¿Telmex está fallando o caído? in Solidaridad, Quintana Roo
No detectamos problemas
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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Solidaridad, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Solidaridad, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Solidaridad, Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Solidaridad.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Solidaridad
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Internet | hace 1 mes |
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Solidaridad
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Internet | hace 2 meses |
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Solidaridad
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Internet | hace 2 meses |
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Cozumel
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Internet | hace 3 meses |
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Solidaridad
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Internet | hace 6 meses |
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Solidaridad
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Internet | hace 6 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Solidaridad, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Solidaridad y lugares cercanos:
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F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona A estas alturas, sobran las disculpas. Solo quiero la solución definitiva. Es desgastante tener que llamar todos los días al servicio al cliente y que no me tomen en serio. Hay muchos reportes registrados de mi parte y no les importa ni a los supervisores. @Profeco
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Namia (@NamiaCarrizales) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona gracias Telmex me quede esperando para que arreglen mi internet. #telmex ahh pero ya tengo que ir a pagar sino me cortan el servicio. Mejor me voy buscando otra compañía, aunque un cliente menos no les va afectar. Cuánto tiempo más estaré sin internet?
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F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona 2 de Marzo y seguimos sin servicio de internet. Llevan 5 días verificando la información y la falla. No hay una sola persona responsable. #telmexnosoluciona
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F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona y su línea de servicio es una porquería. Cortan las llamadas y no te dejan hablar con algún supervisor. #telmexnosoluciona #telmexesunamierda @hectorslimseade
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F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Fallas en su servicio todo el tiempo. Quejas diarias y no resuelven. Viene y va. Hoy nada de internet. Servicio al cliente prefiere cortar la llamada. #telmexnosoluciona
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F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Que educados son estos bots! Ya tienen mis datos. Exijo una solución! @Profeco #telmexnosoluciona #TelmexEsUnaMierda
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Diana Edith (@dnaedith) reportó desde Solidaridad, Quintana RooAy @infinitum yo que siempre te ando defendiendo y me estás fallando gacho, literal.😒
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F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona 4to día sin servicio de internet obligándome a salir y buscar donde poder tomar clases en línea. No hay respuesta de su parte. Pésimo su servicio! #telmexnosoluciona
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F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona El peor servicio de atención al cliente. Pésimo! #telmexnosoluciona
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Bartley (@bartleylsmith66) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@ServicioTelcel Akumal no hay Servicio para seis horas. Telmex tambien
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Namia (@NamiaCarrizales) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona @Telmex cuantos días mas tengo que esperar para que mi internet funcione ? Llevo desde el viernes esperando y ya dos reportes. Que me digan si van a venir para no estar esperando y terminar ya mi contrato contigo
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F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Telmex SUCKS!!! Seguimos con su mal servicio y lo peor es que no dan opciones. #telmexnosoluciona @hectorslimseade
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Verde Vagabundo (@verde_vagabundo) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona menayudan llevo mas de una semana sin servicio. 🥲
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F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ah, menos mal. Después de 7 días ya lo están “verificando”. Seguro el arreglo va a ser más rápido que la verificación verdad?#telmexnosoluciona #TelmexEsUnaMierda
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𝕬𝖌𝖑𝖆𝖊 ʕ•ᴥ•ʔ (@aglaeram) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo¿Qué pedo @TELMEXSoluciona? Anda del asco tu señal de Internet.
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F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Séptimo día sin internet. Se acabo el día y el técnico nunca llegó. Por medio día que me atraso en el pago me cortan el servicio. Espero una disculpa más de otro bot? @Profeco #telmexnosoluciona #TelmexEsUnaMierda
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F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Tres días ya sin internet. Nadie atiende. Dicen que intentan comunicarse. No es verdad. Solo dan largas al problema. #telmexnosoluciona
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Natural Born Tuiter (@alemor69) reportó desde Solidaridad, Quintana RooHabrá un maldito día en que pueda trabajar sin que me quede sin Internet?? No etiquetó a Telmex porque de nada me sirve que me respondan aquí tan amablemente y me siga fallando la conexión todos y cada uno de los malditooooos díaaaaas... Sirva esto solo para desahogo...
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Namia (@NamiaCarrizales) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona gracias por arreglar mi internet. Hoy ya vino el técnico y aunque fue algo de 10 minutos, agradezco la respuesta a mis mensajes
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F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana RooA ver si así… @TELMEXSoluciona no soluciona nada. No han podido reparar mi servicio y solo dan largas al tema. Ni hablar de la velocidad. Más lenta que la forma de hablar de AMLO. @hectorslimseade #telmexnosoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝚍𝚒𝚊𝚗𝚊 🍂 (@chlmtgallery) reportó@TELMEXSoluciona la falla se presenta en tlacotalpan, ver. pasamos más de 24hrs sin servicio y no es la primera vez que sucede.
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Gaby Del Valle ® (@GabyDelValle14) reportó@TELMEXSoluciona no tengo línea! Ni internet, por favor!! urge atiendan.
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lizzette (@lizzetteisidoro) reportó@TELMEXSoluciona Ósea que después de medio mes apenas me van a canalizar al área correspondiente ? Debo esperar medio mes más para que vengan a reparar el servicio ?
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TelmexPonBuenosMegas (@MejorWifiTelmex) reportóTELMEX!!!! PON BUEN WIFI POR FAVOR, AL MENOS 35 MEGAS DE SUBIDA EN TEAPA TABASCO @TELMEXSoluciona @Telmex
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Eduardo Pérez (@LalitoVanPersie) reportó@TELMEXSoluciona Buen día, hoy revisé mi recibo y aparece que me suministraron el mes gratis de Disney+, JAMAS me llegó ninguna notificación del servicio, ni existe ninguna cuenta en la plataforma. Ya tienen un problema más que resolver.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@mexicanshawol @mexicanshawol Buen día, lamentamos los inconvenientes, para poder brindarte mejor servicio por favor proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@paulinagror @paulinagror Buen día, por favor indícame ¿Qué problema estás presentando? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@poldelar @arturoelias @poldelar Hola, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio a revisar tu servicio, envíame por DM número de línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número alterno y correo electrónico. Ana R.
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Alma Nayeli Villegas (@Naye8Vill) reportó@TELMEXSoluciona me pueden ayudar a saber si se reparará el servicio (línea telefónica e internet) que prometieron reparar ayer. Lleva así desde el jueves pasado.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@abrahamgarte @abrahamgarte Buen día, por favor indícame ¿Qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R