Estado del servicio de Telmex en Xalapa de Enríquez, Veracruz
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa de Enríquez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- Internet (75%)
- Corte Total (25%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Xalapa de Enríquez provienen de los códigos postales 91020 , 91030 y 91025 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Xalapa de Enríquez
|
Internet | hace 16 días |
|
Xalapa de Enríquez
|
Internet | hace 24 días |
|
Xalapa de Enríquez
|
Internet | hace 25 días |
|
Xalapa de Enríquez
|
Corte Total | hace 28 días |
|
Xalapa de Enríquez
|
Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:
-
Mario Urbina (@9Urbina9) reportó desde Banderilla, Veracruz@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Como puedo hacer seguimiento de mi reporte?? Es el número Tu reporte del servicio TELMEX:2288110110 FOLIO:23073086
-
KG (@_KarlaGasca) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona Insisto, no necesito su llamada sino que resuelvan mi problema de una vez @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex envíen a un técnico o hagan lo que tengan qué hacer pero YA!!!
-
Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzEn definitiva, hoy en @Telmex son DEFICIENTES, no quedó nada de la atención telefónica que tenían. Tengo días con problemas en solo un servicio digital que uso, y por WhatsApp son eternos en contestar, NO SIRVEN. Y cuando me llaman telefónicamente, se corta la llamada al inicio.
-
Roliverh (@rooliveerh) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@omarlezamat @Telmex @Profeco Preferible un mal arreglo a un buen pleito, paga y en la primera oportunidad cambia de compañía
-
Jesús García Segovia (@JeesusSG) reportó desde Coatepec, Veracruz@TELMEXSoluciona Nambree si el internet ya estoy con ustedes, que luego también falla.
-
-
Tania Mora (@dra_katz) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@armandobon64 @RicardoBSalinas @SelMartz Pues la instalación es mucho más cara que Telmex, en mi caso fueron $750, más año y medio de plazo forzoso, más promociones engañosas que después te complicado cancelar.
-
χανιєя ¢αмρσѕ (@ElXavo31) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada
-
Paco (@PacoDizfinck) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzPues nada @TELMEXSoluciona me quedé esperando la llamada ayer. A más de un mes de comenzar el trámite me dijeron que lo iban a cancelar para iniciarlo de nuevo, pero tampoco así. Y sigue su imagen (mal escrita) de que tengo un trámite pendiente.
-
nchlpzcts (@inge_nacholopez) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Telmex se esta esforzando mucho para que yo sea una estadistica mas de la perdida de clientes por un servicio sumamente tardado. La verdad es una pena que dejen ir a los clientes que tienen mas de 10 años con ellos.. y no den solucion😡🤬😠😤.@TELMEXSoluciona
-
-
Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó desde Coatepec, Veracruz@Telmex @TELMEXSoluciona no me responden en el 01800 ni en la sucursal Plaza crystal de #xalapa necesito solucionar un problema con mi recibo. Ya me llaman para cobrar pero no me han podido solucionar el ajuste #profeco @AtencionProfeco @Profeco
-
LilaOrtega (@LilaOrtegTrapag) reportó desde Coatepec, Veracruz@TELMEXSoluciona Estoy hablando hace 2 días para cancelar una cuenta de videoconferencia. No entro más que a contratación y ahí si. Pero me transfieren y son horas selecc opciones para que al final me digan si quiero que me atiendan en linea y me cuelgan. Ayuda por favor!
-
Ppv@lo #Mex (@josvaldor) reportó desde Banderilla, Veracruz@carlraya @TELMEXSoluciona @Telmex Muy cierto compa! lamentable.
-
José Martín (@josefmartino) reportó desde Coatepec, Veracruz@TELMEXSoluciona Por enésima ocasión en tres semanas he intentado reportar falla de Internet. Intermitente y con velocidades muy abajo de lo contratado. Núm. Telmex 228 816 1812.
-
hStheez (@EriickStheez) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@TELMEXSoluciona Sigo a la espera, y me urge el internet, también porque me van a cobrar el mes que no estoy usando
-
hStheez (@EriickStheez) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@TELMEXSoluciona necesito la atención de un asesor porque tengo baja de descarga en el domicilio de mi hermana
-
ZAGUHB (@zaguhb) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Telmex siguen con su Internet intermitente, no solucionan nada!!
-
Caro Murrieta (@dracaromurrieta) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzEl peor internet del universo es el de Telmex. Y luego nada más me hablan porque me queje en internet y no me resuelven nada. Es un atraso vil
-
♡ Jane Doe (@PaolaPalCon) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzLa arqui preguntando si tengo dudas y yo de ke: Poke el telmex falla tanto? Me perdi toda su clase pero ahi vemos que onda ;)
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Ibsan (@Ibsan) reportó@TELMEXSoluciona Gracias , Pero aún no me dicen nada , ya será 1 semana sin servicio D;
-
Lithium (@Linkman__24) reportó@TELMEXSoluciona Nadie se comunico conmigo. Que burla de verdad. No pasa de mañana y cancelo el servicio
-
mario garcia (@o_diosito) reportó@TELMEXSoluciona Buenas tardes! Oigan @TELMEXSoluciona supongo que hoy tampoco va a pasar su técnico, verdad? 8 dias ya sin servicio!!
-
Teatro Milán (@teatro_milan) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex nos hemos comunicado varias veces y no hay solución a un problema de internet. Llamamos, levantan el reporte y los técnicos simplemente no aparecen. Una total decepción su servicio. ¿Podrán darme una solución real por este medio?
-
Foro Lucerna (@ForoLucerna) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex nos hemos comunicado varias veces y no hay solución a un problema de internet. Llamamos, levantan el reporte y los técnicos simplemente no aparecen. Una total decepción su servicio. ¿Podrán darme una solución real por este medio?
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@megl5015 @izzi_mx @megl5015 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Angel N.
-
Víctor Guerrero (@futvicguer) reportó@TELMEXSoluciona han pasado 12 días y otra vez se presenta mi problema, otra vez me dejarán 4 días sin servicio y sin bonificar nada🤬
-
cristal mtz. (@Kira0067) reportó@TELMEXSoluciona pésimo servicio, ahorita me hablaron y me dijeron que no tenían cómo solucionar el problema, pero ustedes no esperan para el pago y todavía marcan para ofrecer más rapidez y canales, Qué poca vergüenza
-
Pao Castelan (@PaoCasteln) reportó@Telmex llevo todo el día esperando la visita del técnico que quedo de venir a solucionarme una falla, tengo un reporte y hace 5m me dice que ya no vendrá que hasta mañana.
-
𓂀▲ʍ⛧⸸๏㉿⚥ 🪬 (@kamyloko) reportó@TELMEXSoluciona Buenas noches! Qué pasa con el servicio, vecinos y yo no tenemos Internet desde la tarde. Dr. Jorge Jiménez Cantú Tlalnepantla de Baz.