¿Está Telmex con problemas o cortes en Jilotepec de Molina Enríquez, Jilotepec, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Jilotepec de Molina Enríquez, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jilotepec de Molina Enríquez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jilotepec de Molina Enríquez, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jilotepec de Molina Enríquez y lugares cercanos:
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Eva a secas 💙
(@EvaZamudioG) reportó
desde
Jilotepec, Estado de México
Desde el 1o de noviembre no tengo línea telefónica ni internet, solo me dan vueltas a mi quejas y no veo que les interese mi servicio @TELMEXSoluciona
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santos alberto
(@tigre_mix) reportó
desde
Alamos, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona porque no tengo servicio?
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Better Call Eber
(@monrealcastillo) reportó
desde
Taxhido, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona tengo tres días sin servicio de teléfono e Internet, ya levanté mi reporte, pero no sé han comunicado conmigo, no ha venido ningún técnico y sigo sin servicio. Necesito que se restablezca mi servicio HOY. Sino para de una vez contratar @totalplaymx
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Allan Palacios L
(@Allanpalacios) reportó
desde
Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@Telmex de verdad en plena cuarentena y falla el servicio, ya dos días sin internet y aún no me pueden dar solución, cuando más se necesitan valen madre
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Miguel Huitrón
(@Lord_Ursus) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta
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Ma del
(@avatarluli) reportó
desde
Jilotepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona , sigo esperando resuelven "internet y telefonía" llevamos 3 días sin servicio (miércoles,viernes y hoy sábado) y no logran resolverlo. Ojalá pueda tener los servicios. Gracias
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JOB LOPEZ
(@joblg) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????
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Better Call Eber
(@monrealcastillo) reportó
desde
Taxhido, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Voy a cancelar el servicio. ¿Qué necesito?
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EIO
(@DEPORTIV) reportó
desde
Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona otra vez telmex, trabajo desde casa el dia de hoy, y ya se me fue el servicio de internet, como 5 veces. No se apaga ningún foco del módem. Ya revisenlo físicamente, me hartan. Terminación 456
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Better Call Eber
(@monrealcastillo) reportó
desde
Taxhido, Estado de Hidalgo
Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona . 6 días sin teléfono e internet. NO CONTRATEN MÁS INFINITUM. @izzi_mx me podrías dar informes sobre tus paquetes?
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♕♔ Mike ♕♔
(@MiguelHS) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona casi un mes sin el servicio!!!
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Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA
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♕♔ Mike ♕♔
(@MiguelHS) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
Alguna compañía de telefonía que me recomienden para sustituir al mal servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex
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Cristina Olvera ✨
(@Olve_Bee) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄
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Ma del
(@avatarluli) reportó
desde
Jilotepec, Estado de México
No es posible que Telmex no atienda una solicitud de cambio de no.,desde el 8 nov., llevo 3 días insistiendo y nadie soluciona, me tienen sin internet ni voz. No me dan no. de reporte, dicen que hable a equis área y ahí, es solo la computadora. @telmex @arturoelias . Auxilio.
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Ma del
(@avatarluli) reportó
desde
Jilotepec, Estado de México
Llevo un mes sin servicio de internet , hablo reporto y nadie soluciona Línea 4422449352 Reporte 2147328 y último reporte 30758404 @telmex Pago mi mensualidad pero sin servicio. Me dicen que está solucionado, que acudirán al inmueble etc etc, pero simplemente no resuelven
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Better Call Eber
(@monrealcastillo) reportó
desde
Taxhido, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Es mi deseo hacer la cancelación de mi servicio #Telmex. ¿Cuál es el proceso para la cancelación?
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santos alberto
(@tigre_mix) reportó
desde
Alamos, Estado de Hidalgo
@clandestinopuma @Telmex @TELMEXSoluciona Exacto, aquí en donde trabajo tampoco tengo servicio 😡
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Adolfo Duran
(@_Duran_G) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona buenas tardes me gustaría reportar mi linea telefónica no tengo internet y teléfono ya llevo 4 días sin servicio
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Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paco
(@cabralflores11) reportó
@TELMEXSoluciona tengo una semana esperando mi cambio a fibra y no han venido ya que mi internet por cable con estas lluvias sigue. Intermitente cuando vendrán??
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Resendiz 🖤
(@NoemiResendizM) reportó
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi Internet desde ayer en la noche, y hoy no puedo entrar a mis clases en línea, espero que me puedan ayudar 🧐
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@mir @rceo
(@arceo_amir) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@chiledelqsipica @chiledelqsipica, hola buen día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Jacob Sutton
(@jacobsuton) reportó
Hoy se cumplen 11 días desde que levante mi reporte folio 47193832 con @TELMEXSoluciona y no se han molestado en venir ni contactarme @quejascofetel me quedo esperando en mi casa a que llegue el técnico y nada. Es una falta de respeto!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@HectorHmanueld @HectorHmanueld, hola buen día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Lorena Niño Nicolas
(@LorenaNioNicol1) reportó
@TELMEXSoluciona ni solucionan nada todo es una porquería
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salvador pozo
(@chasalsito) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias pues si, desafortunadamente ya se cumple una semana de que no puede tener servicio la compañera, lo triste es que dejamos a jóvenes sin la comunicación en línea con su profesora
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@lamoniquitadr @lamoniquitadr Buen día, lamento los inconvenientes, para darle un seguimiento adecuado a tu caso y resolverlo lo antes posible envíanos por medio de DM nombre completo del titular del servicio, número Telmex, número alterno a 10 dígitos y correo electrónico. Saludos. Oskar E.
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I.J.A
(@elmaspatriota) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Buenos Dias, Dijeron que checarian el problema reportado y sigo en Espera. Ya casi 15 días sin servicio la mayoría de la comunidad y Telmex ni sus luces. Pero el cobro no llega tarde y el pago tampoco puede pagarse un día después del 15 porque ya está cortada la señal verdad.