Estado del servicio de Telmex en Cuautlancingo, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	hace 7 horas
Puebla	Internet	hace 12 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Televisíon	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

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  LUIS FERNANDO CENTENO SANCHEZ DE CIMA (@LUISFERCSANCHEZ) reportó hace 1 minuto desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona buenas tardes ya llevo varios días sin servicio folio 31713368

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  Itzjb94 (@itzjbMx) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Puebla

  Los usuarios de @telmex que hacen cuando ya fallo muchas veces ya metieron reporte y simplemente les contesta un mensaje automatizado que tiene daño en la zona Pero ya es mucho tiempo el que está "dañado el servicio" @Profeco que se hace en esos casos se paga y no dan el servici

• 
  اميليانو سواريز (@elguero2112) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Alguna solución? Según me dijeron que venían hoy y ni una llamada de ustedes eh recibido ni de sus técnicos

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  Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex URGENTE solución a folio 42111333

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  (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona urge me chequen el servicio, no funciona

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  Socko (@Crusgo) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla

  Qué onda @TELMEXSoluciona @Telmex ooootra vez sin servicio!!!! 😒😠

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  Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó hace 33 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, nadie se comunica conmigo, nadie viene a mi domicilio, 4 días y contando, hasta cuándo?

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  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 35 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona, siguen transcurriendo días, y aún no recibo notificación de que hayan corregido los cargos incorrectos en los meses pasados. No me vayan a salir con suspensión de servicio, siendo que es un problema que no logran resolver. Estamos #cansadosdeTelmex.

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  JESUS ARTURO FLORES (@JESUSARTURO3) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona 8 días Esperando nueve diferentes asesores solamente ponen su nombre y no su apellido y nadie me ha podido solucionar me falta de internet y telefonía 22 22 11 23 90

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  Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 42 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Bueno, por fin arreglaron mi servicio, GRACIAS. Cabe comentar que esto fue una experiencia desagradable, fui y vine varias veces al Centro de Atención, llamadas y más llamadas, redes sociales todas. Pasó más de una semana, 9 dias.

• 
  Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona nuevamente nos dejaron sin servicio, necesito trabajar

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  Kris Sanchez (@seedorf_14) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Eso me dijeron el sábado y nadie hablo , nadie vino y sigo sin servicio de telefonía ni internet !!! Así les haré cuando se trate de pagar

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  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 48 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona urgente que resuelvan la cascada de problemas que tienen con sus clientes. Es ofensivo que desde agosto me generen cobros indebidos mensualmente. Estamos #cansadosdeTelmex.

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  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 48 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona, estamos #cansadosdeTelmex porque no cumplen, no dan servicio de fibra óptica y me generan cada mes cargos erróneos. Y además, ya no quieren resolver sus problemas de sistema.

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 51 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona, ¿cuánto más debo hacer para que resuelvan su problema de facturación? El servicio que pretenden dar los ha superado y nos tienen #cansadosdeTelmex

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  iPuebla (@i_Puebla) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla

  que pasa con sus lineas o su servicio @TELMEXSoluciona cada mes la linea de mi negocio falla y son días los que me quedo sin ella desde en la mañana estoy sin servicio

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  Caro Ruiz Polanco (@pmnsucpuebla) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla

  15 días sin poder resolver un problema pésimo servicio como siempre!!! @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Paulina MC (@Pau_mtz17) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona 24 horas sin Internet por un aparente "corte de luz en mi zona"... La situación es que si tengo luz. ¿Que solución me pueden ofrecer?

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  Luis FC (@_luisfc_) reportó hace 58 minutos desde Coronango, Puebla

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio por parte de su personal técnico quedaron de llegar el día 30 a las 12:00 horas y nunca llegaron solo se comunicaron al domicilio que no pueden y el día de hoy 31 llegan al domicilio. @Megacable me apoyas con un nuevo contrato.

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  (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 60 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona El número de servicio termina 861 y el número de contacto está bien

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ernesto Llanes (@ErnestoLlanes) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D Tuve que meter al jefe para que hagan caso…

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  Camila Castaña (@CamilaCasta1975) reportó hace 18 minutos

  @ColMoctezuma @TELMEXSoluciona @Telmex No hay internet en Tlatelolco y zonas aledañas , llevo más de 16 hrs sin servicio ... Únicamente me dan respuestas inutiles

• 
  Doblec_gg (@Doblec_GG) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola hoy paso que se trono la fibra optica por una mascota pero me urge que para mañana este el Internet solo espero que no me dejen 1 semana sin internet

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  Martínez (@GOMO19790824) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @dany_0802 Agradezco sus mensajes de publirelacionista automatizados, pero no sirven de nada y tengo mis redes llenas de esos mensajes porque cada 2 o 3 semanas me quedo sin servicio pero como dice el chiste, para cobrar son bien buenos. @AtencionProfeco

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  @Mahogany1975 (@Mahogany19751) reportó hace 23 minutos

  Pésimo servicio de @Telmex

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  💜 Regina ⁷ | Misstrusts 💜 (@Misstrusts) reportó hace 29 minutos

  4 días sin servicio de @Telmex, apenas hoy me contestó un humano porque era el 3er día y tendría que tener ya servicio y todavía me dicen que a ver si mañana me habla un técnico. Todo porque de seguro una ardilla mordió mi fibra pero se necesitan 96 horas para ver si lo checan...

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  Alberto E Martinez P (@quiquebeto) reportó hace 31 minutos

  @infinitum hay problemas en acceso a los correos que hayan sido notificados por usuarios? O solo me está pasando a mi?

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  Miguel Esquinca (@Miguel_Esquinca) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Llevan 5 días y nadie se ha comunicado conmigo para brindarme detalles y restablecer mi servicio lo antes posible. ¿Cuanto tiempo es lo antes posible para ustedes?

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  Veronica Caballero (@Veryyyy) reportó hace 32 minutos

  @Profeco Que tengo q hacer para que @Telmex @infinitum vengan a reparar el internet que desde hace dos semanas no funciona ? Cientos de llamadas, folios y reportes. Diario quedan en venir y eso nunca sucede! Tengo pérdidas ya x esto ! Quiero cancelar el servicio !

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  NIKKITO (@GLORIAM64282442) reportó hace 33 minutos

  @Telmex no puedo ingresar a las paginas de bancos. los ingenieros de sistemas ya me dijeron que es la red de telmex. me ayudan por favor a solucionar el problema. tengo 4 lineas y el mismo problema