¿Está Telmex con problemas o cortes en Xalapa de Enríquez, Xalapa, Estado de Veracruz-Llave?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Xalapa de Enríquez provienen de los códigos postales 91170 y 91020.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Xalapa, Estado de Veracruz-Llave
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:
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Hikari 5K
(@hikarichan_) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@ojosperrunos @Telmex Ushale que mal? Es mi tercer compañía de internet y es con la que me ha ido mejor! Ojalá te resuelvan por qué es odioso estar fallas
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Angie Triaz🙏🏽
(@aasullegna) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex buen día Donde puedo reportar que empleados de Carso están haciendo cambios de cableado desde hace 3 días en mi zona y además de subirse a los postes que están Justo frente a mi ventana sin avisar, dejan mucha basura de cables y clavos en la calle.
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DAVIDSCM
(@DAVIDSCM) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Excelente servicio de @IFT_MX de haber sabido los contactaba desde el principio, ayer me contactó uno de sus asesores y en efecto @TELMEXSoluciona y @HBOMaxSoporte volaron el art 191 de la Ley Federal de Telecomunicaciones más lo que se acumule. A ver si así se ponen a trabajar
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DAVIDSCM
(@DAVIDSCM) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Según la lógica del técnico de Telmex es que debo esperar 24/7 en casa aunque la falla es afuera y perfectamente la podrían arreglar. Se supone que vinieron cuando tuve que salir a buscar internet para mi clase y ahora a ver cuándo vuelven a venir
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José Martín
(@josefmartino) reportó
desde
Coatepec, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Por enésima ocasión en tres semanas he intentado reportar falla de Internet. Intermitente y con velocidades muy abajo de lo contratado. Núm. Telmex 228 816 1812.
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Tania Mora
(@dra_katz) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave
@armandobon64 @RicardoBSalinas @SelMartz Pues la instalación es mucho más cara que Telmex, en mi caso fueron $750, más año y medio de plazo forzoso, más promociones engañosas que después te complicado cancelar.
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Arturo Rivera
(@ArturoGRivera) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
... y la robot @Telmex supone que me falla el internet y otras cosas, bueno, también falla el WiFi del módem, pero ya me acostumbré a eso. Hace semanas me cambiaron el módem y ya no funciona la "identificación de llamadas" en mi negocio.
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Ever Candiani
(@candiani) reportó
desde
Xico, Estado de Veracruz-Llave
@HeRod73 @Telmex @TELMEXSoluciona Te puedo recomendar otro servicio de mayor calidad...
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Stheez
(@byStheez) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona me urge un cambio de domicilio, ya llame pero no me ayudan vía telefónica
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DAVIDSCM
(@DAVIDSCM) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@IFT_MX llevo un mes reportando @HBOMaxSoporte y @TELMEXSoluciona con el folio 1545084 porque no me mandan en link de vinculación del servicio que ellos suspendieron y que fue pagado de manera anual. El folio IFT-20220731146374 lo atendió Nubia Mitzi
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Arturo Rivera
(@ArturoGRivera) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
En definitiva, hoy en @Telmex son DEFICIENTES, no quedó nada de la atención telefónica que tenían. Tengo días con problemas en solo un servicio digital que uso, y por WhatsApp son eternos en contestar, NO SIRVEN. Y cuando me llaman telefónicamente, se corta la llamada al inicio.
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Miriam Musset
(@mmmusset) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet, en el fraccionamiento los que "somos telmex " nadie tiene desde hace dos días , la única vecina con total play es feliz
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🖤𝓦𝓮𝓷𝓭𝔂🦦🍃
(@Wenortgz90) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@Val_AleMD Ando igual, un pésimo servicio el de @infinitum @Telmex sin lugar a dudas 😡😤
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DAVIDSCM
(@DAVIDSCM) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@ClaroVideoMx por qué me aparece en el correo de activación que tengo 30 días de servicio y luego tengo que pagar si tengo paquete @infinitum?
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Arturo Rivera
(@ArturoGRivera) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
No hay algo más deficiente que intentar reportar una falla a @TELMEXSoluciona, la grabadora disque inteligente creé que todo lo puede solucionar y es una verdadera porquería. Tengo semanas INTENTANDO reportar simplemente que no me funciona el CALLER-ID. ¡Nada más! @IFT_MX
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iStheez
(@byStheez) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave
Se cayó @telmex?
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El Guayna bichi🕺🏼💀
(@Danielmtzuc) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@MigueelThompson @Telmex chinga tu madre
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🖤𝓦𝓮𝓷𝓭𝔂🦦🍃
(@Wenortgz90) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Ya envié Dm ojalá tenga una respuesta favorable porque sigo sin internet
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🖤𝓦𝓮𝓷𝓭𝔂🦦🍃
(@Wenortgz90) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Algo peor que el internet Infinitum? 😒
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Nina balleza
(@NValleza) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Que pésimo servicio @Telmex ya tuve que arreglar yo el problema del Internet, gracias por su pésima atención.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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rogal
(@RoGaL78) reportó
@123poryiro @Telmex Suerte con el pésimo servicio
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Richard9
(@_richardr9) reportó
@TELMEXSoluciona Cuanto es el tiempo promedio para tener detalles sobre mi caso??? El saber que no han venido hacer una instalación desde hace mas de 60 días y tener registro diario de quejas no es suficiente??
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@joseraulrojas5 @joseraulrojas5 ¿Presentas algún problema con tu servicio? Proporcióname vía DM Titular de la línea, el número de la línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto alterno. Eloy C.
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Dr Vazquez Pacheco
(@drvzquezpacheco) reportó
@TELMEXSoluciona Ya mandé el número de reporte por dm. Espero respuesta
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Lucy
(@Lucy41529025) reportó
Voy para 22 días sin servicio de Internet y No tengo respuesta de @Telmex porfavor su ayuda @Profeco ya no se de que manera solicitar el técnico. Ya se viene el siguiente pago
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Dr Vazquez Pacheco
(@drvzquezpacheco) reportó
@TELMEXSoluciona hablé hoy en la mañana. Cómo van las reparaciones? Alguna fecha u hora estimada de recuperación del servicio? O busco alternativas?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Diego04052955 @Diego04052955 con gusto te apoyo a validar el inconveniente con tu servicio por favor apóyame a brindar nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto vía DM para comunicarme contigo en el menor tiempo posible y atender tu solicitud. Maleny G.
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JLBarrera
(@BarreraJLuis) reportó
@Telmex Por su negligencia de dejarme UN MES 20 DÍAS SIN NETFLIX tras haber desvinculado mi cuenta, tuve ke recurrir al IFT para ke solucionaran el problema, A MEDIAS. A esperar ke la burocracia y tramitología d Telmex me haga la bonificación pues les pagué al 100% algo ke tenía al 50%.
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𝑺𝒐𝒇
(@dreamheroess) reportó
Cual es compañía de Internet q más falla y porq telmex?
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Keke ♡’ 🥟
(@kekeboiii) reportó
Amamos usar el internet que no debo de usar porque ****** Telmex nomás no viene a arreglar el otro