¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (76%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Iztapalapa, Iztacalco, Tultepec, Miguel Hidalgo y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 15 horas
Mexico City	Internet	hace 15 horas
Magdalena Contreras	Internet	hace 18 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 19 horas
Mexico City	Internet	ayer
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

• Alejandra Alcala (@the_reason) reportó hace un minuto desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Telmex Buenas noches, llevo más de dos meses sin teléfono, he hablado muchas veces pero no he tenido respuesta, ni visitas para revisar porque no funciona.

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 6 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Que pasa @Telmex, @TELMEXSoluciona por lo visto tendre que contratar por otro lado la plataforma d @disneyplusla, ya que sigo en espera d su llamada desde el mismo martes 17 d noviembre

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona en ninguna interacción me llaman o me dan razón del por qué me cortan el servicio, por eso queremos que @ayudaizzi entré a nuestra zona a ver si así mínimo comienzan a esforzarse por brindar servicio @Fund_CarlosSlim que onda con tus ejecutivos no dan atención.

• Enrique Carrillo Angeles del Cielo 🇲🇽 (@SICOSDI) reportó hace 15 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Muchísimas gracias. Porque en un mes es la segunda vez que me quedo sin servicio. Sin línea telefónica 📞 e internet.

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo con falla con el dn 8488 llevan 1 semana diciendo que están trabajando en mi caso, me dan mi numero de reporte @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade sus ejecutivos nos registran los contactos de ayuda que he hecho así cuando me van a ayudar? 😠😠😠😠

• Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó hace 16 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @cpeicy_chris @TELMEXSoluciona @alexzrmn Vete a la ******

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona vale madre de nuevo ya me quitaron el ****** servicio @Fund_CarlosSlim a que madres están jugando espero ver los dos días sin servicio ajustados a mi factura porque ustedes quieren los pagos en tiempo y forma pero ****** servicio ojete que dan @hectorslimseade

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona oye amikooo ya me ignoras porque no puedes conmigo o cómo? Cero llamadas, cero soporte, cero servicio 🙄 @hectorslimseade les pago para recibir atención y soporte si quisiera ser ignoraba me enamoraba 🙄

• Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó hace 21 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Si, pero es cambio de módem el cual no ha llegado

• Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ya van 5 veces que me dicen que están trabajando en mi caso. A las cuantas disculpas empiezan a trabajar?

• Abii Murga (@abigornio) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Para que tanta aplicación hoy en día?, si el servicio de @Telmex es una basura! #internet Pagamos cada mes, aplícate @Telmex yo sí exijo un servicio de calidad!! 😡😡😡

• Roberto Torres (@chinonosdejan) reportó hace 29 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona una semana más con el internet más lento del mercado, me hablan para decirme lo mismo: " su reporte ya fue enviado con carácter de urgente, en un momento se comunicaran con usted, a más tardar en una hora" sigo esperando.... Tic tic tic toc..

• Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó hace 33 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona no logras aun resolver los problemas de tu mismo servicio ya vamos para 1 año caray!! Y no me expreso como debiera por q me suspenden la cuenta de por vida!! Sigue la intermitencia en mi servicio, sigues sin cambiar mi modem q desde q ...

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Siempre me dicen lo mismo y nisiquiera sé porque no tengo servicio nadie me llama solo me mandan sus links de WhatsApp todos feos dónde no saben brindar soporte una maquina muy deficiente para entender el problema @Fund_CarlosSlim ya ocupo mi servicio.

• #HectorQuispe® (@HectorQuispe) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  AL FIN tengo la señal de @MexicoDisney en @Telmex . Tarde pero llegó el mensaje de activación. Ojo: No fue por correo como anuncian, ¡sino por SMS! Ya puede mi nena verlo. Hey @TELMEXSoluciona difundan que es por este medio que llegarán las activaciones pendientes, por SMS

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pero que trabajan? Si nunca hacen nada sus ******* trabajadores vienen a hacer nuevas contrataciones de líneas y madrean el servicio ya estoy hasta la vrga de su **** incompetencia @hectorslimseade ya pon orden en su empresa pura jalada hacen

• Cyn🐻🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @fdobonilla Asi yo me quede igual...salimos huyendo por el pesimo servicio de izzi y ahora resulta que axtel se convierte en izzi 🙄🙄🙄🙄a tres de irnos a Telmex

• Psycho570 (@enriquefreixas) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona desde las 6 tratando de arreglar un problema y nk por telefono ni por la app ni por aqui me contestan

• yahir arenas dimas (@6beats) reportó hace 52 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Tengo 3 meses con #Telmex y neta ****** servio feo e intermitente Se me va la señal muy seguido y se me trabaja en mis conferencias que poca madre

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona aquí hay camionetas de ustedes trabajando dijeron que cambiaron toda la instalación y que a mas tardar a las 4pm del día lunes tendría servicio, pero yo sigo sin servicio y mis vecinos ya tienen y yo no. @hectorslimseade @Fund_CarlosSlim

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Xavier L To (@XavierLTo) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona urge se comuniquen ya que he levantado reportes y llevo una semana sin servicio de internet, sólo responde su sistema automático y no hay solución al problema, cada vez están peor

• Katzmania (@Katzmania) reportó hace 3 minutos

  Por qué habría uno de querer pagar la luz o internet cuando el servicio es deficiente, y la atención en materia de reparaciones o simplemente ver reflejado tu pago es un triunfo, @CFE_Contigo, @TELMEXSoluciona? Sí vemos lo que incentivan las malas prácticas empresariales en 🇲🇽?

• Mariela (@emja97) reportó hace 4 minutos

  @emja97 Buen día, revisamos tu servicio y es necesario que un técnico se presente en tu domicilio para repararlo, generamos el folio 24106657, mañana se presentará un técnico entre las 11:00 y 18:00 horas, te solicitamos estar al pendiente. @TELMEXSoluciona

• supervisor (@cantante49) reportó hace 5 minutos

  @emja97 @TELMEXSoluciona Denuncia a TELMEX INFINITUM con IFETEL 800 2000 120. De inmediato resolverán tu problema.

• Mariela (@emja97) reportó hace 8 minutos

  Mensaje enviado el viernes y ya es lunes y nada @TELMEXSoluciona su atención a clientes es lo peor no resuelve nada

• Carlos A Viveros (@CHARLYVDT) reportó hace 13 minutos

  El servicio de @Telmex es una basura, alguna CIA que esté un poquito mejor que ellos, poquito, no se aspira a a TANTO o Método rápido para cancelar el servicio. 4 días sin Internet, ni por teléfono, ni por chat, uno me dice q lo están atendiendo y el otro q hasta modem cambiaran

• Patotis® (@flarranaga) reportó hace 13 minutos

  10 días sin servicio @TELMEXSoluciona tienen mi folio desde el día 20 Por favooooor necesito mi conexión

• Anaid. M (@anaid_md) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el día sábado no tengo servicio.

• Angelica Ramirez Flo (@Angieram10) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 15 días sin servicio ¿cuando lo van a solucionar?

• Victoria Gomez (@victoria8512) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, me gustaría hacer una aclaración sobre el cargo de instalación que deberia ser sin costo ya que contrate por cambio de compañía y el día de hoy que ingrese a la app para ver las opciones para reportar una falla me encuentro que tengo un cargo por $1363.00