¿Telmex está fallando o caído? in Tlalnepantla de Baz, México

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Ciudad Jardín, Miguel Hidalgo, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Cipreses (Las Julianas), Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, Santa María, Naucalpan de Juárez, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 5 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 6 horas
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 10 horas
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

Maria Prado Paydon (@MariaPaydon) reportó hace 1 segundo desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona reporte mi línea xq no entran llamadas y vino el técnico, no arreglo nada y además me dejó sin internet. Me urge me reinstalen el servicio, ya llevo 3 días así.
Tal-Ivan (@IvanGarPi21) reportó hace 1 minuto desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TELMEXSoluciona Espero que no se prolongue a diciembre que me den respuesta, porque ya 11 días sin servicio ya cancelaría su servicio no crees?
bere_dy (@bere_dy) reportó hace 1 minuto desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@Telmex @TELMEXSoluciona deben de capacitar a sus telefonistas. Van 3 veces q llamo al 800 123... y la srita Nubia Hernandez me cuelga la llamada. Solicito la cancelación de su servicio
LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 4 minutos desde Cuautitlán, México
Srs de @TELMEXSoluciona @Telmex llegó a casa de trabajar y con la novedad que no tengo línea telefónica, ni tampoco internet . Ayuda ! Help! Plis !
Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó hace 5 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Que no trabaja servicio técnico el día de hoy? Entonces cuando? @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex
Elahi Marquez (@MarquezElahi) reportó hace 8 minutos desde Mexico City, Mexico City
Y aquí voy de nuevo @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo casi 3 meses con problemas en mi servicio como 50 llamadas reportando y ustedes nada que me dan solución, pero eso si, los recibos bien que los cobran o me solucionan o voy a @Profeco a que ayuden con mi problema
LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 9 minutos desde Cuautitlán, México
Ya se arregló el problema del internet y la línea telefónica…Gracias @TELMEXSoluciona @Telmex .
Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó hace 10 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @infinitum ya tienen respuesta o dónde se encuentra su técnico?
LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 10 minutos desde Cuautitlán, México
@TELMEXSoluciona El técnico ya vino y ya quedó restablecido el servicio. Gracias
Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó hace 12 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona Espero hoy si llegue el técnico. En serio me urge porfa ir que sea hoy
Camarenita76 (@camarenita76) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona muchas felicidades por su gran servicio solo tuve que mandar mensaje y mi problema debido a la lluvia se soluciono
Marco García Bautist (@FANOSIE161) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@lupita_hinojosa @Telmex Terrible, a mi me atendieron afuera de las instalaciones de Sullivan, obvio, fuí a quejarme también.
Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó hace 24 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona Ya estoy arto q ir solo me mencione e eso que se van a verificar el status, que lamentan lo sucedido y no veo acción por parte de ustedes. Yo tengo que estarme comunicando con ustedes y solo sus ejecutivos me mandan a su porquería de conmutador
Aian. 🦅 (@DiegoReyes8a) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TELMEXSoluciona @infinitum día 4 y no pueden darlos solución a las líneas que se perdieron en la cuadra….. nos van a reponer el tiempo perdido?? 😡
Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó hace 31 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona Solo espero el servicio del técnico que es el que me importa. Por favor son las 15:31 y quedaron en marcarme dos horas antes y nada.
Nanany💜 (@NananyVen) reportó hace 47 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Telmex llevo ya 4 días sin el servicio de teléfono ni internet. Hablo y me dicen que están trabajando en ello. Lo peor no soy la única. ¿Quién me va a pagar los días de inactividad de su servicio? @Profeco
NA7ANIEL OFICIAL (@natmontcov) reportó hace 55 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona necesito reportar mi línea de 5 días sin servicio
Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@Carlos_Slim_D Aún k esté muy mal Telmex en metida pedimo servicio
Aian. 🦅 (@DiegoReyes8a) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@infinitum @TELMEXSoluciona que pocaaaa que sigan jugando con el tiempo de todas las personas que les pedimos solución. A un servicio que pagamos. Porque ustedes no nos regalan nada.
danihel Arenass (@darenass_) reportó hace 60 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Ya no sé a quien dirigirme o de q manera, ya hasta parece burla, quisiera tener el nombre de todos los q me han contestado & terminan por colgar al pedirle una solución pero aquí les dejo un par de nombres q NO hacen su trabajo 2. @TELMEXSoluciona @carlosslim @CdmxProfeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Hernan Williamson (@HernanWG) reportó hace 8 minutos
@alejandraaoch @Telmex Contrata Wizz, de perdido dentro del mal internet de Monclova está mejor
Pambolita Hernandez (@pamboqueso) reportó hace 9 minutos
No es posible que no exista opción para cancelar línea telefónica sin que el titular lo solicite! Y si del titular no se sabe nada de el desde hace años, debo seguir pagando un servicio que no se ocupa y que ya no es necesario? Ayuda @Profeco Telmex no soluciona @TELMEXSoluciona
dalia icea (@drilcea) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona Intenta marcar al número que tiene el problema, no da tono, no entra ni sale llamada...la linea esta muerta solo envia señal de internet. Envie un técnico!
ICE ⚡️ (@ivangranadosG) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona no se por qué incluyen @ClaroVideoMx en su paquete si jamás, pero jamás se puede usar… es una burla para el cliente y lo peor es que les vale
Rodolfo Pánuco😈😈 (@chamuquito) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona No mames ***, no soy tu pendejo, ya les estoy cancelando. Son una ****** ******. Vayan mucho a tiznada a su progenitoria.
klewlee (@klewlee) reportó hace 21 minutos
@teenshiiiii @Moncadalol @infinitum internet de ******
EDGAR L-CHASO (@EdgarYop) reportó hace 22 minutos
@TELMEXSoluciona por lo menos@contesten las llamadas. Quedaron de venir a instalar mi servicio y sigo en la espera de ello. Si así estan iniciando estoy empezando a arreentirme se haberlos contratado
edd (@edgmz13) reportó hace 27 minutos
mi date para mañana es servicio técnico de telmex, nos vamos a agarrar a putazos
RegoR (@rogerrodgue) reportó hace 27 minutos
@TELMEXSoluciona ya da miedo q un trabajador de #telmex entre en mi casa, si a su empresa le roban q espero yo en mi casa reportaron q solucionaron mi servicio y por encima q me dieron módem nuevo y nada q me dieron @arturoelias no todos son así aclaro
Guille_rojinegro (@RojinegroGuille) reportó hace 28 minutos
El día viernes me llaman los de redes sociales @Telmex para avisarme que sin falta el día sábado llegarían a mi domicilio a arreglar el servicio de internet y teléfonia que el día de mañana ya empieza a correr la 3ra semana sin servicio. @Profeco #NoCumplen, #NoLlegaron. #Telmex