¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautlancingo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 16 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	E-mail	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

• Fragancias Eclipse (@teyssel) reportó hace 3 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, llevo una semana reportando el número 2272767796, pues no tengo línea ni internet, y no me dan solución, me pueden ayudar??

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ahora para cancelar su pésimo servicio tengo que esperar a que lo reestablezcan en mi domicilio. Llevo 10 días y dos números de reporte esperando a que aparezcan. Cuánto más tendré que esperar para que vengan y después para cancelar??? 😡😡😡

• Barbara Lora (@grandotasoy) reportó hace 14 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona urge revisión del número 2222474640 . No funciona y es de una persona de la tercera edad muy enferma

• 𝓑𝓲𝓵𝓵𝔂 𝓡𝓮𝔂𝓷𝓸𝓼𝓸 𝓕𝓸𝓽𝓸𝓰𝓻𝓪𝓯𝓲́𝓪 (@grs1022) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @juanfcodav @TELMEXSoluciona Amigo, tienes que poner para que de pueda dar RT y que la demás personas vean el ineficiente servicio.

• JOSSA SOSSA (@drjosafat) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex 10 llamadas, en 4 me colgaron, llevo 4 días sin Internet, ni teléfono, no me dan solución, quiero cancelar en servicio @Profeco a partir de la fecha no reconozco algún cargo por parte de @Telmex por no darme la atención ni la solución

• Barbara Lora (@grandotasoy) reportó hace 22 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Vayanse al cuerno ya está solucionado el tema. Ustedes son unos inútiles, buenos para nada. Con razón tanta gente se queja de su servicio.

• Humberto Vargas (@vhumberto21) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  8 días ya sin servicio de internet, y sin solución por parte de ustedes ¿Cuanto tiempo más se prolonga la espera? @TELMEXSoluciona

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @carlosslim @Telmex llevo seis días sin servicio me van a atender de plano me cambio @totalplaymx

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Verogs1805 Ésto si que es una burla, no puede ser... @Profeco ,No hay modo de que nos puedan apoyar a todos los que tenemos problemas con @Telmex y no obtenemos una respuesta o solución??? Ya estoy hasta el gorro, por no ser grosero

• Humberto Vargas (@vhumberto21) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Desde el domingo no tengo servicio de internet y línea telefónica intermitente, ya llevo 2 reportes y no hay soluciones, solo me dicen que "están trabajando". Cabe mencionar que en la calle donde vivo tienen el mismo problema los vecinos que están con Telmex.

• Miriam Ruån (@MyrRuan) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tres meses reportando el servicio de internet y nadamás me han dado largas, primero me dicen que me van a cambiar el modem y nada que lo cambien, lo reportó nuevamente y me dicen que ya está solucionado el problema, el internet sigue fallando, no hay ceriedad

• ANA MARTINEZ (@MOJARRY) reportó hace 33 minutos desde Ocoyucan, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona cuánto tiempo más para instalarme mi internet??? Llevo 1 semana esperándolos 😡 no tienen madre y seguimiento por tel pésimo

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Verogs1805 @TELMEXSoluciona agradezco tu "interés" pero ya no queremos seguir pagando por su servicio, queremos "CANCELAR" "YAAAA". 1 semana esperando resuelvan, 1 semana que garantizan vienen los técnicos, 1 semana de pagar por algo que no estoy ocupando por su falta de compromiso...

• Klauss de Blass (@klaussdeBlass) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona porfavor puede checar mi linea ya que llamo y me dice que el número no existe es el 4280817 y mi número de contacto es 2212084164, gracias

• Gerardo SM (@miamigogerardo) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @rob_carvallo @Google Qué pena, te deseo buena suerte 🤞🏼. Hoy me pasó con una de 3 horas, pero con @infinitum y tuve que usar la señal de Totalplay de un vecino para medio salir del paso.

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 54 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex con quién reporto la línea telefónica que no tiene servicio desde hace 3 semanas? @Profeco

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo sin servicio 5 días hay alguien que me atienda

• Davinci Latino. (@DavinciLatino) reportó hace 55 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona todos mis vecinos de departamento les funciona bien Infinitum. A MI Me dejó de funcionar y me dicen que el problema me lo resolverán EN SIETE DÍAS. ya se su respuesta: enviame dm. Si lo hago lo resuelven en menos de siete días?

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Gracias por tu atención Lorena P. pero ya no quiero saber nada de que le das seguimiento y se comunican conmigo. Quiero "CANCELAR EL SERVICIO YA" y la portabilidad de mi número telefónico. Llámame para hacer ése trámite por favor...

• Eduardo Quiterio A. (@Lalo_quiterio) reportó hace 57 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya mandé mi número como 5 veces, sigo esperando que me llamen

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rjs (@robbie_713) reportó hace 7 minutos

  @BetoCaballero25 @TELMEXSoluciona 1 mes ,uff el mejor servicio de los técnicos de @TELMEXSoluciona solo se pasean y nunca llegan al domicilio y de paso reportan las visitas al domicilio como falsas

• Drake Stonem (@DrakeStonem) reportó hace 8 minutos

  @SaraSelvas1976 @Megacable Esos son otros pendejos xd de alla vengo, esta peor , pero no tanto cmo telmex

• Laura Castro Golarte (@lauraocas) reportó hace 12 minutos

  ¿Se cayó la red @Telmex? #Guadalajara @infinitum

• ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Respuesta que no me sirve de nada, yo trabajo por Internet y me están haciendo perder mucho dinero, que ustedes no van a absorber y por lo que veo tampoco puedo darles a mis clientes una reagenda porque no tengo ni idea de cuánto tarden ustedes en resolver

• Gaby_Lo (@glopezagtwi) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Llame dos veces a @telemx para confirmar la visita del técnico hoy para arreglar mi servicio a las 12:00 del día! Las dos veces me lo confirmaron, son las 5:00 y ni sus luces

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @FridaRuh @totalplaymx @FridaRuh Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.

• Saku (@Osscar_Eduardoo) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Llevo desde el día martes sin servicio, solo me dan largas de que va a venir el técnico, desde antier sin mencionar que no ha venido y todas las llamadas que yo realizo al 800 123 2222 sus empleados me dejan muteado, hoy el técnico tenía que estar alas 12 y ni sus luces.

• Teresa Beltran (@terry03692) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes hasta cuando van a arreglar mi internet 😭😭 sigue intermitente 😭😭😭y sigo sin linea telefónica para reportarlo😭🥹

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @SixZanetti @Telmex @SixZanetti Entiendo tu preocupación en esta situación. Envíame por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible y brindarte ayuda con tu servicio. Gabriel S.

• Andres Aldaco (@Clancy_48) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona Chupala 🖕, servicio pésimo y cuando uno marca responde la maldita contestadora y ni un "técnico" porque no lo son, solo son buenos para cobrar pero para dar buen servicio nada