Estado del servicio de Telmex en Guadalupe, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Internet	hace 11 horas
Ciudad Apodaca	Corte Total	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 3 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 5 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 5 días
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

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  Berenice (@xolezito) reportó hace 2 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @ayudaizzi ¿Tienen alguna otra forma de ayudarme? porque ya hice infinidad de reportes y estos no sirven de nada @IFT_MX hay algo más que pueda hacer para que me den una solución real, ojalá @Telmex pudiera brindarnos los servicios en esta zona todos los vecinos tenemos el mismo problema 😡

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  Graciela (@Grxciela) reportó hace 2 minutos desde General Zuazua, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona atención de ******, instalación de ******, velocidad de ******. Telmex NO SOLUCIONA

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  Claudia (@Claudia33841566) reportó hace 4 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta ya van casi 3 días

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  Trepa Cerros (@alexquirarte) reportó hace 5 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Día 4 y @TELMEXSoluciona no ha podido solucionar mi problema de internet y línea telefónica.🙄

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  Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó hace 9 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes quisiera saber algunos detalles del cambio de domicilio... Si yo lo solicito hoy cuantos dias tardan en quitarme el internet del domicilio actual?

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  Vero Cantu (@verokntu) reportó hace 16 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  Meeee chocaaaa @Telmex y su nulaaa coberturaaaa!! 3 meses que me entregaron casa y ellos aun no me pueden dar servicio 😡 ( ah y solo entra esa compañia a la colonia)

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  Sandra Soto (@SmarcelaSoto) reportó hace 17 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Y de qué sirve ! Si siempre hay problemas , ojalá y pagando uno más , no hubiera fallas

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  Ana Suárez (@ana_suarezh) reportó hace 26 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona estamos sin servicio desde el viernes Ya llamamos y nos dan de 24 a 48 hrs para restablecer, ya van 96... Hasta cuando ???

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  Røbęř† §ąňðøvąl ⚡ (@RobertSand0v4l) reportó hace 32 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Me quedé esperando la llamada @TELMEXSoluciona para que el área de #Facturacion de #Telmex me resuelva está incidencia, aquí están los # de folios que me solicitaban, para que se haga el ajuste a mi factura mensual acordé a la días que no tuve servicio del 8 al 18 de enero.

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  edna ibarra (@edna_jael) reportó hace 36 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Pésimo servicio el de @TELMEXSoluciona días sin servicio de internet sin poder trabajar ni clases de mi niño lastima q no le damos oportunidad a otros q tal vez nos podrían dar mejor servicio

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  Claudia (@Claudia33841566) reportó hace 40 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @infinitum pésimo servicio nunca me llega el recibo teléfono

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  Nanys 💙🤍⚽🇫🇮 (@Nanys8021) reportó hace 40 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona El problema es que si ahorita pasa algún carro a gran velocidad y jala los cables, los romperá y tumbara el posted, por eso es la urgencia de que vengan.

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  Graciela (@Grxciela) reportó hace 45 minutos desde General Zuazua, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona exigo la BAJA DEL SERVICIO. @Telmex

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  Alejandra (@dacarranzas) reportó hace 45 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona No hay servicio de internet, ya me intenté comunicar y no detecta las opciones del menú telefónico

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  Dany Gates (@danygates) reportó hace 50 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Hoy se cumplen 48 horas sin el servicio y nadie se ha comunicado conmigo

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  LÜĪS MËNĐØZÃ (@TibuMendoza23) reportó hace 54 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Otro día más con el pésimo servicio de @Telmex y @TELMEXSoluciona que no soluciona nada, a pero eso si la factura por un servicio qué ni resibo llega bien puntual, no a de servir el ínternet pero el cobro ese si nunca me falla, llevo 5 días sin Internet y no dan solución 😡😡

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  Vero Cantu (@verokntu) reportó hace 55 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  Seguimos sin cobertura de internet!!! Nomas nos ilusionan @Telmex @totalplaymx 7 meses esperando y seguirá la cuenta

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  zhiio0 (@roer1209) reportó hace 59 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona sin servicio de teléfono e Internet, desde hace una semana... Número de reporte 22979678.

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  Røbęř† §ąňðøvąl ⚡ (@RobertSand0v4l) reportó hace 60 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Cuánto más hay que esperar para que se me haga el ajuste correspondiente a los días que no tuve servicio ( 8 al 18 de enero), exijo la bonificación en mi factura, la cuál ya aparece con el monto completo del mes, exijo el rebaje de dichos días. @TELMEXSoluciona @Telmex #Telmex

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  Graciela (@Grxciela) reportó hace 60 minutos desde General Zuazua, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona El técnico Luis Gabriel Cavazos Pedroza cerro el núm d report folio 23852177, porque le da flojera y siempre quieren SOBORNO a un servicio de instalación que la empresa ya cobro. RATEROS. 4 num de reportes diferentes, ninguno sin atender

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ce que je pense (@diannarojo) reportó hace 4 minutos

  @Telmex me ayudan con mi servicio de internet, anda muy lento y con desconexiones desde la mañana

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  Blacklion (@Blackli03119951) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin Servicio de Internet y telefonía fija, y lo necesito pues yo trabajo en línea, cuanto tiempo más debo esperar para reparen y restablezcan el Servicio?

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  bonifazmc (@bonifazmc) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, @AtencionProfeco hay alguna forma para que cumpla @TELMEXSoluciona con los términos de mi servicio

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  coco (@jorgepazcardena) reportó hace 8 minutos

  Cómo para que te dan números del ISSSTE si no contestan nunca. Están peor que Telmex

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  JLuis TRamirez (@jluis_teran) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso no me soluciona nada 😒 pensé que su servicio era en INFINITUM, pero creo me equivoque

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  𝑟𝑖𝑧𝑜𝑠 𝑑𝑒 𝑓𝑢𝑒𝑔𝑜 (@la_china_chulaa) reportó hace 16 minutos

  si un día @Telmex deja de tener haters sepan que ese día habré muerto, mis peores corajes por atención a clientes los he pasado con ellos

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  Luz Juarez (@luzerojuarez) reportó hace 17 minutos

  Llevamos todo el día sin internet de Telmex !! Trabajamos desde casa, @TELMEXSoluciona su contestadora solo da un folio pero esto está desde las 6 am necesitamos solución porfavor

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  Diana CM (@diana91cm) reportó hace 18 minutos

  Olvídenlo, si funciona el internet, era que no había pagado mi teléfono Lo siento #telmex

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  Edgar Cuéllar Flores (@Cuellar1411) reportó hace 18 minutos

  Muy eficientes para cobrar sin dar el servicio que prometen #OtraVezSinInternet en Tlahuac, @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @carlosslim

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  adn del alma (@adnvaladez) reportó hace 20 minutos

  Pésimo servicio llevo 3 semanas sin internet, llamo para cancelar y me dicen que no me pueden cancelar por que mi dirección no concuerda con la que tienen en sistema, ojo se la di del recibo Telmex vigente @Telmex @Profeco