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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Xalapa de Enríquez, Veracruz

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa de Enríquez, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Xalapa de Enríquez provienen de los códigos postales 91020 y 91030 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

23 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

CityProblem TypeReport Time
Xalapa de Enríquez Internet hace 22 días
Xalapa de Enríquez Internet hace 29 días
Xalapa de Enríquez Internet hace 1 mes
Xalapa de Enríquez Corte Total hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:

  • DAVIDSCM
    DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @ClaroVideoMx por qué me aparece en el correo de activación que tengo 30 días de servicio y luego tengo que pagar si tengo paquete @infinitum?

  • DAVIDSCM
    DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Me contactaron al número terminación 2721 pero no sé pudo conectar la llamada, es sobre el cambio a fibra óptica

  • lasanchezv
    Leticia Sánchez (@lasanchezv) reportó desde Coatepec, Veracruz

    @TELMEXSoluciona amix llevo 6 horas sin linea ni wifi.. Me van a correr de la chamba ¡Ayudaaaa!

  • mantillatrolle
    Agustín Mantilla Trolle. (@mantillatrolle) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Ya me exigen el pago del mes en curso y el servicio telefónico tiene más del mes sin servicio, se les va en promesas de atención y no cumplen @Telmex @TELMEXSoluciona mal servicio.

  • giovannivazquez
    Giovanni V. Juárez (@giovannivazquez) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Tengo problemas de internet @infinitum necesito apoyo @TELMEXSoluciona

  • __KarlaSanchez
    Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó desde Coatepec, Veracruz

    @Telmex llevo 3 hrs tratando de comunicarme a la sucursal de Plaza crystal en #xalapa y no tengo respuesta ni del 01800... Necesito resolver una situación con mi pago del mes y no me dan solución pero ya están marcando para cobrar #profeco @Profeco @AtencionProfeco

  • MlourdesZavi
    soloyosoy (@MlourdesZavi) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet porfavor podrían verificar qué pasa necesitamos trabajar

  • EriickStheez
    hStheez (@EriickStheez) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz

    @TELMEXSoluciona necesito la atención de un asesor porque tengo baja de descarga en el domicilio de mi hermana

  • DAVIDSCM
    DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx Ya van tres días y sigue fallando la red. Cuándo vienen a revisarla o cambiar el módem, al menos hagan como que trabajan, el reporte sigue siendo 30628967

  • DAVIDSCM
    DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Excelente servicio de @IFT_MX de haber sabido los contactaba desde el principio, ayer me contactó uno de sus asesores y en efecto @TELMEXSoluciona y @HBOMaxSoporte volaron el art 191 de la Ley Federal de Telecomunicaciones más lo que se acumule. A ver si así se ponen a trabajar

  • marisaLoar
    Estrella Gatuna 🌟 (@marisaLoar) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz

    Oye @Megacable_Ver @MxMegacable llevo 5 días y nada! Para más @totalplaymx y @Telmex me contactaron para ofrecer sus servicios!! Ustedes muy mal! 👎

  • AideeRocks
    𝒜𝒾𝒹𝑒𝑒 𝒢𝒶𝒱 (@AideeRocks) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona buenos días, en cuanto tiempo restablecen el servicio, lo suspendieron ayer pero el pago ya está efectuado ?

  • Di_Areto
    Di (@Di_Areto) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Vas y chivas a tu madre @TotalplayAyuda yo ni servicio tengo y por su culpa no tengo Telmex, bola de nacos.

  • n4mor
    Román LH (@n4mor) reportó desde Coatepec, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @alfredoestradae Bastante malo

  • iamPolanckova
    царевна поланкова👑 (@iamPolanckova) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Gracias es para el servicio de Xalapa. Un módem si funciona y el de la planta alta no. No hay ningún indicador en rojo, ayer funcionaba

  • hildabeve
    Hilda Beverido (@hildabeve) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @infinitum pésimo servicio para hacer reparaciones. Estoy en espera desde el sábado y mi servicio sigue interrumpido

  • un_girasol_
    🌈 𝑪 𝒊 𝒊 𝒏 🌻 (@un_girasol_) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Justo cuando doy clases @infinitum me falla 😠😠😠 y por mas que lo reporto no me ayudan

  • HijadelTwitt
    karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó desde Coatepec, Veracruz

    Señores de @TELMEXSoluciona sigo sin navegar y con medio servicio, por favor llevo semanas solicitando chequen mi cuenta. En las tiendas telmex me dicen que marque al 01800 y no entra la llamada

  • Ida_Isabel_
    Ida (@Ida_Isabel_) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Otra vez estoy sin internet, ya me sé sus disculpas, lo que necesito es una solución ya.

  • HijadelTwitt
    karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó desde Coatepec, Veracruz

    Estimado @TELMEXSoluciona llevo un mes pagando mi servicio sin gozar de mi servicio, podrás entender mi molestia. Me urge que alguien se comunique y le de seguimiento a mi solicitud, GRACIAS. RT

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • halconnegroahs
    _ _ _ *** _ _ _ *** (@halconnegroahs) reportó

    @TELMEXSoluciona otro fin de semana sin servicios y nada de solución, me obligan para el inicio de semana contratar otra empresa que si de servicios de internet. 🤬😡🤬🤬

  • antonio3185
    Antonio Hernández (@antonio3185) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero saber si hay una falla general de internet y línea telefónica en la unidad Vicente Guerrero Iztapalapa

  • LONCHOSMOOTH
    AARON (@LONCHOSMOOTH) reportó

    @TELMEXSoluciona Espero que lo solucionen de manera urgente porque es importante el trabajo que estoy haciendo y me dan lo peor de sus porquerías y no hacen bien su trabajo los técnicos

  • bedivand2
    Bedilia Brizuela (@bedivand2) reportó

    @TELMEXSoluciona Mentira. Terrible que tengan contestando a una IA. Nunca contraten Telmex, Infinitum, son una farsa.

  • Ossiel_RR
    Ossiel COIRR (@Ossiel_RR) reportó

    @TELMEXSoluciona Y dado que no voy a comprar ni auto, ni casa el estar en buró de crédito y mientras me ponen en buró de crédito, yo ya contraté otro servicio de internet. Osea solo de manera hipotética

  • bernardo_navaa
    Bernardo Nava 🇲🇽 (@bernardo_navaa) reportó

    @TELMEXSoluciona @constinn @Telmex Pronta solución? Yo les daré una más pronta Adiós a su servicio y atención mediocre

  • Jazmens2
    Jazmen × (@Jazmens2) reportó

    @TELMEXSoluciona @elizajsng No te cambies!! Tengo 38 días con intermitencia en mi internet, pedi un cambio de lugar de módem y ya me cobraron hasta el molcajete y no han dado el servicio!!!No te cambies!! Tengo 38 días con intermitencia en mi internet, pedi un cambio de lugar de módem

  • almejitao
    Alejandra Olvera (@almejitao) reportó

    Día 2 esperando que Telmex haga su trabajo... @TELMEXSoluciona

  • Jazmens2
    Jazmen × (@Jazmens2) reportó

    @TELMEXSoluciona @TiagoAguileta @totalplaymx No te cambies!! Tengo 38 días con intermitencia en mi internet, pedi un cambio de lugar de módem y ya me cobraron hasta el molcajete y no han dado el servicio!!!

  • palavacini
    Fernanda Soler (@palavacini) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx Tampoco tienen buen servicio , ya estuve con ustedes !