¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa María, Estado de México 12/10/2025 14:30

diciembre 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (10%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas), Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Torre Esmeralda.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 20 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 20 horas
Mexico City	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Azcapotzalco	Corte Total	ayer
Benito Juarez	E-mail	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

Chompin estrella de la mañana (@ChompinOficial) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oiga don @Profeco ¿como le hago para que @TELMEXSoluciona @Telmex me repare mi servicio que desde el jueves están viniendo a arreglar y nomas nada?, ya hasta quise cancelar ayer y me dijeron que hoy porque estaba el reporte hasta hoy, y hoy me dijeron que esta el reporte hasta
MaRiO CG (@mcongall) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, no he recibido ninguna llamada, el teléfono q reconozco es terminación 4426 que es a dónde ya me han llamado el 489 no es de su servidor. Hay algún teléfono que pueda yo marcar? Gracias
Diana Abadía ❤ (@Mole177) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum mas de 48 horas sin internet y no tengo una respuesta concreta de parte de ustedes!!!! Me podrían ayudar a dar solución al problema ?
Acilis Cuevas Medellin (@cumacilis13) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@LaGuerreroDF Telmex no tenemos Internet hay gente de infinitum trabajando y siempre pasa que nos dejan sin servicio AYUDA!!!!
Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@hectorslimseade @TELMEXSoluciona Su apoyo co el reporte no 44278837 y los técnicos no son capaces de solucionar nada desde el martes 7 solo se presentan y no hacen nada sin explicación algúna.
Javier Guraieb (@Javiergumu) reportó hace 15 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Buenos días por favor llevo 24 hr sin Internet mi número de reporte es el 44548216 es un comercio y dependo mucho del servicio de Internet Gracias
Johan Michelle (@Michelleclick16) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum Hola quiero reportar una negligencia que hacen sus técnicos en mi servicio, cada tercer día durante este mes me han estado viniendo a desconectar por conectar a otros usuarios todo esto según me explican ellos mismos porque les da flojera hacer la instalación nueva y correctament
Diana Abadía ❤ (@Mole177) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum llevo más de tres horas sin internet y solo me dicen que en 48 Horas me dan respuesta, pésimo servicio.
Lord de las Ánimas (@DarthValkyria) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@jmcampos09 @sergiooliveiram Ninguna Ciudad se salva del cableado mal hecho y organizado tanto por la CFE, telmex y demás servicios de cableras e Internet
MaRiO CG (@mcongall) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estoy pendiente desde el sábado que reporte la falla y nada más no me llaman 🤷🏻 @PesimaAtencion
Diana Abadía ❤ (@Mole177) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum Llevo más de 48 horas con problemas de internet y aún no tengo respuesta me pueden ayudar por fa
Mariana Simone 🏳️‍⚧️ (@MarianaSimone1) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AmandaMST06 Yo tenía Infinitum y tuve muchas fallas, con izzi la verdad no la he pasado mal.
Aidee FM (@aidee_peque) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex necesito q vengas x tu línea, te pedí q vinieras a checar el módem no q me cambiaras la línea y aparte xq no me avisaste y ahora quieres q te pague las dos cuando solo tengo un teléfono
Cristóbal Orellana (@Cristoboy) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Ya son varias las llamadas para reportar este problema, ya estamos cansados, estamos perdiendo trabajo, y ustedes no quieren mandar un técnico. @Telmex @infinitum no me voy a cansar de quejarme.
Diana Abadía ❤ (@Mole177) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum me pueden ayudar a solucionar mi problema?
MikeNetworks 💎🇲🇽 (@MikeNetworks) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@telmex no tenemos servicio en toda la zona desde anoche!!!!
Fer Cervantes (@fercmc) reportó hace 46 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Intermitencia extrema, la cual no me permite trabajar. Cada que llamo es lo mismo y no pueden solucionar
Artemio (@Artemio97939139) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ofreceme solución por seguridad de la gente y niños que van ala escuela
Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes. Quedaron en hacer un ajuste en mi línea por la falla de Internet por casi 2 meses quedaron formalmente que se hacía en enero y ya llevo 2 meses y sigo pagando lo mismo creo que es una burla y un pésimo servicio @Profeco pido su apoyo por este abuso
Orlando Gomez (@SUPERGATONIEVE) reportó hace 58 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días empezamos a tener fallas en el servicio de internet y línea telefónica su apoyo para un solución inmediata por favor o es necesario que @arturoelias o @carlosslim estén arrobados gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pakogolcan (@GolcanPako) reportó hace 4 minutos
@andreafloresva5 @LuisBNava hace mas de 3 años destrozaron Jurica para meter polidúctos para la CFE izzi, megacable, telmex y toda esa basura que inunda postes, y después de un año de obra, los ductos son buenos nidos de ratas y ardillas, están vacíos
Santy Briones (@briones_santy) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona ayuda sigo sin que me hagan caso!!@Profeco
RTCL (@ClaudioRayon) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona hora 7 sin servicio por fallas en la zona, y aquí sigo sin poder trabajar!!!
DiegoBM ECDQEMSD(XXIII🎂) (@kibamu85) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona ME URRRRRRRRRRRRRRRRRRRRGE QUE SE COMUNIQUEN CONMIGO, ESTOY POR CAMBIARME DE CASA, LA VOY A ENTREGAR Y NO VOY A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO!!!! ME URGEEEEEEEEEE!!!!
arnoldo armendariz (@aarzglz) reportó hace 13 minutos
Buen día @telmexsoluciona Por favor su apoyo. Nos urge es un negocio y tenemos tres semanas sin servicio. Ya agoté la cadena de escalación de reporte de problemas. Ayer tampoco fueron. Folio # 24064830, gracias. @hectorslimseade
Heber Pinto (@heber_pinto) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona no tengo Internet desde hace días y no hay forma de comunicarse con alguien que nos diga si van a mandar al técnico 9 no, mis hijos reciben clases virtuales, me urge que me resuelvan, el número de reporte es #14478380
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos
@Nana_Cutzin @Nana_Cutzin Hola, de antemano una disculpa por los inconvenientes con el servicio, permíteme dar seguimiento, compárteme por DM la línea Telmex a reportar, número de contacto, nombre de titular y en breve me comunico. Angel C.
Sussy (@SusanaArteagaO1) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona @carlosslim @arturoelias Por favor me urge que me vengan a revisar mi servicio hoy mismo, no puedo estar sin internet, trabajo en casa, gracias
mafiasdan (@monkeymafia99) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona La misma respuesta de siempre, verdad @Roxkman0606.
Poblanitoouuu!!!🏳️‍🌈 (@fercopue) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona Saben si se corrigió el "cambio" que no solicite, quedaron de avisarme.