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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Xalapa de Enríquez, Veracruz

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa de Enríquez, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • 75% Internet (75%)
  • 25% Corte Total (25%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Xalapa de Enríquez provienen de los códigos postales 91020 , 91030 y 91025 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

19 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

CityProblem TypeReport Time
Xalapa de Enríquez Internet hace 18 días
Xalapa de Enríquez Internet hace 25 días
Xalapa de Enríquez Internet hace 26 días
Xalapa de Enríquez Corte Total hace 30 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:

  • HECTORALVAREZ3
    HUGUINHO (@HECTORALVAREZ3) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TraviesoArce @TELMEXSoluciona Cambia d3 proveedor d3 servicio

  • HijadelTwitt
    karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó desde Coatepec, Veracruz

    @TELMEXSoluciona No vivimos en las cabernas, para que tarden semanas enteras en dar una respuesta. Mande DM y mas tuits. Por favor @TELMEXSoluciona

  • kikemunoz
    KIKE MUÑOZ (@kikemunoz) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @Telmex llevo dos semanas reportando un poste a punto de caer y como se hacen pendejos para solucionar ...cada llamada es igual... NO DAN SOLUCIÓN #DiadelaRaza

  • AideeRocks
    𝒜𝒾𝒹𝑒𝑒 𝒢𝒶𝒱 (@AideeRocks) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona buenos días, en cuanto tiempo restablecen el servicio, lo suspendieron ayer pero el pago ya está efectuado ?

  • Wenortgz90
    🖤𝓦𝓮𝓷𝓭𝔂🦦🍃 (@Wenortgz90) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @Val_AleMD Ando igual, un pésimo servicio el de @infinitum @Telmex sin lugar a dudas 😡😤

  • inge_nacholopez
    nchlpzcts (@inge_nacholopez) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @Telmex se esta esforzando mucho para que yo sea una estadistica mas de la perdida de clientes por un servicio sumamente tardado. La verdad es una pena que dejen ir a los clientes que tienen mas de 10 años con ellos.. y no den solucion😡🤬😠😤.@TELMEXSoluciona

  • HijadelTwitt
    karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó desde Coatepec, Veracruz

    Buenas @TELMEXSoluciona ya tendrán respuesta de mi caso, estoy navegando muy lento y es casi imposibles trabajar, por favor!

  • dracaromurrieta
    Caro Murrieta (@dracaromurrieta) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    El peor internet del universo es el de Telmex. Y luego nada más me hablan porque me queje en internet y no me resuelven nada. Es un atraso vil

  • MlourdesZavi
    soloyosoy (@MlourdesZavi) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet porfavor podrían verificar qué pasa necesitamos trabajar

  • __KarlaSanchez
    Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó desde Coatepec, Veracruz

    @TELMEXSoluciona ni por aquí ni por teléfono tengo asesoría. Llevo desde las 11 am pegada al teléfono y su linea 01800 es un asco y en el número local que me proporcionó la trabajadora para ayudarme ya no me responden.

  • Danielmtzuc
    El Guayna bichi🕺🏼💀 (@Danielmtzuc) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @LaLoMontuFAAr @Telmex Deberías de ir directamente a tienda, yo también tenía mucho problema con su servicio al cliente para instalarme fibra óptica, tuve que ir directamente para que fueran eficases.

  • roberclouds
    PervRob-cloudsXal (@roberclouds) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @Moon64911858 Y si soy telmex aun asi me da mi soporte

  • PacoDizfinck
    Paco (@PacoDizfinck) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    A ver @TELMEXSoluciona @Telmex Ya me llegó el dichoso correo para ligar mi cuenta de @NetflixLAT pero antes de ligarla quise corroborar que se podrá subir la velocidad de mi @infinitum y ahora resulta que no. Son un engaño. Prometen cosas que no pueden cumplir.

  • MlourdesZavi
    soloyosoy (@MlourdesZavi) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Alguien sabe si el internet esta fallando Infinitum no me deja trabajar 🤨@VialidadXalapa @Suzu_laPajarito @Pechmed @TELMEXSoluciona

  • Monicamarena
    Mónica Camarena Crespo (@Monicamarena) reportó desde Xalapa, Veracruz

    Aunque no es lo más deseable, debo reconocer que después del reporte este mismo día quedó solucionado mi problema de internet con el reporte 45697682… pero fueron más de 7 horas sin servicio. Gracias. @TELMEXSoluciona

  • dra_katz
    Tania Mora (@dra_katz) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz

    @armandobon64 @RicardoBSalinas @SelMartz Pues la instalación es mucho más cara que Telmex, en mi caso fueron $750, más año y medio de plazo forzoso, más promociones engañosas que después te complicado cancelar.

  • JuliiMtz
    Julii M (@JuliiMtz) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @JackieMtmtz Por que tienes @TELMEXSoluciona y ese siempre falla

  • PaolaPalCon
    ♡ Jane Doe (@PaolaPalCon) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    La arqui preguntando si tengo dudas y yo de ke: Poke el telmex falla tanto? Me perdi toda su clase pero ahi vemos que onda ;)

  • hildabeve
    Hilda Beverido (@hildabeve) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona sigo en espera de que un técnico conteste mi DM para que me apoye y no lo han hecho. No es cierto que Telmex soluciona

  • un_girasol_
    🌈 𝑪 𝒊 𝒊 𝒏 🌻 (@un_girasol_) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Justo cuando doy clases @infinitum me falla 😠😠😠 y por mas que lo reporto no me ayudan

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 30oct
    Karol Otirb (@30oct) reportó

    @TELMEXSoluciona buenos días!! Solo para notificarles que sigo sin respuesta a mi reporte, 5 días sin internet , sigo atenta

  • lindsayNe
    Lindsay Neagle (@lindsayNe) reportó

    Que sinvergüenza @TELMEXSoluciona me mandan mensaje de que “ya está disponible mi recibo” pero nada de que en TRES DÍAS restauren mi servicio

  • Atlante71
    David Rivera (@Atlante71) reportó

    Tenemos 6 días sin internet. @TELMEXSoluciona , nos ha ignorado por completo. @hectorslimseade , @MAlcocerSola , les pido respetuosamente, que nos ayuden con nuestro problema.

  • luisgc13
    Luis González (@luisgc13) reportó

    @CorinaPlata @Telmex Ah pero no sea para cobrar por que para eso si son bien puntuales, pero pésimo su servicio de mantenimiento 😡

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @cristinasdm2 Buenas tardes @cristinasdm2, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.

  • eljohny78
    Juan Luis Reynoso (@eljohny78) reportó

    @TELMEXSoluciona Buen día, no han reparado este poste todavía. Se va a terminar de caer con todo y cables y va a ser un problema mayor para todos, para los técnicos de Telmex y para los vecinos que estamos por donde cruzan esos cables, URGE que se arregle

  • _donjoseph_
    Miss Chanandler Bong (@_donjoseph_) reportó

    @Telmex NO ES POSIBLE que en menos de 1 mes otra vez su servicio de internet no funcione y han habido más ocasiones… La vez pasada fueron casi 4 días para solucionarlo, AHORA CUÁNTO? PÉSIMOOOOOOO!

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MosquedaTavera @Telmex @MosquedaTavera Hola, he generado un caso para atender tu solicitud. Nos comunicaremos desde el 800 123 2222 para darte información. Yamilet P.

  • Carlos_Ppq12
    ℂ𝕒𝕣𝕝𝕠𝕤 (@Carlos_Ppq12) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx No gracias @TELMEXSoluciona estuve años con ustedes sin problema hasta que por un técnico ******* que corto mi servicio (sin investigar) decidí cambiarme

  • KDNA420
    𝕿𝖆𝖖𝖚𝖎𝖙𝖔𝖘 𝖉𝖊 𝖕𝖆𝖘𝖙𝖔𝖗🔥 (@KDNA420) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo problemas al ingresar mi contraseña