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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Cuautlancingo, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San José Carranza, Cholula, y San Francisco Acatepec.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Internet hace 2 días
Puebla Wi-fi hace 2 días
Puebla Internet hace 2 días
Puebla Wi-fi hace 2 días
Puebla Corte Total hace 2 días
Puebla Internet hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

  • LuisCarlosDiazC
    Luis Carlos (@LuisCarlosDiazC) reportó desde Puebla, Puebla

    @_mooniihg @TELMEXSoluciona Yo pedí el cambio y primero me cambié de compañía que darme una solución.

  • gyrizar
    Guillermo Yrizar Barbosa (@gyrizar) reportó desde Puebla, Puebla

    Muy lamentable que en la ciudad de #Puebla #México @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona tengan que decir mentiras burdas y flagrantes sobre visitar mi domicilio para instalación a pesar de su “tecnología de punta” y esperarlos horas con cita - cc @Profeco @IFT_MX @paolavisconti

  • MaribelVzquezS3
    Maribel Vázquez Sánchez (@MaribelVzquezS3) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona mi teléfono es 6-88-73-93 no tengo ningún servicio desde el viernes porfa necesitamos un técnico mi nombre Ana Maria Rodríguez mendoza

  • Rodopeca
    Rodolfo Perez Castue (@Rodopeca) reportó desde Puebla, Puebla

    @carlosslim @carlosslim @TELMEXSoluciona urge resolver mi solicitud de fechas pasadas. No llamen para decir lo mismo. Resuelvan! @Profeco Si llaman sería la llamada # 11 sin resolver. NADA! Urge

  • valeriaijo09
    Valeria Juárez (@valeriaijo09) reportó desde Puebla, Puebla

    Que le pasa al pinche internet 😒 bye Telmex 😒🙄

  • FerAbrajan1
    Fer Abraján (@FerAbrajan1) reportó desde Puebla, Puebla

    @pacoalvarez_89 @humanoide2050 @TELMEXSoluciona @infinitum A mi me llamó su técnico hoy, es decir una semana después. Pero les tuve que dar la noticia de que ahora ellos se queden esperando porque ya contraté otro servicio.

  • gonzmoc68
    Gonzalo Moctezuma Hernández (@gonzmoc68) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @infinitum 2222612967 me suspendieron el servicio en la tarde, ya se pago en cajero automático a las 8:05 y aun no hay servicio, gracias

  • FerAbrajan1
    Fer Abraján (@FerAbrajan1) reportó desde Puebla, Puebla

    Y 13 horas después sigo esperando su llamada. Ahora si me fallaste @TELMEXSoluciona @infinitum. Ya son 6 días sin servicio y no hay garantía de solución 😠

  • Sr_Carambola
    GerarSnniper (@Sr_Carambola) reportó desde Puebla, Puebla

    Oye @TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet

  • saloloaiza62
    Salomón Loaiza 🇲🇽 (@saloloaiza62) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona solicito su apoyo mi Internet está fallando de nuevo.

  • dpulidol
    Nabor Tilova (@dpulidol) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona .....vamos para dos semanas.....nadie viene y nada se soluciona.... sin línea telefónica...sin internet....PÉSIMO SERVICIO.....

  • edrguti
    José Gutiérrez (@edrguti) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona tengo más de una semana que la línea telefónica no funciona, marco al número 800 y únicamente dicen que el problema se solucionará pronto sin querer comprometerse a una fecha en especifico, es necesario que quede solucionado el problema

  • Tezcatli88
    Chigüiro 🐹 (@Tezcatli88) reportó desde Puebla, Puebla

    Hola, como ya es común, vengo a quejarme del pésimo servicio de Internet de @TELMEXSoluciona @Telmex

  • FerAbrajan1
    Fer Abraján (@FerAbrajan1) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Yo lamento más que su personal sea incumplido y me molesta que yo sea afectado. Lo peor es que tengo que pagar por un servicio que no tengo. 😡

  • SofiaCortes18
    s (@SofiaCortes18) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex cambie de domicilio hace ya casi 1 año, en el actual el internet es el mas lento desde el dia 1; me han cambiado módem como 4 veces y todo igual #meurgecancelar

  • JhonathanM117
    Jhonathan (@JhonathanM117) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    Me quejaba del servicio de @TELMEXSoluciona y me fui a @AXTEL_SC MÍNIMO EN TELMEX ME CONTESTABAN EL TELÉFONO 😡

  • MsUrsulaReyes
    Ms.UrsulaReyes (@MsUrsulaReyes) reportó desde Puebla, Puebla

    Como me cae mal la supervisora de Telmex... nefasta mujer 🙄

  • FerAbrajan1
    Fer Abraján (@FerAbrajan1) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona solicito su apoyo nuevamente. Toda vez que sigo sin servicio.

  • dime_mangel
    Mangel Méndez (@dime_mangel) reportó desde Huejotzingo, Puebla

    Lo que molesta de Telmex es que su internet es más lento que yo en matemáticas. Y para colmo, es que no hay otro servicio de internet. Coñoetumadre!!!

  • dpulidol
    Nabor Tilova (@dpulidol) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Semana y media sin línea telefónica ni internet. Reportes a diario y nada sucede. Llaman tres días antes de la fecha límite de pago para recordarnos sobre el mismo, y son incapaces de restaurar el servicio caído después de semana y media!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Fati_Automne82 @Fati_Automne82 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

  • BulnesJose39150
    José Luis Madrigal Bulnes (@BulnesJose39150) reportó

    @TELMEXSoluciona 2 semanas reportando el módem NO atienden. Qué tipo de servicio estás brindado @Carlos_Slim_D ? un ejecutivo vía telefónica le dijimos que no queríamos más su pésimo servicio. La persona que nos atendió dijo que alguien iría a recoger el módem cosa q no ha sucedido. 054472502

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @palepalexd @Telmex @palepalexd Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

  • Jakyfu
    Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona nuevamente nos dejaron sin servicio, necesito trabajar

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @rlblaa @totalplaymx @rlblaa Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Evaocmpo @infinitum @Evaocmpo Buenas noches, con gusto te apoyo por este medio. Para poder revisar tu servicio, por favor, envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos: nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Rocío L.

  • dina6823
    AD (@dina6823) reportó

    @TELMEXSoluciona 48 horas sin internet Pésimo servicio, cero atención, no informan nada. Solo dicen que 24 horas queda, después de esas 24 horas dicen otras 24. Van a ser 72 horas sin servicio. CP 01790 A Obregón, CDMX

  • EduardoArteagaZ
    Eduardo Arteaga (@EduardoArteagaZ) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo una semana sin servicio y me han re agendado la visita dos veces

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @1224japg @1224japg Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @VictorVillafaa7 @VictorVillafaa7 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.