Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa María, Estado de México 01/01/2026 04:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalpan, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas) y Ciudad López Mateos.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoTlalpan Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

  • azael_cuevas Azael (@azael_cuevas) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telmex @infinitum no entiendo por qué su sistema me genera un folio 070977650 me manda recordatorio de la instalación y salen con que no tienen cobertura en la zona cuando los vecinos del mismo edificio ya tienen su servicio, PÉSIMO SERVICIO @carlosslim @arturoelias

  • normagigia Norma Flores (@normagigia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya te mande todo por MD porfa ayúdenme @Profeco pues al final del día quien se queda @Telmex con el $,no es mucho pero q te quiten por las malas el $ 😠,si no pagamos esos 50.00 te cortan servicio o con eso compro varios productos básicos, no se vale,porq esperar a q abran suc.

  • Karmense KarMenSe (@Karmense) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ni para cancelar tu servicio erres bueno... #QuePena

  • EBOTR Ebotr (@EBOTR) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola, contraté un paquete con línea telmex e Internet y la línea aún no está activa, es mi segundo reporte llevo así 3 o 4 semanas. Ayuda!

  • obarrerajr Crónicas de un godín antichairo. (@obarrerajr) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    ¿Así o más claro? Amigo ya andamos en las mismas. Y no te conté que la zopi me dice: pues en tal reclu tienen Videoconferencias Telmex, hágalas por ahí. Obvio me negue, yo no voy a pagar ese servicio teniendo uno oficial. @edymenra

  • obarrerajr Crónicas de un godín antichairo. (@obarrerajr) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    ¿Así o más claro? Amigo ya andamos en las mismas. Y no te conté que la zopi me dice: pues en tal reclu tienen Videoconferencias Telmex, hágalas por ahí. Obvio me negue, yo no voy a pagar ese servicio teniendo uno oficial.

  • azael_cuevas Azael (@azael_cuevas) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telmex @infinitum esperando todo el día porque me llegó un folio de confirmación 070977650 para instalación y al final del día salen con la pen... de que no tienen servicio en la zona, cuando hay vecinos en el mismo edificio que ya cuentan con su servicio @carlosslim

  • JibAdar Mr. Brightside (@JibAdar) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Llevo 3 semanas esperando el cambio de mi modem @TELMEXSoluciona ????

  • almalydiamolina Alma Lydia Molina (@almalydiamolina) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Seaguirre66 @TELMEXSoluciona Tiene suerte yo llevo 2 semanas sin servicio y no han podido venir a cambiar el cable roto

  • normagigia Norma Flores (@normagigia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex cómo le hago para reclamar un cambio q no dio una de sus máquinas , el recibo dice q si me dio 50.00 cambio y no dio nada @Profeco 😠

  • cramosavila cecilia ramos (@cramosavila) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi teléfono no funciona. Suena pero no entran llamadas

  • almalydiamolina Alma Lydia Molina (@almalydiamolina) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Dos semanas sin servicio, así que no creo poder aquirir un extensor... lo peor es que es la segunda vez en menos de un mes

  • zarateaz1 Arturo Zárate Vite (@zarateaz1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Pandemia y cablerío desordenado en calles han hecho que sea pésimo su servicio de Internet en #CDMX . Cada dos o tres meses se desconecta. Es tal el cúmulo de trabajo que tiene ahora que haría bien la empresa en compensar económicamente a su personal.

  • KingRomo9 McFly! McFly! (@KingRomo9) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Telmex alguna sucursal abierta en CDMX o EdoMex zona metropolitana? O cómo tramito una cancelación de servicio? @TELMEXSoluciona

  • Yennii_rmz Yennii Ayala 💫 (@Yennii_rmz) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya tienen la info por DM, me urge que me den solución!

  • hanz_mtz Hanz (@hanz_mtz) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona para verificar la cancelación de mi servicio ¿cual es el procedimiento?

  • alexrobledof Alejandro RF (@alexrobledof) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, para cobrar son muy eficientes pero para dar el servicio que les pagan no. Empresa basura y ladrona.

  • alfalfa40 Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex si vas a dar solución a esta falla que tienen en casa de mi novia ya tiene 5 horas sin servicio y ustedes no responden, ya les mandé sus datos via MD o esperó y la contacten a ella en su CTA @Janette55313493

  • azael_cuevas Azael (@azael_cuevas) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @arturoelias Ya te la mande, ¿contestan solo para que crean los dueños de que si trabajan? En serio dan pena, no pensé su servicio y atención al cliente fuera tan deplorable

  • Lauryzur85 Laura zuniga (@Lauryzur85) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona falla en la línea 5555162672 no entran llamadas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Dra_Malvada Mónica Vázquez (@Dra_Malvada) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, ni de telefonía. Por favor le pido ayúdeme a restaurar el servicio.

  • vamosale_sua Alex V Mosqueda (@vamosale_sua) reportó

    @TELMEXSoluciona pensé que mis pesadillas con su servicio se acabarían cuando cancelé el servicio, pero no. Ahora me están cobrando una cantidad muy grande por algo relacionado con la "no devolución" de un equipo (1).

  • MERV_47 MERV47 (@MERV_47) reportó

    Grácias @TELMEXSoluciona el servicio fue restablecido por cierto, algún problema con la competencia?,lo digo por qué el cable parecía mordido por un perro y eso que está sobre un poste xD segunda vez que me pasa.

  • veny_luna ban (@veny_luna) reportó

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio desde septiembre se va el internet aprox 20.veces al día. Quedan y queda. De que le darán solucion y nada. Pésimo servicio. Nada recomendable. La atención pésima

  • asaasaid Asaid Sánchez. (@asaasaid) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, llevo más de una semana sin internet. Por medio de la aplicación e hecho mi reporte y no me dan solución, llamo y de igual manera me han tenido en línea sin respuesta alguna

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @SheNo_Vanagandr @SheNo_Vanagandr, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

  • SheNo_Vanagandr M͓̽a͓̽r͓̽l͓̽e͓̽n͓̽a͓̽ (@SheNo_Vanagandr) reportó

    El servicio de atención a clientes de @TELMEXSoluciona está de la 🤬 tienen a mi mamá en la línea desde hace más de media hora y le ha explicado lo mismo a 7 personas. Para un trámite por demás sencillo. 😣

  • lidiasiny ' Li (@lidiasiny) reportó

    @TELMEXSoluciona Y si me ofreces mejor reparar el daño? Tengo 4 días sin servicio!!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @melyfelis @melyfelis ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas con tu servicio, para ayudarte, indícame vía DM el nombre completo del titular, línea Telmex, celular de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente de la información. Katia L.

  • PUBLI_HUELLA PUBLICACIONES HUELLA (@PUBLI_HUELLA) reportó

    @TELMEXSoluciona @AxlParedes_ mientes @TELMEXSoluciona llevo 15 días sin servicio