Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa María, Estado de México 03/05/2026 05:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Tlalpan, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Acueducto, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

  • iakee84 Esa tal Yaqueline (@iakee84) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona su línea de atencion a clientes no sirve! Ingreso el número que quiero reportar (que solicitan muuuchas veces) y lo toma mal! El teléfono de mis padres lleva dos meses muerto y no hay manera de reportarlo, que hago?

  • alexrobledof Alejandro RF (@alexrobledof) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Profeco Están peor cada día. Desde julio estuve 14 días sin servicio, me querían ajustar 6 y me negué por ser un robo. Ahorita me llamaron de "redes telmex" un tal Rafael para ajustarme 3 días y "resolverme". Pinche empresa ladrona.

  • di_melodiaz Diana Melo (@di_melodiaz) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Siguen sin darme respuesta... Que pasa @Telmex sabia que el servicio era malo pero que no den seguimiento y que echen mentiras o que ni siquiera registren los reportes... Las supuestas citas nunca se presentan @TELMEXSoluciona más de 2 semanas sin telefono e Internet.

  • RebelRacks Racks Rebel (@RebelRacks) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ni una semana nos duró el Internet, otra vez sin señal, de que sirve pagarlo si siempre falla, @Profeco atención! Están cobrando por un servicio que no dan.

  • ila_chavi ila_ChAvi (@ila_chavi) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo sin recibir solución a mi solicitud de aclaración, que debo hacer?

  • libreyfelizmx Valentina (@libreyfelizmx) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex llevo 40 minutos esperando le atiendan vía telefónica para cancelar linea. La chica me dice que tengo que llamar al mismo número que estoy llamando. En serio? Por cosas como esas quiero cancelar la linea.

  • paco_jsg Paco PP 🇲🇽 🐍 🗽 (@paco_jsg) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @NinjaHodon @Telmex podrá ser caro, sus empleados ojetes y les importas un bledo, es más, te odian. Pero de que es el mejor servicio, sin duda, es el mejor.

  • gilzaga77 Agente Gilzaga (@gilzaga77) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes hay un error en mis datos personales del estado de cuenta ¿cómo se puede corregir?

  • salinasport EdgarS (@salinasport) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buen dia! Ayer me ayudó Laura a cancelar la linea telmex, me dió un No de folio, que pagara el saldo (ya está en ceros) y que entregara el Modem en un Centro Telmex, hoy fui a 3 y los 3 estaban cerrados, me pueden apoyar, ya no quiero que me carguen nada por el servicio

  • OmarFloresSanta Omar EZN (@OmarFloresSanta) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Otro día más sin tener respuesta de su parte @TELMEXSoluciona @Profeco

  • JorgeRi77050525 Jorge Rivero (@JorgeRi77050525) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya se comunicaron con migo. Para decirme qué NO HAY SOLUCIÓN A MI PROBLEMA. Agradezco de cualquier manera de su apoyo y su interés por darle solución a mi problema.

  • freddroma freddy roman (@freddroma) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona decidí portar mi línea hacia @telmex. Contraté y me enviaron “N” correos y mensajes que hoy, de 12 a 18 hrs instalarían.Y aquí sigo esperando.folio 073135869. Parece que no valió la pena cambiarme de compañía.

  • partyboyg Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buen día! Tengo problemas con mi modem, se apagan aleatoriamente. Ya he hablado a soporte técnico y me piden que lo reinicie, cuando no saben que más hacer me cuelgan, Y requiero un cambio de este.

  • IngPalmerin Marten Palmerin (@IngPalmerin) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me wstan cobrando por segundo mes un servicio que no deben

  • FENIXHBK99 FénixFire (@FENIXHBK99) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Hoy se acabó una historia que me hizo sufrir más que mi ex, adiós @Telmex 👋#felizjueves

  • Adrian_cfx Adrian Bautista (@Adrian_cfx) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Buenos días @TELMEXSoluciona @telmex, cerraste el folio de atención desde ayer SIN SOLUCIONAR EL PROBLEMA. TENGO OPERACIONES Y A MI EQUIPO DE TRABAJO DETENIDO. Me apoyas por favor? #ytupromesadeservicio #respuestaconcreta #malaexperiencia

  • di_melodiaz Diana Melo (@di_melodiaz) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Siguen sin darme respuesta, no responden ni el teléfono... Pésimo servicio pésima atención... @Telmex @TELMEXSoluciona

  • IsraelGaliciafl Israel Galicia 🇲🇽 (@IsraelGaliciafl) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona oigan tengo problemas con mi Internet, me comunico a su línea de asistencia y no contestan o cuelgan la llamada me oueden ayudar por favor.

  • roster13 Jimy Garcia (@roster13) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona 13 días sin internet, via telefonica solo dejan en espera mas de una hora o cuelgan, ni arreglan el servicio ni se puede cancelar el servicio es pésimo nadie da solucion, 5 dias consecutivos dicen q mandaran al tecnico el cual no aparece

  • salinasport EdgarS (@salinasport) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ayuda por favor, he marcado unas 6 veces al 8001232222 para cancelar la linea de mi mamá por fallecimiento, me pasan a 2 áreas diferentes, me quedo en la llamada 15 min y se corta la llamada o se queda en silencio, la linea es 5556771310

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • imnotryangoslin Name Can not be blank (@imnotryangoslin) reportó

    Pésima la atención de @infinitum @TELMEXSoluciona desde hace 3 días sin internet, no se comunican con uno. Y llamas a reportar y solo dicen. Ah, es falla general en la zona. Pésimo servicio.

  • AlbertoVasquezM Wizard (@AlbertoVasquezM) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo más de dos semanas sin servicio. Cada vez que hablo me levantan un nuevo reporte y cierran los anteriores sin haber resuelto el problema. En teoría (como veces anteriores) el dia de hoy van a venir. Como puedo ver en tiempo real el estatus de mi solicitud?

  • Dvrupa Dvrupa (@Dvrupa) reportó

    @TELMEXSoluciona más de 21 días sin el otup apoyo de Telmex. Reporte no 18474647 sin solución. Siempre con sus mmdas de "estamos atendiendo su reclamo"

  • Alejand09505864 Alexandre Garxia (@Alejand09505864) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito primero que me restablezcan el servicio ya que tengo 6 dias sin Internet junto con mis vecinos y estamos pensando seriamente en cambiarnos decompañia

  • MVinalay85 María de los Angeles Vilanay (@MVinalay85) reportó

    @Telmex @carlosslim @TELMEXSoluciona TELMEX SI SU MISIÓN ES SER UN GRUPO LIDER DE SOLUCIONES INTEGRALES DE TELECOMUNICACIONES Y PROPORCIONAR A SUS CLIENTES SERVICIOS DE GRAN VALOR, PORQUE MI SERVICIO 74-44-36-14-96 TIENE 10 DIAS AVERIADO TENGO HIJOS QUE NECESITAN UTILIZARLO

  • 49_santillan anuar silva (@49_santillan) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando a que me hablen, la última persona me dijo que me iba a hablar su supervisor para proporcionarme y/o decirme que se iba a hacer para mi servicio, el último tweet dice que me van a hablar y hace 2 días que no se nada yo sigo con problemas en internet y nadamas nada

  • MrsMary684 Mary (@MrsMary684) reportó

    Urge una reforma a la #Ley de telecomunicaciones para proteger a los usuarios de #abusos de empresas como @telmex Desde el martes 30 de agosto reporté la desconexión de mi línea telefónica y no me han resuelto Hoy x teléfono me dieron fecha de hasta el 12 de septiembre

  • ossielrdzagb ossiel (@ossielrdzagb) reportó

    @TELMEXSoluciona me quedé sin servicio antier, por curioso se me ocurrió llamar a mi número y ¡Sorpresa! Que me contesta una persona en otro domicilio JAJA necesito una solución >:)

  • coloresysabores CyS de Oaxaca (@coloresysabores) reportó

    @arturoelias @carlosslim que tristeza la de un cliente de 30 años con telmex. 7 días sin Internet por cable fibra roto. No hay poder humano que envíe al técnico para repararlo. Carlos Ramírez 7771356468. Sigo a la espera...

  • kollzzdimz Uriel Licona (@kollzzdimz) reportó

    @TELMEXSoluciona Tienen un servicio de la chingada. No solucionan nada ya 2 meses sin servicio. Pero eso sí para cobrar están buenos. @hectorslimseade