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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Santa María, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Cipreses (Las Julianas), Coyoacán, Santa Rosa, Magdalena Contreras, Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Tlalpan, Tlalnepantla, y Acueducto.

CityProblem TypeReport Time
Miguel Hidalgo Wi-fi hace 12 horas
Benito Juarez Internet hace 1 día
Miguel Hidalgo Wi-fi hace 2 días
Cuauhtémoc Internet hace 3 días
Cuauhtémoc Internet hace 3 días
Cuauhtémoc Internet hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

  • NoeBernal_7
    Noe I. Bernal Lozano (@NoeBernal_7) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @IFT_MX, @Telmex nos tiene sin servicio desde hace dos semanas, solo dice que es una falla general en la zona y no hacen nada. Quién puede ayudarnos??? @TELMEXSoluciona

  • pao_qarly
    Qarly (@pao_qarly) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Me podrías apoyar favor?, Me respondieron la llamada una hora después y no me dieron solución, me dicen cosas diferentes cada que marco... La persona que me atendió no me dio información, y que hasta el 12 de este mes queda mi servicio, y ya de pago lo del mes

  • pao_qarly
    Qarly (@pao_qarly) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @Telmex tengo 20 minutos y me dejan esperando en la línea. Desde el jueves reporte una falla y no me atienden

  • pao_qarly
    Qarly (@pao_qarly) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @Telmex @RMVMARTINEZ Desde el jueves no tengo internet, ni línea de teléfono, marque pero me tienen en espera ya te go casi 30 minutos

  • aldoava10s
    aldo avalos (@aldoava10s) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @Crusgo @TELMEXSoluciona @Telmex Desde el 28 de septiembre esperando que vengan, la máquina contestara este tweet que ya lo están revisando pero no será un cliente serán dos por qué ya me tienen hasta la madre.

  • DIANZU
    DIANA ZUÑIGA (@DIANZU) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @hectorslimseade @TELMEXSoluciona tercer folio, 4 meses, pagando doble y me dan ganas de cancelar el servicio 083282743

  • aldoava10s
    aldo avalos (@aldoava10s) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @lizigr @infinitum Fórmate! Estoy esperando desde el 28 de septiembre.

  • pineda216
    ALEJANDRO PINEDA (@pineda216) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona tu servicio de Internet es intermitente ya reporte y ya lo atendieron según su dicho, pero aun persiste la falla. ¿Pueden arreglarlo? O mejor voy considero otras alternativas.

  • pako_ryntwy
    P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona hey … ayuda .. nuevamente sin servicio telefónico ! Agradezco su ayuda urgente !! Ya habíamos tenido un par de meses sin problemas y nuevamente sin servicio telefónico.. no vayan a quitar el servicio de internet / ese si funciona heee !! Tel. 5556085782 gracias

  • bar_robs
    javier barcenas (@bar_robs) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes acabo de adquirir el internet pero no funciona el intenet

  • sandygarcialuna
    Sandy García Luna (@sandygarcialuna) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona sigo esperando que me contacten para seguimiento de mi reporte. Me urge que funcione el internet para mi trabajo.

  • DIANZU
    DIANA ZUÑIGA (@DIANZU) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade terrible el servicio a empresas de Telmex. Llevo 4 meses y no pueden entregar un servicio decente. Sus ejecutivos telefónicos nefastos, no solucionan.

  • CPeraltaS
    Concepción Peralta (@CPeraltaS) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Dalila_Sarabia @TELMEXSoluciona @izzi_mx Eso es lo peor, que ni para dónde correr

  • DIANZU
    DIANA ZUÑIGA (@DIANZU) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Inicio de trámite hace 4 meses folio 080729865, confíe en Telmex y migró mis líneas, ya pague los servicios por duplicado. Segundo folio 10233713 y siguen sin resolver. Pésimo

  • Ludiant
    Güicho Manuel (@Ludiant) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Pésimo su centro de atención @TELMEXSoluciona sigo sin tener línea telefónica espero que a mí sí me hagan ajuste en el recibo telefónico, no cómo a mi abuelita casi 20 días

  • fabiantxt
    Fabian Luna (@fabiantxt) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Necesito su ayuda, no tengo servicio desde el martes. Les reporte por DM pero no tengo respuesta.

  • alfacevedoa
    Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Ahora resulta que ni #Infinitum de @TELMEXSoluciona ni #BluTelecomm de @skymexico están dando servicio de Internet en Coapa....

  • Ludiant
    Güicho Manuel (@Ludiant) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    ¿Que paso @TELMEXSoluciona ? sigo sin línea telefónica ya van para 4 días , así como son de lentos para dar una respuesta, yo no me tardaré tanto en cancelar su servicio.

  • diramirez_84
    David (@diramirez_84) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @MARLO0412 Estoy igual, desde ayer sin servicio al menos a ti te dijeron 24 a 48 hrs a mi que su fecha compromiso es el 12 de noviembre. Si, puedes mejor cambia de proveedor!

  • moy71
    Moy_71 (@moy71) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco TENGO UN MES SIN SERVICIO EN LERMA . QUE TENGO QUE HACER PARA QUE ENTIENDAN??? QUE VERGÜENZA DE SERVICIO

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @FernandoSa88898 @FernandoSa88898 ¡Hola buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentan en tu servicio, con gusto te apoyo, por favor envíame por medio DM tu línea de Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Laura P.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @stark_870 @izzi_mx @stark_870 La mejor oferta está en Telmex, aprovecha que Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Además, disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO ni gastos de Instalación. Mándame DM y te cuento más beneficios. Francis M.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

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  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

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  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Chegar_50 @Chegar_50 Hola, soy tu ejecutivo Telmex. Una disculpa por los inconvenientes. Tu solicitud ya está en manos del área correspondiente, que se comunicará contigo a la brevedad. Te pedimos un poco más de tiempo y te brindaremos una solución lo antes posible. Fernando C.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

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  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

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  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

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  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

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  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

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