¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautlancingo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	ayer
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Gracias por tu atención Lorena P. pero ya no quiero saber nada de que le das seguimiento y se comunican conmigo. Quiero "CANCELAR EL SERVICIO YA" y la portabilidad de mi número telefónico. Llámame para hacer ése trámite por favor...

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ahora para cancelar su pésimo servicio tengo que esperar a que lo reestablezcan en mi domicilio. Llevo 10 días y dos números de reporte esperando a que aparezcan. Cuánto más tendré que esperar para que vengan y después para cancelar??? 😡😡😡

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Verogs1805 Ésto si que es una burla, no puede ser... @Profeco ,No hay modo de que nos puedan apoyar a todos los que tenemos problemas con @Telmex y no obtenemos una respuesta o solución??? Ya estoy hasta el gorro, por no ser grosero

• Klauss de Blass (@klaussdeBlass) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona porfavor puede checar mi linea ya que llamo y me dice que el número no existe es el 4280817 y mi número de contacto es 2212084164, gracias

• Barbara Lora (@grandotasoy) reportó hace 14 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona urge revisión del número 2222474640 . No funciona y es de una persona de la tercera edad muy enferma

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 16 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex con quién reporto la línea telefónica que no tiene servicio desde hace 3 semanas? @Profeco

• Fragancias Eclipse (@teyssel) reportó hace 19 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, llevo una semana reportando el número 2272767796, pues no tengo línea ni internet, y no me dan solución, me pueden ayudar??

• Ecología en Puebla (@ecopue) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex un mes sin servicio y en el call center lo he reportado ciento de veces solo quier saber el procedimiento para cancelar la línea.

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 28 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio teléfonico

• JOSSA SOSSA (@drjosafat) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex 10 llamadas, en 4 me colgaron, llevo 4 días sin Internet, ni teléfono, no me dan solución, quiero cancelar en servicio @Profeco a partir de la fecha no reconozco algún cargo por parte de @Telmex por no darme la atención ni la solución

• Barbara Lora (@grandotasoy) reportó hace 34 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Vayanse al cuerno ya está solucionado el tema. Ustedes son unos inútiles, buenos para nada. Con razón tanta gente se queja de su servicio.

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @carlosslim @Telmex llevo seis días sin servicio me van a atender de plano me cambio @totalplaymx

• 𝓑𝓲𝓵𝓵𝔂 𝓡𝓮𝔂𝓷𝓸𝓼𝓸 𝓕𝓸𝓽𝓸𝓰𝓻𝓪𝓯𝓲́𝓪 (@grs1022) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @juanfcodav @TELMEXSoluciona Amigo, tienes que poner para que de pueda dar RT y que la demás personas vean el ineficiente servicio.

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Verogs1805 @TELMEXSoluciona agradezco tu "interés" pero ya no queremos seguir pagando por su servicio, queremos "CANCELAR" "YAAAA". 1 semana esperando resuelvan, 1 semana que garantizan vienen los técnicos, 1 semana de pagar por algo que no estoy ocupando por su falta de compromiso...

• Miriam Ruån (@MyrRuan) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tres meses reportando el servicio de internet y nadamás me han dado largas, primero me dicen que me van a cambiar el modem y nada que lo cambien, lo reportó nuevamente y me dicen que ya está solucionado el problema, el internet sigue fallando, no hay ceriedad

• Humberto Vargas (@vhumberto21) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Desde el domingo no tengo servicio de internet y línea telefónica intermitente, ya llevo 2 reportes y no hay soluciones, solo me dicen que "están trabajando". Cabe mencionar que en la calle donde vivo tienen el mismo problema los vecinos que están con Telmex.

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo sin servicio 5 días hay alguien que me atienda

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 51 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex tenemos varias semanas sin servicio teléfonico, en el 050 no se puede reportar, aquí solo nos dan disculpas, tenemos ya varios números de reportes @Profeco

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 52 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona En dónde necesito reportar el servicio que si nos hagan caso? El 050 me dice que no está disponible el servicio que intente más tarde y por acá solo me ofrecen disculpas!

• Julie Veloz (@JulieVdR) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX Ya una semana intentando cancelar tu servicio. De verdad, no sé que tanto revisan. Imagínate que todos tus usuarios nos unieramos, veo que no soy la única.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dariabuzz (@tonks_AHP) reportó hace 9 minutos

  Otra vez no tengo internet @TELMEXSoluciona trabajo en Home Office esto es vital para mi y ya van varias veces por favor un ticket de nada me sirve ayúdenme

• Fernanda S Palomares (@fernsp28) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, buenas tardes. Hace dos horas me quedé sin internet otra vez. Llegó el domingo por la tarde noche, ayer me llamó uno de sus técnicos para verificar si ya tenía y cerró el reporte 36801031. Qué difícil está su servicio.

• Josh (@Josh72654668) reportó hace 14 minutos

  @BautistaAlitzel @TELMEXSoluciona Debemos cancelar, ve a un centro de atención con una identificación, tu recibo y llevales su basura de modem, hay q contemplar otras opciones

• frenesí carmesí (@frenesicarmesi) reportó hace 16 minutos

  @Josh72654668 @TELMEXSoluciona Así es, en promedio te vas a tardar como una hora en lo que hacen la orden para dar de baja y lleva tu credencial de elector te la van a pedir y no aceptes ninguna oferta diles adiós.

• Josh (@Josh72654668) reportó hace 17 minutos

  @Munive616 @TELMEXSoluciona Ve a un centro de atención con una identificación, tu recibo y llevarles su basura de modem

• Irene García (@Tomoyo_Almighty) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Aun sin actualización de mi servicio????? @izzi_mx que paquetes manejas???? @totalplaymx ya llegas a cerradas de cumbres en mty???? 🥴🥴

• kenn 🇲🇽🐢 (@k28LT) reportó hace 19 minutos

  maldito Infinitum vales pura *****, ya me tuve que gastar mi varo en una recarga 😡

• ALVXRVIDXR (@D3VDB0Y) reportó hace 25 minutos

  @Telmex Hey que onda, ¿Dónde se reporta su falla en el servicio? Desde la mañana en lugar de tener 50 Mbps de velocidad solo tengo 10 u 8m ¿Que paso ahí?

• Fernando Fernández (@F_Fernandez_F) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona La línea tampoco sirve, así que tienen que localizarme en mi número celular, que les he pasado por mensaje directo. Espero noticias

• Fausto Barrios (@fabarriosh) reportó hace 28 minutos

  @jenncm27 @TELMEXSoluciona Les platico la ultima, me llaman de @Telmex dicen los técnicos ya están en casa para migrar su servicio y que creen? Así es PERO que no hay cobertura,que el más cercano esta a 1,500 mts y hay usuarios que los conectaron hasta con 1800 mts aprox;¿será por eso tanta falla?