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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Guadalupe, Marín, Nuevo León

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, y Ciénega de Flores.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Apodaca Internet hace 7 días
Ciudad Apodaca E-mail hace 7 días
Ciudad Apodaca Corte Total hace 8 días
Ciudad Apodaca Corte Total hace 10 días
Ciudad Apodaca Internet hace 12 días
Ciudad Apodaca Internet hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

  • Mandrangas
    Javier Rios (@Mandrangas) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Desde las 8:00 AM del día de hoy no cuento con el servicio (línea telefónica e Internet) alguna solución o me aguanto?

  • Grxciela
    Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona ah otro día más sin este servicio de ******. Cuando va a venir un maldito técnico a solucionarlo? Estúpidos.

  • Grxciela
    Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona otra llamada más, ahora de facturación ahora si les urge recordar que mi pago debe ser efectuado el día de mañana? 🤡 Jajaja. Bueno pues yo también ocupaba el servicio de Internet, así que quedense esperando su pago. RATEROS

  • Claudia33841566
    Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @Telmex Duda en moden telmex fibra óptica lo tengo en la planta baja y en planta de arriba en una habitación solo hay Internet en la mitad del cuarto esto es en Gpe me puede explicar porque me no se si la señal es baja

  • Grxciela
    Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona 1 mes y 3 semanas sin Internet y @Telmex me niega la cancelación del servicio. AYUDA @Profeco.

  • GongoraRachel
    Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex Baje los recibos del año y ya se cual es el problema, parcializaron los gastos de instalacion pero me dejaron el adeudo de los gastos de instalación de cuando no lo ajustaron por eso me aparece mas, arreglenlooo

  • Mandrangas
    Javier Rios (@Mandrangas) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex Más de 12 horas sin su maldito servicio y ustedes que no arreglan ni madres! Pésimo... Pésimo servicio!

  • AlexTrujeque
    AlxTrjq (@AlexTrujeque) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @NeGuSpEgUs @TELMEXSoluciona Una hora ? Hay gente que lleva semanas y no les dan solución

  • Mandrangas
    Javier Rios (@Mandrangas) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Desde las 8:00 AM del día de hoy, no cuento con su servicio (Línea telefónica e Internet) Mi numero es el 8115810649 y mi CP es el 66612. Alguna Solución o sigo aguantando su pésimo servicio?

  • Grxciela
    Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona El técnico Luis Gabriel Cavazos Pedroza cerro el núm d report folio 23852177, porque le da flojera y siempre quieren SOBORNO a un servicio de instalación que la empresa ya cobro. RATEROS. 4 num de reportes diferentes, ninguno sin atender. SIGO SIN INTERNET

  • TibuMendoza23
    LÜĪS MËNĐØZÃ (@TibuMendoza23) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Otro día más con el pésimo servicio de @Telmex y @TELMEXSoluciona que no soluciona nada, a pero eso si la factura por un servicio qué ni resibo llega bien puntual, no a de servir el ínternet pero el cobro ese si nunca me falla, llevo 5 días sin Internet y no dan solución 😡😡

  • Claudia33841566
    Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona No funciona más de un año y no funciona esa app

  • Grxciela
    Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona exigo la BAJA DEL SERVICIO. @Telmex

  • Francis36159560
    Francisco Javier Castillo (@Francis36159560) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @Carlos546344321 @El_Universal_Mx En 3 años con TELMEX y NO han aumentado precios. Sin fallas en su servicio de INTERNET.

  • dacarranzas
    Alejandra (@dacarranzas) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona No hay servicio de internet, ya me intenté comunicar y no detecta las opciones del menú telefónico

  • hannymya
    Ana Martinez (@hannymya) reportó desde La Encarnación, Nuevo León

    Pésimo servicio de @Telmex 2 dias sin servicio de internet y contando porque aún no regresa... Haa pero que no se atrase en el pago porque lo cortan, me regresaras los días que me quitas el servicio al mes @Telmex ? #enfadada

  • chavo_ruco2019
    Chavo Ruco (@chavo_ruco2019) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo internet saber si tiene problemas en la zona

  • nuggetdepina
    ʀᴏᴍɪ 🧪🐈‍⬛ (@nuggetdepina) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Ya me acabé mis datos ****** Telmex auxilioo

  • Grxciela
    Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona atención de ******, instalación de ******, velocidad de ******. Telmex NO SOLUCIONA

  • Grxciela
    Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo desde el 18 de Marzo sin Internet. ME COBRAN FACTURA PERO NO ARREGLAN EL SERVICIO. CANCELEN MI CONTRATO @Telmex @Profeco ayuda telmex me pone trabas para dar de baja un servicio que ni están proporcionando, pero sí cobrando.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Arabeth_m ¡hola! Te pido una disculpa por la situación, permíteme ofrecerte una solución me puedes apoyar por DM con los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, número de Telmex, número alterno a 10 dígitos y un correo electrónico por favor. Brenda L.

  • wiwi_oceguera
    Irving Salas Ocegura (@wiwi_oceguera) reportó

    @baisano_jalil @templBite @jccharc Lo se, pero que? Si Telmex fuera publico de nuevo a huevo tendría que ser malo de nuevo? Por eso digo que deberían de haber una convivencia y e inversiones mutuas entre empresas públicas y privadas para evitar ese error de antes y quitar el estigma que un servicio público es 👎

  • alisonrojas2005
    Alison Rojas (@alisonrojas2005) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas noches, levante mi reporte desde el día martes 7 de marzo 2023 No 45132229 y hasta ahora 09 de marzo, mi línea telefónica y el internet están totalmente muertos, desafortunadamente en su menú de quejas no hay una persona que me@pueda atender coherentemente

  • acerero75
    ACERERO75 (@acerero75) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez estoy sin servicio de Infinitum, me urge restablescan el servicio, tenemos tareas que terminar.....

  • ntttt29
    ntttt (@ntttt29) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola necesito de tu ayuda, no tengo internet ni línea telefónica hace más de cuarenta minutos, es urgente!!

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @pauuuam ¡Hola buena noche! Te pido por favor nos indiques los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex, número de contacto (ambos a 10 dígitos) y correo electrónico. Quedamos a la espera de tu información. ¡Excelente noche! Daniel M.

  • fernandaibno
    ferchis (@fernandaibno) reportó

    VETE A LA ***** TELMEX Y CHIGAS A TODA TU REPUTISIMA BOMBA PERRA ***** PANOCHUDA MADRE QUE NO SIRVES PA NI UNA ******

  • eugeniovilla28
    Eugenio Villarreal hernandez (@eugeniovilla28) reportó

    @infinitum cuando ********* van a venir a reparar el servicio de Internet hijos de pta , no llevo ni dos meses con el servicio y ya me fallo más de 10 veces cambrones si no me atienden los voy a denunciar con @Profeco

  • _ovando
    luis ovando (@_ovando) reportó

    Telmex ya regrésame el internet porfa me urge entregar unas cosas @TELMEXSoluciona

  • pauuuam
    Pauuu (@pauuuam) reportó

    Telmex, que mal me caes, necesito Internet