Estado del servicio de Telmex en Ciudad Sahagun, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Sahagun, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Sahagun, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Sahagun, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Sahagun y lugares cercanos:

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 35 segundos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Ya vi que son muuy trabajadores, pero aún no solucionan los problemas de su servicio, esta será la 4ta semana. Manden un técnico y un modem nuevo!!!

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  M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó hace 1 minuto desde Zempoala, Hidalgo

  Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 3 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 4 minutos desde Otumba, México

  @anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 10 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, espero aún su llamada. Mi servicio no ha sido reestablecido, y por lo que se no soy el único en mi comunidad

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  Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó hace 11 minutos desde Otumba, México

  Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 22 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona me instalaron el servicio de Internet el dia jueves y desde el viernes NO TENGO Internet ni teléfono 📱, lo reporté y aún sigo sin Internet

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 23 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, mi servicio empeoró por qué ahora ya no tengo línea. Llevamos 8 días consecutivos sin servicio

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 25 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tres dias sin servicio

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 27 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, su robot de ayuda en #MiTalmex esta muy chafa, simplemente no interactua. Requiero una cotización de internet simétrico para mi línea

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  🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó hace 28 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 28 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Telmex tiene la exclusividad de servicio en la privada donde vivo cp 43845 e hice la solicitud del servicio y resulta que NO ME PUEDEN INSTALAR PORQUE NO TIENEN CAPACIDAD EN LA RED. SOS necesito Internet para trabajar 😠y no dejan que otro operador ingrese

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 30 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Señal de Internet intermitente y sin servicio telefónico

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 37 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Listo, vino el técnico como lo solicite desde un inicio y ya tenemos servicio. Gracias

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 43 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 44 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 47 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

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  El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó hace 48 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo

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  •AиA Hdz.• (@BBYES) reportó hace 55 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  •Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵‍💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 59 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MARI LOLI NERI (@MARILOLIS1974) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim me hace mi respectivo descuento del día que no tuve acceso a Internet, hoy nonse dio el servicio y nadie de su equipo logró resolverlo...

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  HUICHO (@elhuicho) reportó hace 4 minutos

  Tengo 36 horas con servicio y no dan una solución, espero que en el próximo recibo venga un descuento @TELMEXSoluciona

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  laflorecilla (@PaulaRmz03) reportó hace 8 minutos

  Ojalá pudiera hablar con un asesor @Telmex y no con un generador de respuestas automáticas, tengo 2 días sin servicio y sin respuesta

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  Elias Jimenez (@eliasjica11) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet en cumbres

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  Rocio Pérez Ramos (@Chio_Tesi) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Se hacen responsables por los días sin servicio?

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  🦋MOTOARI🦋 (@arisauuur) reportó hace 19 minutos

  Ay, otra vez sin servicio de internet en casa. @TELMEXSoluciona es un chiste, quesque en donde vivo siempre hay intermitencias en la zona y nos dejan sin servicio un día, 2, 3, una semana, 10 días…. Y nunca pueden arreglar su eteeeeeeeerna intermitencia @AtencionProfeco

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  Error 💾 Name (@ErrorName09) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona son sin duda el servicio al cliente más basura qué he visto de internet, me llevan re-agendando la visita del técnico desde el sábado, sólo me dicen que van a ir, me hacen perder todo el día y al final, me mandan un mensajito que van a ir mañana

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  R Dan 74 (@casadanrom74) reportó hace 19 minutos

  @rafarroso @TELMEXSoluciona Ya somos varios y no te dan solución

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  juan carlos herrera (@lc_jc_herrera) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Ayer no pude atender una cita médica por internet, pero por favor dígame a qué hora van a venir a arreglar la falla por favor

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  iz (@izziequacks) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, llevo días con mi internet MUY lento, a cada rato se va y es súper frustrante que nada me cargue, a que se debe? hay alguna solución? no tiene mucho que acabamos de hacer el pago así que dudo que sea por eso