Estado del servicio de Telmex en Atitalaquia, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atitalaquia, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tula de Allende, y Apaxco de Ocampo.

City	Problem Type	Report Time
Tula de Allende	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 18 segundos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex De verdad? Y aun así llevo 3 días sin servicio, entonces entendería que son ineficientes y que no les importa perder clientes.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 1 minuto desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona, @carlosslim @CarlosSlimhelu nuevamente como todos los dias y semanas sin internet y servicio de telefonia por este medio pueden generar la baja del servicio, pgo el finiquito, vienen por su modem y dejo de tener un servicio nefasto el cual no sirve de nada

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 2 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes por favor me pueden apoyar por 4ta vez en lo que va del año me dejan sin servicio de teléfonia e Internet, que tengo que hacer para que me den una solución definitiva.

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  ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 7 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum pésimo servicio, necesito un cambio de domicilio y tiene 2 semanas que lo he solicitado por mail y no funciona, su número nunca responde

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  Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 16 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas tardes me gustaría reportar mi linea telefónica no tengo internet y teléfono ya llevo 4 días sin servicio

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 17 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo tres días sin servicio de teléfono e Internet, ya levanté mi reporte, pero no sé han comunicado conmigo, no ha venido ningún técnico y sigo sin servicio. Necesito que se restablezca mi servicio HOY. Sino para de una vez contratar @totalplaymx

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 22 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @fundaciontelmex @telmex muy interesado en el cosmos pero nada interesado en sus clientes, no te distraigas Telmex, @carlosslim ya que nosotros te pagamos un servicio que no me proporcionas por fallas en tu red.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 22 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Nads recomendable solicitar contrato con Telmex si de cada mes minimo 15 dias no tendras servicio @CarlosSlimhelu

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 25 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Tengo intermitencia en mi señal. Mi reporte es el 5899653 pero que en una semana vienen a verme.

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 27 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo sin servicio

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  Fernando Garrido (@mrsmithmx) reportó hace 32 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @infinitum su 050 solo te trae como idiota repitiendo la grabación de entrada y no enlaza a ningún operador no que servicio las 24hrs?? Solo de verdad porque no hay nadie más que ofrezca Internet en donde estamos #porquería #malservicio

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  EIO (@DEPORTIV) reportó hace 33 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona buenas noches, cuando van a solucionar mi problema de internet, cada que estoy en casa trabajando, siempre se desconecta la red, ya todos los asesores telefónico me dicen las mismas instrucciones, que procede @Profeco

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  Fernando Lara (@fdolaralaguna) reportó hace 39 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @fibarajas @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate de compañía, como sea el teléfono fijo es obsoleto y ya hay compañías que ofrecen más velocidad que la basura que ofrece slim.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 42 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Requiero una solución difinitiva en donde me asegura ya no tener la falla, los técnicos van y reparan la fibra óptica pero el problema seguirá, ya es demasiado molesto estar cada 2 meses quedándonos sin un servicio que mes a mes pago y el cual pago en su totalidad

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 43 minutos desde Tequixquiac, México

  Tengo problema con mi servicio #Infinitum y me tienen esperando más de 15min @TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum

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  Grecia 🥰 (@greciachris) reportó hace 43 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 45 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Alguna compañía de telefonía que me recomienden para sustituir al mal servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 52 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Como pregunta con que datos me van a dar seguimiento si aun no me solicitan siquiera el número del servicio que estoy reportando o a nombre de quien esta mi servicio.

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  __RandyGálvez (@randygalveza) reportó hace 53 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Cuando más lo necesito @Telmex falla esta cagada de internet.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 57 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y que solución me van a dar, solo es mentir por su parte, no hay seguimiento ni atencion

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  mbh_mx (@mbh_mx) reportó hace 11 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona que pasa con su personal de atención al cliente??? en serio que mal que sean tan groseros y poco profesionales.

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  CAROLINA CORTÉS (@SandraVill51422) reportó hace 17 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Necesito AYUDA NO tengo INTERNET desde ayer por la tarde ya es el colmo, NO es posible la falla repetitiva de su servicio de Internet 😡, ojalá me pudieran ayudar lo más pronto posible y no tenga que esperar semanas #Reporte 011496 @Profeco

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  Daniel Munguia (@Danduq83) reportó hace 17 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir atención. Mi primer reporte fue el 28 de mayo y es fecha que solo cierran los folios sin darle solución y tengo que volver a esperar a que con un nuevo folio se cumplan sus tiempos. @CondusefMX ¿que puedo hacer si no recibo una solución?

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  Alma Reynoso (@elviajedealicia) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, no tengo servicio de internet, es intermitente todo el tiempo, me urge atención. Gracias.

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  Jime con J 🧜🏼‍♀️ (@jimesanchez98) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya les escribí espero me solucionen, porque de verdad que es una grosería que cobren 700 pesos por un servicio tan malo!!

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  DRG TO (@Diegoreyestyo) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona nosotros cumplimos con pagar y ustedes de dar servicio .3 días y no hay internet solo te contesta un robot y nada . Porfavor solucionen

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  AdanBalcazar (@adanbalcazar) reportó hace 19 minutos

  Sigo sin internet y según @infinitum es por falla general en la fibra óptica por robo, aparentemente, en mi zona que, acertadamente solo afecto el servicio de mi casa.

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  Mendoza (@UriasMendoza2) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Pa que responden si no van a dar solución, siguen con que lo están revisando, pero si fuera falta de cobro ahí si estarían molestando

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  LUIS MONTIEL (@ogunluis) reportó hace 21 minutos

  @LuisAng21384839 @TELMEXSoluciona @carlosslim Hasta en eso se Equivocan??? El Servicio qué está Fallando es el Mío 🤦🤦🤦

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  Ahora SOY Mexiquense (@CristoTecamac) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Por que tantas horas sin reparar la falla?