¿Telmex está fallando o caído? in Tlalnepantla de Baz, México
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Ciudad Jardín, Miguel Hidalgo, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Cipreses (Las Julianas), Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, Santa María, Naucalpan de Juárez, y Torre Esmeralda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 5 horas |
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Wi-fi | hace 6 horas |
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Corte Total | hace 10 horas |
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Wi-fi | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 3 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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Maria Prado Paydon (@MariaPaydon) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona reporte mi línea xq no entran llamadas y vino el técnico, no arreglo nada y además me dejó sin internet. Me urge me reinstalen el servicio, ya llevo 3 días así.
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Tal-Ivan (@IvanGarPi21) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TELMEXSoluciona Espero que no se prolongue a diciembre que me den respuesta, porque ya 11 días sin servicio ya cancelaría su servicio no crees?
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bere_dy (@bere_dy) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@Telmex @TELMEXSoluciona deben de capacitar a sus telefonistas. Van 3 veces q llamo al 800 123... y la srita Nubia Hernandez me cuelga la llamada. Solicito la cancelación de su servicio
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LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, MéxicoSrs de @TELMEXSoluciona @Telmex llegó a casa de trabajar y con la novedad que no tengo línea telefónica, ni tampoco internet . Ayuda ! Help! Plis !
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Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico CityQue no trabaja servicio técnico el día de hoy? Entonces cuando? @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex
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Elahi Marquez (@MarquezElahi) reportó desde Mexico City, Mexico CityY aquí voy de nuevo @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo casi 3 meses con problemas en mi servicio como 50 llamadas reportando y ustedes nada que me dan solución, pero eso si, los recibos bien que los cobran o me solucionan o voy a @Profeco a que ayuden con mi problema
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LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, MéxicoYa se arregló el problema del internet y la línea telefónica…Gracias @TELMEXSoluciona @Telmex .
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Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @infinitum ya tienen respuesta o dónde se encuentra su técnico?
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LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, México@TELMEXSoluciona El técnico ya vino y ya quedó restablecido el servicio. Gracias
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Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Espero hoy si llegue el técnico. En serio me urge porfa ir que sea hoy
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Camarenita76 (@camarenita76) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona muchas felicidades por su gran servicio solo tuve que mandar mensaje y mi problema debido a la lluvia se soluciono
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Marco García Bautist (@FANOSIE161) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@lupita_hinojosa @Telmex Terrible, a mi me atendieron afuera de las instalaciones de Sullivan, obvio, fuí a quejarme también.
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Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Ya estoy arto q ir solo me mencione e eso que se van a verificar el status, que lamentan lo sucedido y no veo acción por parte de ustedes. Yo tengo que estarme comunicando con ustedes y solo sus ejecutivos me mandan a su porquería de conmutador
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Aian. 🦅 (@DiegoReyes8a) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TELMEXSoluciona @infinitum día 4 y no pueden darlos solución a las líneas que se perdieron en la cuadra….. nos van a reponer el tiempo perdido?? 😡
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Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Solo espero el servicio del técnico que es el que me importa. Por favor son las 15:31 y quedaron en marcarme dos horas antes y nada.
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Nanany💜 (@NananyVen) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex llevo ya 4 días sin el servicio de teléfono ni internet. Hablo y me dicen que están trabajando en ello. Lo peor no soy la única. ¿Quién me va a pagar los días de inactividad de su servicio? @Profeco
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NA7ANIEL OFICIAL (@natmontcov) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TELMEXSoluciona necesito reportar mi línea de 5 días sin servicio
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Carlos_Slim_D Aún k esté muy mal Telmex en metida pedimo servicio
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Aian. 🦅 (@DiegoReyes8a) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@infinitum @TELMEXSoluciona que pocaaaa que sigan jugando con el tiempo de todas las personas que les pedimos solución. A un servicio que pagamos. Porque ustedes no nos regalan nada.
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danihel Arenass (@darenass_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityYa no sé a quien dirigirme o de q manera, ya hasta parece burla, quisiera tener el nombre de todos los q me han contestado & terminan por colgar al pedirle una solución pero aquí les dejo un par de nombres q NO hacen su trabajo 2. @TELMEXSoluciona @carlosslim @CdmxProfeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hernan Williamson (@HernanWG) reportó@alejandraaoch @Telmex Contrata Wizz, de perdido dentro del mal internet de Monclova está mejor
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Pambolita Hernandez (@pamboqueso) reportóNo es posible que no exista opción para cancelar línea telefónica sin que el titular lo solicite! Y si del titular no se sabe nada de el desde hace años, debo seguir pagando un servicio que no se ocupa y que ya no es necesario? Ayuda @Profeco Telmex no soluciona @TELMEXSoluciona
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dalia icea (@drilcea) reportó@TELMEXSoluciona Intenta marcar al número que tiene el problema, no da tono, no entra ni sale llamada...la linea esta muerta solo envia señal de internet. Envie un técnico!
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ICE ⚡️ (@ivangranadosG) reportó@TELMEXSoluciona no se por qué incluyen @ClaroVideoMx en su paquete si jamás, pero jamás se puede usar… es una burla para el cliente y lo peor es que les vale
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Rodolfo Pánuco😈😈 (@chamuquito) reportó@TELMEXSoluciona No mames ***, no soy tu pendejo, ya les estoy cancelando. Son una ****** ******. Vayan mucho a tiznada a su progenitoria.
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klewlee (@klewlee) reportó@teenshiiiii @Moncadalol @infinitum internet de ******
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EDGAR L-CHASO (@EdgarYop) reportó@TELMEXSoluciona por lo menos@contesten las llamadas. Quedaron de venir a instalar mi servicio y sigo en la espera de ello. Si así estan iniciando estoy empezando a arreentirme se haberlos contratado
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edd (@edgmz13) reportómi date para mañana es servicio técnico de telmex, nos vamos a agarrar a putazos
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RegoR (@rogerrodgue) reportó@TELMEXSoluciona ya da miedo q un trabajador de #telmex entre en mi casa, si a su empresa le roban q espero yo en mi casa reportaron q solucionaron mi servicio y por encima q me dieron módem nuevo y nada q me dieron @arturoelias no todos son así aclaro
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Guille_rojinegro (@RojinegroGuille) reportóEl día viernes me llaman los de redes sociales @Telmex para avisarme que sin falta el día sábado llegarían a mi domicilio a arreglar el servicio de internet y teléfonia que el día de mañana ya empieza a correr la 3ra semana sin servicio. @Profeco #NoCumplen, #NoLlegaron. #Telmex