Estado del servicio de Telmex en Cuautlancingo, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 1 día
Puebla	Wi-fi	hace 3 días
Puebla	Wi-fi	hace 4 días
Puebla	Corte Total	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

• 
  Edgar Vargas (@torrado_10) reportó hace 9 segundos desde Puebla, Puebla

  No crean que #infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona ya me soluciono, día 16 sin servicio… @totalplaymx cuanto tiempo tardas en instalar?

• 
  arianapower (@arianapower) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola!! No tengo internet desde hace 15 dias. Podrían ayudarme ?? Gracias!!

• 
  leave tomorrow behind (@_suzy__bishop) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Puebla

  @Zetau_ @C_de_Conejo Hablen a la condusef zu, con eso se mueven en chinga te lo juro, así le hicimos con dish y creo que mi hermana así le hizo con telmex

• 
  Bebell (@bebelljud) reportó hace 15 minutos desde San Francisco Acatepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona Ayuda por favor... nos quedamos sin internet de la nada entre 3 y 4 pm estando en videollamada del trabajo. Mis vecinos todos tienen servicio. Dicen que hubo un chico en el fraccionamiento dando servicio a esa hora, no sé si algo movió y nos dejó sin servicio..

• 
  Carlos Reyes Arroyo (@FFIX_11) reportó hace 16 minutos desde Coronango, Puebla

  @Telmex llevo todo el día sin servicio y no se puede uno comunicar con su servicio al cliente. Solo con un bot que no ayuda en nada.

• 
  Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó hace 22 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona un día más sin servicio y Telmex no soluciona, hasta cuándo?

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 24 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona el problema en su sistema que genera cargos indebidos desde agosto 2022. Y ahora, no actuan apesar de dedicarle 4 horas en chatbot, atención telefónica y tienda telmex. Solo disculpas y promesas.

• 
  Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó hace 24 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Ni me llaman, ni regresa el servicio, no solucionan

• 
  ARTURO LOPEZ (@arturolm13) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona 36 HRS y no dan solución ni dicen nada @Profeco

• 
  Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telmex sigo sin atención al folio 2630 6760 es urgente ¿Cómo realizan los descuentos por falta de servicio de #internet y #telefonia @TELMEXSoluciona

• 
  Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 27 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Insisto tienen la mejor tecnología del mundo pero su logística de reparación de fallas es terrible. El técnico no tardó ni media hora en resolver el problema. Situación a evaluar para brindar un mejor servicio. Gracias nuevamente.

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 30 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona, ¿cuánto más debo hacer para que resuelvan su problema de facturación? El servicio que pretenden dar los ha superado y nos tienen #cansadosdeTelmex

• 
  Paulina MC (@Pau_mtz17) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona 24 horas sin Internet por un aparente "corte de luz en mi zona"... La situación es que si tengo luz. ¿Que solución me pueden ofrecer?

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 37 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona me pidieron ir a tiends Telmex para resolver su problema de facturación, y solo me dieron el teléfono para que me prometieran que en 24 horas me resolverían. Ya transcurrieron 44 horas. #cansadosdeTelmex

• 
  اميليانو سواريز (@elguero2112) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Alguna solución? Según me dijeron que venían hoy y ni una llamada de ustedes eh recibido ni de sus técnicos

• 
  (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona En qué forma ? Por qué ya llevo tiempo con este problema y no hay solución

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 47 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona, siguen transcurriendo días, y aún no recibo notificación de que hayan corregido los cargos incorrectos en los meses pasados. No me vayan a salir con suspensión de servicio, siendo que es un problema que no logran resolver. Estamos #cansadosdeTelmex.

• 
  Omwhite43 (@omwhite43) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla

  @tomsniper @totalplaymx @Telmex Te voy a dar una recomendación De #Totalplay aunque ya no trabajo ahí Ve a cualquier punto de venta de la ciudad para que le marquen a ella ya que hablar suele ser engorroso Explícale a la persona del punto el caso y que le marquen y que sea posible vaya un técnico.

• 
  Gerardo Amador (@Gerardoac) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo un reporte de falla pendiente con el folio 030876164 desde el día 12 de octubre y no ha sido solucionado, me comunico diario al 8001232222 y no recibo ninguna respuesta satisfactoria

• 
  Socko (@Crusgo) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Puebla

  Qué onda @TELMEXSoluciona @Telmex ooootra vez sin servicio!!!! 😒😠

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  die go (@yegui5000) reportó hace 2 minutos

  empresa cobarde @TELMEXSoluciona @Telmex que no responde y no se hace responsable de su falta de servicio. 48 horas sin resolver y ni una **** respuesta decente

• 
  Antonio dominguez jimenez (@Antonio00423041) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Solo eso cometan son bots 🤖 lo que responden aparte del pésimo servicio que dan

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  Mayra Ferman (@MayraFerman) reportó hace 3 minutos

  3 días sin servicio, tratando de comunicarnos con ustedes para que me den respuesta y nada, solo por dm dicen que hará algo y simplemente no hacen nada, estos días sin servicio me los van a descontar del pago? @TELMEXSoluciona

• 
  M@uve833 X (@Muve833) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona hoy si se van a dignar en arreglar mi línea? O seguiré recibiendo basura de mensajes?

• 
  Charlie Parker (@Parker6868) reportó hace 12 minutos

  @ChewieCapitalis @ivillasenor @CRTGobMX Los más jóvenes no lo vivieron pero cuando Telmex era la única compañía telefónica era un vía crucia tratar de hacer chequeos trámite en sus oficinas. Y Telmex siendo monolpolio la valía el servicio. Para allá se dirigen. Mientras él no pierda todo bien

• 
  Luna Lila (@LilaPrincipita) reportó hace 12 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona ya pasaron 3 días y sin servicio! Yo hago home office! Me urge

• 
  Muy Objetivo (@IsaacWO32021) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas noches tengo mi línea sin internet desde hace 5 horas y no se restablecemi servicio

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  C_Vntt (@C_Vntt) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona de nuevo problemas con mi internet @Telmex cómo lograr tener un servicio continuo

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  ulicesdoficial (@UlicesDOficial) reportó hace 16 minutos

  Qué onda con @Telmex les falla el servicio de internet y no hay forma en que te resuelvan? En sus números solo contesta una máquina, según ya hay número de reporte pero desde ayer no han venido 🙄

• 
  frederic hatchondo (@fredhatchondo) reportó hace 27 minutos

  @telmex y su nueva “organización” envían incompetentes a desconectar a todos por error pero luego no envían a nadie para reparar !! #telmexNOsoluciona