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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ixtapaluca, México

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ixtapaluca, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 ago, 16:50 GMT-5.
  • 40% Internet (40%)
  • 40% Wi-fi (40%)
  • 20% Corte Total (20%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ixtapaluca provienen de los códigos postales 56577 y 56536 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

18 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Paz, Chalco, Ixtapaluca, y Tláhuac.

CityProblem TypeReport Time
La Paz Corte Total hace 3 días
Chalco Wi-fi hace 4 días
Chalco Wi-fi hace 6 días
Ixtapaluca Internet hace 17 días
Ixtapaluca Internet hace 21 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Chalco

2 recent signals

hace 4 días
La Paz

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Quedaron que seria hoy! Me indica pot favor como poner una queja por la mala atención del servicio.

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México

    @TELMEXSoluciona ahora resulta que si como cliente no recibo el servicio por el que te pago, es un "inconveniente" de 4 días sin servicio y sin atención

  • ZombiedelaRadio
    ZombiePolar (@ZombiedelaRadio) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    Segundo fin de semana que amanecemos sin Internet, afortunadamente la falla duró mucho menos, @TELMEXSoluciona, Muchas gracias porque ahora sí te pusiste las pilas

  • joseluis_ruiz
    José Luis Ruiz Gómez (@joseluis_ruiz) reportó desde Tlalmanalco, México

    Querido @TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica ni Infinitum desde ayer en la noche. Podrás ayudarme...?

  • sayuri_yui
    ♥ lady_isshi ♥ (@sayuri_yui) reportó desde Ixtapaluca, México

    @TELMEXSoluciona disculpen cuando me van a solucionar mi problema aún no tengo linea telefónica que tienen que cambiar mi serial, el que tengo es error de ustedes que les cuesta ya voy a entrar a clases Es en Metepec, Estado de Mexico

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México

    @TELMEXSoluciona continuo sin servicio desde el martes y no hay ninguna solución

  • Pacorro18059421
    Pacorro (@Pacorro18059421) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    Mal servicio de #telmex una semana reportando que no tengo señal y no. Me dan solución que se puede hacer? Y aun así quieren que los sigan contratando

  • obed3113
    Sergio (@obed3113) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @MontseArellano @izzi_mx @Telmex A mi me trajeron a vuelta y vuelta para entregar un modem bc el servicio ya estaba cancelado

  • bere_monher
    Bere♥ (@bere_monher) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @TELMEXSoluciona hace una semana cambiaron la instalación a fibra óptica. Se fue la luz y al mismo tiempo la línea telefónica, ésto tiene que ver con el cambio de fibra óptica? Ya que antes no sucedía esto.

  • JanisOogie
    Janis Escobar (@JanisOogie) reportó desde Chalco, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Por favor me pueden ayudar a realizar el ajuste en mi factura por los días que no tuve servicio.

  • malbruiz
    Mario Ruiz (@malbruiz) reportó desde Chimalhuacán, México

    @TELMEXSoluciona mi internet es muy intermitente y no funciona correctamente 😤 Jueves viernes sábado y domingo. Ya marque al 8001232222 y solo me dejaron colgado que hago #Telmex???

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Yo pago un servicio por todo los.dias y lo menos que espero de ustedes es los mismo.

  • hanscalzada1
    Hans Calzada (@hanscalzada1) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Buen dia. En verdad me gustaría dar solución a mi servicio ya llevo una semana con intermitencia en el Internet tengo folio y cada dia tengo que agendar cita para que un técnico venga a checar mi servicio pero es fecha que no a llegado ningún tecnico

  • Pacorro18059421
    Pacorro (@Pacorro18059421) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    Señor @arturoelias la empresa #telmex no me da solución, tengo una semana sin servicio ya se reportó y no me dan solución, por favor ya pongan orden

  • Chuytonho
    Antonio (@Chuytonho) reportó desde La Paz, México

    Por favor @SheffieldGto @profeco apóyenme! TELMEX! @Telmex no me da solución y solamente mantiene comunicación con BOTS

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona volvemos a tener el problema, ahora interrupciones de Internet. Llevo media hora con el problema. Apenas 3 días que se arreglo la suspensión y ahora con esto.

  • LuciadeRivero15
    Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁 (@LuciadeRivero15) reportó desde Ixtapaluca, México

    Oye @TELMEXSoluciona ayer fui a tus oficinas y me dijiste que vendrías hoy, no mames cuando vendrás a poner el Internet? Puedes o ya de plano no te pago el recibo y cambio de compañía 😐🙄

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Llevo media hora esperando y era según a la brevedad

  • lmarianoju
    Luis Mariano (@lmarianoju) reportó desde Chalco, México

    Buenos días @TELMEXSoluciona, aunque NADA SOLUCIONAS te aviso que en #LosHeroesChalco Sección IIB no tenemos servicio de Telefonía ni internet, lo que también ocurrió el fin de semana pasado. Les encanta pedir clientes verdad! A ver qué hacen al respecto (De seguro nada)

  • estec_mx
    Estec_service (@estec_mx) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @TELMEXSoluciona hay una contratación que se hizo y quedaron de instalar el viernes pasado, pero no ha habido respuesta me podrían ayudar?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aloncdd
    alo (@aloncdd) reportó

    chinga tu madre @Telmex por qué está tan lento el internet en el sur?

  • oXavilaXo
    ◇乂Wolfgang乂◇ (@oXavilaXo) reportó

    @TELMEXSoluciona @ItsFranciscoamr @Megacable No sean pocos de vergüenza, su servicio es malisimo y lo andan ofreciendo como si fuera el mejor, arreglen su desastre de la intermitencia y luego ya se ponen a hacer chistes

  • JoseLuisCruzV_
    José Luis Cruz V. (@JoseLuisCruzV_) reportó

    11 días sin que @TELMEXSoluciona y @hectorslimseade puedan enviar a un técnico a reparar el servicio. El técnico anterior me dijo “te va a aguantar para tres meses” la reparación anterior y así fue.

  • sxmmxxr
    QwertyytrewQ (@sxmmxxr) reportó

    Estoy hasta su **** madre de este celular de ****** que falla demasiado con el wifi, y también estoy hasta la madre del wifi de telmex

  • jalpztst20
    El Chamuco (@jalpztst20) reportó

    @TELMEXSoluciona En serio después de casi 24 horas no tienen ni la mínima idea de porque no tengo servicio? Ya ni la friegan. @Profeco

  • toporancho
    Toponco (@toporancho) reportó

    @Telmex Cuando vas a arreglar mi servicio? Tengo dos semanas y nada. Ayuda @AtencionProfeco @Profeco

  • MAKZC
    M A K Z (@MAKZC) reportó

    @OmarVMX @totalplaymx No le hagas caso a Telmex, llevo ya casi cuatro días sin línea ni Internet y no arreglan nada y el mes pasado pasó exactamente lo mismo.

  • samuzurd
    samu (@samuzurd) reportó

    @TELMEXSoluciona @Salvado42434247 @Telmex Todo el día dicen lo mismo, pésimos servicio “Estaré trabajando”,”te avisamos” y nada que hacen… pésimo pésimo

  • sloaxleak
    ./ivan (@sloaxleak) reportó

    @RosendoChV Yo con errores en Neat Hub, aunque como tiene días fallando @Telmex, ya ni sé de dónde es la falla.

  • Ed_Errxnte
    Edgar Gamiño (@Ed_Errxnte) reportó

    Llevo desde el sábado pidiendo soporte con mi internet, y nada que responden en su chat. A quien necesito mencionar para que den servicio?? A Slim? A Elías Ayub? @TELMEXSoluciona