¿Está Telmex con problemas o cortes en Malinalco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Malinalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Malinalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

agosto 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Malinalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tenancingo de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Tenancingo de Degollado	Wi-fi	hace 9 días
Tenancingo de Degollado	Internet	hace 9 meses
Tenancingo de Degollado	Wi-fi	hace un año
Tenancingo de Degollado	Internet	hace 3 años
Colonia Juárez	Internet	hace 3 años
Tenancingo de Degollado	Internet	hace 5 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Malinalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malinalco y lugares cercanos:

• D. (@Dianaaraes) reportó hace 5 minutos desde Tenancingo, Estado de México

  Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡

• Luis Hernández (@LuisHebl) reportó hace 7 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  @FGRMexico teléfono de extorsión 22114321998 ayuda @Edomex @SEGOB_mx @PoliciaFedMx @Telmex

• Dulce lugo (@Dulce39915948) reportó hace 8 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  Maldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• El Alex Inzunza (@Carlos_AleFB) reportó hace 8 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona De hecho ya realicé la cancelación del servicio, pero gracias por su ayida

• ℱℰℒℐℙℰ ℙℰⅅℛᎾℤᎯ (@FeLiiPyn) reportó hace 9 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  @hectorslimseade estoy apunto de perder mi empleo por no contar ni estar conectado como se indica por el mal servicio de @Telmex tengo 21 días y de ahí no pasa mi reporte,si me despiden espero telmex me den trabajo.

• JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 10 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, otra vez con el mismo reporte. Nadie acude al domicilio a arreglar y tampoco nadie me llama para decirme nada. Apoco mensaje descontar del recibo los días que no tenga servicio???

• JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 22 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.

• edgargo⚪ (@troublego) reportó hace 25 minutos desde Tenancingo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.

• Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 27 minutos desde Ixtapan de la Sal, Estado de México

  Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?

• magus zavala (@magus_zavala) reportó hace 29 minutos desde Tonatico, Estado de México

  @jimenavargash99 Si, el servicio es mucho mejor, la red más estable, aunque a veces el servicio a clientes no es de lo mejor, en general muchísimo mejor que telmex

• JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 29 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, nuevamente reportando que no me han llamado y tampoco a venido ningún técnico de ustedes a reponer el cable de mi servicio que se llevo un camion alto. Me urge mi servicio de Internet.

• ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó hace 30 minutos desde Miacatlán, Estado de Morelos

  Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

• JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 32 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Pues supongo que debe aparecer que funciona bien. Le marco a la línea y suena normal. Pero en ka calle no hay cable, se lo llevo la camioneta Alta que paso. Solo hay un cacho colgando. .

• @isaacdabbah (@isaacdabbah) reportó hace 34 minutos desde Tonatico, Estado de México

  @TELMEXSoluciona De nada sirve que me hablen ya saben lo que tienen que hacer Simple quitar los cargos y volver hacer la instalación Quieren que se los explique con peras 🍐 y manzanas 🍎

• JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 34 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya me cruce por la calle con técnico de ustedes y dicen que sin número de reporte no puede hacer nada. Me van a dar solución o que procede???

• JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 44 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona a parte de @Profeco díganme a donde puedo poner mi queja por su falta de atención y pronta respuesta de parte de @Telmex a que vaya un técnico a reponer 10 o 15 metros de cable que alguien con un camión alto paso y se lo llevo

• JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 46 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución

• Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 54 minutos desde Ixtapan de la Sal, Estado de México

  Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?

• JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 55 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.

• Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 55 minutos desde Ixtapan de la Sal, Estado de México

  @Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gilberto Melendres (@GilbertoMHGBoxx) reportó hace 47 segundos

  @TELMEXSoluciona Es increíble que ya tengas casi 3 semanas sin Internet, y no tenga respuesta todavía, malditos inconpetentes si fuera su jefe ya los allá puesto de patitas en la calle

• Hector5169 (@ing_hector97) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevan diciéndome éso desde la semana pasada, no quiero que verifiquen el caso de nuevo, lo que necesito es que manden a los técnicos otra vez pero con una orden para que la señora los dejé subir a reparar la falla

• Alejandro Siqueiros (@AlejandroSique9) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Me quedé esperando la llamada....

• iamnotlexi🫀 (@AleexiaMl) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona cuando hay internet no funciona y cuando no hay internet no les importa solucionarlo, llevo una semana sin internet ¿cuándo piensan arreglarlo? Porque estoy segura que el pago si les va a urgir.

• EL 42 (@Medicenel42) reportó hace 4 minutos

  @Telmex Quiero cancelar mi servicio ! Espero una pronta respuesta por favor

• ManRGM (@RgmMan) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buena tarde No tengo servicio de Internet ni línea telefónica Ya lo reporté y persiste Sí me pueden apoyar Gracias

• Heli Misael (@helimisael) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues aquí sigo esperando hasta que se dignen, ya voy a cumplir el mes sin contar que desde noviembre no tengo servicio y 2 días funcionó y me están cobrando el mes

• Marco Brenis 🦦 (@MarcoBrenis) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayúdame mejor dando de baja el servicio porfa.

• Nishiyan💙 (@mikunishii) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor porque en serio estoy tan cansada de estar esperando la nada de que me solucionen el servicio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @FIREMANLISBONE @FIREMANLISBONE si presentas problemas con el servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM tu número Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo y número alterno. Quedo a tus órdenes. Diana A.