Estado del servicio de Telmex en Atitalaquia, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 3 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Nada recomendable, y donde se encuentra eso de la velocidades de infinitud si el Internet se alenta, y si se refieren a la atención de una falla es una GRAN MENTIRA por que tengo una falla recurrente desde hace 4 días y ni hay atención, ni me han contactado, mentirosos.

• 
  Cesar Alejandro (@CesarAl97273195) reportó hace 5 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Kirilena555 Bueno si y Luego Telmex que no te ayuda en nada

• 
  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 6 minutos desde Tequixquiac, México

  Tengo problema con mi servicio #Infinitum y me tienen esperando más de 15min @TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 9 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Yered, es el 4to día sin servicio ya perdí la cuenta de cuantos twitts me contestan con tu mismas palabras y no hacen nada solo es darse cuenta que es un servicio inepto y no hay soluciones.

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 9 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telcel Pero si el servicio está igual que el de Telmex en donde no te atienden ante una falla y que te van a cobrar heee no es gratis, mejor evítese problemas y no contraten problemas con estas 2 empresas

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 10 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes por favor me pueden apoyar por 4ta vez en lo que va del año me dejan sin servicio de teléfonia e Internet, que tengo que hacer para que me den una solución definitiva.

• 
  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 16 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Es mi deseo hacer la cancelación de mi servicio #Telmex. ¿Cuál es el proceso para la cancelación?

• 
  Daniel Valtierra (@DanielValtierr) reportó hace 19 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona Excelente su respuesta!! Más de 24 horas esperando al técnico para que repare la línea de mi novio.

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 20 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @telmex, es una empresa inepta no puede reparar una falla y promete soluciones sin poder cumplir evítese problemas no contraten.

• 
  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 22 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

• 
  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 22 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .

• 
  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 23 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar nuevamente mi línea telefónica ya que aparece línea en uso ni teléfono ni Internet para mi es muy necesaria para el trabajo podría darme una respuesta 5999983693 según Telmex mi línea está bien y no es cierto de verdad la necesito

• 
  Naarai Santos (@SantosNaarai) reportó hace 23 minutos desde Apaxco, México

  Hola buenos días, me podrían ayudar a reportar la falla de internet en santa María apaxco ya llevamos 3 días sin internet y no entendemos en motivo. @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 27 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum pésimo servicio, necesito un cambio de domicilio y tiene 2 semanas que lo he solicitado por mail y no funciona, su número nunca responde

• 
  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 33 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona Vaya servicio..... @arturoelias

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 37 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex De verdad? Y aun así llevo 3 días sin servicio, entonces entendería que son ineficientes y que no les importa perder clientes.

• 
  ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 44 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona necesitó cambio de domicilio y nadie me responde, mandé mail y no funxy, pésimo servicio

• 
  Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 47 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas noches se me fue el internet y tengo sesión mañana.

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 51 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex Todo lo encontraras en otra empresa por que en @telmex, @carlosslim no creo, es una empresa que se niega a dar un servicio el cual pagas de manera continua y tengo una falla de mas de 1 semana y que se ha presentado 4 veces en 6 meses.

• 
  Grecia 🥰 (@greciachris) reportó hace 53 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  poe (@poecvd) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona hola! el problema todavía persiste🫠🫠 no me han dado noticias de nada en estos 2 días que llevo quejándome

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @misol0201 @misol0201 Entiendo lo importante que es estar conectado y te ofrezco una sincera disculpa por las fallas. Por favor, envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico por DM para darte una pronta solución. ¡Espero tu mensaje! Ricardo P.

• 
  En bici (@loqueveoenbici) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona no llegaron a instalar al domicilio ni responden en su número y su chatbot insiste en pedirme el número de un módem que aún no tengo. Ayuda!!!

• 
  Ma. Lourdes Ruiz M. (@MRuizmacias) reportó hace 10 minutos

  Sigo esperando; El problema es directamente con la sucursal y los técnicos aquí en Guaymas, Sonora. No están cumpliendo con las rutas y me traen dando vueltas desde temprano. Exijo que el supervisor local se comunique o que manden la orden de inmediato @TELMEXSoluciona

• 
  ☁️✨ (@autmnmin) reportó hace 20 minutos

  ya estoy harta de telmex, 3 horas perdidas tratando de que me dieran solución y nada 🤡

• 
  beso de sal (@babydarkss) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona se rompió el cable de la fibra óptica y llevó una hora en llamada y nadie me contesta. Hago Home office y me urge su ayuda

• 
  Missael Espinoza 🔞 (@Missaeleb) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, estoy en espera de que respondan porque tengo un problema con el servicio. Me urge, en serio es tanto el tiempo que tardan en atender? Como que me estoy arrepintiendo.

• 
  charlym (@millanc23) reportó hace 22 minutos

  A alguien ya les restablecieron su servicio de @infinitum @TELMEXSoluciona ? Para saber si hay algún avance o de plano ya cancelar y buscar otro servicio.

• 
  Pisbirulito (@Pisbirulito) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona …2/2 cámaras, dispositivos etc. hasta que o vuelves a cambiar el passwd de tu módem o reconfiguras todo. Porque hacen eso ? Y 2) quería saber si mi línea/conexión está segura.

• 
  Sandra Huerta Romero 🦋 (@sandy_huerta) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco ESTIMADOS. NECESITAMOS APOYO PARA HACER EL AJUSTE A LA FACTURA. POR FAVOR EN EL 800 NO CONTESTAN... COBRARÁN LA TOTALIDAD DE LA FACTURA AÚN CUANDO 22 DÍAS NATURALES NO TUVIMOS A PLENITUD EL SERVICIO. AYUDA.