¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautlancingo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

• Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 2/3 Solicité ampliación a 150 MB. Mi velocidad en red si aumentó, la wifi es de 30 MB, me comentaron que necesito cambio de módem. Desde el lunes supuestamente ya me lo cambiarían, las desconexiones e inestabilidad en la red siguen.

• Gironecio. (@Gironecio) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco se puede proceder contra una empresa que no ha cumplido el servicio que promete? @Telmex @TELMEXSoluciona

• Roberto Espinoza (@SoyBeisbolPuro) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Urge, por favor.

• emi اميليانو سواريز (@emiisuarez21) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me super urge el internet para facturar en mi negocio Y ustedes no me dan respuesta!!! Hablo y nadie contesta, pero eso sí son buenos para cobrar y cortar el servicio! @Profeco

• Edith Saldaña 🌻 (@zarabravo) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, urge respuesta a reporte 023562764 quince días sin servicio, espero respuesta urgente

• Mayela Sepúlveda (@ldelabios) reportó hace 22 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ?? Neta me sorprende que ese sea su nombre en Twitter… ni si quiera saben lo que solución significa… 2 semanas intentando aumentar mis megas y naaaaaada, nadamas robar pueden…

• Edith Saldaña 🌻 (@zarabravo) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona urge solución a mi servicio de internet

• Carolina Pérez (@Serina_Ohkura) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Gracias a @Megacable que cortaron los cables de @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet y teléfono por.mas de 3 días.. esperando a que se solucione..

• Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 1/2 Buenas tardes.Estoy muy molesto por el servicio que ofrecen. Llevo desde el 26 de ago solicitando una solución por desconexiones e inestabilidad en Infinitum. Apenas el 10 de sept me enviaron un correo que supuestamente ya estaba resuelto.

• Erick Rodriguez_Coach (@erickdavid_81) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @claroshop_ayuda Hola. Buena tarde! No puedo realizar una compra con crédito Telmex, sin embargo, ya revise el monto de mi crédito disponible y no hay problema. Por favor de su ayuda.

• Photoexprs (@GHuelitl) reportó hace 36 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona que pasa con su internet las últimas dos semanas está muy lento... Denasiado lento, la competencia les está dando la vuelta... Hagan algo porfavor...

• Ana RG (@AnaRG48293598) reportó hace 41 minutos desde Coronango, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona por favor me pueden indicar si pronto llegará Telmex con servicio Infinitum al CP 65776 en Valle de Santa Elena. Gracias.

• Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Marcan a mi número. Solo hace dos tonos y me cuelgan. No hay forma de regresarles la llamada por ser conmutador. Después no me vuelven a llamar...Muy mal Telmex.

• AleHSalcedo (@AleHSalcedo2) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Oye, @TELMEXSoluciona. Estaba navegando y de pronto se desconectó mi internet INFINITUM. Ayuda, mañana todos a clases virtuales. Urge recuperar el internet.

• Gironecio. (@Gironecio) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex estoy HARTO de tu porquería de servicio y tú mismo pretexto de siempre... Es una afectación masiva, estamos trabajando para resolverlo. 3 meses de haber contratado, y mínimo 6 veces he estado sin servicio. Y la velocidad que prometen NUNCA ha existido.

• Roberto Espinoza (@SoyBeisbolPuro) reportó hace 49 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Alguien de @TELMEXSoluciona que me ayude con el servicio de internet que tengo casi 1 mes sin él?

• 𝐉𝐚𝐯𝐢𝐞𝐫 𝐌𝐨𝐫á𝐧. (@javmoran) reportó hace 49 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  Hoy cumplo 8 días sin servicio en la línea telefónica de @TELMEXSoluciona 🙃 Solo me llegan correos diciendo que "siguen atendiendo el reporte". Espero que en el siguiente recibo descuenten estos días y los que falten, que espero no sean muchos. @Telmex

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 55 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex desde el 9 de septiembre trate de activar el paquete de combo Disney, por un supuesto problema donde de quedó atorado el proceso aún hoy no puedo activarlo, hablo todos los días a su número 800 y solo me dan largas. Pero eso sí ya aparece facturado

• ORLANDO ROJAS (@ROEMOR77) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, quisiera reportar por este medio la falta de servicio telefónico del número 2222444109. Ya tiene un par de meses que se reportó y no se ha solucionado. El último número de reporte es 23593561. Le pido de favor resuelva esto a la brevedad. Gracias.

• Jorge del Río (@jorgedelrioo) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Es una porquería @Telmex, me cortaron el teléfono y realicé mi pago a tiempo, el servicio a cliente es una basura! Todo es por WhatsApp y de ninguna manera logras llegar a la opción deseada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• yola catalan (@yolacatalan) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Quedo al pendiente. Por favor si pueden arreglar vía remota háganlo! Estoy como les dije Home office me urge trabajar. Me urge el internet.

• QUINTANA (@Bakerpower81) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes...me acaban de poner la fibra óptica y me dejaron si acceso a internet y me urge la reinstalación

• Cristian (@ElGlein) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona ¡Gracias Fernando! Sé que ustedes hacen lo que les corresponde, pero a diario me hablan o me mandan mensaje diciéndome que mi cita se reagenda para el siguiente día a partir de las 12:00, y así seguimos. Solo espero tener de vuelta mi servicio. ¡Buena tarde!

• ANGIE2000 (@ANGIE2083416669) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona No es cierto, ya van 4 dias que me tienen esperando al mentado tecnico y yo como babosa esperandolo

• Hugo P. Nuño (@Huguenz) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevo 10 días sin internet, solo me dicen "mañana queda" y ya ni siquiera toman mis llamada. ¿Me van a dar solución o no?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @Quiromi1 @Quiromi1 Permíteme revisar tu servicio por este medio, solo pido me envíes por DM tu número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular de la línea. Angel N.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @LidkaStar @LidkaStar, una disculpa por el inconveniente, pido de tu apoyo para validar el servicio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

• Rafinho (@Rafinho13) reportó hace 14 minutos

  Generalmente me quejo del servicio de @Telmex pero hoy no, ahora le toca quejarse de @XboxMexico por la caída de su servicio de paga #GamePass. Si cobran, arréglenlo porque no es tan barato que digamos.

• mugiwara (@alucardzombie) reportó hace 16 minutos

  Otro día más sin servicio de estos pendejos de Telmex se acerca el corte de mes y de seguro van estar de mamadores pidiendo pago pronto y a tiempo @Telmex ****** gordo aplastado

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @la_maguito @la_maguito permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. @Carlos_Slim_D Jesús P.