Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa María, Estado de México 11/27/2025 12:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Coyoacán, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Torre Esmeralda.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTlalpan Internet
MexicoDelegación Cuajimalpa de Morelos Corte Total
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

  • KalZeg Kal-Zeg (@KalZeg) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Dany_Kino Yo vivo en el centro histórico y por 777 tengo fibra óptica con 200 de bajada y 100 de subida con Telmex (incluye Netflix) y JAMÁS ME FALLA.

  • margo_angellust Margo (マルゴン)🍓 (@margo_angellust) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex Estoy intentando llamar desde hace 1 hora, y solo me cambian de área, y al final cuelgan. Intento arreglar mi problema, pero me demuestran que fue bueno cancelar el servicio de internet. Espero que alguien me atienda.

  • jessypatt24 Jess Man (@jessypatt24) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Solo de disculpan, pero no me dan el servicio. Se presentan todos los asesores, pero nadie lo resuelve y ya va a salir la factura . Mi jefe cree que no le he dado seguimiento 😡😡

  • xavitanred xavitan (@xavitanred) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevo 2 semanas sin servicio 😑 2 semanas!!!!!!!!!

  • aeolos_1 NiekMens (@aeolos_1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona El problema es que aún que se comuniquen conmigo será lo mismo me urge que vengan a reparar no que me sigan llamando para que sigan diciendo en 3 días queda vamos para el mes

  • Mihell_Anhell Mike Rodriguez (@Mihell_Anhell) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Es lo que siempre me dicen, ya quiero cancelar el servicio y parece que es imposible, nunca me contestan y no me solucionan nada...

  • xavitanred xavitan (@xavitanred) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Hoy cumplo 2 semanas sin servicio de @Telmex he mandado mensajes a @TELMEXSoluciona he llamado, me contacto por Twitter, Facebook y no solucionan nada. Solo dan largas, me piden los datos de mi línea, los he dado más de 8 veces y nada Reporte: 16532856

  • mexicraneo J. Maynard (@mexicraneo) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Al finalizar el movimiento me aparece "acceso negado", en Walmart me dicen que no tienen servicio y via telefónica la contestadora me dice que no tengo adeudo y termina la llamada. ???????

  • SierraName Maria Name Sierra (@SierraName) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Quiero preguntar a Izzi si cambio de Telmex a Izzi. Creo que tampoco responden. Teléfono muerto de TELMEX desde 17 sept.

  • SierraName Maria Name Sierra (@SierraName) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por favor me puedes llamar a mi celular para explicarte? Mi teléfono fijo está inservible. Parece que nadie contesta cuando llamas pero no funciona desde 17/09/2020. Mi celular es 55 2342 3504

  • mar_mor6 Mar_Mor (@mar_mor6) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @PeligrosoBop Justo dejé infinitum porque era malo y bueno. 😩

  • nosoytufan Ro (@nosoytufan) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telmex @telmex @infinitum mi internet está fallando mucho, toda la semana ayúdame por favor.

  • aeolos_1 Meliodas (@aeolos_1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Es increíble que llevo levantando 3 semanas el mismo reporte como n @infinitum y mismas que no lo solucionan ya estoy arto creo que Izzi o total play estaría mejor de verdad se a convertido en una porquería @Telmex

  • NayeliL Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ayudaizzi Para que me pidieron el DM si ni en visto me dejaron!!! 🤬🤬y yo pensando que Telmex era lo peor!! No conocía Izzi y su pésimo servicio

  • LmMg501 Laura Martinez (@LmMg501) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona al número5555958518 no le entran ni salen llamadas. Lo hemos reportado varias veces pero no sirve.

  • pako_ryntwy P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buen día ! Nuevamente sin servicio Telmex .. mi teléfono es 5525962895 ! Ojalá no vuelvan a tardar 15 días en arreglarlo ya que acabo de pagarlo ayer ..

  • Tedypanda psycho panda MD (@Tedypanda) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona muy preocupado... esto ya no es coincidencia ni un error; nuevamente me comunico para reclamar la calidad e intermitencia de mi servicio de internet y por tercera ocasión me dicen que necesito un modem nuevo, del cual tengo tres folios qué resultaron ser FALSOS!

  • cangab21 cangab (@cangab21) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pagué mi recibo por transferencia bancaria desde el 21 de Septiembre y me siguen mandando recordatorios de pago, no hay quien responda los teléfonos indicados en el recibo, quien me puede apoyar para confirmar que mi pago se ha registrado. URGE @Telmex

  • espectacularq Eduardo Espindola (@espectacularq) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @IrvingGatell @TELMEXSoluciona Cada día peor el servicio!

  • jfho60 J FERNANDO HERNANDEZ (@jfho60) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @MarcLoyolaB @izzi_mx @totalplaymx Ambos son de lo peor. Yo tengo Sky e Infinitum y sin queja.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JPablo71 J Pablo Alva Sanchez (@JPablo71) reportó

    @TELMEXSoluciona Sres, ya les envie el DM y aun no me pueden dar solución, pido su ayuda!!

  • AngelinUw AngelinUwU ✪ (Asesor de Servicios Telmex) (@AngelinUw) reportó

    @Abellcymeg Es correcto, si contratas combo+ en telmex te damos 4 meses por 129 mensuales el servicio y si ya tenías disney+ te damos star+ por 6 meses gratis que te parece?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LauraaMoraan @LauraaMoraan Hola buenas tardes, entiendo su molestia, para poder darle seguimiento y brindarle ayuda, podría proporcionarme en DM los siguientes datos, su línea Telmex a 10 dígitos, numero adicional, correo electrónico y horario adicional. Maria R.

  • aranruva Armando (@aranruva) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde el 07/09/2021 en mi consultorio NO tengo servicio telefónico/Internet. Lo he reportado diario. Todos los días me dan una fecha diferente de resolución. El teléfono es: 5552043957

  • edervillafaaric Un pollo (@edervillafaaric) reportó

    @TELMEXSoluciona que creen. Ya van 30 días sin Internet, tiene el mejor servicio del mundo, los demás se quedan pendejos a su lado.

  • h_14j mirna soto (@h_14j) reportó

    @Telmex por favor arregla mi servicio, tienen muchos días dándonos largas de que lo harán y seguimos sin internet. # de reporte 27438117

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LeonardoLechug1 @LeonardoLechug1 ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó

    @TELMEXSoluciona pueden confirmarme si mi servicio ya se reanudó ???

  • omarnino34 reynosa (@omarnino34) reportó

    @TELMEXSoluciona Si no me resuelven en este mes cancelaré el servicio con ustedes y buscaré algo mejor

  • brawer_marcel Piter Lobo (@brawer_marcel) reportó

    @Telmex ES Y SIGUE SIENDO LA EMPRESA MAS INEFICIENTE DE MÉXICO. SI TIENES Oportunidad Cambiate DE COMPAÑÍA. NO ATIENDEN LAS QUEJAS NADIE TE RESPONDE. @Profeco HAGAN ALGO YA PORQUE LOS COBROS LLEGAN PUNTUALES Y NO TENEMOS SERVICIOS. INFAME SERVICIO DE TELMEX.