Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa María, Estado de México 03/20/2026 22:05

marzo 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Tlalpan, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Acueducto y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

  • GpoImagenOptico 🅔︎🅩︎🅡︎🅐︎....🅞︎🅒︎🅤︎🅛︎🅐︎🅡︎🅘︎🅢︎🅣︎🅐︎ (@GpoImagenOptico) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona un día más sin solución, la falta de compromiso con los usuarios.

  • Andrea37062053 Andrea (@Andrea37062053) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona pido pronta respuesta no es posible q no puedan solucionar algo tan simple como una factura una semana llamando todos los dias y nada

  • Andrea37062053 Andrea (@Andrea37062053) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona nuevamente siguen ahora sin atenderme sigo pensando q telmex es una bazofia ahora tengo q rogarles por un ajuste en mi factura un mes sin servicio y ahora mi factura. Ni cancelación de servicio ni nada. @HLGatell @Profeco

  • lozannechoko Annia Lozz (@lozannechoko) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona quedaron qué vendría un técnico y llevo 6 días sin Internet.... Sigo esperando a que hagan du trabajo y obvio que no me cobren esos días. Pésimo servicio, a 2 de irme con @googlemexico Wifi ....

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Te voy a mandar captura, de todos los msjs diciéndome lo mismo, por dm, messenger, whats, y nadie me ha dado una solución concreta, solo pido y exigo un servicio digno

  • samuelrug Samuel Ruiz (@samuelrug) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Parece que es algo continuo! Por lo menos de los grandes entre comillas! El servicio es pésimo para lo que pagamos! Izzi y Telmex abusan de sus servicios pésimos para lo que cobran

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Anoche me quedé esperando la llamada, me dijeron estuviera pendiente a las 9:00 pm y nada más nunca llamaron, llevo todo el mes intentando cancelar el servicio, o una solución al mismo y nada, tengo que pagar por algo que he usado con múltiples intermitencias💪💪

  • AndrsCo37110767 Andrés Cortes (@AndrsCo37110767) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Para que te comunicas???? Necesito el técnico no tus mensajes, NECESITO MI SERVICIO POR EL QUE ESTOY PAGANDO😡😡😡😡

  • AndrsCo37110767 Andrés Cortes (@AndrsCo37110767) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Carlosslim Llevo 8 días, 192 horas, 1536 minutos, esperando una Chee llamada suya diciendo que ya están afuera el técnico para arreglar el servicio por el cual estoy pagando Y NO ESTOY RECIBIENDO NI TELEFONO NI ATENCIÓN,😡😡😡😠👎 PESIMO SERVICIO

  • elmaikco Migurl Corral (@elmaikco) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ferelgar @izzi_mx Primero tuve Total Play y ahora tengo Telmex, y me funciona un poco mejor.

  • Cristina_Coach Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ayuda @TELMEXSoluciona Referencia Caso redes sociales 03116032 Tenía 3 líneas y cambié a un paquete de 2 líneas con Internet, hoy me llaman regañándome porque tengo un adeudo de la línea que ya no tengo en el paquete Qué se hace en esos casos?

  • AndrsCo37110767 Andrés Cortes (@AndrsCo37110767) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Y luego? JAMAS LLEGÓ NADIE NI SE COMUNICARON CONMIGO, DE NADA SIRVE LOS TWITTER, WHATSAPP, MD, REPORTES, NI A SU JEFE DE JEFES HICIERON CASO, QUE PENA ME DAS PERSONAL DE TELMEX🤦😠😡😡UNA SEMANA COMPLETA SIN MI SERVICIO DE INTERNET, Y SEGURO ME LA COBRARÁN 🤦😠

  • GpoImagenOptico 🅔︎🅩︎🅡︎🅐︎....🅞︎🅒︎🅤︎🅛︎🅐︎🅡︎🅘︎🅢︎🅣︎🅐︎ (@GpoImagenOptico) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Gracias @TELMEXSoluciona sigo sin servicio en el centro histórico, de no creer...

  • AndrsCo37110767 Andrés Cortes (@AndrsCo37110767) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @profeco ENTIENDE QUE MANDES TÉCNICO, ESO ES LO QUE QUIERO, QUIERO EL SERVICIO POR EL CUAL ESTOY PAGANDO ART. 7 BIS. - El proveedor está obligado a exhibir de forma notoria y visible el monto total a pagar por los bienes, productos o servicios que ofrezca al consumidor.😡😡

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola buen día, no quiero que me llamen si no me van a dar una solución al problema de velocidad que tengo, ustedes tienen toda sartén por el mango para darle solucion.💪💪

  • AndrsCo37110767 Andrés Cortes (@AndrsCo37110767) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Yaaa por favor de verdad que hasta mi mal coronario me lo están afectando con tanta promesa, en verdad ya por favor, solo arreglenlo 😠😔

  • BobadSusana Susana Fabiola Bobad (@BobadSusana) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Me encuentro en Telmex, atención autoridades competentes, es un abuso lo que nos ocasiona el servicio de televisión HBO,este que algunas no lo quisimos, y aún así, nos lo están cobrando, alguien , que me ayude!! A dónde dirigirme por qué la queja se ponen ...1/2

  • famaskywalker Miguel Angel Flores (@famaskywalker) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo una semana sin línea telefónica @Telmex y si habla uno al número para reportar la línea su única respuesta es que ya hay reporte, pero pues de nada sirve el reporte si no atienden el problema. Y de seguro en el recibo el pago va a ser completo ¿no? 😡

  • BobadSusana Susana Fabiola Bobad (@BobadSusana) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Telmex 2/2 se levanta en claro vídeo, no solucionan nuestras demandas, cancelaciones de contrató que no solicitamos, aceptamos y nos dejan colgados en línea, llevo 1 1/2. Esperando para solucionar mi queja !!!!!!

  • Ludiant Güicho Manuel (@Ludiant) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya tengo mi # de reporte (Grácias) Las fallas del año pasado fueron aproximadamente 7 entre ellas le cambiaron su # telefónico sin solicitarlo. Este mes ya son 2 las fallas ¿@IFT_MX @Profeco se vale pedir una explicación por tantas fallas en su línea ?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Uglymadeleine Paulina Hayes (@Uglymadeleine) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas noches hoy me cambiaron mi modem a fibra optica. Pero solo duro 5 horas el internet . Desde las 5 de la tarde y no tengo servicio… ayuda!! Por favor

  • newpelon81 Armando Sampayo (@newpelon81) reportó

    @TELMEXSoluciona Aún sigo esperando la llamada

  • hecdanf Héctor Daniel Fig. (@hecdanf) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya llego otro recibo y aún con el mismo problema, voy a presentar mi queja ante el @IFT_MX por cobros indebidos

  • Oscarmonteroh Oscar montero (@Oscarmonteroh) reportó

    @AristeguiOnline @izzi e @infinitum no se quedan atrás el servicio es pésimo y los miles de canales que ofrecen solo la mitad están activos.

  • LD77_7 𝔞𝔫𝔫𝔞 (@LD77_7) reportó

    @Telcel_Racing Porque soy #TeamCheco y voy a #AMáximaVelocidad por la señal de infinitum

  • Jagp1086 Juan García (@Jagp1086) reportó

    @TELMEXSoluciona No estan trabajando... No les importa el servicio... Lo que les interesa es cobrar

  • jona_soria21 Jonathan Soria (@jona_soria21) reportó

    @CuteMika_ Ya mejor piensa en cambiarte de proveedor de internet... Telmex es una porquería!!

  • lune5belle Lil Morado (@lune5belle) reportó

    @TELMEXSoluciona creo no ha solucionado un cte q los ha mantenido x 17 años arruinado x pandemia, no hay apoyo, sin servicio pero le siguen cobrando es triste ser cte telmex ....

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Kar_Caballero @Kar_Caballero ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cual es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Manuel G.

  • sparda_13 Alejandro (@sparda_13) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio, que procede?