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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cuautlancingo, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautlancingo, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 may, 20:29 GMT-5.
  • 79% Internet (79%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 3% Corte Total (3%)
  • 2% Teléfono (2%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y San José Carranza.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Internet hace 12 horas
Puebla Internet hace 23 horas
Puebla Internet hace 1 día
Puebla Corte Total hace 1 día
Puebla Internet hace 2 días
Puebla Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Puebla

9 recent signals

hace 12 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

  • MaraJosHernnde7
    María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D El inconveniente lo provocó un error en su sistema y ese error me impidió disfrutar de una promoción y sus asesores solo se disculpan y no lo pueden corregir... UD si lo hará?

  • jesymandy
    Jessica Oseguera (@jesymandy) reportó desde San Francisco Acatepec, Puebla

    @TELMEXSoluciona necesito asistencia debido a que me llegan mensajes de cobro de mi servicio que ya hice

  • Sanibli
    Liliana SI (@Sanibli) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telmex sigo sin atención al folio 2630 6760 es urgente ¿Cómo realizan los descuentos por falta de servicio de #internet y #telefonia @TELMEXSoluciona

  • yeknod
    Paul Edgar™ (@yeknod) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona por favor, nuevamente me quede sin voz y datos. ¿Tenemos alguna solución? Gracias.

  • CesarTorresMT
    Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco una vez más NO llegaron en el horario ni día acordado. Nuevamente me dieron atole con el dedo y jarabe de pico. Ya esto es una burla, no me dan solución ni en sucursal, ni por teléfono, ni en redes sociales. Ya es demasiado.

  • AlanGon14613962
    Alan Di Santi 🇮🇹 (@AlanGon14613962) reportó desde Puebla, Puebla

    @ANABELFERREIRAB @TELMEXSoluciona Que frustrante, verdad? Se tardan días en solucionar un problema, pero la factura, llega sin demora. Por eso les cancelé. Un abrazo grande Anabel

  • GABBYCUARENTONA
    Gabby (@GABBYCUARENTONA) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telmex asco de servicio

  • jcsz1978
    (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona En qué forma ? Por qué ya llevo tiempo con este problema y no hay solución

  • jcsz1978
    (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Sigue fallando su servicio

  • Fer_Zavaleta_Ca
    Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó desde Xicohtzinco, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona oye disculpa qué tiempo más te va a requerir la reparación de esa línea tengo una persona de la tercera edad muy enferma y el internet es necesario qué se puede hacer Telmex

  • LUISFERCSANCHEZ
    LUIS FERNANDO CENTENO SANCHEZ DE CIMA (@LUISFERCSANCHEZ) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona buenas tardes ya llevo varios días sin servicio folio 31713368

  • jcsz1978
    (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona No he recibído una sola llamada ! Voy a tener que cancelar el servicio e irme con @totalplaymx porque no hay solución y no puedo estar sin internet

  • sanchezsanzon
    ricardo (@sanchezsanzon) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona @carlosslim hijos de su ****** madre ya reporte que el internet está de su **** madre ya les escribí que el ****** teléfono que se les compro está de su **** madre no se escucha, pero que tal para cobrar hijos de **** 20 días antes de que llegue la fecha..

  • _suzy__bishop
    leave tomorrow behind (@_suzy__bishop) reportó desde Puebla, Puebla

    @letysahagun @Telmex que nos dejó sin servicio por una semana, y por más que pedimos que mandaran técnicos nunca llegaron, nos cambiamos a total play y CANCELAMOS telmex y después de cancelar llegaron los técnicos y al corte llegó un recibo de casi 2mil pesos de un servicio que ni teníamos

  • jcsz1978
    (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Qué pasó ? Aún no tengo respuesta! Me urge ! @Profeco

  • yeknod
    Paul Edgar™ (@yeknod) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona ¿alguna respuesta por lo menos de mi reporte? Por favor.

  • arturolm13
    ARTURO LOPEZ (@arturolm13) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona 36 HRS y no dan solución ni dicen nada @Profeco

  • JRodriguezPra
    Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona, ¿Cuánto más debo esperar y pedirles que resulevan el problema de cobros indebidos en que me tienen? Tengo 6 meses hablando y acudiendo a tienda telmex y estamos #cansadosdeTelmex.

  • JRodriguezPra
    Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona me pidieron ir a tiends Telmex para resolver su problema de facturación, y solo me dieron el teléfono para que me prometieran que en 24 horas me resolverían. Ya transcurrieron 44 horas. #cansadosdeTelmex

  • Jakyfu
    Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona otra vez me dejaron sin servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • chentastico
    Chentastico (@chentastico) reportó

    @infinitum buena noche, saludos. Tengo un problema para conectar mi teléfono al módem. ¿Ustedes me pueden ayudar?

  • IsraelR67847801
    Israel Del valle (@IsraelR67847801) reportó

    @TELMEXSoluciona Nmms, pides que te pase información y no solucionan nada, ***** bastardos.

  • MosquedaTavera
    El Jinete con Cabeza. (@MosquedaTavera) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Para ustedes cuál es el estándar de cuanto antes?, ya que van siete días que no tengo servicio para entender que #TELMEXNOSoluciona

  • MariToDene
    MariTo Dene (@MariToDene) reportó

    @TELMEXSoluciona @eliasayu Ya 20 días sin el servicio , reporte tras reporte, me dicen que ya van a ir los técnicos, valen cabeza

  • Marcela18885863
    Abrázame con tu presencia💛 (@Marcela18885863) reportó

    @TELMEXSoluciona Ok gracias. Anoche contestaron de soporte técnico que hoy acudirían a las 8 am. Ayer también dijeron q irían y NO LO HICIERON. Ojalá y hoy hagan efectivo " nuestro compromiso es que tu servicio...etc etc" No se imaginan la de problemas a la que nos enfrentamos con la situación.😭

  • itachi2134
    Reimer Luna (@itachi2134) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el día domingo no tengo servicio en mi domicilio y se que no es el único caso ya que en mi localidad al parecer es la falla generalizada, tendrán fecha para cuando se restablezca el servicio?

  • ElyzaRocks
    Eliza (@ElyzaRocks) reportó

    @TELMEXSoluciona HARTA DE SU SERVICIO

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @TereLey5 @TereLey5 Entiendo lo importante que es estar conectado y te ofrezco una sincera disculpa por las fallas. Por favor, envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico por DM para darte una pronta solución. ¡Espero tu mensaje! Diana S.

  • samadhixa
    Samadhixa (@samadhixa) reportó

    @MosquedaTavera @TELMEXSoluciona Ya los espere mucho ya me cansé llevo más de 20 años con Telmex y nunca me había fallado como ahorita está de la verch su servicio.... Mejor que nos digan que no van a venir que la falla es masiva porque no solo es un caso aislado somos muchoooos

  • LUISVIDAA12
    LUIS VIDAÑA (@LUISVIDAA12) reportó

    @Telmex buen día, solo para informar que llevamos 5 días sin servicio y cada vez que nos comunicamos nos prometen que va a quedar solucionado el mismo día que hablamos, hace falta que el señor Slim lo solucione personalmente porque ustedes no pueden?