Estado del servicio de Telmex en Atitalaquia, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atitalaquia, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:

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  Naarai Santos (@SantosNaarai) reportó hace 45 segundos desde Apaxco, México

  Hola buenos días, me podrían ayudar a reportar la falla de internet en santa María apaxco ya llevamos 3 días sin internet y no entendemos en motivo. @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 6 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada y in atención.

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  Allan Palacios L (@Allanpalacios) reportó hace 6 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex de verdad en plena cuarentena y falla el servicio, ya dos días sin internet y aún no me pueden dar solución, cuando más se necesitan valen madre

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 8 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 9 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona casi un mes sin el servicio!!!

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 12 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona porque no tengo servicio?

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  Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó hace 14 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Su señal deficiente ocasiona que no pueda tener mis clases en línea. Perdí 20% de mi calificación por su culpa 😤

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 22 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Es mi deseo hacer la cancelación de mi servicio #Telmex. ¿Cuál es el proceso para la cancelación?

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 23 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum @Telmex @IFT_MX @TELMEXSoluciona me acaban de marcar (Mario Sanchez) para darme “servicio” y sólo fue para aplazar la visita del técnico (me habían dicho que mañana) para el lunes, espero que me reembolsen este tiempo que no tendré el servicio @infinitum #Infinitum @IFT_MX @arturoelias #Telmex

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 28 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

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  EIO (@DEPORTIV) reportó hace 29 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona otra vez telmex, trabajo desde casa el dia de hoy, y ya se me fue el servicio de internet, como 5 veces. No se apaga ningún foco del módem. Ya revisenlo físicamente, me hartan. Terminación 456

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 34 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y como para que atiendan mi solicitud de ate con a que no tengo linea ni Internet que solución me pueden ofrecer? No hay atención y sigo esperando desde hace 2 días la famosa llamada para ver el estatus de mi servicio.

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 34 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Alguna compañía de telefonía que me recomienden para sustituir al mal servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 36 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola Ana, pues llevo mínimo unos 30 mensajes como este que envías y no hay solución alguna desde hace mucho tiempo.

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 41 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona una pregunta solucionarán mi problema telefónico y de Internet o hasta que pague me pregunto descontaran los días que no he tenido servicio, dijo la señorita que me atendió que podría ser mi aparato telefónico ya compré otro y nada lo peor es que me

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  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 45 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @luisramonverag @Telcel @ServicioTelcel @Telmex No karnal Vlv no hay buen servicio acá

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 46 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Enrique 5to día que me vienen diciendo lo mismo es nefasto el servicio, como hoy no trabajan ni mañana se acumularán 7 días sin servício y me siguen mandando este mensaje en donde solo es una gran mentira ya que no le dan seguimiento.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 48 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Otra Disculpa, llevo muchas disculpas pero de nada me sirven sus disculpas, exijo que le den solución a mi problema 3 días sin servicio la ocacion pasada fueron 2 semanas sin servicio y pague un recibo en el cual consideraban el mes completo y así las 3 ocaciones pasadas.

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 57 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sin duda es un un parapente para mentarle su madre a los de @Telmex x que no te respondan. Desde el sábado me prometieron contactarme y nada. Trer días sin servicio y los que faltan.

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 58 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet Qué pasa telmex ?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🧸Dronero Kosher ( ･̀ꈊ･́ )🎐 (@aassat456) reportó hace 6 minutos

  Ya parece el internet del otro **** judío este de telmex. Chinga tu semita madreeeeee slim

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  CRUEL LOVE (@basruve) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona oigan que onda llevo todo el día sin servicio de Infinitum que porquería es esta? Además meses teniendo servicio lento

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 9 minutos

  @BancoInbursa quiero mandar un WhatsApp pegado al supuesto internet de Telmex y no lo manda apago la l wifi de Nivel y con los datos si lo envía siguen los problemas de desconexión y estos de Telmex se hacen patos con el servicio no trabajan pura hueva

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  Ray (@RayJimenezLopez) reportó hace 10 minutos

  @hectorslimseade @Telmex una pregunta para que tienen redes sociales, una app y un número 800 si en ninguna parte dan una respuesta nadie contesta y el 800 hasta una hora en espera, @Profeco dónde se puede denunciar esa pésima atención al cliente y las fallas en el servicio.

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  Emmanuel Covarrubias (@aleph87) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona que otra solución tienen aparte de mostrar indiferencia en la atención a clientes?? 30 horas sin servicio??? Es un espantaste tema @carlosslim @AtencionProfeco #nocontrateinfinitum

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  julieō (@juliegar12) reportó hace 13 minutos

  Hola, necesito ayuda. Mi módem tiene prendido en rojo el foco Pon, y no tengo Internet ni línea telefónica. @TELMEXSoluciona

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  Adolfo Carlos 🇵🇸 🇷🇺 (@Adolfo_Carlos) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo toda la mañana desde las 6am sin internet. No existe forma alguna de comunicarse con un humano. Me urge para mi trabajo la conexión a internet

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  armando (@armandogarher) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet es inestable se va a cada rato el problema lo tengo desde ayer nada mas que hoy ya es mas frecuente

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  ms.spring. (@bluespringcat) reportó hace 17 minutos

  Desde ayer en la noche ando sufriendo con constantes desconexiones de red y linea telefonica en mi domicilio, dejándome sin servicio y en este momento en cuestión de 20 minutos he sufrido 3 desconexiones de servicio el modem con solo 1 foco prendido y sin linea telefónica @Telmex

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  ms.spring. (@bluespringcat) reportó hace 23 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo reportando fallas en el servicio desde el mes de abril hasta la actualidad, sin embargo no nos han realizado en ningún momento ningún ajuste en nuestros estados de cuenta o al un descuento en nuestro servicio.