Estado del servicio de Telmex en Ciudad Sahagun, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Sahagun, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Sahagun, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Sahagun, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Sahagun y lugares cercanos:

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  El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó hace 24 segundos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 1 minuto desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede

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  M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó hace 2 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona

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  🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó hace 10 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 13 minutos desde Otumba, México

  @anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 16 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Ya vi que son muuy trabajadores, pero aún no solucionan los problemas de su servicio, esta será la 4ta semana. Manden un técnico y un modem nuevo!!!

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 19 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 29 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 33 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 33 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Seguimos en espera de servicio aún sin linea e internet

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  Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 36 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

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  •AиA Hdz.• (@BBYES) reportó hace 39 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  •Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵‍💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 44 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, otra vez sin servicio de Internet. Favor de apoyarme, hoy tengo reportes que entregar

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  Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó hace 44 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 45 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, espero aún su llamada. Mi servicio no ha sido reestablecido, y por lo que se no soy el único en mi comunidad

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 48 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 48 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, llevo 8 días acumulados y hoy es el 4to día sin servicio de Internet. Pueden mandar a un técnico por favor.

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 50 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona me instalaron el servicio de Internet el dia jueves y desde el viernes NO TENGO Internet ni teléfono 📱, lo reporté y aún sigo sin Internet

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 54 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Telmex tiene la exclusividad de servicio en la privada donde vivo cp 43845 e hice la solicitud del servicio y resulta que NO ME PUEDEN INSTALAR PORQUE NO TIENEN CAPACIDAD EN LA RED. SOS necesito Internet para trabajar 😠y no dejan que otro operador ingrese

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 57 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona @Meztliza_LuNa Me llamaron apenas ayer 26 de mayo, cuando me pasaron a otro departamento para darme solución se corto la llamada!!! Y aquí sigo....en la misma ciudad y con la misma falla, para no extrañar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tono7902 (@tono7902) reportó hace 3 minutos

  Desde el 29 de agosto a las 20:00 hrs hasta ahora estamos sin internet en la Colonia el Bajío, Zapopan, Jalisco. Mencionan que está por ser reparado pero sigue sin funcionar. URGE. Gracias @TELMEXSoluciona

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  Ice Vera (@IceverVera) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D Por favor, necesito el Internet. Desde en la mañana ha estado intermiente y ahorita no tengo el servicio. Gracias.

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  joaquin c (@quinouer) reportó hace 6 minutos

  @Simba78500580 Te salen con la mamada de que no tienes permiso para trabajar en vía pública,deberías de ver como traen a los instaladores de las cableras, a todos, solo los de telmex no tiene ese problema, y más los que tienen que hacer reparaciones de fibra, esos se avientan hasta 4 horas.

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  Leonardo Hernandez (@leonardodimash) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Es increíblemente que con el puro número de de reporte no puedas ayudarme al igual que eñ las llamadas puro ****** Robot a la ****** tan pronto sea posible canceló su servicio de ******

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  Guillermo García Vas (@ggarciavasconce) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio alguno.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @AlmabelAlm @Telmex @AlmabelAlm ¡Hola! Te ofrezco una sincera disculpa por la demora. Por favor, permíteme contactarte al número con terminación 242 para brindarte apoyo y más detalles de tu servicio. Ximena D.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @mardhel007 @Telmex ¡Hola @mardhel007! ¿Presentas inconveniente en tu servicio Infinitum o deseas realizar alguna aclaración? Con gusto te apoyo por este medio, solo indícame mayor detalle del mismo. Mary V.

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  Emiliano Vejar (@emiliano__vejar) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona hola , por favor pido que revisen mi Internet , llevo unas horas sin señal y sin internet de forma correcta gracias!!!

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  Rene De Hoyos (@ReneHoyos97) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @DecLuci55573 @izzi_mx Arreglen mi servicio! Tengo 8 días sin internet y sin respuesta de su parte! Me cuelgan las llamas en el 8001232222 y el técnico simplemente no aparece! No hacen bonificación por llevar más de 1/4 del mes sin servicio cuando literalmente es lo único que tengo contratado! URGE!!!!

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  Guille Guerrero (@Guille_Guerrero) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo con problemas, sin internet y nadie se comunica