Estado del servicio de Telmex en Malinalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Malinalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Malinalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Malinalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malinalco y lugares cercanos:

• 
  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 7 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución

• 
  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 8 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.

• 
  D. (@Dianaaraes) reportó hace 11 minutos desde Tenancingo, México

  Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡

• 
  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 16 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, nuevamente reportando que no me han llamado y tampoco a venido ningún técnico de ustedes a reponer el cable de mi servicio que se llevo un camion alto. Me urge mi servicio de Internet.

• 
  Dulce lugo (@Dulce39915948) reportó hace 22 minutos desde Villa Guerrero, México

  Maldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• 
  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 23 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?

• 
  @isaacdabbah (@isaacdabbah) reportó hace 26 minutos desde Tonatico, México

  @TELMEXSoluciona De nada sirve que me hablen ya saben lo que tienen que hacer Simple quitar los cargos y volver hacer la instalación Quieren que se los explique con peras 🍐 y manzanas 🍎

• 
  edgargo⚪ (@troublego) reportó hace 29 minutos desde Tenancingo, México

  @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.

• 
  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 31 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?

• 
  Iñiguez Gustavo (@Gusiniper21) reportó hace 32 minutos desde Villa Guerrero, México

  @infinitum enserio que es una burla, de los dos modems que tengo en la empresa no se hace uno... se jactan de ser el internet más rápido y ni por error!

• 
  闩Ⲍセ尺ㄖ (@SteveAztroLara) reportó hace 35 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Me caga llamar a @Telmex y que la IA No te deje comunicarte con un representante o la programan para que diga "los técnicos ya están trabajando en el problema" y que en ningún lado se vean esos "técnicos arreglando el problema" chtm Telmex

• 
  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 39 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta

• 
  ℱℰℒℐℙℰ ℙℰⅅℛᎾℤᎯ (@FeLiiPyn) reportó hace 41 minutos desde Villa Guerrero, México

  @hectorslimseade estoy apunto de perder mi empleo por no contar ni estar conectado como se indica por el mal servicio de @Telmex tengo 21 días y de ahí no pasa mi reporte,si me despiden espero telmex me den trabajo.

• 
  El Alex Inzunza (@Carlos_AleFB) reportó hace 42 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona De hecho ya realicé la cancelación del servicio, pero gracias por su ayida

• 
  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 43 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona a parte de @Profeco díganme a donde puedo poner mi queja por su falta de atención y pronta respuesta de parte de @Telmex a que vaya un técnico a reponer 10 o 15 metros de cable que alguien con un camión alto paso y se lo llevo

• 
  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 46 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya me cruce por la calle con técnico de ustedes y dicen que sin número de reporte no puede hacer nada. Me van a dar solución o que procede???

• 
  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 48 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pues supongo que debe aparecer que funciona bien. Le marco a la línea y suena normal. Pero en ka calle no hay cable, se lo llevo la camioneta Alta que paso. Solo hay un cacho colgando. .

• 
  LALI LULASH (@LLulash) reportó hace 49 minutos desde Malinalco, México

  @TELMEXSoluciona En breve cuánto tiempo perdón? Me urge para poder trabajar. Orden 41379483

• 
  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 53 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, llevo 5 días reportando q' alguien trozo el cable de mi servicio telefónico. Marque a su línea de atención y su menú super tardado y no contestan. No hay nadie en todo @telmex q' me de un número de reporte q' ocupan los técnicos que andan en la zona

• 
  Christian Mendoza  (@ironrockr) reportó hace 55 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex espero que pronto mejoren su servicio en Ixtapan de La Sal, siendo que es un destino turístico y aún no cuenta con fibra óptica, el servicio actual es muy deficiente.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Miguelito Huerta (@turbofiestamil) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @NoniLoGo @Megacable No te cambies el servicio al cliente es una pesadilla, acá un usuario más con 5 días sin internet

• 
  f (@KlintMontiel) reportó hace 10 minutos

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco No puedo ir ahora porque es la Stoy esperando el técnico, pero si voy a ir ,

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @SimentalCzar @La_Dra_Cupcake @SimentalCzar ¡Buenas tardes! Es importante contar con tus datos para agilizar la reparación de tu servicio, por favor bríndame por DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, celular y correo electrónico. Miriam C.

• 
  Antonio Cruz (@FAntonioCz) reportó hace 16 minutos

  @Mr_Civico @Telmex Igual no tuve señal por 2 meses y tras reporte y reporte los harte hasta no ser atendido, pero eso si cobraban y cobraban hasta que cancele el cobro automático y fue cundo me llamaron y llamaron para cobrar el servicio que nunca tuve y a la fecha insisten.

• 
  MR MONKS (@OrionisRex) reportó hace 20 minutos

  @Telemex Una porquería Telmex , los dejo me voy con starlink , ayer en mero juego desconectaron a la gente de es un nivel muy bajo Los dejó

• 
  fabiola (@squinyflaca) reportó hace 23 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona tengo desde el 29 de junio y es hora que no tengo respuesta, dos reportes y nada @Profeco que mas hago para que me hagan caso ah pero viva Mexico

• 
  Nel Enrique Cristian Schmidt Cornejo ✝ (@nelschmidt) reportó hace 23 minutos

  Señor @Carlos_Slim_D, su empresa @TELMEXSoluciona me ha dejado sin servicio dos veces en poco menos de dos meses. Hoy se cumplen nueve días que no tengo Internet. A las 10:30 tengo una capacitación que da la SEP. Dudo que arreglen antes de esa hora veo que no les interesa

• 
  Jeshua_23 (@23dj_alex) reportó hace 25 minutos

  @Telmex Otra vez sin I tener me ayuda a verificar deje MD

• 
  𝓑𝓮𝓮𝓵𝓵𝓪𝓼𝓮ñ𝓸𝓻 (@RafaRockatansky) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona sin servicio de telefonía e internet, desde las 2 de la mañana… 2da vez en menos de una semana

• 
  Christopher Gonzalez (@Christo56098342) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio de internet, el módem marca LOS en rojo, ya lo reporte, me dicen que toma de 24-72 horas, dado que trabajo desde casa y dependemos del servicio de internet para prácticamente todo ¿hay alguna forma de acelerar la solución del servicio?