¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Mexico City, Coyoacán, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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J. MANUEL SALAS
(@BEARSALAS) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona su apoyo por favor el fraccionamiento en el que vivo (84 casa) no cuenta con líneas e internet, espero que se vea el ajuste también en mi recibo, ya son 2 días y nada, se reporta, no hay respuesta, su apoyo por favor
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💖Maryan💖
(@Marya_Mdza) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pueden checar mi red no tengo 😡😡😡😡
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alex
(@alexmartell5) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo prácticamente 6 meses sin servicio en mi línea terminación 2366
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Alejandro RF
(@alexrobledof) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @luidtomad Servicio de la chingada. Después de semanas quedaron en llamarme hoy a las 9 am y sigo en espera. Ahora en la mañana no tenía internet en mi casa. Empresa ladrona. Ya mejor opté por una quena en @Profeco
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Joel Adrian De Paz
(@6_Loki_9) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona mi línea ya tiene 24 más de hrs que dice que está en uso , saben cómo puedo hacer para reportar que no tengo servicio
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Azucena Navarro
(@AzucenaNavarroR) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex dos días sin servicio telefónico ni Internet, ya se hizo el reporte y nada. Ojalá me descuenten estos días sin servicio de mi factura mensual.
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Ernesto
(@DiazErnesto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Son unos mentirosos chambones @TELMEXSoluciona solo te dan “atole” con el dedo que están solucionando del problema y se desatienden el mismo, solucionando absolutamente NADA. No tienen SLAs ni similares. @Telmex empresa bananera tercer mundista!
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Gonzalo Lòpez Peralt
(@gonzz35) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona es imposible trabajar desde casa con la nefasta señal de internet @infinitum , en balde tantos años de ser su cliente @Telmex @hectorslimseade @carlosslim
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Guerda Massillon-JL
(@gmassillon) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ahora @TELMEXSoluciona para tener señal de internet, es obligatorio estar a 2 metros de tu módem y sin ningún objeto en medio: puertas, muros, sillones
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Gonzalo Lòpez Peralt
(@gonzz35) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade De ustedes depende que siga con su servicio. Ya se está comunicando @ayudaizzi
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SaloVL
(@salovl) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buen día, por favor su ayuda para revisar mi servicio terminación 7657. No hay voz ni datos. Gracias
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emmanuelvazquez
(@emmanuelpamba) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Hola buenas noches tengo problemas en mi linea no da tono ni señal de Internet @TELMEXSoluciona
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Chernandez
(@AgapitoLpezCas2) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola. Sin servicio de Internet ni teléfono. Ya envíe datos
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Annywuiriskis
(@aniwuiriskis) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ayuda!!!!!! Tengo problemas de conexión
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isaac lara
(@isaaclarag) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Buenas tardes @TELMEXSoluciona llevo más de 20 días sin respuesta acerca de mi cambio de domicilio y en su línea de respuesta al cliente me dejan 20 min en espera. Les pido por favor una solución a mi caso. Folio 063034062
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Ernesto
(@DiazErnesto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, ya se los he indicado en múltiples ocasiones, entiendo no específicamente a ti. Existe una desconexión del servicio hacia todos los aparatos conectados wifi. Hay que volver a conectarlos de forma manual después de cada desconexión, con los inconvenientes que esto conlleva.
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J J MoYaO
(@Moyao1980) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Es de el local donde trabajo y no lleva prisa mi patron porque aunque pague el servicio siempre esta del nabo se conectan dos telefonos y una lap y no más no da
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Mr Peanutbutter
(@MrPeanutbutterL) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo nuevamente como casi cada mes un problema de conexión con su módem, ya lo reinicie, encendí/apagué y nada funciona.
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@tv_samurai
(@tvsamurai2) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No se porque insisto en estar con telmex..me harta...y no tengo número alterno. Ya se..72 hrs..no!! Quiero y exijo se conecte ya!!tengo a mi padre y necesito el servicio urge!!!
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Víctor Cortés Noli
(@vcnoli) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Requiero solucionen falla en línea telefónica, ya que no cuento con ningún servicio (teléfono e internet) desde hace 2 días. Sólo me toman el mensaje al reportar la falla y no logro comunicarme con un asesor, sólo me da opción a levantar el reporte, pero nada...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ecq
(@lalitocruz16) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona llevo 7 días esperan tu ****** atención y nada
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Cazador de Sombras
(@MrBrightZide_) reportó
Oigan @Telmex, @totalplaymx ya tienen fibra óptica en el C.P. 55749?? @izzi_mx nomás no me resuelve mi problema de conectividad.
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Juan Garcia
(@juanchuletas) reportó
@TELMEXSoluciona una **** semana sin Internet. Váyanse a la ******.
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Jorge Osuna
(@Piracanto1) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Sigo esperando, ya llevamos una semana y un día...
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Isac
(@Isac32115093) reportó
@Telmex @infinitum Pésimo servicio
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Dr. En los últimos días vendrán tiempos difíciles.
(@Frankritikon) reportó
Actualización: los de Telmex siempre sí me hicieron el ajuste del cobro por el tiempo sin internet y me instalaron la fibra óptica de inmediato posterior al reclamo con PROFECO e IFT. Que no les digan que no sirve levantar quejas ante estos organismos.
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Isac
(@Isac32115093) reportó
@infinitum Pésimo servicio
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Rodrygo 🇲🇽
(@rood_sr) reportó
@TELMEXSoluciona 5 días sin servicio, ni de voz ni de internet y nada mas no veo por donde vengan a reparar la falla. Muy mal servicio. Ya tengo reporte y nada.
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Vega
(@GryisVega) reportó
@late_cod But telmex no sirve Estais trolling chavales :'VV
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Juan Garcia
(@juanchuletas) reportó
@TELMEXSoluciona servicio de ******.