Estado del servicio de Telmex en Xico, Veracruz
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xico, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (75%)
- Wi-fi (25%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Xico, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Xico, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Xalapa de Enríquez
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Wi-fi | hace 22 días |
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Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 23 días |
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Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 23 días |
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Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 24 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xico, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:
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ZAGUHB (@zaguhb) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@elhutbravo @TELMEXSoluciona Tienes razón, realmente tenía rato sin problemas pero estas semanas están para llorar.
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karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó desde Coatepec, VeracruzTelmex no soluciona @TELMEXSoluciona llevo 10 dias con medio servicio y ha reporte mi pago DM.
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Madmoiselle de Axolotl (@Marlunns) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona los días que no se funciona el servicio, ¿no los cobran cierto?
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DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona Me contactaron al número terminación 2721 pero no sé pudo conectar la llamada, es sobre el cambio a fibra óptica
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Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzEn definitiva, hoy en @Telmex son DEFICIENTES, no quedó nada de la atención telefónica que tenían. Tengo días con problemas en solo un servicio digital que uso, y por WhatsApp son eternos en contestar, NO SIRVEN. Y cuando me llaman telefónicamente, se corta la llamada al inicio.
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Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó desde Coatepec, Veracruz@TELMEXSoluciona ni por aquí ni por teléfono tengo asesoría. Llevo desde las 11 am pegada al teléfono y su linea 01800 es un asco y en el número local que me proporcionó la trabajadora para ayudarme ya no me responden.
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Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó desde Coatepec, Veracruz@Telmex @TELMEXSoluciona deje mensaje con mi problema. Espero de su asesoría lo más pronto posible. Sucursal Plaza crystal #xalapa no responde las llamadas.
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karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó desde Coatepec, VeracruzEstimado @TELMEXSoluciona llevo un mes pagando mi servicio sin gozar de mi servicio, podrás entender mi molestia. Me urge que alguien se comunique y le de seguimiento a mi solicitud, GRACIAS. RT
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Ida (@Ida_Isabel_) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona Otra vez estoy sin internet, ya me sé sus disculpas, lo que necesito es una solución ya.
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El Guayna bichi🕺🏼💀 (@Danielmtzuc) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@MigueelThompson @Telmex chinga tu madre
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Paco (@PacoDizfinck) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzEste domingo sin internet es patrocinado por @TELMEXSoluciona Lo peor del caso es que ni siquiera tienen la decencia de ofrecer una disculpa por no atender el reporte se limitan a decir “yo solo le brindo la información”
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Paco (@PacoDizfinck) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzA ver @TELMEXSoluciona Ya vino el técnico y confirmó lo que les vengo diciendo desde el jueves pasado, EL PROBLEMA NO ES EN MI CASA, es afuera. Ahora cuánto tiempo más para que venga el otro tipo de técnico que revisa eso. @Telmex @infinitum
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Paco (@PacoDizfinck) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzPues nada @TELMEXSoluciona me quedé esperando la llamada ayer. A más de un mes de comenzar el trámite me dijeron que lo iban a cancelar para iniciarlo de nuevo, pero tampoco así. Y sigue su imagen (mal escrita) de que tengo un trámite pendiente.
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Ppv@lo #Mex (@josvaldor) reportó desde Banderilla, Veracruz@carlraya @TELMEXSoluciona @Telmex Muy cierto compa! lamentable.
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DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@ClaroVideoMx por qué me aparece en el correo de activación que tengo 30 días de servicio y luego tengo que pagar si tengo paquete @infinitum?
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KG (@_KarlaGasca) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzTRES días sin servicio y sin respuestas por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona terribleee!!! Lo mínimo es que deberían descontarle estos días sin servicio @Profeco
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karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó desde Coatepec, VeracruzLlamar a telmex es un suplicio, con 10 mil menús y sub menus y todavía me contestan que me equivoque de menú, Jajaja pésimo servicio señorita menos 5 megas de navegación
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ZAGUHB (@zaguhb) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Telmex @TELMEXSoluciona su internet infinitamente LENTO, tengo el de fibra óptica y había trabajado muy bien, y desde hace como mes y medio tengo que estar pegada al módem para obtener señal.
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Benedicto Fernández (@bennefm) reportó desde Coatepec, Veracruz@TELMEXSoluciona El poste ya está a punto de colapsar y es el momento que nadie Viene a resolver el problema.
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Hilda Beverido (@hildabeve) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona sigo en espera de que un técnico conteste mi DM para que me apoye y no lo han hecho. No es cierto que Telmex soluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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julio (@zourzemitril) reportóHola buenas tardes. Tengo una falla desde el día 29 en mi servicio de internet. Y aún no me han dado solución ni mandado técnico. Mi número de reporte es 56877688. Ya me comuniqué por teléfono y en chats pero no me dan solución. @TELMEXSoluciona
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Gabriel Cruz (@Gabriel52412332) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Desde el 18 de agosto 2026 estoy escuchando eso de que están dando seguimiento y es fecha que no dan una solución, osea póngase primero a pensar que van a escribir ineptos.
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AC_mx (@mcolinmx) reportóAtención @Telmex @infinitum ya tengo cuatro días sin servicio y dos números de reporte que ustedes me generaron, sin embargo, hasta hoy no he recibido ninguna solución, estos son mis folios: 056891224 y 040067, tampoco me permiten cancelar el servicio @TELMEXSoluciona
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maff ! ²⁹ (@tozakigfr) reportó@Telmex te reto a que ya me devuelvas mi internet, ya van tres días sin servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@luisalm30644611 @Telmex @luisalm30644611 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio; por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto, para brindarte asistencia. Diana S.
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Martínez (@GOMO19790824) reportó@TELMEXSoluciona Otra vez el mismo maldito problema con mi servicio. Pero ahora no sé si es culpa del técnico que está en mi poste o es la misma mugre falla de siempre. Urge, si no para salir a tirar al técnico de su escalera...
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Maribel (@amaribel10) reportó@TELMEXSoluciona Disculpa nuevamente tengo problemas con la línea y servicio de internet .... observo un cable roto al exterior de mi domicilio ... el módem no enciende
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Un Blanco Fácil (@blanco_facil) reportóBien ahí @TELMEXSoluciona hoy cumplo una semana sin internet y solo recibo sus mismos mensajes/correos/llamadas genéricos de que ya están viendo qué onda y nada. Pero qué tal que jamás me van a descontar la semana y van a querer pago puntual. Cada vez peor el servicio.
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LM (@lttymg) reportó@TELMEXSoluciona Urge por favor yo hago home office
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masvieyra (@masvieyra1) reportó@TELMEXSoluciona 36 horas sin internet, cuánto tiempo debo esperar para contar con su pésimo servicio y reparar la conexión?