Estado del servicio de Telmex en Ciudad Sahagun, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Sahagun, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Sahagun, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Sahagun, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Sahagun y lugares cercanos:

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  Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó hace 34 segundos desde Zempoala, Hidalgo

  Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?

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  Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 4 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

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  Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó hace 10 minutos desde Otumba, México

  Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 11 minutos desde Otumba, México

  @anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 14 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 18 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 27 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, espero aún su llamada. Mi servicio no ha sido reestablecido, y por lo que se no soy el único en mi comunidad

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  Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 30 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Esperen ya vi me cortaron el servicio por qué no me cobraron .99 centavos y por eso dice Telmex me va a enviar al buró de crédito y me desactivo mi servicio no mamen @TELMEXSoluciona

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 31 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, llevo 8 días acumulados y hoy es el 4to día sin servicio de Internet. Pueden mandar a un técnico por favor.

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  hector brindis (@gher_he) reportó hace 35 minutos desde Axapusco, México

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes, ya pague mi recibo y no tengo servicio ayuda xfa

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 36 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 39 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Señal de Internet intermitente y sin servicio telefónico

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 40 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Ya vi que son muuy trabajadores, pero aún no solucionan los problemas de su servicio, esta será la 4ta semana. Manden un técnico y un modem nuevo!!!

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 50 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 51 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio de Internet pero si de llamadas. Me pueden apoyar a solucionar mi conexión por favor.

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 52 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

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  Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 52 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 53 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Seguimos en espera de servicio aún sin linea e internet

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 53 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, otra vez sin servicio de Internet. Favor de apoyarme, hoy tengo reportes que entregar

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 57 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona @Meztliza_LuNa Me llamaron apenas ayer 26 de mayo, cuando me pasaron a otro departamento para darme solución se corto la llamada!!! Y aquí sigo....en la misma ciudad y con la misma falla, para no extrañar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alberto Antonio Morales (@Albertomora2012) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio una semana sin internet y los agentes en teléfono groseros y prepotentes. Cero paciencia y tolerancia a personas de la tercera edad.

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  Luca (@Massimini_) reportó hace 2 minutos

  oye telmex ya pagué mi servicio me lo activas?

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  bonifazmc (@bonifazmc) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @juan_valmen @Profeco Maldito internet de ******, me arrepiento de haberlo contratado

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  Leila (@leilamaartinez) reportó hace 10 minutos

  Organizar un plan Acobardarme por el clima Cancelar Arrepentirme de cancelar y así ad infinitum

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  abita (@msdandanie) reportó hace 10 minutos

  Llevo desde el lunes sin servicio de internet de @Telmex y dicen que "mañana vienen a revisar" desde hace 5 días. Nadie nos da una solución y los bots de @TELMEXSoluciona nada más no solucionan nada PORQUE SON BOTS. Si tienen la oportunidad de contratar Telmex desaprovechenla.

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  Xochitl Hernandez  (@Xohernandeze) reportó hace 10 minutos

  @AnnySP1 @TELMEXSoluciona @Telmex Si pero aún así no he logrado cancelar, porque ya me están cobrando el siguiente mes y hasta que no liquide que no pueden hacerme la cancelación. Pero ni servicio tuve y quieren que les pague 🤬

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  Xochitl Hernandez  (@Xohernandeze) reportó hace 16 minutos

  @AnnySP1 @TELMEXSoluciona @Telmex Yo pasé más de una semana sin servicio y mismo tema no podía cancelar su pésimo servicio, acudí a una sucursal con módem y todo y ya debía pagar el siguiente mes y tampoco me dejaban cancelar

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  bonifazmc (@bonifazmc) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Cuando harán algo contra Telmex, en concilianet no hay forma de poder queja contra ellos.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @AnaPatriciaaR @AnaPatriciaaR ¡Hola buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentan en tu servicio, con gusto te apoyo, por favor envíame por medio DM tu línea de Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico. Laura P.

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  Mauricio M. (@papaitomendozav) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero cancelar una línea telefónica y me comenta la Srita que eso no se puede porque casualmente había un reporte para cambio de módem que se generó de manera automática x sistema