¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Coyoacán, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Torre Esmeralda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:
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JUAN CARLOS SUAREZ
(@SOBERBIO88) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona su personal de atención ya decidió dejarme colgado para que ya no los moleste con mi queja
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Arturo Villanueva
(@calaco99) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex pedí una reconexión por cambio de dominio hace días y nada. En el teléfono es imposible hablar con un asesor. Qué se hace en estos casos @TitoVilla1982 ? Ahora que te has vuelto experto…
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Fernando Gonzalez Ortega
(@FerGlezO) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que sucede? Pague a tiempo antes del día 12 y me están fregando con un nuevo pago el 20, de que se trata? De robar más cuando su servicio de internet es nefasto y debe ser el más malo del mundo? Mi tel es 5555544968, chequen lo inutiles
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Yo confiezo!
(@lalox_1980) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @claroshop_com resulta que la tienda telmex es filial de ClaroShop y quieres comprar con cargo a telmex y aparece el error 09 desde abril se les manda correos y nunca respondieron, la semana pasada llego una oferta para comprar y resulta que sigue igual.
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Roberto Pérez
(@pertinoide) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Día 10 sin servicio de #internet de @telmex. Sigo esperando la llamada de su técnico @TELMEXSoluciona. @carlosslim
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Roberto Pérez
(@pertinoide) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Blockbuster desapareció y pocos imaginamos que sucedería. Comprobando el terrible servicio técnico de @telmex me pregunto si será el principio de su fin. Ya viene el internet satelital. Trata mal a tus clientes y te dejarán. @SergioyLupita
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Mike Masters
(@Mike_masters117) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @IsaaOrtt De hecho si te pueden descontar los días que no tengas servicio solo ahí que hacer el reporte a lo máximo una hora después de que te quedes sin servicio.
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Enrique Vargas Anaya
(@ENRVA) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde el viernes no funciona mi servicio de internet.
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Allan R.
(@Allan0221) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex e @infinitum cuándo van a restablecer el Internet? Urge!
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Hugo&Coffe
(@HugoLopezZamora) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@XavierVelasc0 @TELMEXSoluciona No desesperes un año con servicio pésimo...
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Manx Morales.:
(@MANX77) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues llevan 3 citas desde el viernes, me tienen aquí esperando y ni resuleven ni vienen. Q clase de empresa son? Siendo una empresa Telecom Mundial! y no les es posible comunicarse de inmediato con los técnicos y saber o confirmar si vienen a una cita o no? No mamen 🤬🤬
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Jocelyn Core 🦕
(@jocelyanel) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Las mismas de todos mis reclamos, que pasa con el servicio y porque tardan tanto para solucionarlo, así deverian de estar para los pagos, haciéndose patos
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Mærio
(@marioneto84) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@XavierVelasc0 @TELMEXSoluciona Consejo basado en mi experiencia: Twitteale a @carlosslim, funciona, en verdad...
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el diablo
(@mass800) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@XavierVelasc0 @TELMEXSoluciona Con esa narración hasta se antoja tener el servicio
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Fabiola
(@FabiolaBarbo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y al quw termina en 35 pues obvio nadie contesta porque esta muerto
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Manx Morales.:
(@MANX77) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Les ahorro el diagnóstico del problema, un camión paso y cortó el cable de Fibra óptica por eso no tengo internet ni teléfono, ya?! Manden al técnico para cablear nuevamente o que me conecte en otra terminal cercana. O acabaré cancelando y demandando ante el @IFT_MX @Profeco
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rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@m4nuelfl0r35 @TELMEXSoluciona @Telmex Mal servicio ? PÉSIMO yo un mes sin línea y ahora dicen q era cambio de domicilio o sea así o más tontos
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rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@KRorriliwis @Telmex @izzi_mx Sin izzi sin problem Telmex un asco
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rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Lazarin_kb91 @TELMEXSoluciona Pésimo si a cancelar
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JUAN CARLOS SUAREZ
(@SOBERBIO88) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona ya llevo reportando mi línea durante un mes sin servicio y sus telefonistas sólo atinan a decirme que siga esperando.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Malena Noh
(@MalenaNoh) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Que paso? ¿Hoy si? ¿Sigues verificando? ¿O de nuevo me van a mentir que van hoy?... Como desde el lunes. Y yo ya llevo 7 días sin servicio @Profeco
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Alejandro César
(@Aljaceri) reportó
@Telmex @NetflixLAT @infinitum Llevo meses teniendo un cargo por un error de USTEDES y por más que llamo no me pelan. Si para mi próximo recibo no viene corregido el error voy a la PROFECO.
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Héctor Ontiveros
(@HctorOntiveros4) reportó
@tanychikis @ranirojinegra @IsaackdeLoza No cobraban, pero ojo yo tengo 52 años, no se si hace diez años ya empezaron a cobrar en la planta baja. Ahora por lo que leo si los precios están caritos, como he leído por ahí, mejor ir al telmex o al diana.
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angie
(@angiekutsi) reportó
@TELMEXSoluciona 144 horas sin internet y sin solución de las supuestas 48 horas
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Cain E. Trish
(@CainETrish) reportó
@TELMEXSoluciona necesito que agilicen el trámite de mi queja, mi paciencia y comprensión con ustedes ya es nula teniendo en cuenta que después de ignorarmé por una semana para enviar a un técnico vuelva a estar sin servicio en menos de 48 horas
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Luz Azul
(@Luz_Azull) reportó
Oye @TELMEXSoluciona que diste nuestros datos a Medicall Home para proporcionar un beneficio adicional? @Telmex los datos que se proporcionan son para el servicio telefónico y no para uso de otra empresa.
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Isai Alvarado
(@Isaialvarado) reportó
@TELMEXSoluciona ya van 10 días y contando, ese poste que está a punto de caer no lo han venido a cambiar. Ya les he mandado pruebas del estado en que se encuentra no más no hacen caso. Los culpables están captados en cámara y ustedes no se toman la molestia de sancionarlos.
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Cain E. Trish
(@CainETrish) reportó
@TELMEXSoluciona solo un maldito día y medio duro su estúpida reparación y vuelvo a estar sin teléfono e internet. Un día y medio, ahora me dicen que tengo que esperar hasta 3 días para que vengan y la última vez que dijeron eso duraron más de una semana sin contactarme.
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Oscar
(@Oscar13934571) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Seguimos sin Internet en la Rancho Acapulco, nuevamente ya tenemos tres días sin el servicio
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Héctor MB
(@pakho7mb) reportó
@Godofredovela @Telmex Una ocasión fueron casi tres meses sin su servicio... Y las fallas son constantes, solo que no pasaba de tres días y está vez ya van 13 días sin nada. Pero ya me llegó el mensaje de que no se olvide realiza mi pago antes del 1 de octubre y que aumente mis megas...