¿Está Telmex con problemas o cortes en Xalapa de Enríquez, Xalapa, Estado de Veracruz-Llave?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Xalapa de Enríquez provienen de los códigos postales 91180, 91020, 91026, 91014, 91030, 91067, 91183 y 91015.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 03: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Xalapa, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Wi-fi	hace 2 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 6 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 6 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 16 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 19 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:

• Rogelio Cárdenas P. (@ROGELIOCP9) reportó hace 4 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Buen día, podrían verificar mi señal de internet infinitum. ¡Por favor!, no tengo señal. Gracias. A nombre de Rogelio Cárdenas Hernández. Tel. 2288129196

• CR10 (@CRGRoa) reportó hace 6 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Mi línea telefónica no funciona pero si tengo internet en el módem.

• Fermín Cabo (@Fermincabo) reportó hace 8 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  El servicio de Telmex es malísimo, piénsenlo dos veces antes de contratarlos. Es, de verdad, algo lamentable. PD no tengo Telmex, pero me acuerdo cuanto lo tuve y me vuelve a dar coraje, Jajajaja

• Rogelio Cárdenas P. (@ROGELIOCP9) reportó hace 9 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Buenas noches. Envíe un reporte de falla del internet infinitum por MD. Gracias.

• Benedicto Fernández (@bennefm) reportó hace 14 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Por favor es urgente atienda mi llamado al cambio de poste está a punto de colapsar y ocasionar daños.

• Ly (@LiloAradillas) reportó hace 14 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave

  Telmex neta ya estoy hasta la madre de ti y tu servicio de internet. Me.han heho cambiar la contraseña y nombre de la red como 5 veces en la semana y sigue igual. Me aparece como si estuviera conectada a la red y ni sirve nada. Te odiooo

• Rogelio Cárdenas P. (@ROGELIOCP9) reportó hace 16 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Podrían verificar la señal de infinitum. No tengo señal. Por favor. A nombre de Rogelio Cárdenas Hernández. Tel: 2288129196

• DR. WHO. ¤☆ (@mekelebembe) reportó hace 20 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @Carloslopezjone @lopezobrador_ @Telmex No, no eran seis meses, eran dos o tres años si te iba bien, primero comprabas unas acciones y bligaciones y, si tenías suerte o una palanca te daban la línea mucho tiempo después. Si era comercial te costaba más trabajo y el servicio era un desastre.

• Benedicto Fernández (@bennefm) reportó hace 20 minutos desde Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona muchas gracias por su apoyo ya se solucionó el problema del poste de Telmex

• Benedicto Fernández (@bennefm) reportó hace 20 minutos desde Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona El poste ya está a punto de colapsar y es el momento que nadie Viene a resolver el problema.

• Paco (@PacoDizfinck) reportó hace 21 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  A ver @TELMEXSoluciona Ya vino el técnico y confirmó lo que les vengo diciendo desde el jueves pasado, EL PROBLEMA NO ES EN MI CASA, es afuera. Ahora cuánto tiempo más para que venga el otro tipo de técnico que revisa eso. @Telmex @infinitum

• karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó hace 26 minutos desde Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

  Llamar a telmex es un suplicio, con 10 mil menús y sub menus y todavía me contestan que me equivoque de menú, Jajaja pésimo servicio señorita menos 5 megas de navegación

• CR10 (@CRGRoa) reportó hace 28 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona hola necesito ayuda con mi línea telefónica, ya tengo más de una semana sin el servicio.

• Mariosky (@Mariosky46) reportó hace 35 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Alguien de Telmex, que atienda, el tel. De atn. Al publico*2222, no da servicio.

• Ang (@aghvillar) reportó hace 40 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  NO CONTRATEN SERVICIO @Telmex ¡Será uno de los peores errores de sus vidas! Son los 10 mb más caros del mercado. Ni el WhatsApp abre. Mejor contraten muchos datos en su plan de celular y úsenlos.

• Jaime Limón (@jaimelh97) reportó hace 47 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Me cago en los muertos de @infinitum y @Telmex. Estaba fortnite y se fue el internet. 😡😡😡

• Ang (@aghvillar) reportó hace 49 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Que dicen en @Telmex #xalapa que si levanto reporte por teléfono que no me atienden rápido, que para que me hagan caso tengo que venir a sucursal para tomarme en cuenta como urgente, que hubiera venido desde antes jajaja. ¡Basuras! @Profeco

• Ang (@aghvillar) reportó hace 54 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Quiero cancelar la basura de servicio @telmex y me quieren cobrar a fuerza el costo de instalación de su servicio de pacotilla. @Profeco ¡Ayuda!

• Paco (@PacoDizfinck) reportó hace 59 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  4 días sin servicio, 100 horas de quejas por no poder ver Netflix o hacer tareas... @TELMEXSoluciona pero que tal para cobrar. En esos cuatro días me han mandado mensajes y correos para decirme que ya está mi factura. Se pasan

• Paco (@PacoDizfinck) reportó hace 59 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex @TELMEXSoluciona No tengo servicio de @infinitum y mi línea está llena de estática Mi reporte es 2336567 Ojalá quede pronto. Gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Enrique (@MisterLuison) reportó hace 3 minutos

  A que ****** @infinitum de @Telmex sigues siendo la misma porquería de siempre... Que porque estoy muy lejos de la central de telmex me van a llegar 2 mb de Internet de lo contratado... Veamos que tal funciona el bot de @TELMEXSoluciona...

• Æ Welx (@Welxbtw) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Omg llevan años, años diciendo eso, la verdad ya me cansé de su servicio el día en el que llegue otro servicio de internet aquí a mi ciudad, van a arrepentirse de no tener servicio estable, se les van a ir todos👍🏼

• Adriana (@Dime_Ady) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo línea ni internet desde la semana pasada! :( cobran el servicio completo pero te dejan DÍAS sin poder usarlo

• chapulin colorado (@CUITLAHUAC2005) reportó hace 9 minutos

  @IFT_MX Cada semana tengo los mismos problemas con @Telmex @TELMEXSoluciona nunca contestan y mi la paso reportando el servicio sin respuesta a la fecha

• TdelaR (@TomasdelaRosa) reportó hace 14 minutos

  Ups Lamentable que los técnicos de @Telmex (de @CarlosSlim @Fund_CarlosSlim ) sean científico y SE NIEGUEN A SER SANITIZADOS antes de que entren a una casa. Quizá NO saben que hay pandemia. Que pena que su ignorancia, negligencia y prepotencia la defiendan con el sindicalismo

• Club De Lectura CDMX (@ClubLecturaCDMX) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @FelixGu49898054 Copy-paste. Conmigo se "han estado comunicando lo antes posible" por 4 días y nada. Ni llamada, ni mensaje, ni técnico, ni reparación. Comunican muy pobremente para ser empresa de telecomunicaciones

• YoSoyYorch⚪ (@YorchHinojosa) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿cuáles son los SLAs del servicio infinitum?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @zazilcollins @zazilcollins Buen día, si gustas por este medio te apoyo con respecto a la falla que presentas, para una mejor atención proporcióname por DM tu nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Quedo atento a tus comentarios, saludos. Manuel P

• Emydelafuente (@emydelafuente) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona ya lo hicieron gracias, me dieron un tiempo de 72hrs para dar la solución.

• Abraham (@PirateDole) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona cuando nos van a dar solución a nuestro problema? Ya les enviamos mensaje ya nos comunicamos y luego?