¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Torre Esmeralda, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Benito Juarez, Tlalpan, Azcapotzalco, Acueducto, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Cipreses (Las Julianas).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:
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Azael
(@azael_cuevas) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex @infinitum no entiendo por qué su sistema me genera un folio 070977650 me manda recordatorio de la instalación y salen con que no tienen cobertura en la zona cuando los vecinos del mismo edificio ya tienen su servicio, PÉSIMO SERVICIO @carlosslim @arturoelias
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Laura zuniga
(@Lauryzur85) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona falla en la línea 5555162672 no entran llamadas
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McFly! McFly!
(@KingRomo9) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telmex alguna sucursal abierta en CDMX o EdoMex zona metropolitana? O cómo tramito una cancelación de servicio? @TELMEXSoluciona
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Mario A ( alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex si vas a dar solución a esta falla que tienen en casa de mi novia ya tiene 5 horas sin servicio y ustedes no responden, ya les mandé sus datos via MD o esperó y la contacten a ella en su CTA @Janette55313493
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Azael
(@azael_cuevas) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex @infinitum esperando todo el día porque me llegó un folio de confirmación 070977650 para instalación y al final del día salen con la pen... de que no tienen servicio en la zona, cuando hay vecinos en el mismo edificio que ya cuentan con su servicio @carlosslim
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Norma Flores
(@normagigia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex cómo le hago para reclamar un cambio q no dio una de sus máquinas , el recibo dice q si me dio 50.00 cambio y no dio nada @Profeco 😠
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cecilia ramos
(@cramosavila) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi teléfono no funciona. Suena pero no entran llamadas
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Mr. Brightside
(@JibAdar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Llevo 3 semanas esperando el cambio de mi modem @TELMEXSoluciona ????
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Alejandro RF
(@alexrobledof) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio, para cobrar son muy eficientes pero para dar el servicio que les pagan no. Empresa basura y ladrona.
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Azael
(@azael_cuevas) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @carlosslim @arturoelias Ya te la mande, ¿contestan solo para que crean los dueños de que si trabajan? En serio dan pena, no pensé su servicio y atención al cliente fuera tan deplorable
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Alma Lydia Molina
(@almalydiamolina) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Dos semanas sin servicio, así que no creo poder aquirir un extensor... lo peor es que es la segunda vez en menos de un mes
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Arturo Zárate Vite
(@zarateaz1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Pandemia y cablerío desordenado en calles han hecho que sea pésimo su servicio de Internet en #CDMX . Cada dos o tres meses se desconecta. Es tal el cúmulo de trabajo que tiene ahora que haría bien la empresa en compensar económicamente a su personal.
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Ebotr
(@EBOTR) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, contraté un paquete con línea telmex e Internet y la línea aún no está activa, es mi segundo reporte llevo así 3 o 4 semanas. Ayuda!
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Alma Lydia Molina
(@almalydiamolina) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Seaguirre66 @TELMEXSoluciona Tiene suerte yo llevo 2 semanas sin servicio y no han podido venir a cambiar el cable roto
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Norma Flores
(@normagigia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya te mande todo por MD porfa ayúdenme @Profeco pues al final del día quien se queda @Telmex con el $,no es mucho pero q te quiten por las malas el $ 😠,si no pagamos esos 50.00 te cortan servicio o con eso compro varios productos básicos, no se vale,porq esperar a q abran suc.
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Hanz
(@hanz_mtz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona para verificar la cancelación de mi servicio ¿cual es el procedimiento?
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Yennii Ayala 💫
(@Yennii_rmz) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya tienen la info por DM, me urge que me den solución!
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KarMenSe
(@Karmense) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ni para cancelar tu servicio erres bueno... #QuePena
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dan
(@ChivatoDH) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex como no es posible puedan brindar ayuda para un solo reporte, 2 semanas sin servicio, a ver quien paga la factura.
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Crónicas de un godín antichairo.
(@obarrerajr) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
¿Así o más claro? Amigo ya andamos en las mismas. Y no te conté que la zopi me dice: pues en tal reclu tienen Videoconferencias Telmex, hágalas por ahí. Obvio me negue, yo no voy a pagar ese servicio teniendo uno oficial. @edymenra
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Abs
(@tachuelaa) reportó
@TELMEXSoluciona Ay Fernando, no te enteras de nada. Qué pena ajena me da su servicio.
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Raúl García
(@Ghost007mx) reportó
@TELMEXSoluciona ¿De qué sirve que me llamen? Yo ocupo que vengan a reparar mi servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JerzZavala @JerzZavala con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.
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Pol Za
(@p_zaga) reportó
@TELMEXSoluciona Espero me contacten, ya hay un numero de reporte y después de 45 minutos en espera para ser atendido en el área de facturación y aclaraciones... se perdió la llamada.
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MARISOL RM
(@MARISOL59645543) reportó
@TELMEXSoluciona Para q me dicen q me marcan si al final me ponen mil pretextos y no dan solucion
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Teporingo asustado
(@Fer_noy) reportó
Ya hace más de 24 hrs que el técnico de #Telmex salió de casa, al salir dijo que ya TODO estaba listo, que solo era cuestión que, desde la central, hicieran unos ajustes y el servicio de telefonía e internet estarían funcionando. Pues tal parece que no TODO estaba listo 🙄
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NESFÂRȘIT
(@NESFRIT1) reportó
@TELMEXSoluciona, pésima atención, un día más sin servicio.
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Jose Delsol
(@delsolespada) reportó
Tengo la sospecha que Telmex te falla en su internet adrede para que gastes datos en tu celular Telcel.... *****.
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Jose Delsol
(@delsolespada) reportó
Telmex "falla" con su Internet para que gastes datos de tu Telcel..no tengo pruebas pero tampoco dudas. LOS ODIO
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Raúl García
(@Ghost007mx) reportó
@TELMEXSoluciona Quiero cancelar el servicio.