Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Xalapa de Enríquez, Xalapa, Estado de Veracruz-Llave?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Xalapa de Enríquez provienen de los códigos postales 91170, 91183 y 91060.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Xalapa de Enríquez, Xalapa, Estado de Veracruz-Llave 02/15/2026 14:30

febrero 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Xalapa, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoXalapa de Enríquez Wi-fi
MexicoXalapa de Enríquez Internet
MexicoXalapa de Enríquez Wi-fi
MexicoXalapa de Enríquez Corte Total
MexicoXalapa de Enríquez Internet
MexicoXalapa de Enríquez Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:

  • kikemunoz KIKE MUÑOZ (@kikemunoz) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona @Telmex llevo dos semanas reportando un poste a punto de caer y como se hacen pendejos para solucionar ...cada llamada es igual... NO DAN SOLUCIÓN #DiadelaRaza

  • PacoDizfinck Paco (@PacoDizfinck) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Este domingo sin internet es patrocinado por @TELMEXSoluciona Lo peor del caso es que ni siquiera tienen la decencia de ofrecer una disculpa por no atender el reporte se limitan a decir “yo solo le brindo la información”

  • Carlos_Rubiel Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Ya resolvieron mi problema muchas gracias ya vino un técnico y me hizo cambio de módem

  • giovannivazquez Giovanni V. Juárez (@giovannivazquez) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Tengo problemas de internet @infinitum necesito apoyo @TELMEXSoluciona

  • inag89 Inag Waffles♥ (@inag89) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Puto internet culero de Telmex😡

  • PacoDizfinck Paco (@PacoDizfinck) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Ahora si quedamos peor, ya no hay conexión a Internet. @TELMEXSoluciona y el reporte del día 17 de octubre no ha sido cubierto 6517249

  • PacoDizfinck Paco (@PacoDizfinck) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Pues nada @TELMEXSoluciona me quedé esperando la llamada ayer. A más de un mes de comenzar el trámite me dijeron que lo iban a cancelar para iniciarlo de nuevo, pero tampoco así. Y sigue su imagen (mal escrita) de que tengo un trámite pendiente.

  • __KarlaSanchez Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó desde Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

    @Telmex @TELMEXSoluciona deje mensaje con mi problema. Espero de su asesoría lo más pronto posible. Sucursal Plaza crystal #xalapa no responde las llamadas.

  • Ida_Isabel_ Ida (@Ida_Isabel_) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Y nunca me sucionaron nada en @infinitum Si mañana no me restablecen el servicio me cambiaré de compañía.

  • PacoDizfinck Paco (@PacoDizfinck) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Y pues ya dieron las 6:00 y es oficial que hoy tampoco vinieron los de @TELMEXSoluciona Ya se que me van a llamar cuando tengan información de mi “caso” De verdad eso NO me sirve, necesito tener servicio.

  • Carlos_Rubiel Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Ok si de hecho marque al número 800 y me dieron un numero de folio pero si necesito que me den solución rápida porfavor

  • __KarlaSanchez Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó desde Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

    @Telmex llevo 3 hrs tratando de comunicarme a la sucursal de Plaza crystal en #xalapa y no tengo respuesta ni del 01800... Necesito resolver una situación con mi pago del mes y no me dan solución pero ya están marcando para cobrar #profeco @Profeco @AtencionProfeco

  • Carlos_Rubiel Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona muy molesto por que hice mi cambio de domicilio y me cambiaron el módem por uno de cobre en vez de fibra óptica y aquí donde me encuentro ahí fibra óptica y ahí cobertura la verdad que mal servicio y quiero una solucion ahora no voy a pagar 399 velocidad 1mb

  • __KarlaSanchez Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó desde Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona ni por aquí ni por teléfono tengo asesoría. Llevo desde las 11 am pegada al teléfono y su linea 01800 es un asco y en el número local que me proporcionó la trabajadora para ayudarme ya no me responden.

  • Ida_Isabel_ Ida (@Ida_Isabel_) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Otra vez estoy sin internet, ya me sé sus disculpas, lo que necesito es una solución ya.

  • Carlos_Rubiel Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona No tienen que verificar nada solo es que me mandes un técnico porfavor y me haga el cambio a fibra óptica y tenga mis 30 megas que tengo contratado y tenga módem de fibra porfavor solo les pido eso

  • JeesusSG Jesús García Segovia (@JeesusSG) reportó desde Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Nambree si el internet ya estoy con ustedes, que luego también falla.

  • Ida_Isabel_ Ida (@Ida_Isabel_) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Dice @TELMEXSoluciona @Telmex que hay falla masiva y por eso no hay internet. Ojalá los usuarios afectados hiciéramos una migración masiva a otras compañías. Ahorita salen con que lamentan los inconvenientes y bla, bla, bla...

  • PacoDizfinck Paco (@PacoDizfinck) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    A ver @TELMEXSoluciona @Telmex Ya me llegó el dichoso correo para ligar mi cuenta de @NetflixLAT pero antes de ligarla quise corroborar que se podrá subir la velocidad de mi @infinitum y ahora resulta que no. Son un engaño. Prometen cosas que no pueden cumplir.

  • __KarlaSanchez Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó desde Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

    @Telmex @TELMEXSoluciona no me responden en el 01800 ni en la sucursal Plaza crystal de #xalapa necesito solucionar un problema con mi recibo. Ya me llaman para cobrar pero no me han podido solucionar el ajuste #profeco @AtencionProfeco @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • basilitojesus J. Basilio xd (@basilitojesus) reportó

    @Nephtunie @infinitum Soy al único al que no a tenido problemas con Infinitum? 4 años y la vez que me quedé sin internet fue para cambiar el paquete a uno mejor

  • octaviodelrio23 Octavio, el acolito de Cthulhu 🐙 (@octaviodelrio23) reportó

    Holaaa @TELMEXSoluciona @Telmex, tengo un cargo de tiempo aire a mi recibo de teléfono (de casi 4 digitos) y no lo reconozco, podrían ayudarme a solucionar esto? y como le hago para cancelar estos servicios? No quiero que me estén llegando estos cargos que ni he hecho.

  • Gin_Loyo Gin Loyo (@Gin_Loyo) reportó

    Pido ayuda @Profeco @AtencionProfeco: @Telmex está haciendo mal uso de mi servicio telefónico, ya acudí a sus oficinas muchas veces y sus autoridades no me dan solución a un problema que no es mi culpa y que lleva meses sin resolverse. Díganme de qué modo puedo proceder. Gracias.

  • rithond Antonio Puente (@rithond) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo internet y no puedo levantar un reporte porque el sistema automático por teléfono no sirve. ¿Qué hago?

  • Gin_Loyo Gin Loyo (@Gin_Loyo) reportó

    Pido ayuda @Profeco @AtencionProfeco: @Telmex está abusando de mi servicio al querer cobrarme una deuda que YO NO tengo porque SIEMPRE pago puntualmente y aún así me cortan el servicio. He ido mes con mes a sus oficinas y NO HAY solución hasta el momento. Pido POR FAVOR me apoyen

  • luis7elipe Luis Felipe Pérez (@luis7elipe) reportó

    @Telmex duda: ¿Es posible que alguien totalmente ajeno a mi, contrate servicio de netflix y starpluz utilizando simplemente mi linea telefónica y un correo genérico? Esa es mi situación y quisiera saber ¿cómo es esto posible sin haberlo yo autorizado?

  • Jefrey22Lz •JefreyLz• (@Jefrey22Lz) reportó

    @Nephtunie @infinitum Para colmo te va a responder el tweet el bot con el mismo copy o el *** que maneja su Twitter y nunca ayuda en nada xD

  • VictorMoreno214 VictorMoreno2 (@VictorMoreno214) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya levanté un reporte y ya tienen mi número solo se hacen tontos y dan las mismas respuestas si no pueden solucionar nada mejor diganlo y me voy con otro servicio así de simple #TelmexNoSolucionaNada

  • Nephtunie FS Neph ✨ (@Nephtunie) reportó

    No pienso seguir pagando tu servicio de ****** si no me dan lo que debería tener, literal parece que ando en 20 de descarga y 1 de subida, QUE ******? @infinitum

  • Maryjim2025Mary mary (@Maryjim2025Mary) reportó

    @TELMEXSoluciona jamás me contestaron sigo sin servicio