Estado del servicio de Telmex en Xalapa de Enríquez, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatepec, y Xalapa de Enríquez.

City	Problem Type	Report Time
Coatepec	Wi-fi	hace 1 día
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 3 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 26 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:

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  Miguel A. Cristales (@CapitanLechuga1) reportó hace 2 minutos desde Coatepec, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya me dieron # de reporte, pero es increíble que mis vecinos tienen servicio y yo no.

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 2 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Ya van tres días y sigue fallando la red. Cuándo vienen a revisarla o cambiar el módem, al menos hagan como que trabajan, el reporte sigue siendo 30628967

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  Karina Mtz Huesca (@kariluh) reportó hace 9 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  El peor servicio de atención a usuarios es de @Telmex , @TELMEXSoluciona 3 horas sin internet, 1 hora para que me tomen un reporte y me digan “Resetear Módem” 😡😡😡😡😡

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  KG (@_KarlaGasca) reportó hace 14 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Insisto, no necesito su llamada sino que resuelvan mi problema de una vez @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex envíen a un técnico o hagan lo que tengan qué hacer pero YA!!!

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  Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó hace 18 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya resolvieron mi problema muchas gracias ya vino un técnico y me hizo cambio de módem

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  Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó hace 18 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ok si de hecho marque al número 800 y me dieron un numero de folio pero si necesito que me den solución rápida porfavor

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  El Guayna bichi🕺🏼💀 (@Danielmtzuc) reportó hace 21 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MigueelThompson @Telmex chinga tu madre

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  🕷️ ⑦ 🕷️ (@EmmanuelVaCe) reportó hace 25 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  ¡Que pésimo servicio el de @Telmex y @TELMEXSoluciona! Llevo más 40 minutos esperando a un asesor en 'Asistencia en línea' tanto en su página de internet, WhatsApp y Twitter, y cuando ya empezaba a explicarle mis fallas técnicas, me cortaron el chat. 😠🖕🏻

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  ZAGUHB (@zaguhb) reportó hace 27 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Telmex siguen con su Internet intermitente, no solucionan nada!!

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  Hilda Beverido (@hildabeve) reportó hace 28 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que un técnico conteste mi DM para que me apoye y no lo han hecho. No es cierto que Telmex soluciona

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  karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó hace 29 minutos desde Coatepec, Veracruz

  Buenas @TELMEXSoluciona ya tendrán respuesta de mi caso, estoy navegando muy lento y es casi imposibles trabajar, por favor!

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  𝑀𝒶𝓇𝓉𝒾𝓃 (@_MartinOcana) reportó hace 31 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Podrá estar muy ****** Totalplay pero ni de pedo me cambiaría a Infinitum

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  Miriam Musset (@mmmusset) reportó hace 32 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @TELMEXSoluciona 4o día sin servicio, solo mensajes de TELMEX y ninguna solución, PESIMO SERVICIO cobran instalación y mensualidad de un servicio que no existe @Profeco

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  Karina Mtz Huesca (@kariluh) reportó hace 35 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Se los enviaré nuevamente. Esperando puedan solucionar el problema.

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  Estrella Gatuna 🌟 (@marisaLoar) reportó hace 35 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  Oye @Megacable_Ver @MxMegacable llevo 5 días y nada! Para más @totalplaymx y @Telmex me contactaron para ofrecer sus servicios!! Ustedes muy mal! 👎

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  Paco (@PacoDizfinck) reportó hace 38 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  A ver @TELMEXSoluciona @Telmex Ya me llegó el dichoso correo para ligar mi cuenta de @NetflixLAT pero antes de ligarla quise corroborar que se podrá subir la velocidad de mi @infinitum y ahora resulta que no. Son un engaño. Prometen cosas que no pueden cumplir.

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  iStheez (@byStheez) reportó hace 43 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  Se cayó @telmex?

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  lupitalima (@lupitalima) reportó hace 46 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Que @totalplaymx cada semana tenga una falla 😑, me hace extrañarte @TELMEXSoluciona 😪

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  karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó hace 51 minutos desde Coatepec, Veracruz

  Señores de @TELMEXSoluciona sigo sin navegar y con medio servicio, por favor llevo semanas solicitando chequen mi cuenta. En las tiendas telmex me dicen que marque al 01800 y no entra la llamada

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  Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó hace 54 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona No tienen que verificar nada solo es que me mandes un técnico porfavor y me haga el cambio a fibra óptica y tenga mis 30 megas que tengo contratado y tenga módem de fibra porfavor solo les pido eso

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JoseLuisRuiz (@jolruphotograph) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Que paso telmex ya les manda mensaje y no atienden así van a estar de peor que totalplay??

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  Alberto Martínez I. (@fiebretem) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias por atender mi reporte. Ya tengo nuevamente el servicio de Internet.

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  Sicarú (@BeeuSicaru) reportó hace 5 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona podrías ayudarme. No tengo servicio de internet :(

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  bonifazmc (@bonifazmc) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @GuillermoDLFV @totalplaymx El peor internet es Telmex

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  ᴄʟᴀᴜᴅɪɪᴀᴍᴀʏ ♡ (@ClaudiiaMay) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona creo que es un fallo nacional el que tienen ya que no hay internet y aparece como falta de pago y aparte todos los leds están encendidos

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @PauRHd Buenos días @PauRHd, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.

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  ivan geovani de la p (@geovani_la) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Aun no tendra el status de mi reporte? Hoy cumplo 3 dias sin servicio, cuantos dias debo estar sin servicio para que me ayuden a solucionar

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  Luis Acevedo (@luisf4p) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Luisf4 El internet regresó a la 1, y ahorita se volvió a ir, ni un par de horas puede durar su servicio, que **** asco

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  actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó hace 20 minutos

  @radelinadlsanto @TELMEXSoluciona Vas a tener que esperarte bastantes días... Yo llevo 6 días sin solución 🙃🙃🙃

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  Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona ya pasen por sus equipos y no les pagare nada, ya no quiero su servicio deficiente