Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautlancingo, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautlancingo, Estado de Puebla 02/04/2026 10:40

febrero 04: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San Francisco Acatepec y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

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City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Televisíon
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

  • Jessale_74 Jess (@Jessale_74) reportó desde San Pablo del Monte, Estado de Tlaxcala

    @Telmex Ayuda ... Tengo el internet super lento y necesito trabajar

  • ronaldrivasc Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Aún nadie nos llama para hacer cita o saber el estado de nuestra queja

  • LuisangelSC88 Luis Ángel SC (@LuisangelSC88) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Buena tarde, sigo sin ninguna respuesta de su parte, nuevamente que mal 👎 servicio

  • yyoosssee yossse (@yyoosssee) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco me intentan cobrar un servicio que no me dieron si siempre que intento mencionarlos que ya no quiero su pésimo servicio insisten en que me quede con ustedes y se molestan po querer terminar el contrato insisto solo e recibido puro despotismo de parte del persona

  • ronaldrivasc Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Aquí seguimos sin ser contactados por nadie del equipo de @Telmex ni sus contratistas. No tenemos servicio desde el 24 12 21 a las 18:00 hrs

  • jesuischrixtian Chrixtian (@jesuischrixtian) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona ¿Alguien sabe que necesito para dar de baja mi servicio de internet con @Telmex ? Tengo desde el día 21 de diciembre sin servicio y solo me dan largas, no han enviado un técnico o arreglado. @Profeco ¿qué puedo hacer? No me dicen cómo dar de baja el servicio.

  • yyoosssee yossse (@yyoosssee) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @cirek07 @TELMEXSoluciona Claro así hacen siempre prefieren poner contestadora para no tener que lidiar con el cliente pobre por que deseguro después de 3 meses te van a atender pero eso si van a querer que les pagues au que no te dan servicio #pésimoserviciodetelmexnodansolucion

  • sagibonito Omar™🔱 (@sagibonito) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    te odio ****** @Telmex

  • LAELilianalr HolaLiliana🎄🎁🦌🛷 (@LAELilianalr) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona hola, será que me pueden en realidad ayudar? Llevo más de 3 horas sin servicio, sus agentes telefónicos es de lo más grosero que en servicio al cliente me he encontrado. No es posible que su respuesta sea que en 6 días podrán solucionar. Todo mal.

  • ronaldrivasc Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Son los peores :( muy mal servicio y pésima atención al cliente

  • yyoosssee yossse (@yyoosssee) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Pues primero que nada quiero levantar una queja de la gerente de esa sucursal que fue muy despota, en segunda quiero que me realicen un ajuste a la factura que que no me dieron servicio y me lo están cobrando y la tercera que si me den solución por primera vez

  • yagoxtian Chris (@yagoxtian) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    La peor atención a clientes es @TELMEXSoluciona

  • Magicdj8 Magic M.😎 (@Magicdj8) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona buen día. Para reportar caída de cable y me quedé sin servicio.

  • ronaldrivasc Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Hemos estado esperando su llamada desde el 24 de diciembre, el 26 nos dejaron plantados y el 29?nos dijeron que era la fecha máxima de compromiso de resolución, tampoco fueron el 29 y aún no tenemos servicio

  • Gabino75 Gabino Martínez (@Gabino75) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Llamo 800 123 2222 para cancelar servicio de HBO me dirigen con asistente digital y a pesar de que insisto en cancelar no me deja cancelar. Por favor necesito cancelar servicio HBO. @Profeco

  • MaraJosHernnde7 María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, me urge recuperarlo, estoy trabajando desde casa. 2222454695

  • LuisangelSC88 Luis Ángel SC (@LuisangelSC88) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No es posible que no den seguimiento a aclaraciones, hasta 3 veces tienes que intentar para que atienda un ejecutivo y aún así no te dan solución, pésimo servicio. 😠😡😤

  • jesuischrixtian Chrixtian (@jesuischrixtian) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Desde el 21 de diciembre sin internet. @Telmex no me soluciona y tampoco me da la información para dar de baja mi servicio, me urge la conexión. ¿Cómo puedo proceder @IFT_MX ?

  • yyoosssee yossse (@yyoosssee) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AtencionProfeco llevo tres meses intentando dar ya debajo el servicio y lo único que recibo por parte de el personal de @TELMEXSoluciona es puro mal trato y ahora hasta @totalplaymx dicen que ellos son los que me tienen que solucionar por haber portado mi numero

  • Pamemosantos25 Pamemosantos 👠 (@Pamemosantos25) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AsiyEsasCosas @TELMEXSoluciona Es la peor atención al cliente! Así me tuvieron a mi tambien

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ElMalvadoDrToci Dr. Tocino (@ElMalvadoDrToci) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex NOS EXTRAÑA EL ATRASO??? No debería extrañar si: 1) duré más de un mes sin solución a mi red de internet. 2) siempre que llamopara reportar fallas, sus operadoras quieren que YO reinicie el módem, les dé el número de serie, que revise si ....

  • LauroQG Lauro (@LauroQG) reportó

    @TELMEXSoluciona @luismorelordz @Megacable Hola, no tengo servicio de internet y necesito que me restablezcan el servicio que tengo contratado y que se me haga el ajuste en mi cuenta

  • lopo_rosa Ross LB (@lopo_rosa) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Pues ya estoy cansada de proporcionar mi número y el folio y no solucionan nada !! Ah pero eso si mes con mes descuentan el monto del servicio !! NO A TELMEX

  • herseman Emanuel “herseman” S O (@herseman) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex sin teléfono y sin servicio de Internet

  • LauroQG Lauro (@LauroQG) reportó

    @TELMEXSoluciona @AcleOrtiz49004 Hola, no tengo servicio de internet, necesito que me restablezcan el servicio que tengo contratado y que se me haga el ajuste en mi factura por los días que llevo sin servicio

  • arlyonne flins' & varka's hubby 🧚🏻‍♂️ (@arlyonne) reportó

    Quinto día sin Infinitum en mi colonia, he llamado diariamente reportando el problema, ya tengo mi número de reporte, todos mis vecinos ya llamaron y ayer me dijeron que entre las 9 y 10 pm quedaba arreglado (no sucedió) @TELMEXSoluciona

  • DavidAg69582782 David Aguirre (@DavidAg69582782) reportó

    @TELMEXSoluciona @Ces_Guz Cuarto día sin servicio, nomás #Telmex no me da solución 😡

  • xhindas HILARIO VIDAL (@xhindas) reportó

    @TELMEXSoluciona reportó que el servicio de teléfono como el de internet, a estado fallando desde el primer día de diciembre, favor de reflejarlo en el cobro del recibo del mes, porqué cobrar un recibo sin prestar el servicio es un robo. A los clientes de Telmex.

  • Marco892140 Marco (@Marco892140) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi internet no está funcionando bien está fallando

  • LauroQG Lauro (@LauroQG) reportó

    @TELMEXSoluciona @AnonOps_Action Hola, no tengo servicio de internet y necesito que me restablezcan el servicio que tengo contratado y que se me haga el ajuste en mi cuenta