Estado del servicio de Telmex en Jilotepec de Molina Enríquez, México

Problemas en las últimas 24 horas en Jilotepec de Molina Enríquez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jilotepec de Molina Enríquez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jilotepec de Molina Enríquez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jilotepec de Molina Enríquez y lugares cercanos:

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  Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó hace 1 minuto desde Tula de Allende, Hidalgo

  Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona

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  Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 2 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

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  Cristina Olvera ✨ (@Olve_Bee) reportó hace 2 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄

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  Ma del (@avatarluli) reportó hace 5 minutos desde Jilotepec, México

  No es posible que Telmex no atienda una solicitud de cambio de no.,desde el 8 nov., llevo 3 días insistiendo y nadie soluciona, me tienen sin internet ni voz. No me dan no. de reporte, dicen que hable a equis área y ahí, es solo la computadora. @telmex @arturoelias . Auxilio.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 8 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 14 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior

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  Fernando Garrido (@mrsmithmx) reportó hace 16 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @infinitum su 050 solo te trae como idiota repitiendo la grabación de entrada y no enlaza a ningún operador no que servicio las 24hrs?? Solo de verdad porque no hay nadie más que ofrezca Internet en donde estamos #porquería #malservicio

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  EIO (@DEPORTIV) reportó hace 18 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona otra vez telmex, trabajo desde casa el dia de hoy, y ya se me fue el servicio de internet, como 5 veces. No se apaga ningún foco del módem. Ya revisenlo físicamente, me hartan. Terminación 456

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 18 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 18 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 19 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 20 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y tendrán guías o manuales de trabajo donde puedan poner a trabajar a su personal para que atiendan una falla repetitiva durante 8 meses y no pueden darle solución eso se traduce en una empresa inepta.

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  ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 28 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona necesitó cambio de domicilio y nadie me responde, mandé mail y no funxy, pésimo servicio

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 29 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Yered, es el 4to día sin servicio ya perdí la cuenta de cuantos twitts me contestan con tu mismas palabras y no hacen nada solo es darse cuenta que es un servicio inepto y no hay soluciones.

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  ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 33 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum pésimo servicio, necesito un cambio de domicilio y tiene 2 semanas que lo he solicitado por mail y no funciona, su número nunca responde

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 33 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Alguna compañía de telefonía que me recomienden para sustituir al mal servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 34 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y que solución me van a dar, solo es mentir por su parte, no hay seguimiento ni atencion

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 35 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Nads recomendable solicitar contrato con Telmex si de cada mes minimo 15 dias no tendras servicio @CarlosSlimhelu

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 48 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Requiero una solución difinitiva en donde me asegura ya no tener la falla, los técnicos van y reparan la fibra óptica pero el problema seguirá, ya es demasiado molesto estar cada 2 meses quedándonos sin un servicio que mes a mes pago y el cual pago en su totalidad

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  Eva a secas 💙 (@EvaZamudioG) reportó hace 51 minutos desde Jilotepec, México

  Desde el 1o de noviembre no tengo línea telefónica ni internet, solo me dan vueltas a mi quejas y no veo que les interese mi servicio @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Paola Haces (@LPaYo) reportó hace 5 minutos

  @moon_ideanda @vkyoficialmx @TELMEXSoluciona Y por salud mental ni se metan a Instagram porque está tremendo este asunto. Vi más de 50 quejas de lo mismo, los técnicos TARDAN hasta meses en ir a los domicilios. Telmex no hace caso a las peticiones de los clientes no mandan a nadie, puras respuestas automat

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  Mony (@moon_ideanda) reportó hace 5 minutos

  @lalo_um @TELMEXSoluciona @Profeco Tienes toda la razón, no se comunican, y dudo que esa llamada arregle la falta de servicio. Nos nos pueden obligar a continuar con ellos cuando no están dando el servicio por él que estamos pagando

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  Drunk Stark (@Merol_Master) reportó hace 6 minutos

  @vicdelao Fíjate que tuve total y Telmex antes. Es muy rápida la fibra pero tienen un problema, es muy frágil el cablecito y en cualquier momento se cae el servicio, con Izzi tenía más confianza porque es como coaxial, y pues era muy difícil que pasara esto.

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  Adrian Espinoza (@HeshaRuhadze) reportó hace 8 minutos

  Para variar @infinitum con pésimo servicio, 4to dia sin Internet, sin poder comunicarse con ningún humano en el teléfono, y su sistema insistiendo que en menos de 3 dias sere atendido, ah pero eso si, ya llego la encuesta de servicio el cual por supuesto no han hecho

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  Dounia (@Dounia67783601) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona me quedé esperando que me comunicaras con un asesor para ver mi falla . Estoy sin servicio espero un descuento en mi recibo

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  Eder. (@slv24) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade 16 días sin servicio de internet, 9 visitas no realizadas por uno o más técnicos, increíble. @hectorslimseade va a aplicar la vieja confiable "pague ahora,aclaramos después", y aquí viene otro mensaje de disculpas, copiar y pegar y prioridad falsa en 3, 2....1

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @KmmJjj1 ¡Hola! @KmmJjj1 Te ofrezco una disculpa, tenemos registrados los números de contacto con terminación 136, 934, indícame si es correcto, en caso contrario, envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

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  Juan Carlos Moreno (@juan33154) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No TENGO servicio

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  Manuel Rojano (@manurjn) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pero en qué están trabajando? La única respuesta que he recibido es esa y no es para nada convincente

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  Gerry (@yiared) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Pesima atención, me estan haciendo cobros de plataformas que no contrate, es puro fraude, y no te dejan cancelar el servicio. Uno quier cancelar contrato y hacer la cosas bien y que no se puede. Dejen de pagar mejor y que lo cancelen cuando se les de su regalada gana @Profeco