Estado del servicio de Telmex en Malinalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Malinalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Malinalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Malinalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malinalco y lugares cercanos:

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  Christian Mendoza  (@ironrockr) reportó hace 20 segundos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex espero que pronto mejoren su servicio en Ixtapan de La Sal, siendo que es un destino turístico y aún no cuenta con fibra óptica, el servicio actual es muy deficiente.

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  @isaacdabbah (@isaacdabbah) reportó hace 3 minutos desde Tonatico, México

  @TELMEXSoluciona De nada sirve que me hablen ya saben lo que tienen que hacer Simple quitar los cargos y volver hacer la instalación Quieren que se los explique con peras 🍐 y manzanas 🍎

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 8 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?

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  Dulce lugo (@Dulce39915948) reportó hace 9 minutos desde Villa Guerrero, México

  Maldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  闩Ⲍセ尺ㄖ (@SteveAztroLara) reportó hace 13 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Me caga llamar a @Telmex y que la IA No te deje comunicarte con un representante o la programan para que diga "los técnicos ya están trabajando en el problema" y que en ningún lado se vean esos "técnicos arreglando el problema" chtm Telmex

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  edgargo⚪ (@troublego) reportó hace 13 minutos desde Tenancingo, México

  @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 16 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, llevo 5 días reportando q' alguien trozo el cable de mi servicio telefónico. Marque a su línea de atención y su menú super tardado y no contestan. No hay nadie en todo @telmex q' me de un número de reporte q' ocupan los técnicos que andan en la zona

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  magus zavala (@magus_zavala) reportó hace 23 minutos desde Tonatico, México

  @jimenavargash99 Si, el servicio es mucho mejor, la red más estable, aunque a veces el servicio a clientes no es de lo mejor, en general muchísimo mejor que telmex

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  ℱℰℒℐℙℰ ℙℰⅅℛᎾℤᎯ (@FeLiiPyn) reportó hace 28 minutos desde Villa Guerrero, México

  @hectorslimseade estoy apunto de perder mi empleo por no contar ni estar conectado como se indica por el mal servicio de @Telmex tengo 21 días y de ahí no pasa mi reporte,si me despiden espero telmex me den trabajo.

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 28 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 32 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, ha pasado más de una semana y nadie absolutamente nadie se toma la molestia de darme ningún tipo de respuesta. Ya no importa el tiempo q se tarden en reactivar el servicio porq no pienso pagar la mensualidad completa por un servicio q no estoy teniendo

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  Luis Hernández (@LuisHebl) reportó hace 39 minutos desde Villa Guerrero, México

  @FGRMexico teléfono de extorsión 22114321998 ayuda @Edomex @SEGOB_mx @PoliciaFedMx @Telmex

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  D. (@Dianaaraes) reportó hace 41 minutos desde Tenancingo, México

  Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡

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  Iñiguez Gustavo (@Gusiniper21) reportó hace 44 minutos desde Villa Guerrero, México

  @infinitum enserio que es una burla, de los dos modems que tengo en la empresa no se hace uno... se jactan de ser el internet más rápido y ni por error!

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 48 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona a parte de @Profeco díganme a donde puedo poner mi queja por su falta de atención y pronta respuesta de parte de @Telmex a que vaya un técnico a reponer 10 o 15 metros de cable que alguien con un camión alto paso y se lo llevo

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 49 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, otra vez con el mismo reporte. Nadie acude al domicilio a arreglar y tampoco nadie me llama para decirme nada. Apoco mensaje descontar del recibo los días que no tenga servicio???

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 50 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 54 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 59 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 60 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nacho Ramírez (@nachomxn) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya me la sé, después de una semana se estarán comunicando para decir que el servicio está restablecido, son un chiste

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  Lesly Brittho (@leslybrithho) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Con este llevo 5 dias sin servicio el primer reporte lo hice desde el martes y nada, no es la primera vez qe me dejan sin servicio por dias, ya no me interesa este servicio solicito se comunique conmigo para cancelar

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  Jorge Palma (@JorgeTibu) reportó hace 6 minutos

  Hola @Profeco me podrías decir cómo ingresar una queja hacia @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin internet y no me dan respuesta, gracias

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  tavera (@btaverama) reportó hace 7 minutos

  El pésimo servicio de esta empresa es el reflejo perfecto de su directiva: incompetente y ausente. técnicos que no resuelven nada (cuando se dignan a ir) y a directivos que solo cobran sin dar la cara.Una burla total al usuario que sí paga a tiempo. 🚨 FRAUDE @Telmex @infinitum

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  Blanca Luna (@blancolunar) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Mientras ustedes hacen eso yo busco opciones de empresas que si me den el servicio no solo me lo cobren. Gracias

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  Vasilii Vorishikin (@FicoXL) reportó hace 14 minutos

  Y más o menos hasta que hora tengo que estar esperando a que NO VENGA su técnico? @TELMEXSoluciona

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  Nacho Ramírez (@nachomxn) reportó hace 15 minutos

  Nuevamente sin servicio, ya es una constante de @Telmex

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  edgarbahe (@EBuhos69) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Tan mal están @TELMEX que esa información es incorrecta.

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  sam (@SamanthaPorras4) reportó hace 19 minutos

  Llevo una semana sin internet, afectando mi trabajo desde casa. @TelmexSoluciona no resuelve y solo acumula folios ignorados: aquí tengo los folios que no me han solucionado..29314899 Exijo solución inmediata y la bonificación del 20% que marca la ley. @Profeco @IFT_mx ayuda.

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  Braulio Ruiz (@MikasaGremory93) reportó hace 20 minutos

  @Telmex Tengo problemas con mi internet desde el 20 de mayo, se me va todo el día y solo dicen que es por la lluvia, días completos sin ningún servicio @Profeco solicitó apoyo