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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Emiliano Zapata, Veracruz

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Emiliano Zapata, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de junio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

CityProblem TypeReport Time
Xalapa de Enríquez Internet hace 1 mes
Xalapa de Enríquez Internet hace 1 mes
Xalapa de Enríquez Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Emiliano Zapata, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

  • aldairgarrido
    Aldair Garrido (@aldairgarrido) reportó desde Jalcomulco, Veracruz

    @TELMEXSoluciona De nuevo, tengo problema en mi línea telefónica 😤

  • Monicamarena
    Mónica Camarena Crespo (@Monicamarena) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Número de la falla: 2286887337

  • Wenortgz90
    🖤𝓦𝓮𝓷𝓭𝔂🦦🍃 (@Wenortgz90) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Algo peor que el internet Infinitum? 😒

  • hildabeve
    Hilda Beverido (@hildabeve) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona sigo en espera de que un técnico conteste mi DM para que me apoye y no lo han hecho. No es cierto que Telmex soluciona

  • Carlos_Rubiel
    Carlos R. Medina (@Carlos_Rubiel) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona No tienen que verificar nada solo es que me mandes un técnico porfavor y me haga el cambio a fibra óptica y tenga mis 30 megas que tengo contratado y tenga módem de fibra porfavor solo les pido eso

  • Di_Areto
    Di (@Di_Areto) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio de internet

  • zaguhb
    ZAGUHB (@zaguhb) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @elhutbravo @TELMEXSoluciona Tienes razón, realmente tenía rato sin problemas pero estas semanas están para llorar.

  • dracaromurrieta
    Caro Murrieta (@dracaromurrieta) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    El peor internet del universo es el de Telmex. Y luego nada más me hablan porque me queje en internet y no me resuelven nada. Es un atraso vil

  • DAVIDSCM
    DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Excelente servicio de @IFT_MX de haber sabido los contactaba desde el principio, ayer me contactó uno de sus asesores y en efecto @TELMEXSoluciona y @HBOMaxSoporte volaron el art 191 de la Ley Federal de Telecomunicaciones más lo que se acumule. A ver si así se ponen a trabajar

  • HijadelTwitt
    karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó desde Coatepec, Veracruz

    @TELMEXSoluciona No vivimos en las cabernas, para que tarden semanas enteras en dar una respuesta. Mande DM y mas tuits. Por favor @TELMEXSoluciona

  • PacoDizfinck
    Paco (@PacoDizfinck) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Y pues ya dieron las 6:00 y es oficial que hoy tampoco vinieron los de @TELMEXSoluciona Ya se que me van a llamar cuando tengan información de mi “caso” De verdad eso NO me sirve, necesito tener servicio.

  • CapitanLechuga1
    Miguel A. Cristales (@CapitanLechuga1) reportó desde Coatepec, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Ya me dieron # de reporte, pero es increíble que mis vecinos tienen servicio y yo no.

  • _MartinOcana
    𝑀𝒶𝓇𝓉𝒾𝓃 (@_MartinOcana) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Podrá estar muy ****** Totalplay pero ni de pedo me cambiaría a Infinitum

  • NValleza
    Nina balleza (@NValleza) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Que pésimo servicio @Telmex ya tuve que arreglar yo el problema del Internet, gracias por su pésima atención.

  • byStheez
    Stheez (@byStheez) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz

    @TELMEXSoluciona me urge un cambio de domicilio, ya llame pero no me ayudan vía telefónica

  • Ida_Isabel_
    Ida (@Ida_Isabel_) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Y nunca me sucionaron nada en @infinitum Si mañana no me restablecen el servicio me cambiaré de compañía.

  • Ida_Isabel_
    Ida (@Ida_Isabel_) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Dice @TELMEXSoluciona @Telmex que hay falla masiva y por eso no hay internet. Ojalá los usuarios afectados hiciéramos una migración masiva a otras compañías. Ahorita salen con que lamentan los inconvenientes y bla, bla, bla...

  • DAVIDSCM
    DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Desde el 13 de febrero levantaron mi reporte para cambiarme a fibra óptica de Telmex, hasta cancelaron uno por un error y levantaron otro que tenía límite ayer y nada. El número es 065567383. Cc @TELMEXSoluciona

  • Monicamarena
    Mónica Camarena Crespo (@Monicamarena) reportó desde Xalapa, Veracruz

    Aunque no es lo más deseable, debo reconocer que después del reporte este mismo día quedó solucionado mi problema de internet con el reporte 45697682… pero fueron más de 7 horas sin servicio. Gracias. @TELMEXSoluciona

  • LocoROYs
    Rodrigo Ortíz (@LocoROYs) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Que pésimo servicio @TELMEXSoluciona y @Telmex que llevo 3 llamadas para ser atendido por una persona que pueda resolver problemas y automáticamente te mandan con un asistente digital igual de inútil que sus soluciones

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JorgeHacheEme
    Jorge G Hernández M (@JorgeHacheEme) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Desde marzo hay reportes. Chequen oas reincidencias. Justo hace un par de días me llaman para preguntar si repararon mi servicio y hoy vuelve a caerse. 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

  • josue_sans
    Josh San (@josue_sans) reportó

    Porque siempre que van a instalar algún servicio de @totalplaymx me dejan sin servicio de @TELMEXSoluciona ??? ¿Sus técnico no los capacitan?

  • PriscilaDice
    Palacios 🏎 (@PriscilaDice) reportó

    Si quieren cambiar de proveedor de internet NO cambien a @Telmex , 12 dias sin servicio y @TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA.

  • AdrianVeracier1
    Adrian Veracierta (@AdrianVeracier1) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Pero no entiendo por qué toda una empresa y después de mil llamadas nadie me da una respuesta nadie me comenta qué es lo que está pasando y sigo sin internet y el foco rojo de mi módem sigue con l o s encendido

  • AdrianVeracier1
    Adrian Veracierta (@AdrianVeracier1) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿En serio? Me estás llamando al número de Telmex que NO TIENE SERVICIO porque USTEDES no me dan servicio. ¿Cómo quieren que conteste? Esto es exactamente el nivel de incompetencia del que estoy hablando. 5 días así. @Profeco toma nota. #Telmex

  • jeancarlopmag
    Jean Carlo Portillo (@jeancarlopmag) reportó

    Llevo tres meses sin servicio @Telmex @TELMEXSoluciona y me siguen cobrando, marco para dar de baja la línea y me dicen que diez días resuelven; y así por tres meses que siguen cobrando un servicio que no tengo. Sus operadores se echan la bolita entre ellos. “Es que mi compañera lo hizo mal”, “es que así no era”, “es que tenga paciencia”; “espere en la línea… cuelgan”. Tremenda atención al cliente de porquería. ¿Alguien puede resolver este problema?

  • leeMongZeeToh
    thesunisonmyside (@leeMongZeeToh) reportó

    Para que ponen horarios para la visita si no los van a respetar y salir con que es horario abierto @Telmex @Profeco día 5 sin servicio

  • Mappash
    Mapache Selenator 🦝 (@Mappash) reportó

    Día 12 sin que Telmex me de respuesta por mi falta de internet. 🥲

  • raf_1908
    Ricardo (@raf_1908) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, alguien dio mi número de celular como suyo para una instalación de servicio y ahora no paro de recibir mensajes acerca del status de esa cuenta, que YO NO CONTRATÉ, cómo puedo quitar mi numero de esa cuenta?

  • HenkelRenato
    Renato Henkel (@HenkelRenato) reportó

    la señorita que ya me dejo en linea cree que le voy a colgar por desesperaod pero no, 1 hora ocn 7 minutos y sigo esperando @carlosslim imagínese que a ud lo dejaran ese tiempo en espera... @TELMEXSoluciona ... es que es de no creerse ! @Profeco