Estado del servicio de Telmex en Malinalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Malinalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Malinalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Malinalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malinalco y lugares cercanos:

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  闩Ⲍセ尺ㄖ (@SteveAztroLara) reportó hace 1 minuto desde Ixtapan de la Sal, México

  Me caga llamar a @Telmex y que la IA No te deje comunicarte con un representante o la programan para que diga "los técnicos ya están trabajando en el problema" y que en ningún lado se vean esos "técnicos arreglando el problema" chtm Telmex

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 5 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, llevo 5 días reportando q' alguien trozo el cable de mi servicio telefónico. Marque a su línea de atención y su menú super tardado y no contestan. No hay nadie en todo @telmex q' me de un número de reporte q' ocupan los técnicos que andan en la zona

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  D. (@Dianaaraes) reportó hace 6 minutos desde Tenancingo, México

  Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 7 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.

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  edgargo⚪ (@troublego) reportó hace 9 minutos desde Tenancingo, México

  @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 12 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, ha pasado más de una semana y nadie absolutamente nadie se toma la molestia de darme ningún tipo de respuesta. Ya no importa el tiempo q se tarden en reactivar el servicio porq no pienso pagar la mensualidad completa por un servicio q no estoy teniendo

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  LALI LULASH (@LLulash) reportó hace 13 minutos desde Malinalco, México

  @TELMEXSoluciona En breve cuánto tiempo perdón? Me urge para poder trabajar. Orden 41379483

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 17 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?

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  magus zavala (@magus_zavala) reportó hace 19 minutos desde Tonatico, México

  @jimenavargash99 Si, el servicio es mucho mejor, la red más estable, aunque a veces el servicio a clientes no es de lo mejor, en general muchísimo mejor que telmex

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 21 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Han pasado 2 horas y nadie llama. Esto comienza a ser fastidioso y molesto. Les voy a pagar la mensualidad que debo y por favor vayan iniciando la CANCELACIÓN de su servicio. Buscaré opciones donde tengan mejor y pronta atención a sus fallas.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 24 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, otra vez con el mismo reporte. Nadie acude al domicilio a arreglar y tampoco nadie me llama para decirme nada. Apoco mensaje descontar del recibo los días que no tenga servicio???

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  @isaacdabbah (@isaacdabbah) reportó hace 28 minutos desde Tonatico, México

  @TELMEXSoluciona De nada sirve que me hablen ya saben lo que tienen que hacer Simple quitar los cargos y volver hacer la instalación Quieren que se los explique con peras 🍐 y manzanas 🍎

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  Luis Hernández (@LuisHebl) reportó hace 30 minutos desde Villa Guerrero, México

  @FGRMexico teléfono de extorsión 22114321998 ayuda @Edomex @SEGOB_mx @PoliciaFedMx @Telmex

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  Christian Mendoza  (@ironrockr) reportó hace 40 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex espero que pronto mejoren su servicio en Ixtapan de La Sal, siendo que es un destino turístico y aún no cuenta con fibra óptica, el servicio actual es muy deficiente.

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  El Alex Inzunza (@Carlos_AleFB) reportó hace 41 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona De hecho ya realicé la cancelación del servicio, pero gracias por su ayida

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 42 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 45 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, nuevamente reportando que no me han llamado y tampoco a venido ningún técnico de ustedes a reponer el cable de mi servicio que se llevo un camion alto. Me urge mi servicio de Internet.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 49 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 57 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona a parte de @Profeco díganme a donde puedo poner mi queja por su falta de atención y pronta respuesta de parte de @Telmex a que vaya un técnico a reponer 10 o 15 metros de cable que alguien con un camión alto paso y se lo llevo

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 59 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pues supongo que debe aparecer que funciona bien. Le marco a la línea y suena normal. Pero en ka calle no hay cable, se lo llevo la camioneta Alta que paso. Solo hay un cacho colgando. .

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @Ynesmaneiro @Telmex @Ynesmaneiro Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

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  Antonio Allende (@AntonioAllende0) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona llevó 3 días sin internet y no me dan respuesta, me dijeron que estaban revisando y aún nada, me pueden ayudar…

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  Anna Mtz 🇲🇽📻🎶 (@anna_mtz09) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco No me sirven de nada los mensajes, lo que necesito es solución a este problema que se ha presentado 3 ocasiones durante el mes y ante el cual, su respuesta es deficiente. O resuelven o me dan la opción de cancelar el servicio, eso es lo que estoy exigiendo.

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  JazminTR (HIRAMI) (@ajazmintr) reportó hace 4 minutos

  @Telmex tenemos una semana sin servicio de telefonia, ni clabe (5558830229), se levanto el reporte y hasta el momento no hay solución. Mi papá adulto mayor acudio de manera personal al modulo y solo exponen que el reporte esta levantado que no sigamos llamando.

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  Fer Abraján (@FerAbrajan1) reportó hace 5 minutos

  Que manera de iniciar la semana 🤬 Llegas de buen ánimo, contento y dispuesto a ser productivo y te das cuenta de que tu internet sigue sin funcionar 🤬🤬🤬 Enoja más porque en @TELMEXSoluciona @Telmex te responden que trabajan en resolver y nada. Ni te llaman para atenderte y siguen sin solucionar. Tuvieron un fin de semana pero seguramente creyeron que el servicio se iba a reparar solo y no enviaron a sus técnicos. Y por si fuera poco van a cobrar su mes completo aunque ya lleve una semana sin servicio 🤬🤬🤬 #Puebla

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  Emilia (@emilia69) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Sin servicio de internet, ayuda!!

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  DANIEL TELLEZ (@enf_danielts) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de una solución llevo ya con hoy 5 días sin servicio, llevan los mismos 5 días checando y no me dan solución pésimo servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @DLG24 ¡Hola! @DLG24 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, estamos atendiendo tu servicio infinitum, para brindarte pronta solución, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.

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  Héctor Arturo Raunmssé (@HctorArturo9) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya es martes y no tengo respuesta del ajuste de mi factura, que esta pasando?

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  Ramses Aquiles (@ramsesaquiles) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona llevamos días esperando que vaya el técnico a instalar internet, nos dijeron que hoy a las 7:30 de la mañana acudirían y no llega, nos urge el internet. folio 087375470