¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco, Iztapalapa, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Ciudad Nezahualcoyotl, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Internet	hace una hora
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 horas
Mexico City	Internet	hace 6 horas
Mexico City	Internet	hace 9 horas
Mexico City	Internet	hace 15 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 15 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

• Rosalba Salas Calvillo (@RosalbaSalasCa1) reportó hace 3 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Telmex soluciona , otra vez 1 semana con Internet pésimo si es qué hay 🤨😡

• césar dante carmona (@dante100car1) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona se puede saber cuando me pueden arreglar mi servicio,ya tengo mas de 3 dias sin internet y me urge y por telefono solo me dan el avion....

• arquitecto cuellar (@JosLuisCullarR) reportó hace 10 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buen día, ya llevo una semana sin servicio de Internet y lo he reportado ya muchas veces, lo van a solucionar? O con quien hay que dirigirse para arreglarlo

• El Faraón (@YoSoyFaraon) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @PedroPe01592329 @totalplaymx @infinitum Esos están peor

• Salvador Y. Vargas (@yolocuauhtli) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @carlagtp @Telmex La misma historia he tenido desde hace una semana. Y no te dan explicación, sólodicen que ellos son el contacto con la Central y que no pueden saber porque no han atendido tu reporte.

• Paco (@Pacoooooooooooo) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ayuda ya tengo más de 2 hrs sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex 😡😡😡

• CODIDE (@CODIDHE) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona que haces Telmex que desde ayer está.muerta la.linea y cero internet siempre me.llaman tus ejecutivos por un servicio diferente y terminan diciendo es falla general y ya lo estamos atendiendo pero ya va un día completo igual alvpagar el servicios les.dire falla

• Abel Vicencio (@AbelVicencio) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Y que creen? Ayer lo mismo: hasta con 3 llamadas de @TELMEXSoluciona "redes sociales" de que ahora sí seguro segurito iría el técnico... Y ahí me tuvieron como su p.. esperando de nuevo. Todavía se han de estar riendo de mi. @Telmex @Profeco

• Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona el Internet del asco, no carga ninguna página. Urge el servicio @arturoelias

• Elsa 😷 (@ElsaRodriguezC) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @nachoblee @TELMEXSoluciona @Romano45348812 Además no soluciona nada. Llevo 2 meses esperando el cambio de módem y me mandan correos de que no me encuentran y los muy mentirosos no han ido.

• Diego GZ (@diguza29) reportó hace 35 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Lasof721 @izzi_mx En mi humilde opinión yo creo que @izzi_mx funciona bien, yo te sugiero pidas una visita técnica, que revisen tu instalación desde la calle y hasta tu domicilio. Ya pase por Telmex, Total y de verdad izzi fue la única que cubrió mis expectativas. Abrazos!!

• Salvador Y. Vargas (@yolocuauhtli) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @BeltranB2012 @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Y ya te dieron solución? En casa llevamos una semana sin servicio de internet.

• Marco Novas (@MarcoNovas1) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @fertos577 @TELMEXSoluciona Yo estoy igual esperando que @TELMEXSoluciona pueda verificar mi servicio 5 días sin servicio. No te pases de lanza!

• 𝕀𝕥𝕫𝕖𝕝 𝕃𝕚𝕥'𝕩 (@lalitzilla) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona, tengo problemas te confección. Mi red está muy lenta (para no variar). No puedo trabajar.

• Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Profeco Cuanto tiempo continuarán “trabajando” ? Entonces mienten cuando proporcionan un nivel de servicio

• Chucho Tormenta (@chuchotormenta) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que ****** de servicio @Telmex llevo meses sin internet y no me solucionan nada. Voy a cancelar mi servicio, estoy arto 🤬🤬

• ●๋• мαя ●๋• (@Marlem_mst) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona desde el 22 de diciembre, no tengo ni teléfono ni internet...y cada día recibo la misma llamada diciéndome que el técnico va a pasar y que en 48 horas el problema ya queda solucionado 🙄 Han venido técnicos a atender "otros reportes" y yo sigo esperando 😒

• arquitecto cuellar (@JosLuisCullarR) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona dia 11 sin Internet y sin solución de parte de ustedes, solo espero que así como no me mandan al servicio técnico, pues tampoco me manden su factura...

• Mercalimentos (@mercalimentos) reportó hace 57 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @ServicioTelcel No me interesa tratar con empresas #mediocres #nefastas En donde un par de gatos mal amaestrados no pueden hacer un analisis de credito y riesgo. Y no me refiero atencion a clientes sino los analistas de corporativo. Cancelare un ipad y las lineas de la nefasta pariente @Telmex

• arquitecto cuellar (@JosLuisCullarR) reportó hace 59 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona dia 10 sin servicio de internet y sin solución alguna...malisimo el servicio técnico de su empresa, casi un reporte diario y nada de soluciones, lamentablemente.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto

  @minecraftesvid1 @minecraftesvid1, lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @PavelMadrid @PavelMadrid, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

• ADRIAN CASTRO (@KUKYSANDCREAM) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Que mal servicio, después de que a puras largas y no se presentan en una semana, ni siquiera puedo suspender el servicio, en el departamento de cancelaciones apenas te contestan y cuelgan, ya perdí 2 días de trabajo dizque para atender al técnico y nada que viene

• Danilo Javier (@ingdanilo) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona ya he intentado por múltiples medio la posibilidad asta de cambiar mi línea telefónica por qué la que tengo solo me da de bajada 1 mega cuando muchos y de subida 0.05 megas ni siquiera medio mega. No sé me ha atendido ,estoy muy molesto por el servicio

• DB FIGUEROA (@db_figueroa) reportó hace 5 minutos

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona

• Marisela Rodriguez (@lamaryyo) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, que tengo que hacer o a dónde me.puedo dirigir para solicitar la vista de un técnico y revise el módem, ya que este se torna lento ... Ya van varios reportes y no me.hacrn caso

• Lola Deja-Vu (@LOLADEJAVU) reportó hace 11 minutos

  @ServicioTelcel Número Telcel 5540082579 Nombre del titular Rosa María Trejo Villalobos Los hechos, fui a tiendas extras a pagar mi factura del plan Telcel por 1289, la cajera dijo que si se podía, pero resulta que el recibo salió a Telmex y me dijo que no podía cancelar y mucho menos regresar

• loossiee (@loossiee) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, se presenta nuevamente la falla de intermitencia en internet van 6 veces que se va, ( apagan los focos de internet y DSL) se tarda de 3-7 minutos en regresar esto en el transcurso del día, la ultima acaba de pasar 15:49.

• ADRIAN CASTRO (@KUKYSANDCREAM) reportó hace 16 minutos

  @rulax12 @TELMEXSoluciona Ya tengo también casi la semana, ya te arreglaron? Y ahora resulta que no me dejan suspender el servicio, creo que no le importa a @arturoelias

• sunflower 🌻 (@sunflowerveeh) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona hola ya pagué mi servicio, me mandaron un correo que ya me habían reconectado mi servicio, pero sigo sin línea y con velocidad de internet baja. Mi teléfono es 5557801931