Estado del servicio de Telmex en Jilotepec de Molina Enríquez, México

Problemas en las últimas 24 horas en Jilotepec de Molina Enríquez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jilotepec de Molina Enríquez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jilotepec de Molina Enríquez, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Goleta.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jilotepec de Molina Enríquez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jilotepec de Molina Enríquez y lugares cercanos:

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 2 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 6 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y tendrán guías o manuales de trabajo donde puedan poner a trabajar a su personal para que atiendan una falla repetitiva durante 8 meses y no pueden darle solución eso se traduce en una empresa inepta.

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  Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó hace 9 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona

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  El baby de las babys (@sirjorge97) reportó hace 11 minutos desde Jilotepec, México

  @TELMEXSoluciona Hola, quiero dar de baja mi servicio desde hace una semana pero me es imposible, me puedes ayudar?

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  Fernando Lara (@fdolaralaguna) reportó hace 12 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @fibarajas @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate de compañía, como sea el teléfono fijo es obsoleto y ya hay compañías que ofrecen más velocidad que la basura que ofrece slim.

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  Ma del (@avatarluli) reportó hace 14 minutos desde Jilotepec, México

  No es posible que Telmex no atienda una solicitud de cambio de no.,desde el 8 nov., llevo 3 días insistiendo y nadie soluciona, me tienen sin internet ni voz. No me dan no. de reporte, dicen que hable a equis área y ahí, es solo la computadora. @telmex @arturoelias . Auxilio.

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 19 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Voy a cancelar el servicio. ¿Qué necesito?

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 21 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA

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  Ma del (@avatarluli) reportó hace 25 minutos desde Jilotepec, México

  Llevo un mes sin servicio de internet , hablo reporto y nadie soluciona Línea 4422449352 Reporte 2147328 y último reporte 30758404 @telmex Pago mi mensualidad pero sin servicio. Me dicen que está solucionado, que acudirán al inmueble etc etc, pero simplemente no resuelven

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  Grecia 🥰 (@greciachris) reportó hace 25 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!

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  ⭐Dhalya Olguín⭐ (@KuriiOsiithA) reportó hace 33 minutos desde La Goleta, México

  @TELMEXSoluciona @Megacable No me interesa, tú estas peor, por eso me había cambiado a Megacable

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  Ma del (@avatarluli) reportó hace 41 minutos desde Jilotepec, México

  @TELMEXSoluciona , sigo esperando resuelven "internet y telefonía" llevamos 3 días sin servicio (miércoles,viernes y hoy sábado) y no logran resolverlo. Ojalá pueda tener los servicios. Gracias

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 45 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Requiero una solución difinitiva en donde me asegura ya no tener la falla, los técnicos van y reparan la fibra óptica pero el problema seguirá, ya es demasiado molesto estar cada 2 meses quedándonos sin un servicio que mes a mes pago y el cual pago en su totalidad

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 45 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @clandestinopuma @Telmex @TELMEXSoluciona Exacto, aquí en donde trabajo tampoco tengo servicio 😡

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  El baby de las babys (@sirjorge97) reportó hace 51 minutos desde Jilotepec, México

  Chinga tú madre cada puto segundo @Telmex

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 51 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona, @carlosslim @CarlosSlimhelu nuevamente como todos los dias y semanas sin internet y servicio de telefonia por este medio pueden generar la baja del servicio, pgo el finiquito, vienen por su modem y dejo de tener un servicio nefasto el cual no sirve de nada

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  Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 51 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas noches se me fue el internet y tengo sesión mañana.

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 51 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Es mi deseo hacer la cancelación de mi servicio #Telmex. ¿Cuál es el proceso para la cancelación?

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 58 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Como pregunta con que datos me van a dar seguimiento si aun no me solicitan siquiera el número del servicio que estoy reportando o a nombre de quien esta mi servicio.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 60 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @chriss_gar @TELMEXSoluciona Pues llevo 4 días sin servicio de telefonía e Internet, es un problema que es recurrente y durante este año es la 3ra vez que me dejan sin servicio la última vez pasaron 2 semanas.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Zan Devcha (@DanChZ) reportó hace 2 minutos

  Ahora los lacras de @Telmex te activan por sus canicas el plan de #disney premium y esperan que paguemos $319 nadamás porque sí. @Profeco qué procede en éste caso? Eso es un abuso por donde se vea

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  JorgeO (@JorgeO38595200) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona buena tarde, otra vez no tengo internet en Mayo, el folio de reporte es 19035419. Espero pronta solución y rembolso de los días que no he tenido el servicio y que ustedes cobran.

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  RLV (@Leyroma) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona He realizado el pago de mi servicio desde su APP y no se refleja el pago, y en mi banco ya aparece exitosa la transacción, me pueden ayudar

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  Agalvan (@agcarriles) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio cuál es el problema ?

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  Agalvan (@agcarriles) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona TELMEX NO SOLUCIONA TENGO HORAS SIN SERVICIO Y SOLO RECIBO MENSAJES DE QUE ESTÁN TRATANDO DE SOLUCIONAR. LES RECOMIENDO NO CONTRATAR

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  Luis Mc (@JLuisMc2890) reportó hace 12 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Se. Hector Slim Seade le invito hacer una llamada a su centro Telmex en estado de Veracruz , es más vea el nivel de calificación.. dirá no es medible esas calificaciones!! Solo hay que estar más al pendiente de la gente que está abajo operando … es pésimo el servicio.

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  Henry Steel JąFę (@JafeHenry65524) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Yair F. Gracias por responder, pero como comenté ese número está sin servicio debido a que se quemaron los cables por el incendio de dos árboles, por eso no hay forma de que pueda responder de esa línea.

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  Beetmag (@Beetmag) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Mentira... tengo más de 2 semanas sin servicio no es cierto que mejore el servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @SoopbyeolAle ¡Hola, @SoopbyeolAle! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @Cruz217035 @Telmex @Cruz217035 Una disculpa por la situación. Te aseguro que seguimos trabajando para restablecer el servicio en el menor tiempo posible. Jessica E.