¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago Teyahualco, Tultepec, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Teyahualco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Teyahualco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (74%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (7%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago Teyahualco, Tultepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Tultepec, Cuautitlán, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Tecámac, Nicolás Romero, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.
City | Problem Type | Report Time |
---|---|---|
Ecatepec de Morelos | Internet | |
Gustavo Adolfo Madero | Corte Total | |
Gustavo Adolfo Madero | Internet | |
Gustavo Adolfo Madero | Internet | |
Gustavo Adolfo Madero | Corte Total | |
Gustavo Adolfo Madero | Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Teyahualco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Teyahualco y lugares cercanos:
-
lucy santibañez
(@dradelux) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona favor de leer el MD gxs deje Tel de contacto urge
-
Roberto Andrade
(@jrobertandrade) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@santana_glen @TELMEXSoluciona Y después de otra visita trato de solucionar la falla y después de tantos intentos (1 mes) resuelvo la falla pero sigo cobrando aunque no de el debido servicio. No pues si vamos bien adelantados en dar el servicio
-
Javier Hernández L.
(@setasoujiro1985) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@josedejesusmc @infinitum @totalplaymx Amigo, con total si pides tu portabilidad hoy para mañana ya está instalado tu servicio, siempre que he tenido temas si se va la línea o algo me atienden en el momento o a lo más 1 día después. :)
-
Roberto Andrade
(@jrobertandrade) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@santana_glen Que mal olan, son buenos para cobrar pero para atender y dar el servicio de hacen....Me dueles #Telmex
-
J. Manuel G
(@immanuelgrz) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@robertocarlomx Mil veces Infinitum, ya tuve Izzi y es horrible
-
Hugo Enrique Rivas
(@HugoBros_RC) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@infinitum pésimo servicio de atención, la contingencia es sanitaria, no tecnológica.
-
Larry.Atta
(@mrafr10) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona ya intente levantar un reporte pero dicen tener una falla general en mi zona ... y ahora que quieres usar un servicio que pagas de forma puntual, solo te dicen que esperes... hagan algo ...
-
lucy santibañez
(@dradelux) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona que bárbaros!!!! Pésimo servicio... sigo esperando que se comuniquen
-
El Pechan
(@reddalex) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@LoopitaGlez No puede estar peor que Infinitum
-
JULIÁN MELÉNDEZ
(@JULIANMELENDEZB) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx, falta de profesionalismo, pésimo servicio, más de un día con fallas y no hay forma de reportar, entiendan que estamos en casa, trabajando y/o estudiando, el internet es súper importante @TotalplayAyuda @totalplaymx @Telmex
-
yesus
(@alfil62) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días, estoy sin servicio de internet desde el viernes, ya lo reporte, mi folio 43544192 sin embargo no tengo solucion, es mi internet no el teléfono, urge su apoyo
-
OSCAR_HARLEY_BOY
(@oscar_harley_bo) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
BUEN DÍA ME PODRÁN AYUDAR PARA LA INSTALACIÓN DE ÉSTE SERVICIO URGE POR #QuedateEnLaCasa #HomeOfficeChallenge NO. 069061034 @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco GRACIAS
-
Evangelina del Toro
(@Eviux_Ardillux) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona otra vez con fallas en mi servicio de internet, ya por favor, resuelvan esta situación, siempre con fallas!
-
Felipe Quevedo
(@Kevedo_) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias por la llamada, ya hice el pago de la factura de Marzo, cuando gusten podemos revisar el servicio.
-
freddy roman
(@freddroma) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ayuda. No tengo internet ni teléfono desde el jueves. Reporte no.10896553; me dijeron que en 24 horas reparaban. Ya mandé mis datos por DM, y ni siquiera me han respondido.
-
Orami
(@oramirezvelasco) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola, mi línea telefónica y servicio de Internet están fallando Necesito ayuda
-
Figue.
(@Figuis99) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona <~hola su ayuda desde ayer no puedo dar de alta mi numero telefonico en MI TELMEX para procesar el pago.... @hectorslimseade
-
Evangelina del Toro
(@Eviux_Ardillux) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Espero ya una solución definitiva, porque aunque manden al técnico, estas fallas son constantes. Por favor, necesito que la red funcione bien, escuela y trabajo por internet y no con fallas, es imposible!
-
yesus
(@alfil62) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@steveortega69 @TELMEXSoluciona Es una pena que nos dejen sin servicio con el pretexto de la pandemia, las demas prestadoras de servicio están en lo suyo, ni modo a valorar el cambio a la brevedad...
-
yesus
(@alfil62) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues me quede esperando su comunicacion en “breve”
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Juan Robredo
(@JaRobredo) reportó
@mariaeva_mg @Telmex @Profeco Ya estoy pensando que si nos cambiamos por lo menos vamos a buscar levantar una denuncia en Profeco o algo así para que mínimo ellos también se queden con un problema 😓😓
-
Mc Kappa
(@mc_kappa) reportó
@ainatdiaz @TELMEXSoluciona Según es: - Ir a "Mi Telmex" - Ir a "Más servicios/Administra tus servicios" - Bajar pantalla hasta "entretenimiento" - Dar en "Modificar Servicio" - Bajar pantalla hasta opciones de PORQUÉ cancelo, dar "continuar" - Hacen oferta, dar "Cancelar Suscripción" - Aparece folio
-
ROJO
(@H_CH_R) reportó
@TELMEXSoluciona buenos días ya llevo 2 semanas sin servicio de internet y telefonía mi número de reporte es 017491833
-
Mc Kappa
(@mc_kappa) reportó
@GabRomerid Según es: - Ir a "Mi Telmex" - Ir a "Más servicios/Administra tus servicios" - Bajar pantalla hasta "entretenimiento" - Dar en "Modificar Servicio" - Bajar pantalla hasta opciones de PORQUÉ cancelo, dar "continuar" - Hacen oferta, dar "Cancelar Suscripción" - Aparece folio
-
Cuauhtémoc Moctezuma Zúñiga
(@isccmz) reportó
@TELMEXSoluciona hola, estoy recibiendo solo 10 megas de los 20 megas que su servicio ofrece. Por favor apoyenme para recibir los 20 mb. 🙏🏽
-
Eduardo Gavito 🎮🖥️光
(@LaloHikari08) reportó
@unocero En mi caso tuve que llamar a Telmex, porque en su página no me salía la opción, eso es desde la opción 2 y luego en la opción 5
-
0% of Dopamine
(@teddysummerbear) reportó
@telmex caes gordo como una semana con la conexión más inestables del condado 😡
-
Santissimo
(@Jorgeluissanlu2) reportó
@TELMEXSoluciona después de 100 días sin servicio de voz, disque lo arreglan el 21 y ayer me dejan sin internet y sin servicio de voz que pq estoy en una zona afectada, qpmhdlch, afectados van a estar cuando les arme un desmadre en las oficinas de Tula con todos mis vecinos!!!!
-
Sel
(@Selphie_Kanon) reportó
@TELMEXSoluciona Me llamo su empleado mudo de Telmex, yo le hablaba y no contestaba, también puede ser la mala señal, siempre que falla Telmex también lo hace Telcel y ahora estoy fuera de servicio
-
Ramses
(@RamAceHdez) reportó
@TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio