Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa María, Estado de México 11/28/2025 11:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Coyoacán, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Torre Esmeralda.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoTlalpan Internet
MexicoDelegación Cuajimalpa de Morelos Corte Total
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ok, quedo a la espera, ojalá no tarden 10 días.

  • Annysac Anny Arredondo (@Annysac) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @LostMako Pues no sé dónde trabajen!? Desde el 18 de noviembre no tengo servicio su cochinada de módem no enciende nada, y todos los días me dicen que viene su técnico y nada más ******* nada!!! 😡🤬

  • Ahrummi Rocío Cruz (@Ahrummi) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola quiero cancelar el servicio de internet llevo toda la mañana llamando pero cuando me transfieren al área de cancelación no contestan. Me urge

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona se me acabó la paciencia. No acepto una disculpa más. Denme el número de seguimiento de mi caso.

  • nylvlk nylanderos (@nylvlk) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 1 mes ya solicitando se respete promoción del paquete q contraté, me han llamado 2 veces dizq p solucionar y me dejan horas esperando según porque es muy tardado hacer el cambio. Ya pagué mi recibo con la tarifa del paquete q me impusieron y no el que solicité

  • roduarteof rodrigo duarte (@roduarteof) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    otra cosa: aparentemente solo los ídolos populares merecen nuestra misericordia. todos los demás tiene q pagar y ser juzgados x sus errores ad infinitum. ni un tribunal supremo de penitencería apostólica se comporta con semejante altanería

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona si llevo 10 días sin linea telefónica y no pienso pagar por el servicio completo, a dónde debo llamar?

  • Annysac Anny Arredondo (@Annysac) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona O seaaaa hace rato me confirmaron que vienen hoy a las 4:00 pm. cabe aclarar que llevo desde el sábado pasado esperando que vengan Entonces por favoooor, sólo confirma con el técnico, ¿o es una mentira más? 😡🤬

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ICHINSAN @TELMEXSoluciona Yo llego 9 días esperando que me ayuden y puro cuento

  • gcolunga2000 Gustavo Colunga (@gcolunga2000) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes Telmex tengo un reporte desde el día 25 sin servicio de Internet y prometen dar solución en 48 horas, no puedo trabajar y hoy me dijeron que probablemente el lunes @izzi_mx @totalplaymx

  • Annysac Anny Arredondo (@Annysac) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Siempre me dicen lo mismo, y nada que solucionan, sólo les pedí me confirmen cuando acude el técnico, así sea en un mes pero que me digan la verdad! No puedo trabajar por su culpa, es muy frustrante estarlos esperando todos lo días y sólo burlan!!! Deplorable su servicio... 😡

  • Annysac Anny Arredondo (@Annysac) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Otra vez @Telmex? Son una porquería.. Si , mi caso está, pero en el área del ****** olvido!!!! 😡🤬

  • Nykte Nicté Bustamante (@Nykte) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Yo trabajo por Internet... ayer estaba dando un taller que YA me PAGARON y se fue el Internet... ustedes me van a pagar los problemas que me generaron?

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona días días han pasado desde que solicité revisión/reparación de mi línea telefónica. 10 días llevan diciéndome que trabajan en mi caso y ofreciéndome mil disculpas. A qué teléfono puedo yo marcar para que me atiendan? El 800 123 2222 y el 0000 no funcionan

  • Frank_113 Fernando (@Frank_113) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Nunca me solucionan nada llevo desde marzo así, reporte tras reporte y hasta parece que cada que se reporta sale peor, pésimo servicio. 🙄

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Que puedo hacer si solo tengo el horrible servicio de @TELMEXSoluciona , @ayudaizzi no llega a mi zona, ni @TotalplayAyuda . Que hago??

  • vialhermes hermes (@vialhermes) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola, y otro día mas de puras promesas, de ver mi status, dame la oportunidad etc etc. La línea sin servicio y el 8001232222,peor no contestan, que Pésimo servicio de Telmex

  • Annysac Anny Arredondo (@Annysac) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ¿Un día más @Telmex? Neta son el peor servicio el mundo!!! ¡LOS ODIO! 🤬😡 @Profeco y con ustedes desde el sábado no me contestan por WA, por eso estamos como estamos... Y abusan de uno... 😡🤬

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevan 10 días trabajando en mi caso, sin ningún avance o comentario. No están haciendo ni madres. 10 días me.parece suficiente, no esperaré ni uno más.

  • Nykte Nicté Bustamante (@Nykte) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    En que momento se me ocurre contratar @Telmex me lo pusieron este jueves y ya casi llevo 24 horas sin servicio!!! 😩

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pevjor Rafael Pereyra (@pevjor) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Tengo un queja, no puedo consultar mi saldo y cuando por fin lo logré, tengo un adeudo de casi 4 mil, cuando nunca he dejado de pagar mes con mes, según su desglose, 389 del pago mensual y el resto de gastos especiales, que no he aprobado.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @pequeis @pequeis ¡hola! para poder apoyarte con la falla que presenta tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • edgar10_8 Edgar Macias (@edgar10_8) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco 10 días sin servicio, reportando todos los días y ni siquiera una llamada para atender. Su servicio a cliente es deplorable

  • edgar10_8 Edgar Macias (@edgar10_8) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco 10 días sin servicio reportado diario . Y no una llamada para atender . Su servicio a cliente es deplorable

  • pevjor Rafael Pereyra (@pevjor) reportó

    @TELMEXSoluciona @COFEPRIS Tengo un queja, no puedo consultar mi saldo y cuando por fin lo logré, tengo un adeudo de casi 4 mil, cuando nunca he dejado de pagar mes con mes, según su desglose, 389 del pago mensual y el resto de gastos especiales, que no he aprobado.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @hectorvzhector1 @hectorvzhector1 ¡hola! para poder apoyarte con tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente día! Nadia G.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Tutelxry @Tutelxry ¡hola! para poder apoyarte me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente día! Nadia G.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ArthurJoestar2 @ArthurJoestar2 ¡hola! para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente día! Nadia G.

  • Brandon_vanz Brandon González Mendoza (@Brandon_vanz) reportó

    @anari_22 @TELMEXSoluciona Yo llevo varios días esperando a que vengan a instalar hoy tenia mi cita y no llegaron no salí de mi casa por esperarlos . :(

  • kat1790_ K✰ (@kat1790_) reportó

    Y como de costumbre, fallando el Infinitum.😩