¿Telmex está fallando o caído? in Guadalupe, Marín, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, y Ciénega de Flores.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca
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Internet | hace 14 horas |
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Ciudad Apodaca
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Corte Total | hace 15 horas |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 16 horas |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 21 horas |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 9 días |
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Ciudad Apodaca
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hace 9 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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#ElchaParrito AntiTuca 🐅 (@TurtleTrevino) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónQue chingue a su puta madre @TELMEXSoluciona , ya ni las llamadas toman para queja , te dice el conmutador que ellos te hablan , a toda su madre vayan y chinguen
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Alex M (@alexmtzgarcia) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona . Que día? A qué hora? Hoy, mañana? Solo dicen que se comunicarán y no lo hacen. Pésima atención al cliente. NECESITO EL SERVICIO QUE TE ESTOY PAGANDO. @Telmex @infinitum
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GemmA (@GemA0201) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónMi Internet @Telmex está intermitente va y viene, Help!
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Julio Osuna (@julio_osuna_10) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona En espera de su comunicación conmigo, para su solución.
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Alex Martínez (@AleexMartineez) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónDesde ayer siento que mi lentium osea el infinitum esta fallando o sólo es el mio?
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Omar H. M. (@omarhem) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónAyuda @TELMEXSoluciona @Telmex estoy sin servicio de internet y en el 8001232222 dicen que en 5 días se soluciona. Urge su ayuda necesito trabajar. Es desesperante lidiar con su personal telefónico. Literal les vale el cliente.
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#ElchaParrito AntiTuca 🐅 (@TurtleTrevino) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@Telmex @TELMEXSoluciona pinche servicio de mierda , 15 dias sin internet , vayan y chinguen a toda su puta madre
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Tony Esparza (@TonyEsp95412757) reportó desde Guadalupe, Nuevo León5 días llevo ya sin internet, sin poderme conectarme regularmente a mis clases, sin poder subir archivos pesados o videos para mis tareas, sin poder exponer porque no puedo gastar tantos datos, y @Telmex no puede darme una solución, ni siquiera una explicación de que me falla
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Jonathan Garcia (@MrJonaGarcia) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@Telmex @TELMEXSoluciona tenia tel con uds y por pésimo servicio hice portabilidad a #totalplay , hablo a #telmex pke fui a suc. fracc Azteca a entregar módem y cerrado hablo al 01800 y que sucursal Guadalupe si está abierto, pregunto que dirección es y me dicen hable al 040 pff
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Marco Palomo (@Marckop_dj) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona todo el día sin servicio... Quiero cancelar. @ayudaizzi como me comunico con ustedes?
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Andre Araña Daz (@AndreDaz84) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónNo han podido resolverme nada, ya he hablado en repetidas ocasiones y solo me dicen que "mañana va el técnico" ya he asistido al centro de atención telmex y me dicen que ahí no pueden resolverme el problema que marque al número donde me dicen "mañana va el técnico".
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antonio (@elbuendoc1) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@infinitum no funciona mi internet linea 818183601020
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Marco Palomo (@Marckop_dj) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona nuevamente tengo problemas con mi internet.. ayuda! Es fin de semana y mi hijos "necesitan" el internet!
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Juan Carlos Cruz G (@jccruzgalindo) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex apoyo para mi línea de internet el servicio presenta fallas desde el Domingo
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Anette Villarreal (@iamvillarreal) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona desde el día sábado no tengo servicio de internet y levante reporte, quisiera saber el estatus ya que me urge, trabajamos desde casa :(
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Tony Esparza (@TonyEsp95412757) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@lislamexicana @infinitum Y eres una de muchas personas que me dicen lo mismo, y la verdad mejor cancelar, y si no se puede no pagamos a ver si así se dignan a arreglar el servicio , porque muy puntuales para cobrar pero no para ayudar
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Es Jorge Aguilar (@EsJorgeAguilar) reportó desde Apodaca, Nuevo León@Telmex me urge cambiarme con ustedes @izzi_mx es un asco
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Andre Araña Daz (@AndreDaz84) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Buenas tarde aquí me podrían asesorar sobre donde puedo resolver un problema con mi módem, pues desde el día 3 de agosto mi módem dejo de funcionar, el día 5 lo reporte me dieron este numero de reporte 20776814 y hasta el día de hoy 12 de agosto.
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Tony Esparza (@TonyEsp95412757) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónSoy una prueba más de que @infinitum es la peor compañía para ofrecer servicio de internet. Abro hilo.
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ER (@er_cm) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónPara NO variar Internet de telmex fallando en diversas zonas.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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AlexDom (@AlexDom104) reportó@Telmex porque su internet es tan malo? Se cae a cada rato, y hacen creer a la gente que 20 Mbps son igual que 20 MB/s (que realmente son solo 2)
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Ah que lo re ***** (@AhPario) reportó@TELMEXSoluciona ****** Telmex pendejo actualicen su ****** base de datos y no me marquen. No dan un buen servicio y llevo un chingo de tiempo pidiendo una conexión pero para mamar si me marcan.
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Claudia (@crendong) reportóVienen los de @TELMEXSoluciona ayer y nos dejan a varios vecinos sin servicio. No entiendo
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Francisco Avila (@Pacoavila09) reportó@lalocaperritos Si te urge mucho el servicio te lo podemos instalar en 24 hrs p menos y te asesoró para darlo de baja de Telmex de manera virtual. Gracias
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Jesús Olvera Hdez (@jolverahdez) reportó@TELMEXSoluciona Jaaa ...es la misma respuesta de siempre
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pollitomorado (@vainipollito) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona acaban de venir a cambiar mi modem y me quede sin internet por favor ayuda
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Heydi A. Uicab Tun (@HeydiUicab) reportó@TELMEXSoluciona Buen día claro que sí, número Telmex 9992123087, número de contacto 9992449713, nombre de titular Heydi Alejandra Uicab Tun. Si pueden contactarme y resolver el problema hoy mismo, ya van más de 48 horas sin internet y también más de 48 horas desde que se generó la queja.
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Mickangelus🐌🐢 (@Mickangelus) reportó@TELMEXSoluciona por favor necesito solucionen mi problema de Internet. GRACIAS
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Enrique TM (@ETM2811) reportóLlevo 48 hrs sin servicio de internet ¿Cuándo piensan arreglarlo? @Telmex @TELMEXSoluciona
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ToÑito (@tonhyto) reportó@MauroCr2 @Telefonia_MX Cual es tu ISP?? Con Megacable en mi ciudad no funciona el VoWifi, pero usando el internet de Telmex o el de ATT no tengo problemas.