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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tlalnepantla de Baz, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnepantla de Baz, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 abr, 22:56 GMT-5.
  • 56% Internet (56%)
  • 29% Wi-fi (29%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 2% E-mail (2%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

13 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, y Tlalnepantla.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 12 horas
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 21 horas
Gustavo Adolfo Madero E-mail hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Gustavo Adolfo Madero

11 recent signals

hace 12 horas
Azcapotzalco

2 recent signals

hace 4 días
Naucalpan de Juárez

2 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

  • AngelesArz12800
    Angeles Arzate (@AngelesArz12800) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    Es imposible tener servicio de calidad con ustedes d verdad apenas el fin de semana tuve q reportalo y nuevamente no tenemos servicio Pero ustedes si cobran el servicio completo aún con sus "fallas" @TELMEXSoluciona

  • AngelesArz12800
    Angeles Arzate (@AngelesArz12800) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    Seguimos sin servicio @TELMEXSoluciona a las 8:10 comentaron que se reestableceria mi servicio sin las 10 am y seguimos igual, debemos hacer trabajos ya es indispensable el servicio y ustedes parece q están en la prehistoria con sus fallas de más de 12 hrs no es posible...

  • CHARLIE_2071
    Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Pero decirlo no me resuelve. Estoy esperando a un técnico desde el sábado.

  • orgullosamex75
    Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Querido @TELMEXSoluciona les escribo nuevamente ya que el viernes levante reporte por falla de servicio de internet. Me dijeron que mandarían al técnico dentro de las siguientes 24 horas. Ya pasaron 122 horas. El técnico no ha llegado y sigo sin servicio.

  • MikeNetworks
    MikeNetworks 💎🇲🇽 (@MikeNetworks) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @telmex no tenemos servicio en toda la zona desde anoche!!!!

  • tlatoani5119
    samanta 🌷⚘💐 (@tlatoani5119) reportó desde Tlalnepantla, México

    @TELMEXSoluciona CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX SU PROCEDO ES MUY ENGORROSO Y FASTIDIOSO @Profeco @IFT_MX DEN DE BAJA MI TARJETA DEN DE BAJA MI TARJETA

  • orgullosamex75
    Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona Me pediste los datos y los mandé por MD y me responden con información sobre portabilidad. Mi solicitud es de atención a falla en el servicio que tiene 5 días abierta

  • CHARLIE_2071
    Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, tengo fallas con mi servicio de internet. ¿Me pueden ayudar?

  • CHARLIE_2071
    Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @TELMEXSoluciona hace menos de un mes me dejaron sin servicio de internet por más de 10 que me cobraron en la facturación. Ahora se vuelve a presentar falla en mi servicio. Me pueden dar solución, por favor.

  • orgullosamex75
    Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona desde el viernes reporté falla en el servicio dijeron que en 24 hrs vendría el técnico para resolver y ya pasaron 4 días.

  • JessEnrquezGay1
    Jesús Enríquez Gaytán (@JessEnrquezGay1) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @TELMEXSoluciona me pueden apoyar con el número de atención a clientes, ya que 800 no funcionan y llevo 7 días sin servicio

  • torkimetro
    torkimetro (@torkimetro) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TELMEXSoluciona ahora nos culpan por que el módem viejo es basura y no se hizo un respaldo por que un mensajero sin criterio se lo llevo esto está pésimo mal

  • DanniGC27
    Daniel Gutiérrez (@DanniGC27) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Hola! Mi velocidad de subida y bajada no están al mismo nivel y me crea problemas para trabajar. ¿Me podrían ayudar a resolver?

  • israel_ai
    Israel Anguiano (@israel_ai) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @JerrxG13 Después de usar Infinitum, Megacable, Izzi y Totalplay yo me quedo con Totalplay, es el que uso actualmente, no es que sea el mejor pero es con el que menos me quejo. En cambio con Megacable fueron quejas tras quejas.

  • tlalikopizkli
    Citlali Téllez (@tlalikopizkli) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Continúa la falla del servicio, al domicilio no llego ningún técnico, quedo a la espera de una solución.

  • Claudio59420261
    Caludencias (@Claudio59420261) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda en el 554431-7500. No da línea, cuando llaman si suena pero no se oye al del otro lado. Somos negocio y dependemos del teléfono por favor. Gracias

  • charlymex
    Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, México

    ****** @TELMEXSoluciona ya me contactó el tecnico, pero reportaron mal la línea, reportaron como fallo la linea que si funciona. ¿En serio no quieren que me enoje?

  • legna_lian
    Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona Atiendan la solicitud en naucalpan col lázaro cardenas casi un mes din servicio de Internet número de reporte 42665478 ya vienen 3 técnicos y sigo sin servicio!! A que correo envío mi factura por los datos ocupados de movistar por el ineficiente servicio de uds?

  • dhoriluz
    Dhory (@dhoriluz) reportó desde Ciudad López Mateos, México

    Oye @TELMEXSoluciona desde las 3 de la tarde me están llamando para saber que sucede con mi servicio que pago puntual. Si tan solo leyeras la manera en la cual me dan el avión por DM. Y tu respuesta va a ser "mándanos DM" desde la tarde estoy buscando una respuesta!

  • jverlun
    Jackie Vera (@jverlun) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    4to día sin Internet y @TELMEXSoluciona sigue sin hacerse cargo del envío del técnico que desconectó mi línea por error.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tyrdeus7
    Omar Ramirez Sanchez (@tyrdeus7) reportó

    @TELMEXSoluciona casi me lo creo, en serio pensé que si me llamarían o vendría el técnico. Pero ni una ni otra, solo me dejan esperando, pero cuando es momento del cobro se ponen intensos

  • Alberto07074338
    Alberto (@Alberto07074338) reportó

    @TELMEXSoluciona Les Info que mi servicio de internet sigue en la misma situación, igual de inestable. Solución por favor.

  • yvette_ramon
    Yvεttεїз (@yvette_ramon) reportó

    @therastamex @TELMEXSoluciona Y si, ya mi opción es @Starlink en mi negocio y en la oficina no me falla 😎

  • jonavillarruel
    Jonathan (@jonavillarruel) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex 6 días completitos sin servicio, no solucionan nada. @totalplaymx, contigo pasa uno estas penurias?

  • MnayLS26
    Mit León (@MnayLS26) reportó

    @TELMEXSoluciona Solo dicen mentiras, te prometen que tu servicio queda tal día, y no es cierto. Llevo 5 días sin servicio. @Profeco Tengo las capturas donde se agendo la primera visita y el horario, y nunca llegaron. La llamada donde me dicen que hoy y puras mentiras.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Ppochys @Telmex @Ppochys ¡Hola! Ofrezco una disculpa por los inconvenientes con el servicio, permíteme hacer una revisión, me pondré en contacto contigo para asegurar el buen funcionamiento del servicio. Te pedimos estar al pendiente. Viry M.

  • YeseniaMond
    Yesenia Mond (@YeseniaMond) reportó

    @ClaroVideoMx ya hizo su parte queda en espera de @TELMEXSoluciona solucione y yo sigo sin #clarovideo "siguen atendiendo mi reporte" "seguimiento" pero no dan plazo fijo y así sucesivamente alguien que sepa de algún buen proveedor de servicio?

  • CerdaYurei16397
    Yureimi Cerda (@CerdaYurei16397) reportó

    @TELMEXSoluciona realice un convenio y ya pague el primer pago, pero no reactivan el servicio, que debo hacer? Teléfono 5556383552

  • jlmunozbr
    Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó

    @TELMEXSoluciona / Aunque No me incrementen la Velocidad, Me conformo conque El Servicio Funcione Aunque Sea Velocidad Básica

  • Romandres_250
    Andres Romero (@Romandres_250) reportó

    @matthewcageish El problema no es venderlo, el problema es que la dirigencia mediocre que tenemos se traerá 3 muertos a ver si algún medio revive para venderlo despues de 2 temporadas y así comprar 3 muertos más a esperar que alguno reviva. Ad infinitum