Estado del servicio de Telmex en Xalapa de Enríquez, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa de Enríquez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Xalapa de Enríquez provienen de los códigos postales 91030 y 91183 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
18 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 9 días |
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Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 10 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:
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karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó desde Coatepec, Veracruz@TELMEXSoluciona Gracias Diana, yo realice mi pago por mo servicio pero el pago se fue a Tienda, y aun no me hacen el traspaso para reactivar mi línea!
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Angie♡ (@AngelicaChCa) reportó desde Emiliano Zapata, VeracruzSigo sufriendo con @Telcel en casa... Antes no sufría tanto. Contemplo contratar más capacidad de megas o cambiarme a @Telmex
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Nina balleza (@NValleza) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzQue pésimo servicio @Telmex ya tuve que arreglar yo el problema del Internet, gracias por su pésima atención.
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KG (@_KarlaGasca) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzTRES días sin servicio y sin respuestas por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona terribleee!!! Lo mínimo es que deberían descontarle estos días sin servicio @Profeco
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DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona Me contactaron al número terminación 2721 pero no sé pudo conectar la llamada, es sobre el cambio a fibra óptica
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karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó desde Coatepec, VeracruzTelmex no soluciona @TELMEXSoluciona llevo 10 dias con medio servicio y ha reporte mi pago DM.
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HUGUINHO (@HECTORALVAREZ3) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TraviesoArce @TELMEXSoluciona Cambia d3 proveedor d3 servicio
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Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona Ok si de hecho marque al número 800 y me dieron un numero de folio pero si necesito que me den solución rápida porfavor
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Paco (@PacoDizfinck) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzEste domingo sin internet es patrocinado por @TELMEXSoluciona Lo peor del caso es que ni siquiera tienen la decencia de ofrecer una disculpa por no atender el reporte se limitan a decir “yo solo le brindo la información”
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hStheez (@EriickStheez) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@TELMEXSoluciona Sigo a la espera, y me urge el internet, también porque me van a cobrar el mes que no estoy usando
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Miriam Musset (@mmmusset) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@TELMEXSoluciona nuevamente no tengo servicio de Internet 😡
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El Guayna bichi🕺🏼💀 (@Danielmtzuc) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@MigueelThompson @Telmex chinga tu madre
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Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona Ya resolvieron mi problema muchas gracias ya vino un técnico y me hizo cambio de módem
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Ida (@Ida_Isabel_) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzDice @TELMEXSoluciona @Telmex que hay falla masiva y por eso no hay internet. Ojalá los usuarios afectados hiciéramos una migración masiva a otras compañías. Ahorita salen con que lamentan los inconvenientes y bla, bla, bla...
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Karina Mtz Huesca (@kariluh) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzPésimo servicio de internet @Telmex , pésimos en brindar atención @TELMEXSoluciona . Mensajes, llamadas y continuó sin servicio. 😡😡
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KIKE MUÑOZ (@kikemunoz) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona @Telmex llevo dos semanas reportando un poste a punto de caer y como se hacen pendejos para solucionar ...cada llamada es igual... NO DAN SOLUCIÓN #DiadelaRaza
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🕷️ ⑦ 🕷️ (@EmmanuelVaCe) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz¡Que pésimo servicio el de @Telmex y @TELMEXSoluciona! Llevo más 40 minutos esperando a un asesor en 'Asistencia en línea' tanto en su página de internet, WhatsApp y Twitter, y cuando ya empezaba a explicarle mis fallas técnicas, me cortaron el chat. 😠🖕🏻
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PervRob-cloudsXal (@roberclouds) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Moon64911858 Y si soy telmex aun asi me da mi soporte
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Di (@Di_Areto) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzVas y chivas a tu madre @TotalplayAyuda yo ni servicio tengo y por su culpa no tengo Telmex, bola de nacos.
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Mónica Camarena Crespo (@Monicamarena) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona Número de la falla: 2286887337
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paulo (@Delgadillo64) reportó@TELMEXSoluciona @TELMEXSolusiona mientras no pongan fibra óptica como lo prometieron asi de mal vamos a estar segun ustedes desde antes de la pandemia estaban mandando correos que se iba a poner y donde vamos ya y nada la seguimos esperando @TELMEXSolusiona
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Ana Lara (@adlarav) reportóAmanecí sin línea y sin internet, ayuda 🥹 @Telmexsoluciona
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el_pillo..🇲🇽❗ (@e_pillo) reportó@TELMEXSoluciona Buen día! Segundo día sin servicio de Internet, espero hoy si me puedan solucionar y no me den largas porfavor!!!
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Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó@TELMEXSoluciona Y para ustedes que significa a la brevedad? Porque ya van para dos días y no solucionan nada, el problema sigue y ustedes continúan diciendo lo mismo.
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🌺Wen🌸 (@WenPGA) reportó@TELMEXSoluciona buen dia, para reportar tengo falla en mi servicio, ha estado ocurriendo muy seguido
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Alejandro Madrid Palacios (@CafeCargado68) reportó@Gondazzi69 @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Y seguirás así primo mejor como dice tu compa ya ve pensando en contratar otro servicio por que nomas no te dan ni respuesta ni atención, ya era para que te hubieran mandado un técnico a resolver el tema de tu servicio de Internet 🛜 deja de sufrir.
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Fer Coca (@Fercoca) reportóPues que se comunican de @TELMEXSoluciona @infinitum para decir que el servicio de internet será restablecido a las 14:00… ¡no! A las 14:30 horas de mañana. ¿Y quien se hace cargo de las pérdidas que genera no tener el servicio? ¿Cobrarán las más de 24 horas sin servicio? Obvio si.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@bonifazmc @Profeco @bonifazmc Hola, tenemos registradas la líneas Telmex con terminación 730,766, 102 y celular con 111. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por mensaje privado: Nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número de celular y tu e-mail. Quedo al pendiente. Fernando F.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Lulusa_Mari @Lulusa_Mari ¡Hola! Buen día, permíteme revisar tu servicio por este medio, envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarnos contigo y brindarte mayor asistencia. Jareth C.
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Adriana (@bvadriana) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx Grafía me parece que si será la solución