Estado del servicio de Telmex en Xalapa de Enríquez, Veracruz
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa de Enríquez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (75%)
- Wi-fi (25%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Xalapa de Enríquez provienen de los códigos postales 91020 , 91024 y 91179 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Xalapa de Enríquez
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Wi-fi | hace 22 días |
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Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 23 días |
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Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 23 días |
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Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 24 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:
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karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó desde Coatepec, VeracruzSeñores de @TELMEXSoluciona sigo sin navegar y con medio servicio, por favor llevo semanas solicitando chequen mi cuenta. En las tiendas telmex me dicen que marque al 01800 y no entra la llamada
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Estrella Gatuna 🌟 (@marisaLoar) reportó desde Emiliano Zapata, VeracruzOye @Megacable_Ver @MxMegacable llevo 5 días y nada! Para más @totalplaymx y @Telmex me contactaron para ofrecer sus servicios!! Ustedes muy mal! 👎
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Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona No tienen que verificar nada solo es que me mandes un técnico porfavor y me haga el cambio a fibra óptica y tenga mis 30 megas que tengo contratado y tenga módem de fibra porfavor solo les pido eso
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Agustín Mantilla Trolle. (@mantillatrolle) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona Ya me exigen el pago del mes en curso y el servicio telefónico tiene más del mes sin servicio, se les va en promesas de atención y no cumplen @Telmex @TELMEXSoluciona mal servicio.
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Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó desde Coatepec, Veracruz@TELMEXSoluciona ni por aquí ni por teléfono tengo asesoría. Llevo desde las 11 am pegada al teléfono y su linea 01800 es un asco y en el número local que me proporcionó la trabajadora para ayudarme ya no me responden.
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Giovanni V. Juárez (@giovannivazquez) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzTengo problemas de internet @infinitum necesito apoyo @TELMEXSoluciona
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DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@IFT_MX llevo un mes reportando @HBOMaxSoporte y @TELMEXSoluciona con el folio 1545084 porque no me mandan en link de vinculación del servicio que ellos suspendieron y que fue pagado de manera anual. El folio IFT-20220731146374 lo atendió Nubia Mitzi
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ZAGUHB (@zaguhb) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Telmex siguen con su Internet intermitente, no solucionan nada!!
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Karina Mtz Huesca (@kariluh) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona Se los enviaré nuevamente. Esperando puedan solucionar el problema.
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χανιєя ¢αмρσѕ (@ElXavo31) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@TELMEXSoluciona estoy esperando su llamada
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Julii M (@JuliiMtz) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@JackieMtmtz Por que tienes @TELMEXSoluciona y ese siempre falla
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Tania Mora (@dra_katz) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@armandobon64 @RicardoBSalinas @SelMartz Pues la instalación es mucho más cara que Telmex, en mi caso fueron $750, más año y medio de plazo forzoso, más promociones engañosas que después te complicado cancelar.
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DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzExcelente servicio de @IFT_MX de haber sabido los contactaba desde el principio, ayer me contactó uno de sus asesores y en efecto @TELMEXSoluciona y @HBOMaxSoporte volaron el art 191 de la Ley Federal de Telecomunicaciones más lo que se acumule. A ver si así se ponen a trabajar
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KG (@_KarlaGasca) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzTRES días sin servicio y sin respuestas por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona terribleee!!! Lo mínimo es que deberían descontarle estos días sin servicio @Profeco
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Paco (@PacoDizfinck) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzY pues ya dieron las 6:00 y es oficial que hoy tampoco vinieron los de @TELMEXSoluciona Ya se que me van a llamar cuando tengan información de mi “caso” De verdad eso NO me sirve, necesito tener servicio.
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♡ Jane Doe (@PaolaPalCon) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzLa arqui preguntando si tengo dudas y yo de ke: Poke el telmex falla tanto? Me perdi toda su clase pero ahi vemos que onda ;)
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Angie Triaz🙏🏽 (@aasullegna) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Telmex buen día Donde puedo reportar que empleados de Carso están haciendo cambios de cableado desde hace 3 días en mi zona y además de subirse a los postes que están Justo frente a mi ventana sin avisar, dejan mucha basura de cables y clavos en la calle.
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🖤𝓦𝓮𝓷𝓭𝔂🦦🍃 (@Wenortgz90) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona Ya envié Dm ojalá tenga una respuesta favorable porque sigo sin internet
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Madmoiselle de Axolotl (@Marlunns) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona los días que no se funciona el servicio, ¿no los cobran cierto?
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Angie♡ (@AngelicaChCa) reportó desde Emiliano Zapata, VeracruzSigo sufriendo con @Telcel en casa... Antes no sufría tanto. Contemplo contratar más capacidad de megas o cambiarme a @Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Manuel Heredia (@tamagon73) reportó@TELMEXSoluciona pido de su apoyo a través de esta red ya que por 6 vez no llegó el técnico. Es una burla Espero su respuesta y apoyo. Es lamentable esta situación. Por favor
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Lidia Martell (@PalomaMtz_XD) reportó@TELMEXSoluciona @Megacable @Megacable dice que puedo cambiarme hasta febrero, por el plazo forzoso que me estarán cobrando sin servicio. :(
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Adrian Reyna (@Yo_BiCHo) reportó@TELMEXSoluciona listo ya se retiro el tecnico y restablecio el servicio Gracias
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masvieyra (@masvieyra1) reportó@TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo esperando la comunicación o ya me podré ir a dormir?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Esmeyazqm @karenina_flores @Esmeyazqm Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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mar (@marpineda__) reportóestoy que me lleva la chingada por su pésimo servicio y servicio al cliente @Telmex @TELMEXSoluciona hace TRES SEMANAS hicimos como 4 reportes por falta de internet, no respondieron y comenzó a regresar hasta que hace dos semanas volvió y ya no se fue. AYER nos dicen que van a
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Taka 🇲🇽 (@soytaka) reportó@TELMEXSoluciona hasta cuando van a hacer algo con la intermitencia del servicio de internet? Su servicio es malísimo ultimamente y no me dan solución.
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masvieyra (@masvieyra1) reportó@TELMEXSoluciona @arturoelias 6 horas con 43 minutos después sigo esperando la llamada del Ari M. Son un fiasco
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Gabriel Cruz (@Gabriel52412332) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Desde el 18 de agosto 2026 estoy escuchando eso de que están dando seguimiento y es fecha que no dan una solución, osea póngase primero a pensar que van a escribir ineptos.
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Silvi_ECV (@Silvi_ECV) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Que rápido se les olvidó la falla de hace unas semanas!!!!