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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Emiliano Zapata, Veracruz

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Emiliano Zapata, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Wi-fi (50%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatepec, y Xalapa de Enríquez.

CityProblem TypeReport Time
Coatepec Wi-fi hace 17 días
Xalapa de Enríquez Internet hace 18 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Emiliano Zapata, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

  • hildabeve
    Hilda Beverido (@hildabeve) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @arturo_linares Y a que número se envía el DM? Yo tengo un problema y no tengo como resolverlo. Su menú telefónico no me da la opción que necesito

  • LilaOrtegTrapag
    LilaOrtega (@LilaOrtegTrapag) reportó desde Coatepec, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Estoy hablando hace 2 días para cancelar una cuenta de videoconferencia. No entro más que a contratación y ahí si. Pero me transfieren y son horas selecc opciones para que al final me digan si quiero que me atiendan en linea y me cuelgan. Ayuda por favor!

  • dracaromurrieta
    Caro Murrieta (@dracaromurrieta) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    El peor internet del universo es el de Telmex. Y luego nada más me hablan porque me queje en internet y no me resuelven nada. Es un atraso vil

  • Monicamarena
    Mónica Camarena Crespo (@Monicamarena) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Número de la falla: 2286887337

  • MlourdesZavi
    soloyosoy (@MlourdesZavi) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Alguien sabe si el internet esta fallando Infinitum no me deja trabajar 🤨@VialidadXalapa @Suzu_laPajarito @Pechmed @TELMEXSoluciona

  • NValleza
    Nina balleza (@NValleza) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Que pésimo servicio @Telmex ya tuve que arreglar yo el problema del Internet, gracias por su pésima atención.

  • __KarlaSanchez
    Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó desde Coatepec, Veracruz

    @TELMEXSoluciona ni por aquí ni por teléfono tengo asesoría. Llevo desde las 11 am pegada al teléfono y su linea 01800 es un asco y en el número local que me proporcionó la trabajadora para ayudarme ya no me responden.

  • aldairgarrido
    Aldair Garrido (@aldairgarrido) reportó desde Jalcomulco, Veracruz

    Día 5 sin internet y línea telefónica. @TELMEXSoluciona @Telmex #ayuda!

  • gloriamurrieta
    Gloria (@gloriamurrieta) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Desde el 13 de mayo @TELMEXSoluciona @Telmex vendría a instalar otro módem, ya que el que se tiene no da para 5 personas, mañana es 21 de mayo y ni sus luces. Que mal servicio!

  • DAVIDSCM
    DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Dice su técnico por teléfono que tienen 3 días para arreglar el problema y llevan toda la semana así. Ya está el reporte 30628967. Para esperar tres días mejor me cambio a @totalplaymx

  • JeesusSG
    Jesús García Segovia (@JeesusSG) reportó desde Coatepec, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Nambree si el internet ya estoy con ustedes, que luego también falla.

  • kariluh
    Karina Mtz Huesca (@kariluh) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    El peor servicio de atención a usuarios es de @Telmex , @TELMEXSoluciona 3 horas sin internet, 1 hora para que me tomen un reporte y me digan “Resetear Módem” 😡😡😡😡😡

  • HijadelTwitt
    karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó desde Coatepec, Veracruz

    Telmex no soluciona @TELMEXSoluciona llevo 10 dias con medio servicio y ha reporte mi pago DM.

  • dra_katz
    Tania Mora (@dra_katz) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz

    @armandobon64 @RicardoBSalinas @SelMartz Pues la instalación es mucho más cara que Telmex, en mi caso fueron $750, más año y medio de plazo forzoso, más promociones engañosas que después te complicado cancelar.

  • Danielmtzuc
    El Guayna bichi🕺🏼💀 (@Danielmtzuc) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @LaLoMontuFAAr @Telmex Deberías de ir directamente a tienda, yo también tenía mucho problema con su servicio al cliente para instalarme fibra óptica, tuve que ir directamente para que fueran eficases.

  • __KarlaSanchez
    Karla Sánchez (@__KarlaSanchez) reportó desde Coatepec, Veracruz

    @Telmex llevo 3 hrs tratando de comunicarme a la sucursal de Plaza crystal en #xalapa y no tengo respuesta ni del 01800... Necesito resolver una situación con mi pago del mes y no me dan solución pero ya están marcando para cobrar #profeco @Profeco @AtencionProfeco

  • rooliveerh
    Roliverh (@rooliveerh) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @omarlezamat @Telmex @Profeco Preferible un mal arreglo a un buen pleito, paga y en la primera oportunidad cambia de compañía

  • PacoDizfinck
    Paco (@PacoDizfinck) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    A ver @TELMEXSoluciona @Telmex Ya me llegó el dichoso correo para ligar mi cuenta de @NetflixLAT pero antes de ligarla quise corroborar que se podrá subir la velocidad de mi @infinitum y ahora resulta que no. Son un engaño. Prometen cosas que no pueden cumplir.

  • mmmusset
    Miriam Musset (@mmmusset) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz

    @TELMEXSoluciona 4o día sin servicio, solo mensajes de TELMEX y ninguna solución, PESIMO SERVICIO cobran instalación y mensualidad de un servicio que no existe @Profeco

  • inge_nacholopez
    nchlpzcts (@inge_nacholopez) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @Telmex se esta esforzando mucho para que yo sea una estadistica mas de la perdida de clientes por un servicio sumamente tardado. La verdad es una pena que dejen ir a los clientes que tienen mas de 10 años con ellos.. y no den solucion😡🤬😠😤.@TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GoSeves
    severino (@GoSeves) reportó

    @TELMEXSoluciona sin restablecer el servicio, sin solución desde hace 6 días. Número de reporte 56683796

  • Pikatlcuhtli
    𝐉𝐂 𝐒𝐨𝐬𝐚 (@Pikatlcuhtli) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde el jueves edtoy sin servicio. Ayer vino un técnico a revisar, pero no hizo nada. Dijo que regresaría con alguien más y no lo hizo. Reporté la falla y me dicen que debo esperar más días. ¿Con quién tengo que hablar, con Slim? Y mientras seguiré sin servicio.

  • MaraMotaDaSilv1
    Mara Mota Da Silva Ayala (@MaraMotaDaSilv1) reportó

    @TELMEXSoluciona No creo que sea prioridad llevo más de 14hr sin servicio

  • Hugo_Buaca
    Cristh Co. (@Hugo_Buaca) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Oooootra vez amanecimos sin servicio de internet.

  • Lupitagartor
    LupitaGt (@Lupitagartor) reportó

    @Telmex Así como promocionan su servicio, deberían tener la misma atención cuando uno les hace un reporte 😠 desde el jueves les reporte que no tengo servicio de internet , y solo se han dedicado a mandarme mensajito de “estoy trabajando, me comunico “ pues ni llaman ni solucionan… 😠

  • clauscalcaneo
    claucalcaneo (@clauscalcaneo) reportó

    @Telmex no dan solución, no se comunican, tardan en dar respuesta, la mejor empresa y no solucionan en tiempo y forma

  • MaraMotaDaSilv1
    Mara Mota Da Silva Ayala (@MaraMotaDaSilv1) reportó

    @TELMEXSoluciona Otra vez sin internet está desesperante su servicio

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @GOVESITOpowerup @GOVESITOpowerup Hola, con gusto te apoyo a revisar tu servicio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Con estos datos podremos contactarte desde el 800 1232222 y brindarte solución. Quedo atenta. Rocío L.

  • Sheyla27099400
    。*✧⁠Sheyla✧⁠*⁠。🇲🇽🕷️🐒☕🧩 (@Sheyla27099400) reportó

    VAMOOOOS Más le vale a ****** Telmex reparar mi internet antes porque si no me cambio de compañía alv!

  • preciosa_lau
    Lau Preciosa (@preciosa_lau) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, necesito reportar falla servicio Infinitum no tengo conexión desde el miércoles 29 de julio. Mi módem está con: FIBER en ROJO. Ya reinicié el módem, revisé que el cable de fibra esté bien conectado y sigue igual en rojo.