Estado del servicio de Telmex en Emiliano Zapata, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 1 mes
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 1 mes
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Emiliano Zapata, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

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  Leticia Sánchez (@lasanchezv) reportó hace 6 minutos desde Coatepec, Veracruz

  @TELMEXSoluciona amix llevo 6 horas sin linea ni wifi.. Me van a correr de la chamba ¡Ayudaaaa!

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  iStheez (@byStheez) reportó hace 12 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  Se cayó @telmex?

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  Miriam Musset (@mmmusset) reportó hace 15 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @TELMEXSoluciona nuevamente no tengo servicio de Internet 😡

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  Albantro (@albantro) reportó hace 15 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  En la taquería se detuvo la reproducción de un vídeo de banda porque falló el Internet. Es la primera vez que le agradezco a @Telmex por ser basura.

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  karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó hace 18 minutos desde Coatepec, Veracruz

  Estimado @TELMEXSoluciona llevo un mes pagando mi servicio sin gozar de mi servicio, podrás entender mi molestia. Me urge que alguien se comunique y le de seguimiento a mi solicitud, GRACIAS. RT

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  Tania Mora (@dra_katz) reportó hace 20 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @armandobon64 @RicardoBSalinas @SelMartz Pues la instalación es mucho más cara que Telmex, en mi caso fueron $750, más año y medio de plazo forzoso, más promociones engañosas que después te complicado cancelar.

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  soloyosoy (@MlourdesZavi) reportó hace 23 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Alguien sabe si el internet esta fallando Infinitum no me deja trabajar 🤨@VialidadXalapa @Suzu_laPajarito @Pechmed @TELMEXSoluciona

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  LilaOrtega (@LilaOrtegTrapag) reportó hace 25 minutos desde Coatepec, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Estoy hablando hace 2 días para cancelar una cuenta de videoconferencia. No entro más que a contratación y ahí si. Pero me transfieren y son horas selecc opciones para que al final me digan si quiero que me atiendan en linea y me cuelgan. Ayuda por favor!

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  Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó hace 27 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona muy molesto por que hice mi cambio de domicilio y me cambiaron el módem por uno de cobre en vez de fibra óptica y aquí donde me encuentro ahí fibra óptica y ahí cobertura la verdad que mal servicio y quiero una solucion ahora no voy a pagar 399 velocidad 1mb

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  Hilda Beverido (@hildabeve) reportó hace 29 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @arturo_linares Y a que número se envía el DM? Yo tengo un problema y no tengo como resolverlo. Su menú telefónico no me da la opción que necesito

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  Paco (@PacoDizfinck) reportó hace 31 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Oigan @totalplaymx cuándo llegarán a CP91073 Ya Telmex no se da abasto, sufrimos desconexiones un día si y el otro también, aparte de la 🐢 velocidad que es 🗑 horrible

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  Estrella Gatuna 🌟 (@marisaLoar) reportó hace 32 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  Oye @Megacable_Ver @MxMegacable llevo 5 días y nada! Para más @totalplaymx y @Telmex me contactaron para ofrecer sus servicios!! Ustedes muy mal! 👎

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  🖤𝓦𝓮𝓷𝓭𝔂🦦🍃 (@Wenortgz90) reportó hace 32 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Algo peor que el internet Infinitum? 😒

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  ZAGUHB (@zaguhb) reportó hace 41 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @elhutbravo @TELMEXSoluciona Tienes razón, realmente tenía rato sin problemas pero estas semanas están para llorar.

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  El Salvador (@jesusjesahece) reportó hace 42 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Como siempre @TELMEXSoluciona servicio intermitente. A veces funcional, la gran mayoria sin funcionar. En serio pésimo servicio. @totalplaymx ya llegaran a mi colonia urge por favor

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  Paco (@PacoDizfinck) reportó hace 47 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  A ver @TELMEXSoluciona @Telmex Ya me llegó el dichoso correo para ligar mi cuenta de @NetflixLAT pero antes de ligarla quise corroborar que se podrá subir la velocidad de mi @infinitum y ahora resulta que no. Son un engaño. Prometen cosas que no pueden cumplir.

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 54 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ClaroVideoMx por qué me aparece en el correo de activación que tengo 30 días de servicio y luego tengo que pagar si tengo paquete @infinitum?

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  Angie Triaz🙏🏽 (@aasullegna) reportó hace 55 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Telmex buen día Donde puedo reportar que empleados de Carso están haciendo cambios de cableado desde hace 3 días en mi zona y además de subirse a los postes que están Justo frente a mi ventana sin avisar, dejan mucha basura de cables y clavos en la calle.

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  Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó hace 59 minutos desde Coatepec, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona deje mensaje con mi problema. Espero de su asesoría lo más pronto posible. Sucursal Plaza crystal #xalapa no responde las llamadas.

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  El Guayna bichi🕺🏼💀 (@Danielmtzuc) reportó hace 60 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @LaLoMontuFAAr @Telmex Deberías de ir directamente a tienda, yo también tenía mucho problema con su servicio al cliente para instalarme fibra óptica, tuve que ir directamente para que fueran eficases.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sylvia Uri (@GaliaUribe) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes seguimos sin Internet en Génova 19 es ya la segunda semana!! Cuando consideran ya arreglar el problema???

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  Leonardo Vega🥀 (@leovegacastillo) reportó hace 5 minutos

  Me dijeron que iban a resolver mi servicio de internet desde el jueves de la anterior semana y no más me traen vuelta y vuelta con que ya mandan al técnico y nunca llega y ya se venció el plazo de compromiso para que llegara @infinitum

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  sissyboymx (@Sissyboymx) reportó hace 7 minutos

  Por un tramite descubrí que ni recibo trae mal el domicilio, como puedo corregirlo? @TELMEXSoluciona

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  La Telefona 💙 ☀️ (@goryluwho) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Holii no tengo servicio:(

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  Jordany (@JordanySuxx) reportó hace 10 minutos

  Hola @infinitum me podrían apoyar, el módem de mi domicilio está descompuesto desde el jueves 28 de mayo, llamo a atención a clientes y no tengo una respuesta, me encuentro realizando Home Office entonces si requiero el servicio, me podrían apoyar??

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  China 🪬 (@naynayrec) reportó hace 13 minutos

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin internet 😡 Ya hice los reportes correspondientes y no recibo respuesta favorable ¿Me pueden ayudar pls?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @PriscilaDice @Telmex @PriscilaDice Te aseguro que estamos trabajando para restablecer tu servicio cuanto antes. Por favor, mantente pendiente de mi llamada desde el 800 123 2222. Ximena D.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @motielpez Hola @motielpez para poder dar un seguimiento más puntual a tu reporte sobre la falla en tu servicio, necesito que me proporciones vía DM tu línea Telmex y, además, me confirmes un número de teléfono alterno, así como un correo electrónico. Sarai C.

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  🍀Osi🍀 (@Osi_OsitaM) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 🆗 solo den solución y restablezcan el servicio!! Ya van varias veces y si se paga por un servicio, lo lógico es tenerlo pero si no dicen que cortaron cables, es que están trabajando o alguna otra cosa. El punto es que NO TENEMOS INTERNET!!! 😠🛜❌

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  Castle R (@filatov_dukes) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 72 h sin servicio, las mismas respuestas automáticas, telmex no soluciona