Estado del servicio de Telmex en Malinalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Malinalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Malinalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Malinalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malinalco y lugares cercanos:

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 2 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 9 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 17 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya me cruce por la calle con técnico de ustedes y dicen que sin número de reporte no puede hacer nada. Me van a dar solución o que procede???

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 23 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.

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  ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó hace 25 minutos desde Miacatlán, Morelos

  Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

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  Iñiguez Gustavo (@Gusiniper21) reportó hace 27 minutos desde Villa Guerrero, México

  @infinitum enserio que es una burla, de los dos modems que tengo en la empresa no se hace uno... se jactan de ser el internet más rápido y ni por error!

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  Christian Mendoza  (@ironrockr) reportó hace 29 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex espero que pronto mejoren su servicio en Ixtapan de La Sal, siendo que es un destino turístico y aún no cuenta con fibra óptica, el servicio actual es muy deficiente.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 30 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, llevo 5 días reportando q' alguien trozo el cable de mi servicio telefónico. Marque a su línea de atención y su menú super tardado y no contestan. No hay nadie en todo @telmex q' me de un número de reporte q' ocupan los técnicos que andan en la zona

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 34 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona a parte de @Profeco díganme a donde puedo poner mi queja por su falta de atención y pronta respuesta de parte de @Telmex a que vaya un técnico a reponer 10 o 15 metros de cable que alguien con un camión alto paso y se lo llevo

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 42 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pues supongo que debe aparecer que funciona bien. Le marco a la línea y suena normal. Pero en ka calle no hay cable, se lo llevo la camioneta Alta que paso. Solo hay un cacho colgando. .

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  Dulce lugo (@Dulce39915948) reportó hace 42 minutos desde Villa Guerrero, México

  Maldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 44 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 44 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?

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  magus zavala (@magus_zavala) reportó hace 46 minutos desde Tonatico, México

  @jimenavargash99 Si, el servicio es mucho mejor, la red más estable, aunque a veces el servicio a clientes no es de lo mejor, en general muchísimo mejor que telmex

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 46 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Han pasado 2 horas y nadie llama. Esto comienza a ser fastidioso y molesto. Les voy a pagar la mensualidad que debo y por favor vayan iniciando la CANCELACIÓN de su servicio. Buscaré opciones donde tengan mejor y pronta atención a sus fallas.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 52 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 52 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?

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  Luis Hernández (@LuisHebl) reportó hace 54 minutos desde Villa Guerrero, México

  @FGRMexico teléfono de extorsión 22114321998 ayuda @Edomex @SEGOB_mx @PoliciaFedMx @Telmex

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  闩Ⲍセ尺ㄖ (@SteveAztroLara) reportó hace 56 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Me caga llamar a @Telmex y que la IA No te deje comunicarte con un representante o la programan para que diga "los técnicos ya están trabajando en el problema" y que en ningún lado se vean esos "técnicos arreglando el problema" chtm Telmex

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 60 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, nuevamente reportando que no me han llamado y tampoco a venido ningún técnico de ustedes a reponer el cable de mi servicio que se llevo un camion alto. Me urge mi servicio de Internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @jesusnx Buenas tardes @jesusnx, tu solicitud para la actualización de datos en Mi Telmex ya se encuentra en proceso de atención. Dame oportunidad y en el transcurso del día me comunico para brindarte mayor asistencia. Por favor, espera mi llamada. Nadia N.

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  Arturo Herrera (@ahbuelbas) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona El estatus es el mismo, sin servicios, hay algún avance en la solución, tercer día con cobro al 100 pero servicios al 0 @Profeco esto aplica para solicitar su ayuda?

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  Nai (@naii_rr) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola! En mi escuela todo el día estuvimos sin servicio de Internet y tampoco línea telefónica. El módem está parpadeando en rojo la parte de "LOS". AYER SE PAGÓ EL SERVICIO 🫠

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  jose angel gaytan (@angel34_jose) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Necesito que mi servicio se restablezca ya yo trabajo de Internet quiero hablar con una persona no con una máquina

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  Catalina Inclán (@inclan66) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio, ¿cómo se soluciona?

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  Jim (@jimena_ga) reportó hace 9 minutos

  @Megacable puedo migrar una línea ? @Telmex @TELMEXSoluciona me ha quedado muy mal después de 2 semanas mandan al técnico y nada te resuelve porque no “puede meter mano en el cableado que esa es otra área” esas fueron sus palabras. Sigo sin recibir ni hacer llamadas

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  Tadzio (@gyfu83) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona 24 horas sin Internet , y al mismo tiempo mensajes de WhatsApp qué ya esta próxima la fecha de pago. Urge restablecer el servicio. Num,de reporte 75385021.

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  Catalina Inclán (@inclan66) reportó hace 12 minutos

  @Telmex mándanos un comunicado sobre lo que pasa en Coapa CDMX con tu servicio.

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  Maggie Isamar (@BibisMagyRosher) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona el servicio “técnico de Infinitum” es deplorable ya se cumplió su “tiempo máximo de reparación de 72 hrs” y nada, he sido cliente de ustedes por más de 25 años y en estos últimos 18 meses solo fallas tengo con su pésimo servicio, y lo grave ya ni contestan…

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  Dra_Stryker (@DraStryker) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Si son. Llevo demasiado tiempo esperando a que “solucionen”. Si no pueden solucionar al menos indíquenme en donde doy de baja su pésimo servicio, por qué ahora resulta que nadie sabe en donde darlo de baja y en sus números no responden