Estado del servicio de Telmex en Cuautlancingo, Puebla
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautlancingo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 jun, 0:15 GMT-5.
- Internet (73%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (10%)
- Teléfono (3%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Internet | hace 1 día |
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Puebla
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Corte Total | hace 1 día |
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Puebla
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Internet | hace 1 día |
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Puebla
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Internet | hace 2 días |
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Puebla
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Internet | hace 2 días |
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Puebla
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Internet | hace 7 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
5 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:
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Gabby (@GABBYCUARENTONA) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona han de pensar que los voy a esperar 10 días mas, son un asco, necesito un técnico no mensajes de amor, INCOMPETENTES!!!
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LUIS FERNANDO CENTENO SANCHEZ DE CIMA (@LUISFERCSANCHEZ) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona buenos días no tenemos servicio folio 375531
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J. Alejandro Montes (@Magicm34) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona una vez más en un lapso de 15 días vuelve a fallar mi línea telefónica y servicio de Internet
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Wendy Hernandez (@kalafina23) reportó desde San Francisco Acatepec, Puebla@TELMEXSoluciona @lopeezmx No contrates con ellos, yo contraté en agosto y es la segunda vez que me falla el servicio, la primera vez me atendieron rápido pero la segunda vez parece ser por lo mismo, cuando marqué a su línea ya no me responde una persona, solo una grabación para decirme que están en ello
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Gerardo Amador (@Gerardoac) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona tengo un reporte de falla pendiente con el folio 030876164 desde el día 12 de octubre y no ha sido solucionado, me comunico diario al 8001232222 y no recibo ninguna respuesta satisfactoria
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@Telmex orienta su administración ls abuso de los clientes gracias al oligopolio en el que predominan. Servicio, atención y soluciones son deplorables. Pregunten a @TELMEXSoluciona, que pretende solventar quejas con llamadas de disculpa o excusa. #cansadosdeTelmex.
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J. Alejandro Montes (@Magicm34) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Necesito respuesta urgente, no puede ser que vuelva a fallar, lo acaban de “reparar” hace 15 días
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(.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona urge me chequen el servicio, no funciona
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Carlos Reyes Arroyo (@FFIX_11) reportó desde Coronango, Puebla@TELMEXSoluciona Pues Evelia H de @Telmex @TELMEXSoluciona hasta el momento aún sin ninguna solución. No se comunican , no me han enviado inbox. Vaya ni siquiera me han enviado un inbox preguntando mi número . Lo que más molesta es que ni siquiera se puede uno comunicar con nadie.
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iPuebla (@i_Puebla) reportó desde Puebla, Pueblaque pasa con sus lineas o su servicio @TELMEXSoluciona cada mes la linea de mi negocio falla y son días los que me quedo sin ella desde en la mañana estoy sin servicio
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Liliana SI (@Sanibli) reportó desde Puebla, Puebla@Telmex sigo sin atención al folio 2630 6760 es urgente ¿Cómo realizan los descuentos por falta de servicio de #internet y #telefonia @TELMEXSoluciona
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Caro Ruiz Polanco (@pmnsucpuebla) reportó desde Puebla, Puebla15 días sin poder resolver un problema pésimo servicio como siempre!!! @Telmex @TELMEXSoluciona
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Pedro Brito (@pbrito_75) reportó desde Puebla, PueblaEn la zona de #Bosquesdesansebastian Puebla llevamos 3 días sin telefonía ni internet x parte de #TELMEX #infinitum Ojalá y condonen del recibo está falla @Telmex @infinitum
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Carlos Reyes Arroyo (@FFIX_11) reportó desde Coronango, Puebla@Telmex llevo todo el día sin servicio y no se puede uno comunicar con su servicio al cliente. Solo con un bot que no ayuda en nada.
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Liliana SI (@Sanibli) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @alvarockrz En espera de la visita del técnico de @Telmex, sin respuesta al momento
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Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, PueblaIniciando el día, pero sin conexión a internet @TELMEXSoluciona @Telmex qué onda...¿Otra vez?
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Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó desde Puebla, PueblaBuenas tardes intenté reportar mi servicio de internet @TELMEXSoluciona por vía telefónica, WhatsApp y la App y en ninguna pude hacerlo. Ojalá aquí sí me atiendan
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona ya han transcurrido 13 días sin que me soluciones el problema en facturación. ¡Eso si! Llamadas telefónicas con disculpas. ¿En verdad no tienen a alguien capacitado para resolverlo? @telmex, me das vergüenza y estamos #cansadosdeTelmex.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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E D U A R D O (@cr7fuentes20) reportó@TELMEXSoluciona sigo sin servicio espero mi ajuste y me servicio lo más rápido posible por qué cuando uno se atrasa un día en su pago ahí sino falla el estar mandado correos y sms espero su respuesta
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Saul Goodmax (@MajoralMax) reportó@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi red desde hace 2 horas y la app no me permite reportar xq no carga la atención a clientes :)
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compa Frantz Mayen (@FrantzMG) reportó@TELMEXSoluciona Ese mensaje no resuelve el problema. ¿Debemos esperar 3 SEMANAS MÁS?
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Francisco Gabriel (@pacobinzha) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes. ¿Tienen algún informe sobre mi situación en torno a que no tengo servicio de internet? Trabajo de forma retoma y me afecta mucho. O denme una solución alternativa.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@EstrategiasTI @Miriamdrv @EstrategiasTI ¡Hola! Ya me encuentro trabajando en tu caso; en cuanto tenga una respuesta, me comunicaré contigo desde la línea Telmex 8001232222. Quedo atento. Excelente tarde. Roberto M.
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☆China☆ (@yiyi_adykuz) reportó@TELMEXSoluciona alguien debe regular a los técnicos que contratan, no están haciendo su trabajo. Una semana esperando que reparen el servicio que ellos mismos arruinaron.
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Javicho (@Javichouu) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Oigan, creo que ya van 8 veces que reagendo el servicio de instalación porque a su técnico no se le pega la gana de ir a chambear o no se que pase. Si tienen la oportunidad de contratar Telmex, desaprovéchenla. 3 semanas que contraté y nada.
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Denuncia Ciudadana (@rt_denuncia) reportóAnte esta situación, se realizó el reporte correspondiente a @TELMEXSoluciona quedando registrado con el folio 12342191. Sin embargo,señalan que ha transcurrido más de una semana sin que se haya brindado atención al problema. Por ello solicitan el apoyo de @TELMEXSoluciona.
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Rómulo Gómez (@ROMULO_GOMEZL) reportóOye @TELMEXSoluciona cuando vas a resolver mi problema, nadie me puede dar certidumbre del servicio que estoy solicitando, ni en tienda ,ni por teléfono, ya basta...!!!
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alberto javier (@oalbertojavier) reportóSoy usuario de TELMEX ,que está pasando, tengo un reporte abierto desde hace 3 días, pero esta es una falla recurrente. Estuve casi un mes con problemas, funcionó una semana y volvió a fallar. No tengo internet ni línea telefónica. Nadie acude @TELMEXSoluciona