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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cuautlancingo, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautlancingo, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 25 jul, 4:45 GMT-5.
  • 59% Internet (59%)
  • 26% Wi-fi (26%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 2% E-mail (2%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Cuautlancingo.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Internet hace 5 horas
Puebla Corte Total hace 16 horas
Puebla Internet hace 1 día
Puebla Internet hace 2 días
Puebla Internet hace 2 días
Puebla Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Puebla

16 recent signals

hace 5 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

  • comiteLHP2a
    Comité Ciudadano Los Héroes Puebla 2a Sección (@comiteLHP2a) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona @ch__o Agradecemos el seguimiento, no exageramos al referir que urge su reparación pues está ubicado justo sobre un andador vial el cual es sumamente transitado día y noche, y como comentamos anteriormente, ya ha provocado accidentes.

  • _suzy__bishop
    leave tomorrow behind (@_suzy__bishop) reportó desde Puebla, Puebla

    @Zetau_ @C_de_Conejo Hablen a la condusef zu, con eso se mueven en chinga te lo juro, así le hicimos con dish y creo que mi hermana así le hizo con telmex

  • Gerardoac
    Gerardo Amador (@Gerardoac) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona tengo un reporte de falla pendiente con el folio 030876164 desde el día 12 de octubre y no ha sido solucionado, me comunico diario al 8001232222 y no recibo ninguna respuesta satisfactoria

  • Chumaquerson01
    Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??

  • FredyDM26
    Alfred D.M. (@FredyDM26) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona muy buenas tardes por favor apoyo para proceder a la cancelación de mi servicio Telmex número de teléfono 2224071687.

  • Fer_Zavaleta_Ca
    Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex no es justo más de una semana sin servicio y tus técnicos no hacen nada con quién me dirijo, con @Profeco ?????

  • evemarmo
    Evelyn (@evemarmo) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona es bien puntual para quitarme el internet todos los días a las 10 a.m y regresarlo a las 5 p.m, pero para venir a repararlo tardan días... Sigo esperando mi cita de la semana pasada.

  • ElAmodelMerol
    Elaya Morales (@ElAmodelMerol) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona hola tengo un reporte desde el lunes 10 de noviembre, pero no he recibido asistencia con mi linea de teléfono. Necesito ayuda.

  • JRodriguezPra
    Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona, estamos #cansadosdeTelmex porque no cumplen, no dan servicio de fibra óptica y me generan cada mes cargos erróneos. Y además, ya no quieren resolver sus problemas de sistema.

  • sanchezsanzon
    ricardo (@sanchezsanzon) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona ****** internet de su **** madre de Slim, **** teléfono se escucha de la chingada, más bien ni se escucha, pero para cobrar hasta dos semanas antes del vencimiento están chingando, ******* ratas..

  • Sanibli
    Liliana SI (@Sanibli) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telmex sigo sin atención al folio 2630 6760 es urgente ¿Cómo realizan los descuentos por falta de servicio de #internet y #telefonia @TELMEXSoluciona

  • Crusgo
    Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Puebla

    Qué onda @TELMEXSoluciona @Telmex ooootra vez sin servicio!!!! 😒😠

  • elguero2112
    اميليانو سواريز (@elguero2112) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Alguna solución? Según me dijeron que venían hoy y ni una llamada de ustedes eh recibido ni de sus técnicos

  • jcsz1978
    (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona En qué forma ? Por qué ya llevo tiempo con este problema y no hay solución

  • VictorMoneda2
    Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona un día más sin servicio y Telmex no soluciona, hasta cuándo?

  • torrado_10
    Edgar Vargas (@torrado_10) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Que emoción! Solo faltan 365 días para que quede listo mi servicio #infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 🖕

  • arianapower
    arianapower (@arianapower) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Hola!! No tengo internet desde hace 15 dias. Podrían ayudarme ?? Gracias!!

  • sanchezsanzon
    ricardo (@sanchezsanzon) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona @carlosslim hijos de su ****** madre ya reporte que el internet está de su **** madre ya les escribí que el ****** teléfono que se les compro está de su **** madre no se escucha, pero que tal para cobrar hijos de **** 20 días antes de que llegue la fecha..

  • Crusgo
    Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Puebla

    Iniciando el día, pero sin conexión a internet @TELMEXSoluciona @Telmex qué onda...¿Otra vez?

  • JRodriguezPra
    Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona ya han transcurrido 13 días sin que me soluciones el problema en facturación. ¡Eso si! Llamadas telefónicas con disculpas. ¿En verdad no tienen a alguien capacitado para resolverlo? @telmex, me das vergüenza y estamos #cansadosdeTelmex.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EdgarA_Gonzalez
    Edgar Gonzalez (@EdgarA_Gonzalez) reportó

    @TELMEXSoluciona es la misma respuesta una y otra vez, me puedes informar de favor el procedimiento para cancelar el servicio y ver otro proveedor

  • SeraGlezM
    Serafin Glez (@SeraGlezM) reportó

    @Ana40964236 @TELMEXSoluciona @Profeco Nunca tienen datos actualizados y siempre los están pidiendo, lo cual me hace dudar que te han una base de datos unificada para saber las fallas de cada servicio y a quien corresponde y se supone que ellos son los de la tecnología

  • juan_valmen
    actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó

    @TELMEXSoluciona @Eljames21 @ayudaizzi No les hagas caso, por acá estamos igual, uno paga a tiempo su recibo y tengo cero adeudos y aún así llevo 13 días sin Internet y su excusa más nueva es la de "el técnico presenta una carga excesiva de trabajo" por eso no me pueden atender mi reporte. #TelmexNoSoluciona

  • Sckopeta_jhons
    Sckopeta Jhons.🤢 (@Sckopeta_jhons) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Me podrían dar una fecha exacta para que se reestablezca el servicio?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @lolitaB07 @lolitaB07 ¡Hola! Permítame verificar tu servicio. Por favor, indícame por mensaje privado, el nombre completo del titular, la línea Telmex, un número de contacto telefónico, ambos a 10 dígitos y un correo electrónico. Sandra C.

  • Betty_Silver3
    Betty Silver 💋 (@Betty_Silver3) reportó

    @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Si lo haré, sinceramente no ha habido solución y las falllas ya tienen un largo historial de 2 años.

  • MeLlamabaHazael
    ♠️ Mr. Warache ♠️ (@MeLlamabaHazael) reportó

    @TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda @totalplaymx No tengo servicio de teléfono ni internet desde ayer… 5555986376

  • EsmeMelru
    Esmmm (@EsmeMelru) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco hola, llevo varios días sin internet, en sus números no contestan y mandan a espera, cuando podrán atender mi reporte?

  • juan_valmen
    actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó

    @Z3865t @TELMEXSoluciona 13 días sin Internet, la fibra óptica esta jodida y su respuesta, que me dijeron ayer es... "que el técnico tiene una carga excesiva de trabajo" Eso si, antier la persona que me llamo por teléfono al estarle reclamando me dijo "que mejor cancelará antes de que termine el mes".

  • omardv
    Omar Doñez (@omardv) reportó

    @TELMEXSoluciona domicilié mi servicio este mes para aprovechar su promoción de Netflix por su cuenta. Y lo que sucede, es que me hacen un cargo extra a mi tarjeta por 348 pesos, mas de lo que cuesta Netflix. Ya revise mi recibo y no me estén cobrando algo más. @Profeco