Estado del servicio de Telmex en Guadalupe, Nuevo León
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalupe, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 jul, 21:49 GMT-5.
- Internet (48%)
- Wi-fi (38%)
- Corte Total (14%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca
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Wi-fi | hace 11 horas |
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Ciudad Apodaca
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Wi-fi | hace 13 horas |
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Ciudad Apodaca
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Corte Total | hace 2 días |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 2 días |
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Ciudad Apodaca
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Wi-fi | hace 2 días |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
10 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona ah otro día más sin este servicio de ******. Cuando va a venir un maldito técnico a solucionarlo? Estúpidos.
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Maicy (@Maicy_deA) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona hola!! Me pueden ayudar, no tengo servicio desde ayer
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Alex Godinez (@GodinezAlex) reportó desde Los Lermas, Nuevo LeónYo creo que les vale madre a @Telmex pero llevo ya 4 días sin wifi en casa. Y su servicio a cliente es pésimo.
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DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica, no me dan respuesta, solo que lo van a ver. Porqué no dan solución?
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Vero Cantu (@verokntu) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónSeguimos sin cobertura de internet!!! Nomas nos ilusionan @Telmex @totalplaymx 7 meses esperando y seguirá la cuenta
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DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona sin línea, sin respuesta:Martín L.JavierV,Fernando M, Jaqueline P (2), Jesús P, Jazmín C(2),Aranza L, Daniel B, Antonio: ninguno de ustedes ha llamado
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AlexGarcía (@racesgar) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@marctronico @Telmex Lo peor es que tienen un servicio pésimo y cuando quieres contratar te quieren ensartar poco más de mil pesos de instalación
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona Su personal al igual que la empresa @Telmex son una ******. El técnico Luis Gabriel Cavazos Pedroza cerro el núm d report folio 23852177, porque le da flojera y siempre quieren SOBORNO a un servicio de instalación que la empresa ya cobro. RATEROS.
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Ivan Lopez (@ivan_l_g) reportó desde Apodaca, Nuevo León@Apodaca_News @Telmex @TELMEXSoluciona para varias sin servicio desde semanas. Hay le encargo por fa, CP 66644
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Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@infinitum pésimo servicio nunca me llega el recibo teléfono
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona servicio de ******. 3 días sin Internet y con el cableado de la posteria de telmex tirado.
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Rolando Talamantes (@rtg1678) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@mariarod__ @Telmex @TELMEXSoluciona El detalle es que los demás están igual o peor. Total play aún no hay cobertura. Y con Infinitum había tenido buen servicio
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona 3 semanas sin Internet, y con 4 diferentes números de reportes sin resolver. @Profeco @AtencionProfeco ayuda con los rateros de telmex
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Cyn Zap (@Cyn_zap) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Espero que consideres el tiempo que tengo sin servicio y lo descuenten de la factura.
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona atención de ******, instalación de ******, velocidad de ******. Telmex NO SOLUCIONA
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona Su personal al igual que la empresa @Telmex son una ******. El técnico Luis Gabriel Cavazos Pedroza cerro el núm d report folio 23852177, porque le da flojera y siempre quieren SOBORNO a un servicio de instalación que la empresa ya cobro. RATEROS.
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Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta ya van casi 3 días
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Trepa Cerros (@alexquirarte) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónDía 4 y @TELMEXSoluciona no ha podido solucionar mi problema de internet y línea telefónica.🙄
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Røbęř† §ąňðøvąl ⚡ (@RobertSand0v4l) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónCuánto más hay que esperar para que se me haga el ajuste correspondiente a los días que no tuve servicio ( 8 al 18 de enero), exijo la bonificación en mi factura, la cuál ya aparece con el monto completo del mes, exijo el rebaje de dichos días. @TELMEXSoluciona @Telmex #Telmex
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Daniel Al (@dani_alvarados) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona todo el día tratando de cancelar el servicio. Ni por teléfono ni por whatsapp me resuelven. Su apoyo por favor. Gracias.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cynthia (@cynthia25p) reportó@TELMEXSoluciona cuando será el día que funcione su mugroso Internet?! Todos los días falla su servicio hoy desde las 12 am estoy sin Internet!
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Jomacs🦀 (@Jomacs_) reportó3 horas sin inter, sigo esperando Telmex...
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Grace (@9566Grace) reportó@TELMEXSoluciona @RicardoBSalinas @Telmex buen dia es increíble que desde el 27 de junio del presente NO tengo línea telefónica ni datos , mi folio es 237119. Y su respuesta sigue siendo la misma . Esto pasa cada 2 meses . Se les pide resuelvan el problema desde raíz
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ying-yang (@Janshanti) reportó@TELMEXSoluciona quedaron en darme una respuesta y hasta hoy fueron a arreglarlo. Me quedé 7 días sin internet. Va a haber alguna compensación?
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🎃 Chuka 🎃 (@ChukaLumucer) reportóHola @TELMEXSoluciona acabo de venir un técnico de Infinitum a arreglar la línea de un vecino pero me dejó sin internet, dice que nuestro puerto estaba causando el problema, pero igual… ¿y ahora nosotros qué hacemos?
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Alex. (@hey_alexrdz) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @Profeco veamos cuanto tardan que, tienen un pésimo servicio
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El IUS (@luchoaboganster) reportó@TELMEXSoluciona @arlula ¿Qué me gano con que me llames? solo vengan. Hoy llamaron a las 2 pm para avisar que irían hoy después de las 2 pm, y aquí me tienes sin trabajar esperando que vengan, son una farsa, una mentira, la envidia de pinocho.
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Jorge Moreno (@jorgemoreno94) reportó@TELMEXSoluciona No me contactaron nunca, ni para cancelar el servicio, pueden apoyar ?
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Jesus Sánchez (@JesusSan2911) reportó@infinitum Todo el día sin servicio la verdad antes eran de lo mejor, hoy en día dejan mucho que desear
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Eduardo (@eduardomtz1966) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex, No tengo servicio de internet, me dicen que es por un problema en la zona, la última vez que nos quedamos más de un mes, me dice el asesor que puede ser que se arregle dentro de las 72 hrs. Jajaja, entonces Telmex