¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Santa María, Magdalena Contreras, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Coyoacán y Torre Esmeralda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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kika serena
(@kika_serena) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo un internet y no me das servicio,me URGE que arreglen el servicio/
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Jorge L De Jesús R
(@JorgeLDJR) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@Profeco que procede ya que Telmex me tiene 6 días sin servicio de internet, hace 5 días que se reportó y no quieren arreglarlo, dicen tener el reporte pero nadie viene, y me van a querer respetar el pago completo del servicio a tiempo.
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maximiliano avelar
(@mavelart) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tan excelente. Quiero que me reembolsen lo que he gastado porque el servicio ha sido pauperrimo. También podrías leer los tuits y contestar en consecuencia.
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Abs
(@tachuelaa) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y lo peor del caso es que TODOS sus operadores me engañaron. Ahora me acaban de decirme que pueden tardar hasta 10 días y que no había manera de que fueran tan pronto. ¿Es neta?
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Perla Arreguin
(@FabiiPa4) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Jorge_Herndz @TELMEXSoluciona @carlosslim No pagues por algo que no tienes, llama a factura y que te ajusten los días que no tuviste el servicio
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Adrián García Gtz
(@Adrian_Garcia_G) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sin servicio mas de una semana. Se pasan y nada de.bonificación en Residencial los Viñedos, Zempoala
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Ale
(@pantherpink37) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona En seguim a mi reporte, espero que se den prisa, deberían de tener una mejor estrategia y material para el cuidado del cableado por las calles o tener buenas capacitaciones al personal técnico. Sin servicio, por cableado roto en las calles, urge mantenimiento.
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Geno
(@Geno84_16) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
En conclusión del pésimo servicio de @Telmex hoy después de un mes de haber cancelado un servicio que jamás contratamos ya que se esperaba mayor velocidad y fibra óptica y solo nos dieron cobre y una muy baja velocidad nos cobran $1201 por 3 metros de cable de cobre
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carlos enrique alvarado
(@toro_rompecoraz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@C5_CDMX se solicita médica en Anatole France dónde está Telmex potro caído
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Perla Arreguin
(@FabiiPa4) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
No tengo internet desde hace horas @Telmex que está pasando ? Me urge que trabajar para allá agar tu servicio pésimo
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Yisus
(@J6Talavera) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buen dia me puede apoyar con el status a mi reporte el numero de folio es 046601669 necesito el servicio no tengo internet, tampoco linea. Para poder trabajar y las clases de mi hija.
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Clawtilde
(@natanconav) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Odio a @Telmex. Llevo desde el domingo tratando de solucionar mi problema.
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Samuel Ponce De Leön
(@poncethelyon) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Disculpa @TELMEXSoluciona cuantas horas tienen sus días ? Me dijeron 48 horas hace 360 . Acaso son una burla ?? Ayuda @Profeco #TelmexMentiroso #InfinitumNoSirve #LosMasChafas
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Antonio Rubio
(@antonio_rubio_1) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sus compañeros son un asco se deverian dedicar a vender pepitas, a parte de que me cobran más me cancelan el servicio de HBO pero buena onda me deja Disney, los amo.
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Mauricio Vences
(@mauricio_vences) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo internet desde anoche, me pueden dar solución?
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Samuel Ponce De Leön
(@poncethelyon) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Y aquí vamos por catorceavo día consecutivo esperando una solución en @TELMEXSoluciona . Ya no se disculpen ni se apenen , póngase a trabajar y dejen de decir mentiras , farsantes !! #TelmexMentiroso #InfinitumNoSirve #LosMasChafas
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Jorge L De Jesús R
(@JorgeLDJR) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@Profeco que procede ya que Telmex me tiene desde el 21 de junio sin servicio de internet, el 22 se reportó y no quieren arreglarlo, dicen tener el reporte pero nadie viene, y me van a querer respetar el pago completo del servicio a tiempo.
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maximiliano avelar
(@mavelart) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
El servicio de internet de Telmex es una ******. Es la única opción que tengo para contratar en mi dirección (exceptuando los que “funcionan” por medio de satélite). Solo por eso no cambio de compañía. Uno esperaría como consumidor que se harían responsables y regresarían algo de
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Irene Valdes
(@Irenioskamoska) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
.@TELMEXSoluciona hoy todo el dia ha estado fallando el internet, va y viene, sube y baja. Y no deja de empeorar. Pueden componerlo?
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Perla Arreguin
(@FabiiPa4) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo una junta importante necesito me restablezcan el servicio URGENTE Reporte 25239945
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@NalleGarcia94 @NalleGarcia94 si presentas inconvenientes con el servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM tu número Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo y número alterno. Quedo a tus órdenes. Diana A.
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torvic_12
(@12_torvic) reportó
@TELMEXSoluciona Estoy pensando cancelar el servicio, por el mismo costo me ofrecen mejores cosas con la competencia, estoy pagando un paquete de 30 mb 435 pesos al meses y solo recibo de 5 a 10 mb, me dicen tengo 60 pero no los veo
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Eldarkhaa
(@Eldarkhaa87) reportó
@Telmex Es un asco su servicio llevo mas de una semana sin servicio y no me han dado solución
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Alexiusita
(@alexrouxt) reportó
@TELMEXSoluciona no sirve de nada. Prometen una fecha de servicio y no cumplen, cuando reclamas te dicen que tardan 3 días más. @Telmex @infinitum quiero solución.
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Ginette
(@Ginette39457345) reportó
@TELMEXSoluciona Mentira nadie llama y tampoco soluciona. Bloquean las llamadas para que solo conteste una maquina para el seguimiento. Así se esconden en su nube de humo haciendo lo que quieren con los clientes. Me han dejado hasta 15 días sin servicio. NO CONTRATEN TELMEX
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Kike Esparza
(@KikeEsparza7) reportó
@TELMEXSoluciona Que lata es tener que reportar cada mes que me dejan sin servicio, de por sí esta nefasto, y todo por un cobro de un servicio de @dish que ya se cancelo desde el mes de diciembre y me siguen cancelando el servicio de Internet cada mes! Que lata!
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Jose Luis Morales Cruz
(@JoseLui06172402) reportó
@TELMEXSoluciona Qué pésimo está ya el servicio de Telmex. He levantado dos reportes y no me dan solución a las fallas en el servicio. Ya tengo una semana sin internet. Cuánto tiempo más tengo qué esperar?
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aLittleBird 🦉
(@its_Duggan) reportó
@Doctora_Sol @TELMEXSoluciona Telmex y su servicio técnico, son un chiste mal contado 🙃
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Luis Raúl 🗣
(@luisraulgava) reportó
Llevo una hora esperando que me@atiendan en @TELMEXSoluciona @Telmex tampoco responden en WhatsApp
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Angie Villarreal
(@Angie23vlAngie) reportó
@ayudaizzi ayuda estoy sin internet esto ya a pasado varias veces… si no pueden ayudar mejor para cambiarnos a Telmex o de plano a Total Play