Estado del servicio de Telmex en Guadalupe, Nuevo León
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalupe, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 jul, 17:24 GMT-5.
- Internet (61%)
- Wi-fi (33%)
- Corte Total (6%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca
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Internet | hace 5 horas |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 1 día |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 2 días |
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Ciudad Apodaca
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Wi-fi | hace 2 días |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 2 días |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
16 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta ya van casi 3 días
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona Siempre contestan su ****** respuesta generica. Nunca se comunican, nunca asiste el técnico. No dan solución
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Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Si me urge ya que tengo exámenes urgentes
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3.d.u.4.r.d.0 (@ecg75) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona más de 8 hrs sin servicio!!!
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Jose Luis Campos (@luiscmps) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónTelmex, tengo 7 dias sin servicio, q procede, ya hice mi reporte y me comentaeon q quedaba el sabado pasado y sigo igual q procede ???
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Alex Godinez (@GodinezAlex) reportó desde Los Lermas, Nuevo LeónYo creo que les vale madre a @Telmex pero llevo ya 4 días sin wifi en casa. Y su servicio a cliente es pésimo.
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pablo peña (@bucho099) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona pudieran marcarme para ver la solución a mi falla
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Rolando Talamantes (@rtg1678) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@mariarod__ @Telmex @TELMEXSoluciona El detalle es que los demás están igual o peor. Total play aún no hay cobertura. Y con Infinitum había tenido buen servicio
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona cuando vas a dar solución a mi problema. Marco a su número de soporte y puro inepto trabajando en Telmex. Cableado tirado, el día que el cable se dañe, ya me imagino. Meses sin Internet, pero eso sí, robando... Digo cobrando la mensualidad.
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DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Pero cuál nueva? Ni me han dicho cuál es el problema, NADA!
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Jonathan Castillo (@jonacstt) reportó desde Guadalupe, Nuevo León1 SEMANA SIN SERVICIO, mi negocio afectado en la semana de venta más alta del año, gracias a su ineficiencia en arreglar las cosas, ya me cansé de llamar para reportar y solo dan largas, eres un ASCO y una BURLA @Telmex
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Rober Peña (@Roberto40740771) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona en la colonia santa cruz en guadalupe nuevo leon se fue la señal del internet
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Nanys 💙🤍⚽🇫🇮 (@Nanys8021) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona La verdad, como el poste no se ha caído y seguimos con servicio no es prioridad,se les reporta para prevenir y evitar que pase a mayores, pero bueno que más hacemos que esperar y rezar para que no pase a mayores 🙄
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Vielma (@jorgemtzvielma) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónYa ni se si es por 3era o 4ta vez en el año el internet de @Telmex no sirve 👎👎 no recomiendo Telmex. para nada
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona exigo la BAJA DEL SERVICIO. @Telmex
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ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónY ESTO ES A LO Q ME REFERÍA DE HACER UNA NUEVA CONTRATACIÓN! NO QUERÍA ESTAR ESPERANDO EN LÍNEA PQ ES MUCHO TIEMPO DE ESPERA Y NADA TE RESUELVEN. @infinitum YA NO SE NI A CUAL IRLE! #totalplay
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Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona @infinitum Buen día pago mi recibo y no puede ser posible que en el mes es la tercera vez que se va el Internet me urge un a solucion ahora que pésimo servicio no se porque lo contrate para nada lo voy a recomendar
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Røbęř† §ąňðøvąl ⚡ (@RobertSand0v4l) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónMe quedé esperando la llamada @TELMEXSoluciona para que el área de #Facturacion de #Telmex me resuelva está incidencia, aquí están los # de folios que me solicitaban, para que se haga el ajuste a mi factura mensual acordé a la días que no tuve servicio del 8 al 18 de enero.
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona 3 semanas sin Internet, y con 4 diferentes números de reportes sin resolver. @Profeco @AtencionProfeco ayuda con los rateros de telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sonrks Hernandez (@Sonrks) reportóNo funciona mi internet. Y la app se queda bloqueada en la parte de voy a tranferirte a un asesor. @TELMEXSoluciona
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Jorge Villa (@JorchAzul83) reportó@TELMEXSoluciona Por qué los usuarios debemos pagar por días completos de servicio cuando no los recibimos? Deberían de asumir la responsabilidad de sus fallas y no tendríamos porque ser perjudicados dos veces por ustedes (con su falla en el servicio, y lo que esto nos genere, y pagar por ello).
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Melversina (@luchonamd71) reportó@TELMEXSoluciona Discúlpame no sirve mi micrófono solo sería por este medio mil disculpas
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Samantha De Alba (@SamanthaDeAlba3) reportó@TELMEXSoluciona mi servicio de Internet sigue intermitente y mes complicado comunicarme o trabajar
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actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó@magenta_mry @TELMEXSoluciona En mi trabajo por cambio de oficina, pedimos el cambio de domicilio del servicio... Dos meses nos trajeron a puras mentiras, que el técnico venía y no le abrimos... Al final tuvimos que cancelar porque de plano nunca se dignaron a venir a instalarlo.
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Karen Fabián (@laconcepta) reportó@TELMEXSoluciona: hola, llevo todo el día sin internet por una falla en la fibra óptica, lo reporté en la mañana y es la hora que no resuelven. ¿Todo este tiempo los van a descontar de mi recibo (que ya me mandaron por todas las vías)? ¡Muchas gracias!
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David Merodio (@DavidMerodio96) reportó@Profeco 3 dias ya sin servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex , dicen que me hablarán, que arreglaran el servicio, pero ni me hablan ni lo arreglan, me puedo proceder en contra por el pésimo servicio de internet?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Celedon76Lh Buenas tardes @Celedon76Lh, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.
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Anapa (@AnaPatriciaaR) reportóQUE PÉSIMO SERVICIO @TELMEXSoluciona No funciona mi wifi y no solucionan. 2 horas sin internet trabajando desde casa! Ni cancelar me dejan… 0 recomiendo.
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. (@ulrichstereo) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx El lunes, Dios mediante paso a dar de baja Infinitum. Me cambio de compañía porque en 2 años no pudieron cambiarme a fibra óptica y estoy hasta la madre de sus fallas constantes.