Estado del servicio de Telmex en Amanalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Amanalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Amanalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Amanalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amanalco y lugares cercanos:

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  Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó hace 11 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando que te comuniques conmigo en verdad es un pinché asco su servicio

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  Gustavo Escobar (@eg12_gustavo) reportó hace 17 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona llevo medio día sin servicio de internet...

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  Saskia Hoogesteyn B. (@Hoogesteyn) reportó hace 21 minutos desde Valle de Bravo, México

  @Telmex @jrv_telmex @TELMEXSoluciona Inaudito TELMEX . 4 dias esperando este folio 084236383. Y la respuesta del instalador es. Hay algunos acuerdos que la Empresa no ha Cumplido y estamos en negociaciones. Pero como siempre la Empresa No Cumple. Que tal?

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  Bere (@bere_necia) reportó hace 21 minutos desde Donato Guerra, México

  Oye @TELMEXSoluciona que cada tercer día voy a tener que estar escribiéndoles para que me arreglen el internet!?!?? Ósea como porque estoy conectada a un servidor de izzi y ya q cambio al de Toluca otra vez me bajaron de mis 50 megas a 20.. ahora que!?!? Arghhhhhh

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  Bere (@bere_necia) reportó hace 25 minutos desde Donato Guerra, México

  @TELMEXSoluciona Alguna respuesta?? Necesitamos algún técnico q revise el cable no?? O xq marca en rojo FIBER?

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  Bere (@bere_necia) reportó hace 26 minutos desde Donato Guerra, México

  @TELMEXSoluciona @Beto_CoroGarcia Yo sigo esperando me den una respuesta a su falta de profesionalismo!!! Es de poca madre dejar a la gente esperando a su técnico!! Fueron tres dias!! Y les vale zorrillo!!!

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  Estilo Mexicano (@Estilo_Mex) reportó hace 27 minutos desde Valle de Bravo, México

  @TELMEXSoluciona Nos urge su ayuda pagamos desde antier y seguimos sin servicio

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  Bere (@bere_necia) reportó hace 29 minutos desde Donato Guerra, México

  @TELMEXSoluciona Les encargo xq el pago es antes del 23 y quiero saber qué y xq me están cobrando si tengo 11 días con su servicio

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  Bere (@bere_necia) reportó hace 30 minutos desde Donato Guerra, México

  @CarlosJoaquin @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona buenos días señor!! Ustedes trabajando duro y aquí es la tercera vez que me dejan esperando para una instalación cliente nuevo! Alguien dígales que se pongan a trabajar por favor! De nada sirve anunciar si no quieren ponerlo en práctica!!

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  Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó hace 38 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada

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  𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó hace 39 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Tuve que quedarme formada por mucho tiempo, pero gracias a dios me libre de ustedes ya cancelé todo !! Que lamentable que den un servicio tan pésimo, cuando quieran vengan por su cable eeee 😒

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  Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó hace 41 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Si no he hecho otra cosa en estos días que esperarlos, tendría que estar trabajando en Home Office pero sin internet me es imposible, los datos del celular se me terminan muy rápido y no son suficientes para terminar mis investigaciones, me urge!!!!!

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  Bere (@bere_necia) reportó hace 44 minutos desde Donato Guerra, México

  @Fund_CarlosSlim hola!!! Yo se que no es con ustedes pero porfavor alguien ayuda!! Avísenle al Señor Slim que @TELMEXSoluciona no quiere hacer su chamba y nos dejan plantados a los q queremos ser clientes!!! Es la tercera vez que lo hacen en poco más de una semana.

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  Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó hace 46 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona El sábado me quede esperando al técnico y ni siquiera tuvieron la molestia de avisar que no acudirían sigo en lo dicho son una empresa de porquería que va a la baja

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  Miguel Rosas (@_miguel_arc) reportó hace 47 minutos desde Valle de Bravo, México

  @TELMEXSoluciona Help! Pagué mi servicio unos días tarde, pero aún no restablecen mi velocidad de internet.

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  Ivan Espinosa (@ivanhoe_luna) reportó hace 48 minutos desde Valle de Bravo, México

  @Infinitum @Telmex me dijeron que me iban a ajustar mi cargo mensual por una semana sin internet y no, me cobran lo mismo y es imposible que alguien lo atienda vía telefónica. Insisto, el peor servicio al cliente de México.

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  Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó hace 48 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona ayer sin explicación alguna me quedé sin línea telefónica y en consecuencia sin wifi, ya reporte el problema pero espero lo reparen a la brevedad, porque necesito el internet para pagarles el mes y para trabajar, el sábado me tengo que enlazar por zoom si o sí

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  Bere (@bere_necia) reportó hace 52 minutos desde Donato Guerra, México

  @TELMEXSoluciona Ojalá ya no se tarden mucho! Necesito la red y esta mas lenta que una tortuga enyesada!!!

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  Montse (@Mon_Ribelle) reportó hace 52 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de telefonía e Internet

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  Rox (@RoxRockStar) reportó hace 54 minutos desde Amanalco, México

  Llevamos 3 días sin servicio de teléfono e internet de @Telmex y siempre pagamos a tiempo, ahhhhh pero no te pagas antes del día que te toca y te cortan la línea 🙄 y si hablamos solo nos atiende la operadora 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miguel🚬🗿👅 (@MetroMaha) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Métete tu disculpa por donde mejor te quepa,ni una **** hora duró su "atención",****** ****** de empresa

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  Albertong (@Alberto37163782) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes tengo 3 dias sin servicio y es fecha que aun no me solucionan nada quien me puede dar una solución y restablecer el servicio?

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  Lithium (@Linkman__24) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Cual es mi numero de caso?

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  raul vg EARN'Mates (@rulo_1979) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona He intentado cancelar mi servicio de Internet y no he podido, por llamada no enlaza con alguien, por chat de la app tampoco.

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  Gaby (@GabyFlrs) reportó hace 12 minutos

  Qué pésimo servicio el de @Telmex @TELMEXSoluciona y pésimo servicio a clientes! GAD mi contrato acaba en 10 días y claramente lo cancelo!

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  Arkadi Padilla (@arkadi87) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas Tardes, ya pregunte a vecinos de la Colonia que tienen servicio con ustedes no tienen problema, me pueden indicar si van acudir a mi domicilio para revisar de manera puntual mi servicio?

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  Genaro Morrisong (@TMorrisong) reportó hace 14 minutos

  Tengo más de 20 días sin servicio, genere dos reportes y hoy me mandan este mensaje, me comunicó porque el técnico no llega y tanto en ese número, como al que termina en 2222 me dicen que no existe ningún reporte, que paso? El mensaje es falso? @TELMEXSoluciona

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  Mario Oyorzabal (@tuxsoul) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona de favor también coméntame como reportar el día o días que no se tiene conexión para que lo o los descuenten del saldo que ya se está cobrando del mes en curso ... @Profeco

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @GuerreraJaguar @Telmex @GuerreraJaguar Te ofrezco una disculpa por las molestias. Estoy revisando tu caso para verificar qué ha ocurrido. Sigo pendiente del proceso y te aviso en cuanto tenga una actualización. Ricardo M.

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  al piasanch (@albertopiasanch) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Ocho días esperando a un técnico y nada, la burla con ustedes, les pedí información para cancelar y no me la otorgan @hectorslimseade @AtencionProfeco