Estado del servicio de Telmex en Ciudad Sahagun, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Sahagun, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Sahagun, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Sahagun, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Sahagun y lugares cercanos:

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  Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 3 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Esperen ya vi me cortaron el servicio por qué no me cobraron .99 centavos y por eso dice Telmex me va a enviar al buró de crédito y me desactivo mi servicio no mamen @TELMEXSoluciona

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  M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó hace 5 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona

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  Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 8 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 11 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Telmex tiene la exclusividad de servicio en la privada donde vivo cp 43845 e hice la solicitud del servicio y resulta que NO ME PUEDEN INSTALAR PORQUE NO TIENEN CAPACIDAD EN LA RED. SOS necesito Internet para trabajar 😠y no dejan que otro operador ingrese

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 14 minutos desde Otumba, México

  @anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 19 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, mi servicio empeoró por qué ahora ya no tengo línea. Llevamos 8 días consecutivos sin servicio

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  hector brindis (@gher_he) reportó hace 20 minutos desde Axapusco, México

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes, ya pague mi recibo y no tengo servicio ayuda xfa

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 22 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 27 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Seguimos en espera de servicio aún sin linea e internet

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 29 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio de Internet pero si de llamadas. Me pueden apoyar a solucionar mi conexión por favor.

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  Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó hace 35 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 38 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 41 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Señal de Internet intermitente y sin servicio telefónico

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 45 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona me instalaron el servicio de Internet el dia jueves y desde el viernes NO TENGO Internet ni teléfono 📱, lo reporté y aún sigo sin Internet

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 45 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tres dias sin servicio

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 46 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, su robot de ayuda en #MiTalmex esta muy chafa, simplemente no interactua. Requiero una cotización de internet simétrico para mi línea

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 48 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Aún sigo esperando su llamada, me urge saber si cuento o no con su servicio hoy

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 55 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 56 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

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  🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó hace 59 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Liz Castillo (@ImLizAlmanza) reportó hace 2 minutos

  @Profeco quisiera levantar una queja contra @Telmex Van 3 días que no me dan solución a mi problema y sin justificación alguna "re programan" las citas que ellos mismos dan, en el chat únicamente te dicen que esperes otras 24 hrs, es el mismo msj todo el tiempo...

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  Zara Ortiz (@zaraozarao) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona No pudieron. Otro día perdido de cumplir con su compromiso y dejando mis pagos de lado. Es el Séptimo día. ¿Me cambio de compañía?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @Jcuevasmx @Telmex Jcuevas ¡Hola, buenas tardes! Estoy validando la información de tu reporte y me pondré en contacto al tener alguna respuesta satisfactoria. Estoy al pendiente ante cualquier duda. Estrella G.

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  🇲🇽🇯🇴 Amlista-Obradorista💚🤍❤️ (@romeropatricia) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona, me informan que está mi recibo para pagar, pero no tengo servicio ¿qué procede, les pago hasta que repongan el servicio? ¿Les pago sin tener servicio?

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  lucy ort (@lucymxdf) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problema con mi línea telefónica, se corta la llamada

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  Marce (@IvonneHuVa) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona seguimos.sin solución

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  loso mdz (@loso_blak_white) reportó hace 18 minutos

  @Telmex Nefasto y su servicio al cliente peor @TELMEXSoluciona

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  𝐀𝐑𝐘𝐒𝐄𝐋𝐋𝐄 (@LadyVaeltharis) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor por qué de verdad necesito el servicio, hago homeoffice y no puedo quedarme así

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @estereofanya ¡Hola, @estereofanya! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  Indiwulf (@Indiwulf) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex nuevamente tenemos falla con la línea y el internet. No nos dieron reporte porque dicen que es toda la zona. Ojalá pudieran restablecer el servicio porque es muy necesario para la operación de nuestro negocio. Es de la línea que termina en 42862. Gracias.