Estado del servicio de Telmex en Coatepec, Veracruz
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Coatepec, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- Internet (80%)
- Corte Total (20%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Coatepec, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coatepec, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Coatepec, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 10 días |
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Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 18 días |
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Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 19 días |
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Xalapa de Enríquez
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Corte Total | hace 22 días |
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Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 29 días |
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Xalapa de Enríquez
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Teléfono | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coatepec, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coatepec y lugares cercanos:
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ZAGUHB (@zaguhb) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@elhutbravo @TELMEXSoluciona Tienes razón, realmente tenía rato sin problemas pero estas semanas están para llorar.
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Mónica Camarena Crespo (@Monicamarena) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona Número de la falla: 2286887337
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Di (@Di_Areto) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzVas y chivas a tu madre @TotalplayAyuda yo ni servicio tengo y por su culpa no tengo Telmex, bola de nacos.
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🌈 𝑪 𝒊 𝒊 𝒏 🌻 (@un_girasol_) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzJusto cuando doy clases @infinitum me falla 😠😠😠 y por mas que lo reporto no me ayudan
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Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona Ok si de hecho marque al número 800 y me dieron un numero de folio pero si necesito que me den solución rápida porfavor
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Tania Mora (@dra_katz) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@armandobon64 @RicardoBSalinas @SelMartz Pues la instalación es mucho más cara que Telmex, en mi caso fueron $750, más año y medio de plazo forzoso, más promociones engañosas que después te complicado cancelar.
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karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó desde Coatepec, VeracruzSeñores de @TELMEXSoluciona sigo sin navegar y con medio servicio, por favor llevo semanas solicitando chequen mi cuenta. En las tiendas telmex me dicen que marque al 01800 y no entra la llamada
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Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó desde Coatepec, Veracruz@Telmex @TELMEXSoluciona deje mensaje con mi problema. Espero de su asesoría lo más pronto posible. Sucursal Plaza crystal #xalapa no responde las llamadas.
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Ida (@Ida_Isabel_) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona Otra vez estoy sin internet, ya me sé sus disculpas, lo que necesito es una solución ya.
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Julii M (@JuliiMtz) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@JackieMtmtz Por que tienes @TELMEXSoluciona y ese siempre falla
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Rodrigo Ortíz (@LocoROYs) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzQue pésimo servicio @TELMEXSoluciona y @Telmex que llevo 3 llamadas para ser atendido por una persona que pueda resolver problemas y automáticamente te mandan con un asistente digital igual de inútil que sus soluciones
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Miriam Musset (@mmmusset) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@TELMEXSoluciona nuevamente no tengo servicio de Internet 😡
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Madmoiselle de Axolotl (@Marlunns) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona los días que no se funciona el servicio, ¿no los cobran cierto?
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Miriam Musset (@mmmusset) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@TELMEXSoluciona 4o día sin servicio, solo mensajes de TELMEX y ninguna solución, PESIMO SERVICIO cobran instalación y mensualidad de un servicio que no existe @Profeco
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Ida (@Ida_Isabel_) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzY nunca me sucionaron nada en @infinitum Si mañana no me restablecen el servicio me cambiaré de compañía.
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Mónica Camarena Crespo (@Monicamarena) reportó desde Xalapa, VeracruzAunque no es lo más deseable, debo reconocer que después del reporte este mismo día quedó solucionado mi problema de internet con el reporte 45697682… pero fueron más de 7 horas sin servicio. Gracias. @TELMEXSoluciona
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🖤𝓦𝓮𝓷𝓭𝔂🦦🍃 (@Wenortgz90) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Val_AleMD Ando igual, un pésimo servicio el de @infinitum @Telmex sin lugar a dudas 😡😤
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Miriam Musset (@mmmusset) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio, ojalá realmente alguien que sepa lo resuelva, todos los días nos quedamos sin servicio por largos periodos.
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Leticia Sánchez (@lasanchezv) reportó desde Coatepec, Veracruz@TELMEXSoluciona amix llevo 6 horas sin linea ni wifi.. Me van a correr de la chamba ¡Ayudaaaa!
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DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzSegún la lógica del técnico de Telmex es que debo esperar 24/7 en casa aunque la falla es afuera y perfectamente la podrían arreglar. Se supone que vinieron cuando tuve que salir a buscar internet para mi clase y ahora a ver cuándo vuelven a venir
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JoseMtzGdñ (@Josesito_1908) reportó@TELMEXSoluciona ¿puedes checar mi servicio?, nuevamente no tengo internet, cada mes me dejas 1 o más días sin servicio
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TADEO MAYA (@tadeo_maya) reportó@TELMEXSoluciona que Pasa, llevo toda la Semana sin servicing, vendo por mercado Libre y ya tengo cancelaciones, demorando y muchas perdidas , requiero respuesta inmediata o para bhscarvmaa opciones de servicios de internet serios
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aaaaa (@Ale_og24) reportó@TELMEXSoluciona Pero rápido por favor me urge
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Santiago S Aedo (@santsaedo) reportó@TELMEXSoluciona 4 días sin servicio, el técnico lo visita de 24 a 48 hrs, pues falso, van 90 horas sin respuesta @hectorslimseade que procede?
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Erik Urdiales (@erik_urdiales) reportóPésimo servicio @TELMEXSoluciona
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Jose Munive (@JoseMunive9) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Tenemos problemas desde el día sábado 9 de mayo con el servicio y no ha habido una solución.
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GloriaGG (@GloriaGG19) reportó@TELMEXSoluciona Ya no me interesa su mal servicio. Pueden indicarme como darme de baja con ustedes ?
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mario garcia (@o_diosito) reportóOye @TELMEXSoluciona ayer me dejaron todo el día sin salir para esperar a su técnico, el cual nunca llegó. Pero ya ni me extraña, están mandando técnicos desde septiembre del año pasado y jamás vienen. ¿Cuando queda mi servicio?
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Angel (@Angel_mgsgz) reportó@Telmex no puede ser que ya van más de 24 hrs que no tengo servicio de internet ya me contacte a @TELMEXSoluciona y no me resuelven nada entiendo que hay veces que puede pasar pero más de 24hrs es excesivo y más cuando uno cumple con el pago en tiempo y forma del servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ludapehe @Telmex @ludapehe ¡Hola! Para brindarte la mejor asistencia, por favor, descríbeme el problema que presentas a detalle. Adicionalmente, te solicito que me compartas por DM: nombre completo del titular, línea Telmex, celular y correo. Quedo atenta a tu comentario. Miriam C.