Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa María, Estado de México 12/12/2025 23:55

diciembre 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Tlalpan, Coyoacán, Mexico City, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas), Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Torre Esmeralda.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

  • Ludiant Güicho Manuel ⚡⚡ (@Ludiant) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ni por el 8001232222 ni por wats app tengo respuesta @TELMEXSoluciona , necesito ayuda

  • fransgglez ∆ FransGglez ∆ 🇲🇽 / LG(BTS)IQ+ 🏳️‍🌈 (@fransgglez) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias Hola buenas noches Hoy fui tres veces a las oficinas de Telmex en James Sullivan A levantar un reporte sobre la falla que tiene mi módem Primero fui a las 2:30 PM y me dijeron que a las 3:30 PM me daban mi número de reporte y fui →

  • MissRomaCondesa Ada sin H (@MissRomaCondesa) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Hola @Telmex quiero cancelar mi servicio de Infinitum, ¿a cual de sus sucursales puedo asistir el fin de semana?

  • Carlosaurus01 Carlos Alamilla (@Carlosaurus01) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tenemos 5 días sin Internet y cada que se llama o se habla a través de Whatsapp y no dan respuesta.

  • MissRomaCondesa Ada sin H (@MissRomaCondesa) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias, pero no contestaron a mi pregunta. ¿A cuál de sus sucursales puedo asistir el fin de semana, porque a pesar de que mi servicio está pagado al día…más de dos años llevo con línea e internet intermitente por lo que me quiero informar para saber cómo actuar.

  • FabiolaBarbo Fabiola (@FabiolaBarbo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias desde el domingo estoy reportando mi número y no me dan solución solo me dan el avión en el 050 acudo aquí para ver si me ayudan no tengo línea y hasta se molestan por reportarlo y son hasta groseros pero no fuera que no lo pago y 0 solución

  • Bibiana2056 Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Yo sí estoy trabajando no como ustedes que no hacen nada solo quitarme el tiempo con sus mentiras de que van a solucionar el problema así que hagan favor dw no molestar.

  • Bibiana2056 Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex para que me llamas para decirme que no has solucionado nada y que tú producto es una basura. No me llames algunos si estamos trabajando.

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Q estoy pagando con ustedes @infinitum @TELMEXSoluciona estoy conectado a una red suya y no puedo ver un vídeo por qué su señal no es pésima lo que le sigue parece que el vídeo es tartamudo, tan mal me he portado en la vida para que me castiguen así?

  • JulsMorrison Barón vön Hertzenberger 🇷🇺 ☭ (@JulsMorrison) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenos días me podrían auxiliar con un problema técnico

  • FabiolaBarbo Fabiola (@FabiolaBarbo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Y cuando podría ser . De verdad me urge y en el 050 no me san solución

  • AlbertoEscogido 🇲🇽🇷🇺Альберто Эскогидо 🇲🇽🇷🇺 (@AlbertoEscogido) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo casi 24 horas sin servicio de internet. El número es 5555834772

  • jimmluna აal ✨ (@jimmluna) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex Hola buen día , mi internet lleva semanas reiniciandose. Me habían comentado que vendrían a cambiarme el módem ya que fallaba el wireless. Pero sólo me mandan al Robot y me dicen que no me pueden atender. .. ayuda por favor! Gracias @TELMEXSoluciona .

  • xlunachick Lunachick (@xlunachick) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    No puedo creer que Telmex va a venir a hacerme mi servicio hoy; apenas lo solicité ayer en la noche, 🤞 que quede bien. Por cierto, los inútiles de @izzi_mx seguro los tratan muy mal, porque su servicio al cliente es muy grosero, parecen vigilantes: “de ese no tenemos, adiós”.

  • xlunachick Lunachick (@xlunachick) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @BonjiRios No pero los de @izzi_mx son unos pelmazos! Fue Telmex quien vino en chinga.

  • Marielok892 Mariely Flores (@Marielok892) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Aun no tengo servicio

  • YessicastilloR Yessicastillor🏳️‍🌈🏳️‍⚧️ (@YessicastilloR) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona ayuda, mi correo está asociado a otra línea telefónica que ya fue cancelada y ya tengo otra línea y no puedo ver mis recibos!

  • Carlosaurus01 Carlos Alamilla (@Carlosaurus01) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    10 días sin servicio. Se ha perdido trabajo y escuela, gracias @TELMEXSoluciona @Telmex

  • Bibiana2056 Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Que lamentan llevar meses ofreciendo un servicio de 💩💩💩 y seguir cobrando. Eso lamentan????

  • Bibiana2056 Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Vuelvo a lo mismo de que sirven sus disculpas si su servicio es una porquería y no hay solución a los problemas.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Dan__Mx DanMx (@Dan__Mx) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, me dijiste que hace dos días se presentaría un técnico, nunca llegó. Por qué mienten?, Solo díganme si solucionaràn el problema

  • Mariana260585 Mariana (@Mariana260585) reportó

    @TELMEXSoluciona @patino_eladio Estamos igual y lo peor q no te resuelven nada y siempre te contestan lo mismo

  • lNSOMNlO_VlL Asesino 🐁 (@lNSOMNlO_VlL) reportó

    Excelente el servicio de telefonía @Telmex y su servicio al cliente el más capacitado, resuelven todas tus dudas y el servicio técnico de lo mejor. Recomiendo totalmente 👌

  • fernacla Claudio Fernandez (@fernacla) reportó

    @totalplaymx más de dos semanas para instalar una línea? Al final son iguales o peor que @Telmex o @izzi_mx. Ya tenia decidido cambiarme, pero que sentido tiene irme a algo peor?

  • LiuRobledo Liuwa (@LiuRobledo) reportó

    @TELMEXSoluciona cuanto tiempo para re establecer el servicio en Lomas de Angelópolis??

  • Dounia67783601 Dounia (@Dounia67783601) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez tu servicio esta fallando de que me sirve pagar a tiempo si el servicio de internet no funciona.😡

  • giardinito jose canseco (@giardinito) reportó

    @TELMEXSoluciona nadie responde en la linea, quiero saber el estatus de una solicitud de instalación de servicio

  • MendezIssai ISSAI MENDEZ (@MendezIssai) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo cargos no reconocidos nuevamente podrían ayudarme ?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @magias_negras @magias_negras Permíteme revisar tu servicio por este medio, solo por favor, indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222.Yered R.

  • inn_paul Paul_Inn (@inn_paul) reportó

    @TELMEXSoluciona ya son 10 días sin servicio. Su sistema de atención es pésimo y juegan con el tiempo de las personas, te hacen esperar llamadas que nunca recibes, técnicos que nunca llegan o soluciones que no dan. Quiero cancelar mi servicio? Y hasta para eso me hacen esperar.