Estado del servicio de Telmex en Guadalupe, Nuevo León
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalupe, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 may, 20:44 GMT-5.
- Internet (56%)
- Wi-fi (24%)
- Corte Total (12%)
- E-mail (4%)
- Teléfono (4%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
12 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, y Ciénega de Flores.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca
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Internet | hace 41 minutos |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 1 día |
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Ciudad Apodaca
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hace 4 días | |
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Ciudad Apodaca
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Wi-fi | hace 6 días |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 9 días |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 12 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta ya van casi 3 días
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ʀᴏᴍɪ 🧪🐈⬛ (@nuggetdepina) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónYa me acabé mis datos ****** Telmex auxilioo
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona servicio de ******. 3 días sin Internet y con el cableado de la posteria de telmex tirado.
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Javier Rios (@Mandrangas) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex Más de 12 horas sin su maldito servicio y ustedes que no arreglan ni madres! Pésimo... Pésimo servicio!
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DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Pero cuál nueva? Ni me han dicho cuál es el problema, NADA!
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CHEF IVÁN (@ivanbguerrero) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónEitale qué pasa con su servicio "Infinitum" de internet mediocre @TELMEXSoluciona @Telmex
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Maicy (@Maicy_deA) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona 4 días sin servicio ni Internet ni línea telefónica..... no hay mes que proporcionen el servicio completo
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Jorge Romero (@jorgedromero) reportó desde Ciudad Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona por favor estima de Reparacion internet cerradas de Santa Rosa apodaca NL 66632
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Vero Cantu (@verokntu) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónSeguimos sin cobertura de internet!!! Nomas nos ilusionan @Telmex @totalplaymx 7 meses esperando y seguirá la cuenta
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Rolando Talamantes (@rtg1678) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@mariarod__ @Telmex @TELMEXSoluciona El detalle es que los demás están igual o peor. Total play aún no hay cobertura. Y con Infinitum había tenido buen servicio
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Carolinne (@gordilichus) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónHoy me declaro oficialmente una vecina chismosa; fui a tocarle a mi vecina con un pretexto bien estupido y aprovechando la plática le saque lo que realmente me carcomia por saber, si se había casado la nieta de la otra vecina o no Weeeeey, ¡si se caso con el de Telmex!
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Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex Baje los recibos del año y ya se cual es el problema, parcializaron los gastos de instalacion pero me dejaron el adeudo de los gastos de instalación de cuando no lo ajustaron por eso me aparece mas, arreglenlooo
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Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona @infinitum Buen día pago mi recibo y no puede ser posible que en el mes es la tercera vez que se va el Internet me urge un a solucion ahora que pésimo servicio no se porque lo contrate para nada lo voy a recomendar
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Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona @AnaCris_Muru Buen día en bello amanecer no hay telmex siempre lo mismo fallas a ajenas pero dura. 3 días o más en que el servicio que de porque no ponen solución definitiva y nunca dicen porq no hay Internet hay gente en exámenes de escuela cursos trabajo sean más sen sensibles
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Javier Rios (@Mandrangas) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona Desde las 8:00 AM del día de hoy, no cuento con su servicio (Línea telefónica e Internet) Mi numero es el 8115810649 y mi CP es el 66612. Alguna Solución o sigo aguantando su pésimo servicio?
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona cuando demonios van a darle solución a mi problema. Jamás lo atienden, y ahí podrían seguir meses los cables tirados.
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Carolinne (@gordilichus) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@Telmex #PesimoServicio y atención al cliente como siempre, tengo una semana seguida reportando un problema y solo me dicen "lamentamos los inconvenientes"
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Gloria Garza (@GloriaG67358531) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Podrían proporcionarme 300 pesos de tantas llamadas que no me hacen caso 😔
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DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@ivegari @TELMEXSoluciona Si te contestan con respuesta, nos dices.
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Maicy (@Maicy_deA) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona hola!! Me pueden ayudar, no tengo servicio desde ayer
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rufina (@rufisteco) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Este 10 de mayo sin servicio ni para poder hablarle videollamada a mi madre. Hasta cuando seguiremos así.
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Christian (@chris_buster92) reportó@Agustin_0 @TELMEXSoluciona @Telmex Yo llevo 3 semanas sin internet y no solucionan nada, hasta parecen pendejos los de Infinitum dando sus mismas respuestas de siempre, como si con su comprensión se solucionará nuestro problema de internet
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betolic (@betolic) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex de los últimos diez días, seis sin servicio.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@bernardoo_fdz @LCalderon61376 @bernardoo_fdz Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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Yordanis Pérez Parra (@yordanis_parra) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Comouna compañía telefónica no tenga un buen servicio de atención al cliente y sean puras máquinas quien respondan, desde hoy en la mañana está @fallandotelmex y cuando pongo mi número solo me reponde una máquina diciendo lo que yo sé no tengo internet
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kedis cross (@KedisCross) reportóGracias @Telmex y @Telcel por un fin de semana sin servicio, tenía mucho que quería volver a vivir la experiencia de estar en la edad de piedra.
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Aylin Orozco (@AylinOM27) reportó@Carlos_Slim_D @TELMEXSoluciona @infinitum Oiga señor, ya cancelen mi servicio de internet, llevo mes y medio esperando y no les da la gana. Pero para cobrar, eso sí, puntualidad de 10
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Miguel Camacho (@DonCamachoNX) reportó@TELMEXSoluciona cuando se va a poder tener un servicio estable todas las semanas se va el internet 3 o cuatro días y así me van a cobrar el servicio entero 😡
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Magda (@Magdadice) reportóEn @TELMEXSoluciona son todos súper amables. Pero ellos no pueden solucionar nada. El área técnica nk sus luces en 3 días. @arturoelias conocerá a alguien ahí que nos eche la mano? 😬 veo tantas quejas que contrae maa personal puede ser una gran idea
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ska.com (@saulgonzalez05) reportó@TELMEXSoluciona llevo casi 1 mes sin servicio, voy al dia con mis pagos y cuando llamo para reportar ni siquiera contestan