Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlalnepantla de Baz, Estado de México 03/09/2026 13:30

marzo 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Mexico City, Iztacalco, Cuauhtémoc, Coyoacán, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Fuentes del Valle, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

  • GVickymg Vickymg (@GVickymg) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex El peor servicio de internet de méxico y el más caro!

  • CarminaBurana17 Carmina Burana (@CarminaBurana17) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Digo con muchísimos problemas, ustedes asistieron a la casa y después de la revisión recomendaron la adquisición de un dispositivo Dual Band. Así se hizo pero el problema persiste. Ahora si voy a tener que cambiar de proveedor en cuanto la situación lo permita

  • JoeRCisneros Joe Cisneros (@JoeRCisneros) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Profeco hola iba a presentar una queja para @Telmex pero no esta teléfonos de México solo esta telcel

  • JoeRCisneros Joe Cisneros (@JoeRCisneros) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 3 días reportando el problema diario y sigue mi problema sin resolverse, si no me resuelven el problema no pagare ya que no se me esta dando el servicio @Profeco

  • GVickymg Vickymg (@GVickymg) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex es insólito que ustedes cobren las tarifas más altas del país prometan un servicio y no cumplan y por si no fuese poco tampoco contestan los teléfonos de servicio técnico! Que desgracia que el compromiso como empresa sea nulo!

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @tadeoko @hectorslimseade Oye telmex, tu método es mandar a tu personal, para preguntar que no sirve, cuando ya tienes un reporte y ya me han llamado para lo mismo mas de 18 veces. Mismas en las que explique el tema de la falla.

  • iZrch Sergio Torres (@iZrch) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Pues tuve que solicitar un servicio adicional y me lo instalaron mal @TELMEXSoluciona por favor su intervención tengo 2 servicios contratados y ninguno me entrega el servicio acordado

  • ferfontaine Fer Fontaine (@ferfontaine) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @bere_berrycon @TELMEXSoluciona Jaja, a mi me tiene esperando una llamada desde hace más de una semana. Llaman pero solo para cobrarme, no la llamada prometida para solucionar el problema que hay, según ellos, en el módem. La peor compañía sin duda. @Profeco @SheffieldGto

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona La misma respuesta desde hsce un mes

  • restaurandoclas Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tengo falla desde el día lunes, me indicaron que el día de ayer quedaría solucionado y hasta el momento ni seña de que estén trabajando en la reparación, pu den solucionar hoy, o aprovecho que está la gente de @totalplaymx en la zona con promoción

  • verduzco86 Alejandro Verduzco (@verduzco86) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @conectandopasos @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX @nomimm2005 @arturoelias Yo tuve que cambiar de compañía, lamentablemente, nunca resolvieron sus problemas de caídas en el servicio, durante todo el tiempo que los tuve contratados, te recomiendo el salto a otra compañía de inmediato #telmexpesimo

  • victor_1057 victor reyes (@victor_1057) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Come se los mencioné trabajo en metronet una Carrier de carries y lo Que pido y no es tan complicado migrar me servicio a un TVA para tener la velocidad por la que pago el chiste es que lo quieran hacer pero cuando envían al técnico con el puerto ya configurado

  • restaurandoclas Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 4 días y no pueden solucionar el problema con mi línea telefónica, cuando será el día que restableceran mi servicio.#telmexapesta

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando

  • Eriz_V Erick V (@Eriz_V) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.

  • julianchusito Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona otra vez el internet fallando...

  • adane1704 Adán E (@adane1704) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo 2 horas sin ningún servicio en uno de mis contratos. Ayuda urgente.

  • victor_1057 victor reyes (@victor_1057) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Que paso @TELMEXSoluciona @carlosslim @IFT_MX sigo esperando sentado al técnico para que arregles Internet de a peso o ya proporcina los datos para cancelar triste servicio

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hablaron solo para preguntar cual es el problema, y cuando empeze a explicar volvieron a colgar. Wua gran ayuda

  • EJD_LivjotSingh Enrique Jimenez D. (@EJD_LivjotSingh) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona reporte 12675166 del 3 junio 2020, es la segunda vez que tienen que cambiar el módem, urge me lo entreguen, la recepción de internet se corta muy seguído y requiero del servicio, gracias 🙏

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DistrTpAutoriza Distribuidor Totalplay Carlos Leal (@DistrTpAutoriza) reportó

    @addyaviles @TELMEXSoluciona Te falla el internet, internet lento, no te ofrecen los megas contratados? Cámbiate a totalplay, y disfruta de un rápido internet, promociones y descuentos mensuales. Planes de 120 megas desde 469 Te checo cobertura y te ofrezco asesoria

  • rosesofvictory MAR ♡ (@rosesofvictory) reportó

    @TELMEXSoluciona buenos días, OTRA VEZ no tengo servicio desde el día de ayer en la noche 🙃

  • VictorCruzXp Victor Cruz (@VictorCruzXp) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex que necesito hacer para cancelar mi servicio de internet Infinitum? Lo contrate hace 3 meses y al día de hoy esta pésimo, la velocidad muy lenta y ni si quiera puedo trabajar desde casa

  • Erubiel Erubiel  (@Erubiel) reportó

    @iot_isp Me faltó HBOMAX al 50% en ML y Claro Video que ya viene gratis en mi servicio de Infinitum.

  • Nikol_Av Nicole Avila (@Nikol_Av) reportó

    Servicio sin restablecer después de 48 hrs, prometieron 24hrs. @TELMEXSoluciona

  • toledo_fab Fabián Toledo (@toledo_fab) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Después de hablar hoy, supuesta visita por técnico entre 9 y 12... Todavía nada, le quedan dos horas y llegaremos a la semana sin servicio, pero eso sí, bien cobrado! Cómo no!

  • martinor1965 martin morales (@martinor1965) reportó

    @TELMEXSoluciona ya llevo una semana reportándo falla y no me dan la atención ni reparan mi servicio

  • latiachuchis Alicia C S (@latiachuchis) reportó

    @TELMEXSoluciona No se realizo el cargo a mi tarjeta de mi servicio! Que hago???

  • DistrTpAutoriza Distribuidor Totalplay Carlos Leal (@DistrTpAutoriza) reportó

    @Nikol_Av @TELMEXSoluciona Te falla el internet, internet lento, no te ofrecen los megas contratados? Cámbiate a totalplay, y disfruta de un rápido internet, promociones y descuentos mensuales. Planes de 120 megas desde 469 Te checo cobertura y te ofrezco asesoria

  • sutuitdeere Eréndira Concha F. (@sutuitdeere) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿cómo? ¿qué acciones están tomando para resolver mi problema? porque nomás ponen eso y llevo así 3 meses