Estado del servicio de Telmex en Guadalupe, Nuevo León
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalupe, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 may, 0:33 GMT-5.
- Internet (56%)
- Wi-fi (24%)
- Corte Total (12%)
- E-mail (4%)
- Teléfono (4%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, y Ciénega de Flores.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca
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hace 5 horas | |
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Ciudad Apodaca
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Wi-fi | hace 2 días |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 6 días |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 8 días |
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Ciudad Apodaca
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Wi-fi | hace 8 días |
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Ciudad Apodaca
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Corte Total | hace 10 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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Cyn Zap (@Cyn_zap) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@infinitum Lo vería... Si tan solo tuviera servicio... Ya que ustedes no me atienden mis reportes
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Gloria Garza (@GloriaG67358531) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona urge apoyo no tenemos internet
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona otra llamada más, ahora de facturación ahora si les urge recordar que mi pago debe ser efectuado el día de mañana? 🤡 Jajaja. Bueno pues yo también ocupaba el servicio de Internet, así que quedense esperando su pago. RATEROS
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pablo peña (@bucho099) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona pudieran marcarme para ver la solución a mi falla
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Daniel Briones🦥 (@dahnnybrio14) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@OscarAlos2 Pero yo solo ocupo el servicio de televisión, mi internet es con Telmex y no tengo problema con eso
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Sandra Soto (@SmarcelaSoto) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona Y de qué sirve ! Si siempre hay problemas , ojalá y pagando uno más , no hubiera fallas
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Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona @infinitum El Internet es lo que no debe fallar d3 que sirve lo que ofrecen si el.intenet se va cada rato por 3 días aun que uno pague el recibo
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona El técnico Luis Gabriel Cavazos Pedroza cerro el núm d report folio 23852177, porque le da flojera y siempre quieren SOBORNO a un servicio de instalación que la empresa ya cobro. RATEROS. 4 num de reportes diferentes, ninguno sin atender. SIGO SIN INTERNET
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona 3 semanas sin Internet, y con 4 diferentes números de reportes sin resolver. @Profeco @AtencionProfeco ayuda con los rateros de telmex
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DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona más de una semana sin línea, están tan obsoletos que no pueden checar la falla y SOLUCIONAR?
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona atención de ******, instalación de ******, velocidad de ******. Telmex NO SOLUCIONA
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Drakoonian (@Salvador_Delmas) reportó desde Los Lermas, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando a que me reparen la conexión a internet, espero sea antes de jubilarme !!! 😡🤬
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Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona @infinitum Buen día pago mi recibo y no puede ser posible que en el mes es la tercera vez que se va el Internet me urge un a solucion ahora que pésimo servicio no se porque lo contrate para nada lo voy a recomendar
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Vero Cantu (@verokntu) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónMeeee chocaaaa @Telmex y su nulaaa coberturaaaa!! 3 meses que me entregaron casa y ellos aun no me pueden dar servicio 😡 ( ah y solo entra esa compañia a la colonia)
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Cyn Zap (@Cyn_zap) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Espero que consideres el tiempo que tengo sin servicio y lo descuenten de la factura.
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Alejandra (@dacarranzas) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona No hay servicio de internet, ya me intenté comunicar y no detecta las opciones del menú telefónico
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toño garcia (@tonohc) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónMaldito #telmex tu pésimo servicio como siempre..3 días esta ocasión sin servicio la vez anterior una semana y nadie, puede hacer nada por mal servicio ni remuneración o lo
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DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica, no me dan respuesta, solo que lo van a ver. Porqué no dan solución?
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Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@Telmex Duda en moden telmex fibra óptica lo tengo en la planta baja y en planta de arriba en una habitación solo hay Internet en la mitad del cuarto esto es en Gpe me puede explicar porque me no se si la señal es baja
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona ah otro día más sin este servicio de ******. Cuando va a venir un maldito técnico a solucionarlo? Estúpidos.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Luis Ojeda - GioGuru (@jlojeda_2000) reportó@TELMEXSoluciona zzzz!!!! ya pueden pasar por su modem eh? ya no lo necesitamos ... y por cierto, ni me cobren porque ya es un hecho que damos de baja su servicio ;(
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Juanito Clavo Unclavito (@JuanManuelMD) reportóHarto de #telmex y su horrendo servicio en #xalapa todo martes sin servicio hasta mediodía de miércoles volvió y hoy jueves, de nuevo sin servicio @Telmex #totalplay será mejor?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@michlozv @michlozv ¡Hola! Entendemos su molestia, con gusto le ayudamos a revisar su servicio. Por favor, proporciónenos por mensaje privado los siguientes datos: Nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto. Mauro H.
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Andrea (@Dugradu) reportó@Telmex Un verdadero desastre, Pésimo servicio!!! Reporte mi línea e internet el lunes dijeron que hoy venían, hoy dicen que NO subieron el reporte que quizá mañana, pero eso si tengo 5 mensajes hoy que mi pago se vence el 17 de mayo!!! Que pago si NO tengo servicio??
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Luis Mc (@JLuisMc2890) reportó@hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Se. Hector Slim Seade le invito hacer una llamada a su centro Telmex en estado de Veracruz , es más vea el nivel de calificación.. dirá no es medible esas calificaciones!! Solo hay que estar más al pendiente de la gente que está abajo operando … es pésimo el servicio.
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Ⓖⓔⓡⓐⓡⓓⓞ (@GERARDOAC1) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco el corte fue el 11 de dic.25,el pago yo lo hice el 13 de dic 25, e hice un reporte de falla el 19 de dic 25 y cancelé la línea el 23 dic 25,si no me llega ese edo. de cuenta el 4 de mayo 2026 yo no me entero q me están cobrando del 11 dic al 11 ene 26(2)
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Adalberto Muñoz Gutierrez Muñoz Gutierrez (@AdalbertoM71298) reportó@TELMEXSoluciona @mayela_montalvo El menor tiempo posible de Telmex son de 3:@;7; días sin solución yo mejor los deje y me cambié con uno q no se está disculpando pero atiende
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Agalvan (@agcarriles) reportó@TELMEXSoluciona En verdad deseo que sea rápido de lo contrario díganme cómo cancelo el servicio no es posible tantas fallas en sólo unos días de iniciado el servicio con ustedes
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Sr Alber two (@JA4308707616690) reportóNuevamente, y así de enero a abril de 2026, más adelante adjunto imágenes de los folios , me parece un abuso total por parte de Telmex que te cobre la renta de un servicio que no te está brindando, así se ocupe la línea poco o mucho al mes, se tiene para casos de
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Zurielvsn (@Zurielvsnx) reportó@TELMEXSoluciona no es posible tener un servicio intermitente en menos de 1 hora 2 cortes de señal, en el CP 15000? Creo que es de tu conocimiento la taza de cancelación que tienes en la zona, por favor arregla tu problema la experiencia de cliente se afecta muchísimo.