Estado del servicio de Telmex en Ciudad Sahagun, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Sahagun, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Sahagun, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Sahagun, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Sahagun y lugares cercanos:

• 
  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 35 segundos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Seguimos en espera de servicio aún sin linea e internet

• 
  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 2 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, su robot de ayuda en #MiTalmex esta muy chafa, simplemente no interactua. Requiero una cotización de internet simétrico para mi línea

• 
  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 4 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex

• 
  hector brindis (@gher_he) reportó hace 5 minutos desde Axapusco, México

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes, ya pague mi recibo y no tengo servicio ayuda xfa

• 
  Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó hace 13 minutos desde Otumba, México

  Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

• 
  El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó hace 19 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo

• 
  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 21 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede

• 
  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 25 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Requiero un mejor servicio y quiero contratar una mejor opción como internet simétrico. Sólo espero que me digan si pueden proveerlo o no, por favor

• 
  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 26 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

• 
  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 26 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, llevo 8 días acumulados y hoy es el 4to día sin servicio de Internet. Pueden mandar a un técnico por favor.

• 
  🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó hace 28 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

• 
  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 35 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, espero aún su llamada. Mi servicio no ha sido reestablecido, y por lo que se no soy el único en mi comunidad

• 
  Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó hace 37 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?

• 
  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 42 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tres dias sin servicio

• 
  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 42 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge

• 
  •AиA Hdz.• (@BBYES) reportó hace 47 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  •Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵‍💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻

• 
  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 52 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

• 
  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 54 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio de internet. Hay línea pero no internet.

• 
  M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó hace 57 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona

• 
  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 60 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Julio César Soria (@juliocsoriae) reportó hace 4 minutos

  @Megacable pues seguimos esperando Nefasto su servicio y su atención Ya dos semanas lidiando con ustedes y simplemente no dan una solución Gracias pero quiero cancelar mi servicio me voy con @TELMEXSoluciona

• 
  Esmmm (@EsmeMelru) reportó hace 6 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco hola, llevo varios días sin internet, en sus números no contestan y mandan a espera, cuando podrán atender mi reporte?

• 
  actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó hace 8 minutos

  @AAngelAlvaradoo @vampiroviolador @Telmex ✋ 13 días compa sin Internet y puras excusas. Hoy me perjuraron que ahora siento vendría el técnico fantasma a resolverme la vida 🫪. Así que estoy en la espera de que venga.

• 
  Mr. Comunicólogo (@mrcomunicologo) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Ustedes están peor, no tengo internet hace como 2 meses jajajajaja

• 
  ♡ caroppi ♡ (@swmyco) reportó hace 12 minutos

  Hola, sigo sin wifi, hasta cuando se arreglará @infinitum

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @AlmaLarios22 @AlmaLarios2 Entiendo lo importante que es estar conectado y te ofrezco una sincera disculpa por las fallas. Por favor, envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico por DM para darte una pronta solución. ¡Espero tu mensaje! Ricardo P.

• 
  Horacio Sobarzo M (@hsobarzo80) reportó hace 14 minutos

  Mi caso es el reporte # 76807312, llevo una semana y aún no resuelven, podrán echar la mano, urge @TELMEXSoluciona @arturoelias Mis clientes piensan que estamos cerrados. Por favor .

• 
  actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó hace 16 minutos

  Ya paso una hora y no viene el técnico. Se programo un cita para el día de HOOOOY para que viniera el técnico en horario por la MAÑANA y arreglará mi servicio de Internet el cual lleva 13 DÍAS FALLANDO!! , No por la TARDE!! SIGO ESPERANDO AL TÉCNICO ⌚ @TELMEXSoluciona

• 
  Sputnik (@simm3try467) reportó hace 17 minutos

  A demás, si uso otro red Infinitum, no me pasa. Sólo es en el nuevo servicio. Solicito ayuda. Tus agentes dicen que es mi aplicación, cuando no.

• 
  DANI ฅ⁠^⁠•⁠ﻌ⁠•⁠^⁠ฅ (@DaniBbuyo) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Qué onda con ustedes? No tenemos ni 8 días que nos arreglaron la fibra óptica después de una semana de reportarlo y que nos dieran largas y sus "disculpa, se arreglará en 3 días" para que otra vez vuelva a fallar la conexión y luego me digan que en 3 días más 🫠