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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Valle de Bravo, México

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valle de Bravo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Bravo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Valle de Bravo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Bravo y lugares cercanos:

  • bere_necia
    Bere (@bere_necia) reportó desde Donato Guerra, México

    @TELMEXSoluciona No ha sonado para nada ni mi celular ni el teléfono de la casa me urge!!! Tengo que estar usando mis datos del celular porque mi Internet de casa no sirve

  • bere_necia
    Bere (@bere_necia) reportó desde Donato Guerra, México

    @CarlosJoaquin @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona buenos días señor!! Ustedes trabajando duro y aquí es la tercera vez que me dejan esperando para una instalación cliente nuevo! Alguien dígales que se pongan a trabajar por favor! De nada sirve anunciar si no quieren ponerlo en práctica!!

  • Estilo_Mex
    Estilo Mexicano (@Estilo_Mex) reportó desde Valle de Bravo, México

    @TELMEXSoluciona Nos urge su ayuda pagamos desde antier y seguimos sin servicio

  • bere_necia
    Bere (@bere_necia) reportó desde Donato Guerra, México

    Oye @TELMEXSoluciona que cada tercer día voy a tener que estar escribiéndoles para que me arreglen el internet!?!?? Ósea como porque estoy conectada a un servidor de izzi y ya q cambio al de Toluca otra vez me bajaron de mis 50 megas a 20.. ahora que!?!? Arghhhhhh

  • RoxRockStar
    Rox (@RoxRockStar) reportó desde Amanalco, México

    Llevamos 3 días sin servicio de teléfono e internet de @Telmex y siempre pagamos a tiempo, ahhhhh pero no te pagas antes del día que te toca y te cortan la línea 🙄 y si hablamos solo nos atiende la operadora 😡

  • bere_necia
    Bere Avila (@bere_necia) reportó desde Donato Guerra, México

    @TELMEXSoluciona hola!! Otra vez me quedé esperando la instalación del servicio… fatal

  • bere_necia
    Bere (@bere_necia) reportó desde Donato Guerra, México

    @TELMEXSoluciona Ojalá ya no se tarden mucho! Necesito la red y esta mas lenta que una tortuga enyesada!!!

  • Hoogesteyn
    Saskia Hoogesteyn B. (@Hoogesteyn) reportó desde Valle de Bravo, México

    @Telmex @jrv_telmex @TELMEXSoluciona Inaudito TELMEX . 4 dias esperando este folio 084236383. Y la respuesta del instalador es. Hay algunos acuerdos que la Empresa no ha Cumplido y estamos en negociaciones. Pero como siempre la Empresa No Cumple. Que tal?

  • bere_necia
    Bere (@bere_necia) reportó desde Donato Guerra, México

    @TELMEXSoluciona @Beto_CoroGarcia Yo sigo esperando me den una respuesta a su falta de profesionalismo!!! Es de poca madre dejar a la gente esperando a su técnico!! Fueron tres dias!! Y les vale zorrillo!!!

  • bere_necia
    Bere Avila (@bere_necia) reportó desde Donato Guerra, México

    @TELMEXSoluciona Más de 24 horas y nadie da una solución!!!!!

  • _miguel_arc
    Miguel Rosas (@_miguel_arc) reportó desde Valle de Bravo, México

    @TELMEXSoluciona Help! Pagué mi servicio unos días tarde, pero aún no restablecen mi velocidad de internet.

  • eleuteriablu
    Libertad Peralta (@eleuteriablu) reportó desde Valle de Bravo, México

    @TELMEXSoluciona Tengo un cargo de instalación en mi recibo y no hice ninguna instalación. Su chat no funciona, y en el CAC por teléfono me cuelgan por tener gran demanda de llamadas. ¿Me ayudan a resolver?

  • bere_necia
    Bere (@bere_necia) reportó desde Donato Guerra, México

    @Fund_CarlosSlim hola!!! Yo se que no es con ustedes pero porfavor alguien ayuda!! Avísenle al Señor Slim que @TELMEXSoluciona no quiere hacer su chamba y nos dejan plantados a los q queremos ser clientes!!! Es la tercera vez que lo hacen en poco más de una semana.

  • eleuteriablu
    Libertad Peralta (@eleuteriablu) reportó desde Valle de Bravo, México

    @TELMEXSoluciona ¿Número —380—? Ese es sólo un número de cuenta con ustedes. Mi servicio es de internet, no de telefonía. 🙄 @Telmex @Profeco

  • ivanhoe_luna
    Ivan Espinosa (@ivanhoe_luna) reportó desde Valle de Bravo, México

    @Infinitum @Telmex me dijeron que me iban a ajustar mi cargo mensual por una semana sin internet y no, me cobran lo mismo y es imposible que alguien lo atienda vía telefónica. Insisto, el peor servicio al cliente de México.

  • sergioorospe
    sergio orospe (@sergioorospe) reportó desde Valle de Bravo, México

    @TELMEXSoluciona Es que llevan 10 días! Y un técnico hoy me dujo que mo hay reporte de falla. Es una burla...

  • bere_necia
    Bere (@bere_necia) reportó desde Donato Guerra, México

    @TELMEXSoluciona Les encargo xq el pago es antes del 23 y quiero saber qué y xq me están cobrando si tengo 11 días con su servicio

  • bere_necia
    Bere (@bere_necia) reportó desde Donato Guerra, México

    @TELMEXSoluciona Alguna respuesta?? Necesitamos algún técnico q revise el cable no?? O xq marca en rojo FIBER?

  • bere_necia
    Bere Avila (@bere_necia) reportó desde Donato Guerra, México

    @TELMEXSoluciona mira @bere_necia Buena tarde, revisamos tu servicio y es necesario que un técnico se presente en tu domicilio para repararlo, generamos el folio (49118790), mañana se presentará un técnico entre las 11:00 y 18:00 horas, te solicitamos estar al pendiente. Norma L

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RobertoLeyva
    ᏒᎾᏰᎬᏒᎿᎾ ᏝᎬᎽᏉᎯ 🎙🎥🧔🏻 (@RobertoLeyva) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

    Contrate #izzi hace unos meses , internet, cable y teléfono y ya estoy pensando seriamente en volver a contratar #Telmex #Infinitum, por qué neta que feo servicio de estos últimos días

  • iDE4DLYRYOMEN
    Rees lvs Sam ¡! (@iDE4DLYRYOMEN) reportó

    @infinitum te pdio estupidp intenet de ****** no dirves para nada hazte asi en el brazo \|\\\\\|\|\||\

  • Feliciacoro
    jot tamali (@Feliciacoro) reportó

    ¿Y... cuando arreglar tu servicio de pago en línea para pagarte @Telmex ? Porque me vas a cortar el internet porque no te he pagado PORQUE NO FUNCIONAS. 🙄

  • chiclede_mentaa
    sandy claws 🎃 (@chiclede_mentaa) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum necesito hacer mi tarea ayuda 😩😩 no funciona

  • AlvidrezLuis1
    Alvidrez Luis (@AlvidrezLuis1) reportó

    @infinitum buenas noches, tengo varios días que mi señal de internet está fallando, como si estuviera intermitente, que recomiendan que haga?

  • ChvezMauricio1
    Chávez Mauricio (@ChvezMauricio1) reportó

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio.

  • CelestteChao
    Basic Witch🖤🧡👻🎃 (@CelestteChao) reportó

    Estoy segura de que si Telmex descontará del recibo los días en que su internet falla entonces no fallaría tanto.

  • AlvidrezLuis1
    Alvidrez Luis (@AlvidrezLuis1) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas noches, desde hace varios días mi señal de internet está fallando, no puedo hacer nada de trabajo ni ver tv porque se corta cada dos minutos, que me recomiendas hacer?

  • adaaabb
    feto jurídico abortable (@adaaabb) reportó

    Hola, estoy desesperada. No sé ni porqué sigo contratando internet con @Telmex, ya van dos veces que me dejan sin internet y ahorita que es indispensable para trabajo y escuela llevo poniendo reportes TODOS LOS DÍAS desde el lunes y ni sus luces con alguna solución. En fin…

  • JuanRod83235076
    Juan Rodriguez (@JuanRod83235076) reportó

    @TELMEXSoluciona ****** servicio de mierdaaaa, jamas funciona como debe de ser, despues los trabajadores pendejos de redes sociales no pueden hacer un reporte para que chequen el maldito servicio de ******