Estado del servicio de Telmex en Ciudad Sahagun, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Sahagun, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Sahagun, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Sahagun, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Sahagun y lugares cercanos:

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 30 segundos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 3 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Telmex tiene la exclusividad de servicio en la privada donde vivo cp 43845 e hice la solicitud del servicio y resulta que NO ME PUEDEN INSTALAR PORQUE NO TIENEN CAPACIDAD EN LA RED. SOS necesito Internet para trabajar 😠y no dejan que otro operador ingrese

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  Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 4 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 10 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, mi servicio empeoró por qué ahora ya no tengo línea. Llevamos 8 días consecutivos sin servicio

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  •AиA Hdz.• (@BBYES) reportó hace 12 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  •Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵‍💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻

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  hector brindis (@gher_he) reportó hace 18 minutos desde Axapusco, México

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes, ya pague mi recibo y no tengo servicio ayuda xfa

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 21 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, otra vez sin servicio de Internet. Favor de apoyarme, hoy tengo reportes que entregar

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  🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó hace 24 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 26 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, su robot de ayuda en #MiTalmex esta muy chafa, simplemente no interactua. Requiero una cotización de internet simétrico para mi línea

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 28 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

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  M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó hace 30 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 35 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio

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  Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó hace 35 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 36 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Aún sigo esperando su llamada, me urge saber si cuento o no con su servicio hoy

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 38 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 41 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Listo, vino el técnico como lo solicite desde un inicio y ya tenemos servicio. Gracias

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  Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 42 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 42 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio de internet. Hay línea pero no internet.

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  Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 43 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Esperen ya vi me cortaron el servicio por qué no me cobraron .99 centavos y por eso dice Telmex me va a enviar al buró de crédito y me desactivo mi servicio no mamen @TELMEXSoluciona

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 53 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona me instalaron el servicio de Internet el dia jueves y desde el viernes NO TENGO Internet ni teléfono 📱, lo reporté y aún sigo sin Internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  sᴏʏ ɴᴀᴛɪᴛᴏ (@arrobanats) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda, trabajo desde casa y me dicen que hay un problema con el enlace optico y que van a tardar hasta 3 días en solucionarlo!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @Adisohe191454 @Telmex @Adisohe191454 ¡Hola, buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Permíteme apoyarte con la falla de tu servicio, por favor envíame por DM; tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Valeria D.

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  Victor Manuel. (@VicttorManuelv) reportó hace 8 minutos

  Pésimo servicio por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona llevo desde el sábado sin internet y el folio que nos asignaron comenta que la atención será de 2 a 3 días. ¿Como se supone que trabajaré de manera remota así?

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  ElisaAFunes (@ElisaAguilarFun) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @MissJuliaOrwell Por tontos le están dando el celular de mi madre a sus técnicos. NO LA MOLESTEN. Ahora esas personas que fueron a, finalmente, tras 10 días sin servicio, atender el problema, fueron en vano y ni siquiera tienen mi celular que les he dado unas 15 veces.

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  Eduardo Barragán (@EddBarragan) reportó hace 15 minutos

  Han pasado más de 5 días que reporte mi servicio, la verdad ya no me estresa ya sé que sus tiempos de atención de @TELMEXSoluciona son lo peor, definitivamente si están pensando cambiarse a @Telmex no lo recomiendo.

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  Luis Gonzmart (@trininfernal) reportó hace 15 minutos

  Oye @arturoelias @hectorslimseade llevo 45 minutos esperando a que me conteste alguien y nadie transfiere la llamada, de que se trata, déjense de tonterías, @TELMEXSoluciona es lo peor, ellos son el reflejo de ustedes

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  Pasión X College Football (@pasionxcfb) reportó hace 16 minutos

  @GonzoSilvaReyes No es por Claro Sports, es por Claro Video, que es la plataforma de streaming de Claro, es con costo de alrededor de $115 MXN al mes, o gratis con tu Plan de Telefonía o Internet de Infinitum

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  Irvin Jaziel Lopez Torres (@IrvinJazielLop1) reportó hace 18 minutos

  Chinga tu madre Telmex @Telmex @TELMEXSoluciona ,no solucionas el problema de internet,mi reporte ya lleva una semana. Ayuda @Profeco

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  Santy papi (@Santy_2206) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona hijos de ******** 5 horas sin servicio, EMPRESA DE ******

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  🇲🇽pandequino🇲🇽 (@pandequino) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues de una por qué si no resuelven hoy hago el proceso de cambio a @totalplaymx no se preocupen