Estado del servicio de Telmex en Atitalaquia, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atitalaquia, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tula de Allende, y Apaxco de Ocampo.

City	Problem Type	Report Time
Tula de Allende	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 1 minuto desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenos días solo una pregunta cuando tendré línea telefónica e internet incluso en el número telefónico donde se reportan las fallas ya no me atienden dicen que el número que reporto no existe pero qué tal cobran el servicio obtendré una respuesta justa o alguna

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 4 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona a la buenos días, voy a reportar mi servicio, está muy intermitente. Les mando dm.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 17 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex nuevamente el mismo problema que me deja sin servicio de telefonía y de Internet 3ra ocacion en este año y con un tiempo de atención aproximado de 2 semanas, pago en tiempo y forma y Telmex no hace nada por darme una solución definitiva

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 23 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo sin servicio

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 25 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona Ok a hablé con Soledad Espinoza No de reporte 8683143 y me dice que mañana viene el técnico a las 10:00hrs espero me reembolsen este tiempo sin el servicio @arturoelias @infinitum @telmex @IFT_MX #infinitum #telmex

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 27 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @hectorslimseade señor Carlos SLIM, le envío un cordial saludo, así mismo me dirijo con usted para solicitar su apoyo, soy usuario del servicio de TELMEX pero tengo una falla repetitiva desde hace mas de 8 meses y llevo ya 5 días sin servicio soy puntual en el pago de mi factura

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  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 37 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @luisramonverag @Telcel @ServicioTelcel @Telmex No karnal Vlv no hay buen servicio acá

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  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 37 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  Ni uno ni otro pinches servicios de @Telcel @ServicioTelcel el 4G deficiente y el @Telmex de la chingada ni subida ni bajada arriba de 1 pasa. Si tienen ese servicio deplorable pronto se mudarán a otras compañías.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 43 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 44 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 45 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y como para que atiendan mi solicitud de ate con a que no tengo linea ni Internet que solución me pueden ofrecer? No hay atención y sigo esperando desde hace 2 días la famosa llamada para ver el estatus de mi servicio.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 46 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 47 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 48 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Alguna compañía de telefonía que me recomienden para sustituir al mal servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 53 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

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  EIO (@DEPORTIV) reportó hace 54 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona otra vez telmex, trabajo desde casa el dia de hoy, y ya se me fue el servicio de internet, como 5 veces. No se apaga ningún foco del módem. Ya revisenlo físicamente, me hartan. Terminación 456

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 56 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Enrique 5to día que me vienen diciendo lo mismo es nefasto el servicio, como hoy no trabajan ni mañana se acumularán 7 días sin servício y me siguen mandando este mensaje en donde solo es una gran mentira ya que no le dan seguimiento.

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 57 minutos desde Tequixquiac, México

  Aquí esperando a ver a qué hora se les ocurre atender mi caso @TELMEXSoluciona @arturoelias @IFT_MX 🙄

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  Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó hace 57 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @infinitum Tiene el peor internet de todos 🙄

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  🤴🏾🏴‍☠️ (@obrerografico) reportó hace 59 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  El último mes solo hemos tenido servicio de @TELMEXSoluciona una semana. UNA SEMANA. Y el recibo seguro cobrará todo el mes. 🙄

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Erick Galván (@imabadsid) reportó hace 3 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco No pedí un imposible, un técnico que visitará la zona para arreglar el tema pero no, puras mentiras de que la visita estaba programada, que las 24 horas que después de las 7, SON UNA BASURA DE EMPRESA

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  MARCO ELIEL TENORIO CASTILLO (@tenorio_el28834) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco ahora resulta que ya no solo es @infinitum si no tambien sus lineas telefónicas las que fallan tres dias sin línea y como no trabajan fines de semana no puedes ayudarme hasta el lunes, pero ustedes si cobran sea fin de semana o no

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @murderbanana @infinitum @murderbanana Hola, para verificar tu servicio, es importante que me envíes por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y número celular para comunicarme contigo. Quedo en espera. Vanessa P.

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  Daniel (@LockonDaniel) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx Que me van a dejar sin servicio durante 4 días después de que me agendaron mal mi cambio de domicilio. No bueno, hasta dan ganas de cambiarse con ese servicio al cliente. @mx_izzi y @TELMEXSoluciona ya instalaron y ustedes no?

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  Marilu© (@MarilulopezS) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona No sirve el módem. La app de Telmex responde siempre el mismo mensaje. Agendo la cita, respondo que ya tengo cita y dicen que a la brevedad atenderán la falla. Así más de una semana. Confirman fechas para la visita y el mismo día cancelan a través de la consulta en la app.

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  Any (@Anai41077317) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum De qué sirve, si nos tienen sin internet, no solucionan nada y pasan los días y la respuesta es la misma que en 24 horas y nada

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  Milagroso (@MilagrosoFabeg) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @rooyitodequeso Apoco no amas a los bots dando respuestas automáticas jajaja “te ofrezco una disculpa” “estamos trabajado” “cuanto antes” yo llevo diez días sin servicio línea ni internet

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  Güicho (@luisdavalosc97) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @GobiernoMX A ver cuando regulan a estos pendejos, que no dan solución al servicio ineficiente que tienen, pero si son buenos para cobrar

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  jesús espinita (@jesusespinosaV1) reportó hace 17 minutos

  @colette_fantin @Telmex Stalink es la solución

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  Lonely Tarnished (@Luis94_vargas) reportó hace 19 minutos

  Oye @Profeco acabo de hablar a Telmex porque no tengo Internet y me comentaron que había falla en el área y que podría quedarme varios días sin internet y se negaron a hacerme un descuento por tales días.