Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlalnepantla de Baz, Estado de México 01/07/2026 02:35

enero 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos y Fuentes del Valle.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

  • AMIR_1_4 Amir (@AMIR_1_4) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @CrisAnalyst No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

  • AlfonsoVal36383 Alfonso Valencia (@AlfonsoVal36383) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenos días de favor les solicito reparación de mi internet, con @totalplaymx venían en friega y con uds tardan más de un día ,🤦 reporte 055293755, ya lo estoy pensando 🤔

  • Leodinez Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 24 horas mas de no tener solucion pero las llamadas de cobranza, mensajes y correos para pagar algo que no debo no se acaban.

  • WombatJones2 Tío Jack (@WombatJones2) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ayuda por favor

  • aguilar_yeimi Yeimi Aguilar (@aguilar_yeimi) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola requiero que revisen mi servicio, varios dias con probkemas de conexión y hoy ya no tengo servicio el folio es 02886

  • g1lson Gilson Giba (@g1lson) reportó desde Ciudad Jardín, Estado de México

    Oye @infinitum , no tengo servicio desde las 5 am y cada vez que quiero reportarlo una grabación me dice que los técnicos ya están trabajando, no lo han podido reparar en 10 horas???

  • AMIR_1_4 Amir (@AMIR_1_4) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Inuyasha0002 @totalplaymx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

  • Y43Lrb Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer a las 6pm, ya lo reporté, ya me mandaron DM por este medio, y sigo SIN SERVICIO de @infinitum

  • Y43Lrb Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @infinitum es la segunda falla en menos de una semana.

  • tlalikopizkli Citlali Téllez (@tlalikopizkli) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Continúa la falla del servicio, al domicilio no llego ningún técnico, quedo a la espera de una solución.

  • Adrianroman70 ADRIAN CASTILLO (@Adrianroman70) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio de internet. Van 2 veces en menos de un mes @Profeco

  • AMIR_1_4 Amir (@AMIR_1_4) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @MaryCupcacke @TELMEXSoluciona @izzi_mx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

  • AlfonsoVal36383 Alfonso Valencia (@AlfonsoVal36383) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo desde el viernes sin servicio de internet sin poder trabajar y es hora que ni viene Telmex creo que voy a cambiarme de compañía la verdad para cobrar están re buenos 😡 @carlosslim

  • muppet_5 Ale (@muppet_5) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Pues se cayó Totalplay e Infinitum Vale...

  • AMIR_1_4 Amir (@AMIR_1_4) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Bombonchina @totalplaymx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

  • AMIR_1_4 Amir (@AMIR_1_4) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @chivaggs @izzi_mx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

  • eliasarchu Elias Archundia (@eliasarchu) reportó desde Ciudad López Mateos, Estado de México

    @AndresGuzBJ Es un identificador de llamadas que ponía Telmex adicional al servicio de telefonía.

  • Y43Lrb Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo WiFi, lo reporté desde las 18:00 y sigue sin funcionar. Me atendió Claudia Pineda y es el número de reporte 70967814

  • JuanCarlosHor14 Juan Carlos Horta (@JuanCarlosHor14) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @E92441624570 Jajajaja jajajaja, Infinitum es el peor servicio que existe, jajajaja jajajaja. Contrata total play.

  • Y43Lrb Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de @infinitum lo reporté desde las 6pm y aún nada. El número de reporte es 70967814. Ya mandé DM y nadie me atiende.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Fannyvrms @Fannyvrms Permíteme ayudarte por este medio, por favor indícame si tu línea Telmex corresponde al número con terminación 368, y si tu número móvil continúa siendo el de terminación 367, quedo a espera de tu respuesta. Ale O.

  • guillemercado guillermo mercado (@guillemercado) reportó

    @TELMEXSoluciona hola telmex soluciona desde hace 4 dias mi internet tiene una velocidad menor a 1 Mbps, obvio casi ninguna pagina funciona, ni que decir videoconferencias, llamadas al soporte 24104051, 24153647, 24192088, ayuda urgente

  • DanielRosiqueU Peaky boy (@DanielRosiqueU) reportó

    Definitivamente @Telmex es el peor internet y servicio a cliente del país, llevo semanas hablando y esperando a un técnico que nunca llega y ni se reporta, pero van a cobrar el mes completo del servicio sin descontar los días que me dejaron sin internet. Son un asco!

  • maya741100 Iván 4 (@maya741100) reportó

    @TELMEXSoluciona Otro ****** fin de semana sin estos irresponsables wuuebones engaña bobos Que ****** coraje a caso no ay nadie un en cargado que les llamen la atención por su falta de ética @TELMEXSoluciona @Telmex #CARLOSSLIM TU EMPRESA ES UNA PORQUERIA😠😠 (19 DIAS Y CONTANDO )

  • CRodarteC C Rodarte Cordero. (@CRodarteC) reportó

    Vean el servicio Telmex de internet. Tengo (eso me dijeron “fibra óptica”) y contratados cuando menos 10 Gigas, eso pago. Pero el servicio es pésimo. Y las respuestas de solucionarlo peor. A punto de irme a otro servicio de internet. Evaluando opciones. @TELMEXSoluciona

  • charlessrf carlos ⚡️ (@charlessrf) reportó

    **** Infinitum me tienes hasta lv 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Elysalinas15 @Elysalinas15 Permíteme ayudarte por este medio, por favor indícame si tu línea Telmex corresponde al número con terminación 067, y si tu número móvil continúa siendo el de terminación 973, quedo a espera de tu respuesta. Ale O.

  • wyreless_14 Hope (@wyreless_14) reportó

    @TELMEXSoluciona Buena tarde ... El módem ya se cambió y ya tengo internet pero el servicio de voz sigo con la falla ...

  • alfaromaster vero alfaro davalos (@alfaromaster) reportó

    @TELMEXSoluciona ya se solucionó mi problema de línea telefónica, gracias por su pronta respuesta y atención, solo que me desconcertó fue el cargo no identificado, pero espero que ya no vuelva a pasar gracias nuevamente por su atención y su pronta respuesta.

  • TONATIUHSREYES TONATIUH S. REYES (@TONATIUHSREYES) reportó

    @TELMEXSoluciona Es que así me han dicho desde el lunes. 🙄🙄 Y ya es viernes y nadie se pone en contacto, nadie repara la falla, en la sucursal no atienden, en el teléfono no contestan...