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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tonatico, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tonatico, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonatico, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonatico, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

20 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonatico, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonatico y lugares cercanos:

  • cosasviejas
    Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @lilicruz_07 @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo 18 días sin servicio y hasta hoy respondieron..y dijeron que mañana.

  • SteveAztroLara
    闩Ⲍセ尺ㄖ (@SteveAztroLara) reportó desde Ixtapan de la Sal, México

    Me caga llamar a @Telmex y que la IA No te deje comunicarte con un representante o la programan para que diga "los técnicos ya están trabajando en el problema" y que en ningún lado se vean esos "técnicos arreglando el problema" chtm Telmex

  • JoananGarcia
    Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó desde Ixtapan de la Sal, México

    Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?

  • marcmf80
    🇳🇱Ⓜ️ARCO (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Espero que los inconvenientes en el servicio de mi línea telefónica se vean compensados en el próximo recibo.

  • marcmf80
    🇳🇱Ⓜ️ARCO (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona pueden checar mi línea telefonica, no funciona.

  • marcmf80
    Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX Que pésimo servicio de internet, otra vez una nueva falla en el servicio, y no hay compensación en mi recibo por esas fallas tan frecuentes.

  • isaacdabbah
    @isaacdabbah (@isaacdabbah) reportó desde Tonatico, México

    @TELMEXSoluciona De nada sirve que me hablen ya saben lo que tienen que hacer Simple quitar los cargos y volver hacer la instalación Quieren que se los explique con peras 🍐 y manzanas 🍎

  • marcmf80
    🇳🇱Ⓜ️ARCO (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco De nuevo pueden checar mi internet, está muy lento.

  • LLulash
    LALI LULASH (@LLulash) reportó desde Malinalco, México

    @TELMEXSoluciona En breve cuánto tiempo perdón? Me urge para poder trabajar. Orden 41379483

  • marcmf80
    Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @Latostadaa @Telmex Ese es el detalle con las líneas recicladas, yo tengo ese problema, pero al antiguo dueño solo lo buscan de un crédito automotriz.

  • marcmf80
    Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Otra vez con fallas en servicio de internet... Ya son muy frecuentes las fallas cada 20 o 30 días, y no hay compensación en los recibos.

  • marcmf80
    Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Otra falla en el servicio de internet en la misma semana, el año pasado fue lo mismo, ya es el colmo. Tanto mantenimiento y siempre falla el servicio y no hay una compensación en el recibo.

  • marcmf80
    Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México

    Tercera falla de internet en la semana. @Profeco y son fallas masivas, ya es justo recibir compensación cada vez que falle el servicio. @TELMEXSoluciona @Telmex

  • cosasviejas
    Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @TELMEXSoluciona @Jazjzg Es una realidad con esta ****** compañía de segunda...y lo peor, ese árabe de Peralvillo haciéndose más rico el cabron...

  • cosasviejas
    Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @IldefonsoFco Es una porquería el Infinitum..

  • marcmf80
    Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Y de nuevo otra falla en el servicio de internet.

  • magus_zavala
    magus zavala (@magus_zavala) reportó desde Tonatico, México

    @jimenavargash99 Si, el servicio es mucho mejor, la red más estable, aunque a veces el servicio a clientes no es de lo mejor, en general muchísimo mejor que telmex

  • ironrockr
    Christian Mendoza  (@ironrockr) reportó desde Ixtapan de la Sal, México

    @Telmex espero que pronto mejoren su servicio en Ixtapan de La Sal, siendo que es un destino turístico y aún no cuenta con fibra óptica, el servicio actual es muy deficiente.

  • marcmf80
    Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex El servicio de internet está fallando. No tengo servicio.

  • JoananGarcia
    Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó desde Ixtapan de la Sal, México

    Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • omar_marrufo
    OMARRUFO (@omar_marrufo) reportó

    @jmatuk @infinitum nada me comentaron que la aumento de velocidad sólo aplicó el de marzo de ahorita no hay

  • DavidbitchE
    David Esquivel (@DavidbitchE) reportó

    @TELMEXSoluciona es neta que mandan mensaje q el técnico esta por llegar y te tienen esperando 3 horas como mensos y nada?? @Profeco de que se trata pagar un pésimo servicio y nl dan solución? @Telmex ??

  • AGAG1973
    Alejandro Gabriel Ayala Gómez (@AGAG1973) reportó

    @mellamoquetzal @TELMEXSoluciona @Telmex El servicio de telmex siempre ha sido una basura

  • adeloera03
    Arqlonso (@adeloera03) reportó

    Nada sirve en este p*inche país, cancelan líneas telefónicas, Telmex siempre fallando, las otras compañías aprovechandose de eso, un sinfín de cosas. En el primer mundo todo funciona como debe de funcionar prrmadre

  • caadcoca
    Janeth (@caadcoca) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Me urge mucho o en su caso apóyenme a realizar la cancelación del servicio por favor

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @CesarVeFig @infinitum @CesarVeFig Te aseguro que no hemos dejado de dar seguimiento a tu caso para brindarte una solución en el menor tiempo posible. Jessica E.

  • saliro2001
    uno de tantos (@saliro2001) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando a su técnico que aseguraron venía hoy a primera hora, luego que a las tres ahora que a las seis y yo no puedo trabajar sin internet y no me digan que están revisando mi caso porque solo están mandando bots a contestar

  • last_dinosour
    Sebastian Sánchez (@last_dinosour) reportó

    @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona cuál es el proceso para cancelar su ineficiente y asqueroso servicio?

  • Luis_Ang_Ber
    Luis A. Bernal (@Luis_Ang_Ber) reportó

    @fj_grija Y de paso cancelar el wifi de Telmex y pasarse a @totalplaymx para que le dé diarrea a la chichis de limón

  • Guiller0820
    Guillermo (@Guiller0820) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx Tienen servicio en san Andrés totoltepec?