¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 15: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Tlalpan, Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Acueducto, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Cipreses (Las Julianas).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coyoacán |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Benito Juarez |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:
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Alejandra Rebelo
(@mamagorka) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona una semana sin internet y solo Recibo correos diciendo que siguen revisando , pésimo servicio hasta cuándo van a mandar a alguien a arreglar mi situación … 😡😡
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Edgaritodf
(@XEdgaritodf) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@IFT_MX mi madre lleva casi 20 días sin servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona hoy fue a reportarlo una vez más y le dijeron que espere de 10 a 15 días más pies no es culpa de TELMEX que hay muchas fallas, ella trabaja con su línea esta perdiendo dinero y tiempo
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Daniel Castillejo
(@danycastillejo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me puedes explicar el porque el servicio de internet se traba cuando estoy viendo @HBO
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jorge francisco
(@jorgefco13) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona y seguimos sin servicio y sin dar señales de vida de ustedes, desde el 25 de Agosto y no pueden manda a alguien a revisar la línea
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Ma. Elena
(@maepaez) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
TELMEX TENGO 6 DÍAS SIN INTERNET!!! LA RESPUESTA DIARIA DE 24 a 48HS LO RESOLVEMOS 😠😠😠
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Laura Margarita
(@GuivariLm) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hace 10 días que he reportado falla de infinitum y no hay respuesta. A que se debe tanta falta de atención. ?? Me van a correr de mi trabajo....
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🅖🅔🅞🅣🅡🅐🅝🅒🅔 🎮
(@geotrance_) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tiene 4 días que se reportó falta de internet, y no le dan solución, lo mas grave es que es un paquete de internet empresarial, como pueden tener una empresa 4 días sin internet???!!! Es neta???!!!
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Alejandra Rebelo
(@mamagorka) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo 8 días sin internet y siguen dándome largas sin dar una solución.. no ha venido ningún técnico hasta cuándo arreglarán la situación ?????pésimo servicio Telmex 😡😡
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𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽
(@Chescoto) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, me cambio de domicilio, ¿Cómo hago el trámite para mi servicio?
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Enrique Rodríguez
(@jenroma27) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@joserra_espn @infinitum @Telmex Total Play está menos mal en internet. Tarifas de primer mundo y servicios de cuarta !
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando ya saben aquí tenemos su tiempo para seguir recibiendo la basura de servicio que nos cobran
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Rafa Nájera
(@RafaNajera76) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que bárbaros, quieren que me pase a su servicio de Internet y teléfono, me hacen registrarme en su página desde hace 2 semanas y no tengo una respuesta de su parte, quien los entiende, aun no soy su cliente y ya me descuidaron...
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🅖🅔🅞🅣🅡🅐🅝🅒🅔 🎮
(@geotrance_) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex @infinitum tiene 4 días que se reportó falta de internet, y no le dan solución, lo mas grave es que es un paquete de internet empresarial, como pueden tener una empresa 4 días sin internet???!!! Es neta???!!!
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EGO garage Customs Mexico
(@EgoGarageCustom) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona su servicio de atención telefónica es tan mala que ni contratar se puede, llevo 5 llamadas y se queda en espera hasta por 29 minutos. Mal... Ya ven por están casi en la quiebra? Imagina si contrato. #telmex
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Laura Vidales
(@lauvidales) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Mariomainero ¿De qué sirve prometer si no van a llamar? Ojo @TELMEXSoluciona
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Nenatzi
(@nena_tzi) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tus técnicos me cuelgan a la mitad de la llamada, no me solucionan y llevo una semana sin servicio telefónico.
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jorge luis
(@bushwagen) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo 4 dias en que mi servicio de internet a las 20:00 hrs deja de funcionar, en verdad ya no se que hacer. AYUDA
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Edgaritodf
(@XEdgaritodf) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona de verdad no se si reír, llorar, o que, con su mal servicio y el abuso a la gente mayor en obregon Sonora, agradezcan que no estoy allá, hijos de ****, su respuesta NO ES NUESTRA CULPA. No pendejos SI ES SU CULPA IDIOTAS
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando
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Mario Magaña Mainero
(@Mariomainero) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Sin servicio desde el martes 5/oct #reporte 47251134 Ya es domingo y nadie da solución! Ccp @AtencionProfeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JA Ruiz
(@yukcic) reportó
@TELMEXSoluciona oooooootra vez sin servicio de internet cuando sabes que estoy en homeofis. no deberían ya darme un mes de servicio gratis por tantas molestias 😠
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Sharkman86 @Sharkman86 con gusto te apoyo, tenemos registrado que tu línea Telmex es con terminación 603 y de número de contacto la terminación 396, por favor indícame si los datos son correctos, en caso de no ser así confírmame los adecuados vía DM. Quedo pendiente. Kari H.
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Angel El Guajo
(@guajolotillo) reportó
Ya harto 4 semanas ya vamos rumbo a la quinta semana y no dan solución ni @TELMEXSoluciona ni @Telmex neta que rollo con el servicio? Compañias que recomienden? #pesimo #malservicio #cansados
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Lilia Trejo Romo
(@Liliatrjo) reportó
@TELMEXSoluciona Los teléfonos están muertos, no hay señal, no entran ni salen llamadas
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Wicho G
(@luis_r_galindo) reportó
Lo malo de tener LADA diferente… ni @Telnor ni @Telmex pueden solucionar… y en call center dicen “no le puedo ayudar para nosotros son empresas diferentes”…. Marcando el mismo número 800 123 22 22
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Welito Betto 🇲🇽
(@Welito_Betto) reportó
@alf_avila_ @jdehesa @izzi_mx andamos en el mismo camino... me forzaron pasar de AXTEL a IZZI y el internet "mágicamente" se volvió inestable, como era con Infinitum de TELMEX
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Ricardo
(@Richi_Morales) reportó
Cuando piensas que @Telmex es el peor internet, llega @izzi_mx 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@robertohdzp @robertohdzp entiendo la situación con tu servicio, con gusto te brindo apoyo por este medio, por favor indícame vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular completo, número celular, e-mail y horario de contacto. Quedo pendiente. Kari H.
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Arturo Urias Rodríguez
(@UAgencia) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes donde me podrían ayudar llevo una semana sin internet y la línea telefónica se escucha mucho ruido he ido a la sucursal de Telmex prometieron ayudarme y no lo hacen
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Ramiro Sanchez Hernandez
(@RamiroSanchezH6) reportó
@Profeco @TELMEXSoluciona buen dia llevo mas de 15 dias sin servicio cuento con muchos reportes y no se me ha podido apoyar. Nadie me contacta y he recurrido a todos los medios para el apoyo. Me podrian decir con quien me podria apoyar? Es una linea telmex , reporte 24314752