Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa María, Estado de México 01/19/2026 16:55

enero 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Mexico City, Coyoacán, Benito Juarez, Tlalpan, Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Acueducto, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Cipreses (Las Julianas).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

  • MarcosMendozaM1 Marcos Mendoza Mejia (@MarcosMendozaM1) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Como era de esperarse. #servicotecnicotelmex volvio a incumplir su compromiso y sigo esperando que en algún momento se dignen reparar mi servicio de internet. 36 dias sin servicio y contando

  • rocio15700746 rocio (@rocio15700746) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @amandaorve @TELMEXSoluciona Vete a izzi Telmex es un asco

  • mauricioDRK mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    1Gigabyte por minuto en carga de red de 1gigabit de telmex no está mal.

  • surix2 Susana Ríos S. (@surix2) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola! Quedaron de llamar hoy para dar solución a mi problema de internet. Espero llamada por favor

  • chitobichito Luis Enrique Rojas N (@chitobichito) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    La gente se queja del servicio de telmex pero se olvidan que @totalplay es igual de ******, me pase un día en el pago y me dicen que tardan 3 días en restablecer el servicio, vaya ****** de atención, lo hacen para castigar, nada mas

  • micarolinita Becerra Acosta Miria (@micarolinita) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona podrían ayudar? Sin servicio de teléfono e internet Gracias

  • micarolinita Becerra Acosta Miria (@micarolinita) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Realmente es importante que vaya alguien a revisar porque no está correcto el servicio, hemos pedido que acudan al domicilio y avisen al Teléfono que ya tienen de G Santana, Sin embargo la única respuesta que tenemos contundente es que está abierto el caso. Podrían ayudarnos?

  • XEdgaritodf Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona en Ciudad obregon Sonora, mis papas tienen dos semanas sin servicio y parece que les vale *****, eso si, el recibo va llegar en forma y tiempo. ¿Hasta cuando los abusos @Profeco ? ¿Por qué protegen a estos hijos de **** ?

  • XEdgaritodf Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Bueno, un dia más que mis papas no tienen servicio @Telmex @TELMEXSoluciona ya más de dos semanas, eso si su recibo llegará en tiempo y con la cantidad donde ellos no ajustan ni medio centavo, y @Profeco sigue protegiendo a estos HDSPM

  • YENSTEELER YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por favor porque me urge

  • Jessik18Star Jess 🌵🖤 (@Jessik18Star) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona desde las 6am hay reporte de que no tengo internet ni línea telefónica ya pasaron 8 hrs. Y no tengo respuesta y mucho menos solución... 🤔😡 Ya mandé mis datos por DM

  • MarinoNely n3ly (@MarinoNely) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito cancelar nuestra línea telefónica, mi mamá que es señora dede 68 años después d e hacer fila en la sucursal le dicen que primero tiene que dar de baja el número de reporte que se levanto por falta de servicio .. nadie contesta

  • XEdgaritodf Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Cual siguen en contacto, dejen de hacerse pendejos ni me han llamado, como siguen mi caso si ni el **** teléfono saben HIJOS DE SU REPUTA MADRE ABUSIVOS @Profeco ¿hasta cuando ?

  • aguirreche J M (@aguirreche) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Don @RicardoBSalinas mi hermana @alak845 canceló su servicio de internet de #Telmex por malo, hay alguna opción en @totalplaymx de solo internet?! Le urge contratar un servicio bueno y confiable

  • elex1373hotmai1 [email protected] (@elex1373hotmai1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenos días tenemos más de unes solicitando colocación de registro dezasolve de un ducto de Telmex ya que las aguas que está huele muy mal pero hasta el momento seguimos sin que nos atiendan me podría indicar dónde me dirijo esto está en Polanco

  • YSaramp Sara Y Munoz (@YSaramp) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona es absurdo que sea imposible hablar con un ser humano para que activen la cuenta de mi telmex… el asistente virtual no es capaz de resolverlo y solo me canalizan a esa “solución” #pésimoservicio

  • soymartinpin Martin Pin (@soymartinpin) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Por favor, hago home office y ponen en riesgo mi trabajo cada que se va el servicio de internet

  • mizton_calli Carlos Cedillo L* (@mizton_calli) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ESS_Villenueve @Amadoelquelolea @Profeco Ya nadie contesta los teléfonos. Yo tuve un problema en Telmex y por teléfono sólo me bateaban. Haya que los ventile por acá y al otro día ya me están solucionando. Inténtalo por este medio.

  • XEdgaritodf Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Como dije mi madre hoy fue a @Telmex @TELMEXSoluciona abro hilo, lleva más de 15 días sin servicio, hoy le dijeron que debe esperar de 10 a 15 días más, pues hay muchos reportes ¿es en serio? @Profeco mi madre trabaja con su línea

  • XEdgaritodf Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Bueno @Telmex @TELMEXSoluciona un dia más mis papas sin internet más de 15 días sin servicio, diario les mandamos msj yo en cdmx ellos en Sonora solos, y ustedes hijos de **** abusan de los adultos mayores @Profeco de su lado, ******* ******* y ****** impotencia ALV

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • addiwalle Ada 🫰🏼 (@addiwalle) reportó

    Me explican la nefastez de @Telmex asco de servicio, 10 días sin internet y no pueden enviarte un técnico porque hay un reporte abierto, a que internet me recomiendan cambiarme ?

  • Joseromh9 J Romero (@Joseromh9) reportó

    @TELMEXSoluciona Buen día necesito ayuda,el viernes m levantaron un # reporte 42441173 supuestamente en 48hrs o - ya tendría q restablecerse mi internet No tengo internet y vamos para 72 hrs,hago Home Office y el viernes ya perdí el día, y ahorita igual necesito su apoyo urgente

  • IFT_MX IFT (@IFT_MX) reportó

    @pollo230688 @TELMEXSoluciona ¿Nos puedes proporcionar por favor el número de folio de tu inconformidad ante el IFT para dar seguimiento a tu caso?

  • SorfZic Ted Moisby 🧜🏻 (@SorfZic) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias, pero no quiero avances. Eso está de más, en este punto lo único que quiero es que solucionen el problema y me hagan el ajuste en mi recibo telefónico. De lo contrario aparte de cancelar el servicio interpondré queja en profeco.

  • marthismx Marthis (@marthismx) reportó

    Hola @Profeco llevo una semana sin teléfono y @TELMEXSoluciona no da fecha de solución, ¿Ya piedo meter una queja?

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @DiegoOsvaldoRe2 @ayudaizzi Nada extraño si se trata de Izzi. Me cambié a @Infinitum y la realidad es que funciona de maravilla 🤩👌.

  • Cincodete Uno más (@Cincodete) reportó

    @TELMEXSoluciona Oigan qué rollo, 3 días sin servicio y no contesta nadie, voy a cancelar su servicio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @electropax @electropax Buen día, continuamos a la espera de los datos solicitados para buscar una solución, apóyanos por favor mediante DM con tu número de línea Telmex, nombre del titular, número de contacto y correo electrónico. Roberto M.

  • ilkrail León (@ilkrail) reportó

    @malvarezvargas @Megacable Megacable es peor que Izzi en atención al cliente, te recomiendo poner Izzi solo como TV de cable y Telmex con fibra óptica para internet o el paquete de total play

  • vicmartinezo Víctor Martínez (@vicmartinezo) reportó

    Hablé a @Telmex para cancelar un servicio y me están aplicando la clásica de que no escuchan mi llamada y me cuelgan.