¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Coacalco, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Iztacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 horas
Mexico City	Internet	hace 8 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	ayer
Mexico City	Corte Total	ayer
Mexico City	Corte Total	ayer
Mexico City	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

• JONATHAN MENDOZA (@Jhonnyjhoons) reportó hace un minuto desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona cuando le darán seguimiento a mi queja ante ustedes eh del numero de servicio telmex 5522386891 ya casi un mes y nada de servicio que hago eh @IFT_MX y @Profeco

• niño en cuerpo de señor (@AlfredoLemuel) reportó hace 2 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona ya van 3 días y no me han podido solucionar un problema técnico 😤

• JONATHAN MENDOZA (@Jhonnyjhoons) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Alguna novedad con mi servicio de fibra óptica mi teléfono 5522386891 que pasa sigo en queja legal @IFT_MX y @Profeco @TELMEXSoluciona no le han dado solución al problema?

• Ron (@Ronay3) reportó hace 6 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex por favor de su ayuda ya llevo más de 1 semana sin servicio, ya lo he reportado “n” veces y nada !!

• JONATHAN MENDOZA (@Jhonnyjhoons) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  A que hora tendré servicio de fibra óptica mi teléfono 5522386891 @TELMEXSoluciona ya un mes casi y aun así quieren que les pague como esta eso eh?

• Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona se comunican conmigo para preguntarme cuál es el problema. El reporte lleva 15 días! Ustedes no sirven para nada.

• Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @PedroMe76891833 @TELMEXSoluciona Llevo más de 10 años esperando esa llamada

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lolarocker Si es así, entonces no es el WiFi… ¿Ya intentaste tu llamada por medio de Ethernet? Igual y es tu device. Yo tengo Axtel y sinceramente dudo que sea el carrier. Yo salí huyendo de Telmex.

• JONATHAN MENDOZA (@Jhonnyjhoons) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Buenas tardes @TELMEXSoluciona cuando verán mi servicio para restablecer el mismo de mi numero telefónico 5522386891 telmex eh? @IFT_MX y @Profeco

• JONATHAN MENDOZA (@Jhonnyjhoons) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Ayuda @TELMEXSoluciona el servicio lo ocupo ya que en mi trabajo ocupo INTERNET sopencos dele seguimiento de mi linea Telmex 5522386891 o que hago eh

• Alex Cisneros (@Alexcisv) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @infinitum @ClaroVideoMx La activación la dan sin costo pero no dan servicio!!! Hace más de un mes lo activé y no puedo ver contenidos en mi samart tv. Llamo diariamente atención a clientes y sigo sin solución al día de hoy

• Monse Solís ⚜️ (@monsesolismoon) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Imposible hacer home office, no se puede ver una película, ni pensar conectar más de dos dispositivos, el internet se cae cada 5 minutos. No puedes levantar un reporte porque siempre dirán que van a “checar” o que es falla en mi zona. No resuelven nada.

• Max Trebor  (@maxtrebor) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona en qué número me ayudan para aclarar unos pagos anticipados de mi número? Todavía no es corte y ya desapareció el pago

• Soulfly (@ferue916) reportó hace 36 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Profeco Buenas noches, a quien me tengo que dirigir para hacer un reclamo o queja contra @Telmex? Al día de hoy, tengo 2 semanas sin servicio, y nadie me resuelve el problema que tengo en mi línea. Se la pasan disculpándose, pero bien que cobran al 100% el recibo. Gracias.

• Cristian Mondragon (@Cristianrmq) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Buen día me urge la revición de mi línea ya que trabajo desde casa y no puedo hacer nada ya tengo dos semanas así. Espero y venga el descuento de este tiempo o tendré que hablar a @Profeco @Telmex

• JONATHAN MENDOZA (@Jhonnyjhoons) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Buen día cuando tendré servicio de fibra óptica mi teléfono 5522386891 llevo mas de un mes @TELMEXSoluciona apoco me cobrarán

• Nacho H Meza® 🇲🇽 (@NashHM31) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona estas ultimas semanas eh estado teniendo problemas con la conexión

• Tochimpa Oficial (@tochimpa_) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde el día de ayer, ya se levantaron varios folios de servicio y es hora en la que no tengo respuesta por parte de ustedes!! Pésimo servicio!! 😡😡

• Pimiento con alas (@Pimientoconalas) reportó hace 58 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  ¿Qué servicio de internet me recomiendan? Tengo @infinitum y sólo tengo 3 megas de bajada y 0 de subida. Me urge cambiarme de compañía porque #HomeOffice

• Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Solo para recordarles que @TELMEXSoluciona realmente no hizo nada por mi caso. 10 días esperando su respuesta tu nada. Mejor comuníquense por teléfono a Telmex, ahí el proceso es más rápido.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ¥® (@yamilethrm19) reportó hace 6 minutos

  Pésimo servicio de telmex 👎

• LuisRa Alcaraz (@_raulalcaraz) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 1 semana con señal intermitente porque “no hay puertos disponibles para fibra óptica” ¿con quien tengo que hablar para que me brinden un servicio correcto y por lo que pago?

• Nimrod Estrada (@NimAdress) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando al “técnico” que iba a venir a solucionar en 24 hrs mi problema. Ya son 6 días desde que me dieron el plazo maximo de 24 horas para solucionar mi problema #PurasFallasConTelmex

• Víctor Lazcano (@hugolazcano) reportó hace 10 minutos

  @carranza_tovar @TELMEXSoluciona @Telmex Es una lástima que siendo una de las empresas más importantes del país se encuentre tan obsoleta y tan atrasada y con pésimo servicio al cliente. Gracias por tu comentario.

• Edgar Miguel Reyes Rojas (@EdgarMiguelR93) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito una bonificación por el servicio que no me dieron

• Ary Ruiz (@Ary_JRuiz) reportó hace 11 minutos

  @IFT_MX @ICCMEXICO Pasa que tenemos #EmpresasChafas como @TELMEXSoluciona que por no contratar técnicos obligan al usuario a contratar técnicos externos para no pasar 10 días sin servicio, pero no voy a caer

• Antonio (@pepemaiz84) reportó hace 14 minutos

  @fernandeznorona @TELMEXSoluciona Oigan @GobiernoMX desde hace 3 años en todo México no hay medicamentos suficientes para pacientes oncologiocos y algunas otras áreas y por ende hay más de 1,600 niños que han muerto por su culpa

• george flowers (@coke_flowers) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @putasywhiskey Pues no hay línea telefónica y el servicio sigue caído igual me pueeen contactar a mi número celular

• Erika Corona (@coronaerika) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona mi internet ha estado intermitente desde hace tres días y hoy ya no funciona, ya se reseteo varias veces y nada, podrían ayudarme?

• alexisyanoel (@alexisyanoel) reportó hace 15 minutos

  @Telmex Mejor arreglen su servicio,más de medio mes sin servicio, quieren ayudar a los negocios!? Mejoren el suyo...incompetentes