Estado del servicio de Telmex en Malinalco, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Malinalco, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Malinalco, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Malinalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Malinalco, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malinalco y lugares cercanos:
-
edgargo⚪ (@troublego) reportó desde Tenancingo, México@TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.
-
Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó desde Ixtapan de la Sal, MéxicoOye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?
-
JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Pues supongo que debe aparecer que funciona bien. Le marco a la línea y suena normal. Pero en ka calle no hay cable, se lo llevo la camioneta Alta que paso. Solo hay un cacho colgando. .
-
magus zavala (@magus_zavala) reportó desde Tonatico, México@jimenavargash99 Si, el servicio es mucho mejor, la red más estable, aunque a veces el servicio a clientes no es de lo mejor, en general muchísimo mejor que telmex
-
LALI LULASH (@LLulash) reportó desde Malinalco, México@TELMEXSoluciona En breve cuánto tiempo perdón? Me urge para poder trabajar. Orden 41379483
-
El Alex Inzunza (@Carlos_AleFB) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona De hecho ya realicé la cancelación del servicio, pero gracias por su ayida
-
Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó desde Ixtapan de la Sal, México@Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?
-
Iñiguez Gustavo (@Gusiniper21) reportó desde Villa Guerrero, México@infinitum enserio que es una burla, de los dos modems que tengo en la empresa no se hace uno... se jactan de ser el internet más rápido y ni por error!
-
JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución
-
JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.
-
JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes, nuevamente reportando que no me han llamado y tampoco a venido ningún técnico de ustedes a reponer el cable de mi servicio que se llevo un camion alto. Me urge mi servicio de Internet.
-
JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona a parte de @Profeco díganme a donde puedo poner mi queja por su falta de atención y pronta respuesta de parte de @Telmex a que vaya un técnico a reponer 10 o 15 metros de cable que alguien con un camión alto paso y se lo llevo
-
D. (@Dianaaraes) reportó desde Tenancingo, MéxicoIntente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡
-
闩Ⲍセ尺ㄖ (@SteveAztroLara) reportó desde Ixtapan de la Sal, MéxicoMe caga llamar a @Telmex y que la IA No te deje comunicarte con un representante o la programan para que diga "los técnicos ya están trabajando en el problema" y que en ningún lado se vean esos "técnicos arreglando el problema" chtm Telmex
-
JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta
-
JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Buen día, llevo 5 días reportando q' alguien trozo el cable de mi servicio telefónico. Marque a su línea de atención y su menú super tardado y no contestan. No hay nadie en todo @telmex q' me de un número de reporte q' ocupan los técnicos que andan en la zona
-
JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.
-
Dulce lugo (@Dulce39915948) reportó desde Villa Guerrero, MéxicoMaldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
-
@isaacdabbah (@isaacdabbah) reportó desde Tonatico, México@TELMEXSoluciona De nada sirve que me hablen ya saben lo que tienen que hacer Simple quitar los cargos y volver hacer la instalación Quieren que se los explique con peras 🍐 y manzanas 🍎
-
JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Han pasado 2 horas y nadie llama. Esto comienza a ser fastidioso y molesto. Les voy a pagar la mensualidad que debo y por favor vayan iniciando la CANCELACIÓN de su servicio. Buscaré opciones donde tengan mejor y pronta atención a sus fallas.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Ariadna Ramirez (@AryxzRam) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Son 24 horas sin servicio total pero desde la semana pasada la línea y el internet son intermitentes. Cuánto tiempo tiene que pasar para que puedan atender??? Yo ya llevo una semana con un asco de servicio.
-
Vato Castrozo (@Vato_Castrozo) reportó@TELMEXSoluciona @VianeyPT @Telmex Me puedes programar una cita de técnico??? Por teléfono no queda lo de mi intermitencia,va y viene la conexión.....
-
Baudolino... (@memordiaz) reportó@Telmex no es posible su nivel de atención, no pueden resolver nada ni por teléfono ni en tienda Telmex. Y su personal Gustavo Saldívar de lo más cínico para responder, “se lo voy a responder 40 veces” y mientras @telmex haciendo mal uso de la línea que contratamos
-
Ándale la mexicanita (@i_handal) reportó@TELMEXSoluciona Qué respuesta me tienen??????? 4 días si internet, el técnico no se ha comunicado ni ha venido nadie @Profeco
-
Miguel Camacho (@DonCamachoNX) reportó@TELMEXSoluciona todas las malditas semanas se va el internet cuando van a solucionar este problema con la fibra óptica
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@itss_aze @Telmex @itss_aze ¡Hola! Comprendo lo frustrante de la situación. Con gusto reviso tu servicio. Ayúdame enviando estos datos por DM para poder ingresar a tu reporte: línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, celular y correo electrónico. Marcos A.
-
alejandro rageb (@alejandrorageb) reportó@Telmex 5 DÍAS SIN INTERNET, TODOS SE PASAN LA PERRA PELOTA Y NADIE ATIENDE, SON UN ASCO
-
PoXdata (@posdateando) reportó@Telmex : 22/05/2026 agendé para 01/06/2026 cita para cambio a fibra óptica ese mismo día a las 12 am recibí mensaje de un técnicoq avisaba estaba cerca d mi domicilio para tal cambio.Ayer pedí cambio d cita para el 08/06/2026 y hoy otro técnico se comunicó. Qué hago? Gracias
-
Lisset Walkyria (@ACAMcc) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex En las llamadas del reporte no me deja decir que la falla no es del módem, es de la parte externa del edificio. La otra vez nos hicieron esperar muchísimo, pero al momento de venir a reparar lo hacen de volada ¿Por qué no atienden los reportes rápido?
-
Baudolino... (@memordiaz) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Dos veces el fin de semana y no hay una solución, hoy fuimos a la tienda Telmex que está en Lincoln en Monterrey, y Gustavo Saldívar que nos atendió en la sucursal, primero nos pide regresar después para que llegue su gerente, regresamos, no sale la gerente, y encima