¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tlalnepantla, Coyoacán, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Coacalco, Torre Esmeralda y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 5 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 18 horas
Mexico City	Internet	hace 18 horas
Mexico City	Internet	ayer
Mexico City	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

• Joaquin Barona M. (@Joaco288) reportó hace 30 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona me da mucha pena pero el servicio que ofrecen deja a la empresa por los suelos, llevamos 6 reportes en 15 días y no se han presentado en el domicilio y hemos hecho de todo y no responden. De Vergüenza!!!!

• Brenda Olivares Sanc (@bre_olivares) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Telmex tu servicio deja mucho que desear llevo 5 días sin internet según tú ya quedará restablecido y nadie le da seguimiento, de vdd te intereso como cliente? No lo creo

• Felipe valdes (@epevaldes) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ClaroVideoMx tengo telmex y plan 3000 con telcel como me doy de alta para tener paramount plus

• Belem Ylönen Leto (@bellrangel1122) reportó hace 8 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona ¿cuántos días más debo esperar pata que arreglen mi línea? Todos los días me dicen que lo están checando y no hay solución.

• VANESSA CEBALLOS (@CeballosVane) reportó hace 8 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ya tiene 15 días ese estatus todavía no lo tienen? Que pésimo servicio

• Rdz ♡ (@EdithRdr) reportó hace 16 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona ya realice mi pago y no cuento con el servicio.

• Marcos Martínez (@Martinezmx) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Podrían ayudarme a revisar mi servicio, ha tenido varías interrupciones muy seguidas @Telmex @TELMEXSoluciona @telmex

• David A. Covarrubias (@Chocobodacova) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes me quiero poner en contacto con ustedes por mi falta de internet desde hace 3 días y no me dan solución. 😠

• Marcos Mendoza Mejia (@MarcosMendozaM1) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Titular Marcos Mendoza Mejia 55 5300 0788 18 dias sin servicio del internet. El técnico que fue despues de 8 dias dijo que el problema esta en el poste. Y que requerian la presencia de la brigada de mantenimiento. La cual nunca apareció

• Ernesto Durand (@ernestodurand) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade A cualquier horario, tienen ya mi número de celular para contactarme, el técnico ni se ha presentado ni ha llamado. 18 días sin servicio me da la impresión de que no les interesan sus clientes 😒

• Stola Norma Mayoral (@StolaMayoral) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de teléfono ni internet y por mas que lo reporto, no tengo respuesta. Pésimo servicio disque digital.

• alejandro navarro (@anpub2) reportó hace 27 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Gracias ya lo tengo con ustedes pero ahora tengo problemas con mi red funciona conectado por ethernet pero por wifi no marca error por que será ??

• JorgeO (@xorgeo) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona otra vez el pésimo servicio de Telmex me deja sin internet. Estatus: Conectado pero sin conexión a internet pffff... Así igualito que la #Linea12DelMetro y que el aereopuerto de MALO.

• Olivia Garza (@garza_ogarzar) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ChiloQuevedo @TELMEXSoluciona Pues fuiste el único, ya ni porque acabo de contratar me contestan, solo son robots , tanto por teléfono, por whats y disque te van a llamar y nada . El wifi pésimo, no tengo las q 6 dispositivos y rara vez los prendo todos y , de 150mbps solo da 5-10 a lo mucho.

• Dareck R.M (@DanielRochaMar3) reportó hace 38 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo un problema desde la mañana no tengo Internet no se a que se debe pero me aparece que no tengo Internet? 🥺

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @DanielB. Ya mejor dejen de decir tanta estupidez y trabajen para dar solución definitiva, Por que la próxima vez que hablemos va a ser ante @Profeco y el IFT para que ante ellos me den una solución definitiva

• The 🄱🄴🄰🅁 Next 🄳🄾🄾🅁 (@CacheteBarbon) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Si me interesa ya que el servicio de @izzi_mx @ayudaizzi es malísimo

• Belem Ylönen Leto (@bellrangel1122) reportó hace 45 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Es neta @Telmex !? @TELMEXSoluciona siempre dicen que van a checar mi servicio y nada sigue fallando, un día funciona al otro ya no

• Berenice Márquez (@martellbere) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola ya mandé desde hace rato los datos que me solicitan y no veo respuesta...

• VANESSA CEBALLOS (@CeballosVane) reportó hace 58 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Y después de promesas de @TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin servicio de verdad que es algo desesperante y por demás cansado estar pasando de persona en persona y nadie sea capaz de resolver mi problema… #telmexapesta #incapaces

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rariana (@Rougite) reportó hace 3 minutos

  Cuando crees que terminó una chinga, viene otra más. Ad infinitum.

• J. J Espárragoza hdz (@carlos325475) reportó hace 10 minutos

  @jamsvidoson @TELMEXSoluciona Desconecte el moden para q pasen por el hay q buscar otras opciones

• Edith Gonzalez M (@edithgonzmart) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona no se ha resuelto mi problema sigo sin línea telefónica, no vinieron hoy como habían quedado cuando darán respuesta, pero eso si el cobro del servicio es en fecha límite de lo contrario lo cortan, así deberían de ser para solucionar las fallas

• Areli (@AreliGalo14) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Nuevamente estoy sin Internet. Últimamente estoy sin Internet 1 o 2 veces por semana. Les pido que ya solucionen este continuo problema Tengo que estar llamando y esperando y todavía se molestan cuando les pido que lo resuelvan pronto.

• toño mehiceunapajaalas 12:00 P. M. el1deseptiembre (@Antonio__349) reportó hace 12 minutos

  @kaheiivn Se ve así pero va más o menos bien Antes me iba re piola ****** @infinitum no valen ni *****

• nobz! (@nobz999) reportó hace 13 minutos

  Gente de mexicali saben que pedo con infinitum y por que va tan ******?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @AnnaMaraha @AnnaMaraha, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

• Julio Ces (@juliobautista10) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi Me quedé esperando sobre la portabilidad (si así se le puede decir) de mi línea Telmex a Izzi.

• René (@Rene_RT) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya estuve con ustedes, sólo que no me daban lo que decía el contrato, por eso ya no les pagué porque para cancelar me pedían pagar un mes completo, hasta que no me aseguren que me pueden dar unos 30 megas mínimo no me cambio, si me aseguran eso o más me cambio y pago.

• Solo de 10 (@cesarcovarru) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuando solucionaran mi problema de internet ya tiene 2 reportes y nada más nada . Tiene como 4 meses y 2 recientes 29 agosto y 3 de septiembre y los muy cínicos mandan que califiques su trabajo, cuando ni se paran los técnicos externos al domicilio. Telmex = cuando era del edo