¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Coyoacán, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Torre Esmeralda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:
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ciudadano del mundo
(@DAR0946) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telmex PÉSIMA ATENCIÓN. 2 semanas reportando la falta de servicio y nada. Diario hablo y diario me dicen que ese día viene el técnico.
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Ramses Arroyo
(@RamsesDerecho) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Otra vez: Más de 3 meses sin linea telefónica y con internet lento o intermitente. @TELMEXSoluciona 👆 #TelmexNoSoluciona Pongo capturas de pantalla y sus respuestas vía telefónica 👇
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nylanderos
(@nylvlk) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde la app solicité ayer integrar Netflix a mi paquete y todavía no me mandan mi clave de acceso. ¿cuánto tiempo se tardan en dar respuesta? ¿ o debería solicitar directamente a Netflix el servicio?
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Alberto Ruiz 🇲🇽
(@Al_Ruiiz) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@AguedaBc73 @armandobon64 @infinitum Si, yo tengo todo el hardware es solo que manden señal, pero son INMENSAMENTE INEFICIENTES
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Alberto Ruiz 🇲🇽
(@Al_Ruiiz) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@armandobon64 @AguedaBc73 @infinitum Absolutamente yo dejé el servicio hace muchos años, hoy tengo la necesidad de contratar por un servicio muy específico pero tengo CINCO días intentándolo y no, no tienen capacidad de atención, INEFICIENTE y poco proactivo su área de atención a clientes
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P@kko
(@pako_ryntwy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pregunta TELMEX, si llevan un control ustedes de todas las quejas que tienen ? Porque pareciera que no es así ! Llevo sin servicio más o menos 20 días y siguen sin atender mi solicitud , @arturoelias agradezco tu ayuda amigo, a ver si a ti si te hacen caso !
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Aldo Vice
(@Aldo_Vice) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex no me resuelve el problema con mi servicio de internet desde hace 1 semana pero tampoco me deja cancelar el servicio. ¿Qué tan miserable debo ser? @Profeco @TELMEXSoluciona #ChtmTelmex
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Alberto Ruiz 🇲🇽
(@Al_Ruiiz) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@DanBdeB @AguedaBc73 @infinitum Muchas gracias, ya lo intente y su mejor respuesta es que llame al 800 123 2222, en dónde simplemente no hay quien atienda
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Viridiana banana ♥
(@viriiviriibamba) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Con la novedad de que @Telmex mínimo ya fue sincero y dijo que no hay pa’ cuando arreglen nuestro problema y que le hagamos como queramos! Bien al personal de Lomas de Sotelo
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Ci, soy yo!
(@CitlaliTenopala) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llame fácilmente 20 veces a la línea de telmex 8001230000 y 2222 nadie me respondió, una grabadora me pidió mi número de teléfono según para reportarse, sigo esperando... Pésimo servicio!!!
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Mónica Lozano Ayala
(@Haarmonyca) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex necesito cancelar servicio Telmex y en el número telefónico me mandan a hacer el trámite en línea y en línea me mandan al número telefónico.
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Monica Limon
(@MonicaLimon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Lo que necesito es que lo arreglen, estamos en contingencia y es un servicio necesario. Acaso me van a descontar los días que no ha funcionado?
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fhernando
(@GOUTRERA) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que tengo que hacer para dar de baja la linea telefónica servicio asqueroso y nadie da solución pero para el cobro ahí si no falla nada me urge .
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Dear❤️Shaar
(@SunShaar) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
¿Alguien más piensa que el internet de Telmex es una mierda?
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Heriberto Garcia
(@ing_titi) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona NECESITO AYUDA!!!! O solo bajo amenaza de contactar a @Profeco es cómo ayudan a sus clientes? #telmexNoSoluciona
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Heriberto Garcia
(@ing_titi) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona AUXILIO necesito dar de baja recargas recurrentes a Telcel que no son míos!!!!! Un teléfono donde me conteste un humano?
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TheFakeJM
(@juanagaitangma1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@barbariana @HWarpola @TELMEXSoluciona #TELMEXsoluciona jamás soluciona nada. A mi me tomaron dos meses para recuperar señal
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Raul Gutierrez
(@GEORulo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex tengo 5 semanas dándole seguimiento a un caso abierto por una velocidad contratada y no recibida. Ayer me visitó un técnico de Telmex, no solucionó mi caso y me pidió que mintiera diciendo que mi módem fue cambiado por uno nuevo #roboentelmex
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Edgardo Avelar
(@Veneno15) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pésimo el servicio técnico de telefonía e internet de. @Telmex, ayer quedaron de acudir a mi domicilio para arreglar la falta de línea y seguimos esperándolos. El pretexto es que están laborando al 20 %, pero cobran al 100%. Estos nunca pierden. Pero en fin.
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Alberto Ruiz 🇲🇽
(@Al_Ruiiz) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Visubaldi1 El mejor servicio es @IusaMexico pero yo requiero un servicio que solo Telmex ofrece, aunque ya me estoy arrepintiendo
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eva SampeRio❤️
(@evasamperio) reportó
@TELMEXSoluciona hola llevo una semana intentando cancelar el servicio ! Me podrían solucionar ? Gracias
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@KarlaBoneta @KarlaBoneta, hola permíteme ayudarte por este medio ¿Qué problema presentas? apóyame por DM nombre completo de titular, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto, quedo a tus ordenes. Irene C.
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Bulbasaur Stan Account
(@Aeromante) reportó
Ay, amikos, si pueden evitar contratar CUALQUIER servicio de @Telmex, háganlo. Tratar con ellos para que resuelvan algo es una monserga porque son unos inútiles, la vdd.
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lolula
(@ruletaz2020) reportó
@TELMEXSoluciona como soluciono un problema de mi Internet, si ya no contestan en el teléfono donde te daban solución?
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juan🫂
(@juanrofc) reportó
@TELMEXSoluciona @iKENI40S ni sirve el Telmex, nunca lo contraten.😢
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Monse.Mercado
(@monseca25108187) reportó
@Telmex es todo lo que está mal en esta vida.🥰
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Tata Yoda🌜
(@TatisSumano) reportó
@TELMEXSoluciona En cuanto tiempo quedaria el servicio y que paquetes manejan? Gracias
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Monserrat
(@Monserr41958813) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Cuál servicio? No tengo servicio desde hace dos meses!
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Noe Marin (zentrak)
(@zentrakfenix191) reportó
@TELMEXSoluciona buenos días quería saber si van a tardar en reparar mi servicio de internet porque me llegó un mensaje que el servicio ya se encontraba establecido y hasta el momento no cuento con el servicio
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angel
(@dady1203) reportó
@TELMEXSoluciona mal servicio que proporcionan a los usuarios llevo días, reportan la falla de mi servicio de Internet y de la falla de. Mi módem y solicitando el cambio del mismo y nadie me soluciona 😔