¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Fuentes del Valle, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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Roberto Torres
(@chinonosdejan) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona su compromiso de repara mi línea hoy volvió a fallar, después de 15 días de espera me vuelven a decir que hasta el lunes 2. Ni tienen vergüenza!!
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Tam's Pico
(@TamsPico) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex llevo mas de 4 días sin recibir solución por falla del modem, ayer la señorita que me atendió me colgó el teléfono… que se hace en estos casos?
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MarvaEC
(@emilioval1974) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes necesito reparen mi servicio Telmex línea e internet ya tengo 8 días sin servicio
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Tam's Pico
(@TamsPico) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya van 150 horas y no hay solución, el técnico iba a venir hoy y no vino, sigo sin internet necesito una solucion
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Xitlally con X
(@XitlallyconX) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@SuperBomboro @nockeponeraki Además de que el costo de instalación es la 5a parte de lo que cobra telmex, el soporte te lo dan de volada
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MarvaEC
(@emilioval1974) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el número de reporte es 26450747 ya tengo@una semana sin servicio, espero descuenten del servicio lo proporcional
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Francisco Chávez
(@Frank_U11) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @BBVA_Mex @BBVARe_mx, ya sueltale mi dinero a @TELMEXSoluciona por qué me van a cortar el servicio! 😌😒😪
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona consideran dentro de su capacidad poder solucionar un sencillo problema de actualización de tarifa o necesitan de todo el brazo de IT para modificarlo?
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Tam's Pico
(@TamsPico) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Seguimos con el PESIMO servicio, ayer me dijeron que hoy iba el técnico y NO fueron… la señorita que me atendió me colgó el teléfono y no me dan opciones….
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Renato
(@rulobugati) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes llevo 2 días sin servicio de telefonía e internet y en esta época es mi herramienta para trabajar. folio *046823751.* me urge me apoyen a solucionar
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MARA 🎨📝 (pinto-escritora)💎
(@Maraloveyou) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez Telmex ya llevo horas sin internet no entienden que nuestro trabajo depende de su conexión!!! Ni siquiera toman el reporte!!! No le importa ni perder sus clientes, gr
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🅱ren
(@brendaniela1) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tienen en su call center personas q repiten lo mismo, "puede ser culpa de la lluvia" pero el servicio d teléfono e internet lo dejé d tener sin lluvia. Y son incapaces d ponerle hr a la visita del técnico. Y todavía me mandan msj de q el serv ya est restablecido.
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Luis Ochoa
(@luisomartinez) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quedaron de venir a instalar el servicio el Viernes pasado, luego iban a venir el Sabado. Por fin vinieron ayer Lunes poco a las 7pm dejaron todo a medias y quedaron de venir a las 10am. Llevo todo el día sin salir, esperándolos. Numero asignado 5550852040.
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Coyote Specialty Coffee & Tea bar
(@Cafe_Coyote) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ahora además de no tener señal de wifi, tampoco tenemos línea de teléfono. Podrían atenderme
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Roberto Torres
(@chinonosdejan) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo 15 días sin servicio 6 veces me e quedado esperando a que vengan a solucionar y no llega nadie, hoy es la séptima vez que me dicen que vendrán y sigo esperando pero no llega nadie!!!! Que pasaaaa vendrán o no?!?!!
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Renato
(@rulobugati) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Profeco como puedo levantar una queja en contra de telmex pues llevo más de 5 días sin servicio.
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psycho panda MD
(@Tedypanda) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
De verdad se los digo! Nunca en su vida contraten #telmex #infinitum nunca funciona y te pican los ojos! Te dicen que como tu contrataste HASTA ciertos megas, si te dan dos megas, ellos están cumpliendo. Y @TELMEXSoluciona nunca soluciona nada! 👎 el lunes cancelo!
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Amaury Córdoba
(@Amauro18) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet
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Coyote Specialty Coffee & Tea bar
(@Cafe_Coyote) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tenemos varios días sin señal de Internet en el número que les envié por mensaje directo
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marie
(@Preciosiful) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
***, qué pedo, está fallando el Internet desde ayer y necesito hacer mis mapas 😩 @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Angel Rodríguez
(@AngelRDZ_MERA) reportó
@TELMEXSoluciona de nuevo de cayo su pésimo servicio, ya pasaron sus 24 horas y aún no dan respuesta
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MATHANDAMUSEANDSHIN3🛡
(@DANONSKY) reportó
@TELMEXSoluciona Que paso ando esperando al tecnico, le damos otras 24 horas? Y asi nos la seguimos hasta que pase el mes?
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Andrés Ramón
(@AndresRLuna) reportó
@TELMEXSoluciona es rídiculo como después de 3 reportes y más de 30 días sigo sin servicio de internet en mi domicilio, un sentimiento muy feo de coraje e impotencia ver como una empresa tan grande te ninguna de esa forma.
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Devil’s Daughter
(@Lucifer18146879) reportó
@TELMEXSoluciona El peor internet de todo Mexico, -mas lento e inconsistente imposible -la peor atención a clientes -te desconectan en cara para reconectar a otro NO CONTRATEN ESTA BASURA DE SERVICIO.
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Areli
(@AreliDeschamps) reportó
@TELMEXSoluciona de buenas a primeras me dejas sin internet valiendote que de eso dependo para trabajar... y todavía me dices que pos son 5 a 7 días para solucionarme, tú me vas a compensar mi sueldo, o cómo???
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jorge a hernandez r
(@herdez1977) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Llevo más de 24 hrs sin servicio Internet, me urge trabajar!
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Mauricio Martínez
(@elMauMdl) reportó
@TELMEXSoluciona Espero que esa solicitud sea para que pongan fibra óptica lo antes posible porque me cobran como si me dieran el mejor servicio y nada que ver
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Angel Rodríguez
(@AngelRDZ_MERA) reportó
Continuo a la espera en que telmex quiera y tenga la amabilidad de darme una solución a su pésimo servício @TELMEXSoluciona
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Margil de Alba
(@JMBB_Garcia) reportó
@TELMEXSoluciona me he intentado comunicar vía telefónica y whatsapp con ustedes , ya tengo más de un día sin servicio y me pasa recurrentemente, no he tenido respuesta @Profeco
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Julissa De Leija
(@Julyss80) reportó
@TELMEXSoluciona pésimo servicio marco al 800 y resulta q ahora no m pueden atender, q solo en línea, y yo batallando con el internet, si la línea la tengo solo por eso, y no m cambio de proveedor porque aquí en el pueblo no hay otro 😠