Estado del servicio de Telmex en Coatepec, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Coatepec, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coatepec, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Coatepec, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Wi-fi	hace 1 día
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 2 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 3 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coatepec, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coatepec y lugares cercanos:

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  🌈 𝑪 𝒊 𝒊 𝒏 🌻 (@un_girasol_) reportó hace 1 minuto desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Justo cuando doy clases @infinitum me falla 😠😠😠 y por mas que lo reporto no me ayudan

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  KG (@_KarlaGasca) reportó hace 14 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  TRES días sin servicio y sin respuestas por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona terribleee!!! Lo mínimo es que deberían descontarle estos días sin servicio @Profeco

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  Paco (@PacoDizfinck) reportó hace 20 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Y pues ya dieron las 6:00 y es oficial que hoy tampoco vinieron los de @TELMEXSoluciona Ya se que me van a llamar cuando tengan información de mi “caso” De verdad eso NO me sirve, necesito tener servicio.

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  karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó hace 22 minutos desde Coatepec, Veracruz

  Señores de @TELMEXSoluciona sigo sin navegar y con medio servicio, por favor llevo semanas solicitando chequen mi cuenta. En las tiendas telmex me dicen que marque al 01800 y no entra la llamada

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  Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó hace 25 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  No hay algo más deficiente que intentar reportar una falla a @TELMEXSoluciona, la grabadora disque inteligente creé que todo lo puede solucionar y es una verdadera porquería. Tengo semanas INTENTANDO reportar simplemente que no me funciona el CALLER-ID. ¡Nada más! @IFT_MX

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 31 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Desde el 13 de febrero levantaron mi reporte para cambiarme a fibra óptica de Telmex, hasta cancelaron uno por un error y levantaron otro que tenía límite ayer y nada. El número es 065567383. Cc @TELMEXSoluciona

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  Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó hace 34 minutos desde Coatepec, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona deje mensaje con mi problema. Espero de su asesoría lo más pronto posible. Sucursal Plaza crystal #xalapa no responde las llamadas.

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  𝒜𝒾𝒹𝑒𝑒 𝒢𝒶𝒱 (@AideeRocks) reportó hace 34 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona buenos días, en cuanto tiempo restablecen el servicio, lo suspendieron ayer pero el pago ya está efectuado ?

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  DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó hace 36 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Entre la pcta app de @hbogo y la porquería de Internet de @infinitum tengo que estar buffering cada que veo un programa. Como si fuera 1998 y que ni me llamen sus 'técnicos' que no resuelven nada #InternetShutdown

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  iStheez (@byStheez) reportó hace 39 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  Se cayó @telmex?

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  Tania Mora (@dra_katz) reportó hace 39 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @armandobon64 @RicardoBSalinas @SelMartz Pues la instalación es mucho más cara que Telmex, en mi caso fueron $750, más año y medio de plazo forzoso, más promociones engañosas que después te complicado cancelar.

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  Ppv@lo #Mex (@josvaldor) reportó hace 41 minutos desde Banderilla, Veracruz

  @carlraya @TELMEXSoluciona @Telmex Muy cierto compa! lamentable.

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  Jessica (@Jesicaconj) reportó hace 42 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @EverCandiani Fijate en mi celular nunca tuve problemas es telcel, pero sé que AT&T si se quedó sin servicio varias horas cómo totalplay, telmex y Megacable, también sin broncas.

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 43 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Excelente servicio de @IFT_MX de haber sabido los contactaba desde el principio, ayer me contactó uno de sus asesores y en efecto @TELMEXSoluciona y @HBOMaxSoporte volaron el art 191 de la Ley Federal de Telecomunicaciones más lo que se acumule. A ver si así se ponen a trabajar

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  hStheez (@EriickStheez) reportó hace 43 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @TELMEXSoluciona ¿por qué tengo una baja de velocidad de internet?

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  Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó hace 44 minutos desde Coatepec, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona no me responden en el 01800 ni en la sucursal Plaza crystal de #xalapa necesito solucionar un problema con mi recibo. Ya me llaman para cobrar pero no me han podido solucionar el ajuste #profeco @AtencionProfeco @Profeco

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  Román LH (@n4mor) reportó hace 47 minutos desde Coatepec, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @alfredoestradae Bastante malo

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  Hikari 5K (@hikarichan_) reportó hace 52 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ojosperrunos @Telmex Ushale que mal? Es mi tercer compañía de internet y es con la que me ha ido mejor! Ojalá te resuelvan por qué es odioso estar fallas

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  hStheez (@EriickStheez) reportó hace 55 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Sigo a la espera, y me urge el internet, también porque me van a cobrar el mes que no estoy usando

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  Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó hace 59 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  ... y la robot @Telmex supone que me falla el internet y otras cosas, bueno, también falla el WiFi del módem, pero ya me acostumbré a eso. Hace semanas me cambiaron el módem y ya no funciona la "identificación de llamadas" en mi negocio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Its ßerū 夢 幻 (@Ez4_Its_Beru) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona No se preocupen, ya ando viendo el cambio de compañía, por qué hasta me cuelgan las llamadas, no viene nadie, sus "técnicos" según siempre vienen a revisar y a "resolver" pero bueno como no he usado mi servicio en 3 semanas casi pues no espero ningún adeudo por su parte :)

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  JoseMX (@joseqromx) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Hoy vino personal tuyo a trabajar en un servicio con un vecino... Y después de ello dejamos de tener servicio nosotros en casa. Pedi a vigilancia sus datos (Credencial y placas), para reportarlo con ustedes. No tenemos servicio

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  Josep (@keint2099) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona No puede ser que después de 2 días se quieran poner en contacto. Solo les digo que quiero cancelar el servicio por su ineficacia, me urge que den de baja ese servicio, ya tengo otro proveedor

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  Leticia García (@Hanakoflor) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona ya era demasiado bueno para ser verdad, aquí estamos de nuevo sin servicio y sin respuesta, desde la madrugada , vamos para 12 horas y contando

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  lokillo (@lapuramilpa) reportó hace 15 minutos

  @Telmex @Profeco literal cada día fallan más, no tengo línea ya me cobraron en la tarjeta y después de que me dejaron una semana sin internet el mes pasado siguen con sus pendejadas de que fue falla técnica pero es una porquería, te cobran sin darte el servicio .

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  Eduardo González (@CkWnNeZz) reportó hace 19 minutos

  No puede ser posible el servicio en @TELMEXSoluciona @Telmex En su atención a cliente parece que te están haciendo un favor. @RicardoBSalinas que pasó con tus empleados !?

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  Kraoroz (@bwkraoroz) reportó hace 19 minutos

  @danfmsg Vinieron a resolver un problema -> Financiaron las soluciones propuestas con dinero publico mientras llenaban sus bolsillo -> Empeoraron el problema -> Ahora necesitan financiar otras posibles soluciones para seguir llenando sus bolsillos -> Asi "ad infinitum".

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  Los tiempos de Dios, son perfectos... (@ALVASA10) reportó hace 22 minutos

  Van a atender mi reporte? Tres dias casi sin servicio, díganme si van a reinstalar mi servicio o doy de baja este y busco otra opción??? @TELMEXSoluciona

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  Gio (@Dime_gio) reportó hace 24 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona 1 hora perdiendo tiempo con tu "bot" para que la solución sea: Ay, creo que si te tengo que comunicar con un asesor. Otra media hora y nada de llamada ¿Me ayudan?

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  Tu (No) Eres El Vaquero⏳👁️‍🗨️🐙💀🔍🌿🍥🍌🪼 (@ShinjiVaquero) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Quedo en espera