¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Coacalco, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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Vanee
(@Vanessa29258258) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona otra vez a pelear con ustedes… el miércoles reporte falla con mi servicio sus asesores telefónicos me proporcionaron el folio 42908924 indicando que en un lapso de dos días hábiles me visitaría un técnico….hoy me dicen que no va a ir nadie… #serviciomediocre
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Paco
(@Pacoooooooooooo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ayuda ya tengo más de 2 hrs sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex 😡😡😡
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CODIDE
(@CODIDHE) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que haces Telmex que desde ayer está.muerta la.linea y cero internet siempre me.llaman tus ejecutivos por un servicio diferente y terminan diciendo es falla general y ya lo estamos atendiendo pero ya va un día completo igual alvpagar el servicios les.dire falla
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Marco Novas
(@MarcoNovas1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@fertos577 @TELMEXSoluciona Yo estoy igual esperando que @TELMEXSoluciona pueda verificar mi servicio 5 días sin servicio. No te pases de lanza!
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Chucho Tormenta
(@chuchotormenta) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Que ****** de servicio @Telmex llevo meses sin internet y no me solucionan nada. Voy a cancelar mi servicio, estoy arto 🤬🤬
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Vanee
(@Vanessa29258258) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Profeco Cuanto tiempo continuarán “trabajando” ? Entonces mienten cuando proporcionan un nivel de servicio
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Abel Vicencio
(@AbelVicencio) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Y que creen? Ayer lo mismo: hasta con 3 llamadas de @TELMEXSoluciona "redes sociales" de que ahora sí seguro segurito iría el técnico... Y ahí me tuvieron como su p.. esperando de nuevo. Todavía se han de estar riendo de mi. @Telmex @Profeco
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Salvador Y. Vargas
(@yolocuauhtli) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@carlagtp @Telmex La misma historia he tenido desde hace una semana. Y no te dan explicación, sólodicen que ellos son el contacto con la Central y que no pueden saber porque no han atendido tu reporte.
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césar dante carmona
(@dante100car1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona se puede saber cuando me pueden arreglar mi servicio,ya tengo mas de 3 dias sin internet y me urge y por telefono solo me dan el avion....
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Elsa 😷
(@ElsaRodriguezC) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@nachoblee @TELMEXSoluciona @Romano45348812 Además no soluciona nada. Llevo 2 meses esperando el cambio de módem y me mandan correos de que no me encuentran y los muy mentirosos no han ido.
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arquitecto cuellar
(@JosLuisCullarR) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona dia 11 sin Internet y sin solución de parte de ustedes, solo espero que así como no me mandan al servicio técnico, pues tampoco me manden su factura...
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Beatríz Barragán Vel
(@bett1807) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el Internet del asco, no carga ninguna página. Urge el servicio @arturoelias
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Salvador Y. Vargas
(@yolocuauhtli) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@BeltranB2012 @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Y ya te dieron solución? En casa llevamos una semana sin servicio de internet.
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𝕀𝕥𝕫𝕖𝕝 𝕃𝕚𝕥'𝕩
(@lalitzilla) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona, tengo problemas te confección. Mi red está muy lenta (para no variar). No puedo trabajar.
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Rosalba Salas Calvillo
(@RosalbaSalasCa1) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Telmex soluciona , otra vez 1 semana con Internet pésimo si es qué hay 🤨😡
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El Faraón
(@YoSoyFaraon) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@PedroPe01592329 @totalplaymx @infinitum Esos están peor
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arquitecto cuellar
(@JosLuisCullarR) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día, ya llevo una semana sin servicio de Internet y lo he reportado ya muchas veces, lo van a solucionar? O con quien hay que dirigirse para arreglarlo
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arquitecto cuellar
(@JosLuisCullarR) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona dia 10 sin servicio de internet y sin solución alguna...malisimo el servicio técnico de su empresa, casi un reporte diario y nada de soluciones, lamentablemente.
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JC
(@EdmondDantes210) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Afortunadamente no soy cliente de esta 9inche empresa mugrosa sin valores donde sus empleados dejan basura en la vía pública dos horas de mi tiempo perdidas al llamar y solo una ppinche maquina contesta y no da solución. Denles escobas y recojedor
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Vanee
(@Vanessa29258258) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona No me chingues… les estoy pagando un servicio, mismo que no están proporcionando. Cómo va a existir un cambio si el ******** cable está dañado y mandan a nadie @Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@RhPo52587 @totalplaymx @RhPo52587 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.
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Juan C
(@Farragamo69) reportó
@Nagual_Campos @TELMEXSoluciona @ProfeC eso de sus tres días es una payasada, deben trabajar de inmediato porque dan un servicio Igual me pasa salen con sus tres días y no atienden los fines de semana son nefastos
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@melodykissell Hola, @melodykissell danos oportunidad de apoyarte en agilizar la atención y solución de tu servicio. Por favor confirma vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos. Quedo pendiente. Mary F.
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Jorge E Botello 🇵🇸 🇱🇧
(@jorgebj) reportó
@TELMEXSoluciona No lo borraré. Prefiero que vengan ya a atender el problema. Y también espero que no nos cobren por estos 5 días sin servicio.
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Jorge Flores
(@JorgeFlore483) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Y continúa la falla, no hay respuesta. Ahora quien saldrá a decir que lo disculpe?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Joseluconn @Megacable @Joseluconn Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Viri C.
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LuisG
(@Luis_G) reportó
@TELMEXSoluciona buen día, con la noticia de que otra vez amaneció sin internet, será posible que me restablezcan el servicio hoy mismo, tengo trabajo por hacer, gracias @IFT_MX
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@angel1_isa @totalplaymx @angel1_isa Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@victor_Alaniz23 @Megacable @victor_Alaniz23 Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Viri C.
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Frankovich Castellón
(@castellonamaya) reportó
@TELMEXSoluciona ya casi 24 horas SIN SERVICIO