¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlalnepantla de Baz, Estado de México 02/05/2026 17:35

febrero 05: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Azcapotzalco y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 2 horas
Mexico City	Internet	hace 2 horas
Magdalena Contreras	Corte Total	hace 3 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 3 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 6 horas
Iztapalapa	Corte Total	hace 8 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

Marisol Reyes Rendon (@MarisolReyesRe7) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona NECESITO MI ORDEN DE SERVICIO para que mis vecinos respeten el poste que me asignaron no se me hace justo que me dejen colgando la fibra óptica
Monserrat (@Monserr41958813) reportó hace 12 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
No hay peor servicio que los que dicen que atienden tu problema y pasa más de un mes y no atienden nada @Telmex son buenos para cobrar pero no para dar el servicio... Tengo múltiples números de reporte desde el 6 de julio que me quedé sin servicio y hasta hoy nada!!!
Edith Perez (@edithpm_Dion) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo internet , podrían checar que pasa.
Francescoli (@luisfmnv) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias Y esto hasta cuando ??? Hoy me he tratado de comunicar 20 veces me contestan dan pésimo trato y no levantan mi reporte me canalizan a medios que no funcionan ni WhatsApp, ni atención en línea y no por aquí puro mensaje y nada de dar solución pero que GOBIERNO !!!
Francescoli (@luisfmnv) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ni soluciona ni nada. Llevo más de dos días tratando de levantar reporte de cambio de domicilio y nadie atiende una grabadora que no sirve hasta cuando ???? Y si mejor se cancela la línea ? Como ven !
Marisol Reyes Rendon (@MarisolReyesRe7) reportó hace 18 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Soy cliente desde hace más de 6 años y no se me hace justo que vengan y me desconecte la fibra óptica . NECESITO QUE ME MANDEN MI ORDEN DE SERVICIO para que respeten el poste que me toca. Por favor hagan algo !! Capaciten al nuevo personal
anticorrupción (@EL_COMPAYITO) reportó hace 18 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Ahora cada que llamen yo les voy a mandar un mensaje preguntando cómo se encuentra la **** madre del pendejo que se encarga de este tipo de problemas..... Que tengas una bonita tarde *******. @Telmex Porfavor bloquea los teléfonos de @luzsavinoniap ya me tienen hasta la madre
Gustavo Sanchez V. (@Gustavowaguga) reportó hace 19 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex buenas noches necesito ayuda sobre mi recibo mensual de Telmex
lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex como siempre Telmex hace un mes me cambié de casa me cambiaron el número y ahora resulta que debo 2 meses de este nuevo número, y ya hasta me cortaron el internet pido hablar por teléfono y su grabadora q no sirve de nada siempre
jorge francisco (@jorgefco13) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo ninguna llamada al cel y el de Telmex dudo que tengan forma de comunicarse pues por eso es la queja, la línea no sirve
TEY LEON (@TEYLEON) reportó hace 32 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nuevamente me quede esperando a su técnico hace más de una semana sin servicio, todos los días la misma respuesta, "se reagenda la visita del técnico para el 25 de agosto del 2021 a las 12:00 hrs", tendré que poner una queja en otras instantancias.
lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona injustos hablo contesta la grabadora me cobran 2 meses si apenas me cambié de domicilio y le pusieron el teléfono el 9 julio anterior ellos tranzas habían puesto q el 5 reclamo q según q si y dicen q se facturo desde el 5 ??? El día de su tranza @Profeco
El Morre Compañere 😑 (@Dieg078) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@laishawilkins Izzi en definitiva no es, Telmex me parece puede llegar a tener buena calidad en el servicio, pero al momento de tener alguna falla, tardan más de 1 semana en atender y Total Play, creo que podría ser lo menos peor, pero la vdd es que ninguna tiene servicio 100% de calidad...
Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona urge me restablezcan el servicio telefónico FOLIO:46956786. Hace un mes me encontraba en la misma situación. Que esta pasando con la calidad de su servicio???
Francisco Chávez (@Frank_U11) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
ASCO EL SERVICIO DE @TELMEXSoluciona Antes SI SOLUCIONABAN, hoy no sé qué les pase @Telmex @IFT_MX
jorge francisco (@jorgefco13) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya 1 día completo y contando sin servicio y sin ayuda de ustedes
MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Alguien sabe que sucede con el servicio Telmex? No tengo servicio ni de teléfono ni de internet!!😡
Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@NxmJx0N @TELMEXSoluciona @Telmex Entonces seguiremos diciendo que no tenemos servicio para que nos hagan caso.
Manuel Prado Vargas (@manuelprado87) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex tengo casi dos días sin servicio me dan solución o cancelo El servicio
Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO:46956786 Buen día, ayer estuvo el técnico en mi domicilio y no pudo restablecer mi servicio telefónico, me indicó que el problema lo deben resolver a distancia, CUANDO QUEDARÁ LISTO MI SERVICIO??? ME URGE para mi trabajo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos
@charly_on_fire @charly_on_fire Hola, disculpa por la falla. para poder dar seguimiento te pido que vía DM me indiques: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. Jesús G.
Antonio Cabrera (@jossac) reportó hace 9 minutos
No que bárbaros @TELMEXSoluciona ... cada día están peor. Se van juntando los días y los reportes no les importan... ¿Les pasa lo mismo?
. (@DanaeRamRey) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona Jajajajaja sí claro, deja me acomodo para la espera de otros perros 30 días
Juan Nikolsky (@Juan_antonyo29) reportó hace 15 minutos
Llevo 7 días sin Internet, @Telmex ¿me van a pagar el plan o qué onda?
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos
@FFCDMX1993 @FFCDMX1993 con gusto te apoyo por este medio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.
@adiegoj (@adiegoj) reportó hace 17 minutos
Y pues también es de agradecer la paciencia que tuvimos (aunque no hubiera de otra jajaja) espero no volverlos a molestar porque es muy incómodo estar Ventaneando su servicio, gracias por hacer su trabajo #telmex #infinitum
adavid silva (@aflatron25) reportó hace 19 minutos
@jerry_sprite @TotalplayAyuda Ya casi 48 horas sin servicio...pésimo servicio..vamos a echarle un ojo al servicio de @Telmex
Re (@rEExi) reportó hace 20 minutos
¿Qué se le hace a un módem cuando el wifi no deja de parpadear? @TELMEXSoluciona 🙁
Grupo Ramirez (@gruporamirez) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona Puro pretexto, ya me harté Ya no les creo nada, siempre dicen lo mismo a las 12 llega el tecnico y queda su servicio . Y estamos verificando. Solo eso saben decir. Ya no me llamen ya termino la semana y los estuve esperando cada día, cómo se me indicó
•𝑀𝑎𝑟𝑖𝑎 𝐽𝑜𝑠𝑠𝑒́• (@MariaJosseEsque) reportó hace 22 minutos
Q alguien me diga si solo a mi me está fallando el Infinitum😩😩