Estado del servicio de Telmex en Cuautlancingo, Puebla
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautlancingo, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 may, 10:22 GMT-5.
- Internet (77%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (3%)
- Teléfono (3%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y San José Carranza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Teléfono | hace 4 horas |
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Puebla
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Internet | hace 18 horas |
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Puebla
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Internet | hace 1 día |
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Puebla
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Internet | hace 2 días |
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Puebla
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Corte Total | hace 2 días |
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Puebla
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Internet | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
10 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:
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Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Lo que quiero es que haya servicio, siempre llaman para la famosa encuesta y de qué me sirve eso a mí? Ustedes sabrán que tan “rapido" o “ eficiente" son.
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(.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona En qué forma ? Por qué ya llevo tiempo con este problema y no hay solución
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efrenmoreno (@gallomoreno46) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Ya vamos de nuevo, hoy sin servicio de teléfono , tampoco de internet. Lo acabo de pagar ayer y completo no me quisieron condonar ni un peso . No es posible , funciona 10 días , me cobran 30, #nomamar
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Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, PueblaIniciando el día, pero sin conexión a internet @TELMEXSoluciona @Telmex qué onda...¿Otra vez?
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iPuebla (@i_Puebla) reportó desde Puebla, Pueblaque pasa con sus lineas o su servicio @TELMEXSoluciona cada mes la linea de mi negocio falla y son días los que me quedo sin ella desde en la mañana estoy sin servicio
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Andrea Salazar (@anjhoned) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona en Arcos 1, mateo de Regil y Fracc aledaños estamos sin internet desde el viernes y los operadores dicen que están solucionando y no resuelven nada 🥲 hasta cuando dura la falla en su servicio
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leave tomorrow behind (@_suzy__bishop) reportó desde Puebla, Puebla@letysahagun @Telmex que nos dejó sin servicio por una semana, y por más que pedimos que mandaran técnicos nunca llegaron, nos cambiamos a total play y CANCELAMOS telmex y después de cancelar llegaron los técnicos y al corte llegó un recibo de casi 2mil pesos de un servicio que ni teníamos
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Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco otro día más sin servicio, otra visita agendada SIN CUMPLIR. El técnico según dice estar cerca de mi domicilio acordamos vernos en 20min, yo tengo que salirme del trabajo llego a mi domicilio en menos de 10min y el técnico NUNCA llega.
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Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex no es justo más de una semana sin servicio y tus técnicos no hacen nada con quién me dirijo, con @Profeco ?????
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Oms Bade (@omsbade) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona No me marcan ni arreglan mi internet, exijo solución. @Profeco
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Paulina MC (@Pau_mtz17) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona 24 horas sin Internet por un aparente "corte de luz en mi zona"... La situación es que si tengo luz. ¿Que solución me pueden ofrecer?
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LUIS FERNANDO CENTENO SANCHEZ DE CIMA (@LUISFERCSANCHEZ) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona buenos días no tenemos servicio folio 375531
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Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX llevo ya más de 9 días sin servicio de internet y telefonía y marco y me dicen que vendrá un técnico y nunca llega quiero cancelar mi servicio por la falta de seriedad
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Jhonatan Castaños Gomez (@Jhonata24812882) reportó desde San José Carranza, Puebla@TELMEXSoluciona es ridícula la forma de operar decido dar por terminada la relación después de 8 días sin el servicio y espero nadie acuda a contratarlos por la poca seriedad para sus clientes @Profeco
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Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, PueblaQué onda @TELMEXSoluciona @Telmex ooootra vez sin servicio!!!! 😒😠
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Evelyn (@evemarmo) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona es bien puntual para quitarme el internet todos los días a las 10 a.m y regresarlo a las 5 p.m, pero para venir a repararlo tardan días... Sigo esperando mi cita de la semana pasada.
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arianapower (@arianapower) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Hola!! No tengo internet desde hace 15 dias. Podrían ayudarme ?? Gracias!!
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona estoy cansado de su mal servicio de internet por fallas frecuentes y velocidad lenta. Y añadiendo terrible servicio al cliente por teléfono, chatbot y en persona. Por favor resuelvan el problema de facturación en que me tienen!
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Paul Edgar™ (@yeknod) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona por favor, nuevamente me quede sin voz y datos. ¿Tenemos alguna solución? Gracias.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Kasss (@kaskambayashii) reportó4 DÍAS SIN INTERNET EL SERVICIO HORRIBLE ME DICEN UNA COSA POR LLAMADA Y OTRA POR MENSAJE QUE ASCO DE SERVICIO Y DEL TÉCNICO @TELMEXSoluciona @infinitum
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yeren (@isobel_12) reportóDos semanas #telmex #infinitum ya dos semanas sin servicio desde el mes pasado @TELMEXSoluciona todos los días haciendo reporte y ustedes solo dicen "disculpe los inconvenientes" que mal servicio que les pasa pónganse las pilas
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Samadhixa (@samadhixa) reportó@MosquedaTavera @TELMEXSoluciona Ya los espere mucho ya me cansé llevo más de 20 años con Telmex y nunca me había fallado como ahorita está de la verch su servicio.... Mejor que nos digan que no van a venir que la falla es masiva porque no solo es un caso aislado somos muchoooos
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Camarrada_Salas @Telmex Gracias por contactarnos por este medio. Quedamos a la espera de que nos proporciones los datos anteriormente solicitados para que nos permitas identificar correctamente tu servicio y ofrecerte una solución. Quedo pendiente de recibir tu información completa por DM. Pablo M.
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Arturo (@tuel_hola) reportó@TELMEXSoluciona @Megacable Y sí les creo, mi mamá tiene su servicio y es muy eficiente. Lástima que no tienen servicio donde yo vivo.
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Paula Andrea Vargas (@paulisvargas14) reportó@TELMEXSoluciona no soluciona. Cómo puede ser posible que para dar una solución pidan desconectar todos los dispositivos de la casa y adicional a eso queden de llamar de nuevo y nunca lo hacen. Cero comprometidos con la solución.
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Joooo (@JoaquiVah) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Se han comunicado desde el jueves pasado y sigo sin tener solución
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EVázquezM (@evazquezm) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Gaby O. y Emireth F.… 6 "personas" han "respondido" en 8 hrs… Ningun técnico ha venido a checar la fibra, nadie ha llamado para dar información, sigo sin servicio
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MATARILI por Alejandra Munguía Cambrán (@matariliblog) reportó@TELMEXSoluciona @YorchMero Muchas dizque atención y mi internet continua fallando. Lleva tres días así.
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Emmanuel (@EmmanuelGut) reportóNo contraten @Telmex , no hay servicio y nadie te atiende