Estado del servicio de Telmex en Xalapa de Enríquez, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 18 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 25 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 26 días
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace 30 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:

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  HUGUINHO (@HECTORALVAREZ3) reportó hace 2 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TraviesoArce @TELMEXSoluciona Cambia d3 proveedor d3 servicio

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  karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó hace 4 minutos desde Coatepec, Veracruz

  @TELMEXSoluciona No vivimos en las cabernas, para que tarden semanas enteras en dar una respuesta. Mande DM y mas tuits. Por favor @TELMEXSoluciona

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  KIKE MUÑOZ (@kikemunoz) reportó hace 4 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevo dos semanas reportando un poste a punto de caer y como se hacen pendejos para solucionar ...cada llamada es igual... NO DAN SOLUCIÓN #DiadelaRaza

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  𝒜𝒾𝒹𝑒𝑒 𝒢𝒶𝒱 (@AideeRocks) reportó hace 5 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona buenos días, en cuanto tiempo restablecen el servicio, lo suspendieron ayer pero el pago ya está efectuado ?

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  🖤𝓦𝓮𝓷𝓭𝔂🦦🍃 (@Wenortgz90) reportó hace 5 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Val_AleMD Ando igual, un pésimo servicio el de @infinitum @Telmex sin lugar a dudas 😡😤

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  nchlpzcts (@inge_nacholopez) reportó hace 10 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Telmex se esta esforzando mucho para que yo sea una estadistica mas de la perdida de clientes por un servicio sumamente tardado. La verdad es una pena que dejen ir a los clientes que tienen mas de 10 años con ellos.. y no den solucion😡🤬😠😤.@TELMEXSoluciona

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  karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó hace 14 minutos desde Coatepec, Veracruz

  Buenas @TELMEXSoluciona ya tendrán respuesta de mi caso, estoy navegando muy lento y es casi imposibles trabajar, por favor!

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  Caro Murrieta (@dracaromurrieta) reportó hace 16 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  El peor internet del universo es el de Telmex. Y luego nada más me hablan porque me queje en internet y no me resuelven nada. Es un atraso vil

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  soloyosoy (@MlourdesZavi) reportó hace 19 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet porfavor podrían verificar qué pasa necesitamos trabajar

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  Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó hace 23 minutos desde Coatepec, Veracruz

  @TELMEXSoluciona ni por aquí ni por teléfono tengo asesoría. Llevo desde las 11 am pegada al teléfono y su linea 01800 es un asco y en el número local que me proporcionó la trabajadora para ayudarme ya no me responden.

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  El Guayna bichi🕺🏼💀 (@Danielmtzuc) reportó hace 27 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @LaLoMontuFAAr @Telmex Deberías de ir directamente a tienda, yo también tenía mucho problema con su servicio al cliente para instalarme fibra óptica, tuve que ir directamente para que fueran eficases.

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  PervRob-cloudsXal (@roberclouds) reportó hace 31 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Moon64911858 Y si soy telmex aun asi me da mi soporte

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  Paco (@PacoDizfinck) reportó hace 32 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  A ver @TELMEXSoluciona @Telmex Ya me llegó el dichoso correo para ligar mi cuenta de @NetflixLAT pero antes de ligarla quise corroborar que se podrá subir la velocidad de mi @infinitum y ahora resulta que no. Son un engaño. Prometen cosas que no pueden cumplir.

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  soloyosoy (@MlourdesZavi) reportó hace 38 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Alguien sabe si el internet esta fallando Infinitum no me deja trabajar 🤨@VialidadXalapa @Suzu_laPajarito @Pechmed @TELMEXSoluciona

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  Mónica Camarena Crespo (@Monicamarena) reportó hace 40 minutos desde Xalapa, Veracruz

  Aunque no es lo más deseable, debo reconocer que después del reporte este mismo día quedó solucionado mi problema de internet con el reporte 45697682… pero fueron más de 7 horas sin servicio. Gracias. @TELMEXSoluciona

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  Tania Mora (@dra_katz) reportó hace 53 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @armandobon64 @RicardoBSalinas @SelMartz Pues la instalación es mucho más cara que Telmex, en mi caso fueron $750, más año y medio de plazo forzoso, más promociones engañosas que después te complicado cancelar.

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  Julii M (@JuliiMtz) reportó hace 55 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @JackieMtmtz Por que tienes @TELMEXSoluciona y ese siempre falla

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  ♡ Jane Doe (@PaolaPalCon) reportó hace 56 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  La arqui preguntando si tengo dudas y yo de ke: Poke el telmex falla tanto? Me perdi toda su clase pero ahi vemos que onda ;)

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  Hilda Beverido (@hildabeve) reportó hace 57 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que un técnico conteste mi DM para que me apoye y no lo han hecho. No es cierto que Telmex soluciona

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  🌈 𝑪 𝒊 𝒊 𝒏 🌻 (@un_girasol_) reportó hace 60 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Justo cuando doy clases @infinitum me falla 😠😠😠 y por mas que lo reporto no me ayudan

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Karol Otirb (@30oct) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días!! Solo para notificarles que sigo sin respuesta a mi reporte, 5 días sin internet , sigo atenta

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  Lindsay Neagle (@lindsayNe) reportó hace 4 minutos

  Que sinvergüenza @TELMEXSoluciona me mandan mensaje de que “ya está disponible mi recibo” pero nada de que en TRES DÍAS restauren mi servicio

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  David Rivera (@Atlante71) reportó hace 5 minutos

  Tenemos 6 días sin internet. @TELMEXSoluciona , nos ha ignorado por completo. @hectorslimseade , @MAlcocerSola , les pido respetuosamente, que nos ayuden con nuestro problema.

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  Luis González (@luisgc13) reportó hace 7 minutos

  @CorinaPlata @Telmex Ah pero no sea para cobrar por que para eso si son bien puntuales, pero pésimo su servicio de mantenimiento 😡

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @cristinasdm2 Buenas tardes @cristinasdm2, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.

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  Juan Luis Reynoso (@eljohny78) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, no han reparado este poste todavía. Se va a terminar de caer con todo y cables y va a ser un problema mayor para todos, para los técnicos de Telmex y para los vecinos que estamos por donde cruzan esos cables, URGE que se arregle

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  Miss Chanandler Bong (@_donjoseph_) reportó hace 11 minutos

  @Telmex NO ES POSIBLE que en menos de 1 mes otra vez su servicio de internet no funcione y han habido más ocasiones… La vez pasada fueron casi 4 días para solucionarlo, AHORA CUÁNTO? PÉSIMOOOOOOO!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @MosquedaTavera @Telmex @MosquedaTavera Hola, he generado un caso para atender tu solicitud. Nos comunicaremos desde el 800 123 2222 para darte información. Yamilet P.

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  ℂ𝕒𝕣𝕝𝕠𝕤 (@Carlos_Ppq12) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx No gracias @TELMEXSoluciona estuve años con ustedes sin problema hasta que por un técnico ******* que corto mi servicio (sin investigar) decidí cambiarme

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  𝕿𝖆𝖖𝖚𝖎𝖙𝖔𝖘 𝖉𝖊 𝖕𝖆𝖘𝖙𝖔𝖗🔥 (@KDNA420) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas al ingresar mi contraseña