¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Coyoacán, Benito Juarez, Tlalpan, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Acueducto, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace una hora
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 horas
Mexico City	Internet	hace 20 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

• Amanda (@jebehero) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Parker6868 @carlosslim @arturoelias @Telmex Ya fui, pero... no tienen servicio al cliente aún, que sólo por teléfono y bueno ya saben.

• Azael (@azael_cuevas) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Telmex @infinitum no entiendo por qué su sistema me genera un folio 070977650 me manda recordatorio de la instalación y salen con que no tienen cobertura en la zona cuando los vecinos del mismo edificio ya tienen su servicio, PÉSIMO SERVICIO @carlosslim @arturoelias

• Laura zuniga (@Lauryzur85) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona falla en la línea 5555162672 no entran llamadas

• manlio pecchioni (@manliopf) reportó hace 7 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona 48 horas sin servicio y siguen sin darme una solución, Telmex su servicio es basura

• Hanz (@hanz_mtz) reportó hace 12 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona para verificar la cancelación de mi servicio ¿cual es el procedimiento?

• Eduardo L. Mendiola (@eddimen) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oye @TELMEXSoluciona según esto iban a hacerme una migración de velocidad y me iba a llegar un nuevo módem para ello desde el 15 de junio, el lunes me dijeron que en 24 horas llegaba... Y nada

• Crónicas de un godín antichairo. (@obarrerajr) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  ¿Así o más claro? Amigo ya andamos en las mismas. Y no te conté que la zopi me dice: pues en tal reclu tienen Videoconferencias Telmex, hágalas por ahí. Obvio me negue, yo no voy a pagar ese servicio teniendo uno oficial.

• oMx (@dj_oMx) reportó hace 28 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona es una porquería su servicio, 1 mes sin servicio, nadie soluciona y lo peor es que te retienen y no dejan cancelar... ya te diste cuenta la cantidad de denuncias al servicio? @AtencionProfeco @Profeco @hectorslimseade

• Aylya Antúnez (@aylyae) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona sus disculpas no me sirven para maldita la cosa. Al menos ya tenemos internet, después de casi un mes sin servicio.

• Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Una pregunta: a alguien más le está fallando el internet de @TELMEXSoluciona @Telmex ??? En la casa ha estado fallando todo el día se desconecta y conecta cada rato.

• manlio pecchioni (@manliopf) reportó hace 36 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona día y medio sin servicio de internet y Telmex no proporciona solución alguna. Basura de servicio

• Aaron PeBe (@aaronpebe) reportó hace 41 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade @Profeco @IFT_MX Ya tengo folio y todo. El problema es su periodo de respuesta al 15 de julio. Mientras, sigo con el servicio #basura de @Telmex y obvio @TELMEXSoluciona se hace pato y #NoSoluciona. Exijo el restablecimiento de mi servicio y el reembolso del cargo del mes que lleva restringido.

• Azael (@azael_cuevas) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Telmex @infinitum esperando todo el día porque me llegó un folio de confirmación 070977650 para instalación y al final del día salen con la pen... de que no tienen servicio en la zona, cuando hay vecinos en el mismo edificio que ya cuentan con su servicio @carlosslim

• Crónicas de un godín antichairo. (@obarrerajr) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  ¿Así o más claro? Amigo ya andamos en las mismas. Y no te conté que la zopi me dice: pues en tal reclu tienen Videoconferencias Telmex, hágalas por ahí. Obvio me negue, yo no voy a pagar ese servicio teniendo uno oficial. @edymenra

• Azael (@azael_cuevas) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @arturoelias Ya te la mande, ¿contestan solo para que crean los dueños de que si trabajan? En serio dan pena, no pensé su servicio y atención al cliente fuera tan deplorable

• angel (@alugote) reportó hace 51 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no hay servicio de Internet, me puedes ayudar?

• Alejandro RF (@alexrobledof) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, para cobrar son muy eficientes pero para dar el servicio que les pagan no. Empresa basura y ladrona.

• Amanda (@jebehero) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Buenas Sr. Slim @carlosslim y @arturoelias uds q trabajan en @Telmex ¿tendrán algún contacto para poder cancelar mi servicio? Llevo días queriendo cancelarlo y pues nada, esperas de media hora en el teléfono para que todo acabe en que me cuelgan. Auxilioooooo

• Aaron PeBe (@aaronpebe) reportó hace 56 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade Síguete #laMENTANDO, pero RESUELVE LA SITUACION. No me sirve que te disculpes y siga igual. #inutil #decepcionas Exijo que restablezcas mi servicio #HOY y me reembolses el cargo del mes que lleva restringido. #renuncia por #dignidad @Profeco @ift @arturoelias @hectorslimseade

• manlio pecchioni (@manliopf) reportó hace 57 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona 2 días sin internet , peor servicio no puedes ofrecer @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Magic32 (@aldebaranOro) reportó hace 6 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona fallando !!!!

• Lorena Vaca (@Lor3_Vaca) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona llevan robandome más de un año, a pesar de haber hecho la cancelación de mi servicio me siguen llegando cargos recurrentes. Un año cobrando un servicio que no dan. El peor servicios en México @Telmex

• Edgar Alcántara (@JoeAlcntara) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 41 días esperando esa llamada, ya no les creo nada, sin duda y por mucho, el peor servicio que he recibido en mi vida, ya al grado de que ya se transformó en insulto

• Kekka Storv (@KekkaStorv) reportó hace 11 minutos

  @Profeco Truchita @Telmex pq ya me tienes hasta la coronilla con tu pésimo servicio y tus cobros excesivos y de más cada mes...

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @daniel_dahlback @daniel_dahlback, hola una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.

• 𝑀𝜄𝑐𝘩𝜀𝑙𝑙𝜀 ♡ 𝑊𝛼𝜑 (@MicheIIeWay) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @chelsey_2121 Mi internet está fallando y así no puedo trabajar. Necesito que lo solucionen a la brevedad.

• Adriana Vargas (@Adriana50193696) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona estoy SIN servicio desde hace semanas y no atienden mi reporte. El número es 4629620566 línea de NEGOCIO. Espero su apoyo

• oso goloso (@adan42) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Yo tengo el problema que mi línea telefónica de casa. La tiene otro usuario en otra dirección y e hecho muchos reportes desde el día 14 de septiembre y hasta hoy día 21 de septiembre 2021 no me lo an solucionado...😞

• JC OBDUCCION🔻 (@jcmrock101) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona QUÉ PASÓ CON INTERNET!!! Se fue el servicio de súbito! 🤬🤬🤬

• navila (@vania0000000) reportó hace 18 minutos

  pésimo servicio de telmex, me voy a terminar cambiando de compañía