Estado del servicio de Telmex en Atitalaquia, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atitalaquia, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:

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  Fernando Garrido (@mrsmithmx) reportó hace 22 segundos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @infinitum su 050 solo te trae como idiota repitiendo la grabación de entrada y no enlaza a ningún operador no que servicio las 24hrs?? Solo de verdad porque no hay nadie más que ofrezca Internet en donde estamos #porquería #malservicio

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  🤴🏾🏴‍☠️ (@obrerografico) reportó hace 26 segundos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  El último mes solo hemos tenido servicio de @TELMEXSoluciona una semana. UNA SEMANA. Y el recibo seguro cobrará todo el mes. 🙄

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 2 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Voy a cancelar el servicio. ¿Qué necesito?

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 8 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenos días solo una pregunta cuando tendré línea telefónica e internet incluso en el número telefónico donde se reportan las fallas ya no me atienden dicen que el número que reporto no existe pero qué tal cobran el servicio obtendré una respuesta justa o alguna

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  Jorge Nieto (@jn185) reportó hace 11 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 16 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Tengo intermitencia en mi señal. Mi reporte es el 5899653 pero que en una semana vienen a verme.

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  OSCAR ANGELES BAEZA (@obaeza07) reportó hace 17 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes Le envie otro correo con una solicitud, a la espera de su amable respuesta. Sin mas por el momento, le envio un cordial saludo.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 18 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 21 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex Todo lo encontraras en otra empresa por que en @telmex, @carlosslim no creo, es una empresa que se niega a dar un servicio el cual pagas de manera continua y tengo una falla de mas de 1 semana y que se ha presentado 4 veces en 6 meses.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 23 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Requiero una solución difinitiva en donde me asegura ya no tener la falla, los técnicos van y reparan la fibra óptica pero el problema seguirá, ya es demasiado molesto estar cada 2 meses quedándonos sin un servicio que mes a mes pago y el cual pago en su totalidad

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 25 minutos desde Tequixquiac, México

  Tengo problema con mi servicio #Infinitum y me tienen esperando más de 15min @TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 25 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona, @carlosslim @CarlosSlimhelu nuevamente como todos los dias y semanas sin internet y servicio de telefonia por este medio pueden generar la baja del servicio, pgo el finiquito, vienen por su modem y dejo de tener un servicio nefasto el cual no sirve de nada

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  OSCAR ANGELES BAEZA (@obaeza07) reportó hace 29 minutos desde Tequixquiac, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Le escribo para saber si mi linea registrada a nombre de Oscar Angeles Baeza, fue cancelada o sigue vigente. Tel. 55554894703. Para ver la posibilidad de una cambio de domicilio. Se quedo inactiva aproximadamente desde 2013.

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 37 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 40 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @chriss_gar @TELMEXSoluciona Pues llevo 4 días sin servicio de telefonía e Internet, es un problema que es recurrente y durante este año es la 3ra vez que me dejan sin servicio la última vez pasaron 2 semanas.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 41 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex nuevamente el mismo problema que me deja sin servicio de telefonía y de Internet 3ra ocacion en este año y con un tiempo de atención aproximado de 2 semanas, pago en tiempo y forma y Telmex no hace nada por darme una solución definitiva

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  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 42 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  Ni uno ni otro pinches servicios de @Telcel @ServicioTelcel el 4G deficiente y el @Telmex de la chingada ni subida ni bajada arriba de 1 pasa. Si tienen ese servicio deplorable pronto se mudarán a otras compañías.

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  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 45 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y cómo vas a poder marcar si ni siquiera hay línea 3 días sin servicio 🙄

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 46 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sin duda es un un parapente para mentarle su madre a los de @Telmex x que no te respondan. Desde el sábado me prometieron contactarme y nada. Trer días sin servicio y los que faltan.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 48 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Armando Ramirez (@armandoramsie) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sí, son esos números. Llevo más de 10 días sin servicio (folio 56624618) y sigo esperando la solución real, no solo revisiones en sistema. Urge la visita técnica hoy mismo.

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  Luis (@luispenaperez) reportó hace 7 minutos

  Se terminó el tercer día sin servicio @TELMEXSoluciona

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  El Gallo Pitagórico (@solciodeprivera) reportó hace 9 minutos

  @infinitum se pueden ir muy a la ******, estoy hasta la madre de su **** servicio de cagada que no sirve para nada y que deja de funcionar a cada rato, no es justo que paguemos 500 pesos al mes por un servicio que parece que no vale ni 10 centavos, jodanse

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  Sergio Cruz (@sergicums) reportó hace 9 minutos

  llevo más de dos meses en esas circunstancias, sin ninguna respuesta @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Michel (@MichelPW) reportó hace 10 minutos

  @MarthaP1408 @TELMEXSoluciona Son unos sinverguenza, no es posible que una vez al mes nos dejen sin servicio, Telmex es una basura !! en cuanto se presente la primera oportunidad me cambio, ya me tienen hasta la madre !!! 🤬🤬

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  Liann (@Casstial_ew) reportó hace 12 minutos

  Por el chat de la página de telmex me dijeron que es falla porque no hay electricidad, 4 días sin servicio de telefonía ni internet, cuantos días más estaré así? :/

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @Jacqui2413 @Telmex @Jacqui2413 ¡Buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.

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  Liann (@Casstial_ew) reportó hace 18 minutos

  Que tal el servicio de @totalplaymx ? Estoy con telmex y ya llevo 4 días sin internet ni telefonía:/

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  David Webb (@heroruiz) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Telmex Leticia P, el ajuste no es por el día de hoy que no proporcionaron el servicio, es por todos los demas días anteriores, apliquen el ajuste al que haya lugar y proporcióname un folio después de varias semanas de estar solicitando dicho ajuste. Gracias.

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  🖤Yahel Cam🖤 (@Yahel_Cam) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco que onda con los cargos dobles? Sin seguimiento, en el área de atc indican que un supervisor se comunicara y jamás es así. Además de un mal servicio