Estado del servicio de Telmex en Ciudad Sahagun, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Sahagun, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Sahagun, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Sahagun, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Sahagun y lugares cercanos:

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 1 minuto desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Telmex tiene la exclusividad de servicio en la privada donde vivo cp 43845 e hice la solicitud del servicio y resulta que NO ME PUEDEN INSTALAR PORQUE NO TIENEN CAPACIDAD EN LA RED. SOS necesito Internet para trabajar 😠y no dejan que otro operador ingrese

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 3 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex

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  🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó hace 9 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

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  El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó hace 13 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 14 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, su robot de ayuda en #MiTalmex esta muy chafa, simplemente no interactua. Requiero una cotización de internet simétrico para mi línea

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  Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 25 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 27 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Listo, vino el técnico como lo solicite desde un inicio y ya tenemos servicio. Gracias

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 33 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio

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  Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó hace 35 minutos desde Otumba, México

  Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 36 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona @Meztliza_LuNa Me llamaron apenas ayer 26 de mayo, cuando me pasaron a otro departamento para darme solución se corto la llamada!!! Y aquí sigo....en la misma ciudad y con la misma falla, para no extrañar

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 36 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Señal de Internet intermitente y sin servicio telefónico

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 38 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 39 minutos desde Otumba, México

  @anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 40 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Seguimos en espera de servicio aún sin linea e internet

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 41 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Requiero un mejor servicio y quiero contratar una mejor opción como internet simétrico. Sólo espero que me digan si pueden proveerlo o no, por favor

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  hector brindis (@gher_he) reportó hace 43 minutos desde Axapusco, México

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes, ya pague mi recibo y no tengo servicio ayuda xfa

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  Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó hace 44 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 52 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio de internet. Hay línea pero no internet.

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 53 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 59 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, mi servicio empeoró por qué ahora ya no tengo línea. Llevamos 8 días consecutivos sin servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lau Ortega (@Laulauortega) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya tengo servicio, pero no me permite ajustar mi pago. Me pide un número de reporte, aunque nunca me dieron uno porque en la app marcaba falla general.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @GBR_0622_ @GBR_0622_ Entiendo lo importante que es estar conectado y te ofrezco una sincera disculpa por las fallas. Por favor, envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico por DM para darte una pronta solución. ¡Espero tu mensaje! Ricardo P.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @keint2099 @keint2099 Tenemos registrada la línea Telmex con terminación 501 y celular con 766. ¿Son correctos? En caso contrario, comparte vía DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Daniel H.

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  Almabel Alm (@AlmabelAlm) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Requiero la reparación de mi servicio!! 😡 un servicio que Telmex ya me cobró por anticipado desde el 15 de agosto me hizo el cobro del mes de agosto, cuando ni siquiera se ha terminado el mes 😡

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  iDan (@iDanSnow) reportó hace 16 minutos

  El 31 de julio TELMEX me dejo sin servicio DURANTE 11 DÍAS, lo restablecieron el 10 de Agosto. Ahora, desde el 20 de Agosto estoy sin servicio, otra vez, supongo que debo esperar hasta el 1 de Septiembre para que me arreglen el problema. NO CONTRATEN TELMEX.

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  Isa 🍃 🇲🇽🤙🏽 (@_Justmee24) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Su DM: "Llamanos". No crees que lo estoy llamando desde la mañana y me dejan más de media hora en espera sin nunca contestar? Por qué crees que la gente se queja?

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  jessica ramirez (@jessica10643759) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex Entonces cuántas personas reales tiene mi caso como prioridad? Jajajajaja

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @AuroBluemoon @Telmex @AuroBluemoon Estamos trabajando en el reporte de falla para reparar tu servicio. Por favor, mantente al pendiente de tu número de contacto. Continuamos a tus órdenes. Mary F.

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  Si la verdad te incomoda... (@laverdadincomo7) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona No se puede restablecer la contraseña de Mi Telmex porque los correos tardan años en llegar y como están limitados por tiempo dejan de ser funcionales para cuando llegan. También porque la contraseña dejará de servir después de cierto tiempo? Ayuda!

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  sofía (@Sofia50592) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin tener internet y ningún técnico me ha marcado como me dijeron. Por favor les pido ayuda