¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Benito Juarez, Torre Esmeralda, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Coyoacán, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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Edgaritodf
(@XEdgaritodf) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Bueno, el día de ayer se acabó y @TELMEXSoluciona @Telmex demostrando que sus clientes le valen ***** nunca me contestó, a mi me urge mi recibo en JpG y mis papas 3 días sin servicio @Profeco como los protejes
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pollitomorado
(@vainipollito) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona contrate 150 mbs y solo esta llegando 30 mbs y falla el internet
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Jared
(@Jareeeed000421) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex llevo 2 dias ya sin telefono ni internet pero nadie contesta para arreglar mi problema pero ala hora de pago si lo piden el dia exacto @IFT_MX
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Angel del Bajio y así…
(@marctronico) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Me tuve que venir a un Co-working porque ya llevo 5 días sin internet gracias a @telmex #intinitum , un servicio tan malo que además de no dar una fecha promesa real me hacen gastar de más.
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𝕄𝕒𝕣𝕔𝕠 𝕌𝕣𝕦𝕖𝕥𝕒 𝕄𝕏
(@MxUrueta) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Ahora no puedo trabajar @TELMEXSoluciona @Telmex porque hay falla en la zona. ¿Pero que tal son para cobrar? 😡😡😡😡
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Alfonso RF
(@alrarts) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@PonchoCiveira @infinitum @Telmex Terrible servicio, yo lo deje hace años, pero #izzi tiene un buen servicio, y no es por menospreciar el de #totalplay pero ellos tienen muchas fallas en su instalación que afectan el servicio
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Angel del Bajio y así…
(@marctronico) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola @izzi_mx ¿tienes servicio en la colonia Juárez en cmdx? Llevo 5 días sin internet de @telmex y @TELMEXSoluciona cada día que hablo me dice que tomará otras 24 horas en arreglarme el servicio de internet, le cancelaré a #telmex .
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Luis Izquierdo Ávila
(@luisizqui) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ahora nadie se preocupa por no haber líneas o números en la zona por algún teléfono, eso solo pasaba en el monopolio de @Telmex también, se tardaban un mes en la reparación de la línea, todo era analógico, qué bueno que has cambiado #Mexico Ahora es la señal del mobile.
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Leon Ortiz
(@arqleonortiz) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona expreso mi queja, me llaman y cuelgan, sigo esperando una solución Son una empresa de clase mundial?????
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Elizabeth B
(@lbonifax) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio de Internet
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Angel del Bajio y así…
(@marctronico) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona sus líneas de ayuda están colápsadas. Esta culerisimo su servicio por todos lados no #telmex
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Marcia Marcia
(@hatmoyeda) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex QUIERO CANCELAR MI SERVICIO, MI NÚMERO ES 55 55273120.
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Angel del Bajio y así…
(@marctronico) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Entre @WalmartMexico y @Telmex me tuvieron encerrado todo el día esperando. México tiene de los peores servicios a cliente que existen.
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Omar Mejia V.
(@omejiav) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Servicio de telefonía e Internet pésimo con #Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 3 días esperando servicio y nos comunican que hay que esperar otras 48 horas??? 😡😠🤬 Lo necesitamos para trabajar!!!
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peluso272
(@peluso272) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona hey Mañana me toca pagar mi recibo y no tengo respuesta sobre mi cargo no reconocido, cuando enotros meses me ayudan rápido, solo voy a pagar lo correspondiente a mi servicio
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Angel del Bajio y así…
(@marctronico) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Gracias @telmex por mantenerme en mi domicilio esperando a su técnico que nunca llegó, no he podido hacer mis tareas fuera de casa y nadie sabe cuándo vendrán para arreglar mi internet. #telmex #infinitum
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Angina inestable covidosa
(@angina_261) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No me interesa que lo solucionen, hay personas que llevan MESES esperando que les hagan caso a su reporte. Yo llevo una semana y no pienso esperar más.
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Angel del Bajio y así…
(@marctronico) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
El peor día de este mes fue hoy Para mi , esto gracias a #telmex y #walmartexpress , son los peores.
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Roberto S M
(@Robsumuano) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No, con ustedes ya quedó el sistema funcionando, solo me recorrieron 2 días mi fecha de corte, pero por ahora bien.... Tengo otro asunto con @infinitum y @TELMEXSoluciona
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jorge hernandez
(@jantoniohdzm) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor ayuda, no tengo internet en Azcapotzalco.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marco Caballero
(@oliffami) reportó
@Profeco qué procede si tengo problemas con mi internet de @Telmex, lo reporto y @Telmex me indica que ha generado el reporte pero cuando llamas para dar seguimiento, resulta que sus técnicos no lo generaron y nuevamente todo el proceso de validaciones y pruebas.
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Patricia Camacho
(@PatriciaCamAg) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex sin internet desde hace 5 horas sin solución. Que está pasando??
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Lety C
(@lety_LA) reportó
@TELMEXSoluciona una semana sin servicio y siempre dicen que mañana queda y mañana! Hago home office y no puedo por su culpa! Tampoco me dejan cancelar el servicio porque hay un ticket abierto! Incoherente! Urge una solución!!!
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Elena S
(@Elena0111000) reportó
@Telmex Buenas tardes mañana cumplo una semana sin servicio de Internet, y solo obtengo disculpas y pretextos de un bot.. y un número de reporte (el número 18174796).... La verdad es imposible lograr contactar un humano que comprenda la seriedad de este problema!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@sunako_abigail @sunako_abigail ¡Hola, buenas tardes! Soy tu ejecutivo Telmex. Para poder apoyarte con tu falla por este medio por favor proporcióname vía DM: nombre completo titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y un correo electrónico. Alejandro C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Huesitos_86 @Huesitos_86 te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Ivon X.
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Selene Medina Niño
(@MaleNanaKutsi) reportó
@infinitum sin solución al Reporte 36414814
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Verenis ©
(@lorenaverenice) reportó
@TELMEXSoluciona hola nuevamente tengo problemas con mi intenet, hace una semana que no hay, necesito una solución, ya que vienen, se supone que arreglan, no pasa mucho tiempo y vuelve a fallar
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Katiss17 @Katiss17 Buena tarde, con gusto te apoyo, por este medio. Adicional me puedes compartir por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. ¡Quedo en espera! Jayuri R.
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Misantropus Rex 👑
(@moy_ramosc) reportó
@TELMEXSoluciona Andie M. Llevo más de una hora esperando a un disque "ejecutivo" en el MD