Estado del servicio de Telmex en Cuautlancingo, Puebla

No detectamos problemas

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Mapa de Fallos

Telmex genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautlancingo, incluyendo 4 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 jul, 21:53 GMT-5.

Internet (57%)
Wi-fi (30%)
Corte Total (12%)
E-mail (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautlancingo provienen de los códigos postales 72700 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CST)	No. de reportes	Cuautlancingo	Referencia
15 jul, 5:20 GMT-5	0	0	0
15 jul, 5:40 GMT-5	0	0	0
15 jul, 6:00 GMT-5	0	0	0
15 jul, 6:20 GMT-5	0	0	0
15 jul, 6:40 GMT-5	0	0	0
15 jul, 7:00 GMT-5	0	0	0
15 jul, 7:20 GMT-5	0	0	0
15 jul, 7:40 GMT-5	0	0	0
15 jul, 8:00 GMT-5	0	0	0
15 jul, 8:20 GMT-5	0	0	0
15 jul, 8:40 GMT-5	0	0	0
15 jul, 9:00 GMT-5	0	0	0
15 jul, 9:20 GMT-5	0	0	0
15 jul, 9:40 GMT-5	0	0	0
15 jul, 10:00 GMT-5	0	0	0
15 jul, 10:20 GMT-5	0	0	0
15 jul, 10:40 GMT-5	0	0	0
15 jul, 11:00 GMT-5	0	0	0
15 jul, 11:20 GMT-5	0	0	0
15 jul, 11:40 GMT-5	0	0	0
15 jul, 12:00 GMT-5	0	0	0
15 jul, 12:20 GMT-5	0	0	0
15 jul, 12:40 GMT-5	0	0	0
15 jul, 13:00 GMT-5	0	0	0
15 jul, 13:20 GMT-5	0	0	0
15 jul, 13:40 GMT-5	0	0	0
15 jul, 14:00 GMT-5	0	0	0
15 jul, 14:20 GMT-5	0	0	0
15 jul, 14:40 GMT-5	0	0	0
15 jul, 15:00 GMT-5	0	0	0
15 jul, 15:20 GMT-5	0	0	0
15 jul, 15:40 GMT-5	0	0	0
15 jul, 16:00 GMT-5	0	0	0
15 jul, 16:20 GMT-5	0	0	0
15 jul, 16:40 GMT-5	0	0	0
15 jul, 17:00 GMT-5	0	0	0
15 jul, 17:20 GMT-5	0	0	0
15 jul, 17:40 GMT-5	0	0	0
15 jul, 18:00 GMT-5	0	0	0
15 jul, 18:20 GMT-5	0	0	0
15 jul, 18:40 GMT-5	0	0	0
15 jul, 19:00 GMT-5	0	0	0
15 jul, 19:20 GMT-5	0	0	0
15 jul, 19:40 GMT-5	0	0	0
15 jul, 20:00 GMT-5	0	0	0
15 jul, 20:20 GMT-5	0	0	0
15 jul, 20:40 GMT-5	0	0	0
15 jul, 21:00 GMT-5	0	0	0
15 jul, 21:20 GMT-5	0	0	0
15 jul, 21:40 GMT-5	0	0	0
15 jul, 22:00 GMT-5	0	0	0
15 jul, 22:20 GMT-5	0	0	0
15 jul, 22:40 GMT-5	0	0	0
15 jul, 23:00 GMT-5	0	0	0
15 jul, 23:20 GMT-5	0	0	0
15 jul, 23:40 GMT-5	0	0	0
16 jul, 0:00 GMT-5	0	0	0
16 jul, 0:20 GMT-5	0	0	0
16 jul, 0:40 GMT-5	0	0	0
16 jul, 1:00 GMT-5	0	0	0
16 jul, 1:20 GMT-5	0	0	0
16 jul, 1:40 GMT-5	0	0	0
16 jul, 2:00 GMT-5	0	0	0
16 jul, 2:20 GMT-5	0	0	0
16 jul, 2:40 GMT-5	0	0	0
16 jul, 3:00 GMT-5	0	0	0
16 jul, 3:20 GMT-5	0	0	0
16 jul, 3:40 GMT-5	0	0	0
16 jul, 4:00 GMT-5	0	0	0
16 jul, 4:20 GMT-5	0	0	0
16 jul, 4:40 GMT-5	0	0	0
16 jul, 5:00 GMT-5	0	0	0
16 jul, 5:20 GMT-5	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Cuautlancingo.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	hace 8 horas
Puebla	Wi-fi	hace 9 horas
Puebla	Internet	hace 9 horas
Puebla	Internet	hace 9 horas
Puebla	Wi-fi	hace 1 día
Puebla	E-mail	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Puebla

20 recent signals

hace 8 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

leave tomorrow behind (@_suzy__bishop) reportó hace 27 segundos desde Puebla, Puebla
@letysahagun @Telmex que nos dejó sin servicio por una semana, y por más que pedimos que mandaran técnicos nunca llegaron, nos cambiamos a total play y CANCELAMOS telmex y después de cancelar llegaron los técnicos y al corte llegó un recibo de casi 2mil pesos de un servicio que ni teníamos
ORLANDO ROJAS (@ROEMOR77) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Puebla
@TELMEXSoluciona Buenos días, nuevamente quiero reportar la falta de servicio telefónico e internet de la línea 2222458409. En un mes ha fallado tres veces la conexión. Necesito la reparación urgente porque es línea comercial. Muchas gracias.
Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó hace 3 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
@TELMEXSoluciona Necesito solución, no disculpas, ya pasó mucho tiempo
Luis FC (@_luisfc_) reportó hace 10 minutos desde Coronango, Puebla
@TELMEXSoluciona pésimo servicio por parte de su personal técnico quedaron de llegar el día 30 a las 12:00 horas y nunca llegaron solo se comunicaron al domicilio que no pueden y el día de hoy 31 llegan al domicilio. @Megacable me apoyas con un nuevo contrato.
Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 14 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Insisto tienen la mejor tecnología del mundo pero su logística de reparación de fallas es terrible. El técnico no tardó ni media hora en resolver el problema. Situación a evaluar para brindar un mejor servicio. Gracias nuevamente.
JESUS ARTURO FLORES (@JESUSARTURO3) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Puebla
@TELMEXSoluciona 8 días Esperando nueve diferentes asesores solamente ponen su nombre y no su apellido y nadie me ha podido solucionar me falta de internet y telefonía 22 22 11 23 90
Sofaneplay (@arturolm13) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Puebla
@TELMEXSoluciona mi módem de barro está fallando, hay manera de poder cambiarlo? Llevo 2 días con el mismo problema
Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó hace 24 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y sin que llegue algún técnico
Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 29 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Bueno, por fin arreglaron mi servicio, GRACIAS. Cabe comentar que esto fue una experiencia desagradable, fui y vine varias veces al Centro de Atención, llamadas y más llamadas, redes sociales todas. Pasó más de una semana, 9 dias.
Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó hace 30 minutos desde Xicohtzinco, Tlaxcala
@TELMEXSoluciona oye disculpa qué tiempo más te va a requerir la reparación de esa línea tengo una persona de la tercera edad muy enferma y el internet es necesario qué se puede hacer Telmex
Edgar Vargas (@torrado_10) reportó hace 34 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
Que emoción! Solo faltan 365 días para que quede listo mi servicio #infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 🖕
Luis FC (@_luisfc_) reportó hace 35 minutos desde Coronango, Puebla
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Me pueden apoyar para solicitar la baja del servicio, ya que en mi colonia ya esta vigente la fibra óptica y los técnicos se oponen a realizar el cambio. @Megacable me apoyan con un contrato.
Edgar Vargas (@torrado_10) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla
@Telmex día 8 sin servicio… 🖕
A n n a K a r e n ✿ (@anniegarciaOf) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla
Otra vez fallando @TELMEXSoluciona
Edgar Vargas (@torrado_10) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Puebla
Día 12 sin servicio #infinitum @Telmex 🤢
Jessica Oseguera (@jesymandy) reportó hace 52 minutos desde San Francisco Acatepec, Puebla
@TELMEXSoluciona necesito asistencia debido a que me llegan mensajes de cobro de mi servicio que ya hice
LUIS FERNANDO CENTENO SANCHEZ DE CIMA (@LUISFERCSANCHEZ) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla
@TELMEXSoluciona buenas tardes ya llevo varios días sin servicio folio 31713368
Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 54 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
@TELMEXSoluciona urgente que resuelvan la cascada de problemas que tienen con sus clientes. Es ofensivo que desde agosto me generen cobros indebidos mensualmente. Estamos #cansadosdeTelmex.
ricardo (@sanchezsanzon) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Puebla
@TELMEXSoluciona ****** internet de su **** madre de Slim, **** teléfono se escucha de la chingada, más bien ni se escucha, pero para cobrar hasta dos semanas antes del vencimiento están chingando, ******* ratas..
Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 60 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
@TELMEXSoluciona me pidieron ir a tiends Telmex para resolver su problema de facturación, y solo me dieron el teléfono para que me prometieran que en 24 horas me resolverían. Ya transcurrieron 44 horas. #cansadosdeTelmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Miguel Ángel Niño (@volttanico) reportó hace 1 minuto
@TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta. Un mensaje, algo.
Akemi 🐾🧶🪡❤ 🦎🐕🐀🐤🦧 (@Ingcel) reportó hace 1 minuto
@TELMEXSoluciona @Telmex Ni el ****** partido pude ver
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos
@victor_cedd @Ei_kiddo @Telmex Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.
Ricardo Martínez (@riisaac_mtez) reportó hace 2 minutos
Todo el día esperando que @TELMEXSoluciona me restablezca el servicio de internet y solo me dicen que le van a echar ganas y se van a tardar solo 3 pequeños días. Pero para estarte acosando que pagues algo que mes con mes has reportado que es incorrecto que te cobren, son buenos.
EDUARDO GUTIERREZ S (@EGutzS) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona 4 meses sin Internet por increíble que parezca. CUATRO MESES!!! Pagado puntualmente siempre aún no teniendo servicio. Me dicen que va un técnico y nunca llega. Otras veces de pronto ya se encuentra en la puerta cuando no sabía que iría y obvio nadie en casa.
Chamaquillo Chilisquillo (@johnydai) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona Ya van 9 dias sin servicio.. que esta pasando?
yo (@mamaelote) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona tengo mucho tiempo sin servicio y sigo pagando puntualmente eso no me daría derecho a que me instalen el servicio lo más pronto posible?
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos
@Alber_Raiz167 @marjoriemza @Alber_Raiz167 ¡Hola! Dame la oportunidad de revisar tu situación. Por favor, envía por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, correo electrónico, número celular y un horario de atención. Quedo a la espera. Pilar M.
alex_l (@lexleon23) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona @infinitum otra vez sin servicio de Internet. Señal débil y ahora, sin servicio disponible ¿que sucede?
Juan Chavez (@jjchavez1) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco por favor apoyo, mi servicio presenta una falla y me dieron tiempo de atención de 48 horas y me negaron el diagnostico de manera remota! No entienden que habemos gente que nuestro trabajo depende del internet! Ayuda! Reporte 56601850 ME URGE!!!!