Estado del servicio de Telmex en Guadalupe, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalupe, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 jul, 19:04 GMT-5.
- Internet (52%)
- Wi-fi (35%)
- Corte Total (13%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca
|
Internet | hace 14 horas |
|
Ciudad Apodaca
|
Internet | hace 22 horas |
|
Ciudad Apodaca
|
Wi-fi | hace 1 día |
|
Ciudad Apodaca
|
Wi-fi | hace 2 días |
|
Ciudad Apodaca
|
Corte Total | hace 3 días |
|
Ciudad Apodaca
|
Internet | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
10 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
-
Diego Alejo Faustino (@dalejo77990) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TheGrefg Not @infinitum lo que si tiene es de que los dias que no tienes servicio te los bonifican.
-
Rober Peña (@Roberto40740771) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona en la colonia santa cruz en guadalupe nuevo leon se fue la señal del internet
-
cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónSin servicio de Internet telmex de nuevo #Telmex
-
Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona tengo desde el 18 de Marzo sin Internet. ME COBRAN FACTURA PERO NO ARREGLAN EL SERVICIO. CANCELEN MI CONTRATO @Telmex @Profeco ayuda telmex me pone trabas para dar de baja un servicio que ni están proporcionando, pero sí cobrando.
-
Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona @AnaCris_Muru Buen día en bello amanecer no hay telmex siempre lo mismo fallas a ajenas pero dura. 3 días o más en que el servicio que de porque no ponen solución definitiva y nunca dicen porq no hay Internet hay gente en exámenes de escuela cursos trabajo sean más sen sensibles
-
Trepa Cerros (@alexquirarte) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónDía 4 y @TELMEXSoluciona no ha podido solucionar mi problema de internet y línea telefónica.🙄
-
Daniel Hernandez (@dnlhdz) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónPésimo servicio al cliente @TELMEXSoluciona
-
Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona otra llamada más, ahora de facturación ahora si les urge recordar que mi pago debe ser efectuado el día de mañana? 🤡 Jajaja. Bueno pues yo también ocupaba el servicio de Internet, así que quedense esperando su pago. RATEROS
-
Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona Su personal al igual que la empresa @Telmex son una ******. El técnico Luis Gabriel Cavazos Pedroza cerro el núm d report folio 23852177, porque le da flojera y siempre quieren SOBORNO a un servicio de instalación que la empresa ya cobro. RATEROS.
-
Gloria Garza (@GloriaG67358531) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Podrían proporcionarme 300 pesos de tantas llamadas que no me hacen caso 😔
-
Carolinne (@gordilichus) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@Telmex #PesimoServicio y atención al cliente como siempre, tengo una semana seguida reportando un problema y solo me dicen "lamentamos los inconvenientes"
-
Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona El técnico Luis Gabriel Cavazos Pedroza cerro el núm d report folio 23852177, porque le da flojera y siempre quieren SOBORNO a un servicio de instalación que la empresa ya cobro. RATEROS. 4 num de reportes diferentes, ninguno sin atender. SIGO SIN INTERNET
-
Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona ah otro día más sin este servicio de ******. Cuando va a venir un maldito técnico a solucionarlo? Estúpidos.
-
Gloria Garza (@GloriaG67358531) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona urge apoyo no tenemos internet
-
Berenice (@xolezito) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@ayudaizzi ¿Tienen alguna otra forma de ayudarme? porque ya hice infinidad de reportes y estos no sirven de nada @IFT_MX hay algo más que pueda hacer para que me den una solución real, ojalá @Telmex pudiera brindarnos los servicios en esta zona todos los vecinos tenemos el mismo problema 😡
-
LÜĪS MËNĐØZÃ (@TibuMendoza23) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónOtro día más con el pésimo servicio de @Telmex y @TELMEXSoluciona que no soluciona nada, a pero eso si la factura por un servicio qué ni resibo llega bien puntual, no a de servir el ínternet pero el cobro ese si nunca me falla, llevo 5 días sin Internet y no dan solución 😡😡
-
Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona 3 semanas sin Internet, y con 4 diferentes números de reportes sin resolver. @Profeco @AtencionProfeco ayuda con los rateros de telmex
-
Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona cuando demonios van a darle solución a mi problema. Jamás lo atienden, y ahí podrían seguir meses los cables tirados.
-
sheyla cancino (@sheyla_cancino) reportó desde Ciudad Apodaca, Nuevo LeónDefinitivamente @Telmex Su servicio pésimo, contratas el paquete de mayor megas y siempre falla, se cae el servicio en las noches, se alenta Ayudaaaaaaaa!
-
Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona exigo la BAJA DEL SERVICIO. @Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
alejandro ortiz (@alexorv) reportó@TELMEXSoluciona @AlexBaks82 @Telmex Se reporto en la mañana y ya esta restablecido el servicio, gracias
-
CivicaCdmx (@LARIANGIE) reportó@TELMEXSoluciona Que pésimo servicio dan, mejor chequen a quien han bloqueado sus compañeros , se apersonaron en casa de mi hermana que querían pasar sin ninguna identificación y sin ningún número de reporte ni fecha del mismo.esta raro no?
-
Sandra Sierra (@SandraSierraLim) reportó@TELMEXSoluciona díganme si me pueden dar el servicio o no para cambiarme de compañía
-
Amauri Sánchez (@Amauri_Sanchez) reportó@TELMEXSoluciona Ya va casi una semana y no me dan solución, pero cómo mandan mensajes para que pague
-
Chris Mercury (@KrisMercury) reportóQue pésima ayuda da @Telmex en su chat. Es como si estuvieras hablando con la pared
-
ARMANDO DIDIER CANO (@armando_didier) reportó@fancalzada @TELMEXSoluciona Zona de Coacalco Ecatepec??? Estoy igual seguro fue falla general 😭😭
-
GustavoLsa (@GustavoHhaa) reportó@cocolitoforido @TELMEXSoluciona Ni te molestes en preguntar nunca resuelven nada tengo meses con un problema y es hora que no lo atienden.! Te recomendaria cambiar de compañia.!
-
Sandra Sierra (@SandraSierraLim) reportó@TELMEXSoluciona mi servicio de internet no funciona. Apenas lo contraté. No puedo conseguir hablar con alguien que me diga en cuánto tiempo Va a estar funcionando
-
fabiola (@squinyflaca) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Ok, medio hora mas y son las 5:00 no he recibido llamada alguna de un técnico quiere decir que solo son mentiras que tengo cita con algun técnico para que revise mi servicio?
-
Gaspar Romero Pérez (@GasparRomerop) reportó@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona No he podido trabajar por falta de servicio. Llevo 15 horas y media sin servicio. Y ni siquiera un técnico se ha presentado. Ojala venga el descuento en el recibo de cobro @AtencionProfeco