¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautlancingo, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace una hora
Puebla	Internet	hace 9 horas
Puebla	Teléfono	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 3 días
Puebla	Corte Total	hace 4 días
Puebla	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

• 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona oye tío Telmex el cajero que está en Av las Torres, en Puebla no da cambio al pagar el servicio ¿de qué se trata el asunto? Ccp @Profeco

• Joel García Delgado (@JoelGarcaDelga1) reportó hace 2 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona Me están cobrando servios de HBO Max y Claro Video que no contraté y me tienen 30 minutos esperando a que alguien me atienda :(

• Joel García Delgado (@JoelGarcaDelga1) reportó hace 2 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona Me están cobrando servicios de HBO Max y Claro Video que no contraté y me tienen 30 minutos esperando a que alguien me atienda :(

• marioarcangelRudo (@es_supermal) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No llego tu técnico para el cambio de fibra óptica que pésimo servicio 😡 a donde hay que darse de baja

• MarvinRm (@MarvinDMBike) reportó hace 8 minutos desde Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

  @vaaladez @TELMEXSoluciona ¿Y ya reiniciaste tu modem? En mi caso en la tarde como las 4 me quedé sin internet, reinicie y mole doña María 400 mbps paquete de 200 mbps.

• Alex Salamanca (@AlexSalamanca2) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Espero que lo hagas, porque el servicio esta de la chingada!

• José Galeno (@Philosophersong) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No hay servicio de internet @infinitum , no tengo señal, ayuda por favor.

• Cari Pardik (@CariPardiki) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Acaso es @Telmex el peor servicio de mexico? Si? O súper si?

• Cari Pardik (@CariPardiki) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya mande todo y siguen preguntándome cual es el servicio que tengo mal cuando quiero darme de baja simplemente

• © Lupita (@lupita_nave_da) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona mi Internet esta intermitente URGE, URGE, URGE, que lo revisen, de eso depende mi trabajo.. 😡

• Magic M.😎 (@Magicdj8) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona voy a dar de baja el servicio después de más de 30 años de lealtad. Gracias por no solucionar nada. 🤬🤬😡🤬 Ni las llamadas enlazan .

• Elaya Morales (@ElAmodelMerol) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola, en Torres Bosques, en Bosques de San Sebastián, en Puebla, Puebla. no tenemos internet desde las 6 PM. Podría ayudarme?

• Luis Peña (@luis_jesusruiz) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Nunca se tuvo la atención por parte de ustedes y sigue sin regresar el servicio.

• Eduardo Ramirez (@LaleRam) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @e_consulta Claro ,en la de sus hijo y prestanombres ,que raro sería ,si eso fue con Telmex y con los demás bancos ,que sorpresa sería que fueran los prestanombres de sus hijos y de el ,cuando se formó como prista con las mismas costumbres y formas !!!! Perdón por creer que era el cambio

• Láng Sën (Fú) (@alf_ls) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No funciona el teléfono ni el internet, y varios vecinos también están reportando problemas con el servicio de internet, lo necesitamos para poder tomar clases y trabajar.

• Eddy Marquez (@EddyMarquez) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Muffin_tfh Es bien importante que tengas la fecha de cuando reportaste la falta del servicio. Cuando se haga el corte del mes, vas a las oficinas de Telmex y les dices: "No voy a pagar por un servicio que no tengo desde X fecha". Te van a descontar los días en el pago.

• Juan Alberto (@JuanAlbe7103) reportó hace 39 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @betogarciaaspe8 @Telmex @TELMEXSoluciona Ah pero nosotros no pagamos a tiempo y ellos inmediatamente te cortan el servicio.!!!

• Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Hoy es #MartesDeEliminación para #Telmex, de verdad en #México qué autoridad puede ayudar para que esta "empresa", me pueda dar de baja mi línea?, no dan el servicio y tampoco me liberan, llevo con este martirio desde inicio del 2022 @SheffieldGto @Profeco @IFT_MX

• Alex Salamanca (@AlexSalamanca2) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona una vez más, tu servicio de ******, sigue fallando en mi domicilio desde ayer a las 6 de la tarde.

• Luis Peña (@luis_jesusruiz) reportó hace 56 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Telmex ya van 4 horas sin servicio y no se vislumbra una reconexión de Internet ni teléfono. Lo único que dijeron fue que se "cayó el servicio". Pero a la hora de cobrar, no pienses en atraparte ni una hora en tu pago.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Li ☄️ (@lisa063009) reportó hace 4 minutos

  Para varear no tengo internet nuevamente #TelmexPesimoServicio a la hora d querer levantar mi reporte m dicen q no es necesario, ¿qué procede? Mis pagos están al corriente, ¿qué debo hacer para contar con el servicio que estoy pagando? #TelmexNOFUNCIONA @TELMEXSoluciona @Telmex

• Tú guardian (@Tguardianadg) reportó hace 8 minutos

  @lalis267 @TELMEXSoluciona @Telmex Hey, ya te dieron respuesta y solución? Parece que lo único que hacen bien es ofrecer disculpas!

• Mtra. Zorelly PC (@MtraZorelly) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Estoy en el chat esperando a donde me transfirieron 😟

• Alexis Chavez (@b1u3H) reportó hace 8 minutos

  @Profeco Oigan que onda con @TELMEXSoluciona @Telmex tengo una semana sin internet ni línea telefónica, si me cobran $599 cada mes quiere decir que está semana ya me han cobrado $150 de un servicio que no me están prestando, hay ajuste de recibo o algo así?

• Karla (@Karla_IRE) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, nuevamente con fallas en el servicio

• Luis MT (@LuisMT8) reportó hace 9 minutos

  @Telmex Donde puedo comunicarme para activar mi cuenta de claro video? La linea de telmex no es nada clara y el asistente virtual es un asco y no sirve.

• Carlos (@Carlos93714729) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Sinore me escribes el mismo mensaje pero no hacen nada ya tiene mis datos que esperan para darme solución, me vas a justar todos los meses que e tenido problemas con el Internet, pero más importante quiero mi servicio ya que pago por el mismo y no lo tengo.

• lahis chacon (@lahisss) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona No quiero una disculpa, quiero el técnico que prometieron que iba a ir a mi domicilio a componer el internet que pago y no tengo servicio, una disculpa de que me sirve perdón? @IFT_MX

• Tú guardian (@Tguardianadg) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Bien, creo que después de todo los cobros seguirán a la orden de cada mes, sin ningúna vía para solucionar, ni teléfono, ni Twitter, ni WhatsApp, es acaso que se deba pensar en cambio de compañía?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @bwaysen @bwaysen ¡Hola, buenas noches! Soy tu ejecutivo Telmex. Si tu servicio presenta alguna falla te pido que por DM me compartas el problema así como el nombre del titular de la línea, número de contacto, número Telmex y un correo electrónico. Alejandro C.