¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 01: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Acueducto y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Coyoacán |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:
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Joanan Rojas
(@JoananRojas) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes hace 15 días me instalaron mi línea adicional ya que estoy pagando el plan de $599 que lo tiene incluido pero hasta ahorita no tengo línea, me podría apoyar de favor
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Rafa ValverdeM
(@Rubateo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quedaron que en 48 horas, la velocidad de mi Internet sería la misma del paquete que tengo, lo cual no pasó...
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iDanny
(@Danurigom) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos dias, esperando que se encuentren con bien, les mando un cordial saludo esperando contar con su apoyo hoy ya que lamentablemente ni la llamada ni la solución aun he podido encontrar. Gracias!
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Diana OR
(@pauOR) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya envié el mensaje espero respuesta en breve.
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Kike
(@kike2107) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer, podrían ayudarme por favor. Es la tercera vez en un mes
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Diana OR
(@pauOR) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues bueno, sigue sin haber respuesta: Internet no. Línea Telmex no. Tienda Telmex no.
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Mahia Loz
(@malohe24) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buena noche. Serían tan amables de apoyarme con el reestablecimiento de mi línea telefónica e Internet. Hace menos de una semana me lo repararon y otra vez estoy sin servicio. Gracias
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Mayor Tom
(@ziggy_stardust2) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ayer me dejaron todo el día esperando
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Kar Cervantes
(@Chaparrizkuy) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex ya son 4 días sin servicio y aún no lo pueden solucionar 😠
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God_sky
(@Att_cells) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Me pase 9 meses en la espera que resolvieran no lo hicieron que hago pues @Telmex y @TELMEXSoluciona no hicieron nada NO estoy dispuesto a pagar por un servicio no dado así que quiero mi número para irme @izzi_mx apoyo @IFT_MX
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God_sky
(@Att_cells) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@IFT_MX @Telmex @TELMEXSoluciona @izzi_mx De acuerdo proceso queja
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Pedro Estrada
(@pitestrada) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Reporté baja velocidad en el teléfono de mi casa pero estoy esperando que el técnico se reporte
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Roberto
(@robertour_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @skymexico No, gracias. Su servicio de internet es pésimo...
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Fernando E. Calixto ❌
(@ETrafalgar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quedó en espera, una solución, por favor.
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Zoloxochitl
(@zoloxochitl1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Están malo el servicio de Telmex que tienes que comprar extensiones @infinitum @TELMEXSoluciona
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Fernando E. Calixto ❌
(@ETrafalgar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Sigo esperando que revisen mi problema, mi internet está muy lento vía WIFI, ya solicite el cambio de modem pero no recibido alguna respuesta.
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Ernesto Fabro™
(@Yugus_Fabro) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona un camión rompió el cable de fibra óptica de mi servicio desde el sábado 8 de febrero lo reporte y no lo arreglan.
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𝐄𝐚𝐬𝐲 𝐂𝐥𝐞𝐚𝐧 𝐂𝐚𝐫 𝐒𝐞𝐫𝐯𝐢𝐜𝐞
(@easycleancarmx) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Desde el día 31 de enero realice mi pago por su servicio y dicho pago no se ve reflejado en el sistema, aún aparece que tengo un adeudo cuando no debería de ser así, una vez más compruebo que su servicio apesta. @TELMEXSoluciona
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Joanan Rojas
(@JoananRojas) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola buenos días me pueden apoyar, hace 15 días me instalaron mi línea adicional y hasta hoy no tengo línea me pueden apoyar ya que me urge
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Rubén Cortés
(@cortesesparza) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex tengo más de una hora sin Internet, por favor solicito ayuda.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ramon Elias Pando L
(@pando55l) reportó
@TELMEXSoluciona es increíble el pésimo servicio en acápulco de ustedes ,un mes sin internet y su servicio de atención a clientes una porquería
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Will Lpz Jmnz 🇲🇽
(@koalasoft) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo en espera un NO se ha comunicado nadie conmigo.
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cintya perez
(@cintya_mx) reportó
@TELMEXSoluciona quiero cancelar el servicio de telefonía ya q uds solo me están cobrando y nunca q viene un técnico, comolo cancelo? No quiero más textos con q lo están trabajando para solucionar mi problema.
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Remedios la Bella
(@Emilio_Ment) reportó
@TELMEXSoluciona tengo 4 días sin internet y no hay solución a la vista
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Adrian Mac
(@AdrianMachuca73) reportó
@TELMEXSoluciona @telmex cuando ching….me van a restablecer mi servicio, mañana serán 8 días sin internet y nadie se ha dignado a llamar, acudir, reparar no hacer nada para solucionar el problema.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mazzinger540 @mazzinger540, con gusto te apoyo con la falla que presentas, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para contactarte. Quedo pendiente de tu respuesta. Osvaldo R.
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Arianna Rodriguez villa
(@Arianna44077335) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Necesito cierren el reporte para poder dar de baja el servicio, pero ni eso!! Ya llame 4 veces y nada
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@pando55l @pando55l, permítenos revisar tu servicio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto para brindarte asistencia. Quedo a tus órdenes. Osvaldo R.
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D a n i e l a ✨
(@NaniiClaveL) reportó
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio desde el miércoles por la tarde. ¿Cuándo nos van a dar solución?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AKMartin @AKMartin, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.