Estado del servicio de Telmex en Xalapa de Enríquez, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Wi-fi	hace 1 día
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 2 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 3 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:

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  Karina Mtz Huesca (@kariluh) reportó hace 29 segundos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Se los enviaré nuevamente. Esperando puedan solucionar el problema.

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  Caro Murrieta (@dracaromurrieta) reportó hace 11 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  El peor internet del universo es el de Telmex. Y luego nada más me hablan porque me queje en internet y no me resuelven nada. Es un atraso vil

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  hStheez (@EriickStheez) reportó hace 11 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @TELMEXSoluciona necesito la atención de un asesor porque tengo baja de descarga en el domicilio de mi hermana

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  Miriam Musset (@mmmusset) reportó hace 14 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @TELMEXSoluciona 3 días sin solución a la falta de servicio de Internet, ¿Se verá reflejado en mi pago la falta de su servicio? Yo SI cumplo con mi parte del contrato

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  Hilda Beverido (@hildabeve) reportó hace 20 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @infinitum pésimo servicio para hacer reparaciones. Estoy en espera desde el sábado y mi servicio sigue interrumpido

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  Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó hace 20 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona muy molesto por que hice mi cambio de domicilio y me cambiaron el módem por uno de cobre en vez de fibra óptica y aquí donde me encuentro ahí fibra óptica y ahí cobertura la verdad que mal servicio y quiero una solucion ahora no voy a pagar 399 velocidad 1mb

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  lupitalima (@lupitalima) reportó hace 26 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx sigo esperando que domicilien el pago que ya estaba domiciliado por enésima ocasión!! En verdad a mala hora deje @TELMEXSoluciona por pasarme con ustedes 😡

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  KG (@_KarlaGasca) reportó hace 27 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  TRES días sin servicio y sin respuestas por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona terribleee!!! Lo mínimo es que deberían descontarle estos días sin servicio @Profeco

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  DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó hace 28 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Entre la pcta app de @hbogo y la porquería de Internet de @infinitum tengo que estar buffering cada que veo un programa. Como si fuera 1998 y que ni me llamen sus 'técnicos' que no resuelven nada #InternetShutdown

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  Ever Candiani (@candiani) reportó hace 29 minutos desde Xico, Veracruz

  @HeRod73 @Telmex @TELMEXSoluciona Te puedo recomendar otro servicio de mayor calidad...

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  karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó hace 34 minutos desde Coatepec, Veracruz

  Señores de @TELMEXSoluciona sigo sin navegar y con medio servicio, por favor llevo semanas solicitando chequen mi cuenta. En las tiendas telmex me dicen que marque al 01800 y no entra la llamada

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  hStheez (@EriickStheez) reportó hace 40 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @TELMEXSoluciona ¿por qué tengo una baja de velocidad de internet?

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 41 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Dice su técnico por teléfono que tienen 3 días para arreglar el problema y llevan toda la semana así. Ya está el reporte 30628967. Para esperar tres días mejor me cambio a @totalplaymx

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  Agustín Mantilla Trolle. (@mantillatrolle) reportó hace 42 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya me exigen el pago del mes en curso y el servicio telefónico tiene más del mes sin servicio, se les va en promesas de atención y no cumplen @Telmex @TELMEXSoluciona mal servicio.

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  Miriam Musset (@mmmusset) reportó hace 45 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @TELMEXSoluciona 4o día sin servicio, solo mensajes de TELMEX y ninguna solución, PESIMO SERVICIO cobran instalación y mensualidad de un servicio que no existe @Profeco

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  Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó hace 49 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona mi módem ya no enciende y el eliminador del módem empieza a parpadear y no se si se descompuso el módem o si de plano tenia falla desde que lo instalaron

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  Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó hace 54 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  ... y la robot @Telmex supone que me falla el internet y otras cosas, bueno, también falla el WiFi del módem, pero ya me acostumbré a eso. Hace semanas me cambiaron el módem y ya no funciona la "identificación de llamadas" en mi negocio.

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  Paco (@PacoDizfinck) reportó hace 57 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Este domingo sin internet es patrocinado por @TELMEXSoluciona Lo peor del caso es que ni siquiera tienen la decencia de ofrecer una disculpa por no atender el reporte se limitan a decir “yo solo le brindo la información”

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  lupitalima (@lupitalima) reportó hace 58 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Que @totalplaymx cada semana tenga una falla 😑, me hace extrañarte @TELMEXSoluciona 😪

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  El Guayna bichi🕺🏼💀 (@Danielmtzuc) reportó hace 58 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MigueelThompson @Telmex chinga tu madre

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Its ßerū 夢 幻 (@Ez4_Its_Beru) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona No se preocupen, ya ando viendo el cambio de compañía, por qué hasta me cuelgan las llamadas, no viene nadie, sus "técnicos" según siempre vienen a revisar y a "resolver" pero bueno como no he usado mi servicio en 3 semanas casi pues no espero ningún adeudo por su parte :)

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  JoseMX (@joseqromx) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Hoy vino personal tuyo a trabajar en un servicio con un vecino... Y después de ello dejamos de tener servicio nosotros en casa. Pedi a vigilancia sus datos (Credencial y placas), para reportarlo con ustedes. No tenemos servicio

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  Josep (@keint2099) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona No puede ser que después de 2 días se quieran poner en contacto. Solo les digo que quiero cancelar el servicio por su ineficacia, me urge que den de baja ese servicio, ya tengo otro proveedor

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  Leticia García (@Hanakoflor) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona ya era demasiado bueno para ser verdad, aquí estamos de nuevo sin servicio y sin respuesta, desde la madrugada , vamos para 12 horas y contando

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  lokillo (@lapuramilpa) reportó hace 17 minutos

  @Telmex @Profeco literal cada día fallan más, no tengo línea ya me cobraron en la tarjeta y después de que me dejaron una semana sin internet el mes pasado siguen con sus pendejadas de que fue falla técnica pero es una porquería, te cobran sin darte el servicio .

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  Eduardo González (@CkWnNeZz) reportó hace 21 minutos

  No puede ser posible el servicio en @TELMEXSoluciona @Telmex En su atención a cliente parece que te están haciendo un favor. @RicardoBSalinas que pasó con tus empleados !?

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  Kraoroz (@bwkraoroz) reportó hace 21 minutos

  @danfmsg Vinieron a resolver un problema -> Financiaron las soluciones propuestas con dinero publico mientras llenaban sus bolsillo -> Empeoraron el problema -> Ahora necesitan financiar otras posibles soluciones para seguir llenando sus bolsillos -> Asi "ad infinitum".

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  Los tiempos de Dios, son perfectos... (@ALVASA10) reportó hace 24 minutos

  Van a atender mi reporte? Tres dias casi sin servicio, díganme si van a reinstalar mi servicio o doy de baja este y busco otra opción??? @TELMEXSoluciona

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  Gio (@Dime_gio) reportó hace 26 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona 1 hora perdiendo tiempo con tu "bot" para que la solución sea: Ay, creo que si te tengo que comunicar con un asesor. Otra media hora y nada de llamada ¿Me ayudan?

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  Tu (No) Eres El Vaquero⏳👁️‍🗨️🐙💀🔍🌿🍥🍌🪼 (@ShinjiVaquero) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona Quedo en espera