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Telmex

Estado del servicio de Telmex en San Pedro Cholula, Puebla

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Pedro Cholula, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

19 de junio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula, y Huejotzingo.

CityProblem TypeReport Time
Cholula Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Pedro Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Cholula y lugares cercanos:

  • CesarTorresMT
    Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Insisto tienen la mejor tecnología del mundo pero su logística de reparación de fallas es terrible. El técnico no tardó ni media hora en resolver el problema. Situación a evaluar para brindar un mejor servicio. Gracias nuevamente.

  • Chumaquerson01
    Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??

  • ancalji
    Diablo freak (@ancalji) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona Hola @TELMEXSoluciona el 14 de Julio reporte mi servicio de Internet indicando que no tengo servicio me dieron el folio 37803946. Pregunta seria: Cuando me darán solución a mi falla de Internet? Gracias!!!

  • VictorMoneda2
    Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona Necesito solución llevo 6 días sin internet

  • omsbade
    Omar Said Balanzar Depraect (@omsbade) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @telmexhub @TELMEXSoluciona quiero pagar mi internet y ni por whats, llamada ni internet me deja me sale error o se bugea.

  • BALAAMJO
    J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Por mensaje directo la respuesta de @TELMEXSoluciona es la misma, mañana un técnico irá a su domicilio seguido de que me llamarán, su llamada solo es para decirme lo mismo, un técnico ira el día de mañana, que puedo hacer @AtencionProfeco llevo casi una semana sin internet.

  • pmnsucpuebla
    Caro Ruiz Polanco (@pmnsucpuebla) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    Continuamos con el pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona

  • JRodriguezPra
    Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona me pidieron ir a tiends Telmex para resolver su problema de facturación, y solo me dieron el teléfono para que me prometieran que en 24 horas me resolverían. Ya transcurrieron 44 horas. #cansadosdeTelmex

  • GHuelitl
    Photoexprs (@GHuelitl) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona que pasa con su internet las últimas dos semanas está muy lento... Denasiado lento, la competencia les está dando la vuelta... Hagan algo porfavor...

  • ronaldrivasc
    Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona Son los peores :( muy mal servicio y pésima atención al cliente

  • GHuelitl
    Photoexprs (@GHuelitl) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona falla de internet... Es a nivel estatal..? O solo en mi ciudad,

  • VictorMoneda2
    Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona Cómo amaneciste Infinitum? Yo? Por quinto día, sin internet y sin solución, no tienen vergüenza

  • rafaraviela
    Rafaraviela (@rafaraviela) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @GjpGustavo @TELMEXSoluciona Mi gus, Yo tuve que cambiar de compañía, después de 4 años de servicio aceptable, algo pasó que las fallas comenzaron a ser recurrentes, y sobretodo la atención al cliente es la que molesta, ojalá te atiendan pero deberías valorar una opción B

  • ArturoTay
    Arturo Tay (@ArturoTay) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    Lamento decirles que tienen un pésimo servicio @Telmex

  • dieeguinn
    Diego Hernandez S (@dieeguinn) reportó desde Tianguismanalco, Puebla

    @TELMEXSoluciona tengo 2 días tratando de hablar con asesor (porque el asesor virtual no sirve de nada) y no puedo, ni se comunican conmigo… Necesito ayuda

  • FredyDM26
    Alfred D.M. (@FredyDM26) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona muy buenas tardes por favor apoyo para proceder a la cancelación de mi servicio Telmex número de teléfono 2224071687.

  • Ceciliadris
    Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona Desde la semana Pasada estoy esperando, nadie se comunica conmigo es mas yo creo que ni Siquiera me están dando seguimiento

  • VictorMoneda2
    Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y sin que llegue algún técnico

  • GHuelitl
    Photoexprs (@GHuelitl) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona se cayó la red ? Vecinos me informan que también no tienen internet, arreglen ese asunto, en la zona de Cholula Puebla, mejor dicho en sus juntas auxiliares, lo necesitamos para tareas y trabajos,

  • BALAAMJO
    J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona Wow que gran respuesta... Lo mismo que me han venido diciendo desde el viernes, quiero una respuesta concreta, en cuanto se comuniquen conmigo me dirán algo parecido a esto...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ego_Chiva37
    E.  (@Ego_Chiva37) reportó

    Que servicio tan malo, ****** internet lentísimo @TELMEXSoluciona ofrece 120 megas y en realidad dan 10 megas.

  • mike23_vil
    ✨mike✨(Taylor’s Version) (@mike23_vil) reportó

    Que asco que todos los comerciales que pasan durante el mundial son echos con IA Megacable, Infinitum, etc, prometo y juro nunca comprar nada de ustedes.

  • JBrandonMJ
    Brandon Juarez (@JBrandonMJ) reportó

    @TELMEXSoluciona ya no quiero que llamen con sus falsas promesas de que el servicio se está revisando, ahora requiero proceder con @Profeco puesto que ya llevo una semana sin servicio por supuestas fallas en la zona y que no han solucionado, estas siempre se repiten @infinitum

  • Celi_344
    ᵕ̈Celi..̯ (@Celi_344) reportó

    @MarianittO @TELMEXSoluciona En efecto no sirven para nada, tuve que cambiar de compañía porque jamás vinieron a reparar su porquería.

  • nenita0984
    Ευάδνη😍🇲🇽 (@nenita0984) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Parece ser que necesitare contratar otro servicio de internet por qué por lo que veo no quieren arreglarlo como dije me urge y si no necesitare contratar otro

  • AdanG698
    AdanCervantezZz (@AdanG698) reportó

    @TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda Callese, ustedes estan peor

  • mario_alberto_a
    Mario Alberto (@mario_alberto_a) reportó

    En el año más de 30 días sin servicio de internet. @infinitum @Telmex que hasta que un técnico que si le sepa valide si pueden migrar a fibra óptica. Llevan muchos meses y no pueden #FallaTelmex #SinServicioTelmex

  • ERNNaifaile
    ERN (@ERNNaifaile) reportó

    No @torr36236 ni se te ocurra no hay nada peor que @telmex

  • Jazz_Annie
    Annie C (@Jazz_Annie) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Por favor si comunícate, hemos gastado ya mucho dinero en recargas móviles para poder seguir trabajando, comentaron que ayer quedaba la falla y no es así. Estoy a punto de cancelarles 😡

  • pelotero_mundi
    Stickman (@pelotero_mundi) reportó

    @TELMEXSoluciona sin servicio de internet desde las 10 am, a una hora del partido! Que esta pasando!