Estado del servicio de Telmex en Atitalaquia, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atitalaquia, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 6 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @chriss_gar @TELMEXSoluciona Pues llevo 4 días sin servicio de telefonía e Internet, es un problema que es recurrente y durante este año es la 3ra vez que me dejan sin servicio la última vez pasaron 2 semanas.

• 
  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 7 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 7 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y tendrán guías o manuales de trabajo donde puedan poner a trabajar a su personal para que atiendan una falla repetitiva durante 8 meses y no pueden darle solución eso se traduce en una empresa inepta.

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 13 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Requiero una solución difinitiva en donde me asegura ya no tener la falla, los técnicos van y reparan la fibra óptica pero el problema seguirá, ya es demasiado molesto estar cada 2 meses quedándonos sin un servicio que mes a mes pago y el cual pago en su totalidad

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 15 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando su llamada y l atención.

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 17 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Otra Disculpa, llevo muchas disculpas pero de nada me sirven sus disculpas, exijo que le den solución a mi problema 3 días sin servicio la ocacion pasada fueron 2 semanas sin servicio y pague un recibo en el cual consideraban el mes completo y así las 3 ocaciones pasadas.

• 
  Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó hace 17 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 24 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Carlos, lo mismo estoy leyendo desde hace mas de 7 días y sigo sin servicio, no sean mentirosos de la atención no hacen nada, prefiero dar de baja ya este servicio de esta empresa Telmex llena de ineptitud

• 
  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 27 minutos desde Tlaxcoapan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 29 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola Ana, pues llevo mínimo unos 30 mensajes como este que envías y no hay solución alguna desde hace mucho tiempo.

• 
  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 39 minutos desde Tequixquiac, México

  Tengo problema con mi servicio #Infinitum y me tienen esperando más de 15min @TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum

• 
  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 42 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @Telmex solo parcha sus errores, nunca los soluciona, de nuevo en mi zona no hay ni línea telefónica, puras fallas #telmex #nohayinternet

• 
  ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 45 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum pésimo servicio, necesito un cambio de domicilio y tiene 2 semanas que lo he solicitado por mail y no funciona, su número nunca responde

• 
  Fernando Lara (@fdolaralaguna) reportó hace 46 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @fibarajas @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate de compañía, como sea el teléfono fijo es obsoleto y ya hay compañías que ofrecen más velocidad que la basura que ofrece slim.

• 
  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 48 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo sin servicio

• 
  Laura Lopez Lopez (@Laura06Lopez) reportó hace 49 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona desde la semana pasada reporte que mi servicio de internet está fallando, quedaron en contactarme, ya paso 1 semana y no me han resuelto nada! Supongo que de la visita de un técnico mejor no hablamos! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 49 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Nada recomendable, y donde se encuentra eso de la velocidades de infinitud si el Internet se alenta, y si se refieren a la atención de una falla es una GRAN MENTIRA por que tengo una falla recurrente desde hace 4 días y ni hay atención, ni me han contactado, mentirosos.

• 
  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 55 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y cómo vas a poder marcar si ni siquiera hay línea 3 días sin servicio 🙄

• 
  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 56 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 59 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex Todo lo encontraras en otra empresa por que en @telmex, @carlosslim no creo, es una empresa que se niega a dar un servicio el cual pagas de manera continua y tengo una falla de mas de 1 semana y que se ha presentado 4 veces en 6 meses.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  JCarlos7 (@JCarlosC173) reportó hace 7 minutos

  Otra vez sin servicio de internet @TELMEXSoluciona

• 
  ⚡Alanbér⚡ (@AlanberMtz) reportó hace 8 minutos

  Sigo sin servicio de internet ni teléfono @TELMEXSoluciona

• 
  TOXIC TWINS MX (@TOXICTWINSMX) reportó hace 11 minutos

  Tengo el mismo problema de todos, reportando desde el 26 de Julio sin telefonía ni Internet y van mas de 10 citas que me agendan y ninguna visita . Pésimo servicio , no honrran sus compromisos. Pésimo servicio @TELMEXSoluciona

• 
  Emmanuel Covarrubias (@aleph87) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez sin Internet ni línea telefónica, que servicio tan deficiente... @Profeco @carlosslim porque tanta falla

• 
  Cecilia Rodriguez (@Cexilita) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona tercer día consecutivo sin internet, teniendo que trabajar compartiendo datos del celular a la computadora. Y @Telmex ??? dando largas y dando fechas falsas de revisión de la instalación. Eso sí, puntuales para cobrar un servicio que no dan. Pésimo.

• 
  Mony (@moon_ideanda) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @beckaaloredo Van 5 dias que les doy la "oportunidad " y sigue igual el servicio, nulo. No sirve de nada

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @Aidefder @Telmex Hola @Aidefder, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, dame la oportunidad de agilizar el restablecimiento de tu servicio y brindarte una pronta solución, me comunico contigo al tener actualización. Nadia N.

• 
  Titi (@titilitamg) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @marilusi0211 @Telmex En verdad necesitamos el servicio, no es posible que no haya respuesta ( ya les contesté y envié los datos desde hace mucho) pero si no para ir viendo a que compañía cambiarnos

• 
  Angel Nava (@angelnavav2112) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Les recomendaría que cuando realmente quieran dar servicio llamen desde un número distinto, no desde el mismo número que la mayoría tenemos bloqueado como spam por qué llaman y llaman ofreciendo promociones. no quiero Claro video, ni netflix ni mesh ni nada de eso solo SERVICIO

• 
  Angel Nava (@angelnavav2112) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Creen que la pronta solución sea este mismo año ? 🙄