¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Tlalpan, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Acueducto, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:
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Ana Sole ✨
(@anatsl87) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona NO SE HA COMUNICADO NINGÚN TÉCNICO HOY POR LA TARDE NI HA LLEGADO NINGÚN TÉCNICO. SOLUCIÓN, POR FAVOR
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P4ri$ Martinez 🔉🫣♐️🍻
(@pmartinez19741) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona Después de 6 personas que me atendieron, la única persona capaz de darme una respuesta fue Ivonne Luna, informando que el problema es su sistema de facturación por no retirar el mensaje de adeudo, a pesar que ya está liquidado. 7 días para una solución
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Luis Medal
(@kisserguy) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ClaroVideoMx, @ServicioTelcel y @TELMEXSoluciona alguno me podría explicar ¿porqué siendo parte de la compañía más poderosa de telecomunicaciones, tienen tan pésimo servicio de streaming? #viendodropdeaddivaconinnumerablesinterrupciones
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Francisco León
(@FranzRoses) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me apoyan por favor con mi número de reporte no 41 24 90 57, sigo sin servicio por corte de fibra
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El Loco Rodman
(@RS_Vargas) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Mi conexión de Internet está muy inestable y no me deja trabajar, ¿me pueden auxiliar? #URGENTE
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EME
(@iMaurivero) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola tengo problemas otra vez con mi servicio
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Dii MrLs
(@rebeldiana) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quiero hacer cambio del titular en mi línea telmex! Tal cual! (Tengo + de 15 años haciéndome cargo yo de la línea y aparte la propiedad está a mi nombre entonces no se prq lo necesitan a el!) puedo demostrar lo q les digo! Me urge!….
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Carmen Aguilar
(@caraguicortes) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Seg_NapolesDF @Telmex desde el sábado, sin servicio de Internet y teléfono. Alguien más tiene este problema. @telmex no dan solución.
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Diime paoo :D
(@Paoliux_) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Necesito que me solucionen @TELMEXSoluciona no tengo internet ni línea telefónica ! Y ya hablé y no me dan solución no es posible que 😨 ase esto pero para cobrar si están buenos
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Carmen Aguilar
(@caraguicortes) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Seg_NapolesDF @Telmex siete días sin servicio. Y no dan solución.
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EME
(@iMaurivero) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona durante todo el mes de Octubre no ha habido una semana completa que cuente con servicio y solo saben decirme que debo esperar URGE una solución
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Jackie Vera
(@jverlun) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona al final decidí cancelar el servicio de Telmex (internet y teléfono), casi semana y media esperando a un técnico que jamás llegó, pésima atención.
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Ana Sole ✨
(@anatsl87) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Otra vez @TELMEXSoluciona? Porque te gusta hacerme sufrir? Tu asistente virtual es completamente inútil. Solicité un cambio de domicilio ayer. Me habló el técnico hace rato que estaba en mi nuevo dom pero salí, me habló y me dijo que uds se comunicarían para reagendar...
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𝕀𝕥𝕫𝕖𝕝 𝕃𝕚𝕥'𝕩
(@lalitzilla) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por cierto, mi internet ha estado fallando desde el lunes pasado...
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Efren Casas
(@efrencasas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué pasa con el "servicio" de #internet de @telmex??? Ha estado intermitente TODO el día 😡 @infinitum #fail
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Raul Rojas Anchondo
(@Rulyxz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona como cancelo su servicio? Por teléfono nunca puedo hablar con un asesor….
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gabriel abraham chap
(@Gabriel_Chapa_) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Más meses,más semanas y sin servicio y los cables tirados y aún más de 30 cables y fibra óptica colgados de poste de luz de tención media, vidas en riesgo #telmex #TELMEXSoluciona #CFE a menos de 2 metros del suelo.
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Jorge Luis Ojeda
(@jlojeda_2000) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Están cambiando nuevos módems de @TELMEX, alguien que ya lo haya hecho, nos puede comentar su experiencia? Si se incrementó el ancho de banda? Es NAT transversal? O es directo como hasta ahora? Agradeceremos su respuesta.
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Dii MrLs
(@rebeldiana) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona hola me he comunicado cn ustedes pra cambiar el titular y no me dan la ayuda estoy harta de rogarles y no pueden tiene mas de 20 años q el se fue no tengo forma de contactarlo y a fuerza quieren 1 carta poder ósea!?… siendo la casa mía! ayudenme! 🙏🏻
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P4ri$ Martinez 🔉🫣♐️🍻
(@pmartinez19741) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio parecen robots que solo saben decir en 72hrs se soluciona su problema, cuando llevo 96 hrs y NO DAN NINGUNA SOLUCIÓN, cuando ustedes generaron el problema con Netflix
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luragon
(@ImLuragon) reportó
@tovarkun Axtel fue absorbido por Izzi hace unos años y a partir de ahí tienen pésimo servicio. Los más estables son Total Play y Telmex, Telmex únicamente en las zonas que tienen fibra óptica.
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señorita etcétera
(@senoritetcetera) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin el servicio y sin que lo resuelvan, ya voy a cumplir 2 semanas sin que puedan darme una solución. Pero si me siguen cobrando puntualmente el servicio completo
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José Luis Montes de Oca
(@LicMontesdoca) reportó
@TELMEXSoluciona Un árbol de mi vecino a punto de tirar un poste de Telmex ya lo tiene inclinado en 30°, pero ni avisarle a @Telmex y menos a @TELMEXSoluciona, nunca hacen nada, cada día es el peor servicio. Cuándo se caiga ese poste no sé cuántos días estaré sin servicio
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Cesar Adrian
(@morach117) reportó
he hecho varios reportes y aun no me solucionan nada, se me hizo un cambio de paquete sin autorizacion @TELMEXSoluciona
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Luis Joaquin Glez
(@luisjoaq) reportó
@nuria_sm @Telmex Total play me ha funcionado. Aunque su dueño me caiga tan mal.
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.⭒.ﾟ☽.ﾟ｡
(@ffleurdelune) reportó
Todo el día anduvo dlv el ****** internet, infinitum bn qleros q son
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Samael Garcia
(@Samael_Garcia) reportó
@TELMEXSoluciona hace casi una semana conectaron el internet después de más de 10 días sin servicio y hoy nuevamente me quedo sin teléfono y sin Internet!!! Qué pasa con ustedes? De verdad que cansan al cliente !
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Joséph
(@Josph40393888) reportó
@TELMEXSoluciona mi internet está fallando, cuautla morelos
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🤠 De paso
(@Hermano_Tigre) reportó
@totalplaymx que paquetes tienes ? Ya me quiero salir de @Telmex porqué nomás no dan una, es muy complicado eso de la portabilidad? @TELMEXSoluciona no quiere darme mi baja por falla técnica
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Moises Meza Rivera
(@MoisesMezaRive1) reportó
desde
Xochihuehuetlán, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona Fallas constantes durante todo el día va y viene el servicio de internet. En la mayoría de las ocaciones son minutos y en otras horas. Debería ser mejor el servicio ahora y no peor...