¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe, Marín, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 18: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Marín, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca y Ciénega de Flores.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca |
Teléfono | |
| Ciudad Apodaca |
Wi-fi | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Wi-fi | |
| Ciudad Apodaca |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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Fabiola Franco Hdz.
(@fabsfhdz) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio de internet
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quina
(@geradelgado12) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex el 8183603767 ya tenemos días sin el servicio de teléfono y del internet se les hace justo pagar por un servicio que no tenemos
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Emmerald C
(@emeraldd7) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @IFT_MX @arturoelias Que sucede con el Servicio de Atención a Clientes de Telmex, son los dueños de la mayor parte de la infraestructura para proveer de Internet y no son capaces de invertir en sistemas que realmente funcionen ante la necesidad de sus usuarios
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Fabiola Franco Hdz.
(@fabsfhdz) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Listo espero su respuesta porque @Telmex @TELMEXSoluciona NO ME HAN SOLUCIONADO
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Mony
(@monypena01) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Hemos estado al pendiente y nada una semana completa sin servicio 🤬
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Fabiola Franco Hdz.
(@fabsfhdz) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@ideasesp @TELMEXSoluciona @infinitum Yo tengo meses y NO SOLUCIONAN, tengo varios meses que cambie mi paquete #Infinitum para "mejorarlo" y cada día esta peor desistí en losnrepoetes porque NUNCA ME RESOLVIERON y no se me hace justo que siga así URGE SOLUCION
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quina
(@geradelgado12) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex buenos días,disculpe ya tenemos días que no tenemos línea del teléfono ni el internet y se acaba de vencer el pago hoy y ya lo hicimos,se les hace justo pagar por un servicio que no tenemos
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Enrique Fortuna
(@enrique_fortuna) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Con ustedes @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex es la MISMA ****** de internet un día sí y el otro también. Pfffff!
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mariana Tornel
(@marianaTornel) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona podrían compartirme algúna página o correo para alzar la mano por una mala actitud de alguien de su servicio a cliente? Específicamente de infinitum turno de noche 800 123 2222. Gracias!!!
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®ubén Montoya
(@ruben_cosmico) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Ilógico!!! Mi papá y yo somos homónimos, ósea tenemos el mismo nombre Y le hablan a casa de mi papá para resolver quejas del servicio de @TELMEXSoluciona
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quina
(@geradelgado12) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona primo servicio ya muchos días sin línea ni internet para eso deberían ser buenos de arreglar el servicio
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Fabiola Franco Hdz.
(@fabsfhdz) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona No me han llamado, URGE arreglen se tienen que entregar tareas y mañana trabajo desde casa!!!!! 🤬🤬🤬
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Aldo De León
(@AldodeLeon) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@gabrielmtz816 @TELMEXSoluciona No voltees a @izzi_mx , es lo mismo jajajajaja tengo 3 días sin servicio y van a venir hasta el lunes
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Plonch Sama
(@Plonch_mty) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no hay servicio en la app/teléfono?
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Dan Bob
(@danymonterrey) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@DishMx en verdad que mal que me den de baja mi servicio cuando lo tengo domiciliado en telmex y nadamas por los suyos me suspenden mi cuenta, eso si muy buenos para los recargos ojalá y me bonifiquen toda esta semana sin servicio usuario 51910
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Mony
(@monypena01) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Por favor me urge
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Mony
(@monypena01) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex ni uno solo de los reportes que hice por medio de esta plataforma es tomado en cuenta?? Es neta? 13 días sin servicio, ni línea ni internet y solo me mandan mensaje de permite vamos a checar el avance y nadie checa nada
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Enrique Fortuna
(@enrique_fortuna) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Internet @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex eres una ****** de servicio, ahorita, en la mañana y en la noche. Hoy, mañana y mañana... Qué PORQUERIA de internet pfffff!!!!
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David
(@DavidCantu86) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Oye @Telmex tu ****** servicio de call Center, está igual de ****** que el servicio de @ayudaizzi de perdido estos contestan y echan mentiras, pero de igual forma no valen para un tarro de ****** ninguno de los 2
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Fabiola Franco Hdz.
(@fabsfhdz) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona tengo que esperar más de 3 hrs para q sea atendido mi reporte! tengo varios meses que cambie mi paquete #Infinitum para "mejorarlo" y cada día esta peor desistí en losnrepoetes porque NUNCA ME RESOLVIERON y no se me hace justo que siga así URGE SOLUCION @Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yolanda hernandez
(@Yolanda72303371) reportó
@Elena_la_nena @A_Torres_C @TELMEXSoluciona Buenas tardes. También soy vecina de Villa Real V. Ya intenté cambiar a Izzi pero el problema es que no alcanza la acometida. Lo maximo son 80 metros para poder hacer la instalación y se necesitan como 150 metros. 😟😟
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Jorge Arturo Castillo
(@jacastillo06) reportó
@TELMEXSoluciona ayer vinieron a verificar el internet de un vecino y desde ayer mismo no tengo señal, componen y descomponen. Necesito soluciones inmediatas
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✨🌙Grosella y menta de Bebbanburg ✨🪐
(@glitterororosa) reportó
@claroshop_com tengo 5 días queriendo comprar una pantalla con crédito Telmex, entiendo que Claro Shop es independiente de @MiTelmex sin embargo, al hacer la compra aparece un error 11 en el que dice que no esta autorizado por Telmex ¿qué puedo hacer?
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xavi mendoza
(@xavi_adonis) reportó
@TELMEXSoluciona 5 días sin servicio 5 días viendo los mismos mensajes de tu boot ! 5 días esperando a q se dignen a reparar mi servicio de telefonía e internet Yo creo no tienes personal suficiente ??? En balde el pago de horas extra a tus "trabajadores"
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@bettyastudillo @bettyastudillo Buenas tardes ¿Presentas inconveniente en tu servicio Infinitum o deseas realizar alguna aclaración? Con gusto te apoyo por este medio, solo indícame mayor detalle del mismo. Aranza L.
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MarCruz
(@marcruzlj) reportó
@TELMEXSoluciona Solo para que chequen que pesimo servicio de telmex mas de un año sin servicio tel. Y de reportes nunca dan atención ah pero para cobrar no se les pasa un mes como no va hacer rico slim..
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Yazmin Bernal
(@YazminB56258465) reportó
@24Eskorpiona @ayudaizzi El servicio de Izzi es de lo peor, te dejan semanas sin internet y ni un ajuste te hacen. Por suerte hice mi portabilidad a @Infinitum desde que me cambié tengo el mejor servicio de internet a un bajo costo 😎
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amo_mi_mexico
(@lorglez17) reportó
@TELMEXSoluciona ya me da flojera, pero OTRA VES estoy sin servicio!! Un mes completo sin servicio, luego una semana, luego 3 días y otra ves?? Y yo pagando completo, q abusivos!! Aaaa y O llamen q siempre dicen lo mismo, solo ARREGLENLO
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Antonieta López
(@antonietalc) reportó
@TELMEXSoluciona Y la persona que me marcó, según Verónica Pérez, muy muy muy grosera. Y que ella no tiene nada que ver con el número 800 del que me marcaron. Que siga esperando a ver cómo se comporta el servicio!!! El servicio es intermitente desde hace meses!!!!!! URGE!!!
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Antonieta López
(@antonietalc) reportó
@TELMEXSoluciona Ok pero ahora a quien le creo. Me pidieron que ayer y hoy esté alguien en casa porque iban a pasar a cambiar el aparato y ahorita me llaman para decirme que no existe tal reporte. Mientras tanto estoy en casa esperando!!!!! A quien creerle!?