¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa María, Estado de México 03/14/2026 00:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Benito Juarez, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Magdalena Contreras, Tlalpan, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Acueducto, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 22 minutos
Benito Juarez	Internet	hace una hora
Benito Juarez	Internet	hace 6 horas
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 13 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 15 horas
Mexico City	Internet	hace 17 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

Cristóbal Orellana (@Cristoboy) reportó hace 48 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Ya son varias las llamadas para reportar este problema, ya estamos cansados, estamos perdiendo trabajo, y ustedes no quieren mandar un técnico. @Telmex @infinitum no me voy a cansar de quejarme.
Acilis Cuevas Medellin (@cumacilis13) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@LaGuerreroDF Telmex no tenemos Internet hay gente de infinitum trabajando y siempre pasa que nos dejan sin servicio AYUDA!!!!
Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, buen día por favor necesito de su ayuda con mi servicio de internet y línea, no tenemos desde el día de ayer mi mamá está enferma y trabajo desde home office, dos dias sin servicio cuando uno es puntual con el pago no es justo @Profeco me ayudan? Por favr
Javier Guraieb (@Javiergumu) reportó hace 4 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Buenos días por favor llevo 24 hr sin Internet mi número de reporte es el 44548216 es un comercio y dependo mucho del servicio de Internet Gracias
#HGAGO11 🔥👑⚽️🏆💜 (@H_gago) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo conexión a internet y no es la primera vez...
Meryl Barr (@merylbarr) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Necesito que asista un técnico, no sirve el mødem.
Meryl Barr (@merylbarr) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Aparentemente, ya funciona mi servicio de internet. Mil gracias.
Meryl Barr (@merylbarr) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quedaron de solucionar mi problema de teléfono e internet y NO vinieron . #TELMEXNOCUMPLE @Telmex
Johan Michelle (@Michelleclick16) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum Hola quiero reportar una negligencia que hacen sus técnicos en mi servicio, cada tercer día durante este mes me han estado viniendo a desconectar por conectar a otros usuarios todo esto según me explican ellos mismos porque les da flojera hacer la instalación nueva y correctament
Chompin estrella de la mañana (@ChompinOficial) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oiga don @Profeco ¿como le hago para que @TELMEXSoluciona @Telmex me repare mi servicio que desde el jueves están viniendo a arreglar y nomas nada?, ya hasta quise cancelar ayer y me dijeron que hoy porque estaba el reporte hasta hoy, y hoy me dijeron que esta el reporte hasta
Orlando Gomez (@SUPERGATONIEVE) reportó hace 32 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días empezamos a tener fallas en el servicio de internet y línea telefónica su apoyo para un solución inmediata por favor o es necesario que @arturoelias o @carlosslim estén arrobados gracias
Andres Gonzalez (@guevara_soy) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hey que pedo con el servicio? Van a ajustar la factura?
Diana Abadía ❤ (@Mole177) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum Llevo más de 48 horas con problemas de internet y aún no tengo respuesta me pueden ayudar por fa
Vanessa Ledesma M (@Vanessa97594133) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex el Internet de telemex Infinitum es una porquería sus módems no sirven y lo peor , buenos para cobrar pero imposible que envíen a técnicos para que revisen sus aparatos chafas .
Meryl Barr (@merylbarr) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex No se te olvide que desde ayer por la mañana, no tengo internet ni servicio telefónico. # de reporte 44790324. @TELMEXSoluciona
Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No hay respuesta de su parte estamos esperando a lis técnicos y nada
Diana Abadía ❤ (@Mole177) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum mas de 48 horas sin internet y no tengo una respuesta concreta de parte de ustedes!!!! Me podrían ayudar a dar solución al problema ?
Fer Cervantes (@fercmc) reportó hace 45 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Intermitencia extrema, la cual no me permite trabajar. Cada que llamo es lo mismo y no pueden solucionar
Ernesto (@DiazErnesto) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues como SIEMPRE con ustedes, me quede esperando que me contactaran y el servicio, sigue fatal …
Lord de las Ánimas (@DarthValkyria) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@jmcampos09 @sergiooliveiram Ninguna Ciudad se salva del cableado mal hecho y organizado tanto por la CFE, telmex y demás servicios de cableras e Internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

china (@alice_reyes78) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona quedaron de revisar mi servicio 47622882 me urge mi servicio me están afectando mi trabajo
Charlie Ontiveros (@yosoyontiveros) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona y pues las señoritas de servicio al cliente me indican que un lapso de 15 minutos se restablecera el servicio de internet, van 3 horas y me indican que sera de 48 a 72 hrs…uno paga de manera puntual y ustedes no cumplen con el servicio ofrecido
•osamu's• (@ivanajzb) reportó hace 8 minutos
@infinitum como me encanta que se vaya el internet cuando más se necesita y que un bot te diga que lo checan en 72 horas, amo el servicio al cliente inexistente 🤩
Daniel cordero (@DanielCordero75) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona @PabloMartinezOP ya llevo 3 meses sin servicio y los reportes los estan cerrando que puedo hacer para poder tener mi servicio con normalidad.
Daniel M (@admireles) reportó hace 9 minutos
@Profeco que tan valido es que @Telmex insista en cobrarme un servicio de Netflix que yo nunca contrate? Les he pedido cancelación más de 3 veces en el año y no lo hacen solo me quieren condonar 3 meses
Claudio Pereznájera (@C_Pereznajera) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona en algún momento piensan solucionar mi **** caso? Llevo casi 3 meses esperando.
cesar v (@vazquez_cd) reportó hace 10 minutos
@Telmex @AtencionProfeco necesito ayuda con la aclaracion de mi factura. por favor en la linea no contesta nadie..gracias
IVÁN RRP (@IvanRrp) reportó hace 11 minutos
@Profeco QUE PUEDO HACER TELMEX ME ESTA COBRANDO UN SERVICIO QUE NUNCA ME DIO?
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos
@elvis07469599 @elvis07469599 ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos vía DM: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve te contactaremos. ¡Excelente día! Vanesa E.
Ramon Estrada (@RamonEs54024965) reportó hace 17 minutos
@NTelevisa_com Quiero reportar pésimo servicio. De Telmex. Y Telcel. En el centro de García. En el estado de Nuevo León.