¿Está Telmex con problemas o cortes en San Pedro Cholula, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Huejotzingo.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Pedro Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Cholula y lugares cercanos:

• Omar Said Balanzar Depraect (@omsbade) reportó hace 3 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @telmexhub @TELMEXSoluciona quiero pagar mi internet y ni por whats, llamada ni internet me deja me sale error o se bugea.

• Yo tu soberana. (@wnubew) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona mi servicio no se ha restablecido ,NECESITO INTERNET!!!

• Photoexprs (@GHuelitl) reportó hace 4 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona sigo en la espera de la solución a mi servicio de internet desde el día lunes y nada que los repara...

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx yo recomendando su servicio que es mejor que el de @Telmex y le responden a las personas que piden informes "me da risa la gente que cotiza el internet con base en la velocidad y el costo del servicio"...#pésimoservicio

• Obras Sn Jerónimo Caleras (@obrasnjeronimoc) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @CICPue Si por favor, URGE pues pasan los camiones y lo vayan a jalar, siendo un peligro @TELMEXSoluciona. Andan acá unos chicos de @TotalplayAyuda y dicen q el cable no es de ellos, q es de Telmex

• ANDREA SUAREZ (@ANDREASM80) reportó hace 8 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no se puede trabajar con un servicio tan intermitente y echándose la bolita entre llamar por telefono, whatsaap u otras redes, requiero solución.

• Piadini de Claras con Espinaca (@atziriruiz96) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex vas a darme solución a mi problema o ya de plano te cancelo la línea?

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @claroshop_com Los números de pedido son estos: 2232235 y el 2038586 Y quiero respuesta, no disculpas @TELMEXSoluciona dice que el error es de uds. Y uds @claroshop_com los culpan a ellos y si no pago, adiós servicios. Es la tercera vez que pasa.

• mariano juarez (@macario1971) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Gianni_Pex Y la otra mitad esperando respuesta de telmex infinitum

• Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona y ahora cuál es el pr texto, un día hay línea y otro no 😡, podrían decirme cómo dar de baja la línea ya q el servicio no me lo dan 🤬 @IFT_MX

• EDS (@erickds78) reportó hace 27 minutos desde Natívitas, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona buena tarde, quiero reportar falla en servicio telefónico e internet de la línea 2222814000 a nombre de EXPRESS VAC SA DE CV

• José Gutiérrez (@edrguti) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex hoy se cumplen 6 días sin servicio de internet y telefonía; no fuera para cobrar o promover servicios adicionales porque todo el día están enviando información, pero cuando se les pide que solucionen el problema de conectividad tardan demasiado

• el shar boi (@IrvingMejia560) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Chinga tu madre Infinitum.

• Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola buenas noches, disculpe quisiera ayuda ya que mi línea telefónica no cuenta con servicio y me llego un mensaje sms de q ya se había restablecido el servicio después de q la zona estuvo afectada

• 𝑨𝒊𝒎 𝒆 𝒆 🍁 (@Aimebliss) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola Hace días envie mis document para proceder con la cancelación de mi línea y no tengo respuesta.

• 𝑨𝒊𝒎 𝒆 𝒆 🍁 (@Aimebliss) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevo más de 2 semanas sin servicio, que necesitan para proceder a la baja ? @AtencionProfeco ayúdenme!!!

• Pilar Hermoso (Princesa Amanecer) (@hermoso71) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona SIGO ESPERANDO QUE ARREGLEN MI SERVICIO DE TELEFONÍA. VUANTO TIEMPO MÁS? #telmexnocumple

• Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola buenas noches, podrían ayudarme con mi línea telefónica, ya q está interrumpida y vía sms me fue notificado que ya había sido restablecida después de q en la zona había una falla

• Hernández González (@jupa1793) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @LebelLeonVerdi @macariomx Cuanta ignorancia en un texto tan pequeño, pemex no tiene futuro por donde lo veas, y de telmex ni hablar, todo lo que toca el gobierno lo destruye, en los tiempos que la empresa era paraestatal su servicio era nefasto, y siempre trabajando en números rojos, investiga por favor.

• Roman Torres (romano) (@romantorrex) reportó hace una hora desde Puebla, Estado de Puebla

  Pésimo servicio de @infinitum @Telmex. Llevo una semana sin Internet y en servicio a clientes no me dicen cual es la falla o porque no han restablecido mi servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tomas Gonzalez (@Tommas010) reportó hace 2 minutos

  @L_Emm_B @TELMEXSoluciona Tuviste suerte yo llevo una semana sin el servicio y dicen que vienen mañana y mañana y no vienen me dieron número de reporte el mismo que yo les di por este medio

• Gustavo Hernandez © (@Gustavo1129) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola necesito el servicio

• Rafael González Núñez (@failofilo) reportó hace 6 minutos

  @Profeco según @TELMEXSoluciona mi problema de servicio de internet lo solucionaban en 24H, ya han pasado más de 168H y no han resuelto nada. No se comunican, muchos folios, ya perdimos días de trabajo y nada de un posible reembolso 😔

• DimeDimo (@DimoDime) reportó hace 12 minutos

  Una disculpa a los que estaban pendientes de la interview de hoy. A Telmex (mi servicio de net) se le ocurrió la idea de cortarnos el net, ya van varios domingos que hacen esa jalada y pues ni pedo. Movemos el evento a la próxima semana y consideraré cambiarme a otro servicio xD

• Angel Mtz ten B. (@angel_mtb) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona 2 días sin internet, pésimo servicio

• JC Rob (@jcrobles31x) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona No me estan ayudando, me envian msg por Whatsap, no atienden el problema, solo se burlan de uno repitiendo una y otra vez parrafos sin sentido, que decepción. El internet es de primera, pero los fraudes dentro de su empresa y atencion personal son de lo peor.

• Kaya D. Portgas (@KayaDPortgas) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Aclaro que ni ustedes ni el servicio telefónico me han dado ningún folio, mi problema es que NO tengo Internet desde el viernes y 1o me dijeron que era una falla general de sus servidores en mi zona y hoy ya me mandaron un técnico, que ni ha llegado.

• Itamar Casale (@ItamarCasale) reportó hace 24 minutos

  Antier hablaron de @Telmex para decirme que en máximo 24 hrs me resolvían, pregunté que si incluso en sábado y me contestaron: no te preocupes, en 24 horas ya estará con el servicio… y adivinen qué?… NADIE VINO!!! Voy por la tercera queja ante @IFT_MX

• Miguel A. Balderrama (@miguelorxmx) reportó hace 28 minutos

  @Telmex La peor Compañía de Internet y Atención al Cliente. Tengo 5 dias sin internet y me están diciendo que estoy en prioridad y en 24 horas tendré servicio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 30 minutos

  @hablalebonito @hablalebonito, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.