Estado del servicio de Telmex en Cuautlancingo, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula, Puebla, y Cuautlancingo.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Wi-fi	hace 22 horas
Puebla	Internet	hace 1 día
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

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  Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 6 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco una vez más NO llegaron en el horario ni día acordado. Nuevamente me dieron atole con el dedo y jarabe de pico. Ya esto es una burla, no me dan solución ni en sucursal, ni por teléfono, ni en redes sociales. Ya es demasiado.

• 
  (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona El número de servicio termina 861 y el número de contacto está bien

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 16 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona me pidieron ir a tiends Telmex para resolver su problema de facturación, y solo me dieron el teléfono para que me prometieran que en 24 horas me resolverían. Ya transcurrieron 44 horas. #cansadosdeTelmex

• 
  Socko (@Crusgo) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Puebla

  Qué onda @TELMEXSoluciona @Telmex ooootra vez sin servicio!!!! 😒😠

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 23 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona, ¿cuánto más debo hacer para que resuelvan su problema de facturación? El servicio que pretenden dar los ha superado y nos tienen #cansadosdeTelmex

• 
  (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona En qué forma ? Por qué ya llevo tiempo con este problema y no hay solución

• 
  Negrita Tomasa (@Maihnitohuaxca) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  5 días sin Internet porque hubo una falla en la zona y @TELMEXSoluciona ni sus luces. No fuera para el pago porque luego luego te quitan el servicio.

• 
  Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona amanecí sin servicio, que pasa? Urge nos respondan.

• 
  Carlos Reyes Arroyo (@FFIX_11) reportó hace 29 minutos desde Coronango, Puebla

  @Telmex llevo todo el día sin servicio y no se puede uno comunicar con su servicio al cliente. Solo con un bot que no ayuda en nada.

• 
  Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona nuevamente nos dejaron sin servicio, necesito trabajar

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  Angélica Chevalier R (@angiecheva) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya van 3 reportes, por consiguiente 3 códigos que me dan para la falla que reporte del internet, primero que en 3 días como máximo lo arreglaban, después que en 24 horas y ahora que en 48 hrs, cuántos reportes más tengo que hacer para que me lo arreglen?

• 
  efrenmoreno (@gallomoreno46) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya vamos de nuevo, hoy sin servicio de teléfono , tampoco de internet. Lo acabo de pagar ayer y completo no me quisieron condonar ni un peso . No es posible , funciona 10 días , me cobran 30, #nomamar

• 
  ORLANDO ROJAS (@ROEMOR77) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenos días, nuevamente quiero reportar la falta de servicio telefónico e internet de la línea 2222458409. En un mes ha fallado tres veces la conexión. Necesito la reparación urgente porque es línea comercial. Muchas gracias.

• 
  Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona otra vez me dejaron sin servicio

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  (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Qué pasó ? Aún no tengo respuesta! Me urge ! @Profeco

• 
  Paul Edgar™ (@yeknod) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona mi linea nuevamente sin servicio. Por favor, ayuda.

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 49 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Creo que muchos (!!!!) coincidimos: la velocidad de navegación es ridiculamemte lenta, la promesa de fibra óptica una falacia, la atención chat, telefónica y tienda Telmex un absurdo. Me urge resuelvan el problema en su sistema.

• 
  (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona No he recibído una sola llamada ! Voy a tener que cancelar el servicio e irme con @totalplaymx porque no hay solución y no puedo estar sin internet

• 
  LUIS FERNANDO CENTENO SANCHEZ DE CIMA (@LUISFERCSANCHEZ) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona buenas tardes ya llevo varios días sin servicio folio 31713368

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  Caro Ruiz Polanco (@pmnsucpuebla) reportó hace 59 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Continuamos con el pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Héctor Estrada ²³ (@h_estrada23) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona al pendiente de quien o que tengo que estar? traigo muchos pendientes como para agregar otro, yo solo queria que mi servicio se estabilizara pero veo que va para largo pero bueno mañana si abren tienda telmex pa ir y dar de baja todo total ahora si ya tenemos otra opcion

• 
  Irene (@irenevalds) reportó hace 6 minutos

  Buen dia @TELMEXSoluciona el internet esta muy lento y no descarga nada de videos.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @ffamosoc @ffamosoc Buen día, para brindarte mayor apoyo en el inconveniente que presenta tu servicio, por favor, confirma si los números con terminación 760 y 842 son correctos. De no ser así, envía por DM línea Telmex a 10 dígitos y un número alterno para comunicarnos contigo. Jareth C.

• 
  Nala (@decorazaotapa) reportó hace 10 minutos

  @5eniorDeveloper @Telmex Y lo peor ni contestan ni resuelven ✊

• 
  ★ MiryLake ★ (@mirylake) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Ni te creo eso me dijeron desde el miércoles,ya no me molestes más no.intere ya pelear con máquinas,si servicio es pésimo,no fuera cobrar xq luego luego lo cortan, pero cuando es para beneficiar al cliente NUNCA HAY NADA ,NI DESCUENTAN LOS DIAS Q FALTO EL SERVICIO RATEROS .l.

• 
  Daniela Aquino Pineda (@daniaquinopined) reportó hace 16 minutos

  @Telmex El problema de internet lento persiste ... 🙄😕

• 
  Ode♔ (@brendaodette19) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días , llevo una semana con problemas en mi servicio de internet.

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  Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Solo dicen y repiten lo mismo, pero el servicio sigue sin estabilizarse y como siempre jodiéndome el fin de semana

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  Rob (@lpzarate) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @TResilient5 ¿Para que? Mejor arreglen su porquería no quieran contactarme. Lo “reparan” y en menos de 24 horas ya no sirve de nuevo.

• 
  Claudia (@ClaudiaFon10) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim BD sigo sin instalar fibra óptica. Me contactan JaquelineG RicardoM MiriamC PilarC AlexisP JesúsM JessicaE PatricioA AmeidiM MónicaA LeticiaM. Pero sus técnicos dan mal servicio. Agradezco me resuelvan.