Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa María, Estado de México 01/10/2026 04:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Tlalpan, Torre Esmeralda, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Mexico City, Azcapotzalco, Acueducto, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Cipreses (Las Julianas).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoTlalpan Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoBenito Juarez Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

  • LICCHAVEZ_2 AL (@LICCHAVEZ_2) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No soy técnico para checar fowuitos

  • diegobri2002 Diego Briseño (@diegobri2002) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hijole que pena... Pero ayer hablé y según esto mi internet ya está jalando ... De todos modos en poco tiempo les cancelo, para que ya no tengan el problema de no poder contactarme

  • MounzTello Mónica (@MounzTello) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telmex 3 semanas intentando contratar sus servicios, para que siempre me cancelen...pésimo servicio

  • diegobri2002 Diego Briseño (@diegobri2002) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona CHINGA TU MADRE! TU SERVICIO ES UNA PORQUERIA

  • arlene_fragoso Arlenne Fragosso 👩🏻‍🎨 (@arlene_fragoso) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola, estamos tratando de llamarles para la aclaración de un pago, y entra una grabación que dice que "el horario de servicio es de 8:00 - 20:00 pero pues ya son las 9;00 am. Me podrían apoyar por favor!

  • diegobri2002 Diego Briseño (@diegobri2002) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Y una vez más el JODIDO servicio de internet de @TELMEXSoluciona no me permite utilizar el servicio por el que pago... Pero no te atrases 25 minutos en pagarlo porque es tu muerte

  • pako_ryntwy P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona nuevamente se presenta la falla en mi línea telefónica! Mi línea es 56085782 mi nombre es Francisco Montoro y mi celular es 5518225808 urge que me ayuden !

  • Eviux_Ardillux Evangelina del Toro (@Eviux_Ardillux) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ahí les encargo mi internet, anda fallando, digo, ya mandaron el recibo pero pésimo servicio eh!!!

  • Jcsegundo Don Bot Yorch (@Jcsegundo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @Telmex en Infinitum debería ser tu instalación, llevo semanas de haber pedido el servicio y cancelan la instalación, piden disculpas y ya se dió nueva fecha y NADA. Y al intentar volver a pedir instalación no se puede porque existe una orden previa.

  • diana__laRa DIANALARA (@diana__laRa) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ayuda! llevamos dos semanas sin linea telefónica, llamamos al tel, de ayuda y se cortan las llamadas. que hacemos @Telmex

  • vhugovo Vigo (@vhugovo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas noches, recientemente se me acaba de reinstalar mi servicio de internet, pero necesito saber cuál es proceso para que mi siguiente recibo llegué con el ajuste respectivo, pues no tuve servicio todo octubre.

  • ozchosk04 ♠️ Ó𝐳𝐒á𝐧𝐌𝐚𝐫𝟎𝟒 ♠️ ✝️ (@ozchosk04) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @unna_chilanga @totalplaymx @ATTMx La verdad mas vale viejo y conocido que ofertas y “mejor servicio”, yo sigo con Telmex y Telcel y muy rara ves falla, de hecho me ha fallado más SKY queTelmex y Telcel.

  • SOLDE_MEDIANOCH CARDONA (@SOLDE_MEDIANOCH) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas noches, quiero reportar mi servicio de internet desde el día de ayer no tengo

  • CynanGarl Nan García (@CynanGarl) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No entiendes que ya desistí de tu servicio !!!

  • OswaAlva Oswaldo Pérez Alva (@OswaAlva) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona si solución a las fallas de internet de semanas sin servicio 5551248709

  • CynanGarl Nan García (@CynanGarl) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me he divorciado para siempre de ustedes. Gracias por su mal servicio !!! Y quedarse con mi dinero que les había pagado por adelantado ...

  • MVCboss Meliton Vázquez  (@MVCboss) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX requiero hacer una cancelación de mi línea y por teléfono no me dan solución

  • carlossea carlos mares (@carlossea) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex desde el 1 de noviembre contrate internet en una línea que tengo desde 1990, y que creen 12 días y no tengo internet me entregaron el módem, ya realicé más 8 llamadas no me dan solución

  • vhugovo Vigo (@vhugovo) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, estuve sin servicio de internet casi todo el mes de octubre, por fallas en la instalación de la fibra óptica, sin embargo, requiero se haga el ajuste en la mensualidad correspondiente.

  • LICCHAVEZ_2 AL (@LICCHAVEZ_2) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Yujuuuuuuu, este es mi wifi, ni aparece mi señal, mejor se conecta el total play de mi vecino, que buena señal tienes @TELMEXSoluciona @carlosslim

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • VictorRBOficial VIKTOR COURVOISIER (@VictorRBOficial) reportó

    @TELMEXSoluciona A VER HDSPM 8 DIAS SIN SERVICIO. YO LES DIJE QIE EL PROBLEMA ERA ALLÁ. NO EN MI CASA. HE TENIDO QIE SALIR PARA TRABAJAR EN OTRO INTERNET, Y HASTA HOY QUE QUEDE LIBRE Y LOS ATENDÍ SALEN CIN LA MAMADA QUE EL PROBLEMA ES ALLÁ... QUE HDP INEPTOS Y MISERABLES SON 0JETES. NETA CHASM

  • sofiguzmanc brujita de moda (@sofiguzmanc) reportó

    llevo dos dias sin internet por la porquería de @TELMEXSoluciona

  • aldovazquezquin aldo vazquez quinter (@aldovazquezquin) reportó

    @TELMEXSoluciona Porqué mi vecino si tiene servicio Infinitum y yo no?

  • VictorRBOficial VIKTOR COURVOISIER (@VictorRBOficial) reportó

    @Telmex @infinitum A VER HDSPM 8 DIAS SIN SERVICIO. YO LES DIJE QIE EL PROBLEMA ERA ALLÁ. NO EN MI CASA. HE TENIDO QIE SALIR PARA TRABAJAR EN OTRO INTERNET, Y HASTA HOY QUE QUEDE LIBRE Y LOS ATENDÍ SALEN CIN LA MAMADA QUE EL PROBLEMA ES ALLÁ... QUE HDP INEPTOS Y MISERABLES SON 0JETES. NETA CHASM

  • Dulce08007199 Dulce (@Dulce08007199) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola ya marqué a su número telefónico y proporcioné todos esos datos, y fue la respuesta que me dieron que tuviese paciencia que la hora aproximada para restablecer el servicio era a las 23:00 horas.

  • Eltravisbarker Riki Tobelino (@Eltravisbarker) reportó

    Últimamente anda lento el internet de Infinitum, espero sea temporal.

  • Aldo_Z Aldo Zavala 🌍 (@Aldo_Z) reportó

    @TELMEXSoluciona desde hace dos semanas pusieron fibra óptica y me cambiaron el modem. Desde ese momento el alcance de mi wifi es muy corto en comparación del anterior y prácticamente solo puedo usar el servicio si estoy pegado al modem.

  • Gaab_Prez Gabriela Prez (@Gaab_Prez) reportó

    @TELMEXSoluciona Será que hoy si será el día en que atenderán mi reporte y puedan mandar el técnico. Pésimo servicio al cliente tengo desde el 26 de octubre sin servicio y hasta la fecha no han podido restablecer. Tan difícil es mandar un técnico??

  • Abraham_19F Abrahham Figueroa (@Abraham_19F) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, tengo problemas con mi internet, ¿Podrían ayudarme por favor?

  • jabandala A.Bandala (@jabandala) reportó

    @TELMEXSoluciona problemas con línea telefónica e internet, podrías apoyarme ?