Estado del servicio de Telmex en Cuautlancingo, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Cuautlancingo.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Corte Total	hace 1 día
Cholula	Wi-fi	hace 2 días
Cholula	Internet	hace 3 días
Puebla	Wi-fi	hace 5 días
Puebla	Wi-fi	hace 7 días
Puebla	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

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  (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 1 minuto desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Aún sin respuesta ! Urge me arreglen el servicio @Profeco

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  LUIS FERNANDO CENTENO SANCHEZ DE CIMA (@LUISFERCSANCHEZ) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona buenos días no tenemos servicio folio 375531

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  efrenmoreno (@gallomoreno46) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya vamos de nuevo, hoy sin servicio de teléfono , tampoco de internet. Lo acabo de pagar ayer y completo no me quisieron condonar ni un peso . No es posible , funciona 10 días , me cobran 30, #nomamar

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  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 9 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona ya han transcurrido 13 días sin que me soluciones el problema en facturación. ¡Eso si! Llamadas telefónicas con disculpas. ¿En verdad no tienen a alguien capacitado para resolverlo? @telmex, me das vergüenza y estamos #cansadosdeTelmex.

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  A n n a K a r e n ✿ (@anniegarciaOf) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla

  Otra vez fallando @TELMEXSoluciona

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  LUIS FERNANDO CENTENO SANCHEZ DE CIMA (@LUISFERCSANCHEZ) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona buenas tardes ya llevo varios días sin servicio folio 31713368

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  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 12 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??

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  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 17 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona, ¿Cuánto más debo esperar y pedirles que resulevan el problema de cobros indebidos en que me tienen? Tengo 6 meses hablando y acudiendo a tienda telmex y estamos #cansadosdeTelmex.

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  Wendy Hernandez (@kalafina23) reportó hace 25 minutos desde San Francisco Acatepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona @lopeezmx No contrates con ellos, yo contraté en agosto y es la segunda vez que me falla el servicio, la primera vez me atendieron rápido pero la segunda vez parece ser por lo mismo, cuando marqué a su línea ya no me responde una persona, solo una grabación para decirme que están en ello

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  Sofaneplay (@arturolm13) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona mi módem de barro está fallando, hay manera de poder cambiarlo? Llevo 2 días con el mismo problema

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  Comité Ciudadano Los Héroes Puebla 2a Sección (@comiteLHP2a) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @ch__o Agradecemos el seguimiento, no exageramos al referir que urge su reparación pues está ubicado justo sobre un andador vial el cual es sumamente transitado día y noche, y como comentamos anteriormente, ya ha provocado accidentes.

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  Rorro El Cursi cosecha del 86 (@soarcito) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Puebla

  @a_littlechaos @TELMEXSoluciona Esa es su misma ****** historia, nada. Mas se van a hacer ***** sus técnicos!!

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  Socko (@Crusgo) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Puebla

  Iniciando el día, pero sin conexión a internet @TELMEXSoluciona @Telmex qué onda...¿Otra vez?

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  J. Alejandro Montes (@Magicm34) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona una vez más en un lapso de 15 días vuelve a fallar mi línea telefónica y servicio de Internet

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  ricardo (@sanchezsanzon) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona ****** internet de su **** madre de Slim, **** teléfono se escucha de la chingada, más bien ni se escucha, pero para cobrar hasta dos semanas antes del vencimiento están chingando, ******* ratas..

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  Jhonatan Castaños Gomez (@Jhonata24812882) reportó hace 49 minutos desde San José Carranza, Puebla

  @TELMEXSoluciona es ridícula la forma de operar decido dar por terminada la relación después de 8 días sin el servicio y espero nadie acuda a contratarlos por la poca seriedad para sus clientes @Profeco

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  Oms Bade (@omsbade) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona No me marcan ni arreglan mi internet, exijo solución. @Profeco

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  Paul Edgar™ (@yeknod) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona ¿alguna respuesta por lo menos de mi reporte? Por favor.

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  Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @alvarockrz En espera de la visita del técnico de @Telmex, sin respuesta al momento

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  Itzjb94 (@itzjbMx) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Puebla

  Los usuarios de @telmex que hacen cuando ya fallo muchas veces ya metieron reporte y simplemente les contesta un mensaje automatizado que tiene daño en la zona Pero ya es mucho tiempo el que está "dañado el servicio" @Profeco que se hace en esos casos se paga y no dan el servici

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Agredano (@LuisFelipe14089) reportó hace 4 minutos

  También pregunté si existía alguna compensación por el incumplimiento de los tiempos de atención establecidos por Telmex, y la respuesta fue un rotundo “no”. Como clientes cumplimos puntualmente con nuestra obligación de pagar el servicio.@TELMEXSoIucionv @Telmex

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  Kaelina Lira (@Kaelina1) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Very_Nice Y sigo esperando que vengan a arreglar el servicio, ya tengo 17 días sin internet

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  Edgar Crespo (@Crespolo) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Ya está igual ya lleva desde hace 6 meses que he reportado y no ha habido cambio.

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  Kaelina Lira (@Kaelina1) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Very_Nice Realmente ya me cansé de este tipo de mensajes, no voy a dejar de fastidiar hasta que vengan a arreglar el servicio de internet

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  Heberto Angel Zuñiga Contreras (@heberto_zuniga) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias, otro día más sin servicio al rato me doy la vuelta para entregar el módem a su sucursal.

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  Adiel Ayala (@GamerDraxter) reportó hace 13 minutos

  @MoonSkyCloud Es una basura Telmex

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  Adrian Xa Le (@AdrianXaLe) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @rodgamezmx No lo haga compa, su servicio al cliente es peor que el de totalplay

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  Justino Carrasco (@JustinoCar85179) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona ,@Profeco .#telmexnosoluciona...Para cuándo se restablece mi servicio de telefonía e internet ?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @XIvanC @Telmex @XIvanC Nos disculpamos por la demora en atender la falla, continuamos trabajando para dar solución pronta, cualquier actualización, nos comunicaremos para brindarte el estatus. Quedo a tus órdenes. Nadia N.

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  Fer (@Ferrogz) reportó hace 23 minutos

  3 dias sin ti internet, que pedo con tu servicio @Telmex y tu call center @TELMEXSoluciona no apoya en nada, dicen que es problema en la zona pero mis vecinos si tienen servicio de ustedes, ah pero que tal para cobrar, deberían descontar mínimo los días sin servicio