Estado del servicio de Telmex en Cuautlancingo, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 7 horas
Puebla	Wi-fi	hace 14 horas
Puebla	Wi-fi	hace 18 horas
Puebla	Internet	hace 19 horas
Puebla	Wi-fi	hace 1 día
Puebla	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

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  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 4 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Telmex orienta su administración ls abuso de los clientes gracias al oligopolio en el que predominan. Servicio, atención y soluciones son deplorables. Pregunten a @TELMEXSoluciona, que pretende solventar quejas con llamadas de disculpa o excusa. #cansadosdeTelmex.

• 
  Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 9 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Insisto tienen la mejor tecnología del mundo pero su logística de reparación de fallas es terrible. El técnico no tardó ni media hora en resolver el problema. Situación a evaluar para brindar un mejor servicio. Gracias nuevamente.

• 
  Socko (@Crusgo) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Puebla

  Iniciando el día, pero sin conexión a internet @TELMEXSoluciona @Telmex qué onda...¿Otra vez?

• 
  con tantita madre (@ARDIAZM01) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Puebla

  El premio al PEOR servicio telefónico obviamente se lo lleva @MegacableGDL ya casi alcanzan a su papá de malos @Telmex

• 
  Itzjb94 (@itzjbMx) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Puebla

  Los usuarios de @telmex que hacen cuando ya fallo muchas veces ya metieron reporte y simplemente les contesta un mensaje automatizado que tiene daño en la zona Pero ya es mucho tiempo el que está "dañado el servicio" @Profeco que se hace en esos casos se paga y no dan el servici

• 
  (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Aún sin respuesta ! Urge me arreglen el servicio @Profeco

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  LUIS FERNANDO CENTENO SANCHEZ DE CIMA (@LUISFERCSANCHEZ) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona buenas tardes ya llevo varios días sin servicio folio 31713368

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  Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó hace 18 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y sin que llegue algún técnico

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  arianapower (@arianapower) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola!! No tengo internet desde hace 15 dias. Podrían ayudarme ?? Gracias!!

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  Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @alvarockrz En espera de la visita del técnico de @Telmex, sin respuesta al momento

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  Wendy Hernandez (@kalafina23) reportó hace 29 minutos desde San Francisco Acatepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona @lopeezmx No contrates con ellos, yo contraté en agosto y es la segunda vez que me falla el servicio, la primera vez me atendieron rápido pero la segunda vez parece ser por lo mismo, cuando marqué a su línea ya no me responde una persona, solo una grabación para decirme que están en ello

• 
  Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 30 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco una vez más NO llegaron en el horario ni día acordado. Nuevamente me dieron atole con el dedo y jarabe de pico. Ya esto es una burla, no me dan solución ni en sucursal, ni por teléfono, ni en redes sociales. Ya es demasiado.

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 32 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona estoy cansado de su mal servicio de internet por fallas frecuentes y velocidad lenta. Y añadiendo terrible servicio al cliente por teléfono, chatbot y en persona. Por favor resuelvan el problema de facturación en que me tienen!

• 
  Ceci Galicia (@ayatka) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona ayuda con mi Internet

• 
  Omwhite43 (@omwhite43) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Puebla

  @tomsniper @totalplaymx @Telmex Te voy a dar una recomendación De #Totalplay aunque ya no trabajo ahí Ve a cualquier punto de venta de la ciudad para que le marquen a ella ya que hablar suele ser engorroso Explícale a la persona del punto el caso y que le marquen y que sea posible vaya un técnico.

• 
  Elaya Morales (@ElAmodelMerol) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola tengo un reporte desde el lunes 10 de noviembre, pero no he recibido asistencia con mi linea de teléfono. Necesito ayuda.

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  Jhonatan Castaños Gomez (@Jhonata24812882) reportó hace 36 minutos desde San José Carranza, Puebla

  @TELMEXSoluciona día 8 y seguimos sin el servicio su línea de atención se limita a contestar que en 24 horas no sin antes decir que el servicio mejoro en velocidad y el beneficio a domiciliar, su servicio una verdadera lástima ya que nadie resuelve #profeco @Profeco #falla

• 
  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 52 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??

• 
  Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó hace 56 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Necesito solución, no disculpas, ya pasó mucho tiempo

• 
  ricardo (@sanchezsanzon) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona ****** internet de su **** madre, pero como chingan su **** madre para cobrar hijos de ****..

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ara (@arlula) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona ya hoy 7días sin internet,me dijeron que era por vandalismo por qué se robaron unos cables (primero fue por luz) no fuera de las zonas "ricas "por qué en 24 horas les ponen su servicio si no lo pueden solucionar avisen ya perdí demasiadas clases en linea

• 
  Don Leonel (@DonLeonel2) reportó hace 4 minutos

  @telemxinfinitum maldita sea otra vez súper lento ye encargo me apoyes @TELMEXSoluciona

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @jorge_cris18370 @Telmex @jorge_cris18370 Disculpa la demora y la repetición. Tu reporte ya está en atención prioritaria para un diagnóstico profundo. No pararemos hasta que tu servicio esté al 100%. Te contacto pronto con noticias. Rosy Ch.

• 
  Meilin Xandú (@oremor_ardnas) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona oye Telmex es la tercera vez en menos de un mes que mi línea falla y me dejan sin servicio hasta por 12 h. Pero eso no se ve reflejado en mi recibo. Bien que cobran pero para dar el servicio completo y eficiente nada

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  Gabo Elizalde (@GaboElizalde) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Mentira. Nadie ha llamado.y no necesito llamadas, necesito la visita de un técnico y reparación de mi servicio. Celular 5513577519. No tengo teléfono fijo, no sirve por su porquería de servicio

• 
  Antonio Rojas (@rojasalanis95) reportó hace 17 minutos

  @martha_almendra @TELMEXSoluciona @Telmex Ve a checar directamente a sucursal, yo fui en la mañana y según ellos en su sistema ya habían solucionado mi servicio, y todavía ya habíamos puesto queja en sucursal y no tenían ni una queja, borraron todo para que en su sistema apareciera otra cosa, juega muy sucio telmex

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  Alan López (@Katusratus1) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @LourdesN40699 @totalplaymx Ni resuelven nada, hace 2 meses pedí cambio de módem, me dieron un folio y luego otro por sms, pasaron los días y nunca se presento ningún técnico, luego me marcaron, preguntaron si el servicio funcionaba, dije si pero el eliminador ya no servia, colgaron y nunca vinieron

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  Diego Hermosillo S. (@diegohermosill0) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona recientemente me cambiaron el módem ya que el anterior fallaba, pero he notado más baja velocidad. Ademas que el nuevo módem tiene menos alcance que el anterior

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  Ignacio Escárcega (@EscarcegaI) reportó hace 26 minutos

  Qué pasó con ese servicio @TELMEXSoluciona ?

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  Javier González (@soltero_feliz) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Su compren no me soluciona nada Por qué el servicio es el mismo Y eso si mandan mensajes a modo de acoso para pedir su pago Pero arreglar es servicio se hacen bien PENDEJOS