Estado del servicio de Telmex en Malinalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Malinalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Malinalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Malinalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malinalco y lugares cercanos:

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 5 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, llevo 5 días reportando q' alguien trozo el cable de mi servicio telefónico. Marque a su línea de atención y su menú super tardado y no contestan. No hay nadie en todo @telmex q' me de un número de reporte q' ocupan los técnicos que andan en la zona

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 6 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución

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  闩Ⲍセ尺ㄖ (@SteveAztroLara) reportó hace 8 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Me caga llamar a @Telmex y que la IA No te deje comunicarte con un representante o la programan para que diga "los técnicos ya están trabajando en el problema" y que en ningún lado se vean esos "técnicos arreglando el problema" chtm Telmex

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  edgargo⚪ (@troublego) reportó hace 8 minutos desde Tenancingo, México

  @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 14 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 15 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, nuevamente reportando que no me han llamado y tampoco a venido ningún técnico de ustedes a reponer el cable de mi servicio que se llevo un camion alto. Me urge mi servicio de Internet.

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 16 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?

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  ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó hace 18 minutos desde Miacatlán, Morelos

  Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 24 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?

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  LALI LULASH (@LLulash) reportó hace 24 minutos desde Malinalco, México

  @TELMEXSoluciona En breve cuánto tiempo perdón? Me urge para poder trabajar. Orden 41379483

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 24 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Han pasado 2 horas y nadie llama. Esto comienza a ser fastidioso y molesto. Les voy a pagar la mensualidad que debo y por favor vayan iniciando la CANCELACIÓN de su servicio. Buscaré opciones donde tengan mejor y pronta atención a sus fallas.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 26 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, ha pasado más de una semana y nadie absolutamente nadie se toma la molestia de darme ningún tipo de respuesta. Ya no importa el tiempo q se tarden en reactivar el servicio porq no pienso pagar la mensualidad completa por un servicio q no estoy teniendo

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 28 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pues supongo que debe aparecer que funciona bien. Le marco a la línea y suena normal. Pero en ka calle no hay cable, se lo llevo la camioneta Alta que paso. Solo hay un cacho colgando. .

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  Christian Mendoza  (@ironrockr) reportó hace 30 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex espero que pronto mejoren su servicio en Ixtapan de La Sal, siendo que es un destino turístico y aún no cuenta con fibra óptica, el servicio actual es muy deficiente.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 30 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, otra vez con el mismo reporte. Nadie acude al domicilio a arreglar y tampoco nadie me llama para decirme nada. Apoco mensaje descontar del recibo los días que no tenga servicio???

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 31 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta

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  ℱℰℒℐℙℰ ℙℰⅅℛᎾℤᎯ (@FeLiiPyn) reportó hace 35 minutos desde Villa Guerrero, México

  @hectorslimseade estoy apunto de perder mi empleo por no contar ni estar conectado como se indica por el mal servicio de @Telmex tengo 21 días y de ahí no pasa mi reporte,si me despiden espero telmex me den trabajo.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 40 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.

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  D. (@Dianaaraes) reportó hace 48 minutos desde Tenancingo, México

  Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡

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  Luis Hernández (@LuisHebl) reportó hace 59 minutos desde Villa Guerrero, México

  @FGRMexico teléfono de extorsión 22114321998 ayuda @Edomex @SEGOB_mx @PoliciaFedMx @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lithium (@Linkman__24) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona mi servicio esta intermitente OTRA VEZ y nadie viene a resolverlo

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  alexandra gonzalez (@alexa_1406) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Segundo día sin servicio 😔

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  Fernando S. Razo (@FernandoSRazo) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Maguso @azucenau Mil disculpas. No había visto el mensaje porque son wifi se me dificulta el acceso a la red. No estoy seguro de saber cómo se envía un DM.

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  lluvia (@lluvia414288356) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Claudia13427440 @izzi_mx Es de ustedes esta peor, nunca dan solución a nada y siempre levantan reporte tras reporte, hacen esperar más de 1 hora en llamada y al final no solucionan nada.

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  iDan (@iDanSnow) reportó hace 8 minutos

  @LPaYo Esa es otra, según en la app de Telmex el servicio es con IA para comunicarte vía chat. No sirve para nada. Yo marque directo un día después y resulta que el chat no registro mi primer reporte. 🤦 El servicio de internet en México es deplorable. TODAS las compañías.

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  Anne Elliot (@carmen_2202) reportó hace 16 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona el lunes me dijeron que el técnico vendría el martes, el martes que hoy miércoles y aquí esperando, me acaba de llegar un mensaje de “cita agendada con técnico mañana jueves” ¿cuando piensan darme solución? Ya casi una semana sin servicio! 😤😤😤

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  Damian Castan (@DamianCastan) reportó hace 16 minutos

  Otra vez sin servicio @infinitum @TELMEXSoluciona, chulada...

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  Ivonne (@arrobaivs) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Ustedes cállense que no tengo su servicio y me estuvieron mandando mensajes y marcando porque uno de sus clientes les vio la cara y les dio mi teléfono, me tuve que pelear con ustedes por todas partes para decirles que dieran de baja mi número

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  Diego Alejandro (@Diegodafr2) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex cómo se si me dan a instalar mi servicio o no? Para buscar una compañía que si me quiera dar un servicio por el cual voy a pagar

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  antonio aguilar gzz (@antonio_ag64) reportó hace 23 minutos

  Telmex de nuevo Telmex pésimo servicio más de 10 días con falla y sin Internet se han levantado reportes la línea es 8666339200 #profeco