Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa María, Estado de México 02/14/2026 13:25

febrero 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Tlalpan, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Acueducto, Coyoacán, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

  • HayCritico El Buen Crítico (@HayCritico) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @CartonCalderon @Telmex Y si te pasas un Segundo en el pago, servicio cortado

  • mipm_ Mario Bros (@mipm_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Wikichava @totalplaymx Me fui de Telmex, también me costó cancelarle sel servicio. Ahora estoy con Totalplay... No está nal, pero la verdad extraño el Infinitum 🙃

  • genaro_zapico genaro zapico ocampo (@genaro_zapico) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona y @infinitum que desde las 11 no tengo nada y me dicen que el 30 chance solo chance me tienen solución @arturoelias

  • aylyae Aylya Antúnez Aspiracionista (@aylyae) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @telmex @Profeco COMO SIEMPRE (casa 3 meses) EL INTERNET DE LA VGA!!! NO FUNCIONA!!! CUÁNTOS DÍAS MÁS SIN SERVICIO!!!??? (llevamos 6 días)

  • kybernos David Mora (@kybernos) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Mandé DM, pero no hubo respuesta. De todas maneras ya quedó, fue uno de sus trabajadores que me desconectó cuando le vino a instalar a un vecino

  • Fercho20091 Fercho2009 (@Fercho20091) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @renesitamx @TELMEXSoluciona La solución es cambiarte de compañía, te lo digo por experiencia, esa empresa tiende a desaparecer

  • charlyboy1186 Charles VS (ง'̀-'́)ง (@charlyboy1186) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Cuánto tiempo más debo esperar para que reparen mi servicio ???

  • CHEMARGUEZ Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Otro día más de no poder trabajar por el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona Simplemente nefasto. Y lo que da más coraje es que me van a bombardear de DM con su bot que sólo sabe darme un número de reporte y que espere 3 días.

  • Artemio97939139 Artemio (@Artemio97939139) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @guardabanquetas Y con mi caso para cuándo tuvieron que ver los bomberos al retirar el peligro mientras ustedes no quieren trabajar violeta y zarco colonia guerrero alcaldía Cuahutemoc

  • CHEMARGUEZ Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Lo mejor que pueden hacer es deshacerse de @TELMEXSoluciona Simplemente sirve para cobrar. Su señal es más intermitente que America Ón Line en el año 2000

  • alexpergon El Ale (@alexpergon) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Solo necesitaba un día sin hacer nada en casa, pero no tener wi fi no ayuda @TELMEXSoluciona 🫠

  • agvermot J. ANTONIO GARCIA V. (@agvermot) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Sin línea #telmex ni internet, qué pasa #carlosSlim con el servicio en Mazatlán.

  • donrigo jose varela🇲🇽 (@donrigo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Alguna respuesta o hay que esperar otras 24 horas más sin línea ni internet???? @TELMEXSoluciona

  • MUCMAM1 🇲🇽 MUCMAM-IMU MX 🏍️🛵 (@MUCMAM1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @SacmexCDMX Esperamos sea atendida con responsabilidad a quien corresponda, pero a la brevedad y compartan la foto de la reparación. #nomasmuertesenmoto

  • donrigo jose varela🇲🇽 (@donrigo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Alguna respuesta???? Sigo sin línea e internet @TELMEMSoluciona @Telmex hasta cuándo se van a dignar a reparar el servicio??????

  • keahita keah (@keahita) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @tazmaniavet @BJAlcaldia Esta vez no fueron ellos. Era basura de desechos orgánicos, algo así como fruta, verdura. La de ellos estaba en el bote que después dejan en la caja de Telmex y la recoge el camión a las 7:15.

  • ReneSchumacher Captain America (@ReneSchumacher) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Wikichava @totalplaymx Me pasó exactamente lo mismo con Telmex, me falló el servicio tardaron más de 20 días y no venían. Contrate en la mañana y en la tarde ya me estaba instalando Total Play. Ahora llevo 5 meses con ellos y 10/10. Si es un poco mas caro pero vale la pena el servicio.

  • twpolanco Vecino de Polanco (@twpolanco) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Hola @TELMEXSoluciona me urge reubicar mi módem. Ya me dieron número de folio desde hace un par de semanas y no hay avance. Folio telmex 092473642. Me apoyan?

  • hector_ocampo Hector Ocampo (@hector_ocampo) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo toda la tarde sin señal, pueden revisar qué pasa?

  • Argenny10 Lakitu 🤓 R Alemán (@Argenny10) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Esta estancia en Puebla me la pasé increíble hubiera sido más chingón si no fuera por Telmex y su internet de ******

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • patasCJ Carlos Lozano (@patasCJ) reportó

    @_ferprzq @PesimaAtencion @TELMEXSoluciona “Por contrato son 5 días para atender una falla” es lo que me respondieron después de lograr evadir todos sus bots!Increíble!!!Así que mejor siéntate a esperarlos!Porque si no estás cuando se les ocurra aparecer, son otros 5 días!Ellos creen que no tenemos otras responsabilidades

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @danielcarreon55 @danielcarreon55 ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente día! Nadia G.

  • Memito1983 Guillermo Leon (@Memito1983) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito cancelar mi servicio ahora mismo

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Hemaj113 @Hemaj113 ¡hola! con gusto puedo darte la asistencia que necesitas para tu servicio, envíame por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente día! Nadia G.

  • talibanmx_ LeonardOSerranOSilvA (@talibanmx_) reportó

    @vicfc7 @TELMEXSoluciona El problema para mucha gente es la única opción , aquí andan ofreciendo el servicio de telefonía e internet la empresa no tiene madre cuando ofrece 10 megas de velocidad los de televisa por el mismo precio el servicio es de 70 megas así que van directo a la quiebra

  • Liz_GMar Lizbeth (@Liz_GMar) reportó

    @TELMEXSoluciona me urge mi servicio de internet y telefonía, desde el martes solicite servicio técnico y a la fecha nada

  • MarcoPlas .... (@MarcoPlas) reportó

    @TELMEXSoluciona continuó sin servicio SIN SOLUCIÓN

  • moreno_a96 Sara Moreno (@moreno_a96) reportó

    @TELMEXSoluciona 18 días sin servicio ni respuesta a la solicitud del reporte, nos prometen que vendrá un técnico a revisar a nuestro domicilio y siguen sin acudir, pésimo su atención a reportes

  • jarochilanngo Ulises Revilla (@jarochilanngo) reportó

    @TELMEXSoluciona Estuve pendiente dos días, ¿podrían comunicarme con un humano? Su servicio con robots es muy malo y ya tengo bastantes días tratando de solucionar.

  • Lecum23 Hugo Lecumberri (@Lecum23) reportó

    @TELMEXSoluciona Y ahorita no empiecen con sus respuestas, lo sentimos mucho, danos la oportunidad, en un momento te contactamos lo que quiero es una solución es la 5 o 6 vez que me quedo sin Internet y la situación con telmex es la misma. Inutiles