¿Telmex está fallando o caído? in Tlalnepantla de Baz, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Azcapotzalco, Santa María, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Fuentes del Valle, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 3 horas
Mexico City	Internet	hace 5 horas
Mexico City	Internet	hace 17 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 18 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 19 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

• 
  Diego Pastrana (@yieyoo) reportó hace 6 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @carlosslim su empresa #telmex ya no es la misma de antes? Pésimas fallas de servicio, más de 25 días en arreglar un problema ahora que todo es por Internet, sus asesores de @Telmex y @TELMEXSoluciona groseros, incumplidos y sobre todo falta de compromiso, no puede? Vendala!!!

• 
  Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Toda la vida, pero no sin muy buenos en solucionar problemas.

• 
  Anita ZuSol ♡♡♡ (@ManzanitaZuSol) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona hola, buen día. Por favor podrían indicarme en dónde puedo ver mi fecha de corte?

• 
  enrique salazar (@enriquesalazarg) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona 5555294269 gloria García 15 días sin servicio de voz y el Internet malísimo ya son muchas ocasiones y ustedes lo toman a juego en esta ocasión si va con Profeco

• 
  Coach César .°. (@CE_ALEXANDER) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Ya no me fue posible pero ya quedo solucionado hoy. Nunca me había fallado pero ayer si estuvo muy intermitente.

• 
  Alfonsotl (@nebel_werfer) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tengo solución de mi interrupción de servicio desde el sábado. Número de reporte 46907696. Está semana cerraba el semestre con mis alumnos. Ya perdí la última oportunidad de darles clase.

• 
  MORITA (@Morita_M_V) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hola, 6 días sin Internet. ¡¡¡Siguen sin solución!!!! @Profeco

• 
  Lic. (@Erh7Lic) reportó hace 29 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet, ya marque me dan 3 días para que se restablezca, no puede ser, trabajo desde casa me urge el servicio o acaso me van a reembolsar ???

• 
  Oscar Tello (@oscartello_g) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Siguen sin una repuesta clara, que tengo que hacer para recibir un servicio de calidad??

• 
  Chernandez (@AgapitoLpezCas2) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Hola considero que me encuentro al corriente en mis pagos, pero en servicio de internet constantemente se corta, habra posibilidad de revisar el servicio

• 
  Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó hace 34 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @SuGar_Pz @Telmex Eso me pasó hace como 7 años, pedí un cambio de línea, al pasar más de un mes decidí cancelar, fui hice los trámites y meses después me sucedió que lo te estoy diciendo prácticamente una EXTORSION por parte de @Telmex si no paga mala calificación en buró, así se las gastan

• 
  TEY LEON (@TEYLEON) reportó hace 41 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona sin línea desde el de mayo, ya me se todas sus respuestas, no se preocupen mejor ocupante en solucionar la falla!!

• 
  Paula Muñoz (@PaulaMunozZ1) reportó hace 41 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  Y vuelven a quedarme mal @TELMEXSoluciona, no vinieron el viernes que hasta confirmaron la cita. Si van a dar una fecha, respétenla. Así sea en una semana pero sean claros. Me hicieron perder todo un día por estarlos esperando.

• 
  Alfonsotl (@nebel_werfer) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona son las once y media. Nadie se ha comunicado conmigo para componer mi problema. Ustedes dijeron ayer que a las once almenos se comunicarían conmigo. Día cinco sin servicio. NF 40907696

• 
  Crim (@blekoner) reportó hace 45 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona nuevamente con problemas de continuidad del servicio de internet. Ojalá nos reembolsen o descuenten el tiempo que no tenemos servicio 😡😡😡😡

• 
  G£R∆ AF (@geraaf07) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @claroshop_com pésimo su seguimiento a problemas de los clientes @Telmex pésimo ambos psra su comprs con cargoo

• 
  MORITA (@Morita_M_V) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona desde el martes no tiene internet mi mamá, y no dan solución. ¿Por qué tienen tan pésimo servicio??

• 
  Diego Pastrana (@yieyoo) reportó hace 47 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona que pedoooo??? Según arreglaban hoy mi servicio y sigue de la ******!!!! @Telmex ya hasta levantaron mi reporte 46285824 del 11 de mayo y 46354783 del 21 de mayo!!! Quiero cancelar ya su pésimo servicio

• 
  Alfonsotl (@nebel_werfer) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona sin servicio desde el sábado. Nadie me dice nada... ningún técnico se ha comunicado conmigo. El teléfono que me dieron no saben nada...

• 
  Alejandro García (@amglakgm) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona ¿Que onda? ¿Otra vez se cae el servicio? @Profeco debe haber algo que se pueda hacer porque el servicio no es gratuito y mucho menos compensan nada.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Mamad-Oski (@OssElf) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @chavanp86 @infinitum Yo no veo que el técnico se comunique conmigo o esté afuera de mi casa arreglando el problema. No sé cómo es que está atendiendo mi caso.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @LaNeri3 @infinitum @LaNeri3 Dame la oportunidad de revisar tu servicio y al tener avances en el caso te contacto del número 8001232222. Para cualquier duda o comentario estoy a tus órdenes. Ricardo M.

• 
  and y (?) (@aaandre4c) reportó hace 9 minutos

  ****** @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer

• 
  Misantropus Rex 👑 (@moy_ramosc) reportó hace 12 minutos

  @infinitum Llevo 2 días sin servicio 🤬🤬🤬 #TelmexNoSoluciona

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @mujermerkaba @totalplaymx @mujermerkaba Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.

• 
  Marybel Flores (@marybelfr) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde las 3.30 pm y no se resuelve #internetdown

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @LaNeri3 @Telmex @LaNeri3 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado, me encuentro dando seguimiento a tu caso, te llamaré del número 8001232222 al tener un estatus. Ricardo P.

• 
  Chava (@chavanp86) reportó hace 18 minutos

  @infinitum Nuevamente, un asco de servicio, me dejan sin internet y hasta dentro de 3 días piensan solucionarlo, pero eso sí para cobrar, esos primeros 3 días no cuentan como que te quedaste sin internet

• 
  🌿💙 𝑵𝒂𝒕𝒔𝒖 🌿💙 (@NatzumiixdSan) reportó hace 19 minutos

  Otro dia sin internet de Telmex 🔪 y lo peor es que como ya se le metió el reporte cuando marco ni siquiera me atienden solo me contesta el bot y me dice que tengo el reporte y me cuelga 👹 Ganas no faltan de llevarle el módem y que me cancelen de una

• 
  Mamad-Oski (@OssElf) reportó hace 21 minutos

  @elibididiba @Telmex @TELMEXSoluciona Ya se! Y lo peor es que si me encuentro técnicos por acá en donde vivió, pero no me atienden por qué no han asignado mi caso!!! O sea…