Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlalnepantla de Baz, Estado de México 12/08/2025 03:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Mexico City, Coyoacán, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

  • mamimoni64 Mami moni🦖 (@mamimoni64) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no pudo pagar mi teléfono de ningún modo, desde ayer lo intento y nada, la grabación me dice q vaya a un centro telmex😤NO PUEDO SALIR! Ayuda

  • rosadelcarmen Rosa Torres (@rosadelcarmen) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Pinche #infinitum si está de la ultra mierda. Ponte pilas Slim!

  • _flores96 𝙱𝚁𝙰𝙽𝙳𝙾 🐺 (@_flores96) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex @infinitimx tu puto internet es una mierda.

  • rebeldiana Dii MrLs (@rebeldiana) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Que mentira no he recibido ningún avance en cambio cada ves lo veo peor! @telmex pr favor ayúdame! 🙏🏻

  • ferchitoscucus Fernando Bautista Jimenez (@ferchitoscucus) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @infinitum cuando vienen a arreglar mi Internet ya pasaron mas dle tiempo dicho para la reparación.

  • rodrigooar_1 Rodrigo Arenas (@rodrigooar_1) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya les mandé por DM evidencia (de la interfaz del módem) el estatus de mi servicio

  • Moreno_manuel Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.

  • Jorgesnhz Jorge Sanchez (@Jorgesnhz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Corintiak @infinitum No se trata de a quien le funciona uno u otro servicio. Prende tu WiFi y solo no contrates con la compañía de la que más señales veas porque comparten nodo y obviamente si hay muchas personas al mismo nodo, el internet se reparte y por eso luego no te llega lo que contratas.

  • tonycdmex ANTONIO NUÑEZ (@tonycdmex) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Profeco el servicio de @Telmex no cumple los 10 megas, pues afirman que por zona son 6 megas, pero sólo me llegan 2.5 megas si bien me va. llevo años con reportes y no tengo solución, el contrato es por 389, les corresponden 200, pero les voy a pagar 50, a ver si les parece.

  • Maraloveyou MARA 🎨📝 (pinto-escritora)💎 (@Maraloveyou) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No puede ser que marques una vez registren tu número y ya no proceda poder marcar de nuevo al centro de atención para indicarles más detalles del problema. En esta crisis no podemos esperar. Imagínate una emergencia y sin teléfono y en suma sin dinero por culpa de un mal servicio

  • mamimoni64 Mami moni🦖 (@mamimoni64) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TatianaRevilla @Telmex @Profeco Estoy rn ma misma situación, pesimo servicio. Quiero pagar!!!

  • SpartacusGod María Eugenia (@SpartacusGod) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Profeco Mejor actúen contra @infinitum y su pésimo servicio

  • Ely_choc Ely Castillo (@Ely_choc) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias, este miércoles fue instalado el servicio.

  • mamimoni64 Mami moni🦖 (@mamimoni64) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me tienen esperando en la línea desde timpo indefido

  • mamimoni64 Mami moni🦖 (@mamimoni64) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona quiero pagar!!!! Me urge!!! Ayuda!!!! Por teléfono se se puede y nonpuedo salir!!!!!

  • SoyTeteLa Tete (@SoyTeteLa) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona otra vez sin Internet!!! Me pueden ayudar por favor, en el último mes han sido mas los días que no he tenido servicio que los que si!!

  • Gina24511234 Gina bahe (@Gina24511234) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin internet ,necesito una respuesta,nadie se comunica,nadie me atiende los reportes,para cobrar están bien puestos ,necesito el internet es una herramienta de trabajo,espero que me ajusten el pago de recibo

  • tonycdmex ANTONIO NUÑEZ (@tonycdmex) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @infinitum hace más de un mes me quedé sin servicio casi todo el periodo de facturación (30 días) aún así me han cobrado las 2 facturas posteriores, no me contestan en la línea de facturación, quiero que me condonen el siguiente mes.

  • brendaniela1 🅱ren (@brendaniela1) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues tampoco pude y su chat automatizado no sirve para resolver.

  • Hernan_1304 Muciño 👽 (@Hernan_1304) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ni siquiera han marcado se avientan 1.30hr de espera cuando les marco y uds cuelgan. Deficiente servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • powermrp Mr. P (@powermrp) reportó

    @TELMEXSoluciona No me interesa que se comuniquen lo que quiero ya es cancelar el maldito servicio me ha pasado esto más de una vez ya me tienen hasta la madre necesito que me digas cuando queda sin sus respuestas idiotas o tramitar la cancelación

  • xanickrg xani robles (@xanickrg) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando el ajuste de cargos no reconocidos a mi factura, requiero el cambio a la brevedad, no me parece justo que mes con mes tenga problemas con su factura. No saben hacer bien su trabajo o qué? Tengo días que reporte de nuevo este percance y no resuelven

  • elder1802 Elder Reyes (@elder1802) reportó

    Hoy vino un técnico de @Telnor (Isai V.) por un reporte de una falla en la fibra óptica, hoy domingo, domingo!. No lo podia creer. Es bueno saber que se apliquen, y laboren el fin de semana en SLRC. Bravo @Telmex @Grupo_Carso

  • AnabelRoblesL Anabel Robles (@AnabelRoblesL) reportó

    @infinitum el día miércoles 3 de agosto levanté el reporte 38491889, y sigo sin internet. Diario llamó y te vuelven a dar 24-48 horas más. Pésimo servicio, no lo arreglan ni les interesa y lo peor que “siguen dentro del tiempo límite”. 5 días?

  • rodmercado13 Rockdrigo Mercado (@rodmercado13) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet las fallas son constantes no hay semana que no lo reporte, urge solución.

  • powermrp Mr. P (@powermrp) reportó

    @TELMEXSoluciona Otra vez no arreglaron nada de verdad estoy harta de su ****** servicio y de sus respuestas estupidas

  • melissaPradoP Melissa Prado (@melissaPradoP) reportó

    @TELMEXSoluciona Son un pésimo servicio de atención me tuvieron 17 días sin internet solo me daban largas para la asistencia técnica. Que asco

  • DanielBlanco09 DgBlanco (@DanielBlanco09) reportó

    @TELMEXSoluciona Antes fallaba el módem y ya yo iba a la tienda, en el horario que yo pudiera por trabajo o lo que fuera, y ahora hay que estar esperando a que un técnico pueda ir

  • _Andrei32_ Андрей (@_Andrei32_) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX tus operarios me cortan la llamada podrían por favor a la brevedad contactar, me para cancelar su servicio ya que en el ATC cortan la llamada

  • rene_vazquez_g Rene vazquez (@rene_vazquez_g) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya se comunicaron conmigo, espero pronta solución a mi caso.