¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 07: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Tlalpan, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Acueducto, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:
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fernando
(@fernand92270313) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex hola , me podrían ayudar mi teléfono está muerto desde ayer
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fernando
(@fernand92270313) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex quiero reportar q llevo tres días con mi teléfono muerto es el 5556731793
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Heloisa Toledo
(@HeloisaToledo4) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona si fueras paciente y te pidiera 3 días hábiles p el diagnóstico y otros 3 días para realizar la reparación..te mueres!!! El peor servicio Tel@ex
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rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde el@3 de mayo se reportó 5556742769 Luz María Shields MELGOZA truena horrible no se puede hablar
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TEY LEON
(@TEYLEON) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No más oportunidades @telmex, gracias por su pésimo servicio!! @telmex soluciona solo tienes el nombre, porque en 15 días nada!!
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Racks Rebel
(@RebelRacks) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum sin solución el tema de Internet, según un problema de luz que desde ayer no han podido solucionar pero que tal y te atrasas tantito en el pago, solución ya al Internet @Telmex @TELMEXSoluciona
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Heloisa Toledo
(@HeloisaToledo4) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex el peor servicio al cliente. Les vale nuestras necesidades.
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rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio
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Tecnoingenie.com 🇲🇽🇨🇳
(@TECNOINGEVICTOR) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No se que parte no entiendes, no quiero que me hables! Quiero que atiendas La falla de mi servicio.
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Dr Commotio Cordis
(@luisenestrada) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @infinitum @TELMEXSoluciona después de más de 10 llamadas sigues sin darme mi módem y ME ESTÁS COBRANDO POR UN SERVICIO QUE DESPUÉS DE MESES NO ME HAS PROPORCIONADO. ¿Qué procede? ¿Dónde te denuncio? #yamecansé
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Racks Rebel
(@RebelRacks) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona dos días sin Internet, increíble que no puedan solucionar este problema
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Heloisa Toledo
(@HeloisaToledo4) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor dame solución a mi falta de conexión Telmex
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Alicia Sánchez
(@aliciasanchezv) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex seguimos sin servicio de Internet dos semanas y media @infinitum donde reporto llevo ya muchos reportes y nada @TELMEXSoluciona
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MR
(@Marco_Rojas_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@LaBreton @TELMEXSoluciona @infinitum .levanta una queja, es muy importante para q la empresa se dé cuenta de sus errores y problemas
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Psyduck
(@_donjoseph_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex Quiero cancelar mi servicio y nadie atiende en sus números de atención al cliente
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Racks Rebel
(@RebelRacks) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya revisaron el estatus?? Por que sigo sin servicio
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Heloisa Toledo
(@HeloisaToledo4) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que frustración tan grande una semana sin servicio y sin resolución. Una semana de quedar en pésima imagen por no poder participar en conferencias internacionales por vivir en un país tercermundista con un pésimo servicio de internet y peor servicio.
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Mushu Design & Print
(@MushuDesignMX) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Notamos que hablaste Y bueno desde anoche no tenemos el servicio y así han sido en días y noches pasadas. No queda tu servicio Te marcaré y luego!? A qué? Soporte? Y que más!? Necesito un ajuste a tu servicio por qué no me están brindando el servicio que pagamos
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Cruxyto
(@Cruxyto5) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex ayuda necesito su apoyo para canselar su ****** servicio de ****** y un numero donde se tomen la molestia de contestar necesito un numero directo
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Dr. Isidrin 🇲🇽
(@Isidrinn) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@telmex me has perdido...tu mal servicio de internet y tu pésima atención al cliente ya no lo tolero. Me voy con @izzi_mx por recomendaciones. #IZZI_MX cómo me puedo pasar con ustedes conservando mi número telefónico?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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J.IGLESIAS
(@ingarqiglesias) reportó
@TELMEXSoluciona Dado que no tienen interés alguno en dar puntual solución a mi problemática les comento que inicie mi denuncia formal ante @AtencionProfeco. Es por esta razón que exijo se comuniquen conmigo para llegar a un acuerdo a la brevedad. Quedo pendiente.
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Diego Armando Hinojosa Cruz
(@DAHC21) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx Pero por qué tengo que validar el servicio? El servicio debe estar funcionando siempre, no a veces 😔. Me cambié con Total play justo porque Telmex me daba estos mismos problemas.
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Mary Vicenté
(@maryv85) reportó
@TELMEXSoluciona Hola! De nuevo hay problemas con el Internet, trabajo desde casa y esto me causa problemas, ¿me podrían ayudar? En el 800 no contesta nadie y el chat de asistencia en la app de Telmex tiene más de 10 minutos pensándolo.
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alan chang
(@alancheechang) reportó
@RAMMSTILL @Telmex A les llegó la señal o aún hay falla?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Theslayer1331 @Theslayer1331 Buen día, permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Litzy R.
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Una Marche✨
(@laMaarche) reportó
No tenemos internet porque se cayó la red de Telmex. Como siempre es culpa de un hombre rico.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AnaRosa84845623 @AnaRosa84845623 Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L
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Saul Pelaez Peña
(@SaulPelaezPea06) reportó
@TELMEXSoluciona YO YA NO LES REPORTO MI INTERNET AUN QUE QUITARON EL CABLE DE COBRE Y PUSIERON LA FAMOSA FIBRA ÓPTICA PUES NO MAS NO FUNCIONA UN DÍA ESTA BIEN DESPUÉS 8 DÍAS MAL DESPUÉS VUELVE UN DÍA A ESTAR BIEN OSEA COMO ES ESO 🤨🤨🤨🤨
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Daniel Rojas
(@Neverdie643) reportó
@TELMEXSoluciona Cuál servicio si desde el 18 de marzo no tengo ya perdí la cuenta de cuántos reportes llevo y nada que solucionan los espero hasta que se dignen a darle solución
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Brëndã Tanïa
(@Tania_danza) reportó
@TELMEXSoluciona El problema es q el domingo arruino el trabajo por el mal servicio q tienen el material que usan no es el correcto y hay muchas deficiencias y quiero el descuento por los días que no he tenido internet ni teléfono aun pagando en tiempo y forma @Profeco