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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cuautlancingo, Puebla

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautlancingo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 jun, 18:16 GMT-5.
  • 74% Internet (74%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 10% Corte Total (10%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

12 de junio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Internet hace 2 días
Puebla Internet hace 2 días
Puebla Internet hace 2 días
Puebla Internet hace 2 días
Puebla Internet hace 4 días
Puebla Internet hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Puebla

7 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

  • LUISFERCSANCHEZ
    LUIS FERNANDO CENTENO SANCHEZ DE CIMA (@LUISFERCSANCHEZ) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona buenas tardes ya llevo varios días sin servicio folio 31713368

  • Fer_Zavaleta_Ca
    Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex no es justo más de una semana sin servicio y tus técnicos no hacen nada con quién me dirijo, con @Profeco ?????

  • torrado_10
    Edgar Vargas (@torrado_10) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Que emoción! Solo faltan 365 días para que quede listo mi servicio #infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 🖕

  • Jakyfu
    Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona nuevamente nos dejaron sin servicio, necesito trabajar

  • Maihnitohuaxca
    Negrita Tomasa (@Maihnitohuaxca) reportó desde Puebla, Puebla

    5 días sin Internet porque hubo una falla en la zona y @TELMEXSoluciona ni sus luces. No fuera para el pago porque luego luego te quitan el servicio.

  • jcsz1978
    (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Aún no tengo respuesta @Profeco pueden ayudar

  • evemarmo
    Evelyn (@evemarmo) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona es bien puntual para quitarme el internet todos los días a las 10 a.m y regresarlo a las 5 p.m, pero para venir a repararlo tardan días... Sigo esperando mi cita de la semana pasada.

  • yeknod
    Paul Edgar™ (@yeknod) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona por favor, nuevamente me quede sin voz y datos. ¿Tenemos alguna solución? Gracias.

  • CesarTorresMT
    Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Bueno, por fin arreglaron mi servicio, GRACIAS. Cabe comentar que esto fue una experiencia desagradable, fui y vine varias veces al Centro de Atención, llamadas y más llamadas, redes sociales todas. Pasó más de una semana, 9 dias.

  • VictorMoneda2
    Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona Necesito solución, no disculpas, ya pasó mucho tiempo

  • jcsz1978
    (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Qué pasó ? Aún no tengo respuesta! Me urge ! @Profeco

  • JRodriguezPra
    Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona necesito su intervención! Hasta el momento, no recibo solución a un cargo indebido. Ningún medio de contacto me ha atendido: Tienda Telmex, atención telefónica, chatbot. Desde agosto 2022, cada mes tengo cargos indebidos en mi facturación.

  • Sanibli
    Liliana SI (@Sanibli) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telmex sigo sin atención al folio 2630 6760 es urgente ¿Cómo realizan los descuentos por falta de servicio de #internet y #telefonia @TELMEXSoluciona

  • Sanibli
    Liliana SI (@Sanibli) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Mas de ocho días sin servicio de #telefonia e #internet @Telmex @TELMEXSoluciona Folio 42111333

  • JRodriguezPra
    Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona, ¿Cuánto más debo esperar y pedirles que resulevan el problema de cobros indebidos en que me tienen? Tengo 6 meses hablando y acudiendo a tienda telmex y estamos #cansadosdeTelmex.

  • Ingricienta
    Ingricienta (@Ingricienta) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona hola, otra vez se presentan intermitencias en mi servicio

  • torrado_10
    Edgar Vargas (@torrado_10) reportó desde Puebla, Puebla

    10 días sin servicio @Telmex #Infinitum 🤮🤢 @Profeco

  • pbrito_75
    Pedro Brito (@pbrito_75) reportó desde Puebla, Puebla

    En la zona de #Bosquesdesansebastian Puebla llevamos 3 días sin telefonía ni internet x parte de #TELMEX #infinitum Ojalá y condonen del recibo está falla @Telmex @infinitum

  • sanchezsanzon
    ricardo (@sanchezsanzon) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona ****** internet de su **** madre de Slim, **** teléfono se escucha de la chingada, más bien ni se escucha, pero para cobrar hasta dos semanas antes del vencimiento están chingando, ******* ratas..

  • FFIX_11
    Carlos Reyes Arroyo (@FFIX_11) reportó desde Coronango, Puebla

    @Telmex llevo todo el día sin servicio y no se puede uno comunicar con su servicio al cliente. Solo con un bot que no ayuda en nada.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BlaNkiuxCM
    BlaNkiuxCM (@BlaNkiuxCM) reportó

    @TELMEXSoluciona Un día más sin servicio ¿siguen trabajando en mi reporte?

  • JMartinezM71
    Arturo (@JMartinezM71) reportó

    A cómo pinta la cosa parece ser que los de @Telmex me dejarán plantado para el cambio de Fibra Óptica. Me mandaron mensaje, me mandaron correo que según hoy iría un técnico a ya hacer el cambio pero pienso que me dejarán plantado.

  • cony_ro
    Maria Rivera (@cony_ro) reportó

    Ya van más de 3 días sin señal ni internet el teléfono con terminación 2323 @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Está roto el cable de la fibra óptica. Podrían agilizar ? Ya es urgente 🚨🚨🚨🚨

  • eddzaldivar
    Eduardo Zaldivar (@eddzaldivar) reportó

    @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio. No es posible que ni siquiera 15 días funcione medianamente bien

  • kellypequinpop
    KellySM (@kellypequinpop) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Deficiente su servicio, como siempre, pero hoy que está uno esperando poder ver el mundial salen con sus fallas masivas. Que casualidad, no? Espero “solucionen” pronto ese problema. Un motivo mas para cambiar de compañía.

  • jjcastilleja
    Juan Castilleja (@jjcastilleja) reportó

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias Telmex, está como las últimas 2 ocasiones que me quedé sin servicio, el problema es afuera del domicilio, no sé si cortan el cable a propósito o accidentalmente, pero eso es lo que provoca que no tenga servicio de internet. Por favor envíenme al técnico, gracias!!!

  • _pilimili
    pilimili (@_pilimili) reportó

    Para no variar otra vez sin servicio de telefonía y por ende Internet… @TELMEXSoluciona @infinitum. Espero no me dejen sin servicio por días como luego acostumbran.

  • RenecioyEnojon
    Elmer gruñón! (@RenecioyEnojon) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Y cómo sabes cuál es mi caso?

  • NiitaanTenorio
    Itan Tenorio (@NiitaanTenorio) reportó

    @HannySotomayor @Telmex Es un asco, llevamos una semana sin internet, ya hay que cambiarnos a @Megacable

  • XoseMarve
    XoseMarve (@XoseMarve) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx @RicardoBSalinas La realidad es que el servicio de total play ha venido decayendo, pero ni que estuviera ******* para irme a Telmex.