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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Guadalupe, Nuevo León

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalupe, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 ago, 16:54 GMT-5.
  • 54% Internet (54%)
  • 36% Wi-fi (36%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 4% Teléfono (4%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

26 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Apodaca Wi-fi hace 4 días
Ciudad Apodaca Internet hace 5 días
Ciudad Apodaca Internet hace 6 días
Ciudad Apodaca Internet hace 6 días
Ciudad Apodaca Internet hace 6 días
Ciudad Apodaca Corte Total hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ciudad Apodaca

5 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

  • sheyla_cancino
    sheyla cancino (@sheyla_cancino) reportó desde Ciudad Apodaca, Nuevo León

    Definitivamente @Telmex Su servicio pésimo, contratas el paquete de mayor megas y siempre falla, se cae el servicio en las noches, se alenta Ayudaaaaaaaa!

  • cesar817817
    cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Esperando servicio de Internet!🧐 de nuevo!#Telmex

  • Grxciela
    Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León

    @PenyMendoza @TELMEXSoluciona @Profeco Tengo exactamente el mismo problema. 3 semanas sin servicio.

  • ivan_l_g
    Ivan Lopez (@ivan_l_g) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @Apodaca_News @Telmex @TELMEXSoluciona para varias sin servicio desde semanas. Hay le encargo por fa, CP 66644

  • jorgedromero
    Jorge Romero (@jorgedromero) reportó desde Ciudad Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona por favor estima de Reparacion internet cerradas de Santa Rosa apodaca NL 66632

  • Claudia33841566
    Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @infinitum pésimo servicio nunca me llega el recibo teléfono

  • dieguesque
    Diego Flores (@dieguesque) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Hola @TELMEXSoluciona hoy ya cumplo 15 días sin servicio. No sirvió absolutamente nada que se escalara el reporte. Me urge se solucione

  • TibuMendoza23
    LÜĪS MËNĐØZÃ (@TibuMendoza23) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Otro día más con el pésimo servicio de @Telmex y @TELMEXSoluciona que no soluciona nada, a pero eso si la factura por un servicio qué ni resibo llega bien puntual, no a de servir el ínternet pero el cobro ese si nunca me falla, llevo 5 días sin Internet y no dan solución 😡😡

  • Nanys8021
    Nanys 💙🤍⚽🇫🇮 (@Nanys8021) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona El problema es que si ahorita pasa algún carro a gran velocidad y jala los cables, los romperá y tumbara el posted, por eso es la urgencia de que vengan.

  • linetthcarreon
    Alejandra (@linetthcarreon) reportó desde Los Lermas, Nuevo León

    Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona vía telefónica: Marque para conocer los paquetes y con la intención de contratar y prácticamente me conteste todo yo sola (investigue antes) ¿Dónde queda el labor de venta cuando se necesita? Esperaba que me ofrecieran algo padre...en fin.

  • Claudia33841566
    Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @infinitum Buen día pago mi recibo y no puede ser posible que en el mes es la tercera vez que se va el Internet me urge un a solucion ahora que pésimo servicio no se porque lo contrate para nada lo voy a recomendar

  • Grxciela
    Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Su personal al igual que la empresa @Telmex son una ******. El técnico Luis Gabriel Cavazos Pedroza cerro el núm d report folio 23852177, porque le da flojera y siempre quieren SOBORNO a un servicio de instalación que la empresa ya cobro. RATEROS.

  • TRXchacom
    𝕻𝖗𝖎𝖊𝖙𝖔 𝕸𝖊𝖟𝖈𝖆𝖑𝖔𝖈𝖔 ⚡☢️ (@TRXchacom) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Profeco tengo un reporte desde el día 18 de diciembre en múltiples ocasiones me he comunicado a Telmex y no es fecha que vienen a solucionar el problema el número de folio del reporte es25009350 el viernes estuve esperando por que me dijeron que iban a venir

  • 6297Olde
    DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona más de una semana sin línea, están tan obsoletos que no pueden checar la falla y SOLUCIONAR?

  • Claudia33841566
    Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @Telmex Duda en moden telmex fibra óptica lo tengo en la planta baja y en planta de arriba en una habitación solo hay Internet en la mitad del cuarto esto es en Gpe me puede explicar porque me no se si la señal es baja

  • JairLinan12
    𝐉𝐀𝐈𝐑 𝐋𝐈Ñ𝐀𝐍 🤟🏼😎 (@JairLinan12) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Oye @Telmex cuánto tiempo hay que seguir esperando para que nos reestblezcan su podrida señal?? 🤔 Pensé que solo Izzi salía con sus jaladas

  • Cyn_zap
    Cyn Zap (@Cyn_zap) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @infinitum Lo vería... Si tan solo tuviera servicio... Ya que ustedes no me atienden mis reportes

  • jonacstt
    Jonathan Castillo (@jonacstt) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    1 SEMANA SIN SERVICIO, mi negocio afectado en la semana de venta más alta del año, gracias a su ineficiencia en arreglar las cosas, ya me cansé de llamar para reportar y solo dan largas, eres un ASCO y una BURLA @Telmex

  • Mandrangas
    Javier Rios (@Mandrangas) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex Más de 12 horas sin su maldito servicio y ustedes que no arreglan ni madres! Pésimo... Pésimo servicio!

  • cesar817817
    cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Sin servicio de Internet telmex de nuevo #Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Luisson79
    LVG (@Luisson79) reportó

    @Alonso_azulado @Telmex @TELMEXSoluciona Algunos de los mismos que están buscando una solución y pidiendo disculpas desde hace casi 2 semanas, sin nada de resultados.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MauricioGoytia7 @rociodta ¡Hola, @MauricioGoytia7! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

  • Mtcervantes
    Miguel Cervantes (@Mtcervantes) reportó

    @TELMEXSoluciona buenos días. Alguna novedad con mi problema? Sigo esperando su llamada ya segundo día sin internet! De nada sirve tener 10 atenciones perfectas si por una llamada para decir. Una disculpa aún no quedará su internet, calificaré mal el servicios.

  • Elsygina
    Elsa Georgina (@Elsygina) reportó

    No llegaron @AtencionProfeco ¿cuál es el procedimiento para la denuncia, cancelación y reembolso de lo que me estuvieron cobrando sin dar el servicio? @TELMEXSoluciona no solucionó

  • ferchiwis16
    Ma. López (@ferchiwis16) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Siguen sin arreglar el servicio. Siguen cobrando.

  • LMDL3o
    La Mamá De L3o (@LMDL3o) reportó

    Dia 2 esperando que @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim me venga a instalar el servicio

  • GabyObregonP
    Gabriela OP (@GabyObregonP) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Tienen desde el domingo “generando reportes” necesito que vengan a SOLUCIONARLO cuanto antes.. mi trabajo es online y tengo ya un día y medio sin wifi 😡

  • abisaigamc123
    Abisai Mendoza (@abisaigamc123) reportó

    ¿A alguno de ustedes le lleva fallando el servicio @Telmex desde varios días? Desde el martes de la semana pasada no tengo internet @infinitum, en soporte @TELMEXSoluciona me dijeron que tres días hábiles venían un técnico a repararlo y es la fecha que no se presenta.

  • LuceroBln
    Lucero Belén Jiménez Pérez (@LuceroBln) reportó

    @TELMEXSoluciona sigue tu pésimo servicio. Hago de tu conocimiento que voy a cambiar a otra compañía. Ya me cansé de esperar que soluciones.

  • Iesu17
    Iesué (@Iesu17) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Buen día. Seguimos sin servicio. A qué se debe? Cuándo queda restablecido?