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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tenancingo, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tenancingo, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tenancingo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenancingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

20 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tenancingo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenancingo y lugares cercanos:

  • LuisHebl
    Luis Hernández (@LuisHebl) reportó desde Villa Guerrero, México

    @FGRMexico teléfono de extorsión 22114321998 ayuda @Edomex @SEGOB_mx @PoliciaFedMx @Telmex

  • Carlos_AleFB
    El Alex Inzunza (@Carlos_AleFB) reportó desde Villa Guerrero, México

    @TELMEXSoluciona De hecho ya realicé la cancelación del servicio, pero gracias por su ayida

  • marcmf80
    Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX Que pésimo servicio de internet, otra vez una nueva falla en el servicio, y no hay compensación en mi recibo por esas fallas tan frecuentes.

  • ironrockr
    Christian Mendoza  (@ironrockr) reportó desde Ixtapan de la Sal, México

    @Telmex espero que pronto mejoren su servicio en Ixtapan de La Sal, siendo que es un destino turístico y aún no cuenta con fibra óptica, el servicio actual es muy deficiente.

  • Gusiniper21
    Iñiguez Gustavo (@Gusiniper21) reportó desde Villa Guerrero, México

    @infinitum enserio que es una burla, de los dos modems que tengo en la empresa no se hace uno... se jactan de ser el internet más rápido y ni por error!

  • JoananGarcia
    Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó desde Ixtapan de la Sal, México

    Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?

  • jose_reivaj
    JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, otra vez con el mismo reporte. Nadie acude al domicilio a arreglar y tampoco nadie me llama para decirme nada. Apoco mensaje descontar del recibo los días que no tenga servicio???

  • marcmf80
    Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México

    Otra vez sin servicio de internet. Y son fallas masivas. Y me toca pagar el recibo en 2 días, espero ver una compensación por tantas fallas en el servicio. @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex

  • jose_reivaj
    JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México

    @TELMEXSoluciona Buen día, llevo 5 días reportando q' alguien trozo el cable de mi servicio telefónico. Marque a su línea de atención y su menú super tardado y no contestan. No hay nadie en todo @telmex q' me de un número de reporte q' ocupan los técnicos que andan en la zona

  • marcmf80
    🇳🇱Ⓜ️ARCO (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Espero que los inconvenientes en el servicio de mi línea telefónica se vean compensados en el próximo recibo.

  • cosasviejas
    Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @ramses_h @TELMEXSoluciona @Telmex Y el dueño es el árabe de Peralvillo. El hombre más rico y miserable.. pues cada día nos da menos por más dinero en sus paquetes de Telcel y Telmex muy jodido el servicio.a me tardaron 20 días en reparar wi-fi..

  • jose_reivaj
    JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México

    @TELMEXSoluciona Pues supongo que debe aparecer que funciona bien. Le marco a la línea y suena normal. Pero en ka calle no hay cable, se lo llevo la camioneta Alta que paso. Solo hay un cacho colgando. .

  • jose_reivaj
    JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México

    @TELMEXSoluciona Buen día, ha pasado más de una semana y nadie absolutamente nadie se toma la molestia de darme ningún tipo de respuesta. Ya no importa el tiempo q se tarden en reactivar el servicio porq no pienso pagar la mensualidad completa por un servicio q no estoy teniendo

  • marcmf80
    Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Y de nuevo otra falla en el servicio de internet.

  • marcmf80
    Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @Latostadaa @Telmex Ese es el detalle con las líneas recicladas, yo tengo ese problema, pero al antiguo dueño solo lo buscan de un crédito automotriz.

  • jose_reivaj
    JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México

    @TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.

  • SteveAztroLara
    闩Ⲍセ尺ㄖ (@SteveAztroLara) reportó desde Ixtapan de la Sal, México

    Me caga llamar a @Telmex y que la IA No te deje comunicarte con un representante o la programan para que diga "los técnicos ya están trabajando en el problema" y que en ningún lado se vean esos "técnicos arreglando el problema" chtm Telmex

  • jose_reivaj
    JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta

  • cosasviejas
    Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó desde Coatepec Harinas, México

    @lilicruz_07 @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo 18 días sin servicio y hasta hoy respondieron..y dijeron que mañana.

  • troublego
    edgargo⚪ (@troublego) reportó desde Tenancingo, México

    @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • omar_marrufo
    OMARRUFO (@omar_marrufo) reportó

    @jmatuk @infinitum nada me comentaron que la aumento de velocidad sólo aplicó el de marzo de ahorita no hay

  • DavidbitchE
    David Esquivel (@DavidbitchE) reportó

    @TELMEXSoluciona es neta que mandan mensaje q el técnico esta por llegar y te tienen esperando 3 horas como mensos y nada?? @Profeco de que se trata pagar un pésimo servicio y nl dan solución? @Telmex ??

  • AGAG1973
    Alejandro Gabriel Ayala Gómez (@AGAG1973) reportó

    @mellamoquetzal @TELMEXSoluciona @Telmex El servicio de telmex siempre ha sido una basura

  • adeloera03
    Arqlonso (@adeloera03) reportó

    Nada sirve en este p*inche país, cancelan líneas telefónicas, Telmex siempre fallando, las otras compañías aprovechandose de eso, un sinfín de cosas. En el primer mundo todo funciona como debe de funcionar prrmadre

  • caadcoca
    Janeth (@caadcoca) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Me urge mucho o en su caso apóyenme a realizar la cancelación del servicio por favor

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @CesarVeFig @infinitum @CesarVeFig Te aseguro que no hemos dejado de dar seguimiento a tu caso para brindarte una solución en el menor tiempo posible. Jessica E.

  • saliro2001
    uno de tantos (@saliro2001) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando a su técnico que aseguraron venía hoy a primera hora, luego que a las tres ahora que a las seis y yo no puedo trabajar sin internet y no me digan que están revisando mi caso porque solo están mandando bots a contestar

  • last_dinosour
    Sebastian Sánchez (@last_dinosour) reportó

    @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona cuál es el proceso para cancelar su ineficiente y asqueroso servicio?

  • Luis_Ang_Ber
    Luis A. Bernal (@Luis_Ang_Ber) reportó

    @fj_grija Y de paso cancelar el wifi de Telmex y pasarse a @totalplaymx para que le dé diarrea a la chichis de limón

  • Guiller0820
    Guillermo (@Guiller0820) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx Tienen servicio en san Andrés totoltepec?