Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlalnepantla de Baz, Estado de México 02/02/2026 09:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Iztacalco, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Magdalena Contreras y Ecatepec de Morelos.

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City Problem Type Report Time
MexicoCoyoacán Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoIztapalapa Internet
MexicoIztacalco Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

  • alex_velasco74 Alexin (@alex_velasco74) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona aún sigo sin poder entender porqué sigo sin servicio de internet otra vez, ya llevo 10 días y nada, sin solución.

  • LaloPlovin Eduardo Plovín (@LaloPlovin) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Presento fallas en mi servicio @infinitum desde hace 2 horas, espero @TELMEXSoluciona me pueda solucionar a la brevedad!!!

  • arqaa ॐ Horroris Causa ॐ 🇺🇺🇦😷💉#VacuneseHijoDeLa... (@arqaa) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Ni tres meses nos duró el gusto de volver a tener Internet (después de 15 días sin señal). Hoy, quinto día sin servicio, again... Quiéranse tantito, NUNCA JAMÁS POR NINGÚN MOTIVO TENGAN ALGO QUE VER CON LA BAZOFIA DE #Telmex 💪💪💪🇲🇽 @PesimaAtencion

  • its_betocuenca Alberto Cuenca (@its_betocuenca) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Que ganas que @TELMEXSoluciona resolviera sus fallas como cuando debes servicio y te lo.suspenden al día siguiente. DOS DÍAS SIN INTERNET NI LINEA, SIN TÉCNICO Y SIN PODER TOMAR CLASES Y TRABAJAR EN CASA @Profeco

  • Ronald3duardo Y2kdyk (@Ronald3duardo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya quisieron ayudarme pero al no tener una laptop disponible no pudieron ayudarme al menos vengan a ver que ocurre no sean huevones

  • its_betocuenca Alberto Cuenca (@its_betocuenca) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona A la brevedad son 5 días, porque llevo 5 días esperando y no he recibido una sola llamada

  • misantropicovtn Anastasia Beaverhausen (@misantropicovtn) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Lo que necesito es que me atienda un ser humano, para saber si me van a instalar el servicio o no. Reitero ¿eres una persona o un robot?

  • sol_eterno Eduardo Barrón (@sol_eterno) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada. @AtencionProfeco Recuerden incluir el mal o nulo servicio de Internet cobrado por más de un año, en tiempos duros de la pandemia. El contrato se dio por terminado en junio pasado y se siguió cobrando al Banco, incluyendo los dispositivos ya devueltos.

  • LauGF3 Lau lau (@LauGF3) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex por favor: definan "En breve", "nos comunicamos contigo" y "estamos trabajando en solucionarlo" porque ES LETRA MUERTA, no hay acto que sustente lo que cada uno de los asesores ha dicho, Es el día 20 sin servicio.@TELMEXSoluciona cree que Atención a cliente es tener una +

  • arqaa ॐ Horroris Causa ॐ 🇺🇺🇦😷💉#VacuneseHijoDeLa... (@arqaa) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Ni tres meses nos duró el gusto de volver a tener Internet (después de 15 días sin señal). Hoy, quinto día sin servicio, again... Quiéranse tantito, NUNCA JAMÁS POR NINGÚN MOTIVO TENGAN ALGO QUE VER CON LA BAZOFIA DE #Telmex 💪💪💪🇲🇽

  • almanzab93 brandon almanza (@almanzab93) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Me siento mal de la mente por los corajes con Telmex con mucha irá y cólera y desemn después

  • RasCisneros Jorge Cisneros (@RasCisneros) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ahí vamos de nuevo: @TELMEXSoluciona Están haciendo el cargo por el servicio de @HBOMaxLA y el servicio no está disponible. En sus oficinas de Parque Vía no solucionan y por teléfono es imposible tener atención. ¿En verdad no hay un servicio que puedan poporcionar correctamente?

  • Cecy__Sierra Liebresita 🐰 (@Cecy__Sierra) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Hola @TELMEXSoluciona quisiera reportar la falla de mi servicio de #Internet y #lineaTelefónica 😰 por favor…

  • f1gue_caro Carolina F1gueroa (@f1gue_caro) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @anaorttiz @mexicogp Ya te vi sonando tu teléfono porque la gente se queja en Escudería Telmex xD jajajaja

  • LauGF3 Lau lau (@LauGF3) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex + una horda de personas detrás del monitor, línea telefónica o respondiendo via una app pero SIN Entrenamiento, EMPATÍA ni ganas; porque RESPUESTA SATISFACTORIA O SOLUCIÓN NO HAY, eso sí: no hay que dejar mensaje sin responder, ¿de qué sirve?

  • vela1234457 Andi (@vela1234457) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona como siempre, che servicio de ******, con soluciones hasta en 7 días, malditos, hasta la madre,

  • oangeliqueo Angélica (@oangeliqueo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona que mal servicio tienen, nos dijeron unos técnicos que venían a reparar la línea máximo 11 am, ya son las 2 de la tarde y nada. Nos urge que arreglen el problema que ustedes provocaron, nuestro negocio depende 50% de la línea teléfonica @Profeco @Telmex

  • alehdzxa Alexa Hernández (@alehdzxa) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hace cuatro días dijeron que en máximo tres días vendrían a revisar la falla de mi internet, ¿cuándo acudirán a revisarlo?

  • silvialons Silvia Lons (@silvialons) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Un año llevo ya peleando con la ineptitud de @TELMEXSoluciona y es fecha que no se arreglan mis facturas, pero si te retrasas dado los cargos extra, entonces sí, son muy eficientes para cortar el servicio. Habrá que cambiar de compañía no? @Profeco

  • ozkar_76 Ozkar Aguilar (@ozkar_76) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes llevo días tratando de comunicarme para que me hagan un ajuste en .o factura y no pasó del asistente virtual hy alguna manera de hablar con una persona para hacer el ajuste del tiempo que no tuve servicio 5560959554

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pochigu EBM (@pochigu) reportó

    Tengo como 3 días sin internet y no me han dado respuesta en llamada @TELMEXSoluciona pueden ayudarme?

  • JosePer51804270 Jose Perez (@JosePer51804270) reportó

    @TELMEXSoluciona UNA SEMANA tengo esperando reparación de linea y nada, alv con tu servicio, ya me cambie a IZZI, no te voy a pagar la última factura por mis huevos y si veo a tu pinché personal por aquí con la "intención" de reparar, mínimo una mentada de madre...

  • MarudeOrtega2 Maru de Ortega (@MarudeOrtega2) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin solución

  • GriselMebdez Grisel Mendez (@GriselMebdez) reportó

    @Telmex su servicio a cliente @TELMEXSoluciona lleva tres meses prometiéndome una solución a cargos duplicados en mi recibo y MIENTEN!!! No me ayudan

  • layon011 Leon Gomez (@layon011) reportó

    @TELMEXSoluciona buena tarde necesito reportar nuestra línea telefónica sin servicio de teléfono no internet me urge su respuesta

  • wgoedecke Werner E. Goedecke R (@wgoedecke) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, buenas tardes, tengo ya un par de semanas con problemas con linea de telefono: +525565470205

  • LaWazzascarlett la guasa de la agricola oriental (@LaWazzascarlett) reportó

    Jsjs bien random no saber cómo reportar a @Telmex por su pésimo servicio.

  • charomix2001 rosario hernandez or (@charomix2001) reportó

    @MayyumyRosario @Telmex Te prometen restablecer el servicio en un días, al otro día, te dice que en un día, Telmex, que pasa contigo, en abril tardaron 7 días en reparar la falla del cable ahora cuánto tiempos pasada

  • BandGuzman hguzi (@BandGuzman) reportó

    @SinLinea_Mx Soy seguidor de amlo pero en esto no coincido que pasa con el charro mayor Francisco Hernández Juárez líder de los telefonistas 46 años en el poder del sindicato avalado por la secretaria de trabajo porque su papá es asesor de Francisco urge que vea este asunto de Telmex

  • Gisseela01 Giss (@Gisseela01) reportó

    @TELMEXSoluciona Buen día. El día de hoy se generó visita con el técnico para revisar que no tengo servicio desde hace 4 días y nada más no llega.