Estado del servicio de Telmex en Tlalnepantla de Baz, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnepantla de Baz, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 abr, 7:55 GMT-5.
- Internet (74%)
- Wi-fi (15%)
- E-mail (5%)
- Corte Total (5%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
27 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Tlalnepantla, y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | hace 6 horas |
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Internet | hace 21 horas |
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Corte Total | hace 1 día |
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hace 1 día | |
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Internet | hace 1 día |
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Wi-fi | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
14 recent signals
2 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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Israel Anguiano (@israel_ai) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @totalplaymx No gracias, salí de Telmex por lento e inestable, de lo peor. Totalplay no será el mejor pero al menos si se la gana al Infinitum
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Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, México@TELMEXSoluciona Y sigo esperando. 5 promesas de llamada incumplidas y sin servicio aún
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Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityAmigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.
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Susy Ventura (@1susyvv) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona A diario recibo llamadas, mensajes de texto y correos diciendo que evite el corte del servicio y cubra el pago que "adeudo", tengo mis comprobantes de que cada mes se ha pagado, hablo para hacer la aclaración y responden "tiene razón" (2)
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Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, MéxicoAhora tengo que volver a solicitar el cambio de domicilio.... el otro cambio todavía no se ha hecho y el reporte parece estar muy retrasado, pero bien. Sigue la pesadilla con @TELMEXSoluciona . Casi 10 duas y contando
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Karss BayArr (@Karss56780) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Hola equipo Telmex, pues no se han comunidado, seguimos sin internet y creo que no hay tiempo de respuesta 😭😭 no sean así, ayuuuddenos con el servicio por favor...
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Eduardo Suárez (@ODRAUDE__) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona hola, buen día, no cuento con servicio d internet, ¿pueden ayudarme?
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Margarita (@_Yosoybet) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico CityMe hablaron de @Telmex que mi línea presenta adeudo. Les dije que hace meses intenté darlo de baja pero no me hicieron caso. Dicen que la titular debe darlo de baja. Les dije que mi mamá falleció. Y nuevamente “lo lamento pero debe ser la titular” 😒 Déjenme conseguir una ouija.
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Angeles Arzate (@AngelesArz12800) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona no puede ser posible, sigo sin servicio desde anoche y sin poder hacer tarea. De verdad que mal está si servicio
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BabyYoda (@BeibiYoda_) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@XatakaLATAM @izzi_mx sube el precio de sus paquetes para brindar un soporte peor con IA. Se me hace que el mes que viene me voy con @Telmex
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla, México@TELMEXSoluciona No pedí tu opinión, maldito bot de 💩
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Jose Augusto Perez Balderas (@PEBA_augusto) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityPido de tu apoyo @TELMEXSoluciona @Telmex para la restauración de mi red esta intermitente va y viene su soporte de app no funciona tambien esta fallando y la desconexion viene directa de su red y servidor. AZCAPOTZALCO 02070 CDMX
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Eduardo Suárez (@ODRAUDE__) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Hola, ya es el segundo día y no tengo servicio, ¿pueden ayudarme o enviar a un técnico?
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∆ldo (@LARN_IMB) reportó desde Tlalnepantla, México@IanFRocha @TELMEXSoluciona Igual y al intentar reconectar con proveedor me quiere cobrar el servicio!
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Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @arturoelias Hoy es último día de pago, NO ME VAYAN A CORTAR EL SERVICIO, el PROBLEMA ES DE USTEDES POR LO CHAFA DE SU WEB #Telmex
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Amir (@AMIR_1_4) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@MaryCupcacke @TELMEXSoluciona @izzi_mx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.
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Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, México****** @TELMEXSoluciona ya me contactó el tecnico, pero reportaron mal la línea, reportaron como fallo la linea que si funciona. ¿En serio no quieren que me enoje?
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Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona Ya lo envié y no hay respuesta urge la atención @Profeco para validar la atención
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peter porras (@Wonejopeter) reportó desde Tlalnepantla, México@TELMEXSoluciona no cuento con servicio desde hace más de 24 hr.
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❦ Kriss (@KrissCastilloz) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityNo sé si sea más rápido cambiarme de servicio de internet o que una persona me pueda atender en @TELMEXSoluciona ya les llamé dos veces, ya les di mis datos ¿qué más quieres de mi? ¿Mi primogénito? Me responden o me mandan un asesor a hacer los documentos q debería estar haciendo
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Robert Cabrera (@ROBER7INI) reportó@TELMEXSoluciona Llevó tres días sin internet, ni una solución me dan ni nada
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AngieGurumi (@AngieGurumi) reportó@TELMEXSoluciona Puedes marcar en este momento aunque de nada sirve, seguiré sin servicio o qué harás para solucionarlo?
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Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó@Janis5367542002 Mejor ya no le metas más dinero ahí. Con Telmex solo son pérdidas. No hagas caso de lo que te digan, cancela.
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Señor Pikachu⚡ (@nokoshikanoko11) reportó@TELMEXSoluciona necesito apoyo, la app de Infinitum Mail está fallando
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AngieGurumi (@AngieGurumi) reportóOtro día más sin servicio @TELMEXSoluciona 😔
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Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Mexico City@TELMEXSoluciona Buen día. Me podrían decir el estatus de la reparación en la zona? Ya que tengo más de 24 hrs sin servicio.
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Cynthia De León Peña (@Cinty78176708) reportó@TELMEXSoluciona De qué sirve ser prioridad , si no se comunican y nos dan una explicación de lo ocurrido , no nos han agendado otra cita .
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Alejandro Mares (@Alejand69002521) reportó@TELMEXSoluciona Alguna actualización? O cual es el plan? Forecast? Cuando me dan respuesta????
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AXL (@axlgv4) reportóOye @telmex tu servicio está horrible, ya 16 horas sin internet está pasado !!
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ANA (@anagonzalezme) reportó@TELMEXSoluciona @telmex un dia más sin que se restablezca mi servicio. Me pueden dar respuesta por favor?