Estado del servicio de Telmex en Ciudad Sahagun, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Sahagun, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Sahagun, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Sahagun, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zempoala, y Tepeapulco.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Sahagun, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Sahagun y lugares cercanos:

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 8 segundos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 2 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tres dias sin servicio

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  Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó hace 3 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?

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  Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 4 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Esperen ya vi me cortaron el servicio por qué no me cobraron .99 centavos y por eso dice Telmex me va a enviar al buró de crédito y me desactivo mi servicio no mamen @TELMEXSoluciona

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 5 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, mi servicio empeoró por qué ahora ya no tengo línea. Llevamos 8 días consecutivos sin servicio

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  Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 8 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

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  hector brindis (@gher_he) reportó hace 9 minutos desde Axapusco, México

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes, ya pague mi recibo y no tengo servicio ayuda xfa

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 11 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, su robot de ayuda en #MiTalmex esta muy chafa, simplemente no interactua. Requiero una cotización de internet simétrico para mi línea

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  •AиA Hdz.• (@BBYES) reportó hace 12 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  •Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵‍💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 30 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 32 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Seguimos en espera de servicio aún sin linea e internet

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  Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 32 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 32 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona me instalaron el servicio de Internet el dia jueves y desde el viernes NO TENGO Internet ni teléfono 📱, lo reporté y aún sigo sin Internet

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  M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó hace 33 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 33 minutos desde Otumba, México

  @anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 38 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Ya vi que son muuy trabajadores, pero aún no solucionan los problemas de su servicio, esta será la 4ta semana. Manden un técnico y un modem nuevo!!!

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 39 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 52 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Listo, vino el técnico como lo solicite desde un inicio y ya tenemos servicio. Gracias

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 54 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Aún sigo esperando su llamada, me urge saber si cuento o no con su servicio hoy

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  🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó hace 58 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  pablo reyes juarez (@eyes408) reportó hace 17 segundos

  Para que perdemos el tiempo como @Telmex es una empresa grande ni caso hacen

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  Benjamin Rojas (@rojasgb) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @JorgeGarcia9239 No te cambies, repito, no te cambies, son igual de nefastos lo de Telmex o creo que hasta peor.

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  Mitzi Robles (@MitziElRob) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Es el mismo mensaje que dejan una y otra vez. Y ahora ya sin número de reporte. Sin reporte no hay queja, verdad? Es una burla

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  Agustina Rex (@agustina_rex) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona que hago en el caso de que me acabo de percatar que fuera de mi casa cortaron cables y al parecer por eso me Quedé sin servicio me urge que se atienda por qué mi trabajo depende del internet

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  Jesús García  (@Jesus_Garcia23) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco 14 días llevan trabajando en serio? No ha asistido nadie a revisar el servicio

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  Metal Monkey (@MrOvalle) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Háganlo aquí para que todos vean la ineptitud de su servicio.

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  compa Frantz Mayen (@FrantzMG) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx @TELMEXSoluciona Seguimos esperando su comunicación

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  Uli (@ulitronix) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona supongo que me tengo que evitar la pena de contestarles o enviarles la información por DM, da igual, no contestan. Es más fácil cancelar el servicio que obtener una respuesta. Tristísimo servicio

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  Catrín de Capula (@AlfaCopperKidd) reportó hace 15 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona es una ******. NO CONTRATEN. Desde el día 27 no tengo servicio nadie me resolvió nada por ningún medio tuve que ir a una sucursal en Morelia dónde amablemente me atendieron y el lunes 1 al fin me reconectaron...

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  BM (@BlancaMataC) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde ayer no tengo respuesta ni solución alguna!