¿Telmex está fallando o caído? in Tlalnepantla de Baz, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Cuauhtémoc, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Cipreses (Las Julianas), Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Benito Juarez, Azcapotzalco, Santa María, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, y Fuentes del Valle.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 14 horas |
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Internet | hace 17 horas |
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Corte Total | hace 18 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Wi-fi | hace 1 día |
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Wi-fi | hace 1 día |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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leconmx (@israeleconurg) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@DishMx . nuevamente me quedé sin servicio por la falta de coordinación con el cobró recurrente con Telmex, el me hace el cobró y a ustedes no les aparece, esto se presenta de forma repetitiva, si va hacer siempre así, que mal servicio,
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Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@eltanktrivias_ @AXTEL @infinitum No se hermano, en mi casa @axtel es una porquería. Disque por los muros anches, pero en otro lugar sin pareees tampoco funciona. Y les llamas al call center y niñas se echan la bolita los regios
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Crónicas de un godín antichairo. (@obarrerajr) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Dr_Asthenia @CletitaMedina @FelipeCalderon Leáse: me fallo el "infintum" básico de Telmex o la fibra óptica de CFE.
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Evangelina del Toro (@Eviux_Ardillux) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona tengo pésima señal de internet desde hace unas horas. Por favor atención. Siempre pasa lo mismo. Unos días bien y después otra vez con sus fallas 😡😡😡😡
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jesus vega luna (@jesusvegaluna68) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona me urge mi internet, es mi herramienta de trabajo, ya son 5 días sin el servicio, el folio 9275178 que me dieron hace 5 días no le han hecho caso Sr Héctor Slim Seade director de TELMEX, Sr José Reynoso del Valle, director de TelmexSoluciona, su gente no trabaja
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God_sky (@Att_cells) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityAl CARAJO @Telmex @TELMEXSoluciona no existe la menor alternativa ni intención de solucionar el problema ocasionado por ellos, @IFT_MX @Profeco
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Alberto Rodriguez (@alber_rdgz) reportó desde Nicolás Romero, México@TELMEXSoluciona Ayudaaaaa No Tengo Internet boton Muerto .....!!!! Ni linea Telefonica
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Mayor Tom (@ziggy_stardust2) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TELMEXSoluciona Ayer me dejaron todo el día esperando
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Rafa ValverdeM (@Rubateo) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona quedaron que en 48 horas, la velocidad de mi Internet sería la misma del paquete que tengo, lo cual no pasó...
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AL (@LICCHAVEZ_2) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@dgocardenas @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex Estoy en las mismas y los técnicos ni sus luces, asi de intermitente esta el internet así debería ser la factura
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6.04 (@Michelle_rv604) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TELMEXSoluciona te hace un cargo equivocado y te pide que tu des seguimiento y que a pesar de su error, cuando te corten el servicio llames a ver si después de una semana alguien ya hizo su trabajo
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Ernesto Fabro™ (@Yugus_Fabro) reportó desde Mexico City, Mexico City@TELMEXSoluciona un camión rompió el cable de fibra óptica de mi servicio desde el sábado 8 de febrero lo reporte y no lo arreglan.
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Erick Pulliam (@Erickpulliam) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityDespués de un año de pedir a @TELMEXSoluciona que instalaran fibra óptica para tener un servicio acorde a lo que cobran, la semana pasada vinieron 4 tipos a colocarla, hoy me entero que sustrajeron la fibra de mi vecino y la colocaron en mi casa #quepocamamá
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Wayne Orange (@PekenioNaranjo) reportó desde Iztacalco, Mexico City@Telmex NO CONTRATEN ESTE SERVICIO, CADA MES SE VA LA SEÑAL NUNCA ATIENDEN A SUS CLIENTES, SOLO QUISIERA CANCELAR SIN PENALIZACIÓN YA QUE USTEDES SON LOS QUE NO CUMPLEN CON EL SERVICIO QUE OFRECEN @TELMEXSoluciona
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jesus vega luna (@jesusvegaluna68) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona Son 5 dias sin mi servicio de internet, es mi herramienta de trabajo. Verónica R, Jaqueline P, Roberto T, Gilberto Z, Lorena P, Martin L, Maleny G, Fernando M, Osvaldo M, Elizabeth C, Diana A, Javier V y Saray L han contestado mis mensajes pero NO TENGO INTERNET
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🇲🇽 Maricela 🇲🇽 Azulcrema 💛💙 (@ladinahermosa) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@infinitum me urgeeeee el servicio de internet!!!!
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Emilio Velazquez (@EEVL0891) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Telmex #portabilidad Desde el mes pasado pedí la portabilidad y después de 20 días dicen que ahora es tema del @IFT_MX pero primero visitas d técnico, espera de 24, 48 y 72 hrs, y supervisores por todos lados que no dan soluciones #telmexserviciodelasco
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kater hernandez (@kater732) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@Telmex maldito servicio nefasto de su podrido internet llevo 4 días sin servicio en mi casa y su centro de atención telefónica solo se la pasa levantando reportes que no sirven de nada @infinitum es una basura... Pensando seriamente cambiar de compañía
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✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona nuevamente el servicio anda mal
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Wayne Orange (@PekenioNaranjo) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TELMEXSoluciona Sigo en espera.... Quiero saber si asistirían o no
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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z0rr0 (@oscar_z0rr0) reportó@TELMEXSoluciona DM... tengo falla en Internet (bien raro que suceda)
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Keken (@mosept) reportó@TELMEXSoluciona quiero cancelar el servicio y nadie contesta al 2222 ¿qué hago?
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Lujo (@lujo680905) reportó@Telmex Agradecería si alguien en Telmex puede dar seguimiento al reporte 18057906 levantado sin que tenga respuesta por falta de servicio
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Álvarez Buylla (@AlvarezM_X) reportó@TELMEXSoluciona Eso espero. Desde el día 20 el servicio tenía que funcionar , día 23 y sigo sin servicio de internet.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ivanglerez @ivanglerez ¡Hola! Me podrías proporcionar más detalles del problema de tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto. Gracias, Yafet S.
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Starlet Marilin Travel (@Starletblue1) reportó@Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona Hola, deseo cancelar un contrato, por temas de covid se ha aplazado demasiado la calcelación. Espero se comuniquen pronto, ya que el servicio no se ha usado desde hace meses y se sigue pagando. Muchas gracias.
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Ismael Echegaray R (@i_echegaray) reportó@TELMEXSoluciona Hasta ahorita seguimos igual sin conexión, desde el 25 de octubre se ha reportado 4 veces esta falla, la arreglan y no dura ni una semana y vuelve a fallar. Ya es una situación muy molesta.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@pameu @pameu con gusto te apoyo por este medio, tenemos registrado que tu línea Telmex es con terminación 235 y de número de contacto la terminación 350, por favor indícame si los datos son correctos, en caso de no ser así indícame vía DM los adecuados. Quedo pendiente. Kari H.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@LaMultifandom15 @LaMultifandom15 ¡Hola! Me podrías proporcionar más detalles del problema de tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto. Gracias, Yafet S.
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Ulysses Garcia Diaz (@GADU88) reportó@Telmex @LosPremiumSw en tu línea nadie contesta, llevo ya más de 48 horas con el problema y no contestan, quiero cancelar mi servicio, ya me cansaron, dan un servicio 🤮