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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Guadalupe, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalupe, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 may, 1:59 GMT-5.
  • 63% Internet (63%)
  • 17% Wi-fi (17%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 4% E-mail (4%)
  • 4% Teléfono (4%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, y Ciénega de Flores.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Apodaca Internet hace 13 horas
Ciudad Apodaca Internet hace 2 días
Ciudad Apodaca Internet hace 3 días
Ciudad Apodaca Internet hace 4 días
Ciudad Apodaca E-mail hace 7 días
Ciudad Apodaca Wi-fi hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ciudad Apodaca

5 recent signals

hace 13 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

  • Claudia33841566
    Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @infinitum Buen día pago mi recibo y no puede ser posible que en el mes es la tercera vez que se va el Internet me urge un a solucion ahora que pésimo servicio no se porque lo contrate para nada lo voy a recomendar

  • sheyla_cancino
    sheyla cancino (@sheyla_cancino) reportó desde Ciudad Apodaca, Nuevo León

    Definitivamente @Telmex Su servicio pésimo, contratas el paquete de mayor megas y siempre falla, se cae el servicio en las noches, se alenta Ayudaaaaaaaa!

  • dnlhdz
    Daniel Hernandez (@dnlhdz) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Pésimo servicio al cliente @TELMEXSoluciona

  • dieguesque
    Diego Flores (@dieguesque) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Hola @TELMEXSoluciona hoy ya cumplo 15 días sin servicio. No sirvió absolutamente nada que se escalara el reporte. Me urge se solucione

  • Claudia33841566
    Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buenas noches no tengo Internet me urge ya lo ocupo

  • ariCalceto
    ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @infinitum ¡Hola! Podrían darme información sobre la instalación d internet, Puede ser por MD ya q la gente de @totalplaymx m tiene sin línea y sin internet Y ME SÚPER URGE SEGUIR TRABAJANDO. Espero q ustedes si me puedan brindar el servicio q necesito y q pagaré pq gratis no es!

  • Grxciela
    Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona atención de ******, instalación de ******, velocidad de ******. Telmex NO SOLUCIONA

  • GodinezAlex
    Alex Godinez (@GodinezAlex) reportó desde Los Lermas, Nuevo León

    Yo creo que les vale madre a @Telmex pero llevo ya 4 días sin wifi en casa. Y su servicio a cliente es pésimo.

  • RobertSand0v4l
    Røbęř† §ąňðøvąl ⚡ (@RobertSand0v4l) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Den solución a esta falla en su servicio @Telmex, atención ineficiente ya que el Bot @TELMEXSoluciona da los mismos mensajes predeterminados y no se ponen en contacto con su servidor, hasta cuándo estaré sin servicio? Que beneficios me otorgarán por servicio ineficiente? #telmex

  • Claudia33841566
    Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona No funciona más de un año y no funciona esa app

  • 6297Olde
    DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Alguna respuesta?

  • Roberto40740771
    Rober Peña (@Roberto40740771) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona en la colonia santa cruz en guadalupe nuevo leon se fue la señal del internet

  • SmarcelaSoto
    Sandra Soto (@SmarcelaSoto) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Me he quedado varios días esperándolos ! Y ya la verdad no me interesa su servicio , solo hablaré para cancelar !!! Hablan solo para ver qué focos del módem están prendidos ! Eso no me sirve de nada !

  • GongoraRachel
    Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex Baje los recibos del año y ya se cual es el problema, parcializaron los gastos de instalacion pero me dejaron el adeudo de los gastos de instalación de cuando no lo ajustaron por eso me aparece mas, arreglenlooo

  • ana_suarezh
    Ana Suárez (@ana_suarezh) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona estamos sin servicio desde el viernes Ya llamamos y nos dan de 24 a 48 hrs para restablecer, ya van 96... Hasta cuando ???

  • gordilichus
    Carolinne (@gordilichus) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Hoy me declaro oficialmente una vecina chismosa; fui a tocarle a mi vecina con un pretexto bien estupido y aprovechando la plática le saque lo que realmente me carcomia por saber, si se había casado la nieta de la otra vecina o no Weeeeey, ¡si se caso con el de Telmex!

  • Cyn_zap
    Cyn Zap (@Cyn_zap) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @infinitum @ClaroVideoMx Un mes sin servicio y solo me dicen espere el tiempo de espera es de 24 a 48 horas, ya casi paso un mes...

  • Claudia33841566
    Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @infinitum El Internet es lo que no debe fallar d3 que sirve lo que ofrecen si el.intenet se va cada rato por 3 días aun que uno pague el recibo

  • Grxciela
    Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo desde el 18 de Marzo sin Internet. ME COBRAN FACTURA PERO NO ARREGLAN EL SERVICIO. CANCELEN MI CONTRATO @Telmex @Profeco ayuda telmex me pone trabas para dar de baja un servicio que ni están proporcionando, pero sí cobrando.

  • chavo_ruco2019
    Chavo Ruco (@chavo_ruco2019) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Saber si ya arreglaron el servicio ?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pepechuy17
    Jesús García (@pepechuy17) reportó

    @TELMEXSoluciona Como puedo reportar un fallo en mi servicio?

  • pineda3366
    Francisco Raul Pineda Morales (@pineda3366) reportó desde Tampico, Tamaulipas

    Ya para ya es demasiado tiempo gracias por el servicio yo no lo necesito ya cancelenlo ya contrate otra compañia babay hasta pronto telmex ya nomas notificación

  • ChoreDraw
    Edgar Andrade Chavez (@ChoreDraw) reportó

    Otra vez @TELMEXSoluciona ? El servicio en Tlatelolco no funciona. Urge que lo solucionen, por favor.

  • MiguelA_Gut
    Miguel Ángel (𝑨𝑹𝑴𝒀 𝑽𝒆𝒓𝒔𝒊𝒐𝒏) 🚬💬 (@MiguelA_Gut) reportó

    @TELMEXSoluciona @ampersand79 @izzi_mx Qué huevotes de pregonar no más fallas cuando su servicio conmigo lleva AÑOS fallando. Izzi está mal pero ustedes están por la *****.

  • rogavead
    Roberto Barreda (@rogavead) reportó

    @telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Ya van casi 2 días sin un servicio funcional y solo dándome largas Inventando que me han llamado cuando no tengo ni una sola llamada de ustedes Por favor ya restauren mi servicio

  • mvargasg86
    Mónica Vargas G (@mvargasg86) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona todavía no solucionan la falta de servicio en mi zona. Llevamos varias horas así.

  • Ibsan
    Ibsan (@Ibsan) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, ayer me comentaron que hoy vendría a revisar el tema de que no tengo conexión desde el sábado . Pero no han vendió 😳. Ni llamado ni nada , si me pudiera apoyar se nuevo con eso. Gracias

  • ImpermanenciaV
    Ninja del Lenguaje (No existo) (@ImpermanenciaV) reportó

    Esa era mi duda, como habían logrado hackearlo, cuando me la hicieron a mí (diferentes, hace varios años, fingiendo ser Telmex) fue con un código en el celular. Gracias @PequeeBonn por alertarnos y ojalá se pueda recuperar la cuenta lo más pronto posible. ****** gente fraudulenta, ojalá que se les regrese X10000000 😡😡😡

  • Muislo
    muislo (@Muislo) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Aquí tengo mi celular esperando a que me marquen, pero ni eso

  • GOMO19790824
    Martínez (@GOMO19790824) reportó

    @TELMEXSoluciona Por enésima vez nos volvemos a quedar sin servicio, supongo van a decir que otra vez les robaron cables o no se qué... además, me volvieron a engañar con lo de la promoción de netflix, volvieron a facturarlo. Ahora si necesito cancelar @AtencionProfeco