¿Telmex está fallando o caído? in Santa María, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Cipreses (Las Julianas), Coyoacán, Santa Rosa, Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Tlalpan, Tlalnepantla, y Acueducto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc
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Wi-fi | hace 2 horas |
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Magdalena Contreras
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Internet | hace 19 horas |
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Benito Juarez
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Internet | hace 21 horas |
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Benito Juarez
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Wi-fi | hace 23 horas |
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Miguel Hidalgo
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Wi-fi | hace 3 días |
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Benito Juarez
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Internet | hace 4 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:
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Marten Palmerin (@IngPalmerin) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @AragonEquity Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. los técnicos se cotizan. No me instalan, llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406
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Marten Palmerin (@IngPalmerin) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @Arath32248368 Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. los técnicos se cotizan. No me instalan, llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406
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Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona ya casi medio dia y sin saber del tercer intento del técnico... Llamenme por favor, quiza hay algun mal entendido en la dirección
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Marten Palmerin (@IngPalmerin) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @ccclau90 Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. Llevo dos días sin servicio, los técnicos se cotizan. No me instalan llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406
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#CHAMUKOTEAM 🇲🇽 (@chamrojo) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@Telmex @TELMEXSoluciona Desde la semana pasada me dijeron que para el viernes estaba solucionado mi costo excesivo de $507.00 a $399.00 de un paquete de 30 Megas sin cobro de instalación. Me urge me solucionen, ya que entonces así mismo me negare a hacer el pago. Gracias!!!
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Mario Ambrosio Torre (@AmbrosioTorre) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MAlbcort @TELMEXSoluciona @miriamc Ya. Sé solicitó a él área correspondiente sin respuesta positiva aún!! Ya tiene suac .!!
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Marten Palmerin (@IngPalmerin) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @alinegaytan Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. los técnicos se cotizan. No me instalan, llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406
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Lú Contreras (@lulyscontreras) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona ni por teléfono ni en línea me responden, horas intentando reportar una falla y sin respuesta. ¡Urge respuesta!
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Marten Palmerin (@IngPalmerin) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @lonelyroadguy Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. los técnicos se cotizan. No me instalan, llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406
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Fernando Diaz' (@luisferdiazm) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityDesde el día viernes no tengo Servicio de Internet. @TELMEXSoluciona
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Hector Jimenez (@hectorjimenez97) reportó desde Tlalpan, Mexico CityHaber @Telmex @TELMEXSoluciona Si no hay centros de atención abiertos, la asistencia en línea no está capacitada y el 8001232222 te cuelgan mientras estás en espera QUIEN PUEDE HACER UNA ATENCION A CLIENTE DE UN ERROR DE USTEDES!!!!! @Profeco ellos me hacen pagar y no atienden
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Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex estan en huelga sus trabajadores o que pedo? Los técnicos no van a hacer instalaciónes, el call center no funciona, los. Servicios online andan mal... Todo indica huelga #huelgatelmex
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Mar ♥️ (@Mar72106979) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Telmex @TELMEXSoluciona su área de nuevas contrataciones deja mucho que desear ... llevo días esperando la instalación y nada... dejan colgada a la gente con sus grabadoras y no solucionan 😒
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CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona mi fecha de corte fue ayer, como no tengo Internet para que pago , ahi para que quede registrado junto con todos los mensajes que e enviado y mensajes directos, ahi les pago cuando pueda, el Internet de mi celular es más rápido
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Juan Manuel Sanchez (@Juansan30) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityQue mal y enojó que no pueda pagar @TELMEXSoluciona dos días gracias por el paga en tu casa ahora tengo ir físicamente a pagar y no es la primera vez ya son MUCHAS 🤬🤬🤬
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Marten Palmerin (@IngPalmerin) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@infinitum Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. los técnicos se cotizan. No me instalan, llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406
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Marten Palmerin (@IngPalmerin) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@infinitum Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. los técnicos se cotizan. No me instalan, llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406
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Marten Palmerin (@IngPalmerin) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@infinitum @ClubNaranjeros Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. los técnicos se cotizan. No me instalan, llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406
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JorgeO (@xorgeo) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @infinitum viernes 11:15 p.m. el Internet está lento que casualidad. Basura de servicio.
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Arturo Soni (@ArturoSoni) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico CityIncreíble la burocracia de Telmex, tuve que hablar con tres personas distintas para cancelar un servicio, “lo voy a pasar al departamento que tiene que cancelar”...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LaTrushka🦂 (@LaTruskka) reportó@TELMEXSoluciona gracias !!! Ya quedo al 100 mi servicio ,sigamos así 🙏🏼🙏🏼
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Jean Lopez (@JeanLop4) reportó@TELMEXSoluciona ya un mes de reporte, tras reporte por todos lados y nada que me solucionan mi falta de internet. El lunes ire a cancelar por que no pienso pagar por un servicio que no estoy recibiendo.
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Rodrigo_Gil (@Rodrigo_gilg) reportó@Telmex Su servicio es una cagada
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Paco Cerecero (@pacocerecero) reportó@Sandylasektaria @Telmex 4 días y en plena pandemia con trabajo y clases a distancia? Y el día que no pagas alv te cortan el servicio...
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𝑪𝒆𝒄𝒚 𝑹𝒊𝒗𝒆𝒓𝒂 🍃 (@_RiveraCecy) reportó@Telmex @infinitum, qué onda, ¿cuántas horas más voy a estar sin servicio? Llevo ocho horas así. ¡Cómo si me lo regalaran!
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Jorge Calderón (@gullivermx) reportó@TELMEXSoluciona Hola por favor me ayudan? No tengo servicio de internet ni teléfono desde hace 2 días. 2299374922
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Edgar M3 (@edgar3m) reportó@TELMEXSoluciona @El_maic00l Surte con eso , hace más de 3 días que estoy esperando la llamada , del servicio ni hablamos , más e 3 días sin @infinitum
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Tigre! Jorge (@jorgerdzmtz) reportó@TELMEXSoluciona Hola No tengo servio de Internet, ya son 3 días desde el viernes, llamo al telefono de servicio a clientes y me dicen que es un corte de energía, Que pasa con el servicio, alguna solución soy de Mty, NL
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Marianna Lopez (@MariannitaLP) reportó@j_a_rg @infinitum No quisieron jalar la fibra óptica unos metros y me negaron el servicio 🥺 Axtel hizo la conexión sin problema, solo que ahora que cambio a Izzi es una porquería.
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Dany, la roska ordinario ᘛ⁐̤ᕐᐷ 🌵 (@dannyroska94) reportó@4322chan Así me paso cuando me cambie de megacable a infinitum... Odie estar con ese Internet de ******.