Estado del servicio de Telmex en Cuautlancingo, Puebla
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautlancingo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 jun, 17:53 GMT-5.
- Internet (65%)
- Wi-fi (25%)
- Corte Total (10%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautlancingo provienen de los códigos postales 72700 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
1 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula, Puebla, y Cuautlancingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cholula
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Internet | hace 1 día |
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Puebla
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Wi-fi | hace 3 días |
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Puebla
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Wi-fi | hace 5 días |
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Puebla
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Internet | hace 6 días |
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Puebla
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Internet | hace 7 días |
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Puebla
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Internet | hace 7 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:
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Edgar Vargas (@torrado_10) reportó desde Puebla, PueblaNo crean que #infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona ya me soluciono, día 16 sin servicio… @totalplaymx cuanto tiempo tardas en instalar?
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Ingricienta (@Ingricienta) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona hola, otra vez se presentan intermitencias en mi servicio
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(.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Buenos días ! Ya es el tercer día sin internet no veo respuesta por parte de ustedes , me dicen que están trabajando en resolver mi situación pero no tiene mi número de servicio @profeco puedes tomar cartas en el asunto ?
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Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó desde Xicohtzinco, Tlaxcala@TELMEXSoluciona oye disculpa qué tiempo más te va a requerir la reparación de esa línea tengo una persona de la tercera edad muy enferma y el internet es necesario qué se puede hacer Telmex
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona estoy cansado de su mal servicio de internet por fallas frecuentes y velocidad lenta. Y añadiendo terrible servicio al cliente por teléfono, chatbot y en persona. Por favor resuelvan el problema de facturación en que me tienen!
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Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó desde Puebla, PueblaBuenas tardes intenté reportar mi servicio de internet @TELMEXSoluciona por vía telefónica, WhatsApp y la App y en ninguna pude hacerlo. Ojalá aquí sí me atiendan
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J. Alejandro Montes (@Magicm34) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Necesito respuesta urgente, no puede ser que vuelva a fallar, lo acaban de “reparar” hace 15 días
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona, ¿Cuánto más debo esperar y pedirles que resulevan el problema de cobros indebidos en que me tienen? Tengo 6 meses hablando y acudiendo a tienda telmex y estamos #cansadosdeTelmex.
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Liliana SI (@Sanibli) reportó desde Puebla, Puebla@Telmex sigo sin atención al folio 2630 6760 es urgente ¿Cómo realizan los descuentos por falta de servicio de #internet y #telefonia @TELMEXSoluciona
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Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona un día más sin servicio y Telmex no soluciona, hasta cuándo?
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Angélica Chevalier R (@angiecheva) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex ya van 3 reportes, por consiguiente 3 códigos que me dan para la falla que reporte del internet, primero que en 3 días como máximo lo arreglaban, después que en 24 horas y ahora que en 48 hrs, cuántos reportes más tengo que hacer para que me lo arreglen?
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Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona sigo sin servicio, nadie se comunica conmigo, nadie viene a mi domicilio, 4 días y contando, hasta cuándo?
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LUIS FERNANDO CENTENO SANCHEZ DE CIMA (@LUISFERCSANCHEZ) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona buenos días no tenemos servicio folio 375531
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(.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona En qué forma ? Por qué ya llevo tiempo con este problema y no hay solución
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leave tomorrow behind (@_suzy__bishop) reportó desde Puebla, Puebla@Zetau_ @C_de_Conejo Hablen a la condusef zu, con eso se mueven en chinga te lo juro, así le hicimos con dish y creo que mi hermana así le hizo con telmex
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Sofaneplay (@arturolm13) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona mi módem de barro está fallando, hay manera de poder cambiarlo? Llevo 2 días con el mismo problema
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Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona @Profeco llevo una semana esperando que reparen mi linea. Están que vienen y nada, llevo 3 días de trabajo perdido esperando su visita.
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Jhonatan Castaños Gomez (@Jhonata24812882) reportó desde San José Carranza, Puebla@TELMEXSoluciona día 8 y seguimos sin el servicio su línea de atención se limita a contestar que en 24 horas no sin antes decir que el servicio mejoro en velocidad y el beneficio a domiciliar, su servicio una verdadera lástima ya que nadie resuelve #profeco @Profeco #falla
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Edgar Vargas (@torrado_10) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaQue emoción! Solo faltan 365 días para que quede listo mi servicio #infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 🖕
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ara (@arlula) reportó@TELMEXSoluciona @LakersOnX @izzi_mx Ni se te ocurra telemex es un asco llevo 8 días sin servicio y los ***** solo dicem lo siento canalizare tu servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ComedownNite @infinitum @ComedownNite Estamos dando seguimiento al reporte de falla para brindarte una pronta solución en tu servicio. Mary F
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Tol R Valadez (@tolramirezv) reportó@TELMEXSoluciona @Fercoca ¿Seguimiento? Ayer me llamó una señorta, bastante malhumorada y mala en su trabajo, y le dije que estaba en el gym. Quedó de llamar a la 1:00pm y nada. Insisto, ****** servicio de ******!
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Mercy (@Mercedeis) reportó@Telmex sigo con el wifi mal dijeron q venia un tecnico desde el lunes y no ha venido nadie
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Alves (@AlbertoBorboll5) reportó@TELMEXSoluciona 3 días, 72 horas esperando a los técnicos para que me reparen mi internet, el cual uso para mi trabajo y la empatía de Telmex fue ausente y desconsiderada. Triste
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lupita (@lupita63388347) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @telmex es una porquería , pésimo servicio solo te dicen q atenderán el caso y nada , cuatro días sin internet y ustedes no hacen nada , nefastos
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Javier Carbajal D. (@DESIGNERJAVIERC) reportó@Telmex vengan y quiten su ****** línea telefónica ,nefasta y de ******. Voy a contratar otra compañía telefónica😡
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Burrito de winnie 🌼 (@SugarCuack) reportó@TELMEXSoluciona tengo sin internet desde hace 3 días , no me dan solución , espero puedan ayudarme por este medio antes de tener que ir con @Profeco
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Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó@TELMEXSoluciona Pues aunque perjures y asegures qué están trabajando de manera "prioritaria" esto no se nota en hechos porque que crees, continuo SIN SERVICIO y ya son tres días así, ten coherencia con lo que dices y no solo digas cosas que suenen bonito.
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Imx Luis (@imx_luis) reportóLlevo ya dos días con una velocidad de internet de vergüenza, ni siquiera 1 Mbps en un plan de 500Mbps @TELMEXSoluciona como le dan seguimiento a los problemas como este que según es por desconexión?