Estado del servicio de Telmex en Malinalco, México
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Malinalco, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Malinalco, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Malinalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Malinalco, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malinalco y lugares cercanos:
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LALI LULASH (@LLulash) reportó desde Malinalco, México@TELMEXSoluciona En breve cuánto tiempo perdón? Me urge para poder trabajar. Orden 41379483
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JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Buen día, ha pasado más de una semana y nadie absolutamente nadie se toma la molestia de darme ningún tipo de respuesta. Ya no importa el tiempo q se tarden en reactivar el servicio porq no pienso pagar la mensualidad completa por un servicio q no estoy teniendo
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闩Ⲍセ尺ㄖ (@SteveAztroLara) reportó desde Ixtapan de la Sal, MéxicoMe caga llamar a @Telmex y que la IA No te deje comunicarte con un representante o la programan para que diga "los técnicos ya están trabajando en el problema" y que en ningún lado se vean esos "técnicos arreglando el problema" chtm Telmex
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Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó desde Ixtapan de la Sal, MéxicoOye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?
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edgargo⚪ (@troublego) reportó desde Tenancingo, México@TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.
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☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó desde Miacatlán, MorelosContácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet
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JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes, otra vez con el mismo reporte. Nadie acude al domicilio a arreglar y tampoco nadie me llama para decirme nada. Apoco mensaje descontar del recibo los días que no tenga servicio???
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Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó desde Ixtapan de la Sal, MéxicoHan pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?
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JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.
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JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.
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Dulce lugo (@Dulce39915948) reportó desde Villa Guerrero, MéxicoMaldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
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JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona a parte de @Profeco díganme a donde puedo poner mi queja por su falta de atención y pronta respuesta de parte de @Telmex a que vaya un técnico a reponer 10 o 15 metros de cable que alguien con un camión alto paso y se lo llevo
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JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución
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JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Han pasado 2 horas y nadie llama. Esto comienza a ser fastidioso y molesto. Les voy a pagar la mensualidad que debo y por favor vayan iniciando la CANCELACIÓN de su servicio. Buscaré opciones donde tengan mejor y pronta atención a sus fallas.
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Iñiguez Gustavo (@Gusiniper21) reportó desde Villa Guerrero, México@infinitum enserio que es una burla, de los dos modems que tengo en la empresa no se hace uno... se jactan de ser el internet más rápido y ni por error!
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Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó desde Ixtapan de la Sal, México@Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?
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JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta
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D. (@Dianaaraes) reportó desde Tenancingo, MéxicoIntente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡
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ℱℰℒℐℙℰ ℙℰⅅℛᎾℤᎯ (@FeLiiPyn) reportó desde Villa Guerrero, México@hectorslimseade estoy apunto de perder mi empleo por no contar ni estar conectado como se indica por el mal servicio de @Telmex tengo 21 días y de ahí no pasa mi reporte,si me despiden espero telmex me den trabajo.
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magus zavala (@magus_zavala) reportó desde Tonatico, México@jimenavargash99 Si, el servicio es mucho mejor, la red más estable, aunque a veces el servicio a clientes no es de lo mejor, en general muchísimo mejor que telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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VR ßerū 夢 幻 (@Ez4_Its_Beru) reportóVamos Telmex ya son 3 días sin net y lo peor de todo es que me siguen diciendo lo mismo, "ya lo estamos arreglando" Veamos cuántos días seguiremos sin net gracias a Telmex por todo
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on fire (@La_Tacita) reportó@El_Trimax @ElenoAM Es que luego el mantenimiento es un engorro, en donde vive mi hermana no podían poner el cable de tv cuando se usaba, los de telmex ya tuvieron que cablear arriba para la fibra óptica y así, no es solo eso, drenaje, alcantarillas, obras que se hacen luego, etc.
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Isma Dc (@dcisma9) reportó@Telmex @Infinitum Ya llevo más de 30 horas sin línea ni Internet y sus contestadoras siempre me mandan al inicio.... Es una estafa de empresa no es posible que tengan a alguien tanto tiempo sin línea ni Internet ya que lo uso para trabajar estoy pensando contratar otra empresa...
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Nancy rodriguez (@Nancyro61214959) reportó@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Ya me cansé de marcarles y no me solucionan mi problema
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ELISA GRACIA (@Elizabeth_32215) reportó@TELMEXSoluciona llevo 2 días tratando de solucionar que no hay servicio y nada
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andy barcenas (@adbarcbel) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Me cambiaré a Telmex, pero no me dijeron que tenía que pedir el nip de portabilidad, y quería ver con Totalplay si había otra forma de sacar ese nip sin equipo telefónico, pero su servicio a clientes no me responde
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@clveytia @infinitum @clveytia Entiendo lo importante que es estar conectado y te ofrezco una sincera disculpa por las fallas. Por favor envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico por DM para darte una pronta solución. ¡Espero tu mensaje! Diana S.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@BrenCM5 @Telmex @BrenCM5 Buen día, dame la oportunidad de verificar tu servicio, envíame por DM, nombre completo del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Anali R.
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Rosi AC (@ArowsicRosi) reportó@YorchMero @TELMEXSoluciona Ay amigo, pues tu situación si que esta muy, muy crítica, pero lamentablemente el servicio que para mi parece una mejor opción, y que llevo persiguiendo desde hace años, no lo dejan los monopolios de siempre, Telmex e Izzi.
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Víctor Isunza (@VictorIsunza) reportó@TELMEXSoluciona @JulioCa20436529 @izzi_mx Y sigo esperando.... ni llamada ni la visita del técnico ¿pues de qué se trata?