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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Tlalnepantla de Baz, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Cipreses (Las Julianas), Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, Santa María, Naucalpan de Juárez, y Torre Esmeralda.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Jardín Internet hace 3 horas
Ciudad Jardín Internet hace 8 horas
Mexico City Internet hace 8 horas
Ciudad Jardín Internet hace 9 horas
Benito Juarez Internet hace 11 horas
Ciudad Jardín Internet hace 12 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

  • DanielM86388924
    Daniel Mendoza (@DanielM86388924) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Quiero cancelar mi servicio, he pedido reparación de internet durante 5 meses y nunca han echo nada por solucionar, ahora que debo, cortan el servicio puntual. En call Center no soluciona nada, pido apoyo por este medio.

  • natmontcov
    NA7ANIEL OFICIAL (@natmontcov) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Tengo un problema con el internet en mi casa, no me abre ciertas aplicaciones y páginas, cuál puede ser el problema? @TELMEXSoluciona

  • VicThor_Tapia
    Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona No los voy a disculpar. Hasta ahora no me han indicado el problema y muchos que solución darán. Solo esperar, tener paciencia, disculpe usted, estamos trabajando... estoy harto de su servicio y no vuelvan a responder con otra pendejada. Solución.

  • efra_goguti
    Efra Go (@efra_goguti) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Llevan 4 días Boot no jodas dame otra respuesta

  • RafaVinas
    ✨ ℝ𝕒𝕗𝕒𝕖𝕝 𝕍𝕚ñ𝕒𝕤 ✨ (@RafaVinas) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @AtencionProfeco @Profeco La compañía @TELMEXSoluciona no da solución a mi problema, llevo 3 días sin línea telefónica ni internet y se niegan a darme información sobre la cancelación del servicio.

  • Mir_iam_crazy
    Mir I'am Lunatika (@Mir_iam_crazy) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @Telmex hasta cuando van a venir recolectar el servicio telefónico de mis padres (tercera edad)? ellos no usan celular, tiene más de una semana que reporté y ni siquiera se han comunicado, imaginen si hubiera contratado Internet con ustedes? Que fiasco de servicio.

  • Guilloroblesgil
    guillermo robles gil (@Guilloroblesgil) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Hola Buenos Días sigo esperando la conexión de mi línea telefónica qué quedaron instalarla en 48 hrs han pasado ya 13 días desde el cambio de mi internet a un TB y no veo claro.

  • Milkandrea
    Milka Ibañez (@Milkandrea) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona hola mi servicio de internet no funciona. Es algo de la colonia #napoles en #cdmx o solo es de nuestro servicio?

  • La___Candy
    ❤️‍🔥Santa María❤️‍🔥 (@La___Candy) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona tengo el peor internet del mundo, hemos llamado para pedir que vengan a revisarlo y no viene ningún técnico Ya no sé que hacer??

  • efra_goguti
    Efra Go (@efra_goguti) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco cómo puedo buscar algún tipo de solución cuando la empresa no responde ni sirve de nada ?

  • juanlimagen
    Juan (@juanlimagen) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona les avisé que ayer que me hicieron la instalación de mi servicio el instalador me cobro dinero extra y no hacen nada solo me mandan con una persona y otra @AtencionProfeco eso es Extorsion por parte de sus instaladores

  • dhoriluz
    Dhory (@dhoriluz) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona @sanchezsanzon Sigo sin servicio desde hace dia S y se hacen los locos Quien puede dar seguimiento?

  • VicThor_Tapia
    Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?

  • Guilloroblesgil
    guillermo robles gil (@Guilloroblesgil) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Hola Buenos Días estamos empezando una nueva semana van 15 días de qué se contrato el cambio de internet a 1TB ya me viene el próximo pago del paquete y aún no cuento con la línea telefónica esto no se vale no sé a quien recurrir por teléfono no hacen caso

  • VicThor_Tapia
    Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona Osea que debo de estar como ******* esperando no se cuánto tiempo a qué se presente el técnico... váyanse a la ******.

  • Guilloroblesgil
    guillermo robles gil (@Guilloroblesgil) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Hola buenos días me llamaron el martes para informarme que a más tardar en 48 hrs tendría mi línea telefónica el número de reporte es 095584386 el problema se sucito por una equivocación de su personal de ventas agradeceré se le dé trámite gracias

  • Durazno48
    Durazno (@Durazno48) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @noyalarrazabal @TELMEXSoluciona @infinitum En serio????? Llevo 24 sin Internet y dicen que prometen ver porque no funciona a más tardar el 11 de abril

  • juanlimagen
    Juan (@juanlimagen) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona No hay nada de respuesta solo me mandan con uno y con otro y normalizan este tipo de problemas

  • Misatosaurio
    💖Perrito malvado (Taylor’s version) (@Misatosaurio) reportó desde Torre Esmeralda, México

    **** Totalplay, extraño mucho Infinitum 💔

  • dhoriluz
    Dhory (@dhoriluz) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona señores, sigo sin servicio. No dan seguimiento, el folio ya va para la semana!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ricardosalaz24
    Ricardo Salazar (@Ricardosalaz24) reportó

    Que ****** de internet @infinitum

  • msavril14
    Nellie (@msavril14) reportó

    @TELMEXSoluciona Me llego el correo pero me da error en la suscripcion

  • crazjath
    crazjath (@crazjath) reportó

    @Rapper_CL Chinga tu madre @Telmex xd

  • Abraham70354020
    Abraham Martínez (@Abraham70354020) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx_ que les parece entrar a la zona C.P. 45680 con su buen servicio y les ayudo mínimo con 50 personas que detestan a la competencia azul. Solo anuncien el proyecto y empezamos a juntar nombres y direcciones. Ya que @TELMEXSoluciona no da una con su soporte y servicio.

  • CarlosGokuMcd
    Calos Maceda Gls (@CarlosGokuMcd) reportó

    @TELMEXSoluciona Aún sigo esperando su tepsuesta

  • JesusBeristai12
    Jesus Beristain (@JesusBeristai12) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya les ennvie MD, espero su respuesta

  • MarranoDios
    Luis Ángel (Fan de Gatomán) (@MarranoDios) reportó

    VALES ***** TELMEX LENTO INTERNET PERO RÁPIDOS PARA ESTAR MAME Y MAME EN EL RECIBO

  • mich_escorza
    Michelle Escorza (@mich_escorza) reportó

    Exceso de lentitud, cero soluciones de problemáticas y pretenden que pague por un servicio que no tengo #tipico que decepción @Telmex @infinitum

  • Oskarinni
    Oscarin (@Oskarinni) reportó

    Habrá alguna dependencia más inepta y que no sirva para nada como lo es @Profeco?? Miles y miles de quejas contra Telmex y no mueven ni un dedo.

  • GaboLoAsse
    Gabo Asse (@GaboLoAsse) reportó

    @TELMEXSoluciona Rogelio Sanchez... uno solo quiere una atencion adecuada al problema... Me bloquean puertos y nadie sabe abrirlos? Y nadie quiere ayudar? Es una lastima que “soporte tecnico” no sabe lo que es modo puente.. #TelmexVerguenza #TelmexRoba