¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 20: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Benito Juarez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Torre Esmeralda y Acueducto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:
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David
(@elTorques) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 7 días sin internet. Restablece el servicio!
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Cruxyto
(@Cruxyto5) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ojala alguien realmente se tome su trabaho enserio y oueda ayudarme
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David
(@elTorques) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me he quedado sin servicio de internet nuevamente. Compartí mas detalles vía DM. Les pidió ayuda una vez más.
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PACO ™ 3k
(@telpac23) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex que pésimo servicio el de su departamento técnico! tengo mi servicio reportado desde el Viernes 4:00 pm y aun nada! folio 46683786 por eso me cambio de telefónica!
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JRBusquetsN
(@JR_Busquets_N) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex increíble, su pésimo nivel de atención, folio 46638795 y desde el martes 6 me dejan plantado todos los días, y cada vez que llamo dicen que en 3 días, hoy dependemos de internet para trabajar y ustedes solo saben cobrar
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Elsa
(@solylunaeva) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo ya casi una semana sin servicio de internet, y aún sigue persistiendo la falla #ayuda
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SiledyRey
(@Edys53) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Disculpa?? De qué me sirve tu disculpa? Yo te digo "está bien" y sienten que ya "solucionaron" el problema y yo me quedo con éste sin resolver? Mándame un técnico humano a mi robots en tus teléfonos y en Twitter no me sirven porque yo pago y pago puntual y el servicio pésimo
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María Salazar
(@MARY_KRAVEN) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me quedé esperando el estatus... Sabrán cuando me arreglarán mi línea
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Fer Fontaine
(@ferfontaine) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
En @TELMEXSoluciona ya no hay manera de hablar con un humano. Mi teléfono no funciona después de que un técnico suyo atendió a un vecino. Toda la tarde he tratado de reportar la falla. Son una vergüenza, ¿que se esperar si no.pueden poner unos pernos completos?
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P@kko
(@pako_ryntwy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nuevamente sin Internet … Vamos Bien Telmex … ya habíamos ligado mes y medio con servicio constante y va de nuevo … mi línea es 5556085782 ayuda urgente ya que trabajamos desde casa !!!
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San Fernando
(@juniperoserra1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Desde el jueves 9 de julio sin servicio telefonico, numero 5555183230 Se solicita restaurar servicio y de internet también. Sra Huría o Sr Raúl Héroes 10 col Centro Histórico entre Av Hgo y San Fdo. Alcaldía Cuauhtemoc. Atentamente la organización.
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Miguel Perez
(@Vickingo1953) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo con el mismo problema, con 10 intentos y nada, no puedo cancelar la línea telefónica del paquete Infinitum 200
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Davit Conde de Drácula
(@pda1829) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya no quiero nada con ustedes, estoy en espera de Elon para cambiarme con él.
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David
(@elTorques) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola! Por favor ya envíen un técnico a reestablecer el servicio!
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SiledyRey
(@Edys53) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum cómo le hago para 1 queja por mal servicio de internet? aumente los megas y anda peor, llamo al 800 1235454 y solo es grabadora, YO quiero hablar con 1 de asistencia técnica o reembolsenme 1/2 mes x que para cobrar el mes son puntuales y su servicio es basura rateros
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Gustavoso
(@Gustavoso9) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @MickyTwittorres En mi casa tampoco sirve la conexión
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Miguel Perez
(@Vickingo1953) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo pendiente, que tan difícil es hacer el cambio?
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Liliana Benitez
(@LilianaBenitez) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde ayer sin servicio y nadie soluciona. ¿Trabajamos desde casa que vamos a hacer mañana????
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David
(@elTorques) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona, me podrías ayudar a reestablecer mi servicio de internet por favor!
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CasiUnOsito
(@jfernandomreyes) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Hoy se cumple una semana sin servicio. @infinitum y más de 4 reportes y 5 días. “Tentativos para reparaciones”. Qué onda?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bernabela Barranco Servín
(@rockerwitch80) reportó
@TELMEXSoluciona Listo, ya mandamos la información para ver si nos pueden decir cual es el problema
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Ernesto
(@Pelupunk) reportó
Tengo desde el sabado sin internet y los de @TELMEXSoluciona ni sus luces, su servicio es una 💩 @Telmex
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kazumimp
(@Aridalupm) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta, necesito que se restablezca lo antes posible mi servicio de internet
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Miri
(@Miri_yeye) reportó
@TELMEXSoluciona Pues el pago no paso al menos no me reactivaron mi servicio
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Rob glez
(@hades_glez01) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo leyendo esto desde hace 17 días, así mismo que qede constancia qué de no haber xoneccion a sus servicio este será mi último pago,x ello lo realizó con antelación.para evitar fallas y con lo q salen.@AEmergenci qué constancia para Profeco. Gracias
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ivu_macouzet @ivu_macouzet, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.
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Oscar Otero
(@VentaOscarOtero) reportó
@davila_ami @TELMEXSoluciona Así es lamentable... Yo tenía el mismo problema me cobraban por un servicio de mayor velocidad internet para negocio hasta que uno de los empleados de sucursal me aclaro que nunca voy a tener ese servicio porque no tengo fibra óptica... Pero de mientras me cobraron...
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Sonia Rivera Leonides 🇲🇽
(@super_Sonica) reportó
@TELMEXSoluciona tengo el folio 25100545 y aún sin solución !!!
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Pablo Torrescano
(@PTorrescano) reportó
@TELMEXSoluciona @clarodrive Pésimo servicio, no dan ninguna solución, llevo más de 7 días sin internet
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Anita Cosi
(@anitahdezes) reportó
@TELMEXSoluciona ya proporcione mis datos por DM y no me contestan este es mi reporte 25169385 urge me den atención, necesito internet para trabajar!!