Estado del servicio de Telmex en Atitalaquia, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atitalaquia, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 4 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona porque no tengo servicio?

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 12 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona . 6 días sin teléfono e internet. NO CONTRATEN MÁS INFINITUM. @izzi_mx me podrías dar informes sobre tus paquetes?

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 15 minutos desde Tlaxcoapan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 16 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y tendrán guías o manuales de trabajo donde puedan poner a trabajar a su personal para que atiendan una falla repetitiva durante 8 meses y no pueden darle solución eso se traduce en una empresa inepta.

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 22 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .

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  Cesar Alejandro (@CesarAl97273195) reportó hace 23 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Kirilena555 Bueno si y Luego Telmex que no te ayuda en nada

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 24 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @telmex, es una empresa inepta no puede reparar una falla y promete soluciones sin poder cumplir evítese problemas no contraten.

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  Cesar Yamil (@cesaryamiltovar) reportó hace 30 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Viví dos años con un plan De telefonía que no me daba Instagram gratis y ahora que lo tengo gratis estoy viendo en vivos, sin estar conectado al internet chafa de Telmex 👏👏

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 32 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona Vaya servicio..... @arturoelias

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 36 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Voy a cancelar el servicio. ¿Qué necesito?

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 37 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 40 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior

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  Cristina Olvera ✨ (@Olve_Bee) reportó hace 40 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 42 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 48 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 53 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona una pregunta solucionarán mi problema telefónico y de Internet o hasta que pague me pregunto descontaran los días que no he tenido servicio, dijo la señorita que me atendió que podría ser mi aparato telefónico ya compré otro y nada lo peor es que me

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  Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó hace 57 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @infinitum Tiene el peor internet de todos 🙄

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 59 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenos días solo una pregunta cuando tendré línea telefónica e internet incluso en el número telefónico donde se reportan las fallas ya no me atienden dicen que el número que reporto no existe pero qué tal cobran el servicio obtendré una respuesta justa o alguna

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 59 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola Ana, pues llevo mínimo unos 30 mensajes como este que envías y no hay solución alguna desde hace mucho tiempo.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 60 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada y in atención.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Chanwis 👩🏽‍🦱 (@Peqchahdez) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Seguimos sin wifi! En servicio telefónico dijeron que este issue quedara restablecido hasta mañana porque no tiene conectado un servidor! Como es posible que una empresa con @Telmex no tenga una plan de contigencia ante estos casos. Cuando quedará restablecido.

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  Redbeatleman (@movo17) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo falla en el servicio de internet y señalan que lo atenderán en máximo 3 días. Es urgente que se solucione hoy a la brevedad, el folio es 56798345

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  Leo (@lyonrg1_) reportó hace 3 minutos

  @HectorinValdez Me pasa igual. En mi caso es Telmex

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @mcmistek ¡Hola, @mcmistek! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  Me puedes decir Juan (@IamJuan10) reportó hace 4 minutos

  Llevo ya más de una semana con el internet intermitente de @Telmex no puedo ver un video seguido porque se está trabe y trabe 🫠 @TELMEXSoluciona

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  Edgar Gamiño (@Ed_Errxnte) reportó hace 5 minutos

  Llevo desde el sábado pidiendo soporte con mi internet, y nada que responden en su chat. A quien necesito mencionar para que den servicio?? A Slim? A Elías Ayub? @TELMEXSoluciona

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  Raul IV (@rivmx) reportó hace 9 minutos

  @Tavaresalaire @ArrobaFMOficial La peor es la VFG, yo he dejado pasar eventos solo por qué son ahí. Telmex, Santander buenos pero también es tardado llegar. Diana es más cómodo, y sientes mucho más las prestaciones por ser chico

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  Jair (@iJairjm) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex La misma respuesta con la misma promesa de llamada desde hace 36 hrs y no recibo ni solución ni llamada, gran atención al cliente por lo que veo.

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  Anna Mtz 🇲🇽📻🎶 (@anna_mtz09) reportó hace 13 minutos

  @Telefonia_MX Yo llevo casi una semana sin servicio de @TELMEXSoluciona y siguen sin decirme exactamente cuál es la dichosa falla, pero tampoco se molestan en mandar a su equipo técnico a realizar una revisión en la zona que supuestamente está siendo afectada.

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  Antonio Torres (@AdLudlow) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona aun nada sobre la reparación de mi servicio, me mandan a un técnico el cual solo puedo recibir los sábados, pero el tema no es en mi domicilio, siempre pasa lo mismo después de 1 semana se arregla solo