Estado del servicio de Telmex en Malinalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Malinalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Malinalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Malinalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malinalco y lugares cercanos:

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  LALI LULASH (@LLulash) reportó hace 44 segundos desde Malinalco, México

  @TELMEXSoluciona En breve cuánto tiempo perdón? Me urge para poder trabajar. Orden 41379483

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 1 minuto desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 1 minuto desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona a parte de @Profeco díganme a donde puedo poner mi queja por su falta de atención y pronta respuesta de parte de @Telmex a que vaya un técnico a reponer 10 o 15 metros de cable que alguien con un camión alto paso y se lo llevo

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  El Alex Inzunza (@Carlos_AleFB) reportó hace 9 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona De hecho ya realicé la cancelación del servicio, pero gracias por su ayida

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 9 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 11 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta

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  magus zavala (@magus_zavala) reportó hace 14 minutos desde Tonatico, México

  @jimenavargash99 Si, el servicio es mucho mejor, la red más estable, aunque a veces el servicio a clientes no es de lo mejor, en general muchísimo mejor que telmex

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  Luis Hernández (@LuisHebl) reportó hace 14 minutos desde Villa Guerrero, México

  @FGRMexico teléfono de extorsión 22114321998 ayuda @Edomex @SEGOB_mx @PoliciaFedMx @Telmex

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  Christian Mendoza  (@ironrockr) reportó hace 20 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex espero que pronto mejoren su servicio en Ixtapan de La Sal, siendo que es un destino turístico y aún no cuenta con fibra óptica, el servicio actual es muy deficiente.

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  Iñiguez Gustavo (@Gusiniper21) reportó hace 26 minutos desde Villa Guerrero, México

  @infinitum enserio que es una burla, de los dos modems que tengo en la empresa no se hace uno... se jactan de ser el internet más rápido y ni por error!

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 28 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pues supongo que debe aparecer que funciona bien. Le marco a la línea y suena normal. Pero en ka calle no hay cable, se lo llevo la camioneta Alta que paso. Solo hay un cacho colgando. .

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  ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó hace 30 minutos desde Miacatlán, Morelos

  Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

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  闩Ⲍセ尺ㄖ (@SteveAztroLara) reportó hace 38 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Me caga llamar a @Telmex y que la IA No te deje comunicarte con un representante o la programan para que diga "los técnicos ya están trabajando en el problema" y que en ningún lado se vean esos "técnicos arreglando el problema" chtm Telmex

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  Dulce lugo (@Dulce39915948) reportó hace 43 minutos desde Villa Guerrero, México

  Maldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  edgargo⚪ (@troublego) reportó hace 49 minutos desde Tenancingo, México

  @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 50 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 54 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.

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  @isaacdabbah (@isaacdabbah) reportó hace 56 minutos desde Tonatico, México

  @TELMEXSoluciona De nada sirve que me hablen ya saben lo que tienen que hacer Simple quitar los cargos y volver hacer la instalación Quieren que se los explique con peras 🍐 y manzanas 🍎

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  D. (@Dianaaraes) reportó hace 59 minutos desde Tenancingo, México

  Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 60 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Han pasado 2 horas y nadie llama. Esto comienza a ser fastidioso y molesto. Les voy a pagar la mensualidad que debo y por favor vayan iniciando la CANCELACIÓN de su servicio. Buscaré opciones donde tengan mejor y pronta atención a sus fallas.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Patita (@Patricia_lors) reportó hace 4 minutos

  @biotekton1 Quería Izzi pero ganó total play, infinitum falla una vez al mes, por lo menos, esta vez un camión de la basura tiró un poste el domingo, hace rato vinieron a "arreglar" el servicio pero no pudieron, todo un edificio sin internet, hoy estamos haciendo el cambio. Saludos Ever🍀

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  DANIEL (@POLLODAN) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo 2 dias sin Internet y no hay respuesta ni visita del técnico y no es la primera vez que me pasa esto. Pésimo servicio @AtencionProfeco

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  Mapache Maqueda (@Santiagotyago) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona tu servicio en línea es una basura, en dónde puedo hablar con un humano????

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  Jesus Romero (@Jesus_Romero62) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio.... Ya son 4 días. Más de 30 llamadas y no resuelven

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  Mapache Maqueda (@Santiagotyago) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo todo el día pidiendo asistencia... Me contactan con mis datos antiguos, los actualizo y siguen sin atenderlos ni responderlos. Mi problema persiste

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  Yoyamac (@Yoyamac) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo internet desde anoche, intento marcar al número de atención para reportar la falla pero no es posible hablar con un ser humano para levantar un folio.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @yo_benhur @Telmex @yo_benhur Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

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  Monina (@Monina2500) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona 10 días y contando sin servicio telefónico e internet!!! Reportes diarios, promesas incumplidas!

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  Charly Castellanos (@juanbachoco) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @AlexaLilianVR @totalplaymx No; ustedes están peor… Tengo tres reportes y nada

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  César Yépez (@Yepmx32Csar) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum 392 es vigente. Llevo desde el fin de semana sin servicio. Estoy pensando seriamente en contratar otro proveedor ya que no puedo trabajar y los 3 días hábiles son una mentada de m... Cómo le digo a mis clientes espera 3 días?