Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa María, Estado de México 11/26/2025 16:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Coyoacán, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Torre Esmeralda y Acueducto.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoAzcapotzalco Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

  • XavierZendejas Xavier Zendejas (@XavierZendejas) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ¿Alguna respuesta?

  • MaineroVictoria Victoria Mainero (@MaineroVictoria) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Inverosímil. De nuevo sin servicio en mi red en casa¡ Que fraude!!

  • jnkrlos_88 Chá🇲🇽 (@jnkrlos_88) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito su ayuda, por teléfono no me contestan, necesito pagar mi recibo y me están cobrando instalación diferida, cuando contraté me dijeron que no pagaría instalación.

  • andyurbina81 Andrea Urbina (@andyurbina81) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex #Queja Tus líneas para reportar una falla no dan línea 😑 de las mil líneas que tienes ni una sirve 😤

  • AntonioDiegoFe1 Antonio Diego-Fernandez S (@AntonioDiegoFe1) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Telmex SEGUNDA PARTE, QUEJA FOLIO T1397638. En garantías de TELMEX el 3 de Jul me dijeron por mail: Estimado cliente, como se le ha mencionado anteriormente, dependemos completamente de la mensajería (FedEx) para que nos compartan la guía de reposición.

  • Danny83CanalesB Daniela Canales B □ (@Danny83CanalesB) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex @infinitum Buenas noches. Favor d apoyarnos a restablecer servicio d Telefonía e Internet, llevamos 2 días sin ellos. Esto nos está ocasionando problemas laborales. Así como los usuarios cumplimos c nuestros pagos, en tiempo y forma requerimos la atención cuanto antes POR FAVOR.

  • jnkrlos_88 Charlie🇲🇽 (@jnkrlos_88) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona una vez más pueden ayudarme a solucionar mi problema ?

  • IkerMartinPin Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Si no quiero empezar mal mi día con sus pendejadas

  • jnkrlos_88 Charlie🇲🇽 (@jnkrlos_88) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito que me ayuden con el problema, por telefono solo me transfieren de un lado a otro. Que nefasto servicio

  • Rodri_MTrejo Rodrigo Mtz Trejo 🏳️‍🌈 (@Rodri_MTrejo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Hoy fue el 4to día que no teníamos teléfono ni internet en dos calles de la colina Del Valle por parte del servicio de Telmex, pero gracias al apoyo de ellos y el levantamiento de ticket de los vecinos al fin quedo!!

  • DaxGonz Arturo González R. (@DaxGonz) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona otra vez soy yo! Sin servicio 🙄🙄🙄 cuántos días serán esta vez?

  • Danny83CanalesB Daniela Canales B □ (@Danny83CanalesB) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex @Profeco @infinitum en vdd requerimos el apoyo, llevamos 2 días solicitándolo, muchos vecinos cancelaron su servicio c uds, precisamente x en eficiencias en el servicio y atención, favor de apoyar c la restauración d los servicios. ¿Quién puede apoyarnos?

  • AntonioDiegoFe1 Antonio Diego-Fernandez S (@AntonioDiegoFe1) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex FINAL QUEJA FOLIO T1397638. y entreguen el producto a su domicilio. Se ha insistido a diario con  la paqueteria para su resolución prontra, sin embargo desconocemos el motivo por el cual no estan brindando la documentacióne en tiempo y forma.

  • hvizcarral H Stay Homo (@hvizcarral) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Oye, @TELMEXSoluciona tengo más de un año recibiendo una o más llamadas por semana, para ofrecerme servicios que ya dije que no quiero. Los mismos. Hasta ha hablado con supervisores y me aseguran que no me van a molestar otra vez. Eso le dije a la chica hoy y me colgó. Ayuda.

  • darkepiloto Luis (@darkepiloto) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @rturrent @AndreaChavezTre La culpa es de Telmex y su mal internet, dicen que por favor les den unos minutitos, en lo que piensan en que burrada decir para desviar el tema

  • jnkrlos_88 Charlie🇲🇽 (@jnkrlos_88) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Maldito @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex en servicio al cliente dejan esperando más de 40 minutos y no solucionan nada.

  • alexrobledof Alejandro RF (@alexrobledof) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @DiegoNINI @TELMEXSoluciona Llevo 4 meses sin internet. Hasta ahora no ha venido el tecnico. No puedo cancelar hasta que no lo arreglen y solicite el ajuste por la falta de servicio. En Telmex esperan que me canse para robarse el dinero, pero no va a ser así.

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @ejecutivom Yo también ya solicite la cancelación de mi servicio y aún no me han llamado. Y ya ni hablamos de el ajuste que tenían que hacer a mi recibo por 13 días sin servicio de internet!!

  • VIRGINI95768311 VICKY ROMERO (@VIRGINI95768311) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona hasta que pude comunicarme así número telefónico y me tocó una operadora muy amable y volvió a tomar nota de mi servicio télefonico e Internet. Espero solución a mi servicio

  • MaineroVictoria Victoria Mainero (@MaineroVictoria) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ¿ Wue pass con el servicio, tengo un plan que incluye Netflix. Que no uso nunca. Y si ina vez a la semana necesitamos entrar a Internet, y teniendo plan adicional de telcel y no es posible tener servicio ¿ De que se trata?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ramon_hotma ramon reyes ramirez (@ramon_hotma) reportó

    Acabo de hacer la nonagesima llamada a @Telmex, y sigo esperando el restablecimiento del servicio desde el 4 de junio, PÉSIMO SERVICIO, Y PARA LOS COBROS MUY PUNTUALES... ES INCREÍBLE EL MAL SERVICIO QUE PROPORCIONAN... @TELMEXSoluciona, @Profeco

  • Radioalicia2 Radioalicia (@Radioalicia2) reportó

    @TELMEXSoluciona sin servicio telmex desde el jueves 10 junio levante reporte y no hay solución para nada cuando me mencionaron q en 48 hrs e llamado desde ese día y nada de soluciones Pierdo clases de mis hijos en exámenes finales y parte de mi trabajo a la basura es frustrante

  • CarlaRdguez Carla Rodriguez (@CarlaRdguez) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    Llevo desde las 12 sin internet Porque el servicio de #telmex es pésimo ???? 😡

  • pitufatibetana JessJess (@pitufatibetana) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona @profeco Cuando van a meter la fibra óptica en mi colonia, otra vez batallo con el internet no es posible que si cobren por un servicio que Dan a medias!!!

  • Nalle_97HG Nalleli Hernández Go (@Nalle_97HG) reportó

    @TELMEXSoluciona mi señal de internet es malísima, me marca como limitada y me es de vital importancia el internet, no puedo navegar

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @CataaHernaandez @CataaHernaandez, permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente. Monserrat S.

  • Francis96860990 Francisco Javier Garcia Hernandez (@Francis96860990) reportó

    @TELMEXSoluciona Le agradezco Srita. Fenrnanda, pero ya lo solucione aunque estuve varios dias sin servicio. Solo quise denunciar públicamente lo que hace Telmex .😡

  • AndrM14441304 André M (@AndrM14441304) reportó

    @infinitum llevo una semana sin internet, ¿me van a dar servicio o mejor busco otro proveedor?

  • navirtual531 😷.J.E.🇲🇽 (@navirtual531) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿que se necesita para cancelar un servicio?

  • Gontiere Kenia Gontier ४ (@Gontiere) reportó

    @TELMEXSoluciona Siempre dicen lo mismo y no hacen nada ya mejor cabcelen su porqueria de servicio