Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa María, Estado de México 12/29/2025 01:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas) y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

  • malohe24 Mahia Loz (@malohe24) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buena tarde. Estoy checando mi recibo del mes de febrero y me están realizando un cargo de Netflix que no contrate. Cabe señalar que tuve dos reportes por falta de servicio de cerca de 7 días y de esos no hablar de la bonificación. Espero su respuesta. Gracias

  • LICCHAVEZ_2 AL (@LICCHAVEZ_2) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @profeco, como le hago para que @TELMEXSoluciona me cancele mi contrato y me de mi nip para llevar mi número a otra compañía, además me tiene que hacer un ajuste económico ante la falta de servicio

  • Felipecardolo Felipe Cardoso 🇲🇽 (@Felipecardolo) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @jramiroMX Su servicio de @Telmex es malo, no se ha posicionado ante las nuevas demandas tecnológicas, yo hace 2 años adquirí el servicio con otra compañía, aunque es caro, es mucho mejor que la empresa de Slim.

  • pedroj86 Pedro J. Fernández 📚 (@pedroj86) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevo varios días con el Internet intermitente.

  • HiramMendoza Negro Mendoza (@HiramMendoza) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No tengo linea ni Internet!!! Ayuda!!!!

  • Patymartinezorn Patricia Martínez Ornelas (@Patymartinezorn) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex hacen cobros de cosas que ni al caso, son bien tranzas el problema es que seguimos contratándolos 🤬

  • pamhelaf Pam พาเมล่า (@pamhelaf) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona o sea necesito Trabajar desde casa y tienen un asqueroso servicio con @infinitum, solo me levantaron un reporte a ver cuando se dignan darme Internet

  • NoEscuderoGarc1 Noé Escudero García (@NoEscuderoGarc1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No me han dado salucion a mi problema

  • Patymartinezorn Patricia Martínez Ornelas (@Patymartinezorn) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex espero en realidad que se pongan en contacto porque ahora me están saliendo con que @ClaroVideoMx no es de ustedes que sólo lo cobran. Esa porquería de servicio en mi vida la he visto....

  • LICCHAVEZ_2 AL (@LICCHAVEZ_2) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio, pero resulta que este mes me inflaron el recibo a 1633, que les pasa

  • JoananRojas Joanan Rojas (@JoananRojas) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no me han dado solución a mi problema de mi línea adicional 😡😡😡

  • Art95_Reyes Arturo (@Art95_Reyes) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    El servicio de Internet de @Telmex, es una monserga, lleva fallando por dos semanas y al parecer no hacen ni harán nada al respecto.

  • jacanizo Jose Antonio Canizo (@jacanizo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Evidentemente no me resolvieron, 4 cancelaciones de instalación, esperándolos los 3 días CONFIRMADOS por mail por ustedes y no llegan. No avisan, no marcan, no llegan EL PEOR SERVICIO DE LA HISTORIA NO TIENEN MADRE

  • emiliaraggi La Raggi (@emiliaraggi) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Otra vez sin servicio @infinitum, desde las 14 hr, cada vez más fallas

  • una_shuvani Jess (@una_shuvani) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hace días me llamaron de telmex ofreciendo servicio médico telefónico s/costo, en eso enfatizó la chica que habló y me dio un folio que avalaba la gratuidad. Ahora resulta que me mandaron un mail diciendo que tiene costo. Eso es un fraude @Profeco @CdmxProfeco

  • andrea_riosc03 andrea.rios (@andrea_riosc03) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ednaguajardo @TELMEXSoluciona @arturoelias Wow jajajaja yo por eso mejor contrate axtel amiga cero problemas

  • vaaljoan100 jose antonio (@vaaljoan100) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @nettitomx Siempre pone ese puto msge a todos y nada que resuelven yo llevo un año y nada que solucionan

  • Eviux_Ardillux Evangelina del Toro (@Eviux_Ardillux) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona estoy harta de su servicio, no hay un día en donde no falle su señal. Pero eso si, no se les hace tarde en mandar mensaje de pronto pago, de exigir el pago de un servicio nefasto

  • una_shuvani Jess (@una_shuvani) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hace días me llamaron para ofrecer un servicio de asesoría médica gratuita. Ahora resulta que el.costo es de 30/pesos. Eso es un fraude

  • jacanizo Jose Antonio Canizo (@jacanizo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex nada mas por que no tengo de otra 3 citas canceladas esperando todo el día. Parece que nosotros estamos para servirlos a a ustedes. Increíble

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Aztekjf @Aztekjf, ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, por favor indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 399 y tu celular la terminación 905. En caso de no ser correctos, envíame por DM tus datos de contacto. Ricardo P.

  • ROLAXSCANTAUTOR ROLANDO NAJERA (@ROLAXSCANTAUTOR) reportó

    @Telmex 55 DIAS YA SIN RESPUESTA Y SIN AYUDA PARA PODER RESOLVER MI PROBLEMA Y COMO VEEN TODOS A TELMEX NO LE IMPORTAN SUS CLIENTES,Buenas tardes y otra vez molestando los ya que no me han resuelto mi problema ayer me habló de redes sociales el señor Arturo Muñoz Quién no pud

  • AlexilloMojica Alexillo Mojica (@AlexilloMojica) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Repito quiero cancelar el servicio si es que así se le puede llamar, ya no quiero seguir con ustedes. No puedo asistir a alguna de sus sucursales @Profeco de tu apoyo una semana sin servicio

  • Jennyfer_Servin JENNYFER (@Jennyfer_Servin) reportó

    @TELMEXSoluciona Que más detalles necesitas? No tengo internet y en atención a clientes me cuelgan, ya llevo desde el 2020 así, no cancelo el servicio porque no hay otro proveedor en mi zona.

  • ajaal1857 Arroyo L. Toño (@ajaal1857) reportó

    Buenas tardes @TELMEXSoluciona, mi servicio de internet sigue muy lento, se va el Internet constantemente, además, solo me llegan 2 a 3 MB, y según en la página de mi telmex que que tengo 50mb, cuando ni fibra óptica me han puesto, tengo más de tres años esperando la fibra.

  • YazminB56258465 Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó

    @CarlosS29940046 @CarlosS29940046 Su servicio es muy malo, por suerte me cambie y desde que lo hice me va mucho mejor, ahora que estoy con @infinitum casi no tengo fallas y me dan rápidas soluciones.

  • aztequin Carlos Mestre 🇲🇽 (@aztequin) reportó

    Alguien con Telcel o Telmex que tenga activado por medio de su plan, el Claro Video? Me es imposible hacerlo

  • lhilho hilda mayer cano (@lhilho) reportó

    @QualityPostCC lamentable servicio… tres llamadas y no pueden confirmar fecha de entrega… además que “por alguna extraña razón” no pasó el envío en tiempos cuando lo solicitó @Telmex (otro lamentable servicio…)

  • Rock4theCub Medinovich (@Rock4theCub) reportó

    Hola me gustaría cancelar mi servicio de teléfonía ilimitada @Telmex CC @TELMEXSoluciona para poder ampliar mi paquete de internet. la morra de "atención a clientes": AJA, dejem su teléfono, domicilio, celular correo, cual va a querer o que? Yo: Quiero primero s.. ½

  • VIOLETA2102 VIOLETA (@VIOLETA2102) reportó

    @TELMEXSoluciona No me interesa que se comuniquen me interesa que reparen mi servicio