¿Telmex está fallando o caído? in Santa María, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Cipreses (Las Julianas), Coyoacán, Santa Rosa, Magdalena Contreras, Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Tlalpan, Tlalnepantla, y Acueducto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo
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Wi-fi | hace 12 horas |
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Benito Juarez
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Internet | hace 1 día |
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Miguel Hidalgo
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Wi-fi | hace 2 días |
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Cuauhtémoc
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Internet | hace 3 días |
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Cuauhtémoc
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Internet | hace 3 días |
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Cuauhtémoc
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Internet | hace 3 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:
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Noe I. Bernal Lozano (@NoeBernal_7) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@IFT_MX, @Telmex nos tiene sin servicio desde hace dos semanas, solo dice que es una falla general en la zona y no hacen nada. Quién puede ayudarnos??? @TELMEXSoluciona
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Qarly (@pao_qarly) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona Me podrías apoyar favor?, Me respondieron la llamada una hora después y no me dieron solución, me dicen cosas diferentes cada que marco... La persona que me atendió no me dio información, y que hasta el 12 de este mes queda mi servicio, y ya de pago lo del mes
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Qarly (@pao_qarly) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@Telmex tengo 20 minutos y me dejan esperando en la línea. Desde el jueves reporte una falla y no me atienden
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Qarly (@pao_qarly) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@Telmex @RMVMARTINEZ Desde el jueves no tengo internet, ni línea de teléfono, marque pero me tienen en espera ya te go casi 30 minutos
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aldo avalos (@aldoava10s) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Crusgo @TELMEXSoluciona @Telmex Desde el 28 de septiembre esperando que vengan, la máquina contestara este tweet que ya lo están revisando pero no será un cliente serán dos por qué ya me tienen hasta la madre.
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DIANA ZUÑIGA (@DIANZU) reportó desde Coyoacán, Mexico City@hectorslimseade @TELMEXSoluciona tercer folio, 4 meses, pagando doble y me dan ganas de cancelar el servicio 083282743
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aldo avalos (@aldoava10s) reportó desde Tlalpan, Mexico City@lizigr @infinitum Fórmate! Estoy esperando desde el 28 de septiembre.
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ALEJANDRO PINEDA (@pineda216) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona tu servicio de Internet es intermitente ya reporte y ya lo atendieron según su dicho, pero aun persiste la falla. ¿Pueden arreglarlo? O mejor voy considero otras alternativas.
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P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona hey … ayuda .. nuevamente sin servicio telefónico ! Agradezco su ayuda urgente !! Ya habíamos tenido un par de meses sin problemas y nuevamente sin servicio telefónico.. no vayan a quitar el servicio de internet / ese si funciona heee !! Tel. 5556085782 gracias
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javier barcenas (@bar_robs) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TELMEXSoluciona Buenas tardes acabo de adquirir el internet pero no funciona el intenet
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Sandy García Luna (@sandygarcialuna) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona sigo esperando que me contacten para seguimiento de mi reporte. Me urge que funcione el internet para mi trabajo.
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DIANA ZUÑIGA (@DIANZU) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona @hectorslimseade terrible el servicio a empresas de Telmex. Llevo 4 meses y no pueden entregar un servicio decente. Sus ejecutivos telefónicos nefastos, no solucionan.
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Concepción Peralta (@CPeraltaS) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Dalila_Sarabia @TELMEXSoluciona @izzi_mx Eso es lo peor, que ni para dónde correr
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DIANA ZUÑIGA (@DIANZU) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Inicio de trámite hace 4 meses folio 080729865, confíe en Telmex y migró mis líneas, ya pague los servicios por duplicado. Segundo folio 10233713 y siguen sin resolver. Pésimo
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Güicho Manuel (@Ludiant) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityPésimo su centro de atención @TELMEXSoluciona sigo sin tener línea telefónica espero que a mí sí me hagan ajuste en el recibo telefónico, no cómo a mi abuelita casi 20 días
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Fabian Luna (@fabiantxt) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Necesito su ayuda, no tengo servicio desde el martes. Les reporte por DM pero no tengo respuesta.
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Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó desde Coyoacán, Mexico CityAhora resulta que ni #Infinitum de @TELMEXSoluciona ni #BluTelecomm de @skymexico están dando servicio de Internet en Coapa....
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Güicho Manuel (@Ludiant) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City¿Que paso @TELMEXSoluciona ? sigo sin línea telefónica ya van para 4 días , así como son de lentos para dar una respuesta, yo no me tardaré tanto en cancelar su servicio.
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David (@diramirez_84) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TELMEXSoluciona @MARLO0412 Estoy igual, desde ayer sin servicio al menos a ti te dijeron 24 a 48 hrs a mi que su fecha compromiso es el 12 de noviembre. Si, puedes mejor cambia de proveedor!
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Moy_71 (@moy71) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco TENGO UN MES SIN SERVICIO EN LERMA . QUE TENGO QUE HACER PARA QUE ENTIENDAN??? QUE VERGÜENZA DE SERVICIO
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@FernandoSa88898 @FernandoSa88898 ¡Hola buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentan en tu servicio, con gusto te apoyo, por favor envíame por medio DM tu línea de Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Laura P.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@stark_870 @izzi_mx @stark_870 La mejor oferta está en Telmex, aprovecha que Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Además, disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO ni gastos de Instalación. Mándame DM y te cuento más beneficios. Francis M.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Chegar_50 @Chegar_50 Hola, soy tu ejecutivo Telmex. Una disculpa por los inconvenientes. Tu solicitud ya está en manos del área correspondiente, que se comunicará contigo a la brevedad. Te pedimos un poco más de tiempo y te brindaremos una solución lo antes posible. Fernando C.
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