¿Telmex está fallando o caído? in Santa María, México

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Cipreses (Las Julianas), Coyoacán, Santa Rosa, Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Tlalpan, Tlalnepantla, y Acueducto.

City	Problem Type	Report Time
Magdalena Contreras	Internet	hace 3 horas
Benito Juarez	Internet	hace 5 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 6 horas
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

Miguel Perez (@Vickingo1953) reportó hace 4 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@TELMEXSoluciona Sigo pendiente, que tan difícil es hacer el cambio?
Hugo&Coffe (@HugoLopezZamora) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona 7 días sin servicio...
David (@elTorques) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Hola @TELMEXSoluciona, me podrías ayudar a reestablecer mi servicio de internet por favor!
Rosi Rojas (@rosirouge) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona Buenas tardes! Desde el lunes no tenemos servicio de internet, nos comentaron que a más tardar hoy estaría solucionado y nadie ha venido ni se han reportado,lo usamos para trabajar nos urge!! Me pueden ayudar por favor
David (@elTorques) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Hola! Por favor ya envíen un técnico a reestablecer el servicio!
María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TELMEXSoluciona Me quedé esperando el estatus... Sabrán cuando me arreglarán mi línea
David (@elTorques) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Me he quedado sin servicio de internet nuevamente. Compartí mas detalles vía DM. Les pidió ayuda una vez más.
Liliana Benitez (@LilianaBenitez) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TELMEXSoluciona desde ayer sin servicio y nadie soluciona. ¿Trabajamos desde casa que vamos a hacer mañana????
Fer Fontaine (@ferfontaine) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
En @TELMEXSoluciona ya no hay manera de hablar con un humano. Mi teléfono no funciona después de que un técnico suyo atendió a un vecino. Toda la tarde he tratado de reportar la falla. Son una vergüenza, ¿que se esperar si no.pueden poner unos pernos completos?
P@kko (@pako_ryntwy) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona nuevamente sin Internet … Vamos Bien Telmex … ya habíamos ligado mes y medio con servicio constante y va de nuevo … mi línea es 5556085782 ayuda urgente ya que trabajamos desde casa !!!
Cruxyto (@Cruxyto5) reportó hace 30 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TELMEXSoluciona ojala alguien realmente se tome su trabaho enserio y oueda ayudarme
JRBusquetsN (@JR_Busquets_N) reportó hace 31 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@TELMEXSoluciona @Telmex increíble, su pésimo nivel de atención, folio 46638795 y desde el martes 6 me dejan plantado todos los días, y cada vez que llamo dicen que en 3 días, hoy dependemos de internet para trabajar y ustedes solo saben cobrar
SiledyRey (@Edys53) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Disculpa?? De qué me sirve tu disculpa? Yo te digo "está bien" y sienten que ya "solucionaron" el problema y yo me quedo con éste sin resolver? Mándame un técnico humano a mi robots en tus teléfonos y en Twitter no me sirven porque yo pago y pago puntual y el servicio pésimo
Gustavoso (@Gustavoso9) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TELMEXSoluciona @MickyTwittorres En mi casa tampoco sirve la conexión
Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona Espero una solución pronta, de lo contrario procedere una demanda por robo.
Davit Conde de Drácula (@pda1829) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona Ya no quiero nada con ustedes, estoy en espera de Elon para cambiarme con él.
Miguel Perez (@Vickingo1953) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@TELMEXSoluciona Sigo con el mismo problema, con 10 intentos y nada, no puedo cancelar la línea telefónica del paquete Infinitum 200
SiledyRey (@Edys53) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@infinitum cómo le hago para 1 queja por mal servicio de internet? aumente los megas y anda peor, llamo al 800 1235454 y solo es grabadora, YO quiero hablar con 1 de asistencia técnica o reembolsenme 1/2 mes x que para cobrar el mes son puntuales y su servicio es basura rateros
PACO ™ 3k (@telpac23) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@Telmex que pésimo servicio el de su departamento técnico! tengo mi servicio reportado desde el Viernes 4:00 pm y aun nada! folio 46683786 por eso me cambio de telefónica!
CasiUnOsito (@jfernandomreyes) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
Hoy se cumple una semana sin servicio. @infinitum y más de 4 reportes y 5 días. “Tentativos para reparaciones”. Qué onda?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Hernan Williamson (@HernanWG) reportó hace 7 minutos
@alejandraaoch @Telmex Contrata Wizz, de perdido dentro del mal internet de Monclova está mejor
Pambolita Hernandez (@pamboqueso) reportó hace 8 minutos
No es posible que no exista opción para cancelar línea telefónica sin que el titular lo solicite! Y si del titular no se sabe nada de el desde hace años, debo seguir pagando un servicio que no se ocupa y que ya no es necesario? Ayuda @Profeco Telmex no soluciona @TELMEXSoluciona
dalia icea (@drilcea) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona Intenta marcar al número que tiene el problema, no da tono, no entra ni sale llamada...la linea esta muerta solo envia señal de internet. Envie un técnico!
ICE ⚡️ (@ivangranadosG) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona no se por qué incluyen @ClaroVideoMx en su paquete si jamás, pero jamás se puede usar… es una burla para el cliente y lo peor es que les vale
Rodolfo Pánuco😈😈 (@chamuquito) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona No mames ***, no soy tu pendejo, ya les estoy cancelando. Son una ****** ******. Vayan mucho a tiznada a su progenitoria.
klewlee (@klewlee) reportó hace 21 minutos
@teenshiiiii @Moncadalol @infinitum internet de ******
EDGAR L-CHASO (@EdgarYop) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona por lo menos@contesten las llamadas. Quedaron de venir a instalar mi servicio y sigo en la espera de ello. Si así estan iniciando estoy empezando a arreentirme se haberlos contratado
edd (@edgmz13) reportó hace 26 minutos
mi date para mañana es servicio técnico de telmex, nos vamos a agarrar a putazos
RegoR (@rogerrodgue) reportó hace 26 minutos
@TELMEXSoluciona ya da miedo q un trabajador de #telmex entre en mi casa, si a su empresa le roban q espero yo en mi casa reportaron q solucionaron mi servicio y por encima q me dieron módem nuevo y nada q me dieron @arturoelias no todos son así aclaro
Guille_rojinegro (@RojinegroGuille) reportó hace 27 minutos
El día viernes me llaman los de redes sociales @Telmex para avisarme que sin falta el día sábado llegarían a mi domicilio a arreglar el servicio de internet y teléfonia que el día de mañana ya empieza a correr la 3ra semana sin servicio. @Profeco #NoCumplen, #NoLlegaron. #Telmex