¿Telmex está fallando o caído? in Tlalnepantla de Baz, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Ciudad Jardín, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Cipreses (Las Julianas), Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, Santa María, Naucalpan de Juárez, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 9 horas
Mexico City	Internet	hace 9 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 14 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 19 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 24 horas
Mexico City	Internet	hace 24 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

Natas Del Angel (@hey_natas) reportó hace 8 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona hola que tal! Estoy teniendo problemas con mi conexión a internet ya llevo 12 horas sin acceso, línea Telmex 5551614877. Tel contacto 5541876944
Pedro Bustos (@pb_acevedo) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando!!!
SaloVL (@salovl) reportó hace 10 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@TELMEXSoluciona Buen día, por favor su ayuda para revisar mi servicio terminación 7657. No hay voz ni datos. Gracias
Chernandez (@AgapitoLpezCas2) reportó hace 10 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@TELMEXSoluciona Hola. Ya son 8 días sin servicio de teléfono e Internet. No he recibido visita de e ningún tecnico. Solicitare que se haga el ajuste en el recibo y hasta que se restablezca el mismo. Espero ya se solucione. .
Ernesto (@DiazErnesto) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Son unos mentirosos chambones @TELMEXSoluciona solo te dan “atole” con el dedo que están solucionando del problema y se desatienden el mismo, solucionando absolutamente NADA. No tienen SLAs ni similares. @Telmex empresa bananera tercer mundista!
@tv_samurai (@tvsamurai2) reportó hace 11 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona No se porque insisto en estar con telmex..me harta...y no tengo número alterno. Ya se..72 hrs..no!! Quiero y exijo se conecte ya!!tengo a mi padre y necesito el servicio urge!!!
@tv_samurai (@tvsamurai2) reportó hace 20 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona Nunca se comunicaron y el Internet este mal ..
Claudia Argüello🇮🇱 (@ClauGabs) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Por favor, solicito su ayuda. Mi línea telefónica e Internet están muertos
Guerda Massillon-JL (@gmassillon) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Ahora @TELMEXSoluciona para tener señal de internet, es obligatorio estar a 2 metros de tu módem y sin ningún objeto en medio: puertas, muros, sillones
Ernesto Reyes Ortiz (@ReyesNet) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Ok espero tu llamada por favor, ya que aún sigo sin servicio. Gracias
Salvador LR (@salvadorlira64) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TELMEXSoluciona que pésimo servicio tienen en el 01800 123 1114 No sirve para consultar saldos. No puedo bajar mi recibo Telmex
emmanuelvazquez (@emmanuelpamba) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Hola buenas noches tengo problemas en mi linea no da tono ni señal de Internet @TELMEXSoluciona
Ernesto (@DiazErnesto) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Hola, ya se los he indicado en múltiples ocasiones, entiendo no específicamente a ti. Existe una desconexión del servicio hacia todos los aparatos conectados wifi. Hay que volver a conectarlos de forma manual después de cada desconexión, con los inconvenientes que esto conlleva.
Televisión Will not be Revolucionated (@jvillicana) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@rominapons Varía mucho de zona a zona en la ciudad. Dónde estoy Axtel es horrible, pero llevo 2 años con Izzi y bien, antes tuve Telmex y muy mal.
✝︎ De La O ✝︎ (@citascncafe) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona amigos, necesito una cancelación inmediata, según me vinieron a cambiar mi módem, y ahora el internet está peor, no abre absolutamente nada, y el recibo llego puntualito, ni un día de retraso, intente llamar para cancelar el servicio pero nunca pudieron atenderme
Joel Adrian De Paz (@6_Loki_9) reportó hace 55 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
@TELMEXSoluciona mi línea ya tiene 24 más de hrs que dice que está en uso , saben cómo puedo hacer para reportar que no tengo servicio
Chernandez (@AgapitoLpezCas2) reportó hace 56 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@TELMEXSoluciona Hola. Sin servicio de Internet ni teléfono. Ya envíe datos
J. MANUEL SALAS (@BEARSALAS) reportó hace 57 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@TELMEXSoluciona su apoyo por favor el fraccionamiento en el que vivo (84 casa) no cuenta con líneas e internet, espero que se vea el ajuste también en mi recibo, ya son 2 días y nada, se reporta, no hay respuesta, su apoyo por favor
@tv_samurai (@tvsamurai2) reportó hace 59 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona Gracias,pero estoy checando! Línea telefónica ya jala,pero la señal de internet baja y sube muchísimo y a una distancia ridícula.
Saul Rubio ☀️ (@Saul_RubioF) reportó hace 60 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@Telmex neta ya no se que pedo, no hay un día que su internet no falle... y no, no hay más dispositivos conectados mas que mi computadora, la cuál no puedo utilizar porque el internet que contraté no sirve correctamente.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

oscarhp (@oscarherrera92) reportó hace 3 minutos
Telmex es la peor compañía de internet de todas
Claudia (@Claudia26138675) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona Nos llamó el Sr. Jiménez de redes sociales Telmex y nos dijo que reseteo el módem y ya funcionaria. No fue así, Seguimos igual con intermitencia. En la línea Telmex nos dicen que es la fibra óptica, todos los días dicen que en un lapso de 24 HRS vendrá un técnico. Jamás llega.
Blacklion (@Blackli03119951) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona A que hora quedara restablecido el servicio?
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos
@israelreyna @israelreyna con gusto te apoyo por este medio, corrobora por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.
Arely H.G. (@arely83hg) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona necesito bajar mi recibo telmex ya que me lo piden como Comp. Domicilio, y no puedo ingresar a MiTelmex ¿Hay algún problema con su base de datos? Ya le di clic en ¿Olvidaste contraseña? por si fuera eso, pero no me ha llegado ningún correo para restablecerla :/
PixMan™ (@pixmaniaco) reportó hace 17 minutos
Pues muy amables los de Telmex, mañana vienen a checar mi cableado y probablemente me cambien el módem, que ya tiene como 6-7 años (aunque dicen que es mejor módem que los nuevos) en fin, ya veremos, si no pues ni modo a buscar otra opción…
Mara Patricia Gonzalez (@Mara_Gonzalez) reportó hace 18 minutos
Su mediocre servicio ya me tiene harta @infinitum
ºA. (@SoyPoliuretano) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona ¡Buenas noches, Sheila! Todo en orden, sólo creo que mi módem ha fallado últimamente y constantemente. Hay momentos en qué la conexión es muy lenta o no hay.
alesita vit (@alesita_vit) reportó hace 23 minutos
@TELMEXSoluciona y sigo esperando solucion... No hay excusas. 20 dias sin servicios ni de internet ni de teléfono y siguen canalizando y siguen levantado reportes.. Para que si cómo quiera nada pasa!
Ⓜ︎Ⓞ︎Ⓝ︎Ⓩ︎Ⓩ︎ 🅚︎🅤︎🅛︎🅖︎🅔︎🅜︎🅐︎🅝︎ 🙊 ❤️ (@Monzzontiveros) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Jalisco
Chinga tu madre pinshi @Telmex @ayudatelmex el internet falla un buen 🙄🙄💩💩👎🏻👎🏻