Estado del servicio de Telmex en Atitalaquia, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atitalaquia, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 44 segundos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @chriss_gar @TELMEXSoluciona Pues llevo 4 días sin servicio de telefonía e Internet, es un problema que es recurrente y durante este año es la 3ra vez que me dejan sin servicio la última vez pasaron 2 semanas.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 3 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Nada recomendable, y donde se encuentra eso de la velocidades de infinitud si el Internet se alenta, y si se refieren a la atención de una falla es una GRAN MENTIRA por que tengo una falla recurrente desde hace 4 días y ni hay atención, ni me han contactado, mentirosos.

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 15 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona porque no tengo servicio?

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  OSCAR ANGELES BAEZA (@obaeza07) reportó hace 15 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes Le envie otro correo con una solicitud, a la espera de su amable respuesta. Sin mas por el momento, le envio un cordial saludo.

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  Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 19 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas tardes me gustaría reportar mi linea telefónica no tengo internet y teléfono ya llevo 4 días sin servicio

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 21 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Yered, es el 4to día sin servicio ya perdí la cuenta de cuantos twitts me contestan con tu mismas palabras y no hacen nada solo es darse cuenta que es un servicio inepto y no hay soluciones.

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  Cesar Alejandro (@CesarAl97273195) reportó hace 22 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Kirilena555 Bueno si y Luego Telmex que no te ayuda en nada

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  🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 24 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  @cinndymtz @Telcel Pues puede ser peor sí tú Wifi es @Telmex 😭

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 24 minutos desde Apaxco, México

  @ayudaizzi Pero aquí en Apaxco si tienen disponible sus paquetes, estaría bien porque el servicio de Telmex está fallando muchísimo casi cada ocho días nos falla y el detalle que afecta los negocios y hasta la seguridad ya que el internet es indispensable para los sistemas de seguridad.

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  THIÜ. diseño a la medida. (@thiu1910) reportó hace 25 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Vamos a ver si con el parche de cable, funciona. Quiero darle el beneficio de la duda @Telmex Aun así , no me dan los megas que me estan cobrando.

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  OSCAR ANGELES BAEZA (@obaeza07) reportó hace 28 minutos desde Tequixquiac, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Le escribo para saber si mi linea registrada a nombre de Oscar Angeles Baeza, fue cancelada o sigue vigente. Tel. 55554894703. Para ver la posibilidad de una cambio de domicilio. Se quedo inactiva aproximadamente desde 2013.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 30 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @fundaciontelmex @telmex muy interesado en el cosmos pero nada interesado en sus clientes, no te distraigas Telmex, @carlosslim ya que nosotros te pagamos un servicio que no me proporcionas por fallas en tu red.

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 31 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente molestándolos con el servicio telefónico, tengo 8 días sin servicio y me es necesario para mi negocio y así mismo para la seguridad de este. 5999983693 le reitero mi número telefónico. Ojalá atiendan mi solicitud Gracias. Mi línea aparece en uso.

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 34 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 34 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona Ok a hablé con Soledad Espinoza No de reporte 8683143 y me dice que mañana viene el técnico a las 10:00hrs espero me reembolsen este tiempo sin el servicio @arturoelias @infinitum @telmex @IFT_MX #infinitum #telmex

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 43 minutos desde Tequixquiac, México

  Tengo problema con mi servicio #Infinitum y me tienen esperando más de 15min @TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum

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  Miry Runner Sin Fronteras ® (@miryibarra) reportó hace 44 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo casi 3 semanas esperando que vengan a instalar!! Que manera de hacernos perder el tiempo, ni siquiera llaman para cancelar! NEFASTOS

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 45 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona . 6 días sin teléfono e internet. NO CONTRATEN MÁS INFINITUM. @izzi_mx me podrías dar informes sobre tus paquetes?

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  Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 53 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

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  EIO (@DEPORTIV) reportó hace 59 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona buenas noches, cuando van a solucionar mi problema de internet, cada que estoy en casa trabajando, siempre se desconecta la red, ya todos los asesores telefónico me dicen las mismas instrucciones, que procede @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ❀ʟ ɪ ᴢ ʙ ᴇ ᴛ ʜ❀ (@Lizzie_mtz17) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Llevó 10 días, eso no es que se encuentre en atención, 10 días para ejecutar acciones? Cuál seguimiento? porque ni para dar un estatus, necesito solución, pésimo nivel de servicio y atención a sus quejas.

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  Diómedes Guerrero (@dioguezun) reportó hace 13 minutos

  19 horas sin servicio @TELMEXSoluciona un día de trabajo remoto perdido a causa de esto y no se ve una pronta solución.

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  Annn (@La_Annaa) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Si, correcto No tenemos servicio desde la 1:30-2 am

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  Alberto Garcia (@chalgaba) reportó hace 15 minutos

  @TabascoHOY Yo estoy teniendo fallas y mi servicio se paga puntual y no me descontarán ese mal servicio en mi recibo @TELMEXSoluciona @infinitum

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  juan de diozzz (@juandedioz) reportó hace 17 minutos

  @GracielaSaldana @Telmex No yo. Ya 12 días sin servicio

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  Gordita de frijolito (@LiliRui55097625) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta

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  Jesus Romero (@Jesus_Romero62) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito una respuesta hoy

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  Jorge de la Vega (は30+歳の失敗に過ぎません) (@DarthLobitou) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Todo el día a velocidad Avantel c. 1999. No es broma, hasta un maldito meme se tarda en cargar y lo hace poco a poquito, como en Internet Explorer de Windows 98. Se les pasó la mano con eso de la nostalgia... salvo con lo que uno paga por su servicio de ******.

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  edsonodinrobles (@edsonodinrobles) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @AprendamosEs @TlatelolcoTV Ojalá y ya no se repita o al menos nos informen el día y el tiempo que desconectarán el servicio para estar prevenidos. Gracias por la atención

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  Emily Najar (@najar_emily) reportó hace 28 minutos

  Cuando van a solucionar el problema de Internet en la colonia Morelos, alcaldía Cuauhtemoc? NO HAY EN BASTANTED CASAS!!! 🤯🤯🤯🤯🤯 @TELMEXSoluciona