Estado del servicio de Telmex en Emiliano Zapata, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Emiliano Zapata, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.
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Internet | hace 1 mes |
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Internet | hace 1 mes |
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Emiliano Zapata, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:
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Leticia Sánchez (@lasanchezv) reportó desde Coatepec, Veracruz@TELMEXSoluciona amix llevo 6 horas sin linea ni wifi.. Me van a correr de la chamba ¡Ayudaaaa!
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Miriam Musset (@mmmusset) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@TELMEXSoluciona nuevamente no tengo servicio de Internet 😡
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Albantro (@albantro) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzEn la taquería se detuvo la reproducción de un vídeo de banda porque falló el Internet. Es la primera vez que le agradezco a @Telmex por ser basura.
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karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó desde Coatepec, VeracruzEstimado @TELMEXSoluciona llevo un mes pagando mi servicio sin gozar de mi servicio, podrás entender mi molestia. Me urge que alguien se comunique y le de seguimiento a mi solicitud, GRACIAS. RT
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Tania Mora (@dra_katz) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@armandobon64 @RicardoBSalinas @SelMartz Pues la instalación es mucho más cara que Telmex, en mi caso fueron $750, más año y medio de plazo forzoso, más promociones engañosas que después te complicado cancelar.
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soloyosoy (@MlourdesZavi) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzAlguien sabe si el internet esta fallando Infinitum no me deja trabajar 🤨@VialidadXalapa @Suzu_laPajarito @Pechmed @TELMEXSoluciona
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LilaOrtega (@LilaOrtegTrapag) reportó desde Coatepec, Veracruz@TELMEXSoluciona Estoy hablando hace 2 días para cancelar una cuenta de videoconferencia. No entro más que a contratación y ahí si. Pero me transfieren y son horas selecc opciones para que al final me digan si quiero que me atiendan en linea y me cuelgan. Ayuda por favor!
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Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona muy molesto por que hice mi cambio de domicilio y me cambiaron el módem por uno de cobre en vez de fibra óptica y aquí donde me encuentro ahí fibra óptica y ahí cobertura la verdad que mal servicio y quiero una solucion ahora no voy a pagar 399 velocidad 1mb
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Hilda Beverido (@hildabeve) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona @arturo_linares Y a que número se envía el DM? Yo tengo un problema y no tengo como resolverlo. Su menú telefónico no me da la opción que necesito
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Paco (@PacoDizfinck) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzOigan @totalplaymx cuándo llegarán a CP91073 Ya Telmex no se da abasto, sufrimos desconexiones un día si y el otro también, aparte de la 🐢 velocidad que es 🗑 horrible
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Estrella Gatuna 🌟 (@marisaLoar) reportó desde Emiliano Zapata, VeracruzOye @Megacable_Ver @MxMegacable llevo 5 días y nada! Para más @totalplaymx y @Telmex me contactaron para ofrecer sus servicios!! Ustedes muy mal! 👎
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🖤𝓦𝓮𝓷𝓭𝔂🦦🍃 (@Wenortgz90) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzAlgo peor que el internet Infinitum? 😒
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ZAGUHB (@zaguhb) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@elhutbravo @TELMEXSoluciona Tienes razón, realmente tenía rato sin problemas pero estas semanas están para llorar.
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El Salvador (@jesusjesahece) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzComo siempre @TELMEXSoluciona servicio intermitente. A veces funcional, la gran mayoria sin funcionar. En serio pésimo servicio. @totalplaymx ya llegaran a mi colonia urge por favor
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Paco (@PacoDizfinck) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzA ver @TELMEXSoluciona @Telmex Ya me llegó el dichoso correo para ligar mi cuenta de @NetflixLAT pero antes de ligarla quise corroborar que se podrá subir la velocidad de mi @infinitum y ahora resulta que no. Son un engaño. Prometen cosas que no pueden cumplir.
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DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@ClaroVideoMx por qué me aparece en el correo de activación que tengo 30 días de servicio y luego tengo que pagar si tengo paquete @infinitum?
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Angie Triaz🙏🏽 (@aasullegna) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Telmex buen día Donde puedo reportar que empleados de Carso están haciendo cambios de cableado desde hace 3 días en mi zona y además de subirse a los postes que están Justo frente a mi ventana sin avisar, dejan mucha basura de cables y clavos en la calle.
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Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó desde Coatepec, Veracruz@Telmex @TELMEXSoluciona deje mensaje con mi problema. Espero de su asesoría lo más pronto posible. Sucursal Plaza crystal #xalapa no responde las llamadas.
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El Guayna bichi🕺🏼💀 (@Danielmtzuc) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@LaLoMontuFAAr @Telmex Deberías de ir directamente a tienda, yo también tenía mucho problema con su servicio al cliente para instalarme fibra óptica, tuve que ir directamente para que fueran eficases.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sylvia Uri (@GaliaUribe) reportó@TELMEXSoluciona Buenas tardes seguimos sin Internet en Génova 19 es ya la segunda semana!! Cuando consideran ya arreglar el problema???
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Leonardo Vega🥀 (@leovegacastillo) reportóMe dijeron que iban a resolver mi servicio de internet desde el jueves de la anterior semana y no más me traen vuelta y vuelta con que ya mandan al técnico y nunca llega y ya se venció el plazo de compromiso para que llegara @infinitum
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sissyboymx (@Sissyboymx) reportóPor un tramite descubrí que ni recibo trae mal el domicilio, como puedo corregirlo? @TELMEXSoluciona
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La Telefona 💙 ☀️ (@goryluwho) reportó@TELMEXSoluciona Holii no tengo servicio:(
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Jordany (@JordanySuxx) reportóHola @infinitum me podrían apoyar, el módem de mi domicilio está descompuesto desde el jueves 28 de mayo, llamo a atención a clientes y no tengo una respuesta, me encuentro realizando Home Office entonces si requiero el servicio, me podrían apoyar??
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China 🪬 (@naynayrec) reportóOye @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin internet 😡 Ya hice los reportes correspondientes y no recibo respuesta favorable ¿Me pueden ayudar pls?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@PriscilaDice @Telmex @PriscilaDice Te aseguro que estamos trabajando para restablecer tu servicio cuanto antes. Por favor, mantente pendiente de mi llamada desde el 800 123 2222. Ximena D.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@motielpez Hola @motielpez para poder dar un seguimiento más puntual a tu reporte sobre la falla en tu servicio, necesito que me proporciones vía DM tu línea Telmex y, además, me confirmes un número de teléfono alterno, así como un correo electrónico. Sarai C.
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🍀Osi🍀 (@Osi_OsitaM) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex 🆗 solo den solución y restablezcan el servicio!! Ya van varias veces y si se paga por un servicio, lo lógico es tenerlo pero si no dicen que cortaron cables, es que están trabajando o alguna otra cosa. El punto es que NO TENEMOS INTERNET!!! 😠🛜❌
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Castle R (@filatov_dukes) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex 72 h sin servicio, las mismas respuestas automáticas, telmex no soluciona