Estado del servicio de Telmex en Cuautlancingo, Puebla
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautlancingo, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 jul, 19:38 GMT-5.
- Internet (57%)
- Wi-fi (31%)
- Corte Total (11%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautlancingo provienen de los códigos postales 72700 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Cuautlancingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | hace 1 hora |
|
|
Wi-fi | hace 4 horas |
|
|
Internet | hace 2 días |
|
|
Internet | hace 2 días |
|
|
Corte Total | hace 4 días |
|
|
Internet | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
14 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:
-
-
Paulsauriorex (@PaulsaurioRex) reportó desde Puebla, PueblaAl final de cuentas Telmex es un asco y yo un tonto por querer configurar el internet
-
Evelyn (@evemarmo) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona es bien puntual para quitarme el internet todos los días a las 10 a.m y regresarlo a las 5 p.m, pero para venir a repararlo tardan días... Sigo esperando mi cita de la semana pasada.
-
-
Wendy Hernandez (@kalafina23) reportó desde San Francisco Acatepec, Puebla@TELMEXSoluciona @lopeezmx No contrates con ellos, yo contraté en agosto y es la segunda vez que me falla el servicio, la primera vez me atendieron rápido pero la segunda vez parece ser por lo mismo, cuando marqué a su línea ya no me responde una persona, solo una grabación para decirme que están en ello
-
Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Insisto tienen la mejor tecnología del mundo pero su logística de reparación de fallas es terrible. El técnico no tardó ni media hora en resolver el problema. Situación a evaluar para brindar un mejor servicio. Gracias nuevamente.
-
efrenmoreno (@gallomoreno46) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Ya vamos de nuevo, hoy sin servicio de teléfono , tampoco de internet. Lo acabo de pagar ayer y completo no me quisieron condonar ni un peso . No es posible , funciona 10 días , me cobran 30, #nomamar
-
Liliana SI (@Sanibli) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex URGENTE solución a folio 42111333
-
Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, PueblaQué onda @TELMEXSoluciona @Telmex ooootra vez sin servicio!!!! 😒😠
-
Omwhite43 (@omwhite43) reportó desde Puebla, Puebla@tomsniper @totalplaymx @Telmex Te voy a dar una recomendación De #Totalplay aunque ya no trabajo ahí Ve a cualquier punto de venta de la ciudad para que le marquen a ella ya que hablar suele ser engorroso Explícale a la persona del punto el caso y que le marquen y que sea posible vaya un técnico.
-
Jessica Oseguera (@jesymandy) reportó desde San Francisco Acatepec, Puebla@TELMEXSoluciona necesito asistencia debido a que me llegan mensajes de cobro de mi servicio que ya hice
-
Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y sin que llegue algún técnico
-
Edgar Vargas (@torrado_10) reportó desde Puebla, PueblaNo crean que #infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona ya me soluciono, día 16 sin servicio… @totalplaymx cuanto tiempo tardas en instalar?
-
اميليانو سواريز (@elguero2112) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona como siempre y a cada rato se cae el Internet pero ahora ya duro más casi 6 hrs sin internet y ninguna respuesta de parte de sus números
-
Ingricienta (@Ingricienta) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona hola, otra vez se presentan intermitencias en mi servicio
-
Itzjb94 (@itzjbMx) reportó desde Puebla, PueblaLos usuarios de @telmex que hacen cuando ya fallo muchas veces ya metieron reporte y simplemente les contesta un mensaje automatizado que tiene daño en la zona Pero ya es mucho tiempo el que está "dañado el servicio" @Profeco que se hace en esos casos se paga y no dan el servici
-
Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Lo que quiero es que haya servicio, siempre llaman para la famosa encuesta y de qué me sirve eso a mí? Ustedes sabrán que tan “rapido" o “ eficiente" son.
-
Pedro Brito (@pbrito_75) reportó desde Puebla, PueblaEn la zona de #Bosquesdesansebastian Puebla llevamos 3 días sin telefonía ni internet x parte de #TELMEX #infinitum Ojalá y condonen del recibo está falla @Telmex @infinitum
-
Alan Di Santi 🇮🇹 (@AlanGon14613962) reportó desde Puebla, Puebla@ANABELFERREIRAB @TELMEXSoluciona Que frustrante, verdad? Se tardan días en solucionar un problema, pero la factura, llega sin demora. Por eso les cancelé. Un abrazo grande Anabel
-
Carlos Reyes Arroyo (@FFIX_11) reportó desde Coronango, Puebla@Telmex llevo todo el día sin servicio y no se puede uno comunicar con su servicio al cliente. Solo con un bot que no ayuda en nada.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
E. Xavier 🕊️ (@e_javier_busta) reportó@TELMEXSoluciona Les doy un consejo... No contraten este servicio, voy para una semana y no más nada, ya hicieron que no fuera a trabajar un día que porque según hiban a venir y al final no llegaron.
-
Antonio Contreras (@ImContreras) reportó@Antonio1SN @Pitufogrunion_ @Telmex El router o la antena de wifi, distancia, colocación del dispositivo
-
Daniel (@damr365) reportó@TELMEXSoluciona @MiTelmex @AtencionProfeco Ricardo, ya me se de memoria todas las justificaciones y respuestas ambiguas que dan, puedes o no puedes resolver, respuestas vagas tengo recibiendo una semana, si no tienes la facultad de resolver, no respondas con la misma pésima calidad de servicio de toda la semana.
-
Los Angeles (@LosAngeles88342) reportó@garquetazo @FlaviaT21 El feminismo y el buenismo las victimizan ad infinitum para justificar su comportamiento. Yo con eso ya no comulgo. Puse pie en pared hace tiempo y que conste que me ha ocasionado problemas porque trabajo en un ambiente muy Woke.
-
José Antonio (@joseantoniolvc) reportó@__itsmarce @TELMEXSoluciona Creo que es ya algo insostenible para la empresa , yo cancelé 25 días sin servicio y excusas todas , opté por otra compañía después de más de 16 años
-
Jose Luis Sanchez (@JoseLui43034706) reportó@dkekekskww @BeatrizTalegon Para que existiera debate habría que tener varias ideas, cuando en un programa solo hay una y los periodistas apesebrados repiten ad infinitum la consigna de Moncloa NO HAY DEBATE y lo peor es que NO HAY DEMOCRACIA, lo que hay es el PENSAMIENTO UNICO DE LAS DICTADURAS
-
𝓥𝓲𝓬𝓽𝓸𝓻 𝓜. 𝓡𝓾𝓮𝓵𝓪𝓼 (@RuelasVictor) reportó@TELMEXSoluciona Pues gracias pero el servicio no existe
-
KarlotaZen (@Carlota05715595) reportó@TELMEXSoluciona @Telemex no tengo internet desde ayer, no hay forma de comunicarme con un humano. Necesito me apoyen resolviendo este mal servicio.
-
OUA (@ryamvg) reportóTelmex está pidiendo a gritos que cancele su servicio
-
José Antonio (@joseantoniolvc) reportó@Daniela_EvanTo @TELMEXSoluciona Es correcto ya como empresa no están atendiendo a sus clientes , no les interesa perderlos tampoco y eso te orilla a buscar otras opciones como fue mi caso después de 25 días , suerte con tu caso