Estado del servicio de Telmex en Malinalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Malinalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Malinalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Malinalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malinalco y lugares cercanos:

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 11 segundos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, otra vez con el mismo reporte. Nadie acude al domicilio a arreglar y tampoco nadie me llama para decirme nada. Apoco mensaje descontar del recibo los días que no tenga servicio???

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 3 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, ha pasado más de una semana y nadie absolutamente nadie se toma la molestia de darme ningún tipo de respuesta. Ya no importa el tiempo q se tarden en reactivar el servicio porq no pienso pagar la mensualidad completa por un servicio q no estoy teniendo

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 5 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona a parte de @Profeco díganme a donde puedo poner mi queja por su falta de atención y pronta respuesta de parte de @Telmex a que vaya un técnico a reponer 10 o 15 metros de cable que alguien con un camión alto paso y se lo llevo

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 7 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya me cruce por la calle con técnico de ustedes y dicen que sin número de reporte no puede hacer nada. Me van a dar solución o que procede???

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 12 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 12 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Han pasado 2 horas y nadie llama. Esto comienza a ser fastidioso y molesto. Les voy a pagar la mensualidad que debo y por favor vayan iniciando la CANCELACIÓN de su servicio. Buscaré opciones donde tengan mejor y pronta atención a sus fallas.

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  Dulce lugo (@Dulce39915948) reportó hace 12 minutos desde Villa Guerrero, México

  Maldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  Christian Mendoza  (@ironrockr) reportó hace 17 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex espero que pronto mejoren su servicio en Ixtapan de La Sal, siendo que es un destino turístico y aún no cuenta con fibra óptica, el servicio actual es muy deficiente.

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  Iñiguez Gustavo (@Gusiniper21) reportó hace 19 minutos desde Villa Guerrero, México

  @infinitum enserio que es una burla, de los dos modems que tengo en la empresa no se hace uno... se jactan de ser el internet más rápido y ni por error!

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  @isaacdabbah (@isaacdabbah) reportó hace 28 minutos desde Tonatico, México

  @TELMEXSoluciona De nada sirve que me hablen ya saben lo que tienen que hacer Simple quitar los cargos y volver hacer la instalación Quieren que se los explique con peras 🍐 y manzanas 🍎

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  LALI LULASH (@LLulash) reportó hace 33 minutos desde Malinalco, México

  @TELMEXSoluciona En breve cuánto tiempo perdón? Me urge para poder trabajar. Orden 41379483

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 43 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, nuevamente reportando que no me han llamado y tampoco a venido ningún técnico de ustedes a reponer el cable de mi servicio que se llevo un camion alto. Me urge mi servicio de Internet.

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  ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó hace 46 minutos desde Miacatlán, Morelos

  Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 48 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?

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  El Alex Inzunza (@Carlos_AleFB) reportó hace 49 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona De hecho ya realicé la cancelación del servicio, pero gracias por su ayida

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 51 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?

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  edgargo⚪ (@troublego) reportó hace 57 minutos desde Tenancingo, México

  @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.

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  ℱℰℒℐℙℰ ℙℰⅅℛᎾℤᎯ (@FeLiiPyn) reportó hace 57 minutos desde Villa Guerrero, México

  @hectorslimseade estoy apunto de perder mi empleo por no contar ni estar conectado como se indica por el mal servicio de @Telmex tengo 21 días y de ahí no pasa mi reporte,si me despiden espero telmex me den trabajo.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 57 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, llevo 5 días reportando q' alguien trozo el cable de mi servicio telefónico. Marque a su línea de atención y su menú super tardado y no contestan. No hay nadie en todo @telmex q' me de un número de reporte q' ocupan los técnicos que andan en la zona

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 60 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Roberto (@robertopaumx) reportó hace 5 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona siguen sin resolverme mi falla técnica es un pésimo servicio. No lo recomiendo 🤬😡

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  Citla ♡ (@Citla_cg) reportó hace 5 minutos

  Pésimo servicio de @Telmex llego tres llamadas para que me ayuden porque el internet está súper lento y solo me cuelgan 😡 @TELMEXSoluciona

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  Pedro G (@pagp61) reportó hace 8 minutos

  @Telmex por favor requiero de su intervención. Llevo cuatro días sin servicio de telefonía y de internet. Dos repostes que me han dado y es hora que sigo sin servicio. Por favor atiendan las solicitudes. Reportes 56257857 56271009 No es posible 4 días sin servicio.

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  Gerardo Andres (@pgaz) reportó hace 8 minutos

  Es una vergüenza el servicio de @Telmex En febrero cancele una línea y ellos nunca la cancelaron. Me hicieron pagar más de 3 mil pesos y no se hacen responsables de su relajo. Siguen cobrando con el cobro automático. @Profeco como pertinente este tipo de cosas

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  monitorgascontrol (@monitorgas) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola..! El día de hoy acudí a pagar mi servicio pero me encontré con la sorpresa de que debía más de lo que tengo contratado. Es la 2ª vez que tengo que cancelar algo que yo no contrato. El mes pasado me cargaron $115.00 por un paquete que yo no pedí.

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  💋 (@RaKe_Toquero) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito mi servicio YAAAA

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  𝐁𝐚𝐜𝐚𝐫𝐝𝐢𝐨𝐬𝐚✨ (@sisoyjess) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @RickGdelPR @Telmex O sea sí, pero es que nadie les pidió ayuda por éste medio. Gracias.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @monitorgas @monitorgas Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

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  Jo_os (@dgjossgarcia) reportó hace 23 minutos

  @letycarsa @Telmex es una falla en toda la colonia lo van a aarreglar hasta el 25 por lo que me dijo la operadora

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  claudia rosas (@rbkele) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Yo acabo de terminar una llamada con ustedes en donde por cierto su supervisor de soporte no tiene nada de educación para tratar con la gente