Estado del servicio de Telmex en Atitalaquia, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atitalaquia, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tula de Allende, y Apaxco de Ocampo.

City	Problem Type	Report Time
Tula de Allende	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 3 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente molestándolos con el servicio telefónico, tengo 8 días sin servicio y me es necesario para mi negocio y así mismo para la seguridad de este. 5999983693 le reitero mi número telefónico. Ojalá atiendan mi solicitud Gracias. Mi línea aparece en uso.

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 6 minutos desde Tlaxcoapan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?

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  EIO (@DEPORTIV) reportó hace 8 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona buenas noches, cuando van a solucionar mi problema de internet, cada que estoy en casa trabajando, siempre se desconecta la red, ya todos los asesores telefónico me dicen las mismas instrucciones, que procede @Profeco

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 10 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Nada recomendable, y donde se encuentra eso de la velocidades de infinitud si el Internet se alenta, y si se refieren a la atención de una falla es una GRAN MENTIRA por que tengo una falla recurrente desde hace 4 días y ni hay atención, ni me han contactado, mentirosos.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 11 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????

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  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 13 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @luisramonverag @Telcel @ServicioTelcel @Telmex No karnal Vlv no hay buen servicio acá

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 13 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 20 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y tendrán guías o manuales de trabajo donde puedan poner a trabajar a su personal para que atiendan una falla repetitiva durante 8 meses y no pueden darle solución eso se traduce en una empresa inepta.

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 21 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Tengo intermitencia en mi señal. Mi reporte es el 5899653 pero que en una semana vienen a verme.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 25 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Enrique 5to día que me vienen diciendo lo mismo es nefasto el servicio, como hoy no trabajan ni mañana se acumularán 7 días sin servício y me siguen mandando este mensaje en donde solo es una gran mentira ya que no le dan seguimiento.

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  Fernando Garrido (@mrsmithmx) reportó hace 28 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @infinitum su 050 solo te trae como idiota repitiendo la grabación de entrada y no enlaza a ningún operador no que servicio las 24hrs?? Solo de verdad porque no hay nadie más que ofrezca Internet en donde estamos #porquería #malservicio

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 30 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar nuevamente mi línea telefónica ya que aparece línea en uso ni teléfono ni Internet para mi es muy necesaria para el trabajo podría darme una respuesta 5999983693 según Telmex mi línea está bien y no es cierto de verdad la necesito

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 36 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada y in atención.

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 36 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????

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  Fernando Lara (@fdolaralaguna) reportó hace 41 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @fibarajas @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate de compañía, como sea el teléfono fijo es obsoleto y ya hay compañías que ofrecen más velocidad que la basura que ofrece slim.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 44 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 45 minutos desde Apaxco, México

  @ayudaizzi Pero aquí en Apaxco si tienen disponible sus paquetes, estaría bien porque el servicio de Telmex está fallando muchísimo casi cada ocho días nos falla y el detalle que afecta los negocios y hasta la seguridad ya que el internet es indispensable para los sistemas de seguridad.

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 46 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 47 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @hectorslimseade señor Carlos SLIM, le envío un cordial saludo, así mismo me dirijo con usted para solicitar su apoyo, soy usuario del servicio de TELMEX pero tengo una falla repetitiva desde hace mas de 8 meses y llevo ya 5 días sin servicio soy puntual en el pago de mi factura

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 51 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona una pregunta solucionarán mi problema telefónico y de Internet o hasta que pague me pregunto descontaran los días que no he tenido servicio, dijo la señorita que me atendió que podría ser mi aparato telefónico ya compré otro y nada lo peor es que me

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @CholaYoSoy @Megacable @CholaYoSoy Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

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  ibreyesgonzalezmx (@ibreyes2) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @irismerinor @Telmex Sin servicio desde el 12 de mayo 5589926111 ayuda con la cancelación del servicio de internet

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  Trinidad Bobadilla (@munegol1976) reportó hace 7 minutos

  No tengo ningún registro de llamadas, no sean mentirosos hoy 5 veces dijeron que se comunicarían, no quiero que se comuniquen, lo que quiero es señal, servicio que es lo que no cumplen, van tres días, cuántos van a ser @carlosslim @infinitum @Telmex Que poca la de ustedes deveras

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @ma_janett2479 @ma_janett2479 ¡Hola! Buen día, permíteme revisar tu servicio por este medio, envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarnos contigo y brindarte mayor asistencia. Jareth C.

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  marco aguirre g (@marcoaguirreg44) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @ricksparrow Es increíble su mal servicio, debería darles vergüenza, pero no la tienen

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @fernandoram_ ¡Hola @fernandoram_! Permíteme revisar tu servicio de Internet, solo comparte por DM los siguientes datos: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Yani F.

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  LuiS CarloS HermosaD (@luca_hd) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona hace 15 días vinieron a "arreglar" el servicio de internet el cual estuve 3 días sin poderlo usar, y el día de ayer me quedé de nueva cuenta sin servicio. Por favor requiero su apoyo. Gracias.

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @ibreyes2 @Telmex Eso dijieron desde el jueves y he dejado números de contactos y no llaman En serio es nefasto Están mendigando un servicio q ya domiciliario en mi tarjeta

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  Eric Avelar (@Ericavelarc) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Te dejan más de medio mes sin servicio mejor busquen otra compañía

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  JAIR RIVERA GALLEGOS (@JAIRRIVERA1808) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Su servicio de call center es terrible, los supervisores unos incompetentes y continúan sin dar solución al servicio después de 2 meses y folios interminables que desaparecen sin respuesta 🙄