¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tlalnepantla, Coyoacán, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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Luis Valdespino
(@luiszimbioziz) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Sábado 2/agosto, 5 días sin internet @Telmex en zona del retorno 11 de la colonia avante, Coyoacán #cdmx algunos vecinos ya hasta cambiaron de compañía y nadie nos dió solución, solo se burlan de los usuarios diciendo que van a acelerar la solución del problema @TELMEXSoluciona
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Zonal Dudemaister
(@Zonalcarlo) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@_rodrigo_leon_ @TELMEXSoluciona Es el peor protocolo. Elmprptocolo dónde no puedes hablar con nadie y te dejan imposibilitado
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Mauro
(@MauroPapuJF) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex Necesito ayuda, voy a cancelar ❌
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Luis Valdespino
(@luiszimbioziz) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ocho días sin servicio @Telmex y @TELMEXSoluciona no soluciona en #avante #coyoacan 40 años de ser clientes con la linea no bastan, ni el reporte diario
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Zonal Dudemaister
(@Zonalcarlo) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@TELMEXSoluciona ¿por qué no sé me ofreció enviar un técnico desde ayer que hice la llamada a servicio a cliente? O por este medio? No fue hasta que levanté la queja por Whatsapp me lo ofrecieron. Y aun así me tengo que esperar otro día más a qué llegue un tecnico
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JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD
(@JOSEANG44965228) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando mi instalación nunca se comunicaron conmigo si me van a instalar
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Luis Valdespino
(@luiszimbioziz) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @carlosslim @Telmex Eso me han dicho desde el martes 29 de julio y nadie ha hecho nada, tampoco nos han dado una explicación de porque no tenemos servicio, solo nos dicen que es una afectación en la zona 😓
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José Manuel Recillas
(@jmrecillas) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
Pésimo, ultrapésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona dos llamadas y casi una hora esperando ser atendido y siempre terminan por colgar la llamada. Tercera llamada que empiezo. Lo bueno es que mi llamada es «importante», que si no.
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Carlos Ibañez
(@HAVRE1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Te pague en efectivo en tu tienda!! Es mucho pedir el servicio ????
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Ery Jim
(@eryjimbb) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@rayon_gabs @catrina_nortena @CFEmx La verdad falla porque es inestable como el Internet de Telcel. Yo lo compre porque no hay Telmex en mi depa de Hidalgo y me falla datos de Telcel y resultó igual buuuu
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karen pecastaing
(@kepabb) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex Osea si publicidad engañosa, nosotros ya llevamos más de 26 horas sin servicio y nada más no dan solución solo ponen el bot a decir que hay intermitencia en la zona que sea uno comprensivo, pero que tal cuando es la fecha de pago, ahí si ustedes como empresa exigen su pago no❓
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Luis Valdespino
(@luiszimbioziz) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Siete días sin servicio @telmex y @TELMEXSoluciona no soluciona #coyoacan #avante
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Zonal Dudemaister
(@Zonalcarlo) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
Ayer me quedé sin internet @TELMEXSoluciona. Hice llamada para reportar y como siempre solo atiende una computadora. La cual me dice que ya levantó el folio y que en 3 días se soluciona. ¿3 días?. Que se cayó el sistema en toda la delegación?
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Luis Valdespino
(@luiszimbioziz) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex desde el martes no tenemos servicio en una zona de la colonia Avante, Coyoacán, CDMX. @TELMEXSoluciona
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JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD
(@JOSEANG44965228) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Nunca llamaron no se pusieron en contacto me van a poder instalar o que solución medan ya que no e tenido nada de respuesta
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Zonal Dudemaister
(@Zonalcarlo) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@TELMEXSoluciona Por favor brindarme un teléfono al que pueda hablar donde me conteste un operador humano. El 8001232222 solo atiende computadora. No le dicen cuál es el problema y solo me dice que en 3 días lo arreglan.
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Zonal Dudemaister
(@Zonalcarlo) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@TELMEXSoluciona Después me contacto con su servicio de Twitter en @TELMEXSoluciona y recibo el mismo texto copiado y pegado a todos los demás usuarios presentando problemas en toda la nación. (Sarcástico) ¿Este es tu servicio a cliente? Nos tratas como si no pagaramos servicio
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Carlos Ibañez
(@HAVRE1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Qué pasó @Telmex ??? aún no hay solución 😠
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Betty Chino 🚲
(@Betty_Chino) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum mi amiga @mapeadora lleva días sin tu servicio y solo le dices que mañana y mañana. Son el servicio del mañana que nunca funciona bien. Zona GAM.
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karen pecastaing
(@kepabb) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tenemos ya 36 horas sin servicio nos dicen en su linea de teléfono 8001232222 , por vía WhatsApp que lo están solucionando Pero ya es mucho el tiempo de espera para que reestablezcan el servicio mi número de folio es el 604893 es el Reforma norte cuánto tiempo❓
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Claudia Serrano
(@clau_s) reportó
@TELMEXSoluciona buenas noches, veo que siguen trabajando en mi línea de teléfono, pero reinicie el módem y ya funciona.
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Jairo
(@Jairo0210rs) reportó
@alberto_guti @TELMEXSoluciona Ojalá no te dejen en visto como a mi….lamentable su escaso grado de seriedad
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EderGarcia
(@EderGar21689854) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona Dejen de contratar a estos babosos. No vale la pena servicio con estos animales. Telmex es ******. Tengo 3 meses sin servicio. #34786131
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ZAGUHB
(@zaguhb) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@elhutbravo @TELMEXSoluciona Tienes razón, realmente tenía rato sin problemas pero estas semanas están para llorar.
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rossyga
(@rossyga) reportó
@TELMEXSoluciona ahora sin teléfono desde hace más de un mes! Son una porquería , no tienen respeto por el cliente. Son una porquería !
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𖧧
(@chenjifurries) reportó
**** infinitum de mierfa me voy a rajar los brazos
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Kandy
(@GreydulceKandy) reportó
@TELMEXSoluciona llevo dos días sin el servicio, me dijeron que hoy lo restablecian...son buenos para cobrar...pero no para solucionar!!!
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Josué Lavandeira 📖
(@jlavandeira) reportó
@TELMEXSoluciona No creo que "sigan trabajando" en nada. Más bien nunca han empezado a trabajar en el caso ni lo quieren resolver. Es cosa de un día... si quisieran.
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Toño
(@polar2024) reportó
@tiopedritosola @TELMEXSoluciona Solicita tu cambio a la compañía de tu patrón @RicardoBSalinas
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Elihutbravo
(@elhutbravo) reportó
@zaguhb @TELMEXSoluciona Deberías ir un día entre semana temprano y pedír ver al gerente por lo largo de tu espera,pero ve en buen plan y explicarle tú problema,el #no yá lo tienes pero qué tal y dice #Si suerte.