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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Atitalaquia, Hidalgo

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Atitalaquia, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

14 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Atitalaquia, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:

  • Fernand75810702
    Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Hola Ana, pues llevo mínimo unos 30 mensajes como este que envías y no hay solución alguna desde hace mucho tiempo.

  • Fernand75810702
    Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada y in atención.

  • ccaroo_gtz
    Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

  • tequixquiac
    Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó desde Tequixquiac, México

    Tengo problema con mi servicio #Infinitum y me tienen esperando más de 15min @TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum

  • tequixquiac
    Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó desde Tequixquiac, México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo sin servicio

  • MiguelHS
    ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona casi un mes sin el servicio!!!

  • A_VALDIVIEZO1
    ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona necesitó cambio de domicilio y nadie me responde, mandé mail y no funxy, pésimo servicio

  • Fernand75810702
    Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Nada recomendable, y donde se encuentra eso de la velocidades de infinitud si el Internet se alenta, y si se refieren a la atención de una falla es una GRAN MENTIRA por que tengo una falla recurrente desde hace 4 días y ni hay atención, ni me han contactado, mentirosos.

  • Olve_Bee
    Cristina Olvera ✨ (@Olve_Bee) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    @limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄

  • tequixquiac
    Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó desde Tequixquiac, México

    @TELMEXSoluciona Ok a hablé con Soledad Espinoza No de reporte 8683143 y me dice que mañana viene el técnico a las 10:00hrs espero me reembolsen este tiempo sin el servicio @arturoelias @infinitum @telmex @IFT_MX #infinitum #telmex

  • ccaroo_gtz
    Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

  • Fernand75810702
    Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Y sigo esperando su llamada y l atención.

  • Elizabe09341008
    Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, México

    @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar nuevamente mi línea telefónica ya que aparece línea en uso ni teléfono ni Internet para mi es muy necesaria para el trabajo podría darme una respuesta 5999983693 según Telmex mi línea está bien y no es cierto de verdad la necesito

  • Fernand75810702
    Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Y que solución me van a dar, solo es mentir por su parte, no hay seguimiento ni atencion

  • josueglzg
    🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

    @cinndymtz @Telcel Pues puede ser peor sí tú Wifi es @Telmex 😭

  • Fernand75810702
    Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes por favor me pueden apoyar por 4ta vez en lo que va del año me dejan sin servicio de teléfonia e Internet, que tengo que hacer para que me den una solución definitiva.

  • joblg
    JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????

  • oppor52
    JR.Rivero L (@oppor52) reportó desde Atitalaquia, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

  • Fernand75810702
    Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Nads recomendable solicitar contrato con Telmex si de cada mes minimo 15 dias no tendras servicio @CarlosSlimhelu

  • Fernand75810702
    Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @chriss_gar @TELMEXSoluciona Pues llevo 4 días sin servicio de telefonía e Internet, es un problema que es recurrente y durante este año es la 3ra vez que me dejan sin servicio la última vez pasaron 2 semanas.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alebrijedev
    Arturo (@alebrijedev) reportó

    @totalplaymx @TELMEXSoluciona ustedes no tienen intermitencia en su servicio de internet?

  • ingmelgoza
    felipe melgoza (@ingmelgoza) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigue la falla

  • nbrx
    Gerardo (@nbrx) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya confirmé con los vecinos, ellos si tienen servicio normal, solo es en mi domicilio, por lo que si se requiere que venga el técnico a ver si es la conexión de fibra que llega a mi casa si hubo algo que la afectó.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Alejandrolove29 @Alejandrolove29 Con gusto reviso tu servicio; por favor, envíame por DM tu línea Telmex, número de celular, correo y si ya cuentas con folio, también proporciónalo para verificarlo. Yue C.

  • Danissadr
    Adriana (@Danissadr) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola! Llevo tres días presentando intermitencias en el servicio de internet, el foquito @ internet se apaga. Por favor proporcionar respuesta, gracias

  • ALEXISGRECO34
    ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó

    @TELMEXSoluciona No mames Ximena D, imagínate si no fuera "prioritario" ¿Cuánto tiempo sería? Porque sin ser "prioritario" voy para 2 meses. Dejen de decir pendejadas y manden al técnico hijo de **** a arreglar mi servicio

  • nbrx
    Gerardo (@nbrx) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿qué tan pronto es más de 3 días sin servicio y aún no visitan para revisar y no se resuelve? ¿qué han estado diagnósticando? No es una falla en la zona porque las demás casas si tienen servicio. ¿Habrá un descuento por los días que estuve sin servicio?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @alexang100 @Profeco @alexang100 No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.

  • Stephi_ishtar
    Estephanie Cruz (@Stephi_ishtar) reportó

    Terrible el servicio de @TELMEXSoluciona , a qué hora piensan regresarnos el servicio? @Profeco

  • donitadesabores
    Aye (@donitadesabores) reportó

    @TELMEXSoluciona CANCELAME EL SERVICIO!