Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa María, Estado de México 02/10/2026 21:05

febrero 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torre Esmeralda, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Acueducto, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Tlalpan, Tlalnepantla, Azcapotzalco y Naucalpan de Juárez.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

  • stefyhanau Stefy Hanau (@stefyhanau) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Sigo esperando esperando esperando a que me llamen y me ayuden a tener internet porfavor !!! No se que mas hacer o a quien rogarle !! #carajo @TELMEXSoluciona @Telmex

  • ruben_murrieta Ruben Dario (@ruben_murrieta) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito que arreglen mi servicio! Te explico: tengo 4 líneas contratadas en un paquete negocio. Actualmente solo tengo tres líneas disponibles y la cuarta línea no existe aunque esta el cableado en el domicilio. Llamando al 050 no resuelven nada y cortan llamada

  • VictoriaMainer1 Victoria Mainero (@VictoriaMainer1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Estuve esperando llamada. Por lo visto eñ servicio conpleto está deficiente. Etaba a la epawra en ambos telefonos.

  • diegobri2002 Diego Briseño (@diegobri2002) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona El servicio en si! Tu servicio de internet es pésimo!! Tengo que estar reiniciando el módem cada 3er día, me iban a dar uno "nuevo" pero nada me garantiza que esto arreglará el problema... Al llamar tus chavitos ni capacitados están... Los técnicos off, no se diga... Cuando van

  • ozchosk04 ♠️ Ó𝐳𝐒á𝐧𝐌𝐚𝐫𝟎𝟒 ♠️ ✝️ (@ozchosk04) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @UnnaTuitera @TotalplayAyuda Bueno... la verdad es que “dicen qué hay uno bueno” que es el servicio de Axtel, yo la verdad sigo con Telmex aunque se cae siempre que llueve y cablera tengo SKY pero pues ese lo pago a lo pendejo por que casi no veo televisión.

  • VictoriaMainer1 Victoria Mainero (@VictoriaMainer1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Creo que el sistema Catalina, recién activado por Telmex ¡ No funciona! Levo 8 llamafas de asesoria y no fispongo de una tes de acceso generalizado rn mo domicilio. prometieron comunicarae!!!

  • ali18317096 ali (@ali18317096) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me recuerdan pues otra vez no tengo línea y pues claro menos internet solo lo conectaron 2 días que chafas ayúdame @profeco por q el recibo llegará entero de seguro por sus 2 días de servicio

  • stefyhanau Stefy Hanau (@stefyhanau) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex su servicio del 050 NO SIRVE ! Me quede sin línea telefónica desde hace dos dias! Ayuda porfavor 🙏

  • stefyhanau Stefy Hanau (@stefyhanau) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona porfavor necesito ayuda no tengo linea de teléfono y NO SIRVE el 050 !! #URGE

  • diegobri2002 Diego Briseño (@diegobri2002) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues ahí luego me apoyas a cancelar tu servicio... Nada más me decido a cual otra me cambio para no quedarme sin internet... Ja! Igual que teniendote....

  • ZAMARRIPAGARCIA EDGUS7O ©O©HO®@UL (@ZAMARRIPAGARCIA) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex mi línea no funciona y pues falta de pagó no creo ya que está cargado a banco

  • pitcastro Pit 🎃 Castro (@pitcastro) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Me tiene harto @TELMEXSoluciona. 2 meses de problemas.

  • diegobri2002 Diego Briseño (@diegobri2002) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Okay... Ya regreso el servicio... Intermitente como es normal para ustedes...

  • Its_Maky_Bitch Makyntosh (@Its_Maky_Bitch) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi recibo está pagado y no tengo servicio.

  • stefyhanau Stefy Hanau (@stefyhanau) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me quede sin INTERNET desde ayer y todavía NO TENGO SERVICIO !! Porfavor ayuda NO PUEDE SER ESTO !!!!!

  • Tweedledum_hp Rrraúl S.A (@Tweedledum_hp) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Básicamente señal de internet intermitente y muy lento, desde hace ya unos años

  • domingochiu Domingo Chiu Chan (@domingochiu) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex pésimo servicio y así se anuncian. Tengo más de una semana sin servicio telefónico y no hacen nada

  • lalo_delucio Eduardo De Lucio (@lalo_delucio) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @infinitum sin servicio de internet en toda la zona.

  • alfalfa40 Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Vaya hasta que es algo positivo eso es qué marquen para poder solucionar esto y no un link para que acuda a una tienda quedó en espera de la llamada

  • villegas2011 Villegas (@villegas2011) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevo meses con el servicio fallando: conexión lenta, se va el internet, se desconectan los equipos. Me han cambiado el módem 3 o 4 veces y los problemas ahí siguen.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • vicmaq Victor Aquino (@vicmaq) reportó

    @TELMEXSoluciona como es usual, otra vez no tengo internet. Alguna idea de cuando van restablecer el servicio?

  • ameyalrodrigo Ameyal (@ameyalrodrigo) reportó

    @TELMEXSoluciona Me están cobrando de manera errónea, quiero hablar con un humano, su bot 🤖 de whats, no funciona y menos el bot telefónico, necesito un humano!!

  • jlavandeira Josué Lavandeira 📖 (@jlavandeira) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigan pidiendo "disculpas" sin hacer nada, seguro eso quita la pésima imagen que están generando. @TELMEXSoluciona van 223 días y contando sin que atiendan el primer reporte por este medio y un año sin poder hacer un cambio de lugar del modem. UN AÑO. #TelmexNoSoluciona

  • GAALVACE 🕵️Inspector (@GAALVACE) reportó

    @brandon19042019 @TELMEXSoluciona Pero solo deja de pagar y al día siguiente te quitan el servicio, me comentan que IZZI o TOTALPLAY son mejores opciones

  • Rosauraherrera Rosaura Herrera A. (@Rosauraherrera) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo un problema con mi recibo, vino un cargo de 999 pesos por concepto de tiempo aire el cual no realizamos, necesito la cancelación

  • betin_morales Betin Morales (@betin_morales) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias @Profeco Cuanto tiempo más? Llevo 6 días sin servicio, por favor manden a un técnico para que cheque mi Caso

  • Brandon12392931 Brandon (@Brandon12392931) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @Telmex llevo dias para que me solucionen mi linea e internet y no he obtenido respuesta, necesito una respuesta ala brevedad

  • GAALVACE 🕵️Inspector (@GAALVACE) reportó

    @TELMEXSoluciona Que van agilizar,si ayer me dejaron esperando, ya que se comunicaría un ejecutivo desde las 10 de la mañana y es hora que nada, silo dan ATOLE CON EL DEDO, son de las peores empresas, que bueno que ya tienen mucha competencia y ojalá un día desaparezcan

  • Lobo0511 Juan Martínez (@Lobo0511) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim ya van 26 horas de estar esperando la llamada, hoy no fui a trabajar para ver si de casualidad llegaba la llamada y nada yo insisto no pienso pagar el cargo de Netflix que yo no contrate, ni he usado y si no me hacen el descuento prefiero cancelar mi linea

  • lifloresdejesus Mauricio Flores (@lifloresdejesus) reportó

    @TELMEXSoluciona Telmex de nuevo sin red, línea muerta, siempre lo mismo, mi línea 2496880736, urge una solución al servicio mediocre