Estado del servicio de Telmex en Ciudad Sahagun, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Sahagun, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Sahagun, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Sahagun, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Sahagun y lugares cercanos:

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 9 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, espero aún su llamada. Mi servicio no ha sido reestablecido, y por lo que se no soy el único en mi comunidad

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 15 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, otra vez sin servicio de Internet. Favor de apoyarme, hoy tengo reportes que entregar

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  🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó hace 18 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

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  Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 23 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 24 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, llevo 8 días acumulados y hoy es el 4to día sin servicio de Internet. Pueden mandar a un técnico por favor.

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  M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó hace 24 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 25 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

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  Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó hace 25 minutos desde Otumba, México

  Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 26 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Requiero un mejor servicio y quiero contratar una mejor opción como internet simétrico. Sólo espero que me digan si pueden proveerlo o no, por favor

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 30 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 32 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Listo, vino el técnico como lo solicite desde un inicio y ya tenemos servicio. Gracias

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 32 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona me instalaron el servicio de Internet el dia jueves y desde el viernes NO TENGO Internet ni teléfono 📱, lo reporté y aún sigo sin Internet

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 36 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Señal de Internet intermitente y sin servicio telefónico

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 36 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede

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  Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 41 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Esperen ya vi me cortaron el servicio por qué no me cobraron .99 centavos y por eso dice Telmex me va a enviar al buró de crédito y me desactivo mi servicio no mamen @TELMEXSoluciona

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 48 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Telmex tiene la exclusividad de servicio en la privada donde vivo cp 43845 e hice la solicitud del servicio y resulta que NO ME PUEDEN INSTALAR PORQUE NO TIENEN CAPACIDAD EN LA RED. SOS necesito Internet para trabajar 😠y no dejan que otro operador ingrese

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 49 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio de internet. Hay línea pero no internet.

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  Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 49 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 53 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Aún sigo esperando su llamada, me urge saber si cuento o no con su servicio hoy

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 57 minutos desde Otumba, México

  @anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @vicmanoviedo @Telmex @vicmanoviedo Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, voy a dar seguimiento a tu atención, para agilizar tu solución, te pido nos confirmes los datos que te enviamos por mensaje privado. Edgar P.

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  Cory (@corycloud12) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Que mal servicio al cliente tienen, más de 1 mes sin poderme instalar, ahora dicen que me cerraron mi reporté cuando ustedes fueron los que no cumplieron

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  Joe Opino 🇵🇸 (@Dmonkberrymoon) reportó hace 6 minutos

  Llevo tres días esperando que resuelvan el problema de mi servicio y te atreves a cobrarme por el mes entero? @TELMEXSoluciona me orillan a cancelar.

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  Alejandro Victoria (@soyAlexVictoria) reportó hace 7 minutos

  @Telmex Llevo una semana sin Internet NO CONTRATEN mi servicio es 3223650402 una basura

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  Isis Gutiérrez (@Chepino117) reportó hace 8 minutos

  @infinitum @Telmex hay servicio de internet en Santa María, García, NL ? 66037

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  Dad Vader (@arqpp) reportó hace 11 minutos

  @Megacable, @Telmex , ¿quien sería el mas rápido para venir a instalar internet? Ya estoy contactando a @totalplaymx para cancelar el servicio, ahora solo debo decidir con quien contratar mi nueva cuenta.

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  Alvaro Lamas (@AtosCoder) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona está caído el servicio de Infinitum en La Paz B.C.S.?

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  Lilig2 (@lilihe23) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Buenas tardes, nuevamente me encuentro sin servicio de internet. Se había reestablecido el día lunes 06 y hoy jueves 09 no tengo servicio nuevamente desde las 10 de la mañana. Te comparto el número de folio que me dieron, la última vez dijeron que no existía 56567209

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  Yuria Eldia Reyes (@Zapatito_Azul) reportó hace 21 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona ya vino el técnico que mandaron y tiene una actitud horrible. Y no me quiere cambiar el módem como se supone debía hacerlo. Que según le faltaba configuración y el internet sigue súper lento.

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  Chava_Ojl 🇲🇽🦅 (@SalvadorOjl) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Desde el 08/07/26 a las 23:00 horas reporté una falla (folio 32287494). Han transcurrido más de 24 horas y sigo sin servicio. Solicito el restablecimiento inmediato del servicio y la bonificación correspondiente por el tiempo sin servicio.