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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Xalapa de Enríquez, Veracruz

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa de Enríquez, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Wi-fi (50%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Xalapa de Enríquez provienen de los códigos postales 91055 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatepec, y Xalapa de Enríquez.

CityProblem TypeReport Time
Coatepec Wi-fi hace 28 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:

  • HijadelTwitt
    karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó desde Coatepec, Veracruz

    Telmex no soluciona @TELMEXSoluciona llevo 10 dias con medio servicio y ha reporte mi pago DM.

  • PacoDizfinck
    Paco (@PacoDizfinck) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    A ver @TELMEXSoluciona @Telmex Ya me llegó el dichoso correo para ligar mi cuenta de @NetflixLAT pero antes de ligarla quise corroborar que se podrá subir la velocidad de mi @infinitum y ahora resulta que no. Son un engaño. Prometen cosas que no pueden cumplir.

  • zaguhb
    ZAGUHB (@zaguhb) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @elhutbravo @TELMEXSoluciona Tienes razón, realmente tenía rato sin problemas pero estas semanas están para llorar.

  • ElXavo31
    χανιєя ¢αмρσѕ (@ElXavo31) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz

    @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada

  • un_girasol_
    🌈 𝑪 𝒊 𝒊 𝒏 🌻 (@un_girasol_) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Justo cuando doy clases @infinitum me falla 😠😠😠 y por mas que lo reporto no me ayudan

  • mitzi_arias
    Mitzi ArGo (@mitzi_arias) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @Anaro74 @TELMEXSoluciona Nefasto el servicio de Telmex...

  • HijadelTwitt
    karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó desde Coatepec, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Gracias Diana, yo realice mi pago por mo servicio pero el pago se fue a Tienda, y aun no me hacen el traspaso para reactivar mi línea!

  • ArturoGRivera
    Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    No hay algo más deficiente que intentar reportar una falla a @TELMEXSoluciona, la grabadora disque inteligente creé que todo lo puede solucionar y es una verdadera porquería. Tengo semanas INTENTANDO reportar simplemente que no me funciona el CALLER-ID. ¡Nada más! @IFT_MX

  • _KarlaGasca
    KG (@_KarlaGasca) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    TRES días sin servicio y sin respuestas por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona terribleee!!! Lo mínimo es que deberían descontarle estos días sin servicio @Profeco

  • mmmusset
    Miriam Musset (@mmmusset) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz

    @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio, ojalá realmente alguien que sepa lo resuelva, todos los días nos quedamos sin servicio por largos periodos.

  • __KarlaSanchez
    Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó desde Coatepec, Veracruz

    @Telmex llevo 3 hrs tratando de comunicarme a la sucursal de Plaza crystal en #xalapa y no tengo respuesta ni del 01800... Necesito resolver una situación con mi pago del mes y no me dan solución pero ya están marcando para cobrar #profeco @Profeco @AtencionProfeco

  • DAVIDSCM
    DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Dice su técnico por teléfono que tienen 3 días para arreglar el problema y llevan toda la semana así. Ya está el reporte 30628967. Para esperar tres días mejor me cambio a @totalplaymx

  • DAVIDSCM
    DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Excelente servicio de @IFT_MX de haber sabido los contactaba desde el principio, ayer me contactó uno de sus asesores y en efecto @TELMEXSoluciona y @HBOMaxSoporte volaron el art 191 de la Ley Federal de Telecomunicaciones más lo que se acumule. A ver si así se ponen a trabajar

  • hikarichan_
    Hikari 5K (@hikarichan_) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @ojosperrunos @Telmex Ushale que mal? Es mi tercer compañía de internet y es con la que me ha ido mejor! Ojalá te resuelvan por qué es odioso estar fallas

  • mmmusset
    Miriam Musset (@mmmusset) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz

    @TELMEXSoluciona 4o día sin servicio, solo mensajes de TELMEX y ninguna solución, PESIMO SERVICIO cobran instalación y mensualidad de un servicio que no existe @Profeco

  • Monicamarena
    Mónica Camarena Crespo (@Monicamarena) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Número de la falla: 2286887337

  • josvaldor
    Ppv@lo #Mex (@josvaldor) reportó desde Banderilla, Veracruz

    @carlraya @TELMEXSoluciona @Telmex Muy cierto compa! lamentable.

  • Di_Areto
    Di (@Di_Areto) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio de internet

  • gloriamurrieta
    Gloria (@gloriamurrieta) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Desde el 13 de mayo @TELMEXSoluciona @Telmex vendría a instalar otro módem, ya que el que se tiene no da para 5 personas, mañana es 21 de mayo y ni sus luces. Que mal servicio!

  • DAVIDSCM
    DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Me contactaron al número terminación 2721 pero no sé pudo conectar la llamada, es sobre el cambio a fibra óptica

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • emiliovazquez_8
    emilioVaquez (@emiliovazquez_8) reportó

    @TELMEXSoluciona Y para actuando voy a tener servicio desde las 10:51 no tengo servicio 🤬🤬🤬🤬🤬

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Sholwen @Megacable @Sholwen Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

  • ACN955151489105
    José Sarmiento y Valladares (@ACN955151489105) reportó

    @Telmex NO, la red de fibra óptica no garantiza nada si cuando tu servicio deja de funcionar, TELMEX no atiende a sus clientes. llevo un mes sin servicio y @arturoelias y @carlosslim durmiendo en sus laureles... haciendo obras de la 4T como la línea 12 del metro de la CDMX con Carso, la corrupcon MATA

  • RechiSans
    Rechi_Succubus {Arco de entrenamiento} (@RechiSans) reportó

    No tengo internet, **** Infinitum, y encima no jalan bien mis datos TwT

  • JManG55
    JManuel Guerrero (@JManG55) reportó

    @TELMEXSoluciona desde ayer a las 8pm no tengo internet, hoy fue a la colonia una camioneta de telmex pero no resolvió el problema en mi calle, varios domicilios afectados

  • manuelugo
    Manuel Lugo. Мануэль 🇺🇦♟️ (@manuelugo) reportó

    @akkyMx Por mucho la empresa con un servicio tan malo y abusivo casi como el de Telmex. Además de precario, primero ellos y después el cliente.

  • NestorOlguin
    Nestor (@NestorOlguin) reportó

    @TELMEXSoluciona Hace tres días reporté, o sea 4 con problemas, imagina si esto es prioritario.

  • FRANK5R
    Franqq (@FRANK5R) reportó

    @TELMEXSoluciona 4 dias sin servicio y entre reporte y reporte, y un sinnúmero de reinicios de módem por instrucciones de su atención a clientes, no tengo servicio ni solución alguna, y hoy me dicen que el tiempo de respuesta es de 72 hrs #telmexnosoluciona

  • jorgemorenoca
    Jorge Moreno (@jorgemorenoca) reportó

    @TELMEXSoluciona @Camus_Hayabusa A @Telmex no le interesa solucionar las fallas en su servicio ni jugar con el tiempo de la gente con su promesa falsa de enviar a un técnico a revisar, nulo compromiso de atención al cliente, 12 dias y contando

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @2parra @2parra Buen día, para brindarte mayor apoyo en el inconveniente que presenta tu servicio, por favor, confirma si los números con terminación 170, 474, 091 y 140 son correctos. De no ser así, envía por DM tu línea Telmex y un número alterno para comunicarnos contigo. Jareth C.