Estado del servicio de Telmex en Ciudad Sahagun, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Sahagun, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Sahagun, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Sahagun, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Sahagun y lugares cercanos:

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 2 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Ya vi que son muuy trabajadores, pero aún no solucionan los problemas de su servicio, esta será la 4ta semana. Manden un técnico y un modem nuevo!!!

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 2 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona me instalaron el servicio de Internet el dia jueves y desde el viernes NO TENGO Internet ni teléfono 📱, lo reporté y aún sigo sin Internet

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 11 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 13 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Señal de Internet intermitente y sin servicio telefónico

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 18 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex

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  Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó hace 18 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 28 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio de Internet pero si de llamadas. Me pueden apoyar a solucionar mi conexión por favor.

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 30 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, otra vez sin servicio de Internet. Favor de apoyarme, hoy tengo reportes que entregar

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 30 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Requiero un mejor servicio y quiero contratar una mejor opción como internet simétrico. Sólo espero que me digan si pueden proveerlo o no, por favor

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 32 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 33 minutos desde Otumba, México

  @anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 34 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Seguimos en espera de servicio aún sin linea e internet

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 37 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, espero aún su llamada. Mi servicio no ha sido reestablecido, y por lo que se no soy el único en mi comunidad

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  •AиA Hdz.• (@BBYES) reportó hace 41 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  •Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵‍💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻

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  Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 42 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

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  El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó hace 47 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 47 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, su robot de ayuda en #MiTalmex esta muy chafa, simplemente no interactua. Requiero una cotización de internet simétrico para mi línea

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 56 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 58 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, mi servicio empeoró por qué ahora ya no tengo línea. Llevamos 8 días consecutivos sin servicio

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 58 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Zanetti Eddy (@SixZanetti) reportó hace 10 minutos

  @ApartadoMex @Telmex Está muy mal ya su servicio yo reporte fallas en el servicio , me quedé sin internet , y me quieren cobrar los meses que no tuve internet que porque nunca lo reporte y jamás vinieron a revisar el equipo ni el servicio y los que marcan para reactivar se ponen muy pesados

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  diana (@mafeguilisumi) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día reportando que no tengo señal de internet en mi casa quiero saber si es algo general o solo mi casa

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  Zenyazen Flores (@soyzen) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @JonathanHeath54 Ojalá le solucionen pronto Doc, a mí la última vez que me falló el servicio, en octubre, tardaron varios días en atender y cuando se solucionó la falla me aparecieron en mi recibo cargos de servicios que yo no pedí. Abusadillos.

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  Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco Pero pues es más que obvio que esto q ustedes no les importa en lo más mínimo, ya que es lo que dejan muy en claro con su actitud, solo mandan los mismos mensajes y ni siquiera se toman el tiempo de leer lo que yo redacto, de verdad dudo mucho que se pueda dar una peor atención

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @ElPajaroIria @ElPajaroIria Buen día, para brindarte mayor apoyo en el inconveniente que presenta tu servicio, por favor, confirma si los números con terminación 969 y 401 son correctos. De no ser así, envía por DM tu línea Telmex y un número alterno para comunicarnos contigo. Jareth C.

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  RICKY (@Rycky_Peralta) reportó hace 17 minutos

  @Mr_Civico @Telmex Estuve tres días sin servicio

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  Alvaro Ch (@chalvaro27) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ..y acá sigo esperando labsupuesta llamada. @Telmex , especialistas en mentir y en un pésimo servicio al cliente.Son mentirosos y les importa nada sus clientes #pesimoservicioTelmex

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  El latas (@humbertooj) reportó hace 19 minutos

  @Telmex una basura tu soporte técnico, tardan bastante para restablecer mi servicio de internet. Yo creo que mejor voy a contratar con @Megacable o @totalplaymx

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  DanySparck (@GuiltySparck) reportó hace 19 minutos

  @ApartadoMex @Telmex Esa compañía es una basura, solo la sostienen gente vieja que no se quiso actualizar o que de plano no ocupa Internet. A mi tía le mandaron su módem nuevo para que lo instalara ella misma 🙃, lo hice yo, adivinen que se necesito al final? Traer al técnico para activarlo 🤦🤦

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  Robert V M (@robert_vim) reportó hace 22 minutos

  @Mr_Civico @Telmex Me pasó lo mismo con la porquería de telefonía AT&T, contraté un plan de aprox 500 pesos y llegaron a cobrarme casi 1000 y siempre tuve problemas con el internet y con la línea telefonica, muchos reportes cambios de chip y nada... Los mandé a la 💩