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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cuautlancingo, Puebla

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautlancingo, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 jul, 13:52 GMT-5.
  • 58% Internet (58%)
  • 25% Wi-fi (25%)
  • 15% Corte Total (15%)
  • 2% E-mail (2%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Cuautlancingo.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Corte Total hace 7 horas
Puebla Wi-fi hace 1 día
Puebla Internet hace 5 días
Puebla Corte Total hace 5 días
Puebla Internet hace 6 días
Puebla Internet hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Puebla

7 recent signals

hace 7 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

  • KIKEromerobravo
    Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX llevo ya más de 9 días sin servicio de internet y telefonía y marco y me dicen que vendrá un técnico y no llega

  • arianapower
    arianapower (@arianapower) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Hola!! No tengo internet desde hace 15 dias. Podrían ayudarme ?? Gracias!!

  • torrado_10
    Edgar Vargas (@torrado_10) reportó desde Puebla, Puebla

    Ya se hizo una bonita costumbre… día 13 sin servicio #infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 🤮🤮🤮🤮

  • torrado_10
    Edgar Vargas (@torrado_10) reportó desde Puebla, Puebla

    10 días sin servicio @Telmex #Infinitum 🤮🤢 @Profeco

  • jcsz1978
    (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Aún nada y me urge @Profeco

  • AlanGon14613962
    Alan Di Santi 🇮🇹 (@AlanGon14613962) reportó desde Puebla, Puebla

    @ANABELFERREIRAB @TELMEXSoluciona Que frustrante, verdad? Se tardan días en solucionar un problema, pero la factura, llega sin demora. Por eso les cancelé. Un abrazo grande Anabel

  • omsbade
    Oms Bade (@omsbade) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona No me marcan ni arreglan mi internet, exijo solución. @Profeco

  • Chumaquerson01
    Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??

  • itzjbMx
    Itzjb94 (@itzjbMx) reportó desde Puebla, Puebla

    Los usuarios de @telmex que hacen cuando ya fallo muchas veces ya metieron reporte y simplemente les contesta un mensaje automatizado que tiene daño en la zona Pero ya es mucho tiempo el que está "dañado el servicio" @Profeco que se hace en esos casos se paga y no dan el servici

  • anjhoned
    Andrea Salazar (@anjhoned) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona en Arcos 1, mateo de Regil y Fracc aledaños estamos sin internet desde el viernes y los operadores dicen que están solucionando y no resuelven nada 🥲 hasta cuando dura la falla en su servicio

  • lagogat
    Alberto Gómez (@lagogat) reportó desde Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho, Puebla

    @TELMEXSoluciona De nada sirve ayer dijeron que a las 8 de la noche quedaría es una burla y lo peor necesitamos trabajar. Adiós telmex vamos por otro proveedor

  • jcsz1978
    (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona En qué forma ? Por qué ya llevo tiempo con este problema y no hay solución

  • torrado_10
    Edgar Vargas (@torrado_10) reportó desde Puebla, Puebla

    Día 12 sin servicio #infinitum @Telmex 🤢

  • VictorMoneda2
    Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona Ni me llaman, ni regresa el servicio, no solucionan

  • Sanibli
    Liliana SI (@Sanibli) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telmex sigo sin atención al folio 2630 6760 es urgente ¿Cómo realizan los descuentos por falta de servicio de #internet y #telefonia @TELMEXSoluciona

  • CesarTorresMT
    Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Profeco llevo una semana esperando que reparen mi linea. Están que vienen y nada, llevo 3 días de trabajo perdido esperando su visita.

  • pmnsucpuebla
    Caro Ruiz Polanco (@pmnsucpuebla) reportó desde Puebla, Puebla

    15 días sin poder resolver un problema pésimo servicio como siempre!!! @Telmex @TELMEXSoluciona

  • Maihnitohuaxca
    Negrita Tomasa (@Maihnitohuaxca) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Espero que así sea porque la última vez tardaron semanas en dar respuesta.

  • JRodriguezPra
    Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona el problema en su sistema que genera cargos indebidos desde agosto 2022. Y ahora, no actuan apesar de dedicarle 4 horas en chatbot, atención telefónica y tienda telmex. Solo disculpas y promesas.

  • JESUSARTURO3
    JESUS ARTURO FLORES (@JESUSARTURO3) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona 8 días Esperando nueve diferentes asesores solamente ponen su nombre y no su apellido y nadie me ha podido solucionar me falta de internet y telefonía 22 22 11 23 90

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Tato_101
    Juan Alberto Colin  (@Tato_101) reportó

    @TELMEXSoluciona No gracias. Una vez quise recontratar y el técnico huevon no quiso venir a instalar porque no le dio la gana o era lunes, y si así iba a ser la instalación, ¡imagínense el servicio pos venta!

  • cryptofly
    Cryptofly (₿,τ) (@cryptofly) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Es 29 de julio y siguen sin venir a reparar el servicio. Me han llegado mensajes de texto, WhatsApps y correos con avisos de citas confirmadas desde que reporté el servicio y siguen sin resolver.

  • tavo_pyp
    prz (@tavo_pyp) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo Internet desde hace una semana y no me dan solución

  • garfielv76
    Juan Carlos @CAPITAN GARFIELD (@garfielv76) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Las mismas escusas y respuestas, necesitamos el servicio

  • _littlesage_
    KittyDoll (@_littlesage_) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito que me den respuesta porque no tengo servicio y tampoco me contestan en atención al cliente

  • ChocoNL65
    Alma (@ChocoNL65) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito apoyo con una falla de Infinitum. No tengo servicio desde el 22 de julio

  • JMfenix
    Jose M. Santibañez (@JMfenix) reportó

    Seguimos sin servicio y @TELMEXSoluciona sigue sin darme solucion, antes me marcaban ahora ya ni eso los voy a seguir jodiendo hasta que me resuelvan, $900 pesos al mes ya me dejaron 7 + 5 + 2 y los dias que faltan espero me reembolso de $450

  • epalmamo
    Erick (@epalmamo) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Siempre es la misma estupidez la que responden, ya cambien su spitch. Ya me lo se de memoria. Tan solo en un periodo de 4 meses más de 40 días acumulados sin servicio. Más todos los anteriores, vergüenza les debería de dar trabajar en @Telmex

  • tiempod3pensar
    𝙽𝙰𝚈 👩🏻‍🌾 (@tiempod3pensar) reportó

    @LnMendivil @TELMEXSoluciona Pura basura de servicio

  • LnMendivil
    Julio Augusto (@LnMendivil) reportó

    Kevin, Ricardo, Jacqueline, Angie, Francis y Natalie, los operadores de @TELMEXSoluciona que te dicen lo mismo: -"estamos atendiendo tu reporte", lo mismo, no solucionan nada, 4 días perdidos, ya 5 con el de hoy, quedan mal y dejan plantada a la gente, pésimo servicio @Telmex