Estado del servicio de Telmex en Atitalaquia, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atitalaquia, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

City	Problem Type	Report Time
Apaxco de Ocampo	Internet	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 4 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola Ana, pues llevo mínimo unos 30 mensajes como este que envías y no hay solución alguna desde hace mucho tiempo.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 8 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Requiero una solución difinitiva en donde me asegura ya no tener la falla, los técnicos van y reparan la fibra óptica pero el problema seguirá, ya es demasiado molesto estar cada 2 meses quedándonos sin un servicio que mes a mes pago y el cual pago en su totalidad

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  Allan Palacios L (@Allanpalacios) reportó hace 11 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex de verdad en plena cuarentena y falla el servicio, ya dos días sin internet y aún no me pueden dar solución, cuando más se necesitan valen madre

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 11 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 11 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y como para que atiendan mi solicitud de ate con a que no tengo linea ni Internet que solución me pueden ofrecer? No hay atención y sigo esperando desde hace 2 días la famosa llamada para ver el estatus de mi servicio.

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  Cesar Yamil (@cesaryamiltovar) reportó hace 12 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Viví dos años con un plan De telefonía que no me daba Instagram gratis y ahora que lo tengo gratis estoy viendo en vivos, sin estar conectado al internet chafa de Telmex 👏👏

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  🤴🏾🏴‍☠️ (@obrerografico) reportó hace 14 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  El último mes solo hemos tenido servicio de @TELMEXSoluciona una semana. UNA SEMANA. Y el recibo seguro cobrará todo el mes. 🙄

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  Laura Lopez Lopez (@Laura06Lopez) reportó hace 15 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona desde la semana pasada reporte que mi servicio de internet está fallando, quedaron en contactarme, ya paso 1 semana y no me han resuelto nada! Supongo que de la visita de un técnico mejor no hablamos! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 19 minutos desde Tequixquiac, México

  Tengo problema con mi servicio #Infinitum y me tienen esperando más de 15min @TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 22 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 24 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex De verdad? Y aun así llevo 3 días sin servicio, entonces entendería que son ineficientes y que no les importa perder clientes.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 28 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex nuevamente el mismo problema que me deja sin servicio de telefonía y de Internet 3ra ocacion en este año y con un tiempo de atención aproximado de 2 semanas, pago en tiempo y forma y Telmex no hace nada por darme una solución definitiva

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  Miry Runner Sin Fronteras ® (@miryibarra) reportó hace 29 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo casi 3 semanas esperando que vengan a instalar!! Que manera de hacernos perder el tiempo, ni siquiera llaman para cancelar! NEFASTOS

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 32 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona una pregunta solucionarán mi problema telefónico y de Internet o hasta que pague me pregunto descontaran los días que no he tenido servicio, dijo la señorita que me atendió que podría ser mi aparato telefónico ya compré otro y nada lo peor es que me

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 35 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @hectorslimseade señor Carlos SLIM, le envío un cordial saludo, así mismo me dirijo con usted para solicitar su apoyo, soy usuario del servicio de TELMEX pero tengo una falla repetitiva desde hace mas de 8 meses y llevo ya 5 días sin servicio soy puntual en el pago de mi factura

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 38 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

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  muñeco77 (@chochis77) reportó hace 43 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona disculpa encuanto me sale una linea telmex solo para internet en calle alfonso gravioto s/n Tezoquipa Atitalaquia Hgo y que diferencia hay en velocidad o Gigas si contrato telcel movil ventajas y desventajas espero su respuesta gracias

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  Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó hace 47 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Su señal deficiente ocasiona que no pueda tener mis clases en línea. Perdí 20% de mi calificación por su culpa 😤

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  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 56 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  Ni uno ni otro pinches servicios de @Telcel @ServicioTelcel el 4G deficiente y el @Telmex de la chingada ni subida ni bajada arriba de 1 pasa. Si tienen ese servicio deplorable pronto se mudarán a otras compañías.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 58 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cuevenito (@cuevenito) reportó hace 3 minutos

  Hola @Profeco. El día 1ro de julio una lluvia muy fuerte reventó mi cable de teléfono. Al día siguiente reporté a @Telmex el problema y me dijeron que en tres días me resolverían. Ya es 11 y sólo me contestan que "tengo una visita programada" y nada.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @NetoF13364853 @izzi_mx @NetoF13364853 Hola, olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix o HBO van por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Antonio C.

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  Jorge Salgado (@jorgecsalgado) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Alma, pero me van a tener el fin de semana sin servicio, ya es sábado y han pasado más de 72 hrs. Si bien me va el lunes reconectan, casi una semana después. No. Folio 29475684

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  José Antonio (@joseantoniolvc) reportó hace 7 minutos

  @jorge_eduardol @Telmex No creo que llegue así estuve varios días ojalá que si para que tengas tu Servicio bien 👍🏼

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  Jose Luis Perez (@Jlperezacevedo) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, me llamaron para decirme q tienen 73 hrs para arreglar mi servicio de internet… acaso yo les pago quedándoles a deber 72 hrs de servicio??? Son unos sinvergüenzas @Telmex #telmexnohayservicio

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  gabrielespinoza.i.bsky.social (@gabrielspinoza) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona mi Internet no funciona y también tengo reportes de vecinos por fallas podrían solucionar? Código postal 84320

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  Lucía Villa (@lucyvive13) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo una semana sin servicio ni Internet ni teléfono ! Urge solucionen

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  Carmen Acosta (@CarmenA41918294) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Otro día más sin servicio que se necesita para que lo atiendan realmente no solo sus mensajitos de: ESTAMOS TRABAJANDO PARA DARTE UNA SOLUCIÓN eso gana uno que siempre paga puntual es pregunta

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @LissetVentura @Telmex @LissetVentura ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por la situación, estaré trabajando en tu caso y me comunico contigo al tener un estatus, te llamaré del número 800 123 2222, para que lo identifiques. Angie V.

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  YaSoyPaPá (@effivan) reportó hace 18 minutos

  Increíble llevan 5 días mandando un técnico y nada!!! Mañana cumplo 7 días sin servicio es una nulidad el servicio de @infinitum @TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA