Estado del servicio de Telmex en Cuautlancingo, Puebla

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos

Telmex genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautlancingo, incluyendo 4 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 jul, 2:25 GMT-5.

Internet (56%)
Wi-fi (30%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautlancingo provienen de los códigos postales 72700 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CST)	No. de reportes	Cuautlancingo	Referencia
14 jul, 15:40 GMT-5	0	0	0
14 jul, 16:00 GMT-5	0	0	0
14 jul, 16:20 GMT-5	0	0	0
14 jul, 16:40 GMT-5	0	0	0
14 jul, 17:00 GMT-5	0	0	0
14 jul, 17:20 GMT-5	0	0	0
14 jul, 17:40 GMT-5	0	0	0
14 jul, 18:00 GMT-5	0	0	0
14 jul, 18:20 GMT-5	0	0	0
14 jul, 18:40 GMT-5	0	0	0
14 jul, 19:00 GMT-5	0	0	0
14 jul, 19:20 GMT-5	0	0	0
14 jul, 19:40 GMT-5	0	0	0
14 jul, 20:00 GMT-5	0	0	0
14 jul, 20:20 GMT-5	0	0	0
14 jul, 20:40 GMT-5	0	0	0
14 jul, 21:00 GMT-5	0	0	0
14 jul, 21:20 GMT-5	0	0	0
14 jul, 21:40 GMT-5	0	0	0
14 jul, 22:00 GMT-5	0	0	0
14 jul, 22:20 GMT-5	0	0	0
14 jul, 22:40 GMT-5	0	0	0
14 jul, 23:00 GMT-5	0	0	0
14 jul, 23:20 GMT-5	0	0	0
14 jul, 23:40 GMT-5	0	0	0
15 jul, 0:00 GMT-5	0	0	0
15 jul, 0:20 GMT-5	0	0	0
15 jul, 0:40 GMT-5	0	0	0
15 jul, 1:00 GMT-5	0	0	0
15 jul, 1:20 GMT-5	0	0	0
15 jul, 1:40 GMT-5	0	0	0
15 jul, 2:00 GMT-5	0	0	0
15 jul, 2:20 GMT-5	0	0	0
15 jul, 2:40 GMT-5	0	0	0
15 jul, 3:00 GMT-5	0	0	0
15 jul, 3:20 GMT-5	0	0	0
15 jul, 3:40 GMT-5	0	0	0
15 jul, 4:00 GMT-5	0	0	0
15 jul, 4:20 GMT-5	0	0	0
15 jul, 4:40 GMT-5	0	0	0
15 jul, 5:00 GMT-5	0	0	0
15 jul, 5:20 GMT-5	0	0	0
15 jul, 5:40 GMT-5	0	0	0
15 jul, 6:00 GMT-5	0	0	0
15 jul, 6:20 GMT-5	0	0	0
15 jul, 6:40 GMT-5	0	0	0
15 jul, 7:00 GMT-5	0	0	0
15 jul, 7:20 GMT-5	0	0	0
15 jul, 7:40 GMT-5	0	0	0
15 jul, 8:00 GMT-5	0	0	0
15 jul, 8:20 GMT-5	0	0	0
15 jul, 8:40 GMT-5	0	0	0
15 jul, 9:00 GMT-5	0	0	0
15 jul, 9:20 GMT-5	0	0	0
15 jul, 9:40 GMT-5	0	0	0
15 jul, 10:00 GMT-5	0	0	0
15 jul, 10:20 GMT-5	0	0	0
15 jul, 10:40 GMT-5	0	0	0
15 jul, 11:00 GMT-5	0	0	0
15 jul, 11:20 GMT-5	0	0	0
15 jul, 11:40 GMT-5	0	0	0
15 jul, 12:00 GMT-5	0	0	0
15 jul, 12:20 GMT-5	0	0	0
15 jul, 12:40 GMT-5	0	0	0
15 jul, 13:00 GMT-5	0	0	0
15 jul, 13:20 GMT-5	0	0	0
15 jul, 13:40 GMT-5	0	0	0
15 jul, 14:00 GMT-5	0	0	0
15 jul, 14:20 GMT-5	0	0	0
15 jul, 14:40 GMT-5	0	0	0
15 jul, 15:00 GMT-5	0	0	0
15 jul, 15:20 GMT-5	0	0	0
15 jul, 15:40 GMT-5	0	0	0

15 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Cuautlancingo.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	hace 14 horas
Puebla	E-mail	hace 16 horas
Puebla	Internet	hace 20 horas
Puebla	Corte Total	hace 23 horas
Puebla	Internet	hace 1 día
Puebla	Wi-fi	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Puebla

16 recent signals

hace 14 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Puebla
@TELMEXSoluciona Mas de ocho días sin servicio de #telefonia e #internet @Telmex @TELMEXSoluciona Folio 42111333
Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 3 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Bueno, por fin arreglaron mi servicio, GRACIAS. Cabe comentar que esto fue una experiencia desagradable, fui y vine varias veces al Centro de Atención, llamadas y más llamadas, redes sociales todas. Pasó más de una semana, 9 dias.
ricardo (@sanchezsanzon) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Puebla
@TELMEXSoluciona ****** internet de su **** madre, pero como chingan su **** madre para cobrar hijos de ****..
Luis FC (@_luisfc_) reportó hace 5 minutos desde Coronango, Puebla
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Me pueden apoyar para solicitar la baja del servicio, ya que en mi colonia ya esta vigente la fibra óptica y los técnicos se oponen a realizar el cambio. @Megacable me apoyan con un contrato.
Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 8 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@TELMEXSoluciona, siguen transcurriendo días, y aún no recibo notificación de que hayan corregido los cargos incorrectos en los meses pasados. No me vayan a salir con suspensión de servicio, siendo que es un problema que no logran resolver. Estamos #cansadosdeTelmex.
(.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla
@TELMEXSoluciona Qué pasó ? Aún no tengo respuesta! Me urge ! @Profeco
Negrita Tomasa (@Maihnitohuaxca) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Puebla
@TELMEXSoluciona Espero que así sea porque la última vez tardaron semanas en dar respuesta.
Gabby (@GABBYCUARENTONA) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Puebla
@TELMEXSoluciona han de pensar que los voy a esperar 10 días mas, son un asco, necesito un técnico no mensajes de amor, INCOMPETENTES!!!
Luis FC (@_luisfc_) reportó hace 22 minutos desde Coronango, Puebla
@TELMEXSoluciona pésimo servicio por parte de su personal técnico quedaron de llegar el día 30 a las 12:00 horas y nunca llegaron solo se comunicaron al domicilio que no pueden y el día de hoy 31 llegan al domicilio. @Megacable me apoyas con un nuevo contrato.
Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó hace 24 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio, nadie se comunica conmigo, nadie viene a mi domicilio, 4 días y contando, hasta cuándo?
Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla
@TELMEXSoluciona @alvarockrz En espera de la visita del técnico de @Telmex, sin respuesta al momento
con tantita madre (@ARDIAZM01) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla
El premio al PEOR servicio telefónico obviamente se lo lleva @MegacableGDL ya casi alcanzan a su papá de malos @Telmex
Bebell (@bebelljud) reportó hace 31 minutos desde San Francisco Acatepec, Puebla
@TELMEXSoluciona Ayuda por favor... nos quedamos sin internet de la nada entre 3 y 4 pm estando en videollamada del trabajo. Mis vecinos todos tienen servicio. Dicen que hubo un chico en el fraccionamiento dando servicio a esa hora, no sé si algo movió y nos dejó sin servicio..
ricardo (@sanchezsanzon) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Puebla
@TELMEXSoluciona @carlosslim hijos de su ****** madre ya reporte que el internet está de su **** madre ya les escribí que el ****** teléfono que se les compro está de su **** madre no se escucha, pero que tal para cobrar hijos de **** 20 días antes de que llegue la fecha..
J. Alejandro Montes (@Magicm34) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Puebla
@TELMEXSoluciona Necesito respuesta urgente, no puede ser que vuelva a fallar, lo acaban de “reparar” hace 15 días
Pablo (@pablog11) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Puebla
Telmex la línea en puebla centro no sirve
Oms Bade (@omsbade) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Puebla
@TELMEXSoluciona No me marcan ni arreglan mi internet, exijo solución. @Profeco
Carlo FJ (@carlofaji) reportó hace 46 minutos desde Juan C. Bonilla, Puebla
@TELMEXSoluciona me podrán apoyar rectificando cobros no contratados llevo 5 días tratando de comunicarme y nadie me da solución
Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó hace 54 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y sin que llegue algún técnico
Kris Sanchez (@seedorf_14) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Puebla
@TELMEXSoluciona Eso me dijeron el sábado y nadie hablo , nadie vino y sigo sin servicio de telefonía ni internet !!! Así les haré cuando se trate de pagar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

emilixcx (@emilixcx_) reportó hace 5 minutos
telmex mi peor enemigo
Aldair (@AldairArm) reportó hace 6 minutos
@infinitum eres una **** basura neta y estoy twiteando esto con datos móviles porque si lo hago con tu wifi tardará 10 min en subirse hijos de ****
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos
@AldairArm @infinitum ¡Hola, @AldairArm! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.
Decayed Tapes (@cdsylps) reportó hace 7 minutos
@Telmex @TELMEXSoluciona El servicio está suspendido, ¿a qué hora se soluciona? Telmex siempre mal, siempre
Pete (@Elanfitrion_) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona Ojalá está vez si me llamen, en la falla de hace un mes nunca me llamaron.
Miguel Ángel Niño (@volttanico) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta. Un mensaje, algo.
Isaac Muñoz Juarez (@IzaakMJ) reportó hace 18 minutos
@Telmex no he tenido internet en todo el día. Pésimo el servicio y pésima la atención.
Sinhex (@Sin_hex) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona otra vez fallando tu servicio :/
herroneo (@herroneo) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex Llevan 8 días que dice la política de respuesta de solución al cliente ??
Juan Chavez (@jjchavez1) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco por favor apoyo, mi servicio presenta una falla y me dieron tiempo de atención de 48 horas y me negaron el diagnostico de manera remota! No entienden que habemos gente que nuestro trabajo depende del internet! Ayuda! Reporte 56601850 ME URGE!!!!