¿Telmex está fallando o caído? in Otumba, México

Problemas en las últimas 24 horas en Otumba, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Otumba, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Otumba, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otumba y lugares cercanos:

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  Alex Alva (@SoyAlvita_1D) reportó hace 1 minuto desde Teotihuacán, México

  Oye @Telmex qué pésimo servicio. 🤮😡

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  Bernardo Islas (@emizimo) reportó hace 10 minutos desde Temascalapa, México

  Otra vez yo amigos, con un mes de servicio deficiente de @Telmex y sin solución alguna... 🙄🙄🙄

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  Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 11 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera, me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que su código postal hay fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste

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  mony (@mony12333602) reportó hace 16 minutos desde Chiconcuac, México

  @Telmex tengo pagando más de 6 meses la línea telefónica y no tengo servicio he hecho muchos reportes y han hecho caso omiso

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  SAR (@CatHermosos2) reportó hace 20 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenos días señores, les comento que sigo sin internet y sin línea telefónica , esperando la solución que me dijeron, llevo una semana esperando....

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  Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó hace 22 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a realizar la cancelación de mi servicio de internet? Llevo 4 días esperando a que me llamen, de acuerdo a lo que indica el portal mi Telmex. Gracias

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 23 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona @Meztliza_LuNa Me llamaron apenas ayer 26 de mayo, cuando me pasaron a otro departamento para darme solución se corto la llamada!!! Y aquí sigo....en la misma ciudad y con la misma falla, para no extrañar

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 26 minutos desde Otumba, México

  @anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!

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  SAR (@CatHermosos2) reportó hace 31 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona No están haciendo ni madres; ya lo solucionó un técnico y no por su parte, ni por la del callcenter ni la de facebook, si no por un conocido de un conocido que conocía a alguien. Basura de servicio basura de bots mejor ni usen redes sociales no sirven no solucionan

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  ROBERTO OLIVA B (@rob_3103) reportó hace 32 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona Ambos son correctos , uno es mi número de Telmex y el otro es número celular. La telefonía funciona al cien , pero el servicio de internet nulo desde hace 2 días.

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  SAR (@CatHermosos2) reportó hace 34 minutos desde Teotihuacán, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona sigo esperando su respuesta y no tengo internet y línea telefónica... Me tienen esperándo ¿Soy si burla? Ah pero ya quieren facturar ... Ayúdeme...

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 35 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Requiero un mejor servicio y quiero contratar una mejor opción como internet simétrico. Sólo espero que me digan si pueden proveerlo o no, por favor

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  Alma (@soul_alma) reportó hace 36 minutos desde San Martín de las Pirámides, México

  @CAPUFE Lo marco en mi celular, y por línea fija de telmex y marca el mismo error

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  SAR (@CatHermosos2) reportó hace 39 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando no tengo internet...

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 40 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Ya vi que son muuy trabajadores, pero aún no solucionan los problemas de su servicio, esta será la 4ta semana. Manden un técnico y un modem nuevo!!!

• 
  Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 44 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

  Van dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera .... me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que si, su código postal es apto para fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste

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  Youalli Ehecatl (@vcaspeta) reportó hace 50 minutos desde Teotihuacán, México

  @Telmex tengo ya desde el 15 de diciembre sin servicio! He levantado ya varios reportes y solo me llega el recibo para pagar de que se trata!!!

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  SAR (@CatHermosos2) reportó hace 51 minutos desde Teotihuacán, México

  @isragrc01 @TELMEXSoluciona Siii, llevo dos semanas sin wifi luego me dejaron sin línea

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  Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó hace 54 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona Pues me quede esperando, jajaja... ya me van a decir cómo cancelar su servicio que no funciona nunca ?

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 57 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio de internet. Hay línea pero no internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Astarte (@QueenAstarte6) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 8 días sin servicio de teléfono e internet. Desde el primer día lo reporté me dijeron que venían a arreglarlo desde el 12 y nada. Ya ni siquiera me contestan en sus teléfonos.

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  Ceram (@ramc216) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda en aclaración en mi recibo del mes.

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  Arnulfo Mendoza (@arnulfo_m25) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Hace 3 semanas pedí el cambio de domicilio de mi servicio y aún no me pueden instalar, me tienen esperando 3 días completos y nada

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  Man⚓️ℓℴγℯ (@ArturoBaltazar) reportó hace 18 minutos

  Para nada sirve tu sistema @TELMEXSoluciona @Telmex no pueden dar solución a nada, tus opciones en comumtador no sirven, ni vía WhatsApp 🤬🤬🤬

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  Pablo Ranz ⭐️👑 (@ranz971) reportó hace 19 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo cuatro días sin internet y nadie me sabe dar respuesta de que esta pasando, solo me dicen que ya se escaló y que se van a comunicar conmigo, pero después nada pasa y yo sigo sin servicio! Cuándo lo planean resolver? Si Para cobrar son bien puntuales

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  aarón (@aaronb_ckn) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @LaMexicanaM Llevo 15 días sin servicio, imagina @LaMexicanaM

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  Roberto garcia (@roberticogcia) reportó hace 22 minutos

  @Cicmty si servicio infinitum desde ayer cumbres 1 sector

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  spawnhell (@David0st) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona no logra darme un a fecha exacta para la solución de la falta de servicio y la última vez que paso esto hasta después de 6 meses lograron resolverlo @IFT_MX ayuda, que más se puede hacer para que respondan como es debido, solo se echan la bolita entre areas

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  Charo Acevedo (@charoacevedo) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona 8 días sin internet y dando excusas que los de la competencia les tumban el cableado necesito una buena solución a ese problema @Profeco

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  Mauricio Michel (@mmicheles31) reportó hace 29 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona de verdad es una burla su servicio tres citas sin llegar el técnico, se aprovechan de que hay pocas opciones para contratar, son una basura, nadie resuelve y solo te dicen que van y no se presenta nadie.