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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tonatico, México

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tonatico, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonatico, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonatico, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonatico, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonatico y lugares cercanos:

  • LLulash
    LALI LULASH (@LLulash) reportó desde Malinalco, México

    @TELMEXSoluciona En breve cuánto tiempo perdón? Me urge para poder trabajar. Orden 41379483

  • marcmf80
    Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX Que pésimo servicio de internet, otra vez una nueva falla en el servicio, y no hay compensación en mi recibo por esas fallas tan frecuentes.

  • cosasviejas
    Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @TELMEXSoluciona @Jazjzg Es una realidad con esta ****** compañía de segunda...y lo peor, ese árabe de Peralvillo haciéndose más rico el cabron...

  • marcmf80
    🇳🇱Ⓜ️ARCO (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona pueden checar mi línea telefonica, no funciona.

  • cosasviejas
    Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @Telmex es increíble que una empresa de el tipo más rico de México y uno de los más en el mundo. Tengamos un servicio tan jodido y de 4t y paguemos tarifas de Telcel muy caros. Mi reporte de wf es24240829 y la fecha no hay respuesta, tiene 18 días .

  • JoananGarcia
    Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó desde Ixtapan de la Sal, México

    Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?

  • marcmf80
    Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Otra vez a falla en el servicio de internet..... Enserio que fastidioso es que este fallando a cada rato.

  • cosasviejas
    Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @IldefonsoFco Es una porquería el Infinitum..

  • marcmf80
    Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Buenas tardes, pueden checar mi conexión a internet por favor.

  • ironrockr
    Christian Mendoza  (@ironrockr) reportó desde Ixtapan de la Sal, México

    @Telmex espero que pronto mejoren su servicio en Ixtapan de La Sal, siendo que es un destino turístico y aún no cuenta con fibra óptica, el servicio actual es muy deficiente.

  • marcmf80
    Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Otra falla en el servicio de internet en la misma semana, el año pasado fue lo mismo, ya es el colmo. Tanto mantenimiento y siempre falla el servicio y no hay una compensación en el recibo.

  • marcmf80
    Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Otra vez con fallas en servicio de internet... Ya son muy frecuentes las fallas cada 20 o 30 días, y no hay compensación en los recibos.

  • marcmf80
    Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias... 14 hrs despues ya de nuevo con servicio de internet. Espero que ese reajuste se vea reflejado en mi recibo.

  • marcmf80
    🇳🇱Ⓜ️ARCO (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco De nuevo pueden checar mi internet, está muy lento.

  • isaacdabbah
    @isaacdabbah (@isaacdabbah) reportó desde Tonatico, México

    @TELMEXSoluciona De nada sirve que me hablen ya saben lo que tienen que hacer Simple quitar los cargos y volver hacer la instalación Quieren que se los explique con peras 🍐 y manzanas 🍎

  • JoananGarcia
    Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó desde Ixtapan de la Sal, México

    @Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?

  • magus_zavala
    magus zavala (@magus_zavala) reportó desde Tonatico, México

    @jimenavargash99 Si, el servicio es mucho mejor, la red más estable, aunque a veces el servicio a clientes no es de lo mejor, en general muchísimo mejor que telmex

  • marcmf80
    Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México

    Otra vez sin servicio de internet. Y son fallas masivas. Y me toca pagar el recibo en 2 días, espero ver una compensación por tantas fallas en el servicio. @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex

  • marcmf80
    Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex El servicio de internet está fallando. No tengo servicio.

  • JoananGarcia
    Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó desde Ixtapan de la Sal, México

    Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • imabadsid
    Erick Galván (@imabadsid) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco No pedí un imposible, un técnico que visitará la zona para arreglar el tema pero no, puras mentiras de que la visita estaba programada, que las 24 horas que después de las 7, SON UNA BASURA DE EMPRESA

  • Rockarylover
    kɑry♡❥♥ (@Rockarylover) reportó

    @TELMEXSoluciona su apoyo, no tengo servicio de internet 🫤

  • Irenioskamoska
    Irene Valdes (@Irenioskamoska) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya por fin llamaron! La probamos esta semana a ver si se solucionó Gracias

  • Mihail_arc
    Miguel Ramírez (@Mihail_arc) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio, cada semana es lo mismo, lo quitan por la noche y duro dos o tres días sin línea ni internet, NO CONTRATEN

  • TrjVictor
    Victor Trejo (@TrjVictor) reportó

    @Telmex Es una ****** su ****** servicio. Llevo dias sin internet, nadie resuelve nada, solo contestan sus bost que no sirven para nada. Y los humanos estan peor, ninguno es competente! No pidan paciencia cuando no la tienen si se llega a atrasar un solo dia de pago!

  • edgar_leonn
    Edgar León (@edgar_leonn) reportó

    que asco el internet de @Telmex

  • knigthrider84
    raul hernandez (@knigthrider84) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Pues sigo sin servicio 😡 y no sé comunican ni explican nada ! Ya son dos días con hoy! Espero descuento el la mensualidad o alguna compensación! Pero se harán pendejos como siempre verdad?

  • CesAlamilla
    Cesar Alamilla (@CesAlamilla) reportó

    Pues acá amaneciendo en el TERCER DÍA SIN INTERNET!!! @infinitum @TELMEXSoluciona Q se hace en estos casos @Profeco sobre todo cuando no dan ni la mas minima explicación y se la pasan dándote el avión???

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @murderbanana @infinitum @murderbanana Hola, para verificar tu servicio, es importante que me envíes por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y número celular para comunicarme contigo. Quedo en espera. Vanessa P.

  • rafaeljime19161
    Juan Perez Jolote (@rafaeljime19161) reportó

    @TELMEXSoluciona Otra vez sin internet, Telmex que pasa con su servicio?