¿Está Telmex con problemas o cortes en San Pedro Cholula, Estado de Puebla?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Cholula, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
julio 16: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (74%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Cholula, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Andrés Cholula.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Internet | ||
Corte Total | ||
Wi-fi | ||
Wi-fi | ||
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Pedro Cholula, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Cholula y lugares cercanos:
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Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex no es justo más de una semana sin servicio y tus técnicos no hacen nada con quién me dirijo, con @Profeco ?????
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arianapower (@arianapower) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Hola!! No tengo internet desde hace 15 dias. Podrían ayudarme ?? Gracias!!
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Comité Ciudadano Los Héroes Puebla 2a Sección (@comiteLHP2a) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @ch__o Agradecemos el seguimiento, no exageramos al referir que urge su reparación pues está ubicado justo sobre un andador vial el cual es sumamente transitado día y noche, y como comentamos anteriormente, ya ha provocado accidentes.
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Alan Di Santi 🇮🇹 (@AlanGon14613962) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@ANABELFERREIRAB @TELMEXSoluciona Que frustrante, verdad? Se tardan días en solucionar un problema, pero la factura, llega sin demora. Por eso les cancelé. Un abrazo grande Anabel
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Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona otra vez me dejaron sin servicio
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Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona nuevamente nos dejaron sin servicio, necesito trabajar
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Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona amanecí sin servicio, que pasa? Urge nos respondan.
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Paulina MC (@Pau_mtz17) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona 24 horas sin Internet por un aparente "corte de luz en mi zona"... La situación es que si tengo luz. ¿Que solución me pueden ofrecer?
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Paulsauriorex (@PaulsaurioRex) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
Al final de cuentas Telmex es un asco y yo un tonto por querer configurar el internet
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Liliana SI (@Sanibli) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @alvarockrz En espera de la visita del técnico de @Telmex, sin respuesta al momento
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Liliana SI (@Sanibli) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@Telmex sigo sin atención al folio 2630 6760 es urgente ¿Cómo realizan los descuentos por falta de servicio de #internet y #telefonia @TELMEXSoluciona
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Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??
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Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Lo que quiero es que haya servicio, siempre llaman para la famosa encuesta y de qué me sirve eso a mí? Ustedes sabrán que tan “rapido" o “ eficiente" son.
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Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
Qué onda @TELMEXSoluciona @Telmex ooootra vez sin servicio!!!! 😒😠
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𝐉𝐚𝐯𝐢𝐞𝐫 𝐌𝐨𝐫á𝐧. (@javmoran) reportó desde Atlixco, Estado de Puebla
Después de varios reportes telefónicos y dos en redes sociales, por fin están atendiendo mi falla de internet de @TELMEXSoluciona. Resultó ser un cable mordido en la azotea de mi negocio. Ojalá agilicen más la atención de reportes, pasaron nueve días para poder cambiar UN cable.
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𝐉𝐚𝐯𝐢𝐞𝐫 𝐌𝐨𝐫á𝐧. (@javmoran) reportó desde Atlixco, Estado de Puebla
NOVENO DÍA sin servicio de internet, varios reportes levantados con el mismo final: “lo vamos a revisar y en menos de 24 hrs ya tendrá servicio”. ¿Algo nuevo que decir? @TELMEXSoluciona @Telmex
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𝐉𝐚𝐯𝐢𝐞𝐫 𝐌𝐨𝐫á𝐧. (@javmoran) reportó desde Atlixco, Estado de Puebla
Contraté “Telmex negocio” para mi cafetería, hoy es el séptimo día sin servicio de internet, con reporte levantado desde la semana pasada. Encuesta al pueblo bueno y sabio: ¿Me descontarán los días sin servicio? @TELMEXSoluciona @Telmex
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona ya han transcurrido 13 días sin que me soluciones el problema en facturación. ¡Eso si! Llamadas telefónicas con disculpas. ¿En verdad no tienen a alguien capacitado para resolverlo? @telmex, me das vergüenza y estamos #cansadosdeTelmex.
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@serenitystrange @Telmex @TELMEXSoluciona Deficiente el servicio de Telmex.
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Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Insisto tienen la mejor tecnología del mundo pero su logística de reparación de fallas es terrible. El técnico no tardó ni media hora en resolver el problema. Situación a evaluar para brindar un mejor servicio. Gracias nuevamente.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ilse Viann (@IlseVianney1) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias Te ordeno que arregles mi servicio a ver si es cierto
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Shannon ⚡️ (@ShannonMeUp) reportó
Que perro desesperante es que @Telmex solucione algo… llevo 2 semanas tratando de que me quiten un cargo de Netflix que YO NO requerí, me enjaretaron el servicio por sus huevos, y no me resuelven, y obvio no voy a pagar algo que YO NO contraté !
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@javlimre @Telmex @javlimre ¡Hola! Lamento que aún no haya sido atendido tu servicio. Por favor, permíteme apoyarte; bríndame los siguientes datos por mensaje privado: nombre completo del titular, celular, línea Telmex a 10 dígitos y correo. Quedo al pendiente. Miriam C.
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Javlimre (@javlimre) reportó
@Telmex buenas tardes, desde las 11 de la mañana dejé de tener servicio de internet, llamo a la línea Telmex, para saber porq esta pasando esto y cómo puedo recuperar el servicio, y solo contesta una grabadora, q no comunica con ningún ejecutivo, lo cual me afecta como cliente
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Cowboy Mack (@mack_cowboy) reportó
@TELMEXSoluciona Es que no dan buen servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@majooplz @majooplz ¡Hola! Con gusto te ayudo por este medio, indícame si tienes alguna duda o solicitud con tu servicio TELMEX. Quedo a tus órdenes. Yamilet P.
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clochard inquisidor (@cel4751) reportó
OYE @carlosslim sigue robando tu cia @Telmex sin resolver problemas técnicos. Ni hacer devoluciones o ajustes al servicio que falla un día y otro también
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@rmzrobles @Telmex @rmzrobles ¡Hola! Te ofrezco una disculpa, te comento que voy a validar tu servicio, para que tengas el funcionamiento correspondiente, nos comunicaremos a tus números de contacto, para brindarte el seguimiento de manera personalizada. Quedo a tus órdenes. Leticia P.
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MacRG (@Machela13) reportó
@TELMEXSoluciona Han tenido oportunidad para ir a reparar el servicio , pero insisten siempre en querer contactar para decir lo mismo . No existe el folio aún.
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Edgar Gomez (@cojeburras_) reportó
@TELMEXSoluciona tengo mi internet sin que funcione por qué prende un foco de color rojo que no tiene señal ya marqué y no me solucionan