¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Torre Esmeralda, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Tlalpan, Acueducto, Coyoacán, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:
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Adri Villanueva
(@Adrianazuria44) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Seguimos esperando una respuesta @TELMEXSoluciona #telmex
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JUAN CARLOS SUAREZ
(@SOBERBIO88) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona tenemos tres semanas esperando la instalación del wifi, hablamos al centro de atención y a la oficina donde se contrató y solo nos dicen que están trabajando. Creo que en la fase contemplativa del trabajo.
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Adri Villanueva
(@Adrianazuria44) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Perdón le siguen dando seguimiento a mi caso TELMEX:5555433629 FOLIO:47553463 Según iban a venir ayer y nada vendrán el día de hoy?
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Greta Dayana Rosas
(@Soydayanagates) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex pésima atención, desde las 9am esperando al técnico y nunca llega. Requiero internet urgentemente 😤
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emruiz
(@emmru) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona EN ESPERA DE SOLUCION EN SERVICIO DE INTERNET,DE Q FORMA APOYAN AL CLIENTE?
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gabriel martinez
(@Gabo134Gabriel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que ****** mal servicio no atienden solo computadoras que poca madre los voy a demandar en Profeco y aver a donde mas ****** compañía mierdera
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Dave
(@_ElDaveBarbajan) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex no se saben otra respuesta? #pesimoservicioatc #telmexdeficiente
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Lex Pro Humanitas
(@lexpromx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya pasó otro día, no queremos sus disculpas queremos que nos solucionen, el servicio ya se pago tenemos 5 semanas sin poder tener una página web, es el colmo!!
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jorge bueno aguilar
(@jbaguila100) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Ninguno, veo y vigilo un servicio qué tiene un familiar enfermo (y que tiene ciertas limitantes) con telmex y que tardaron muuuucho en resolver algo sencillo y que estuvieron marcando de su centro de cobranza a pesar de haber aclarado el pago.
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GRISELDA CATUREGLI
(@GCATUREGLI) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex Son un desastre, mucho Tren Maya y Telmex yéndose al precipicio ¿estarán enterados los directivos del pésimo servicio que brindan? Meses y no resuelven una aclaración de cargos improcedentes, llamadas a Atención a Clientes que se "cortan" ¡Inconcebible!
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JUAN CARLOS SUAREZ
(@SOBERBIO88) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona ya paso otra semana sin que instalen en wifi.
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Javier Alcazar C.
(@DrAlcazar86) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Neta @infinitum !! Llevo un mes sin internet y les vale madre!! No me importa que tengan un paro laboral, avisen que no tienen manera de otorgar soporte técnico y mejor me cambio a @izzi_mx o @totalplaymx
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Tony Palermo
(@tonypalermo5915) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @PesimaAtencion Aquí sigo esperando
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gabriel martinez
(@Gabo134Gabriel) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada porque su sistema del teléfono sigue sin comunicarme con alguien
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona , buenas tardes. Ya solicite la cancelación de mi servicio en el portal de internet, llevo dos días esperando su llamada para poder concretar el trámite.
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Manuel Pineda
(@Manumex) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Lo de siempre, el ****** @MetroCDMX más lento que el internet de #infinitum A ver si mejor pones atención a esto @Claudiashein y @GobCDMX
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Lizbeth karina
(@lizthsue) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona "Más de una semana sin Internet, nadie da solución, solo mencionan que le darán seguimiento y no hacen nada, tenemos una niña en clases virtuales, y el cargo al recibo sigue corriendo y el pésimo servicio en atencion, no es capaz de dar una respuesta"
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Francisco Chávez
(@Frank_U11) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No quiero ningún reporte! Solo que vean si su App se puede hacer pagos o es problema de mi banco @heybanco
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Lex Pro Humanitas
(@lexpromx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Con la novedad que nos dijeron que “el dominio sigue en proceso” y que si no queda hoy la demos de baja y comencemos de nuevo desde el inicio! 5 semanas más?
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Ismael Osuna
(@NigromanteOsuna) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco que pésima compañía casi 3 semanas hablando diario para que me restablezcan el servicio y aun no hay solución.¿Pueden apoyarme?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Soconymus Buen día. Con gusto reviso tu servicio, envía por DM, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico y nombre completo del titular. Patricia R.
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Francisco Tapia 📡
(@ftapia_va) reportó
No esperaba nada de los de @infinitum pero esta vez me sorpendieron. Instalación rápida, conexión estable y buen servicio técnico 😱
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Anaandrea
(@Anaandr84703077) reportó
Cuanto tiene que repararon mi línea? 2 días, de nuevo sin servicio @TELMEXSoluciona de verdad servicio de porquería
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Pablo perez
(@Pablope81965391) reportó
@anysernaa @totalplaymx Por desgracia, Totalplay ya normalizó estas situaciones. Desde que tengo @Infinitum, ya no sufro por mi servicio 🤩🙌.
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Pablo perez
(@Pablope81965391) reportó
@Cache_19Franqo @totalplaymx Yo tenia Totalplay y batallaba bastante con mi internet, desde que contrate @Infinitum estoy super feliz mi internet no falla, no me arrepiento de cambiarme
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Victor Martinez
(@jesuisbeau) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, el técnico no ha llegado por favor ayuda necesito trabajar
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Victor Martinez
(@jesuisbeau) reportó
@TELMEXSoluciona ayuda! No tengo internet en casa !
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vicente sanchez
(@visavi1001) reportó
@TELMEXSoluciona El día de mañana? LA FALLA ES DE CALLE!! voy a estar sin internet 3 días? No es q no me cobren tampoco me van a devolver $ Son tres dia sin internet del trabajo si me corren
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yessica esquivel
(@yessicaesqivel) reportó
@Telmex requiero poner una queja ya que su operadora acaba de insultar por teléfono a mi mamá una persona de la tercera edad, y solo por reportar falla en su servicio, a dónde tengo que acudir?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@VioletaGlorieta ¡Hola! Cuéntanos más a detalle el problema que presentas en tu servicio. Adicional envíame vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno y correo electrónico, en breve nos comunicaremos. ¡Excelente tarde! Roberto Q.