Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautlancingo, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautlancingo, Estado de Puebla 01/22/2026 13:25

enero 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

  • SoyBeisbolPuro Roberto Espinoza (@SoyBeisbolPuro) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Urge, por favor.

  • AnaRG48293598 Ana RG (@AnaRG48293598) reportó desde Coronango, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona por favor me pueden indicar si pronto llegará Telmex con servicio Infinitum al CP 65776 en Valle de Santa Elena. Gracias.

  • emiisuarez21 emi اميليانو سواريز (@emiisuarez21) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona me super urge el internet para facturar en mi negocio Y ustedes no me dan respuesta!!! Hablo y nadie contesta, pero eso sí son buenos para cobrar y cortar el servicio! @Profeco

  • GHuelitl Photoexprs (@GHuelitl) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona que pasa con su internet las últimas dos semanas está muy lento... Denasiado lento, la competencia les está dando la vuelta... Hagan algo porfavor...

  • SoyBeisbolPuro Roberto Espinoza (@SoyBeisbolPuro) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    Alguien de @TELMEXSoluciona que me ayude con el servicio de internet que tengo casi 1 mes sin él?

  • ldelabios Mayela Sepúlveda (@ldelabios) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona ?? Neta me sorprende que ese sea su nombre en Twitter… ni si quiera saben lo que solución significa… 2 semanas intentando aumentar mis megas y naaaaaada, nadamas robar pueden…

  • AleHSalcedo2 AleHSalcedo (@AleHSalcedo2) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Oye, @TELMEXSoluciona. Estaba navegando y de pronto se desconectó mi internet INFINITUM. Ayuda, mañana todos a clases virtuales. Urge recuperar el internet.

  • VictorMoneda2 Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex desde el 9 de septiembre trate de activar el paquete de combo Disney, por un supuesto problema donde de quedó atorado el proceso aún hoy no puedo activarlo, hablo todos los días a su número 800 y solo me dan largas. Pero eso sí ya aparece facturado

  • erickdavid_81 Erick Rodriguez_Coach (@erickdavid_81) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @claroshop_ayuda Hola. Buena tarde! No puedo realizar una compra con crédito Telmex, sin embargo, ya revise el monto de mi crédito disponible y no hay problema. Por favor de su ayuda.

  • omar_alcala_r Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona 1/2 Buenas tardes.Estoy muy molesto por el servicio que ofrecen. Llevo desde el 26 de ago solicitando una solución por desconexiones e inestabilidad en Infinitum. Apenas el 10 de sept me enviaron un correo que supuestamente ya estaba resuelto.

  • ROEMOR77 ORLANDO ROJAS (@ROEMOR77) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, quisiera reportar por este medio la falta de servicio telefónico del número 2222444109. Ya tiene un par de meses que se reportó y no se ha solucionado. El último número de reporte es 23593561. Le pido de favor resuelva esto a la brevedad. Gracias.

  • Serina_Ohkura Carolina Pérez (@Serina_Ohkura) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Gracias a @Megacable que cortaron los cables de @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet y teléfono por.mas de 3 días.. esperando a que se solucione..

  • Gironecio Gironecio. (@Gironecio) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex estoy HARTO de tu porquería de servicio y tú mismo pretexto de siempre... Es una afectación masiva, estamos trabajando para resolverlo. 3 meses de haber contratado, y mínimo 6 veces he estado sin servicio. Y la velocidad que prometen NUNCA ha existido.

  • omar_alcala_r Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona 2/3 Solicité ampliación a 150 MB. Mi velocidad en red si aumentó, la wifi es de 30 MB, me comentaron que necesito cambio de módem. Desde el lunes supuestamente ya me lo cambiarían, las desconexiones e inestabilidad en la red siguen.

  • omar_alcala_r Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Marcan a mi número. Solo hace dos tonos y me cuelgan. No hay forma de regresarles la llamada por ser conmutador. Después no me vuelven a llamar...Muy mal Telmex.

  • zarabravo Edith Saldaña 🌻 (@zarabravo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio, urge respuesta a reporte 023562764 quince días sin servicio, espero respuesta urgente

  • zarabravo Edith Saldaña 🌻 (@zarabravo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona urge solución a mi servicio de internet

  • Gironecio Gironecio. (@Gironecio) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Profeco se puede proceder contra una empresa que no ha cumplido el servicio que promete? @Telmex @TELMEXSoluciona

  • javmoran 𝐉𝐚𝐯𝐢𝐞𝐫 𝐌𝐨𝐫á𝐧. (@javmoran) reportó desde Atlixco, Estado de Puebla

    Hoy cumplo 8 días sin servicio en la línea telefónica de @TELMEXSoluciona 🙃 Solo me llegan correos diciendo que "siguen atendiendo el reporte". Espero que en el siguiente recibo descuenten estos días y los que falten, que espero no sean muchos. @Telmex

  • jorgedelrioo Jorge del Río (@jorgedelrioo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Es una porquería @Telmex, me cortaron el teléfono y realicé mi pago a tiempo, el servicio a cliente es una basura! Todo es por WhatsApp y de ninguna manera logras llegar a la opción deseada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CesarRmz89 Cesar Ramirez (@CesarRmz89) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues me marcaron y me dieron un folio que no sirve para nada, sigo sin saber status ni motivo, marco y me dicen que marque dentro de 2 horas y así solo compran tiempo, vuelvo a decir son la compañía con el peor servicio a cliente y yo sigo aquí sin Internet desde el sábado 13

  • Hernandez241092 Hernandez (@Hernandez241092) reportó

    @izzi_mx @ayudaizzi puras fallas estoy presentando, tengo que dejar de laborar por falta de Internet, tenían un gran servicio, o ya empezarán hacerlo de cucho como @Telmex, para cobrar si están al 100 espero hagan descuento por sus fallas o hay no hay fallas?

  • yosoyemi123 Garza (@yosoyemi123) reportó

    @TELMEXSoluciona telmex no soluciona nada, si no pagas no tienes servicio y si pagas tampoco, ya ni la chingan.

  • Skyvisor CityAdvisor (@Skyvisor) reportó

    @ExoSapiens @wxxll Supongo que no vives en el norte donde la CFE te dice que no.consumas electricidad aunque la pagues . Así era Telmex antes hasta que se volvió una empresa de verdad y eficiente o por lo menos con un mejor servicio que cuando era del gobierno

  • CRYIZTAL CRYIZTAL ❤️MX (@CRYIZTAL) reportó

    @TELMEXSoluciona Diosssss! No quiero “seguimiento” solo una respuesta clara y solución , parecería que estoy tramitando un crédito hipotecario con ustedes .... tengo ya 5 días sin servicio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Thez_ @Thez_, Hola lamento las fallas presentadas con tu servicio, para solucionarlo a la brevedad es necesario envíes por vía DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

  • jrcuevasm jrcuevas (@jrcuevasm) reportó

    @TELMEXSoluciona Por tercer mes consecutivo mi recibo telmex viene mal, con cargos que no corresponden al servicio contratado (sólo tengo intenet y nada más) como siempre imposible comunicarse a su call center, ya dejé mis datos por DM.

  • Danny08021 Danny0802 (@Danny08021) reportó

    @infinitum saben cuando se va restablecer el servicio en el área Metropolitana

  • dcruzvargas DANI (@dcruzvargas) reportó

    Maldito Telmex te odio

  • gamercrack Héctor 🦅🏟⚽🎮 (@gamercrack) reportó

    @TELMEXSoluciona Ah si ya vi, gastar en un dispositivo adicional que nunca había requerido y todo por la pésima calidad de sus nuevos módems y su servicio, bravo 👏🏻🙄