¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautlancingo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Televisíon	hace 2 horas
Puebla	Internet	hace 18 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

• Bebell (@bebelljud) reportó hace un minuto desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Cuál es el tiempo de respuesta? Estoy también al teléfono y nadie atiende! No comprendo si ya está el cargo porque cortan el servicio?

• DoDazzaArita🇲🇽🇲🇽🇲🇽 (@DazzaDiazArita) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona de la manera más atenta sigue sin solución mi línea telefónica, llevo más de diez días sin servicio, reportado en varias ocasiones y ayer quedaron de realizar inspección física y no llegaron. Pido intervención inmediata. Quedó atenta.

• maría_zerón (@Maria_Zeron) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola, afortunadamente vinieron a cambiar el módem y el problema se ha resuelto. Muchas gracias.

• Linda Sarai Tapia Miranda (@linsar21) reportó hace 12 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Cuando será el día que @TELMEXSoluciona le haga honor a su nombre 🤬🤬🤬 es frustante que siempre te digan lo mismo y no solucionan los problemas de los usuarios, es momento de cambiar de compañía

• DoDazzaArita🇲🇽🇲🇽🇲🇽 (@DazzaDiazArita) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buen día, nuevamente acudo a ustedes para solicitar revisión y solución a mi línea telefónica, nuevamente sin servicio, quedó pendiente.

• Aldo Cortes (@Cogaldo) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona qué tiempo más necesita esperar para que me instalen el servicio? Van más de 15 días y nada folio 067076947

• Rorro El Cursi cosecha del 86 (@soarcito) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @montielabonilla Claro, mi servicio de @Telmex está jodidiamente inservible según @TELMEXSoluciona manda a sus técnicos pero solo lo arreglan por ratitos!!

• maría_zerón (@Maria_Zeron) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Nosotros nos hemos comunicado muchas veces porque no tenemos buena señal, nos han prometido venir y nos tienen esperando. Nunca han venido.

• Mirna Salazar (@mirnasalazar70) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buena noche parte de mis vecinos que tenemos u internet Telmex no tenemos servicio. En la col San Miguel Guadalupe. Puebla

• ʏᴏ ꜱᴏʏ 💫 ᴄʏɴᴛʜɪᴀ 💜🧘🏻‍♀️ (@chata_lara) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AngelOropezza @TELMEXSoluciona @Profeco Lo peor, ahora ya no siquiera te atiende una persona en el teléfono, vamos de mal en peor.

• Meneno (@JesusMeneno) reportó hace 36 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @NashBaptiste Puedo afirmar que Infinitum me ha dado el mejor servicio, después de pasar por casi todas las compañías, yo lo recomiendo. Si hay un problema dan aviso para no hacer más reportes y lo solucionan rápido.

• Diablo freak (@ancalji) reportó hace 40 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola @TELMEXSoluciona el 14 de Julio reporte mi servicio de Internet indicando que no tengo servicio me dieron el folio 37803946. Pregunta seria: Cuando me darán solución a mi falla de Internet? Gracias!!!

• DoDazzaArita🇲🇽🇲🇽🇲🇽 (@DazzaDiazArita) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buenos días, me pueden apoyar con mi servicio de teléfono, está muerta mi linea, van 2 veces que reporto y no han solucionado, les agradecería mucho su apoyo y atención.

• Diego Hernandez S (@dieeguinn) reportó hace 47 minutos desde Tianguismanalco, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo 2 días tratando de hablar con asesor (porque el asesor virtual no sirve de nada) y no puedo, ni se comunican conmigo… Necesito ayuda

• ⓡⓞⓖⓔⓡ ⓜⓐⓛⓓⓞⓝⓐⓓⓞ 🇷🇺🇰🇵🇨🇺🇨🇳 (@Mald0nad0T0rres) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Pues el recibo de cobro llegará muy pronto... Y no tengo el servicio que me ofrecieron... Yo lamento más no pagarlo

• LOS HEROES PERIFERICO PUEBLA (@rmandibulin) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio del número 2223111210. En serio que ya dejan mucho que desear. Me apoyan a reanudar el servicio de favor. @Profeco

• ⓡⓞⓖⓔⓡ ⓜⓐⓛⓓⓞⓝⓐⓓⓞ 🇷🇺🇰🇵🇨🇺🇨🇳 (@Mald0nad0T0rres) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevó 6 días SIN INTERNET, si podrán atender mi solicitud? De lo contrario para dar de baja el servicio. Gracias

• horus (@CebadaC) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona y ahora con su aumentó ya podrán solucionar los problemas de las líneas,tengo dos semanas sin servicio,pero eso sí pagando

• Elena Morales (@WayneML4) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevo desde el 30 de junio solicitando una solución a un monto que no es lo que me corresponde. Ni en twitter, ni whats, ni app, ni en persona resuelven!! @Profeco

• ⓡⓞⓖⓔⓡ ⓜⓐⓛⓓⓞⓝⓐⓓⓞ 🇷🇺🇰🇵🇨🇺🇨🇳 (@Mald0nad0T0rres) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Oye @TELMEXSoluciona ya llevo 4 días sin servicio, me van a ayudar o no?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• arnoldo morán Oseguera (@amo721103) reportó hace 21 segundos

  @TELMEXSoluciona pagué mi servicio, este no se vió reflejado y me suspendieron mi servicio de internet

• Hugo Azuara (@hugoazuara) reportó hace 42 segundos

  @TELMEXSoluciona día 15 sin internet. No hay solución empresa de.5ta. Para no mentarselas pusieron a los bots nadie da la cara. Ni pex a cancelar

• Eugenia Escamilla (@escamil4) reportó hace 8 minutos

  @Telmex no hemos recibido atención a queja por falla en internet

• H O W E V E R (@MarkuzDuran) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona todavía ni soy cliente y ya tengo problemas, quedaron desde hoy a la 10am venir a instalarme son las 2 nadie me atiende, nadie me contesta nadie nada y sería la tercera vez que me cambian la fecha... Que asco.

• Nesthor (@Nesthore) reportó hace 12 minutos

  @AtencionProfeco después de 16 dias sin servicio, llamando diario a @TELMEXSoluciona ,hoy decidí cancelar mi línea. Con la novedad que no se puede. Tengo que marcar en 48 horas por que “hay un reporte abierto”. Aún cuando mi contrato dice “sin plazos forzosos”

• Cmamut Ramírez (@Cmamut_Ramirez) reportó hace 13 minutos

  Cada día que pasa me dan más ganas de demandar a Telmex por su mediocre servicio de cagada todo inestable que a cada rato falla y lo peor es que yo tengo 40mbs y solo llevan como 10 de bajada y como 3 de subida,es lamentable que uno pague y no le den un buen servicio, lamentable.

• Christian🇲🇽 (@kjimer_24) reportó hace 15 minutos

  Chinga tu madre telmex

• Dave Mata (@mta21dm) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Aún no me contactan, ¿Cómo soluciono el problema que tengo? 🤬

• Adrian Ordoñez (@AdrianOrdonez) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico, ¿me confirmas que vienen en las 3 horas que le queda a tu promesa de atención?

• Abimael Kubica (@Abimael_Kubica) reportó hace 18 minutos

  @nisg_gdl @TELMEXSoluciona El saber eso, me mata las esperanzas a que el detalle de mi línea lo solucionen pronto, que mal saber que esa pesima atención es en general no solo en mi ciudad...