Estado del servicio de Telmex en Ciudad Sahagun, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Sahagun, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Sahagun, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Sahagun, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Sahagun y lugares cercanos:

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 57 segundos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, llevo 8 días acumulados y hoy es el 4to día sin servicio de Internet. Pueden mandar a un técnico por favor.

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 3 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, su robot de ayuda en #MiTalmex esta muy chafa, simplemente no interactua. Requiero una cotización de internet simétrico para mi línea

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 6 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 9 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona @Meztliza_LuNa Me llamaron apenas ayer 26 de mayo, cuando me pasaron a otro departamento para darme solución se corto la llamada!!! Y aquí sigo....en la misma ciudad y con la misma falla, para no extrañar

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 12 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Aún sigo esperando su llamada, me urge saber si cuento o no con su servicio hoy

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  El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó hace 13 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo

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  Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó hace 14 minutos desde Otumba, México

  Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

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  Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 18 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Esperen ya vi me cortaron el servicio por qué no me cobraron .99 centavos y por eso dice Telmex me va a enviar al buró de crédito y me desactivo mi servicio no mamen @TELMEXSoluciona

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 19 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge

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  hector brindis (@gher_he) reportó hace 20 minutos desde Axapusco, México

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes, ya pague mi recibo y no tengo servicio ayuda xfa

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 29 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Seguimos en espera de servicio aún sin linea e internet

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 30 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 32 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 33 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona me instalaron el servicio de Internet el dia jueves y desde el viernes NO TENGO Internet ni teléfono 📱, lo reporté y aún sigo sin Internet

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 37 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Ya vi que son muuy trabajadores, pero aún no solucionan los problemas de su servicio, esta será la 4ta semana. Manden un técnico y un modem nuevo!!!

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 41 minutos desde Otumba, México

  @anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 45 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 55 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Señal de Internet intermitente y sin servicio telefónico

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 57 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Requiero un mejor servicio y quiero contratar una mejor opción como internet simétrico. Sólo espero que me digan si pueden proveerlo o no, por favor

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 58 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  J G G (@GonzSez) reportó hace 6 minutos

  @azucenau Nos pasó igual con Telmex, reportamos miércoles 29 julio ( ya estábamos sin servicio desde 27), tres días máximo dijeron, volvimos a escribir a correo que nos enviaron y hasta lunes 3 vinieron a revisar y corregir, 8 días sin servicio pero si cobrados...

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  hector daniel montes (@hectordanielmo1) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @azucenau @Telmex Gracias paso 1 semana y no atendieron el reporte. Ya se dió de baja el servicio

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  Maxine (@ziggybridgers) reportó hace 9 minutos

  Cómo es posible que nadie me diga el estatus de mi cambio de domicilio???? Ya mejor cancelenme el **** servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Poesía by Hellen (@poesia_by_helen) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona De qué les sirve tanto nosotros los llamamos cuando hoy de nuevo no tengo internet? Ya ni la friegan, otro día más. Porque lo componen por un rato y luego lo mismo

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  Dalia (@daliblabla) reportó hace 13 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco aún falta mucho para solucionar el problema de comunicaciones en mi zona? Desde el sábado sin servicio, al reportar dijeron que el 3 de agosto quedaría resuelto y nada que resuelven y tampoco dan alguna explicación.

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  Juan Guajardo (@Jagg25419317) reportó hace 15 minutos

  @azucenau Con @Telmex he pasado hasta 17 días de hablar diario (más de la mitad del mes sin servicio) y cuando solicito ajuste en la factura sólo descuentan menos de $100, cuando yo pago $389 ¿Ahí cómo se llamó la obra?

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  Anibal Muniz (@Anibalmunizmx) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Van DIEZ tuits con la misma respuesta. Entiendo que son instrucciones, pero el que no tengan la decencia de decirme en cuanto tiempo atienden me parece poco profesional. Necesito que me resuelvan Porque NO PIENSO PAGAR ESTE MES

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  Ana García (@Annieielts) reportó hace 22 minutos

  @Telmex @TelmexSoluciona Desde el viernes estoy sin internet ni línea telefónica,reporté la falla ese dia,tengo folio hoy martes 2:32 p.m. Trabajo en Home Office y esto me afecta seriamente, sigo esperando que vaya un técnico. Vivo en una ciudad pequeña ,no deberia pasar esto.

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  Rick Perez (@richie_pg) reportó hace 23 minutos

  @azucenau Espero que te hagan caso cuando vean que tu mensaje llegó a miles de personas, yo llevo 3 meses sin servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona y nada

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  Luna♍💜 (@LunaVIPBigBang) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona Se pasan de rateros, ya ni tengo el servicio, melo negaron por 2 meses y ahora resulta que pague. Pagar que?