¿Está Telmex con problemas o cortes en Xalapa de Enríquez, Xalapa, Estado de Veracruz-Llave?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Xalapa de Enríquez provienen de los códigos postales 91026, 91020, 91015 y 91064.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 04: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Xalapa, Estado de Veracruz-Llave
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:
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Karina Mtz Huesca
(@kariluh) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
El peor servicio de atención a usuarios es de @Telmex , @TELMEXSoluciona 3 horas sin internet, 1 hora para que me tomen un reporte y me digan “Resetear Módem” 😡😡😡😡😡
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El Salvador
(@jesusjesahece) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Como siempre @TELMEXSoluciona servicio intermitente. A veces funcional, la gran mayoria sin funcionar. En serio pésimo servicio. @totalplaymx ya llegaran a mi colonia urge por favor
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Karina Mtz Huesca
(@kariluh) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Pésimo servicio de internet @Telmex , pésimos en brindar atención @TELMEXSoluciona . Mensajes, llamadas y continuó sin servicio. 😡😡
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ZAGUHB
(@zaguhb) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex Qué pasa con Internet infinitud? Horas sin servicio en Xalapa, Veracruz. Ya me cansé de reiniciar y resetear mi módem y nada. No sea para cobrar porque ahí sí están muy atentos.
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🕷️ ⑦ 🕷️
(@EmmanuelVaCe) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
¡Que pésimo servicio el de @Telmex y @TELMEXSoluciona! Llevo más 40 minutos esperando a un asesor en 'Asistencia en línea' tanto en su página de internet, WhatsApp y Twitter, y cuando ya empezaba a explicarle mis fallas técnicas, me cortaron el chat. 😠🖕🏻
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DAVIDSCM
(@DAVIDSCM) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Dice su técnico por teléfono que tienen 3 días para arreglar el problema y llevan toda la semana así. Ya está el reporte 30628967. Para esperar tres días mejor me cambio a @totalplaymx
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lupitalima
(@lupitalima) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Que @totalplaymx cada semana tenga una falla 😑, me hace extrañarte @TELMEXSoluciona 😪
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𝑀𝒶𝓇𝓉𝒾𝓃
(@_MartinOcana) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Podrá estar muy ****** Totalplay pero ni de pedo me cambiaría a Infinitum
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DAVIDSCM
(@DAVIDSCM) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona @totalplaymx Ya van tres días y sigue fallando la red. Cuándo vienen a revisarla o cambiar el módem, al menos hagan como que trabajan, el reporte sigue siendo 30628967
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Di
(@Di_Areto) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona tienes un mal servicio, llevo toda la semana sin que venga el técnico, de plano yo pago pero manda a alguien.
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Jessica
(@Jesicaconj) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@EverCandiani Fijate en mi celular nunca tuve problemas es telcel, pero sé que AT&T si se quedó sin servicio varias horas cómo totalplay, telmex y Megacable, también sin broncas.
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Hilda Beverido
(@hildabeve) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@infinitum pésimo servicio para hacer reparaciones. Estoy en espera desde el sábado y mi servicio sigue interrumpido
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ZAGUHB
(@zaguhb) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex siguen con su Internet intermitente, no solucionan nada!!
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DAVIDSCM
(@DAVIDSCM) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Me contactaron al número terminación 2721 pero no sé pudo conectar la llamada, es sobre el cambio a fibra óptica
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lupitalima
(@lupitalima) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@totalplaymx sigo esperando que domicilien el pago que ya estaba domiciliado por enésima ocasión!! En verdad a mala hora deje @TELMEXSoluciona por pasarme con ustedes 😡
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ZAGUHB
(@zaguhb) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@elhutbravo @TELMEXSoluciona Tienes razón, realmente tenía rato sin problemas pero estas semanas están para llorar.
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El Salvador
(@jesusjesahece) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Que maldito servicio tienes @Telmex @TELMEXSoluciona tener internet por 2 minutos y que se vaya 5 minutos no esta chido tienen el peor servicio quiero otro proveedor que valga la pena
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PervRob-cloudsXal
(@roberclouds) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@Moon64911858 Y si soy telmex aun asi me da mi soporte
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Karina Mtz Huesca
(@kariluh) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Se los enviaré nuevamente. Esperando puedan solucionar el problema.
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DAVIDSCM
(@DAVIDSCM) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Desde el 13 de febrero levantaron mi reporte para cambiarme a fibra óptica de Telmex, hasta cancelaron uno por un error y levantaron otro que tenía límite ayer y nada. El número es 065567383. Cc @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eder Gallardo Cruz
(@eder_jacobgc) reportó
@TELMEXSoluciona Esta lento y se corta el internet
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Eder Gallardo Cruz
(@eder_jacobgc) reportó
@TELMEXSoluciona No había señal por eso no pudieron ponerse en contacto
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Abby
(@AbbyStrange) reportó
Y dicho y hecho... la ineptitud de tu “técnico” igualita a la de ustedes como atención a clientes. Me llamo el supuesto técnico hace tres horas dijo que revisaría algo y sigo esperando que venga o me devuelva la llamada. Son unos ******* @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex
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Humberto Goma
(@HumbertoGoma5) reportó
Este 31 de mayo quedaron quedaron de venir a mi domicilio, según cita previa los de @Telmex al cambio de línea a fibra óptica y no llegaron 🙄. @TELMEXSoluciona
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JESUS MEDELES
(@JESUSOMEDELES) reportó
@monilc26 @TELMEXSoluciona Y asi las eternas respuestas, te van a decir que ya estan revisando tu caso y que en 24 hrs irá un técnico, yo llevo 96 hrs esperandolo, no te resuelven nada de nada de nada, yo por eso mejor a @Profeco y cancelo servicio
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Real Miranda Salomon
(@RealMirandaSalo) reportó
El "servicio" de Internet de @Telmex es una ******. Si no lo cancelo es porque todavía me resisto a ser cliente de azcarraga o del ricardo salinas. ¿Alguna alternativa?
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ENRIQUE VALDEZ
(@depatadeperro) reportó
@TELMEXSoluciona solo excusas y disculpas, sigo sin servicio y ninguna llamada o solución de su parte, creo que la paciencia ha sido demasiada, y no hay respuesta alguna.
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Alejandra Guevara
(@Chisppa) reportó
Telmex nos tiene como rehenes, 2 semanas sin servicio. 1 semana con un reporte, nos salen con que no existe ese reporte. Estamos estrando numero de reporte ya llevamos otra semana esperando al técnico que va a llegar todos los dias y no llega. Servicio de 1ra!
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Sofía Alejandra González P.
(@xofitas) reportó
@TELMEXSoluciona Tiene tres dias que me dijeron eso y tengo 40 minutos en linea y nadie me puede antender. Súper pésimo servicio
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Fafi
(@lefafirri) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, sigo esperando respondan mi DM