¿Está Telmex con problemas o cortes en Xalapa de Enríquez, Xalapa, Estado de Veracruz-Llave?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
agosto 16: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (74%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Xalapa, Estado de Veracruz-Llave
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.
City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | ||
Internet | ||
Televisíon | ||
Internet | ||
Internet | ||
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:
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Angie Triaz🙏🏽 (@aasullegna) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex buen día Donde puedo reportar que empleados de Carso están haciendo cambios de cableado desde hace 3 días en mi zona y además de subirse a los postes que están Justo frente a mi ventana sin avisar, dejan mucha basura de cables y clavos en la calle.
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DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@IFT_MX llevo un mes reportando @HBOMaxSoporte y @TELMEXSoluciona con el folio 1545084 porque no me mandan en link de vinculación del servicio que ellos suspendieron y que fue pagado de manera anual. El folio IFT-20220731146374 lo atendió Nubia Mitzi
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DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@ClaroVideoMx por qué me aparece en el correo de activación que tengo 30 días de servicio y luego tengo que pagar si tengo paquete @infinitum?
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Miriam Musset (@mmmusset) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio, ojalá realmente alguien que sepa lo resuelva, todos los días nos quedamos sin servicio por largos periodos.
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Nina balleza (@NValleza) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Que pésimo servicio @Telmex ya tuve que arreglar yo el problema del Internet, gracias por su pésima atención.
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Miriam Musset (@mmmusset) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona 4o día sin servicio, solo mensajes de TELMEX y ninguna solución, PESIMO SERVICIO cobran instalación y mensualidad de un servicio que no existe @Profeco
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DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Excelente servicio de @IFT_MX de haber sabido los contactaba desde el principio, ayer me contactó uno de sus asesores y en efecto @TELMEXSoluciona y @HBOMaxSoporte volaron el art 191 de la Ley Federal de Telecomunicaciones más lo que se acumule. A ver si así se ponen a trabajar
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José Martín (@josefmartino) reportó desde Coatepec, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Por enésima ocasión en tres semanas he intentado reportar falla de Internet. Intermitente y con velocidades muy abajo de lo contratado. Núm. Telmex 228 816 1812.
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iStheez (@byStheez) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave
Se cayó @telmex?
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Hikari 5K (@hikarichan_) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@ojosperrunos @Telmex Ushale que mal? Es mi tercer compañía de internet y es con la que me ha ido mejor! Ojalá te resuelvan por qué es odioso estar fallas
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Mónica Camarena Crespo (@Monicamarena) reportó desde Xalapa, Estado de Veracruz-Llave
Aunque no es lo más deseable, debo reconocer que después del reporte este mismo día quedó solucionado mi problema de internet con el reporte 45697682… pero fueron más de 7 horas sin servicio. Gracias. @TELMEXSoluciona
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Mónica Camarena Crespo (@Monicamarena) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Número de la falla: 2286887337
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Stheez (@byStheez) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona me urge un cambio de domicilio, ya llame pero no me ayudan vía telefónica
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Rodrigo Ortíz (@LocoROYs) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Que pésimo servicio @TELMEXSoluciona y @Telmex que llevo 3 llamadas para ser atendido por una persona que pueda resolver problemas y automáticamente te mandan con un asistente digital igual de inútil que sus soluciones
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El Guayna bichi🕺🏼💀 (@Danielmtzuc) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@MigueelThompson @Telmex chinga tu madre
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Miriam Musset (@mmmusset) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona 3 días sin solución a la falta de servicio de Internet, ¿Se verá reflejado en mi pago la falta de su servicio? Yo SI cumplo con mi parte del contrato
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Miriam Musset (@mmmusset) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona nuevamente no tengo servicio de Internet 😡
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Miriam Musset (@mmmusset) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet, en el fraccionamiento los que "somos telmex " nadie tiene desde hace dos días , la única vecina con total play es feliz
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DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Según la lógica del técnico de Telmex es que debo esperar 24/7 en casa aunque la falla es afuera y perfectamente la podrían arreglar. Se supone que vinieron cuando tuve que salir a buscar internet para mi clase y ahora a ver cuándo vuelven a venir
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царевна поланкова👑 (@iamPolanckova) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Gracias es para el servicio de Xalapa. Un módem si funciona y el de la planta alta no. No hay ningún indicador en rojo, ayer funcionaba
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ricardo A. Pavón (@r_pavon) reportó
@mariana_esgo Somos muchas las personas en situaciones similares, te invito a usar el #UsuariosTelmex para dar RT a nuestras quejas, porque pagamos por un servicio y exigimos solución, no estamos pidiendo favores @TELMEX @TELMEXSoluciona
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Rodrigo Biquez (@rbiquez) reportó
@Telmex pésimo servicio de atención a clientes... UN ROBOT ????? en serio???? mas de 20 minutos esperando mas otros 10 minutos de que el robot no entienda nada y no solucione nada.
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rojas (@marianarjsh) reportó
**** LAG DE MIERDAAAAA, esta va pa infinitum
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🐟ina (@Pecesitou_u) reportó
Te odio maldito @infinitum
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Karinekro! (@Karinekro1) reportó
Lo más lamentable es que no hagan nada teniendo como excusa "soy el único que provee". Les pido amablemente vean por la calidad de su servicio. #Telmex @Telmex @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex y todos los de más.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@ooomzzz @ooomzzz, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.
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Moisés Navarrete (@monaso63) reportó
@Telmex Buenas tardes, necesito reportar mi conexión de internet...
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Diego Bernón (@DiegoBernon) reportó desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro
Tengo problemas con mi conexión,red o lo que se le parezcan,con mi línea de internet se pide apoyen con la verificación de dicha peticion @infinitum @Telmex
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Ricardo A. Pavón (@r_pavon) reportó
@Den_xher Somos muchas las personas en situaciones similares, te invito a usar el #UsuariosTelmex para dar RT a nuestras quejas, porque pagamos por un servicio y exigimos solución, no estamos pidiendo favores @TELMEX @TELMEXSoluciona
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tp planet (@planetloI) reportó
ayuda, no puedo jugar creativo xq tengo 600 de ping y 30 packet loss, tengo telmex 🥺