Estado del servicio de Telmex en Tlalnepantla de Baz, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 9 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	E-mail	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

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  Chiiicharock (@trujillo52341) reportó hace 7 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona Buen dia tengo problemas con mi servicio telmex no tengo linea telefonica ni internet.

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  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Me pediste los datos y los mandé por MD y me responden con información sobre portabilidad. Mi solicitud es de atención a falla en el servicio que tiene 5 días abierta

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  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 10 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona ahora nos culpan por que el módem viejo es basura y no se hizo un respaldo por que un mensajero sin criterio se lo llevo esto está pésimo mal

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  ❦ Kriss (@KrissCastilloz) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  No sé si sea más rápido cambiarme de servicio de internet o que una persona me pueda atender en @TELMEXSoluciona ya les llamé dos veces, ya les di mis datos ¿qué más quieres de mi? ¿Mi primogénito? Me responden o me mandan un asesor a hacer los documentos q debería estar haciendo

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  Mi mundo (@LicMartnRivera) reportó hace 12 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum @CondusefMX 4o día sin servicio y seguimos en espera de la "pronta solución".

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 12 minutos desde Tlalnepantla, México

  ****** @TELMEXSoluciona ya me contactó el tecnico, pero reportaron mal la línea, reportaron como fallo la linea que si funciona. ¿En serio no quieren que me enoje?

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  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 13 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona desde el viernes reporté falla en el servicio dijeron que en 24 hrs vendría el técnico para resolver y ya pasaron 4 días.

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  Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona incluso llevo pagando un mes de uso de Internet sin que uds me den el Internet osea pago sin poder usarlo ahí como procede me reembolsan el tiempo sin servicio más el dinero por mis datos gastado por otra compañía? Pésimo servicio!!!

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  Angeles Arzate (@AngelesArz12800) reportó hace 25 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  Seguimos sin servicio @TELMEXSoluciona a las 8:10 comentaron que se reestableceria mi servicio sin las 10 am y seguimos igual, debemos hacer trabajos ya es indispensable el servicio y ustedes parece q están en la prehistoria con sus fallas de más de 12 hrs no es posible...

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  arquitecto cuellar (@JosLuisCullarR) reportó hace 27 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona dia 11 sin Internet y sin solución de parte de ustedes, solo espero que así como no me mandan al servicio técnico, pues tampoco me manden su factura...

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  Paola Sag (@paolasag) reportó hace 32 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona desde ayer a las 7 pm se nos fue el servicio de telefonía e Internet y sigue sin llegar, es urgente que se solucione porque habemos quienes todavía hacemos home-office y requerimos el servicio que además se está pagando.

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  Jorge Téllez León (@jorgetleon) reportó hace 39 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Ante la falta fe solución por parte de Telmex, alguna compañía que ofrezca servicio de Internet y que pueda instalar hoy mismo en Cuajimalpa, CDMX!?

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 40 minutos desde Tlalnepantla, México

  Ahora tengo que volver a solicitar el cambio de domicilio.... el otro cambio todavía no se ha hecho y el reporte parece estar muy retrasado, pero bien. Sigue la pesadilla con @TELMEXSoluciona . Casi 10 duas y contando

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  peter porras (@Wonejopeter) reportó hace 42 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona no cuento con servicio desde hace más de 24 hrs.

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  peter porras (@Wonejopeter) reportó hace 43 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona no cuento con servicio desde hace más de 24 hr.

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  Karss BayArr (@Karss56780) reportó hace 44 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio, ya casi es medio dia ufff su apoyo por favor...

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  Efra Go (@efra_goguti) reportó hace 45 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco cómo puedo buscar algún tipo de solución cuando la empresa no responde ni sirve de nada ?

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 47 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Carlos_Slim_D @SChecoPerez @Max33Verstappen Y el servicio de telmex en Merida PESIMO

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  Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó hace 56 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, está por terminar otro día y no he tenido respuesta acerca de la falla de mi servicio de internet. ¿Pueden dar ya una solución?

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  Eduardo Suárez (@ODRAUDE__) reportó hace 59 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona hola, buen día, nuevamente no tengo servicio de internet, ¿pueden ayudarme a reestablecerlo?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Danny Rico (@DanielRicoZ) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Fernand65731458 @totalplaymx Yo llevo una semana sin servicio ahí también aplica el #Nomasfallas ?? O van a seguir justificándose y cobrando sin hacer nada

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  ᗪiᗩᑎᗩ ® (@DiannaRoml) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Una pena que @TELMEXSoluciona no ha podido restablecer mi servicio. Que debo hacer para que me atiendan?

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  Victor Cardena (@vicard2000) reportó hace 7 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @infinitum Buenas tardes Lic. Slim. Lamento mucho molestarlo, pero llevo más de siete meses pidiendo solución a un problema y es la fecha que no me solucionan. Mucho agradeceré me puede indicar con quién puedo hablar? Estoy en la mejor disposición de qué se resuelva el problema. Gracias.

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  Hector Mata (@HectorMata11799) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona puro dar largas a las fallas de internet y la solución jamás llega es una pena que una empresa tan grande tenga este servicio tan pésimo!! PD sigo sin internet

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  ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (@oe1786) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, buenas tardes. Intento comunicarme por medio telefónico con ustedes para reportar una falla en mi línea de teléfono y no me dan respuesta.

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  Haro (@anaferbnanda) reportó hace 13 minutos

  ****** izzi, totalplay e Infinitum no vv ninguno

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  Luis (@Diego1354687) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @alfonsorubeng Igual, sin servicio desde la madrugada de ayer, solución urgente, por favor

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  Hilda (@FlacaViajera) reportó hace 17 minutos

  @infinitum De qué sirve que la “aumenten” si falla a cada rato y siéntate a esperar 7 días o más a que lo resuelvan

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  Marco Hurtado (@marco_urtado01) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona para la comunidad, no contraten Telmex ya que si se quedan sin internet por una falla masiva no dan un número de folio, se lavan las manos para que después digan que uno nunca marco, ademas dirán que es un problema ajeno a ellos.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos

  @AiramMaiden @Telmex @AiramMaiden ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por la situación, estaré trabajando en tu caso y me comunico contigo al tener un estatus, te llamaré del número 800 123 2222, para que lo identifiques. Angie V.