¿Está Telmex con problemas o cortes en Xalapa de Enríquez, Xalapa, Estado de Veracruz-Llave?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Xalapa de Enríquez provienen de los códigos postales 91170, 91020, 91015 y 91026.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Xalapa, Estado de Veracruz-Llave
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Xalapa de Enríquez |
Teléfono | |
| Xalapa de Enríquez |
Internet | |
| Xalapa de Enríquez |
Internet | |
| Xalapa de Enríquez |
Internet | |
| Xalapa de Enríquez |
Wi-fi | |
| Xalapa de Enríquez |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:
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Karla Sánchez
(@__KarlaSanchez) reportó
desde
Coatepec, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex @TELMEXSoluciona no me responden en el 01800 ni en la sucursal Plaza crystal de #xalapa necesito solucionar un problema con mi recibo. Ya me llaman para cobrar pero no me han podido solucionar el ajuste #profeco @AtencionProfeco @Profeco
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KG
(@_KarlaGasca) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ni teléfono y al reportar me dicen que es un problema con la configuración de mi módem que debe resolverse desde central y que tardarán por lo menos TRES días en resolver. Esto es un robo!!! Quiero solución YA
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Paco
(@PacoDizfinck) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Este domingo sin internet es patrocinado por @TELMEXSoluciona Lo peor del caso es que ni siquiera tienen la decencia de ofrecer una disculpa por no atender el reporte se limitan a decir “yo solo le brindo la información”
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Carlos R. Medina
(@Carlos_Rubiel) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Ya mande mis datos por DM necesito una respuesta rápida
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KG
(@_KarlaGasca) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Insisto, no necesito su llamada sino que resuelvan mi problema de una vez @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex envíen a un técnico o hagan lo que tengan qué hacer pero YA!!!
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Jesús García Segovia
(@JeesusSG) reportó
desde
Coatepec, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Nambree si el internet ya estoy con ustedes, que luego también falla.
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Carlos R. Medina
(@Carlos_Rubiel) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona No tienen que verificar nada solo es que me mandes un técnico porfavor y me haga el cambio a fibra óptica y tenga mis 30 megas que tengo contratado y tenga módem de fibra porfavor solo les pido eso
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Paco
(@PacoDizfinck) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Y pues ya dieron las 6:00 y es oficial que hoy tampoco vinieron los de @TELMEXSoluciona Ya se que me van a llamar cuando tengan información de mi “caso” De verdad eso NO me sirve, necesito tener servicio.
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Paco
(@PacoDizfinck) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Ahora si quedamos peor, ya no hay conexión a Internet. @TELMEXSoluciona y el reporte del día 17 de octubre no ha sido cubierto 6517249
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KIKE MUÑOZ
(@kikemunoz) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona @Telmex llevo dos semanas reportando un poste a punto de caer y como se hacen pendejos para solucionar ...cada llamada es igual... NO DAN SOLUCIÓN #DiadelaRaza
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Román LH
(@n4mor) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@camelar_clamare @TELMEXSoluciona Ándele pinche @TELMEXSoluciona nonle saque cabrón!
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Carlos R. Medina
(@Carlos_Rubiel) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona mi módem ya no enciende y el eliminador del módem empieza a parpadear y no se si se descompuso el módem o si de plano tenia falla desde que lo instalaron
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Paco
(@PacoDizfinck) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Pues nada @TELMEXSoluciona me quedé esperando la llamada ayer. A más de un mes de comenzar el trámite me dijeron que lo iban a cancelar para iniciarlo de nuevo, pero tampoco así. Y sigue su imagen (mal escrita) de que tengo un trámite pendiente.
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KG
(@_KarlaGasca) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
TRES días sin servicio y sin respuestas por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona terribleee!!! Lo mínimo es que deberían descontarle estos días sin servicio @Profeco
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Carlos R. Medina
(@Carlos_Rubiel) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona quiero hacer cambio de domicilio para que me hagan cambio de mi fibra a mi nuevo domicilio y tenga mi módem instalado
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KG
(@_KarlaGasca) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin servicio y sin respuestas... igualito haré a la hora de pagar a ver si les gusta.. o, simplemente, cambiaré de proveedor
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Carlos R. Medina
(@Carlos_Rubiel) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona muy molesto por que hice mi cambio de domicilio y me cambiaron el módem por uno de cobre en vez de fibra óptica y aquí donde me encuentro ahí fibra óptica y ahí cobertura la verdad que mal servicio y quiero una solucion ahora no voy a pagar 399 velocidad 1mb
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Paco
(@PacoDizfinck) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
A ver @TELMEXSoluciona @Telmex Ya me llegó el dichoso correo para ligar mi cuenta de @NetflixLAT pero antes de ligarla quise corroborar que se podrá subir la velocidad de mi @infinitum y ahora resulta que no. Son un engaño. Prometen cosas que no pueden cumplir.
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RolandoCallesFajardo
(@RolandolaCalle) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@candiani @rafaelsalim9 @TELMEXSoluciona Y ahora quieren los datos de quiénes reportan para llenarlos de publicidad o ver si ya pagaste tu plan @Telcel Jajajajajajajajaja
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Karla Sánchez
(@__KarlaSanchez) reportó
desde
Coatepec, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex llevo 3 hrs tratando de comunicarme a la sucursal de Plaza crystal en #xalapa y no tengo respuesta ni del 01800... Necesito resolver una situación con mi pago del mes y no me dan solución pero ya están marcando para cobrar #profeco @Profeco @AtencionProfeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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꧁꧂█ ᴊ ᴜ ɴ Ꮆ Ꮶ Ꮎ Ꮎ Ꮶ █꧁꧂
(@Jun41304736) reportó
@Empresas_OOC Chinga tu madre Telmex
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Hernan G C
(@iceblack_x) reportó
@TELMEXSoluciona pésimo servicio al cliente en su call center y pésimo tiempo de respuesta a problemas de internet
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Empresas fuera de contexto
(@Empresas_OOC) reportó
Chinga tu madre Telmex
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@chinonosdejan @chinonosdejan, ¡Hola! Permítenos verificar tu servicio, serías tan amable de confirmar si tu línea Telmex es la terminación 942 y tu número celular es la terminación 554 por favor. Paula L.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ricardoespejel @ricardoespejel, ¡Hola! Permítenos verificar tu caso, serías tan amable de confirmar si tu línea Telmex es la terminación 876 y tu número celular es la terminación 831 por favor. Paula L.
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milka
(@milkk29) reportó
@infinitum LLEVO 5 DIAS SIN SERVICO ya reporte ya llame ya fui la escribí puedes porfavor poner atención y reparar mi servicio por qué si yo te pago puntual tu me.cobras..no me descuentas estos días....REPARA MI SERVICIO
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Cesar Cervantes
(@deadpool157) reportó
@TELMEXSoluciona estoy secuestrado por ustedes, tengo un reporte 26002002,no se soluciona desde hace 10 dias, ya quiero cancelar mis servicio y me dicen que no se puede cancelar hasta que se atienda el reporte! @TotalplayAyuda me puedes instalar aun así? y mañana contratamos
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Bernuchs 🇨🇱🇨🇱🇨🇱🇨🇱
(@Bernuchs1) reportó
@Empresas_OOC Chinga tu madre telmex
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milka
(@milkk29) reportó
@TELMEXSoluciona telmex.llevo 5 días sin servicio me vas a descontar eso? ya reporte ya pasaron 72 horas ...repara mi servicio yo te pago puntual .puedes repararlo ...
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Pepechu49747998 @Pepechu49747998, buenas noches, permítenos poder ayudarte, para solucionar las fallas con tu servicio por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.