Estado del servicio de Telmex en Atitalaquia, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atitalaquia, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tula de Allende, y Apaxco de Ocampo.

City	Problem Type	Report Time
Tula de Allende	Internet	hace 6 días
Apaxco de Ocampo	Wi-fi	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 27 segundos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Requiero una solución difinitiva en donde me asegura ya no tener la falla, los técnicos van y reparan la fibra óptica pero el problema seguirá, ya es demasiado molesto estar cada 2 meses quedándonos sin un servicio que mes a mes pago y el cual pago en su totalidad

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 59 segundos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Como pregunta con que datos me van a dar seguimiento si aun no me solicitan siquiera el número del servicio que estoy reportando o a nombre de quien esta mi servicio.

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 2 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona una pregunta solucionarán mi problema telefónico y de Internet o hasta que pague me pregunto descontaran los días que no he tenido servicio, dijo la señorita que me atendió que podría ser mi aparato telefónico ya compré otro y nada lo peor es que me

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 5 minutos desde Tequixquiac, México

  Aquí esperando a ver a qué hora se les ocurre atender mi caso @TELMEXSoluciona @arturoelias @IFT_MX 🙄

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 13 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes por favor me pueden apoyar por 4ta vez en lo que va del año me dejan sin servicio de teléfonia e Internet, que tengo que hacer para que me den una solución definitiva.

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  OSCAR ANGELES BAEZA (@obaeza07) reportó hace 14 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes Le envie otro correo con una solicitud, a la espera de su amable respuesta. Sin mas por el momento, le envio un cordial saludo.

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 17 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona casi un mes sin el servicio!!!

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 22 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona Vaya servicio..... @arturoelias

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  Cristina Olvera ✨ (@Olve_Bee) reportó hace 24 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 29 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Nada recomendable, y donde se encuentra eso de la velocidades de infinitud si el Internet se alenta, y si se refieren a la atención de una falla es una GRAN MENTIRA por que tengo una falla recurrente desde hace 4 días y ni hay atención, ni me han contactado, mentirosos.

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 29 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Tengo intermitencia en mi señal. Mi reporte es el 5899653 pero que en una semana vienen a verme.

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 33 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo tres días sin servicio de teléfono e Internet, ya levanté mi reporte, pero no sé han comunicado conmigo, no ha venido ningún técnico y sigo sin servicio. Necesito que se restablezca mi servicio HOY. Sino para de una vez contratar @totalplaymx

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 34 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????

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  Miry Runner Sin Fronteras ® (@miryibarra) reportó hace 35 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo casi 3 semanas esperando que vengan a instalar!! Que manera de hacernos perder el tiempo, ni siquiera llaman para cancelar! NEFASTOS

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  🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 38 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  @cinndymtz @Telcel Pues puede ser peor sí tú Wifi es @Telmex 😭

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 45 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telcel Pero si el servicio está igual que el de Telmex en donde no te atienden ante una falla y que te van a cobrar heee no es gratis, mejor evítese problemas y no contraten problemas con estas 2 empresas

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 47 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar nuevamente mi línea telefónica ya que aparece línea en uso ni teléfono ni Internet para mi es muy necesaria para el trabajo podría darme una respuesta 5999983693 según Telmex mi línea está bien y no es cierto de verdad la necesito

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  Allan Palacios L (@Allanpalacios) reportó hace 51 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex de verdad en plena cuarentena y falla el servicio, ya dos días sin internet y aún no me pueden dar solución, cuando más se necesitan valen madre

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  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 53 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @Telmex solo parcha sus errores, nunca los soluciona, de nuevo en mi zona no hay ni línea telefónica, puras fallas #telmex #nohayinternet

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 56 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum @Telmex @IFT_MX @TELMEXSoluciona me acaban de marcar (Mario Sanchez) para darme “servicio” y sólo fue para aplazar la visita del técnico (me habían dicho que mañana) para el lunes, espero que me reembolsen este tiempo que no tendré el servicio @infinitum #Infinitum @IFT_MX @arturoelias #Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rajan Vig (@RajanVig4) reportó hace 9 minutos

  @Telmex @TelmexSoluciona Más de una semana sin internet en CDMX. He llamado cada día por la mañana para dar seguimiento y sigo sin servicio. Además, confirmé por WhatsApp mi disponibilidad para la visita técnica del folio 56181125 y aun así nunca recibí llamada ni visita física.

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  Lizbeth (@zRliz74) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX Voy a estar al pendiente de su respuesta.

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  sh4dow47 (@osv4ld0047) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Quiero saber el avance en mi caso de cancelación? No tengo ninguna llamada de ustedes desde la semana pasada solo me pidieron mi identificación que ya les mandé.

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  mely (@melylr) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona A que hora? Deme una hora y los dejo en paz. O síganse con largas y acumulo más nombres para mi queja ante el Ift.

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  francopech (@Francisco_PeCh) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum no tenemos servicio desde las 2pm en Molinos San Francisco Apodaca @Profeco

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  juan carlos (@LaSaldos) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Seguimos sin servicio de parte de Telmex, el peor servicio de atención a clientes

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  Cesar Bau (@CesarMaBaGa) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Diario hablo por teléfono y diario la respuesta es en 24 horas queda tu servicio o mi sistema dice que queda el día de mañana y nada 20 días y no hacen su trabajo

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  Carlos Gomez (@CharlyVeraza) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @MarcelaHerreraR A mi me tuvieron un mes sin inter et, diario reportaba y diario me prometian visita de un tecnico que jamas iba. Mejor contrate mi internet y linea con Izzi. A los 2 dias te ia mi servicio funcionando al 100. @TELMEXSoluciona no soluciona nada ni le importan sus clientes

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  Vida Simple y Minimalista😊. (@Elah_visualkei) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Me hablaron de Telmex, para cambio de mi módem. Me dijeron que pronto dejara de funcionar y qeria corroborar mis datos. Es cierto, lo del cambio de módem?

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  Ibsan (@Ibsan) reportó hace 22 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona tengo un reporte desde el sábado porque no tengo conexión a internet y aún no vienen a solucionar. El bot del char en línea solo se queda “cargando” y no responde 😳