¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe, Marín, Estado de Nuevo León?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Marín, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Corte Total	hace 18 horas
Ciudad Apodaca	Internet	ayer
Ciudad Apodaca	Internet	ayer
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

• @Rubenotigres (@Rubenotigres2) reportó hace 32 segundos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @lizeelizondo @TELMEXSoluciona @lizeelizondo tambien me paso igualito que tu porque todo mes de septiembre no teniamos el telefono de la casa parece que si fuera un corto y vino el señor el gordo lo arreglo cambio unos cables de que no fucionara pero ya tenemos el telefono de la casa.

• Aldo De León (@AldodeLeon) reportó hace 2 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  @jm_yaqui Ese todavía es tolerable, lo malo son los parchesotes blancos de infinitum y esas chingaderas jsjsjsja

• fluorescent adolescent⚡️ (@Mfuentesluis) reportó hace 11 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  Pinche telmex

• José Cortés (@jgcortesp) reportó hace 18 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @carlosslimdomit @carlosslim 5 dias sin servicio de telefonia e internet reporte 21088287, he preguntado a tecnicos y cinicamente dicen: usted esta bien tenemos reportes de mas de 20 dias, de seguro ocupados con la vacuna, asi el Telmex del Siglo XXI

• Anette Villarreal (@iamvillarreal) reportó hace 27 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo desde el 12 de sep sin servicio, vinieron los técnicos hasta el 22 de sep según arreglaron y en cuánto se fueron volvió a fallar, volví a levantar reporte desde ese día y es fecha que no me dan solución, pero si ya me están cobrando el mes

• Larissa sandoval (@larissasandova1) reportó hace 28 minutos desde Ciénega de Flores, Estado de Nuevo León

  Pesimo servicio de atencion al cliente @TELMEXSoluciona @Telmex ya van 2 días y no pueden solucionar un problema.

• David Ortiz García (@zed_zeo) reportó hace 28 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  Es jeta que en @telmex se tardan 3 días en saber si te reconectan un servicio que ya pagaste?

• Tony Esparza (@TonyEsp95412757) reportó hace 29 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @lislamexicana @infinitum Y eres una de muchas personas que me dicen lo mismo, y la verdad mejor cancelar, y si no se puede no pagamos a ver si así se dignan a arreglar el servicio , porque muy puntuales para cobrar pero no para ayudar

• Tony Esparza (@TonyEsp95412757) reportó hace 29 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  5 días llevo ya sin internet, sin poderme conectarme regularmente a mis clases, sin poder subir archivos pesados o videos para mis tareas, sin poder exponer porque no puedo gastar tantos datos, y @Telmex no puede darme una solución, ni siquiera una explicación de que me falla

• Es Jorge Aguilar (@EsJorgeAguilar) reportó hace 33 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  @Telmex me urge cambiarme con ustedes @izzi_mx es un asco

• Claudia Galvan (@gclaudiale) reportó hace 37 minutos desde Ciénega de Flores, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Pues me dejaron igual sin atención y sin servicio. Que más pueden hacer para que me atienda alguien

• El Ambu.. (@ambujaksadas) reportó hace 37 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  Que poca madre @TELMEXSoluciona @Telmex , desde el martes de la semana pasada no tengo internet, ni línea telefónica, no que en 72horas quedaba? Cual es el seguimiento para cancelar tu mediocre servicio???

• Anette Villarreal (@iamvillarreal) reportó hace 38 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona desde el día sábado no tengo servicio de internet y levante reporte, quisiera saber el estatus ya que me urge, trabajamos desde casa :(

• janis flores (@janis_flores) reportó hace 42 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @izzi_mx quisiera cambiarme con ustedes, ya que el servicio nefasto que tengo @TELMEXSoluciona siempre batallo con la señal.!!

• Tony Esparza (@TonyEsp95412757) reportó hace 44 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  Soy una prueba más de que @infinitum es la peor compañía para ofrecer servicio de internet. Abro hilo.

• Alex M (@alexmtzgarcia) reportó hace 45 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona . Que día? A qué hora? Hoy, mañana? Solo dicen que se comunicarán y no lo hacen. Pésima atención al cliente. NECESITO EL SERVICIO QUE TE ESTOY PAGANDO. @Telmex @infinitum

• Marco Palomo (@Marckop_dj) reportó hace 48 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona todo el día sin servicio... Quiero cancelar. @ayudaizzi como me comunico con ustedes?

• Claudia Galvan (@gclaudiale) reportó hace 53 minutos desde Ciénega de Flores, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo dos semanas sin servicio y no tengo ningún tipo de respuesta a mi queja, ni forma de contactarme, ni en sucursal me dan seguimiento

• antonio (@elbuendoc1) reportó hace 54 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @infinitum no funciona mi internet linea 818183601020

• GemmA (@GemA0201) reportó hace 57 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  Mi Internet @Telmex está intermitente va y viene, Help!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Noname (@JLMonterrubio) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Sigo esperando, no puede ser.

• CRM_Yoltick (@yoltick) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona que tan jodido es tu atención al cliente, llevo dos días con intermitencia y no se porque dicen que llaman y no lo hacen @Carlos_Slim_D @hectorslimseade orden en sus negocios!!!

• Teerss (@teerssLE) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola 👋🏻 estoy sin internet desde el sábado en la tarde ⏰ ya levanté varios reportes y no han venido 😣 me URGE resolver el tema!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @its_arteaga @its_arteaga ¡Buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.

• Mike Maximin (@Mikejoker777) reportó hace 9 minutos

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona Muchas gracias, procederé con la queja formal, y somos varias personas con el mismo problema es un fraude pagar un servicio de @TELMEXSoluciona y no tener soluciones y que me hagan perder días de trabajo por su irresponsabilidad

• Mike Maximin (@Mikejoker777) reportó hace 12 minutos

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona Muchas gracias por el seguimiento, como pueden ver la respuesta de @TELMEXSoluciona siempre es la misma que están trabajando, dando seguimiento, pero llevo tres semanas sin servicio, la verdad es una burla que además em cobran completo el mes, pero este mes no pienso pagar un pes

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @Milloh44 @totalplaymx @Milloh44 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

• Didier y 3k más (@DetroxDP) reportó hace 20 minutos

  Muy decepcionado por el servicio de @Telmex, 4 días prometiendo que va el servicio a revisar el porque no tengo internet y hasta el día de hoy nada.

• Ericka Denise (@ERICKADENISE_MG) reportó hace 21 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Ya tenemos tres días sin internet, necesitamos el internet para trabajar, supuestamente teniamos cita entre las 9am y 2pm y nadie ha venido. En atención al cliente no nos dan solución.

• Natanahel ROBLEDO (@NatanahelROBLE2) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona después de dos llamadas que ya me hicieron y que les atendí cuál es la solución que me darán?