Estado del servicio de Telmex en Atitalaquia, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atitalaquia, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tula de Allende, y Apaxco de Ocampo.

City	Problem Type	Report Time
Tula de Allende	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 8 segundos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y como para que atiendan mi solicitud de ate con a que no tengo linea ni Internet que solución me pueden ofrecer? No hay atención y sigo esperando desde hace 2 días la famosa llamada para ver el estatus de mi servicio.

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  ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 30 segundos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum pésimo servicio, necesito un cambio de domicilio y tiene 2 semanas que lo he solicitado por mail y no funciona, su número nunca responde

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  EIO (@DEPORTIV) reportó hace 3 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona buenas noches, cuando van a solucionar mi problema de internet, cada que estoy en casa trabajando, siempre se desconecta la red, ya todos los asesores telefónico me dicen las mismas instrucciones, que procede @Profeco

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  Cristina Olvera ✨ (@Olve_Bee) reportó hace 5 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 14 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Requiero una solución difinitiva en donde me asegura ya no tener la falla, los técnicos van y reparan la fibra óptica pero el problema seguirá, ya es demasiado molesto estar cada 2 meses quedándonos sin un servicio que mes a mes pago y el cual pago en su totalidad

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 14 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Nads recomendable solicitar contrato con Telmex si de cada mes minimo 15 dias no tendras servicio @CarlosSlimhelu

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 15 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sin duda es un un parapente para mentarle su madre a los de @Telmex x que no te respondan. Desde el sábado me prometieron contactarme y nada. Trer días sin servicio y los que faltan.

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  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 15 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @Telmex solo parcha sus errores, nunca los soluciona, de nuevo en mi zona no hay ni línea telefónica, puras fallas #telmex #nohayinternet

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 20 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex nuevamente el mismo problema que me deja sin servicio de telefonía y de Internet 3ra ocacion en este año y con un tiempo de atención aproximado de 2 semanas, pago en tiempo y forma y Telmex no hace nada por darme una solución definitiva

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 27 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando su llamada y l atención.

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 30 minutos desde Tequixquiac, México

  Oye @TELMEXSoluciona no tengo servicio #infinitum mi reporte ya tiene 5 días @arturoelias @Telmex @infinitum @IFT_MX @azcapo @imartv QUIERO QUE ME REEMBOLSEN ESTOS DÍAS DE MAL SERVICIO @fernandeznorona

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 32 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Es mi deseo hacer la cancelación de mi servicio #Telmex. ¿Cuál es el proceso para la cancelación?

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 39 minutos desde Tequixquiac, México

  Tengo problema con mi servicio #Infinitum y me tienen esperando más de 15min @TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 42 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona, @carlosslim @CarlosSlimhelu nuevamente como todos los dias y semanas sin internet y servicio de telefonia por este medio pueden generar la baja del servicio, pgo el finiquito, vienen por su modem y dejo de tener un servicio nefasto el cual no sirve de nada

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 46 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum Siempre y cuando Telmex se digne a entregarte un servicio de calidad tengo 4 días sin servício y nadie da respuesta. No es recomendable contratar.

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 49 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona Vaya servicio..... @arturoelias

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 56 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @clandestinopuma @Telmex @TELMEXSoluciona Exacto, aquí en donde trabajo tampoco tengo servicio 😡

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  muñeco77 (@chochis77) reportó hace 56 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona disculpa encuanto me sale una linea telmex solo para internet en calle alfonso gravioto s/n Tezoquipa Atitalaquia Hgo y que diferencia hay en velocidad o Gigas si contrato telcel movil ventajas y desventajas espero su respuesta gracias

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  Naarai Santos (@SantosNaarai) reportó hace 58 minutos desde Apaxco, México

  Hola buenos días, me podrían ayudar a reportar la falla de internet en santa María apaxco ya llevamos 3 días sin internet y no entendemos en motivo. @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 60 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Hoy ya hice el pago de mi servicio a pesar que desde el día 6 de enero ni internet ni teléfono ojalá y ahora si atiendan mi reporte, o cuando menos díganme si no van venir para dar de baja el servicio de Telmex y contratar uno de internet independ

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alfonsina💕 (@mellamoquetzal) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @luzbarba4 @totalplaymx Telmex está peor , cada semana se me va el internet intento meter reporte y no me solucionan nada, no te cambies a Telmex no sirve

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  Ana Gaby Urrieta (@AnaGaby1812) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona seguimos con la falla de Internet en la GAM desde el viernes y no hay solucionado nada pa cuando???

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  Milagroso (@MilagrosoFabeg) reportó hace 6 minutos

  Servicio de @telmex es ineficiente, lleno de fallas, me hace perder trabajo y @TELMEXSoluciona no soluciona nada, @Profeco qué puedo hacer

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  Nadia Pedraza (@azardep666) reportó hace 9 minutos

  Ay @TELMEXSoluciona no sé que es más irritante a) tu servicio que falla cada 3 segundos, b) la IA que contesta los reportes c) la PÉSIMA programación y lo repetitiva de sus respuestas o d) que tus asesores en el CallCenter no resuelven nada, y siempre dan las mismas excusas

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 10 minutos

  @lezzlow17 @Telmex Así son y luego dicen q van y según van en horario q tú claramente dijiste q no ibas a estar, dejas números de contactos en caso de q no alcances a contestar y nada, llamas en línea #telmex y te maltratan. Mentalisate que si tienes suerte en 20 días llegará el internet

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @MommyShide @Telmex @MommyShide Sé lo importante que es contar con tu servicio funcionando correctamente. Tu caso ya se encuentra en seguimiento y estaré agilizando la atención para darte respuesta a la brevedad. Angie V.

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  Juan RAYA2 (@juanedumty) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Aún no dan respuesta al servicio

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  Juan Cuestas (@juancuestasj) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Me hicieron perder todo el sábado para no cumplir, pésimo servicio

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  mildred samano (@mildredsamano) reportó hace 23 minutos

  @Profeco Cómo puedo hacer para que @TELMEXSoluciona @Telmex ponga caso tengo más de una semana que se hizo el reporte y aún no hay ninguna solución y menos respuesta lo peor de todo es que ni siquiera responde con certeza que es lo q pasa o cuando realmente van hacer algo

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  Anuar (@AmashPit) reportó hace 27 minutos

  @Telmex tienes el peor servicio técnico de todo México. No es posible que un técnico no pueda llegar a una cita programada puntualmente!! Llevo 3 semanas sin internet, y hoy que ya tengo la cita agendada (desde ayer) 09:00 am, y no llega un ****** técnico a resolver mi incidente!