Estado del servicio de Telmex en Tlalnepantla de Baz, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnepantla de Baz, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 abr, 21:28 GMT-5.
- Internet (76%)
- Wi-fi (19%)
- E-mail (3%)
- Corte Total (3%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 16 horas |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 17 horas |
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Gustavo Adolfo Madero
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Wi-fi | hace 23 horas |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 1 día |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 1 día |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
9 recent signals
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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🪐sugarglass_ (@sugarglass_) reportó desde Tlalnepantla, México@TELMEXSoluciona cambiaron el módem y la intermitencia del servicio es más recurrente que cuando tenía el teléfono conectado a la linea de cobre 😡
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Ciudad López Mateos, MéxicoOye @TELMEXSoluciona desde las 3 de la tarde me están llamando para saber que sucede con mi servicio que pago puntual. Si tan solo leyeras la manera en la cual me dan el avión por DM. Y tu respuesta va a ser "mándanos DM" desde la tarde estoy buscando una respuesta!
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Eduardo Suárez (@ODRAUDE__) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona hola, buen día, no cuento con servicio d internet, ¿pueden ayudarme?
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Daniel Gutiérrez (@DanniGC27) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona Hola! Mi velocidad de subida y bajada no están al mismo nivel y me crea problemas para trabajar. ¿Me podrían ayudar a resolver?
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Angeles Arzate (@AngelesArz12800) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico CityEs imposible tener servicio de calidad con ustedes d verdad apenas el fin de semana tuve q reportalo y nuevamente no tenemos servicio Pero ustedes si cobran el servicio completo aún con sus "fallas" @TELMEXSoluciona
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PaseoArboledas (@PaseoArboledas) reportó desde Atizapán de Zaragoza, MéxicoHola, díganme por favor si solo es mi teléfono (datos) o mi internet (WiFi).. Pero no tengo conectividad, vecin@s... ¡Gracias! @Telmex @TELMEXSoluciona
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Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona Me pediste los datos y los mandé por MD y me responden con información sobre portabilidad. Mi solicitud es de atención a falla en el servicio que tiene 5 días abierta
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JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@maysamhang @Telmex Por wifi no vas a llegar a un Ping muy bajo. Solo quizá usando wifi6. Pero si no, lo dudo. Mejor conecta por cable si requieres 1ms
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Jorge Téllez León (@jorgetleon) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoAnte la falta fe solución por parte de Telmex, alguna compañía que ofrezca servicio de Internet y que pueda instalar hoy mismo en Cuajimalpa, CDMX!?
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Mario A Fonseca (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telemex Ya tienen los datos solicitados espero y hagan su labor y eviten que yo mismo les quite sus cables tienen 24hras para dar solución
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Jesús Enríquez Gaytán (@JessEnrquezGay1) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona me pueden apoyar con el número de atención a clientes, ya que 800 no funcionan y llevo 7 días sin servicio
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AMs (@AngelesMedel2) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico CityDe verdad @TELMEXSoluciona siempre te defendí a capa y espada y ahora te has vuelto mi peor dolor de cabeza el Internet en mi rancho se va a cada rato ¿que pasa?
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Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona buenas tardes. Quedaron en hacer un ajuste en mi línea por la falla de Internet por casi 2 meses quedaron formalmente que se hacía en enero y ya llevo 2 meses y sigo pagando lo mismo creo que es una burla y un pésimo servicio @Profeco pido su apoyo por este abuso
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Susy Ventura (@1susyvv) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona A diario recibo llamadas, mensajes de texto y correos diciendo que evite el corte del servicio y cubra el pago que "adeudo", tengo mis comprobantes de que cada mes se ha pagado, hablo para hacer la aclaración y responden "tiene razón" (2)
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Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Buenas noches, está por terminar otro día y no he tenido respuesta acerca de la falla de mi servicio de internet. ¿Pueden dar ya una solución?
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Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityAmigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.
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Eduardo Suárez (@ODRAUDE__) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona hola, buen día, nuevamente no tengo servicio de internet, ¿pueden ayudarme a reestablecerlo?
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Oswaldo Figueroa 📷🇲🇽🧉 (@OswaldoF_Photo) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico CityHoy van a dar las primeras tres películas en de Harry Potter en el canal 7. El Internet de Telmex esta fallando y hoy descanso. Vamos poniendo el mate, porque hoy no me sacan de la habitación para nada. ⚡
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Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @arturoelias Hoy es último día de pago, NO ME VAYAN A CORTAR EL SERVICIO, el PROBLEMA ES DE USTEDES POR LO CHAFA DE SU WEB #Telmex
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BabyYoda (@BeibiYoda_) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@XatakaLATAM @izzi_mx sube el precio de sus paquetes para brindar un soporte peor con IA. Se me hace que el mes que viene me voy con @Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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M4 (@MarcoMR73) reportó@TELMEXSoluciona con quien hay que hablar para que me solucionen? más de 15 días sin internet y ni lo arreglan ni tampoco me lo cancelan. Llamadas que te dejan en espera, citas técnicas que no cumplen. Pésimo servicio.
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CM Vty (@VtyCarbaM) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Listo y si tarda en llegar es porque no tengo internet. Cuando queda? Me urge ñara trabajar!
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ALC (Abogado Laboral) (@hectarea71) reportó@TELMEXSoluciona buenas noches hace 10 horas estamos esperando a sus técnicos para un movimiento de un módem, el número de folio de servicio es 057734992, por lo menos tengan la educación de no hacer esperar a la gente sin avisar que no van a llegar!
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Arii Geek (@arii_geek) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex necesito una respuesta de porque van dos días seguidos donde amanezco sin servicio y luego duran horas en arreglarlo a este paso voy a revisar para cambiarme de compañía donde una me ofrezca un buen servicio
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Adris Gomsa (@AdrianaGom28338) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Están igual que total play, siempre tienen falla y tardan más de un mes en mandar aún técnico, la única solución viable @izzi_mx
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DZ (@cuitla30) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona 4 dias sin servicio, 3 dias que todos los días me dicen que hoy van. Que otro servicio recomiendan izzi, mega cable, o algún otro
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🥀𝕲𝖔𝖙𝖍𝖎𝖈🕸𝕶𝖎𝖙𝖙𝖞🌸 (@23egram_11) reportó@TELMEXSoluciona @manriquecharlie Para qué? Ya he puesto varios reportes. Oye @conducef no crees que sería justo que el proveedor de un servicio descuente el cargo equivalente al tiempo que presenta fallas?
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Guille (@memomillenial) reportó@TELMEXSoluciona que está pasando? Horas sin servicio
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RICHARDAMUS (@PrimoDelHugo) reportó@underpoch Si está pelea sirve la puedo extender ad Infinitum. Ya tiré piedras y escupitajos al lugar en el que ahora trabajo
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Graciela (@Grxciela) reportó@TELMEXSoluciona arreglen su problema, cuando voy a tener de vuelta el internet ?