¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlalnepantla de Baz, Estado de México 01/08/2026 21:00

enero 08: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (71%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Iztapalapa, Torre Esmeralda, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Coyoacán, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Coacalco, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 24 minutos
Benito Juarez	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	ayer
Benito Juarez	Internet	ayer
Mexico City	Internet	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

donnavedder (@donnavedder) reportó hace 56 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta, solución o llamada
Alex de la Selva (@alexdelaselva) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@goodfortuneamy Todas son un asco, la menos mala es Telmex
Eduardo Barrón (@sol_eterno) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Jennyberry85 Señorita: Usted me puede informar cuando pasó a cobrar el saldo a favor que Telmex me otorgó a la cancelación de contrato. El número tel. es 5554214313, estaba a nombre de Luis Eduardo Barrón Bravo y fue dado de baja en junio del año pasado.
Jesús Islas (@Jesus_Islas) reportó hace 5 minutos desde Coacalco, Estado de México
Oye @Profeco ¿Cómo puedo levantar una queja contra @TELMEXSoluciona? Llevo 8 días sin línea, cada cierto tiempo me cortan el servicio por errores de su sistema de facturación? Gracias
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo casi 24 horas sin servicio de internet y el operador que me atendió la llamada hace unos minutos me colgó sin darme respuesta al seguimiento de esta falla.
VIk ALDUCIN (@v1c4lduc1n) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me pueden apoyar a contratar un servicio? Su asistente virtual es nefasto
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya pasaron las 48 horas de mi primer reporte y convenientemente ahora tienen un nuevo número de reporte y siguen escudándose con que este nuevo reporte no tiene 48 horas, neta son chingaderas que no resuelven la falla 😒🙄
donnavedder (@donnavedder) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Más de 4meses sin solución y con la misma respuesta, solo quiero cancelar Disney pero voy a terminar cancelando todo mi servicio porq siempre escriben lo mismo
Gonzalo López Peralta 🇲🇽 (@gonzz35) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor necesito mi internet a la velocidad prometida en mi paquete infinitum, esta más lento que el andar de un caracol. 😡😡
Ada sin H (@MissRomaCondesa) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex otra vez me están cobrando 1 servicio que se contrató y cancelé, ME SIGUE APARECIENDO ACTIVO, como posible si no tengo línea telefónica y - internet. ¿Cuánto tiempo y dinero más tengo perder por su culpa? @Profeco @CondusefMX por favor oriéntenme que hago 🙏🏻
donnavedder (@donnavedder) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin llamada, solución ni atención por parte @TELMEXSoluciona
donnavedder (@donnavedder) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta @Profeco no hay forma de obligar a q respondan @Telmex
Lupita Bolland (@Lupitabolland) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@goodfortuneamy Infinitum es el de Telmex, es el menos peor. Mi experiencia con Totalplay fue fatal.
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Si tienen chance de mandar a chingar a su madre a @TELMEXSoluciona se los agradecería porque ya están haciendo pendejos con mi servicio de internet y sacan diario un nuevo folio para no restablecer mi servicio 😑😑😑
Martín Van Gómez (@_Martinelo) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Ya metan fibra en mi casa cabrones! @TELMEXSoluciona me urge dejar la compañía que tengo!
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 5 días y contando sin tener servicio de internet 🥴🥴🥴
donnavedder (@donnavedder) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Profeco Tengo desde marzo tratando de cancelar un servicio con @TELMEXSoluciona @Telmex NO solucionan nada !!!! Mala actitud y mal servicio!!!! Q rayos hay q hacer ??
B. (@Bourbakismo) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
El nivel de incompetencia de @telmex es brutal!!! Increible que me cobran por servicios que no me prestan y ahora me cobrarón dos veces mi recibo!!! ¿@telmexayuda Qué tengo que hacer para que resgreses por el servicio que NO me estas pretando?
Hugoseca (@Hugoseca1) reportó hace 56 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@goodfortuneamy En mi casa teníamos los 2 servicios Totalplay e Infinitum, Totalplay sólo en zonas residenciales sirve bien, otras zonas es malo, su atención al cliente es lenta, infinitum nunca me ha fallado
Ada sin H (@MissRomaCondesa) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex Me dijeron que en 3 días iban a checar lo de mi servicio hace 5, ya me tienen fastidiada. Y no contestan el teléfono para colmo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Devil’s Daughter (@Lucifer18146879) reportó hace 5 minutos
@karenvgss @Telmex asi me han traido hasta 70 dias, no esperes mucho de esta basura de empresa
Alma Delia Falcón (@falcon_alma) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona Buenos días! Tengo problemas con mi internet, está sumamente lento e intermitente. Pensé que se iba a solucionar al poco tiempo pero no.. ya estamos en el 4o día igual. Espero me puedan ayudar, trabajo por este medio y me urge. Gracias.
annie (@YukiKuros) reportó hace 7 minutos
Otro día de despertar y mandar a chingar a su madre a infinitum por su servicio tan nefasto de Internet.
Monns (@Monns00) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona nunca dan solución a los problemas que se generan pero para cobrar son buenos por que esos si ni descuentos hacen, se la pasan insultando a la gente, que les marca son unas divas por que no se les puede decir pio por que cuelgan, un personal mal capacitado. Hpt
Todo es para bien. (@campisvar) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona por favor tengo 4 días sin Internet, traté de reportar y no se tomó la llamada. Solo una contestadora que indica qué hay problemas en mi zona. Quiero comentar que estoy a 300 metros del centro de control de Telmex.😠@Profeco
David Hernández Manzano (@davidhdezman) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona desde ayer estamos sin servicio, en linea telmex dice la grabación que no es necesario reportarlo, es por corte de energía eléctrica en la zona, ya pasaron mas de 24 hrs Si es responsabilidad de @CFEmx @CFE_Contigo, espero no nos dejen sin servicio todo el fin
Maria Magdalena Ramos (@mari_ramos295) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona llevan días diciéndome que en breve se comunicarán conmigo, incluso hace unas horas me lo volvieron a decir! Sigo esperando!!!!! Llevo 11 dias sin servicio!!
Ivan Beltran (@IvanBeeltran) reportó hace 17 minutos desde Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona Que tal sigo esperando respuesta
Devil’s Daughter (@Lucifer18146879) reportó hace 19 minutos
@SguzmanSonia @infinitum @TELMEXSoluciona asi te van a tener por años, cada dos o tres semanas vas a tener nuevamente la falla
Lightwood (@Lightwo97277800) reportó hace 20 minutos
Alguien mas tiene problemas con su conexión de @Telmex o solo soy yo? Help me!!!