Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlalnepantla de Baz, Estado de México 01/15/2026 21:20

enero 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Iztacalco, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoCoyoacán Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

  • Thinkmario 🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

  • e_froylan Froylan Espinosa C. (@e_froylan) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @AlcaldiaAO, @LaydaSansores. Creo que ya es tarde, se reparó por parte de los vecinos. Aunque no estaría mal se dieran una vuelta. Calle 4, esquina calle E. Col. 1a. Victoria Secc. Bosques. Álvaro Obregón. CDMX.

  • emiliaraggi La Raya (@emiliaraggi) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Yo creo que a quien atiende en @TELMEXSoluciona le pagan por contestar tweets, no por "solucionar" los problemas de los usuarios #TelmexNoSoluciona #Telmexeresunfraude

  • edgargerardo28 edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi @arelyMeGa Te fallará mas de una vez al mes con izzi, hoy tengo 3 días sin Internet y teléfono, telmex creeme es mejor que izzi, y mira que no me gusta el servicio de telmex pero imaginate como esta en izzi.

  • emiliaraggi La Raya (@emiliaraggi) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Otra respuesta automática se ve que te pagan para esto, no para solucionar, #TelmexNoSoluciona

  • PERFHEKTOR_BEAT PERFHEKTOR (@PERFHEKTOR_BEAT) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Para variar @Telmex del nabo el servicio de internet y peor q marcas al centro de atención y te cortan la llamada #infinitum , Van a terminar q te mandes un DM, ya hasta me lo sé.... #NoTengoInternetDeTelmex

  • edgargerardo28 edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi @JC_Tesla Con izzi estarás mas tiempo buscando a alguien pata la solución a sus fallas en los servicios que disfrutando de internet, llevo 3 días sin servicio y no pueden dar una respuesta decente, "esta en proceso tu reporte", y después de 3 días igual, si vas a dejar Telmex no tomes izzi

  • alexmartell5 alex (@alexmartell5) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Ya les comenté que tengo mi teléfono en la mano terminación 2243 y no tengo llamadas perdidas quizá si me llaman de un teléfono de Telmex no tengan servicio como en mi casa, yo si ya que en celular soy @ATT @carlosslim

  • alexmartell5 alex (@alexmartell5) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim necesito una solución!!!

  • pcoba Patrushkacoba (@pcoba) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Otra vez no hay red!!!!!😡 Pero uno pagando por mal servicio @infinitum #infinitum #Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex

  • KarlaFlop Karla Flores (@KarlaFlop) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telmex desde hace 2 semanas quiero pagar mi recibo y ni la app, ni el website, ni el 01800 funcionan!! Que pésimo servicio!!!!!

  • edgargerardo28 edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @r_jacquie @izzi_mx Te dirán que necesitan tu numero de contrato para generar un reporte y después solo te diran que esta en proceso, llevo 3 días sin Internet y teléfono con izzi, izzi esta en cuarto lugar en servicio de Internet, telmex es tercero, deberíamos probar con los primeros 2 provedores.

  • NegraKundera Andrea Piñon (@NegraKundera) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Seguimos sin internet y no hemos obtenido ninguna respuesta de su parte !! Solo mensajes de que todo está bien !! Que terrible servicio @TELMEXSoluciona

  • PERFHEKTOR_BEAT PERFHEKTOR (@PERFHEKTOR_BEAT) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @infinitum servicio muy malo, ya nada recomendable, ahora esperar a q regrese el internet, su mismos técnicos dicen q esta zona tiene instalaciones viejas.... Cómo vez @Profeco

  • cjcq28 JULIAN CERQUED (@cjcq28) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Esta fallando el interné x favor. Mandar a checar la falla. Gracias @TELMEXSoluciona

  • Aleg89 Ale (@Aleg89) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    El pendejo técnico de Telmex volvió a cambiar el módem... Es su cabecita no cabe entender que las extensiones siguen conectadas al servicio de cobre 🙄 Estoy 99.9% segura que en cuanto llueva me quedo sin línea de teléfono otra vez.

  • georgette68 Georgetteltc (@georgette68) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex el servicio de Infinitum es una porquería y de paso llamo a su “servicio al cliente” y me cuelgan antes de comunicarme con una operadora! Estoy harta de pagar $999 y tener un internet del asco 🤢

  • Xeritomad Diego (@Xeritomad) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @mikelarriada @EugeniaCallejas @artemisapg @En_laDelValle @Claudiashein @BJAlcaldia @Telmex Pues que tú respuesta ha sido perfecta, a alguien le explotó la cabeza con esa contestación, es lo maS acertado que he leído.

  • agilibra agustin pita rios (@agilibra) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo tres días sin servicio, ya levante el reporte y nada, hablo al 050 y no me solucionan nada solo me transfieren de un agente a otro y lo pero de todo es que me dicen que sea 3 a 5 días vendrá el técnico, es en serio!!!, que pésimo servicio!!!!

  • Luis_Izunza Luis Enrique Izunza (@Luis_Izunza) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes desde las 2 no tengo servicio de internet ni telefonia

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JannHer2 JannHer (@JannHer2) reportó

    @TELMEXSoluciona en menos de un mes me he quedado sin internet y su respuesta es de 1 a 4 días se atenderá la falla ¿y mientras como trabajo? Estamos en repunte de #covid y trabajo desde casa ¿ustedes hablarán con mis jefes? ¿Si me despiden ustedes me darán trabajo? #soluciones

  • jhovanna_soto Jhovanna Soto (@jhovanna_soto) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Como usuaria exijo que se me dé una solución, llevo casi 10 días sin servicio de telefonía e internet 🙄 esto sucede muy seguido en mi zona y jamás se nos descuenta ni un sólo peso en la facturación 🤬

  • Snchez213 eltresveinti1 (@Snchez213) reportó

    @Megacable Megacable también fallas?? Estoy pensando en contratar sus servicios ya qué no tengo solución de @telmex

  • karensuky25 Karen Guerrero (@karensuky25) reportó

    @TELMEXSoluciona Requiero ayuda con mi línea de casa está muerta desde hace dos semanas

  • Rafs_Reyes 𝐄𝐋 𝐑𝐀𝐅𝐀 𝐓𝐄𝐂𝐋𝐀𝐒 (@Rafs_Reyes) reportó

    @izzi_mx @TELMEXSoluciona Te supliqué por semanas @izzi_mx que arreglaran el problema con la velocidad ya que incluso era un problema de la zona. Al final no lo hicieron. Otra compañía me abrio sus puertas y con fibra óptica a diferencia del coaxial de ustedes ya que nunca quisieron instalar fibra aquí.

  • IvethGlezm Iveth GlezM (@IvethGlezm) reportó

    @Lidiare22 @TotalplayAyuda Dios me libre de telmex, cancele por el pesimo servicio que tuve. Ahora estoy dando un voto de confianza a #totalplay, haber si no salen igual que telmex.

  • hugocaesar H. Caesar (@hugocaesar) reportó

    Nuevamente @Telmex @TELMEXSoluciona dando muestras de su pésimo servicio de atención al cliente. En su línea telefónica solo puedes ingresar tu no. celular para que te envíen un link para abrir whatsapp, donde se tardan HORAS en responder. En su chat en la web no ayudan en nada.

  • SoyReyArturo7 Arturo G. A. (@SoyReyArturo7) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo más de 1 semana con fallas en internet, ya reporte y nada que solución dan??

  • reporteroflores israel flores (@reporteroflores) reportó

    @TELMEXSoluciona cinco días graves de señal de Internet

  • ingesgar E (@ingesgar) reportó

    @Telmex a qué hora me solucionan el problema?? Ya tengo desde la semana pasada