Estado del servicio de Telmex en Santa María, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa María, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa María, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Coyoacán, Tabacalera, Magdalena Contreras, Cipreses (Las Julianas), Santa Rosa, Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado, Torre Esmeralda, y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez
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Internet | hace 1 hora |
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Cuauhtémoc
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Internet | hace 13 horas |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 14 horas |
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Cuauhtémoc
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Corte Total | hace 2 días |
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Cuauhtémoc
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Corte Total | hace 2 días |
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Cuauhtémoc
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Corte Total | hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:
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David (@diramirez_84) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@Bonjour_Didier @Telmex Yo tengo el mismo problema, @Telmex tiene exclusividad donde vivo, el problema no es #Telmex A quien debemos exigir liberen la restricción es al desarrollador, que reciben beneficios por dar esa exclusiva, sin importar el perjuicio que produce a quienes sufrimos con el servicio
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Greta Dayana Rosas (@Soydayanagates) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona quiero solicitar el cambio de un módem, ya que está alentando el servicio de mi internet. No tengo cobertura en toda mi casa y es a distancias cortas.
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♔ßʀє♔ (@brenda_pinky) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Profeco que procede sobre mi queja no pienso pagar un servicio que no obtuve que más puedo hacer? @Telmex es un pésimo servicio
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Diego Navarro (@diegonavarro80) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityOtro día más sin solución por parte de @TELMEXSoluciona
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Leo Martz (@leontruelove) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona el internet no funciona en locación desde ayer, habemos personas que trabajamos y vivimos de eso. Por qué en Naucalpan no les interesa el servicio?
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gabriel martinez (@Gabo134Gabriel) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TELMEXSoluciona a ver si aquí me atienden no me puedo dar de alta en mi telmex ni en los servicios a que tengo derecho su porquería de aplicación no me deja ni su página
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Jorge A. Ortiz (@daCocq) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City¿Cuál es la institución con peor servicio de México? @Telmex / @imss
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Greta Dayana Rosas (@Soydayanagates) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Necesito pronta respuesta, puesto que mí servicio está siendo muy deficiente
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Diego Navarro (@diegonavarro80) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex Tengo más de una semana sin internet en casa y no recibo solución alguna. ¿Cuánto tiempo más van a demorar?
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Nancy Bo 🍁 (@NanPokzyBo) reportó desde Tlalpan, Mexico CityEstoy llamando al call center de @TELMEXSoluciona y el asesor tiene hueva hasta para vender por kilo. Ya tengo mi shot listo para que me diga “estamos dando seguimiento a su caso” Peor auuun me@están diciendo que no existe número de reporte 😭😭😭
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Mostly Harmless Pedestrian (@DontPanicOver) reportó desde Tlalpan, Mexico City@ayudaizzi @TotalplayAyuda quien puede instalar hoy mismo servicio de internet en C.P. 14030 ? Los de @TELMEXSoluciona ya se declararon incompetentes...
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Jorge A. Ortiz (@daCocq) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TELMEXSoluciona su respuesta de "bot" no sirve de nada... @carlosslim ya ponte las pilas no?
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Ivan Lopez (@ivanlopezvergar) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Muchas gracias Karla, ya deben de tener mis datos porque les envié un DM hace tiempo, pero por favor atiendan y coloquen una tapa a este registro antes de que ocurra un lamentable accidente.
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Ma Fernanda Siegrist . (@mariafe73416793) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@AlvaroCueva @infinitum @TELMEXSoluciona si le sirve de consuelo , y como n todo respeto yo , ya tengo 9 días con el teléfono fijo de casa de mi mamá muerto y tengo la misma cantidad de Folios Y CITO " QUÉ TENGA PACIENCIA " Cuando es por dónde me comunico con mi abuelita y mamá.???
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🇲🇽J U @ l\l🇲🇽 (@JuanHernandezEs) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityOye @TELMEXSoluciona @Telmex llevo casi un mes sin servicio de internet y su respuesta absurda de estamos trabajando ya me harto, que pues @arturoelias no están chambeando??
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Enrique Benitez Argueta (@HenryBear_87) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona ayuda. Deseo cancelar hbo pero en el 800 me mandan con el asistente virtual y este no me entiende y de nuevo al 800 y de nuevo con el asistente...
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Alexis Rodriguez R (@AlexisRedmon1) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TELMEXSoluciona 7 días después y no arreglaron nada y todavía tienen los webos de decir, que fue solucionado, que día vienen por sus equipos, ya no quiero ningún servicio de ustedes. De hecho estoy buscando servicio de calidad @izzi_mx @totalplaymx
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Hec RC 🏳️🌈 (@Hecstaton) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityLlevo un maldito día sin servicio @Telmex
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Sandy García Luna (@sandygarcialuna) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona ya llevo muchos reportes sin atender. Hasta cuando me van a solucionar ? Ahora esta peor porque ya no hay ni señal de internet. Es frustrante su servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lorena Ortiz Cruz (@LorenaOrtizCru2) reportó@Modesta_mente @TELMEXSoluciona Que mentira tan grande mi servicio de Internet está intermitente, lleva así todo el día
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@PeTiTe_PouLeTte @PeTiTe_PouLeTte, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.
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Naruto Uzumaky (@yairon7702) reportó@TELMEXSoluciona Jaja que lamentan ustedes cobran y no se porque si no dan un buen servicio, y no se ve que hagan nada por mejorar maldito servicio TELMEX ES UNA PORQUERIA DE SERVICIO @infinitum @Telmex
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V. suazo (@viktorsuazo) reportó@Milenio @Telmex Telmex sobrevive de Infinitum y la vdd el servicio es pésimo
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francisco mendoza (@fcomendoza) reportóPor que no hay noticias de la Huelga de @Telmex ? Esto afectará el servicio de @Telcel ?
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La gobernadora (@reumaped) reportó@TELMEXSoluciona 5 días funcionó internet y nuevamente sin conexión. Por no cambiar de compañía quedé 🤡
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Mc2Melh @Mc2Melh, ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 819. Para complementar tus datos, envíame por DM un celular de contacto, para comunicarme contigo. Quedo en espera. Ricardo P.
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👾👽KΛЯTMΛП👽👾 (@kartmantes) reportó@TELMEXSoluciona No mamen de por si está de la ***** su servicio ahora sin gente va a estar peor ****** empresa pedorra y explotadora
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alberto Hernández (@albertoelseco) reportó@TELMEXSoluciona tengo ya casi 1 semana sin teléfono e internet, ya acudí a las oficinas 2 veces,hablé al su número 800 3 veces, consultas por app, whats y pag.y en ningún lugar dan solución..que pedo con su servicio?
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Andrés Peñuelas (@andres_radar_) reportóPues me toco en la mera huelga de @Telmex quedarme sin servicio, cuando hablo para dar seguimiento a mi solicitud me dan largas y me dicen que si van a atenderla. ¿Que se hace en estos casos? ¿Alguien que me oriente? #HuelgaEnTelmex