Estado del servicio de Telmex en Xalapa de Enríquez, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa de Enríquez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Xalapa de Enríquez provienen de los códigos postales 91055 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
28 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatepec, y Xalapa de Enríquez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coatepec
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Wi-fi | hace 10 días |
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Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 12 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:
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lupitalima (@lupitalima) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzQue @totalplaymx cada semana tenga una falla 😑, me hace extrañarte @TELMEXSoluciona 😪
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karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó desde Coatepec, VeracruzSeñores de @TELMEXSoluciona sigo sin navegar y con medio servicio, por favor llevo semanas solicitando chequen mi cuenta. En las tiendas telmex me dicen que marque al 01800 y no entra la llamada
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Karina Mtz Huesca (@kariluh) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzEl peor servicio de atención a usuarios es de @Telmex , @TELMEXSoluciona 3 horas sin internet, 1 hora para que me tomen un reporte y me digan “Resetear Módem” 😡😡😡😡😡
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Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona muy molesto por que hice mi cambio de domicilio y me cambiaron el módem por uno de cobre en vez de fibra óptica y aquí donde me encuentro ahí fibra óptica y ahí cobertura la verdad que mal servicio y quiero una solucion ahora no voy a pagar 399 velocidad 1mb
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José Martín (@josefmartino) reportó desde Coatepec, Veracruz@TELMEXSoluciona Por enésima ocasión en tres semanas he intentado reportar falla de Internet. Intermitente y con velocidades muy abajo de lo contratado. Núm. Telmex 228 816 1812.
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hStheez (@EriickStheez) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@TELMEXSoluciona Sigo a la espera, y me urge el internet, también porque me van a cobrar el mes que no estoy usando
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karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó desde Coatepec, VeracruzBuenas @TELMEXSoluciona ya tendrán respuesta de mi caso, estoy navegando muy lento y es casi imposibles trabajar, por favor!
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𝑀𝒶𝓇𝓉𝒾𝓃 (@_MartinOcana) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzPodrá estar muy ****** Totalplay pero ni de pedo me cambiaría a Infinitum
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DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@IFT_MX llevo un mes reportando @HBOMaxSoporte y @TELMEXSoluciona con el folio 1545084 porque no me mandan en link de vinculación del servicio que ellos suspendieron y que fue pagado de manera anual. El folio IFT-20220731146374 lo atendió Nubia Mitzi
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Miguel A. Cristales (@CapitanLechuga1) reportó desde Coatepec, Veracruz@TELMEXSoluciona Ya me dieron # de reporte, pero es increíble que mis vecinos tienen servicio y yo no.
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🖤𝓦𝓮𝓷𝓭𝔂🦦🍃 (@Wenortgz90) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzAlgo peor que el internet Infinitum? 😒
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Miriam Musset (@mmmusset) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@TELMEXSoluciona nuevamente no tengo servicio de Internet 😡
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karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó desde Coatepec, VeracruzTelmex no soluciona @TELMEXSoluciona llevo 10 dias con medio servicio y ha reporte mi pago DM.
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Paco (@PacoDizfinck) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzEste domingo sin internet es patrocinado por @TELMEXSoluciona Lo peor del caso es que ni siquiera tienen la decencia de ofrecer una disculpa por no atender el reporte se limitan a decir “yo solo le brindo la información”
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Hikari 5K (@hikarichan_) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@ojosperrunos @Telmex Ushale que mal? Es mi tercer compañía de internet y es con la que me ha ido mejor! Ojalá te resuelvan por qué es odioso estar fallas
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soloyosoy (@MlourdesZavi) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzAlguien sabe si el internet esta fallando Infinitum no me deja trabajar 🤨@VialidadXalapa @Suzu_laPajarito @Pechmed @TELMEXSoluciona
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Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona mi módem ya no enciende y el eliminador del módem empieza a parpadear y no se si se descompuso el módem o si de plano tenia falla desde que lo instalaron
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DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzDesde el 13 de febrero levantaron mi reporte para cambiarme a fibra óptica de Telmex, hasta cancelaron uno por un error y levantaron otro que tenía límite ayer y nada. El número es 065567383. Cc @TELMEXSoluciona
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Rodrigo Ortíz (@LocoROYs) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzQue pésimo servicio @TELMEXSoluciona y @Telmex que llevo 3 llamadas para ser atendido por una persona que pueda resolver problemas y automáticamente te mandan con un asistente digital igual de inútil que sus soluciones
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Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó desde Coatepec, Veracruz@TELMEXSoluciona ni por aquí ni por teléfono tengo asesoría. Llevo desde las 11 am pegada al teléfono y su linea 01800 es un asco y en el número local que me proporcionó la trabajadora para ayudarme ya no me responden.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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tuti (@susygallardo) reportó@TELMEXSoluciona Tengo más de 10 dias sin servicio de teléfono y ya he reportado como 20 veces y sigo sin servicio Que necesito hacer para que me resuelvan!!!!!
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[email protected] (@VicJLS78) reportóMe pueden dar sugerencias de servicios para de internet ya que @TELMEXSoluciona ,@Telmex tiene pésimo servicio y solo te atienden un bot que no soluciona nada
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Sandra Barron (@sandrabarron_) reportó@TELMEXSoluciona fui a cancelar mi servicio, como es mi derecho, entregue el módem y como siempre sus malos modos de sus trabajador@s impidiendo y poniendo pretextos para mi cancelación. Mi cuenta está en ceros y entregue el módem acompañado de un escrito que me sellaron.
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LUNA (@mhia1013) reportó@TELMEXSoluciona tus ejecutivos telenivo me llamaron para hacerme la pregunta más pendeja del mundo Si ya me habían llamado por veían q llevo muchos días y nadie me ha resuelto. Es la pregunta más pendeja porque si tuviera servicio no estaría ladrando como perro
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Flor (@Flor39807050) reportóHola hasta cuándo habrá servicio de internet ? hoy como a las 15:00 horas deje de tener @TELMEXSoluciona
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Patricia montes (@Patriciamo72418) reportó@Telmex Es una porquería de Internet ya está fallando muy seguido. Pero para cobrar si son buenos 🤬🤬💩
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ʟᴜɪꜱ ʙᴏʟɪᴏ 🚀 (@Luishiz) reportóSe reporta el pueblo de Huimanguillo sin señal ni internet 🛜 #Tabasco Incomunicados @Telcel @Telmex @TELMEXSoluciona
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Victor Hernández T. (@VictorHdzTen) reportó@TELMEXSoluciona La verdad si tienen oportunidad de contratar esta porquería desaprovéchenla, reporte desde el sábado y todo el fin de semana se la pasaron disculpándose, para que al final el día Lunes después de promesas de llamadas. me dijeron que tiene que venir un técnico, hasta el martes
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Alberto Skywalker ☭ (@quackberto1998) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx @ayudaizzi Naambre salí huyendo de Telmex jamás regresaría a lo peor
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ВИ𝕏ТОР 𝕏 (@Viykctor) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Le estoy marcando a 8001232222 y no contestan ¿Es el servicio por el que pagamos?