¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe, Marín, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Marín, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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Daniel Hernandez
(@dnlhdz) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Pésimo servicio al cliente @TELMEXSoluciona
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Carolinne
(@gordilichus) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex #PesimoServicio y atención al cliente como siempre, tengo una semana seguida reportando un problema y solo me dicen "lamentamos los inconvenientes"
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DelNorte✨
(@6297Olde) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona más de una semana sin línea, están tan obsoletos que no pueden checar la falla y SOLUCIONAR?
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DelNorte✨
(@6297Olde) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Alguna respuesta?
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Archit3k
(@ornumaga) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona de nuevo me quedé sin servicio de #Telmex e @infinitum cada 2 mese falla por que, #TelmexNOSoluciona
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Røbęř† §ąňðøvąl ⚡
(@RobertSand0v4l) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Me quedé esperando la llamada @TELMEXSoluciona para que el área de #Facturacion de #Telmex me resuelva está incidencia, aquí están los # de folios que me solicitaban, para que se haga el ajuste a mi factura mensual acordé a la días que no tuve servicio del 8 al 18 de enero.
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zhiio0
(@roer1209) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona necesito una respuesta rápida a mí petición de terminó de contrato, me urge! Nadie se contacto conmigo conmigo @Profeco
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Vero Cantu
(@verokntu) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Seguimos sin cobertura de internet!!! Nomas nos ilusionan @Telmex @totalplaymx 7 meses esperando y seguirá la cuenta
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DelNorte✨
(@6297Olde) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Hola..aún no pueden saber nada? No tengo servicio y lo necesito. Ni siquiera sé cuál es el problema. Insisto, se arregla o que procede?
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Elvis
(@CerdaRamirezMX) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Y siguen los problemas 😤😠😡🤬
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Røbęř† §ąňðøvąl ⚡
(@RobertSand0v4l) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Den solución a esta falla en su servicio @Telmex, atención ineficiente ya que el Bot @TELMEXSoluciona da los mismos mensajes predeterminados y no se ponen en contacto con su servidor, hasta cuándo estaré sin servicio? Que beneficios me otorgarán por servicio ineficiente? #telmex
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Diego Alejo Faustino
(@dalejo77990) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TheGrefg Not @infinitum lo que si tiene es de que los dias que no tienes servicio te los bonifican.
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Claudia
(@Claudia33841566) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @AnaCris_Muru Buen día en bello amanecer no hay telmex siempre lo mismo fallas a ajenas pero dura. 3 días o más en que el servicio que de porque no ponen solución definitiva y nunca dicen porq no hay Internet hay gente en exámenes de escuela cursos trabajo sean más sen sensibles
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Claudia
(@Claudia33841566) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @infinitum El Internet es lo que no debe fallar d3 que sirve lo que ofrecen si el.intenet se va cada rato por 3 días aun que uno pague el recibo
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Røbęř† §ąňðøvąl ⚡
(@RobertSand0v4l) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Cuánto más hay que esperar para que se me haga el ajuste correspondiente a los días que no tuve servicio ( 8 al 18 de enero), exijo la bonificación en mi factura, la cuál ya aparece con el monto completo del mes, exijo el rebaje de dichos días. @TELMEXSoluciona @Telmex #Telmex
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Claudia
(@Claudia33841566) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Si me urge ya que tengo exámenes urgentes
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DelNorte✨
(@6297Olde) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Pero cuál nueva? Ni me han dicho cuál es el problema, NADA!
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Rolando Talamantes
(@rtg1678) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@mariarod__ @Telmex @TELMEXSoluciona El detalle es que los demás están igual o peor. Total play aún no hay cobertura. Y con Infinitum había tenido buen servicio
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Claudia
(@Claudia33841566) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @infinitum Buen día pago mi recibo y no puede ser posible que en el mes es la tercera vez que se va el Internet me urge un a solucion ahora que pésimo servicio no se porque lo contrate para nada lo voy a recomendar
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edna ibarra
(@edna_jael) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Pésimo servicio el de @TELMEXSoluciona días sin servicio de internet sin poder trabajar ni clases de mi niño lastima q no le damos oportunidad a otros q tal vez nos podrían dar mejor servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MiguelR98774201 @MiguelR98774201 ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cual es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Jorge S.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Iscandar12 @Iscandar12 ¡Hola, buenas noches! Soy tu ejecutivo Telmex. He generado el reporte correspondiente al fallo en tu servicio Telmex terminación 16. A la brevedad nos pondremos en contacto contigo para brindarte una solución. Alejandro C.
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MonseSantiago
(@SeiHeiwajima) reportó
@Roger9as @Telmex @TELMEXSoluciona Es que la respuesta real, que me dieron la última vez a mi, es que ahora ya no son 24 o 48 hrs sino "1 semana" para que solucionen las fallas.
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Hans Ledig
(@HansLedig) reportó
@julioastillero @infinitum Deberiamos da RT masivo para evidenciar el pésimo servicio de @Telmex
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MonseSantiago
(@SeiHeiwajima) reportó
@ItsLaloPrince @Telmex Pos esperate otras 2 porque va pa largo que te den respuesta 😒
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Saray Rodríguez
(@sarayr) reportó
@TELMEXSoluciona Llevan días con la misma respuesta 😔
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MonseSantiago
(@SeiHeiwajima) reportó
@ErendiraTecpatl @TELMEXSoluciona Espera una semana amiga porque ahora ese es el plazo que te dan para resolver el caso y eso bajita la mano porque capaz y se echan 1 mes.
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AGNA STHEL
(@ag_sthel) reportó
@TELMEXSoluciona @Vepa201 Ni hablar con redes sociales de Telmex no solucionan nada. Mejor hablen al 800 y pidan que los apoyen y dan solución al instante estos de redes solo trabajan desde casa y no cuentan con la información para poder solucionar.
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Gracie S
(@gracie_ss) reportó
@TELMEXSoluciona La 5G ni es tan rápida y sus aparatos no tienen suficiente alcance, ni para una casa pequeña o departamento. Falla todo el tiempo
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Ariescdmx67
(@ariescdmx67) reportó
@julioastillero @infinitum ESTO YA PARECE UN COMPLÓ CONTRA JULIO ASTILLERO, PERO SIEMPRE HABRÁ FORMAS DE DARLE LA VUELTA A ESOS PROBLEMAS O CENSURAS.