Estado del servicio de Telmex en Xalapa de Enríquez, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 16 horas
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 1 mes
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:

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  LilaOrtega (@LilaOrtegTrapag) reportó hace 17 segundos desde Coatepec, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Estoy hablando hace 2 días para cancelar una cuenta de videoconferencia. No entro más que a contratación y ahí si. Pero me transfieren y son horas selecc opciones para que al final me digan si quiero que me atiendan en linea y me cuelgan. Ayuda por favor!

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 4 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ClaroVideoMx por qué me aparece en el correo de activación que tengo 30 días de servicio y luego tengo que pagar si tengo paquete @infinitum?

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  ♡ Jane Doe (@PaolaPalCon) reportó hace 6 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  La arqui preguntando si tengo dudas y yo de ke: Poke el telmex falla tanto? Me perdi toda su clase pero ahi vemos que onda ;)

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  Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó hace 7 minutos desde Coatepec, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona deje mensaje con mi problema. Espero de su asesoría lo más pronto posible. Sucursal Plaza crystal #xalapa no responde las llamadas.

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  Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó hace 9 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Sin tener solución al problema que @totalplaymx @TotalplayAyuda de que vea los canales 224, 385, 739 y 749. @Profeco @Megacable @Telmex @izzi_mx

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  Paco (@PacoDizfinck) reportó hace 15 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Este domingo sin internet es patrocinado por @TELMEXSoluciona Lo peor del caso es que ni siquiera tienen la decencia de ofrecer una disculpa por no atender el reporte se limitan a decir “yo solo le brindo la información”

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  Inag Waffles♥ (@inag89) reportó hace 19 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Puto internet culero de Telmex😡

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  Miguel A. Cristales (@CapitanLechuga1) reportó hace 19 minutos desde Coatepec, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya me dieron # de reporte, pero es increíble que mis vecinos tienen servicio y yo no.

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  Karina Mtz Huesca (@kariluh) reportó hace 20 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Se los enviaré nuevamente. Esperando puedan solucionar el problema.

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  Nina balleza (@NValleza) reportó hace 23 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Que pésimo servicio @Telmex ya tuve que arreglar yo el problema del Internet, gracias por su pésima atención.

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  hStheez (@EriickStheez) reportó hace 25 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Sigo a la espera, y me urge el internet, también porque me van a cobrar el mes que no estoy usando

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  soloyosoy (@MlourdesZavi) reportó hace 31 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet porfavor podrían verificar qué pasa necesitamos trabajar

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 33 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @IFT_MX llevo un mes reportando @HBOMaxSoporte y @TELMEXSoluciona con el folio 1545084 porque no me mandan en link de vinculación del servicio que ellos suspendieron y que fue pagado de manera anual. El folio IFT-20220731146374 lo atendió Nubia Mitzi

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  Miriam Musset (@mmmusset) reportó hace 47 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @TELMEXSoluciona nuevamente no tengo servicio de Internet 😡

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  karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó hace 48 minutos desde Coatepec, Veracruz

  @TELMEXSoluciona No vivimos en las cabernas, para que tarden semanas enteras en dar una respuesta. Mande DM y mas tuits. Por favor @TELMEXSoluciona

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 50 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Excelente servicio de @IFT_MX de haber sabido los contactaba desde el principio, ayer me contactó uno de sus asesores y en efecto @TELMEXSoluciona y @HBOMaxSoporte volaron el art 191 de la Ley Federal de Telecomunicaciones más lo que se acumule. A ver si así se ponen a trabajar

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  χανιєя ¢αмρσѕ (@ElXavo31) reportó hace 52 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @TELMEXSoluciona estoy esperando su llamada

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  Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó hace 55 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya resolvieron mi problema muchas gracias ya vino un técnico y me hizo cambio de módem

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  hStheez (@EriickStheez) reportó hace 56 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @TELMEXSoluciona ¿por qué tengo una baja de velocidad de internet?

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  soloyosoy (@MlourdesZavi) reportó hace 59 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Alguien sabe si el internet esta fallando Infinitum no me deja trabajar 🤨@VialidadXalapa @Suzu_laPajarito @Pechmed @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ahora SOY Mexiquense (@CristoTecamac) reportó hace 2 minutos

  @infinitum nuevamente fallas con el servicio en Aragón, Gustavo A Madero ya varias horas sin respuesta.

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  :) fer (@gg2332g) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Deberian descontar los dias que nos dejan sin servicio, ya voy para el segundo dia y nada, pero el pago si lo requieren puntual!:/

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @Nutellox @totalplaymx @Nutellox Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Angel N.

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  Héctor García (@hagarciav) reportó hace 5 minutos

  Oigan @TELMEXSoluciona no tengo servicio

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  Becca 🧬 (@RebeeYael) reportó hace 8 minutos

  Día 5 y sigo esperando a que me hagan el cambio de domicilio en @Telmex o de menos me digan cómo va mi trámite y nada de nada solo “estamos agilizando” pero no veo nada agilizado.

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  Consuelo MC (@xanat711) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona como es posible que toda la zona estemos afectados sin servicio de internet. Ningún usuario deja de pagarles como para que no atiendan el problema de inmediato

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  Ruberzen (@ruberzen) reportó hace 12 minutos

  @ARMY11352140 @totalplaymx Son una ******. Si mañana no está a medio día entonces a chspm y a contratar Infinitum

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  Pedro Atanacio Aguilar (@satanecio9436) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex como para cuándo puedo usar la línea telefónica y el internet intermitente pago 20megas, llegan 8megas y luego intermitente cuando usarlo?

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  19marian79 (@19marian79) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoIucionv llevamos días sin servicio. Llamando dicen que “ya lo están atendiendo”, pero URGE que funcione. El técnico que vino arregló el internet, pero dijo que para el teléfono “llamáramos a Telmex, porque él no lo iba a revisar”. Ya pasó más de una semana 😡

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  Laura Andrea 🐯 (@landrea67) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona puedes agilizar la solución del problema y reconectar a los vecinos