¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa María, Estado de México 02/07/2026 20:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Acueducto, Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalpan, Tlalnepantla, Azcapotzalco y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 27 minutos
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 8 horas
Mexico City	Internet	hace 9 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 20 horas
Mexico City	Teléfono	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

Joshi Stark (@JosaphatAguilar) reportó hace 10 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya lo envié, espero lo reparen!!! Ahora no podemos ver series ni tener música por el Internet! Por favor envíen a un técnico porque es recurrente el mal servicio! Gracias
María Pelutsukita™ (@Pelutsuki) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Holis, quiero dar de baja mi servicio de HBO. Entro a su página y me dice que lo contrate. Mi duda es si ustedes ya me dieron de baja. Gracias
@Jhosss17 (@jhosss17) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
El servicio del IMSS y Telmex es tan pésimo que siento lástima por todos los impuestos que se malgastan y no poder hacer nada porque soy pobre 🥴
ॐ Horroris Causa ॐ 😷💉#VacuneseHijoDeLa... 💉😷 (@arqaa) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona A ver, 'José B' (?) esos datos se los he tenido que repetir las cinco veces que he reportado la falla vía telefónica DURANTE CINCO DÍAS , EN LOS CUALES NO HAN HECHO NADA ADEMÁS DE MENTIR DESCARADAMENTE . Pero no se apuren, ya está en camino la queja ante el @IFT_MX 💪💪💪
Sharlen Moore (@Sharizz) reportó hace 8 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si usted sabe de una solución para que me regresen el dinero que me han cobrado por el servicio no administrado, con gusto le escucho. El servicio ha sido tan malo que ahora lo único que planeo es cancelar.
Juan Luis Hdez. (@JLHL2020) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Comprendo que es su script, sin embargo no hay solución, considerando el cancelar y solicitar bonificación del mes pagado y demás gastos inherentes para contratar otro provedor. Dicen que vino un técnico y ni me llamo. Mal mal mal... #RT
Jorge Sanchez (@instructor178) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona... Una vez mas fallando en su servicio en el momento menos oportuno??? De por si ya pienso cancelar la linea y ustedes de plano ayudan mucho
Joshi Stark (@JosaphatAguilar) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@arturoelias @Telmex es una basura 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 Manden a un técnico!!!! No puede ser de una empresa que disque de primer mundo (en 3er mundo) no tenga la atención correcta y nos dejen sin internet 😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤
Nightmare (@elmismisimo01) reportó hace 31 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona servicio pesimo, para cambiar modem es un show. Ya esta el reporte y quedaron de ir el viernes pasado, pregunta directa, van o no van a cambiar el modem, sino para cambiarme de empresa, para ya ir cancelando
Freddy NH (@FreddyMIcrobito) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Un día más en que @Telmex no se digna en venir a arreglar mi servicio 😑
Edgar Díaz (@dise87) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me ayudas a dar de baja el servicio de HBO Max, por favor! 🙏🏽
Juan Luis Hdez. (@JLHL2020) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Día 13, nos encontramos un técnico viendo nuestra caja y dice que no puede atender la queja de ninguno de los afectados porque no las trae asignadas. Que es cuestión sindical de @telmex. Hasta cuando @TELMEXSoluciona? Por teléfono lo mismo 24 a 48 hrs #RT Y sigo perdiendo dinero
Víctor Alcántara (@vic__alcantara) reportó hace 42 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@anatsl87 @TELMEXSoluciona Hola Me ocurrió lo mismo. Si te es posible cambia de proveedor. Yo lo hice y no tengo problema. @TELMEXSoluciona Creo monopolio y hay mejor servicio con la competencia. Saludos..
Sharlen Moore (@Sharizz) reportó hace 47 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por teléfono 1 hora, respuesta: nada que hacer más q cambiar a fibra óptica. Por pandemia y salud en casa no es posible. Sin embargo me siguen cobrando un servicio que no me están dando. Estuve 1h 6 minutos tratando de comunicarme a facturación para reclamar y nadie contestó.
Ernesto Gout (@ernestogout) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hoy cancele Hbomax con Telmex y antes de dejarme ir me ofrecieron 3 opciones, ¡tres! Netflix, después de ocho años de servicio, cuando los cancelé porque son el streaming más caro me dejó ir así nomás. Que con su pan se lo coman.
Freddy NH (@FreddyMIcrobito) reportó hace 48 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Y sigo esperando la atención de @telmex 😒
Sandra Torres (@SandraTorrealva) reportó hace 49 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Pésimo servicio el de #Telmex, se trago el dinero y no se ve reflejado el pago de telcel, llevo en espera de que me contesten 30 min y en telcel no se hacen responsables.
Tony Palermo (@tonypalermo5915) reportó hace 50 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sus problemas sindicales nos están generando falta de atención y servicio... pongan orden y aplíquense, caray.
Freddy NH (@FreddyMIcrobito) reportó hace 52 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
No puede ser posible que tenga más de 1 semana sin internet con @Telmex y ni siquiera hayan hecho el intento de venir a arreglar su servicio 😒
Juan Luis Hdez. (@JLHL2020) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Mientras ya voy para el día 14 y por las fiestas de fin de año llegaré al día 20 sin servicio. Aún cuando me ofrezcan ajuste no compensarán en nada lo que he gastado de más, no me repondrán partidos NFL, ni peliculas HBO ni los datos de los cel. Ya hablaremos... Sin solución #RT

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

chaser90 (@Christi11172817) reportó hace un minuto
@TELMEXSoluciona @infinitum Desde el día de ayer no contamos con servicio de Internet en toda la. Calle, que está pasando, ya se está solucionando?
Mauro Lepe (@MauHernndez8) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona Desde el día de ayer en mi zona no hay servicio de internet ni de teléfono, si se está pagando por un servicio porque no hacerlo bien. Trato de repórtalo y no dan solución
David Loman (@lomdavid) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona Por qué no pueden simplemente tener a humanos que atiendan por teléfono? De verdad que tengo muchas ganas de cancelar mi servicio por este pésimo servicio por teléfono.
Israel Ortiz (@IsraelO79957839) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona No tengo internet desde hace 2 horas. Pueden ayudarme porfavor? He sido puntual con mis pagos
El Goyo (@PopovMx) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona Revisen, primero, que sus instalaciones funcionan correctamente Es posible la búsqueda de los marinos en Jalisco haya afectado las infraestructura que tienen en Guadalajara Hace unos 7 años ocurrió igual, el problema radicaba en Guadalajara y me quedé 2 semanas sin internet
Interestelam (@Pao0390) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona Y la llamada 📞 teléfono y la famosa visita técnica y mí servicio de internet y telefónico.
Daniel Rdz. Comunicólogo (@LDanielRV) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio
Pepe Monterrosas (@MonterrosasPp) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo esperando que me contacten...
Alex Lopez (@AlexLop32489244) reportó hace 14 minutos
@Telmex @TELMEXSoluciona Es increíble que el servicio de telmex de Internet cada día sea peor, triste ver que no meta ni las manos ante la competencia. Triste ver que dejen morir la compañía para buscar quitarle a sus empleados sus pensiones y prestaciones del contrato colectivo
Nydia Sánchez R. (@NydiaSR) reportó hace 14 minutos
Y sigo esperando a que @TELMEXSoluciona arregle el problema con la conexión a Internet. Ya llevo 7 días sin el servcio.