Estado del servicio de Telmex en Guadalupe, Nuevo León
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalupe, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 may, 17:20 GMT-5.
- Internet (58%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (12%)
- E-mail (4%)
- Teléfono (4%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, y Ciénega de Flores.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca
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Internet | hace 3 horas |
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Ciudad Apodaca
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hace 3 días | |
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Ciudad Apodaca
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Wi-fi | hace 5 días |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 8 días |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 11 días |
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Ciudad Apodaca
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Wi-fi | hace 11 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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Al Hasim el Jabar (@vaderkaos) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona buenas tardes, tenemos problemas con la linea, no entran ni salen llamadas
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LÜĪS MËNĐØZÃ (@TibuMendoza23) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónOtro día más con el pésimo servicio de @Telmex y @TELMEXSoluciona que no soluciona nada, a pero eso si la factura por un servicio qué ni resibo llega bien puntual, no a de servir el ínternet pero el cobro ese si nunca me falla, llevo 5 días sin Internet y no dan solución 😡😡
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Røbęř† §ąňðøvąl ⚡ (@RobertSand0v4l) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónMe quedé esperando la llamada @TELMEXSoluciona para que el área de #Facturacion de #Telmex me resuelva está incidencia, aquí están los # de folios que me solicitaban, para que se haga el ajuste a mi factura mensual acordé a la días que no tuve servicio del 8 al 18 de enero.
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Cyn Zap (@Cyn_zap) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Espero que consideres el tiempo que tengo sin servicio y lo descuenten de la factura.
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Røbęř† §ąňðøvąl ⚡ (@RobertSand0v4l) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Den solución a esta falla en su servicio @Telmex, atención ineficiente ya que el Bot @TELMEXSoluciona da los mismos mensajes predeterminados y no se ponen en contacto con su servidor, hasta cuándo estaré sin servicio? Que beneficios me otorgarán por servicio ineficiente? #telmex
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@PenyMendoza @TELMEXSoluciona @Profeco Tengo exactamente el mismo problema. 3 semanas sin servicio.
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pablo peña (@bucho099) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona pudieran marcarme para ver la solución a mi falla
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Gloria Garza (@GloriaG67358531) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Podrían proporcionarme 300 pesos de tantas llamadas que no me hacen caso 😔
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Daniel Hernandez (@dnlhdz) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónPésimo servicio al cliente @TELMEXSoluciona
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Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona buenas noches no tengo Internet me urge ya lo ocupo
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Archit3k (@ornumaga) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona de nuevo me quedé sin servicio de #Telmex e @infinitum cada 2 mese falla por que, #TelmexNOSoluciona
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Nanys 💙🤍⚽🇫🇮 (@Nanys8021) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona El problema es que si ahorita pasa algún carro a gran velocidad y jala los cables, los romperá y tumbara el posted, por eso es la urgencia de que vengan.
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Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@Telmex Duda en moden telmex fibra óptica lo tengo en la planta baja y en planta de arriba en una habitación solo hay Internet en la mitad del cuarto esto es en Gpe me puede explicar porque me no se si la señal es baja
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AlexGarcía (@racesgar) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@marctronico @Telmex Lo peor es que tienen un servicio pésimo y cuando quieres contratar te quieren ensartar poco más de mil pesos de instalación
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Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex Baje los recibos del año y ya se cual es el problema, parcializaron los gastos de instalacion pero me dejaron el adeudo de los gastos de instalación de cuando no lo ajustaron por eso me aparece mas, arreglenlooo
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DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona más de una semana sin línea, están tan obsoletos que no pueden checar la falla y SOLUCIONAR?
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona cuando demonios van a darle solución a mi problema. Jamás lo atienden, y ahí podrían seguir meses los cables tirados.
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Al Hasim el Jabar (@vaderkaos) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona Nuevamente su servicio de Internet dejo de funcionar y ahora desde que pusieron el nuevo modem, se va el Internet y también se muere la linea, ya mas de 1 hora sin servicio
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𝕻𝖗𝖎𝖊𝖙𝖔 𝕸𝖊𝖟𝖈𝖆𝖑𝖔𝖈𝖔 ⚡☢️ (@TRXchacom) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Profeco tengo un reporte desde el día 18 de diciembre en múltiples ocasiones me he comunicado a Telmex y no es fecha que vienen a solucionar el problema el número de folio del reporte es25009350 el viernes estuve esperando por que me dijeron que iban a venir
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Chavo Ruco (@chavo_ruco2019) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Saber si ya arreglaron el servicio ?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Carlos Avelar A (@juankavelara) reportó@infinitum @Telmex Pues primero normalicen el servicio en el fortín Zapopan desde hace días desconexión tras desconexión, en este momento sin servicio
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mayra peña (@pea_ya) reportóNo es posible, ya cuatro días sin línea y sin internet, ya con reporte y todo, pero nada que resuelve @Telmex siempre lo mismo. Ahora resulta que es una falla general y toda la zona está igual. Puede ser posible
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betolic (@betolic) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex de los últimos diez días, seis sin servicio.
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Omar A. I. (@OmarAI177130) reportó@TelmexSoluciona Más de dos semanas con el cable telefónico tirado y sin servicio. Ya hice varios reportes y nadie viene.
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Ruth Areli (@RuthAreli1104) reportó@TELMEXSoluciona , @TELMEXQUEJAS , @infinitum por favor quiero cancelar la línea y el servicio que ustedes nunca pudieron arreglar ¿a qué número me tengo que comunicar?? Porque el 8001232222 solo me pasan de ejecutivo en ejecutivo y no puedo hacer el trámite
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Al!se (@alise_mon) reportó@TELMEXSoluciona @Petit_idiot @AtencionProfeco su servicio es una porquería & cuando lo cancelas te acosan por teléfono & mensaje, hacen mal uso de datos
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Mauricio N (@Mauricio11Mau) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Tenemos más de un mes esperando a que venga el técnico, el pero servicio de todos, como se hace para cancelar?
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Edgar Gomez (@goge770206) reportóBuenos días @TELMEXSoluciona , apena el día de ayer por la tarde restablecieron mi servicio y hoy nuevamente no hay red... Que pasa con nuestro servicio de línea y red, llevamos más de dos mes y dos veces por semana se nos interrumpe el servicio y los últimos 4 fines de semana.
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Adriana (@empressadry) reportó@TELMEXSoluciona tengo mi línea telefónica muerta pero mi servicio de Internet funciona bien. Lo pueden arreglar y se puede hablar con un humano q explique lo q se va a hacer?
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Eduardo Can 「 𝕏 」 (@Ecan__) reportó@TELMEXSoluciona Aun no me dan respuesta, cual es el ticket de Seguimiento?