¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa María, Estado de México 02/21/2026 04:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Torre Esmeralda, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Tlalpan, Acueducto, Coyoacán, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 4 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 10 horas
Benito Juarez	Internet	hace 20 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

Carmen Aguilar (@caraguicortes) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
@telmex #infinitum. @vecinosnapoles que puedo hacer? Dos horas duró la reparación que vinieron a hacer los de telmex fibra óptica, nuevamente sin internet. Nueva York y Oklahoma
Alberto RM (@iambetorm) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya lo checaste ? , ya agilizaste ? Ya me tienes una solución óptima ??? Ya pasó una hora
 #Zaizar Habacuc 🎬 (@Zaizar7) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola Desde ayer no tengo servicio de internet ni telefonía
ciudadano pepe (@pepecampamocha1) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex llevamos varios días reportando falla en nuestro servicio y no nos atienden pedimos ayuda
#CHAMUKOTEAM 🇲🇽 (@chamrojo) reportó hace 12 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Perdón que moleste... Solo quiero saber si en verdad van a atender mi petición de la corrección del cobro elevado de mi internet o mínimo decirme a dónde debo irme a pelear con mi contrato y recibo. Ya que son 3 días esperando la llamada prometida... Y nada!!!
Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Haz_algo_Telmex @TELMEXSoluciona Ni lo harán y si quieres cancelar te cobrarán hasta la risa y te dirán que debes 3000 pesos del módem y por el servicio que te prestaron, cuando ni su atención al cliente es efectiva y te dejan en línea sin que nadie te atienda o simplemente te cuelgan
Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Soy el único que le está fallando el intenet de @TELMEXSoluciona
el alecs (@aLeCs182) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola. Quiero dar de baja mi servicio de telefonía. Que necesito hacer?
Anakin Skywalker (@huskycito) reportó hace 22 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @pblo_cr Bueeeeeeno, han de saber que contraté Telmex e Izzi porque en mi región no tienen antenas 🙄 pero se que es mejor su velocidad
Aʙʀᴀʜᴀᴍ (@abrahamjrz) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
t quiero besar tan lento q parezca internet de Telmex
Jorge (@jorgefmark) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Son los mismos comentarios que he recibido, no hay resultados y el problema persiste.
Fernysauria (@Hela_fher) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oie @TELMEXSoluciona @Telmex necesito ayuda. El internet de casa está horrible. No funciona.
Luis de Buen (@ldebuenr) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
LLevo 1 mes intentando dar de alta el servicio de mi teléfono en @mitelmex para poder comprar un accesorio ya que las oficinas de @TELMEXSoluciona están cerradas. Más de 10 llamadas al 8001231114.Hoy pedí hablar con un supervisor,me pusieron en espera y....se cortó..¡Auxilio!
Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Por qué esta fallando el servicio de @TELMEXSoluciona #telmex
ciudadano pepe (@pepecampamocha1) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevamos reportando varios días la falla de mi teléfono y no nos lo resuelven, pedimos nos atiendan
Jorge (@jorgefmark) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigue la intermitencia. No lo solucionan. Sólo responden mis mensajes, pero eso no ayuda, el problema persiste.
Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@brenbastida1 @TELMEXSoluciona A ver si con una queja más ante el IFT ya te solucionan
Mey Flores (@hopemey) reportó hace 57 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenos días, llevo una semana tratando de dar de baja mi servicio de Internet telmex, ya que me mudarme y siempre me cortan la llamada. Ayuda. Por favor me urge. Saludos y gracias.
Jorge (@jorgefmark) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Señoras y señores de "TELMEXNOSoluciona", sigo con intermitencia constante en la señal de wifi. Confío en que ya haya llegado al número de solicitudes de la misma queja para poder recibir solución de la misma. Caso contrario favor de informarme cuantos intentos más me faltan 😑
Alberto RM (@iambetorm) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona amigo@me pueden ayudar a solucionar mi módem , hay un foco rojo intermitente

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos
@barrerai @barrerai Te ofrezco una disculpa por la atención, vamos a verificar tu servicio para darte una solución, solo confírmame si el número terminación 547 corresponde a tu línea Telmex y el 245 es correcto para contactarte. Rosy Ch.
Campanita ॐ (@AnaSandi8) reportó hace 8 minutos
Llamo de nuevo a Telmex para solicitar aumento de velocidad, y me dicen que tengo un ticket abierto y que deben cerrarlo, eso hace 10 meses, sigo esperando @hectorslimseade #Telmex
🇦🇱🇧🇪🇷🇹🇴~🇻🇦🇷🇬🇦🇸😀 (@avargasceron) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona ok, sigo esperando !
Alan Arce (@AlanArc97948282) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona ¿cuántos días tengo para entregar el modem una vez dado de baja el servicio?
CamboMid (@camboVer) reportó hace 11 minutos
Son las 11:11, y @TELMEXSoluciona no soluciona, no es novedad. Ahorita me responderán diciendo: "dame la oportunidad de verificar tu caso, en cuanto tenga mayor detalle nos comunicamos contigo." Ya te di muchas oportunidades, llego el momento de amigo date cuenta.
Abdiel A. Serena (@Abdiel_4192) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Me cobraron los 500 de instalación a pesar que ya estaba todo puesto, no tengo internet desde ayer y lo necesito ya que he perdido exámenes, llame y me dieron a entender que nos los presionará, osea que no son flexibles al cobrar pero yo si debo al exigir un buen servicio?
Arturo G. Peláez (@arturogpelaez) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona Más de un mes. Más de un mes sin respuesta. Neta no tienen madre.
ironcoal1 (@ironcoal1) reportó hace 19 minutos
En el área de la colonia caracol hay un mugrero del servicio de Telmex ,,,a quien más le pasa o solo a mi ( Ya está pagado el servicio gracias)
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos
@ironcoal1 @ironcoal1 ¡Hola! Me podrías proporcionar más detalles del problema de tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto. Gracias, Yafet S.
Mafioso del Poder (@atorresnoriega) reportó hace 26 minutos
@TELMEXSoluciona Tengo una semana esperando que se comuniquen, tengo captura de pantalla de alrededor de 15 mensajes similares, desde ayer esta viniendo el técnico y lo estoy esperando, así que tengo todo el día, a la hora que quieras "llamar"