Estado del servicio de Telmex en Xalapa de Enríquez, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Wi-fi	hace 10 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 11 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 11 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:

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  Gloria (@gloriamurrieta) reportó hace 59 segundos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Desde el 13 de mayo @TELMEXSoluciona @Telmex vendría a instalar otro módem, ya que el que se tiene no da para 5 personas, mañana es 21 de mayo y ni sus luces. Que mal servicio!

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  Di (@Di_Areto) reportó hace 5 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio de internet

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  José Martín (@josefmartino) reportó hace 20 minutos desde Coatepec, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Por enésima ocasión en tres semanas he intentado reportar falla de Internet. Intermitente y con velocidades muy abajo de lo contratado. Núm. Telmex 228 816 1812.

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  ZAGUHB (@zaguhb) reportó hace 20 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Telmex Qué pasa con Internet infinitud? Horas sin servicio en Xalapa, Veracruz. Ya me cansé de reiniciar y resetear mi módem y nada. No sea para cobrar porque ahí sí están muy atentos.

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  Mónica Camarena Crespo (@Monicamarena) reportó hace 22 minutos desde Xalapa, Veracruz

  Aunque no es lo más deseable, debo reconocer que después del reporte este mismo día quedó solucionado mi problema de internet con el reporte 45697682… pero fueron más de 7 horas sin servicio. Gracias. @TELMEXSoluciona

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 23 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Desde el 13 de febrero levantaron mi reporte para cambiarme a fibra óptica de Telmex, hasta cancelaron uno por un error y levantaron otro que tenía límite ayer y nada. El número es 065567383. Cc @TELMEXSoluciona

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  Di (@Di_Areto) reportó hace 24 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tienes un mal servicio, llevo toda la semana sin que venga el técnico, de plano yo pago pero manda a alguien.

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  iStheez (@byStheez) reportó hace 26 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  Se cayó @telmex?

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  Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó hace 30 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  ... y la robot @Telmex supone que me falla el internet y otras cosas, bueno, también falla el WiFi del módem, pero ya me acostumbré a eso. Hace semanas me cambiaron el módem y ya no funciona la "identificación de llamadas" en mi negocio.

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  KIKE MUÑOZ (@kikemunoz) reportó hace 33 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevo dos semanas reportando un poste a punto de caer y como se hacen pendejos para solucionar ...cada llamada es igual... NO DAN SOLUCIÓN #DiadelaRaza

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  Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó hace 37 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya resolvieron mi problema muchas gracias ya vino un técnico y me hizo cambio de módem

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 41 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Dice su técnico por teléfono que tienen 3 días para arreglar el problema y llevan toda la semana así. Ya está el reporte 30628967. Para esperar tres días mejor me cambio a @totalplaymx

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  Mitzi ArGo (@mitzi_arias) reportó hace 41 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Anaro74 @TELMEXSoluciona Nefasto el servicio de Telmex...

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  Di (@Di_Areto) reportó hace 44 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Vas y chivas a tu madre @TotalplayAyuda yo ni servicio tengo y por su culpa no tengo Telmex, bola de nacos.

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  Giovanni V. Juárez (@giovannivazquez) reportó hace 44 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Tengo problemas de internet @infinitum necesito apoyo @TELMEXSoluciona

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  Agustín Mantilla Trolle. (@mantillatrolle) reportó hace 47 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya me exigen el pago del mes en curso y el servicio telefónico tiene más del mes sin servicio, se les va en promesas de atención y no cumplen @Telmex @TELMEXSoluciona mal servicio.

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  karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó hace 48 minutos desde Coatepec, Veracruz

  Señores de @TELMEXSoluciona sigo sin navegar y con medio servicio, por favor llevo semanas solicitando chequen mi cuenta. En las tiendas telmex me dicen que marque al 01800 y no entra la llamada

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  Paco (@PacoDizfinck) reportó hace 56 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  A ver @TELMEXSoluciona @Telmex Ya me llegó el dichoso correo para ligar mi cuenta de @NetflixLAT pero antes de ligarla quise corroborar que se podrá subir la velocidad de mi @infinitum y ahora resulta que no. Son un engaño. Prometen cosas que no pueden cumplir.

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  ZAGUHB (@zaguhb) reportó hace 57 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Telmex siguen con su Internet intermitente, no solucionan nada!!

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  DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó hace 60 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tiene más de dos años que se hizo el cambio de propietario, se supone que ya habían actualizado los datos y me siguen llamando para cobrar aún cuando yo les di los datos de la actual propietaria de la línea. Cómo se soluciona?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Laura Mora (@DiaaanaMo) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Día 15 y seguimos sin internet, nadie fue a nuestro domicilio ayer y no me dan respuesta por DM. A quién debemos acudir en este caso? A @profeco? Porque estoy pagando un servicio sin recibirlo. 5-6 reportes y citas sin ser atendidas, es increíble.

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  drk (@darkasecas) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo dias sin servicio, el bot y por telefono solo me dicen que ya lo marcaron como prioritario y ya está el técnico asignado pero sigo esperando y nada que viene

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  drk (@darkasecas) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Entendido. esperando respuesta.

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  Armando Quiroz (@poztaki1) reportó hace 16 minutos

  @hectorslimseade @Telmex ya paso sabado, domingo y lo q va de lunes y aún no resuelven mi queja q les presenté el sábado por la mañana. Increible q semanas atrás hasta llamada recibí de ustedes para decirme y presumirme q mi petición ya había quedado. Y sabado 7.30 hrs d nuevo.

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  Patricia M (@patmen25) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias A partir de este momento voy a dejar de pagar los tres servicios que tengo con ustedes así como ustedes me dejan 3 semanas sin servicio dejo d e pagar y ya buscaré un un nuevo proveedor caray tengo 14 años de ser si cliente y les vale dejarme sin servicio

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  Eli Bau ✨ (@Eli_Bau2) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Telmex está peor, por eso me cambié de ahí. No gracias!!

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  Gusss (@guss_guss_) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @palomafv @totalplaymx Piénsalo paloma , llevamos dos días sin servicios y dicen lo mismo los de Telmex que una falla general y también no se ve nadie que lo este reparando

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  Luis Rivero (@rivero_nl) reportó hace 22 minutos

  @SirHijoDPuta @infinitum Quieren emparejarse a la velocidad de la inteligencia, solo que jamás la han alcanzado

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  Jacobo Salazar (@santinogahan) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo desde el jueves sin línea lo reporte y ya pasaron 4 días y nada que vino algún técnico, porque siempre son tan tardados para reparar problemas en la línea?no fuera para cobrar que ahí hasta hacen el cargo mucho antes de la fecha de pago.

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  Oscar González (@ogonzalezp1110) reportó hace 35 minutos

  @AlexandeBrzrkr @TELMEXSoluciona @Profeco Izzi o Totalplay es por mucho, mejor que TELMEX en el servicio de enviar técnico a reparar fallas. Intermitencia en la señal, las tres lo tienen. Te recomiendo cambiar a Izzi o Totalplay.