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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Guadalupe, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalupe, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 may, 17:20 GMT-5.
  • 56% Internet (56%)
  • 24% Wi-fi (24%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 4% E-mail (4%)
  • 4% Teléfono (4%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, y Ciénega de Flores.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Apodaca Internet hace 15 horas
Ciudad Apodaca E-mail hace 3 días
Ciudad Apodaca Wi-fi hace 6 días
Ciudad Apodaca Internet hace 9 días
Ciudad Apodaca Internet hace 12 días
Ciudad Apodaca Wi-fi hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ciudad Apodaca

3 recent signals

hace 15 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

  • sheyla_cancino
    sheyla cancino (@sheyla_cancino) reportó desde Ciudad Apodaca, Nuevo León

    Definitivamente @Telmex Su servicio pésimo, contratas el paquete de mayor megas y siempre falla, se cae el servicio en las noches, se alenta Ayudaaaaaaaa!

  • Grxciela
    Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Siempre contestan su ****** respuesta generica. Nunca se comunican, nunca asiste el técnico. No dan solución

  • racesgar
    AlexGarcía (@racesgar) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    El servicio de Telmex y CFE es pésimo, sólo los idiotas creen en el dichoso nacionalismo que están tratando de impulsar.

  • RobertSand0v4l
    Røbęř† §ąňðøvąl ⚡ (@RobertSand0v4l) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Den solución a esta falla en su servicio @Telmex, atención ineficiente ya que el Bot @TELMEXSoluciona da los mismos mensajes predeterminados y no se ponen en contacto con su servidor, hasta cuándo estaré sin servicio? Que beneficios me otorgarán por servicio ineficiente? #telmex

  • JairLinan12
    𝐉𝐀𝐈𝐑 𝐋𝐈Ñ𝐀𝐍 🤟🏼😎 (@JairLinan12) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Oye @Telmex cuánto tiempo hay que seguir esperando para que nos reestblezcan su podrida señal?? 🤔 Pensé que solo Izzi salía con sus jaladas

  • vaderkaos
    Al Hasim el Jabar (@vaderkaos) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, tenemos problemas con la linea, no entran ni salen llamadas

  • 6297Olde
    DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Pero cuál nueva? Ni me han dicho cuál es el problema, NADA!

  • Grxciela
    Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León

    @PenyMendoza @TELMEXSoluciona @Profeco Tengo exactamente el mismo problema. 3 semanas sin servicio.

  • Grxciela
    Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona otro día más donde otro inútil asesor me marca para generar un nuevo número de reporte. Y sumarle 7 días más a las ya 4 semanas in Internet. PAYASOS 🤡 @Profeco telmex me pide el pago del servicio que NO PROPORCIONA ayuda con estos ladrones.

  • 6297Olde
    DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Hola..aún no pueden saber nada? No tengo servicio y lo necesito. Ni siquiera sé cuál es el problema. Insisto, se arregla o que procede?

  • armyrepa
    ArmyRenPat (@armyrepa) reportó desde Ciudad Apodaca, Nuevo León

    Es triste tener ese mal servicio y aún con eso recibe premios de @fiberbroadband que por su excelente fibra óptica @Telmex @hectorslimseade pon orden en tu empresa. Tenemos de cliente de #telmex más de 20 anos y se burlan de nosotros

  • cesar817817
    cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Sin servicio de Internet telmex de nuevo #Telmex

  • luiscmps
    Jose Luis Campos (@luiscmps) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Telmex, tengo 7 dias sin servicio, q procede, ya hice mi reporte y me comentaeon q quedaba el sabado pasado y sigo igual q procede ???

  • dalejo77990
    Diego Alejo Faustino (@dalejo77990) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TheGrefg Not @infinitum lo que si tiene es de que los dias que no tienes servicio te los bonifican.

  • RobertSand0v4l
    Røbęř† §ąňðøvąl ⚡ (@RobertSand0v4l) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Cuánto más hay que esperar para que se me haga el ajuste correspondiente a los días que no tuve servicio ( 8 al 18 de enero), exijo la bonificación en mi factura, la cuál ya aparece con el monto completo del mes, exijo el rebaje de dichos días. @TELMEXSoluciona @Telmex #Telmex

  • Grxciela
    Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona 1 mes y 3 semanas sin Internet y @Telmex me niega la cancelación del servicio. AYUDA @Profeco.

  • Nanys8021
    Nanys 💙🤍⚽🇫🇮 (@Nanys8021) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona La verdad, como el poste no se ha caído y seguimos con servicio no es prioridad,se les reporta para prevenir y evitar que pase a mayores, pero bueno que más hacemos que esperar y rezar para que no pase a mayores 🙄

  • Claudia33841566
    Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Si me urge ya que tengo exámenes urgentes

  • rtg1678
    Rolando Talamantes (@rtg1678) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @mariarod__ @Telmex @TELMEXSoluciona El detalle es que los demás están igual o peor. Total play aún no hay cobertura. Y con Infinitum había tenido buen servicio

  • Claudia33841566
    Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta ya van casi 3 días

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @EfranMenaA1 @Telmex @EfranMenaA1 Hola, he generado un caso para darte una respuesta de lo que sucede con tu servicio; me comunico de nuestra línea de atención 800 123 2222 al tener el estatus correspondiente. Yamilet P.

  • pea_ya
    mayra peña (@pea_ya) reportó

    No es posible, ya cuatro días sin línea y sin internet, ya con reporte y todo, pero nada que resuelve @Telmex siempre lo mismo. Ahora resulta que es una falla general y toda la zona está igual. Puede ser posible

  • Agustin_0
    Agustín (@Agustin_0) reportó

    Desde el 27 de marzo metí un reporte de su servicio ineficiente de Internet y es día que nadie viene ni se comunican conmigo, pedimos servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

  • betolic
    betolic (@betolic) reportó

    @TELMEXSoluciona por que tan pésimo el servicio

  • ali384665
    Arkan Ali (@ali384665) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx Cuentan con servicio de tv.. TELMEX YA NO EXISTE EN MI CIUDAD

  • Kassiel71
    José Peña (@Kassiel71) reportó

    @Telmex y @TELMEXSoluciona , quiero levantarme una queja ya que no tenemos línea telefónica ni internet, los pagos están al corriente queremos saber qué pasa

  • Spyko0612
    Spyko (@Spyko0612) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx deberias ampliar tu cobertura hacia mas puntos para cambiarnos con su servicio @Telmex es una basura de servicio

  • cpjorgesanchez
    Jorge Sánchez (@cpjorgesanchez) reportó

    @Telmex Sigo sin Internet telmex, pésimo servicio de atención a clientes en el 01800 tu supervisora Patricia Sanchez prepotente, d eigual manera la ejecutiva de atn, según ellas todo está perfecto con mi Internet, yo soy el mentiroso, encima se ponen al tu por tu con el cliente

  • betolic
    betolic (@betolic) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex hoy 10 de mayo para festejar "SIN SERVICIO" en lo que va del mes 6 días sin servicio. Pésimo servicio.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @p_ziaga @Telmex ¡Hola, @p_ziaga! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.