¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautlancingo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

• Karla M3 (@karlatres) reportó hace 4 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  @infinitum @TELMEXSoluciona No tengo internet, a ratos hay señal y no puedo enviar archivos desde el correo 2444451055

• El Pecki (@Andresployo) reportó hace 8 minutos desde Ocoyucan, Estado de Puebla

  No llevo ni 2 meses con Telmex y ya dan problemas. Vaya mierda @Telmex @TELMEXSoluciona

• Tolvas (@Tolvas) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buen día, tengo ya 2 semanas sin servicio de teléfono, no he recibido ninguna respuesta, solo folio 22048682 en teoría todo quedaría este 4 de octubre , a dónde puedo llamar sin que me conteste la grabadora ?

• El Pecki (@Andresployo) reportó hace 10 minutos desde Ocoyucan, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 1. Me cortaron el servicio cuando mi factura de este mes vence el 13 de octubre. 2. No había pagado mi factura por que me están cargando servicios de instalación, cuando al contratar, me especificaron que si me sujetaba a un plazo forzoso de 12 meses, no tendría que pagarlo.

• beny90 (@EBFBeny) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Llevo 5 llamadas en dos meses y @TELMEXSoluciona no puede atender mi llamada, estoy pagando sin recibir servicio

• Rahely Jimenez (@rahely78) reportó hace 15 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex buen día nos pueden apoyar desde la media noche no contamos con servicio de internet en el fraccionamiento. Al parecer robo de cable , estamos en Home Office y el lunes hay clases virtuales. Apoyo!!!

• Manuel Gonzalez (@Gatock123) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Mi internet está lento, de pasar de 30mbps a 3 mbps. Por favor requiero levantar un reporte y que se solucione. Gracias de antemano. Ya envié mi número Telmex por inbox.

• Carlos Reynoso (@carreygom) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona sin servicio telefónico desde ayer urgente la reparación totalmente incomunicados y esto pasa muy seguido en Puebla Capital

• El Pecki (@Andresployo) reportó hace 24 minutos desde Ocoyucan, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 3. Pague la factura ayer por la mañana y todavía no restablecen mi servicio.

• matval (@MatvalPaz) reportó hace 24 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya hay solución?

• Adriana Camiro (@acamirob83) reportó hace 29 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Telmex hola! Tenía una instalación por cambio de domicilio para el 30 de septiembre y aún no recibo el servicio

• NancyGrunge (@BinauralNancy) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola aún sigo en espera de respuesta, quedaron de dar solución el día de ayer, y otra vez no sucedió.#ayuda #Telmex #soluciona

• Manolos72 (@manolos72) reportó hace 31 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona otra vez después de1 mes me vuelvo a quedar sin internet. @Profeco que no pueden uatedes ya multar a telmex x su pésimo servicio pero las facturas completas. Urge reconecten mi internet

• Iván Angulo Rodríguez (@ivanco_bs) reportó hace 36 minutos desde Tetlatlahuca, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona ¿habrá algún día en el que puedan atender los reportes? Ya son 5 días sin servicio de Internet y no se si sepan que hay gente que tiene que hacer home office

• José Sánchez (@Philosophersong) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona sigo en espera después de 10 días desde la última comunicación y no pueden ver mi estatus actual! Van de mal en peor!

• El Pecki (@Andresployo) reportó hace 41 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @leishuga Como diría @TELMEXSoluciona : estamos trabajando en una solución, cuando tengamos mayor información, nos pondremos en contacto contigo

• Juan Flores 😷🏆⚽ (@soy_juan7) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @HatsumiNonaka @TELMEXSoluciona Ve a una de sus oficinas personalmente, por teléfono o redes sociales no hacen mucho caso

• Rahely Jimenez (@rahely78) reportó hace 48 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  Buen día @TELMEXSoluciona alguna avance hoy está siendo imposible no contar con el servicio

• Ignacio Solís (@IgnacioSolisV) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @iLoooy @totalplaymx Fíjate que al menos en Puebla totalplay son unos capos, nunca tuve una falla con ellos pero me cambié de casa y solo había Telmex 🤢

• Tolvas (@Tolvas) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona de favor apoyo a queja falta de servicio, Folio 22048682

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• J.Adolfo Pons De La G (@fitopons3) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona ! Otra vez sin servicio de Internet ni telefonía! CP 37296 en León Gto. ¿Otra vez se robaron el cable? ¿Para cuándo estará resuelto? Gracias Ccp @Telmex @arturoelias

• Laura Alvarado rojas (@LauraAl14490904) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuanto tiempo más tengo que esperar? Llevo 5 días esperando y no tengo solución alguna

• Barbian (@norberto10110) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas para que les quede claro, mi queja ante la negativa de cancelacion de mi servio, pagado al dia de hoy sin adeudos va a ir frenta a @IFT_MX , no escribire ni hare mas nada, va a quedar de su lado cancelar, ya que llevo un mes por las buenas

• N33stor Jiménez (@N3storJimenez) reportó hace 10 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde el 27 de octubre. Ya realice mi reporte a la línea telefónica. Por cada llamada que realizó me dan otras 72 hrs de espera. Mi trabajo depende base su servicio Me pueden ayudar porfavor a realizar el trámite de cancelación?

• Fernanda (@ferguzauria) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya te envié los datos. Y perdón por la intensidad pero sí me URGE porque avisé a tiempos y jamás le dieron seguimiento a mi solicitud. Por favor, necesito trabajar :/

• Rafael (@Rafa_tux) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona si me irán a llamar o simplemente no le van a atender, les comento que yo no he faltado en el pago de mi servicio, y aunque sea pésimo aun así no he faltado con el pago, pido de la misma forma ser atendido, no les estoy pidiendo un descuento ni nada

• Beto (@JuanAlberto3035) reportó hace 13 minutos

  Quinto día y no llega la tan anunciada llamada de @Telmex, esta empresa no entiende la importancia del servicio que presta @TELMEXSoluciona sigue sin solucionar nada

• Fabiola (@lafabylorenx) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona más de 15 días y nadie da una solución a mi caso, solo llamaron para hacer su encuesta de cómo me atendieron pero si nunca nadie dio solución pésimo

• Adgaft0327 (@Adgamft0327) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayuda, estamos sin Internet. El numerode reporte es el siguiente 47409299. En casa seguimos con trabajo y clases en línea

• Sanfarinfas (@sanfarinfas) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo servicio por mas de 72 hrs. Tengo el folio 10589225. No me pasan con un ejecutivo para que me de status