Estado del servicio de Telmex en Ciudad Sahagun, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Sahagun, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Sahagun, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Sahagun, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zempoala, y Tepeapulco.

City	Problem Type	Report Time
Tepeapulco	Internet	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Sahagun, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Sahagun y lugares cercanos:

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 4 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede

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  🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó hace 7 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 12 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Listo, vino el técnico como lo solicite desde un inicio y ya tenemos servicio. Gracias

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 14 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, mi servicio empeoró por qué ahora ya no tengo línea. Llevamos 8 días consecutivos sin servicio

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 16 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Telmex tiene la exclusividad de servicio en la privada donde vivo cp 43845 e hice la solicitud del servicio y resulta que NO ME PUEDEN INSTALAR PORQUE NO TIENEN CAPACIDAD EN LA RED. SOS necesito Internet para trabajar 😠y no dejan que otro operador ingrese

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 16 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 18 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona me instalaron el servicio de Internet el dia jueves y desde el viernes NO TENGO Internet ni teléfono 📱, lo reporté y aún sigo sin Internet

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 25 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, espero aún su llamada. Mi servicio no ha sido reestablecido, y por lo que se no soy el único en mi comunidad

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  El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó hace 31 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 31 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, su robot de ayuda en #MiTalmex esta muy chafa, simplemente no interactua. Requiero una cotización de internet simétrico para mi línea

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  Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 33 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

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  •AиA Hdz.• (@BBYES) reportó hace 36 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  •Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵‍💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 43 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Señal de Internet intermitente y sin servicio telefónico

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 44 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Aún sigo esperando su llamada, me urge saber si cuento o no con su servicio hoy

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 44 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona @Meztliza_LuNa Me llamaron apenas ayer 26 de mayo, cuando me pasaron a otro departamento para darme solución se corto la llamada!!! Y aquí sigo....en la misma ciudad y con la misma falla, para no extrañar

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 46 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Seguimos en espera de servicio aún sin linea e internet

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  Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 47 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 50 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 52 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

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  M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó hace 54 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Casi Un Ser Pensante (@ytuquemeves) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues te estoy respondiendo por DM y no hay respuesta alguna.

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  Sara Aguirre (@Seaguirre66) reportó hace 5 minutos

  @Profeco ayuda como puedo levantar una queja @TELMEXSoluciona ni soluciona, ni entiende que ya pague y no le sirven mis estados de cuenta de los pagos

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  𝑬𝒓𝒊𝒌𝒂 𝑬𝒍𝒊𝒛𝒂𝒃𝒆𝒕𝒉 (@Erika1Elizabeth) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Valeriarangelt @izzi_mx MENTIRA NO CONTRATES #Telmex desde el 28 de abril sin servicio y me aseguran qué vendrá el técnico y nadie aparece, por telefono me cuelgan la llamada son lo peor y aun así te cobran el mes completo no es la primera vez que pasa el año pasado por agosto lo mismo y mas de 1 mes

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  Asuncion Martínez (@AsuncionMa62082) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buenas noches quiero reportar mí linea telefónica porque no tengo internet y no tengo señal mí número es 5524660392 gracias

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  Enzo Otarola A. (@pilotoloko) reportó hace 7 minutos

  @Megacable Ya lo hice y nadie se hace cargo. Opté por cambiarme a infinitum para el servicio de Internet y a Movistar me devolví con su prepago. Nunca más @megacable Aconsejo que no cometan el error que cometí. Terminaras solo con dolores de cabeza y NADIE te va a resolver.

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  Tani (@SoyTaniBanani) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Si no estoy satisfecha con el servicio puedo terminar mi contrato antes de los 6 meses que me dijeron que son forzosos? Me hicieron domiciliar forzosamente y ni los 6 meses de Netflix me dieron. Y tengo 2 líneas con ellos.

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  Erick Herrera Galván G. (@equidistando08) reportó hace 8 minutos

  Desde que @TELMEXSoluciona @Telmex empezó a presumirme que me subieron mi velocidad de internet sin aumento de costo ya llevo 3 fallas de más de 48 horas en 1.5 semanas. Ridí****.

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  Gc (@GMCG2103) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Gracias ya quedo el servicio reestablecido, ya solo falta el ajuste en el pago por el tiempo que no conté con el servicio

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  Jose Cal y Mayor (@pepecaly) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade Es la misma respuesta de los últimos 8 días, antes hasta daban fecha para “mañana” que nunca llegó

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  Al!se (@alise_mon) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Pero que mas me van a decir, son estúpidos, llevan 1 mes acosándome & no paran, cancelé el año pasado, tengo folio & carta & porque son estúpidos vendieron esa línea sin actualizar datos, ya presente denuncia en profeco & CRT por mal uso de mis datos