¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalpan, Benito Juarez, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas) y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Azcapotzalco |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Tlalpan |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:
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Buenas Migas DF
(@BuenasMigasDF) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tenemos problemas con nuestra línea, sin servicio desde hace más de 1 hora, nos ayudas?? 5556380957
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yo casas
(@yo_yomera50) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde el día lunes estoy sin servicio por un hackeo en mi cuenta, y toda la semana me han traído a vueltas, y cuando.pido hablar con un supervisor, persona grosera y desagradable dice que en 2 hrs queda restablecido mi servicio, es la 1 a.m y sigo igual
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Araceli Maldonado
(@aritamaldonado) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 3 días sin Internet ni línea telefónica, somos una empresa y están perjudicándonos mucho! Ya me habían dicho que cambiar de compañía de internet porque en Telmex tenían muy mal servicio. Hoy lo haré
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Araceli Maldonado
(@aritamaldonado) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona de verdad espero que nos hagan caso, llevamos de verdad días sin Internet cel 5555226603 y 5555383755
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Araceli Maldonado
(@aritamaldonado) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya les dimos todos datos, número de reporte, desde el día 8 y seguimos sin línea, de verdad es una pesadilla, y por eso todo mundo nos recomienda Totalplay, por el servicio post venta de Telmex. Hoy contrato Totalplay y cancelo sus líneas
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• Beto Ville •
(@soybetoville) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona sigo sin que vengan a contactarme mi servicio por cambio de domicilio, no me parece Justo que para solicitudes de clientes no respeten fechas pactadas , pero no fuera para contratar o cobrar por qué ahí si hasta nos corretean
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Araceli Maldonado
(@aritamaldonado) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya de contactaron los de Totalplay conmigo, de verdad es una muy mala atención, hay que rogarles para que nos den el servicio.
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Lizbeth karina
(@lizthsue) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo mas de tres semanas reportando el problema y no he tenido una solución, el pasado jueves me enviaron mensaje que el modem estaba en camino y nunca llego, llame y nuevamente me dijeron que de 24 a 48 hrs y han pasado mas de tres días y nada…
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• Beto Ville •
(@soybetoville) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ok, aquí estoy a espera.
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iveransd
(@iveransd) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @anon_y0 Llevo casi dos años sin servicio, obvio no he pagado, pues no tengo que pagar por un servicio que no recibí
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El Baquetón
(@El__Baqueton) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 6 horas después se comunicaron... Pidieron les describiera los LEDs y la sakocion es que me mandan un técnico entre 2 y 4 días... Hace mes y medio los contraté, el paquete de 1 GB (el más alto) para que me digan que voy a estar ente 2 y 4 días sin servicio????
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El Baquetón
(@El__Baqueton) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya pasaron 4 horas desde que les envie los datos que pidieron. No me han mandado ni número de reporte ni se han comunicado como quedaron "en breve"... Por supuesto sigo sin servicio @infinitum @Telmex
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Ismael Osuna
(@NigromanteOsuna) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pero ¿cuándo? Para mí es vital el servicio de internet. Mi trabajo lo requiere y me es urgente que quede resuelto ya el problema.
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Ismael Osuna
(@NigromanteOsuna) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@e023007 @Telmex @TELMEXSoluciona Sí por el momento, estoy a la Merced de Telmex y su mal servicio.
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Victoria Pereyra
(@petoya) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Eres de pesadilla @TELMEXSoluciona mínimo deberían ser honestos con sus tiempos y no asegurar que "el problema quedará resuelto en 24-48hrs" y que pase una semana sin solución y que uno esté pegado aquí "por si vienen" #mepierdes @Telmex
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jessica garcia
(@jsykat) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, quiero cancelar mi periodo de prueba en HBO Max. ¿Podrían ayudarme?
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Jaxx Rush
(@rinoasimio) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TelmexMi @TELMEXSoluciona Siempre que vienen lo carros de @Carso me quedo sin servicio y la operadora me comenta que tienen problemas en la central. Mándeme a un técnico de Telmex por favor ya reporte la línea 5558011498
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• Beto Ville •
(@soybetoville) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @Telmex @TELMEXSoluciona hice cita para cambio de domicilio y ahora me salen con que no tienen cómo hacerlo… Necesito solución a este tema pues uso el servicio para trabajar
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Moy_71
(@moy71) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona tenemos problemas de conectividad en Interlomas. Algún problema en la red?
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Araceli Maldonado
(@aritamaldonado) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@infinitum llevamos 3 días sin Internet ni líneas Telefónicas! Muchos reportes y nada! De verdad que pesadilla son el servicio de Telmex, somos una empresa y nos están perjudicando muchísimo
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Vicente Godinez Mtz
(@vicentitodr) reportó
desde
Valle de Santiago, Estado de Guanajuato
@AtencionProfeco no me han resuelto mi problema de @TELMEXSoluciona ya me han reagendado la cita según ellos con la de hoy son 3. Mi hija con sus tareas de la universidad y yo no e facturado para el SAT desde el viernes. Que procede @AtencionProfeco
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Marielei Ventura
(@MarielVent) reportó
Amigos, denle RT y ♥ a mi tuit de telmex para que me reparen el servicio rápido, por favooooor.
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Victor Amin خشب الارز
(@VictorAmin30) reportó
@TELMEXSoluciona amablemente solicito pueda apoyarme para darle solución a mi conexión de internet tengo 2 días que no puedo conectarme espero pronta respuesta gracia
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Bianca Ibarra
(@BiancaI33778160) reportó
@Telmex llevo casi dos semanas reportando mi internet, en el 8001232222, solo contestan que un técnico va a venir, y no vienen. No tengo adeudos, pago un paquete superior al básico y nadie me soluciona el problema. O sólo acudiendo a Profeco soluciono ésto?
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Andy Sánchez
(@AndySnc38203905) reportó
@Telmex sirve para dos cosas: para cobrar y hacerse mensos con el servicio pq ni siquiera te lo dan 🙄😡
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pekas chule
(@Corp32Umbrella) reportó
@claroshop_com @claroshop_ayuda Hice una devolución desde inicio de julio y todavía me sigue apareciendo que pague cuando yo lo regresé el producto y me quieren suspender el servicio Telmex.
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El Melgas
(@Waveplus1) reportó
@TELMEXSoluciona desde el fin de semana sin servicio! Siendo un restaurante dependiendo de pedidos por teléfono e internet, y malísimo sistema automatizado
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@angiemezca @angiemezca, indícame si aún cuentas con la línea con terminación: 253 y celular con terminación: 494, en caso contrario comparte por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para darte una solución. Daniel B.
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Rene alfonso
(@Renealfonso10) reportó
@TELMEXSoluciona Mi servicio de internet no está funcionando ya que mi módem Telmex se quemó por la lluvias
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Anabelita
(@ana_belita7) reportó
@TELMEXSoluciona Si deceo obtener mi recibo telmex, pero creo no funciona la app ni la página de Internet ya que no me deja abrir mi telmex