¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Tlalpan, Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Acueducto, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Cipreses (Las Julianas).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:
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Jorge Escalante
(@quilava40) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que porquería un día más ya se parecen a TELMEX
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Tere.Ordoñez
(@TeresinhaOrd) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona colgado de mi línea @Telcel sin solucionar nada desde hace una semana. Urge por favor.
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Caro 🌟
(@carosabag) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@PamelaBmonke @TELMEXSoluciona @Telmex Cambialos Pame, su servicio es pésimo y hasta tendrás que ir a dejar el modem a sus instalaciones y el cobro del mes en curso se seguirá facturando 😢😢
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Monica Mendoza
(@atm_arquitectos) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona reporte que no tengo servicio desde el pasado 13 de julio y no he tenido respuesta me urge que manden un técnico no puedo trabajar en mi oficina
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El Nachito Manrique!!!
(@Manriqueirving) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Ivan_Camach1 @TELMEXSoluciona Ya pedí cancelación y debo dar de baja mi queja para que ya me cancelen y esto se cierre 🥲🥲🥲
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El Nachito Manrique!!!
(@Manriqueirving) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@shiranui83 @TELMEXSoluciona Para cancelar tengo que dar de baja mi queja y “afirmar que ya tengo servicio” 😒😒😒
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Adriana Campos
(@A_DRiX) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona qué onda con su pésimo servicio? Desde el miércoles 13 sin internet y diario posponen la visita. Ayer quedaron según que antes de las 9am estaban aquí y nada @Telmex pero puntuales para cobrar eso si
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Berna Molina
(@MoolBerna) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
El peor servicio del mundo aún no me resuelven nada sigo sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex horrible experiencia!!!
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El Nachito Manrique!!!
(@Manriqueirving) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ya perdí toda esperanza que @TELMEXSoluciona me arregle mi servicio 🥴🥴🥴
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Tess
(@tessy783) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes desde el pasado 8/07/22 no tengo señal de Internet ni teléfono ya hemos reportado y no han dado solución, estoy a nada de cancelar
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Carlos Alamilla
(@Carlosaurus01) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez fallando el servicio. No tiene ni 20 días que se levantó un reporte y nuevamente fallas.
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Julio Mena
(@julioo_mena) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @LuisRam51127591 Ya cancela, y vete a otra compañía. A mi no me quieren cancelar el servicio
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Helios Arreola
(@HeliosArreola) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
El servicio de @infinitum de @Telmex una vergüenza ! Desde el viernes que no dan solución . Creo que @totalplaymx me está convenciendo .
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El Nachito Manrique!!!
(@Manriqueirving) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@angio_tensina @TELMEXSoluciona Eso trate y me piden que dé de baja mi queja para que me cancelen el contrato 😒😒😒
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El Nachito Manrique!!!
(@Manriqueirving) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Día 14 o 15 sin servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona y siguen diciéndome que ya casi lo resuelven 🥴🥴🥴
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Quemacebollas🌶️🌶️ 🥂
(@quemacebollas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No tenemos Internet WiFi!! @TELMEXSoluciona!! Por favor ayuda!! @Profeco @arturoelias y tenemos todo pagado!
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El Nachito Manrique!!!
(@Manriqueirving) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@MarcosL91 @Telmex @TELMEXSoluciona Lo tengo que hacer hasta que se restablezca el servicio y eso no ha sucedido. El tema es es que el personal técnico ha puesto que no contesto las llamadas y por eso no arreglan la falla 😒😒😒
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo ya dos semanas esperando a que me contacten. Solo se limitan a decirme que están revisando mi caso, pero ni hay un caso levantado porque no se han comunicado conmigo. Es más! Ni siquiera me han pedido un teléfono de contacto.
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Muchas veces me han preguntado porque duermo tan poco? Yo respondo es q tengo trabajo ya q @TELMEXSoluciona me deja sin servicio d internet durante todo el día así q en la madrugada cuando más o menos funciona es cuando me tengo q poner a trabajar en lo q no pude hacer en el día
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El Nachito Manrique!!!
(@Manriqueirving) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Día 16 sin tener respuesta de mi servicio por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona 🥴🥴🥴 @Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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NtsDragn
(@VictorMDrgn) reportó
@Telmex Tengo desde el día 2 sin servicio Telmex, Cuando van a pasar a reparar.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Gralgrenadier @izzi_mx @Gralgrenadier Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.
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Ale Mont
(@alemontbie) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Agradezco la solución por favor, se que es colectivo, yo tengo fibra óptica. Acabo de enviar por DM mis datos, gracias
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Gamer_MX @Telmex @Gamer_MX Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes y la demora. Vamos a agilizar tu reporte para brindarte una solución. Cualquier actualización te notifico. Fanny R.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@RulesTucita @RulesTucita Te ofrezco una disculpa por la situación. Es un placer apoyarte por este medio con tu servicio, solo envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Reyna H.
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Mr. Hyde
(@PastorChao) reportó
@TELMEXSoluciona Quiero hablar con un **** humano y no un bot, estoy hasta la madre que el servicio en línea te bloqueen hablar solo porque hay un reporte, el ****** técnico no ha ido **** madre
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JULIO EDMUND DANTES
(@JulioEdmund) reportó
@Profeco durante casi 3 meses se me va el Internet de @TELMEXSoluciona cada 5 días y nunca me hacen una compensación. Qué procede? O mejor me cambio a @Megacable
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Jorge López
(@Lopez2015Jorge) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Tengo desde el viernes sin servicio de teléfono e Internet. Quedaron en venir desde el domingo y nada. ¿Tengo que cambiar de compañía para que me tengan que hacer caso? Mi ve una tiene Toral Plat y en menos de una hora están arreglando su servicio.
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H. Sakuragi
(@Gamer_MX) reportó
Por qué ningún noticiero ha hablado sobre la falla masiva que tiene @Telmex en su red? Cada día me parece más obvio que tienen un problema estructural grave que no quieren que se sepa. Cientos de personas a los que les cortan teléfono e internet por dias o semanas.
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fatima notario
(@notario_fatima) reportó
Hoy quiero hacer una queja sobre el servicio que da Telmex, ya van varias semanas que llamé para quejarme del servicio, según iban a a mandar un técnico y hasta la fecha nada de nada, y seguimos sin servicio. @AtencionProfeco @Profeco @Telmex