¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautlancingo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San Francisco Acatepec y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

• EL ARTE DE SERVIR (@ZonaSegPuebla) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Antonytonchis Otro día mas sin respuesta lo bueno que si cae y daña tendremos elementos para fincar responsabilidades a partir de esta gestión no atendida saludos y no perderé más tiempo con ustedes @TELMEXSoluciona

• Alam Moma (@MomaAlam) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona me dijeron el miércoles que en 24 horas reestablecian el servicio. Ayer me volvieron a decir 24 horas... De 24 en 24 ya van más de 96 horas sin servicio y en su Whatsapp ya no me contestan

• 🌺🌷🌸Raquel Flores 🌺🌷🌸 (@Airam_leuqar) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda no tengo línea en.mi teléfono fijo

• Barb Lora Grandota (@grandotasoy) reportó hace 22 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Hola @TELMEXSoluciona no tengo teléfono, ni tengo internet. Urge mucho.

• Socko (@Crusgo) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex desde que desperté estoy sin conexión... qué hacemos?

• Barb Lora Grandota (@grandotasoy) reportó hace 28 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Mi plan para bajar la inflación es que por favorcito @Grupo_Bimbo @Telmex y otras empresas no le suban al precio por 6 meses. Ni a David Card se le ocurrió algo tan innovador.

• Charly Galicia (@charlygalicia) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Zarzamorada Conexión segura en Infinitum. 🤪

• Alam Moma (@MomaAlam) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Tomando en cuenta el que por me puedan responder por este medio, los técnicos que nos hicieron el favor de desviarse para revisar nuestro caso, nos indicaron que son terminales dañadas y que eran ya tema del área de construcción... Cuánto tiempo tendré que seguir esperando???

• Alejandro Valencia (@djextra74) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex no tengo servicio de internet es de acá de la ciudad de Puebla número de teléfono#2222884187

• Lilianalr (@LAELilianalr) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona De que manera es posible que atiendan solicitudes? Reportamos falla total de nuestro servicio desde el lunes, y a la fecha no nos han podido ayudar. Que desesperante es tener su servicio.

• Alam Moma (@MomaAlam) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo más de 24 h sin servicio, cuando hago el seguimiento del reporte me dicen que me van a atender en 6 días.... En verdad 7 días sin servicio??? Y me lo van a cobrar seguramente

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ya llevo 3 días sin servicio de línea telefónica e internet. Tres días reportando y dando seguimiento al reporte y sólo me generan un número de seguimiento y me aseguran que mañana, que siempre es mañana, le darán atención a mi solicitud. Pésima ayuda

• EL ARTE DE SERVIR (@ZonaSegPuebla) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Estaré esperando su llamada

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 5 días sin servicio de internet o línea telefónica. Ya me harán caso y repararán el servicio?

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 4 días sin internet y ya comenzó la semana laboral. Necesito internet para mis actividades cotidianas. ¿Habrá alguna respuesta o sólo las respuestas por default generadas por su sistema automático?

• kiber (@kibbr88) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ayuda! Me quede sin servicio de internet y telefonía...

• FCM2976 (@FCM2976) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Por favor, me acaban de llamar y me está diciendo que la falla que presentó no es posible! Favor de que me llame alguien que realmente sepa del área!

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ya arreglen mi servicio de internet, 5 días sin servicio y varias reuniones pendientes. Ya, hagan algo en lugar de "pedir disculpas"

• 𝐉𝐚𝐯𝐢𝐞𝐫 𝐌𝐨𝐫á𝐧. (@javmoran) reportó hace 54 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  Pues hizo todo lo que estuvo en sus manos, sin ayuda de algún otro compañero, para dejar instalado el servicio de Internet con fibra óptica en mi negocio. @TELMEXSoluciona 📍Atlixco. Puebla.

• #PIME (@Chamo66) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona todo el día sin servicio de Internet!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MOON (@narcymoon28) reportó hace 5 minutos

  @Telmex me podrán dar información si en una comunidad de provincia ya hay servicio de Internet para contratar un paquete infinitum

• BETH (@ELIHERPER) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes!!! Llevo esperando alguna resolución referente a mi línea telefónica y nada más nada 😒quisiera sabe que esta pasando?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @DarinkaGps @DarinkaGps, lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.

• Mariana Estrada (@Princesaestrell) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Angel___Molina Ay no !!!! Tampoco es la solución, su servicio también es pésimo.

• Art Munguia (@magmz29) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona como se puede reportar un servicio que definitivamente no es el prometido?

• Evelyn Celeste (@evelynceles) reportó hace 11 minutos

  Que pésimo está telmex, desde hace meses a cada rato se va el Internet y ya ni porque lo han venido a arreglar.

• Mayra MA (@licmayma) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona aún no he logrado gestionar mi ajuste por los días que no tuve servicio … apero no fuera para cobrar porque ahí si al día siguiente si no pagas te cortan el servicio … @Profeco

• Magui de la O (@MEDLOZ) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @ChiloQuevedo Pues ayúdame a mi otra vez sin servicio

• Alejandra Núñez (@medusaxxi) reportó hace 16 minutos

  @nmurielstannon @Telmex Y yo llevo 14 días sin Internet. Claro que tienen un pésimo servicio.

• Doni Ortiz' (@Donaxi_calcaneo) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet necesito ayuda