Estado del servicio de Telmex en Tlalnepantla de Baz, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 10 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	E-mail	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

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  Efra Go (@efra_goguti) reportó hace 2 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Llevan 4 días Boot no jodas dame otra respuesta

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  Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó hace 2 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Son correctos, agradeceré que den atención, tengo desde el sábado sin servicio.

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  Mi mundo (@LicMartnRivera) reportó hace 10 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum @CondusefMX 4o día sin servicio y seguimos en espera de la "pronta solución".

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  Karss BayArr (@Karss56780) reportó hace 10 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Siii por favorrr urge el servicio

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  ❦ Kriss (@KrissCastilloz) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  No sé si sea más rápido cambiarme de servicio de internet o que una persona me pueda atender en @TELMEXSoluciona ya les llamé dos veces, ya les di mis datos ¿qué más quieres de mi? ¿Mi primogénito? Me responden o me mandan un asesor a hacer los documentos q debería estar haciendo

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  Mercalimentos (@mercalimentos) reportó hace 18 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @ServicioTelcel No me interesa tratar con empresas #mediocres #nefastas En donde un par de gatos mal amaestrados no pueden hacer un analisis de credito y riesgo. Y no me refiero atencion a clientes sino los analistas de corporativo. Cancelare un ipad y las lineas de la nefasta pariente @Telmex

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  Eduardo Suárez (@ODRAUDE__) reportó hace 23 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona hola, buen día, no cuento con servicio d internet, ¿pueden ayudarme?

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  Angeles Arzate (@AngelesArz12800) reportó hace 26 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  No bueno con ustedes no sé puede tener un servicio de calidad...de nuevo fallas ??? @TELMEXSoluciona

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  JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @maysamhang @Telmex Por wifi no vas a llegar a un Ping muy bajo. Solo quizá usando wifi6. Pero si no, lo dudo. Mejor conecta por cable si requieres 1ms

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  Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó hace 34 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Pero decirlo no me resuelve. Estoy esperando a un técnico desde el sábado.

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  Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó hace 36 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, tengo fallas con mi servicio de internet. ¿Me pueden ayudar?

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 36 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Hoy es último día de pago, NO ME VAYAN A CORTAR EL SERVICIO, el PROBLEMA ES DE USTEDES POR LO CHAFA DE SU WEB #Telmex

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Carlos_Slim_D @SChecoPerez @Max33Verstappen Y el servicio de telmex en Merida PESIMO

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  José Manuel Recillas (@jmrecillas) reportó hace 47 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  Pésimo, ultrapésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona dos llamadas y casi una hora esperando ser atendido y siempre terminan por colgar la llamada. Tercera llamada que empiezo. Lo bueno es que mi llamada es «importante», que si no.

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  prietty woman 💜 (@DiCarey_23) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Hace más de 12 horas que otra vez mi mamá no tiene servicio, ya hice el reporte pero es hora que nadie le llama o le da razón, pueden ser un poco menos inútiles no tiene ni 20 días que tuvieron fallas @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 49 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Me pediste los datos y los mandé por MD y me responden con información sobre portabilidad. Mi solicitud es de atención a falla en el servicio que tiene 5 días abierta

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  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 52 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

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  Paola Sag (@paolasag) reportó hace 53 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona desde ayer a las 7 pm se nos fue el servicio de telefonía e Internet y sigue sin llegar, es urgente que se solucione porque habemos quienes todavía hacemos home-office y requerimos el servicio que además se está pagando.

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  Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @torres_luisillo @TotalplayAyuda @infinitum De hecho ya estoy viendo el cambio a Infinitum, si no me resuelven en este momento, me cambio el lunes a primera hora, además dan 3 meses gratis por cambio de compañía

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 59 minutos desde Tlalnepantla, México

  Historia de terror marca @TELMEXSoluciona resulta que tengo dos lineas. Una en el domicilio A y otra en el domicilio B. Pedí cambio de domicilio de la linea 1 (domicilio de origen A) al domicilio B, y que la linea 2 pasara del domicilio B a un domicilio C

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Guillermo Peña Ortiz (@guillepo7) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona @Telmex @guillepo7 Buena tarde, revisamos tu servicio y es necesario que un técnico se presente en tu domicilio para repararlo, generamos el folio (30085781), mañana se presentará un técnico entre las 11:00 y 18:00 horas, te solicitamos estar al pendiente. Bibiana B.

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  MONT (@MAGARCA14504211) reportó hace 5 minutos

  @HumbertoPadget3 @observa95758346 @TELMEXSoluciona Cada vez son más constantes las quejas a Telmex.

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  Villa Solork (@villagmtz) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona No he tenido respuesta alguna, no he recibido llamadas

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  Elsyyyyyy (@ElsyVallada) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes...continuo sin servicio.. siguen sin solucionar... pero, si van a cobrar!!!

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  Diana Cruz (@CM1975Diana) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Cuando van a resolver el problema como revolución mi linea otra vez sin internet y sin servicio de tel les envio mensages y no responden

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  Antony (@Antony_WS) reportó hace 9 minutos

  Son una basura @Telmex @TELMEXSoluciona , 6 días sin servicio de internet, ninguna solución, según escalaron mi caso para que hoy a primera hora me atiendan y nada. Me comunico para preguntar y ni técnico asignado tengo… el peor internet la verdad.

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  YunnuenGP (@YunnuenGP) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Marmtzvictima Una vez más me han dejado sin servicio

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  Sergio (@SergioLeal85031) reportó hace 17 minutos

  De verdad @Telmex es una gran compañía @carlosslim @CARLOSLIM_DOMIT pero el personal con el que cuentan para atención es inepto y nefasto. Pésima atención para la resolución de problemas con mi línea

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  NANCY CHAVARRIA ORTIZ (@OrtizChava13164) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues comuníquense pero con una solucion, por que di solo es para decirme que estan trabajando, así llevan 4 dias

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  Clark Sanchez (@fclarkbajio) reportó hace 21 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona tengo dos dias sin servicio de Internet. Primero daban un tiempo de respuesta de un dia,mucho para un fin de semana y ahora se va a 3. Pésimo servicio! Solo el bot responde, no hay un humano que tome llamada para mentarles la madre @Telmex Reporte 022896485