Estado del servicio de Telmex en Atitalaquia, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atitalaquia, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

City	Problem Type	Report Time
Apaxco de Ocampo	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 2 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????

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  Fernando Garrido (@mrsmithmx) reportó hace 2 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @infinitum su 050 solo te trae como idiota repitiendo la grabación de entrada y no enlaza a ningún operador no que servicio las 24hrs?? Solo de verdad porque no hay nadie más que ofrezca Internet en donde estamos #porquería #malservicio

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 5 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando su llamada y l atención.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 8 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 8 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y como para que atiendan mi solicitud de ate con a que no tengo linea ni Internet que solución me pueden ofrecer? No hay atención y sigo esperando desde hace 2 días la famosa llamada para ver el estatus de mi servicio.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 9 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes por favor me pueden apoyar por 4ta vez en lo que va del año me dejan sin servicio de teléfonia e Internet, que tengo que hacer para que me den una solución definitiva.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 17 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @hectorslimseade señor Carlos SLIM, le envío un cordial saludo, así mismo me dirijo con usted para solicitar su apoyo, soy usuario del servicio de TELMEX pero tengo una falla repetitiva desde hace mas de 8 meses y llevo ya 5 días sin servicio soy puntual en el pago de mi factura

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 24 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo tres días sin servicio de teléfono e Internet, ya levanté mi reporte, pero no sé han comunicado conmigo, no ha venido ningún técnico y sigo sin servicio. Necesito que se restablezca mi servicio HOY. Sino para de una vez contratar @totalplaymx

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  Grecia 🥰 (@greciachris) reportó hace 24 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 29 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Alguna compañía de telefonía que me recomienden para sustituir al mal servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 30 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

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  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 37 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @Telmex solo parcha sus errores, nunca los soluciona, de nuevo en mi zona no hay ni línea telefónica, puras fallas #telmex #nohayinternet

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 44 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

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  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 45 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  Ni uno ni otro pinches servicios de @Telcel @ServicioTelcel el 4G deficiente y el @Telmex de la chingada ni subida ni bajada arriba de 1 pasa. Si tienen ese servicio deplorable pronto se mudarán a otras compañías.

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  Naarai Santos (@SantosNaarai) reportó hace 46 minutos desde Apaxco, México

  Hola buenos días, me podrían ayudar a reportar la falla de internet en santa María apaxco ya llevamos 3 días sin internet y no entendemos en motivo. @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 48 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex nuevamente el mismo problema que me deja sin servicio de telefonía y de Internet 3ra ocacion en este año y con un tiempo de atención aproximado de 2 semanas, pago en tiempo y forma y Telmex no hace nada por darme una solución definitiva

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  THIÜ. diseño a la medida. (@thiu1910) reportó hace 49 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Vamos a ver si con el parche de cable, funciona. Quiero darle el beneficio de la duda @Telmex Aun así , no me dan los megas que me estan cobrando.

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 52 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Voy a cancelar el servicio. ¿Qué necesito?

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 54 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Carlos, lo mismo estoy leyendo desde hace mas de 7 días y sigo sin servicio, no sean mentirosos de la atención no hacen nada, prefiero dar de baja ya este servicio de esta empresa Telmex llena de ineptitud

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 60 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Otra Disculpa, llevo muchas disculpas pero de nada me sirven sus disculpas, exijo que le den solución a mi problema 3 días sin servicio la ocacion pasada fueron 2 semanas sin servicio y pague un recibo en el cual consideraban el mes completo y así las 3 ocaciones pasadas.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Musa Akzayakatl (@musaakzayakatl) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, nuevamente tengo problemas de conexión en mi línea desde hoy en la mañana. Apoyenme por favor con realizar diagnóstico de mi línea

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  VL (@luzmavl) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @GUILLOLUMAQ @telemxinfinitum 46 días sin respuesta!!

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  AleVal🇲🇽 (@alevaloso) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona NO! YA NO LE MUEVAS! Ya funciona por ahora, pero pasé 11 días sin servicio y quiero saber cómo se ajusta la factura por los daños y perjuicios derivados de la falla, que reitero, ya está ahorita funcionando, no le vayan a mover!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @GasparRomerop @GasparRomerop ¡Hola! Permíteme revisar tu servicio por este medio. Confírmame, por favor, si tu línea Telmex con terminación 403 sigue activa y si tu número con terminación 615 sigue vigente para ponernos en contacto contigo. America L.

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  Isabel García Ramírez (@Isabel_GaRam) reportó hace 6 minutos

  Desde 18 de junio me quedé sin internet de @TELMEXSoluciona. Reporté la falla por tel, app, X y todos medios, pero nunca enviaron a un técnico. Después de 2 semanas sin servicio contraté Totalplay. Ahora TELMEX se niega a cancelar porque insiste en atender reporte. @Profeco

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  Chris Mercury (@KrisMercury) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Si. Quiero activar la promoción de Netflix ya que domicilie mi servicio pero hablar con su chat es como si hablaras con la pared. No resuelve nada.

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  Alejandra Arriaga (@Alejand32630206) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin Internet, quedaron de mandar al técnico hoy y nada, hasta cuándo?? Me urge!!!

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  Sandra Sierra (@SandraSierraLim) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet no funciona. Apenas lo contraté. No puedo conseguir hablar con alguien que me diga en cuánto tiempo Va a estar funcionando

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  VIVIAN AHRI (@VivianAhri17) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona no respetan el plan y siempre dan información diferente, sigo sin acceso a internet.

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  TaNa ツ (@soytana) reportó hace 20 minutos

  @chikita_naho @TELMEXSoluciona @Telmex Lo mismo pasa conmigo, quedan en venir y nada, que falla tienes? yo no puedo conectarme a internet en ninguno de mis dispositivos.