Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa María, Estado de México 01/18/2026 03:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Benito Juarez, Tlalpan, Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Acueducto, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Cipreses (Las Julianas).

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City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

  • mcongall MaRiO CG (@mcongall) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona El tema es que mañana debo pagar el recibo y si no pago me cortan servicio, no esperan pero yo a ustedes si tengo que esperarlos @AtencionProfeco @PesimaAtencion

  • __adrianleyva Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona, @Telmex; ya son dos días completos y aún no se restaura el servicio. ¿Qué procede? En ningún lado me dan respuestas concretas.

  • Frank_1995MS Francisco Mendiola Sánchez (@Frank_1995MS) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pa que se comunican si su respuesta es… “ya estamos trabajando en ello” “en unos días se soluciona” “le mandamos un técnico”

  • liliteraria Lily (@liliteraria) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ¿cómo puedo solicitar mis recibos si no estoy en la propiedad donde me brindan el servicio y por ende no tengo acceso a la red? estoy en otra ciudad y me urge 😥

  • abi2904 Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó desde Santa Rosa, Ciudad de México

    Mis papás están incomunicados no hay servicio de @Telcel ni de @Telmex en mi pueblito, ojalá y puedan hacer algo. C. P. 05410 ya que es desde ayer.

  • yoltick César Rodríguez M. (@yoltick) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona perdón, no me gusta quejarme pero ya basta, tu servicio si es una porquería no cumples con tus velocidades y el servicio es nefasto lástima que total play si no ya lo uniera cambiado

  • ChameLovee Sameth Ramos (@ChameLovee) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Que onda, me dijeron que 24 horas tardarían en reparar mi servicio y continuo con la falla. Me comentan que es una falla general en la zona. Cuando pretenden repararlo? O como siempre va a ser cuando quieran? Necesito trabajar.

  • __adrianleyva Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona; ya se generó un reporte y en su línea se servicio a cliente “telefónico” me dicen que hasta el 25 de marzo se restablecerá mi servicio. ¿Qué onda con eso? ¿Por qué tantos días? Disculpen, pero no puedo esperar hasta el 25 de marzo. @Telmex.

  • paolasag Paola Sag (@paolasag) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona desde ayer a las 7 pm se nos fue el servicio de telefonía e Internet y sigue sin llegar, es urgente que se solucione porque habemos quienes todavía hacemos home-office y requerimos el servicio que además se está pagando.

  • Ve_Rock_lml #PincheVero ✌ ♔ (@Ve_Rock_lml) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex es neta? Llevamos casi un mes sin el servicio de internet en mi trabajo.

  • AsesorFuertes 💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

  • mcongall MaRiO CG (@mcongall) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando llamada @telmex @AtencionProfeco

  • __adrianleyva Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi servicio. Desde temprano no hay internet ni línea telefónica.

  • aidee_peque Aidee FM (@aidee_peque) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Es una porquería el servicio hasta x teléfono me pasan y me pasan a todas las extensiones pero no a la indicada y no ha llegado un técnico al domicilio a ver xq no he pagado #telmex

  • aidee_peque Aidee FM (@aidee_peque) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Ojalá pudiera presentarse un técnico al domicilio para ver xq me cambiaron mi línea telefónica sin avisarme y ahora tengo dos lineas q no uso y q una ni idea tengo donde esté. Me urge q se presenten y me dejen d estar hablando no voy a pagar algo q yo no autorice #telmex

  • Sofialiceaga Sofía Liceaga A (@Sofialiceaga) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya es muy tarde estuve esperando ayuda desde las 13 horas y nada. Ya prefiero que me contacten mañana

  • Sofialiceaga Sofía Liceaga A (@Sofialiceaga) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo 6 horas tratando de reportar falla en mi línea y nadie me soluciona

  • kisserguy Luis Medal (@kisserguy) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando que me llamen

  • AsesorFuertes 💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

  • charyl40 Charyl Pulido (@charyl40) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Y si! Obvio seguimos esperando a que #Telmex #Infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex nos reinstale el internet y el teléfono… hoy cumplimos el 3er día y siguen viendo como

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Hola_soyCynthia Cynthia (@Hola_soyCynthia) reportó

    Si quieres poner a prueba tu paciencia, intenta cancelar el pésimo servicio de Telmex 🙃

  • Crlosglz 𝙨𝙩𝙧𝙞𝙥 𝙘𝙡𝙪𝙗𝙨 𝙣’ 𝙙𝙤𝙡𝙡𝙖𝙧 𝙗𝙞𝙡𝙡𝙨 (@Crlosglz) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Es urgente que restablezcan mi servicio de Internet y telefonía, no puede ser posible que desde hace 9 días sigan sin darme una solución, que estrés llamar y que solo respondan que ya están atendiendo el número del reporte cuando no han hecho absolutamente nada por solucionar.

  • packofloress Francisco Flores (@packofloress) reportó

    @TELMEXSoluciona me ayudan con la solución de mi servicio , tengo más de una semana sin servicio de internet , les agradecería su apoyo.

  • LostADN_ Alma Delia Vare (@LostADN_) reportó

    @HatsumiNonaka @TELMEXSoluciona Cambio de domicilio gratis en total play si llevas más de un año, por muchos años le guarde “fidelidad” a Telmex, pero no tiene caso, si no les importa como tienen su pésimo servicio, tu cámbiate sin pensarle. En internet total play es superior a Telmex y cablemas

  • laura_faride Laura Faride (@laura_faride) reportó

    @isaac_G0mez @infinitum @izzi_mx Me chismearon que esa era la que menos falla jajajaja

  • MariioAguirre mario. (@MariioAguirre) reportó

    ****** internet de TELMEX está pero si bien inservible. Y nada más te hablan para decir “ya estamos atendiendo su problema” y ya pasaron meses! Perdón, siento coraje de pagar algo que no sirve. 😔

  • commander_snips Jorga la curiosa 💛🐵 (@commander_snips) reportó

    Bueno no me supe la del EPOC, pero creo que no estuvo tan mal ¿?. TELMEX TE ODIO POR QUE EL INTERNET SE FUE A MEDIO EXAMEN MALDITASEA. TE ODIO TELMEX

  • oskarkardon OsKar Kardon (@oskarkardon) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex ayer me hablaron para solucionar un problema y quedó, pero ahora me he quedado sin teléfono e Internet...increíble...mi cp es 15510...podrían revisar x favor...gracias.

  • eazymn Mariano Navarro (@eazymn) reportó

    @arturoelias hey un paro bro. Llevo ya 7 días sin Internet ni teléfono telmex. No podrás ayudarme a acelerar esto? Desde em día uno lo reporte y quedaron que pronto se resolvería. Que onda porque tardan tanto?

  • eltio01 Jose Contreras Ruiz (@eltio01) reportó

    @TELMEXSoluciona Acaba de llamar Luis M nuevamente. Veremos si esta vez si funciona. Sino los agregamos a la lista de todos los que prometen que pronto acudirá un técnico.