¿Telmex está fallando o caído? in Tlalnepantla de Baz, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Ciudad Jardín, Gustavo Adolfo Madero, Fuentes del Valle, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Cipreses (Las Julianas), Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, y Santa María.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 2 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 2 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 6 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 10 horas
Mexico City	Internet	hace 10 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 11 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

Víctor (@Enprotestaperm) reportó hace 2 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona solo le aviso que ya quedó resuelto el tema del Internet, gracias a qué llámanos y sí mandaron a un técnico. Lástima de la respuesta de ustedes!
Pérez Peñaloza (@yo_jubilado) reportó hace 3 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA @infinitum LENTIUM @Telmex MIENTE. 18:44 horas del día 8 de mi primer reporte. Un día MÁS DE BURLAS Y “promesas” de solución de “servicio” el estar en las GARRAS de este #monopolio es FRUSTANTE. Y dicen que hoy no queda por horario del área técnica.
Rubén Martínez (@Rubiroba) reportó hace 3 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@TELMEXSoluciona ¿ahora cuál es el pretexto para no tener el servicio por el que estoy pagando?
Salvador Arámbula (@Salvador7815) reportó hace 5 minutos desde Mexico City, Mexico City
@TELMEXSoluciona necesitamos el servicio de internet ya estamos en clases, falló la semana pasada y hoy hay reincidencia, espero tengan sentido de urgencia.
Comandante Yavé (@MaikAdvance) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona Hola! Me gustaría cancelar el servicio de #Netflix con cargo a mi recibo. Qué debo hacer? Gracias.
Belem Ylönen Leto (@bellrangel1122) reportó hace 11 minutos desde Mexico City, Mexico City
@TELMEXSoluciona será que en algún momento me van a dar solución o algún seguimiento a mi solicitud???
Víctor (@Enprotestaperm) reportó hace 15 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona buenos días su apoyo urgente tenemos días con el servicio intermitente! El número afectado es :4272749407
Gabriel H. T. ♂️🇲🇽🏳️‍🌈🎮♉🖖💗🐶🐱 (@ght15) reportó hace 16 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
@TELMEXSoluciona @EderickCarreno Pero si te quedas sin servicio se tardan años!!! En resolverlo
Celida Puente (@celidapuente) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Desde el 26AGO sin internet, ni teléfono. Llamo a diario y no dan respuesta. Folio:27625836. ¿Qué procede? @infinitum @Telmex @carlosslim
arcangeloconstantini (@arcdiablo) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona hola , constantemente está desconectándose el servicio de noche y regresa al otro día , van varias veces que lo reporto sin solución , si me van a marcar háganlo a whats app o díganme el número , números que no están en mis contactos los mando a buzón
Víctor (@Enprotestaperm) reportó hace 38 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona y mi servicio cuando queda??
Itzgl (@Itzgl1) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Su servicio súper deficienciente, no tengo servicio con ustedes porque cambie de compañía y quieren que pague una factura completa, cuando busco una sucursal para que me resuelvan me tienen una hora en llamada y no me resuelven. Son el colmo.
TEY LEON (@TEYLEON) reportó hace 38 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona después de 16 días sin servicio ya lo repararon, harán algún ajuste en la factura por que no puedo pagar por algo que no pude utilizar.
A. KARLA MORENO (@chiquitalbornoz) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Telmex sin servicio de internet y línea telefónica desde ayer y aún no me dan respuesta!!😡
Víctor (@Enprotestaperm) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona buenas tardes seguimos con los problemas del internet, su apoyo por favor!
La Bruja (@ramonaymariana) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona Jajajajaja no gracias es la peor línea de internet Telmex Total play pocas veces pasa algo
Edgar Bé (@EdgarBe6) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona No soluciona. Desde el 23 de agosto sin servicio
Monserrat (@Monserr41958813) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona Cuál servicio? No tengo servicio desde hace dos meses!
Julio.César (@AlejandreJulioC) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona el servicio en general está muerto desde hace ya varios días en el CP 01830 alcaldía Cuajimalpa y Álvaro Obregón, CDMX, que solución nos pueden dar? Los pagos están al corriente. O quieres perder clientes para buscar otra compañía
Monserrat (@Monserr41958813) reportó hace 59 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@OscarAlos2 @TELMEXSoluciona Hola, que alternativa me van a dar? Ya me van a dar el servicio por el que se paga mes con mes o que tengo que hacer?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

C (@GuerraaCarolina) reportó hace 6 minutos
Que desgastante hablarles 3 veces al día durante 34 días SIN SERVICIO para que no resuelvan nada @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco
A B I G A I L (@Abigail56697655) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona SIGO ESPERANDO AL TÉCNICO
Francisco Cruz (@Fcruzmty) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona no tengo problemas con el servicio de ustedes, es para cotizar ahora el servicio en negocios, deseo ver ofertas
Bertha Rosa Alvarado (@bertha_rosa) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona Le comento mi linea no funciona ni como hablar ahí verdad y mi celular ya intente regresar llamada pero me tienen en espera no funciona mi línea telefónica ojalá pudieran mandar un técnico
Todos lo conocen por panchito (@FranciscoIIImex) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo esperando más de 1 semana
El Armando (@El_Armando86) reportó hace 10 minutos
@GuerraaCarolina @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Ya cambia de servicio mejor.
Ponjiro ⛩ ロド (@rohhbb) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona Hola, buen día. Desde ayer estoy tratando de agendar la cita para la instalación del servicio pero el sitio falla constantemente. ¿Me podrían apoyar, por favor?
Ncy (@casillas_ncy) reportó hace 19 minutos
@Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum PRIMERO QUE NO ME PODÍAN DAR SERVICIO POR ZONA DE VANDALISMO, DESPUÉS POR CAMBIO A FIBRA ÓPTICA Y ESTA VEZ DESPUÉS 4 CITAS AGENDADAS ME DAN A CONOCER QUE NO HAY LÍNEAS DISPONIBLES PARA DARME SÉRVICIO. UNA VERDADERA BASURA!
SIREN: Pau (@luvyxm) reportó hace 22 minutos
@official_ACE7 Maldigo al internet de Infinitum por ser tan lento Y NO MOSTRARTE TU TWEET
LZO. (@JuarezDDoS) reportó hace 24 minutos
Si que soporte de totalplay esta muy mal si para activar velocidad simétrica en totalplay empresarial ya tienen una semana que será para los pobres de hogar. Definitivamente si sigue asi solo se quedara Telmex como mi medio de conexión.