¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa María, Estado de México 04/16/2024 19:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (8%)
Teléfono (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Tlalpan y Coyoacán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 14 horas
Mexico City	Corte Total	hace 16 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 19 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 20 horas
Mexico City	Internet	hace 20 horas
Mexico City	Internet	hace 20 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde anoche no tengo servicio de internet. , 7 horas ya. El ticket sigue abierto, llevan 2 semanas sin poder resolver, qué pasa?
Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Reestablezcan el servicio por favor
Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex acudiendo a oficinas de parque vía y te tratan como apestado, y solo hay una persona atendiendo. Y eso es servicio?
Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Para mí ya es urgente que resuelvan @Profeco , llevo 2 semanas sin servicio estable, perjudicando mi trabajo. Necesito ya una solución. Solo vino un técnico que vio el módem y conexión, todo bien ese no es el problema. DSL solución ya
David Palma (@maesepalma) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@elChozz Que bueno que no te falle, es que por acá empezó a bajar un chingo la velocidad en las últimas semanas. Pues si, es el menos peor que he tenido pero no se si irme por la estabilidad de telmex. Igual yo no subo archivos tan grandes, me importa más el down.
Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sin servicio y me conecto a trabajar en una hora!!!
Rafa ValverdeM (@Rubateo) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi pareja quiere dar de baja su linea, pero los centros de atención en centro histórico no los hemos encontrado abiertos. Que podemos hacer?
Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Han levantado un ticket por problemas de conexión después de un largo chat en el portal de MiTelmex. No me dieron folio. Y otra vez se fue el internet
Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola solicitaba información sobre la contratación de servicio de Internet cable y telefonía con netlix. Que paquetes tienen para 3 televisores. Esto en col. Anahuac 2da secc alcaldía Miguel Hidalgo cp 11320
oscaro (@oscleyenda) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta a la inconformidad que presente por un pago que me están pidiendo del mes anterior cuando yo pagué en tiempo y forma
Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya son 12 horas sin servicio
Fulanita de tal (@lunasdan) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ttu_gu @TELMEXSoluciona Estoy en las mismas, pero no les dejes de pagar un día por que te cortan todo, pésimo servicio. Levante una queja en la SCT
Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Solo llueve y el servicio se pone intermitente
victor barragan (@victorbarragan_) reportó hace 44 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona ayuda, me cortaron el servicio me atrase un día del pago, ya pague a primera hora y no me han restablecido la línea , mi esposa es maestra y requiere urgentemente el internet para dar sus clases, ayuda por favor!!!!!
Филипп Гонсалес (@Xarkov8797) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Yanet_Sam Pero si no pagamos a tiempo, bajan la velocidad del Internet...
Guillermo Vázquez (@Sciencemems) reportó hace 50 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Qué sucursales estan abiertas en la CDMX para entregar el módem? O en su caso, lo puedo entregar en otro estado?@Profeco en resumen denuncio cargos post-cancelación y cargos por falta de entrega de equipo cuando no tienen sucursales abiertas para hacerlo
Fulanita de tal (@lunasdan) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Cual es el peor servicio de internet??? Según yo @Telmex por siempre y para siempre
Mr. Brightside (@JibAdar) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Día 104 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 104 con internet culero #HastaAquiMiReporte
Fulanita de tal (@lunasdan) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde el viernes y esa falla es recurrente
Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Recibí una llamada de seguimiento de Telmex, cada que llaman pierdo el servicio de internet 😢

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Dan Harkness (@ponceman52) reportó hace un minuto
@TELMEXSoluciona Cuanto tiempo más van a tardar, llevo 24hrs sin servicio de internet, lo necesito urgentemente para mi trabajo
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos
@PatriciaAragonL @PatriciaAragonL ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, podría proporcionarme vía DM los siguientes datos: nombre del el titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, otro teléfono de contacto, correo electrónico y un horario de atención, para brindarle una solución. Jonathan C.
Al Ramírez (@AlRamrez5) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona @Profeco lo mismo que me pidieron a las 8am, llamo me dicen que me comunican al técnico y cuelgan o dejan un tono ocupado ya tengo #reporte solo dígame cuando tengo servicio varios vecinos están igual. Voy a cancelar si no me solucionan.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos
@PatriciaAragonL @PatriciaAragonL ¡Hola!, buenos días me podría proporcionar sus datos y falla vía DM nombre completo del titular, correo electrónico, número Telmex a 10 dígitos para generar su reporte. Cecilia B.
Guillermo Cardenas (@Guiller92534971) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona Lo mismo lo mismo lo mismo no hay respuesta ni internet, como cancela uno el servicio
kathy (@kathy_tamps) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona buen día necesito porfavor me genere número de reporte. No tengo el servicio desde hace varios meses. 8677263105
Agua D. Horchata 🤨 (@JJeikei97) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona andate a la ******
Manchester City México (@_ManCityMx) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona Tengo 3 meses hablando porque mi módem se desconecta, contraté 30 mb y solo llegan 12. Su servicio al cliente me dice: “Sí tenemos registro de probable daño en módem, pero no amerita cambio, peeeero si paga $50 pesos más al mes se lo cambiamos mañana”
daniel guzman (@panyc2000) reportó hace 12 minutos
@Telmex @infinitum Que bueno que no lo contrate por qué estaría pagando otro servicio que no podría ocupar por qué en este mes solo he tenido internet 2 días
kathy (@kathy_tamps) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Solo quiero tener un número de reporte ,no lo pueden generar?? Quiero el servicio lo mas pronto posible ya tengo muchos meses sin servicio.