¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Tlalpan, Coyoacán, Mexico City, Azcapotzalco, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas), Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Torre Esmeralda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:
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Lalo Pérez
(@maquedita) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio al cliente!! Llevo más de una semana esperando que un técnico venga y si voy de la app Telmex solo dice : Te ofrezco una disculpa por la demora, voy a transferirte con un asesor para que continúe apoyándote. Espera un momento por favor.
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OSCAR_HARLEY_BOY
(@oscar_harley_bo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex QUIEREN SOLUCIONARLO SIN INVERTIR? LAS GANANCIAS SE DISTRIBUYEN Y EN ÉSTE CASO SE ESTÁN QUEDANDO CON TODO Y EXPRIMEN AL TRABAJADOR VEHÍCULOS EN MAL ESTADO, INSTALACIONES TAMBIÉN ,NO HAY NI PAPEL HIGIÉNICO NI MATERIALES, LA RED DEL NABO CERO INVERSIÓN
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El Nachito Manrique!!!
(@Manriqueirving) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
*** soy el más salado: Telmex no me resuelve la falla, Totalplay no tiene cobertura en mi zona e Izzy tampoco 🥴🥴🥴
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verovish
(@verovish) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días, tengo un problema con mi recibo y marque al número, me mandan a un chat WhatsApp y me dejan esperando. Ya van dos meses que me llega un cargo de Telcel por 50 pesos necesito aclarar esto.
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(@81mgb) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Una noche más con el patético servicio de @TELMEXSoluciona
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Rodrigo
(@MontoyaRiveraR) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
. @TELMEXSoluciona el recibo ya está puntual pero mi instalación no llega. 10 días esperando y nada, marco al 01800 y cuelgan #tantitamadre
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Araceli Maldonado
(@aritamaldonado) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya no se preocupen, ya contratamos @totqlplay de verdad a los esperamos una semana y no hubo manera de que nos hicieran caso; muchas gracias
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Julio Reyes
(@JulioR_ys) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@LasAguilasCDMX @Telmex Buenos días, alguien que use el internet de Telmex me puede decir si tiene servicio? Desde ayer por la noche no hay en mi casa, delegación Álvaro Obregón Gracias
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Beatriz Avelar
(@BetyAvelar) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex Yo no tengo servicio de voz desde ayer, y desde hace unos ha estado fallando. Y no hay quien conteste ni apoye para solucionar problema.
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citlali popoca
(@citlali_pop) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@alvaro_delgado Los trabajadores de Telmex solo hacen dos servicios diarios no hay poder que los haga trabajar más lo 7nico que están haciendo es quebrar Telmex por eso muchos nos cambiamos de compañía telefónica porque nadie nunca nos pudo conectar el servicio.
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Araceli Maldonado
(@aritamaldonado) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Oiga, se verdad ya parece broma, diario nos dicen que van a ir y no va nadie, ya llevamos una semana sin internet ni líneas de teléfono, tenemos que contratar otra empresa de internet que nos haga caso
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Helios Arreola
(@HeliosArreola) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues ya una semana sin servicio , lamentable .
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El Nachito Manrique!!!
(@Manriqueirving) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Ivan_Camach1 @TELMEXSoluciona Ya pedí cancelación y debo dar de baja mi queja para que ya me cancelen y esto se cierre 🥲🥲🥲
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Jerry Martínez
(@avef75) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me ayudas por favor no tengo servicio de internet, ni de teléfono, por donde vivo cayó un rayo y al parecer eso afectó la zona ñ. Llame al 800 para reportar pero me dijeron que era problema de mi módem, sin embargo no es así, es todo un fraccionamiento con falla
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AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio y su menú telefónico cada día está peor, no me puedo comunicar a facturación.
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Araceli Maldonado
(@aritamaldonado) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es burla? O es en serio ? Llevamos sin servicio una semana, pero no se preocupen que en este momento estoy hablando a @totalplaymx
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Monica Mendoza
(@atm_arquitectos) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 10 días sin servicio y con la huelga no tengo certeza de que me atiendan necesito hacer la cancelación y que no me sigan cobrando por un servicio que no me están proporcionando
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Gabriela 🇲🇽
(@arroyamor) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Una semana sin Internet y @Telmex trannnquilo, cómo me compensarán, me regalarán un viaje? Yo me conformo con que restablezcan mi servicio, que no es barato! 🙄
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KIRIKIRI
(@VITORPIPIRIPIPI) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@elpaismexico @karinasua llevo 6 dias sin servicio telmex. me cambiaré a izzi. pesimo el servicio de telmex
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Diana Alarcon
(@dianapat23) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Señores, antes de contratar o querer mover algun servicio @Telmex @TELMEXSoluciona piénsenlo dos veces. Aqui nadie se pone de acuerdo, nadie sabe nada y nadie te ayuda a resolver los problemas que ellos mismos te causan. Antes de sus huelgas, atiendan a los clientes como se debe
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@fizzyRox_00 @fizzyRox_00 ¡Buen día! Por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcióname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.
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Martínez Guzmán
(@MartnezGuzmn1) reportó
@TELMEXSoluciona Domingo 09/05/21 hora 14:57 y sigo esperando la visita del técnico. Ayer me dijeron que al medio día se presentaría personal de Telmex para solucionar el problema. Les pido den RT y exhibir a la empresa de Slim.
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Fher zacapu
(@zacapu_fher) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Cuánto tiempo más? @TELMEXSoluciona para reparar la falla, las clases de mis hijos que? Reporte desde el jueves. 016347092
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Leonel
(@TroyVostok) reportó
@TELMEXSoluciona 3 días sin servicio de Internet de Fibra, después de la caída qué tuvo de madrugada su servicio. ¿Debo pensar seriamente en un cambio a IZZI? O ¿Es posible que tras 72 horas ya puedan hacer algo? @Telmex
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R&MAbogadosAsociados
(@RMAbogadosA) reportó
@Telmex @Telmex sin teléfono ni Internet desde el viernes, ya estamos artos de este servicio 8441645829
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César Gael Rey´s
(@OflReyScorpion) reportó
@Ciudadano_Z2 Tienes mucha razón en tu comentario, @TELMEXSoluciona @Telmex NuNCA SoLucIONAN.......... Ni porqué cobran por su servicio 👎👎👎👎👎👎
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@uzcang @uzcang. Hola, indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.
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Griss
(@Griss95598684) reportó
@TELMEXSoluciona por favor su apoyo, no tenemos servicio de internet ni telefonía, uno de sus empleados vino a mover cables y nos dejó sin servicio.
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maria
(@mariavl76) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Tengo desde el jueves sin línea telefónica e internet! El jueves levanté el reporte y me dijeron que a más tardar el sábado quedaba listo! Ya es domingo y sigo sin servicio! Hasta cuando me lo van a restablecer? No puedo esperar un día mas
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Poncho Alcantara
(@PonchoAlcantara) reportó
@TELMEXSoluciona ¡Hola! Ya fue revisado y solucionado el problema con mi línea fija, el técnico súper amable y eficiente 👏 posteriormente recibí llamada para verificar que todo estuviera bien. ¡Muchas gracias! Ahora intentaré un ajuste en el recibo por los 10 días sin servicio.