Estado del servicio de Telmex en Cuautlancingo, Puebla

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos

Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautlancingo, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 jul, 21:14 GMT-5.

Internet (59%)
Wi-fi (30%)
Corte Total (10%)
E-mail (2%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautlancingo provienen de los códigos postales 72700 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CST)	No. de reportes	Cuautlancingo	Referencia
19 jul, 12:40 GMT-5	0	0	0
19 jul, 13:00 GMT-5	0	0	0
19 jul, 13:20 GMT-5	0	0	0
19 jul, 13:40 GMT-5	0	0	0
19 jul, 14:00 GMT-5	0	0	0
19 jul, 14:20 GMT-5	0	0	0
19 jul, 14:40 GMT-5	0	0	0
19 jul, 15:00 GMT-5	0	0	0
19 jul, 15:20 GMT-5	0	0	0
19 jul, 15:40 GMT-5	0	0	0
19 jul, 16:00 GMT-5	0	0	0
19 jul, 16:20 GMT-5	0	0	0
19 jul, 16:40 GMT-5	0	0	0
19 jul, 17:00 GMT-5	0	0	0
19 jul, 17:20 GMT-5	0	0	0
19 jul, 17:40 GMT-5	0	0	0
19 jul, 18:00 GMT-5	0	0	0
19 jul, 18:20 GMT-5	0	0	0
19 jul, 18:40 GMT-5	0	0	0
19 jul, 19:00 GMT-5	0	0	0
19 jul, 19:20 GMT-5	0	0	0
19 jul, 19:40 GMT-5	0	0	0
19 jul, 20:00 GMT-5	0	0	0
19 jul, 20:20 GMT-5	0	0	0
19 jul, 20:40 GMT-5	0	0	0
19 jul, 21:00 GMT-5	0	0	0
19 jul, 21:20 GMT-5	0	0	0
19 jul, 21:40 GMT-5	0	0	0
19 jul, 22:00 GMT-5	0	0	0
19 jul, 22:20 GMT-5	0	0	0
19 jul, 22:40 GMT-5	0	0	0
19 jul, 23:00 GMT-5	0	0	0
19 jul, 23:20 GMT-5	0	0	0
19 jul, 23:40 GMT-5	0	0	0
20 jul, 0:00 GMT-5	0	0	0
20 jul, 0:20 GMT-5	0	0	0
20 jul, 0:40 GMT-5	0	0	0
20 jul, 1:00 GMT-5	0	0	0
20 jul, 1:20 GMT-5	0	0	0
20 jul, 1:40 GMT-5	0	0	0
20 jul, 2:00 GMT-5	0	0	0
20 jul, 2:20 GMT-5	0	0	0
20 jul, 2:40 GMT-5	0	0	0
20 jul, 3:00 GMT-5	0	0	0
20 jul, 3:20 GMT-5	0	0	0
20 jul, 3:40 GMT-5	0	0	0
20 jul, 4:00 GMT-5	0	0	0
20 jul, 4:20 GMT-5	0	0	0
20 jul, 4:40 GMT-5	0	0	0
20 jul, 5:00 GMT-5	0	0	0
20 jul, 5:20 GMT-5	0	0	0
20 jul, 5:40 GMT-5	0	0	0
20 jul, 6:00 GMT-5	0	0	0
20 jul, 6:20 GMT-5	0	0	0
20 jul, 6:40 GMT-5	0	0	0
20 jul, 7:00 GMT-5	0	0	0
20 jul, 7:20 GMT-5	0	0	0
20 jul, 7:40 GMT-5	0	0	0
20 jul, 8:00 GMT-5	0	0	0
20 jul, 8:20 GMT-5	0	0	0
20 jul, 8:40 GMT-5	0	0	0
20 jul, 9:00 GMT-5	0	0	0
20 jul, 9:20 GMT-5	0	0	0
20 jul, 9:40 GMT-5	0	0	0
20 jul, 10:00 GMT-5	0	0	0
20 jul, 10:20 GMT-5	0	0	0
20 jul, 10:40 GMT-5	0	0	0
20 jul, 11:00 GMT-5	0	0	0
20 jul, 11:20 GMT-5	0	0	0
20 jul, 11:40 GMT-5	0	0	0
20 jul, 12:00 GMT-5	0	0	0
20 jul, 12:20 GMT-5	0	0	0
20 jul, 12:40 GMT-5	0	0	0

20 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Cuautlancingo.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 16 horas
Puebla	Wi-fi	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Corte Total	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Wi-fi	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Puebla

20 recent signals

hace 16 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 3 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
@TELMEXSoluciona, estamos #cansadosdeTelmex porque no cumplen, no dan servicio de fibra óptica y me generan cada mes cargos erróneos. Y además, ya no quieren resolver sus problemas de sistema.
Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 4 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@TELMEXSoluciona el problema en su sistema que genera cargos indebidos desde agosto 2022. Y ahora, no actuan apesar de dedicarle 4 horas en chatbot, atención telefónica y tienda telmex. Solo disculpas y promesas.
Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó hace 10 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
@TELMEXSoluciona Ni me llaman, ni regresa el servicio, no solucionan
Bebell (@bebelljud) reportó hace 11 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla
@TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade Bien Patricia R empieza mi cronómetro esperando tu llamada ya que me urge trabajar #homeoffice
iPuebla (@i_Puebla) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Puebla
que pasa con sus lineas o su servicio @TELMEXSoluciona cada mes la linea de mi negocio falla y son días los que me quedo sin ella desde en la mañana estoy sin servicio
Jessica Oseguera (@jesymandy) reportó hace 14 minutos desde San Francisco Acatepec, Puebla
@TELMEXSoluciona necesito asistencia debido a que me llegan mensajes de cobro de mi servicio que ya hice
Edgar Vargas (@torrado_10) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Puebla
10 días sin servicio @Telmex #Infinitum 🤮🤢 @Profeco
Itzjb94 (@itzjbMx) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Puebla
Los usuarios de @telmex que hacen cuando ya fallo muchas veces ya metieron reporte y simplemente les contesta un mensaje automatizado que tiene daño en la zona Pero ya es mucho tiempo el que está "dañado el servicio" @Profeco que se hace en esos casos se paga y no dan el servici
Paul Edgar™ (@yeknod) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Puebla
@TELMEXSoluciona por favor, nuevamente me quede sin voz y datos. ¿Tenemos alguna solución? Gracias.
Elaya Morales (@ElAmodelMerol) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Puebla
@TELMEXSoluciona hola tengo un reporte desde el lunes 10 de noviembre, pero no he recibido asistencia con mi linea de teléfono. Necesito ayuda.
Negrita Tomasa (@Maihnitohuaxca) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Puebla
@TELMEXSoluciona Espero que así sea porque la última vez tardaron semanas en dar respuesta.
Angélica Chevalier R (@angiecheva) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex ya van 3 reportes, por consiguiente 3 códigos que me dan para la falla que reporte del internet, primero que en 3 días como máximo lo arreglaban, después que en 24 horas y ahora que en 48 hrs, cuántos reportes más tengo que hacer para que me lo arreglen?
(.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Puebla
@TELMEXSoluciona Aún sin respuesta ! Urge me arreglen el servicio @Profeco
Pablo (@pablog11) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Puebla
Telmex la línea en puebla centro no sirve
Gabby (@GABBYCUARENTONA) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Puebla
@TELMEXSoluciona han de pensar que los voy a esperar 10 días mas, son un asco, necesito un técnico no mensajes de amor, INCOMPETENTES!!!
Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 52 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
@TELMEXSoluciona estoy cansado de su mal servicio de internet por fallas frecuentes y velocidad lenta. Y añadiendo terrible servicio al cliente por teléfono, chatbot y en persona. Por favor resuelvan el problema de facturación en que me tienen!
(.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Puebla
@TELMEXSoluciona Aún nada y me urge @Profeco
ORLANDO ROJAS (@ROEMOR77) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Puebla
@TELMEXSoluciona Buenos días, nuevamente quiero reportar la falta de servicio telefónico e internet de la línea 2222458409. En un mes ha fallado tres veces la conexión. Necesito la reparación urgente porque es línea comercial. Muchas gracias.
Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 55 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??
Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 57 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
@TELMEXSoluciona @Profeco llevo una semana esperando que reparen mi linea. Están que vienen y nada, llevo 3 días de trabajo perdido esperando su visita.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Filiberto Torres (@Buho53) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona me pueden solucionar mi problema? Desde el día 10 hice reporte y no llega el técnico a pesar de muchas citas 5558110135 Filiberto Torres
【Ａｌｌｕｎｉｔｓ】卍解! (@arcxtar) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona Digo, porque tener "fallas en mi zona" como asegura su grabación es completamente falso, ya que otras personas si cuentan con internet. Qué tengo que hacer para tener servicio? Ir con otro ISP y contratan una instalación nueva?
DANIEL (@Daniel_zisou) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex Nunca se comunicaron conmigo. Que falta de profesionales son. Está es la empresa de talla mundial que tanto presumen? Mañana cancelo su servicio de porquería.
Laura (@tikis_12) reportó hace 14 minutos
Tengo falla en mi servicio de Internet @TELMEXSoluciona
Melversina (@luchonamd71) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona ayuda no téngo internet van con esta tres veces que reporto y su sistema está lento y pésimo de verdad necesito que me den solución
Ibby (@Rocanlovely) reportó hace 15 minutos
Más de dos semanas y @Telmex sin dar solución, sin línea ni internet y como tres veces diciendo que irán y nada de nada. @TELMEXSoluciona
DANIEL (@Daniel_zisou) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex Jamás llegó el técnico ni se comunicaron conmigo. Son una porquería de empresa. Mañana mismo cancelo su servicio
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos
@rincon_1293 Hola, @rincon_1293. Permíteme ayudarte a verificar la falla de tu servicio por este medio. Por favor, bríndame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, tu celular, tu correo y un horario preferente de comunicación por DM. Quedo pendiente para atenderte. Vanne C.
. (@ulrichstereo) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona Pues otra vez está fallando su ****** mugrero con intermitencia. A ver con que jodidos salen… #TelmexNoSoluciona
Bongse 🫰🏼🍃 (@QueLeValgaShit) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona @TuitRayado @Megacable No digan tonterías, servicio tan deficiente, de 30 días que se pagan, solo la mitad funciona bien, si solo 15 días de 30 tienen un servicio “bueno”