Estado del servicio de Telmex en Cuautlancingo, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	hace 13 horas
Puebla	Corte Total	hace 15 horas
Puebla	Internet	hace 1 día
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

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  Negrita Tomasa (@Maihnitohuaxca) reportó hace 1 minuto desde Puebla, Puebla

  5 días sin Internet porque hubo una falla en la zona y @TELMEXSoluciona ni sus luces. No fuera para el pago porque luego luego te quitan el servicio.

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  Paul Edgar™ (@yeknod) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona por favor, nuevamente me quede sin voz y datos. ¿Tenemos alguna solución? Gracias.

• 
  Gabby (@GABBYCUARENTONA) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona han de pensar que los voy a esperar 10 días mas, son un asco, necesito un técnico no mensajes de amor, INCOMPETENTES!!!

• 
  Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona amanecí sin servicio, que pasa? Urge nos respondan.

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 5 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona me pidieron ir a tiends Telmex para resolver su problema de facturación, y solo me dieron el teléfono para que me prometieran que en 24 horas me resolverían. Ya transcurrieron 44 horas. #cansadosdeTelmex

• 
  Carlos Reyes Arroyo (@FFIX_11) reportó hace 5 minutos desde Coronango, Puebla

  @Telmex llevo todo el día sin servicio y no se puede uno comunicar con su servicio al cliente. Solo con un bot que no ayuda en nada.

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 11 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona urgente que resuelvan la cascada de problemas que tienen con sus clientes. Es ofensivo que desde agosto me generen cobros indebidos mensualmente. Estamos #cansadosdeTelmex.

• 
  Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 14 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Insisto tienen la mejor tecnología del mundo pero su logística de reparación de fallas es terrible. El técnico no tardó ni media hora en resolver el problema. Situación a evaluar para brindar un mejor servicio. Gracias nuevamente.

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  Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó hace 15 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona un día más sin servicio y Telmex no soluciona, hasta cuándo?

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  Jhonatan Castaños Gomez (@Jhonata24812882) reportó hace 21 minutos desde San José Carranza, Puebla

  @TELMEXSoluciona día 8 y seguimos sin el servicio su línea de atención se limita a contestar que en 24 horas no sin antes decir que el servicio mejoro en velocidad y el beneficio a domiciliar, su servicio una verdadera lástima ya que nadie resuelve #profeco @Profeco #falla

• 
  efrenmoreno (@gallomoreno46) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya vamos de nuevo, hoy sin servicio de teléfono , tampoco de internet. Lo acabo de pagar ayer y completo no me quisieron condonar ni un peso . No es posible , funciona 10 días , me cobran 30, #nomamar

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  Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 35 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco otro día más sin servicio, otra visita agendada SIN CUMPLIR. El técnico según dice estar cerca de mi domicilio acordamos vernos en 20min, yo tengo que salirme del trabajo llego a mi domicilio en menos de 10min y el técnico NUNCA llega.

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  Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @alvarockrz En espera de la visita del técnico de @Telmex, sin respuesta al momento

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  Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Mas de ocho días sin servicio de #telefonia e #internet @Telmex @TELMEXSoluciona Folio 42111333

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  J. Alejandro Montes (@Magicm34) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Necesito respuesta urgente, no puede ser que vuelva a fallar, lo acaban de “reparar” hace 15 días

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  leave tomorrow behind (@_suzy__bishop) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla

  @letysahagun @Telmex que nos dejó sin servicio por una semana, y por más que pedimos que mandaran técnicos nunca llegaron, nos cambiamos a total play y CANCELAMOS telmex y después de cancelar llegaron los técnicos y al corte llegó un recibo de casi 2mil pesos de un servicio que ni teníamos

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  Comité Ciudadano Los Héroes Puebla 2a Sección (@comiteLHP2a) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @ch__o Agradecemos el seguimiento, no exageramos al referir que urge su reparación pues está ubicado justo sobre un andador vial el cual es sumamente transitado día y noche, y como comentamos anteriormente, ya ha provocado accidentes.

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  ricardo (@sanchezsanzon) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @carlosslim hijos de su ****** madre ya reporte que el internet está de su **** madre ya les escribí que el ****** teléfono que se les compro está de su **** madre no se escucha, pero que tal para cobrar hijos de **** 20 días antes de que llegue la fecha..

• 
  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 55 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??

• 
  Luis FC (@_luisfc_) reportó hace 57 minutos desde Coronango, Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Me pueden apoyar para solicitar la baja del servicio, ya que en mi colonia ya esta vigente la fibra óptica y los técnicos se oponen a realizar el cambio. @Megacable me apoyan con un contrato.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlitos Brigante (@cartsby) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Pues en esas ando Totalplay ya no resuelve y ahí ves alo ***** de técnicos en las calles haciéndose pendejos un putero de chevis siempre miro valiendo vr ustedes si me darán el internet simétrico y sin fallas de 3 veces al mes? Y otra no me dejarán 1 mes sin servicio? Como TPlay

• 
  Omar Ponce (@ponce_omar) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona acabo de contratar el servicio y no llevo un mes y quiero cancelar el contrato por su mal servicio al cliente, no me puedo contectar a ninguna app

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  Gabo Elizalde (@GaboElizalde) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Desde el día 6 de junio se hizo el reporte, me estoy comunicando a Profeco porque este situación es ya insostenible. No hay solución ni atención por parte de su equipo técnico. Es muy mal servicio y pésima atención

• 
  ara (@arlula) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Puras mentiras ni me hablan ni resuelven nada son chingaderas.o cambien mi aparato y pongan en una ruta que si allá señal de por sí su mísera señal no entra en la planta alta de mi casa

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  Pez Remo (@oceano_dete) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona , @Telmex entonces ante su mal servicio lo que dejan es buscar proveedores. Ah pero quieren el pago del mes de un servicio que no recibí como es. Esto es un abusó total. @Profeco quien nos ayuda en estos casos.

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  Judas (@judithalcalas) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No veo la diferencia entre un humano y un bot solo dan disculpas pero no hacen nada srita lo que quiero es internet 🛜🛜🛜 que es lo que pago y usted y el bot no dan solución

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  O Alex Ruvalcaba (@RUVAJAL) reportó hace 29 minutos

  Pero estos SEIS días sin servicio obviamente van a llegar punto en el cobro de la factura mensual #ConCargoaTuReciboTelmex @Profeco y en #infinitum Hasta cuándo van a solucionar la falla de servicio o ya no tiene solición?

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  •The Fer Robles• 🚲⚙️ (@Fershok) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y sigo esperando respuesta de usted para que reactiven mi servicio. Después de más de una semana ya sin servicio

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  Nay (@nay_bunisitaa) reportó hace 30 minutos

  @Telmex Un pésimo servicio el de ustedes, mas de 3 dias sin internet y por mas reportes q se ponen no arreglan nada ni restablecen el servicio

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  Alves (@AlbertoBorboll5) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Desamparo total, lo peor es que lo únicos que realmente pueden hacer algo por cliente, los técnicos, seguro están viendo el fútbol y mientras tanto aquí repitiendo hasta el cansancio los mismos post desde un bot