Estado del servicio de Telmex en Cuautlancingo, Puebla
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautlancingo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 may, 16:55 GMT-5.
- Internet (73%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (9%)
- Teléfono (2%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
24 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Wi-fi | hace 2 días |
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Puebla
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Wi-fi | hace 2 días |
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Puebla
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Internet | hace 2 días |
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Puebla
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Internet | hace 2 días |
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Puebla
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Internet | hace 3 días |
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Puebla
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Corte Total | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:
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ORLANDO ROJAS (@ROEMOR77) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Buenos días, nuevamente quiero reportar la falta de servicio telefónico e internet de la línea 2222458409. En un mes ha fallado tres veces la conexión. Necesito la reparación urgente porque es línea comercial. Muchas gracias.
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Paul Edgar™ (@yeknod) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona por favor, nuevamente me quede sin voz y datos. ¿Tenemos alguna solución? Gracias.
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(.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Aún no tengo respuesta @Profeco pueden ayudar
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ARTURO LOPEZ (@arturolm13) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona 36 HRS y no dan solución ni dicen nada @Profeco
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Wendy Hernandez (@kalafina23) reportó desde San Francisco Acatepec, Puebla@TELMEXSoluciona @lopeezmx No contrates con ellos, yo contraté en agosto y es la segunda vez que me falla el servicio, la primera vez me atendieron rápido pero la segunda vez parece ser por lo mismo, cuando marqué a su línea ya no me responde una persona, solo una grabación para decirme que están en ello
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Itzjb94 (@itzjbMx) reportó desde Puebla, PueblaLos usuarios de @telmex que hacen cuando ya fallo muchas veces ya metieron reporte y simplemente les contesta un mensaje automatizado que tiene daño en la zona Pero ya es mucho tiempo el que está "dañado el servicio" @Profeco que se hace en esos casos se paga y no dan el servici
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Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX llevo ya más de 9 días sin servicio de internet y telefonía y marco y me dicen que vendrá un técnico y no llega
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LUIS FERNANDO CENTENO SANCHEZ DE CIMA (@LUISFERCSANCHEZ) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona buenas tardes ya llevo varios días sin servicio folio 31713368
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona estoy cansado de su mal servicio de internet por fallas frecuentes y velocidad lenta. Y añadiendo terrible servicio al cliente por teléfono, chatbot y en persona. Por favor resuelvan el problema de facturación en que me tienen!
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Edgar Vargas (@torrado_10) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaQue emoción! Solo faltan 365 días para que quede listo mi servicio #infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 🖕
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Kris Sanchez (@seedorf_14) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Eso me dijeron el sábado y nadie hablo , nadie vino y sigo sin servicio de telefonía ni internet !!! Así les haré cuando se trate de pagar
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Nilsa Gali (@nilsa_gali) reportó desde Puebla, PueblaQuiero manifestar mi molestia y enojo a @Telmex, llevo 3días sin servicio en la colonia #bosquesdeChapultepec Solo me dicen que son problemas ajenos a la empresa, que ya se encuentran trabajando en ello,siempre soy puntual en el pago. @totalplaymx tiene servicio en esa colonia?
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Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona un día más sin servicio y Telmex no soluciona, hasta cuándo?
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Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Insisto tienen la mejor tecnología del mundo pero su logística de reparación de fallas es terrible. El técnico no tardó ni media hora en resolver el problema. Situación a evaluar para brindar un mejor servicio. Gracias nuevamente.
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Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Necesito solución, no disculpas, ya pasó mucho tiempo
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Edgar Vargas (@torrado_10) reportó desde Puebla, PueblaNo crean que #infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona ya me soluciono, día 16 sin servicio… @totalplaymx cuanto tiempo tardas en instalar?
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ricardo (@sanchezsanzon) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @carlosslim hijos de su ****** madre ya reporte que el internet está de su **** madre ya les escribí que el ****** teléfono que se les compro está de su **** madre no se escucha, pero que tal para cobrar hijos de **** 20 días antes de que llegue la fecha..
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Caro Ruiz Polanco (@pmnsucpuebla) reportó desde Puebla, Puebla15 días sin poder resolver un problema pésimo servicio como siempre!!! @Telmex @TELMEXSoluciona
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Gerardo Amador (@Gerardoac) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona tengo un reporte de falla pendiente con el folio 030876164 desde el día 12 de octubre y no ha sido solucionado, me comunico diario al 8001232222 y no recibo ninguna respuesta satisfactoria
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Bebell (@bebelljud) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade Bien Patricia R empieza mi cronómetro esperando tu llamada ya que me urge trabajar #homeoffice
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🌺Wen🌸 (@WenPGA) reportó@TELMEXSoluciona buen dia, llamé al 800 y dicen que hay un problema en la zona, no tengo servicio. Pero ya tardó en restaurarse
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Martin E (@Warri0) reportó@TELMEXSoluciona Quedaron en mandar al tecnico el jueves, el viernes y hoy y nunca vinieron. Son una ****** de servicio, mañana cancelo el servicio y se van a chingar a toda su **** madre
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rocio carrillo 💜💚 (@rocio920) reportó@TELMEXSoluciona ya van a ser 24 HRS de la interrupción de mi servicio, ya tengo folio, no me aclaran aún si es problema de la zona o algo en particular. Estoy teniendo afectaciones en mi trabajo por esta situación.
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Juan Miguel Flores (@hollizter2012) reportó@TELMEXSoluciona hola buenos días! Anoche hubo una tormenta eléctrica y el teléfono dejó de funcionar, me gustaría saber si el daño fue en la base del teléfono inalámbrico o si la línea Telmex sufrió algún desperfecto por favor.
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LUNA (@mhia1013) reportó@_isponce @TELMEXSoluciona @Profeco Así dicen y es mentira se supone hoy también quedaba mi servicio y no Deje instrucción de q fuera antes del medio día y me marcan a las 3 para decirme q hay un técnico en mi casa No siguen instrucciones hacen lo q les da la gana no te resuelven. Y creo hoy tampoco resolverán
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Milagroso (@MilagrosoFabeg) reportóServicio de @telmex es ineficiente, lleno de fallas, me hace perder trabajo y @TELMEXSoluciona no soluciona nada, @Profeco qué puedo hacer
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jorge gaspariano prieto (@jorgegasparian5) reportó@TELMEXSoluciona De verdad no comprendo que una empresa que se dice líder en el mercado, no tenga la infraestructura y el recurso humano para soportar un servicio. Es decepcionante ver la burocracia, la poca seriedad y la falta de compromiso. Decepción total.
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LUNA (@mhia1013) reportóEntonces Telmex otra vez viendo me la cara de estúpida. Dicen q se comunicaran y nk lo hacen Quedaron en que hoy quedaba mi servicio y ya finalizó el día y sus incompetentes técnicos no arreglan nada
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LUNA (@mhia1013) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex No pues sigo esperando respuesta
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Milagroso (@MilagrosoFabeg) reportóLa burla de @Telmex es que pone a un equipo de bots a responder en vez de solucionar el mal servicio @TELMEXSoluciona @Profeco haz algo!!