Estado del servicio de Telmex en Cholula, Puebla
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cholula, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 jun, 18:16 GMT-5.
- Internet (74%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (10%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cholula provienen de los códigos postales 72825 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Puebla
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Internet | hace 2 días |
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Puebla
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Internet | hace 2 días |
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Puebla
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Internet | hace 2 días |
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Puebla
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Internet | hace 2 días |
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Puebla
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Internet | hace 4 días |
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Puebla
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Internet | hace 5 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
7 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cholula, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:
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Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona amanecí sin servicio, que pasa? Urge nos respondan.
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Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona un día más sin servicio y Telmex no soluciona, hasta cuándo?
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leave tomorrow behind (@_suzy__bishop) reportó desde Puebla, Puebla@letysahagun @Telmex que nos dejó sin servicio por una semana, y por más que pedimos que mandaran técnicos nunca llegaron, nos cambiamos a total play y CANCELAMOS telmex y después de cancelar llegaron los técnicos y al corte llegó un recibo de casi 2mil pesos de un servicio que ni teníamos
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iPuebla (@i_Puebla) reportó desde Puebla, Pueblaque pasa con sus lineas o su servicio @TELMEXSoluciona cada mes la linea de mi negocio falla y son días los que me quedo sin ella desde en la mañana estoy sin servicio
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Paul Edgar™ (@yeknod) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona ¿alguna respuesta por lo menos de mi reporte? Por favor.
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Puebla, Puebla@serenitystrange @Telmex @TELMEXSoluciona Deficiente el servicio de Telmex.
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona urgente que resuelvan la cascada de problemas que tienen con sus clientes. Es ofensivo que desde agosto me generen cobros indebidos mensualmente. Estamos #cansadosdeTelmex.
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Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Lo que quiero es que haya servicio, siempre llaman para la famosa encuesta y de qué me sirve eso a mí? Ustedes sabrán que tan “rapido" o “ eficiente" son.
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona, ¿Cuánto más debo esperar y pedirles que resulevan el problema de cobros indebidos en que me tienen? Tengo 6 meses hablando y acudiendo a tienda telmex y estamos #cansadosdeTelmex.
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona necesito su intervención! Hasta el momento, no recibo solución a un cargo indebido. Ningún medio de contacto me ha atendido: Tienda Telmex, atención telefónica, chatbot. Desde agosto 2022, cada mes tengo cargos indebidos en mi facturación.
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Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex no es justo más de una semana sin servicio y tus técnicos no hacen nada con quién me dirijo, con @Profeco ?????
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Ingricienta (@Ingricienta) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona hola, otra vez se presentan intermitencias en mi servicio
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Negrita Tomasa (@Maihnitohuaxca) reportó desde Puebla, Puebla5 días sin Internet porque hubo una falla en la zona y @TELMEXSoluciona ni sus luces. No fuera para el pago porque luego luego te quitan el servicio.
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J. Alejandro Montes (@Magicm34) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Necesito respuesta urgente, no puede ser que vuelva a fallar, lo acaban de “reparar” hace 15 días
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Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona sigo sin servicio, nadie se comunica conmigo, nadie viene a mi domicilio, 4 días y contando, hasta cuándo?
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María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D El inconveniente lo provocó un error en su sistema y ese error me impidió disfrutar de una promoción y sus asesores solo se disculpan y no lo pueden corregir... UD si lo hará?
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Alan Di Santi 🇮🇹 (@AlanGon14613962) reportó desde Puebla, Puebla@ANABELFERREIRAB @TELMEXSoluciona Que frustrante, verdad? Se tardan días en solucionar un problema, pero la factura, llega sin demora. Por eso les cancelé. Un abrazo grande Anabel
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Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona @Profeco llevo una semana esperando que reparen mi linea. Están que vienen y nada, llevo 3 días de trabajo perdido esperando su visita.
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LUIS FERNANDO CENTENO SANCHEZ DE CIMA (@LUISFERCSANCHEZ) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona buenas tardes ya llevo varios días sin servicio folio 31713368
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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RogerO (@rogeromarcs) reportó****** @Telmex y tu ****** de servicio y atención!
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Juanito Alcachofa (@Juaaann0191) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Tengo que hacer home office y su internet no funciona, ¿qué se supone que debe hacer uno para que puedan solucionar? 🤨
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Senko (@Ero_Pi) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ya no les creo nada. Decir que lo arreglaron cuando no es cierto es lo que les hace perder credibilidad. Yo solo espero que en automático hagan el ajuste a la cuenta porque no pienso pagar por un servicio que no fue brindado.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@MonicaP185175 @Telmex MonicaP185175 ¡Hola! Para poder validar tu servicio, te pido que me compartas el nombre completo del titular, el número de línea Telmex, número de contacto y un correo electrónico. Por favor, envía esta información por medio de mensaje privado para comunicarme contigo. Nayeli L.
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Raquel #MexicoSinMiedo 💝💝 (@RaquelHarariCh) reportó@TELMEXSoluciona tenemos desde ayer a las 5 de la tarde SIN SERVICIO DE INTERNET y por ende SIN TELÉFONO dijeron 2 horas ya pasaron 12 horas y solo contesta un ROBOT A que hora vamos a tener servicio
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Ed Orozco (@EdOrzc) reportóAndo sobre estimulado y estresado, no tengo internet desde el lunes y Telmex por sus huevos viene hasta mañana a arreglarlo según, no puedo siquiera ver videos en mi celular porque los datos de at&t también está fallando, pero para cobrar si son buenos ptm me rehúso a tocar pasto
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Arturo (@JMartinezM71) reportóA cómo pinta la cosa parece ser que los de @Telmex me dejarán plantado para el cambio de Fibra Óptica. Me mandaron mensaje, me mandaron correo que según hoy iría un técnico a ya hacer el cambio pero pienso que me dejarán plantado.
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Abch10 (@Aris1000) reportóDía 8 sin línea telefónica ni servicio de internet 🛜 @TELMEXSoluciona @telmex Solo marcan para decir lo mismo , promesas que cada día se repiten “ que están trabajando en ello “ que espere al técnico ( eso han dicho diario )
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@kellypequinpop @Telmex Buenos días @kellypequinpop, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.
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Mr. P (@powermrp) reportó@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio 🙄