Estado del servicio de Telmex en Xalapa de Enríquez, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatepec, y Xalapa de Enríquez.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:

• 
  El Salvador (@jesusjesahece) reportó hace 4 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Como siempre @TELMEXSoluciona servicio intermitente. A veces funcional, la gran mayoria sin funcionar. En serio pésimo servicio. @totalplaymx ya llegaran a mi colonia urge por favor

• 
  Karla🌸 (@Kapebonilla) reportó hace 8 minutos desde Coatepec, Veracruz

  @TELMEXSoluciona LLEVO TRES DIAS SIN INTERNET QUE porque HAY PROBLEMAS EN LA ZONA CUANDOOOOO me van a conectar mi red!???😡

• 
  Miguel A. Cristales (@CapitanLechuga1) reportó hace 14 minutos desde Coatepec, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya me dieron # de reporte, pero es increíble que mis vecinos tienen servicio y yo no.

• 
  lupitalima (@lupitalima) reportó hace 15 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx sigo esperando que domicilien el pago que ya estaba domiciliado por enésima ocasión!! En verdad a mala hora deje @TELMEXSoluciona por pasarme con ustedes 😡

• 
  Julii M (@JuliiMtz) reportó hace 15 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @JackieMtmtz Por que tienes @TELMEXSoluciona y ese siempre falla

• 
  karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó hace 16 minutos desde Coatepec, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias Diana, yo realice mi pago por mo servicio pero el pago se fue a Tienda, y aun no me hacen el traspaso para reactivar mi línea!

• 
  Agustín Mantilla Trolle. (@mantillatrolle) reportó hace 17 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya me exigen el pago del mes en curso y el servicio telefónico tiene más del mes sin servicio, se les va en promesas de atención y no cumplen @Telmex @TELMEXSoluciona mal servicio.

• 
  KG (@_KarlaGasca) reportó hace 18 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  TRES días sin servicio y sin respuestas por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona terribleee!!! Lo mínimo es que deberían descontarle estos días sin servicio @Profeco

• 
  ZAGUHB (@zaguhb) reportó hace 19 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Telmex Qué pasa con Internet infinitud? Horas sin servicio en Xalapa, Veracruz. Ya me cansé de reiniciar y resetear mi módem y nada. No sea para cobrar porque ahí sí están muy atentos.

• 
  El Guayna bichi🕺🏼💀 (@Danielmtzuc) reportó hace 20 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @LaLoMontuFAAr @Telmex Deberías de ir directamente a tienda, yo también tenía mucho problema con su servicio al cliente para instalarme fibra óptica, tuve que ir directamente para que fueran eficases.

• 
  karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó hace 22 minutos desde Coatepec, Veracruz

  Telmex no soluciona @TELMEXSoluciona llevo 10 dias con medio servicio y ha reporte mi pago DM.

• 
  Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó hace 25 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya resolvieron mi problema muchas gracias ya vino un técnico y me hizo cambio de módem

• 
  lupitalima (@lupitalima) reportó hace 25 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Que @totalplaymx cada semana tenga una falla 😑, me hace extrañarte @TELMEXSoluciona 😪

• 
  Miriam Musset (@mmmusset) reportó hace 31 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio, ojalá realmente alguien que sepa lo resuelva, todos los días nos quedamos sin servicio por largos periodos.

• 
  ZAGUHB (@zaguhb) reportó hace 40 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona su internet infinitamente LENTO, tengo el de fibra óptica y había trabajado muy bien, y desde hace como mes y medio tengo que estar pegada al módem para obtener señal.

• 
  Ida (@Ida_Isabel_) reportó hace 41 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Otra vez estoy sin internet, ya me sé sus disculpas, lo que necesito es una solución ya.

• 
  ♡ Jane Doe (@PaolaPalCon) reportó hace 49 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  La arqui preguntando si tengo dudas y yo de ke: Poke el telmex falla tanto? Me perdi toda su clase pero ahi vemos que onda ;)

• 
  🖤𝓦𝓮𝓷𝓭𝔂🦦🍃 (@Wenortgz90) reportó hace 54 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Val_AleMD Ando igual, un pésimo servicio el de @infinitum @Telmex sin lugar a dudas 😡😤

• 
  Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó hace 54 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya mande mis datos por DM necesito una respuesta rápida

• 
  🖤𝓦𝓮𝓷𝓭𝔂🦦🍃 (@Wenortgz90) reportó hace 55 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya envié Dm ojalá tenga una respuesta favorable porque sigo sin internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Anna Mtz 🇲🇽📻🎶 (@anna_mtz09) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Si se van a comunicar conmigo por llamada, quiero que sea para que me digan que ya reestablecieron el servicio no para que me repitan como pericos lo mismo, o resuelven o cancelen mi contrato.

• 
  Abiel. (@Abielhl) reportó hace 5 minutos

  @Leybook7 @TELMEXSoluciona ****** 2026 y usando Telmex.

• 
  MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No quiero disculparlos🤬... Quiero que arreglen mi servicio de mi línea telefónica!! Porque por eso estoy pagando el servicio 😡🤬🤬🤬

• 
  Carlo (@cavilor) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco Agilizar? Que significa para ustedes? 8 días sin servicio dime cuánto vas a bonificar del pago del mes de agosto , eso es lo que necesito...me queda claro que tú servicio es muy muy malo.

• 
  ★ MiryLake ★ (@mirylake) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Ya no m importa ya no quiero su pésimo servicio... Dejen de molestarme

• 
  Mirabdolbaghi (@DMirabdolbaghi) reportó hace 12 minutos

  @WilliamAle36463 @TELMEXSoluciona @Profeco Asi son y te lo van a arreglar y depsues falla al otro dia.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @ServinBalderas @ServinBalderas ¡Hola buenas noches! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentan en tu servicio, con gusto te apoyo, por favor envíame por medio DM tu línea de Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico. Laura P.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @ilse8 @infinitum Buena noche, nos encontramos en la atención del caso solo requiero que nos proporcione dirección completa, CP, algunas calles de referencia y fotografías del inconveniente para anexar al reporte. Merizbeth V

• 
  *G H I N N Y (@Ghinnagl) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Me podrías por favor que falla es , eso me están diciendo desde ayer

• 
  Luis Álvaro (@Luis_logo) reportó hace 15 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona LLEVO 3 SEMANAS SIN INTERNET. Aun no tengo técnico asignado para vernir a reparar mi servicio. Marco y siempre me dicen que hay un reporte, que mandaran un correo para reportar que no vienen y que en 24 hrs maximo vienen (nunca llega ningún tecnic. @Profeco