Estado del servicio de Telmex en Xalapa de Enríquez, Veracruz
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa de Enríquez, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 1 mes |
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Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 1 mes |
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Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:
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Di (@Di_Areto) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzVas y chivas a tu madre @TotalplayAyuda yo ni servicio tengo y por su culpa no tengo Telmex, bola de nacos.
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DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzSegún la lógica del técnico de Telmex es que debo esperar 24/7 en casa aunque la falla es afuera y perfectamente la podrían arreglar. Se supone que vinieron cuando tuve que salir a buscar internet para mi clase y ahora a ver cuándo vuelven a venir
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Mitzi ArGo (@mitzi_arias) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Anaro74 @TELMEXSoluciona Nefasto el servicio de Telmex...
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Jesús García Segovia (@JeesusSG) reportó desde Coatepec, Veracruz@TELMEXSoluciona Nambree si el internet ya estoy con ustedes, que luego también falla.
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soloyosoy (@MlourdesZavi) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet porfavor podrían verificar qué pasa necesitamos trabajar
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Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzEn definitiva, hoy en @Telmex son DEFICIENTES, no quedó nada de la atención telefónica que tenían. Tengo días con problemas en solo un servicio digital que uso, y por WhatsApp son eternos en contestar, NO SIRVEN. Y cuando me llaman telefónicamente, se corta la llamada al inicio.
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Ever Candiani (@candiani) reportó desde Xico, Veracruz@HeRod73 @Telmex @TELMEXSoluciona Te puedo recomendar otro servicio de mayor calidad...
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Miriam Musset (@mmmusset) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@TELMEXSoluciona 4o día sin servicio, solo mensajes de TELMEX y ninguna solución, PESIMO SERVICIO cobran instalación y mensualidad de un servicio que no existe @Profeco
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Karina Mtz Huesca (@kariluh) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzEl peor servicio de atención a usuarios es de @Telmex , @TELMEXSoluciona 3 horas sin internet, 1 hora para que me tomen un reporte y me digan “Resetear Módem” 😡😡😡😡😡
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karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó desde Coatepec, VeracruzEstimado @TELMEXSoluciona llevo un mes pagando mi servicio sin gozar de mi servicio, podrás entender mi molestia. Me urge que alguien se comunique y le de seguimiento a mi solicitud, GRACIAS. RT
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soloyosoy (@MlourdesZavi) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzAlguien sabe si el internet esta fallando Infinitum no me deja trabajar 🤨@VialidadXalapa @Suzu_laPajarito @Pechmed @TELMEXSoluciona
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Miriam Musset (@mmmusset) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@TELMEXSoluciona 3 días sin solución a la falta de servicio de Internet, ¿Se verá reflejado en mi pago la falta de su servicio? Yo SI cumplo con mi parte del contrato
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Hilda Beverido (@hildabeve) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona sigo en espera de que un técnico conteste mi DM para que me apoye y no lo han hecho. No es cierto que Telmex soluciona
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El Salvador (@jesusjesahece) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzQue maldito servicio tienes @Telmex @TELMEXSoluciona tener internet por 2 minutos y que se vaya 5 minutos no esta chido tienen el peor servicio quiero otro proveedor que valga la pena
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Stheez (@byStheez) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@TELMEXSoluciona me urge un cambio de domicilio, ya llame pero no me ayudan vía telefónica
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karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó desde Coatepec, VeracruzTelmex no soluciona @TELMEXSoluciona llevo 10 dias con medio servicio y ha reporte mi pago DM.
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Mónica Camarena Crespo (@Monicamarena) reportó desde Xalapa, VeracruzAunque no es lo más deseable, debo reconocer que después del reporte este mismo día quedó solucionado mi problema de internet con el reporte 45697682… pero fueron más de 7 horas sin servicio. Gracias. @TELMEXSoluciona
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Angie Triaz🙏🏽 (@aasullegna) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Telmex buen día Donde puedo reportar que empleados de Carso están haciendo cambios de cableado desde hace 3 días en mi zona y además de subirse a los postes que están Justo frente a mi ventana sin avisar, dejan mucha basura de cables y clavos en la calle.
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Gloria (@gloriamurrieta) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzDesde el 13 de mayo @TELMEXSoluciona @Telmex vendría a instalar otro módem, ya que el que se tiene no da para 5 personas, mañana es 21 de mayo y ni sus luces. Que mal servicio!
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Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona mi módem ya no enciende y el eliminador del módem empieza a parpadear y no se si se descompuso el módem o si de plano tenia falla desde que lo instalaron
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Villa (@juanlvillah) reportó@TELMEXSoluciona @IFT_MX Se cumplió el plazo que ustedes indican de 3 días, se hizo cita con un técnico para hoy, en el horario que proporcionan (9-2) y uno selecciona, no arreglaron el servicio y su técnico no ha llegado, que pésimo servicio..!!
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EDUARDO GUTIERREZ S (@EGutzS) reportó@TELMEXSoluciona Espere todo el día. Nadie se presentó a solucionar el problema de #TELMEX con mi Internet #INFINITUM. Me solicitaron estar pendiente y... ningún técnico llegó ni me llamaron para avisarme algo,lo que sea. Tres meses sin Internet todo pagado y nada tengo a cambio. Es una burla.
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LISSLY CAROLINA PAEZ (@carolissly) reportó@TELMEXSoluciona @RamChez_ @Megacable Otro maldito día sin servicio!! Son unos incompetentes!!
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Deguer (Cxtrife) (@Degzerker) reportó@TELMEXSoluciona hola, necesito asistencia para mi servicio
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Pontiac76 (@Irvingo76) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex De plano voy mañana a cancelar el servicio. Nefasto lo que ofrecen como servicio
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Isaak PsyTrance Juárez (@izakzillo) reportó@Namor_vk @Telmex Yo ya dejé de pagar, porque nunca me resolvieron mi falla y solos te piden disculpas en los comentarios y que estan atentos a la información y la chingada
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Taquito Lover (@Taquitos_Lover_) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx @Profeco Es que ya pasaron más de 24 horas desde que me dijeron que tenía que pagar y pague más de lo que me dijeron y aún así sigo sin el servicio
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Sheila Demuretsey 💅🏻 (@SheilaCoroni) reportó@TELMEXSoluciona tengo desde el martes 2 de ajunio 2026 sin internet y es hora no me dan solución nada más me dicen que espere pero ¿cuánto tiempo más? ****** servicio horrible
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Hugh (@Aamdorjimenez) reportó@TELMEXSoluciona @arturoelias Y luego, desde ayer sin servicio y es hora que no resuelven...
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Nómada de unos y ceros (@NomadaBinario) reportó@JoseRC1306 @TELMEXSoluciona Yo me pasé como 2 meses así. Nunca resolvieron nada... Muchas llamadas, de más de 40 minutos, en espera, etc. Total que lo cancelé y me fui a otra compañía. Demasiado tiempo sin una solución. Pésimo servicio.