Estado del servicio de Telmex en Villa Guerrero, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villa Guerrero, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Villa Guerrero, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Guerrero, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
12 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Guerrero, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Guerrero y lugares cercanos:
-
JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Buen día, llevo 5 días reportando q' alguien trozo el cable de mi servicio telefónico. Marque a su línea de atención y su menú super tardado y no contestan. No hay nadie en todo @telmex q' me de un número de reporte q' ocupan los técnicos que andan en la zona
-
🇳🇱Ⓜ️ARCO (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México@Telmex @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco De nuevo pueden checar mi internet, está muy lento.
-
JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta
-
JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.
-
Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México@Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX Que pésimo servicio de internet, otra vez una nueva falla en el servicio, y no hay compensación en mi recibo por esas fallas tan frecuentes.
-
🇳🇱Ⓜ️ARCO (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Espero que los inconvenientes en el servicio de mi línea telefónica se vean compensados en el próximo recibo.
-
Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México@Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Otra vez a falla en el servicio de internet..... Enserio que fastidioso es que este fallando a cada rato.
-
edgargo⚪ (@troublego) reportó desde Tenancingo, México@TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.
-
Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México@Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias... 14 hrs despues ya de nuevo con servicio de internet. Espero que ese reajuste se vea reflejado en mi recibo.
-
El Alex Inzunza (@Carlos_AleFB) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona De hecho ya realicé la cancelación del servicio, pero gracias por su ayida
-
Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México@TELMEXSoluciona @Telmex El servicio de internet está fallando. No tengo servicio.
-
Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México@Telmex @TELMEXSoluciona Buenas tardes, pueden checar mi conexión a internet por favor.
-
JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Pues supongo que debe aparecer que funciona bien. Le marco a la línea y suena normal. Pero en ka calle no hay cable, se lo llevo la camioneta Alta que paso. Solo hay un cacho colgando. .
-
JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Buen día, ha pasado más de una semana y nadie absolutamente nadie se toma la molestia de darme ningún tipo de respuesta. Ya no importa el tiempo q se tarden en reactivar el servicio porq no pienso pagar la mensualidad completa por un servicio q no estoy teniendo
-
JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución
-
Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México@Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Y de nuevo tengo falla en el servicio de internet.
-
JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes, otra vez con el mismo reporte. Nadie acude al domicilio a arreglar y tampoco nadie me llama para decirme nada. Apoco mensaje descontar del recibo los días que no tenga servicio???
-
Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Otra vez con fallas en servicio de internet... Ya son muy frecuentes las fallas cada 20 o 30 días, y no hay compensación en los recibos.
-
JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes, nuevamente reportando que no me han llamado y tampoco a venido ningún técnico de ustedes a reponer el cable de mi servicio que se llevo un camion alto. Me urge mi servicio de Internet.
-
Christian Mendoza (@ironrockr) reportó desde Ixtapan de la Sal, México@Telmex espero que pronto mejoren su servicio en Ixtapan de La Sal, siendo que es un destino turístico y aún no cuenta con fibra óptica, el servicio actual es muy deficiente.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
fernando gasca (@fcgasca) reportó@TELMEXSoluciona pueden mandar a reparar mi servicio. Cada mes me esta fallando y es un fastidio. Ya no tengo línea e Internet. Pueden mandar a repararlo por favor.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@anangelcried01 ¡Hola, @anangelcried01! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.
-
Jorge Mejía Mireles (@drosophilo) reportó@TELMEXSoluciona Es más, ya me quedé sin internet el fin de semana, lo puedo apostar. Neta que qué falta de atención y servicio, PERO PARA COBRAR: WOOOOWWW
-
LuceroI.S (@Luceroi_s) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Telmex. No tengo internet desde ayer. Estoy al corriente con mi pago. Ya lo reporte y no tengo respuesta.
-
oly (@chocopelusa24) reportó@TELMEXSoluciona no hay internet, más de 10 horas así, y su servicio no es barato.
-
Aaron (@yosoyelflako) reportó@TELMEXSoluciona Me urge mi servicio por favor soluciónenlo 🙏🏻
-
Arturo Pacheco (@pacherecomienda) reportóSiguen sin comunicarse de @infinitum @TELMEXSoluciona. URGE RESTABLECER EL SERVICIO. Mandar mensajes por bots no es comunicarse, exijo que se comunique una persona directamente conmigo o cancelaré hoy mismo la cuenta por pésimo servicio. 4 DÍAS SIN INTERNET
-
Nope (@EmiliaPR46) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex otra vez sin servicio desde ayer y nada más que no me saben decir nada al respecto
-
Carolina Ortega (@CarolinaOr4all) reportó@telmex @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de telefonía e internet
-
Arturo Pacheco (@pacherecomienda) reportóHoy es el cuarto día que no tenemos servicio de @infinitum. Si no queda resuelto esto antes de mediodía cancela mi cuenta @TELMEXSoluciona, son una vergüenza. URGE QUE RESTABLEZCAN LA SEÑAL, TIENE QUE VENIR UN TÉCNICO A REPARAR SU SERVICIO DE PORQUERÍA