¿Telmex está fallando o caído? in Santa María, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Cipreses (Las Julianas), Coyoacán, Santa Rosa, Magdalena Contreras, Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Tlalpan, Tlalnepantla, y Acueducto.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 5 horas
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 13 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Coyoacán	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

Angeles Romero (@marfeles) reportó hace 1 minuto desde Cuauhtémoc, Mexico City
.@TELMEXSoluciona A la altura de Río Nilo 6 (entre Nazas y Circuito Interior) en @lacuauhtemoc se cayó poste con cableado. Favor de acudir a reparación para restablecer servicio de telefonía/internet
Carmen Aguilar (@caraguicortes) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Seg_NapolesDF alguien tiene fallas con @telmex muy seguido me quedo sin servicio. Y ya no me contestan en el servicio a cliente.
Chá🇲🇽 (@jnkrlos_88) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona necesito su ayuda, por teléfono no me contestan, necesito pagar mi recibo y me están cobrando instalación diferida, cuando contraté me dijeron que no pagaría instalación.
Xavier Zendejas (@XavierZendejas) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ¿Alguna respuesta?
Luis (@darkepiloto) reportó hace 13 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City
@rturrent @AndreaChavezTre La culpa es de Telmex y su mal internet, dicen que por favor les den unos minutitos, en lo que piensan en que burrada decir para desviar el tema
Norma Flores (@normagigia) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona Ya te mande todo por MD porfa ayúdenme @Profeco pues al final del día quien se queda @Telmex con el $,no es mucho pero q te quiten por las malas el $ 😠,si no pagamos esos 50.00 te cortan servicio o con eso compro varios productos básicos, no se vale,porq esperar a q abran suc.
dan (@ChivatoDH) reportó hace 16 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@Telmex como no es posible puedan brindar ayuda para un solo reporte, 2 semanas sin servicio, a ver quien paga la factura.
Arturo Zárate Vite (@zarateaz1) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Telmex Pandemia y cablerío desordenado en calles han hecho que sea pésimo su servicio de Internet en #CDMX . Cada dos o tres meses se desconecta. Es tal el cúmulo de trabajo que tiene ahora que haría bien la empresa en compensar económicamente a su personal.
Fernando G Aguinaco (@yogafernando) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TELMEXSoluciona Mensaje directo enviado. Ya que no he recibido respuesta de @telmex. A punto de cumplir 48 horas de haber hecho el reporte. Se los encargó por favor.
Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 26 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex si vas a dar solución a esta falla que tienen en casa de mi novia ya tiene 5 horas sin servicio y ustedes no responden, ya les mandé sus datos via MD o esperó y la contacten a ella en su CTA @Janette55313493
Arturo González R. (@DaxGonz) reportó hace 31 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@TELMEXSoluciona otra vez soy yo! Sin servicio 🙄🙄🙄 cuántos días serán esta vez?
Alejandro RF (@alexrobledof) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@DiegoNINI @TELMEXSoluciona Llevo 4 meses sin internet. Hasta ahora no ha venido el tecnico. No puedo cancelar hasta que no lo arreglen y solicite el ajuste por la falta de servicio. En Telmex esperan que me canse para robarse el dinero, pero no va a ser así.
victor reyes (@victor_1057) reportó hace 38 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Srs @Carlos_Slim_D @hectorslimseade se pasan de listos no es posible le estando la que su técnico Agustín Chavarria no le puedan pasar la orden de servicio quedaron que en 24hrs me regresaban mi enlace de10mb @TELMEXSoluciona No se pasen decabrones r regresenme mis 10mb
McFly! McFly! (@KingRomo9) reportó hace 39 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@Telmex alguna sucursal abierta en CDMX o EdoMex zona metropolitana? O cómo tramito una cancelación de servicio? @TELMEXSoluciona
Charlie🇲🇽 (@jnkrlos_88) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona necesito que me ayuden con el problema, por telefono solo me transfieren de un lado a otro. Que nefasto servicio
Andrea Urbina (@andyurbina81) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Telmex #Queja Tus líneas para reportar una falla no dan línea 😑 de las mil líneas que tienes ni una sirve 😤
Ebotr (@EBOTR) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona hola, contraté un paquete con línea telmex e Internet y la línea aún no está activa, es mi segundo reporte llevo así 3 o 4 semanas. Ayuda!
Velia Hernández (@VeliaHerVaz) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona en dónde puedo reportar la falla de mi línea telefónica e internet? Llevo más de 30 minutos en espera y nada que contestan por teléfono.
Didier Marcos (@tloz04) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona porfa de su Ayuda, tengo varias horas sin servicio de Internet
Charlie🇲🇽 (@jnkrlos_88) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona una vez más pueden ayudarme a solucionar mi problema ?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

DEMO_CRATA (@ANGELMA75967271) reportó hace 46 segundos
@Telmex Tenemos mas de 9 dias sin internet en fraccionamiento arboledas, saltillo coahuila, C.P 25200 puras largas , ,muy mal servicio y la afectacion que estamos recibiendo, Increible
Catrín de Capula (@AlfaCopperKidd) reportó hace 53 segundos
Que dice @Megacable que dejaron 2 equipos en mi domicilio y ahora debo de pagar uno extra que nunca recibí. Que bueno que ya los di de baja. Ojalá @TELMEXSoluciona no salga con alguna situación parecida.
DEMO_CRATA (@ANGELMA75967271) reportó hace 4 minutos
@Telmex Tenemos mas de 9 dias sin internet en fraccionamiento arboledas, saltillo coahuila, C.P 25200 puras largas , ,muy mal servicio y la afectacion que estamos recibiendo, Increible
DEMO_CRATA (@ANGELMA75967271) reportó hace 4 minutos
@Telmex Tenemos mas de 9 dias sin internet en fraccionamiento arboledas, saltillo coahuila, C.P 25200 puras largas , ,muy mal servicio y la afectacion que estamos recibiendo, Increible
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos
@ERIKASWAIN @Telmex @ERIKASWAIN Buen día. Comprendo la molestia que ocasiona el inconveniente, de antemano te ofrezco una disculpa. Dame la oportunidad de validar tu caso, nos pondremos en contacto para brindarte el seguimiento correspondiente. Maricela I.
DEMO_CRATA (@ANGELMA75967271) reportó hace 5 minutos
@Telmex Tenemos mas de 9 dias sin internet en fraccionamiento arboledas, saltillo coahuila, C.P 25200 puras largas , ,muy mal servicio y la afectacion que estamos recibiendo, Increible
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos
@LaoConGar81 @Megacable @LaoConGar81 Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Viri C.
Catrín de Capula (@AlfaCopperKidd) reportó hace 6 minutos
Que dice @Megacable que dejaron 2 equipos en mi domicilio y ahora debo de pagar uno extra que nunca recibí. Que bueno que ya los di de baja. Ojalá @TELMEXSoluciona no salga con alguna situación parecida.
Catrín de Capula (@AlfaCopperKidd) reportó hace 8 minutos
Que dice @Megacable que dejaron 2 equipos en mi domicilio y ahora debo de pagar uno extra que nunca recibí. Que bueno que ya los di de baja. Ojalá @TELMEXSoluciona no salga con alguna situación parecida.
Catrín de Capula (@AlfaCopperKidd) reportó hace 10 minutos
Que dice @Megacable que dejaron 2 equipos en mi domicilio y ahora debo de pagar uno extra que nunca recibí. Que bueno que ya los di de baja. Ojalá @TELMEXSoluciona no salga con alguna situación parecida.