¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautlancingo, Estado de Puebla?

@skycontigo @BlueTelecommPue @PesimoServicio_ @Profeco simplemente no se les hinchan los “tenates” conectar módem después d 8 días y no hacerlo no creo q tengan otra explicación, lo triste es q pensé q Telmex era la peor empresa d servicios d internet, 😢😢 ya los extraño😢😢

@RoxyZavala_ @infinitum Una menos @TELMEXSoluciona algo pasa con este servicio !!! Yo también deje y contrate otro !! Saludos amiga

@TELMEXSoluciona Buenas tardes , es la última ves que les escribo , son una empresa irresponsable y no fueron capaz de revisar algo tan sencillo como una cancelación la cual les envié el folio , ojalá la @Profeco haga su chamba y cuando presten servicio los castiguen

@TELMEXSoluciona @Profeco Esta respuesta que seguro es automatizada, me la han dado 15 veces y nunca se han comunicado.

@AlejandraFelixL @Telmex @totalplaymx No sabes lo que te espera para intentar cancelar, porque no vas a poder, si por fin te contesta alguien, te ponen los pretextos necesarios para que no puedas cancelar, tengo 6 días y 47 llamadas y todavía no puedo!!! Son lo peor qué hay!!! No les debo nada, ni un peso y no puedo!

Asi la cuarentena... Esperando 2 dias a que "el foco" se les prenda @TELMEXSoluciona @infinitum por un algo que seguro es de volada... Falla del PPPoE.. Y nadie hace nada!!

@TELMEXSoluciona @PesimoServicio @PesimoServicio_ Telmex es la peor empresa, 12 días sin servicio, 4 días tratando de cancelar, solo les falta reírse de mí!!! que desesperación, 🙏ayúdenme, son peor que la peor dependencia de gobierno, QUE PUEDO HACER, A QUIÉN PUEDO RECURRIR!!!!

@PesimoServicio @TELMEXSoluciona empezó el via rusos de hoy, ya llevó 1 hora y no puedo cancelar mi línea, cuando por fin me contestan, se pasan la bolita, al final me cuelgan. Que mal servicio, que empresa tan nefasta, que gente sin empatía, el cliente les vale MONJAS!!!!

@PesimoServicio @TELMEXSoluciona que “P_ _A” DESESPERACIÓN, casi 15 días sin servicio, 4 días tratando de cancelar mi línea, NO SE PUEDE!!!! no contestan, no me comunican, no hacen nada, por que ser así con el cliente!!!! NO TIENEN MADRE””” Porque ser así!!!! No se vale!!!!

@PesimoServicio @TELMEXSoluciona y se siguen burlando de mi, 3 días más y sigo sin poder cancelar mi línea, puros pretextos, falta cerrar el servicio programado, lo comunico al área correspondiente, nunca contestan, ya casi 15 días. Ya arranque las líneas dentro de mi casa.

@RafaRodriguez04 @TELMEXSoluciona Lamento tu situación Rafa, mi experiencia con TELMEX fue de 15 días sin servicio, de acuerdo a tu conteo 360 horas. Terminé Interponiendo una queja en Profeco y solo así. El problema es que Telmex no tiene un seguimiento personalizado y su “sistema” en ineficiente. ¡Suerte!

@TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta

@TELMEXSoluciona buenas tardes cabe ele una línea el día 5 de mayo y hoy me llego un cobro por esa línea como si no hubiera cancelado , me urge una respuesta

Llevo un mes sin internet y telefono y los inutiles de @Telmex siguen sin darle solucion a mi problema, pero ya mandaron el nuevo cobro del mes, hdspm 🤬

@TELMEXSoluciona 2 días y 4 "asesores" que no me han podido atender para solucionar el problema con mi linea, ni siquiera se han comunicado conmigo. Definitivamente voy a tener que cancelar el servicio

@PesimoServicio_ @TELMEXSoluciona buenas noches, no. reporte 12245494, llegue a mi límite, por este medio solicito a uds. la vía correcta para cancelar mi servicio de teléfono e internet, 9 días sin servicio, nunca hablaron, nunca vinieron, nunca arreglaron, nunca les importo!!!

@PesimoServicio_ @TELMEXSoluciona + de 50 llamadas en 8 días para reportar q no tenemos servicio, en todas nos dicen lo mismo, hoy queda hoy van a visitarlo nos comunicamos n unos minutos Pura mentira ni llegan ni llaman ni lo arreglan Solo esto pasa n Mexico # rep. 0021478071

@PesimoServicio @TELMEXSoluciona 8 días sin servicio, # reporte 021478071 solo prometen, no envían a nadie, puros engaños, mis hijos lo necesitan para clases en línea, ya perdieron una semana, pero a TELMEX NO LE IMPORTA!! Que desesperación, que impotencia!!!!

@TELMEXSoluciona que se puede hacer, que desesperación, no hacen caso, solo prometen, no cumplen, como hacer que te hagan caso, no estoy mendigando nada, pago por un servicio que no me dan, 8 días iguales. # reporte 021478071

@TELMEXSoluciona Eso me han dicho todos los días!!!’ Puras mentiras, tienen el peor servicio y a ustedes los entrenan para mentir, son cínicos, que tristeza que haya empresas así con empleados iguales!!!

Espero los de Telmex me responden rápido el dm por el momento ya van para una hr que no me mandan respuesta

@infinitum Hola, el día de hoy mi servicio de internet presenta fallas 😣

@LuisPinoG_ @TELMEXSoluciona Levanten su queja en la página de @IFT_MX, si no nunca les van a dar solución.

@Kris74008110 @TELMEXSoluciona @palaciohierro Por aquí siempre contestan rápido, pero no solucionan nada, llevo todo el mes sin servicio y ya llegó el nuevo recibo, para eso sí son rápidos

Parece que existen serios problemas con la conexión a Internet, el día de ayer se alentaron o se cortaba la conexión, en mi casa mi proveedor es Telmex Infinitum y no se me a dado respuesta alguna, solo me dieron un reporte, pero la conexión continua igual de intermitente.

Que porquería de servicio de @TELMEXSoluciona, si así como cobran ofrecieran el servicio, otra cosa sería.

Llamando a @TELMEXsoluciona, llamando a @TELMEXsoluciona. Para pedirles que atiendan ya mi reporte pues llevo 5 días sin servicio de Infinitum...

Servicio nefasto y cero hábil la atención al cliente que vergüenza de servicio @TELMEXSoluciona

@TELMEXSoluciona No lo creo en el terminacion 259 lo tengo en mi mano y no he recibido ninguna llamada. El 317 ES EL QUE NO SIRVE… y el 834 es de mi oficina en donde no estoy.

@TELMEXSoluciona A más de 48 horas de haber dado mis datos y dos indicaciones que están trabajando en mi caso, sigo sin respuesta. Confirman el pésimo servicio de @infinitum y @TELMEXSoluciona