Estado del servicio de Telmex en Malinalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Malinalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Malinalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Malinalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Malinalco y lugares cercanos:

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  Dulce lugo (@Dulce39915948) reportó hace 6 minutos desde Villa Guerrero, México

  Maldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó hace 10 minutos desde Miacatlán, Morelos

  Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

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  Iñiguez Gustavo (@Gusiniper21) reportó hace 11 minutos desde Villa Guerrero, México

  @infinitum enserio que es una burla, de los dos modems que tengo en la empresa no se hace uno... se jactan de ser el internet más rápido y ni por error!

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 11 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?

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  El Alex Inzunza (@Carlos_AleFB) reportó hace 19 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona De hecho ya realicé la cancelación del servicio, pero gracias por su ayida

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  ℱℰℒℐℙℰ ℙℰⅅℛᎾℤᎯ (@FeLiiPyn) reportó hace 24 minutos desde Villa Guerrero, México

  @hectorslimseade estoy apunto de perder mi empleo por no contar ni estar conectado como se indica por el mal servicio de @Telmex tengo 21 días y de ahí no pasa mi reporte,si me despiden espero telmex me den trabajo.

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  闩Ⲍセ尺ㄖ (@SteveAztroLara) reportó hace 26 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Me caga llamar a @Telmex y que la IA No te deje comunicarte con un representante o la programan para que diga "los técnicos ya están trabajando en el problema" y que en ningún lado se vean esos "técnicos arreglando el problema" chtm Telmex

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 29 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, otra vez con el mismo reporte. Nadie acude al domicilio a arreglar y tampoco nadie me llama para decirme nada. Apoco mensaje descontar del recibo los días que no tenga servicio???

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  Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 31 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 32 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, llevo 5 días reportando q' alguien trozo el cable de mi servicio telefónico. Marque a su línea de atención y su menú super tardado y no contestan. No hay nadie en todo @telmex q' me de un número de reporte q' ocupan los técnicos que andan en la zona

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 35 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya me cruce por la calle con técnico de ustedes y dicen que sin número de reporte no puede hacer nada. Me van a dar solución o que procede???

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  D. (@Dianaaraes) reportó hace 42 minutos desde Tenancingo, México

  Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡

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  LALI LULASH (@LLulash) reportó hace 44 minutos desde Malinalco, México

  @TELMEXSoluciona En breve cuánto tiempo perdón? Me urge para poder trabajar. Orden 41379483

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  @isaacdabbah (@isaacdabbah) reportó hace 46 minutos desde Tonatico, México

  @TELMEXSoluciona De nada sirve que me hablen ya saben lo que tienen que hacer Simple quitar los cargos y volver hacer la instalación Quieren que se los explique con peras 🍐 y manzanas 🍎

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  edgargo⚪ (@troublego) reportó hace 47 minutos desde Tenancingo, México

  @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 50 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 51 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.

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  Luis Hernández (@LuisHebl) reportó hace 54 minutos desde Villa Guerrero, México

  @FGRMexico teléfono de extorsión 22114321998 ayuda @Edomex @SEGOB_mx @PoliciaFedMx @Telmex

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  magus zavala (@magus_zavala) reportó hace 56 minutos desde Tonatico, México

  @jimenavargash99 Si, el servicio es mucho mejor, la red más estable, aunque a veces el servicio a clientes no es de lo mejor, en general muchísimo mejor que telmex

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 57 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Amy Sanz (@ame_perezh) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuando???? No pienso pagar la factura cuando mi servicio no está bien y sus técnicos no se aparecen y menos por que afectan mi trabajo ya esto viendo como ingresar mi queja a PROFECO por concilianet o en oficinas

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  Ale B. (@Diosainalcanza2) reportó hace 7 minutos

  @JulianRooUS No les sirve un inepto descajetado ad infinitum. ESTÁ TERMINADO.

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  spicy libra (@andreal_glz) reportó hace 8 minutos

  real no entiendo como @Telmex @TELMEXSoluciona pueden tener un servicio tan DEFICIENTE y no puedan darle seguimiento a un CAMBIO DE DOMICILIO

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  MauricioBoijseauneau (@MBoijseauneau) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias más de 24 horas sin servicio en dos líneas y no hay forma de levantar un reporte con un humano, su bot al parecer igual que el servicio no sirve de nada

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Alonso_azulado @haragantlax @Telmex Comprendemos tu inconformidad, te informamos que estamos dando seguimiento a tu caso para solucionarlo a la mayor brevedad posible. Daniel H.

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  Lilo Rios (@lilitolilo) reportó hace 11 minutos

  El peor servicio como siempre @TELMEXSoluciona dos semanas sin servicio, Pero si esperan el pago puntual 🫠

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  LVG (@Luisson79) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona no me interesa si no me Reparan mi servicio voy a poner mi queja en la profeco.. por mí se enteraran de que contratar Telmex es lo peor que pueden tener como proveedor.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @perro_lobo @Telmex @perro_lobo En redes brindamos asistencia personalizada por un equipo de personas que da puntual atención a tu proceso de solución; cada asesor busca garantizar que el servicio se restablezca lo antes posible. Al no usar bots, nos aseguramos de que esto se cumpla. Ricardo P.

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  Zpillman (@YukzulLira) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco No me interesa que se comunique conmigo no me interésa que venga ya a arreglar su porquería de línea

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  Vielka ✫ ✫ ✫ ✫ ✫ (@LeeVielknow_) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona No me han llamado, necesito solución a la brevedad