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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Guadalupe, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalupe, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 may, 0:33 GMT-5.
  • 56% Internet (56%)
  • 24% Wi-fi (24%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 4% E-mail (4%)
  • 4% Teléfono (4%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, y Ciénega de Flores.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Apodaca E-mail hace 18 horas
Ciudad Apodaca Wi-fi hace 3 días
Ciudad Apodaca Internet hace 6 días
Ciudad Apodaca Internet hace 9 días
Ciudad Apodaca Wi-fi hace 9 días
Ciudad Apodaca Corte Total hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ciudad Apodaca

3 recent signals

hace 18 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

  • luiscmps
    Jose Luis Campos (@luiscmps) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Telmex, tengo 7 dias sin servicio, q procede, ya hice mi reporte y me comentaeon q quedaba el sabado pasado y sigo igual q procede ???

  • dalejo77990
    Diego Alejo Faustino (@dalejo77990) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TheGrefg Not @infinitum lo que si tiene es de que los dias que no tienes servicio te los bonifican.

  • ornumaga
    Archit3k (@ornumaga) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Y ya pasaron días y aún sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex y el recibo llegará igual o me van a descontar los días sin servicio? #profeco

  • ariCalceto
    ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @infinitum ¡Hola! Podrían darme información sobre la instalación d internet, Puede ser por MD ya q la gente de @totalplaymx m tiene sin línea y sin internet Y ME SÚPER URGE SEGUIR TRABAJANDO. Espero q ustedes si me puedan brindar el servicio q necesito y q pagaré pq gratis no es!

  • 6297Olde
    DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Hola..aún no pueden saber nada? No tengo servicio y lo necesito. Ni siquiera sé cuál es el problema. Insisto, se arregla o que procede?

  • TRXchacom
    𝕻𝖗𝖎𝖊𝖙𝖔 𝕸𝖊𝖟𝖈𝖆𝖑𝖔𝖈𝖔 ⚡☢️ (@TRXchacom) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Profeco tengo un reporte desde el día 18 de diciembre en múltiples ocasiones me he comunicado a Telmex y no es fecha que vienen a solucionar el problema el número de folio del reporte es25009350 el viernes estuve esperando por que me dijeron que iban a venir

  • rtg1678
    Rolando Talamantes (@rtg1678) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @mariarod__ @Telmex @TELMEXSoluciona El detalle es que los demás están igual o peor. Total play aún no hay cobertura. Y con Infinitum había tenido buen servicio

  • Grxciela
    Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo desde el 18 de Marzo sin Internet. ME COBRAN FACTURA PERO NO ARREGLAN EL SERVICIO. CANCELEN MI CONTRATO @Telmex @Profeco ayuda telmex me pone trabas para dar de baja un servicio que ni están proporcionando, pero sí cobrando.

  • JairAlcala
    Jair Alcalá (@JairAlcala) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona He reportado varias fallas en mi módem. Urge que me lo cambien!

  • Cyn_zap
    Cyn Zap (@Cyn_zap) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Espero que consideres el tiempo que tengo sin servicio y lo descuenten de la factura.

  • Grxciela
    Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona otra llamada más, ahora de facturación ahora si les urge recordar que mi pago debe ser efectuado el día de mañana? 🤡 Jajaja. Bueno pues yo también ocupaba el servicio de Internet, así que quedense esperando su pago. RATEROS

  • cesar817817
    cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona sin servicio de nuevo!😡

  • Claudia33841566
    Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Si me urge ya que tengo exámenes urgentes

  • ChrisMty2021
    Mr.Lobo (@ChrisMty2021) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @torres_luisillo @ayudaizzi @infinitum Lo malo es que esas malas practicas tambien las usan en la inversión de nuevos lugares para crecer, aqui en el vecindario años xon Izzi solamente porque Telmex no invierte en crecer

  • Grxciela
    Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona 3 semanas sin servicio de Internet. Solo puedo decir que en telmex son unos ladrones, mi número de reporte lo cerraron como solucionado sin venir a revisar. El técnico miente en su reporte de haber venido. @Profeco ayuda. REPORTE 23852177.

  • danygates
    Dany Gates (@danygates) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Hoy se cumplen 48 horas sin el servicio y nadie se ha comunicado conmigo

  • racesgar
    AlexGarcía (@racesgar) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    El servicio de Telmex y CFE es pésimo, sólo los idiotas creen en el dichoso nacionalismo que están tratando de impulsar.

  • Claudia33841566
    Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @Telmex Duda en moden telmex fibra óptica lo tengo en la planta baja y en planta de arriba en una habitación solo hay Internet en la mitad del cuarto esto es en Gpe me puede explicar porque me no se si la señal es baja

  • tonohc
    toño garcia (@tonohc) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Maldito #telmex tu pésimo servicio como siempre..3 días esta ocasión sin servicio la vez anterior una semana y nadie, puede hacer nada por mal servicio ni remuneración o lo

  • 6297Olde
    DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @ivegari @TELMEXSoluciona Si te contestan con respuesta, nos dices.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @m90192 @Megacable @m90192 Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri C.

  • charola_zabdi
    charola (@charola_zabdi) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Supongo que así como desde 15 días antes que me mandan mi recibo Telmex y 5 días antes están friegue y friegue que pague, así van a resolver la falta de internet en mi domicilio, verdad? Porque son buenos para cobrar, pero no para dar un servicio de calidad.

  • AnneBnks
    Aline ♡ (@AnneBnks) reportó

    @TELMEXSoluciona oigaaaaaan, está fallando mucho el internet, está muy intermitente y lento, hagan algo pliiiiis

  • eddie7676
    EHM (@eddie7676) reportó

    @TELMEXSoluciona @YaniraRubio10 Yo 5... Se superan. Yo estoy a punto de suspender 6 años de contrato. Por si hay interés Hay un reporte de falla folio 029154854.

  • gabypenu13
    Gaby P. Nuño (@gabypenu13) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero reportar que desde las 5am nos dejaron sin internet y sin linea telefónica, espero que por favor nos restablezcan el servicio pronto.

  • javofinch1
    Javofinch (@javofinch1) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx Nunca recibí la llamada ya van para 10 días sin servicio que porquería

  • trivi04
    Anthony Gomez 🦅 (@trivi04) reportó

    @lalobrizio @TELMEXSoluciona Creo que el Sr. Médico Veterinario Zootecnista no merece está situación. El por su carrera que nos brindo, merece un servicio premium. @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @agcarriles @Telmex @agcarriles Comprendo la mala experiencia que has presentado con nuestro servicio; dame la oportunidad de continuar en tu caso y me comunico contigo. Francis M.

  • Petit_idiot
    Petit-Idiot ✂️🎞 (@Petit_idiot) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Pero tampoco funciona mi línea telefónica 👀

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Judith_HV98 @Judith_HV98 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.