¿Telmex está fallando o caído? in Santa María, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Cipreses (Las Julianas), Santa Rosa, Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado, Torre Esmeralda, Tlalpan, Tlalnepantla, y Acueducto.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 9 horas
Magdalena Contreras	Internet	hace 1 día
Benito Juarez	Internet	hace 1 día
Benito Juarez	Wi-fi	hace 1 día
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 3 días
Benito Juarez	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

• 
  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 23 segundos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco 3 días de servicio intermitente, 2 días sin servicio, 10 horas de servicio intermitente y contando...

• 
  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco En tres días de servicio intermitente y casi 48 horas sin servicio, aún no tienen detalles de mi servicio?

• 
  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Me parece increíble que en más de 5 días @TELMEXSoluciona no haya sido capaz de arreglar las fallas en mi servicio. Primero empecé con conexión intermitente, mi wifi se desconecta de la nada y hay que reiniciar el wifi o incluso el módem.

• 
  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Tres días de servicio intermitente y más de 24 horas ya sin servicio y contando...

• 
  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Pues espero que sí sea pronto, porque dudo que me estén descontando del recibo el tiempo que no he tenido servicio 🙄

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona desde el lunes no tengo internet fue intermitente el lunes desde el martes no tengo internet quedaron de venir hoy a mediodía y nunca llegaron

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX Según aumentaron mi velocidad creo que sí la velocidad de hacerse ignorantes hacia las reparaciones

• 
  melexaer (@melexaer) reportó hace 24 minutos desde Santa María, México

  @TELMEXSoluciona desde el domingo tenemos número de reporte 73875353 y ni siquiera nos han llamado para agendar cita... Ah pero no creo que nos hagan ajuste por los días sin servicio completo o si?

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Gracias @TELMEXSoluciona Por hacerme quedar mal y perder mi tiempo tanto dinero desperdiciado que no puede ni pagarle a técnicos que poca madre tienes Telmex

• 
  Ely (@ely_hnch26) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona desde ayer, reporte la falla en mi servicio de internet y no me han solucionado. Para cobrarme si están buenos 😢.

• 
  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Tres días con servicio intermitente, más de 36 horas sin servicio y contando... Lo bueno es que le están dando agilidad a mi reporte, que si no...

• 
  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @iiCanela @TELMEXSoluciona Así son. Primero dijeron que era falla en mi zona, pero el técnico dijo que era porque con las obras, el gobierno de la CDMX había movido mi cable. Cambió el módem y salió peor, porque antes tenía servicio intermitente y ahora de plano nada. Pero "ya podemos navegar más rápido"🙄

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  O sea me voy a quedar sin permiso cuánto tiempo y cuando llegue el recibo siempre si no lo pago en el momento me lo cortan llevo mucho tiempo sin servicio me van a pagar el dinero que estoy perdiendo @TELMEXSoluciona

• 
  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Además, ayer sábado los recibí en el horario acordado y no sólo no solucionaron el servicio intermitente, sino que de plano me dejaron sin servicio. Es burla o qué?

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX Pues estoy esperando desde el lunes de la semana pasada

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Desde las 12 del día estoy esperando que vengan a arreglar mi internet ya es hora de llamadas y posteado en Twitter y Facebook @TELMEXSoluciona

• 
  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco 3 días de servicio intermitente y 2 días sin servicio y contando...

• 
  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco 12 horas ya sin servicio y nadie ha revisado mi caso y mucho menos se han comunicado para informarme de "los avances", que evidentemente deben ser nulos... @TELMEXSoluciona ya me debes $200 de la recarga que tuve que hacer al cel para estar conectada

• 
  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Realmente no logro entender el nivel de mal servicio que tienen. Es la segunda vez que acude un técnico y la primera vez no sólo no arregló la intermitencia en el servicio, sino además me dejó sin servicio. Ahora volvió a venir, ya tengo conexión, pero SIGUE INTERMITENTE!!!

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @EstePadron @totalplaymx No les creas llevo ocho días sin servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miguel Castañeda (@MC_RED) reportó hace 4 minutos

  **** @TELMEXSoluciona de ****** cuando@se trata de aclarar cobros no reconocidos de su parte evitan a toda costa atender las llamadas

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  @doriantorrres (@iughbro) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, mi linea telefonica no sirve.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @Magy67582304 @Magy67582304 ¡Hola! Para nosotros tu servicio es importante, por lo cual vamos a trabajar en este para darte una solución, solo proporcióname vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, un número celular y un correo electrónico para comunicarme contigo. Rosy Ch.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Veritoml1 @Veritoml1 Hola, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes ocasionados. Dame la oportunidad de apoyarte por este medio. Por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre y un número celular para brindarte la pronta solución. ¡Estoy a tus órdenes! Saray L.

• 
  Karla Requenes (@krequenesm) reportó hace 12 minutos

  @ProfanoMundano @TELMEXSoluciona Ora qué!!?? Pues no dejan haya otro servicio en mi fraccionamiento!!

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  AmairaniCc (@amairaniCc) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Es un robo esa aplicación pague mi servicio y solo me robaron mi dinero y no sé reflejo el cargo, al momento de reclamar quieren casi casi la carta de mi banco donde les digan q me robaron mi dinero

• 
  Carolina (@Karogoba) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Para variar siguen sin cumplir, ni si quiera se han tomado la molestia de llamar, sólo quiero saber si van a resolverlo y sino para dar de baja su pésimo servicio

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  Miss_Bunkers2 (@Bunkers2Miss) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito su ayuda con el folio 18431438... Urge solución, tengo problemas desde julio y no ha venido ningún técnico a revisar. Sólo dan largas, no tengo otra opción para este servicio

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  Lo_Velázquez (@4EvaLo) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona cómo es posible que no puedan solucionar algo desde septiembre y ahora corten la línea por errores de su sistema

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  Karla Requenes (@krequenesm) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona holaa, hace semana y media pedí la instalación de una línea, dijeron que tardaban 5 días y sigo esperando. En sí es una portabilidad! Urge tener red!!