Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa María, Estado de México 01/07/2026 13:05

enero 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Coyoacán, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Acueducto, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas) y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoCuauhtémoc Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

  • freddroma freddy roman (@freddroma) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Y que me llaman los de @TELMEXSoluciona, y que me envían mensaje los de @ayudaizzi. Los primeros para ¡verificar datos¡, y los otros para ¡pedirme una prueba de velocidad! Pero eso no instala mi nuevo servicio solicitado, ni arregla mi internet que ya tengo. Gracias.

  • Dee_dee51 Didier W. (@Dee_dee51) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buena tarde he estado intentando reportar la falla de una línea telefónica y no he podido hacerlo, llevo más de dos horas en el 050 y no me logran comunicar con alguien. Me urge por favor.

  • di_melodiaz Diana Melo (@di_melodiaz) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Siguen sin darme respuesta, no responden ni el teléfono... Pésimo servicio pésima atención... @Telmex @TELMEXSoluciona

  • enriquemedina0 Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Que pésimo está el internet de @Telmex @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D

  • victorajis7 • (@victorajis7) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Que servicio de mierda @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco ya hagan algo, ni siquiera se dignan a contestar

  • FENIXHBK99 FénixFire (@FENIXHBK99) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Hoy se acabó una historia que me hizo sufrir más que mi ex, adiós @Telmex 👋#felizjueves

  • pamelacastv Pam Castellanos (@pamelacastv) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola, llevo dos llamadas una de 2 horas de espera y ahora llevo 30 minutos esperando y nadie contesta, necesito un cambio de domicilio URGENTE!

  • IsraelGaliciafl Israel Galicia 🇲🇽 (@IsraelGaliciafl) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona oigan tengo problemas con mi Internet, me comunico a su línea de asistencia y no contestan o cuelgan la llamada me oueden ayudar por favor.

  • IngPalmerin Marten Palmerin (@IngPalmerin) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me wstan cobrando por segundo mes un servicio que no deben

  • di_melodiaz Diana Melo (@di_melodiaz) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Siguen sin darme respuesta... Que pasa @Telmex sabia que el servicio era malo pero que no den seguimiento y que echen mentiras o que ni siquiera registren los reportes... Las supuestas citas nunca se presentan @TELMEXSoluciona más de 2 semanas sin telefono e Internet.

  • Adrian_cfx Adrian Bautista (@Adrian_cfx) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Buenos días @TELMEXSoluciona @telmex, cerraste el folio de atención desde ayer SIN SOLUCIONAR EL PROBLEMA. TENGO OPERACIONES Y A MI EQUIPO DE TRABAJO DETENIDO. Me apoyas por favor? #ytupromesadeservicio #respuestaconcreta #malaexperiencia

  • fcohhh1 Francisco Hernandez (@fcohhh1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex eres una 💩💩💩 pides que te comuniquen a facturación pues ya pagaste y te dejan una hora esperando para poder validar tu pago.

  • enriquemedina0 Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Que pésimo está el Internet de @Telmex @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D

  • freddroma freddy roman (@freddroma) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Y, ¿nada saben de mis solicitudes @ayudaizzi y @TELMEXSoluciona? Están igualitos respecto al servicio al cliente. Y no me pidan que vuelva a enviar DM, porque ya lo hice y no los ven.

  • gilzaga77 Agente Gilzaga (@gilzaga77) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes hay un error en mis datos personales del estado de cuenta ¿cómo se puede corregir?

  • diegonavarro80 Diego Navarro (@diegonavarro80) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @infinitum @TELMEXSoluciona Hola, estamos sin internet desde ayer, ¿cómo me pueden solucionar este incidente?

  • RavenKrysst Christian Santiz (@RavenKrysst) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo un mes sin internet, ya lo reporte varias veces, han venido dos técnicos y ninguno me ha restablecido el servicio ¿que tengo que hacer para que me den solución? El último reporte que hice me dijeron que en máximo 72hrs se solucionaria y nada!

  • cgleon10 Christian Gonzalez (@cgleon10) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito que me proporcionen el nip, para hacer el cambio de portabilidad a otra compañía. Me he comunicado por teléfono y me cuelgan y me dan vueltas @Profeco

  • partyboyg Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buen día! Tengo problemas con mi modem, se apagan aleatoriamente. Ya he hablado a soporte técnico y me piden que lo reinicie, cuando no saben que más hacer me cuelgan, Y requiero un cambio de este.

  • ila_chavi ila_ChAvi (@ila_chavi) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo sin recibir solución a mi solicitud de aclaración, que debo hacer?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Eardil Eärdil (@Eardil) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Ugh, el asesor que levantó mi orden de cambio de domicilio la dejó en stand-by y ahora no tendré internet para trabajar. ¿Eso me lo descuentan de mi recibo o qué procede?

  • yeikmorales Yeik Morales (@yeikmorales) reportó

    @TELMEXSoluciona Y si me van a contactar o sigo esperando sus SLAs de 24 a 48 horas?

  • RSepuGuas Rodrigo Sepúlveda Guas (@RSepuGuas) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero cancelar un servicio de internet y no contestan las extensiones

  • Loooool9001 The Squad (@Loooool9001) reportó

    @TELMEXSoluciona 4 horas y media y ni un solo avance Que servicio tan mediocre... Y personal lo que le sigue de inutil

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @snakeout87 @snakeout87 ¡Hola! Para nosotros tu servicio es importante, por lo cual vamos a trabajar en este para darte una solución, solo proporcióname vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, un número celular y un correo electrónico para comunicarme contigo. Rosy Ch.

  • CaritoChongA Soy Caro y así C: (@CaritoChongA) reportó

    @Telmex es una estafa. Pagas por un servicio de internet, y te dan menos de un cuarto de la velocidad que prometen. Hacen ajustes cuando llamas para quejarte, pero al par de días vuelve el problema.

  • manuel_mmh_ Manuel MH (@manuel_mmh_) reportó

    @TELMEXSoluciona no sirve para nada

  • Chamacade_porra Insolente Convoyente (@Chamacade_porra) reportó

    Pues ya son más de las 12 y la persona que según me dijeron ayer venía hoy a las 11 para resolver mi problema con la señal de internet, ni sus luces otro plantón. Cuánto más tengo que esperar @TELMEXSoluciona ? o ya mejor tramito mi cancelación para probar otro servicio.

  • LaKaroshka Каroshka la Tenochca (@LaKaroshka) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona ya tengo una semana sin teléfono, no han podido darnos solución por ningún medio, de menos nos van a hacer descuento en el servicio ya que no lo estamos recibiendo? @Profeco

  • JJasbeth ᴊʜᴏꜱᴇʟɪɴ👑 (@JJasbeth) reportó

    @TELMEXSoluciona Espero me puedan marcar, estoy esperando su llamada.