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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cuautlancingo, Puebla

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 5 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautlancingo, incluyendo 5 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 jun, 18:10 GMT-5.
  • 67% Internet (67%)
  • 28% Wi-fi (28%)
  • 5% Corte Total (5%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

17 de junio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Wi-fi hace 2 horas
Puebla Wi-fi hace 5 horas
Puebla Internet hace 6 horas
Puebla Wi-fi hace 22 horas
Puebla Internet hace 22 horas
Puebla Wi-fi hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Puebla

12 recent signals

hace 2 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

  • Ingricienta
    Ingricienta (@Ingricienta) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona hola, otra vez se presentan intermitencias en mi servicio

  • Jakyfu
    Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona nuevamente nos dejaron sin servicio, necesito trabajar

  • ayatka
    Ceci Galicia (@ayatka) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona ayuda con mi Internet

  • LUISFERCSANCHEZ
    LUIS FERNANDO CENTENO SANCHEZ DE CIMA (@LUISFERCSANCHEZ) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona buenas tardes ya llevo varios días sin servicio folio 31713368

  • ROEMOR77
    ORLANDO ROJAS (@ROEMOR77) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Buenos días, quiero nuevamente reportar la falta de servicio de internet y línea telefónica en un local comercial el número es 2222458409 Urge una solución al problema. Muchas gracias.

  • vazquezeditor
    Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó desde Puebla, Puebla

    Buenas tardes intenté reportar mi servicio de internet @TELMEXSoluciona por vía telefónica, WhatsApp y la App y en ninguna pude hacerlo. Ojalá aquí sí me atiendan

  • Magicm34
    J. Alejandro Montes (@Magicm34) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona una vez más en un lapso de 15 días vuelve a fallar mi línea telefónica y servicio de Internet

  • JRodriguezPra
    Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona, ¿Cuánto más debo esperar y pedirles que resulevan el problema de cobros indebidos en que me tienen? Tengo 6 meses hablando y acudiendo a tienda telmex y estamos #cansadosdeTelmex.

  • torrado_10
    Edgar Vargas (@torrado_10) reportó desde Puebla, Puebla

    No crean que #infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona ya me soluciono, día 16 sin servicio… @totalplaymx cuanto tiempo tardas en instalar?

  • angiecheva
    Angélica Chevalier R (@angiecheva) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex ya van 3 reportes, por consiguiente 3 códigos que me dan para la falla que reporte del internet, primero que en 3 días como máximo lo arreglaban, después que en 24 horas y ahora que en 48 hrs, cuántos reportes más tengo que hacer para que me lo arreglen?

  • Crusgo
    Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Puebla

    Qué onda @TELMEXSoluciona @Telmex ooootra vez sin servicio!!!! 😒😠

  • pablog11
    Pablo (@pablog11) reportó desde Puebla, Puebla

    Telmex la línea en puebla centro no sirve

  • FFIX_11
    Carlos Reyes Arroyo (@FFIX_11) reportó desde Coronango, Puebla

    @TELMEXSoluciona Pues Evelia H de @Telmex @TELMEXSoluciona hasta el momento aún sin ninguna solución. No se comunican , no me han enviado inbox. Vaya ni siquiera me han enviado un inbox preguntando mi número . Lo que más molesta es que ni siquiera se puede uno comunicar con nadie.

  • i_Puebla
    iPuebla (@i_Puebla) reportó desde Puebla, Puebla

    que pasa con sus lineas o su servicio @TELMEXSoluciona cada mes la linea de mi negocio falla y son días los que me quedo sin ella desde en la mañana estoy sin servicio

  • Fer_Zavaleta_Ca
    Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó desde Xicohtzinco, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona oye disculpa qué tiempo más te va a requerir la reparación de esa línea tengo una persona de la tercera edad muy enferma y el internet es necesario qué se puede hacer Telmex

  • GABBYCUARENTONA
    Gabby (@GABBYCUARENTONA) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telmex asco de servicio

  • Fer_Zavaleta_Ca
    Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex no es justo más de una semana sin servicio y tus técnicos no hacen nada con quién me dirijo, con @Profeco ?????

  • sanchezsanzon
    ricardo (@sanchezsanzon) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona ****** internet de su **** madre, pero como chingan su **** madre para cobrar hijos de ****..

  • torrado_10
    Edgar Vargas (@torrado_10) reportó desde Puebla, Puebla

    10 días sin servicio @Telmex #Infinitum 🤮🤢 @Profeco

  • sanchezsanzon
    ricardo (@sanchezsanzon) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona @carlosslim hijos de su ****** madre ya reporte que el internet está de su **** madre ya les escribí que el ****** teléfono que se les compro está de su **** madre no se escucha, pero que tal para cobrar hijos de **** 20 días antes de que llegue la fecha..

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Gaby_Gambito
    Gabriel Mtz. (@Gaby_Gambito) reportó

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias, pero necesito cancelar, con esta semana ya se cumplen 4 semanas, 1 mes completo sin servicio y apenas era mi 3er mes con ustedes. Ayúdame a cancelar por favor

  • jcanseco06
    juan canseco (@jcanseco06) reportó

    @TELMEXSoluciona si servicio de atención al cliente es un asco, tengo casi una semana sin servicio y lo único que respingar es que ya lo están revisando, me está afectando en la periodicidad en mi negocio. @Profeco

  • delthakappa
    Delthâ (@delthakappa) reportó

    @TELMEXSoluciona @El_OrejonMX @Telmex El mío y el de muchos también. No mamen, me urge el internet. Ya pónganse a trabajar o voy a dar de baja el servicio

  • leoncyn2024
    cynthia l (@leoncyn2024) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ya les envie otro numero de contacto. Ya necesito mi servicio de INTERNET!. OTRO DIA MÀS SIN LÍNEA?. MA&ANA VENDRA EL TECNICO HUEVON?. ELLOS VIENDO LOS PARTIDOS Y YO SIN INTERNET!. WOOOW QUE SOLUCIÓN.

  • LourdesN40699
    Lourdes granados nieves (@LourdesN40699) reportó

    @DrkDnt @TELMEXSoluciona @totalplaymx Justo! Por eso me cambié a total play, por qué en telmex hasta tres días sin servicio.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jorge_cris18370 @Telmex @jorge_cris18370 Disculpa la demora y la repetición. Tu reporte ya está en atención prioritaria para un diagnóstico profundo. No pararemos hasta que tu servicio esté al 100%. Te contacto pronto con noticias. Rosy Ch.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @aLegnagO @Telmex @aLegnagO Disculpe las molestias. Estamos gestionando las acciones necesarias para ofrecerle una solución. Javier V.

  • Sergio2101
    Kid A (@Sergio2101) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, por favor necesito ayuda ya que tengo 5 días sin servicio, ya lo reporte por varios de sus medios de contacto, me dieron número de falla y hasta el momento no se ha solucionado mi problema

  • elprin_cipeazul
    El Príncipe Azul (@elprin_cipeazul) reportó

    Que pedo con tu atención a clientes @Telmex ??? Toda la mañana esperando respuesta? Ni la app, ni la página ni dos asesores por whatsap resuelven… Cancelo el servicio o que?

  • ODRAUDE__
    Eduardo Suárez (@ODRAUDE__) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, buen día, mi módem dejó de funcionar, ¿cómo puedo solicitar una revisión o un cambio de dispositivo? Saludos.