Estado del servicio de Telmex en Jilotepec de Molina Enríquez, México

Problemas en las últimas 24 horas en Jilotepec de Molina Enríquez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jilotepec de Molina Enríquez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jilotepec de Molina Enríquez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jilotepec de Molina Enríquez y lugares cercanos:

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 2 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y tendrán guías o manuales de trabajo donde puedan poner a trabajar a su personal para que atiendan una falla repetitiva durante 8 meses y no pueden darle solución eso se traduce en una empresa inepta.

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  JISEMEX97 (@jisemex97) reportó hace 6 minutos desde Jilotepec, México

  @infinitum Yo ocupo que me instalen el servicio ya se tardaron mucho

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 11 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum Siempre y cuando Telmex se digne a entregarte un servicio de calidad tengo 4 días sin servício y nadie da respuesta. No es recomendable contratar.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 11 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Como pregunta con que datos me van a dar seguimiento si aun no me solicitan siquiera el número del servicio que estoy reportando o a nombre de quien esta mi servicio.

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  Eva a secas 💙 (@EvaZamudioG) reportó hace 18 minutos desde Jilotepec, México

  Desde el 1o de noviembre no tengo línea telefónica ni internet, solo me dan vueltas a mi quejas y no veo que les interese mi servicio @TELMEXSoluciona

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 19 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Enrique 5to día que me vienen diciendo lo mismo es nefasto el servicio, como hoy no trabajan ni mañana se acumularán 7 días sin servício y me siguen mandando este mensaje en donde solo es una gran mentira ya que no le dan seguimiento.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 27 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada y la atención

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  Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 29 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 40 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 41 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Yered, es el 4to día sin servicio ya perdí la cuenta de cuantos twitts me contestan con tu mismas palabras y no hacen nada solo es darse cuenta que es un servicio inepto y no hay soluciones.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 41 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y como para que atiendan mi solicitud de ate con a que no tengo linea ni Internet que solución me pueden ofrecer? No hay atención y sigo esperando desde hace 2 días la famosa llamada para ver el estatus de mi servicio.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 42 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Nada recomendable, y donde se encuentra eso de la velocidades de infinitud si el Internet se alenta, y si se refieren a la atención de una falla es una GRAN MENTIRA por que tengo una falla recurrente desde hace 4 días y ni hay atención, ni me han contactado, mentirosos.

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  Ma del (@avatarluli) reportó hace 42 minutos desde Jilotepec, México

  No es posible que Telmex no atienda una solicitud de cambio de no.,desde el 8 nov., llevo 3 días insistiendo y nadie soluciona, me tienen sin internet ni voz. No me dan no. de reporte, dicen que hable a equis área y ahí, es solo la computadora. @telmex @arturoelias . Auxilio.

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  Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó hace 43 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 43 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo tres días sin servicio de teléfono e Internet, ya levanté mi reporte, pero no sé han comunicado conmigo, no ha venido ningún técnico y sigo sin servicio. Necesito que se restablezca mi servicio HOY. Sino para de una vez contratar @totalplaymx

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 46 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes por favor me pueden apoyar por 4ta vez en lo que va del año me dejan sin servicio de teléfonia e Internet, que tengo que hacer para que me den una solución definitiva.

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  Ma del (@avatarluli) reportó hace 48 minutos desde Jilotepec, México

  Llevo un mes sin servicio de internet , hablo reporto y nadie soluciona Línea 4422449352 Reporte 2147328 y último reporte 30758404 @telmex Pago mi mensualidad pero sin servicio. Me dicen que está solucionado, que acudirán al inmueble etc etc, pero simplemente no resuelven

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 48 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA

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  Ma del (@avatarluli) reportó hace 49 minutos desde Jilotepec, México

  solicite a Telmex el servicio Infinitum, centro sur, Qro y dicen "en esa zona no tiene puerto disponible" que me avisan. Cómo, en una zona de gran desarrollo en Qro (centro Sur), no cuentan con los servicios, que además, promocionan ojalá lo resuelvan pronto @arturoelias

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 58 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Otra Disculpa, llevo muchas disculpas pero de nada me sirven sus disculpas, exijo que le den solución a mi problema 3 días sin servicio la ocacion pasada fueron 2 semanas sin servicio y pague un recibo en el cual consideraban el mes completo y así las 3 ocaciones pasadas.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  TaNa ツ (@soytana) reportó hace 8 minutos

  @chikita_naho @TELMEXSoluciona @Telmex Lo mismo pasa conmigo, quedan en venir y nada, que falla tienes? yo no puedo conectarme a internet en ninguno de mis dispositivos.

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  Lau (@albc2019) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Si no pueden reestablecer el servicio, para proceder a cancelar el servicio

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  QuejosoEnRuta (@QuejosoEnRuta) reportó hace 10 minutos

  @zona3noticias NO cuentan con técnicos los de @Telmex para solucionar una falla

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  Prison Mike (@Jac9153551) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona una semana sin internet y sigo sin que me den solución, pésimo servicio 😡

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  Ari (@aritpia) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona todo el día sin internet, que injusto, su soporte ni ayuda ni soluciona; llevan más de 10 horas “trabando en ello.” Muchos necesitamos del internet para trabajar. Por favor necesitamos una solución.

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  SERGIO FERRER (@raschie) reportó hace 16 minutos

  Hey. ,@TELMEXSoluciona @Telmex más de 15 días con el servicio intermitente por horas en #Chilpancingo.

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  ᴍꜱ. ᴘᴏɪꜱᴏɴ (@MissPoisonB) reportó hace 16 minutos

  @SandraSierraLim @Profeco @TELMEXSoluciona No, en el de la app, la puedes instalar en tu CEL y de ahí tienes un icono de ayuda directo al chat

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  Alvaro Ch (@chalvaro27) reportó hace 25 minutos

  Si están pensando en contratar @Telmex , por favor sáquense esa idea de la cabeza! No tienen servicio técnico y en redes sociales las respuestas son de bots, así que al primer problema, ya no les van a solucionar NADA

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  Jose Arturo Varela (@varelja) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir solucion para poder tener Internet en mi num 8677152947 el cual está pagado(al corriente), este es mi tercer dia reportandolo con ustedes en Twitter y nadamas no se ve para cuando puedan mandar a un técnico a resolver en esta ciudad de Nvo. Laredo tan pequeñita

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  Julio Nazaret (@Julio_Nazaret) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buen día tengo 3 días sin Internet, ya llamé y levanté el reporte, supuestame venían ayer a mi domicilio y no me han solucionado nada ni contestan en el numero de atención al cliente Mi numero de reporte es #36405988 Ayuda @TELMEXSoluciona no puedo trabajar sin Internet!