Estado del servicio de Telmex en Tlalnepantla de Baz, México
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnepantla de Baz, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Mexico City, Benito Juarez, Fuentes del Valle, Ciudad Jardín, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Ciudad Nezahualcoyotl, Tabacalera, Cuautitlán Izcalli, Cipreses (Las Julianas), Ecatepec de Morelos, y Puebla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 4 horas |
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Azcapotzalco
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Internet | hace 4 horas |
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Mexico City
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Wi-fi | hace 7 horas |
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Azcapotzalco
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Internet | hace 11 horas |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 13 horas |
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Benito Juarez
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Internet | hace 15 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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Dii MrLs (@rebeldiana) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Ya estoy hasta la madre llevo desde hace como 1 mes reportando el servicio con todo y módem nuevo sigue fallando! Muy mal! Si seguimos así me voy a tener que cambiar de compañía 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó desde Iztacalco, Mexico CityOye @TELMEXSoluciona @Telmex listo para arreglar mi línea o que onda. Sigo esperando.
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Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityOye @arturoelias que se siente que una empresa como @TELMEXSoluciona @Telmex los haga quedar tan mal. Nos dejan desde el jueves pasado sin servicio y simplemente no les importa. Ni una cuadrilla han mandado a revisar. A ustedes les sobra el dinero pero a mí no.
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Gemm@ (@girlnbeer) reportó desde Iztacalco, Mexico City@Telmex Urge que se contacten conmigo, me cobran de más en mi estado de cuenta. Imposible comunicarse con ustedes y por FB un robot contesta!! #apestatelmex #profeco @Profeco
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Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityPlacas del técnico NUV-18-28 en la zona postal 02490 en la #CDMX pido una respuesta ya que desde la otra ves quedaron formalmente en dar una solución a esto @TELMEXSoluciona
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Vero Gl (@VeroGlau) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityNunca contraten el servicio de @Infinitum @telmex @telmexsoluciona Es la peor basura que existe. Cuando necesitas que te solucionen algo sólo te quieren cobrar extra. Y se limitan a decir que el servicio está bien cuando tenes una bajada de 0.20
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Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona Pues desde la otra vez quedaron en darme una solución y nunca llego esperó que en verdad si lo hagan o se lo digo en verdad serán cortados sus cables
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Elda Gonzalez (@ElditaGonzalez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@Chucho_Garcia77 @infinitum @TELMEXSoluciona Confirmo, el servicio es pésimo
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Carlos Aceves 🏮 (@rurouni_carlos) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Se los encargo mucho. He tenido muchos problemas con Telmex desde hace ya 2 meses
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Ruts (@Escapicua) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityOye @TELMEXSoluciona llevo tiempo con problemas en el internet. El módem de pronto se reinicia... pasa muy constantemente
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Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Mexico City@Telmex Buenas tardes. Ya levanté mi reporte de las fallas con mi servicio, pero me dicen que de 24 a 72 en qué el área técnica revise el problema.Y si es que tardan aún más en repararlo, solo les comento que cada día que pase tiene que ser descontado de mi pago mensual @Profeco
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Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Mexico City@TELMEXSoluciona El problema está en la señal WiFi. Via alámbrica funciona sin problemas pero por inalámbrico no funciona bien ni la 5 GHz ni la 2.4ghz. Espero su pronta solución!
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Julio Marin (@j1marin) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona Quedaron muy formales de comunicarse hoy conmigo , mentirosos y me ponen 3,000,000 de pretextos pra cancelar la línea , que no funciona pra nada . 😡😡😡
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Carlos Aceves 🏮 (@rurouni_carlos) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona después de 10 intentos para aclarar mi estado de cuenta y de que me cuelguen me dirijo por este medio esperando me respondan. Cancelé mi servicio ya desde el mes antepasado y me siguen cobrando.
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Julio Marin (@j1marin) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@rafabalto_ @TELMEXSoluciona Espero que soluciones su@mal servicio , por qué es muy poco ético cobrar un servicio que no funciona.
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Hechicero (@Yayoserrano) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@izzi_mx me puedes apoyar diciéndome cuál es el procedimiento para la contratación de su servicio de telefonía e internet ya que @Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @marirosa17 nomas dan con la anomalía
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Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@arturoelias ya pondrás a trabajar a los inútiles de tus empleados de @TELMEXSoluciona y @Telmex para que vuelva a tener línea telefónica en mi casa o preparen un buen descuento ya que llevo una semana sin servicio. #telmexNOsoluciona #TelmexApesta
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Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Eso llevan diciendo días no me importa que se pongan en contacto me importa que solucionen el problema.
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Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityOye @Telmex @TELMEXSoluciona ya estás trabajando en mi reporte o sigues perdiendo el tiempo. Yo estoy lista para levantar una queja en contra de ustedes ya sea con @Profeco o @IFT_MX Que bonito es cobrar y no cumplir con el servicio. Rateros!!!!!
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Eos_Vardos_Spica_V (@Eosvardos) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@irishhhv Sigo esperando una tablet que adquirí por @claroshop_com , aún no me llega pero el cargo al recibo de Telmex ya está hecho. Llevo 3 semanas esperándola.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jesus Cruz Apoyando al Mesias AMLO y comunista (@jarochotrovador) reportó@catrina_nortena @CFEmx Nada más espero que se cumpla mi contrato con @Telmex para cambiarme... Es una porquería de servicio...
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Jose Luis Servin (@joseservin6403) reportó@TELMEXSoluciona @joserra_espn Son dos ocasiones que no me mandan el estado de cuenta. Lo pago, y resulta que me suspendieron el servicio porque no pague el total. Si no me mandan el estado actualizado? Con el aumento. Por cierto $1050.00
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zhucksx (@zhucksx) reportó@TELMEXSoluciona Casi un día sin internet y sus soluciones son un mismo texto, puro copy paste, mágicamente saben donde vivo y que hay falla en la zona. Como ******* van a saber desde donde reporto el problema si no un miserable dato me han pedido
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zhucksx (@zhucksx) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Ojalá @Megacable si de buen servicio por que Telmex no da ni una, 20 años con ellos y la misma mamada siempre
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Abigael Reyes (@AbyReyesL) reportó@TELMEXSoluciona No, pues al parecer aquí la respuesta de quien atienda es la misma que me da el bot inútil que quedaron en hacerme una cita para hoy y pues nomás nada, más de 12 días sin un servicio el cual está pagado y ya me género gastos extras en mi servicio de telefonía en Internet @Telmex
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@oscar112506 @Telmex ¡Hola @oscar112506! Por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.
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Mao (@guger10) reportó@TELMEXSoluciona Ni la burla perdonan, curiosamente ayer marque a su línea de pseudo atención y resulta que no tengo ningún reporte lo que indica que ustedes no han hecho nada. Lo peor es que mi folio de cita ya no existe y hay que agendar de nuevo a partir del día 25 de agosto puff que rápidos
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@AlexisM43758604 @infinitum ¡Hola @AlexisM43758604! Estamos aquí para apoyarte. Si identificas algún problema con el servicio, por favor proporcióname más detalles por DM para ofrecerte una solución. Quedo al pendiente. Pablo M.
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Soco Maestro Payró (@Socomaestro) reportóEl folio 54866344 de TELMEX del 13 de este mes, no ha sido atendido, aunque hoy me aseguraron vía telefónica, quedaría solucionada la falla. TRES DIAS SIN SERVICIO ¿Será que tendré esperar UN MES, para que se me atienda?????
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@un_talmiguel @un_talmiguel Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.