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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Xalapa de Enríquez, Veracruz

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa de Enríquez, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

19 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatepec, y Xalapa de Enríquez.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:

  • inge_nacholopez
    nchlpzcts (@inge_nacholopez) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @Telmex se esta esforzando mucho para que yo sea una estadistica mas de la perdida de clientes por un servicio sumamente tardado. La verdad es una pena que dejen ir a los clientes que tienen mas de 10 años con ellos.. y no den solucion😡🤬😠😤.@TELMEXSoluciona

  • ArturoGRivera
    Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    No hay algo más deficiente que intentar reportar una falla a @TELMEXSoluciona, la grabadora disque inteligente creé que todo lo puede solucionar y es una verdadera porquería. Tengo semanas INTENTANDO reportar simplemente que no me funciona el CALLER-ID. ¡Nada más! @IFT_MX

  • albantro
    Albantro (@albantro) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    En la taquería se detuvo la reproducción de un vídeo de banda porque falló el Internet. Es la primera vez que le agradezco a @Telmex por ser basura.

  • AtrumR2D2
    Atrum  (@AtrumR2D2) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @MonnEliz @infinitum @Telmex Eso no les falla para cobrar están bárbaros

  • lasanchezv
    Leticia Sánchez (@lasanchezv) reportó desde Coatepec, Veracruz

    @TELMEXSoluciona amix llevo 6 horas sin linea ni wifi.. Me van a correr de la chamba ¡Ayudaaaa!

  • PaolaPalCon
    ♡ Jane Doe (@PaolaPalCon) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    La arqui preguntando si tengo dudas y yo de ke: Poke el telmex falla tanto? Me perdi toda su clase pero ahi vemos que onda ;)

  • DAVIDSCM
    DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Dice su técnico por teléfono que tienen 3 días para arreglar el problema y llevan toda la semana así. Ya está el reporte 30628967. Para esperar tres días mejor me cambio a @totalplaymx

  • PacoDizfinck
    Paco (@PacoDizfinck) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Ahora si quedamos peor, ya no hay conexión a Internet. @TELMEXSoluciona y el reporte del día 17 de octubre no ha sido cubierto 6517249

  • iamPolanckova
    царевна поланкова👑 (@iamPolanckova) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Gracias es para el servicio de Xalapa. Un módem si funciona y el de la planta alta no. No hay ningún indicador en rojo, ayer funcionaba

  • PacoDizfinck
    Paco (@PacoDizfinck) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Oigan @totalplaymx cuándo llegarán a CP91073 Ya Telmex no se da abasto, sufrimos desconexiones un día si y el otro también, aparte de la 🐢 velocidad que es 🗑 horrible

  • mmmusset
    Miriam Musset (@mmmusset) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz

    @TELMEXSoluciona 3 días sin solución a la falta de servicio de Internet, ¿Se verá reflejado en mi pago la falta de su servicio? Yo SI cumplo con mi parte del contrato

  • Kapebonilla
    Karla🌸 (@Kapebonilla) reportó desde Coatepec, Veracruz

    @TELMEXSoluciona LLEVO TRES DIAS SIN INTERNET QUE porque HAY PROBLEMAS EN LA ZONA CUANDOOOOO me van a conectar mi red!???😡

  • Carlos_Rubiel
    Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona No tienen que verificar nada solo es que me mandes un técnico porfavor y me haga el cambio a fibra óptica y tenga mis 30 megas que tengo contratado y tenga módem de fibra porfavor solo les pido eso

  • candiani
    Ever Candiani (@candiani) reportó desde Xico, Veracruz

    @HeRod73 @Telmex @TELMEXSoluciona Te puedo recomendar otro servicio de mayor calidad...

  • LilaOrtegTrapag
    LilaOrtega (@LilaOrtegTrapag) reportó desde Coatepec, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Estoy hablando hace 2 días para cancelar una cuenta de videoconferencia. No entro más que a contratación y ahí si. Pero me transfieren y son horas selecc opciones para que al final me digan si quiero que me atiendan en linea y me cuelgan. Ayuda por favor!

  • hildabeve
    Hilda Beverido (@hildabeve) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @infinitum pésimo servicio para hacer reparaciones. Estoy en espera desde el sábado y mi servicio sigue interrumpido

  • PacoDizfinck
    Paco (@PacoDizfinck) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Pues nada @TELMEXSoluciona me quedé esperando la llamada ayer. A más de un mes de comenzar el trámite me dijeron que lo iban a cancelar para iniciarlo de nuevo, pero tampoco así. Y sigue su imagen (mal escrita) de que tengo un trámite pendiente.

  • edgarciaramirez
    Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Sin tener solución al problema que @totalplaymx @TotalplayAyuda de que vea los canales 224, 385, 739 y 749. @Profeco @Megacable @Telmex @izzi_mx

  • zaguhb
    ZAGUHB (@zaguhb) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @Telmex @TELMEXSoluciona su internet infinitamente LENTO, tengo el de fibra óptica y había trabajado muy bien, y desde hace como mes y medio tengo que estar pegada al módem para obtener señal.

  • HijadelTwitt
    karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó desde Coatepec, Veracruz

    Señores de @TELMEXSoluciona sigo sin navegar y con medio servicio, por favor llevo semanas solicitando chequen mi cuenta. En las tiendas telmex me dicen que marque al 01800 y no entra la llamada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • last_dinosour
    Sebastian Sánchez (@last_dinosour) reportó

    de verdad odio con el alma el servicio de @infinitum, siempre hay problemas, los inutiles @TELMEXSoluciona siempre simulando que trabajan pero terminan dando la misma respuesta, enserio, el peor servicio, de pena

  • Ricnef
    Rick (@Ricnef) reportó

    @mellamoquetzal @TELMEXSoluciona @Telmex Es de lo peor su servicio y para cobrar están avisando desde 10 días antes de la fecha de corte, y ¿crees que te reembolsen algo del servicio que no te han dado? Ni pensarlo

  • elchagotc
    📻Elvis Santiago🎙️ (@elchagotc) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Respuesta pichurrienta, más de 24 horas y no han podido resolver.

  • _ShiroWhite
    Shiro White (@_ShiroWhite) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera de mi refactura

  • MAKZC
    M A K Z (@MAKZC) reportó

    @TELMEXSoluciona @nathakechi @totalplaymx Van 5 días sin servicio, como me dice que van a agilizar si no han podido en tantos días?

  • MAKZC
    M A K Z (@MAKZC) reportó

    @TELMEXSoluciona @nathakechi @totalplaymx No se te ocurra cambiarte a Telmex. 5 días sin servicio. Según voy venía el técnico a las 9 AM y no llegó nadie. Como dice el otro comentario Telmex solo miente.

  • morg4n07
    Ædrián (@morg4n07) reportó

    @mellamoquetzal @TELMEXSoluciona @Telmex Y no te lo van a solucionar, yo no tengo servicio desde inicios del mes y su "mejor solución" es que vuelva a contratar otro servicio, ya que son muy ineptos, mejor buscá otra alternativa.

  • saliro2001
    uno de tantos (@saliro2001) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Es lo malo que la IA atiende estas publicaciones y mientras uno aqui sin internet con promesas de un bot. @Profeco pido su ayuda

  • MAKZC
    M A K Z (@MAKZC) reportó

    Ya es el colmo 5 días sin servicio y el día de ayer de manera muy formal me aseguraron que hoy vendría el técnico y me dieron cita a las 9 am y es la hora que nadie se ha reportado. @TELMEXSoluciona ya esto es insostenible.

  • eder_jacobgc
    Eder Gallardo Cruz (@eder_jacobgc) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola buen día reporto poste de telefonía a punto de caer en la ubicación del servicio terminación 6441,urge se vaya a solucionar para evitar un accidente mayor.