¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 21: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Coacalco, Coyoacán, Tlalnepantla, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán Izcalli.
City | Problem Type | Report Time |
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Gustavo Adolfo Madero | Wi-fi | |
Cuauhtémoc | Internet | |
Mexico City | Internet | |
Mexico City | Internet | |
Mexico City | Internet | |
Mexico City | Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona oye amikooo ya me ignoras porque no puedes conmigo o cómo? Cero llamadas, cero soporte, cero servicio 🙄 @hectorslimseade les pago para recibir atención y soporte si quisiera ser ignoraba me enamoraba 🙄
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no logras aun resolver los problemas de tu mismo servicio ya vamos para 1 año caray!! Y no me expreso como debiera por q me suspenden la cuenta de por vida!! Sigue la intermitencia en mi servicio, sigues sin cambiar mi modem q desde q ...
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Alejandra Alcala
(@the_reason) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex Buenas noches, llevo más de dos meses sin teléfono, he hablado muchas veces pero no he tenido respuesta, ni visitas para revisar porque no funciona.
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya van 5 veces que me dicen que están trabajando en mi caso. A las cuantas disculpas empiezan a trabajar?
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#HectorQuispe®
(@HectorQuispe) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
AL FIN tengo la señal de @MexicoDisney en @Telmex . Tarde pero llegó el mensaje de activación. Ojo: No fue por correo como anuncian, ¡sino por SMS! Ya puede mi nena verlo. Hey @TELMEXSoluciona difundan que es por este medio que llegarán las activaciones pendientes, por SMS
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Enrique Carrillo Angeles del Cielo 🇲🇽
(@SICOSDI) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Muchísimas gracias. Porque en un mes es la segunda vez que me quedo sin servicio. Sin línea telefónica 📞 e internet.
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pero que trabajan? Si nunca hacen nada sus ******* trabajadores vienen a hacer nuevas contrataciones de líneas y madrean el servicio ya estoy hasta la vrga de su **** incompetencia @hectorslimseade ya pon orden en su empresa pura jalada hacen
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Martin Pin
(@IkerMartinPin) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si, pero es cambio de módem el cual no ha llegado
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ARTCA
(@arturocarmona22) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me gustaría meter una queja urgente, cambiaron de nombre mis líneas sin autorización mía por tener conocidos dentro de Telmex @Telmex @Profeco me urge apoyo para solucionar esto
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Cyn🐻🌟🌟🌟
(@cynmau31) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@fdobonilla Asi yo me quede igual...salimos huyendo por el pesimo servicio de izzi y ahora resulta que axtel se convierte en izzi 🙄🙄🙄🙄a tres de irnos a Telmex
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona aquí hay camionetas de ustedes trabajando dijeron que cambiaron toda la instalación y que a mas tardar a las 4pm del día lunes tendría servicio, pero yo sigo sin servicio y mis vecinos ya tienen y yo no. @hectorslimseade @Fund_CarlosSlim
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo con falla con el dn 8488 llevan 1 semana diciendo que están trabajando en mi caso, me dan mi numero de reporte @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade sus ejecutivos nos registran los contactos de ayuda que he hecho así cuando me van a ayudar? 😠😠😠😠
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jonaraiders
(@jonaraiders1) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
Que pasa @Telmex, @TELMEXSoluciona por lo visto tendre que contratar por otro lado la plataforma d @disneyplusla, ya que sigo en espera d su llamada desde el mismo martes 17 d noviembre
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Psycho570
(@enriquefreixas) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde las 6 tratando de arreglar un problema y nk por telefono ni por la app ni por aqui me contestan
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Roberto Torres
(@chinonosdejan) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona una semana más con el internet más lento del mercado, me hablan para decirme lo mismo: " su reporte ya fue enviado con carácter de urgente, en un momento se comunicaran con usted, a más tardar en una hora" sigo esperando.... Tic tic tic toc..
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Abii Murga
(@abigornio) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Para que tanta aplicación hoy en día?, si el servicio de @Telmex es una basura! #internet Pagamos cada mes, aplícate @Telmex yo sí exijo un servicio de calidad!! 😡😡😡
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona vale madre de nuevo ya me quitaron el ****** servicio @Fund_CarlosSlim a que madres están jugando espero ver los dos días sin servicio ajustados a mi factura porque ustedes quieren los pagos en tiempo y forma pero ****** servicio ojete que dan @hectorslimseade
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Martin Pin
(@IkerMartinPin) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@cpeicy_chris @TELMEXSoluciona @alexzrmn Vete a la ******
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona en ninguna interacción me llaman o me dan razón del por qué me cortan el servicio, por eso queremos que @ayudaizzi entré a nuestra zona a ver si así mínimo comienzan a esforzarse por brindar servicio @Fund_CarlosSlim que onda con tus ejecutivos no dan atención.
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yahir arenas dimas
(@6beats) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Tengo 3 meses con #Telmex y neta ****** servio feo e intermitente Se me va la señal muy seguido y se me trabaja en mis conferencias que poca madre
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jahluis Trujillo
(@Jahluis08) reportó
@TELMEXSoluciona Corrección, si les conteste pero me llaman para preguntar siempre lo mismo y no me resuelven lo que estoy pidiendo, no tengo el tiempo para que me estén llamando para lo mismo, empresa de porquería!
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Ciriaco el leguleyo
(@Savonarola26) reportó
@OscarFernandoLp @Telmex Otra cosa de la que me enteré, es que aunque debía 1,500 pesos nunca me cancelaron el servicio de internet. Me informaron que ya no se cancelará por adeudos. Le pregunté a quien me atendió que cómo le harían para asegurar el pago y no me supo decir. @Telmex
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Gerard
(@Gerard81379675) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex que onda con su servicio mi Internet me esta fallando y ya es la tercera vez que llamo a telmex y me cuelgan la llamada, que falta de respeto es esa y por aquí ni caso me hacen qué tengo que hacer para que me atiendan. Ayuda @Profeco
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Jose ramon Perez flores
(@Joseram57054484) reportó
@TELMEXSoluciona Mal día, en León GTO en la colonia Alamedas de España, otra vez sin internet, con esta ya van cerca de 20 llamadas que les doy, urge repongan la línea por favor, porqué su fribra óptica Quién sabe la vayan a instalar y ya estamos cansados de promesas
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Mirva
(@mirwaldo_mv) reportó
@TELMEXSoluciona Va a quedar solucionado el problema? o es mejor comenzar a ver el cambio de compañía? Ya que no puedo permanecer tanto tiempo sin el servicio de internet. @Telmex
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Cesar Arenas🐢🚂
(@edd_cesc) reportó
@TELMEXSoluciona Qué tipo de caso? 🤔
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Jorge Tovar
(@JorgeTo38950523) reportó
@TELMEXSoluciona A QUE HORA QUEDA MI SERVICIO
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Christian Flores
(@Christi15428440) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona mi servicio lleva fallando desde el martes, por aquí reporto y no me hacen caso, ahorita llevo 3 llamadas que hago y en las 3 me cuelgan de que se trata, eso es una falta de respeto que tengo que hacer para que me hagan caso. Ayuda @Profeco
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Andreafloresz95
(@andreafloresz95) reportó
@TELMEXSoluciona Soy la titular Andrea Flores Jiménez Mi número es 5587573242 mi línea telefónica está muerta no puedo hacer llamadas AYUDA
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Jose Munoz
(@evergreenagro1) reportó
@TELMEXSoluciona Estoy ocupado con visitas; como comentó sus llamadas SON PÉRDIDA DE TIEMPO, su obligación es enviar soporte técnico a realizar mediciones y lo necesario para detectar falla SOPORTE TÉCNICO, ATENCIÓN A CLIENTE pago por el servicio y su obligación es otorgar ese servicio