¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Mexico City, Coyoacán, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Acueducto, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:
-
Andrea.
(@andreaquilon) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@mortero99 @aaronsc41 @tochtli84 @Telmex @AXTEL_SC Pues a mi me va súper y tengo conectado al servicio, la tele, un Xbox, dos tabletas, dos laptop, dos celulares y si me a pasado que estamos usando todo al mismo tiempo y sin problemas ningún dispositivo con la señal WiFi y el internet
-
David Hernandez
(@David_Hdez_86) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Aiackos @TELMEXSoluciona @Profeco Una basura el servicio de @TELMEXSoluciona, pinche internet culero, funciona mejor mi servicio de datos móviles de AT&T
-
claraelvia
(@tlalpancuevas) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex el INTERNET DE MI CASA NO SIRVE. EL # DE TEL. ES 5558465317 URGE LO ARREGLEN, YA. GRACIAS.
-
CtoEducadoresSAT
(@CtoEducadoresSA) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex Nos reportan se ha caido la red en Circuito Educadores Ciudad Satelite, Naucalpan. Agradeceremos su apoyo para que se atienda lo antes posible.
-
Luis David Cruz
(@LuisDavidCrz) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@infinitum Hola, llevo 24 hrs sin internet y nadie me da solución.
-
Stefy Hanau
(@stefyhanau) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ya 48horas y NADIE ABSOLUTAMENTE NADIE de TELMEX me llama para ayudarme!! No se que mas hacer #esenserio #unaburla @TELMEXSoluciona @Telmex
-
Stefy Hanau
(@stefyhanau) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Alguien en @TELMEXSoluciona me podria ayudar POR FAVOR !! Mi tia de 90años no puede ver Netflix porque no llega la señal de Wifi .. se tiene que mover el modem ...hable a Telmex y dicen que tiene que ir ella a solicitar ese cambio .. pero ella NO CAMINA !!! @Telmex
-
Stefy Hanau
(@stefyhanau) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ya mas de 24horas y contando ! nadie es capaz de llamarme para solucionar el problema de internet de mi tia ... @TELMEXSoluciona @Telmex
-
Jose Alaniz
(@ppalaniz) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Carloslopezjone @alex_dm71 @lopezobrador_ @Telmex La verdad es que este está pero bien mal del cerebro tiene retraso mental, su cerebro se quedó en los 70’s
-
Carlos Espinosa B
(@cespinosab) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Más de una semana esperando la llamada de @TELMEXSoluciona @Telmex por cobro indebido. Invariablemente te piden Nº telefónico por DM, pero no llaman
-
Adanco
(@cortesadan) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi @PlasiGatinho Si crees que Infinitum es pésimo NO contrates con IZZI es la PEOR basura qué hay, por eso me cambie.
-
Carlos Hernandez
(@isc_cuellar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona contrato servicio por 10 MB me dan 1 MB y ahora se burlan de mi diciendo que me llamarán, sigo esperando ya no tengo servicio @Profeco @IFT_MX
-
Carlos Hernandez
(@isc_cuellar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No lo lamentes, soluciónalo, llevo 2 meses con internet lento e intermitencia de servicio, pero facturado como si funcionara bien @Profeco @IFT_MX
-
JOSAFAT CAMACHO
(@josvcg) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Neto no puede ser taaaaaan tarado, de las mejores cosas que pudo haber hecho el pais, fue quitar los monopolios, yo si me acuerdo del servicio pésimo de Telmex
-
𝘼𝙣𝙪𝙖𝙧 𝙍𝙞𝙘𝙖𝙧𝙙𝙤
(@riche2021) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, desde ayer esta mi reporte de la caída de mi servicio, sin embargo no ha venido el técnico que prometieron mandar. Estoy muy enfadado por este servicio.
-
angel vazquez
(@federikito12307) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@C5_CDMX sobre avenida insurgentes de eje 10 dirección perisur pasando agencia infinitum cable de alta retención echando lumbre o haciendo corto en el piso encharcado. Urge personal de CFE
-
Mario Navarrete Real
(@mnr62) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Amigos de @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex, creo que ya llegó el momento de cancelar, he solicitado de muchas maneras que solucionen el problema del Internet y no tengo la ayuda, hacen que lo arreglan y todo sigue mal. Me llaman, contesto, les explico, luego llaman y nada
-
Carlos Hernandez
(@isc_cuellar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona sigo esperando su pinché llamada 48 hrs después ahora ya ni servicio tengo
-
salvador bautista
(@salvadoorbaut) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@YuranyMartnez1 @TELMEXSoluciona Pésimo servicio
-
Andrea.
(@andreaquilon) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@RafaRoj13278379 @SoyChiv @tochtli84 @Telmex Ese señor prefiere tener el servicio de la 💩 y hacerse millonario con sus trampas y altos costos
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Mauricio Herrera
(@herr_mad) reportó
@TELMEXSoluciona ya van 4 días desde el reporte de la falla del servicio. Prometen que en menos de 48 horas se resuelve, pero lejos de ser cierto. Lo dicho, pensé que Izzi era lento, pero ustedes se llevan las palmas. #TelmexNoSoluciona
-
Erika N.Avila Nares.
(@erikanataliaavi) reportó
@TELMEXSoluciona Espero que sea cierto, así me estuvieron diciendo todo el tiempo que no tuve el servicio y nunca dieron solución !!!
-
Jorge Carrillo Guzmán
(@Jorge_Carriguz) reportó
@TELMEXSoluciona , es la tercera vez que, sin autorizarlo, me cargan un servicio nuevo. ¿No controlan a su gente o es práctica institucional para seguir en la lista de Forbes?
-
Viv
(@Vivirypazya) reportó
@TELMEXSoluciona O indícame como contactarte... Llevo una semana sin servicio.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@chuxer Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@FRACONSULTOR Buena tarde, permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Litzy R.
-
🇲🇽 Otteb Návlis
(@OttebAlberto) reportó
@TELMEXSoluciona segundo día sin servicio de telefonía e internet...
-
Erika N.Avila Nares.
(@erikanataliaavi) reportó
Totalmente decepcionada del servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex, después de un mes sin línea en casa y miles de reportes por todos los medios, nos vimos en la necesidad de cambiar de compañía (fueron 40 años con Telmex) ante el caso omiso por parte de ellos. +
-
Jesús Valencia
(@chuxer) reportó
@TELMEXSoluciona no me están solucionando mi problema, ni con llamada, ni me mandan al técnico y ahora estoy hablando con un asistente virtual.
-
Erika N.Avila Nares.
(@erikanataliaavi) reportó
El fin de semana pasado se hizo dicho cambio, acudí a la tienda Telmex más cercana a regresar el módem, solicité la carta de baja para tramitar la portabilidad del número telefónico, ahí no me la quisieron proporcionar, que debía hacer la solicitud vía telefónica. +