¿Está Telmex con problemas o cortes en Huixquilucan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (9%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Tlalpan, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Coyoacán y Lerma de Villada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Tlalpan |
Internet | |
| Tlalpan |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Azcapotzalco |
Wi-fi | |
| Tlalpan |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huixquilucan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan y lugares cercanos:
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Isabel
(@isabel_zdr) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona contrate por el servicio de HBO y player y no tengo aún ninguno y salen con que tengo que perder el tiempo acudiendo a su tienda
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Dannymx
(@D4nnymx) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum @profeco de verdad no es posible que no puedan resolver el cambio del modem y que tenga que seguir sin internet mas tiempo y que solo ofrezcan que venga nuevamente el tecnico y seguir exactamente con los mismos problemas sin solucion
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CARLOS ALBA CABRERA
(@carlosalbac) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias... Ya después de un mes me cambiaron el módem... No es uno nuevo... Pero parece que si sirve... Espero no darles lata..
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Carlos Esquivel
(@cdesquivel) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Alguien recuerda cuál era el servicio de Telmex antes de su privatización, era pésimo y dejaban muchísimas regiones, ciudades sin servicio, como dice @diaz_manuel #siganle
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NetworkMarketing Pro
(@feraury) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona ops son patrocinadores pero su servicio es pésimo, como siempre su intermitencia y a pesar de tener el paquete más alto no funciona...
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Dannymx
(@D4nnymx) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona estoy en sucursal para cambiar mi modem que esta fallando y me piden un folio
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M a r l a 🥀
(@MarlaMtZ2) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes! Nuevamente esta fallando el servicio de Internet, me pueden apoyar!!!! Por favor
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GEORGE EL PERRUNO.
(@ingenieriasky) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@fabian_for20 @Telmex @TELMEXSoluciona Buen dia, a mi también me falla ya mucho, según ellos hasta que toda la red sea de fibra de vidrio sera lo ideal a 2 calles hay fibra óptica y en los 2 años no han llegado , si se pasan !!
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Germs
(@Germs_CD) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola. Ayer reporté mi servicio. Funciono muy bien por la tarde y desde hoy en la mañana no he tenido conexión.
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ℰliteTTfєdє 🇲🇽 l Aspen Relic
(@EliteTTfede) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AlterableTube @infinitum De todas las compañías que existen, Telmex sin duda es la peor xd
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Jorge Zarza Teran
(@Pancreacio) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. La línea 5552077753 no funciona, internet si. Teléfono alterno para comunicarse 5526997642. Un abrazo
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Ofelia de Ledesma
(@OfeliaRubioF) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@minervacornejo @mujer_latin @AlanisAnna @ayudaizzi Yo no he tenido ningún problema con Infinitum Llegaron los de la competencia, cortaron el cable, se reportó y al día siguiente todo resuelto
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Dannymx
(@D4nnymx) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando su apoyo para mi folio de cambio de modem
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Kta Maloteגאיה غايا
(@Maistro_CJ) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y que me quedo esperando su llamada!! Son la mamada me cae, lo bueno es que ya voy a cancelar el pinché contrato y me voy con @izzi_mx alv.
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Elsa Rodríguez
(@ElsaRodrguez10) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@VanGelsinger @Jan_Herzog @carlosslim Primero tendrá que dotar a Todos de electricidad y después pagarle a telmex y/o telcel la interconección, osea, más caro va a salir el servicio 🙄
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aV£ F€n|x75
(@avef75) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona su ayuda por favor con mi línea telefónica, ya que no hay servicio. Gracias
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JK Nigma
(@JKNigma) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Que bonito es que desde anoche mi Internet vaya de la mierda. Gracias Telmex y antes de que me digan que me ayudan eso es una mentira la última vez que falló así hable y me dijeron literal que era mi culpa que el Internet no funcionará
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Ricardito
(@ricardot_13) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex hace apenas 2 semanas estuve 14 días sin Internet por su PÉSIMO SERVICIO. Hoy de nuevo estoy sin Internet y me piden esperar 3 días a que se solucione. Es el colmo con su servicio! Exijo una solución de inmediato
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Alfredo Chavez
(@alfredochavezs) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@telmex @TELMEXSoluciona ADIÓS TELMEX. Ahora resulta que bajan la velocidad a los usuarios además de dar un servicio intermitente. Tan chafa como cuando eran empresa pública.
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HOLA ME LLAMO KEIRI
(@Viccsolis) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Otra vez @Telmex @TELMEXSoluciona fallandome cómo siempre, que increíble que aún no me instalan sus servicios y ya están quedando mal. ¡HORRORRA! 🤢😑
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cindy Lou Who
(@Madam3Norris) reportó
@TELMEXSoluciona necesito ayuda, me cortaron el servicio de internet y está pagado…
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chuy
(@xhuyalejandro) reportó
@Telmex Muy mal servicio sin solución
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marco arturo
(@zullykahn) reportó
@AtencionProfeco @Profeco @TELMEXSoluciona Muchas gracias, si no me dan una solución en menos de 24 hrs lo haré, ya son demasiadas fallas y muy prolongadas y nadie VIENE a dar solución, reportes con hasta una semana para atención y recibo intacto o descuentos de $30 lo cuál es una burla total
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Ely Cortés 🖤
(@elizabethcuts) reportó
@TELMEXSoluciona hola! El 10 de diciembre cancelé HBO, pero aun tengo el servicio, y en la página de Mi Telmex ya no aparece la suscripción. Me podrían ayudar confirmando que ya no tengo la suscripción por favor 🙏🏻 cuento con mi folio de cuando cancelé.
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Gibhran Altamirano
(@GibhranAlt) reportó
@TELMEXSoluciona cancele mi servicio de HBO Max, tengo dos folios y demás, aún así me aparece en la aplicación de Telmex y aún tengo acceso el. No quiero cargos que no deberían existir en recibo.
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Ernesto//VU
(@Sagure26) reportó
@TELMEXSoluciona Después de mas de 25 dias sin servicio, no hicieron la correcta instalación y eso tiene como consecuencia un servicio deficiente de 5 mb, ya tengo dos folios y dos quejas, cuantas gemas del infinito faltan para que arreglen mi servicio.
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Daniel de la Garza
(@Buzz1204) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona Oficialmente puedo decir que el peor servicio en #Monclova sin duda es Telmex, 20 días sin servicio, 5 dias hablando y que me digan que el reporte es urgente y que en las siguientes 24hrs lo arreglan. Ni siquiera tienen supervisores en sus callcenter 1/3
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José Ancov
(@AndrFredo) reportó
@TELMEXSoluciona me siguen cobrando un cargo que es gratis por $156.55 y en el 800 1230000 no tienen habilitado el servicio para aclaraciones! Ni por whatsapp ni con el asistente de mitelmex
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TheReachMan
(@TheReach_SC) reportó
@TELMEXSoluciona Desde el día miércoles cancele HboMax, y desde la app de Hbo sigue funcionando, pero desde la página de Mi Telmex no tengo la suscripción, me podrían confirmar que ya no cuento con el servicio a través de ustedes.
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Aletz Zavala
(@Ordnajela95) reportó
@Profeco Tengo poco más de tres semanas que me instalaron un modem con supuesto servicio de internet @TELMEXSoluciona @Telmex y no cuento con el servicio de internet. Se le habla por teléfono y solo nos dan largas ¿que puedo hacer?