¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Iztapalapa, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Ciudad Nezahualcoyotl, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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astrinos
(@astrinosdf) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona fallas una ves más en zibata urge ayuda para restaurar el servicio
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∆ FransGglez ∆ 🇲🇽 / LG(BTS)IQ+ 🏳️🌈
(@fransgglez) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias Hola buenas noches Hoy fui tres veces a las oficinas de Telmex en James Sullivan A levantar un reporte sobre la falla que tiene mi módem Primero fui a las 2:30 PM y me dijeron que a las 3:30 PM me daban mi número de reporte y fui →
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Revisa el estatus y verás que sin meses de quejas sin una solución.
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EIis
(@ElisaIvarez) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Dice @Telmex @TELMEXSoluciona que no tengo internet desde ayer, porque en la zona hay un problema que están intentando arreglar, y que puede tardar 3 días jajajaja que horrible, en serio. Y esos tres días los reembolsan o qué? Nos pagan lo que gastamos trabajando en otra parte?
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona si no te contesto la primera llamada menos te voy a contestsr la segunda algunos si estamos trabajando e no tenemos tiempo que perder con marcas basura que no solucionan los problemas.
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Sandy Urbina
(@ZandyUrbina1) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona #telmexnosoluciona más que una queja es un feedback en el servicio que ofrecen en el área de Cuautitlán Izcalli, el cual es una señal intermitente y en tiempo de lluvias es casi nulo, mi opinión es que no contraten y se eviten de un servicio de internet pésimo.
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Saridansk
(@sariux_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tienen vergüenza en verdad , son irresponsables, no han movido un dedo para cancelar el servicio . Donde está Gabriel Hernández , que ne iba hablar hace 7 días ? , se esconden y no hacen nada . Sigan con su mal servicio ,ya se acostumbraron.
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Mine
(@Mine_Rainbow25) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya llevo desde el viernes solicitando ayuda por todas las vías y nada
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Carlos Real Salcido
(@RealSalcido) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@aleoglez @TELMEXSoluciona Desgraciadamente todos son la misma porquería
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona En no cobrarme un servicio que todos los días tiene fallas
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Fabián Toledo
(@toledo_fab) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona a ver a qué hora se les da la gana de venir a arreglar su @infinitum malo @Telmex Solicitud pendiente con número de folio 48701855
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Vuelvo a lo mismo de que sirven sus disculpas si su servicio es una porquería y no hay solución a los problemas.
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Lunachick
(@xlunachick) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
No puedo creer que Telmex va a venir a hacerme mi servicio hoy; apenas lo solicité ayer en la noche, 🤞 que quede bien. Por cierto, los inútiles de @izzi_mx seguro los tratan muy mal, porque su servicio al cliente es muy grosero, parecen vigilantes: “de ese no tenemos, adiós”.
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Mariely Flores
(@Marielok892) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Aun no tengo servicio
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Yessicastillor🏳️🌈🏳️⚧️
(@YessicastilloR) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona ayuda, mi correo está asociado a otra línea telefónica que ya fue cancelada y ya tengo otra línea y no puedo ver mis recibos!
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Fabián Toledo
(@toledo_fab) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Listo, esperando a su agente desde entonces
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Federico Morán Cardoso
(@CardosoMoran) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Hoy desperté con la novedad que los abusivos de @Telmex me cortaron el HBO Max, que pagué anual y al contado, porque había un saldo vencido en mi línea. Traté de hablar con @TELMEXSoluciona pero su sistema en línea es una porquería. No hay forma de decirle lo que necesito. 1/2
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Lunachick
(@xlunachick) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@BonjiRios No pero los de @izzi_mx son unos pelmazos! Fue Telmex quien vino en chinga.
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Ignacio González C
(@Igonzal73) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Aquí vamos otra vez,Menos de 2 meses y vuelve a fallar el servicio de internet...ahora por cuánto tiempo?
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🇲🇽🇷🇺Альберто Эскогидо 🇲🇽🇷🇺
(@AlbertoEscogido) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo casi 24 horas sin servicio de internet. El número es 5555834772
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ameee
(@amerikue) reportó
@TELMEXSoluciona Cuando me marcaran? Aún no tengo respuesta.
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Ana Raquel Maciel
(@AnaRaquelMacie2) reportó
1 mes ya lleva mi mamá sin teléfono en su restaurante y @Telmex @TELMEXSoluciona ni siquiera se han presentado a revisar que ocurre, que asco de servicio. Ya la verdad nos vemos en Profeco. Que coraje
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susan guerrero
(@susy_ygh) reportó
@Telmex llevo dsd el lunes 19 d julio sin servicio, y tu número 800 me dice que no tiene comunicación con los técnicos y no pueden ayudarme, cuantos días más piensan dejarme sin servicio? Tus técnicos se mandan solos? Espera mi queja para darme una bonificacion!
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Carlito's Way ℹ
(@gaxest23) reportó
@TELMEXSoluciona Acaso dije que tenía algún problema mis estimados? No, pero si me uno a la queja por la falta de claridad en ciertos procesos. Demonios no son los 80s, la facilidad de cancelar cuando y por lo que me plazca es un diferenciador
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odalys | young royals era
(@sunflower_sty28) reportó
@edlahpl @infinitum arregla tú problema
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Bri🍒
(@BrianaJocsan) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Ya los estuve esperando mucho y no me ayudan en nada! Quiero cancelar la línea donde lo puedo hacer? @TELMEXSoluciona
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Rom
(@vigiro) reportó
@TELMEXSoluciona Lo que quiero es mi servicio y que cumplan sus citas, ya van varias que me cambian de que sirve ???
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@enriquedorantes @enriquedorantes Hola, si sigues presentando fallas con tu servicio, por este medio podemos ayudarte solo proporcióname por DM tu nombre completo número Telmex a 10 dígitos, un número celular de contacto y correo electrónico. ¡Saludos! Manuel P.
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Berni SP
(@Bernisosa) reportó
@TELMEXSoluciona buenas tardes, tengo problemas para accesar a mi portal, me podría un asesor ayudar? Es para revisar el tema de unas facturas, gracias
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Lorraine Be.🫀
(@LorraineBe_) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@eriguevara @TELMEXSoluciona @infinitum Si lo pague porque de las mil llamadas que he realizado para que me den soporte me dijeron que era necesario pagar o no podían atender mi solicitud, creyendo que pronto iban a atenderme y nada🤡