Estado del servicio de Telmex en Xalapa de Enríquez, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 3 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 16 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:

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  Paco (@PacoDizfinck) reportó hace 2 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  A ver @TELMEXSoluciona @Telmex Ya me llegó el dichoso correo para ligar mi cuenta de @NetflixLAT pero antes de ligarla quise corroborar que se podrá subir la velocidad de mi @infinitum y ahora resulta que no. Son un engaño. Prometen cosas que no pueden cumplir.

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  Julii M (@JuliiMtz) reportó hace 6 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @JackieMtmtz Por que tienes @TELMEXSoluciona y ese siempre falla

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  DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó hace 6 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tiene más de dos años que se hizo el cambio de propietario, se supone que ya habían actualizado los datos y me siguen llamando para cobrar aún cuando yo les di los datos de la actual propietaria de la línea. Cómo se soluciona?

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  ♡ Jane Doe (@PaolaPalCon) reportó hace 7 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  La arqui preguntando si tengo dudas y yo de ke: Poke el telmex falla tanto? Me perdi toda su clase pero ahi vemos que onda ;)

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  Di (@Di_Areto) reportó hace 8 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio de internet

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  Karina Mtz Huesca (@kariluh) reportó hace 8 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Pésimo servicio de internet @Telmex , pésimos en brindar atención @TELMEXSoluciona . Mensajes, llamadas y continuó sin servicio. 😡😡

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  Di (@Di_Areto) reportó hace 8 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tienes un mal servicio, llevo toda la semana sin que venga el técnico, de plano yo pago pero manda a alguien.

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  Angie♡ (@AngelicaChCa) reportó hace 9 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  Sigo sufriendo con @Telcel en casa... Antes no sufría tanto. Contemplo contratar más capacidad de megas o cambiarme a @Telmex

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  Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó hace 14 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ok si de hecho marque al número 800 y me dieron un numero de folio pero si necesito que me den solución rápida porfavor

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  Miriam Musset (@mmmusset) reportó hace 15 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @TELMEXSoluciona 3 días sin solución a la falta de servicio de Internet, ¿Se verá reflejado en mi pago la falta de su servicio? Yo SI cumplo con mi parte del contrato

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 16 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ClaroVideoMx por qué me aparece en el correo de activación que tengo 30 días de servicio y luego tengo que pagar si tengo paquete @infinitum?

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  Hilda Beverido (@hildabeve) reportó hace 23 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que un técnico conteste mi DM para que me apoye y no lo han hecho. No es cierto que Telmex soluciona

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  Paco (@PacoDizfinck) reportó hace 35 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Y pues ya dieron las 6:00 y es oficial que hoy tampoco vinieron los de @TELMEXSoluciona Ya se que me van a llamar cuando tengan información de mi “caso” De verdad eso NO me sirve, necesito tener servicio.

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  Ida (@Ida_Isabel_) reportó hace 36 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Y nunca me sucionaron nada en @infinitum Si mañana no me restablecen el servicio me cambiaré de compañía.

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  Leticia Sánchez (@lasanchezv) reportó hace 40 minutos desde Coatepec, Veracruz

  @TELMEXSoluciona amix llevo 6 horas sin linea ni wifi.. Me van a correr de la chamba ¡Ayudaaaa!

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  🖤𝓦𝓮𝓷𝓭𝔂🦦🍃 (@Wenortgz90) reportó hace 42 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Val_AleMD Ando igual, un pésimo servicio el de @infinitum @Telmex sin lugar a dudas 😡😤

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 49 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Según la lógica del técnico de Telmex es que debo esperar 24/7 en casa aunque la falla es afuera y perfectamente la podrían arreglar. Se supone que vinieron cuando tuve que salir a buscar internet para mi clase y ahora a ver cuándo vuelven a venir

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  Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó hace 49 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona No tienen que verificar nada solo es que me mandes un técnico porfavor y me haga el cambio a fibra óptica y tenga mis 30 megas que tengo contratado y tenga módem de fibra porfavor solo les pido eso

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  Madmoiselle de Axolotl (@Marlunns) reportó hace 49 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona los días que no se funciona el servicio, ¿no los cobran cierto?

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  Paco (@PacoDizfinck) reportó hace 50 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Oigan @totalplaymx cuándo llegarán a CP91073 Ya Telmex no se da abasto, sufrimos desconexiones un día si y el otro también, aparte de la 🐢 velocidad que es 🗑 horrible

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  cynthia l (@leoncyn2024) reportó hace 45 segundos

  @TELMEXSoluciona @mikef1bernal @Telmex No se ve que estén trabajando; ya pasaron 72 horas y sigo sin servicio.

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  naila elvira (@nailaelvira) reportó hace 2 minutos

  Tenemos problemas con el wifi de casa, agradecería mucho una solución @TELMEXSoluciona

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  fatima (@marrita666) reportó hace 3 minutos

  @Romerocrimi @Telmex espere sentado es el peor servicio de telefonía fija y internet en Mexico.

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  Cristóbal Carrasco (@Hugo_Buaca) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex En CUATRO DÍAS SIN ATENDER FALTA DE SERVICIO @TELMEXSoluciona solo ofrece lo que no puede: solucionar.

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  mogoch (@mogoch1) reportó hace 13 minutos

  @Telmex en tres años no me habían fallado pero ahora sí una semana sin internet, que vergüenza y no me dan respuesta.

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  Imx Luis (@imx_luis) reportó hace 13 minutos

  Llevo ya dos días con una velocidad de internet de vergüenza, ni siquiera 1 Mbps en un plan de 500Mbps @TELMEXSoluciona como le dan seguimiento a los problemas como este que según es por desconexión?

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  R. J. 🇲🇽 (fifi) antichairo y tricampeon (@miramontes1) reportó hace 14 minutos

  lo de telmex es un cagadero, te venden una velocidad que nunca se alcanza, son unos hdp

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  Francisco Abarca⚓️ (@FranciscoAbaO) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona día 02 esperando al “técnico “ que visitaría a mi domicilio para la instalación de la fibra óptica ! Ya decía yo que sería muy perfecto que me le hayan dado solución! No se vale , me doy el tiempo de salir antes de mi trabajo para estar aquí.

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  Angel (@Angel86409709) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Un dia y contando sin servicio de internet y linea telefonica y no dan solucion, pero eso si son muy puntuales con la llegada del recibo de pago. 😡😡😡!!!

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  Richie (@richie_rich_dev) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona No he recibido contacto ni información acerca de mi servicio