¿Está Telmex con problemas o cortes en San Pedro Cholula, Estado de Puebla?

@TELMEXSoluciona mi teléfono es 6-88-73-93 no tengo ningún servicio desde el viernes porfa necesitamos un técnico mi nombre Ana Maria Rodríguez mendoza

@carlosslim @carlosslim @TELMEXSoluciona urge resolver mi solicitud de fechas pasadas. No llamen para decir lo mismo. Resuelvan! @Profeco Si llaman sería la llamada # 11 sin resolver. NADA! Urge

@TELMEXSoluciona 24hrs de la respuesta y siguen sin dar soluciones

@TELMEXSoluciona Impresionante la “ CALIDAD “ del servicio de Telmex. Sigo esperando al técnico que hoy llegaba a las 10:00 hrs. Van 1,2,3,4,5 semanas sin atención!

@TELMEXSoluciona Si tu servicio deja de colgarme las llamadas todo estaría bien o si tu página de Internet funcionará como se debe

@Telmex aún no contrato y ya me estas quedando mal 😒

@TELMEXSoluciona segundo mensaje hoy. Quedaron que los llamarían lunes 12. Seguimos sin respuesta

@TELMEXSoluciona buena tarde. Sigo esperando la respuesta que ofrecieron hoy darme con relación a mi servicio !

@Telmex desde el sábado no tengo internet, el domingo realicé mi reporte, me dijeron que de 1 a 3 días tendría servicio... Y pues ya es jueves (día 4) y sigo sin internet... Espero mi compensación en mi siguiente recibo de pago 😠😤

Me pregunto si a Carlos Slim también se le interrumpirá Netflix para cargar su serie favorita cada 5 minutos por culpa de lo lento que es el internet de Telmex.

Una pregunta solo contrate el servicio de internet .. pero no sé cómo es la dinámica de pago o que datos son o como realizó el pago... gracias @TELMEXSoluciona

Un chinga tu madre de todo corazón para ustedes. @Telmex @Telcel

Falla en Telmex / Telcel que tal por allá máster @ingxpress , don saurio @audiosaurius

@TELMEXSoluciona que pasa en Puebla varios no tenemos servicio y en el 01 800 no contestan

@TELMEXSoluciona Hola que problema hay en Puebla que varios no tenemos servicio y no contestan en el 01 800

Telmex es la peor compañía de internet del puto mundo!! Su internet es una mierda y encima de todo hay una falla masiva😡 la solución es que ya nadie los contrate y todos busquemos mejores opciones😡

Puto Telmex me cagas😡

@TELMEXSoluciona @Telmex siguen peligrando paciente cardiológicos por falla en su servicio al no poder reportar emergencias. Serán responsables.

@Carloslopezjone @lopezobrador_ @Telmex Se descomponía la línea seguían cobrando la mensualidad y si la cosa salía bien, dos a 6 meses sin teléfono, si salía mal hasta un año.

@Megacable se supone q hice la contratación con ustedes porque Telmex de repente me dejaba sin algún servicio, y ustedes me dejan sin los 3 (internet, TV y telefonía) al mismo tiempo!!! Es un abuso!!!

@DiazErnesto @TELMEXSoluciona @Profeco Amigo, habla al 018001232222 y reporta tu línea, cuando te den el número de folio, con eso amparas que no tienes servicio porque si no, te van a cobrar completo.

@TELMEXSoluciona Hola Telmex Referente a mi queja del 25 de junio, vino técnico y cambió módem pero el internet sigue fallando, al parecer es un tema con el cableado, cayó un rayo el 16 de junio y ahora llevamos otras 2 semanas mandando reporte y el internet sigue sin funcionar correctamente

@TELMEXSoluciona buenas tardes ya es la segunda vez en menos de 3 meses que no tengo servicio de Internet y teléfono... Se hicieron 4 reportes y es la fecha que no tenemos servicio

@zarabravo @Xbox_One_Mad En PROFECO puedes intentarlo y muchas veces sin necesidad de radicar una queja con una llamada (conciliación telefónica) podrían arreglarlo. Telmex cargaba un "seguro" y así se quitaba.

@TELMEXSoluciona desde el 15 de mayo hice una solicitud de cambio de roseta y es la fecha que no me han checo mi solicitud, según me piden mi numero y solo me dan largas... ME URGE @Telmex 😵😠

@TELMEXSoluciona 6128 es el del problema

@TELMEXSoluciona @infinitum 3ra vez en el año me quede sin servició,esta vez llevo 3 semanas,1 hr diaria en llamadas reportándolo sin éxito @ #puebla.Alguien se puede hacer cargo. Necesito opciones de mejora en el servicio,de plano la opción es cambiarme a @axtel @UltranetOficial

La austeridad alcanzó el internet que @Telmex disque proporciona, aún sigo esperando que @TELMEXSoluciona haga la llamada que quedó por hacerme.. #4taTransformacion

@TELMEXSoluciona Solicite sus servicios y el contrato se realizó hace 15 días, ahora me dicen tardan de 1 a 3 meses para venir a instalar el servicio. #telmexpesimoservicio

@Telmex @TELMEXSoluciona es pésimo su servicioooooooo!!!

@esteban_is Algo así como en México Telmex y Telcel si no mal recuerdo

@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @carlosslim Estuve sin servicio del Martes 4 de junio al viernes 14 de junio a las 2:00 pm. Me dijeron que me marcarían al siguiente día para hacer la bonificación de lo dias que me quedé sin servicio, a la fecha no he recibido nada. Los gastos generados por la falta del mismo fuero altos.

@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @carlosslim #11DíasSinServcioTelmex y lo único que me dicen es “una disculpa, lo estamos revisando”. Hoy se vence mi factura, y ahí si no hay pero que valga para liquidarla. Exigir una solución ya es demasiado para una compañía que no tiene el mínimo respeto por sus clientes. #Telmex

@Drakkko99 @TELMEXSoluciona Así es mi estimado Emma, el problema es que tienen en su sistema una orden de alta del mes de febrero (que yo no solicite) y hasta que no se cierre no pueden hacer nada (ni en oficinas). Llevan 10 días tratando de cerrarla y nada. Asi se las gastan. Saludos y abrazo amigo!

@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Acabo de colgar con @TELMEXSoluciona, mi falta de servicio sigue sin solución por un problema Administrativo que no ha sido resuelto (por #Telmex). 10 días sin servicio y no hay para cuándo resolver. Ahí le encargo @carlosslim, así es como su compañía trata a sus buenos clientes.

@TELMEXSoluciona Ya pasó una hora y no he recibido ninguna respuesta y menos una solución. Tengo 10 días sin el servicio y exijo resultados ya! @Telmex @Profeco

@TELMEXSoluciona Es lo que me han repetido los últimos 9 días. Créanme que ya sus respuestas se leen como una burla, así como sus llamadas prometiendo que habrá una solución “en próximas horas”. Es lamentable el tiempo que tengo sin servicio y todos lo gastos generados por la falta del mismo.

@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex 9 días sin servicio y contando, ayer me marcaron alrededor de medio día con la promesa que hoy llamarían con una solución a mi problema, a esta hora no he recibido nada, y ahora tengo que esperar a que se comuniquen porque es un área especial la que me contactó. Lamentable!

Por fin, los de @Telmex instalaron el servicio que contraté ¡hace 6 MESES!.Lo resolví reportando al 01800 y en la sucursal del municipio,este tuit es para recomendarles que si tienen un problema hagan lo mismo, ya que en redes, @TELMEXSoluciona es un fraude. #RT #FelizMiércoles

@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex 8 días sin el servicio. Me contactaron el domingo 9 de junio, después de publicar el tuit anterior, muy amables pero sin solución alguna, quedaron de volver a comunicarse y hasta ayer en la noche lo hicieron, pero la llamada se corto y no volvieron a marcar. Lamentable #Telmex

Me gusta Twitter por que me la paso leyendo todas las quejas de @TELMEXSoluciona @Telmex

@TELMEXSoluciona Mi número es 2226882273, si ya no tiene servicio de soporte eso se dice mas no se engaña al cliente.

@Telmex mi internet está fallando, me comuniqué con una operadora, me pidió el clásico reset, se hizo la que no me escuchaba y después de varios intentos me dijo que su teléfono estaba fallando, posteriormente me dijo que su turno ya había finalizado y me “transfirió”...

@TELMEXSoluciona solicito de su servicio ya que no cuento con Internet en estos momentos

@TELMEXSoluciona @Profeco 6 días sin servicio y contando no es una pronta solución. Mentir diciendo que fin de semana ya estaría el técnico para el cambio de Modem, no es nada ético ni profesional. No tiene caso que tengan el mejor servicio de internet si su servicio a clientes no sirve para nada @Telmex

4/5 llega el técnico). Mi trabajo administrativo lo realizo en casa, el internet para mi es básico, y el no tenerlo representa perdida de tiempo y genera gastos adicionales que TELMEX no cubrirá; por otra parte, su servicio siempre ha sido pagado en tiempo y forma, lo pueden...

1/5 @TELMEXSoluciona Tengo desde el martes 4 de junio sin su servicio, he realizado 7 llamadas y pasado por 10 personas entre ellos 3 supervisores de operaciones sin solución. El problema es que su sistema dejó abierta una orden del mes de febrero, por lo cual por “protocolo”...

@TELMEXSoluciona Hace poco me cambiaron el módem y no funciona al 100% baja mucho la velocidad y se pierde la señal por completo a ratos, de una recámara a otra ya no hay señal wifi

Aparte de que los de @Telmex no me dan solución, todavía me recuerdan que el servicio incluye gastos de instalación. Señores, hice el contrato hace 6 MESES y no me lo han instalado, mínimo deberían condonarlo. @TELMEXSoluciona @Profeco

No puede ser se fue la señal del wifi @Telmex si que se las ingenia marcan y marcan para que pase a pagar y no tengo servicio de internet

@TELMEXSoluciona @Profeco Toda la semana llevan diciendo lo mismo, ya no necesito que se comuniquen conmigo, necesito que otorguen el servicio de manera inmediata, @profeco por favor actúa

@JuanCrg90 Buenos días, con gusto te ayudo por este medio. Voy a corroborar tus datos para ver que sean los mismos que tengo registrados. Envíame por DM número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto adicional y tu e-mail para comunicarme contigo. Quedo en espera.

@totalplaymx Mientras tanto estoy con mi poderosísima cuenta de respaldo de @Telmex la cual me da 2.1Mbs de velocidad porque "la central esta lejos" usted pague nosotros mandamos lo que podemos -.-

Hoy la "moda" para pedir arreglen algo es insultar a Telmex, Megacable, Moviestar, Telcel, etc, etc. como si con eso de inmediato se solucionara un desperfecto, ni como desahogo le sirve al quejoso.

@TrumanGaona @Telmex @TELMEXSoluciona Hola cómo usuarios tenemos derechos que indican en la página de cofetel misma en la que puedes ingresar una queja por mal servicio. Y otras tantas cosas yo la ingrese por que llevo 49 días con fallas y solo me agendan citas de técnicos que nunca llegan

@TELMEXSoluciona Ya les he dicho muchas veces que la red es inestable. Ayer mis descargas se cancelaban automáticamente porque había "error de red". Y el internet iba y venía.

@TELMEXSoluciona Como lo dije solo me traen de su pendejo, ayer que hable a atención al cliente me aseguraron que quedaría ayer mismo, pero no se preocupen arreglenlo cuando quieran, al final cancelare su pésimo servicio y contratare @totalplaymx 😉

Hola, @TELMEXSoluciona de nuevo estoy sin servicio de Internet.

@TELMEXSoluciona No se apuren, hace nueve horas les escribí. Contestan a la misma velocidad que su servicio @PesimaAtencion @ayudaizzi @IFT_MX

@TELMEXSoluciona Llevo 2 días sin servicio.