Estado del servicio de Telmex en Malinalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Malinalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Malinalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Malinalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malinalco y lugares cercanos:

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 5 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, ha pasado más de una semana y nadie absolutamente nadie se toma la molestia de darme ningún tipo de respuesta. Ya no importa el tiempo q se tarden en reactivar el servicio porq no pienso pagar la mensualidad completa por un servicio q no estoy teniendo

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  Christian Mendoza  (@ironrockr) reportó hace 7 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex espero que pronto mejoren su servicio en Ixtapan de La Sal, siendo que es un destino turístico y aún no cuenta con fibra óptica, el servicio actual es muy deficiente.

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  ℱℰℒℐℙℰ ℙℰⅅℛᎾℤᎯ (@FeLiiPyn) reportó hace 9 minutos desde Villa Guerrero, México

  @hectorslimseade estoy apunto de perder mi empleo por no contar ni estar conectado como se indica por el mal servicio de @Telmex tengo 21 días y de ahí no pasa mi reporte,si me despiden espero telmex me den trabajo.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 11 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Han pasado 2 horas y nadie llama. Esto comienza a ser fastidioso y molesto. Les voy a pagar la mensualidad que debo y por favor vayan iniciando la CANCELACIÓN de su servicio. Buscaré opciones donde tengan mejor y pronta atención a sus fallas.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 23 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya me cruce por la calle con técnico de ustedes y dicen que sin número de reporte no puede hacer nada. Me van a dar solución o que procede???

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  LALI LULASH (@LLulash) reportó hace 30 minutos desde Malinalco, México

  @TELMEXSoluciona En breve cuánto tiempo perdón? Me urge para poder trabajar. Orden 41379483

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  Dulce lugo (@Dulce39915948) reportó hace 37 minutos desde Villa Guerrero, México

  Maldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 37 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, nuevamente reportando que no me han llamado y tampoco a venido ningún técnico de ustedes a reponer el cable de mi servicio que se llevo un camion alto. Me urge mi servicio de Internet.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 38 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 38 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 44 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 47 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.

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  magus zavala (@magus_zavala) reportó hace 50 minutos desde Tonatico, México

  @jimenavargash99 Si, el servicio es mucho mejor, la red más estable, aunque a veces el servicio a clientes no es de lo mejor, en general muchísimo mejor que telmex

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  El Alex Inzunza (@Carlos_AleFB) reportó hace 52 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona De hecho ya realicé la cancelación del servicio, pero gracias por su ayida

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 53 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pues supongo que debe aparecer que funciona bien. Le marco a la línea y suena normal. Pero en ka calle no hay cable, se lo llevo la camioneta Alta que paso. Solo hay un cacho colgando. .

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 55 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?

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  D. (@Dianaaraes) reportó hace 56 minutos desde Tenancingo, México

  Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡

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  edgargo⚪ (@troublego) reportó hace 56 minutos desde Tenancingo, México

  @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.

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  Iñiguez Gustavo (@Gusiniper21) reportó hace 57 minutos desde Villa Guerrero, México

  @infinitum enserio que es una burla, de los dos modems que tengo en la empresa no se hace uno... se jactan de ser el internet más rápido y ni por error!

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 59 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona a parte de @Profeco díganme a donde puedo poner mi queja por su falta de atención y pronta respuesta de parte de @Telmex a que vaya un técnico a reponer 10 o 15 metros de cable que alguien con un camión alto paso y se lo llevo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @mymymyuki @mymymyuki Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

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  susana islas (@LunaSharel) reportó hace 6 minutos

  Oigan ya llevo 4 días sin servicio de Internet y telefonía, y marco para reportar y no me conectan con alguien, solo su maquinita dice que hay una falla masiva en mi zona... Aaah! pero bien que me mandan mensaje de mi día de pago ya está próximo... 🤬🤬🤬 @TELMEXSoluciona

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  VxxxxxxxDxxxxxxxx (@dorismx) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona No contraten telmex, su servicio es NULO. Falla causada por su mismo personal al "arreglar" otra línea. Dan un folio y cuando llega la fecha de visita, la mueven al día siguiente y así sucesivamente por más de una semana @profeco

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  Kevin Blalu (@BlaluKevin) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi internet, pueden mandar al técnico a darle solución, gracias @Telmex

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  robert (@10_robert) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco No gracias, ya no quiero el servicio, lo voy a dar de baja, ya ni me llamen.

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  Vania (@vaniagb2) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sin ninguna solución como los últimos 5 ejecutivos. Así que dejen de hacerme perder el tiempo

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  Eduardo V (@LUXOER) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Ya les envié vía dm, la constancia de baja de linea Telmex, con el fin de comprobar que si entrege en tiempo y forma el módem que me están cobrando, por qué ustedes no registraron dicha entrega, pese a entregarme la constancia con fecha del 24 de junio del presente año.

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  Jorge Roguez  (@JorgeRoguez) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable @Profeco No tienen servicio en mi fraccionamiento, ya confirmado por ustedes mismos

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  Luis Pavón V. (@pavonlui) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum me dejaste como novio de pueblo: esperando tu llamada para saber si mandarán técnico o qué. Sigo sin servicio.

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  [email protected] (@VicJLS78) reportó hace 21 minutos

  Me pueden dar sugerencias de servicios para de internet ya que @TELMEXSoluciona ,@Telmex tiene pésimo servicio y solo te atienden un bot que no soluciona nada