Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautlancingo, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautlancingo, Estado de Puebla 01/09/2026 21:15

enero 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Teléfono
MexicoPuebla Corte Total
MexicoPuebla Corte Total
MexicoPuebla Corte Total
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

  • gabo26s Gabino (@gabo26s) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Si, se reporta una falla en mi servicio, y me dejan esperando minutos y me cuelgan! No ha sido la única vez qué pasa! Hace un mes pasó lo mismo, se reportó y nunca viene el técnico

  • gabo26s Gabino (@gabo26s) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Quiero dar de baja su pésimo servicio! Que requieren para darlo de baja!

  • PacoCabriales Francisco II Cabriales (@PacoCabriales) reportó desde Ocoyucan, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Tengo un reporte que no ha sido atendido y en su servicio a clientes no me dan repuesta

  • rafaraviela Rafaraviela (@rafaraviela) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @AntonioMelDel @r0gal2 @TELMEXSoluciona Te sugiero que te resignes a pagar en cuanto corte el periodo y les vayas a devolver su módem, yo sufrí durante dos meses pero al fin me liberé del martirio.

  • barroet Rupert (@barroet) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando a que Telmex solucione! no tengo internet ni servicio telefónico,le han mandado mensaje a mi esposa(según el turno)para decir lo mismo,voy a cancelar el servicio que no he recibido!

  • dennisarmandodt Dennis Armando D (@dennisarmandodt) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @HatsumiNonaka @TELMEXSoluciona Pásate a Megacable, les urge dejar de ser divos, cualquier problemita se soluciona con un segundo router y ya

  • barroet Rupert (@barroet) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @JOSEPBKMPHER @joffa8 buenos días,hace 2 días que medio funciona el internet,hoy nuevamente no tengo señal,contraté hace casi un mes y hemos tenido que estar reportando pues no funciona! Ayuda por favor

  • jorgedelrioo Jorge del Río (@jorgedelrioo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    El menú de @Telmex es un dolor de cabeza. No existe ninguna opción para reportar que el módem no sirve, dicen que te van a llamar y nunca lo hacen 😒

  • gabo26s Gabino (@gabo26s) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @OscarAlos2 @TELMEXSoluciona Hola qué tal! Llevo más de 30 min en espera para poder dar de baja mi línea por el pésimo servicio y no me dan informes, tanto en línea como personalizada

  • andresgavito Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    1 día más sin internet @infinitum, llevo una semana sin servicio y en su atención telefónica dice que lo resolverán vía remota cuando ya les dije q el problema es que vinieron a quitar un poste... así seguimos con la ineficiencia de @TELMEXSoluciona

  • gabo26s Gabino (@gabo26s) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona son un fiasco de servicio!

  • gabo26s Gabino (@gabo26s) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex son un asco de servicio!

  • lcesarmx Luis Cesar (@lcesarmx) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona hola mi línea telefónica no funciona desde ayer

  • barroet Rupert (@barroet) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @joffa@JOSEPBKMPHER,buenos días,no tengo servicio de internet ni servicio de teléfono,número 2222637939,desde ayer estoy reportando,estoy al pendiente,gracias

  • JimmyGarca Alirio García (@JimmyGarca) reportó desde Ocoyucan, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex SON UNA PORQUERÍA DE SERVICIO.

  • andresgavito Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @infinitum @TELMEXSoluciona no tengo internet desde hace 3 días, llamo a soporte y me cuelgan por que dicen que ya hay un reporte, el punto es q yo lo requiero por trabajo, necesito una solución ya

  • andresgavito Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Si, llegué a la desesperación de que esperar q un técnico de @infinitum pasara por la calle y gritarle para que después de una semana me atiendan, así su servicio al cliente @TELMEXSoluciona que no soluciona nada. @Profeco

  • Carito_Manel Carito QuiMa 🧡🧡🧡 (@Carito_Manel) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @SandraIzcoa @Telmex Horrible, llevo tres días y nada 😡😠

  • alexmontiel_ alejandro montiel (@alexmontiel_) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona no tenemos servicio de teléfono e internet desde la madrugada. Ya me comuniqué vía whatsapp y el bot me dice que atenderán dentro de 48 a 72 horas. No podemos esperar tanto tiempo. Dependemos de la estabilidad del servicio para nuestras actividades. Qué hacemos?

  • andresgavito Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Si, llegué a la desesperación de que esperar q un técnico de @infinitum pasara por la calle y gritarle para que después de una semana me atiendan, así su servicio al cliente @TELMEXSoluciona que no soluciona nada.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GrisMacin GrisMacin (@GrisMacin) reportó

    ****** Infinitum puras promesas con tu Internet de ******, haber si ya me das los megas que prometes prro o tengo que ir a profeco? @infinitum

  • kandysanmon kandyta (@kandysanmon) reportó

    Si se tardaron en resolver mi servicio de Internet, pero debo decir que siempre me atendieron y aunque tuve que ir a las oficinas de @telmex ahí me atendieron muy rápido y la señorita muy amable. Gracias

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AliExprez2z ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas, para ofrecerte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve nos comunicaremos contigo. Roberto Q.

  • MARISOL59645543 MARISOL RM (@MARISOL59645543) reportó

    @aidadn @TELMEXSoluciona Que asco de servicio el área técnica, mas 15 días y no pueden instalar una línea. Me piden número de contacto y solo hablan para engañar que van y no acuden, que falta de ética!

  • MARISOL59645543 MARISOL RM (@MARISOL59645543) reportó

    @AlexMelendezS @Telmex @TELMEXSoluciona Que asco de servicio el área técnica, mas 15 días y no pueden instalar una línea. Me piden número de contacto y solo hablan para engañar que van y no acuden, que falta de ética!

  • AlfredoVencidos A.A. (@AlfredoVencidos) reportó

    @TELMEXSoluciona Y tenemos qué pagar 389 pesos por un servicio qué no tenemos? Qué buenos nos salieron. Mes y medio sin internet.

  • RosaIvyVainilla Moonmorning 🍉 (@RosaIvyVainilla) reportó

    @JulioMedeles @Telcel En xtapa Zihuatanejo tampoco desde la mañana, apenas intenta regresar, al igual que la señal de telmex telefonía e internet

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @fabiola0508 @fabiola0508, dame la oportunidad de revisar tu servicio, envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail para comunicarme contigo. Quedo a tus órdenes. Estela G.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @kiishki ¡Hola! Lamentamos la falla que presentas, para una pronta solución envíanos vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos, quedo a tus órdenes ¡Excelente tarde! Raúl A.

  • ElFherz ElFherz (@ElFherz) reportó

    Le informamos que la zona en donde se encuentra su servicio está presentando fallas, en el transcurso de 48 H lo estaremos contactando 🤬🤬🤬 … Lo que me dicen los de @Telmex cuando me hablan… QPM