Estado del servicio de Telmex en Cuautlancingo, Puebla
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 5 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautlancingo, incluyendo 5 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 2 ago, 12:53 GMT-5.
- Internet (59%)
- Wi-fi (25%)
- Corte Total (14%)
- E-mail (2%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Cuautlancingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 3 horas |
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Wi-fi | hace 6 horas |
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Corte Total | hace 15 horas |
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Internet | hace 22 horas |
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Internet | hace 24 horas |
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Wi-fi | hace 1 día |
Ciudades cercanas con reportes recientes
9 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:
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Bebell (@bebelljud) reportó desde San Francisco Acatepec, Puebla@TELMEXSoluciona Ayuda por favor... nos quedamos sin internet de la nada entre 3 y 4 pm estando en videollamada del trabajo. Mis vecinos todos tienen servicio. Dicen que hubo un chico en el fraccionamiento dando servicio a esa hora, no sé si algo movió y nos dejó sin servicio..
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Liliana SI (@Sanibli) reportó desde Puebla, Puebla@Telmex sigo sin atención al folio 2630 6760 es urgente ¿Cómo realizan los descuentos por falta de servicio de #internet y #telefonia @TELMEXSoluciona
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اميليانو سواريز (@elguero2112) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Alguna solución? Según me dijeron que venían hoy y ni una llamada de ustedes eh recibido ni de sus técnicos
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Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??
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(.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Qué pasó ? Aún no tengo respuesta! Me urge ! @Profeco
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Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, PueblaQué onda @TELMEXSoluciona @Telmex ooootra vez sin servicio!!!! 😒😠
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Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco otro día más sin servicio, otra visita agendada SIN CUMPLIR. El técnico según dice estar cerca de mi domicilio acordamos vernos en 20min, yo tengo que salirme del trabajo llego a mi domicilio en menos de 10min y el técnico NUNCA llega.
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Paul Edgar™ (@yeknod) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona mi linea nuevamente sin servicio. Por favor, ayuda.
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona, siguen transcurriendo días, y aún no recibo notificación de que hayan corregido los cargos incorrectos en los meses pasados. No me vayan a salir con suspensión de servicio, siendo que es un problema que no logran resolver. Estamos #cansadosdeTelmex.
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Luis FC (@_luisfc_) reportó desde Coronango, Puebla@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Me pueden apoyar para solicitar la baja del servicio, ya que en mi colonia ya esta vigente la fibra óptica y los técnicos se oponen a realizar el cambio. @Megacable me apoyan con un contrato.
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J. Alejandro Montes (@Magicm34) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Necesito respuesta urgente, no puede ser que vuelva a fallar, lo acaban de “reparar” hace 15 días
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Evelyn (@evemarmo) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona es bien puntual para quitarme el internet todos los días a las 10 a.m y regresarlo a las 5 p.m, pero para venir a repararlo tardan días... Sigo esperando mi cita de la semana pasada.
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J. Alejandro Montes (@Magicm34) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona una vez más en un lapso de 15 días vuelve a fallar mi línea telefónica y servicio de Internet
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arianapower (@arianapower) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Hola!! No tengo internet desde hace 15 dias. Podrían ayudarme ?? Gracias!!
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Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó desde Xicohtzinco, Tlaxcala@TELMEXSoluciona oye disculpa qué tiempo más te va a requerir la reparación de esa línea tengo una persona de la tercera edad muy enferma y el internet es necesario qué se puede hacer Telmex
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Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX llevo ya más de 9 días sin servicio de internet y telefonía y marco y me dicen que vendrá un técnico y no llega
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Jhonatan Castaños Gomez (@Jhonata24812882) reportó desde San José Carranza, Puebla@TELMEXSoluciona día 8 y seguimos sin el servicio su línea de atención se limita a contestar que en 24 horas no sin antes decir que el servicio mejoro en velocidad y el beneficio a domiciliar, su servicio una verdadera lástima ya que nadie resuelve #profeco @Profeco #falla
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Omwhite43 (@omwhite43) reportó desde Puebla, Puebla@tomsniper @totalplaymx @Telmex Te voy a dar una recomendación De #Totalplay aunque ya no trabajo ahí Ve a cualquier punto de venta de la ciudad para que le marquen a ella ya que hablar suele ser engorroso Explícale a la persona del punto el caso y que le marquen y que sea posible vaya un técnico.
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efrenmoreno (@gallomoreno46) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Ya vamos de nuevo, hoy sin servicio de teléfono , tampoco de internet. Lo acabo de pagar ayer y completo no me quisieron condonar ni un peso . No es posible , funciona 10 días , me cobran 30, #nomamar
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Kris Sanchez (@seedorf_14) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona pésimo su servicio , llevo reportado desde el sábado que no tengo servicio y nada que actúan , pero qué tal para cobrar !! 😠😠😠😠
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó@aln_woodz @totalplaymx Pues totalplay tiene mejor servicio que Telmex
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@vmcr100268 @vmcr100268 Hola, con gusto te apoyo a revisar tu servicio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Con estos datos podremos contactarte desde el 800 1232222 y brindarte solución. Quedo atenta. Rocío L.
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isa ramirez (@issa_bxll10) reportó@TELMEXSoluciona como doy de baja mi línea ya estoy fastidiada del pésimo servicio
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Dee (@Dee64333922) reportó@TELMEXSoluciona Buenos para vender pero el servicio es una porquería. No dan soluciones y solo te traen de un lado al otro sin tomar responsabilidad. Pero para cobrar qué tal
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Agente P (@007coi) reportóCamara @hectorslimseade @arturoelias ya 3 días sin internet y el lunes tengo que chambear @TELMEXSoluciona según me agendaron cita para que un técnico revise la red que porque es falla física y eso fue desde ayer y hoy nada que aparece....🙄
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mathelo 57 (@57Mathelo) reportó@VicenteFoxQue Cuál oposición? tres grupillos q casa vez tienen menos adeptos debido a su pésimo desempeño! No,tuvieron su oportunidad d gobernar y gobernaron para ustedes no para el pueblo. Si la 4t hubiera gobernado antes no existiría el fobaproa,ni los millonarios q compraron Minas, telmex
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SAGN (@checogallegos) reportó@TELMEXSoluciona muy lento el internet 8114159448 favor de checarlo por qué bien que cobran
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Danae De La Torre (@danaedelatorre) reportó@TELMEXSoluciona sigo sin tener la buena señal de Internet desde hace ocho días, no me dan solución y se lavan las manos en atención a clientes o en reportes de navegación, requiero que me ayuden a resolverlo pro favor
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Mara Mota Da Silva Ayala (@MaraMotaDaSilv1) reportó@TELMEXSoluciona Otra vez sin internet está desesperante su servicio
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NeloAngelo (@NeloAngelo) reportó@TELMEXSoluciona Hola buenas noches, el terminacion 398 ese no lo reconozco, los otros dos si,tengo un folio que me dieron por el reporte que hice hoy por la mañana, pero solo me decian que habia una falla, revise y el cable de fibra externo esta roto folio 766181