Estado del servicio de Telmex en Xalapa de Enríquez, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 27 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 1 mes
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 1 mes
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:

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  hStheez (@EriickStheez) reportó hace 36 segundos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @TELMEXSoluciona necesito la atención de un asesor porque tengo baja de descarga en el domicilio de mi hermana

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  Hilda Beverido (@hildabeve) reportó hace 2 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que un técnico conteste mi DM para que me apoye y no lo han hecho. No es cierto que Telmex soluciona

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  Jessica (@Jesicaconj) reportó hace 3 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @EverCandiani Fijate en mi celular nunca tuve problemas es telcel, pero sé que AT&T si se quedó sin servicio varias horas cómo totalplay, telmex y Megacable, también sin broncas.

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  El Salvador (@jesusjesahece) reportó hace 4 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Que maldito servicio tienes @Telmex @TELMEXSoluciona tener internet por 2 minutos y que se vaya 5 minutos no esta chido tienen el peor servicio quiero otro proveedor que valga la pena

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  Paco (@PacoDizfinck) reportó hace 7 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Oigan @totalplaymx cuándo llegarán a CP91073 Ya Telmex no se da abasto, sufrimos desconexiones un día si y el otro también, aparte de la 🐢 velocidad que es 🗑 horrible

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  karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó hace 12 minutos desde Coatepec, Veracruz

  Estimado @TELMEXSoluciona llevo un mes pagando mi servicio sin gozar de mi servicio, podrás entender mi molestia. Me urge que alguien se comunique y le de seguimiento a mi solicitud, GRACIAS. RT

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  iStheez (@byStheez) reportó hace 12 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  Se cayó @telmex?

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  Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó hace 14 minutos desde Coatepec, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona deje mensaje con mi problema. Espero de su asesoría lo más pronto posible. Sucursal Plaza crystal #xalapa no responde las llamadas.

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  Di (@Di_Areto) reportó hace 19 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio de internet

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 25 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Según la lógica del técnico de Telmex es que debo esperar 24/7 en casa aunque la falla es afuera y perfectamente la podrían arreglar. Se supone que vinieron cuando tuve que salir a buscar internet para mi clase y ahora a ver cuándo vuelven a venir

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  Madmoiselle de Axolotl (@Marlunns) reportó hace 29 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona los días que no se funciona el servicio, ¿no los cobran cierto?

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  KG (@_KarlaGasca) reportó hace 29 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  TRES días sin servicio y sin respuestas por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona terribleee!!! Lo mínimo es que deberían descontarle estos días sin servicio @Profeco

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  Tania Mora (@dra_katz) reportó hace 31 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @armandobon64 @RicardoBSalinas @SelMartz Pues la instalación es mucho más cara que Telmex, en mi caso fueron $750, más año y medio de plazo forzoso, más promociones engañosas que después te complicado cancelar.

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  soloyosoy (@MlourdesZavi) reportó hace 31 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet porfavor podrían verificar qué pasa necesitamos trabajar

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 31 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ClaroVideoMx por qué me aparece en el correo de activación que tengo 30 días de servicio y luego tengo que pagar si tengo paquete @infinitum?

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  Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó hace 41 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya resolvieron mi problema muchas gracias ya vino un técnico y me hizo cambio de módem

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 49 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Excelente servicio de @IFT_MX de haber sabido los contactaba desde el principio, ayer me contactó uno de sus asesores y en efecto @TELMEXSoluciona y @HBOMaxSoporte volaron el art 191 de la Ley Federal de Telecomunicaciones más lo que se acumule. A ver si así se ponen a trabajar

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  𝑀𝒶𝓇𝓉𝒾𝓃 (@_MartinOcana) reportó hace 54 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Podrá estar muy ****** Totalplay pero ni de pedo me cambiaría a Infinitum

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 56 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Me contactaron al número terminación 2721 pero no sé pudo conectar la llamada, es sobre el cambio a fibra óptica

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  Stheez (@byStheez) reportó hace 58 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @TELMEXSoluciona me urge un cambio de domicilio, ya llame pero no me ayudan vía telefónica

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  שלום (@araanzatorres) reportó hace 24 segundos

  @TELMEXSoluciona Ya llevo una semana con falla, que buen servicio bravo.

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  faaak (@IfCatsCouldFly5) reportó hace 1 minuto

  Quién es el **** BPO que tiene el servicio a cliente de telmex? Les voy a ir a orinar la coladera cabrones

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  Du (@DuniaVerona) reportó hace 5 minutos

  @Telmex Está compañía culpa al cliente del mal servicio que brinda. Nefasto!

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  Albert Presley (@Albert_Presley) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio, durante todo el día, necesito que lo arreglen ya.

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  Francesco Carballo (@jfcarballo) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Un saldo a favor es un excedente de dinero que resulta cuando pagas más de lo que debías en una obligación financiera o fiscal. En términos sencillos, es dinero a tu favor que la institución o autoridad debe regresarte, compensar o aplicar para futuras

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  — Annie (₅ ♡)✨ (@__AnnieGi) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día. Llevo casi toda la semana con un servicio intermitente. El primer folio de servicio lo cerraron sin llegar a sitio cuando solicité su visita y revisión al día siguiente. Hoy mi internet se volvió a ir después de pasar una noche reconectada. ¿Me apoyan?

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  btt (@siiinnnnb) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona No tenemos Internet no se si sea un problema de zona como siempre o sea solo en mi domicilio un pésimo servicio el de ustedes, ya viendo otras opciones

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  Jim (@jimena_ga) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable @Telmex Aún no me han contactado y son las 7:31 el técnico que fue ni me resolvió nada que porque no era su área, cuando Telmex antes se caracterizaba por dejarte el servicio funcionando

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  HBO Max Soporte (@HBOMaxSoporte) reportó hace 13 minutos

  @MerDeNoms04 ¡Hola, @MerDeNoms04! Vamos a revisar qué está sucediendo con tu acceso a la cuenta a través de tu proveedor Telmex. Por favor en DM dinos el correo y nombre vinculados a tu suscripción en HBO Max. Estaremos al pendiente de tu respuesta por allá.

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  Ale (@Ale_AreFonse) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo falla en el servicio no tengo internet otra vez