Estado del servicio de Telmex en Xalapa de Enríquez, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa de Enríquez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Xalapa de Enríquez provienen de los códigos postales 91055 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
24 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatepec, y Xalapa de Enríquez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coatepec
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Wi-fi | hace 7 días |
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Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 9 días |
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Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:
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Angie Triaz🙏🏽 (@aasullegna) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Telmex buen día Donde puedo reportar que empleados de Carso están haciendo cambios de cableado desde hace 3 días en mi zona y además de subirse a los postes que están Justo frente a mi ventana sin avisar, dejan mucha basura de cables y clavos en la calle.
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Miriam Musset (@mmmusset) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@TELMEXSoluciona nuevamente no tengo servicio de Internet 😡
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Karina Mtz Huesca (@kariluh) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona Se los enviaré nuevamente. Esperando puedan solucionar el problema.
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Karla🌸 (@Kapebonilla) reportó desde Coatepec, Veracruz@TELMEXSoluciona LLEVO TRES DIAS SIN INTERNET QUE porque HAY PROBLEMAS EN LA ZONA CUANDOOOOO me van a conectar mi red!???😡
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Di (@Di_Areto) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona tienes un mal servicio, llevo toda la semana sin que venga el técnico, de plano yo pago pero manda a alguien.
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Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó desde Coatepec, Veracruz@TELMEXSoluciona ni por aquí ni por teléfono tengo asesoría. Llevo desde las 11 am pegada al teléfono y su linea 01800 es un asco y en el número local que me proporcionó la trabajadora para ayudarme ya no me responden.
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soloyosoy (@MlourdesZavi) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet porfavor podrían verificar qué pasa necesitamos trabajar
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ZAGUHB (@zaguhb) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@elhutbravo @TELMEXSoluciona Tienes razón, realmente tenía rato sin problemas pero estas semanas están para llorar.
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Hilda Beverido (@hildabeve) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona sigo en espera de que un técnico conteste mi DM para que me apoye y no lo han hecho. No es cierto que Telmex soluciona
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Mitzi ArGo (@mitzi_arias) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Anaro74 @TELMEXSoluciona Nefasto el servicio de Telmex...
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Karina Mtz Huesca (@kariluh) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzEl peor servicio de atención a usuarios es de @Telmex , @TELMEXSoluciona 3 horas sin internet, 1 hora para que me tomen un reporte y me digan “Resetear Módem” 😡😡😡😡😡
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nchlpzcts (@inge_nacholopez) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Telmex se esta esforzando mucho para que yo sea una estadistica mas de la perdida de clientes por un servicio sumamente tardado. La verdad es una pena que dejen ir a los clientes que tienen mas de 10 años con ellos.. y no den solucion😡🤬😠😤.@TELMEXSoluciona
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DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzEntre la pcta app de @hbogo y la porquería de Internet de @infinitum tengo que estar buffering cada que veo un programa. Como si fuera 1998 y que ni me llamen sus 'técnicos' que no resuelven nada #InternetShutdown
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Caro Murrieta (@dracaromurrieta) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzEl peor internet del universo es el de Telmex. Y luego nada más me hablan porque me queje en internet y no me resuelven nada. Es un atraso vil
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KIKE MUÑOZ (@kikemunoz) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona @Telmex llevo dos semanas reportando un poste a punto de caer y como se hacen pendejos para solucionar ...cada llamada es igual... NO DAN SOLUCIÓN #DiadelaRaza
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karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó desde Coatepec, Veracruz@TELMEXSoluciona No vivimos en las cabernas, para que tarden semanas enteras en dar una respuesta. Mande DM y mas tuits. Por favor @TELMEXSoluciona
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Ida (@Ida_Isabel_) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzDice @TELMEXSoluciona @Telmex que hay falla masiva y por eso no hay internet. Ojalá los usuarios afectados hiciéramos una migración masiva a otras compañías. Ahorita salen con que lamentan los inconvenientes y bla, bla, bla...
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Tania Mora (@dra_katz) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@armandobon64 @RicardoBSalinas @SelMartz Pues la instalación es mucho más cara que Telmex, en mi caso fueron $750, más año y medio de plazo forzoso, más promociones engañosas que después te complicado cancelar.
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DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona @totalplaymx Ya van tres días y sigue fallando la red. Cuándo vienen a revisarla o cambiar el módem, al menos hagan como que trabajan, el reporte sigue siendo 30628967
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julio Sánchez Onofre 🏴☠️ Post WWWY (@yak3001) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx @ayudaizzi Me cambio únicamente si me ofrecen un descuento vitalicio del 80% en los servicios que contrate. Condición innegociable. ¿Jalan?
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Álvaro Heras ☭✯ (@1106Alvaro) reportó@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Estoy esperando 🙄
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Oscar Aldaco (@Alddakoo) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Pero quiero solución, por qué no tengo reconectado mi servicio?....osea están mame y mame que pague por algo que está del ****** , pago y sin servicio , está como raro no crees?
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DANI ฅ^•ﻌ•^ฅ (@DaniBbuyo) reportó@TELMEXSoluciona ¿Qué onda con ustedes? No tenemos ni 8 días que nos arreglaron la fibra óptica después de una semana de reportarlo y que nos dieran largas y sus "disculpa, se arreglará en 3 días" para que otra vez vuelva a fallar la conexión y luego me digan que en 3 días más 🫠
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Edgar Gonzalez (@EdgarA_Gonzalez) reportó@TELMEXSoluciona sigo recibiendo solo comentarios que lo sienten mucho pero no veo que venga un técnico, hoy se cumple una semana del problema, que actualización hay? o entonces la mejor recomendación es cambiar de proveedor a uno que si brinde la asistencia en caso de problemas?
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Saitama (@saitama_golpea) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex pueden ayudarme, No tengo internet.
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La Mafia del Poder (@lamafiadelpower) reportóMi mujer tiene haciendo homeoffice toda la semana, porque en su oficina no tienen Internet de @ayudaizzi Así que aquí la tengo todo el **** día haciéndola de jamón, y robándose mi paz y mi Internet @infinitum TE ODIO TANTO IZZI.
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Angel Alvarado (@AAngelAlvaradoo) reportó@erenregia @ayudaizzi Ni @Telmex funciona desde la mañana de ayer no resuelven el problema se hacen pendejos
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Jazzy🖤🌙 (@Jazzymarti_24) reportóChingo mi madre Que no tendré internet hasta el Lunes... mientras mi mamá que trabaja en línea no podrá hacer nada :)) Ctm Telmex, como estás bien para cobrar pero no para agilizar los problemas técnicos
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Blanca Seaman🇺🇦 (@BlancaSeaman) reportó@HumbertoLizcano @TELMEXSoluciona Iba a dar de baja el servicio completo, porque no sólo culpaban a Buró de Crédito, a mí también, ya se arregló, después de investigar me informaron que es una actualización que Telmex hizo en junio a Buró por la línea telefónica. Ya la reportan como un crédito, no se hacía antes.