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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Santa María, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Cipreses (Las Julianas), Coyoacán, Santa Rosa, Magdalena Contreras, Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Tlalpan, Tlalnepantla, y Acueducto.

CityProblem TypeReport Time
Benito Juarez Internet hace 18 horas
Miguel Hidalgo Wi-fi hace 1 día
Cuauhtémoc Internet hace 2 días
Cuauhtémoc Internet hace 3 días
Cuauhtémoc Internet hace 3 días
Coyoacán Internet hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

  • LICCHAVEZ_2
    AL (@LICCHAVEZ_2) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @profeco, como le hago para que @TELMEXSoluciona me cancele mi contrato y me de mi nip para llevar mi número a otra compañía, además me tiene que hacer un ajuste económico ante la falta de servicio

  • Felipecardolo
    Felipe Cardoso 🇲🇽 (@Felipecardolo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @jramiroMX Su servicio de @Telmex es malo, no se ha posicionado ante las nuevas demandas tecnológicas, yo hace 2 años adquirí el servicio con otra compañía, aunque es caro, es mucho mejor que la empresa de Slim.

  • Art95_Reyes
    Arturo (@Art95_Reyes) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    El servicio de Internet de @Telmex, es una monserga, lleva fallando por dos semanas y al parecer no hacen ni harán nada al respecto.

  • rosammariscal
    rosa mariscal (@rosammariscal) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TotalplayAyuda según ustedes son el mejor servicio y me pasa lo mismo con ustedes que con Izzi o telmex, igual hacen lo que se les da la gana, no tengo servicio y aunque estén haciendo atención técnica a la zona, pueden avisar! Y no, no son los más baratos!

  • federico117s818
    Federico Serrano (@federico117s818) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Y ni siquiera avisaron, el catálogo en Tienda Telmex por internet ES PÉSIMO, MUY LIMITADO, yo no pienso comprar una porquería de más de 40 o 45 pulgadas, en 1er lugar porque mi línea de crédito no cubre el costo y en 2° lugar no cabe en mi departamento. Terrible en verdad.

  • una_shuvani
    Jess (@una_shuvani) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TELMEXSoluciona hace días me llamaron para ofrecer un servicio de asesoría médica gratuita. Ahora resulta que el.costo es de 30/pesos. Eso es un fraude

  • rosammariscal
    rosa mariscal (@rosammariscal) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @totalplaymx según ustedes son el mejor servicio y me pasa lo mismo con ustedes que con Izzi o telmex, igual hacen lo que se les da la gana, no tengo servicio y aunque estén haciendo servicio técnico, pueden avisar! Y no, no son los más baratos!

  • Patymartinezorn
    Patricia Martínez Ornelas (@Patymartinezorn) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex hacen cobros de cosas que ni al caso, son bien tranzas el problema es que seguimos contratándolos 🤬

  • federico117s818
    Federico Serrano (@federico117s818) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Telmex Y ni siquiera avisaron, para colmo el catálogo de artículos en Tienda Telmex por internet es MUY LIMITADO, yo no voy a comprar una porquería de más de 40 o 45 pulgadas, para empezar mi límite de crédito no lo cubre y en segundo lugar no cabe en mi departamento. Pésimo en verdad.

  • el_Barto__
    Elpidio Bárcenas Torres (@el_Barto__) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Gabbicha_rueda @LarisMiRu @Calvargi @pejeland @blkalexmx @Simon68163071 @brasildjs @SrFloyd7 @carlosd43454872 @exito44697843 @Gustavo50630162 @Mexican65915089 @AchVerdugo @joliden @JesZer2 @AlanPonce_ @MinekoKia @JoDaSu85 @halcon6002 @flyndamx @ROLFICOMPAFUEGO @jo52170739 @estanislaojr @Elforolibreorg @FreundCarlos @adnware @AnitaAldBel @MadMax_Letal @JLo_RxM @jhonlinx @jkJenny @NicolsHGarcaR1 @Lizinia_ @elprestor @ripnet85 @CamestaChairel @TokyoNoize @jorggog @AlonsoEscobed15 @ManuelVegaCln @maya0mexlerdo @rvcuellar7 @jjcabreraq @MiguelTres2 @dioj6416 @HAntichairo @LuisNavaDiaz1 @PaVa2019 @AmadorSoyLey !Juar!!Juar! !Otra con dotes de adivina! Doña Llanta Vidente. Pero olvídese de la excelencia, doña Doriloca ya dijo que las becas que "generosamente" otorga la fundación Telmex son a cambio de ...favores fiscales. Así cualquiera ....

  • una_shuvani
    Jess (@una_shuvani) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TELMEXSoluciona hace días me llamaron de telmex ofreciendo servicio médico telefónico s/costo, en eso enfatizó la chica que habló y me dio un folio que avalaba la gratuidad. Ahora resulta que me mandaron un mail diciendo que tiene costo. Eso es un fraude @Profeco @CdmxProfeco

  • BaRRiLe77e
    🌱770M🍄 (@BaRRiLe77e) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Nos llamaron para decir lo mismo de siempre y aún peor que tenemos que esperar hasta el lunes, cuando por teléfono dijeron que hoy quedaba. Queda claro que su servicio es una basura. @Telmex

  • NoEscuderoGarc1
    Noé Escudero García (@NoEscuderoGarc1) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona No me han dado salucion a mi problema

  • Nitewing9410
    JDaniel Alejandre P. (@Nitewing9410) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Ya no tengo señal en mi teléfono celular mobil. #Telcel #Telmex

  • LICCHAVEZ_2
    AL (@LICCHAVEZ_2) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @dgocardenas @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex Estoy en las mismas y los técnicos ni sus luces, asi de intermitente esta el internet así debería ser la factura

  • ladinahermosa
    🇲🇽 Maricela 🇲🇽 Azulcrema 💛💙 (@ladinahermosa) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @infinitum me urgeeeee el servicio de internet!!!!

  • aandrea_cadabra
    Abracadabra (@aandrea_cadabra) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona el internet en la zona centro de la CDMX está LENTÍSIMo e intermitente. Espero ya se ganen el avión para ver sì por lo menos así lo arreglan más rápido

  • EEVL0891
    Emilio Velazquez (@EEVL0891) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @Telmex #portabilidad Desde el mes pasado pedí la portabilidad y después de 20 días dicen que ahora es tema del @IFT_MX pero primero visitas d técnico, espera de 24, 48 y 72 hrs, y supervisores por todos lados que no dan soluciones #telmexserviciodelasco

  • saulmercadomx
    Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @eltanktrivias_ @AXTEL @infinitum No se hermano, en mi casa @axtel es una porquería. Disque por los muros anches, pero en otro lugar sin pareees tampoco funciona. Y les llamas al call center y niñas se echan la bolita los regios

  • malohe24
    Mahia Loz (@malohe24) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Buena tarde. Estoy checando mi recibo del mes de febrero y me están realizando un cargo de Netflix que no contrate. Cabe señalar que tuve dos reportes por falta de servicio de cerca de 7 días y de esos no hablar de la bonificación. Espero su respuesta. Gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AAlukard Alberto Alukard Buen día, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L

  • chavezmariel
    Mariell Chavez (@chavezmariel) reportó

    @TELMEXSoluciona URGE atiendan este número de reporte 33936276 NO hay internet ni línea en toda la zona y somos puros negocios. En su línea como siempre el peor servicio dando 7 días de solución, no me puedo esperar ese tiempo, sino me solucionan voy y cancelo su servicio. URGE

  • DAVID51618484
    DAVID (@DAVID51618484) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera no puede ser que mal servicio nadie soluciona nada

  • root_san
    root_san (@root_san) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo muchos problemas con mi servicio de Internet, muchos problemas que no es posible trabajar.

  • admo1o
    adrian monterrubio (@admo1o) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Hola, tengo mas de un mes 18 de febrero para ser exactos que solicite un cambio de domicilio y es la fecha en que no tengo respuesta. Lo mejor es que el dia de hoy me dicen que no hay una fecha para solucion del problema. Este es el folio #57388431 Ayuda

  • Beder78292730
    Beder (@Beder78292730) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola buenos días! Me ayudan por fa! No tengo servicio de Internet desde hace unas horas y necesito estar conectado para unas cosas del trabajo.

  • Evan_Aguilar_18
    Evan Aguilar (@Evan_Aguilar_18) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo internet y nadie responde los teléfonos de ayuda @Profeco

  • jorsh_84
    Jorge G. (@jorsh_84) reportó

    @TELMEXSoluciona falla en el servicio de internet, telefono 8121381548 🙄 ya en estos tiempos y con fallas asi

  • solanaangel
    angel solana (@solanaangel) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya es una burla, cada 10 días me dejan sin servicio y tardan 10 días en arreglarlo. Me queda claro que lo hacen a propósito

  • caarolinahmg
    Carolina (@caarolinahmg) reportó

    Dia 15 si internet @TELMEXSoluciona y solo responde en que en 24 horas quedará solucionado!!!!!!!!!😩🤬🤬🤬 a pero el 28 no me van a descontar la falta de servicio, porque para cobrar si están buenos !!!!!