¿Telmex está fallando o caído? in Cuautlancingo, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San José Carranza, Cholula, y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 7 horas
Puebla	Internet	hace 1 día
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

• 
  © Lupita (@lupita_nave_da) reportó hace 40 segundos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona mi Internet esta intermitente URGE, URGE, URGE, que lo revisen, de eso depende mi trabajo.. 😡

• 
  Cari Pardik (@CariPardiki) reportó hace 51 segundos desde Puebla, Puebla

  Acaso es @Telmex el peor servicio de mexico? Si? O súper si?

• 
  José Galeno (@Philosophersong) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona No hay servicio de internet @infinitum , no tengo señal, ayuda por favor.

• 
  Magic M.😎 (@Magicdj8) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona voy a dar de baja el servicio después de más de 30 años de lealtad. Gracias por no solucionar nada. 🤬🤬😡🤬 Ni las llamadas enlazan .

• 
  Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona tres días reportando y dando seguimiento a un reporte por falta de línea telefónica y servicio de internet y lo único que hacen es responder que ya hay un reporte y mañana, el cual siempre es mañana, se arreglará el problema

• 
  Láng Sën (Fú) (@alf_ls) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona No funciona el teléfono ni el internet, y varios vecinos también están reportando problemas con el servicio de internet, lo necesitamos para poder tomar clases y trabajar.

• 
  marioarcangelRudo (@es_supermal) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona No llego tu técnico para el cambio de fibra óptica que pésimo servicio 😡 a donde hay que darse de baja

• 
  Luis Peña (@luis_jesusruiz) reportó hace 23 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Telmex ya van 4 horas sin servicio y no se vislumbra una reconexión de Internet ni teléfono. Lo único que dijeron fue que se "cayó el servicio". Pero a la hora de cobrar, no pienses en atraparte ni una hora en tu pago.

• 
  Eddy Marquez (@EddyMarquez) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Señorita (aunque tengo la sospecha de que es un bot), muchas gracias por contestar a estos mensajes donde nos quejamos del pésimo servicio técnico que tiene su compañía. Esperamos que el descuento al recibo de este mes se le haga el descuento justo por la falta del servicio.

• 
  Cari Pardik (@CariPardiki) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya mande todo y siguen preguntándome cual es el servicio que tengo mal cuando quiero darme de baja simplemente

• 
  Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona ya llevo 3 días sin servicio de línea telefónica e internet. Tres días reportando y dando seguimiento al reporte y sólo me generan un número de seguimiento y me aseguran que mañana, que siempre es mañana, le darán atención a mi solicitud. Pésima ayuda

• 
  Eddy Marquez (@EddyMarquez) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Puebla

  @Muffin_tfh Es bien importante que tengas la fecha de cuando reportaste la falta del servicio. Cuando se haga el corte del mes, vas a las oficinas de Telmex y les dices: "No voy a pagar por un servicio que no tengo desde X fecha". Te van a descontar los días en el pago.

• 
  Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona 4 días sin internet y ya comenzó la semana laboral. Necesito internet para mis actividades cotidianas. ¿Habrá alguna respuesta o sólo las respuestas por default generadas por su sistema automático?

• 
  Elaya Morales (@ElAmodelMerol) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola, en Torres Bosques, en Bosques de San Sebastián, en Puebla, Puebla. no tenemos internet desde las 6 PM. Podría ayudarme?

• 
  MarvinRm (@MarvinDMBike) reportó hace 48 minutos desde Tepeyanco, Tlaxcala

  @vaaladez @TELMEXSoluciona ¿Y ya reiniciaste tu modem? En mi caso en la tarde como las 4 me quedé sin internet, reinicie y mole doña María 400 mbps paquete de 200 mbps.

• 
  Alex Salamanca (@AlexSalamanca2) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona una vez más, tu servicio de ******, sigue fallando en mi domicilio desde ayer a las 6 de la tarde.

• 
  Joel García Delgado (@JoelGarcaDelga1) reportó hace 49 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona Me están cobrando servios de HBO Max y Claro Video que no contraté y me tienen 30 minutos esperando a que alguien me atienda :(

• 
  Luis Peña (@luis_jesusruiz) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Nunca se tuvo la atención por parte de ustedes y sigue sin regresar el servicio.

• 
  Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Puebla

  Bravo Telmex, ayer metí una solicitud de reporte por la falta del servicio, me dicen que se atenderá hasta mañana, pero yo necesito internet hoy para algunas cuestiones laborales. @Telmex @infinitum

• 
  Joel García Delgado (@JoelGarcaDelga1) reportó hace 53 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona Me están cobrando servicios de HBO Max y Claro Video que no contraté y me tienen 30 minutos esperando a que alguien me atienda :(

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Coco & Piña 💬 (@__love__love_l) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona tenemos unos 15 días con el servicio muy malo. Podrían apoyarme con revisarlo, por favor.

• 
  Ale Burruel (@BurruelDe) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo 4 números de reporte 35625175, los anteriores son 35238187, 23935442 34632702. Desde el 13 de abril he estado reportando que no sirve el módem, hablan le hacen pruebas y dicen que un técnico vendrá y ya tenemos mas del mes esperando que venga alguien a cambiarlo y nada

• 
  Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 7 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ?

• 
  CP 🍕 (@_CristinaP9_) reportó hace 7 minutos

  Ayer me llamaron de Telmex, un chico muy atento que se sintió muy apenado porque la compañía donde trabaja no nos brinda buen servicio, y no voy a ser grosera con un agente telefónico que como muchos debe seguir órdenes nadamas. ¿Alguien sabe donde puedo mentarle la madre a Slim?

• 
  Eduardo Tamayo (@Eduatam) reportó hace 7 minutos

  @EscorzaSergio @TELMEXSoluciona @Telmex Bájate del banquito ****

• 
  Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 9 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ?

• 
  LuisRa Alcaraz (@_raulalcaraz) reportó hace 9 minutos

  A @TELMEXSoluciona le vale madre hasta por whatsapp! Servicio de ******!

• 
  IFT (@IFT_MX) reportó hace 11 minutos

  @elsanto619 @TELMEXSoluciona Hola. Por favor, proporciónanos el número de folio de Soy Usuario para revisar el caso.

• 
  amor x mexico (@arturomiguelito) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico para mi instalación, vendrá o espero otro mes?

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  aldo velazquez (@aldovlzqz) reportó hace 12 minutos

  Qué pasa @Telmex tengo diez días sin servicio, he hablado todos los días con ustedes y la única respuesta que recibo es que lo están revisando, @TELMEXSoluciona #pesimoservicio #siempreeslomismo