Estado del servicio de Telmex en Juárez, Chihuahua

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Chihuahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez, Chihuahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Chihuahua

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Juárez	Wi-fi	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juárez, Chihuahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:

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  Jesus Tobon (Peter Porker) (@eagletec9) reportó hace 3 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona Intente comunicarme por teléfono a soporte y me dejaron en la línea y al final se corto la llamada. Gracias..

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  Christian A. Haro (@Christian_Haro7) reportó hace 4 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona De nueva cuenta mi servicio esta fallando. No puede ser! Que está pasando? No tengo adeudos y ya vino un técnico a mi domicilio a revisar y reparar.

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  ღAnna karenina (@_MrsDepp) reportó hace 7 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona Desde ayer sin servicio.

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  Alex LA (@mayaleman27) reportó hace 7 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona que onda con el servicio de internet, no tengo red!

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  Verónica Primero (@veronicaprimero) reportó hace 17 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona Salí temprano, pero ya tengo servicio de internet, gracias

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  César Rangel (@cesarrangelsoto) reportó hace 17 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona Que mal servicio tienen, si no es por una cosa es por otra

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  El Chihuahuita (@burritoconcoca) reportó hace 22 minutos desde Juárez, Chihuahua

  ¡Los #GoldenGlobes tienen conexión de Infinitum!

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  Victoria PinedaRamos (@Victori40821722) reportó hace 24 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @ChumelTorres Calma paisa no te vayas a infartar y luego quien nos hace reír con inteligencia y poner en evidencia al viejito, combina el internet que te da Sky , #Telmex me quitó 10 megas, porque duré pagando el teléfono como 1año sin servicio, hasta que tuve tiempo de ir a reclamar

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  🇲🇽Ⓨⓞ ⓢⓞⓨ Ⓙⓐⓥⓘⓢ🌐 (@yosoyjavis) reportó hace 24 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona una semana con servicio intermitente y hoy de plano amanecí sin internet.

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  Jamie Badillo (@The2expat) reportó hace 25 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @zulyveth @inlove0395 @abarca096 @Telmex Afortunadamente tengo servicio telefónico de AT&T pero no puedo hacer llamadas a números Telcel ni tampoco servicio vía Telmex. A ver a qué horas solucionan esto.

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  Medel (@JCMedelC) reportó hace 30 minutos desde Juárez, Chihuahua

  Dejaré de pagar @Telmex @TELMEXSoluciona hace días me cambiaron a fibra óptica y solo deja conectar dos dispositivos y al conectar otros se apaga el moden, asco de servicio #Telmex

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  Jorge Vázquez Salazar (@vasajorg) reportó hace 31 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona como le hace uno después de esperar 3 semanas un servicio. Ya les hablé hoy por enésima vez, hablo con operadores, me mandan a máquinas, hablo con operadores y no pasa nada. Quedaron de pasar y no pasan. Como lo hace uno para cancelar. Me orientan por favor.

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  🇲🇽Ⓨⓞ ⓢⓞⓨ Ⓙⓐⓥⓘⓢ🌐 (@yosoyjavis) reportó hace 43 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona Ya di por solucionado el problema vía telefónica.

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  Christian A. Haro (@Christian_Haro7) reportó hace 46 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio favor de revisar y arreglar ASAP

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  Moisés Rueda Palma (@mruedapa) reportó hace 48 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @telmex cuando van a reparar una línea telefónica que ineficiente el servicio.

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  Javier Sosa (@JavierS16447584) reportó hace 49 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona tengo desde el jueves 21 sin wifi, puse soporte y lo arreglaron el lunes, funcionó por 3 horas y dejó de funcionar. Puse otro reporte 2267840, ahorita me dicen que no existe y que ponga otro, 58709925. Y a parte se molestan. Vamos a ver cuando me regresan el serv

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  Hafid Davila (@hafid_davila) reportó hace 50 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona Retiro lo dicho. @TELMEXSoluciona acaso solo me contestaron para hacer presencia social pero en realidad no tienen ningún interés en ayudarme. ¡Clásico!

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  Jessica Dávila enriquez (@JessicaDvilaen1) reportó hace 52 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona En verdad espero que se comunique alguien porque es lo unico que saben decir y uno solo esta a la espera

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  Everardo Rascon (@erd39030) reportó hace 54 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona No. Tuve un problema de cargos no reconocidos hace meses pero ya fué resuelto. Actualmente tengo la fibra óptica mal instalada, pero ya me acostumbré, así que no hay problema. Gracias

• 
  Jamie Badillo (@The2expat) reportó hace 55 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @inlove0395 @abarca096 @Telmex Juárez y sin servicio. Tampoco llamadas nacionales. Marque a un número gringo y sin problemas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David Castro (@Chivito_Rayado) reportó hace 7 minutos

  Buenas tardes @Telmex, @TELMEXSoluciona, Otro día más sin el servicio de internet de 600 megas. Desde las 11:00 hrs., avisaron que el especialista se encontraba cerca del domicilio pero aún no llegan. Pedí información al teléfono en el aviso y no aparece en sistema.

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  Dars (@Dars97990) reportó hace 7 minutos

  Un día más sin el servicio que se paga puntual, no es posible que tarden tanto en solucionarlo. @TELMEXSoluciona

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  Abigail Salazar (@aby852) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo desde el dia 9 de agosto esperando que vengan a reparar mi servicio solo me dan largas y en atención a clientes dicen que ellos no pueden arreglar nada Número de reporte es 56749601

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  RMicrobioGP (@Microbio7u7r) reportó hace 10 minutos

  @Telmex @infinitum Regresenme la señal pero en faaaa

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  Enrique Hueda ⛩ (@ehueda) reportó hace 12 minutos

  @ossvaldoSka @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Alguien conoce algún servicio (llamémosle así) más miserable que el de #TELMEX?

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  karen (@vi1192) reportó hace 12 minutos

  @Telmex Sigo sin servicio de internet su técnicos no vienen ustedes solo me dicen que espere y no hacen absolutamente nada, pésimo y deplorable su servicio @Profeco por favor ayuda

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  a ver, dime. (@OyeTuAntonio) reportó hace 14 minutos

  @Davaluxor @Telmex si, pero eso no sirve por qué el backbone no está funcionando, la gente con 1gb tiene el mismo problema que los de 250 mbps

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  Esly J. Carraro G. (@EslyCarraro) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Sigo sin servicio. Voy a tener que cancelar. Ya es una constante.

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  ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Claudia40069866 @izzi_mx Atendiendo caso con prioridad?????. No digas ni escribas pendejadas, cuántas veces lo tienes que escalar con prioridad? Bola de pendejos, ineptos, estúpidos que no saben leer ni responder lo que uno les pregunta

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @MaturinoCa77029 ¡Buen día! @MaturinoCa77029 Te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.