¿Está Telmex con problemas o cortes en Huixquilucan, Estado de México?

@TELMEXSoluciona Recién me entero que existe una falla en la central de @Telmex que me dejará una semana sin Internet. Eso NO es navegar a exceso de velocidad. @infinitum #Ayuda P. D. Ya reporte la falla, pero no pasa nada.

@TELMEXSoluciona Hasta el momento no he tenido solución!! Ya son tres días sin servicio y ni una llamada de seguimiento he recibido, lo peor de todo es que en la factura se cobra el mes completo @IFT_MX @Profeco

@TELMEXSoluciona Ahora se cumplen 72 horas desde que reporté que no tengo servicio de internet. Hasta ahora ningún técnico ha acudido a mi domicilio. #Ayuda P. D. ya envié mis datos por MD.

@GRIN_RR @CrisJapo1 @Telmex Todo un ****** "dictadorcillo" de 5a.... Quiere una Venezuela en México!!!....! Controlar, gas, electricidad, telefonía, fiscalización.... HDSPM

@TELMEXSoluciona De acuerdo, espero que sea lo antes posible ya que si no tengo servicio de todas formas nos cobran lo mismo

@TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi servicio de Internet y voz!! En línea telefónica no me dan estatus

@TELMEXSoluciona dónde se levanta un reporte por más de un mes sin servicio de teléfono

@TELMEXSoluciona No tengo interés en nada de esto. Ya me llamaron mil veces, ya se tardaron un mes en venir y ya me cambiaron los aparatos. Simplemente su servicio es NEFASTO. En la primera oportunidad cambiaré de empresa. @Profeco #Profeco

Buenos días @Profeco cómo el servicio telefónico con @Telmex de mi abuelita lleva 15 días con falla ¿Que es lo que procede ? Ya que han sido varios reportes por teléfono y por esta red social y @TELMEXSoluciona no da solución, en lo que va del año son 5 fallas

@TELMEXSoluciona No tengo interés en nada de esto. Ya me llamaron mil veces, ya se tardaron un mes en venir y ya me cambiaron los aparatos. Simplemente su servicio es NEFASTO. En la primera oportunidad cambiaré de empresa. @Profeco #Profeco

@TELMEXSoluciona No tengo interés en nada de esto. Ya me llamaron mil veces, ya se tardaron un mes en venir y ya me cambiaron los aparatos. Simplemente su servicio es NEFASTO. En la primera oportunidad cambiaré de empresa. @Profeco #Profeco

@TELMEXSoluciona No tengo interés en nada de esto. Ya me llamaron mil veces, ya se tardaron un mes en venir y ya me cambiaron los aparatos. Simplemente su servicio es NEFASTO. En la primera oportunidad cambiaré de empresa.

@Profeco Estoy en completa indefensión ante el PÉSIMO servicio de internet de @Telmex Vinieron después de semanas. Cambiaron los aparatos y cables y seguimos con un servicio HORRIBLE.

Y UNA VEZ MÁS @TELMEXSoluciona brilla por su PÉSIMO SERVICIO de Internet. Se tardaron un mes en cambiarme el módem y el nuevo funciona PEOR que el anterior @Profeco

@TELMEXSoluciona como siempre con su porqueria de servicio, fui a sucursal y su repuesta fue llame a un x número, por Internet ni contestan el chat, por WhatsApp lo mismo. Pero para cobrar cada mes el servicio que ni tengo, ahí si son super puntales

@TELMEXSoluciona Podrían decirme el tiempo que uno tiene que espera para que un técnico vaya y resuelva el problema? Los dm son tan tardados en responder como su atención

@TELMEXSoluciona Con el día de hoy, ya son 10 días sin internet y sin teléfono. Cada día ha sido la misma respuesta, “estamos trabajando en tu reporte”, “en breve nos comunicaremos contigo”, “estamos dando seguimiento a tu caso”. Eso sí, ya no tardan en moler con el pago...

Si conociera a alguien a quien pudiera llamar "mi peor enemigo" seguro le recomendaría el servicio de Telmex. Es un asco.

Hola @Telmex y @TELMEXSoluciona buenas tardes. ¿Cómo puedo comunicarme con ustedes y que directamente me atienda un ejecutivo? Ya que quiero que me descuenten por servicio no suministrado pero solo sus grabaciones me dan vueltas y vueltas. De antemano. Gracias.

No saben cuánto odio en estos instantes a Telmex. Falla en el servicio. Nadie responde el teléfono. Nadie responde su asistencia en línea. Nadie sabe nada....

@AyudaCinepolis Urge que le den mantenimiento a la pantalla de la sala Macro XE del complejo de Plaza Telmex. Estoy en este momento en función y se ven unas manchas negras horribles en las orillas que interfieren con la visualización de la película.

@TELMEXSoluciona Y también les menciono la falla, desde el lunes estoy sin internet, te puse el # de reporte, creo que con eso es más que suficiente para que se den cuenta cuál es la falla

@TELMEXSoluciona No me vayan a salir conque tengo que pagar un recibo por el que no tengo servicio desde hace casi un mes. Ya no hagan nada, sólo deseo cancelar.

****** Telmex con su infinitum no arman ni una idea a miar.

Tremendamente MAL el Infinitum de ...@Telmex uffffff!

@TELMEXSoluciona Aquí vamos de nuevo. No tengo Internet desde el día de ayer a partir de las 18:30 hrs. Espero puedan darle solución pronto.Y no esperar semanas para que le den importancia. Gracias

@TELMEXSoluciona Favor de no dar seguimiento al reporte de falla . Requiero cancelacion inmendiata. Favor de comunicarse al 8441382454

Neta los odio @Telmex 2 meses sin internet y hoy que trabajo y no puedo estar en mi casa encerrada esperando a ver cuando piensan ir, sin avisar se presentan. Mañana mismo cancelo mi servicio.

@Telmex ¿Cuando me piensan solucionar mi problema de internet? Me cerraron mi reporte Y MI SERVICIO SIGUE SIN ESTAR REESTABLECIDO, TENGO MAS DE UN MES SIN INTERNET Y ESE MES ME LO ESTAN COBRANDO. No dejaré de dejar este mensaje hasta que me solucionen REALMENTE. x141

@Telmex ¿Cuando me piensan solucionar mi problema de internet? Me cerraron mi reporte Y MI SERVICIO SIGUE SIN ESTAR REESTABLECIDO, TENGO MAS DE UN MES SIN INTERNET Y ESE MES ME LO ESTAN COBRANDO. No dejaré de dejar este mensaje hasta que me solucionen REALMENTE. x140