¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Sahagun, Tepeapulco, Estado de Hidalgo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Sahagun, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Sahagun y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Sahagun, Tepeapulco, Estado de Hidalgo 03/12/2026 05:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Sahagun, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Sahagun y lugares cercanos:

Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 4 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?
JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 6 minutos desde Otumba, Estado de México
@anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!
JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 6 minutos desde Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio de internet. Hay línea pero no internet.
El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó hace 20 minutos desde Tlanalapa, Estado de Hidalgo
@Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo
JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 23 minutos desde Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya vi que son muuy trabajadores, pero aún no solucionan los problemas de su servicio, esta será la 4ta semana. Manden un técnico y un modem nuevo!!!
🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó hace 26 minutos desde Tlanalapa, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona ayuda!!!!!
luisi (@luishERNADZ) reportó hace 26 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo
Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex
•AиA Hdz.• (@BBYES) reportó hace 28 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo
•Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵‍💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻
María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 28 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge
hector brindis (@gher_he) reportó hace 29 minutos desde Axapusco, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes, ya pague mi recibo y no tengo servicio ayuda xfa
Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 30 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex
M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó hace 30 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo
Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona
Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 32 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona tres dias sin servicio
Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 38 minutos desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.
Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 43 minutos desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo
Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡
luisi (@luishERNADZ) reportó hace 46 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo
@Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio
Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 47 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo
Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio
Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 49 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo
Esperen ya vi me cortaron el servicio por qué no me cobraron .99 centavos y por eso dice Telmex me va a enviar al buró de crédito y me desactivo mi servicio no mamen @TELMEXSoluciona
Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 54 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy
Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó hace 56 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo
Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mauricio Herrera (@herr_mad) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona ya van 4 días desde el reporte de la falla del servicio. Prometen que en menos de 48 horas se resuelve, pero lejos de ser cierto. Lo dicho, pensé que Izzi era lento, pero ustedes se llevan las palmas. #TelmexNoSoluciona
Erika N.Avila Nares. (@erikanataliaavi) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona Espero que sea cierto, así me estuvieron diciendo todo el tiempo que no tuve el servicio y nunca dieron solución !!!
Jorge Carrillo Guzmán (@Jorge_Carriguz) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona , es la tercera vez que, sin autorizarlo, me cargan un servicio nuevo. ¿No controlan a su gente o es práctica institucional para seguir en la lista de Forbes?
Viv (@Vivirypazya) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona O indícame como contactarte... Llevo una semana sin servicio.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos
@chuxer Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos
@FRACONSULTOR Buena tarde, permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Litzy R.
🇲🇽 Otteb Návlis (@OttebAlberto) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona segundo día sin servicio de telefonía e internet...
Erika N.Avila Nares. (@erikanataliaavi) reportó hace 23 minutos
Totalmente decepcionada del servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex, después de un mes sin línea en casa y miles de reportes por todos los medios, nos vimos en la necesidad de cambiar de compañía (fueron 40 años con Telmex) ante el caso omiso por parte de ellos. +
Jesús Valencia (@chuxer) reportó hace 26 minutos
@TELMEXSoluciona no me están solucionando mi problema, ni con llamada, ni me mandan al técnico y ahora estoy hablando con un asistente virtual.
Erika N.Avila Nares. (@erikanataliaavi) reportó hace 28 minutos
El fin de semana pasado se hizo dicho cambio, acudí a la tienda Telmex más cercana a regresar el módem, solicité la carta de baja para tramitar la portabilidad del número telefónico, ahí no me la quisieron proporcionar, que debía hacer la solicitud vía telefónica. +