Estado del servicio de Telmex en Cuautlancingo, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y San José Carranza.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 12 horas
Puebla	Internet	hace 1 día
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

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  Rorro El Cursi cosecha del 86 (@soarcito) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla

  @a_littlechaos @TELMEXSoluciona Esa es su misma ****** historia, nada. Mas se van a hacer ***** sus técnicos!!

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  Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona amanecí sin servicio, que pasa? Urge nos respondan.

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  Gabby (@GABBYCUARENTONA) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona han de pensar que los voy a esperar 10 días mas, son un asco, necesito un técnico no mensajes de amor, INCOMPETENTES!!!

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  Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 12 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Insisto tienen la mejor tecnología del mundo pero su logística de reparación de fallas es terrible. El técnico no tardó ni media hora en resolver el problema. Situación a evaluar para brindar un mejor servicio. Gracias nuevamente.

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  Caro Ruiz Polanco (@pmnsucpuebla) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Puebla

  15 días sin poder resolver un problema pésimo servicio como siempre!!! @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Negrita Tomasa (@Maihnitohuaxca) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Espero que así sea porque la última vez tardaron semanas en dar respuesta.

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  Nilsa Gali (@nilsa_gali) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla

  Quiero manifestar mi molestia y enojo a @Telmex, llevo 3días sin servicio en la colonia #bosquesdeChapultepec Solo me dicen que son problemas ajenos a la empresa, que ya se encuentran trabajando en ello,siempre soy puntual en el pago. @totalplaymx tiene servicio en esa colonia?

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  Ingricienta (@Ingricienta) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola, otra vez se presentan intermitencias en mi servicio

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  Jessica Oseguera (@jesymandy) reportó hace 21 minutos desde San Francisco Acatepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito asistencia debido a que me llegan mensajes de cobro de mi servicio que ya hice

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  Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 23 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco otro día más sin servicio, otra visita agendada SIN CUMPLIR. El técnico según dice estar cerca de mi domicilio acordamos vernos en 20min, yo tengo que salirme del trabajo llego a mi domicilio en menos de 10min y el técnico NUNCA llega.

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  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 28 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona, estamos #cansadosdeTelmex porque no cumplen, no dan servicio de fibra óptica y me generan cada mes cargos erróneos. Y además, ya no quieren resolver sus problemas de sistema.

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  Bebell (@bebelljud) reportó hace 29 minutos desde San Francisco Acatepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona Ayuda por favor... nos quedamos sin internet de la nada entre 3 y 4 pm estando en videollamada del trabajo. Mis vecinos todos tienen servicio. Dicen que hubo un chico en el fraccionamiento dando servicio a esa hora, no sé si algo movió y nos dejó sin servicio..

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  iPuebla (@i_Puebla) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  que pasa con sus lineas o su servicio @TELMEXSoluciona cada mes la linea de mi negocio falla y son días los que me quedo sin ella desde en la mañana estoy sin servicio

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  Ceci Galicia (@ayatka) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona ayuda con mi Internet

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  Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó hace 37 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, nadie se comunica conmigo, nadie viene a mi domicilio, 4 días y contando, hasta cuándo?

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  Wendy Hernandez (@kalafina23) reportó hace 39 minutos desde San Francisco Acatepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona @lopeezmx No contrates con ellos, yo contraté en agosto y es la segunda vez que me falla el servicio, la primera vez me atendieron rápido pero la segunda vez parece ser por lo mismo, cuando marqué a su línea ya no me responde una persona, solo una grabación para decirme que están en ello

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  Jhonatan Castaños Gomez (@Jhonata24812882) reportó hace 42 minutos desde San José Carranza, Puebla

  @TELMEXSoluciona es ridícula la forma de operar decido dar por terminada la relación después de 8 días sin el servicio y espero nadie acuda a contratarlos por la poca seriedad para sus clientes @Profeco

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  Elaya Morales (@ElAmodelMerol) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola tengo un reporte desde el lunes 10 de noviembre, pero no he recibido asistencia con mi linea de teléfono. Necesito ayuda.

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  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 48 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito su atención y solución su problema, que me genera cargos indebidos cada mes desde agosto 2022. ¿En verdad debo esperar 15 días para revisión? Estamos #cansadosdeTelmex, @Telmex.

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  leave tomorrow behind (@_suzy__bishop) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Puebla

  @letysahagun @Telmex que nos dejó sin servicio por una semana, y por más que pedimos que mandaran técnicos nunca llegaron, nos cambiamos a total play y CANCELAMOS telmex y después de cancelar llegaron los técnicos y al corte llegó un recibo de casi 2mil pesos de un servicio que ni teníamos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cesar Bau (@CesarMaBaGa) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Diario hablo por teléfono y diario la respuesta es en 24 horas queda tu servicio o mi sistema dice que queda el día de mañana y nada 20 días y no hacen su trabajo

• 
  Juan Carlos @CAPITAN GARFIELD (@garfielv76) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @capitan Termino otro día y a Telmex le vale madre reestablecer el servicio

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  Bridget Jones (@Little_Lotte_) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Y sigo sin servicio ni una respuesta contundente a nada. Ya va para la semana!

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  joe (@towers660911) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable Si nomás llevo 3 días con la falla. Con calma. (Sarcasmo)

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  Ra Rauw (@maguilarsolis) reportó hace 12 minutos

  @telmex @TELMEXSoluciona Desde el 16 de abril solicité el servicio de reubicación de módem, entiendo que ese servicio se tiene que pagar y acepté dicho pago. Hoy, 13 de mayo a 3 días de hacer el mes de la solicitud, no han venido a hacer la reubicación.

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  irving (@irvingtavira) reportó hace 13 minutos

  Pésima atención de @TELMEXSoluciona desde el pasado viernes 7 de mayo , reporte la falta de servicio y solamente dicen que realizaran la visita y nada.

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  Aavs (@Aavs21) reportó hace 14 minutos

  @arturoelias @carlosslim @Carlos_Slim_D manifesto mi inconformidad, y considero que el servicio y la atención brindada no son congruentes a su misión y valores que promueve Telmex, especialmente en aspectos como la atención al cliente, el respeto al usuario, la responsabilidad.

• 
  Camila Castaña (@CamilaCasta1975) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona sin internet ayuda por favor .

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  Aylin Orozco (@AylinOM27) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @infinitum Sigi esperando

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  empty (@cosadeayeryhoy) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx como 5 años pagando “fibra óptica” y la fibra óptica nunca estuvo instalada, váyanse a la chingada ustedes también por eso cancelé mi servicio