Estado del servicio de Telmex en Malinalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Malinalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Malinalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Malinalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malinalco y lugares cercanos:

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  D. (@Dianaaraes) reportó hace 3 minutos desde Tenancingo, México

  Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 11 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pues supongo que debe aparecer que funciona bien. Le marco a la línea y suena normal. Pero en ka calle no hay cable, se lo llevo la camioneta Alta que paso. Solo hay un cacho colgando. .

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  ℱℰℒℐℙℰ ℙℰⅅℛᎾℤᎯ (@FeLiiPyn) reportó hace 12 minutos desde Villa Guerrero, México

  @hectorslimseade estoy apunto de perder mi empleo por no contar ni estar conectado como se indica por el mal servicio de @Telmex tengo 21 días y de ahí no pasa mi reporte,si me despiden espero telmex me den trabajo.

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  Dulce lugo (@Dulce39915948) reportó hace 20 minutos desde Villa Guerrero, México

  Maldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  闩Ⲍセ尺ㄖ (@SteveAztroLara) reportó hace 23 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Me caga llamar a @Telmex y que la IA No te deje comunicarte con un representante o la programan para que diga "los técnicos ya están trabajando en el problema" y que en ningún lado se vean esos "técnicos arreglando el problema" chtm Telmex

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 24 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, nuevamente reportando que no me han llamado y tampoco a venido ningún técnico de ustedes a reponer el cable de mi servicio que se llevo un camion alto. Me urge mi servicio de Internet.

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  Iñiguez Gustavo (@Gusiniper21) reportó hace 26 minutos desde Villa Guerrero, México

  @infinitum enserio que es una burla, de los dos modems que tengo en la empresa no se hace uno... se jactan de ser el internet más rápido y ni por error!

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  @isaacdabbah (@isaacdabbah) reportó hace 27 minutos desde Tonatico, México

  @TELMEXSoluciona De nada sirve que me hablen ya saben lo que tienen que hacer Simple quitar los cargos y volver hacer la instalación Quieren que se los explique con peras 🍐 y manzanas 🍎

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 31 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, llevo 5 días reportando q' alguien trozo el cable de mi servicio telefónico. Marque a su línea de atención y su menú super tardado y no contestan. No hay nadie en todo @telmex q' me de un número de reporte q' ocupan los técnicos que andan en la zona

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 38 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?

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  edgargo⚪ (@troublego) reportó hace 40 minutos desde Tenancingo, México

  @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.

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  El Alex Inzunza (@Carlos_AleFB) reportó hace 40 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona De hecho ya realicé la cancelación del servicio, pero gracias por su ayida

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  LALI LULASH (@LLulash) reportó hace 44 minutos desde Malinalco, México

  @TELMEXSoluciona En breve cuánto tiempo perdón? Me urge para poder trabajar. Orden 41379483

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 44 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 45 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona a parte de @Profeco díganme a donde puedo poner mi queja por su falta de atención y pronta respuesta de parte de @Telmex a que vaya un técnico a reponer 10 o 15 metros de cable que alguien con un camión alto paso y se lo llevo

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  Luis Hernández (@LuisHebl) reportó hace 47 minutos desde Villa Guerrero, México

  @FGRMexico teléfono de extorsión 22114321998 ayuda @Edomex @SEGOB_mx @PoliciaFedMx @Telmex

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 54 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 54 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 57 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 60 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya me cruce por la calle con técnico de ustedes y dicen que sin número de reporte no puede hacer nada. Me van a dar solución o que procede???

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ana g (@anaagml) reportó hace 3 minutos

  ****** red telcel, **** infinitum ni a cual irle

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  Venustiano Carranza Garza (@VenusCarranzaG) reportó hace 4 minutos

  @leztirr @vals_montalvo @ivillasenor Una de sus funciones era precisamente proteger al usuario definiendo los derechos mínimos de los consumidores y ofrecía herramientas (como la plataforma Soy Usuario) para levantar quejas contra Telmex, Izzi, Telcel, Movistar, etc.

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  Me puedes decir Juan (@IamJuan10) reportó hace 4 minutos

  Llevo ya más de una semana con el internet intermitente de @Telmex no puedo ver un video seguido porque se está trabe y trabe 🫠 @TELMEXSoluciona

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  Toponco (@toporancho) reportó hace 6 minutos

  @Telmex Cuando vas a arreglar mi servicio? Tengo dos semanas y nada. Ayuda @AtencionProfeco @Profeco

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  乔萨兜兜 🌟🌟 (@QiaoSaDouDou) reportó hace 7 minutos

  @Snipermx @ZeRoMMX @Davaluxor Mega usa Tier 2 como Cogent y Transtelco para transporte, sino también ellos tendrían la falla masiva que tiene ahorita Telmex. Así que ese cuento de que TOOOODO México usa la red de Telmex es más que un mito, habiendo también Tier 1 como Arelion, GTT, NTT, PCCW, Lumen.

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  Por la 8va (@weinzhard) reportó hace 10 minutos

  Casi 24 horas sin servicio de internet en mi negocio, y solo dicen que mi línea está en una zona con falla reportada. ¿A qué hora queda resuelto @TELMEXSoluciona ?

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  Eugenio MCA (@eugeniomca) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Me dijeron por teléfono que mi servicio había sido restablecido y no es verdad. Por favor envíenme un técnico lo más pronto posible. Es increíble que siga sin Internet pero más aún que no pueda hablar con alguien para pedir ayuda.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @mcmistek ¡Hola, @mcmistek! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @cariz07 ¡Hola, @cariz07! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  Don Leonel (@DonLeonel2) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum ya no me interesa tu servicio no funciona tu internet ya no me interesa Dinde cancelo el servicio quiero cancelar