¿Está Telmex con problemas o cortes en Jilotepec de Molina Enríquez, Jilotepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jilotepec de Molina Enríquez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jilotepec de Molina Enríquez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jilotepec de Molina Enríquez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jilotepec de Molina Enríquez y lugares cercanos:

• Ma del (@avatarluli) reportó hace 5 minutos desde Jilotepec, Estado de México

  Llevo un mes sin servicio de internet , hablo reporto y nadie soluciona Línea 4422449352 Reporte 2147328 y último reporte 30758404 @telmex Pago mi mensualidad pero sin servicio. Me dicen que está solucionado, que acudirán al inmueble etc etc, pero simplemente no resuelven

• Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 6 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas tardes me gustaría reportar mi linea telefónica no tengo internet y teléfono ya llevo 4 días sin servicio

• EIO (@DEPORTIV) reportó hace 10 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona otra vez telmex, trabajo desde casa el dia de hoy, y ya se me fue el servicio de internet, como 5 veces. No se apaga ningún foco del módem. Ya revisenlo físicamente, me hartan. Terminación 456

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 13 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 13 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 15 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 17 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????

• Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 22 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

• Ma del (@avatarluli) reportó hace 22 minutos desde Jilotepec, Estado de México

  No es posible que Telmex no atienda una solicitud de cambio de no.,desde el 8 nov., llevo 3 días insistiendo y nadie soluciona, me tienen sin internet ni voz. No me dan no. de reporte, dicen que hable a equis área y ahí, es solo la computadora. @telmex @arturoelias . Auxilio.

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 24 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

• Eva a secas 💙 (@EvaZamudioG) reportó hace 26 minutos desde Jilotepec, Estado de México

  Desde el 1o de noviembre no tengo línea telefónica ni internet, solo me dan vueltas a mi quejas y no veo que les interese mi servicio @TELMEXSoluciona

• Ma del (@avatarluli) reportó hace 27 minutos desde Jilotepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona , sigo esperando resuelven "internet y telefonía" llevamos 3 días sin servicio (miércoles,viernes y hoy sábado) y no logran resolverlo. Ojalá pueda tener los servicios. Gracias

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 31 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

• ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 31 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona casi un mes sin el servicio!!!

• Allan Palacios L (@Allanpalacios) reportó hace 36 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telmex de verdad en plena cuarentena y falla el servicio, ya dos días sin internet y aún no me pueden dar solución, cuando más se necesitan valen madre

• ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 37 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  Alguna compañía de telefonía que me recomienden para sustituir al mal servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 38 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 41 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA

• Cristina Olvera ✨ (@Olve_Bee) reportó hace 54 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄

• Grecia 🥰 (@greciachris) reportó hace 58 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Chco (@Checo_shr) reportó hace 3 minutos

  @mimoelaguila @TELMEXSoluciona No se que te quejas si siempre es así su servicio yo tarde 3 semanas

• Eva León (@EvaLen07714363) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Mis pagos siempre van al corriente, por favor quiero cancelar del horrible su servicio no debo nada que pero ponen? Cada tres meses me quitan el internet un mes. Ya demostraron que les vale madr* darme el servicio mínimo ayuden a cancelar. Jamás los voy a recomendar.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @lucie_desu @lucie_desu con gusto te apoyo por este medio, indícame por DM, nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

• Ubaldo Franco (@UbaldoDFR) reportó hace 10 minutos

  Ya nos cayó el chahuistle, red chafa de @Telcel y @Telmex caída ... #DarthVader

• Alex Olmoz (@AlexOlmoz) reportó hace 10 minutos

  Amigos twitteros nunca, pero nunca contraten un servicio de streaming en @Telmex un fastidio el dar de baja el servicio, imposible que contactar a un asesor y segundo te mienten que ya lo dieron de baja y no es cierto hasta 2 veces te lo cobran. #TelmexPesimoServicio

• Charly Orzua (@Charly1_Oficial) reportó hace 16 minutos

  sin duda que mala experiencia, una semana con el internet fallando, soporte tecnico no resuelve nada solo dan largas ya va para 2 semanas, no me quieren migrar a fibra optica siendo que mi vecina ya tiene y contrato hace un mes y yo voy para 3 años con el servicio. @Telmex

• Eva León (@EvaLen07714363) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero cancelar. Ya diganme si tengo que ir a Telmex. Me sigue apareciendo activo mi servicio me han llamado 3 veces y no se da de baja. Que les falta? No debo nada, de que sirve el call center entonces? Por que piden mis datos si no dan solución?

• MIGUEL ANGEL CERNA (@DRACO679) reportó hace 19 minutos

  @Charly1_Oficial @infinitum Tengo 17 años de servicio, solo le interesan los nuevos usuarios a los viejos nos tratan de la peor forma tengo el mismo problema no me quieren migrar solo le dan largas y aparte nunca me a llegado lo que pago

• David Mtz Tamez (@DavidMtzTamez26) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco el día 15 de Junio me quede sin servicio de Internet y telefonía y hasta 9 días después me lo vinieron arreglar por que no tenían la herramienta. Ahora 8 días después de la reparación me vuelvo a quedar sin servicio entonces a que estamos jugando😠

• Charly Orzua (@Charly1_Oficial) reportó hace 20 minutos

  sin duda que mala experiencia, una semana con el internet fallando, soporte tecnico no resuelve nada solo dan largas ya va para 2 semanas, no me quieren migrar a fibra optica siendo que mi vecina ya tiene y contrato hace un mes y yo voy para 3 años con el servicio. @infinitum