¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 04: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Magdalena Contreras y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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Yoshio
(@YoshioOficial) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Esta pésimo internet, me pueden ayudar pro favor
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Ricardo
(@RikPerezFoto) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx nada de respuestas así será nada de pago y me voy a cambiar a Telmex sin pagarles nada como nada atienden mi falta de servicio
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Juan J. Fernández
(@juanjfern) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No pues otras 3 horas de espera, y eso, si bien me va.
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ADRIANTHERION
(@ADRIANTHERION) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @izzi_mx Jajajajaja, ustedes están peor, gracias!!!!
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Omar Bermejo
(@OmarSbeat) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@GabyPerabeles @Telmex Incompetentes. Es cuando más necesitamos el servicio y no dan respuesta.
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Juan J. Fernández
(@juanjfern) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo el servicio de internet. Muy lento.
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OSCAR_HARLEY_BOY
(@oscar_harley_bo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Marisol_Tea @TELMEXSoluciona @infinitum Entonces es una falla grande Pero más a mi favor Cuando es un daño masivo actúan más rápido Ya les hubieran contestado (mínimo)
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Juan J. Fernández
(@juanjfern) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando información desde hace 6 horas. Pésimo servicio.
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Irma Macedo
(@IrmaMacedo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
El servicio de @Telmex es lo peor que existe. Llevo casi una semana pidiendo que me den solución a la falta de internet y nadie sabe nada. #Asco #AlguienQueMeAyude #Desesperada
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Lyssette
(@Lyssette) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde el lunes hablé para incrementar megas y me dijeron q estaba en 72 hrs! Hoy cumplo 120 hrs de espera! Cuando llamo ya no responden! 😱
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Dia.NaGC
(@psicdianagc) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Telmex tiene un pésimo servicio!!!! 😡
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yenny y juan
(@juanchave7) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo casi un mes que pedí una reubicaciónde nos líneas de teléfono y a la fecha no dan respuesta es una falta de respeto son líneas comerciales y han causado muchos problemas con mis clientes cada llamada es para perder el tiempo
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Yad
(@Rutileando) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi linea no funciona! Me urge el Internet
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EDGAR
(@EDGAR781002) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@infinitum levanté reporte para cambio de módem y nada aún.. #Ayuda
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Hernando Abril
(@habril28) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum Desde ayer estoy teniendo problemas con internet. Me dijeron que hoy se solucionaba y nada.
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buanas noches, aun los requiero un módem, que el mio ya no funciona, no pendre, tiene años que no me lo cambian, pero me urge x trabajo que puedo hacer
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Alfredo
(@alfredo_aph) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Listo, he enviado los datos, quedo a la espera. Sigo sin servicio.
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Maik Wazowski
(@bRiTrOnWwW) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@AnaSofiaChavez @totalplaymx Lamentablemente de entre lo peor es lo mejor. @TELMEXSoluciona es malísimo. Viven del nombre, porque como servicio ya no son nada.
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José pepe
(@josemanuolivar) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes llevo días con un pésimo servicio de internet.
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Patricia Martínez Ornelas
(@Patymartinezorn) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Misma respuesta de cada mes.....
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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sophie ᗢ🧣
(@asofthex) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Pues muchas gracias, yo activé mi HBO Max y ahora no puedo usarlo porque ya llevo más de 1 semana sin servicio de internet. Sólo me dan largas, me hacen diario citas a las que los técnicos no acuden y ya de plano me rechazan las llamadas. Pésimo servicio.
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Dara
(@darasg_qro) reportó
@TELMEXSoluciona No necesito asistencia... ya me dijeron por teléfono que no hay nada que hacer. Necesito que vean lo grave que es ofrecer un servicio de seguridad para niños, que no sirve. Necesito que corrijan... o que pongan una nota de advertencia.
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Rogers Guraieb
(@Rogers_GF) reportó
@TELMEXSoluciona Día 9. Ausencia de: responsabilidad, transparencia con el cliente, manipulación de la información y suplantación de identidad del servicio a clientes. Solo para dejarlo documentado y le sirva a alguien antes de escoger la alternativa llamada: @Telmex
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Sara Isabel
(@saraisbl98) reportó
@TELMEXSoluciona solo dicen q le van a dar solucion pero ya son 5 dias
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Godzila 🦖
(@Godzilandiando) reportó
@TELMEXSoluciona No gracias, sé la respuesta: "Estamos trabajando para poner fibra óptica" Es la misma de hace años y no pasa nada. No necesito que me la repitan, necesitamos que den un buen servicio. No es un caso individual es todo San Cristóbal de las Casas, Chiapas. Gracias Jazmín C.
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GabyMora
(@GabyMoraDiaz) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex ayer que fueron a instalar el servicio de Internet del vecino, me desconectaron el mío. Reporté vía telefónica, me mandaron una liga de seguimiento que no abre. Por favor necesito solución, por las tardes trabajo desde casa.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ScheherezaAssad @ScheherezaAssad Te ofrezco una disculpa por la atención, vamos a verificar tu solicitud para darte una solución, solo confírmame si el número terminación 045 corresponde a tu línea Telmex y el 521 es correcto para contactarte. Rosy Ch.
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alain urzua
(@alain_urzua) reportó
@TELMEXSoluciona algún número telefónico que no sea el 800 para reportar falla, me dejaron esperando 15 minutos y después me colgaron si es el del Case mejor ya que mi línea es empresarial
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Odette Yamak
(@OdetteYBH) reportó
@SergAlva @Telmex @TELMEXSoluciona A mi ni me llaman solo no vienen 🥺 no entienden la necesidad que es actualmente el internet, lo peor me encontré a un técnico en mi calle y le dije pero no quiso venir a ver
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Sara Isabel
(@saraisbl98) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona siguen sin darle solución a minqueja, ya son 5 dias sin Internet