Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautlancingo, Estado de Puebla?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautlancingo, Estado de Puebla 02/21/2026 04:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, San Francisco Acatepec y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

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City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoCholula Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

  • Philosophersong José Sánchez (@Philosophersong) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona ya hice varios reclamos y reportes vía WhatsApp y por e-mail y nada mi Infinitum sigue lento y sin solución por qué asista un técnico a la casa para revisar fibra óptica y módem. Si lo que se necesita es cambio de plan y aparatos adelante, pero sin respuesta sigo

  • AlfGL13 Bosco (@AlfGL13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Desde el día 22 hice mi reporte de falla, supuse que lo solucionarían rápido. Conforme fueron pasando los días volvía a llamar y volvían a hacer otro reporte. Me dicen que iba a ir personal técnico un día que yo estuve desocupado. Pero no fue nadie en el horario que me dijeron

  • Laurhaa_ Laura B'c (@Laurhaa_) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    Estaba harta de telmex, contrate total play, llevo horas sin internet y lo necesitamos para seguir trabajando... en que momento me darán solución? @TotalplayAyuda

  • memeliux gerardo camacho (@memeliux) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @carlosslim tengo todos mis folios de queja desde el 8 de agosto no tengo servicio en casa mi esposa es maestra y dos hijos universitarios ya tuvimos que contratar a Megacable ahora queremos dar de baja Telmex por mal servicio mi número es 2236880261

  • SOLRACPLB CARLOS (@SOLRACPLB) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona hola el teléfono de puebla 2222850719 no funciona podrán reportar lo por que por teléfono no contestan

  • AlfGL13 Bosco (@AlfGL13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Según su servicio de atención, hoy vendría un técnico a reparar el servicio @infinitum . Cómo siempre su servicio apesta. No vino nadie.

  • memeliux gerardo camacho (@memeliux) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @carlosslim buenas tardes Sr Carlos Slim soy un usuario de Telmex y estoy harto del mal servicio desde el 25 de mayo no tengo servicio quiero dar de baja el servicio y no me atienden ahora estoy en las oficinas de la 25 poniente en la ciudad de puebla

  • fponcede Fdo Ponce de León (@fponcede) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Hola holaaaaaaa @Telmex tengo desde el sábado sin servicio de Internet!!!!!! Haaaaaaaaber cuanto tiempo más en que apoyen dado que ya hay un numero de reporte

  • marithaamescua Maritha Amescua (@marithaamescua) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona alguien en el mundo que pueda atenderme y decirme porque no tengo servicio ni de telefonía ni wifi? Así de torpes que fueran para cobrar @carlosslim

  • manolos72 Manolos72 (@manolos72) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @Profeco los exhorto a que vean la cantidad de quejas que hay vía Twitter contra @TELMEXSoluciona por el pésimo servicio de infinitum. Que no pueden hacer algo al respecto porque las facturas llegan completas sin descuento de su pésimo servicio. ?????????????

  • annia_89 Anie Diego  (@annia_89) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona necesito cancelar mi servicio y desde hace dos meses no me contestan la llamada o cuelgan

  • 5tykz Stykz™🔥 (@5tykz) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio de atención por su parte Ya tengo casi 3 semanas sin internet ni teléfono y todos los días me agendan una cita y nunca llega el técnico. Díganme cómo cancelar el servicio más rápido contrató otra compañía a que me de mejor solución.

  • AlfGL13 Bosco (@AlfGL13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Quiero cancelar servició de @infinitum . Antes de que llegue la próxima fecha de pago. Y tenga que pagar otro mes de un servicio que no tengo.

  • AlfGL13 Bosco (@AlfGL13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Profeco Si decido terminar mi contrato con su servicio de internet, se me devolverá el pago del último recibo? Mi fecha de pago es antes del 23 de cada mes, su servicio @infinitum fallo el día 22 de Agosto, ese día pague el servicio.

  • HeyInsightSam Saam 🌸 (@HeyInsightSam) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Llevo más de 2 semanas esperando mi punto cambio domiciliario @Telmex y saben que? Alv su servicio :) hoy contrato otro alm. Ya mee estrese.

  • OskrTevez Oskrin10⚽™ (@OskrTevez) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Después de semana y media sin internet en casa 🏠 todo vuelve a la normalidad 😒 dos semanas del mes sin servicio... yo creo que si me hace un descuento @Telmex si tú

  • AlfGL13 Bosco (@AlfGL13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Cuando demonios solucionaran la falla de su servicio @infinitum Van a ser 15 día sin servicio, el cual PAGUE PUNTUALMENTE.

  • JOE_PASTRANA Joe Pastrana ® 🇲🇽 🇮🇹 (@JOE_PASTRANA) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex Buen día ayer en la mañana finalmente me confirmaron la trasferencia de saldo un ejecutivo me contacto y me pidió hablara a call Center para la reactivación manual de mi servicio que están en proceso según su sistema. Servicio técnico no contesta y ahora?

  • marithaamescua Maritha Amescua (@marithaamescua) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Aún no recibo solución a mi problema y me urge, además el costo del servicio sigue corriendo. Exijo una solución puntual e inmediata, un simple folio no cambia las cosas @carlosslim

  • marithaamescua Maritha Amescua (@marithaamescua) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @infinitum exceso de velocidad? Exceso de lentitud en atender fallas diría yo! @TELMEXSoluciona @carlosslim

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • bris_liz lizbeth (@bris_liz) reportó

    @TELMEXSoluciona Es la misma respuesta de siempre ! Y nada!

  • Joselui77675198 Jose luis Rios (@Joselui77675198) reportó

    @TELMEXSoluciona @MandaRineGirL83 Llevo 4 reportes diferente y hasta el momento no tengo servicio cómo le vamos a hacer porque mandan su recibo de cobro pero no tengo solución

  • h2okta Ogigia1 (@h2okta) reportó

    @Telmex como cuándo quedará reestablecido el servicio de internet en mi zona? 🫤🫤🫤 llevamos así desde ayer y urge tener internet para trabajar!!

  • nuria_sm Nuria Sepúlveda (@nuria_sm) reportó

    Los de @TELMEXSoluciona son un ejemplo de lo que no debe ser un servicio al cliente. Y antes de que me digan que cambie de compañía, aquí son monopolio y se nota.

  • Edumetzzz Eduardo Martinez (@Edumetzzz) reportó

    Impresionante lo inservible que es @Telmex para solucionar problemas tan sencillos. @TELMEXSoluciona

  • CuteMika_ Cute Mika (@CuteMika_) reportó

    @NataliaGtzmo @Telmex No te deja pagarlo desde la app de tu tarjeta? Como pago de servicio!?

  • SunshineJuly017 Sol Nknd (@SunshineJuly017) reportó

    @bris_liz @TELMEXSoluciona Te entiendo, también estoy en la misma situación; solo dan largas y no arreglan el servicio 😢

  • milis2 marina (@milis2) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias llevo 4 días esperando que vengan a instalar mi servicio a mi nuevo domicilio (svc que se solicito hace 10 días), y lo único que me dicen los asesores telmex es lo sentimos mucho ya se escalo su caso.

  • xIsaacPerezx Isaac (@xIsaacPerezx) reportó

    @TELMEXSoluciona Intermitencia. Pero lo que más quiero resolver es algo de facturación. Me cobran dos meses y ya había pagado uno y siguen cobrandomelo

  • xIsaacPerezx Isaac (@xIsaacPerezx) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos días. Pueden marcarme para solucionar un problema con mi servicio? No puedo contactarlos con tanto Bot de su servicio.