Estado del servicio de Telmex en Jilotepec de Molina Enríquez, México

Problemas en las últimas 24 horas en Jilotepec de Molina Enríquez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jilotepec de Molina Enríquez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jilotepec de Molina Enríquez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jilotepec de Molina Enríquez y lugares cercanos:

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  Fernando Garrido (@mrsmithmx) reportó hace 14 segundos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @infinitum su 050 solo te trae como idiota repitiendo la grabación de entrada y no enlaza a ningún operador no que servicio las 24hrs?? Solo de verdad porque no hay nadie más que ofrezca Internet en donde estamos #porquería #malservicio

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  Fernando Lara (@fdolaralaguna) reportó hace 3 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @fibarajas @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate de compañía, como sea el teléfono fijo es obsoleto y ya hay compañías que ofrecen más velocidad que la basura que ofrece slim.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 5 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 7 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex Todo lo encontraras en otra empresa por que en @telmex, @carlosslim no creo, es una empresa que se niega a dar un servicio el cual pagas de manera continua y tengo una falla de mas de 1 semana y que se ha presentado 4 veces en 6 meses.

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  Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 8 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 10 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona . 6 días sin teléfono e internet. NO CONTRATEN MÁS INFINITUM. @izzi_mx me podrías dar informes sobre tus paquetes?

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  El baby de las babys (@sirjorge97) reportó hace 14 minutos desde Jilotepec, México

  @TELMEXSoluciona Hola, quiero dar de baja mi servicio desde hace una semana pero me es imposible, me puedes ayudar?

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  Ma del (@avatarluli) reportó hace 16 minutos desde Jilotepec, México

  No es posible que Telmex no atienda una solicitud de cambio de no.,desde el 8 nov., llevo 3 días insistiendo y nadie soluciona, me tienen sin internet ni voz. No me dan no. de reporte, dicen que hable a equis área y ahí, es solo la computadora. @telmex @arturoelias . Auxilio.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 16 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y tendrán guías o manuales de trabajo donde puedan poner a trabajar a su personal para que atiendan una falla repetitiva durante 8 meses y no pueden darle solución eso se traduce en una empresa inepta.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 19 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Carlos, lo mismo estoy leyendo desde hace mas de 7 días y sigo sin servicio, no sean mentirosos de la atención no hacen nada, prefiero dar de baja ya este servicio de esta empresa Telmex llena de ineptitud

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 29 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Nada recomendable, y donde se encuentra eso de la velocidades de infinitud si el Internet se alenta, y si se refieren a la atención de una falla es una GRAN MENTIRA por que tengo una falla recurrente desde hace 4 días y ni hay atención, ni me han contactado, mentirosos.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 30 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @chriss_gar @TELMEXSoluciona Pues llevo 4 días sin servicio de telefonía e Internet, es un problema que es recurrente y durante este año es la 3ra vez que me dejan sin servicio la última vez pasaron 2 semanas.

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  Ma del (@avatarluli) reportó hace 34 minutos desde Jilotepec, México

  Llevo un mes sin servicio de internet , hablo reporto y nadie soluciona Línea 4422449352 Reporte 2147328 y último reporte 30758404 @telmex Pago mi mensualidad pero sin servicio. Me dicen que está solucionado, que acudirán al inmueble etc etc, pero simplemente no resuelven

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 38 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona, @carlosslim @CarlosSlimhelu nuevamente como todos los dias y semanas sin internet y servicio de telefonia por este medio pueden generar la baja del servicio, pgo el finiquito, vienen por su modem y dejo de tener un servicio nefasto el cual no sirve de nada

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 38 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 46 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @fundaciontelmex @telmex muy interesado en el cosmos pero nada interesado en sus clientes, no te distraigas Telmex, @carlosslim ya que nosotros te pagamos un servicio que no me proporcionas por fallas en tu red.

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  Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 48 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas noches se me fue el internet y tengo sesión mañana.

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 55 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona casi un mes sin el servicio!!!

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 60 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y como para que atiendan mi solicitud de ate con a que no tengo linea ni Internet que solución me pueden ofrecer? No hay atención y sigo esperando desde hace 2 días la famosa llamada para ver el estatus de mi servicio.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 60 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  tavera (@btaverama) reportó hace 2 minutos

  "¿'Comprenden la situación'? No comprenden nada. Si la comprendieran, el servicio estaría activo. Dejen la simulación y la falsa empatía de su guion; son una empresa que cobra por adelantado y atiende con puras mentiras. No me pidan tiempo, ¡RECONECTEN YA! @Telmex @Infinitum

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  Ayicksya 1234 (@diaz_lilly71139) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona En zapopan, colonia las Águilas el servicio de Internet esta fallando, va y viene, como por que?

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  ARIADNA CHAPARRO (@ARICCIII) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @DanyRoomFut @Telmex Y como es que se comunican conmigo? Por telepatía? Eso si funciona ? Wow

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  Frank (@Frank11057137) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues aquí estoy esperando ese contacto que mencionaron.

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  Héctor García (@hagarciav) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi problema no se resuelve con llamadas diciendo que van a venir y no llegan. Quedaron en venir el sábado y hoy, no llegan, no restablecen el servicio… pongan solución por favor.

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  Alma Reynoso (@elviajedealicia) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, no tengo servicio de internet, es intermitente todo el tiempo, me urge atención. Gracias.

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  Daniel Munguia (@Danduq83) reportó hace 24 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir atención. Mi primer reporte fue el 28 de mayo y es fecha que solo cierran los folios sin darle solución y tengo que volver a esperar a que con un nuevo folio se cumplan sus tiempos. @Profeco ¿que puedo hacer si no recibo una solución?

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  Alejandro Vogt (@alejandrovogt) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @ibreyes2 Por favor una respuesta, 24 horas ya no me permitieron trabajar y me acabe mis datos de telcel

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  CAROLINA CORTÉS (@SandraVill51422) reportó hace 27 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco NO tengo Internet desde ayer según por intermitencia en la zona pero tampoco me dan seguimiento me urge llame pero solo contesta una grabadora

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  mïlörd (@jorge_milio123) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buen día otra vez sin servicio si fuera tan amable de generar mi reporte