¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 21: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Iztapalapa, Cuautitlán Izcalli, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztacalco, Coyoacán, Ecatepec de Morelos y Fuentes del Valle.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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Estrella Escalante C
(@EstrellaEscala4) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@rulosorio @TELMEXSoluciona @ConstanzadeRulo Espera sentado xq para que te solucionen va para largo
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Miguel Perez
(@Vickingo1953) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Que paso ya mero me atienden? Ya llevan 40 días diciendo me que se pondrán en contacto conmigo y sigo esperando
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona estoy harta de su pésimo servicio, llevo desde mayo quejándome de la mala calidad de su internet y es fecha en que no puedo trabajar desde casa bien por su pésima solución a mi problema y por su pésimo servicio. Exijo una solución ya
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 12 FOLIO:46754059, en espera de que restablezcan mi servicio telefónico.
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Fab Centenovich
(@fcentenos) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Llevo 4 días sin Internet, llamo al CAC y la gente déspota y grosera, hasta parece que te hacen un ****** favor! Del asco su servicio!! @TELMEXSoluciona
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO:46754059 termina la esperanza del día 11, NO me atienden!!! ME URGE MI SERVICIO TELEFÓNICO!!! Que ocurre no tiene personal o no les interesa dejar al cliente satisfecho con su servicio o son tantos los reportes que ya no saben que hacer???
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO:46754059, en espera del técnico, ayer me informaron de la visita, espero el día de hoy quede restablecido mi servicio (día 10 sin servicio)
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO:46754059 Día 11, cuando van a restablecer mi servicio telefónico???
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Roberto Torres
(@chinonosdejan) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona día nueve sin servicio de internet y telefonía y nadie me soluciona, muchos correos y mensajes diciendo que están trabajando pero nada de servicio...
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 12, FOLIO:46754059 será posible que el día de hoy si atiendan mi reporte, ME URGE el servicio telefónico!!! Siempre los mismos mensajes... tengan la atención de comunicarse de forma personal para informar el estatus del reporte!!!
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO:46754059 Día 11, espero que hoy SI aparezca el técnico y restablezca el servicio telefónico,
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L@U
(@lalabell1707) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona en mi recibo no se vio reflejado la bonificacion del folio 1243684 que me dieron el 13 de julio URGE me atiendan por favor
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO:46754059 Día, 11, tendrían la atención de informarme cuando van a atender mi reporte??? URGE restablezca el servicio telefónico.
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 12 FOLIO:46754059, creo que hoy tampoco atenderán mi reporte. URGE RESTABLEZCAN MI SERVICIO. Ya ni siquiera tienen la atención de informarme como va el proceso 🤨
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 12 FOLIO:46754059, URGE restablezcan mi servicio telefónico
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Fab Centenovich
(@fcentenos) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona su servicio es una basura, llevo 4 días sin Internet, llamas al CAC y su personal es déspota, como si te hicieran un favor!!
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor, sigue la tarifa que modifiqué desde enero de este año No resuelven y no puedo pagar desde plataforma Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex
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MENDIOLA FRANCISCO
(@EVENTOSOC) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona agende cita para cambio de módem y fibra óptica, con fecha de ayer en un horario de 09-12 hrs y no se presentó ningún técnico.
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Miguel Perez
(@Vickingo1953) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona 50 días tratando de cancelar un servicio, más de 15 respuestas que en breve se comunican, ni lo uno ni lo otro, Telmex que soluciona?
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Fab Centenovich
(@fcentenos) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya mande los datos y nadie da respuesta o seguimiento, ****** servicio balin!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@PaoJaramillo06 @PaoJaramillo06 Hola, buena tarde. Si me proporcionas por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil en donde podamos contactarte, con gusto te apoyamos a verificar el inconveniente en tu servicio. ¡Quedo atento a tus datos! Emmanuel G.
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Gerardo Rincón Carrillo
(@Jerar27) reportó
@Profeco @IFT_MX en verdad necesito de su ayuda ya son demasiados abusos por parte de telmex
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Omar Millan
(@OmarMil50379385) reportó
@TELMEXSoluciona Me quedé esperando, gracias por su servicio y atención, vuelvo a comprobar que son un asco de compañía ¿Dónde puedo dar de baja está porquería de servicio? Es una decepción total. @Telmex
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@KarenDeLeijaOc1 @KarenDeLeijaOc1, con gusto te apoyo con la falla que presentas, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para contactarte. Quedo pendiente de tu respuesta. Osvaldo R.
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Pau Agudelo
(@Pauagudelo) reportó
Alguien sabe como puedo hacer para hablar con un humano en @Telmex ? Llevo todo el día sin internet y sin respuesta de su parte😫😫
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Diego Arrangoiz
(@diegoarrangoiz) reportó
@TELMEXSoluciona 17 días sin servicio de internet y teléfono. Cada vez que hablo prometen que en 2 días solucionan. Así llevamos más de 2 semanas.
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Sohe Coop
(@SoheCoop) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando
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J Alberti
(@Huele_Rico) reportó
@TELMEXSoluciona yo creo q desde q levanté mi reporte tengo como 20 interacciones con tu personal, en todas se lavan las manos y reagendan la cita de mi servicio (37865018 del 16 de julio) y de verdad, quiero ser amable pero neta ya no mamen! @Profeco tira paro!
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luis ku
(@luis060621) reportó
@TELMEXSoluciona me hicieron un cargo a mi TD cuando ya cancele el servicio 😡 no debía nada y entregue el modem
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Ricardo96859326 @Ricardo96859326, te apoyo por este medio a verificar tu servicio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Quedo en espera de tu respuesta. Carlos A.