¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautlancingo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San Francisco Acatepec y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 horas
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Televisíon	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Wi-fi	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

• Enrique A Palomeque (@Polilla1910) reportó hace un minuto desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @arturoelias @Telmex Hola dentro de sus políticas de servicio, tienen un tiempo máximo para atención de fallas de serv. de telefonía e internet? Tengo 6 días sin servicio ya reportado en 3 ocasiones. Cómo les ha ido a otros usuarios con servicio de telefonía e internet?

• Emiliano (@weroslavo) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex pésimo su servicio, se venció el plazo de 5 días q me dieron y continuo sin internet. Pero para cobrar si son buenos.

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @skycontigo @BlueTelecommPue @PesimoServicio_ @Profeco simplemente no se les hinchan los “tenates” conectar módem después d 8 días y no hacerlo no creo q tengan otra explicación, lo triste es q pensé q Telmex era la peor empresa d servicios d internet, 😢😢 ya los extraño😢😢

• Rafael Ortega Pineda (@rortegapineda) reportó hace 10 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no saben lo molesto que es llegar a tu casa, después de un día de estrés y trabajo por las condiciones de pandemia y encontrar con un servicio pésimo de internet, espero pueda tener solo el servicio de teléfono y cancelar ya internet

• Arturo_Morales_ (@Arturo_Morales_) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Se7enAlpha Igual acá en Puebla doy gracias q total play llegará con la fibra óptica porque Telmex me tuvo sufriendo varios años con su cobre y lo más cagado es q cuando lo fui a cancelar me di cuenta q la fibra optica de Telmex se terminaba exactamente una calle antes q la mía 🤣

• Gustavo Gutierrez (@gusy_gutierrez) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RoxyZavala_ @infinitum Una menos @TELMEXSoluciona algo pasa con este servicio !!! Yo también deje y contrate otro !! Saludos amiga

• Arturo_Morales_ (@Arturo_Morales_) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @arturo_leonardo @Se7enAlpha Ve a una sucursal de telmex con tu modem y pide q te cancelen el servicio, es un trámite rápido, de preferencia ve antes de tu fecha de corte porque sino te van a cobrar un mes de más

• Modo serio (@ivanarana23) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Vi que TELMEX estaba en TT y automáticamente asumí que era por su pésimo internet, pero no.

• Jorge Ramon (@jorgeramont) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ya tendrá respuesta de mi solicitud , llevan 15 días checandolo

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco Esta respuesta que seguro es automatizada, me la han dado 15 veces y nunca se han comunicado.

• Carlos Guillen (@carlosguillenho) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo mas de 10 días sin servicio, lo he reportado tres ocaciones y sigo sin servicio, procederé conforme a la ley.

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AlejandraFelixL @Telmex @totalplaymx No sabes lo que te espera para intentar cancelar, porque no vas a poder, si por fin te contesta alguien, te ponen los pretextos necesarios para que no puedas cancelar, tengo 6 días y 47 llamadas y todavía no puedo!!! Son lo peor qué hay!!! No les debo nada, ni un peso y no puedo!

• Eduardo Reyes Sancha (@laloreyess) reportó hace 40 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Qué servicio ineficiente de @Telmex su internet #Lentintum el mas deficiente de México, he decidido cambiarme de compañía a @totalplaymx a ver qué tal nos va.

• J (@JIGAEF) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hijos de su puta madre como cobran esta mierda si está culerisima

• ammm LaSc21 (@LaSc21) reportó hace 46 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  Oye @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea de teléfono, a ver si me contestan por acá 😡

• Emiliano (@weroslavo) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex pésimo su servicio, se venció el plazo q me dieron de 5 días y continuó sin internet. Pero para cobrar si son buenos.

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Contesto hasta el día de hoy porque intenté nuevamente poder realizar el pago 0pr todos los medios que tienen 0ara hacer el cargo a la TDC pero es imposible realizarlo. Es el día 5 de intento. Quedaron de llamarnos para dar una solución y no lo han hecho

• sergio everardo (@everardo1517) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Telmex, Telmex, Telmex... No tengo servicio, por favor ayuda!

• J (@JIGAEF) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona cuando carajo piensan dar un puto servicio estable no sus putos 3 Mb de mierda

• Jorge Ramon (@jorgeramont) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes , es la última ves que les escribo , son una empresa irresponsable y no fueron capaz de revisar algo tan sencillo como una cancelación la cual les envié el folio , ojalá la @Profeco haga su chamba y cuando presten servicio los castiguen

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Virgilio Ovando (@vovandob) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona mi servicio falla constantemente lo reportó y según lo arreglan vía remoto pero en unas horas todo vuelve a fallar y cuando vienen cambian el módem pero no solucionan realmente, pueden cambiar a fibra óptica como a mis vecinos? El servicio es intermitente diario

• Manuel (@Manuel21057123) reportó hace 2 minutos

  @Telmex supongo que ya terminaron de revisar o todavía falta un año, para que me den solución?@TELMEXSoluciona

• baneste (@ban_dido10) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona se que no les interesa saber cuantos sufrimos por su pésimo servicio. Pero es importante hacerlo notar para que se enteren otras personas al momento de solicitar sus servicios. No dan respuesta el servicio es nulo.

• Ell (@elaz68) reportó hace 4 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona quiero CANCELAR el servicio y me cuelgan la llamada @Profeco

• s (@SamForeverAgo) reportó hace 5 minutos

  Otro día sin Internet, ya van dos veces en menos de dos meses que me dejan sin internet, pésimo servicio 😡 @TELMEXSoluciona

• Ana Laura (@a_laurag) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Llame y me dijeron que esa línea no es mía… la mía ya está dada de baja me está afectando terriblemente mi score una equivocación…

• Enrique Villa (@Enrique75809688) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco quieren que se pague un servicio que no me están dando y peor aún los técnicos levantan reportes en falso sin realizar las visitas. 2/2

• Alicia 🍁 (@Aliciajstt) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona es increíble que aunque uno pague los servicios a tiempo todos los días se tengan problemas con la señal de internet, habemos muchos que trabajamos en línea y que nos pueden sancionar por estar con tantas fallas de conexión

• A N (@Tana_linda) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona hace 2 semanas reporté fallas en mi línea e internet y sigo igual nadie atiende, ni en sucursal, pero diario me llaman para su encuesta de calidad y valoración de servicio, mismo que no he recibido

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @margaral @margaral ¡Hola! Es un gusto atenderte por este medio, para poder apoyarte nos podrías enviar por DM tu línea Telmex a diez dígitos, un número de contacto, nombre del titular, correo electrónico y que falla presenta tu servicio. Gracias. Patricia T.