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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Guadalupe, Nuevo León

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalupe, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 abr, 23:04 GMT-5.
  • 58% Internet (58%)
  • 16% Corte Total (16%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 5% E-mail (5%)
  • 5% Teléfono (5%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Apodaca Internet hace 5 días
Ciudad Apodaca Corte Total hace 5 días
Ciudad Apodaca Internet hace 5 días
Ciudad Apodaca Internet hace 5 días
Ciudad Apodaca Internet hace 13 días
Ciudad Apodaca E-mail hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ciudad Apodaca

5 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

  • lucas72eric
    Lucas 72 (@lucas72eric) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @Telmex sin servicio de internet y linea

  • chavo_ruco2019
    Chavo Ruco (@chavo_ruco2019) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo internet saber si tiene problemas en la zona

  • Mandrangas
    Javier Rios (@Mandrangas) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Desde las 8:00 AM del día de hoy, no cuento con su servicio (Línea telefónica e Internet) Mi numero es el 8115810649 y mi CP es el 66612. Alguna Solución o sigo aguantando su pésimo servicio?

  • GodinezAlex
    Alex Godinez (@GodinezAlex) reportó desde Los Lermas, Nuevo León

    Yo creo que les vale madre a @Telmex pero llevo ya 4 días sin wifi en casa. Y su servicio a cliente es pésimo.

  • vaderkaos
    Al Hasim el Jabar (@vaderkaos) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Nuevamente su servicio de Internet dejo de funcionar y ahora desde que pusieron el nuevo modem, se va el Internet y también se muere la linea, ya mas de 1 hora sin servicio

  • chavo_ruco2019
    Chavo Ruco (@chavo_ruco2019) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Saber si ya arreglaron el servicio ?

  • cesar817817
    cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Sin servicio de internet #Telmex

  • Claudia33841566
    Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @infinitum Buen día pago mi recibo y no puede ser posible que en el mes es la tercera vez que se va el Internet me urge un a solucion ahora que pésimo servicio no se porque lo contrate para nada lo voy a recomendar

  • CerdaRamirezMX
    Elvis (@CerdaRamirezMX) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Y siguen los problemas 😤😠😡🤬

  • Grxciela
    Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona 3 semanas sin servicio de Internet. Solo puedo decir que en telmex son unos ladrones, mi número de reporte lo cerraron como solucionado sin venir a revisar. El técnico miente en su reporte de haber venido. @Profeco ayuda. REPORTE 23852177.

  • RobertSand0v4l
    Røbęř† §ąňðøvąl ⚡ (@RobertSand0v4l) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Cuánto más hay que esperar para que se me haga el ajuste correspondiente a los días que no tuve servicio ( 8 al 18 de enero), exijo la bonificación en mi factura, la cuál ya aparece con el monto completo del mes, exijo el rebaje de dichos días. @TELMEXSoluciona @Telmex #Telmex

  • tonohc
    toño garcia (@tonohc) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Maldito #telmex tu pésimo servicio como siempre..3 días esta ocasión sin servicio la vez anterior una semana y nadie, puede hacer nada por mal servicio ni remuneración o lo

  • jorgemtzvielma
    Vielma (@jorgemtzvielma) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Ya ni se si es por 3era o 4ta vez en el año el internet de @Telmex no sirve 👎👎 no recomiendo Telmex. para nada

  • TRXchacom
    𝕻𝖗𝖎𝖊𝖙𝖔 𝕸𝖊𝖟𝖈𝖆𝖑𝖔𝖈𝖔 ⚡☢️ (@TRXchacom) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Profeco tengo un reporte desde el día 18 de diciembre en múltiples ocasiones me he comunicado a Telmex y no es fecha que vienen a solucionar el problema el número de folio del reporte es25009350 el viernes estuve esperando por que me dijeron que iban a venir

  • Grxciela
    Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona atención de ******, instalación de ******, velocidad de ******. Telmex NO SOLUCIONA

  • edna_jael
    edna ibarra (@edna_jael) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Pésimo servicio el de @TELMEXSoluciona días sin servicio de internet sin poder trabajar ni clases de mi niño lastima q no le damos oportunidad a otros q tal vez nos podrían dar mejor servicio

  • Grxciela
    Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona exigo la BAJA DEL SERVICIO. @Telmex

  • verokntu
    Vero Cantu (@verokntu) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Meeee chocaaaa @Telmex y su nulaaa coberturaaaa!! 3 meses que me entregaron casa y ellos aun no me pueden dar servicio 😡 ( ah y solo entra esa compañia a la colonia)

  • dacarranzas
    Alejandra (@dacarranzas) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona No hay servicio de internet, ya me intenté comunicar y no detecta las opciones del menú telefónico

  • JairAlcala
    Jair Alcalá (@JairAlcala) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona He reportado varias fallas en mi módem. Urge que me lo cambien!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LauSondaa
    مسبار لورا (@LauSondaa) reportó

    @TELMEXSoluciona QUE SOLUCION??? SI YA ME CORTARON EL INTERNET BOLA DE RATAS!

  • heypuduu
    ⭐ pudu (@heypuduu) reportó

    1 semana sin internet y 3 días esperando al técnico que se supone que estaba agendado con cita y nada más no llega. Más de 20 llamadas a su número de atención, su asistente virtual en el app no ayuda nada, su atención por whapp es nula, PESIMO servicio @telmex @TELMEXSoluciona

  • LeoBianco14
    Leo Bianco (@LeoBianco14) reportó

    @Telmex @Profeco Lo intentaré , alguna compañía me dará servicio sin el Nip.

  • FoucherMX
    Foucher 👁 (@FoucherMX) reportó

    @ivetteae @TELMEXSoluciona Un trato al cliente pésimo y no solucionan nada, aún siendo algo sencillo. Se burocratizaron y la tecnología que tienen es para no hablar claro con el cliente. Después de 5 días de omisión, si mañana no queda pierden un cliente.

  • letybaz
    ALMA L LOPEZ B (@letybaz) reportó

    @TELMEXSoluciona no soluciona ya por piedad hagan algo con el servicio pésimo

  • luiscofield
    Luis Eduardo Lozano (@luiscofield) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex También le dije que entonces su publicidad esta mal, deberian de mencionar que unicamente le subiran a 600 Mbps a los clientes con el antiguo plan de 500. Porque la verdad si confunden

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @culer0_connor @Telmex connor Hola, te aseguro que ya estoy al pendiente del servicio para que sea restablecido cuanto antes. Ari M.

  • LizbeidyRc
    Lizbeidy RC (@LizbeidyRc) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Si por favor, me urge el Internet!!!

  • garagaragarza
    dostoevsky on antipsychotics (@garagaragarza) reportó

    **** telmex, a cada rato fallla mi módem, pero para mandar los recibos en tiempo y forma si están bien fregones

  • BerserkerVT
    Berserker VT 💀⚔️ (@BerserkerVT) reportó

    @Stardust_VGX @Profeco Telmex es mi principal Izzi el secundario (es malo para Stream)