¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 24: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Cipreses (Las Julianas), Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Coyoacán, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Torre Esmeralda y Acueducto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:
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Lorii Hernandez
(@l_orii) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me llamo 1mujer y comento q alla se ce todo bien y volvio a hacer la prueba de velocidad menos de 15 y no sabe q van a hacer yo llevo casi q ano con teportes desde q pusieron ka fibra optica.a mis vecinos algo pasa vengan y vean
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Selva
(@madreselvas) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya se puso intermitente mi internet como casi todos los jueves y fines de semana, parece que ustedes no tienen ni la menor idea de cual es el problema.
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Daniel Garcidueñas M
(@danygm1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ahora si y con toda felicidad del mundo puedo decir #adiostelmex @Telmex @TELMEXSoluciona adiós a su pésimo servicio que según es o 10 MB y solo llegaban 2. Soy feliz con @ayudaizzi @izzi_mx
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Areisha / アレ
(@Are_RB) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona ¡Ayuda con mi Internet tengo tarea! 😡😡😡
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Jorge Juarez
(@Georgie_mBlaze) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona van dos días y no he recibido respuesta, tal vez @profeco y @bbva lo hagan más rápido que ustedes
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Apoyo San Mateo
(@apoyo_san) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Se solicita el apoyo para la reparación de poste de @Telmex con cables a punto de caer en calle Abasolo entre Morelos y Lázaro Cárdenas @AlcCuajimalpa @atencionAlcaldi @TELMEXSoluciona
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Gerardo Reyes A
(@lordparrot) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex y @TELMEXSoluciona mi línea fija está “cruzada” si marco de ella el identificador me da un número diferente! Reporte al 050 y no me pudieron dar # servicio AYUDA
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𝚈𝚊𝚜𝚜𝚎𝚛
(@yasserrm) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona De nuevo no tengo servicio de internet !!
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CARDONA
(@SOLDE_MEDIANOCH) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo 3 semanas esperando que se restablezca mi línea y nada... su personal solo se presentaron 2 veces y después nada. Sino se puede arreglar díganme como lo cancelo porq no voy a pagar por un servicio q no uso
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Luis Alejandro Sanchez
(@luisalejandr027) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@isaiyokey @ayudaizzi @izzi_mx Me gustaría ver el test de velocidad de bajada en mbps de un Infinitum !! Creo q hasta Movistar le gana en 4g
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Linetta
(@SonyLinetta) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Qué pasa @TELMEXSoluciona más de una semana sin Internet, dicen que irán al domicilio y no llegan 😡😡😡 pero eso sí, el cobro de su ‘ servicio’ puntual.
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Ernesto
(@DiazErnesto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona siempre es lo mismo con tu servicio de internet a esta hora! Hacen sus mantenimientos y se cae! Diario es lo mismo! Porqueria de servicio!!
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Laura Gonzalez
(@lau_ma_glz) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Omar cámbiate a Infinitum Telmex tiene varias promociones en paquetes y por $10.00 más contratando tu paquete te dan el módem dual 4 GHz y 5 mejor velocidad y cobertura no estos que te quitan canales y te suben el precio sin avisarte yo estoy con Telmex .
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norma win
(@norma099) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenos días, seguimos esperando........ya pasaron 3 semanas y días
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Mons. Carlos Alberto
(@padrecarlos) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola, sin teléfono y sin internet y sin ninguna acción clara para solucionarlo. 🥺 Claro aquí en #Interlomas siempre el internet súper mal.
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P A U L I N A ♡
(@Pauudlm) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Requiero hacer el pago, pero electrónicamente. No puedo ir ni al banco, ni a un oxxo, ni nada similar y tiene más de 2 días que no sirve ni la app, ni la página ni el 01800. 😒
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Rubén Martínez
(@ruben_mtzm) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sí, son de mi servicio, pero pregunto de alguna forma de contacto porque la línea que falla es de un familiar que ya le habían dado un número de reporte, se solucionó el problema pero sólo duró un día y hoy ya no tiene servicio de nuevo.
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Integra2 Eventos
(@integra2eventos) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Muy mal servicio 6 días sin respuesta, son mentirosos y flojos!!!
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lucero
(@luceroromerotap) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@telmexhub fatal su atención por fallas en el internet nadie contesta o ponen una absurda grabación donde solo dicen gracias por llamar a Telmex @AtencionProfeco fatal falla horrible nadie contesta solo grabadora dando las gracias
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Integra2 Eventos
(@integra2eventos) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Lo siento no fue atendida no hicieron nada es por eso que me cambio de Telmex a Total Play
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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TamGza
(@4mlo4) reportó
@TELMEXSoluciona @gus_dgo yo sigo con el eterno problema de intermitencia, trajeron un módem "nuevo" y eso solo empeoró mi problema. Además, contraté Netflix con 50 megas y me tienen con 20 (teóricos porque siempre tengo 5 o menos)
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Hugo Wacogne
(@Huguibooguiboo) reportó
Esta preocupante como @Telmex no da ningun servicio a la colonia brisas de zicatela en Santa Maria colotepec, Oaxaca. Imposible poder tener una fibra óptica, 2 años en lista de espera, el sistema se cae todo el tiempo, este fin 30h sin internet, ojo @Profeco
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Miguel Ramos Rosario / Lobster DJ
(@lobster_dj) reportó
@TELMEXSoluciona Eso vienen diciendo desde el sabado puras mentiras urge que li arreglen
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Alfredo S.
(@TumbaBardas) reportó
Muchas gracias @Telmex reporté un daño el sábado y lo solucionaste el fin de semana. Internet y línea telefónica funcionando. Colonia Satélite en Monterrey. Salvaste mi home Office!!
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lysmarins
(@lysmarins) reportó
@romohess @TELMEXSoluciona @Profeco Tienes que esperar más de medio año. Yo llevo 7 meses queriendo dar de baja un servicio que nunca solicité y aún no solucionan
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Al pachino ☃️
(@PachLara) reportó
Te quiero besar tan lento como internet de Telmex
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@kary_cantuu @kary_cantuu ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución es necesario nos envíes los datos ya solicitados vía DM: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Buen día Yafet S.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Colorseventosp1 @Colorseventosp1 ¡Hola! Para nosotros tu servicio es importante, por lo cual vamos a trabajar en este para darte una solución, solo proporcióname vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, un número celular y un correo electrónico para comunicarme contigo. Rosy Ch.
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Raúl Quinatzin Carranza Tovar
(@carranza_tovar) reportó
@TELMEXSoluciona su servicio a todas luces es basura no cumplen atención con cita eso de que por aquí ando no es válido, ya que ahora el Internet se usa para trabajar y si no se tiene se debe uno ir a dode lo tenga para eso!!! Basura, basura basura.
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TamGza
(@4mlo4) reportó
@TELMEXSoluciona yo sigo con el eterno problema de intermitencia, trajeron un módem "nuevo" y eso solo empeoró mi problema. Además, contraté Netflix con 50 megas y me tienen con 20 (teóricos porque siempre tengo 5 o menos)