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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Axapusco, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Axapusco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Axapusco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Axapusco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Axapusco y lugares cercanos:

  • GregoryMontiel
    Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó desde Teotihuacán, México

    @TELMEXSoluciona Pues me quede esperando, jajaja... ya me van a decir cómo cancelar su servicio que no funciona nunca ?

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México

    @TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio de internet. Hay línea pero no internet.

  • MeliGaalvan
    Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Villa de Tezontepec, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona llame para dar de baja mi servicio de Internet y me corran la llamada urge me marquen a la linea terminación 5265

  • soul_alma
    Alma (@soul_alma) reportó desde San Martín de las Pirámides, México

    @CAPUFE Lo marco en mi celular, y por línea fija de telmex y marca el mismo error

  • LazarinDr
    Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

    Van dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera .... me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que si, su código postal es apto para fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste

  • CatHermosos2
    SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex buenos días señores, les comento que sigo sin internet y sin línea telefónica , esperando la solución que me dijeron, llevo una semana esperando....

  • mony12333602
    mony (@mony12333602) reportó desde Chiconcuac, México

    @Telmex no puede ser posible después de casi 2 años sin servicio telefónico solo nos dicen que ya está el reporte quieren cobrar un servicio que no han dado y solo dan largas. PÉSIMO SERVICIO

  • mony12333602
    mony (@mony12333602) reportó desde Chiconcuac, México

    @Telmex no se ve solución en línea telefónica llevamos más de 1 año sin servicio se reporta y todos los días solo dicen estamos al pendiente de su reporte y le daremos seguimiento pero no vernos ninguna respuesta. Pésimo servicio

  • SoyAlvita_1D
    Alex Alva (@SoyAlvita_1D) reportó desde Teotihuacán, México

    Oye @Telmex qué pésimo servicio. 🤮😡

  • GregoryMontiel
    Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó desde Teotihuacán, México

    @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a realizar la cancelación de mi servicio de internet? Llevo 4 días esperando a que me llamen, de acuerdo a lo que indica el portal mi Telmex. Gracias

  • rob_3103
    ROBERTO OLIVA B (@rob_3103) reportó desde Teotihuacán, México

    @TELMEXSoluciona Ambos son correctos , uno es mi número de Telmex y el otro es número celular. La telefonía funciona al cien , pero el servicio de internet nulo desde hace 2 días.

  • LazarinDr
    Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

    @TELMEXSoluciona dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera, me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que su código postal hay fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste

  • CatHermosos2
    SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando no tengo internet...

  • CatHermosos2
    SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, México

    @isragrc01 @TELMEXSoluciona Siii, llevo dos semanas sin wifi luego me dejaron sin línea

  • CatHermosos2
    SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, México

    @TELMEXSoluciona No están haciendo ni madres; ya lo solucionó un técnico y no por su parte, ni por la del callcenter ni la de facebook, si no por un conocido de un conocido que conocía a alguien. Basura de servicio basura de bots mejor ni usen redes sociales no sirven no solucionan

  • TUZOLAF
    🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó desde Tlanalapa, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

  • emizimo
    Bernardo Islas (@emizimo) reportó desde Temascalapa, México

    Otra vez yo amigos, con un mes de servicio deficiente de @Telmex y sin solución alguna... 🙄🙄🙄

  • CatHermosos2
    SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona sigo esperando su respuesta y no tengo internet y línea telefónica... Me tienen esperándo ¿Soy si burla? Ah pero ya quieren facturar ... Ayúdeme...

  • mony12333602
    mony (@mony12333602) reportó desde Chiconcuac, México

    @Telmex tengo pagando más de 6 meses la línea telefónica y no tengo servicio he hecho muchos reportes y han hecho caso omiso

  • vcaspeta
    Youalli Ehecatl (@vcaspeta) reportó desde Teotihuacán, México

    @Telmex tengo ya desde el 15 de diciembre sin servicio! He levantado ya varios reportes y solo me llega el recibo para pagar de que se trata!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CRash_13
    Beto Serrano (@CRash_13) reportó

    @TELMEXSoluciona bueno al menos ya no se cuantos necesito, ya tengo como 15-25 nombres de colaboradores que dicen que van a revisar mi caso

  • PaolaPantoja
    Paola Pantoja (@PaolaPantoja) reportó

    @infinitum Es en serio? Siempre? Si desde hace 2 meses no tengo servicio de Internet y tienen el descaro de decir mantente comunicado siempre?? Jajaja es una burla! 😡 Y diario me dicen que al día siguiente queda! Jajaja cuanto desvergüenza!

  • REEAL_HA
    Reeal (@REEAL_HA) reportó

    5 dias sin internet ni linea telefonica , todos los dias me dicen "mañana es el dia que tienen como limite para que su servicio quede restablecido" @Telmex asisti a la oficina y llamo varias veces al dia ,, si mañana no queda otra, recurrire directamente @Profeco

  • 8c61aa8eb1064f6
    soñador (@8c61aa8eb1064f6) reportó

    @TELMEXSoluciona @8c61aa8eb1064f6 Buenas noches, te comento que el folio de reporte es (45449048), en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicitamos estar al pendiente. Luis M.(así contesta Telmex) cuando?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @mcquijas, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

  • Soulrackz
    Angel Guerrero (@Soulrackz) reportó

    @TELMEXSoluciona ME marcan y me tienen horas en espera para que al final cuelguen la llamada, ya van 2 veces que me tienen esperando por una hora y al final solo cortan la llamada

  • Evl32756246
    Evl (@Evl32756246) reportó

    @infinitum Sigo sin servicio todo el día, me parece horrible

  • noahkings
    Nreyes (@noahkings) reportó

    @IrvingGatell @Telmex @TELMEXSoluciona Total play, deja de sufrir

  • hpr221
    H.Pérez R. (@hpr221) reportó

    @TELMEXSoluciona , ni con llamadas a @infinitum y promesas de los supervisores en turno, pueden solucionar mi problema, es increíble su ineptitud.

  • REEAL_HA
    Reeal (@REEAL_HA) reportó

    mas de 5 dias sin servicio de internet ni telefono , @TELMEXSoluciona puebla, me traen todos los dias con que "mañaa es el dia limite que tienen para que mi servicio quede restablecido" asisti personalmente a la oficina de san martin texmelucan y nadamas me dan el avio