Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautlancingo, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautlancingo, Estado de Puebla 01/12/2026 22:10

enero 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Corte Total
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Teléfono
MexicoPuebla Corte Total
MexicoPuebla Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

  • CesarTorresMT Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Bueno, por fin arreglaron mi servicio, GRACIAS. Cabe comentar que esto fue una experiencia desagradable, fui y vine varias veces al Centro de Atención, llamadas y más llamadas, redes sociales todas. Pasó más de una semana, 9 dias.

  • Pau_mtz17 Paulina MC (@Pau_mtz17) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona 24 horas sin Internet por un aparente "corte de luz en mi zona"... La situación es que si tengo luz. ¿Que solución me pueden ofrecer?

  • JRodriguezPra Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona, siguen transcurriendo días, y aún no recibo notificación de que hayan corregido los cargos incorrectos en los meses pasados. No me vayan a salir con suspensión de servicio, siendo que es un problema que no logran resolver. Estamos #cansadosdeTelmex.

  • JRodriguezPra Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona necesito su atención y solución su problema, que me genera cargos indebidos cada mes desde agosto 2022. ¿En verdad debo esperar 15 días para revisión? Estamos #cansadosdeTelmex, @Telmex.

  • arturolm13 Sofaneplay (@arturolm13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona mi módem de barro está fallando, hay manera de poder cambiarlo? Llevo 2 días con el mismo problema

  • Crusgo Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Qué onda @TELMEXSoluciona @Telmex ooootra vez sin servicio!!!! 😒😠

  • javmoran 𝐉𝐚𝐯𝐢𝐞𝐫 𝐌𝐨𝐫á𝐧. (@javmoran) reportó desde Atlixco, Estado de Puebla

    Contraté “Telmex negocio” para mi cafetería, hoy es el séptimo día sin servicio de internet, con reporte levantado desde la semana pasada. Encuesta al pueblo bueno y sabio: ¿Me descontarán los días sin servicio? @TELMEXSoluciona @Telmex

  • Crusgo Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Lo que quiero es que haya servicio, siempre llaman para la famosa encuesta y de qué me sirve eso a mí? Ustedes sabrán que tan “rapido" o “ eficiente" son.

  • javmoran 𝐉𝐚𝐯𝐢𝐞𝐫 𝐌𝐨𝐫á𝐧. (@javmoran) reportó desde Atlixco, Estado de Puebla

    NOVENO DÍA sin servicio de internet, varios reportes levantados con el mismo final: “lo vamos a revisar y en menos de 24 hrs ya tendrá servicio”. ¿Algo nuevo que decir? @TELMEXSoluciona @Telmex

  • JRodriguezPra Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona ya han transcurrido 13 días sin que me soluciones el problema en facturación. ¡Eso si! Llamadas telefónicas con disculpas. ¿En verdad no tienen a alguien capacitado para resolverlo? @telmex, me das vergüenza y estamos #cansadosdeTelmex.

  • Soreviv1 Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @serenitystrange @Telmex @TELMEXSoluciona Deficiente el servicio de Telmex.

  • Sanibli Liliana SI (@Sanibli) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex sigo sin atención al folio 2630 6760 es urgente ¿Cómo realizan los descuentos por falta de servicio de #internet y #telefonia @TELMEXSoluciona

  • CesarTorresMT Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Insisto tienen la mejor tecnología del mundo pero su logística de reparación de fallas es terrible. El técnico no tardó ni media hora en resolver el problema. Situación a evaluar para brindar un mejor servicio. Gracias nuevamente.

  • Chumaquerson01 Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??

  • javmoran 𝐉𝐚𝐯𝐢𝐞𝐫 𝐌𝐨𝐫á𝐧. (@javmoran) reportó desde Atlixco, Estado de Puebla

    Después de varios reportes telefónicos y dos en redes sociales, por fin están atendiendo mi falla de internet de @TELMEXSoluciona. Resultó ser un cable mordido en la azotea de mi negocio. Ojalá agilicen más la atención de reportes, pasaron nueve días para poder cambiar UN cable.

  • CesarTorresMT Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco una vez más NO llegaron en el horario ni día acordado. Nuevamente me dieron atole con el dedo y jarabe de pico. Ya esto es una burla, no me dan solución ni en sucursal, ni por teléfono, ni en redes sociales. Ya es demasiado.

  • CesarTorresMT Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Profeco llevo una semana esperando que reparen mi linea. Están que vienen y nada, llevo 3 días de trabajo perdido esperando su visita.

  • Sanibli Liliana SI (@Sanibli) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @alvarockrz En espera de la visita del técnico de @Telmex, sin respuesta al momento

  • CesarTorresMT Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco otro día más sin servicio, otra visita agendada SIN CUMPLIR. El técnico según dice estar cerca de mi domicilio acordamos vernos en 20min, yo tengo que salirme del trabajo llego a mi domicilio en menos de 10min y el técnico NUNCA llega.

  • PaulsaurioRex Paulsauriorex (@PaulsaurioRex) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Al final de cuentas Telmex es un asco y yo un tonto por querer configurar el internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Georgewood94 Jorge Madera Sotelo (@Georgewood94) reportó

    TELMEX servicio de ******! Queria ver el partido de USA vs Australia y no puedo porque no hay servicio de internet en toda la zona

  • Scarlett_920_ Scarlett 🇲🇽🇦🇩 (@Scarlett_920_) reportó

    No tengo nada que hacer hay que pelear con el servicio de Telmex por que me dejó sin Internet

  • WesternCrafter WesternCrafter (@WesternCrafter) reportó

    @Velociraptor_13 @Telmex @totalplaymx Yo tengo Totalplay y tampoco carga. Creo que es problema de claro sports.

  • Hitxry hitary (@Hitxry) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo semanas esperando a que se comuniquen conmigo y solo dicen que llamaron pero yo no recibo ninguna llamada 🙄

  • GarcaGS2 GarcíaGS (@GarcaGS2) reportó

    @TELMEXSoluciona Praenta falla mi servicio no funciona el internet desde hace unos días va muy lento. Ni de noche funciona

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @irla64430570 @irla64430570 Con gusto validamos tu servicio por este medio, proporcióname vía DM Titular de la línea, el número de la línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto alterno. Kelvin M

  • rechyeva єνα ρασℓα (@rechyeva) reportó

    @TELMEXSoluciona Por fin, 1 semana después de hacer mi reporte vinieron a solucionarlo. Ya tengo servicio, gracias. Ojalá mejoren sus tiempos de respuesta.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @JuanManuelMG7 @JuanManuelMG7 permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular, correo electrónico y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente Yessica A.

  • dlmrhernandez Dulce Hernández (@dlmrhernandez) reportó

    Sigo esperando que @Telmex realmente cumpla con su consumidor.

  • monyart17 diego (@monyart17) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet, ya voy para una semana sin servicio. el recibo ya llego y la verdad esque no voy a pagar por un servicio que no estoy recibiendo.