Estado del servicio de Telmex en Xalapa de Enríquez, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 24 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 1 mes
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 1 mes
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:

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  Karina Mtz Huesca (@kariluh) reportó hace 2 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Se los enviaré nuevamente. Esperando puedan solucionar el problema.

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  Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó hace 2 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona mi módem ya no enciende y el eliminador del módem empieza a parpadear y no se si se descompuso el módem o si de plano tenia falla desde que lo instalaron

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  Mitzi ArGo (@mitzi_arias) reportó hace 3 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Anaro74 @TELMEXSoluciona Nefasto el servicio de Telmex...

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  царевна поланкова👑 (@iamPolanckova) reportó hace 4 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias es para el servicio de Xalapa. Un módem si funciona y el de la planta alta no. No hay ningún indicador en rojo, ayer funcionaba

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  KG (@_KarlaGasca) reportó hace 4 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  TRES días sin servicio y sin respuestas por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona terribleee!!! Lo mínimo es que deberían descontarle estos días sin servicio @Profeco

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  Atrum  (@AtrumR2D2) reportó hace 6 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MonnEliz @infinitum @Telmex Eso no les falla para cobrar están bárbaros

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  lupitalima (@lupitalima) reportó hace 7 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx sigo esperando que domicilien el pago que ya estaba domiciliado por enésima ocasión!! En verdad a mala hora deje @TELMEXSoluciona por pasarme con ustedes 😡

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  🖤𝓦𝓮𝓷𝓭𝔂🦦🍃 (@Wenortgz90) reportó hace 9 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Val_AleMD Ando igual, un pésimo servicio el de @infinitum @Telmex sin lugar a dudas 😡😤

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  Karina Mtz Huesca (@kariluh) reportó hace 9 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Pésimo servicio de internet @Telmex , pésimos en brindar atención @TELMEXSoluciona . Mensajes, llamadas y continuó sin servicio. 😡😡

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  soloyosoy (@MlourdesZavi) reportó hace 25 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet porfavor podrían verificar qué pasa necesitamos trabajar

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  Gloria (@gloriamurrieta) reportó hace 29 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Desde el 13 de mayo @TELMEXSoluciona @Telmex vendría a instalar otro módem, ya que el que se tiene no da para 5 personas, mañana es 21 de mayo y ni sus luces. Que mal servicio!

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  🌈 𝑪 𝒊 𝒊 𝒏 🌻 (@un_girasol_) reportó hace 32 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Justo cuando doy clases @infinitum me falla 😠😠😠 y por mas que lo reporto no me ayudan

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  Nina balleza (@NValleza) reportó hace 32 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Que pésimo servicio @Telmex ya tuve que arreglar yo el problema del Internet, gracias por su pésima atención.

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  Miriam Musset (@mmmusset) reportó hace 34 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @TELMEXSoluciona 4o día sin servicio, solo mensajes de TELMEX y ninguna solución, PESIMO SERVICIO cobran instalación y mensualidad de un servicio que no existe @Profeco

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  Paco (@PacoDizfinck) reportó hace 47 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Y pues ya dieron las 6:00 y es oficial que hoy tampoco vinieron los de @TELMEXSoluciona Ya se que me van a llamar cuando tengan información de mi “caso” De verdad eso NO me sirve, necesito tener servicio.

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  Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó hace 51 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya resolvieron mi problema muchas gracias ya vino un técnico y me hizo cambio de módem

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  hStheez (@EriickStheez) reportó hace 53 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @TELMEXSoluciona necesito la atención de un asesor porque tengo baja de descarga en el domicilio de mi hermana

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  Paco (@PacoDizfinck) reportó hace 56 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Pues nada @TELMEXSoluciona me quedé esperando la llamada ayer. A más de un mes de comenzar el trámite me dijeron que lo iban a cancelar para iniciarlo de nuevo, pero tampoco así. Y sigue su imagen (mal escrita) de que tengo un trámite pendiente.

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  ZAGUHB (@zaguhb) reportó hace 57 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Telmex Qué pasa con Internet infinitud? Horas sin servicio en Xalapa, Veracruz. Ya me cansé de reiniciar y resetear mi módem y nada. No sea para cobrar porque ahí sí están muy atentos.

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  lupitalima (@lupitalima) reportó hace 57 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Que @totalplaymx cada semana tenga una falla 😑, me hace extrañarte @TELMEXSoluciona 😪

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Al!se (@alise_mon) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Alberto53 Son una porquería & cuando les cancelas usan tus datos para acosarte

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  Kevin Garcia. (@Kevirito) reportó hace 9 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona una pregunta hasta cuando me darán servicio? Diario me dicen lo mismo, y nada más nada. Que asco :v

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  OLIVONITA (@olivonita) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Ni llamada, ni solución CINCO HORAS SIN SERVICIO

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  jorge gaspariano prieto (@jorgegasparian5) reportó hace 10 minutos

  Telmex es una porquería de empresa #FundaciónCarlosSlim

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  Cønquesŧ Campeón ⭐ (@Sant1ag0m3) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @negritodiaz @Megacable Otro ****** servicio de ******

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  DANIEL TELLEZ (@enf_danielts) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Todas las veces que me contestan dicen lo mismo y mi servicio sigue igual. Literal es una burla para el cliente que hagan esto.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @RIQUEDEZ_MUSE @RIQUEDEZ_MUSE ¡Hola! Permítame verificar tu servicio. Por favor, indícame por mensaje privado, el nombre completo del titular, la línea Telmex, un número de contacto telefónico, ambos a 10 dígitos y un correo electrónico. Sandra C.

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  Martínez (@GOMO19790824) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco No necesito avances, necesito el servicio o la cancelación del mismo para irme a otra compañía

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  Nelly Ramírez (@B_Nelly8) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola reporté una falla en mi servicio telefónico y de internet y me comentaron era una falla en la zona, hace un momento recibí un sms me dicen ya se restableció el servicio pero no es verdad sigo sin internet y sin línea telefónica.

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  Diana Garcia (@DLG24) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya se habló ayer con uno de ustedes, si de redes sociales y dijo lo mismo a excepción q le agregó q hoy vendría el técnico y les vuelvo a repetir la cita se AGENDÓ para el día de hoy necesito mi servicio funcionando hoy #telmex