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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cuautlancingo, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautlancingo, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 jun, 12:20 GMT-5.
  • 63% Internet (63%)
  • 26% Wi-fi (26%)
  • 12% Corte Total (12%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Corte Total hace 10 horas
Puebla Corte Total hace 15 horas
Puebla Wi-fi hace 20 horas
Puebla Internet hace 1 día
Puebla Internet hace 1 día
Puebla Wi-fi hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Puebla

20 recent signals

hace 10 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

  • LUISFERCSANCHEZ
    LUIS FERNANDO CENTENO SANCHEZ DE CIMA (@LUISFERCSANCHEZ) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona buenos días no tenemos servicio folio 375531

  • _luisfc_
    Luis FC (@_luisfc_) reportó desde Coronango, Puebla

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Me pueden apoyar para solicitar la baja del servicio, ya que en mi colonia ya esta vigente la fibra óptica y los técnicos se oponen a realizar el cambio. @Megacable me apoyan con un contrato.

  • KIKEromerobravo
    Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX llevo ya más de 9 días sin servicio de internet y telefonía y marco y me dicen que vendrá un técnico y no llega

  • i_Puebla
    iPuebla (@i_Puebla) reportó desde Puebla, Puebla

    que pasa con sus lineas o su servicio @TELMEXSoluciona cada mes la linea de mi negocio falla y son días los que me quedo sin ella desde en la mañana estoy sin servicio

  • Crusgo
    Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Puebla

    Qué onda @TELMEXSoluciona @Telmex ooootra vez sin servicio!!!! 😒😠

  • Chumaquerson01
    Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??

  • nilsa_gali
    Nilsa Gali (@nilsa_gali) reportó desde Puebla, Puebla

    Quiero manifestar mi molestia y enojo a @Telmex, llevo 3días sin servicio en la colonia #bosquesdeChapultepec Solo me dicen que son problemas ajenos a la empresa, que ya se encuentran trabajando en ello,siempre soy puntual en el pago. @totalplaymx tiene servicio en esa colonia?

  • JRodriguezPra
    Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona me pidieron ir a tiends Telmex para resolver su problema de facturación, y solo me dieron el teléfono para que me prometieran que en 24 horas me resolverían. Ya transcurrieron 44 horas. #cansadosdeTelmex

  • FFIX_11
    Carlos Reyes Arroyo (@FFIX_11) reportó desde Coronango, Puebla

    @TELMEXSoluciona Pues Evelia H de @Telmex @TELMEXSoluciona hasta el momento aún sin ninguna solución. No se comunican , no me han enviado inbox. Vaya ni siquiera me han enviado un inbox preguntando mi número . Lo que más molesta es que ni siquiera se puede uno comunicar con nadie.

  • GABBYCUARENTONA
    Gabby (@GABBYCUARENTONA) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telmex asco de servicio

  • JESUSARTURO3
    JESUS ARTURO FLORES (@JESUSARTURO3) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona 8 días Esperando nueve diferentes asesores solamente ponen su nombre y no su apellido y nadie me ha podido solucionar me falta de internet y telefonía 22 22 11 23 90

  • VictorMoneda2
    Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y sin que llegue algún técnico

  • _suzy__bishop
    leave tomorrow behind (@_suzy__bishop) reportó desde Puebla, Puebla

    @letysahagun @Telmex que nos dejó sin servicio por una semana, y por más que pedimos que mandaran técnicos nunca llegaron, nos cambiamos a total play y CANCELAMOS telmex y después de cancelar llegaron los técnicos y al corte llegó un recibo de casi 2mil pesos de un servicio que ni teníamos

  • JRodriguezPra
    Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @Telmex orienta su administración ls abuso de los clientes gracias al oligopolio en el que predominan. Servicio, atención y soluciones son deplorables. Pregunten a @TELMEXSoluciona, que pretende solventar quejas con llamadas de disculpa o excusa. #cansadosdeTelmex.

  • jcsz1978
    (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona El número de servicio termina 861 y el número de contacto está bien

  • Sanibli
    Liliana SI (@Sanibli) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telmex sigo sin atención al folio 2630 6760 es urgente ¿Cómo realizan los descuentos por falta de servicio de #internet y #telefonia @TELMEXSoluciona

  • carlofaji
    Carlo FJ (@carlofaji) reportó desde Juan C. Bonilla, Puebla

    @TELMEXSoluciona me podrán apoyar rectificando cobros no contratados llevo 5 días tratando de comunicarme y nadie me da solución

  • JRodriguezPra
    Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona necesito su intervención! Hasta el momento, no recibo solución a un cargo indebido. Ningún medio de contacto me ha atendido: Tienda Telmex, atención telefónica, chatbot. Desde agosto 2022, cada mes tengo cargos indebidos en mi facturación.

  • ARDIAZM01
    con tantita madre (@ARDIAZM01) reportó desde Puebla, Puebla

    El premio al PEOR servicio telefónico obviamente se lo lleva @MegacableGDL ya casi alcanzan a su papá de malos @Telmex

  • seedorf_14
    Kris Sanchez (@seedorf_14) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Eso me dijeron el sábado y nadie hablo , nadie vino y sigo sin servicio de telefonía ni internet !!! Así les haré cuando se trate de pagar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @KlintMontiel @KlintMontiel Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico.    Ximena D.

  • CafeyPancito
    Café y Pancito (@CafeyPancito) reportó

    @TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda @CFEmx OBVIO NOOOOOO Ustedes tienen este problema cada 3 dias y Totalplay una vez cada 5 años y es culpa de CFE. Ustedes son lo peorcito de México gracias. No

  • wallace_uwu
    Wallace (@wallace_uwu) reportó

    @ElBlizzard444 @snoowfairy @PaulSaavedrnk Es que lo malo de telmex, por lo menos aquí, es 1ue si hay varios dispositivos al mismo tiempo se vuelve lento

  • Sprouts_lex
    Ale 💕 (Proyectadas Jamon se me queda corto) (@Sprouts_lex) reportó

    Chinga toda tu perra zorra muerta de hambre madre @Telmex y regrésame mi internet ****

  • MarianaYanezU
    Mariana Yáñez Unda (@MarianaYanezU) reportó

    La historia continúa. Cuatro días sin internet y @Telmex dice que se le salió de las manos. Pésimo servicio.

  • DaaanRios
    Dani (@DaaanRios) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde ayer no tengo internet, cada vez que me comunico a servicio al cliente una grabación comunica que técnicos están trabajando en la zona porque hay una afectación. Ya pasaron más de 24 hrs y no tengo servicio. ¿LO PUEDEN SOLUCIONAR YA?

  • Danobpm
    DanoBear4 (@Danobpm) reportó

    @Telmex como Es posible que no tenga internet y me resuelvas en tres días. Es una por quería de servicio.

  • jedaza
    Eduardo Vazquez Daza (@jedaza) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos dias, me estan mandando mensajes y mensajes sobre un cargo no reconocido, y que necesito pagar, cuando el producto nunca llegó. He hablado y hablado para solucionar el problema y lo unico que me dicen que lo estan viendo. La próxima vez lo escalo.

  • paaotruu
    paola. ✨ (@paaotruu) reportó

    Pésimo el servicio de @Telmex, hace menos de un mes me repararon después de 17 días sin internet, y de nuevo se va!!!ya son más de 48 hrs sin servicio!!! @profeco ayudaaa siempre lo mismo que mandarán técnico en 72 hrs y así te alargan y alargan los días!!

  • anakarinaneda
    neda (@anakarinaneda) reportó

    @TELMEXSoluciona No hay wifi desde hace horas y nomas no resuelven. Aparte de que ha estado fallando últimamente. Pero ahorita no hay internet para nada