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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Guadalupe, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalupe, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 jul, 12:51 GMT-5.
  • 58% Internet (58%)
  • 32% Wi-fi (32%)
  • 11% Corte Total (11%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Apodaca Internet hace 19 horas
Ciudad Apodaca Wi-fi hace 1 día
Ciudad Apodaca Corte Total hace 3 días
Ciudad Apodaca Wi-fi hace 5 días
Ciudad Apodaca Wi-fi hace 5 días
Ciudad Apodaca Internet hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ciudad Apodaca

5 recent signals

hace 19 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

  • Grxciela
    Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona servicio de ******. 3 días sin Internet y con el cableado de la posteria de telmex tirado.

  • Cyn_zap
    Cyn Zap (@Cyn_zap) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @infinitum @ClaroVideoMx Un mes sin servicio y solo me dicen espere el tiempo de espera es de 24 a 48 horas, ya casi paso un mes...

  • Nanys8021
    Nanys 💙🤍⚽🇫🇮 (@Nanys8021) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona La verdad, como el poste no se ha caído y seguimos con servicio no es prioridad,se les reporta para prevenir y evitar que pase a mayores, pero bueno que más hacemos que esperar y rezar para que no pase a mayores 🙄

  • CerdaRamirezMX
    Elvis (@CerdaRamirezMX) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Y siguen los problemas 😤😠😡🤬

  • Grxciela
    Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Su personal al igual que la empresa @Telmex son una ******. El técnico Luis Gabriel Cavazos Pedroza cerro el núm d report folio 23852177, porque le da flojera y siempre quieren SOBORNO a un servicio de instalación que la empresa ya cobro. RATEROS.

  • Grxciela
    Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Su personal al igual que la empresa @Telmex son una ******. El técnico Luis Gabriel Cavazos Pedroza cerro el núm d report folio 23852177, porque le da flojera y siempre quieren SOBORNO a un servicio de instalación que la empresa ya cobro. RATEROS.

  • Cyn_zap
    Cyn Zap (@Cyn_zap) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Espero que consideres el tiempo que tengo sin servicio y lo descuenten de la factura.

  • Grxciela
    Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Siempre contestan su ****** respuesta generica. Nunca se comunican, nunca asiste el técnico. No dan solución

  • GongoraRachel
    Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes quisiera saber algunos detalles del cambio de domicilio... Si yo lo solicito hoy cuantos dias tardan en quitarme el internet del domicilio actual?

  • GongoraRachel
    Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex Baje los recibos del año y ya se cual es el problema, parcializaron los gastos de instalacion pero me dejaron el adeudo de los gastos de instalación de cuando no lo ajustaron por eso me aparece mas, arreglenlooo

  • Nanys8021
    Nanys 💙🤍⚽🇫🇮 (@Nanys8021) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona El problema es que si ahorita pasa algún carro a gran velocidad y jala los cables, los romperá y tumbara el posted, por eso es la urgencia de que vengan.

  • Maicy_deA
    Maicy (@Maicy_deA) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona 4 días sin servicio ni Internet ni línea telefónica..... no hay mes que proporcionen el servicio completo

  • SmarcelaSoto
    Sandra Soto (@SmarcelaSoto) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Me he quedado varios días esperándolos ! Y ya la verdad no me interesa su servicio , solo hablaré para cancelar !!! Hablan solo para ver qué focos del módem están prendidos ! Eso no me sirve de nada !

  • ariCalceto
    ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @infinitum ¡Hola! Podrían darme información sobre la instalación d internet, Puede ser por MD ya q la gente de @totalplaymx m tiene sin línea y sin internet Y ME SÚPER URGE SEGUIR TRABAJANDO. Espero q ustedes si me puedan brindar el servicio q necesito y q pagaré pq gratis no es!

  • dnlhdz
    Daniel Hernandez (@dnlhdz) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Pésimo servicio al cliente @TELMEXSoluciona

  • 6297Olde
    DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona más de una semana sin línea, están tan obsoletos que no pueden checar la falla y SOLUCIONAR?

  • JairLinan12
    𝐉𝐀𝐈𝐑 𝐋𝐈Ñ𝐀𝐍 🤟🏼😎 (@JairLinan12) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Oye @Telmex cuánto tiempo hay que seguir esperando para que nos reestblezcan su podrida señal?? 🤔 Pensé que solo Izzi salía con sus jaladas

  • Grxciela
    Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona ah otro día más sin este servicio de ******. Cuando va a venir un maldito técnico a solucionarlo? Estúpidos.

  • edna_jael
    edna ibarra (@edna_jael) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Pésimo servicio el de @TELMEXSoluciona días sin servicio de internet sin poder trabajar ni clases de mi niño lastima q no le damos oportunidad a otros q tal vez nos podrían dar mejor servicio

  • 6297Olde
    DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona sin línea, sin respuesta:Martín L.JavierV,Fernando M, Jaqueline P (2), Jesús P, Jazmín C(2),Aranza L, Daniel B, Antonio: ninguno de ustedes ha llamado

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TeBo_AuRiAzUl
    Marco Limptebo ®™ (@TeBo_AuRiAzUl) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo desde la mañana que no sirve mi servicio de internet, he llamado en varias ocasiones y no me ayudan

  • _CarolineValo
    𝘊𝘢𝘳𝘰𝘭𝘪𝘯𝘦 ♡⛧ (@_CarolineValo) reportó

    Qué pésimo servicio @Telmex. Este fin ocupábamos más de lo habitual el internet y hasta parece que hicieron la maldad, desde el jueves cortan el servicio y cada día diciendo que vendrá un técnico y nada. Hoy me hablan diciendo que meterán presión y me llega un mensaje…

  • VigilemosJuntos
    Juntos vigilemos (@VigilemosJuntos) reportó

    @Mr_Civico @Telmex Por esa misma razón cientos de personas cancelan línea con Telmex, lo increíble es q teniendo Mucho personal en nómina y buenas promociones le importa muy poco la atención pronta ante la falla de su servicio.

  • Alphonz_Ambriz
    El Recio ~Creid~ (@Alphonz_Ambriz) reportó

    @Telmex Necesito ayuda urgente con un cobro no reconocido. Desde abril me subieron la tarifa de mi paquete Infinitum sin mi autorización, sin correo de verificación, sin SMS y sin aviso en la app. Exijo la cancelación de este ajuste y el reembolso de la diferencia cobrada

  • edgarja2609
    Edgar Sáenz (@edgarja2609) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum cuanto tiempo más tengo que esperar que reparen la falla en mi servicio?

  • Darkmaknetar
    Vicente (@Darkmaknetar) reportó

    @Telmex @infinitum mi servicio ha estado fallando desde el viernes. Hoy lo estaba usando y de pronto se desconecto del internet hace como 1 hora y no ha vuelto.

  • Santi57
    Santimac57 (@Santi57) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Una disculpa muy grande por ser insistente, pero no sé requieren más llamada para resolver el problema de la pérdida nocturna de la señal de internet. Mejor levanten una orden de servicio y envíen a un técnico para que valore la falla!

  • sybariteenrique
    Enrique Segundo  (@sybariteenrique) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum A ustedes se les cayó el sistema y lo quisieron pasar como falla general. Con mentiras no avanzas

  • nelschmidt
    Nel Enrique Cristian Schmidt Cornejo ✝ (@nelschmidt) reportó

    @TELMEXSoluciona no me soluciona nada. Desde el domingo pasado sin Internet, segunda vez en un par de meses. Pésimo servicio. Vaya ejemplo para los que nos visitan por el Mundial. @Profeco C.c.p. @CartonCalderon

  • Alphonz_Ambriz
    El Recio ~Creid~ (@Alphonz_Ambriz) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito ayuda urgente con un cobro no reconocido. Desde abril me subieron la tarifa de mi paquete Infinitum sin mi autorización, sin correo de verificación, sin SMS y sin aviso en la app. Exijo la cancelación de este ajuste y el reembolso de la diferencia cobrada.