Estado del servicio de Telmex en Taxhido, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Taxhido, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Taxhido, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Taxhido, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

City	Problem Type	Report Time
Apaxco de Ocampo	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Taxhido, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Taxhido y lugares cercanos:

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  Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 7 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

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  Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 8 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona Un día más y sin respuesta, tuve que dejar de hacer cosas porque quedaron ustedes muy formales de visitar hoy mi domicilio y nada, es una burla?, Necesito una solución ya @Telmex estoy pagando mi servicio puntualmente y así quiero que me atiendan

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 10 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenos días solo una pregunta cuando tendré línea telefónica e internet incluso en el número telefónico donde se reportan las fallas ya no me atienden dicen que el número que reporto no existe pero qué tal cobran el servicio obtendré una respuesta justa o alguna

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 11 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Carlos, lo mismo estoy leyendo desde hace mas de 7 días y sigo sin servicio, no sean mentirosos de la atención no hacen nada, prefiero dar de baja ya este servicio de esta empresa Telmex llena de ineptitud

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 12 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Nads recomendable solicitar contrato con Telmex si de cada mes minimo 15 dias no tendras servicio @CarlosSlimhelu

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  Cesar Alejandro (@CesarAl97273195) reportó hace 12 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Kirilena555 Bueno si y Luego Telmex que no te ayuda en nada

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  Reycolm 🖤 🇲🇽 (@reycolm) reportó hace 17 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona ¿Que ****** ventaja tuvo que cambiaran el cable viejo a fibra óptica? Ahora a cada rato se traba la señal del Internet.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 30 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando su llamada y l atención.

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  Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó hace 30 minutos desde Tepotzotlán, México

  @TELMEXSoluciona Ayer llamaron y quedaron formalmente de venir y aquí sigo esperando.!!! Que poco profesionales! Como siempre el servicio deja mucho que desear

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  leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó hace 32 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona Ya les mande los datos por mensaje directo por favor apoyarme con la revisión del servicio

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  Grecia 🥰 (@greciachris) reportó hace 32 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 34 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona porque no tengo servicio?

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 35 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Nada recomendable, y donde se encuentra eso de la velocidades de infinitud si el Internet se alenta, y si se refieren a la atención de una falla es una GRAN MENTIRA por que tengo una falla recurrente desde hace 4 días y ni hay atención, ni me han contactado, mentirosos.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 38 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Requiero una solución difinitiva en donde me asegura ya no tener la falla, los técnicos van y reparan la fibra óptica pero el problema seguirá, ya es demasiado molesto estar cada 2 meses quedándonos sin un servicio que mes a mes pago y el cual pago en su totalidad

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 43 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 44 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Enrique 5to día que me vienen diciendo lo mismo es nefasto el servicio, como hoy no trabajan ni mañana se acumularán 7 días sin servício y me siguen mandando este mensaje en donde solo es una gran mentira ya que no le dan seguimiento.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 51 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

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  Jose Luis C. S. (@joseluiscs4) reportó hace 53 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex de verdad que PESIMO servicio y atención al cliente nuevo, me tienen esperando su instalación y nada me dicen que hoy quedaba a las 8 y nada y ahora me dicen que tienen hasta el 12 de verdad que por esto es que uno se cambia con otros

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  REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 54 minutos desde Huehuetoca, México

  Buenas noches @TELMEXSoluciona continúan las fallas en el servicio de internet @infinitum y de la linea @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica.

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  EIO (@DEPORTIV) reportó hace 59 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona buenas noches, cuando van a solucionar mi problema de internet, cada que estoy en casa trabajando, siempre se desconecta la red, ya todos los asesores telefónico me dicen las mismas instrucciones, que procede @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  E. Xavier 🕊️ (@e_javier_busta) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Todo un día perdido esperando al técnico que hablo diciendo que venia hoy, ****** coraje

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  Jorge Sanchez (@instructor178) reportó hace 5 minutos

  @eddyunderground @Telmex @TELMEXSoluciona Cancela tu servicio.. solo te dirán que están buscando una solución al problema y se comunicarán en cuanto tengan algo, si es que te llegan a llamar agendaran a un técnico que nunca llegará... Eso sí... El recibo llega puntualito. Presenta una queja ante Profeco y cambia de ISP

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  Aarón  (@_aaronmendiola) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito que me hagas el ajuste en por los 9 días que no tuve servicio

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  mda (@mda_2202) reportó hace 11 minutos

  que pedo telmex ptm no hace poco me fallo tu ****** fibra optica y vinieron a cambiarmela y ahorita vuelve a fallar de la nada y me vuelves a dejar sin internet

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  Lilig2 (@lilihe23) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco El martes me dijeron que iba a entrara revisión mi caso porque no existía ese número de reporte y estuve dos semanas sin servicio y hoy nuevamente me encuentro sin internet. Necesito que me apoyen por favor a dar una solución. Ya tienen mis datos en MD

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  Alvaro Lamas (@AtosCoder) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona está caído el servicio de Infinitum en La Paz B.C.S.?

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  Oscar M Serrano (@KiubolesKe) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona asco de servicio más de un mes esperando a un técnico

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  Juliana segunda (@JulietaGmezJur1) reportó hace 17 minutos

  @Telmex Ya reportamos y no tenemos respuesta

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  A (@antonia______a) reportó hace 19 minutos

  Llevo cuatro días sin internet @Telmex @infinitum , me aseguran diario que ese mismo día viene unas técnico a solucionarlo y no pasa nada. Tienen el peor servicio y servicio al cliente que he visto y lo peor es que llevo dos días intentando ya cancelar mi cuenta y tampoco puedo.

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  Pᴏ; (@SinneHazzie) reportó hace 23 minutos

  Active los datos para hacer tarea como en los últimos cuatro días (CHINGA TU MADRE INFINITUM Y TUS DIEZ DÍAS PARA RESOLVER), y ando picada acá 😭