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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cuautlancingo, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautlancingo, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 ago, 22:56 GMT-5.
  • 58% Internet (58%)
  • 27% Wi-fi (27%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 2% E-mail (2%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula, Puebla, y Cuautlancingo.

CityProblem TypeReport Time
Cholula Wi-fi hace 6 horas
Puebla Internet hace 15 horas
Puebla Wi-fi hace 1 día
Puebla Internet hace 1 día
Puebla Wi-fi hace 1 día
Puebla Internet hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Puebla

13 recent signals

hace 15 horas
Cholula

1 recent signals

hace 6 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

  • arturolm13
    ARTURO LOPEZ (@arturolm13) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona 36 HRS y no dan solución ni dicen nada @Profeco

  • VictorMoneda2
    Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y sin que llegue algún técnico

  • GABBYCUARENTONA
    Gabby (@GABBYCUARENTONA) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telmex asco de servicio

  • Fer_Zavaleta_Ca
    Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó desde Xicohtzinco, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona oye disculpa qué tiempo más te va a requerir la reparación de esa línea tengo una persona de la tercera edad muy enferma y el internet es necesario qué se puede hacer Telmex

  • JRodriguezPra
    Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona, ¿cuánto más debo hacer para que resuelvan su problema de facturación? El servicio que pretenden dar los ha superado y nos tienen #cansadosdeTelmex

  • VictorMoneda2
    Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona Necesito solución, no disculpas, ya pasó mucho tiempo

  • JRodriguezPra
    Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona necesito su intervención! Hasta el momento, no recibo solución a un cargo indebido. Ningún medio de contacto me ha atendido: Tienda Telmex, atención telefónica, chatbot. Desde agosto 2022, cada mes tengo cargos indebidos en mi facturación.

  • jcsz1978
    (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Aún no tengo respuesta @Profeco pueden ayudar

  • soarcito
    Rorro El Cursi cosecha del 86 (@soarcito) reportó desde Puebla, Puebla

    @a_littlechaos @TELMEXSoluciona Esa es su misma ****** historia, nada. Mas se van a hacer ***** sus técnicos!!

  • evemarmo
    Evelyn (@evemarmo) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona es bien puntual para quitarme el internet todos los días a las 10 a.m y regresarlo a las 5 p.m, pero para venir a repararlo tardan días... Sigo esperando mi cita de la semana pasada.

  • Magicm34
    J. Alejandro Montes (@Magicm34) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Necesito respuesta urgente, no puede ser que vuelva a fallar, lo acaban de “reparar” hace 15 días

  • Ingricienta
    Ingricienta (@Ingricienta) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona hola, otra vez se presentan intermitencias en mi servicio

  • Jakyfu
    Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona nuevamente nos dejaron sin servicio, necesito trabajar

  • FFIX_11
    Carlos Reyes Arroyo (@FFIX_11) reportó desde Coronango, Puebla

    @Telmex llevo todo el día sin servicio y no se puede uno comunicar con su servicio al cliente. Solo con un bot que no ayuda en nada.

  • pmnsucpuebla
    Caro Ruiz Polanco (@pmnsucpuebla) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    Continuamos con el pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona

  • JRodriguezPra
    Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona, ¿Cuánto más debo esperar y pedirles que resulevan el problema de cobros indebidos en que me tienen? Tengo 6 meses hablando y acudiendo a tienda telmex y estamos #cansadosdeTelmex.

  • PaulsaurioRex
    Paulsauriorex (@PaulsaurioRex) reportó desde Puebla, Puebla

    Al final de cuentas Telmex es un asco y yo un tonto por querer configurar el internet

  • jcsz1978
    (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Sigue fallando su servicio

  • ElAmodelMerol
    Elaya Morales (@ElAmodelMerol) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona hola tengo un reporte desde el lunes 10 de noviembre, pero no he recibido asistencia con mi linea de teléfono. Necesito ayuda.

  • AlanGon14613962
    Alan Di Santi 🇮🇹 (@AlanGon14613962) reportó desde Puebla, Puebla

    @ANABELFERREIRAB @TELMEXSoluciona Que frustrante, verdad? Se tardan días en solucionar un problema, pero la factura, llega sin demora. Por eso les cancelé. Un abrazo grande Anabel

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • office_ch
    Fabiola DB (@office_ch) reportó

    @TELMEXSoluciona Me tienen harta, es la tercera vez que me reagendan la visita la visita para arréglame el internet, casualmente una vecina pidió la visita para el martes y para ese día cambiaron la mía, además de ineptos huevones, me urge el servicio

  • Vandettii
    Alhex._. 🇲🇽 (@Vandettii) reportó

    @TELMEXSoluciona un día sin su servicio, para cuando lo van a restablecer.

  • IsIsRoLo
    Israel Isaías Rojas Loria (@IsIsRoLo) reportó

    No puede ser, me quise cambiar a @TELMEXSoluciona porque pensé que darían un mejor servicio pero sólo tuve internet unos minutos después de que lo instalaron y llevo todo el día sin internet y sin que me den respuesta, creo que tendré que cancelar el servicio que no me han dado

  • natcrossfitter
    Nat de Contreras (@natcrossfitter) reportó

    @TELMEXSoluciona Qué onda con su fregadera de instalar el servicio y dejarlo funcionando y 6 horas después cortarlo porque "es el proceso" y que me lo reconectan de 24 a 48 horas... @Profeco esto está bien?

  • IsIsRoLo
    Israel Isaías Rojas Loria (@IsIsRoLo) reportó

    No solucionan nada los de @TELMEXSoluciona que increíble que no puedan dar soporte y tenga que esperar hasta que quieran… por favor vengan por su módem ya que no quiero su servicio ya que no me lo han podido dar

  • RrEdgar
    Edgar (@RrEdgar) reportó

    @azucenau @Telmex es lo mismo. Aunque yo uso Telmex. El único que tiene un servicio al cliente inmediato es Totalplay.

  • MayucoNonell
    Mayuco (@MayucoNonell) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @totalplaymx Ya se solucionó y restauró el servicio?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @CUBM2004 @Telmex @CUBM2004 Quedo a la espera de tus datos para continuar con la atención de manera personal. Sandra C.

  • getgus
    Gus Gus (@getgus) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex ¡ Llevo 3 días sin servicio !

  • santiblogh
    GamerPE (@santiblogh) reportó

    @TELMEXSoluciona no es posible que cada mes me quedo sin internet está está la tercera vez del año que me quedo sin servicio la última fue hace 15 días que pésimo servicio mi número de reporte es 56708988