Estado del servicio de Telmex en Jilotepec de Molina Enríquez, México

Problemas en las últimas 24 horas en Jilotepec de Molina Enríquez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jilotepec de Molina Enríquez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jilotepec de Molina Enríquez, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Goleta.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jilotepec de Molina Enríquez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jilotepec de Molina Enríquez y lugares cercanos:

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  Ma del (@avatarluli) reportó hace 1 minuto desde Jilotepec, México

  No es posible que Telmex no atienda una solicitud de cambio de no.,desde el 8 nov., llevo 3 días insistiendo y nadie soluciona, me tienen sin internet ni voz. No me dan no. de reporte, dicen que hable a equis área y ahí, es solo la computadora. @telmex @arturoelias . Auxilio.

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 2 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Alguna compañía de telefonía que me recomienden para sustituir al mal servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 4 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 5 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum Siempre y cuando Telmex se digne a entregarte un servicio de calidad tengo 4 días sin servício y nadie da respuesta. No es recomendable contratar.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 9 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y como para que atiendan mi solicitud de ate con a que no tengo linea ni Internet que solución me pueden ofrecer? No hay atención y sigo esperando desde hace 2 días la famosa llamada para ver el estatus de mi servicio.

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  Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó hace 13 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona

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  Ma del (@avatarluli) reportó hace 22 minutos desde Jilotepec, México

  @arturoelias He tenido que pagarte por lo menos tres meses ( por nada) ya que el personal de Telmex o desconoce o no atienden. Pésimo tu servicio. Lástima que no sigan tus ideas 😔😔.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 25 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 30 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada y la atención

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  Miry Runner Sin Fronteras ® (@miryibarra) reportó hace 38 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo casi 3 semanas esperando que vengan a instalar!! Que manera de hacernos perder el tiempo, ni siquiera llaman para cancelar! NEFASTOS

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  ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 39 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona necesitó cambio de domicilio y nadie me responde, mandé mail y no funxy, pésimo servicio

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  Fernando Lara (@fdolaralaguna) reportó hace 44 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @fibarajas @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate de compañía, como sea el teléfono fijo es obsoleto y ya hay compañías que ofrecen más velocidad que la basura que ofrece slim.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 45 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Carlos, lo mismo estoy leyendo desde hace mas de 7 días y sigo sin servicio, no sean mentirosos de la atención no hacen nada, prefiero dar de baja ya este servicio de esta empresa Telmex llena de ineptitud

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  Allan Palacios L (@Allanpalacios) reportó hace 46 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex de verdad en plena cuarentena y falla el servicio, ya dos días sin internet y aún no me pueden dar solución, cuando más se necesitan valen madre

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 46 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Nada recomendable, y donde se encuentra eso de la velocidades de infinitud si el Internet se alenta, y si se refieren a la atención de una falla es una GRAN MENTIRA por que tengo una falla recurrente desde hace 4 días y ni hay atención, ni me han contactado, mentirosos.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 48 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes por favor me pueden apoyar por 4ta vez en lo que va del año me dejan sin servicio de teléfonia e Internet, que tengo que hacer para que me den una solución definitiva.

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  EIO (@DEPORTIV) reportó hace 50 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona otra vez telmex, trabajo desde casa el dia de hoy, y ya se me fue el servicio de internet, como 5 veces. No se apaga ningún foco del módem. Ya revisenlo físicamente, me hartan. Terminación 456

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  Cesar Alejandro (@CesarAl97273195) reportó hace 53 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Kirilena555 Bueno si y Luego Telmex que no te ayuda en nada

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  JISEMEX97 (@jisemex97) reportó hace 54 minutos desde Jilotepec, México

  @infinitum Yo ocupo que me instalen el servicio ya se tardaron mucho

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 58 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sir Charles (@Carlos0412mx) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Nos urge que restablezcan el internet, llevamos mas de 1 día sin servicio

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  Luu 🍃 (@LuluZavala_) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días. Estoy marcando para reportar que no tenemos servicio en el trabajo y nadie me atiende, me dejan ahí esperando, me urge que arreglen el internet porque es escencial para nosotros, será que por este medio me puedan apoyar?

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  Humberto torres (@Humberto7torres) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona seguimos sin servicio de internet 🛜. Mandan mensaje 📩 que ya está operando con normalidad y no es cierto.

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  Ana Ceballos (@aquisisoymaria) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de atención al cliente. Desde el sábado estoy esperando a tener servicio de nuevo y no me dan solución. Sólo siguen postergando mis citas

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  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 11 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  5to día sin servicio @TELMEXSoluciona ¿de que se trata?

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  Geronima Tlapa (@GeronimaT75712) reportó hace 14 minutos

  @rara_eli Te digo un secreto? Marca una sola letra o número y verás que un bot es quién atiende el changarro de @Telmex. Yo llevo 6 días sin servicio.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @Lesly_th3 @ayudaizzi @Lesly_th3 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Angel N.

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  Enrique Espinosa (@eespinosav) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito su ayuda llevamos 6 dias sin internet con varias citas canceladas por su parte 5556524164

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  🍷Wine not? (@_greciayya) reportó hace 19 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona @Telmex No tengo internet 🛜 ya reinicié el módem, conexiones, cableado y todo OK. Ayuda por favor!! 🙏🏻

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  ALEX (@ALEX52152463) reportó hace 21 minutos

  @Telmex no cumple llevamos varios días sin servio y ya van con tres veces que falla en estos dos últimos meses, tardan mucho en arreglar su servicio y cuando marcamos para levantar el reporte solo dicen que ya se esta trabajando y que mañana queda y mañana... y no cumplen