Estado del servicio de Telmex en Atitalaquia, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atitalaquia, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 1 minuto desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y que solución me van a dar, solo es mentir por su parte, no hay seguimiento ni atencion

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 8 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Tengo intermitencia en mi señal. Mi reporte es el 5899653 pero que en una semana vienen a verme.

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  OSCAR ANGELES BAEZA (@obaeza07) reportó hace 12 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes Le envie otro correo con una solicitud, a la espera de su amable respuesta. Sin mas por el momento, le envio un cordial saludo.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 17 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 21 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona, @carlosslim @CarlosSlimhelu nuevamente como todos los dias y semanas sin internet y servicio de telefonia por este medio pueden generar la baja del servicio, pgo el finiquito, vienen por su modem y dejo de tener un servicio nefasto el cual no sirve de nada

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 24 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @chriss_gar @TELMEXSoluciona Pues llevo 4 días sin servicio de telefonía e Internet, es un problema que es recurrente y durante este año es la 3ra vez que me dejan sin servicio la última vez pasaron 2 semanas.

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 27 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @clandestinopuma @Telmex @TELMEXSoluciona Exacto, aquí en donde trabajo tampoco tengo servicio 😡

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 30 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Voy a cancelar el servicio. ¿Qué necesito?

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 32 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar nuevamente mi línea telefónica ya que aparece línea en uso ni teléfono ni Internet para mi es muy necesaria para el trabajo podría darme una respuesta 5999983693 según Telmex mi línea está bien y no es cierto de verdad la necesito

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 33 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona Vaya servicio..... @arturoelias

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  OSCAR ANGELES BAEZA (@obaeza07) reportó hace 33 minutos desde Tequixquiac, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Le escribo para saber si mi linea registrada a nombre de Oscar Angeles Baeza, fue cancelada o sigue vigente. Tel. 55554894703. Para ver la posibilidad de una cambio de domicilio. Se quedo inactiva aproximadamente desde 2013.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 39 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex nuevamente el mismo problema que me deja sin servicio de telefonía y de Internet 3ra ocacion en este año y con un tiempo de atención aproximado de 2 semanas, pago en tiempo y forma y Telmex no hace nada por darme una solución definitiva

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 47 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex De verdad? Y aun así llevo 3 días sin servicio, entonces entendería que son ineficientes y que no les importa perder clientes.

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  Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó hace 49 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @infinitum Tiene el peor internet de todos 🙄

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 51 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum @Telmex @IFT_MX @TELMEXSoluciona me acaban de marcar (Mario Sanchez) para darme “servicio” y sólo fue para aplazar la visita del técnico (me habían dicho que mañana) para el lunes, espero que me reembolsen este tiempo que no tendré el servicio @infinitum #Infinitum @IFT_MX @arturoelias #Telmex

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  Cesar Yamil (@cesaryamiltovar) reportó hace 52 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Viví dos años con un plan De telefonía que no me daba Instagram gratis y ahora que lo tengo gratis estoy viendo en vivos, sin estar conectado al internet chafa de Telmex 👏👏

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  ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 52 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum pésimo servicio, necesito un cambio de domicilio y tiene 2 semanas que lo he solicitado por mail y no funciona, su número nunca responde

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 53 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Es mi deseo hacer la cancelación de mi servicio #Telmex. ¿Cuál es el proceso para la cancelación?

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 54 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telcel Pero si el servicio está igual que el de Telmex en donde no te atienden ante una falla y que te van a cobrar heee no es gratis, mejor evítese problemas y no contraten problemas con estas 2 empresas

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 56 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  borrego_0802 (@borrego_0802) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona otra ves sin internet y hasta el momento no me han bonificados los días q estuve sin servicio desde el mes de mayo @AtencionProfeco podrían hacer algo con esta empresa ya q regularicen sus servicio q me cobran puntualmente

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  almiux (@kmpanita86) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Es la misma respuesta de hace días, en donde se escala su desinterés por otorgar un servicio digno, no es posible que no respeten los horarios, ni las fechas puestas por ustedes mismos

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  Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Me van a descontar del recibo las desconexiones diarias? Para que el pago sea recíproco con el servicio horrendo que me dan

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  Fernando (@FLRsndz) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio al cliente @TELMEXSoluciona @Telmex, va una semana que no tengo servicio, lo reporté y siguen dando largas. Abusan de sus clientes y lo único que saben es cobrar

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  Jose Manuel (@jmpacheco90) reportó hace 10 minutos

  @Telmex, contraté el servicio pero todo entienden mal en el call center y ahora que llamo ya no pueden respetar las promociones que me dieron, problemas con instalación, problemas con todo. Es posible cancelar?

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  Lupillo Jiménez (@Guadalu74369453) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Mentiras sus promocionales, tengo más de un año quejándome de que no tengo el servicio que deben de dar, me falla el internet y la línea telefónica porque tengo linea de cobré y los asesores nomás se lavan las manos porque no pueden hacer nada hasta que me cambien a fibra óptica

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  Ricardo Carrillo (@Rixmeister) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona hola. El dia de hoy tenia programada visita por cambio de domicilio y nunca llegaron. Me comentaron que a las 8 y tampoco vinieron.

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  Rodolfo Maisterra (@Rodoeltraductor) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda No es cierto, mi novio lleva dos días esperando a que le cambien un módem de domicilio.

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  gabrielespinoza.i.bsky.social (@gabrielspinoza) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona @ServicioTelcel Sí. No hay wifi. Acabo de enviarles DM

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  Al (@Azzz094) reportó hace 31 minutos

  ****** Telmex Infinitum ***, justo cuando me da mi golpe de edición creativa, me quitas el internet wei