¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 09: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas), Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Torre Esmeralda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Azcapotzalco |
Corte Total | |
| Benito Juarez |
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| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:
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Mayren
(@Mayren_L) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ayer hice un reporte y resulta que hoy haciendo seguimiento, dicen que no tienen dato. No tengo internet, no es problema de configuración según la gente del 01800, pero tampoco tienen mi reporte 😠 @Profeco
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🇲🇽panquedino🇲🇽
(@panquedino) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me avisas cuando me quieras marcar y te den las ganas de atender mi caso les dije que aguanto pero si no está en tiempo y forma como ustedes abrieron el osico los iba a mandar a chingar a su madre y neta estoy molesto y lo que sigue
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Chavagar
(@chavagar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio, a ver para cuándo me solucionan el problema
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Luis Miguel Asprón P
(@laspron) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando me contacten desde ayer a las 13:34 o simplemente es un slogan de LE DIGO ESO OARA QUE DEJE DE MOLESTAR EL CLIENTE
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Luis Miguel Asprón P
(@laspron) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me llamo ahorita Abigail Pérez del 018001232222 y me dijo que la respuesta de que algún día me solucionaran que me dio la “supervisora” es una pésima respuesta dada al cliente me@pidió el número del reporte y su respuesta fue “NO SÉ CUANTO TIEMOO TOMARÁ SOLUCIONARLE EL PROBLEMA
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Pandita_gold
(@GoldPandita) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco oye telmex y como compesaras los días que seguimos sin servicio, ya van 3 y contando. Su personal solo promete ir a dar una solución y nada
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Chavagar
(@chavagar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Les doy una pista. Anoche una brigada de @Telmex trabajaba moviendo cables afuera de mi domicilio, puede que ellos ocasionaran el problema.
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Edgar Ortiz
(@edgar_0rtiz) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Creo que el internet en mexico esta jodido, en mi municipio cosala internet de @Telmex es un asco, me toco usarlo en una instalación Telmex en mexico y aunque no fuera lento se pasa callendo, que puedo esperar que arreglen esa falla en cosala @alionsobeltran lo siento primo jaja
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🇲🇽panquedino🇲🇽
(@panquedino) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona en verdad vales para pura verga y no más 6 putos días sin servicio y tus putos reportes por 48 horas me los paso por los huevos. Chingas a tu madre en verdad son una puta porquería ya me tienen hasta ma madre culeros
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Luis Miguel Asprón P
(@laspron) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Creo es exactamente la misma estupida respuesta pero con otras palabras que no habrá alguien de Telmex capacitado para dar respuestas correctas
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Luis Miguel Asprón P
(@laspron) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ok Telmex espero tu llamada ojalá no tarde porque tengo cosas que atender y no quiero@seguir@perdiendo mi tiempo ya que en su callcenter estuve oerdiendo el@tiempo de 12:21 a 12:58 esto es más de media hora para la respuesta tan mala que recibí de la “supervisora”
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Roberto
(@smelendez7) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ya que @Telmex @TELMEXSoluciona no dan un servicio de calidad. Ustedes que ofrecen @izzi_mx @AXTEL @totalplaymx.
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Andres Gomez
(@Andres100668) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona no puedo trabajar y desarrollar vamos actividades debí al pésimo servicio
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🇲🇽panquedino🇲🇽
(@panquedino) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No sean mamones si tienen mi número telefónico ven su mal servicio aprendan de @AXTEL_SC o de @izzi_mx por eso perdieron tantos clientes no mamen y mi número lo tienen en el sistema no se hagan los pendejos
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Mayren
(@Mayren_L) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tardaron un par de días en atender mi reporte, pero ya tengo el servicio nuevamente. Agradezco su ayuda y el seguimiento dado a mi reporte. Buen día.
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Andres Gomez
(@Andres100668) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona el servicio de internet jamás a funcionado desde que contraté el servicio es un porquería !!
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Chavagar
(@chavagar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 2 días me duró el gusto de tener servicio. Otra vez fallas de parte de @Telmex
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Mario Rodríguez
(@mabetomx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Iggy_mex @TELMEXSoluciona Pésimo servicio ☆☆☆☆☆
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Gustavo Barrera
(@iTavoo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona espero que por este medio me puedan ayudar...llevo 5 días sin internet y línea telefónica ya lo reporte pero no hay respuesta, y no saben darme un tiempo de solución del problema.
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martha casañas moran
(@marthacasaasmor) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya les volví a mandar msj, mandé num. Telefónico de contacto y no hay respuesta Nadie me ha contactado
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Gonzalez
(@CarlosG75197669) reportó
@TELMEXSoluciona hola buenos días quería esperar nuevamente me dijeron que para el día de hoy ya tendría solución a mi servicio de internet y sigue igual, el número de línea es 7767623074
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Vamos Con México
(@VamosConMex) reportó
Llevo casi 3 meses esperando una reconexion, el pago es puntual pero al solicitar el servicio solo dan pretextos ¿Cuanto tienpo mas debo esperar? @TELMEXSoluciona @Telmex
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soytufan
(@deivedestufan) reportó
@TELMEXSoluciona pues ya pasaron 24 horas de su “en breve nos comunicamos” y ni se comunican, ni restablecen el servicio (8 días después) , ni nada!!! @Profeco . @totalplaymx ustedes de verdad si trabajan bien???
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Fernando Ramírez Pérez
(@Fernand0Rp) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona primero no tengo servicio y ahora me cobran un mes que pague, espeeo una solución pronta.
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VIJUALO
(@VIJUALO) reportó
@TELMEXSoluciona aún no ne han resuelto el descuento que estoy pidiendo desde septiembre por los problemas que tuve casi un mes con su servicio de Internet y telefonía. Llamo y nadie atiende, mando mensajes por su redes sociales y tampoco e tenido una respuesta favorable.
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pola lopez
(@polalopez8) reportó
@TELMEXSoluciona No tengo línea ni Internet nos urge solución por clases en línea
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Alán M. López M.
(@Shikiwolf1) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito ayuda urgente mi cable de fibra óptica esta dañado. Número: 5556931472
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Riviera Marina
(@arimarin11) reportó
@TELMEXSoluciona No he recibido ninguna llamada Ruth y el menú vía telefónica 800 Telmex invalida las quejas, paso dos horas al día intentando resolver la falta de servicio de Telmex y el continuo cobro de factura, por un servicio que no me dan. AYUDA. @carlosslim Gracias.
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Mami de Ele, Oli y Edu.
(@MarIraZu) reportó
@Profeco @infinitum llevo 7 días sin internet, quiero darme de baja de Telmex, me pueden apoyar? Y por supuesto no pagarles por un servicio que no me han dado.
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Sin Nombre
(@JEGK74) reportó
@dadkom14 @TELMEXSoluciona Oye telmex pero con todo respeto que porqueria de servicio tienes. Se esta reiniciando la red 5 del modem, hay mucha intermitencia, hay veces que la red esta muy rapida y muy lenta y te estoy pagando 1G de internet. ¿Que esta pasando?