¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautlancingo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San Francisco Acatepec y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 9 horas
Puebla	Internet	hace 21 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

• Chiro Cisneros (@ConpatcI) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buenas tardes TELMEX NO SOLUCIONA MAS DE QUINCE DÍAS DEL REPORTE NO. 22243199 y seguimos sin servicio, COMO LE HACEN PARA TENER TAN MAL SERVICIO, NO SE QUE HACEMOS NOSOTROS PARA SEGUIR CON USTEDES????

• Chiro Cisneros (@ConpatcI) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona En un mes que llevamos sin teléfono, han prometido comunicarse 10 veces y nunca lo han hecho, han prometido resolver el problema lo más pronto posible, no han podido, todos son igual de ineptos? O habrá excepciones!!!

• Nava (@cans_97) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Chinga tu madre @Telmex

• Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Hasta @TELMEXSoluciona creo que tiene mejor servicio

• romualdo ERRE. (@zamoraarosas) reportó hace 9 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona otra vez no tengo internet otra vez su servicio de porquería está fallando una vez más.

• horus (@CebadaC) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no contraten con está compañía,se van arrepentir siempre,mal servicio,mala atención,quince días sin conectar un servicio

• Chiro Cisneros (@ConpatcI) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona q creen,les cuento! c esfuerzan en ser los peores👏🏻y como el teléfono es d una pastelería,le hicimos un pastel x q ya cumplió su 1er mes sin servicio q padre!!!! y como si fuera poco,ofrecieron el servicio d sígueme y no lo han podido activar en 3 dias excelente!

• horus (@CebadaC) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Telmex eres un asco

• Csar Tonatiuh M. C. (@EcceHomoIII) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tienen a un tal Iván que amenaza que lo están grabando a 1 cuando le dicen que ya lleva 20 minutos dando información intrascendente. Yo le dije que aquí tengo otro lugar para exponerlo también al mal empleado que se quita el hambre haciendo perder la paciencia

• Lollytasn (@lollytasn) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona realice una solicitud 061823488 desde el 05 de abril 2021 cambio de domicilio y a la fecha no han realizado la instalación, hoy llame y que por "cuestiones internas reprograman la instalación para el 26 de abril" QUE PASA?

• horus (@CebadaC) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Voy a escribir un msj similar de mal servicio,mala compañía,muy mal atención a clientes hasta qué me resuelvan,en ventas una mala recomendación son 100 clientes diarios qué se van a la competencia.

• horus (@CebadaC) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Telmex no soluciona nada folio 060926722 servicio contrato, Infinitum dime solamente síme vas a conectar si o no.

• Lollytasn (@lollytasn) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona realice una solicitud 061823488 desde el 05 de abril 2021 cambio de domicilio y a la fecha no han realizado la instalación, hoy llame y que por "cuestiones internas reprograman la instalación para el 26 de abril" QUE PASA?

• Edith Saldaña 🌻 (@zarabravo) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevamos todo el fin de semana con un pésimo servicio

• horus (@CebadaC) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Telmex no soluciona:Día 6 y no me ayudan, solamente díganme si me van a dar el servicio o no,tengan la decencia y la amabilidad y buscaré otra opción

• carlos perez hdez. (@charlyperes) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona b días el pasado 27 de abril ,con este número de folio 22900525,quedaron de resolver mi problema y a la fecha nada,ya una semana s/servicio (2222104478)

• Chiro Cisneros (@ConpatcI) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Esto que me dice es más falso que un billete de trece pesos, no atienden, no resuelven, no solucionan, les importa poco lo que los clientes pasemos, pero eso si, si no pagamos, nos cortan el servicio que no los dieron.Tan ineptos son, que no pueden activar un sígueme. Q cinismo.

• Edith Saldaña 🌻 (@zarabravo) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, ya no me interesan mensajes exijo solución!!

• Cervecita con Clamato (@atziriruiz96) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet hasta cuando van a solucionar esto???

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 58 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Si es mejor pero no excelente últimamente e tenido bastantes problemas con el Internet y siempre monitorean a las 2 am hora que no hay trafico y dicen que todo esta perfecto, o que hay intermitencias en la zona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @eldanaid ¡Buena tarde! @eldanaid Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, estamos atendiendo tu servicio infinitum, para brindarte solución, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.

• Gab Anaya (@gab_anaya) reportó hace 10 minutos

  @Profeco acabo de tramitar un folio de cancelación y me acaba de llegar un correo confirmando la visita de un técnico a mi casa. Ayuda con @Telmex Se niegan a cancelar el servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @apanfrdy @totalplaymx @apanfrdy No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Herlinda X.

• Jose Enrique Morales Bustos (@bustos58823) reportó hace 21 minutos

  Dime por qué me dices solamente #Mentiras @TELMEXSoluciona El Reporte del martes x la mañana 594290 ya mo existe y no solucionaron nada, hoy me dan el siguiente 6056602, qué les pasa? #CarlosSlim sabrá de su nefasto servicio 56 horas sin servicio, cuadrilla no se ha presentado

• César Pérez (@CeRoPerez) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayer les envié toda la información, ya llevo 7 días sin internet, y nadie me ha contactado, cuándo van a dar solución?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @delangel1983 Buenas tardes @delangel1983, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.

• Javier Lozano (@JRL297) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona siempre con disculpas y nunca dicen, por los inconvenientes y molestias les daremos un mes sim costo al doble de velocidad, aunque para lo pésimo que es y el tiempo que va a durar no sirviría de mucho.

• Alejandra Jiménez (@maalexjim) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando que vengan a revisar mi línea

• Eliza Posada (@Guadalu14283617) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo Internet desde el lunes y solo me dan largas ninguna solución ahhh eso si me contestan las llamadas porque tampoco responden

• Gab Anaya (@gab_anaya) reportó hace 29 minutos

  @Profeco cómo puedo poner una queja a @Telmex que se niega a cancelar el servicio a pesar de las múltiples llamadas y solicitudes.