¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe, Marín, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Marín, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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Dazzle ♡
(@DesliAlejandra) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Si son correctos, tienen desde el domingo revisando el problema y nada más no arreglan nada.
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Iván CHACHO Flores
(@jorgeivanflores) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Lo que necesitamos es que brinden un servicio adecuado, según el contrato. Desde el año pasado varios meses sin servicio y tenemos que seguir pagando. @AtencionProfeco @Profeco
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Enrique Fortuna
(@enrique_fortuna) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Con ustedes @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex es la MISMA ****** de internet un día sí y el otro también. Pfffff!
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Dan Bob
(@danymonterrey) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@DishMx en verdad que mal que me den de baja mi servicio cuando lo tengo domiciliado en telmex y nadamas por los suyos me suspenden mi cuenta, eso si muy buenos para los recargos ojalá y me bonifiquen toda esta semana sin servicio usuario 51910
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Mony
(@monypena01) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex ni uno solo de los reportes que hice por medio de esta plataforma es tomado en cuenta?? Es neta? 13 días sin servicio, ni línea ni internet y solo me mandan mensaje de permite vamos a checar el avance y nadie checa nada
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Mony
(@monypena01) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Por favor me urge
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Elss
(@Elss7839) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex por favor alguien que atienda mi reporte de falla en servicio de internet, ya tengo 2 meses batallando y nadie me da solución
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Dazzle ♡
(@DesliAlejandra) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Que onda @TELMEXSoluciona a que hora arreglas mi Internet, ya tengo dos días sin servicio 😒
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®ubén Montoya
(@ruben_cosmico) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Ilógico!!! Mi papá y yo somos homónimos, ósea tenemos el mismo nombre Y le hablan a casa de mi papá para resolver quejas del servicio de @TELMEXSoluciona
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Fabiola Franco Hdz.
(@fabsfhdz) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona No me han llamado, URGE arreglen se tienen que entregar tareas y mañana trabajo desde casa!!!!! 🤬🤬🤬
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Fabiola Franco Hdz.
(@fabsfhdz) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@ClaroVideoMx mal servicio hable para activar mi cuenta por tener Telmex ya tengo 1 semana y no me llega el correo, @TELMEXSoluciona que se puede hacer en estos casos #MalServicio
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AnaGCh.🌸
(@annagaarza) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Qué onda @TELMEXSoluciona toda la semana el internet ha estado muy lento, se supone que tengo 20 megas y me salen 2 en el speedtest 😡
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Emmerald C
(@emeraldd7) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @IFT_MX @arturoelias Que sucede con el Servicio de Atención a Clientes de Telmex, son los dueños de la mayor parte de la infraestructura para proveer de Internet y no son capaces de invertir en sistemas que realmente funcionen ante la necesidad de sus usuarios
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Gerardo Martinez Lanzagorta
(@GerardoAMty) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no tenemos internet desde el sábado 6 de febrero. Se reporto y quedaron que estaría listo dia 8 y estamos a 10 y no funciona. Trabajo en casa mis hijo escuela y todos en línea. Esto nos pasa cada 15 dias. Y ustedes no hacen caso. Nos urge el internet.
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Aldo De León
(@AldodeLeon) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@gabrielmtz816 @TELMEXSoluciona No voltees a @izzi_mx , es lo mismo jajajajaja tengo 3 días sin servicio y van a venir hasta el lunes
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Iván CHACHO Flores
(@jorgeivanflores) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona podrían ayudarme a solucionar DE NUEVO el problema con mi línea telefónica... Por cierto no es la primera vez que debemos recurrir a este medio de denuncia para ser escuchados... Prometieron un ajuste en el recibo por los meses sin servicio.
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Mony
(@monypena01) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Hemos estado al pendiente y nada una semana completa sin servicio 🤬
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Charly Guardiola
(@GuardiolaCarloz) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona sigo si servicio, me pidieron esperar todo el fin de semana, y solo reasignan la atención!!!
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Charly Guardiola
(@GuardiolaCarloz) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex esta fallando, llamadas e internet, ni el número de atención puedes marcar
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Enrique Fortuna
(@enrique_fortuna) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Internet @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex eres una ****** de servicio, ahorita, en la mañana y en la noche. Hoy, mañana y mañana... Qué PORQUERIA de internet pfffff!!!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sir Chemita Orta
(@SirChemitaorta) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias Llevan semanas diciendo eso y no hay una solución por favor no me digas mentirás ni me llaman ni solucionan... quiero mis equipos, módem e internet activo yaaaa!!
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Dria 💚🐍🌱🥑🧶
(@aradaniso) reportó
@telmex @telmexsoluciona en abril de 2020 un camión tiró cables que ustedes sabían afectaría el servicio, decidieron NO HACER NADA, ahora estamos con la consecuencia de su negligencia. Arréglenlo ya. Una cuadra completa sin internet desde hace más de una semana.
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victor muñoz
(@victor77_84) reportó
@Telmex @infinitum ¿Para qué? si no sirve el Internet, lo reportas y que están trabajando, que disculpes las molestias, más de una semana trabajando con datos y soy profesor, ya me gasté 400 pesos en datos y salen con su disculpe las molestias, tantita madre. Ah pero para cobrar ahí sí puntuales.
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Rox
(@Quiero_Pastel_R) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta
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Rae Daneim
(@UryanRae) reportó
@TELMEXSoluciona me gustaría llamar para agradecerles que arreglaran el problema pero AUN NO HACE ABSOLUTAMENTE NADA, SEGUIMOS SIN LÍNEA TELEFÓNICA, YA SON 3 DÍAS. @Profeco llevamos varios meses así, ¿Qué se puede hacer?
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αнιℓуη
(@AhilynSol) reportó
@TELMEXSoluciona No se les vaya olvidar darme solución a mi problema, ya tienen en DM mis datos.
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Ady M Guillén
(@AdyMGuillen) reportó
@telmex @TELMEXSoluciona Desde octubre he reportado mi modem por desconexión intermitente, navegación menor a 1mb desde febrero no tengo línea telefónica. @Profeco
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Juan Carlos Díaz C
(@DiazCJuanCarlos) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi servicio desde hace más de 5 días. He levantado reportes y nadie lo soluciona. Pueden ayudar. Se que el servicio es malo pero nunca había llegado a este extremo.
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Oscar Resendiz O.
(@OxcarR3s) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex 36 días con pésimo servicio. ¿Cuanto tiempo más piden para dar seguimiento? ¿son tan ineficientes que necesitan tanto tiempo? ¿O son tan mentirosos que siempre dicen los mismo demostrándote que sigue mi mal servicio.
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Sir Chemita Orta
(@SirChemitaorta) reportó
Buenos días @arturoelias pasan los días y es más la burocracia y la mentira “estamos solucionado “ de que sirve que tengas @TELMEXSoluciona hablan y no hacen, tengo un ejecutivo que dice y no hace porque depende de terceros y un supervisor que no pueden escalar... dudo q me leas