¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlalnepantla de Baz, Estado de México 01/20/2026 05:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (13%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Torre Esmeralda, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Benito Juarez, Iztacalco, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace una hora
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 5 horas
Mexico City	Internet	hace 9 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 15 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 17 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 21 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

Gustavo Sanchez V. (@Gustavowaguga) reportó hace 5 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex buenas noches necesito ayuda sobre mi recibo mensual de Telmex
Monserrat (@Monserr41958813) reportó hace 6 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
No hay peor servicio que los que dicen que atienden tu problema y pasa más de un mes y no atienden nada @Telmex son buenos para cobrar pero no para dar el servicio... Tengo múltiples números de reporte desde el 6 de julio que me quedé sin servicio y hasta hoy nada!!!
Omar (@Omarisaidmode) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo meses con un pésimo servicio de Internet y nadie me soluciona, mi trabajo depende de el Internet, haber si ahora si lo pueden resolver, les dejo mi numero por si se les da la gana solucionarlo! 5515393201
Edith Perez (@edithpm_Dion) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo internet , podrían checar que pasa.
Francescoli (@luisfmnv) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias Y esto hasta cuando ??? Hoy me he tratado de comunicar 20 veces me contestan dan pésimo trato y no levantan mi reporte me canalizan a medios que no funcionan ni WhatsApp, ni atención en línea y no por aquí puro mensaje y nada de dar solución pero que GOBIERNO !!!
Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona urge me restablezcan el servicio telefónico FOLIO:46956786. Hace un mes me encontraba en la misma situación. Que esta pasando con la calidad de su servicio???
anticorrupción (@EL_COMPAYITO) reportó hace 18 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Ahora cada que llamen yo les voy a mandar un mensaje preguntando cómo se encuentra la **** madre del pendejo que se encarga de este tipo de problemas..... Que tengas una bonita tarde *******. @Telmex Porfavor bloquea los teléfonos de @luzsavinoniap ya me tienen hasta la madre
TEY LEON (@TEYLEON) reportó hace 19 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nuevamente me quede esperando a su técnico hace más de una semana sin servicio, todos los días la misma respuesta, "se reagenda la visita del técnico para el 25 de agosto del 2021 a las 12:00 hrs", tendré que poner una queja en otras instantancias.
Marisol Reyes Rendon (@MarisolReyesRe7) reportó hace 19 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Soy cliente desde hace más de 6 años y no se me hace justo que vengan y me desconecte la fibra óptica . NECESITO QUE ME MANDEN MI ORDEN DE SERVICIO para que respeten el poste que me toca. Por favor hagan algo !! Capaciten al nuevo personal
Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO:46956786 Buen día, ayer estuvo el técnico en mi domicilio y no pudo restablecer mi servicio telefónico, me indicó que el problema lo deben resolver a distancia, CUANDO QUEDARÁ LISTO MI SERVICIO??? ME URGE para mi trabajo
jorge francisco (@jorgefco13) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya 1 día completo y contando sin servicio y sin ayuda de ustedes
Marisol Reyes Rendon (@MarisolReyesRe7) reportó hace 28 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona NECESITO MI ORDEN DE SERVICIO para que mis vecinos respeten el poste que me asignaron no se me hace justo que me dejen colgando la fibra óptica
Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@NxmJx0N @TELMEXSoluciona @Telmex Entonces seguiremos diciendo que no tenemos servicio para que nos hagan caso.
jorge francisco (@jorgefco13) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo ninguna llamada al cel y el de Telmex dudo que tengan forma de comunicarse pues por eso es la queja, la línea no sirve
Manuel Prado Vargas (@manuelprado87) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex tengo casi dos días sin servicio me dan solución o cancelo El servicio
El Morre Compañere 😑 (@Dieg078) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@laishawilkins Izzi en definitiva no es, Telmex me parece puede llegar a tener buena calidad en el servicio, pero al momento de tener alguna falla, tardan más de 1 semana en atender y Total Play, creo que podría ser lo menos peor, pero la vdd es que ninguna tiene servicio 100% de calidad...
lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona injustos hablo contesta la grabadora me cobran 2 meses si apenas me cambié de domicilio y le pusieron el teléfono el 9 julio anterior ellos tranzas habían puesto q el 5 reclamo q según q si y dicen q se facturo desde el 5 ??? El día de su tranza @Profeco
Francescoli (@luisfmnv) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ni soluciona ni nada. Llevo más de dos días tratando de levantar reporte de cambio de domicilio y nadie atiende una grabadora que no sirve hasta cuando ???? Y si mejor se cancela la línea ? Como ven !
lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex como siempre Telmex hace un mes me cambié de casa me cambiaron el número y ahora resulta que debo 2 meses de este nuevo número, y ya hasta me cortaron el internet pido hablar por teléfono y su grabadora q no sirve de nada siempre
Francisco Chávez (@Frank_U11) reportó hace 59 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
ASCO EL SERVICIO DE @TELMEXSoluciona Antes SI SOLUCIONABAN, hoy no sé qué les pase @Telmex @IFT_MX

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Brëndã Tanïa (@Tania_danza) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona Muchas Gracias por atender mi problema con mi internet, vino el Sr. Guillermo muy amable y detectó que el cable fue deteriorado por el viento, lo cambió y quedó mi internet muy bien. 👍👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
YelliLozada (@YelliLozada) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona desde anoche tengo fallas con el servicio de internet. Necesito de su apoyo para que no siga fallando el servicio.
Andrés Pacheco Valdez (@PachecoVa2) reportó hace 8 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona @Lucifer18146879 El problema es su cableado nefasto, ya cambian a fibra óptica. Por el cableado no nos pueden ofrecer mejor calidad en el servicio. Ese es el verdadero problema
Ale kaiser (@kaiser_ale17) reportó hace 8 minutos
Cuarto día sin internet ****** Telmex
Roberto (@Roberto87389850) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona una porquería su servicio de los técnicos y de la asistencia telefónica
misa chan (@misacha76631164) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona pesimo servicio llevo 2 horas en linea por que hackearon mi cuenta y no contestan es una burla
Joce (@Joy31836412) reportó hace 15 minutos
@Telmex es un asco de servicio, mejor vámonos a @totalplaymx
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos
@tavoguga @tavoguga Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail para comunicarme contigo y te brinde mayor asistencia. ¡Excelente tarde! Estela G.
𝑽𝒂𝒍 (@dragonvarz) reportó hace 29 minutos
Telmex arregla mi internet, no hay desde ayer y llamé pero no me dieron solución 😡, mi hermana ya se perdió un exámen importante, hagan algo *****🤬🤬
Steve_Grave (@Rigor_Mortiss_) reportó hace 31 minutos
Esa conexión no la tiene ni Infinitum