Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlalnepantla de Baz, Estado de México 02/16/2026 06:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Torre Esmeralda, Coyoacán, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.

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City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoIztapalapa Corte Total
MexicoBenito Juarez Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

  • 7ayangas Santiago. (@7ayangas) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me has dejado sin servicio de Internet. Necesito mi servicio para poder trabajar.

  • 7ayangas Santiago. (@7ayangas) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me has dejado sin línea y sin Internet. Llame a 01800 y me dicen que en Tres días me devuelven mi servicio. inaceptable. Me estás perjudicando. Estoy trabajando desde casa.

  • chavo58 Hormihulk 😃😡 (@chavo58) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 35 minutos esperando respondan mi llamada y nada, mi servicio de internet super mega lento NO pueden dejarlo ni siquiera a un 50% estable, pero no nos retrasemos un dia en pagar servicio por que estan marque y marque y marque pidiendo que se pague

  • floremtz Flore (@floremtz) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @luzzaurora @TELMEXSoluciona Esa tortuguita si va en chinga!

  • stakecool Cristina Martínez (@stakecool) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no funciona la página ni la app para hacer pagos y en el 01800 me han colgado 3 veces

  • NoEscuderoGarc1 Noé Escudero García (@NoEscuderoGarc1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo esperando

  • enry7515 Enrique Peña (@enry7515) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola, desde ayer en la noche no tengo internet,ya me comunique con uds vía telefónica, me urge ya que estoy trabajando vía Home Office

  • ivan_elpchan ivan contreras (@ivan_elpchan) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex buen día , para cancelar mi servicio , debo acudir algún lugar o puedo hacerlo por línea o vía telefónica

  • joelvdj JOEL (@joelvdj) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Espero tenga solución

  • 7ayangas Santiago. (@7ayangas) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi conexión a Internet es nula. Me urge el servicio.

  • JULIANMELENDEZB JULIÁN MELÉNDEZ (@JULIANMELENDEZB) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ayudaizzi @izzi_mx, falta de profesionalismo, pésimo servicio, más de un día con fallas y no hay forma de reportar, entiendan que estamos en casa, trabajando y/o estudiando, el internet es súper importante @TotalplayAyuda @totalplaymx @Telmex

  • 7ayangas Santiago. (@7ayangas) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo casi una hora sin servicio. Me urge que me restablezcan la señal

  • jrobertandrade Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @santana_glen @TELMEXSoluciona Y después de otra visita trato de solucionar la falla y después de tantos intentos (1 mes) resuelvo la falla pero sigo cobrando aunque no de el debido servicio. No pues si vamos bien adelantados en dar el servicio

  • Eviux_Ardillux Evangelina del Toro (@Eviux_Ardillux) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Espero ya una solución definitiva, porque aunque manden al técnico, estas fallas son constantes. Por favor, necesito que la red funcione bien, escuela y trabajo por internet y no con fallas, es imposible!

  • rogerdrums12 rogelio gonzalez (@rogerdrums12) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ClaroVideoMx recientemente rente una película en su plataforma! La calidad pésima! No pueden culpar la velocidad de mi internet ya que es de 100mb y es Telmex. No pido reembolso solo quiero decirles que horrible que le quieran ver la cara de idiota a uno!!

  • Michelle_rv604 6.04 (@Michelle_rv604) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por tercera vez me facturan un servicio erróneo y lo peor es que por la contingencia no hay quien atienda, me van a hace pagar casi 500 pesos de más para que no me corten el servicio, son o se hacen pendejos

  • 7ayangas Santiago. (@7ayangas) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me dejaste sin servicio. Me urge que me lo restituyas.

  • Patymartinezorn Patricia Martínez Ornelas (@Patymartinezorn) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @alavezrosas Llevo meses intentando que dejen de cobrarme cargo de @ClaroVideoMx que nunca he contratado. Se lavan la manos y dicen que ellos no dan ese servicio, que llame a Claro video... son unas ratas 🐀

  • MrDirtyClaws Sercho ʕ •ᴥ•ʔ Teddy Picker (@MrDirtyClaws) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias salvador. Llevo más de 24 horas sin teléfono ni internet, me urge resolverlo con ustedes a la brevedad, si no es posible hacerlo mañana tomaré otra opción.

  • 7ayangas Santiago. (@7ayangas) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Justo Cúando más se necesita el Internet, @TELMEXSoluciona da un servicio de basura y afecta todo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @kptbio @kptbio ¡hola! para poder apoyarte con tu aclaración me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • josemilenio INFOREGIO Director Gral: José L Gamboa Arenas (@josemilenio) reportó

    Telmex ha sido intocable e inmencionable por el titular de la @Profeco al igual que la CFE y grupo MAS-Odebtecht, estás tres empresas nunca son mencionadas en las mañanas y las quejas ocupan los primeros lugares en dicha dependencia por los usuarios.

  • ana_ontiveros Any (@ana_ontiveros) reportó

    @infinitum Hola buenas noches, no han atendido un reporte de hace dos días que no tengo Internet, hay clases en línea y teletrabajo. ¿Serían tan amables de darnos solución? No está demás decir que pagamos a tiempo, verdad? #Durango #SinInternet @TELMEXSoluciona

  • VGGL981803 Linda González💖 (@VGGL981803) reportó

    @TELMEXSoluciona Por favor brinden una solución, ya me han dicho lo mismo muchas veces, me llaman y es lo mismo, que mi solicitud sigue abierta y me tengo que esperar, no dan día en específico para solucionar el problema y pasan los días que dicen y todas mis llamadas son dioquis.

  • kptbio Javier Castaguirre (@kptbio) reportó

    @robinson_923 @Telmex Tengo un año que me hacen el cobro indebido de un servicio que no contraté(hbo) y un año hablando cada mes, para hacer el ajuste y descontarme el cobro. Al final de cuentas no me cobran, pero debo hablar cada mes.

  • robinson_923 Robinson Jiménez (@robinson_923) reportó

    Soy cliente de esta empresa desde hace más de 30 años, jamás han cambiado el cableado,me dijeron que es necesario, pero solo dan largas, no quieren hacer su trabajo, así agradecen los años de servicio contratado. Tantita mamá @Telmex

  • cuervo625 Cuervo 625 🇲🇽 (@cuervo625) reportó

    @TELMEXSoluciona Si, mientras me espero 24 horas para q solo pongan el reporte aaa pero desde q esta total play e izzy en mi cp ya no bajan como antes el Internet para presionar por el pago pero cuando estoy al corriente debo esperar para q apenas si tomen el caso

  • emiliano_tc emiliano_tc (@emiliano_tc) reportó

    ****** internet dlv, me cagas @infinitum 🦐

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @emiliano_tc @emiliano_tc ¡hola! para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • Miguel90394616 Miguel G (@Miguel90394616) reportó

    @DannMozv @Telmex Apenas cambiate a izzi es mejor ya Telmex anda muy mal todavía abra boletos mañana para el juego