Estado del servicio de Telmex en Malinalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Malinalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Malinalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Malinalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malinalco y lugares cercanos:

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 5 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.

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  D. (@Dianaaraes) reportó hace 7 minutos desde Tenancingo, México

  Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡

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  Iñiguez Gustavo (@Gusiniper21) reportó hace 8 minutos desde Villa Guerrero, México

  @infinitum enserio que es una burla, de los dos modems que tengo en la empresa no se hace uno... se jactan de ser el internet más rápido y ni por error!

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 13 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, llevo 5 días reportando q' alguien trozo el cable de mi servicio telefónico. Marque a su línea de atención y su menú super tardado y no contestan. No hay nadie en todo @telmex q' me de un número de reporte q' ocupan los técnicos que andan en la zona

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  edgargo⚪ (@troublego) reportó hace 16 minutos desde Tenancingo, México

  @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 20 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 21 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, otra vez con el mismo reporte. Nadie acude al domicilio a arreglar y tampoco nadie me llama para decirme nada. Apoco mensaje descontar del recibo los días que no tenga servicio???

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 22 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 24 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona a parte de @Profeco díganme a donde puedo poner mi queja por su falta de atención y pronta respuesta de parte de @Telmex a que vaya un técnico a reponer 10 o 15 metros de cable que alguien con un camión alto paso y se lo llevo

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  magus zavala (@magus_zavala) reportó hace 30 minutos desde Tonatico, México

  @jimenavargash99 Si, el servicio es mucho mejor, la red más estable, aunque a veces el servicio a clientes no es de lo mejor, en general muchísimo mejor que telmex

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  Luis Hernández (@LuisHebl) reportó hace 31 minutos desde Villa Guerrero, México

  @FGRMexico teléfono de extorsión 22114321998 ayuda @Edomex @SEGOB_mx @PoliciaFedMx @Telmex

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  ℱℰℒℐℙℰ ℙℰⅅℛᎾℤᎯ (@FeLiiPyn) reportó hace 34 minutos desde Villa Guerrero, México

  @hectorslimseade estoy apunto de perder mi empleo por no contar ni estar conectado como se indica por el mal servicio de @Telmex tengo 21 días y de ahí no pasa mi reporte,si me despiden espero telmex me den trabajo.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 37 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 37 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, nuevamente reportando que no me han llamado y tampoco a venido ningún técnico de ustedes a reponer el cable de mi servicio que se llevo un camion alto. Me urge mi servicio de Internet.

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  @isaacdabbah (@isaacdabbah) reportó hace 41 minutos desde Tonatico, México

  @TELMEXSoluciona De nada sirve que me hablen ya saben lo que tienen que hacer Simple quitar los cargos y volver hacer la instalación Quieren que se los explique con peras 🍐 y manzanas 🍎

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  LALI LULASH (@LLulash) reportó hace 46 minutos desde Malinalco, México

  @TELMEXSoluciona En breve cuánto tiempo perdón? Me urge para poder trabajar. Orden 41379483

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  Dulce lugo (@Dulce39915948) reportó hace 52 minutos desde Villa Guerrero, México

  Maldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 54 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pues supongo que debe aparecer que funciona bien. Le marco a la línea y suena normal. Pero en ka calle no hay cable, se lo llevo la camioneta Alta que paso. Solo hay un cacho colgando. .

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  El Alex Inzunza (@Carlos_AleFB) reportó hace 56 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona De hecho ya realicé la cancelación del servicio, pero gracias por su ayida

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 56 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Han pasado 2 horas y nadie llama. Esto comienza a ser fastidioso y molesto. Les voy a pagar la mensualidad que debo y por favor vayan iniciando la CANCELACIÓN de su servicio. Buscaré opciones donde tengan mejor y pronta atención a sus fallas.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  G. M (@mer97464589) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches . No tengo servicio. Marqué pero dice la Srita que no hay nadie que pueda atender la falla ¿ es en serio ? @Telmex @carlosslim

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  [R]ob Suárez 🔬 (@roobramz) reportó hace 5 minutos

  Un día mas y no me dan solución. Me van a reponer los días sin servicio o qué? Son una verdadera estafa!!! @TELMEXSoluciona

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  Iesué (@Iesu17) reportó hace 11 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde ayer, hay algún inconveniente con temas técnicos?

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  Jessica (@Jess_hdzg) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ni siquiera te puede contestar la misma persona en sus mensajes predeterminados! Y dicen que no son bots ??? Tengo 3 días esperando su prometida llamada y nunca lo hacen

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  Axolote Ajusqueño 🥃 (@lilixpc) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Entiendo, solo que el día de ayer también quedaron de llamar y no fue así. Y reitero, continuamos sin servicio de líneas telefónicas y sin internet.

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  Miriam Zaga (@MiriamZaga) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo más de 100 horas sin servicio. Me prometieron solución en 72 hrs, luego en 96 hrs y sigo esperando. Exijo atención inmediata. Mi número Telmex es 5552772426 y mi número de reporte es 056382911.

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  Adrian Nieves Uribe (@AdrianNievesUr) reportó hace 13 minutos

  @thiago7k13 @Telmex El led de Internet no está ni parpadeando, eso quiere decir que no le esta llegando la señal al módem, no solo falla por sistema, que es el caso cuando se queda parpadenado, si ni siquiera prende ya es porque hay interrupción física del poste (por así decirlo) y tu modem

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  Roberto Hernandez (@chryoso) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona medio Santa Ursula Coapa tiene sin su servicio telefónico y de internet desde el miércoles pasado @Profeco no dan solución .. que procede ?? Solo entra un conmutador dando un número de reporte distinto cada que se intenta reportar

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  Israel LG (@IsraelLG7_5) reportó hace 21 minutos

  Conectarme porque llevo 4 días sin servicio @TELMEXSoluciona

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  Yvone Frank (@MakeDff) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @Profeco El problema es la violacion de datos personales