¿Está Telmex con problemas o cortes en Xalapa de Enríquez, Xalapa, Estado de Veracruz-Llave?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Xalapa de Enríquez provienen de los códigos postales 91170 y 91020.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Xalapa, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 6 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 17 días
Xalapa de Enríquez	Wi-fi	hace un mes
Xalapa de Enríquez	Internet	hace un mes
Xalapa de Enríquez	Internet	hace un mes
Xalapa de Enríquez	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:

• 𝑀𝒶𝓇𝓉𝒾𝓃 (@_MartinOcana) reportó hace un minuto desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Podrá estar muy ****** Totalplay pero ni de pedo me cambiaría a Infinitum

• Karina Mtz Huesca (@kariluh) reportó hace 3 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Se los enviaré nuevamente. Esperando puedan solucionar el problema.

• Hilda Beverido (@hildabeve) reportó hace 9 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @infinitum pésimo servicio para hacer reparaciones. Estoy en espera desde el sábado y mi servicio sigue interrumpido

• Jessica (@Jesicaconj) reportó hace 12 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @EverCandiani Fijate en mi celular nunca tuve problemas es telcel, pero sé que AT&T si se quedó sin servicio varias horas cómo totalplay, telmex y Megacable, también sin broncas.

• ZAGUHB (@zaguhb) reportó hace 25 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex siguen con su Internet intermitente, no solucionan nada!!

• ZAGUHB (@zaguhb) reportó hace 30 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @elhutbravo @TELMEXSoluciona Tienes razón, realmente tenía rato sin problemas pero estas semanas están para llorar.

• 🖤𝓦𝓮𝓷𝓭𝔂🦦🍃 (@Wenortgz90) reportó hace 33 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Algo peor que el internet Infinitum? 😒

• ZAGUHB (@zaguhb) reportó hace 36 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex Qué pasa con Internet infinitud? Horas sin servicio en Xalapa, Veracruz. Ya me cansé de reiniciar y resetear mi módem y nada. No sea para cobrar porque ahí sí están muy atentos.

• lupitalima (@lupitalima) reportó hace 37 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Que @totalplaymx cada semana tenga una falla 😑, me hace extrañarte @TELMEXSoluciona 😪

• Ever Candiani (@candiani) reportó hace 38 minutos desde Xico, Estado de Veracruz-Llave

  @HeRod73 @Telmex @TELMEXSoluciona Te puedo recomendar otro servicio de mayor calidad...

• DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 40 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Me contactaron al número terminación 2721 pero no sé pudo conectar la llamada, es sobre el cambio a fibra óptica

• 🖤𝓦𝓮𝓷𝓭𝔂🦦🍃 (@Wenortgz90) reportó hace 45 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @Val_AleMD Ando igual, un pésimo servicio el de @infinitum @Telmex sin lugar a dudas 😡😤

• El Salvador (@jesusjesahece) reportó hace 46 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Que maldito servicio tienes @Telmex @TELMEXSoluciona tener internet por 2 minutos y que se vaya 5 minutos no esta chido tienen el peor servicio quiero otro proveedor que valga la pena

• DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 48 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Desde el 13 de febrero levantaron mi reporte para cambiarme a fibra óptica de Telmex, hasta cancelaron uno por un error y levantaron otro que tenía límite ayer y nada. El número es 065567383. Cc @TELMEXSoluciona

• Karina Mtz Huesca (@kariluh) reportó hace 52 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  El peor servicio de atención a usuarios es de @Telmex , @TELMEXSoluciona 3 horas sin internet, 1 hora para que me tomen un reporte y me digan “Resetear Módem” 😡😡😡😡😡

• 🕷️ ⑦ 🕷️ (@EmmanuelVaCe) reportó hace 52 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  ¡Que pésimo servicio el de @Telmex y @TELMEXSoluciona! Llevo más 40 minutos esperando a un asesor en 'Asistencia en línea' tanto en su página de internet, WhatsApp y Twitter, y cuando ya empezaba a explicarle mis fallas técnicas, me cortaron el chat. 😠🖕🏻

• PervRob-cloudsXal (@roberclouds) reportó hace 58 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @Moon64911858 Y si soy telmex aun asi me da mi soporte

• 🖤𝓦𝓮𝓷𝓭𝔂🦦🍃 (@Wenortgz90) reportó hace 58 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Ya envié Dm ojalá tenga una respuesta favorable porque sigo sin internet

• Karina Mtz Huesca (@kariluh) reportó hace 58 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Pésimo servicio de internet @Telmex , pésimos en brindar atención @TELMEXSoluciona . Mensajes, llamadas y continuó sin servicio. 😡😡

• Tania Mora (@dra_katz) reportó hace 58 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave

  @armandobon64 @RicardoBSalinas @SelMartz Pues la instalación es mucho más cara que Telmex, en mi caso fueron $750, más año y medio de plazo forzoso, más promociones engañosas que después te complicado cancelar.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 34 segundos

  @petermyman @petermyman Buena tarde, lamento las molestias ocasionadas, dame oportunidad de verificar tu caso por este medio, envíame por DM línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico y titular de la línea. Jazmin C

• Wiana (@wianag) reportó hace 4 minutos

  Llevamos más de 2 años con una serie de problemas con el servicio de @TELMEXSoluciona se han hecho los reportes y me pregunto, qué tan bueno es su servicio que en cuanto llueve (no importa la intensidad de la lluvia) falla ¿será hora de ir a PROFECO?.

• Jesus Alan Garcia (@chemo_alan) reportó hace 5 minutos

  @Ami_Rocker @TELMEXSoluciona siempre es igual con ellos,luego está uno el servicio y d pronto sin motivo aparente se reinicia el módem

• Humberto Israel Perez Rodriguez (@israel2989) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona les presento mi segundo reporte ante la IFT el cual es: IFT-20220527141744, ya que el primero lo cerraron sin darme una solución real, UNA PROMESA DE INSTALACION NO ES UNA SOLUCION!!!!

• Abraham Rasgado φñ (@AbrahamRasgado) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde ayer no prende mi módem. Hablo al servicio telefónico y me dicen que hay fallas en la red, pero aunque se solucione la falla en la red, el módem no enciende.

• Jpera (@jcesarpera) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Cinco días después de reportar falla en el servicio, Telmex nos envia un técnico, lamentable que esta empresa que tan importante fue, este en este declive, ya nos instalo totalplay para continuar trabajando, en menos de 24 horas, Telmex mejoren y pónganse las pilas.

• Joshua Mariñez (@Joshumpa1) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez me está fallando el internet, no se puede trabajar estable. Ya puse un reporte en la app móvil pero no dice cuándo podrían revisar. Es urgente que se haga algo

• Ana Karen Salinas (@anakarenst98) reportó hace 15 minutos

  Mugre Telmex pedorro, llevo dos semanas hablando para que arreglen el internet de la oficina y no hacen nada, pagamos deoquis por un servicio que no dan, hasta parece adrede que cuando lo arreglan ya pasó el mes y se tiene que volver a pagar, por eso la gente se cambia

• Leopoldo Sales (@PSales71) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Perdón por la insistencia, pero esa respuesta automática me la han dado toda una semana. ¿Me pueden indicar en DONDE PUEDO COMPRAR EL MODEM? En sus tiendas físicas NO LO MANEJAN!

• Humberto Israel Perez Rodriguez (@israel2989) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona les presento mi segundo reporte ante la IFT: IFT-20220527141744, ya que el primero lo cerraron sin darme una solución real, UNA PROMESA DE INSTALACION NO ES UNA SOLUCION!!!!