Estado del servicio de Telmex en Malinalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Malinalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Malinalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Malinalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malinalco y lugares cercanos:

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  Christian Mendoza  (@ironrockr) reportó hace 2 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex espero que pronto mejoren su servicio en Ixtapan de La Sal, siendo que es un destino turístico y aún no cuenta con fibra óptica, el servicio actual es muy deficiente.

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 4 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 5 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 21 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pues supongo que debe aparecer que funciona bien. Le marco a la línea y suena normal. Pero en ka calle no hay cable, se lo llevo la camioneta Alta que paso. Solo hay un cacho colgando. .

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 23 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Han pasado 2 horas y nadie llama. Esto comienza a ser fastidioso y molesto. Les voy a pagar la mensualidad que debo y por favor vayan iniciando la CANCELACIÓN de su servicio. Buscaré opciones donde tengan mejor y pronta atención a sus fallas.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 24 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, otra vez con el mismo reporte. Nadie acude al domicilio a arreglar y tampoco nadie me llama para decirme nada. Apoco mensaje descontar del recibo los días que no tenga servicio???

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  edgargo⚪ (@troublego) reportó hace 26 minutos desde Tenancingo, México

  @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 34 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, ha pasado más de una semana y nadie absolutamente nadie se toma la molestia de darme ningún tipo de respuesta. Ya no importa el tiempo q se tarden en reactivar el servicio porq no pienso pagar la mensualidad completa por un servicio q no estoy teniendo

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  Dulce lugo (@Dulce39915948) reportó hace 35 minutos desde Villa Guerrero, México

  Maldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 36 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, llevo 5 días reportando q' alguien trozo el cable de mi servicio telefónico. Marque a su línea de atención y su menú super tardado y no contestan. No hay nadie en todo @telmex q' me de un número de reporte q' ocupan los técnicos que andan en la zona

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 40 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona a parte de @Profeco díganme a donde puedo poner mi queja por su falta de atención y pronta respuesta de parte de @Telmex a que vaya un técnico a reponer 10 o 15 metros de cable que alguien con un camión alto paso y se lo llevo

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  Luis Hernández (@LuisHebl) reportó hace 44 minutos desde Villa Guerrero, México

  @FGRMexico teléfono de extorsión 22114321998 ayuda @Edomex @SEGOB_mx @PoliciaFedMx @Telmex

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 45 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.

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  LALI LULASH (@LLulash) reportó hace 45 minutos desde Malinalco, México

  @TELMEXSoluciona En breve cuánto tiempo perdón? Me urge para poder trabajar. Orden 41379483

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 48 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, nuevamente reportando que no me han llamado y tampoco a venido ningún técnico de ustedes a reponer el cable de mi servicio que se llevo un camion alto. Me urge mi servicio de Internet.

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  ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó hace 54 minutos desde Miacatlán, Morelos

  Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 55 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 56 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya me cruce por la calle con técnico de ustedes y dicen que sin número de reporte no puede hacer nada. Me van a dar solución o que procede???

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  ℱℰℒℐℙℰ ℙℰⅅℛᎾℤᎯ (@FeLiiPyn) reportó hace 58 minutos desde Villa Guerrero, México

  @hectorslimseade estoy apunto de perder mi empleo por no contar ni estar conectado como se indica por el mal servicio de @Telmex tengo 21 días y de ahí no pasa mi reporte,si me despiden espero telmex me den trabajo.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 59 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  elvy navarrette (@elvymonique) reportó hace 13 minutos

  Ya , van varias veces que reporto , que el módem no está trabajando bien En estos momentos supuestamente hay servicio, y aparece en la red , sin acceso , a internet @Telmex @TELMEXSoluciona Ya entre a la app de telmex y supuestamente están checando y nada

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  Tecolotito (@Tecolotito7) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Me parece buena opción porque con @ayudaizzi tengo muchos inconvenientes. Hoy quedó de venir el cuarto "técnico" en menos de mes y medio y no vino. Además de su pésimo servicio de internet ahora hasta la irresponsabilidad de su servicio técnico

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  @Angel19 (@Angel_sr19) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex, me dieron mi hoja de cancelación, me indicaron de 60 días donde puedo recuperar el servicio si así lo decido, también por eso tenemos que pagar?, y una chica de su compañía, llama para exigir, e insultar, vaya compañía en la que su personal los convierte

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  jazmin ayala (@jazmin_ayalamtz) reportó hace 18 minutos

  @Telmex De Nuevo sin internet, marco para reportar y no atienden, Que mal Servicio de Nuevo @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Carlosarturo🍍 (@Carlospinaotero) reportó hace 20 minutos

  Pinchi @Telmex que mal servicio tienen 🫠🥴

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  jaime quino sosa (@jaimequinososa8) reportó hace 21 minutos

  Hola, buena tarde.. me apoyan con el servicio de internet por favor..2 horas y media sin servicio. Gracias @TELMEXSoluciona

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  Mara Mota Da Silva Ayala (@MaraMotaDaSilv1) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez sin servicio en Tlapa Guerrero cada mes tenemos varios días con falta de internet cuando solucionarán su servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos

  @TravisR2025 ¡Hola, @TravisR2025! Me comunicaré contigo desde nuestra línea de atención 8001232222 para proporcionarte más detalles y ofrecerte una solución referente al adeudo en tu línea Telmex. Quedo pendiente. Pablo M.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @coolwhannie @Telmex @coolwhannie ¡Hola! Por favor, compártenos por mensaje privado tu nombre completo, número de teléfono, correo electrónico y un horario de atención para comunicarnos contigo. Adicional, envíanos evidencia fotográfica y la dirección exacta del incidente. Dulce P.

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  Amy tennant (@AmyGatito) reportó hace 29 minutos

  @Profeco @COFETEL_MX @TELMEXSoluciona solo tuve el servicio 48 hrs, en el que supuestamente ya habían dado una solución a la falla de la zona, al día de hoy 31 de agosto, vuelvo a percatarme de que no cuento con el servicio de internet.