Estado del servicio de Telmex en Guadalupe, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalupe, incluyendo 4 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 abr, 19:26 GMT-5.
- Internet (55%)
- Corte Total (18%)
- Wi-fi (18%)
- E-mail (5%)
- Teléfono (5%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca
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Wi-fi | hace 23 minutos |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 1 hora |
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Ciudad Apodaca
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Corte Total | hace 21 horas |
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Ciudad Apodaca
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Wi-fi | hace 21 horas |
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Ciudad Apodaca
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Teléfono | hace 2 días |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
9 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona 3 semanas sin servicio de Internet. Solo puedo decir que en telmex son unos ladrones, mi número de reporte lo cerraron como solucionado sin venir a revisar. El técnico miente en su reporte de haber venido. @Profeco ayuda. REPORTE 23852177.
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ʀᴏᴍɪ 🧪🐈⬛ (@nuggetdepina) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónYa me acabé mis datos ****** Telmex auxilioo
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Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Buenas tardes quisiera saber algunos detalles del cambio de domicilio... Si yo lo solicito hoy cuantos dias tardan en quitarme el internet del domicilio actual?
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Chavo Ruco (@chavo_ruco2019) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex no tengo internet saber si tiene problemas en la zona
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zhiio0 (@roer1209) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona necesito una respuesta rápida a mí petición de terminó de contrato, me urge! Nadie se contacto conmigo conmigo @Profeco
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DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Hola..aún no pueden saber nada? No tengo servicio y lo necesito. Ni siquiera sé cuál es el problema. Insisto, se arregla o que procede?
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Daniel Briones🦥 (@dahnnybrio14) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@OscarAlos2 Pero yo solo ocupo el servicio de televisión, mi internet es con Telmex y no tengo problema con eso
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona exigo la BAJA DEL SERVICIO. @Telmex
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DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona ya estamos en febrero y sigue sin funcionar la línea...ni siquiera un técnico para checar. Cuándo van a dar solución?
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Drakoonian (@Salvador_Delmas) reportó desde Los Lermas, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando a que me reparen la conexión a internet, espero sea antes de jubilarme !!! 😡🤬
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona otro día más donde otro inútil asesor me marca para generar un nuevo número de reporte. Y sumarle 7 días más a las ya 4 semanas in Internet. PAYASOS 🤡 @Profeco telmex me pide el pago del servicio que NO PROPORCIONA ayuda con estos ladrones.
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona ah otro día más sin este servicio de ******. Cuando va a venir un maldito técnico a solucionarlo? Estúpidos.
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Carolinne (@gordilichus) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@Telmex #PesimoServicio y atención al cliente como siempre, tengo una semana seguida reportando un problema y solo me dicen "lamentamos los inconvenientes"
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Archit3k (@ornumaga) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónY ya pasaron días y aún sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex y el recibo llegará igual o me van a descontar los días sin servicio? #profeco
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Javier Rios (@Mandrangas) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona Desde las 8:00 AM del día de hoy, no cuento con su servicio (Línea telefónica e Internet) Mi numero es el 8115810649 y mi CP es el 66612. Alguna Solución o sigo aguantando su pésimo servicio?
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𝐉𝐀𝐈𝐑 𝐋𝐈Ñ𝐀𝐍 🤟🏼😎 (@JairLinan12) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónOye @Telmex cuánto tiempo hay que seguir esperando para que nos reestblezcan su podrida señal?? 🤔 Pensé que solo Izzi salía con sus jaladas
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DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona sin línea, sin respuesta:Martín L.JavierV,Fernando M, Jaqueline P (2), Jesús P, Jazmín C(2),Aranza L, Daniel B, Antonio: ninguno de ustedes ha llamado
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona atención de ******, instalación de ******, velocidad de ******. Telmex NO SOLUCIONA
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AlxTrjq (@AlexTrujeque) reportó desde Apodaca, Nuevo León@NeGuSpEgUs @TELMEXSoluciona Una hora ? Hay gente que lleva semanas y no les dan solución
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toño garcia (@tonohc) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónMaldito #telmex tu pésimo servicio como siempre..3 días esta ocasión sin servicio la vez anterior una semana y nadie, puede hacer nada por mal servicio ni remuneración o lo
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Asuncion Martínez (@AsuncionMa62082) reportó@Telmex hola buenos días nada más para reportar mí línea telefónica porque el internet está muy lento y según ustedes tengo 120 gb pero es muy lento mí número es 5524660392 gracias
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Rubén Bautista (@r_bautista) reportó@TELMEXSoluciona Si pero de que sirve? Me van a decir lo mismo falla general 🫠
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Multiversø (@multiversooffi1) reportó@AtencionProfeco Telmex no me ah dado servicio el ultimo mes, exigen mi pago para cancelarlo pero en cuanto pague y quise cancelarlo me dijeron que son 1600 pesos para cancelarlo por coste de instalación, pero nunca se me comunico ese coste No hay servicio ni cancelación, ayuda!
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Karla. 🍋 (@DanySwagger24) reportó@TELMEXSoluciona Ya me atendieron y por el momento está funcionando. En caso de que vuelva a ocurrir me comunico, gracias
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Oscar (@Oscar0829) reportó@TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA Otro día más sin servicio, si tan solo se dieran una vuelta por la zona se darán cuenta que en la esquina de la cuadra se observa cable de fibra óptica rota, desconozco si es de Telmex, eso les corresponde a ustedes
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p4c0 g. (@p4c0_slider) reportó@Profeco @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona con la novedad de que amanecí,sin servicio de internet de Telmex...cada que llueve,es lo mismo,nunca ha hecho lo necesario para que no se quede uno sin servicio,cada día que llueve......hasta cuándo?y hoy hasta que hora?
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Loïc Cantillana Escobar (@loiccantillana) reportó@Telmex es una porquería. Llevo 6 días sin internet en mi depa porque uno de sus “técnicos” movió cables afuera de mi edificio el jueves. Estoy llamando al servicio al cliente desde el viernes y diario me dicen que tengo prioridad y que hoy me lo arreglan. Eso desde el viernes.
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ERICDAVALOSAGUIJOSA 🦅💛🦅🏆🏆🏆16 (@AGUILAFLACA) reportó@TELMEXSoluciona me ayudan a que se arregle una falla de línea d teléfono de casa e internet en Av guerrero 380 doy mi teléfono o por MD
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OcioMood-Revistadigital (@ociomood) reportó@TELMEXSoluciona Si vinieron a instalar y el técnico rompió el registro de mi vecino, dónde se pone la queja.
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Paola Sandoval (@KarlitaSayumi) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Pues ojalá ya tenga solución ya 3 días sin una explicación de cuál es la falla en la zona y sin arreglarlo se me hace mucho más por qué no creo que vayan a dar una compensación