Estado del servicio de Telmex en Malinalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Malinalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Malinalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Malinalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malinalco y lugares cercanos:

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  @isaacdabbah (@isaacdabbah) reportó hace 26 segundos desde Tonatico, México

  @TELMEXSoluciona De nada sirve que me hablen ya saben lo que tienen que hacer Simple quitar los cargos y volver hacer la instalación Quieren que se los explique con peras 🍐 y manzanas 🍎

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  LALI LULASH (@LLulash) reportó hace 2 minutos desde Malinalco, México

  @TELMEXSoluciona En breve cuánto tiempo perdón? Me urge para poder trabajar. Orden 41379483

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  Dulce lugo (@Dulce39915948) reportó hace 4 minutos desde Villa Guerrero, México

  Maldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  Iñiguez Gustavo (@Gusiniper21) reportó hace 9 minutos desde Villa Guerrero, México

  @infinitum enserio que es una burla, de los dos modems que tengo en la empresa no se hace uno... se jactan de ser el internet más rápido y ni por error!

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 10 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?

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  magus zavala (@magus_zavala) reportó hace 12 minutos desde Tonatico, México

  @jimenavargash99 Si, el servicio es mucho mejor, la red más estable, aunque a veces el servicio a clientes no es de lo mejor, en general muchísimo mejor que telmex

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  闩Ⲍセ尺ㄖ (@SteveAztroLara) reportó hace 16 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Me caga llamar a @Telmex y que la IA No te deje comunicarte con un representante o la programan para que diga "los técnicos ya están trabajando en el problema" y que en ningún lado se vean esos "técnicos arreglando el problema" chtm Telmex

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 24 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya me cruce por la calle con técnico de ustedes y dicen que sin número de reporte no puede hacer nada. Me van a dar solución o que procede???

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  El Alex Inzunza (@Carlos_AleFB) reportó hace 26 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona De hecho ya realicé la cancelación del servicio, pero gracias por su ayida

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 27 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 36 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, ha pasado más de una semana y nadie absolutamente nadie se toma la molestia de darme ningún tipo de respuesta. Ya no importa el tiempo q se tarden en reactivar el servicio porq no pienso pagar la mensualidad completa por un servicio q no estoy teniendo

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  Luis Hernández (@LuisHebl) reportó hace 42 minutos desde Villa Guerrero, México

  @FGRMexico teléfono de extorsión 22114321998 ayuda @Edomex @SEGOB_mx @PoliciaFedMx @Telmex

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 42 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pues supongo que debe aparecer que funciona bien. Le marco a la línea y suena normal. Pero en ka calle no hay cable, se lo llevo la camioneta Alta que paso. Solo hay un cacho colgando. .

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 42 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, llevo 5 días reportando q' alguien trozo el cable de mi servicio telefónico. Marque a su línea de atención y su menú super tardado y no contestan. No hay nadie en todo @telmex q' me de un número de reporte q' ocupan los técnicos que andan en la zona

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  ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó hace 45 minutos desde Miacatlán, Morelos

  Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 47 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 51 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?

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  Christian Mendoza  (@ironrockr) reportó hace 53 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex espero que pronto mejoren su servicio en Ixtapan de La Sal, siendo que es un destino turístico y aún no cuenta con fibra óptica, el servicio actual es muy deficiente.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 56 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Han pasado 2 horas y nadie llama. Esto comienza a ser fastidioso y molesto. Les voy a pagar la mensualidad que debo y por favor vayan iniciando la CANCELACIÓN de su servicio. Buscaré opciones donde tengan mejor y pronta atención a sus fallas.

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  D. (@Dianaaraes) reportó hace 58 minutos desde Tenancingo, México

  Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Chimpanzon (@Zoom_19_79) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoIucionv Necesito con urgencia el servicio otra vez no tengo y ya casi entro a trabajar los contraté porque trabajo de Home Office pero ya es muy continuo que falle el servicio, uno llama a la línea de atención y cuelgan la llamada por DM nadie contesta @TELMEXSoluciona

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  David Isai (@DavidIsai249545) reportó hace 9 minutos

  Que esta pasando? No tenemos señal de Internet, la página y aplicación de telmex no muestran información. Se levantó reporte y su mensaje de 1 a 3 días,esos días no me los van a cobrar, o si? @TELMEXSoluciona

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  Irvin Jaziel Lopez Torres (@IrvinJazielLop1) reportó hace 12 minutos

  Chinga tu madre @Telmex @TELMEXSoluciona ,no solucionas el problema del internet,llegó una semana sin internet 😡😡😡. Ayuda @Profeco.

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  César (@cesgao) reportó hace 13 minutos

  tengo 3 días sin servicio de internet @TELMEXSoluciona NO soluciona se limitan a ofrecer disculpas y no sabes si es una IA o es un humano, pésimo servicio al cliente. ¿Cuándo me van a arreglar el problema?!!! 🤨

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  nao (@shawxlan) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona 4 días sin internet y siguen sin darme solución y continuidad a mi caso, neta q pésimo servicio

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  Saito Kuroha 🍜⚡️ (@AoiRaiden08) reportó hace 15 minutos

  @kyoyupl Es tremenda basura inconsistente y pesimo servicio, desde que me cambie a Telmex soy mas feliz xd

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @Mrpprs_ @Megacable @Mrpprs_ Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

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  Chelsii (@Oops_BritneyS) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @DavidIsai249545 Estoy preguntando el tipo de falla y no me quieren brindar mas información, necesitamos claridad, no nos estan haciendo un favor estamos pagando por un servicio

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  Chimpanzon (@Zoom_19_79) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoIucionv Necesito con urgencia el servicio otra vez no tengo y ya casi entro a trabajar los contraté porque trabajo de Home Office pero ya es muy continuo que falle el servicio, uno llama a la línea de atención y cuelgan la llamada por DM nadie contesta @TELMEXSoluciona

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  Gusss (@guss_guss_) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @LuNa_ErRiKa @totalplaymx No más fallas, ustedes están igual llevo días sin internet y ustedes dicen los mismos falla masiva en tu zona y no hacen nada para solucionar, arreglen primero bien su servicio y luego buscan más clientes.