Estado del servicio de Telmex en Malinalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Malinalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Malinalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Malinalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malinalco y lugares cercanos:

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 32 segundos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, otra vez con el mismo reporte. Nadie acude al domicilio a arreglar y tampoco nadie me llama para decirme nada. Apoco mensaje descontar del recibo los días que no tenga servicio???

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 7 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?

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  El Alex Inzunza (@Carlos_AleFB) reportó hace 7 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona De hecho ya realicé la cancelación del servicio, pero gracias por su ayida

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 9 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?

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  LALI LULASH (@LLulash) reportó hace 11 minutos desde Malinalco, México

  @TELMEXSoluciona En breve cuánto tiempo perdón? Me urge para poder trabajar. Orden 41379483

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 13 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 14 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, llevo 5 días reportando q' alguien trozo el cable de mi servicio telefónico. Marque a su línea de atención y su menú super tardado y no contestan. No hay nadie en todo @telmex q' me de un número de reporte q' ocupan los técnicos que andan en la zona

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 15 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya me cruce por la calle con técnico de ustedes y dicen que sin número de reporte no puede hacer nada. Me van a dar solución o que procede???

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  Dulce lugo (@Dulce39915948) reportó hace 15 minutos desde Villa Guerrero, México

  Maldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  Luis Hernández (@LuisHebl) reportó hace 18 minutos desde Villa Guerrero, México

  @FGRMexico teléfono de extorsión 22114321998 ayuda @Edomex @SEGOB_mx @PoliciaFedMx @Telmex

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  Christian Mendoza  (@ironrockr) reportó hace 25 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex espero que pronto mejoren su servicio en Ixtapan de La Sal, siendo que es un destino turístico y aún no cuenta con fibra óptica, el servicio actual es muy deficiente.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 25 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.

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  闩Ⲍセ尺ㄖ (@SteveAztroLara) reportó hace 26 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Me caga llamar a @Telmex y que la IA No te deje comunicarte con un representante o la programan para que diga "los técnicos ya están trabajando en el problema" y que en ningún lado se vean esos "técnicos arreglando el problema" chtm Telmex

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 27 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?

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  Iñiguez Gustavo (@Gusiniper21) reportó hace 29 minutos desde Villa Guerrero, México

  @infinitum enserio que es una burla, de los dos modems que tengo en la empresa no se hace uno... se jactan de ser el internet más rápido y ni por error!

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  D. (@Dianaaraes) reportó hace 30 minutos desde Tenancingo, México

  Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡

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  ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó hace 36 minutos desde Miacatlán, Morelos

  Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

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  magus zavala (@magus_zavala) reportó hace 46 minutos desde Tonatico, México

  @jimenavargash99 Si, el servicio es mucho mejor, la red más estable, aunque a veces el servicio a clientes no es de lo mejor, en general muchísimo mejor que telmex

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  edgargo⚪ (@troublego) reportó hace 51 minutos desde Tenancingo, México

  @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 56 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Moe GM (@moegcmdz) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Vaya, creo me voy a quedar esperando nuevamente 😒... @TELMEXSoluciona

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @pkitazbonita @pkitazbonita ¡Hola! Permítame verificar tu servicio. Por favor, indícame por mensaje privado, el nombre completo del titular, la línea Telmex, un número de contacto telefónico, ambos a 10 dígitos y un correo electrónico. Sandra C.

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  LAURA SANCHEZ (@LAURASANCHEZC71) reportó hace 5 minutos

  @telmex 10 días desde que se reportó la falta de servicio y hasta el momento @Telmex NO ha podido hacer que sus trabajadores se presenten a las citas para resolver el problema ES UNA BURLA sus respuestas. Lo que sí pudieron hacer es enviar su recibo de cobro😡😡😡😡

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  Justino Carrasco (@JustinoCar85179) reportó hace 10 minutos

  @telmexsoluciona ,hasta cuándo mi servicio de internet,sabrán todo lo que ocasionan con sus fallas,les hago la cuenta?

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  Zpillman (@YukzulLira) reportó hace 10 minutos

  Me lleva la nahua el aire!!! Me quiero cambiar a Megacable porque la porquería de @TELMEXSoluciona @Telmex no ha podido siquiera visitarme. Pero necesito la portabilidad de la línea porque quiero conservar el número y la maldita línea está caída. @AtencionProfeco ya es mucho

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  gindi2 (@gindi24) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo mismo de siempre ojalá de verdad lo solucionaran porque para hacer el cobro a la tarjeta son puntuales y para cancelar los servicios de hbo le piden a uno hasta la cartilla del perro en fin , alguien recomiende un servicio que no falle periódicamente @TELMEXSoluciona

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  Victor Manuel López Blas (@VictorM74226579) reportó hace 18 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo más de 8 días sin servicio según dicen que hay un daño en la zona pero somos varios los afectados y no dan respuesta solo su contestación de boot y no dan una solución si no lo van arreglar mínimo digan y nos cambiamos de compañía

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  ****** Loco (@haragantlax) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @totalplaymx Quedó pendiente de mi internet y entiendo si pago 850 megas mínimo recibir 700 acepto pero recibir 300 mejor pago un plan más bajo eso es malo ? Y tengo vida no puedo estar sentado esperando que alguien decida entrar a mi casa TRABAJO !!!

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  Mauricio Puig (@maupuig) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex ¿Solución definitiva de qué? O sea, ?pueden dar más información del por qué no tengo servicio o no?

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  Eve🌵 (@everincon6661) reportó hace 24 minutos

  Hoy termina la mini serie de “que hacer mientras esperas al técnico de @Telmex “ iba a quejarme en la mañana pero como no tenía internet. Pero ánimo, con presión social llamadas cada hora, y perder progresivamente la cordura, el tiempo de espera es de solo 1 semana 🙌