Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlalnepantla de Baz, Estado de México 12/10/2025 08:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Azcapotzalco, Iztacalco, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Fuentes del Valle y Magdalena Contreras.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoAzcapotzalco Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

  • chao_40 Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si, cambien el guión, llevo ya 5 días leyendo lo mismo. El asunto es que no dan seguimiento y menos una respuesta. De arreglo, ya ni hablamos

  • GarinrockG44318 Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Por qué esos son pocos días que puedo disfrutar mi casa siempre que salen con sus pendejadas de su servicio y me están diciendo tengo que tres días @TELMEXSoluciona si son pocas noches las que estoy por trabajo en mi casa y me dejan sin internet no mamen

  • GarinrockG44318 Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona En ocasiones anteriores me quedé un mes sin internet si no pueden tener bien su servicio por favor dejen entrar otras empresas que no son mediocres porque no las dejan entrar a donde vivo

  • chao_40 Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, con la misma respuesta durante días, no agilizan, ni cominucan y mucho menos resuelven.

  • AnaCaliz Ana (@AnaCaliz) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @lorena_becerra @TELMEXSoluciona Hace 3 años que hice lo mismo, hasta hoy no tengo ninguna queja de la nueva compañía Igual que a ti, se dedicaron a acosarme después que me dejaron más de una semana sin internet y se echaban la bolita de un área a otra Pésima atención al cliente #TelmexApesta

  • chao_40 Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex El menor tiempo posible es en otros 3 días ? Estatus ? No quiero un estatus de mentiras como el que me acaban de dar. Prefiero solución a la queja

  • chao_40 Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Ya no me envíen copia del "script" según en el número de atención, de nuevo van a reprogramar la cita, pues de nuevo les digo que son un puñado de mañosos y mentirosos. Incapaces de dar servicio de telefonía e Internet, pero excelentes para mentir !!

  • ElaOhvilla Ela OHvilla (@ElaOhvilla) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim Agilizar? Si ya tenemos casi la semana internet, espero que ahora si me lo descuenten de la factura, PÉSIMO SERVICIO.

  • chao_40 Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, lo hicieron de nuevo. Otro día que le importa muy poco atender al cliente. Y aun así ofrecen servicios gratuitos por tiempo definido, es un engaño sin Internet esos servicios no funcionan. Son engaña bobos

  • chao_40 Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Es el quinto día que recibo esta respuesta.

  • chao_40 Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Sigo esperando al técnico o la llamada del asesor o ya de plano vuelven a "reprogramar" la queja. "Que se espere el cliente"

  • chao_40 Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Adrian, acabo de llamar a la línea telmex y según me indicaron, el técnico se comunico conmigo, LO QUE ES UNA GRAN MENTIRA, ese mentiroso fiel a las políticas @Telmex de mentir en todo momento, los hace quedar peor.

  • chao_40 Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Otro día, sin noticias, sin arreglo,y sin servicio, Internet, telefonía, facturación

  • chao_40 Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Que complicado debe ser el caso, tienen ya casi una semana trabajando en el y no hay avances, ni agilizan la atención y no resuelven. Supongo están cableado desde Mérida, o el técnico viene de rodillas

  • chao_40 Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex Ponga también en el sistema, que el "técnico " aparte de informal, es un MENTIROSO, nunca se comunico conmigo y muchos menos corrigió la falla. Espero se presenten a las 9.00am sin pretextos

  • chao_40 Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Confirmo entonces que los días previos,sí fue pura burla y mentiras Apenas hoy a esta hora se supone atienden la falla Conociéndolos ya que no es la primera vez que reporto,si me va bien, como para el próximo lunes tal vez quede arreglado. Vaya empresa!! Agradezcan si monopolio

  • chao_40 Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Vaya mañosos, ahora me envían mensaje con el supuesto # del técnico para que hable con el, y resulta que es otro robot que no tiene registro del número de queja. Hasta donde son capaces de mentir y engañar a sus clientes !!

  • Brenda00311121 Brenda (@Brenda00311121) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo en espera que solucionen mi servicio y solo dicen manda un MD lo mando y me dicen ahora mándalo a @TELMEXSoluciona

  • tlatoani5119 samanta 🌷⚘💐 (@tlatoani5119) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX SU PROCEDO ES MUY ENGORROSO Y FASTIDIOSO @Profeco @IFT_MX DEN DE BAJA MI TARJETA DEN DE BAJA MI TARJETA

  • tlatoani5119 samanta 🌷⚘💐 (@tlatoani5119) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @Telmex BAJA DE NETFLIX BAJA DE NETFLIX BAJA DE NETFLIX CANCELEN MI DOMICILIACION CANCELEN MI Domiciliación YA LLAME ELLOS NO PUEDEN INCLUSO NI PASARME AL AREA CORRESPONDIENTE PÉSIMO SERVICIO @Profeco @IFT_MX

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Dezco_19 Rafael García (@Dezco_19) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona ya hable con un asesor y me dijo que pasó mi folio con un supervisor para contactar al personal de instalación, me gustaría que su personal fuera tan amable de realizar una visita a mi domicilio y ahora si poder instalar mi servicio

  • Iris22681256 Irisolivjadlia (@Iris22681256) reportó

    @ChaarLy_Meendez @TELMEXSoluciona Es un porquería Telmex

  • 33Pippens jose manuel rios (@33Pippens) reportó

    @TELMEXSoluciona Pero me dijeron que la reparación del día de hoy no pasaba desde el viernes no tengo internet

  • ASantarrosaG Alejandro Santarrosa (@ASantarrosaG) reportó

    @TELMEXSoluciona Me dijeron que a las 12 del día de hoy me iba a contactar un técnico. Sigo esperando que me llamen. 🙄

  • Laurita99874921 Laurita Garza (@Laurita99874921) reportó

    @Telmex vete a chingar tu madre se señal lenta y débil

  • LUB1LIX Nora Au Hyunho en 📌 (@LUB1LIX) reportó

    Tuve que poner mis datos xq telmex de kk no sirve

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @aylos2204 @aylos2204, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

  • ezarateh Erick Zarate 🧙‍♂️ (@ezarateh) reportó

    @TELMEXSoluciona siempre falla en unas zonas de San Marcos :(

  • Eduardo94607915 Eduardo raven (@Eduardo94607915) reportó

    @TELMEXSoluciona @telmex tengo 5 días sin el servicio de internet cuando se tomarán la molestia de acudir a mi domicilio a corregir la falla o en el recibo me descontarán los días que tengo sin el servicio les pasó mi domicilio o que esperó su respuesta por favor

  • BenBarraza Benjamin Barraza (@BenBarraza) reportó

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Carlos_Slim_D Una línea que funcionaba sin problemas y súbito, poom y nadie sabe o hace nada para resolver!!!