Estado del servicio de Telmex en Atitalaquia, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atitalaquia, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tula de Allende.

City	Problem Type	Report Time
Tula de Allende	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:

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  Daniel Valtierra (@DanielValtierr) reportó hace 7 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona Excelente su respuesta!! Más de 24 horas esperando al técnico para que repare la línea de mi novio.

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  Laura Lopez Lopez (@Laura06Lopez) reportó hace 13 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona desde la semana pasada reporte que mi servicio de internet está fallando, quedaron en contactarme, ya paso 1 semana y no me han resuelto nada! Supongo que de la visita de un técnico mejor no hablamos! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 14 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 18 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona Vaya servicio..... @arturoelias

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  Naarai Santos (@SantosNaarai) reportó hace 19 minutos desde Apaxco, México

  Hola buenos días, me podrían ayudar a reportar la falla de internet en santa María apaxco ya llevamos 3 días sin internet y no entendemos en motivo. @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 23 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y que solución me van a dar, solo es mentir por su parte, no hay seguimiento ni atencion

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 24 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 26 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona porque no tengo servicio?

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  Fernando Lara (@fdolaralaguna) reportó hace 29 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @fibarajas @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate de compañía, como sea el teléfono fijo es obsoleto y ya hay compañías que ofrecen más velocidad que la basura que ofrece slim.

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  Cesar Yamil (@cesaryamiltovar) reportó hace 30 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Viví dos años con un plan De telefonía que no me daba Instagram gratis y ahora que lo tengo gratis estoy viendo en vivos, sin estar conectado al internet chafa de Telmex 👏👏

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 31 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 36 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona una pregunta solucionarán mi problema telefónico y de Internet o hasta que pague me pregunto descontaran los días que no he tenido servicio, dijo la señorita que me atendió que podría ser mi aparato telefónico ya compré otro y nada lo peor es que me

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 36 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sin duda es un un parapente para mentarle su madre a los de @Telmex x que no te respondan. Desde el sábado me prometieron contactarme y nada. Trer días sin servicio y los que faltan.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 37 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @fundaciontelmex @telmex muy interesado en el cosmos pero nada interesado en sus clientes, no te distraigas Telmex, @carlosslim ya que nosotros te pagamos un servicio que no me proporcionas por fallas en tu red.

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 38 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Hoy ya hice el pago de mi servicio a pesar que desde el día 6 de enero ni internet ni teléfono ojalá y ahora si atiendan mi reporte, o cuando menos díganme si no van venir para dar de baja el servicio de Telmex y contratar uno de internet independ

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 43 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo tres días sin servicio de teléfono e Internet, ya levanté mi reporte, pero no sé han comunicado conmigo, no ha venido ningún técnico y sigo sin servicio. Necesito que se restablezca mi servicio HOY. Sino para de una vez contratar @totalplaymx

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  THIÜ. diseño a la medida. (@thiu1910) reportó hace 46 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Vamos a ver si con el parche de cable, funciona. Quiero darle el beneficio de la duda @Telmex Aun así , no me dan los megas que me estan cobrando.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 46 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Nada recomendable, y donde se encuentra eso de la velocidades de infinitud si el Internet se alenta, y si se refieren a la atención de una falla es una GRAN MENTIRA por que tengo una falla recurrente desde hace 4 días y ni hay atención, ni me han contactado, mentirosos.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 50 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex nuevamente el mismo problema que me deja sin servicio de telefonía y de Internet 3ra ocacion en este año y con un tiempo de atención aproximado de 2 semanas, pago en tiempo y forma y Telmex no hace nada por darme una solución definitiva

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 51 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lau ^-^ (@angielau) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Me quedé esperando una respuesta, apenas hace 3 meses que me cambiaron el módem y es el colmo que de nuevo haya fallas en el servicio.

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  Claudia Serrano (@clau_s) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona podrían comunicarse conmigo, quiero aumentar velocidad Internet. Quedaron de llamarme

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @JhoelOrtiz2 @infinitum ¡Hola @JhoelOrtiz2! Nos encontramos en seguimiento de tu caso, buscaremos darle agilidad al proceso y solucionar el inconveniente que presentas lo antes posible, por favor, queda al pendiente, te llamaremos desde el 800 123 2222, para que lo identifiques. Yani F.

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  Emis (@elvisemi) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @telemxinfinitum Son 4 días leyendo lo mismo, muy mal servicio por parte de ustedes pero qué tal para hacer el cobro.

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  Oscar  (@OscarGHM1) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex podrían apoyarme desde ayer el servio está fallando! En pleno mundial queriendo ver streaming y con estas ausencias de servicio no es justo!

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  clonsp (@clonsp) reportó hace 8 minutos

  Dos ***** días esperando al técnico y no llegó. ¿Me van a reponer mi salario? Les voy a meter el reporte a conciliante para que dicen que van a llegar si no cumplen @Profeco @TELMEXSoluciona

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  mel ⚢ (@latenightcharm) reportó hace 8 minutos

  telmex arregla tu ******

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  Alan López (@Katusratus1) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @LourdesN40699 @totalplaymx Pues como ya comente, el cambio de módem, ya qué el eliminador original ya no funciona, mientras tengo uno de tv box con el mismo voltaje y amperaje, me dijeron que era más fácil si iba directo a sucursal y llevaba el módem y ahí me daban otro pero no se si sea cierto.

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  Dianiz Vázquez (@dianita69_69) reportó hace 10 minutos

  @Machin_loza @Telmex le recomiendo que lleve su módem a una tienda Telmex para que le cancelen el servicio

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  Adrián Lee (@AdrianLee47) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Buena tarde, ya 24 horas sin servicio Me gustaría que me hicieran saber el estatus del mismo, cuál es la falla, a qué se debe, ETA de restablecimiento, incluso si tuviere que ver con ausencia de pago, para dar solución lo más pronto posible, no es posible que vayan 24hrs y nada