¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautlancingo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San Francisco Acatepec y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Corte Total	ayer
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

• Elisa (@odenott) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me pueden indicar un numero directo para aclarar mi factura, su servicio en el 8001232222 es pésimo y un loop sinfín

• Ignacio Corte López (@CorteLpez) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya pasó otra semana y no hay solución a mi problema o díganme otro numero haber si ahí si hacen caso a mi petición porque por este medio ya pasaron 2 meses y nada

• Elisa (@odenott) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 23 de junio y de nuevo aparece en mi recibo una cobranza por recargas que no hice, tienen un problema serio en su seguridad interna

• Elisa (@odenott) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona y en su 800123222 no me atiende ningún asesor, me dejan esperando en línea más de 10 min y cortan llamada que frustrante perder mi tiempo en un problema de seguridad de su empresa

• Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @EP_JaviA @TELMEXSoluciona Jajajajaja ya cállate e invita las chelas porque el servicio de telmex es pésimo

• Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona como de costumbre, nuevamente no cuento con internet (pagos al corriente) y es la cuarta vez en dos meses que no tengo servicio. Así como exigen sus pagos, así exigimos un buen servicio.

• Elisa (@odenott) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Podrías checar mi hilo, ahí explico todo. Estoy super enojada y frustrada. No puede ser que ni en el 8001232222 te puedan conectar con un asesor

• J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó hace 26 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex en lugar de contratar gente para estás respuestas, seria mas barato tener respuestas de bots... Digos tu personal de soporte siempre da las mismas respuestas programadas, ese dinero que te ahorres en el personal podrías invertirlo en más técnicos @TELMEXSoluciona

• J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó hace 26 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Wow que gran respuesta... Lo mismo que me han venido diciendo desde el viernes, quiero una respuesta concreta, en cuanto se comuniquen conmigo me dirán algo parecido a esto...

• VICTOR DE REGIL BROKER HIPOTECARIO (@expertohipoteca) reportó hace 26 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  @Navegador75 @TELMEXSoluciona Creo el problema es de @WhatsApp

• FCM2976 (@FCM2976) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Marianassau1 @Telmex Así son de uleys, a mí me dejaron un módem que no sirve! Ojalá al técnico que se lo llevó, le funcione!

• Elisa (@odenott) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona estoy frustrada, 3 semanas y cargos de $500 cada vez por recargas de tiempo aire de numeros que no conozco, ya había solicitado bloqueo de ese servicio, cambié mi contraseña y ni así deja de suceder @Profeco

• Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @EP_JaviA @TELMEXSoluciona Lo haré, el servicio malo y si cambiaré de compañía

• Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Lo que es contestar automaticamente...porque ni siquiera me han levantado algun reporte y como se van a comunicar conmigo si no tengo mi reporte???? Que pesimo servico tienes @Telmex @Profeco

• J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó hace 50 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Lamentamos los inconvenientes, el día de mañana un técnico ira a su casa a evaluar la situación, no es necesario que lo esperé en casa, en caso de que el técnico requiera entrar a su domicilio se pondrá en contacto con usted...

• J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó hace 51 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Por mensaje directo la respuesta de @TELMEXSoluciona es la misma, mañana un técnico irá a su domicilio seguido de que me llamarán, su llamada solo es para decirme lo mismo, un técnico ira el día de mañana, que puedo hacer @AtencionProfeco llevo casi una semana sin internet.

• Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Ya vamos a empezar otra vez @TELMEXSoluciona todo el día de hoy sin servicio de Internet...y no me salgas con la mamada que me estas atendiendo..el mes pasado tardaste 25 dias en arreglar el servico...y ahorita otra vez...@AtencionProfeco donde me pueden apoyar.

• Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ¿Es en serio @TELMEXSoluciona? Solamente tuvimos internet un día después de que lo arreglaron y nuevamente se presentan fallas en el sistema. Ojalá nos nos cobraran los días sin servicio por su pésimo internet.

• Mónica (@MoniOlguin) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona que onda con sus servicio, caen las lluvias y ya no tengo internet 😡

• Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 54 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Sigo esperando @TELMEXSoluciona....??????? @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Romarijin (@romarijini) reportó hace 14 segundos

  @infinitum qué porquería de servicio tienen, si no les da el cerebro para la fibra óptica para qué se ponen a innovar? Ya se parecen al paracaidista del Palacio Nacional, toman como reto personal buscar formas de hacer peor las cosas 🙄

• Juanpablo (@Juanpabct) reportó hace 58 segundos

  No tengo internet desde ayer, se hixo el reporte pero no parece haber respuesta, por que no me sorprende @TELMEXSoluciona ? Folio 21838711

• ramirez (@D_a_n_i_e_l__RG) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Hola, ya quedó instalado. Creo que el problema fue la organización del supervisor, ya que escuche al instalador pedirle más órdenes de trabajo porque no tenia nada hasta el sábado 😒 Me imagino es algo que se puede corregir con una buena organización.

• Ruy Diaz E (@ruydiaze) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Si quieres primero soluciona el problema de luna martinez y luego el mio, sale? Me avisas please!

• Mischalchicha (@mischagallardo) reportó hace 3 minutos

  Te lo dije mi estimado horrendo servicio de @Telmex .... tu restauración de servicio no duró ni perras 24 horas funcionando, @totalplaymx ya neta sálvame de estos ineptos... anda @TELMEXSoluciona ven y dame otros 5 min de tu pésimo servicio

• mar lvs dydy | extraño mucho a taehyung (@vivoxbts) reportó hace 9 minutos

  maldito telmex😤

• L Na  (@a_malinois) reportó hace 11 minutos

  @jenarovillamil @Telmex @lopezobrador_ Si claro no puede robarse todo de un jalon. Necesita ir robando por partes. Ese viejillo ******

• kikehrdz (@kikehrdz1) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día, necesito apoyo ya que no tengo servicio de telefónia ni de internet, número 2222287318 por favor urge su apoyo.

• César (@Rafaeyo) reportó hace 13 minutos

  @lajornadaonline @lopezobrador_ @Telmex Telmex va quedando obsoleto. Ni al caso renovar la concesión

• Romarijin (@romarijini) reportó hace 15 minutos

  @danhpalomares @infinitum Uy no, yo y llevo 8 días y eso si, todos los días me llega un correo diciendo que están "trabajando" en mi servicio. Nadie contesta, fuí a las oficinas y la fila de las quejas y cancelaciones era con una espera mayor de 3 horas... Buena suerte 🤞