¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 27: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Acueducto, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
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| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Benito Juarez |
Corte Total | |
| Tlalpan |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:
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Patricia M
(@patmen25) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum @arturoelias sigue sin funcionar el servicio la velocidad es 1M reiteró tengo contratado servicio de 150M. Lo requiero para trabajar desde casa
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yenny y juan
(@juanchave7) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo casi un mes que pedí una reubicaciónde nos líneas de teléfono y a la fecha no dan respuesta es una falta de respeto son líneas comerciales y han causado muchos problemas con mis clientes cada llamada es para perder el tiempo
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Diego Calles
(@DIECOLERUE) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex arreglaste mi internet por solo 18 hrs ni siquiera un día, URGENTE que se arregle!!, en serio pesimo servicio ante una situación así!
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Yoshio
(@YoshioOficial) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Esta pésimo internet, me pueden ayudar pro favor
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Patricia M
(@patmen25) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias hola Telmex soluciona acabado de tener la peor experiencia al cliente que alguien puede tener, su ejecutivo fue grosero y me dijo que no podía hacer nada por la velocidad que contrate el reporte es 10462502
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Dia.NaGC
(@psicdianagc) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Telmex tiene un pésimo servicio!!!! 😡
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Liliana Benitez
(@LilianaBenitez) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@malamadremx @luislogos @arturoangel20 Yo cancele Axtel pues me daba pésimo servicio. Volví a Telmex por se supone tengo servicio vía fibra óptica. No me quejo pero igual últimamente se satura.
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Omar Bermejo
(@OmarSbeat) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@GabyPerabeles @Telmex Incompetentes. Es cuando más necesitamos el servicio y no dan respuesta.
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Hernando Abril
(@habril28) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum Desde ayer estoy teniendo problemas con internet. Me dijeron que hoy se solucionaba y nada.
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Patricia M
(@patmen25) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona soy cliente Infinitum tengo como tratado paquete de 150 megas y no funciona qué pasa !!!! No tengo internet
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Irma Macedo
(@IrmaMacedo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
El servicio de @Telmex es lo peor que existe. Llevo casi una semana pidiendo que me den solución a la falta de internet y nadie sabe nada. #Asco #AlguienQueMeAyude #Desesperada
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Yad
(@Rutileando) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi linea no funciona! Me urge el Internet
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OSCAR_HARLEY_BOY
(@oscar_harley_bo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Marisol_Tea @TELMEXSoluciona @infinitum Entonces es una falla grande Pero más a mi favor Cuando es un daño masivo actúan más rápido Ya les hubieran contestado (mínimo)
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María Gala
(@maria_gala_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Cuando amlo fue jefe de gobierno, le dio el centro histórico a cambio de ponerlo 'bonito'. Por eso cada esquina tiene una castea inservible de telmex que ocupa toda la banqueta.
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#Don2011
(@pepefdc) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@FranciscoFlora3 @infinitum Si te quieres meter en problemas cuéntale sobre la teoría del caos y el efecto mariposa, de otra forma cambia el internet por otro más eficiente.
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Patricia Martínez Ornelas
(@Patymartinezorn) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Misma respuesta de cada mes.....
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La calaca
(@elcuchevengador) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con la velocidad de internet la velocidad es muy baja ya me trate de comunicar al 018001232222 y se corta la comunicación lo bueno es que son teléfonos de México urge reparen mi velocidad de internet
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J Carlos Mondragon
(@janclo_escucha) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RedShockInc @aquameyalli @geekcruz @infinitum ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, debes ya tener servicio
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FRANCISCO
(@berninzonf) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@arturoangel20 Si. Con @Telmex el servicio de internet se ha demeritado muy sensiblemente... muuuy!
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Tijuana Jones
(@joeytijuana) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola me urge reestablecer mi servicio que lleva toda la mañana fallando.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nimajneb F.C.
(@nimajneb77) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco Osea me acaban de llamar, solo sonó dos veces y no alcance a contestar, lo hace nada más para decir, si le llamamos y sigo sin servicio dede las 4 de la mañana . 🤦 Que asco de servicio y yo les llame en la mañana a su número 800, pero nada de nada.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@renaatacantu @renaatacantu ¡Hola! Serías tan amable de confirmar si tu línea Telmex es terminación 3815 y tu número celular es terminación 5327 y 3103, en caso contrario envíame un DM tu línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico y nombre completo del titular. Laura P.
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Gabriela Campos Torres
(@gcampost) reportó
@TELMEXSoluciona no te go internet y no he recibido una llmada del técnico. Llevo horas con este problema, necesito que regrese ya el servicio. Ayudaaaaa
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🖤𐌰𐌿𐌾𐌹𐌴 ت
(@TartaDeFrexa) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex ¿No se supone que esa pregunta se hace antes de generar un reporte que ni al caso? Si se hubieran tomado la molestia de leer mi primer mensaje, donde claramente les comento que la consulta era referente a una NUEVA contratación...
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Ron_Roneos
(@_alex_sg) reportó
@Telmex Cuatro días sin servicio y no dan solución, solo dicen que existe una intermitencia en mi servicio pero no dan solución
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MaraGua38981083 @infinitum @MaraGua38981083 Con gusto te ayudo. Comparte por DM un número de contacto y más detalles. Quedo a la espera. Daniel B.
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Manuel Trujillo Eslava
(@EslavaMtruesl) reportó
Eso de pagar una mensualidad por un servicio que no tienes…..TELMEX 15 días sin servicio prácticamente la mitad y Carlos bien gracias
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franciscobeu
(@franciscobeu) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex La cita era para hoy - hasta el momento No cita No servicio No soporte Nada de nada
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@kanelDaniel @totalplaymx @kanelDaniel, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Carlospoot93413 @totalplaymx @Carlospoot93413 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.