Estado del servicio de Telmex en Amanalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Amanalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Amanalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Amanalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amanalco y lugares cercanos:

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  Bere Avila (@bere_necia) reportó hace 5 minutos desde Donato Guerra, México

  @TELMEXSoluciona hola!! Otra vez me quedé esperando la instalación del servicio… fatal

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  𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó hace 9 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Tuve que quedarme formada por mucho tiempo, pero gracias a dios me libre de ustedes ya cancelé todo !! Que lamentable que den un servicio tan pésimo, cuando quieran vengan por su cable eeee 😒

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  Libertad Peralta (@eleuteriablu) reportó hace 16 minutos desde Valle de Bravo, México

  @TELMEXSoluciona ¿Número —380—? Ese es sólo un número de cuenta con ustedes. Mi servicio es de internet, no de telefonía. 🙄 @Telmex @Profeco

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  Gustavo Escobar (@eg12_gustavo) reportó hace 17 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona llevo medio día sin servicio de internet...

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  Estilo Mexicano (@Estilo_Mex) reportó hace 19 minutos desde Valle de Bravo, México

  @TELMEXSoluciona Nos urge su ayuda pagamos desde antier y seguimos sin servicio

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  Ivan Espinosa (@ivanhoe_luna) reportó hace 20 minutos desde Valle de Bravo, México

  @Infinitum @Telmex me dijeron que me iban a ajustar mi cargo mensual por una semana sin internet y no, me cobran lo mismo y es imposible que alguien lo atienda vía telefónica. Insisto, el peor servicio al cliente de México.

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  Bere (@bere_necia) reportó hace 23 minutos desde Donato Guerra, México

  @TELMEXSoluciona Les encargo xq el pago es antes del 23 y quiero saber qué y xq me están cobrando si tengo 11 días con su servicio

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  Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó hace 27 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Si no he hecho otra cosa en estos días que esperarlos, tendría que estar trabajando en Home Office pero sin internet me es imposible, los datos del celular se me terminan muy rápido y no son suficientes para terminar mis investigaciones, me urge!!!!!

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  Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó hace 30 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona sigo sin internet y sin que algún técnico haga algo por resolver el problema. Puedo quedarme sin trabajo por la falta del servicio, y si así fuera lo primero que tendría que cancelar es el servicio de Telmex porque ya no les podría pagar

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  Bere (@bere_necia) reportó hace 33 minutos desde Donato Guerra, México

  Oye @TELMEXSoluciona que cada tercer día voy a tener que estar escribiéndoles para que me arreglen el internet!?!?? Ósea como porque estoy conectada a un servidor de izzi y ya q cambio al de Toluca otra vez me bajaron de mis 50 megas a 20.. ahora que!?!? Arghhhhhh

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  Rox (@RoxRockStar) reportó hace 37 minutos desde Amanalco, México

  Llevamos 3 días sin servicio de teléfono e internet de @Telmex y siempre pagamos a tiempo, ahhhhh pero no te pagas antes del día que te toca y te cortan la línea 🙄 y si hablamos solo nos atiende la operadora 😡

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  Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó hace 37 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  Telmex eres una basura 2 semanas y no pueden arreglar mi servicio

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  Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó hace 38 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando que te comuniques conmigo en verdad es un pinché asco su servicio

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  𓄀✞ (@MemoooOlivares) reportó hace 38 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @Telmex que pd con tu servicio, 10 reportes en 2 semanas no son suficientes¿?

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  Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó hace 41 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona ayer sin explicación alguna me quedé sin línea telefónica y en consecuencia sin wifi, ya reporte el problema pero espero lo reparen a la brevedad, porque necesito el internet para pagarles el mes y para trabajar, el sábado me tengo que enlazar por zoom si o sí

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  Bere (@bere_necia) reportó hace 46 minutos desde Donato Guerra, México

  @CarlosJoaquin @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona buenos días señor!! Ustedes trabajando duro y aquí es la tercera vez que me dejan esperando para una instalación cliente nuevo! Alguien dígales que se pongan a trabajar por favor! De nada sirve anunciar si no quieren ponerlo en práctica!!

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  sergio orospe (@sergioorospe) reportó hace 52 minutos desde Valle de Bravo, México

  @TELMEXSoluciona Es que llevan 10 días! Y un técnico hoy me dujo que mo hay reporte de falla. Es una burla...

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  Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó hace 52 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona El sábado me quede esperando al técnico y ni siquiera tuvieron la molestia de avisar que no acudirían sigo en lo dicho son una empresa de porquería que va a la baja

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  Libertad Peralta (@eleuteriablu) reportó hace 54 minutos desde Valle de Bravo, México

  @TELMEXSoluciona Tengo un cargo de instalación en mi recibo y no hice ninguna instalación. Su chat no funciona, y en el CAC por teléfono me cuelgan por tener gran demanda de llamadas. ¿Me ayudan a resolver?

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  Montse (@Mon_Ribelle) reportó hace 56 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona No he podido cancelar en una semana, ponen demasiados obstáculos, necesito una solución pronta por favor

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ♫ 🇲🇽 яσвєятσ мχ 🇲🇽 ♪ (@CordeRobertoMX) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Miriamdrv Sigo esperando q restauren el Internet dijeron q iba ser en breve, dijeron q iba ser de 24 a 72 hrs ya vamos para 5 días o 124 hrs sin tener Internet, dijeron q el viernes venia un técnico y nada, dijeron q el sábado venia el técnico nunca se presento puras mentiras

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  Mαι 💋✮ lvs Sabrina (@HotMaiLatte) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex la fibra óptica que se puso en mi casa está teniendo problemas y me urge solucionar el problema por qué trabajo desde casa y necesito usar internet

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  Deguer (Cxtrife) (@Degzerker) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, necesito asistencia para mi servicio

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  Gerardo Leal ♟️ (@gerardoleal) reportó hace 8 minutos

  @LuluRodl @TELMEXSoluciona Porque no simplemente comprar un router wifi y desactivar el de Telmex? Como sea el router wifi de Telmex es bastante malo

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  Jorge Nuñez (@nunezjorge) reportó hace 12 minutos

  Pues gracias @infinitum hoy cancelé el servicio, después de 5 días donde nadie fue para resolver nada, Damos por concluida una relación de años y nos cambiamos a @Starlink

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  alex_l (@lexleon23) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero respuesta o servicio técnico.

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  Ollinyaotecatl (@ollinyaotecatl) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el pasado 4de junio no tengo teléfono ni internet. Supuestamente quedaría solucionado el problema para el día 5 pero no fue así.

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  Inesa bee (@in3sapuma) reportó hace 15 minutos

  @AlonsoGH121212 @TELMEXSoluciona Nosotros 4 días sin servicio y sin miras a q lo arreglen… pésimo servicio la vdd

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  Pris (@prisialexmed) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo desde el viernes sin wifi. Según tienen hasta hoy para arreglarlo. Y ya su sistema me cuelga la llamada!!! Necesito una solución urgente

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  Juan Gonzalez (@jgonzelez70) reportó hace 21 minutos

  @hagarciav @TELMEXSoluciona Su servicio cada vez peor. Al igual que su servicio a clientes. Yo estuve igual y opté por irme a @totalplaymx desde entonces no batallo con el Internet No digo que te vayas con ellos. Te sugiero que cambies a otra compañía