Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa María, Estado de México 01/17/2026 00:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Tlalpan, Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Acueducto, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Cipreses (Las Julianas).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoCoyoacán Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

  • astrinosdf astrinos (@astrinosdf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona una ves maa son servicios de telefonía e Internet casi logramos 3 meses urge el técnico

  • XEdgaritodf Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex que pasa con el ****** Internet Ayer no había, hoy esta lento como en los 90s

  • monsesolismoon Monse Solís ⚜️ (@monsesolismoon) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tengo un reporte activo desde hace dos semanas y no veo estabilidad en mi internet, ni solución alguna. Quedaron en que vendría alguien a revisar y nada. Procedo directamente con @IFT_MX y exijo bonificación por sus días de servicio nulos. Gracias.

  • nylvlk nylanderos (@nylvlk) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Semana 4. Sigo en espera de una llamada que, una de dos: o me respetan la promoción o me cancelan mi contrato de una vez. Ya tengo todo un historial de promesas incumplidas de Telmex a presentar en PROFECO...

  • marcesgar Marcela Esqueda G (@marcesgar) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @IrvingGatell @Telmex Totalmente de acuerdo!!!! En esta pandemia @TELMEXSoluciona nos mostró du peor cara! Pédimo servicio de internet! Pésimo servicio al cliente! Son un asco!!!

  • rtoortiz Roberto Torres (@rtoortiz) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona ¿Qué onda con tu servicio todo chafa de internet? Llevo toda la mañana sin poder navegar 😡😡😡

  • astrinosdf astrinos (@astrinosdf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Carlos_Slim_D No estan dando servicio ni solución son pésimo siguen vendiendo lineas y ya no tiene espacio por eso nos corta #slimrata

  • LuisTapiaBernal Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Ayer @izzi_mx le instaló a una vecina su Internet y el técnico desconectó el nuestro, con una actitud sumamente grosera. Hoy a primera hora vino el técnico de @Telmex y ha resuelto la falla ¡Gracias!

  • amigosdaniel Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona: 5 días, dos reportes (uno de carácter de urgente) y sigo sin internet. Nadie soluciona, nadie viene y solo siguen dando plazos de espera. @Profeco

  • Nazela9103 Nadia Velasco (@Nazela9103) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 🙄🙄🙄🤦 Llevo un mes haciendo reportes del servicio. ¿Para cuándo?

  • CoolauBehe Elizabeth Becerril (@CoolauBehe) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tuve que llamar al número 8001232222, me atendieron muy amable y solucionaron mi problema, hicieron los ajustes necesarios. Ojalá utilicen más filtros para evitar que terceros hagan mal uso de los servicios. Gracias.

  • marialucke Mía (@marialucke) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona en cuanto tiempo queda una baja de servicio!? @Telmex

  • Sharkman86 shark man (@Sharkman86) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona estoy pensando seriamente en cancelar mi línea por que llevo 2 días sin servicio que lastima que su calidad se está viendo mermada

  • diegonavarro80 Diego Navarro (@diegonavarro80) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por favor estoy sin servicio de internet. ¿Me ayudan?

  • DanielCCastell1 Daniel C. Castellanos (@DanielCCastell1) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex @infinitum QUE PESIMO SERVICIO!!! HE LLAMADO TODO EL DIA Y AUN NO TENGO INTERNET, YA PERDÍ UN EXAMEN, CLASES Y MI DÍA LABORAL!!! @TELMEXSoluciona

  • AgapitoLpezCas2 Chernandez (@AgapitoLpezCas2) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola? Podrian habilitar el servicio de internet x favor. Ya se realizó el pago en línea

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona son DESCARADOS, INFAMES, RATEROS!! Me llamas despues de 1 año de queja, me dejas re explicarte mi problema por 50va vez y me dices disculpe usted no ah pagado el mes de Diciembre y asi es omposible que genere un reporte, una queja o..

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pero ya me habías intentado contactar según tu?? Puedo entender que ni tu ni tus “técnicos” den soporte por falta de conocimientos pero lo que me molesta es q esta jalada de estamos “trabajando” en mi caso ya lleva 1 año!! MENTIROSOS!!

  • amigosdaniel Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya espere 5 días. Necesito el internet para trabajar en casa. Espero esta falta de servicio sea descontado del recibo.

  • ErickYue HowlingYickP (@ErickYue) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex su maldito internet es un asco, una porquería, todas las noches con su maldito Ping de 2000. No se puede ni jugar con su asqueroso lag

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DulceLo12103942 Dulce Lozada (@DulceLo12103942) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Ni 24 horas duro mi servicio restablecido, ayer vino el técnico a mi domicilio y nuevamente ya no tengo Internet y línea telefónica 😠😠

  • joflat1 Joel Flores Atlahua (@joflat1) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sigo en espera! Será que el Jefe de Centro ya eliminó mi Orden de Servicio? Y así el decide a que cte se instala y a que cte No? Eso se llama #Discriminación @CONAPRED

  • quiquedrilo Luis Enrique Gómez M (@quiquedrilo) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo 1 semana sin internet, me dijeron que lo arreglarían en las próximas 24 hr… luego en 72 hr. Luego se escaló con los supervisores. Luego se levantó un no. de queja. Luego que quedaba el día 22. Luego que de urgencia el día 23 a las 2pm. Luego que quedaba de nuevo en 24 hr…

  • ISADORA002 ISADORA (@ISADORA002) reportó

    @TELMEXSoluciona Otra vez con problemas en mi servicio de internet. FATAL siempre. Me llaman y disque hacen sus pruebas, esta bien un día y después no sirve de nuevo. Mis datos ya los tienen.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AlfonsoNS_ @AlfonsoNS_, Hola para darle solución a tu problema envíame por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico. Excelente día. Anahi S.

  • esotuyo_13 Ernesto (@esotuyo_13) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona 19 días sin servicio, ¿este es su tiempo de respuesta? Acordaron venir hoy a mi domicilio a las 10am para atender la falla en el servicio de internet reportado el 5 de julio y no han llegado.

  • MelinaMsl1989 Melina soria linares (@MelinaMsl1989) reportó

    @arturoelias he preferido el servicio de Telmex más de 20 años , nunca había tenido un problema , pagos puntuales , y la primera vez que tengo problemas el peor trato que he recibido de la atención al cliente y los técnicos , jugando con mi tiempo y burlándose de mí , que es eso?

  • Kalpe_om Alberto Hernandez (@Kalpe_om) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Intente contratar servicio con ustedes y el técnico no va porque está muy ocupado, ¿Para que agendan citas entonces? Hoy habrá un segundo intento, estamos documéntando todo para demostrar que las empresas de Slim son pésimas.

  • quiquedrilo Luis Enrique Gómez M (@quiquedrilo) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo 1 semana sin internet, me dijeron que lo arreglarían en las próximas 24 hr… luego en 72 hr. Luego se escaló con los supervisores. Luego se levantó un no. de queja. Luego que quedaba el día 22. Luego que de urgencia el día 23 a las 2pm. Luego que quedaba de nuevo en 24 hr…

  • pedrofl28939270 pedro flores (@pedrofl28939270) reportó

    Una semana completa y no me pueden restaurar mi servicio? Cuantas veces más tengo que llamar? #Telmex #carloslim #profeco