Estado del servicio de Telmex en Ciudad Sahagun, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Sahagun, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Sahagun, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Sahagun, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Sahagun y lugares cercanos:

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  •AиA Hdz.• (@BBYES) reportó hace 56 segundos desde Zempoala, Hidalgo

  •Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵‍💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 6 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, mi servicio empeoró por qué ahora ya no tengo línea. Llevamos 8 días consecutivos sin servicio

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 9 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 10 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, llevo 8 días acumulados y hoy es el 4to día sin servicio de Internet. Pueden mandar a un técnico por favor.

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 13 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, espero aún su llamada. Mi servicio no ha sido reestablecido, y por lo que se no soy el único en mi comunidad

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 15 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Listo, vino el técnico como lo solicite desde un inicio y ya tenemos servicio. Gracias

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  M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó hace 19 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona

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  Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó hace 21 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 23 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Telmex tiene la exclusividad de servicio en la privada donde vivo cp 43845 e hice la solicitud del servicio y resulta que NO ME PUEDEN INSTALAR PORQUE NO TIENEN CAPACIDAD EN LA RED. SOS necesito Internet para trabajar 😠y no dejan que otro operador ingrese

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 25 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, su robot de ayuda en #MiTalmex esta muy chafa, simplemente no interactua. Requiero una cotización de internet simétrico para mi línea

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  Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó hace 25 minutos desde Otumba, México

  Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 33 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 34 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Seguimos en espera de servicio aún sin linea e internet

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 35 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio de internet. Hay línea pero no internet.

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 37 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona @Meztliza_LuNa Me llamaron apenas ayer 26 de mayo, cuando me pasaron a otro departamento para darme solución se corto la llamada!!! Y aquí sigo....en la misma ciudad y con la misma falla, para no extrañar

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 46 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio de Internet pero si de llamadas. Me pueden apoyar a solucionar mi conexión por favor.

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  Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 46 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 52 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 55 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Ya vi que son muuy trabajadores, pero aún no solucionan los problemas de su servicio, esta será la 4ta semana. Manden un técnico y un modem nuevo!!!

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 60 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, otra vez sin servicio de Internet. Favor de apoyarme, hoy tengo reportes que entregar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  СМЕРШ (@CM3PW) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex No quiero disculpas ni llamadas, quiero que arreglen el servicio.

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  edwingcen (@Edwingcen) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito apoyo para restablecer el servicio de internet, amaneció el cable de fibra óptica roto en medio de la calle.

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  Elsa Georgina (@Elsygina) reportó hace 13 minutos

  Como @Telmex no solucionó #Cancelado el servicio @TELMEXSoluciona #TelmexNoSoluciona hoy cancelé el servicio, ahora a ver cuál es el menos peor de #Internet ¿Cuál recomiendan?

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  Edwin (@Edwinrmz13) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo una semana sin servicio, y 5 días siendo reagendado y siendo "prioridad" Esto ya es insoportable

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  🪭Mar IS SEEING BTS IN LA⊙⊝⊜ (@marmyeuphoria) reportó hace 13 minutos

  @telmex @infinitum @TELMEXSoluciona llevo desde el martes sin internet, ya pasaron las 72 horas y siempre me cancelan las citas con los técnicos. Soluciónenme el problema ya o al menos ayúdenme a cancelar mi línea con Infinitum para cambiarme ya a otro servicio que si sirva

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  nic ☆ (@nicole_ayalaa) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona no cuento con servicio de internet ni línea telefónica, se atraviesa el fin de semana y quién va a venir a arreglar mi servicio? Es el segundo reporte que hago en el mes, me tengo que cambiar de compañía o qué?

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  Christian Lima (@chris89tico) reportó hace 16 minutos

  @Megacable 2 horas sin Internet. cambie a total play, telmex e izzi con la promesa de que ustedes no tienen problemas y solucionan rápido y vaya sorpresa.🤡

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  AsíLoDiceLaRana (@JUANJONAVAS) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Me encantaría. Pero como hoy es el TERCER DÍA SIN SERVICIO @infinitum, no podré. Igual que cientos de familias en las zona porque ningún técnico de @Telmex se ha presentado para arreglarlo.

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  Carlos Camacho (@LeBalzac) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx Mientras ustedes si llamen y no le cuelguen. Perfecto. Aprende @Telmex @TELMEXSoluciona esto es servicio

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  Roberto (@Robertorsav) reportó hace 20 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona perdon pero se quiero levantar una queja contra las personas a las que llamo para hacer la cancelando de mi servicio ya que me tratan como si fuera estupido me preguntan cosas que yo no se y cuando contrate mi servicio jamas puse nada quiero cancelar