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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cuautlancingo, Puebla

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautlancingo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 may, 19:31 GMT-5.
  • 73% Internet (73%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% Teléfono (2%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

31 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Internet hace 3 días
Puebla Internet hace 4 días
Puebla Internet hace 6 días
Puebla Wi-fi hace 9 días
Puebla Wi-fi hace 9 días
Puebla Internet hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Puebla

3 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

  • omsbade
    Oms Bade (@omsbade) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona No me marcan ni arreglan mi internet, exijo solución. @Profeco

  • ElAmodelMerol
    Elaya Morales (@ElAmodelMerol) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona hola tengo un reporte desde el lunes 10 de noviembre, pero no he recibido asistencia con mi linea de teléfono. Necesito ayuda.

  • Jhonata24812882
    Jhonatan Castaños Gomez (@Jhonata24812882) reportó desde San José Carranza, Puebla

    @TELMEXSoluciona día 8 y seguimos sin el servicio su línea de atención se limita a contestar que en 24 horas no sin antes decir que el servicio mejoro en velocidad y el beneficio a domiciliar, su servicio una verdadera lástima ya que nadie resuelve #profeco @Profeco #falla

  • bebelljud
    Bebell (@bebelljud) reportó desde San Francisco Acatepec, Puebla

    @TELMEXSoluciona Ayuda por favor... nos quedamos sin internet de la nada entre 3 y 4 pm estando en videollamada del trabajo. Mis vecinos todos tienen servicio. Dicen que hubo un chico en el fraccionamiento dando servicio a esa hora, no sé si algo movió y nos dejó sin servicio..

  • jcsz1978
    (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Buenos días ! Ya es el tercer día sin internet no veo respuesta por parte de ustedes , me dicen que están trabajando en resolver mi situación pero no tiene mi número de servicio @profeco puedes tomar cartas en el asunto ?

  • arturolm13
    Sofaneplay (@arturolm13) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona mi módem de barro está fallando, hay manera de poder cambiarlo? Llevo 2 días con el mismo problema

  • JRodriguezPra
    Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona me pidieron ir a tiends Telmex para resolver su problema de facturación, y solo me dieron el teléfono para que me prometieran que en 24 horas me resolverían. Ya transcurrieron 44 horas. #cansadosdeTelmex

  • jcsz1978
    (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Qué pasó ? Aún no tengo respuesta! Me urge ! @Profeco

  • jcsz1978
    (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Aún sin respuesta ! Urge me arreglen el servicio @Profeco

  • VictorMoneda2
    Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, nadie se comunica conmigo, nadie viene a mi domicilio, 4 días y contando, hasta cuándo?

  • Fer_Zavaleta_Ca
    Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex no es justo más de una semana sin servicio y tus técnicos no hacen nada con quién me dirijo, con @Profeco ?????

  • Magicm34
    J. Alejandro Montes (@Magicm34) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Necesito respuesta urgente, no puede ser que vuelva a fallar, lo acaban de “reparar” hace 15 días

  • ARDIAZM01
    con tantita madre (@ARDIAZM01) reportó desde Puebla, Puebla

    El premio al PEOR servicio telefónico obviamente se lo lleva @MegacableGDL ya casi alcanzan a su papá de malos @Telmex

  • JRodriguezPra
    Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    Creo que muchos (!!!!) coincidimos: la velocidad de navegación es ridiculamemte lenta, la promesa de fibra óptica una falacia, la atención chat, telefónica y tienda Telmex un absurdo. Me urge resuelvan el problema en su sistema.

  • torrado_10
    Edgar Vargas (@torrado_10) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Que emoción! Solo faltan 365 días para que quede listo mi servicio #infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 🖕

  • sanchezsanzon
    ricardo (@sanchezsanzon) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona ****** internet de su **** madre de Slim, **** teléfono se escucha de la chingada, más bien ni se escucha, pero para cobrar hasta dos semanas antes del vencimiento están chingando, ******* ratas..

  • sanchezsanzon
    ricardo (@sanchezsanzon) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona ****** internet de su **** madre, pero como chingan su **** madre para cobrar hijos de ****..

  • yeknod
    Paul Edgar™ (@yeknod) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona ¿alguna respuesta por lo menos de mi reporte? Por favor.

  • Sanibli
    Liliana SI (@Sanibli) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Mas de ocho días sin servicio de #telefonia e #internet @Telmex @TELMEXSoluciona Folio 42111333

  • angiecheva
    Angélica Chevalier R (@angiecheva) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex ya van 3 reportes, por consiguiente 3 códigos que me dan para la falla que reporte del internet, primero que en 3 días como máximo lo arreglaban, después que en 24 horas y ahora que en 48 hrs, cuántos reportes más tengo que hacer para que me lo arreglen?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mhia1013
    LUNA (@mhia1013) reportó

    @Gatomamado1999 @Telmex Ellos siempre son así Me dejaron 15 días sin servicio y sabes cuál es la sorpresa que no procedió mi descuento mi factura llegó completa

  • furiosocan
    🇲🇽 The Topilejo Times 🇲🇽 (@furiosocan) reportó

    @TELMEXSoluciona @patarrod @totalplaymx No le hagas caso con eso de no más fallas, a mí desde el jueves en la noche me tienen sin línea ni internet y solo salen con su: falla generalizada en la zona, estamos trabajando blablabla folio: 782726

  • rafaeljime19161
    Juan Perez Jolote (@rafaeljime19161) reportó

    @TELMEXSoluciona @DNRICO @Profeco Si fuera prioritario ya estarían acá checando el porque no tenemos internet. Las mismas respuestas sin sentido. Y si hablas al 800, te dicen hay un problema en la region bla bla bla...sin solución

  • FuuuuckIsrael
    Videos prohibidos 🔞 (@FuuuuckIsrael) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Si si si siempre pidiendo disculpas ya me sé todo su show. @AtencionProfeco con quien me puedo acercar ya que trate de cancelar pero el proceso es complejo y su servicio sigue fallando?

  • SorfZic
    Ted Moisby 🧜🏻 (@SorfZic) reportó

    Cuanto más tengo que esperar para saber que es lo que pasa con mi servicio, ya no hablo de que lo restablezcan. Sólo saber cuál es la falla.@TELMEXSoluciona

  • crdenallo
    Melpomene06 (@crdenallo) reportó

    @TELMEXSoluciona oye desde la tres de la mañana no hay servicio en mi manzana, ¿será que ya lo solucionas? Es la tercera vez en esta última quincena. Terrible situación.

  • chamagol22
    Manuel Rojas🇲🇽 (@chamagol22) reportó

    @TELMEXSoluciona disculpa me pondrían ayudar con mi recibo? No funciona su página para verlo, ni su app me da acceso a el y lo necesito, muchas gracias.

  • amadaeuni
    Euni Beltran (@amadaeuni) reportó

    @Telmex no tengo internet por favor ayuda

  • LluviecitaJaz
    Pixi✨🖤 (@LluviecitaJaz) reportó

    @TELMEXSoluciona Te odio, el peor servicio

  • BrendaR66082843
    BrendaRamirez (@BrendaR66082843) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Otra vez estoy sin internet no es posible tenía poco que me lo habían arreglado y otra vez no tengo internet, ahora sí tendré que levantar mi queja con Profeco