¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 27: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Azcapotzalco, Benito Juarez, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Coyoacán, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle y Santo Tomás Chiconautla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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memo vargas
(@vargasivan1795) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo contratados 20 megas, y solo recibo 4!!!! Que debo de hacer para tener un buen servicio?? @IFT_MX @Profeco
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bzincel
(@bzincel) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
hola me dieron un número de reporte por falla en mi señal de internet sin embargo no me dan una resolución clara y necesito continuar trabajando ya no me responden vía telefónica Solicito respuesta inmediata Gracias @TELMEXSoluciona
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GUADALUPE PAZ.
(@GPazrojas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona " LA URGENCIA DE QUE SE ME RESTABLEZCA EL SERVICIO, OBEDECE A QUE ESTOY TRABAJANDO DESDE CASA, YA ME PERDÍ 3 CAPACIACIONES EN LÍNEA, ME PAGAN POR LLAMADA ATENDIDA". ME ESTÁN CAUSADO DAÑOS Y PERJUICIOS LABORALES Y ECONÓMICOS". URGE RESTABLESCAN EL SERVICIO
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Eduardo Suárez
(@ODRAUDE__) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, toda la mañana he estado teniendo problemas de conexión. Mis pagos están en orden y no puedo trabajar con tanta interrupción en la red.
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🦄
(@CORPORATIVOGISE) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@SefraBarron @TELMEXSoluciona @profeco. ,no vas a tener respuesta
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dario zamorano ruiz
(@zamorano_dario) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex @Profeco buenas tardes como puedo cancelar un servicio que no contrate (Netflix) he llamado por telefono a telmex y no me dan solución ojala me puedan ayudar
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LasAguilasCDMX
(@LasAguilasCDMX) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona La información de promociones que ponen en su sitio web es una falacia. Habla uno y le dicen que solo aplica para clientes nuevos. Luego, su personal no tiene actitud de servicio, en especial con gente adulta mayor. Un verdadera falta de respeto. Nunca dan su nombre completo...
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GUADALUPE PAZ.
(@GPazrojas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, con disculpas no dejo de pagar el recibo de cobro, cuando voy a tener el servicio que me cobran y no tengo? En cuantos meses? Por qué ya llevo uno!!!espero respuesta por qué demandaré!
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LasAguilasCDMX
(@LasAguilasCDMX) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@analu_rd @TELMEXSoluciona No, pésimo. Estamos en el hoyo con el servicio a clientes.
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memo vargas
(@vargasivan1795) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona urge comunicación con alguien responsable , me comunique al 050 y muy déspota el tipo , no quiso darme su nombre, esto fue aprox a las 9:05 del día 29 de julio
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@lourdes.leon
(@lourdes96363959) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco necesito de su ayuda ya que @Telmex no me ha instalado un servicio que solicite desde el 13 junio del 2020, y si cancelo me quieren cobrar el servicio de instalación que no me han brindado.
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Marcela Gutierrez
(@March_Gutierrez) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @telmex, vete a la mierda
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si el ajuste x los meses que no tuve servicio
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@lourdes.leon
(@lourdes96363959) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona tengo folio 071313792 donde contrate un servicio y desde el pedido 18 de Julio a la fecha no he recibido la instalación...ademas @Profeco me quieren cobrar un servicio de instalación que NO me han generado
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Ivan Avila 🇲🇽
(@IvanAvilaRosas) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Siguen sin solucionar nada. Pero en fin, es mi último mes con ustedes y para nada recomendaría su pésimo servicio 🤮
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LasAguilasCDMX
(@LasAguilasCDMX) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Son un verdadero horror en servicio a clientes. Una tal Virginia en su centro de atención telefónico, es una verdulera. Le pregunté su nombre y me cortó. Al margen de eso, sus promociones son para que uno interponga una denuncia ante @Profeco por estafadores
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JANET RIVERA
(@Jan3tR) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex si ya pagaste tu recibo y Telmex no lo tiene registrado que procede? #nadiecontesta #ignoranllamadas ayuda por favor
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Marcela Gutierrez
(@March_Gutierrez) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @telmex vete a la mierda
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David Jiménez
(@Davidsonjilo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes, tengo que cancelar el servicio que nos dan, que necesito hacer?
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Ivan Avila 🇲🇽
(@IvanAvilaRosas) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex es una basura, llevo más de una semana sin teléfono en mi negocio y no dan soluciones, solo te ponen a hablar con grabadoras, pero pásate un día de pago y enseguida te cortan el servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ajenjo.
(@AjenjoT) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo más de un mes sin línea telefónica y menos internet. Folio.generados 20314524, ,45689037,45764081 Y todo para nunca ver.un solo técnico, pero eso sí promotores de.servicios Telmex tocan la.puerta. que mal. Laboralmente ya me afectaron el trabajo en casa.
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Neme puma
(@NemePuma) reportó
Ni Twitter, ni por teléfono, ni en línea. En ningún ****** lado te atiende @TELMEXSoluciona
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🕋
(@Wey24870736) reportó
@TELMEXSoluciona Na no se preocupe solo son problemas que pasan de vez en cuando pero el problema es que di están cañón
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Mumm-Ramón
(@MummRamon) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde las 21:30h aproximadamente, se requiere para trabajar.
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jose del carmen
(@anibal5717) reportó
desde
Centro, Estado de Tabasco
@ServicioTelcel internet de telcel está muy mal pior que el telmex
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@jandresmojica @jandresmojica ¡Hola! Permíteme validar el inconveniente en tu servicio, por favor vía DM indícame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular completo, número celular, e-mail y horario de atención. Quedo pendiente. Kari H.
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Emiliosame
(@soriana1988) reportó
Chinga tu madre @Telmex
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Don Incredulo
(@newalfer) reportó
@nashdirt @TELMEXSoluciona Nunca, ni por error contrates @ayudaizzi
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Raul Quiroga
(@raul_quiroga1) reportó
@leydigirasol @TELMEXSoluciona Ni siquiera son personas las que responden, son computadoras que repiten los mismos mjs a todos los clientes que buscamos soluciones, es una burla de @Telmex y el servicio es pésimo.
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El Compa Ñero🦉
(@greyess) reportó
Buenos días @TELMEXSoluciona una vez mas amanezco sin el servicio que me proporciona @Telmex de internet