Estado del servicio de Telmex en Malinalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Malinalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Malinalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Malinalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malinalco y lugares cercanos:

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  LALI LULASH (@LLulash) reportó hace 3 minutos desde Malinalco, México

  @TELMEXSoluciona En breve cuánto tiempo perdón? Me urge para poder trabajar. Orden 41379483

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 4 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta

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  edgargo⚪ (@troublego) reportó hace 4 minutos desde Tenancingo, México

  @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 4 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?

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  Luis Hernández (@LuisHebl) reportó hace 7 minutos desde Villa Guerrero, México

  @FGRMexico teléfono de extorsión 22114321998 ayuda @Edomex @SEGOB_mx @PoliciaFedMx @Telmex

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 13 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 24 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 27 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, nuevamente reportando que no me han llamado y tampoco a venido ningún técnico de ustedes a reponer el cable de mi servicio que se llevo un camion alto. Me urge mi servicio de Internet.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 29 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, otra vez con el mismo reporte. Nadie acude al domicilio a arreglar y tampoco nadie me llama para decirme nada. Apoco mensaje descontar del recibo los días que no tenga servicio???

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  Iñiguez Gustavo (@Gusiniper21) reportó hace 30 minutos desde Villa Guerrero, México

  @infinitum enserio que es una burla, de los dos modems que tengo en la empresa no se hace uno... se jactan de ser el internet más rápido y ni por error!

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 31 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, llevo 5 días reportando q' alguien trozo el cable de mi servicio telefónico. Marque a su línea de atención y su menú super tardado y no contestan. No hay nadie en todo @telmex q' me de un número de reporte q' ocupan los técnicos que andan en la zona

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  ℱℰℒℐℙℰ ℙℰⅅℛᎾℤᎯ (@FeLiiPyn) reportó hace 34 minutos desde Villa Guerrero, México

  @hectorslimseade estoy apunto de perder mi empleo por no contar ni estar conectado como se indica por el mal servicio de @Telmex tengo 21 días y de ahí no pasa mi reporte,si me despiden espero telmex me den trabajo.

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  El Alex Inzunza (@Carlos_AleFB) reportó hace 37 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona De hecho ya realicé la cancelación del servicio, pero gracias por su ayida

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  D. (@Dianaaraes) reportó hace 41 minutos desde Tenancingo, México

  Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 43 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 46 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Han pasado 2 horas y nadie llama. Esto comienza a ser fastidioso y molesto. Les voy a pagar la mensualidad que debo y por favor vayan iniciando la CANCELACIÓN de su servicio. Buscaré opciones donde tengan mejor y pronta atención a sus fallas.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 48 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona a parte de @Profeco díganme a donde puedo poner mi queja por su falta de atención y pronta respuesta de parte de @Telmex a que vaya un técnico a reponer 10 o 15 metros de cable que alguien con un camión alto paso y se lo llevo

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  闩Ⲍセ尺ㄖ (@SteveAztroLara) reportó hace 51 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Me caga llamar a @Telmex y que la IA No te deje comunicarte con un representante o la programan para que diga "los técnicos ya están trabajando en el problema" y que en ningún lado se vean esos "técnicos arreglando el problema" chtm Telmex

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  magus zavala (@magus_zavala) reportó hace 51 minutos desde Tonatico, México

  @jimenavargash99 Si, el servicio es mucho mejor, la red más estable, aunque a veces el servicio a clientes no es de lo mejor, en general muchísimo mejor que telmex

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 55 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tyrano (@sun_df) reportó hace 11 minutos

  Siempre que escriben tirándoles hate Yo soy de los que siempre los defiende y y habla maravillas del servicio, sin embargo hoy me falló y llevo dos días sin internet y nadie me puede dar una respuesta. Me urge que restablezcan el servicio @Telmex

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  Ce que je pense (@diannarojo) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿siguen buscando la falla?

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  Anibal Muniz (@Anibalmunizmx) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito una fecha de solución. Ya pasaron 36 horas

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  Jorge (@Jorge77125424) reportó hace 19 minutos

  La zona en la que vivo no cuenta con servicio desde hace 3 dias se trata de reportar y solo contesta una grabacion diciendo que existe una falla y que están trabajando en ello ,hasta cuándo contaremos con el servicio @TELMEXSoluciona

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @NataliSurei5pl @Telmex @NataliSurei5pl Te ofrezco una disculpa ante tal inconveniente; me apena la situación que presentas. Quiero asegurarte que tomo en cuenta tus comentarios para darle la agilización correspondiente a tu caso y brindarte la atención adecuada. Ramses S.

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  AniluSLP (@Anilu_H) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches. Mi esposo falleció y necesito dar de baja el servicio que tenía en su oficina. En servicio a clientes nos dicen que enviarán SMS a un celular, pero llevamos casi una hora en eso. ¿Me puedes ayudar por favor?

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  Cristh Co. (@Hugo_Buaca) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Oooootra vez no hay servicio de internet

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  Ipa® (@IpanemagirlBing) reportó hace 27 minutos

  Día 5 de noviembre contar con servicio de internet y el técnico llegando una hora después del horario que acordé en el reporte. Para qué acuerdan horarios si no van a respetar y llegan como si tuvieran todo el día. Las personas trabajamos. @telmex @carlosslim

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  § (@_norsuiza_) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet me ayudas por favor

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 30 minutos

  @oigameno80 @oigameno80 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.