Estado del servicio de Telmex en Guadalupe, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalupe, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 ago, 7:47 GMT-5.
- Internet (53%)
- Wi-fi (33%)
- Corte Total (10%)
- Teléfono (3%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
27 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca
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Corte Total | hace 4 horas |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 16 horas |
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Ciudad Apodaca
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Wi-fi | hace 5 días |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 6 días |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 7 días |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 7 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
7 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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Mr.Lobo (@ChrisMty2021) reportó desde Apodaca, Nuevo León@torres_luisillo @ayudaizzi @infinitum Lo malo es que esas malas practicas tambien las usan en la inversión de nuevos lugares para crecer, aqui en el vecindario años xon Izzi solamente porque Telmex no invierte en crecer
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Gloria Garza (@GloriaG67358531) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona urge apoyo no tenemos internet
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona atención de ******, instalación de ******, velocidad de ******. Telmex NO SOLUCIONA
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𝕻𝖗𝖎𝖊𝖙𝖔 𝕸𝖊𝖟𝖈𝖆𝖑𝖔𝖈𝖔 ⚡☢️ (@TRXchacom) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Profeco tengo un reporte desde el día 18 de diciembre en múltiples ocasiones me he comunicado a Telmex y no es fecha que vienen a solucionar el problema el número de folio del reporte es25009350 el viernes estuve esperando por que me dijeron que iban a venir
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona Siempre contestan su ****** respuesta generica. Nunca se comunican, nunca asiste el técnico. No dan solución
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Vielma (@jorgemtzvielma) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónYa ni se si es por 3era o 4ta vez en el año el internet de @Telmex no sirve 👎👎 no recomiendo Telmex. para nada
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Francisco Javier Castillo (@Francis36159560) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@Carlos546344321 @El_Universal_Mx En 3 años con TELMEX y NO han aumentado precios. Sin fallas en su servicio de INTERNET.
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@PenyMendoza @TELMEXSoluciona @Profeco Tengo exactamente el mismo problema. 3 semanas sin servicio.
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Archit3k (@ornumaga) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona de nuevo me quedé sin servicio de #Telmex e @infinitum cada 2 mese falla por que, #TelmexNOSoluciona
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DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Hola..aún no pueden saber nada? No tengo servicio y lo necesito. Ni siquiera sé cuál es el problema. Insisto, se arregla o que procede?
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AlexGarcía (@racesgar) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@marctronico @Telmex Lo peor es que tienen un servicio pésimo y cuando quieres contratar te quieren ensartar poco más de mil pesos de instalación
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona 1 mes y 3 semanas sin Internet y @Telmex me niega la cancelación del servicio. AYUDA @Profeco.
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cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona sin servicio de nuevo!😡
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Jose Luis Campos (@luiscmps) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona pésima atención y mal servicio, tengo todo el mes sin linea telefonica
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Cyn Zap (@Cyn_zap) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Espero que consideres el tiempo que tengo sin servicio y lo descuenten de la factura.
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Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta ya van casi 3 días
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Jose Luis Campos (@luiscmps) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónTelmex, tengo 7 dias sin servicio, q procede, ya hice mi reporte y me comentaeon q quedaba el sabado pasado y sigo igual q procede ???
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Jorge Romero (@jorgedromero) reportó desde Ciudad Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona por favor estima de Reparacion internet cerradas de Santa Rosa apodaca NL 66632
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Nanys 💙🤍⚽🇫🇮 (@Nanys8021) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona La verdad, como el poste no se ha caído y seguimos con servicio no es prioridad,se les reporta para prevenir y evitar que pase a mayores, pero bueno que más hacemos que esperar y rezar para que no pase a mayores 🙄
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona Su personal al igual que la empresa @Telmex son una ******. El técnico Luis Gabriel Cavazos Pedroza cerro el núm d report folio 23852177, porque le da flojera y siempre quieren SOBORNO a un servicio de instalación que la empresa ya cobro. RATEROS.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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caballero nocturno (@caballeronoctu3) reportó@TELMEXSoluciona El problema es que responden inmediato los mensajes pero no veo que los técnicos estén trabajando en solucionar
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BrennBrenn (@Brenn_Garciaa) reportó@infinitum @Telmex llevo 3 días sin servicio de internet. Su servicio telefónico no soluciona, solo es una grabación mencionando que hay problemas en mi zona. Colonia Gabriel Hernández, alcaldía GAM, CDMX
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adriana (@granjadegatos) reportó@TELMEXSoluciona Mañana voy a ir a entregar el módem y cancelar el servicio porque tengo 6 dias sin servicio y cada día me dicen que va a ir el técnico al día siguiente y no viene. Estúpidos.
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Dan | 닥 (@dabunny23) reportóHola Telmex otra vez no tenemos teléfono e internet supongo que es una falla en mi zona porque mis vecinos también están reportando la misma situación pero ya van muchas en corto tiempo. @TELMEXSoluciona
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Mr. Muy Tarde. (@ToolateTulley) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ya lo envié, pero definitivamente quiero cancelar mi servicio con @Telmex, no dan soluciones reales y le dan falsas expectativas de atención al cliente.
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乔萨兜兜 🌟🌟 (@QiaoSaDouDou) reportó@Quejumbroso_GDL @LuisGBringas Eso es lo mero bueno, por esa razón no considero a Telmex por la dificultad añadida de conseguir las credenciales PPPoE, con Megacable que usa IPoE fue relativamente sencillo quitarme su ONT del camino y dejar que mi router reciba la conexión directa con la IP Pública contratada.
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Oscar Merino (@oscarmtzmerino) reportóNuevamente me he quedado esperando, dijeron que de 24 a 72 hrs, pero creo serán días @Telmex @TELMEXSoluciona @profeco Hasta cuando?
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E. Xavier 🕊️ (@e_javier_busta) reportó@TELMEXSoluciona Otra vez, falla generalizada 😡 pero que tal para que pagué, ahí si no hay falla, siempre llega el recibo y no te tardes en pagar x que ahí si corte
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Joy (@joyw2131) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Ya se comunicaron hace días, pero solo dijeron que están trabajando en eso, van 12 días. ¿Cuándo se restablecerá el servicio? 🙄 ¿Habrá un ajuste en el cobro?
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El Tofu (@1mappoTofu) reportó@JManuelMedinaAR Desde la final del mundial es un desfile del mal ganándole al bien ad infinitum