Estado del servicio de Telmex en Guadalupe, Nuevo León
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalupe, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 2 ago, 14:47 GMT-5.
- Internet (63%)
- Wi-fi (30%)
- Corte Total (7%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca
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Internet | hace 60 minutos |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 1 día |
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Ciudad Apodaca
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Wi-fi | hace 4 días |
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Ciudad Apodaca
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Wi-fi | hace 4 días |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 5 días |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 5 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
11 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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Ana Martinez (@hannymya) reportó desde La Encarnación, Nuevo LeónPésimo servicio de @Telmex 2 dias sin servicio de internet y contando porque aún no regresa... Haa pero que no se atrase en el pago porque lo cortan, me regresaras los días que me quitas el servicio al mes @Telmex ? #enfadada
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona El técnico Luis Gabriel Cavazos Pedroza cerro el núm d report folio 23852177, porque le da flojera y siempre quieren SOBORNO a un servicio de instalación que la empresa ya cobro. RATEROS. 4 num de reportes diferentes, ninguno sin atender
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DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona sin línea, sin respuesta:Martín L.JavierV,Fernando M, Jaqueline P (2), Jesús P, Jazmín C(2),Aranza L, Daniel B, Antonio: ninguno de ustedes ha llamado
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Dany Gates (@danygates) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Hoy se cumplen 48 horas sin el servicio y nadie se ha comunicado conmigo
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Trepa Cerros (@alexquirarte) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónDía 4 y @TELMEXSoluciona no ha podido solucionar mi problema de internet y línea telefónica.🙄
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Røbęř† §ąňðøvąl ⚡ (@RobertSand0v4l) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónMe quedé esperando la llamada @TELMEXSoluciona para que el área de #Facturacion de #Telmex me resuelva está incidencia, aquí están los # de folios que me solicitaban, para que se haga el ajuste a mi factura mensual acordé a la días que no tuve servicio del 8 al 18 de enero.
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona otra llamada más, ahora de facturación ahora si les urge recordar que mi pago debe ser efectuado el día de mañana? 🤡 Jajaja. Bueno pues yo también ocupaba el servicio de Internet, así que quedense esperando su pago. RATEROS
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AlexGarcía (@racesgar) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónEl servicio de Telmex y CFE es pésimo, sólo los idiotas creen en el dichoso nacionalismo que están tratando de impulsar.
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Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona @AnaCris_Muru Buen día en bello amanecer no hay telmex siempre lo mismo fallas a ajenas pero dura. 3 días o más en que el servicio que de porque no ponen solución definitiva y nunca dicen porq no hay Internet hay gente en exámenes de escuela cursos trabajo sean más sen sensibles
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Diego Alejo Faustino (@dalejo77990) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TheGrefg Not @infinitum lo que si tiene es de que los dias que no tienes servicio te los bonifican.
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona 3 semanas sin servicio de Internet. Solo puedo decir que en telmex son unos ladrones, mi número de reporte lo cerraron como solucionado sin venir a revisar. El técnico miente en su reporte de haber venido. @Profeco ayuda. REPORTE 23852177.
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Archit3k (@ornumaga) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónY ya pasaron días y aún sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex y el recibo llegará igual o me van a descontar los días sin servicio? #profeco
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Maicy (@Maicy_deA) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona hola!! Me pueden ayudar, no tengo servicio desde ayer
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Francisco Javier Castillo (@Francis36159560) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@Carlos546344321 @El_Universal_Mx En 3 años con TELMEX y NO han aumentado precios. Sin fallas en su servicio de INTERNET.
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Carolinne (@gordilichus) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@Telmex #PesimoServicio y atención al cliente como siempre, tengo una semana seguida reportando un problema y solo me dicen "lamentamos los inconvenientes"
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Nanys 💙🤍⚽🇫🇮 (@Nanys8021) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona La verdad, como el poste no se ha caído y seguimos con servicio no es prioridad,se les reporta para prevenir y evitar que pase a mayores, pero bueno que más hacemos que esperar y rezar para que no pase a mayores 🙄
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DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Hola..aún no pueden saber nada? No tengo servicio y lo necesito. Ni siquiera sé cuál es el problema. Insisto, se arregla o que procede?
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AlxTrjq (@AlexTrujeque) reportó desde Apodaca, Nuevo León@NeGuSpEgUs @TELMEXSoluciona Una hora ? Hay gente que lleva semanas y no les dan solución
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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EARA (@AdmEARA1175) reportó@TELMEXSoluciona Que mal servicio el de ustedes @Telmex @TELMEXSoluciona, que descaro que desde el viernes se abrió reporte de falla de internet por LOS. Tener el descaro de notificar que esperáramos al técnico en sábado, tanto para que no llegará y dijeran que el domingo, pero tampoco llegó.
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Mara Mota Da Silva Ayala (@MaraMotaDaSilv1) reportó@TELMEXSoluciona No creo que sea prioridad llevo más de 14hr sin servicio
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Boots (@armentatrosis) reportóQue onda @Telmex desde el martes sin servicio ya con reporte y dos citas de visita de algún técnico y nada que se vienen y tú asistencia virtual solo me agenda otra cita.
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Marilú (@luzmagcruz) reportóTercer día sin servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex en zona de Villa Coapa, muy amables ya se comunicaron con nosotros y dicen que están trabajando en la falla que hay en la zona, ojalá ya resuelvan!
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claucalcaneo (@clauscalcaneo) reportó@Telmex no dan solución, no se comunican, tardan en dar respuesta, la mejor empresa y no solucionan en tiempo y forma
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EARA (@AdmEARA1175) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Que descaro tener gente esperándolos con supuestos mensajes de que estaba siendo atendido de manera prioritaria y que disque se estaba monitoreando para garantizar su solución. Eso es una falta de respeto no solo al tiempo de sus clientes, sino en general de calidad humana.
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ElAlex (@allexsoto) reportó@TELMEXSoluciona que reinstalen hoy el servicio ya ni hablamos verdad inches ojetes.
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SAGN (@checogallegos) reportó@TELMEXSoluciona muy lento el internet 8114159448 favor de checarlo por qué bien que cobran
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@clauscalcaneo @Telmex @clauscalcaneo Sabemos que es muy importante tu servicio, dame oportunidad de priorizar la atención, me comunicaré contigo para proporcionarte más detalles. Te pido que estés al pendiente. Anahi H.
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Eder Alonso Namaste (@alonsoeder) reportó@TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi línea desde ayer no tengo servicios 5919121951 Me urge