Estado del servicio de Telmex en Atitalaquia, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atitalaquia, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:

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  Miry Runner Sin Fronteras ® (@miryibarra) reportó hace 8 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo casi 3 semanas esperando que vengan a instalar!! Que manera de hacernos perder el tiempo, ni siquiera llaman para cancelar! NEFASTOS

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 9 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Voy a cancelar el servicio. ¿Qué necesito?

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 9 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sin duda es un un parapente para mentarle su madre a los de @Telmex x que no te respondan. Desde el sábado me prometieron contactarme y nada. Trer días sin servicio y los que faltan.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 10 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Otra Disculpa, llevo muchas disculpas pero de nada me sirven sus disculpas, exijo que le den solución a mi problema 3 días sin servicio la ocacion pasada fueron 2 semanas sin servicio y pague un recibo en el cual consideraban el mes completo y así las 3 ocaciones pasadas.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 12 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex nuevamente el mismo problema que me deja sin servicio de telefonía y de Internet 3ra ocacion en este año y con un tiempo de atención aproximado de 2 semanas, pago en tiempo y forma y Telmex no hace nada por darme una solución definitiva

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  🤴🏾🏴‍☠️ (@obrerografico) reportó hace 14 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  El último mes solo hemos tenido servicio de @TELMEXSoluciona una semana. UNA SEMANA. Y el recibo seguro cobrará todo el mes. 🙄

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 15 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar nuevamente mi línea telefónica ya que aparece línea en uso ni teléfono ni Internet para mi es muy necesaria para el trabajo podría darme una respuesta 5999983693 según Telmex mi línea está bien y no es cierto de verdad la necesito

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 18 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando su llamada y l atención.

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 19 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Es mi deseo hacer la cancelación de mi servicio #Telmex. ¿Cuál es el proceso para la cancelación?

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 21 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 22 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y tendrán guías o manuales de trabajo donde puedan poner a trabajar a su personal para que atiendan una falla repetitiva durante 8 meses y no pueden darle solución eso se traduce en una empresa inepta.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 27 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

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  Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 28 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas tardes me gustaría reportar mi linea telefónica no tengo internet y teléfono ya llevo 4 días sin servicio

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 53 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Hoy ya hice el pago de mi servicio a pesar que desde el día 6 de enero ni internet ni teléfono ojalá y ahora si atiendan mi reporte, o cuando menos díganme si no van venir para dar de baja el servicio de Telmex y contratar uno de internet independ

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 54 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet Qué pasa telmex ?

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 56 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Nads recomendable solicitar contrato con Telmex si de cada mes minimo 15 dias no tendras servicio @CarlosSlimhelu

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  Laura Lopez Lopez (@Laura06Lopez) reportó hace 57 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona desde la semana pasada reporte que mi servicio de internet está fallando, quedaron en contactarme, ya paso 1 semana y no me han resuelto nada! Supongo que de la visita de un técnico mejor no hablamos! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  Naarai Santos (@SantosNaarai) reportó hace 58 minutos desde Apaxco, México

  Hola buenos días, me podrían ayudar a reportar la falla de internet en santa María apaxco ya llevamos 3 días sin internet y no entendemos en motivo. @Telmex @TELMEXSoluciona

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  OSCAR ANGELES BAEZA (@obaeza07) reportó hace 1 hora desde Tequixquiac, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Le escribo para saber si mi linea registrada a nombre de Oscar Angeles Baeza, fue cancelada o sigue vigente. Tel. 55554894703. Para ver la posibilidad de una cambio de domicilio. Se quedo inactiva aproximadamente desde 2013.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 1 hora desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @fundaciontelmex @telmex muy interesado en el cosmos pero nada interesado en sus clientes, no te distraigas Telmex, @carlosslim ya que nosotros te pagamos un servicio que no me proporcionas por fallas en tu red.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Héctor Estrada ²³ (@h_estrada23) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona al pendiente de quien o que tengo que estar? traigo muchos pendientes como para agregar otro, yo solo queria que mi servicio se estabilizara pero veo que va para largo pero bueno mañana si abren tienda telmex pa ir y dar de baja todo total ahora si ya tenemos otra opcion

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  Rolando Aleman (@Francis87822382) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @parkechk @totalplaymx Hijos de su **** madre requiero que me solucionen la falla reportada no puede ser posible que cuente con puro personal ******* e incompetente que no puedan dar solución

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  Rodolfo Reyes (@FistShakerMX) reportó hace 9 minutos

  Hola @Telmex @TELMEXSoluciona, llevo más de 48 horas con intermitencia en mi red y en el chat de la app nadie responde…

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  lucas JaAlb (@LJaalb) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo que sí es que @profeco cómo se levanta el acta por todo el tiempo que me cobraron y no me dieron servicio y ahorita quieren que le liquide para darme la baja del servicio de algo que no he usado

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  El Diego 🇲🇽 (@Diego360Son) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Tengo más de 24 horas con la misma respuesta, por mi se pueden ir mucho al ******, de entrada me tienen que bonificar esas horas sin servicio más el 10% de compensación.

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  Karlita💗 (@karlaa_raamos11) reportó hace 19 minutos

  2 días completos sin internet por culpa de @TELMEXSoluciona @Telmex Quien nos va a pagar los días que no hemos podido trabajar? O nos lo van a descontar de el cobro de cada mes??@Telmex 🙄 Que porquería de servicio 🤮

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  Immco Vaca (@eldivinotito) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenos días, como cada semana reportando que está fallando el servicio de Telmex, no tengo wifi. Podrían arreglarlo bien de una sola vez?

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  wearethelegacyofthelions (@theeducatedlion) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade La página oficial de Infinitum Telmex sigue vendiendo y no hay ni un comunicado sobre la situación actual (incidente) en la que muchos usuarios estamos sin servicio de internet desde hace más de 48h.👇🏻

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  Marco Garcia (@mgarcia_gdl03) reportó hace 25 minutos

  @5eniorDeveloper @Telmex Siempre está así, aunque he de reconocer que ayer fue peor

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  lucas JaAlb (@LJaalb) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona No te preocupes ya me han robado otras veces que no me roben otra vez @Profeco no te preocupes Ya llevo todas las cosas para dar de baja el servicio