Estado del servicio de Telmex en Malinalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Malinalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Malinalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Malinalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malinalco y lugares cercanos:

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  Luis Hernández (@LuisHebl) reportó hace 6 minutos desde Villa Guerrero, México

  @FGRMexico teléfono de extorsión 22114321998 ayuda @Edomex @SEGOB_mx @PoliciaFedMx @Telmex

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 8 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 22 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pues supongo que debe aparecer que funciona bien. Le marco a la línea y suena normal. Pero en ka calle no hay cable, se lo llevo la camioneta Alta que paso. Solo hay un cacho colgando. .

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  Dulce lugo (@Dulce39915948) reportó hace 25 minutos desde Villa Guerrero, México

  Maldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  edgargo⚪ (@troublego) reportó hace 27 minutos desde Tenancingo, México

  @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 28 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?

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  闩Ⲍセ尺ㄖ (@SteveAztroLara) reportó hace 29 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Me caga llamar a @Telmex y que la IA No te deje comunicarte con un representante o la programan para que diga "los técnicos ya están trabajando en el problema" y que en ningún lado se vean esos "técnicos arreglando el problema" chtm Telmex

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 33 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?

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  El Alex Inzunza (@Carlos_AleFB) reportó hace 33 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona De hecho ya realicé la cancelación del servicio, pero gracias por su ayida

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  @isaacdabbah (@isaacdabbah) reportó hace 33 minutos desde Tonatico, México

  @TELMEXSoluciona De nada sirve que me hablen ya saben lo que tienen que hacer Simple quitar los cargos y volver hacer la instalación Quieren que se los explique con peras 🍐 y manzanas 🍎

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  magus zavala (@magus_zavala) reportó hace 38 minutos desde Tonatico, México

  @jimenavargash99 Si, el servicio es mucho mejor, la red más estable, aunque a veces el servicio a clientes no es de lo mejor, en general muchísimo mejor que telmex

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 38 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya me cruce por la calle con técnico de ustedes y dicen que sin número de reporte no puede hacer nada. Me van a dar solución o que procede???

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 41 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 44 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 46 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona a parte de @Profeco díganme a donde puedo poner mi queja por su falta de atención y pronta respuesta de parte de @Telmex a que vaya un técnico a reponer 10 o 15 metros de cable que alguien con un camión alto paso y se lo llevo

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 47 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, nuevamente reportando que no me han llamado y tampoco a venido ningún técnico de ustedes a reponer el cable de mi servicio que se llevo un camion alto. Me urge mi servicio de Internet.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 47 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, ha pasado más de una semana y nadie absolutamente nadie se toma la molestia de darme ningún tipo de respuesta. Ya no importa el tiempo q se tarden en reactivar el servicio porq no pienso pagar la mensualidad completa por un servicio q no estoy teniendo

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 47 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Han pasado 2 horas y nadie llama. Esto comienza a ser fastidioso y molesto. Les voy a pagar la mensualidad que debo y por favor vayan iniciando la CANCELACIÓN de su servicio. Buscaré opciones donde tengan mejor y pronta atención a sus fallas.

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  LALI LULASH (@LLulash) reportó hace 57 minutos desde Malinalco, México

  @TELMEXSoluciona En breve cuánto tiempo perdón? Me urge para poder trabajar. Orden 41379483

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  Christian Mendoza  (@ironrockr) reportó hace 59 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex espero que pronto mejoren su servicio en Ixtapan de La Sal, siendo que es un destino turístico y aún no cuenta con fibra óptica, el servicio actual es muy deficiente.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Enrique Hueda ⛩ (@ehueda) reportó hace 3 minutos

  @ossvaldoSka @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Alguien conoce algún servicio (llamémosle así) más miserable que el de #TELMEX?

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  Alexandra Castro R. (@AleCastroReb) reportó hace 3 minutos

  @Profeco @AtencionProfeco puedo meter una queja por faltas al contrato? Yo pago mi internet y @Telmex no me provee el servicio prometido además de que no da atención

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  onomatopeya (@onomatopeyame) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya neta, sus disculpas no reestablecen mi servicio. Cuando levanté el reporte decía 3 días. Mínimo deberían poner que hábiles.

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  Daniela ♡ (@daniels_doa) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @totalplaymx Tercera vez que me dejan plantada, nadie de aqui llama tampoco. En serio que burla es esta? Cuánto tiempo mas sugieren que me quede esperandolos a que se les de su ****** gana venir

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  Viri G. (@virigp85) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Ojo aquí con las empresas que ofrecen internet porque para cobrar están listos pero para dar un buen servicio o una atención efectiva no lo hay

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  ꒰ ⸝⸝ ♡ྀི (@fuckjj33p) reportó hace 8 minutos

  @ossvaldoSka @Telmex @TELMEXSoluciona ya llevo yo 3 perros dias, y no me dan solucion :(

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  A n n a Mrtz 🇲🇽📻🎶 (@anna_mtz09) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @OliviadeGuads @Telmex No me interesan sus disculpas diarias y a todas horas, me interesa que reestablezcan el servicio, por lo menos que se presenten sus técnicos en la zona para revisar las conexiones. Eso no lo han echo en 7 días, 7 DÍAS.

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  hot Wheels Inside (@gato_skatee) reportó hace 18 minutos

  Buenas tardes Tengo falla del servicio nuevamente con intermitencia @TELMEXSoluciona

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  なでぃあ🇵🇸 (@naddlivrysrvice) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo línea telefónica. Que necesito para cancelar ya su servicio?

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  Sharon De la Torre (@Euridice1331) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Pues no sé qué la pasan haciendo sus técnicos. Y como dije deben solucionar ya y bien, que esto es recurrente. No es de esta vez, es una constante en mi servicio. Llevo 5 días esperando soluciones.