Estado del servicio de Telmex en Guadalupe, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalupe, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 jul, 0:32 GMT-5.
- Internet (62%)
- Wi-fi (31%)
- Corte Total (8%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
24 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca
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Internet | hace 8 horas |
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Ciudad Apodaca
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Wi-fi | hace 14 horas |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 23 horas |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 2 días |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 2 días |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
8 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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Jose Luis Campos (@luiscmps) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona pésima atención y mal servicio, tengo todo el mes sin linea telefonica
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona atención de ******, instalación de ******, velocidad de ******. Telmex NO SOLUCIONA
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona cuando vas a dar solución a mi problema. Marco a su número de soporte y puro inepto trabajando en Telmex. Cableado tirado, el día que el cable se dañe, ya me imagino. Meses sin Internet, pero eso sí, robando... Digo cobrando la mensualidad.
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Sandra Soto (@SmarcelaSoto) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona Me he quedado varios días esperándolos ! Y ya la verdad no me interesa su servicio , solo hablaré para cancelar !!! Hablan solo para ver qué focos del módem están prendidos ! Eso no me sirve de nada !
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Røbęř† §ąňðøvąl ⚡ (@RobertSand0v4l) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónCuánto más hay que esperar para que se me haga el ajuste correspondiente a los días que no tuve servicio ( 8 al 18 de enero), exijo la bonificación en mi factura, la cuál ya aparece con el monto completo del mes, exijo el rebaje de dichos días. @TELMEXSoluciona @Telmex #Telmex
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Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex Baje los recibos del año y ya se cual es el problema, parcializaron los gastos de instalacion pero me dejaron el adeudo de los gastos de instalación de cuando no lo ajustaron por eso me aparece mas, arreglenlooo
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Maicy (@Maicy_deA) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona hola!! Me pueden ayudar, no tengo servicio desde ayer
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Vero Cantu (@verokntu) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónSeguimos sin cobertura de internet!!! Nomas nos ilusionan @Telmex @totalplaymx 7 meses esperando y seguirá la cuenta
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Ivan Lopez (@ivan_l_g) reportó desde Apodaca, Nuevo León@Apodaca_News @Telmex @TELMEXSoluciona para varias sin servicio desde semanas. Hay le encargo por fa, CP 66644
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Røbęř† §ąňðøvąl ⚡ (@RobertSand0v4l) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónMe quedé esperando la llamada @TELMEXSoluciona para que el área de #Facturacion de #Telmex me resuelva está incidencia, aquí están los # de folios que me solicitaban, para que se haga el ajuste a mi factura mensual acordé a la días que no tuve servicio del 8 al 18 de enero.
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Carolinne (@gordilichus) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@Telmex #PesimoServicio y atención al cliente como siempre, tengo una semana seguida reportando un problema y solo me dicen "lamentamos los inconvenientes"
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona 1 mes y 3 semanas sin Internet y @Telmex me niega la cancelación del servicio. AYUDA @Profeco.
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Trepa Cerros (@alexquirarte) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónDía 4 y @TELMEXSoluciona no ha podido solucionar mi problema de internet y línea telefónica.🙄
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ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@infinitum ¡Hola! Podrían darme información sobre la instalación d internet, Puede ser por MD ya q la gente de @totalplaymx m tiene sin línea y sin internet Y ME SÚPER URGE SEGUIR TRABAJANDO. Espero q ustedes si me puedan brindar el servicio q necesito y q pagaré pq gratis no es!
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cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona sin servicio de nuevo!😡
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@PenyMendoza @TELMEXSoluciona @Profeco Tengo exactamente el mismo problema. 3 semanas sin servicio.
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Alejandra (@linetthcarreon) reportó desde Los Lermas, Nuevo LeónPésimo servicio de @TELMEXSoluciona vía telefónica: Marque para conocer los paquetes y con la intención de contratar y prácticamente me conteste todo yo sola (investigue antes) ¿Dónde queda el labor de venta cuando se necesita? Esperaba que me ofrecieran algo padre...en fin.
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Gloria Garza (@GloriaG67358531) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona urge apoyo no tenemos internet
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ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónY ESTO ES A LO Q ME REFERÍA DE HACER UNA NUEVA CONTRATACIÓN! NO QUERÍA ESTAR ESPERANDO EN LÍNEA PQ ES MUCHO TIEMPO DE ESPERA Y NADA TE RESUELVEN. @infinitum YA NO SE NI A CUAL IRLE! #totalplay
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dia Lightwood (@IamDia98) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex +asi nos tuvieron a todo el pueblo hace 4 meses, casi una semana sin Internet por "fallas eléctricas" segun ustedes, y solo dan largas, no resuelven y solo dan problemas, ah pero eso si, intenté llamar y no entró mi llamada pero el mensaje requiriendo el pago ya estaba listo 🙄
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Alberto Isaac Romero (@AIRomero) reportó@agnosticario @izzi_mx Que mal respuesta Cómo es posible que nos digan que es una falla a nivel nacional? Que otro servicio recomiendan? Telmex, megacable, Totalplay?
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Angel Alvarado (@AAngelAlvaradoo) reportó@izcallicom @Profeco échanos una mano con esto y @Telmex que más no hace nada para restablecer el servicio
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LikeNana.mp3 (@Nanathefroggy) reportóTodo el internet en CDMX está fallando? O es solo cosa de infinitum?
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octavio abad (@octavio_abad) reportó@TELMEXSoluciona @PayasoCarambola @izzi_mx También está caído y nunca pasa de 30 me
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Ezrel ZaBu (@EzrelZaBu) reportó@Profeco @Telmex Tengo 4 días sin servicio de Internet y no me resuelven nada. Llamo y me dicen que el técnico pasaría hoy y salgo temprano del trabajo para recibirlo y nunca pasan. Ya llevo más de 72 horas
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Cactus (@AngiesCactus) reportó@PolkaDill Tuve telmex, izzi y ahorita Total play y no lo cambio por nada.
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ℤ𝕖𝕕 🌎 (@Zedkiel) reportó@davidlh @izzi_mx Con Telmex y al menos en donde estoy tengo cero problemas
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Carmen Teresa Delgado (@CarmenD11726884) reportó@amparocastro61 Los pueblos latinoamericanos debemos unirnos para estropearles el plan genocida a estos monigotes, que no son más que títeres de los billonarios como Thiel, Musk, Kart etc, etc, etc at infinitum.
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Mitchie (@just_mitchie96) reportó@TELMEXSoluciona llevo todo el día sin servicio por una falla generalizada pero no me dicen nada más que están trabajando en ello y se supone que debía estar solucionado desde las 10 am y nada, esto afecta mi trabajo desde casa