Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlalnepantla de Baz, Estado de México 02/01/2026 14:10

febrero 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoCoyoacán Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

  • Cristina_Coach Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex

  • PrintChino Chino Print (@PrintChino) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona cuando piensan darle solución a mi falla? Ya tengo 5 días sin servicio, solo dan largas

  • GREATBOYDF JARF (@GREATBOYDF) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco desde septiembre del años pasado el servicio de.internet de Telmex es una porqueria, no hay día que no esté intermitente, me han cambiado módem y sigue igual, ahorita llevo ,40 minutos sin internet. Yo trabajo desde casa!!URGE ARREGLEN ESO TELMEX

  • poncethelyon Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Me parecen estupidas y tediosas las disculpas que te ofrece la gente de @TELMEXSoluciona . Me da asco ver cómo se burlan de los clientes . Son unos mentirosos e incompetentes . Un asco de empresa #TelmexLadron

  • johnquezmor John Quezada (@johnquezmor) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Sigo esperando al técnico de @Telmex @TELMEXSoluciona y no llega...marco al 8001232222 y se portan muy groseros y argumentan que están en tiempo y forma (5 días!!!) Y que ése no es su problema que llame a quejas Telmex dónde por cierto no contestan @Profeco

  • rebeldiana Dii MrLs (@rebeldiana) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona tengo muerto mi servicio wifi qué pasa en estos casos!? 😱

  • khris_tape Cristian (@khris_tape) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola en el servicio de @infinitum + disney+ ane anexaran el servicio de star+ y cual sería el costo?. Saludos

  • xorgeo JorgeO (@xorgeo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Así como el internet de Telmex es la #LINEA12 del @MetroCDMX una basura!

  • Cristina_Coach Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias, se resuelve el día del reclamo, pero al siguiente mes surge nuevamente el error Creo que sus procesos y sistema no son amigables para ustedes y por eso no pueden modificar nada Ojalá el área que sí tenga "autorización" lo deje bien Hablar cada mes es molesto

  • kika_serena kika serena (@kika_serena) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo un internet y no me das servicio,me URGE que arreglen el servicio/

  • T_delao Doom (@T_delao) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @DishMx @Profeco Desde el día de ayer no tengo servicio de tv. Estoy hasta la madre de su contestadora. Quiero una solución porque para cobrar están buenos.

  • SirJohnLaguna SirJohnLaguna (@SirJohnLaguna) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    El servicio al cliente de @Telmex uno de los peores con los que me ha tocado lidiar, 8 días esperando un módem y contando

  • poncethelyon Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Disculpa @TELMEXSoluciona cuantas horas tienen sus días ? Me dijeron 48 horas hace 360 . Acaso son una burla ?? Ayuda @Profeco #TelmexMentiroso #InfinitumNoSirve #LosMasChafas

  • Chescoto 𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola, no tengo servicio, me podrían apoyar por favor

  • SirJohnLaguna SirJohnLaguna (@SirJohnLaguna) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    El servicio al cliente de @Telmex uno de los peores con los que me ha tocado lidiar, 8 días esperando un módem y contando @TELMEXSoluciona

  • poncethelyon Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Que asco de servicio el ofrecido por @Telmex , @infinitum es una basura el peor servicio de mexico nunca lo contrates . Asombroso la falta de capacidad de @TELMEXSoluciona para atender los problemas , una vergüenza Telmex que asco 🤮 #InfinitumNoSirve #TelmexLadronYMenriroso

  • poncethelyon Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Y aquí vamos por catorceavo día consecutivo esperando una solución en @TELMEXSoluciona . Ya no se disculpen ni se apenen , póngase a trabajar y dejen de decir mentiras , farsantes !! #TelmexMentiroso #InfinitumNoSirve #LosMasChafas

  • CessOdilon César Martínez Odilón (@CessOdilon) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Siguen sin comunicarse, sólo requiero cambio de Módem, ¿Qué tengo que hacer?

  • poncethelyon Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona cómo el campeón de las mentiras y el rey de las disculpas , yo también lo nombraría los amos de la incapacidad. Nefasta su respuesta y su servicio un asco de empresa 🤮. #NuncaContratesTelmex

  • pantherpink37 Ale (@pantherpink37) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona el día de ayer vinieron los técnicos a reparar el internet, al día de hoy vuelvo a estar sin servicio, definitivamente bye bye telmex.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @robertohdzp @robertohdzp entiendo la situación con tu servicio, con gusto te brindo apoyo por este medio, por favor indícame vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular completo, número celular, e-mail y horario de contacto. Quedo pendiente. Kari H.

  • NOTARIOJAVIER JAVIER (@NOTARIOJAVIER) reportó

    @Telmex Tengo más de una semana sin ser iOS de telefonía y de internet, acaso no pueden solucionar la falla? O avisen si es necesario cambiar de compañía

  • Rockmmelsaurio Rommel ロンメル Фабио (@Rockmmelsaurio) reportó

    @TELMEXSoluciona Teléfono muerto

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @_Noraluz @_Noraluz ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

  • Gilberto_Romero Pancho Townshend (@Gilberto_Romero) reportó

    Por cierto que tooodo un mes estuve sin servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona. Un mes se tardaron en darse cuenta de que la falla era porque les robaron un cable no sé dónde. Pero por supuesto, el servicio me lo cobraron puntual y completito. #Telmex falla y nunca pierde.

  • Periquito_azul Mercedes Said (@Periquito_azul) reportó

    @ChecoMoro @ClouthierManuel @lopezobrador_ Pero en términos prácticos, si Telmex me da un mal servicio o precios muy altos, como consumidora tengo la opción de cambiarme y darle mi dinero a quien yo elija. Y las compañías han mejorado el servicio en función de eso. Cuando Telmex era monopolio (primero público, luego...

  • magoza1 Zamudio (@magoza1) reportó

    @Telmex @arturoelias @TELMEXSoluciona hay forma de quejarse de una mala atención de una agente de servicio al cliente que fue muy grosera conmigo?

  • GaelbmT Alejandro TP (@GaelbmT) reportó

    @gawed @Telmex Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Gilberto_Romero @Gilberto_Romero Te ofrezco una disculpa por la atención, vamos a verificar tu solicitud para darte una solución, solo confírmame si el número terminación 305 corresponde a tu línea Telmex y las terminaciones 774, 391, 798 son correctas para contactarte. Rosy Ch.

  • Mujerdelujo20 Mujerdelujo #Oz 👑 (@Mujerdelujo20) reportó

    @ClemenPC @totalplaymx Descuida Telmex está peor llevó un año con ese problema y cada que vienen me dicen está intermitente y el caso es que nunca tengo internet y lo sigo pagando y para cancelar pura grabación!!!