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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Xalapa de Enríquez, Veracruz

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa de Enríquez, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 abr, 12:44 GMT-5.
  • 60% Internet (60%)
  • 20% Corte Total (20%)
  • 20% Teléfono (20%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Xalapa de Enríquez provienen de los códigos postales 91180 , 91015 , 91020 , 91025 y 91030 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

25 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

CityProblem TypeReport Time
Xalapa de Enríquez Internet hace 8 horas
Xalapa de Enríquez Internet hace 1 día
Xalapa de Enríquez Corte Total hace 5 días
Xalapa de Enríquez Internet hace 12 días
Xalapa de Enríquez Teléfono hace 14 días
Xalapa de Enríquez Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:

  • Di_Areto
    Di (@Di_Areto) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx oye cabrones vinieron a estar trabajándoselas unos vecinos a las 23 hrs y me cortaron mi servicio de @TELMEXSoluciona

  • inag89
    Inag Waffles♥ (@inag89) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Puto internet culero de Telmex😡

  • HijadelTwitt
    karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó desde Coatepec, Veracruz

    Señores de @TELMEXSoluciona sigo sin navegar y con medio servicio, por favor llevo semanas solicitando chequen mi cuenta. En las tiendas telmex me dicen que marque al 01800 y no entra la llamada

  • CapitanLechuga1
    Miguel A. Cristales (@CapitanLechuga1) reportó desde Coatepec, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Ya me dieron # de reporte, pero es increíble que mis vecinos tienen servicio y yo no.

  • mmmusset
    Miriam Musset (@mmmusset) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz

    @TELMEXSoluciona 4o día sin servicio, solo mensajes de TELMEX y ninguna solución, PESIMO SERVICIO cobran instalación y mensualidad de un servicio que no existe @Profeco

  • HijadelTwitt
    karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó desde Coatepec, Veracruz

    @TELMEXSoluciona No vivimos en las cabernas, para que tarden semanas enteras en dar una respuesta. Mande DM y mas tuits. Por favor @TELMEXSoluciona

  • PacoDizfinck
    Paco (@PacoDizfinck) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Pues nada @TELMEXSoluciona me quedé esperando la llamada ayer. A más de un mes de comenzar el trámite me dijeron que lo iban a cancelar para iniciarlo de nuevo, pero tampoco así. Y sigue su imagen (mal escrita) de que tengo un trámite pendiente.

  • PaolaPalCon
    ♡ Jane Doe (@PaolaPalCon) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    La arqui preguntando si tengo dudas y yo de ke: Poke el telmex falla tanto? Me perdi toda su clase pero ahi vemos que onda ;)

  • ArturoGRivera
    Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    No hay algo más deficiente que intentar reportar una falla a @TELMEXSoluciona, la grabadora disque inteligente creé que todo lo puede solucionar y es una verdadera porquería. Tengo semanas INTENTANDO reportar simplemente que no me funciona el CALLER-ID. ¡Nada más! @IFT_MX

  • giovannivazquez
    Giovanni V. Juárez (@giovannivazquez) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Tengo problemas de internet @infinitum necesito apoyo @TELMEXSoluciona

  • gloriamurrieta
    Gloria (@gloriamurrieta) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Desde el 13 de mayo @TELMEXSoluciona @Telmex vendría a instalar otro módem, ya que el que se tiene no da para 5 personas, mañana es 21 de mayo y ni sus luces. Que mal servicio!

  • EriickStheez
    hStheez (@EriickStheez) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz

    @TELMEXSoluciona ¿por qué tengo una baja de velocidad de internet?

  • Carlos_Rubiel
    Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona mi módem ya no enciende y el eliminador del módem empieza a parpadear y no se si se descompuso el módem o si de plano tenia falla desde que lo instalaron

  • PacoDizfinck
    Paco (@PacoDizfinck) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Ahora si quedamos peor, ya no hay conexión a Internet. @TELMEXSoluciona y el reporte del día 17 de octubre no ha sido cubierto 6517249

  • Carlos_Rubiel
    Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona muy molesto por que hice mi cambio de domicilio y me cambiaron el módem por uno de cobre en vez de fibra óptica y aquí donde me encuentro ahí fibra óptica y ahí cobertura la verdad que mal servicio y quiero una solucion ahora no voy a pagar 399 velocidad 1mb

  • iamPolanckova
    царевна поланкова👑 (@iamPolanckova) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Gracias es para el servicio de Xalapa. Un módem si funciona y el de la planta alta no. No hay ningún indicador en rojo, ayer funcionaba

  • HijadelTwitt
    karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó desde Coatepec, Veracruz

    Telmex no soluciona @TELMEXSoluciona llevo 10 dias con medio servicio y ha reporte mi pago DM.

  • AngelicaChCa
    Angie♡ (@AngelicaChCa) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz

    Sigo sufriendo con @Telcel en casa... Antes no sufría tanto. Contemplo contratar más capacidad de megas o cambiarme a @Telmex

  • mitzi_arias
    Mitzi ArGo (@mitzi_arias) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @Anaro74 @TELMEXSoluciona Nefasto el servicio de Telmex...

  • jesusjesahece
    El Salvador (@jesusjesahece) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Que maldito servicio tienes @Telmex @TELMEXSoluciona tener internet por 2 minutos y que se vaya 5 minutos no esta chido tienen el peor servicio quiero otro proveedor que valga la pena

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • maroiss_
    ross (@maroiss_) reportó

    @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona 12hrs sin servicio, llame ayer y sus agentes no cuentan con una capacitación adecuada de atención al cliente, ahora no solo basta con dejarnos sin servicio si no tambien con casi humillarte para poder tener un servicio que TENEMOS QUE PAGAR!!

  • bvantuneza
    Benjamín Antúnez Arredondo (@bvantuneza) reportó

    @TELMEXSoluciona increíble el pésimo servicio del área de asistencia técnica de la compañía que puso en la lista de los personajes más ricos del mundo a Carlos Slim. Deberían cumplir los acuerdos con sus clientes.

  • genekineret
    gene cu (@genekineret) reportó

    Para variar mi módem murió. Y pues ajá. Que en 3 días “me llama un técnico” @TELMEXSoluciona @telmex de nuevo puras fallas en el equipo pero presumiendo “el doble de velocidad” 🙄🙄🙄🙄🙄🙄 estoy HARTA!

  • SmashingZeroX
    Zerox123 (@SmashingZeroX) reportó

    @TELMEXSoluciona trabajo remoto en madrugada, y es impresionante la cantidad de veces que cortan el servicio a la 1am, estoy sin internet y sucede cada 8 días aproximadamente, ahora la app dice que me mandarán a un técnico en 3 días, como les pago si no puedo trabajar?

  • silviacuervo
    Silvia Cuervo (@silviacuervo) reportó

    @Telmex desde el martes les reporte una línea fija que no funciona quedaron de ir hoy y no llegaron pero para vender paquetes y cobrar eso si lo hacen al momento.

  • Elevenkei3
    Elevenkei (@Elevenkei3) reportó

    @TELMEXSoluciona ya mande WhatsApp hable por teléfono e hice de todo y nomás no viene a checar mi servicio que lleva una semana fallando puras ayudas remotas que no solucionan el problema y siempre dicen lo mismo ya meti reporte pronto van a su domicilio

  • PatrasRamsa
    Ramsa Patras (@PatrasRamsa) reportó

    @checoperezcom acá es donde se necesita ayuda con servicios que no cumplen y que cobran, sin línea 15 días y así ha sido pero para cobrar mandan el recibo y sino pagamos nos cortan esos días no los regresa @Telmex

  • isaac_G0mez
    Isaac GB (@isaac_G0mez) reportó

    **** servicio de ****** @infinitum Llevo días con un internet del **** asco Funciona mejor cuando no pago que cuando si

  • FelipeSoteloR23
    Felipe Sotelo (@FelipeSoteloR23) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Ya te compartí los datos y sigo sin atención me comunico al CASE y solo te transfieren para colgar la llamada un asco la atención la solución es contratar con otro proveedor

  • Alexander_CBell
    Alexander_CBell (@Alexander_CBell) reportó

    @TELMEXSoluciona por algún motivo no tengo servicio de internet que pasa Telmex... Que alguien atienda eso...