Estado del servicio de Telmex en Malinalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Malinalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Malinalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Malinalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malinalco y lugares cercanos:

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 4 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.

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  magus zavala (@magus_zavala) reportó hace 7 minutos desde Tonatico, México

  @jimenavargash99 Si, el servicio es mucho mejor, la red más estable, aunque a veces el servicio a clientes no es de lo mejor, en general muchísimo mejor que telmex

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 16 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pues supongo que debe aparecer que funciona bien. Le marco a la línea y suena normal. Pero en ka calle no hay cable, se lo llevo la camioneta Alta que paso. Solo hay un cacho colgando. .

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 19 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Han pasado 2 horas y nadie llama. Esto comienza a ser fastidioso y molesto. Les voy a pagar la mensualidad que debo y por favor vayan iniciando la CANCELACIÓN de su servicio. Buscaré opciones donde tengan mejor y pronta atención a sus fallas.

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  edgargo⚪ (@troublego) reportó hace 20 minutos desde Tenancingo, México

  @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.

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  LALI LULASH (@LLulash) reportó hace 20 minutos desde Malinalco, México

  @TELMEXSoluciona En breve cuánto tiempo perdón? Me urge para poder trabajar. Orden 41379483

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  Dulce lugo (@Dulce39915948) reportó hace 26 minutos desde Villa Guerrero, México

  Maldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 28 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta

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  ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó hace 32 minutos desde Miacatlán, Morelos

  Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 35 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 40 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, nuevamente reportando que no me han llamado y tampoco a venido ningún técnico de ustedes a reponer el cable de mi servicio que se llevo un camion alto. Me urge mi servicio de Internet.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 40 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, ha pasado más de una semana y nadie absolutamente nadie se toma la molestia de darme ningún tipo de respuesta. Ya no importa el tiempo q se tarden en reactivar el servicio porq no pienso pagar la mensualidad completa por un servicio q no estoy teniendo

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 41 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, otra vez con el mismo reporte. Nadie acude al domicilio a arreglar y tampoco nadie me llama para decirme nada. Apoco mensaje descontar del recibo los días que no tenga servicio???

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  @isaacdabbah (@isaacdabbah) reportó hace 48 minutos desde Tonatico, México

  @TELMEXSoluciona De nada sirve que me hablen ya saben lo que tienen que hacer Simple quitar los cargos y volver hacer la instalación Quieren que se los explique con peras 🍐 y manzanas 🍎

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  El Alex Inzunza (@Carlos_AleFB) reportó hace 50 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona De hecho ya realicé la cancelación del servicio, pero gracias por su ayida

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 53 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 53 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución

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  Christian Mendoza  (@ironrockr) reportó hace 54 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex espero que pronto mejoren su servicio en Ixtapan de La Sal, siendo que es un destino turístico y aún no cuenta con fibra óptica, el servicio actual es muy deficiente.

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  闩Ⲍセ尺ㄖ (@SteveAztroLara) reportó hace 58 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Me caga llamar a @Telmex y que la IA No te deje comunicarte con un representante o la programan para que diga "los técnicos ya están trabajando en el problema" y que en ningún lado se vean esos "técnicos arreglando el problema" chtm Telmex

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 58 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, llevo 5 días reportando q' alguien trozo el cable de mi servicio telefónico. Marque a su línea de atención y su menú super tardado y no contestan. No hay nadie en todo @telmex q' me de un número de reporte q' ocupan los técnicos que andan en la zona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @PoisonedOlives @infinitum @PoisonedOlives Hola, danos la oportunidad de revisar tu servicio; nos comunicaremos desde el 800 123 2222 para darte más detalles. Quedo a tus órdenes. Daniel H.

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  Adolfo (@Adolfo25744809) reportó hace 11 minutos

  A mi me sucedió igual pero con Telmex falla desde el antepasado sábado por la madrugada ene mil reportes y promesas y 4 días después regresó , reclamo por los días de no funcionamiento porque se llegó fecha de pago y qué crees sólo reconocen 1 día, así se la gastan

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  GoBlue7 (@GoBetNow7) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando...

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @AlenVermat @Telmex @AlenVermat Estamos trabajando para darte una solución lo antes posible y asegurarnos de que tu servicio funcione correctamente. Diana S.

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  Jitomates 2x1 🐑⚡ (@MiragePistachio) reportó hace 13 minutos

  @Profeco si @Telmex no ah reparado mi servicio en 72 horas o más que puede proceder? Ya me comunique por más de un medio con su servicio de asistencia técnica y solo me dicen que "van a agilizar mi reporte" sin hacer nada, solo decir que viene un técnico sin que llegue nadie

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  kate (@scorpiontailk) reportó hace 16 minutos

  Lastimosamente se ha alcanzado el 4to día sin Internet @Telmex , casi como si fuera una mala broma me llega un mensaje recordando el pago del servicio, ¿Cuál si no hay recepción?

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  Alita 😘 (@AlecitaCeja) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Bravooo!!! 👏🏼👏🏼👏🏼 por fin hicieron una cosa bien!! Suspenderme el servicio. La de trabajar su INCOMPETENCIA no se la saben??? @Telmex bola de #incompetentes !

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @AlenVermat @Telmex @AlenVermat Sabemos que es muy importante tu servicio. Nos encontramos trabajando en la falla presentada para darle agilidad a la solución de la misma. Diana S.

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  Jitomates 2x1 🐑⚡ (@MiragePistachio) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Van 3 días diciendo lo mismo y en 3 días no han hecho absolutamente nada, ya voy a presentar mi denuncia y a cancelar mi servicio

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  Iván Cobarro (@IvanCobarro) reportó hace 22 minutos

  La total falta de empatía, sentido común y la ganas de no resolver los problemas con su servicio de sus agentes telefónicos es pasmosa. Llevo 10 horas sin servicio y no hay una sola respuesta favorable. ¿Qué hay que hacer? @TELMEXSoluciona