Estado del servicio de Telmex en Ciudad Sahagun, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Sahagun, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Sahagun, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Sahagun, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Sahagun y lugares cercanos:

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 4 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, otra vez sin servicio de Internet. Favor de apoyarme, hoy tengo reportes que entregar

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 5 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Aún sigo esperando su llamada, me urge saber si cuento o no con su servicio hoy

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 6 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona me instalaron el servicio de Internet el dia jueves y desde el viernes NO TENGO Internet ni teléfono 📱, lo reporté y aún sigo sin Internet

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 10 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Listo, vino el técnico como lo solicite desde un inicio y ya tenemos servicio. Gracias

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 10 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

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  Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó hace 20 minutos desde Otumba, México

  Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

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  Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó hace 21 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 31 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, su robot de ayuda en #MiTalmex esta muy chafa, simplemente no interactua. Requiero una cotización de internet simétrico para mi línea

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 33 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio de internet. Hay línea pero no internet.

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 34 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona @Meztliza_LuNa Me llamaron apenas ayer 26 de mayo, cuando me pasaron a otro departamento para darme solución se corto la llamada!!! Y aquí sigo....en la misma ciudad y con la misma falla, para no extrañar

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 37 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio de Internet pero si de llamadas. Me pueden apoyar a solucionar mi conexión por favor.

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 42 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, llevo 8 días acumulados y hoy es el 4to día sin servicio de Internet. Pueden mandar a un técnico por favor.

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  M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó hace 44 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona

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  🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó hace 46 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

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  Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 49 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 50 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 51 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, espero aún su llamada. Mi servicio no ha sido reestablecido, y por lo que se no soy el único en mi comunidad

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 54 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 56 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Señal de Internet intermitente y sin servicio telefónico

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 59 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Requiero un mejor servicio y quiero contratar una mejor opción como internet simétrico. Sólo espero que me digan si pueden proveerlo o no, por favor

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Arturo Hernández (@arturhyn) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Acá está el celular abierto les he esperado el tiempo que ustedes me dijeron y nada que se soluciona nada, avísenme si o para ir a contratar otro empresa ellos vienen y ponen el servicio el mismo día

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  Barbara Krull (@bkrull2014) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @karenina_flores Me llego este mensaje diciendo que hoy viene el técnico a arreglar la falla, pero no ha llegado y todo pinta para q me dejen todo el fin de semana sin servicio, que bárbaros!!

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  JosEduardo (@JosEdua53083942) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Se roban el cableado porque dejaron mal la instalación y no usiieron invertir más en la instalación que es culpa mía y no pueden ajustar me ??? Quisiera a saber si eso es legal @AtencionProfeco ??? Si yo me pasó de un día de mi fecha límite me cortan el servicio !!!

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  The Passenger (@capitangato69) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Vanne Maricela Jaqueline Daniel . Y hasta ahora repiten lo mismo por DM ... Y no solucionan nada ... Así de super resolutivos .... Pero ya me imagino si me retrasará un día en el pago , en minutos me cortan el servicio..

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  Drink's (@Israbosss) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio 2 fallas en la zona el mismo mes

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  Guadsi (@OliviadeGuads) reportó hace 14 minutos

  Día 22 con internet intermitente: ( ya cambiamos porque ahora ya no es todo el día ajajaj) Tercer técnico que viene que me dice que es la central! @TELMEXSoluciona @Telmex si ya saben que chow por qué no lo reparan ya? Se victimizan del maltrato del consumidor… pero no arreglan.

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  Mr. Simple (@pipeins) reportó hace 17 minutos

  @Telmex @Telmex llevó 6 días sin servicio de internet, marco y me dicen que hay una visita agendada para que me visiten a mi domicilio y no llegan marco nuevamente y me dicen que se tuvo que reagendar la visita ¿cuántos días más estaré sin que venga un técnico? Exijo respuesta.

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  Pedro Rosas A. (@PeyucaRA) reportó hace 18 minutos

  @Profeco, estoy solicitando a @TELMEXSoluciona el proceso o procedimiento para dar de baja mi servicio #Infinitum, pero no recibo respuesta sobre lo que pido. No estaré pagando por un servicio que no tengo.

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  Y O S O Y E L R E Y A R T U R O (@yosoyelreyartur) reportó hace 19 minutos

  Que solución me das? @Telmex @profeco

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  iChris ® (@ChrisJossoan) reportó hace 23 minutos

  Otra vez mis Papás se quedan sin internet @TELMEXSoluciona que deficiente servicio estás brindando: GENTE, PIENSENLO 2 VECES ANTES DE CONTRATAR @Telmex @Profeco