¿Está Telmex con problemas o cortes en Malinalco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Malinalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Malinalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Malinalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malinalco y lugares cercanos:

• JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 7 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.

• JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 10 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, nuevamente reportando que no me han llamado y tampoco a venido ningún técnico de ustedes a reponer el cable de mi servicio que se llevo un camion alto. Me urge mi servicio de Internet.

• Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 13 minutos desde Ixtapan de la Sal, Estado de México

  Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?

• JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 14 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.

• JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 17 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya me cruce por la calle con técnico de ustedes y dicen que sin número de reporte no puede hacer nada. Me van a dar solución o que procede???

• JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 27 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, otra vez con el mismo reporte. Nadie acude al domicilio a arreglar y tampoco nadie me llama para decirme nada. Apoco mensaje descontar del recibo los días que no tenga servicio???

• JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 29 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución

• JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 30 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona a parte de @Profeco díganme a donde puedo poner mi queja por su falta de atención y pronta respuesta de parte de @Telmex a que vaya un técnico a reponer 10 o 15 metros de cable que alguien con un camión alto paso y se lo llevo

• ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó hace 31 minutos desde Miacatlán, Estado de Morelos

  Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

• Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 31 minutos desde Ixtapan de la Sal, Estado de México

  @Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?

• JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 32 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Han pasado 2 horas y nadie llama. Esto comienza a ser fastidioso y molesto. Les voy a pagar la mensualidad que debo y por favor vayan iniciando la CANCELACIÓN de su servicio. Buscaré opciones donde tengan mejor y pronta atención a sus fallas.

• edgargo⚪ (@troublego) reportó hace 43 minutos desde Tenancingo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.

• JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 47 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta

• Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 47 minutos desde Ixtapan de la Sal, Estado de México

  Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?

• JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 47 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buen día, ha pasado más de una semana y nadie absolutamente nadie se toma la molestia de darme ningún tipo de respuesta. Ya no importa el tiempo q se tarden en reactivar el servicio porq no pienso pagar la mensualidad completa por un servicio q no estoy teniendo

• JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 49 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Pues supongo que debe aparecer que funciona bien. Le marco a la línea y suena normal. Pero en ka calle no hay cable, se lo llevo la camioneta Alta que paso. Solo hay un cacho colgando. .

• D. (@Dianaaraes) reportó hace 49 minutos desde Tenancingo, Estado de México

  Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡

• JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 50 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buen día, llevo 5 días reportando q' alguien trozo el cable de mi servicio telefónico. Marque a su línea de atención y su menú super tardado y no contestan. No hay nadie en todo @telmex q' me de un número de reporte q' ocupan los técnicos que andan en la zona

• magus zavala (@magus_zavala) reportó hace 52 minutos desde Tonatico, Estado de México

  @jimenavargash99 Si, el servicio es mucho mejor, la red más estable, aunque a veces el servicio a clientes no es de lo mejor, en general muchísimo mejor que telmex

• 闩Ⲍセ尺ㄖ (@SteveAztroLara) reportó hace 54 minutos desde Ixtapan de la Sal, Estado de México

  Me caga llamar a @Telmex y que la IA No te deje comunicarte con un representante o la programan para que diga "los técnicos ya están trabajando en el problema" y que en ningún lado se vean esos "técnicos arreglando el problema" chtm Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• climaterio (@gcrs28) reportó hace 2 minutos

  @infinitum Lo estaría viendo pero tengo 3 días sin internet! Es el peor servicio del mundo mundial 😒 este mes me he quedado como 15 días sin su excelente servicio 😒 @AtencionProfeco debería hacer algo con tantas quejas y nada de soluciones 😸

• Malu (@marialmb) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona en un momento ? ya pasaron 10 horas de ese mensaje aquí sigo esperando q se comuniquen ,ya 72 horas sin servicio chido no

• Fernando (@Fernand64522882) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona VAYAN Y CHINGUEN A SU **** MADRE TODOS LOS DE TELMEX HIJOS DE **** QUIERO LA DEVOLUCION DEL MES QUE PAGUE POR ADELANTADO Y CANCELEN EL SERVICIO

• Andrea Villarreal (@avillarreal33) reportó hace 14 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Uy si , más de 9 días sin servicio, @Telmex al rescate ya 👍🏻

• Sam Puente (@WuichitoRainbow) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona me ayudas con un reporte por intermitencia en el servicio?... tengo 1 hora peleandome con el bot

• @altutub (@altutub1) reportó hace 16 minutos

  @Telmex @infinitum tengo dos meses sin servicio, cierran los reportes sin atender, necesito una solución por favor ya que no es posible que ya esten pagados y siga sin servicio, @AtencionProfeco su apoyo para que me indiquen como proceder

• JesúsGiAl (CapChuch) (@JesusGiAl) reportó hace 17 minutos

  oye @Telmex @TELMEXSoluciona de nuevo mi línea telefónica tiene problemas, ya tengo número de reporte pero lo que necesito saber es: está será la constante de ahora en adelante?

• Sam Puente (@WuichitoRainbow) reportó hace 19 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco me apoyan porfa a solucionar mi intermitencia con el servicio tengo 3 hr peleandome con un bot que no resuelve nada

• Cetepo (@cetello27) reportó hace 22 minutos

  @mlucascir @TELMEXSoluciona Lo mismo nos pasó a nosotros,después de décadas con esa compañía,desidimos cambiarnos, @TELMEXSoluciona simplemente no funciona,todo en ellos es obsoleto😡😡😡

• Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó hace 25 minutos desde Tihuatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex @TELMEXSoluciona hola Cuando mandaron a un técnico 🧑‍🔧 para que vea la falla del servicio ?