¿Telmex está fallando o caído? in Atitalaquia, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 2 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @chriss_gar @TELMEXSoluciona Pues llevo 4 días sin servicio de telefonía e Internet, es un problema que es recurrente y durante este año es la 3ra vez que me dejan sin servicio la última vez pasaron 2 semanas.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 3 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada y in atención.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 5 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Yered, es el 4to día sin servicio ya perdí la cuenta de cuantos twitts me contestan con tu mismas palabras y no hacen nada solo es darse cuenta que es un servicio inepto y no hay soluciones.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 8 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Como pregunta con que datos me van a dar seguimiento si aun no me solicitan siquiera el número del servicio que estoy reportando o a nombre de quien esta mi servicio.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 12 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex nuevamente el mismo problema que me deja sin servicio de telefonía y de Internet 3ra ocacion en este año y con un tiempo de atención aproximado de 2 semanas, pago en tiempo y forma y Telmex no hace nada por darme una solución definitiva

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 14 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y que solución me van a dar, solo es mentir por su parte, no hay seguimiento ni atencion

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 23 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Nada recomendable, y donde se encuentra eso de la velocidades de infinitud si el Internet se alenta, y si se refieren a la atención de una falla es una GRAN MENTIRA por que tengo una falla recurrente desde hace 4 días y ni hay atención, ni me han contactado, mentirosos.

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  muñeco77 (@chochis77) reportó hace 23 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona disculpa encuanto me sale una linea telmex solo para internet en calle alfonso gravioto s/n Tezoquipa Atitalaquia Hgo y que diferencia hay en velocidad o Gigas si contrato telcel movil ventajas y desventajas espero su respuesta gracias

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 28 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y como para que atiendan mi solicitud de ate con a que no tengo linea ni Internet que solución me pueden ofrecer? No hay atención y sigo esperando desde hace 2 días la famosa llamada para ver el estatus de mi servicio.

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  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 31 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @luisramonverag @Telcel @ServicioTelcel @Telmex No karnal Vlv no hay buen servicio acá

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 34 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum Siempre y cuando Telmex se digne a entregarte un servicio de calidad tengo 4 días sin servício y nadie da respuesta. No es recomendable contratar.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 36 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @telmex, es una empresa inepta no puede reparar una falla y promete soluciones sin poder cumplir evítese problemas no contraten.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 37 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Otra Disculpa, llevo muchas disculpas pero de nada me sirven sus disculpas, exijo que le den solución a mi problema 3 días sin servicio la ocacion pasada fueron 2 semanas sin servicio y pague un recibo en el cual consideraban el mes completo y así las 3 ocaciones pasadas.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 41 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando su llamada y l atención.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 43 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Enrique 5to día que me vienen diciendo lo mismo es nefasto el servicio, como hoy no trabajan ni mañana se acumularán 7 días sin servício y me siguen mandando este mensaje en donde solo es una gran mentira ya que no le dan seguimiento.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 45 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Requiero una solución difinitiva en donde me asegura ya no tener la falla, los técnicos van y reparan la fibra óptica pero el problema seguirá, ya es demasiado molesto estar cada 2 meses quedándonos sin un servicio que mes a mes pago y el cual pago en su totalidad

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 47 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes por favor me pueden apoyar por 4ta vez en lo que va del año me dejan sin servicio de teléfonia e Internet, que tengo que hacer para que me den una solución definitiva.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 49 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex De verdad? Y aun así llevo 3 días sin servicio, entonces entendería que son ineficientes y que no les importa perder clientes.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 57 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada y la atención

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 58 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y tendrán guías o manuales de trabajo donde puedan poner a trabajar a su personal para que atiendan una falla repetitiva durante 8 meses y no pueden darle solución eso se traduce en una empresa inepta.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  BETTY (@BETTYFAL) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona SIGO SIN TENER RESPUESTA Y YA ES UNA SEMANA SIN SERVICIO. CUÁNTO MAS? ALGUIEN ME PUEDE DECIR????

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  Elida Cervantes (@elida_cervantes) reportó hace 15 minutos

  @Telmex cuándo será que mi servicio funcione de manera correcta? 🤨🤨

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  IFT (@IFT_MX) reportó hace 15 minutos

  @DanielHrndz23 @Profeco @Telmex ¿Nos puedes proporcionar por favor el número de folio de tu inconformidad ante el IFT para dar seguimiento a tu caso?

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  Héctor Serna (@Hector_Serna) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona a la hora de pagar el recibo de mi mamá desde la app puse mal su número por una cifra y pague la cuenta de otro de sus clientes ¿que puedo hacer?

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  Gabriel Barradas (@gbarradasv) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona espero su llamada para que me resuelvan el problema de internet

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  Jesús A. Teodocio R. (@jteodocior) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Nuevamente yo, aun sin solucion en mi servicio de internet, fallas constantes con mi servicio, me contactaron, me dejaron en espera y me colgaron 😠😠😠

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  Ulises (@UlexPina) reportó hace 22 minutos

  @jmatuk @Telmex @infinitum Suertudo Ing. En mi caso, me bajaron la velocidad, ya cambiaron el módem y sigo con velocidad baja. 😡

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  Selene Salguero (@SeleneSalguero3) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo cuatro días sin servicio de internet y nadie me soluciona, ni siquiera he podido hablar con un asesor porque me cuelgan y no se me hace justo que a la hora de llegar el recibo son bien puntuales y cobran aunque no den el servicio

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  Paloma (@palomaparda) reportó hace 26 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona. No tengo internet en casa. Su asistente virtual sólo dice que hay reportes de intermitencia en la zona y llevan días verificando qué pasa. ¿Nos van a abonar datos? ¡URGE!

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  PEDRO ANTONIO DIAZ ALVAREZ (@PEDROAN81246030) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda. Tenemos tres dias sin internet ni linea de telefono