Estado del servicio de Telmex en Malinalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Malinalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Malinalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Malinalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malinalco y lugares cercanos:

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 49 segundos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona a parte de @Profeco díganme a donde puedo poner mi queja por su falta de atención y pronta respuesta de parte de @Telmex a que vaya un técnico a reponer 10 o 15 metros de cable que alguien con un camión alto paso y se lo llevo

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  D. (@Dianaaraes) reportó hace 2 minutos desde Tenancingo, México

  Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡

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  edgargo⚪ (@troublego) reportó hace 3 minutos desde Tenancingo, México

  @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.

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  El Alex Inzunza (@Carlos_AleFB) reportó hace 6 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona De hecho ya realicé la cancelación del servicio, pero gracias por su ayida

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 10 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pues supongo que debe aparecer que funciona bien. Le marco a la línea y suena normal. Pero en ka calle no hay cable, se lo llevo la camioneta Alta que paso. Solo hay un cacho colgando. .

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 11 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 22 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, ha pasado más de una semana y nadie absolutamente nadie se toma la molestia de darme ningún tipo de respuesta. Ya no importa el tiempo q se tarden en reactivar el servicio porq no pienso pagar la mensualidad completa por un servicio q no estoy teniendo

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  LALI LULASH (@LLulash) reportó hace 24 minutos desde Malinalco, México

  @TELMEXSoluciona En breve cuánto tiempo perdón? Me urge para poder trabajar. Orden 41379483

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 29 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 41 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, otra vez con el mismo reporte. Nadie acude al domicilio a arreglar y tampoco nadie me llama para decirme nada. Apoco mensaje descontar del recibo los días que no tenga servicio???

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 42 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?

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  @isaacdabbah (@isaacdabbah) reportó hace 44 minutos desde Tonatico, México

  @TELMEXSoluciona De nada sirve que me hablen ya saben lo que tienen que hacer Simple quitar los cargos y volver hacer la instalación Quieren que se los explique con peras 🍐 y manzanas 🍎

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  Iñiguez Gustavo (@Gusiniper21) reportó hace 45 minutos desde Villa Guerrero, México

  @infinitum enserio que es una burla, de los dos modems que tengo en la empresa no se hace uno... se jactan de ser el internet más rápido y ni por error!

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  ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó hace 45 minutos desde Miacatlán, Morelos

  Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

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  Dulce lugo (@Dulce39915948) reportó hace 48 minutos desde Villa Guerrero, México

  Maldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 49 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?

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  Luis Hernández (@LuisHebl) reportó hace 51 minutos desde Villa Guerrero, México

  @FGRMexico teléfono de extorsión 22114321998 ayuda @Edomex @SEGOB_mx @PoliciaFedMx @Telmex

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  magus zavala (@magus_zavala) reportó hace 54 minutos desde Tonatico, México

  @jimenavargash99 Si, el servicio es mucho mejor, la red más estable, aunque a veces el servicio a clientes no es de lo mejor, en general muchísimo mejor que telmex

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 55 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya me cruce por la calle con técnico de ustedes y dicen que sin número de reporte no puede hacer nada. Me van a dar solución o que procede???

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 58 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Margarita Alfaro (@MargaritaA39829) reportó hace 5 minutos

  En Telmex hay una total indiferencia y falta de empatía hacia los usuarios que son personas mayores. Por ejemplo, se niegan a enviar a domicilio a un técnico para cambiar módems o routers que se les compren, aducen que solo en caso de fallas va un técnico. @TELMEXSoluciona

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  catherine lopez (@qaiidy) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona llevó ya más de 3 días sin internet no puede ser necesito para trabajar me urge que quede hoy

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  cristina sanchez b (@basultocris) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Las disculpas no me ayudan en nada, quiero solución inmediata y reembolso de los días y ver qué hacen pues he gastado todos mis datos de TELCEL al igual que cuatro personas más , solución por favor.

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  Jhonny Saucedo (@JhonnySaucedo15) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Cda año será lo mismo que contratan técnicos estúpidos huevones que para dar de alta a un nuevo cliente desconectan a otro? Llevo horas sin servicio y su excusa estúpida es "No hay luz en ma zona" ¿NETA? *** SI TENGO LUZ NO FRIEGUEN

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  bryanglz (@bryanglz5) reportó hace 13 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet ni telefonía desde el pasado sábado, por favor, alguna solución? @Profeco

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  tuti (@susygallardo) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo más de 10 dias sin servicio de teléfono y ya he reportado como 20 veces y sigo sin servicio Que necesito hacer para que me resuelvan!!!!!

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  Luis Pavón V. (@pavonlui) reportó hace 16 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona @infinitum me apoyas con atención. Se fue el servicio de internet repentinamente. Se encendió foco rojo del módem. Por favor

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  gaby saw enhypen! (@ebnsss) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona pero háganlo, no es como si no estuviera pagando por el servicio

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  Paré (@compapare1) reportó hace 23 minutos

  Buena tarde @TELMEXSoluciona @Telmex si me apoyan solucionando ambos servicios telefonía e internet llevo una hora con la falla.

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  Eréndira Ramírez (@Erendiramq) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez sin servicio? No tiene ni un mes que se restableció y desde anoche otra vez? Ya se les esta haciendo costumbre dejarnos sin servicio pero para cobrar son puntuales, tendré que emigrar por su mal servicio 😡