Estado del servicio de Telmex en Ciudad Sahagun, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Sahagun, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Sahagun, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Sahagun, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zempoala.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Sahagun, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Sahagun y lugares cercanos:

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 6 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Ya vi que son muuy trabajadores, pero aún no solucionan los problemas de su servicio, esta será la 4ta semana. Manden un técnico y un modem nuevo!!!

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 8 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Aún sigo esperando su llamada, me urge saber si cuento o no con su servicio hoy

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 9 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Señal de Internet intermitente y sin servicio telefónico

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 18 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, espero aún su llamada. Mi servicio no ha sido reestablecido, y por lo que se no soy el único en mi comunidad

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  🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó hace 18 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 19 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona @Meztliza_LuNa Me llamaron apenas ayer 26 de mayo, cuando me pasaron a otro departamento para darme solución se corto la llamada!!! Y aquí sigo....en la misma ciudad y con la misma falla, para no extrañar

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  •AиA Hdz.• (@BBYES) reportó hace 19 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  •Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵‍💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 22 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 25 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tres dias sin servicio

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 26 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio de Internet pero si de llamadas. Me pueden apoyar a solucionar mi conexión por favor.

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  Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 28 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Esperen ya vi me cortaron el servicio por qué no me cobraron .99 centavos y por eso dice Telmex me va a enviar al buró de crédito y me desactivo mi servicio no mamen @TELMEXSoluciona

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 29 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Seguimos en espera de servicio aún sin linea e internet

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 34 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 37 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, otra vez sin servicio de Internet. Favor de apoyarme, hoy tengo reportes que entregar

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 48 minutos desde Otumba, México

  @anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 48 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Listo, vino el técnico como lo solicite desde un inicio y ya tenemos servicio. Gracias

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 50 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona me instalaron el servicio de Internet el dia jueves y desde el viernes NO TENGO Internet ni teléfono 📱, lo reporté y aún sigo sin Internet

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 51 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio de internet. Hay línea pero no internet.

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 54 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 54 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Omar Cano (@ozcioomar) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona No requiero una llamada, sino que mandes a un técnico y que arregle mi servicio. Cómo se quedó desde hace 5 días. Mejor dime con profesionalismos y sin seguir mintiéndole al cliente, cuando van a ir??

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  GusHerBen (@benigb68) reportó hace 3 minutos

  @Telmex no sean cabrones saben que muchos de sus clientes dependemos de internet para ver los partidos y hoy se les ocurre tener una falla masiva lo reporte y que en 12 horas queda pésimo servicio !!

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  El Lord (@EllordQRoo) reportó hace 3 minutos

  @LopezCalvaPablo @VIX @Profeco No mames checa tu conexión de seguro tienes 50 megas, 150 megas sin pedo en infinitum los demás no se

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  Aaron (@yosoyelflako) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona una semana sin internet y no veo solución,quedaron en venir hace 2 días y nada si van a dar respuesta??

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  Julieta (@_julieta35) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona hola ya hice reporte NO SIrve Internet ni sígueme uRGE

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  Omar Cano (@ozcioomar) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco sabiendo que Telmex es una empresa grande es complicado que casos en particular y específico sean atendidos. Sin embargo me gustaría que como parte de tus leyes como regulador, estos 6 días que llevo sin internet y teléfono se recorrieran en el pago de mi servicio. Por qué @TELMEXSoluciona lleva toda la semana diciéndome que mañana.

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  Ticha Ticha (@TichaTicha15) reportó hace 9 minutos

  @telmex ya tengo más de 12 horas sin servicio de telefonía y de Internet

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  ara (@arlula) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona hasta que hora me van a restablecer mi servicio de internet tengo desde ayer en la noche sin mi servicio

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  Yisus (@yisus_goloso) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona a fechas recientes el internet en mi zona falla cada mes y se va mínimo dos días, desde ayer no tengo servicio, que sucede con ustedes pónganse las pilas por qué yo veo mi recibo que pago puntual y no veo los descuentos por los días que me dejan sin internet.

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  Somers🇲🇽 (@bxbyboytomh) reportó hace 17 minutos

  SIGO SIN INTERNET. Volví a hacer el reporte y aún no me solucionan el problema. Estoy así de cancelar el servicio de infinitum. 🤏🏻