Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlalnepantla de Baz, Estado de México 02/19/2026 16:10

febrero 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Benito Juarez, Torre Esmeralda, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Coyoacán, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztacalco Teléfono
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoIztacalco Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Día 12 FOLIO:46754059, en espera de que restablezcan mi servicio telefónico.

  • EVENTOSOC MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona agende cita para cambio de módem y fibra óptica, con fecha de ayer en un horario de 09-12 hrs y no se presentó ningún técnico.

  • chinonosdejan Roberto Torres (@chinonosdejan) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona una vez más me quedé esperando a que me solucionaran la.falta de servicio y me dicen que otros dos días más tardarán, son dos semanas sin solución.

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Día 13, tengo un FOLIO abierto 26411764, espero que agilicen la atención URGE ME RESTABLEZCAN EL SERVICIO TELEFÓNICO

  • TheMRojas Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @yenlatosa @TELMEXSoluciona Qué mal lo de tu servicio 😩

  • lalabell1707 L@U (@lalabell1707) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona en mi recibo no se vio reflejado la bonificacion del folio 1243684 que me dieron el 13 de julio URGE me atiendan por favor

  • EstrellaEscala4 Estrella Escalante C (@EstrellaEscala4) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @rulosorio @TELMEXSoluciona @ConstanzadeRulo Espera sentado xq para que te solucionen va para largo

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona FOLIO:46754059 termina la esperanza del día 11, NO me atienden!!! ME URGE MI SERVICIO TELEFÓNICO!!! Que ocurre no tiene personal o no les interesa dejar al cliente satisfecho con su servicio o son tantos los reportes que ya no saben que hacer???

  • chinonosdejan Roberto Torres (@chinonosdejan) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Con esta respuesta exactamente qué es lo que debo de entender?! Que seguiré sin servicio más días o que lo repararán hoy?!?!

  • chinonosdejan Roberto Torres (@chinonosdejan) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona otro día más sin servicio y nadie se comunica ni me restablecen el servicio dos semanas sin servicio y sigo esperando. Dígame si me si lo van a restablecer o no.

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Día 12, FOLIO:46754059 será posible que el día de hoy si atiendan mi reporte, ME URGE el servicio telefónico!!! Siempre los mismos mensajes... tengan la atención de comunicarse de forma personal para informar el estatus del reporte!!!

  • chinonosdejan Roberto Torres (@chinonosdejan) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona día nueve sin servicio de internet y telefonía y nadie me soluciona, muchos correos y mensajes diciendo que están trabajando pero nada de servicio...

  • FanLuisZ Azulfan (@FanLuisZ) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telmex Por cuarta vez en el año no tengo internet desde el domingo y siguen sin venir a arreglarlo, quién se hace responsable? En este momento estoy en llamada con el 2222 con la operadora Laura Saavedra y me dice que la queja aún no ha sido asignada, quién responde por esto?

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Día 12 FOLIO:46754059, creo que hoy tampoco atenderán mi reporte. URGE RESTABLEZCAN MI SERVICIO. Ya ni siquiera tienen la atención de informarme como va el proceso 🤨

  • Vickingo1953 Miguel Perez (@Vickingo1953) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Que paso ya mero me atienden? Ya llevan 40 días diciendo me que se pondrán en contacto conmigo y sigo esperando

  • Cakarotho Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Oye @Telmex @TELMEXSoluciona podrías ayudarme a poner mi número como privado, tiene terminación 7866?

  • chinonosdejan Roberto Torres (@chinonosdejan) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no soluciona nada @Telmex dos semanas sin servicio y nada que den solución, solo mensajes y correos que mañana y luego que mañana y así dos semanas, porque no son claros y serios como lo son para cobrar. Hasta cuándo lo repararán?!?!!!

  • azu_sh Azuz (@azu_sh) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Citibanamex buenas tardes tengo problemas para poder pagar con cargo a mi tarjeta mi recibo de Telmex me comunico al número de teléfono y no puedo acceder como le puedo hacer?

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Día 12 FOLIO:46754059, URGE restablezcan mi servicio telefónico

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona FOLIO:46754059 Día 11, cuando van a restablecer mi servicio telefónico???

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • preciletty23 Leticia preciado (@preciletty23) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo dos semanas tratando de hacer un cambio de domicilio y no tengo respuesta, no ha quedado en sistema el folio.

  • Gerzhaintepale Gerzhain Tepale (@Gerzhaintepale) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen conmigo, llamo al 8001232222 y nunca contestan, cuando se atrasa uno con un pago ahí están chingando pero uno para un ajuste en la factura tiene que estar llame y llame

  • Gerzhaintepale Gerzhain Tepale (@Gerzhaintepale) reportó

    @TELMEXSoluciona Eso espero porque llevo días esperando la llamada y marcando pero nadamas no me dan solución

  • ra1monr Juan Ramón Rodríguez Reynoso (@ra1monr) reportó

    @ServicioTM Buen día, Necesito su ayuda, los boletos para el evento de ZOÉ del 3 de febrero pasado en el auditorio Telmex me los cancelaron y aún no me hacen el reembolso. Compra #49-47586/MXC

  • profesorcaos1 jesusValenzuela (@profesorcaos1) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo días pidiendo que solucionen mi problema de conección. Díganme si me van a brindar atención o si no para ver otras opciones.

  • lopez7804 Julio Lopez (@lopez7804) reportó

    @TELMEXSoluciona al día de hoy tengo siete días sin servicio de línea telefónica ni de internet ya lo reporte en WhatsApp en Facebook en el 8001232222 por este medio y me dijeron que me enviarían a un técnico que nunca se ha presentado

  • alucciotto Mariana Cendon (@alucciotto) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade ok. Telmex no me instala servicio d internet extra que solocit hace más de 30 días y no permiten q la competencia me lo instale. Si no es monopolio, no sé que es. @IFT_MX

  • joseph1954luis Jose Luis Rivera (@joseph1954luis) reportó

    @TELMEXSoluciona Me van atender o no? Que asco de servicio!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @EmmMendoza94 @EmmMendoza94 ¡Hola, buenos días! Con gusto le atendemos por este medio ¿Qué problemas o dudas presenta con su servicio? Le solicito vía DM lo siguiente: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico y correo electrónico, gracias. Natalia R.

  • nalialis Nancy Alpízar Islas (@nalialis) reportó

    @TELMEXSoluciona 4 días sin servicio 👌🏻pero cualquier avance se comunican conmigo, no vienen los técnicos,solo engañan a uno