Estado del servicio de Telmex en Solidaridad, Quintana Roo
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Solidaridad, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Solidaridad, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Solidaridad, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Solidaridad, Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Solidaridad.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Solidaridad
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Solidaridad, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Solidaridad y lugares cercanos:
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victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana RooAyer me dice uno de sus robots que hoy viene un técnico a verificar las fallas de su internet... Hoy otro robot me dice que en 3 días.... ¿A cual le hago caso @TELMEXSoluciona? Ni eso pueden hacer bien #PincheTelmex 🖕🏽🤬
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F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona El peor servicio de atención al cliente. Pésimo! #telmexnosoluciona
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Villa Millares | Free Britney (@VillaMillares) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@Profeco utilizan publicidad engañosa con un servicio al cliente PÉSIMO. Lo mismo va para Telmex, están muy buenos para cobrar pero nunca para resolver problemas y dar un servicio de calidad.
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victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@fatiA08 @TELMEXSoluciona Yo ya llevo más de 2 semanas y no he pasado de que sus robots pidan disculpas cada vez que les exiges una respuesta #PincheTelmex
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Diana (@Dianarr07) reportó desde Solidaridad, Quintana RooEstoy esperando al técnico quedó de pasar el día de hoy para reparar el servicio ya q la línea esta muerta teníamos Cita 10 Am son las 11:35 aqui en Playa del Carmen cuando solicité q viniera especifiqué q no vivo aquí y no puedo estar aquí todo el día esperando @TELMEXSoluciona
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victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana RooOtro día más esperando que @TELMEXSoluciona solucione su servicio de porquería... Más de 17 días y 5 promesas de que venga uno de sus cotizadisimos técnicos #PincheTelmex eres una basura 🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽
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Diana Edith (@dnaedith) reportó desde Solidaridad, Quintana RooAy @infinitum yo que siempre te ando defendiendo y me estás fallando gacho, literal.😒
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Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona buenos días Telmex. Cual es el pretexto de hoy para seguirme mintiendo. Día 15 sin servicio.
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Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona ayuda @Profeco tengo 17 días sin servicio y no me dan respuesta
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Solo zoe ✖️ (@zoeh_gh) reportó desde Solidaridad, Quintana RooNo puedo creer que llevo dos dias queriendo hablar con alguien de @TELMEXSoluciona y no haya una respuesta y todavía me quieran cobrar de más, ¿QUE TIPO DE SERVICIO BRINDAN?
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Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona son un asco y una 💩 de su maldito servicio. Tengo 24 días y me ponen pretextos, me “canalizan”, “escalan” “trabajan en el caso” pero no dan una put@ solución !!!
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Marco Guzmán (@MarcoGuzgon) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona casi dos horas después sigo esperando y no hay llamada y sigo sin internet
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Marco Guzmán (@MarcoGuzgon) reportó desde Solidaridad, Quintana Roocomo no tengo internet porque el **** @infinitum no sirve y nadie viene a repararlo, me puse a ver Batman Forever en blu ray, tenía anos sin verla
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victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@AtencionProfeco ¿cómo se puede levantar una queja formal contra @TELMEXSoluciona y su nula atención a las fallas en su servicio desde hace más de 17 dias? ¿Se puede promover una queja colectiva? Veo que somos muchísimos los afectados
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victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@Temis2003 @TELMEXSoluciona Son una vergüenza... Lo malo es que en muchas zonas del país son la única opción que existe y te tienes que chingar con su pésimo servicio #PincheTelmex
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Natural Born Tuiter (@alemor69) reportó desde Solidaridad, Quintana RooHabrá un maldito día en que pueda trabajar sin que me quede sin Internet?? No etiquetó a Telmex porque de nada me sirve que me respondan aquí tan amablemente y me siga fallando la conexión todos y cada uno de los malditooooos díaaaaas... Sirva esto solo para desahogo...
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Bartley (@bartleylsmith66) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@ServicioTelcel Akumal no hay Servicio para seis horas. Telmex tambien
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victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@PataDeGatoTV En playa llevamos más de 17 días con fallas en el servicio, desde intermitencia hasta corte total, @TELMEXSoluciona ha prometido más de 6 veces que viene un técnico y nada... Viendo el número de quejas no creo que el mal servicio y fallas de servicio sean exclusivas de la zona
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F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Fallas en su servicio todo el tiempo. Quejas diarias y no resuelven. Viene y va. Hoy nada de internet. Servicio al cliente prefiere cortar la llamada. #telmexnosoluciona
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victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona tardaste 1 mes en enviar un técnico a revisar la falla de internet y más o menos quedo funcionando... Pero cada que viene otro técnico a la zona a checar alguna línea, nos vuelve a desconectar y hay que estar atentos sino nos dejan otra vez desconectados 😡
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rómulo Gómez (@ROMULO_GOMEZL) reportóOye @TELMEXSoluciona cuando vas a resolver mi problema, nadie me puede dar certidumbre del servicio que estoy solicitando, ni en tienda ,ni por teléfono, ya basta...!!!
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Aaron (@yosoyelflako) reportó@TELMEXSoluciona Sigo sin internet,ayuda por favor 🙏🏻
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ESC (@ESCMex) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo esperando su llamada
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La Cécilia (@aniiize) reportó¿Por qué @Telmex me está cobrando como “vencido” el pago con fecha de vencimiento del 18 de junio, siendo hoy 3 de junio? Es un contrato de postpago, no de prepago. Porque aún faltan 15 días de servicio que aún no son efectivos; pero para ellos ya está “vencido”. Venzan ésta 🖕🏻
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compa Frantz Mayen (@FrantzMG) reportó@TELMEXSoluciona Ha de ser muy difícil NO ser monopolio cuando se tiene un servicio tan malo. Verdad @hectorslimseade ? @TELMEXSoluciona
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Laura Mestre (@lurias61) reportó@TELMEXSoluciona vinieron a reparar internet en el fraccionamiento, en teoría bien, el de mi casa no funciona ! Me ayudan x favor?
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BrendaRamirez (@BrendaR66082843) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @infinitum Así me traen desde ayer, mejor dígame dónde puedo dar de baja el pésimo servicio que me dan, por qué no es posible que ya voy para una semana
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Obed Omar Garcia Per (@ObedNotaLoca) reportó@Telmex @infinitum Tío @Telmex tengo problemas para migrar a fibra óptica, lo intento desde septiembre de 2025 y no se concreta, solo me posponen el cambio, sin visita de algún técnico. He agendado cita, demasiadas veces y hace aproximadamente 3 días, la vecina de la acera enfrente contrató…
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El Aprendiz de RIUS (@AprendizRius) reportó@ivan_escalante @Profeco Donde puedo dirigirme para levantar una queja contra @Telmex ya que llevo 6 días SIN Internet y los últimos 3 días solo me engañan que tengo agendada cita con sus técnicos y nunca llegan, no hay un gerente o encargado a donde elevar una queja, en su teléfono solo se burlan...
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Rogelio (@RogeBeCo) reportó@DeschainRoberto @Telmex @totalplaymx Si tienes la oportunidad, vete a totalplay, mi amigo. Telmex es el peor servicio que puede haber. Podría jurar que peor que el de Gobierno.