¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tlalnepantla, Coyoacán, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Coacalco, Torre Esmeralda y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 2 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 7 horas
Mexico City	Internet	hace 10 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 11 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 14 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

• Victor Hugo Salazar (@vhsalazar10) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona @Telmex disculpen pero quién menpuede ayudar a establecer el servicio de internet, no tengo desde el sábado y cuando habo para reportar solo se limitan a comentar que está en seguimiento, alguien que me recomiende otro servicio serio

• Libeloid (@libeloid) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @beltrandelrio Actualmente sigue siendo malo, mis familiares tienen #infinitum por la línea telefónica e #izzi. El de #Telmex se cae cada 15 minutos, el otro no.

• Alfonso1🇲🇽 (@alfonsobg) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias La irresponsabilidad e incapacidad de dar solución a la falla de sus servicios re agendando visita del técnico me coloca en una posición incomoda en mi responsabilidad laboral al estar pidiendo permiso en mis trabajos.

• Victor Hugo Salazar (@vhsalazar10) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @arturoelias por favor con quien puedo ver mi problema de internet, no es la primera vez que me pasa y @TELMEXSoluciona @Telmex nunca me dan solución, solo me comentan que da seguimiento pero me dejan todo el fin de semana sin servicio y tengo que trabajar

• MTMQ (@airamaseretmtmq) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex Llevamos semanas con pésima señal de internet, hace un mes reporté, me dieron folio y quedó sólo por 24 horas y hoy de plano nada de internet... Pero para cobrar están buenísimos! Exijo den el servicio que se está pagando @Profeco

• Insecto de Rayos (@insectoderayos) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Así no se puede @TELMEXSoluciona @infinitum ya más de hora y media sin internet. A pero ahora el 19 de este mes vas a querer que se te pague el mes verdad. En este mes y el pasado me has dejado sin servicio varios días.Ya dale bien el mantenimiento a las líneas.

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel Plaza peña y peña #14 y #18 gracias a dios ya tiene mucho que me cambié de compañía pero es un fastidio que los clientes pidan la clave del wifi que por cierto es @TELMEXSoluciona y ya con los 4 celulares que tenemos se pone lenta la conexión y ya pasarle a otro PS no

• SiledyRey (@Edys53) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @infinitum urgente atender mi solicitud de cambio de módem, no me interesa hablar con un robot! Folio 48319579 URGENTE!

• Yair (@sayair1) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Estoy en la espera de que @TELMEXSoluciona me solucione dichos cobros que no contraté.

• José luis (@morlok_56) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Tan mal esta su servicio de internet de #Telmex, que cada técnico que viene a mi domicilio me cambia de modem creyendo que es lo que esta mal. Ya actualiza tu infraestructura en la zona...

• Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona semanas reportando el servicio,me dicen preguntan horarios para venir,les digo que estoy en home office y solo puedo después de las 6 o en sábados y me dicen que si, hace rato me llams un técnico que ya va llegando, le explique lo del horario y aun asi

• José luis (@morlok_56) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Llevo mas de dos semanas peleando con telmex, para que reparen el servicio de voz por telefono; y ahora solo tengo el servicio 3 hrs al día de internet y teléfono. @IFT_MX @AtencionProfeco.

• Victor Hugo Salazar (@vhsalazar10) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sr @arturoelias usted es una persona muy respetada, pero que podemos hacer para que mejore el servicio de internet, y sobre todo la atencion del personal que trabaja para ustedes tiene un pesimo servicio

• Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona días esperando solucion, parece que me hicieran un favor,ya con sus llamadas de su grabación creen que solucionan? Es un asco el servicio,pero que tal el cobro @Profeco @arturoelias

• Flor de lluvia (@Ita_zabi) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AtencionProfeco @Telmex @Profeco Ya tengo una queja por el servicio que no me dan pero no es posible cancelarlo

• Victor Hugo Salazar (@vhsalazar10) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Son 12:25 y no hay nadie que pueda ayudarme a establecer mi sevicio de internet, nadie

• Victor Hugo Salazar (@vhsalazar10) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias no tengo internet y no puedo trabajar, pero no se tarde uno en pagar porque si quitan el servicio y ustdes cuandi falla ¿qué?

• Victor Hugo Salazar (@vhsalazar10) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias ¿con quién puedo validar? Para que me ayuden con mi servicio de internet, me están comentando que me tienen programado para atender mi reporte

• Fishbert (@fnvillarreal) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ChairoNuclear @DonVocero Si pero que crees allá no las administran los políticos corruptos mexicanos del #primor que empresa que tocan la hacen ******, paso con la banca en los 80's, Telmex era una porquería... Y así varias más... Allá tienen otra mentalidad otro chip.

• Tina (@Tinasonora) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex @Telmex Tengo 12 días sin servicio, 4 números de reporte, más de 20 llamadas ¡tienen el peor servicio al cliente del mundo!! 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ross (@Rossana10321874) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo señal desde la mañana.... Urge me reinstalen la señal

• gene cu (@genekineret) reportó hace 4 minutos

  @SoyKarinaconK @Telmex Pues porque no tengo internet y no reparan mi servicio desde el jueves y pues mi datos no son suficientes para ver todo. 😭😭😭😭

• VI A LOUIS (@flick2r) reportó hace 5 minutos

  @prncehat de vdd me siento super mal yo quería verlos pero fue culpa de telmex q no nos dejaran entrar 🙁🙁

• Juan Xocoyote (@juanbits) reportó hace 7 minutos

  Ya van 5 días desde que reporte mi servicio de Internet @Telmex. Quedó el viernes de venir un técnico y es la hora que no llega #internet #apestan

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @LUNADX @LUNADX Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Estela G.

• Rahjy 水 (@Rahjys) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya se solucionó mi problema.

• ricardo (@RYKRDO_M_R_) reportó hace 11 minutos

  @MYMALK4PON3 Desde ayer anda fallando Telmex

• Jesus Sf (@jesus_sf) reportó hace 15 minutos

  @MYMALK4PON3 A mi también me anda pegando el internet , maldito Telmex 🫠

• NaYhIr BeReNiCe (@jg_nahir) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Si respondí y no se escuchaba nada y solo fue una vez saben cuantas veces yo les he llamado???? Ya está vencido mi pago y sigo esperando que me resulvan y para que me llaman para darme largas o ya darme mi monto a pagar????

• Hugo (@AGHUGOMX) reportó hace 20 minutos

  @MYMALK4PON3 No sera por el ****** viento ogt que esta ? O es por telmex owo