¿Está Telmex con problemas o cortes en San Pedro Cholula, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 3 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Wi-fi	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Pedro Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Cholula y lugares cercanos:

• J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó hace un minuto desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Por mensaje directo la respuesta de @TELMEXSoluciona es la misma, mañana un técnico irá a su domicilio seguido de que me llamarán, su llamada solo es para decirme lo mismo, un técnico ira el día de mañana, que puedo hacer @AtencionProfeco llevo casi una semana sin internet.

• Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @EP_JaviA @TELMEXSoluciona Jajajajaja ya cállate e invita las chelas porque el servicio de telmex es pésimo

• J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó hace 5 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex en lugar de contratar gente para estás respuestas, seria mas barato tener respuestas de bots... Digos tu personal de soporte siempre da las mismas respuestas programadas, ese dinero que te ahorres en el personal podrías invertirlo en más técnicos @TELMEXSoluciona

• Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ¿Es en serio @TELMEXSoluciona? Solamente tuvimos internet un día después de que lo arreglaron y nuevamente se presentan fallas en el sistema. Ojalá nos nos cobraran los días sin servicio por su pésimo internet.

• J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó hace 9 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Wow que gran respuesta... Lo mismo que me han venido diciendo desde el viernes, quiero una respuesta concreta, en cuanto se comuniquen conmigo me dirán algo parecido a esto...

• Rakzo Kinney (@rakzo_kinney) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Solo tengo una llamada registrada....si intentaron llamar al número de la casa...que crennnn . No tengo servicio teléfonico desde hace dias

• Rakzo Kinney (@rakzo_kinney) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevo 3 días sin servicio y sin poder trabajar....si hoy no queda restablecido mañana a primera hora me cambio a @CambioTotalplay

• Rakzo Kinney (@rakzo_kinney) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona De verdad se que no soy el único usuario al que deben atender.....pero neta me urge el servicio....no salgo de mi casa por esperar la llamada pero sin internet tampoco puedo trabajar

• Rakzo Kinney (@rakzo_kinney) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo días sin servicio solo por retrasarme unos días con el pago que no sabía que tendria....pero ustedes me han tenido hasta semanas con un servicio de mala calidad y nunca me descuentan nada. ..de que se trata esto?

• Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @EP_JaviA @TELMEXSoluciona Lo haré, el servicio malo y si cambiaré de compañía

• Bosco (@AlfGL13) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 6 días sin servicio de internet, el cual pago antes de la fecha facturación. No solucionan nada. @Profeco

• J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó hace 35 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Lamentamos los inconvenientes, el día de mañana un técnico ira a su casa a evaluar la situación, no es necesario que lo esperé en casa, en caso de que el técnico requiera entrar a su domicilio se pondrá en contacto con usted...

• andrei (@andreiflores02) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona solicito q me puedan ayudar con mi servicio

• ANDREA SUAREZ (@ANDREASM80) reportó hace 46 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Una semana sin servicio @TELMEXSoluciona pero eso si, para cobrar están buenos 😡

• Rafaraviela (@rafaraviela) reportó hace 48 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Blankiux_11 @TELMEXSoluciona Son una calamidad!!, prepárate para que te contesten máquinas con los mismos mensajes cada vez, y así cada vez que el servicio falle!! Yo le harté y me cambié de compañía.

• Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona como de costumbre, nuevamente no cuento con internet (pagos al corriente) y es la cuarta vez en dos meses que no tengo servicio. Así como exigen sus pagos, así exigimos un buen servicio.

• JJ (@josecitopue) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona desde hace horas no tengo internet en casa, #Urge una solución

• ANDREA SUAREZ (@ANDREASM80) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Pésimo el servicio de internet, llevo días sin servicio 😡 @TELMEXSoluciona

• Bosco (@AlfGL13) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona De nuevo su servicio de internet no funciona. Hice el reporte hace dos días y sorpresa nada...hoy de nuevo marco y vuelven hacer otro reporte. Cuántos días debo esperar esta vez, dos días, una semana, un mes!

• JJ (@josecitopue) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Sahndhu Sigo esperando respuesta no tengo internet en casa ya les mandé Dm

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @jesusrogeliomx @jesusrogeliomx ¡Hola buen día! Por favor confírmanos si tus números de contacto siguen siendo los mismos para generar un reporte y ponernos en contacto contigo 6894 línea Telmex y 8828 teléfono móvil, quedamos en espera de tu respuesta. Alejandro J.

• Jesús Rogelio ‎א (@jesusrogeliomx) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona mi internet Telmex (cómo estás costumbre) está del horrible, mis datos los tienen en DM ¿se puede hacer algo más?

• Tanu (@Tanu_vr) reportó hace 6 minutos

  @Telmex tú y tú pésimo servicio. Por eso nadie ya te contrata. Siempre tienes un buen pretexto para no dar algo por el cual se te paga, ya quiero ver que yo te de pretextos para no pagarte.

• Alesso 👑 (@_Alexanddre) reportó hace 7 minutos

  @MariaCannabys @pedrosola @TELMEXSoluciona Eso es mentira, después de dos a tres meses de no pagar, Telmex congela el cargo de renta y se me hace absurdo que después de 2 años sin línea creas que aún va a llegar, es obvio que tu línea esta dada de baja. Pero les encanta hacer mitote desinformando.

• Celeste Álvarez. (@AlvrzCeleste) reportó hace 8 minutos

  Y yo quiero ahorcar a @ayudaizzi porque se ponen a darle mantenimiento media mañana al servicio, y @TELMEXSoluciona lleva días sin dar servicio de Internet ¡días! Y andan como si nada, porque igual te lo van a cobrar.

• Ara Sand (@aranzazupatt) reportó hace 12 minutos

  @pedrosola Si tienes la línea con TELMEX pero tú servicio de cable con @izzi_mx puedes cambiarte con ellos y al menos en mi experiencia, nunca falla, ni el internet ni el teléfono. Por cierto, las llamadas a celular, son gratis. ;) TELMEX ya no da una.

• Lorena Rdz T (@Lorena_Torres98) reportó hace 14 minutos

  @Ninurri @TELMEXSoluciona @totalplaymx Lo más tedioso en TELMEX que me pasó fue que tardaron 2 semanas en atender mi reporte :( la de buenas y ahorita regresa 😔✨ Felices fiestas a pesar del mal servicio de internet jeje

• Julia Osorio (@JuliaOs05470482) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Solicito el status de mi reporte, por favor. Segundo día sin servicio.

• Ale Castellanos (@alecaslo) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el domingo sin servicio. Dijeron máximo 48 horas y ya son 5 días. Mientras, llegan correos pidiendo pago anticipado de un servicio que no dan. ¡No tienen vergüenza!

• Javier Ayala (@JavierA06902570) reportó hace 23 minutos

  @MemeYamelCA @TELMEXSoluciona Solución, deja a Telmex.