Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa María, Estado de México 07/26/2024 23:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (74%)

    Internet (74%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalpan, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Ciudad López Mateos, Magdalena Contreras, Tlalnepantla y Coyoacán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

  • Michel_pat20 Michel (@Michel_pat20) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Mi negocio depend del internet y voy a tener q recurrir a pagar su costo excesivo ya q desde q me di cuenta me puse en contacto con ustedes y no he recibido la ayuda q requiero x favor necesito m ayuden @Profeco @AtencionProfeco ya q Telmex no ayuda no contesta y solo mienten.

  • pako_ryntwy P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio en mi línea y necesito trabajar desde casa .. mi número es 5525962895

  • YaldobathPurple @ řūBēň mîçhêľ @ (@YaldobathPurple) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona resulta poco congruente su nombre, pues no hay solución a mi servicio y la labor de su CAT, queda lejos de una solución, de cuatro llamadas cortadas, tuve la desfortuna de hablar con el supervisor Hernan Cortés que de manera altanera se negó a brindar servicio.

  • rocio15700746 rocio (@rocio15700746) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @pertinoide @carlosslim Ja ja a mi disque mi línea quedó y estoy sin servicio o muy mañosos sus técnicos o no tienen idea de cómo "solucionar "

  • Michel_pat20 Michel (@Michel_pat20) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex cuando se emitió mi recibo me estaban cobrando demás, por todos los medios posibles se me negó el acceso a una solución, fue que me queje por este medio que medio pude solucionar se comunicaron conmigo y me dijeron que si estaba mal el importe y que 1/4

  • PedroFuzzka Fuzzka (@PedroFuzzka) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel me ofreció GB dobles para no cancelar mi plan pero se les olvidó otorgarme el beneficio y ahora los datos me duran 1 semana. @Telmex me tiene sin wifi hace 3 semanas y tal parece asi me quedaré pues el técnico sigue ocupado. ¿Qué mi dinero no vale para ustedes, HDSPM?

  • digitalabs Luis Marín (@digitalabs) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex oigan... Ya me quitaron el servicio y su maldito robot no puede solucionar nada. Están pal perro

  • Nietz59 Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @aencisof @Telmex @totalplaymx Telmex es la peor basura!!

  • rocio15700746 rocio (@rocio15700746) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @stephaniaBraca @Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo yo ya voy para 25 días y solo salen con sus disculpas ayer hablaron y q mandarían técnico y obvio pura burla más!! Nefastos a más no poder a cancelar la línea

  • Michel_pat20 Michel (@Michel_pat20) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    3/4 entonces me dijeron por este medio @TELMEXSoluciona que me contactarían cosa que no hicieron jamás, les escribí pidiendo lo mismo ayuda con su actualización del recibo pero no me han llamado y supongo que no me llamarán, se siente impotencia porque dependo del servicio mi neg

  • LicJoseLuisM José Luis (@LicJoseLuisM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona conste que ya voy por la segunda semana sin servicio en mi línea telefónica, cuánto estarán trabajando que no pueden con mi servicio?

  • digitalabs Luis Marín (@digitalabs) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Esperando...

  • isacoolbela Isa mendoza (@isacoolbela) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @mbeltranmusic @TELMEXSoluciona pues ofrecen servicios pero quitan otros!! De que me sirve HBOmax si me desconectaron el internet!!! Ah y mi factura pagada al corriente!!!!

  • pertinoide Roberto Pérez (@pertinoide) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Alguien me puede proporcionar un correo electrónico para quejarme formalmente de la falta de servicio de voz y datos de Telmex. @Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim

  • isacoolbela Isa mendoza (@isacoolbela) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona nuevamente me dejaron sin servicio, es la segunda vez en el año. Y me dicen que me resuelven en tres días. Esa solución no me funciona el internet se usa diario!!! No cada tres días!

  • pako_ryntwy P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ok, pues tomen en consideración que IZZI está a punto de iniciar operaciones en esta zona !! Y cada queja que ha venido suscitando su deplorable servicio contará para efectuar ese cambio tan ansiado !! Tárdense lo que quieran .. me darán más motivos para efectuarlo !!

  • rocio15700746 rocio (@rocio15700746) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Más burla de @TELMEXSoluciona qué horror a cambiar de cia , q Bueno q no tengo internet es un asco sin duda más de 1 mes sin línea y puras estupidas disculpas

  • fjvillalobos FRANCISCJVILLALOBOS (@fjvillalobos) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Como diría Don Teófilo yo y seguirá @TELMEXSoluciona sin responder y dar solución a la falta de internet no obstante se reporte tras reporte Tu reporte del servicio TELMEX:5520652638 FOLIO:46884410 DIEZ DÍAS y solo dicen se ajustará el costo @Profeco

  • pertinoide Roberto Pérez (@pertinoide) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Día 7, continuó sin servicio de Voz ni datos con @Telmex. No hay forma de que me solucionen vía @TELMEXSoluciona. Es lamentable que siendo tan necesario el servicio esté en manos de empleados mediocres. @SergioyLupita

  • pertinoide Roberto Pérez (@pertinoide) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por este medio expresó queja abierta de la falta de profesionalismo para restablecer el servicio de voz y datos. 5 días sin servicio, el soporte telefónico, WhatsApp y Twitter fallido. En general el producto es bueno mientras no falla, ineptos. @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Simbelmynne Morwen (@Simbelmynne) reportó

    @TELMEXSoluciona 12 horas sin servicio de fibra óptica aquí en Kanasín Yucatán. Ya ni porque pagué adelantado el mes 😠

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @iraniacraftbtq @iraniacraftbtq ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.

  • wgoedecke Werner E. Goedecke R (@wgoedecke) reportó

    @TELMEXSoluciona aún sin internet ya son dos días y nada de respuesta

  • thenoch1 Tenoch🍥 (@thenoch1) reportó

    @SoyKid_ @TotalplayAyuda @TELMEXSoluciona Desde que me pusieron la fibra óptica de telmex kamarada ya no tuve problemas en mi ciudad no hay mucho que elegir telmex o megacable espero que se solucione pronto

  • LaurencioCV Fhlostone Paradise🔴🟠🟡🟢💙🟣 (@LaurencioCV) reportó

    @TELMEXSoluciona cuenta que no sirve

  • Monica04753456 Monica (@Monica04753456) reportó

    NO Renten ni Compren casas/departamentos en Paseos del Bosque Corregidora Qro. Falla algún servicio 1 vez al mes mínimo, agua o energia eléctrica muy constantemente el internet y lo único que se puede contratar es Telmex. Arrepentida estoy de rentar aqui. @MpioCorregidora

  • iraniacraftbtq • Irania Craft Boutique • (@iraniacraftbtq) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona • Buenas noches pues como siempre, no tengo servicio desde hace 4 horas, que por mi área tiene una falla osea en mi colonia en la Ciudad de Guadalajara. Ya empezamos de nuevo TELMEX ?. Neta, a uno como subscriptor son puntales para cobrarnos, pero malos para dar un servicio.

  • JPizarro316 Jomker Pimzarro (@JPizarro316) reportó

    Raza! Son las 4:45 am Mi internet de @Telmex tiene desde la tarde que no jala, no tengo línea telefónica. No me han resuelto nada en todo el día. Hacen mal en dejarme en espera, pero hago peor yo en seguir confiando en ustedes 🥺

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @JPizarro316 @JPizarro316 ¡hola! con gusto puedo darte la asistencia que necesitas para tu servicio, envíame por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente día! Nadia G.

  • iraniacraftbtq • Irania Craft Boutique • (@iraniacraftbtq) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona • Buenas noches pues como siempre, no tengo servicio desde hace 4 horas, que por mi área tiene una falla osea en mi colonia en la Ciudad de Guadalajara. Ya empezamos de nuevo TELMEX ?. Neta, a uno como subscriptor son puntales para cobrarnos, pero malos para dar un servicio.