Estado del servicio de Telmex en Malinalco, México
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Malinalco, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Malinalco, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Malinalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
15 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Malinalco, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malinalco y lugares cercanos:
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JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta
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JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Pues supongo que debe aparecer que funciona bien. Le marco a la línea y suena normal. Pero en ka calle no hay cable, se lo llevo la camioneta Alta que paso. Solo hay un cacho colgando. .
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D. (@Dianaaraes) reportó desde Tenancingo, MéxicoIntente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡
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Luis Hernández (@LuisHebl) reportó desde Villa Guerrero, México@FGRMexico teléfono de extorsión 22114321998 ayuda @Edomex @SEGOB_mx @PoliciaFedMx @Telmex
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ℱℰℒℐℙℰ ℙℰⅅℛᎾℤᎯ (@FeLiiPyn) reportó desde Villa Guerrero, México@hectorslimseade estoy apunto de perder mi empleo por no contar ni estar conectado como se indica por el mal servicio de @Telmex tengo 21 días y de ahí no pasa mi reporte,si me despiden espero telmex me den trabajo.
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JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Buen día, ha pasado más de una semana y nadie absolutamente nadie se toma la molestia de darme ningún tipo de respuesta. Ya no importa el tiempo q se tarden en reactivar el servicio porq no pienso pagar la mensualidad completa por un servicio q no estoy teniendo
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JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes, nuevamente reportando que no me han llamado y tampoco a venido ningún técnico de ustedes a reponer el cable de mi servicio que se llevo un camion alto. Me urge mi servicio de Internet.
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Iñiguez Gustavo (@Gusiniper21) reportó desde Villa Guerrero, México@infinitum enserio que es una burla, de los dos modems que tengo en la empresa no se hace uno... se jactan de ser el internet más rápido y ni por error!
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El Alex Inzunza (@Carlos_AleFB) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona De hecho ya realicé la cancelación del servicio, pero gracias por su ayida
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JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.
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LALI LULASH (@LLulash) reportó desde Malinalco, México@TELMEXSoluciona En breve cuánto tiempo perdón? Me urge para poder trabajar. Orden 41379483
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JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.
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JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya me cruce por la calle con técnico de ustedes y dicen que sin número de reporte no puede hacer nada. Me van a dar solución o que procede???
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Dulce lugo (@Dulce39915948) reportó desde Villa Guerrero, MéxicoMaldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
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edgargo⚪ (@troublego) reportó desde Tenancingo, México@TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.
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JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Han pasado 2 horas y nadie llama. Esto comienza a ser fastidioso y molesto. Les voy a pagar la mensualidad que debo y por favor vayan iniciando la CANCELACIÓN de su servicio. Buscaré opciones donde tengan mejor y pronta atención a sus fallas.
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@isaacdabbah (@isaacdabbah) reportó desde Tonatico, México@TELMEXSoluciona De nada sirve que me hablen ya saben lo que tienen que hacer Simple quitar los cargos y volver hacer la instalación Quieren que se los explique con peras 🍐 y manzanas 🍎
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Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó desde Ixtapan de la Sal, México@Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?
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Christian Mendoza (@ironrockr) reportó desde Ixtapan de la Sal, México@Telmex espero que pronto mejoren su servicio en Ixtapan de La Sal, siendo que es un destino turístico y aún no cuenta con fibra óptica, el servicio actual es muy deficiente.
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Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó desde Ixtapan de la Sal, MéxicoHan pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miriam (@MiriamTavera3) reportó@TELMEXSoluciona hoy si le daran respuesta a mi caso o no ? Ya llevo 16 días sin internet y no me dan solución.
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pallollo (@pollors) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Otro día más y siguen sin reparar la falla. Vamos por las 120 hrs sin respuesta .
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LydiaMeadeO (@LydiaMeadeO) reportó@TELMEXSoluciona @MarianittO @Telmex Llevo 3 días y 6 horas sin internet, podrías indicar a qué hora restablecerán el servicio
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Geronima Tlapa (@GeronimaT75712) reportó@FerCastill05 @TELMEXSoluciona A mí me llegó un mensaje, que el #primariatrunca (técnico) estaba en mi zona y que sino podía recibirlo marcará un número tal, marque y quién me atendió no sabía ni para qué le hablaba. Un día después me llega otro mensaje que decía que mi problema ya se había resuelto
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Yulis (@JudithGomez62) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Sigo sin servicio Telmex desde el 31 de mayo. Hasta ayer, me daban un folio por la falla que estaban arreglando. Hoy que sería el día 16 consecutivo sin servicio ya me dan otro folio como si fuera nuevo reporte por nueva falla. Qué significa? Pasarán 15 días más? Muy mal muy mal
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Alberto1183 (@Alberto11831) reportó@TELMEXSoluciona Y nada les di dos celulares, de contacto, y me habla un *******, y me pide número de reporté, y la fecha y la hora en que falló el servicio, digan uds amigos si no son chingaderas y ganas de quitar el tiempo y recaudar enojo, cuando las sritas de este **** chat, me dieron # de
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Luna♍💜 (@LunaVIPBigBang) reportó@TELMEXSoluciona No me quieren dar Folio de baja que paso???@profeco
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Axolote Ajusqueño 🥃 (@lilixpc) reportó@TELMEXSoluciona Buenos días. Hoy se cumplen 7 días que no tengo servicio de línea telefónica ni internet. Y se cumplen 4 días que no hay comunicación, aunque acordaron llamarme para seguimiento. No tengo solución, no tengo contacto, no me resuelven, no fue personal técnico🤔
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@mikef1bernal @Telmex @mikef1bernal ¡Hola! Una disculpa por el inconveniente. Permíteme revisar tu servicio; por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. America L.
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seguidores (@yomandoyque) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Hoy mismo doy de baja en Totalplay para cambiarme con ustedes