Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa María, Estado de México 03/22/2026 15:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Coyoacán, Mexico City, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Tlalpan, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Acueducto y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCoyoacán Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoMexico City Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

  • cgleon10 Christian Gonzalez (@cgleon10) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito que me proporcionen el nip, para hacer el cambio de portabilidad a otra compañía. Me he comunicado por teléfono y me cuelgan y me dan vueltas @Profeco

  • enriquemedina0 Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Llevo 24 horas y @TELMEXSoluciona no ha resuelto mi servicio de internet pésimo servicio @Telmex @Carlos_Slim_D

  • enriquemedina0 Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Que pésimo está el internet de @Telmex @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D

  • freddroma freddy roman (@freddroma) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Y, ¿nada saben de mis solicitudes @ayudaizzi y @TELMEXSoluciona? Están igualitos respecto al servicio al cliente. Y no me pidan que vuelva a enviar DM, porque ya lo hice y no los ven.

  • alemun99 Shaq Munguia (@alemun99) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo con problemas de conexión y nadie me llama, por favor su apoyo

  • vmxeps Vic (@vmxeps) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex ayuda llevo una semana sin servicio, hablo diario y todos los días me dan largas, ya no es el dinero de la factura, si no el dinero que he perdido por no tener un servicio confiable.

  • cgleon10 Christian Gonzalez (@cgleon10) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues si, el problema es que para no variar la línea no tiene tono, no funciona . 🙄

  • MANX77 Manx Morales (@MANX77) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues sigo esperando....

  • Wendiixis 𝑾𝒆𝒏𝒅𝒚 𝑯𝒆𝒓𝒏𝒂𝒏𝒅𝒆𝒛 (@Wendiixis) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Buenas tardes, @TELMEXSoluciona presento intermitencia en mi servicio de internet, está muy lento. Me pueden apoyar?

  • Dee_dee51 Didier W. (@Dee_dee51) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buena tarde he estado intentando reportar la falla de una línea telefónica y no he podido hacerlo, llevo más de dos horas en el 050 y no me logran comunicar con alguien. Me urge por favor.

  • AdrianDeARAUJO6 Adrian De ARAUJO (@AdrianDeARAUJO6) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta. de que sirve agendar si nos va a mandar nadie a hacer el trabajo. Y tú WhatsApp sin respuesta concreta.

  • sapikbom777 Fabi VilMun (@sapikbom777) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ojalá se ponga las pilas @Profeco Telmex más de 15 días sin resolver mi problema, y para cancelar nadie contesta, pero que tal para mandar los recibos de cobro, ahí si hay servicio, pero para la atención nada. Llevo 3 días tratando de cancelar servició 🤬🤬🤬

  • lmduran1 LUIS DURAN (@lmduran1) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona les mande mensaje directo para solicitar apoyo con 2 lineas telefónicas sin servicio, me apoyan...

  • freddroma freddy roman (@freddroma) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Y que me llaman los de @TELMEXSoluciona, y que me envían mensaje los de @ayudaizzi. Los primeros para ¡verificar datos¡, y los otros para ¡pedirme una prueba de velocidad! Pero eso no instala mi nuevo servicio solicitado, ni arregla mi internet que ya tengo. Gracias.

  • pamelacastv Pam Castellanos (@pamelacastv) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola, llevo dos llamadas una de 2 horas de espera y ahora llevo 30 minutos esperando y nadie contesta, necesito un cambio de domicilio URGENTE!

  • Adrian_cfx Adrian Bautista (@Adrian_cfx) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Mi querido #telmex @TELMEXSoluciona @Ian Ramírez, te agradezco la llamada pero Soporte Técnico me dice que no es tema de ellos, que es del área de Ventas quienes no activaron el paquete contratado. Que mañana llame y levante OTRO REPORTE 😡😡😡 #molestias #malacomunicacion

  • diegonavarro80 Diego Navarro (@diegonavarro80) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @infinitum @TELMEXSoluciona Hola, estamos sin internet desde ayer, ¿cómo me pueden solucionar este incidente?

  • enriquemedina0 Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Que pésimo está el Internet de @Telmex @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D

  • victorajis7 • (@victorajis7) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Que servicio de mierda @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco ya hagan algo, ni siquiera se dignan a contestar

  • AdrianDeARAUJO6 Adrian De ARAUJO (@AdrianDeARAUJO6) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona solicite la contratación de una oinea. Y se agendo para el día de hoy por la mañana. Es hora que no han pasado a realizar la instalación. Y tú WhatsApp dice que me espere hasta mañana. Entonces para que sirve agendar.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rogvaz703 Rogelio Vázquez H. (@rogvaz703) reportó

    @TELMEXSoluciona según tengo entendido pago un servicio de 24 horas, ahora solo tengo internet de 7:00 am. A 5:00 PM. Otra vez sin internet y mismo error que no se puede contactar al BRAS

  • hedorantes Hugo Dorantes (@hedorantes) reportó

    Oye @Telmex @TELMEXSoluciona no chingues!! Quiero ver el #MNF y tu servicio está fallando. Van 3 caídas desde que inició el 1er 4to. 🤬

  • Alejand38234021 Alejandro (@Alejand38234021) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo varias semanas esperando la conexión de un servicio que quería contratar me comentan que la manguera subterránea por donde va la fibra optica esta tapada y ahora me piden que contrate un proveedor a mi cargo para poder destaparla, folio 066861047.

  • licmayma Mayra MA (@licmayma) reportó

    @TELMEXSoluciona Según los técnicos dijeron que era un problema del poste pero el problema continúa

  • marcoosanchez Marco A Sanchez (@marcoosanchez) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona no cumplen, no dan solución!!!

  • Moonkypsic Aracely Moonky 🇲🇽 (@Moonkypsic) reportó

    @TELMEXSoluciona te repito: el bot q contesta por DM no m esta ayudando. Tu aplicación es la que me indica q excedí intentos para pagar y en el portal no he podido iniciar sesión desde semanas anteriores aún cuando cambio contraseña.

  • ElMtzC Maclovio Herrera #ligadeguerreros #vxm (@ElMtzC) reportó

    @infinitum Pésimo el servicio, contraten otra empresa nada recomendable

  • marcoosanchez Marco A Sanchez (@marcoosanchez) reportó

    @Telmex Tengo 2 semanas sin servicio de internet, he levantado varios reportes inclusive en twittee y no dan seguimiento, mucho menos solucionan

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ruizanalopez17 @ruizanalopez17, con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Carlos Z.

  • enrique201208 kike (ALIEN SUPERSTAR) (@enrique201208) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona @Telmex tengo todo el día sin internet y línea, me comuniqué con los ejecutivos y no me dieron soluciones eficaces urge que me restablezcan los servicioooos 😓