Estado del servicio de Telmex en Malinalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Malinalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Malinalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Malinalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malinalco y lugares cercanos:

• 
  Iñiguez Gustavo (@Gusiniper21) reportó hace 3 minutos desde Villa Guerrero, México

  @infinitum enserio que es una burla, de los dos modems que tengo en la empresa no se hace uno... se jactan de ser el internet más rápido y ni por error!

• 
  magus zavala (@magus_zavala) reportó hace 3 minutos desde Tonatico, México

  @jimenavargash99 Si, el servicio es mucho mejor, la red más estable, aunque a veces el servicio a clientes no es de lo mejor, en general muchísimo mejor que telmex

• 
  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 4 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona a parte de @Profeco díganme a donde puedo poner mi queja por su falta de atención y pronta respuesta de parte de @Telmex a que vaya un técnico a reponer 10 o 15 metros de cable que alguien con un camión alto paso y se lo llevo

• 
  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 4 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?

• 
  El Alex Inzunza (@Carlos_AleFB) reportó hace 7 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona De hecho ya realicé la cancelación del servicio, pero gracias por su ayida

• 
  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 7 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, llevo 5 días reportando q' alguien trozo el cable de mi servicio telefónico. Marque a su línea de atención y su menú super tardado y no contestan. No hay nadie en todo @telmex q' me de un número de reporte q' ocupan los técnicos que andan en la zona

• 
  ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó hace 13 minutos desde Miacatlán, Morelos

  Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

• 
  edgargo⚪ (@troublego) reportó hace 15 minutos desde Tenancingo, México

  @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.

• 
  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 21 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya me cruce por la calle con técnico de ustedes y dicen que sin número de reporte no puede hacer nada. Me van a dar solución o que procede???

• 
  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 29 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?

• 
  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 29 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, ha pasado más de una semana y nadie absolutamente nadie se toma la molestia de darme ningún tipo de respuesta. Ya no importa el tiempo q se tarden en reactivar el servicio porq no pienso pagar la mensualidad completa por un servicio q no estoy teniendo

• 
  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 30 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Han pasado 2 horas y nadie llama. Esto comienza a ser fastidioso y molesto. Les voy a pagar la mensualidad que debo y por favor vayan iniciando la CANCELACIÓN de su servicio. Buscaré opciones donde tengan mejor y pronta atención a sus fallas.

• 
  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 35 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, nuevamente reportando que no me han llamado y tampoco a venido ningún técnico de ustedes a reponer el cable de mi servicio que se llevo un camion alto. Me urge mi servicio de Internet.

• 
  ℱℰℒℐℙℰ ℙℰⅅℛᎾℤᎯ (@FeLiiPyn) reportó hace 46 minutos desde Villa Guerrero, México

  @hectorslimseade estoy apunto de perder mi empleo por no contar ni estar conectado como se indica por el mal servicio de @Telmex tengo 21 días y de ahí no pasa mi reporte,si me despiden espero telmex me den trabajo.

• 
  @isaacdabbah (@isaacdabbah) reportó hace 47 minutos desde Tonatico, México

  @TELMEXSoluciona De nada sirve que me hablen ya saben lo que tienen que hacer Simple quitar los cargos y volver hacer la instalación Quieren que se los explique con peras 🍐 y manzanas 🍎

• 
  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 50 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución

• 
  闩Ⲍセ尺ㄖ (@SteveAztroLara) reportó hace 54 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Me caga llamar a @Telmex y que la IA No te deje comunicarte con un representante o la programan para que diga "los técnicos ya están trabajando en el problema" y que en ningún lado se vean esos "técnicos arreglando el problema" chtm Telmex

• 
  D. (@Dianaaraes) reportó hace 55 minutos desde Tenancingo, México

  Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡

• 
  LALI LULASH (@LLulash) reportó hace 56 minutos desde Malinalco, México

  @TELMEXSoluciona En breve cuánto tiempo perdón? Me urge para poder trabajar. Orden 41379483

• 
  Dulce lugo (@Dulce39915948) reportó hace 59 minutos desde Villa Guerrero, México

  Maldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Michael 1700 (@Michael1700Mx) reportó hace 58 segundos

  @dee_dee_ramone_ @Megacable Ya basta de ser agachon, Mega va de salida, sus tecnicos abusivos golpean a la gente con sus escaleras y aparte el servicio se les cae a cada rato! Ya cambiate a Totalplay o Telmex!

• 
  KellySM (@kellypequinpop) reportó hace 3 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Deficiente su servicio, como siempre, pero hoy que está uno esperando poder ver el mundial salen con sus fallas masivas. Que casualidad, no? Espero “solucionen” pronto ese problema. Un motivo mas para cambiar de compañía.

• 
  Carolina Ortega (@CarolinaOr4all) reportó hace 6 minutos

  @telmex @TELMEXSoluciona ya son 6 días sin servicio de telefonía ni internet, son un asco!!!

• 
  manu4 (@sman4Tx) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @ Telmex soluciona 10 horas sin servicio!

• 
  Raquel Peimbert (@raquelpeimbert) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona NO SE QUE MALDITA VEZ ES EN EL MES QUE ME DEJAN SIN INTERNET DD NUEVO! SU SERVICIO ES UN ASCO

• 
  Valeria 💞 (@Vale_valm) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Listo!! Me urge que restablezcan el servicio

• 
  Grisela Iglesias (@GriIglesias) reportó hace 13 minutos

  Gracias @TELMEXSoluciona, ya elimine el post con los datos. Espero puedas darme pronto noticias de una solución

• 
  Doreza (@ReDiAdMX) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @arturoelias Si esa es la prioridad está terrible! Esperaré.

• 
  LU (@Guadalu99029865) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Sigo sin internet ni teléfono ayer hablé con un ejecutivo y me dijo que hoy venían a las 9:00 de la mañana sigo esperando. Felicidades a total play, izzi, mega cable etc por acudir a solucionar. Llevo 6 días sin que me den respuesta Telmex es un ascoooo.

• 
  Jorge Mejía Mireles (@drosophilo) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Es más, ya me quedé sin internet el fin de semana, lo puedo apostar. Neta que qué falta de atención y servicio, PERO PARA COBRAR: WOOOOWWW