¿Está Telmex con problemas o cortes en Valle de Bravo, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Valle de Bravo provienen de los códigos postales 51200.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Valle de Bravo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Bravo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
agosto 10: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Valle de Bravo, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valle de Bravo.
City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Valle de Bravo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Bravo y lugares cercanos:
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Bere (@bere_necia) reportó desde Donato Guerra, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ojalá ya no se tarden mucho! Necesito la red y esta mas lenta que una tortuga enyesada!!!
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Bere (@bere_necia) reportó desde Donato Guerra, Estado de México
@TELMEXSoluciona No ha sonado para nada ni mi celular ni el teléfono de la casa me urge!!! Tengo que estar usando mis datos del celular porque mi Internet de casa no sirve
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Bere (@bere_necia) reportó desde Donato Guerra, Estado de México
@TELMEXSoluciona Alguna respuesta?? Necesitamos algún técnico q revise el cable no?? O xq marca en rojo FIBER?
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Libertad Peralta (@eleuteriablu) reportó desde Valle de Bravo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tengo un cargo de instalación en mi recibo y no hice ninguna instalación. Su chat no funciona, y en el CAC por teléfono me cuelgan por tener gran demanda de llamadas. ¿Me ayudan a resolver?
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Saskia Hoogesteyn B. (@Hoogesteyn) reportó desde Valle de Bravo, Estado de México
@Telmex @jrv_telmex @TELMEXSoluciona Inaudito TELMEX . 4 dias esperando este folio 084236383. Y la respuesta del instalador es. Hay algunos acuerdos que la Empresa no ha Cumplido y estamos en negociaciones. Pero como siempre la Empresa No Cumple. Que tal?
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Bere (@bere_necia) reportó desde Donato Guerra, Estado de México
@Fund_CarlosSlim hola!!! Yo se que no es con ustedes pero porfavor alguien ayuda!! Avísenle al Señor Slim que @TELMEXSoluciona no quiere hacer su chamba y nos dejan plantados a los q queremos ser clientes!!! Es la tercera vez que lo hacen en poco más de una semana.
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sergio orospe (@sergioorospe) reportó desde Valle de Bravo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Es que llevan 10 días! Y un técnico hoy me dujo que mo hay reporte de falla. Es una burla...
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Bere (@bere_necia) reportó desde Donato Guerra, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Beto_CoroGarcia Yo sigo esperando me den una respuesta a su falta de profesionalismo!!! Es de poca madre dejar a la gente esperando a su técnico!! Fueron tres dias!! Y les vale zorrillo!!!
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Bere Avila (@bere_necia) reportó desde Donato Guerra, Estado de México
@TELMEXSoluciona mira @bere_necia Buena tarde, revisamos tu servicio y es necesario que un técnico se presente en tu domicilio para repararlo, generamos el folio (49118790), mañana se presentará un técnico entre las 11:00 y 18:00 horas, te solicitamos estar al pendiente. Norma L
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Libertad Peralta (@eleuteriablu) reportó desde Valle de Bravo, Estado de México
@TELMEXSoluciona ¿Número —380—? Ese es sólo un número de cuenta con ustedes. Mi servicio es de internet, no de telefonía. 🙄 @Telmex @Profeco
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Bere (@bere_necia) reportó desde Donato Guerra, Estado de México
@CarlosJoaquin @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona buenos días señor!! Ustedes trabajando duro y aquí es la tercera vez que me dejan esperando para una instalación cliente nuevo! Alguien dígales que se pongan a trabajar por favor! De nada sirve anunciar si no quieren ponerlo en práctica!!
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Bere Avila (@bere_necia) reportó desde Donato Guerra, Estado de México
@TELMEXSoluciona Más de 24 horas y nadie da una solución!!!!!
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Ivan Espinosa (@ivanhoe_luna) reportó desde Valle de Bravo, Estado de México
@Infinitum @Telmex me dijeron que me iban a ajustar mi cargo mensual por una semana sin internet y no, me cobran lo mismo y es imposible que alguien lo atienda vía telefónica. Insisto, el peor servicio al cliente de México.
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Estilo Mexicano (@Estilo_Mex) reportó desde Valle de Bravo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Nos urge su ayuda pagamos desde antier y seguimos sin servicio
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Miguel Rosas (@_miguel_arc) reportó desde Valle de Bravo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Help! Pagué mi servicio unos días tarde, pero aún no restablecen mi velocidad de internet.
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Bere (@bere_necia) reportó desde Donato Guerra, Estado de México
@TELMEXSoluciona Les encargo xq el pago es antes del 23 y quiero saber qué y xq me están cobrando si tengo 11 días con su servicio
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Bere (@bere_necia) reportó desde Donato Guerra, Estado de México
Oye @TELMEXSoluciona que cada tercer día voy a tener que estar escribiéndoles para que me arreglen el internet!?!?? Ósea como porque estoy conectada a un servidor de izzi y ya q cambio al de Toluca otra vez me bajaron de mis 50 megas a 20.. ahora que!?!? Arghhhhhh
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Rox (@RoxRockStar) reportó desde Amanalco, Estado de México
Llevamos 3 días sin servicio de teléfono e internet de @Telmex y siempre pagamos a tiempo, ahhhhh pero no te pagas antes del día que te toca y te cortan la línea 🙄 y si hablamos solo nos atiende la operadora 😡
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Bere Avila (@bere_necia) reportó desde Donato Guerra, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola!! Otra vez me quedé esperando la instalación del servicio… fatal
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sr. Cardozo (@CardoZzo) reportó
Oyee @TELMEXSoluciona mi internet está intermitente, se va cada 20 minutos ¿me ayudas?
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ROSI CORTES (@rosicortesp) reportó
@TELMEXSoluciona Ojalá que no quede en promesa, porque como le vuelvo a repetir ya son muchos reportes en mi línea y a ustedes se les hace fácil levantar reportes, y mas reportes, y aquí no veo a profeco en acción, pues venden un servicio incompleto
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Verito y #Dorito (@VeroCantuGott) reportó
@TELMEXSoluciona Dure 1 hora con servicio. Y por favor quiero que me ajusten la cantidad de días que he estado sin servicio (8) hasta hoy, para que me hagan el descuento correspondiente.
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Ismael Mendoza (@IsmaelShinta) reportó
@Telmex @infinitum Buena tarde, me veo en la necesidad de venir a Twitter ya que via telefónica no se me atiende, el caso es que mi servicio corresponde a un pago de $389 al mes, lo cual me están cobrando $836 desde Diciembre, se realizo doble pago por que sin mi autorización esta domiciliado.
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Patricia (@pitilm) reportó
@TELMEXSoluciona Fatal servicio al cliente. No solucionan nada. No pienso pagar un servicio que se canceló desde octubre y si hay que recurrir a Profeco lo haré!
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jade odiando a chase (@blxomlater) reportó
infinitum de ****** te odio
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Nady3 (@Nady314) reportó
@Gerardominic @sora_chan_mx @TotalplayAyuda Chinga a tu madre telmex
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Sulfuro Joaquin (@SulfuroJqn) reportó
@TELMEXSoluciona internet fallando, y nosotros con clases, no las pudieron tomar completas mis hijos 😠
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SDonají VG (@Donaji11) reportó
@TELMEXSoluciona No puede ser !!! De verdad que nefasto servicio el @Telmex aquí tengo mi teléfono celular en mano y en este instante pueden marcarme
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ROSI CORTES (@rosicortesp) reportó
@TELMEXSoluciona Vean todos los reportes que tiene mi línea, en lugar de andar gastando tanto en publicidad deberían centrarse en vender un servicio de calidad