Estado del servicio de Telmex en Jilotepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Jilotepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jilotepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jilotepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Goleta.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jilotepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jilotepec y lugares cercanos:

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  JISEMEX97 (@jisemex97) reportó hace 2 minutos desde Jilotepec, México

  @infinitum Yo ocupo que me instalen el servicio ya se tardaron mucho

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  Ma del (@avatarluli) reportó hace 11 minutos desde Jilotepec, México

  @TELMEXSoluciona , sigo esperando resuelven "internet y telefonía" llevamos 3 días sin servicio (miércoles,viernes y hoy sábado) y no logran resolverlo. Ojalá pueda tener los servicios. Gracias

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  Ma del (@avatarluli) reportó hace 21 minutos desde Jilotepec, México

  Llevo un mes sin servicio de internet , hablo reporto y nadie soluciona Línea 4422449352 Reporte 2147328 y último reporte 30758404 @telmex Pago mi mensualidad pero sin servicio. Me dicen que está solucionado, que acudirán al inmueble etc etc, pero simplemente no resuelven

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  ⭐Dhalya Olguín⭐ (@KuriiOsiithA) reportó hace 21 minutos desde La Goleta, México

  @TELMEXSoluciona @Megacable No me interesa, tú estas peor, por eso me había cambiado a Megacable

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  Ma del (@avatarluli) reportó hace 23 minutos desde Jilotepec, México

  @arturoelias He tenido que pagarte por lo menos tres meses ( por nada) ya que el personal de Telmex o desconoce o no atienden. Pésimo tu servicio. Lástima que no sigan tus ideas 😔😔.

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  Ma del (@avatarluli) reportó hace 23 minutos desde Jilotepec, México

  No es posible que Telmex no atienda una solicitud de cambio de no.,desde el 8 nov., llevo 3 días insistiendo y nadie soluciona, me tienen sin internet ni voz. No me dan no. de reporte, dicen que hable a equis área y ahí, es solo la computadora. @telmex @arturoelias . Auxilio.

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  El baby de las babys (@sirjorge97) reportó hace 28 minutos desde Jilotepec, México

  @TELMEXSoluciona Hola, quiero dar de baja mi servicio desde hace una semana pero me es imposible, me puedes ayudar?

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  Eva a secas 💙 (@EvaZamudioG) reportó hace 38 minutos desde Jilotepec, México

  Desde el 1o de noviembre no tengo línea telefónica ni internet, solo me dan vueltas a mi quejas y no veo que les interese mi servicio @TELMEXSoluciona

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  El baby de las babys (@sirjorge97) reportó hace 53 minutos desde Jilotepec, México

  Chinga tú madre cada puto segundo @Telmex

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  Ma del (@avatarluli) reportó hace 58 minutos desde Jilotepec, México

  solicite a Telmex el servicio Infinitum, centro sur, Qro y dicen "en esa zona no tiene puerto disponible" que me avisan. Cómo, en una zona de gran desarrollo en Qro (centro Sur), no cuentan con los servicios, que además, promocionan ojalá lo resuelvan pronto @arturoelias

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  JISEMEX97 (@jisemex97) reportó hace 60 minutos desde Jilotepec, México

  @TELMEXSoluciona No ya no quiero agendar cita ya agende cita varias veces no vienen a instalar se puede cancelar el servicio aunque nunca lo tuve?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  alberto javier (@oalbertojavier) reportó hace 6 minutos

  Tal parece que no le importan sus clientes a TELMEX, Pesimo servicio , tengo más de 10 días si nada de servicio y ya me cansé de reportar, me dicen que ya va a quedar , que ya escalaron el reporte , que es falla masiva , y nada es cierto, llevo años con TELMEX , atuda.

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  Carlos (@Carlos24777194) reportó hace 9 minutos

  @RafaelSerdan @RafaelSerdan Yo tengo 31 años Y vivo con mis padres Y Ayudo con la mitad de los gastos Y pago Telmex Y Pagó CFE Y Pago la basura Y pago la vigilancia de mi fraccionamiento

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  Mario Oyorzabal (@tuxsoul) reportó hace 9 minutos

  por lo que veo @izzi_mx es más rápido en reactivar un servicio que tuvo pago atrasado que @Telmex ahí les encargo @TELMEXSoluciona ... #bug #fail

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  Ar✨🌐 (@ArnulfoMontoyaM) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona No tenemos adeudos e insistentemente llamaron hoy todo el día para cobrar y hace rato quitaron todo el servicio @TELMEXSoluciona Revisa no hay adeudos. @TELMEXSoluciona

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  Lors (@LorsTruPeBe) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @ayudaizzi Me fui a Izzi porque ustedes me quedaron mal…

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  María Eva (@MaraEva35315579) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día me urge mi servicio tengo que trabajar desde casa, si no pueden restaurarlo hoy díganme para hacer mi cambio a @totalplaymx

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  MAR (@MarleneSein) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona, NO SOLUCINA NADA ES UNA PORQUERIA COMO SIEMPRE SU SERVICIO PARA CONTRATAR O AUMENTAR UN SERVICIO TIENES UN EJECUTIVO QUE TE PUEDE ATENDER, PERO SI ES UNA FALLA TECNICA NO, TIENES QUE LLAMAR Y LEVANTAR UN REPORTE Y ESPERAR A QUE SE DECIDAN ATENDERTE.

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  Alexxandroii (@AlexGrayeb) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero que "avances" van a tener? Si ni siquiera me han contactado para tener detalles del problema?!

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  danna gutierrez (@dannaguvi) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @IFT_MX Cuando van a acudir ? Me van a cobrar el mes completo aún sin servicio? Nunca he visto reflejado sus supuestos ajustes

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  Luis Fernando (@Fersho2393) reportó hace 25 minutos

  @ClaroVideo por favor revisen que mi correo y mis datos estén correctamente asignados a mi cuenta activa Telmex: 9997504433 No puedo hacer uso del servicio y sus agentes hasta el momento no han mostrado que tienen la capacitación para resolverlo.