Estado del servicio de Telmex en Cuautlancingo, Puebla
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 6 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautlancingo, incluyendo 6 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 ago, 20:40 GMT-5.
- Internet (55%)
- Wi-fi (29%)
- Corte Total (14%)
- E-mail (2%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Cuautlancingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Internet | hace 39 minutos |
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Puebla
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Wi-fi | hace 2 horas |
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Puebla
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Wi-fi | hace 4 horas |
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Puebla
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Corte Total | hace 7 horas |
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Puebla
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Wi-fi | hace 9 horas |
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Puebla
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Internet | hace 21 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona, ¿Cuánto más debo esperar y pedirles que resulevan el problema de cobros indebidos en que me tienen? Tengo 6 meses hablando y acudiendo a tienda telmex y estamos #cansadosdeTelmex.
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona, ¿cuánto más debo hacer para que resuelvan su problema de facturación? El servicio que pretenden dar los ha superado y nos tienen #cansadosdeTelmex
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(.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Aún no tengo respuesta @Profeco pueden ayudar
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona el problema en su sistema que genera cargos indebidos desde agosto 2022. Y ahora, no actuan apesar de dedicarle 4 horas en chatbot, atención telefónica y tienda telmex. Solo disculpas y promesas.
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona estoy cansado de su mal servicio de internet por fallas frecuentes y velocidad lenta. Y añadiendo terrible servicio al cliente por teléfono, chatbot y en persona. Por favor resuelvan el problema de facturación en que me tienen!
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Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona otra vez me dejaron sin servicio
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Puebla, Puebla@serenitystrange @Telmex @TELMEXSoluciona Deficiente el servicio de Telmex.
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Gabby (@GABBYCUARENTONA) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona han de pensar que los voy a esperar 10 días mas, son un asco, necesito un técnico no mensajes de amor, INCOMPETENTES!!!
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Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex no es justo más de una semana sin servicio y tus técnicos no hacen nada con quién me dirijo, con @Profeco ?????
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Jhonatan Castaños Gomez (@Jhonata24812882) reportó desde San José Carranza, Puebla@TELMEXSoluciona es ridícula la forma de operar decido dar por terminada la relación después de 8 días sin el servicio y espero nadie acuda a contratarlos por la poca seriedad para sus clientes @Profeco
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con tantita madre (@ARDIAZM01) reportó desde Puebla, PueblaEl premio al PEOR servicio telefónico obviamente se lo lleva @MegacableGDL ya casi alcanzan a su papá de malos @Telmex
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona ya han transcurrido 13 días sin que me soluciones el problema en facturación. ¡Eso si! Llamadas telefónicas con disculpas. ¿En verdad no tienen a alguien capacitado para resolverlo? @telmex, me das vergüenza y estamos #cansadosdeTelmex.
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Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco una vez más NO llegaron en el horario ni día acordado. Nuevamente me dieron atole con el dedo y jarabe de pico. Ya esto es una burla, no me dan solución ni en sucursal, ni por teléfono, ni en redes sociales. Ya es demasiado.
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Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco otro día más sin servicio, otra visita agendada SIN CUMPLIR. El técnico según dice estar cerca de mi domicilio acordamos vernos en 20min, yo tengo que salirme del trabajo llego a mi domicilio en menos de 10min y el técnico NUNCA llega.
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Paul Edgar™ (@yeknod) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona mi linea nuevamente sin servicio. Por favor, ayuda.
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LUIS FERNANDO CENTENO SANCHEZ DE CIMA (@LUISFERCSANCHEZ) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona buenos días no tenemos servicio folio 375531
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Luis FC (@_luisfc_) reportó desde Coronango, Puebla@TELMEXSoluciona pésimo servicio por parte de su personal técnico quedaron de llegar el día 30 a las 12:00 horas y nunca llegaron solo se comunicaron al domicilio que no pueden y el día de hoy 31 llegan al domicilio. @Megacable me apoyas con un nuevo contrato.
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Liliana SI (@Sanibli) reportó desde Puebla, Puebla@Telmex sigo sin atención al folio 2630 6760 es urgente ¿Cómo realizan los descuentos por falta de servicio de #internet y #telefonia @TELMEXSoluciona
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Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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RaRF (@RaRFtv) reportóPésimo servicio de @Telmex llevo 1 semana sin internet, hablando diario para que venga un técnico a revisar mi servicio, agendan un día y lo aplazan los peores tiempos de respuesta que he visto en la vida, no recomiendo para nada.
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Pedro Sanchez (@Pedrocln001) reportóQue deplorable el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona … días con pésima velocidad de fibra óptica.
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Melanie (@melanyyDbieber) reportó@TELMEXSoluciona ya llevo 6 días esperando a que acuda un técnico a mi casa porque el cable del internet está cortado, llamo y solo me dicen que me agendaron una cita para el día siguiente y están así desde el viernes 😡😭 nadie ha venido y no me dan solución
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Omar Aguilar (@OmarEmmanuel_) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ya que su maldita línea de servicio al cliente solo dice que tengo el folio abierto y se corta la llamada
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Jose Gerez (@jerezianor) reportó@Telmex reportó líneas Telmex falla : 4151527270 4151545280 Sin servicio de telefonía e internet Urge la atención a los servicios pagados !!!!!!!
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E G L (@latin510) reportó@TELMEXSoluciona Se la han pasado diciendo lo mismo todos los días!!!! Siguiente paso es @Profeco y cambio de compañía si no dan solución hoy mismo
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Eder. (@slv24) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sabiendo que su servicio y soporte es basura, no se que hubiera dicho en mi trabajo con 15 días sin internet pero se que eso a uds les vale madre. Por qué si me dejan 15 días, bien pueden ser más. Y si, van a ser más. Vergüenza debería darle presumir premios @hectorslimseade
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Jose Gerez (@jerezianor) reportó@Telmex una vez más he sido engañado por Telmex falla !! Jamás vinieron a reparar mis líneas telefónicas. Que triste realidad con esta compañía fraudulenta y mentirosa
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Arioc Lopez (@AriocLopez) reportó@Telmex eso de “Navega a exceso de velocidad en Infinitum” es una falacia!
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Enory García (@enory93) reportó@Telmex es una porquería, pago puntualmente mi servicio y me quedo sin internet del domingo hasta hoy jueves, no hay solucionado nada!! lo peor de todo cobra carísimo sin compensarme tanta molestia que me llevó toda la semana!!!