Estado del servicio de Telmex en Malinalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Malinalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Malinalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Malinalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malinalco y lugares cercanos:

• 
  Dulce lugo (@Dulce39915948) reportó hace 3 minutos desde Villa Guerrero, México

  Maldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• 
  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 3 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?

• 
  Luis Hernández (@LuisHebl) reportó hace 3 minutos desde Villa Guerrero, México

  @FGRMexico teléfono de extorsión 22114321998 ayuda @Edomex @SEGOB_mx @PoliciaFedMx @Telmex

• 
  @isaacdabbah (@isaacdabbah) reportó hace 5 minutos desde Tonatico, México

  @TELMEXSoluciona De nada sirve que me hablen ya saben lo que tienen que hacer Simple quitar los cargos y volver hacer la instalación Quieren que se los explique con peras 🍐 y manzanas 🍎

• 
  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 6 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, ha pasado más de una semana y nadie absolutamente nadie se toma la molestia de darme ningún tipo de respuesta. Ya no importa el tiempo q se tarden en reactivar el servicio porq no pienso pagar la mensualidad completa por un servicio q no estoy teniendo

• 
  edgargo⚪ (@troublego) reportó hace 16 minutos desde Tenancingo, México

  @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.

• 
  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 17 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.

• 
  闩Ⲍセ尺ㄖ (@SteveAztroLara) reportó hace 21 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Me caga llamar a @Telmex y que la IA No te deje comunicarte con un representante o la programan para que diga "los técnicos ya están trabajando en el problema" y que en ningún lado se vean esos "técnicos arreglando el problema" chtm Telmex

• 
  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 22 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución

• 
  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 23 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pues supongo que debe aparecer que funciona bien. Le marco a la línea y suena normal. Pero en ka calle no hay cable, se lo llevo la camioneta Alta que paso. Solo hay un cacho colgando. .

• 
  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 25 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona a parte de @Profeco díganme a donde puedo poner mi queja por su falta de atención y pronta respuesta de parte de @Telmex a que vaya un técnico a reponer 10 o 15 metros de cable que alguien con un camión alto paso y se lo llevo

• 
  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 31 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, nuevamente reportando que no me han llamado y tampoco a venido ningún técnico de ustedes a reponer el cable de mi servicio que se llevo un camion alto. Me urge mi servicio de Internet.

• 
  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 33 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.

• 
  Christian Mendoza  (@ironrockr) reportó hace 42 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex espero que pronto mejoren su servicio en Ixtapan de La Sal, siendo que es un destino turístico y aún no cuenta con fibra óptica, el servicio actual es muy deficiente.

• 
  Iñiguez Gustavo (@Gusiniper21) reportó hace 43 minutos desde Villa Guerrero, México

  @infinitum enserio que es una burla, de los dos modems que tengo en la empresa no se hace uno... se jactan de ser el internet más rápido y ni por error!

• 
  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 46 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, llevo 5 días reportando q' alguien trozo el cable de mi servicio telefónico. Marque a su línea de atención y su menú super tardado y no contestan. No hay nadie en todo @telmex q' me de un número de reporte q' ocupan los técnicos que andan en la zona

• 
  ℱℰℒℐℙℰ ℙℰⅅℛᎾℤᎯ (@FeLiiPyn) reportó hace 48 minutos desde Villa Guerrero, México

  @hectorslimseade estoy apunto de perder mi empleo por no contar ni estar conectado como se indica por el mal servicio de @Telmex tengo 21 días y de ahí no pasa mi reporte,si me despiden espero telmex me den trabajo.

• 
  El Alex Inzunza (@Carlos_AleFB) reportó hace 52 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona De hecho ya realicé la cancelación del servicio, pero gracias por su ayida

• 
  LALI LULASH (@LLulash) reportó hace 53 minutos desde Malinalco, México

  @TELMEXSoluciona En breve cuánto tiempo perdón? Me urge para poder trabajar. Orden 41379483

• 
  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 56 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Eduardo Urbina (@lalo_um) reportó hace 6 minutos

  @Profeco la empresa de @TELMEXSoluciona no me permiten cancelar el servicio, llamé por teléfono y después de "intentar" convencerme me colgaron el teléfono. No pienso volver a pagar nada a es a empresa de porqueria. Exijo que me den de baja en este momento!

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Vicki02359071 @izzi_mx @Vicki02359071 Hola, olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix o HBO van por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Antonio C.

• 
  alejandro noriega (@nmiguelalex) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Vuelves a decir lo mismo ya me habías escrito lo mismo Yo quiero una solución ya

• 
  Mony (@moon_ideanda) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @edgnet @totalplaymx Por qué se ofrecen como opción, si están igual? no tengo servicio desde el lunes

• 
  Jessi Hernández (@JessiHe72166539) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Si esa mi línea y números de contacto pero en este caso es otra línea la que quiero reportar

• 
  Mai 💕 (@MaiiGuzman) reportó hace 15 minutos

  Estoy presentando problemas con mi internet y necesito solucionarlo ya. @TELMEXSoluciona

• 
  J C Aguelo Alvarez (@jalvarezb62) reportó hace 16 minutos

  @infinitum un tipo de Telmex hoy estaba en teoría arreglando el internet que no estaba mal ,solo para ahora si dejarlo mal y quedarnos sin internet, parece que Telmex regresó al estado, no dan una

• 
  estephanie aguirre (@nenaesteph) reportó hace 16 minutos

  Me prometieron que me iban a dar Netflix gratuito y luego dijeron que no, tuve que pagar la factura después de muchas llamadas y nunca resolvieron y su servicio de Internet está cada vez peor. @TELMEXSoluciona

• 
  Miktilo Boy (@MiktiloB) reportó hace 17 minutos

  @AtencionProfeco @Profeco necesito ayuda para levantar una denuncia ya que la compañía @Telmex no ayuda con mis problemas de red y aparte me sigue cobrando el mes completo a pesar de que cada dos semanas me la paso con internet MALO o de plano sin internet (1/2)

• 
  Cesar Goveista (@borre_RG) reportó hace 18 minutos

  @emmagromar @TELMEXSoluciona Háblales y diles que llamas para cancelar el servicio y te van a llenar de promociones y beneficios y te dan prioridad para solucionar