Estado del servicio de Telmex en Atitalaquia, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atitalaquia, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 5 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex nuevamente el mismo problema que me deja sin servicio de telefonía y de Internet 3ra ocacion en este año y con un tiempo de atención aproximado de 2 semanas, pago en tiempo y forma y Telmex no hace nada por darme una solución definitiva

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 6 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona casi un mes sin el servicio!!!

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 7 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex Todo lo encontraras en otra empresa por que en @telmex, @carlosslim no creo, es una empresa que se niega a dar un servicio el cual pagas de manera continua y tengo una falla de mas de 1 semana y que se ha presentado 4 veces en 6 meses.

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  OSCAR ANGELES BAEZA (@obaeza07) reportó hace 11 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes Le envie otro correo con una solicitud, a la espera de su amable respuesta. Sin mas por el momento, le envio un cordial saludo.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 12 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada y la atención

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 21 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y como para que atiendan mi solicitud de ate con a que no tengo linea ni Internet que solución me pueden ofrecer? No hay atención y sigo esperando desde hace 2 días la famosa llamada para ver el estatus de mi servicio.

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 22 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona porque no tengo servicio?

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 25 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 26 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @hectorslimseade señor Carlos SLIM, le envío un cordial saludo, así mismo me dirijo con usted para solicitar su apoyo, soy usuario del servicio de TELMEX pero tengo una falla repetitiva desde hace mas de 8 meses y llevo ya 5 días sin servicio soy puntual en el pago de mi factura

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  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 32 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @luisramonverag @Telcel @ServicioTelcel @Telmex No karnal Vlv no hay buen servicio acá

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 40 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona una pregunta solucionarán mi problema telefónico y de Internet o hasta que pague me pregunto descontaran los días que no he tenido servicio, dijo la señorita que me atendió que podría ser mi aparato telefónico ya compré otro y nada lo peor es que me

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 40 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Carlos, lo mismo estoy leyendo desde hace mas de 7 días y sigo sin servicio, no sean mentirosos de la atención no hacen nada, prefiero dar de baja ya este servicio de esta empresa Telmex llena de ineptitud

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 43 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Nada recomendable, y donde se encuentra eso de la velocidades de infinitud si el Internet se alenta, y si se refieren a la atención de una falla es una GRAN MENTIRA por que tengo una falla recurrente desde hace 4 días y ni hay atención, ni me han contactado, mentirosos.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 45 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 45 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola Ana, pues llevo mínimo unos 30 mensajes como este que envías y no hay solución alguna desde hace mucho tiempo.

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  🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 46 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  @cinndymtz @Telcel Pues puede ser peor sí tú Wifi es @Telmex 😭

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  Fernando Garrido (@mrsmithmx) reportó hace 48 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @infinitum su 050 solo te trae como idiota repitiendo la grabación de entrada y no enlaza a ningún operador no que servicio las 24hrs?? Solo de verdad porque no hay nadie más que ofrezca Internet en donde estamos #porquería #malservicio

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  __RandyGálvez (@randygalveza) reportó hace 50 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Cuando más lo necesito @Telmex falla esta cagada de internet.

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  Cesar Alejandro (@CesarAl97273195) reportó hace 57 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Kirilena555 Bueno si y Luego Telmex que no te ayuda en nada

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 60 minutos desde Apaxco, México

  @ayudaizzi Pero aquí en Apaxco si tienen disponible sus paquetes, estaría bien porque el servicio de Telmex está fallando muchísimo casi cada ocho días nos falla y el detalle que afecta los negocios y hasta la seguridad ya que el internet es indispensable para los sistemas de seguridad.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Joselinne Llanos (@joselinnee_) reportó hace 22 segundos

  Oye @TELMEXSoluciona estoy CANSADAAAAAAAAAA de que mi ****** internet este fallando a cada rato. Necesito que manden a un técnico yaaaaaaaa, o dejaré que la competencia me seduzca.

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  Vkyoficial (@vkyoficialmx) reportó hace 1 minuto

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

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  vero barajas (@vero_bs) reportó hace 2 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya son 4 dias sin internet y sin ninguna respuesta clara.

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  GoBlue7 (@GoBetNow7) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues su técnico acudió ayer y no solucionó nada. Le dijo a mi mamá que que regresaría y la dejó esperando toda la tarde. Para colmo ahorita mandaron un mensaje de que mejor vendrán hasta mañana jajajajaj. Ya chinguen a su madre, nos vamos a cambiar de compañía. Gracias POR NADA.

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  Natanahel ROBLEDO (@NatanahelROBLE2) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No se saben otra cosa que poner??? Llevo una semana leyendo lo mismo y no veo ninguna solución!!!! @TELMEXSoluciona y mi cancelación del servicio? Necesito contratar una nueva compañía que si me de el servicio que necesito

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  Tyrano (@sun_df) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya se les envío dm y sigo si tener una respuesta concreta, yo creo que también tendre que solicitar el apoyo de @Profeco para que se pueda resolver lo antes posible

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  Jorge Herrera (@chiken0632) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Qué gran experiencia de servicio. Ya van cinco agentes que me prometen exactamente lo mismo: "Después de esta llamada te van a contactar para darle seguimiento". Deben tener muy bien ensayado el guion, porque todos dicen lo mismo, pero ninguno resuelve absolutamente nada...

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  Juan Carlos Moreno (@juan33154) reportó hace 12 minutos

  Que servicio tan malo pago 700 mensual y cada rato me quedo sin internet si slim no puede con el paquete que renuncie @Telmex

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  Mike (@MABautista12) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente no tengo servicio!! Que pasa con ustedes ?

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  Norma Carreón Gracía (@Norma67ca) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Espero que sea pronta la reparación. Siguen dos personas en el poste arreglando y curiosamente desde que ellos empezaron se fue mi servicio