¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautlancingo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San José Carranza, Cholula y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 7 horas
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

• SEЯGEIV (@SergeivMusic) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @JenniCastelan_ En los 3 años que llevo con Telmex es la segunda vez que me pasa esto pero en esta ocasión fue porque un vato choco y tiro el poste de conexión 😔

• Jaibo (@manolodedios) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Día 4 y sigo esperando una solución real...

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 12 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y los ajustes de os días que no he tenido el servicio quien lo hace en el 800 las llamadas se cortan 😠😠

• Gabino Martínez (@Gabino75) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Tres semanas sin servicio de Internet lo reporto quedan en solucionar y no queda es la tercera vez del año que pasa esto Que no pueden con el servicio? @IFT_MX

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 20 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Aun no puedo contactarme con uds para el ajuste de mi recibo que pésimo el serviciio

• Hernández González (@jupa1793) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @IrvingGatell @Telmex @TELMEXSoluciona Soy de Puebla, y aquí megacable es una real porquería cada mes peleo con ellos, en cambio con Telmex sin problema. Cuándo llega a fallar Internet, con una llamada el servicio queda restablecido...

• Jaibo (@manolodedios) reportó hace 26 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Y si yo no les recuerdo, les llamo o les escribo por aquí. De ustedes no sale el mantenerme informado, llevo 3 días esperando la supuesta visita de un técnico @Profeco

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 29 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @aoreyes1 @TELMEXSoluciona Yo llevo meses esperando que me arreglen el Internet y dicen que de 24 a 72 horas pero no dicen de que mes, día, o año espero que tengas suerte

• P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó hace 31 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  Ineficiente @infinitum @Telmex por tu dichosa fibra óptica no tengo señal de linea telefónica ni Internet, ya paso tu lapso de 72 hrs. para reparación y siguen sin solución, ahora resulta que dan otras 72 hrs. Num de reporte 22431754, 19261742 esperamos una pronta solución.

• Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Primero el internet, ahora la línea telefónica , acaso ¿nunca podrán dar bien el servicio? @TELMEXSoluciona @Telmex 🤬 @IFT_MX

• Barbara Lora (@grandotasoy) reportó hace 35 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ayer quedaron de venir a resolver el problema de la abuela. Es la hora que no aparecen. El tel. es 2222474640. Les repito es sobreviviente de cáncer y sus hijos no viven aquí. Hagan algo

• Barbara Lora (@grandotasoy) reportó hace 36 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona el teléfono de mi abuela no funciona. Está pagado. Ella es sobreviviente de cáncer y el teléfono es la única forma de comunicarse con sus hijos. Hagan algo ya. @arturoelias Urge solución

• Barbara Lora (@grandotasoy) reportó hace 39 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Tengo desde antes de Navidad pidiendo que vengan a revisar una línea. Son una porquería. Pero que tal, si no paga le cortan al segundo y te llama hasta @SChecoPerez para cobrarte. Solo me dan largas. @Profeco @TELMEXSoluciona debería ser Telmex NO Soluciona

• M@S (@SamRhlg) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 24 hrs después y siguen trabajando en mi problema, @IFT_MX

• P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó hace 42 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  Después de una semana y de una supuesta pronta reparación, sigo sin servicio, # de folio 22431754 @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

• Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Son buenísimos para estar molestando y cobrando sus servicios pero son de lo peor para darlos al 100% y solucionarlos, ¿verdad? @TELMEXSoluciona

• Diablo freak (@ancalji) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de Internet desde el viernes 15 de Enero, de que manera pueden ayudarme??? Gracias!!!

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 53 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @Telmex a donde me hacen el ajuste de los días que no tuve servicio en el 800se corta la llamada que casualidad 😠😠

• P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó hace 53 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Claro envío datos, pero ojala si den solución, se la salvan con "envía DM".... 🙄🙄🙄

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 58 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @aoreyes1 Uds exigen que se pague pero no son buenos para poner el servicio de Internet, hablo y me dejan hasta 20 min esperando😠😠😠

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @JulioCa20436529 @JulioCa20436529 ¡Buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes con tu pago y la falta de servicio. Con gusto reviso qué pasó. Por favor, envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @PIOrealtor @PIOrealtor, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M.

• Bad Witch 🔮 (@Its_a_Bell_) reportó hace 7 minutos

  ****** @TELMEXSoluciona, desde el 2 de marzo sin internet y no solucionan ni madres. Ya me tienen haaaaaaaaaaarta

• evelyn con Y (@evelynmarie24) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx avísame el dia que abarques mi zona para quitar la porquería de servicio a cliente que tiene telmex una maldita semana sin Internet.

• El Yisus (@tony_sosa87) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @VaneEscamilla07 @izzi_mx No te cambias a Telmex. Nunca solucionan nada. Acabo de cancelar en CDMX por falta de servicio (1 semana) y en las oficinas había gente cancelando por mes y medio sin servicio. Izzi y totalplay por lo menos son más eficientes en su servicio a cliente.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @VaneEscamilla07 @izzi_mx @VaneEscamilla07 No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.

• L O (@Luis_Osorio12) reportó hace 16 minutos

  No entiendo como Telmex tiene acaparado casi todo el internet de los fraccionamientos siendo el servicio más **** inestable y mediocre @TELMEXSoluciona @Telmex , su internet falla todos los ***** días y ni si quiera tienen a un asesor para atencion al cliente , solo ***** robots

• L O (@Luis_Osorio12) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Me marcan para decirme lo Mismo que el robot, que no tendre internet durante 3 días OTRA VEZ, porque si las fallas son recurrentes tardan 3 días en repararlo? Mi internet falla de 2 a 3 veces cada mes , casi la Mitad estoy sin internet y el recibo para pagar me llega COMPLETITO

• Gravitaion (@Gravitaion) reportó hace 19 minutos

  ¿Ya me vas hacer caso @TELMEXSoluciona ?

• mauricio uribe (@maurici56209439) reportó hace 23 minutos

  @infinitum @Telmex Pues a mí me dejaron sin internet, hice reporte y me dicen que se demoran 3 DÍAS!!! NO PUES QUE SUPER VELOCIDAD. UF