Estado del servicio de Telmex en Tlalnepantla de Baz, México
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnepantla de Baz, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuentes del Valle, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ciudad Jardín, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Ciudad Nezahualcoyotl, Tabacalera, Benito Juarez, Cuautitlán Izcalli, Cipreses (Las Julianas), Ecatepec de Morelos, Puebla, y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 8 horas |
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Mexico City
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Internet | hace 11 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 11 horas |
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Cuauhtémoc
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Internet | hace 11 horas |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 12 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 13 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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TEY LEON (@TEYLEON) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico CityEstoy pensando seriamente contratar una nueva línea telmex con Internet y cuando la pongan, cancelar la otra porque creo que solo así vendrán los técnicos @TELMEXSoluciona 3 semanas sin servicio y siempre la misma respuesta, de pena ajena ustedes!!
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Ivan Lopez (@ivanlopezvergar) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Muchas gracias Karla, ya deben de tener mis datos porque les envié un DM hace tiempo, pero por favor atiendan y coloquen una tapa a este registro antes de que ocurra un lamentable accidente.
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Hec RC 🏳️🌈 (@Hecstaton) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityLlevo un maldito día sin servicio @Telmex
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Ma Fernanda Siegrist . (@mariafe73416793) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@AlvaroCueva @infinitum @TELMEXSoluciona si le sirve de consuelo , y como n todo respeto yo , ya tengo 9 días con el teléfono fijo de casa de mi mamá muerto y tengo la misma cantidad de Folios Y CITO " QUÉ TENGA PACIENCIA " Cuando es por dónde me comunico con mi abuelita y mamá.???
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Sandy García Luna (@sandygarcialuna) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona ya llevo muchos reportes sin atender. Hasta cuando me van a solucionar ? Ahora esta peor porque ya no hay ni señal de internet. Es frustrante su servicio
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Enrique Benitez Argueta (@HenryBear_87) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona ayuda. Deseo cancelar hbo pero en el 800 me mandan con el asistente virtual y este no me entiende y de nuevo al 800 y de nuevo con el asistente...
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Diego Navarro (@diegonavarro80) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityOtro día más sin solución por parte de @TELMEXSoluciona
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Tony Palermo (@tonypalermo5915) reportó desde Mexico City, Mexico City@TELMEXSoluciona He reportado constantemente que mi servicio de Internet es inconstante presenta intermitencias continuas y me afecta en mi trabajo, doy clases a distancia y varios alumnos ya me reportaron por inconsistencia en sus clases.
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HERO KING (@88heroking) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona @Telmex Alguien sabe que debo hacer para que me realicen mi instalación?. Quince días aún esperando y nada. Nadie se comunica conmigo para informar o mínimo para decirme te vamos a tener como pendejo todo el mes... 😒
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♔ßʀє♔ (@brenda_pinky) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Profeco que procede sobre mi queja no pienso pagar un servicio que no obtuve que más puedo hacer? @Telmex es un pésimo servicio
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Greta Dayana Rosas (@Soydayanagates) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Necesito pronta respuesta, puesto que mí servicio está siendo muy deficiente
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Jorge A. Ortiz (@daCocq) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City¿Cuál es la institución con peor servicio de México? @Telmex / @imss
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HERO KING (@88heroking) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio. Nadie se compromete a ayudarte, te mandan a una extensión donde nadie te contesta. Simplemente NO SOLUCIONAN tu problema.
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Diego Navarro (@diegonavarro80) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex Tengo más de una semana sin internet en casa y no recibo solución alguna. ¿Cuánto tiempo más van a demorar?
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Jorge A. Ortiz (@daCocq) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TELMEXSoluciona su respuesta de "bot" no sirve de nada... @carlosslim ya ponte las pilas no?
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Greta Dayana Rosas (@Soydayanagates) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona quiero solicitar el cambio de un módem, ya que está alentando el servicio de mi internet. No tengo cobertura en toda mi casa y es a distancias cortas.
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Ma Fernanda Siegrist . (@mariafe73416793) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TELMEXSoluciona ojalá y d verdad puedan ayudarme y canalizarme a que me compongan mi linia de teléfono de Telmex ya qué llevo 6 días sin ella y además en el teléfono 800 123 0000 desde ayer NO CONTESTAN ME SUPONGO ESTAN DE PUENTE ,de verdad de NI CREERSE. !!
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Sergio S.V. (@Virbonno) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City¡Malditos de @Telmex llevo mas de 72 horas sin servicio de internet ni de teléfono! Ni un solo tipo de respuesta de lo que sucede, solo el levantamiento del reporte y que me espere… #telmexapesta #pesimo
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Ma Fernanda Siegrist . (@mariafe73416793) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TELMEXSoluciona Tengo 6 días sin teléfono Fijo de mi casa , y todos lis días lo reporto y lo único que LOGRÓ SON # DE Folio y promesas... ¿ ALguen cree que se esté burlando de mí o que para mí mal SUERTE todo TELMEX está de vacaciones o en el Bueno Fin.WOOW.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Martín Rh (@MartnRh1) reportó@TELMEXSoluciona el problema es que ya está la queja desde el 5 de abril y nada, desde donde tiene su oficina a mi domicilio los técnicos no se hacen más de 20 minutos en llegar
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Martín Rh (@MartnRh1) reportó@TELMEXSoluciona buenas tardes espero que por este medio ustedes puedan resolver mi problema de teléfono, llevo más de 15 días sin tener línea telefónica y nada de que la componen.
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WaRdadO (@WaRdad0) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx a eso me refería si tienes mejor servicio que @Telmex mándame información, ya el servicio de Telmex es muy ineficiente!
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Julio Rodriguez Escamilla (@LOBITODF) reportó@TELMEXSoluciona Cómo están trabajando? Desde el domingo no tengo el servicio, el Martes tenían cita y no fueron hoy otra cita y aun no se presentan, cómo están trabajando??
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Rocio Torres (@AbuelitaChio) reportó@Telmex @Profeco por favor está fallando mucho el internet en Puerto Morelos, se necesita para las clases 🙏 Ayuda para restablecer la señal
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Javy Arriaga (@javyarriagah) reportó@TELMEXSoluciona como le hago para una aclaración, si no me contesta nadie en facturacion y me manda a seguimiento digital y este me regresa a que llame y es así un circulo me urge que me estan cobrando unas recargas que jamas hice
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@luiseelizondo @luiseelizondo Vamos a revisarlo de forma personalizada, por DM envíame tu nombre completo, e-mail, celular de contacto y el número Telmex a 10 dígitos que tenías. Quedamos en espera de los datos, gracias. Manuel P.
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Martín Rh (@MartnRh1) reportó@TELMEXSoluciona eso sí la factura si se tiene que pagar entera, entonces necesito que me repongan el servicio y no le voy a pagar nada
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¡! Alesita #CartelDeMéxico (@tacos_alejandra) reportó****** internet todo ******, infinitum chinga tu madre no me dejas trabajar
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eduardo_86 (@eduardosegundol) reportó@TELMEXSoluciona El domingo contrate en su pagina un nuevo servicio y hasta la fecha nada. En la pagina me dice que hasta la próxima semana, como cancelo la contratación? folio 078429511