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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Guadalupe, Nuevo León

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalupe, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 may, 22:28 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 18% Corte Total (18%)
  • 5% E-mail (5%)
  • 5% Teléfono (5%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

19 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, y Ciénega de Flores.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Apodaca Corte Total hace 2 horas
Ciudad Apodaca Wi-fi hace 23 horas
Ciudad Apodaca Internet hace 5 días
Ciudad Apodaca Internet hace 6 días
Ciudad Apodaca Internet hace 7 días
Ciudad Apodaca Internet hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ciudad Apodaca

4 recent signals

hace 2 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

  • Claudia33841566
    Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @Telmex pésimo servicio nuevamente sin Internet

  • Grxciela
    Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona El técnico Luis Gabriel Cavazos Pedroza cerro el núm d report folio 23852177, porque le da flojera y siempre quieren SOBORNO a un servicio de instalación que la empresa ya cobro. RATEROS. 4 num de reportes diferentes, ninguno sin atender. SIGO SIN INTERNET

  • 6297Olde
    DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona sin línea, sin respuesta:Martín L.JavierV,Fernando M, Jaqueline P (2), Jesús P, Jazmín C(2),Aranza L, Daniel B, Antonio: ninguno de ustedes ha llamado

  • SmarcelaSoto
    Sandra Soto (@SmarcelaSoto) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Y de qué sirve ! Si siempre hay problemas , ojalá y pagando uno más , no hubiera fallas

  • Mandrangas
    Javier Rios (@Mandrangas) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Desde las 8:00 AM del día de hoy no cuento con el servicio (línea telefónica e Internet) alguna solución o me aguanto?

  • Claudia33841566
    Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @AnaCris_Muru Buen día en bello amanecer no hay telmex siempre lo mismo fallas a ajenas pero dura. 3 días o más en que el servicio que de porque no ponen solución definitiva y nunca dicen porq no hay Internet hay gente en exámenes de escuela cursos trabajo sean más sen sensibles

  • cesar817817
    cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona sin servicio de nuevo!😡

  • Grxciela
    Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona atención de ******, instalación de ******, velocidad de ******. Telmex NO SOLUCIONA

  • 6297Olde
    DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Pero cuál nueva? Ni me han dicho cuál es el problema, NADA!

  • Grxciela
    Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Su personal al igual que la empresa @Telmex son una ******. El técnico Luis Gabriel Cavazos Pedroza cerro el núm d report folio 23852177, porque le da flojera y siempre quieren SOBORNO a un servicio de instalación que la empresa ya cobro. RATEROS.

  • Grxciela
    Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona El técnico Luis Gabriel Cavazos Pedroza cerro el núm d report folio 23852177, porque le da flojera y siempre quieren SOBORNO a un servicio de instalación que la empresa ya cobro. RATEROS. 4 num de reportes diferentes, ninguno sin atender

  • nuggetdepina
    ʀᴏᴍɪ 🧪🐈‍⬛ (@nuggetdepina) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Ya me acabé mis datos ****** Telmex auxilioo

  • 6297Olde
    DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Alguna respuesta?

  • GongoraRachel
    Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes quisiera saber algunos detalles del cambio de domicilio... Si yo lo solicito hoy cuantos dias tardan en quitarme el internet del domicilio actual?

  • Grxciela
    Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona servicio de ******. 3 días sin Internet y con el cableado de la posteria de telmex tirado.

  • dahnnybrio14
    Daniel Briones🦥 (@dahnnybrio14) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @OscarAlos2 Pero yo solo ocupo el servicio de televisión, mi internet es con Telmex y no tengo problema con eso

  • jonacstt
    Jonathan Castillo (@jonacstt) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    1 SEMANA SIN SERVICIO, mi negocio afectado en la semana de venta más alta del año, gracias a su ineficiencia en arreglar las cosas, ya me cansé de llamar para reportar y solo dan largas, eres un ASCO y una BURLA @Telmex

  • sheyla_cancino
    sheyla cancino (@sheyla_cancino) reportó desde Ciudad Apodaca, Nuevo León

    Definitivamente @Telmex Su servicio pésimo, contratas el paquete de mayor megas y siempre falla, se cae el servicio en las noches, se alenta Ayudaaaaaaaa!

  • Grxciela
    Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Siempre contestan su ****** respuesta generica. Nunca se comunican, nunca asiste el técnico. No dan solución

  • vaderkaos
    Al Hasim el Jabar (@vaderkaos) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @PedroFerriz jaja nombre #Telmex no le hagas caso a este remedo de periodista, sigue la misma temática de loretito, se inventa cada historia...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MRitaL_V
    Patience🔶 🇦🇷 Imposible entender la realidad (@MRitaL_V) reportó

    @majogm di de baja a telecentro hace meses (160mil), disney+ por Meli (18K y envíos gratis) telmex wifi 300 megas (30k) y youtube 4k. Total ahorro 110mil.

  • _starboy_Poeta
    Starboy (@_starboy_Poeta) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ni de teléfono, lo reporte y dijeron que quedaría reparado a las 5 am, son las 5:33pm y no lo han reparado. Estoy pensando en cancelar...

  • menfis_ypacarai
    Menfis Ypacarai (@menfis_ypacarai) reportó

    @TELMEXSoluciona no entiendo xq quiero solucionar mi situación de la línea para recuperar un número de 38 años en la familia, c/reportes de q no tenia servicio y no lo atendiendo y prefieren perder clientes a darte una solución @AtencionProfeco @IFT_MX

  • SusanaBrenda1
    Susana Brenda (@SusanaBrenda1) reportó

    @Telmex Cuál velocidad si Los técnicos ni siquiera cumplen con las citas para las reparaciones....XD

  • Nit0_dx
    NITO 🌐 LUZASH CEO (@Nit0_dx) reportó

    4 horas sin **** internet chingas a tu perra ****** broma bastarda pendeja imbécil reputisima madre telmex

  • CortesScity
    roberto Cortés (@CortesScity) reportó

    @TELMEXSoluciona folio 75095541 tenemos reporte no tenemos servicio telefónico, servicio de internet y no resuelven nada. Acudió el técnico y comento que iba a revisar y ya no regreso. Tenemos 5 días sin servicio y como todo indica seguiremos así, no resuelven nada pésimo.

  • pipellorens
    PIPE (@pipellorens) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex he sido cliente por + 15 años y nunca había tenido problemas hasta este ultimo año. No se lo que estén haciendo pero simplemente no lo logran arreglar. Lo siento pero estoy a punto de cancelar mi cuenta.

  • EdenColindres
    El MB (@EdenColindres) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex desde el día de ayer no se tiene servicio de internet Ya es un poco cansado que se repita esta situación de manera recurrente y que se tarden en darle solución

  • Danny_bdn
    Danny B (@Danny_bdn) reportó

    @TELMEXSoluciona Otra vez sin internet desde las 13:00hrs Dijeron que para las 21:05 ya se restablecía. Son las 21:25 y NO tengo internet en mi colonia 😡 Ya van varios días con “fallas” así programadas muy curiosamente en horario de la tarde en el último mes!!! TERRIBLE!!

  • AntonioPantoja_
    A.P. (@AntonioPantoja_) reportó

    ¿Exactamente qué hay que hacer para que Telmex atienda tus reportes de fallo? Ya llevo seis semanas con el servicio completamente muerto. Pierdes tiempo en reportarlo al número, pierdes tiempo al reportarlo el rrss y pierdes todavía más tiempo si vas a una sucursal física.