¿Está Telmex con problemas o cortes en San Pedro Cholula, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 08: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 11 horas
Puebla	Wi-fi	ayer
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Televisíon	hace 7 días
Puebla	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Pedro Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Cholula y lugares cercanos:

• P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó hace 6 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  Ineficiente @infinitum @Telmex por tu dichosa fibra óptica no tengo señal de linea telefónica ni Internet, ya paso tu lapso de 72 hrs. para reparación y siguen sin solución, ahora resulta que dan otras 72 hrs. Num de reporte 22431754, 19261742 esperamos una pronta solución.

• SEЯGEIV (@SergeivMusic) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @JenniCastelan_ En los 3 años que llevo con Telmex es la segunda vez que me pasa esto pero en esta ocasión fue porque un vato choco y tiro el poste de conexión 😔

• P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó hace 14 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  Después de una semana y de una supuesta pronta reparación, sigo sin servicio, # de folio 22431754 @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

• Diablo freak (@ancalji) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de Internet desde el viernes 15 de Enero, de que manera pueden ayudarme??? Gracias!!!

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 19 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @Telmex a donde me hacen el ajuste de los días que no tuve servicio en el 800se corta la llamada que casualidad 😠😠

• JuanPau!! (@JPABLOREQUENA) reportó hace 21 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo aguardando solución. Por favor

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 30 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Aun no puedo contactarme con uds para el ajuste de mi recibo que pésimo el serviciio

• P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó hace 30 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Claro envío datos, pero ojala si den solución, se la salvan con "envía DM".... 🙄🙄🙄

• Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Primero el internet, ahora la línea telefónica , acaso ¿nunca podrán dar bien el servicio? @TELMEXSoluciona @Telmex 🤬 @IFT_MX

• Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Son buenísimos para estar molestando y cobrando sus servicios pero son de lo peor para darlos al 100% y solucionarlos, ¿verdad? @TELMEXSoluciona

• M@S (@SamRhlg) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 24 hrs después y siguen trabajando en mi problema, @IFT_MX

• Barbara Lora (@grandotasoy) reportó hace 37 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Tengo desde antes de Navidad pidiendo que vengan a revisar una línea. Son una porquería. Pero que tal, si no paga le cortan al segundo y te llama hasta @SChecoPerez para cobrarte. Solo me dan largas. @Profeco @TELMEXSoluciona debería ser Telmex NO Soluciona

• JuanPau!! (@JPABLOREQUENA) reportó hace 40 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Otra vez @Telmex haciendo de las suyas. Estoy llamando para cancelar mi servicio después de la estafa de @disneyplus y nos cortan la llamada. Sean serios! @TELMEXSoluciona

• Carlos Dume (@carlosdume) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco llevo 3 horas en conversación con @Telmex por WhatsApp, para cancelar mi servicio y no entienden y no me atienden adecuadamente. Ayuda @quejascofetel por favor

• JuanPau!! (@JPABLOREQUENA) reportó hace 44 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Qué se necesita para que @Telmex se comunique y dé de baja un servicio que ya no quiero. En su línea Telmex cuelgan a la hora de pedir cancelación. @Profeco @TELMEXSoluciona

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @krlicious1 @Telmex Te dirán que tu caso está en revisión y que se comunicarán, y no lo harán. Es muy triste que tengan como consigna no dar seguimiento a tu trámite de baja.

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @krlicious1 @Telmex Tristemente parece que la respuesta es si. El trámite presencial es también un show pero creo que no hay oficinas abiertas: carta de motivos, entrega de módem y eso sí, pagos al corriente. En el teléfono te dejarán esperando y luego te colgarán

• Gabino Martínez (@Gabino75) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Tres semanas sin servicio de Internet lo reporto quedan en solucionar y no queda es la tercera vez del año que pasa esto Que no pueden con el servicio? @IFT_MX

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 56 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y los ajustes de os días que no he tenido el servicio quien lo hace en el 800 las llamadas se cortan 😠😠

• Hernández González (@jupa1793) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @IrvingGatell @Telmex @TELMEXSoluciona Soy de Puebla, y aquí megacable es una real porquería cada mes peleo con ellos, en cambio con Telmex sin problema. Cuándo llega a fallar Internet, con una llamada el servicio queda restablecido...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• D. Wallace (@DavidWallaceSt) reportó hace 54 segundos

  @Telmex @TELMEXSoluciona una consulta tío Telmex, se supone que cambiamos a fibra óptica para que el servicio de internet fuera más rápido y eficiente y sin embargo me quedo sin internet con mayor frecuencia que cuando era con el cableado normal.

• tu Pete te (@Soy_UnHuevoDuro) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona @Telmex otro día sin servicio, me dijeron que vendría un técnico y no me marcan y obvio tampoco llega.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @jandro_ruiz Con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

• Jose Julian Muro (@JoseJulianMuro2) reportó hace 8 minutos

  @telmex sin señal y sin internet, se está volviendo común.

• kabra lepe (@KabraLepe) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de telmex. Desde que contraté en Nov 2022 he tenido problemas con el monto a pagar, me dan una cantidad mas alta. hasta la fecha no me solucionan, ya estoy hasta la &$/(#% qué pésimo servicio de internet. Es cansado estar aclarando

• Edith Perez (@edithpm_Dion) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio de línea e internet

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @chuchosabag11 ¡Hola buena tarde! Para generar tu caso, me envías por DM por favor los siguientes datos: nombre completo, teléfono Telmex a 10 dígitos, un teléfono de contacto a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo atenta a tu información. ¡Excelente tarde! Viviana F.

• Ricardo Acevedo (@eternal_treecom) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Me activaron Netflix y Disney sin mi consentimiento por segunda ocasión y no me dan solución. Los DEMANDARE ante la @Profeco @TELMEXSoluciona

• ELEYELEMX ELECTRONICA (@eleyelemx) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Es que nos dijeron que sólo había que cambiar el módem por otro que funcione. Llevo ya 7 días sin servicio, antes por lo menos tenía telefonía.

• Erick Rayas (@yosoyRayas) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Le acabo de enviar mis datos, nadie me da solucion, ni por whats, ni por telefono.