¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa María, Estado de México 03/05/2026 22:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Tlalpan, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Acueducto, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 4 horas
Mexico City	Corte Total	hace 5 horas
Mexico City	Internet	hace 7 horas
Benito Juarez	Internet	ayer
Benito Juarez	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Muchas gracias, se resuelve el día del reclamo, pero al siguiente mes surge nuevamente el error Creo que sus procesos y sistema no son amigables para ustedes y por eso no pueden modificar nada Ojalá el área que sí tenga "autorización" lo deje bien Hablar cada mes es molesto
SirJohnLaguna (@SirJohnLaguna) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
El servicio al cliente de @Telmex uno de los peores con los que me ha tocado lidiar, 8 días esperando un módem y contando @TELMEXSoluciona
Cristian (@khris_tape) reportó hace 6 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola en el servicio de @infinitum + disney+ ane anexaran el servicio de star+ y cual sería el costo?. Saludos
JARF (@GREATBOYDF) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco desde septiembre del años pasado el servicio de.internet de Telmex es una porqueria, no hay día que no esté intermitente, me han cambiado módem y sigue igual, ahorita llevo ,40 minutos sin internet. Yo trabajo desde casa!!URGE ARREGLEN ESO TELMEX
Clawtilde (@natanconav) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Odio a @Telmex. Llevo desde el domingo tratando de solucionar mi problema.
JorgeO (@xorgeo) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Así como el internet de Telmex es la #LINEA12 del @MetroCDMX una basura!
𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, no tengo servicio, me podrían apoyar por favor
Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó hace 22 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Me parecen estupidas y tediosas las disculpas que te ofrece la gente de @TELMEXSoluciona . Me da asco ver cómo se burlan de los clientes . Son unos mentirosos e incompetentes . Un asco de empresa #TelmexLadron
Dii MrLs (@rebeldiana) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona tengo muerto mi servicio wifi qué pasa en estos casos!? 😱
Ale (@pantherpink37) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona En seguim a mi reporte, espero que se den prisa, deberían de tener una mejor estrategia y material para el cuidado del cableado por las calles o tener buenas capacitaciones al personal técnico. Sin servicio, por cableado roto en las calles, urge mantenimiento.
Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó hace 23 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona cómo el campeón de las mentiras y el rey de las disculpas , yo también lo nombraría los amos de la incapacidad. Nefasta su respuesta y su servicio un asco de empresa 🤮. #NuncaContratesTelmex
kika serena (@kika_serena) reportó hace 25 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo un internet y no me das servicio,me URGE que arreglen el servicio/
Ale (@pantherpink37) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el día de ayer vinieron los técnicos a reparar el internet, al día de hoy vuelvo a estar sin servicio, definitivamente bye bye telmex.
John Quezada (@johnquezmor) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Sigo esperando al técnico de @Telmex @TELMEXSoluciona y no llega...marco al 8001232222 y se portan muy groseros y argumentan que están en tiempo y forma (5 días!!!) Y que ése no es su problema que llame a quejas Telmex dónde por cierto no contestan @Profeco
Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó hace 43 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Que asco de servicio el ofrecido por @Telmex , @infinitum es una basura el peor servicio de mexico nunca lo contrates . Asombroso la falta de capacidad de @TELMEXSoluciona para atender los problemas , una vergüenza Telmex que asco 🤮 #InfinitumNoSirve #TelmexLadronYMenriroso
Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó hace 48 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Y aquí vamos por catorceavo día consecutivo esperando una solución en @TELMEXSoluciona . Ya no se disculpen ni se apenen , póngase a trabajar y dejen de decir mentiras , farsantes !! #TelmexMentiroso #InfinitumNoSirve #LosMasChafas
Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó hace 51 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Disculpa @TELMEXSoluciona cuantas horas tienen sus días ? Me dijeron 48 horas hace 360 . Acaso son una burla ?? Ayuda @Profeco #TelmexMentiroso #InfinitumNoSirve #LosMasChafas
Cousin Heidi ➡️ Oso🧸 (@Heidiaca) reportó hace 54 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@AsadKaleb @TELMEXSoluciona Es una porquería!!!
Chino Print (@PrintChino) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cuando piensan darle solución a mi falla? Ya tengo 5 días sin servicio, solo dan largas
SirJohnLaguna (@SirJohnLaguna) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
El servicio al cliente de @Telmex uno de los peores con los que me ha tocado lidiar, 8 días esperando un módem y contando

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Moy ®™  (@moy1984) reportó hace 4 minutos
@cibercrimen @TELMEXSoluciona Huy son de los peores, se equivocan y te dejan sin servicio, nunca mas @TELMEXSoluciona
Blanca Guerrero (@BlancaGuerrero7) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona Es in@pésimo servicio el que tienen tengo 13 días sin Internet ni teléfono solo estoy esperando me arreglen la línea para expórtala a IZZI
Isabella Nila (@isabel_nila) reportó hace 8 minutos
En verdad están muy mal en el servicio, por lo menos aquí en Morelos y ni hablar de la atención que tienen al que les paga tanto por vía telefónica como en persona, estoy harta de su servicio y lo malo es que son los que mejor velocidad dan, eso es un asco !!!! @Telmex
Angel Morales (@MrAmorales) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex llevo más de 3 semanas sin servicio de telefonía voz en mi domicilio podrían levantar un reporte?
Isabella Nila (@isabel_nila) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona Por el momento voy rumbo a la sucursal de @Telmex casa de piedra a arreglar el problema que tengo, ya que el gerente prometió que ayer quedaba solucionado y sorpresa !!!! Otro día más no solucionado y otro día más pagando un servicio que no se tiene
fabiola (@fabiolamaci) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona Ya te envié la@información de verdad me urge
Yoki Ramirez (@veyoki) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona Nada que continúan, llevo 4 días sin servicio, hace una semana me dejaron sin servido del 9 al 17, 2 fallas en el mismo mes, otros proveedores lo arreglan de inmediato… no traten de dorarme la píldora @Telmex @Profeco
Fer Gonzalez (@HFOTx) reportó hace 26 minutos
@cesaralmaraz97 @CFEmx @CFE_Contigo andale! es el servicio más basura que conozco, ni telmex se atreve a tanto.
Btoon - El Productor (@bettungdl) reportó hace 26 minutos
Bitacora: Día 12 sin servicio en mi linea @Telmex por mas llamadas que hago solo se excusan diciendo “estamos trabajando pero mañana irán los técnicos si me quiere creer” (sarai martinez asesora telefónica) @Profeco @TelevisaGDL alguien ayuda!!!
maria guadalupe garc (@lupissgdl) reportó hace 28 minutos
@TELMEXSoluciona pues no se cuantos dias a caso 15 como la vez pasada ?? me extraña q sean tan fuertes y tan poca importancia a los problemas pero pues su departamento de facturacion si esta al 100 pues eso llega como es