Estado del servicio de Telmex en General Zuazua, Nuevo León
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de General Zuazua, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 may, 0:33 GMT-5.
- Internet (56%)
- Wi-fi (24%)
- Corte Total (12%)
- E-mail (4%)
- Teléfono (4%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en General Zuazua, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en General Zuazua, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de General Zuazua, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, y Ciénega de Flores.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca
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hace 2 días | |
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Ciudad Apodaca
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Wi-fi | hace 4 días |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 7 días |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 10 días |
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Ciudad Apodaca
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Wi-fi | hace 10 días |
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Ciudad Apodaca
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Corte Total | hace 11 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de General Zuazua, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde General Zuazua y lugares cercanos:
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Sr de los Radios (@xcesarmaya) reportó desde Salinas Victoria, Nuevo León@Karina07040622 @TELMEXSoluciona @ServicioTelcel Pues no es la gran cosa en velocidad pero si es bueno
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𝕻𝖗𝖎𝖊𝖙𝖔 𝕸𝖊𝖟𝖈𝖆𝖑𝖔𝖈𝖔 ⚡☢️ (@TRXchacom) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona Es la peor experiencia estar con ustedes, desde el día 18 me dicen lo mismo, quiero que me solucionen yaaaaa. Y mi recibo de igual forma se modifique ya que no tengo el servicio!.
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sheyla cancino (@sheyla_cancino) reportó desde Ciudad Apodaca, Nuevo LeónDefinitivamente @Telmex Su servicio pésimo, contratas el paquete de mayor megas y siempre falla, se cae el servicio en las noches, se alenta Ayudaaaaaaaa!
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David (@DavidCantu86) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónOye @Telmex tu ****** servicio de call Center, está igual de ****** que el servicio de @ayudaizzi de perdido estos contestan y echan mentiras, pero de igual forma no valen para un tarro de ****** ninguno de los 2
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Sandra Soto (@SmarcelaSoto) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona Me he quedado varios días esperándolos ! Y ya la verdad no me interesa su servicio , solo hablaré para cancelar !!! Hablan solo para ver qué focos del módem están prendidos ! Eso no me sirve de nada !
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Elizabeth Medrano (@shynamedrano) reportó desde Salinas Victoria, Nuevo León@MARIODE97232033 @TELMEXSoluciona Pésimo el servicio que nos dan @TELMEXSoluciona
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Axel 🇲🇽 (@soyaxel_andrade) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónTriste solo ande 101 2 Ebanos amarrillos 1 o 2 manantial y 1 134 Telmex pésima empresa UPD 134 221 229 JOSÉ GPE GARZA GARZA urge camiones de NL los verdes @Cicmty @camion_desde
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona El técnico Luis Gabriel Cavazos Pedroza cerro el núm d report folio 23852177, porque le da flojera y siempre quieren SOBORNO a un servicio de instalación que la empresa ya cobro. RATEROS. 4 num de reportes diferentes, ninguno sin atender. SIGO SIN INTERNET
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Archit3k (@ornumaga) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona de nuevo me quedé sin servicio de #Telmex e @infinitum cada 2 mese falla por que, #TelmexNOSoluciona
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Vero Cantu (@verokntu) reportó desde Apodaca, Nuevo León@Telmex hay cuando quieran poner mas puertos en la colonia! No se tiene internet un servicio basico en estos momentos!
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona Siempre contestan su ****** respuesta generica. Nunca se comunican, nunca asiste el técnico. No dan solución
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Indira Palma (@IndiraPalma80) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona desde el día de ayer 26112020 no contamos con servicio de Internet. Toda mi calle se encuentra igual Mi numero de reporte es 21406806 Urgeeee, estamos en Homeoffice y homeschool y no se puede sin servicio de Internet.. . Denle agilidad, por favor.
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pablo peña (@bucho099) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona pudieran marcarme para ver la solución a mi falla
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Sr de los Radios (@xcesarmaya) reportó desde Salinas Victoria, Nuevo LeónContrate una línea hogar con Netflix incluído y ni me dejan ustedes darme de alta en el portal @TELMEXSoluciona y según me debe de llegar un código para usar dicho servicio con validez de 12 horas y nada
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Tania♡♡♡ (@TANIAQUIROZ4) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónVecinos de ex hacienda santa rosa, en apodaca les pido su apoyo y agreguen sus folios de reporte hacia @Telmex @TELMEXSoluciona haber si así nos hacen caso y permiten que entre otra compañía de telefonía...
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Aldo De León (@AldodeLeon) reportó desde Apodaca, Nuevo León@gabrielmtz816 @TELMEXSoluciona No voltees a @izzi_mx , es lo mismo jajajajaja tengo 3 días sin servicio y van a venir hasta el lunes
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona 3 semanas sin Internet, y con 4 diferentes números de reportes sin resolver. @Profeco @AtencionProfeco ayuda con los rateros de telmex
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Emmerald C (@emeraldd7) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona @IFT_MX @arturoelias Que sucede con el Servicio de Atención a Clientes de Telmex, son los dueños de la mayor parte de la infraestructura para proveer de Internet y no son capaces de invertir en sistemas que realmente funcionen ante la necesidad de sus usuarios
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Graciela (@Grxciela) reportó desde General Zuazua, Nuevo León@TELMEXSoluciona cuando vas a dar solución a mi problema. Marco a su número de soporte y puro inepto trabajando en Telmex. Cableado tirado, el día que el cable se dañe, ya me imagino. Meses sin Internet, pero eso sí, robando... Digo cobrando la mensualidad.
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J.Kent (@jckent33) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex según hoy 13 Julio 2020 quedaría resulto el problema de internet, Folio 0020612530, si no para buscar otro servicio de internet.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Patty Rivera (@NSDPattyRivera) reportó@telmex. Pésimo servicio telefónico para solucionar problema de internet.
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Charly picks (@adhesion481) reportó@juankavelara Así te van a llevar yo llevo quince días pero lo bueno que el día lunes entrego el módem ya lo daré de baja gracias a que encontré una mejor opción @TELMEXSoluciona solo espero que no me quieran extorcionar pagando estos días deme mes que no tuve servicio @Profeco
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El Mandaloriano (@NunoHolmes) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Su técnico ni sus luces, según iba a venir hoy... Y sigo sin servicio de internet, ya vamos para 76 horas sin servicio de internet... Un total de 4 días, los cuales espero no me vayan a cobrar en mi servicio, o tú qué opinas @AtencionProfeco?
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Itzanny (@chica_fideo) reportó@TELMEXSoluciona sinceramente ya es desesperante el seguimiento que le están dando a mi reporte. Desde ayer detecté que el cable de fibra óptica ya no está conectado y sigo completamente sin servicio. Primero me dijeron que hoy tendría atención y ahora me indican que hasta el +
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🏳️⚧ Ariadna D. Stark. (@eiko_von) reportóAlguien sabe de un servicio de internet que venga hoy si lo contrato hoy? Por qué @Telmex sigue sin reparar su servicio, a este punto parece que me quedaré sin internet el fin de semana
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Javofinch (@javofinch1) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx Ya cambiaré de compañía ya me dijo su compañero que no saben cuando quedará y a mí me urge tener internet que lástima su servicio a cliente
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@tatianaburdej @tatianaburdej Hola, con gusto te apoyo por este medio, confírmame por DM si tu línea Telmex es la terminación 076 y tu celular de contacto es 413, para comunicarme contigo y apoyarte con la falla que presenta tu servicio. Pati R.
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Ulysses Dromo (@Estequeves13) reportó@TELMEXSoluciona, pesima atención al cliente, cinco dias sin servicio y contando. @Profeco
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franzamarripa (@franzamarripa) reportó@TELMEXSoluciona sigo esperando la supuesta llamada de su equipo de “soporte” que según me hablaría inmediatamente. Lo bueno que todo está quedando documentado para la demanda ante @Profeco y @CondusefMX
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Ismael torres (@Ismaeltorres72) reportó@TELMEXSoluciona Y si están trabajando, ya van a ser 4 días sin servicio, si ustedes no pueden dar una solución, podrían indicarme quien si puede?