Estado del servicio de Telmex en Malinalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Malinalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Malinalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Malinalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malinalco y lugares cercanos:

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 27 segundos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 50 segundos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?

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  闩Ⲍセ尺ㄖ (@SteveAztroLara) reportó hace 2 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Me caga llamar a @Telmex y que la IA No te deje comunicarte con un representante o la programan para que diga "los técnicos ya están trabajando en el problema" y que en ningún lado se vean esos "técnicos arreglando el problema" chtm Telmex

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 2 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, otra vez con el mismo reporte. Nadie acude al domicilio a arreglar y tampoco nadie me llama para decirme nada. Apoco mensaje descontar del recibo los días que no tenga servicio???

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 3 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Han pasado 2 horas y nadie llama. Esto comienza a ser fastidioso y molesto. Les voy a pagar la mensualidad que debo y por favor vayan iniciando la CANCELACIÓN de su servicio. Buscaré opciones donde tengan mejor y pronta atención a sus fallas.

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  Luis Hernández (@LuisHebl) reportó hace 5 minutos desde Villa Guerrero, México

  @FGRMexico teléfono de extorsión 22114321998 ayuda @Edomex @SEGOB_mx @PoliciaFedMx @Telmex

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  Iñiguez Gustavo (@Gusiniper21) reportó hace 8 minutos desde Villa Guerrero, México

  @infinitum enserio que es una burla, de los dos modems que tengo en la empresa no se hace uno... se jactan de ser el internet más rápido y ni por error!

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 9 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona a parte de @Profeco díganme a donde puedo poner mi queja por su falta de atención y pronta respuesta de parte de @Telmex a que vaya un técnico a reponer 10 o 15 metros de cable que alguien con un camión alto paso y se lo llevo

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 9 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, nuevamente reportando que no me han llamado y tampoco a venido ningún técnico de ustedes a reponer el cable de mi servicio que se llevo un camion alto. Me urge mi servicio de Internet.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 12 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.

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  edgargo⚪ (@troublego) reportó hace 14 minutos desde Tenancingo, México

  @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.

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  Dulce lugo (@Dulce39915948) reportó hace 14 minutos desde Villa Guerrero, México

  Maldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  El Alex Inzunza (@Carlos_AleFB) reportó hace 17 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona De hecho ya realicé la cancelación del servicio, pero gracias por su ayida

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  @isaacdabbah (@isaacdabbah) reportó hace 19 minutos desde Tonatico, México

  @TELMEXSoluciona De nada sirve que me hablen ya saben lo que tienen que hacer Simple quitar los cargos y volver hacer la instalación Quieren que se los explique con peras 🍐 y manzanas 🍎

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 19 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 23 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, llevo 5 días reportando q' alguien trozo el cable de mi servicio telefónico. Marque a su línea de atención y su menú super tardado y no contestan. No hay nadie en todo @telmex q' me de un número de reporte q' ocupan los técnicos que andan en la zona

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  ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó hace 24 minutos desde Miacatlán, Morelos

  Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

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  LALI LULASH (@LLulash) reportó hace 40 minutos desde Malinalco, México

  @TELMEXSoluciona En breve cuánto tiempo perdón? Me urge para poder trabajar. Orden 41379483

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 40 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, ha pasado más de una semana y nadie absolutamente nadie se toma la molestia de darme ningún tipo de respuesta. Ya no importa el tiempo q se tarden en reactivar el servicio porq no pienso pagar la mensualidad completa por un servicio q no estoy teniendo

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  Christian Mendoza  (@ironrockr) reportó hace 47 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex espero que pronto mejoren su servicio en Ixtapan de La Sal, siendo que es un destino turístico y aún no cuenta con fibra óptica, el servicio actual es muy deficiente.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Romane (@Dercy_0603) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez sin servicios, no pasaron ni 15 días y otra vez sin señal. Estoy pensando seriamente en dar de baja ya se volvió bastante recurrente quedar sin internet y ahora hasta sin linea y Telefónica

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  ΞDΞH | 🜲🦅💛💙🜲 (@_EdgarMelendez) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @AdrianXaLe Ya, solo me dicen que estoy en zona de falla. Independientemente de eso, urge el servicio, el trabajo depende del internet y no dan ni una versión oficial.

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  ydc (@Yanndc1) reportó hace 4 minutos

  El servicio de @Telmex esta en violación de la ley federal de la @Profeco @AtencionProfeco al no brindar solución a un reporte el hecho el jueves 25 de junio el cuál sigue sin solución al 1 de Julio.

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  Carlos Rehlaender (@CarlosRehlaend1) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuál es el problema? Sin Infinitum, sin telefonía, Cuando lo resuelven?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @jantoniom17 @Telmex @jantoniom17 Sabemos que es muy importante tu servicio, dame oportunidad de priorizar la atención, me comunicaré contigo para proporcionarte más detalles. Te pido que estés al pendiente. Anahi H.

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  luis jonguitud (@luisjonguitud) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @azardep666 @Carlos_Slim_D esa no es mi linea y el problema es que están mal configurados los servidores y DNS, YA QUE VAN A MAS DE 70ms y justó llego una nueva empresa que me da 8ms en el mismo lugar, misma ciudad y mejor latencia.

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  Jorge Estrada (@xjgestrada) reportó hace 12 minutos

  Me parece un gran error que cuando hay adeudo en la línea, no puedas entrar a la app. Eso dificulta más el pago @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias

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  N i y u (@Niyu_) reportó hace 15 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona ¿Si quiero contratar su servicio lo hacen el mismo día o debo esperar?

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  Diego Tapia (@jefasoypakito) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Enviados, me urge una solución ya que necesito el servicio por temas de trabajo

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  Jorge Sanchez (@instructor178) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex , tienen 24 horas para arreglar mi servicio, ya voy para una semana sin servicio. De lo contrario, tomaré acciones contra ustedes por incumplimiento de SLA.