Estado del servicio de Telmex en Amanalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Amanalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Amanalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Amanalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amanalco y lugares cercanos:

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  Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó hace 3 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona sigo sin internet y sin que algún técnico haga algo por resolver el problema. Puedo quedarme sin trabajo por la falta del servicio, y si así fuera lo primero que tendría que cancelar es el servicio de Telmex porque ya no les podría pagar

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  Bere (@bere_necia) reportó hace 6 minutos desde Donato Guerra, México

  @TELMEXSoluciona @Beto_CoroGarcia Yo sigo esperando me den una respuesta a su falta de profesionalismo!!! Es de poca madre dejar a la gente esperando a su técnico!! Fueron tres dias!! Y les vale zorrillo!!!

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  Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó hace 15 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada

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  Bere (@bere_necia) reportó hace 19 minutos desde Donato Guerra, México

  @TELMEXSoluciona Les encargo xq el pago es antes del 23 y quiero saber qué y xq me están cobrando si tengo 11 días con su servicio

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  Estilo Mexicano (@Estilo_Mex) reportó hace 23 minutos desde Valle de Bravo, México

  @TELMEXSoluciona Nos urge su ayuda pagamos desde antier y seguimos sin servicio

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  Libertad Peralta (@eleuteriablu) reportó hace 28 minutos desde Valle de Bravo, México

  @TELMEXSoluciona Tengo un cargo de instalación en mi recibo y no hice ninguna instalación. Su chat no funciona, y en el CAC por teléfono me cuelgan por tener gran demanda de llamadas. ¿Me ayudan a resolver?

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  Ivan Espinosa (@ivanhoe_luna) reportó hace 29 minutos desde Valle de Bravo, México

  @Infinitum @Telmex me dijeron que me iban a ajustar mi cargo mensual por una semana sin internet y no, me cobran lo mismo y es imposible que alguien lo atienda vía telefónica. Insisto, el peor servicio al cliente de México.

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  Bere (@bere_necia) reportó hace 31 minutos desde Donato Guerra, México

  @CarlosJoaquin @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona buenos días señor!! Ustedes trabajando duro y aquí es la tercera vez que me dejan esperando para una instalación cliente nuevo! Alguien dígales que se pongan a trabajar por favor! De nada sirve anunciar si no quieren ponerlo en práctica!!

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  Saskia Hoogesteyn B. (@Hoogesteyn) reportó hace 33 minutos desde Valle de Bravo, México

  @Telmex @jrv_telmex @TELMEXSoluciona Inaudito TELMEX . 4 dias esperando este folio 084236383. Y la respuesta del instalador es. Hay algunos acuerdos que la Empresa no ha Cumplido y estamos en negociaciones. Pero como siempre la Empresa No Cumple. Que tal?

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  Montse (@Mon_Ribelle) reportó hace 39 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de telefonía e Internet

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  Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó hace 48 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona El sábado me quede esperando al técnico y ni siquiera tuvieron la molestia de avisar que no acudirían sigo en lo dicho son una empresa de porquería que va a la baja

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  Montse (@Mon_Ribelle) reportó hace 50 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona No he podido cancelar en una semana, ponen demasiados obstáculos, necesito una solución pronta por favor

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  Bere (@bere_necia) reportó hace 51 minutos desde Donato Guerra, México

  Oye @TELMEXSoluciona que cada tercer día voy a tener que estar escribiéndoles para que me arreglen el internet!?!?? Ósea como porque estoy conectada a un servidor de izzi y ya q cambio al de Toluca otra vez me bajaron de mis 50 megas a 20.. ahora que!?!? Arghhhhhh

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  Bere Avila (@bere_necia) reportó hace 52 minutos desde Donato Guerra, México

  @TELMEXSoluciona Más de 24 horas y nadie da una solución!!!!!

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  Bere (@bere_necia) reportó hace 52 minutos desde Donato Guerra, México

  @TELMEXSoluciona Ojalá ya no se tarden mucho! Necesito la red y esta mas lenta que una tortuga enyesada!!!

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  Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó hace 54 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona ayer sin explicación alguna me quedé sin línea telefónica y en consecuencia sin wifi, ya reporte el problema pero espero lo reparen a la brevedad, porque necesito el internet para pagarles el mes y para trabajar, el sábado me tengo que enlazar por zoom si o sí

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  Bere (@bere_necia) reportó hace 55 minutos desde Donato Guerra, México

  @TELMEXSoluciona No ha sonado para nada ni mi celular ni el teléfono de la casa me urge!!! Tengo que estar usando mis datos del celular porque mi Internet de casa no sirve

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  Rox (@RoxRockStar) reportó hace 56 minutos desde Amanalco, México

  Llevamos 3 días sin servicio de teléfono e internet de @Telmex y siempre pagamos a tiempo, ahhhhh pero no te pagas antes del día que te toca y te cortan la línea 🙄 y si hablamos solo nos atiende la operadora 😡

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  Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó hace 58 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  Telmex eres una basura 2 semanas y no pueden arreglar mi servicio

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  Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó hace 60 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Si no he hecho otra cosa en estos días que esperarlos, tendría que estar trabajando en Home Office pero sin internet me es imposible, los datos del celular se me terminan muy rápido y no son suficientes para terminar mis investigaciones, me urge!!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sun!!!!!! (@SOLEDADCUN) reportó hace 7 minutos

  @Profeco @Telmex Ahora hay que pagar internet para que nos hagan caso. Sres solo teléfono queremos. Me condicionan que tengo que tener internet para que me reparen la línea. Mes y medio sin servicio. Es una burla lo que hacen

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  Pablo Mac Gregor (@PabloMacGregor1) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, sigo sin servicio después de varias horas. ¿Me pueden confirmar estatus o tiempo estimado de solución por favor?

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  LuisG (@Luis_G) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona hola ahora me dejaron sin servicio en línea con terminación 5051, me podrían apoyar para ver qué está pasando? @IFT_MX

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  Alberto Morgado (@AlbertoMorgado) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Lo que quiero es que cambien el router por uno que funcione y sea de verdad... En una distancia de 4 metros, no funciona ni porque hay ventanas. 🙄 🤦🏾 🤡

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  Ana Karen (@Ana_karenvs) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No he tenido servicio durante todo el día y no le han dado solución.

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  Karla (@kacedico) reportó hace 10 minutos

  Oigan ya vieron que Checo va estar mañana en liverpool polanco apartir de las 10 am. ? Es lo poco que he podido ver . Maldito telmex ya ven por favor necesito Internet.

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  The Celestial Observer (@CelestialT93376) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex P.D. Me mandan un comunicado oficial o algo por que la excusa con mi empresa de no estoy conectado porque Telmex no ha venido a resolver no creo sea muy válida, trabajo sobre VPN y por eso les pago un servicio caro

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  La_Contreras (@_LaContreras_) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @lacontreras No, no quiero que entiendan, quiero que restablezcan el servicio, pero ustedes no quieren 🥺

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @cesaraoli @Telmex @cesaraoli Hola, permíteme apoyarte con cambio de domicilio por este medio. Envíame por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo de titular, teléfono de contacto y correo electrónico. Quedo pendiente. Pati R.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @Tuinkisito @TotalplayAyuda @Tuinkisito No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.