¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
septiembre 15: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 06:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Torre Esmeralda, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Mexico City, Coyoacán, Tlalpan, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Acueducto, Cipreses (Las Julianas), Magdalena Contreras, Azcapotzalco y Santa Rosa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:
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Victoria Mainero
(@MaineroVictoria) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿ Wue pass con el servicio, tengo un plan que incluye Netflix. Que no uso nunca. Y si ina vez a la semana necesitamos entrar a Internet, y teniendo plan adicional de telcel y no es posible tener servicio ¿ De que se trata?
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Martin Pin
(@IkerMartinPin) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si no quiero empezar mal mi día con sus pendejadas
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Rodrigo Mtz Trejo 🏳️🌈
(@Rodri_MTrejo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Hoy fue el 4to día que no teníamos teléfono ni internet en dos calles de la colina Del Valle por parte del servicio de Telmex, pero gracias al apoyo de ellos y el levantamiento de ticket de los vecinos al fin quedo!!
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VICKY ROMERO
(@VIRGINI95768311) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@telmex, sigo esperando que se restablezca mi servicio télefonico e internet, @telmexsoluciona, solo estamos viendo y canalizan reporte de urgencia, espero antes del 15 de septiembre este listo.
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Antonio Diego-Fernandez S
(@AntonioDiegoFe1) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex FINAL QUEJA FOLIO T1397638. y entreguen el producto a su domicilio. Se ha insistido a diario con la paqueteria para su resolución prontra, sin embargo desconocemos el motivo por el cual no estan brindando la documentacióne en tiempo y forma.
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Victoria Mainero
(@MaineroVictoria) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Inverosímil. De nuevo sin servicio en mi red en casa¡ Que fraude!!
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Daniela Canales B □
(@Danny83CanalesB) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @infinitum Buenas noches. Favor d apoyarnos a restablecer servicio d Telefonía e Internet, llevamos 2 días sin ellos. Esto nos está ocasionando problemas laborales. Así como los usuarios cumplimos c nuestros pagos, en tiempo y forma requerimos la atención cuanto antes POR FAVOR.
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Elder
(@iPincheElder) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola buen día, llevo 3 días sin servicio, ni llamadas ni internet, marco a la línea Telmex y nada, necesito una solución por favor! Saludos
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Antonio Diego-Fernandez S
(@AntonioDiegoFe1) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Telmex SEGUNDA PARTE, QUEJA FOLIO T1397638. En garantías de TELMEX el 3 de Jul me dijeron por mail: Estimado cliente, como se le ha mencionado anteriormente, dependemos completamente de la mensajería (FedEx) para que nos compartan la guía de reposición.
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VICKY ROMERO
(@VIRGINI95768311) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Así que no te preocupes hago mi pago a tiempo a pesar de que no tenga mi servicio, @telmex, @telmexsoluciona.
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Garnica Erendira
(@Eren_Garnica) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo tres semanas solicitando el cambio de domicilio. No hay respuesta ni por teléfono, ni chat, ni por correo electrónico
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VICKY ROMERO
(@VIRGINI95768311) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona hasta que pude comunicarme así número telefónico y me tocó una operadora muy amable y volvió a tomar nota de mi servicio télefonico e Internet. Espero solución a mi servicio
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H Stay Homo
(@hvizcarral) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Oye, @TELMEXSoluciona tengo más de un año recibiendo una o más llamadas por semana, para ofrecerme servicios que ya dije que no quiero. Los mismos. Hasta ha hablado con supervisores y me aseguran que no me van a molestar otra vez. Eso le dije a la chica hoy y me colgó. Ayuda.
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Moon Solís
(@monsesolismoon) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@IFT_MX @TELMEXSoluciona Muchas gracias, pero tengo otras dos activas. ¿No hay ningún problema? Telmex es un dolor de cabeza interminable :(
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Mar Puerta
(@mar_puerta) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@garces_poo @Telmex Además groseros a más no poder, según habían tiendas abiertas para que hagas los trámites pero ni ellos mismos saben cuales, no es su responsabilidad saberlo así que de nuevo a hacer su chamba de buscar respuesta @TELMEXSoluciona son unos ineptos
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Daniela Canales B □
(@Danny83CanalesB) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @Profeco @infinitum en vdd requerimos el apoyo, llevamos 2 días solicitándolo, muchos vecinos cancelaron su servicio c uds, precisamente x en eficiencias en el servicio y atención, favor de apoyar c la restauración d los servicios. ¿Quién puede apoyarnos?
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Tete
(@SoyTeteLa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez no tengo servicio de Internet, por favor su ayuda!!!!
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Mar Puerta
(@mar_puerta) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@garces_poo @Telmex Jamás te darán respuesta, tengo meses esperando un módem y según me llegó un correo estoy feliz usándolo #TelmexMiente luego hablas después de horas te contestan y el personal no tiene respuesta a nada solo que te friegues porque no es su responsabilidad darte una respuesta
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Mel
(@YMieel) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues sigo esperando a que se contacten....
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José pepe
(@josemanuolivar) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Tengo el servio de @TELMEXSoluciona pero no me gusta el servicio. ¿Cual me recomiendan o tienen mejores paquetes? ¿@izzi_mx o @totalplaymx?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@kmichellevp @kmichellevp, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Claudia05039184 @Claudia05039184, lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.
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sergio oros
(@sergiooros5) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum creen que nel dia de hoy ya me puedan solucionar mi problema de internet y telefono, llevo una semanasin servicio, solo me dan numeros de reporte pero no solucion. hay personas que necesitan el internet. saludos
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@karely_fb @karely_fb. Hola, indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Adolfo30826655 @Adolfo30826655, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.
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Payo Orendain
(@payo0105) reportó
@CintiaBautista_ @Profeco @Telmex Animo amigo así son de ratas… ten paciencia yo llevo un mes y no dan solución a nada…. 🐀🐀🐀🐀🐀
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DanielConD
(@zZaulin) reportó
@TELMEXSoluciona llevo varias horas tratando de comunicarme y no me responden la llamada, quiero meter mi queja de que se quemo mi módem..
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@۞𝓔𝓭𝓭𝔂_𝓢𝓾𝓵𝓾𝓫۞
(@eddys66) reportó
@maytlin Yo llevo 6 días sin internet y hasta ahora nada, les valemos madre a Telmex, ellos solo quieren que paguemos los recibos a tiempo o nos lo cortan, a pero si nos falla el servicio lo reparan hasta que se les dé la **** gana !
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nea
(@jjenn_666) reportó
MALDITO TELMEX NO M DEJQ VER LA PELI EN PAZ
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Yury Bautista fernandez
(@Yurybf11) reportó
@TELMEXSoluciona necesito que me apoyen por problemas en mi linea , eh tenido mal respuesta de sus ejecutivos telefónicos