¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 15: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Azcapotzalco, Torre Esmeralda y Acueducto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Magdalena Contreras |
Internet | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Cuauhtémoc |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:
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Liv
(@lizbetholv) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hola, alguien de atención a clientes @telmexhub @Telmex que pueda ayudarme? Quiero cancelar y casual no me contestan, llevo 6 llamadas y un aprox de 200 min en espera y me cuelgan... gracias
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Pato
(@PAT_acon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Necesito hacer una solicitud de mi factura ya que no la hemos recibido. Intentamos hacerlo online pero no funciona la página. Tampoco pudimos contactarnos vía telefónica.
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Emanuel Aguilar Morales
(@Emanuel56476430) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona de nuevo como todos los días fallas en el internet, solo digan que no pueden con el soporte técnico y me cambio de compañía!!!! Que mal Servicio @Profeco
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Carlos Ivan Baez
(@ivancito320) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya se los mandé ya no jueguen neta ****** tomada de pelo
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Carlos Ivan Baez
(@ivancito320) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @kringajoy Jajaja patrañas 1 **** semana para poder arreglar servicio y no pueden no mamen neta, no les crean nada hasta bola de ratas por qué nada más llega el recibo y entonces si se ponen bravos
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Jorge Martínez
(@SaludSexualyRep) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona Después de intentarlo todo el día, por fin logré que me respondieran en el #050, pero la respuesta fue que NO ESTÁN TRABAJANDO (Pero que tal cobran el recibo) Investigaré si conviene mas IZZI o Total play
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Carlos Ivan Baez
(@ivancito320) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no mames Telmex hasta cuándo ? No mames yo también trago del internet no me chinguen 1 **** semana sin servicio
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Carlos Ivan Baez
(@ivancito320) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya no mamen que pedo con su servicio
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Mafer Garduño
(@MafdaDesign) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Es increíble que en mi zona no puedo contratar Izzi ni Totalplay y lo único que puedo tener es #infinitum y llevo 5 días sin servicio, hablando para reportar mi falla. Supuestamente van a venir los técnicos desde hace 4 días y no pasa nada. #Profeco qué procede?
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Manuel rf
(@shoko_rf) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ooootra vez sin servicio de internet es el 3er mes con falla y @TELMEXSoluciona me dice que en 24 horas solucionan, anteriormente fueron 15 días sin solución @Telmex lo mismo pésimo servicio.
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Perla Oropeza
(@Perla_O) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@PaulinaNares @Hector_Dius Pues sí. Nosotros tenemos @totalplaymx después de salir huyendo de Infinitum. Fue como pasar de un camino empedrado a una autopista. Tiene sus fallas pero da buen servicio al cliente.
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Eduardo Barragán
(@LaloBarraganH) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor. Estaré esperando la llamada.
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Mark
(@masociadosm1) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hace 10 min me llamaron que ya están ahí para hacer mi instalación. Duda, ¿a qué juegan? Peor que la chimoltrufia...así como dicen una cosa dicen otra.
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Guerrero LIX
(@Nietz59) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona día 5 y ustedes sin incapaces de reparar el servicio en casa , pésima empresa!!!
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el jaibo
(@TiinValentin) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum A qué hora van a venir a instalar???? Estoy esperando desde temprano 😭
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Manuel rf
(@shoko_rf) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Día 3 y sigo sin servicio de internet esperando a que @TELMEXSoluciona solucione el problema; en enero 15 días sin servicio, en febrero 11 días sin servicio en lo que va del año 29 días sin servicio, @Telmex aumenta sus tarifas y el servicio es peor! Pésimo servicio!
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P@kko
(@pako_ryntwy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nuevamente Telmex #56320151 con servicio intermitente .. tengo contratado un servicio de 15 MB y me está llegando solo 1.5 MB a veces me llega y a veces no .. pero qué tal mi recibo mensual me llega con un cobro integro verdad ??? Alguien lo podría resolver ?????
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Antonio Mtz
(@tequixquiac) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona quiero asociar un número telefónico #Telmex a mi cuenta #MiTelmex y su soporte técnico NO me ayuda @arturoelias @Telmex
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Carlos Ivan Baez
(@ivancito320) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona vale madre quiero cancelar su **** y nefasto servicio 1 **** semana sin servicio ***** mamadas
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JARF
(@GREATBOYDF) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex no tengo telefono en internet desde ayer y nadie me resuelve. Me urge quedé mi servicio ya que trabajo desde casa.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alexander Ceron
(@Alexand18298238) reportó
El 3 de diciembre del 2020 se suspendió mi servicio de @Telmex, no se porque razón simplemente deje de tener internet y mi línea telefónica, estuve cada 5 días reportando y Tampoco me lo dan de baja y no me dan respuesta por eso acudo ala @Profeco Gracias.
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ANDREA VALENZUELA
(@EAndreaVC) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, aun no me han llamado y sigo con problemas con el internet
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ETphonehome
(@ETphone_homeMX) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica desde hace 2 horas, hay alguna falla por la zona de Naucalpan? Recuerden que estamos en espera de llamada para vacunación adulto mayor. O ustedes nos apoyarán en esto? Su apoyo para la solución y conexión de nuestra línea telefónica
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Sandwichito Clown
(@SandwichClown) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando que reparen mi servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@DDCruise @DDCruise, ¡Hola! Permítenos verificar tu servicio, serías tan amable de confirmar si tu línea Telmex es la terminación .631 y tu número celular es la terminación 683 por favor. Paula L.
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Viajero Del Tiempo
(@BucleDeTiempo) reportó
No hay nada peor que Telmex... 😡
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Omar Guevara
(@guevaraomarjh) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes no tengo servicio de internet ,está reportado el día sábado con número de reporte 21555052 acabo de hablar y me dicen que tienen registro que ya fue solucionado el problema y no es así sigo sin internet , espero me puedan ayudar me urge
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Freddy Viera
(@vifreddy01) reportó
@klausmx @TELMEXSoluciona Ya dare de baja el servicio y me cambiare a Izzi telmex es un asco
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De Tocho Morocho
(@skyelmatador) reportó
Oye @Telmex @TELMEXSoluciona me puedes decir por que cortas mi servicio, si el recibo se pago desde el dia 07 de marzo?????
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Milda Valadés
(@mildavalades) reportó
@TELMEXSoluciona hola llevo desde las 12 pm sin internet y mañana trabajo virtualmente. Me urge que lo restablezcan por favor 🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏