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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Jilotepec de Molina Enríquez, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Jilotepec de Molina Enríquez, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Jilotepec de Molina Enríquez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jilotepec de Molina Enríquez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

28 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jilotepec de Molina Enríquez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jilotepec de Molina Enríquez y lugares cercanos:

  • avatarluli
    Ma del (@avatarluli) reportó desde Jilotepec, México

    Llevo un mes sin servicio de internet , hablo reporto y nadie soluciona Línea 4422449352 Reporte 2147328 y último reporte 30758404 @telmex Pago mi mensualidad pero sin servicio. Me dicen que está solucionado, que acudirán al inmueble etc etc, pero simplemente no resuelven

  • CesarAl97273195
    Cesar Alejandro (@CesarAl97273195) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @Kirilena555 Bueno si y Luego Telmex que no te ayuda en nada

  • fdolaralaguna
    Fernando Lara (@fdolaralaguna) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    @fibarajas @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate de compañía, como sea el teléfono fijo es obsoleto y ya hay compañías que ofrecen más velocidad que la basura que ofrece slim.

  • Fernand75810702
    Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Y sigo esperando su llamada y l atención.

  • Fernand75810702
    Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Carlos, lo mismo estoy leyendo desde hace mas de 7 días y sigo sin servicio, no sean mentirosos de la atención no hacen nada, prefiero dar de baja ya este servicio de esta empresa Telmex llena de ineptitud

  • tigre_mix
    santos alberto (@tigre_mix) reportó desde Alamos, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona porque no tengo servicio?

  • Fernand75810702
    Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona, @carlosslim @CarlosSlimhelu nuevamente como todos los dias y semanas sin internet y servicio de telefonia por este medio pueden generar la baja del servicio, pgo el finiquito, vienen por su modem y dejo de tener un servicio nefasto el cual no sirve de nada

  • avatarluli
    Ma del (@avatarluli) reportó desde Jilotepec, México

    No es posible que Telmex no atienda una solicitud de cambio de no.,desde el 8 nov., llevo 3 días insistiendo y nadie soluciona, me tienen sin internet ni voz. No me dan no. de reporte, dicen que hable a equis área y ahí, es solo la computadora. @telmex @arturoelias . Auxilio.

  • Fernand75810702
    Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Requiero una solución difinitiva en donde me asegura ya no tener la falla, los técnicos van y reparan la fibra óptica pero el problema seguirá, ya es demasiado molesto estar cada 2 meses quedándonos sin un servicio que mes a mes pago y el cual pago en su totalidad

  • joblg
    JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????

  • avatarluli
    Ma del (@avatarluli) reportó desde Jilotepec, México

    @TELMEXSoluciona , sigo esperando resuelven "internet y telefonía" llevamos 3 días sin servicio (miércoles,viernes y hoy sábado) y no logran resolverlo. Ojalá pueda tener los servicios. Gracias

  • Olve_Bee
    Cristina Olvera ✨ (@Olve_Bee) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    @limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄

  • Fernand75810702
    Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada y in atención.

  • Fernand75810702
    Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @Telmex nuevamente el mismo problema que me deja sin servicio de telefonía y de Internet 3ra ocacion en este año y con un tiempo de atención aproximado de 2 semanas, pago en tiempo y forma y Telmex no hace nada por darme una solución definitiva

  • Lord_Ursus
    Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

  • miryibarra
    Miry Runner Sin Fronteras ® (@miryibarra) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona llevo casi 3 semanas esperando que vengan a instalar!! Que manera de hacernos perder el tiempo, ni siquiera llaman para cancelar! NEFASTOS

  • _Duran_G
    Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona buenas noches se me fue el internet y tengo sesión mañana.

  • Fernand75810702
    Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

    @Telmex @infinitum Y como para que atiendan mi solicitud de ate con a que no tengo linea ni Internet que solución me pueden ofrecer? No hay atención y sigo esperando desde hace 2 días la famosa llamada para ver el estatus de mi servicio.

  • sirjorge97
    El baby de las babys (@sirjorge97) reportó desde Jilotepec, México

    @TELMEXSoluciona Hola, quiero dar de baja mi servicio desde hace una semana pero me es imposible, me puedes ayudar?

  • _Duran_G
    Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona buenas tardes me gustaría reportar mi linea telefónica no tengo internet y teléfono ya llevo 4 días sin servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • QiaoSaDouDou
    乔萨兜兜 🌟🌟 (@QiaoSaDouDou) reportó

    @Quejumbroso_GDL @LuisGBringas Eso es lo mero bueno, por esa razón no considero a Telmex por la dificultad añadida de conseguir las credenciales PPPoE, con Megacable que usa IPoE fue relativamente sencillo quitarme su ONT del camino y dejar que mi router reciba la conexión directa con la IP Pública contratada.

  • Poly_phemos
    Polyphemus (@Poly_phemos) reportó

    Algo que no es nuevo, que todos saben, pero Telmex @infinitum tiene el peor servicio al cliente. 6 días sin internet, 3 días de “hoy queda”, y múltiples citas a las que no acude nadie.

  • pacorosnav
    Fco. Javier Rosales (@pacorosnav) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo reportes de falla en servicio de telefonía e internet, me han mandado mensaje dos veces fecha de visita del técnico y no viene, ¿que sucede con su respuesta de atención?

  • ElMauch
    Mauricio Reyes Sanchez (@ElMauch) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco otra vez sin línea ni internet en menos de 15 días. Su atención telefónica es una basura, en una llamada dicen que es error generalizado y en otra que fue bandalismo… y se van a tardar otros 10 días en arreglar. @Profeco que hago?

  • luciasanchez270
    Lucía Sánchez (@luciasanchez270) reportó

    @TELMEXSoluciona @Karushifa @Telmex Sigo esperando cuadrilla de desolde de registros, no tengo Internet

  • Rod_panitamal
    Rodtamal (@Rod_panitamal) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Pésima respuesta , en DM , únicamente dicen que me espere , que están presentando dificultades, es lo mismo que me están poniendo desde que salio el reporte. Y si no lo arreglan entre hoy y mañana , me harán seguir esperando hasta que sea mínimo el lunes de la sig semana , pésimo

  • electron_239
    Alfredo González (@electron_239) reportó

    Llevamos 2 semanas sin servicio nos darán solución @TELMEXSoluciona

  • kethrian
    Kethrian (@kethrian) reportó

    @JLozanoA @Hacienda_Mexico A ver inutil, en qué momento Telmex ya privatizado a mejorado el servicio? En ciudades principales, tardaron más de 20 años en ingresar fibra óptica, cuado otras empresas ya llevaban bastante ventaja en ello. A caso, Mexicana, quien mantenía los precios de los vuelos accesibles-

  • LeeVielknow_
    Vielka ✫ ✫ ✫ ✫ ✫ (@LeeVielknow_) reportó

    @TELMEXSoluciona Ni sus luces, 3 días sin internet y no solucionan. Busco una solución verdadera para mi servicio.

  • lidiafr78450272
    lidia franco (@lidiafr78450272) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex La verdad pésimo servicio.