Estado del servicio de Telmex en Malinalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Malinalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Malinalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Malinalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malinalco y lugares cercanos:

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 20 segundos desde Ixtapan de la Sal, México

  Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?

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  El Alex Inzunza (@Carlos_AleFB) reportó hace 5 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona De hecho ya realicé la cancelación del servicio, pero gracias por su ayida

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 15 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución

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  magus zavala (@magus_zavala) reportó hace 16 minutos desde Tonatico, México

  @jimenavargash99 Si, el servicio es mucho mejor, la red más estable, aunque a veces el servicio a clientes no es de lo mejor, en general muchísimo mejor que telmex

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  Luis Hernández (@LuisHebl) reportó hace 19 minutos desde Villa Guerrero, México

  @FGRMexico teléfono de extorsión 22114321998 ayuda @Edomex @SEGOB_mx @PoliciaFedMx @Telmex

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  闩Ⲍセ尺ㄖ (@SteveAztroLara) reportó hace 26 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Me caga llamar a @Telmex y que la IA No te deje comunicarte con un representante o la programan para que diga "los técnicos ya están trabajando en el problema" y que en ningún lado se vean esos "técnicos arreglando el problema" chtm Telmex

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 31 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta

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  Iñiguez Gustavo (@Gusiniper21) reportó hace 32 minutos desde Villa Guerrero, México

  @infinitum enserio que es una burla, de los dos modems que tengo en la empresa no se hace uno... se jactan de ser el internet más rápido y ni por error!

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  Christian Mendoza  (@ironrockr) reportó hace 33 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex espero que pronto mejoren su servicio en Ixtapan de La Sal, siendo que es un destino turístico y aún no cuenta con fibra óptica, el servicio actual es muy deficiente.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 36 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, nuevamente reportando que no me han llamado y tampoco a venido ningún técnico de ustedes a reponer el cable de mi servicio que se llevo un camion alto. Me urge mi servicio de Internet.

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  D. (@Dianaaraes) reportó hace 38 minutos desde Tenancingo, México

  Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 40 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya me cruce por la calle con técnico de ustedes y dicen que sin número de reporte no puede hacer nada. Me van a dar solución o que procede???

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  LALI LULASH (@LLulash) reportó hace 40 minutos desde Malinalco, México

  @TELMEXSoluciona En breve cuánto tiempo perdón? Me urge para poder trabajar. Orden 41379483

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 40 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 42 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, llevo 5 días reportando q' alguien trozo el cable de mi servicio telefónico. Marque a su línea de atención y su menú super tardado y no contestan. No hay nadie en todo @telmex q' me de un número de reporte q' ocupan los técnicos que andan en la zona

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 49 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 50 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 52 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Han pasado 2 horas y nadie llama. Esto comienza a ser fastidioso y molesto. Les voy a pagar la mensualidad que debo y por favor vayan iniciando la CANCELACIÓN de su servicio. Buscaré opciones donde tengan mejor y pronta atención a sus fallas.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 55 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, otra vez con el mismo reporte. Nadie acude al domicilio a arreglar y tampoco nadie me llama para decirme nada. Apoco mensaje descontar del recibo los días que no tenga servicio???

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 59 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, ha pasado más de una semana y nadie absolutamente nadie se toma la molestia de darme ningún tipo de respuesta. Ya no importa el tiempo q se tarden en reactivar el servicio porq no pienso pagar la mensualidad completa por un servicio q no estoy teniendo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ERIKA ECHAURI (@ERIKAECHAURI) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @TelmexApesta123 de nuevo tenemos más de 12 horas sin servicio en en fraccionamiento .... Y para variar NO responden #BASTATELMEX

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  Jose Antonio Aguilar Rivera (@jaaguila1) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Por tercera ocasion en un año el número con terminación 2774 caído

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  Mily Vega (@myriamsuarez82) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet el número de servicio es 8110942004

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  Edgar Crespo (@Crespolo) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco que solución puedo tener ya que no cumplo con todo lo estipulado

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  *G H I N N Y (@Ghinnagl) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Eso me dijeron hace 22 horas y sigo esperando

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @Jaimil_mx @Telmex @Jaimil_mx Te ofrezco una disculpa por las molestias ocasionadas; permíteme revisar tu servicio, en cuanto tenga un estatus, me comunico contigo a tu número con terminación 344. Alan B.

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  JOSUE NAVA DE LA GENTE  (@Snipermx) reportó hace 20 minutos

  @Davaluxor @Telmex @hectorslimseade Sin problemas en León

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  Neftalí Mauricio (@neftalimaurici0) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona me urge mi internet se fue, para variar, en toda la colonia, ya se me hacía raro que tenía tiempo sin fallar CP 92700 no quiero platicar ni me contacten ARREGLENLO!

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  Ricardo Álvarez (@Ricardolvahp) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Infinitum es una porqueria de servicio. Pésimo internet,no lo recomiendo @hectorslimseade . Tengo dos semanas con internet defectuoso

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  Nestor (@NestorOlguin) reportó hace 35 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Sigo esperando. Nadie se comunica.