Estado del servicio de Telmex en Xalapa de Enríquez, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 22 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 29 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 1 mes
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 9 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ClaroVideoMx por qué me aparece en el correo de activación que tengo 30 días de servicio y luego tengo que pagar si tengo paquete @infinitum?

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 12 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Me contactaron al número terminación 2721 pero no sé pudo conectar la llamada, es sobre el cambio a fibra óptica

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  Leticia Sánchez (@lasanchezv) reportó hace 13 minutos desde Coatepec, Veracruz

  @TELMEXSoluciona amix llevo 6 horas sin linea ni wifi.. Me van a correr de la chamba ¡Ayudaaaa!

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  Agustín Mantilla Trolle. (@mantillatrolle) reportó hace 13 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya me exigen el pago del mes en curso y el servicio telefónico tiene más del mes sin servicio, se les va en promesas de atención y no cumplen @Telmex @TELMEXSoluciona mal servicio.

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  Giovanni V. Juárez (@giovannivazquez) reportó hace 21 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Tengo problemas de internet @infinitum necesito apoyo @TELMEXSoluciona

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  Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó hace 24 minutos desde Coatepec, Veracruz

  @Telmex llevo 3 hrs tratando de comunicarme a la sucursal de Plaza crystal en #xalapa y no tengo respuesta ni del 01800... Necesito resolver una situación con mi pago del mes y no me dan solución pero ya están marcando para cobrar #profeco @Profeco @AtencionProfeco

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  soloyosoy (@MlourdesZavi) reportó hace 25 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet porfavor podrían verificar qué pasa necesitamos trabajar

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  hStheez (@EriickStheez) reportó hace 28 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @TELMEXSoluciona necesito la atención de un asesor porque tengo baja de descarga en el domicilio de mi hermana

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 28 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Ya van tres días y sigue fallando la red. Cuándo vienen a revisarla o cambiar el módem, al menos hagan como que trabajan, el reporte sigue siendo 30628967

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 28 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Excelente servicio de @IFT_MX de haber sabido los contactaba desde el principio, ayer me contactó uno de sus asesores y en efecto @TELMEXSoluciona y @HBOMaxSoporte volaron el art 191 de la Ley Federal de Telecomunicaciones más lo que se acumule. A ver si así se ponen a trabajar

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  Estrella Gatuna 🌟 (@marisaLoar) reportó hace 29 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  Oye @Megacable_Ver @MxMegacable llevo 5 días y nada! Para más @totalplaymx y @Telmex me contactaron para ofrecer sus servicios!! Ustedes muy mal! 👎

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  𝒜𝒾𝒹𝑒𝑒 𝒢𝒶𝒱 (@AideeRocks) reportó hace 29 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona buenos días, en cuanto tiempo restablecen el servicio, lo suspendieron ayer pero el pago ya está efectuado ?

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  Di (@Di_Areto) reportó hace 30 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Vas y chivas a tu madre @TotalplayAyuda yo ni servicio tengo y por su culpa no tengo Telmex, bola de nacos.

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  Román LH (@n4mor) reportó hace 34 minutos desde Coatepec, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @alfredoestradae Bastante malo

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  царевна поланкова👑 (@iamPolanckova) reportó hace 43 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias es para el servicio de Xalapa. Un módem si funciona y el de la planta alta no. No hay ningún indicador en rojo, ayer funcionaba

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  Hilda Beverido (@hildabeve) reportó hace 47 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @infinitum pésimo servicio para hacer reparaciones. Estoy en espera desde el sábado y mi servicio sigue interrumpido

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  🌈 𝑪 𝒊 𝒊 𝒏 🌻 (@un_girasol_) reportó hace 54 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Justo cuando doy clases @infinitum me falla 😠😠😠 y por mas que lo reporto no me ayudan

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  karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó hace 54 minutos desde Coatepec, Veracruz

  Señores de @TELMEXSoluciona sigo sin navegar y con medio servicio, por favor llevo semanas solicitando chequen mi cuenta. En las tiendas telmex me dicen que marque al 01800 y no entra la llamada

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  Ida (@Ida_Isabel_) reportó hace 56 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Otra vez estoy sin internet, ya me sé sus disculpas, lo que necesito es una solución ya.

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  karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó hace 60 minutos desde Coatepec, Veracruz

  Estimado @TELMEXSoluciona llevo un mes pagando mi servicio sin gozar de mi servicio, podrás entender mi molestia. Me urge que alguien se comunique y le de seguimiento a mi solicitud, GRACIAS. RT

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  _ _ _ *** _ _ _ *** (@halconnegroahs) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona otro fin de semana sin servicios y nada de solución, me obligan para el inicio de semana contratar otra empresa que si de servicios de internet. 🤬😡🤬🤬

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  Antonio Hernández (@antonio3185) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero saber si hay una falla general de internet y línea telefónica en la unidad Vicente Guerrero Iztapalapa

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  AARON (@LONCHOSMOOTH) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero que lo solucionen de manera urgente porque es importante el trabajo que estoy haciendo y me dan lo peor de sus porquerías y no hacen bien su trabajo los técnicos

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  Bedilia Brizuela (@bedivand2) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Mentira. Terrible que tengan contestando a una IA. Nunca contraten Telmex, Infinitum, son una farsa.

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  Ossiel COIRR (@Ossiel_RR) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Y dado que no voy a comprar ni auto, ni casa el estar en buró de crédito y mientras me ponen en buró de crédito, yo ya contraté otro servicio de internet. Osea solo de manera hipotética

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  Bernardo Nava 🇲🇽 (@bernardo_navaa) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @constinn @Telmex Pronta solución? Yo les daré una más pronta Adiós a su servicio y atención mediocre

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  Jazmen × (@Jazmens2) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @elizajsng No te cambies!! Tengo 38 días con intermitencia en mi internet, pedi un cambio de lugar de módem y ya me cobraron hasta el molcajete y no han dado el servicio!!!No te cambies!! Tengo 38 días con intermitencia en mi internet, pedi un cambio de lugar de módem

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  Alejandra Olvera (@almejitao) reportó hace 15 minutos

  Día 2 esperando que Telmex haga su trabajo... @TELMEXSoluciona

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  Jazmen × (@Jazmens2) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @TiagoAguileta @totalplaymx No te cambies!! Tengo 38 días con intermitencia en mi internet, pedi un cambio de lugar de módem y ya me cobraron hasta el molcajete y no han dado el servicio!!!

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  Fernanda Soler (@palavacini) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Tampoco tienen buen servicio , ya estuve con ustedes !