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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Xalapa de Enríquez, Veracruz

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa de Enríquez, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • 75% Internet (75%)
  • 25% Corte Total (25%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Xalapa de Enríquez provienen de los códigos postales 91020 , 91030 y 91025 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

18 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

CityProblem TypeReport Time
Xalapa de Enríquez Internet hace 17 días
Xalapa de Enríquez Internet hace 24 días
Xalapa de Enríquez Internet hace 25 días
Xalapa de Enríquez Corte Total hace 29 días
Xalapa de Enríquez Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:

  • __KarlaSanchez
    Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó desde Coatepec, Veracruz

    @Telmex @TELMEXSoluciona no me responden en el 01800 ni en la sucursal Plaza crystal de #xalapa necesito solucionar un problema con mi recibo. Ya me llaman para cobrar pero no me han podido solucionar el ajuste #profeco @AtencionProfeco @Profeco

  • PacoDizfinck
    Paco (@PacoDizfinck) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Oigan @totalplaymx cuándo llegarán a CP91073 Ya Telmex no se da abasto, sufrimos desconexiones un día si y el otro también, aparte de la 🐢 velocidad que es 🗑 horrible

  • edgarciaramirez
    Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Sin tener solución al problema que @totalplaymx @TotalplayAyuda de que vea los canales 224, 385, 739 y 749. @Profeco @Megacable @Telmex @izzi_mx

  • _KarlaGasca
    KG (@_KarlaGasca) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    TRES días sin servicio y sin respuestas por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona terribleee!!! Lo mínimo es que deberían descontarle estos días sin servicio @Profeco

  • JeesusSG
    Jesús García Segovia (@JeesusSG) reportó desde Coatepec, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Nambree si el internet ya estoy con ustedes, que luego también falla.

  • Carlos_Rubiel
    Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona mi módem ya no enciende y el eliminador del módem empieza a parpadear y no se si se descompuso el módem o si de plano tenia falla desde que lo instalaron

  • HijadelTwitt
    karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó desde Coatepec, Veracruz

    Telmex no soluciona @TELMEXSoluciona llevo 10 dias con medio servicio y ha reporte mi pago DM.

  • DAVIDSCM
    DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @IFT_MX llevo un mes reportando @HBOMaxSoporte y @TELMEXSoluciona con el folio 1545084 porque no me mandan en link de vinculación del servicio que ellos suspendieron y que fue pagado de manera anual. El folio IFT-20220731146374 lo atendió Nubia Mitzi

  • Ida_Isabel_
    Ida (@Ida_Isabel_) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Y nunca me sucionaron nada en @infinitum Si mañana no me restablecen el servicio me cambiaré de compañía.

  • Wenortgz90
    🖤𝓦𝓮𝓷𝓭𝔂🦦🍃 (@Wenortgz90) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Algo peor que el internet Infinitum? 😒

  • kariluh
    Karina Mtz Huesca (@kariluh) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Pésimo servicio de internet @Telmex , pésimos en brindar atención @TELMEXSoluciona . Mensajes, llamadas y continuó sin servicio. 😡😡

  • un_girasol_
    🌈 𝑪 𝒊 𝒊 𝒏 🌻 (@un_girasol_) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Justo cuando doy clases @infinitum me falla 😠😠😠 y por mas que lo reporto no me ayudan

  • inag89
    Inag Waffles♥ (@inag89) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Puto internet culero de Telmex😡

  • _KarlaGasca
    KG (@_KarlaGasca) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Insisto, no necesito su llamada sino que resuelvan mi problema de una vez @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex envíen a un técnico o hagan lo que tengan qué hacer pero YA!!!

  • Di_Areto
    Di (@Di_Areto) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx oye cabrones vinieron a estar trabajándoselas unos vecinos a las 23 hrs y me cortaron mi servicio de @TELMEXSoluciona

  • inge_nacholopez
    nchlpzcts (@inge_nacholopez) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @Telmex se esta esforzando mucho para que yo sea una estadistica mas de la perdida de clientes por un servicio sumamente tardado. La verdad es una pena que dejen ir a los clientes que tienen mas de 10 años con ellos.. y no den solucion😡🤬😠😤.@TELMEXSoluciona

  • MlourdesZavi
    soloyosoy (@MlourdesZavi) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Alguien sabe si el internet esta fallando Infinitum no me deja trabajar 🤨@VialidadXalapa @Suzu_laPajarito @Pechmed @TELMEXSoluciona

  • HijadelTwitt
    karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó desde Coatepec, Veracruz

    Señores de @TELMEXSoluciona sigo sin navegar y con medio servicio, por favor llevo semanas solicitando chequen mi cuenta. En las tiendas telmex me dicen que marque al 01800 y no entra la llamada

  • Di_Areto
    Di (@Di_Areto) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio de internet

  • Monicamarena
    Mónica Camarena Crespo (@Monicamarena) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Número de la falla: 2286887337

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Axelluna26
    luna ♈ (@Axelluna26) reportó

    La única solución que me diste @Telmex me quede 2 semanas sin cobertura En parte de mi casa y me dices que compre otro dispositivo en ves que mandaras un técnico y revise mi instalación y si es posible me cambie a un módem como lo hiciste con la fibra óptica @TELMEXSoluciona

  • franzamarripa
    franzamarripa (@franzamarripa) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ya no quiero pelear. Siempre es lo mismo “esperar y esperar”. Si lo publico en redes sociales no es para esperar solución de su parte, es para que la gente se dé cuenta de su mal servicio y los que puedan, NO LOS CONTRATEN o se animen a cancelar.

  • gabyarceonline
    Gaby Arce (@gabyarceonline) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Es problema generalizado en toda la colonia. El internet lleva semanas fatal!

  • pipellorens
    PIPE (@pipellorens) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex he sido cliente por + 15 años y nunca había tenido problemas hasta este ultimo año. No se lo que estén haciendo pero simplemente no lo logran arreglar. Lo siento pero estoy a punto de cancelar mi cuenta.

  • pirruman
    Armando Santacruz V. (@pirruman) reportó

    @pipellorens @TELMEXSoluciona @Telmex Usted ya es gente Treads vaya y meta su queja allá

  • CortesScity
    roberto Cortés (@CortesScity) reportó

    @TELMEXSoluciona folio 75095541 tenemos reporte no tenemos servicio telefónico, servicio de internet y no resuelven nada. Acudió el técnico y comento que iba a revisar y ya no regreso. Tenemos 5 días sin servicio y como todo indica seguiremos así, no resuelven nada pésimo.

  • ViktorLoVi
    V. Villagomez (@ViktorLoVi) reportó

    @TELMEXSoluciona Cada mes me llega por correo el Estado de Cuenta de un servicio que no es el mío. Para corregir el problema que @Telmex generó me piden acudir a un centro de servicio. @Profeco puede aceptar este tipo de quejas sobre privacidad de datos comprometida?

  • v3n_mentepodria
    VENENO (@v3n_mentepodria) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex llevo 7 días sin servicio y solo miente el boot el reporte se ingreso el lines 11/05/26 y ahora resulta que apenas el 17/05/26 esta reportado y que hoy vendrían y por supuesto nadie vino ni hoy ni ayer ni antier y no creo que vengan urge ya mejor cancelo

  • gil_flores_
    GIL  (@gil_flores_) reportó

    @werevertumorro Tengo telmex y no he tenido problemas recientes

  • Keep_GamingVg
    Asimov (@Keep_GamingVg) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero reportar mi servicio de Internet