¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Acueducto, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalpan, Tlalnepantla, Azcapotzalco y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:
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Qarly
(@pao_qarly) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex tengo 20 minutos y me dejan esperando en la línea. Desde el jueves reporte una falla y no me atienden
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DIANA ZUÑIGA
(@DIANZU) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@hectorslimseade @TELMEXSoluciona tercer folio, 4 meses, pagando doble y me dan ganas de cancelar el servicio 083282743
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Concepción Peralta
(@CPeraltaS) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Dalila_Sarabia @TELMEXSoluciona @izzi_mx Eso es lo peor, que ni para dónde correr
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Noe I. Bernal Lozano
(@NoeBernal_7) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@IFT_MX, @Telmex nos tiene sin servicio desde hace dos semanas, solo dice que es una falla general en la zona y no hacen nada. Quién puede ayudarnos??? @TELMEXSoluciona
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javier barcenas
(@bar_robs) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes acabo de adquirir el internet pero no funciona el intenet
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Moy_71
(@moy71) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco TENGO UN MES SIN SERVICIO EN LERMA . QUE TENGO QUE HACER PARA QUE ENTIENDAN??? QUE VERGÜENZA DE SERVICIO
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Sandy García Luna
(@sandygarcialuna) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando que me contacten para seguimiento de mi reporte. Me urge que funcione el internet para mi trabajo.
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Roberto Torres
(@rtoortiz) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
¿Otra vez @infinitum, me vas a dejar sin internet? No jodan. Parece que le arreglan el servicio a uno y le descomponen a otros. 🤬🤬
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Fabian Luna
(@fabiantxt) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Necesito su ayuda, no tengo servicio desde el martes. Les reporte por DM pero no tengo respuesta.
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P@kko
(@pako_ryntwy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hey … ayuda .. nuevamente sin servicio telefónico ! Agradezco su ayuda urgente !! Ya habíamos tenido un par de meses sin problemas y nuevamente sin servicio telefónico.. no vayan a quitar el servicio de internet / ese si funciona heee !! Tel. 5556085782 gracias
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Qarly
(@pao_qarly) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me podrías apoyar favor?, Me respondieron la llamada una hora después y no me dieron solución, me dicen cosas diferentes cada que marco... La persona que me atendió no me dio información, y que hasta el 12 de este mes queda mi servicio, y ya de pago lo del mes
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Qarly
(@pao_qarly) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex @RMVMARTINEZ Desde el jueves no tengo internet, ni línea de teléfono, marque pero me tienen en espera ya te go casi 30 minutos
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Güicho Manuel
(@Ludiant) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
¿Que paso @TELMEXSoluciona ? sigo sin línea telefónica ya van para 4 días , así como son de lentos para dar una respuesta, yo no me tardaré tanto en cancelar su servicio.
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DIANA ZUÑIGA
(@DIANZU) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade terrible el servicio a empresas de Telmex. Llevo 4 meses y no pueden entregar un servicio decente. Sus ejecutivos telefónicos nefastos, no solucionan.
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DIANA ZUÑIGA
(@DIANZU) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Inicio de trámite hace 4 meses folio 080729865, confíe en Telmex y migró mis líneas, ya pague los servicios por duplicado. Segundo folio 10233713 y siguen sin resolver. Pésimo
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Alfredo Acevedo A
(@alfacevedoa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ahora resulta que ni #Infinitum de @TELMEXSoluciona ni #BluTelecomm de @skymexico están dando servicio de Internet en Coapa....
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aldo avalos
(@aldoava10s) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@lizigr @infinitum Fórmate! Estoy esperando desde el 28 de septiembre.
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David
(@diramirez_84) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @MARLO0412 Estoy igual, desde ayer sin servicio al menos a ti te dijeron 24 a 48 hrs a mi que su fecha compromiso es el 12 de noviembre. Si, puedes mejor cambia de proveedor!
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Güicho Manuel
(@Ludiant) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pésimo su centro de atención @TELMEXSoluciona sigo sin tener línea telefónica espero que a mí sí me hagan ajuste en el recibo telefónico, no cómo a mi abuelita casi 20 días
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aldo avalos
(@aldoava10s) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Crusgo @TELMEXSoluciona @Telmex Desde el 28 de septiembre esperando que vengan, la máquina contestara este tweet que ya lo están revisando pero no será un cliente serán dos por qué ya me tienen hasta la madre.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@dariofestival @dariofestival, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Vane⊬; pcm
(@lthsxtyler) reportó
Q INTERNET DE ******, INFINITUM CHINGATUMADRE TE ODIO
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Édgar Mondragón D
(@emondragond) reportó
@TELMEXSoluciona ayuda no tengo internet, mi modem no funciona
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Pablo Ramirez Quinte
(@pabloraqui) reportó
@TELMEXSoluciona Señores CLARO: Si ustedes fueran una empresa seria, no estarían cobrando valores no causados y prestando un pésimo servicio a sus usuarios.
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Mari Alegría
(@marigarlia) reportó
@TELMEXSoluciona mi internet otra vez está fallando, se fue de la nada, y lo necesito, me urge que este bien
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@ranchosteak
(@ranchosteak1) reportó
@TELMEXSoluciona ya nos tienen hartos con sus fallas en telefonía y en internet, siguen siendo buenos para cobrar pero no para solucionar las fallas. 4 días de cada semana estamos sin servicio y no hacen nada!!!8787822000
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fía lvs breni; zach's bday✰
(@gerberdemole) reportó
****** INFINITUM NO MMS NO CARGA
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ALBRECH
(@ALBER_BARRON) reportó
@Telmex @PROSA_Mx La verdad no tienen madre! Poca credibilidad en todas sus publicaciones, muy mal servicio, llevo más de dos semanas sin línea teléfonica y sin internet; TELMEX se compromete a solucionar esas fallas en 48 horas, lo cual es totalmente falso, soluciones por favor.
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fatima esquivel
(@fatimaesquivel3) reportó
@TELMEXSoluciona @carlosslim @Carlos_Slim_D buenas tardes que pasa con el internet,fibra óptica esta peor 8 dias , a un internet,ni teléfono,mienten e n decir que van a ir a arreglarlo,martes,miercoles etc,y tan caro,se ajustara elbrecibo????
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Anais Glez
(@AnaisGlez3) reportó
@TELMEXSoluciona disculpe tengo días sin poder acceder a la app ni a la página para realizar mi pago porq dice qué hay un error en el sistema y que no tiene registrado mi correo , sin embargo si me llegan los correos , debía de cargo del mes 378 y resulta que ya debo 1278