¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Iztacalco, Coacalco, Coyoacán, Tultitlán de Mariano Escobedo, Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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Ing BranDoors
(@BrAnDo0rs) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El servicio está pésimo. Es mi cumpleaños y no puedo ni ver una serie. Urge que me lo dejen en óptimas condiciones.
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No soy tú padrino de Pastel 🎂🚫
(@xiansarabia) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, me podrían ayudar con mi servicio, llevo 3 días sin internet ni línea telefónica. Su chat y el 050 no me dan respuesta.
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No soy tú padrino de Pastel 🎂🚫
(@xiansarabia) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Llevo 7 días sin servicio @Telmex @TELMEXSoluciona Me dan un número de reporte pero nadie hace nada. Me pueden ayudar, es frustrante su NO servicio. 😡
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Orquídea Marchita ✖
(@orchidex) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona ¿qué onda con mi servicio? ¿De qué me sirve estar conectada "sin Internet"? Mañana hago HO no puedo estar sin Internet, pagamos por un servicio.
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Raul Rojas Anchondo
(@Rulyxz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Una pena su servicio a clientes @TELMEXSoluciona desde el miércoles pasado sin servicio y no se dignan a venir, empezaré a buscar opciones…
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Orquídea Marchita ✖
(@orchidex) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya me comunique al ATC vía telefónica pero me dice que de 1 a 2 días me dan solución, eso no me funciona, ¿algo más que puedan hacer?
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Beatríz Barragán Vel
(@bett1807) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco @arturoelias ya se que a ustedes les vale, pero por una vez podrían dejar de contestar que están verificando mi situación y en verdad arreglar??? Me urge trabajar¡
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Rosalba Salas Calvillo
(@RosalbaSalasCa1) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo sin solución alguna sin internet sin línea 3 semanas 🤬🤬🤬🤬 y para cobrar me descontarán todo este tiempo sin servicio ?
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EME
(@iMaurivero) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan 7 días trabajando y nadie me ha ayudado es una lastima su servicio
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Jackie Vera
(@jverlun) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
4to día sin Internet y @TELMEXSoluciona sigue sin hacerse cargo del envío del técnico que desconectó mi línea por error.
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EME
(@iMaurivero) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola tengo falla con mi servicio de internet me pueden ayudar por favor
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Beatríz Barragán Vel
(@bett1807) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona y seguimos esperando al tecnico de cableado que según el otro que vino, dijo que trabajan 24 horas, ja. Le dije que en cada reporte se les dijo que era el cableado para que no nos fueran a mandar a alguien que dijera que el no es de cableado y fue justo lo que
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Мiguel M.
(@mishag0074) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Desde el jueves reporte mi falla de línea y módem de @TELMEXSoluciona y que el tiempo de atención para mi reporte está "programado" hasta mañana. CHTMR @Telmex
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Beatríz Barragán Vel
(@bett1807) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona seguimos en espera del técnico en cableado, desde el sábado sin línea ni Internet y sin solución. Urge ya solución, no podemos trabajar. A que hora vendrá el técnico? @arturoelias @Profeco
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Orquídea Marchita ✖
(@orchidex) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estoy esperando en casa ¿Y el técnico que iba a venir hoy a las 1000? (Luis Angel Jiménez Chava) ¿ustedes creen que uno puede estar ausentandose del trabajo?
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🤔😐😉😎
(@karli_J701) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Heeeyyy!!, ocupo una solución pronta y q de vdd funcione, 3 o 4 vcs x mes mi servicio se va y necesto q eso cambie y que me den servicio al 100% como mi pago esta al 100% cada mes, o me van a tener que empezar a cobrar solo el tiempo neto de servicio q tengo!! 🤬
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EME
(@iMaurivero) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya cumplí mas de 24 hrs sin servicio!!!
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Alets Lopets
(@LopetsA) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio me pueden ayudar
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P4ri$ Martinez 🔉🫣♐️🍻
(@pmartinez19741) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 3 meses solicitando que cancelen un servicio de Netflix. Por que la solución que dieron para restablecer mi servicio fue cancelar y darlo de alta de nuevo. Y ahora lo cobran doble. Y por teléfono no dan solución
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Beatríz Barragán Vel
(@bett1807) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando que revisen mi servicio??? Cuanto tiempo más?? Increíble telmex. Pésimo servicio @arturoelias @Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@emigarix @totalplaymx @emigarix Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Memyn OA
(@memyn) reportó
@TELMEXSoluciona ps ya va medio día y no dan solución y ni siquiera me han contactado, ya resuélvanlo🤬🤬🤬
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@chivorio79 @totalplaymx @chivorio79 Parece que es momento de un cambio, navega sin limitaciones y cámbiate a Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Mándame DM para contarte más beneficios. Viri Z.
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Néstor Escalona
(@Nestoresc89) reportó
@TELMEXSoluciona hola #Telmex, llevo media hora sin servicio de telefonía e internet 🛜 voy al corriente con mis pagos 🥲
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Mario Escobar
(@marioep_) reportó
@Telmex llevas 24 hrs sin servicio, CP37100, tu número 800 de atención también falla. Cual es tu explicación? Donde esta tu compromiso de atención y solución de problemas? @infinitum mal mal mal, a ver si nos hacen caso alguien de apellido @slim
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Juan Carlos
(@CarlosM_Tapia) reportó
@Telmex Llevo varios días con servicio intermitente y 2 seguidos sin servicio por completo, solamente atiende una asistente virtual y según hoy venían a reparar mi servicio y nada, ahora ya ni siquiera te atiende una persona 🤷
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@coco_coindreau @NohemiG13698281 ¡Hola! @coco_coindreau Te ofrezco una disculpa, tenemos registrado el número de contacto con terminación 248 indícame si es correcto, en caso contrario, envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
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Mario Escobar
(@marioep_) reportó
@infinitum señores, 24 hrs sin servicio. CP37100, ¿que no se quieren mojar sus técnicos? Tu linea boot 800 tampoco jala. Tengo tu servicio por necesidad, por gusto estaría con @izzi
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Pachecarlos123 @izzi_mx @Pachecarlos123 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.
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JB Llanas
(@jbllanas) reportó
Por enésima vez fallas en el servicio de @Telmex Ya estamos hartos de tantas fallas!