¿Está Telmex con problemas o cortes en Jilotepec de Molina Enríquez, Jilotepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jilotepec de Molina Enríquez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jilotepec de Molina Enríquez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jilotepec de Molina Enríquez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jilotepec de Molina Enríquez y lugares cercanos:

• EIO (@DEPORTIV) reportó hace 42 segundos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona buenas noches, cuando van a solucionar mi problema de internet, cada que estoy en casa trabajando, siempre se desconecta la red, ya todos los asesores telefónico me dicen las mismas instrucciones, que procede @Profeco

• ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace un minuto desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @infinitum pésimo servicio, necesito un cambio de domicilio y tiene 2 semanas que lo he solicitado por mail y no funciona, su número nunca responde

• JISEMEX97 (@jisemex97) reportó hace 8 minutos desde Jilotepec, Estado de México

  @infinitum Yo ocupo que me instalen el servicio ya se tardaron mucho

• ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 12 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona necesitó cambio de domicilio y nadie me responde, mandé mail y no funxy, pésimo servicio

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 12 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola Ana, pues llevo mínimo unos 30 mensajes como este que envías y no hay solución alguna desde hace mucho tiempo.

• Fernando Garrido (@mrsmithmx) reportó hace 12 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @infinitum su 050 solo te trae como idiota repitiendo la grabación de entrada y no enlaza a ningún operador no que servicio las 24hrs?? Solo de verdad porque no hay nadie más que ofrezca Internet en donde estamos #porquería #malservicio

• El baby de las babys (@sirjorge97) reportó hace 13 minutos desde Jilotepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola, quiero dar de baja mi servicio desde hace una semana pero me es imposible, me puedes ayudar?

• Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó hace 13 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona

• El baby de las babys (@sirjorge97) reportó hace 15 minutos desde Jilotepec, Estado de México

  Chinga tú madre cada puto segundo @Telmex

• Ma del (@avatarluli) reportó hace 15 minutos desde Jilotepec, Estado de México

  @arturoelias He tenido que pagarte por lo menos tres meses ( por nada) ya que el personal de Telmex o desconoce o no atienden. Pésimo tu servicio. Lástima que no sigan tus ideas 😔😔.

• Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 21 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas noches se me fue el internet y tengo sesión mañana.

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 23 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 28 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telcel Pero si el servicio está igual que el de Telmex en donde no te atienden ante una falla y que te van a cobrar heee no es gratis, mejor evítese problemas y no contraten problemas con estas 2 empresas

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 33 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Nads recomendable solicitar contrato con Telmex si de cada mes minimo 15 dias no tendras servicio @CarlosSlimhelu

• JISEMEX97 (@jisemex97) reportó hace 33 minutos desde Jilotepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No ya no quiero agendar cita ya agende cita varias veces no vienen a instalar se puede cancelar el servicio aunque nunca lo tuve?

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 51 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona, @carlosslim @CarlosSlimhelu nuevamente como todos los dias y semanas sin internet y servicio de telefonia por este medio pueden generar la baja del servicio, pgo el finiquito, vienen por su modem y dejo de tener un servicio nefasto el cual no sirve de nada

• Miry Runner Sin Fronteras ® (@miryibarra) reportó hace 52 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo casi 3 semanas esperando que vengan a instalar!! Que manera de hacernos perder el tiempo, ni siquiera llaman para cancelar! NEFASTOS

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 52 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @fundaciontelmex @telmex muy interesado en el cosmos pero nada interesado en sus clientes, no te distraigas Telmex, @carlosslim ya que nosotros te pagamos un servicio que no me proporcionas por fallas en tu red.

• Ma del (@avatarluli) reportó hace 56 minutos desde Jilotepec, Estado de México

  solicite a Telmex el servicio Infinitum, centro sur, Qro y dicen "en esa zona no tiene puerto disponible" que me avisan. Cómo, en una zona de gran desarrollo en Qro (centro Sur), no cuentan con los servicios, que además, promocionan ojalá lo resuelvan pronto @arturoelias

• Cesar Alejandro (@CesarAl97273195) reportó hace 58 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Kirilena555 Bueno si y Luego Telmex que no te ayuda en nada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto

  @ElShido27 @ElShido27 Hola, ¿Me podrías comentar si presentas alguna falla o queja de tu servicio? De ser así es necesario que me indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. Jesús G.

• Miguel M. (@SMIKEMS) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Llamo al 800 123 2222 y siempre la misma respuesta negativa a resolver el problema. Les recuerdo que estamos pagando por un servicio y no tenemos por que estar rogando. Donde está la ventaja de tener fibra óptica?

• CAPITÁN MENDOZA (@MarOlguin7) reportó hace 2 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas noches, quiero cancelar mi línea, y nadie me da solución, el asistente virtual manda a otro asistente, la app de Telmex no tiene para cancelación, de la oficina presencial me mandaron a vía telefónica, S.O.S. NADA MAS QUIERO CANCELAR NO TENGO ADEUDOS.

• veronica olmedo (@veroolmedoc) reportó hace 6 minutos

  @infinitum Explicación, por favor

• Julios Crist (@JuliozCrist) reportó hace 6 minutos

  Cuánto tarda Telmex en enviar un técnico para checar el internet? Desde el miércoles 16 de junio, no hay internet en casa de mis cuñadas... @TELMEXSoluciona

• O. Braulio DE (@Brauliocelta) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex eres una ****** de servicio, puntuales en sus cobros por el servicio pero nefastos en la atención a problemas

• Ale (@Ale_gape) reportó hace 9 minutos

  @ServicioTelcel mi red falla. No tengo Internet pues hace varios días no funciona y apenas ayer se reportó a @TELMEXSoluciona pero yo confiada en que tengo datos y ohhh no hay Red. Espero salga este mensaje. @Totalplay que promo tienes.

• Echo Six (@pinshegabo) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Para que? Nunca resuelven nada y lo peor es que no resuelven el problema pero según ustedes arreglaron el problema

• Ricardo Hoyos Canto (@YayoGoo) reportó hace 9 minutos

  @infinitum Buenas tardes. Tengo 7 días sin servicio. Se reportó desde el jueves de la semana pasada con reporte 13740522 y no me han resuelto. Ya marque al 800 en varias ocasiones y cada que hablo me dan otras 24 a 48bhrs para resolverme. Nadie a acudido a mi domicilio

• M̷̧̢̨̧̛̯͎̬̮̼̺̱̩̦͚͓̯̘̦͙͖͇͇͂̈́͊̓̔̆̋̐̒̾͝͠. mamon (@mamon3110) reportó hace 10 minutos

  Chinga tu madre @TELMEXSoluciona @Telmex