Estado del servicio de Telmex en Atitalaquia, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atitalaquia, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

City	Problem Type	Report Time
Apaxco de Ocampo	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:

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  OSCAR ANGELES BAEZA (@obaeza07) reportó hace 5 minutos desde Tequixquiac, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Le escribo para saber si mi linea registrada a nombre de Oscar Angeles Baeza, fue cancelada o sigue vigente. Tel. 55554894703. Para ver la posibilidad de una cambio de domicilio. Se quedo inactiva aproximadamente desde 2013.

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  Naarai Santos (@SantosNaarai) reportó hace 5 minutos desde Apaxco, México

  Hola buenos días, me podrían ayudar a reportar la falla de internet en santa María apaxco ya llevamos 3 días sin internet y no entendemos en motivo. @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 7 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex nuevamente el mismo problema que me deja sin servicio de telefonía y de Internet 3ra ocacion en este año y con un tiempo de atención aproximado de 2 semanas, pago en tiempo y forma y Telmex no hace nada por darme una solución definitiva

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 9 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex De verdad? Y aun así llevo 3 días sin servicio, entonces entendería que son ineficientes y que no les importa perder clientes.

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  Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 12 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 13 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum Siempre y cuando Telmex se digne a entregarte un servicio de calidad tengo 4 días sin servício y nadie da respuesta. No es recomendable contratar.

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 21 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona Vaya servicio..... @arturoelias

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 25 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes por favor me pueden apoyar por 4ta vez en lo que va del año me dejan sin servicio de teléfonia e Internet, que tengo que hacer para que me den una solución definitiva.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 26 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Nads recomendable solicitar contrato con Telmex si de cada mes minimo 15 dias no tendras servicio @CarlosSlimhelu

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  🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 33 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  @cinndymtz @Telcel Pues puede ser peor sí tú Wifi es @Telmex 😭

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  OSCAR ANGELES BAEZA (@obaeza07) reportó hace 33 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes Le envie otro correo con una solicitud, a la espera de su amable respuesta. Sin mas por el momento, le envio un cordial saludo.

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 37 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona a la buenos días, voy a reportar mi servicio, está muy intermitente. Les mando dm.

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  Daniel Valtierra (@DanielValtierr) reportó hace 39 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona Excelente su respuesta!! Más de 24 horas esperando al técnico para que repare la línea de mi novio.

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  Cristina Olvera ✨ (@Olve_Bee) reportó hace 45 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 45 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola Ana, pues llevo mínimo unos 30 mensajes como este que envías y no hay solución alguna desde hace mucho tiempo.

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 48 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 53 minutos desde Tequixquiac, México

  Aquí esperando a ver a qué hora se les ocurre atender mi caso @TELMEXSoluciona @arturoelias @IFT_MX 🙄

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 54 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .

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  EIO (@DEPORTIV) reportó hace 58 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona otra vez telmex, trabajo desde casa el dia de hoy, y ya se me fue el servicio de internet, como 5 veces. No se apaga ningún foco del módem. Ya revisenlo físicamente, me hartan. Terminación 456

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 59 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Esteban Martinez (@estebanem26) reportó hace 5 minutos

  @Telmex OTRA VEZ???!!!! Me cobraron completa la factura el mes pasado con todo y los 5 días sin servicio y hoy otra vez no hay servicio. DE QUE CARAJOS SE TRATA??!!!! SON MUY EXIGENTES CON EL PAGO, PERO SU SERVICIO ES ASQUEROSO. @Profeco ya es hora de que tomen cartas en el asunto

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  THE Shotboy ♊ (@shotboyyyy) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Me gustaría creer que es cierto pero cuando quise contratar su servicio, me dijeron que tardaban hasta 7 días hábiles en ir a revisar si me podían instalar en la zona y aparte tenía que pagar más de $1500 por la instalación

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  Uriel Rodríguez (@urielo) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola. Ya casi son 24 horas sin servicio de internet. ¿Pueden ayudarnos?

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  Eliezer Morales (@Eliezerz77) reportó hace 7 minutos

  Buenos dias quisiera reportar que mi linea telefónica esta intermitente, de repente se va la linea y el Internet y de repente regresa @TELMEXSoluciona

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  Fercho Martínez B (@fer_mabe) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @telmex Hola, me urge restablecer mi servicio, el módem no sirve, necesito su reemplazo. Folio 056611985. Me indican por favor si puedo acudir a una de sus sucursales para que me lo cambien. Urge restablecer el servicio

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  Óscar Guzmán (@OscarGuz14) reportó hace 9 minutos

  ¿Qué carajos con el servicio de @Telmex ? Llevo dos semanas reportando una falla de internet. Me agendan técnicos y nunca vienen. ¡Dos semanas! ¿La mejor empresa de comunicación en México? No lo creo.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @Celedon76Lh Buenas tardes @Celedon76Lh, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.

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  actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó hace 11 minutos

  @magenta_mry @TELMEXSoluciona En mi trabajo por cambio de oficina, pedimos el cambio de domicilio del servicio... Dos meses nos trajeron a puras mentiras, que el técnico venía y no le abrimos... Al final tuvimos que cancelar porque de plano nunca se dignaron a venir a instalarlo.

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  Anny SP 🌪💓 (@AnnySP1) reportó hace 14 minutos

  ****** servicio al cliente tan más jodido! @TELMEXSoluciona @Telmex Pido cancelar mi servicio por su ineficiencia y resulta que no puedo cancelar hoy porque mi servicio está en mantenimiento. Desde ayer “está en mantenimiento”! No ma jodan.

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  ivan hernandez (@ivanjeans) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @minie_lupis10 @Telmex Pues nada más en qué dede el 6 de junio reporte que el servicio estaba me to me ayudaron en teoría y quedó peor, y ayer que llegue a mi domicilio de plano ya ni servicio tenía entonces diganme que hacemos????