Estado del servicio de Telmex en Malinalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Malinalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Malinalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Malinalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malinalco y lugares cercanos:

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 1 minuto desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pues supongo que debe aparecer que funciona bien. Le marco a la línea y suena normal. Pero en ka calle no hay cable, se lo llevo la camioneta Alta que paso. Solo hay un cacho colgando. .

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 4 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.

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  magus zavala (@magus_zavala) reportó hace 7 minutos desde Tonatico, México

  @jimenavargash99 Si, el servicio es mucho mejor, la red más estable, aunque a veces el servicio a clientes no es de lo mejor, en general muchísimo mejor que telmex

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 9 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 9 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 11 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, otra vez con el mismo reporte. Nadie acude al domicilio a arreglar y tampoco nadie me llama para decirme nada. Apoco mensaje descontar del recibo los días que no tenga servicio???

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  LALI LULASH (@LLulash) reportó hace 13 minutos desde Malinalco, México

  @TELMEXSoluciona En breve cuánto tiempo perdón? Me urge para poder trabajar. Orden 41379483

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 15 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, ha pasado más de una semana y nadie absolutamente nadie se toma la molestia de darme ningún tipo de respuesta. Ya no importa el tiempo q se tarden en reactivar el servicio porq no pienso pagar la mensualidad completa por un servicio q no estoy teniendo

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 16 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona a parte de @Profeco díganme a donde puedo poner mi queja por su falta de atención y pronta respuesta de parte de @Telmex a que vaya un técnico a reponer 10 o 15 metros de cable que alguien con un camión alto paso y se lo llevo

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 17 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya me cruce por la calle con técnico de ustedes y dicen que sin número de reporte no puede hacer nada. Me van a dar solución o que procede???

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  Dulce lugo (@Dulce39915948) reportó hace 20 minutos desde Villa Guerrero, México

  Maldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 28 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, nuevamente reportando que no me han llamado y tampoco a venido ningún técnico de ustedes a reponer el cable de mi servicio que se llevo un camion alto. Me urge mi servicio de Internet.

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 31 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 37 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, llevo 5 días reportando q' alguien trozo el cable de mi servicio telefónico. Marque a su línea de atención y su menú super tardado y no contestan. No hay nadie en todo @telmex q' me de un número de reporte q' ocupan los técnicos que andan en la zona

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  D. (@Dianaaraes) reportó hace 37 minutos desde Tenancingo, México

  Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡

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  @isaacdabbah (@isaacdabbah) reportó hace 37 minutos desde Tonatico, México

  @TELMEXSoluciona De nada sirve que me hablen ya saben lo que tienen que hacer Simple quitar los cargos y volver hacer la instalación Quieren que se los explique con peras 🍐 y manzanas 🍎

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  闩Ⲍセ尺ㄖ (@SteveAztroLara) reportó hace 38 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Me caga llamar a @Telmex y que la IA No te deje comunicarte con un representante o la programan para que diga "los técnicos ya están trabajando en el problema" y que en ningún lado se vean esos "técnicos arreglando el problema" chtm Telmex

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 49 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 54 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta

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  ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó hace 54 minutos desde Miacatlán, Morelos

  Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ara (@arlula) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona ya hoy 7días sin internet,me dijeron que era por vandalismo por qué se robaron unos cables (primero fue por luz) no fuera de las zonas "ricas "por qué en 24 horas les ponen su servicio si no lo pueden solucionar avisen ya perdí demasiadas clases en linea

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  Don Leonel (@DonLeonel2) reportó hace 7 minutos

  @telemxinfinitum maldita sea otra vez súper lento ye encargo me apoyes @TELMEXSoluciona

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @jorge_cris18370 @Telmex @jorge_cris18370 Disculpa la demora y la repetición. Tu reporte ya está en atención prioritaria para un diagnóstico profundo. No pararemos hasta que tu servicio esté al 100%. Te contacto pronto con noticias. Rosy Ch.

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  Meilin Xandú (@oremor_ardnas) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona oye Telmex es la tercera vez en menos de un mes que mi línea falla y me dejan sin servicio hasta por 12 h. Pero eso no se ve reflejado en mi recibo. Bien que cobran pero para dar el servicio completo y eficiente nada

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  Gabo Elizalde (@GaboElizalde) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Mentira. Nadie ha llamado.y no necesito llamadas, necesito la visita de un técnico y reparación de mi servicio. Celular 5513577519. No tengo teléfono fijo, no sirve por su porquería de servicio

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  Antonio Rojas (@rojasalanis95) reportó hace 21 minutos

  @martha_almendra @TELMEXSoluciona @Telmex Ve a checar directamente a sucursal, yo fui en la mañana y según ellos en su sistema ya habían solucionado mi servicio, y todavía ya habíamos puesto queja en sucursal y no tenían ni una queja, borraron todo para que en su sistema apareciera otra cosa, juega muy sucio telmex

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  Alan López (@Katusratus1) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @LourdesN40699 @totalplaymx Ni resuelven nada, hace 2 meses pedí cambio de módem, me dieron un folio y luego otro por sms, pasaron los días y nunca se presento ningún técnico, luego me marcaron, preguntaron si el servicio funcionaba, dije si pero el eliminador ya no servia, colgaron y nunca vinieron

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  Diego Hermosillo S. (@diegohermosill0) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona recientemente me cambiaron el módem ya que el anterior fallaba, pero he notado más baja velocidad. Ademas que el nuevo módem tiene menos alcance que el anterior

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  Ignacio Escárcega (@EscarcegaI) reportó hace 30 minutos

  Qué pasó con ese servicio @TELMEXSoluciona ?

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  Javier González (@soltero_feliz) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona Su compren no me soluciona nada Por qué el servicio es el mismo Y eso si mandan mensajes a modo de acoso para pedir su pago Pero arreglar es servicio se hacen bien PENDEJOS