Estado del servicio de Telmex en Atitalaquia, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atitalaquia, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

City	Problem Type	Report Time
Apaxco de Ocampo	Internet	hace 30 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:

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  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 7 segundos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @luisramonverag @Telcel @ServicioTelcel @Telmex No karnal Vlv no hay buen servicio acá

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 5 minutos desde Tlaxcoapan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 5 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex De verdad? Y aun así llevo 3 días sin servicio, entonces entendería que son ineficientes y que no les importa perder clientes.

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 6 minutos desde Tequixquiac, México

  Tengo problema con mi servicio #Infinitum y me tienen esperando más de 15min @TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 7 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex nuevamente el mismo problema que me deja sin servicio de telefonía y de Internet 3ra ocacion en este año y con un tiempo de atención aproximado de 2 semanas, pago en tiempo y forma y Telmex no hace nada por darme una solución definitiva

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 14 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y que solución me van a dar, solo es mentir por su parte, no hay seguimiento ni atencion

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  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 16 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @Telmex solo parcha sus errores, nunca los soluciona, de nuevo en mi zona no hay ni línea telefónica, puras fallas #telmex #nohayinternet

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 19 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @fundaciontelmex @telmex muy interesado en el cosmos pero nada interesado en sus clientes, no te distraigas Telmex, @carlosslim ya que nosotros te pagamos un servicio que no me proporcionas por fallas en tu red.

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 22 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona porque no tengo servicio?

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 24 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet Qué pasa telmex ?

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 32 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada y in atención.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 37 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 42 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Hoy ya hice el pago de mi servicio a pesar que desde el día 6 de enero ni internet ni teléfono ojalá y ahora si atiendan mi reporte, o cuando menos díganme si no van venir para dar de baja el servicio de Telmex y contratar uno de internet independ

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 42 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????

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  ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 43 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona necesitó cambio de domicilio y nadie me responde, mandé mail y no funxy, pésimo servicio

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  Daniel Valtierra (@DanielValtierr) reportó hace 47 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona Excelente su respuesta!! Más de 24 horas esperando al técnico para que repare la línea de mi novio.

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  Naarai Santos (@SantosNaarai) reportó hace 47 minutos desde Apaxco, México

  Hola buenos días, me podrían ayudar a reportar la falla de internet en santa María apaxco ya llevamos 3 días sin internet y no entendemos en motivo. @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 48 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona . 6 días sin teléfono e internet. NO CONTRATEN MÁS INFINITUM. @izzi_mx me podrías dar informes sobre tus paquetes?

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 52 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Nads recomendable solicitar contrato con Telmex si de cada mes minimo 15 dias no tendras servicio @CarlosSlimhelu

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  🤴🏾🏴‍☠️ (@obrerografico) reportó hace 54 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  El último mes solo hemos tenido servicio de @TELMEXSoluciona una semana. UNA SEMANA. Y el recibo seguro cobrará todo el mes. 🙄

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jose Fernandez (@jfernand64) reportó hace 27 segundos

  @infinitum @telmex @carlosslim Estimado Ing. Slim : El dia de ayer me quede sin señal en mi servicio, todo estaba mas o menos bien ( sus anchos de banda mentirosos). Vinieron tecnicos a checar otro servicio y me dejaron sin internet. Pregunta: deben estar capacitados ?

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  edgar miranda (@the_foo_) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona Y como sabrán de qué servicio les estoy reportando ?? Si no me ha solicitado datos 🤔

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  Narda Maldonado (@narmap) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona mi servicio de telefono no funciona ya intente llamar al 800 123 2222 y nadie me contesta

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  Sckopeta Jhons.🤢 (@Sckopeta_jhons) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin línea, ayer me llamaron y me dijeron que en unas horas se reestablecería el servicio, pero aún nada, ¿tendrán alguna novedad?

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  Pauzuzu 🎶🦈🐈‍⬛ (@Pauzuzu17) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Es el mismo mensaje siempre... CUÁNDO VOY A TENER EL SERVICIO DE VUELTA? ya me cobraron el mes completo y voy para 4 días sin red.

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Estoy esperando a q unos de sus agentes desde la mañana me contacte y todos los q contestan ninguno se a atrevido a decir que paso con mi reporte Eso me indica q solo son bots contestando

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  Retro Penguin (@RetroPenguinMex) reportó hace 11 minutos

  Ayer nos dijeron que hoy a partir de las 12 vendría el técnico, ya van a ser las 5 pm y nada, seguramente nos diran que el día de mañana y asi se iran hasta que pase toda la semana sin servicio nuevamente porque ya nunca vienen en la tarde. @TELMEXSoluciona

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  Norma Soriano (@NMSA07) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Aparte de un mal servicio, no hacen los reajuste de pago de adecuados, les afecta mucho, es una empresa líder en comunicación y no dan un servicio adecuado y no hacen los reajustes reales, estuve 12 días sin linea telefónica e internet y solo me descuentan 68 pesos. Triste.

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  Pete (@Elanfitrion_) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Buena tarde por favor me pueden ayudar a gestionar la baja del servicio de internet. Llevo marcando al 8001232222, dos horas y no logran comunicarme al área correcta

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  Pedro Morrito (@PedroMorrito) reportó hace 23 minutos

  @Telmex Llevo ya 5 días sin internet. Les he dejado comentarios, les he marcado, les he mandado mensajes y no resuelven el problema. Cada que me comunico con ustedes me dicen que mi caso tiene “estatus prioritario,” pero no resuelven nada ni mandan a ningún técnico.