¿Está Telmex con problemas o cortes en San Pedro Cholula, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Wi-fi	hace 7 días
Puebla	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Pedro Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Cholula y lugares cercanos:

• Nava (@cans_97) reportó hace 59 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  Chinga tu madre @Telmex

• Chiro Cisneros (@ConpatcI) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona En un mes que llevamos sin teléfono, han prometido comunicarse 10 veces y nunca lo han hecho, han prometido resolver el problema lo más pronto posible, no han podido, todos son igual de ineptos? O habrá excepciones!!!

• Csar Tonatiuh M. C. (@EcceHomoIII) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tienen a un tal Iván que amenaza que lo están grabando a 1 cuando le dicen que ya lleva 20 minutos dando información intrascendente. Yo le dije que aquí tengo otro lugar para exponerlo también al mal empleado que se quita el hambre haciendo perder la paciencia

• horus (@CebadaC) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no contraten con está compañía,se van arrepentir siempre,mal servicio,mala atención,quince días sin conectar un servicio

• Edith Saldaña 🌻 (@zarabravo) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, ya no me interesan mensajes exijo solución!!

• horus (@CebadaC) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Telmex eres un asco

• Lollytasn (@lollytasn) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona realice una solicitud 061823488 desde el 05 de abril 2021 cambio de domicilio y a la fecha no han realizado la instalación, hoy llame y que por "cuestiones internas reprograman la instalación para el 26 de abril" QUE PASA?

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 14 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Si es mejor pero no excelente últimamente e tenido bastantes problemas con el Internet y siempre monitorean a las 2 am hora que no hay trafico y dicen que todo esta perfecto, o que hay intermitencias en la zona

• Cervecita con Clamato (@atziriruiz96) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet hasta cuando van a solucionar esto???

• romualdo ERRE. (@zamoraarosas) reportó hace 28 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona otra vez no tengo internet otra vez su servicio de porquería está fallando una vez más.

• horus (@CebadaC) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Voy a escribir un msj similar de mal servicio,mala compañía,muy mal atención a clientes hasta qué me resuelvan,en ventas una mala recomendación son 100 clientes diarios qué se van a la competencia.

• horus (@CebadaC) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Telmex no soluciona nada folio 060926722 servicio contrato, Infinitum dime solamente síme vas a conectar si o no.

• Edith Saldaña 🌻 (@zarabravo) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevamos todo el fin de semana con un pésimo servicio

• Chiro Cisneros (@ConpatcI) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Esto que me dice es más falso que un billete de trece pesos, no atienden, no resuelven, no solucionan, les importa poco lo que los clientes pasemos, pero eso si, si no pagamos, nos cortan el servicio que no los dieron.Tan ineptos son, que no pueden activar un sígueme. Q cinismo.

• horus (@CebadaC) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Telmex no soluciona:Día 6 y no me ayudan, solamente díganme si me van a dar el servicio o no,tengan la decencia y la amabilidad y buscaré otra opción

• Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Hasta @TELMEXSoluciona creo que tiene mejor servicio

• Chiro Cisneros (@ConpatcI) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buenas tardes TELMEX NO SOLUCIONA MAS DE QUINCE DÍAS DEL REPORTE NO. 22243199 y seguimos sin servicio, COMO LE HACEN PARA TENER TAN MAL SERVICIO, NO SE QUE HACEMOS NOSOTROS PARA SEGUIR CON USTEDES????

• Edith Saldaña 🌻 (@zarabravo) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya proporcioné esa información cientos de veces, quedaron de migrar mi línea a fibra óptica, mi nombre es Edith Saldaña Flores, exijo solución ya!

• carlos perez hdez. (@charlyperes) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona b días el pasado 27 de abril ,con este número de folio 22900525,quedaron de resolver mi problema y a la fecha nada,ya una semana s/servicio (2222104478)

• Chiro Cisneros (@ConpatcI) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona q creen,les cuento! c esfuerzan en ser los peores👏🏻y como el teléfono es d una pastelería,le hicimos un pastel x q ya cumplió su 1er mes sin servicio q padre!!!! y como si fuera poco,ofrecieron el servicio d sígueme y no lo han podido activar en 3 dias excelente!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• OSCAR AVILA (@OOAR02) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona URGENTE SU ATENCIÓN A EL SERVICIO NÚMERO TELMEX: 8777728381 MÁS DE UN MES SIN SERVICIO FOLIO DE REPORTE: 21119968. Me acaban de asignar otro número de reporte: 21314627. El primer número de reporte no se ha cerrado.

• Luis Fernández (@DocFedez) reportó hace 6 minutos

  Van 4 veces que les aseguran que un técnico va a ir a instalar todo. Las 4 han sido mentira. La última fue ayer. Por cierto, en ese fraccionamiento no hay señal de celular. O sea, dependen del internet o de la línea de Telmex para poderse comunicar .

• Eli ☆♡ (@elyguerrero0301) reportó hace 12 minutos

  @Telmex Folio 16602410 02 de oct 2020 con servicio hasta el 07 de oct Folio 45074581 27 de oct 2020 sin solucion aún Folio 1012335 04 de nov 2020 IFT-2020110497502 Solicite la cancelación desde el 03 de nov 2020 y tampoco me han dado solucion. Sigo esperando me confirmen el trámite

• Luis Fernández (@DocFedez) reportó hace 14 minutos

  Se hizo el reporte a Telmex (se hicieron más de 5 reportes por familia, o sea, cerca de 50 reportes). Y tras dos semanas sin servicio, personal de Telmex fue a revisar y el diagnóstico fue que se habían robado el cable de cobre. Que había que poner nuevo cableado.

• Mark Casillas (@markcl23) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona siguen sin solucionar mi internet, hasta cuándo van a mandar a un ****** técnico? Bola de idiotas, ya me tienen bien harto con su: “estamos en eso” y no arreglan nada

• Dani García (@DaniGem87) reportó hace 19 minutos

  Ay qué padre @telmex. Soy miss, me dejaron sin servicio y su técnico viene entre 1 a 3 días hábiles. Casi no estoy al borde del colapso.

• cavermango (@cavermango) reportó hace 22 minutos

  A caso izzi es el nuevo Telmex?. Que mal servicio.

• Santiago. (@7ayangas) reportó hace 22 minutos

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona otramvez no hay Internet

• Oswaldo (@Oswaldo_nc) reportó hace 24 minutos

  @totalplaymx mi servicio de Telmex lleva una semana sin funcionar y @TELMEXSoluciona me dejó en la Friendzone. Cómo ves? Te la rifas? Ofreceme algo chido y hoy mismo me cambio.

• Eli ☆♡ (@elyguerrero0301) reportó hace 28 minutos

  @Telmex Folio 16602410 02 de oct 2020 con servicio hasta el 07 de oct Folio 45074581 27 de oct 2020 sin solucion aún Folio 1012335 04 de nov 2020 IFT-2020110497502 Solicite la cancelación desde el 03 de nov 2020 y tampoco me han dado solucion. Sigo esperando me confirmen el trámite