Estado del servicio de Telmex en Ciudad Sahagun, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Sahagun, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Sahagun, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Sahagun, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Sahagun y lugares cercanos:

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 40 segundos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio de Internet pero si de llamadas. Me pueden apoyar a solucionar mi conexión por favor.

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 3 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 7 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex

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  hector brindis (@gher_he) reportó hace 9 minutos desde Axapusco, México

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes, ya pague mi recibo y no tengo servicio ayuda xfa

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 10 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, su robot de ayuda en #MiTalmex esta muy chafa, simplemente no interactua. Requiero una cotización de internet simétrico para mi línea

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 13 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Seguimos en espera de servicio aún sin linea e internet

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  Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 16 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 16 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, otra vez sin servicio de Internet. Favor de apoyarme, hoy tengo reportes que entregar

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 19 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 20 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede

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  Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 23 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Esperen ya vi me cortaron el servicio por qué no me cobraron .99 centavos y por eso dice Telmex me va a enviar al buró de crédito y me desactivo mi servicio no mamen @TELMEXSoluciona

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  •AиA Hdz.• (@BBYES) reportó hace 29 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  •Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵‍💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻

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  El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó hace 30 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 30 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona me instalaron el servicio de Internet el dia jueves y desde el viernes NO TENGO Internet ni teléfono 📱, lo reporté y aún sigo sin Internet

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 32 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 36 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, llevo 8 días acumulados y hoy es el 4to día sin servicio de Internet. Pueden mandar a un técnico por favor.

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 37 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio de internet. Hay línea pero no internet.

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 47 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Ya vi que son muuy trabajadores, pero aún no solucionan los problemas de su servicio, esta será la 4ta semana. Manden un técnico y un modem nuevo!!!

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  Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó hace 52 minutos desde Otumba, México

  Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

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  Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 60 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  uno de tantos (@saliro2001) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando a su técnico que aseguraron venía hoy a primera hora, luego que a las tres ahora que a las seis y yo no puedo trabajar sin internet y no me digan que están revisando mi caso porque solo están mandando bots a contestar

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  Margarita (@perlamargarita_) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Nuevamente sin internet desde el lunes y nada solución. Hice mi reporte, el folio es 056791662. ¿Qué solución hay? Urge el servicio de internet en casa. Gracias por su atención.

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  onomatopeya (@onomatopeyame) reportó hace 11 minutos

  Neta @TELMEXSoluciona ??? Con todo y cita confirmada no vinieron a arreglar el servicio. Una semana sin internet, lo único que pasa es que uno se cambie de compañía. Pésimo servicio al cliente!!!

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  Marcela Rdz (@Marsellardzr) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Todo #telmex es una porquería, puros bots respondiendo sin solucionar nada, donde está el tiburón @arturoelias que según da consejos de emprendimiento??? Mejor soluciona las operación de esta porquería donde eres parte

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  Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @TheLizardKingM @Telmex Ya me llamaron varias veces y todos los días casualmente tienen fallas generales todos los días, ustedes ya brindan un servicio de mala calidad, diario tienen fallas y no hacen algo para solucionar esas fallas, para que tiene a sus técnicos?

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  Victor Moncada (@Superoso9) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Muchas gracias! Sin embargo termino el día y otra vez no me brindaron el servicio! 🥴

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  Rene Reyes Rosales (@rene_rrr) reportó hace 22 minutos

  @pattygl12 @TELMEXSoluciona Llevo 6 días sin servicio de internet, creo es mejor cancelar el servicio

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  Andres Mendoza (@amendozad1) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Cómo saber q siguen “trabajando arduamente” si no se comunican… las semanas pasan y sigo con su pésimo servicio

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  𝑴𝒓𝒔. 𝑫𝒂𝒓𝒄𝒚 (@gigitoo__) reportó hace 24 minutos

  ¿Qué onda @TELMEXSoluciona? Llevo dos días completos sin internet por una falla “intermitente” ¿a qué hora se soluciona?

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  El Chamuco (@jalpztst20) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Pues si, pero ya van poco más de 48 horas sin servicio y nada específico fuera de "me encuentro validando". Ya después de 48 horas deberían de tener una respuesta más concreta y que incluya un ETA.