¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Tlalpan, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Acueducto, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:
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Armando Tapia
(@atapia9) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de voz reportado y hoy no tengo internet y tampoco puedo reportar desde mi linea @Telcel. Espero respuesta contundente y expedita para considerar seguir usando sus servicios o considerar opciones
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Chavagar
(@chavagar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Séptimo día sin solución por parte de @TELMEXSoluciona #TelmexApesta
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Danza Portando®
(@danzaportando) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Por favor necesito ayuda con mi internet, realizó los pagos desde mi banco y no sé registran con Telmex pero mi banco si me descuenta. Internet lento dónde puedo mandar los comprobantes de pago. Por favor ayuda 🙏 somos asociacióm y es básico. @TELMEXSoluciona
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Oscar sin acento 🙄
(@iMrDramas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No hay falla porque no hay servicio 🙄 Igual ya cancelé la instalación...si así es su servicio técnico, mejor me ahorro el coraje mes con mes #ThankUNext
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Ulises Quezada
(@UQuezada) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo falla en el servicio de internet y teléfono desde hoy en la mañana, favor de seguirme para enviarles DM
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🇲🇽panquedino🇲🇽
(@panquedino) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Haber señores ahorita ya me pueden marcar carajo desde ayer estaba esperando su llamada mamones
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Bikes BC
(@Bikesuk10) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!
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Carlos (📱💎🧬) Carrasco
(@Chac) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias chicos, pero no soy usuario Telmex hace lustros. Esto es desde sus nodos públicos usando los DNS de @cloudfare, servicio que usan ustedes hace unos meses.
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Guadalucky 😋
(@guadalucky) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco Pues me urge porque esto se supone que ya había quedado cancelado y ahora hasta recibo les debo. Folio de cancelación 0552054907 me atendió un tal EDGAR RAMÍREZ 😠😠😠
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🇲🇽panquedino🇲🇽
(@panquedino) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL porfa ya llega al 55540 neta que @Telmex solo hace lo que quiere yo sé que en un día solucionas tus problemas no como estos tontos que tardan 1 mes :(
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Cristian Mondragon
(@Cristianrmq) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex no tengo línea ni Internet y en tu CAT ni caso hacen reporte #59829368 pésimo servicio!
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Villegas
(@villegas2011) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sí: en lo que va de este año han cambiado el módem de mi domicilio en tres ocasiones y el servicio cada vez es peor.
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🇲🇽panquedino🇲🇽
(@panquedino) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es que se maman Telmex sigo esperando su maldita llamada desde las 11:30 de la mañana no mamen
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Fernando Cortazar
(@fernando95_luis) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Quien ganará entre #Telmex y #Telcel , con su pésima señal. #PreguntaSeria
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Chavagar
(@chavagar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona solicito compensar mi cuenta tras 10 días sin servicio de voz y datos, folio 41465547
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Don_Toninos
(@dontoninos) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona un día más sin servicio de internet 🙄 hagan paro 🤭
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Maribel Martinez
(@soykukis) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde el sábado estoy intentando ingresar a mi cuenta de MiTelmex y no puedo recuperar la contraseña porque nunca me llega su correo, llame a su línea y dos veces “se cortó” la llamada, pésimo servicio para poder hacer un pago en línea 🤬🤬🤬
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⭐Liz Martinez⭐
(@Lizzie_mtz17) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ash_cake @TELMEXSoluciona Estas en lo correcto, y ya nos quedaremos fin de semana sin servicio, porque no trabajan los fines 😤😠
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⭐Liz Martinez⭐
(@Lizzie_mtz17) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Megacable Gracias por responder, sorry pero el problema es de telmex @TELMEXSoluciona, ellos son quienes no me dan respuesta de mi servicio 😭😤
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Humberto M. Cabrera
(@HumbertoMCabrer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Otra vez sin internet @TELMEXSoluciona y de nuevo lo solucionarán en “3 días “. En marzo estuve 10 días sin internet y ahora otra vez problemas. 👎🏿
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lucas Jaramillo C
(@LuckyJaramillo) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Me marcan de un sistema de audio respuesta? No me parece que eso sea una solución. Reitero que tengo pendiente es un tema de facturación que no me han resuelto y que necesito me respondan. Ya di el número de seguimiento. Que pasa?
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Santi
(@_santi_dds) reportó
@AlvaroNume97 @Telmex Yo duré igual 1 mes así hasta que solucionaron, igual al final habla a facturación para que minimo no te cobren el servicio
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Andrygarza
(@Andrygarza1) reportó
@desesperanzadah @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
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Ana Catalina
(@ANACATACHA) reportó
@TELMEXSoluciona Por fa tengo mas de 24 hrs. Me urge!!
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San
(@Say_Goodbye) reportó
@TELMEXSoluciona Pues Carlos P., Ale O, Yanni F., Saray L., Fernanda C., Ricardo M., Osvaldo M. y así un sin fin de "tecnicos" me han dicho que van a ver mi caso y no hacen NADA!
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Lucy
(@Kaleidosc0pio) reportó
Me cambié de Telmex a Izzi para un mejor servicio y pues nada, se la pasa fallando también. @ayudaizzi @izzi_mx
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@sahyotaeng @sahyotaeng, hola, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ccirojas @ccirojas con gusto reviso tu servicio para brindarte una solución, solo confirma tu línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente por DM. Lucy H.
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Álvaro Nu.
(@AlvaroNume97) reportó
Llevo 4 días sin internet ni línea de teléfono de @Telmex y cuando marco lo único que me dicen es que ya procesaron mi queja, y que espere a ver si lo restablecen mi servicio... Y no quieren mandar ningún técnico hasta no evaluar la situación. 😡😡😡🤬🤬
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Jorge Gutierrez O
(@DGJGO) reportó
desde
Chiapa de Corzo, Estado de Chiapas
@GabyDMendez @TELMEXSoluciona Huuuu y lo que te falta, yo hice un reporte por falla en el internet, y sigo aquí esperando