Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlalnepantla de Baz, Estado de México 03/22/2026 22:55

marzo 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Cuautitlán Izcalli, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Mexico City, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Magdalena Contreras, Iztacalco, Ecatepec de Morelos y Fuentes del Valle.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Internet
MexicoCuautitlán Izcalli Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Corte Total
MexicoCoyoacán Internet
MexicoMexico City Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

  • jrlilis Lilis... 🦄 (@jrlilis) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Que mal servicio de ustedes @telmex @Telmex @TELMEXSoluciona.. Desde hace semanas se contrato el servicio de internet, a la fecha no tenemos señal, ya se pago lo que se debía, fue mi hermana directo a las oficinas y por si fuera poco, según un técnico nos iba a llamar, que pasa?

  • maunh Mauricio R Navarro Hernández (@maunh) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco @infinitum de verdad mal servicio, puse mi queja vía telefónica y no resolvieron, puse el miércoles mi queja por aquí y por DM ustedes contestaron pero no resuelven nada, solo que están dando seguimiento, eso no sirve, la empresa no tiene internet…

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @HBOMaxLA @HBOMaxSoporte no puedo ninguna serie la única que me permite visualizar es la casa del dragón. @TELMEXSoluciona me menciona que es problema de su parte. Me apoyan por favor

  • Arianna44077335 Arianna Rodriguez villa (@Arianna44077335) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    1 semana sin servicio @Telmex y su respuesta todos los días es en 24 horas queda!! De las cuales ya van 168 horas !! Pésimo servicio

  • Arianna44077335 Arianna Rodriguez villa (@Arianna44077335) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex el peor servicio, más de una semana sin el servicio ya les di todos mis datos, pero en un plazo de 24 horas queda de las cuales ya van 216 hrs

  • arturomanjarrez Carlos A González M (@arturomanjarrez) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco sigo sin respuesta de @Telmex

  • orgullosamex75 Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona con referencia a reportes 49183182 y 090012382 ya llevo más de 4 semanas sin servicio. Y sus operadores solo le dan largas a la resolución.

  • RasCisneros Jorge Cisneros (@RasCisneros) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    El cuento de nunca acabar con @TELMEXSoluciona: pusieron la fibra óptica en Aragón y no hay mes en que no se interrumpa el servicio. Más de 48 horas reportando y no pueden resolver

  • Arianna44077335 Arianna Rodriguez villa (@Arianna44077335) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Necesito cierren el reporte para poder dar de baja el servicio, pero ni eso!! Ya llame 4 veces y nada

  • MaripiV Maripi Vargas (@MaripiV) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @majusavi #TELMEX sin servicio de internet por más de 72 horas en un mes y la factura llegará con bonificación. ¿Cierto?

  • MaripiV Maripi Vargas (@MaripiV) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @infinitum sin servicio #SanAngel #CdMx @Telmex por más de 72 horas. 2da falla en un mes.

  • menino_minino Excelentísimo pícaro (@menino_minino) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi amigo @_bastre lleva varias semanas sin servicio y le dicen en repetidas ocasiones que irán a su domicilio y nunca llegan. Necesitamos ayuda urgente, ok?

  • Arianna44077335 Arianna Rodriguez villa (@Arianna44077335) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx viene a instalarme hoy el servicio de internet, @TELMEXSoluciona @Telmex que les digo, si reparan ustedes mi servicio hoy ?? Después de 10 días sin servicio o ya me cambio de compañía de una vez

  • iselk Israel® (@iselk) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buen día Cómo puedo solicitar un técnico? El módem no enciende, ya intente por Call Center y no hay respuesta. Su ayuda por favor

  • hevm777 Hugo (@hevm777) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Cuando va a tener fibra óptica mi línea @Telmex @TELMEXSoluciona??? Está de horror el servicio de internet...

  • Hugoseca1 Hugoseca (@Hugoseca1) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @letty_shueke @TELMEXSoluciona Cancelales el servicio y verás como te solucionan

  • bluemilk95 S̵o̵y̵ ̵u̵n̵ Angel (@bluemilk95) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No tengo ninguna llamada perdida. Aparte esperaba su llamada el martes.... Necesito saber si en algún lugar me pueden atender presencialmente. Ya me cansé. O tendré que meter mi queja en Profeco.

  • ZandyUrbina1 Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buen día por favor me podrían ayudar con mi servicio de internet, es nulo desde el viernes por favor Urge, mi trabajo depende del internet que no me están proporcionando

  • morlok_56 José luis (@morlok_56) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Contrate rapidamente con @totalplaymx y aunque es caro, tengo el servicio completo de teléfono e internet. Con telmex no tenia el servio minimo que ofrecían. Los tecnicos, personal en redes y telefono son los mejores. Venían a cada reporte, solucionaban rapido y a la hora nada.

  • Arianna44077335 Arianna Rodriguez villa (@Arianna44077335) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @hungry_apex @Telmex Si para el lunes no tengo el servicio lo daré de baja, y todavía tu tienes que hablar a facturación para que no te cobren todos esos días que no tuviste servicio es la burla! Pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NoMamesMiguel Miguel Hdz (@NoMamesMiguel) reportó

    A ver para cuando *********, o se van a esperar a que se cumplan los 20 días Sin Internet, neta que pésimo servicio que ni siquiera puedan venir a revisar que está pasando @Profeco @Telmex tantos días sin Internet y no tienen la decencia de mandar a alguien a revisar

  • tinky_winky66 queenXenomorph (@tinky_winky66) reportó

    3 días sin internet @infinitum pésimo servicio como siempre

  • LARODRA Stranded (@LARODRA) reportó

    @TELMEXSoluciona Son ya 9 días que no han arreglado la falla en mi servicio, mes con mes pago mis facturas. @Profeco

  • raafa_00 Rafael (@raafa_00) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de voz desde hace 2 MESES, y sin internet desde hace 1 semana. Se supone que hace dos días iría un técnico a mi domicilio y nadie ha ido aún!!! Qué porquería de servicio y atención, ojalá @totalplaymx llegara a mi zona ya 😑😑

  • AyeenSyLe_Ro AyeenR (@AyeenSyLe_Ro) reportó

    @TELMEXSoluciona @SChecoPerez Tengo problemas con el Internet

  • AyeenSyLe_Ro AyeenR (@AyeenSyLe_Ro) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo problemas con el Internet

  • NidiaCarrasco8 Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó

    @uschi_mariana61 @totalplaymx Como siempre, totalplay dejando sus usuarios a la deriva. Mi servicio es @Infinitum y la verdad es que su calidad no tiene comparación 🤯🤩.

  • Joe_Segura Joe von Hitler (@Joe_Segura) reportó

    @TELMEXSoluciona ya van 4 días sin Internet y me siguen diciendo que estoy en una "zona afectada" y así cada 8 o 15 días, de plano son muy pendejos sus técnicos? Me van a restablecer o no el servicio?

  • Paksrocks LePaks (@Paksrocks) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Telmex instaló mi servicio cerca de una toma de gas y ahora quieren cobrarme por cambiar lo cables de lugar ¿esto es correcto? ¿Con quién puedo quejarme? #pesimoservicio

  • argenis_zarate solo soy yo (@argenis_zarate) reportó

    @TELMEXSoluciona ayuda para obtener el número telefónico de la sucursal de Iguala, Guerrero. Hoy levanté un reporte al cual quedaron atender en 72 hs. máximo y como he leído malos comentarios sobre esa sucursal quisiera darle seguimiento a mi reporte directamente con ellos