Estado del servicio de Telmex en Malinalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Malinalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Malinalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Malinalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malinalco y lugares cercanos:

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 2 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?

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  Luis Hernández (@LuisHebl) reportó hace 6 minutos desde Villa Guerrero, México

  @FGRMexico teléfono de extorsión 22114321998 ayuda @Edomex @SEGOB_mx @PoliciaFedMx @Telmex

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  D. (@Dianaaraes) reportó hace 7 minutos desde Tenancingo, México

  Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡

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  @isaacdabbah (@isaacdabbah) reportó hace 7 minutos desde Tonatico, México

  @TELMEXSoluciona De nada sirve que me hablen ya saben lo que tienen que hacer Simple quitar los cargos y volver hacer la instalación Quieren que se los explique con peras 🍐 y manzanas 🍎

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 19 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, nuevamente reportando que no me han llamado y tampoco a venido ningún técnico de ustedes a reponer el cable de mi servicio que se llevo un camion alto. Me urge mi servicio de Internet.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 23 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, otra vez con el mismo reporte. Nadie acude al domicilio a arreglar y tampoco nadie me llama para decirme nada. Apoco mensaje descontar del recibo los días que no tenga servicio???

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 23 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 23 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Han pasado 2 horas y nadie llama. Esto comienza a ser fastidioso y molesto. Les voy a pagar la mensualidad que debo y por favor vayan iniciando la CANCELACIÓN de su servicio. Buscaré opciones donde tengan mejor y pronta atención a sus fallas.

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  Dulce lugo (@Dulce39915948) reportó hace 26 minutos desde Villa Guerrero, México

  Maldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  El Alex Inzunza (@Carlos_AleFB) reportó hace 29 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona De hecho ya realicé la cancelación del servicio, pero gracias por su ayida

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  ℱℰℒℐℙℰ ℙℰⅅℛᎾℤᎯ (@FeLiiPyn) reportó hace 31 minutos desde Villa Guerrero, México

  @hectorslimseade estoy apunto de perder mi empleo por no contar ni estar conectado como se indica por el mal servicio de @Telmex tengo 21 días y de ahí no pasa mi reporte,si me despiden espero telmex me den trabajo.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 32 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 34 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, ha pasado más de una semana y nadie absolutamente nadie se toma la molestia de darme ningún tipo de respuesta. Ya no importa el tiempo q se tarden en reactivar el servicio porq no pienso pagar la mensualidad completa por un servicio q no estoy teniendo

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 34 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 41 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona a parte de @Profeco díganme a donde puedo poner mi queja por su falta de atención y pronta respuesta de parte de @Telmex a que vaya un técnico a reponer 10 o 15 metros de cable que alguien con un camión alto paso y se lo llevo

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  LALI LULASH (@LLulash) reportó hace 42 minutos desde Malinalco, México

  @TELMEXSoluciona En breve cuánto tiempo perdón? Me urge para poder trabajar. Orden 41379483

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 43 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 52 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya me cruce por la calle con técnico de ustedes y dicen que sin número de reporte no puede hacer nada. Me van a dar solución o que procede???

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 55 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución

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  Christian Mendoza  (@ironrockr) reportó hace 58 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex espero que pronto mejoren su servicio en Ixtapan de La Sal, siendo que es un destino turístico y aún no cuenta con fibra óptica, el servicio actual es muy deficiente.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MANAGER (@eddmuter) reportó hace 1 minuto

  Amigos @TELMEXSoluciona ya una semana sin servicio. Odio a Slim.

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  Aby 🧸. (@aby_mda) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin servicio y mas de una semana sin respuesta. ¿Van a dar compensación por estos días sin servicio? Porque para cobrar son bien puntuales.

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  Julieta Santibañez (@julieta3073) reportó hace 2 minutos

  Necesito que arregleb el interney en mi zona , ya que no es posible que otra vez no contemos con el servicio, pero eso si si no pagamos nos los suspenden @TELMEXSoluciona

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  paola. ✨ (@paaotruu) reportó hace 4 minutos

  Pésimo el servicio de @Telmex, hace menos de un mes me repararon después de 17 días sin internet, y de nuevo se va!!!ya son más de 48 hrs sin servicio!!! @profeco ayudaaa siempre lo mismo que mandarán técnico en 72 hrs y así te alargan y alargan los días!!

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  Veronica Tubilla Vallejo (@gueratubillav) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @davoiscrying @izzi_mx Increíble que se anuncien “No más fallas” si eso es lo q constantemente pasa con uds!!!! Sin servicio estoy de la nada fallo, pésimo!

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  Tol R Valadez (@tolramirezv) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Fercoca ¿Seguimiento? Ayer me llamó una señorta, bastante malhumorada y mala en su trabajo, y le dije que estaba en el gym. Quedó de llamar a la 1:00pm y nada. Insisto, ****** servicio de ******!

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  Antonio Rojas (@rojasalanis95) reportó hace 6 minutos

  @VikamCore @infinitum @TELMEXSoluciona Aunque les hagas presión, aunque te quejes con su personal de atención al cliente, aunque el área técnica ya sabe y se dió cuenta que hay un problema, Telmex no le importa; mientras sigas pagando Busca opciones entre los vecinos

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  Jair G (@Jaiiralberto) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 3 días sin servicio trabajo Home Office este es mi reporte ni por WhatsApp ni por teléfono me soluciona @carlosslim que pasa ? 75927283

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  Freg (@FyR_2011) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Flaso, me cuelgan las llamadas, por whatsapp se estan burlando de mi caso y por llamada de redes sociales que quedaron muy formales de marcar a las 7 pm nada, es una mentira completa y tengo las evidencias

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  Stickman (@pelotero_mundi) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet desde las 10 am, a una hora del partido! Que esta pasando!