Estado del servicio de Telmex en Santa María, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Cipreses (Las Julianas), Santa María, Huixquilucan de Degollado, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Magdalena Contreras	Internet	hace 3 días
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 8 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 12 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 12 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 21 días
Huixquilucan de Degollado	Teléfono	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

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  La Señora Dinamita (@cococo13) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum Necesito hacer cambio de domicilio y no contestan en el 800 ¿Qué hago? ¿Me ayudan?

• 
  Erik Vázquez Mosqueira (@erikvazquez) reportó hace 6 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona buenas noches. No puedo acceder a mi suscripción de HBO Max contratada con Uds. Sigo las instrucciones de la app de HBO en mi cel y en la TV y en la página de login de Uds para vincular las cuentas, no reconoce mis datos. Ayer no tenía problemas. Espero su ayuda

• 
  Andres Gonzalez (@guevara_soy) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona hey que pedo con el servicio? Van a ajustar la factura?

• 
  DIRÉN (@direncheca) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  A, y además, si quieres cancelar el servicio, el asesor nos informa que sí podemos proceder a la baja del servicio pero qué hay que esperar 60 días para que se aplique. 🤬 @Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim

• 
  J. Eduardo Sánchez MD (@LalitoMd8) reportó hace 23 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @Telmex llevo 15 días sin Servicio y NO ME RESUELVEN

• 
  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona desde el viernes reporté falla en el servicio dijeron que en 24 hrs vendría el técnico para resolver y ya pasaron 4 días.

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  BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó hace 31 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto NO tengo servicio de Internet, de nada sirve que me digan que mañana vienen y NADIE HA VENIDO @Profeco Ayuda necesito trabajar

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 41 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Adrian, acabo de llamar a la línea telmex y según me indicaron, el técnico se comunico conmigo, LO QUE ES UNA GRAN MENTIRA, ese mentiroso fiel a las políticas @Telmex de mentir en todo momento, los hace quedar peor.

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  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade No es posible porfavor necesito me indiquen la fecha de reestablecimiento del servicio mas de una semana sin el servicio deberan bonificar o condonar el costo de este tiempo sin servicio

• 
  Alejandro (@studio_film) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet ni linea mi número de reporte es el 55775267 desde el 12 de febrero y no me dan solución

• 
  Charyl Pulido (@charyl40) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Y si! Obvio seguimos esperando a que #Telmex #Infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex nos reinstale el internet y el teléfono… hoy cumplimos el 3er día y siguen viendo como

• 
  Ely (@ely_hnch26) reportó hace 50 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  Me dejaron plantada por tercera vez, pero eso me pasa por confiar en ustedes @TELMEXSoluciona Creí que vendrían a reparar mi servicio de internet. Llevo ocho días sin servicio y solo dan vueltas.

• 
  salinas eduardo (@salinaseduardo1) reportó hace 51 minutos desde Santa María, México

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Oigan ,no les estoy pidiendo que hagan algo extraordinario, solo que manden a alguien a conectar,un cable que se cayó de la línea , 3 días y nada que venga alguien @izzi_mx me puedes ayudar con la portabilidad este es mi número 5559571525.

• 
  Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó hace 52 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona, @Telmex; ya son dos días completos y aún no se restaura el servicio. ¿Qué procede? En ningún lado me dan respuestas concretas.

• 
  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 53 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona no resuelve ni madres, por aquí muy amablemente publicaron que atenderían mi caso, quedaron en RESOLVER HOY y pura madre que hicieron algo. Son un asco

• 
  Andres Gonzalez (@guevara_soy) reportó hace 53 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum el peor internet, una verdadera basura

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  salinas eduardo (@salinaseduardo1) reportó hace 54 minutos desde Santa María, México

  @TELMEXSoluciona hola !!,ya van hacer 24 horas sin , internet para un cable que se cayó , este es mi número de reporte, 67577681 reparen lo por favor. no vivimos en un cerro!!

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  Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó hace 54 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Llevo día y medio sin teléfono ni Internet, y en @Telmex NO hay manera de hablar con un ser humano, sólo te responde un robot y lo PEOR de todo, es que será @Telcel el que me encajará el costo del exceso de datos. TODO es territorio Slim. @TELMEXSoluciona ¿sirven de algo?

• 
  Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó hace 55 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona Por favor brindarme un teléfono al que pueda hablar donde me conteste un operador humano. El 8001232222 solo atiende computadora. No le dicen cuál es el problema y solo me dice que en 3 días lo arreglan.

• 
  @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 60 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Fund_CarlosSlim Señorita llevo 4 meses de disculpas, mientras continuo sin recibir el servicio contratado...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Benjamín Antúnez Arredondo (@bvantuneza) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex qué mal se siente cuando te toman el pelo diciendo que están trabajando en el restablecimiento del Internet y pasan cinco días y no hay arreglo. Puras disculpas y no hay solución.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @ramarillascar @Telmex Ramón Amarillas Buena tarde, revisamos tu servicio y es necesario que un técnico se presente en tu domicilio para repararlo, generamos el folio 29121787, mañana se presentará un técnico entre las 11:00 y 18:00 horas, te solicitamos estar al pendiente. Genoveva S.

• 
  JUSTICIA LABORAL (@JUSTICIALAB) reportó hace 5 minutos

  Y ya le hablaron para decirle que hoy mismo queda? como han hecho los últimos 20 días. @arturoelias @Telmex es un robo institucionalizado. Cobran por un servicio que no prestan. Y pagan una compañía de Bots para mentir a los usuarios

• 
  Janis (@Janis5367542002) reportó hace 5 minutos

  Llevo 6 meses con telmex estoy pagando costo de instalación cada mes, si cancelo por que no me brindan el servicio desde hace 5 días, tendré que pagar lo que resta del costo de instalación?

• 
  JUSTICIA LABORAL (@JUSTICIALAB) reportó hace 9 minutos

  Y de qué sirve si su Servicio es malísimo irregular. @PABLO_FRANCO tiene tres semanas reportando de Servicio sin solución. @Telmex un verdadero timo. @arturoelias

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  Anahi Vite Hernández (@AnahiVite120) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona En cuanto tiempo quedara restablecido? Porque la verdad si me urge:(

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  Rafaelbjj (@RafaelFMR) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Cuándo? Ustedes creen que yo estoy sentado igual que ustedes solo pendiente de un teléfono? Son demasiados mensajes sin solución…

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  Jo Amon Sánchez (@HctorFe12857981) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Tengo 5 días sin servicio de internet y ahora tampoco tengo línea telefónica desde el jueves estoy reportando el problema y no mandan a nadie, solo me dan largas y no soluciones que es lo que pasá? Dejo el número de reporte 056128352.

• 
  TortaDeTamal27 (@TrtaDChilakil27) reportó hace 14 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex cómo es que todavía no me solucionan, si el técnico de @totalplaymx ya hasta hizo sus tareas de mantenimiento en la calle? De nuevo, ya son 4 días sin servicio y en llamada no solucionan nada Mi último tweet antes de cancelar el servicio definitivo

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  Josefina Toxqui (@josefina_toxqui) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes en Tizayuca no tenemos señal de teléfono ni de internet