Estado del servicio de Telmex en Tlalnepantla de Baz, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnepantla de Baz, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Fuentes del Valle, Mexico City, Ciudad Jardín, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Ciudad Nezahualcoyotl, Tabacalera, Cuautitlán Izcalli, Cipreses (Las Julianas), Ecatepec de Morelos, y Puebla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Azcapotzalco
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Internet | hace 4 horas |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 7 horas |
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Benito Juarez
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Internet | hace 9 horas |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 17 horas |
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Mexico City
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Internet | hace 20 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 20 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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María Eugenia (@SpartacusGod) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@infinitum confirmó ua@vez mas es una verdadera porquería el internet de Infinitum. Me pregunto si el ratero de carlos slim padece la caída del internet y sufre lo que padecemos quienes pagamos por su pésimo servicio @lopezobrador_ @Profeco metan orden ya caray
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Alesa (@AlejandraEliN) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Telmex tus cajeros de cobro no funcionan. Tienes una fila de más de 50 personas esperando pagar. Se trata de ser eficiente y seguro para todos.
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Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó desde Mexico City, Mexico City@Pao_Mty @TELMEXSoluciona Yo soy profe, imagínate y ayer me dijeron que siguen trabajando en mi caso 😡
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Ivan Flores (@Ivanflogu) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@Telmex deseo hacer portabilidad a Telmex y no han dado respuesta a mi solicitud. Folio 069510873
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OSCAR_HARLEY_BOY (@oscar_harley_bo) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona BUENAS TARDES VINIERON A INSTALAR UNA LINEA CERCA DE MI DOMICILIO Y ME DEJARON SIN SERVICIO RECLAMÉ E HICIERON CASO OMISO URGE SERVICIO HOME WORK HOME OFICE HOME CLASS GRACIAS @Profeco @IFT_MX @emoctezumab
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Ivan Flores (@Ivanflogu) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona hice solicitud de portabilidad , folio 069510873, no me han dado respuesta a mi instalación.
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Alesa (@AlejandraEliN) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona Cajeros fuera de servicio y el único que sirve es sumamente lento. No hay quien asesore a las personas que no saben utilizarlo. Traté de pagar en línea y no me aceptaron el pago. Tienen exceso de personas formadas que requieren su servicio.
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JESUS HERRERA (@FIRSTKALEL) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityMe urge hacer una aclaración para evitar suspensión de servicio de @Telmex y no hay manera de hacerlo,el menú por teléfono es computarizado no existe la manera de hablar con un ejecutivo y por este medio es peor @TELMEXSoluciona 😠😠😠
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Laurilicious (@Lo_Lau) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityOye @TELMEXSoluciona mejor solo dime si el centro de atención Mixcoac está abierto, porque me haré más viejita si los sigo esperando
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Raúl Daniel Corona🇲🇽 (@frodoCorona) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@infinitum @TELMEXSoluciona El canal de 5Hz de mi modem está fallando, no mantienen la conección en diferentes dispositivos, está conectado pero sin acceso a internet. He reiniciado y modificado la configuración del equipo en varias ocasiones y las fallas persisten.
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Ely Castillo (@Ely_choc) reportó desde Mexico City, Mexico City@TELMEXSoluciona Pues la disculpa fue solo un llamado a misa, porque no he recibido, ni una llamada, ni un mensaje y mucho menos han instalado el servicio. Insisto, si en estos momentos no tienen capacidad para atender no ofrezcan sus servicios. 20 días de q contrate, no han instalado y contando.
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Ely Castillo (@Ely_choc) reportó desde Mexico City, Mexico City@TELMEXSoluciona Gracias, este miércoles fue instalado el servicio.
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Victoria Navarro (@Vickkync) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityCalle Salamanca esquina Durango colonia #RomaNorte cables sueltos y en el piso, es un peligro la gente puede caer o algo peor @CFE_Contigo @ayudaizzi @AXTEL_SC @infinitum no sé de quien sean pero resuélvanlo por favor, así por varias calles @LaRomaDF @UCS_GCDMX @nenulo 😤
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Ricardo Vera (@RicardoVeraMX) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TELMEXSoluciona Y aquí sigo esperando a qué solucionen los que nunca solucionan @TELMEXSoluciona @Telmex
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Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó desde Mexico City, Mexico City@TELMEXSoluciona El problema Angel es la velocidad y necesito que corra a los 20 mgb que ofrecen cuando doy clases en línea
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Queen (@queen_psique) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TELMEXSoluciona Me pueden ayudar, pague mi servicio y dicen que no y me cortan la línea.
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Dii MrLs (@rebeldiana) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@telmex @TELMEXSoluciona llevo más de semana y media y no me han dado ninguna ayuda me urge! Me cobran el servicio y lo pago a tiempo y ni siquiera me contestan ni ayudan por aquí! Mi wifi no sirve! Porfa ayudenme con mi problema! Sino voy a terminar cambiándome a otro lado! 🥺
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Alesa (@AlejandraEliN) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona tus cajeros de cobro no funcionan. Tienes una fila de más de 50 personas esperando pagar. Se trata de ser eficiente y seguro para todos.
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Stephanie Tello (@StephanieLeeKW) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex sin internet desde ayer, en espera de una respuesta.
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Héctor Runner (@techandgamer) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona necesito cancelar una línea telefónica por razones de fuerza mayor. En el *2222 no me responde nadie y el IVR está ciclado para nunca responder. Los centros de atención ya están cerrados. Me urge solución
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lord bad guy (@TheWonderLuis) reportóTuve que llamar 4 días seguidos para que me agendaran visita de un técnico. Pésimo servicio @Telmex
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Raymundo Auditore Kenobi (@RayManSF17) reportóComo cuando los monopolios se pone de acuerdo para competir por cuál de ellos es más ineficiente. Esta vez @CFEmx que no puede arreglar una falla en 24 horas y @TELMEXSoluciona que tampoco lo hace en 72 horas. Y contando.
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Breen (@BrenMcCar) reportó@TELMEXSoluciona no tengo internet y en centro de atención telefónica me dicen que 3 días para solucionarlo, no puedo esperar yo pago por mi servicio de forma puntual
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Sherezade (@goodfortuneamy) reportó@EnriChalico Gracias, en cuanto me mude me cambio. Llevo meses con problemas. @TELMEXSoluciona
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Enrique Chalico R. (@EnriChalico) reportó@goodfortuneamy Cambia a izzi total play. Infinitum es el peor servicio.
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❦ (@marisolvilla_) reportóPls, díganme si @totalplaymx es mejor que @Telmex????????????????? Me urge mandar a la vrga a Telmex
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HorteRomero (@HortenRomero) reportó@infinitum me dejaron sin internet, atiendan la queja @Telmex @TELMEXSoluciona
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•𝕾𝖚𝖐𝖊𝖗∙𝕺𝖑𝖛𝖊𝖗𝖆• (@Sukerolvera) reportó@TELMEXSoluciona Sigo esperando me manden el técnico, cuanto tiempo tiene que pasar y me harán bonificación del tiempo sin servicio?.
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Fabián (@HARRYP696) reportó@TELMEXSoluciona tengo un reporte desde el día 30 de junio y diario me mandan el mismo mensaje reagendando al día siguiente ya son 18 días sin servicio de internet y telefonía
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Gaby S.G. (@aireinvisible) reportó@TELMEXSoluciona #Telmex #malservicio @Profeco sólo pierden tiempo, no dan información real, @Telmex llevan 1 semana cada vez me piden datos sin identificarse, no arreglan mi LÍNEA FIJA, encima llaman y preguntan por servicio de internet, solicito info verdadera y reparación sino me cambio de cia