Estado del servicio de Telmex en Cuautlancingo, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 9 horas
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Wi-fi	hace 5 días
Puebla	Wi-fi	hace 6 días
Puebla	Corte Total	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

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  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 11 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona ya han transcurrido 13 días sin que me soluciones el problema en facturación. ¡Eso si! Llamadas telefónicas con disculpas. ¿En verdad no tienen a alguien capacitado para resolverlo? @telmex, me das vergüenza y estamos #cansadosdeTelmex.

• 
  Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 11 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco llevo una semana esperando que reparen mi linea. Están que vienen y nada, llevo 3 días de trabajo perdido esperando su visita.

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  Paulina MC (@Pau_mtz17) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona 24 horas sin Internet por un aparente "corte de luz en mi zona"... La situación es que si tengo luz. ¿Que solución me pueden ofrecer?

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  Carlos Reyes Arroyo (@FFIX_11) reportó hace 13 minutos desde Coronango, Puebla

  @TELMEXSoluciona Pues Evelia H de @Telmex @TELMEXSoluciona hasta el momento aún sin ninguna solución. No se comunican , no me han enviado inbox. Vaya ni siquiera me han enviado un inbox preguntando mi número . Lo que más molesta es que ni siquiera se puede uno comunicar con nadie.

• 
  Bebell (@bebelljud) reportó hace 17 minutos desde San Francisco Acatepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona Ayuda por favor... nos quedamos sin internet de la nada entre 3 y 4 pm estando en videollamada del trabajo. Mis vecinos todos tienen servicio. Dicen que hubo un chico en el fraccionamiento dando servicio a esa hora, no sé si algo movió y nos dejó sin servicio..

• 
  Kris Sanchez (@seedorf_14) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Eso me dijeron el sábado y nadie hablo , nadie vino y sigo sin servicio de telefonía ni internet !!! Así les haré cuando se trate de pagar

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  Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona otra vez me dejaron sin servicio

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  leave tomorrow behind (@_suzy__bishop) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla

  @Zetau_ @C_de_Conejo Hablen a la condusef zu, con eso se mueven en chinga te lo juro, así le hicimos con dish y creo que mi hermana así le hizo con telmex

• 
  Gabby (@GABBYCUARENTONA) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telmex asco de servicio

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  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 22 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona estoy cansado de su mal servicio de internet por fallas frecuentes y velocidad lenta. Y añadiendo terrible servicio al cliente por teléfono, chatbot y en persona. Por favor resuelvan el problema de facturación en que me tienen!

• 
  Angélica Chevalier R (@angiecheva) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya van 3 reportes, por consiguiente 3 códigos que me dan para la falla que reporte del internet, primero que en 3 días como máximo lo arreglaban, después que en 24 horas y ahora que en 48 hrs, cuántos reportes más tengo que hacer para que me lo arreglen?

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  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 34 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??

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  Bebell (@bebelljud) reportó hace 36 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade Bien Patricia R empieza mi cronómetro esperando tu llamada ya que me urge trabajar #homeoffice

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  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 37 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona, estamos #cansadosdeTelmex porque no cumplen, no dan servicio de fibra óptica y me generan cada mes cargos erróneos. Y además, ya no quieren resolver sus problemas de sistema.

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  Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó hace 38 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona un día más sin servicio y Telmex no soluciona, hasta cuándo?

• 
  Nilsa Gali (@nilsa_gali) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Puebla

  Quiero manifestar mi molestia y enojo a @Telmex, llevo 3días sin servicio en la colonia #bosquesdeChapultepec Solo me dicen que son problemas ajenos a la empresa, que ya se encuentran trabajando en ello,siempre soy puntual en el pago. @totalplaymx tiene servicio en esa colonia?

• 
  JESUS ARTURO FLORES (@JESUSARTURO3) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona 8 días Esperando nueve diferentes asesores solamente ponen su nombre y no su apellido y nadie me ha podido solucionar me falta de internet y telefonía 22 22 11 23 90

• 
  Pablo (@pablog11) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Puebla

  Telmex la línea en puebla centro no sirve

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  Socko (@Crusgo) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Lo que quiero es que haya servicio, siempre llaman para la famosa encuesta y de qué me sirve eso a mí? Ustedes sabrán que tan “rapido" o “ eficiente" son.

• 
  Edgar Vargas (@torrado_10) reportó hace 58 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Que emoción! Solo faltan 365 días para que quede listo mi servicio #infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 🖕

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Papoisky (@Mandariino) reportó hace 4 minutos

  Ojalá @Telmex ya arregle todos los problemas que trae con su DNS. Saludos la pepo.

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  anita (@socipylana) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona no hay servicio de internet en la colonia Narvarte, CDMX 🆘

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  adriana (@granjadegatos) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Mañana voy a ir a entregar el módem y cancelar el servicio porque tengo 6 dias sin servicio y cada día me dicen que va a ir el técnico al día siguiente y no viene. Estúpidos.

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  Mr. Muy Tarde. (@ToolateTulley) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya lo envié, pero definitivamente quiero cancelar mi servicio con @Telmex, no dan soluciones reales y le dan falsas expectativas de atención al cliente.

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  prz (@tavo_pyp) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Llevan priorizando mi servicio desde hace 20 días, cabe aclarar que llevo 35 días sin servicio de Internet y telefonía

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  Alda Valeria ✨ (@alda_valeria) reportó hace 11 minutos

  Ya les dije que odio el servicio al cliente y servicio técnico de Telmex? Es terrible, 72 horas para una reparación y si no queda resuelto es tu culpa por existir... Si no fuera porque la linea tiene más de 30 años existiendo ya hubiera cambiado de compañía.

• 
  🇲🇽 Peña Fiel 🇲🇽 (@Mezkalcongusano) reportó hace 12 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona apenas pasó una semana y otra vez sin línea ni internet, están jugando a ser @PartidoMorenaMx que NADA SIRVE, SE CAE O SE INCENDIA??

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @camilannoriega @Telmex Buenas tardes, @camilannoriega. Le brindo apoyo para generar el reporte por el inconveniente que presenta en su servicio. ¿Me podría proporcionar por mensaje privado su nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico? Gracias. David V.

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  Lupitha Resendiz (@Guadalu02428927) reportó hace 15 minutos

  Llovió en Huejutla, Hidalgo y como siempre se va el wifi, tal vez hay un desperfecto. No tengo wifi. @infinitum @Telmex

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  Afrodita (@aAfrodita_tata) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona hecho! urge una solución pronto, de por sí su servicio es pésimo y no dan la velocidad que se paga