¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Torre Esmeralda, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Coyoacán y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace una hora
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 4 horas
Mexico City	Internet	hace 11 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 17 horas
Benito Juarez	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

• Hugaldo, el inconforme. (@hugaldojimenez) reportó hace 13 segundos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Sarkanoo @TELMEXSoluciona Nada más deja que me restablezcan el servicio, porque no puedo ni sacar el nip de portabilidad

• Diego A Cervantes R (@didacandres) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sin servicio en fraccionamiento Fontana Residencial municipio Naucalpa n, Edo. Méx., y se reporta telefónicamente pero no hay respuesta

• GusNoe (@GustavoNoe2) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @capi8a @GuillermoBGR @fishvallarta Aaaah se le cayó el teatro al Capi 😬 no era Telmex... Era el 🙈

• Hugaldo, el inconforme. (@hugaldojimenez) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Mi mamá ya tiene 11 días sin internet ni teléfono, y le programaron la cita con los técnicos para el día 13. Que servicio al cliente ten malito tienes @TELMEXSoluciona

• Alex Rotiez (@alexrotiez) reportó hace 14 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @kellybuuu @izzi_mx Cambiate a Telmex, yo no he batallado en todos los años que tengo mi servicio

• Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  A ver @TELMEXSoluciona Desde les pagué lo acordado y sigo en espera del folio de cancelación. Qué pasa? Para exigir son muy buenos, pero para cumplir...

• TLACAELEL_ (@Tlacaelel_) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ya vinieron y dijeron que el problema era en sus cajas de la calle ( exceso de mantenimiento) ojala y chequen esonpara evitar este tipo de fallas. Gracias

• MVCAR AUDIO (@Moremanuel007) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona // No tengo internet desde ayer ya lo reporte y mande DM y nomas no me hacen caso! @arturoelias

• Jess of course (@JessicaDCadena) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco ya mandé la info solicitada, alguna respuesta? El servicio de atn a ctes es pésimo, lo único que me dicen es que enviarán un técnico en 3 días! Y esa respuesta es cuando no cortan la llamada!

• Daniel y ya (@iDanyViola) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Hace exactamente un mes #infinitum con su servicio popó falló durante tres días. Justo el día que me quejé aquí, Mágicamente se arregló. Incluso antes de que me contactaran. Hoy, lleva 24 fallando. Conexión intermitente. Pinche basura

• Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 34 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola ya va mucho tiempo que mi internet va lento, mucho menos de 5 megas a veces es incluso de kilobites, se me hace demasiado para una red doméstica de uso super básico.

• Alex Rotiez (@alexrotiez) reportó hace 41 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @latoso28 @kellybuuu Al menos a mí no me ha fallado Telmex y llevo años con el servicio. Cada uno habla de como le va en el circo.

• Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  estoy mal? Ojalá me puedan ayudar con esto pues, insisto, en @TELMEXSoluciona ya no me contestan. Mil gracias.

• Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Necesito de tu ayuda @AtencionProfeco Desde hace más de 4 MESES estoy tratando de cancelar el teléfono de mi madre que falleció. @Telmex me cobraba mucho por hacerlo, hasta que llegamos al acuerdo de pagar solamente el último mes en el que se utilizó. Pagué lo acordado y ahora

• 𝕿𝖊𝖈𝖓𝖔𝖎𝖓𝖌𝖊𝖓𝖎𝖊.𝖈𝖔𝖒 (@TECNOINGEVICTOR) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Que respuesta mas imbécil. Ya no los capacitan, ahora los piden discapacitados

• Mr. Brightside (@JibAdar) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  PINCHE SERVICIO CULERO DESPRECIABLE Y ASQUEROSO Infinitum @TELMEXSoluciona

• Mafer P. Molina (@mafer_pemo9) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona acaso existe el servicio técnico de Infinitum? Llevo dos meses con problemas en mi correo 😤😠😡

• Abraham Leyto (@Abraham_Leyto) reportó hace 53 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Dul_Cza @izzi_mx @Telmex No mms! ¿Pues que le haces? Jaja a mi me funciona al millón.

• DanielaFregosoO (@DanielaFregoso_) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Odio #Telmex odio #Izzi #OdioBBVA Mierda!

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 59 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ese es el problema que solo se la pasan revisando y no resuelven nada y uno sigue sin servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• (Des) nombrada (@lepoetemundi) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona siguen sin comunicarse, hoy vence mi factura y no me han hecho mi ajuste como quedaron, ya les voy a hacer caso a los de @Profeco

• P 🌐 (@Paulino) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda Hola, tengo Diviértete Dobleplay y quiero más velocidad, cómo puedo saber si aún tienen una oferta que me hicieron o que opciones tengo. Es que Telmex ya me ofreció un paquete más barato y veloz que el que me dan ustedes. Ayuda, por favor. Envié datos por DM.

• camaxtli (@tlx_camaxtli) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona allí está otro folio 1331025 #ladrones reporte de reporte. Son una empresa de quinta @Telmex una porquería.

• Jack Glz (@glz_jack) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Hasta hoy llego su aparato y que cree no sirve mi zona no tiene fibra óptica, estoy en las oficinas de Telmex y se molestan por qué les digo que ellos tienen la culpa en mandarme ese aparato (quienes son los que tienen tanta tecnología, pues ustedes se hacen p.)

• Loyda Sofía {♡} (@loydasofiasl) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona SOLUCIONENME!!!! Sino van a hacer nada como desde hace 2 semanas mejor ahórrenme tiempo y cancelo y ya !!! Servicio mediocre e ineficiente !!! @Telmex

• Francisco Javier Meza Ocegueda (@MezaOcegueda) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona hasta cuándo piensan solucionar el problema con mi conexión de internet?🤔 Y por favor no salgan con la de siempre "estamos resolviendo el problema con la mayor rapidez posible", porque la verdad no es cierto. Pésimo servicio.

• Dave (@Dave64427805) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola @Telmex @Profeco sigo sin servicio y llevo dias esperando se resuelva la situación, cuanto tiempo más debo esperar? Yo pago puntual y espero un servicio completo

• Fernei (@FerMonroy2605) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito que me activen mi servicio, el dia viernes fue un tecnico a hacer la instalacion pero no dejo activo el servicio y me dijeron que la instalación ya la había cobrado el técnico y que no podían hacer nada con mi servicio ayuda

• Luis Fabian Torres (@lufato) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Le agradeceria que mejor me envie un par de tecnicos, ya que el problema es fisico con la linea no de configuracion

• Alma Ruan (@almaruan) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Y si no tengo servicio desde 2 meses 3 días que se puede hacer?