Estado del servicio de Telmex en Ciudad Sahagun, Hidalgo
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Sahagun, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Sahagun, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Sahagun, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Sahagun, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zempoala.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Sahagun, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Sahagun y lugares cercanos:
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Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó desde Tepeapulco, Hidalgo@TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@TELMEXSoluciona Buenos días, espero aún su llamada. Mi servicio no ha sido reestablecido, y por lo que se no soy el único en mi comunidad
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@TELMEXSoluciona Listo, vino el técnico como lo solicite desde un inicio y ya tenemos servicio. Gracias
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María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Zempoala, Hidalgo@TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@TELMEXSoluciona Requiero un mejor servicio y quiero contratar una mejor opción como internet simétrico. Sólo espero que me digan si pueden proveerlo o no, por favor
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!
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Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Hidalgo@TELMEXSoluciona tres dias sin servicio
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Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Hidalgo@TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex
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Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó desde Otumba, MéxicoUn día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@TELMEXSoluciona Buenos días, llevo 8 días acumulados y hoy es el 4to día sin servicio de Internet. Pueden mandar a un técnico por favor.
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Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó desde Zempoala, HidalgoEsperen ya vi me cortaron el servicio por qué no me cobraron .99 centavos y por eso dice Telmex me va a enviar al buró de crédito y me desactivo mi servicio no mamen @TELMEXSoluciona
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio de Internet pero si de llamadas. Me pueden apoyar a solucionar mi conexión por favor.
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@TELMEXSoluciona Buenos días, otra vez sin servicio de Internet. Favor de apoyarme, hoy tengo reportes que entregar
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hector brindis (@gher_he) reportó desde Axapusco, México@TELMEXSoluciona hola buenas tardes, ya pague mi recibo y no tengo servicio ayuda xfa
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luisi (@luishERNADZ) reportó desde Zempoala, HidalgoYa esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex
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•AиA Hdz.• (@BBYES) reportó desde Zempoala, Hidalgo•Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻
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Aymara (@Ayma7) reportó desde Zempoala, Hidalgo@TELMEXSoluciona me instalaron el servicio de Internet el dia jueves y desde el viernes NO TENGO Internet ni teléfono 📱, lo reporté y aún sigo sin Internet
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M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó desde Zempoala, HidalgoSin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@TELMEXSoluciona Aún sigo esperando su llamada, me urge saber si cuento o no con su servicio hoy
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Guadalupe del Carmen (@Guadaluped43128) reportó@DeniseMeadeG Ojalá, porque iba a dar de baja INFINITUM, prefiero no hablar con mis hijos
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OCA (@el_viejo_Euler) reportó@TELMEXSoluciona buenas tardes, desde ayer tengo problemas con internet ya lo reporté por diferentes vías y nada. Tengo el folio 016297.
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sam (@SamanthaPorras4) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Realmente no les creo si desde hace una semana aseguran que están trabajando para dar el servicio y no lo hacen, y no es la primera vez, que me dejan sin Internet y sin comunicación por algo que ya pague
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tavera (@btaverama) reportóIncreíble la maestría de esta empresa para fallar en todo: directivos desconectados de la realidad, técnicos que van a pasear en lugar de reparar y un servicio que da lástima. Son una cadena perfecta de ineficiencia. ¿Hasta cuándo van a dar una solución real? @Telmex
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edgarbahe (@EBuhos69) reportó@TELMEXSoluciona Lo último que quiere Telmex es ofrecer servicio de calidad. QUIERO LA CANCELACIÓN DEL SERVICIO.
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Nacho Ramírez (@nachomxn) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ya me la sé, después de una semana se estarán comunicando para decir que el servicio está restablecido, son un chiste
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oly (@chocopelusa24) reportó@Ne0p0lit4n @TELMEXSoluciona Yo por esa ya cancele mi servicio, 48 horas sin internet.
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EduardoVN (@NPViNe) reportó@_nosoyreno @Telmex @TELMEXSoluciona Nos pasa igual. Cinco días sin internet ni teléfono y la respuesta vuelve a ser pedir datos por privado. Ya hubo cambio de módem, pruebas e intentos fallidos de levantar el servicio. El problema no es falta de datos, es falta de solución.
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Carolina (@carolourdesm) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Y de que me sirve la disculpa? Sigo sin servicio. Mandan un SMS para que asista un BOT que no da respuesta. ervicio?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@EmirSaldierna @Telmex Ya estamos trabajando en tu reporte de falla @EmirSaldierna. Por favor, danos la oportunidad de restablecer tu servicio; para nosotros tu satisfacción con la experiencia Infinitum es una prioridad. Sarai C.