Estado del servicio de Telmex en Xalapa de Enríquez, Veracruz
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa de Enríquez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Xalapa de Enríquez provienen de los códigos postales 91030 y 91183 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 11 días |
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Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 12 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:
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karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó desde Coatepec, VeracruzBuenas @TELMEXSoluciona ya tendrán respuesta de mi caso, estoy navegando muy lento y es casi imposibles trabajar, por favor!
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Ida (@Ida_Isabel_) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzY nunca me sucionaron nada en @infinitum Si mañana no me restablecen el servicio me cambiaré de compañía.
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Mónica Camarena Crespo (@Monicamarena) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona Número de la falla: 2286887337
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ZAGUHB (@zaguhb) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Telmex @TELMEXSoluciona su internet infinitamente LENTO, tengo el de fibra óptica y había trabajado muy bien, y desde hace como mes y medio tengo que estar pegada al módem para obtener señal.
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Estrella Gatuna 🌟 (@marisaLoar) reportó desde Emiliano Zapata, VeracruzOye @Megacable_Ver @MxMegacable llevo 5 días y nada! Para más @totalplaymx y @Telmex me contactaron para ofrecer sus servicios!! Ustedes muy mal! 👎
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Ernesto Capistran (@ecapistranrdz) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzIgualmente malo el servicio Infinitum lentísimo , por eso recurro a internet de Sk pero igual no hay seguimiento a mi pedido ya cobrado po cierto
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hStheez (@EriickStheez) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@TELMEXSoluciona ¿por qué tengo una baja de velocidad de internet?
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Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona Ok si de hecho marque al número 800 y me dieron un numero de folio pero si necesito que me den solución rápida porfavor
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Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzSin tener solución al problema que @totalplaymx @TotalplayAyuda de que vea los canales 224, 385, 739 y 749. @Profeco @Megacable @Telmex @izzi_mx
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KIKE MUÑOZ (@kikemunoz) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona @Telmex llevo dos semanas reportando un poste a punto de caer y como se hacen pendejos para solucionar ...cada llamada es igual... NO DAN SOLUCIÓN #DiadelaRaza
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🖤𝓦𝓮𝓷𝓭𝔂🦦🍃 (@Wenortgz90) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzAlgo peor que el internet Infinitum? 😒
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Ida (@Ida_Isabel_) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzDice @TELMEXSoluciona @Telmex que hay falla masiva y por eso no hay internet. Ojalá los usuarios afectados hiciéramos una migración masiva a otras compañías. Ahorita salen con que lamentan los inconvenientes y bla, bla, bla...
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Miguel A. Cristales (@CapitanLechuga1) reportó desde Coatepec, Veracruz@TELMEXSoluciona Ya me dieron # de reporte, pero es increíble que mis vecinos tienen servicio y yo no.
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Julii M (@JuliiMtz) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@JackieMtmtz Por que tienes @TELMEXSoluciona y ese siempre falla
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DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona Me contactaron al número terminación 2721 pero no sé pudo conectar la llamada, es sobre el cambio a fibra óptica
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DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzSegún la lógica del técnico de Telmex es que debo esperar 24/7 en casa aunque la falla es afuera y perfectamente la podrían arreglar. Se supone que vinieron cuando tuve que salir a buscar internet para mi clase y ahora a ver cuándo vuelven a venir
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Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó desde Coatepec, Veracruz@Telmex llevo 3 hrs tratando de comunicarme a la sucursal de Plaza crystal en #xalapa y no tengo respuesta ni del 01800... Necesito resolver una situación con mi pago del mes y no me dan solución pero ya están marcando para cobrar #profeco @Profeco @AtencionProfeco
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Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona No tienen que verificar nada solo es que me mandes un técnico porfavor y me haga el cambio a fibra óptica y tenga mis 30 megas que tengo contratado y tenga módem de fibra porfavor solo les pido eso
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Agustín Mantilla Trolle. (@mantillatrolle) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona Ya me exigen el pago del mes en curso y el servicio telefónico tiene más del mes sin servicio, se les va en promesas de atención y no cumplen @Telmex @TELMEXSoluciona mal servicio.
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Tania Mora (@dra_katz) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@armandobon64 @RicardoBSalinas @SelMartz Pues la instalación es mucho más cara que Telmex, en mi caso fueron $750, más año y medio de plazo forzoso, más promociones engañosas que después te complicado cancelar.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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E. (@Ego_Chiva37) reportóQue servicio tan malo, ****** internet lentísimo @TELMEXSoluciona ofrece 120 megas y en realidad dan 10 megas.
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Veronica Tubilla Vallejo (@gueratubillav) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Sigo esperando!
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Alves (@AlbertoBorboll5) reportó@TELMEXSoluciona Pasaron las 72 horas y sigo sin reparación. Que pésimo servicio y sobre todo qué sensación de desamparo
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Cristóbal Carrasco (@Hugo_Buaca) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex En CUATRO DÍAS SIN ATENDER FALTA DE SERVICIO @TELMEXSoluciona solo ofrece lo que no puede: solucionar.
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Jair G (@Jaiiralberto) reportó@TELMEXSoluciona Llevo 3 días sin servicio trabajo Home Office este es mi reporte ni por WhatsApp ni por teléfono me soluciona @carlosslim que pasa ? 75927283
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Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó@TELMEXSoluciona Pues aunque perjures y asegures qué están trabajando de manera "prioritaria" esto no se nota en hechos porque que crees, continuo SIN SERVICIO y ya son tres días así, ten coherencia con lo que dices y no solo digas cosas que suenen bonito.
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♉ Karly 🤟🏽❤ (@cecysas) reportó@Telmex hubo un incidente en la colonia donde vivo y no hay servicio de ustedes. Ya hemos reportado y no nos dan respuesta. ¿Pueden ayudarnos con eso?
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Doreza (@ReDiAdMX) reportó@j_c_silva @TELMEXSoluciona @Telmex Siiiii, terrible!!!
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maria paula (@mariapaulacst) reportó@TELMEXSoluciona Hola. Llevo 3 dias sin internet y no vienen. Hablé hoy por teléfono y me dijeron que hoy venían, y ya pasaron las 18:00 y no llegan. Será que algun dia vendrán o ya mejor cancelo mi servicio con ustedes?
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Adry😮💨 (@karenvif) reportó@TELMEXSoluciona Casi una semana con problemas en el servicio y sigo sin solución. Cuándo se restablecerá esto?