¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 12: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tultitlán de Mariano Escobedo, Torre Esmeralda, Benito Juarez, Coyoacán, Coacalco, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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depechians69
(@cjuarez38) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Por favor,urge.
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Anni M.C.
(@Belanny13) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias pero nadie me pudo dar solución. Tercer día perdido para la operación del restaurante. Llevo 8 horas esperando que un supervisor me regrese la llamada x que según estaba muy ocupado
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Anni M.C.
(@Belanny13) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona es real que llevamos 3 días sin Internet. Pero para cobrar son buenos y para resolver tardados. Somos negocio y nos hacen perder dinero x falta de terminal bancaria y sistema de cobro. Pésimo
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ZeroAbandonados
(@AbandonadosZero) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona qué sucursales de atención y servicio hay ABIERTAS cerca de la colonia Nápoles alcaldía Benito Juárez? O en alcaldía cuauhtémoc? Urgente aclarar factura y reactivar videoconferencia Telmex más una línea que no sirve y siempre pago
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El problema es mi modem desde siempre esta lento y presenta intermitencia, señal debil, aun dentro de casa la señal es muy mala ya hicimos 30 llamadas ya lo reiniciamos ya hicimos mil de sus soluciones y nada, necesitamos cambiarlo de verdad
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La tía po
(@lucyfch13) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Sin servicio de @Telmex en varias cuadras cerca de casa, levantó reporte y dicen que hasta la próxima semana se arregla. Yo solo quiero saber si me van a pagar las horas que no podré trabajar y obvio se me descontarán, me harán una bonificacion o que procede?
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona para que me llaman? Si me van a tener esperando hasta uno de sus ejecutivos me pueda atender, si al contestar me cortan la llamada. Y de antemano se que con ustedes no voy a solucionar nada, así que por favor ya no me hagan perder mi tiempo.
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
El tiempo, me hizo regresar de dónde estaba y me decía puras tonterías que la fibra óptica que la fregada del cobre y al final terminó yéndose sin avisarme. Telmex apesta. Necesito una solución yaaaaaaaas
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cambio de domicilio con número 074021245 para la línea 5552432078, llevo más de 15 días esperando, me dan citas pero me dejan plantada, hoy por fin llega un dizque técnico llamado Óscar Guarneros Martínez, me quitó tiempo y no hizo la instalación sólo se fue @AtencionProfeco
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Ulises Gómez
(@Uligom) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola necesito q cambien mi módem ya no funciona es muy lento se apaga y reinicia
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Anni M.C.
(@Belanny13) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex ni tan empresa líder son... como e a posible que dejen a usuario comercial sin internet 3 días. La confianza que se les tenia se va perdiendo con su pésimo servicio
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Nos llaman de Telmex y nos cuelgan ahora nos acaba de llegar un mensaje de que a las 7 no estuvimos disponibles , lo cual es falso pues no tenemos ninguna llamada perdida y que debemos reagendar . Su servicio no sólo es un asco es una completa burla a la gente @AtencionProfeco
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Takis morados con valentina
(@partyboyg) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ya voy para dos meses que solicité el cambio de mi modem de telmex... y aún no lo hacen, y tengo número de reporte @TELMEXSoluciona ... @AtencionProfeco cómo puedo levantar una denuncia por mal servicio?
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @_wtfa A mí me pasó algo peor me han mandado a un técnico que literal vino a hacerse tonto me quitó 3 hrs de mi tiempo y terminó huyendo sin darme explicaciones. No me puso el servicio. Hoy me llaman que a las 7 no estaba disponible lo cual es falso. No tengo ninguna llamada perdida
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eliseo solano
(@eliseoasolano) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @infinitum Necesito cancelar mi servicio, como puedo hacerlo?? Ya llame pero nadie contesta en su numero 800 123 2222
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AtencionProfeco Telmex me engaña diciéndome desde hace más de 15 días que me van a venir a hacer mi cambio de domicilio. Me dan citas que no cumplen @TELMEXSoluciona . Hoy vino un pseudotecnico Oscar Guarneros Martínez y sólo a quitarme
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Thania Roniger
(@TRoniger) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el peor servicio del mundo!, llevo 4 DÍAS SIN INTERNET , ES LA TERCERA VEZ QUE ME LO HACEN EN UNOS POCOS MESES YA PERDÍ CLASES Y HASTA UN EXAMEN. REPITO ! EL PEOR SERVICIO DEL MUNDO!!!!
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Necesitamos respuesta , sólo nos llaman y nos cuelgan, es esto brindar un buen servicio??? 😈😈😖😖😖😖😖
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Bufflehead
(@BbamcKyrewyard) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex Pésimo servicio quien puede trabajar con 2mb de home office
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuál es la solución otro fin de semana sin servicio ? Ustedes mienten, engañan. @AtencionProfeco necesito en verdad una solución
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fany Gaona
(@FanyGaonah) reportó
@infinitum Quiero dar de baja el servicio. No sirve
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Emma
(@EmmanemGaunt) reportó
Así que en conclusión... Telmex no es recomendable, ni hoy, ni nunca. Espero esto sirva de referencia para alguien que busca un excelente servicio de internet y telefonía. @TELMEXSoluciona de nuevo reitero la fácil y rápida cancelación de mis servicios y descuento...
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Emma
(@EmmanemGaunt) reportó
Lo último que les puedo "Recomendar" fue la rapidez de la instalación. Lo demás Telmex es de las peores compañías para prestar servicios de internet y telefonía en el país. Pésimo servicio de atención al cliente que literalmente dejaron hasta de contestarme en todas sus redes...
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Lol V Stein
(@olaseranyson) reportó
@TELMEXSoluciona Siguen sin arreglar mi wifi
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Mapache
(@mapache_sk) reportó
@infinitum ¿porque se me cancelo el servicio el 1 de octubre?
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JoelCL
(@JoelCL16) reportó
A ver cuando haces que tu servicio no se caiga en cuanto cae un rayo @Telmex
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C.R.niÑ0
(@jars13) reportó
@TELMEXSoluciona Te proporcione los datos solicitados pajama me puedas apoyar ya que por mi trabajo necesito el servicio
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Fany Gaona
(@FanyGaonah) reportó
@TELMEXSoluciona @SaraGar61619234 Quiero dar de baja el servicio. No sirve
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kikis
(@lamoniquitadr) reportó
@TELMEXSoluciona Hola no sirve el modem de mi casa 😔 auxilio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@wndxzr @wndxzr, hola buenas noches, para poder apoyarte con tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se pondrán en contacto contigo. Nadia G.