Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa María, Estado de México 01/01/2026 11:15

enero 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalpan, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas) y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoTlalpan Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

  • Joaco288 Joaquin Barona M. (@Joaco288) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me da mucha pena pero el servicio que ofrecen deja a la empresa por los suelos, llevamos 6 reportes en 15 días y no se han presentado en el domicilio y hemos hecho de todo y no responden. De Vergüenza!!!!

  • ernestodurand Ernesto Durand (@ernestodurand) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @BereniceBau 7 horas no es nada yo llevo 14 días sin el servicio de #Telmex 😒

  • xorgeo JorgeO (@xorgeo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona otra vez el pésimo servicio de Telmex me deja sin internet. Estatus: Conectado pero sin conexión a internet pffff... Así igualito que la #Linea12DelMetro y que el aereopuerto de MALO.

  • bellrangel1122 Belem Ylönen Leto (@bellrangel1122) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Es neta @Telmex !? @TELMEXSoluciona siempre dicen que van a checar mi servicio y nada sigue fallando, un día funciona al otro ya no

  • StolaMayoral Stola Norma Mayoral (@StolaMayoral) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de teléfono ni internet y por mas que lo reporto, no tengo respuesta. Pésimo servicio disque digital.

  • aldebarnantares Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ESO ME VIENEN DICIENDO DESDE EL ****** DOMINGO Y NO ME DAN SOLUCION ENTONCES PARA QUE ********* SE DICEN "SOLUCIONA" SI NO SOLUCIONAN NADA Y NADA MAS CHINGAN AL CLIENTE

  • nelfloress N (@nelfloress) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona no tengo linea de teléfono y hablar con una persona en tu servicio al clientes es imposible. ¿No tienes un teléfono en el que sí conteste un ser humano?

  • aldebarnantares Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona MIÉRCOLES 15 Y NO ME DAN UNA ****** SOLUCIÓN A UN **** PROBLEMA QUE SE DEBIÓ HABER RESUELTO DESDE EL AÑO PASADO Y UDS HACIÉNDOSE BIEN PENDEJOS YA LOS VERE CON IFT Y CON PROFECO A VER SI CON ELLOS SE TARDAN AÑO Y MEDIO

  • martellbere Berenice Márquez (@martellbere) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola ya mandé desde hace rato los datos que me solicitan y no veo respuesta...

  • _lordtacos Mr. Hogo (@_lordtacos) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona en un par de semanas me cambio de domicilio. Cuál es el proceso para que me instalen la línea telefónica en el nuevo domicilio?++

  • MarcosMendozaM1 Marcos Mendoza Mejia (@MarcosMendozaM1) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Titular Marcos Mendoza Mejia 55 5300 0788 18 dias sin servicio del internet. El técnico que fue despues de 8 dias dijo que el problema esta en el poste. Y que requerian la presencia de la brigada de mantenimiento. La cual nunca apareció

  • ernestodurand Ernesto Durand (@ernestodurand) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade A cualquier horario, tienen ya mi número de celular para contactarme, el técnico ni se ha presentado ni ha llamado. 18 días sin servicio me da la impresión de que no les interesan sus clientes 😒

  • garza_ogarzar Olivia Garza (@garza_ogarzar) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ChiloQuevedo @TELMEXSoluciona Pues fuiste el único, ya ni porque acabo de contratar me contestan, solo son robots , tanto por teléfono, por whats y disque te van a llamar y nada . El wifi pésimo, no tengo las q 6 dispositivos y rara vez los prendo todos y , de 150mbps solo da 5-10 a lo mucho.

  • bellrangel1122 Belem Ylönen Leto (@bellrangel1122) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona ¿cuántos días más debo esperar pata que arreglen mi línea? Todos los días me dicen que lo están checando y no hay solución.

  • aldebarnantares Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @DanielB. Ya mejor dejen de decir tanta estupidez y trabajen para dar solución definitiva, Por que la próxima vez que hablemos va a ser ante @Profeco y el IFT para que ante ellos me den una solución definitiva

  • CacheteBarbon The 🄱🄴🄰🅁 Next 🄳🄾🄾🅁 (@CacheteBarbon) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Si me interesa ya que el servicio de @izzi_mx @ayudaizzi es malísimo

  • perroverdevet Alvaro Berrones (@perroverdevet) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Día 12 sin internet y no me dan solución

  • Martinezmx Marcos Martínez (@Martinezmx) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Podrían ayudarme a revisar mi servicio, ha tenido varías interrupciones muy seguidas @Telmex @TELMEXSoluciona @telmex

  • Chocobodacova David A. Covarrubias (@Chocobodacova) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes me quiero poner en contacto con ustedes por mi falta de internet desde hace 3 días y no me dan solución. 😠

  • bre_olivares Brenda Olivares Sanc (@bre_olivares) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Telmex tu servicio deja mucho que desear llevo 5 días sin internet según tú ya quedará restablecido y nadie le da seguimiento, de vdd te intereso como cliente? No lo creo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • reynaldolopeztv Reynaldo López (@reynaldolopeztv) reportó

    @TELMEXSoluciona buenos días, mi servicio de internet se descompuso, me podrían ayudar?

  • LuisBarrueta Luis Barrueta (@LuisBarrueta) reportó

    Fallas continuas en el servicio de @Telmex con larguísimos tiempos de respuesta (casi dos semanas sin teléfono en mi caso) en toda mi colonia y las circunvecinas. Hagan algo ya, por favor. #Guayaincomunicada

  • Darksiders_dom Eivor (@Darksiders_dom) reportó

    @TELMEXSoluciona Lo importante aquí es la solución tengo 3 días con una conexión nefasta.

  • Blanc0611 Blanc (@Blanc0611) reportó

    @edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Sin falla ya tengo 2 año con el servicio

  • patatabacteria Fabiola Bonilla (@patatabacteria) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco sigo sin servicio de internet ni línea telefónica quedaron de resolverlo ayer y no hay cambios

  • Adoolph Adolfomora (@Adoolph) reportó

    @TELMEXSoluciona estuve varias semanas sin servicio por un retraso en su instalación de un cambio de servicio Ya me llegó el nuevo recibo, ¿qué procede?

  • Arq_pebeee Pedro Herrera (@Arq_pebeee) reportó

    @TELMEXSoluciona por favor pueden solucionar un problema con mi linea telefónica, no funciona!

  • AntonioMolinaRs Antonio Molina (@AntonioMolinaRs) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando que resuelvan mi problema. No ha ido ningún técnico a revisar mi internet. Llevo más de un mes con el mismo problema y ustedes simplemente no lo resuelven. Peor qué tal cuando llegue el recibo? Están friegue y friegue que pague por un servicio que no me han dado.

  • roycky Roy (@roycky) reportó

    Hola @Telmex @infinitum desde ayer no tengo internet y aunque ya lo reporte seguimos igual, solo quiero saber ¿Si me corren del trabajo me van a contratar ustedes? O me pueden apoyar para tener el servicio que les estamos pagando? Saludos.

  • adriana24235514 Adriana Ramos (@adriana24235514) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex entonces qué? Déjenme cancelar, su servicio simplemente no sirve