¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Torre Esmeralda, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Tlalpan, Acueducto, Coyoacán, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:
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Emilio Velazquez
(@EEVL0891) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telmex #portabilidad Desde el mes pasado pedí la portabilidad y después de 20 días dicen que ahora es tema del @IFT_MX pero primero visitas d técnico, espera de 24, 48 y 72 hrs, y supervisores por todos lados que no dan soluciones #telmexserviciodelasco
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Karen Hernandez
(@Kgti226) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@arturoelias pésimo servicio el de telmex sin poder pagar mi recibo por medio de la app y de sus lineas ni se diga son una basura sin poder comunicarme con un asesor😠
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Crónicas de un godín antichairo.
(@obarrerajr) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Dr_Asthenia @CletitaMedina @FelipeCalderon Leáse: me fallo el "infintum" básico de Telmex o la fibra óptica de CFE.
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Evangelina del Toro
(@Eviux_Ardillux) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo pésima señal de internet desde hace unas horas. Por favor atención. Siempre pasa lo mismo. Unos días bien y después otra vez con sus fallas 😡😡😡😡
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Berenice Rivero
(@bererivero) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ayuda, de nuevo problemas con mi red por "fibra óptica" @Telmex
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Erick Pulliam
(@Erickpulliam) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Después de un año de pedir a @TELMEXSoluciona que instalaran fibra óptica para tener un servicio acorde a lo que cobran, la semana pasada vinieron 4 tipos a colocarla, hoy me entero que sustrajeron la fibra de mi vecino y la colocaron en mi casa #quepocamamá
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God_sky
(@Att_cells) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Al CARAJO @Telmex @TELMEXSoluciona no existe la menor alternativa ni intención de solucionar el problema ocasionado por ellos, @IFT_MX @Profeco
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rosa mariscal
(@rosammariscal) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx según ustedes son el mejor servicio y me pasa lo mismo con ustedes que con Izzi o telmex, igual hacen lo que se les da la gana, no tengo servicio y aunque estén haciendo servicio técnico, pueden avisar! Y no, no son los más baratos!
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🇲🇽 Maricela 🇲🇽 Azulcrema 💛💙
(@ladinahermosa) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum me urgeeeee el servicio de internet!!!!
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Ernesto
(@DiazErnesto) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Gerardin_El @TELMEXSoluciona @Profeco A dos de quitar el servicio, voy a buscar una opción de alta velocidad simétrica
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Diego Cardenas
(@dgocardenas) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Hola @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex sólo te escribo para decirte que tienes el PEOR servicio al cliente. Días sin internet, y la cita para solucionar algo que sus mismos técnicos causaron es hasta el Viernes! NOTA MENTAL Y PARA TODOS: NUNCA MÁS CONTRATES INFINITUM
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Diana OR
(@pauOR) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues bueno, sigue sin haber respuesta: Internet no. Línea Telmex no. Tienda Telmex no.
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Mayor Tom
(@ziggy_stardust2) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ayer me dejaron todo el día esperando
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Diana OR
(@pauOR) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya envié el mensaje espero respuesta en breve.
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Mahia Loz
(@malohe24) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buena noche. Serían tan amables de apoyarme con el reestablecimiento de mi línea telefónica e Internet. Hace menos de una semana me lo repararon y otra vez estoy sin servicio. Gracias
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6.04
(@Michelle_rv604) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona te hace un cargo equivocado y te pide que tu des seguimiento y que a pesar de su error, cuando te corten el servicio llames a ver si después de una semana alguien ya hizo su trabajo
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AL
(@LICCHAVEZ_2) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@dgocardenas @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex Estoy en las mismas y los técnicos ni sus luces, asi de intermitente esta el internet así debería ser la factura
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Ernesto
(@DiazErnesto) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Gerardin_El @TELMEXSoluciona @Profeco El de febrero!!!! Ni siquiera han generado el recibo, pero ya lo cobraron. Una MIERDA su domiciliación ...
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Saúl Mercado
(@saulmercadomx) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@eltanktrivias_ @AXTEL @infinitum No se hermano, en mi casa @axtel es una porquería. Disque por los muros anches, pero en otro lugar sin pareees tampoco funciona. Y les llamas al call center y niñas se echan la bolita los regios
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rosa mariscal
(@rosammariscal) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda según ustedes son el mejor servicio y me pasa lo mismo con ustedes que con Izzi o telmex, igual hacen lo que se les da la gana, no tengo servicio y aunque estén haciendo atención técnica a la zona, pueden avisar! Y no, no son los más baratos!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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pau
(@Pau_Lina342) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona Pues para ser honesta a mi no me han solucionado la falla qué presenta #clarovideo desde diciembre, y mi solicitud de cambio de cableado. Dejan esperando horas en línea y luego cualgan😒
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Gilberto Santa Cruz
(@GilbertoSantaC6) reportó
@TELMEXSoluciona chingas a tu madre con tu Internet ******, se va y se viene la señal, debería de arreglar esas cosas por eso pagamos por un servicio de cálida no por su maldita porquería de Internet CHINGUEN A SU MADRE
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Project 2501 ⬡
(@josehdez00) reportó
@Jose_R_YR @izzi_mx Yo me cambié a Telmex fibra y de momento todo muy bien, pago menos y tengo el doble de bajada y el mismo de subida, voy a ajustar 3 meses y sin problemas
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dannat91; H.
(@_finelinexwlls_) reportó
yo no se si se cayó infinitum o algo asi pero xfabor regresenme el internet q lloro 😪😪
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Bananon
(@Bananon8) reportó
@Jose_R_YR Vaya, me ha tocado escuchar muchas quejas de Telmex pero sólo me ha fallado una vez en 3 años
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Alexandra
(@alexandramg72) reportó
@TELMEXSoluciona Fatal su atención, no es posible que toda la semana esté con fallas en el servicio, que les parecería que solo les pague la mitad del recibo por que no estoy recibiendo el servicio completo?
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Kevin Antunes
(@kevin_antun) reportó
@Telmex @infinitum que pésimo servicio, llevo una semana sin internet ya lo reporte una vez y fui a las oficinas de Telmex de yautepec Morelos y no me han podido reparar mi servicio
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Elouise.
(@karianeloisa) reportó
@IsmaelRobles96 Esta horrible!! Mi esposo y yo siempre batallamos un buen con el internet de telmex, pedíamos la fibra optica y que no se podía hasta que un dia nos hartamos y nos canbiamos a Izzi, ahorita llevamos 1 año y nos jala super bien
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Eduardo Cortes Diaz
(@EduardoCortesD3) reportó
@TotalplayNL @TELMEXSoluciona Si @TELMEXSoluciona no me soluciona nada pensaré en cambiarme de servicio con ustedes porque hasta la fecha ha estado quedando mal muy mal telmex
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David Mazapán
(@PedidoDavid) reportó
Chinga tu madre @Telmex