¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 27: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tlalnepantla, Mexico City, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Coacalco, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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Manuel CT
(@leonrojo_) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenos días,por favor apoyo para restablecer el servicio de internet en mi domicilio,tengo 2 líneas,gracias
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Jesús Juárez Z
(@Rey_Antillano) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Sigo sin respuesta de @Telmex @TELMEXSoluciona
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BIANCA SAAVEDRA
(@LYABI) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio! Y ni me salgan con sus cosas de que me contactan para dar seguimiento o sus jaladas de siempre! Ya hablé un millón de veces pero no me quieren mandar un técnico! #LosOdio #Infinitum #SuperLento #InfitumBienLentium
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ok, estoy esperando su llamada
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JackieHuerta
(@JackieHuerta_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Ticketmaster_Me pésimo servicio en el Centro Cultural Telmex NO tienen sistema y NO están entregando boletos
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Andrea Catalán
(@AndreaCatalanH) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade @lilia_franzotti Cuando los técnicos fueron, dijeron que la conexión estaba mal hecha, por lo que hicieron un arreglo parche y que después lo arreglaría de fondo!! Obviamente eso nunca paso y el parche, duro nada!! Son un desastre, lo peor que es van perdiendo clientes 🤬🤬🤬
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Elda Gonzalez
(@ElditaGonzalez) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio no tengo internet en casa desde las 5pm!!!! @Profeco
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Daniel Garcidueñas M
(@danygm1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Es neta @Telmex @TELMEXSoluciona habló para ver cómo me puedo llevar mi línea telmex a mi nuevo depa y no me pueden dar información que de 24 a 48 hrs me dan solución si hay linea disponible... Lentitud
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Natt's
(@NattIsUs) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos días, les envié un Dm para solicitar su apoyo en cuanto a mi problema con Internet
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Otro día sin su llamada. Es una burla su servicio! Y siempre salen con su pretexto de que llamaron y no me localizaron!. Olvidenlo ya no comprare en su tienda, lo haré en otro lado.
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Andrea Catalán
(@AndreaCatalanH) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade @lilia_franzotti Que menerade perder tiempo y plata con Telmex, mejor cambiarme!! Y obviamente me cobraran el mes completo!! Son la peor empresa!! @lilia_franzotti
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Angel Bonilla Mtz
(@angelbonillamtz) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, buenas tardes. El día de hoy llevo tres intentos fallidos para cancelar el servicio de Infinitum. Ya por teléfono explique el motivo por el cual deseo cancelar el servicio y cuando me pasan al tercer enlace la llamada se corta
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Andrea Catalán
(@AndreaCatalanH) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Profeco @lilia_franzotti @Telmex @NTelevisa_com @Profeco favor su ayuda¡¡ @Telmex tenemos contratado Telmex y casi todo el mes sin servicio, una y otra vez llamando, para que solucionen definitivamente este problema, pero parece no importarle entregar un servicio bueno; solo les importa cobrar!! @hectorslimseade
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Javo
(@javiero55) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya reporte mi servicio de Internet que es extramadamente lento y me dieron el numero de reporte: 5253693 y sigue la misma falla
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Henry Castillo
(@hcastillofl) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@TELMEXSoluciona @infinitum Sres. he visto a todos los que se quejan por este medio de la falla de su servicio y YA ME TOCÓ no hay servicio de internet, a diferencia de los demás lo voy a pedir con amabilidad POR FAVOR ARREGLEN EL DESPERFECTO y manden señal. Gracias PD espero
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Elda Gonzalez
(@ElditaGonzalez) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola hay problemas con la red de internet desde las 5pm. Me desconfiguro mi Blue Ray, mi Lap y en mi celular no cargan algunas páginas y/o apps.
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BIANCA SAAVEDRA
(@LYABI) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Ivan_AvilaEs @TELMEXSoluciona Y te apuesto lo que quieras que me responderán este tuit que se comunicarán conmigo para saber cuál es el problema y atenderlo!
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Andrea Catalán
(@AndreaCatalanH) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Que agotador; hoy quedo de ir el técnico y nada! Solo llamaron diciendo que se iban a comunicar y nada; solo se burlan de las personas y las hacen perder tiempo!! Cuando me darán una solución!!!
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David Miklos
(@dmiklos) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@historiaparaque Lucrando con el pueblo bueno (y malo y peor) desde que le regalaron, digo, desde que adquirió Telmex.
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イシス 이시스
(@isiszaldivarb) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex hay 2 reportes levantados desde el día lunes y nadie ha venido a cambiar el cable de fibra óptica que está roto y no hay teléfono ni internet, URGE que lo arreglen reportes: 41886702 y 41886707 para la cobrada están bien buenos pero el servicio horrible
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sergio Mota
(@MotaSergioB) reportó
@TELMEXSoluciona @Megacable @Profeco También fallan 🫢 No quieren hacer la inversión en esta zona para tener una posibilidad de 800 servicios Si les interesa invertir con gusto me cambio de proveedor
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Rafael Roldán
(@rafaroldano) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco llevo 6 días sin servicio de Internet ni telefonía, todos los días me dicen "hoy debe acudir un técnico sin falta" son buenísimos para cobrar cuando te atrasas pero para resolver no valen un cacahuete. ¡Estoy harto! No valen M
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@adioses Hola @adioses buena noche, tengo identificada una línea Telmex con la siguiente terminación: 075, de igual forma, visualizo un celular: 305. Por DM, indícame si son correctos, en caso contrario, actualiza dicha información. Quedo en espera. Briza R.
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Irving Munoz
(@Irvingmp82) reportó
@TELMEXSoluciona @Darklobo1171 Oye como me puedes decir eso???!!! Si no te di mis datos apoco con el nombre sabes que está fallandoi número de folio es 012113 Ya pónganse a trabajar ******* mentirosos me dicen igual que hace un año me dijeron que "es una falla por actos bandalicos" no mamen
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Sergio Monterrosa
(@esemonito) reportó
@TELMEXSoluciona en la reg 514 paseos del caribe en cancun tenemos más de 9 horás sin servicio de infinitum y no nos dan respuesta.
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Joel Urive
(@Urive) reportó
@BadKowalski Casi seguro que Telmex ni siquiera cuenta con un mapeo vigente de todos esos dispositivos. Recolectarlos le implicaría un esfuerzo financiero y logístico inviable. Y ni que decir de las otras pequeñas empresas que también los pusieron. Un problema en manos de autoridades locales.
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didieth
(@edis1604) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Te comento que nadie me marco, nadie me visitó y ya me tienen cansada dándome respuestas inútiles. Ocupen el tiempo en reparar mi servicio.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ismaelrojasmx @Telmex @ismaelrojasmx Con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por mensaje privado nombre completo, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Andie M.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Krenzamor @Krenzamor Con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.
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Ce que je pense
(@diannarojo) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Si no sirve la línea, como diablos quieres que les tome la llamada, te pido estar al pendiente del seguimiento a mi queja de hace dos semanas 🙄 Eso sí, sus mensajes recordando la fecha de pago, siempre llegan.