Estado del servicio de Telmex en Tlalnepantla de Baz, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnepantla de Baz, incluyendo 4 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 26 abr, 17:31 GMT-5.
- Internet (76%)
- Wi-fi (13%)
- E-mail (5%)
- Corte Total (5%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Tlalnepantla, y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 8 horas |
|
Gustavo Adolfo Madero
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Corte Total | hace 15 horas |
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Azcapotzalco
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hace 17 horas | |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 23 horas |
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Azcapotzalco
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Wi-fi | hace 1 día |
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Gustavo Adolfo Madero
|
Corte Total | hace 1 día |
Ciudades cercanas con reportes recientes
13 recent signals
2 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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Nelly Grraf (@fabiana10261955) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Estimado Telmex, tengo ya dos demanas von problemas en el servicio de Internet y telefonia, de la manera mas amable les solicito su apoyo para solventar esta situación.
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Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityAmigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.
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Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Buenas noches, tengo fallas con mi servicio de internet. ¿Me pueden ayudar?
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Viri Pacheco (@viripacheco) reportó desde Tlalnepantla, México@infinitum me podra ayudar con mi reporte qué levante, no tengo servicio de internet
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luis quinter (@luisquinter8) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TELMEXSoluciona Pésimo su servicio parece que se burlan de sus clientes, quedaron muy formales de llamar a las 8 am para verificar datos del módem, los voy a demandar ante profeso ya que por sus ******* servicios ******* tengo que usar mi servicio de at&t, pero se los voy a cobrar los excedentes
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Karss BayArr (@Karss56780) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona nos ayudan con el internet por favor... nuecamente sin servicio 😭😭
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Angeles Arzate (@AngelesArz12800) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona no puede ser posible, sigo sin servicio desde anoche y sin poder hacer tarea. De verdad que mal está si servicio
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Elias Archundia (@eliasarchu) reportó desde Ciudad López Mateos, México@AndresGuzBJ Es un identificador de llamadas que ponía Telmex adicional al servicio de telefonía.
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Jorge Téllez León (@jorgetleon) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoAnte la falta fe solución por parte de Telmex, alguna compañía que ofrezca servicio de Internet y que pueda instalar hoy mismo en Cuajimalpa, CDMX!?
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Susy Ventura (@1susyvv) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona A diario recibo llamadas, mensajes de texto y correos diciendo que evite el corte del servicio y cubra el pago que "adeudo", tengo mis comprobantes de que cada mes se ha pagado, hablo para hacer la aclaración y responden "tiene razón" (2)
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Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityAmigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.
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samanta 🌷⚘💐 (@tlatoani5119) reportó desde Tlalnepantla, México@TELMEXSoluciona CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX SU PROCEDO ES MUY ENGORROSO Y FASTIDIOSO @Profeco @IFT_MX DEN DE BAJA MI TARJETA DEN DE BAJA MI TARJETA
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❦ Kriss (@KrissCastilloz) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityNo sé si sea más rápido cambiarme de servicio de internet o que una persona me pueda atender en @TELMEXSoluciona ya les llamé dos veces, ya les di mis datos ¿qué más quieres de mi? ¿Mi primogénito? Me responden o me mandan un asesor a hacer los documentos q debería estar haciendo
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∆ldo (@LARN_IMB) reportó desde Tlalnepantla, México@CarloRivera10 @Telmex Estoy en las mismas, te dieron solución?
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Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@ArturoVMejia @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jamás solucionaran tu problema. Telmex está bajando su valor. Te sugiero voltear a Total play, Izzy o cualquier otra. Hice lo mismo con mis 3 líneas y en Izzy santo remedio.
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Eduardo Suárez (@ODRAUDE__) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona hola, buen día, nuevamente no tengo servicio de internet, ¿pueden ayudarme a reestablecerlo?
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Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, MéxicoParece que ahora si es momento que, después de una semana @TELMEXSoluciona me contacte para definir el cambio de domicilio y que termine la pesadilla. Ya intente llamando al 8001232222 pero me mandan al robot de whats y ese no puede ayudar
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arquitecto cuellar (@JosLuisCullarR) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona dia 10 sin servicio de internet y sin solución alguna...malisimo el servicio técnico de su empresa, casi un reporte diario y nada de soluciones, lamentablemente.
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arquitecto cuellar (@JosLuisCullarR) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona buen día, ya llevo una semana sin servicio de Internet y lo he reportado ya muchas veces, lo van a solucionar? O con quien hay que dirigirse para arreglarlo
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Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Y este señor técnico argumento que no podía encontrarlo porque es territorio totalplay yo he tenido Telmex Durante años y fue el primero y si se dividieron el territorio pues no tendría porqué afectar mi servicio exijo una solución inmediata ya que pusieron en riesgo un contrato
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rafaelbjj (@RafaelFMR) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Envíenme el bendito correo que debe llegarme para activar el servicio que contrate, déjense ya de tonterías y llamadas que nunca llegan!
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Cynthia Alfonzo (@CynthiAlfonzo) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ahora dicen que tardarán 3 días en reparar la falla. Creo que lo mejor será cancelar y contratar otro proveedor de servicio. Necesito el internet para trabajar. Tenía una mejor opinión del servicio de Telmex. Ya entendí por qué la gente lo rechaza.
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DanyLuviano (@thrasher969) reportó desde Santa Rosa, Mexico City@TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet, intento comunicarme por teléfono y un Bot qué sirve para nada es quien solo te dice "estoy revisando la configuración de su módem"
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juansoma (@juaposi) reportó@infinitum @TELMEXSoluciona que horrible servicio, semana y media sin que puedan acudir o tan siquiera indicar que está fallando, no es posible que cada que llamo me den las mismas respuestas y mientan que digan que debe quedar solucionado en 24 hrs, @Profeco
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Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó@Profeco Qué hago si @telmex @TELMEXSoluciona se niega a proporcionarme el servicio y además me niega información sobre cómo cancelarlo??
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Adrian G. ♔ (@adrian250595) reportó@Cthulhan @poliwa_93 Yo si, fue una época oscura, y todo por una ardilla y mal servicio de Telmex.
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Alexis Hernández (@hdz0492) reportó@TELMEXSoluciona No cuento con Internet quiero levantar mi reporte y no responden! Quiero una solución!
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Teófilo Huerta (@teohuerta) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Siempre hubo dos cortes largos hoy domingo. Ya solucionen el problema en la zona y comuniquen de qué se trata. ¡Transparencia!
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𓊈✭✧𝕄𝕣ℝ𝕒𝕟𝕕𝕠𝕞𝔹𝕤✧✭𓊉 (@MrRandomBs) reportóEstuve prácticamente TODO EL DIA sin internet Me **** en todo Infinitum y sus arreglos que duraban solo 5 minutos para volver a tener que arreglar
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Adrián Pérez Gabriel (@AdrianPerezGa) reportó@TELMEXSoluciona otro día más esperando que llegue algún técnico y nada solo juegan con el tiempo de la gente. @Profeco ayuda.