Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa María, Estado de México 03/13/2026 00:50

marzo 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Coyoacán, Cuauhtémoc, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Acueducto, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.

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City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMagdalena Contreras Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

  • YENSTEELER YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Jorgeluissanlu2 @TELMEXSoluciona @Telmex Que mal no se en que momento se volvió así esta empresa pero creo que somos demasiados los que tenemos quejas de ellos pues al final sin servicio es lo mismo que el pésimo servicio que nos dan

  • annieberenice annie (@annieberenice) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Podrían decirme el tiempo que uno tiene que espera para que un técnico vaya y resuelva el problema? Los dm son tan tardados en responder como su atención

  • danhpalomares Dan Hache Palomares (@danhpalomares) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    No saben cuánto odio en estos instantes a Telmex. Falla en el servicio. Nadie responde el teléfono. Nadie responde su asistencia en línea. Nadie sabe nada....

  • CHEMARGUEZ JOSE MARIA (CHEMA) R (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Profeco Estoy en completa indefensión ante el PÉSIMO servicio de internet de @Telmex Vinieron después de semanas. Cambiaron los aparatos y cables y seguimos con un servicio HORRIBLE.

  • CHEMARGUEZ JOSE MARIA (CHEMA) R (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No tengo interés en nada de esto. Ya me llamaron mil veces, ya se tardaron un mes en venir y ya me cambiaron los aparatos. Simplemente su servicio es NEFASTO. En la primera oportunidad cambiaré de empresa. @Profeco #Profeco

  • YENSTEELER YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @IFT_MX por apóyenme con este tema, @Telmex @TELMEXSoluciona no está haciendo nada de su parte solo se disculpan y que darán seguimiento y llevo todo este año con problemas

  • YENSTEELER YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TonnyGarciaMty @TELMEXSoluciona @Telmex Si llevo demasiado con problemas y sin soluciones, gracias por el consejo!

  • danhpalomares Dan Hache Palomares (@danhpalomares) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Si conociera a alguien a quien pudiera llamar "mi peor enemigo" seguro le recomendaría el servicio de Telmex. Es un asco.

  • CHEMARGUEZ JOSE MARIA (CHEMA) R (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No tengo interés en nada de esto. Ya me llamaron mil veces, ya se tardaron un mes en venir y ya me cambiaron los aparatos. Simplemente su servicio es NEFASTO. En la primera oportunidad cambiaré de empresa.

  • linnux29 Linn (@linnux29) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona como siempre con su porqueria de servicio, fui a sucursal y su repuesta fue llame a un x número, por Internet ni contestan el chat, por WhatsApp lo mismo. Pero para cobrar cada mes el servicio que ni tengo, ahí si son super puntales

  • CHEMARGUEZ JOSE MARIA (CHEMA) R (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Y UNA VEZ MÁS @TELMEXSoluciona brilla por su PÉSIMO SERVICIO de Internet. Se tardaron un mes en cambiarme el módem y el nuevo funciona PEOR que el anterior @Profeco

  • CHEMARGUEZ JOSE MARIA (CHEMA) R (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No tengo interés en nada de esto. Ya me llamaron mil veces, ya se tardaron un mes en venir y ya me cambiaron los aparatos. Simplemente su servicio es NEFASTO. En la primera oportunidad cambiaré de empresa. @Profeco #Profeco

  • ElQuiquin_ ElQuiquin (@ElQuiquin_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ItzCas @TELMEXSoluciona Así llevas todo el año... Ya contrata el servicio con la empresa de @RicardoBSalinas

  • robertelorriaga Roberto Elorriaga (@robertelorriaga) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona esta fallando su app, no me permite hacer pagos

  • carjon91 Charlie Meza (@carjon91) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona te mandé la información solicitada por mensaje sin respuesta alguna, acudí a una de tus sucursales y me dicen que mi servicio queda de 1 a 10 días en ser restablecido, entiendan que soy un negocio que depende del uso se internet y telefónia

  • carjon91 Charlie Meza (@carjon91) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex llevo más de 3 meses con un problema en una de mis líneas de negocio que no han podido arreglar y el cual me están cobrando el servicio y la semana pasada mi otra línea se decompone y al día de hoy no tengo solución en ninguna, solicito apoyo para dicha situación.

  • masterlux1986 ⚜Ραούλ⚜ (@masterlux1986) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Con el día de hoy, ya son 10 días sin internet y sin teléfono. Cada día ha sido la misma respuesta, “estamos trabajando en tu reporte”, “en breve nos comunicaremos contigo”, “estamos dando seguimiento a tu caso”. Eso sí, ya no tardan en moler con el pago...

  • SICOSDI Enrique Carrillo Angeles del Cielo 🇲🇽 (@SICOSDI) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Hola @Telmex y @TELMEXSoluciona buenas tardes. ¿Cómo puedo comunicarme con ustedes y que directamente me atienda un ejecutivo? Ya que quiero que me descuenten por servicio no suministrado pero solo sus grabaciones me dan vueltas y vueltas. De antemano. Gracias.

  • YENSTEELER YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Jorgeluissanlu2 @TELMEXSoluciona @Telmex Si la neta es que si estoy de acuerdo! No podemos estar pagando por un servicio de basura!

  • flo_men MarioMenFlo (@flo_men) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenoa días. Soy cliente telmex y no tengo servicio de Internet desd ayer y en su teléfono de atención a clientes no atienden.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • haalsc99 Anne (@haalsc99) reportó

    @TELMEXSoluciona llevamos 2 días sin internet, se supone iban a enviar al técnico y nada :( No soy la única sin internet en mi zona, necesitamos yaaaa una solución

  • pajaro_elpajaro El Pájaro (@pajaro_elpajaro) reportó

    La asistencia técnica @Telmex es una mamada. 4 vez que llamo y me quedo sin respuesta ni soporte. Gracias por nada

  • GABRIEL83186898 GABRIEL LOPEZ (@GABRIEL83186898) reportó

    Que paso #Carlos #Slim #Telmex, te sigo esperando, hasta que tu quieras ? ya hagan su trabajo @SheffieldGto Sr @lopezobrador_ el pueblo esta pagando sin recibir servicio completo, es nacional.

  • SergioPalaciosM Sergio Palacios M. (@SergioPalaciosM) reportó

    @TELMEXSoluciona Solo me pasan diciendo eso, pero no hay forma de confirmar qué día vendrían? Me urge el servicio

  • SandraGonzaVita Sandra Gonzalez Vital (@SandraGonzaVita) reportó

    Pésimo servicio el de @TELMEXSoluciona @Telmex trabajo desde de casa y al menos uno o dos días a la semana me quedo sin internet. Pero él recibo si se tiene que pagar bien y en tiempo si no te restringen el servicio intermitente.

  • Rigo0473 Rig gm (@Rigo0473) reportó

    @TELMEXSoluciona Telmexsoluciona necesito tu ayuda mi línea telefónica cada vez que me hablan se corta y se corta muy seguido estoy hablando y de repente se cae la llamada

  • CesarAM27 OUT OF CONTEXT AMAYA (@CesarAM27) reportó

    @Jeffckley @anabc56 Más que Telmex? Yo estoy pensando seriamente el cambio a Megacable

  • lahisss lahis chacon (@lahisss) reportó

    Y no pienso pagar el recibo @TELMEXSoluciona hasta que solucionen el problema! Son mentirosos y muy mal servicio ojalá nadie contrate con ustedes @Profeco

  • Daniel_Gon1 Tio Iluminatum (@Daniel_Gon1) reportó

    @TELMEXSoluciona De la misma manera me urge el ajuste en el recibo Telmex por los casi dos meses que no tengo buen servicio

  • NatCrdenas Natalia Cárdenas (@NatCrdenas) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet, ayer tuvimos la presencia de 2 técnicos en el fraccionamiento y nos desconectaron a varios, tengo mi reporte ya levantado necesito vengan a solucionarlo 22525577