Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlalnepantla de Baz, Estado de México 01/07/2026 06:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos y Fuentes del Valle.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

  • VeroGlau Vero Gl (@VeroGlau) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Nunca contraten el servicio de @Infinitum @telmex @telmexsoluciona Es la peor basura que existe. Cuando necesitas que te solucionen algo sólo te quieren cobrar extra. Y se limitan a decir que el servicio está bien cuando tenes una bajada de 0.20

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola de nuevo, sigo sin respuesta

  • Yayoserrano Hechicero (@Yayoserrano) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @izzi_mx me puedes apoyar diciéndome cuál es el procedimiento para la contratación de su servicio de telefonía e internet ya que @Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @marirosa17 nomas dan con la anomalía

  • Escapicua Ruts (@Escapicua) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona llevo tiempo con problemas en el internet. El módem de pronto se reinicia... pasa muy constantemente

  • ElditaGonzalez Elda Gonzalez (@ElditaGonzalez) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Chucho_Garcia77 @infinitum @TELMEXSoluciona Confirmo, el servicio es pésimo

  • rebeldiana Dii MrLs (@rebeldiana) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Que mentira no he recibido ningún avance en cambio cada ves lo veo peor! @telmex pr favor ayúdame! 🙏🏻

  • rebeldiana Dii MrLs (@rebeldiana) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya estoy hasta la madre llevo desde hace como 1 mes reportando el servicio con todo y módem nuevo sigue fallando! Muy mal! Si seguimos así me voy a tener que cambiar de compañía 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • rherediap Ricardo Heredia (@rherediap) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona chingas a tu reputisima madre, 3 pinches días para resolver problemas técnicos

  • JD850318 José Daniel Pérez (@JD850318) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona y sigo esperando ya 7 días y sin servicio

  • EdnaMonroyR Edna Monroy Rocha (@EdnaMonroyR) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @AdinaChel @TELMEXSoluciona Y por favor no se les ocurra “compensar” los megas de subida y los de bajada. Nosotros no compramos un paquete con esa distinción, por lo que lo que él contrato jurídicamente no distingue, ustedes no lo pueden distinguir o limitar. Por que hacerlo implica publicidad engañosa

  • SpartacusGod María Eugenia (@SpartacusGod) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Y que por mientras sigo con fallas en el servicio. Poca madre ojala el imbecil de @arturoelias se entere lo que padecemos los usuarios con su pésimo servicio y @Profeco ya actúa deja solo de observar a lo pendejo

  • andreeszt Andrés Zamora (@andreeszt) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Será que algún día me pongan fibra óptica en mi casa @Telmex @infinitum el internet es muy lento con mi obsoleta instalación de cobre 😒😒😒😒😒😒

  • tonycdmex ANTONIO NUÑEZ (@tonycdmex) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Profeco el servicio de @Telmex no cumple los 10 megas, pues afirman que por zona son 6 megas, pero sólo me llegan 2.5 megas si bien me va. llevo años con reportes y no tengo solución, el contrato es por 389, les corresponden 200, pero les voy a pagar 50, a ver si les parece.

  • rherediap Ricardo Heredia (@rherediap) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya tengo 5 hrs son servicio y no me han contactado para solucionar el problema de internet

  • rodrigooar_1 Rodrigo Arenas (@rodrigooar_1) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @camacho_ernesto @TELMEXSoluciona Ya vinieron y si lo resolvieron! Se rifaron, ya está mi velocidad normal 👏🏽. Gracias, Telmex!

  • SpartacusGod María Eugenia (@SpartacusGod) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Si que son cínicos a más no poder. Aseguraron que hoy lunes cambiarían el aparato que da servicio de Internet. Poca madre @Profeco se hacen pendejos todos sin excepción @lopezobrador_ urge se ponga orden

  • girlnbeer Gemm@ (@girlnbeer) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telmex Urge que se contacten conmigo, me cobran de más en mi estado de cuenta. Imposible comunicarse con ustedes y por FB un robot contesta!! #apestatelmex #profeco @Profeco

  • Gina24511234 Gina bahe (@Gina24511234) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin internet ,necesito una respuesta,nadie se comunica,nadie me atiende los reportes,para cobrar están bien puestos ,necesito el internet es una herramienta de trabajo,espero que me ajusten el pago de recibo

  • raularmando79 UPAC (@raularmando79) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Pues pasan los días y no tengo respuesta a la petición de suspensión temporal de las líneas 5557056910 5585898027 y 5529730696 y del último no me manda el recibo de pago

  • RicardoVeraMX Ricardo Vera (@RicardoVeraMX) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    siguen si dar solución!! Aaah pero ya llegó el recibo!! ME URGE CANCELAR UN SERVICIO QUE NO OCUPO DESDE HACE 2 MESES PORQUE NO HAY INFRAESTRUCTURA @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Gerryi092 Gera (@Gerryi092) reportó

    @Telmex Su servicio es un mugrero, pierden su tiempo contratando esta empresa basura.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @luis___ro ¡Hola! Lamentamos cualquier situación que puedas presentar con tu servicio, para poder ayudarte es necesario que me proporciones vía DM: tu nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y un correo electrónico para comunicarnos contigo a la brevedad. Fátima M.

  • jogaloa Jogaloa Racoon🐾 (@jogaloa) reportó

    @TELMEXSoluciona Si dame el folio de cancelación del servicio contratado... Ya me harte de esperar y que nos traten con el pie...

  • Gerryi092 Gera (@Gerryi092) reportó

    @Carlos_Slim_D Deberían de poner más atención en las quejas de sus clientes Telmex ya tengo dos semanas sin internet y no resuelven nada, pero el pago lo rebajaron bien puntual.

  • Jacinto_villa Jacinto villa (@Jacinto_villa) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Desde hace un par de días el servicio de #Internet de #infinitium en Santa Matilde, zona metropolitana de Pachuca, el servicio ha estado inestable, espero pronta solución.

  • andres_merloo Andrés M (@andres_merloo) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex pésimo servicio, nunca contestan y por este medio dicen te contactarán y no cumplen.

  • Gusta24370723 Gusta (@Gusta24370723) reportó

    @TELMEXSoluciona Pero urge

  • freddroma freddy roman (@freddroma) reportó

    @TELMEXSoluciona Ayuda con mi Internet del No. (744) 365 0593. Me dieron el reporte no. 10549051. Pero me dicen que tardarán UNA SEMANA cuando menos en repararlo.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @flacotheurel @flacotheurel Hola claro para poder ayudarte vía DM proporciónanos tu número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y un horario en el que nos podamos comunicar con usted y solucionar su problema lo antes posible. Andrea G.

  • dramona87 Mónica (@dramona87) reportó

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX hoy se cumplen 5 meses sin línea telefónica y con un internet de 3mb variable…5 meses que llevo pagando puntualmente un servicio deplorable y es fecha que @Telmex no me da una solución. #TelmexApesta