¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 08: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Acueducto, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalpan, Tlalnepantla, Azcapotzalco y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:
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Amir
(@AMIR_1_4) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Inuyasha0002 @totalplaymx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.
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Aída D. Nevárez
(@aidadn) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me pueden apoyar por favor, no tengo internet. El módem no tiene señal.
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Leonardo Figueroa
(@Leodinez) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 24 horas mas de no tener solucion pero las llamadas de cobranza, mensajes y correos para pagar algo que no debo no se acaban.
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Claudia De la O
(@ClaudiaDelaOP) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Una sola persona, no me bombardeen quiero solución no engaños
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Alfonso Valencia
(@AlfonsoVal36383) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo desde el viernes sin servicio de internet sin poder trabajar y es hora que ni viene Telmex creo que voy a cambiarme de compañía la verdad para cobrar están re buenos 😡 @carlosslim
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𝚈𝚊𝚜𝚜𝚎𝚛
(@yasserrm) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio, más de 12 horas y contando ! #fail
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∆ldo
(@LARN_IMB) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@CarloRivera10 @Telmex Estoy en las mismas, te dieron solución?
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Eréndira_RuGe 🇲🇽🐯
(@ErendiraRubio) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona sigo en espera de tener acceso a mi cuenta y necesito ingresar hoy. @Telmex Ya esperé pacientemente 15 días. @Profeco
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Amir
(@AMIR_1_4) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Bombonchina @totalplaymx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.
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Deportivo GYMKA
(@GYMKADEPORTIVA) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde las 12 del día lunes 5555464724
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Tío Jack
(@WombatJones2) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona ayuda por favor
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Eréndira_RuGe 🇲🇽🐯
(@ErendiraRubio) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona @Telmex necesito mi recibo telefónico y tu app me dice que no existe mi cuenta y tus operadores telefónicos me regañan porque sí existe mi cuenta. @Profeco me llegan mails de publicidad y pago pero no puedo obtener acceso a mi servicio. ¿Qué procede?
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Elias Archundia
(@eliasarchu) reportó
desde
Ciudad López Mateos, Estado de México
@AndresGuzBJ Es un identificador de llamadas que ponía Telmex adicional al servicio de telefonía.
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Citlali Téllez
(@tlalikopizkli) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Continúa la falla del servicio, al domicilio no llego ningún técnico, quedo a la espera de una solución.
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∆ldo
(@LARN_IMB) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@IanFRocha @TELMEXSoluciona Igual y al intentar reconectar con proveedor me quiere cobrar el servicio!
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AMs
(@AngelesMedel2) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
De verdad @TELMEXSoluciona siempre te defendí a capa y espada y ahora te has vuelto mi peor dolor de cabeza el Internet en mi rancho se va a cada rato ¿que pasa?
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Claudia De la O
(@ClaudiaDelaOP) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No acepto la disculpa Espero que en Telediario Matutino sean más serios. Ya publique mi queja
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Claudia De la O
(@ClaudiaDelaOP) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola Que hacemos si Telmex falla en sus servicios dos veces en la misma semana. Hay muchísimas quejas y solo te dicen que pronto te resuelven 🙏
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Amir
(@AMIR_1_4) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@MaryCupcacke @TELMEXSoluciona @izzi_mx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.
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Leonardo Figueroa
(@Leodinez) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola. Solo para recordarles que ya pasó más de 1 semana despues de las 24 a 72 horas que dijeron quedarian mi problema y no estoy tomando en cuenta el primer reporte de hace meses. Ya subio a 3 llamadas diarias de cobranza. Mas mensajes y correos.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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assenet
(@assenet86) reportó
@TELMEXSoluciona llamadas y llamadas que sólo conducen con un bot inútil, mi servicio de internet y de voz inexistente la mayor parte del día.
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Ms. Pekitaz
(@arielmoga) reportó
@TELMEXSoluciona Ya llamé y no me tienen respuesta, solo me dicen que ya están trabajando en eso 😡
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Jose Ibarra
(@Pepe24776) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona @Harlenva La misma respuesta que hemos recibido desde el 16 de agosto cierto @Harlenva?
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H3ng3lb3rth
(@h3ng3lb3rth) reportó
@TELMEXSoluciona sigo en espera de la atención... no me han resuelto nada.
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Teresa Bracho
(@TeresaBrachoG) reportó
@OscarAlos2 @TELMEXSoluciona Y cómo le hago? No tengo teléfono, no tengo internet. Y la señal de Telcel es mala. Ahora no estoy en casa y por eso me puedo comunicar.
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Mothrazdilla du Nudostófeles.
(@tarjetarosa1) reportó
@TELMEXSoluciona Desde hace más de un año no de sus técnicos dijo haber instalado –sin haberlo hecho– y me cortaron el servicio que ya tenía. Sobra decir a mi casa no vuelve a entrar un empleado de Telmex. Jamás.
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Nataly Cruz
(@NatalyC26972890) reportó
@OscarAlos2 @TELMEXSoluciona Necesito cancelar el servicio , puedes ayudarme a cancelarlo por favor , espero con esto poderlo hacerlo pronto
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Jesus Carrillo
(@dcreate) reportó
Que pésimo servicio telefónico tiene @telmex, he estado 20 minutos esperando respuesta, me contesta un asesor y después me transfiere a una opción dónde no hay nada. Si necesito un servicio como de cambio de domicilio, o será mejor cancelar y reportar ante @IFT_MX
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aaron rey
(@snoopy_feroz) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo ya 6 días y ustedes por caso negligente hacen caso omiso al reporte y con disculpas ya lo solucionan todo,. De personas negligentes pero para cobrar son listos de todos no hacen una #telmexnosoluciona #soyusuarioift @TELMEXSoluciona @Telmex
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Maricarmen Mendoza
(@Maricar93055885) reportó
@TELMEXSoluciona Ya lo reporte desde el día sábado !! Es hora de que no me resuelven el problema, de verdad que me dan ganas de contratar otra empresa !! :(