¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe, Marín, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
julio 03: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Marín, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Los Lermas y Ciudad Apodaca.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Internet | ||
Wi-fi | ||
Internet | ||
Internet | ||
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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Alejandra (@linetthcarreon) reportó desde Los Lermas, Estado de Nuevo León
Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona vía telefónica: Marque para conocer los paquetes y con la intención de contratar y prácticamente me conteste todo yo sola (investigue antes) ¿Dónde queda el labor de venta cuando se necesita? Esperaba que me ofrecieran algo padre...en fin.
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Alex Godinez (@GodinezAlex) reportó desde Los Lermas, Estado de Nuevo León
Yo creo que les vale madre a @Telmex pero llevo ya 4 días sin wifi en casa. Y su servicio a cliente es pésimo.
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Jorge Romero (@jorgedromero) reportó desde Ciudad Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona por favor estima de Reparacion internet cerradas de Santa Rosa apodaca NL 66632
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Drakoonian (@Salvador_Delmas) reportó desde Los Lermas, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando a que me reparen la conexión a internet, espero sea antes de jubilarme !!! 😡🤬
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Jair Alcalá (@JairAlcala) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona He reportado varias fallas en mi módem. Urge que me lo cambien!
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cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona sin servicio de nuevo!😡
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ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
Y ESTO ES A LO Q ME REFERÍA DE HACER UNA NUEVA CONTRATACIÓN! NO QUERÍA ESTAR ESPERANDO EN LÍNEA PQ ES MUCHO TIEMPO DE ESPERA Y NADA TE RESUELVEN. @infinitum YA NO SE NI A CUAL IRLE! #totalplay
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ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@infinitum ¡Hola! Podrían darme información sobre la instalación d internet, Puede ser por MD ya q la gente de @totalplaymx m tiene sin línea y sin internet Y ME SÚPER URGE SEGUIR TRABAJANDO. Espero q ustedes si me puedan brindar el servicio q necesito y q pagaré pq gratis no es!
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cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
Esperando servicio de Internet!🧐 de nuevo!#Telmex
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cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
Sin servicio de Internet telmex de nuevo #Telmex
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cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
Sin servicio de internet #Telmex
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Al Hasim el Jabar (@vaderkaos) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @PedroFerriz jaja nombre #Telmex no le hagas caso a este remedo de periodista, sigue la misma temática de loretito, se inventa cada historia...
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Sandra Soto (@SmarcelaSoto) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Me he quedado varios días esperándolos ! Y ya la verdad no me interesa su servicio , solo hablaré para cancelar !!! Hablan solo para ver qué focos del módem están prendidos ! Eso no me sirve de nada !
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Sandra Soto (@SmarcelaSoto) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Y de qué sirve ! Si siempre hay problemas , ojalá y pagando uno más , no hubiera fallas
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Al Hasim el Jabar (@vaderkaos) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buenas tardes, tenemos problemas con la linea, no entran ni salen llamadas
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Lucas 72 (@lucas72eric) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@Telmex sin servicio de internet y linea
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𝕻𝖗𝖎𝖊𝖙𝖔 𝕸𝖊𝖟𝖈𝖆𝖑𝖔𝖈𝖔 ⚡☢️ (@TRXchacom) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Es la peor experiencia estar con ustedes, desde el día 18 me dicen lo mismo, quiero que me solucionen yaaaaa. Y mi recibo de igual forma se modifique ya que no tengo el servicio!.
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𝕻𝖗𝖎𝖊𝖙𝖔 𝕸𝖊𝖟𝖈𝖆𝖑𝖔𝖈𝖔 ⚡☢️ (@TRXchacom) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Profeco tengo un reporte desde el día 18 de diciembre en múltiples ocasiones me he comunicado a Telmex y no es fecha que vienen a solucionar el problema el número de folio del reporte es25009350 el viernes estuve esperando por que me dijeron que iban a venir
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Jonathan Castillo (@jonacstt) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
1 SEMANA SIN SERVICIO, mi negocio afectado en la semana de venta más alta del año, gracias a su ineficiencia en arreglar las cosas, ya me cansé de llamar para reportar y solo dan largas, eres un ASCO y una BURLA @Telmex
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Maicy (@Maicy_deA) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona hola!! Me pueden ayudar, no tengo servicio desde ayer
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nancy Carballo (@nasuchis) reportó
@TELMEXSoluciona su nickname deberia ser #Telmex no soluciona, es lo último que hacen, la peor experiencia de atención al cliente @Profeco llevo 8 días sin servicio y contando de 11 meses que llevo con uds, 7 con fallas #telmexlopeor
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Rodrigo Nuñez (@Rodfires) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona Desde el 19 de junio estoy esperando una instalación. Abrí un folio por internet y me dijeron que me llamarían para agendar visita, pero nunca lo hicieron. Llamé varias veces y solo dicen que "suben el estatus", pero nadie viene.
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Alejo C HDZ⚽ (@alejoch86) reportó
@TELMEXSoluciona 3 hrs después y aun sin servicio desde en la mañana, no me dan solucion de nada, esto ya es una burla. @Profeco que se puede hacer en este caso?
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caitlingema (@caitlingema1) reportó
Siguen sin solucionar el problema @Telmex
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Nancy Carballo (@nasuchis) reportó
@TELMEXSoluciona @alex_bello19 @Profeco Desde que contraté hace casi 1 año llevo 7 meses batallando en dónde no hay mes no me quedé si servicio, lo peor es que sus propios técnicos por atender otro reporte desconectan mi conección,
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Nancy Carballo (@nasuchis) reportó
@TELMEXSoluciona @alex_bello19 @Profeco Día 8 y sigo sin servicio, me urge poder cancelar y la reparación de lo que he pagado y perdido por su culpa, quedaron de venir y nada.... Hoy un técnico me marco y fue muy grosero y me terminó colgando el teléfono
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@joseh171195 @totalplaymx @joseh171195 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Osvaldo R.
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Homero Agama (@HomeroAgama) reportó
Oye @Telmex @TELMEXSoluciona ya llevamos 2 días sin servicio telefónico y es la hora que no lo pueden restablecer, @Profeco necesitamos ayuda. 😡😡😡
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I am Noiret (@_noiret) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx @Telmex Muchas gracias, ya solo espero mi instalación de otro servicio de nombre similar a Melmex y no les volveré a pagar ni un solo peso. Cancelaré antes de mediados de mes. Gracias , de todos modos, por la respuesta tardía.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@caitlingema1 @Telmex @caitlingema1 ¡Hola! Lamentamos el inconveniente y la mala experiencia, estamos trabajando para brindarte una pronta solución, anexo tus comentarios para agilizar la atención. Angie V.