¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Fuentes del Valle y Santo Tomás Chiconautla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coyoacán |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Srs @TELMEXSoluciona urge su ayuda , tenemos dos dias sin línea telefónica y sin internet ...help!
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L.E. EL PLEBEYO
(@TAXIEDOMEXNORTE) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Srs de @TELMEXSoluciona qué pasa? En Fracc Santa Elena en Cuautitlán Edomex no hay servicio de internet y tampoco hay línea telefónica en casi todo el Fraccionamiento...help!
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Dark Mike Rises
(@yesimthewalrus) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cancele mi servicio de #Infinitum, y me dan 60 días para regresar el módem, acudo a la sucursal (universidad) que me indican por teléfono y está cerrada, y ya me están cobrando el modem, mejor diganme que sucursal de #CDMX está abierta? Me queda cerca Monrovia.
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🚂Menchu Santoveña 🚂
(@menchuazul) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@OlgaHirata @ayudaizzi Durante tres semanas estuve teniendo problemas con Infinitum y, pensaba cambiarme a Izzi, pero viendo sus tuits, creo que me espero, porque parece que ya lo resolvieron; al menos esta semana, todo va bien. No canto victoria aún, pero espero que siga así.
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Srs de @TELMEXSoluciona sigo sin internet y sin línea telefónica! Ayuda ! Hay gente de Uds trabajando en la zona y me dicen q no pueden hacer nada que por q no les llegado el reporte y mientras no les llegue ...no pueden revisar nada . Ya pónganse a trabajar !
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Moon Solís
(@monsesolismoon) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo ninguna llamada perdida de sus números en mi celular. Y en casa, por lo menos estos días, no se ha registrado ningún teléfono. Pueden llamarme a cualquier hora y el de terminación 7606 es mi celular. Sigo atenta a mi caso.
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Polina
(@pausalins) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Hydre__ Telmex me falla 24/7
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Polina
(@pausalins) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ya quiero hacer stream y Telmex aún no me devuelve mi servicio completo, llevo una semana sin que me llegue ni 1 mega completo de 150 que pago, estoy harta😩
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Srs de @TELMEXSoluciona seguimos sin línea telefónica y sin internet, ya son 72 horas y ningún técnico ha venido , hay técnicos en la zona pero dicen q no les han pasado el reporte,espero solucionen el problema pronto . Buena noche .
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DanielaFregosoO
(@DanielaFregoso_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Odio #Telmex odio #Izzi #OdioBBVA Mierda!
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Estoy esperando su llamada @TELMEXSoluciona Después de CUATRO MESES de dimes y diretes, ya quiero terminar con esto. Ya les pagué lo acordado. NECESITO el folio se cancelación.
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
A ver @TELMEXSoluciona Mi mamá falleció y he estado cerrando sus cuentas. TODOS sus proveedores me dan el pésame y no me cobran nada, pero ustedes no solo quieren que les pague por el servicio que dieron, sino que quieren que les pague más! No sean rateros! @Profeco ayúdame!!!
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TLACAELEL_
(@Tlacaelel_) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Un nuevo dia mas en que @TELMEXSoluciona no arregla su servicio a mi casa
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Srs de @TELMEXSoluciona se q es Domingo y puede q tengan los oídos tapados pero ya son días sin internet y sin línea telefónica...espero lo arreglen pronto porque no creo q me vayan a descontar los días sin el servicio . Ptm!
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Jorge Rios
(@JorgeRRios) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Y eso cómo en cuánto tiempo será?? Porque llevo meses reportando el servicio y no resuelven nada
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Charlie
(@CharlieKrdona) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi @MayeXVI Maye, no te cambies !!! El servicio de izzi es de los peores que hay! Infinitum está mucho mejor días y días de pésimo servicio te cobran lo que quieren y el internet siempre falla mínimo una vez al día
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Ross
(@rosigrecco) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Muchos días con el l internet más lento de México y ni siquiera aceptan quejas en el 8001232222 nos puedo trabajar y mucho menos ver Netflix, son un fiasco, quería aumentar la velocidad pero no recibieron la llamada.
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Claudia Rangel
(@surykata) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Holaa!! Necesitó que restablezcan mi servicio!!! Ya llevo dos día!! Ya reporte mi linea y nada!!! No vienen los técnicos!!! Por queeeee?? Cuanto tiempo mas tengo que esperar??? Que mas tengo que hacer!!!
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Moon Solís
(@monsesolismoon) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya les llamé yo, gracias. Necesitaba un cambio de modem. Espero llegue en los días que indicaron. Dejen de decir que dan soluciones, cuando no lo harán. Es muy triste el servicio que dan y como tiene fallas en toda la República.
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Jurídico Trujano 🌐⚖️
(@JuridicoTrujano) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum Hola, cómo puedo cambiarme con ustedes? @izzi_mx @ayudaizzi falla demasiado y ya hizo que perdiera mis reuniones programadas en línea.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alecantropo.
(@aletslopez) reportó
Me ofrecieron HBO Max mientras me quejaba que no tenía internet y que no han logrado reconectarme en fin. "INFINITUM internet en a máxima velocidad" ¡¡¡Ches morrxs!!!
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Admar Querales
(@Admar_Querales) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo dos días perdidos esperando a que venga el técnico para la reconexión del servicio en mi nuevo domicilio 😠🤬😤 ¡¡Dependo 100% de internet para trabajar!! La programación de la cita ha sido una pesadilla. ME URGE 😒
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Santos Hernández
(@VenomSnakeX) reportó
Nada despierta más las ganas de asesinar a otra persona, que interactuar con el servicio al cliente de @Telmex, son unos incompetentes, en 2 horas de llamadas y 5 asesores no me pudieron resolver un problema. En resumen #NoHayHBOMax para mi.
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Juan Guerrero
(@packito_27) reportó
@HBOMaxLA No funciona @TELMEXSoluciona
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♈️
(@marasrjs) reportó
**** telmex y su servicio de mierrrrrda
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@IselaLC @IselaLC te ofrezco una disculpa por el inconveniente, permíteme revisar tu caso, por favor por DM bríndame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para poder contactarte. Quedo a tus órdenes. Diana A.
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🏆Terrori Campeón🏆
(@Pepecementero) reportó
@komodo4k Inicias sesión en Hbo Max, le das a ingresar con un proovedor, le das telmex, le das aceptar, te registras y ya.
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Montse
(@Montseronoser) reportó
@Telmex hace una semana que no tengo internet y según van a venir los técnicos a solucionarlo y nada no me dejan ni moverme de mi casa por estar esperando a que se dignen a llegar y todavía tienen la osadía de marcarme y preguntar la puntuación que doy al servicio de técnico 👎
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jose
(@nowhere_bear) reportó
@Telmex @infinitum @hectorslimseade Ahora resulta que ya no tengo privacidad. Ya no me permite conectar un router para ampliar la señal por qué la porqueria de módem que dejaron tiene muy corta señal. Y resulta que ya no se puede personalizar. Si no permiten las opciones cancelo
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@devilvedder @devilvedder Buenas noches, no te preocupes, dame oportunidad de ayudarte a través de este canal. Para una atención más personalizada vía DM compárteme tu nombre completo, e-mail, celular de contacto y línea Telmex a 10 dígitos. Quedamos en espera de los datos, gracias. Manuel P.