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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tonatico, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tonatico, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonatico, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonatico, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonatico, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonatico y lugares cercanos:

  • marcmf80
    Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @Latostadaa @Telmex Ese es el detalle con las líneas recicladas, yo tengo ese problema, pero al antiguo dueño solo lo buscan de un crédito automotriz.

  • JoananGarcia
    Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó desde Ixtapan de la Sal, México

    Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?

  • isaacdabbah
    @isaacdabbah (@isaacdabbah) reportó desde Tonatico, México

    @TELMEXSoluciona De nada sirve que me hablen ya saben lo que tienen que hacer Simple quitar los cargos y volver hacer la instalación Quieren que se los explique con peras 🍐 y manzanas 🍎

  • marcmf80
    Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Otra vez con fallas en servicio de internet... Ya son muy frecuentes las fallas cada 20 o 30 días, y no hay compensación en los recibos.

  • cosasviejas
    Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @TELMEXSoluciona es verdaderamente increíble ... tenemos 18 días reportando un servicio con num de reporte 24240829 a nombre cliente de Enrique Bernal izquierdo de zona Ixtapan del La sal Edomex ..y las telefonistas dando largas . Yo le pido a quien corresponda que sean serios

  • marcmf80
    Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex El servicio de internet está fallando. No tengo servicio.

  • cosasviejas
    Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @IldefonsoFco Es una porquería el Infinitum..

  • marcmf80
    Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Otra vez a falla en el servicio de internet..... Enserio que fastidioso es que este fallando a cada rato.

  • cosasviejas
    Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @TELMEXSoluciona @Jazjzg Es una realidad con esta ****** compañía de segunda...y lo peor, ese árabe de Peralvillo haciéndose más rico el cabron...

  • cosasviejas
    Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @Telmex es increíble que una empresa de el tipo más rico de México y uno de los más en el mundo. Tengamos un servicio tan jodido y de 4t y paguemos tarifas de Telcel muy caros. Mi reporte de wf es24240829 y la fecha no hay respuesta, tiene 18 días .

  • magus_zavala
    magus zavala (@magus_zavala) reportó desde Tonatico, México

    @jimenavargash99 Si, el servicio es mucho mejor, la red más estable, aunque a veces el servicio a clientes no es de lo mejor, en general muchísimo mejor que telmex

  • marcmf80
    🇳🇱Ⓜ️ARCO (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Espero que los inconvenientes en el servicio de mi línea telefónica se vean compensados en el próximo recibo.

  • marcmf80
    🇳🇱Ⓜ️ARCO (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona pueden checar mi línea telefonica, no funciona.

  • marcmf80
    Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias... 14 hrs despues ya de nuevo con servicio de internet. Espero que ese reajuste se vea reflejado en mi recibo.

  • marcmf80
    Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Buenas tardes, pueden checar mi conexión a internet por favor.

  • ironrockr
    Christian Mendoza  (@ironrockr) reportó desde Ixtapan de la Sal, México

    @Telmex espero que pronto mejoren su servicio en Ixtapan de La Sal, siendo que es un destino turístico y aún no cuenta con fibra óptica, el servicio actual es muy deficiente.

  • cosasviejas
    Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @ramses_h @TELMEXSoluciona @Telmex Y el dueño es el árabe de Peralvillo. El hombre más rico y miserable.. pues cada día nos da menos por más dinero en sus paquetes de Telcel y Telmex muy jodido el servicio.a me tardaron 20 días en reparar wi-fi..

  • marcmf80
    Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México

    Tercera falla de internet en la semana. @Profeco y son fallas masivas, ya es justo recibir compensación cada vez que falle el servicio. @TELMEXSoluciona @Telmex

  • marcmf80
    Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX Que pésimo servicio de internet, otra vez una nueva falla en el servicio, y no hay compensación en mi recibo por esas fallas tan frecuentes.

  • JoananGarcia
    Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó desde Ixtapan de la Sal, México

    Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _kariss16
    Kari Gayosso ✨ (@_kariss16) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos dias solo para reportar el fallo de mi Internet desde las 3 am no cuento con el servicio!!!

  • armandoramsie
    Armando Ramirez (@armandoramsie) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Sí, son esos números. Llevo más de 10 días sin servicio (folio 56624618) y sigo esperando la solución real, no solo revisiones en sistema. Urge la visita técnica hoy mismo.

  • PinguMcFly
    Rodrigo (Pingu) Vázquez (@PinguMcFly) reportó

    @TELMEXSoluciona No tenemos servicio desde el medio día en mi oficina. Ocupo que se solucione pero ayer.

  • ALEXISGRECO34
    ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó

    @TELMEXSoluciona Telmex servicio de ******, prometen que van a checar el servicio y no hacen nada, pongan a trabajar a los ******* técnicos, que dejen de estar haciéndole a la mamada, que ya no se hagan pendejos, 3 ***** días perdidos esperando en casa la visita y ni madres 🖕🏼

  • fvcxxx12
    fernxndo (@fvcxxx12) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx Nombre ustedes están peor, me dejaron 3 semanas sin servicio y hasta como mes y medio después fueron a arreglar su servicio pero ya me había cambiado, y a la fecha me siguen cobrando lo que les debo de esas semana sin servicio, como ven?

  • emanuelcanche
    emanuel.exe  (@emanuelcanche) reportó

    @infinitum Pues a mí me dejaron sin conexión desde hace 3 horas…

  • thalia_lpz
    thalialpz (@thalia_lpz) reportó

    4 días sin servicio de internet y contando @TELMEXSoluciona @Telmex

  • laguirrep
    Luis Fernando (@laguirrep) reportó

    @TELMEXSoluciona Mes con mes pagando y con muchas fallas en el internet! ¿Q se puede hacer? Siempre dicen q lo arreglan pero últimamente ha estado fallando mucho!

  • 07gracie12
    GRIS12 (@07gracie12) reportó

    Desde la madrugada de ayer no tenemos línea telefónica y tampoco internet, los cables sigues tirados sobre la ciclopista,tampoco solucionan mi cobro de más de junio, que es lo que tengo que hacer paga que me respondan, por ningún medio me dan solución. @TELMEXSoluciona @Telmex

  • Fyneez_dyu
    Ulises (@Fyneez_dyu) reportó

    @TELMEXSoluciona todas las mañanas tengo temas con mi conexión. No hay día que no presente baja velocidad o intermitencias en mis dispositivos. Lo podrían arreglar?