Estado del servicio de Telmex en Malinalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Malinalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Malinalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Malinalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malinalco y lugares cercanos:

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  Luis Hernández (@LuisHebl) reportó hace 4 minutos desde Villa Guerrero, México

  @FGRMexico teléfono de extorsión 22114321998 ayuda @Edomex @SEGOB_mx @PoliciaFedMx @Telmex

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 5 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, otra vez con el mismo reporte. Nadie acude al domicilio a arreglar y tampoco nadie me llama para decirme nada. Apoco mensaje descontar del recibo los días que no tenga servicio???

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 5 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta

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  D. (@Dianaaraes) reportó hace 5 minutos desde Tenancingo, México

  Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡

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  LALI LULASH (@LLulash) reportó hace 5 minutos desde Malinalco, México

  @TELMEXSoluciona En breve cuánto tiempo perdón? Me urge para poder trabajar. Orden 41379483

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 7 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, llevo 5 días reportando q' alguien trozo el cable de mi servicio telefónico. Marque a su línea de atención y su menú super tardado y no contestan. No hay nadie en todo @telmex q' me de un número de reporte q' ocupan los técnicos que andan en la zona

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  @isaacdabbah (@isaacdabbah) reportó hace 9 minutos desde Tonatico, México

  @TELMEXSoluciona De nada sirve que me hablen ya saben lo que tienen que hacer Simple quitar los cargos y volver hacer la instalación Quieren que se los explique con peras 🍐 y manzanas 🍎

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 14 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya me cruce por la calle con técnico de ustedes y dicen que sin número de reporte no puede hacer nada. Me van a dar solución o que procede???

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 15 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Han pasado 2 horas y nadie llama. Esto comienza a ser fastidioso y molesto. Les voy a pagar la mensualidad que debo y por favor vayan iniciando la CANCELACIÓN de su servicio. Buscaré opciones donde tengan mejor y pronta atención a sus fallas.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 19 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, ha pasado más de una semana y nadie absolutamente nadie se toma la molestia de darme ningún tipo de respuesta. Ya no importa el tiempo q se tarden en reactivar el servicio porq no pienso pagar la mensualidad completa por un servicio q no estoy teniendo

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 22 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 24 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?

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  闩Ⲍセ尺ㄖ (@SteveAztroLara) reportó hace 37 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Me caga llamar a @Telmex y que la IA No te deje comunicarte con un representante o la programan para que diga "los técnicos ya están trabajando en el problema" y que en ningún lado se vean esos "técnicos arreglando el problema" chtm Telmex

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  ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó hace 38 minutos desde Miacatlán, Morelos

  Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 39 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 40 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 42 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, nuevamente reportando que no me han llamado y tampoco a venido ningún técnico de ustedes a reponer el cable de mi servicio que se llevo un camion alto. Me urge mi servicio de Internet.

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  magus zavala (@magus_zavala) reportó hace 44 minutos desde Tonatico, México

  @jimenavargash99 Si, el servicio es mucho mejor, la red más estable, aunque a veces el servicio a clientes no es de lo mejor, en general muchísimo mejor que telmex

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  edgargo⚪ (@troublego) reportó hace 48 minutos desde Tenancingo, México

  @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.

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  Iñiguez Gustavo (@Gusiniper21) reportó hace 57 minutos desde Villa Guerrero, México

  @infinitum enserio que es una burla, de los dos modems que tengo en la empresa no se hace uno... se jactan de ser el internet más rápido y ni por error!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sr Indecente (@iSr_Indecente) reportó hace 2 minutos

  como ya es costumbre de cada 15 dias sin servicio de fucking internet otra vez @TELMEXSoluciona @Telmex ya es una cagada esto

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  𝘽𝙧𝙖𝙮 𝙅𝙤𝙙𝙤𝙧𝙤𝙬𝙨𝙠𝙮© (@Trolmalpagado) reportó hace 3 minutos

  @maximumneto Exactamente. Y además el costo del trágico Sismo de 1985, y la carga eterna de PeMex, CFE, y en aquel entonces incluso TelMex. Terrible.

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  Fernando (@pastoverde) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin tener servicio de internet. Y no veo que estén haciendo algo por repararlo

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  Contacto Banamex (@BanamexContacto) reportó hace 5 minutos

  @bbedolla Hola bbl. Puedes comunicarte al CAT (horarios de atención 24/7) para solicitar la baja de tu cargo recurrente. En BancaNet solo podrás cancelar el servicio de CFE y TELMEX siempre y cuando se haya hecho la solicitud de alta con Banamex. La cancelación es sin costo y surtirá 1/3

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @MeyKatzaya ¡Hola, @MeyKatzaya! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  nana ͙͘͡★ (@strbunie) reportó hace 7 minutos

  ay ****** telmex, vete a la *****

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @arachelymarti @Telmex ¡Hola! @arachelymarti Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, dame la oportunidad de comunicarme de nuestra línea de atención 800 1232222, para brindarte más detalles de tu servicio. Yorce M.

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  Lady Grinning Soul⚡️ (@VeRock_1004) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona su menú por llamada no me ayuda. Necesito comunicarme con alguien porque mi módem no tiene internet. Qué procede?

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  Barbara Krull (@bkrull2014) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Y encima tienen el cinismo de decir “todavía estamos en tiempo,porque tenemos 3 días para arreglar la falla!!!” Q poca m..!! Y los q trabajan desde casa? Q se frieguen!! Quien les va a reponer el dinero q se dejó de generar por sus ineficiencias??😡 @hectorslimseade @carlosslim

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  Losh Losh (@Losh_2401) reportó hace 15 minutos

  Un día más que @TELMEXSoluciona no soluciona nada. Definitivamente si mañana no lo hacen (como me dijeron que lo harían) será momento de cancelar el servicio después de 30 años siendo cliente y buscar otra opción