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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Xalapa de Enríquez, Veracruz

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa de Enríquez, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 jun, 15:50 GMT-5.
  • 100% Internet (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Xalapa de Enríquez provienen de los códigos postales 91030 y 91183 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

CityProblem TypeReport Time
Xalapa de Enríquez Internet hace 4 días
Xalapa de Enríquez Internet hace 17 días
Xalapa de Enríquez Internet hace 18 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:

  • DAVIDSCM
    DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx Ya van tres días y sigue fallando la red. Cuándo vienen a revisarla o cambiar el módem, al menos hagan como que trabajan, el reporte sigue siendo 30628967

  • zaguhb
    ZAGUHB (@zaguhb) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @elhutbravo @TELMEXSoluciona Tienes razón, realmente tenía rato sin problemas pero estas semanas están para llorar.

  • Wenortgz90
    🖤𝓦𝓮𝓷𝓭𝔂🦦🍃 (@Wenortgz90) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Ya envié Dm ojalá tenga una respuesta favorable porque sigo sin internet

  • EmmanuelVaCe
    🕷️ ⑦ 🕷️ (@EmmanuelVaCe) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    ¡Que pésimo servicio el de @Telmex y @TELMEXSoluciona! Llevo más 40 minutos esperando a un asesor en 'Asistencia en línea' tanto en su página de internet, WhatsApp y Twitter, y cuando ya empezaba a explicarle mis fallas técnicas, me cortaron el chat. 😠🖕🏻

  • jesusjesahece
    El Salvador (@jesusjesahece) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Que maldito servicio tienes @Telmex @TELMEXSoluciona tener internet por 2 minutos y que se vaya 5 minutos no esta chido tienen el peor servicio quiero otro proveedor que valga la pena

  • ArturoGRivera
    Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    ... y la robot @Telmex supone que me falla el internet y otras cosas, bueno, también falla el WiFi del módem, pero ya me acostumbré a eso. Hace semanas me cambiaron el módem y ya no funciona la "identificación de llamadas" en mi negocio.

  • edgarciaramirez
    Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Sin tener solución al problema que @totalplaymx @TotalplayAyuda de que vea los canales 224, 385, 739 y 749. @Profeco @Megacable @Telmex @izzi_mx

  • CapitanLechuga1
    Miguel A. Cristales (@CapitanLechuga1) reportó desde Coatepec, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Ya me dieron # de reporte, pero es increíble que mis vecinos tienen servicio y yo no.

  • PacoDizfinck
    Paco (@PacoDizfinck) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    A ver @TELMEXSoluciona @Telmex Ya me llegó el dichoso correo para ligar mi cuenta de @NetflixLAT pero antes de ligarla quise corroborar que se podrá subir la velocidad de mi @infinitum y ahora resulta que no. Son un engaño. Prometen cosas que no pueden cumplir.

  • LocoROYs
    Rodrigo Ortíz (@LocoROYs) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Que pésimo servicio @TELMEXSoluciona y @Telmex que llevo 3 llamadas para ser atendido por una persona que pueda resolver problemas y automáticamente te mandan con un asistente digital igual de inútil que sus soluciones

  • __KarlaSanchez
    Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó desde Coatepec, Veracruz

    @Telmex @TELMEXSoluciona deje mensaje con mi problema. Espero de su asesoría lo más pronto posible. Sucursal Plaza crystal #xalapa no responde las llamadas.

  • un_girasol_
    🌈 𝑪 𝒊 𝒊 𝒏 🌻 (@un_girasol_) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Justo cuando doy clases @infinitum me falla 😠😠😠 y por mas que lo reporto no me ayudan

  • hikarichan_
    Hikari 5K (@hikarichan_) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @ojosperrunos @Telmex Ushale que mal? Es mi tercer compañía de internet y es con la que me ha ido mejor! Ojalá te resuelvan por qué es odioso estar fallas

  • DAVIDSCM
    DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona tiene más de dos años que se hizo el cambio de propietario, se supone que ya habían actualizado los datos y me siguen llamando para cobrar aún cuando yo les di los datos de la actual propietaria de la línea. Cómo se soluciona?

  • ecapistranrdz
    Ernesto Capistran (@ecapistranrdz) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Igualmente malo el servicio Infinitum lentísimo , por eso recurro a internet de Sk pero igual no hay seguimiento a mi pedido ya cobrado po cierto

  • _KarlaGasca
    KG (@_KarlaGasca) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    TRES días sin servicio y sin respuestas por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona terribleee!!! Lo mínimo es que deberían descontarle estos días sin servicio @Profeco

  • ElXavo31
    χανιєя ¢αмρσѕ (@ElXavo31) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz

    @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada

  • zaguhb
    ZAGUHB (@zaguhb) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @Telmex Qué pasa con Internet infinitud? Horas sin servicio en Xalapa, Veracruz. Ya me cansé de reiniciar y resetear mi módem y nada. No sea para cobrar porque ahí sí están muy atentos.

  • _MartinOcana
    𝑀𝒶𝓇𝓉𝒾𝓃 (@_MartinOcana) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Podrá estar muy ****** Totalplay pero ni de pedo me cambiaría a Infinitum

  • lupitalima
    lupitalima (@lupitalima) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx sigo esperando que domicilien el pago que ya estaba domiciliado por enésima ocasión!! En verdad a mala hora deje @TELMEXSoluciona por pasarme con ustedes 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • diegohermosill0
    Diego Hermosillo S. (@diegohermosill0) reportó

    @TELMEXSoluciona Me cambiaron el módem pero sigue el problema de la intermitencia en el Internet. Otra vez se queda sin servicio de internet el módem nuevo

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @reyna_gibr88797 @reyna_gibr88797 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

  • iltrovatore29
    Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevan tres días diciendo lo mismo, lo mismo y lo mismo pero el servicio sigue caído, de verdad creen que tienen algo de credibilidad?

  • AlbertoBorboll5
    Alves (@AlbertoBorboll5) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez me engañaron. Tercer día esperando a los “técnicos” para que me reparen el internet y nada, desamparo. En teoría la reparación es a las 72 horas, estoy a una hora medio de cumplir el plazo y temo que los técnicos ya están preparados para ver el partido

  • Uriel58724357
    Uri Huerta (@Uriel58724357) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco ya van 2 días y siguen sin resolverme nada, voy a seguir insistiendo hasta que resuelvan mi falla

  • tovarkun
    Tovar (@tovarkun) reportó

    Segundo día sin servicio porque @Telmex dejó de funcionar xd

  • richie_rich_dev
    Richie (@richie_rich_dev) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin una solución… 🙄

  • yle72
    yle (@yle72) reportó

    Quiero cancelar su servicio y me pasan con 50 personas lavandose las manos quiero solución @Telmex

  • virgensuicida
    Aura García (@virgensuicida) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde el 3 de junio, ayer según venía un técnico a revisar y lo único que hizo fue cerrar mi reporte y ahora tuve que volver a levantar un reporte y a esperar otros tres días

  • iltrovatore29
    Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Bla Bla Bla y ya son tres, TRES DÍAS SIN SERVICIO y siguen diciendo lo mismo y lo mismo y lo mismo, su dichoso termino de 72 horas ya se acabó y no se comprometen ni solucionan nada