¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 01: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Coyoacán |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex
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Chino Print
(@PrintChino) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cuando piensan darle solución a mi falla? Ya tengo 5 días sin servicio, solo dan largas
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JARF
(@GREATBOYDF) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco desde septiembre del años pasado el servicio de.internet de Telmex es una porqueria, no hay día que no esté intermitente, me han cambiado módem y sigue igual, ahorita llevo ,40 minutos sin internet. Yo trabajo desde casa!!URGE ARREGLEN ESO TELMEX
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Samuel Ponce De Leön
(@poncethelyon) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Me parecen estupidas y tediosas las disculpas que te ofrece la gente de @TELMEXSoluciona . Me da asco ver cómo se burlan de los clientes . Son unos mentirosos e incompetentes . Un asco de empresa #TelmexLadron
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John Quezada
(@johnquezmor) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Sigo esperando al técnico de @Telmex @TELMEXSoluciona y no llega...marco al 8001232222 y se portan muy groseros y argumentan que están en tiempo y forma (5 días!!!) Y que ése no es su problema que llame a quejas Telmex dónde por cierto no contestan @Profeco
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Dii MrLs
(@rebeldiana) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona tengo muerto mi servicio wifi qué pasa en estos casos!? 😱
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Cristian
(@khris_tape) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola en el servicio de @infinitum + disney+ ane anexaran el servicio de star+ y cual sería el costo?. Saludos
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JorgeO
(@xorgeo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Así como el internet de Telmex es la #LINEA12 del @MetroCDMX una basura!
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Muchas gracias, se resuelve el día del reclamo, pero al siguiente mes surge nuevamente el error Creo que sus procesos y sistema no son amigables para ustedes y por eso no pueden modificar nada Ojalá el área que sí tenga "autorización" lo deje bien Hablar cada mes es molesto
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kika serena
(@kika_serena) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo un internet y no me das servicio,me URGE que arreglen el servicio/
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Doom
(@T_delao) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @DishMx @Profeco Desde el día de ayer no tengo servicio de tv. Estoy hasta la madre de su contestadora. Quiero una solución porque para cobrar están buenos.
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SirJohnLaguna
(@SirJohnLaguna) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
El servicio al cliente de @Telmex uno de los peores con los que me ha tocado lidiar, 8 días esperando un módem y contando
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Samuel Ponce De Leön
(@poncethelyon) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Disculpa @TELMEXSoluciona cuantas horas tienen sus días ? Me dijeron 48 horas hace 360 . Acaso son una burla ?? Ayuda @Profeco #TelmexMentiroso #InfinitumNoSirve #LosMasChafas
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𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽
(@Chescoto) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, no tengo servicio, me podrían apoyar por favor
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SirJohnLaguna
(@SirJohnLaguna) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
El servicio al cliente de @Telmex uno de los peores con los que me ha tocado lidiar, 8 días esperando un módem y contando @TELMEXSoluciona
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Samuel Ponce De Leön
(@poncethelyon) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Que asco de servicio el ofrecido por @Telmex , @infinitum es una basura el peor servicio de mexico nunca lo contrates . Asombroso la falta de capacidad de @TELMEXSoluciona para atender los problemas , una vergüenza Telmex que asco 🤮 #InfinitumNoSirve #TelmexLadronYMenriroso
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Samuel Ponce De Leön
(@poncethelyon) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Y aquí vamos por catorceavo día consecutivo esperando una solución en @TELMEXSoluciona . Ya no se disculpen ni se apenen , póngase a trabajar y dejen de decir mentiras , farsantes !! #TelmexMentiroso #InfinitumNoSirve #LosMasChafas
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César Martínez Odilón
(@CessOdilon) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Siguen sin comunicarse, sólo requiero cambio de Módem, ¿Qué tengo que hacer?
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Samuel Ponce De Leön
(@poncethelyon) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona cómo el campeón de las mentiras y el rey de las disculpas , yo también lo nombraría los amos de la incapacidad. Nefasta su respuesta y su servicio un asco de empresa 🤮. #NuncaContratesTelmex
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Ale
(@pantherpink37) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el día de ayer vinieron los técnicos a reparar el internet, al día de hoy vuelvo a estar sin servicio, definitivamente bye bye telmex.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@robertohdzp @robertohdzp entiendo la situación con tu servicio, con gusto te brindo apoyo por este medio, por favor indícame vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular completo, número celular, e-mail y horario de contacto. Quedo pendiente. Kari H.
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JAVIER
(@NOTARIOJAVIER) reportó
@Telmex Tengo más de una semana sin ser iOS de telefonía y de internet, acaso no pueden solucionar la falla? O avisen si es necesario cambiar de compañía
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Rommel ロンメル Фабио
(@Rockmmelsaurio) reportó
@TELMEXSoluciona Teléfono muerto
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@_Noraluz @_Noraluz ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
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Pancho Townshend
(@Gilberto_Romero) reportó
Por cierto que tooodo un mes estuve sin servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona. Un mes se tardaron en darse cuenta de que la falla era porque les robaron un cable no sé dónde. Pero por supuesto, el servicio me lo cobraron puntual y completito. #Telmex falla y nunca pierde.
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Mercedes Said
(@Periquito_azul) reportó
@ChecoMoro @ClouthierManuel @lopezobrador_ Pero en términos prácticos, si Telmex me da un mal servicio o precios muy altos, como consumidora tengo la opción de cambiarme y darle mi dinero a quien yo elija. Y las compañías han mejorado el servicio en función de eso. Cuando Telmex era monopolio (primero público, luego...
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Zamudio
(@magoza1) reportó
@Telmex @arturoelias @TELMEXSoluciona hay forma de quejarse de una mala atención de una agente de servicio al cliente que fue muy grosera conmigo?
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Alejandro TP
(@GaelbmT) reportó
@gawed @Telmex Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Gilberto_Romero @Gilberto_Romero Te ofrezco una disculpa por la atención, vamos a verificar tu solicitud para darte una solución, solo confírmame si el número terminación 305 corresponde a tu línea Telmex y las terminaciones 774, 391, 798 son correctas para contactarte. Rosy Ch.
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Mujerdelujo #Oz 👑
(@Mujerdelujo20) reportó
@ClemenPC @totalplaymx Descuida Telmex está peor llevó un año con ese problema y cada que vienen me dicen está intermitente y el caso es que nunca tengo internet y lo sigo pagando y para cancelar pura grabación!!!