¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa María, Estado de México 03/15/2026 08:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Tlalpan, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Acueducto, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 6 horas
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 6 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 13 horas
Mexico City	Internet	hace 13 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 14 horas
Mexico City	Internet	hace 17 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

Jesús Cruz (@jcruzpon) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando.
Yair (@sayair1) reportó hace 2 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hola,podrían ayudarme en cancelar el servicio de "Salud interactiva" que no se contrató y se está facturando, se supone que ya me habían atendido y dado de baja el servicio, pero no. @TELMEXSoluciona @Profeco #telmex
DANIEL ROSAS (@DanielRosasH) reportó hace 2 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona, una semana sin internet y nada que tus técnicos solucionan un problema relacionado con una tormenta que afectó a varias personas de la Colonia El Caracol, Coyoacán, ¿ya te cancelamos y nos cambiamos a @totalplaymx? 👀
Gaby Cam (@gaby_cam) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ckarlos_perez @infinitum No sé. Lleva un par de días fallando, y cuando llamo dicen que es fallo en su central pero no lo han reparado. Tengo otra red, pero es muy mala. Esa fue la que falló hoy.
Mr. Tyson (@litlletyson17) reportó hace 15 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
No es tu módem #Infinitum sino una falla generalizada en #Telmex que, ellos dicen, ya trabajan para resolverla... ⌛ @Telmex
Verónica Ruiz (@vruizgo) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Telmex está obligado a solucionar el problema pues es un servicio pagado, y si es una persona mayor deberían buscar alternativas para darle atención, le dijo a mi madre, "si no me da los números no puedo hacer nada para resolver el problema" ESTÁN MAL!!!
Henry Monster (@HenryMonster12) reportó hace 25 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@albertocg019 @gerrard2384 Justo yo me acabo de dar de baja de Dish, por haber sacado Fox Sports de su señal. Hasta Sky México con su servicio básico (VeTv) tiene Fox Sports. El tema de HBO va x ahí: compraron los derechos de la UEFA Champions League. Me he quedado tras 1/2 año gratis con Infinitum, pero
Sandra (@carelessw) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona home office, clases en línea y sin internet y por consiguiente sin línea telefónica? 😡😡😡😡😡URGE SOLUCIÓN
Yaroslava Guerrero P (@Yaroslava13) reportó hace 28 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me encuentro en la alcaldía Venustiano Carranza y a partir de las 9:30 pm no tengo señal de internet que requiero para trabajar turno de home office de 1700 a 2400
Verónica Robles (@Vernica52908377) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día aún no me dan solución, apoyo por favor. reporte del servicio TELMEX:5591298862 FOLIO:48334595 se registro:17-04-2022 17:38 hrs.
Danny Rö 🇦🇷 (@chedannyrasta) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buena noche, podrían solucionar el problema de mi internet #infinitum por favor!! Llevo media hora sin servicio y estoy haciendo un examen muy importante!!
[email protected] (@AlejandroAlum) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola Telmex, ya llevamos 6 días sin Internet en el centro histórico de la CDMX. SIN RESPUESTA ALGUNA!. Sólo me dijeron en las oficinas que es una falla de la zona. Pero sin dar una fecha de restablecimiento del servicio. 😔
Raúl Reyes Alanís (@1989Revolver) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Otra vez Telmex fallando sin razón. Sin teléfono y sin internet desde hace horas. @TELMEXSoluciona
deuDrac ツ (@deuDrac) reportó hace 46 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Que onda con su servicio, no puedo quedarme sin internet a media partida... O ustedes no juegan online o tienen contratado a algún otro proveedor, el cual deberían recomendarme 😒
Jesús Cruz (@jcruzpon) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quedo en espera.
Verónica Robles (@Vernica52908377) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum dia 11 sin servicio de internet y no me dan solución. @arturoelias @Profeco
Mario Mora (@mmora01) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sin servicio de internet, que procede? @Telmex
AlexNM (@luna_wolfe) reportó hace 50 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Profeco urge ayuda llevo casi un mes con fallas en mi servicio de internet de @TELMEXSoluciona y no hacen nada. Intento reportar la falta de servicio hoy y simplemente cuelgan la llamada y solo dicen que hay falla en mi zona. Me urge el servicio
Verónica Ruiz (@vruizgo) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya se solucionó, pero presento mi queja hacia la persona que se comunicó con mi mamá, ella es adulto mayor y la srita, casi le exigía que le diera los datos de las entradas del módem, ella sufre miopía magna no puede ver esos números, en vez de apoyarla le exiguen. POR DIOS!!!
GMuo (@GMuo) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
¡No puede ser! De verdad estoy colapsando, normalmente soy muy paciente pero @Telmex ha logrado acabar con toda mi paciencia. 10 días sin internet. Lo peor es que he tenido que ir a la oficina por su culpa.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto
@wiccaruiz @Telmex ¡Hola @wiccaruiz! Por favor, queda al pendiente de tus números de contacto, ya que llamaremos desde el 800 123 2222 para brindarte el estatus de tu caso. Yani F.
4retrievers 🇺🇦 🌻 (@Luana_hgl) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Llevamos desde el 19 de julio esperando que alguien se reporte para reparar, por 2da vez, nuestro internet 🛜 y ¡nada! Imposible comunicarse con un ser humano en el teléfono de soporte. ¡Pésimo servicio! 😤😖
Fanny 🏆 🇲🇽 (@Laliespo_Mexico) reportó hace 12 minutos
Buenos días. @TELMEXSoluciona @Telmex ya pasó más de una semana y aún no me solucionan el problema, yo sigo sin internet. No a venido ningún técnico a mi domicilio.
eR (@Rouge78e) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona Es estatus es: NO FUNCIONA. NO HAY INTERNET. Ya comencé mi semana laboral sin servicio de Internet. Ese es el estatus.
Alejandro  (@iZopi) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Pues me llamaron y me dijeron que en 24 horas y nada, ya tengo 6 días sin servicio @Telmex
Ar&Jo (@argo2308) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona @arturoelias @Telmex Ahora a ver si nos van a descontar todos los días que no hubo servicio
eR (@Rouge78e) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona Es el colmo con su servicio de cuarta. Todo el fin de semana estuvimos reportando fallas múltiples. Con esta ya vamos en la 8ava-9na falla en un mes, de las cuales 3 ó 4 se dieron este fin de semana. Hablan cuando el servicio está restablecido temporalmente,
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos
@natmaced0 @Telmex @natmaced0 Buen día, te comento que el folio de reporte es 54773816, en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicito estar al pendiente. Diana C.
Yayinel 🌼 (@Yayinel) reportó hace 19 minutos
Eso sí me llaman amablemente diario desde el último post que publiqué para saber si ya pasaron! La respuesta es no y nada cambia! @TELMEXSoluciona no soluciona nada!
Ale Lázaro (@alexalnn) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona Pues han pasado dos días y su concepto de “a la brevedad” “urgente” “lo antes posible “ dan mucho que decir… Ahora que nueva frase se inventaran? ? ? Vamos por tres semanas sin servicio