Estado del servicio de Telmex en Ciudad Sahagun, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Sahagun, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Sahagun, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Sahagun, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zempoala.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Sahagun, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Sahagun y lugares cercanos:

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 25 segundos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona me instalaron el servicio de Internet el dia jueves y desde el viernes NO TENGO Internet ni teléfono 📱, lo reporté y aún sigo sin Internet

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 4 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 5 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, espero aún su llamada. Mi servicio no ha sido reestablecido, y por lo que se no soy el único en mi comunidad

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 15 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, llevo 8 días acumulados y hoy es el 4to día sin servicio de Internet. Pueden mandar a un técnico por favor.

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  El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó hace 19 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 19 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 21 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 22 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, su robot de ayuda en #MiTalmex esta muy chafa, simplemente no interactua. Requiero una cotización de internet simétrico para mi línea

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  M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó hace 22 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 24 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Aún sigo esperando su llamada, me urge saber si cuento o no con su servicio hoy

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 25 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, otra vez sin servicio de Internet. Favor de apoyarme, hoy tengo reportes que entregar

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 29 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 36 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Seguimos en espera de servicio aún sin linea e internet

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  Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 38 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Esperen ya vi me cortaron el servicio por qué no me cobraron .99 centavos y por eso dice Telmex me va a enviar al buró de crédito y me desactivo mi servicio no mamen @TELMEXSoluciona

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 43 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Telmex tiene la exclusividad de servicio en la privada donde vivo cp 43845 e hice la solicitud del servicio y resulta que NO ME PUEDEN INSTALAR PORQUE NO TIENEN CAPACIDAD EN LA RED. SOS necesito Internet para trabajar 😠y no dejan que otro operador ingrese

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 44 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Requiero un mejor servicio y quiero contratar una mejor opción como internet simétrico. Sólo espero que me digan si pueden proveerlo o no, por favor

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 45 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Ya vi que son muuy trabajadores, pero aún no solucionan los problemas de su servicio, esta será la 4ta semana. Manden un técnico y un modem nuevo!!!

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 51 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona @Meztliza_LuNa Me llamaron apenas ayer 26 de mayo, cuando me pasaron a otro departamento para darme solución se corto la llamada!!! Y aquí sigo....en la misma ciudad y con la misma falla, para no extrañar

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 51 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Señal de Internet intermitente y sin servicio telefónico

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 54 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ara (@arlula) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el viernes en la mañana no tengo servicio

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  Fer Castillo 🇲🇽 (@FerCastill05) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero cual seguridad? Si no se han comunicado conmigo ni por llamada? Solamente lo poco o nada que me dicen aquí, por X Necesito una solución URGENTE Ya me canse de esperarlos

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  OBDUCCION🔻 (@jcmrock101) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @HerardoJmz Gracias. Ya me atendieron. Cambiaron módem, hicieron prueba de calidad de señal y me dicen que ya no debe de dar problema Gracias otra vez!

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  Sebastian Aguilar (@El_Sebas_) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando

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  Testigo mental (@ObservadorLuz) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade Hola aún sin respuesta!! Y vamos empezar el ciclo permítame lo estamos atendiendo y envíe lo siguiente pasan los días sin respuesta en fin!!

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  Pedro Preciado N. (@pedropreciadon) reportó hace 12 minutos

  Telmex Soluciona que no soluciona nada. Puras grabaciones. Qué raro, el hombre más rico de México, beneficiado de sus amigos políticos, buen empresario también, no puede hacer que su empresa resuelva un problema que podría ser grave.

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  Jessica (@Jess_hdzg) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ni siquiera te puede contestar la misma persona en sus mensajes predeterminados! Y dicen que no son bots ??? Tengo 3 días esperando su prometida llamada y nunca lo hacen

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  Gabriel Oliva (@GabrielOliva4) reportó hace 14 minutos

  @sarahfenti @TELMEXSoluciona @Telmex Secundo el reporte, ya varias horas sin servicio en la zona de Ciudad Lago.

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  fj marquez (@javsmalu) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias Siempre es lo mismo, que se les de oportunidad, que lo revisaran etc y la verdad ni siquiera dan ganas de hablar con ustedes, porque simplemente el servicio no debería fallar y menos tan seguido... Siempre y solo prometen, solucionen y no solo extiendan la problemática... URGE

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  Rau (@antonioraudry19) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @CezsarM @izzi_mx Falla igual Telmex no le creas