Estado del servicio de Telmex en Xalapa de Enríquez, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa de Enríquez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 jun, 18:07 GMT-5.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Xalapa de Enríquez provienen de los códigos postales 91030 y 91183 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
16 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 7 días |
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Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 8 días |
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Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:
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Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó desde Coatepec, Veracruz@Telmex @TELMEXSoluciona deje mensaje con mi problema. Espero de su asesoría lo más pronto posible. Sucursal Plaza crystal #xalapa no responde las llamadas.
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HUGUINHO (@HECTORALVAREZ3) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TraviesoArce @TELMEXSoluciona Cambia d3 proveedor d3 servicio
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Julii M (@JuliiMtz) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@JackieMtmtz Por que tienes @TELMEXSoluciona y ese siempre falla
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Miriam Musset (@mmmusset) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio, ojalá realmente alguien que sepa lo resuelva, todos los días nos quedamos sin servicio por largos periodos.
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Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzSin tener solución al problema que @totalplaymx @TotalplayAyuda de que vea los canales 224, 385, 739 y 749. @Profeco @Megacable @Telmex @izzi_mx
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DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzDesde el 13 de febrero levantaron mi reporte para cambiarme a fibra óptica de Telmex, hasta cancelaron uno por un error y levantaron otro que tenía límite ayer y nada. El número es 065567383. Cc @TELMEXSoluciona
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Estrella Gatuna 🌟 (@marisaLoar) reportó desde Emiliano Zapata, VeracruzOye @Megacable_Ver @MxMegacable llevo 5 días y nada! Para más @totalplaymx y @Telmex me contactaron para ofrecer sus servicios!! Ustedes muy mal! 👎
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Albantro (@albantro) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzEn la taquería se detuvo la reproducción de un vídeo de banda porque falló el Internet. Es la primera vez que le agradezco a @Telmex por ser basura.
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El Salvador (@jesusjesahece) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzQue maldito servicio tienes @Telmex @TELMEXSoluciona tener internet por 2 minutos y que se vaya 5 minutos no esta chido tienen el peor servicio quiero otro proveedor que valga la pena
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soloyosoy (@MlourdesZavi) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet porfavor podrían verificar qué pasa necesitamos trabajar
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Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzEn definitiva, hoy en @Telmex son DEFICIENTES, no quedó nada de la atención telefónica que tenían. Tengo días con problemas en solo un servicio digital que uso, y por WhatsApp son eternos en contestar, NO SIRVEN. Y cuando me llaman telefónicamente, se corta la llamada al inicio.
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🌈 𝑪 𝒊 𝒊 𝒏 🌻 (@un_girasol_) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzJusto cuando doy clases @infinitum me falla 😠😠😠 y por mas que lo reporto no me ayudan
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𝑀𝒶𝓇𝓉𝒾𝓃 (@_MartinOcana) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzPodrá estar muy ****** Totalplay pero ni de pedo me cambiaría a Infinitum
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Mitzi ArGo (@mitzi_arias) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Anaro74 @TELMEXSoluciona Nefasto el servicio de Telmex...
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Hikari 5K (@hikarichan_) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@ojosperrunos @Telmex Ushale que mal? Es mi tercer compañía de internet y es con la que me ha ido mejor! Ojalá te resuelvan por qué es odioso estar fallas
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hStheez (@EriickStheez) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@TELMEXSoluciona Sigo a la espera, y me urge el internet, también porque me van a cobrar el mes que no estoy usando
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ZAGUHB (@zaguhb) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Telmex siguen con su Internet intermitente, no solucionan nada!!
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Leticia Sánchez (@lasanchezv) reportó desde Coatepec, Veracruz@TELMEXSoluciona amix llevo 6 horas sin linea ni wifi.. Me van a correr de la chamba ¡Ayudaaaa!
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Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona Ya resolvieron mi problema muchas gracias ya vino un técnico y me hizo cambio de módem
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karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó desde Coatepec, VeracruzEstimado @TELMEXSoluciona llevo un mes pagando mi servicio sin gozar de mi servicio, podrás entender mi molestia. Me urge que alguien se comunique y le de seguimiento a mi solicitud, GRACIAS. RT
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@neptunianaveces @Telmex @neptunianaveces ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Genero tu caso para apoyarte con el restablecimiento de tu servicio. Me comunico desde nuestra línea 800 1232222 con la finalidad de continuar con la atención de manera personal. Sandra C.
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Zamir M (@antonio_136) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias, aunque eso es lo que me han dicho cada vez que llamo, que van a colocar las notas; pero nada que llegan a resolver el problema ni me dicen el porqué no han venido.
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Proyección Astral (@neptunianaveces) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Me valen ***** sus disculpas. Lo que quiero es que me regresen el servicio que estoy pagando. Toda la semana pasada fue lo mismo.
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Fernando (@seraph_zaho) reportó@TELMEXSoluciona Me puedes decir cuál es la falla? Y cuándo planean solucionarlo?
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Gustavo López (@gustang92) reportóQue pedo @TELMEXSoluciona @Telmex 3 días sin internet, no dan solución, no contestan ni en su número ni su app de WhatsApp, a pero para cobrar si están bien buenos. Mi hijo va a tener su examen de ingreso @Profeco ayuda
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sand (@sandykary1) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Super chafa no lo contraten llevamos mas de una semana sin internet nefasto servicio
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cynthia l (@leoncyn2024) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Otro día màs sin internet, marco y salen con que ma&ana OTRA VES! QUIEN ES EL JEFE DE LOS TECNICOS . ******* HUEVONES PONEN DE PRETEXTO LAS MARCHAS. YO NO TENIA DINERO Y A USTEDES LES VALIO ME CORTARON EL INTERNET YA SE LES PAGO. QUIERO MI SERVICIO . YA. HOY NO MA&ANA!. @Telmex
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Fer Castillo 🇲🇽 (@FerCastill05) reportóDe nuevo, 8 pm, otro día más que pasa, otro día más sin servicio de @TELMEXSoluciona Vamos ya mañana por el 7mo dia, a ver si ahora si se da el milagro que venga un técnico a mi domicilio.
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Fernanda Tapia (@TapiaFernanda) reportó@TELMEXSoluciona el servicio 55 2580 7297 lleva 2 semanas solicitando un técnico y nadie llega , no sean gachos ya pelenos 🙏👊
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FotoJarocha.com (@fotojarocha) reportó@TELMEXSoluciona sin servicio desde *Detectamos que la falla inicio el 15/06/2026, 02:48 hrs. Estimamos solucionarlo hoy mismo, a las 10:50 hrs.* ya pasaron 17 horas