Estado del servicio de Telmex en Guadalupe, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalupe, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 jun, 18:19 GMT-5.
- Internet (74%)
- Wi-fi (21%)
- Corte Total (5%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
18 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, y Ciénega de Flores.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca
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Wi-fi | hace 16 horas |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 5 días |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 5 días |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 6 días |
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Ciudad Apodaca
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Corte Total | hace 9 días |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 10 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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Røbęř† §ąňðøvąl ⚡ (@RobertSand0v4l) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónMe quedé esperando la llamada @TELMEXSoluciona para que el área de #Facturacion de #Telmex me resuelva está incidencia, aquí están los # de folios que me solicitaban, para que se haga el ajuste a mi factura mensual acordé a la días que no tuve servicio del 8 al 18 de enero.
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Daniel Al (@dani_alvarados) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona todo el día tratando de cancelar el servicio. Ni por teléfono ni por whatsapp me resuelven. Su apoyo por favor. Gracias.
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Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@Telmex pésimo servicio nuevamente sin Internet
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Rober Peña (@Roberto40740771) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona en la colonia santa cruz en guadalupe nuevo leon se fue la señal del internet
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Carolinne (@gordilichus) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@Telmex #PesimoServicio y atención al cliente como siempre, tengo una semana seguida reportando un problema y solo me dicen "lamentamos los inconvenientes"
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Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Buenas tardes quisiera saber algunos detalles del cambio de domicilio... Si yo lo solicito hoy cuantos dias tardan en quitarme el internet del domicilio actual?
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zhiio0 (@roer1209) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona sin servicio de teléfono e Internet, desde hace una semana... Número de reporte 22979678.
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Javier Rios (@Mandrangas) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex Más de 12 horas sin su maldito servicio y ustedes que no arreglan ni madres! Pésimo... Pésimo servicio!
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona cuando vas a dar solución a mi problema. Marco a su número de soporte y puro inepto trabajando en Telmex. Cableado tirado, el día que el cable se dañe, ya me imagino. Meses sin Internet, pero eso sí, robando... Digo cobrando la mensualidad.
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Carolinne (@gordilichus) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónHoy me declaro oficialmente una vecina chismosa; fui a tocarle a mi vecina con un pretexto bien estupido y aprovechando la plática le saque lo que realmente me carcomia por saber, si se había casado la nieta de la otra vecina o no Weeeeey, ¡si se caso con el de Telmex!
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona exigo la BAJA DEL SERVICIO. @Telmex
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cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónEsperando servicio de Internet!🧐 de nuevo!#Telmex
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Sandra Soto (@SmarcelaSoto) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona Y de qué sirve ! Si siempre hay problemas , ojalá y pagando uno más , no hubiera fallas
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona 1 mes y 3 semanas sin Internet y @Telmex me niega la cancelación del servicio. AYUDA @Profeco.
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Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona @infinitum Buen día pago mi recibo y no puede ser posible que en el mes es la tercera vez que se va el Internet me urge un a solucion ahora que pésimo servicio no se porque lo contrate para nada lo voy a recomendar
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Francisco Javier Castillo (@Francis36159560) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@Carlos546344321 @El_Universal_Mx En 3 años con TELMEX y NO han aumentado precios. Sin fallas en su servicio de INTERNET.
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Jair Alcalá (@JairAlcala) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona He reportado varias fallas en mi módem. Urge que me lo cambien!
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona 3 semanas sin Internet, y con 4 diferentes números de reportes sin resolver. @Profeco @AtencionProfeco ayuda con los rateros de telmex
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona ah otro día más sin este servicio de ******. Cuando va a venir un maldito técnico a solucionarlo? Estúpidos.
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Trepa Cerros (@alexquirarte) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónDía 4 y @TELMEXSoluciona no ha podido solucionar mi problema de internet y línea telefónica.🙄
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marcia Jáuregui (@MarciaJuregui2) reportó@TELMEXSoluciona Ok. En espera.
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Louis (@lloouuiiss1982) reportó@TELMEXSoluciona para qué?????? para que apague el módem o lo prenda??? los tengo bloqueados Para qué quieren llamar??? con mi voz lo van a solucionar? no creo. No van hacer nada, así me iré este año, fregando. Solo es cuestión d q me decida a levantar mi queja en la profeco.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@EmisorRadio @Telmex @EmisorRadio Te pido una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Te brindo más detalles por privado. Jacqueline G.
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Fer Coca (@Fercoca) reportó@tolramirezv @TELMEXSoluciona ¿A ti también te cortaron el servicio por una “falla eléctrica”?
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AnikiRen (@AnikiRen) reportó@monge8a @EdgarNunezM @VIX Yo no he tenido problemas, muchos de los que tienen problemas dicen tener Totalplay o Izzi 🤔 yo con Telmex he visto todos los partidos sin problema en casa... Cuando lo veo en el trabajo si se traba y se ve borrroso... por eso si debe ser su red de internet.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@saulsitaa @totalplaymx @saulsitaa Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Angel N.
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Marianitto (@MarianittO) reportóEs real @TELMEXSoluciona @Telmex? Tercera caída del servicio de mi casa, solo 24 horas duró su reparación y de nuevo falló.
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Marcia Jáuregui (@MarciaJuregui2) reportó@TELMEXSoluciona 11 horas sin servicio.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@bonifazmc @Profeco @bonifazmc Hola, tenemos registradas la líneas Telmex con terminación 730,766, 102 y celular con 111. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por mensaje privado: Nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número de celular y tu e-mail. Quedo al pendiente. Fernando F.
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Don Juanito (@JrmtyRosas) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx @Profeco Eso quisiera, pero IZZI tiene secuestrado el sector donde vivo, no puede brindar servicio ninguno otro proveedor y que el cableado es bajo superficie