¿Telmex está fallando o caído? in Santa María, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Cipreses (Las Julianas), Coyoacán, Santa Rosa, Magdalena Contreras, Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Tlalpan, Tlalnepantla, y Acueducto.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | hace 22 horas |
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Internet | hace 2 días |
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Wi-fi | hace 2 días |
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 4 días |
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Internet | hace 4 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:
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Meryl Berry (@merylbarr) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Di de baja 2 servicios, tengo el folio y este mes me los vuelves a cobrar y nadie contesta en el número 8001232222
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Mario Bros (@mipm_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Wikichava @totalplaymx Me fui de Telmex, también me costó cancelarle sel servicio. Ahora estoy con Totalplay... No está nal, pero la verdad extraño el Infinitum 🙃
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Ruben G (@rugaal123) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona buena tarde, de la línea 5521634503 tengo problemas de internet, muy mala señal y se va constantemente, les agradecería el que le den un mantenimiento a la línea e internet, gracias
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Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @infinitum Hace apenas 5 días nos quedamos sin servicio OTRA VEZ en Ticumán, Morelos por casi 24 horas y hoy de nuevo no hay servicio… Necesitamos que hagan algo definitivo ya!
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Rôti sans pareil (@IJNvrr) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Esperaría si me dan menos del 20% del servicio pagado sea por el mismo porcentaje mi próximo cobro
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Artemio (@Artemio97939139) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Una pregunta ya lo fueron arreglar o están esperando dejar que la gente se quede sin linea
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Eduardo Jiménez C. (@LaloJimenezC74) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TELMEXSoluciona he reportado la línea telefónica de la casa de mi madre, una persona que por su edad y estado de salud, requiere de mantenerse comunicada pero vía telefónica dan nula respuesta y solución. ¿Puedo reportar por acá?
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Jesus Lopez (@andariego441943) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@AtencionProfeco, que pasa con telmex, tengo reporte con folio41727152 fecha 9 noviembre, no tengo linea telefonica ni internet y telmex no da solucion que se puede hacer, ayuda urge tengo que trabajar y así no se puede.
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J. ANTONIO GARCIA V. (@agvermot) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CitySin línea #telmex ni internet, qué pasa #carlosSlim con el servicio en Mazatlán.
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Captain America (@ReneSchumacher) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@Wikichava @totalplaymx Me pasó exactamente lo mismo con Telmex, me falló el servicio tardaron más de 20 días y no venían. Contrate en la mañana y en la tarde ya me estaba instalando Total Play. Ahora llevo 5 meses con ellos y 10/10. Si es un poco mas caro pero vale la pena el servicio.
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El Buen Crítico (@HayCritico) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@CartonCalderon @Telmex Y si te pasas un Segundo en el pago, servicio cortado
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Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityIgual que hace una semana… Otra vez en Ticumán, Morelos nos quedamos sin servicio de internet. Creo que estábamos mejor con línea de cobre caray. @TELMEXSoluciona @infinitum hagan algo ya por favor! Necesitamos una solución definitiva!!!
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El Deivit (@dave_munguia) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona No tienen vergüenza, me acaban de llamar para que conteste una encuesta de satisfacción de sus servicio a cliente. ¡Cómo demonios quieren que la conteste si sigo sin servicio! Ya manden un técnico. 😠✊🏽
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keah (@keahita) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@tazmaniavet @BJAlcaldia Esta vez no fueron ellos. Era basura de desechos orgánicos, algo así como fruta, verdura. La de ellos estaba en el bote que después dejan en la caja de Telmex y la recoge el camión a las 7:15.
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Diana Leoport (@DianaLeoport) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Uno de sus “técnicos” me acaba de dejar sin internet en plena jornada laboral. Marco y me mandan a la línea virtual, necesito que este problema se resuelva, necesito trabajar
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Salvatore Lagos (@go_chava) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex llevo una semana con problemas de internet, quedaron de enviarme a un técnico desde la semana pasada y nunca se presentó, sólo me llegó un correo donde me decían que mi solicitud se había resuelto, lo cual es MENTIRA porque sigue igual de mal mi internet
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El Deivit (@dave_munguia) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Sigo esperando una solución
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Laura Blue (@Laura_Blue) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona llamé ayer a su linea *2222 y un pésimo asesor de apellido de la Rosa me regaño en lugar de darme atención. Fue excesivamente grosero.
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Ænima ⛧𓃵♫♪☭ 🇨🇺 🇸🇾 🇵🇸 🇾🇪 (@FurieCobb) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityDesde el miércoles no hay internet con Telmex. Dijeron que en 3 días daban solución o respuesta, van 5 y si les marcas te responde un robot.
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David Mora (@kybernos) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona Mandé DM, pero no hubo respuesta. De todas maneras ya quedó, fue uno de sus trabajadores que me desconectó cuando le vino a instalar a un vecino
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@devianpctek @devianpctek ¡Hola buenas noches! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos vía DM: nombre del titular, línea Telmex, numero de teléfono alterno, y un correo electrónico. Quedo a la espera de sus datos. Hector V.
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venusdemailo (@aanaczn_) reportóEstaba viendo una película con mi novio y el ****** telmex me interrumpió 😠😠😠😠😠😠😠 t odiooooooo
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gesse antonio garcia (@GesseGarcia) reportó@TELMEXSoluciona Pues no tengo servicio de telefonía ni de internet!
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𝖃𝖔𝖑𝖔𝖙𝖑 (@kuzaap) reportó@jmatuk @infinitum @Telmex -Me llegó el mismo correo y la velocidad bajó 90%. -Llamé a telmex y me responde un robot que dice que mi servicio es de 40 MB. -Vuelvo a llamar y el mismo chinche robot que no te soluciona el inconveniente. -5a llamada y un técnico me responde. A ver si soluciona esto.
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MazaPan (@MazaPan16341171) reportó@TELMEXSoluciona Por qué tan lento? #lentitum #Telmex
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Pastel de coco (@Sophy1007) reportóInfinitum me caes bien mal
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Pablo Diaz (@pablodiazdeleon) reportó@TELMEXSoluciona ya voy para 24 hrs sin Internet en mi casa y 12 sin servicio de datos móviles, me podrían ayudar?
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MariTere Torres 🌸 (@mariateresato11) reportó@infinitum Me dijeron que la falla del internet es por mi modem, que me enviaran uno. En cuanto tiempo? Lo ocupo para la escuela y el trabajo. Es urgente que me solucionen esto.
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Chad Wolf (@ChadTacWolf) reportó@Telmex tu servicio es asqueroso! Solo por que @AxtelCorp no tiene servicio en la isla, si no, ya te hubiese cancelado!
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Enrique Casas (@quique_casas) reportó@Javier_Hidalgo Tú y el Peje son demagogos engaña pueblo. Si de verdad estuvieran en contra de las privatizaciones, ya el Peje habría nacionalizado a Telmex de nuevo, sería un bien de la nación.