Estado del servicio de Telmex en Jilotepec de Molina Enríquez, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Jilotepec de Molina Enríquez, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Jilotepec de Molina Enríquez, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jilotepec de Molina Enríquez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jilotepec de Molina Enríquez, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jilotepec de Molina Enríquez y lugares cercanos:
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Fernando Garrido (@mrsmithmx) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona @infinitum su 050 solo te trae como idiota repitiendo la grabación de entrada y no enlaza a ningún operador no que servicio las 24hrs?? Solo de verdad porque no hay nadie más que ofrezca Internet en donde estamos #porquería #malservicio
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Enrique 5to día que me vienen diciendo lo mismo es nefasto el servicio, como hoy no trabajan ni mañana se acumularán 7 días sin servício y me siguen mandando este mensaje en donde solo es una gran mentira ya que no le dan seguimiento.
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Ma del (@avatarluli) reportó desde Jilotepec, México@arturoelias He tenido que pagarte por lo menos tres meses ( por nada) ya que el personal de Telmex o desconoce o no atienden. Pésimo tu servicio. Lástima que no sigan tus ideas 😔😔.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Requiero una solución difinitiva en donde me asegura ya no tener la falla, los técnicos van y reparan la fibra óptica pero el problema seguirá, ya es demasiado molesto estar cada 2 meses quedándonos sin un servicio que mes a mes pago y el cual pago en su totalidad
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santos alberto (@tigre_mix) reportó desde Alamos, Hidalgo@clandestinopuma @Telmex @TELMEXSoluciona Exacto, aquí en donde trabajo tampoco tengo servicio 😡
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Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Nada recomendable, y donde se encuentra eso de la velocidades de infinitud si el Internet se alenta, y si se refieren a la atención de una falla es una GRAN MENTIRA por que tengo una falla recurrente desde hace 4 días y ni hay atención, ni me han contactado, mentirosos.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona @carlosslim Carlos, lo mismo estoy leyendo desde hace mas de 7 días y sigo sin servicio, no sean mentirosos de la atención no hacen nada, prefiero dar de baja ya este servicio de esta empresa Telmex llena de ineptitud
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@Telmex @telmex, es una empresa inepta no puede reparar una falla y promete soluciones sin poder cumplir evítese problemas no contraten.
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Grecia 🥰 (@greciachris) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!
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santos alberto (@tigre_mix) reportó desde Alamos, Hidalgo@TELMEXSoluciona porque no tengo servicio?
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Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????
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Ma del (@avatarluli) reportó desde Jilotepec, Méxicosolicite a Telmex el servicio Infinitum, centro sur, Qro y dicen "en esa zona no tiene puerto disponible" que me avisan. Cómo, en una zona de gran desarrollo en Qro (centro Sur), no cuentan con los servicios, que además, promocionan ojalá lo resuelvan pronto @arturoelias
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Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó desde Tula de Allende, HidalgoLlevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Buenas tardes por favor me pueden apoyar por 4ta vez en lo que va del año me dejan sin servicio de teléfonia e Internet, que tengo que hacer para que me den una solución definitiva.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Nads recomendable solicitar contrato con Telmex si de cada mes minimo 15 dias no tendras servicio @CarlosSlimhelu
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Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgoasi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡
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JISEMEX97 (@jisemex97) reportó desde Jilotepec, México@infinitum Yo ocupo que me instalen el servicio ya se tardaron mucho
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Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó desde Taxhido, HidalgoPésimo servicio de @TELMEXSoluciona . 6 días sin teléfono e internet. NO CONTRATEN MÁS INFINITUM. @izzi_mx me podrías dar informes sobre tus paquetes?
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Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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felipe mora (@felipemora123) reportó@TELMEXSoluciona realmente estoy sorprendido que en una era moderna las soluciones de mal Servicio de interernet pongan como posible solución 24 a 72 hora , creo que Telmex vive en el pasado ,cambiaré de compañía que si esté en la era moderna .
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Gabyta Garza (@gabyta_garza) reportó@TELMEXSoluciona @CapibaraGDL @VivoEnLeon No estes fregando estas peor Bot
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Alejandro Porras (@PorrasMx) reportóEs la tercera vez en menos de 6 meses que mi servicio de internet falla @Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias
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Jorge Nuñez (@nunezjorge) reportóEs increíble el pésimo servicio que tiene @infinitum para atender fallas… 4 días sin servicio y cuando uno llama siempre es que mañana quedará restablecido y así le seguimos una y otra vez. HARTO DE ESTO!
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Heathcliff (@DrkDnt) reportó@josepoye @TELMEXSoluciona @Profeco vas a tener que esperar una semana o más. Me dijeron que en 24 hrs quedaba los de servicio técnico y ya voy para 48 y los de aquí ni hacen caso. Tuve que re contratar Starlink para trabajar porque Telmex no le importa
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@CheffFerro @Telmex @CheffFerro ¡Hola! Me encuentro en espera de los datos solicitados anteriormente. Una vez que tenga la información, buscaré ayudarte con tu servicio de inmediato. Quedo al pendiente. Ximena D.
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Josh San (@josue_sans) reportóOficialmente tengo una semana sin servicio de @TELMEXSoluciona entre disculpas, tomo el caso de manera personal y ya tiene etiqueta de prioridad. ¿Será que hoy si viene el técnico?
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tannsanchez (@tannsanchez) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum oigan desde anoche no tengo internet, ya marqué a soporte y sólo me responde una grabadora. Qué procede? No presento adeudo y no hay una razón por la que no tengo internet. Necesito que me resuelvan ya
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Ernesto Salmon (@esalmon2) reportó@TELMEXSoluciona 3 dias sin servicio pesimo servicio a cliente, contactan y no solucionan nada @profeco @telmex
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Vikers (@Vikers38349486) reportó@TELMEXSoluciona En Tlalnepantla desde el jueves sin conexión, marque y me dijeron que en un plazo de 24 horas quedaria resulto el problema, es tiempo que no solucionan nada, marco y ya ni si quiera me atiende una persona, solo la contestadora que no sirve para nada.