Estado del servicio de Telmex en Atitalaquia, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atitalaquia, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 4 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y tendrán guías o manuales de trabajo donde puedan poner a trabajar a su personal para que atiendan una falla repetitiva durante 8 meses y no pueden darle solución eso se traduce en una empresa inepta.

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  Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 5 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 9 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona una pregunta solucionarán mi problema telefónico y de Internet o hasta que pague me pregunto descontaran los días que no he tenido servicio, dijo la señorita que me atendió que podría ser mi aparato telefónico ya compré otro y nada lo peor es que me

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  ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 9 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum pésimo servicio, necesito un cambio de domicilio y tiene 2 semanas que lo he solicitado por mail y no funciona, su número nunca responde

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  Allan Palacios L (@Allanpalacios) reportó hace 10 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex de verdad en plena cuarentena y falla el servicio, ya dos días sin internet y aún no me pueden dar solución, cuando más se necesitan valen madre

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  🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 11 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  @cinndymtz @Telcel Pues puede ser peor sí tú Wifi es @Telmex 😭

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 13 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @chriss_gar @TELMEXSoluciona Pues llevo 4 días sin servicio de telefonía e Internet, es un problema que es recurrente y durante este año es la 3ra vez que me dejan sin servicio la última vez pasaron 2 semanas.

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 23 minutos desde Tequixquiac, México

  Tengo problema con mi servicio #Infinitum y me tienen esperando más de 15min @TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 24 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sin duda es un un parapente para mentarle su madre a los de @Telmex x que no te respondan. Desde el sábado me prometieron contactarme y nada. Trer días sin servicio y los que faltan.

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  Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó hace 25 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @infinitum Tiene el peor internet de todos 🙄

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 25 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet Qué pasa telmex ?

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  Laura Lopez Lopez (@Laura06Lopez) reportó hace 30 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona desde la semana pasada reporte que mi servicio de internet está fallando, quedaron en contactarme, ya paso 1 semana y no me han resuelto nada! Supongo que de la visita de un técnico mejor no hablamos! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  Naarai Santos (@SantosNaarai) reportó hace 31 minutos desde Apaxco, México

  Hola buenos días, me podrían ayudar a reportar la falla de internet en santa María apaxco ya llevamos 3 días sin internet y no entendemos en motivo. @Telmex @TELMEXSoluciona

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  THIÜ. diseño a la medida. (@thiu1910) reportó hace 31 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Vamos a ver si con el parche de cable, funciona. Quiero darle el beneficio de la duda @Telmex Aun así , no me dan los megas que me estan cobrando.

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  Fernando Lara (@fdolaralaguna) reportó hace 32 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @fibarajas @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate de compañía, como sea el teléfono fijo es obsoleto y ya hay compañías que ofrecen más velocidad que la basura que ofrece slim.

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 32 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Alguna compañía de telefonía que me recomienden para sustituir al mal servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 38 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Nada recomendable, y donde se encuentra eso de la velocidades de infinitud si el Internet se alenta, y si se refieren a la atención de una falla es una GRAN MENTIRA por que tengo una falla recurrente desde hace 4 días y ni hay atención, ni me han contactado, mentirosos.

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 39 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????

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  Jorge Nieto (@jn185) reportó hace 42 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 45 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @telmex, es una empresa inepta no puede reparar una falla y promete soluciones sin poder cumplir evítese problemas no contraten.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Un veracruzano + (@roxomen) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda! Llevo 4 días sin internet, un camión tiró un cable y es la hora en que nadie se ha presentado a repararlo. Calle 6 sur, esquina avenida 11, Col. Emiliano Zapata. Huatusco, Ver. cp 94106

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @MaturinoCa77029 ¡Buen día! @MaturinoCa77029 Te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

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  Juan Santiago (@JuanTiago_TA) reportó hace 9 minutos

  Será posible tener un mes sin que me quede internet por fallas en el servicio? En diferentes días... @TELMEXSoluciona @Telmex

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  なでぃあ🇵🇸 (@naddlivrysrvice) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo línea telefónica. Que necesito para cancelar ya su servicio?

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  Osve (@osvelia) reportó hace 9 minutos

  @infinitum 24 horas sin servicio. ¿Cuánto tiempo más? Para algunos es indispensable para trabajar

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  ฯฯ Pepe Toño ฯฯ (@JoseOrDi95) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor ya llevo una semana sin Internet, ya denme solución.

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  Jorge Luis Orozco Ro (@JorgeLuisOroz16) reportó hace 14 minutos

  @Profeco Desde hace un par de semanas el internet malo ni cerca de lo que el paquete que tenemos contratado y desde el domingo sin internet y en @Telmex solo dan largas...

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  miguel marquez (@miguelangel4407) reportó hace 17 minutos

  @jorgemorenoca @TELMEXSoluciona @Telmex Algun problema tienen en general y no lo quieren mencionar a sus subscriptores

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  Guadsi (@OliviadeGuads) reportó hace 18 minutos

  @anna_mtz09 @TELMEXSoluciona @Telmex Sabes que es lo peor? Que luego te tratan mal y cuando dices que los vas a reportar dicen: pues hazlo a mi que…

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  Pixi✨🖤 (@LluviecitaJaz) reportó hace 19 minutos

  @Profeco orientarme por favor @TELMEXSoluciona hizo una mala instalación y ahora resulta que no tengo servicio a menos que le quiten el servicio a una vecina y viceversa, mandan a sus técnicos ellos saben que hacer pero no lo están haciendo porque se están echando la bolita