Estado del servicio de Telmex en Ciudad Sahagun, Hidalgo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Sahagun, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Sahagun, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Sahagun, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
25 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Sahagun, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zempoala, y Tepeapulco.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Sahagun, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Sahagun y lugares cercanos:
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@TELMEXSoluciona Buenos días, espero aún su llamada. Mi servicio no ha sido reestablecido, y por lo que se no soy el único en mi comunidad
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@TELMEXSoluciona Buenos días, mi servicio empeoró por qué ahora ya no tengo línea. Llevamos 8 días consecutivos sin servicio
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@TELMEXSoluciona Ya vi que son muuy trabajadores, pero aún no solucionan los problemas de su servicio, esta será la 4ta semana. Manden un técnico y un modem nuevo!!!
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María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Zempoala, Hidalgo@TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@TELMEXSoluciona Aún sigo esperando su llamada, me urge saber si cuento o no con su servicio hoy
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Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Hidalgo@TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@TELMEXSoluciona Listo, vino el técnico como lo solicite desde un inicio y ya tenemos servicio. Gracias
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Aymara (@Ayma7) reportó desde Zempoala, Hidalgo@TELMEXSoluciona @Telmex tiene la exclusividad de servicio en la privada donde vivo cp 43845 e hice la solicitud del servicio y resulta que NO ME PUEDEN INSTALAR PORQUE NO TIENEN CAPACIDAD EN LA RED. SOS necesito Internet para trabajar 😠y no dejan que otro operador ingrese
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@TELMEXSoluciona @Meztliza_LuNa Me llamaron apenas ayer 26 de mayo, cuando me pasaron a otro departamento para darme solución se corto la llamada!!! Y aquí sigo....en la misma ciudad y con la misma falla, para no extrañar
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Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó desde Zempoala, HidalgoDesde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?
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hector brindis (@gher_he) reportó desde Axapusco, México@TELMEXSoluciona hola buenas tardes, ya pague mi recibo y no tengo servicio ayuda xfa
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@TELMEXSoluciona Requiero un mejor servicio y quiero contratar una mejor opción como internet simétrico. Sólo espero que me digan si pueden proveerlo o no, por favor
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@TELMEXSoluciona Buenos días, otra vez sin servicio de Internet. Favor de apoyarme, hoy tengo reportes que entregar
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Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó desde Tepeapulco, Hidalgo@TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.
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María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Zempoala, Hidalgo@TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge
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luisi (@luishERNADZ) reportó desde Zempoala, HidalgoYa esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex
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Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Hidalgo@TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex
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Aymara (@Ayma7) reportó desde Zempoala, Hidalgo@TELMEXSoluciona me instalaron el servicio de Internet el dia jueves y desde el viernes NO TENGO Internet ni teléfono 📱, lo reporté y aún sigo sin Internet
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Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Emmanuel Alvarez R (@manepriest) reportó@TELMEXSoluciona No tengo internet Dijeron que a las 13:16 hrs se iba a restablecer y nada Pesimo servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@gibran_henry @Telmex ¡Hola! @gibran_henry Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. He generado un caso para darle seguimiento a la falla; en cuanto sea posible, me comunico para darte una solución. Gaby O.
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Kari🍓 (@_vapor_trail) reportóUn día de estos les voy a contar cómo estar dos semanas sin wifi me hizo caer en una espiral de sobrepensar en el cual llegué a la conclusión de que debo pasar por el duelo de perder ciertas amistades y aprender a dejar a dejar incluso a mi servicio de 25 años de Telmex.
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Cayo del Diablo (@echocayo) reportó@TELMEXSoluciona @lilith25651 Siempre es lo mismo con ustedes hijos de su **** madre son días perdidos lidiando con pendejos de ****** que no pueden hacer nada llevo meses con ****** reportes para que puedan hacer un ajuste porque yo no tengo servicio desde febrero pendejos de ******
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Danna✨ (@DanaAkatsutsumi) reportó@TELMEXSoluciona A que número me puedo comunicar para que atiendan mi consulta? Llevo dias tratando de comunicarme con ustedes para que solucionen una mala instalación, me cambiaron el módem y el técnico que venia hizo todo mal dejo cables colgando y cada que pasa un camión se me va el internet.
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El MB (@EdenColindres) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex de nueva cuenta no hay servicio de internet, literalmente me quede sin internet el fin de semana pasado y ahora desde el día de ayer no hay servicio. Ya es un poco cansado que sea muy recurrente esto y que tarden en solucionarlo
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LaCondesa (@GerdaWB) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Hace más de 12 horas que no tenemos teléfono, ni internet!!! El “asistente” de whatsapp se tardó hoooras en responder. Pedí un asistente humano, y llevo 5 horas esperando a que me atienda. Parece burla!
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ALFRED (@ALEJAJIME) reportó@TELMEXSoluciona @PliskoPova Llevan una semana con lo mismo. Ya veremos si lo solucionan mañana o tendré que buscar otra opción, no se vale que sigan pasando los días y uno solo esperando. Me tocará pagar el mes, pero no debería de seguir aceptando esta falta de solución por más tiempo.
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Cayo del Diablo (@echocayo) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex EXPLIQUEN QUE ***** VAN A SUSPENDER?!!!! Que ****** VAN A SUSPENDER SI NO TENGO SERVICIO DESDE HACE MESES MALNACIDOS IMBECILES
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@diana_davila @Telmex Hola @diana_davila, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, solo confírmame si los números con terminación 302 y 885, corresponden a tu línea Telmex y teléfono celular. Quedo al pendiente. Nadia N.