Estado del servicio de Telmex en Santa María, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Cipreses (Las Julianas), Santa María, Huixquilucan de Degollado, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Magdalena Contreras	Internet	hace 7 días
Huixquilucan de Degollado	Teléfono	hace 20 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 20 días
Magdalena Contreras	Corte Total	hace 26 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 4 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona no resuelve ni madres, por aquí muy amablemente publicaron que atenderían mi caso, quedaron en RESOLVER HOY y pura madre que hicieron algo. Son un asco

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  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 6 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona señores, sigo sin servicio. No dan seguimiento, el folio ya va para la semana!!!!

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 6 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Ya no me envíen copia del "script" según en el número de atención, de nuevo van a reprogramar la cita, pues de nuevo les digo que son un puñado de mañosos y mentirosos. Incapaces de dar servicio de telefonía e Internet, pero excelentes para mentir !!

• 
  DIRÉN (@direncheca) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  A, y además, si quieres cancelar el servicio, el asesor nos informa que sí podemos proceder a la baja del servicio pero qué hay que esperar 60 días para que se aplique. 🤬 @Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim

• 
  Yeimi Aguilar (@aguilar_yeimi) reportó hace 7 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona hola requiero que revisen mi servicio, varios dias con probkemas de conexión y hoy ya no tengo servicio el folio es 02886

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  Brenda (@Brenda00311121) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona sigo en espera que solucionen mi servicio y solo dicen manda un MD lo mando y me dicen ahora mándalo a @TELMEXSoluciona

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 11 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex El menor tiempo posible es en otros 3 días ? Estatus ? No quiero un estatus de mentiras como el que me acaban de dar. Prefiero solución a la queja

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  Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó hace 13 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi servicio. Desde temprano no hay internet ni línea telefónica.

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  Daniel O. Campuzano (@danielortegacam) reportó hace 17 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona hola me encuentro sin servicio me podrían apoyar

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 18 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Es el quinto día que recibo esta respuesta.

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  ivette rodríguez (@elsa_ivette) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco desde el viernes no tengo servicio de internet y solo me dicen que estan "trabajando" y que "mi reporte tiene prioridad"

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  BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó hace 23 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto NO tengo servicio de Internet, de nada sirve que me digan que mañana vienen y NADIE HA VENIDO @Profeco Ayuda necesito trabajar

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  Gustavo Bernal Rivera (@GustavoBernalR1) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @itzjbMx @Telmex @Profeco Cambie de compañía y desde entonces solo he tenido que solicitar servicio un par de veces en seis o tal vez ocho años

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  Ely (@ely_hnch26) reportó hace 31 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  Me dejaron plantada por tercera vez, pero eso me pasa por confiar en ustedes @TELMEXSoluciona Creí que vendrían a reparar mi servicio de internet. Llevo ocho días sin servicio y solo dan vueltas.

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  Charyl Pulido (@charyl40) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Y si! Obvio seguimos esperando a que #Telmex #Infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex nos reinstale el internet y el teléfono… hoy cumplimos el 3er día y siguen viendo como

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  caludencias (@Claudio59420261) reportó hace 39 minutos desde Santa María, México

  @TELMEXSoluciona Agradeceré su apoyo al año. 552155-8299 que el Internet está fallando desde ayer y tenemos que facturar.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 46 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Eso me han respondido desde el domingo pasado. Ni resuelven el problema, ni se comunican, solo se la pasan postergando.

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  ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó hace 49 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio, me llamaron para decirme que hastahoy se reanuda, lo cual espeor sea asi , con su respectivo descuento en mi factura

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  Úrsula (@UrsulaMorgado) reportó hace 57 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Pueden ayudarme a resolver mi servicio, tengo más de dos semanas sin servicio y diario una cita qué no atienden, de otra forma requisitos para cancelar el servicio por favor.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 60 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Adrian, acabo de llamar a la línea telmex y según me indicaron, el técnico se comunico conmigo, LO QUE ES UNA GRAN MENTIRA, ese mentiroso fiel a las políticas @Telmex de mentir en todo momento, los hace quedar peor.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  lizzy (@lizzy1229028) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No es una respuesta que deseo recibir, necesito solución yaaaa... Porque solo me traen que hoy, que mañana y así desde hace una semana,ya perdí días de trabajo por esperar su dichosa visita

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  CESAR RNC (@cesar_rnc) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días. Aún estoy en espera de sus atenciones.

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  Danna 🦋 (@heyitsdanna1) reportó hace 4 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo más de 1 semana con mal servicio de internet ayudaaa!

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  Kike Aristi (@kikearisti) reportó hace 6 minutos

  @Telmex llevo dos días sin servicio, nadie contesta en sus números.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @tyrdeus7 @tyrdeus7 Hola, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo de titular, teléfono de contacto y correo electrónico, para revisar tu servicio. Quedo pendiente. Pati R.

• 
  lizzy (@lizzy1229028) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex después de una semana sin servicio de internet cuando se dignaran en darme la cara y resolver @Profeco

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  Huts (@kronos_kkc) reportó hace 12 minutos

  .@TELMEXSoluciona buenas noches, pueden revisar mi servicio de internet, me urge tener servicio y de la nada lo quitaron

• 
  Axel Toriz (@TorizAxel78566) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Cuando van a dar solución a la caída de internet y teléfono que hay desde el día viernes en la zona de Miguel Hidalgo?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @psicoivonne @infinitum @psicoivonne ¡Hola! Le ofrecemos una disculpa por la mala experiencia, nos encontramos trabajando en su servicio, en cuanto tengamos detalles en su caso nos pondremos en contacto contigo. Mauro H.

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  Lydia Viñals (@LydiaVinals) reportó hace 16 minutos

  Apuesten sobre ¿cuándo y a qué hora significa "lo antes posible" para @TELMEXSoluciona? Yo apuesto que será alrededor de las 17:00 para decir que hoy no pero que mañana sí, igual que cada día durante todos los días que me tienen sin servicio