¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Torre Esmeralda, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Tlalpan, Acueducto, Coyoacán, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:
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J M
(@aguirreche) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Don @RicardoBSalinas mi hermana @alak845 canceló su servicio de internet de #Telmex por malo, hay alguna opción en @totalplaymx de solo internet?! Le urge contratar un servicio bueno y confiable
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🌻
(@adymonroy23) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Yo creyendo que todo andaba mal en mi casa y puteando a Telmex jajaja y es WhatsApp y todas sus redes ligadas a 😩
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Jesús Emigdio
(@EmigdioCastro) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ZuriiWii @TELMEXSoluciona @Telmex Es un servicio verdaderamente malo. Yo hoy voy a cancelar definitivamente
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Jess 🌵🖤
(@Jessik18Star) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde las 6am hay reporte de que no tengo internet ni línea telefónica ya pasaron 8 hrs. Y no tengo respuesta y mucho menos solución... 🤔😡 Ya mandé mis datos por DM
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor porque me urge
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Luis Enrique Rojas N
(@chitobichito) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
La gente se queja del servicio de telmex pero se olvidan que @totalplay es igual de ******, me pase un día en el pago y me dicen que tardan 3 días en restablecer el servicio, vaya ****** de atención, lo hacen para castigar, nada mas
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Sara Y Munoz
(@YSaramp) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona es absurdo que sea imposible hablar con un ser humano para que activen la cuenta de mi telmex… el asistente virtual no es capaz de resolverlo y solo me canalizan a esa “solución” #pésimoservicio
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Becerra Acosta Miria
(@micarolinita) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona podrían ayudar? Sin servicio de teléfono e internet Gracias
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El interno 16
(@pipovet) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ayuda ayuda a @remidelfin con su conección telefónica ya tiene más de 30 días sin servicio y no lo quieren atender.
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Edgaritodf
(@XEdgaritodf) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona en Ciudad obregon Sonora, mis papas tienen dos semanas sin servicio y parece que les vale *****, eso si, el recibo va llegar en forma y tiempo. ¿Hasta cuando los abusos @Profeco ? ¿Por qué protegen a estos hijos de **** ?
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Susana Ríos S.
(@surix2) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola! Quedaron de llamar hoy para dar solución a mi problema de internet. Espero llamada por favor
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rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@amandaorve @TELMEXSoluciona Vete a izzi Telmex es un asco
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Martin Pin
(@soymartinpin) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Por favor, hago home office y ponen en riesgo mi trabajo cada que se va el servicio de internet
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♧Eduardo♧
(@esolisd) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Buenas tardes @TELMEXSoluciona Nuevamente volvió a fallar mi servicio de telefonía en la línea terminación 2816 Las llamadas entran pero no salen. ¿Me pueden apoyar por favor?
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Susana Ríos S.
(@surix2) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, deseo reportar mi servicio de internet por favor. Desde el viernes está fallando
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Fabiola
(@FabiolaBarbo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias llevó más de 15 días reportando mi teléfono y solo me mandan a encuestas y con audios y no me dan solución pero obvio sigo pagando igual . Truena el teléfono y no me permite hacer llamadas . Por favor háganme caso
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Becerra Acosta Miria
(@micarolinita) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Realmente es importante que vaya alguien a revisar porque no está correcto el servicio, hemos pedido que acudan al domicilio y avisen al Teléfono que ya tienen de G Santana, Sin embargo la única respuesta que tenemos contundente es que está abierto el caso. Podrían ayudarnos?
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n3ly
(@MarinoNely) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito cancelar nuestra línea telefónica, mi mamá que es señora dede 68 años después d e hacer fila en la sucursal le dicen que primero tiene que dar de baja el número de reporte que se levanto por falta de servicio .. nadie contesta
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Alberto Gonzalez
(@JackAngel0) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola! Tengo problemas con mi línea, desapareció el canal 5G y el canal 2.4G es inestable, me saca de las videoconferencias ya que su señal es débil. Y cuando ando navegando me aparece «conexión sin Internet» y debo apagar el WiFi de mi celular para solucionarlo.
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Edgaritodf
(@XEdgaritodf) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Bueno, un dia más que mis papas no tienen servicio @Telmex @TELMEXSoluciona ya más de dos semanas, eso si su recibo llegará en tiempo y con la cantidad donde ellos no ajustan ni medio centavo, y @Profeco sigue protegiendo a estos HDSPM
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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GL jennifersiwis
(@jennifersiwis) reportó
Buenos días!! Quisiera pedir sí @AtencionProfeco me ayuda a solucionar mi problema con @Telmex ya que desde el 15 de diciembre no he tenido internet en mi casa y no me dan solución alguna, pero eso sí ya quieren que pague por mi servicio, cómo quieren que pague? Ayuda @Profeco !!
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Vic Olguín
(@14_Hours) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo 4 días sin servicio tengo un numero de reporte
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@HugoMM69458446
(@XCLAVISMAN_1) reportó
@TELMEXSoluciona Las mismas mentiras de siempre, los mismos argumentos estúpidos y jamás se comunican, es la respuesta que todos los días me dan desde que vengo reportando este problema.
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Gary
(@talgary) reportó
Nuevamente no tengo el servicio de internet y teléfono, es la tercer ocasión este mes, deberían de dar una indemnización a los usuarios afectados, en mi caso son aproximadamente 6 días no consecutivos sin servicio @TELMEXSoluciona #telmex
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Alan
(@AlanHGO) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx ayuda, tengo desde el 14 de Diciembre esperando instalación y su pésimo servicio a clientes solo me trae dando vueltas. Te extraño @Telmex
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Mónica Castañeda
(@CastanedaMony) reportó
@Profeco @TELMEXSoluciona me dejó una semana sin servicio, que puedo hacer para que me descuenten de mi recibo la semana a que no tuve servicio?
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Isaac SP
(@isaacsiwis) reportó
@TELMEXSoluciona Pero si me van a dar solución?
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Susy Madino
(@susymadino) reportó
Es una burla el servicio a clientes de @TELMEXSoluciona @Telmex
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Alfonso Ceseña
(@sodadigital) reportó
@sancabmx Megacable es @izzi_mx , el cual es un Servicio de Cagada. Usa Telmex o TotalPlay, tu bronca son los puertos.
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Juan Salvador
(@Juan_Salvador_G) reportó
@TELMEXSoluciona Desde el viernes estoy tratando de pagar a través de su aplicación, pero no funciona. Datos más que verificados pero no acepta el pago 😠