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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Xalapa de Enríquez, Veracruz

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa de Enríquez, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • 80% Internet (80%)
  • 20% Corte Total (20%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Xalapa de Enríquez provienen de los códigos postales 91020 , 91015 , 91025 y 91030 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

CityProblem TypeReport Time
Xalapa de Enríquez Internet hace 10 días
Xalapa de Enríquez Internet hace 18 días
Xalapa de Enríquez Internet hace 19 días
Xalapa de Enríquez Corte Total hace 22 días
Xalapa de Enríquez Internet hace 29 días
Xalapa de Enríquez Teléfono hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:

  • DAVIDSCM
    DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona tiene más de dos años que se hizo el cambio de propietario, se supone que ya habían actualizado los datos y me siguen llamando para cobrar aún cuando yo les di los datos de la actual propietaria de la línea. Cómo se soluciona?

  • edgarciaramirez
    Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Sin tener solución al problema que @totalplaymx @TotalplayAyuda de que vea los canales 224, 385, 739 y 749. @Profeco @Megacable @Telmex @izzi_mx

  • EriickStheez
    hStheez (@EriickStheez) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz

    @TELMEXSoluciona necesito la atención de un asesor porque tengo baja de descarga en el domicilio de mi hermana

  • MlourdesZavi
    soloyosoy (@MlourdesZavi) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Alguien sabe si el internet esta fallando Infinitum no me deja trabajar 🤨@VialidadXalapa @Suzu_laPajarito @Pechmed @TELMEXSoluciona

  • lasanchezv
    Leticia Sánchez (@lasanchezv) reportó desde Coatepec, Veracruz

    @TELMEXSoluciona amix llevo 6 horas sin linea ni wifi.. Me van a correr de la chamba ¡Ayudaaaa!

  • EriickStheez
    hStheez (@EriickStheez) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz

    @TELMEXSoluciona ¿por qué tengo una baja de velocidad de internet?

  • gloriamurrieta
    Gloria (@gloriamurrieta) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Desde el 13 de mayo @TELMEXSoluciona @Telmex vendría a instalar otro módem, ya que el que se tiene no da para 5 personas, mañana es 21 de mayo y ni sus luces. Que mal servicio!

  • albantro
    Albantro (@albantro) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    En la taquería se detuvo la reproducción de un vídeo de banda porque falló el Internet. Es la primera vez que le agradezco a @Telmex por ser basura.

  • Wenortgz90
    🖤𝓦𝓮𝓷𝓭𝔂🦦🍃 (@Wenortgz90) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Algo peor que el internet Infinitum? 😒

  • HijadelTwitt
    karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó desde Coatepec, Veracruz

    Buenas @TELMEXSoluciona ya tendrán respuesta de mi caso, estoy navegando muy lento y es casi imposibles trabajar, por favor!

  • JeesusSG
    Jesús García Segovia (@JeesusSG) reportó desde Coatepec, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Nambree si el internet ya estoy con ustedes, que luego también falla.

  • AngelicaChCa
    Angie♡ (@AngelicaChCa) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz

    Sigo sufriendo con @Telcel en casa... Antes no sufría tanto. Contemplo contratar más capacidad de megas o cambiarme a @Telmex

  • byStheez
    iStheez (@byStheez) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz

    Se cayó @telmex?

  • Carlos_Rubiel
    Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona No tienen que verificar nada solo es que me mandes un técnico porfavor y me haga el cambio a fibra óptica y tenga mis 30 megas que tengo contratado y tenga módem de fibra porfavor solo les pido eso

  • __KarlaSanchez
    Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó desde Coatepec, Veracruz

    @Telmex @TELMEXSoluciona no me responden en el 01800 ni en la sucursal Plaza crystal de #xalapa necesito solucionar un problema con mi recibo. Ya me llaman para cobrar pero no me han podido solucionar el ajuste #profeco @AtencionProfeco @Profeco

  • Jesicaconj
    Jessica (@Jesicaconj) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @EverCandiani Fijate en mi celular nunca tuve problemas es telcel, pero sé que AT&T si se quedó sin servicio varias horas cómo totalplay, telmex y Megacable, también sin broncas.

  • DAVIDSCM
    DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Me contactaron al número terminación 2721 pero no sé pudo conectar la llamada, es sobre el cambio a fibra óptica

  • __KarlaSanchez
    Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó desde Coatepec, Veracruz

    @Telmex @TELMEXSoluciona deje mensaje con mi problema. Espero de su asesoría lo más pronto posible. Sucursal Plaza crystal #xalapa no responde las llamadas.

  • ElXavo31
    χανιєя ¢αмρσѕ (@ElXavo31) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz

    @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada

  • DAVIDSCM
    DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Entre la pcta app de @hbogo y la porquería de Internet de @infinitum tengo que estar buffering cada que veo un programa. Como si fuera 1998 y que ni me llamen sus 'técnicos' que no resuelven nada #InternetShutdown

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lc_rb
    Laura Camila (@lc_rb) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco 4 semanas sin internet. Sin solución ni seguimiento. Llega el recibo con cobro de un servicio no prestado. Cancelar: no hay respuesta. Recontratar: menos. Hablo con un boot sin sentido. Visita domiciliaria: no se cumple. Desquisiante. #NoTelmex

  • samadhixa
    Samadhixa (@samadhixa) reportó

    @TELMEXSoluciona 17 días sin servicio... 😡

  • Danie1cano
    Daniel cano (@Danie1cano) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo 6 días sin internet ni teléfono necesito solución yaaa, por Whatsapp nos dicen que van a arreglarlo pero nadamás nada

  • GloriaGG19
    GloriaGG (@GloriaGG19) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco llevo más de 96 horas sin Internet ni ayuda por parte de @TELMEXSoluciona . Supongo esa afectación se verá reducida en mi factura ?

  • isapolit
    Isap (@isapolit) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco Fallas en internet. Urge solución por trabajo.

  • DannyCrvnts
    Danny Esparza (@DannyCrvnts) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 2 días ya sin internet, y cada que marco para pedir estatus de mi reporte me cuelgan o bloquean la llamada. Que horror su servicio!!!!

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AngelSusarrey @Telmex @AngelSusarrey No se preocupe, con gusto revisaremos su servicio. Por favor, envíenos por mensaje privado su nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarle el apoyo correspondiente. Javier V.

  • Ariel74438445
    Ariel 💙🤍💙 (@Ariel74438445) reportó

    @TELMEXSoluciona nos quedamos sin servicio por la caída de un poste que tiró todos los cables en la esquina de Guadalupe Victoria y Villa Rica, Colonia Lázaro Cárdenas, Coatepec, Veracruz. Cliente con línea fija 2288193169. Es imposible generar el reporte por su página oficial.

  • Ery_nasa
    𝔼𝕣𝕚𝕜𝕒 (@Ery_nasa) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio Ya pasaron más de 24 horas

  • yiqah
    Yiqa (@yiqah) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo todo el dia esperando al técnico para mi instalación y ahora resulta que sw comunicó conmigo pero que no me encontró. Es mentira, no se comunicó y ya perdí todo el día esperándolo.