Estado del servicio de Telmex en Cuautlancingo, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y San José Carranza.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

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  Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX llevo ya más de 9 días sin servicio de internet y telefonía y marco y me dicen que vendrá un técnico y no llega

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  Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Puebla

  Buenas tardes intenté reportar mi servicio de internet @TELMEXSoluciona por vía telefónica, WhatsApp y la App y en ninguna pude hacerlo. Ojalá aquí sí me atiendan

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  Edgar Vargas (@torrado_10) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telmex día 8 sin servicio… 🖕

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  JESUS ARTURO FLORES (@JESUSARTURO3) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona 8 días Esperando nueve diferentes asesores solamente ponen su nombre y no su apellido y nadie me ha podido solucionar me falta de internet y telefonía 22 22 11 23 90

• 
  LUIS FERNANDO CENTENO SANCHEZ DE CIMA (@LUISFERCSANCHEZ) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona buenas tardes ya llevo varios días sin servicio folio 31713368

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  (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Aún nada y me urge @Profeco

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  Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó hace 23 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Ni me llaman, ni regresa el servicio, no solucionan

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  Alfred D.M. (@FredyDM26) reportó hace 28 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona muy buenas tardes por favor apoyo para proceder a la cancelación de mi servicio Telmex número de teléfono 2224071687.

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  Luis FC (@_luisfc_) reportó hace 30 minutos desde Coronango, Puebla

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio por parte de su personal técnico quedaron de llegar el día 30 a las 12:00 horas y nunca llegaron solo se comunicaron al domicilio que no pueden y el día de hoy 31 llegan al domicilio. @Megacable me apoyas con un nuevo contrato.

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  Carlo FJ (@carlofaji) reportó hace 31 minutos desde Juan C. Bonilla, Puebla

  @TELMEXSoluciona me podrán apoyar rectificando cobros no contratados llevo 5 días tratando de comunicarme y nadie me da solución

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  Angélica Chevalier R (@angiecheva) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya van 3 reportes, por consiguiente 3 códigos que me dan para la falla que reporte del internet, primero que en 3 días como máximo lo arreglaban, después que en 24 horas y ahora que en 48 hrs, cuántos reportes más tengo que hacer para que me lo arreglen?

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  Wendy Hernandez (@kalafina23) reportó hace 42 minutos desde San Francisco Acatepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona @lopeezmx No contrates con ellos, yo contraté en agosto y es la segunda vez que me falla el servicio, la primera vez me atendieron rápido pero la segunda vez parece ser por lo mismo, cuando marqué a su línea ya no me responde una persona, solo una grabación para decirme que están en ello

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  Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona nuevamente nos dejaron sin servicio, necesito trabajar

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  Bebell (@bebelljud) reportó hace 47 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade Bien Patricia R empieza mi cronómetro esperando tu llamada ya que me urge trabajar #homeoffice

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  Carlos Reyes Arroyo (@FFIX_11) reportó hace 47 minutos desde Coronango, Puebla

  @Telmex llevo todo el día sin servicio y no se puede uno comunicar con su servicio al cliente. Solo con un bot que no ayuda en nada.

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  Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 48 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco una vez más NO llegaron en el horario ni día acordado. Nuevamente me dieron atole con el dedo y jarabe de pico. Ya esto es una burla, no me dan solución ni en sucursal, ni por teléfono, ni en redes sociales. Ya es demasiado.

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  J. Alejandro Montes (@Magicm34) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Necesito respuesta urgente, no puede ser que vuelva a fallar, lo acaban de “reparar” hace 15 días

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  Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 54 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco otro día más sin servicio, otra visita agendada SIN CUMPLIR. El técnico según dice estar cerca de mi domicilio acordamos vernos en 20min, yo tengo que salirme del trabajo llego a mi domicilio en menos de 10min y el técnico NUNCA llega.

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  efrenmoreno (@gallomoreno46) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya vamos de nuevo, hoy sin servicio de teléfono , tampoco de internet. Lo acabo de pagar ayer y completo no me quisieron condonar ni un peso . No es posible , funciona 10 días , me cobran 30, #nomamar

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  Jhonatan Castaños Gomez (@Jhonata24812882) reportó hace 57 minutos desde San José Carranza, Puebla

  @TELMEXSoluciona día 8 y seguimos sin el servicio su línea de atención se limita a contestar que en 24 horas no sin antes decir que el servicio mejoro en velocidad y el beneficio a domiciliar, su servicio una verdadera lástima ya que nadie resuelve #profeco @Profeco #falla

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ale Wall🌴 (@alemquinn) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona de la nada se me fue el internet como por???? ya van a empezar con su mal servicio? pagamos para que no tengamos internet o como?

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  Lilian (@Lilianatropical) reportó hace 10 minutos

  Donde reporto que @Telmex y @TELMEXSoluciona estan dejando sin Internet a toda una colonia por mas de 24hrs sin que nos atienda un ejecutivo solamente bots repitiendo que ya tienen el problema anotado 🤖 ya ni los chatbots merecemos que nos atiendan.

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  Hilda Gloria Espino Tandis (@HildaTandis) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero una solución favorable a mi reporte, no se me hace justo que mañana ya va a tener 7 dias y yo sin el servicio de Internet

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  Chaplin (@viazcanluis) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona CARLOS SLIM.....CHINGAS A TU MADRE....no tengo servicio... Pero bien que cobras....10 dias....

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  Jairo Ivan Casas (@Cassan26) reportó hace 15 minutos

  @infinitum @Telmex Son chingaderas con ustedes. Tengo 3 días sin servicio y puros bots atienden.

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  Cudi, the kid (@Ayrton_Ponce) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona una semana con el reporte 056125268, 5 días esperando la visita de un técnico que nunca llega, atención a clientes super defeciente, no ofrecen ni respuestas ni soluciones, solo dicen que escalan la solicitud pero de nada sirve.

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  kikin (@kik_inn) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona seguimos Sin servicio en Coatepec Veracruz. Ya son casi 24 horas

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  Nano Lara (@Nanokabina) reportó hace 19 minutos

  @JeffGall0 @TELMEXSoluciona @Telmex en mi caso en solo un dia en otra compañia llegaron y tengo servicio. ahora solo espero mi cancelacion de telmex.

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  Elena Tanus Meouchi (@elenatanus) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D Sigo esperando. Me podrás indicar si van a restablecer el servicio o buscar otra opción??

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  Felipe Torres (@lftmtz) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Buenas tardes, oye no me han marcado para ver lo del problema de internet en mi casa, ni me han dicho sí me van a mandar a un técnico, para revisar lo del módem