Estado del servicio de Telmex en Guadalupe, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Internet	hace 13 horas
Ciudad Apodaca	Internet	hace 1 día
Ciudad Apodaca	Internet	hace 3 días
Ciudad Apodaca	Corte Total	hace 4 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 6 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

• 
  Claudia (@Claudia33841566) reportó hace 7 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @Telmex pésimo servicio nuevamente sin Internet

• 
  Graciela (@Grxciela) reportó hace 13 minutos desde General Zuazua, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona otro día más donde otro inútil asesor me marca para generar un nuevo número de reporte. Y sumarle 7 días más a las ya 4 semanas in Internet. PAYASOS 🤡 @Profeco telmex me pide el pago del servicio que NO PROPORCIONA ayuda con estos ladrones.

• 
  Røbęř† §ąňðøvąl ⚡ (@RobertSand0v4l) reportó hace 13 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Cuánto más hay que esperar para que se me haga el ajuste correspondiente a los días que no tuve servicio ( 8 al 18 de enero), exijo la bonificación en mi factura, la cuál ya aparece con el monto completo del mes, exijo el rebaje de dichos días. @TELMEXSoluciona @Telmex #Telmex

• 
  Graciela (@Grxciela) reportó hace 18 minutos desde General Zuazua, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona exigo la BAJA DEL SERVICIO. @Telmex

• 
  Daniel Hernandez (@dnlhdz) reportó hace 20 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  Pésimo servicio al cliente @TELMEXSoluciona

• 
  Axel  🇲🇽 (@soyaxel_andrade) reportó hace 23 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  Triste solo ande 101 2 Ebanos amarrillos 1 o 2 manantial y 1 134 Telmex pésima empresa UPD 134 221 229 JOSÉ GPE GARZA GARZA urge camiones de NL los verdes @Cicmty @camion_desde

• 
  Claudia (@Claudia33841566) reportó hace 25 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @Telmex Duda en moden telmex fibra óptica lo tengo en la planta baja y en planta de arriba en una habitación solo hay Internet en la mitad del cuarto esto es en Gpe me puede explicar porque me no se si la señal es baja

• 
  Rober Peña (@Roberto40740771) reportó hace 25 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona en la colonia santa cruz en guadalupe nuevo leon se fue la señal del internet

• 
  Diego Alejo Faustino (@dalejo77990) reportó hace 26 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TheGrefg Not @infinitum lo que si tiene es de que los dias que no tienes servicio te los bonifican.

• 
  Nanys 💙🤍⚽🇫🇮 (@Nanys8021) reportó hace 30 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona El problema es que si ahorita pasa algún carro a gran velocidad y jala los cables, los romperá y tumbara el posted, por eso es la urgencia de que vengan.

• 
  Røbęř† §ąňðøvąl ⚡ (@RobertSand0v4l) reportó hace 34 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Me quedé esperando la llamada @TELMEXSoluciona para que el área de #Facturacion de #Telmex me resuelva está incidencia, aquí están los # de folios que me solicitaban, para que se haga el ajuste a mi factura mensual acordé a la días que no tuve servicio del 8 al 18 de enero.

• 
  toño garcia (@tonohc) reportó hace 39 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  Maldito #telmex tu pésimo servicio como siempre..3 días esta ocasión sin servicio la vez anterior una semana y nadie, puede hacer nada por mal servicio ni remuneración o lo

• 
  Jose Luis Campos (@luiscmps) reportó hace 44 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona pésima atención y mal servicio, tengo todo el mes sin linea telefonica

• 
  Gloria Garza (@GloriaG67358531) reportó hace 47 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona urge apoyo no tenemos internet

• 
  Alejandra (@linetthcarreon) reportó hace 49 minutos desde Los Lermas, Nuevo León

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona vía telefónica: Marque para conocer los paquetes y con la intención de contratar y prácticamente me conteste todo yo sola (investigue antes) ¿Dónde queda el labor de venta cuando se necesita? Esperaba que me ofrecieran algo padre...en fin.

• 
  ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 49 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @infinitum ¡Hola! Podrían darme información sobre la instalación d internet, Puede ser por MD ya q la gente de @totalplaymx m tiene sin línea y sin internet Y ME SÚPER URGE SEGUIR TRABAJANDO. Espero q ustedes si me puedan brindar el servicio q necesito y q pagaré pq gratis no es!

• 
  Al Hasim el Jabar (@vaderkaos) reportó hace 51 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Nuevamente su servicio de Internet dejo de funcionar y ahora desde que pusieron el nuevo modem, se va el Internet y también se muere la linea, ya mas de 1 hora sin servicio

• 
  Diego Flores (@dieguesque) reportó hace 53 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  Hola @TELMEXSoluciona hoy ya cumplo 15 días sin servicio. No sirvió absolutamente nada que se escalara el reporte. Me urge se solucione

• 
  Graciela (@Grxciela) reportó hace 53 minutos desde General Zuazua, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona servicio de ******. 3 días sin Internet y con el cableado de la posteria de telmex tirado.

• 
  Javier Rios (@Mandrangas) reportó hace 55 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex Más de 12 horas sin su maldito servicio y ustedes que no arreglan ni madres! Pésimo... Pésimo servicio!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @estereofanya ¡Hola, @estereofanya! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

• 
  Beck (@ikoval1) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas noches puede por favor ayudarme no tengo internet

• 
  Jorge Irving Vílchez (@__vilchez__) reportó hace 9 minutos

  @infinitum llevo ya 5 días sin internet, ya hice reporte, ya volví a llamar y aún no viene nadie a revisar y corregir la falla.

• 
  LUNA (@mhia1013) reportó hace 11 minutos

  @jobinatrejo @TELMEXSoluciona Lo lamento por ti pero creeme no vas ni a la mitad del mes sin servicio, por lo tanto no van hacer caso A mí el año pasado me quedé un mes sin servicio y en mayo 15 días y este mes llevo 4 Ponte a las vivas porque dicen q va ir un técnico y no va y mienten al decir que fueron

• 
  Lupin Lupon 👨‍👩‍👦‍👦🦮🐕‍🦺 (@zumaconsyk) reportó hace 13 minutos

  Ahora si el Plan, del Plan, del Pan del Pan....y así, ad infinitum. Manga de improvisados. Sinvergüenzas

• 
  LUNA (@mhia1013) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @estebanem26 @Telmex Quiero una solución ahorita mismo O cancelen mi servicio ya no quiero aguantar ****** gente tan incompetente y grosera

• 
  mc varg (@varcer09) reportó hace 17 minutos

  @Telmex me pueden ayudar por favor, con la solicitud TELMEX 071682740, me urge tener el servicio, me llego este mensaje de parte de ustedes, "Manana 18-JUL-26 tenemos una cita para atender tu solicitud TELMEX 071682740." Sin embargo no asistieron y sigo esperando mi servicio.

• 
  Altair Victor M (@_Victor_M_3) reportó hace 18 minutos

  Buenas noches, me puedes ayudar? No tengo internet. Siempre que llueve la señal se va. Alguien me puede dar una solución? @TELMEXSoluciona

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 29 minutos

  @jagh099 @Telmex @jagh099 ¡Hola, buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Permíteme apoyarte con la falla de tu servicio, por favor envíame por DM; tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Valeria D.

• 
  ruben jaramillo (@alboramagil) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas noches quiero cancelar un servicio de su compañía