Estado del servicio de Telmex en Atitalaquia, Hidalgo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Atitalaquia, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de septiembre: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:
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JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????
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JR.Rivero L (@oppor52) reportó desde Atitalaquia, Hidalgo@TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet Qué pasa telmex ?
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Requiero una solución difinitiva en donde me asegura ya no tener la falla, los técnicos van y reparan la fibra óptica pero el problema seguirá, ya es demasiado molesto estar cada 2 meses quedándonos sin un servicio que mes a mes pago y el cual pago en su totalidad
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Josue Hernández (@tekamon117) reportó desde Atitalaquia, Hidalgo@Telmex solo parcha sus errores, nunca los soluciona, de nuevo en mi zona no hay ni línea telefónica, puras fallas #telmex #nohayinternet
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Cesar Yamil (@cesaryamiltovar) reportó desde Mixquiahuala de Juarez, HidalgoViví dos años con un plan De telefonía que no me daba Instagram gratis y ahora que lo tengo gratis estoy viendo en vivos, sin estar conectado al internet chafa de Telmex 👏👏
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Talía Ared (@tarh01) reportó desde Tlahuelilpan, Hidalgo@TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum
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Fernando Lara (@fdolaralaguna) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@fibarajas @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate de compañía, como sea el teléfono fijo es obsoleto y ya hay compañías que ofrecen más velocidad que la basura que ofrece slim.
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Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó desde Tequixquiac, México@TELMEXSoluciona Ok a hablé con Soledad Espinoza No de reporte 8683143 y me dice que mañana viene el técnico a las 10:00hrs espero me reembolsen este tiempo sin el servicio @arturoelias @infinitum @telmex @IFT_MX #infinitum #telmex
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Grecia 🥰 (@greciachris) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!
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Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, México@TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@Telmex nuevamente el mismo problema que me deja sin servicio de telefonía y de Internet 3ra ocacion en este año y con un tiempo de atención aproximado de 2 semanas, pago en tiempo y forma y Telmex no hace nada por darme una solución definitiva
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Cesar Alejandro (@CesarAl97273195) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@Kirilena555 Bueno si y Luego Telmex que no te ayuda en nada
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Talía Ared (@tarh01) reportó desde Tlahuelilpan, Hidalgo@TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio
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Diego Servin. (@_Digen) reportó desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo@TELMEXSoluciona a la buenos días, voy a reportar mi servicio, está muy intermitente. Les mando dm.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Otra Disculpa, llevo muchas disculpas pero de nada me sirven sus disculpas, exijo que le den solución a mi problema 3 días sin servicio la ocacion pasada fueron 2 semanas sin servicio y pague un recibo en el cual consideraban el mes completo y así las 3 ocaciones pasadas.
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Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó desde Tequixquiac, México@TELMEXSoluciona Vaya servicio..... @arturoelias
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Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona buenas tardes me gustaría reportar mi linea telefónica no tengo internet y teléfono ya llevo 4 días sin servicio
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Yered, es el 4to día sin servicio ya perdí la cuenta de cuantos twitts me contestan con tu mismas palabras y no hacen nada solo es darse cuenta que es un servicio inepto y no hay soluciones.
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Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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AD'Regil 🪬🇲🇽 (@adregil) reportó@TELMEXSoluciona Estoy harta de su intermitencia 😡😡😡😡
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@javier_up ¡Hola @javier_up! Permíteme revisar tu servicio de Internet, solo comparte por DM los siguientes datos: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Yani F.
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Martínez (@GOMO19790824) reportó@dany_0802 @TELMEXSoluciona No importa lo que hagas @TELMEXSoluciona sólo te responde con bots y te dicen que ya están trabajando en tu caso, pero es atole con el dedo. Se van a contactar contigo hasta que se les ocurre arreglar la falla y para que les des una estrellita en su encuesta de satisfacción
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La Mamá De L3o (@LMDL3o) reportóPara quien tuviera pendiente de mi viacrucis con @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex ya me contactaron y su gran solución fue... Re agendar mi cita para mañana 🤬 ya no sé si emputarme más o ponerme a llorar.
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andrea (@princesitaandy1) reportó@infinitum hola mi internet lleva fallando dos semanas, según era algo de la zona y vendrían a arreglarlo, pero nunca vinieron y el servicio está pésimo y me lo siguen cobrando normal cuando se va a cada rato 😑
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AC_mx (@mcolinmx) reportóAtención @Telmex @infinitum ya tengo cuatro días sin servicio y dos números de reporte que ustedes me generaron, sin embargo, hasta hoy no he recibido ninguna solución, estos son mis folios: 056891224 y 040067, tampoco me permiten cancelar el servicio @TELMEXSoluciona
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Lore Carrillo (@MissLittleCars) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum tenemos 3 meses y medio sin línea ni internet, reportes levantados desde mayo 17, citas y citas para resolver y nos dejan plantados, me tienen registrada como fibra y somos cobre, pido escalar y solucionar y nadie me resuelve, necesito ayuda
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Chimpanzon (@Zoom_19_79) reportóEspero @TELMEXSoIucionv @TELMEXSoluciona con este folio de reparación de tu servicio 56883762, del cual llevo 36 horas sin servicio, me ajusten el cobro de la factura o como siempre me cobrarán todo el servicio sin haberlo usado
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@Mahogany1975 (@Mahogany19751) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Tengo 3 semanas sin línea ni sin red, me ha contestado la máquina, me dan instrucciones para valorar el modem, les he explicado que es externo el daño, no he tenido solución es en la CDMX 5553196786 sospecho boicot de otras compañías
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Martínez (@GOMO19790824) reportó@TELMEXSoluciona Otra vez el mismo maldito problema con mi servicio. Pero ahora no sé si es culpa del técnico que está en mi poste o es la misma mugre falla de siempre. Urge, si no para salir a tirar al técnico de su escalera...