Estado del servicio de Telmex en Malinalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Malinalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Malinalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Malinalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malinalco y lugares cercanos:

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  Christian Mendoza  (@ironrockr) reportó hace 3 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex espero que pronto mejoren su servicio en Ixtapan de La Sal, siendo que es un destino turístico y aún no cuenta con fibra óptica, el servicio actual es muy deficiente.

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  magus zavala (@magus_zavala) reportó hace 8 minutos desde Tonatico, México

  @jimenavargash99 Si, el servicio es mucho mejor, la red más estable, aunque a veces el servicio a clientes no es de lo mejor, en general muchísimo mejor que telmex

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 8 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona a parte de @Profeco díganme a donde puedo poner mi queja por su falta de atención y pronta respuesta de parte de @Telmex a que vaya un técnico a reponer 10 o 15 metros de cable que alguien con un camión alto paso y se lo llevo

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  Dulce lugo (@Dulce39915948) reportó hace 17 minutos desde Villa Guerrero, México

  Maldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  闩Ⲍセ尺ㄖ (@SteveAztroLara) reportó hace 18 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Me caga llamar a @Telmex y que la IA No te deje comunicarte con un representante o la programan para que diga "los técnicos ya están trabajando en el problema" y que en ningún lado se vean esos "técnicos arreglando el problema" chtm Telmex

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 20 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pues supongo que debe aparecer que funciona bien. Le marco a la línea y suena normal. Pero en ka calle no hay cable, se lo llevo la camioneta Alta que paso. Solo hay un cacho colgando. .

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  ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó hace 21 minutos desde Miacatlán, Morelos

  Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 25 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 28 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 29 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 29 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 30 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 32 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, otra vez con el mismo reporte. Nadie acude al domicilio a arreglar y tampoco nadie me llama para decirme nada. Apoco mensaje descontar del recibo los días que no tenga servicio???

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  El Alex Inzunza (@Carlos_AleFB) reportó hace 37 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona De hecho ya realicé la cancelación del servicio, pero gracias por su ayida

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  D. (@Dianaaraes) reportó hace 39 minutos desde Tenancingo, México

  Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 42 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución

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  @isaacdabbah (@isaacdabbah) reportó hace 43 minutos desde Tonatico, México

  @TELMEXSoluciona De nada sirve que me hablen ya saben lo que tienen que hacer Simple quitar los cargos y volver hacer la instalación Quieren que se los explique con peras 🍐 y manzanas 🍎

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 51 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Han pasado 2 horas y nadie llama. Esto comienza a ser fastidioso y molesto. Les voy a pagar la mensualidad que debo y por favor vayan iniciando la CANCELACIÓN de su servicio. Buscaré opciones donde tengan mejor y pronta atención a sus fallas.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 51 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, ha pasado más de una semana y nadie absolutamente nadie se toma la molestia de darme ningún tipo de respuesta. Ya no importa el tiempo q se tarden en reactivar el servicio porq no pienso pagar la mensualidad completa por un servicio q no estoy teniendo

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 56 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  gabriel camacho reye (@gabrielcamachor) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT Incoherencia del cobro: Si el área de entretenimiento dice que no tengo contratado el servicio, los $788 pesos son un cargo no reconocido y no un adeudo real. Corte injustificado: Al estar al corriente con , mis mensualidades de internet.

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 7 minutos

  @BancoInbursa el Carlos slim tiene que quitar al tamal del Héctor slim de estar al frente de Telmex no sabe lo que es la calidad en el servicio desde hace 3 días reporte que los cables de la fibra óptica estaba en el súmelo en la calle y cargando a dentro de mi domicilio

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  GG (@cepigina) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona tienen el servicio más mediocre y abusivo del país.

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  Emigdio Betancourt (@SBetancourt001) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día por favor necesito su apoyo, tengo 3hrs sin servicio de internet y teléfono mi número es 7772453220 mi nombre es Abraham Samuel Betancourt Longinos y mi número de contacto es 7772152176 y 5586426684 agradezco de antemano su atención

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  Ammi 🍒 (@Ammi_Lz) reportó hace 16 minutos

  neta 3 días para solucionar tema de internet @Telmex y ni siquiera me saben decir porque no tengo servicio 😡

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  QuejosoEnRuta (@QuejosoEnRuta) reportó hace 18 minutos

  @escuderiatelmex @IanAguileraof Por qué la atención a clientes de @Telmex se niegan a reparar el servicio

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  Victor Hugo (@Vichuque_mx) reportó hace 20 minutos

  2 dias sin servicio, folio de reporte 008854 @TELMEXSoluciona

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  Pablo Sánchez Martín (@pablouned2008) reportó hace 23 minutos

  @josejavierespa No sé. Lo que sea lo van a tirar, para que se vea que no estamos en tiempos de leguleyeces, en plan de decir: "vamos al límite límite a ver qué pasa", no tanto en plan chulería, como de que quieren guerra, porque les aburre la paz. Algo asú. Ad limitem, ad infinitum.

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  Joe Opino 🇵🇸 (@Dmonkberrymoon) reportó hace 23 minutos

  Llevo tres días esperando que resuelvan el problema de mi servicio y te atreves a cobrarme por el mes entero? @TELMEXSoluciona me orillan a cancelar.

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  TallaSCDO (@Alexis_SCDO) reportó hace 27 minutos

  @yahir947 @Telmex @TELMEXSoluciona Si pueden tuve ese mismo problema en mi negocio solamente que no quieren hacerlo La recomendación que te doy es que graba todas las llamadas porque hay uno que otros operadores que te van a colgar para evitar la fatiga y si te dicen que no pueden amenazalos con Profeco