¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa María, Estado de México 01/22/2026 11:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (13%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Tlalpan, Acueducto, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 12 horas
Mexico City	Corte Total	hace 13 horas
Mexico City	Corte Total	hace 16 horas
Mexico City	Internet	hace 17 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 18 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 18 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

Alex de la Selva (@alexdelaselva) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@goodfortuneamy Todas son un asco, la menos mala es Telmex
GABI DIAZ (@beckdiaz) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estamos sin Internet ayuda
Xitlally con X (@XitlallyconX) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Raul_Marroquin @GisyJuansw Coincido, Telmex es turbo intermitente e Izzi se cae por horas, Total Play es mejor
Aian. 🦅 (@DiegoReyes8a) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Sigo esperandoooo el cambio de mi módem, ya tengo hasta el número de caso o seguimiento. 🫶🏼 @infinitum @TELMEXSoluciona
Juan Manuel Sanchez (@Juansan30) reportó hace 7 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Cada mes es lo mismo con la pinché mal aplicación de @Telmex para pagar de que carajo sirve tenerla de todos modos tengo que ir a una **** tienda a pagar por que la pendeja esa nunca funciona chingada madre o la quitan o la arreglan con un carajo
Pérez Peñaloza (@yo_jubilado) reportó hace 16 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@2002Vinos No esperes respuesta alguna. Quien “responde” es un robot. Tuve una situación similar y la única forma de solucionar mi problema, fue literalmente salir a la calle a buscar una camioneta de Telmex y pagarle para que solucionara el problema. Suerte
Martín Van Gómez (@_Martinelo) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Ya metan fibra en mi casa cabrones! @TELMEXSoluciona me urge dejar la compañía que tengo!
Oso Mentiroso (@RulinCanallin) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Lo bueno del Internet en Casa @Telcel: Funciona bien y no hay que lidiar con el lento servicio técnico de @infinitum Lo malo: La política de uso justo hace que el servicio encarezca. Un plan de $400 mensuales termina en $700. Ni hablar. El chiste es tener servicio.
Federico Morán Cardoso (@CardosoMoran) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Es un verdadero vía Crucis tener un problema con @Telmex no hay forma de hablar con algún ser humano. Todo es con máquinas automáticas que tienen una capacidad muy limitada. Ya llevo 15 días sin servicio y no hay solución. El chat de WhatsApp de hoy lleva ya desde anoche sin 1/2
Mariana FG❤️ (@MarianePH) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Tu ****** Internet es una basura @TELMEXSoluciona
MemoRealtor (@MemoREALTOR) reportó hace 34 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona por favoooorrrrrr 2 días sin INTERNET he reportado y sigo sin servicio,pago puntual y soy fiel a la Compañía,hagan algo trabajo on line 😔😌😠😡 soy de cdmx,tlalpan... de repente el jueves en la mañana BYE SEÑAL
donnavedder (@donnavedder) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Profeco Tengo desde marzo tratando de cancelar un servicio con @TELMEXSoluciona @Telmex NO solucionan nada !!!! Mala actitud y mal servicio!!!! Q rayos hay q hacer ??
Erika Monter (@kika_monter) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo casi dos meses sin línea telefónica y solo me dicen que ya me resuelven el tema y nada. Todos los días lo reporto y es lo mismo. Pésimo servicio y quiero cancelar mi servicio.
MCR is my favorite boyband in the world (@nosoymarxista) reportó hace 43 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo UN MES tratando de cancelar tu servicio, me mudé al nuevo domicilio donde ya hay servicio de internet, tu bot de tuiter es inútil y tus ejecutivos de callcenter me cuelgan @Profeco qué puedo hacer??? Es un abuso y no voy a pagar otro mes.
MemoRealtor (@MemoREALTOR) reportó hace 49 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona 2 días sin Internet!!!! De repente el jueves 9am dejó de tener señal el módem...ayer intermitente,TERRIBLE!!!he llamado al 5552121010 y NADA!por favor AYUDA!pago puntual y soy fiel a la Empresa 😡😠ME URGE
cady♥ (@cadyglez) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex aparte del pésimo servicio ahora hay q cansar para desistir de la cancelación de una línea, @Profeco ayuda no quiero seguir pagando llamadas no realizadas y ahora me mandan de una sucursal a otra YANOQUIEROSUSERVICIOTELMEX
Saridansk (@sariux_) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo miles de disculpas de ustedes , tengo una fila de nombres y sigo con los servicios y veo criticas pésimas mas de ustedes y yo tener un problema y una critica igual de mala y ustedes como si nada , es vergonzoso y se ve una falta de ética grave
Federico Morán Cardoso (@CardosoMoran) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Respuesta, ni para bien ni para mal, simplemente dice que está consultando mi información. Es obvio que hay un error en su sistema respecto a mi línea y paquetes contratados, lo malo es que no hay a quién decírselo. Desesperante. Muy mal servicio. Pésimo. @TELMEXSoluciona 2/2
VIk ALDUCIN (@v1c4lduc1n) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me pueden apoyar a contratar un servicio? Su asistente virtual es nefasto
B. (@Bourbakismo) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
El nivel de incompetencia de @telmex es brutal!!! Increible que me cobran por servicios que no me prestan y ahora me cobrarón dos veces mi recibo!!! ¿@telmexayuda Qué tengo que hacer para que resgreses por el servicio que NO me estas pretando?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

hectorchoy (@hectorchoy) reportó hace 2 minutos
@TELMEXSoluciona Llego estuvo con señal como 1 hr. Y se volvio a ir otra vez.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos
@KelevraLopez @KelevraLopez Con gusto lo verificamos por este medio y te brindamos una solución, solo envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un teléfono alterno. ¡Estamos a tus órdenes! Fernanda C.
ウサギ 🐰 (@IsaacLsa7) reportó hace 5 minutos
@AnthonyD_Angelo @Telmex Marca que vas a cancelar el servicio y verás que llegan mañana, 100% real bbcito. 🦎
mrdavex (@mrdavex1) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona Eso llevan diciendo desde la mañana, y eso se supone que desde el viernes que me hablaron por el área de redes sociales ya estaba pactado que hoy habría alguien, como es posible que les tome todo el día o peor aún más de un mes resolver el caso? Mínimo comunicarse ...
Pamela Salazar (@PamelaS58422496) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona @carlosslim No me interesa su falla me interesa que me lo soluciones 12 dias batallando y no pueden solucionar nada, yo no se porque se batalla tanto para que envien a un tecnico. Esa respuesta que me das la tengo escuchando desde hace dias y por lo que veo sus respuestas son automaticas
Luis Fernando (@chairezorro) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona tengo 5 dias sin servicio y no me dan solucion @Profeco que se puede hacer en estos casos ya que estoy perdiendo examenes por no tener servicio
@ABSENT VIVERE (@Tutas_Kabron) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona ¿Y por fin, qué respuesta hay para mí caso? ya pasó tiempo
CLAUS (@salanderjolie) reportó hace 16 minutos
Hasta hoy entiendo todas esas quejas y groserías hacia @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum 24hrs que ya van para 120hrs sin servicio. 😕👎🏻
Armando Martinez (@RAPTOR7892) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex @Pilarm_telmex Aun sin solución, no ha acudido técnico a mi domicilio, ni se ha restablecido el servicio, estoy desde el sábado sin Internetni línea telefónica, me urge el servicio para mi trabajo.
Marianela (@mariianaa_ao) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona Ya les mandé DM, agradecería su respuesta.