¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautlancingo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San Francisco Acatepec y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 17 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

• SandyCRZ (@Sandyfut_10) reportó hace 4 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco aquí qué procede. Intento pagar @Telmex a través de su app y su servicio telefónico y ambos son una porquería. No puedo entrar y mañana seguramente estarán haciendo un cargo que se inventan y cortando el servicio como lo han hecho anteriormente. Abusivos. CANCELARÉ

• Javier Morán (@javmoran) reportó hace 4 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  @EArenillas @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Empoderada, más perra que cachorra. Por cierto, los de @TELMEXSoluciona siguen sin solucionar mis 4 MESES sin respuesta.

• nexoreker (@nexoreker) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Muchas gracias @TELMEXSoluciona ya llevo casi 24 horas sin servicios y aún sin ninguna solución... @arturoelias.

• ©lupita (@lupita_nave_da) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona mi linea de teléfono sigue sin servir reportada desde el viernes 12 abril con el # 20068710 urge servicio, personas mayores sin comunicación

• Javier Morán (@javmoran) reportó hace 13 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  Hace 4 meses firmé un contrato con @Telmex y hasta hoy no tengo respuesta ni instalación. @TELMEXSoluciona @Profeco Es pésima la calidad de servicio al cliente. No quiero más disculpas, quiero soluciones.

• ©lupita (@lupita_nave_da) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Listo mande datos, me urge no se puede quedar mas sin servicio esta linea, son personas mayores, espero pronta respuesta, por que atención si hay, pero solución aun no!!!

• Poncho Castelan (@ponchocastelan) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @verolopez_10 @expertohipoteca @infinitum @sandra_ov @alvarez_armando @TELMEXSoluciona El que paga manda ! (Ahí no creo que sea el caso)

• Javier Morán (@javmoran) reportó hace 24 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  Y todavía desde la cuenta @TELMEXSoluciona me envían mensajes diciendo que intentaron contactarme y no tuvieron respuesta. Si, he recibido llamadas de @Telmex pero solo para hacerme encuestas sobre su servicio. Obviamente en todas he contestado que es PÉSIMO.

• Javier Morán (@javmoran) reportó hace 28 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  Quiero y necesito que solucionen mi problema. Estoy harto de sus pretextos, de sus operadores que se la pasan agendandome citas que jamás se cumplen, de la supervisora Roxana Álvarez que solo sabe decir "hay que esperar". @Profeco @medios_profeco @TELMEXSoluciona @Telmex

• Celia Perez Peña C. (@dragondemad) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Estoy muy molesta con el servicio de Internet @infinitum el domingo en la mañana de repente se fue la señal, lo reportamos rápidamente y es la hora que seguimos sin el servicio 😡

• Javier Morán (@javmoran) reportó hace 30 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Mensaje enviado. Espero respuesta.

• Paco Carrasco ♤ (@pakoCarrascoo) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Nuestra conexión no la tiene ni infinitum.

• Ignacio Solís (@IgnacioSolisV) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @tony_escobar Ares oooooooolv me acuerdo de Napster que bajabas 3 veces la misma rola para ver qué servidor de descarga era el mejor y la realidad era que teníamos Telmex en nuestras casas 😂😂😂😂😂😂

• Javier Morán (@javmoran) reportó hace 39 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  Han pasado 4 meses, 11 días desde que firmé contrato con @Telmex. Sigo sin instalación del servicio, ni respuestas creíbles. En cada llamada que hago para reportar, dan pretextos diferentes. Es increíble la falta de atención, respeto y seriedad. @TELMEXSoluciona 👎🏻❌ @Profeco

• Javier Morán (@javmoran) reportó hace 42 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  @Driana26 @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Tu caso ha de ser de las pocas excepciones. 👏🏻👏🏻👏🏻

• jorge zambrano (@jorgeza59798040) reportó hace 43 minutos desde San Pablo del Monte, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona que tal oiga me vinieron hacer mi instalacion y ya llevo una semana y no tengo internet yo no se para q me vienen hacer tanto relajo si lo unico que me dicen cuando marco por telefono, que espere hasta q me llegu la señal que mal servicio mal

• Jair con Y (@jaiirms) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Adiós Telmex y tú pésimo servicio!! Hola Totalplay!! 😎

• leslie cabrera (@lesliec12152131) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona desde el día lunes no tengo Internet, ni línea, acudí a las instalaciones, levante el reporte y es la hora que no hacen nada... Tengo una semana esperando respuesta, todos los días se ah tenido que acudir todos los días a las instalaciones sin obtener respuesta.

• Jair con Y (@jaiirms) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Anuncio parroquial del día: Una vez más estoy hasta la madre de la puta ineficiencia para dar soluciones a los problemas!! Si @TELMEXSoluciona hablo de ti! De nuevo dieron por terminado mi reporte SIN HABER SOLUCIÓN! @Profeco @quejascofetel

• ن Lepal ن (@Lepal05) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @mmendez2 @PCPueblaCapital @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @Megacable @CFEmx En general esta ciudad de #Puebla esta peor que aquellas viejas vecindades llenas de tendederos, y cómo nadie pone orden cada rato los camiones de carga pesada se llevan los cables y nadie pone orden. Ya dirán qué hay cables desde principios de 1900 😠 y no es su perro.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ann' (@AnahiMorales945) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona a que hora queda solucionado mi problema de internet? Desde el sábado estoy llamé y llame y nadie contesta 😡😡😡😡 de verdad son así de eficientes ...

• patroclo (@solopatroclo) reportó hace 5 minutos desde Abasolo, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona de verdad no se que solucionen deberían llamarse Telmex el peor servicio

• Gloria Godínez (@GloriaG_Turismo) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona hay alguna manera de hablar con un técnico para que atienda un problema de Internet? Estoy harta de escuchar bots que no sirven para resolver problemas complejos

• Ari Villamu (@Ariadnavillamu) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona que creen. Soy yo de nuevo, como es costumbre para ustedes y para no perder la práctica. Me dejaron de nuevo sin servicio ya 5 días.

• Luis Romano (@luisromano1) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin linea telefónica. Ya es una semana. "siguen trabajando en mi reporte" o cuándo van a realmente habilitar mi servicio?

• Beto MayCal (@objetivomayor) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona ahora no contesta en serv teléfónico X eso recurro a ustedes. Quise reportar serv de internet y no se puede. Cambié # y serv por uno mejor (150MP)y está peor. Todo el fin de semana errático y no tengo ahorita.Dependo para trabajo 7222380881. @carlosslim @Profeco

• Atila (@AtilaAsti90) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona más de 10 casas han reportado su fallo en el servicio, y sigue igual, qué van a hacer al respecto, estamos pagando por un servicio que no se tienen

• patroclo (@solopatroclo) reportó hace 22 minutos desde Abasolo, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Se ponen TELMEXSOLUCIONA no tengo ni idea de qué solucionen por qué su servicio definitivamente no lo creo llevo más de 15 días sin servicio y siempre te contestan con lo mismo en 72 hora quedará y así llevo más de 480 hora sin servicio que no mamen

• Blanca Isela (@IselaLC) reportó hace 22 minutos

  @Telmex el internet que tengo esta pésimo dos días al mes solo tengo .

• MSant (@_mauriciosant) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco #telmex día 9 sin servicio de internet, día 5 llamando y me dejan esperando sin atenderme, día 3 sin que me solucionen nada por este medio aún cuando supuestamente me iban a ayudar. Van a hacer algo ??