Estado del servicio de Telmex en Cuautlancingo, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y San José Carranza.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 5 horas
Puebla	Internet	hace 20 horas
Puebla	Internet	hace 1 día
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

• 
  Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó hace 3 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Ni me llaman, ni regresa el servicio, no solucionan

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  Caro Ruiz Polanco (@pmnsucpuebla) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Puebla

  15 días sin poder resolver un problema pésimo servicio como siempre!!! @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  ARTURO LOPEZ (@arturolm13) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona 36 HRS y no dan solución ni dicen nada @Profeco

• 
  اميليانو سواريز (@elguero2112) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Alguna solución? Según me dijeron que venían hoy y ni una llamada de ustedes eh recibido ni de sus técnicos

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 19 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona urgente que resuelvan la cascada de problemas que tienen con sus clientes. Es ofensivo que desde agosto me generen cobros indebidos mensualmente. Estamos #cansadosdeTelmex.

• 
  Paulsauriorex (@PaulsaurioRex) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla

  Al final de cuentas Telmex es un asco y yo un tonto por querer configurar el internet

• 
  Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona otra vez me dejaron sin servicio

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 22 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona el problema en su sistema que genera cargos indebidos desde agosto 2022. Y ahora, no actuan apesar de dedicarle 4 horas en chatbot, atención telefónica y tienda telmex. Solo disculpas y promesas.

• 
  efrenmoreno (@gallomoreno46) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya vamos de nuevo, hoy sin servicio de teléfono , tampoco de internet. Lo acabo de pagar ayer y completo no me quisieron condonar ni un peso . No es posible , funciona 10 días , me cobran 30, #nomamar

• 
  Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 25 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Insisto tienen la mejor tecnología del mundo pero su logística de reparación de fallas es terrible. El técnico no tardó ni media hora en resolver el problema. Situación a evaluar para brindar un mejor servicio. Gracias nuevamente.

• 
  Paul Edgar™ (@yeknod) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona por favor, nuevamente me quede sin voz y datos. ¿Tenemos alguna solución? Gracias.

• 
  Sofaneplay (@arturolm13) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona mi módem de barro está fallando, hay manera de poder cambiarlo? Llevo 2 días con el mismo problema

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  Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex URGENTE solución a folio 42111333

• 
  Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telmex sigo sin atención al folio 2630 6760 es urgente ¿Cómo realizan los descuentos por falta de servicio de #internet y #telefonia @TELMEXSoluciona

• 
  (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Aún no tengo respuesta @Profeco pueden ayudar

• 
  Ingricienta (@Ingricienta) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola, otra vez se presentan intermitencias en mi servicio

• 
  Gabby (@GABBYCUARENTONA) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telmex asco de servicio

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 44 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona me pidieron ir a tiends Telmex para resolver su problema de facturación, y solo me dieron el teléfono para que me prometieran que en 24 horas me resolverían. Ya transcurrieron 44 horas. #cansadosdeTelmex

• 
  (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona No he recibído una sola llamada ! Voy a tener que cancelar el servicio e irme con @totalplaymx porque no hay solución y no puedo estar sin internet

• 
  Alfred D.M. (@FredyDM26) reportó hace 52 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona muy buenas tardes por favor apoyo para proceder a la cancelación de mi servicio Telmex número de teléfono 2224071687.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ॐAna Cristinaॐ (@AnaCristina44) reportó hace 10 minutos

  Esto ya no tiene nombre @TELMEXSoluciona llevo 3 días sin servicio d internet y no hay manera d obtener respuesta que no sea d una máquina que repite siempre lo mismo y no soluciona nada. Desde que comenzó el año he tenido falla todos los meses. Pero para cobrar si son eficientes

• 
  Makeba (@MirHaRami) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona acabo de levantar reporte 74621165 por falta de Internet y me dicen que tardarán en resolver de 1 a 3 días ¡NI LA CFE TARDA ESO! Y no es falla general xq mis vecinos con Telmex sí tienen, AYUDA, si son tan amables, trabajo desde casa 😒

• 
  🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Estimado proveedor llevo varios días sin servicio de telefonía ni internet en casa, la respuesta es la misma "detectamos una falla en tu zona. Estamos trabajando para restablecerlo". Es en la zona de CP15530 ¡URGE UNA SOLUCIÓN POR FAVOR!

• 
  JON (@JONATHANGA51130) reportó hace 15 minutos

  @Telmex 6 días sin internet nadie da solución eso sí están exigiendo el pago y no atienden el reporte 56103940 varios vecinos de la zona no tenemos internet que pésimo servicio.

• 
  Mario Alberto (@mario_alberto_a) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @escuderiatelmex @NASCARMex Hola, mencionan que hay una falla en la zona pero los que tienen fibra óptica si tienen servicio. Tenemos aproximadamente 20 años con la linea y no la pueden o quieren migrar a fibra

• 
  Lic. Franco Chavez (@LicFrancoChavez) reportó hace 19 minutos

  Llevo 8 días y con este 9 sin servicio de Telmex, quedan de ir en 24 horas y nada, la gente que te contesta el teléfono puras mentiras @Telmex puras mentiras, he hablado con dos supervisores y ninguno soluciona… pésimo servicio!

• 
  H (@urios_) reportó hace 19 minutos

  Dos días más y aún no tengo servicio insisto no contraten @telmex @TELMEXSoluciona no soluciona nada

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  Ángel Cruz Román (@farolero67) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Hace rato estaban llamado pero la verdad les corté la llamada NO ME RESUELVEN. NADA. PÉSIMO SERVICIO. EXIJO VISITA TÉCNICA URGENTE.

• 
  Mane Guzman (@manuelguzgon) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Cómo van a trabajar en mi caso, si no me han pedido ningún dato! O son adivinos?

• 
  The idealist (@The_Idealist07) reportó hace 25 minutos

  @bicivan Que paso cuando Salinas de Gortari vendió Telmex? Respuesta seria