Estado del servicio de Telmex en Guadalupe, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalupe, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 ago, 22:50 GMT-5.
- Internet (66%)
- Wi-fi (27%)
- Corte Total (5%)
- Teléfono (2%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca
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Teléfono | hace 20 horas |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 2 días |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 3 días |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 3 días |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 4 días |
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Ciudad Apodaca
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Wi-fi | hace 7 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
7 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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Dany Gates (@danygates) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Hoy se cumplen 48 horas sin el servicio y nadie se ha comunicado conmigo
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona Su personal al igual que la empresa @Telmex son una ******. El técnico Luis Gabriel Cavazos Pedroza cerro el núm d report folio 23852177, porque le da flojera y siempre quieren SOBORNO a un servicio de instalación que la empresa ya cobro. RATEROS. @Profeco
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Diego Flores (@dieguesque) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónHola @TELMEXSoluciona hoy ya cumplo 15 días sin servicio. No sirvió absolutamente nada que se escalara el reporte. Me urge se solucione
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zhiio0 (@roer1209) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona necesito una respuesta rápida a mí petición de terminó de contrato, me urge! Nadie se contacto conmigo conmigo @Profeco
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona servicio de ******. 3 días sin Internet y con el cableado de la posteria de telmex tirado.
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Javier Rios (@Mandrangas) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona Desde las 8:00 AM del día de hoy no cuento con el servicio (línea telefónica e Internet) alguna solución o me aguanto?
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Cyn Zap (@Cyn_zap) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Espero que consideres el tiempo que tengo sin servicio y lo descuenten de la factura.
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Maicy (@Maicy_deA) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona hola!! Me pueden ayudar, no tengo servicio desde ayer
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Nanys 💙🤍⚽🇫🇮 (@Nanys8021) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona El problema es que si ahorita pasa algún carro a gran velocidad y jala los cables, los romperá y tumbara el posted, por eso es la urgencia de que vengan.
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CHEF IVÁN (@ivanbguerrero) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónQué servicio más mediocre @Telmex @TELMEXSoluciona
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Cyn Zap (@Cyn_zap) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@infinitum Lo vería... Si tan solo tuviera servicio... Ya que ustedes no me atienden mis reportes
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Elvis (@CerdaRamirezMX) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Y siguen los problemas 😤😠😡🤬
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Archit3k (@ornumaga) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónY ya pasaron días y aún sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex y el recibo llegará igual o me van a descontar los días sin servicio? #profeco
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Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Buenas tardes quisiera saber algunos detalles del cambio de domicilio... Si yo lo solicito hoy cuantos dias tardan en quitarme el internet del domicilio actual?
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Javier Rios (@Mandrangas) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex Más de 12 horas sin su maldito servicio y ustedes que no arreglan ni madres! Pésimo... Pésimo servicio!
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Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona @infinitum El Internet es lo que no debe fallar d3 que sirve lo que ofrecen si el.intenet se va cada rato por 3 días aun que uno pague el recibo
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ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónY ESTO ES A LO Q ME REFERÍA DE HACER UNA NUEVA CONTRATACIÓN! NO QUERÍA ESTAR ESPERANDO EN LÍNEA PQ ES MUCHO TIEMPO DE ESPERA Y NADA TE RESUELVEN. @infinitum YA NO SE NI A CUAL IRLE! #totalplay
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DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona más de una semana sin línea, están tan obsoletos que no pueden checar la falla y SOLUCIONAR?
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Axel 🇲🇽 (@soyaxel_andrade) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónTriste solo ande 101 2 Ebanos amarrillos 1 o 2 manantial y 1 134 Telmex pésima empresa UPD 134 221 229 JOSÉ GPE GARZA GARZA urge camiones de NL los verdes @Cicmty @camion_desde
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Luis Espinoza (@LREspinoza91) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónSiempre los mismos problemas con @Telmex pago para que brinden un buen servicio 😡. @TELMEXSoluciona ya les mande DM por favor apoyenme.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Loztre (@albertolozanot) reportó@azucenau Así es Azucena por cuestiones de trabajo tuvimos que contratar dos compañías diferentes en casa por que Telmex está peor una semana para arreglar el desperfecto
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JLuis TRamirez (@jluis_teran) reportó@TELMEXSoluciona que onda con su servicio?? Apenas me habían solucionado mi problema anterior y vuelve a fallar, son 2 semanas de descanso por 1/2 semana que si se usa o como esta esto?? Me urge tener mi servicio 😡😡
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@realBadRacc @Telmex @realBadRacc Quiero asegurarte que estás hablando con una persona real, no con un bot. Estoy gestionando tu caso para resolverlo rápidamente y restablecer tu servicio. Te mantendré al tanto de los avances. Fanny R.
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Paola Haces (@LPaYo) reportó@TELMEXSoluciona TELMEX no soluciona NADA, llevo 7 días sin servicio y esperando cumplan con las citas agendadas desde el jueves pasado!!!!! Son el peor servicio con sus respuestas automáticas. Les valemos gorro los clientes, juegan con nuestro tiempo!!!!
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nani_elf_ (@kp__bb) reportóPodrían apoyarme con una falla en el servicio de internet porfavor @TELMEXSoluciona
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unión (@Ismael1Santiago) reportóToda la semana sin servicio y no dan solución @Telmex que prosigue @Profeco
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Mau Mondragón (@maumondra) reportó@telemxinfinitum @TELMEXSoluciona No contamos con servicio de internet dese hace más de 2 horas, tengo trabajo en casa y lo necesito, en esta semana han ocurrido dos veces, esto en colonia pedregal de San Nicolás 3a sección, alcaldía Tlalpan.
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♥ Nayeli Ibarra (@i_nayeli) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Pésima atención al cliente para una re conexión, de vdd tendré que esperar los 3 días para que acuda un técnico? Llevo más de 48 hrs sin internet y ese tiempo no lo descuentan del servicio, cuantos días más tendré que esperar?
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BLUNZHY (@daddyblunz) reportó🚨 @TELMEXSoluciona Soy de Morelos y sigo sin servicio de internet desde el 1 de agosto hasta hoy, 5 de agosto. Ya son varios días sin conexión y todavía no recibo una solución ni una fecha clara para el restablecimiento del servicio. Esta situación está afectando mi trabajo
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FO CO (@Vanessa880521) reportóSeguimos sin servicio!!! Llevamos semana y media!!! Y en ningún día hemos visto los coches de Telmex!!! @TELMEXSoluciona