¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos y Fuentes del Valle.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 14 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

• Amir (@AMIR_1_4) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @CrisAnalyst No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

• Alfonso Valencia (@AlfonsoVal36383) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buenos días de favor les solicito reparación de mi internet, con @totalplaymx venían en friega y con uds tardan más de un día ,🤦 reporte 055293755, ya lo estoy pensando 🤔

• Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona 24 horas mas de no tener solucion pero las llamadas de cobranza, mensajes y correos para pagar algo que no debo no se acaban.

• Tío Jack (@WombatJones2) reportó hace 12 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ayuda por favor

• Yeimi Aguilar (@aguilar_yeimi) reportó hace 15 minutos desde Torre Esmeralda, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola requiero que revisen mi servicio, varios dias con probkemas de conexión y hoy ya no tengo servicio el folio es 02886

• Gilson Giba (@g1lson) reportó hace 17 minutos desde Ciudad Jardín, Estado de México

  Oye @infinitum , no tengo servicio desde las 5 am y cada vez que quiero reportarlo una grabación me dice que los técnicos ya están trabajando, no lo han podido reparar en 10 horas???

• Amir (@AMIR_1_4) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @Inuyasha0002 @totalplaymx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

• Yael (@Y43Lrb) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer a las 6pm, ya lo reporté, ya me mandaron DM por este medio, y sigo SIN SERVICIO de @infinitum

• Yael (@Y43Lrb) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @infinitum es la segunda falla en menos de una semana.

• Citlali Téllez (@tlalikopizkli) reportó hace 22 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Continúa la falla del servicio, al domicilio no llego ningún técnico, quedo a la espera de una solución.

• ADRIAN CASTILLO (@Adrianroman70) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio de internet. Van 2 veces en menos de un mes @Profeco

• Amir (@AMIR_1_4) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MaryCupcacke @TELMEXSoluciona @izzi_mx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

• Alfonso Valencia (@AlfonsoVal36383) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona llevo desde el viernes sin servicio de internet sin poder trabajar y es hora que ni viene Telmex creo que voy a cambiarme de compañía la verdad para cobrar están re buenos 😡 @carlosslim

• Ale (@muppet_5) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Pues se cayó Totalplay e Infinitum Vale...

• Amir (@AMIR_1_4) reportó hace 34 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Bombonchina @totalplaymx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

• Amir (@AMIR_1_4) reportó hace 35 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @chivaggs @izzi_mx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

• Elias Archundia (@eliasarchu) reportó hace 39 minutos desde Ciudad López Mateos, Estado de México

  @AndresGuzBJ Es un identificador de llamadas que ponía Telmex adicional al servicio de telefonía.

• Yael (@Y43Lrb) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona no tengo WiFi, lo reporté desde las 18:00 y sigue sin funcionar. Me atendió Claudia Pineda y es el número de reporte 70967814

• Juan Carlos Horta (@JuanCarlosHor14) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @E92441624570 Jajajaja jajajaja, Infinitum es el peor servicio que existe, jajajaja jajajaja. Contrata total play.

• Yael (@Y43Lrb) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de @infinitum lo reporté desde las 6pm y aún nada. El número de reporte es 70967814. Ya mandé DM y nadie me atiende.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @Fannyvrms @Fannyvrms Permíteme ayudarte por este medio, por favor indícame si tu línea Telmex corresponde al número con terminación 368, y si tu número móvil continúa siendo el de terminación 367, quedo a espera de tu respuesta. Ale O.

• guillermo mercado (@guillemercado) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona hola telmex soluciona desde hace 4 dias mi internet tiene una velocidad menor a 1 Mbps, obvio casi ninguna pagina funciona, ni que decir videoconferencias, llamadas al soporte 24104051, 24153647, 24192088, ayuda urgente

• Ｐｅａｋｙ　ｂｏｙ (@DanielRosiqueU) reportó hace 9 minutos

  Definitivamente @Telmex es el peor internet y servicio a cliente del país, llevo semanas hablando y esperando a un técnico que nunca llega y ni se reporta, pero van a cobrar el mes completo del servicio sin descontar los días que me dejaron sin internet. Son un asco!

• Iván 4 (@maya741100) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Otro ****** fin de semana sin estos irresponsables wuuebones engaña bobos Que ****** coraje a caso no ay nadie un en cargado que les llamen la atención por su falta de ética @TELMEXSoluciona @Telmex #CARLOSSLIM TU EMPRESA ES UNA PORQUERIA😠😠 (19 DIAS Y CONTANDO )

• C Rodarte Cordero. (@CRodarteC) reportó hace 11 minutos

  Vean el servicio Telmex de internet. Tengo (eso me dijeron “fibra óptica”) y contratados cuando menos 10 Gigas, eso pago. Pero el servicio es pésimo. Y las respuestas de solucionarlo peor. A punto de irme a otro servicio de internet. Evaluando opciones. @TELMEXSoluciona

• carlos ⚡️ (@charlessrf) reportó hace 11 minutos

  **** Infinitum me tienes hasta lv 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @Elysalinas15 @Elysalinas15 Permíteme ayudarte por este medio, por favor indícame si tu línea Telmex corresponde al número con terminación 067, y si tu número móvil continúa siendo el de terminación 973, quedo a espera de tu respuesta. Ale O.

• Hope (@wyreless_14) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Buena tarde ... El módem ya se cambió y ya tengo internet pero el servicio de voz sigo con la falla ...

• vero alfaro davalos (@alfaromaster) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona ya se solucionó mi problema de línea telefónica, gracias por su pronta respuesta y atención, solo que me desconcertó fue el cargo no identificado, pero espero que ya no vuelva a pasar gracias nuevamente por su atención y su pronta respuesta.

• TONATIUH S. REYES (@TONATIUHSREYES) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Es que así me han dicho desde el lunes. 🙄🙄 Y ya es viernes y nadie se pone en contacto, nadie repara la falla, en la sucursal no atienden, en el teléfono no contestan...