Estado del servicio de Telmex en Malinalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Malinalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Malinalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Malinalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malinalco y lugares cercanos:

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  Christian Mendoza  (@ironrockr) reportó hace 2 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex espero que pronto mejoren su servicio en Ixtapan de La Sal, siendo que es un destino turístico y aún no cuenta con fibra óptica, el servicio actual es muy deficiente.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 2 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Han pasado 2 horas y nadie llama. Esto comienza a ser fastidioso y molesto. Les voy a pagar la mensualidad que debo y por favor vayan iniciando la CANCELACIÓN de su servicio. Buscaré opciones donde tengan mejor y pronta atención a sus fallas.

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  Luis Hernández (@LuisHebl) reportó hace 8 minutos desde Villa Guerrero, México

  @FGRMexico teléfono de extorsión 22114321998 ayuda @Edomex @SEGOB_mx @PoliciaFedMx @Telmex

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  magus zavala (@magus_zavala) reportó hace 10 minutos desde Tonatico, México

  @jimenavargash99 Si, el servicio es mucho mejor, la red más estable, aunque a veces el servicio a clientes no es de lo mejor, en general muchísimo mejor que telmex

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 13 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 14 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.

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  edgargo⚪ (@troublego) reportó hace 14 minutos desde Tenancingo, México

  @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 16 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 18 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, ha pasado más de una semana y nadie absolutamente nadie se toma la molestia de darme ningún tipo de respuesta. Ya no importa el tiempo q se tarden en reactivar el servicio porq no pienso pagar la mensualidad completa por un servicio q no estoy teniendo

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  El Alex Inzunza (@Carlos_AleFB) reportó hace 30 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona De hecho ya realicé la cancelación del servicio, pero gracias por su ayida

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  D. (@Dianaaraes) reportó hace 32 minutos desde Tenancingo, México

  Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡

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  闩Ⲍセ尺ㄖ (@SteveAztroLara) reportó hace 36 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Me caga llamar a @Telmex y que la IA No te deje comunicarte con un representante o la programan para que diga "los técnicos ya están trabajando en el problema" y que en ningún lado se vean esos "técnicos arreglando el problema" chtm Telmex

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 40 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 49 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya me cruce por la calle con técnico de ustedes y dicen que sin número de reporte no puede hacer nada. Me van a dar solución o que procede???

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 49 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pues supongo que debe aparecer que funciona bien. Le marco a la línea y suena normal. Pero en ka calle no hay cable, se lo llevo la camioneta Alta que paso. Solo hay un cacho colgando. .

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  Dulce lugo (@Dulce39915948) reportó hace 50 minutos desde Villa Guerrero, México

  Maldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 53 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, llevo 5 días reportando q' alguien trozo el cable de mi servicio telefónico. Marque a su línea de atención y su menú super tardado y no contestan. No hay nadie en todo @telmex q' me de un número de reporte q' ocupan los técnicos que andan en la zona

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 53 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución

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  @isaacdabbah (@isaacdabbah) reportó hace 55 minutos desde Tonatico, México

  @TELMEXSoluciona De nada sirve que me hablen ya saben lo que tienen que hacer Simple quitar los cargos y volver hacer la instalación Quieren que se los explique con peras 🍐 y manzanas 🍎

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  ℱℰℒℐℙℰ ℙℰⅅℛᎾℤᎯ (@FeLiiPyn) reportó hace 58 minutos desde Villa Guerrero, México

  @hectorslimseade estoy apunto de perder mi empleo por no contar ni estar conectado como se indica por el mal servicio de @Telmex tengo 21 días y de ahí no pasa mi reporte,si me despiden espero telmex me den trabajo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Samuel Macias (@anarkesz) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el viernes quedó agendada mi cita para que un tecnico venga a cambiarme a fibra y no han llegado, solo recibo mensajes para reagendar, podrían ayudarme?

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  Lupita (@LupitaTalamants) reportó hace 3 minutos

  @AldoZone_ @Megacable Tengo 6 años como Telmex y jamás he tenido problemas

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  Missael Espinoza 🔞 (@Missaeleb) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Ustedes estan peor. Llevamos meses pidiendo que entren con fibra óptica donde vivo y puro queda mal.

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  Ho (@jesshoku) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿No que los técnicos estaban trabajando en el caso? En serio, exíjanle resultados a sus técnicos. Ellos felices de no trabajar y cobrar.

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  Geronima Tlapa (@GeronimaT75712) reportó hace 17 minutos

  @wendygiselc @TELMEXSoluciona Por medio día te espantas? En mi caso, 3 días como mínimo y máximo 15 días!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @adanbalcazar @infinitum @adanbalcazar Disculpas la demora en resolver tu reporte. En el menor tiempo posible daremos solución a tu inconveniente con el servicio. Marisol B

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  Karolis Polikša (@worekarolis) reportó hace 28 minutos

  @evelynmarie24 @TELMEXSoluciona Igual por acá. Llevan una semana repitiendo el guion de "se arregla en 24 horas", mandan SMS falsos de "técnico en camino" y nadie llega. Su soporte es un chiste de respuestas automáticas. Van 2 semanas sin señal. A ver si ya resuelven el Reporte 056302442 @TelmexSoluciona

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  CoolArrowConnor (@desmejorado81) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona @ayudaizzi Acá en mi maldito rancho no tiene nexos con slim

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  19marian79 (@19marian79) reportó hace 35 minutos

  @infinitum ¿cuántas veces tenemos que reportar la falla de servicio para que lo arreglen? Llevamos 6, y no hay resultados. 😡 Mientras tanto, nuestros clientes se ven afectados por su falta de atención.

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  ibreyesgonzalezmx (@ibreyes2) reportó hace 36 minutos

  @TELMEXSoluciona @NathanDrakeOne @Megacable Sin servicio desde el 11 de mayo, el día de hoy me apoyan,vía telefónica para cerrar la queja para poder dar de baja los 2 mb. Alguien me puede ayudar a dar de baja el servicio de internet?