Estado del servicio de Telmex en Xalapa de Enríquez, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa de Enríquez, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 ago, 9:49 GMT-5.
- Internet (75%)
- Wi-fi (25%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Xalapa de Enríquez provienen de los códigos postales 91020 , 91024 y 91179 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Xalapa de Enríquez
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Wi-fi | hace 10 horas |
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Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 1 día |
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Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 2 días |
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Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:
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soloyosoy (@MlourdesZavi) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet porfavor podrían verificar qué pasa necesitamos trabajar
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Di (@Di_Areto) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzVas y chivas a tu madre @TotalplayAyuda yo ni servicio tengo y por su culpa no tengo Telmex, bola de nacos.
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Mónica Camarena Crespo (@Monicamarena) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona Número de la falla: 2286887337
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DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzEntre la pcta app de @hbogo y la porquería de Internet de @infinitum tengo que estar buffering cada que veo un programa. Como si fuera 1998 y que ni me llamen sus 'técnicos' que no resuelven nada #InternetShutdown
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LilaOrtega (@LilaOrtegTrapag) reportó desde Coatepec, Veracruz@TELMEXSoluciona Estoy hablando hace 2 días para cancelar una cuenta de videoconferencia. No entro más que a contratación y ahí si. Pero me transfieren y son horas selecc opciones para que al final me digan si quiero que me atiendan en linea y me cuelgan. Ayuda por favor!
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Miriam Musset (@mmmusset) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio, ojalá realmente alguien que sepa lo resuelva, todos los días nos quedamos sin servicio por largos periodos.
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Mario Urbina (@9Urbina9) reportó desde Banderilla, Veracruz@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Como puedo hacer seguimiento de mi reporte?? Es el número Tu reporte del servicio TELMEX:2288110110 FOLIO:23073086
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Estrella Gatuna 🌟 (@marisaLoar) reportó desde Emiliano Zapata, VeracruzOye @Megacable_Ver @MxMegacable llevo 5 días y nada! Para más @totalplaymx y @Telmex me contactaron para ofrecer sus servicios!! Ustedes muy mal! 👎
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KG (@_KarlaGasca) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona Insisto, no necesito su llamada sino que resuelvan mi problema de una vez @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex envíen a un técnico o hagan lo que tengan qué hacer pero YA!!!
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Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona Ya resolvieron mi problema muchas gracias ya vino un técnico y me hizo cambio de módem
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karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó desde Coatepec, Veracruz@TELMEXSoluciona No vivimos en las cabernas, para que tarden semanas enteras en dar una respuesta. Mande DM y mas tuits. Por favor @TELMEXSoluciona
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karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó desde Coatepec, VeracruzBuenas @TELMEXSoluciona ya tendrán respuesta de mi caso, estoy navegando muy lento y es casi imposibles trabajar, por favor!
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Angie Triaz🙏🏽 (@aasullegna) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Telmex buen día Donde puedo reportar que empleados de Carso están haciendo cambios de cableado desde hace 3 días en mi zona y además de subirse a los postes que están Justo frente a mi ventana sin avisar, dejan mucha basura de cables y clavos en la calle.
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𝑀𝒶𝓇𝓉𝒾𝓃 (@_MartinOcana) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzPodrá estar muy ****** Totalplay pero ni de pedo me cambiaría a Infinitum
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Paco (@PacoDizfinck) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzPues nada @TELMEXSoluciona me quedé esperando la llamada ayer. A más de un mes de comenzar el trámite me dijeron que lo iban a cancelar para iniciarlo de nuevo, pero tampoco así. Y sigue su imagen (mal escrita) de que tengo un trámite pendiente.
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Hilda Beverido (@hildabeve) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona sigo en espera de que un técnico conteste mi DM para que me apoye y no lo han hecho. No es cierto que Telmex soluciona
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Mitzi ArGo (@mitzi_arias) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Anaro74 @TELMEXSoluciona Nefasto el servicio de Telmex...
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Mónica Camarena Crespo (@Monicamarena) reportó desde Xalapa, VeracruzAunque no es lo más deseable, debo reconocer que después del reporte este mismo día quedó solucionado mi problema de internet con el reporte 45697682… pero fueron más de 7 horas sin servicio. Gracias. @TELMEXSoluciona
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karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó desde Coatepec, VeracruzSeñores de @TELMEXSoluciona sigo sin navegar y con medio servicio, por favor llevo semanas solicitando chequen mi cuenta. En las tiendas telmex me dicen que marque al 01800 y no entra la llamada
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Paco (@PacoDizfinck) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzOigan @totalplaymx cuándo llegarán a CP91073 Ya Telmex no se da abasto, sufrimos desconexiones un día si y el otro también, aparte de la 🐢 velocidad que es 🗑 horrible
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sebastian Chavez (@sebasupper) reportóLlevo más de 10 días sin internet ni línea en el número 5523457297. Telmex me ha dejado plantado con las citas del 18, 20 y 21 de agosto (Folio 56782494). Ya ingresé mi queja formal en Profeco por incumplimiento de contrato. Exijo solución inmediata. @TELMEXSoluciona @Profeco
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irene sandoval villa (@florista10) reportó@TELMEXSoluciona Y mis dudas sobre fallas muy muy frecuentes? Reporte 666754 Y otra duda, me van a descontar los días que durante este mes me han dejado sin servicio?
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Martha Brambila (@marthabrambila) reportó@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Van 4 Dias sin servicio y con mensaje de visita técnica y sigue igual, pésimo servicio
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🪬🤍 (@_vanebeltran) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando… y no veo respuesta ni solución
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ROBERT RIVERA (@roberto_haro) reportó@TELMEXSoluciona El peor servicio quiero marcar al 800 123 22 22 y no responden después de tener 2 horas en línea, ya me doy cuenta porque la gente emigra a otros proveedores...al final Telmex se quedará solo sin ningún cliente.
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Jesús Villaseñor (@jujevica) reportóEn un mes, es la tercera vez que falla el internet de Telmex. Algo no están haciendo bien.
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jessica ramirez (@jessica10643759) reportó@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @AtencionProfeco Quiero mi servicio ya
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Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportóDe que se trata @TELMEXSoluciona hoy de plano no tengo servicio, me van a quitar el servicio cada que quieran?
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roberto jaramillo (@robertotototo27) reportó@TELMEXSoluciona otro día más de espera y de falsas promesas de su parte para la reparación de mi servicio falla tras falla del mismo constantemente presumen calidad la cual es deficiente su servicio técnico es malo y eso que tienen filiales Telmex 😒
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angye_liza (@angye_liza) reportó@TELMEXSoluciona hola, llevo 8 días sin Internet y ya casi voy a regresar a clases, me urge el Internet, el técnico no llega, desde cuando me estan diciendo "tu técnico llegara pronto"😒 y nunca llega😐