¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautlancingo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, San Francisco Acatepec y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 16 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

• ANDREA SUAREZ (@ANDREASM80) reportó hace 2 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Una semana sin servicio @TELMEXSoluciona pero eso si, para cobrar están buenos 😡

• Rakzo Kinney (@rakzo_kinney) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevo 3 días sin servicio y sin poder trabajar....si hoy no queda restablecido mañana a primera hora me cambio a @CambioTotalplay

• ANDREA SUAREZ (@ANDREASM80) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Pésimo el servicio de internet, llevo días sin servicio 😡 @TELMEXSoluciona

• JJ (@josecitopue) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Sahndhu Sigo esperando respuesta no tengo internet en casa ya les mandé Dm

• Rakzo Kinney (@rakzo_kinney) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo días sin servicio solo por retrasarme unos días con el pago que no sabía que tendria....pero ustedes me han tenido hasta semanas con un servicio de mala calidad y nunca me descuentan nada. ..de que se trata esto?

• J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó hace 20 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Por mensaje directo la respuesta de @TELMEXSoluciona es la misma, mañana un técnico irá a su domicilio seguido de que me llamarán, su llamada solo es para decirme lo mismo, un técnico ira el día de mañana, que puedo hacer @AtencionProfeco llevo casi una semana sin internet.

• J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó hace 23 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Wow que gran respuesta... Lo mismo que me han venido diciendo desde el viernes, quiero una respuesta concreta, en cuanto se comuniquen conmigo me dirán algo parecido a esto...

• J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó hace 25 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex en lugar de contratar gente para estás respuestas, seria mas barato tener respuestas de bots... Digos tu personal de soporte siempre da las mismas respuestas programadas, ese dinero que te ahorres en el personal podrías invertirlo en más técnicos @TELMEXSoluciona

• Jorge De la Cruz (@jcruzg94) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ¿A ver cuándo? @TELMEXSoluciona Su servicio de atención para mí cancelación es nefasto, tengo un mes sin poder resolver, y ahora, salen con que me van a cobrar el mes que no he utilizado su servicio.

• Rakzo Kinney (@rakzo_kinney) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Solo tengo una llamada registrada....si intentaron llamar al número de la casa...que crennnn . No tengo servicio teléfonico desde hace dias

• andrei (@andreiflores02) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona solicito q me puedan ayudar con mi servicio

• Bosco (@AlfGL13) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona De nuevo su servicio de internet no funciona. Hice el reporte hace dos días y sorpresa nada...hoy de nuevo marco y vuelven hacer otro reporte. Cuántos días debo esperar esta vez, dos días, una semana, un mes!

• Bosco (@AlfGL13) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 6 días sin servicio de internet, el cual pago antes de la fecha facturación. No solucionan nada. @Profeco

• ANDREA SUAREZ (@ANDREASM80) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Y sigo sin servicio @TELMEXSoluciona ni si quiera ha venido alguien a revisar, mas de una semana q poca tienen 😡💪🏻

• Rafaraviela (@rafaraviela) reportó hace 42 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Blankiux_11 @TELMEXSoluciona Son una calamidad!!, prepárate para que te contesten máquinas con los mismos mensajes cada vez, y así cada vez que el servicio falle!! Yo le harté y me cambié de compañía.

• J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó hace 44 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Lamentamos los inconvenientes, el día de mañana un técnico ira a su casa a evaluar la situación, no es necesario que lo esperé en casa, en caso de que el técnico requiera entrar a su domicilio se pondrá en contacto con usted...

• Rakzo Kinney (@rakzo_kinney) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona De verdad se que no soy el único usuario al que deben atender.....pero neta me urge el servicio....no salgo de mi casa por esperar la llamada pero sin internet tampoco puedo trabajar

• Elisa (@odenott) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo 2 meses de calvario. Es recurrente que me hagan el cargo de 500 pesos y que llame para que lo quiten y vuelva a aparecer en la siguiente fecha de corte. Neta esto ya fue demasiado

• Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @EP_JaviA @TELMEXSoluciona Jajajajaja ya cállate e invita las chelas porque el servicio de telmex es pésimo

• JJ (@josecitopue) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona desde hace horas no tengo internet en casa, #Urge una solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yazaret Cruz (@Yazza_81) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día aún no se restablece mi servicio de internet. Desde el martes tengo el problema.

• Sebastian (@Sebasti43097288) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Tres dias sin servicio? Increíble. Contrate Telmex por su rápida respuesta a los inconvenientes pero ya veo que no es así. El internet me es indispensable por mi trabajo.

• Norma (@Naproxeno30) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 9 días sin internet; todos los días marco al 800, al chat en línea o al WhatsApp y siempre salen con lo mismo - en 24 horas arreglamos su falla, ó, el técnico llegará hoy a su domicilio, ó, un supervisor la atenderá-. Que decepción de servicio

• X. (@El_Esponjoso) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Aun sin solución a mi problema 😔 Sin Wi-Fi 😭

• jonas (@jonach1) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez estoy si el servicio, por favor apóyame 🙏

• Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó hace 8 minutos

  @danielhalpern2 @izzi_mx Ya es momento de un cambio, yo lo hice y me va mejor, le di la oportunidad a @infinitum y no me arrepiento, la instalación es muy rápida y no me ha fallado desde que me cambie.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @isrraelacunac Buenos días. Te pido una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Por favor proporciónanos vía DM número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto alterno, correo electrónico, nombre completo y un horario de atención para brindarte apoyo. Yael K.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @Yazza_81 Buenos días, soy tu ejecutivo Telmex. Te pido una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Seguimos trabajando en tu caso en el área correspondiente y nos comunicaremos a tus número de contacto para brindarte apoyo. Yael K.

• Danielsan palma (@PalmaDanielsan) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Y aún nada que me llaman o ven el problema creo que no entiende el trabajo en línea se necesita el servicio espero que veste mes no me cobren no voy ter el dinero para pagar gracias a ustedes

• Laria Tassis (@DoniaLaria) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona me ayudan por favor, no tengo servicio!