¿Está Telmex con problemas o cortes en Atitalaquia, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 4 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Requiero una solución difinitiva en donde me asegura ya no tener la falla, los técnicos van y reparan la fibra óptica pero el problema seguirá, ya es demasiado molesto estar cada 2 meses quedándonos sin un servicio que mes a mes pago y el cual pago en su totalidad

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 10 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes por favor me pueden apoyar por 4ta vez en lo que va del año me dejan sin servicio de teléfonia e Internet, que tengo que hacer para que me den una solución definitiva.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 17 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y tendrán guías o manuales de trabajo donde puedan poner a trabajar a su personal para que atiendan una falla repetitiva durante 8 meses y no pueden darle solución eso se traduce en una empresa inepta.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 19 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Yered, es el 4to día sin servicio ya perdí la cuenta de cuantos twitts me contestan con tu mismas palabras y no hacen nada solo es darse cuenta que es un servicio inepto y no hay soluciones.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 21 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Enrique 5to día que me vienen diciendo lo mismo es nefasto el servicio, como hoy no trabajan ni mañana se acumularán 7 días sin servício y me siguen mandando este mensaje en donde solo es una gran mentira ya que no le dan seguimiento.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 22 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y que solución me van a dar, solo es mentir por su parte, no hay seguimiento ni atencion

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 27 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Nada recomendable, y donde se encuentra eso de la velocidades de infinitud si el Internet se alenta, y si se refieren a la atención de una falla es una GRAN MENTIRA por que tengo una falla recurrente desde hace 4 días y ni hay atención, ni me han contactado, mentirosos.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 28 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Como pregunta con que datos me van a dar seguimiento si aun no me solicitan siquiera el número del servicio que estoy reportando o a nombre de quien esta mi servicio.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 31 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @infinitum Siempre y cuando Telmex se digne a entregarte un servicio de calidad tengo 4 días sin servício y nadie da respuesta. No es recomendable contratar.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 33 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada y la atención

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 37 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando su llamada y l atención.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 39 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Otra Disculpa, llevo muchas disculpas pero de nada me sirven sus disculpas, exijo que le den solución a mi problema 3 días sin servicio la ocacion pasada fueron 2 semanas sin servicio y pague un recibo en el cual consideraban el mes completo y así las 3 ocaciones pasadas.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 44 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telmex @telmex, es una empresa inepta no puede reparar una falla y promete soluciones sin poder cumplir evítese problemas no contraten.

• Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 44 minutos desde Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

  @luisramonverag @Telcel @ServicioTelcel @Telmex No karnal Vlv no hay buen servicio acá

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 46 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @chriss_gar @TELMEXSoluciona Pues llevo 4 días sin servicio de telefonía e Internet, es un problema que es recurrente y durante este año es la 3ra vez que me dejan sin servicio la última vez pasaron 2 semanas.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 48 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telmex nuevamente el mismo problema que me deja sin servicio de telefonía y de Internet 3ra ocacion en este año y con un tiempo de atención aproximado de 2 semanas, pago en tiempo y forma y Telmex no hace nada por darme una solución definitiva

• muñeco77 (@chochis77) reportó hace 48 minutos desde Atitalaquia, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona disculpa encuanto me sale una linea telmex solo para internet en calle alfonso gravioto s/n Tezoquipa Atitalaquia Hgo y que diferencia hay en velocidad o Gigas si contrato telcel movil ventajas y desventajas espero su respuesta gracias

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 54 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y como para que atiendan mi solicitud de ate con a que no tengo linea ni Internet que solución me pueden ofrecer? No hay atención y sigo esperando desde hace 2 días la famosa llamada para ver el estatus de mi servicio.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 55 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada y in atención.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 59 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telmex De verdad? Y aun así llevo 3 días sin servicio, entonces entendería que son ineficientes y que no les importa perder clientes.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vy Caps (@vickkycaps) reportó hace 6 minutos

  Porque es imposible hablar con alguien en @Telmex cualquier duda o aclaración no se puede duran horas en contestar y después te dicen" gracias por llamar a Telmex" y cuelgan y por favor quiten el asesor virtual no sirve de nada.

• patty_camsa060620 (@camsa060620) reportó hace 7 minutos

  @infinitum Pues no me los quisiera perder pero me tiene tu cochina empresa 40 días sin el servicio, si como lo vez 40 días que hice mi cambio de domicilio y es día que nadie me marca mucho menos me dan solucion a mi problema, NO CONTRATEN TELMEX!! NO PIERDAN SU TIEMPO!! @TELMEXSoluciona

• Vy Caps (@vickkycaps) reportó hace 9 minutos

  Que pésimo servicio de @Telmex horas y horas tratando de que alguien me conteste y solo me cuelgan o me mandan con el asesor virtual que no responde ninguna duda

• Wasabichi (@WasabichiMx) reportó hace 9 minutos

  Marcar para cancelar mi servicio de @Telmex ha sido toda una tortura psicológica. Te dejan en espera sin música, entonces no sabes si colgar o si te siguen atendiendo... Es una pendejada no poder llegar con el equipo directo a tienda y decirles: "Chinguen su pito" y te vas :(

• Vy Caps (@vickkycaps) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Estoy desde septiembre sin un buen servicio con folios y folios necesito hablar con un ejecutivo que me resuelva y que me haga un ajuste en mi facturación ya que no e tenido el servicio porque el me cobran y es imposible que alguien me conteste no quiero al asesor virtual

• patty_camsa060620 (@camsa060620) reportó hace 15 minutos

  @Telmex Si quisiera pero me tienes 40 días sin servicio, un simple cambio de domicilio no puedes hacer, eres un fraude total @Telmex . NO CONTRATEN TELMEX ES UNA 💩EL SERVICIO JAMÁS TE AYUDAN Y SOLO TE DAN LARGAS.

• Sandy (@witchsandy) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade Volvió a fallar mi línea telefónica adicional con terminación 3898, está totalmente muerto y me úrge!! Solo sirvió una semana. #TelmexApesta #TelmexApesta #TelmexApesta

• Ricardo Ruiz Carrasc (@RuizCarrasc) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex que pasa con el servicio a un no se soluciona quedaron muy formales en enviar un técnico ayer solo hablo por teléfono y me comentó que revisaría ahí quedó todo nunca llegó al domicilio y el problema persiste

• Sajid (@sajid_rq) reportó hace 19 minutos

  @Natty_Dread84 @TELMEXSoluciona En tu rancho vas a tener problemas con cualquier servidor a todo esto ya les pusieron papalote?

• Jesús Zúñiga Trejo 🇲🇽❤️ México-Tenochtitlan (@zutjmx) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Ok, quedo al pendiente, aún continuo sin servicio de Internet y telefonía.