¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco, Iztapalapa, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Ciudad Nezahualcoyotl, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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CARLOS GUZMAN
(@luffy82) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Profeco tenía 10 mb de Internet y telmex lo bajo a 4 mb donde puedo levantar una queja?
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Pakito Samper♍
(@samper21) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona en qué momento te vas hacer responsable del cambio de paquete que yo no autorice cabrona
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SILVIA LM
(@SILVIALMBRO) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio, groseros, prepotentes, me cancelaron mi servicio de página web, por qué según yo no había pagado únicamente la página web, cuando yo tengo contratado un paquete que la incluye sin costo, queee? Me dicen que mi información se perdió.
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SILVIA LM
(@SILVIALMBRO) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@arturoelias así nos tratan en Telmex. Estimados Señores: Derivado del servicio que tengo contratado con ustedes con el número 555511**** con el PAQUETE TELMEX NEGOCIO SIN LÍMITES 2 (anexo), con 4 líneas y 400 mbps, en donde se incluyen los servicios de página web sin costo
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Antonio Aboytes
(@peakdante) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo un mes sin servicio y nadie me ayuda.
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Bernardo Sotelo
(@bernardsot07) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@AtencionProfeco @jose_caslop @TELMEXSoluciona Yo tengo cerca de dos meses sin servicio telefónico, exijo reembolso
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MaryCarmen Guerra
(@MaCarmenGuerra) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tenemos problemas con infinitum desde el dia de ayer.
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ungatoarrabalero
(@gatoarrrabalero) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@leos @LaReimers @infinitum Acá Total Play y ha funcionado muy cabron. Antes teníamos Izzi y, neta, el día que lo cancelé ha sido el mejor día de mi vida. Tenemos 9 dispositivos conectados y da servicio a todos. Desde marzo a la fecha solo se ha caído dos vez. Subimos y descargamos archivos sin problema.
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Heiße Gurke
(@DckDuckman) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo el reporte 19726514 y me dicen que van el 26 de enero les pedi desde el 12 ayuda por este medio y me dijeron que lo iban a revisar y a la fecha no me han contestado. Este Viernes y sabado voy a estar en mi domicilio si no van
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SILVIA LM
(@SILVIALMBRO) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio, sigo esperando respuesta. Yo no contraté con triara, contraté con Telmex
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Pakito Samper♍
(@samper21) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona te levanté un ****** reporte desde hace ****** de años del cambio de paquete que no autorice o me llamas en los 5 minutos o te vas a las ***** junto con todos y previo reporte ift Corre tiempo 5min
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Pakito Samper♍
(@samper21) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ahh como te haces pendeja igual que tú ****** perra madre, llámame me.urge.****** prostituta
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CARLOS GUZMAN
(@luffy82) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda metan cobertura en el cp 02120 calle oloapan, unidad Xochinahuac, se los agradeceré, solo existe la basura de telmex y no quiere actualizar su infraestructura
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CARLOS GUZMAN
(@luffy82) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quiero cancelar telmex solo tengo 2 mb nunca me dieron solución
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lourdes pumas
(@lulispumas) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex desde ayer no tenemos internet marco para reportar y me contesta una grabadora q hay un problema por la zona, total q las clases de mi hija metió tiempo aire ya se le acabó, al rato tiene otra clase y nada de q Telmex nos solucione el internet y pero bien cobran .
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Chris Alex
(@CAlex_47) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Mephisto_O @TELMEXSoluciona Yo me aventé más de 3 semanas sin servicio el año pasado. Y conozco gente que espero más de 1 mes, espero te resuelvan pronto.
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lourdes pumas
(@lulispumas) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde ayer en la noche no tenemos.imternet mi hija no pudo conectarse a su clases marco a Telmex y me dicen q por mi zona hay problemas técnicos por q hasta una grabadora dejaron. Por q no nos dan solución.
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SILVIA LM
(@SILVIALMBRO) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio.incumplimiento de contrato. Me cobran algo que viene sin costo en mi paquete.
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LUIS GARCIA
(@lugarswim) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @mvr2004_ Desafortunadamente el servicio es pésimo y no han solucionado las falla. Ya un mes y medio y sin solución.
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Norma Villagómez
(@NormaVillagmez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola buen día, ya me contactaron y al parecer el problema ya se solucionó en 24 horas lo sabré. Gracias.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Joel Sánchez
(@joelopaz) reportó
@TELMEXSoluciona ayer se comunicaron conmigo vía telefónica y supuestamente ya iba a quedar reparado el problema del servicio de internet. Pero hasta ahora, ni se ha reparado ni se han vuelto a comunicar conmigo. Día 5 sin internet 🫤
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Eduardo89237747 ¡Hola! Para darte una solución a la brevedad es importante que envíes por inbox los siguientes datos completos, por favor: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y número de contacto a 10 dígitos. ¡Excelente día! Tania T.
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❤️🔥
(@9MKarina) reportó
aaaaaaah @Telmex tengo problemas con su internet desde principios de diciembre 🥲
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Enoc Mogollón Cortés
(@amateco) reportó
@TELMEXSoluciona No, no es ningún inconveniente o falla, simplemente ya no uso esa línea telefónica y quiero darla de baja
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Nestor Johnathan Resendiz Vargas
(@Johnaviii) reportó
@TELMEXSoluciona Ayer quedaron en ir a domicilio y me quedé esperando faltando al trabajo. Contraté Telmex y a los 3 días fallo, llevo una semana y media sin servicio, ya hasta voy a pagar el recibo este 7 de febrero y sigo sin servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@vivigu_13 Buenos días. Te pido una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Por favor bríndanos vía DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y horario de atención para brindarte apoyo. Yael K.
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dragón
(@Eduardo89237747) reportó
@TELMEXSoluciona no atienden nada ya les di la info, hice tres reportes y siguen diciendo que están solucionando, no mamen, este mensaje es para prevenir pendejos que quieran usar su servicio de ******
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Far Far Ay ***
(@FarFarAyWey) reportó
Hola @TELMEXSoluciona necesito ayuda, no puedo entrar a mi Telmex.
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Finísima persona
(@finisimopersono) reportó
@ClaroVideoMx se realizó un cargo de este servicio en mi recibo telmex el cual no solicitamos, trate de aclararlo con @TELMEXSoluciona y dicen que el reembolso es con ustedes. Necesito que dejen de cargar servicios extra en mi recibo, reembolsenme por favor. @Profeco
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@7_36_7d43h093uh ¡Hola! Para darte una solución a la brevedad es importante que envíes por inbox los siguientes datos completos, por favor: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y número de contacto a 10 dígitos. ¡Excelente día! Tania T.