Estado del servicio de Telmex en Guadalupe, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalupe, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 1 sept, 6:11 GMT-5.
- Internet (56%)
- Wi-fi (28%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (4%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
1 de septiembre: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca
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Internet | hace 9 horas |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 2 días |
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Ciudad Apodaca
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Wi-fi | hace 3 días |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 4 días |
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Ciudad Apodaca
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Corte Total | hace 5 días |
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Ciudad Apodaca
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Corte Total | hace 5 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
7 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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Nanys 💙🤍⚽🇫🇮 (@Nanys8021) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona El problema es que si ahorita pasa algún carro a gran velocidad y jala los cables, los romperá y tumbara el posted, por eso es la urgencia de que vengan.
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Jose Luis Campos (@luiscmps) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona pésima atención y mal servicio, tengo todo el mes sin linea telefonica
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona El técnico Luis Gabriel Cavazos Pedroza cerro el núm d report folio 23852177, porque le da flojera y siempre quieren SOBORNO a un servicio de instalación que la empresa ya cobro. RATEROS. 4 num de reportes diferentes, ninguno sin atender. SIGO SIN INTERNET
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cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónSin servicio de Internet telmex de nuevo #Telmex
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edna ibarra (@edna_jael) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónPésimo servicio el de @TELMEXSoluciona días sin servicio de internet sin poder trabajar ni clases de mi niño lastima q no le damos oportunidad a otros q tal vez nos podrían dar mejor servicio
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Cyn Zap (@Cyn_zap) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Espero que consideres el tiempo que tengo sin servicio y lo descuenten de la factura.
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pablo peña (@bucho099) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona pudieran marcarme para ver la solución a mi falla
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona otra llamada más, ahora de facturación ahora si les urge recordar que mi pago debe ser efectuado el día de mañana? 🤡 Jajaja. Bueno pues yo también ocupaba el servicio de Internet, así que quedense esperando su pago. RATEROS
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@PenyMendoza @TELMEXSoluciona @Profeco Tengo exactamente el mismo problema. 3 semanas sin servicio.
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AlexGarcía (@racesgar) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@marctronico @Telmex Lo peor es que tienen un servicio pésimo y cuando quieres contratar te quieren ensartar poco más de mil pesos de instalación
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Daniel Hernandez (@dnlhdz) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónPésimo servicio al cliente @TELMEXSoluciona
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Drakoonian (@Salvador_Delmas) reportó desde Los Lermas, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando a que me reparen la conexión a internet, espero sea antes de jubilarme !!! 😡🤬
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Javier Rios (@Mandrangas) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona Desde las 8:00 AM del día de hoy no cuento con el servicio (línea telefónica e Internet) alguna solución o me aguanto?
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𝕻𝖗𝖎𝖊𝖙𝖔 𝕸𝖊𝖟𝖈𝖆𝖑𝖔𝖈𝖔 ⚡☢️ (@TRXchacom) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Profeco tengo un reporte desde el día 18 de diciembre en múltiples ocasiones me he comunicado a Telmex y no es fecha que vienen a solucionar el problema el número de folio del reporte es25009350 el viernes estuve esperando por que me dijeron que iban a venir
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona Su personal al igual que la empresa @Telmex son una ******. El técnico Luis Gabriel Cavazos Pedroza cerro el núm d report folio 23852177, porque le da flojera y siempre quieren SOBORNO a un servicio de instalación que la empresa ya cobro. RATEROS.
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Javier Rios (@Mandrangas) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona Desde las 8:00 AM del día de hoy, no cuento con su servicio (Línea telefónica e Internet) Mi numero es el 8115810649 y mi CP es el 66612. Alguna Solución o sigo aguantando su pésimo servicio?
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DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona más de una semana sin línea, están tan obsoletos que no pueden checar la falla y SOLUCIONAR?
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Al Hasim el Jabar (@vaderkaos) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona @PedroFerriz jaja nombre #Telmex no le hagas caso a este remedo de periodista, sigue la misma temática de loretito, se inventa cada historia...
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LÜĪS MËNĐØZÃ (@TibuMendoza23) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónOtro día más con el pésimo servicio de @Telmex y @TELMEXSoluciona que no soluciona nada, a pero eso si la factura por un servicio qué ni resibo llega bien puntual, no a de servir el ínternet pero el cobro ese si nunca me falla, llevo 5 días sin Internet y no dan solución 😡😡
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona servicio de ******. 3 días sin Internet y con el cableado de la posteria de telmex tirado.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Chimpanzon (@Zoom_19_79) reportó@Telmex Llevo más de 24hrs sin servicio y nadie me resuelve, me urge contar con algo que ya se ha pagado y que nunca sirve bien, lastima que tengan ese beneficio de solo poder estar ustedes en el centro de la Ciudad de México, si no ya hubiera cambiado de proveedor. @TELMEXSoluciona
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David Zaldivar (@davidzaldivar10) reportó@TELMEXSoluciona 32 minutos en llamada y me contactarán otra vez para ver si si podrán venir. Desde ayer hice mi cita en horario matutino y me salen con esto.. Que malo el servicio y eso que es para ser cliente nuevo!!!! @AtencionProfeco
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Lord Baldomero. (@ElChilotez) reportó@TELMEXSoluciona No tengo internet, ese es el tema. Y en la app me indica, "Estamos trabajando para reestablecer el servicio a la brevedad"
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Chimpanzon (@Zoom_19_79) reportó@Telmex Llevo más de 24hrs sin servicio y nadie me resuelve, me urge contar con algo que ya se ha pagado y que nunca sirve bien, lastima que tengan ese beneficio de solo poder estar ustedes en el centro de la Ciudad de México, si no ya hubiera cambiado de proveedor. @TELMEXSoluciona
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Quique Sosa (@quique_sosa) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Y si, sigo sin servicio, por lo que veo otro día laboral perdió por su ineptitud y su falta de compromiso con el cliente, necesito que me hagan un ajuste para mi próximo pago o la cancelación del servicio, no voy a pagar por algo que no tengo
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DANIEL (@POLLODAN) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Ya por favor no necesito disculpas, eso no ne ayuda, SOLUCIONES,
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Chelsii (@Oops_BritneyS) reportó@TELMEXSoluciona vaya servicio en el que ahora solo te atienden bots y no puede atenderte un humano para que te digan que tipo de falla tiene el servicio... 3 DIAS PARA ATENDER UN REPORTE?ME URGE SOLUCION
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Raúl Arturo Ramírez Ramírez (@ombudsmanraul) reportóHoy cumplo dos semanas sin Internet y una semana que lo reporté y hasta el día de hoy, sigo sin dicho pésimo servicio. @Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias
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Taizethlopez (@taizethlopez) reportó@TELMEXSoluciona para reportar una falla en su servicio
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Chimpanzon (@Zoom_19_79) reportó@TELMEXSoluciona @TELMEXSoIucionv Necesito con urgencia el servicio otra vez no tengo y ya casi entro a trabajar los contraté porque trabajo de Home Office pero ya es muy continuo que falle el servicio, uno llama a la línea de atención y cuelgan la llamada por DM nadie contesta @TELMEXSoluciona