¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlalnepantla de Baz, Estado de México 12/04/2025 22:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (10%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Mexico City, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Azcapotzalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztapalapa, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Ciudad Nezahualcoyotl, Tultitlán de Mariano Escobedo y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 7 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 9 horas
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 9 horas
Mexico City	Internet	hace 11 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 11 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 11 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

bzincel (@bzincel) reportó hace 52 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola me dieron un número de reporte por falla en mi señal de internet sin embargo no me dan una resolución clara y necesito continuar trabajando ya no me responden vía telefónica Solicito respuesta inmediata Gracias
JRB (@JennyRamBri) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Sigo sin poder cancelar mi servicio! Ninguna tienda abierta porfavor ayuda me siguen cobrando y tengo 3 meses sin uso! @TELMEXSoluciona 5526230617
Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona No puedo sacar el re ibo dice que hay falla en el registro
✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona oye que onda cada 2 o 3 minutos se va el servicio!!
GUADALUPE PAZ. (@GPazrojas) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @telme URGE!! ATENCIÓN Y REPARACIÓN DE SERVICIOS EN ESTE NÚMERO 55 21 27 36 94 Desde l 17 de Junio está muerto!!
Moon Solís (@monsesolismoon) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿En serio? Yo no veo ninguna actualización de mi caso. Ningún seguimiento. Ningún contacto. Nada :)
✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Es a nivel nacional el mal servicio de @TELMEXSoluciona ,cada 5 minutos se va su servicio
@lourdes.leon (@lourdes96363959) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco necesito de su ayuda ya que @Telmex no me ha instalado un servicio que solicite desde el 13 junio del 2020, y si cancelo me quieren cobrar el servicio de instalación que no me han brindado.
Carolina Quintana (@Urbainilla) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Llevamos casi dos semanas con unas fallas en el servicio de internet de @infinitum que dan miedo. Ahorita de plano me desconectó de una sesión de taller. Para llorar.
Lupita Palma (@LupitaP13694966) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez más !!😠😠😠,no tengo ni un mes que me restauran mi línea y de nuevo paso lo mismo ,la excusa fue falla en la central que irresponsables pero para cobra cada mes sin falta .Les mando mi número de *Reporte 14375740*a ver si me SOLUCIONAN 😠😠😠😠😠😠😠😠
GUADALUPE PAZ. (@GPazrojas) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @telme URGE!! ATENCIÓN Y REPARACIÓN DE SERVICIOS EN ESTE NÚMERO 55 21 27 36 94 Desde l 17 de Junio está muerto!!
david jimenez (@djimenez71) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @heroo10 Y seguiran, pesimo servicio @arturoelias
Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen día necesito mi recibo de teléfono, no me. Enviaron el mensaje y me. Urge pagarlo
✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Qué onda con el mal servicio @TELMEXSoluciona
🐾 AK Shadow&Kniche del #02Squad de @Lilynn02 (@ShadowKniche) reportó hace 54 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@EritraJinx Yo apenas esta mañana me enteré que los problemas se originaron por los ISP. Y todos culpando a Riot y Maggical(? Jaja, lo peor, yo me estaba enojado porque no he podido conectarme a mi PC en cdmx de manera remota (tengo Izzi), pero aquí donde estoy ando sin problemas (Telmex).
César Martínez 🇲🇽 (@Chesarush) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen día @TELMEXSoluciona ya van tres días y aún nada, seguimos contando los días que tardan para atender mi caso... #Telmex #Infinitum 🙄🧐😴
@lourdes.leon (@lourdes96363959) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona tengo folio 071313792 donde contrate un servicio y desde el pedido 18 de Julio a la fecha no he recibido la instalación...ademas @Profeco me quieren cobrar un servicio de instalación que NO me han generado
Jacky Ramirez (@yosoyazulabril) reportó hace 56 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona es increíble que cada mes tengamos el mismo problema , sin internet 2 semanas , de verdad mínimo tengan la atención de llamar , y decir que no pasara el técnico , solo para no estar esperando todo el día , llevo 5 dias sin servicio
Edith Tornell (@EdithTornell) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Salí unos días fuera lo había reportado por velocidad casi nula, regreso y sigue casi sin internet por no decir nada. Ayuda por favor
bzincel (@bzincel) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
hola me dieron un número de reporte por falla en mi señal de internet sin embargo no me dan una resolución clara y necesito continuar trabajando ya no me responden vía telefónica Solicito respuesta inmediata Gracias @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

- javi flores (@jvflpz) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona necesito de su ayuda en resolver una falla de servicio de internet.
Kike Salazar (@androidkik) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona me llegó un correo diciendo que active servicios y no hice nada, tu soporte de teléfono no hace nada para resolverlo, como cancelo lo que yo no contrate?
Víctor Espinosa (@VcManEsp) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona Quiero compartirles una mala experiencia conTelmex. El 23 de abril me quedé sin Internet y procedí a levantar el reporte (34926747), me pidieron hacer pruebas y se concluyó que el módem está dañado y requiere ser cambiado. Hasta el día de hoy no lo han cambiado.
Emir.wav :): Sobresalto ® (@OscarEmirGomez) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona No quiero que me marquen, de que me sirve, necesito que manden a técnicos a reparar la señal
Sara (@SaraDane1906) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona URGENTE! seguimiento al folio 35203834 de fecha 03 de Mayo , perdimos la señal de internet hace una semana y no ha acudido el técnico a reparar la condición
Omar Ramirez Sanchez (@ORaSez7) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona Si no quieren atender mejor diganlo, en lugar de hacer perder el tiempo, 20 minutos de espera y el tarado que me contesta me insulta y además me cuelga. Que pésimo servicio. Jamás lo espere de ustedes!!!🤬🤬🤬
Manuel Lopez (@DadySr) reportó hace 18 minutos
@Telmex desde el día de ayer no tengo INTERNET y no puedo trabajar sin el Internet mi folio es 048457851 me indican que tardaran 4 dias en su Habilitación no puedo estar 4 dias sin internet solicito de su apoyo o tendré que cancelar mi servicio de 15 años de estar con Telmex.
Julio César Pérez-Zavala (@JulioCesarPerZa) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona Nunca vinieron, quedaron hoy. Estoy esperando al técnico, o restauración de mi servicio. Por teléfono me dijeron que hoy quedaba.
Karen la de los gatos ערי (@Karenchuchis) reportó hace 20 minutos
De nuevo fallando internet @TELMEXSoluciona y eso que me acaban de cambiar el módem 🥴 ¿Por qué son así? Antes no me daban problema 😩
Miriiam Cruz Fernand (@miriiamcf) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona continuo sin servicio y me están afectando demasiado! Es una pizzeria! Tienes idea de cuanto me perjudicas! Nadie se ha puesto en contacto......