Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa María, Estado de México 01/31/2026 12:55

enero 31: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Acueducto y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoCoyoacán Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

  • Soydayanagates Dayana Gates (@Soydayanagates) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @infinitum @TELMEXSoluciona presento fallas en mi servicio de internet

  • ernestodurand Ernesto Durand (@ernestodurand) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @BereniceBau 7 horas no es nada yo llevo 14 días sin el servicio de #Telmex 😒

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 23 SIN Servicio telefónico @Profeco cuando atenderán mi reporte, el servicio es básico para mis actividades, pero creo que no les interesa. URGE RESTABLEZCAN LA VOIP.

  • nelfloress N (@nelfloress) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona no tengo linea de teléfono y hablar con una persona en tu servicio al clientes es imposible. ¿No tienes un teléfono en el que sí conteste un ser humano?

  • Soydayanagates Dayana Gates (@Soydayanagates) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @clau_mendez__ Primero ayuden a resolver los problemas de sus usuarios

  • Soydayanagates Dayana Gates (@Soydayanagates) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex un caos con el servicio de internet, llevo tiempo esperando respuesta y no tengo atención de nadie.

  • neopack Tavo dice: (@neopack) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @chilse Yo sólo he tenido infinitum e izzi (antes Cablevisión), éste último lo tengo desde 2009, tuve infinitum durante un año y fue el peor año en cuanto a internet. Desde que tengo izzi no he tenido una sola queja (no exagero). Claro cada quién hablamos desde la experiencia.

  • aldebarnantares Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona MIÉRCOLES 15 Y NO ME DAN UNA ****** SOLUCIÓN A UN **** PROBLEMA QUE SE DEBIÓ HABER RESUELTO DESDE EL AÑO PASADO Y UDS HACIÉNDOSE BIEN PENDEJOS YA LOS VERE CON IFT Y CON PROFECO A VER SI CON ELLOS SE TARDAN AÑO Y MEDIO

  • aldebarnantares Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ESO ME VIENEN DICIENDO DESDE EL ****** DOMINGO Y NO ME DAN SOLUCION ENTONCES PARA QUE ********* SE DICEN "SOLUCIONA" SI NO SOLUCIONAN NADA Y NADA MAS CHINGAN AL CLIENTE

  • bre_olivares Brenda Olivares Sanc (@bre_olivares) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito hablar con una persona que realmente solucione mi problema y no con su equipo de tele marketing, meses así. Última oportunidad para ustedes URGE

  • aniwuiriskis Annywuiriskis (@aniwuiriskis) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ¿con ustedes puedo resolver un servicio que no solicite?

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 22, URGE RESTABLEZCAN LA VOIP 🤨

  • soyluzfonseca Luz Fonseca (@soyluzfonseca) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias!! Ya envié los datos me urge que por favor se resuelva ya

  • garza_ogarzar Olivia Garza (@garza_ogarzar) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ChiloQuevedo @TELMEXSoluciona Pues fuiste el único, ya ni porque acabo de contratar me contestan, solo son robots , tanto por teléfono, por whats y disque te van a llamar y nada . El wifi pésimo, no tengo las q 6 dispositivos y rara vez los prendo todos y , de 150mbps solo da 5-10 a lo mucho.

  • soyluzfonseca Luz Fonseca (@soyluzfonseca) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes!! Ya tendrán algún avance?? ya deje datos pero no se han comunicado todavía y me urge el servicio

  • EstructurasWood Estructuras En Madera (@EstructurasWood) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Lamentablemente no dejan entrar a @Telmex para que nos brinde su servicio. Así que seguiré quejándome por el mal servicio que me brindan.

  • Soydayanagates Dayana Gates (@Soydayanagates) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito con urgencia solución a mi problema de internet. Me aparece "conectado, sin internet" en mis dispositivos. Y estoy en turno de clases.

  • bre_olivares Brenda Olivares Sanc (@bre_olivares) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Marlene el detalle es que ya he hablado con tus compañeros fui físicamente a su centro de servicio y cada mes es lo mismo, de vdd quiero hablar con alguien que me resuelva mi problema con nadie más

  • Soydayanagates Dayana Gates (@Soydayanagates) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, requiero solución a mi problema

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 24, empiezo a creer que los técnicos ya no son eficientes, 24 días sin servicio telefónico y no saben cuál es el problema??? URGE RESTABLEZCAN LA VOIP su falta de atención y responsabilidad están para ser premiadas!!! 🤨

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MaraAux34590088 María Auxiliadora (@MaraAux34590088) reportó

    @TELMEXSoluciona @Astragalo58 Tengo desde las 5am sin servicio de teléfono e Internet, AYUDA!!

  • hrperea hrperea (@hrperea) reportó

    Hagamos un grupo para reclamar el mal servicio de @TELMEXSoluciona , quien se integra

  • sofiavarss sofía (@sofiavarss) reportó

    se cayó infinitum o q¿

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @fLaKaLaKa @fLaKaLaKa Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail para comunicarme contigo. Quedo a tus órdenes. Estela G.

  • serf12 mil984 (@serf12) reportó

    @TELMEXSoluciona Tienen una porquería de Internet. Llevo dos días sin el servicio, lo repo8desde el primer momento y hasta ahora no tengo solución.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @caitos848 @caitos848 con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

  • danpmeza Daniel Pérez (@danpmeza) reportó

    @TELMEXSoluciona su computadora contesta por de foul cualquier respuesta en MD, quiero cancelar mi servicio con ustedes…👎🏽 haber si aquí me contestan más rápido.

  • PatyGarcaNovela Paty García Novela (@PatyGarcaNovela) reportó

    @TELMEXSoluciona Todos ustedes están bien entrenados en la mentira y la estafa solo les interesa vender y los que tenemos la desgracia de necesitar reparaciones NADA hacen

  • alexazanahoria Mrs McDreamy (@alexazanahoria) reportó

    @TELMEXSoluciona oigannnnnn ya háganme caso y por favor arreglen el servicio de internet!!!!

  • karen_mullen_m Karen Campos (@karen_mullen_m) reportó

    @PapsNoise @TELMEXSoluciona @arturoelias Está terrible. Y su atención al cliente peor