¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlalnepantla de Baz, Estado de México 02/05/2026 06:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Magdalena Contreras y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 7 horas
Mexico City	Internet	hace 13 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 14 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 14 horas
Mexico City	Internet	hace 15 horas
Mexico City	Internet	hace 17 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

Aly Molina (@almalydiamolina) reportó hace 56 segundos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @GiTenGoPe A mi también dame solución estoy sin servicio desde el 25 de junio, mismo día que lo reporte y nada!!! 23 días sin servicio, pero la factura si llego a tiempo. Sr. @hectorslimseade será que usted si pueda enviar a uno de sus técnicos
SAR (@CatHermosos2) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Un día más sin servicio de internet y línea telefónica, falsas promesas de ahorita me pongo en contacto con ustedes, lo lamento mucho, perdón los inconvenientes. Sigo esperando!!!! ZzzzzZZ @TELMEXSoluciona #Telmexnoayuda #Malservicio
SAR (@CatHermosos2) reportó hace un minuto desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando??
hamquesito (@hamquesito) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@josericalde_3 @Telmex @TELMEXSoluciona Ya somos muchos, yo tengo fibra optica segun, y meses sin funcionar pero el pago puntualito lo hacian, ahora pido reembolso y ni me llaman ni contestan. Gran estafa
manuelito román (@ellmanuroman) reportó hace 7 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
No puedo hablarle acerca de una amiga porque ya piensa que me la cogí, fue algo así: -Yo tengo una amiga que trabaja en Telmex, igual nos ayuda. -Uhhh! Que bien informado estás. -Apenas se fue de vacaciones, chance tuvieron días. -Manuel, mejor ya cállate. Weey, qué pedo!
iChePolo (@iChePolo) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Esto es una burla! No tienen madre o el servicio al cliente es un sueño? Sigo sin solución y ayer se contactaron y se corta la llamada! El colmo! #ExijoServicio #NoMamen #YaNiChingan
astrinos (@astrinosdf) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona casi logramos 2 meses con servicio sin interrupción pero era demasiado otra ves sin línea
hamquesito (@hamquesito) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando
Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 19 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues siempre me responden eso, y dudó que se pongan en contacto @Profeco @AtencionProfeco llevo meses esperando la llamada para dar solución a mi módem pero creo que no tienen tiempo, así que tienen estos días, si no a fin de mes les cancelo,
Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 26 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Haber @TELMEXSoluciona o me das solución a mi falla de mi módem o te canceló ya me tienes hartó, no me puedo conectar a ninguna página, o me das una respuesta inmediata o te mandó a dónde ya sabes, porque no pienso seguir pagando un servicio que es una basura @infinitum
MarissaJMG (@MarissaJMendoza) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @Telmex @TELMEXSoluciona es imposible que te tomen la llamada en tu línea de servicio a clientes, de avienta uno más 5 mins en tu menú, para que al final tu sistema corte la llamada. Mi línea no funciona, es de fibra óptica, que hago? Como lo reporto?
Aly Molina (@almalydiamolina) reportó hace 29 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Alfredo64942146 @TELMEXSoluciona Suerte llevo 23 días sin servicio y @telmex no me dan solución...también tengo que trabajar desde casa!!!
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 30 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Telmex Ya paso otro mes, siguen sin hacer el ajuste a mi cuenta por el tiempo que no tuve servicio! Pero si sistema nunca falla para sacar mi recibo a tiempo! Sin un asco, ya me tienen hasta la madre! Solicite mi cancelación en su app y jamás me llamaron!
SAR (@CatHermosos2) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Nunca hay avance, nunca dan una pronta solución ya les debería dar pena escribir eso!!
Moon Solís (@monsesolismoon) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Siempre es lo mismo :( piden perdón por el servicio, dicen que están revisando el status, y nunca marcan. En el mejor de los casos el intenet llega a estar bien una semana y regresa a ser pésimo. :( No hay día que no me falle.
Aly Molina (@almalydiamolina) reportó hace 41 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Eso me dicen siempre, necesito que un técnico venga y solucione el problema!
SAR (@CatHermosos2) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Mentirosos, servicio nefasto, falta de atención; su servicio es de las peores cosas que existe; 2 semanas sin el servicio y sin línea telefónica, no saben que hay Home Office y que dependemos de su servicio nefasto, pagos al día en 20 años. @TELMEXSoluciona quiero mi servicio
SAR (@CatHermosos2) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AngelNoerr @Telmex @TELMEXSoluciona Siempre lo mismo, ya me tienen cansada! No han resuelto nada! Ya estoy cotizando otra empresa, por qué creo que está no volverá y aparte me cobrarán más dos semanas que no he tenido servicio...
MarissaJMG (@MarissaJMendoza) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tu servicio a clientes por teléfono está muy lento, llevo dos días queriendo reportar la falla en mi línea telefónica y cuelgan la llamada. Que hacemos?
Aly Molina (@almalydiamolina) reportó hace 59 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando... 23 días sin servicio. @profeco que debo hacer???

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Twoo Tree (@JuanTwooTree) reportó hace 2 minutos
Molestísimo con @Telmex 😔 se me había olvidado lo frustrante que puede ser pedir un servicio de internet aquí. 😖😔
Pedro Silva (@pesial) reportó hace 6 minutos
Tenía cita con @TELMEXSoluciona para migrar a fibra óptica. Esperé 3 horas, hablé y el "técnico" dijo que había queja pendiente, no podía atenderme; conclusión, hay que ser cliente ejemplar y sin quejarse de Telmex o corres el riesgo de caer en su lista negra ¿Y, ahora?
Eduardo (@Eduardoska6) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona En verdad no me puedo creer tan pésimo servicio
Maryahrc (@queenseaandsun) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona les suplico una vez más que arreglen el problema de mi facturación porque no pienso pagar cobros indebidos y no sería Justo que me dejen sin servicio, llevo meses con esta situación y no la arreglan 😤😤😤😤😤😤
Lavitz Preziosi (@LavitzP) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Que no hay servicio, @Telmex no ha respondido
Alma Delia Silva Trujillo (@AlmaDeliaSilva8) reportó hace 17 minutos
@Telmex Ayer se había restablecido el servicio de internet y ya se fue otra vez, por qué?
🏳️‍⚧️little dead that brings total obliteration (@EmilyFaceDance1) reportó hace 17 minutos
@Noisesoffemme Así es siempre Telmex u.u Siento que medio mejoraron su servicio un rato y ahorita de nuevo está dlv
nini (@chanifobia) reportó hace 19 minutos
mas pixeliado q wifi telmex
Jez V Avila (@JezVavila) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Si leíste lo que puse??? O no sabes leer???. Inepta.. @ClaroVideoMx no resuelve nada en su número 800.. 2 meses llamándoles y no dan solución, no escalan mi problema.. mi pregunta es si alguien en esa empresa sabe trabajar y a favor del cliente??
Paulo (@Delgadillo64) reportó hace 21 minutos
por favor proporcioname un teléfono a 10 dígitos, no uses espacios ni otros caracteres. es la respuesta que nos dan al reportar un problema de telmex que esta pasando telmex soluciona