¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautlancingo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Wi-fi	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 8 días
Puebla	Internet	hace 9 días
Puebla	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

• Paco Carrasco ♤ (@pakoCarrascoo) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Nuestra conexión no la tiene ni infinitum.

• Javier Morán (@javmoran) reportó hace 14 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  Quiero y necesito que solucionen mi problema. Estoy harto de sus pretextos, de sus operadores que se la pasan agendandome citas que jamás se cumplen, de la supervisora Roxana Álvarez que solo sabe decir "hay que esperar". @Profeco @medios_profeco @TELMEXSoluciona @Telmex

• ن Lepal ن (@Lepal05) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @mmendez2 @PCPueblaCapital @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @Megacable @CFEmx En general esta ciudad de #Puebla esta peor que aquellas viejas vecindades llenas de tendederos, y cómo nadie pone orden cada rato los camiones de carga pesada se llevan los cables y nadie pone orden. Ya dirán qué hay cables desde principios de 1900 😠 y no es su perro.

• Javier Morán (@javmoran) reportó hace 16 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  @Driana26 @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Tu caso ha de ser de las pocas excepciones. 👏🏻👏🏻👏🏻

• ©lupita (@lupita_nave_da) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Listo mande datos, me urge no se puede quedar mas sin servicio esta linea, son personas mayores, espero pronta respuesta, por que atención si hay, pero solución aun no!!!

• Javier Morán (@javmoran) reportó hace 22 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  Han pasado 4 meses, 11 días desde que firmé contrato con @Telmex. Sigo sin instalación del servicio, ni respuestas creíbles. En cada llamada que hago para reportar, dan pretextos diferentes. Es increíble la falta de atención, respeto y seriedad. @TELMEXSoluciona 👎🏻❌ @Profeco

• leslie cabrera (@lesliec12152131) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona desde el día lunes no tengo Internet, ni línea, acudí a las instalaciones, levante el reporte y es la hora que no hacen nada... Tengo una semana esperando respuesta, todos los días se ah tenido que acudir todos los días a las instalaciones sin obtener respuesta.

• ©lupita (@lupita_nave_da) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona mi linea de teléfono sigue sin servir reportada desde el viernes 12 abril con el # 20068710 urge servicio, personas mayores sin comunicación

• Poncho Castelan (@ponchocastelan) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @verolopez_10 @expertohipoteca @infinitum @sandra_ov @alvarez_armando @TELMEXSoluciona El que paga manda ! (Ahí no creo que sea el caso)

• Javier Morán (@javmoran) reportó hace 33 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  Hace 4 meses firmé un contrato con @Telmex y hasta hoy no tengo respuesta ni instalación. @TELMEXSoluciona @Profeco Es pésima la calidad de servicio al cliente. No quiero más disculpas, quiero soluciones.

• SandyCRZ (@Sandyfut_10) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco aquí qué procede. Intento pagar @Telmex a través de su app y su servicio telefónico y ambos son una porquería. No puedo entrar y mañana seguramente estarán haciendo un cargo que se inventan y cortando el servicio como lo han hecho anteriormente. Abusivos. CANCELARÉ

• Ignacio Solís (@IgnacioSolisV) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @tony_escobar Ares oooooooolv me acuerdo de Napster que bajabas 3 veces la misma rola para ver qué servidor de descarga era el mejor y la realidad era que teníamos Telmex en nuestras casas 😂😂😂😂😂😂

• Jair con Y (@jaiirms) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Anuncio parroquial del día: Una vez más estoy hasta la madre de la puta ineficiencia para dar soluciones a los problemas!! Si @TELMEXSoluciona hablo de ti! De nuevo dieron por terminado mi reporte SIN HABER SOLUCIÓN! @Profeco @quejascofetel

• Javier Morán (@javmoran) reportó hace 46 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  @EArenillas @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Empoderada, más perra que cachorra. Por cierto, los de @TELMEXSoluciona siguen sin solucionar mis 4 MESES sin respuesta.

• nexoreker (@nexoreker) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Muchas gracias @TELMEXSoluciona ya llevo casi 24 horas sin servicios y aún sin ninguna solución... @arturoelias.

• Jair con Y (@jaiirms) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Adiós Telmex y tú pésimo servicio!! Hola Totalplay!! 😎

• Javier Morán (@javmoran) reportó hace 53 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  Y todavía desde la cuenta @TELMEXSoluciona me envían mensajes diciendo que intentaron contactarme y no tuvieron respuesta. Si, he recibido llamadas de @Telmex pero solo para hacerme encuestas sobre su servicio. Obviamente en todas he contestado que es PÉSIMO.

• Javier Morán (@javmoran) reportó hace 54 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Mensaje enviado. Espero respuesta.

• jorge zambrano (@jorgeza59798040) reportó hace 58 minutos desde San Pablo del Monte, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona que tal oiga me vinieron hacer mi instalacion y ya llevo una semana y no tengo internet yo no se para q me vienen hacer tanto relajo si lo unico que me dicen cuando marco por telefono, que espere hasta q me llegu la señal que mal servicio mal

• Celia Perez Peña C. (@dragondemad) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Estoy muy molesta con el servicio de Internet @infinitum el domingo en la mañana de repente se fue la señal, lo reportamos rápidamente y es la hora que seguimos sin el servicio 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Elizabeth Vega Valero XiudadanosMX (@mamaelote) reportó hace 55 segundos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Tengo sin servicio desde septiembre ya les envie@mis datos y no hay respuesta de su parte

• Elizabeth Vega Valero XiudadanosMX (@mamaelote) reportó hace 4 minutos

  @juliyo_pollito @Groundehr @TELMEXSoluciona Así no se qué pasa con esa compañía que les paso? Y además te siguen cobrando el servicio

• Mauricio Sanchez (@ldgmauricio) reportó hace 8 minutos

  @Telmex otra vez sin internet. Qué tengo que hacer para que atiendan mi solicitud. Llevo más de tres semanas. Les parece justo que tenga que pagar por un servicio que no ha cumplido?

• Juan Pablo (@ing_ramos10) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar, tengo 2 días sin servicio por que me retrase en mi mensualidad pero lo pague al instante que me quitaron el servicio y no me lo han restaurado, la pregunta es me van a descontar de mi siguiente mensualidad esos días verdad??

• Cheko (@Sergi0Mendoza) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona , más de dos semanas y no llega el técnico que reubicará el cable , ya envié algunos DM y se pusieron en contacto conmigo pero ya es mucho tiempo, su ayuda.

• Oweey Cangas (@soyOweeyCangas) reportó hace 10 minutos

  @Telmex me "vendió la idea" de que mi servicio estaba fallando por qué "no me habían instalado la fibra óptica"; ok, ya la instalaron... ¿Ahora cuál es el pretexto? Mi señal se va y viene constantemente; pero para cobrar... HDP. 😡 ¿Que compañía me recomiendan? QUE SI FUNCIONE.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @EdGallegosC @EdGallegosC ¡Hola buenas tardes! Con gusto le apoyo por este medio, envíeme por "DM" su línea Telmex a 10 dígitos, celular, correo electrónico y nombre del titular, estoy a su servicio. Axel L.

• Rice (@farol125) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona soy su burla o que en serio vean su pinché fecha que me dieron, que según se comunican y hasta el momento nadie lo hace cual es la solución con ustedes? Neta ya me tienen hasta la madre

• Ernesto Lugo (@Lugern) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona dos días funcionó el internet reparado en mi departamento y y volvieron a dejarme sub señal de nuevo me encuentro sin internet

• @wimaxmexico (@wimaxmexico) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade falla masiva de telmex urge el servicio en la región de Atlacomulco