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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Malinalco, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Malinalco, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Malinalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Malinalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

13 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Malinalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malinalco y lugares cercanos:

  • jose_reivaj
    JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, otra vez con el mismo reporte. Nadie acude al domicilio a arreglar y tampoco nadie me llama para decirme nada. Apoco mensaje descontar del recibo los días que no tenga servicio???

  • Carlos_AleFB
    El Alex Inzunza (@Carlos_AleFB) reportó desde Villa Guerrero, México

    @TELMEXSoluciona De hecho ya realicé la cancelación del servicio, pero gracias por su ayida

  • SteveAztroLara
    闩Ⲍセ尺ㄖ (@SteveAztroLara) reportó desde Ixtapan de la Sal, México

    Me caga llamar a @Telmex y que la IA No te deje comunicarte con un representante o la programan para que diga "los técnicos ya están trabajando en el problema" y que en ningún lado se vean esos "técnicos arreglando el problema" chtm Telmex

  • troublego
    edgargo⚪ (@troublego) reportó desde Tenancingo, México

    @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.

  • magus_zavala
    magus zavala (@magus_zavala) reportó desde Tonatico, México

    @jimenavargash99 Si, el servicio es mucho mejor, la red más estable, aunque a veces el servicio a clientes no es de lo mejor, en general muchísimo mejor que telmex

  • jose_reivaj
    JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México

    @TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.

  • FeLiiPyn
    ℱℰℒℐℙℰ ℙℰⅅℛᎾℤᎯ (@FeLiiPyn) reportó desde Villa Guerrero, México

    @hectorslimseade estoy apunto de perder mi empleo por no contar ni estar conectado como se indica por el mal servicio de @Telmex tengo 21 días y de ahí no pasa mi reporte,si me despiden espero telmex me den trabajo.

  • Gusiniper21
    Iñiguez Gustavo (@Gusiniper21) reportó desde Villa Guerrero, México

    @infinitum enserio que es una burla, de los dos modems que tengo en la empresa no se hace uno... se jactan de ser el internet más rápido y ni por error!

  • jose_reivaj
    JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya me cruce por la calle con técnico de ustedes y dicen que sin número de reporte no puede hacer nada. Me van a dar solución o que procede???

  • jose_reivaj
    JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México

    @TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución

  • jose_reivaj
    JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México

    @TELMEXSoluciona a parte de @Profeco díganme a donde puedo poner mi queja por su falta de atención y pronta respuesta de parte de @Telmex a que vaya un técnico a reponer 10 o 15 metros de cable que alguien con un camión alto paso y se lo llevo

  • jose_reivaj
    JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México

    @TELMEXSoluciona Buen día, llevo 5 días reportando q' alguien trozo el cable de mi servicio telefónico. Marque a su línea de atención y su menú super tardado y no contestan. No hay nadie en todo @telmex q' me de un número de reporte q' ocupan los técnicos que andan en la zona

  • jose_reivaj
    JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México

    @TELMEXSoluciona Han pasado 2 horas y nadie llama. Esto comienza a ser fastidioso y molesto. Les voy a pagar la mensualidad que debo y por favor vayan iniciando la CANCELACIÓN de su servicio. Buscaré opciones donde tengan mejor y pronta atención a sus fallas.

  • jose_reivaj
    JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México

    @TELMEXSoluciona Buen día, ha pasado más de una semana y nadie absolutamente nadie se toma la molestia de darme ningún tipo de respuesta. Ya no importa el tiempo q se tarden en reactivar el servicio porq no pienso pagar la mensualidad completa por un servicio q no estoy teniendo

  • JoananGarcia
    Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó desde Ixtapan de la Sal, México

    Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?

  • LuisHebl
    Luis Hernández (@LuisHebl) reportó desde Villa Guerrero, México

    @FGRMexico teléfono de extorsión 22114321998 ayuda @Edomex @SEGOB_mx @PoliciaFedMx @Telmex

  • JoananGarcia
    Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó desde Ixtapan de la Sal, México

    @Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?

  • jose_reivaj
    JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México

    @TELMEXSoluciona Pues supongo que debe aparecer que funciona bien. Le marco a la línea y suena normal. Pero en ka calle no hay cable, se lo llevo la camioneta Alta que paso. Solo hay un cacho colgando. .

  • ironrockr
    Christian Mendoza  (@ironrockr) reportó desde Ixtapan de la Sal, México

    @Telmex espero que pronto mejoren su servicio en Ixtapan de La Sal, siendo que es un destino turístico y aún no cuenta con fibra óptica, el servicio actual es muy deficiente.

  • jose_reivaj
    JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • e_molinaV
    Edgar Molina (@e_molinaV) reportó

    12 días en los que la gente de @TELMEXSoluciona se echan la bolita unos a otros sin darme una respuesta en firme de qué sucederá con mi servicio, mientras tanto seguiré leyendo disculpas absurdas de cualquiera de sus "agentes de atención al cliente" que hacen todo menos atender

  • colette_fantin
    Drama Queen 🇮🇱🇺🇦🇲🇽 (@colette_fantin) reportó

    Yo también estoy de acuerdo que regrese Carlos Salinas: Bajo el IVA al 10% Quito los ejidos, las rentas congeladas, Nos metió al TLC Hizo que el gobierno solo gobernara y no la hiciera de empresario: Telmex, etc. su error no fue darlas a sus dueños. @sabinaberman

  • AleBridget89
    Ale Bridget (@AleBridget89) reportó

    Una semana sin poder conectarme a mi servicio de internet el cual ya fue cobrado @TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslim por favor. Ya me comuniqué por chat, por teléfono, vía DM y no hay solución. No me cambian el módem pero tampoco realizan el mantenimiento necesario.

  • stefybeautiful
    FBlue 🌌 (@stefybeautiful) reportó

    @TELMEXSoluciona No quiero, gracias! Cuando en verdad tenga un problema créeme que serán los primeros en saberlo.

  • _ShiroWhite
    Shiro White (@_ShiroWhite) reportó

    @TELMEXSoluciona Cuándo? Dentro de un mes? Ustedes me marcaron en la mañana para "encargarse". De nada me sirve que me estén llame y llame para decirme lo mismo que escriben aquí si no van a solucionar de verdad

  • elRoropikin
    Enrique 🪐💭 (@elRoropikin) reportó

    Neta que pedo con @Telmex @TELMEXSoluciona e hecho como diez reportes me dijeron que pagara y se me daría respuesta pague y ya no me respondennnn😵‍💫🙄😡

  • Kiddieriot
    marcos hassan (@Kiddieriot) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿cuantos días mas necesitan? Nosotros ya no podemos esperar mas porque estamos perdiendo trabajo y dinero que nadie nos va a reponer. De verdad que a todos nuestros amigos y familiares, sobre todo los que tienen negocio, que busquen otra opción para su servicio

  • xVaysu
    TX Vaysu ☾⋆ (@xVaysu) reportó

    Recomiendan totalplay? Telmex me dijo que vendría alguien a las 8 am, ya son las 6 y no llega 2 días completos sin servicio me parece suficiente como para cancelarlo

  • juanpab1og
    Juan Pablo (@juanpab1og) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el viernes estoy sin servicio de internet y nadie me da solución.

  • tamale_flac
    thingblogging (@tamale_flac) reportó

    odio kuando quiero ver fanars y el tuirer de ****** no me carga todas las imagenes telmex are u ready to die *l*n are u ready to die