Estado del servicio de Telmex en Guadalupe, Nuevo León
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalupe, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 may, 15:15 GMT-5.
- Internet (57%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (17%)
- E-mail (4%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, y Ciénega de Flores.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca
|
Internet | hace 23 horas |
|
Ciudad Apodaca
|
Internet | hace 1 día |
|
Ciudad Apodaca
|
Corte Total | hace 2 días |
|
Ciudad Apodaca
|
Wi-fi | hace 3 días |
|
Ciudad Apodaca
|
Internet | hace 7 días |
|
Ciudad Apodaca
|
Internet | hace 8 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
5 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
-
Røbęř† §ąňðøvąl ⚡ (@RobertSand0v4l) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónMe quedé esperando la llamada @TELMEXSoluciona para que el área de #Facturacion de #Telmex me resuelva está incidencia, aquí están los # de folios que me solicitaban, para que se haga el ajuste a mi factura mensual acordé a la días que no tuve servicio del 8 al 18 de enero.
-
Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona 3 semanas sin servicio de Internet. Solo puedo decir que en telmex son unos ladrones, mi número de reporte lo cerraron como solucionado sin venir a revisar. El técnico miente en su reporte de haber venido. @Profeco ayuda. REPORTE 23852177.
-
Mr.Lobo (@ChrisMty2021) reportó desde Apodaca, Nuevo León@torres_luisillo @ayudaizzi @infinitum Lo malo es que esas malas practicas tambien las usan en la inversión de nuevos lugares para crecer, aqui en el vecindario años xon Izzi solamente porque Telmex no invierte en crecer
-
Ivan Lopez (@ivan_l_g) reportó desde Apodaca, Nuevo León@Apodaca_News @Telmex @TELMEXSoluciona para varias sin servicio desde semanas. Hay le encargo por fa, CP 66644
-
Daniel Al (@dani_alvarados) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona todo el día tratando de cancelar el servicio. Ni por teléfono ni por whatsapp me resuelven. Su apoyo por favor. Gracias.
-
Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona @infinitum El Internet es lo que no debe fallar d3 que sirve lo que ofrecen si el.intenet se va cada rato por 3 días aun que uno pague el recibo
-
Alejandra (@linetthcarreon) reportó desde Los Lermas, Nuevo LeónPésimo servicio de @TELMEXSoluciona vía telefónica: Marque para conocer los paquetes y con la intención de contratar y prácticamente me conteste todo yo sola (investigue antes) ¿Dónde queda el labor de venta cuando se necesita? Esperaba que me ofrecieran algo padre...en fin.
-
Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona buenas noches no tengo Internet me urge ya lo ocupo
-
Sandra Soto (@SmarcelaSoto) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona Y de qué sirve ! Si siempre hay problemas , ojalá y pagando uno más , no hubiera fallas
-
Jair Alcalá (@JairAlcala) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona He reportado varias fallas en mi módem. Urge que me lo cambien!
-
Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta ya van casi 3 días
-
AlexGarcía (@racesgar) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@marctronico @Telmex Lo peor es que tienen un servicio pésimo y cuando quieres contratar te quieren ensartar poco más de mil pesos de instalación
-
Javier Rios (@Mandrangas) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex Más de 12 horas sin su maldito servicio y ustedes que no arreglan ni madres! Pésimo... Pésimo servicio!
-
Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona otra llamada más, ahora de facturación ahora si les urge recordar que mi pago debe ser efectuado el día de mañana? 🤡 Jajaja. Bueno pues yo también ocupaba el servicio de Internet, así que quedense esperando su pago. RATEROS
-
Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona Su personal al igual que la empresa @Telmex son una ******. El técnico Luis Gabriel Cavazos Pedroza cerro el núm d report folio 23852177, porque le da flojera y siempre quieren SOBORNO a un servicio de instalación que la empresa ya cobro. RATEROS.
-
Chavo Ruco (@chavo_ruco2019) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex no tengo internet saber si tiene problemas en la zona
-
Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@infinitum pésimo servicio nunca me llega el recibo teléfono
-
toño garcia (@tonohc) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónMaldito #telmex tu pésimo servicio como siempre..3 días esta ocasión sin servicio la vez anterior una semana y nadie, puede hacer nada por mal servicio ni remuneración o lo
-
Jorge Romero (@jorgedromero) reportó desde Ciudad Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona por favor estima de Reparacion internet cerradas de Santa Rosa apodaca NL 66632
-
Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona atención de ******, instalación de ******, velocidad de ******. Telmex NO SOLUCIONA
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Caludia Ds (@ca_ludia) reportó@TELMEXSoluciona Sin servicio otra vez de Internet. Cada 15 me lo quitan y 15 dias estoy con servicio. Pero si me cobran el mes completo de que se trata. Me puedes verificar que sucede y el cable de mi casa no es por que la última vez lo pusieron nuevo
-
Vite Montes (@vittmont) reportó@TELMEXSoluciona buenos días, no tengo servicio de Internet
-
Oziel Peña (@OzzPena) reportóHago Home Office, y en el día que tengo más trabajo a @TELMEXSoluciona se le ocurre dejarnos sin servicio desde anoche. Es preocupante como siempre tienen la misma falla en la zona, y sobretodo como tardan tanto en repararla, suelen ser días o semanas sin servicio.
-
Víctor Guerrero (@futvicguer) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @AgenciaGobMX No mms, van 4 días así y 16 con servicio irregular, están haciendo pero lo imposible por no arreglar
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Ale_AreFonse @Telmex ¡Hola, @Ale_AreFonse! Con gusto te apoyo. Tengo registrada la línea terminación 147 y el contacto 212. ¿Son correctos? Si no, envíame los datos actualizados para comunicarme contigo y ofrecerte una solución. Quedo atento a tu respuesta. Pablo M.
-
Carlos Atari (@carlos_atari) reportó@ake_rubio Yo hace mucho que dejé Telmex. Después de que me mandaron a buró de crédito por no pagarles un servicio que nunca me proporcionaron. Son popó
-
꧂ (@Jinius_lab) reportóY de paso ctm #Telmex porque desde ayer me dejaste sin servicio de Internet.
-
Eduardo Zaldivar (@eddzaldivar) reportó@TELMEXSoluciona llevó 5 días sin servicio y no tengo ninguna respuesta
-
Victor Guerrero (@Victor90gro) reportó@TELMEXSoluciona @ake_rubio Si necesito una solución lo más antes posible
-
Víctor Guerrero (@futvicguer) reportó@TELMEXSoluciona @profeco @AgenciaGobMX 4 ******* días para agendar un técnico, son un asco de servicio