Estado del servicio de Telmex en Santa María, México
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa María, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 abr, 2:38 GMT-5.
- Internet (83%)
- Wi-fi (17%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa María, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Santa Rosa, Magdalena Contreras, Cipreses (Las Julianas), Santa María, Huixquilucan de Degollado, y Torre Esmeralda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Naucalpan de Juárez
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Internet | hace 3 días |
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Magdalena Contreras
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Internet | hace 8 días |
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Magdalena Contreras
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Wi-fi | hace 12 días |
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Magdalena Contreras
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Internet | hace 16 días |
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Magdalena Contreras
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Internet | hace 16 días |
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Magdalena Contreras
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Internet | hace 26 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:
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Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @hectorslimseade No es posible porfavor necesito me indiquen la fecha de reestablecimiento del servicio mas de una semana sin el servicio deberan bonificar o condonar el costo de este tiempo sin servicio
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Carlos M. Cinta (@ccinta) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityEn @Telmex el nombre de “Atencion a Clientes” ha cambiado ahora es Agresión a Clientes, pésimo servicio y los que hablan para solucionar el problema no tienen la capacidad de hacerlo, ya es hora de cambiar
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christell pirod (@christellpirod) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TELMEXSoluciona Después de various reportes siguen sin darnos una respuesta llevamos más de 24 Horas sin servicio
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Y ya "priorizaron" la cita de hoy antes de las 2pm, o de nuevo no van a atender el problema y mañana me dirán que reprogramaron. Tengo 3 días completos esperando la reparación !!!
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melexaer (@melexaer) reportó desde Santa María, México@TELMEXSoluciona desde el domingo tenemos número de reporte 73875353 y ni siquiera nos han llamado para agendar cita... Ah pero no creo que nos hagan ajuste por los días sin servicio completo o si?
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💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo
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Andres Gonzalez (@guevara_soy) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona que para con el servicio, conteste 100 megas y recibo solo 6, que pasa? Se verá reflejado en mi próxima factura?
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Daniel O. Campuzano (@danielortegacam) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona hola me encuentro sin servicio me podrían apoyar
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Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoQuerido @TELMEXSoluciona les escribo nuevamente ya que el viernes levante reporte por falla de servicio de internet. Me dijeron que mandarían al técnico dentro de las siguientes 24 horas. Ya pasaron 122 horas. El técnico no ha llegado y sigo sin servicio.
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No creo que comprendan la molestia que provoca la falta de atención y sobre todo la mentira de que pasan al domicilio y no cumplen, por estar a la espera, tampoco puede uno trabajar fuera. Tiene uno que estar atado a sus mentiras ?
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Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona; ya se generó un reporte y en su línea se servicio a cliente “telefónico” me dicen que hasta el 25 de marzo se restablecerá mi servicio. ¿Qué onda con eso? ¿Por qué tantos días? Disculpen, pero no puedo esperar hasta el 25 de marzo. @Telmex.
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Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona, @Telmex; ya son dos días completos y aún no se restaura el servicio. ¿Qué procede? En ningún lado me dan respuestas concretas.
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Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona desde el viernes reporté falla en el servicio dijeron que en 24 hrs vendría el técnico para resolver y ya pasaron 4 días.
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DIRÉN (@direncheca) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityEn casa llevamos desde el 16 de diciembre sin internet. Diario hablamos a @Telmex @TELMEXSoluciona y dicen que vendrá un técnico y nada. Por WA diario nos hacen resetear el módem, mandarles videos y nada cambia. Hago pública esta queja y cancelaremos el servicio. Ya estuvo bueno.
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Sigo esperando al técnico o la llamada del asesor o ya de plano vuelven a "reprogramar" la queja. "Que se espere el cliente"
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Confirmo entonces que los días previos,sí fue pura burla y mentiras Apenas hoy a esta hora se supone atienden la falla Conociéndolos ya que no es la primera vez que reporto,si me va bien, como para el próximo lunes tal vez quede arreglado. Vaya empresa!! Agradezcan si monopolio
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Manx Morales (@MANX77) reportó desde Torre Esmeralda, MéxicoTengo una falla muy extraña en mi servicio, el error parece venir desde sus servidores @telmex @TELMEXSoluciona Se generó en la madrugada tipo 4am @Profeco
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Es la respuesta de costumbre. No se comunique conmigo, resuelva el problema.
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DanyLuviano (@thrasher969) reportó desde Santa Rosa, Mexico City@TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet, intento comunicarme por teléfono y un Bot qué sirve para nada es quien solo te dice "estoy revisando la configuración de su módem"
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Luis Angel Domínguez (@luisangel_db) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@VekaDuncan @TELMEXSoluciona Tarde, pero mal ....
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mario Orta Leal (@OrtaMario) reportó@TELMEXSoluciona ahora pasaron de peor a nulo pues hasta el Indicador del Power está apagado y ya van 48 horas si voz y datos espero no pongan pretextos para hacer el ajuste al costo q ya me cargaron
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yosoyeve (@eve_alva_gut) reportó@TELMEXSoluciona buenos días!!!! Ahora sí me decepcionan. Mi servicio de Internet Noooooooo sirve desde ayer. Ya reporte, estuvo un rato bien y ahora otra vez fallas y en su número de teléfono ya nadie atiende. Que chafa. Ayudaaaaaaaa.
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Noname (@JLMonterrubio) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @NetflixLAT Del wifi que ellos tampoco me dan, ¿Por qué ********* tenemos que ir presencialmente hasta cucaracha para presentar una queja contra estos imbéciIes?
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Martin (╯ò_ó) ╯彡┻━┻ (@AKMartin) reportó@TELMEXSoluciona @Pilarm_telmex Mensaje enviado espero respuesta saludos
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Ricardo Noya (@RicardoNC98) reportó@chemagarrrcia @TELMEXSoluciona @Telmex En Iztacalco, en la Agrícola Oriental pasa lo mismo. Mismas horas sin internet y el mismo caso. Llamando a atención a clientes y cada que alguien me va a contestar, me terminan la llamada. Según ya hay un reporte. Pero ninguna solución.
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Patricia Couto 🇵🇸🇲🇽 (@PattCouto) reportó@Telmex Pésimo servicio llevo todo el mes sin teléfono ni internet, dicen que van a ir y nos dejan con cara de payaso 🤡 @TELMEXSoluciona es un asco la empresa si pueden contraten otra forma de internet, mienten y mienten que ya van a ir y nada a pero la factura llega puntual 🤬🤬🤬🤬🤬
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jesus romo (@jeux2009) reportó@jhonnyman @EitanBenezra Hice lo mismo los mande a chingar a su madre y conste que tenia 25 años con telmex...los pendejos me dejaban 2 dias sin señal. A pero para cobrar bien puestos, no debemos acostumbrarnos a estas chingaderas, por eso hay muchas opciones de internet.
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befr0g (@Ranodx3) reportóchinga tu madre Telmex
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Chema García (@chemagarrrcia) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ya voy para 5hrs sin internet. Y ustedes no dicen y ni hacen nada. Perdí mi día de trabajo, y estoy perdiendo mis clases en la universidad. @TELMEXSoluciona podrían darme una respuesta o solución?!
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Abuela Et (@JenMex1) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Otra llamada, todos los días me llaman, yo lo que quiero es el servicio que estoy pagando. Ya me hicieron perder 4 tardes esperando... Dame una solución real y no jueguen con mi tiempo.