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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Guadalupe, Nuevo León

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalupe, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 1 ago, 15:02 GMT-5.
  • 62% Internet (62%)
  • 31% Wi-fi (31%)
  • 7% Corte Total (7%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

1 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Apodaca Internet hace 19 minutos
Ciudad Apodaca Wi-fi hace 3 días
Ciudad Apodaca Wi-fi hace 3 días
Ciudad Apodaca Internet hace 4 días
Ciudad Apodaca Internet hace 4 días
Ciudad Apodaca Wi-fi hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ciudad Apodaca

10 recent signals

hace 19 minutos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

  • Grxciela
    Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo desde el 18 de Marzo sin Internet. ME COBRAN FACTURA PERO NO ARREGLAN EL SERVICIO. CANCELEN MI CONTRATO @Telmex @Profeco ayuda telmex me pone trabas para dar de baja un servicio que ni están proporcionando, pero sí cobrando.

  • roer1209
    zhiio0 (@roer1209) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona sin servicio de teléfono e Internet, desde hace una semana... Número de reporte 22979678.

  • Salvador_Delmas
    Drakoonian (@Salvador_Delmas) reportó desde Los Lermas, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando a que me reparen la conexión a internet, espero sea antes de jubilarme !!! 😡🤬

  • jonacstt
    Jonathan Castillo (@jonacstt) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    1 SEMANA SIN SERVICIO, mi negocio afectado en la semana de venta más alta del año, gracias a su ineficiencia en arreglar las cosas, ya me cansé de llamar para reportar y solo dan largas, eres un ASCO y una BURLA @Telmex

  • Grxciela
    Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona exigo la BAJA DEL SERVICIO. @Telmex

  • Cyn_zap
    Cyn Zap (@Cyn_zap) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @infinitum Lo vería... Si tan solo tuviera servicio... Ya que ustedes no me atienden mis reportes

  • CerdaRamirezMX
    Elvis (@CerdaRamirezMX) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Y siguen los problemas 😤😠😡🤬

  • ChrisMty2021
    Mr.Lobo (@ChrisMty2021) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @torres_luisillo @ayudaizzi @infinitum Lo malo es que esas malas practicas tambien las usan en la inversión de nuevos lugares para crecer, aqui en el vecindario años xon Izzi solamente porque Telmex no invierte en crecer

  • TRXchacom
    𝕻𝖗𝖎𝖊𝖙𝖔 𝕸𝖊𝖟𝖈𝖆𝖑𝖔𝖈𝖔 ⚡☢️ (@TRXchacom) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Es la peor experiencia estar con ustedes, desde el día 18 me dicen lo mismo, quiero que me solucionen yaaaaa. Y mi recibo de igual forma se modifique ya que no tengo el servicio!.

  • cesar817817
    cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Esperando servicio de Internet!🧐 de nuevo!#Telmex

  • Mandrangas
    Javier Rios (@Mandrangas) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Desde las 8:00 AM del día de hoy no cuento con el servicio (línea telefónica e Internet) alguna solución o me aguanto?

  • dnlhdz
    Daniel Hernandez (@dnlhdz) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Pésimo servicio al cliente @TELMEXSoluciona

  • vaderkaos
    Al Hasim el Jabar (@vaderkaos) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, tenemos problemas con la linea, no entran ni salen llamadas

  • armyrepa
    ArmyRenPat (@armyrepa) reportó desde Ciudad Apodaca, Nuevo León

    Es triste tener ese mal servicio y aún con eso recibe premios de @fiberbroadband que por su excelente fibra óptica @Telmex @hectorslimseade pon orden en tu empresa. Tenemos de cliente de #telmex más de 20 anos y se burlan de nosotros

  • luiscmps
    Jose Luis Campos (@luiscmps) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Telmex, tengo 7 dias sin servicio, q procede, ya hice mi reporte y me comentaeon q quedaba el sabado pasado y sigo igual q procede ???

  • Grxciela
    Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona El técnico Luis Gabriel Cavazos Pedroza cerro el núm d report folio 23852177, porque le da flojera y siempre quieren SOBORNO a un servicio de instalación que la empresa ya cobro. RATEROS. 4 num de reportes diferentes, ninguno sin atender

  • GloriaG67358531
    Gloria Garza (@GloriaG67358531) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona urge apoyo no tenemos internet

  • sheyla_cancino
    sheyla cancino (@sheyla_cancino) reportó desde Ciudad Apodaca, Nuevo León

    Definitivamente @Telmex Su servicio pésimo, contratas el paquete de mayor megas y siempre falla, se cae el servicio en las noches, se alenta Ayudaaaaaaaa!

  • 6297Olde
    DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Alguna respuesta?

  • Grxciela
    Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona 1 mes y 3 semanas sin Internet y @Telmex me niega la cancelación del servicio. AYUDA @Profeco.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • bejerano_adrian
    Adrián Bejerano🇵🇸 (@bejerano_adrian) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco No estoy pidiendo disculpas. Sino la reinstalación del servicio que estoy pagando. Y la reposición de los días que no funciona.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @PsychoAllie @Telmex @PsychoAllie Comprendo la molestia que esta situación te ha causado y te ofrezco una disculpa, dame la oportunidad de seguir trabajando en tu reporte, para agilizar el restablecimiento de tu servicio. Leticia P.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @tiempod3pensar @infinitum ¡Hola! @tiempod3pensar Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, me encuentro trabajando en la reparación de tu servicio, me comunico de nuestra línea de atención 800 1232222, para brindarte más detalles. Yorce M.

  • mariobatistavz1
    Mario BV. (@mariobatistavz1) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Listo dejé mis datos espero una respuesta .

  • maelenamata
    Maria Elena Mata (@maelenamata) reportó

    De nuevo sin servicio sin teléfono ni internet y no contestan @TELMEXSoluciona su reparacion solo duro una semana justo hace una semana vino su tecnico Reporte numero 56704032

  • dvc28
    davicho (@dvc28) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya son 3 días sin servicio, cuantos días más?

  • Eltres1905
    Del Canto. (@Eltres1905) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas noches. Se solicita se atienda el reporte 29569244 de fecha 24 de julio. Han transcurrido 168 horas/7 días sin solución. Durante ese tiempo se hablado con asesores a los números telefónicos 800 123 2222, 800 700 0838, 555 222 2222, inútilmente.

  • allexsoto
    ElAlex (@allexsoto) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Aja si, quiero y ocupo el servicio no hablar contigo

  • IvanRLion
    IRL (@IvanRLion) reportó

    Ya lo que está haciendo @Telmex @TELMEXSoluciona es un auténtico ROBO. Llevo TRES SEMANAS SIN SERVICIO de internet y de telefonía, pero hoy están hablando para que no se me olvide realizar el pago puntual. TRES SEMANAS SIN SERVICIO. ¡Tengan tantita madre @arturoelias y Slim!

  • OttoGuevaraG
    Otto Guevara Guth (@OttoGuevaraG) reportó

    Tiene razón el diputado Nogui Acosta. ¿Qué pretenden esos magistrados? ¿Que la Asamblea Legislativa siga sometiendo -ad Infinitum- la votación sobre los magistrados suplentes de la nómina inconstitucional remitida por la Corte, ya que contiene 18 candidatos en lugar de los 24 que establece la Constitución? @FabianVolio