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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Xalapa de Enríquez, Veracruz

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa de Enríquez, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • 75% Internet (75%)
  • 25% Corte Total (25%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Xalapa de Enríquez provienen de los códigos postales 91020 , 91025 y 91030 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

CityProblem TypeReport Time
Xalapa de Enríquez Internet hace 13 días
Xalapa de Enríquez Internet hace 21 días
Xalapa de Enríquez Internet hace 22 días
Xalapa de Enríquez Corte Total hace 25 días
Xalapa de Enríquez Internet hace 1 mes
Xalapa de Enríquez Teléfono hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:

  • marisaLoar
    Estrella Gatuna 🌟 (@marisaLoar) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz

    Oye @Megacable_Ver @MxMegacable llevo 5 días y nada! Para más @totalplaymx y @Telmex me contactaron para ofrecer sus servicios!! Ustedes muy mal! 👎

  • Di_Areto
    Di (@Di_Areto) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Vas y chivas a tu madre @TotalplayAyuda yo ni servicio tengo y por su culpa no tengo Telmex, bola de nacos.

  • DAVIDSCM
    DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Entre la pcta app de @hbogo y la porquería de Internet de @infinitum tengo que estar buffering cada que veo un programa. Como si fuera 1998 y que ni me llamen sus 'técnicos' que no resuelven nada #InternetShutdown

  • JuliiMtz
    Julii M (@JuliiMtz) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @JackieMtmtz Por que tienes @TELMEXSoluciona y ese siempre falla

  • kariluh
    Karina Mtz Huesca (@kariluh) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    El peor servicio de atención a usuarios es de @Telmex , @TELMEXSoluciona 3 horas sin internet, 1 hora para que me tomen un reporte y me digan “Resetear Módem” 😡😡😡😡😡

  • HijadelTwitt
    karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó desde Coatepec, Veracruz

    Estimado @TELMEXSoluciona llevo un mes pagando mi servicio sin gozar de mi servicio, podrás entender mi molestia. Me urge que alguien se comunique y le de seguimiento a mi solicitud, GRACIAS. RT

  • zaguhb
    ZAGUHB (@zaguhb) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @elhutbravo @TELMEXSoluciona Tienes razón, realmente tenía rato sin problemas pero estas semanas están para llorar.

  • AideeRocks
    𝒜𝒾𝒹𝑒𝑒 𝒢𝒶𝒱 (@AideeRocks) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona buenos días, en cuanto tiempo restablecen el servicio, lo suspendieron ayer pero el pago ya está efectuado ?

  • hikarichan_
    Hikari 5K (@hikarichan_) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @ojosperrunos @Telmex Ushale que mal? Es mi tercer compañía de internet y es con la que me ha ido mejor! Ojalá te resuelvan por qué es odioso estar fallas

  • CapitanLechuga1
    Miguel A. Cristales (@CapitanLechuga1) reportó desde Coatepec, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Ya me dieron # de reporte, pero es increíble que mis vecinos tienen servicio y yo no.

  • __KarlaSanchez
    Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó desde Coatepec, Veracruz

    @Telmex @TELMEXSoluciona no me responden en el 01800 ni en la sucursal Plaza crystal de #xalapa necesito solucionar un problema con mi recibo. Ya me llaman para cobrar pero no me han podido solucionar el ajuste #profeco @AtencionProfeco @Profeco

  • mitzi_arias
    Mitzi ArGo (@mitzi_arias) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @Anaro74 @TELMEXSoluciona Nefasto el servicio de Telmex...

  • hildabeve
    Hilda Beverido (@hildabeve) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @infinitum pésimo servicio para hacer reparaciones. Estoy en espera desde el sábado y mi servicio sigue interrumpido

  • roberclouds
    PervRob-cloudsXal (@roberclouds) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @Moon64911858 Y si soy telmex aun asi me da mi soporte

  • dracaromurrieta
    Caro Murrieta (@dracaromurrieta) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    El peor internet del universo es el de Telmex. Y luego nada más me hablan porque me queje en internet y no me resuelven nada. Es un atraso vil

  • Danielmtzuc
    El Guayna bichi🕺🏼💀 (@Danielmtzuc) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @MigueelThompson @Telmex chinga tu madre

  • Carlos_Rubiel
    Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona mi módem ya no enciende y el eliminador del módem empieza a parpadear y no se si se descompuso el módem o si de plano tenia falla desde que lo instalaron

  • Monicamarena
    Mónica Camarena Crespo (@Monicamarena) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Número de la falla: 2286887337

  • __KarlaSanchez
    Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó desde Coatepec, Veracruz

    @TELMEXSoluciona ni por aquí ni por teléfono tengo asesoría. Llevo desde las 11 am pegada al teléfono y su linea 01800 es un asco y en el número local que me proporcionó la trabajadora para ayudarme ya no me responden.

  • ecapistranrdz
    Ernesto Capistran (@ecapistranrdz) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Igualmente malo el servicio Infinitum lentísimo , por eso recurro a internet de Sk pero igual no hay seguimiento a mi pedido ya cobrado po cierto

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alucandro666
    ༺§☬§༻ Alucandro ༺§☬§༻ (@Alucandro666) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo un problema desde Noviembre, hice una solicitud de servicio y no me han dado solucion y tampoco me ah dado el servicio, entonces como ultima pregunto que paso?

  • Aavs21
    Aavs (@Aavs21) reportó

    una “solución de clase mundial” por parte de Telmex debería reflejarse en acciones reales y medibles, no solo en discursos corporativos, disculpas tras disculpas y mentiras. Sería una Atención rápida y humana, sin transferirte de departamento en departamento @arturoelias

  • ozymandias027
    Raskolnikov Estudiante (@ozymandias027) reportó

    Con mucho pesar reafirmo que @Telmex @TELMEXSoluciona aún no puede reparar una falla y me encuentro sin el servicio de internet desde hace 7 días ya. Después de tantos años con la empresa estoy considerando cambiar de servicio de Internet @Profeco qué solución me pueden ofrecer?

  • ArnulfoMontoyaM
    Ar✨🌐 (@ArnulfoMontoyaM) reportó

    No entiendo porque quitan el servicio si no tenemos adeudo e insistentemente llamaron hoy todo el día y hace rato quitaron todo el servicio @TELMEXSoluciona ya. Revisa no hay adeudos. @TELMEXSoluciona

  • JulianLLAvanza
    Julian (@JulianLLAvanza) reportó

    @el___lechero @RDeckard_ @GordoLeyes Y bue si para vos estabilizar la economía es poco, tiene que volver los kks de ****** y empomarnos ad infinitum con 2000% inflación anual y comas perros crudos como en Venezuela

  • _zaaboni1
    Zareth (@_zaaboni1) reportó

    Conexión (¿Neuronal o Infinitum?) 🤔

  • mhia1013
    LUNA (@mhia1013) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo sin internet sin respuesta Pero con el cobro del mes ya descontado de mi cuenta La vez pasa no tuve internet en una semana y su jugo descuento fue 20 pesos Espero q en esta ocasión si me descuenten el tiempo sin servicio Pero buen No 20 pesos

  • ibreyes2
    ibreyesgonzalezmx (@ibreyes2) reportó

    @mhia1013 @TELMEXSoluciona Yo sigo sin bonificación de reporte anteriores y el día de hoy sin servicio. Los espere asta las 8 como me indicaron y ahora resulta que mejor mañana va quedar mi servicio. @carlosslim ayuda con mi bonificación mi servicio falla cada 15 días.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Addy_LDeC @Addy_LDeC Hola, te confirmo que ya me encuentro en la atención de tu solicitud para darte una respuesta. Por favor, confírmame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 444 @Profeco. Yamilet P.

  • Tr2085xo
    Pedro Sáenz (@Tr2085xo) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya llevo 2 horas sin servicio. Dos horas sin trabajar. Dos horas que no me van a pagar.