¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Cipreses (Las Julianas), Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Santa Rosa, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda y Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:
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Chernandez
(@AgapitoLpezCas2) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola. Ya son 8 días sin servicio de teléfono e Internet. No he recibido visita de e ningún tecnico. Solicitare que se haga el ajuste en el recibo y hasta que se restablezca el mismo. Espero ya se solucione. .
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Gerardo Martinez
(@avef75) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona @IFT_MX Su ayuda por favor ya que he hablado ya en bastantes ocasiones con personal de redes sociales de Telmex pero solo me dicen que no hay la tecnología en mi zona. Gracias ya que realmente nos urge un mejor servicio
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Ernesto
(@DiazErnesto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, ya se los he indicado en múltiples ocasiones, entiendo no específicamente a ti. Existe una desconexión del servicio hacia todos los aparatos conectados wifi. Hay que volver a conectarlos de forma manual después de cada desconexión, con los inconvenientes que esto conlleva.
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Alejandro RF
(@alexrobledof) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @luidtomad Servicio de la chingada. Después de semanas quedaron en llamarme hoy a las 9 am y sigo en espera. Ahora en la mañana no tenía internet en mi casa. Empresa ladrona. Ya mejor opté por una quena en @Profeco
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Chernandez
(@AgapitoLpezCas2) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola. Sin servicio de Internet ni teléfono. Ya envíe datos
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Saul Rubio ☀️
(@Saul_RubioF) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex neta ya no se que pedo, no hay un día que su internet no falle... y no, no hay más dispositivos conectados mas que mi computadora, la cuál no puedo utilizar porque el internet que contraté no sirve correctamente.
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Juan Hernández hú ãn
(@CHIKITRIKISMX) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@infinitum soy del estado de México y quiero señal de internet
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Andro Shokool
(@AndroShokool) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo menos de un mes con el servicio en mi casa y desde ayer no tengo internet
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Bea Casillas
(@mamakemprende) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona está caído el servicio de teléfono e internet me lo acaban de colocar hace una semana y ya empezamos con problemas de servicio. Puedes ayudarme a solucionar
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J. MANUEL SALAS
(@BEARSALAS) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona su apoyo por favor el fraccionamiento en el que vivo (84 casa) no cuenta con líneas e internet, espero que se vea el ajuste también en mi recibo, ya son 2 días y nada, se reporta, no hay respuesta, su apoyo por favor
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Guerda Massillon-JL
(@gmassillon) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ahora @TELMEXSoluciona para tener señal de internet, es obligatorio estar a 2 metros de tu módem y sin ningún objeto en medio: puertas, muros, sillones
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Pedro Bustos
(@pb_acevedo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando!!!
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Natas Del Angel
(@hey_natas) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola que tal! Estoy teniendo problemas con mi conexión a internet ya llevo 12 horas sin acceso, línea Telmex 5551614877. Tel contacto 5541876944
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Televisión Will not be Revolucionated
(@jvillicana) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@rominapons Varía mucho de zona a zona en la ciudad. Dónde estoy Axtel es horrible, pero llevo 2 años con Izzi y bien, antes tuve Telmex y muy mal.
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Annywuiriskis
(@aniwuiriskis) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ayuda!!!!!! Tengo problemas de conexión
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Ernesto
(@DiazErnesto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Son unos mentirosos chambones @TELMEXSoluciona solo te dan “atole” con el dedo que están solucionando del problema y se desatienden el mismo, solucionando absolutamente NADA. No tienen SLAs ni similares. @Telmex empresa bananera tercer mundista!
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MauFerrat
(@MiauFerrat) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex llevo 3 semanas sin servicio de internet, lo he reportado varias veces y nada! Según mandarían a un técnico y es el día que no se aparece, voy a la sucursal y solo se la pasan rascándose los huevos, no nos atienden
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Claudia Argüello🇮🇱
(@ClauGabs) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor, solicito su ayuda. Mi línea telefónica e Internet están muertos
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Salvador LR
(@salvadorlira64) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que pésimo servicio tienen en el 01800 123 1114 No sirve para consultar saldos. No puedo bajar mi recibo Telmex
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Ernesto Reyes Ortiz
(@ReyesNet) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ok espero tu llamada por favor, ya que aún sigo sin servicio. Gracias
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@RamosYick78721 @Telmex @RamosYick78721 Comprendo tu molestia ante esta situación, dame la oportunidad de actualizar tu reporte con los detalles que me estás comentando para darle seguimiento de manera oportuna a este caso. Gabriel S.
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Gravitaion
(@Gravitaion) reportó
@TELMEXSoluciona Pero ya, no es posible que en menos de un mes me haya fallado el servicio 3 veces
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Fray_Ovando @totalplaymx @Fray_Ovando Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Gatopollo343 @totalplaymx @Gatopollo343 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
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Gravitaion
(@Gravitaion) reportó
@TELMEXSoluciona Yo creo el menor tiempo posible es que hoy mismo este reestablecido mi servicio o mejor dicho que no hubiera fallado en primer lugar
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Gravitaion
(@Gravitaion) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Que crees @TELMEXSoluciona ? Mi vecino de al lado si tiene servicio de internet y la ves pasada tambien tenia mi vecino… asi que enviame un tecnico para que me conecte al mismo punto
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Marcoclement27
(@marcoclement27) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Ya tengo varias respuestas igual a la tuya y no me dan ninguna solución! Solo que seguimos sin línea, ni internet y los cables que tiraron siguen en el piso. Eso también es peligroso no?
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Daniel Rivas
(@DanielRivasGa) reportó
@TELMEXSoluciona De dónde saco esos números? Y por si no lo sabe, estamos en la sierra norte, la señal es muy baja y solo con WiFi tenemos comunicación, pero ahora telmex nos tiene sin servicio. Repito, no tenemos señal y no se de quienes son esos números.
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Edgar Rico
(@EdgarRico12) reportó
Mames @TELMEXSoluciona @Telmex tampoco tengo ******* servicio 🤬🤬🤬
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Gravitaion
(@Gravitaion) reportó
@TELMEXSoluciona Quiero que me conectes a otro punto la linea donde esta mi servicio siempre tiene problemas quiero que me envies un tecnico