Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Xalapa de Enríquez, Xalapa, Estado de Veracruz-Llave?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Xalapa de Enríquez provienen de los códigos postales 91180, 91020, 91026, 91014, 91030, 91067, 91183 y 91015.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Xalapa de Enríquez, Xalapa, Estado de Veracruz-Llave 10/31/2025 14:25

octubre 31: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Xalapa, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

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City Problem Type Report Time
MexicoXalapa de Enríquez Wi-fi
MexicoXalapa de Enríquez Internet
MexicoXalapa de Enríquez Internet
MexicoXalapa de Enríquez Internet
MexicoXalapa de Enríquez Internet
MexicoXalapa de Enríquez Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:

  • kariluh Karina Mtz Huesca (@kariluh) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Se los enviaré nuevamente. Esperando puedan solucionar el problema.

  • EmmanuelVaCe 🕷️ ⑦ 🕷️ (@EmmanuelVaCe) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    ¡Que pésimo servicio el de @Telmex y @TELMEXSoluciona! Llevo más 40 minutos esperando a un asesor en 'Asistencia en línea' tanto en su página de internet, WhatsApp y Twitter, y cuando ya empezaba a explicarle mis fallas técnicas, me cortaron el chat. 😠🖕🏻

  • dra_katz Tania Mora (@dra_katz) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave

    @armandobon64 @RicardoBSalinas @SelMartz Pues la instalación es mucho más cara que Telmex, en mi caso fueron $750, más año y medio de plazo forzoso, más promociones engañosas que después te complicado cancelar.

  • candiani Ever Candiani (@candiani) reportó desde Xico, Estado de Veracruz-Llave

    @HeRod73 @Telmex @TELMEXSoluciona Te puedo recomendar otro servicio de mayor calidad...

  • Wenortgz90 🖤𝓦𝓮𝓷𝓭𝔂🦦🍃 (@Wenortgz90) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Ya envié Dm ojalá tenga una respuesta favorable porque sigo sin internet

  • zaguhb ZAGUHB (@zaguhb) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @elhutbravo @TELMEXSoluciona Tienes razón, realmente tenía rato sin problemas pero estas semanas están para llorar.

  • jesusjesahece El Salvador (@jesusjesahece) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Que maldito servicio tienes @Telmex @TELMEXSoluciona tener internet por 2 minutos y que se vaya 5 minutos no esta chido tienen el peor servicio quiero otro proveedor que valga la pena

  • kariluh Karina Mtz Huesca (@kariluh) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    El peor servicio de atención a usuarios es de @Telmex , @TELMEXSoluciona 3 horas sin internet, 1 hora para que me tomen un reporte y me digan “Resetear Módem” 😡😡😡😡😡

  • _MartinOcana 𝑀𝒶𝓇𝓉𝒾𝓃 (@_MartinOcana) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Podrá estar muy ****** Totalplay pero ni de pedo me cambiaría a Infinitum

  • zaguhb ZAGUHB (@zaguhb) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @Telmex Qué pasa con Internet infinitud? Horas sin servicio en Xalapa, Veracruz. Ya me cansé de reiniciar y resetear mi módem y nada. No sea para cobrar porque ahí sí están muy atentos.

  • DAVIDSCM DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Me contactaron al número terminación 2721 pero no sé pudo conectar la llamada, es sobre el cambio a fibra óptica

  • ArturoGRivera Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    ... y la robot @Telmex supone que me falla el internet y otras cosas, bueno, también falla el WiFi del módem, pero ya me acostumbré a eso. Hace semanas me cambiaron el módem y ya no funciona la "identificación de llamadas" en mi negocio.

  • DAVIDSCM DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Desde el 13 de febrero levantaron mi reporte para cambiarme a fibra óptica de Telmex, hasta cancelaron uno por un error y levantaron otro que tenía límite ayer y nada. El número es 065567383. Cc @TELMEXSoluciona

  • Jesicaconj Jessica (@Jesicaconj) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @EverCandiani Fijate en mi celular nunca tuve problemas es telcel, pero sé que AT&T si se quedó sin servicio varias horas cómo totalplay, telmex y Megacable, también sin broncas.

  • roberclouds PervRob-cloudsXal (@roberclouds) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @Moon64911858 Y si soy telmex aun asi me da mi soporte

  • Wenortgz90 🖤𝓦𝓮𝓷𝓭𝔂🦦🍃 (@Wenortgz90) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Algo peor que el internet Infinitum? 😒

  • Wenortgz90 🖤𝓦𝓮𝓷𝓭𝔂🦦🍃 (@Wenortgz90) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @Val_AleMD Ando igual, un pésimo servicio el de @infinitum @Telmex sin lugar a dudas 😡😤

  • zaguhb ZAGUHB (@zaguhb) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @Telmex siguen con su Internet intermitente, no solucionan nada!!

  • kariluh Karina Mtz Huesca (@kariluh) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Pésimo servicio de internet @Telmex , pésimos en brindar atención @TELMEXSoluciona . Mensajes, llamadas y continuó sin servicio. 😡😡

  • ArturoGRivera Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    No hay algo más deficiente que intentar reportar una falla a @TELMEXSoluciona, la grabadora disque inteligente creé que todo lo puede solucionar y es una verdadera porquería. Tengo semanas INTENTANDO reportar simplemente que no me funciona el CALLER-ID. ¡Nada más! @IFT_MX

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • XochitlEsquiveE Xóchitl Esquivel (@XochitlEsquiveE) reportó

    ¿Algo peor de que sea el primer día de clases? No hay internet en mi casa por culpa de Telmex y tener que irme con la vecina. 🤧

  • malbertodejesus Ⓜ️alberto (@malbertodejesus) reportó

    @infinitum Y sigo sin servicio y el @TELMEXSoluciona ni contestan

  • Pprojaz Pepe Rojas (@Pprojaz) reportó

    @TELMEXSoluciona ya tengo bastantes días con problema en mi servicio y no me dan ninguna solución... ¿Alguien me puede ayudar?

  • FedericoFedhes Federico (@FedericoFedhes) reportó

    @Gerardo_gonza57 @Telmex @Profeco Yo tengo siete días sin servicio, creo que voy a esperar otros siete, espero tener suerte

  • xime_nv Xims 🤍 (@xime_nv) reportó

    @TELMEXSoluciona no puedo creer que no me ayuden llevo más de 5 días sin servicio 🤬🤬🤬🤬

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @minierickxde @minierickxde ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

  • ItzelMo78379545 cruz 🇲🇽 🏖 (@ItzelMo78379545) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo 2 días sin línea, me trato de comunicar a atención a clientes y no sirve de nada, que servicio tan pésimo

  • DeliaVallejo9 Delia Vallejo (@DeliaVallejo9) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola en este momento me marcaron, pero se me cortó la llamada. Una disculpa quedo a la espera. Gracias

  • FedericoFedhes Federico (@FedericoFedhes) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias, ya van avanzando, antes el teléfono estaba muerto, ahora tengo puro ruido, después de una semana completa sin servicio

  • MMarianita1485 marianita (@MMarianita1485) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando la atención y no he recibido la atención 😠😠😠😠😠😠😠