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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Malinalco, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Malinalco, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Malinalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Malinalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Malinalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malinalco y lugares cercanos:

  • gio_1092
    ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó desde Miacatlán, Morelos

    Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

  • troublego
    edgargo⚪ (@troublego) reportó desde Tenancingo, México

    @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.

  • isaacdabbah
    @isaacdabbah (@isaacdabbah) reportó desde Tonatico, México

    @TELMEXSoluciona De nada sirve que me hablen ya saben lo que tienen que hacer Simple quitar los cargos y volver hacer la instalación Quieren que se los explique con peras 🍐 y manzanas 🍎

  • jose_reivaj
    JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México

    @TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución

  • LLulash
    LALI LULASH (@LLulash) reportó desde Malinalco, México

    @TELMEXSoluciona En breve cuánto tiempo perdón? Me urge para poder trabajar. Orden 41379483

  • ironrockr
    Christian Mendoza  (@ironrockr) reportó desde Ixtapan de la Sal, México

    @Telmex espero que pronto mejoren su servicio en Ixtapan de La Sal, siendo que es un destino turístico y aún no cuenta con fibra óptica, el servicio actual es muy deficiente.

  • JoananGarcia
    Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó desde Ixtapan de la Sal, México

    Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?

  • jose_reivaj
    JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México

    @TELMEXSoluciona Pues supongo que debe aparecer que funciona bien. Le marco a la línea y suena normal. Pero en ka calle no hay cable, se lo llevo la camioneta Alta que paso. Solo hay un cacho colgando. .

  • magus_zavala
    magus zavala (@magus_zavala) reportó desde Tonatico, México

    @jimenavargash99 Si, el servicio es mucho mejor, la red más estable, aunque a veces el servicio a clientes no es de lo mejor, en general muchísimo mejor que telmex

  • Dianaaraes
    D. (@Dianaaraes) reportó desde Tenancingo, México

    Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡

  • jose_reivaj
    JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.

  • JoananGarcia
    Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó desde Ixtapan de la Sal, México

    Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?

  • SteveAztroLara
    闩Ⲍセ尺ㄖ (@SteveAztroLara) reportó desde Ixtapan de la Sal, México

    Me caga llamar a @Telmex y que la IA No te deje comunicarte con un representante o la programan para que diga "los técnicos ya están trabajando en el problema" y que en ningún lado se vean esos "técnicos arreglando el problema" chtm Telmex

  • Carlos_AleFB
    El Alex Inzunza (@Carlos_AleFB) reportó desde Villa Guerrero, México

    @TELMEXSoluciona De hecho ya realicé la cancelación del servicio, pero gracias por su ayida

  • Gusiniper21
    Iñiguez Gustavo (@Gusiniper21) reportó desde Villa Guerrero, México

    @infinitum enserio que es una burla, de los dos modems que tengo en la empresa no se hace uno... se jactan de ser el internet más rápido y ni por error!

  • jose_reivaj
    JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, nuevamente reportando que no me han llamado y tampoco a venido ningún técnico de ustedes a reponer el cable de mi servicio que se llevo un camion alto. Me urge mi servicio de Internet.

  • Dulce39915948
    Dulce lugo (@Dulce39915948) reportó desde Villa Guerrero, México

    Maldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

  • jose_reivaj
    JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta

  • jose_reivaj
    JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México

    @TELMEXSoluciona a parte de @Profeco díganme a donde puedo poner mi queja por su falta de atención y pronta respuesta de parte de @Telmex a que vaya un técnico a reponer 10 o 15 metros de cable que alguien con un camión alto paso y se lo llevo

  • jose_reivaj
    JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, otra vez con el mismo reporte. Nadie acude al domicilio a arreglar y tampoco nadie me llama para decirme nada. Apoco mensaje descontar del recibo los días que no tenga servicio???

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • patmen25
    Patricia M (@patmen25) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Nada de DM quiero un compromiso para restablecer no servicio tengo tres semana sin servicio y los vecinos si tienen que hicieron !!!!!! En mi edificio a que hora llega el técnico

  • emehachea
    Marielena Hernández (@emehachea) reportó

    @Telmex #Infinitum @TELMEXSoluciona Llevamos horas sin servicio telefónico ni internet 🛜 en la zona de la Alcantarilla San Ángel en la alcaldía Álvaro Obregón ¡Urge restablecer el servicio! ¿Quién responde o soluciona?

  • jmanuello
    Manolo 🏁🏈 (@jmanuello) reportó

    @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Agradeceré el apoyo para la atención del folio 29795568 sin internet. El servicio lo entregan por cobre pero factura como FO sin tener el ancho de banda que menciona su publicidad!! @Profeco

  • JJ8CEL
    J.J. Celis R. (@JJ8CEL) reportó

    @TELMEXSoluciona A qué hora espero tener restablecido mi servicio?

  • nd_crisanto
    Andrea Crisanto (@nd_crisanto) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco pero no me dan ni si quiera un número de folio para saber que si se encuentran trabajando en eso, tampoco me dicen que falla presentan ni un tiempo estimado, con esas respuestas tienen 4 días o más diciéndomelo. @Profeco

  • Gabslibelula
    Gabs (@Gabslibelula) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco deficiente servicio de telmex, arreglan el sist después de 15 días y vuelve a fallar, se reporta, y de nuevo un folio. Llamamos a después de 39 min en línea tu asesora Erika Garcia indica que tengo que estar en el lugar para que me pueda atender

  • Mahogany19751
    @Mahogany1975 (@Mahogany19751) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo 3 semanas sin línea ni sin red, me ha contestado la máquina, me dan instrucciones para valorar el modem, les he explicado que es externo el daño, no he tenido solución es en la CDMX 5553196786 sospecho boicot de otras compañías

  • MissLittleCars
    Lore Carrillo (@MissLittleCars) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum tenemos 3 meses y medio sin línea ni internet, reportes levantados desde mayo 17, citas y citas para resolver y nos dejan plantados, me tienen registrada como fibra y somos cobre, pido escalar y solucionar y nadie me resuelve, necesito ayuda

  • PalomaMtz_XD
    Lidia Martell (@PalomaMtz_XD) reportó

    @TELMEXSoluciona @Megacable @Megacable dice que puedo cambiarme hasta febrero, por el plazo forzoso que me estarán cobrando sin servicio. :(

  • patmen25
    Patricia M (@patmen25) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias a qué hora van a restablecer mi servicio tengo tres semanas sin servicio que hicieron en mi edificio mis vecinos si tienen servicio de Telmex que hicieron !!!!!