¿Telmex está fallando o caído? in Tlalnepantla de Baz, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Cipreses (Las Julianas), Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, Santa María, Naucalpan de Juárez, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 3 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 8 horas
Mexico City	Internet	hace 8 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 9 horas
Benito Juarez	Internet	hace 11 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 12 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

Daniel Mendoza (@DanielM86388924) reportó hace 48 segundos desde Iztacalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona Quiero cancelar mi servicio, he pedido reparación de internet durante 5 meses y nunca han echo nada por solucionar, ahora que debo, cortan el servicio puntual. En call Center no soluciona nada, pido apoyo por este medio.
NA7ANIEL OFICIAL (@natmontcov) reportó hace 4 minutos desde Iztacalco, Mexico City
Tengo un problema con el internet en mi casa, no me abre ciertas aplicaciones y páginas, cuál puede ser el problema? @TELMEXSoluciona
Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona No los voy a disculpar. Hasta ahora no me han indicado el problema y muchos que solución darán. Solo esperar, tener paciencia, disculpe usted, estamos trabajando... estoy harto de su servicio y no vuelvan a responder con otra pendejada. Solución.
Efra Go (@efra_goguti) reportó hace 5 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona Llevan 4 días Boot no jodas dame otra respuesta
✨ ℝ𝕒𝕗𝕒𝕖𝕝 𝕍𝕚ñ𝕒𝕤 ✨ (@RafaVinas) reportó hace 9 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@AtencionProfeco @Profeco La compañía @TELMEXSoluciona no da solución a mi problema, llevo 3 días sin línea telefónica ni internet y se niegan a darme información sobre la cancelación del servicio.
Mir I'am Lunatika (@Mir_iam_crazy) reportó hace 9 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@Telmex hasta cuando van a venir recolectar el servicio telefónico de mis padres (tercera edad)? ellos no usan celular, tiene más de una semana que reporté y ni siquiera se han comunicado, imaginen si hubiera contratado Internet con ustedes? Que fiasco de servicio.
guillermo robles gil (@Guilloroblesgil) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Hola Buenos Días sigo esperando la conexión de mi línea telefónica qué quedaron instalarla en 48 hrs han pasado ya 13 días desde el cambio de mi internet a un TB y no veo claro.
Milka Ibañez (@Milkandrea) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona hola mi servicio de internet no funciona. Es algo de la colonia #napoles en #cdmx o solo es de nuestro servicio?
❤️‍🔥Santa María❤️‍🔥 (@La___Candy) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona tengo el peor internet del mundo, hemos llamado para pedir que vengan a revisarlo y no viene ningún técnico Ya no sé que hacer??
Efra Go (@efra_goguti) reportó hace 21 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco cómo puedo buscar algún tipo de solución cuando la empresa no responde ni sirve de nada ?
Juan (@juanlimagen) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona les avisé que ayer que me hicieron la instalación de mi servicio el instalador me cobro dinero extra y no hacen nada solo me mandan con una persona y otra @AtencionProfeco eso es Extorsion por parte de sus instaladores
Dhory (@dhoriluz) reportó hace 25 minutos desde Torre Esmeralda, México
@TELMEXSoluciona @sanchezsanzon Sigo sin servicio desde hace dia S y se hacen los locos Quien puede dar seguimiento?
Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?
guillermo robles gil (@Guilloroblesgil) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Hola Buenos Días estamos empezando una nueva semana van 15 días de qué se contrato el cambio de internet a 1TB ya me viene el próximo pago del paquete y aún no cuento con la línea telefónica esto no se vale no sé a quien recurrir por teléfono no hacen caso
Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona Osea que debo de estar como ******* esperando no se cuánto tiempo a qué se presente el técnico... váyanse a la ******.
guillermo robles gil (@Guilloroblesgil) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Hola buenos días me llamaron el martes para informarme que a más tardar en 48 hrs tendría mi línea telefónica el número de reporte es 095584386 el problema se sucito por una equivocación de su personal de ventas agradeceré se le dé trámite gracias
Durazno (@Durazno48) reportó hace 43 minutos desde Torre Esmeralda, México
@noyalarrazabal @TELMEXSoluciona @infinitum En serio????? Llevo 24 sin Internet y dicen que prometen ver porque no funciona a más tardar el 11 de abril
Juan (@juanlimagen) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona No hay nada de respuesta solo me mandan con uno y con otro y normalizan este tipo de problemas
💖Perrito malvado (Taylor’s version) (@Misatosaurio) reportó hace 47 minutos desde Torre Esmeralda, México
**** Totalplay, extraño mucho Infinitum 💔
Dhory (@dhoriluz) reportó hace 53 minutos desde Torre Esmeralda, México
@TELMEXSoluciona señores, sigo sin servicio. No dan seguimiento, el folio ya va para la semana!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ricardo Salazar (@Ricardosalaz24) reportó hace 6 minutos
Que ****** de internet @infinitum
Nellie (@msavril14) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona Me llego el correo pero me da error en la suscripcion
crazjath (@crazjath) reportó hace 10 minutos
@Rapper_CL Chinga tu madre @Telmex xd
Abraham Martínez (@Abraham70354020) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona @totalplaymx_ que les parece entrar a la zona C.P. 45680 con su buen servicio y les ayudo mínimo con 50 personas que detestan a la competencia azul. Solo anuncien el proyecto y empezamos a juntar nombres y direcciones. Ya que @TELMEXSoluciona no da una con su soporte y servicio.
Calos Maceda Gls (@CarlosGokuMcd) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona Aún sigo esperando su tepsuesta
Jesus Beristain (@JesusBeristai12) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona Ya les ennvie MD, espero su respuesta
Luis Ángel (Fan de Gatomán) (@MarranoDios) reportó hace 19 minutos
VALES ***** TELMEX LENTO INTERNET PERO RÁPIDOS PARA ESTAR MAME Y MAME EN EL RECIBO
Michelle Escorza (@mich_escorza) reportó hace 21 minutos
Exceso de lentitud, cero soluciones de problemáticas y pretenden que pague por un servicio que no tengo #tipico que decepción @Telmex @infinitum
Oscarin (@Oskarinni) reportó hace 22 minutos
Habrá alguna dependencia más inepta y que no sirva para nada como lo es @Profeco?? Miles y miles de quejas contra Telmex y no mueven ni un dedo.
Gabo Asse (@GaboLoAsse) reportó hace 22 minutos
@TELMEXSoluciona Rogelio Sanchez... uno solo quiere una atencion adecuada al problema... Me bloquean puertos y nadie sabe abrirlos? Y nadie quiere ayudar? Es una lastima que “soporte tecnico” no sabe lo que es modo puente.. #TelmexVerguenza #TelmexRoba