¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa María, Estado de México 03/02/2026 07:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Coyoacán, Benito Juarez, Tlalpan, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Acueducto, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Mexico City	E-mail	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

Raymundo Persan 🇲🇽 (@raypersan) reportó hace 8 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor su intervención, ya hace mas de dos semanas sin servicio de Internet y telefonía y el bot de whatsapp sólo da plazos de 24 hrs sin solución
Sophia (@SophiaDeGastro) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio. 3 días y ponen mil trabas para instalar. Tengo un folio y nadie responde, solo su grabación pidiendo disculpas.
Oscar Sote (@Soti_soti) reportó hace 10 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenos días, toda la semana ha estado fallando muchísimo el internet y no han respondido. El número de reporte es 49106667.
pollitomorado (@vainipollito) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito ayuda con el internet no tengo y hago homeoffice, necesito una solucion rapida.
Lunachick (@xlunachick) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo sin recibir respuesta y nadie se ha comunicado para reparar las fallas en mi servicio.
Lunachick (@xlunachick) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ustedes sufriendo por ingratos mecos que no les contestan un Whats, el verdadero sufrimiento es ver cómo llevas semanas viendo cómo NUNCA te llama nunca el señor de Telmex que va a arreglar tu internet.
🇲🇽🇷🇺Альберто Эскогидо 🇲🇽🇷🇺 (@AlbertoEscogido) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 1 de septiembre. Regresé de viaje y había internet. 2 de septiembre, comenzó a fallar a las 10:00 am Hoy se cumple un mes de que inicie la queja por este medio y no hay solución. P.d. si cobraron completo el servicio como si lo hubieran dado sin fallas
El Watusi (@heysoytony) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona , si llevo dos días sin internet y según tu bot faltan dos días más para que vengan a repararlo, siendo el único servicio que tengo contratado contigo, ¿Me van a cobrar esos 4 días o asumirán su responsabilidad? @Profeco
El Watusi (@heysoytony) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@erendiramejia2 @TELMEXSoluciona No puedes confiarles nada, cuando te restablezcan el servicio llama para que no pagues los días que no tuviste internet, al paso que van conmigo no voy a pagar todo un mes, si o no @TELMEXSoluciona ? Jajajajaja
Lunachick (@xlunachick) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando, dos semanas sin servicio. De verdad son un asco.
Raymundo Persan 🇲🇽 (@raypersan) reportó hace 33 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ningún técnico se presentó en todo el día, el cambio a fibra optica es nefasto, la instalacion esta en buenas condiciones, solo reconecten la línea telefónica, den una solución por favor
𝕄𝕒𝕣𝕚𝕤𝕠𝕝 ℝ𝕦𝕞𝕒𝕪𝕠𝕣 (@marisolrumayor) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Amigos de Twitter les pasa que @HBOMaxLA no puede reproducirse ??? WTF, tengo conexión se supone de 1 Giga @Telmex @infinitum y no funciona !! Que hago ???? Alguna sugerencia
Lilis... 🦄 (@jrlilis) reportó hace 44 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes, hace 15 días contratamos el servicio con Internet y es la fecha que aún no tenemos en casa, ya fue una de mis hermanas, ya pago lo que según se debía, y todavía llego otro recibo con un dizque adeudo que lo fui a pagar... Pueden solucionar nuestro asunto. Gracias.
pollitomorado (@vainipollito) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos dias continuo con fallas de linea e internet , solicito su ayuda marco a la linea y solo me dejan esperando y no me dan numero de folio para mandar alguien a revisar el servicio tengo ya varios dias asi.
Raymundo Persan 🇲🇽 (@raypersan) reportó hace 46 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el servicio que se ha reportado no tiene solucion y ya esta quieren que se pague la factura, ¡¡¡el pago por un servicio no recibido!!!, por favor si no pueden dar el servicio correctamente solo diganlo para buscar opciones
Epigmenio Zermeño 🇲🇽🕊️ (@EpiZermeno) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias tengo varias semanas intentando cancelar Disney + por falta del servicio, en el tel. 800 123 2222 me remiten a un WhatsApp ye en el WhatsApp me remiten al número 800 123 2222 y es el cuento de nunca acabar...
El Watusi (@heysoytony) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Día 6 sin internet y siguen diciendo que "a la brevedad" lo arreglan... arreglen su desmadre interno que sus técnicos sirven para pura madre, su servicio telefónico, en WA y en el chat del sitio sirven para nada. Maldito el momento donde decidí contratar su internet @Telmex .
MV (@miguelvalenciav) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@itsitz_ @TELMEXSoluciona @Telmex Gran velocidad la de #Starlink 222mbps en los primeros minutos
El Watusi (@heysoytony) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @MonMartin11 72 horas? Habemos quienes no tenemos desde hace una semana, sé de algunos que llevan 3 semanas, si te dicen "lo resolveremos a la brevedad", "tu caso es prioridad", "mañana queda resuelto" no les creas, es una trampa de @TELMEXSoluciona
IVAN CARAZA (@IVANCARAZA1) reportó hace 58 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Fallo el Módem y No Hay Señal de Internet... Minatitlan, Veracruz! # de Reporte 39697271

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

EDGAR BARRANCO G. (@Eedgar_barr) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona el técnico vendría a realizar la instalación antes de medio día! Y luego?! Ya van a empezar con problemas??? Además me podrían apoyar a verificar que número puso su personal para contactarme?al querer revisar mi solicitud me dice llegara un SMS y no es mi número
amado nuñez (@amadeusnr) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona Les comenté que otros técnicos decían que estoy en Victoria pero pertenezco a apartado eso ya lo se pero según ellos no lo arreglarán hoy según están esperando a que les autoricen una nueva terminal o una extensión pero que no saben cuando el ingeniero se llama arturo
Gabriel Cervera (@Gabuchete) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona hace varios días llevo reportando mi servicio solo me dicen ir y no llega el técnico y no se puede reportar porque ya tienen reporte ? Y así toda la semana cuantos días mas ?
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos
@FabyEsAr @FabyEsAr, hola, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.
Alex Salazar (@AleksSalazar) reportó hace 13 minutos
****** telmex ya casi mr acabo mis datos incluidos ☹🙄
Cesar Ramirez (@CesarRmz89) reportó hace 13 minutos
@sofffiaaa @infinitum Desde el sábado 13 sin Internet, pésimo servicio @infinitum
🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Aquí estoy, el problema es que ustedes no contestan
Luis Gonzalez (@jgonzalezrayon) reportó hace 17 minutos
@ayudaizzi @GaboOrtega73 Telmex está igual o peor...
ashley (@Ashleymichglz) reportó hace 17 minutos
****** telmex no fallaste y ahorita q ya pasó todo el pedo fallas vtlv
Tzatzil Ayala (@tzatzil) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona buenas tardes, desde hace un par de días el servicio es lentísimo, desafortunadamente @InternetIzzi no cubre mi zona Estoy considerando contratar otro módem 😣