¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 17: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Torre Esmeralda, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Iztacalco, Iztapalapa, Mexico City, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Coyoacán, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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Carlos Ivan Baez
(@ivancito320) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona vale madre quiero cancelar su **** y nefasto servicio 1 **** semana sin servicio ***** mamadas
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HormiBOA😃
(@chavo58) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Espero respuesta
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Liv
(@lizbetholv) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hola, alguien de atención a clientes @telmexhub @Telmex que pueda ayudarme? Quiero cancelar y casual no me contestan, llevo 6 llamadas y un aprox de 200 min en espera y me cuelgan... gracias
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Daniel Bucio
(@DanielBdb) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi que asco de servicio se supone que uno se pasa con ustedes por qué con @Telmex @TELMEXSoluciona era lo mismo UN ASCO DE SERVICIO ayer se fue el internet y hoy también ya ni la friegan eee
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JARF
(@GREATBOYDF) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex no tengo telefono en internet desde ayer y nadie me resuelve. Me urge quedé mi servicio ya que trabajo desde casa.
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Carlos Ivan Baez
(@ivancito320) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya se los mandé ya no jueguen neta ****** tomada de pelo
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Guerrero LIX
(@Nietz59) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona día 5 y ustedes sin incapaces de reparar el servicio en casa , pésima empresa!!!
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HormiBOA😃
(@chavo58) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 17 minutos y contando en linea esperando a alguien de facturación me responda. Urge !!!
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Perla Oropeza
(@Perla_O) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@PaulinaNares @Hector_Dius Pues sí. Nosotros tenemos @totalplaymx después de salir huyendo de Infinitum. Fue como pasar de un camino empedrado a una autopista. Tiene sus fallas pero da buen servicio al cliente.
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Carlos Ivan Baez
(@ivancito320) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya no mamen que pedo con su servicio
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Daniel Bucio
(@DanielBdb) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx son peor que Telmex y tienen el atrevimiento de poner en sus comerciales que es un internet sin fallas y el más rápido ya que desde hace 2 hrs no tengo internet
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Roberto Portillo
(@beto_loco) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex el viernes solicité la contratación de sus servicios y habían quedado en llamarme para confirmar y coordinar vista de área técnica para instalar; ya le llamaron a mi referencia pero a mí aún no y mi actual servicio está fallando mucho, #aiuda! necesito Infinitum!
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Manuel rf
(@shoko_rf) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ooootra vez sin servicio de internet es el 3er mes con falla y @TELMEXSoluciona me dice que en 24 horas solucionan, anteriormente fueron 15 días sin solución @Telmex lo mismo pésimo servicio.
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Manuel rf
(@shoko_rf) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Día 3 y sigo sin servicio de internet esperando a que @TELMEXSoluciona solucione el problema; en enero 15 días sin servicio, en febrero 11 días sin servicio en lo que va del año 29 días sin servicio, @Telmex aumenta sus tarifas y el servicio es peor! Pésimo servicio!
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el jaibo
(@TiinValentin) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum A qué hora van a venir a instalar???? Estoy esperando desde temprano 😭
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Carlos Ivan Baez
(@ivancito320) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no mames Telmex hasta cuándo ? No mames yo también trago del internet no me chinguen 1 **** semana sin servicio
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P@kko
(@pako_ryntwy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nuevamente Telmex #56320151 con servicio intermitente .. tengo contratado un servicio de 15 MB y me está llegando solo 1.5 MB a veces me llega y a veces no .. pero qué tal mi recibo mensual me llega con un cobro integro verdad ??? Alguien lo podría resolver ?????
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Pato
(@PAT_acon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Necesito hacer una solicitud de mi factura ya que no la hemos recibido. Intentamos hacerlo online pero no funciona la página. Tampoco pudimos contactarnos vía telefónica.
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Antonio Mtz
(@tequixquiac) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona quiero asociar un número telefónico #Telmex a mi cuenta #MiTelmex y su soporte técnico NO me ayuda @arturoelias @Telmex
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Daniel Bucio
(@DanielBdb) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi quisiera saber por qué no hay internet? Tengo 2 hrs sin internet ya se parecen a @TELMEXSoluciona @Telmex que se les va el internet a cada rato y se atreven a decir en sus comerciales que son el mejor internet sin ninguna falla 😡😡😡
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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OSCAR JIMÉNEZ
(@12OSCAR04) reportó
@TELMEXSoluciona No es la primera vez que me dicen eso y siguen sin solucionarlo... Me urge me ayuden, por favor, a actualizar a fibra óptica
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Karina 🎀
(@karinaMendza) reportó
3 ***** días casi sin internet y no resuelven nada @TELMEXSoluciona
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Yola Solorzano
(@YolaSolorzano) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Hasta cuando? Mientras tanto ¿qué hago?, ¿qué digo en mi trabajo? ¿que sigo esperando una solución?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Diego45839012 @Diego45839012, permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente. Monserrat S.
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Tu ptm Jimbo
(@RomiVal5) reportó
****** telmex, neta vete mucho al webo
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@elnefasto222222 @elnefasto222222, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.
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Juan Villarreal
(@Juanelo50) reportó
@TELMEXSoluciona @Juanelo50, entiendo la molestia y te ofrezco una disculpa por la demora en la atención de tu queja, doy seguimiento a tu caso y en cuanto tengamos detalles me pongo en contacto contigo. Misma respuesta solo cambia el nombre de quien le da "seguimiento" = nada
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@marcas0_6 @marcas0_6, tenemos registrada la línea con terminación: 369 y celular con terminación: 467, en caso contrario comparte por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para darte una solución. Daniel B.
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OSCAR JIMÉNEZ
(@12OSCAR04) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito un tiempo de respuesta...
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El Quejoso
(@ManuCG07) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco Pues los “poco inteligentes” de @infinitum me dejaron 5 veces plantado para instalar un servicio q en la zona no pueden ofrecer! Vaya servicio de 4ta! Todo se empieza a alinear al gobierno!