Estado del servicio de Telmex en Cuautlancingo, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 21 horas
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 3 días
Puebla	Corte Total	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

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  (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Qué pasó ? Aún no tengo respuesta! Me urge ! @Profeco

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  Carlos Reyes Arroyo (@FFIX_11) reportó hace 4 minutos desde Coronango, Puebla

  @TELMEXSoluciona Pues Evelia H de @Telmex @TELMEXSoluciona hasta el momento aún sin ninguna solución. No se comunican , no me han enviado inbox. Vaya ni siquiera me han enviado un inbox preguntando mi número . Lo que más molesta es que ni siquiera se puede uno comunicar con nadie.

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  Sofaneplay (@arturolm13) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona mi módem de barro está fallando, hay manera de poder cambiarlo? Llevo 2 días con el mismo problema

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  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 6 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona me pidieron ir a tiends Telmex para resolver su problema de facturación, y solo me dieron el teléfono para que me prometieran que en 24 horas me resolverían. Ya transcurrieron 44 horas. #cansadosdeTelmex

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  Andrea Salazar (@anjhoned) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona en Arcos 1, mateo de Regil y Fracc aledaños estamos sin internet desde el viernes y los operadores dicen que están solucionando y no resuelven nada 🥲 hasta cuando dura la falla en su servicio

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  Alan Di Santi 🇮🇹 (@AlanGon14613962) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Puebla

  @ANABELFERREIRAB @TELMEXSoluciona Que frustrante, verdad? Se tardan días en solucionar un problema, pero la factura, llega sin demora. Por eso les cancelé. Un abrazo grande Anabel

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  Edgar Vargas (@torrado_10) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Puebla

  No crean que #infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona ya me soluciono, día 16 sin servicio… @totalplaymx cuanto tiempo tardas en instalar?

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  Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 15 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco llevo una semana esperando que reparen mi linea. Están que vienen y nada, llevo 3 días de trabajo perdido esperando su visita.

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  efrenmoreno (@gallomoreno46) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya vamos de nuevo, hoy sin servicio de teléfono , tampoco de internet. Lo acabo de pagar ayer y completo no me quisieron condonar ni un peso . No es posible , funciona 10 días , me cobran 30, #nomamar

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  J. Alejandro Montes (@Magicm34) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Necesito respuesta urgente, no puede ser que vuelva a fallar, lo acaban de “reparar” hace 15 días

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  LUIS FERNANDO CENTENO SANCHEZ DE CIMA (@LUISFERCSANCHEZ) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona buenas tardes ya llevo varios días sin servicio folio 31713368

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  Negrita Tomasa (@Maihnitohuaxca) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Espero que así sea porque la última vez tardaron semanas en dar respuesta.

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  Bebell (@bebelljud) reportó hace 38 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade Bien Patricia R empieza mi cronómetro esperando tu llamada ya que me urge trabajar #homeoffice

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  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 39 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona estoy cansado de su mal servicio de internet por fallas frecuentes y velocidad lenta. Y añadiendo terrible servicio al cliente por teléfono, chatbot y en persona. Por favor resuelvan el problema de facturación en que me tienen!

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  iPuebla (@i_Puebla) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Puebla

  que pasa con sus lineas o su servicio @TELMEXSoluciona cada mes la linea de mi negocio falla y son días los que me quedo sin ella desde en la mañana estoy sin servicio

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  Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex URGENTE solución a folio 42111333

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  Itzjb94 (@itzjbMx) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Puebla

  Los usuarios de @telmex que hacen cuando ya fallo muchas veces ya metieron reporte y simplemente les contesta un mensaje automatizado que tiene daño en la zona Pero ya es mucho tiempo el que está "dañado el servicio" @Profeco que se hace en esos casos se paga y no dan el servici

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  Paulsauriorex (@PaulsaurioRex) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Puebla

  Al final de cuentas Telmex es un asco y yo un tonto por querer configurar el internet

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  (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenos días ! Ya es el tercer día sin internet no veo respuesta por parte de ustedes , me dicen que están trabajando en resolver mi situación pero no tiene mi número de servicio @profeco puedes tomar cartas en el asunto ?

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  Caro Ruiz Polanco (@pmnsucpuebla) reportó hace 58 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Continuamos con el pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  frederic hatchondo (@fredhatchondo) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Dicen que con gusto nos apoyan pero no asumen sus errores y cuando viene un subcontratado a descomponer todo, no hay nadie para reparar sus errores

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  SELA (@ScheherezaAssad) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio. Nunca contestan.

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  Mayte Carrion (@Mayteoteo) reportó hace 6 minutos

  @telmex Favor de ponerse en contacto para arreglar problemas de módem

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  ANDR3I (@andrei_ric4767) reportó hace 8 minutos

  @Telmex @TELMEXSolucion llevo dos días sin servicio y solo puedo comunicarme con robots. No hay ningún asesor que me indique cuándo se resolverá la falla. Necesito el internet para trabajar y esta situación ya me está afectando. ¿Cuándo restablecerán el servicio? @infinitum

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  Elsa Georgina (@Elsygina) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Es increíble la cantidad de veces que pueden responder igual! No quiero comprensión, solo que restablezcan mi servicio y acudan a arreglar cuando ustedes dijeron que irían a arreglar! No me he movido por esperar a su técnico! ¡¿De qué se trata!?

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  adriana (@granjadegatos) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona No tienen otra respuesta? Ya van 3 veces que me dicen lo mismo en menos de 5 minutos.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @ChazzSchmidt @Telmex @ChazzSchmidt Te pido una disculpa por los inconvenientes. Estoy revisando tu caso para darle una solución lo antes posible. Nuestra prioridad es que tu servicio funcione perfectamente. Esteban G.

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  Tu (No) Eres El Vaquero⏳👁️‍🗨️🐙💀🔍🌿🍥🍌🪼 (@ShinjiVaquero) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito que me den una respuesta o me tengo que presentar en sucursal a ver si alguien se digna a brindarme el servicio?

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  Merlavny sedai (@merlavny) reportó hace 13 minutos

  Hoy no ya escrito @IniPardo será que por fin llegó el técnico de @TELMEXSoluciona y ya tiene internet. Yo también quiero vivir ese sueño... Día 4 sin servicio mientras agilizan y priorizan mi reporte...

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  ANDR3I (@andrei_ric4767) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSolucion llevo dos días sin servicio y solo puedo comunicarme con robots. No hay ningún asesor que me indique cuándo se resolverá la falla. Necesito el internet para trabajar y esta situación ya me está afectando. ¿Cuándo restablecerán el servicio? @infinitum