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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Cuautlancingo, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San José Carranza, y Cholula.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Wi-fi hace 10 horas
Puebla Internet hace 18 horas
Puebla Internet hace 2 días
Puebla Wi-fi hace 2 días
Puebla Internet hace 5 días
Puebla Wi-fi hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

  • MoralesWise
    卐 ☢ Insane Wise ☣♒ (@MoralesWise) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @infinitum puta porquería 💩 asco me emperran

  • Artumaan
    Arthurr hdezz (@Artumaan) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no soluciona ni madres, ya me contactaron por teléfono y ninguna solución a mi problema, no pierdan su tiempo con esta porquería de empresa @IFT_MX @Profeco el internet más lento. La peor atención al cliente. Pésima infraestructura.

  • Magicm34
    J. Alejandro Montes (@Magicm34) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona está fallando mi internet, necesito asistencia

  • Artumaan
    Arthurr hdezz (@Artumaan) reportó desde Puebla, Puebla

    @Chuyito1979 @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no soluciona ni madres, ya me contactaron por teléfono y ninguna solución a mi problema, no pierdan su tiempo con esta porquería de empresa @IFT_MX @Profeco el internet más lento. La peor atención al cliente. Pésima infraestructura.

  • Artumaan
    Arthurr hdezz (@Artumaan) reportó desde Puebla, Puebla

    @maginhdez @Telmex @TELMEXSoluciona no soluciona ni madres, ya me contactaron por teléfono y ninguna solución a mi problema, no pierdan su tiempo con esta porquería de empresa @IFT_MX @Profeco el internet más lento. La peor atención al cliente. Pésima infraestructura.

  • Artumaan
    Arthurr hdezz (@Artumaan) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no soluciona ni madres, ya me contactaron por teléfono y ninguna solución a mi problema, no pierdan su tiempo con esta porquería de empresa @IFT_MX @Profeco el internet más lento. La peor atención al cliente. Pésima infraestructura.

  • ConpatcI
    I C G (@ConpatcI) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Al terminación 196 a la hora que mejor le parezca, el 010 es el que no funciona.

  • fponcede
    Fdo Ponce de León (@fponcede) reportó desde Puebla, Puebla

    Amigos @Telmex contacten a @DeniseDresserG y apoyenla con una conexión respetable para sus videoconferencias con @leozuckermann haaaa y vendanle unos AirPods con cargo a su recibo Telmex 🙏🙏🙏🙏

  • J_MCorona
    jose mendoza corona (@J_MCorona) reportó desde Puebla, Puebla

    Amigos de @Telmex NO tengo servicio de telefonía e internet desde el día de ayer 😡serían tan amables de apoyarme para tener el servicio nuevamente @TELMEXSoluciona

  • Artumaan
    Arthurr hdezz (@Artumaan) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona @siirse @TELMEXSoluciona no soluciona ni madres, ya me contactaron por teléfono y ninguna solución a mi problema, no pierdan su tiempo con esta porquería de empresa @IFT_MX @Profeco el internet más lento. La peor atención al cliente. Pésima infraestructura.

  • Magicm34
    J. Alejandro Montes (@Magicm34) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex Es lunes y sigo esperando solución, tengo semana laboral en casa y me URGE el servicio @arturoelias

  • ConpatcI
    I C G (@ConpatcI) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona #telmexNosoluciona ya son 5 días sin servicio, prometen y no hacen nada, que tristeza.

  • HellKnight32
    Mr. Bendroid (@HellKnight32) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona hola podrían checar mi servicio está presentando fallas

  • Magicm34
    J. Alejandro Montes (@Magicm34) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona entiendo qué hay mucha demanda, pero si su servicio está fallando es necesario que den soluciones, me tarde 3 horas con ustedes y terminan diciendo que levantan un reporte sin número y que espere de 1 a 3 días, ccp @arturoelias

  • Artumaan
    Arthurr hdezz (@Artumaan) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no soluciona ni madres, ya me contactaron por teléfono y ninguna solución a mi problema, no pierdan su tiempo con esta porquería de empresa @IFT_MX @Profeco el internet más lento. La peor atención al cliente. Pésima infraestructura.

  • Artumaan
    Arthurr hdezz (@Artumaan) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no soluciona ni madres, ya me contactaron por teléfono y ninguna solución a mi problema, no pierdan su tiempo con esta porquería de empresa @IFT_MX @Profeco el internet más lento. La peor atención al cliente. Pésima infraestructura.

  • grekogarcia
    greko garcia (@grekogarcia) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @Telmex te escribo con el fin de que me des solución la única forma de poder monitorear a un familiar infectado y ya no tengo servicio y lo tengo pagado! Por favor ayúdenme a re conectar o revisar necesito monitorear y verlo por las cámaras 😪

  • andymendiiola
    Mendiola (@andymendiiola) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona me dejaron más de 40 minutos en línea me pueden decir que pasa solo me dijeron que tenía mi servicio suspendió y un candado y mi cuenta ya se encuentra en ceros

  • alvarez1951
    Sergio Alvarez I. (@alvarez1951) reportó desde Puebla, Puebla

    A que le juegas @TELMEXSoluciona el 25 de febrero cansado del pésimo servició solicité telefonicamente la baja del servicio, me acaban de llamar para informar que tengo 2 meses vencidos y que no hay ningún trámite de baja.

  • Magicm34
    J. Alejandro Montes (@Magicm34) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona sigo esperando comunicación

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GuadalupeVerd20
    Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TELMEXSoluciona Llevo 4 días sin servicio de Internet y diario hablo para repetir el reporte (aproximadamente 15 minutos para atender) y no vienen. Mi reporte es el 38460725. No sé porque garantizan que atenderán el problema en 24 horas.

  • GlezZyan
    ZyAn Cisneros Glez (@GlezZyan) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin servicio (Reporte 025020082) aún cuando ya pagué el mes, no me parece justo que mejor atiendan nuevas conexiones que a clientes de varios años que somos puntuales en el pago. Espero me hagan el reajuste.

  • rag30_99
    rag30_99 (@rag30_99) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nadie se a comunicado, reparen el servicio

  • haideytg
    haaiideen. (@haideytg) reportó

    @dddc204 @Telmex @TELMEXSoluciona Jaja es que mira todo empezó así, se iba el internet de que dos dias y luego regresaba por 3 y luego se volvía a ir y cada vez se tardaba más tiempo para regresar y en todas esas veces que solicite ayuda me enlazaban con el bot de WhatsApp que me decía que era falla de la zona…

  • carlobrigante_
    Carlo Brigante (@carlobrigante_) reportó

    @XatakaMexico No entendí nada. Tengo plan @Telcel e Internet en @TELMEXSoluciona y en ambos casos me pide contratar el servicio por 115 pesos al mes. Entonces, no es gratis.

  • Nellyogi
    Nelly Marrufo (@Nellyogi) reportó

    @TELMEXSoluciona SON DE LO PEOR, NO SOLUCIONAN NADA

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @GuadalupeVerd20 @GuadalupeVerd20 ¡Hola, buen día!, seguimos a la espera de tus datos. Para levantar tu reporte, apóyame con la siguiente información vía DM: nombre completo del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y un correo electrónico. Armando B.

  • GuadalupeVerd20
    Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Tengo 4 días sin Internet. Telmex da un máximo de 3 días para atender una falla. Que les está pasando? Su servicio es pésimo

  • EdgarFcoAlonzo
    Edgar Fco. Alonzo Campos Sánchez (@EdgarFcoAlonzo) reportó

    @lopezdoriga Estoy esperando que @TELMEXSoluciona me arregle el internet para poder ver una película. Espero no tarden.

  • haideytg
    haaiideen. (@haideytg) reportó

    @dddc204 @Telmex @TELMEXSoluciona Y que estaban trabajando para solucionarlo lo “más pronto posible” y como siempre regresaba pues ya equis lo dejábamos así pero ya teníamos el problema como por un mes, entonces mi mamá pagó este mes y ese día se volvió a ir y ya no regreso como por 5 días