¿Telmex está fallando o caído? in Cuautlancingo, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San José Carranza, Cholula, y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 15 horas
Puebla	Internet	hace 1 día
Puebla	Wi-fi	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

• 
  Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevo más de dos horas tratando de comunicarme a su área de facturación, en sus números de atención solo hay grabaciones y tengo que hacer una aclaración antes que mi servicio quede restringido. ¿Algún número donde pueda hablar con un ser humano?

• 
  Isaacburguette (@isaacburguette) reportó hace 3 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @infinitum ayuda! Llevo esperando a que venga un técnico a hacer un cambio de domicilio 12 días. Para la instalación tardaron 25 días en el domicilio anterior. Soy cliente, tengo domiciliado mi servicio. Pueden ayudarme? Aquí me vendría bien la ayuda de Don @arturoelias 🙏🏻

• 
  Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Puebla

  Buenos días tuiteros, pregunta seria. Alguien me puede decir la definición de la frase "en breve" por favor? Porque los de @TELMEXSoluciona creo que no la saben. 4 días esperando una llamada por parte de ellos 😡😡😡

• 
  Edson Amador (@edson_amador) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona dos meses para hacer un cambio de domicilio!!! Cuando lo que yo quería era cancelar el servicio, ofrecen un cambio de domicilio y no lo llevan acabo!!!

• 
  Isaacburguette (@isaacburguette) reportó hace 10 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola! Tienen alguna respuesta? Nadie me responde en los mensajes directos.

• 
  Pili Hernandez (@mapihex) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Puebla

  @BBVA_Mex hola bna tarde, cuál es el número de convenio bancomer para pagar el recibo telmex? Ayuda¡!

• 
  horus (@CebadaC) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telmex favor de considerar mi pagó, no me lo reconoce,22 22 571020 servicio,en su menú no hay manera de solucionarlo,muy mal servicio, mal atención a clientes

• 
  Isaacburguette (@isaacburguette) reportó hace 25 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola pueden ayudarme? Llevo 12 días esperando un técnico para cambio de domicilio y simplemente no marca y no viene. Les mande DM con mi número de reporte y línea @Telmex @infinitum

• 
  Moisés Rodríguez (@ejecutivom) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Eso me han dicho desde hace MÁS DE DOS MESES y no me contactan ni solucionan la falla, mejor cancelaré su nefasto servicio 🤬

• 
  Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  @IsraelGaPe @TELMEXSoluciona Pésimo servicio al cliente, la verdad...

• 
  Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla

  @abrahamsh @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Lamentablemente así es y se jactan de decir que tienen un servicio de primera...

• 
  Clarabella (@Brenhh06) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Puebla

  De verdad amigos, nunca contraten con @Telmex @TELMEXSoluciona . Desde ayer quiero cancelar el contrato y lo único que conseguí fue que levantaran un reporte por falla en mi línea. Yo ni línea telefónica tengo y ya hasta me mudé, ya les dije que el módem está desconectado.

• 
  Clarabella (@Brenhh06) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya estoy en chat con @Profeco. Gracias por tener el peor servicio de atención al cliente @TELMEXSoluciona.

• 
  Clarabella (@Brenhh06) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Puebla

  Lee bien @Telmex YA NO TE VOY A PAGAR UN SOLO PESO MÁS PORQUE SE ESTÁN NEGANDO A CANCELAR EL SERVICIO. Ya pagué lo que debía hasta ayer, ya cancelé Dish, YA HICE TODO LO QUE PIDEN. Y sus pendejos asistentes no son capaces de darme solución. Estoy hasta la madre.

• 
  Haciendo Radio MX® (@OmarEspinosaH) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona buen día. Tengo problemas en mi servicio telefónico. Solicito su apoyo técnico.

• 
  horus (@CebadaC) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telmex Favor de solucionar mi problema,mal servicio,no reconoce mi pagó ,mi servicio es 2222571020,no hay manera de ponerse en contacto con ustedes,ese menú pésimo servicio

• 
  Gris (@AzulCrox) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona para que tienen su teléfono de fallas, si no toman la llamada y cuelgan!? El reporte de una línea llega 2 semana y ni mandan técnicos, ni dan respuesta. #pesimoservicio

• 
  Clarabella (@Brenhh06) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla

  Amigos, mil veces mejor @totalplaymx que @Telmex. Cero intermitencia en la red, mejores paquetes y te instalan súper rápido, no como los técnicos de Telmex que luego tardan hasta semanas en ir y hay que rogarles. Y peor aún el castre que es cancelar el servicio con Telmex.

• 
  Lupis (@Lupis47680633) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona urge reparación de línea e internet te envié mis datos por MD #malservicio

• 
  Clarabella (@Brenhh06) reportó hace 1 hora desde Puebla, Puebla

  El lunes sin falta me lanzo a @Profeco a levantar la denuncia correspondiente porque no puede ser posible tanta negación por parte de @TELMEXSoluciona a cancelar mi servicio. De verdad, #Telmex no se los recomiendo. Caro y servicio que deja mucho a desear.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Gerardo Sosa (@GerardoSosaPlat) reportó hace 2 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona tengo problemas para acceder a mi app

• 
  Victoria 🌻 (@victoriapiedral) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona ya lo envié hace 40 minutos, sin respuesta de nuevo.

• 
  Gobierno de Cholula (@GobiernoCholula) reportó hace 15 minutos

  @DsstrpcMddn Buen día, elementos de Protección Civil han acudido a acordonarán el área para evitar accidentes. Seguimos en espera de que @TELMEXSoluciona realice la reposición de la tapa. Quedamos atentos.

• 
  Danydanyalv (@danydanyalv) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @eldiariodedross ayuda esta poseída la contestadora de telmex y te manda un link de las islas de timotuk

• 
  pola lopez (@polalopez8) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Con disculpa no me dan solución los inconvenientes ya son muchos lo que me urge q ya me den SOLUCIÓN SOLUCIÓN es lo q les EXIJO por eso se PAGA no me están regalando NADA😡

• 
  Uriel (@Urielongas) reportó hace 22 minutos

  Neta que me quiero cortar los huevos por este **** internet de ****** CHINGAS A TODA TU **** PERRA MADRE @telmex

• 
  CraigList (@CraigCrisis197) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona No necesito nada solo les quería hacer saber lo que me pasó y ustedes ya nos dijeron que van a empezar una investigación, solo que cuando vayan a instalar servicio nuevo, den algo que diga en letras grandes que no hay que dar dinero al momento de instalar @Telmex

• 
  Juan José P. (@JJPA1981) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Ahora me entiendes @claroshop_com ? ellos dicen que tú eres el que dará la solución

• 
  Omar Nuñez Saucedo (@omar_nus) reportó hace 30 minutos

  @Telmex de nueva cuenta no hay internet y su ivr de ****** no deja pasar el reporte por que "no entiende", duda el ivr que pusieron es para bajar la cantidad de reportes o solo para hacer enojar usuarios?

• 
  Gerardo Sosa (@GerardoSosaPlat) reportó hace 34 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo problemas para acceder a mi app desde mi celular