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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cuautlancingo, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautlancingo, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 sept, 16:43 GMT-5.
  • 62% Internet (62%)
  • 31% Wi-fi (31%)
  • 4% Corte Total (4%)
  • 4% Televisíon (4%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Internet hace 23 horas
Puebla Wi-fi hace 5 días
Puebla Wi-fi hace 7 días
Puebla Internet hace 7 días
Puebla Internet hace 8 días
Puebla Internet hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Puebla

4 recent signals

hace 23 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

  • CesarTorresMT
    Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Bueno, por fin arreglaron mi servicio, GRACIAS. Cabe comentar que esto fue una experiencia desagradable, fui y vine varias veces al Centro de Atención, llamadas y más llamadas, redes sociales todas. Pasó más de una semana, 9 dias.

  • Fer_Zavaleta_Ca
    Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex no es justo más de una semana sin servicio y tus técnicos no hacen nada con quién me dirijo, con @Profeco ?????

  • torrado_10
    Edgar Vargas (@torrado_10) reportó desde Puebla, Puebla

    No crean que #infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona ya me soluciono, día 16 sin servicio… @totalplaymx cuanto tiempo tardas en instalar?

  • torrado_10
    Edgar Vargas (@torrado_10) reportó desde Puebla, Puebla

    Ya se hizo una bonita costumbre… día 13 sin servicio #infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 🤮🤮🤮🤮

  • itzjbMx
    Itzjb94 (@itzjbMx) reportó desde Puebla, Puebla

    Los usuarios de @telmex que hacen cuando ya fallo muchas veces ya metieron reporte y simplemente les contesta un mensaje automatizado que tiene daño en la zona Pero ya es mucho tiempo el que está "dañado el servicio" @Profeco que se hace en esos casos se paga y no dan el servici

  • PaulsaurioRex
    Paulsauriorex (@PaulsaurioRex) reportó desde Puebla, Puebla

    Al final de cuentas Telmex es un asco y yo un tonto por querer configurar el internet

  • anniegarciaOf
    A n n a K a r e n ✿ (@anniegarciaOf) reportó desde Puebla, Puebla

    Otra vez fallando @TELMEXSoluciona

  • jcsz1978
    (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Qué pasó ? Aún no tengo respuesta! Me urge ! @Profeco

  • LUISFERCSANCHEZ
    LUIS FERNANDO CENTENO SANCHEZ DE CIMA (@LUISFERCSANCHEZ) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona buenos días no tenemos servicio folio 375531

  • _luisfc_
    Luis FC (@_luisfc_) reportó desde Coronango, Puebla

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Me pueden apoyar para solicitar la baja del servicio, ya que en mi colonia ya esta vigente la fibra óptica y los técnicos se oponen a realizar el cambio. @Megacable me apoyan con un contrato.

  • omwhite43
    Omwhite43 (@omwhite43) reportó desde Puebla, Puebla

    @tomsniper @totalplaymx @Telmex Te voy a dar una recomendación De #Totalplay aunque ya no trabajo ahí Ve a cualquier punto de venta de la ciudad para que le marquen a ella ya que hablar suele ser engorroso Explícale a la persona del punto el caso y que le marquen y que sea posible vaya un técnico.

  • vazquezeditor
    Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó desde Puebla, Puebla

    Buenas tardes intenté reportar mi servicio de internet @TELMEXSoluciona por vía telefónica, WhatsApp y la App y en ninguna pude hacerlo. Ojalá aquí sí me atiendan

  • torrado_10
    Edgar Vargas (@torrado_10) reportó desde Puebla, Puebla

    10 días sin servicio @Telmex #Infinitum 🤮🤢 @Profeco

  • arianapower
    arianapower (@arianapower) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Hola!! No tengo internet desde hace 15 dias. Podrían ayudarme ?? Gracias!!

  • JRodriguezPra
    Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona ya han transcurrido 13 días sin que me soluciones el problema en facturación. ¡Eso si! Llamadas telefónicas con disculpas. ¿En verdad no tienen a alguien capacitado para resolverlo? @telmex, me das vergüenza y estamos #cansadosdeTelmex.

  • ayatka
    Ceci Galicia (@ayatka) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona ayuda con mi Internet

  • Sanibli
    Liliana SI (@Sanibli) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex URGENTE solución a folio 42111333

  • yeknod
    Paul Edgar™ (@yeknod) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona mi linea nuevamente sin servicio. Por favor, ayuda.

  • ROEMOR77
    ORLANDO ROJAS (@ROEMOR77) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Buenos días, nuevamente quiero reportar la falta de servicio telefónico e internet de la línea 2222458409. En un mes ha fallado tres veces la conexión. Necesito la reparación urgente porque es línea comercial. Muchas gracias.

  • AlanGon14613962
    Alan Di Santi 🇮🇹 (@AlanGon14613962) reportó desde Puebla, Puebla

    @ANABELFERREIRAB @TELMEXSoluciona Que frustrante, verdad? Se tardan días en solucionar un problema, pero la factura, llega sin demora. Por eso les cancelé. Un abrazo grande Anabel

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tamagon73
    Manuel Heredia (@tamagon73) reportó

    @TELMEXSoluciona pido de su apoyo a través de esta red ya que por 6 vez no llegó el técnico. Es una burla Espero su respuesta y apoyo. Es lamentable esta situación. Por favor

  • isaiyokey
    Isas😁 (@isaiyokey) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Me quedé esperando la atención 🙄

  • ddanym
    El Dany (@ddanym) reportó

    Tercer día sin servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona y es imposible que atiendan el reporte.

  • patmen25
    Patricia M (@patmen25) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Estoy esperando al técnico que debía llevar el mi es tengo tres semana sin servicio a que hora va llegar ????

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @kevincardenasr @Telmex ¡Buena tarde! @kevincardenasr Te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu servicio infinitum. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

  • RockabillyRebe6
    RockabillyRebel (@RockabillyRebe6) reportó

    @Telmex Es un martirio intentar contratar servicio con ustedes, desde el lunes mandan al tecnico a otra ubicacion, ya llamé 5 veces para actualizarla y nada, el técnico sigue llegando a la otra ubicacion, les hablo por telefono y solo me pasean de departamento en departamento...

  • Xceless5
    celess🩸🖤 (@Xceless5) reportó

    No nos contestan los mensajes, para hacer el reporte, queremos la solución lo más rápido posible, no puede ser que estemos pagando por un servicio donde no se nos atiende de manera indicada! @TELMEXSoluciona

  • VaneSanchez201
    Vane Sanchez (@VaneSanchez201) reportó

    Por qué @infinitum tiene tan mala calidad en su servicio de Internet? Ni un mensaje puede salir gracias a la pésima red 🙄

  • soyeldictadorx
    El Dictador (@soyeldictadorx) reportó

    @TELMEXSoluciona está fallando el prodigy Mail o por qué no se puede entrar ?

  • karakill80
    killkara (@karakill80) reportó

    @AlanberMtz @TELMEXSoluciona Pon foto de tu nuevo modem puede ser el mismo problema de varios