¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautlancingo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, San Francisco Acatepec y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	hace 7 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

• Juan Manuel Perez A (@JuanMan97986) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @VerdinMaru @Megacable Yo me cansé de tan horrible servicio Maru por eso ahora no tengo internet ni tv con ellos son un 🤮 mejor prueba con Izzi o Axtel porque Telmex está en las mismas 🤦🏻 excelente tarde Querubina 😘

• s (@SofiaCortes18) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Hola @Profeco fijate que desde el jueves estoy esperando a que me ayuden a cancelar mi servicio de @Telmex me colgaron 4 veces y dejaron en espera mas de 2 horas por teléfono y su cuenta @TELMEXSoluciona desde ese dia me esta 'ayudando' a que no pueda cancelar el mal servicio.

• Marco A Victoria (@marcovictoriar) reportó hace 17 minutos desde Ocoyucan, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevo más de un mes con línea degradada. Lo he reportado varias veces, internet inestable y falla la mayoría del tiempo. Ya me han visitado varias veces los técnicos y me han reemplazado el módem en dos ocasiones. El problema persiste y sigo sin solución.

• Victoria Aladro (@VickyAladro) reportó hace 26 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona help!!! 4 niños en casa sin servicios de Internet ni teléfonía, requeteurge que den respuesta por favor 😭 No de reporte 21084559 solo contestan con amabilidad pero no resuelven nada!!! Más de una semana #PorSuAtenciónGracias 😉

• David Velazquez (@velazquez_67) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @jorge_eduardol @TELMEXSoluciona Yo pago 30 MG y como puedes ver esta más arriba y es fibra óptica muy buen servicio la verdad a excepción de las porquerías de Telmex y Megacable

• JESUS CARRETERO (@Jesus24CR) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex no sirve su página para pagar en línea mi teléfono, lo pague ayer y aún así me suspenden el servicio, que deficientes son, han caído mucho en calidad y atención , pésimo servicio

• Michelle (@holachelle) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Ni para solucionar problemas ni para cancelar las líneas son buenos, @TELMEXSoluciona

• Klauss de Blass (@klaussdeBlass) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona porfavor, no tengo internet ni linea telefonica ayuda 2225438094

• Jess Chavarria 📻🌊 (@Jesschavarriav) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 😪 estoy harta! Mi servicio nomas no queda con ustedes,a pesar de que ya vino un técnico a mi domicilio. Marco y me cuelgan.

• Klauss de Blass (@klaussdeBlass) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona sera que hoy si tengan tiempo para ayudarme ya seran 3 dias sin telefono ni internet😤2911403 mi contacto 2225438094

• davis garcia (@Davisgarcia20) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @elzurdonr @TELMEXSoluciona @OscarMo59085902 Si te sirve de consuelo tengo 5 días sin servicio y solo era una portabilida de @MiMovistarMX me dijeron que esperara un momento.

• Klauss de Blass (@klaussdeBlass) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona pues aqui en la espera de una solucion 2911403 y mi contacto 2225438094 ayuda

• jaz (@jaz_nezca) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona el servicio que tengo está fallando

• Carlos Lin🎗res Mdza. (@carlos_linares) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Megacable Ya tuve infinitum @TELMEXSoluciona y su internet era muy lento aunque nunca se me cayó, con @Megacable es rápido pero se cae muchísimo.

• Abner Ortiz Cortes (@7abner7) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco Ayuda llevo 13 reportes desde Octubre 11 a la fecha y no pueden darle solución a mi queja, sigo pagando mi servicio aunque no lo tenga 20768392,7060510,7112378,7869386,7998005 ... y tengo más

• Sael (@saelbrito) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Vinieron a hacerme un cambio en el internet para tener mas velocidad y el sonso de la filial de Telmex nos dejó sin línea ni internet. 😒😒

• Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Por 4a. Vez en el año falla el servicio de internet de @Telmex, y ahora qué pretexto pondrán @TELMEXSoluciona, por qué para cobrar son buenísimos y no permiten dar de baja el servicio 😡, @IFT_MX

• zerep y serolf (@Airam_leuqar) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Gracias @TELMEXSoluciona por solucionar mi problema 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

• ☆Aℓe Ʈruјillo ☆ (@ALEPOLLA) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevo más de 2 semanas con falla en su servicio 7 días de que hay nada, sigo sin internet

• jcarlos (@juanluro21) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona pueden checar mi conección nuevamente no tengo internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto

  @fresale @infinitum Buenos días @fresale, permíteme verificar la falla que presenta el servicio y al tener avance me comunico contigo. Nadia N.

• Grupo Ramirez (@gruporamirez) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona día 9 sin servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @preciosawow @preciosawow Hola, con gusto te apoyamos por este medio. Envía por DM nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y correo electrónico. Quedo en espera. Sam M.

• Marco Vinicio V.G. (@marcovinicio66) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Reportar la línea 3123234271 No tenemos Internet Agradezco su pronta respuesta 👍 🙏

• Filthy Impetuous Soul (@SoulImpetuous) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Estoy en Dia 8 de espera a una resolución desde el último contacto telefónico con Telmex. Folio de servicio 056646000 iniciado desde Diciembre 31, 2025, o sea van 28 dias en total. Hasta este momento ningún técnico se ha comunicado para la instalación del servicio @Profeco

• Teté 💝 (@la_comadre) reportó hace 15 minutos

  Para variar!!! Problemas con mi #Infinitum de #Telmex ayudaaaaaa @TELMEXSoluciona Miércoles 28 enero 10.04 am

• Angel (@angellitoortiz) reportó hace 19 minutos

  @arturoelias @TELMEXSoluciona no pasó ni dos semanas y otra vez mi Internet fallando, tiburón será mucha molestia que envíen un técnico que si quiera trabajar ?

• DRSID (@CLINICA_SID) reportó hace 22 minutos

  5 días y sin servicio de internet ni teléfono llamadas tras llamadas folios tras folios y cero respuesta @Telmex @TELMEXSoluciona pero para cobrar sin falla @Profeco

• O.Z (@oskarz28_) reportó hace 24 minutos

  @Profeco que procede? Cancelé el servicio por tanta falla, se me iba a hacer una bonificación por las fallas, ahora me están cobrando un adeudo y @TELMEXSoluciona dice que como ya está cancelada la línea, no tienen ya ninguna información de los reportes y tengo que pagar

• Tol R Valadez (@tolramirezv) reportó hace 26 minutos

  ¿Hoy por qué no sirve tu ****** de internet? ¿Volvieron a robar tu cableado de FO como cada mes? ¿Es una falla técnica que "están arreglando tus técnicos" como todos los días? Cuánto deseo que llegue otro servicio de Fibra Óptica aquí para mandarlos a la ***** @TELMEXSoluciona