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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Guadalupe, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalupe, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 sept, 7:57 GMT-5.
  • 59% Internet (59%)
  • 28% Wi-fi (28%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 3% E-mail (3%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Apodaca Internet hace 17 horas
Ciudad Apodaca Wi-fi hace 3 días
Ciudad Apodaca Internet hace 4 días
Ciudad Apodaca Internet hace 5 días
Ciudad Apodaca Internet hace 7 días
Ciudad Apodaca Internet hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ciudad Apodaca

4 recent signals

hace 17 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

  • GongoraRachel
    Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex Baje los recibos del año y ya se cual es el problema, parcializaron los gastos de instalacion pero me dejaron el adeudo de los gastos de instalación de cuando no lo ajustaron por eso me aparece mas, arreglenlooo

  • 6297Olde
    DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona ya estamos en febrero y sigue sin funcionar la línea...ni siquiera un técnico para checar. Cuándo van a dar solución?

  • TRXchacom
    𝕻𝖗𝖎𝖊𝖙𝖔 𝕸𝖊𝖟𝖈𝖆𝖑𝖔𝖈𝖔 ⚡☢️ (@TRXchacom) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Profeco tengo un reporte desde el día 18 de diciembre en múltiples ocasiones me he comunicado a Telmex y no es fecha que vienen a solucionar el problema el número de folio del reporte es25009350 el viernes estuve esperando por que me dijeron que iban a venir

  • Claudia33841566
    Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @infinitum El Internet es lo que no debe fallar d3 que sirve lo que ofrecen si el.intenet se va cada rato por 3 días aun que uno pague el recibo

  • ivanbguerrero
    CHEF IVÁN (@ivanbguerrero) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Qué servicio más mediocre @Telmex @TELMEXSoluciona

  • tonohc
    toño garcia (@tonohc) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Maldito #telmex tu pésimo servicio como siempre..3 días esta ocasión sin servicio la vez anterior una semana y nadie, puede hacer nada por mal servicio ni remuneración o lo

  • verokntu
    Vero Cantu (@verokntu) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Seguimos sin cobertura de internet!!! Nomas nos ilusionan @Telmex @totalplaymx 7 meses esperando y seguirá la cuenta

  • cesar817817
    cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Sin servicio de Internet telmex de nuevo #Telmex

  • Claudia33841566
    Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta ya van casi 3 días

  • Cyn_zap
    Cyn Zap (@Cyn_zap) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @infinitum Lo vería... Si tan solo tuviera servicio... Ya que ustedes no me atienden mis reportes

  • ChrisMty2021
    Mr.Lobo (@ChrisMty2021) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @torres_luisillo @ayudaizzi @infinitum Lo malo es que esas malas practicas tambien las usan en la inversión de nuevos lugares para crecer, aqui en el vecindario años xon Izzi solamente porque Telmex no invierte en crecer

  • jonacstt
    Jonathan Castillo (@jonacstt) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    1 SEMANA SIN SERVICIO, mi negocio afectado en la semana de venta más alta del año, gracias a su ineficiencia en arreglar las cosas, ya me cansé de llamar para reportar y solo dan largas, eres un ASCO y una BURLA @Telmex

  • Cyn_zap
    Cyn Zap (@Cyn_zap) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Espero que consideres el tiempo que tengo sin servicio y lo descuenten de la factura.

  • alexquirarte
    Trepa Cerros (@alexquirarte) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Día 4 y @TELMEXSoluciona no ha podido solucionar mi problema de internet y línea telefónica.🙄

  • Cyn_zap
    Cyn Zap (@Cyn_zap) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @infinitum @ClaroVideoMx Un mes sin servicio y solo me dicen espere el tiempo de espera es de 24 a 48 horas, ya casi paso un mes...

  • GongoraRachel
    Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes quisiera saber algunos detalles del cambio de domicilio... Si yo lo solicito hoy cuantos dias tardan en quitarme el internet del domicilio actual?

  • dnlhdz
    Daniel Hernandez (@dnlhdz) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Pésimo servicio al cliente @TELMEXSoluciona

  • ivanbguerrero
    CHEF IVÁN (@ivanbguerrero) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Eitale qué pasa con su servicio "Infinitum" de internet mediocre @TELMEXSoluciona @Telmex

  • Grxciela
    Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona cuando vas a dar solución a mi problema. Marco a su número de soporte y puro inepto trabajando en Telmex. Cableado tirado, el día que el cable se dañe, ya me imagino. Meses sin Internet, pero eso sí, robando... Digo cobrando la mensualidad.

  • Mandrangas
    Javier Rios (@Mandrangas) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Desde las 8:00 AM del día de hoy, no cuento con su servicio (Línea telefónica e Internet) Mi numero es el 8115810649 y mi CP es el 66612. Alguna Solución o sigo aguantando su pésimo servicio?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • robertovel
    Roberto Velasquez (@robertovel) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo una semana con servicio intermitente, pero lo que más molesta es que den citas de visitas técnicas y no las cumplan.

  • marpineda__
    mar (@marpineda__) reportó

    estoy que me lleva la chingada por su pésimo servicio y servicio al cliente @Telmex @TELMEXSoluciona hace TRES SEMANAS hicimos como 4 reportes por falta de internet, no respondieron y comenzó a regresar hasta que hace dos semanas volvió y ya no se fue. AYER nos dicen que van a

  • Drvzzzy_So
    The_collegeDropout (@Drvzzzy_So) reportó

    Oye @Telmex ya va una ****** semana que no me resuelves nada. 😿

  • diegor_142
    Diego (@diegor_142) reportó

    No tengo internet ayuda @TELMEXSoluciona

  • jesusrivasc
    Jesús Rivas (@jesusrivasc) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona me pedían poner el cargo automático en la tarjeta hasta que me convencieron. Me hacen el cargo y luego me vuelven a cobrar el mismo monto unos días después y luego me hacen un tercer cobro sin explicación en otra tarjeta. Por qué hacen eso?

  • elinov12
    Eduardo Lino (@elinov12) reportó

    @templBite Para evitar algunos errores del 94, antes de privatizar emitiria una ley de privatización, donde expresamente se evitr monopolios privados como telmex, minimo que cada empresa estatal se divida en 3 o mas.

  • Pelonch69
    Pelonchas (@Pelonch69) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Han pasado tres semanas desde que reporte la falta de servicio y hasta ahora nadie ha podido brindar una mínima información sobre el problema. Todo son disculpas por las molestias, perdón pero y nada es lo mismo

  • pRiinCeSs212
    Selene Rmz. (@pRiinCeSs212) reportó

    @TELMEXSoluciona dia 4 sin servicio y 3 citas pospuestas para reparacion @Profeco espero y tengamos alguna solucion por que ellos cobraran completo su recibo lo bueno es que me dijeron que lo checarian a la brevedad necesito mi servicio para trabajar

  • luchabrisenio
    luchabriseño (@luchabrisenio) reportó

    @TELMEXSoluciona hice mi reporte de falla de Internet, pero la solución me la dan de 1 a 3 días! Qué se tiene qué hacer para que el servicio se restablezca inmediatamente.

  • quique_sosa
    Quique Sosa (@quique_sosa) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex No digan mmds, estoy preguntando otra cosa, cómo cancelo su mugre servicio? Ya son 4 días sin línea ni internet y no pienso pagar eso