Estado del servicio de Telmex en Cuautlancingo, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Televisíon	hace 10 horas
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Wi-fi	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 8 días
Puebla	Wi-fi	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

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  (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona En qué forma ? Por qué ya llevo tiempo con este problema y no hay solución

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  JESUS ARTURO FLORES (@JESUSARTURO3) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona 8 días Esperando nueve diferentes asesores solamente ponen su nombre y no su apellido y nadie me ha podido solucionar me falta de internet y telefonía 22 22 11 23 90

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  Caro Ruiz Polanco (@pmnsucpuebla) reportó hace 8 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Continuamos con el pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Paulina MC (@Pau_mtz17) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona 24 horas sin Internet por un aparente "corte de luz en mi zona"... La situación es que si tengo luz. ¿Que solución me pueden ofrecer?

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  Wendy Hernandez (@kalafina23) reportó hace 10 minutos desde San Francisco Acatepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona @lopeezmx No contrates con ellos, yo contraté en agosto y es la segunda vez que me falla el servicio, la primera vez me atendieron rápido pero la segunda vez parece ser por lo mismo, cuando marqué a su línea ya no me responde una persona, solo una grabación para decirme que están en ello

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  Pablo (@pablog11) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Puebla

  Telmex la línea en puebla centro no sirve

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  Kris Sanchez (@seedorf_14) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Eso me dijeron el sábado y nadie hablo , nadie vino y sigo sin servicio de telefonía ni internet !!! Así les haré cuando se trate de pagar

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  Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 17 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Insisto tienen la mejor tecnología del mundo pero su logística de reparación de fallas es terrible. El técnico no tardó ni media hora en resolver el problema. Situación a evaluar para brindar un mejor servicio. Gracias nuevamente.

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  (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona El número de servicio termina 861 y el número de contacto está bien

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  Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 22 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco llevo una semana esperando que reparen mi linea. Están que vienen y nada, llevo 3 días de trabajo perdido esperando su visita.

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  Socko (@Crusgo) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Puebla

  Qué onda @TELMEXSoluciona @Telmex ooootra vez sin servicio!!!! 😒😠

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  Evelyn (@evemarmo) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona es bien puntual para quitarme el internet todos los días a las 10 a.m y regresarlo a las 5 p.m, pero para venir a repararlo tardan días... Sigo esperando mi cita de la semana pasada.

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  Luis FC (@_luisfc_) reportó hace 30 minutos desde Coronango, Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Me pueden apoyar para solicitar la baja del servicio, ya que en mi colonia ya esta vigente la fibra óptica y los técnicos se oponen a realizar el cambio. @Megacable me apoyan con un contrato.

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  Jhonatan Castaños Gomez (@Jhonata24812882) reportó hace 40 minutos desde San José Carranza, Puebla

  @TELMEXSoluciona día 8 y seguimos sin el servicio su línea de atención se limita a contestar que en 24 horas no sin antes decir que el servicio mejoro en velocidad y el beneficio a domiciliar, su servicio una verdadera lástima ya que nadie resuelve #profeco @Profeco #falla

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  Carlos Reyes Arroyo (@FFIX_11) reportó hace 43 minutos desde Coronango, Puebla

  @Telmex llevo todo el día sin servicio y no se puede uno comunicar con su servicio al cliente. Solo con un bot que no ayuda en nada.

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  (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Aún no tengo respuesta @Profeco pueden ayudar

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  Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Puebla

  Buenas tardes intenté reportar mi servicio de internet @TELMEXSoluciona por vía telefónica, WhatsApp y la App y en ninguna pude hacerlo. Ojalá aquí sí me atiendan

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  Nilsa Gali (@nilsa_gali) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Puebla

  Quiero manifestar mi molestia y enojo a @Telmex, llevo 3días sin servicio en la colonia #bosquesdeChapultepec Solo me dicen que son problemas ajenos a la empresa, que ya se encuentran trabajando en ello,siempre soy puntual en el pago. @totalplaymx tiene servicio en esa colonia?

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  ORLANDO ROJAS (@ROEMOR77) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenos días, quiero nuevamente reportar la falta de servicio de internet y línea telefónica en un local comercial el número es 2222458409 Urge una solución al problema. Muchas gracias.

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  Gabby (@GABBYCUARENTONA) reportó hace 60 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona han de pensar que los voy a esperar 10 días mas, son un asco, necesito un técnico no mensajes de amor, INCOMPETENTES!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  @Angel19 (@Angel_sr19) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex, me dieron mi hoja de cancelación, me indicaron de 60 días donde puedo recuperar el servicio si así lo decido, también por eso tenemos que pagar?, y una chica de su compañía, llama para exigir, e insultar, vaya compañía en la que su personal los convierte

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  ivan (@iivanvictoria) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo telefono saben si hay falla o que pasa?

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  Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona desde media noche no tengo internet, super pasados de listos, tenía una reunión. Y es la hora en que sigo sin servicio. Pésimo...

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  Y O S O Y E L R E Y A R T U R O (@yosoyelreyartur) reportó hace 13 minutos

  @Telmex 72 horas sin servicio de internet y sigo sin solución alguna, solo un boot diciendo que van a revisar la falla. @Profeco que procede?

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  Betty Vazquez (@bettyvabu2) reportó hace 14 minutos

  @simonapintado @Telmex @Profeco Puras palabras huecas, cero solución!!!!

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  Tecolotito (@Tecolotito7) reportó hace 17 minutos

  @ayudaizzi @TELMEXSoluciona @izzi_mx NO LO VOY A HACER YA HE HECHO VARIOS INTENTOS VÍA TELEFÓNICA Y NO TENGO UNA RESPUESTA POSITIVA ACERCA DE TU PÉSIMO SERVICIO

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  Luis Ugarelli (@LuisUgarelli) reportó hace 18 minutos

  @JhonnyAlvarezT @Ahoritavoybb La defensa no es acerca de él, sino de lo que hizo. La conducta que se muestra en los documentos no corresponde al tipo penal de estafa en Perú, por lo tanto el caso no es de estafa y ergo el señor no es estafador. Quien lo llame así, lo está difamando. Si ha decidido ud no creer lo que se le explica, es problema suyo, no mío. Para su tranquilidad esto ya está en manos de la justicia peruana. Mientras tanto, los periodistas de marras andan victimizándose lo más que pueden y lo harán ad infinitum cuando les llegue su segura condena. Entonces, mejor para que no se contraríe lo dejamos así señorito Jhony, que el juez decida.

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  JgJm (@ChangXuYoo1) reportó hace 18 minutos

  Ya llevo desde el día 14 de agosto de este año sin servicio¿Qué hago? también me están cobrando el mes completo¿Es correcto? Porque no voy a pagar nada hasta que se ajuste y se normalice el servicio @TELMEXSoluciona

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  Rene De Hoyos (@ReneHoyos97) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @veerodlm @totalplaymx Arreglen mi servicio! Tengo 8 días sin internet y sin respuesta de su parte! Me cuelgan las llamas en el 8001232222 y el técnico simplemente no aparece! No hacen bonificación por llevar más de 1/4 del mes sin servicio cuando literalmente es lo único que tengo contratado! URGE!!!!

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  Ulises Maya Mendoza (@ulisesmayam) reportó hace 21 minutos

  @AvalancheMwezi @ayudaizzi No te cambies a Telmex no te conviene no resuelven, y si la zona adónde estás es vandalizada ahora resulta que es tu pedo y no te hacen ajuste al recibo, por lo menos izzi si te hace el ajuste falla igual que Telmex pero ellos si te reembolsan