¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Acueducto, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalpan, Tlalnepantla, Azcapotzalco y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:
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seREAL.
(@Bikneluna) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Pésimo el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona 3 fallas en menos de2 semanas 😡
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Hechicero
(@Yayoserrano) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@izzi_mx me puedes apoyar diciéndome cuál es el procedimiento para la contratación de su servicio de telefonía e internet ya que @Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @marirosa17 nomas dan con la anomalía
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María Eugenia
(@SpartacusGod) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Si que son cínicos a más no poder. Aseguraron que hoy lunes cambiarían el aparato que da servicio de Internet. Poca madre @Profeco se hacen pendejos todos sin excepción @lopezobrador_ urge se ponga orden
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Rodrigo Arenas
(@rodrigooar_1) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya les mandé por DM evidencia (de la interfaz del módem) el estatus de mi servicio
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Ricardo Heredia
(@rherediap) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex casi 24 hrs sin servicio de internet. Y dependo de tu servicio para trabajar y no se hace nada.
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orlavaldez
(@orlavaldez) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
estimado @arturoelias que pasa con el servicio de cobro de telmex solo un cajero en su sucursal más grande cuicuilco
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seREAL.
(@Bikneluna) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@echeverrifm @TELMEXSoluciona No , en el último año es pésimo el servicio, estoy pensando seriamente en cambiarme de compañía
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Ricardo Heredia
(@rherediap) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona chingas a tu reputisima madre, 3 pinches días para resolver problemas técnicos
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Mercedes Escutia
(@mercye) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por cuarta o quinta vez les mando mensaje para que me respondan sobre dos reportes que he hecho desde el 29 de abril. Son el número 69347565 y 11476343. Han contestado diciendo que se van a ocupar y NADA. Ojalá hagan caso porque ni por telefono atienden.
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Dii MrLs
(@rebeldiana) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya estoy hasta la madre llevo desde hace como 1 mes reportando el servicio con todo y módem nuevo sigue fallando! Muy mal! Si seguimos así me voy a tener que cambiar de compañía 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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ANTONIO NUÑEZ
(@tonycdmex) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco el servicio de @Telmex no cumple los 10 megas, pues afirman que por zona son 6 megas, pero sólo me llegan 2.5 megas si bien me va. llevo años con reportes y no tengo solución, el contrato es por 389, les corresponden 200, pero les voy a pagar 50, a ver si les parece.
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Rodrigo Arenas
(@rodrigooar_1) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@camacho_ernesto @TELMEXSoluciona Ya vinieron y si lo resolvieron! Se rifaron, ya está mi velocidad normal 👏🏽. Gracias, Telmex!
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Vero Gl
(@VeroGlau) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Nunca contraten el servicio de @Infinitum @telmex @telmexsoluciona Es la peor basura que existe. Cuando necesitas que te solucionen algo sólo te quieren cobrar extra. Y se limitan a decir que el servicio está bien cuando tenes una bajada de 0.20
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Ruts
(@Escapicua) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona llevo tiempo con problemas en el internet. El módem de pronto se reinicia... pasa muy constantemente
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MARA 🎨📝 (pinto-escritora)💎
(@Maraloveyou) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No puede ser que marques una vez registren tu número y ya no proceda poder marcar de nuevo al centro de atención para indicarles más detalles del problema. En esta crisis no podemos esperar. Imagínate una emergencia y sin teléfono y en suma sin dinero por culpa de un mal servicio
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ANTONIO NUÑEZ
(@tonycdmex) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum hace más de un mes me quedé sin servicio casi todo el periodo de facturación (30 días) aún así me han cobrado las 2 facturas posteriores, no me contestan en la línea de facturación, quiero que me condonen el siguiente mes.
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Tete
(@SoyTeteLa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez sin Internet!!! Me pueden ayudar por favor, en el último mes han sido mas los días que no he tenido servicio que los que si!!
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María Eugenia
(@SpartacusGod) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Y que por mientras sigo con fallas en el servicio. Poca madre ojala el imbecil de @arturoelias se entere lo que padecemos los usuarios con su pésimo servicio y @Profeco ya actúa deja solo de observar a lo pendejo
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Ricardo Heredia
(@rherediap) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya tengo 5 hrs son servicio y no me han contactado para solucionar el problema de internet
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Dii MrLs
(@rebeldiana) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que mentira no he recibido ningún avance en cambio cada ves lo veo peor! @telmex pr favor ayúdame! 🙏🏻
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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abigail meza
(@MezaAbigail) reportó
@TELMEXSoluciona TelmexNOsoluciona, llevamos más de de 15 días sin servicio telefónico en mi casa y en la casa de mi mamá
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Carlos Alberto Glez
(@pathfinderbcn) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Ven como no cumplen? Ya les di mis datos y siguen sin marcarme. Sigo marcando al teléfono 800 y me mandan con el asistente digital. Les exijo me den el servicio que estoy pagando y me compensen la afectación.
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Christo Martínez
(@ChristoMartnez1) reportó
@Telmex chinga tu madre
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Guillermo Ortiz
(@Gortizd) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin tener servicio, ni telefono ni internet
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Eduardo
(@eduardomtz1966) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco Tengo 5 días esperando solución de servicio de entretenimiento que ofreces y quiero cancelarlo y nadie da solución. Que servicio tan malo das y todo lo quieres arreglar con una disculpa...
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Fernanda Lugo
(@FernandaLugo7) reportó
@TELMEXSoluciona Estoy en espera de la llamada
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Arant🤍
(@arantxajana) reportó
Estoy harta del asqueroso servicio de @Telmex, he llamado y reportado 4 veces mi servicio, no mandan a ningún técnico. Y vuelvo a llamar y dicen que no tienen ningún reporte de mis fallas.
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ElBensha🤠 🇲🇽
(@crisbenja6) reportó
Tenía una pequeña esperanza de que volviera mi conexión wifi. Se mamaron Telmex, no asisti a clase y ahora buscar donde hago el examen, gran servicio.
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jessica morales
(@JeJessicka595) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito que venga a reparar mi servicio ya tengo 3 días sin servicio.
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Crispin Carreon
(@CarreonCrispin) reportó
@TELMEXSoluciona Pues quedo que el día 29 por la tarde mi servicio estaría restablecido y nada