¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlalnepantla de Baz, Estado de México 01/29/2026 12:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tlalnepantla, Coyoacán, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Coacalco, Torre Esmeralda y Iztacalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 7 horas
Mexico City	Internet	hace 14 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 17 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 20 horas
Mexico City	Internet	hace 22 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 23 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

Le Gar (@garniqueishon) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me pueden dar el correo para solicitar la baja de mi servicio y me pueden decir si en la sucursal de prado norte puedo hacer la baja?!
eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Pésimo servicio el de @TELMEXSoluciona ya son dos días sin servicio y nada espero que para cobrar sean igual, sin dar la cara.
Viviana (@Viviana01727773) reportó hace 9 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Afrovitiligiant @Telmex Si la señal de wifi te falla, seguramente te dirán que compres un aparato para extender o ampliar la señal lo cual es mentira por qué seguirá fallando tengo más de un mes y no me solucionan NADA ahora ya no tienen pretexto para la falla
José Luis (@LicJoseLuisM) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona conste que ya voy por la segunda semana sin servicio en mi línea telefónica, cuánto estarán trabajando que no pueden con mi servicio?
Luis Marín (@digitalabs) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Esperando...
rocio (@rocio15700746) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Más burla de @TELMEXSoluciona qué horror a cambiar de cia , q Bueno q no tengo internet es un asco sin duda más de 1 mes sin línea y puras estupidas disculpas
Isa mendoza (@isacoolbela) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nuevamente me dejaron sin servicio, es la segunda vez en el año. Y me dicen que me resuelven en tres días. Esa solución no me funciona el internet se usa diario!!! No cada tres días!
Guerrero LIX (@Nietz59) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@aencisof @Telmex @totalplaymx Telmex es la peor basura!!
P@kko (@pako_ryntwy) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ok, pues tomen en consideración que IZZI está a punto de iniciar operaciones en esta zona !! Y cada queja que ha venido suscitando su deplorable servicio contará para efectuar ese cambio tan ansiado !! Tárdense lo que quieran .. me darán más motivos para efectuarlo !!
Missael lópez (@Missa_lopez) reportó hace 33 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Mande un DM a @TELMEXSoluciona y nada de respuesta. Ayuda @Telmex. Pésimo servicio.
Isa mendoza (@isacoolbela) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@mbeltranmusic @TELMEXSoluciona pues ofrecen servicios pero quitan otros!! De que me sirve HBOmax si me desconectaron el internet!!! Ah y mi factura pagada al corriente!!!!
TEY LEON (@TEYLEON) reportó hace 35 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el día de hoy repararon mi servicio pero solo funciono media hora en lo que llegaba las encuestas de satisfacción y NUEVAMENTE NO TENGO SERVICIO.
FRANCISCJVILLALOBOS (@fjvillalobos) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Como diría Don Teófilo yo y seguirá @TELMEXSoluciona sin responder y dar solución a la falta de internet no obstante se reporte tras reporte Tu reporte del servicio TELMEX:5520652638 FOLIO:46884410 DIEZ DÍAS y solo dicen se ajustará el costo @Profeco
Victor Ledesma (@victorledesmao) reportó hace 37 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me quede sin servicio línea e internet favor de dar seguimiento.....
rocio (@rocio15700746) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@JuanchoTwitt No sirven pata nada PÉSIMO yo un mes sin línea y ahora q se dignaron hablar tienen mi línea como cambio de domicilio @TELMEXSoluciona PÉSIMOS
Luis Marín (@digitalabs) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex oigan... Ya me quitaron el servicio y su maldito robot no puede solucionar nada. Están pal perro
@ řūBēň mîçhêľ @ (@YaldobathPurple) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona resulta poco congruente su nombre, pues no hay solución a mi servicio y la labor de su CAT, queda lejos de una solución, de cuatro llamadas cortadas, tuve la desfortuna de hablar con el supervisor Hernan Cortés que de manera altanera se negó a brindar servicio.
Fuzzka (@PedroFuzzka) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel me ofreció GB dobles para no cancelar mi plan pero se les olvidó otorgarme el beneficio y ahora los datos me duran 1 semana. @Telmex me tiene sin wifi hace 3 semanas y tal parece asi me quedaré pues el técnico sigue ocupado. ¿Qué mi dinero no vale para ustedes, HDSPM?
rocio (@rocio15700746) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@stephaniaBraca @Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo yo ya voy para 25 días y solo salen con sus disculpas ayer hablaron y q mandarían técnico y obvio pura burla más!! Nefastos a más no poder a cancelar la línea
Michel (@Michel_pat20) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Mi negocio depend del internet y voy a tener q recurrir a pagar su costo excesivo ya q desde q me di cuenta me puse en contacto con ustedes y no he recibido la ayuda q requiero x favor necesito m ayuden @Profeco @AtencionProfeco ya q Telmex no ayuda no contesta y solo mienten.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Malu Gambino (@MaluGambino_) reportó hace un minuto
@TELMEXSoluciona genial otro día más y ninguna solución, cada mes lo mismo
Alepsis (@alexisjuarez623) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona Ya tengo una semana sin servicio, ya es tiempo que le den pronta solución.
Ronald (@roniestradam) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona Me dieron un folio y nada segun 3 dias y me urge por mi trabajo
Ana Souto (@atsouto) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona apesta su servicio y amarran al cliente hoy ya está de nuevo el cobro de facturación reflejado en mi tarjeta y no me dejan cancelar hasta que cierren mi queja, cosa que no pasa porque no hay solución a su servicio. Déjenme cancele su servicio!!!
@SandraA36279559 (@SandraA36279551) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona Quiero dar de baja el servicio y nadie me puede decir el procedimiento
Linda Sarai Tapia Miranda (@linsar21) reportó hace 10 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla
Cuando será el día que @TELMEXSoluciona le haga honor a su nombre 🤬🤬🤬 es frustante que siempre te digan lo mismo y no solucionan los problemas de los usuarios, es momento de cambiar de compañía
David (@David85189350) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona Servicio mediocre no pueden ayudarme dicen que pasan un día y no van @Profeco
Vaitz (@Creepie91) reportó hace 12 minutos
Recibo mensajes de @TELMEXSoluciona cada tercer día diciendo que están mejorando mi servicio y nunca veo resultados, llevo 2 horas intentando enviar un archivo y no puedo porque el Internet se desconecta cada 40 segundos. 😡
@lucang (@lucang4) reportó hace 14 minutos
Mi primer día de vacaciones y sin internet @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Qué solución propones @TELMEXSoluciona ?
the starlighter (@thestarlighter) reportó hace 22 minutos
Sin Internet desde el viernes en la mañana y cada que marco a @TELMEXSoluciona @Telmex me dan una excusa diferente, necesito el internet para trabajar qué pasa con el servicio?