¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlalnepantla de Baz, Estado de México 02/04/2026 23:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Magdalena Contreras y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 38 minutos
Mexico City	Internet	hace 6 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 7 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 8 horas
Mexico City	Internet	hace 8 horas
Mexico City	Internet	hace 10 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Si tienen chance de mandar a chingar a su madre a @TELMEXSoluciona se los agradecería porque ya están haciendo pendejos con mi servicio de internet y sacan diario un nuevo folio para no restablecer mi servicio 😑😑😑
donnavedder (@donnavedder) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta @Profeco no hay forma de obligar a q respondan @Telmex
enrique salazar (@enriquesalazarg) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco podrían ayudarme con estos de @TELMEXSoluciona que no solucionan nada pésimo servicio
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya pasaron las 48 horas de mi primer reporte y convenientemente ahora tienen un nuevo número de reporte y siguen escudándose con que este nuevo reporte no tiene 48 horas, neta son chingaderas que no resuelven la falla 😒🙄
donnavedder (@donnavedder) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuatro días, cuatro meses después sigo sin solución por parte de @Telmex por favor @Profeco tampoco ustedes contestan !!!!
Soy un robot romántico (@robotromantico_) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Que malo es el internet de Telmex. Regresenme a Izzi.
MAESTRO GUDINNI (@FGudinni) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @manponc93 Ya te hicieron caso amigo lindo
José Luis Cruz V. (@JoseLuisCruzV_) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, si continuamos con el problema
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Día 6 sin servicio ni solución por parte de @TELMEXSoluciona
donnavedder (@donnavedder) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Más de 4meses sin solución y con la misma respuesta, solo quiero cancelar Disney pero voy a terminar cancelando todo mi servicio porq siempre escriben lo mismo
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo casi 24 horas sin servicio de internet y el operador que me atendió la llamada hace unos minutos me colgó sin darme respuesta al seguimiento de esta falla.
Eduardo Barrón (@sol_eterno) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No hay problema. El número telefónico ya no está conectado y mi nombre no es relevante por si solo. Es la denuncia la que me interesa publicar. Un año y no me han podido devolver lo que me cobraron en mi tarjeta; cuando ya no tenia linea ¿Y quieren pagarme con servicios?
Lupita Bolland (@Lupitabolland) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@goodfortuneamy Infinitum es el de Telmex, es el menos peor. Mi experiencia con Totalplay fue fatal.
donnavedder (@donnavedder) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin llamada, solución ni atención por parte @TELMEXSoluciona
Julio Mena (@julioo_mena) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@sonojohan Telmex tiene un mejor servicio en cuanto velocidad, pero su soporte técnico es pésimo hasta 15 días si tú falla es de infraestructura Izzi es la muerte. Totalplay es cumplidor y su soporte técnico es excelente.
donnavedder (@donnavedder) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta, solución o llamada
MAESTRO GUDINNI (@FGudinni) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Desde el pasado jueves se quedó mudo el teléfono de la casa. Prometieron venir a repararlo desde ese día y hasta el momento ni el saludo nos han dado; definitivamente pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex Muy buenos para cobrar pero pésimos para atender problemas.
Eduardo Barrón (@sol_eterno) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Jennyberry85 Señorita: Usted me puede informar cuando pasó a cobrar el saldo a favor que Telmex me otorgó a la cancelación de contrato. El número tel. es 5554214313, estaba a nombre de Luis Eduardo Barrón Bravo y fue dado de baja en junio del año pasado.
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 5 días y contando sin tener servicio de internet 🥴🥴🥴
Ada sin H (@MissRomaCondesa) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex otra vez me están cobrando 1 servicio que se contrató y cancelé, ME SIGUE APARECIENDO ACTIVO, como posible si no tengo línea telefónica y - internet. ¿Cuánto tiempo y dinero más tengo perder por su culpa? @Profeco @CondusefMX por favor oriéntenme que hago 🙏🏻

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

César (@dbigtok) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco A quién puedo acudir para una demanda formal por incumplimiento del servicio firmado y contratado (20Mbps) vs el servicio que estoy recibiendo (1Mbps). Ya van para dos semanas y lo único que me han comentado es que así se va a quedar.
Ernesto Rodriguez (@ErnestoRoja25) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona @ErnestoRoja2 El 3439 es el teléfono que no tiene servicio está muerto y el otro no se de dónde lo sacaron, nada que ver con los números de celular para contactar, y bueno pregunto por qué no hacemos la cancelación de una vez que no pueden? Por qué a fuerzas querer llamar? @AtencionProfeco
PakoheadFit (@PakoheadFit) reportó hace 8 minutos
En @TELMEXSoluciona todo es atendido de forma programada y es imposible comunicarte con un humano. ¡Necesito la atención de un técnico porque mí problema es más específico!
Romane (@Dercy_0603) reportó hace 9 minutos
@TitanRollins @TELMEXSoluciona Yo tampoco tengo y Telmex no indica si se les cayo la red.
Arias (@pedro_arias) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona Ana tengo 9 dias sin servicio d Internet, desd el jueves estan q me mandan un técnico y ni madre q viene nadie
Arias (@pedro_arias) reportó hace 14 minutos
@AstarothAdams Llevó una semana y los imbéciles de @Telmex @TELMEXSoluciona no dan respuesta y desd el jueves pasado me están mandando un técnico
luis (@luis89296568) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona @Profeco llevo mas de una semana intentando comunicarme a facturacion de telmex. Para un inconveniente y no e recibido respuesta siempre ne mandan con el asistente virtual el cual no sirve para nada. Q hago solo dejo de pagar el servicio ?
Gus Roj (@gus_roj) reportó hace 15 minutos
@infinitum buenas tardes podrian por favor revisar mi conexion de internet?, el servicio esta muy lento, por favor y gracias de antemano.
Tere Butrón (@smallburton) reportó hace 22 minutos
@TELMEXSoluciona Buen día, solicite la cancelación de mi servicio hace más de 15 días por medio de mi Telmex, pero nadie se puso en contacto conmigo como me indicaba al finalizar el formulario.
Felipe Ponce (@AragonEquity) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona Perdón por favor, estaba en la calle y señal. Pero ahora ya me encuentro en casa y con señal, disponible para ustedes las 24 horas del día.