Estado del servicio de Telmex en Ciudad Sahagun, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Sahagun, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Sahagun, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Sahagun, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Sahagun y lugares cercanos:

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 18 segundos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede

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  Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 1 minuto desde Zempoala, Hidalgo

  Esperen ya vi me cortaron el servicio por qué no me cobraron .99 centavos y por eso dice Telmex me va a enviar al buró de crédito y me desactivo mi servicio no mamen @TELMEXSoluciona

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 3 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tres dias sin servicio

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 14 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 14 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio de internet. Hay línea pero no internet.

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 23 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 25 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?

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  🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó hace 26 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 30 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, llevo 8 días acumulados y hoy es el 4to día sin servicio de Internet. Pueden mandar a un técnico por favor.

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 36 minutos desde Otumba, México

  @anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 37 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona me instalaron el servicio de Internet el dia jueves y desde el viernes NO TENGO Internet ni teléfono 📱, lo reporté y aún sigo sin Internet

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 38 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Listo, vino el técnico como lo solicite desde un inicio y ya tenemos servicio. Gracias

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 40 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, su robot de ayuda en #MiTalmex esta muy chafa, simplemente no interactua. Requiero una cotización de internet simétrico para mi línea

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 43 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Aún sigo esperando su llamada, me urge saber si cuento o no con su servicio hoy

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  El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó hace 43 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo

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  M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó hace 51 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona

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  Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó hace 51 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 53 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 54 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Requiero un mejor servicio y quiero contratar una mejor opción como internet simétrico. Sólo espero que me digan si pueden proveerlo o no, por favor

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 56 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Ya vi que son muuy trabajadores, pero aún no solucionan los problemas de su servicio, esta será la 4ta semana. Manden un técnico y un modem nuevo!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  larasgab (@LARASGAB) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿ Y en mi recibo se reflejará un decremento de lo que pagó normalmente, por el incumplimiento del servicio ?

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  Cute British Boy (@GPMA24) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona no puedo creer que mi línea esté al corriente sin adeudos y no sean capaces de solucionar el problema con mi internet Zona aeropuerto mi número de reporte 56789120 Me van a devolver el dinero de los 3 días que les va a tomar resolver su falla o como?

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  Asanvel (@angelessanvel) reportó hace 7 minutos

  @Telmex llevamos días sin servicio, el servicio al cliente no da seguimiento.

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  Wendy Gonzalez (@g_wendy_) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Sigo esperando que me contacten…

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  Melly Flores (@melly_rko) reportó hace 10 minutos

  @Telcel No puedo comprar datos en telcel aunado a que su internet asqueroso de telmex no me sirve, sis compañías son un asco

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  Fernando M. (@Fer_Montoro) reportó hace 10 minutos

  Una ofensa @telmex @TELMEXSoluciona me dieron el folio 32487892, me han llegado mensajes de que vendran o que estan cerca y solo me hacen perder tiempo. El servicio de whatsapp pesimo nunca logro tener soporte. @Profeco alguna ayuda de su lado?

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  Pedro Rivera (@PRM1220) reportó hace 15 minutos

  Y seguimos sin solución y sin internet!!! @TELMEXSoluciona @arturoelias @Profeco

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  Roxane de Sogdiana López (@Roxane_mx) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade Nunca he recibido ningun nensaje ni llamada y siempre q contacto me contestan banalidades y a cada cliente una cosa distinta, Telmex esta muy mal

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  fatima (@marrita666) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @JohnMcLaneCA En toda la zona de la dirección que ya di no hay servicio.. No fui clara. Ni lineas ni internet.. Pero para cobrar son puntuales

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  onomatopeya (@onomatopeyame) reportó hace 17 minutos

  Neta que no tenía queja de @Telmex pero desde el viernes sin internet, se levanta el reporte y solo dicen que me van a marcar y nada. Marco y como ya hay reporte no puedo hablar con una persona. Espero me acrediten los días sin servicio @TELMEXSoluciona