Estado del servicio de Telmex en Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y San José Carranza.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 7 horas
Puebla	Internet	hace 7 horas
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

• 
  Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona nuevamente nos dejaron sin servicio, necesito trabajar

• 
  (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona No he recibído una sola llamada ! Voy a tener que cancelar el servicio e irme con @totalplaymx porque no hay solución y no puedo estar sin internet

• 
  con tantita madre (@ARDIAZM01) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Puebla

  El premio al PEOR servicio telefónico obviamente se lo lleva @MegacableGDL ya casi alcanzan a su papá de malos @Telmex

• 
  ricardo (@sanchezsanzon) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @carlosslim hijos de su ****** madre ya reporte que el internet está de su **** madre ya les escribí que el ****** teléfono que se les compro está de su **** madre no se escucha, pero que tal para cobrar hijos de **** 20 días antes de que llegue la fecha..

• 
  Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 10 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco una vez más NO llegaron en el horario ni día acordado. Nuevamente me dieron atole con el dedo y jarabe de pico. Ya esto es una burla, no me dan solución ni en sucursal, ni por teléfono, ni en redes sociales. Ya es demasiado.

• 
  (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona El número de servicio termina 861 y el número de contacto está bien

• 
  Paul Edgar™ (@yeknod) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona ¿alguna respuesta por lo menos de mi reporte? Por favor.

• 
  Caro Ruiz Polanco (@pmnsucpuebla) reportó hace 18 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Continuamos con el pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  Socko (@Crusgo) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Lo que quiero es que haya servicio, siempre llaman para la famosa encuesta y de qué me sirve eso a mí? Ustedes sabrán que tan “rapido" o “ eficiente" son.

• 
  Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex URGENTE solución a folio 42111333

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 30 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona, estamos #cansadosdeTelmex porque no cumplen, no dan servicio de fibra óptica y me generan cada mes cargos erróneos. Y además, ya no quieren resolver sus problemas de sistema.

• 
  A n n a K a r e n ✿ (@anniegarciaOf) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Puebla

  Otra vez fallando @TELMEXSoluciona

• 
  Andrea Salazar (@anjhoned) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona en Arcos 1, mateo de Regil y Fracc aledaños estamos sin internet desde el viernes y los operadores dicen que están solucionando y no resuelven nada 🥲 hasta cuando dura la falla en su servicio

• 
  LUIS FERNANDO CENTENO SANCHEZ DE CIMA (@LUISFERCSANCHEZ) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona buenas tardes ya llevo varios días sin servicio folio 31713368

• 
  Comité Ciudadano Los Héroes Puebla 2a Sección (@comiteLHP2a) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @ch__o Agradecemos el seguimiento, no exageramos al referir que urge su reparación pues está ubicado justo sobre un andador vial el cual es sumamente transitado día y noche, y como comentamos anteriormente, ya ha provocado accidentes.

• 
  Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 40 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco llevo una semana esperando que reparen mi linea. Están que vienen y nada, llevo 3 días de trabajo perdido esperando su visita.

• 
  Edgar Vargas (@torrado_10) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telmex día 8 sin servicio… 🖕

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 44 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito su intervención! Hasta el momento, no recibo solución a un cargo indebido. Ningún medio de contacto me ha atendido: Tienda Telmex, atención telefónica, chatbot. Desde agosto 2022, cada mes tengo cargos indebidos en mi facturación.

• 
  Edgar Vargas (@torrado_10) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Puebla

  10 días sin servicio @Telmex #Infinitum 🤮🤢 @Profeco

• 
  Gerardo Amador (@Gerardoac) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo un reporte de falla pendiente con el folio 030876164 desde el día 12 de octubre y no ha sido solucionado, me comunico diario al 8001232222 y no recibo ninguna respuesta satisfactoria

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Cuatro ojos (@Soulreavertomm) reportó hace 6 minutos

  @GodinesP33228 @Telmex Yo contraté Izzi me lo instalaron de un día a otro por que igual no podía esperar más de 3 días y llevo 15 esperando

• 
  Jose Cal y Mayor (@pepecaly) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade Es la misma respuesta de los últimos 8 días, antes hasta daban fecha para “mañana” que nunca llegó

• 
  Lucho de la gente (@Hill_Lucho) reportó hace 11 minutos

  Que pretenden? @TELMEXSoluciona qué todo el maldito fin de semana me la pase como imbécil encerrado en la casa esperando a ver cuando se les pega la gana venir a revisar mi servicio?

• 
  𝑬𝒓𝒊𝒌𝒂 𝑬𝒍𝒊𝒛𝒂𝒃𝒆𝒕𝒉 (@Erika1Elizabeth) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @ines_german @ayudaizzi MENTIRA NO CONTRATES #Telmex desde el 28 de abril sin servicio y me aseguran qué vendrá el técnico y nadie aparece, por telefono me cuelgan la llamada son lo peor y aun así te cobran el mes completo no es la primera vez que pasa el año pasado por agosto lo mismo y mas de 1 mes

• 
  Pablo Trejo [(+)] (@PabPresley) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando.. no me dan solución de nada pero que tal para cobrar.. mejor voy a cancelar mi servicio.

• 
  Juan Perez Jolote (@rafaeljime19161) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Es una porquería tu servicio. Otra vez sin servicio.

• 
  Ro-Ro (@itsmerocioo) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Hola! Con quien puedo hablar para solucionar mi problema? No es posible que nadie pueda contestar en su número de contacto? Ni su app puedo abrir

• 
  Pablo Trejo [(+)] (@PabPresley) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda.. no tengo internet desde ayer en la mañana y me urge una solución por favor..

• 
  Godines Porqueeslaley (@GodinesP33228) reportó hace 26 minutos

  Que hay #telmex que paso ?? No tengo internet, tu vas a hacer mi trabajo o me vas a dar un descuento por 3 días sin servicio?? Pero para cobrar ahí si están marca y marca. @Telmex

• 
  Diego Medina (@dieg0medina) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Cuánto tiempo más van a seguir trabajando en mi caso? 2 semanas y no solucionan nada.