Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa María, Estado de México 01/25/2026 06:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Acueducto, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

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City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

  • BEARSALAS J. MANUEL SALAS (@BEARSALAS) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona su apoyo por favor el fraccionamiento en el que vivo (84 casa) no cuenta con líneas e internet, espero que se vea el ajuste también en mi recibo, ya son 2 días y nada, se reporta, no hay respuesta, su apoyo por favor

  • mamakemprende Bea Casillas (@mamakemprende) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona está caído el servicio de teléfono e internet me lo acaban de colocar hace una semana y ya empezamos con problemas de servicio. Puedes ayudarme a solucionar

  • AgapitoLpezCas2 Chernandez (@AgapitoLpezCas2) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola. Sin servicio de Internet ni teléfono. Ya envíe datos

  • DiazErnesto Ernesto (@DiazErnesto) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, ya se los he indicado en múltiples ocasiones, entiendo no específicamente a ti. Existe una desconexión del servicio hacia todos los aparatos conectados wifi. Hay que volver a conectarlos de forma manual después de cada desconexión, con los inconvenientes que esto conlleva.

  • gmassillon Guerda Massillon-JL (@gmassillon) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Ahora @TELMEXSoluciona para tener señal de internet, es obligatorio estar a 2 metros de tu módem y sin ningún objeto en medio: puertas, muros, sillones

  • banu_alicia BaNu (@banu_alicia) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Estoy esperando que vengan a hacer el cambio de domicilio, el técnico ni me ha llamado, esto después de haber hablado 5 veces antes hasta que en la 6ta llamada alguien decente me pudo levantar folio y demás en 2 semanas , pero son buenos para cobrarme la factura!!!!!!

  • ClauGabs Claudia Argüello🇮🇱 (@ClauGabs) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por favor, solicito su ayuda. Mi línea telefónica e Internet están muertos

  • salvadorlira64 Salvador LR (@salvadorlira64) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona que pésimo servicio tienen en el 01800 123 1114 No sirve para consultar saldos. No puedo bajar mi recibo Telmex

  • patmen25 Patricia M (@patmen25) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ClaroVideoMx @TELMEXSoluciona hola llevo dos horas con un problema en la aplicación de claro y no lo resuelven donde tramito mi reembolso y baja de servicio que queda en un loop en pantalla de perfiles

  • jvillicana Televisión Will not be Revolucionated (@jvillicana) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @rominapons Varía mucho de zona a zona en la ciudad. Dónde estoy Axtel es horrible, pero llevo 2 años con Izzi y bien, antes tuve Telmex y muy mal.

  • DiazErnesto Ernesto (@DiazErnesto) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Son unos mentirosos chambones @TELMEXSoluciona solo te dan “atole” con el dedo que están solucionando del problema y se desatienden el mismo, solucionando absolutamente NADA. No tienen SLAs ni similares. @Telmex empresa bananera tercer mundista!

  • alexrobledof Alejandro RF (@alexrobledof) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @luidtomad Servicio de la chingada. Después de semanas quedaron en llamarme hoy a las 9 am y sigo en espera. Ahora en la mañana no tenía internet en mi casa. Empresa ladrona. Ya mejor opté por una quena en @Profeco

  • pb_acevedo Pedro Bustos (@pb_acevedo) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando!!!

  • AdrianDeARAUJO6 Adrian De ARAUJO (@AdrianDeARAUJO6) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona empezamos con problemas de internet

  • hey_natas Natas Del Angel (@hey_natas) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola que tal! Estoy teniendo problemas con mi conexión a internet ya llevo 12 horas sin acceso, línea Telmex 5551614877. Tel contacto 5541876944

  • aniwuiriskis Annywuiriskis (@aniwuiriskis) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!! Tengo problemas de conexión

  • caudelomm Claus A.M (@caudelomm) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex van mal, sin Internet sus trabajadores de soporte técnico trabajan cuando y como quieren, sus operadoras no sirven y cuelgan porque no tienen informacion

  • Jonathan_Bulnes Jonathan H Bulnes (@Jonathan_Bulnes) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Listo ya lo envié! Espero su respuesta por favor!!

  • banu_alicia BaNu (@banu_alicia) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues realmente me interesa cancelar el servicio, estuve esperando demasiado tiempo y hable con 5 ejecutivos para nada bien capacitados que no supieron ni siquiera hacer el cambio de domicilio

  • banu_alicia BaNu (@banu_alicia) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracia pero todo eso ya lo hice, lo que me urge es que den el servicio que prometen y venga el técnico a hacer la instalación ya tengo folio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ElMonHerSon Vince Lauren (@ElMonHerSon) reportó

    @TELMEXSoluciona Buena tarde, me pueden decir que avances se tienen para resolver mi problema por favor?

  • MLaraRomo Miguel Angel Lara (@MLaraRomo) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sólo me envían correos diciéndome que están tardando en solucionar pero de nada me sirve ya tener cuatro días sin servicio y que las ventas qué paso con tarjeta de crédito se me estén yendo. URGE ME DEN SOLUCIÓN por favor

  • MLaraRomo Miguel Angel Lara (@MLaraRomo) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya es lunes y sigo sin servicio desde el viernes, no tengo línea telefónica no tengo Internet mi terminal punto de venta no sirve y las ventas se me están yendo. Por favor ya ayúdame a restablecer el servicio ME URGE!!!!

  • Stayku_ Stayku (@Stayku_) reportó

    Hola @Profeco me están haciendo un cargo extra por el servicio de HBO que @Telmex @TELMEXSoluciona incluyeron en mi recibo, aún cuando no lo solicité, no he realizado uso de la plataforma ni abierto una cuenta en ella, alguien más con el mismo problema? Que debo hacer? Saludos

  • RamirezTownsend Townsend Ramirez (@RamirezTownsend) reportó

    @Telmex Este es el cuarto ****** tiempo en tres que hemos estado sin Internet ni servicio telefónico desde octubre. ¿Qué demonios le pasa a TelMex?

  • yosolosoyungato Miriam del Rio (@yosolosoyungato) reportó

    Voy por 4 horas esperando que llegue el técnico de @Telmex, genuinamente creía que había posibilidad. @TELMEXSoluciona Yo que quería ver el nuevo capítulo de #Euphoria antes de que me lo spoilearan en #RedesSociales

  • markcNava CMF. Marcos Hdz Nava (@markcNava) reportó

    4to día sin servicio de @Telmex y @TELMEXSoluciona no soluciona nada. #Slim #CarlosSlim

  • Asa_Deportes Asa / Deportes (@Asa_Deportes) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Les gusta burlarse de sus clientes? Ese es su forma de trabajar? Que ****** atención de ****** ofrecen. Vayanse mucho a la ***** neta.

  • dexter1733 Manu épineux (@dexter1733) reportó

    @dulcealbarran19 @TELMEXSoluciona No creas que será muy rápido. Tengo desde el 12 de diciembre esperando la llamada del técnico que va a atender mi situación. Les marco cada tres días y solo me dan otra fecha pero solución ninguna.

  • RasconLirat Lola López ❤ (@RasconLirat) reportó

    @TELMEXSoluciona solicité una aclaración hace 2 semanas de un cargo incorrecto en mi recibo, me dieron folio y aún no tengo respuesta. Me pidieron que marcara al 800123222 , tengo más de 1hr y sigo esperando que alguien me conteste, está la grabadora que en breve te atenderá .