¿Está Telmex con problemas o cortes en Malinalco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Malinalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Malinalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Malinalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malinalco y lugares cercanos:

• JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 7 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya me cruce por la calle con técnico de ustedes y dicen que sin número de reporte no puede hacer nada. Me van a dar solución o que procede???

• JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 12 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, nuevamente reportando que no me han llamado y tampoco a venido ningún técnico de ustedes a reponer el cable de mi servicio que se llevo un camion alto. Me urge mi servicio de Internet.

• D. (@Dianaaraes) reportó hace 13 minutos desde Tenancingo, Estado de México

  Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡

• Dulce lugo (@Dulce39915948) reportó hace 15 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  Maldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• Luis Hernández (@LuisHebl) reportó hace 16 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  @FGRMexico teléfono de extorsión 22114321998 ayuda @Edomex @SEGOB_mx @PoliciaFedMx @Telmex

• JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 17 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.

• Iñiguez Gustavo (@Gusiniper21) reportó hace 24 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  @infinitum enserio que es una burla, de los dos modems que tengo en la empresa no se hace uno... se jactan de ser el internet más rápido y ni por error!

• ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó hace 24 minutos desde Miacatlán, Estado de Morelos

  Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

• Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 31 minutos desde Ixtapan de la Sal, Estado de México

  Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?

• JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 31 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Pues supongo que debe aparecer que funciona bien. Le marco a la línea y suena normal. Pero en ka calle no hay cable, se lo llevo la camioneta Alta que paso. Solo hay un cacho colgando. .

• edgargo⚪ (@troublego) reportó hace 31 minutos desde Tenancingo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.

• Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 37 minutos desde Ixtapan de la Sal, Estado de México

  Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?

• ℱℰℒℐℙℰ ℙℰⅅℛᎾℤᎯ (@FeLiiPyn) reportó hace 37 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  @hectorslimseade estoy apunto de perder mi empleo por no contar ni estar conectado como se indica por el mal servicio de @Telmex tengo 21 días y de ahí no pasa mi reporte,si me despiden espero telmex me den trabajo.

• JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 41 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución

• magus zavala (@magus_zavala) reportó hace 43 minutos desde Tonatico, Estado de México

  @jimenavargash99 Si, el servicio es mucho mejor, la red más estable, aunque a veces el servicio a clientes no es de lo mejor, en general muchísimo mejor que telmex

• @isaacdabbah (@isaacdabbah) reportó hace 50 minutos desde Tonatico, Estado de México

  @TELMEXSoluciona De nada sirve que me hablen ya saben lo que tienen que hacer Simple quitar los cargos y volver hacer la instalación Quieren que se los explique con peras 🍐 y manzanas 🍎

• JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 50 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona a parte de @Profeco díganme a donde puedo poner mi queja por su falta de atención y pronta respuesta de parte de @Telmex a que vaya un técnico a reponer 10 o 15 metros de cable que alguien con un camión alto paso y se lo llevo

• El Alex Inzunza (@Carlos_AleFB) reportó hace 54 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona De hecho ya realicé la cancelación del servicio, pero gracias por su ayida

• JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 55 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, otra vez con el mismo reporte. Nadie acude al domicilio a arreglar y tampoco nadie me llama para decirme nada. Apoco mensaje descontar del recibo los días que no tenga servicio???

• Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 57 minutos desde Ixtapan de la Sal, Estado de México

  @Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @juliomiranda66 @arturoelias @juliomiranda66 Si presentas algún inconveniente con gusto te brindo apoyo por este medio, por favor vía DM indícame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular completo, número celular, e-mail y breve explicación de la situación. Quedo pendiente. Kari H.

• Mady Lenstrange ♥ (@MadyLatour) reportó hace 18 minutos

  @Alba91290807 Ya lo sospechaba. Por eso debo seguir con Telmex. Pero pues más bien son problemas de mantenimiento y por eso nos quedamos sin internet. Gracias de todas maneras 🙃

• vanetxa garciia (@vanetxaG) reportó hace 20 minutos

  @Telmex QUEJA 45965203😡😡 DESDE EL 9 DE FEBRERO 2021, NO TENGO SEÑAL DE INTERNET, SIEMPRE HABLO Y ME SALEN QUE MAÑANA VIENE EL TÉCNICO Y NUNCA LLEGA.... QUÉ HAY QUE IR POR ÉL

• MARTIN E PACHECO (@mepsoto) reportó hace 23 minutos

  @AtencionProfeco @Profeco Telmex desmanteló la instalación de cobre por la instalación de fibra óptica, al solicitar la migración a fibra me la negaron por falta de capacidad y desde hace 14 días no tengo servicio por qué quitaron los cables de alimentación en cobre

• vanetxa garciia (@vanetxaG) reportó hace 23 minutos

  @Telmex QUEJA 45965203😡😡 DESDE EL 9 DE FEBRERO 2021, NO TENGO SEÑAL DE INTERNET, SIEMPRE HABLO Y ME SALEN QUE MAÑANA VIENE EL TÉCNICO Y NUNCA LLEGA.... QUÉ HAY QUE IR POR ÉL

• Juan Carlos Garnica (@j1mx2y) reportó hace 23 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona toda mi colonia no tiene Internet. Urge que lo reparen, ya que hay gente que el Internet es vital para el trabajo.

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona segun dicen Uds que instalaron el servicio y no es verdad pura mentira!!

• Jaime Bravo (@JaimeBr25053298) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes me llegó buen correo q atenderán el problema hasta mañana ,pero por q ,es una situación bastete grave,apoye por favor somos mucha la gente afectada Y descontarán los días q no se tendrá el servicio?

• ٍ (@Dumb_Jonny_) reportó hace 34 minutos

  **** telmex vete muy alv

• David Villalba (@Ekebrand) reportó hace 40 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX Ojalá hagan algo con el pésimo servicio y la simulación que hace telmex con sus servicios. No atienden ni por telefono, whatsapp ni por twitter. Que vergüenza de servicio