Estado del servicio de Telmex en Xalapa de Enríquez, Veracruz
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa de Enríquez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 jul, 10:51 GMT-5.
- Internet (67%)
- Wi-fi (33%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Xalapa de Enríquez provienen de los códigos postales 91030 y 91055 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatepec, y Xalapa de Enríquez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coatepec
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Wi-fi | hace 2 días |
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Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 4 días |
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Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 27 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:
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🕷️ ⑦ 🕷️ (@EmmanuelVaCe) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz¡Que pésimo servicio el de @Telmex y @TELMEXSoluciona! Llevo más 40 minutos esperando a un asesor en 'Asistencia en línea' tanto en su página de internet, WhatsApp y Twitter, y cuando ya empezaba a explicarle mis fallas técnicas, me cortaron el chat. 😠🖕🏻
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soloyosoy (@MlourdesZavi) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzAlguien sabe si el internet esta fallando Infinitum no me deja trabajar 🤨@VialidadXalapa @Suzu_laPajarito @Pechmed @TELMEXSoluciona
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Madmoiselle de Axolotl (@Marlunns) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona los días que no se funciona el servicio, ¿no los cobran cierto?
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Ernesto Capistran (@ecapistranrdz) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzIgualmente malo el servicio Infinitum lentísimo , por eso recurro a internet de Sk pero igual no hay seguimiento a mi pedido ya cobrado po cierto
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Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzNo hay algo más deficiente que intentar reportar una falla a @TELMEXSoluciona, la grabadora disque inteligente creé que todo lo puede solucionar y es una verdadera porquería. Tengo semanas INTENTANDO reportar simplemente que no me funciona el CALLER-ID. ¡Nada más! @IFT_MX
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karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó desde Coatepec, Veracruz@TELMEXSoluciona No vivimos en las cabernas, para que tarden semanas enteras en dar una respuesta. Mande DM y mas tuits. Por favor @TELMEXSoluciona
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LilaOrtega (@LilaOrtegTrapag) reportó desde Coatepec, Veracruz@TELMEXSoluciona Estoy hablando hace 2 días para cancelar una cuenta de videoconferencia. No entro más que a contratación y ahí si. Pero me transfieren y son horas selecc opciones para que al final me digan si quiero que me atiendan en linea y me cuelgan. Ayuda por favor!
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Jesús García Segovia (@JeesusSG) reportó desde Coatepec, Veracruz@TELMEXSoluciona Nambree si el internet ya estoy con ustedes, que luego también falla.
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Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona Ya resolvieron mi problema muchas gracias ya vino un técnico y me hizo cambio de módem
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hStheez (@EriickStheez) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@TELMEXSoluciona necesito la atención de un asesor porque tengo baja de descarga en el domicilio de mi hermana
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Ever Candiani (@candiani) reportó desde Xico, Veracruz@HeRod73 @Telmex @TELMEXSoluciona Te puedo recomendar otro servicio de mayor calidad...
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DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzEntre la pcta app de @hbogo y la porquería de Internet de @infinitum tengo que estar buffering cada que veo un programa. Como si fuera 1998 y que ni me llamen sus 'técnicos' que no resuelven nada #InternetShutdown
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Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz... y la robot @Telmex supone que me falla el internet y otras cosas, bueno, también falla el WiFi del módem, pero ya me acostumbré a eso. Hace semanas me cambiaron el módem y ya no funciona la "identificación de llamadas" en mi negocio.
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Tania Mora (@dra_katz) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@armandobon64 @RicardoBSalinas @SelMartz Pues la instalación es mucho más cara que Telmex, en mi caso fueron $750, más año y medio de plazo forzoso, más promociones engañosas que después te complicado cancelar.
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DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona Me contactaron al número terminación 2721 pero no sé pudo conectar la llamada, es sobre el cambio a fibra óptica
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Karla🌸 (@Kapebonilla) reportó desde Coatepec, Veracruz@TELMEXSoluciona LLEVO TRES DIAS SIN INTERNET QUE porque HAY PROBLEMAS EN LA ZONA CUANDOOOOO me van a conectar mi red!???😡
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Ida (@Ida_Isabel_) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzDice @TELMEXSoluciona @Telmex que hay falla masiva y por eso no hay internet. Ojalá los usuarios afectados hiciéramos una migración masiva a otras compañías. Ahorita salen con que lamentan los inconvenientes y bla, bla, bla...
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Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó desde Coatepec, Veracruz@Telmex @TELMEXSoluciona deje mensaje con mi problema. Espero de su asesoría lo más pronto posible. Sucursal Plaza crystal #xalapa no responde las llamadas.
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χανιєя ¢αмρσѕ (@ElXavo31) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tzara (@ari_moon05) reportó@rafasandov @TELMEXSoluciona Al no tener respuesta y al ser un problema en el edificio algunos de mis vecinos si se cambiaron de compañía, yo aún lo sigo pensando. Suerte!
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georgeeee (@jorgeeoorantes) reportóHola, tengo problemas con mi internet desde hace más de 6 meses. ¿Me ayudan? @TELMEXSoluciona
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Marlenne Rendon (@MarlenneRendon) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona ayuda con el servicio en CP 83106
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Alfredo Martinez (@Alfredo_Mtz17) reportó9 días sin servicio y nada que solucionan, te comunicas por teléfono y puras grabaciones y no atienden, pero buenos para cobrar el recibo completo, nos van a hacer un descuento por su servicio incompetente? @TELMEXSoluciona
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Doblec_gg (@Doblec_GG) reportó@TELMEXSoluciona Jajaj apenas lo arrgelaron h se volvio a morir el servicio increible y su solucion decirme que de 3 dias xD
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renato del val. (@renodv) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex llevo 2 días sin Serivico, de un momento q otro dejo de funcionar, su única respuesta es que están trabajando y en 2 días me dan respuesta!! Todo el fin de semana sin Serivico y sin respuesta por parte de ustedes @Profeco necesito una solución
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Miguel A. Méndez-Rojas (@nanoprofe) reportó@totalplaymx Gracias @totalplaymx , ya arreglaron lo del internet con ustedes, aunque mi línea en internet de Telmex que desconectaron sigue fuera de servicio.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@BrawlStars25664 @Telmex @BrawlStars25664 No se preocupe, con gusto revisaremos su servicio. Por favor, envíenos por mensaje privado su nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarle el apoyo correspondiente. Javier V.
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Emmanuel Valentin (@emmanuelvale99) reportó@TELMEXSoluciona Tengo un problema con mi línea me pueden ayudar por favor?
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LUNA (@mhia1013) reportó@CFE_Contigo @Telmex @TELMEXSoluciona ahora q sabes cuál es falla no salgas con sus visas q aún no envutren porque no hay internet Espero q mi reporte no se demore 15 días como ya es costumbre con ustedes No puedo dejar de tener 15 días sin servicio