Estado del servicio de Telmex en Tlalnepantla de Baz, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 14 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 20 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 1 día
Azcapotzalco	Internet	hace 1 día
Azcapotzalco	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

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  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 30 segundos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

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  samanta 🌷⚘💐 (@tlatoani5119) reportó hace 3 minutos desde Tlalnepantla, México

  @Telmex BAJA DE NETFLIX BAJA DE NETFLIX BAJA DE NETFLIX CANCELEN MI DOMICILIACION CANCELEN MI Domiciliación YA LLAME ELLOS NO PUEDEN INCLUSO NI PASARME AL AREA CORRESPONDIENTE PÉSIMO SERVICIO @Profeco @IFT_MX

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  Joaquín Vargas (@JoaquinVargasOK) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex cuál de todos el que lleva un años que no me entregan mi recibo? el de la app que ya lleva meses que no funciona? o del dinero que reciben porque proponen un convenio pero no respetan su palabra? @CRTGobMX

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  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

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  José Manuel Recillas (@jmrecillas) reportó hace 6 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  Pésimo, ultrapésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona dos llamadas y casi una hora esperando ser atendido y siempre terminan por colgar la llamada. Tercera llamada que empiezo. Lo bueno es que mi llamada es «importante», que si no.

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  PaseoArboledas (@PaseoArboledas) reportó hace 10 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Hola, díganme por favor si solo es mi teléfono (datos) o mi internet (WiFi).. Pero no tengo conectividad, vecin@s... ¡Gracias! @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Mi mundo (@LicMartnRivera) reportó hace 20 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum @CondusefMX vamos por el segundo día sin servicio, sin que nadie de la cara, por teléfono entra en automático la contestadora y por chat igual, ojalá hubiera alguien que nos informará que está pasando.

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 26 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando. 5 promesas de llamada incumplidas y sin servicio aún

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  Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó hace 31 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona incluso llevo pagando un mes de uso de Internet sin que uds me den el Internet osea pago sin poder usarlo ahí como procede me reembolsan el tiempo sin servicio más el dinero por mis datos gastado por otra compañía? Pésimo servicio!!!

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  leogodoy (@leogodoy1407) reportó hace 33 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona por favor l Les encargo este número de reporte 55678666, trabajo desde casa, si no tengo servicio tengo que trasladarme a las oficinas a Santa Fe.

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  Angeles Arzate (@AngelesArz12800) reportó hace 36 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  Es imposible tener servicio de calidad con ustedes d verdad apenas el fin de semana tuve q reportalo y nuevamente no tenemos servicio Pero ustedes si cobran el servicio completo aún con sus "fallas" @TELMEXSoluciona

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  peter porras (@Wonejopeter) reportó hace 38 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona no cuento con servicio desde hace más de 24 hrs.

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  Joaquín Vargas (@JoaquinVargasOK) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Telmex eso dicen que cada minuto cuenta, será el de los para hacer chicanada, una hora tres asesores diferentes uno supervisor y la misma solución lo van a verificar, un pago que ya recibieron me envió un mail, y dicen que no aplica aun,no son honestos para soportar un convenio!

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  Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó hace 38 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Ya lo envié y no hay respuesta urge la atención @Profeco para validar la atención

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  Elmo Noso (@Panaleco) reportó hace 41 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona que onda con su página y aplicación? No me deja iniciar sesión. Necesito descargar mi recibo

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  Karss BayArr (@Karss56780) reportó hace 45 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias, estoy en un café con servicio de internet IZZI... pues ¿qué pasó Telmex? Ojalá nos ayuden ya pasó medio dia y nada

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  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

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  Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó hace 53 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Llevo esperando que se comuniquen desde el jueves. ¿Qué requiero para que me ofrezcan un servicio competente?

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 53 minutos desde Tlalnepantla, México

  ¡Bingo! Creo que ya se que pasó. @TELMEXSoluciona en vez de hacer un cambio del domicilio A a un domucilio B lo hizo del domicilio A al A (solo cambiaron el modem) y cerraron el reporte como si lo hubieran hecho al domicilioB

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  Eduardo Suárez (@ODRAUDE__) reportó hace 60 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hola, ya es el segundo día y no tengo servicio, ¿pueden ayudarme o enviar a un técnico?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Wall•€ (@OZARPI) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco ... Cualquier horario, lo que necesito es solución real. Ya es una cuestión que me afecta laboralmente.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @eddufierros @Telmex @eddufierros Disculpa la demora y la repetición. Tu solicitud ya está en atención prioritaria para darte una solución. Te contacto pronto con noticias. Rosy Ch..

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  Nelly Sol (@NnellyG) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona hola! No tengo servicio me podrían decir cuando se soluciona por favor

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  Giss (@suculenta313) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Que raro, porque ningún teléfono ha sonado . Ayer hicieron lo mismo y tampoco se comunicaron . Que servicio tan malo dan. Mañana voy a una sucursal a cancelar este servicio tan pésimo

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  Hugo Velázquez (@vhugovelazquez) reportó hace 15 minutos

  Gracias Diana Como tramitó ante TELMEX que me descuenten del recibo los días que no he tenido servicio??

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  Quique! (@quique_tl) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex De nada sirve, más de 10 reportes y no solucionan nada…

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  Cesar B. Abogado ⚖️ (@abogadhillo) reportó hace 20 minutos

  Aun me acuerdo cuando de repente me quisieron poner wifi, y a fuerzas darme línea telefónica, claro subiendo el precio, yo no se ustedes pero toda mi vida he estado con TelMex y nunca me ha fallado, asi que dije no gracias, fui a sus oficinas y lo cancele.

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  Lightteller 🇲🇽 $DOG 🧡 Free and Fair (@Lightteller) reportó hace 22 minutos

  @telmexsoluciona … servicio de internet hasta el 12 de abril…. 🤯 una semana “solucionando a la brevedad” sin informar a los usuarios de lo que realmente sucede… sin poder prever y solucionar por nuestra cuenta no es la falta de servicio es el secretísimo 😡 #PESIMOservicio

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  PuenteCJ (@PuenteCJ) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona es un verdadero problema con Infinitum más de 24 horas sin servicio a pesar del reporte.

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  Janet Corzo (@corzsj8802) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex cuánto tardan en dar un restablecimiento de servicio? Desde el domingo lo he reportado y no acuden al domicilio