1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Tonatico, México
Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Tonatico, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonatico, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonatico, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonatico, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonatico y lugares cercanos:

  • cosasviejas
    Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @TELMEXSoluciona es verdaderamente increíble ... tenemos 18 días reportando un servicio con num de reporte 24240829 a nombre cliente de Enrique Bernal izquierdo de zona Ixtapan del La sal Edomex ..y las telefonistas dando largas . Yo le pido a quien corresponda que sean serios

  • cosasviejas
    Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @Telmex es increíble que una empresa de el tipo más rico de México y uno de los más en el mundo. Tengamos un servicio tan jodido y de 4t y paguemos tarifas de Telcel muy caros. Mi reporte de wf es24240829 y la fecha no hay respuesta, tiene 18 días .

  • marcmf80
    Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX Que pésimo servicio de internet, otra vez una nueva falla en el servicio, y no hay compensación en mi recibo por esas fallas tan frecuentes.

  • isaacdabbah
    @isaacdabbah (@isaacdabbah) reportó desde Tonatico, México

    @TELMEXSoluciona De nada sirve que me hablen ya saben lo que tienen que hacer Simple quitar los cargos y volver hacer la instalación Quieren que se los explique con peras 🍐 y manzanas 🍎

  • JoananGarcia
    Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó desde Ixtapan de la Sal, México

    Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?

  • marcmf80
    Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias... 14 hrs despues ya de nuevo con servicio de internet. Espero que ese reajuste se vea reflejado en mi recibo.

  • marcmf80
    Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Y de nuevo tengo falla en el servicio de internet.

  • cosasviejas
    Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @IldefonsoFco Es una porquería el Infinitum..

  • marcmf80
    Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Y de nuevo otra falla en el servicio de internet.

  • marcmf80
    Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Otra vez a falla en el servicio de internet..... Enserio que fastidioso es que este fallando a cada rato.

  • magus_zavala
    magus zavala (@magus_zavala) reportó desde Tonatico, México

    @jimenavargash99 Si, el servicio es mucho mejor, la red más estable, aunque a veces el servicio a clientes no es de lo mejor, en general muchísimo mejor que telmex

  • marcmf80
    🇳🇱Ⓜ️ARCO (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco De nuevo pueden checar mi internet, está muy lento.

  • marcmf80
    🇳🇱Ⓜ️ARCO (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Espero que los inconvenientes en el servicio de mi línea telefónica se vean compensados en el próximo recibo.

  • cosasviejas
    Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @lilicruz_07 @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo 18 días sin servicio y hasta hoy respondieron..y dijeron que mañana.

  • JoananGarcia
    Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó desde Ixtapan de la Sal, México

    @Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?

  • marcmf80
    🇳🇱Ⓜ️ARCO (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona pueden checar mi línea telefonica, no funciona.

  • cosasviejas
    Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @TELMEXSoluciona @Jazjzg Es una realidad con esta ****** compañía de segunda...y lo peor, ese árabe de Peralvillo haciéndose más rico el cabron...

  • JoananGarcia
    Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó desde Ixtapan de la Sal, México

    Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?

  • SteveAztroLara
    闩Ⲍセ尺ㄖ (@SteveAztroLara) reportó desde Ixtapan de la Sal, México

    Me caga llamar a @Telmex y que la IA No te deje comunicarte con un representante o la programan para que diga "los técnicos ya están trabajando en el problema" y que en ningún lado se vean esos "técnicos arreglando el problema" chtm Telmex

  • cosasviejas
    Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @ramses_h @TELMEXSoluciona @Telmex Y el dueño es el árabe de Peralvillo. El hombre más rico y miserable.. pues cada día nos da menos por más dinero en sus paquetes de Telcel y Telmex muy jodido el servicio.a me tardaron 20 días en reparar wi-fi..

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • guerocumbias
    Farmer (@guerocumbias) reportó

    @TELMEXSoluciona servicio de porquería!!!!!! No valen para pura .....

  • ppfabregat
    ᖽᐸᓰᕲ ᖶᘿᖇᖇᘿᘻᓍᖶᓍ Tuitzcatlipoca (@ppfabregat) reportó

    @TELMEXSoluciona La solución es que el servicio quedé hoy, no hay dotra.

  • jonas_illescas
    Jonathan Illescas (@jonas_illescas) reportó

    @TELMEXSoluciona Espero que así sea por que siempre dicen lo mismo y no solucionan nada o su típica respuesta , en 2 días le mandamos un Tecnico , para reparar algo que ese mismo técnico hizo y su servicio al cliente PÉSIMO , les urge capacitación @Telmex

  • gramirezmx
    Genaro Ramirez (@gramirezmx) reportó

    @TELMEXSoluciona no tenemos Internet en la colonia misión la joya desde el día de ayer y no podemos reportarlo, necesitamos su ayuda tenemos trabajo

  • Anamarylp
    Ana Mary Lara (@Anamarylp) reportó

    @claroshop_com Tengo problemas con su tienda 6 meses batallando entre llamadas telefónicas, idas a las oficinas de telmex. ¡Que servicio tan deficiente! ¡Ayudaaaaa!

  • hergir
    Hergir Osorio (@hergir) reportó

    Engorroso no tener servicio @TELMEXSoluciona y mas cuando el 4G de @att tampoco sirve

  • reneanubis
    Lic. René Arias (@reneanubis) reportó

    Seguimos sin servicio telefónico, no hay solución @TELMEXSoluciona @Profeco

  • r_garcia_
    René García (@r_garcia_) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, buenas noches. Me gustaría hacer un reporte por fallas en mi servicio de internet.

  • cuiro
    Luis Uribe (@cuiro) reportó

    @TELMEXSoluciona No es necesario, la cancelé hace unos dos meses. Después de más de dos semanas pidiendo que se atendiera mi reporte sin recibir una respuesta. Poco a poco van perdiendo clientes y nos vamos con la competencia gracias a su pésimo servicio.

  • IsaAResendiz
    Isa Aguilera (@IsaAResendiz) reportó

    @TELMEXSoluciona son unos rateros ! Nos dijeron que el HBO teníamos que pagarlo ya aparte que ya no iría en. U estro recibo y resulta que a esa cuenta si no podemos entrar pero si la siguen cobrando en el recibo. Además que el internet es un asco 🤮