Estado del servicio de Telmex en Atitalaquia, Hidalgo
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Atitalaquia, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Atitalaquia, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tula de Allende, y Apaxco de Ocampo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tula de Allende
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Internet | hace 19 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Otra Disculpa, llevo muchas disculpas pero de nada me sirven sus disculpas, exijo que le den solución a mi problema 3 días sin servicio la ocacion pasada fueron 2 semanas sin servicio y pague un recibo en el cual consideraban el mes completo y así las 3 ocaciones pasadas.
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Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, México@TELMEXSoluciona buenos días solo una pregunta cuando tendré línea telefónica e internet incluso en el número telefónico donde se reportan las fallas ya no me atienden dicen que el número que reporto no existe pero qué tal cobran el servicio obtendré una respuesta justa o alguna
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Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????
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Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona, @carlosslim @CarlosSlimhelu nuevamente como todos los dias y semanas sin internet y servicio de telefonia por este medio pueden generar la baja del servicio, pgo el finiquito, vienen por su modem y dejo de tener un servicio nefasto el cual no sirve de nada
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Josue Hernández (@tekamon117) reportó desde Atitalaquia, Hidalgo@TELMEXSoluciona Y cómo vas a poder marcar si ni siquiera hay línea 3 días sin servicio 🙄
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Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó desde Taxhido, Hidalgo@TELMEXSoluciona Voy a cancelar el servicio. ¿Qué necesito?
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Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgoasi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Requiero una solución difinitiva en donde me asegura ya no tener la falla, los técnicos van y reparan la fibra óptica pero el problema seguirá, ya es demasiado molesto estar cada 2 meses quedándonos sin un servicio que mes a mes pago y el cual pago en su totalidad
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JR.Rivero L (@oppor52) reportó desde Atitalaquia, Hidalgo@TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet Qué pasa telmex ?
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@chriss_gar @TELMEXSoluciona Pues llevo 4 días sin servicio de telefonía e Internet, es un problema que es recurrente y durante este año es la 3ra vez que me dejan sin servicio la última vez pasaron 2 semanas.
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Talía Ared (@tarh01) reportó desde Tlahuelilpan, Hidalgo@TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio
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Ari Hazel Flores (@ari_hazel) reportó desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo@luisramonverag @Telcel @ServicioTelcel @Telmex No karnal Vlv no hay buen servicio acá
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santos alberto (@tigre_mix) reportó desde Alamos, Hidalgo@clandestinopuma @Telmex @TELMEXSoluciona Exacto, aquí en donde trabajo tampoco tengo servicio 😡
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@Telmex Todo lo encontraras en otra empresa por que en @telmex, @carlosslim no creo, es una empresa que se niega a dar un servicio el cual pagas de manera continua y tengo una falla de mas de 1 semana y que se ha presentado 4 veces en 6 meses.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Nada recomendable, y donde se encuentra eso de la velocidades de infinitud si el Internet se alenta, y si se refieren a la atención de una falla es una GRAN MENTIRA por que tengo una falla recurrente desde hace 4 días y ni hay atención, ni me han contactado, mentirosos.
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Laura Lopez Lopez (@Laura06Lopez) reportó desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo@TELMEXSoluciona desde la semana pasada reporte que mi servicio de internet está fallando, quedaron en contactarme, ya paso 1 semana y no me han resuelto nada! Supongo que de la visita de un técnico mejor no hablamos! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡
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Naarai Santos (@SantosNaarai) reportó desde Apaxco, MéxicoHola buenos días, me podrían ayudar a reportar la falla de internet en santa María apaxco ya llevamos 3 días sin internet y no entendemos en motivo. @Telmex @TELMEXSoluciona
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Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó desde Tequixquiac, México@TELMEXSoluciona Vaya servicio..... @arturoelias
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@infinitum Siempre y cuando Telmex se digne a entregarte un servicio de calidad tengo 4 días sin servício y nadie da respuesta. No es recomendable contratar.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ariadna Ramirez (@AryxzRam) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Son 24 horas sin servicio total pero desde la semana pasada la línea y el internet son intermitentes. Cuánto tiempo tiene que pasar para que puedan atender??? Yo ya llevo una semana con un asco de servicio.
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Vato Castrozo (@Vato_Castrozo) reportó@TELMEXSoluciona @VianeyPT @Telmex Me puedes programar una cita de técnico??? Por teléfono no queda lo de mi intermitencia,va y viene la conexión.....
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Baudolino... (@memordiaz) reportó@Telmex no es posible su nivel de atención, no pueden resolver nada ni por teléfono ni en tienda Telmex. Y su personal Gustavo Saldívar de lo más cínico para responder, “se lo voy a responder 40 veces” y mientras @telmex haciendo mal uso de la línea que contratamos
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Ándale la mexicanita (@i_handal) reportó@TELMEXSoluciona Qué respuesta me tienen??????? 4 días si internet, el técnico no se ha comunicado ni ha venido nadie @Profeco
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Miguel Camacho (@DonCamachoNX) reportó@TELMEXSoluciona todas las malditas semanas se va el internet cuando van a solucionar este problema con la fibra óptica
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@itss_aze @Telmex @itss_aze ¡Hola! Comprendo lo frustrante de la situación. Con gusto reviso tu servicio. Ayúdame enviando estos datos por DM para poder ingresar a tu reporte: línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, celular y correo electrónico. Marcos A.
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alejandro rageb (@alejandrorageb) reportó@Telmex 5 DÍAS SIN INTERNET, TODOS SE PASAN LA PERRA PELOTA Y NADIE ATIENDE, SON UN ASCO
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PoXdata (@posdateando) reportó@Telmex : 22/05/2026 agendé para 01/06/2026 cita para cambio a fibra óptica ese mismo día a las 12 am recibí mensaje de un técnicoq avisaba estaba cerca d mi domicilio para tal cambio.Ayer pedí cambio d cita para el 08/06/2026 y hoy otro técnico se comunicó. Qué hago? Gracias
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Lisset Walkyria (@ACAMcc) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex En las llamadas del reporte no me deja decir que la falla no es del módem, es de la parte externa del edificio. La otra vez nos hicieron esperar muchísimo, pero al momento de venir a reparar lo hacen de volada ¿Por qué no atienden los reportes rápido?
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Baudolino... (@memordiaz) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Dos veces el fin de semana y no hay una solución, hoy fuimos a la tienda Telmex que está en Lincoln en Monterrey, y Gustavo Saldívar que nos atendió en la sucursal, primero nos pide regresar después para que llegue su gerente, regresamos, no sale la gerente, y encima