Estado del servicio de Telmex en Atitalaquia, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:

• 
  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 3 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona . 6 días sin teléfono e internet. NO CONTRATEN MÁS INFINITUM. @izzi_mx me podrías dar informes sobre tus paquetes?

• 
  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 5 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum @Telmex @IFT_MX @TELMEXSoluciona me acaban de marcar (Mario Sanchez) para darme “servicio” y sólo fue para aplazar la visita del técnico (me habían dicho que mañana) para el lunes, espero que me reembolsen este tiempo que no tendré el servicio @infinitum #Infinitum @IFT_MX @arturoelias #Telmex

• 
  Allan Palacios L (@Allanpalacios) reportó hace 10 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex de verdad en plena cuarentena y falla el servicio, ya dos días sin internet y aún no me pueden dar solución, cuando más se necesitan valen madre

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 13 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex Todo lo encontraras en otra empresa por que en @telmex, @carlosslim no creo, es una empresa que se niega a dar un servicio el cual pagas de manera continua y tengo una falla de mas de 1 semana y que se ha presentado 4 veces en 6 meses.

• 
  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 16 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona porque no tengo servicio?

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 28 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando su llamada y l atención.

• 
  Fernando Garrido (@mrsmithmx) reportó hace 29 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @infinitum su 050 solo te trae como idiota repitiendo la grabación de entrada y no enlaza a ningún operador no que servicio las 24hrs?? Solo de verdad porque no hay nadie más que ofrezca Internet en donde estamos #porquería #malservicio

• 
  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 30 minutos desde Apaxco, México

  @ayudaizzi Pero aquí en Apaxco si tienen disponible sus paquetes, estaría bien porque el servicio de Telmex está fallando muchísimo casi cada ocho días nos falla y el detalle que afecta los negocios y hasta la seguridad ya que el internet es indispensable para los sistemas de seguridad.

• 
  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 30 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

• 
  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 32 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona una pregunta solucionarán mi problema telefónico y de Internet o hasta que pague me pregunto descontaran los días que no he tenido servicio, dijo la señorita que me atendió que podría ser mi aparato telefónico ya compré otro y nada lo peor es que me

• 
  🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 34 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  @cinndymtz @Telcel Pues puede ser peor sí tú Wifi es @Telmex 😭

• 
  Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó hace 36 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona

• 
  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 37 minutos desde Tequixquiac, México

  Oye @TELMEXSoluciona no tengo servicio #infinitum mi reporte ya tiene 5 días @arturoelias @Telmex @infinitum @IFT_MX @azcapo @imartv QUIERO QUE ME REEMBOLSEN ESTOS DÍAS DE MAL SERVICIO @fernandeznorona

• 
  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 43 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona Vaya servicio..... @arturoelias

• 
  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 43 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Es mi deseo hacer la cancelación de mi servicio #Telmex. ¿Cuál es el proceso para la cancelación?

• 
  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 49 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona Ok a hablé con Soledad Espinoza No de reporte 8683143 y me dice que mañana viene el técnico a las 10:00hrs espero me reembolsen este tiempo sin el servicio @arturoelias @infinitum @telmex @IFT_MX #infinitum #telmex

• 
  ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 51 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona necesitó cambio de domicilio y nadie me responde, mandé mail y no funxy, pésimo servicio

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 52 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Otra Disculpa, llevo muchas disculpas pero de nada me sirven sus disculpas, exijo que le den solución a mi problema 3 días sin servicio la ocacion pasada fueron 2 semanas sin servicio y pague un recibo en el cual consideraban el mes completo y así las 3 ocaciones pasadas.

• 
  Laura Lopez Lopez (@Laura06Lopez) reportó hace 52 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona desde la semana pasada reporte que mi servicio de internet está fallando, quedaron en contactarme, ya paso 1 semana y no me han resuelto nada! Supongo que de la visita de un técnico mejor no hablamos! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• 
  __RandyGálvez (@randygalveza) reportó hace 53 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Cuando más lo necesito @Telmex falla esta cagada de internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alfredópetas (@alfredopetas) reportó hace 26 segundos

  @TELMEXSoluciona Más de 24 hrs sin servicio en mi línea telefónica. ¿Me lo van a descontar del recibo?

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 1 minuto

  @Raylohdz @Telmex @Raylohdz Ya tengo tu reporte generado y en atención. Por favor, envíame por DM tu nombre completo, celular y correo para continuar con el seguimiento del caso. Ricardo P.

• 
  killkara (@karakill80) reportó hace 2 minutos

  @AlanberMtz @TELMEXSoluciona Pon foto de tu nuevo modem puede ser el mismo problema de varios

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @Marcinoping @Marcinoping ¡Buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.

• 
  Juan José Irazábal (@juanirazabal) reportó hace 4 minutos

  @GerardoLiceaga @Telmex @TELMEXSoluciona Todos los que brincan de una empresa a otra acaban arrepentidos. A Izzi no le importa que te hayas ido y Telmex no está agradecido que seas su cliente. Todas son una basura.

• 
  Veronica Caballero (@Veryyyy) reportó hace 9 minutos

  @Profeco Que tengo q hacer para que @Telmex @infinitum vengan a reparar el internet que desde hace dos semanas no funciona ? Cientos de llamadas, folios y reportes. Diario quedan en venir y eso nunca sucede! Tengo pérdidas ya x esto ! Quiero cancelar el servicio !

• 
  masvieyra (@masvieyra1) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias 48 horas sin internet y ustedes sin solución. Tengo la duda si me puedo ir a descansar o sigo esperando su llamada. Lo bueno es que mis cámaras de seguridad funcionan perfectamente, la tv y el streeming por el Infinitum que proporcionan taaaaaan eficiente.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @yuluen0711584 @yuluen0711584 ¡Buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.

• 
  Lidia Martell (@PalomaMtz_XD) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable @Megacable dice que puedo cambiarme hasta febrero, por el plazo forzoso que me estarán cobrando sin servicio. :(

• 
  Chimpanzon (@Zoom_19_79) reportó hace 19 minutos

  @Telmex Espero @TELMEXSoIucionv @TELMEXSoluciona con este folio de reparación de tu servicio 56883762, del cual llevo 36 horas sin servicio, me ajusten el cobro de la factura o como siempre me cobrarán todo el servicio sin haberlo usado