Estado del servicio de Telmex en Tlalnepantla de Baz, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnepantla de Baz, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 abr, 22:04 GMT-5.
- Internet (54%)
- Wi-fi (31%)
- Corte Total (15%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 18 minutos |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 5 horas |
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Gustavo Adolfo Madero
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Wi-fi | hace 1 día |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 1 día |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 2 días |
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Azcapotzalco
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Internet | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
10 recent signals
2 recent signals
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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Karss BayArr (@Karss56780) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona me ayudan con el servicio de internet por favor, no hay y tengo guardia hoy 😭😭😭
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Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityAmigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.
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arquitecto cuellar (@JosLuisCullarR) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona dia 10 sin servicio de internet y sin solución alguna...malisimo el servicio técnico de su empresa, casi un reporte diario y nada de soluciones, lamentablemente.
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José Manuel Recillas (@jmrecillas) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico CityPésimo, ultrapésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona dos llamadas y casi una hora esperando ser atendido y siempre terminan por colgar la llamada. Tercera llamada que empiezo. Lo bueno es que mi llamada es «importante», que si no.
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JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@maysamhang @Telmex Por wifi no vas a llegar a un Ping muy bajo. Solo quizá usando wifi6. Pero si no, lo dudo. Mejor conecta por cable si requieres 1ms
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Karss BayArr (@Karss56780) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Siii por favorrr urge el servicio
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Mercalimentos (@mercalimentos) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@ServicioTelcel No me interesa tratar con empresas #mediocres #nefastas En donde un par de gatos mal amaestrados no pueden hacer un analisis de credito y riesgo. Y no me refiero atencion a clientes sino los analistas de corporativo. Cancelare un ipad y las lineas de la nefasta pariente @Telmex
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∆ldo (@LARN_IMB) reportó desde Tlalnepantla, México@CarloRivera10 @Telmex Estoy en las mismas, te dieron solución?
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Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityAmigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.
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Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, MéxicoParece que ahora si es momento que, después de una semana @TELMEXSoluciona me contacte para definir el cambio de domicilio y que termine la pesadilla. Ya intente llamando al 8001232222 pero me mandan al robot de whats y ese no puede ayudar
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Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Buenas noches, tengo fallas con mi servicio de internet. ¿Me pueden ayudar?
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Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityAmigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.
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Citlali Téllez (@tlalikopizkli) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Continúa la falla del servicio, al domicilio no llego ningún técnico, quedo a la espera de una solución.
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arquitecto cuellar (@JosLuisCullarR) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona dia 11 sin Internet y sin solución de parte de ustedes, solo espero que así como no me mandan al servicio técnico, pues tampoco me manden su factura...
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Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Pero decirlo no me resuelve. Estoy esperando a un técnico desde el sábado.
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Mi mundo (@LicMartnRivera) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @infinitum @CondusefMX Tercer día sin servicio, aún cuando ya tuvieron contacto telefónico, no ha quedado resuelto el problema.
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Jesús Enríquez Gaytán (@JessEnrquezGay1) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@Telmex @TELMEXSoluciona una semana sin internet, su número de atención 8001242222 no funciona está en la 5ta ves afectan mi trabajo. Ayuda ... @Profeco
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Jorge Téllez León (@jorgetleon) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona @Telmex me pueden apoyar a dar solución al reporte con el folio 056008226, llevo 5 dias sin teléfono ni Internet, y los técnicos no han acudido a las citas programadas
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Paola Sag (@paolasag) reportó desde Tlalnepantla, México@TELMEXSoluciona desde ayer a las 7 pm se nos fue el servicio de telefonía e Internet y sigue sin llegar, es urgente que se solucione porque habemos quienes todavía hacemos home-office y requerimos el servicio que además se está pagando.
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peter porras (@Wonejopeter) reportó desde Tlalnepantla, México@TELMEXSoluciona no cuento con servicio desde hace más de 24 hr.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lizbeidy RC (@LizbeidyRc) reportóSeguimos en espera del técnico, sigo parada con mi trabajo. Luego están envié y envié recordatorios de pago porque ustedes si quieren que seamos puntuales y ustedes nos dejan sin las herramientas para trabajar como es el internet @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum
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Liz Romero (@Liz_kitkat) reportó@Profeco ayúdame!! Quise cancelar mi servicio de @infinitum ya que llevo 2 semanas sin internet y no me resuelven y me acaba de llegar mi recibo del internet contándome el doble!!! ¿Que procede? Porque aún sigo sin internet y no llegan sus técnicos
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Ro (@sexxxybunny23) reportó@TELMEXSoluciona Van para 12 horas sin servicio y no dicen nada, no fuera para el pago porque al minuto estan llame y llame
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Zaida Ortega (@zaida_orte43177) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoIucionv DM enviado AYUDA por favor
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Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó@TELMEXSoluciona / Chinnnn, Creo que No se cumplió el Pronóstico, Detectamos que la falla inicio el 09/04/2026, 15:05 hrs. Estimamos solucionarlo hoy mismo, a las 15:05 hrs. Te mantendremos informado.
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Fernanda TM (@m_ferch) reportó@TELMEXSoluciona lamentable que para ustedes la solución a un problema en el servicio no sea importante; es notorio que es una burla lo que hacen. Sigo esperando que me solucionen esto y no tienen para cuando
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EDUARDO (@HANK_EDD) reportó@TELMEXSoluciona Lo mismo de siempre, apenas van 7 meses que contrate su servicio y ha sido una porquería, no hay mes que no falle y tengan que venir técnicos a reparar, de verdad es un asco su compañía. Pero eso sí, todos los días chingue y chingue con que ya está el recibo de pago del mes.
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connor (@culer0_connor) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum OIGAN YA NO TENGO DATOS y sigo sin maldito internet, ya estoy harta, es el ****** tercer día, NUNCA ME MARCARON los estuve esperando y ni madres, ya me cansé de ser respetuosa, lo único que veo viable es reportar ante la PROFECO y cambiarme!!!
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Artemio Jiménez Pérez (@PerezJimen2428) reportó@TELMEXSoluciona @Paparrucha40mil Activen su servicio de DM
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Señora de Tal (@rachela_c) reportó@TELMEXSoluciona como que cada mes se roban la fibra óptica en la colonia Nativitas, por lo menos un día a la semana salen con que falla masiva y nos deja. Sin internet !!