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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Santa María, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Cipreses (Las Julianas), Coyoacán, Santa Rosa, Magdalena Contreras, Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Tlalpan, Tlalnepantla, y Acueducto.

CityProblem TypeReport Time
Miguel Hidalgo Wi-fi hace 1 día
Benito Juarez Internet hace 2 días
Miguel Hidalgo Wi-fi hace 2 días
Cuauhtémoc Internet hace 3 días
Cuauhtémoc Internet hace 4 días
Cuauhtémoc Internet hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

  • AndroShokool
    Andro Shokool (@AndroShokool) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo internet.. dijeron que su fallo sólo tardaría 1 hr !! Mi numero es 55 52 71 88 98 urge!!

  • csandovalz
    Carlos (@csandovalz) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @LiveTelecom_Mx dan soporte en fin de semana. @telmex, @telcel tienen una oferta mejor que Live! en sanmiguel

  • carlosenmexico
    Carlos Gonzalez M O (@carlosenmexico) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona no funciona ni su app ni su página para pagar el recibo...

  • Bibiana2056
    Bibiana Hernández (@Bibiana2056) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    En serio @Telmex @TELMEXSoluciona apesta su servicio está fallando desde las 2 de la tarde y no son buenos para solucionarlo

  • NegraKundera
    Andrea Piñon (@NegraKundera) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Seguimos sin internet y no hemos obtenido ninguna respuesta de su parte !! Solo mensajes de que todo está bien !! Que terrible servicio @TELMEXSoluciona

  • emiliaraggi
    La Raya (@emiliaraggi) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Una vez más sin servicio @infinitum @TELMEXSoluciona #nosolucionada #estamoshastalamadre #perobienquecobran

  • emiliaraggi
    La Raya (@emiliaraggi) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Otra respuesta automática se ve que te pagan para esto, no para solucionar, #TelmexNoSoluciona

  • KarlaFlop
    Karla Flores (@KarlaFlop) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Telmex desde hace 2 semanas quiero pagar mi recibo y ni la app, ni el website, ni el 01800 funcionan!! Que pésimo servicio!!!!!

  • pcoba
    Patrushkacoba (@pcoba) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Otra vez no hay red!!!!!😡 Pero uno pagando por mal servicio @infinitum #infinitum #Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex

  • boocaravia
    Polita me dice mi abuelita (@boocaravia) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Hasta Telmex te avisa antes de cortarte el servicio, #SCT Pésimo servicio 👎🏼... Nada más se las dejaron caer, una semana antes de el inicio de clases

  • e_froylan
    Froylan Espinosa C. (@e_froylan) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @AlcaldiaAO, @LaydaSansores. Creo que ya es tarde, se reparó por parte de los vecinos. Aunque no estaría mal se dieran una vuelta. Calle 4, esquina calle E. Col. 1a. Victoria Secc. Bosques. Álvaro Obregón. CDMX.

  • Thinkmario
    🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

  • aleksbaez_
    Mario Alejandro Báez (@aleksbaez_) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Telmex @TELMEXSoluciona no son capaces de dar el único servicio que les da valor agregado a su empresa. Pésimo servicio.

  • andresgrisi
    Andrés Grisi (@andresgrisi) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @infinitum fallas constantes desde ayer en el servicio de internet de @Telmex no dan soluciones.

  • Xeritomad
    Diego (@Xeritomad) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @mikelarriada @EugeniaCallejas @artemisapg @En_laDelValle @Claudiashein @BJAlcaldia @Telmex Pues que tú respuesta ha sido perfecta, a alguien le explotó la cabeza con esa contestación, es lo maS acertado que he leído.

  • georgette68
    Georgetteltc (@georgette68) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex el servicio de Infinitum es una porquería y de paso llamo a su “servicio al cliente” y me cuelgan antes de comunicarme con una operadora! Estoy harta de pagar $999 y tener un internet del asco 🤢

  • pointelin
    Adrián Pointelin (@pointelin) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    No se preocupen @Telmex @infinitum nos harán un descuento en nuestros recibos por la falta de servicio. #ajá

  • aleksbaez_
    Mario Alejandro Báez (@aleksbaez_) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Telmex @TELMEXSoluciona no son capaces de dar el único servicio que les da valor agregado a su empresa. Pésimo servicio.

  • emiliaraggi
    La Raya (@emiliaraggi) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Yo creo que a quien atiende en @TELMEXSoluciona le pagan por contestar tweets, no por "solucionar" los problemas de los usuarios #TelmexNoSoluciona #Telmexeresunfraude

  • Lillith_Crown
    Lillith! (@Lillith_Crown) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Así fue como se interrumpió el servicio de #internet de #infinitum, marca de #Telmex.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luis_glz_7
    Luis (@luis_glz_7) reportó

    @Profeco ¡Hola buenas tardes! ¿Podrías asesorarme? Telmex Claro Shop me están cobrando un artículo que nunca llegó, hice la reclamación y se echan la bolita Telmex y Claro Shop, llevo 10 meses esperando se me bonifique y no he tenido respuesta. Podrías apoyarme por favor.

  • MARTINR66907764
    MARTIN RESENDIZ (@MARTINR66907764) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Que lamentable, no me pueden solucionar una pequeña falla, en mi servicio de telefonía, ésto ya tiene mucho tiempo, incluso en la mañana me llamaron que esperara al técnico.....y no se realmente si venga.

  • the_silent_one2
    Alberto del Río (@the_silent_one2) reportó

    @joserra_espn @TELMEXSoluciona @Telmex Telmex es una ******, total play si funciona 👍🏼

  • fyaparicio
    Fercho (@fyaparicio) reportó

    @TELMEXSoluciona Un día más y no me atienden, pésimo seguimiento, quedaron de llamarme escalar el caso y nada!!!!

  • verovelar
    Verónica Vela (@verovelar) reportó

    @TELMEXSoluciona CERO SOLUCIONAN! 23 días sin atender un cambio de domicilio! Nadie ayuda, nadie soluciona nada!

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @lau_hu_mu @lau_hu_mu, indícame si aún cuentas con la línea con terminación: 501 y celular con terminación: 433, en caso contrario comparte por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para darte una solución. Daniel B.

  • BEATRIZ311067
    BEATRIZ MALDONADO (@BEATRIZ311067) reportó

    @Telmex y sus choros, me envia mensaje quezque ya esta mi servicio, pero en realidad es que ahora ni los vecinos de 3 calles tiene servicio y el 800 jura no tener ningún aviso que este mal en la zona, su logística bastante mediocre tal como el servicio. @TELMEXSoluciona @Telmex

  • GamezTisha
    Livy ga va (@GamezTisha) reportó

    @SacmexCDMX tengo un reporte número 4650 la fuga de agua ya está llegando a los cables y no sabemos si son de luz o Telmex por favor ayuda

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @mpmaya8506 @mpmaya8506, con gusto te apoyo con la falla que presentas, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para contactarte. Quedo pendiente de tu respuesta. Osvaldo R.

  • Andoni_Yanick
    Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona darán solución algún día al folio 011080339? Lamentablemente es el único proveedor por la zona. Tenemos que aguantar este pésimo servicio. Ni hablar.