Estado del servicio de Telmex en Cuautlancingo, Puebla
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautlancingo, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 ago, 8:43 GMT-5.
- Internet (60%)
- Wi-fi (26%)
- Corte Total (13%)
- E-mail (2%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
14 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Cuautlancingo.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 14 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
12 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:
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Liliana SI (@Sanibli) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex URGENTE solución a folio 42111333
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(.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Qué pasó ? Aún no tengo respuesta! Me urge ! @Profeco
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ricardo (@sanchezsanzon) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona ****** internet de su **** madre de Slim, **** teléfono se escucha de la chingada, más bien ni se escucha, pero para cobrar hasta dos semanas antes del vencimiento están chingando, ******* ratas..
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona urgente que resuelvan la cascada de problemas que tienen con sus clientes. Es ofensivo que desde agosto me generen cobros indebidos mensualmente. Estamos #cansadosdeTelmex.
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arianapower (@arianapower) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Hola!! No tengo internet desde hace 15 dias. Podrían ayudarme ?? Gracias!!
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Alfred D.M. (@FredyDM26) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona muy buenas tardes por favor apoyo para proceder a la cancelación de mi servicio Telmex número de teléfono 2224071687.
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Liliana SI (@Sanibli) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @alvarockrz En espera de la visita del técnico de @Telmex, sin respuesta al momento
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Gerardo Amador (@Gerardoac) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona tengo un reporte de falla pendiente con el folio 030876164 desde el día 12 de octubre y no ha sido solucionado, me comunico diario al 8001232222 y no recibo ninguna respuesta satisfactoria
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Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona sigo sin servicio, nadie se comunica conmigo, nadie viene a mi domicilio, 4 días y contando, hasta cuándo?
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona, ¿Cuánto más debo esperar y pedirles que resulevan el problema de cobros indebidos en que me tienen? Tengo 6 meses hablando y acudiendo a tienda telmex y estamos #cansadosdeTelmex.
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Jhonatan Castaños Gomez (@Jhonata24812882) reportó desde San José Carranza, Puebla@TELMEXSoluciona es ridícula la forma de operar decido dar por terminada la relación después de 8 días sin el servicio y espero nadie acuda a contratarlos por la poca seriedad para sus clientes @Profeco
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Andrea Salazar (@anjhoned) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona en Arcos 1, mateo de Regil y Fracc aledaños estamos sin internet desde el viernes y los operadores dicen que están solucionando y no resuelven nada 🥲 hasta cuando dura la falla en su servicio
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona, ¿cuánto más debo hacer para que resuelvan su problema de facturación? El servicio que pretenden dar los ha superado y nos tienen #cansadosdeTelmex
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Alberto Gómez (@lagogat) reportó desde Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho, Puebla@TELMEXSoluciona De nada sirve ayer dijeron que a las 8 de la noche quedaría es una burla y lo peor necesitamos trabajar. Adiós telmex vamos por otro proveedor
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Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y sin que llegue algún técnico
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(.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Aún sin respuesta ! Urge me arreglen el servicio @Profeco
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Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco una vez más NO llegaron en el horario ni día acordado. Nuevamente me dieron atole con el dedo y jarabe de pico. Ya esto es una burla, no me dan solución ni en sucursal, ni por teléfono, ni en redes sociales. Ya es demasiado.
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ORLANDO ROJAS (@ROEMOR77) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Buenos días, nuevamente quiero reportar la falta de servicio telefónico e internet de la línea 2222458409. En un mes ha fallado tres veces la conexión. Necesito la reparación urgente porque es línea comercial. Muchas gracias.
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Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco otro día más sin servicio, otra visita agendada SIN CUMPLIR. El técnico según dice estar cerca de mi domicilio acordamos vernos en 20min, yo tengo que salirme del trabajo llego a mi domicilio en menos de 10min y el técnico NUNCA llega.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alan Roa (@roa_zeus) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Quiero que me generen la devolución de mi dinero @Profeco ya que pague y sigo sin contar con mi servicio desde la mañana estoy hablando al 8001232222 y nadie me contesta
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Miss Kari Viñas (@KariiVior) reportó@rafalvaradoluna @totalplaymx @TELMEXSoluciona Totalplay tiene un graaaaan servicio al cliente! En pandemia cuando daba clases en línea me cambié porque Telmex me dejó sin internet y nunca resolvieron; en cambio, Totalplay siempre arreglan cualquier problema en tiempk record. Si recomiendo
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Carls (@carlam__) reportó@TELMEXSoluciona YA SON 5 DÍAS SIN SERVICIO!!!! CONFIRMARON LA VISITA DE UN TÉCNICO HOY Y SIGUE SIN LLEGAR Y NADIE SE COMUNICA! Tienen PÉSIMO SERVICIO!
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Miguel_M_R (@M1guel_M_R) reportó@TELMEXSoluciona @Telmexsoluciona El servicio se acaba de restablecer, gracias.
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Edgar Molina (@e_molinaV) reportó@TELMEXSoluciona día 13 sin servicio y día 4 en donde ya me están cobrando, dos técnicos que han visitado y este último dijo que ya había solucionado y el problema persiste, por favor indiquen cuál es el procedimiento para cancelar su porquería de servicio
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MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Pues que raro porque no tengo servicio 😡
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juan carlos orellana (@jcorellana_vzla) reportó@TELMEXSoluciona Hola Telmex, otra vez sin servicio de internet. Por favor que está pasando con su servicio?
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ortegamabe (@MabelOrtegaCan1) reportóBuenas tardes tengo 3 días sin servicio no me dan ninguna solución solo puro chat virtual. Ya tengo número de reporte on el folio 056758926. @TELMEXSoluciona
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Ricardo Martinez (@jricms) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex No cumplieron con lo mencionado de resolverlo de 24 a 72 horas, ya van 10 dias y hoy me indican que no ha sido autorizado el cambio, que debo esperar otras 24 a 72 horas
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🇲🇽Nïïl Velasco🇲🇽 (@NiilDrummerMX) reportó@TELMEXSoluciona Es que es lo mismo o de siempre ***** que está pasando pagando tanto para servicio tan deficiente