¿Telmex está fallando o caído? in Santa María, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Tlalpan, Coyoacán, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Cipreses (Las Julianas), Santa Rosa, Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, y Acueducto.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 17 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 17 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 22 horas
Tlalpan	Internet	hace 23 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 1 día
Magdalena Contreras	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

• 
  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 58 segundos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  4ta ocasión que no viene el técnico de @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum, tienen una nula atención al cliente se volvió a reagendar para el sábado y ya se que me duran que están haciendo todo lo posible para solucionar y que me van a marcar lo cual nunca hacen ni dan solución

• 
  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @mrggaxmann @totalplaymx Ni a cual irle. Telmex no te resuelve algún problema con su internet. Desde ayer solo respuestas de bots anunciando que llaman, que visitan, que revisan y voy a seguir sin internet sabrá quién cuánto tiempo más, pueden ser días, semanas meses...

• 
  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @RevistaAsertiva @izzi_mx Aquí si falla nadie te resuelve. Más de 24 horas sin internet y contando.

• 
  Black-devil (@DevilIve79) reportó hace 11 minutos desde Acueducto, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @RicardoBSalinas Están peor!!!!

• 
  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @infinitum Pero falla y mucho llevo 15 días sin Internet...??? No hay solución.

• 
  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @agridolce @izzi_mx Acá te quedas sin internet y de todos modos te lo cobran, nadie real te atiende no te llama ni da solución. Tú eliges cuál de los peores.

• 
  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @MrFunkyPunk Y no te va a resolver algo. Esperarás días y días y nada de respuesta.

• 
  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @SanchezAle42231 Y si te quedas sin servicio nadie te va a ayudar a reestablecer lo, pueden pasar días, semanas o meses, pero eso sí, te van a cobrar.

• 
  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telcel Claro, te tomo el tiempo para ver en cuanto me llaman, el cronómetro anterior sigue, lleva casi 4 días esperando su llamada

• 
  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telcel Sigo teniendo esperando

• 
  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @NiO107 @totalplaymx Acá falla y nadie resuelve. Solo te contestan bots una respuesta genérica por chat y en línea. Te dan números de reporte pero no hay seguimiento ni solución.

• 
  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @FelipeSoto01 @Telmex Y con más pretextos no darán el servicio por el que puntualmente cobran y se les paga. Deja de hacer como que haces y resuelve. Soluciones te llamas y nada.

• 
  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Otra vez!!!!!! Ni 24 hrs, su supuesta reparación @infinitum ,@TELMEXSoluciona , que pésimo servicio. Mañana paso a cancelar mi cuenta con ustedes

• 
  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @JessiOrtiz3402 Que así fuera con Telmex, dijeron que irían a revisar porque el problema está en la instalación de la calle... Seguimos esperando

• 
  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum Llevo 20 minutos esperando la llamada 🙄

• 
  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @infinitum Pues no veo el infinitamente, llevo una semana sin Internet. Según vinieron a arreglarlo y no hay nuevamente...empezamos con la primera falla del año.

• 
  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @LauraBa77913843 @Telmex Creo que no entienden, la situación. No es con su pésimo servicio, sino el saber si ustedes me van a pagar la factura de mi cel, x los datos qué consumí de más x su mal servicio

• 
  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Sunshine892277 Quiero mi conexión a internet, eso es lo que quiero.

• 
  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @infinitum Pero si te quedas sin servicio nadie te resuelve, pero no dejan de cobrar. Pueden pasar días, semana o meses y nadie te va a reestablecer el servicio.

• 
  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 60 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Después de mucha lata dar, al fin tengo internet. Parece que hay que molestar muchísimo para que atiendan reportes o pueden pasar días, semanas y hasta meses para reestablecer el servicio por el que puntualmente cobran @TELMEXSoluciona . Gracias.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @SorelLuis @Telmex @SorelLuis Una disculpa por el inconveniente, tu caso ya se canalizó al área correspondiente. En cuanto tengamos detalles, me pongo en contacto contigo. Te llamaremos del 8001232222, para que nos identifiques. Carlos Z.

• 
  Frida Montero (@Exicarol) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @ArgeBereUrbina @Brandonglujan Llevamos casi una semana sin señal de internet ni señal de teléfono y no han podido solucionar el problema. Además la plataforma de Telmex no funciona. La verdad es que son todos un caso.

• 
  angel gomez (@angelgomez_4) reportó hace 7 minutos

  Es neta @TELMEXSoluciona tengo más de una semana sin internet y teléfono y su única respuesta es “generamos el reporte para su seguimiento” MÁS DE UNA SEMANA SIN INTERNET Y TELÉFONO la verdad TELMEX NO SOLUCIONA😡😡😡😡

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  KarlaEscobar (@KarlaEs35535359) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando al técnico para la instalación del servicio y me cancelan las citas sin previos aviso!!!!!

• 
  KarlaEscobar (@KarlaEs35535359) reportó hace 12 minutos

  @Telmex Sigo esperando al técnico para la instalación del servicio y me cancelan las citas sin previos aviso!!!!!

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @Lemoniqr @Telmex @Lemoniqr Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

• 
  Diana (@dianaacm) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona hola! Tengo 4 días sin internet y me habían dado fecha de solución a mi reporte el día de ayer, pero continúo sin servicio. Quisiera saber cuál es el estatus de mi reporte, por favor.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @taan_og @Telmex @taan_og Una disculpa por los inconvenientes. Para poder apoyarte, me puedes enviar en privado nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. Carlos Z.

• 
  x (@migeegutierrez) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No quiero disculpas, quiero que me den una solución .

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @suninoureyes_ @Telmex @suninoureyes_ Lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame en privado nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Carlos Z.