Estado del servicio de Telmex en Malinalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Malinalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Malinalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Malinalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malinalco y lugares cercanos:

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 3 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pues supongo que debe aparecer que funciona bien. Le marco a la línea y suena normal. Pero en ka calle no hay cable, se lo llevo la camioneta Alta que paso. Solo hay un cacho colgando. .

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 8 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, llevo 5 días reportando q' alguien trozo el cable de mi servicio telefónico. Marque a su línea de atención y su menú super tardado y no contestan. No hay nadie en todo @telmex q' me de un número de reporte q' ocupan los técnicos que andan en la zona

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  Dulce lugo (@Dulce39915948) reportó hace 10 minutos desde Villa Guerrero, México

  Maldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  Iñiguez Gustavo (@Gusiniper21) reportó hace 12 minutos desde Villa Guerrero, México

  @infinitum enserio que es una burla, de los dos modems que tengo en la empresa no se hace uno... se jactan de ser el internet más rápido y ni por error!

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  magus zavala (@magus_zavala) reportó hace 17 minutos desde Tonatico, México

  @jimenavargash99 Si, el servicio es mucho mejor, la red más estable, aunque a veces el servicio a clientes no es de lo mejor, en general muchísimo mejor que telmex

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  D. (@Dianaaraes) reportó hace 19 minutos desde Tenancingo, México

  Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 20 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 23 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?

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  @isaacdabbah (@isaacdabbah) reportó hace 25 minutos desde Tonatico, México

  @TELMEXSoluciona De nada sirve que me hablen ya saben lo que tienen que hacer Simple quitar los cargos y volver hacer la instalación Quieren que se los explique con peras 🍐 y manzanas 🍎

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 26 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 30 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Han pasado 2 horas y nadie llama. Esto comienza a ser fastidioso y molesto. Les voy a pagar la mensualidad que debo y por favor vayan iniciando la CANCELACIÓN de su servicio. Buscaré opciones donde tengan mejor y pronta atención a sus fallas.

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 32 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?

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  LALI LULASH (@LLulash) reportó hace 32 minutos desde Malinalco, México

  @TELMEXSoluciona En breve cuánto tiempo perdón? Me urge para poder trabajar. Orden 41379483

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  El Alex Inzunza (@Carlos_AleFB) reportó hace 35 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona De hecho ya realicé la cancelación del servicio, pero gracias por su ayida

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 36 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, nuevamente reportando que no me han llamado y tampoco a venido ningún técnico de ustedes a reponer el cable de mi servicio que se llevo un camion alto. Me urge mi servicio de Internet.

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  edgargo⚪ (@troublego) reportó hace 40 minutos desde Tenancingo, México

  @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 40 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, ha pasado más de una semana y nadie absolutamente nadie se toma la molestia de darme ningún tipo de respuesta. Ya no importa el tiempo q se tarden en reactivar el servicio porq no pienso pagar la mensualidad completa por un servicio q no estoy teniendo

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  ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó hace 45 minutos desde Miacatlán, Morelos

  Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 50 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.

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  Luis Hernández (@LuisHebl) reportó hace 55 minutos desde Villa Guerrero, México

  @FGRMexico teléfono de extorsión 22114321998 ayuda @Edomex @SEGOB_mx @PoliciaFedMx @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Valeria 💞 (@Vale_valm) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Listo!! Me urge que restablezcan el servicio

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  Miguel Perez (@miguelperezs22) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Me pueden apoyar con Mi servicio, todo el día sin internet Infinitum

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  Eduardo Palacios Rayas (@LaloArmx) reportó hace 7 minutos

  @ecuernavaco2 No, por ninguna, el ****** internet de Telmex desde ayer no jala y me dicen los eficientes como la 4T que en tres días me lo solucionan

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  Nope (@EmiliaPR46) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex otra vez sin servicio desde ayer y nada más que no me saben decir nada al respecto

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  Mita (@MitadeLioncourt) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @rperezago @izzi_mx Mejor ayuden a restablecer mi servicio, sigo sin servicio y ya no nos han contactado para el seguimiento, solo nos dieron el número del reporte y ya

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  Fernanda Chávez (@FeerChavez_20) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Hace una hora reporté la falla de mi línea e Internet, me dijeron que me volverían a llamar para avisarme si se debía a una falla general en la zona o un problema de mi servicio, pero sigo sin tener respuestas y por ende, sigo sin Internet ni línea. No me dieron número de folio

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  Arturo Pacheco (@pacherecomienda) reportó hace 16 minutos

  ¿Qué necesitan para que atiendan mi servicio? @infinitum @TELMEXSoluciona Ya contando hoy son 3 días sin internet, quedan de comunicarse conmigo y no lo hacen. SON UNA PORQUERÍA, NO ES LA PRIMERA VEZ QUE SUCEDE, TIENEN LA PEOR ATENCIÓN AL CLIENTE DE TODAS LAS EMPRESAS EN MÉXICO

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  Red Roy (@Rojo_XIII_Kills) reportó hace 20 minutos

  Por tu madrecita santa, @TELMEXSoluciona , por enésima vez no tengo Internet y lo ocupo para trabajar. ¿De plano no se puede tener servicio estable? Llevamos 16 años juntos, neta no quiero cambiar de proveedor, pero me estás obligando.

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  EL ANGEL DE LUTO (@ELANGELDELUTO) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Ayer llegó el servicio y solo duró unas horas, llamo y me dejan colgada, y aún tienen el descaro de decirme que pague, yo siempre pago, los de la falla en el servicio son ustedes 😡

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  El buen Mike (@mykehdez) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Estaría a toda madre!! Lo malo es que en mi zona solo Izzi tiene los derechos sino desde cuándo los hubiera mandado alv