Estado del servicio de Telmex en Xalapa de Enríquez, Veracruz
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa de Enríquez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Xalapa de Enríquez provienen de los códigos postales 91030 y 91183 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 10 días |
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Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 23 días |
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Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 25 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:
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🕷️ ⑦ 🕷️ (@EmmanuelVaCe) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz¡Que pésimo servicio el de @Telmex y @TELMEXSoluciona! Llevo más 40 minutos esperando a un asesor en 'Asistencia en línea' tanto en su página de internet, WhatsApp y Twitter, y cuando ya empezaba a explicarle mis fallas técnicas, me cortaron el chat. 😠🖕🏻
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χανιєя ¢αмρσѕ (@ElXavo31) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@TELMEXSoluciona estoy esperando su llamada
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Ida (@Ida_Isabel_) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzDice @TELMEXSoluciona @Telmex que hay falla masiva y por eso no hay internet. Ojalá los usuarios afectados hiciéramos una migración masiva a otras compañías. Ahorita salen con que lamentan los inconvenientes y bla, bla, bla...
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Agustín Mantilla Trolle. (@mantillatrolle) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona Ya me exigen el pago del mes en curso y el servicio telefónico tiene más del mes sin servicio, se les va en promesas de atención y no cumplen @Telmex @TELMEXSoluciona mal servicio.
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ZAGUHB (@zaguhb) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@elhutbravo @TELMEXSoluciona Tienes razón, realmente tenía rato sin problemas pero estas semanas están para llorar.
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nchlpzcts (@inge_nacholopez) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Telmex se esta esforzando mucho para que yo sea una estadistica mas de la perdida de clientes por un servicio sumamente tardado. La verdad es una pena que dejen ir a los clientes que tienen mas de 10 años con ellos.. y no den solucion😡🤬😠😤.@TELMEXSoluciona
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lupitalima (@lupitalima) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx sigo esperando que domicilien el pago que ya estaba domiciliado por enésima ocasión!! En verdad a mala hora deje @TELMEXSoluciona por pasarme con ustedes 😡
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Di (@Di_Areto) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx oye cabrones vinieron a estar trabajándoselas unos vecinos a las 23 hrs y me cortaron mi servicio de @TELMEXSoluciona
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Tania Mora (@dra_katz) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@armandobon64 @RicardoBSalinas @SelMartz Pues la instalación es mucho más cara que Telmex, en mi caso fueron $750, más año y medio de plazo forzoso, más promociones engañosas que después te complicado cancelar.
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Ernesto Capistran (@ecapistranrdz) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzIgualmente malo el servicio Infinitum lentísimo , por eso recurro a internet de Sk pero igual no hay seguimiento a mi pedido ya cobrado po cierto
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Hilda Beverido (@hildabeve) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@infinitum pésimo servicio para hacer reparaciones. Estoy en espera desde el sábado y mi servicio sigue interrumpido
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DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzEntre la pcta app de @hbogo y la porquería de Internet de @infinitum tengo que estar buffering cada que veo un programa. Como si fuera 1998 y que ni me llamen sus 'técnicos' que no resuelven nada #InternetShutdown
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Karina Mtz Huesca (@kariluh) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzEl peor servicio de atención a usuarios es de @Telmex , @TELMEXSoluciona 3 horas sin internet, 1 hora para que me tomen un reporte y me digan “Resetear Módem” 😡😡😡😡😡
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ZAGUHB (@zaguhb) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Telmex @TELMEXSoluciona su internet infinitamente LENTO, tengo el de fibra óptica y había trabajado muy bien, y desde hace como mes y medio tengo que estar pegada al módem para obtener señal.
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Hikari 5K (@hikarichan_) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@ojosperrunos @Telmex Ushale que mal? Es mi tercer compañía de internet y es con la que me ha ido mejor! Ojalá te resuelvan por qué es odioso estar fallas
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El Guayna bichi🕺🏼💀 (@Danielmtzuc) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@LaLoMontuFAAr @Telmex Deberías de ir directamente a tienda, yo también tenía mucho problema con su servicio al cliente para instalarme fibra óptica, tuve que ir directamente para que fueran eficases.
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Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó desde Coatepec, Veracruz@Telmex llevo 3 hrs tratando de comunicarme a la sucursal de Plaza crystal en #xalapa y no tengo respuesta ni del 01800... Necesito resolver una situación con mi pago del mes y no me dan solución pero ya están marcando para cobrar #profeco @Profeco @AtencionProfeco
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lupitalima (@lupitalima) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzQue @totalplaymx cada semana tenga una falla 😑, me hace extrañarte @TELMEXSoluciona 😪
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Mitzi ArGo (@mitzi_arias) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Anaro74 @TELMEXSoluciona Nefasto el servicio de Telmex...
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Albantro (@albantro) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzEn la taquería se detuvo la reproducción de un vídeo de banda porque falló el Internet. Es la primera vez que le agradezco a @Telmex por ser basura.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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EzequielRZ (@Ezequiel_link) reportó@TELMEXSoluciona mi servicio esta inactivo y ya esta pagado, necesito que reparen mi servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@alwadgear @alwadgear ¡Hola! Permíteme revisar tu servicio por este medio, mándame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo a la espera. America L.
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Aurea ♡ (@aureumg) reportóNo hay servicio de Internet desde las 7am 😭😭😭😭 @TELMEXSoluciona
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Ojos De Video Tape (@_ElComunicador_) reportó@TELMEXSoluciona hoy tuve que cambiar de domicilio para poder trabajar en mi computadora pues no cuento con su nefasto servicio UNA VEZ MÁS desde ayer, son una porquería, @Profeco quiero meter una queja contra esto pues no pienso pagar por un servicio que no se me brinda
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JessSanti 🍞🐝🇲🇽🐐🔴⚪☭(DELTARUNE) (@_JessSanti) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Ya envie los datos, espero respuesta
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preciosa chiva (@edypre) reportó@TELMEXSoluciona @nicole_lpz6 Su servicio cada día va de mal en peor.
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ale (@delaoale) reportó@TELMEXSoluciona Help, estoy intentando cancelar mi servicio desde hace una hora y al momento que me transfieren al área de cancelación se corta la llamada
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A.M. Robledo (@MisaRobledo) reportó@Telmex de nuevo sin avisar ni nada solo corta los servicios y su servicio de atención al cliente es pésimo
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ErasPlayZ (@ErasPlayZ12) reportó@TELMEXSoluciona Hola no tengo Internet desde hace 3 días y el técnico nunca llego, ayuda por favor lo necesito por mi trabajo
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José Antonio (@joseantoniolvc) reportó@Carosm18 @TELMEXSoluciona @infinitum Soluciones contesta rápido no sé si sea una máquina pero deberíamos volver a persona a persona para que sea más rápido , como tú llevo más de 3 semanas y aún no me arreglan el problema de internet y telefonía , suerte 🍀