Estado del servicio de Telmex en Atitalaquia, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atitalaquia, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tula de Allende, y Apaxco de Ocampo.

City	Problem Type	Report Time
Tula de Allende	Internet	hace 11 días
Apaxco de Ocampo	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 6 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @chriss_gar @TELMEXSoluciona Pues llevo 4 días sin servicio de telefonía e Internet, es un problema que es recurrente y durante este año es la 3ra vez que me dejan sin servicio la última vez pasaron 2 semanas.

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 13 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 22 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Es mi deseo hacer la cancelación de mi servicio #Telmex. ¿Cuál es el proceso para la cancelación?

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 24 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Como pregunta con que datos me van a dar seguimiento si aun no me solicitan siquiera el número del servicio que estoy reportando o a nombre de quien esta mi servicio.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 25 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Otra Disculpa, llevo muchas disculpas pero de nada me sirven sus disculpas, exijo que le den solución a mi problema 3 días sin servicio la ocacion pasada fueron 2 semanas sin servicio y pague un recibo en el cual consideraban el mes completo y así las 3 ocaciones pasadas.

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 26 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @clandestinopuma @Telmex @TELMEXSoluciona Exacto, aquí en donde trabajo tampoco tengo servicio 😡

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  __RandyGálvez (@randygalveza) reportó hace 27 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Cuando más lo necesito @Telmex falla esta cagada de internet.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 28 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum Siempre y cuando Telmex se digne a entregarte un servicio de calidad tengo 4 días sin servício y nadie da respuesta. No es recomendable contratar.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 32 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

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  Allan Palacios L (@Allanpalacios) reportó hace 32 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex de verdad en plena cuarentena y falla el servicio, ya dos días sin internet y aún no me pueden dar solución, cuando más se necesitan valen madre

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 33 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona Ok a hablé con Soledad Espinoza No de reporte 8683143 y me dice que mañana viene el técnico a las 10:00hrs espero me reembolsen este tiempo sin el servicio @arturoelias @infinitum @telmex @IFT_MX #infinitum #telmex

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 34 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex nuevamente el mismo problema que me deja sin servicio de telefonía y de Internet 3ra ocacion en este año y con un tiempo de atención aproximado de 2 semanas, pago en tiempo y forma y Telmex no hace nada por darme una solución definitiva

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 36 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona a la buenos días, voy a reportar mi servicio, está muy intermitente. Les mando dm.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 37 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Requiero una solución difinitiva en donde me asegura ya no tener la falla, los técnicos van y reparan la fibra óptica pero el problema seguirá, ya es demasiado molesto estar cada 2 meses quedándonos sin un servicio que mes a mes pago y el cual pago en su totalidad

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  Fernando Lara (@fdolaralaguna) reportó hace 39 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @fibarajas @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate de compañía, como sea el teléfono fijo es obsoleto y ya hay compañías que ofrecen más velocidad que la basura que ofrece slim.

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  Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó hace 39 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Su señal deficiente ocasiona que no pueda tener mis clases en línea. Perdí 20% de mi calificación por su culpa 😤

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 43 minutos desde Tlaxcoapan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 48 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando su llamada y l atención.

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  muñeco77 (@chochis77) reportó hace 51 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona disculpa encuanto me sale una linea telmex solo para internet en calle alfonso gravioto s/n Tezoquipa Atitalaquia Hgo y que diferencia hay en velocidad o Gigas si contrato telcel movil ventajas y desventajas espero su respuesta gracias

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 57 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada y la atención

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lithium (@Linkman__24) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Cual es mi numero de caso?

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  mollysuke® (@mollysuke) reportó hace 7 minutos

  Alguien con un buen contacto en @infinitum ? Un mes después, y sigue sin funcionar correctamente mi servicio y en el centro de atención, trato deplorable, llamadas con “permítame y lo reviso” y dejándome en espera hasta una hora. El cobro: ahí no hay falla porque es súper puntual

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  Luis Rodriguez (@ThrownSquire89) reportó hace 7 minutos

  Heeeey, tengo intermitencia con el Internet. @Telmex

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  Larisa Jones (@LariJones23) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @jlopez_79 Es una burla el servicio. Me comuniqué como si quisiera contratar un servicio y así me pudieron dirigir al área correspondiente para que me dijeran: "Por el momento estamos experimentando fallas del servicio en tu zona; nuestros técnicos ya se encuentran trabajando para 1/2

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  ★ jorge eduardo (@jorge_eduardol) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Eduardo, no están al tanto. Si ése fuera el caso, ya habrían dado solución a que el servicio falle cada mes. Sus brigadas seguramente ya están empezando la peda y mis vecinos y yo no vamos a tener servicio hasta que se les quite la cruda el martes por la tarde.

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  Antonio Toriz (@elingbruxo) reportó hace 13 minutos

  Ahora @TELMEXSoluciona me sale que hasta mañana van a checar. Y mientras mi trabajo, pues bien gracias. A pero que tal al cobrar, hasta 2 semanas antes te están chingue y chingue con que ya viene el día de pago del servicio. #Telmex #internet

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  Maria DST (@MariaDantes12) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya le envié todo lo que solicito y no recibo ninguna respuesta!!

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  mario garcia (@o_diosito) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Te agradezco las disculpas, pero no me ayudan en nada, si no pueden solucionar el problema díganlo para que busque otro proveedor

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  lia VERÁ A 𝗘𝗡╸pero no a BTS💔 (@liachiann) reportó hace 18 minutos

  ****** telmex, no sirves para pura *****

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  Armando Rosas (@ArmandRosas2708) reportó hace 19 minutos

  Alguien sabe porqué @Telmex da un lapso de solución de 72 hrs. para que resuelvan un problema de conexión a internet? He tenido pérdidas en mi negocio por la falta de conexión y solo se limitan a decir en las llamadas “estamos en tiempo y hay que esperar”?? 🤬🤬@arturoelias