¿Telmex está fallando o caído? in Guadalupe, Marín, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, y Ciénega de Flores.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Internet	hace 3 días
Ciudad Apodaca	Corte Total	hace 3 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 3 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 3 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 11 días
Ciudad Apodaca	E-mail	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

• 
  Røbęř† §ąňðøvąl ⚡ (@RobertSand0v4l) reportó hace 33 segundos desde Guadalupe, Nuevo León

  Cuánto más hay que esperar para que se me haga el ajuste correspondiente a los días que no tuve servicio ( 8 al 18 de enero), exijo la bonificación en mi factura, la cuál ya aparece con el monto completo del mes, exijo el rebaje de dichos días. @TELMEXSoluciona @Telmex #Telmex

• 
  DelNorte✨ (@6297Olde) reportó hace 3 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Pero cuál nueva? Ni me han dicho cuál es el problema, NADA!

• 
  edna ibarra (@edna_jael) reportó hace 4 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Pésimo servicio el de @TELMEXSoluciona días sin servicio de internet sin poder trabajar ni clases de mi niño lastima q no le damos oportunidad a otros q tal vez nos podrían dar mejor servicio

• 
  Claudia (@Claudia33841566) reportó hace 13 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @infinitum Buen día pago mi recibo y no puede ser posible que en el mes es la tercera vez que se va el Internet me urge un a solucion ahora que pésimo servicio no se porque lo contrate para nada lo voy a recomendar

• 
  Rolando Talamantes (@rtg1678) reportó hace 25 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @mariarod__ @Telmex @TELMEXSoluciona El detalle es que los demás están igual o peor. Total play aún no hay cobertura. Y con Infinitum había tenido buen servicio

• 
  Archit3k (@ornumaga) reportó hace 28 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  Y ya pasaron días y aún sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex y el recibo llegará igual o me van a descontar los días sin servicio? #profeco

• 
  Claudia (@Claudia33841566) reportó hace 31 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @infinitum El Internet es lo que no debe fallar d3 que sirve lo que ofrecen si el.intenet se va cada rato por 3 días aun que uno pague el recibo

• 
  Røbęř† §ąňðøvąl ⚡ (@RobertSand0v4l) reportó hace 32 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Me quedé esperando la llamada @TELMEXSoluciona para que el área de #Facturacion de #Telmex me resuelva está incidencia, aquí están los # de folios que me solicitaban, para que se haga el ajuste a mi factura mensual acordé a la días que no tuve servicio del 8 al 18 de enero.

• 
  Claudia (@Claudia33841566) reportó hace 32 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @AnaCris_Muru Buen día en bello amanecer no hay telmex siempre lo mismo fallas a ajenas pero dura. 3 días o más en que el servicio que de porque no ponen solución definitiva y nunca dicen porq no hay Internet hay gente en exámenes de escuela cursos trabajo sean más sen sensibles

• 
  DelNorte✨ (@6297Olde) reportó hace 35 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Hola..aún no pueden saber nada? No tengo servicio y lo necesito. Ni siquiera sé cuál es el problema. Insisto, se arregla o que procede?

• 
  zhiio0 (@roer1209) reportó hace 35 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona necesito una respuesta rápida a mí petición de terminó de contrato, me urge! Nadie se contacto conmigo conmigo @Profeco

• 
  Claudia (@Claudia33841566) reportó hace 44 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Si me urge ya que tengo exámenes urgentes

• 
  Vero Cantu (@verokntu) reportó hace 47 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  Seguimos sin cobertura de internet!!! Nomas nos ilusionan @Telmex @totalplaymx 7 meses esperando y seguirá la cuenta

• 
  Røbęř† §ąňðøvąl ⚡ (@RobertSand0v4l) reportó hace 47 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Den solución a esta falla en su servicio @Telmex, atención ineficiente ya que el Bot @TELMEXSoluciona da los mismos mensajes predeterminados y no se ponen en contacto con su servidor, hasta cuándo estaré sin servicio? Que beneficios me otorgarán por servicio ineficiente? #telmex

• 
  Elvis (@CerdaRamirezMX) reportó hace 48 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Y siguen los problemas 😤😠😡🤬

• 
  DelNorte✨ (@6297Olde) reportó hace 55 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona más de una semana sin línea, están tan obsoletos que no pueden checar la falla y SOLUCIONAR?

• 
  Diego Alejo Faustino (@dalejo77990) reportó hace 55 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TheGrefg Not @infinitum lo que si tiene es de que los dias que no tienes servicio te los bonifican.

• 
  Daniel Hernandez (@dnlhdz) reportó hace 57 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  Pésimo servicio al cliente @TELMEXSoluciona

• 
  Carolinne (@gordilichus) reportó hace 58 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @Telmex #PesimoServicio y atención al cliente como siempre, tengo una semana seguida reportando un problema y solo me dicen "lamentamos los inconvenientes"

• 
  Archit3k (@ornumaga) reportó hace 60 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona de nuevo me quedé sin servicio de #Telmex e @infinitum cada 2 mese falla por que, #TelmexNOSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  LAURA SALAZAR (@LAURASALAZAR6) reportó hace 2 minutos

  @Telmex 24 horas ya sin el servicio de internet 😒

• 
  [email protected] (@Luiscar09712171) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Me puede decir que hago para cancelar la línea nuevamente estoy sin servicio no pudieron llegar o cumplir una semana. Con el servicio sin fallas el num de teléfono es 3315429258

• 
  Arpmetal (@Ailes_Metal) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola aún seguimos igual y solo en dicen que le van a dar seguimiento y no me dicen nada ni cuando queda ni nada, ya son más de diez días sin servicio.

• 
  LAURA SALAZAR (@LAURASALAZAR6) reportó hace 3 minutos

  @Telmex Tenemos 24 horas sin el. Servicio de Internet 8183832912 no han enviado a nadie a darle solución

• 
  Liz Horta • Design Creative Lab (@lizhorta) reportó hace 3 minutos

  @elpanesh @TELMEXSoluciona @Telmex Si algo está pasando muy raro. Mi esposo fue a Telmex de Atizapan y estaba cerrado por los trabajadores que estaban en huelga. Y varias personas reportaban problemas con el internet. 😱

• 
  Jorge Salazar (@sajj791224) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona no pueden dar una solución por teléfono no pueden aclarar y uno va a la sucursal y peor están en huelga a ver cuándo solucionan mi aclaración

• 
  Arturo DVL (@ADanielVLSW) reportó hace 5 minutos

  Segundo dia de vacaciones y 2do dia fallando @TELMEXSoluciona 😪😪

• 
  Wevato (@wevato) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, tengo contrato con ustedes desde hace años y quiero hacer un cambio de domicilio, fui al CAT y me dicen que no hay cobertura pero los vecinos si tienen, no puede ser que me ofrezcan cancelar y cambiarme a Megacable antes que hacer el intento de conectarme.

• 
  L A S H (@draliali) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona resulta que voy a pagar un mes si que tenga línea igual que el mes pasado, qué harán cortármelo Pss no tengo servicio, por cierto espero que la caja que tiene la zona la cierran por una **** vez que todo mundo se cuelga ahí

• 
  Gaby S.G. (@aireinvisible) reportó hace 13 minutos

  @anysanchez93 @TELMEXSoluciona Yo llevo una semana SIN LÍNEA FIJA Y HOY YA NO FUNCIONA INTERNET WIFI, @Profeco somos muchos clientes que #Telmex ignora y nos falta el respeto, burlándose a manera de disculpa, no pasan a ninguna área el reporte y no resuelve las incidencias #URGENTE resuelva e indemnice #pésimo