Estado del servicio de Telmex en Guadalupe, Nuevo León
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalupe, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 jul, 17:59 GMT-5.
- Internet (58%)
- Wi-fi (36%)
- Corte Total (6%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
15 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca
|
Internet | hace 25 minutos |
|
Ciudad Apodaca
|
Internet | hace 2 horas |
|
Ciudad Apodaca
|
Internet | hace 7 horas |
|
Ciudad Apodaca
|
Internet | hace 1 día |
|
Ciudad Apodaca
|
Internet | hace 1 día |
|
Ciudad Apodaca
|
Wi-fi | hace 1 día |
Ciudades cercanas con reportes recientes
15 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
-
Elvis (@CerdaRamirezMX) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Y siguen los problemas 😤😠😡🤬
-
Vero Cantu (@verokntu) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónSeguimos sin cobertura de internet!!! Nomas nos ilusionan @Telmex @totalplaymx 7 meses esperando y seguirá la cuenta
-
cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónEsperando servicio de Internet!🧐 de nuevo!#Telmex
-
Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona El técnico Luis Gabriel Cavazos Pedroza cerro el núm d report folio 23852177, porque le da flojera y siempre quieren SOBORNO a un servicio de instalación que la empresa ya cobro. RATEROS. 4 num de reportes diferentes, ninguno sin atender. SIGO SIN INTERNET
-
AlexGarcía (@racesgar) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@marctronico @Telmex Lo peor es que tienen un servicio pésimo y cuando quieres contratar te quieren ensartar poco más de mil pesos de instalación
-
Al Hasim el Jabar (@vaderkaos) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona buenas tardes, tenemos problemas con la linea, no entran ni salen llamadas
-
Ana Suárez (@ana_suarezh) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona estamos sin servicio desde el viernes Ya llamamos y nos dan de 24 a 48 hrs para restablecer, ya van 96... Hasta cuando ???
-
Diego Alejo Faustino (@dalejo77990) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TheGrefg Not @infinitum lo que si tiene es de que los dias que no tienes servicio te los bonifican.
-
Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona otra llamada más, ahora de facturación ahora si les urge recordar que mi pago debe ser efectuado el día de mañana? 🤡 Jajaja. Bueno pues yo también ocupaba el servicio de Internet, así que quedense esperando su pago. RATEROS
-
Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@Telmex pésimo servicio nuevamente sin Internet
-
ArmyRenPat (@armyrepa) reportó desde Ciudad Apodaca, Nuevo LeónEs triste tener ese mal servicio y aún con eso recibe premios de @fiberbroadband que por su excelente fibra óptica @Telmex @hectorslimseade pon orden en tu empresa. Tenemos de cliente de #telmex más de 20 anos y se burlan de nosotros
-
Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex Baje los recibos del año y ya se cual es el problema, parcializaron los gastos de instalacion pero me dejaron el adeudo de los gastos de instalación de cuando no lo ajustaron por eso me aparece mas, arreglenlooo
-
𝐉𝐀𝐈𝐑 𝐋𝐈Ñ𝐀𝐍 🤟🏼😎 (@JairLinan12) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónOye @Telmex cuánto tiempo hay que seguir esperando para que nos reestblezcan su podrida señal?? 🤔 Pensé que solo Izzi salía con sus jaladas
-
Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona ah otro día más sin este servicio de ******. Cuando va a venir un maldito técnico a solucionarlo? Estúpidos.
-
Cyn Zap (@Cyn_zap) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@infinitum @ClaroVideoMx Un mes sin servicio y solo me dicen espere el tiempo de espera es de 24 a 48 horas, ya casi paso un mes...
-
Carolinne (@gordilichus) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónHoy me declaro oficialmente una vecina chismosa; fui a tocarle a mi vecina con un pretexto bien estupido y aprovechando la plática le saque lo que realmente me carcomia por saber, si se había casado la nieta de la otra vecina o no Weeeeey, ¡si se caso con el de Telmex!
-
Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona cuando vas a dar solución a mi problema. Marco a su número de soporte y puro inepto trabajando en Telmex. Cableado tirado, el día que el cable se dañe, ya me imagino. Meses sin Internet, pero eso sí, robando... Digo cobrando la mensualidad.
-
DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona sin línea, sin respuesta:Martín L.JavierV,Fernando M, Jaqueline P (2), Jesús P, Jazmín C(2),Aranza L, Daniel B, Antonio: ninguno de ustedes ha llamado
-
Jose Luis Campos (@luiscmps) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona pésima atención y mal servicio, tengo todo el mes sin linea telefonica
-
Jorge Romero (@jorgedromero) reportó desde Ciudad Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona por favor estima de Reparacion internet cerradas de Santa Rosa apodaca NL 66632
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Nacho Ramírez (@nachomxn) reportóAhora resulta que para cancelar debo pagar @Telmex son una porquería de empresa
-
Iván Inojosa (@ivan_inojosa_) reportóHoy es el 6to. dia después de que hice mi reporte a @Telmex, y @TELMEXSoluciona no se ha comunicado conmigo, ni ha dado solución y sigo esperando al técnico.
-
Xavier Venegas (@xaviervenegas) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Telmex ahora culpa a cfe de no dar servicio eléctrico y que se apagó el modem
-
Alex SN (@SanchezNieto) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex empezaban a contestar y casualmente empieza el futbol y adiós comunicación….. No pueden enfocar su servicio? Casi 5 horas y no llegamos a nada. El que contrata se convierte en su técnico remoto y ni ahorrándose eso hacen caso.
-
VL (@luzmavl) reportó@brendardzsoto @TELMEXSoluciona Ayy amiga no te van a resolver! Mejor cambiate a cualquiera otra compañía, yo acabo de cancelar el servicio porque no atendieron mi queja en 50 días!! Ánimo!
-
Freddy :3 / Danny's husband (@Katty_th3_Cat) reportóSi para el jueves no llega el internet de nuevo me voy a suicidar, no es posible que el **** Infinitum haya tenido falla general justo cuándo llegó el evento de Sanrio y de limpieza marina en heartopia y yo no pueda jugar esos eventos que tanta ilusión me hacían
-
Maria Elena Mata (@maelenamata) reportó@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio sin teléfono ni internet y no contestan Su reparacion solo duro una semana TelmexNosoluciona @Telmex
-
Sandralaunica64 (@Sandralaunica64) reportóOtra vez sin servicio de @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona Ahora cuánto tiempo van a tardar en solucionar? La vez pasada fueron 5 días!!! Que pasa que falla tanto y tan seguido su servicio???
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@P__zarate Pedro Zarate ¡Hola, buen día! Con gusto te apoyamos con tu solicitud por este medio; para esto es necesario que nos proporciones por mensaje privado línea Telmex a 10 dígitos, número de celular, nombre del titular y un mail. Quedamos en espera de tu información. Mario B.
-
😎 (@kekitas123) reportó@BoTotes @infinitum No te sirve el wifi?