¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (11%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán, Benito Juarez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Coyoacán, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
-
María Briseño
(@Maffeer_nessie) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ahora mi pregunta es... ¿va a ser otro día sin trabajar? Esto no me sirve para justificar con mis jefes, y menos si diario me dicen que ese dia si se soluciona🫠 ¿Cuando va a quedar? ¿Como voy a pagar un servicio sin ingresos por no trabajar?
-
Carlos de Luna Saenz
(@charlymex) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
Historia de terror marca @TELMEXSoluciona resulta que tengo dos lineas. Una en el domicilio A y otra en el domicilio B. Pedí cambio de domicilio de la linea 1 (domicilio de origen A) al domicilio B, y que la linea 2 pasara del domicilio B a un domicilio C
-
Giberth G. Campoy Don Siniestro
(@contactocampoy) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Solo necesito que se me indique cómo cancelar su servicio. Ya no tengo interés de ser su cliente
-
Carlos de Luna Saenz
(@charlymex) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me prometieron que hoy quedaba resuelto mi problema y no fue así. Me prometieron 4 veces que me llamarian para darme seguimiento y no ocurrió. Sigo sin Internet y sin que nadie se haga responsable @TELMEXSoluciona
-
Giberth G. Campoy Don Siniestro
(@contactocampoy) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Estoy a la espera de sus indicaciones para cancelar ❌❌❌
-
Arely Morales Garduñ
(@Mafis10) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Buenos días a todos menos a @Telmex que dese hace 19 días me tiene sin servicio, reporte y reporte y nada. Si alguien sabe dónde me pueden hacer caso de los agradecería muchísimo
-
Mech Márquez
(@mechmarquez) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Eres una burla @Telmex @TELMEXSoluciona ni teléfonos fijos tienes ni en tienda ni en línea desde meses, mi línea lleva mal mucho tiempo y me sigues cobrando normal
-
Carlos de Luna Saenz
(@charlymex) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona Y sigo esperando. 5 promesas de llamada incumplidas y sin servicio aún
-
Mónica
(@moka001) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@telmex @TELMEXSoluciona 24 horas y contando... sin servicio de telefonía ni internet y nadie da solución. Ni reporte en 800 ni por canales digitales. Mi recibo traerá descuento supongo!!
-
Tito Mtz. Arieta
(@caramacarama) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Llevo 4 días SIN INTERNET gracias a que @TELMEXSoluciona sólo da largas; su personal de sistemas y/o soporte básico no ayuda y me vienen diciendo desde antier que "a la brevedad posible" se soluciona. @Profeco Ayuda con el caso #54957295 #TelmexNOFunciona
-
Jose Augusto Perez Balderas
(@PEBA_augusto) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Pido de tu apoyo @TELMEXSoluciona @Telmex para la restauración de mi red esta intermitente va y viene su soporte de app no funciona tambien esta fallando y la desconexion viene directa de su red y servidor. AZCAPOTZALCO 02070 CDMX
-
peter porras
(@Wonejopeter) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona no cuento con servicio desde hace más de 24 hrs.
-
María Briseño
(@Maffeer_nessie) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigue el problema, y no eh podido trabajar. Hago home office
-
Karss BayArr
(@Karss56780) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me ayudan con el servicio de internet por favor, no hay y tengo guardia hoy 😭😭😭
-
peter porras
(@Wonejopeter) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona no cuento con servicio desde hace más de 24 hr.
-
Charlie Alarcón 😸
(@CHARLIE_2071) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches, está por terminar otro día y no he tenido respuesta acerca de la falla de mi servicio de internet. ¿Pueden dar ya una solución?
-
María Briseño
(@Maffeer_nessie) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Dia 4... ayer me dijeron en sucursal que se solucionaba a lo largo del dia, por que ya se había *resuelto la falla de la zona*, y me dieron un número de reporte por que sigo sin internet... no se resolvió... sigo sin poder trabajar...
-
Karss BayArr
(@Karss56780) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio, ya casi es medio dia ufff su apoyo por favor...
-
Elisa Luna Mejia
(@lunaelisam1) reportó
desde
Ciudad Nezahualcoyotl, Estado de México
@telmex saben si hay problemas en la red @TELMEXSoluciona
-
BEATRIZ MUÑOZ E.
(@bmunozesc) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto NO tengo servicio de Internet, de nada sirve que me digan que mañana vienen y NADIE HA VENIDO @Profeco Ayuda necesito trabajar
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
@TELMEXSoluciona llevo esperando su llamada ya dos días. Que paso?
-
I Love New York
(@pelotita200) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Nadie se ha comunicado conmigo, llevo más de 5 días tratando que lo hagan sin recibir respuesta favorable
-
Bertoni Cadena Perez
(@bercp) reportó
@TELMEXSoluciona no es posible que no se pueda comunicar por teléfono con ustedes, ahora como revisan el mal servicio del internet
-
Marco Morfin
(@MarcoMorfin1) reportó
@infinitum ¡EL PEOR SERVICIO!, horas para que le respondan si es que responden la llamada, NO RESPETAN LAS FECHAS DE INSTALACIÓN, SU SERVICIO DE CHAT NO RESUELVE NADA. DONDE QUEDÓ EL TRATO DIRECTO AL CLIENTE, ESTAN PEOR QUE CUANDO ERA DEL GOBIERNO.
-
Marco Morfin
(@MarcoMorfin1) reportó
@infinitum QUEDARON DE INSTALAR EL DIA DE HOY EL SERVICIO Y NI LA CORTESÍA DE LLAMAR PARA AVISAR, OTRO DIA PERDIDO.
-
🦊 M r. D o n Z o r r i t o 🦊
(@HartoDeMiMismo) reportó
@_BabaYaga Marcales a ver que te dicen. Esa cosa falla un día si y al otro no. Afortunadamente tienes lo de telmex.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@pelagio__07 @pelagio__07, Hola estoy para ayudarte me puedes indicar cual es tu falla o duda que tienes en el servicio y enviar por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo a tu servicio, Ricardo G.
-
Peleando por la Legalidad.
(@justici47461742) reportó
@TELMEXSoluciona @carlosslim PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE.
-
Beto's
(@Javegal) reportó
@TELMEXSoluciona Requiero si me puedes indicar los pasos para dar de baja mi servicios Con su compañía
-
George
(@GeorgeArtzx) reportó
@TELMEXSoluciona Quisiera ver la posibilidad que se comunicarán el día de hoy y no en otras 5 semanas, sigo esperando la llamada