Estado del servicio de Telmex en Atitalaquia, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atitalaquia, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

City	Problem Type	Report Time
Apaxco de Ocampo	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 22 segundos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada y la atención

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  ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 52 segundos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum pésimo servicio, necesito un cambio de domicilio y tiene 2 semanas que lo he solicitado por mail y no funciona, su número nunca responde

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 1 minuto desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex Todo lo encontraras en otra empresa por que en @telmex, @carlosslim no creo, es una empresa que se niega a dar un servicio el cual pagas de manera continua y tengo una falla de mas de 1 semana y que se ha presentado 4 veces en 6 meses.

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 4 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona porque no tengo servicio?

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 6 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 8 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

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  THIÜ. diseño a la medida. (@thiu1910) reportó hace 9 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Vamos a ver si con el parche de cable, funciona. Quiero darle el beneficio de la duda @Telmex Aun así , no me dan los megas que me estan cobrando.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 11 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola Ana, pues llevo mínimo unos 30 mensajes como este que envías y no hay solución alguna desde hace mucho tiempo.

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 13 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente molestándolos con el servicio telefónico, tengo 8 días sin servicio y me es necesario para mi negocio y así mismo para la seguridad de este. 5999983693 le reitero mi número telefónico. Ojalá atiendan mi solicitud Gracias. Mi línea aparece en uso.

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  Allan Palacios L (@Allanpalacios) reportó hace 16 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex de verdad en plena cuarentena y falla el servicio, ya dos días sin internet y aún no me pueden dar solución, cuando más se necesitan valen madre

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 20 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum Siempre y cuando Telmex se digne a entregarte un servicio de calidad tengo 4 días sin servício y nadie da respuesta. No es recomendable contratar.

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 28 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .

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  ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 30 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona necesitó cambio de domicilio y nadie me responde, mandé mail y no funxy, pésimo servicio

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  Miry Runner Sin Fronteras ® (@miryibarra) reportó hace 42 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo casi 3 semanas esperando que vengan a instalar!! Que manera de hacernos perder el tiempo, ni siquiera llaman para cancelar! NEFASTOS

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 48 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @clandestinopuma @Telmex @TELMEXSoluciona Exacto, aquí en donde trabajo tampoco tengo servicio 😡

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 50 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Requiero una solución difinitiva en donde me asegura ya no tener la falla, los técnicos van y reparan la fibra óptica pero el problema seguirá, ya es demasiado molesto estar cada 2 meses quedándonos sin un servicio que mes a mes pago y el cual pago en su totalidad

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 52 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 54 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona, @carlosslim @CarlosSlimhelu nuevamente como todos los dias y semanas sin internet y servicio de telefonia por este medio pueden generar la baja del servicio, pgo el finiquito, vienen por su modem y dejo de tener un servicio nefasto el cual no sirve de nada

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 57 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona . 6 días sin teléfono e internet. NO CONTRATEN MÁS INFINITUM. @izzi_mx me podrías dar informes sobre tus paquetes?

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 59 minutos desde Apaxco, México

  @ayudaizzi Pero aquí en Apaxco si tienen disponible sus paquetes, estaría bien porque el servicio de Telmex está fallando muchísimo casi cada ocho días nos falla y el detalle que afecta los negocios y hasta la seguridad ya que el internet es indispensable para los sistemas de seguridad.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alexandra Meza (@AlexaMezaCP) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Dato para el técnico: todo indica que es un problema aislado, ya que mis vecinos no presentan problemas.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @dacp_celis @dacp_celis Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

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  Marco Skrilero (@marcoalejandro3) reportó hace 6 minutos

  Creí que era saturación de mis plataformas de streaming que en el mundial no funcionaba muy bien mi conexión. Pero ya ví que realmente tiene semanas con una calidad muy deficiente muy mal ahí @Telmex

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  bonifazmc (@bonifazmc) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Alberto94733789 Ya hagan algo con la basura de conexión Telmex

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  bellaco tabasqueño (@luisricardez74) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona no hay servicio en mi domicilio Segunda vez en 15 dias

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  Mabarak (@Mabarak) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Y aprovecho para comentar que el servicio de atención al cliente es pésimo y tardan mucho en resolver cualquier problema

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  Blanca Seaman🇺🇦 (@BlancaSeaman) reportó hace 11 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona, me acaba de llegar aviso por apertura de un crédito con TELMEX que yo no solicité, 8001232222 me tienen espera hace ya 20 minutos, no atienden.

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  Blanca Seaman🇺🇦 (@BlancaSeaman) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona NO me han ayudado en nada siguen sin darme atención y explicación, ya envié los datos que me pidieron por DM

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  ivan geovani de la p (@geovani_la) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Crees que por el tiempo sin servicio, ya merezco que me asignen un tecnico ? Hoy me di a la tarea de buscar técnicos y me comentan que nonesta asignado mi número de reporte.

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  Emmanuel Alvarez R (@manepriest) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo internet Pesimo servicio