¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautlancingo, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San Francisco Acatepec y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
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| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Corte Total | |
| Puebla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:
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Luis Jiménez
(@luismrj83) reportó
desde
Tianguismanalco, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona me están cobrando $100 de claro video servicio que jamás contraté! Exijo que cancelen ese monto!
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Luis Jiménez
(@luismrj83) reportó
desde
Tianguismanalco, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona me están cobrando $100 por el servicio de clarovideo el cual jamás solicité!
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J. Alejandro Montes
(@Magicm34) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex Es lunes y sigo esperando solución, tengo semana laboral en casa y me URGE el servicio @arturoelias
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Luis Alberto García
(@Luisillo_GA) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona hola de nuevo, desde el día viernes reporte fallas en mi servicio de INFINITUM con folio de atención 213375760, ayer sábado estuve marcando y no me dieron solución. Estoy trabajando desde casa, me urge alguna respuesta!!
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kirabrilla
(@kirabrilla) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Ya tenemos servicio, gracias
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Arthurr hdezz
(@Artumaan) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@maginhdez @Telmex @TELMEXSoluciona no soluciona ni madres, ya me contactaron por teléfono y ninguna solución a mi problema, no pierdan su tiempo con esta porquería de empresa @IFT_MX @Profeco el internet más lento. La peor atención al cliente. Pésima infraestructura.
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manuel salinas
(@elmanisan) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@MargaritaAW1 @TELMEXSoluciona Vamos a preguntarles CC @carlosslim @TELMEXSoluciona está ofreciendo pésimo servicio
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manuel salinas
(@elmanisan) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Llevo 3 días sin servicio de @Telmex, he llamado 3 veces, para saber cuándo voy a tener nuevamente, me dijeron que estaría en 3 días, hoy en 5, y me colgaron @Profeco
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Roxana Luna
(@RoxanaLunaP) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
Yo ando igual @TELMEXSoluciona el servicio de internet es malo no corresponde a los gigas que contrate y por los que pago. ¡Por favor un técnico!
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Mendiola
(@andymendiiola) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona me dejaron más de 40 minutos en línea me pueden decir que pasa solo me dijeron que tenía mi servicio suspendió y un candado y mi cuenta ya se encuentra en ceros
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☆kilipa☆
(@paolajazminLpez) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Hola no tengo Internet y línea telefónica y ya lo reporte y ya tengo 3 números de folio el primero fue el 21 de marzo el folio es 21236424. El segundo folio 21279652. Y el tercer folio 21319280. Y quiero el servicio
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☆kilipa☆
(@paolajazminLpez) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
@carlosmartinh Si esta bien pero si Telmex tienen un mes que no me ha podido reparar el servicio de Internet y telefonía. Así mis hijos no puede tomar clases a distancia
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☆kilipa☆
(@paolajazminLpez) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
@carlosmartinh Pero eso si telmex te cobra el servicio completo y vas a las oficinas y te dicen que esperes 72 horas y ya espere 1 mes
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manuel salinas
(@elmanisan) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@LiliaDones @TELMEXSoluciona No te lo recomiendo, están fallando mucho tiempo en sus reparaciones, llevo 7 días evaluando la situación de mi línea.
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Luis Alberto García
(@Luisillo_GA) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona hola, urgentemente necesito que me ayudes!! mi servicio de Infinitum desde ayer no tengo conexión y estoy trabajando en casa. Lo he reportado pero no me contestan, auxilio!!!
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Arthurr hdezz
(@Artumaan) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no soluciona ni madres, ya me contactaron por teléfono y ninguna solución a mi problema, no pierdan su tiempo con esta porquería de empresa @IFT_MX @Profeco el internet más lento. La peor atención al cliente. Pésima infraestructura.
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Arthurr hdezz
(@Artumaan) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no soluciona ni madres, ya me contactaron por teléfono y ninguna solución a mi problema, no pierdan su tiempo con esta porquería de empresa @IFT_MX @Profeco el internet más lento. La peor atención al cliente. Pésima infraestructura.
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maghnno
(@maghnno) reportó
desde
Atlixco, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta #. Lo bueno es que ya tienen mis datos y me están atendiendo. Eso si, ya me llamaron para que califique su servicio. Por supuesto 10 a todo
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Arthurr hdezz
(@Artumaan) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Chuyito1979 @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no soluciona ni madres, ya me contactaron por teléfono y ninguna solución a mi problema, no pierdan su tiempo con esta porquería de empresa @IFT_MX @Profeco el internet más lento. La peor atención al cliente. Pésima infraestructura.
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Ignacio Mendez
(@Ignacio_Mndz) reportó
desde
Coronango, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona sigo con falla en el internet!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lilieth
(@_JessiPalacios) reportó
Bueno a cambiar de compañía de internet y telefónica porque Telmex es un asco, 3 días son suficientes para ver lo deficientes que son.
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Pablo perez
(@Pablope81965391) reportó
@GeorgosR @ayudaizzi Nunca les creas lo que te dicen siempre esta fallando y solo dicen que es una falla en la zona. Te sugiero que te cambies con @infinitum nunca falla y tienen buena cobertura. 👌
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JIM GAMBLER
(@ingobernable217) reportó
@TELMEXSoluciona Hace 5hrs me ofrecieron una disculpa eso no restablece el servicio las mismas 5hrs q dijeron llamarían el tecnico según vendría hoy y ni una ni otra las disculpas no restablecen nada y como siempre debemos aguantar el deficiente servicio!! @Profeco pon un alto, ******.
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Felipe Castillo
(@felipecastillor) reportó
@infinitum No pueden portar mi numero desde el jueves 9 de febrero, y @TELMEXSoluciona no Soluciona nada, solo confirmaron la instalación y no dan respuesta por ningún medio. Telmex me va a pagar el servicio del proveedor que aún tiene mi número?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@loleritook ¡Buena noche! Para darte una atención personalizada le pido de favor nos brindes los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex, número de contacto y correo electrónico. Quedamos a la espera de tu información. ¡Excelente noche! Daniel M.
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Pablo perez
(@Pablope81965391) reportó
@slyhsltlock Yo te recomiendo que te cambies con @Infinitum nunca tendrás problemas y su personal te apoya en todo momento. Totalplay es pésimo y nunca te apoyan.😒
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Aleh
(@x__aleeh) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum @clarodrive Hasta cuánto van a restablecer el servicio? ya van 5 días sin internet y sin ni línea telefónica, ya estoy considerando contratar con otra compañía por qué siempre es lo mismo con ustedes no pueden solucionar las cosas rápido
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Gerardo
(@GeraPons87) reportó
@TELMEXSoluciona una semana sin servicio y contando, espero que en mi recibo vengan descontados estos días sin Internet Ponte las pilas papi @arturoelias jajajja
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Andrea
(@penny_mk) reportó
@Pablope81965391 @izzi_mx @infinitum Ya pasé por infinitum y no. Me iba super mal. :/ Realmente izzi me da pocos problemas, pero cuando me da problemas, realmente es pesadilla.
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Alex Musk
(@A_SAUCEDAG) reportó
@TELMEXSoluciona Sin servicio de internet desde el el sábado pasado y no veo seriedad en atender mi reporte.