Estado del servicio de Telmex en Atitalaquia, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atitalaquia, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 1 minuto desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Otra Disculpa, llevo muchas disculpas pero de nada me sirven sus disculpas, exijo que le den solución a mi problema 3 días sin servicio la ocacion pasada fueron 2 semanas sin servicio y pague un recibo en el cual consideraban el mes completo y así las 3 ocaciones pasadas.

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 2 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 3 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Como pregunta con que datos me van a dar seguimiento si aun no me solicitan siquiera el número del servicio que estoy reportando o a nombre de quien esta mi servicio.

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 5 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo tres días sin servicio de teléfono e Internet, ya levanté mi reporte, pero no sé han comunicado conmigo, no ha venido ningún técnico y sigo sin servicio. Necesito que se restablezca mi servicio HOY. Sino para de una vez contratar @totalplaymx

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 7 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Nada recomendable, y donde se encuentra eso de la velocidades de infinitud si el Internet se alenta, y si se refieren a la atención de una falla es una GRAN MENTIRA por que tengo una falla recurrente desde hace 4 días y ni hay atención, ni me han contactado, mentirosos.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 7 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada y in atención.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 10 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 12 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona Ok a hablé con Soledad Espinoza No de reporte 8683143 y me dice que mañana viene el técnico a las 10:00hrs espero me reembolsen este tiempo sin el servicio @arturoelias @infinitum @telmex @IFT_MX #infinitum #telmex

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  Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 13 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

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  EIO (@DEPORTIV) reportó hace 33 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona buenas noches, cuando van a solucionar mi problema de internet, cada que estoy en casa trabajando, siempre se desconecta la red, ya todos los asesores telefónico me dicen las mismas instrucciones, que procede @Profeco

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 34 minutos desde Tequixquiac, México

  Tengo problema con mi servicio #Infinitum y me tienen esperando más de 15min @TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 35 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @telmex, es una empresa inepta no puede reparar una falla y promete soluciones sin poder cumplir evítese problemas no contraten.

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 37 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Tengo intermitencia en mi señal. Mi reporte es el 5899653 pero que en una semana vienen a verme.

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 39 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Es mi deseo hacer la cancelación de mi servicio #Telmex. ¿Cuál es el proceso para la cancelación?

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 39 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Nads recomendable solicitar contrato con Telmex si de cada mes minimo 15 dias no tendras servicio @CarlosSlimhelu

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  Naarai Santos (@SantosNaarai) reportó hace 40 minutos desde Apaxco, México

  Hola buenos días, me podrían ayudar a reportar la falla de internet en santa María apaxco ya llevamos 3 días sin internet y no entendemos en motivo. @Telmex @TELMEXSoluciona

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 49 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona porque no tengo servicio?

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 53 minutos desde Apaxco, México

  @ayudaizzi Pero aquí en Apaxco si tienen disponible sus paquetes, estaría bien porque el servicio de Telmex está fallando muchísimo casi cada ocho días nos falla y el detalle que afecta los negocios y hasta la seguridad ya que el internet es indispensable para los sistemas de seguridad.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 55 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 57 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y que solución me van a dar, solo es mentir por su parte, no hay seguimiento ni atencion

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ferras (@Feorra951) reportó hace 41 segundos

  @TELMEXSoluciona Extraño cuando no había contestadora y mínimo podías insultar al de la operadora por la falla de internet o amenazar con cancelar el servicio para que se apuraran a repararlo, hoy ya no se puede eso, simplemente te ignoran y lo solucionan cuando quieren

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  A S (@Mm73576914) reportó hace 2 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona ¿Por qué pretendes que los usuarios traten de solucionar lo que a ustedes les toca? No todos entienden el funcionamiento de los aparatos, así que por favor da una solución rápida a SUS FALLAS y manda técnicos, porque eso si, cuando llegue el recibo seguro

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  Alex! (@twalex2) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya transcurrieron más de 72 horas de la falla provocada por un técnico subcontratado bajo las órdenes del contratista Héctor Melo, ya resuelvan! No es una línea afectada, son 10 ¿acaso el recibo vendrá con descuento? @Telmex

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  JORGE (@JORGE40730492) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona ALERTA DE ESTAFA. Su servicio es basura, el internet falla todos los días, lo reportas y te hacen diario las mismas preguntas. La respuesta siempre es YA LEVANTAMOS UN REPORTE.

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  v a l e n t i n o (@vvalentinoaltz) reportó hace 8 minutos

  @cieslerias el 100% es el total de algo, si devaluas 50% ahora es la mitad, si devaluas 100% directamente le quitaste el valor, pero para incrementos no funciona igual, porque incrementar poder incrementar ad infinitum, pero disminuir solo podes hasta 0, kukita mogolico

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  Ferras (@Feorra951) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Dar mis datos, para que hagan un "folio" de mi solicitud y me digan que están trabajando en eso, ninguna ****** compañía decente en este país, telmex, totalplay, izzi, todos la misma ******

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  𝙽𝙰𝚈 👩🏻‍🌾 (@tiempod3pensar) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Ayuumemex @totalplaymx Naaambre yo esperando tu llamada y andas de labioso con otros 💔

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  ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Para que quieres otra vez mis datos? Llevo 7 quejas sin ser atendidas, ya pongan a trabajar a los técnicos, dejen de estar de huevones

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  March de jarochilandia (@lachancla24) reportó hace 14 minutos

  @ElGallogallito @HalloweenSalem2 @CFEmx El problema de la telefonía se acabó cuando Telmex dejó de ser un monopolio... la CFE sabe que con ellos no hay de otra... en Veracruz en las zonas afectadas del norte donde las inundaciones afectaron a mucha gente no enviaron las facturas desde el mes de octubre y las estan enviando ahorita cobrando casi 10 meses juntos... y no obstante hay apagones muy seguido donde cortan la energia por horas estando a 40 grados... son unos ineptos...

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  Daniela Razo (@DanielaRazo5) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @tocho2301 Han pasado más de 3 días y no han podido resolver mi tema de Internet!! Marco más de 3 veces al día a línea Telmex, mando mensajes por todas las vías y nadie me da respuesta