Estado del servicio de Telmex en Malinalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Malinalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Malinalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Malinalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malinalco y lugares cercanos:

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 39 segundos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pues supongo que debe aparecer que funciona bien. Le marco a la línea y suena normal. Pero en ka calle no hay cable, se lo llevo la camioneta Alta que paso. Solo hay un cacho colgando. .

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 2 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya me cruce por la calle con técnico de ustedes y dicen que sin número de reporte no puede hacer nada. Me van a dar solución o que procede???

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 6 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 6 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 7 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona a parte de @Profeco díganme a donde puedo poner mi queja por su falta de atención y pronta respuesta de parte de @Telmex a que vaya un técnico a reponer 10 o 15 metros de cable que alguien con un camión alto paso y se lo llevo

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 7 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, llevo 5 días reportando q' alguien trozo el cable de mi servicio telefónico. Marque a su línea de atención y su menú super tardado y no contestan. No hay nadie en todo @telmex q' me de un número de reporte q' ocupan los técnicos que andan en la zona

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 13 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Han pasado 2 horas y nadie llama. Esto comienza a ser fastidioso y molesto. Les voy a pagar la mensualidad que debo y por favor vayan iniciando la CANCELACIÓN de su servicio. Buscaré opciones donde tengan mejor y pronta atención a sus fallas.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 15 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, nuevamente reportando que no me han llamado y tampoco a venido ningún técnico de ustedes a reponer el cable de mi servicio que se llevo un camion alto. Me urge mi servicio de Internet.

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  Iñiguez Gustavo (@Gusiniper21) reportó hace 16 minutos desde Villa Guerrero, México

  @infinitum enserio que es una burla, de los dos modems que tengo en la empresa no se hace uno... se jactan de ser el internet más rápido y ni por error!

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  ℱℰℒℐℙℰ ℙℰⅅℛᎾℤᎯ (@FeLiiPyn) reportó hace 21 minutos desde Villa Guerrero, México

  @hectorslimseade estoy apunto de perder mi empleo por no contar ni estar conectado como se indica por el mal servicio de @Telmex tengo 21 días y de ahí no pasa mi reporte,si me despiden espero telmex me den trabajo.

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 22 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 26 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta

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  Christian Mendoza  (@ironrockr) reportó hace 33 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex espero que pronto mejoren su servicio en Ixtapan de La Sal, siendo que es un destino turístico y aún no cuenta con fibra óptica, el servicio actual es muy deficiente.

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  LALI LULASH (@LLulash) reportó hace 35 minutos desde Malinalco, México

  @TELMEXSoluciona En breve cuánto tiempo perdón? Me urge para poder trabajar. Orden 41379483

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  @isaacdabbah (@isaacdabbah) reportó hace 36 minutos desde Tonatico, México

  @TELMEXSoluciona De nada sirve que me hablen ya saben lo que tienen que hacer Simple quitar los cargos y volver hacer la instalación Quieren que se los explique con peras 🍐 y manzanas 🍎

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  edgargo⚪ (@troublego) reportó hace 44 minutos desde Tenancingo, México

  @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.

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  闩Ⲍセ尺ㄖ (@SteveAztroLara) reportó hace 45 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Me caga llamar a @Telmex y que la IA No te deje comunicarte con un representante o la programan para que diga "los técnicos ya están trabajando en el problema" y que en ningún lado se vean esos "técnicos arreglando el problema" chtm Telmex

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  magus zavala (@magus_zavala) reportó hace 50 minutos desde Tonatico, México

  @jimenavargash99 Si, el servicio es mucho mejor, la red más estable, aunque a veces el servicio a clientes no es de lo mejor, en general muchísimo mejor que telmex

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 51 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 58 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mary Miranda (@MariselaMirand1) reportó hace 3 minutos

  @Telmex no se vale que en la colonia Alianza Popular Revolucionaria nos tengan sin internet. De qué sirve pagar el servicio si tiene muchas fallas. Yo me percaté que a las 7 de la mañana no había señal y seguimos igual. No se vale 😡😡😡😡 Urge que lo arreglen!!!!

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  Dani (@_pepesaurio) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No tengo servicio desde todo el día y me dice que regresa hasta mañana. No puedo quedarme sin servicio!!!!!

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  Alfonso Rosa (@slyder087) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Hola , ya son muchos dias y no me dan solucion, solo recibo llamadas a diario que se programa una visita para el dia siguiente y nunca llegan y ya llevan mas de 2 semanas y no dan solucion.. @Profeco

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  Jose Luis Gomez (@gomezjl) reportó hace 10 minutos

  @EmilioVallejoRL Sólo un ignorante dice que regalaron a Telmex, no valía más que los terrenos de sus oficinas, técnicamente quebrada, pasivo laboral espantoso, peor cultura laboral, sindicato problemático e infraestructura obsoleta Tuvieron que invertir $30,000 millones USD para hacerla rentable.

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  שלום (@araanzatorres) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya llevo una semana con falla, que buen servicio bravo.

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  Joaquín Vargas (@JoaquinVargasOK) reportó hace 15 minutos

  @Telmex @infinitum el día de ayer hubo una tormenta eléctrica y ya no tuve servicio después, me dijeron que me cortaron el servicio porque no he pagado, sin embargo ustedes se comprometieron desde que contraté hace ya años a enviarme el recibo, y jamás lo han mandado así cómo les pago?

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  Estomatocito (@gldnbygstvo) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el miercoles 20 de mayo no tengo servicio a pesar de tener el reporte de falla 056302864 y estuvieron marcando insistentemente para recordarme que tenia que pagar entonces que? van a bonificar la semana que llevo sin servicio? ya lo van a reparar?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @GusErlam @GusErlam Hola, tenemos registrada la línea Telmex con terminación 591 y celular con 199. Indicarme si estos datos son correctos. En caso contrario, envíame por mensaje privado: Nombre del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu correo. Yamilet P.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @camiguacamole @camiguacamole Indícame si presentas inconvenientes con el servicio Infinitum y con gusto te apoyo por este medio. Maribel P.

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  Francesco Carballo (@jfcarballo) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Ya pasó una hora y no he recibido ninguna llamada con el area financiera, sigo sin servicio y lo ocupo para realizar mi trabajo en casa