Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlalnepantla de Baz, Estado de México 03/18/2026 07:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Mexico City, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Coyoacán, Iztapalapa, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMagdalena Contreras Corte Total
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoMiguel Hidalgo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

  • lagoros49 Lu Villa (@lagoros49) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Si requiero de Ayuda ya que estoy sin INTERNET DESDE HACE más de 20 Días se hacreportando( 8 ) ocaciones, fui a la sucursal de Av Tlahuac, me atendió una Sra. Nada amable, y solo tengo un reporte con el folio No. 48406475, con fecha 28 04 2022 Realmente el servicio es Pésimo

  • acinorev73 vero m. (@acinorev73) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por favor den solución pronta día 12 sin servicio!! @Profeco @IFT_MX

  • jcruzpon Jesús Cruz (@jcruzpon) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando.

  • 1989Revolver Raúl Reyes Alanís (@1989Revolver) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Otra vez Telmex fallando sin razón. Sin teléfono y sin internet desde hace horas. @TELMEXSoluciona

  • gvpicazo77 Guillermo Villegas P (@gvpicazo77) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona debería llamarse #TelmexNoSoluciona, siempre que reporta uno falla en el servicio no solucionan nada... Llevo horas sin servicio, pero qué tal para cobrar???? 😤

  • Yaroslava13 Yaroslava Guerrero P (@Yaroslava13) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me encuentro en la alcaldía Venustiano Carranza y a partir de las 9:30 pm no tengo señal de internet que requiero para trabajar turno de home office de 1700 a 2400

  • carelessw Sandra (@carelessw) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona home office, clases en línea y sin internet y por consiguiente sin línea telefónica? 😡😡😡😡😡URGE SOLUCIÓN

  • PakoMago7 Pako mago 9 (@PakoMago7) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias Vanessa ya acudió un técnico de mi compañía a la reparación entiendo que en muchos casos al actuar es iniciativa personal de la gente pero daña la imagen de su empresa y afecta a terceros. Eso es algo que deben trabajar en lo que es calidad isso y valores éticos trabajo

  • mmora01 Mario Mora (@mmora01) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sin servicio de internet, que procede? @Telmex

  • deuDrac deuDrac ツ (@deuDrac) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Que onda con su servicio, no puedo quedarme sin internet a media partida... O ustedes no juegan online o tienen contratado a algún otro proveedor, el cual deberían recomendarme 😒

  • acinorev73 vero m. (@acinorev73) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Profeco cómo puedo exigir a @Telmex que den solución a mi reporte desde el día 17 no tengo servicio y solo me dan largas.

  • torkimetro torkimetro (@torkimetro) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes me puede apoyar con un problema que no se ha resuelto desde hace 15 días terminación 472 cp 52987

  • Sergue68067893 Sergio 🏃🏾‍♂️🚴🏾‍♂️🍺 (@Sergue68067893) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @infinitum tienen falla en su servicio????

  • alancheechang alan chang (@alancheechang) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @lawallylu @RLanzallamas @infinitum Vale gracias. Yo sigo igual. Hoy por fin respondieron el teléfono y me dijeron que no hay reporte ni ayer ni hoy de falla en mi zona. Y aún así me mandaron mensaje en la mañana que hay falla en mi zona. Se contradijeron bastante

  • litlletyson17 Mr. Tyson (@litlletyson17) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    No es tu módem #Infinitum sino una falla generalizada en #Telmex que, ellos dicen, ya trabajan para resolverla... ⌛ @Telmex

  • mmora01 Mario Mora (@mmora01) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @valadezferr @TELMEXSoluciona Seguimos con problemas

  • jantoniohdzm jorge hernandez (@jantoniohdzm) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet. Urge restablezcan la señal. @PesimaAtencion

  • DAVIDMTZ0306 David Toledo (@DAVIDMTZ0306) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona en verdad espero ayuda solución ya que como comento siempre dicen lo mismo y no me resuelven nada el servicio dura exagerando par de HRS y nuevamente se muere 5591245337

  • Dododes3 Dododes (@Dododes3) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @tmoralesenvivo @Telmex Buenos días, a mí me pasó lo mismo dure 7 días sin servicio ...

  • luna_wolfe AlexNM (@luna_wolfe) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Profeco urge ayuda llevo casi un mes con fallas en mi servicio de internet de @TELMEXSoluciona y no hacen nada. Intento reportar la falta de servicio hoy y simplemente cuelgan la llamada y solo dicen que hay falla en mi zona. Me urge el servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mharihanha mariana palacios (@mharihanha) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo desde el jueves pasado sin Internet, se reporto dijeron que máximo en 72 horas quedaba, ya pasó más de una semana y siguen sin arreglar nada, se ha llamado diario y no van a arreglarlo, es un pésimo servicio 😡

  • Eythel Eythel (@Eythel) reportó

    .@infinitum, el día en que tú naciste, nacieron todos los males. Qué servicio tan inestable das 🤬

  • zemoguh HuGo (@zemoguh) reportó

    @Telmex cómo puedo hacer contratación del servicio en su página no se puede.

  • veroobregon75 Vero Obregón (@veroobregon75) reportó

    @telmex Sigo sin servicio de internet, nones posible que no puedan solucionar después de 4 días!!! @TELMEXSoluciona @Profeco

  • Fernand88809974 Fernando Solis Lopez (@Fernand88809974) reportó

    @TELMEXSoluciona Llegaron los técnicos a mi casa me cambiaron el módem y no quedó el técnico me dijo que regresaría y ya no vino que solución me pueden dar está peor mi internet

  • LizCHdz Lizzete Cruz (@LizCHdz) reportó

    @TELMEXSoluciona Acabo de solicitar un cambio de domicilio, espero que no se tarden 40 días como otras veces. Por favor 👌🏼

  • israelcamargo07 torres israel (@israelcamargo07) reportó

    @TELMEXSoluciona después de un calvario para cancelar mi línea telefónica con ustedes y entregar todo correctamente me llega un recibo por el módem de más de 2mil pesos, después que no tuve su servicio casi un mes.

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @ChikilauG @ayudaizzi No pierdas más el tiempo, siempre te van a poner muchos pretextos para arreglar tu problema, yo estaba con ellos y me lleve una mala experiencia, me cambie a @infinitum y no falla, te dan los megas que te ofrecen y la instalación es rápida

  • Rh1Zym 悪魔です (@Rh1Zym) reportó

    @TELMEXSoluciona Y no es mas responsabilidad del ISP? Cuando el modem ya lleva daño.?

  • CMtzRueda Carlos Martínez-Rueda (@CMtzRueda) reportó

    @Telmex llevo poco más de un mes con fallas en la señal de internet a veces me quedo un día o dos a la semana sin señal. Este domingo se fue la señal, regreso el miércoles por la tarde y hoy amanecimos sin señal. Fui a las oficinas de Telmex en Toluca y me dicen que ...