Estado del servicio de Telmex en Cuautlancingo, Puebla
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautlancingo, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 jun, 13:03 GMT-5.
- Internet (74%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (10%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Internet | hace 1 hora |
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Puebla
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Internet | hace 2 horas |
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Puebla
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Internet | hace 4 días |
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Puebla
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Internet | hace 4 días |
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Puebla
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Internet | hace 4 días |
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Puebla
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Internet | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
7 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:
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Paul Edgar™ (@yeknod) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona por favor, nuevamente me quede sin voz y datos. ¿Tenemos alguna solución? Gracias.
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(.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Aún sin respuesta ! Urge me arreglen el servicio @Profeco
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Paul Edgar™ (@yeknod) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona mi linea nuevamente sin servicio. Por favor, ayuda.
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Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona un día más sin servicio y Telmex no soluciona, hasta cuándo?
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con tantita madre (@ARDIAZM01) reportó desde Puebla, PueblaEl premio al PEOR servicio telefónico obviamente se lo lleva @MegacableGDL ya casi alcanzan a su papá de malos @Telmex
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Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona sigo sin servicio, nadie se comunica conmigo, nadie viene a mi domicilio, 4 días y contando, hasta cuándo?
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona, estamos #cansadosdeTelmex porque no cumplen, no dan servicio de fibra óptica y me generan cada mes cargos erróneos. Y además, ya no quieren resolver sus problemas de sistema.
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(.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona En qué forma ? Por qué ya llevo tiempo con este problema y no hay solución
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona el problema en su sistema que genera cargos indebidos desde agosto 2022. Y ahora, no actuan apesar de dedicarle 4 horas en chatbot, atención telefónica y tienda telmex. Solo disculpas y promesas.
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LUIS FERNANDO CENTENO SANCHEZ DE CIMA (@LUISFERCSANCHEZ) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona buenos días no tenemos servicio folio 375531
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(.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Buenos días ! Ya es el tercer día sin internet no veo respuesta por parte de ustedes , me dicen que están trabajando en resolver mi situación pero no tiene mi número de servicio @profeco puedes tomar cartas en el asunto ?
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leave tomorrow behind (@_suzy__bishop) reportó desde Puebla, Puebla@Zetau_ @C_de_Conejo Hablen a la condusef zu, con eso se mueven en chinga te lo juro, así le hicimos con dish y creo que mi hermana así le hizo con telmex
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A n n a K a r e n ✿ (@anniegarciaOf) reportó desde Puebla, PueblaOtra vez fallando @TELMEXSoluciona
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona necesito su intervención! Hasta el momento, no recibo solución a un cargo indebido. Ningún medio de contacto me ha atendido: Tienda Telmex, atención telefónica, chatbot. Desde agosto 2022, cada mes tengo cargos indebidos en mi facturación.
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Liliana SI (@Sanibli) reportó desde Puebla, Puebla@Telmex sigo sin atención al folio 2630 6760 es urgente ¿Cómo realizan los descuentos por falta de servicio de #internet y #telefonia @TELMEXSoluciona
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LUIS FERNANDO CENTENO SANCHEZ DE CIMA (@LUISFERCSANCHEZ) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona buenas tardes ya llevo varios días sin servicio folio 31713368
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arianapower (@arianapower) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Hola!! No tengo internet desde hace 15 dias. Podrían ayudarme ?? Gracias!!
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Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex no es justo más de una semana sin servicio y tus técnicos no hacen nada con quién me dirijo, con @Profeco ?????
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(.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona No he recibído una sola llamada ! Voy a tener que cancelar el servicio e irme con @totalplaymx porque no hay solución y no puedo estar sin internet
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Kirito Kirigaya 桐ヶ谷キリト (@KiritoShin1986) reportó@blancolunar @Telmex Te sugiero que lo canceles no te harán caso a mi me dijeron doble vez 15 días sin Internet lo reporte en telmex universidad y en una de las instalaciones de telmex que esta cerca de mi casa pero ni acuden a tu domicilio salieron con que era una zona roja
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Michel Malja (@michelmalja) reportó@vayalamty @izzi_mx @ayudaizzi No se te ocurra Telmex, 12 días sin servicio y nunca te mandan al técnico, también buscaré otras opciones
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Josue Estrada Diaz (@JosueEstradaDi6) reportó@Telmex desde anoche sin servicio de internet. Habrá solución el día de hoy?
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Valentina Montelongo (@valentinaocelot) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum La velocidad más lenta y el servicio más fallido, las peores respuestas y la peor atención, eso son ustedes, por favor alguien me puede llamar de total play? Aquí no me quieren hacer cancelacion pero tampoco me dan servicio
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EDWING DIAZ (@Edwing_Dias) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Necesito mi servicio a la brevedad!!!!
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Mar (@marvamu19) reportó@Telmex @infinitum Llevo 1 semana que todos los días a partir de las 10.30 pm aprox falla mi servicio de internet, ya reporte varias veces pero sigue la misma situación.
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Elias FigMar (@chack_four) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco De qué me sirve en DM si mi servicio no se va a restablecer por el DM???
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Maria Rivera (@cony_ro) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade El teléfono reportado es con terminación 2323. Es increíble que a estas alturas me pregunten que teléfono no funciona! 😡😡😡😡
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Oscar Aldaco (@Alddakoo) reportó@TELMEXSoluciona sigo esperando la llamada?....o ya podré hacer mis actividades , pregunto por qué llevan días diciendo lo mismo y nada, insisto que lamentable servicio, pero que tal para cobrar ?
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Ollinyaotecatl (@ollinyaotecatl) reportó@TELMEXSoluciona @Dime_Richard_ @Telmex Hoy tampoco se restablecerá mi servicio? Llevo más de una semana. Hasta cuándo?