¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalpan, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Acueducto y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:
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LALI LULASH
(@LLulash) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona orden de servicio técnico a domicilio #30023117 incumplida, quedaron en 48 horas y nadie ha ido ni se ha comunicado.
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Jorge A. Ortiz
(@daCocq) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex que se tiene que hacer para que conecten @infinitum? Pésimo servicio y atención a clientes pero para cobrar cargos extras sí son muy buenos @CondusefMX Que indignación que sean una de las empresas más grandes de México, el servicio es de lo peor
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Fl@co Fonseca
(@fonseca04) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Tiempo de instalación? Por queme urge y @Telmex @TELMEXSoluciona no soluciona
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Alexis Rodriguez R
(@AlexisRedmon1) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola buenas noches, de nuevo, no tengo servicio, en todo el día, mi folio es 47468080
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Moy_71
(@moy71) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco TENGO UN MES SIN SERVICIO EN LERMA . QUE TENGO QUE HACER PARA QUE ENTIENDAN??? QUE VERGÜENZA DE SERVICIO
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aldo avalos
(@aldoava10s) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@lizigr @infinitum Fórmate! Estoy esperando desde el 28 de septiembre.
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Mk
(@tremeloblues) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona En 5 min tengo que entrar en línea a trabajar y no puede ser que se vaya la señal. @Telmex
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ALEJANDRO PINEDA
(@pineda216) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tu servicio de Internet sigue con falla de intermitentencia y ya va cumplir una semana y no puedes solucionarlo.
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Alebrije Galindo (elle, ella, él)
(@Zanthiiago_pk2) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @LaGabrielaNava @Telmex Horrible internet, horrible servicio al cliente que no soluciona nada y solo hace que pierda mi tiempo.
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Jorge A. Ortiz
(@daCocq) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
los felicito @TELMEXSoluciona muy fregon su servicio Me siguen cobrando nuevas cosas que yo no solicité, y me tienen una semana sin @infinitum @Profeco no puedes hacer nada??
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Güicho Manuel
(@Ludiant) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pésimo su centro de atención @TELMEXSoluciona sigo sin tener línea telefónica espero que a mí sí me hagan ajuste en el recibo telefónico, no cómo a mi abuelita casi 20 días
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Güicho Manuel
(@Ludiant) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
¿Que paso @TELMEXSoluciona ? sigo sin línea telefónica ya van para 4 días , así como son de lentos para dar una respuesta, yo no me tardaré tanto en cancelar su servicio.
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Ma Fernanda Siegrist .
(@mariafe73416793) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex Buenas Tardes , Increíble que en pleno siglo 21 se DESCOMPONGAN las líneas de teléfono fijo en una casa...Por eso entiendo la gente cambie después de años de compañía telefónica... Creo que la solución se llama IZZI...Migrad la lunia y tan tan
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ANTONIO
(@aresendiz28_14) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@alvaro_delgado @Telmex @TELMEXSoluciona Si pero la verdad de que sirve quedarse Yo hace xo.o un mes me dejaron 6 días sin el servicio y te quejas y te cuelgan y vuelves a marcar y no contestas tan,y vuelves a hacer y te hacen lo mismo. Solo quedó que cuando en la última que me contestaron le mente la madre.
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El Rines
(@elrines) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex para variar pura queja con Uds, dan folios fantasmas para instalaciones, me dicen que espere al técnico q va entre 9am-8pm ( por qué no tenemos nada más q hacer q esperarlos) y encima cobran 1000 pesos por instalación cuando literal solo van a conectar un módem. Abusivos
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ALEJANDRO PINEDA
(@pineda216) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tu servicio de Internet es intermitente ya reporte y ya lo atendieron según su dicho, pero aun persiste la falla. ¿Pueden arreglarlo? O mejor voy considero otras alternativas.
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Diego Navarro
(@diegonavarro80) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, buen día. Necesito por favor reparación de mi servicio de internet lo más pronto posible. Llevo varios días sin el servicio.
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Alebrije Galindo (elle, ella, él)
(@Zanthiiago_pk2) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Aquí esperando a @Telmex para que nos quite el horrible internet de @TotalplayAyuda y a mejor precio y cantidad
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P@kko
(@pako_ryntwy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nuevamente molestándolos ! Ya que hoy es el 5 día sin línea telefónica !! Y no se ustedes pero yo no pagaría un servicio incompleto y que no atiende mis inconformidades.. por suerte ya llego IZZI a la colonia .. iré haciendo trato con ellos … ustedes sigan así .
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CarloSánchez
(@CarlosNortec) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ya estás fallando mucho @TELMEXSoluciona, sigo sin Internet...tendré que buscar opciones, sin embargo los demás son iguales de malos que tu servicio @izzi_mx @TotalplayEmp
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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RENNE_BRUNO
(@RENNE_BRUNO) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex cada que hago mención o una llamada a su servicio de atención a clientes al parecer si no tenia un servicio óptimo, se esfuerzan en demostrar que puede ser peor su calidad en la atención. Que acaso su infraestructura no es de primera y es mera merka
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Aly_OCh @Aly_OCh ¡Hola! Para brindarte la información correcta por favor envíanos por DM: nombre completo del titular del servicio, número Telmex a 10 dígitos, número alterno donde podamos contactarte y un correo electrónico. Gracias, Yafet S.
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M10afer
(@aqfer_zambrano) reportó
@TELMEXSoluciona buen día, hoy desperté sin internet, por favor podrían revisar la falla, estoy sin trabajar desde la mañana, mi número es 2222719369, ayúdeme por fa !!
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†
(@andreacrva) reportó
@Telmex toda la vida con sus fallas. Cuando no es el internet, es el teléfono. Cómo ofrecen líneas corporativas si no pueden dar el servicio que dicen ofrecer??? Tenemos toda la mañana sin línea, urrrrge que nos resuelvan 🤔🤔 @TELMEXSoluciona
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vero vg
(@veritovgzz) reportó
Neta no contraten @Telmex con NETFLIX. Es un mugrero en el servicio a clientes! Tengo un mes desde que lo contraté y aún no me envían mi correo para activar la cuenta. Alguien sabe que puedo hacer? (Además de seguir llamando… y ni así me pelan)
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Miguel Camacho
(@DonCamachoNX) reportó
@TELMEXSoluciona disculpen pero hace unos días uno de sus operadores hizo unas pruebas con mi módem y me elimino un de las redes de internet que teníamos tenemos otra que es muy inestable pero no tiene alcance no podemos estar separados del módem porque se nos va la señal
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Juan Carlos Rodriguez Reus
(@JuanCarlosReuss) reportó
@CFE_Contigo Buen día! Llevo ya dos días tratando de solicitar un poste para las líneas, ya que están sobre uno de Telmex y el poste está a punto de colapsar pero nada que recibo respuesta
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beto
(@beto41440282) reportó
@TELMEXSoluciona Mira aquí no se trata de comprender, se trata de actuar y arreglar, hubo serios problemas aquí en esta esquina, vino CFE arreglo su problema, vino total play arreglo su problema, vino megacable y arreglo su problema, Telmex nomás dice disculpe estamos trabajando y nada
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@veritovgzz @veritovgzz ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
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José Antonio
(@JosAnto62685669) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito ayuda con mi servicio, llevamos 2 semanas sin internet y sus técnicos solo nos cambian las citas, que están haciendo 😡