¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztacalco, Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Iztapalapa, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Ciudad Nezahualcoyotl, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Magdalena Contreras y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Iztacalco	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

• GUADALUPE PAZ. (@GPazrojas) reportó hace 8 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Agradeceré esa atención, pues me informan que ya no se tiene tampoco el servicio de internet, me cambie de otra compañía por una leve falla y creo que fue la peor decisión tomada @TELMEXSoluciona no soluciona NADA!!! Pero qué tal cobra!!

• memo vargas (@vargasivan1795) reportó hace un minuto desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona tengo contratados 20 megas, y solo recibo 4!!!! Que debo de hacer para tener un buen servicio?? @IFT_MX @Profeco

• LasAguilasCDMX (@LasAguilasCDMX) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona La información de promociones que ponen en su sitio web es una falacia. Habla uno y le dicen que solo aplica para clientes nuevos. Luego, su personal no tiene actitud de servicio, en especial con gente adulta mayor. Un verdadera falta de respeto. Nunca dan su nombre completo...

• LasAguilasCDMX (@LasAguilasCDMX) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @analu_rd @TELMEXSoluciona No, pésimo. Estamos en el hoyo con el servicio a clientes.

• GUADALUPE PAZ. (@GPazrojas) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona " LA URGENCIA DE QUE SE ME RESTABLEZCA EL SERVICIO, OBEDECE A QUE ESTOY TRABAJANDO DESDE CASA, YA ME PERDÍ 3 CAPACIACIONES EN LÍNEA, ME PAGAN POR LLAMADA ATENDIDA". ME ESTÁN CAUSADO DAÑOS Y PERJUICIOS LABORALES Y ECONÓMICOS". URGE RESTABLESCAN EL SERVICIO

• GUADALUPE PAZ. (@GPazrojas) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola, con disculpas no dejo de pagar el recibo de cobro, cuando voy a tener el servicio que me cobran y no tengo? En cuantos meses? Por qué ya llevo uno!!!espero respuesta por qué demandaré!

• Marcela Gutierrez (@March_Gutierrez) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telmex @telmex vete a la mierda

• GUADALUPE PAZ. (@GPazrojas) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Profeco Llevan canalizando el problema toda una semana y no arreglan nada?Hasta cuando? Cuantos meses?De cuánto será el reembolso de los daños ocasionados?Estoy trabajando desde casa y ya me afectaron con esto,@TELMEXSoluciona cuando solucionaras? Dame fecha!

• Eduardo Suárez (@ODRAUDE__) reportó hace 22 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola, toda la mañana he estado teniendo problemas de conexión. Mis pagos están en orden y no puedo trabajar con tanta interrupción en la red.

• David Jiménez (@Davidsonjilo) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, tengo que cancelar el servicio que nos dan, que necesito hacer?

• cangab (@cangab21) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ya lo pude imprimir ayer gracias. Pero el dominio de mi recibo telmex está tardando mucho en funcionar y los ordenadores bloquean la apertura después de cierto tiempo, tal vez deberían checar que su página esté bien, hay muchas fallas igual en la señal de infinitum. Gracias

• memo vargas (@vargasivan1795) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona urge comunicación con alguien responsable , me comunique al 050 y muy déspota el tipo , no quiso darme su nombre, esto fue aprox a las 9:05 del día 29 de julio

• Ivan Avila 🇲🇽 (@IvanAvilaRosas) reportó hace 39 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Siguen sin solucionar nada. Pero en fin, es mi último mes con ustedes y para nada recomendaría su pésimo servicio 🤮

• dario zamorano ruiz (@zamorano_dario) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Telmex @Profeco buenas tardes como puedo cancelar un servicio que no contrate (Netflix) he llamado por telefono a telmex y no me dan solución ojala me puedan ayudar

• LasAguilasCDMX (@LasAguilasCDMX) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Son un verdadero horror en servicio a clientes. Una tal Virginia en su centro de atención telefónico, es una verdulera. Le pregunté su nombre y me cortó. Al margen de eso, sus promociones son para que uno interponga una denuncia ante @Profeco por estafadores

• Marcela Gutierrez (@March_Gutierrez) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Oye @telmex, vete a la mierda

• 🚀 fLακι τюйιη 🚀 (@NutryKharl) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Que compañía de internet y línea telefónica me recomiendan? Ya que @TELMEXSoluciona no me da solución

• GUADALUPE PAZ. (@GPazrojas) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona No me importa que mis datos los vean, quiero el servicio restablecido ya! Borrare la publicación cuando tenga los servicios que pago! @Profeco llevo un mes sin teléfono e internet !!!

• Hipólito Romero R (@HipRomRes) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias, el problema es que se reduce significativamente el ancho de banda

• 𝐍 𝐨 𝐦 𝐚 𝐝 𝐚 𝐀 𝐢 𝐫 𝐞 . (@arcadievna_rau) reportó hace 58 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Infinitum, eres una reverenda mierda.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ToñoMR (@Antonio_Hacks) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Si para el día miércoles sigo sin Internet y sin teléfono optaré por cambiar de compañía. Ya van casi 15 días sin servicio.

• IndiraAD (@arrocena_87) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi internet está lentisisisisisisisisisisisisimo ,hace como 2 meses me cambiaron el módem y me dieron uno reutilizable y sigo con el mismo problema, lo único que me hacen hacer es resetear el módem y sigo con el mismo problema..

• TONITO_STAR (@josean_84) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Y A MI QUE ME DEJAN EN VISTO CON MI PROBLEMA ya les mande los datos y nada q dan solucion

• Alexis Velázquez (@iAlxsMx) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya tienen más de una semana trabajando en la situación y no he obtenido respuesta, por favor solucionen 😔

• Pablo (@Pablo19gl) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @yommivero Mi modem anda fallando me agendan el día que vendrán y no vienen pésimo servicio 🤮🤮🤮🤮

• Zin Hdz 🎙️ (@zinhdz) reportó hace 14 minutos

  De nuevo fallando mi linea @Telmex 😪 y con cobros extras, en serio no pueden detectar quien ********* hace esas compras??? @TELMEXSoluciona

• Carlos Uzcanga Gaona (@uzcang) reportó hace 14 minutos

  Ya llevo dos días sin servicio de internet @Telmex @TELMEXSoluciona. Las cosas nunca están para pagar un servicio que no funciona. Ya hablamos dos veces para saber qué ocurre, de la nada dejó de servir. Espero que no pero al tercer día llamaré a @Profeco, mejor.

• Tomate Saladette 🍅 (@Ediiayala) reportó hace 14 minutos

  @EvelynM91792796 @TotalplayAyuda No gracias, infinitum es una porquería de servicio.

• Mojito Dulce (@mojitodulce) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo línea, creo que ya no sirve la roseta !!

• Fernanda C (@ferxha) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona a las cuantas veces que uno reporta el wifi lo arreglan de verdad? Ya cambiaron modem, ya hicieron su reseteo desde allá, dónde quiera que eso sea, y sigo sin internet! Y cuidado corrijas al que te atiende porque además se indignan