Estado del servicio de Telmex en Malinalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Malinalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Malinalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Malinalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malinalco y lugares cercanos:

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 5 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?

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  LALI LULASH (@LLulash) reportó hace 5 minutos desde Malinalco, México

  @TELMEXSoluciona En breve cuánto tiempo perdón? Me urge para poder trabajar. Orden 41379483

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 13 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona a parte de @Profeco díganme a donde puedo poner mi queja por su falta de atención y pronta respuesta de parte de @Telmex a que vaya un técnico a reponer 10 o 15 metros de cable que alguien con un camión alto paso y se lo llevo

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 25 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?

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  edgargo⚪ (@troublego) reportó hace 25 minutos desde Tenancingo, México

  @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 27 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya me cruce por la calle con técnico de ustedes y dicen que sin número de reporte no puede hacer nada. Me van a dar solución o que procede???

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 27 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, otra vez con el mismo reporte. Nadie acude al domicilio a arreglar y tampoco nadie me llama para decirme nada. Apoco mensaje descontar del recibo los días que no tenga servicio???

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  Iñiguez Gustavo (@Gusiniper21) reportó hace 27 minutos desde Villa Guerrero, México

  @infinitum enserio que es una burla, de los dos modems que tengo en la empresa no se hace uno... se jactan de ser el internet más rápido y ni por error!

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  Christian Mendoza  (@ironrockr) reportó hace 28 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex espero que pronto mejoren su servicio en Ixtapan de La Sal, siendo que es un destino turístico y aún no cuenta con fibra óptica, el servicio actual es muy deficiente.

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  Luis Hernández (@LuisHebl) reportó hace 32 minutos desde Villa Guerrero, México

  @FGRMexico teléfono de extorsión 22114321998 ayuda @Edomex @SEGOB_mx @PoliciaFedMx @Telmex

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  闩Ⲍセ尺ㄖ (@SteveAztroLara) reportó hace 34 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Me caga llamar a @Telmex y que la IA No te deje comunicarte con un representante o la programan para que diga "los técnicos ya están trabajando en el problema" y que en ningún lado se vean esos "técnicos arreglando el problema" chtm Telmex

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  D. (@Dianaaraes) reportó hace 34 minutos desde Tenancingo, México

  Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 39 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.

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  ℱℰℒℐℙℰ ℙℰⅅℛᎾℤᎯ (@FeLiiPyn) reportó hace 40 minutos desde Villa Guerrero, México

  @hectorslimseade estoy apunto de perder mi empleo por no contar ni estar conectado como se indica por el mal servicio de @Telmex tengo 21 días y de ahí no pasa mi reporte,si me despiden espero telmex me den trabajo.

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  El Alex Inzunza (@Carlos_AleFB) reportó hace 44 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona De hecho ya realicé la cancelación del servicio, pero gracias por su ayida

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 44 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Han pasado 2 horas y nadie llama. Esto comienza a ser fastidioso y molesto. Les voy a pagar la mensualidad que debo y por favor vayan iniciando la CANCELACIÓN de su servicio. Buscaré opciones donde tengan mejor y pronta atención a sus fallas.

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  ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó hace 54 minutos desde Miacatlán, Morelos

  Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 57 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.

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  magus zavala (@magus_zavala) reportó hace 60 minutos desde Tonatico, México

  @jimenavargash99 Si, el servicio es mucho mejor, la red más estable, aunque a veces el servicio a clientes no es de lo mejor, en general muchísimo mejor que telmex

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 60 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, llevo 5 días reportando q' alguien trozo el cable de mi servicio telefónico. Marque a su línea de atención y su menú super tardado y no contestan. No hay nadie en todo @telmex q' me de un número de reporte q' ocupan los técnicos que andan en la zona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  SakuhCKJL (@sakuhli) reportó hace 3 minutos

  @Profeco @TELMEXSoluciona En este momento no tengo servicio, casi siempre mi conectividad está lenta y no me dan los megas por los que me cobran. Cuando llamo para que solucionen solo dicen que harán un reporte y mandarán un técnico que por cierto, nunca llega.

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  Zara Ortiz (@zaraozarao) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona No pudieron priorizar la reinstalación de mi servicio. Otro día perdido incumpliendo su compromiso. Yo nunca he dejado de pagar Es el Séptimo día, desde el viernes pasado. ¿Me cambio de compañía?

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  Nina (@ninagonzalez85) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Menos mal, ya son las 7 y nada de nada de internet ni de ustedes. Solo de engaño en engaño. Neta, pésimo servicio.

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  Antonio (@chairitocomunik) reportó hace 9 minutos

  No tengo internet @infinitum . Hay fallas o ya se descompuso su basura de módem?

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  Jean lou (@J_Yan_13) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Luis_GBmx @izzi_mx Usted están peor, chinguen a su madre

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  Ezrel ZaBu (@EzrelZaBu) reportó hace 11 minutos

  @Profeco @Telmex Tengo 4 días sin servicio de Internet y no me resuelven nada. Llamo y me dicen que el técnico pasaría hoy y salgo temprano del trabajo para recibirlo y nunca pasan. Ya llevo más de 72 horas

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  Miguel (@MikeHdzP) reportó hace 12 minutos

  Mientras la falla de Izzi de hoy no sea constante (es la primera vez que me pasa algo así en mucho tiempo), para nada pienso cambiarme tampoco a Totalplay y menos regresarme a Telmex. Tanto en compañías telefónicas como de Internet se trata de elegir al menos peor

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  ℤ𝕖𝕕 🌎 (@Zedkiel) reportó hace 17 minutos

  @davidlh @izzi_mx Con Telmex y al menos en donde estoy tengo cero problemas

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  oh mon dyke (@montscie) reportó hace 20 minutos

  @anfica21 @TELMEXSoluciona A mí me hicieron un ajuste y ya no pagué el mes que estuve sin servicio, pero pésima experiencia. Eso sí, como al mes de ir a cancelar llegó el técnico a solucionar el problema. Imagínate, si los hubiera esperado habría estado dos meses sin Internet.

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  Dia Lightwood (@IamDia98) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex +asi nos tuvieron a todo el pueblo hace 4 meses, casi una semana sin Internet por "fallas eléctricas" segun ustedes, y solo dan largas, no resuelven y solo dan problemas, ah pero eso si, intenté llamar y no entró mi llamada pero el mensaje requiriendo el pago ya estaba listo 🙄