Estado del servicio de Telmex en Malinalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Malinalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Malinalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Malinalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malinalco y lugares cercanos:

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  Christian Mendoza  (@ironrockr) reportó hace 2 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex espero que pronto mejoren su servicio en Ixtapan de La Sal, siendo que es un destino turístico y aún no cuenta con fibra óptica, el servicio actual es muy deficiente.

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 8 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?

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  D. (@Dianaaraes) reportó hace 11 minutos desde Tenancingo, México

  Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 18 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 24 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, ha pasado más de una semana y nadie absolutamente nadie se toma la molestia de darme ningún tipo de respuesta. Ya no importa el tiempo q se tarden en reactivar el servicio porq no pienso pagar la mensualidad completa por un servicio q no estoy teniendo

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  闩Ⲍセ尺ㄖ (@SteveAztroLara) reportó hace 25 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Me caga llamar a @Telmex y que la IA No te deje comunicarte con un representante o la programan para que diga "los técnicos ya están trabajando en el problema" y que en ningún lado se vean esos "técnicos arreglando el problema" chtm Telmex

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  Iñiguez Gustavo (@Gusiniper21) reportó hace 30 minutos desde Villa Guerrero, México

  @infinitum enserio que es una burla, de los dos modems que tengo en la empresa no se hace uno... se jactan de ser el internet más rápido y ni por error!

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  Luis Hernández (@LuisHebl) reportó hace 32 minutos desde Villa Guerrero, México

  @FGRMexico teléfono de extorsión 22114321998 ayuda @Edomex @SEGOB_mx @PoliciaFedMx @Telmex

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  Dulce lugo (@Dulce39915948) reportó hace 32 minutos desde Villa Guerrero, México

  Maldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 32 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, llevo 5 días reportando q' alguien trozo el cable de mi servicio telefónico. Marque a su línea de atención y su menú super tardado y no contestan. No hay nadie en todo @telmex q' me de un número de reporte q' ocupan los técnicos que andan en la zona

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 43 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 45 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, otra vez con el mismo reporte. Nadie acude al domicilio a arreglar y tampoco nadie me llama para decirme nada. Apoco mensaje descontar del recibo los días que no tenga servicio???

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 45 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 45 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pues supongo que debe aparecer que funciona bien. Le marco a la línea y suena normal. Pero en ka calle no hay cable, se lo llevo la camioneta Alta que paso. Solo hay un cacho colgando. .

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 47 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?

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  magus zavala (@magus_zavala) reportó hace 48 minutos desde Tonatico, México

  @jimenavargash99 Si, el servicio es mucho mejor, la red más estable, aunque a veces el servicio a clientes no es de lo mejor, en general muchísimo mejor que telmex

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 55 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona a parte de @Profeco díganme a donde puedo poner mi queja por su falta de atención y pronta respuesta de parte de @Telmex a que vaya un técnico a reponer 10 o 15 metros de cable que alguien con un camión alto paso y se lo llevo

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 56 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.

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  LALI LULASH (@LLulash) reportó hace 57 minutos desde Malinalco, México

  @TELMEXSoluciona En breve cuánto tiempo perdón? Me urge para poder trabajar. Orden 41379483

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  ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó hace 58 minutos desde Miacatlán, Morelos

  Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Josh San (@josue_sans) reportó hace 4 minutos

  Señores de @TELMEXSoluciona ya van cuatro días sin servicio, creen que puedan arreglarlo o busco otra alternativa ?

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  Miriam dv (@Miriamdrv) reportó hace 5 minutos

  @JossVaz82455242 @ayudaizzi No caigas en las trampas de @TELMEXSoluciona en lo que va del año me han dejado sin internet varias veces, #telmexNOsoluciona y el dinero que debería gastar en arreglar el servicio lo gasta en hacerse promoción.#telmextemandaalv #TelmexNOsoluciona

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @Mauricio1856394 @Telmex @Mauricio1856394 He generado tu caso; me comunico contigo al tener un estatus. Te recomiendo eliminar la mención por seguridad de tus datos. Valeria D.

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  Tiamat Mael (@TiamatMael) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona 60 horas sin internet en la zona de Tlatelolco. @hectorslimseade ya pon a trabajar a tus muchachos, brindan un pésimo servicio. Luego porque @Telmex reporta pérdidas, no solucionan, y muchos clientes nos vamos

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  Allan Wölf (@AllanelLobo) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Les cuento. Ya se restableció la señal, pero estoy muy molesto, por que, no dicen nada de que pasa, por que la pérdida de señal.

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  tavera (@btaverama) reportó hace 7 minutos

  Después de días de 'seguimos trabajando' y promesas vacías, sigo sin servicio. Son inservibles que solo saben cobrar. Ni llamadas, ni soluciones, solo descaro. Su empresa es una vergüenza y este servicio es una estafa. ¡Ya basta de su incompetencia! @Telmex @Infinitum @Profeco

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  Dave Hernandez (@dave_hernandez2) reportó hace 10 minutos

  Hoy ya fue el cuarto día esperando la llamada de @TELMEXSoluciona @Telmex sin que me llamen y, obvio, sin tener internet. Mañana pido que me instalen @totalplaymx mejor.

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  H Alejandro Guerrero AleS G (@Guer1Alejandro) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Si servicio es una basura, van los de Infinitum y para conectar nuevas líneas me desconectan ¿Que necesito para cancelar el servicio de Telmex? No es la 1a vez.

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  Guillermo (@guillermojedi) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona No puede ser que siempre esté cuidándome de los técnicos, ya que ellos mismos me dejan sin servicio

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  3Dx (@CamJdaniel) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona fallas cada mes y sin servicio casi 2 semanas un "Internet Dedicado Empresarial" que tan bajo han caído