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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ixtapaluca, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ixtapaluca, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 jun, 10:42 GMT-5.
  • 75% Internet (75%)
  • 25% Corte Total (25%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ixtapaluca provienen de los códigos postales 56576 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

11 de junio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa María Chimalhuacán, Chalco, Ixtapaluca, y Pozo Número Seis (La Longaniza).

CityProblem TypeReport Time
Santa María Chimalhuacán Internet hace 5 días
Santa María Chimalhuacán Internet hace 12 días
Chalco Internet hace 21 días
Ixtapaluca Corte Total hace 24 días
Chalco Internet hace 1 mes
Chalco Wi-fi hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, cuando atenderán el reporte de falla?

  • chondertaker
    Mario Quique (@chondertaker) reportó desde Chimalhuacán, México

    Yo solo me se los cumples y tel de padres y Hemen Tengo una libreta con números de personas importantes. Y el teléfono de mi casa también me lo se pero ni lo uso aparte que @TELMEXSoluciona nomás no me ayudan. Tengo 15 días sin servicio #Claudicamos #BloqueDelRespetable

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona buenos días! No ha acudido el técnico para la revisión de la falla de mi servicio.

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona han pasado 24 h sin servicio de Internet ni línea telefónica y no tengo respuesta clara de la suspensión del servicio.

  • alexcelis70
    Alexcelis (@alexcelis70) reportó desde Ixtapaluca, México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet desde las 21:30 horas aproximadamente por favor!!!!

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona volvemos con el mismo problema de la semana pasada,no tengo servicio de Internet ni telefonía.

  • LuciadeRivero15
    Lucy de Rivero (@LuciadeRivero15) reportó desde Ixtapaluca, México

    Oye @TELMEXSoluciona ya me cansé de esperarte como cancelo prime video tengo q ir a sucursal o por teléfono necesito solución ya?

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, nuevamente no cuento con servicio de Internet.

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona como va el estatus de mi reporte? 12 h y sin servicio.

  • asun_cabreracas
    Asunción 🌸 (@asun_cabreracas) reportó desde Ixtapaluca, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex llevo más de 15 minutos en una llamada inútil tratando de reportar las fallas de su pésimo servicio. @Profeco

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México

    @TELMEXSoluciona Y el seguimiento que paso? Lo sigo esperando desde el martes.

  • lizettlc
    Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó desde Chalco, México

    @TELMEXSoluciona Realicé un reporte por falla en el servicio de internet el miércoles pasado, dijeron que lo solucionarían al siguiente día y aún no han acudido.

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada todo el día

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona buen día. Llevo horas sin servicio de Internet.

  • Altamirano8103
    Altamirano (@Altamirano8103) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Mucha Gracias si nos marcaron y se solucionó el problema.

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Me quedare otro día más sin servicio?

  • Chamacade_porra
    Insolente Convoyente (@Chamacade_porra) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @TELMEXSoluciona No es falla, les comentaba que ayer quise iniciar sesión de mi cuenta HBO Max fuera de mi casa con otro proveedor de internet y no me aceptó mi contraseña.

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio!!!!

  • CHEMARGUEZ
    Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @TELMEXSoluciona ES LA PEOR EMPRESA CON EL PEOR SERVICIO Y LA PEOR ATENCIÓN DE QUEJAS. Vinieron a arreglar el Internet y no duró NI DOCE HORAS. Y su teléfono de atención SÓLO USA BOTS. Ya no hay humanos que puedan tomar acciones para resolver. Son un ASCO. @Profeco

  • GrnBenjamin
    Pseudo Ken. (@GrnBenjamin) reportó desde Chalco, México

    @TELMEXSoluciona hey ayuda, hace casi 1hr me quede sin conexión a Internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jenniselene
    𝑱𝒆𝒏𝒏𝒊 ✨ (@jenniselene) reportó

    @TELMEXSoluciona Sí, me dijeron que el día de hoy quedaba el servicio restaurado y aún sigo sin internet. Necesito soluciones.

  • FerCastill05
    Fer Castillo 🇲🇽 (@FerCastill05) reportó

    @AlexDarknight1 Es lo que estoy viendo, pero aquí lo raro es que mis propios vecinos si tienen conexión y yo no. Y varios somos de Telmex.

  • rurr86
    Rurr86 (@rurr86) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Y por lo menos tienen los datos? O es una respuesta genérica?

  • CarolinaOr4all
    Carolina Ortega (@CarolinaOr4all) reportó

    @telmex @TELMEXSoluciona ya son 6 días sin servicio de telefonía ni internet, son un asco!!!

  • FrankieBrown06
    Frankie (@FrankieBrown06) reportó

    @TELMEXSoluciona @telemxinfinitum @Grupo_Carso Son una ****** de servicio… ni cómo defenderse y ni cómo creerles. Su servicio es lo peor y lo saben. Solo el estupido de Elias Ayub cree en lo contrario. No lo arrobo porque me tiene bloqueado de discusiones anteriores… ya saben cómo es de joto

  • DonoBoon
    D o ɴ o v α ɴ ɴ (@DonoBoon) reportó

    @TELMEXSoluciona Ocupo que le den una solución a mi problema

  • manuelaceves
    M@nuel (@manuelaceves) reportó

    @TELMEXSoluciona te go dos días sin servicio mi número 33 3161 9622

  • Adrian_Joel_RF
    Adrian Joel Romero (@Adrian_Joel_RF) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Hola necesito ayuda para cancelar mi servicio con ustedes, su atención es pésima, muchos años como cliente siempre al corriente y les vale.

  • Gerard_Soler
    Gerard Soler (@Gerard_Soler) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo casi 24 horas sin internet. Dijeron que atenderán el reporte en un máximo de 3 días pero no me sirve, necesito la conexión para trabajar. Qué puedo hacer?

  • rogeromarcs
    RogerO (@rogeromarcs) reportó

    ****** @Telmex y tu ****** de servicio y atención!