Estado del servicio de Telmex en Ciudad Sahagun, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Sahagun, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Sahagun, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Sahagun, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Sahagun y lugares cercanos:

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 4 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Señal de Internet intermitente y sin servicio telefónico

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  Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó hace 5 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 5 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 6 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Ya vi que son muuy trabajadores, pero aún no solucionan los problemas de su servicio, esta será la 4ta semana. Manden un técnico y un modem nuevo!!!

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 7 minutos desde Otumba, México

  @anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 11 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio de internet. Hay línea pero no internet.

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 17 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, otra vez sin servicio de Internet. Favor de apoyarme, hoy tengo reportes que entregar

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 30 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Listo, vino el técnico como lo solicite desde un inicio y ya tenemos servicio. Gracias

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  M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó hace 30 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 32 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Seguimos en espera de servicio aún sin linea e internet

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  hector brindis (@gher_he) reportó hace 33 minutos desde Axapusco, México

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes, ya pague mi recibo y no tengo servicio ayuda xfa

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 33 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 39 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 41 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona @Meztliza_LuNa Me llamaron apenas ayer 26 de mayo, cuando me pasaron a otro departamento para darme solución se corto la llamada!!! Y aquí sigo....en la misma ciudad y con la misma falla, para no extrañar

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 46 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, mi servicio empeoró por qué ahora ya no tengo línea. Llevamos 8 días consecutivos sin servicio

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 47 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Requiero un mejor servicio y quiero contratar una mejor opción como internet simétrico. Sólo espero que me digan si pueden proveerlo o no, por favor

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 49 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona me instalaron el servicio de Internet el dia jueves y desde el viernes NO TENGO Internet ni teléfono 📱, lo reporté y aún sigo sin Internet

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 51 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Aún sigo esperando su llamada, me urge saber si cuento o no con su servicio hoy

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  El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó hace 53 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo

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  Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó hace 54 minutos desde Otumba, México

  Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 32 segundos

  @CarliOnTwit @Telmex @CarliOnTwit Te ofrezco una disculpa por las molestias ocasionadas; con gusto yo reviso el reporte de tu servicio y tan pronto tenga un estatus, me comunico contigo del 800 1232222. Alan B.

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  diana (@mafeguilisumi) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona por 3 er ocasión hay una falta del Servicio de internet en la colonia Valle de san lorenzo código postal 09970 cada 8 días es lo mismo que es lo que pasa y si van a descontar del pago correspondiente todas estas suspensión de servicios ?

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  georgeeee (@jorgeeoorantes) reportó hace 2 minutos

  Hola, tengo problemas con mi internet desde hace más de 6 meses. ¿Me ayudan? @TELMEXSoluciona

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  Retro Penguin (@RetroPenguinMex) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona recibi mensaje y correo de que hoy vendría el técnico pero hasta el momento nadie ha venido, llevo ya dos dias sin servicio despues de haber presentado problemas hace 15 días.

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  Ithnan 🍹 (@Ithnan) reportó hace 5 minutos

  @Telmex Su ****** asistente en línea sirve para NADA.

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  Benji Vizcarra (@bevisa) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola me ayudas a a cancelar mi servicio porfa , ya no los puedo seguir esperando , quedo atento para mi trámite

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  Francisco Javier Villanueva y Pérez de Barradas (@CondeAlbarreal) reportó hace 17 minutos

  ****** de algoritmo. Esto merece repost ad infinitum

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  guillermo luna (@willylunas1) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Sin servicio el 9988822260

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  Alfredo Martinez (@Alfredo_Mtz17) reportó hace 19 minutos

  9 días sin servicio y nada que solucionan, te comunicas por teléfono y puras grabaciones y no atienden, pero buenos para cobrar el recibo completo, nos van a hacer un descuento por su servicio incompetente? @TELMEXSoluciona

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  She Killed in Ecstasy (@skieofficial) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco llevó tres días sin servicio