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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Cuautlancingo, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San José Carranza, Cholula, y San Francisco Acatepec.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Internet hace 2 días
Puebla Wi-fi hace 2 días
Puebla Internet hace 2 días
Puebla Wi-fi hace 2 días
Puebla Corte Total hace 2 días
Puebla Internet hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

  • omar_alcala_r
    Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona 1/2 Buenas tardes.Estoy muy molesto por el servicio que ofrecen. Llevo desde el 26 de ago solicitando una solución por desconexiones e inestabilidad en Infinitum. Apenas el 10 de sept me enviaron un correo que supuestamente ya estaba resuelto.

  • VictorMoneda2
    Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona no solucionan nada, desde el 9 de septiembre quiero activar combo Disney y el proceso está atorado, sin solución por teléfono o Twitter

  • emiisuarez21
    emi اميليانو سواريز (@emiisuarez21) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona me super urge el internet para facturar en mi negocio Y ustedes no me dan respuesta!!! Hablo y nadie contesta, pero eso sí son buenos para cobrar y cortar el servicio! @Profeco

  • jorgedelrioo
    Jorge del Río (@jorgedelrioo) reportó desde Puebla, Puebla

    Es una porquería @Telmex, me cortaron el teléfono y realicé mi pago a tiempo, el servicio a cliente es una basura! Todo es por WhatsApp y de ninguna manera logras llegar a la opción deseada

  • SoyBeisbolPuro
    Roberto Espinoza (@SoyBeisbolPuro) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    Alguien de @TELMEXSoluciona que me ayude con el servicio de internet que tengo casi 1 mes sin él?

  • Gironecio
    Gironecio. (@Gironecio) reportó desde Puebla, Puebla

    @Profeco se puede proceder contra una empresa que no ha cumplido el servicio que promete? @Telmex @TELMEXSoluciona

  • omar_alcala_r
    Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Marcan a mi número. Solo hace dos tonos y me cuelgan. No hay forma de regresarles la llamada por ser conmutador. Después no me vuelven a llamar...Muy mal Telmex.

  • Gironecio
    Gironecio. (@Gironecio) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex estoy HARTO de tu porquería de servicio y tú mismo pretexto de siempre... Es una afectación masiva, estamos trabajando para resolverlo. 3 meses de haber contratado, y mínimo 6 veces he estado sin servicio. Y la velocidad que prometen NUNCA ha existido.

  • VictorMoneda2
    Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Jerónimo Tecuanipan, Puebla

    @TELMEXSoluciona 2 días sin internet, tengo que dar clases con datos, hasta cuándo una solución, Telmex no soluciona, pésimo servicio

  • zarabravo
    Edith Saldaña 🌻 (@zarabravo) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio, urge respuesta a reporte 023562764 quince días sin servicio, espero respuesta urgente

  • GHuelitl
    Photoexprs (@GHuelitl) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona que pasa con su internet las últimas dos semanas está muy lento... Denasiado lento, la competencia les está dando la vuelta... Hagan algo porfavor...

  • ROEMOR77
    ORLANDO ROJAS (@ROEMOR77) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, quisiera reportar por este medio la falta de servicio telefónico del número 2222444109. Ya tiene un par de meses que se reportó y no se ha solucionado. El último número de reporte es 23593561. Le pido de favor resuelva esto a la brevedad. Gracias.

  • Serina_Ohkura
    Carolina Pérez (@Serina_Ohkura) reportó desde Puebla, Puebla

    Gracias a @Megacable que cortaron los cables de @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet y teléfono por.mas de 3 días.. esperando a que se solucione..

  • AnaRG48293598
    Ana RG (@AnaRG48293598) reportó desde Coronango, Puebla

    @TELMEXSoluciona por favor me pueden indicar si pronto llegará Telmex con servicio Infinitum al CP 65776 en Valle de Santa Elena. Gracias.

  • omar_alcala_r
    Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona 2/3 Solicité ampliación a 150 MB. Mi velocidad en red si aumentó, la wifi es de 30 MB, me comentaron que necesito cambio de módem. Desde el lunes supuestamente ya me lo cambiarían, las desconexiones e inestabilidad en la red siguen.

  • SoyBeisbolPuro
    Roberto Espinoza (@SoyBeisbolPuro) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Urge, por favor.

  • VictorMoneda2
    Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex desde el 9 de septiembre trate de activar el paquete de combo Disney, por un supuesto problema donde de quedó atorado el proceso aún hoy no puedo activarlo, hablo todos los días a su número 800 y solo me dan largas. Pero eso sí ya aparece facturado

  • zarabravo
    Edith Saldaña 🌻 (@zarabravo) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona urge solución a mi servicio de internet

  • VictorMoneda2
    Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona Infinitum eres como una mala pareja, hace un año te deje por dejarme sin servicio un mes, hoy regresas con fibra óptica y prometes lo mejor, en menos de un mes ya me decepcionaste 2 veces, y nuevamente me dejas sin internet

  • ldelabios
    Mayela Sepúlveda (@ldelabios) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona ?? Neta me sorprende que ese sea su nombre en Twitter… ni si quiera saben lo que solución significa… 2 semanas intentando aumentar mis megas y naaaaaada, nadamas robar pueden…

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SomJramoss82
    Jonathan Ramos (@SomJramoss82) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo todo el día llamando, todo y no he conseguido hablar con nadie ... Todavía no tengo servicio ni he podido hlsblr para reportarlo

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @DiegoJua07 @DiegoJua07, dame la oportunidad de revisar tu servicio, envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail para comunicarme contigo. Quedo a tus órdenes. Estela G.

  • LuMartz15
    Lu Martz✨🧘🏻‍♀️🌻 (@LuMartz15) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas trades! Desde hoy en la mañana no tengo servicio de teléfono ni Internet, he tratado de reportarlo pero me dicen que no hay sistema.

  • CrisRagar75
    Cristina Raya (@CrisRagar75) reportó

    @ClaroVideo Buenas tardes. Tengo el servicio por parte de @Telmex , el cual deja de ser gratuito a partir del 13 de febrero del presente, sin embargo, cuando intento visualizar algunas películas que, originalmente venían incluidas en el plan y que ya había visto, resulta que ahora...

  • Oscar_2do
    OSCAR ELEAZAR SEGUNDO GUZMAN (@Oscar_2do) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito una solución definitiva no que solo funcione un par de días ya que nunca se resuelve nada

  • Lecum23
    Hugo Lecumberri (@Lecum23) reportó

    @TELMEXSoluciona Que bárbaros 0.4 mg de descarga y 1.4 de subida, ni para un ****** mensaje por facebook y tengo supuestamente 50 mg en mi contrato. Ya les he dicho no tienen personal calificado Renuncien por verguenza

  • _R3n3Sv
    René (@_R3n3Sv) reportó

    Que frustración #Telmex de verdad 3 días con la misma falla

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @crishquintana Con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

  • El_ChatoBD
    DarkWolf (@El_ChatoBD) reportó

    @TELMEXSoluciona Y como era de esperarse aún con que vendrían hoy en este horario ni sus luces, pero eso sí, a pagar como siempre @Profeco necesito una solución ya!!!!!

  • mhidem
    Hide Mikhael (@mhidem) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo más va tomar restablecer el servicio? #Telmexfalla #Telmex