Estado del servicio de Telmex en Xalapa de Enríquez, Veracruz
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa de Enríquez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Xalapa de Enríquez provienen de los códigos postales 91020 , 91030 y 91025 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Xalapa de Enríquez
|
Internet | hace 22 días |
|
Xalapa de Enríquez
|
Internet | hace 29 días |
|
Xalapa de Enríquez
|
Internet | hace 30 días |
|
Xalapa de Enríquez
|
Corte Total | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:
-
lupitalima (@lupitalima) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx sigo esperando que domicilien el pago que ya estaba domiciliado por enésima ocasión!! En verdad a mala hora deje @TELMEXSoluciona por pasarme con ustedes 😡
-
hStheez (@EriickStheez) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@TELMEXSoluciona ¿por qué tengo una baja de velocidad de internet?
-
Atrum (@AtrumR2D2) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@MonnEliz @infinitum @Telmex Eso no les falla para cobrar están bárbaros
-
Mario Urbina (@9Urbina9) reportó desde Banderilla, Veracruz@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Como puedo hacer seguimiento de mi reporte?? Es el número Tu reporte del servicio TELMEX:2288110110 FOLIO:23073086
-
Miriam Musset (@mmmusset) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@TELMEXSoluciona 3 días sin solución a la falta de servicio de Internet, ¿Se verá reflejado en mi pago la falta de su servicio? Yo SI cumplo con mi parte del contrato
-
χανιєя ¢αмρσѕ (@ElXavo31) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada
-
DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzExcelente servicio de @IFT_MX de haber sabido los contactaba desde el principio, ayer me contactó uno de sus asesores y en efecto @TELMEXSoluciona y @HBOMaxSoporte volaron el art 191 de la Ley Federal de Telecomunicaciones más lo que se acumule. A ver si así se ponen a trabajar
-
KIKE MUÑOZ (@kikemunoz) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona @Telmex llevo dos semanas reportando un poste a punto de caer y como se hacen pendejos para solucionar ...cada llamada es igual... NO DAN SOLUCIÓN #DiadelaRaza
-
Leticia Sánchez (@lasanchezv) reportó desde Coatepec, Veracruz@TELMEXSoluciona amix llevo 6 horas sin linea ni wifi.. Me van a correr de la chamba ¡Ayudaaaa!
-
karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó desde Coatepec, VeracruzSeñores de @TELMEXSoluciona sigo sin navegar y con medio servicio, por favor llevo semanas solicitando chequen mi cuenta. En las tiendas telmex me dicen que marque al 01800 y no entra la llamada
-
-
Miriam Musset (@mmmusset) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio, ojalá realmente alguien que sepa lo resuelva, todos los días nos quedamos sin servicio por largos periodos.
-
-
Caro Murrieta (@dracaromurrieta) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzEl peor internet del universo es el de Telmex. Y luego nada más me hablan porque me queje en internet y no me resuelven nada. Es un atraso vil
-
-
Miriam Musset (@mmmusset) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@TELMEXSoluciona 4o día sin servicio, solo mensajes de TELMEX y ninguna solución, PESIMO SERVICIO cobran instalación y mensualidad de un servicio que no existe @Profeco
-
🕷️ ⑦ 🕷️ (@EmmanuelVaCe) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz¡Que pésimo servicio el de @Telmex y @TELMEXSoluciona! Llevo más 40 minutos esperando a un asesor en 'Asistencia en línea' tanto en su página de internet, WhatsApp y Twitter, y cuando ya empezaba a explicarle mis fallas técnicas, me cortaron el chat. 😠🖕🏻
-
DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@IFT_MX llevo un mes reportando @HBOMaxSoporte y @TELMEXSoluciona con el folio 1545084 porque no me mandan en link de vinculación del servicio que ellos suspendieron y que fue pagado de manera anual. El folio IFT-20220731146374 lo atendió Nubia Mitzi
-
Hilda Beverido (@hildabeve) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@infinitum pésimo servicio para hacer reparaciones. Estoy en espera desde el sábado y mi servicio sigue interrumpido
-
DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzEntre la pcta app de @hbogo y la porquería de Internet de @infinitum tengo que estar buffering cada que veo un programa. Como si fuera 1998 y que ni me llamen sus 'técnicos' que no resuelven nada #InternetShutdown
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Bedilia Brizuela (@bedivand2) reportó@TELMEXSoluciona Mentira. Terrible que tengan contestando a una IA. Nunca contraten Telmex, Infinitum, son una farsa.
-
_ _ _ *** _ _ _ *** (@halconnegroahs) reportó@TELMEXSoluciona Si No pueden arreglar la falla, solo díganlo , ya se hizo costumbre que cada mes fallan y la factura llega completa. Hoy se cumple nuevamente una semana y el fin de semana no creo que lo Solucionen.😡🤬🤬🤬🤬🤬
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@MomoChabacano @MomoChabacano Hola, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo de titular, teléfono de contacto y correo electrónico, para revisar tu servicio. Quedo pendiente. Pati R.
-
mara.commm (@_maragomez6) reportó@Telmex levante un reporte porque mi módem no funciona y me salen que hasta en 3 días lo pueden revisar, yo necesito trabajar y no me dan solución
-
Taquito (@Roxgomm) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Siguen sin resolver mi problema, aún no tengo internet y contaba con que el día de hoy pudiera tener, esto me pudo haber costado hasta mi empleo
-
adriana (@rorrota) reportó@TELMEXSoluciona @CondusefMX Sigo esperando !!! Cuando se restablecerá mi servicio !!! No puedo creer la falta de seriedad ! @CondusefMX me pueden apoyar que es lo que requiero realizar ?
-
Aavs (@Aavs21) reportóLamentablemente @arturoelias no le preocupa @Telmex ni mucho menos a @carlosslim yo voy a cumplir 3 meses con una queja y todos sus trabajadores se comprometen le dicen a uno lo mismo. Ya pasaron 5 días que me pidieron para la solución definitiva y solo me siguen acosando
-
Martínez (@GOMO19790824) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco ¿Qué apoyo? Si van a inventar un terrible acto de bandalismo para justificar su incapacidad para brindar un servicio estable y constante. Lo que necesitamos es una explicación para que podamos decidir si nos quedamos o nos largamos con alguien que nos de mejor servicio.
-
Hrothgar Donnerson (@HrothgarDonner1) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @totalplaymx ¿De qué sirve que pongan a comunicarse al equipo de atención al cliente si los técnicos jamás llegan y el servicio sigue interrumpido? Ya estoy harto de largas y mentiras.
-
Aprendamos Español (@AprendamosEs) reportó@konw @TELMEXSoluciona Los de telmex te hacen creen que eres culpable, pero no, quién sabe qué pasó, pero desde las 5am no hay servicio.