Estado del servicio de Telmex en Emiliano Zapata, Veracruz
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Emiliano Zapata, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 abr, 1:24 GMT-5.
- Internet (40%)
- Corte Total (40%)
- Teléfono (20%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Xalapa de Enríquez
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Corte Total | hace 14 horas |
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Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 7 días |
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Xalapa de Enríquez
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Teléfono | hace 10 días |
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Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 27 días |
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Xalapa de Enríquez
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Corte Total | hace 28 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Emiliano Zapata, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:
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Paco (@PacoDizfinck) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzOigan @totalplaymx cuándo llegarán a CP91073 Ya Telmex no se da abasto, sufrimos desconexiones un día si y el otro también, aparte de la 🐢 velocidad que es 🗑 horrible
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Hilda Beverido (@hildabeve) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona @arturo_linares Y a que número se envía el DM? Yo tengo un problema y no tengo como resolverlo. Su menú telefónico no me da la opción que necesito
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DAVID SANDINO CUEVAS MERA (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona tiene más de dos años que se hizo el cambio de propietario, se supone que ya habían actualizado los datos y me siguen llamando para cobrar aún cuando yo les di los datos de la actual propietaria de la línea. Cómo se soluciona?
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DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@IFT_MX llevo un mes reportando @HBOMaxSoporte y @TELMEXSoluciona con el folio 1545084 porque no me mandan en link de vinculación del servicio que ellos suspendieron y que fue pagado de manera anual. El folio IFT-20220731146374 lo atendió Nubia Mitzi
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Di (@Di_Areto) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio de internet
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Paco (@PacoDizfinck) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzEste domingo sin internet es patrocinado por @TELMEXSoluciona Lo peor del caso es que ni siquiera tienen la decencia de ofrecer una disculpa por no atender el reporte se limitan a decir “yo solo le brindo la información”
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Caro Murrieta (@dracaromurrieta) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzEl peor internet del universo es el de Telmex. Y luego nada más me hablan porque me queje en internet y no me resuelven nada. Es un atraso vil
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Miriam Musset (@mmmusset) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@TELMEXSoluciona 3 días sin solución a la falta de servicio de Internet, ¿Se verá reflejado en mi pago la falta de su servicio? Yo SI cumplo con mi parte del contrato
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Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzEn definitiva, hoy en @Telmex son DEFICIENTES, no quedó nada de la atención telefónica que tenían. Tengo días con problemas en solo un servicio digital que uso, y por WhatsApp son eternos en contestar, NO SIRVEN. Y cuando me llaman telefónicamente, se corta la llamada al inicio.
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Leticia Sánchez (@lasanchezv) reportó desde Coatepec, Veracruz@TELMEXSoluciona amix llevo 6 horas sin linea ni wifi.. Me van a correr de la chamba ¡Ayudaaaa!
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χανιєя ¢αмρσѕ (@ElXavo31) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@TELMEXSoluciona estoy esperando su llamada
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DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzDesde el 13 de febrero levantaron mi reporte para cambiarme a fibra óptica de Telmex, hasta cancelaron uno por un error y levantaron otro que tenía límite ayer y nada. El número es 065567383. Cc @TELMEXSoluciona
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DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@ClaroVideoMx por qué me aparece en el correo de activación que tengo 30 días de servicio y luego tengo que pagar si tengo paquete @infinitum?
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KG (@_KarlaGasca) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona Insisto, no necesito su llamada sino que resuelvan mi problema de una vez @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex envíen a un técnico o hagan lo que tengan qué hacer pero YA!!!
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lupitalima (@lupitalima) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzQue @totalplaymx cada semana tenga una falla 😑, me hace extrañarte @TELMEXSoluciona 😪
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Hilda Beverido (@hildabeve) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona sigo en espera de que un técnico conteste mi DM para que me apoye y no lo han hecho. No es cierto que Telmex soluciona
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ZAGUHB (@zaguhb) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@elhutbravo @TELMEXSoluciona Tienes razón, realmente tenía rato sin problemas pero estas semanas están para llorar.
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DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzExcelente servicio de @IFT_MX de haber sabido los contactaba desde el principio, ayer me contactó uno de sus asesores y en efecto @TELMEXSoluciona y @HBOMaxSoporte volaron el art 191 de la Ley Federal de Telecomunicaciones más lo que se acumule. A ver si así se ponen a trabajar
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Miriam Musset (@mmmusset) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@TELMEXSoluciona 4o día sin servicio, solo mensajes de TELMEX y ninguna solución, PESIMO SERVICIO cobran instalación y mensualidad de un servicio que no existe @Profeco
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Mónica Camarena Crespo (@Monicamarena) reportó desde Xalapa, VeracruzAunque no es lo más deseable, debo reconocer que después del reporte este mismo día quedó solucionado mi problema de internet con el reporte 45697682… pero fueron más de 7 horas sin servicio. Gracias. @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Josesito (@Josesit55494829) reportó@TELMEXSoluciona Buen día. Desde ayer en la noche estoy sin servicio de internet ni línea telefónica (fibra óptica). Y la señal en los últimos días ha sido muy mala, intermitente. Envío DM con información
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GabrieI AIejandro (@alex_belh) reportóSeñor @hectorslimseade, más de 2 semanas sin servicio en nuestra línea @Telmex (3331132492). Nos han visitaron varios técnicos para decirnos que hay que reparar la terminal, nunca vinieron a repararla. Ya estamos cansados, regresaremos el módem para cancelar el servicio.
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lily (@isliily) reportó**** internet izzi no sirve, a mí el infinitum si me funcionaba bien 😭
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Koori_glez (@KooriGleez) reportóPueden dan información de qué ocurre con su señal de internet en la zona de Iztapalapa? @Telmex @TELMEXSoluciona su servicio técnico por llamada deja mucho que desear, no dan solución ni explicación ni nada. Desde el día de ayer he reportado fallas con mi servicio y no ayudan.
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Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportóCUARTO DÍA. @TELMEXSoluciona @arturoelias. HOY HOY HOY se cumplen cuatro días SIN SERVICIO de #internet ni #telefonía, pero eso sí, la #factura cobrará el mes completo.
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Gabriela Rodríguez Fragoso. (@Gabbuuuuus) reportó@TELMEXSoluciona Sin línea telefónica ni servicio de internet desde el día 20 de abril @TELMEXSoluciona
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Mariel (@marielgdd) reportó@TELMEXSoluciona no tengo servicio desde el viernes 17 abril, tengo número de folio 74497802 terminación del teléfono es 54, cuándo tendré solución?
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CHANOC (@Chanoc999) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum No tengo Internet, se reportó hace 72 hrs, nadie ha hecho nada, es una asco el servicio !!!
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CDLRF (@DLRFCE) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Servicio de ******, estoy esperando lleguen a mi domicilio y nada, es real que 5 días sin internet? Ah pero eso si llega el cobro sin falta!! Pésimo servicio, pésima atención
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El Compa Ñero🦉 (@greyess) reportóQue le pasa a @Telmex @TELMEXSoluciona A principios de este año solicité la domicilaizacoon de mi servicio Dish al número de Telmex que tengo en mi domicilio, me dijeron que dado que @Telmex emite sus recibos con anticipación debería esperar de dos a tres meses