Estado del servicio de Telmex en Ciudad Sahagun, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Sahagun, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Sahagun, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Sahagun, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zempoala, y Tepeapulco.

City	Problem Type	Report Time
Tepeapulco	Internet	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Sahagun, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Sahagun y lugares cercanos:

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 2 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio

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  M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó hace 2 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 4 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Señal de Internet intermitente y sin servicio telefónico

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 5 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

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  El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó hace 9 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo

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  •AиA Hdz.• (@BBYES) reportó hace 11 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  •Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵‍💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 15 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex

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  Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 15 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

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  Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó hace 18 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?

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  Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 20 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 20 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Aún sigo esperando su llamada, me urge saber si cuento o no con su servicio hoy

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 23 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 25 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Requiero un mejor servicio y quiero contratar una mejor opción como internet simétrico. Sólo espero que me digan si pueden proveerlo o no, por favor

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 25 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio de internet. Hay línea pero no internet.

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 32 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Listo, vino el técnico como lo solicite desde un inicio y ya tenemos servicio. Gracias

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 35 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio de Internet pero si de llamadas. Me pueden apoyar a solucionar mi conexión por favor.

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 41 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tres dias sin servicio

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 47 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona @Meztliza_LuNa Me llamaron apenas ayer 26 de mayo, cuando me pasaron a otro departamento para darme solución se corto la llamada!!! Y aquí sigo....en la misma ciudad y con la misma falla, para no extrañar

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  hector brindis (@gher_he) reportó hace 50 minutos desde Axapusco, México

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes, ya pague mi recibo y no tengo servicio ayuda xfa

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 56 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, otra vez sin servicio de Internet. Favor de apoyarme, hoy tengo reportes que entregar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eva Cruz (@manzanita09111) reportó hace 6 minutos

  Cambio de compañía, @Telmex no me da el servicio que estoy pagando y cuando llamas ellos son los ofendidos y si es por @TELMEXSoluciona no hacen nada solo piden información, un servicio nefasto @Profeco

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @Shorly252 @Shorly252 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

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  Isap (@isapolit) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco Fallas en internet. Urge solución por trabajo.

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  LILITH (@LilithGG22) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona En redes sociales están haciendo su trabajo porque me contestan y se han comunicado conmigo. Pero el sábado dijeron que venían a arreglarlo, luego que el domingo, después que hoy y me acaban de decir que mañana. Si no queda solucionado el problema mañana, cancelaré el servicio.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @YOANALEON878208 ¡Buen día! @YOANALEON878208 Te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu servicio infinitum. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

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  Manuel Nuro (@Manuelnuro69) reportó hace 17 minutos

  @Telmex nunca he faltado al pago por más de 26 años y ustedes no me descuentan ni un centavo cuando me dejan sin servicio @TELMEXSoluci9na

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @eiko_von @Telmex @eiko_von Me encuentro al pendiente de la solicitud. Dame oportunidad; al menor tiempo me comunico para darte una solución. Te pido estar al pendiente. Gaby O.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @Ecan__ @Telmex @Ecan__ ¡Hola! He generado tu caso para brindarte la atención necesaria. Mantente al tanto de tus números, ya que nos pondremos en contacto contigo para validar tu solicitud. Quedamos atentos por este medio. Patricio A.

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  Soy el Gerars (@SoyGerars) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona mi internet está fallando urge solución

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  Peralta Jiménez (@0501_mtzver) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona buena tarde. Quiero reportar una falla en el servicio. Desconozco el número a donde marcar.