¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Cipreses (Las Julianas), Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Iztacalco, Benito Juarez, Azcapotzalco, Santa María y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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#Don2011
(@pepefdc) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@FranciscoFlora3 @infinitum Si te quieres meter en problemas cuéntale sobre la teoría del caos y el efecto mariposa, de otra forma cambia el internet por otro más eficiente.
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Santiago.
(@7ayangas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tu servicio de Internet esta fatal.
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Hernando Abril
(@habril28) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum Desde ayer estoy teniendo problemas con internet. Me dijeron que hoy se solucionaba y nada.
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Patricia M
(@patmen25) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona soy cliente Infinitum tengo como tratado paquete de 150 megas y no funciona qué pasa !!!! No tengo internet
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Patricia M
(@patmen25) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias hola Telmex soluciona acabado de tener la peor experiencia al cliente que alguien puede tener, su ejecutivo fue grosero y me dijo que no podía hacer nada por la velocidad que contrate el reporte es 10462502
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MyrnaMoguel
(@MoguelMyrna) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Gracias @Telmex por dejarme SIN INTERNET en esta cuarentena. Tienen un servicio óptimo cuando se necesita 🤬 ARRÉGLENMELO Y DEJEN DE DARME EL AVIÓN. NI SI QUIERA PUEDEN GENERAR UNA ORGEN DE SERVICIO PORQUE ESTAN recetando su sistema. QPM! @TELMEXSoluciona
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Mar
(@marsanzs) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No amigos, No! A todos los que preguntan que si @ayudaizzi es mejor que @TELMEXSoluciona que @AXTEL_SC o cualquier otro proveedor de internet, la respuesta es #No 😡
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Paola Vigueras
(@PaoVgers) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Oigan @TELMEXSoluciona estoy haciendo home office y no tengo internet, por una falla de ustedes en Las Alamedas
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Patricia M
(@patmen25) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum @arturoelias sigue sin funcionar el servicio la velocidad es 1M reiteró tengo contratado servicio de 150M. Lo requiero para trabajar desde casa
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Alberto
(@teko) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona siguen sin instalar el servicio, me dicen que no me pueden instalar el servicio, que no hay pares disponibles y qué mejor contrate en otra compañía
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Tijuana Jones
(@joeytijuana) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola me urge reestablecer mi servicio que lleva toda la mañana fallando.
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Yoshio
(@YoshioOficial) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Esta pésimo internet, me pueden ayudar pro favor
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J Carlos Mondragon
(@janclo_escucha) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RedShockInc @aquameyalli @geekcruz @infinitum ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, debes ya tener servicio
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El Salsero de Zinc
(@christhianv) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@PokzBo @infinitum Vete a @AXTEL, mejor conexión, super velocidad (pa que te despeines), super estable... Eso sí, si servicio a clientes está de la pistola... Pero rara vez los vas a tener que aguantar 🤣
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MyrnaMoguel
(@MoguelMyrna) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet, urge me solucionen mi problema
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Felipe Quevedo
(@Kevedo_) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Una semana después sigo en espera de una llamada, lo bueno que están trabando en el caso.
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María Gala
(@maria_gala_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Cuando amlo fue jefe de gobierno, le dio el centro histórico a cambio de ponerlo 'bonito'. Por eso cada esquina tiene una castea inservible de telmex que ocupa toda la banqueta.
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Liliana Benitez
(@LilianaBenitez) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@malamadremx @luislogos @arturoangel20 Yo cancele Axtel pues me daba pésimo servicio. Volví a Telmex por se supone tengo servicio vía fibra óptica. No me quejo pero igual últimamente se satura.
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Raul “La Maquina” Herrera
(@RaulHS_22) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Sr Slim durante años su negocio de telefonía Telmex y Telcel a lucrado millones de pesos por un servicio básico necesario Muestre un poquito de humanidad y de humildad y por un mes no cobre el servicio de telefonía e internet Dudo que esto afecte sus finanzas y beneficie a miles
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Irma Macedo
(@IrmaMacedo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
El servicio de @Telmex es lo peor que existe. Llevo casi una semana pidiendo que me den solución a la falta de internet y nadie sabe nada. #Asco #AlguienQueMeAyude #Desesperada
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Eder_Zamir @Eder_Zamir Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
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Paty Dorantes
(@carly_paty) reportó
oye que buen servicio de recordatorio tiene twitter, pude cancelar a tiempo un servicio de @Telmex para nopagarlo en octubre, extrañare los envios gratis de prime :(
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Dr. Trasladitos
(@montygon_) reportó
@_geekco No sabes qué compañía utilizaron? Porque seguro por la velocidad no era telmex
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Melisa Sifuentes
(@melsito83) reportó
@TELMEXSoluciona No se han comunicado cuándo estará pasando el técnico ?? Me urge el servicio !
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Remy_uca
(@RemyUca) reportó
@TELMEXSoluciona Hola @TELMEXSoluciona. Han pasado 2 semanas desde que supuestamente me cancelaron el servicio de Prime Video, sigue activo y lo que es peor, quieres que te lo pague. Quiero dejar claro que no hay ningún canal para hacer la cancelación, tengo que esperar a que me llamen
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Felix Yepez
(@feluxx) reportó
El servicio telefónico de atención al cliente de telmex es lo peor que me he topado en la vida... Una porquería verdaderamente
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Carolina I. Caceres
(@caro_i_caceres) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando informes.
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Cain E. Trish
(@CainETrish) reportó
@TELMEXSoluciona estoy agotado mentalmente, ya tengo una úlcera por el estrés y ustedes siguen diciendo que llamarán y no lo hacen. Sacan lo peor de mi, y quieren que paguen por un servicio que no tengo porque no deja de fallar, que más quieren robarme?
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Clancy Gilroy
(@Clancy_Gilroy7) reportó
@TELMEXSoluciona llevo dos semanas esperando a que vengan a hacer mi instalación y ni una llamada del técnico!!! Me voy a @totalplaymx
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spawnhell
(@David0st) reportó
@TELMEXSoluciona Diez días y que aún no quede ya es mucho Incompetencia de quien?? No es la primera vez que falla y siempre el mismo cuento de que lo van a escalar con supervisor y no se que tanto más, igual tardan en resolverlo Al rato dirán que porque es fin de semana que hasta el lunes