Estado del servicio de Telmex en Jilotepec de Molina Enríquez, México

Problemas en las últimas 24 horas en Jilotepec de Molina Enríquez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jilotepec de Molina Enríquez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jilotepec de Molina Enríquez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jilotepec de Molina Enríquez y lugares cercanos:

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  Ma del (@avatarluli) reportó hace 2 minutos desde Jilotepec, México

  Llevo un mes sin servicio de internet , hablo reporto y nadie soluciona Línea 4422449352 Reporte 2147328 y último reporte 30758404 @telmex Pago mi mensualidad pero sin servicio. Me dicen que está solucionado, que acudirán al inmueble etc etc, pero simplemente no resuelven

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  Miry Runner Sin Fronteras ® (@miryibarra) reportó hace 4 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo casi 3 semanas esperando que vengan a instalar!! Que manera de hacernos perder el tiempo, ni siquiera llaman para cancelar! NEFASTOS

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 7 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 9 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Voy a cancelar el servicio. ¿Qué necesito?

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  EIO (@DEPORTIV) reportó hace 14 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona otra vez telmex, trabajo desde casa el dia de hoy, y ya se me fue el servicio de internet, como 5 veces. No se apaga ningún foco del módem. Ya revisenlo físicamente, me hartan. Terminación 456

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 17 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex nuevamente el mismo problema que me deja sin servicio de telefonía y de Internet 3ra ocacion en este año y con un tiempo de atención aproximado de 2 semanas, pago en tiempo y forma y Telmex no hace nada por darme una solución definitiva

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 24 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telcel Pero si el servicio está igual que el de Telmex en donde no te atienden ante una falla y que te van a cobrar heee no es gratis, mejor evítese problemas y no contraten problemas con estas 2 empresas

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  El baby de las babys (@sirjorge97) reportó hace 29 minutos desde Jilotepec, México

  @TELMEXSoluciona Hola, quiero dar de baja mi servicio desde hace una semana pero me es imposible, me puedes ayudar?

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 29 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona casi un mes sin el servicio!!!

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 33 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y tendrán guías o manuales de trabajo donde puedan poner a trabajar a su personal para que atiendan una falla repetitiva durante 8 meses y no pueden darle solución eso se traduce en una empresa inepta.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 33 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @hectorslimseade señor Carlos SLIM, le envío un cordial saludo, así mismo me dirijo con usted para solicitar su apoyo, soy usuario del servicio de TELMEX pero tengo una falla repetitiva desde hace mas de 8 meses y llevo ya 5 días sin servicio soy puntual en el pago de mi factura

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 39 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola Ana, pues llevo mínimo unos 30 mensajes como este que envías y no hay solución alguna desde hace mucho tiempo.

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  Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 39 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

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  Grecia 🥰 (@greciachris) reportó hace 41 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 47 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 50 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona . 6 días sin teléfono e internet. NO CONTRATEN MÁS INFINITUM. @izzi_mx me podrías dar informes sobre tus paquetes?

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 54 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex Todo lo encontraras en otra empresa por que en @telmex, @carlosslim no creo, es una empresa que se niega a dar un servicio el cual pagas de manera continua y tengo una falla de mas de 1 semana y que se ha presentado 4 veces en 6 meses.

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  Ma del (@avatarluli) reportó hace 54 minutos desde Jilotepec, México

  No es posible que Telmex no atienda una solicitud de cambio de no.,desde el 8 nov., llevo 3 días insistiendo y nadie soluciona, me tienen sin internet ni voz. No me dan no. de reporte, dicen que hable a equis área y ahí, es solo la computadora. @telmex @arturoelias . Auxilio.

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  JISEMEX97 (@jisemex97) reportó hace 57 minutos desde Jilotepec, México

  @infinitum Yo ocupo que me instalen el servicio ya se tardaron mucho

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  Eva a secas 💙 (@EvaZamudioG) reportó hace 58 minutos desde Jilotepec, México

  Desde el 1o de noviembre no tengo línea telefónica ni internet, solo me dan vueltas a mi quejas y no veo que les interese mi servicio @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  cinexplicacion (@cinexplicacion) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Sigo sin internet ni contacto por parte de soporte técnico. ¿@Profeco se puede hacer algo al respecto?

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  Pao La Music (@pao_la_music) reportó hace 4 minutos

  @infinitum Más de 7 dias sin que puedan arreglar el maldito internet. Sus asesores son una ******, Su servicio es una ******. Y ni para cancelar sirven, te dejan esperando.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @carlograbois @infinitum Hola, buenas tardes, @carlograbois. Si estás presentando problemas con el servicio, por favor, compárteme por DM más detalles sobre lo ocurrido, así como tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Esteban G.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @77SJAC @totalplaymx @77SJAC Hola, olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix o HBO van por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Antonio C.

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  A n n a Mrtz 🇲🇽📻🎶 (@anna_mtz09) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Casi doce horas sin servicio, otra vez. ¿A qué hora se ponen a trabajar para restablecer el servicio? ¿Cuánto tiempo más tiene que pasar para que ustedes soluciones de manera inmediata las fallas de su empresa?

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  JessicaHerrera (@Jessica80170448) reportó hace 11 minutos

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex desde ayer en la mañana no tengo nada de internet, marco y me cuelgan la llamada. Hago reportes y no me solucionan nada

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  ֶָ֢ (@turin5_) reportó hace 12 minutos

  @AtencionProfeco @Profeco Telmex no da fecha de reparación. Folio 036307. CDMX. Sin línea ni internet desde el 27/ago 12:00. Ya reporté y contacté a @TELMEXSoluciona. ¿Me orientan para formalizar queja por incumplimiento?

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  Demi Zarock (@Demi_Zarock) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona se murió su servicio? Mi modem sólo muestra la luz roja de LOS y trato de entrar a mí Telmex pero no sé puede ni por navegador o en la app

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  Pxo 🏴‍☠️ (@anotherponcho) reportó hace 21 minutos

  @GiancoUrias @Megacable Empieza el trámite de portabilidad con Telmex, he escuchado rumores de que en menos de 24 horas los vas a tener en tu casa (a los de megacable) solventando el problema

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  Alexius (@Alex31Hillo) reportó hace 22 minutos

  @anotherponcho @GiancoUrias @Megacable Jajaja si de hecho, en su tiempo me dejó mecagle una semana tirada la instalación de la fibra y sin señal, me cambié a Telmex y al día siguiente "casualmente" me marco el técnico que ya iba para mí casa, bye bye le dije.