Estado del servicio de Telmex en Xalapa de Enríquez, Veracruz
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa de Enríquez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Xalapa de Enríquez provienen de los códigos postales 91030 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 17 días |
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Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 30 días |
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Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:
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hStheez (@EriickStheez) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@TELMEXSoluciona necesito la atención de un asesor porque tengo baja de descarga en el domicilio de mi hermana
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karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó desde Coatepec, Veracruz@TELMEXSoluciona Gracias Diana, yo realice mi pago por mo servicio pero el pago se fue a Tienda, y aun no me hacen el traspaso para reactivar mi línea!
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Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona Ya resolvieron mi problema muchas gracias ya vino un técnico y me hizo cambio de módem
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Miriam Musset (@mmmusset) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@TELMEXSoluciona 4o día sin servicio, solo mensajes de TELMEX y ninguna solución, PESIMO SERVICIO cobran instalación y mensualidad de un servicio que no existe @Profeco
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DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzEntre la pcta app de @hbogo y la porquería de Internet de @infinitum tengo que estar buffering cada que veo un programa. Como si fuera 1998 y que ni me llamen sus 'técnicos' que no resuelven nada #InternetShutdown
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soloyosoy (@MlourdesZavi) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet porfavor podrían verificar qué pasa necesitamos trabajar
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lupitalima (@lupitalima) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx sigo esperando que domicilien el pago que ya estaba domiciliado por enésima ocasión!! En verdad a mala hora deje @TELMEXSoluciona por pasarme con ustedes 😡
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soloyosoy (@MlourdesZavi) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzAlguien sabe si el internet esta fallando Infinitum no me deja trabajar 🤨@VialidadXalapa @Suzu_laPajarito @Pechmed @TELMEXSoluciona
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ZAGUHB (@zaguhb) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Telmex @TELMEXSoluciona su internet infinitamente LENTO, tengo el de fibra óptica y había trabajado muy bien, y desde hace como mes y medio tengo que estar pegada al módem para obtener señal.
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Roliverh (@rooliveerh) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@omarlezamat @Telmex @Profeco Preferible un mal arreglo a un buen pleito, paga y en la primera oportunidad cambia de compañía
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Miriam Musset (@mmmusset) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@TELMEXSoluciona nuevamente no tengo servicio de Internet 😡
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Karina Mtz Huesca (@kariluh) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzPésimo servicio de internet @Telmex , pésimos en brindar atención @TELMEXSoluciona . Mensajes, llamadas y continuó sin servicio. 😡😡
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DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@ClaroVideoMx por qué me aparece en el correo de activación que tengo 30 días de servicio y luego tengo que pagar si tengo paquete @infinitum?
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Ppv@lo #Mex (@josvaldor) reportó desde Banderilla, Veracruz@carlraya @TELMEXSoluciona @Telmex Muy cierto compa! lamentable.
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🖤𝓦𝓮𝓷𝓭𝔂🦦🍃 (@Wenortgz90) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona Ya envié Dm ojalá tenga una respuesta favorable porque sigo sin internet
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Miriam Musset (@mmmusset) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio, ojalá realmente alguien que sepa lo resuelva, todos los días nos quedamos sin servicio por largos periodos.
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DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@IFT_MX llevo un mes reportando @HBOMaxSoporte y @TELMEXSoluciona con el folio 1545084 porque no me mandan en link de vinculación del servicio que ellos suspendieron y que fue pagado de manera anual. El folio IFT-20220731146374 lo atendió Nubia Mitzi
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DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzSegún la lógica del técnico de Telmex es que debo esperar 24/7 en casa aunque la falla es afuera y perfectamente la podrían arreglar. Se supone que vinieron cuando tuve que salir a buscar internet para mi clase y ahora a ver cuándo vuelven a venir
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lupitalima (@lupitalima) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzQue @totalplaymx cada semana tenga una falla 😑, me hace extrañarte @TELMEXSoluciona 😪
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Suzanne Hamer (@suzanne_hamer) reportó@TELMEXSoluciona sigo sin acceso a internet, me pueden indicar cuándo se va a restablecer el servicio por favor?
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Irma Montero Amaro (@amaronadal) reportó@TELMEXSoluciona buen día, tengo falla en mi internet , metí reporte y requiero apoyo para agilizar el proceso folio de reporte 192619
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IRMA JC (@IAJC) reportó@Telmex es el peor servicio al cliente que existe en este país, si falla el servicio tardan siglos en venir a reparar. No responden y no dan fechas de reparación.
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A. (@antonioe_94) reportó@TELMEXSoluciona Eso espero porque tanto @Megacable y @ayudaizzi ya me están haciendo ojitos. No puedo esperar más, ya consulté con una vecina que también está con ustedes y si tiene servicio.
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Denn (@Brokendenn) reportó@antonioe_94 @TELMEXSoluciona Busca otris servicio yo llevo sin servicio desde el 17 de junio y según están atendiendo el reporte con prioridad
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Denn (@Brokendenn) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex NUNCA se comunican, la prioridad no existe para ustedes, el dar un buen servicio y atención al cliente ni hablar
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Xepus (@xepus) reportó@Telmex qué pasa con el servicio de internet en Tecamachalco?! Lleva mal desde las 6:00am y no puedo trabajar 🤬
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Héctor Jesús Rangel 🍉 (@HectorJRan) reportó@TELMEXSoluciona Es el quinto día consecutivo de esta falla
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Eddy 🇲🇽 🇵🇸 🇨🇩 🇸🇩 🇦🇲 (@eddyunderground) reportóMás de 4 días sin servicio de @Telmex. Prometieron repararlo en 72 horas, ya me han dado 3 fechas y es la hora en que ningún técnico se ha comunicado. @TELMEXSoluciona @Profeco Quieren forzar mi cambio de compañía?
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Marianna F (@Marianna_Flores) reportó@infinitum ayuda! Llevo más de 12 horas sin servicio de internet!!!