Estado del servicio de Telmex en Atitalaquia, Hidalgo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Atitalaquia, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
26 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:
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Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, México@TELMEXSoluciona una pregunta solucionarán mi problema telefónico y de Internet o hasta que pague me pregunto descontaran los días que no he tenido servicio, dijo la señorita que me atendió que podría ser mi aparato telefónico ya compré otro y nada lo peor es que me
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Y que solución me van a dar, solo es mentir por su parte, no hay seguimiento ni atencion
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Requiero una solución difinitiva en donde me asegura ya no tener la falla, los técnicos van y reparan la fibra óptica pero el problema seguirá, ya es demasiado molesto estar cada 2 meses quedándonos sin un servicio que mes a mes pago y el cual pago en su totalidad
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JR.Rivero L (@oppor52) reportó desde Atitalaquia, Hidalgo@TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos
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Daniel Valtierra (@DanielValtierr) reportó desde Apaxco, México@TELMEXSoluciona Excelente su respuesta!! Más de 24 horas esperando al técnico para que repare la línea de mi novio.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@fundaciontelmex @telmex muy interesado en el cosmos pero nada interesado en sus clientes, no te distraigas Telmex, @carlosslim ya que nosotros te pagamos un servicio que no me proporcionas por fallas en tu red.
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EIO (@DEPORTIV) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@Telmex @TELMEXSoluciona buenas noches, cuando van a solucionar mi problema de internet, cada que estoy en casa trabajando, siempre se desconecta la red, ya todos los asesores telefónico me dicen las mismas instrucciones, que procede @Profeco
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Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona buenas tardes me gustaría reportar mi linea telefónica no tengo internet y teléfono ya llevo 4 días sin servicio
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Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, México@TELMEXSoluciona Nuevamente molestándolos con el servicio telefónico, tengo 8 días sin servicio y me es necesario para mi negocio y así mismo para la seguridad de este. 5999983693 le reitero mi número telefónico. Ojalá atiendan mi solicitud Gracias. Mi línea aparece en uso.
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JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Hola Ana, pues llevo mínimo unos 30 mensajes como este que envías y no hay solución alguna desde hace mucho tiempo.
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Cristina Olvera ✨ (@Olve_Bee) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄
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Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó desde Taxhido, HidalgoPésimo servicio de @TELMEXSoluciona . 6 días sin teléfono e internet. NO CONTRATEN MÁS INFINITUM. @izzi_mx me podrías dar informes sobre tus paquetes?
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OSCAR ANGELES BAEZA (@obaeza07) reportó desde Tequixquiac, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes Le envie otro correo con una solicitud, a la espera de su amable respuesta. Sin mas por el momento, le envio un cordial saludo.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Nads recomendable solicitar contrato con Telmex si de cada mes minimo 15 dias no tendras servicio @CarlosSlimhelu
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada y in atención.
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Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó desde Tequixquiac, México@TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum @Telmex @IFT_MX @TELMEXSoluciona me acaban de marcar (Mario Sanchez) para darme “servicio” y sólo fue para aplazar la visita del técnico (me habían dicho que mañana) para el lunes, espero que me reembolsen este tiempo que no tendré el servicio @infinitum #Infinitum @IFT_MX @arturoelias #Telmex
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Josue Hernández (@tekamon117) reportó desde Atitalaquia, Hidalgo@Telmex solo parcha sus errores, nunca los soluciona, de nuevo en mi zona no hay ni línea telefónica, puras fallas #telmex #nohayinternet
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@Telmex @telmex, es una empresa inepta no puede reparar una falla y promete soluciones sin poder cumplir evítese problemas no contraten.
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Diego Servin. (@_Digen) reportó desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo@TELMEXSoluciona a la buenos días, voy a reportar mi servicio, está muy intermitente. Les mando dm.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mestizo 👍🏻👍🏻🇲🇽 (@mquinterot) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo teniendo muy baja señal!! Debiera ser 300
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Carlos Orriz Rivera (@carlosOrtizriv4) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Sí señorita el problema es que llevo 5 días el cual ustedes bajan la velocidad no es ninguna falla lo reportas y suben los megas al otro día resulta que amaneces con 250 5 días me bastó
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Emmanuel Valentin (@emmanuelvale99) reportóTengo problemas con mi línea, me pueden ayudar por favor???? @TELMEXSoluciona
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FdoDiez de Urdanivia (@FerUrdanivia) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Llevo desde el Jueves sin servicio, se les reporto desde el mismo jueves, 5 días y "agendan visita" y no dan horario, entonces, tengo que estar sin poder atender mi trabajo porque tengo que esperarlos que se dignen venir?
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Pablo GS (@pablo01corona) reportó@TELMEXSoluciona Si así fueran eficientes para reponer todo el tiempo que se queda uno sin servicio por sus constantes fallas
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Mono (@dzulun) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ah claro tan rápido que van 23 días sin un servicio por el cual ya hice contrato y pagué. Y claro me dan "largas" que son muy reales pues es fecha que no tengo nada Bien ahí con ustedes
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Victor Manuel López Blas (@VictorM74226579) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Pero cuando recibo respuesta de que si están dando la atención
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Mestizo 👍🏻👍🏻🇲🇽 (@mquinterot) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Muy muy baja!!
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Elizabeth C Bañuelos (@eli_cristy) reportó@hectorslimseade @Carlos_Slim_D @Telmex 14 días sin servicio. Les apuesto 2. Rentas a que hoy tampoco viene el técnico? Es increíble que una empresa tan grande tenga el peor servicio al cliente.
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Patricia E. Sánchez M. (@PatriciaESnche2) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco No, no quiero que se comuniquen conmigo, quiero mi ajuste. Ya se "comunicaron" y me piden un número de reporte, por qué si nunca me dieron uno y la falla viene de ustedes, ni siquiera debería solicitarlo ustedes deberían hacerlo porque ustedes fueron el problema.