Estado del servicio de Telmex en Atitalaquia, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 43 segundos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 3 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente molestándolos con el servicio telefónico, tengo 8 días sin servicio y me es necesario para mi negocio y así mismo para la seguridad de este. 5999983693 le reitero mi número telefónico. Ojalá atiendan mi solicitud Gracias. Mi línea aparece en uso.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 8 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex De verdad? Y aun así llevo 3 días sin servicio, entonces entendería que son ineficientes y que no les importa perder clientes.

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  Miry Runner Sin Fronteras ® (@miryibarra) reportó hace 10 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo casi 3 semanas esperando que vengan a instalar!! Que manera de hacernos perder el tiempo, ni siquiera llaman para cancelar! NEFASTOS

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 10 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Carlos, lo mismo estoy leyendo desde hace mas de 7 días y sigo sin servicio, no sean mentirosos de la atención no hacen nada, prefiero dar de baja ya este servicio de esta empresa Telmex llena de ineptitud

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  OSCAR ANGELES BAEZA (@obaeza07) reportó hace 13 minutos desde Tequixquiac, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Le escribo para saber si mi linea registrada a nombre de Oscar Angeles Baeza, fue cancelada o sigue vigente. Tel. 55554894703. Para ver la posibilidad de una cambio de domicilio. Se quedo inactiva aproximadamente desde 2013.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 14 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes por favor me pueden apoyar por 4ta vez en lo que va del año me dejan sin servicio de teléfonia e Internet, que tengo que hacer para que me den una solución definitiva.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 22 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA

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  __RandyGálvez (@randygalveza) reportó hace 25 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Cuando más lo necesito @Telmex falla esta cagada de internet.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 28 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona, @carlosslim @CarlosSlimhelu nuevamente como todos los dias y semanas sin internet y servicio de telefonia por este medio pueden generar la baja del servicio, pgo el finiquito, vienen por su modem y dejo de tener un servicio nefasto el cual no sirve de nada

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 29 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona una pregunta solucionarán mi problema telefónico y de Internet o hasta que pague me pregunto descontaran los días que no he tenido servicio, dijo la señorita que me atendió que podría ser mi aparato telefónico ya compré otro y nada lo peor es que me

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 30 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 33 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

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  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 34 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  Ni uno ni otro pinches servicios de @Telcel @ServicioTelcel el 4G deficiente y el @Telmex de la chingada ni subida ni bajada arriba de 1 pasa. Si tienen ese servicio deplorable pronto se mudarán a otras compañías.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 42 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Nada recomendable, y donde se encuentra eso de la velocidades de infinitud si el Internet se alenta, y si se refieren a la atención de una falla es una GRAN MENTIRA por que tengo una falla recurrente desde hace 4 días y ni hay atención, ni me han contactado, mentirosos.

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  Allan Palacios L (@Allanpalacios) reportó hace 44 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex de verdad en plena cuarentena y falla el servicio, ya dos días sin internet y aún no me pueden dar solución, cuando más se necesitan valen madre

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 46 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona Vaya servicio..... @arturoelias

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 53 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y tendrán guías o manuales de trabajo donde puedan poner a trabajar a su personal para que atiendan una falla repetitiva durante 8 meses y no pueden darle solución eso se traduce en una empresa inepta.

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  Cristina Olvera ✨ (@Olve_Bee) reportó hace 53 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 56 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Requiero una solución difinitiva en donde me asegura ya no tener la falla, los técnicos van y reparan la fibra óptica pero el problema seguirá, ya es demasiado molesto estar cada 2 meses quedándonos sin un servicio que mes a mes pago y el cual pago en su totalidad

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Vinnie Terranova (@Deathdogrecords) reportó hace 5 minutos

  @Victor11878 @Starlink @Profeco No mames pago 1400 a Telmex con máxima velocidad y tengo Netflix, hbo y Disney +. Y se me hace caro

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @MauricioGoytia7 @rociodta ¡Hola, @MauricioGoytia7! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  Eder (@Eder19ism) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Me va tocar pagarle a uno de sus subcontratistas para que me solucione el problema, espero me los descuenten de la próxima mensualidad.

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  Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando tu llamada Sandra C., desde hace 20 minutos dijiste que te cumunicarias y lo mismo que el técnico, no hacen nada @TELMEXSoluciona para eso les pagas a tus técnicos y ejecutivos? Para no hacer nada?

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  D. (@CirceDSD) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevamos ya cerca de dos semanas sin Internet. Y no son capaces de arreglarlo. Fueron una vez y no quedo, re agendaron una segunda visita y nada. Pésimo servicio por parte de ustedes

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  Ivonne Beltran (@ivy_bel) reportó hace 19 minutos

  Problemas con mi conexión de internet por 2da vez en 1 semana ! Urgente @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Luisa Cuéllar (@PolancoPrincess) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex LLEVO AL PENDIENTE CUATRO DÍAS. NO TENGO TELÉFONO NI SEÑAL DE INTERNET. ¿A DÓNDE SE VAN A COMUNICAR?

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  Erika (@nukketdesigner) reportó hace 19 minutos

  Oye, @infinitum de nuevo sin servicio

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  Amy Sanz (@ame_perezh) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuando???? No pienso pagar la factura cuando mi servicio no está bien y sus técnicos no se aparecen y menos por que afectan mi trabajo ya esto viendo como ingresar mi queja a PROFECO por concilianet o en oficinas

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  MauricioBoijseauneau (@MBoijseauneau) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias más de 24 horas sin servicio en dos líneas y no hay forma de levantar un reporte con un humano, su bot al parecer igual que el servicio no sirve de nada