Estado del servicio de Telmex en Malinalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Malinalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Malinalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Malinalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malinalco y lugares cercanos:

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  magus zavala (@magus_zavala) reportó hace 5 segundos desde Tonatico, México

  @jimenavargash99 Si, el servicio es mucho mejor, la red más estable, aunque a veces el servicio a clientes no es de lo mejor, en general muchísimo mejor que telmex

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 5 segundos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 6 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya me cruce por la calle con técnico de ustedes y dicen que sin número de reporte no puede hacer nada. Me van a dar solución o que procede???

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 6 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 11 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta

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  Dulce lugo (@Dulce39915948) reportó hace 14 minutos desde Villa Guerrero, México

  Maldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 23 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, otra vez con el mismo reporte. Nadie acude al domicilio a arreglar y tampoco nadie me llama para decirme nada. Apoco mensaje descontar del recibo los días que no tenga servicio???

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  edgargo⚪ (@troublego) reportó hace 23 minutos desde Tenancingo, México

  @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 25 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?

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  El Alex Inzunza (@Carlos_AleFB) reportó hace 28 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona De hecho ya realicé la cancelación del servicio, pero gracias por su ayida

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  ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó hace 30 minutos desde Miacatlán, Morelos

  Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 33 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, ha pasado más de una semana y nadie absolutamente nadie se toma la molestia de darme ningún tipo de respuesta. Ya no importa el tiempo q se tarden en reactivar el servicio porq no pienso pagar la mensualidad completa por un servicio q no estoy teniendo

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  Christian Mendoza  (@ironrockr) reportó hace 33 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex espero que pronto mejoren su servicio en Ixtapan de La Sal, siendo que es un destino turístico y aún no cuenta con fibra óptica, el servicio actual es muy deficiente.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 36 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, nuevamente reportando que no me han llamado y tampoco a venido ningún técnico de ustedes a reponer el cable de mi servicio que se llevo un camion alto. Me urge mi servicio de Internet.

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  Luis Hernández (@LuisHebl) reportó hace 37 minutos desde Villa Guerrero, México

  @FGRMexico teléfono de extorsión 22114321998 ayuda @Edomex @SEGOB_mx @PoliciaFedMx @Telmex

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  Iñiguez Gustavo (@Gusiniper21) reportó hace 40 minutos desde Villa Guerrero, México

  @infinitum enserio que es una burla, de los dos modems que tengo en la empresa no se hace uno... se jactan de ser el internet más rápido y ni por error!

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 43 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 53 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Han pasado 2 horas y nadie llama. Esto comienza a ser fastidioso y molesto. Les voy a pagar la mensualidad que debo y por favor vayan iniciando la CANCELACIÓN de su servicio. Buscaré opciones donde tengan mejor y pronta atención a sus fallas.

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  闩Ⲍセ尺ㄖ (@SteveAztroLara) reportó hace 54 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Me caga llamar a @Telmex y que la IA No te deje comunicarte con un representante o la programan para que diga "los técnicos ya están trabajando en el problema" y que en ningún lado se vean esos "técnicos arreglando el problema" chtm Telmex

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 59 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, llevo 5 días reportando q' alguien trozo el cable de mi servicio telefónico. Marque a su línea de atención y su menú super tardado y no contestan. No hay nadie en todo @telmex q' me de un número de reporte q' ocupan los técnicos que andan en la zona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alma Plass (@AlmaPlass) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Hoy tampoco funciona ya el internet, que les pasa, pesimos servicio y atención a clientes!!!!!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @EfranGonzl38066 ¡Hola, @EfranGonzl38066! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  deanne werd (@KarenJ666) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @RodNavaHR @Telmex mi hermano no has solucionado absolutamente nada, durante la llamada dijeron que no podían ayudarme, algo que se pudo solucionar mediante el chat con el asistente virtual ya se convirtió en un problema real

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  Sandra Sierra (@SandraSierraLim) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @RaulAdanAlvara1 @izzi_mx En lugar de estar ocupando su tiempo encagusando gente deberían de arreglar el servicio de quienes como yo nos quedamos sin el dos veces en un mes. Contando la vez anterior es mi quinto día sin servicio. Ya me gasté doble paquete de datos

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  Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Siempre lo mismo, copian y pegan mensajes y me dejaran días sin servicio, aunado a su nula atención

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  Richie (@richie_rich_dev) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona ya casi una semana y ni siquiera un ticket o folio de seguimiento me han brindado, sin servicio de telefonía e internet, detenidas mis actividades por su mal servicio 🙄😒

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  Dylan Arciniega (@DylanArciniegaG) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @perrorabioso74 @izzi_mx Yo estoy con Telmex pero ese día se me fue la luz y me fui a casa de mi suegra ahí es donde estaba el problema con IZZI

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  RoCachoa (@rolcachoa) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Por dónde? Maldito bot

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  J07 (@jonaJB07) reportó hace 12 minutos

  Qué ****** asco de atención de @TELMEXSoluciona provocaron el problema y ahora quieren que vaya a perder mi tiempo a una tienda para corregir un error suyo. Y ni salgan con que me van a contactar, porque ni siquiera pueden solucionarlo. No contraten Telmex.

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  CarlosBeta (@CarlosBetaJC) reportó hace 16 minutos

  @Telmex Y no es la primera vez que me ponen en espera y es más tiempo del que me indican