¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautlancingo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San Francisco Acatepec y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 10 horas
Puebla	Corte Total	hace 23 horas
Puebla	Internet	ayer
Puebla	E-mail	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

• Carolina Pérez (@Serina_Ohkura) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Gracias a @Megacable que cortaron los cables de @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet y teléfono por.mas de 3 días.. esperando a que se solucione..

• Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Marcan a mi número. Solo hace dos tonos y me cuelgan. No hay forma de regresarles la llamada por ser conmutador. Después no me vuelven a llamar...Muy mal Telmex.

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 13 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex desde el 9 de septiembre trate de activar el paquete de combo Disney, por un supuesto problema donde de quedó atorado el proceso aún hoy no puedo activarlo, hablo todos los días a su número 800 y solo me dan largas. Pero eso sí ya aparece facturado

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 15 minutos desde San Jerónimo Tecuanipan, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 2 días sin internet, tengo que dar clases con datos, hasta cuándo una solución, Telmex no soluciona, pésimo servicio

• Edith Saldaña 🌻 (@zarabravo) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona urge solución a mi servicio de internet

• Roberto Espinoza (@SoyBeisbolPuro) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Urge, por favor.

• Edith Saldaña 🌻 (@zarabravo) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, urge respuesta a reporte 023562764 quince días sin servicio, espero respuesta urgente

• Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 1/2 Buenas tardes.Estoy muy molesto por el servicio que ofrecen. Llevo desde el 26 de ago solicitando una solución por desconexiones e inestabilidad en Infinitum. Apenas el 10 de sept me enviaron un correo que supuestamente ya estaba resuelto.

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 21 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no solucionan nada, desde el 9 de septiembre quiero activar combo Disney y el proceso está atorado, sin solución por teléfono o Twitter

• Roberto Espinoza (@SoyBeisbolPuro) reportó hace 23 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Alguien de @TELMEXSoluciona que me ayude con el servicio de internet que tengo casi 1 mes sin él?

• REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona gracias Telmex, ya se comunicó un tecnico, me dijo que ya casi voy a tener servicio, que no desespere, más o menos en unos dos o tres meses meten fibra óptica en mi zona y se acaban los problemas, de verdad agradezco sus atenciones, 1/2

• Mayela Sepúlveda (@ldelabios) reportó hace 23 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ?? Neta me sorprende que ese sea su nombre en Twitter… ni si quiera saben lo que solución significa… 2 semanas intentando aumentar mis megas y naaaaaada, nadamas robar pueden…

• Ana RG (@AnaRG48293598) reportó hace 24 minutos desde Coronango, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona por favor me pueden indicar si pronto llegará Telmex con servicio Infinitum al CP 65776 en Valle de Santa Elena. Gracias.

• 𝐉𝐚𝐯𝐢𝐞𝐫 𝐌𝐨𝐫á𝐧. (@javmoran) reportó hace 25 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  Hoy cumplo 8 días sin servicio en la línea telefónica de @TELMEXSoluciona 🙃 Solo me llegan correos diciendo que "siguen atendiendo el reporte". Espero que en el siguiente recibo descuenten estos días y los que falten, que espero no sean muchos. @Telmex

• REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona es esperanzador saber que ya falta poco para tener el servicio contratado y por el que estoy pagando, sobre todo tomando en cuenta que desde diciembre del año pasado el servicio es por tandas, días si días no, horas si horas no. 😡😡😡😡😡😡 2/2

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 30 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Infinitum eres como una mala pareja, hace un año te deje por dejarme sin servicio un mes, hoy regresas con fibra óptica y prometes lo mejor, en menos de un mes ya me decepcionaste 2 veces, y nuevamente me dejas sin internet

• Jorge del Río (@jorgedelrioo) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Es una porquería @Telmex, me cortaron el teléfono y realicé mi pago a tiempo, el servicio a cliente es una basura! Todo es por WhatsApp y de ninguna manera logras llegar a la opción deseada

• Dyann Ibargüen (@DianIbarguen) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex llevo horas esperando me atienda un ejecutivo vía chat, porque no tengo internet, y el teléfono de atención simplemente no enlaza. Cómo tengo que hacerle para tener servicio??? #Puebla #infinitum

• Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 2/3 Solicité ampliación a 150 MB. Mi velocidad en red si aumentó, la wifi es de 30 MB, me comentaron que necesito cambio de módem. Desde el lunes supuestamente ya me lo cambiarían, las desconexiones e inestabilidad en la red siguen.

• ORLANDO ROJAS (@ROEMOR77) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, quisiera reportar por este medio la falta de servicio telefónico del número 2222444109. Ya tiene un par de meses que se reportó y no se ha solucionado. El último número de reporte es 23593561. Le pido de favor resuelva esto a la brevedad. Gracias.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• greciaqnt (@greciaqnt) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona No quiero ya sus servicios ! Quiero cancelar pero me dicen que para dar de baja tengo que esperar a que un técnico vaya a mi domicilio , por que no puedo dar de baja su pésimo servicio si tengo vivo el reporte.

• susano, sarampionchino (@romero_solis) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Fallando mi internet al 100 Nesesito apoyo

• greciaqnt (@greciaqnt) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo su servicio ! No dan solución !

• Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 7 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Gracias, pero si ya se cancelo el servicio. Qué van a hacer??!

• Miriiam Cruz Fernand (@miriiamcf) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya te envie los datos! Quedo en espera.

• oscar ruelas (@oscarruelas) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Si 14 días para llamarme no mames aquí sigo esperando servicio pésimo

• RAÚL SANCAR (@RAULSANCAR) reportó hace 13 minutos

  iPhone, ¿tiene problemas de conectividad con infinitum? 🤔🤔🤔

• Katya Contreras (@katContre) reportó hace 14 minutos

  @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona Ya les mande la information que necesitan por mensaje privado. Ya llame mas de 35 veces. Ya hable con supervisores. Ya use sus horribles servicios digitales que son una porquería!!! Y ya pasaron 11 días sin servicio!!

• RAÚL SANCAR (@RAULSANCAR) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Si, he tenido problemas de conectividad de iPhone con infinitum. No solo es en casa.

• Katya Contreras (@katContre) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Segumiento se mas de 10 dias ??que pésimo servicio @Profeco @Telmex ya instalenme mi servicio!!!