Estado del servicio de Telmex en Malinalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Malinalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Malinalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Malinalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malinalco y lugares cercanos:

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 2 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 2 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona a parte de @Profeco díganme a donde puedo poner mi queja por su falta de atención y pronta respuesta de parte de @Telmex a que vaya un técnico a reponer 10 o 15 metros de cable que alguien con un camión alto paso y se lo llevo

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  Dulce lugo (@Dulce39915948) reportó hace 6 minutos desde Villa Guerrero, México

  Maldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 6 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?

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  D. (@Dianaaraes) reportó hace 7 minutos desde Tenancingo, México

  Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡

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  Luis Hernández (@LuisHebl) reportó hace 10 minutos desde Villa Guerrero, México

  @FGRMexico teléfono de extorsión 22114321998 ayuda @Edomex @SEGOB_mx @PoliciaFedMx @Telmex

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 12 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Han pasado 2 horas y nadie llama. Esto comienza a ser fastidioso y molesto. Les voy a pagar la mensualidad que debo y por favor vayan iniciando la CANCELACIÓN de su servicio. Buscaré opciones donde tengan mejor y pronta atención a sus fallas.

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 12 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 15 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, otra vez con el mismo reporte. Nadie acude al domicilio a arreglar y tampoco nadie me llama para decirme nada. Apoco mensaje descontar del recibo los días que no tenga servicio???

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 20 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pues supongo que debe aparecer que funciona bien. Le marco a la línea y suena normal. Pero en ka calle no hay cable, se lo llevo la camioneta Alta que paso. Solo hay un cacho colgando. .

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 22 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, ha pasado más de una semana y nadie absolutamente nadie se toma la molestia de darme ningún tipo de respuesta. Ya no importa el tiempo q se tarden en reactivar el servicio porq no pienso pagar la mensualidad completa por un servicio q no estoy teniendo

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  ℱℰℒℐℙℰ ℙℰⅅℛᎾℤᎯ (@FeLiiPyn) reportó hace 32 minutos desde Villa Guerrero, México

  @hectorslimseade estoy apunto de perder mi empleo por no contar ni estar conectado como se indica por el mal servicio de @Telmex tengo 21 días y de ahí no pasa mi reporte,si me despiden espero telmex me den trabajo.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 33 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 37 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 37 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, nuevamente reportando que no me han llamado y tampoco a venido ningún técnico de ustedes a reponer el cable de mi servicio que se llevo un camion alto. Me urge mi servicio de Internet.

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  Iñiguez Gustavo (@Gusiniper21) reportó hace 46 minutos desde Villa Guerrero, México

  @infinitum enserio que es una burla, de los dos modems que tengo en la empresa no se hace uno... se jactan de ser el internet más rápido y ni por error!

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 50 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya me cruce por la calle con técnico de ustedes y dicen que sin número de reporte no puede hacer nada. Me van a dar solución o que procede???

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  ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó hace 50 minutos desde Miacatlán, Morelos

  Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

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  闩Ⲍセ尺ㄖ (@SteveAztroLara) reportó hace 56 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Me caga llamar a @Telmex y que la IA No te deje comunicarte con un representante o la programan para que diga "los técnicos ya están trabajando en el problema" y que en ningún lado se vean esos "técnicos arreglando el problema" chtm Telmex

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 57 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  guillermo luna (@willylunas1) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona cuarto día sin Internet y sin línea telefónica por la noche. Pareciera que lo hacen a propósito para que consumamos datos y cobrarnos de más. Hasta cuando @Telmex van a darnos un servicio de calidad. @Profeco deberías de intervenir en favor de los consumidores

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  Edgar Molina (@e_molinaV) reportó hace 15 minutos

  @Profeco qué puedo hacer para que @TELMEXSoluciona por fin haga caso a mis reportes por su mal servicio? Me han dejado 5 días sin conectividad y si no les llamo o escribo no me dan razón de mis reportes

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  Abril Acevedo (@Abrilacevedo) reportó hace 18 minutos

  @Profeco dedde hace 2 dias no tengo servicio de Internet de @Telmex y claramente @TELMEXSoluciona no soluciona nada y hablo y solo entra una grabación

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  Ana García (@Annieielts) reportó hace 18 minutos

  @Telmex @TelmexSoluciona Desde el viernes estoy sin internet ni línea telefónica,reporté la falla ese dia,tengo folio hoy martes 2:32 p.m. Trabajo en Home Office y esto me afecta seriamente, sigo esperando que vaya un técnico. Vivo en una ciudad pequeña ,no deberia pasar esto.

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  J G G (@GonzSez) reportó hace 22 minutos

  @azucenau Nos pasó igual con Telmex, reportamos miércoles 29 julio ( ya estábamos sin servicio desde 27), tres días máximo dijeron, volvimos a escribir a correo que nos enviaron y hasta lunes 3 vinieron a revisar y corregir, 8 días sin servicio pero si cobrados...

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  Fabiola DB (@office_ch) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Y porque mi caso no lo atendieron en menos de 24 horas???, que mi dinero no vale o que???, no tengo adeudos y llevo mendigando su ****** servicio desde el jueves

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  mauricio hernandez (@mauriciotw) reportó hace 24 minutos

  @azucenau El problema que la @Profeco no pone en orden ha estas compañias para que cuando no tengas servicio te descuenten el o los días que falla . pues es igual con @Telmex

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  Alita 😘 (@AlecitaCeja) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Entiendes??? Jajajaja ya veremos! Porque justamente el problema que tengo con ustedes desde hace MÁS DE UN MES! Es que NO ENTIENDEEEN!!! Y no pueden corregir sus idioteces! Llevo bastante tiempo leyendo sus mensajes automáticos, ya ni se molesten en mandar otro!

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  Eder. (@slv24) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Solo para dejar evidencia, hoy igualmente quedo de venir un técnico....otra vez y para sorpresa de nadie, no se presentó. @hectorslimseade 8va visita a la que no asiste un técnico, 13 días sin servicio, no presumas Infinitum ni premios de excelencia falsos, por qué son basura.

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  Fernando Cabiedes G. (@fcabiede) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona desde hace 7 días me encuentro sin servicio de internet está empresa que tiene el monopolio es altamente negligente y no soluciona ni resuelve nada solo se la pasan dándote larga y no soluciona