Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa María, Estado de México 11/18/2025 11:30

noviembre 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Azcapotzalco, Torre Esmeralda y Acueducto.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

  • its_betocuenca Alberto Cuenca (@its_betocuenca) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Que ganas que @TELMEXSoluciona resolviera sus fallas como cuando debes servicio y te lo.suspenden al día siguiente. DOS DÍAS SIN INTERNET NI LINEA, SIN TÉCNICO Y SIN PODER TOMAR CLASES Y TRABAJAR EN CASA @Profeco

  • RasCisneros Jorge Cisneros (@RasCisneros) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ahí vamos de nuevo: @TELMEXSoluciona Están haciendo el cargo por el servicio de @HBOMaxLA y el servicio no está disponible. En sus oficinas de Parque Vía no solucionan y por teléfono es imposible tener atención. ¿En verdad no hay un servicio que puedan poporcionar correctamente?

  • silvialons Silvia Lons (@silvialons) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Un año llevo ya peleando con la ineptitud de @TELMEXSoluciona y es fecha que no se arreglan mis facturas, pero si te retrasas dado los cargos extra, entonces sí, son muy eficientes para cortar el servicio. Habrá que cambiar de compañía no? @Profeco

  • LauGF3 Lau lau (@LauGF3) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex + una horda de personas detrás del monitor, línea telefónica o respondiendo via una app pero SIN Entrenamiento, EMPATÍA ni ganas; porque RESPUESTA SATISFACTORIA O SOLUCIÓN NO HAY, eso sí: no hay que dejar mensaje sin responder, ¿de qué sirve?

  • its_betocuenca Alberto Cuenca (@its_betocuenca) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona A la brevedad son 5 días, porque llevo 5 días esperando y no he recibido una sola llamada

  • edgarglucio Edgar Gtz Lucio (@edgarglucio) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    Cinco días sin Internet, @Telmex @TELMEXSoluciona. Para cobrar son súper rápidos pero para solucionar los problemas son los peores. Me urge que llegue cualquiera otra compañía a mi zona para cambiarme.

  • almanzab93 brandon almanza (@almanzab93) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Me siento mal de la mente por los corajes con Telmex con mucha irá y cólera y desemn después

  • arqaa ॐ Horroris Causa ॐ 🇺🇺🇦😷💉#VacuneseHijoDeLa... (@arqaa) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Ni tres meses nos duró el gusto de volver a tener Internet (después de 15 días sin señal). Hoy, quinto día sin servicio, again... Quiéranse tantito, NUNCA JAMÁS POR NINGÚN MOTIVO TENGAN ALGO QUE VER CON LA BAZOFIA DE #Telmex 💪💪💪🇲🇽 @PesimaAtencion

  • LaloPlovin Eduardo Plovín (@LaloPlovin) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Presento fallas en mi servicio @infinitum desde hace 2 horas, espero @TELMEXSoluciona me pueda solucionar a la brevedad!!!

  • misantropicovtn Anastasia Beaverhausen (@misantropicovtn) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Lo que necesito es que me atienda un ser humano, para saber si me van a instalar el servicio o no. Reitero ¿eres una persona o un robot?

  • alexgrta503 Alex Orellana (@alexgrta503) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me urge una solución a las YA!!!!!!!!!!!

  • sol_eterno Eduardo Barrón (@sol_eterno) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada. @AtencionProfeco Recuerden incluir el mal o nulo servicio de Internet cobrado por más de un año, en tiempos duros de la pandemia. El contrato se dio por terminado en junio pasado y se siguió cobrando al Banco, incluyendo los dispositivos ya devueltos.

  • oangeliqueo Angélica (@oangeliqueo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona que mal servicio tienen, nos dijeron unos técnicos que venían a reparar la línea máximo 11 am, ya son las 2 de la tarde y nada. Nos urge que arreglen el problema que ustedes provocaron, nuestro negocio depende 50% de la línea teléfonica @Profeco @Telmex

  • arqaa ॐ Horroris Causa ॐ 🇺🇺🇦😷💉#VacuneseHijoDeLa... (@arqaa) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Ni tres meses nos duró el gusto de volver a tener Internet (después de 15 días sin señal). Hoy, quinto día sin servicio, again... Quiéranse tantito, NUNCA JAMÁS POR NINGÚN MOTIVO TENGAN ALGO QUE VER CON LA BAZOFIA DE #Telmex 💪💪💪🇲🇽

  • ozkar_76 Ozkar Aguilar (@ozkar_76) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes llevo días tratando de comunicarme para que me hagan un ajuste en .o factura y no pasó del asistente virtual hy alguna manera de hablar con una persona para hacer el ajuste del tiempo que no tuve servicio 5560959554

  • alexgrta503 Alex Orellana (@alexgrta503) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Hola @TELMEXSoluciona el servicio ****** de internet que tengo con ustedes volvio a fallar! 🤡🤡🤡 porque son tan ineficientes?????? Uno llama y ni toman bien los datos, no hacen bien las cosas!!!!!! 🤬🤬🤬🤬

  • f1gue_caro Carolina F1gueroa (@f1gue_caro) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @anaorttiz @mexicogp Ya te vi sonando tu teléfono porque la gente se queja en Escudería Telmex xD jajajaja

  • Ronald3duardo Y2kdyk (@Ronald3duardo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya quisieron ayudarme pero al no tener una laptop disponible no pudieron ayudarme al menos vengan a ver que ocurre no sean huevones

  • Yue284 Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona haber hijos de su **** madre ahora sí se los digo así me suspendieron mi servicio por falta de pago les pague el día 7 de marzo el próximo se me vence hasta el día 8 de abril en la página de internet dice que no tengo adeudo entonces por qué no tengo internet

  • LauGF3 Lau lau (@LauGF3) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex por favor: definan "En breve", "nos comunicamos contigo" y "estamos trabajando en solucionarlo" porque ES LETRA MUERTA, no hay acto que sustente lo que cada uno de los asesores ha dicho, Es el día 20 sin servicio.@TELMEXSoluciona cree que Atención a cliente es tener una +

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TheWolfWinston_ 🐺The Wolf Winston  (@TheWolfWinston_) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Ya? Sigo esperando.

  • ALEXPUMA679 ALEXANDER V. (@ALEXPUMA679) reportó

    @TELMEXSoluciona Hasta el momento no me han dado respuesta y ahora no sella de teléfono tengo. Por favor necesito que me ayuden

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @cesar_borjas ¡Hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución a tu problema. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • sellmetheworld Ulises Fierro (@sellmetheworld) reportó

    @TELMEXSoluciona sin servicio otra vez, por favor solucionen

  • adriandvd23 adrian (@adriandvd23) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con el internet, me marca “sin acceso al internet o red wifi” llevo así todo el día y nadie contesta en atención al cliente, necesito una solución rápida

  • Cayopetronioarb Cayo Petronio Arbite (@Cayopetronioarb) reportó

    @PilarGGranja @aschapire El gran problema es que no hace más que incrementarse y amenaza con seguir creciendo ad infinitum. ¡Malos tiempos para la cordura!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @acvat ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Jorge S.

  • TheWolfWinston_ 🐺The Wolf Winston  (@TheWolfWinston_) reportó

    No solo ****** línea de Telmex falla, sino también mi **** señal de teléfono. Vlv. 😠

  • acas71 Arturo Castillo (@acas71) reportó

    @Telefonia_MX Más de 10 años con Telmex, sin falla y con IP publica

  • zaicD zaira cruz D' (@zaicD) reportó

    @Telmex como puedo cambiarme con ustedes el servicio que tengo de @Megacable es pésimo