Estado del servicio de Telmex en Coatepec, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Coatepec, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coatepec, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Coatepec, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 21 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 1 mes
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coatepec, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coatepec y lugares cercanos:

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  hStheez (@EriickStheez) reportó hace 3 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @TELMEXSoluciona ¿por qué tengo una baja de velocidad de internet?

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  Ida (@Ida_Isabel_) reportó hace 5 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Y nunca me sucionaron nada en @infinitum Si mañana no me restablecen el servicio me cambiaré de compañía.

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  Tania Mora (@dra_katz) reportó hace 5 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @armandobon64 @RicardoBSalinas @SelMartz Pues la instalación es mucho más cara que Telmex, en mi caso fueron $750, más año y medio de plazo forzoso, más promociones engañosas que después te complicado cancelar.

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  🖤𝓦𝓮𝓷𝓭𝔂🦦🍃 (@Wenortgz90) reportó hace 7 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya envié Dm ojalá tenga una respuesta favorable porque sigo sin internet

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 9 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Según la lógica del técnico de Telmex es que debo esperar 24/7 en casa aunque la falla es afuera y perfectamente la podrían arreglar. Se supone que vinieron cuando tuve que salir a buscar internet para mi clase y ahora a ver cuándo vuelven a venir

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  karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó hace 24 minutos desde Coatepec, Veracruz

  Buenas @TELMEXSoluciona ya tendrán respuesta de mi caso, estoy navegando muy lento y es casi imposibles trabajar, por favor!

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  iStheez (@byStheez) reportó hace 25 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  Se cayó @telmex?

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 29 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Me contactaron al número terminación 2721 pero no sé pudo conectar la llamada, es sobre el cambio a fibra óptica

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  Di (@Di_Areto) reportó hace 30 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @totalplaymx oye cabrones vinieron a estar trabajándoselas unos vecinos a las 23 hrs y me cortaron mi servicio de @TELMEXSoluciona

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 31 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Ya van tres días y sigue fallando la red. Cuándo vienen a revisarla o cambiar el módem, al menos hagan como que trabajan, el reporte sigue siendo 30628967

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  Atrum  (@AtrumR2D2) reportó hace 34 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MonnEliz @infinitum @Telmex Eso no les falla para cobrar están bárbaros

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  Di (@Di_Areto) reportó hace 35 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Vas y chivas a tu madre @TotalplayAyuda yo ni servicio tengo y por su culpa no tengo Telmex, bola de nacos.

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  🌈 𝑪 𝒊 𝒊 𝒏 🌻 (@un_girasol_) reportó hace 37 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Justo cuando doy clases @infinitum me falla 😠😠😠 y por mas que lo reporto no me ayudan

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  lupitalima (@lupitalima) reportó hace 38 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Que @totalplaymx cada semana tenga una falla 😑, me hace extrañarte @TELMEXSoluciona 😪

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  🖤𝓦𝓮𝓷𝓭𝔂🦦🍃 (@Wenortgz90) reportó hace 39 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Algo peor que el internet Infinitum? 😒

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  ZAGUHB (@zaguhb) reportó hace 40 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Telmex siguen con su Internet intermitente, no solucionan nada!!

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  Paco (@PacoDizfinck) reportó hace 48 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Este domingo sin internet es patrocinado por @TELMEXSoluciona Lo peor del caso es que ni siquiera tienen la decencia de ofrecer una disculpa por no atender el reporte se limitan a decir “yo solo le brindo la información”

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  DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó hace 49 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tiene más de dos años que se hizo el cambio de propietario, se supone que ya habían actualizado los datos y me siguen llamando para cobrar aún cuando yo les di los datos de la actual propietaria de la línea. Cómo se soluciona?

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  karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó hace 58 minutos desde Coatepec, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias Diana, yo realice mi pago por mo servicio pero el pago se fue a Tienda, y aun no me hacen el traspaso para reactivar mi línea!

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  Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó hace 58 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona muy molesto por que hice mi cambio de domicilio y me cambiaron el módem por uno de cobre en vez de fibra óptica y aquí donde me encuentro ahí fibra óptica y ahí cobertura la verdad que mal servicio y quiero una solucion ahora no voy a pagar 399 velocidad 1mb

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alberto Antonio Morales (@Albertomora2012) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona más de 24 horas sin internet en lomas verdes y ninguna solución. Un fin de semana sin internet.

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  Samantha Molina ♡ (@SamolinaR) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi servicio de internet, desde ayer no funciona y me urge el servicio.

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  Jose Luis Perez (@Jlperezacevedo) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex hola… sigo sin internet… 66 hrs sin internet… que hace falta para me proporcionen el servicio que me cobran????

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  Mario robles (@mayitokaver) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda Son un asco de servicio por eso contrate @totalplaymx pero parece q van para alla

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  El MB (@EdenColindres) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el viernes por la noche no tengo servicio de internet, cada mes pasa lo mismo, me quedo sin servicio como por un fin de semana Me gustaría saber si ya están trabajando para solucionarlo porque ya es cansado esta situación.

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  Oscar Aldaco (@Alddakoo) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero cuando viene el técnico?, eso que me contestan siempre, no arregla la intermitencia en el servicio tan ****** que ofrecen.

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  MONKY (@Monica_Yanez_He) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @titogutierrez @Telmex Buen día, tengo casi 2 días sin servicio, ni línea telefónica, ni internet, ya lo reporte y ni siquiera me contesta un asesor. Pueden solucionarlo??

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  Estrella Romero (@Stardust_79) reportó hace 19 minutos

  Queridos @TELMEXSoluciona @infinitum espero mi respectivo descuento en mi próximo recibo, pues llevo mas de 48 hrs sin servicio de Internet . Ya hice reporte, pero su técnico no llegó.

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  VRONKA MTZ FLORES (@ykronmic) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona ya 8 días sin servicio, de nuevo se disculparán y dirán que es prioridad? Pero sin dar respuesta ni llamar como prometen @Profeco que procede en este caso? Varias privadas sin servicio, pero puntualmente cobran La peor compañía

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  monica (@monicapascual21) reportó hace 21 minutos

  @telmexsoluciona Necesito su apoyo ya que no me solucionan un cambio de domicilio por ductos tapados en el pozo de Telmex mi número de folio es 081501929 tengo más de 15 días sin el servicio y no me dan respuesta, exigo una cuadrilla de @telmex para solucionar el problema