¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 04: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Tlalpan, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Acueducto, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:
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celia corazoncito ❤️❤️
(@CeliaSalvajime) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 16 días y contando, sigo sin teléfono e internet,pago el paquete más caro y área técnica no funciona,recibo de 4 a 5 llamadas al día por parte de area de atención,y área técnica no hace su trabajo y nadie puede hacer nada, nadie puede ordenarles hagan su trabajo
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celia corazoncito ❤️❤️
(@CeliaSalvajime) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pasan los días y sigo sin servicio,a ustedes poco les importa @Profeco requiero apoyo estoy pagando un servicio en la tarifa más alta y no recibo el servicio todos los días me prometen quedará resuelto y lo mucho que les importa mi caso, casi 3 semanas y nada
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𝚈𝚊𝚜𝚜𝚎𝚛
(@yasserrm) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona de nuevo me bajaron la velocidad !!! 😠😠😠😠
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celia corazoncito ❤️❤️
(@CeliaSalvajime) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona día 16 y sigo sin el servicio que pago,hagan su trabajo por el amor de Dios,den solución y resultados,triste que una empresa que era buena yo la contraté hace 33 años y hoy veo como se Esta perdiendo por malos empleados y un pésimo liderazgo no hay coordinacion😡
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Nestor Carreto
(@NestoRCarreto) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que lastima que sigan sin dar una solución !! Hoy cancelo mi línea de Telmex !! Que lastima de compañía !!
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Rafa Nájera
(@RafaNajera76) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya casi 22 horas desde mi reporte de máximo de Atención de 24 horas, neta que mala impresión desde que contraté(llevo 20 días con su servicio) Qué procede @TELMEXSoluciona
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Tonella
(@Smekeadriana) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @angietsmeke @En_laDelValle @SmekeElvira Vecinos deseo saber si tienen problemas de Infinitum de @Telmex. Tengo una semana sin Internet y está compañía no me ha resuelto mi problema. Como les va con Izzi, total play, axtel. Para cambiarme. Gracias.
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Sergio Rodrigo
(@dooty3d) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@beatleee_ 🤔Mmmhh chale yo acabo de terminar mi pago de Netflix por tarjeta de débito y voy a tramitarlo por mi línea Telmex espero que no tenga ningún problema.
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celia corazoncito ❤️❤️
(@CeliaSalvajime) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cuando se solucionará mi problemaTodos los días me hablan 3o4 de esa área para prometerme que ese día quedara resuelto,el problema es que no se ponen de acuerdo con los técnicos,estos por lo que veo no cumplen con su trabajo,mienten asegurando servicio,no es así
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RAID KILLABITCHEZ
(@KILLABITCHESDTK) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Unefon @UnefonTeEscucha pinche internet más feo que el de Telmex con sus dos megas en cobre en cuanto se acabe mi saldo me regreso a mi compañía anterior
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celia corazoncito ❤️❤️
(@CeliaSalvajime) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona día 16 y sigo sin servicio pago el paquete más caro, hablo diario,diario me dicen que ese día quedará que un ejército de técnicos están arreglando mi línea,que llegarán diario entre 12:30y18 hrs que no me mueva de mi casa porque tengo que recibirlos,incompetencia
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celia corazoncito ❤️❤️
(@CeliaSalvajime) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio 16 días y parece que va para largo diario me prometen que ese día quedará resuelto ydiario me dicen que espere al técnico de 12:30 a18hrs que no me mueva de ahí que ese día es el bueno y así lo he hecho,sentada esperando a quien nunca llegará
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celia corazoncito ❤️❤️
(@CeliaSalvajime) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona,no soluciona,solo engaña y promete lo que no está en sus manos resolver,él área técnica solo se reí y les mienten,pena ajena que ustedes den la cara y los técnicos se pitorreen de ustedes no cumpliendo con su trabajo,empresa en declive por malos empleados 😭😭😭
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Nestor Carreto
(@NestoRCarreto) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Que lamentable es ver cómo una empresa como @Telmex @TELMEXSoluciona ha perdido su buen servicio. Contrate en 15 de enero, Instalaron el 31 del mismo, hoy día no tengo servicio y me tienen vuelta y vuelta. #QueMalServicio
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celia corazoncito ❤️❤️
(@CeliaSalvajime) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona y no soluciona, promete y no cumple,pena debería de darles hacer un trabajo en donde solo puedes prometer sin tener certeza de que lo que dices sucederá,solo sirven para recibir quejas pero no para resolver,33 años y nunca había visto tanta ineptitudpobre empresa
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celia corazoncito ❤️❤️
(@CeliaSalvajime) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Tal como lo vaticiné otro día sin internet y @TELMEXSoluciona sin solucionar,sin resolver,sin coordinar , sin nada,no tengo internet y parece ser que no hay solución,hace 2 semanas tenía el servicio y hoy estoy pagando el paquete más caro sin recibir nada a cambio,solo mentiras
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Rocio Carrera
(@ChioCarreraC) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde ayer hicimos un reporte vía telefónica de que no tenemos servicio de internet en casa y sólo nos dan largas. No nos dan ninguna solución y hace 4 horas levantamos un nuevo reporte y quedaron de regresarnos la llamada y nada. Urge solución!
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Rafa Nájera
(@RafaNajera76) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @ifetel gracias, otra vez me dejaron sin Internet, sus pinches técnicos al instalar otro servicio desconectaron el mío, haber hasta cuando me vienen a arreglar...
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José Antonio
(@J_Antonio0619) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MarthaFigueroax @izzi_mx BlueTelecomm no es una mala opción, falla menos que Telmex pero el problema es que si te falla una vez para localizar algún soporte técnico está cañon. Sin embargo puedes conectarte a red 3G, 2G si llega a fallarte la 4G
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Beto Cabrera
(@HumbertoMCabrer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @izzi_mx El internet lo tengo con ustedes y también me gustaría hacer una prueba. Esta muy inestable, en los juegos online me saca de línea.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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I.J.A
(@elmaspatriota) reportó
@TELMEXSoluciona Afortunadamente ahorita no tengo ya el problema Monserrat. Pero he tenido muyyyyy malas experiencias. Ahora quisiera aclarar que la molestia no es con Uds los que están en Tw, es con la compañía, no con uds de trabajadores.
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Oscar Fierros
(@OscarFierros4) reportó
@TELMEXSoluciona es una porquería su servicio, muy atentos en sus llamadas pero no solucionan nada. Su disque "tecnología" de cobre no sirve. Desgraciadamente no dejan q ninguna otra compañía no de el servicio.
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😌
(@SritaLaCracia) reportó
Hay un hombre al que nombró “casi” todos los días: Carlos Slim -****** servicio, ****** Carlos Slim, ****** infinitum *Cada que falla el internet.
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Luis Adrián GB
(@Luisgb1987) reportó
Día dos sin internet y sin línea telefónica y su servicio para reportar la falla pésimo. Sin internet no puedo trabajar @ginag_telmex @infinitum @TELMEXSoluciona 🤬🤬🤬🤬🤬
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Cecilia Monzón
(@monzon_cecilia) reportó
Voy a regresar a @TELMEXSoluciona que nunca tiene línea ni internet solo porque los de @TotalplayAyuda @totalplaymx me cagaron con sus llamadas antes de que venza mi recibo desde las 7am ¿Qué ********* les pasa? Ya no sé cuál de las dos es peor.
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uriel corona
(@uriel_coronar) reportó
@TELMEXSoluciona sigo esperando una llamada, una visita de un técnico, o algo.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@arq_rosyq @arq_rosyq Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L
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Better Call Henry
(@etolis) reportó
@infinitum @dannapaola 8 días sin Internet ya! Maldita sea la hora que me cambie a esta porqueria de servicio
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Luis Adrián GB
(@Luisgb1987) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito una solución urgente de verdad no puedo estar mas sin internet, desde que cambiaron el módem resultó peor @GinaG_Telmex se los pido por favor 🙏🏽
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Norma Lopez
(@normis0888) reportó
@TELMEXSoluciona sigo sin internet me comentaron que era una falla eléctrica y sigue sin ser resuelta una solución por favor.