¿Está Telmex con problemas o cortes en San Pedro Cholula, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Corte Total	hace 10 días
Puebla	Internet	hace 12 días
Puebla	Internet	hace 12 días
Puebla	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Pedro Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Cholula y lugares cercanos:

• Alirio García (@JimmyGarca) reportó hace 25 segundos desde Ocoyucan, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex SON UNA PORQUERÍA DE SERVICIO.

• Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Si, llegué a la desesperación de que esperar q un técnico de @infinitum pasara por la calle y gritarle para que después de una semana me atiendan, así su servicio al cliente @TELMEXSoluciona que no soluciona nada. @Profeco

• Gabino (@gabo26s) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona son un fiasco de servicio!

• Carito QuiMa 🧡🧡🧡 (@Carito_Manel) reportó hace 9 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @SandraIzcoa @Telmex Horrible, llevo tres días y nada 😡😠

• Francisco II Cabriales (@PacoCabriales) reportó hace 22 minutos desde Ocoyucan, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Tengo un reporte que no ha sido atendido y en su servicio a clientes no me dan repuesta

• Gabino (@gabo26s) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @OscarAlos2 @TELMEXSoluciona Hola qué tal! Llevo más de 30 min en espera para poder dar de baja mi línea por el pésimo servicio y no me dan informes, tanto en línea como personalizada

• Luis Cesar (@lcesarmx) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola mi línea telefónica no funciona desde ayer

• Dennis Armando D (@dennisarmandodt) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @HatsumiNonaka @TELMEXSoluciona Pásate a Megacable, les urge dejar de ser divos, cualquier problemita se soluciona con un segundo router y ya

• Rafaraviela (@rafaraviela) reportó hace 32 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @AntonioMelDel @r0gal2 @TELMEXSoluciona Te sugiero que te resignes a pagar en cuanto corte el periodo y les vayas a devolver su módem, yo sufrí durante dos meses pero al fin me liberé del martirio.

• Rupert (@barroet) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando a que Telmex solucione! no tengo internet ni servicio telefónico,le han mandado mensaje a mi esposa(según el turno)para decir lo mismo,voy a cancelar el servicio que no he recibido!

• Gabino (@gabo26s) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Quiero dar de baja su pésimo servicio! Que requieren para darlo de baja!

• Gabino (@gabo26s) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex son un asco de servicio!

• Jorge del Río (@jorgedelrioo) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El menú de @Telmex es un dolor de cabeza. No existe ninguna opción para reportar que el módem no sirve, dicen que te van a llamar y nunca lo hacen 😒

• alejandro montiel (@alexmontiel_) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no tenemos servicio de teléfono e internet desde la madrugada. Ya me comuniqué vía whatsapp y el bot me dice que atenderán dentro de 48 a 72 horas. No podemos esperar tanto tiempo. Dependemos de la estabilidad del servicio para nuestras actividades. Qué hacemos?

• Rupert (@barroet) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @joffa@JOSEPBKMPHER,buenos días,no tengo servicio de internet ni servicio de teléfono,número 2222637939,desde ayer estoy reportando,estoy al pendiente,gracias

• Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Si, llegué a la desesperación de que esperar q un técnico de @infinitum pasara por la calle y gritarle para que después de una semana me atiendan, así su servicio al cliente @TELMEXSoluciona que no soluciona nada.

• Rupert (@barroet) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @JOSEPBKMPHER @joffa8 buenos días,hace 2 días que medio funciona el internet,hoy nuevamente no tengo señal,contraté hace casi un mes y hemos tenido que estar reportando pues no funciona! Ayuda por favor

• Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @infinitum @TELMEXSoluciona no tengo internet desde hace 3 días, llamo a soporte y me cuelgan por que dicen que ya hay un reporte, el punto es q yo lo requiero por trabajo, necesito una solución ya

• Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  1 día más sin internet @infinitum, llevo una semana sin servicio y en su atención telefónica dice que lo resolverán vía remota cuando ya les dije q el problema es que vinieron a quitar un poste... así seguimos con la ineficiencia de @TELMEXSoluciona

• Gabino (@gabo26s) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Si, se reporta una falla en mi servicio, y me dejan esperando minutos y me cuelgan! No ha sido la única vez qué pasa! Hace un mes pasó lo mismo, se reportó y nunca viene el técnico

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 37 segundos

  @RamiroSayago4 @RamiroSayago4 una disculpa por el inconveniente pido de tu apoyo para validar el servicio envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

• Jozek Hellwalker (@JozekHellwalker) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Me importa muy poco que el caso esté registrado con el mismísimo Carlos Slim. Quiero conocer el proceso para reclamar una compensación proporcional por la falta de servicio del día de hoy, y el proceso para cancelar mis servicios con ustedes.

• Yo Soy Genaro (@genarob91) reportó hace 4 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @Megacable Pues no sé lo que tengo porque no me han ido a instalar mi servicio, pero mejor contrato Telmex o izzi y ya sabré lo que tengo

• ṡȏʟєԀѧԀ ɞȗєṅԀíѧ (@ingsolcarvajal) reportó hace 6 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona, no tengo línea en mi teléfono fijo, me URGE, por favor, alguien que me contacte?

• Pam BJ (@pabaji) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo como 7 reportes levantados con ustedes, y simplemente no me dan el servicio, pago 150mb y recibo 3mb, que tengo que hacer para que me den el servicio que estoy pagando? @Profeco

• ⓡⓞⓖⓔⓡ ⓜⓐⓛⓓⓞⓝⓐⓓⓞ (@Mald0nad0T0rres) reportó hace 9 minutos

  @Alba91290807 @TELMEXSoluciona Yo creo si... Porque el servicio de telmex de verdad que está del nabo... Me genera pérdidas no tener Internet...

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @ForeverMakeupJK @ForeverMakeupJK. Hola, indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.

• Pam BJ (@pabaji) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo como 7 reportes levantados con ustedes, y simplemente no me dan el servicio, pago 150mb y recibo 3mb, que tengo que hacer para que me den el servicio que estoy pagando?

• Eloani García (@garcia_eloani) reportó hace 13 minutos

  Y también me falto añadir que @ClaroVideoMX, a través de @Telmex me está cobrando un servicio que no utilizó y en el que no hay registro de su uso y solicitud de la plataforma y que mes con mes, sigue llegando el cobro a pesar de que ya se hizo la cancelación.

• Yo Soy Genaro (@genarob91) reportó hace 14 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @Megacable Lastima que no puedo verlo porque no me han ido a instalar mi servicio. Tendré que contratar izzi o telmex