Estado del servicio de Telmex en Malinalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Malinalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Malinalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Malinalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malinalco y lugares cercanos:

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 20 segundos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, llevo 5 días reportando q' alguien trozo el cable de mi servicio telefónico. Marque a su línea de atención y su menú super tardado y no contestan. No hay nadie en todo @telmex q' me de un número de reporte q' ocupan los técnicos que andan en la zona

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  D. (@Dianaaraes) reportó hace 3 minutos desde Tenancingo, México

  Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡

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  ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó hace 7 minutos desde Miacatlán, Morelos

  Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

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  闩Ⲍセ尺ㄖ (@SteveAztroLara) reportó hace 9 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Me caga llamar a @Telmex y que la IA No te deje comunicarte con un representante o la programan para que diga "los técnicos ya están trabajando en el problema" y que en ningún lado se vean esos "técnicos arreglando el problema" chtm Telmex

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 14 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 17 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, nuevamente reportando que no me han llamado y tampoco a venido ningún técnico de ustedes a reponer el cable de mi servicio que se llevo un camion alto. Me urge mi servicio de Internet.

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  @isaacdabbah (@isaacdabbah) reportó hace 20 minutos desde Tonatico, México

  @TELMEXSoluciona De nada sirve que me hablen ya saben lo que tienen que hacer Simple quitar los cargos y volver hacer la instalación Quieren que se los explique con peras 🍐 y manzanas 🍎

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  edgargo⚪ (@troublego) reportó hace 21 minutos desde Tenancingo, México

  @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 23 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Han pasado 2 horas y nadie llama. Esto comienza a ser fastidioso y molesto. Les voy a pagar la mensualidad que debo y por favor vayan iniciando la CANCELACIÓN de su servicio. Buscaré opciones donde tengan mejor y pronta atención a sus fallas.

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  Luis Hernández (@LuisHebl) reportó hace 35 minutos desde Villa Guerrero, México

  @FGRMexico teléfono de extorsión 22114321998 ayuda @Edomex @SEGOB_mx @PoliciaFedMx @Telmex

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 38 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, ha pasado más de una semana y nadie absolutamente nadie se toma la molestia de darme ningún tipo de respuesta. Ya no importa el tiempo q se tarden en reactivar el servicio porq no pienso pagar la mensualidad completa por un servicio q no estoy teniendo

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 39 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona a parte de @Profeco díganme a donde puedo poner mi queja por su falta de atención y pronta respuesta de parte de @Telmex a que vaya un técnico a reponer 10 o 15 metros de cable que alguien con un camión alto paso y se lo llevo

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  El Alex Inzunza (@Carlos_AleFB) reportó hace 40 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona De hecho ya realicé la cancelación del servicio, pero gracias por su ayida

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 43 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pues supongo que debe aparecer que funciona bien. Le marco a la línea y suena normal. Pero en ka calle no hay cable, se lo llevo la camioneta Alta que paso. Solo hay un cacho colgando. .

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 46 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya me cruce por la calle con técnico de ustedes y dicen que sin número de reporte no puede hacer nada. Me van a dar solución o que procede???

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  ℱℰℒℐℙℰ ℙℰⅅℛᎾℤᎯ (@FeLiiPyn) reportó hace 48 minutos desde Villa Guerrero, México

  @hectorslimseade estoy apunto de perder mi empleo por no contar ni estar conectado como se indica por el mal servicio de @Telmex tengo 21 días y de ahí no pasa mi reporte,si me despiden espero telmex me den trabajo.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 49 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 52 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, otra vez con el mismo reporte. Nadie acude al domicilio a arreglar y tampoco nadie me llama para decirme nada. Apoco mensaje descontar del recibo los días que no tenga servicio???

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  magus zavala (@magus_zavala) reportó hace 53 minutos desde Tonatico, México

  @jimenavargash99 Si, el servicio es mucho mejor, la red más estable, aunque a veces el servicio a clientes no es de lo mejor, en general muchísimo mejor que telmex

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 58 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Zambrano (@CasiNoEscribo) reportó hace 4 minutos

  @yamileh @infinitum Sus 2 horas, en mi caso, se convirtió en 2 semanas y claro, terminé por cancelar el servicio. Todos los días llamé a atención a clientes y me decían eso: 2 horas, el técnico va en 2 horas...

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  Lisset (@LissetVentura) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya te contesté y me dices lo mismo q me han dicho hace días !!! Cuando y a q hora va a llegar el técnico ???? El servicio lo pago en tiempo y forma, y no es posible q no me solucionan nada ni mucho menos mandan a un técnico para arreglarlo🤬🤬🤬🤬

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  Rocio Espinosa (@RoEspinosaP) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @CarlosNava88667 @izzi_mx Pues por supuesto que tendrían que ayudarme a mandar a un técnico a poner tapa a su conexión del poste 😡

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  Angelique (@RudaPeroFifi) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tarde, necesito reportar mi servicio en Tepeaca, Puebla.

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  Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó hace 19 minutos

  @telmex @TELMEXSoluciona llevo semana y media con intermitencias, cuando marco el conmutador me dice que ya detectaron la falla, la cual no han podido solucionar, me van a ajustar esos días sin servicio? Si no es así vengan por sus equipos porque no pagare por un mal servicio

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  Sócrates (@SocratesWasHere) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet, tuve que comprar paquete de datos de ATT. Dejan sin servicio pero cobran como si hubieramos tenido el servicio el 100% del tiempo. @Profeco

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  Ana (@AnaBalderasC) reportó hace 23 minutos

  Es realmente frustrante repetir y repetir y repetir. Al final nadie sabe que hacer y yo, sin internet. Aparte, exiges solución y ¿que hacen? Se corta la llamada!!!! Asco de servicio @TELMEXSoluciona

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  AnBer (@AnBer_O) reportó hace 24 minutos

  Oye @Telmex esto ya es de cada mes , una vez más fallas en la zona y me dejan sin línea y sin internet . A qué hora estará listo mi servicio ???? DOS VECES ESTA SEMANA

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  ESTELA (@StellaGarciaG) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Y el reporte indica cuando el técnico se presentará a solucionar el problema? Porque a mí no me han informado nada

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  Honeymoon 💫 (@Ocejoreginaa) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona desde la mañana sin internet y casualmente ayer en la noche estaban camionetas de Telmex afuera de mi casa, alguna solución pronto? O me cambio de compañía?