Estado del servicio de Telmex en Xalapa de Enríquez, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 16 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 28 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 30 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:

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  Caro Murrieta (@dracaromurrieta) reportó hace 5 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  El peor internet del universo es el de Telmex. Y luego nada más me hablan porque me queje en internet y no me resuelven nada. Es un atraso vil

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  Mitzi ArGo (@mitzi_arias) reportó hace 6 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Anaro74 @TELMEXSoluciona Nefasto el servicio de Telmex...

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  Agustín Mantilla Trolle. (@mantillatrolle) reportó hace 8 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya me exigen el pago del mes en curso y el servicio telefónico tiene más del mes sin servicio, se les va en promesas de atención y no cumplen @Telmex @TELMEXSoluciona mal servicio.

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  🌈 𝑪 𝒊 𝒊 𝒏 🌻 (@un_girasol_) reportó hace 15 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Justo cuando doy clases @infinitum me falla 😠😠😠 y por mas que lo reporto no me ayudan

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  Karina Mtz Huesca (@kariluh) reportó hace 15 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  El peor servicio de atención a usuarios es de @Telmex , @TELMEXSoluciona 3 horas sin internet, 1 hora para que me tomen un reporte y me digan “Resetear Módem” 😡😡😡😡😡

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  Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó hace 16 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Sin tener solución al problema que @totalplaymx @TotalplayAyuda de que vea los canales 224, 385, 739 y 749. @Profeco @Megacable @Telmex @izzi_mx

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  Miriam Musset (@mmmusset) reportó hace 18 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @TELMEXSoluciona 3 días sin solución a la falta de servicio de Internet, ¿Se verá reflejado en mi pago la falta de su servicio? Yo SI cumplo con mi parte del contrato

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  El Guayna bichi🕺🏼💀 (@Danielmtzuc) reportó hace 23 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MigueelThompson @Telmex chinga tu madre

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  karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó hace 25 minutos desde Coatepec, Veracruz

  Telmex no soluciona @TELMEXSoluciona llevo 10 dias con medio servicio y ha reporte mi pago DM.

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  Paco (@PacoDizfinck) reportó hace 25 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Pues nada @TELMEXSoluciona me quedé esperando la llamada ayer. A más de un mes de comenzar el trámite me dijeron que lo iban a cancelar para iniciarlo de nuevo, pero tampoco así. Y sigue su imagen (mal escrita) de que tengo un trámite pendiente.

• 
  iStheez (@byStheez) reportó hace 28 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  Se cayó @telmex?

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  Miriam Musset (@mmmusset) reportó hace 28 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet, en el fraccionamiento los que "somos telmex " nadie tiene desde hace dos días , la única vecina con total play es feliz

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  Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó hace 32 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona mi módem ya no enciende y el eliminador del módem empieza a parpadear y no se si se descompuso el módem o si de plano tenia falla desde que lo instalaron

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  Paco (@PacoDizfinck) reportó hace 37 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  A ver @TELMEXSoluciona @Telmex Ya me llegó el dichoso correo para ligar mi cuenta de @NetflixLAT pero antes de ligarla quise corroborar que se podrá subir la velocidad de mi @infinitum y ahora resulta que no. Son un engaño. Prometen cosas que no pueden cumplir.

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  ZAGUHB (@zaguhb) reportó hace 41 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @elhutbravo @TELMEXSoluciona Tienes razón, realmente tenía rato sin problemas pero estas semanas están para llorar.

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  Karla🌸 (@Kapebonilla) reportó hace 42 minutos desde Coatepec, Veracruz

  @TELMEXSoluciona LLEVO TRES DIAS SIN INTERNET QUE porque HAY PROBLEMAS EN LA ZONA CUANDOOOOO me van a conectar mi red!???😡

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  Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó hace 43 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ok si de hecho marque al número 800 y me dieron un numero de folio pero si necesito que me den solución rápida porfavor

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  El Guayna bichi🕺🏼💀 (@Danielmtzuc) reportó hace 53 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @LaLoMontuFAAr @Telmex Deberías de ir directamente a tienda, yo también tenía mucho problema con su servicio al cliente para instalarme fibra óptica, tuve que ir directamente para que fueran eficases.

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  𝒜𝒾𝒹𝑒𝑒 𝒢𝒶𝒱 (@AideeRocks) reportó hace 56 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona buenos días, en cuanto tiempo restablecen el servicio, lo suspendieron ayer pero el pago ya está efectuado ?

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  Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó hace 60 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  No hay algo más deficiente que intentar reportar una falla a @TELMEXSoluciona, la grabadora disque inteligente creé que todo lo puede solucionar y es una verdadera porquería. Tengo semanas INTENTANDO reportar simplemente que no me funciona el CALLER-ID. ¡Nada más! @IFT_MX

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ulises Maya Mendoza (@ulisesmayam) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona después de 25 horas hay internet pero es lento ahí que pasa ? Y que pasa con el tiempo que no tuve internet como se bonifica?

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  Nicolás (@NickGallegosR) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes, ya se reanudó mi servicio de Internet, pero aclaro que ayer consulté mi saldo pendiente y me cobraron automáticamente cosa que no tengo idea de cómo lo hicieron y el día de hoy me marcan diciéndome que me cortaron la línea si no pago. Pagué dos veces.

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  alejandro ortiz (@alexorv) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @AlexBaks82 @Telmex Se reporto en la mañana y ya esta restablecido el servicio, gracias

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  QuejosoEnRuta (@QuejosoEnRuta) reportó hace 6 minutos

  @Telmex Cuando darán una solución los de @telmex

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @kriptonian78 @totalplaymx @kriptonian78 No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.

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  CivicaCdmx (@LARIANGIE) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona llamaron a un número que la dirección que daban no correspondía . Y la única razón por la cual no puedo mandar Dm es porque alguno de sus colaboradores me bloquearon es sencillo de checar

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  QuejosoEnRuta (@QuejosoEnRuta) reportó hace 8 minutos

  @colazo_felipe27 Ahora entiendo por qué los de @Telmex no pueden solucionar mi falla técnica andan en otra actividad

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  Sandra Sierra (@SandraSierraLim) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona dime en cuánto tiempo se va a restablecer mi servicio no me digas que pronto o a la brevedad o qué es prioritario

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  xochitl espinoza (@xoochilita) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona no solucuona nada, desde el sábado no tengo servicio y solo hacen promesas de soporte y nada, son un fiasco @Profeco ayuda

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  Sandra Sierra (@SandraSierraLim) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona No sé qué tiene mi servicio ni cuándo me lo van a reinstalar me puedes decir eso ?