Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlalnepantla de Baz, Estado de México 12/11/2025 16:50

diciembre 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Fuentes del Valle, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Mexico City, Iztapalapa, Azcapotzalco, Iztacalco, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoCoyoacán Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

  • lillamex Victor Marin (@lillamex) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tienen que mandar una unidad a reparar la terminal q está en el poste, el técnico ya vino y eso fue lo que dijo. Exijo una solución inmediata @IFT_MX @Profeco

  • cmdte_montalvo Vic Mackey (@cmdte_montalvo) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas noches me quede esperando su llamada para solucionar mi problema, sigo atento. Me llamaron una primera vez pero no estaba en casa, me agendaron una llamada a las 5 pm y aun no la realizan.

  • SitsaAlimentos Sitsa Alimentos (@SitsaAlimentos) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buen día.. Sigo esperando solución para tener servicio de internet. Urge resolver el problema.

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona espero su falla masiva la solucionen pronto, ya que su servicio deja mucho que desear... y para cobrar están buenos, ojalá así dieran un muy buen servicio

  • SitsaAlimentos Sitsa Alimentos (@SitsaAlimentos) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buen día!! Ya se realizó el pago del servicio 5557007624 y seguimos sin tener internet

  • LICCHAVEZ_2 AL (@LICCHAVEZ_2) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Sólo el num de tu compañia q tampoco sirve

  • lillamex Victor Marin (@lillamex) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona lo último q me dijeron fue, Nos encontramos trabajando en tu caso, cuando tengamos información nueva sobre la problemática, te informamos, la información ya es sabida la terminal está muerta quedaron de venir desde hace 3 meses y me aseguraron q el lunes venían

  • Jonathan_Bulnes Jonathan H Bulnes (@Jonathan_Bulnes) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @RodBulnes @DianaKaren_007 @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX @TELMEXSoluciona @DianaKaren_007 yo creo que siguen sin atender el problema, en la noche y madrugada sufrimos de la lntermitencia del servicio

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Tengo que ver televisión abierta,todo porque no llega aún el servicio de internet @TELMEXSoluciona 😢😔😭💔💔

  • TotengottCorpse Daniel Hernandez (@TotengottCorpse) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    La app de @Telmex es una porquería, quiero pagar mi puto recibo, pero lleva meses sin funcionar y lo único que "resuelven" es volver a dar de alta tu correo y teléfono pero es la misma madre, ni te registras,ni funciona ni pinches nada... #LaCaganNeta

  • israhop israhopchin (@israhop) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telmex pésimo servicio CTM V 3 días sin servicio, y sin opción para poder cambiarse de compañía!!!

  • LICCHAVEZ_2 AL (@LICCHAVEZ_2) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No voy a hacer pruebas, su trabajo es proporcionar debidamente el servicio y si no sirve enviar a quien lo repare, tengo meses sin wifi, su inter apesta, asi lo tienes en tu casa @carlosslim , te llaman tus técnicos y te ponen a hacer pruebas en los foquitos o estas con otra cia

  • crizoul Crizsoul (@crizoul) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Hugui_Bugui Esa respuesta ya parece burla señores @Profeco por favor tomar cartas en el asunto, no dejan entrar otros servicios de internet y el "servicio" que "dan" es pésimo

  • francopolis Rodolfo Franco (@francopolis) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No les estoy pidiendo un favor, les estoy pidiendo que me den un servicio por el que pago.

  • lillamex Victor Marin (@lillamex) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Después de 3 meses el técnico vino el viernes e hizo la revisión la falla no es en el domicilio es en la terminal está muerta quedaron d venir muy formalmente a repararla hoy sigo esperando y nada puedo seguir confiando en ustedes o me cambio de compañía

  • silviara2002 sylvie (@silviara2002) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex día 13 sin servicio de internet , reportado a diario , hoy segun iba ir un técnico a domicilio para resolver y nada , que procede ir a @Profeco . Nadie resuelve en Telmex , solo dan vueltas al asunto y no es justo .

  • SitsaAlimentos Sitsa Alimentos (@SitsaAlimentos) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona requerimos apoyo para reestablecer el internet en una linea de la cdmx que ya tiene mas de 1 mes sin funcionar.. Urge atención.

  • jt_glezSoyYo 🇾‌🇴‌ 🇸‌🇴‌🇾‌ (@jt_glezSoyYo) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Y lo peor llaman a donde no es el problema. A Telmex no le importan sus usuarios. #LasMentirasDeTelmex

  • silviara2002 sylvie (@silviara2002) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex tengo 8 días sin internet y no pueden arreglar la falla , pésimo servicio debería en este momento cancelar mi contrato de más de 20 años , es una lástima , que ya no trabajen bien , me la he pasado reportándolo diario y nada .

  • Mrn_Mariana Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona por favor, puse un reporte ya que no tengo linea en mi oficina y me es muy urgente me den una solución. Gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @hectorprior ¡Hola! Para poderte ayudar es necesario nos confirmes los datos de tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, un correo electrónico, un número alternativo de contacto, para seguir trabajando en tu reporte y brindarte una pronta solución. Elizabeth S.

  • clochardinquis1 clochard inquisidor (@clochardinquis1) reportó

    @TELMEXSoluciona para que llaman RESUELVAN USTEDES SON LOS CULPABLES NO 3NVIAN LA SEÑAL

  • Mayo15Junior Junior Mayo (@Mayo15Junior) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo 2 Días Tratando De Comunicarme Con Soporte Técnico Y Solo Me Contesta La Operadora, Necesito Que Xfavor Me Ayuden A Solucionar El Problema Con Mi Servicio Ya Llevo 2 Días Sin Internet

  • KarolinaDeTorr Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó

    @ChrizLeeShaoran @totalplaymx A mi nunca me dieron una solución y me dejaban semanas sin servicio, por eso me cambie y le di la oportunidad a @infinitum, me va mucho mejor, no he tenido más fallas y la instalación es muy rápida.

  • chiquenito_2 ANA ISAURA G (@chiquenito_2) reportó

    @TELMEXSoluciona SIGO ESPERANDO ME DEN RESPUESTA A DOS REQUERIMIENTOS UNO TIENE 11 MESES SIN SOLUCIÓN Y EL OTRO 12 DÍAS IGUAL SIN SOLUCIÓN QUE PÉSIMO PÉSIMO SERVICIO

  • ValentinGranda Valentin Granda (@ValentinGranda) reportó

    @ayudaizzi Tengo un paquete con ustedes de Internet únicamente, y no estoy de acuerdo en pagar $410 x el servicio cuando en la Telmex está en $349, llevo años con ustedes, pero si me suben el precio me cambio de proveedor!

  • 89joshb Joshua Bautista (@89joshb) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo desde el martes sin servicio. Primero me dijeron que en 3 días daban solución. Después de esos 3 días me dijeron que en 24 hrs. No hay palabra ni atención al servicio. @Profeco qué puedo hacer al respecto? Trabajo desde casa y esto me afecta directamente

  • Mayo15Junior Junior Mayo (@Mayo15Junior) reportó

    @Telmex Llevo 2 Días Tratando De Comunicarme Con Soporte Técnico Y Solo Me Contesta La Operadora, Necesito Que Xfavor Me Ayuden A Solucionar El Problema Con Mi Servicio Ya Llevo 2 Días Sin Internet

  • LaBreton LaBreton ツ (@LaBreton) reportó

    @OscarFernandoLp @Telmex Revisa el desglose de tu recibo, a la mejor hay un renglón que no corresponde o que agregaron alguna plataforma (como Netflix o algo) que subió. Se supone que el servicio en sí se ha mantenido sin incremento.

  • clochardinquis1 clochard inquisidor (@clochardinquis1) reportó

    @TELMEXSoluciona es u a porquería esta interrumpiendo la señal