¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 11: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Torre Esmeralda, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Tlalnepantla, Azcapotzalco y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona oye amikooo ya me ignoras porque no puedes conmigo o cómo? Cero llamadas, cero soporte, cero servicio 🙄 @hectorslimseade les pago para recibir atención y soporte si quisiera ser ignoraba me enamoraba 🙄
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el alecs
(@aLeCs182) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona @Telmex quiero información para dar de baja mi línea telefónica
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Miguel Paz
(@MiguelPaz_Q) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Esto es a la brevedad ! No se comunicaron jamás , dijo con un pésimo ancho de Banda
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Norma Villagómez
(@NormaVillagmez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor, ayuda, ya me cansé de explicarles que yo no contraté esos servicios, cuál es la solución, cancelar la cuenta?, tengo más de 20 años con ella. Solución por favor.
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Sebastian Ramos.
(@sramosmo) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@el_chucky7 @TELMEXSoluciona Cuando yo los dejé (qué yo inicié con prodigy turbo - no hagan cuentas ) y estuve en esa situación sin mas de un mes sin servicio, su respuesta fue que podía ir al aeropuerto o a un starbucks...
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Sebastian Ramos.
(@sramosmo) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya les mandé la información y no hay respuesta!!!
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no logras aun resolver los problemas de tu mismo servicio ya vamos para 1 año caray!! Y no me expreso como debiera por q me suspenden la cuenta de por vida!! Sigue la intermitencia en mi servicio, sigues sin cambiar mi modem q desde q ...
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Roberto Torres
(@chinonosdejan) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo mese con un cargo que nadie sabe de que es, he pagado todos mis recibos mes con mes y aún así me tienen restringido el servicio de internet a solo 3 MB llaman pero nadie soluciona. Que mal servicio.
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pero que trabajan? Si nunca hacen nada sus ******* trabajadores vienen a hacer nuevas contrataciones de líneas y madrean el servicio ya estoy hasta la vrga de su **** incompetencia @hectorslimseade ya pon orden en su empresa pura jalada hacen
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona en ninguna interacción me llaman o me dan razón del por qué me cortan el servicio, por eso queremos que @ayudaizzi entré a nuestra zona a ver si así mínimo comienzan a esforzarse por brindar servicio @Fund_CarlosSlim que onda con tus ejecutivos no dan atención.
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ARTCA
(@arturocarmona22) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me gustaría meter una queja urgente, cambiaron de nombre mis líneas sin autorización mía por tener conocidos dentro de Telmex @Telmex @Profeco me urge apoyo para solucionar esto
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Norma Villagómez
(@NormaVillagmez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hace unos días les escribí agradeciendo el haberme atendido y solucionado mi problema, el día de hoy consulto mi recibo y con la novedad de que una vez más vuelvo a tener el mismo problema cargos en mi recibo que yo lo hice, HBO, Nogin, recargas, tienda Telmex.
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UnMexicanoSinPresidente
(@benpalaciosj) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco ¿cómo denunciar a @Telmex por los cambios de plan contratado sin autorización y aplicación de cargos no solicitados que ha realizado por segunda vez en mi línea?
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona aun no encuentras solucion al pesimo servicio que llevas brindandome( por lapsos) todo este año?? O sera q ya me cambiaras mi modem?? O algo q no sea tu excusa de estar revisandolo.. me haces pensar q te redacte una biblia de quejas
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Abii Murga
(@abigornio) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Para que tanta aplicación hoy en día?, si el servicio de @Telmex es una basura! #internet Pagamos cada mes, aplícate @Telmex yo sí exijo un servicio de calidad!! 😡😡😡
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cuatro día sin servicio. Que está pasando?
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Javier Morán
(@jmoran1980) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona según después de 7 días, mi servicio de internet se restablecería ... es momento en el que sigo sin internet 🤬
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya van 5 veces que me dicen que están trabajando en mi caso. A las cuantas disculpas empiezan a trabajar?
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Alejandra Alcala
(@the_reason) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex Buenas noches, llevo más de dos meses sin teléfono, he hablado muchas veces pero no he tenido respuesta, ni visitas para revisar porque no funciona.
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jonaraiders
(@jonaraiders1) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
Que pasa @Telmex, @TELMEXSoluciona por lo visto tendre que contratar por otro lado la plataforma d @disneyplusla, ya que sigo en espera d su llamada desde el mismo martes 17 d noviembre
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julio Sánchez
(@njsanchezhe) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex es experto en decepcionar defraudar y robar a sus clientes pues abusando de su monopolio hace dependientes a pend3jos como yo que no tienen alternativa para contratar otro servicio que no sea su nefasto #infnitum (20 días sin servicio y contando) 😡💪🏼
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larry
(@IsLokian) reportó
@TELMEXSoluciona no estoy dispuesta a que pase una semana sin mi servicio de internet y teléfono. Ya estoy harta de que me dicen siempre lo mismo
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Nancy SM
(@naSM2626) reportó
@TELMEXSoluciona solicité cambio de domicilio hace mas de 1 semana y nadie me da solución
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Andrés
(@Andi_chingon) reportó
@TELMEXSoluciona ¿En breve? Pero si hasta la fecha no recibo respuesta alguna, continúo sin servicio y solamente dan largas y largas. ¿ @TELMEXSoluciona me vas a restablecer mi servicio si o no? Pues si no piensan enviar aún técnico, entonces den de baja mi servicio ya no quiero ser su cliente
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Luna_Lunab @Luna_Lunab ¡Hola, buen día! Para poder brindarte la ayuda necesaria es importante que nos envíes los siguientes datos vía DM: Línea Telmex a 10 dígitos, número telefónico alterno, nombre del titular y correo electrónico. Quedamos atentos a tu respuesta. Carmen M.
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LA
(@la_gin97) reportó
****** Telmex y si huelga 🥺🥺🥺
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Adriana Q.
(@Addy_Qz) reportó
@TELMEXSoluciona podrías dejar de lamentar y darme una solución. hoy son 14 días sin servicio. me los vas a descontar de la renta mensual, verdad??
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Pueblo 🇲🇽🇨🇴🇷🇺
(@Pueblo2734) reportó
La huelga de Telmex duro muy poco ya que con un simple anuncio en Twitter de la compañía de instalo un a mesa de diálogo y se espera una mejor condición para los trabajadores.
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Michael Dorantes
(@MichaelDorante6) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias ya no uso más su servicio 2 meses buscando solución y jamás llegó ojalá la huelga de los teléfonistas coloquen en el pliego petitorio el apoyo al cliente con un servidor que deja mucho que desear ahí me dicen cuando viene por sus cosas
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Santissimo
(@Jorgeluissanlu2) reportó
@TELMEXSoluciona que estoy en una zona afectada por causas ajenas a Telmex, es fibra óptica, que puede afectar a la zona, es tiro por viaje, cada mes una semana sin falta, no tengo servicio, no les pago nada, es más cancelenme el servicio!!!