¿Está Telmex con problemas o cortes en Xalapa de Enríquez, Xalapa, Estado de Veracruz-Llave?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Xalapa de Enríquez provienen de los códigos postales 91026, 91183, 91015 y 91170.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 25: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (10%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Xalapa, Estado de Veracruz-Llave
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Xalapa de Enríquez |
Internet | |
| Xalapa de Enríquez |
Wi-fi | |
| Xalapa de Enríquez |
Internet | |
| Xalapa de Enríquez |
Internet | |
| Xalapa de Enríquez |
Internet | |
| Xalapa de Enríquez |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:
-
🖤𝓦𝓮𝓷𝓭𝔂🦦🍃
(@Wenortgz90) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Algo peor que el internet Infinitum? 😒
-
DAVIDSCM
(@DAVIDSCM) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Me contactaron al número terminación 2721 pero no sé pudo conectar la llamada, es sobre el cambio a fibra óptica
-
DAVIDSCM
(@DAVIDSCM) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Desde el 13 de febrero levantaron mi reporte para cambiarme a fibra óptica de Telmex, hasta cancelaron uno por un error y levantaron otro que tenía límite ayer y nada. El número es 065567383. Cc @TELMEXSoluciona
-
PervRob-cloudsXal
(@roberclouds) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@Moon64911858 Y si soy telmex aun asi me da mi soporte
-
Hilda Beverido
(@hildabeve) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@infinitum pésimo servicio para hacer reparaciones. Estoy en espera desde el sábado y mi servicio sigue interrumpido
-
El Salvador
(@jesusjesahece) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Que maldito servicio tienes @Telmex @TELMEXSoluciona tener internet por 2 minutos y que se vaya 5 minutos no esta chido tienen el peor servicio quiero otro proveedor que valga la pena
-
Ever Candiani
(@candiani) reportó
desde
Xico, Estado de Veracruz-Llave
@HeRod73 @Telmex @TELMEXSoluciona Te puedo recomendar otro servicio de mayor calidad...
-
lupitalima
(@lupitalima) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Que @totalplaymx cada semana tenga una falla 😑, me hace extrañarte @TELMEXSoluciona 😪
-
Karina Mtz Huesca
(@kariluh) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
El peor servicio de atención a usuarios es de @Telmex , @TELMEXSoluciona 3 horas sin internet, 1 hora para que me tomen un reporte y me digan “Resetear Módem” 😡😡😡😡😡
-
Jessica
(@Jesicaconj) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@EverCandiani Fijate en mi celular nunca tuve problemas es telcel, pero sé que AT&T si se quedó sin servicio varias horas cómo totalplay, telmex y Megacable, también sin broncas.
-
Karina Mtz Huesca
(@kariluh) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Pésimo servicio de internet @Telmex , pésimos en brindar atención @TELMEXSoluciona . Mensajes, llamadas y continuó sin servicio. 😡😡
-
🕷️ ⑦ 🕷️
(@EmmanuelVaCe) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
¡Que pésimo servicio el de @Telmex y @TELMEXSoluciona! Llevo más 40 minutos esperando a un asesor en 'Asistencia en línea' tanto en su página de internet, WhatsApp y Twitter, y cuando ya empezaba a explicarle mis fallas técnicas, me cortaron el chat. 😠🖕🏻
-
ZAGUHB
(@zaguhb) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@elhutbravo @TELMEXSoluciona Tienes razón, realmente tenía rato sin problemas pero estas semanas están para llorar.
-
🖤𝓦𝓮𝓷𝓭𝔂🦦🍃
(@Wenortgz90) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Ya envié Dm ojalá tenga una respuesta favorable porque sigo sin internet
-
ZAGUHB
(@zaguhb) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex Qué pasa con Internet infinitud? Horas sin servicio en Xalapa, Veracruz. Ya me cansé de reiniciar y resetear mi módem y nada. No sea para cobrar porque ahí sí están muy atentos.
-
ZAGUHB
(@zaguhb) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex siguen con su Internet intermitente, no solucionan nada!!
-
𝑀𝒶𝓇𝓉𝒾𝓃
(@_MartinOcana) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Podrá estar muy ****** Totalplay pero ni de pedo me cambiaría a Infinitum
-
🖤𝓦𝓮𝓷𝓭𝔂🦦🍃
(@Wenortgz90) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@Val_AleMD Ando igual, un pésimo servicio el de @infinitum @Telmex sin lugar a dudas 😡😤
-
Karina Mtz Huesca
(@kariluh) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Se los enviaré nuevamente. Esperando puedan solucionar el problema.
-
Tania Mora
(@dra_katz) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave
@armandobon64 @RicardoBSalinas @SelMartz Pues la instalación es mucho más cara que Telmex, en mi caso fueron $750, más año y medio de plazo forzoso, más promociones engañosas que después te complicado cancelar.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Polo Borjas
(@PoloBorjas) reportó
@infinitum son un asco de compañía, sólo se burlan de mi haciéndome creer que van a resolver mi problema, me dan cita todos los días y simplemente no vienen los técnicos. 12 días sin Internet!!!
-
Polo Borjas
(@PoloBorjas) reportó
@infinitum terrible atención hacia los clientes. Llevo 12 días sin Internet y nada más no resuelven nada. Todos los días hablo hasta 3 veces y me dan horario de visita y todo y nada más no quieren atenderme. Terrible atención a los clientes.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@kharla_carrillo @kharla_carrillo Hola, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio a revisar tu servicio, envíame por DM número de línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número alterno y correo electrónico. Ana R.
-
kharlacarrillo
(@kharla_carrillo) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Qué hay que hacer para que reparen mi servicio en época de pandemia, Home Office, en serio que en mes y medio!!!???
-
J.
(@AfterAllJustAir) reportó
Buenos días a todos menos a @Telmex @TELMEXSoluciona porque hoy se cumplen 9 días sin servicio, sin respuestas o explicaciones, de malos tratos y mentiras. A los demás que tengan un genial #Domingo
-
Rebecarrr
(@rebecarrr_) reportó
@TELMEXSoluciona Antonio lo mismo me dijeron ayer dos personas diferentes y nadie me puede dar una respuesta de lo que pasa!!
-
Rodolfo Mendoza
(@Rodolfo16831184) reportó
@lindamonty @romoraleselcoro Justificar y regresar a lo que está demostrado que no funciona, el estado administrando empresas y servicios. Banamex, Telmex, los aeropuertos, recuerdas que malo era?...Parece que este señor ni lo padeció ni se lo platicaron, aquí vamos de nuevo!, muy mal
-
Dansher
(@DansherX4) reportó
@TELMEXSoluciona Para cuando me van a dar una maldita solución ya llevo dos meses esperando respuesta de ustedes y solo me dicen se esta viendo y no hacen nada pónganse a trabajar y dejar de dar largas a los usuarios dos mes ya casi esperando un solución maldita séa
-
miriamossuna
(@miriam58ydos) reportó
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex desde ayer me quede sin internet y sin teléfono ... mañana es lunes y en esta casa trabajamos y estudiamos en home office .... supuestamente pusieron fibra óptica y ahora no tenemos ningún servicio 😡
-
Eder Gallardo Cruz
(@eder_jacobgc) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días mi señal se está entrecortado, podrían revisar en su central mi servicio por favor.