¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Mexico City, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Azcapotzalco y Delegación Cuajimalpa de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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raul cisneros
(@rulocici30) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona porque no dicen la verdad que tiempo tengo que esperar para que arreglen mi servicio. acaso tengo que darle pal refresco al técnico. La vez pasada así lo pidió
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Daniel Garcidueñas M
(@danygm1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@GarciaYoliss @Telmex Es un desmadre a mi también me lo cobraron y cancelarlo es un show... El personal grosero... Mete una queja vía online al #ift solo así me cancelaron
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Carlos Hernandez
(@isc_cuellar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@kasillas_karlos @TELMEXSoluciona Deberías levantar un reporte en @IFT_MX y dale seguimiento @Telmex ya no puede o ya no quiere dar buen servicio
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C⃣H⃣A⃣R⃣L⃣Y⃣ ⃣B⃣O⃣Y⃣
(@carrtlos) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AlertaRacing @magaro_91 Mal, la ciudad prestará apoyo de logística y seguridad y es la ciudad ANFITRIONA les guste o no. El GP no se puede llamar GP OCESSA, GP TELMEX o etc. así no funciona la F1. Por ejemplo en Catalunya pasó lo mismo, cambio d nombre a la ciudad o población ANFITRIONA. Nada les parece
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alex
(@alexmartell5) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Seguimiento desde hace 14 días @carlosslim tu empresa @Telmex nefasta es una tomada de pelo @Profeco @IFT_MX donde puedo poner una queja ya que @TELMEXSoluciona no soluciona nada!!
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Gizmo
(@MogwaiGizmo78) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi @Telmex @TELMEXSoluciona Su Internet si sirve. Con Infinitum pagaba 20Mbps y no llegaban ni a 15. Puros pretextos. Con ustedes Izzi pago 20 y tengo 25mbps.
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alex
(@alexmartell5) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@IFT_MX @TELMEXSoluciona @Profeco por fin el día de ayer acudió el técnico a mi domicilio y pudo solucionar el problema, ahora exijo no me sean cobrados los 14 días que estuve sin servicio!!
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Yan
(@yan_rivas) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex no funciona su página web!!!!
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Martha Tapia
(@marthapia19) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@LessCalderon @Telmex @solosanborns O si! Yo sufrí del mismo mal
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Betoal
(@betoal1976) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet desde hace varios dias me puede ayudar
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Gizmo
(@MogwaiGizmo78) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@infinitum @ClaroVideoMx Mejor contrata @izzi_mx . Infinitum no llega a la velocidad contratada y cuando cancelas te hostigan por teléfono. #InfinitumApesta . Por cierto, Claro Video está de 🤮, mejor @NetflixLAT
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Guillermo Barranco Castañeda
(@farmaceuticomx) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Voten por el peor servicio de internet. @infinitum
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Alfonso Rosas
(@Ponchito) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Eliut @TELMEXSoluciona No mames pinche@Eliut pareces novato, eso déjaselo al Neko no mames.
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Amanda Jacobson
(@AmandaJLA) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@dish @dishmexico1 tu servicio a cliente me pidió hoy pagar una renta que no me corresponde y equipo que no he tenido desde que mi edificio fue dañado en el terremoto de 2017. Yo contraté un paquete @Telmex y nunca he recibido ningún comunicación de Dish. Es un abuso. @COFEPRIS
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MaryCarmen Guerra
(@MaCarmenGuerra) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex tengo problemas con mi línea telefónica fija por lo q necesito q me envíen a un técnico. Mil gracias
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Luis E Gutiérrez
(@LuisErnestoGJ) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola, ya les envié en DM la información solicitada, estoy pendiente de su respuesta, gracias de antemano
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raul cisneros
(@rulocici30) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cuando se les va dar la gana de solucionar mi servicio son de lo peor @profeco @IFT_MX como puedo poner una queja
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raul cisneros
(@rulocici30) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hoy si podran arreglar mi servicio de telefonía e Internet
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vicentegtz
(@vicentegtz) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@IngCanoRdz "Los usuarios de Claro video podrán contratar Paramount+ por $79 pesos mensuales el cual podrá cubrirse con cargo al recibo Telcel, Telmex / Telnor o tarjeta de crédito y disfrutar del servicio sin costo durante los primeros siete días"
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El servicio de @Telmex es una porquería, aún hay que marcar en mi trabajo con prefijos y a 8 dígitos para fijos en CDMX... ojo @IFT_MX
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cuenta Para Que Me Arreglen El Internet Telmex
(@CuentaTelmex) reportó
@TELMEXSoluciona Chingas a tu madre, #telmex peor servicio de Internet, pésima atención al cliente. #UsuariosTelmex sin Internet.
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Osaki Mika
(@MikaOsaki26) reportó
@TELMEXSoluciona hola Buenas tardes, me gustaría hacer el proceso para dar de baja mi línea e Infinitum, pueden ayudarme?, en línea ya llevo 1hr—6 llamadas. Que me transfieren al área correspondiente y me cortan la llamada 😡😡😡😡😡😡😡
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Carolina Valdez ✨
(@itsmecarolinavr) reportó
@TELMEXSoluciona Tiene dos dias sin funcionar bien en internet en Villa Adolfo López Mateos (el tamarindo) localidad en Culiacán Sinaloa y es una verdadera batalla porque todos necesitamos del servicio para cumplir nuestras labores!!!!
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J. Pintor
(@pintor_25) reportó
@TELMEXSoluciona y para amolarla los asesores te dejan en espera (despues de contestar) de forma indefinida. Hoy ya perdi 1.5 horas y aún no me resuelven. Lo peor es que la consulta es para que pueda contratarles. Pareciera que no quieren más clientes
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N
(@hyyNicole) reportó
Es imposible comunicarte con un asesor vía telefónica @Telmex te redirigen a su WhatsApp y el supuesto asistente te dice que no te puede ayudar que llames. Asco de servicio @AtencionProfeco @Profeco
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Humberto Rodriguez V
(@PayeDoctor) reportó
@TELMEXSoluciona Realmente pésimo servicio ahora me respondes qué mañana entre 11-18 horas me hará el honor en venir un técnico de verdad patéticos y confirmó que también las empresas privadas SON MUY PÉSIMAS EN DAR SERVICIOS
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Braian Zempoalteca
(@snakebraian) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito que me llamen, quiero meter queja por servicios que no solicité
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El TORO SIN CERCA 1000%
(@chocopadrino) reportó
Otra vez no sirve mi **** módem @infinitum. Maldita sea, es culpa del imbécil de Felipe Calderón.
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tobi
(@Tumamaxx10) reportó
@TELMEXSoluciona @EsJoseCruz Internet de basura
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N
(@hyyNicole) reportó
No contraten @Telmex NUNCA. 2 semanas de espera para un cambio de domicilio. Después de la instalación reporte el servicio 4 meses en menos de un y mes y pa’ acabarla me cobran DOBLE. Llevo una semana intentando llamar y escribiendo a su puesto asistente virtual y no me resuelven