Estado del servicio de Telmex en Malinalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Malinalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Malinalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Malinalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malinalco y lugares cercanos:

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  闩Ⲍセ尺ㄖ (@SteveAztroLara) reportó hace 4 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Me caga llamar a @Telmex y que la IA No te deje comunicarte con un representante o la programan para que diga "los técnicos ya están trabajando en el problema" y que en ningún lado se vean esos "técnicos arreglando el problema" chtm Telmex

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 14 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, nuevamente reportando que no me han llamado y tampoco a venido ningún técnico de ustedes a reponer el cable de mi servicio que se llevo un camion alto. Me urge mi servicio de Internet.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 15 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución

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  El Alex Inzunza (@Carlos_AleFB) reportó hace 18 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona De hecho ya realicé la cancelación del servicio, pero gracias por su ayida

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  Iñiguez Gustavo (@Gusiniper21) reportó hace 19 minutos desde Villa Guerrero, México

  @infinitum enserio que es una burla, de los dos modems que tengo en la empresa no se hace uno... se jactan de ser el internet más rápido y ni por error!

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 20 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?

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  ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó hace 24 minutos desde Miacatlán, Morelos

  Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 35 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.

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  D. (@Dianaaraes) reportó hace 40 minutos desde Tenancingo, México

  Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡

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  @isaacdabbah (@isaacdabbah) reportó hace 45 minutos desde Tonatico, México

  @TELMEXSoluciona De nada sirve que me hablen ya saben lo que tienen que hacer Simple quitar los cargos y volver hacer la instalación Quieren que se los explique con peras 🍐 y manzanas 🍎

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 46 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Han pasado 2 horas y nadie llama. Esto comienza a ser fastidioso y molesto. Les voy a pagar la mensualidad que debo y por favor vayan iniciando la CANCELACIÓN de su servicio. Buscaré opciones donde tengan mejor y pronta atención a sus fallas.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 47 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya me cruce por la calle con técnico de ustedes y dicen que sin número de reporte no puede hacer nada. Me van a dar solución o que procede???

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  Dulce lugo (@Dulce39915948) reportó hace 47 minutos desde Villa Guerrero, México

  Maldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 48 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, ha pasado más de una semana y nadie absolutamente nadie se toma la molestia de darme ningún tipo de respuesta. Ya no importa el tiempo q se tarden en reactivar el servicio porq no pienso pagar la mensualidad completa por un servicio q no estoy teniendo

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 48 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 49 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, otra vez con el mismo reporte. Nadie acude al domicilio a arreglar y tampoco nadie me llama para decirme nada. Apoco mensaje descontar del recibo los días que no tenga servicio???

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  Christian Mendoza  (@ironrockr) reportó hace 57 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex espero que pronto mejoren su servicio en Ixtapan de La Sal, siendo que es un destino turístico y aún no cuenta con fibra óptica, el servicio actual es muy deficiente.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 58 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona a parte de @Profeco díganme a donde puedo poner mi queja por su falta de atención y pronta respuesta de parte de @Telmex a que vaya un técnico a reponer 10 o 15 metros de cable que alguien con un camión alto paso y se lo llevo

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  edgargo⚪ (@troublego) reportó hace 58 minutos desde Tenancingo, México

  @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 59 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pues supongo que debe aparecer que funciona bien. Le marco a la línea y suena normal. Pero en ka calle no hay cable, se lo llevo la camioneta Alta que paso. Solo hay un cacho colgando. .

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel garduño (@daniel_garfer) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo sin servicio desde el viernes y solo responden que hay un problema en la zona

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  alma (@almagemela1) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Siguen trabajando?, donde?, si la reparación la deben de hacer en el poste.

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  K A R L A DYADITZ ✨❤✨ (@KDYA8211) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Gracias por la disculpa, pero no sirve de nada cuando no han regularizado mi servicio, lo reporte la semana pasada, ayer por este medio y aún así no veo que haya mejorado, sigue habiendo intermitencia.

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  Federico (@FedericoFedhes) reportó hace 10 minutos

  @Telmex tengo tres días sin servicio telefónico mi folio de reporte es 056744711, únicamente me envía a un chat a realizar pruebas y no soluciona

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  Rosario Gutierrez (@Rosario55943971) reportó hace 13 minutos

  Telmex servicio deplorable desde el sábado no tengo Internet ni línea telefónica

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  𝙼𝚊𝙶𝚞 𝚂𝚊𝚗𝚍𝚘𝚟𝚊𝚕 🌻 (@minie_lupis10) reportó hace 16 minutos

  Me choca pelearme con @Telmex su bot no ayuda en nada es mejor personalizado que estar hablando con una máquina puedes hacer algo @TELMEXSoluciona

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  Ralf El Demoledor Aboy (@RafaelN87677862) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya no quiero nada , quiero dar de baja el servicio con todo

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  X Vallarta San Jorge (@VallartaSnJorge) reportó hace 18 minutos

  Día 2, ¿alguna respuesta @Tu_IMSS o @TELMEXSoluciona ?

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  JORGE (@JORGE40730492) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @servandofdz Sigo sin servicio y todo el día he estado recibiendo correos y mensajes por whatss app diciendo que un técnico está por llegar. Al llamar al número de atención al cliente me bota la llamada sin que conteste nadie

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  David (@Hazael55608086) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Me cada claro que no les interesa, reportes cerrados sin visitas, días a medias sin Internet, hoy de plano ya no tengo servicio a pero para cobrar que tal. Tengo una semana esperando su técnico