¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 17: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Iztapalapa |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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Fernando G Aguinaco
(@yogafernando) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Mensaje directo enviado. Ya que no he recibido respuesta de @telmex. A punto de cumplir 48 horas de haber hecho el reporte. Se los encargó por favor.
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Angeles Romero
(@marfeles) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
.@TELMEXSoluciona A la altura de Río Nilo 6 (entre Nazas y Circuito Interior) en @lacuauhtemoc se cayó poste con cableado. Favor de acudir a reparación para restablecer servicio de telefonía/internet
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Leopoldo Mohedano
(@dimebaghell) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, tengo 20 minutos sin internet, nuevamente me está fallando el servicio o no creo que estén haciendo alguna actualización ya es mucho tiempo, por favor ayúdenme, me estoy tratando de comunicar por teléfono pero me indican que ya tengo un reporte y me cuelgan
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Alejandro RF
(@alexrobledof) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@DiegoNINI @TELMEXSoluciona Llevo 4 meses sin internet. Hasta ahora no ha venido el tecnico. No puedo cancelar hasta que no lo arreglen y solicite el ajuste por la falta de servicio. En Telmex esperan que me canse para robarse el dinero, pero no va a ser así.
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Velia Hernández
(@VeliaHerVaz) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona en dónde puedo reportar la falla de mi línea telefónica e internet? Llevo más de 30 minutos en espera y nada que contestan por teléfono.
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@lizzie0323 @Telmex Ya tiene tiempo son una porquería inventan reportes un día te dan un número hablas y te dicen que el número no existe tienes Internet te lo quita te lo regresan a una menor velocidad y los técnicos como los protege el sindicato se hacen tontos @TELMEXSoluciona hasta cuando
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @ejecutivom Yo también ya solicite la cancelación de mi servicio y aún no me han llamado. Y ya ni hablamos de el ajuste que tenían que hacer a mi recibo por 13 días sin servicio de internet!!
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Ahora porque chingados no tengo Internet? @TELMEXSoluciona @hectorslimseade todo el tiempo me dan un servicio nefasto.
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Alma Lydia Molina
(@almalydiamolina) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@godofredojr24 @TELMEXSoluciona @Danysauriooo Lamentable, en un mes es mi segunda falla y la vez anterior también tardaron 15 días... bueno ahora ya son 16 y contando 😪
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade El Sr Agustín Chavarria está en este momento aca y no le quieren dar la instrucción?? Son fregadreras si no quieren arreglar su error Nececito que cierren sus reportes fantasmas y requisitos para cancelar ya es mucha mamada
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PENELOPE GODOY
(@iDoLaPnY) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, buenas noches. No tengo internet, hay problemas con la señal? La luz del módem que dice internet no prende.
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Carmen Aguilar
(@caraguicortes) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Seg_NapolesDF alguien tiene fallas con @telmex muy seguido me quedo sin servicio. Y ya no me contestan en el servicio a cliente.
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Andrea Urbina
(@andyurbina81) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex #Queja Tus líneas para reportar una falla no dan línea 😑 de las mil líneas que tienes ni una sirve 😤
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PENELOPE GODOY
(@iDoLaPnY) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches, hay problemas con la red? No tengo internet desde las 7 de la noche.
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Charlie🇲🇽
(@jnkrlos_88) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito que me ayuden con el problema, por telefono solo me transfieren de un lado a otro. Que nefasto servicio
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Xavier Zendejas
(@XavierZendejas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ¿Alguna respuesta?
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Chá🇲🇽
(@jnkrlos_88) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito su ayuda, por teléfono no me contestan, necesito pagar mi recibo y me están cobrando instalación diferida, cuando contraté me dijeron que no pagaría instalación.
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Charlie🇲🇽
(@jnkrlos_88) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Maldito @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex en servicio al cliente dejan esperando más de 40 minutos y no solucionan nada.
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Charlie🇲🇽
(@jnkrlos_88) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona una vez más pueden ayudarme a solucionar mi problema ?
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Mirna
(@ckafis) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona 20 días sin servicio y sin solución es increíble que solo se limiten a decir que trabajan en mi caso cuando es claro que no están haciendo nada. Harta de su pésimo servicio, es una lástima que no haya cobertura de otro proveedor por eso abusan. #InfinitumApesta #NoContratenTelmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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camaxtli
(@tlx_camaxtli) reportó
Hola @TELMEXSoluciona con fecha 04/10/2022 cancele Star+ y lo sigo viendo facturado. ¿Quien me garantiza que la solicitud que hice cambio a paquete 389 ya se aplicó? Envio información por MD.
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Celia Velasco
(@CeliaVe92389600) reportó
@infinitum Se de el caso de una persona que la falla de su línea en este año a roto recor, en este momento está, nuevamente en reporte sin que haya respuesta de reparación.
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Manuel García
(@MannyGE1969) reportó
@TELMEXSoluciona Estamos en la terminal2 del AICM y ya vamos para 1 hora sin servicio de internet ¿ Que pasa Telmex?
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Lexie
(@ot4forthewin) reportó
@Profeco que hago si tengo un servicio ya pagado con @Telmex y llevan días dejándome sin internet? @TELMEXSoluciona
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icela m m
(@MozquedaRosa) reportó
@carlosslim que está pasando con los técnicos de @TELMEXSoluciona ? Tengo desde el 24 de octubre sin servicio de internet , ayer me llamaron y dijeron que hoy vendrían a las 9 am , y sigo esperando !!! Qué pasa ? Me atenderán ???
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Arelia Gallegos Gtz
(@AreliaGtz) reportó
Una vez más, PÉSIMO SERVICIO EL DE @infinitum por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona y todavía me quieren hacer creer los asesores telefónicos que es mi error!!! QUE POCA!!!
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bosemaxm
(@bosemaxmbex) reportó
@TELMEXSoluciona porque tengo un saldo pendiente si ya entregué su módem y encima nadie me quiere contestar.. no cancelan completamente su servicio @IFT_MX
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Dani Borja
(@DaniBorja21) reportó
Que los de Telmex tardan de 24-48 hrs en venir a ver qué pasa…ni siquiera en restaurar el servicio, y que Totalplay no llega acá a mi casa a pesar de que vinieron a dejar sus cochinos folletos de que ya había cobertura…neta???
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Lili Marisol V
(@lilianamarisol) reportó
@TELMEXSoluciona desde ayer me está fallando mucho el internet 👩🏻💻🤯😡
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Fabian Magaña G.
(@fabianmg_) reportó
@TELMEXSoluciona Oye @TELMEXSoluciona ya que están en la central de mi ciudad aprovecha a mandarlos a mi casa, les queda a 5 minutos, por favor.!!! Solucionen la falla en mi servicio.!!!