Estado del servicio de Telmex en Cuautlancingo, Puebla
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautlancingo, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 jun, 17:25 GMT-5.
- Internet (69%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (9%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
15 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Wi-fi | hace 26 minutos |
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Puebla
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Wi-fi | hace 21 horas |
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Puebla
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Internet | hace 1 día |
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Puebla
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Internet | hace 1 día |
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Puebla
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Wi-fi | hace 1 día |
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Puebla
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Internet | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
11 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona, ¿Cuánto más debo esperar y pedirles que resulevan el problema de cobros indebidos en que me tienen? Tengo 6 meses hablando y acudiendo a tienda telmex y estamos #cansadosdeTelmex.
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Negrita Tomasa (@Maihnitohuaxca) reportó desde Puebla, Puebla5 días sin Internet porque hubo una falla en la zona y @TELMEXSoluciona ni sus luces. No fuera para el pago porque luego luego te quitan el servicio.
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(.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Aún no tengo respuesta @Profeco pueden ayudar
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona urgente que resuelvan la cascada de problemas que tienen con sus clientes. Es ofensivo que desde agosto me generen cobros indebidos mensualmente. Estamos #cansadosdeTelmex.
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ARTURO LOPEZ (@arturolm13) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona 36 HRS y no dan solución ni dicen nada @Profeco
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Luis FC (@_luisfc_) reportó desde Coronango, Puebla@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Me pueden apoyar para solicitar la baja del servicio, ya que en mi colonia ya esta vigente la fibra óptica y los técnicos se oponen a realizar el cambio. @Megacable me apoyan con un contrato.
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iPuebla (@i_Puebla) reportó desde Puebla, Pueblaque pasa con sus lineas o su servicio @TELMEXSoluciona cada mes la linea de mi negocio falla y son días los que me quedo sin ella desde en la mañana estoy sin servicio
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LUIS FERNANDO CENTENO SANCHEZ DE CIMA (@LUISFERCSANCHEZ) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona buenas tardes ya llevo varios días sin servicio folio 31713368
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Paulina MC (@Pau_mtz17) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona 24 horas sin Internet por un aparente "corte de luz en mi zona"... La situación es que si tengo luz. ¿Que solución me pueden ofrecer?
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Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó desde Puebla, PueblaBuenas tardes intenté reportar mi servicio de internet @TELMEXSoluciona por vía telefónica, WhatsApp y la App y en ninguna pude hacerlo. Ojalá aquí sí me atiendan
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Nilsa Gali (@nilsa_gali) reportó desde Puebla, PueblaQuiero manifestar mi molestia y enojo a @Telmex, llevo 3días sin servicio en la colonia #bosquesdeChapultepec Solo me dicen que son problemas ajenos a la empresa, que ya se encuentran trabajando en ello,siempre soy puntual en el pago. @totalplaymx tiene servicio en esa colonia?
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(.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona urge me chequen el servicio, no funciona
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A n n a K a r e n ✿ (@anniegarciaOf) reportó desde Puebla, PueblaOtra vez fallando @TELMEXSoluciona
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Elaya Morales (@ElAmodelMerol) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona hola tengo un reporte desde el lunes 10 de noviembre, pero no he recibido asistencia con mi linea de teléfono. Necesito ayuda.
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Bebell (@bebelljud) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade Bien Patricia R empieza mi cronómetro esperando tu llamada ya que me urge trabajar #homeoffice
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Jhonatan Castaños Gomez (@Jhonata24812882) reportó desde San José Carranza, Puebla@TELMEXSoluciona es ridícula la forma de operar decido dar por terminada la relación después de 8 días sin el servicio y espero nadie acuda a contratarlos por la poca seriedad para sus clientes @Profeco
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Itzjb94 (@itzjbMx) reportó desde Puebla, PueblaLos usuarios de @telmex que hacen cuando ya fallo muchas veces ya metieron reporte y simplemente les contesta un mensaje automatizado que tiene daño en la zona Pero ya es mucho tiempo el que está "dañado el servicio" @Profeco que se hace en esos casos se paga y no dan el servici
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona, estamos #cansadosdeTelmex porque no cumplen, no dan servicio de fibra óptica y me generan cada mes cargos erróneos. Y además, ya no quieren resolver sus problemas de sistema.
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Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y sin que llegue algún técnico
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fernando Soto (@donpitu24) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx No sería mala idea cambiar y simplemente dejar de pagar el otro servicio que me cobra bien cobrado (0 problemas con eso) pero no me da
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Obed (@rotflores97) reportó@TELMEXSoluciona Segun ahí me están dando la ayuda pero es justo lo mismo
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g (@hitlerchaverrao) reportóVolumen infinitum de los gachupines dando opiniones de ******. Son el espécimen más imbécil, pero en serio. De verdad.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@SirAcapulco_01 @infinitum Hola @SirAcapulco_01, permíteme apoyarte a verificar la falla, envíame por DM los siguientes datos: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, un número alterno y correo electrónico, para que nos pongamos en contacto contigo. Quedo al pendiente. Nadia N.
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Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportóLlevo 4 dias sin servicio y nadamas no dan solución a mi falla, cuánto hay que esperar para que reactiven mi servicio? @TELMEXSoluciona
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gallo cesar (@Gallokm26Gallo) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Un día más sin servicio. Si eso es prioridad que mal servicio
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Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Profeco Con Folio 75817724 del 12.06.2026, despues de semanas sin servicio TMX, ayer lo "repararon" y hoy me llaman para preguntar "si quiero reactivar mi voz" ( serv. que tengo desde hace 17 años, claro con nueva tarifa, que yo "cancele" dicen.
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ZX (@Zero_Xeo) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco ayuda Ya estoy cansado no dan solución. Tengo contratado un servicio de 500 Mb y llevo bastante tiempo con fallas, inestabilidad y un servicio muy por debajo de lo que pago. Cada vez responde una persona diferente, prometen revisar el caso y todo sigue igual.
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R☠UL RODRIGUEZ (@Rgz_Raul) reportó@TELMEXSoluciona Ocupo urgentemente que me regresen el internet, ya que su servicio es pésimo y no me han ayudado a que regrese, desde hace 3 días llevo comunicándome y no han hecho nada adecuado para que tenga red en mi domicilio.
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Patchs Rodríguez (@pachelirdz) reportó@TELMEXSoluciona Se acaba de comunicar conmigo el técnico que está en sitio pero como les comenté previamente, NO HAY NADIE. El técnico me comenta que va a realizar el reporte pero al final nadie soluciona. Este es el 4 dia sin servicio y contado.