¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 22: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuautitlán, Benito Juarez, Azcapotzalco, Coyoacán, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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Jpfotografo
(@Jp_fotografo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues seguimos en espera de la solución. Por correo mandan muchas disculpas pero no solucionan el problema...
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rosa maria trejo
(@ross_trejo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Extra_tiendas pero el pagos fue a telmex y ahora ninguna compañía se responsabiliza del pago. Espero su respuesta.
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Jpfotografo
(@Jp_fotografo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El servico se paga en forma y tiempo pero las fallas pasan dias y dias y no las reparan. Desde el dia lunes bo tengo servicio apesar de l reporte no solucionan...
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Patricia
(@pez_alga) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona Hasta la madre!! 1 año esperando me migren a fibra óptica porque mi internet es pésimo ( Sigo esperando) y ahora para rematar, van dos facturas dónde me hacen cargos de tiempo aire por 560$ !! que no hice ni siquiera reconozco los números
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@elcafe1111 @TELMEXSoluciona Esa es su única solución y sus mismas respuestas, yo llevo casi un mes quejándome y siguen sin hacer nada pero qué tal llega el día de cobro y ahí si están jodiendo
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Perla Arreguin
(@FabiiPa4) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Jorge_Herndz @TELMEXSoluciona @carlosslim No pagues por algo que no tienes, llama a factura y que te ajusten los días que no tuviste el servicio
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Yisus
(@J6Talavera) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buen dia me puede apoyar con el status a mi reporte el numero de folio es 046601669 necesito el servicio no tengo internet, tampoco linea. Para poder trabajar y las clases de mi hija.
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Celso Ramos
(@CelsoRa03483535) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@FanyAlvarado_ @Telmex Yo tengo días esperando tener servicio telefónico. Pésimo servicio de Telmex
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Miguel Perez
(@Vickingo1953) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tengo contratado el plan Infinitum a 200 G + linea telefónica, llevó más de un mes tratando de cancelar la línea telefónica y quedarme sólo Infinitum, 4 intentos y nada. Solución
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roberto prieto
(@robertoprieto4) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona A quien corresponda. Me han cargado a mi cuenta 5558216624. La app de Netflix, sin mi autorización durante 3 meses. Y aunque se supone ya se había cancelado, sigue llegando. Eso es un abuso. Requiero solucion inmediata así como piden uds. Gracias.
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Jpfotografo
(@Jp_fotografo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex por que tardan en arreglar falla de internet con reporte de mas de 3 dias. Primero se comprimeten a que en menos de 24 horas se vontaria con servicio y hoy infican que tardaran hasta 5 dias en que lo atiendan..
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ARI IMIXI
(@ARI_imixi) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex Se pone mejor. Hoy vinieron a arreglar la línea de mi vecina y de paso nos dejaron a nosotros sin servicio. No estábamos, así que nos dimos cuenta hasta que llegamos. Gracias!!!!
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Geno
(@Geno84_16) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
En conclusión del pésimo servicio de @Telmex hoy después de un mes de haber cancelado un servicio que jamás contratamos ya que se esperaba mayor velocidad y fibra óptica y solo nos dieron cobre y una muy baja velocidad nos cobran $1201 por 3 metros de cable de cobre
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Arturo Budar
(@Agtiii) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo 3 días sin Internet y no hay manera de saber un status de reparación en ninguna vía porque atiende un chatbot inservible 🤬
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fernando sanchez
(@fsanguev) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex buenas tardes, tenemos problemas con nuestro servicio desde el día de ayer. Ojalá nos los puedan restablecer. 5515602619 Débora. CDMX. Mañana tenemos examen en línea. AUXILIO
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Jpfotografo
(@Jp_fotografo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex No sirven para solucionar una falla en servicio del chat mandan a que uno llame en la.llamada bo dan solucion y en el watsaap incican que enn72 horas solucionan . Ese tiempo ya paso y la falta de internet continua
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Jpfotografo
(@Jp_fotografo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex Apesar de reportes no solucionan el servicio de internet una cita programada 1l 1 de julio segun comunicacion watsapp y telefono ahora dicen que hay que esperar de 24 a 72 horas ese tiempo ya paso y no hay otra respuesta...
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arcangeloconstantini
(@arcdiablo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi servicio se desconecta en las noches , el módem prende el led de LOS , lo hace constantemente , gracias
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ClaudiaBeatriChe
(@IrlandaBeatrich) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pueden ayudarme con mi línea de internet, es muy inestable . Es urgente ,por favor, se cae y regresa @TELMEXSoluciona
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JARF
(@GREATBOYDF) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@DianukiAlvarez @raquelmedinah @TELMEXSoluciona Nombre yo llevo desde septiembre del años pasado y hasta me regalan cuando llamo para reportar mi servicio!!!!!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝓘𝓽𝓼𝓳𝓾𝓼𝓽𝓶𝓪𝓯 ☾☼
(@itsjustmaf) reportó
Se me volvió a ir el Internet, llamo a atención a cliente y me contesta una morra grosera que por cierto nunca me dio su nombre, sus técnicos vienen cuando se les pega la gana, ni siquiera quisieron decirme que necesito para la baja del servicio, chinga tu madre @infinitum
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Luisian76 @Luisian76 ¡Excelente noche! Te pido una disculpa por la situación, para dar un mejor seguimiento a tu falla te pido que nos corrobores vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a la espera. ¡Saludos! Jesús G.
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Horte Cortés
(@Horte_Cortes) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo 10 días sin linea telefónica ni internet. Soy del estado de Tlaxcala y nadie me ha dado una solución. El número de mi línea es 2464642190 . Espero y aquí puedan ayudarme
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Gooddaddy
(@Luisian76) reportó
@TELMEXSoluciona de nuevo sin servicio y mis hijos no pudieron hacer tareas, mañana es lunes y me preocupa que no puedan tomar sus clases por falta de internet.
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María Isabel Tellez
(@MaraIsabelTell4) reportó
@TELMEXSoluciona Telmex tuvo una falla en Acapulco?
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Carlos Gonzalez
(@CarlosG75197669) reportó
@TELMEXSoluciona Les he mandado DM con detalles de mí problema esperando me puedan brindar solución a la línea telefónica 7767623074 con la falla de internet
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Pacheco
(@pprrcheco) reportó
@DonPorfifirio asi tal cuál, como las diferentes empresas que dan el servicio de telefonia celular... o telmex en su momento y q dijeron se hizo multimillonario el Ing y es el mismo que "arreglara la linea 12, asi la incoherencia de los seguidores del "otros datos"
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Sara
(@Zuri68621382) reportó
@TELMEXSoluciona necesito ayuda por favor, otra vez estoy sin servicio de Internet ni línea, todas las semanas reporto lo mismo, no es posible, ya no se que mas hacer....
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Luis Roa
(@Luis_del_Mal) reportó
@TELMEXSoluciona buenas noches, el día de hoy y después de una semana de estar batallando con el Internet vino un técnico, según modificó la configuración del puerto y hasta cambio el módem y me sigue pasando exactamente lo mismo, no tengo Internet, me pueden ayudar?
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spooky pooh 🎃
(@lizzygotam_) reportó
maldito telmex t odio