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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Atitalaquia, Hidalgo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Atitalaquia, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

19 de junio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Atitalaquia, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tula de Allende.

CityProblem TypeReport Time
Tula de Allende Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:

  • tekamon117
    Josue Hernández (@tekamon117) reportó desde Atitalaquia, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Y cómo vas a poder marcar si ni siquiera hay línea 3 días sin servicio 🙄

  • Fernand75810702
    Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona, @carlosslim @CarlosSlimhelu nuevamente como todos los dias y semanas sin internet y servicio de telefonia por este medio pueden generar la baja del servicio, pgo el finiquito, vienen por su modem y dejo de tener un servicio nefasto el cual no sirve de nada

  • Fernand75810702
    Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Enrique 5to día que me vienen diciendo lo mismo es nefasto el servicio, como hoy no trabajan ni mañana se acumularán 7 días sin servício y me siguen mandando este mensaje en donde solo es una gran mentira ya que no le dan seguimiento.

  • randygalveza
    __RandyGálvez (@randygalveza) reportó desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

    Cuando más lo necesito @Telmex falla esta cagada de internet.

  • oppor52
    JR.Rivero L (@oppor52) reportó desde Atitalaquia, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

  • cesaryamiltovar
    Cesar Yamil (@cesaryamiltovar) reportó desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

    Viví dos años con un plan De telefonía que no me daba Instagram gratis y ahora que lo tengo gratis estoy viendo en vivos, sin estar conectado al internet chafa de Telmex 👏👏

  • tequixquiac
    Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó desde Tequixquiac, México

    Tengo problema con mi servicio #Infinitum y me tienen esperando más de 15min @TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum

  • MiguelHS
    ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona casi un mes sin el servicio!!!

  • _Duran_G
    Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona buenas noches se me fue el internet y tengo sesión mañana.

  • Allanpalacios
    Allan Palacios L (@Allanpalacios) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @Telmex de verdad en plena cuarentena y falla el servicio, ya dos días sin internet y aún no me pueden dar solución, cuando más se necesitan valen madre

  • DanielValtierr
    Daniel Valtierra (@DanielValtierr) reportó desde Apaxco, México

    @TELMEXSoluciona Excelente su respuesta!! Más de 24 horas esperando al técnico para que repare la línea de mi novio.

  • Fernand75810702
    Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @Telmex nuevamente el mismo problema que me deja sin servicio de telefonía y de Internet 3ra ocacion en este año y con un tiempo de atención aproximado de 2 semanas, pago en tiempo y forma y Telmex no hace nada por darme una solución definitiva

  • Fernand75810702
    Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Y que solución me van a dar, solo es mentir por su parte, no hay seguimiento ni atencion

  • Fernand75810702
    Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Otra Disculpa, llevo muchas disculpas pero de nada me sirven sus disculpas, exijo que le den solución a mi problema 3 días sin servicio la ocacion pasada fueron 2 semanas sin servicio y pague un recibo en el cual consideraban el mes completo y así las 3 ocaciones pasadas.

  • obaeza07
    OSCAR ANGELES BAEZA (@obaeza07) reportó desde Tequixquiac, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Le escribo para saber si mi linea registrada a nombre de Oscar Angeles Baeza, fue cancelada o sigue vigente. Tel. 55554894703. Para ver la posibilidad de una cambio de domicilio. Se quedo inactiva aproximadamente desde 2013.

  • monrealcastillo
    Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó desde Taxhido, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Voy a cancelar el servicio. ¿Qué necesito?

  • ccaroo_gtz
    Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

  • _Digen
    Diego Servin. (@_Digen) reportó desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona a la buenos días, voy a reportar mi servicio, está muy intermitente. Les mando dm.

  • Fernand75810702
    Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada y la atención

  • tequixquiac
    Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó desde Tequixquiac, México

    Aquí esperando a ver a qué hora se les ocurre atender mi caso @TELMEXSoluciona @arturoelias @IFT_MX 🙄

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Rycky_Peralta
    RICKY (@Rycky_Peralta) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Me harán algún descuento por estos días que no tengo servicio

  • karenvif
    Adry😮‍💨 (@karenvif) reportó

    @TELMEXSoluciona Casi una semana con problemas en el servicio y sigo sin solución. Cuándo se restablecerá esto?

  • fer_vsn
    Fer (@fer_vsn) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona por qué mi internet siempre falla tanto? Qué desesperante es que se vaya el wifi a cada rato.

  • ed_zamudio
    Semolina Pilchard (@ed_zamudio) reportó

    Cámara @TELMEXSoluciona se me fue el internet y no me solucionan en su servicio al cliente, ayuda! @Profeco

  • tovarkun
    Tovar (@tovarkun) reportó

    Segundo día sin servicio porque @Telmex dejó de funcionar xd

  • Saul_Neeri
    Saul N (@Saul_Neeri) reportó

    Oigan @Profeco qué sucede cuando mi servicio de Internet de @TELMEXSoluciona @Telmex se ve interrumpido por dos días y no le dan solución? Deberían de descontarme esos días sin servicio de mi recibo?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @roxy_nana @Telmex @roxy_nana Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes ocasionados. Te aseguro que tu solicitud está siendo atendida con prioridad. En breve nos comunicaremos contigo a través del 800 123 2222 para brindarte una solución. Jessica E.

  • MariiCamh
    MariiC (@MariiCamh) reportó

    @Aury_Vargas @TELMEXSoluciona Está horrible!

  • EMOGAEL
    Emanuel Cor (@EMOGAEL) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya mas de 10 dias y no me pudieron solucionar nunca mi falla de Internet. Es muy cansado estar solicitando la reparación y que no acudan a solucionarlo.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @SugarCuack @Profeco @SugarCuack Hola, para poder revisar tu servicio, es importante que nos compartas por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Con estos datos podremos contactarte desde el 800 1232222 y brindarte solución. Quedo atenta. Rocío L.