¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Santa María, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Coyoacán, Torre Esmeralda y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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Luis Enrique Izunza
(@Luis_Izunza) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya son más de 4 horas que no tengo servicio y lo reporte y no me dan solución ahora sí cambiaré de compañía siempre lo mismo con ustedes
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edgargerardo28
(@edgargerardo28) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @PatoMtz14 Pésimo seguimiento a los reportes por fallas, con razon izzi esta debajo de telmex, si telmex es malo, izzi malisimo, 3 dias sin servicio.
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Luis Enrique Izunza
(@Luis_Izunza) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes desde las 2 no tengo servicio de internet ni telefonia
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🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ
(@Thinkmario) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.
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edgargerardo28
(@edgargerardo28) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @JC_Tesla Con izzi estarás mas tiempo buscando a alguien pata la solución a sus fallas en los servicios que disfrutando de internet, llevo 3 días sin servicio y no pueden dar una respuesta decente, "esta en proceso tu reporte", y después de 3 días igual, si vas a dejar Telmex no tomes izzi
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alex
(@alexmartell5) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim necesito una solución!!!
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PERFHEKTOR
(@PERFHEKTOR_BEAT) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@infinitum servicio muy malo, ya nada recomendable, ahora esperar a q regrese el internet, su mismos técnicos dicen q esta zona tiene instalaciones viejas.... Cómo vez @Profeco
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alex
(@alexmartell5) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @carlosslim Ya les comenté que tengo mi teléfono en la mano terminación 2243 y no tengo llamadas perdidas quizá si me llaman de un teléfono de Telmex no tengan servicio como en mi casa, yo si ya que en celular soy @ATT @carlosslim
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JULIAN CERQUED
(@cjcq28) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Esta fallando el interné x favor. Mandar a checar la falla. Gracias @TELMEXSoluciona
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agustin pita rios
(@agilibra) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo tres días sin servicio, ya levante el reporte y nada, hablo al 050 y no me solucionan nada solo me transfieren de un agente a otro y lo pero de todo es que me dicen que sea 3 a 5 días vendrá el técnico, es en serio!!!, que pésimo servicio!!!!
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La Raya
(@emiliaraggi) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Yo creo que a quien atiende en @TELMEXSoluciona le pagan por contestar tweets, no por "solucionar" los problemas de los usuarios #TelmexNoSoluciona #Telmexeresunfraude
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Diego
(@Xeritomad) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@mikelarriada @EugeniaCallejas @artemisapg @En_laDelValle @Claudiashein @BJAlcaldia @Telmex Pues que tú respuesta ha sido perfecta, a alguien le explotó la cabeza con esa contestación, es lo maS acertado que he leído.
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La Raya
(@emiliaraggi) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Otra respuesta automática se ve que te pagan para esto, no para solucionar, #TelmexNoSoluciona
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edgargerardo28
(@edgargerardo28) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @arelyMeGa Te fallará mas de una vez al mes con izzi, hoy tengo 3 días sin Internet y teléfono, telmex creeme es mejor que izzi, y mira que no me gusta el servicio de telmex pero imaginate como esta en izzi.
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Froylan Espinosa C.
(@e_froylan) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @AlcaldiaAO, @LaydaSansores. Creo que ya es tarde, se reparó por parte de los vecinos. Aunque no estaría mal se dieran una vuelta. Calle 4, esquina calle E. Col. 1a. Victoria Secc. Bosques. Álvaro Obregón. CDMX.
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edgargerardo28
(@edgargerardo28) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@r_jacquie @izzi_mx Te dirán que necesitan tu numero de contrato para generar un reporte y después solo te diran que esta en proceso, llevo 3 días sin Internet y teléfono con izzi, izzi esta en cuarto lugar en servicio de Internet, telmex es tercero, deberíamos probar con los primeros 2 provedores.
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PERFHEKTOR
(@PERFHEKTOR_BEAT) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Para variar @Telmex del nabo el servicio de internet y peor q marcas al centro de atención y te cortan la llamada #infinitum , Van a terminar q te mandes un DM, ya hasta me lo sé.... #NoTengoInternetDeTelmex
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Ale
(@Aleg89) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
El pendejo técnico de Telmex volvió a cambiar el módem... Es su cabecita no cabe entender que las extensiones siguen conectadas al servicio de cobre 🙄 Estoy 99.9% segura que en cuanto llueva me quedo sin línea de teléfono otra vez.
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edgargerardo28
(@edgargerardo28) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @DuranCdo Izzi es cuarto, esta debajo dw telmex, si vas a cambiar se proveedor te recomiendo veas a los primeros 2 en calidad de servicio.
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Andrea Piñon
(@NegraKundera) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Seguimos sin internet y no hemos obtenido ninguna respuesta de su parte !! Solo mensajes de que todo está bien !! Que terrible servicio @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El Sofista
(@JuanJuanelonelo) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex llevo 2 días reportando una falla al servicio de internet y cada que llamo solo entra la contestadora automática diciendo que ya existe un reporte de falla y se corta la llamada, no permite ni una llamada a un operador, la contestadora corta la llamada
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Gabriel Frank
(@Gabriel16748837) reportó
@TELMEXSoluciona un asco de servicio y atención, por mas que llames no te dan una solución, para nada recomiendo este servicio nefasto!
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Paw🫧
(@paw_guzman) reportó
@TELMEXSoluciona No podré ver el estreno de Stranger things en la madrugada por qué alguieeeen @TELMEXSoluciona @Telmex no me solucionada 🙄😡 10 días sin servicio pero si p*nche recibo bien puntual !! Los odio !
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Frank Castellón
(@castellonamaya) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
¿Alguien sabe a los cuantos días @TELMEXSoluciona repara la falta de internet? Para hacerme a la idea de seguir recibiendo sus mensajes de que «estanos revisando su problema». ¡Ya tres días!
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Guillermo Hernández
(@soyzarasmani) reportó
Oye @TELMEXSoluciona necesito dar de baja un servicio y no contestan, me mandan a un asistente virtual que no sirve para nada.
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Alan Vargas
(@VargasAlan) reportó
@JordanCruz00 @Telmex @TELMEXSoluciona Que raro, mi buen. De verdad yo no he tenido ningún problema, ni con ellos, ni Telcel. Hasta ahora me ha ido bien en la feria, pero sé que a veces hay retrasos en el soporte que dependen más de la gente de campo e infraestructura.
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La Tía Cheems
(@TiaCheems) reportó
@TELMEXSoluciona No me ha llegado mi usuario de @PrimeVideoMX @amazon y ya se contrato el servicio. 😒
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Javier Zúñiga Ávila
(@jazuavi) reportó
@TELMEXSoluciona A pesar de sus cambios en la configuración del módem aumento de potencia y reseteo sigo teniendo problema con mi internet. Sigo esperando solución
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Marco Contreras
(@Marcontreras19) reportó
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes, tengo problemas con mi internet. No tengo red me podrían apoyar por favor
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serebro
(@xyz_serebro) reportó
@TELMEXSoluciona hace 2 días me dijeron que arreglaban mi conexión de Internet. No ha pasado nada, llevo 2 días sin Internet. Mi número de queja es 37214415.