Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlalnepantla de Baz, Estado de México 03/19/2026 22:15

marzo 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Coyoacán, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Corte Total
MexicoBenito Juarez Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

  • aidee_peque Aidee FM (@aidee_peque) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Y aparte tengo ahorita como 20 minutos en línea para q me atiendan es una porquería #telmex necesito q me apoyen #profeco

  • fabiana10261955 Nelly Grraf (@fabiana10261955) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Estimado Telmex, tengo ya dos demanas von problemas en el servicio de Internet y telefonia, de la manera mas amable les solicito su apoyo para solventar esta situación.

  • petitehiboue petitehiboue 🦉 (@petitehiboue) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco 10 días que contratamos un paquete de #TELMEX…. 4 días sin servicio y ya hasta llegó el primer recibo de pago… hemos estado reportando y ningún técnico se ha presentado @Telmex

  • dhoriluz Dhory (@dhoriluz) reportó desde Ciudad López Mateos, Estado de México

    Oye @TELMEXSoluciona desde las 3 de la tarde me están llamando para saber que sucede con mi servicio que pago puntual. Si tan solo leyeras la manera en la cual me dan el avión por DM. Y tu respuesta va a ser "mándanos DM" desde la tarde estoy buscando una respuesta!

  • Sofialiceaga Sofía Liceaga A (@Sofialiceaga) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya es muy tarde estuve esperando ayuda desde las 13 horas y nada. Ya prefiero que me contacten mañana

  • DIEGOVELVIL DIEGO VELAZQUEZ (@DIEGOVELVIL) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Segundo día sin servicio de internet en la zona el vergel Iztapalapa cdmx, hasta cuándo resolverán el problema que ya es constante @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex supongo que estos días vendran descontados en el siguiente recibo

  • paolasag Paola Sag (@paolasag) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona desde ayer a las 7 pm se nos fue el servicio de telefonía e Internet y sigue sin llegar, es urgente que se solucione porque habemos quienes todavía hacemos home-office y requerimos el servicio que además se está pagando.

  • marysanchez2204 ❤❤ MAARY ❤❤ (@marysanchez2204) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Otra vez falla general de Internet en la zona, harta del pésimo servicio de telmex

  • danielortegacam Daniel O. Campuzano (@danielortegacam) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola me encuentro sin servicio me podrían apoyar

  • bett1807 Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco Nuevamente le solicito un número de reporte y que me diga a que hora viene el técnico de CABLES ya que luego viene otro y dice que el no es de cableado URGE RESPUESTA @arturoelias

  • drlejtik carlos lejtik (@drlejtik) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @infinitum hasta cuando van a regularizar el servicio en la #condesa llevamos desde el jueves sin internet!!! Y solo mandan un mensaje de “la zona está afectada” pero no dicen ni para cuando!!! #patetico @Telmex

  • aidee_peque Aidee FM (@aidee_peque) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @I5F_5TLN Este teléfono está fuera a servicio. Así es como solucionan

  • Sofialiceaga Sofía Liceaga A (@Sofialiceaga) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @eneadeequis @TELMEXSoluciona Yo estoy en la misma situación y nadie resuelve pésimo servicio

  • Frank_1995MS Francisco Mendiola Sánchez (@Frank_1995MS) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex 6 días sin internet… y sin su ******* técnico… valen pa pura madre! Me pueden indicar en que sucursal les puedo ir a aventar su **** módem.

  • gilman1304 CARLOS VALVERDE LEZAMA chiliwily (@gilman1304) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex es el colmo me comunico a su número de atención a clientes para dar de baja un servicio y no se puede, que según un asistente virtual me atenderá es el colmo @Profeco

  • 1susyvv Susy Ventura (@1susyvv) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona A diario recibo llamadas, mensajes de texto y correos diciendo que evite el corte del servicio y cubra el pago que "adeudo", tengo mis comprobantes de que cada mes se ha pagado, hablo para hacer la aclaración y responden "tiene razón" (2)

  • bett1807 Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias es increíble, hace dos semanas sin servicio no se cuantos días hasta que se les dio la gana mandar a alguien. Y hoy otra vez igual. Urge solución. El servicio @Alcaldia_Coy

  • kroreyes73 carolina reyes Gutié (@kroreyes73) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes ,la semana pasada tuve problemas con mi linea y hoy tengo problemas con el internet está muy mal 5552644500 me podrían apoyar ,ya q es necesario ambos y es un negocio

  • Guilloroblesgil guillermo robles gil (@Guilloroblesgil) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona estimado Telmex hace más de una semana contrate un TB de internet y su ofrecimiento además de Claro video y otro me informaron que tengo derecho a una línea telefónica he tratado de comunicarme y no me hacen caso agradeceré su apoyo

  • Santos9Daniel Daniel Santos (@Santos9Daniel) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Necesito apoyo con mi servicio de internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • barronojeda César Barrón (@barronojeda) reportó

    @TELMEXSoluciona No ofrezcan disculpas. Ofrece fecha compromiso para que quede totalmente resuelto el problema que lleva más de 60 días sin resolver #telmexNOsoluciona

  • aldovlzqz aldo velazquez (@aldovlzqz) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando que vayan a resolver el problema de internet en mi casa, que pésimo servicio técnico tienen

  • BrandonzerimaR Brandon Ramirez (@BrandonzerimaR) reportó

    @TELMEXSoluciona vengo aproximadamente 3 semanas rogando para que se puedan comunicar conmigo a este número 9615682886 para solución lo de un pago de mi línea Telmex , marco a Telmex y puras contestadoras automáticos sin poderme dar solución personalizada , que mal servicio.

  • Gusz_Ramirez Gus_Ramirez (@Gusz_Ramirez) reportó

    @TELMEXSoluciona Aun sigo con la misma falla, Folio 14917566

  • Tombix Tombix (@Tombix) reportó

    @TELMEXSoluciona NECESITO RESPUESTAS, NECESITO INTERNET. LLEVO MÁS DE 48HRS SIN SERVICIO

  • alex84_br Alex (@alex84_br) reportó

    @TELMEXSoluciona muchas gracias... Uno como pende...esperando y no llegan no solucionan nada y yo sigo sin servicio

  • angel_segarra jose angel segarra (@angel_segarra) reportó

    @TELMEXSoluciona ayer me prometieron que queda mi servicio restablecido antes de las 2 de la tarde y nada

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @SocDefensoresRM @SocDefensoresRM con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

  • barronojeda César Barrón (@barronojeda) reportó

    @TELMEXSoluciona Siguen sin comunicarse ni resolver el problema. #telmexNOsoluciona

  • cpjcervantesj CP Jorge (@cpjcervantesj) reportó

    @TELMEXSoluciona ya tengo 3 días sin Internet, cuando van venir a arreglar el problema. Espero que hagan el ajuste en el recibo el día del vencimiento. #Monclova #mexico