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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Santa María, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Cipreses (Las Julianas), Coyoacán, Santa Rosa, Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Tlalpan, Tlalnepantla, y Acueducto.

CityProblem TypeReport Time
Magdalena Contreras Internet hace 12 horas
Benito Juarez Internet hace 14 horas
Benito Juarez Wi-fi hace 16 horas
Miguel Hidalgo Wi-fi hace 3 días
Benito Juarez Internet hace 3 días
Miguel Hidalgo Wi-fi hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

  • Lauryzur85
    Laura zuniga (@Lauryzur85) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona sin servicio con saldo a favor 55 5516 6718 sin servicio

  • sabumafusaurio
    pastelera gorda inservible ✖✖ (@sabumafusaurio) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @EdgarVenomous @Telmex @TELMEXSoluciona Ellos venden lo que quieren, el problema es que no hay infraestructura para que te puedan dan lo que ofrecen -_-

  • restaurandoclas
    Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona tengo 14 días sin servicio, no llaman, no resuelven, pero si cierran el folio de reporte, necesito solución @Profeco @hectorslimseade @Telmex

  • RaulDiazMX
    Raúl Díaz Jiménez (@RaulDiazMX) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona necesito su ayuda. Quisiera saber que paquete de infinitum con Netflix se está facturando en mi linea. 5515172528

  • Karmense
    KarMenSe (@Karmense) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona tengo fallas desde ayer en mi internet... AYUDA POR FAVOR!!! no puedo trabajar 😫

  • JR_Busquets_N
    JRBusquetsN (@JR_Busquets_N) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona hoy un técnico viene a reparar un servicio y nos deja a 3 casas sin internet!, rompe la fibra y dice que él no fue, dentro de un registro que solo él tiene acceso, -coincidencias- ahora cuando solucionan a los otros 3 que trabajamos y estudiamos desde casa! URGE

  • crodhas
    Carlos Rodas (@crodhas) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @Telmex @TELMEXSoluciona no se pasen de c..... en estos tiempos y sin internet!!! No chinguen! Ayuda urgente!!!!

  • MeeRtz
    Pink♥ (Patitas de molcajete) (@MeeRtz) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona en tiempos de Homeoffice los técnicos de Infinitum deciden colgarte para no continuar con tu reporte. ¡Necesitamos trabajar! Me estoy acabando mis datos. Días intentando solucionarlo. ¡Ayuda!

  • eunice_glosoli
    Furby ‎۞ (@eunice_glosoli) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @droheck07 @Profeco @claroshop_com @TELMEXSoluciona @MexicoFedex Hola a mi me pasó lo mismo con 5 productos desde marzo!!! La neta se hacen súper weyes, me cansé de esperar horas en el teléfono y de que nadie me diera respuesta. La verdad debido a ello decidí unirme a la queja colectiva que se está haciendo en contra de ellos.

  • HesMannu
    Coronaviruh 🤨 (@HesMannu) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    ¡¡¡¡Oye @Telmex !!!! Llevamos mi novio y yo desde el viernes sin respuesta y sin internet ¡No mamen! No pueden hacer eso en pinches cuarentena. 🤬😡😠😤😑

  • peakdante
    Antonio Aboytes (@peakdante) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de teléfono ni internet y nadie se pone en contacto conmigo, espero me puedan ayudar por este medio.

  • restaurandoclas
    Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona servicio de porquería 12 días sin linea telefónica, y sin internet, hasta cuándo lo repararán

  • restaurandoclas
    Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona 16 días sin servicio pueden o no pueden reparar la linea, eso sí llamada para avisarme que el pago estaba por vencer @

  • eduardog_gg
    3du@r2g (@eduardog_gg) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @infinitum falla en unidad Ctm culhuacan cdmx Coyoacán

  • drgc11
    Daniel González (@drgc11) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Pinché internet de @Telmex esta bien culero alv! 🤢🤮

  • crodhas
    Carlos Rodas (@crodhas) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex ayuda

  • HesMannu
    Coronaviruh 🤨 (@HesMannu) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Desde el viernes sin internet ni respuesta. Te odio @Telmex. No me obligues a cambiarnos a @totalplaymx del Qlo de Salinas Pliego. ¿Neta ni al cuál más.!

  • aLeCs182
    el alecs (@aLeCs182) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Tengo 4 días con internet muy lento. En ocasiones se va la señal.

  • DavidOzp
    oscar david padilla (@DavidOzp) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @UCS_GCDMX cómo todos los días se solicita atencion a la autoridad para desincentivar las faltas al reglamento de tránsito afuera de oficinas de @Telmex Calle Joaquin Velazquez entre Antonio caso y francisco Covarrubias.

  • HesMannu
    Coronaviruh 🤨 (@HesMannu) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Desde el viernes 12 de junio sin internet @Telmex Y con Home-office. ¡Muy mal eh! Me les voy a Totalplay

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AngelAngel0109
    angel01 (@AngelAngel0109) reportó

    @infinitum 0/10 con su servicio

  • MarcoAn37413243
    Marco Antonio Romero Morales (@MarcoAn37413243) reportó

    @TELMEXSoluciona @RobertoRobie No dan solucion acavo d eoagar y me dicen q me daran respuesta en 3 dias q carajos es eso y la factura llegara para pagar sin un desxuento al contrario pagar yboagar mas que solucion da señor @carlossllm a su compañia o asus administracion

  • JohanAlmeyda
    Johan Almeyda (@JohanAlmeyda) reportó

    Eres una basura de internet telmex

  • RUTHLIVIER
    RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó

    @TELMEXSoluciona @lrobertort Los disculpólogos de @Telmex trabajan hasta de más. Ojalá fueran así de atentos para cumplir los de servicio técnico.

  • maguiiMARS
    Magaly M (@maguiiMARS) reportó

    @RudoMunoz666 @Telmex @infinitum Lo mejor que podrás hacer es cambiarte de compañía de servicio de internet ellos tienen un pésimo servicio al cliente y pésimo servicio de internet

  • MariaAhumis1
    Maria Ahumis (@MariaAhumis1) reportó

    @TELMEXSoluciona @LeChinguez La misma historia para todos y nunca te contactan, menos aún, NO dan ninguna solución ¡nefastos, incompetentes, fraudulentos! SIÉNTESE A ESPERAR.

  • maguiiMARS
    Magaly M (@maguiiMARS) reportó

    @viri_aav @RebecaLevesque @TELMEXSoluciona Cambiate tienen un pésimo servicio al cliente

  • Alberot23
    Alberot (@Alberot23) reportó

    @Jose07873953 @Telmex Total play requiero info para servicio de internet

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @marcermz11 @marcermz11, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Mandy_AlVi @Mandy_AlVi permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.