Estado del servicio de Telmex en Xalapa de Enríquez, Veracruz
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa de Enríquez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Xalapa de Enríquez provienen de los códigos postales 91020 , 91030 y 91025 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 21 días |
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Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 28 días |
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Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 29 días |
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Xalapa de Enríquez
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Corte Total | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:
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DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@ClaroVideoMx por qué me aparece en el correo de activación que tengo 30 días de servicio y luego tengo que pagar si tengo paquete @infinitum?
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Paco (@PacoDizfinck) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzY pues ya dieron las 6:00 y es oficial que hoy tampoco vinieron los de @TELMEXSoluciona Ya se que me van a llamar cuando tengan información de mi “caso” De verdad eso NO me sirve, necesito tener servicio.
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Roliverh (@rooliveerh) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@omarlezamat @Telmex @Profeco Preferible un mal arreglo a un buen pleito, paga y en la primera oportunidad cambia de compañía
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ZAGUHB (@zaguhb) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@elhutbravo @TELMEXSoluciona Tienes razón, realmente tenía rato sin problemas pero estas semanas están para llorar.
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Paco (@PacoDizfinck) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzEste domingo sin internet es patrocinado por @TELMEXSoluciona Lo peor del caso es que ni siquiera tienen la decencia de ofrecer una disculpa por no atender el reporte se limitan a decir “yo solo le brindo la información”
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Mónica Camarena Crespo (@Monicamarena) reportó desde Xalapa, VeracruzAunque no es lo más deseable, debo reconocer que después del reporte este mismo día quedó solucionado mi problema de internet con el reporte 45697682… pero fueron más de 7 horas sin servicio. Gracias. @TELMEXSoluciona
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Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona No tienen que verificar nada solo es que me mandes un técnico porfavor y me haga el cambio a fibra óptica y tenga mis 30 megas que tengo contratado y tenga módem de fibra porfavor solo les pido eso
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Mónica Camarena Crespo (@Monicamarena) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona Número de la falla: 2286887337
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Tania Mora (@dra_katz) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@armandobon64 @RicardoBSalinas @SelMartz Pues la instalación es mucho más cara que Telmex, en mi caso fueron $750, más año y medio de plazo forzoso, más promociones engañosas que después te complicado cancelar.
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Mario Urbina (@9Urbina9) reportó desde Banderilla, Veracruz@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Como puedo hacer seguimiento de mi reporte?? Es el número Tu reporte del servicio TELMEX:2288110110 FOLIO:23073086
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Di (@Di_Areto) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona tienes un mal servicio, llevo toda la semana sin que venga el técnico, de plano yo pago pero manda a alguien.
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Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona Ya mande mis datos por DM necesito una respuesta rápida
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Giovanni V. Juárez (@giovannivazquez) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzTengo problemas de internet @infinitum necesito apoyo @TELMEXSoluciona
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KG (@_KarlaGasca) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona Insisto, no necesito su llamada sino que resuelvan mi problema de una vez @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex envíen a un técnico o hagan lo que tengan qué hacer pero YA!!!
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🖤𝓦𝓮𝓷𝓭𝔂🦦🍃 (@Wenortgz90) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona Ya envié Dm ojalá tenga una respuesta favorable porque sigo sin internet
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Di (@Di_Areto) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio de internet
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Di (@Di_Areto) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzVas y chivas a tu madre @TotalplayAyuda yo ni servicio tengo y por su culpa no tengo Telmex, bola de nacos.
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El Guayna bichi🕺🏼💀 (@Danielmtzuc) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@LaLoMontuFAAr @Telmex Deberías de ir directamente a tienda, yo también tenía mucho problema con su servicio al cliente para instalarme fibra óptica, tuve que ir directamente para que fueran eficases.
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DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona Me contactaron al número terminación 2721 pero no sé pudo conectar la llamada, es sobre el cambio a fibra óptica
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José Martín (@josefmartino) reportó desde Coatepec, Veracruz@TELMEXSoluciona Por enésima ocasión en tres semanas he intentado reportar falla de Internet. Intermitente y con velocidades muy abajo de lo contratado. Núm. Telmex 228 816 1812.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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GARY (@garygaryto) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum desde las 6 de la mañana del viernes 22/05/2026 estoy sin internet, sin poder trabajar y son las mismas respuestas solo pido una solución rápida y una hora en que se va reestablecer el servicio
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Iraís P (@_isponce) reportóTercer día sin Internet @TELMEXSoluciona no hay nadie que atienda la falta de servicio
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FireAngel76 #PoliticosALV #DisfrutenMexizuela o no (@Fireangel_76) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx Si me respondieran mis 2 preguntas iniciales avanzariamos: Necesito o no otro extensor pegado al módem para que tenga wifi en esa parte de la casa? Si el módem ya no da wifi si da conexión por cable o tampoco?
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Taquito (@Roxgomm) reportó@TELMEXSoluciona Si esa llamada es para decirme lo mismo que ya están revisando mi caso SIN DARME SOLUCIÓN, no tiene caso
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Taquito (@Roxgomm) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Sigo sin internet, y esperando que alguien me contacte
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Elii RaHe✌️ (@Elii_RaHe) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ese día se solucionó "pronto" Pero otra vez la misma situación
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Potteriber934 ¡Hola! @Potteriber934 Es un placer apoyarte por este medio con el servicio. Envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Reyna H.
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mario garcia (@o_diosito) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Ni 2 dias completos me duro el gusto de tener nuevamente servicio de #telmex iniciamos con el.dia 13 sin servicio en este mes.
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Jesús Cruz (@RIP_JDE) reportó@TELMEXSoluciona Pues el problema continua no se que pasa pero de nuevo estoy sin Internet no es posible que esto pase una vez al día todos los días 😑
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Juan Carlos Let (@juankarliny) reportó@Telemex es increíble el mal servicio de Telmex ….llevo 5 días sin internet y no me lo arreglan y lo quiero dar de bajo y no quieren darlo de baja es un robo @TELMEXSoluciona