¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Benito Juarez, Tlalpan, Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Acueducto, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Cipreses (Las Julianas).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:
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Erick Pulliam
(@Erickpulliam) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Después de un año de pedir a @TELMEXSoluciona que instalaran fibra óptica para tener un servicio acorde a lo que cobran, la semana pasada vinieron 4 tipos a colocarla, hoy me entero que sustrajeron la fibra de mi vecino y la colocaron en mi casa #quepocamamá
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God_sky
(@Att_cells) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Al CARAJO @Telmex @TELMEXSoluciona no existe la menor alternativa ni intención de solucionar el problema ocasionado por ellos, @IFT_MX @Profeco
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Diana OR
(@pauOR) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues bueno, sigue sin haber respuesta: Internet no. Línea Telmex no. Tienda Telmex no.
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Mahia Loz
(@malohe24) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buena noche. Serían tan amables de apoyarme con el reestablecimiento de mi línea telefónica e Internet. Hace menos de una semana me lo repararon y otra vez estoy sin servicio. Gracias
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God_sky
(@Att_cells) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@IFT_MX @Telmex @TELMEXSoluciona @izzi_mx De acuerdo proceso queja
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Crónicas de un godín antichairo.
(@obarrerajr) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Dr_Asthenia @CletitaMedina @FelipeCalderon Leáse: me fallo el "infintum" básico de Telmex o la fibra óptica de CFE.
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Evangelina del Toro
(@Eviux_Ardillux) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo pésima señal de internet desde hace unas horas. Por favor atención. Siempre pasa lo mismo. Unos días bien y después otra vez con sus fallas 😡😡😡😡
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rosa mariscal
(@rosammariscal) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx según ustedes son el mejor servicio y me pasa lo mismo con ustedes que con Izzi o telmex, igual hacen lo que se les da la gana, no tengo servicio y aunque estén haciendo servicio técnico, pueden avisar! Y no, no son los más baratos!
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Berenice Rivero
(@bererivero) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ayuda, de nuevo problemas con mi red por "fibra óptica" @Telmex
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Ernesto
(@DiazErnesto) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Gerardin_El @TELMEXSoluciona @Profeco A dos de quitar el servicio, voy a buscar una opción de alta velocidad simétrica
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Karen Hernandez
(@Kgti226) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@arturoelias pésimo servicio el de telmex sin poder pagar mi recibo por medio de la app y de sus lineas ni se diga son una basura sin poder comunicarme con un asesor😠
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Diana OR
(@pauOR) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya envié el mensaje espero respuesta en breve.
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🇲🇽 Maricela 🇲🇽 Azulcrema 💛💙
(@ladinahermosa) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum me urgeeeee el servicio de internet!!!!
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Ernesto
(@DiazErnesto) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Gerardin_El @TELMEXSoluciona @Profeco El de febrero!!!! Ni siquiera han generado el recibo, pero ya lo cobraron. Una MIERDA su domiciliación ...
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6.04
(@Michelle_rv604) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona te hace un cargo equivocado y te pide que tu des seguimiento y que a pesar de su error, cuando te corten el servicio llames a ver si después de una semana alguien ya hizo su trabajo
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AL
(@LICCHAVEZ_2) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@dgocardenas @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex Estoy en las mismas y los técnicos ni sus luces, asi de intermitente esta el internet así debería ser la factura
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Diego Cardenas
(@dgocardenas) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Hola @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex sólo te escribo para decirte que tienes el PEOR servicio al cliente. Días sin internet, y la cita para solucionar algo que sus mismos técnicos causaron es hasta el Viernes! NOTA MENTAL Y PARA TODOS: NUNCA MÁS CONTRATES INFINITUM
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Mayor Tom
(@ziggy_stardust2) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ayer me dejaron todo el día esperando
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Ernesto Fabro™
(@Yugus_Fabro) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona un camión rompió el cable de fibra óptica de mi servicio desde el sábado 8 de febrero lo reporte y no lo arreglan.
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Kar Cervantes
(@Chaparrizkuy) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex ya son 4 días sin servicio y aún no lo pueden solucionar 😠
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dime Lalo
(@laloo_hdez) reportó
@TELMEXSoluciona Ya perdí la cuenta de los días que tengo sin internet, solo vengo a recordar el PÉSIMO SERVICIO que tiene esta empresa. NO CONTRATEN!!
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Azpix
(@Azpix_) reportó
Alguien que me preste/regale exit lag ? 😢 Telmex tiene como 3 semanas en su ******
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Iván Pérez Salazar
(@IVANPEREZS) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias por la atención ya me llamaron parece que ya funciona
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✖️
(@yuqueinagomez) reportó
@TELMEXSoluciona Ya casi una semana sin servicio y ningún técnico a venido a reparar el problema PESIMOOOOOOOO SERVICIO @Telmex @infinitum
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dti kliyy🇦🇷
(@kliyy69) reportó
Que ****** @Telmex @TELMEXSoluciona 7 ***** horas sin internet pero cuando quieren que paguen andan mamando hijos de su **** msdre
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Juan Cristobal Faz
(@JuanCrisFaz) reportó
@DiegoRoG @infinitum @Telmex Ya paga el Internet ******
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Perez0001
(@Perez00013) reportó
@ChavoPreMen @TELMEXSoluciona Duda, por que no quieren dar de baja tu servicio? Llevo algunos días sin Internet y me he planteado dar de baja el servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MaicManriquez @MaicManriquez ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cual es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Jorge S.
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Mary Galindo
(@MaryGal15499375) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade Nunca tuve una respuesta
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Azpix_ @Azpix_ con gusto te apoyo por este medio, envía por DM, nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.