Estado del servicio de Telmex en Tlalnepantla de Baz, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnepantla de Baz, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 7:18 GMT-5.
- Internet (78%)
- Wi-fi (16%)
- E-mail (3%)
- Corte Total (3%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero
|
Internet | hace 9 horas |
|
Gustavo Adolfo Madero
|
Internet | hace 2 días |
|
Gustavo Adolfo Madero
|
Internet | hace 2 días |
|
Gustavo Adolfo Madero
|
Wi-fi | hace 2 días |
|
Gustavo Adolfo Madero
|
Internet | hace 2 días |
|
Gustavo Adolfo Madero
|
Internet | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
9 recent signals
2 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
-
leogodoy (@leogodoy1407) reportó desde Tlalnepantla, México@TELMEXSoluciona por favor l Les encargo este número de reporte 55678666, trabajo desde casa, si no tengo servicio tengo que trasladarme a las oficinas a Santa Fe.
-
Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona incluso llevo pagando un mes de uso de Internet sin que uds me den el Internet osea pago sin poder usarlo ahí como procede me reembolsan el tiempo sin servicio más el dinero por mis datos gastado por otra compañía? Pésimo servicio!!!
-
Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona Ya lo envié y no hay respuesta urge la atención @Profeco para validar la atención
-
Margarita (@_Yosoybet) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico CityMe hablaron de @Telmex que mi línea presenta adeudo. Les dije que hace meses intenté darlo de baja pero no me hicieron caso. Dicen que la titular debe darlo de baja. Les dije que mi mamá falleció. Y nuevamente “lo lamento pero debe ser la titular” 😒 Déjenme conseguir una ouija.
-
∆ldo (@LARN_IMB) reportó desde Tlalnepantla, México@IanFRocha @TELMEXSoluciona Igual y al intentar reconectar con proveedor me quiere cobrar el servicio!
-
Zoonicornio™ (@Zoonicornio) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Hola. Mi internet está fallando OOOOOOOOTRA VEZ. Cómo es costumbre
-
Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityAmigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.
-
Angeles Arzate (@AngelesArz12800) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Siempre es lo mismo con su servicio fallas y más fallas
-
arquitecto cuellar (@JosLuisCullarR) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona dia 11 sin Internet y sin solución de parte de ustedes, solo espero que así como no me mandan al servicio técnico, pues tampoco me manden su factura...
-
Jesús Enríquez Gaytán (@JessEnrquezGay1) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@Telmex @TELMEXSoluciona una semana sin internet, su número de atención 8001242222 no funciona está en la 5ta ves afectan mi trabajo. Ayuda ... @Profeco
-
Paola Sag (@paolasag) reportó desde Tlalnepantla, México@TELMEXSoluciona desde ayer a las 7 pm se nos fue el servicio de telefonía e Internet y sigue sin llegar, es urgente que se solucione porque habemos quienes todavía hacemos home-office y requerimos el servicio que además se está pagando.
-
Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Buenas noches, tengo fallas con mi servicio de internet. ¿Me pueden ayudar?
-
@JJesusEsquivelS (@JJesusEsquivelS) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona es increíble que una empresa que tiene millones de usuarios no tenga un servicio de pago en línea que funcione. @hectorslimseade
-
Angeles Arzate (@AngelesArz12800) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico CityNo bueno con ustedes no sé puede tener un servicio de calidad...de nuevo fallas ??? @TELMEXSoluciona
-
Mi mundo (@LicMartnRivera) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @infinitum @CondusefMX vamos por el segundo día sin servicio, sin que nadie de la cara, por teléfono entra en automático la contestadora y por chat igual, ojalá hubiera alguien que nos informará que está pasando.
-
Eduardo Suárez (@ODRAUDE__) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Hola, ya es el segundo día y no tengo servicio, ¿pueden ayudarme o enviar a un técnico?
-
Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityAmigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.
-
Elmo Noso (@Panaleco) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona que onda con su página y aplicación? No me deja iniciar sesión. Necesito descargar mi recibo
-
Nelly Grraf (@fabiana10261955) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Estimado Telmex, tengo ya dos demanas von problemas en el servicio de Internet y telefonia, de la manera mas amable les solicito su apoyo para solventar esta situación.
-
Efra Go (@efra_goguti) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco cómo puedo buscar algún tipo de solución cuando la empresa no responde ni sirve de nada ?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
say (@Sidroanzures1) reportó@TELMEXSoluciona sigo esperando me resuelvan mi problema ya varias días con servicio ineficiente
-
Jorge Eduardo Cota Peñuelas (@jorgecota12_) reportó@TELMEXSoluciona hola desde la mañana del día de hoy no tengo servicio de internet, tampoco puedo ingresar al portal mi Telmex, quisiera una validación del funcionamiento del servicio .
-
𝗝𝘂𝗮𝗻 𝗖𝗮𝗿𝗹𝗼𝘀 😎 (@Mexnexus) reportó@TELMEXSoluciona Septimo día sin línea ni internet. Que bueno que comprendan yo espero comprendan que quiero mi semana sin servicio alguno sin cobrar
-
Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó@azizyil21476632 @TELMEXSoluciona Nuestra urgencia les vale, igual nos cobran mes completo asi qué prisa no tienen, te tendran si servicio dias si bien te va, porque #telmexNOsoluciona solo sabe cobrar
-
Edulin (@EdulinEduardo) reportó@TELMEXSoluciona @VicioNez Solución no hay por sus políticas, lo mejor sería es que el servicio deje de ser intermitente @TELMEXSoluciona
-
Asipro (@AsiproSAdeCV) reportó@hectorslimseade solicito su apoyo para que se de solución al tema de diseño de pagina que llevo mas de 6 meses en espera de la misma sin respuesta, también de unos ajustes en cobros indebidos… @TELMEXSoluciona
-
jackie abed (@AbedJackie86707) reportó@TELMEXSoluciona urge me solucionen el problema o cancelar el servicio porque ha sido fatal. Voy a contratar a otra compañía, necesito hablar con alguien .
-
_ _ _ *** _ _ _ *** (@halconnegroahs) reportóYa me llegó la notificación de pagar, pero sin servicio ya 7 días y contando @TELMEXSoluciona 🤬😡
-
DanielitoChairomaster! (@ChairoMasterr) reportó@telmex tengo una linea que no funciona y no obtengo respuesta de nadie
-
Alberto Morgado (@AlbertoMorgado) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Lo que quiero es que cambien el router por uno que funcione y sea de verdad... En una distancia de 4 metros, no funciona ni porque hay ventanas. 🙄 🤦🏾 🤡