Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa María, Estado de México 03/12/2026 17:50

marzo 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Mexico City, Coyoacán, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Acueducto, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.

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City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

  • fdorlomeli Fdo. R. L. (@fdorlomeli) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buen día no puedo imprimir o descargar el recibo en la página de internet. Necesito ver por qué está elevado mi cobro. Y no hay servicio a clientes el día de hoy vía telefónica

  • diospan11 soloyo (@diospan11) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buen día llevo sin servicio de internet desde el día jueves 19 ya se reporto via telefónica pero sigo sin servicio de internet solo funciona la línea telefónica mi número es 5526494838 a nombre de Carlos Yahir Sánchez Sánchez me podrán apoyar de favor

  • diospan11 soloyo (@diospan11) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona BUEN DIA LLEVO SIN SERVICIO DE INTERNET DESDE EL JUEVES 19 YA LO REPORTE PERO SIGO SIN SERVICIO, ESPERO ME PUEDAN APOYAR YA QUE TRABAJO DESDE CASA @Profeco

  • NoEscuderoGarc1 Noé Escudero García (@NoEscuderoGarc1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona entonces cuando solucionan mi problema ya va un mes

  • marsanzs Mar (@marsanzs) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    No amigos, No! A todos los que preguntan que si @ayudaizzi es mejor que @TELMEXSoluciona que @AXTEL_SC o cualquier otro proveedor de internet, la respuesta es #No 😡

  • eve_alva_gut yosoyeve (@eve_alva_gut) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona no me dan ninguna solución o información acerca de mi recibo. El cartero no me lo trajo.

  • DIECOLERUE Diego Calles (@DIECOLERUE) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex arreglaste mi internet por solo 18 hrs ni siquiera un día, URGENTE que se arregle!!, en serio pesimo servicio ante una situación así!

  • CHIKITRIKISMX Juan Hernández (@CHIKITRIKISMX) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Desde ayer tengo este problema y no veo solución me puedes ayudar por favor

  • aaldamamx Adolfo Aldama (@aaldamamx) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Cada que llueve falla el servicio de Internet de @infinitum. He hablado varías veces y abrieron el caso 10277953. Cuando revisan, lógicamente no está lloviendo y no hacen nada. ¡Pésimo servicio!

  • FredyTmw fredy (@FredyTmw) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona el jueves marcaron a mi domicilio para decirme que por fin después de 4 meses, me iban a poner la fibra óptica, nunca se apareció nadie y marque para pedir información y hasta el momento no he recibido ninguna respuesta #soloquiero fibra óptica

  • pepefdc #Don2011 (@pepefdc) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @FranciscoFlora3 @infinitum Si te quieres meter en problemas cuéntale sobre la teoría del caos y el efecto mariposa, de otra forma cambia el internet por otro más eficiente.

  • NoEscuderoGarc1 Noé Escudero García (@NoEscuderoGarc1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me sigue llegando el sms y no puedo activar porque el mail está mal

  • alfacevedoa Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @machs72 Imaginate que yo por obligación debo seguir yendo a trabajar normal y no por mi empresa, sino porque @Telmex por no querer cambiar cobre por fibra óptica me da pésimo Internet y lo que uso para trabajar no funciona

  • maria_gala_ María Gala (@maria_gala_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Cuando amlo fue jefe de gobierno, le dio el centro histórico a cambio de ponerlo 'bonito'. Por eso cada esquina tiene una castea inservible de telmex que ocupa toda la banqueta.

  • sanfarinfas Sanfarinfas (@sanfarinfas) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona llevó desde el viernes queriendo llamar a soporte de Internet y no puedo comunicarme. Nadie contesta. Pago un paquete minegocio de 20MB y no llego a. 05MB no puedo operar. Y no puedo enlazarme. Pero el recibo viene al 💯 %. Malditos rateros!!!

  • 7ayangas Santiago. (@7ayangas) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tu servicio de Internet esta fatal.

  • joeytijuana Tijuana Jones (@joeytijuana) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola me urge reestablecer mi servicio que lleva toda la mañana fallando.

  • omimeri Chefsito de Bien Tasty 🦄 (@omimeri) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Pésimo servicio de @infinitum @Telmex Internet lento o no funciona y no dan los MB que uno contrata 👎🏻

  • MoguelMyrna MyrnaMoguel (@MoguelMyrna) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet, urge me solucionen mi problema

  • MoguelMyrna MyrnaMoguel (@MoguelMyrna) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Gracias @Telmex por dejarme SIN INTERNET en esta cuarentena. Tienen un servicio óptimo cuando se necesita 🤬 ARRÉGLENMELO Y DEJEN DE DARME EL AVIÓN. NI SI QUIERA PUEDEN GENERAR UNA ORGEN DE SERVICIO PORQUE ESTAN recetando su sistema. QPM! @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Misaeljandro Misael Ansastiga (@Misaeljandro) reportó

    @TELMEXSoluciona Buen día quiero levantar un reporte mi modem ya no enciende, estoy tratando de hablar con un asesor y no me contestan. La aplicación no funciona.

  • patitaDperrito Ivv Serafín (@patitaDperrito) reportó

    @TELMEXSoluciona primero falla su servicio & después mandan mensaje que hay fallas valla forma de avisar a sus clientes

  • CarFreakMX CarFreak (@CarFreakMX) reportó

    @DonVocero Compraron dos discos duros externos con una conexión de infinitum casero y creen que pueden prescindir de Amazon o Microsoft... cositas

  • sokibegali Soki (@sokibegali) reportó

    @TELMEXSoluciona hola buena tarde me quede sin internet desde en la mañana y no me han solucionado mi problema mi número de reporte es 32560950 y el número telefónico es 5515098910 ojalá pudieran ayudarme ya que me es indispensable el servicio para trabajo y escuela

  • alanzamora1603 Alan Zamora (@alanzamora1603) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito hagan mi reembolso, reparen o cancelen mi servicio , ya son más de dos semanas sin línea ni internet 😡😡😡😡😡@TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @TAICRAGD @TAICRAGD ¡Hola! ¡Buenas tardes! Con gusto le atendemos por este medio. ¿Qué problemas presenta con su servicio? Le solicito vía DM lo siguiente: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R.

  • Kevinmtzg Kevin. (@Kevinmtzg) reportó

    @TELMEXSoluciona se cobraron el servicio de HBOMax y dos días despúes aparece expirado, y su bot de whatsapp no sirve para una madre. Telmex

  • RENNE_BRUNO RENNE_BRUNO (@RENNE_BRUNO) reportó

    la calidad de gestión y atención al cliente @Telmex @TELMEXSoluciona y @ClaroVideoMx en sus seguimientos es nula un robusto equipo para que solo se aprendan un pitch y que se siga un proceso burocratico y no tan ágil. ¿Seran capaces de arreglar el problema? a un mes de estar asi

  • DelwareXd Delware (@DelwareXd) reportó

    arreglen su ***** de señal **** Telmex jodido

  • hikswolf heidi (@hikswolf) reportó

    @TELMEXSoluciona Mandame un DM y te doy los datos del servicio q hay que mover