Estado del servicio de Telmex en Atitalaquia, Hidalgo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Atitalaquia, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
3 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Atitalaquia, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo, y Tula de Allende.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 10 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Yered, es el 4to día sin servicio ya perdí la cuenta de cuantos twitts me contestan con tu mismas palabras y no hacen nada solo es darse cuenta que es un servicio inepto y no hay soluciones.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Como pregunta con que datos me van a dar seguimiento si aun no me solicitan siquiera el número del servicio que estoy reportando o a nombre de quien esta mi servicio.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Nads recomendable solicitar contrato con Telmex si de cada mes minimo 15 dias no tendras servicio @CarlosSlimhelu
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Fernando Lara (@fdolaralaguna) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@fibarajas @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate de compañía, como sea el teléfono fijo es obsoleto y ya hay compañías que ofrecen más velocidad que la basura que ofrece slim.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@Telmex @infinitum Y tendrán guías o manuales de trabajo donde puedan poner a trabajar a su personal para que atiendan una falla repetitiva durante 8 meses y no pueden darle solución eso se traduce en una empresa inepta.
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Fernando Garrido (@mrsmithmx) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona @infinitum su 050 solo te trae como idiota repitiendo la grabación de entrada y no enlaza a ningún operador no que servicio las 24hrs?? Solo de verdad porque no hay nadie más que ofrezca Internet en donde estamos #porquería #malservicio
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Hola Ana, pues llevo mínimo unos 30 mensajes como este que envías y no hay solución alguna desde hace mucho tiempo.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@Telmex @telmex, es una empresa inepta no puede reparar una falla y promete soluciones sin poder cumplir evítese problemas no contraten.
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Diego Servin. (@_Digen) reportó desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo@TELMEXSoluciona sin duda es un un parapente para mentarle su madre a los de @Telmex x que no te respondan. Desde el sábado me prometieron contactarme y nada. Trer días sin servicio y los que faltan.
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Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, México@TELMEXSoluciona buenos días solo una pregunta cuando tendré línea telefónica e internet incluso en el número telefónico donde se reportan las fallas ya no me atienden dicen que el número que reporto no existe pero qué tal cobran el servicio obtendré una respuesta justa o alguna
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Grecia 🥰 (@greciachris) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!
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Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgoasi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡
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Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó desde Tequixquiac, MéxicoAquí esperando a ver a qué hora se les ocurre atender mi caso @TELMEXSoluciona @arturoelias @IFT_MX 🙄
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EIO (@DEPORTIV) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@Telmex @TELMEXSoluciona buenas noches, cuando van a solucionar mi problema de internet, cada que estoy en casa trabajando, siempre se desconecta la red, ya todos los asesores telefónico me dicen las mismas instrucciones, que procede @Profeco
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Buenas tardes por favor me pueden apoyar por 4ta vez en lo que va del año me dejan sin servicio de teléfonia e Internet, que tengo que hacer para que me den una solución definitiva.
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Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona buenas tardes me gustaría reportar mi linea telefónica no tengo internet y teléfono ya llevo 4 días sin servicio
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Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó desde Tequixquiac, MéxicoOye @TELMEXSoluciona no tengo servicio #infinitum mi reporte ya tiene 5 días @arturoelias @Telmex @infinitum @IFT_MX @azcapo @imartv QUIERO QUE ME REEMBOLSEN ESTOS DÍAS DE MAL SERVICIO @fernandeznorona
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Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, México@TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@infinitum Siempre y cuando Telmex se digne a entregarte un servicio de calidad tengo 4 días sin servício y nadie da respuesta. No es recomendable contratar.
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Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó desde Tequixquiac, México@TELMEXSoluciona Ok a hablé con Soledad Espinoza No de reporte 8683143 y me dice que mañana viene el técnico a las 10:00hrs espero me reembolsen este tiempo sin el servicio @arturoelias @infinitum @telmex @IFT_MX #infinitum #telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ivan Antonio velez (@ivanantoniov) reportó@TELMEXSoluciona muy mal he todo el día sin internet no puede ser y mi trabajo acumulado ???
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Nicole López (@nicole_lpz6) reportó@edypre @TELMEXSoluciona Tendremos que poner una queja con @AtencionProfeco porque es increíble que no puedan mandar a el técnico, nos dijeron que nuestro caso es de estado “CRÍTICO” pero no le dan la atención que le corresponde #telmex #pesimoservicio
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José Antonio (@joseantoniolvc) reportó@KarlosSkalera @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Coincido no tengo tiempo ahorita pero es lo primero que hará ya 3 semanas esto es inconcebible son una empresa de clase mundial pero su servicio de 5 ta
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MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona a quien corresponda. Por este medio quiero reportar mi linea telefónica que una vez más de quedó con servicio. Espero la reparación a la mayor brevedad posible. Así como ustedes me están friegue y friegue qué pague mi recibo antes de vencer la fecha !!
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Paco Mendez (@Pacorrertam) reportó@MARILUA61199276 @TELMEXSoluciona @Telmex El mal servicio de Telmex, es un desastre, no atiende en tiempo y forma..Y se presume como la mejor empresa nacional de telefonía porque los Mexicanos no tenemos otra alternativa.. abusan.. con la imagen de los picapiedra..
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@MARILUA61199276 @Telmex @MARILUA61199276 Hola, he generado un caso para darte una respuesta de lo que sucede con tu servicio; me comunico de nuestra línea de atención 800 123 2222 al tener el estatus correspondiente. Yamilet P.
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A.M. Robledo (@MisaRobledo) reportó@Telmex de nuevo sin avisar ni nada solo corta los servicios y su servicio de atención al cliente es pésimo
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Sergio Sanchez (@KekoSanCha) reportóOye @Telmex @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D nuevamente fallas en el servicio? Ya son muy recurrentes, al menos una vez a la semana nos dejas sin servicio varias horas, pensando seriamente seguir la iniciativa de mis vecinos y cambiar de compañía
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Jesús Cruz (@jcruzpon) reportó@TELMEXSoluciona @carlosslim Bueno, ya pongan un servidor actualizado.
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José Antonio (@joseantoniolvc) reportó@jorge_cris18370 @TELMEXSoluciona Creo que no hay empleados o no entiendo por qué yo llevo más de 3 semanas y aún sigo esperando