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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Cuautlancingo, Puebla

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San José Carranza, Cholula, y San Francisco Acatepec.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Internet hace 1 día
Puebla Wi-fi hace 1 día
Puebla Internet hace 1 día
Puebla Wi-fi hace 1 día
Puebla Corte Total hace 1 día
Puebla Internet hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

  • monygarciac
    monica (@monygarciac) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @Telmex aún no contrato y ya me estas quedando mal 😒

  • _AVillaV
    Aldair Villa® (@_AVillaV) reportó desde Puebla, Puebla

    Un chinga tu madre de todo corazón para ustedes. @Telmex @Telcel

  • Andy___Gil
    China💕 (@Andy___Gil) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    Telmex es la peor compañía de internet del puto mundo!! Su internet es una mierda y encima de todo hay una falla masiva😡 la solución es que ya nadie los contrate y todos busquemos mejores opciones😡

  • izk_m
    Antonio Mendez (@izk_m) reportó desde Puebla, Puebla

    Una pregunta solo contrate el servicio de internet .. pero no sé cómo es la dinámica de pago o que datos son o como realizó el pago... gracias @TELMEXSoluciona

  • MaribelVzquezS3
    Maribel Vázquez Sánchez (@MaribelVzquezS3) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona mi teléfono es 6-88-73-93 no tengo ningún servicio desde el viernes porfa necesitamos un técnico mi nombre Ana Maria Rodríguez mendoza

  • monygarciac
    monica (@monygarciac) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona Si tu servicio deja de colgarme las llamadas todo estaría bien o si tu página de Internet funcionará como se debe

  • PranganaRey
    Oscar Luna (@PranganaRey) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    Me pregunto si a Carlos Slim también se le interrumpirá Netflix para cargar su serie favorita cada 5 minutos por culpa de lo lento que es el internet de Telmex.

  • Rodopeca
    Rodolfo Perez Castue (@Rodopeca) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona segundo mensaje hoy. Quedaron que los llamarían lunes 12. Seguimos sin respuesta

  • monygarciac
    monica (@monygarciac) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona 24hrs de la respuesta y siguen sin dar soluciones

  • EstefaniaDGon
    Estefa DG (@EstefaniaDGon) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telmex desde el sábado no tengo internet, el domingo realicé mi reporte, me dijeron que de 1 a 3 días tendría servicio... Y pues ya es jueves (día 4) y sigo sin internet... Espero mi compensación en mi siguiente recibo de pago 😠😤

  • zombimatico
    Anthony Brower (@zombimatico) reportó desde Puebla, Puebla

    Falla en Telmex / Telcel que tal por allá máster @ingxpress , don saurio @audiosaurius

  • Rodopeca
    Rodolfo Perez Castue (@Rodopeca) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona buena tarde. Sigo esperando la respuesta que ofrecieron hoy darme con relación a mi servicio !

  • Rodopeca
    Rodolfo Perez Castue (@Rodopeca) reportó desde Puebla, Puebla

    @carlosslim @carlosslim @TELMEXSoluciona urge resolver mi solicitud de fechas pasadas. No llamen para decir lo mismo. Resuelvan! @Profeco Si llaman sería la llamada # 11 sin resolver. NADA! Urge

  • Rodopeca
    Rodolfo Perez Castue (@Rodopeca) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Impresionante la “ CALIDAD “ del servicio de Telmex. Sigo esperando al técnico que hoy llegaba a las 10:00 hrs. Van 1,2,3,4,5 semanas sin atención!

  • gonzalogh
    Gonzalo GH (@gonzalogh) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona Hola que problema hay en Puebla que varios no tenemos servicio y no contestan en el 01 800

  • gonzalogh
    Gonzalo GH (@gonzalogh) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona que pasa en Puebla varios no tenemos servicio y en el 01 800 no contestan

  • Andy___Gil
    China💕 (@Andy___Gil) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    Puto Telmex me cagas😡

  • jacts66
    Armando Castellanos (@jacts66) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex siguen peligrando paciente cardiológicos por falla en su servicio al no poder reportar emergencias. Serán responsables.

  • pacozeph
    Paco Zepeda (@pacozeph) reportó desde Puebla, Puebla

    @Megacable se supone q hice la contratación con ustedes porque Telmex de repente me dejaba sin algún servicio, y ustedes me dejan sin los 3 (internet, TV y telefonía) al mismo tiempo!!! Es un abuso!!!

  • berthagg28
    Bertha Gil G (@berthagg28) reportó desde Puebla, Puebla

    @Carloslopezjone @lopezobrador_ @Telmex Se descomponía la línea seguían cobrando la mensualidad y si la cosa salía bien, dos a 6 meses sin teléfono, si salía mal hasta un año.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cyncortesr
    Cyn Cortes (@cyncortesr) reportó

    @TELMEXSoluciona Algo? Me siguen pidiendo los mismos datos que ya les di desde las 10 am y no me dan seguimiento al caso.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @851ducati1 @851ducati1, con gusto te apoyo con la falla que presentas, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para contactarte. Quedo pendiente de tu respuesta. Osvaldo R.

  • rojaslarri
    Pedro Rojas (@rojaslarri) reportó

    El servicio de @Telmex ahora si ha dejado mucho que desear 9 días sin servicio@de voz y sin internet. Y solo dicen que ya está reportado y en un plazo no mator a 24 horas queda solucionado así llevo 4 días. @TELMEXSoluciona totalmente inoperante

  • cavd_01
    lic. carlos vera (@cavd_01) reportó

    @Telmex Quiero hacer una aclaración a mi factura lo trato de hacer desde el chat en línea y me pide que llame al número nuevo servicio, llamo al número de servicio y me envía al chat en línea, parece chiste!!

  • cositabrishante
    Ale Warner (@cositabrishante) reportó

    @TELMEXSoluciona Esta trabajando una ******! Carajo 8 días sin servicio y pura tomadera de pelo con ustedes mañana mañana y así seguimos bola de ineptos incompetentes.

  • TeAmoMyGvel
    ☪️ (@TeAmoMyGvel) reportó

    Pesimo servicio de @Telmex desde el viernes sin internet.

  • jessymz
    Jessica morales (@jessymz) reportó

    @TELMEXSoluciona será que alguien me puede ayudar? Sin internet, me dejan a medias la disque asistencia y me cambian los datos del módem y ahora menos tengo internet 😡😡🤬🤬🤬 llamo de nuevo y le diréccionan al WhatsApp donde menos atienden, que porquería de servicio.

  • JuanCar56637375
    Juan Carlos Verdugo (@JuanCar56637375) reportó desde Nogales, Sonora

    @TELMEXSoluciona A un no llenan y no vienen a mi domicilio, digan si van a resolver el problema o de plano me mudo a @Megacable ?

  • geno_cardenas
    Genoveva (@geno_cardenas) reportó

    @TELMEXSoluciona Siguen cobrando Disney plus. Yo no lo solicite, no los uso, no los debo tener en mi recibo y un mes abonaron mi pago a Telcel, yo ni servicio de Telcel tengo!!!

  • cecilio_sherk
    MOMAZOS CECILIO :v 🐀💎 (@cecilio_sherk) reportó

    **** telmex solo llueve tantito y ya dejas de funcionar >:v