Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tecámac, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tecámac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecámac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tecámac, Estado de México 02/23/2025 15:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (74%)

    Internet (74%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Gustavo Adolfo Madero y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoCoacalco E-mail
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tecámac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tecámac y lugares cercanos:

  • Rols_rock RoLs (@Rols_rock) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona después de un mes en espera ayer me contestaron a medias y hoy no tengo servicio Bravo cada ves son peores

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona espero su falla masiva la solucionen pronto, ya que su servicio deja mucho que desear... y para cobrar están buenos, ojalá así dieran un muy buen servicio

  • Rols_rock RoLs (@Rols_rock) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona un mes sin respuesta y me llega un n recibo del doble que suelo pagar

  • isa2652 isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona nunca me dieron información de la falla. No se comunicaron conmigo. Estoy en Tecamac en ojo de agua. Tuve servicio intermitente de Internet y no tengo linea telefónica. No me pudieron datos de mi numero.

  • alberto210686 luis alberto mora (@alberto210686) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @Telmex son lo peor , sin revisar , sin preguntar las fallas de mi módem me dice el ejecutivo , Kevin samora que estaré sin servicio de internet 3 días , quiero cancelar y me transmitieren me atiende un ejecutivo y me dice que para cancelar es hasta las 5 pm que marque el lunes😡

  • cmdte_montalvo Vic Mackey (@cmdte_montalvo) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas noches me quede esperando su llamada para solucionar mi problema, sigo atento. Me llamaron una primera vez pero no estaba en casa, me agendaron una llamada a las 5 pm y aun no la realizan.

  • OskrRodrguez2 Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona cómo desactivar equipos de mi red de WiFi

  • isa2652 isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No se sn reportado conmigo. Sigo sin linea telefónica y cuando alguien me llama dice teléfono fuera de servicio. ¡Que paso!

  • Rols_rock RoLs (@Rols_rock) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Tengo el celular en la mano y no hay llamadas Sigo en espera

  • adryorl68 ADRIANA ANDRADE (@adryorl68) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona el más caro e ineficiente, iniciar el 2020 sin internet es mal augurio

  • isa2652 isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No que ya duras te 4 horas en ver el diagnostico para ayudarme no. Se trata de Donar a TELÉTON no se hacer neurocirugía. @alfredoeliaslh ¿Por qué está tan mal el servicio de atención a clientes si era algo de lo que era mejor en telmex

  • inmosensei HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando tu llamada

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @J4IRODOM @TELMEXSoluciona Ese monopolio está peor cada ves más, en el trabajo con 3 dispositivos conectados che internet se apendeja bien cabron lo bueno que en mi domicilio ya llevo 6 años con @totalplaymx y sin fallas lo malo que por tu rumbo no hay cobertura mi buen Jairo

  • jt_glezSoyYo 🇾‌🇴‌ 🇸‌🇴‌🇾‌ (@jt_glezSoyYo) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Y lo peor llaman a donde no es el problema. A Telmex no le importan sus usuarios. #LasMentirasDeTelmex

  • inmosensei HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @Telmex un asco de servicio .... más de 15 días sin línea ya reportada más de 4 veces y ahora resulta que mi reporte está ya fuera de tiempo .... que tengo que volver a esperar .... ASCO DE SERVICIO ....

  • Man273Rulo Rulo BOY (@Man273Rulo) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @HSBC_MX me urge saber la clave para pagar el recibo telefónico Telmex desde banca por internet

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Tengo que ver televisión abierta,todo porque no llega aún el servicio de internet @TELMEXSoluciona 😢😔😭💔💔

  • isa2652 isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Necesito ayuda. Mi cuenta negocio no me permite Donar a TELÉTON. He llamado al 800 123 2222 me transfieren a facturación para solucionarlo pero la llamada se corta

  • sweet_angel1 Penelope (@sweet_angel1) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @Profeco a quien me puedo dirigir, ya que soy una ciudadana que paga sus servicios en tiempo y forma, y @Telmex no me da solución, ya van 2 días que no cuento con la línea telefónica y tampoco Internet, ya lo reporte y no me dan respuesta. El personal muy grosero. Quedo atenta

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @xcesarmaya Pero yo pensé que si iban a ponernos la fibra, ya que por mayo pasó una chava de Telmex donde invitaban a que contrataras un paquete o si ya tenías que en 2 meses mejoraría el servicio con la fibra óptica que colocarían.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Areli_lisva @Areli_lisva, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.

  • dianacruzm1 Diana CM (@dianacruzm1) reportó

    @Valdezsilvandy @Telmex Opino lo mismo !!! No permitas que te cambien el módem, está peor

  • beverly_casdez beverly castillo (@beverly_casdez) reportó

    Dejé Telmex por @izzi_mx @ayudaizzi y salió peor😡 pésimo internet!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @mgaltre @mgaltre ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por la atención, vamos a verificar tu servicio para darte una solución, solo confírmame si el número terminación 962 corresponde a tu línea Telmex y el 982 es correcto para contactarte. Rosy Ch.

  • Gen1405 Tito ™ (@Gen1405) reportó

    @TELMEXSoluciona Siguen sin venir a solucionarlo. Ya can dos días sin servicio. @Telmex

  • GusGalvan Gustavo Galvan  (@GusGalvan) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola!!! Sigo con problemas en mi internet, con cable ethernet funciona perfecto. El WiFi es inestable. Vino un técnico a instalarle a mi vecina con Fibra Óptica y nosotros seguimos con cobre. ¿Nos podrán ayudar?

  • chrisdavetpo3 Dave G G (@chrisdavetpo3) reportó

    Bien @TELMEXSoluciona 👏🏾👏🏾👏🏾 ahora no solo no me das servicio, no me dejas hablar con los ejecutivos 🙄🙄 si solo hicieran su trabajo estaría a toda madre

  • AzucenaVasquezM Azucena Vásquez (@AzucenaVasquezM) reportó

    @Profeco, ayuda. No sé qué hacer. Cancelé servicio @Telmex y regresé módem en tiempo, pero piden q llame a su centro d atención para notificar q lo hice. Ahorita no atienden llamadas, según por la pandemia. Expliqué esto la empresa y prometen llamar, pero no lo hacen.

  • flavio_canul Flavio Canul (@flavio_canul) reportó

    @TELMEXSoluciona el servicio más ineficiente que puede haber en México. Realmente un ineficiente. Llevo desde el domingo con un reporte y no ha acudido ningún técnico.

  • Alma1187 Mare Reyes (@Alma1187) reportó

    @TELMEXSoluciona nadie solucióna nada, ya el sábado empezamos clases en linea y no tenemos servicio, desde el lunes toda la colonia no tiene Internet ni linea, a q se debe ya q nadie nos dice nada, solo refieren q somos zona afectada pero no se ve a nadie reparando nada