Estado del servicio de Telmex en Coatepec, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Coatepec, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coatepec, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Coatepec, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace 14 horas
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 7 días
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 10 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 27 días
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace 28 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coatepec, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coatepec y lugares cercanos:

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  Hilda Beverido (@hildabeve) reportó hace 3 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que un técnico conteste mi DM para que me apoye y no lo han hecho. No es cierto que Telmex soluciona

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  Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó hace 4 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona muy molesto por que hice mi cambio de domicilio y me cambiaron el módem por uno de cobre en vez de fibra óptica y aquí donde me encuentro ahí fibra óptica y ahí cobertura la verdad que mal servicio y quiero una solucion ahora no voy a pagar 399 velocidad 1mb

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  Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó hace 6 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ok si de hecho marque al número 800 y me dieron un numero de folio pero si necesito que me den solución rápida porfavor

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  Tania Mora (@dra_katz) reportó hace 6 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @armandobon64 @RicardoBSalinas @SelMartz Pues la instalación es mucho más cara que Telmex, en mi caso fueron $750, más año y medio de plazo forzoso, más promociones engañosas que después te complicado cancelar.

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  DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó hace 9 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Entre la pcta app de @hbogo y la porquería de Internet de @infinitum tengo que estar buffering cada que veo un programa. Como si fuera 1998 y que ni me llamen sus 'técnicos' que no resuelven nada #InternetShutdown

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  𝑀𝒶𝓇𝓉𝒾𝓃 (@_MartinOcana) reportó hace 10 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Podrá estar muy ****** Totalplay pero ni de pedo me cambiaría a Infinitum

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  Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó hace 14 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Sin tener solución al problema que @totalplaymx @TotalplayAyuda de que vea los canales 224, 385, 739 y 749. @Profeco @Megacable @Telmex @izzi_mx

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  Di (@Di_Areto) reportó hace 19 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx oye cabrones vinieron a estar trabajándoselas unos vecinos a las 23 hrs y me cortaron mi servicio de @TELMEXSoluciona

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  karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó hace 21 minutos desde Coatepec, Veracruz

  Telmex no soluciona @TELMEXSoluciona llevo 10 dias con medio servicio y ha reporte mi pago DM.

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  Miguel A. Cristales (@CapitanLechuga1) reportó hace 24 minutos desde Coatepec, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya me dieron # de reporte, pero es increíble que mis vecinos tienen servicio y yo no.

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 32 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @IFT_MX llevo un mes reportando @HBOMaxSoporte y @TELMEXSoluciona con el folio 1545084 porque no me mandan en link de vinculación del servicio que ellos suspendieron y que fue pagado de manera anual. El folio IFT-20220731146374 lo atendió Nubia Mitzi

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  karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó hace 34 minutos desde Coatepec, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias Diana, yo realice mi pago por mo servicio pero el pago se fue a Tienda, y aun no me hacen el traspaso para reactivar mi línea!

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  El Salvador (@jesusjesahece) reportó hace 35 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Que maldito servicio tienes @Telmex @TELMEXSoluciona tener internet por 2 minutos y que se vaya 5 minutos no esta chido tienen el peor servicio quiero otro proveedor que valga la pena

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  Julii M (@JuliiMtz) reportó hace 37 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @JackieMtmtz Por que tienes @TELMEXSoluciona y ese siempre falla

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  Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó hace 44 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  En definitiva, hoy en @Telmex son DEFICIENTES, no quedó nada de la atención telefónica que tenían. Tengo días con problemas en solo un servicio digital que uso, y por WhatsApp son eternos en contestar, NO SIRVEN. Y cuando me llaman telefónicamente, se corta la llamada al inicio.

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  Leticia Sánchez (@lasanchezv) reportó hace 47 minutos desde Coatepec, Veracruz

  @TELMEXSoluciona amix llevo 6 horas sin linea ni wifi.. Me van a correr de la chamba ¡Ayudaaaa!

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  karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó hace 50 minutos desde Coatepec, Veracruz

  @TELMEXSoluciona No vivimos en las cabernas, para que tarden semanas enteras en dar una respuesta. Mande DM y mas tuits. Por favor @TELMEXSoluciona

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  🖤𝓦𝓮𝓷𝓭𝔂🦦🍃 (@Wenortgz90) reportó hace 54 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Val_AleMD Ando igual, un pésimo servicio el de @infinitum @Telmex sin lugar a dudas 😡😤

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  Paco (@PacoDizfinck) reportó hace 57 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Oigan @totalplaymx cuándo llegarán a CP91073 Ya Telmex no se da abasto, sufrimos desconexiones un día si y el otro también, aparte de la 🐢 velocidad que es 🗑 horrible

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  El Guayna bichi🕺🏼💀 (@Danielmtzuc) reportó hace 59 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @LaLoMontuFAAr @Telmex Deberías de ir directamente a tienda, yo también tenía mucho problema con su servicio al cliente para instalarme fibra óptica, tuve que ir directamente para que fueran eficases.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hector Hernán San (@Hhernandezs) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Alguna noticia del servicio? Ya les mandé los datos pero urge tener Internet

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @LilliesKar @Telmex ¡Hola, @LilliesKar! Nos disculpamos por la demora en la atención de su servicio Telmex. Deme la oportunidad de verificar el estatus de su reporte; se comunicarán con usted para darle un avance al respecto. Le atendió Sandra B.

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  Julian mi pastor (@hayquedolarizar) reportó hace 6 minutos

  @RDeckard_ @Felii_N @LuisCaputoAR Decreto que se baje el IVA al 5% e impuestos a las ganancias al 5% tambien para las personas que se casen legalmente y tengan al menos 1 hijo, si tienen 2 baja a 4% y si tienen 3 a 3% ad infinitum

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  Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportó hace 7 minutos

  CUARTO DÍA. @TELMEXSoluciona @arturoelias. HOY HOY HOY se cumplen cuatro días SIN SERVICIO de #internet ni #telefonía, pero eso sí, la #factura cobrará el mes completo.

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  Francisco Rubio (@Fcorubiochavez) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Nuevamente, desde ayer no tengo servicio...

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  Ruben Tellez (@RubenTe64435527) reportó hace 14 minutos

  Telmex. Día 9 sin servicio. Folios, reportes,promesas de solución definitiva.Nada. Manda un tecnico . No puedes con una simple falla. Al paso que vamos mi recibo debe llegar en ceros. Que pésima gestión. Para que pides datos?

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  El Compa Ñero🦉 (@greyess) reportó hace 18 minutos

  Que le pasa a @Telmex @TELMEXSoluciona A principios de este año solicité la domicilaizacoon de mi servicio Dish al número de Telmex que tengo en mi domicilio, me dijeron que dado que @Telmex emite sus recibos con anticipación debería esperar de dos a tres meses

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  Idali M.S. (@IdaliLali) reportó hace 18 minutos

  @game_oxygen999 @TELMEXSoluciona Estoy igual. No me dan solución, solo citas qué no cumplen y sin servicio.

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  Ángel JG (@ajg_7) reportó hace 19 minutos

  @MakinaAzulMx Toda la razón. Me cambié a Telmex y su atención al cliente sigue siendo una ******. Traté de cambiarme a Izzi pero resultó que no tenían cobertura de fibra en mi zona. Regresé a totalplay y ni una falla.

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  Ruben Tellez (@RubenTe64435527) reportó hace 23 minutos

  Telmex . Día 10 sin servicio. Poco interes por solucionar la falla. ¿Por qué no mandas al técnico? Folio,reportes ,datos,ya está todo. Ah ,pero no me atrase en el recibo ,.por qué ponen una leyenda.PAGO INMEDIATO. PUES ESO QUIERO DE INMEDIATO MANDA UN TECNICO.