Estado del servicio de Telmex en Atitalaquia, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atitalaquia, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:

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  muñeco77 (@chochis77) reportó hace 50 segundos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona disculpa encuanto me sale una linea telmex solo para internet en calle alfonso gravioto s/n Tezoquipa Atitalaquia Hgo y que diferencia hay en velocidad o Gigas si contrato telcel movil ventajas y desventajas espero su respuesta gracias

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 1 minuto desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 3 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar nuevamente mi línea telefónica ya que aparece línea en uso ni teléfono ni Internet para mi es muy necesaria para el trabajo podría darme una respuesta 5999983693 según Telmex mi línea está bien y no es cierto de verdad la necesito

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 4 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y que solución me van a dar, solo es mentir por su parte, no hay seguimiento ni atencion

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 8 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes por favor me pueden apoyar por 4ta vez en lo que va del año me dejan sin servicio de teléfonia e Internet, que tengo que hacer para que me den una solución definitiva.

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 8 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona . 6 días sin teléfono e internet. NO CONTRATEN MÁS INFINITUM. @izzi_mx me podrías dar informes sobre tus paquetes?

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 8 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo sin servicio

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 9 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @clandestinopuma @Telmex @TELMEXSoluciona Exacto, aquí en donde trabajo tampoco tengo servicio 😡

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  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 23 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y cómo vas a poder marcar si ni siquiera hay línea 3 días sin servicio 🙄

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  Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó hace 27 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 33 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @fundaciontelmex @telmex muy interesado en el cosmos pero nada interesado en sus clientes, no te distraigas Telmex, @carlosslim ya que nosotros te pagamos un servicio que no me proporcionas por fallas en tu red.

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 36 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente molestándolos con el servicio telefónico, tengo 8 días sin servicio y me es necesario para mi negocio y así mismo para la seguridad de este. 5999983693 le reitero mi número telefónico. Ojalá atiendan mi solicitud Gracias. Mi línea aparece en uso.

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 40 minutos desde Tequixquiac, México

  Oye @TELMEXSoluciona no tengo servicio #infinitum mi reporte ya tiene 5 días @arturoelias @Telmex @infinitum @IFT_MX @azcapo @imartv QUIERO QUE ME REEMBOLSEN ESTOS DÍAS DE MAL SERVICIO @fernandeznorona

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 44 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Carlos, lo mismo estoy leyendo desde hace mas de 7 días y sigo sin servicio, no sean mentirosos de la atención no hacen nada, prefiero dar de baja ya este servicio de esta empresa Telmex llena de ineptitud

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 46 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona una pregunta solucionarán mi problema telefónico y de Internet o hasta que pague me pregunto descontaran los días que no he tenido servicio, dijo la señorita que me atendió que podría ser mi aparato telefónico ya compré otro y nada lo peor es que me

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  Miry Runner Sin Fronteras ® (@miryibarra) reportó hace 49 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo casi 3 semanas esperando que vengan a instalar!! Que manera de hacernos perder el tiempo, ni siquiera llaman para cancelar! NEFASTOS

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 54 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 55 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona a la buenos días, voy a reportar mi servicio, está muy intermitente. Les mando dm.

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  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 56 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  Ni uno ni otro pinches servicios de @Telcel @ServicioTelcel el 4G deficiente y el @Telmex de la chingada ni subida ni bajada arriba de 1 pasa. Si tienen ese servicio deplorable pronto se mudarán a otras compañías.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 60 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @felipernesto_qp @infinitum @felipernesto_qp ¡Hola, buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Permíteme apoyarte con la falla de tu servicio, por favor envíame por DM; tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Valeria D.

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  zR4mos (@zR4mos) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuando se va solucionar mi problema, ya van 5 dias y cancelación tras cancelacion de sus tecnicos mediocres, che empresa rata.

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  JaviJavier (@tiojaviss) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @hdzedgar993 @Telmex ¿Cuántos días hábiles es "en breve"? La red sigue mal para muchos y de verdad me preocupa no poder laborar mañana por el caos que traen con su servicio desde el jueves.

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  Rolando Aleman (@Francis87822382) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @parkechk @totalplaymx Ya se envió DM pero solo se hacen pendejos tengo desde ayer pidiéndoles que se levanta un folio para el seguimiento y en todo momento se han echo pendejos para no dar respuesta nesesito que se dejen de oendejadas y me levanten un folio de seguimiento

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  Jay Jay Garduza® (@JuanchoGarduzza) reportó hace 15 minutos

  Pues me llamaron de @TELMEXSoluciona y nada más no supieron solucionar me suspendieron el servicio de Disney plus no mamn y por un ****** peso ya ni la Chingan y ahora tengo que esperar al haber hasta cuando me solucionan

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  MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó hace 16 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona a quien corresponda: Buenas tardes, sigo en espera del reestablecimiento de mi línea telefónica, que está sin servicio desde la semana pasada 😡😡😡 Y yo sí he cumplido con mis pagos, aún si hacer uso del servicio de mi línea telefónica 😡

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  Carlos Alan Pineda (@carlos11600) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona No recibí ninguna llamada, cuál es el estatus ? No se trata de una falla general, solo yo no tengo servicio

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  M A K Z (@MAKZC) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Seguimos con la falla @Profeco ayuda, esto ya es una constante. @totalplaymx ya baja tus precios para cambiarme.

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  Carmen Govea (@CarmenGovea) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona y es mediodia u ni una noticia de ustedes. Necesito saber si hiy queda solucionado mi problema. Ya van 4 dias y necesito trabajar. No puedo seguir pagando datos.

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  FelipErnestoQuintero (@felipernesto_qp) reportó hace 23 minutos

  @infinitum Llevo seis días sin servicio, hice el reporte desde el primer día sin resultado ¿Qué tengo que hacer para que lo resuelvan?