Estado del servicio de Telmex en Cuautlancingo, Puebla
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautlancingo, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 ago, 7:53 GMT-5.
- Internet (55%)
- Wi-fi (29%)
- Corte Total (14%)
- E-mail (2%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Cuautlancingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Internet | hace 16 horas |
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Puebla
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Internet | hace 1 día |
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Puebla
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Wi-fi | hace 1 día |
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Puebla
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Wi-fi | hace 1 día |
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Puebla
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Corte Total | hace 1 día |
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Puebla
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Wi-fi | hace 1 día |
Ciudades cercanas con reportes recientes
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:
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Edgar Vargas (@torrado_10) reportó desde Puebla, PueblaNo crean que #infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona ya me soluciono, día 16 sin servicio… @totalplaymx cuanto tiempo tardas en instalar?
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Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona nuevamente nos dejaron sin servicio, necesito trabajar
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Edgar Vargas (@torrado_10) reportó desde Puebla, Puebla10 días sin servicio @Telmex #Infinitum 🤮🤢 @Profeco
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Paulina MC (@Pau_mtz17) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona 24 horas sin Internet por un aparente "corte de luz en mi zona"... La situación es que si tengo luz. ¿Que solución me pueden ofrecer?
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Itzjb94 (@itzjbMx) reportó desde Puebla, PueblaLos usuarios de @telmex que hacen cuando ya fallo muchas veces ya metieron reporte y simplemente les contesta un mensaje automatizado que tiene daño en la zona Pero ya es mucho tiempo el que está "dañado el servicio" @Profeco que se hace en esos casos se paga y no dan el servici
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Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Insisto tienen la mejor tecnología del mundo pero su logística de reparación de fallas es terrible. El técnico no tardó ni media hora en resolver el problema. Situación a evaluar para brindar un mejor servicio. Gracias nuevamente.
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Jhonatan Castaños Gomez (@Jhonata24812882) reportó desde San José Carranza, Puebla@TELMEXSoluciona día 8 y seguimos sin el servicio su línea de atención se limita a contestar que en 24 horas no sin antes decir que el servicio mejoro en velocidad y el beneficio a domiciliar, su servicio una verdadera lástima ya que nadie resuelve #profeco @Profeco #falla
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona urgente que resuelvan la cascada de problemas que tienen con sus clientes. Es ofensivo que desde agosto me generen cobros indebidos mensualmente. Estamos #cansadosdeTelmex.
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leave tomorrow behind (@_suzy__bishop) reportó desde Puebla, Puebla@Zetau_ @C_de_Conejo Hablen a la condusef zu, con eso se mueven en chinga te lo juro, así le hicimos con dish y creo que mi hermana así le hizo con telmex
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(.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona El número de servicio termina 861 y el número de contacto está bien
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Kris Sanchez (@seedorf_14) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Eso me dijeron el sábado y nadie hablo , nadie vino y sigo sin servicio de telefonía ni internet !!! Así les haré cuando se trate de pagar
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Evelyn (@evemarmo) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona es bien puntual para quitarme el internet todos los días a las 10 a.m y regresarlo a las 5 p.m, pero para venir a repararlo tardan días... Sigo esperando mi cita de la semana pasada.
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اميليانو سواريز (@elguero2112) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona como siempre y a cada rato se cae el Internet pero ahora ya duro más casi 6 hrs sin internet y ninguna respuesta de parte de sus números
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Wendy Hernandez (@kalafina23) reportó desde San Francisco Acatepec, Puebla@TELMEXSoluciona @lopeezmx No contrates con ellos, yo contraté en agosto y es la segunda vez que me falla el servicio, la primera vez me atendieron rápido pero la segunda vez parece ser por lo mismo, cuando marqué a su línea ya no me responde una persona, solo una grabación para decirme que están en ello
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Alan Di Santi 🇮🇹 (@AlanGon14613962) reportó desde Puebla, Puebla@ANABELFERREIRAB @TELMEXSoluciona Que frustrante, verdad? Se tardan días en solucionar un problema, pero la factura, llega sin demora. Por eso les cancelé. Un abrazo grande Anabel
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona necesito su intervención! Hasta el momento, no recibo solución a un cargo indebido. Ningún medio de contacto me ha atendido: Tienda Telmex, atención telefónica, chatbot. Desde agosto 2022, cada mes tengo cargos indebidos en mi facturación.
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Negrita Tomasa (@Maihnitohuaxca) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Espero que así sea porque la última vez tardaron semanas en dar respuesta.
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Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco otro día más sin servicio, otra visita agendada SIN CUMPLIR. El técnico según dice estar cerca de mi domicilio acordamos vernos en 20min, yo tengo que salirme del trabajo llego a mi domicilio en menos de 10min y el técnico NUNCA llega.
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Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona sigo sin servicio, nadie se comunica conmigo, nadie viene a mi domicilio, 4 días y contando, hasta cuándo?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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PistolM (@pier7404) reportóPésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum llevo tres días sin internet y no me pueden ayudar en nada, ni en decirme si van a traer un técnico i no, tres días sin ni una respuesta.
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alexandra gonzalez (@alexa_1406) reportó@TELMEXSoluciona Domicilie mi servicio y a los días me quedé sin internet 😭 desde el lunes 3 de agosto sin servicio solo me dicen que el técnico vendrá y nunca llega. Sean serios y digan realmente cuando vendrá el técnico pongan una fecha y cumplan.
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CFE_Contigo (@CFE_Contigo) reportó@Francis52245827 @CFEmx @Telmex ¡Hola! Estamos aquí para apoyarte. Envíenos por mensaje privado los datos de su servicio para revisar su caso y brindarle una atención personalizada.
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Alfonso (@Morgaralf) reportó@TELMEXSoluciona @azucenau Hola @TELMEXSoluciona, tuve una falla, fueron 4 días SIN INTERNET, problema, falla en cableado, solucion a su alcance, asignación de datos ilimitados a los teléfonos celulares de afectados, el celular se convierte en el módem
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@KmmJjj1 ¡Hola! @KmmJjj1 Te ofrezco una disculpa, tenemos registrados los números de contacto con terminación 136, 934, indícame si es correcto, en caso contrario, envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
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CESAR NAVA (@cetonava) reportóChingada madre @TELMEXSoluciona , otra vez le estas dando “mantenimiento” a tu servicio, todo el mes ha fallado, hoy sin servicio desde ayer, y para colmo trato de usar mis datos @Telcel y es la misma porqueria. @profeco
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CFE_Contigo (@CFE_Contigo) reportó@Francis52245827 @CFEmx @Telmex ¡Hola! Estamos aquí para apoyarte. Envíenos por mensaje privado los datos de su servicio para revisar su caso y brindarle una atención personalizada.
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Jose Gerez (@jerezianor) reportó@Telmex sigo en espera de lo prometido y no aparece el técnico por lo tanto no tengo servicio y ya no sé qué pensar ?????
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Alan Barajas (@Sajarab98) reportó@TELMEXSoluciona Volví, @TELMEXSoluciona, que más quisiera no estar aquí pero 4to día sin red, 3er día sin que llegue el técnico a solucionar los problemas de conexión. :(
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@floruzz @floruzz Es un placer apoyarte por este medio con el servicio. Indícame si tu línea Telmex con terminación 737 aún es vigente; en caso contrario, envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular y número celular. Quedo pendiente. Reyna H.