Estado del servicio de Telmex en Cuautlancingo, Puebla
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautlancingo, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 jul, 0:42 GMT-5.
- Internet (62%)
- Wi-fi (29%)
- Corte Total (10%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautlancingo provienen de los códigos postales 72700 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Cuautlancingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Wi-fi | hace 18 horas |
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Puebla
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Internet | hace 18 horas |
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Puebla
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Internet | hace 1 día |
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Puebla
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Internet | hace 2 días |
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Puebla
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Corte Total | hace 3 días |
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Cholula
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Wi-fi | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:
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(.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona No he recibído una sola llamada ! Voy a tener que cancelar el servicio e irme con @totalplaymx porque no hay solución y no puedo estar sin internet
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Bebell (@bebelljud) reportó desde San Francisco Acatepec, Puebla@TELMEXSoluciona Ayuda por favor... nos quedamos sin internet de la nada entre 3 y 4 pm estando en videollamada del trabajo. Mis vecinos todos tienen servicio. Dicen que hubo un chico en el fraccionamiento dando servicio a esa hora, no sé si algo movió y nos dejó sin servicio..
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Comité Ciudadano Los Héroes Puebla 2a Sección (@comiteLHP2a) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @ch__o Agradecemos el seguimiento, no exageramos al referir que urge su reparación pues está ubicado justo sobre un andador vial el cual es sumamente transitado día y noche, y como comentamos anteriormente, ya ha provocado accidentes.
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona ya han transcurrido 13 días sin que me soluciones el problema en facturación. ¡Eso si! Llamadas telefónicas con disculpas. ¿En verdad no tienen a alguien capacitado para resolverlo? @telmex, me das vergüenza y estamos #cansadosdeTelmex.
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Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona nuevamente nos dejaron sin servicio, necesito trabajar
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Bebell (@bebelljud) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade Bien Patricia R empieza mi cronómetro esperando tu llamada ya que me urge trabajar #homeoffice
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Nilsa Gali (@nilsa_gali) reportó desde Puebla, PueblaQuiero manifestar mi molestia y enojo a @Telmex, llevo 3días sin servicio en la colonia #bosquesdeChapultepec Solo me dicen que son problemas ajenos a la empresa, que ya se encuentran trabajando en ello,siempre soy puntual en el pago. @totalplaymx tiene servicio en esa colonia?
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Andrea Salazar (@anjhoned) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona en Arcos 1, mateo de Regil y Fracc aledaños estamos sin internet desde el viernes y los operadores dicen que están solucionando y no resuelven nada 🥲 hasta cuando dura la falla en su servicio
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JESUS ARTURO FLORES (@JESUSARTURO3) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona 8 días Esperando nueve diferentes asesores solamente ponen su nombre y no su apellido y nadie me ha podido solucionar me falta de internet y telefonía 22 22 11 23 90
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Liliana SI (@Sanibli) reportó desde Puebla, Puebla@Telmex sigo sin atención al folio 2630 6760 es urgente ¿Cómo realizan los descuentos por falta de servicio de #internet y #telefonia @TELMEXSoluciona
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Alan Di Santi 🇮🇹 (@AlanGon14613962) reportó desde Puebla, Puebla@ANABELFERREIRAB @TELMEXSoluciona Que frustrante, verdad? Se tardan días en solucionar un problema, pero la factura, llega sin demora. Por eso les cancelé. Un abrazo grande Anabel
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Paulsauriorex (@PaulsaurioRex) reportó desde Puebla, PueblaAl final de cuentas Telmex es un asco y yo un tonto por querer configurar el internet
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Alfred D.M. (@FredyDM26) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona muy buenas tardes por favor apoyo para proceder a la cancelación de mi servicio Telmex número de teléfono 2224071687.
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Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona amanecí sin servicio, que pasa? Urge nos respondan.
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Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó desde Puebla, PueblaBuenas tardes intenté reportar mi servicio de internet @TELMEXSoluciona por vía telefónica, WhatsApp y la App y en ninguna pude hacerlo. Ojalá aquí sí me atiendan
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Gabby (@GABBYCUARENTONA) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona han de pensar que los voy a esperar 10 días mas, son un asco, necesito un técnico no mensajes de amor, INCOMPETENTES!!!
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María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D El inconveniente lo provocó un error en su sistema y ese error me impidió disfrutar de una promoción y sus asesores solo se disculpan y no lo pueden corregir... UD si lo hará?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Zoonicornio™ (@Zoonicornio) reportó@TELMEXSoluciona Como ya es un clásico, mi internet está fallando 😑
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Rosario Lievana (@rosario_lievana) reportó@TELMEXSoluciona No tiene nada que ver con un servicio, es un registro que llevan meses sin arreglar.
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Mònica Herrera (@monykitu) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando al técnico, no es posible 😤🤬
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Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó@TELMEXSoluciona Dejen de insistir en llamar, pues mi teléfono rechaza sus llamadas por la aplicación anti spam avóquense por una chingada a enviar un Tecnico. Yo ya pagué uno y dictaminó que el problema es externo afuera exterior no dentro de la casa así que dejen de hacerse pendejos.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@mayeli_leo62670 @Telmex ¡Buen día! @mayeli_leo62670 Te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu servicio infinitum. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
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Yun G. (@YunneGlez) reportóDe que sirve agendar hora y día para una instalación si sus técnicos van a ir a la hora y el día que quieran. @TELMEXSoluciona
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Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó@TELMEXSoluciona Por una chingada dejen de insistir en llamar, no me interesa hablar con uds, solicito arreglen el ****** **** problema. En este momento se cayó el Internet envíen un ****** Tecnico a revisar si es necesario que se traiga un módem y haga lo necesario para yo recibir mis 200 megas.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@SotoMercader @Megacable @SotoMercader Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.
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Ray (@Ray46825738) reportó@jmpasten @JonathanHeath54 Lo dudo , después de mi reporte y de múltiples "van para allá" , me fui a la competencia, y si llego Telmex un mes después Fui a cancelar mi servicio y la señora que me atendió, con actitud de que hace el favor, típica de 3 decadas haciendo lo mismo
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Meño (@Mannuel1111) reportó¡Qué está pasando una vez más @infinitum @TELMEXSoluciona no hay Internet desde el jueves , ya es sábado, esta pagado servicio y no hay señal, me urge no me puedo esperar hasta el día lunes!