¿Telmex está fallando o caído? in Tlalnepantla de Baz, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Ciudad Jardín, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Cipreses (Las Julianas), Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, Santa María, Naucalpan de Juárez, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 1 hora
Mexico City	Internet	hace 2 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 7 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 12 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 17 horas
Mexico City	Internet	hace 17 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

• 
  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Oye @TELMEXSoluciona quiero asociar un número telefónico #Telmex a mi cuenta #MiTelmex y su soporte técnico NO me ayuda @arturoelias @Telmex

• 
  Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex el viernes solicité la contratación de sus servicios y habían quedado en llamarme para confirmar y coordinar vista de área técnica para instalar; ya le llamaron a mi referencia pero a mí aún no y mi actual servicio está fallando mucho, #aiuda! necesito Infinitum!

• 
  Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Continúo sin servicio, y nadie se ha comunicado. ¿Cuál es el estatus de mi caso?

• 
  Karla Mancilla (@Karlaa_Mancilla) reportó hace 9 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  ¿Ya me van a restablecer mi servicio triste de teléfono e internet o todavía no? Todo el día viviendo su ausencia ¡No pude trabajar hoy! 😡🤬 @Telmex

• 
  Víctor (@Enprotestaperm) reportó hace 10 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, su apoyo no tenemos servicio de internet

• 
  Karla Mancilla (@Karlaa_Mancilla) reportó hace 22 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Ya se tardaron en responder... Ya levanté el reporte, pero necesito reestablezcan mi servicio.

• 
  Carlos Ivan Baez (@ivancito320) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona vale madre quiero cancelar su **** y nefasto servicio 1 **** semana sin servicio ***** mamadas

• 
  Guerrero LIX (@Nietz59) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona día 5 y ustedes sin incapaces de reparar el servicio en casa , pésima empresa!!!

• 
  el jaibo (@TiinValentin) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum A qué hora van a venir a instalar???? Estoy esperando desde temprano 😭

• 
  Perla Oropeza (@Perla_O) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @PaulinaNares @Hector_Dius Pues sí. Nosotros tenemos @totalplaymx después de salir huyendo de Infinitum. Fue como pasar de un camino empedrado a una autopista. Tiene sus fallas pero da buen servicio al cliente.

• 
  Mafer Garduño (@MafdaDesign) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Es increíble que en mi zona no puedo contratar Izzi ni Totalplay y lo único que puedo tener es #infinitum y llevo 5 días sin servicio, hablando para reportar mi falla. Supuestamente van a venir los técnicos desde hace 4 días y no pasa nada. #Profeco qué procede?

• 
  Pato (@PAT_acon) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Necesito hacer una solicitud de mi factura ya que no la hemos recibido. Intentamos hacerlo online pero no funciona la página. Tampoco pudimos contactarnos vía telefónica.

• 
  Emanuel Aguilar Morales (@Emanuel56476430) reportó hace 35 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Telmex @TELMEXSoluciona de nuevo como todos los días fallas en el internet, solo digan que no pueden con el soporte técnico y me cambio de compañía!!!! Que mal Servicio @Profeco

• 
  JARF (@GREATBOYDF) reportó hace 40 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo telefono en internet desde ayer y nadie me resuelve. Me urge quedé mi servicio ya que trabajo desde casa.

• 
  Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona todo el día sin internet y no hay una solución

• 
  Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Ya mandé mis datos, sigo sin internet y nadie se ha puesto en contacto. Pésimo servicio

• 
  🚂Menchu Santoveña🚂 (@menchuazul) reportó hace 45 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona tengo 72 horas sin Internet y teléfono. Ya tengo reporte, pero nada que vienen a revisar. Supuestamente tardaban 3 días en solucionar el problema.

• 
  Karla Mancilla (@Karlaa_Mancilla) reportó hace 50 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  Tengo más de 24 horas sin internet. #TeOdio @TELMEXSoluciona @Telmex ¡Necesito trabajar! Y seguro estas 24 horas sin servicio me las van a cobrar... 😡😡😡🤬🤬🤬🤬

• 
  Algabred🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿 (@algabred) reportó hace 53 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Gracias, también me di cuenta que no tengo línea telefónica por lo que el número con terminación 201 no funciona.

• 
  genaro (@genaro24948482) reportó hace 60 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buenas tardes llevamos mas de una hora sin servicio internet y telefonia el numero es 5553066194

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alonso Rodríguez (@alonsordzag) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, tengo más de 24 horas sin internet. Ya hice un reporte y me dijeron que tardará 3 días. Trabajo desde casa, ¿pueden ayudarme a agilizarlo por favor?

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @alonsordzag ¡Hola @alonsordzag! Sentimos los inconvenientes, por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.

• 
  Jenn M2 (@Jennyberry85) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio 7445982253 desde la 1:30 pueden ayudar

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @n0009j76523o ¡Hola @n0009j76523o! Por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @juliuvitaa ¡Hola @juliuvitaa! Por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @Kevinmosooo @infinitum @Kevinmosooo Una disculpa por los inconvenientes. Para poder apoyarte, me puedes enviar en privado nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. Carlos Z.

• 
  Ismael Delgado (@ismael_adhi) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona, llevo semanas sin servicio y ya he levantado varios reportes sin que se solucione el problema. ¿Es necesario presentar una queja ante el @IFT_MX para que me atiendan?

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @AlanBvLg ¡Hola @AlanBvLg! Sentimos los inconvenientes, por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @AlanMandrake66 @AlanMandrake66 Una disculpa por los inconvenientes. Para poder apoyarte, me puedes enviar en privado nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. Carlos Z.

• 
  Funky (@Chalenotecreo) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, pueden revisar mi conexión a Internet? Está fatal desde hace unos días #Telmex