Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa María, Estado de México 02/08/2026 02:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Acueducto, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalpan, Tlalnepantla, Azcapotzalco y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

  • avillar2004 Armand V (@avillar2004) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Wikichava @TELMEXSoluciona Si ya saben que con @Telmex siempre es así, no entiendo por qué continúan con esa compañía. Pero no te atrases un día, porque luego luego te suspenden el servicio...

  • nebel_werfer Alfonsotl (@nebel_werfer) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Dos días sin servicios. Desconozco el estado de mi reporte. El bot de Telmex no funciona.

  • pcoba Patrushkacoba (@pcoba) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hace dos días sin línea e Internet. ¿qué descuento hacen al momento de pagar el recibo? ¡URGE!

  • lalitzilla Litxel (@lalitzilla) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona, tengo problemas con la conexión a internet! No puedo hacer ni navegaciones simples en Internet para trabar y ni pensar ver alguna plataforma de streaming! Ya he hecho reportes al respecto, lo solucionan unos días y vuelve a lo mismo..

  • MarquezElahi Elahi Marquez (@MarquezElahi) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex esperando que por aquí resuelvan mi problema. Desde el día lunes no tengo servicio y en las 20 llamadas atc no me dan solución, mi negocio tiene perdidas, pero para cobrar son muy buenos

  • nebel_werfer Alfonsotl (@nebel_werfer) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio en República de Venezuela y República de Argentina. Todo el día sin servicio.

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona **** madre, llevo todo el mes queriendo arreglar o cancelar el pésimo servicio que tengo, y solo obtengo la misma respuesta siempre, ya no mamen, ya cambiénle a su cantaleta, siempre lo mismo💪💪

  • nebel_werfer Alfonsotl (@nebel_werfer) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya son dos días sin servicio. Y nadie para actualizar el estado del reporte. El bot de Telmex no funciona.

  • DAVIDMTZ0306 David Toledo (@DAVIDMTZ0306) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    y para variar Telmex sigue haciendo de las suyas sigo sin obtener respuesta sobre mi servicio después de 8 meses pero eso si los recibos nunca fallan es nefasto lo que hacen @TELMEXSoluciona @Telmex según ustedes arreglan las cosas y si uno no reporta todos los días pasa de largo

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona En este preciso momento no tengo conexión, están prendidos todos los focos que deben estarlo, pero no tengo conexión no me abre nada💪 Q buen chiste, eso de que están trabajando en mi caso para darme una solución, ya me imagino si no lo estuvieran haciendo.💪💪

  • DenisseMedinaO Denisse MedinaOrtega UsaCubreBocas (@DenisseMedinaO) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Solución @infinitum : Hago pruebas, prenda y apague su módem. Haga la prueba de velocidad: descarga: 0.64 Mb Carga: 0 Mb. Luego, su asesora me cuelga. #TodoMal Pésimo...

  • GpoImagenOptico 🅔︎🅩︎🅡︎🅐︎....🅞︎🅒︎🅤︎🅛︎🅐︎🅡︎🅘︎🅢︎🅣︎🅐︎ (@GpoImagenOptico) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona empezamos de nuevo a estar chingando para que nos concedan su servicio que eso sí , tengo que pagar aunque no tenga.

  • DDulce_V 𝕍𝐚𝐧𝐞𝐬𝐬𝐚•🍓• (@DDulce_V) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona El Internet anda super lento

  • RgmMan ManRGM (@RgmMan) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buena tarde No tengo servicio de Internet ni línea telefónica Ya lo reporté y persiste Sí me pueden apoyar Gracias

  • pausiguenza Pau Sigüenza (@pausiguenza) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no sé pq es tan malo su servicio de internet que a una distancia de menos de 3 mts ya no se conecta ningún dispositivo y ya sé que saldrán con que los muros ....detesto su servicio

  • anatsl87 Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    PÉSIMO SERVICIO @TELMEXSoluciona de Telmex Soluciona no tiene NADA!! Es demasiado frustrante querer hablar con un ser humano para explicarle tu problema con el servicio y te sigue mandando al inútil asistente en línea. Los odio!!!!!

  • DenisseMedinaO Denisse MedinaOrtega UsaCubreBocas (@DenisseMedinaO) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Yo: Tengo muy mala conexión de Internet Solución @infinitum: Acérquese a su módem a 1 metro de distancia, sólo conecte un equipo. ¡ Absurdo! Pésimo servicio, mil pruebas y nada.

  • EgoGarageCustom EGO garage Customs Mexico (@EgoGarageCustom) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona llevo media hora el llamada esperando me contesten por cargos de #claroshop no reconocidos que ni en su aplicación aparecen. Vamos a empezar con sus ondas de antaño? Cargos fantasma y robos? Para cancelar...

  • lozannechoko Annia Lozz (@lozannechoko) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Gracias @TELMEXSoluciona por tu pésimo servicio, 9 días sin Internet, sin qué vaya un técnico y tienen el cinismo de hablar y preguntar cómo fue el servicio. Espero que si venga el descuento de todos estos días.

  • nebel_werfer Alfonsotl (@nebel_werfer) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio en todo el día. Cdmx, cuauhtémoc, República de Venezuela y República de Argentina.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alemaorod Alemao Rod (@alemaorod) reportó

    @TELMEXSoluciona Siguen con el mismo discurso y yo sin servicio. ********!!!

  • guilledts Guillermina Dorantes (@guilledts) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda!!! Desde el 17 de marzo estoy SIN SERVICIO, hice el reporte y cada vez que llamo me dan largas sobre cuándo lo reparan... Estoy harta de que la operadora solo repita una y otra vez que están dando seguimiento!!! Reporte: 17853882

  • LuisdeL18192630 Luis de León (@LuisdeL18192630) reportó

    @sgatec @ayudaizzi @sgatec ¡Hola! con infinitum tendrás el mejor servicio de internet con mas de 9,500 sitios wifi, sin mencionar que si te cambias ahora mismo no pagaras gastos de instalación. Solo enviame por DM un número telefónico.

  • valecabaguil Valeria Caballero (@valecabaguil) reportó

    @TELMEXSoluciona Eso llevan escribiéndome más de 4 dias y nadie me ha marcado. No arreglan mi línea y además me cobran la factura por un servicio que NO ESTÁ FUNCIONANDO

  • normalaurap Norma Laura P (@normalaurap) reportó

    Y siguen pasando los días y nosotros sin solución de nuestro servicio @TELMEXSoluciona 11 días sin servicio y no se ve para cuándo.

  • AmixniraM mary chuy (@AmixniraM) reportó

    @TELMEXSoluciona Tienen días diciendo lo mismo , lastima q ya pague el mes , sino dejaba perder la línea , pero voy a checar con otras compañías para el servicio y me cotizen gracias x nada

  • henri_mebc ۞ Henri A. P. 💊 📖 🩺 (@henri_mebc) reportó

    @Carlos_Slim_D @TELMEXSoluciona @Telmex me comunico a su línea de asistencia técnica, dan un tiempo de atención en 24 horas. Pasan 3 días y sigue igual, me comunico nuevamente e indican que debo esperar otro día más aunado, claro, a la pésima atención de servicio al cliente.

  • MarioAn06812029 Mario Antonio (@MarioAn06812029) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo ya casi dos semanas con el problema y no me solucionan nada.

  • Ni11216190Nino Asesor Totalplay e Izzi (@Ni11216190Nino) reportó

    @MarioAn06812029 @TELMEXSoluciona Si gusta instalar izzi o Totalplay, yo le podría hacer el cambio si gusta. Mándeme dm o al 8131741786 para checarle cobertura y darle precios

  • AleGuer58989807 Ale Guerrero (@AleGuer58989807) reportó

    @TELMEXSoluciona En cuanto tiempo quedará restablecido mi servicio?