¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 02: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Mexico City, Fuentes del Valle, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Torre Esmeralda y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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Juan Manuel
(@JuanMan93123819) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Se han serios llevo 6 días sin servicio por teléfono lo e reportado y solo me piden mis datos y otro número para comunicarse con migo y nada espero pronta respuesta
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Dannymx
(@D4nnymx) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Aún sin que me puedan Cambiar el modem y sin el servicio contradado 1 semana y contando
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El Chanti
(@jlsantiagof) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Imagínense que tan de la fregada es el servicio a cliente de @Telmex @TELMEXSoluciona que intentando reportar el fallo que tiene mi línea, me andan mandando de "técnico en técnico", ya pase con 5 OGTs y ninguno me da solución y al parecer me comunicaran con un 6to OGT...
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Fernando Jmz
(@fercho_abl) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Ya una semana y @Telmex sin poder solucionar mi servicio. Parece que en @TELMEXSoluciona solo te dan el avión, solo espero que mi factura del mes llegue a la mitad #pesimoservicio
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Norma Flores
(@normagigia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y el tiempo sin servicio me lo van a reponer? Ya es medio mes , me lo van a descontar ?
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Pam'S Pam'S
(@PamS_PamST) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Este es el 4o mensaje que dice lo mismo y JAMÁS se comunican conmigo ni me dan solución Es un pésimo servicio
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Manuel Cicero
(@Coma48Mc) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo cinco dias sin internet y sin telefono y me llega notificacion que y ase soluciono el problema... ahora ya mienten las maquinas?
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Juan Manuel
(@JuanMan93123819) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona serían tan amables de verificar mí servicio telefónico me mandan dos recibos diferente y no me aclaran mí situación del por qué no tengo línea telefónica y para cobrar ayyy si pueden no inventen viva izzi proto regresaré
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alejandro s polanco
(@aspolanco) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco @Telmex es una empresa que abusa de sus usuarios, después de que nunca me visitaron para solucionarme su problema con internet ahora quieren cobrarme su equipo afectando mi historial, cómo puedo actuar?
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Dave S. Celin
(@DaveCelin) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
! De que sirve que cambiaran el cableado a fibra óptica, si de todos modos no habría servicio? Sin Internet ni línea telefónica... 😡 @TELMEXSoluciona... ¿@izzi_mx o @totalplaymx? ¿A cuál nos cambiamos?
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Carlos Henze
(@CarlosHenze) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona #telmexNOsoluciona personal y robots se burla de sus usuarios, al responder q falla fue reparada, más de una semana sin servicio, reportó y suspenden otra línea SOS @hectorslimseade @fundaciontelmex
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@saivetra
(@saivetra) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi servicio telefónico y de internet NO funciona, me urge la atención y soporte técnico. Llame al 800 123 1114 y la grabación dice que están en fuera de horario #URGENTE
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Jesús Ramírez
(@esejesus_91) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes, para reportar el fallo en un servicio de un familiar?
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Luis David
(@luisd) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@ruby_almazan @Telmex @TELMEXSoluciona Es lo menos que podrían hacer con tantas fallas en el servicio, que mal que sea falso
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Alex21
(@Lex_lluna) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 5 días sin servicio y no me han contactado
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Juan Manuel
(@JuanMan93123819) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes disculpa llevo 5 días reportando mí línea y no e recibido respuesta me podrían ayudar
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dobleene
(@dobleeneilatina) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@elchearturo @Telmex Levanta tu queja en el @IFT_MX, así medio “se apuran”.
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Juan Manuel
(@JuanMan93123819) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @fanetha14 Disculpa llevo 6 días si servicio de teléfono me mandas md y para que si tardas 12 en contestarlos y de madrugada
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Antonio-uve
(@montanae1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx no tengo línea para hacer el reporte por teléfono, atienden por aquí o los ignoran ??? ( @TELMEXSoluciona si me contestaba para ayudarme )
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Norma Flores
(@normagigia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y el tiempo sin servicio me lo van a reponer??? Porque ya va medio mes
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@chavanp86 @infinitum @chavanp86 Dame la oportunidad de revisar tu servicio. Envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Jaqueline P.
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Roberto González
(@robertogp89) reportó
Buen día. El día domingo me dijeron que en 72 HRS me volverían a llamar para darme una resolución a la situación de si podría tener su servicio de internet de mi domicilio @Telmex pero hasta el día de hoy no he sabido nada @TELMEXSoluciona Me interesa porque trabajo Home Office
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cecii cedomio
(@ceciiced) reportó
@Telmex Pesimismo servicio llevo días esperando que vaya el técnico les marco y me dicen lo mismo
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@SorelLuis @Telmex ¡Hola! @SorelLuis, vamos a verificar tu servicio y al tener actualización nos pondremos en contacto. Quedo a tus órdenes. Nadia N.
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alexissdis
(@alexissdis) reportó
Dígamen que compañía de internet es más inútil en solucionar problemas y reportes de internet Yo digo q es @TELMEXSoluciona #problemas #ineficiente
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FRANCISCO MONTELONGO
(@fco2210) reportó
@telmex Hola, tengo un problema con mi servicio Telmex. Mi módem Huawei HG8145V5V3 tiene luz roja en “PON” desde hace hoy 3 dias. Ya reinicié el equipo y revisé el cableado, pero sigue igual. Ya levanté un reporte y me dieron el folio 037707, pero aún no tengo solución ni visita
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luna negra
(@varelatellor) reportó
@TELMEXSoluciona @totalplaymx El tema es que ustedes @TELMEXSoluciona no tienen servicio de TV
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aran ✨
(@cherriblossxm) reportó
El servicio de Telmex es una pooorquería. Llevamos casi 1 semana sin internet y nada más no vienen a atender nuestro reporte 😑. A ver si Totalplay se pone pilas y ya amplía su cobertura a nuestra zona.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Fosforo_3 @ANABELFERREIRAB @Fosforo_3 ¡Hola! Si presentas alguna duda o inconveniente con el servicio te podemos ayudar, envía por DM, número Telmex a 10 dígitos, celular, nombre completo de titular y correo electrónico, te pido me indiques más detalles. Quedo al pendiente. Viry M.
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(@Roussitamaria) reportó
Me quejo aquí solo para saber si alguien tendrá el mismo problema con @Telmex Resulta q me acaba de llegar un mensaje d saldo d $998 y otro de $499 q vence en julio. Pagué el mes anterior, no hay saldos vencidos y mi contrato es de $499 ¿Qué chingaos? Por cierto no contestan 📞