Estado del servicio de Telmex en Cuautlancingo, Puebla
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 5 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautlancingo, incluyendo 5 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 jun, 18:10 GMT-5.
- Internet (67%)
- Wi-fi (28%)
- Corte Total (5%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
17 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Wi-fi | hace 2 horas |
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Puebla
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Wi-fi | hace 5 horas |
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Puebla
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Internet | hace 6 horas |
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Puebla
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Wi-fi | hace 22 horas |
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Puebla
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Internet | hace 22 horas |
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Puebla
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Wi-fi | hace 1 día |
Ciudades cercanas con reportes recientes
12 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautlancingo, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:
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Ingricienta (@Ingricienta) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona hola, otra vez se presentan intermitencias en mi servicio
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Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona nuevamente nos dejaron sin servicio, necesito trabajar
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LUIS FERNANDO CENTENO SANCHEZ DE CIMA (@LUISFERCSANCHEZ) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona buenas tardes ya llevo varios días sin servicio folio 31713368
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ORLANDO ROJAS (@ROEMOR77) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Buenos días, quiero nuevamente reportar la falta de servicio de internet y línea telefónica en un local comercial el número es 2222458409 Urge una solución al problema. Muchas gracias.
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Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó desde Puebla, PueblaBuenas tardes intenté reportar mi servicio de internet @TELMEXSoluciona por vía telefónica, WhatsApp y la App y en ninguna pude hacerlo. Ojalá aquí sí me atiendan
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J. Alejandro Montes (@Magicm34) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona una vez más en un lapso de 15 días vuelve a fallar mi línea telefónica y servicio de Internet
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona, ¿Cuánto más debo esperar y pedirles que resulevan el problema de cobros indebidos en que me tienen? Tengo 6 meses hablando y acudiendo a tienda telmex y estamos #cansadosdeTelmex.
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Edgar Vargas (@torrado_10) reportó desde Puebla, PueblaNo crean que #infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona ya me soluciono, día 16 sin servicio… @totalplaymx cuanto tiempo tardas en instalar?
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Angélica Chevalier R (@angiecheva) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex ya van 3 reportes, por consiguiente 3 códigos que me dan para la falla que reporte del internet, primero que en 3 días como máximo lo arreglaban, después que en 24 horas y ahora que en 48 hrs, cuántos reportes más tengo que hacer para que me lo arreglen?
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Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, PueblaQué onda @TELMEXSoluciona @Telmex ooootra vez sin servicio!!!! 😒😠
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Carlos Reyes Arroyo (@FFIX_11) reportó desde Coronango, Puebla@TELMEXSoluciona Pues Evelia H de @Telmex @TELMEXSoluciona hasta el momento aún sin ninguna solución. No se comunican , no me han enviado inbox. Vaya ni siquiera me han enviado un inbox preguntando mi número . Lo que más molesta es que ni siquiera se puede uno comunicar con nadie.
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iPuebla (@i_Puebla) reportó desde Puebla, Pueblaque pasa con sus lineas o su servicio @TELMEXSoluciona cada mes la linea de mi negocio falla y son días los que me quedo sin ella desde en la mañana estoy sin servicio
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Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó desde Xicohtzinco, Tlaxcala@TELMEXSoluciona oye disculpa qué tiempo más te va a requerir la reparación de esa línea tengo una persona de la tercera edad muy enferma y el internet es necesario qué se puede hacer Telmex
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Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex no es justo más de una semana sin servicio y tus técnicos no hacen nada con quién me dirijo, con @Profeco ?????
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ricardo (@sanchezsanzon) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona ****** internet de su **** madre, pero como chingan su **** madre para cobrar hijos de ****..
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Edgar Vargas (@torrado_10) reportó desde Puebla, Puebla10 días sin servicio @Telmex #Infinitum 🤮🤢 @Profeco
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ricardo (@sanchezsanzon) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @carlosslim hijos de su ****** madre ya reporte que el internet está de su **** madre ya les escribí que el ****** teléfono que se les compro está de su **** madre no se escucha, pero que tal para cobrar hijos de **** 20 días antes de que llegue la fecha..
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gabriel Mtz. (@Gaby_Gambito) reportó@TELMEXSoluciona Muchas gracias, pero necesito cancelar, con esta semana ya se cumplen 4 semanas, 1 mes completo sin servicio y apenas era mi 3er mes con ustedes. Ayúdame a cancelar por favor
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juan canseco (@jcanseco06) reportó@TELMEXSoluciona si servicio de atención al cliente es un asco, tengo casi una semana sin servicio y lo único que respingar es que ya lo están revisando, me está afectando en la periodicidad en mi negocio. @Profeco
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Delthâ (@delthakappa) reportó@TELMEXSoluciona @El_OrejonMX @Telmex El mío y el de muchos también. No mamen, me urge el internet. Ya pónganse a trabajar o voy a dar de baja el servicio
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cynthia l (@leoncyn2024) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ya les envie otro numero de contacto. Ya necesito mi servicio de INTERNET!. OTRO DIA MÀS SIN LÍNEA?. MA&ANA VENDRA EL TECNICO HUEVON?. ELLOS VIENDO LOS PARTIDOS Y YO SIN INTERNET!. WOOOW QUE SOLUCIÓN.
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Lourdes granados nieves (@LourdesN40699) reportó@DrkDnt @TELMEXSoluciona @totalplaymx Justo! Por eso me cambié a total play, por qué en telmex hasta tres días sin servicio.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@jorge_cris18370 @Telmex @jorge_cris18370 Disculpa la demora y la repetición. Tu reporte ya está en atención prioritaria para un diagnóstico profundo. No pararemos hasta que tu servicio esté al 100%. Te contacto pronto con noticias. Rosy Ch.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@aLegnagO @Telmex @aLegnagO Disculpe las molestias. Estamos gestionando las acciones necesarias para ofrecerle una solución. Javier V.
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Kid A (@Sergio2101) reportó@TELMEXSoluciona buenas tardes, por favor necesito ayuda ya que tengo 5 días sin servicio, ya lo reporte por varios de sus medios de contacto, me dieron número de falla y hasta el momento no se ha solucionado mi problema
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El Príncipe Azul (@elprin_cipeazul) reportóQue pedo con tu atención a clientes @Telmex ??? Toda la mañana esperando respuesta? Ni la app, ni la página ni dos asesores por whatsap resuelven… Cancelo el servicio o que?
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Eduardo Suárez (@ODRAUDE__) reportó@TELMEXSoluciona hola, buen día, mi módem dejó de funcionar, ¿cómo puedo solicitar una revisión o un cambio de dispositivo? Saludos.