¿Está Telmex con problemas o cortes en Huixquilucan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Coyoacán, Tlalnepantla, Lerma de Villada y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalpan |
Internet | |
| Naucalpan de Juárez |
Internet | |
| Magdalena Contreras |
Internet | |
| Tlalpan |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Tlalpan |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huixquilucan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan y lugares cercanos:
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Andrés Cortes
(@AndrsCo37110767) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona @carlosslim Para que te comunicas???? Necesito el técnico no tus mensajes, NECESITO MI SERVICIO POR EL QUE ESTOY PAGANDO😡😡😡😡
-
ƴ✿ŞŞ
(@Yoss_alanis) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde el día 20 de diciembre tengo intermitencia con mi servicio, ya me he comunicado infinidad de veces y no solucionan nada. Necesito que ya hagan algo al respecto, no podemos trabajar.
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Andrés Cortes
(@AndrsCo37110767) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona @carlosslim @profeco ENTIENDE QUE MANDES TÉCNICO, ESO ES LO QUE QUIERO, QUIERO EL SERVICIO POR EL CUAL ESTOY PAGANDO ART. 7 BIS. - El proveedor está obligado a exhibir de forma notoria y visible el monto total a pagar por los bienes, productos o servicios que ofrezca al consumidor.😡😡
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Andrés Cortes
(@AndrsCo37110767) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona @carlosslim Y luego? JAMAS LLEGÓ NADIE NI SE COMUNICARON CONMIGO, DE NADA SIRVE LOS TWITTER, WHATSAPP, MD, REPORTES, NI A SU JEFE DE JEFES HICIERON CASO, QUE PENA ME DAS PERSONAL DE TELMEX🤦😠😡😡UNA SEMANA COMPLETA SIN MI SERVICIO DE INTERNET, Y SEGURO ME LA COBRARÁN 🤦😠
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Estela Alcántara
(@alcantarastela) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hoy amaneció muy mal mi red de @infinitum, pero yo creo que es gripe
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Pamela Gonzalez
(@pamelous) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola! Sabes si hay alguna falla general en la colonia del lago? En Benito Juárez?
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ARR
(@rizzitos41) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, todavía no tengo servicio en el correo de Infinitum desde la mañana, mi teléfono es 5552863963
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Jacob W
(@jancos1) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Oye @TELMEXSoluciona llevo 3 días sin servicio PRODIGY MAIL !!! Y tu calidad en el servicio ?? Para cuando ?
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Andrés Cortes
(@AndrsCo37110767) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Carlosslim Llevo 8 días, 192 horas, 1536 minutos, esperando una Chee llamada suya diciendo que ya están afuera el técnico para arreglar el servicio por el cual estoy pagando Y NO ESTOY RECIBIENDO NI TELEFONO NI ATENCIÓN,😡😡😡😠👎 PESIMO SERVICIO
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Ronald Rivas C
(@ronaldrivasc) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Armando es lo mismo que nos están diciendo desde el 24 y no ha pasado nada. No podemos cancelar el servicio y uds no nos pueden asegurar un día y hora de reparación. No comprendemos sus políticas de atención y reparación
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Migurl Corral
(@elmaikco) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ferelgar @izzi_mx Primero tuve Total Play y ahora tengo Telmex, y me funciona un poco mejor.
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Manuel rf
(@shoko_rf) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Llevo 4 horas tratando de comunicarme con @TELMEXSoluciona para que reestablescan mi servicio y nada, pero para cobrar están buenos.
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Güicho Manuel
(@Ludiant) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya tengo mi # de reporte (Grácias) Las fallas del año pasado fueron aproximadamente 7 entre ellas le cambiaron su # telefónico sin solicitarlo. Este mes ya son 2 las fallas ¿@IFT_MX @Profeco se vale pedir una explicación por tantas fallas en su línea ?
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AXELLA SERAFIN
(@AXELLASERAFIN) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo internet y desde noviembre del 2021 es muy frecuente que el servicio no sirva, trabajo en casa y no se vale, que si están muy pendientes del pago pero no de que el servicio funcione correctamente, me urge una solución
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Marco A. Sánchez
(@MarcoA_Sanchez) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pueden dar seguimiento al reporte #31552388 ¡Desde el 6 de enero! No tengo servicio y no hacen nada por solucionarlo, ni llamadas, ni visitas ni nada por el estilo. @Profeco ¿donde se puede hacer denuncia correspondiente por falta de servicio contratado? @Telmex
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Greta Dayana Rosas
(@Soydayanagates) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que bonito es que para contarme $499 además de no aplicar descuento por no uso del servicio gracias a sus fallas técnicas, pero para cobrarme $250 por cambiarme el cableado son super buenos. Son una decepción de empresa cero recomendable.
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nadine durand
(@naddurand) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona más de 24 hr sin internet, primer llamada hace 24 hr dicen que en 24 hrs, segunda llamada hace 1 min dicen de 1 a 2 días, por mantenimiento?
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ÉL
(@chefreddielazo) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo casi 3 semanas sin linea esperando que vayan a hacer la reparación y nada!!!
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Juan Manuel Cardenas Mata
(@asinju) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona marco a su numero de atención y ahora mandan a whatsapp. Para variar tampoco atienden. Que puedo hacer? Hay alguien que solucione problemas en #Telmex??
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Juan Manuel Cardenas Mata
(@asinju) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias. Le comento que mi problema radica en que de un dia para otro mi telefono no me da tono y no salen llamadas, si marco a mi numero telefonico se escucha que está llamando pero el telefono no suena.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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abraham t.
(@abrahamt5) reportó
@TELMEXSoluciona que mal servicio de telmex se una emergencia en casa a esta hora y resulta q no tengo servicio telefónico el servicio de internet es intermitente todo a raíz de q me cambiaron a fibra óptica quiero una solución no es posible q pague mi servicio y no funciona
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@michellecuvs @michellecuvs ¡hola! para poder apoyarte me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Cexchi @Cexchi ¡hola! para poder apoyarte con tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Pato Azul
(@HadaLunaAzul) reportó
@marymerinoh @TELMEXSoluciona Uy no!! De aquí a que te den respuesta y solución es imposible. Llevo un año peleando porque cada dos meses activan un paquete que no solicité, pero en esta ocasión, desde octubre no logran solucionarme y no sólo eso, llevo 3 meses quejándome y sólo repiten lo mismo.
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IGOR track num. 6
(@Uriel__70) reportó
Me voy a sucidar alv la culpa la tiene el **** internet de ****** de Telmex, son una cagada, los ODIO con toda mi vida. Si me muero yo, ojalá ustedes también. LOS ODIÓ. Y VOY a poner esto pa que no respondan sus ***** de "Telmex soluciona" son una cagada de compañía. Tontos
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@LaLizLizLiz @LaLizLizLiz ¡hola! para corroborar tus datos y apoyarte con tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.
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abraham t.
(@abrahamt5) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco que mal servicio de telmex se una emergencia en casa a esta hora y resulta q no tengo servicio telefónico el servicio de internet es intermitente todo a raíz de q me cambiaron a fibra óptica no es posible q pague mi servicio y no funciona
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Cezar Cetz
(@CezarCetz) reportó
@TELMEXSoluciona Pues no parece, realmente no parece, espero ya por fin solucionen este problema
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@relevex342 @relevex342 ¡hola! para poder apoyarte a mejorar tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@YGILY_ @YGILY_ ¡hola! para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.