¿Telmex está fallando o caído? in Juárez, Chihuahua

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Chihuahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez, Chihuahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Chihuahua

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Juárez	Internet	hace 14 días
Juárez	Internet	hace 19 días
Juárez	Internet	hace 1 mes
Juárez	Internet	hace 1 mes
Juárez	Wi-fi	hace 2 meses
Juárez	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juárez, Chihuahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:

• 
  @LaRutaDelNómada (@larutadelnomada) reportó hace 48 segundos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona Eso espero, llevo días queriendo arreglar la situación y ahora lo único que quiero es cancelar su servicio y cambiar de proveedor de internet

• 
  Everardo Rascon (@erd39030) reportó hace 2 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona No. Tuve un problema de cargos no reconocidos hace meses pero ya fué resuelto. Actualmente tengo la fibra óptica mal instalada, pero ya me acostumbré, así que no hay problema. Gracias

• 
  rene (@renegijon) reportó hace 4 minutos desde Juárez, Chihuahua

  pinché @Telmex todo el **** día sin tener internet, neta que me tienen hasta la *****

• 
  Alex LA (@mayaleman27) reportó hace 7 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando 🕰

• 
  Jesus Tobon (@eagletec9) reportó hace 12 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @rodolfoliconv Harmoni, 3 recamaras y estancia en el segundo piso. No había batallado con el WiFi de los modems de Telmex, pero cómo que los últimos si están más chafitas.

• 
  Fercho Chocolate (@ChocolateFercho) reportó hace 14 minutos desde Juárez, Chihuahua

  SOS @TELMEXSoluciona SOS No tengo internet desde anoche. Hoy salí a trabajar y llegó a mi casa y estoy sin servicio... Espero que así como cobran hasta el último segundo de servicio puedan reembolsar el tiempo que he estado sin internet...

• 
  Edwin Soto (@biofilonihilizt) reportó hace 16 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona @Telmex Netha que pésimo servicio, pero buenos para la cobradera! Tengo un problema con su internet desde el día jueves de la semana pasada y no le solucionaron nada, solo tengo 1 folio y 2 llamadas grabadas con promesas de que en 24 hrs tendría solucionado #byes

• 
  Jesus Tobon (@eagletec9) reportó hace 17 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, sigo esperando una solución al problema de intermitencia de mi Internet. Alguna novedad? 🙄

• 
  Everardo Rascon (@erd39030) reportó hace 19 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @lilijunco @TELMEXSoluciona @Telmex Típico "servicio" de bots mal programados. Parece Uber

• 
  LokySixx (@Lokysixx) reportó hace 22 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @aranzasinteee @Telmex Telmex es una super basura.

• 
  @LaRutaDelNómada (@larutadelnomada) reportó hace 23 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona eres el peor atención al cliente que existe, llevo días queriendo cancelar mi servicio Telmex, llamo al número 8001232222 y solo me responden tus asistentes digitales que no sirven de nada

• 
  David (@IM_David_MIM) reportó hace 24 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @infinitum ahí les voy, próximamente contrataré un plan...😌

• 
  Edwin Soto (@biofilonihilizt) reportó hace 26 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona @Telmex haber le prestó mi celular a un camarada para quejarse de su servicio, no le solucionan, le recomiendo @TotalplayAyuda con 1 mejor servicio y ahora que los dejo y que no quiere pagarles por incumplimiento, me Marcan a mi!!!!! Que poca Madre! Sepan perder

• 
  Jessica Dávila enriquez (@JessicaDvilaen1) reportó hace 30 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @Telmex Necesito una solución a la brevedad no me resuelven la falla en mi linea y mi internet 4 Dias sin servicio alguna compañía al instalarle el servicio a algún vecino me desconecto mi fibra optica desde el poste

• 
  Alex LA (@mayaleman27) reportó hace 33 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona que onda con el servicio de internet, no tengo red!

• 
  Edwin Soto (@biofilonihilizt) reportó hace 43 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona Pensaron que no habría repercusión, mañana me instalan @totalplaymx y la próxima semana se cancelaran 2 líneas! Ya no son un monopolio y el mal servicio se castiga cambiandolos

• 
  Ra Mon G 🔁 (@RG_Ponx) reportó hace 45 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona Sin respuesta. Sin atención.

• 
  Danny Villa🐾🐾🐾 (@DannielaVilla) reportó hace 46 minutos desde Juárez, Chihuahua

  No contraten @Telmex 😡🤬😡😡😡🤬 me cortaron mi servicio de teléfono e Internet, aún estando pagado el servicio !

• 
  Ra Mon G 🔁 (@RG_Ponx) reportó hace 52 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona Mínimo espero un número de folio o de ticket de servicio para mi solicitud.

• 
  Medel (@JCMedelC) reportó hace 59 minutos desde Juárez, Chihuahua

  Pagar puntual durante años a @Telmex @TELMEXSoluciona y resulta que no hay internet ni línea telefónica y ahora tengo esperar que 4 días para que restablezcan el servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  paco7310 (@paco7310) reportó hace 6 minutos

  A quien le falla el Internet de Telmex?

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @hrrylvlei @hrrylvlei ¡hola! para poder apoyarte con tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.

• 
  Magdalena Juarez Are (@MagdaJuarezAre) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas noches, no he tenido servicio de internet en todo el día de hoy martes 9 de noviembre, solicito si apoyo para mejor el servicio

• 
  Emiliano Jiménez (@EmiJP04) reportó hace 8 minutos

  @vianeypalacios_ @Telmex Pues que respondan los hdlv, porque su internet ni sirve

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @UntalMonchito @UntalMonchito hola buenas noches, te ofrezco una disculpa por el problema que prestas, por favor bríndame los siguientes datos por medio de DM: nombre completo, número Telmex, número alterno a 10 dígitos y correo electrónico. Nos comunicaremos para poder apoyarte. Alexis R.

• 
  Kristina (@cristinapre_) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿podrían ayudarme, en revisar el servicio de internet? Por favor. Está presentando fallas tengo todo el dia sin internet

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @Nickyta_Femme @Nickyta_Femme Buena noche, te ofrezco una disculpa por el problema que prestas, por favor bríndame los siguientes datos por medio de DM: nombre completo, número Telmex, número alterno a 10 dígitos y correo electrónico. Nos comunicaremos para poder apoyarte. Alexis R.

• 
  BARKITA 💙❤️ (@VicMaHerios) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona entonces , debería esperar otros 9 días a qué me solucionen mi problema de internet ? Y porque contratar total play en lugar de esperarlos ?

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  Dყ Rαιɳყ -- Loeyvember♡ (@dymorany_byun) reportó hace 17 minutos

  Y al parecer solo cortaron la señal de telmex y telcel en mi colonia, váyanse a la *****! Mis profesores no me van a creer ptm.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @tadeo1194 @tadeo1194 buenas noches, sentimos el problema que presentas con tu servicio, apóyame enviando por DM los siguientes datos: nombre completo del titular, número Telmex, número alterno a 10 dígitos y correo electrónico. Nos comunicaremos para brindarte información. Alexis R.