Estado del servicio de Telmex en Malinalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Malinalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Malinalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Malinalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malinalco y lugares cercanos:

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  El Alex Inzunza (@Carlos_AleFB) reportó hace 2 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona De hecho ya realicé la cancelación del servicio, pero gracias por su ayida

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 5 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta

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  Iñiguez Gustavo (@Gusiniper21) reportó hace 11 minutos desde Villa Guerrero, México

  @infinitum enserio que es una burla, de los dos modems que tengo en la empresa no se hace uno... se jactan de ser el internet más rápido y ni por error!

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 11 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona a parte de @Profeco díganme a donde puedo poner mi queja por su falta de atención y pronta respuesta de parte de @Telmex a que vaya un técnico a reponer 10 o 15 metros de cable que alguien con un camión alto paso y se lo llevo

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 16 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 17 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?

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  magus zavala (@magus_zavala) reportó hace 18 minutos desde Tonatico, México

  @jimenavargash99 Si, el servicio es mucho mejor, la red más estable, aunque a veces el servicio a clientes no es de lo mejor, en general muchísimo mejor que telmex

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 22 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?

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  D. (@Dianaaraes) reportó hace 27 minutos desde Tenancingo, México

  Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡

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  ℱℰℒℐℙℰ ℙℰⅅℛᎾℤᎯ (@FeLiiPyn) reportó hace 27 minutos desde Villa Guerrero, México

  @hectorslimseade estoy apunto de perder mi empleo por no contar ni estar conectado como se indica por el mal servicio de @Telmex tengo 21 días y de ahí no pasa mi reporte,si me despiden espero telmex me den trabajo.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 30 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.

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  Dulce lugo (@Dulce39915948) reportó hace 31 minutos desde Villa Guerrero, México

  Maldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  Luis Hernández (@LuisHebl) reportó hace 32 minutos desde Villa Guerrero, México

  @FGRMexico teléfono de extorsión 22114321998 ayuda @Edomex @SEGOB_mx @PoliciaFedMx @Telmex

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 35 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, otra vez con el mismo reporte. Nadie acude al domicilio a arreglar y tampoco nadie me llama para decirme nada. Apoco mensaje descontar del recibo los días que no tenga servicio???

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 47 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya me cruce por la calle con técnico de ustedes y dicen que sin número de reporte no puede hacer nada. Me van a dar solución o que procede???

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  edgargo⚪ (@troublego) reportó hace 50 minutos desde Tenancingo, México

  @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 56 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, llevo 5 días reportando q' alguien trozo el cable de mi servicio telefónico. Marque a su línea de atención y su menú super tardado y no contestan. No hay nadie en todo @telmex q' me de un número de reporte q' ocupan los técnicos que andan en la zona

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 56 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.

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  @isaacdabbah (@isaacdabbah) reportó hace 58 minutos desde Tonatico, México

  @TELMEXSoluciona De nada sirve que me hablen ya saben lo que tienen que hacer Simple quitar los cargos y volver hacer la instalación Quieren que se los explique con peras 🍐 y manzanas 🍎

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 60 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 36 segundos

  @JagoO83 @totalplaymx @JagoO83 Hola, olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix o HBO van por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Antonio C.

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  juanpa (@wildesttroubles) reportó hace 37 segundos

  oye acabo de marcar a @TELMEXSoluciona porque no tengo internet y NUNCA ME CONTESTO UNA PERSONA REAL incluso me colgaron y solo me están atendiendo por mensaje de whatsapp???? que horrible atención al cliente

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  Arturo EDR (@arturo7963) reportó hace 2 minutos

  @Telmex en verdad nunca en mi 60+ años de vida había tenido tantos problemas con una empresa de servicio como es Telmex. Tengo un mes batallando para que arreglen servicio del Internet

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  Artemio Jiménez Pérez (@PerezJimen2428) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona ¡No quiero comprensión, quiero solución!

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  BETOCITRUS (@RobertoCortezH) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Porque el técnico vendrá hasta el 1o de septiembre ? Que les pasa? Me urge el servicio .

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  Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Espero todo esté tiempo sin servicio sea descontado al final en el recibo

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  antonio morales (@tonyJesu) reportó hace 13 minutos

  No tengo servicio de internet y nadie me contesta en la línea de atención no hay un seguimiento ni nada quiero una solución @TELMEXSoluciona

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  Marcia Rdz (@RdzMarcia) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin internet ... Hasta que hora se pondrán a trabajar para dar solución????

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  Victor M. Rivera (@VictorMRivera81) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Ofrézcanle las disculpas a ellos (a mis papás), de ellos se burlaron durante meses tomándoles sus quejas a juego solo porque son adultos mayores. Ahora que vaya a la CDMX espero todo esté bien o simplemente los migró no sin antes llevar esta falta de ética y moral de uds. alto.

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  Tere Molina (@TERESITAMV) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo más de dos horas queriendo cancelar mi servicio de internet y no hay manera. He destinado un dinero para pagar lo que les debo y ustedes no son capaces de atenderme, no quiero deudassss