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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Malinalco, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Malinalco, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Malinalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Malinalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Malinalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malinalco y lugares cercanos:

  • jose_reivaj
    JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México

    @TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución

  • jose_reivaj
    JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, otra vez con el mismo reporte. Nadie acude al domicilio a arreglar y tampoco nadie me llama para decirme nada. Apoco mensaje descontar del recibo los días que no tenga servicio???

  • Dulce39915948
    Dulce lugo (@Dulce39915948) reportó desde Villa Guerrero, México

    Maldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

  • jose_reivaj
    JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya me cruce por la calle con técnico de ustedes y dicen que sin número de reporte no puede hacer nada. Me van a dar solución o que procede???

  • Gusiniper21
    Iñiguez Gustavo (@Gusiniper21) reportó desde Villa Guerrero, México

    @infinitum enserio que es una burla, de los dos modems que tengo en la empresa no se hace uno... se jactan de ser el internet más rápido y ni por error!

  • jose_reivaj
    JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.

  • jose_reivaj
    JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta

  • troublego
    edgargo⚪ (@troublego) reportó desde Tenancingo, México

    @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.

  • jose_reivaj
    JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México

    @TELMEXSoluciona Han pasado 2 horas y nadie llama. Esto comienza a ser fastidioso y molesto. Les voy a pagar la mensualidad que debo y por favor vayan iniciando la CANCELACIÓN de su servicio. Buscaré opciones donde tengan mejor y pronta atención a sus fallas.

  • jose_reivaj
    JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, nuevamente reportando que no me han llamado y tampoco a venido ningún técnico de ustedes a reponer el cable de mi servicio que se llevo un camion alto. Me urge mi servicio de Internet.

  • JoananGarcia
    Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó desde Ixtapan de la Sal, México

    Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?

  • ironrockr
    Christian Mendoza  (@ironrockr) reportó desde Ixtapan de la Sal, México

    @Telmex espero que pronto mejoren su servicio en Ixtapan de La Sal, siendo que es un destino turístico y aún no cuenta con fibra óptica, el servicio actual es muy deficiente.

  • Carlos_AleFB
    El Alex Inzunza (@Carlos_AleFB) reportó desde Villa Guerrero, México

    @TELMEXSoluciona De hecho ya realicé la cancelación del servicio, pero gracias por su ayida

  • JoananGarcia
    Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó desde Ixtapan de la Sal, México

    @Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?

  • JoananGarcia
    Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó desde Ixtapan de la Sal, México

    Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?

  • Dianaaraes
    D. (@Dianaaraes) reportó desde Tenancingo, México

    Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡

  • LuisHebl
    Luis Hernández (@LuisHebl) reportó desde Villa Guerrero, México

    @FGRMexico teléfono de extorsión 22114321998 ayuda @Edomex @SEGOB_mx @PoliciaFedMx @Telmex

  • gio_1092
    ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó desde Miacatlán, Morelos

    Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

  • jose_reivaj
    JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México

    @TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.

  • jose_reivaj
    JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México

    @TELMEXSoluciona Buen día, llevo 5 días reportando q' alguien trozo el cable de mi servicio telefónico. Marque a su línea de atención y su menú super tardado y no contestan. No hay nadie en todo @telmex q' me de un número de reporte q' ocupan los técnicos que andan en la zona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • edolopez16
    Rehabilitación para México. (@edolopez16) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona ¿Tendrás alguna idea del porqué toda esta semana se ha suspendido mi servicio de internet entre las 10:30 y 10:40 ? Y si no reinicio el módem no se activa. Me extraña que teniendo equipos de primera no puedan avisar, eso sí el cobro llega 15 días antes.

  • btaverama
    tavera (@btaverama) reportó

    @carlosslim , @Infinitum @Telmex, ,no tienen idea de la situación, solo contestan tonterías, pésimos, nos encontramos atendiendo tu caso con prioridad. Dame oportunidad, me comunico para brindarte mayor detalle sobre tu factura. Reyna H.

  • Chimalita
    Alma 🖤 (@Chimalita) reportó

    @Carlos_Slim_D Señor llevo 6 días sin internet ni línea telefónica, en @TELMEXSoluciona y por teléfono la respuesta es que el técnico asistiría, y solo he sido su burla, ustedes son muy puntuales en cobrar y muy nefastos en dar solución

  • seluanip
    JAVIER ELUANI P (@seluanip) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya tienes un tiempo de respuesta

  • UniverseGamplay
    El Ultimate(NACHE) (@UniverseGamplay) reportó

    @TELMEXSoluciona @monicaburciagag @izzi_mx No contraten a nosotros no nos resulven nuestro problema de servicio, llevo desde la madrugada sin servicio a internet y aun no lo reparan

  • jfcarballo
    Francesco Carballo (@jfcarballo) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Sería todo , y deben checar eso en su app y no me llamen

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LauraArangoLen1 @LauraArangoLen1 ¡Hola! Buen día, permíteme revisar tu servicio por este medio, envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarnos contigo y brindarte mayor asistencia. Jareth C.

  • DenLaQueCanta
    LaQueCanta (@DenLaQueCanta) reportó

    @TELMEXSoluciona Qué onda con sus representantes telefónicos? Llamé para solicitar ayuda y me regañaron porque SU RED no sirve. Edúquenlos en atención a clientes y resuelvan mi problema. Cero y van tres. Espero el descuento correspondiente en mi factura.

  • MaElena06
    Ma Elena #MexicoEsProVida (@MaElena06) reportó

    @ExpansionMx Telmex tiene pésimo servicio

  • BolilloKing
    Bolillo King (@BolilloKing) reportó

    Otra vez sin servicio de internet @Telmex !! Segunda falla en dos semanas, sumados casi una semana sin internet!! Cómo van a descontar estos días sin servicio? Apenas subí mi plan, comenzó a tener fallas 😡