¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Iztacalco, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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PERFHEKTOR
(@PERFHEKTOR_BEAT) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Para variar @Telmex del nabo el servicio de internet y peor q marcas al centro de atención y te cortan la llamada #infinitum , Van a terminar q te mandes un DM, ya hasta me lo sé.... #NoTengoInternetDeTelmex
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Georgetteltc
(@georgette68) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex el servicio de Infinitum es una porquería y de paso llamo a su “servicio al cliente” y me cuelgan antes de comunicarme con una operadora! Estoy harta de pagar $999 y tener un internet del asco 🤢
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Andrea Piñon
(@NegraKundera) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Seguimos sin internet y no hemos obtenido ninguna respuesta de su parte !! Solo mensajes de que todo está bien !! Que terrible servicio @TELMEXSoluciona
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PERFHEKTOR
(@PERFHEKTOR_BEAT) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@infinitum servicio muy malo, ya nada recomendable, ahora esperar a q regrese el internet, su mismos técnicos dicen q esta zona tiene instalaciones viejas.... Cómo vez @Profeco
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Lalo Chacon
(@LaloChacon) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@BMcDenisse Entonces vuela a velocidad Infinitum 😂🤣😂🤣😂🤣
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Ale
(@Aleg89) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
El pendejo técnico de Telmex volvió a cambiar el módem... Es su cabecita no cabe entender que las extensiones siguen conectadas al servicio de cobre 🙄 Estoy 99.9% segura que en cuanto llueva me quedo sin línea de teléfono otra vez.
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Karla Flores
(@KarlaFlop) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex desde hace 2 semanas quiero pagar mi recibo y ni la app, ni el website, ni el 01800 funcionan!! Que pésimo servicio!!!!!
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Angélica Tovar
(@Angeliketm) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@DrChamesmar @Telmex @TELMEXSoluciona No te resolverán nada, solo se hacen pendejos... Sube la queja de nivel y veras como hasta los andan corriendo.
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Mario Alejandro Báez
(@aleksbaez_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona no son capaces de dar el único servicio que les da valor agregado a su empresa. Pésimo servicio.
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Miguel Contreras
(@MyCk3r) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi me dijeron que no llega la señal hasta mi domicilio me urge cancelar @Telmex ya voy para un mes sin servicio
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Mario Alejandro Báez
(@aleksbaez_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona no son capaces de dar el único servicio que les da valor agregado a su empresa. Pésimo servicio.
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Andro Shokool
(@AndroShokool) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde ayer no tengo internet.. dijeron que su fallo sólo tardaría 1 hr !! Mi numero es 55 52 71 88 98 urge!!
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La Raya
(@emiliaraggi) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Una vez más sin servicio @infinitum @TELMEXSoluciona #nosolucionada #estamoshastalamadre #perobienquecobran
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Patrushkacoba
(@pcoba) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Otra vez no hay red!!!!!😡 Pero uno pagando por mal servicio @infinitum #infinitum #Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex
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🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ
(@Thinkmario) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.
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Jacky Coriolis
(@jackycoriolis) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Otra vez @Telmex @infinitum está caído... Excelente servicio... @Profeco @TELMEXSoluciona
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Polita me dice mi abuelita
(@boocaravia) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hasta Telmex te avisa antes de cortarte el servicio, #SCT Pésimo servicio 👎🏼... Nada más se las dejaron caer, una semana antes de el inicio de clases
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Miguel Contreras
(@MyCk3r) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Una semana más y ni hay servicio...
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Opiocitos 🥝
(@Nowinning_days) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días, antes de las dificultades generales y después de las mismas, he tenido dificultades con mi Internet (es lento y se va por intervalos) les agradecería de su apoyo
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La Raya
(@emiliaraggi) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Yo creo que a quien atiende en @TELMEXSoluciona le pagan por contestar tweets, no por "solucionar" los problemas de los usuarios #TelmexNoSoluciona #Telmexeresunfraude
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@linoscomet @linoscomet ¡Hola! una disculpa por la situación que presentas para brindarte el apoyo que requieres y la mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico quedamos a la espera. Roberto Q.
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judith lazarin
(@judithgabrielaz) reportó
@TELMEXSoluciona no quiero cambiar de paquete y pagar más por contratar un servicio de entretenimiento solo quiera que se respete mi paquete y no realizasen cambios que yo no pedí y no se me informó pero me siguieron cobrando
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Enrique Villalobos
(@villalobosg1) reportó
Desde 28 de Ago, vecinos de Privanzas en Culiacán, problemas con @Telmex ; @infinitum técnicos, llamadas, Reportes, supervisiones y no han resuelto el problema,en cuanto restablecen el servicio, falla a corto tiempo. Pasan la culpa a @CFEmx a cables, a mufas, a la lluvia y nada.
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Adriana Teresa
(@adygogonzalez) reportó
@TELMEXSoluciona @aceygrap En realidad no pueden ayudarte @aceygrap la atención a clientes de Telmex es tan puteada como la otra, nomás intentan captarte como cliente nuevo y los existentes aquí andamos, sin solución.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Kirbbyrr @Kirbbyrr Buen día, si presentas alguna problemática con el servicio con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L
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José
(@delotroydesto) reportó
@OscarAlos2 @TELMEXSoluciona Hola que tal claro escucho alternativas para la resolución de esta situación de verdad ya cansado del pésimo servicio de @TELMEXSoluciona
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IsMetal ®
(@ismael_rave) reportó
@Telmex Me colgaron cuando quise contratar tus servicios. Aún no empezamos y ya vamos mal.
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Enrique Anaya
(@3NRK) reportó
@TELMEXSoluciona #TelmexNoSoluciona Día 5 sigo esperando a que alguien se comunique conmigo para que restablezcan mi servicio o que alguien me conteste en su dicho número 8001232222 Gracias.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@PapirickyCM @PapirickyCM, hola una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.
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Alberto Glez.
(@pruitsaab) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días no tengo servicio de internet y telefonía teléfono a reportar 7223194236