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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cuautlancingo, Puebla

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautlancingo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 31 jul, 5:46 GMT-5.
  • 61% Internet (61%)
  • 24% Wi-fi (24%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 2% E-mail (2%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

1 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Cuautlancingo.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Internet hace 1 día
Puebla Corte Total hace 3 días
Puebla Wi-fi hace 4 días
Puebla Internet hace 7 días
Puebla Corte Total hace 8 días
Puebla Internet hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Puebla

3 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

  • seedorf_14
    Kris Sanchez (@seedorf_14) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Eso me dijeron el sábado y nadie hablo , nadie vino y sigo sin servicio de telefonía ni internet !!! Así les haré cuando se trate de pagar

  • JRodriguezPra
    Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona, ¿cuánto más debo hacer para que resuelvan su problema de facturación? El servicio que pretenden dar los ha superado y nos tienen #cansadosdeTelmex

  • nilsa_gali
    Nilsa Gali (@nilsa_gali) reportó desde Puebla, Puebla

    Quiero manifestar mi molestia y enojo a @Telmex, llevo 3días sin servicio en la colonia #bosquesdeChapultepec Solo me dicen que son problemas ajenos a la empresa, que ya se encuentran trabajando en ello,siempre soy puntual en el pago. @totalplaymx tiene servicio en esa colonia?

  • Maihnitohuaxca
    Negrita Tomasa (@Maihnitohuaxca) reportó desde Puebla, Puebla

    5 días sin Internet porque hubo una falla en la zona y @TELMEXSoluciona ni sus luces. No fuera para el pago porque luego luego te quitan el servicio.

  • arturolm13
    ARTURO LOPEZ (@arturolm13) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona 36 HRS y no dan solución ni dicen nada @Profeco

  • Crusgo
    Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Lo que quiero es que haya servicio, siempre llaman para la famosa encuesta y de qué me sirve eso a mí? Ustedes sabrán que tan “rapido" o “ eficiente" son.

  • VictorMoneda2
    Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona Ni me llaman, ni regresa el servicio, no solucionan

  • pablog11
    Pablo (@pablog11) reportó desde Puebla, Puebla

    Telmex la línea en puebla centro no sirve

  • jcsz1978
    (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona urge me chequen el servicio, no funciona

  • Magicm34
    J. Alejandro Montes (@Magicm34) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona una vez más en un lapso de 15 días vuelve a fallar mi línea telefónica y servicio de Internet

  • yeknod
    Paul Edgar™ (@yeknod) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona mi linea nuevamente sin servicio. Por favor, ayuda.

  • torrado_10
    Edgar Vargas (@torrado_10) reportó desde Puebla, Puebla

    10 días sin servicio @Telmex #Infinitum 🤮🤢 @Profeco

  • omsbade
    Oms Bade (@omsbade) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona No me marcan ni arreglan mi internet, exijo solución. @Profeco

  • torrado_10
    Edgar Vargas (@torrado_10) reportó desde Puebla, Puebla

    Ya se hizo una bonita costumbre… día 13 sin servicio #infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 🤮🤮🤮🤮

  • CesarTorresMT
    Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Profeco llevo una semana esperando que reparen mi linea. Están que vienen y nada, llevo 3 días de trabajo perdido esperando su visita.

  • CesarTorresMT
    Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco otro día más sin servicio, otra visita agendada SIN CUMPLIR. El técnico según dice estar cerca de mi domicilio acordamos vernos en 20min, yo tengo que salirme del trabajo llego a mi domicilio en menos de 10min y el técnico NUNCA llega.

  • pbrito_75
    Pedro Brito (@pbrito_75) reportó desde Puebla, Puebla

    En la zona de #Bosquesdesansebastian Puebla llevamos 3 días sin telefonía ni internet x parte de #TELMEX #infinitum Ojalá y condonen del recibo está falla @Telmex @infinitum

  • JRodriguezPra
    Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona estoy cansado de su mal servicio de internet por fallas frecuentes y velocidad lenta. Y añadiendo terrible servicio al cliente por teléfono, chatbot y en persona. Por favor resuelvan el problema de facturación en que me tienen!

  • ElAmodelMerol
    Elaya Morales (@ElAmodelMerol) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona hola tengo un reporte desde el lunes 10 de noviembre, pero no he recibido asistencia con mi linea de teléfono. Necesito ayuda.

  • soarcito
    Rorro El Cursi cosecha del 86 (@soarcito) reportó desde Puebla, Puebla

    @a_littlechaos @TELMEXSoluciona Esa es su misma ****** historia, nada. Mas se van a hacer ***** sus técnicos!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PsychoAllie
    Alejandra Marcial (@PsychoAllie) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Llevo nueve días de espera de “revisar el reporte” y al menos dos esperando a que me contacten para brindarme información. No sabemos ni siquiera por qué no hay servicio.

  • javyriverac
    javier (@javyriverac) reportó

    @TELMEXSoluciona Algún horario probable para el restablecimiento del servicio?

  • Alexander_CBell
    Alexander_CBell (@Alexander_CBell) reportó

    @TELMEXSoluciona Oigan en Telmex, no tengo linea y tampoco internet ya han pasado dos días y sigo sin servicio quien es responsable de este problema, no debo ninguna factura de que se trata?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @david_xanchez @david_xanchez Hola, permíteme ayudarte a remediar esta situación de la manera más eficiente posible. Para validar tu servicio y ofrecerte una solución, proporcióname los siguientes datos al DM: Nombre del titular, línea Telmex de 10 dígitos, número alterno y correo. Yami P.

  • slv24
    Eder. (@slv24) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade 9 días sin servicio, 9 días que va a cobrar íntegros de robar @hectorslimseade , 9 días de disculpas , de técnicos que no vienen, de agilizar, de dar prioridad, que mentira me van a decir hoy? Para robar si son muy Infinitum, para solucionar se toman su tiempo, bien ahí HsDSPM!

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @YeshuaOwO @Telmex @YeshuaOwO ¡Hola! Dame la oportunidad de ayudarte. ¿Presentas algún inconveniente con el servicio Infinitum o aclaración? Adicional, envía por DM el nombre del titular, línea Telmex a 10 dígitos, celular y correo. Cristina P.

  • Vandettii
    Alhex._. 🇲🇽 (@Vandettii) reportó

    @TELMEXSoluciona y ahora porque no tengo señal?

  • tiempod3pensar
    𝙽𝙰𝚈 👩🏻‍🌾 (@tiempod3pensar) reportó

    @Alonso_azulado @TELMEXSoluciona Te están echando, ya entiende! Por lento se te fue 😡😡😡

  • mariobatistavz1
    Mario BV. (@mariobatistavz1) reportó

    @infinitum tengo 4 días sin internet, no me dan respuesta por vía telefónica y no viene un técnico, ahí que podemos hacer tío Infinitum?, estos días me los vas a cobrar en mi recibo…

  • thebillydz
    Leonel A. Zuno 🐋 (@thebillydz) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi internet, pasó un camión y reventó los cables.