¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 06: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas), Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace una hora
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 horas
Mexico City	E-mail	hace 16 horas
Tlalnepantla	Internet	hace 20 horas
Mexico City	Corte Total	hace 23 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

• Michel (@Michel_pat20) reportó hace 59 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Mi negocio depend del internet y voy a tener q recurrir a pagar su costo excesivo ya q desde q me di cuenta me puse en contacto con ustedes y no he recibido la ayuda q requiero x favor necesito m ayuden @Profeco @AtencionProfeco ya q Telmex no ayuda no contesta y solo mienten.

• Dayana Rosas (@SoydayanaRo) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet desde hace una semana, está lento el servicio.

• oslealr (@oslealr) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telmex Buenos días Telmex, a donde acudo para que sea solucionado mi reporte porque desde el 2 de agosto no han atendido mi caso, asistiendo a tienda, marcando al 050, llamando a atenciòn a clientes 8001232222.

• Kar Cast (@BabySkar) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Hoy voy a cancelar Linea Telmex & Infinitum.. después de 4 días sin servicio y ni una llamada prometida desde el minuto 1.. deséenme suerte ya ven que no se dejan cancelar #telmex #Infinitum #profeco @Profeco @TELMEXSoluciona

• 𝓛𝓾𝔃𝔃𝓑𝓮𝓵𝓵 (@ilumdenit) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona NO me fue instalado el servicio pues no llegaba la "fibra óptica" a mi domicilio (indicado por el técnico), ya contraté otro servicio y me llegó solicitud de pago de sus servicio que no pudieron instalar.

• DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Lupitachinita @Telmex Nada estético y además colgando el cable del módem.....mal servicio técnico...

• rocio (@rocio15700746) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @pertinoide @carlosslim Ja ja a mi disque mi línea quedó y estoy sin servicio o muy mañosos sus técnicos o no tienen idea de cómo "solucionar "

• 𝓛𝓾𝔃𝔃𝓑𝓮𝓵𝓵 (@ilumdenit) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona NO me fue instalado el servicio pues no llegaba la "fibra óptica" al mismo (indicado por el técnico), ya contraté otro servicio y me llegó solicitud de pago de un servicio que no se pudo instalar.

• Roberto Pérez (@pertinoide) reportó hace 24 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Por este medio expresó queja abierta de la falta de profesionalismo para restablecer el servicio de voz y datos. 5 días sin servicio, el soporte telefónico, WhatsApp y Twitter fallido. En general el producto es bueno mientras no falla, ineptos. @Profeco

• Michel (@Michel_pat20) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  3/4 entonces me dijeron por este medio @TELMEXSoluciona que me contactarían cosa que no hicieron jamás, les escribí pidiendo lo mismo ayuda con su actualización del recibo pero no me han llamado y supongo que no me llamarán, se siente impotencia porque dependo del servicio mi neg

• Le Gar (@garniqueishon) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando cancelar mi línea!!

• Ricardo García Narváez (@RicardoGarciaNa) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @LeonEconomista Esa campaña sirvió porque la gente detestó el servicio que era malo pero que se corrigió rápido porque le aprobaron a la nueva Telmex unas tarifas elevadísimas, coincidió un gran cambio tecnológico y un convenio muy favorable de interconexión con USA.

• Kar Cast (@BabySkar) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Y aun sigo sin respuesta sin internet y sin telefono… que barbaros! Que servicio! Es una invitacion a cancelqr verdad?

• Michel (@Michel_pat20) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex cuando se emitió mi recibo me estaban cobrando demás, por todos los medios posibles se me negó el acceso a una solución, fue que me queje por este medio que medio pude solucionar se comunicaron conmigo y me dijeron que si estaba mal el importe y que 1/4

• Roberto Pérez (@pertinoide) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Alguien me puede proporcionar un correo electrónico para quejarme formalmente de la falta de servicio de voz y datos de Telmex. @Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim

• Ricardo García Narváez (@RicardoGarciaNa) reportó hace 47 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @LeonEconomista Recuerdo una campaña de descrédito para Telmex desde adentro de la empresa. Novedades exponía diario todos los supuestos errores. Un ejemplo: un día hablaba con un proveedor, de oficina a oficina; el sistema empezó a exigirnos que depositáramos otra moneda pero no había hoyito.

• Aristerio (@arisrojas) reportó hace 49 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona por favor su apoyo el servicio está muy intermitente y no puedo llevar a cabo mis actividades laborales.. urge su apoyo

• rocio (@rocio15700746) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Otro día más de burla con @TELMEXSoluciona quedaron hoy muy "formales " ja y más ja pésimo "servicio "

• rocio (@rocio15700746) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona No lo hagan es pésimo el "servicio" más de 2 semanas sin línea ah pero el recibo no deja de llegar verdad y solo te ofrezco disculpa y bla bla pura burla

• P@kko (@pako_ryntwy) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio en mi línea y necesito trabajar desde casa .. mi número es 5525962895

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Laura Ramirez (@LaauRmz) reportó hace 6 minutos

  @Telmex Llevo 1 semana sin internet y no me dan una solución. Favor de atender, gracias.

• Guerrero Legendario (@Nachok) reportó hace 8 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Querido @telmex las disculpas no sirven, no me devuelven mi servicio ni tu me disculpas cuando paga fuera de tiempo el recibo @TELMEXSoluciona

• Guerrero Legendario (@Nachok) reportó hace 9 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @Telmex no te veo disculpandote con mis queridos clientes, por qué el día de hoy no podré atenderlos gracias a que tienes mi internet fuera de servicio @TELMEXSoluciona

• MARIBEL GOMEZ ALONSO (@MARIBELGOMEZALO) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona. Otra vez sin internet y sin linea de voz. Ya pague en tiempo y forma y hoy sin servicio. Que servixio tan fatal, eso si para cobrar puntuales

• Lara (@dioskurt) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Vaya porqueria!! Solo me contesta una grabaciooon! No tengo INTERNEEET!!

• Dapiness (@Dapiness) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Voy a cancelar mi servicio. Me vuelven a cobrar $500 de un servicio que no solicité. Marcas para aclarar y te contestan puras grabaciones en un proceso circular que no termina nunca. Estoy harto.

• Fer chavezz ❤️‍🩹 (@fernanda_b18) reportó hace 22 minutos

  Maldito seas Telmex con tu internet cuacha

• Emanuel Canché  (@emanuelcanche) reportó hace 25 minutos

  @infinitum No contraten! Cuando falla el servicio te dejan días esperando. Yo tengo una semana esperando y les vale @telmexsoluciona. Número de reporte 14470724

• Gabriela Baltodano G 🌎 (@gabrielabalt) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex llevo 5 días sin Internet, favor revisen el servicio pronto!

• Emanuel Canché  (@emanuelcanche) reportó hace 28 minutos

  @infinitum @StarPlusLA No contraten! Cuando falla el servicio te dejan días esperando. Yo tengo una semana esperando y les vale @telmexsoluciona. Número de reporte 14470724