Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa María, Estado de México 11/25/2025 15:45

noviembre 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Cipreses (Las Julianas), Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Coyoacán, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Torre Esmeralda y Acueducto.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

  • LLulash LALI LULASH (@LLulash) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona orden de servicio técnico a domicilio #30023117 incumplida, quedaron en 48 horas y nadie ha ido ni se ha comunicado.

  • aresendiz28_14 ANTONIO (@aresendiz28_14) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @alvaro_delgado @Telmex @TELMEXSoluciona Si pero la verdad de que sirve quedarse Yo hace xo.o un mes me dejaron 6 días sin el servicio y te quejas y te cuelgan y vuelves a marcar y no contestas tan,y vuelves a hacer y te hacen lo mismo. Solo quedó que cuando en la última que me contestaron le mente la madre.

  • pako_ryntwy P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona nuevamente molestándolos ! Ya que hoy es el 5 día sin línea telefónica !! Y no se ustedes pero yo no pagaría un servicio incompleto y que no atiende mis inconformidades.. por suerte ya llego IZZI a la colonia .. iré haciendo trato con ellos … ustedes sigan así .

  • daCocq Jorge A. Ortiz (@daCocq) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telmex que se tiene que hacer para que conecten @infinitum? Pésimo servicio y atención a clientes pero para cobrar cargos extras sí son muy buenos @CondusefMX Que indignación que sean una de las empresas más grandes de México, el servicio es de lo peor

  • daCocq Jorge A. Ortiz (@daCocq) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    los felicito @TELMEXSoluciona muy fregon su servicio Me siguen cobrando nuevas cosas que yo no solicité, y me tienen una semana sin @infinitum @Profeco no puedes hacer nada??

  • pineda216 ALEJANDRO PINEDA (@pineda216) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tu servicio de Internet es intermitente ya reporte y ya lo atendieron según su dicho, pero aun persiste la falla. ¿Pueden arreglarlo? O mejor voy considero otras alternativas.

  • tremeloblues Mk (@tremeloblues) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona En 5 min tengo que entrar en línea a trabajar y no puede ser que se vaya la señal. @Telmex

  • moy71 Moy_71 (@moy71) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco TENGO UN MES SIN SERVICIO EN LERMA . QUE TENGO QUE HACER PARA QUE ENTIENDAN??? QUE VERGÜENZA DE SERVICIO

  • diegonavarro80 Diego Navarro (@diegonavarro80) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, buen día. Necesito por favor reparación de mi servicio de internet lo más pronto posible. Llevo varios días sin el servicio.

  • pineda216 ALEJANDRO PINEDA (@pineda216) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tu servicio de Internet sigue con falla de intermitentencia y ya va cumplir una semana y no puedes solucionarlo.

  • AlexisRedmon1 Alexis Rodriguez R (@AlexisRedmon1) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola buenas noches, de nuevo, no tengo servicio, en todo el día, mi folio es 47468080

  • fonseca04 Fl@co Fonseca (@fonseca04) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Tiempo de instalación? Por queme urge y @Telmex @TELMEXSoluciona no soluciona

  • LLulash LALI LULASH (@LLulash) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona #30023117 servicio incumplido

  • mariafe73416793 Ma Fernanda Siegrist . (@mariafe73416793) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telmex Buenas Tardes , Increíble que en pleno siglo 21 se DESCOMPONGAN las líneas de teléfono fijo en una casa...Por eso entiendo la gente cambie después de años de compañía telefónica... Creo que la solución se llama IZZI...Migrad la lunia y tan tan

  • Zanthiiago_pk2 Alebrije Galindo (elle, ella, él) (@Zanthiiago_pk2) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @LaGabrielaNava @Telmex Horrible internet, horrible servicio al cliente que no soluciona nada y solo hace que pierda mi tiempo.

  • LLulash LALI LULASH (@LLulash) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona #30023117 servicio incumplido, urge

  • elrines El Rines (@elrines) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex para variar pura queja con Uds, dan folios fantasmas para instalaciones, me dicen que espere al técnico q va entre 9am-8pm ( por qué no tenemos nada más q hacer q esperarlos) y encima cobran 1000 pesos por instalación cuando literal solo van a conectar un módem. Abusivos

  • Ludiant Güicho Manuel (@Ludiant) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    ¿Que paso @TELMEXSoluciona ? sigo sin línea telefónica ya van para 4 días , así como son de lentos para dar una respuesta, yo no me tardaré tanto en cancelar su servicio.

  • CarlosNortec CarloSánchez (@CarlosNortec) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Ya estás fallando mucho @TELMEXSoluciona, sigo sin Internet...tendré que buscar opciones, sin embargo los demás son iguales de malos que tu servicio @izzi_mx @TotalplayEmp

  • Zanthiiago_pk2 Alebrije Galindo (elle, ella, él) (@Zanthiiago_pk2) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Aquí esperando a @Telmex para que nos quite el horrible internet de @TotalplayAyuda y a mejor precio y cantidad

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AmcampRoy @AmcampRoy ¡Buena tarde! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcióname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.

  • mailkex Miguel F (@mailkex) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo cargos no reconocidos en mi recibo Telmex por recargas de tiempo aire. El asistente virtual me dice que no me puede apoyar, y por teléfono me mandan con el asistente virtual. ¿Cómo solicito la aclaración? pésimo servicio 😠

  • astheniarap Leonardo Garcia (@astheniarap) reportó

    @TELMEXSoluciona Media semana perdida por la ineficiencia en la reparación de sus servicios. En mi trabajo me descuentan los días no trabajados... ¿Ustedes harán lo mismo por los días sin servicio?

  • expresalo Owl (@expresalo) reportó

    @TELMEXSoluciona No es necesario, no tengo fallas en el servicio dada la infraestructura de la zona. Mi velocidad máxima de acuerdo con sus análisis es de 1.2 Mbps. Y no da para más...

  • sergioadc sergio dominguez (@sergioadc) reportó

    @TELMEXSoluciona el reporte 24031800 y 22294466 según ustedes lo atendieron, pero me llega 1 mega. Si estas de acuerdo que es insuficiente, quien me puede ayudar a solucionar para dar buen servicio

  • blondead2000 paw (@blondead2000) reportó

    @Telmex no tengo señal de internet desde la madrugada y no contestan a los números de atención al cliente, pésimo servicio

  • oguzman16 chubby slim (@oguzman16) reportó

    @TELMEXSoluciona Otro día más sin servicio de Internet y teléfono, que hace falta para que manden al técnico???

  • RacsoZemog Jonatan Gomez (@RacsoZemog) reportó

    Día 35 y sigo con red análoga pagando fibra óptica y @TELMEXSoluciona sigue sin atender mi problema, por si estaban con él pendientes ya que #telmexsolucionaNOsoluciona ... 😡😡😡

  • neogeom3 MMM (@neogeom3) reportó desde Moctezuma, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona Tengo desde el 2013 o antes con esa velocidad y nunca le han subido. No quieren meter fibra óptica

  • Omar_DRocha OMAR (@Omar_DRocha) reportó

    @TELMEXSoluciona aun no han dado respuesta ni seguimiento a mi reporte ya van 5 dias sin servicio