Estado del servicio de Telmex en Ciudad Sahagun, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Sahagun, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Sahagun, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Sahagun, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Sahagun y lugares cercanos:

• 
  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 23 segundos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, su robot de ayuda en #MiTalmex esta muy chafa, simplemente no interactua. Requiero una cotización de internet simétrico para mi línea

• 
  🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó hace 2 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

• 
  El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó hace 10 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo

• 
  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 11 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

• 
  hector brindis (@gher_he) reportó hace 15 minutos desde Axapusco, México

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes, ya pague mi recibo y no tengo servicio ayuda xfa

• 
  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 17 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Listo, vino el técnico como lo solicite desde un inicio y ya tenemos servicio. Gracias

• 
  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 18 minutos desde Otumba, México

  @anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!

• 
  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 22 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, otra vez sin servicio de Internet. Favor de apoyarme, hoy tengo reportes que entregar

• 
  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 24 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede

• 
  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 25 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

• 
  •AиA Hdz.• (@BBYES) reportó hace 27 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  •Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵‍💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻

• 
  M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó hace 28 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona

• 
  Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó hace 28 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?

• 
  Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 31 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

• 
  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 35 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio de Internet pero si de llamadas. Me pueden apoyar a solucionar mi conexión por favor.

• 
  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 35 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Aún sigo esperando su llamada, me urge saber si cuento o no con su servicio hoy

• 
  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 38 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?

• 
  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 39 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex

• 
  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 52 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio

• 
  Aymara (@Ayma7) reportó hace 57 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Telmex tiene la exclusividad de servicio en la privada donde vivo cp 43845 e hice la solicitud del servicio y resulta que NO ME PUEDEN INSTALAR PORQUE NO TIENEN CAPACIDAD EN LA RED. SOS necesito Internet para trabajar 😠y no dejan que otro operador ingrese

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Mont.. (@BHMonttes) reportó hace 5 minutos

  @Karushifa @Telmex Manda a chsptmadre a @telmexsoluciona yo con 28 dias sin servicio ya los mande a chsptmadre.. te dicen van mañana van mañana y asi. Y ni madres meteles denuncia en la profeco

• 
  Ginn (@ginn_tonic) reportó hace 6 minutos

  @Profeco llevamos varios días sin servicio de @Telmex y @TELMEXSoluciona no resuelve el problema, sigue cobrando como si nada, ¿cómo se puede hacer el ajuste en el cobro?

• 
  🦂 mmmernan 🦂🦂 (@Marthanex) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @telmex una caja nodo q no es contratado por nadie porq todos tienen Izzi al parecer pero sin embargo los q llegan nuevos lo manipulan pueden ustedes checar si es de ustedes si funciona o quitarlo xfavor o no es posible envié fotos x privado

• 
  Carolina Garcia (@Carol_Gare) reportó hace 7 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona su servicio no me permite reportar mi internet ni teléfono porque dice que ya existe un reporte previo en el cual no me brindaron ningún tipo de asistencia ni me preguntaron que estaba mal con mi equipo

• 
  Jose Gerez (@jerezianor) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona una vez más y para no perder la bonita costumbre reportó línea 4151545280 sin servicio de internet y telefonía

• 
  Jose Gerez (@jerezianor) reportó hace 9 minutos

  @Telmex una vez más reportó la línea 4151545280 sin servicio de internet y telefonía

• 
  Carden (@vic_carden) reportó hace 13 minutos

  @Telmex pésimo servicio y peor atención a cliente, hable me tuvieron 30 min es tono de espera y por qué no supe la fecha en la que contrate mi servicio me colgaron! Pésima atención y pésimo servicio

• 
  Emmanuel Valentin (@emmanuelvale99) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda ustedes si me darían solución? Para ver la potabilidad

• 
  Justino Carrasco (@JustinoCar85179) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona ,@Telmex , @Profeco . hasta cuándo estaré sin su pésimo servicio. #telmexnosoluciona

• 
  CahuateGarapiñado 🥶 (@TlacuacheGrpndo) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco ¿Por qué medio puedo reportar que el servicio que contraté con Telmex no es el que me están brindando?