Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlalnepantla de Baz, Estado de México 11/20/2025 14:05

noviembre 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztapalapa, Coacalco, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Ecatepec de Morelos y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Televisíon
MexicoTultitlán de Mariano Escobedo Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

  • Frank_1995MS Francisco Mendiola Sánchez (@Frank_1995MS) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pa que se comunican si su respuesta es… “ya estamos trabajando en ello” “en unos días se soluciona” “le mandamos un técnico”

  • chokoswaldo Oswaldo Mendoza (@chokoswaldo) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo desde el martes sin servicio, tengo un número de reporte

  • Sofialiceaga Sofía Liceaga A (@Sofialiceaga) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya es muy tarde estuve esperando ayuda desde las 13 horas y nada. Ya prefiero que me contacten mañana

  • aidee_peque Aidee FM (@aidee_peque) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Es una porquería el servicio hasta x teléfono me pasan y me pasan a todas las extensiones pero no a la indicada y no ha llegado un técnico al domicilio a ver xq no he pagado #telmex

  • aidee_peque Aidee FM (@aidee_peque) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Y aparte tengo ahorita como 20 minutos en línea para q me atiendan es una porquería #telmex necesito q me apoyen #profeco

  • Sofialiceaga Sofía Liceaga A (@Sofialiceaga) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo 6 horas tratando de reportar falla en mi línea y nadie me soluciona

  • aidee_peque Aidee FM (@aidee_peque) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @I5F_5TLN Este teléfono está fuera a servicio. Así es como solucionan

  • andres_varia ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Ciudad Jardín, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con modem, el wifi está fallando bastante y se desconecta a cada rato

  • __adrianleyva Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona, @Telmex; ya son dos días completos y aún no se restaura el servicio. ¿Qué procede? En ningún lado me dan respuestas concretas.

  • aidee_peque Aidee FM (@aidee_peque) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Ojalá pudiera presentarse un técnico al domicilio para ver xq me cambiaron mi línea telefónica sin avisarme y ahora tengo dos lineas q no uso y q una ni idea tengo donde esté. Me urge q se presenten y me dejen d estar hablando no voy a pagar algo q yo no autorice #telmex

  • petitehiboue petitehiboue 🦉 (@petitehiboue) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco 10 días que contratamos un paquete de #TELMEX…. 4 días sin servicio y ya hasta llegó el primer recibo de pago… hemos estado reportando y ningún técnico se ha presentado @Telmex

  • Frank_1995MS Francisco Mendiola Sánchez (@Frank_1995MS) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex 6 días sin internet… y sin su ******* técnico… valen pa pura madre! Me pueden indicar en que sucursal les puedo ir a aventar su **** módem.

  • AsesorFuertes 💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

  • __adrianleyva Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona; ya se generó un reporte y en su línea se servicio a cliente “telefónico” me dicen que hasta el 25 de marzo se restablecerá mi servicio. ¿Qué onda con eso? ¿Por qué tantos días? Disculpen, pero no puedo esperar hasta el 25 de marzo. @Telmex.

  • aliley2904 Lexy Ley (@aliley2904) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, me llamaron pero no alcance a tomar la llamada y ya se olvidaron de mi caso...PD día 7 y sigo sin servicio....

  • kroreyes73 carolina reyes Gutié (@kroreyes73) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes ,la semana pasada tuve problemas con mi linea y hoy tengo problemas con el internet está muy mal 5552644500 me podrían apoyar ,ya q es necesario ambos y es un negocio

  • danielortegacam Daniel O. Campuzano (@danielortegacam) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola me encuentro sin servicio me podrían apoyar

  • paolasag Paola Sag (@paolasag) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona desde ayer a las 7 pm se nos fue el servicio de telefonía e Internet y sigue sin llegar, es urgente que se solucione porque habemos quienes todavía hacemos home-office y requerimos el servicio que además se está pagando.

  • AsesorFuertes 💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

  • 1susyvv Susy Ventura (@1susyvv) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona A diario recibo llamadas, mensajes de texto y correos diciendo que evite el corte del servicio y cubra el pago que "adeudo", tengo mis comprobantes de que cada mes se ha pagado, hablo para hacer la aclaración y responden "tiene razón" (2)

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Mariclara74 Maria Clara (@Mariclara74) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum BUENAS TARDES. SIGO EN ESPERA DE QUE ARREGLEN MI INTERNET. FOLIO 023661598. DIJERON QUE HOY LO ARREGLABAN 11 DE OCTUBRE 2021

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AidilPerzz @AidilPerzz Hola, Buenas tardes, te ofrecemos una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte por este medio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número celular y correo para brindarte la pronta solución. Sandra V.

  • RABM30 RITA AMELIA BROCA MI (@RABM30) reportó

    @TELMEXSoluciona hola no tengo servicio desde hace tiempo les envío datos por MD

  • Pattytagn Pattyta guzman (@Pattytagn) reportó

    @infinitum Un asco su servicio de internet! Mejor arreglen los problemas con el servicio y después ofrecen HBO!! Que pésima atención al cliente😡 desde septiembre sin internet con más de dos reportes y nunca que se han comunicado conmigo para una respuesta! Tache ❌ @telmex

  • Jomounth ¡Ponte un suéter! (@Jomounth) reportó

    ****** internet, ¿qué quieres de mi telmex? ¿Qué me emborrache en lunes para olvidar tu mal servicio? ¿Eso quieres?

  • DearKillerQueen Grossular🥀 (@DearKillerQueen) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Así lleva una semana. ¿Cuánto más hay qué esperar para que Telmex dé el servicio? La fecha 'límite' pasó hace días.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @sarochi @sarochi Hola, Buenas tardes, te ofrecemos una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte por este medio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número celular y correo para brindarte la pronta solución. Sandra V.

  • Orly_Bloom Juan (@Orly_Bloom) reportó

    Soy el único o el internet de Infinitum está fallando @TELMEXSoluciona

  • Azulmuu gifs de pokémon. (@Azulmuu) reportó

    Dónde meto reporte para agilizar y que los técnicos vengan a solucionar mi problema de conexión tanto teléfono e internet sin que me dejen esperando una semana entera @Telmex @TELMEXSoluciona porque esto ya es de cada mes 😡

  • MagoRicardoBray Ricardo Bray (@MagoRicardoBray) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes. Me acabo de quedar sin servicio de internet y telefonía. El módem muestra luz roja de n el indicador LOS. Espero puedan ayudarme a solucionarlo