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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Guadalupe, Marín, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, y Ciénega de Flores.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Apodaca Internet hace 6 días
Ciudad Apodaca E-mail hace 6 días
Ciudad Apodaca Corte Total hace 7 días
Ciudad Apodaca Corte Total hace 9 días
Ciudad Apodaca Internet hace 11 días
Ciudad Apodaca Internet hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

  • gvillarent
    Gerardo Villafuerte (@gvillarent) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @yli_vey @ayudaizzi @TELMEXSoluciona @AXTEL Así es, es la segunda vez que pasa en la semana de 7 días 4 sin servicio

  • roccorock
    Ricardo Vallejo (@roccorock) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Buen dia tengo problemas para acceder al contenido de claro video y de fox premium por medio de mi cuenta telmex, estoy tratando de cancelar el servicio de fox y tampoco me deja hacerlo por medio de mitelmex

  • fabyrc
    Fabiola R Contreras (@fabyrc) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buen día, desde ayer por la noche no tengo servicio de internet, ayuda x favor. Gracias

  • capi8a
    Jose Ochoa (@capi8a) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @fishvallarta @capi_april No se apure, el error es por su internet pedorro de @infinitum..... ud.. no se aflija...

  • elaby_
    ●ειαві● (@elaby_) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Ya un día sin servicio de internet y línea.

  • roccorock
    Ricardo Vallejo (@roccorock) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    . @TELMEXSoluciona Buen dia tengo problemas para acceder al contenido de claro video y de fox premium por medio de mi cuenta telmex, estoy tratando de cancelar el servicio de fox y tampoco me deja hacerlo por medio de mitelmex

  • danymonterrey
    Dan Bobadilla (@danymonterrey) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona a ver si por favor me pueden ayudar con mi conexion a internet de la casa esta extremadamente lenta no puedo acceder a internet... ñ

  • dalejo77990
    Diego Alejo Faustino (@dalejo77990) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @hectorslimseade @Telmex llevamos 8 dias sin servicio sin Internet @infinitum @TELMEXSoluciona mediocres en su servicio @Profeco recomiende que hacer son muchos casos. Que se descuente todo este tiempo sin servicio.

  • SoyCelestino
    Hector Celestino (@SoyCelestino) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @Telmex ya no soporto su basura de internet! 10mb de velocidad! No sirve para nada, y no hay para cuando metan mas infraestructura!!!

  • charlymorales77
    Carlos Morales (@charlymorales77) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Buen día, me puedes apoyar con el servicio de Internet, no tengo desde ayer por la noche. Gracias

  • dalejo77990
    Diego Alejo Faustino (@dalejo77990) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @Telmex #Telmexnl buenas tardes si pudieran enviar algún técnico a Reforma 4408 de la col: Guadalupe Victoria en Guadalupe Nl a rreconectar debido a unos trabajos que realizó personal de @totalplaymx toda la calle sin servicio de Internet y servicio tel.

  • capi8a
    Jose Ochoa (@capi8a) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @fishvallarta @capi_april @infinitum @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx @Telmex @carlosslim Jajaja no es cierto, pero lo que si. es ver si realmente esta empresa de @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum puede o no darles el servicio que deseas y que Ud se merece mi Querido Capitán..

  • charlymorales77
    Carlos Morales (@charlymorales77) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Si me va a hablar un operador, ahorrense la llamada. Me va a dar indicaciones de Ing de Sistemas, apagar, reiniciar el módem. No es una solución para un problema de semanas.

  • capi8a
    Jose Ochoa (@capi8a) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @fishvallarta @capi_april Pin*$# internet chafo que tienes, me cae... 🤭 @infinitum por favor...atiendan a mi amigo @fishvallarta quiere buen servicio... 1. paga bien... 2. vuela bien... 3. hace mantequillazos... 4. no se demor.... bueno... poquito...mmm es por flujo México....

  • Maquiavelo79
    Licenciado Cantinas (@Maquiavelo79) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Oye @Telmex el internet está caído. Arreglalo porque me urge ver el pornhubDIGO EL CANAL CRISTIANO.

  • jooc2
    octavio ortega (@jooc2) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @infinitum Tengo fibra óptica pero un módem obsoleto!!! Pero como funciona no lo quieren cambiar!!! El que se va a cambiar de compañía soy yo!!!

  • charlymorales77
    Carlos Morales (@charlymorales77) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Pueden comunicarse, murió el módem, no tengo señal. Gracias

  • AlejandraFraga
    Ale Fraga (@AlejandraFraga) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Alguien con Total Play que me presente su cuenta por qué en el aeropuerto no hay señal de Infinitum :(

  • Ryszard_ritolo
    Ryszard (@Ryszard_ritolo) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Buen día, para reportar mi servicio de internet.

  • Regia1968
    Laurita Brady ❤️ (@Regia1968) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Irónico es que mi esposo trabaje en @Telmex @TELMEXSoluciona y no me puedan instalar decentemente una linea telefónica e Internet, hacw una semana del contrato y sigo esperando 🙄

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Sheila52580179
    Sheila (@Sheila52580179) reportó

    Me gustaría expresar que Telmex ha vuelto a fallar por décima mil veces, estamos pasando por una situación personal, dónde se necesita el tel de "casa" y falla y falla . Muy mal servicio. aún que hay celulares en casa 😞 no es la solución, mi mamá es de la 3ra edad.😡😡 @Telmex

  • Abi_garrada
    Abi (@Abi_garrada) reportó

    @RRVL14 @MikeVillAlvarez Posteriormente, Telmex se pondrá en contacto contigo y si no dan solución sigues con tu queja. Cabe aclarar que antes de hacer mi queja llamé para que me cancelaran el servicio para que me dieran un número de referencia para entregar el módem en sus oficinas de parque vía

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Lauralomore @Lauralomore ¡Hola! Es un placer atenderte por este medio. Para poder ayudarte es necesario que nos envíes vía DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, nombre del titular y correo electrónico. Quedamos atentos a tu respuesta. Fátima M.

  • SandraC54741755
    Sandra Kitty (@SandraC54741755) reportó

    @diazgiles Pues... yo soy #GenX y uso Telmex porque las otras opciones no me dan opción de comprar computadoras o accesorios a crédito. Además tiene mejor velocidad que las otras opciones.

  • IzackMartell
    Isaac Martell (@IzackMartell) reportó

    Ojalá pudieran atender mi solicitud @TELMEXSoluciona respecto a mi servicio de internet. Sigo esperando su atención. Gracias.

  • TERICHARDO
    Melker Melker (@TERICHARDO) reportó

    @TELMEXSoluciona Yo tengo desde diciembre esperando cambien el módem,mismo tiempo que cambie el tipo de servicio y ya me cobraron no sé cuántos meses y yo sin servicio,ya se han comunicado y puro cuentos,me manda con el técnico y el técnico me dice que aparece falta de pago y que no,Nome checa

  • lolivare
    Luz Olivares (@lolivare) reportó

    @TELMEXSoluciona Parece que se ha recuperado. En todo caso, vuelvo a escribir. Muchas gracias

  • Goldenboy12340
    Luis Suarez (@Goldenboy12340) reportó

    @georyi2279 @Telmex @TELMEXSoluciona Es una verdadera porqueria el servicio . son una nola de ineptos

  • Oswaldo65743521
    Oswaldo (@Oswaldo65743521) reportó

    Jajajaj.... en GDL pues en el mercado hubo quemazón.,....andan más en vergixa TELMEX., Que ...CFE.... jamás van a perder un **** centavo#TelmexTeMandaALV

  • Juanitorebotes
    Juanito_rebotes (@Juanitorebotes) reportó

    @yosolosoyungato @TELMEXSoluciona @tiopedritosola Solo siete días? Hace unos años dure tres meses sin teléfono, sin internet hasta que se arregló solo mi servicio sus técnicos nunca vinieron a arreglar nada. hace unos meses reporte que el módem está fallando y hasta la fecha sigo igual.