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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cuautlancingo, Puebla

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 6 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautlancingo, incluyendo 6 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 jul, 2:25 GMT-5.
  • 56% Internet (56%)
  • 30% Wi-fi (30%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 2% E-mail (2%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautlancingo provienen de los códigos postales 72700 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

15 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Cuautlancingo.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Wi-fi hace 15 minutos
Puebla E-mail hace 2 horas
Puebla Internet hace 6 horas
Puebla Corte Total hace 10 horas
Puebla Internet hace 12 horas
Puebla Wi-fi hace 14 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Puebla

17 recent signals

hace 15 minutos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

  • Sanibli
    Liliana SI (@Sanibli) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Mas de ocho días sin servicio de #telefonia e #internet @Telmex @TELMEXSoluciona Folio 42111333

  • comiteLHP2a
    Comité Ciudadano Los Héroes Puebla 2a Sección (@comiteLHP2a) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona @ch__o Agradecemos el seguimiento, no exageramos al referir que urge su reparación pues está ubicado justo sobre un andador vial el cual es sumamente transitado día y noche, y como comentamos anteriormente, ya ha provocado accidentes.

  • JESUSARTURO3
    JESUS ARTURO FLORES (@JESUSARTURO3) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona 8 días Esperando nueve diferentes asesores solamente ponen su nombre y no su apellido y nadie me ha podido solucionar me falta de internet y telefonía 22 22 11 23 90

  • Crusgo
    Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Puebla

    Qué onda @TELMEXSoluciona @Telmex ooootra vez sin servicio!!!! 😒😠

  • i_Puebla
    iPuebla (@i_Puebla) reportó desde Puebla, Puebla

    que pasa con sus lineas o su servicio @TELMEXSoluciona cada mes la linea de mi negocio falla y son días los que me quedo sin ella desde en la mañana estoy sin servicio

  • Jakyfu
    Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona nuevamente nos dejaron sin servicio, necesito trabajar

  • bebelljud
    Bebell (@bebelljud) reportó desde San Francisco Acatepec, Puebla

    @TELMEXSoluciona Ayuda por favor... nos quedamos sin internet de la nada entre 3 y 4 pm estando en videollamada del trabajo. Mis vecinos todos tienen servicio. Dicen que hubo un chico en el fraccionamiento dando servicio a esa hora, no sé si algo movió y nos dejó sin servicio..

  • elguero2112
    اميليانو سواريز (@elguero2112) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Alguna solución? Según me dijeron que venían hoy y ni una llamada de ustedes eh recibido ni de sus técnicos

  • jcsz1978
    (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Aún sin respuesta ! Urge me arreglen el servicio @Profeco

  • JRodriguezPra
    Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona, estamos #cansadosdeTelmex porque no cumplen, no dan servicio de fibra óptica y me generan cada mes cargos erróneos. Y además, ya no quieren resolver sus problemas de sistema.

  • torrado_10
    Edgar Vargas (@torrado_10) reportó desde Puebla, Puebla

    Día 12 sin servicio #infinitum @Telmex 🤢

  • jcsz1978
    (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona El número de servicio termina 861 y el número de contacto está bien

  • anniegarciaOf
    A n n a K a r e n ✿ (@anniegarciaOf) reportó desde Puebla, Puebla

    Otra vez fallando @TELMEXSoluciona

  • CesarTorresMT
    Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Insisto tienen la mejor tecnología del mundo pero su logística de reparación de fallas es terrible. El técnico no tardó ni media hora en resolver el problema. Situación a evaluar para brindar un mejor servicio. Gracias nuevamente.

  • GABBYCUARENTONA
    Gabby (@GABBYCUARENTONA) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona han de pensar que los voy a esperar 10 días mas, son un asco, necesito un técnico no mensajes de amor, INCOMPETENTES!!!

  • pablog11
    Pablo (@pablog11) reportó desde Puebla, Puebla

    Telmex la línea en puebla centro no sirve

  • torrado_10
    Edgar Vargas (@torrado_10) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Que emoción! Solo faltan 365 días para que quede listo mi servicio #infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 🖕

  • gallomoreno46
    efrenmoreno (@gallomoreno46) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Ya vamos de nuevo, hoy sin servicio de teléfono , tampoco de internet. Lo acabo de pagar ayer y completo no me quisieron condonar ni un peso . No es posible , funciona 10 días , me cobran 30, #nomamar

  • carlofaji
    Carlo FJ (@carlofaji) reportó desde Juan C. Bonilla, Puebla

    @TELMEXSoluciona me podrán apoyar rectificando cobros no contratados llevo 5 días tratando de comunicarme y nadie me da solución

  • ElAmodelMerol
    Elaya Morales (@ElAmodelMerol) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona hola tengo un reporte desde el lunes 10 de noviembre, pero no he recibido asistencia con mi linea de teléfono. Necesito ayuda.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tnogueiral
    Strawberrysisísima (@tnogueiral) reportó

    @TELMEXSoluciona Dos meses sin servicio y en @Telmex siguen cargando a la tarjeta el servicio telefónico como si sirviera Gracias @izzi_mx por no fallar!

  • jesushfierro
    queremoshechos (@jesushfierro) reportó

    De verdad no soluciona nada, dicen que van arreglar el servicio y puras mentiras @TELMEXSoluciona

  • sirdruid
    Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó

    @TELMEXSoluciona se acabo el dia y mi servicio no regresó, ya es una burla que cada mes me quede sin servicio poe 5 o más días, ya es una burla recibir sus llamadas disculpandose y jurando que el servicio ya estara listo, hay alguien ahi que si trabaje?

  • yamileh
    Yam (@yamileh) reportó

    @TELMEXSoluciona @PokzBo @infinitum Sí, sí, llevan más de nueve horas comprendiendo y trabajando pero yo sigo sin servicio y no hay nadie en la zona resolviendo.

  • Suvi169
    Suvi 169 (@Suvi169) reportó

    @Telmex Bitácora Interestelar Umbral K7... 4 días incomunicado... el servicio hoy no funciona.. los TLMbots de última generación y nave de rescate sin llegar.. Último contacto tenue y sin fuerza hoy a las 1600.. espero que nada los detenga esta vez.. la esperanza es cero..

  • yamileh
    Yam (@yamileh) reportó

    Después del día de ****** que tuve por culpa de @infinitum llegué a casa y había un técnico en la esquina. Su falla “masiva” solo era que no tienen personal para resolver todas las fallas que hay en el servicio. Además de pésimo servicio, MENTIROSOS 🤬🤬🤬

  • aaronone
    MARIANO DIAZ (@aaronone) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo 5 días sin una solución de internet para mi negocio. Y nadie me da una solución! Telmex va de mal en peor. Será que tengo que emigrar a Starlink.

  • jesushfierro
    queremoshechos (@jesushfierro) reportó

    @TELMEXSoluciona Esa respuesta ya me la se, acciones no veo

  • ValeCacho_
    Vale Cacho🍄 (@ValeCacho_) reportó

    **** madre @Telmex desde anoche el maldito internet está lentísimo y no contestan en su atención a clientes 😡 A pero un día que me atraso para pagarlo y están mame y mame todo el **** día para que pague

  • Alonso_azulado
    Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Al no tener un área de quejas quiero reportar por este medio a la ejecutiva Yanira Pérez Pérez del área de facturación, ya que se nego a realizarme un ajuste, dejándome en línea hablando solo y negándome hablar con su supervisor