¿Está Telmex con problemas o cortes en Xalapa de Enríquez, Xalapa, Estado de Veracruz-Llave?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Xalapa de Enríquez, Xalapa, Estado de Veracruz-Llave 02/05/2026 02:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Xalapa, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace un mes
Xalapa de Enríquez	Internet	hace un mes
Xalapa de Enríquez	Internet	hace un mes
Xalapa de Enríquez	Internet	hace un mes
Xalapa de Enríquez	Internet	hace un mes
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:

soloyosoy (@MlourdesZavi) reportó hace 32 segundos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Alguien sabe si el internet esta fallando Infinitum no me deja trabajar 🤨@VialidadXalapa @Suzu_laPajarito @Pechmed @TELMEXSoluciona
Ida (@Ida_Isabel_) reportó hace 6 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Otra vez estoy sin internet, ya me sé sus disculpas, lo que necesito es una solución ya.
Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó hace 8 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Ok si de hecho marque al número 800 y me dieron un numero de folio pero si necesito que me den solución rápida porfavor
Ernesto Capistran (@ecapistranrdz) reportó hace 12 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Igualmente malo el servicio Infinitum lentísimo , por eso recurro a internet de Sk pero igual no hay seguimiento a mi pedido ya cobrado po cierto
Estrella Gatuna 🌟 (@marisaLoar) reportó hace 19 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave
Oye @Megacable_Ver @MxMegacable llevo 5 días y nada! Para más @totalplaymx y @Telmex me contactaron para ofrecer sus servicios!! Ustedes muy mal! 👎
Giovanni V. Juárez (@giovannivazquez) reportó hace 21 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Tengo problemas de internet @infinitum necesito apoyo @TELMEXSoluciona
Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó hace 28 minutos desde Coatepec, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex @TELMEXSoluciona no me responden en el 01800 ni en la sucursal Plaza crystal de #xalapa necesito solucionar un problema con mi recibo. Ya me llaman para cobrar pero no me han podido solucionar el ajuste #profeco @AtencionProfeco @Profeco
Inag Waffles♥ (@inag89) reportó hace 28 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Puto internet culero de Telmex😡
Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó hace 30 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Sin tener solución al problema que @totalplaymx @TotalplayAyuda de que vea los canales 224, 385, 739 y 749. @Profeco @Megacable @Telmex @izzi_mx
Ida (@Ida_Isabel_) reportó hace 30 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Dice @TELMEXSoluciona @Telmex que hay falla masiva y por eso no hay internet. Ojalá los usuarios afectados hiciéramos una migración masiva a otras compañías. Ahorita salen con que lamentan los inconvenientes y bla, bla, bla...
Caro Murrieta (@dracaromurrieta) reportó hace 31 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
El peor internet del universo es el de Telmex. Y luego nada más me hablan porque me queje en internet y no me resuelven nada. Es un atraso vil
Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó hace 32 minutos desde Coatepec, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona ni por aquí ni por teléfono tengo asesoría. Llevo desde las 11 am pegada al teléfono y su linea 01800 es un asco y en el número local que me proporcionó la trabajadora para ayudarme ya no me responden.
Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó hace 39 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Ya resolvieron mi problema muchas gracias ya vino un técnico y me hizo cambio de módem
Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó hace 40 minutos desde Coatepec, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex llevo 3 hrs tratando de comunicarme a la sucursal de Plaza crystal en #xalapa y no tengo respuesta ni del 01800... Necesito resolver una situación con mi pago del mes y no me dan solución pero ya están marcando para cobrar #profeco @Profeco @AtencionProfeco
Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó hace 40 minutos desde Coatepec, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex @TELMEXSoluciona deje mensaje con mi problema. Espero de su asesoría lo más pronto posible. Sucursal Plaza crystal #xalapa no responde las llamadas.
Gloria (@gloriamurrieta) reportó hace 42 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Desde el 13 de mayo @TELMEXSoluciona @Telmex vendría a instalar otro módem, ya que el que se tiene no da para 5 personas, mañana es 21 de mayo y ni sus luces. Que mal servicio!
soloyosoy (@MlourdesZavi) reportó hace 43 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet porfavor podrían verificar qué pasa necesitamos trabajar
Ida (@Ida_Isabel_) reportó hace 44 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
Y nunca me sucionaron nada en @infinitum Si mañana no me restablecen el servicio me cambiaré de compañía.
Paco (@PacoDizfinck) reportó hace 44 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
A ver @TELMEXSoluciona @Telmex Ya me llegó el dichoso correo para ligar mi cuenta de @NetflixLAT pero antes de ligarla quise corroborar que se podrá subir la velocidad de mi @infinitum y ahora resulta que no. Son un engaño. Prometen cosas que no pueden cumplir.
Atrum  (@AtrumR2D2) reportó hace 53 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@MonnEliz @infinitum @Telmex Eso no les falla para cobrar están bárbaros

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Dan (@_danflr) reportó hace 2 minutos
Oigan @Telmex neta más de 24 horas para revisar una intermitencia en la zona? Tengo que trabajar y sin internet no puedo, qué puedo hacer si llamo y sólo me dicen lo mismo? Me URGE el servicio. @TELMEXSoluciona
Chayo Maldonado V. (@ChayoMV) reportó hace 3 minutos
Día 6 sin Internet y claro telmex sigue sin solucionar y sin dar una respuesta clara de cuando quedará resuelto, solo de bot a bot dan respuestas genéricas... cuantos días más? 😡 @infinitum @TELMEXSoluciona #infinitum
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos
@_danflr @Telmex @_danflr ¡Buena tarde! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes con nuestro servicio. Dame la oportunidad de generar tu caso, por favor envíame por DM: nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. ¡Quedo pendiente! Javi H.
Chayo Maldonado V. (@ChayoMV) reportó hace 6 minutos
Día 6 sin Internet y claro telmex sigue sin solucionar y sin dar una respuesta clara de cuando quedará resuelto, solo de bot a bot dan respuestas genéricas... cuantos días más? 😡 @infinitum @TELMEXSoluciona #infinitum
Dan (@_danflr) reportó hace 8 minutos
Oigan @Telmex neta más de 24 horas para revisar una intermitencia en la zona? Tengo que trabajar y sin internet no puedo, qué puedo hacer si llamo y sólo me dicen lo mismo? Me URGE el servicio. @TELMEXSoluciona
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos
@_danflr @Telmex @_danflr ¡Buena tarde! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes con nuestro servicio. Dame la oportunidad de generar tu caso, por favor envíame por DM: nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. ¡Quedo pendiente! Javi H.
Chayo Maldonado V. (@ChayoMV) reportó hace 9 minutos
Día 6 sin Internet y claro telmex sigue sin solucionar y sin dar una respuesta clara de cuando quedará resuelto, solo de bot a bot dan respuestas genéricas... cuantos días más? 😡 @infinitum @TELMEXSoluciona #infinitum
Chayo Maldonado V. (@ChayoMV) reportó hace 10 minutos
Día 6 sin Internet y claro telmex sigue sin solucionar y sin dar una respuesta clara de cuando quedará resuelto, solo de bot a bot dan respuestas genéricas... cuantos días más? 😡 @infinitum @TELMEXSoluciona #infinitum
Camilo A. E. Mendoza 🔥✨ (@KamiIo0) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona quedaron de marcarme por teléfono para actualizarme sobre mi situación. Sigo esperando.
Chayo Maldonado V. (@ChayoMV) reportó hace 10 minutos
Día 6 sin Internet y claro telmex sigue sin solucionar y sin dar una respuesta clara de cuando quedará resuelto, solo de bot a bot dan respuestas genéricas... cuantos días más? 😡 @infinitum @TELMEXSoluciona #infinitum