¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 08: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Mexico City, Coyoacán, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Azcapotzalco, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas), Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Torre Esmeralda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:
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Alejandra Rebelo
(@mamagorka) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona una semana sin internet y solo Recibo correos diciendo que siguen revisando , pésimo servicio hasta cuándo van a mandar a alguien a arreglar mi situación … 😡😡
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Edgaritodf
(@XEdgaritodf) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona de verdad no se si reír, llorar, o que, con su mal servicio y el abuso a la gente mayor en obregon Sonora, agradezcan que no estoy allá, hijos de ****, su respuesta NO ES NUESTRA CULPA. No pendejos SI ES SU CULPA IDIOTAS
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🅖🅔🅞🅣🅡🅐🅝🅒🅔 🎮
(@geotrance_) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex @infinitum tiene 4 días que se reportó falta de internet, y no le dan solución, lo mas grave es que es un paquete de internet empresarial, como pueden tener una empresa 4 días sin internet???!!! Es neta???!!!
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Laura Margarita
(@GuivariLm) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hace 10 días que he reportado falla de infinitum y no hay respuesta. A que se debe tanta falta de atención. ?? Me van a correr de mi trabajo....
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando
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Edgaritodf
(@XEdgaritodf) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Como dije mi madre hoy fue a @Telmex @TELMEXSoluciona abro hilo, lleva más de 15 días sin servicio, hoy le dijeron que debe esperar de 10 a 15 días más, pues hay muchos reportes ¿es en serio? @Profeco mi madre trabaja con su línea
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Daniel Castillejo
(@danycastillejo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me puedes explicar el porque el servicio de internet se traba cuando estoy viendo @HBO
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Laura Vidales
(@lauvidales) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Mariomainero ¿De qué sirve prometer si no van a llamar? Ojo @TELMEXSoluciona
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EGO garage Customs Mexico
(@EgoGarageCustom) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona su servicio de atención telefónica es tan mala que ni contratar se puede, llevo 5 llamadas y se queda en espera hasta por 29 minutos. Mal... Ya ven por están casi en la quiebra? Imagina si contrato. #telmex
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jorge francisco
(@jorgefco13) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona y seguimos sin servicio y sin dar señales de vida de ustedes, desde el 25 de Agosto y no pueden manda a alguien a revisar la línea
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🅖🅔🅞🅣🅡🅐🅝🅒🅔 🎮
(@geotrance_) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tiene 4 días que se reportó falta de internet, y no le dan solución, lo mas grave es que es un paquete de internet empresarial, como pueden tener una empresa 4 días sin internet???!!! Es neta???!!!
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Carlos Cedillo L*
(@mizton_calli) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ESS_Villenueve @Amadoelquelolea @Profeco Ya nadie contesta los teléfonos. Yo tuve un problema en Telmex y por teléfono sólo me bateaban. Haya que los ventile por acá y al otro día ya me están solucionando. Inténtalo por este medio.
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Mario Magaña Mainero
(@Mariomainero) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Sin servicio desde el martes 5/oct #reporte 47251134 Ya es domingo y nadie da solución! Ccp @AtencionProfeco
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Enrique Rodríguez
(@jenroma27) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@joserra_espn @infinitum @Telmex Total Play está menos mal en internet. Tarifas de primer mundo y servicios de cuarta !
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Edgaritodf
(@XEdgaritodf) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Según @Telmex @TELMEXSoluciona NO ES SU CULPA EL EXCESO DE REPORTES DE MAL SERVICIO y mi madre debe esperar 15 días más además de los ya casi 20 que lleva sin servicio @Profeco pregunto ¿si no es culpa de telmex de quien si?
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Edgaritodf
(@XEdgaritodf) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cual siguen en contacto, dejen de hacerse pendejos ni me han llamado, como siguen mi caso si ni el **** teléfono saben HIJOS DE SU REPUTA MADRE ABUSIVOS @Profeco ¿hasta cuando ?
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando ya saben aquí tenemos su tiempo para seguir recibiendo la basura de servicio que nos cobran
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jorge luis
(@bushwagen) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo 4 dias en que mi servicio de internet a las 20:00 hrs deja de funcionar, en verdad ya no se que hacer. AYUDA
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Edgaritodf
(@XEdgaritodf) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@IFT_MX mi madre lleva casi 20 días sin servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona hoy fue a reportarlo una vez más y le dijeron que espere de 10 a 15 días más pies no es culpa de TELMEX que hay muchas fallas, ella trabaja con su línea esta perdiendo dinero y tiempo
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Nenatzi
(@nena_tzi) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tus técnicos me cuelgan a la mitad de la llamada, no me solucionan y llevo una semana sin servicio telefónico.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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WendySanchez
(@SanchezWendyG) reportó
Gracias @TELMEXSoluciona por tan pronta solución! Lástima, que no todos los colaboradores trabajen como ustedes y nos obliguen a reportar por estos medios. Los reportes por teléfono o en los centros de pago son ignorados. @Telmex
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@drstructor @drstructor ¡Hola buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte por favor es necesario me brindes tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.
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Balam George
(@balam_george) reportó
@TELMEXSoluciona No me sirven sus disculpas, quiero una solución. Llevo 3 días sin servicio y no hacen nada para solucionar mi problema. @Profeco quiero hacer una denuncia formal por el pésimo servicio de Telmex que tengo que hacer?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@EuniceYunnis @EuniceYunnis ¡Hola buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte por favor es necesario me brindes tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.
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Gesegnet
(@FuellederZeit) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona En plena conferencia internacional se perdió la conexión y revisé modem, y nada; conclusión es una falla de infinitum. Ni avisan nada y sin posibilidad de sostener las siguientes reuniones virtuales ya agendadas. Resuelvan a la brevedad por favor
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@FuellederZeit @FuellederZeit ¡Hola buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte por favor es necesario me brindes tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.
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Alexis Rocha
(@alexroland1999) reportó
@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde hace un rato, alguna solución?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@pabegoarte1 @pabegoarte1 ¡Hola buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte por favor es necesario me brindes tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.
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Marco Galvan
(@MarcoGa63748153) reportó
@TELMEXSoluciona Quiero solución....porque así llevan diciéndome desde ayer y nada...gracias
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@FrAnKiShY @FrAnKiShY ¡Hola buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte por favor es necesario me brindes tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.