¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Fuentes del Valle, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Coyoacán, Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Torre Esmeralda y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
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| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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jose antonio
(@vaaljoan100) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio 11067986 mi CEL 5615804008 Urge por mi diabetes tener servicio que pasa
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هاري
(@adames_69) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona 4 días sin internet folio 10678886 es de negocio ayuda @arturoelias
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Orami
(@oramirezvelasco) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola, mi línea telefónica y servicio de Internet están fallando Necesito ayuda
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Héctor
(@hector_flo70) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex podrían por favor dar solución a un problema de red el reporte es 43 46 65 26
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Martitha Martínez
(@MartithaMartnez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen día aún no tengo respuesta para reestablecer el internet, familiares en el mismo domicilio sí cuentan con internet Infinitum; necesito trabajar, hacer tareas de los niños y mandar en determinada fecha. Ayuda por favor, requiero mi servicio hoy mismo. Gracias
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Yoshio
(@YoshioOficial) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No, por ningún medio solucionan!! PÉSIMO SERVICIO @TELMEXSoluciona ya hablé a @Totalplay para que vengan y poder cancelar @Telmex
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Martitha Martínez
(@MartithaMartnez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex @MiTelmex buenas tardes, mi servicio de internet no funciona, me pueden apoyar ya que de ello depende de mi trabajo.
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Martitha Martínez
(@MartithaMartnez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@infinitum @MiTelmex buenas tardes, mi servicio de internet no funciona, me pueden apoyar ya que de ello depende de mi trabajo.
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Jorge Mata Aguilar
(@Aucio) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@fernegretep @soyirenelevy @salmajalife Que bien, porque la policía de @SSP_CDMX acosa a trabajadores técnicos de @Telmex cuando dan mantenimiento a la red de telefonía e internet @Telefonistas
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ivan contreras
(@ivan_elpchan) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi quiero información sobre si izzi si cubre los megas que prometen ,esto no importando la zona geográfica de CDMX, ya que cuento con Telmex pero no me sirve la cobertura que ofrece ya que es una burla lo que cubren de megas en mi zona 1.6 .
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Antonio Emmanuel
(@fan_fatal__) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Hola @Telmex @TELMEXSoluciona levanté una aclaración por falla con mi servicio de Internet y no me han contactado para dar seguimiento @MVelazquezA @viCqii_Stroker
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Antonio Emmanuel
(@fan_fatal__) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Hola @Telmex @TELMEXSoluciona levanté una aclaración por falla con mi servicio de Internet y no me han contactado para dar seguimiento @MVelazquezA @Victoria_13_06
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Antonio Emmanuel
(@fan_fatal__) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Hola @Telmex @TELMEXSoluciona levanté una aclaración por falla con mi servicio de Internet y no me han contactado para dar seguimiento
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Yoshio
(@YoshioOficial) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tanto tiempo y aún sin respuesta!! Muy mal 👎
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Sol Rojas
(@solrojas821) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona requiero atención a mi servicio de internet llevo más de una semana recibiendo muchos menos megas de los que pago. @Profeco es imposible comunicarse con ellos por cualquier vía. Jamás acuden a dar el servicio pero si cobran oportunamente el mismo
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Arque Espacio Colab
(@ArqueEspacio) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi internet está lentísimo y eso que cambié de paquete. Ayuda!!!
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Lucero Calderón
(@tutsirouge) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@victorgochi @ari_sughey @Telmex Qué mal plan. Buenos para cobrar, malos para atender y resolver.
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Antonio Emmanuel
(@fan_fatal__) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona levanté una aclaración por falla con mi servicio de Internet y no me han contactado para dar seguimiento me urge que me den solución por favor
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Sol Rojas
(@solrojas821) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona estoy sin servicio de internet . Me dieron un folio de servicio, me@comunico a las oficinas y cuelgan!!! Siempre es el mismo cuento con el servicio . Quiero cancelarlo y tampoco me contestan y sino lo pago ahí si puntuales me cortan el servicio
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Carlos Aceves 🏮
(@rurouni_carlos) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, ya lo solucioné de la mejor manera posible. Cancelé el servicio de INFINITUM y contraté con otro proveedor, mismos que me resolvieron de forma inmediata. Lamentable el servicio a cliente otorgado. Saludos
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Elvia Cas
(@cas_elvia) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ayer me dieron un nuevo folio, y que hoy enviarían un técnico. Me han contestado diversas personas, por teléfono, watsapp, en linea, operador virtual etc. y todos revisan, dan seguimiento y todo sigue igual, solo prolongan los días para dar solución al problema.
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Briatore
(@Hetfieldselic) reportó
@Javier__CB @mediojugador ¿Entonces debemos vivir con restricciones ad infinitum por si un porcentaje residual de personas enferman más gravemente? ¿Es eso en serio lo que proponéis? ¿Cuando estimáis que deberíamos recuperar la normalidad total? Espero la respuesta.
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DaniDroiid
(@DaniDroiidYT) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Alguna noticia?, Créanme que es muy estresante estar así con el internet, sino hay respuesta tendré que comunicarme directamente para recibir una solución. Muchas gracias.
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Mario luna bross
(@mariolunac) reportó
@TELMEXSoluciona otra vez? este es la 4 ocasión que contacto a telmex y nadie me resuelve, de cualquier forma agradezco su intervención. espero una pronta solución pues sigo sin usar internet
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VERONICA HERNANDEZ
(@VEROCARAPIA) reportó
@TELMEXSoluciona El tema es qué ni para cancelar el servicio, porque si para pagarles no atienden, menos para cancelar. Terrible servicio el suyo!!!!!
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eugecita fdz
(@eugecitafdz) reportó
@TELMEXSoluciona Ni llamaron Ni llegaron, otro día sin servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ZyanyaVega96 @ZyanyaVega96 permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.
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Gina Campos Cortes
(@gincamp3) reportó
@TELMEXSoluciona Cómo me van a responder si no hay línea telefónica. Es un problema que tengan el dominio en esta zona y no atiendan. El internet no es un lujo es una necesidad.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@TakenedTV @TakenedTV permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.
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Fabs C
(@bbfabs) reportó
@TELMEXSoluciona Se saben alguna otra respuesta? De ahí no los saco!! Lamentablr el servicio!!