Estado del servicio de Telmex en Santa María, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Santa Rosa, Naucalpan de Juárez, Cipreses (Las Julianas), Santa María, Huixquilucan de Degollado, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Magdalena Contreras	Internet	hace 2 días
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 7 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 11 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 11 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 20 días
Huixquilucan de Degollado	Teléfono	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 5 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Y ya "priorizaron" la cita de hoy antes de las 2pm, o de nuevo no van a atender el problema y mañana me dirán que reprogramaron. Tengo 3 días completos esperando la reparación !!!

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  💖Perrito malvado (Taylor’s version) (@Misatosaurio) reportó hace 5 minutos desde Torre Esmeralda, México

  **** Totalplay, extraño mucho Infinitum 💔

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  Alejandro (@studio_film) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet ni linea mi número de reporte es el 55775267 desde el 12 de febrero y no me dan solución

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  Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó hace 15 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona Por favor brindarme un teléfono al que pueda hablar donde me conteste un operador humano. El 8001232222 solo atiende computadora. No le dicen cuál es el problema y solo me dice que en 3 días lo arreglan.

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  BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó hace 16 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto NO tengo servicio de Internet, de nada sirve que me digan que mañana vienen y NADIE HA VENIDO @Profeco Ayuda necesito trabajar

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 19 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Eso me han respondido desde el domingo pasado. Ni resuelven el problema, ni se comunican, solo se la pasan postergando.

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  Úrsula (@UrsulaMorgado) reportó hace 33 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Pueden ayudarme a resolver mi servicio, tengo más de dos semanas sin servicio y diario una cita qué no atienden, de otra forma requisitos para cancelar el servicio por favor.

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  Andres Gonzalez (@guevara_soy) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum el peor internet, una verdadera basura

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  @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 36 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim ¿tan mal está la gerarquia que un #técnico puede decidir NO atender un servicio por falla?

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  Ely (@ely_hnch26) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  Qué dolor de cabeza es cancelar un servicio con @TELMEXSoluciona llevo dos semanas cancelando y solo me dan largas. Además, que sus operadoras en lugar de atender se la pasan platicando, escuche toda la conversación que traían.

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  Jorge Téllez León (@jorgetleon) reportó hace 41 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex me pueden apoyar a dar solución al reporte con el folio 056008226, llevo 5 dias sin teléfono ni Internet, y los técnicos no han acudido a las citas programadas

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  BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó hace 42 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona tengo desde el 3 de junio reportando el servicio de Internet porque no recibo lo que pago, este es el último # de reporte 54842774 qué tengo, SOLUCIÓN URGENTE! @Profeco

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  Mónica (@moka001) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @telmex @TELMEXSoluciona 24 horas y contando... sin servicio de telefonía ni internet y nadie da solución. Ni reporte en 800 ni por canales digitales. Mi recibo traerá descuento supongo!!

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  Juan Carlos Horta (@JuanCarlosHor14) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @E92441624570 Jajajaja jajajaja, Infinitum es el peor servicio que existe, jajajaja jajajaja. Contrata total play.

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 49 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona no resuelve ni madres, por aquí muy amablemente publicaron que atenderían mi caso, quedaron en RESOLVER HOY y pura madre que hicieron algo. Son un asco

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 50 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Vaya mañosos, ahora me envían mensaje con el supuesto # del técnico para que hable con el, y resulta que es otro robot que no tiene registro del número de queja. Hasta donde son capaces de mentir y engañar a sus clientes !!

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  ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó hace 52 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio ya son 2 días, cuando quedará restablecido?

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  Alberto Figueroa (@arq_figueroa) reportó hace 53 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Llevan más de 1 semana diciendome lo mismo 😡 como puede ser posible que les lleve tanto tiempo cancelar un servicio 😡

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  Ely (@ely_hnch26) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  Me dejaron plantada por tercera vez, pero eso me pasa por confiar en ustedes @TELMEXSoluciona Creí que vendrían a reparar mi servicio de internet. Llevo ocho días sin servicio y solo dan vueltas.

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  Orlando Gomez (@SUPERGATONIEVE) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buenos días empezamos a tener fallas en el servicio de internet y línea telefónica su apoyo para un solución inmediata por favor o es necesario que @arturoelias o @carlosslim estén arrobados gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  EDUARDO (@HANK_EDD) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Otra vez fallo su chingadera de internet, 2 veces en el mismo mes, necesito que lo arreglen ya! Ahora cuando ****** tiempo van a tardar?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @moronitasdepan @Telmex @moronitasdepan Te aseguro que estamos trabajando de manera prioritaria para ofrecerte una solución lo antes posible y garantizar que tu servicio funcione correctamente. Ximena D.

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  MIGUEL CACERES (@mikecl99) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola! En la zona de Lago de Guadalupe, Cuautitlán Izcalli, Estado de México, CP 54760 estamos sin internet desde la madrugada. Varios clientes de Telmex reportan en los chats la falla. Urge su reacción para resolver esto. @arturoelias @carlosslim

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  Lore JB (@RiteishonJB) reportó hace 17 minutos

  Que pasa @TELMEXSoluciona es la segunda vez en menos de una semana que falla tu internet, mandan mensajes diciendo que ya se solucionó y no es cierto, de que me sirve que hayas aumentado la velocidad si no me das el servicio? @Profeco

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  Veronica Gonzalez (@Veronic66042736) reportó hace 20 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona hace 5 días que pedí mi cambio de domicilio para internet y teléfono. Me dieron un #de folio #80331369 y quedan de llamar o de venir y nadamas nadie se comunica! Que pasa?? Ya no les interesa mantener a sus clientes??

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  Player Tango Zulu (@Armandplayer) reportó hace 21 minutos

  @latinus_us Pero si ya nadie recibe cartas !! No mamen y existe ya FedEx y estafeta y DHL!! Para que quieren a servicio postal mexicano si es una ****** !! Nada más para enviar los recibos de luz y agua y predial y Telmex !!

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  Ana Gaby (@AnaGaby_Mer) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona segunda vez en el mes que falla mi servicio! Otravez tengo que esperar días a que vengan? Cuando tiene 1 semana que lo habían "arreglado"

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  sundarimutlima (@mutsundari) reportó hace 27 minutos

  @infinitum Terrible servicio, de unos meses para acá cada fin de mes me dejan sin Internet, cada día está peor. Pero su recibo llega puntual por todos mis servicios de mensajería

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  Salvador S. (****, bellaco, chinto y chairo). (@Sal_SnchezG) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona @space_sd Ya cancelé el servicio de Telmex Infinitum. Por cierto, fue un calvario para poder cancelar sin que me quisieran cobrar extras a pesar de hacerlo en tiempo y forma con una antigüedad de 15 años con el mal servicio

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  Lore JB (@RiteishonJB) reportó hace 33 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Por qué algunos de mis vecinos dentro de la misma unidad si recuperaron el servicio?