Estado del servicio de Telmex en Malinalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Malinalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Malinalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Malinalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malinalco y lugares cercanos:

• 
  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 5 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta

• 
  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 8 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?

• 
  magus zavala (@magus_zavala) reportó hace 8 minutos desde Tonatico, México

  @jimenavargash99 Si, el servicio es mucho mejor, la red más estable, aunque a veces el servicio a clientes no es de lo mejor, en general muchísimo mejor que telmex

• 
  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 16 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Han pasado 2 horas y nadie llama. Esto comienza a ser fastidioso y molesto. Les voy a pagar la mensualidad que debo y por favor vayan iniciando la CANCELACIÓN de su servicio. Buscaré opciones donde tengan mejor y pronta atención a sus fallas.

• 
  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 28 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, otra vez con el mismo reporte. Nadie acude al domicilio a arreglar y tampoco nadie me llama para decirme nada. Apoco mensaje descontar del recibo los días que no tenga servicio???

• 
  Iñiguez Gustavo (@Gusiniper21) reportó hace 28 minutos desde Villa Guerrero, México

  @infinitum enserio que es una burla, de los dos modems que tengo en la empresa no se hace uno... se jactan de ser el internet más rápido y ni por error!

• 
  LALI LULASH (@LLulash) reportó hace 28 minutos desde Malinalco, México

  @TELMEXSoluciona En breve cuánto tiempo perdón? Me urge para poder trabajar. Orden 41379483

• 
  Dulce lugo (@Dulce39915948) reportó hace 30 minutos desde Villa Guerrero, México

  Maldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• 
  @isaacdabbah (@isaacdabbah) reportó hace 34 minutos desde Tonatico, México

  @TELMEXSoluciona De nada sirve que me hablen ya saben lo que tienen que hacer Simple quitar los cargos y volver hacer la instalación Quieren que se los explique con peras 🍐 y manzanas 🍎

• 
  ℱℰℒℐℙℰ ℙℰⅅℛᎾℤᎯ (@FeLiiPyn) reportó hace 38 minutos desde Villa Guerrero, México

  @hectorslimseade estoy apunto de perder mi empleo por no contar ni estar conectado como se indica por el mal servicio de @Telmex tengo 21 días y de ahí no pasa mi reporte,si me despiden espero telmex me den trabajo.

• 
  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 38 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?

• 
  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 43 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?

• 
  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 48 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, llevo 5 días reportando q' alguien trozo el cable de mi servicio telefónico. Marque a su línea de atención y su menú super tardado y no contestan. No hay nadie en todo @telmex q' me de un número de reporte q' ocupan los técnicos que andan en la zona

• 
  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 48 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, nuevamente reportando que no me han llamado y tampoco a venido ningún técnico de ustedes a reponer el cable de mi servicio que se llevo un camion alto. Me urge mi servicio de Internet.

• 
  Christian Mendoza  (@ironrockr) reportó hace 48 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex espero que pronto mejoren su servicio en Ixtapan de La Sal, siendo que es un destino turístico y aún no cuenta con fibra óptica, el servicio actual es muy deficiente.

• 
  D. (@Dianaaraes) reportó hace 50 minutos desde Tenancingo, México

  Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡

• 
  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 53 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pues supongo que debe aparecer que funciona bien. Le marco a la línea y suena normal. Pero en ka calle no hay cable, se lo llevo la camioneta Alta que paso. Solo hay un cacho colgando. .

• 
  edgargo⚪ (@troublego) reportó hace 54 minutos desde Tenancingo, México

  @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.

• 
  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 57 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona a parte de @Profeco díganme a donde puedo poner mi queja por su falta de atención y pronta respuesta de parte de @Telmex a que vaya un técnico a reponer 10 o 15 metros de cable que alguien con un camión alto paso y se lo llevo

• 
  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 58 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya me cruce por la calle con técnico de ustedes y dicen que sin número de reporte no puede hacer nada. Me van a dar solución o que procede???

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Daniel Rdz. (@EsDanielRdz) reportó hace 10 minutos

  @pacoeconomia @hectorslimseade Yo de plano dejé de ser cliente de Telmex. En lo personal, con @izzi_mx me ha ido bien. Espero pronto te den una solución.

• 
  Luis Felipe Tarraguel Pueyo (@LuisTarraguel) reportó hace 11 minutos

  @Tyrexito Pero han trincado plantándolos, trincaran retirándolos, habrán trincado en el contrato zonal de mantenimiento con un pliego de broma que ni cumplen y trincarán poniéndolos ad infinitum.

• 
  Hugo Ariza (@hugol_ar11) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes, ya voy para 3 semanas que no han podido dar seguimiento a la instalación del servicio Telmex, en la cual no me han podido hacer llegar por correo o por msj de texto la liga para poder hacer el pago inicial

• 
  Jesús Cruz (@jcruzpon) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade 11dias sin respuesta

• 
  onix440 (@onix440) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Y para qué tanto dato? Si no van a resolverlo, el número de reporte es 76372435. Lo que requiero es el servicio y no que me vuelvan a decir que me van a avisar en cuanto se solucione

• 
  Casper Arias (@ariasgae) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Ya envié la información, me pueden decir si me descontarán la semana que no han cumplido con su servicio @Profeco FYI tengo evidencias que muestran el pésimo servicio

• 
  Marv “Marv Sanchez” Sanchez (@luisbmarv1) reportó hace 18 minutos

  @almanzav @TELMEXSoluciona @infinitum Lo mismo no tengo servicio del día sábado se reportó temprano mismo día y hasta el día de hoy no tengo ninguna solución, pero si son buenos para facturar un mes completo según tenía programada mi visita técnica el día de hoy y me llegó un mensaje que se cambió para mañana

• 
  Daniel Felix (@danfelix_mar) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Lore_Succubus Hola, buenas noches. Tengo un reporte por falla masiva en mi zona, El módem tiene las luces PON e Internet completamente apagadas. Agradezco su apoyo para verificar ¡Gracias!

• 
  VL (@luzmavl) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @GUILLOLUMAQ @telemxinfinitum 46 días sin respuesta!!

• 
  Julio César Sánchez (@SanchezBucio) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoIucionv @Telmex seguimos en espera de solución . Llevamos 5 días sin internet. He recibido llamadas y llamadas y prometen que vienen y nomás nada