Estado del servicio de Telmex en Xalapa de Enríquez, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 24 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 1 mes
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 1 mes
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:

• 
  Agustín Mantilla Trolle. (@mantillatrolle) reportó hace 1 minuto desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya me exigen el pago del mes en curso y el servicio telefónico tiene más del mes sin servicio, se les va en promesas de atención y no cumplen @Telmex @TELMEXSoluciona mal servicio.

• 
  Estrella Gatuna 🌟 (@marisaLoar) reportó hace 9 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  Oye @Megacable_Ver @MxMegacable llevo 5 días y nada! Para más @totalplaymx y @Telmex me contactaron para ofrecer sus servicios!! Ustedes muy mal! 👎

• 
  karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó hace 12 minutos desde Coatepec, Veracruz

  Telmex no soluciona @TELMEXSoluciona llevo 10 dias con medio servicio y ha reporte mi pago DM.

• 
  karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó hace 16 minutos desde Coatepec, Veracruz

  @TELMEXSoluciona No vivimos en las cabernas, para que tarden semanas enteras en dar una respuesta. Mande DM y mas tuits. Por favor @TELMEXSoluciona

• 
  🖤𝓦𝓮𝓷𝓭𝔂🦦🍃 (@Wenortgz90) reportó hace 16 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Algo peor que el internet Infinitum? 😒

• 
  hStheez (@EriickStheez) reportó hace 19 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @TELMEXSoluciona necesito la atención de un asesor porque tengo baja de descarga en el domicilio de mi hermana

• 
  karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó hace 20 minutos desde Coatepec, Veracruz

  Estimado @TELMEXSoluciona llevo un mes pagando mi servicio sin gozar de mi servicio, podrás entender mi molestia. Me urge que alguien se comunique y le de seguimiento a mi solicitud, GRACIAS. RT

• 
  Miriam Musset (@mmmusset) reportó hace 24 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @TELMEXSoluciona 4o día sin servicio, solo mensajes de TELMEX y ninguna solución, PESIMO SERVICIO cobran instalación y mensualidad de un servicio que no existe @Profeco

• 
  𝒜𝒾𝒹𝑒𝑒 𝒢𝒶𝒱 (@AideeRocks) reportó hace 31 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona buenos días, en cuanto tiempo restablecen el servicio, lo suspendieron ayer pero el pago ya está efectuado ?

• 
  LilaOrtega (@LilaOrtegTrapag) reportó hace 38 minutos desde Coatepec, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Estoy hablando hace 2 días para cancelar una cuenta de videoconferencia. No entro más que a contratación y ahí si. Pero me transfieren y son horas selecc opciones para que al final me digan si quiero que me atiendan en linea y me cuelgan. Ayuda por favor!

• 
  Caro Murrieta (@dracaromurrieta) reportó hace 40 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  El peor internet del universo es el de Telmex. Y luego nada más me hablan porque me queje en internet y no me resuelven nada. Es un atraso vil

• 
  Ernesto Capistran (@ecapistranrdz) reportó hace 42 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Igualmente malo el servicio Infinitum lentísimo , por eso recurro a internet de Sk pero igual no hay seguimiento a mi pedido ya cobrado po cierto

• 
  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 43 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ClaroVideoMx por qué me aparece en el correo de activación que tengo 30 días de servicio y luego tengo que pagar si tengo paquete @infinitum?

• 
  ZAGUHB (@zaguhb) reportó hace 46 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona su internet infinitamente LENTO, tengo el de fibra óptica y había trabajado muy bien, y desde hace como mes y medio tengo que estar pegada al módem para obtener señal.

• 
  Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó hace 46 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  En definitiva, hoy en @Telmex son DEFICIENTES, no quedó nada de la atención telefónica que tenían. Tengo días con problemas en solo un servicio digital que uso, y por WhatsApp son eternos en contestar, NO SIRVEN. Y cuando me llaman telefónicamente, se corta la llamada al inicio.

• 
  χανιєя ¢αмρσѕ (@ElXavo31) reportó hace 49 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada

• 
  Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó hace 55 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona mi módem ya no enciende y el eliminador del módem empieza a parpadear y no se si se descompuso el módem o si de plano tenia falla desde que lo instalaron

• 
  karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó hace 57 minutos desde Coatepec, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias Diana, yo realice mi pago por mo servicio pero el pago se fue a Tienda, y aun no me hacen el traspaso para reactivar mi línea!

• 
  Miriam Musset (@mmmusset) reportó hace 58 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet, en el fraccionamiento los que "somos telmex " nadie tiene desde hace dos días , la única vecina con total play es feliz

• 
  El Guayna bichi🕺🏼💀 (@Danielmtzuc) reportó hace 59 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MigueelThompson @Telmex chinga tu madre

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Arturo Chávez (@R32Ar) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet

• 
  Beth (@BethNavarrita) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Se pueden comunicar ahorita, sin problema

• 
  Alejandro Cruz Garza (@AlejandroCruzGa) reportó hace 15 minutos

  @Telmex tengo 3 horas sin internet, ayuda!

• 
  Daniel Felix (@danfelix_mar) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @lilmoonight @Telmex Es que ya tienen el reporte que mas van hacer??? Ya les dije que esta fallando y que no soy el único y que ya pasó y que no tiene mucho tiempo de diferencia necesito que lo solucionen porque es un problema de tecnicos no de mi módem

• 
  Charlie Ata (@Charlie_Atay) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues ya van 9 días y sigo sin servicio. Me recomiendan cancelar?

• 
  DANIEL TELLEZ (@enf_danielts) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Es lo que me han dicho desde el jueves que es prioridad pero ya son las 15:43 y no me han dicho el problema que tiene mi servicio y mucho menos la solución.

• 
  Fer Abraján (@FerAbrajan1) reportó hace 19 minutos

  Que manera de iniciar la semana 🤬 Llegas de buen ánimo, contento y dispuesto a ser productivo y te das cuenta de que tu internet sigue sin funcionar 🤬🤬🤬 Enoja más porque en @TELMEXSoluciona @Telmex te responden que trabajan en resolver y nada. Ni te llaman para atenderte y siguen sin solucionar. Tuvieron un fin de semana pero seguramente creyeron que el servicio se iba a reparar solo y no enviaron a sus técnicos. Y por si fuera poco van a cobrar su mes completo aunque ya lleve una semana sin servicio 🤬🤬🤬 #Puebla

• 
  pililiz (@autumnopera) reportó hace 19 minutos

  cada vez me queda más claro porqué la mayoría de mis vecinos no tienen Telmex. Seis meses, apenas seis meses y otra vez sin internet @infinitum @TELMEXSoluciona y peor aún, ahora llamas y ni siquiera te atiende un humano. Te dan un folio automático y órale… váyase de aquí.

• 
  Patsy mi Amor (@patsy72mx) reportó hace 20 minutos

  @CynthLiLo @TELMEXSoluciona @ClaraBrugadaM esto urge le digas al alcalde de la gam lo arregle

• 
  Carla Olivas (@CarlaOlivasM) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @ProfeC Si, eso ya lo sé desde el viernes, pero de nada sirve tener un folio si no hay solución,han venido técnicos a cada rato y comentan que los cables subterráneos están viejos y en mal estado, pero solo vienen a parchar para q aguanten, no han solucionado de fondo