Estado del servicio de Telmex en Cuautlancingo, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Cuautlancingo.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 9 horas
Puebla	Internet	hace 19 horas
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Cholula	Wi-fi	hace 3 días
Cholula	Internet	hace 4 días
Puebla	Wi-fi	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

• 
  Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 3 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Bueno, por fin arreglaron mi servicio, GRACIAS. Cabe comentar que esto fue una experiencia desagradable, fui y vine varias veces al Centro de Atención, llamadas y más llamadas, redes sociales todas. Pasó más de una semana, 9 dias.

• 
  Alfred D.M. (@FredyDM26) reportó hace 5 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona muy buenas tardes por favor apoyo para proceder a la cancelación de mi servicio Telmex número de teléfono 2224071687.

• 
  Omwhite43 (@omwhite43) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla

  @tomsniper @totalplaymx @Telmex Te voy a dar una recomendación De #Totalplay aunque ya no trabajo ahí Ve a cualquier punto de venta de la ciudad para que le marquen a ella ya que hablar suele ser engorroso Explícale a la persona del punto el caso y que le marquen y que sea posible vaya un técnico.

• 
  Edgar Vargas (@torrado_10) reportó hace 9 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Que emoción! Solo faltan 365 días para que quede listo mi servicio #infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 🖕

• 
  arianapower (@arianapower) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola!! No tengo internet desde hace 15 dias. Podrían ayudarme ?? Gracias!!

• 
  Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó hace 16 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona un día más sin servicio y Telmex no soluciona, hasta cuándo?

• 
  Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telmex sigo sin atención al folio 2630 6760 es urgente ¿Cómo realizan los descuentos por falta de servicio de #internet y #telefonia @TELMEXSoluciona

• 
  Nilsa Gali (@nilsa_gali) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Puebla

  Quiero manifestar mi molestia y enojo a @Telmex, llevo 3días sin servicio en la colonia #bosquesdeChapultepec Solo me dicen que son problemas ajenos a la empresa, que ya se encuentran trabajando en ello,siempre soy puntual en el pago. @totalplaymx tiene servicio en esa colonia?

• 
  Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX llevo ya más de 9 días sin servicio de internet y telefonía y marco y me dicen que vendrá un técnico y no llega

• 
  (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Aún no tengo respuesta @Profeco pueden ayudar

• 
  Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 28 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco llevo una semana esperando que reparen mi linea. Están que vienen y nada, llevo 3 días de trabajo perdido esperando su visita.

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 37 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito su atención y solución su problema, que me genera cargos indebidos cada mes desde agosto 2022. ¿En verdad debo esperar 15 días para revisión? Estamos #cansadosdeTelmex, @Telmex.

• 
  Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @alvarockrz En espera de la visita del técnico de @Telmex, sin respuesta al momento

• 
  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 40 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 43 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona estoy cansado de su mal servicio de internet por fallas frecuentes y velocidad lenta. Y añadiendo terrible servicio al cliente por teléfono, chatbot y en persona. Por favor resuelvan el problema de facturación en que me tienen!

• 
  Gabby (@GABBYCUARENTONA) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telmex asco de servicio

• 
  (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Aún nada y me urge @Profeco

• 
  Paulina MC (@Pau_mtz17) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona 24 horas sin Internet por un aparente "corte de luz en mi zona"... La situación es que si tengo luz. ¿Que solución me pueden ofrecer?

• 
  Gabby (@GABBYCUARENTONA) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona han de pensar que los voy a esperar 10 días mas, son un asco, necesito un técnico no mensajes de amor, INCOMPETENTES!!!

• 
  (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Aún sin respuesta ! Urge me arreglen el servicio @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Gilberto G. (@ggsoriano03) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona @Telmex Qué tan complicado es enviar durante las 24 horas al técnico de zona y revisar la parte externa primero, y luego la parte interna. En lugares de tormentas y lluvias siempre hay caída de ramas, árboles y vientos que tumban cables. Envíen solo al técnico y atienda la falla

• 
  Ismael Sánchez Galindo (@IGalindo33425) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona TENGO UN MES SIN SERVICIO TELMEX EN NEGOCIO PERO SON BUENOS PARA COBRAR Y MUY MALOS PARA EL SERVICIO. TIO RICHI QUIERO HACER UNA PORTABILIDAD. TELMEX NO SOLUCIONA !! @RicardoBSalinas @TotalplayEmp

• 
  Gabriel Barradas (@gbarradasv) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Aqui estoy al pendiente, me urge el servicio

• 
  NotVanta (@NxtVxntx) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet y ya tengo un retraso en mi trabajo ¡me urge que solucionen!

• 
  Romane (@Dercy_0603) reportó hace 12 minutos

  @GuerreroMaky @TELMEXSoluciona @infinitum A mí en 24 horas ya pasaron y sigo esperando me reestablezcan mi servicio. Y mientras las respuestas automatizadas no ayudan en nada, ya también pedí mi baja de servicio y ahora menos me responden en WhatsApp que es el medio donde se solicita.

• 
  Abel Jiménez Hernández (@Aabel91) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco no se nota si son 6 dias sin servicio y solo dicne lo mismo y el cobro no lo quitan es lo mismo sin servicio todavia y no dan soluciones

• 
  Arroyo L. Toño (@ajaal1857) reportó hace 14 minutos

  Buenos días, me gustaría su apoyo, Ya que mi Internet se va, no cargan las páginas y al poco rato vuelve, esta inestable. Gracias por su apoyo. @TELMEXSoluciona

• 
  Ashleystaar⭐️ (@ashleystaarr850) reportó hace 17 minutos

  ****** Telmex arregla tu internet

• 
  Santos Alberto (@san_alberto72) reportó hace 18 minutos

  @Telmex inche servicio de la chingada

• 
  Ojos De Video Tape (@_ElComunicador_) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Cuántas horas es "priorizar"? segundo día que tengo que moverme de domicilio para poder trabajar, cosa que ustedes parece no hacen pues esto pasa desde hace MESES al menos un día a la semana, ahorita de nuevo dos días que van a querer cobrar por un servicio que no dan @Profeco