¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Santa María, Magdalena Contreras, Huixquilucan de Degollado, Naucalpan de Juárez, Coyoacán, Torre Esmeralda, Tlalpan, Tlalnepantla y Acueducto.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace una hora
Mexico City	Internet	hace 9 horas
Mexico City	Internet	hace 10 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 23 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

• Álvaro Cortés (@AlvaroBlueCross) reportó hace 2 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @raymundo_1994 @TELMEXSoluciona Que se puede esperar de Telmex si sigue usando DSL en la mayor parte de su red, aún cuando no se les está pidiendo regalado el servicio. 🙄

• Alexis Pantoja (@Alexis_PantojaG) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona URGE!!! Que vengan a revisar mi módem llevo un día sin internet y no han mandado al técnico

• El Toño Moroño (@toniomoronio) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @azulado977 @estherdomgz @Telmex 🤣🤣🤣🤣🤣 “Espera, luego te llamo...”

• Nancy Bo 💴 (@PokzBo) reportó hace 13 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  El @izzi_mx está fallando bien cañón desde hace tiempo y mi marido lleva dos semanas esperando que los del @Telmex se dignen a venir a instalar el nuevo internet. Ya le dije que si para instalar tenemos broncas peor va a estar el servicio. (1/2)

• 𝕿𝖊𝖈𝖓𝖔𝖎𝖓𝖌𝖊𝖓𝖎𝖊.𝖈𝖔𝖒 (@TECNOINGEVICTOR) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @IFT_MX @TELMEXSoluciona @Profeco Gracias quiero saber si no tiene otro medio su web no me deja ingresar. No envia la confirmación de registro. Algún otro medio más eficiente para dar celeridad a las quejas

• Luis Jasso (@luisjassohdez) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi Aquí el problema es que @Telmex fue mi última opción. Pero a la primera que pueda los cambio 😡

• Ale Acosta (@aleacosta2) reportó hace 24 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me urge solucionen su problema de falta de servicio telefónico e Internet

• Fernando Cáceres (@Fer_CaceresMX) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona contraté servicio con ustedes hace no más de 2 semanas ya dejó de funcionar y me dicen que tarda 3 días en darme una solución. 😓😓😓😓😓😓

• Ernesto (@DiazErnesto) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona ya me tienen harto con su porqueria de servicio que se desconecta cada 15 minutos. Dicen lo “van a revisar” y no hacen nada!!!!!

• Javier G.Martinez (@soltero_feliz) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Yo lo lamento más Por que al final a mi me.cobran igual con este servicio pésimo que ofrecen Desde ayer quedaron de atenderme y nada Pésima atención

• Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona que problema hay en su internet unos días está bien y otros súper lentos

• Eduardo Ramirez (@Eduardtony) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando, pésimo servicio @TELMEXSoluciona

• Eduardo Ramirez (@Eduardtony) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Sigo esperando @TELMEXSoluciona pésimo servio!!!

• Luis Jasso (@luisjassohdez) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  México siempre a la mierda por sus empresas de porquería. 2 días con @telmex y ya din internet de @infinitum tiempo de respuesta: 1 a 3 días jajaja voy a esperar más sin mi servicio que el tiempo que lo tuve. Ahí te encargo @arturoelias

• Oscar A. Salgado C. (@oscar_salgado) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @gavinci7 Claro y Telmex sólo era telefonía; IZZI (antes cablevisión) sólo servicio de cable; Microsoft, sólo software; Google sólo era un buscador... Y así, es que muchas empresas buscan diversificarse.

• Adrián🐊 (@adrianhf27) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Nastypariah @EnCoapa_ @totalplaymx @infinitum Completamente de acuerdo esos imbecil es de @totalplaymx me dejaron sin servicio un mes y todavía esperaban que les pagara su factura Jajajaja

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @IFT_MX 6 años al servicio de @Telcel, @Telmex y @Televisa

• Karla Ordaz (@KarlaOrGar) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hice un reporte por fallas en internet al igual que varios de mis vecinos y no hay respuesta alguna!... seguimos sin servicio! Se ven varios cables tirados y no resuelven nada..!!

• observador (@laurasegurosmx) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi Daniel el folio debe ser cerrado por uds. Según dice telmex. No quiero problemas y esto ya se esta volviendo una tortura. Favor de validar y co cluir. La portabilidad se hizo hace un mes quedo al pendiente

• observador (@laurasegurosmx) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ustedes telmex dijeron que entregando módem se hacía ajuste. Y srita morgado no se salió de no puedo hacer nada. Urge para finiquitar todo este tiempo y salír de problemas. No quiero terminar con una cuenta infinita por malos procesos. De tantos problemas ya debería estar en cero

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @isharryprince @isharryprince ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

• Rugal (@acdcjavier_) reportó hace 9 minutos

  @Salfra13 @Telmex Llevo igual una semana sin servicio, si hoy no se arregla también pediré baja del servicio xd o de plano dejarlo de pagar

• Rogelio Torre (@rogeliotorre) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum nuevamente problemas con mi correo, estoy el linea hace 34 mins y no han podido tomarme la llamada, estoy ya lo habíamos “solucionado” la semana antepasada. AYUDA O CONTESTEN en el no. 800 que dan!!

• Leonardo Fuentes (@lr_fuentes) reportó hace 12 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona es en serio que no puedan venir a instalar la fibra óptica, mi solicitud fue desde el 09-05-21 con folio 079242205 y hasta la fecha sigo esperando, pésimo servicio, marco y su CAC dice que ellos no les corresponde atender dicho folio

• erre con erre (@subjunwhat) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio de internet desde la mañana. ¿Pueden darme el folio del reporte?

• [Ulises sin Joyce] (@NoSoyLawriet) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona pero así estás desde hace ocho días, necesito una solución

• GiselaAG (@GiselaAyalaG) reportó hace 20 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona tengo casi un mes sin línea ni Internet, como 7 reportes y aún no vienen a arreglar este problema 🙄

• Vane (@vane_bouvier) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuando gusten, de todas maneras me van a decir lo mismo, mientras sigo buscando otro servicio, porque me urge por temas laborales

• Fernando GEE (@FernandoGEEpr) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona cada que quiero hablar con un supervisor me cuelgan. No una, ha sido así días, los supervisores cuelgan las llamadas. Urge

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @GiselaAyalaG @GiselaAyalaG Buena tarde, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes ocasionados. Permíteme apoyarte por este medio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre y un número celular para brindarte la pronta solución. ¡Estoy a tus órdenes! Saray L.