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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Atitalaquia, Hidalgo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Atitalaquia, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de junio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Atitalaquia, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tula de Allende, y Apaxco de Ocampo.

CityProblem TypeReport Time
Tula de Allende Internet hace 27 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:

  • Fernand75810702
    Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @Telmex @infinitum Y como para que atiendan mi solicitud de ate con a que no tengo linea ni Internet que solución me pueden ofrecer? No hay atención y sigo esperando desde hace 2 días la famosa llamada para ver el estatus de mi servicio.

  • ari_hazel
    Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

    Ni uno ni otro pinches servicios de @Telcel @ServicioTelcel el 4G deficiente y el @Telmex de la chingada ni subida ni bajada arriba de 1 pasa. Si tienen ese servicio deplorable pronto se mudarán a otras compañías.

  • monrealcastillo
    Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó desde Taxhido, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Es mi deseo hacer la cancelación de mi servicio #Telmex. ¿Cuál es el proceso para la cancelación?

  • DanielValtierr
    Daniel Valtierra (@DanielValtierr) reportó desde Apaxco, México

    @TELMEXSoluciona Excelente su respuesta!! Más de 24 horas esperando al técnico para que repare la línea de mi novio.

  • obaeza07
    OSCAR ANGELES BAEZA (@obaeza07) reportó desde Tequixquiac, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Le escribo para saber si mi linea registrada a nombre de Oscar Angeles Baeza, fue cancelada o sigue vigente. Tel. 55554894703. Para ver la posibilidad de una cambio de domicilio. Se quedo inactiva aproximadamente desde 2013.

  • obrerografico
    🤴🏾🏴‍☠️ (@obrerografico) reportó desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

    El último mes solo hemos tenido servicio de @TELMEXSoluciona una semana. UNA SEMANA. Y el recibo seguro cobrará todo el mes. 🙄

  • tequixquiac
    Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó desde Tequixquiac, México

    Oye @TELMEXSoluciona no tengo servicio #infinitum mi reporte ya tiene 5 días @arturoelias @Telmex @infinitum @IFT_MX @azcapo @imartv QUIERO QUE ME REEMBOLSEN ESTOS DÍAS DE MAL SERVICIO @fernandeznorona

  • greciachris
    Grecia 🥰 (@greciachris) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    @FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!

  • ccaroo_gtz
    Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

  • Elizabe09341008
    Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, México

    @TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .

  • ccaroo_gtz
    Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

  • tigre_mix
    santos alberto (@tigre_mix) reportó desde Alamos, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona porque no tengo servicio?

  • randygalveza
    __RandyGálvez (@randygalveza) reportó desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

    Cuando más lo necesito @Telmex falla esta cagada de internet.

  • Elizabe09341008
    Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, México

    @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar nuevamente mi línea telefónica ya que aparece línea en uso ni teléfono ni Internet para mi es muy necesaria para el trabajo podría darme una respuesta 5999983693 según Telmex mi línea está bien y no es cierto de verdad la necesito

  • Elizabe09341008
    Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, México

    @TELMEXSoluciona Nuevamente molestándolos con el servicio telefónico, tengo 8 días sin servicio y me es necesario para mi negocio y así mismo para la seguridad de este. 5999983693 le reitero mi número telefónico. Ojalá atiendan mi solicitud Gracias. Mi línea aparece en uso.

  • tequixquiac
    Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó desde Tequixquiac, México

    Tengo problema con mi servicio #Infinitum y me tienen esperando más de 15min @TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum

  • Fernand75810702
    Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @Telmex @infinitum Y tendrán guías o manuales de trabajo donde puedan poner a trabajar a su personal para que atiendan una falla repetitiva durante 8 meses y no pueden darle solución eso se traduce en una empresa inepta.

  • ccaroo_gtz
    Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

  • _Digen
    Diego Servin. (@_Digen) reportó desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Tengo intermitencia en mi señal. Mi reporte es el 5899653 pero que en una semana vienen a verme.

  • Fernand75810702
    Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @Telcel Pero si el servicio está igual que el de Telmex en donde no te atienden ante una falla y que te van a cobrar heee no es gratis, mejor evítese problemas y no contraten problemas con estas 2 empresas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Mexquejo
    Me quejo (@Mexquejo) reportó

    Ignorar una queja parece más barato. Amazon, Zappos y Nu Brasil construyeron imperios haciendo lo contrario. Retener un cliente cuesta 7x menos que conseguir uno nuevo. Nadie dentro de la empresa paga el costo de perder ese cliente. Por eso no cambia nada. Telmex. Stori. Megacable. Kubo. Ualá. Walmart.

  • Antropo_gualito
    Andrés Gs (@Antropo_gualito) reportó

    @totalplaymx ¿Cuánto tiempo tardan en conectar un servicio en CDMX? Estos sinvergüenzas de @infinitum @TELMEXSoluciona llevan 7 días diciendo que el servicio es prioritario y que les demos otras 24 horas para restablecerlo. Espero que tampoco sea un engorro cancelar su pésimo servicio.

  • dianksam
    Diank (@dianksam) reportó

    @TELMEXSoluciona dame solución Telmex mi folio es 001732

  • marcos_saturno
    Marcos🪐 (@marcos_saturno) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez no tengo señal de internet, ni línea telefónica, ahora porque es esto.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AmalyInnMX @Telmex @AmalyInnMX Hola, con gusto te apoyo a revisar tu servicio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Con estos datos podremos contactarte desde el 800 1232222 y brindarte solución. Quedo atenta. Rocío L.

  • MrOvalle
    Metal Monkey (@MrOvalle) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ni se han comunicado ni han atendido la falla. Tal vez @AtencionProfeco pueda ayudar a resolver esta situación.

  • Elvelocipastor1
    EL Velocipastor (@Elvelocipastor1) reportó

    Ya tengo internet, si necesitaba al técnico de @TELMEXSoluciona me mandaron al mejor, ya me había solucionado un problema antes y había quedado contento.

  • guillermojedi
    Guillermo (@guillermojedi) reportó

    @TELMEXSoluciona No puede ser que siempre esté cuidándome de los técnicos, ya que ellos mismos me dejan sin servicio

  • JuanRPAgaza
    Juan Ramón Pagaza ن (@JuanRPAgaza) reportó

    @PriscilaDice @TELMEXSoluciona @Telmex Yo ya estoy apanicado, tienen un call center que ningún humano contesta y lo peor es que #TelmexNOsoluciona

  • MiriamTavera3
    Miriam (@MiriamTavera3) reportó

    @TELMEXSoluciona Pero cuando ? Desde el domingo no cuento con el servicio