Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlalnepantla de Baz, Estado de México 03/13/2026 11:40

marzo 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Iztapalapa, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Fuentes del Valle, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

  • freddroma freddy roman (@freddroma) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Y, ¿nada saben de mis solicitudes @ayudaizzi y @TELMEXSoluciona? Están igualitos respecto al servicio al cliente. Y no me pidan que vuelva a enviar DM, porque ya lo hice y no los ven.

  • alexrobledof Alejandro RF (@alexrobledof) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Profeco Están peor cada día. Desde julio estuve 14 días sin servicio, me querían ajustar 6 y me negué por ser un robo. Ahorita me llamaron de "redes telmex" un tal Rafael para ajustarme 3 días y "resolverme". Pinche empresa ladrona.

  • fcohhh1 Francisco Hernandez (@fcohhh1) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    CHATPM @Telmex cada dia estas peor che empresa de 💩💩💩💩 mas de una hora en el teléfono y no resuelven nada

  • IsraelGaliciafl Israel Galicia 🇲🇽 (@IsraelGaliciafl) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona oigan tengo problemas con mi Internet, me comunico a su línea de asistencia y no contestan o cuelgan la llamada me oueden ayudar por favor.

  • ila_chavi ila_ChAvi (@ila_chavi) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo sin recibir solución a mi solicitud de aclaración, que debo hacer?

  • HetorMeneses Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Profeco Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

  • Dee_dee51 Didier W. (@Dee_dee51) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buena tarde he estado intentando reportar la falla de una línea telefónica y no he podido hacerlo, llevo más de dos horas en el 050 y no me logran comunicar con alguien. Me urge por favor.

  • di_melodiaz Diana Melo (@di_melodiaz) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Siguen sin darme respuesta... Que pasa @Telmex sabia que el servicio era malo pero que no den seguimiento y que echen mentiras o que ni siquiera registren los reportes... Las supuestas citas nunca se presentan @TELMEXSoluciona más de 2 semanas sin telefono e Internet.

  • herreracompean ⒶrturoⒽerreraⒸompean (@herreracompean) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ayuda intermitencia de servicio. No pueden mis hijos clases completas. Falla la señal mucho, tanto alámbrica como wifi. 5557580014

  • libreyfelizmx Valentina (@libreyfelizmx) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex llevo 40 minutos esperando le atiendan vía telefónica para cancelar linea. La chica me dice que tengo que llamar al mismo número que estoy llamando. En serio? Por cosas como esas quiero cancelar la linea.

  • jmmatehuala Miguel Matehuala (@jmmatehuala) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @telmex @infinutum su servicio lo instalaron el 31 de agosto, AM día de hoy no funciona, la línea está con intermitencia todo el tiempo. ¿Dónde cancelo?

  • Adrian_cfx Adrian Bautista (@Adrian_cfx) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Buenos días @TELMEXSoluciona @telmex, cerraste el folio de atención desde ayer SIN SOLUCIONAR EL PROBLEMA. TENGO OPERACIONES Y A MI EQUIPO DE TRABAJO DETENIDO. Me apoyas por favor? #ytupromesadeservicio #respuestaconcreta #malaexperiencia

  • charli__mn ᴄʜᴀʀʟʏ⚡ (@charli__mn) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias, quedo en espera de su respuesta.

  • di_melodiaz Diana Melo (@di_melodiaz) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Siguen sin darme respuesta, no responden ni el teléfono... Pésimo servicio pésima atención... @Telmex @TELMEXSoluciona

  • gilzaga77 Agente Gilzaga (@gilzaga77) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes hay un error en mis datos personales del estado de cuenta ¿cómo se puede corregir?

  • HetorMeneses Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, ya vi que sus "tecnicos" si están trabajando, reparen ya mi servicio!!!

  • pamelacastv Pam Castellanos (@pamelacastv) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola, llevo dos llamadas una de 2 horas de espera y ahora llevo 30 minutos esperando y nadie contesta, necesito un cambio de domicilio URGENTE!

  • fcohhh1 Francisco Hernandez (@fcohhh1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex eres una 💩💩💩 pides que te comuniquen a facturación pues ya pagaste y te dejan una hora esperando para poder validar tu pago.

  • HetorMeneses Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Profeco sigo sin servicio de teléfonia e internet y @TELMEXSoluciona @Telmex no me han dado solucion después de 13 días!!!

  • IngPalmerin Marten Palmerin (@IngPalmerin) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me wstan cobrando por segundo mes un servicio que no deben

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Lg2310Per Esperanza Lopez G (@Lg2310Per) reportó

    @TELMEXSoluciona Ni siquiera me dice el status de mi solicitud me pregunto si sabe de lo que le estoy hablando xq solo me dan la misma respuesta inútil,y lamentable por cualquier medio con ustedes es igual tienen un pésimo servicio a atención a clientes

  • SantaCarmelaC Tectónica de Placas. (@SantaCarmelaC) reportó

    Hola @hectorslimseade , ¿Acaso usted sabrá cuánto tiempo se tardan en atender un reporte en donde dieron 72 horas de tiempo de espera pero ya vamos por el octavo día? Aquí sigo @TELMEXSoluciona @Telmex , esperando y esperando.

  • JorgeMn30446152 Jorge Méndez (@JorgeMn30446152) reportó

    @TELMEXSoluciona son unos inútiles todo un día sin internet y ustedes no pueden dar una solución tendré que cambiar de empresa por inútiles eso es lo que son

  • ElFrancisco681 Erick Lopez (@ElFrancisco681) reportó

    @Telmex Basura de servicio

  • MarthaAlamilla Martha Alamilla (@MarthaAlamilla) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando que se pongan en contacto conmigo

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @DHSPinkFloyd @DHSPinkFloyd ¡Hola! ¡Buenos días! Si presentas alguna falla con tu servicio, te solicito vía DM la siguiente información: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto para brindarte una solución. Natalia R

  • torremig9 Miguel A Torres R (@torremig9) reportó

    @TELMEXSoluciona Nadie se ha puesto en contacto conmigo desde ayer, solo a través de mensajes como el tuyo, quiero una solución, los mensajes no resuelven el problema!

  • begofre begofre (@begofre) reportó

    Telmex Acapulco es una verdadera porquería! Desde el 26 de noviembre se reportó, he hablado diario y dicen que vienen hoy, y así llevamos días esperando. La gente es floja, impuntual, es horrible cualquier servicio en Acapulco!

  • JDiegoTA J.Diego (@JDiegoTA) reportó

    @TELMEXSoluciona Datos adicionales: Desde el domingo 21 de Nov. no hay internet ni línea telefónica, argumentan que es una falla masiva que afecta línea telefónica e internet. El último número de reporte es 01740135.

  • MenaLopezFarias Ximena López Farías (@MenaLopezFarias) reportó

    Auxilio @TELMEXSoluciona 1 mes sin servicio.