Estado del servicio de Telmex en Villa Guerrero, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villa Guerrero, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Villa Guerrero, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Guerrero, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Guerrero, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Guerrero y lugares cercanos:
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JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta
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🇳🇱Ⓜ️ARCO (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México@Telmex @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco De nuevo pueden checar mi internet, está muy lento.
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Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, MéxicoOtra vez sin servicio de internet. Y son fallas masivas. Y me toca pagar el recibo en 2 días, espero ver una compensación por tantas fallas en el servicio. @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex
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ℱℰℒℐℙℰ ℙℰⅅℛᎾℤᎯ (@FeLiiPyn) reportó desde Villa Guerrero, México@hectorslimseade estoy apunto de perder mi empleo por no contar ni estar conectado como se indica por el mal servicio de @Telmex tengo 21 días y de ahí no pasa mi reporte,si me despiden espero telmex me den trabajo.
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Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó desde Ixtapan de la Sal, MéxicoOye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?
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Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, MéxicoTercera falla de internet en la semana. @Profeco y son fallas masivas, ya es justo recibir compensación cada vez que falle el servicio. @TELMEXSoluciona @Telmex
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JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona a parte de @Profeco díganme a donde puedo poner mi queja por su falta de atención y pronta respuesta de parte de @Telmex a que vaya un técnico a reponer 10 o 15 metros de cable que alguien con un camión alto paso y se lo llevo
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Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Otra falla en el servicio de internet en la misma semana, el año pasado fue lo mismo, ya es el colmo. Tanto mantenimiento y siempre falla el servicio y no hay una compensación en el recibo.
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Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Y de nuevo otra falla en el servicio de internet.
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JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes, nuevamente reportando que no me han llamado y tampoco a venido ningún técnico de ustedes a reponer el cable de mi servicio que se llevo un camion alto. Me urge mi servicio de Internet.
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Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México@Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Y de nuevo tengo falla en el servicio de internet.
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Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó desde Coatepec Harinas, México@TELMEXSoluciona es verdaderamente increíble ... tenemos 18 días reportando un servicio con num de reporte 24240829 a nombre cliente de Enrique Bernal izquierdo de zona Ixtapan del La sal Edomex ..y las telefonistas dando largas . Yo le pido a quien corresponda que sean serios
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Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó desde Coatepec Harinas, México@lilicruz_07 @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo 18 días sin servicio y hasta hoy respondieron..y dijeron que mañana.
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Luis Hernández (@LuisHebl) reportó desde Villa Guerrero, México@FGRMexico teléfono de extorsión 22114321998 ayuda @Edomex @SEGOB_mx @PoliciaFedMx @Telmex
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Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México@TELMEXSoluciona @Telmex El servicio de internet está fallando. No tengo servicio.
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JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya me cruce por la calle con técnico de ustedes y dicen que sin número de reporte no puede hacer nada. Me van a dar solución o que procede???
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Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México@Telmex @TELMEXSoluciona Buenas tardes, pueden checar mi conexión a internet por favor.
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🇳🇱Ⓜ️ARCO (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, México@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Espero que los inconvenientes en el servicio de mi línea telefónica se vean compensados en el próximo recibo.
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JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.
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Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó desde Coatepec Harinas, México@TELMEXSoluciona @Jazjzg Es una realidad con esta ****** compañía de segunda...y lo peor, ese árabe de Peralvillo haciéndose más rico el cabron...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Said Jaramillo (@Jaimil_mx) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex No veo solución, solo su respuesta en automático.
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Omar Martinez (@OmarMar95899406) reportó@TELMEXSoluciona Es lo mimos que me dijeron hace dos días, pero para el cobro ya hasta me dicen que esta próximo la fecha de corte, ustedes cobran los mismo aunque no se tenga el servicio
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Israel (@israelmr) reportó@Telmex Solicito atención inmediata y asesoría de @Profeco ante una situación irregular y abusiva por parte de @TELMEXSoluciona. El 30 de abril realicé formalmente la cancelación de mi servicio Telmex después de semanas de fallas constantes...
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Isaak PsyTrance Juárez (@izakzillo) reportó@osv4ld0047 @Profeco @Telmex Justo somos muchos con ese problema
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Scrolldocx @Scrolldocx ¡Hola! Estamos aquí para apoyarte. Si presentas alguna duda o falla acerca de tu servicio Infinitum, por favor, házmelo saber y con mucho gusto te puedo apoyar. Rocío L.
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ORLANDO ROJAS (@ROEMOR77) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Buenos días, nuevamente quiero reportar la falta de servicio telefónico e internet de la línea 2222458409. En un mes ha fallado tres veces la conexión. Necesito la reparación urgente porque es línea comercial. Muchas gracias.
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🏳️⚧ Ariadna D. Stark. (@eiko_von) reportó@TELMEXSoluciona Por favor, sigo esperando la llamada inicial acerca de mi falta de internet desde hace una hora
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al piasanch (@albertopiasanch) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Profeco está situación ya es muy recurrente, una semana con servicio y hasta 15 días a un mes para que reparen. Por favor información para cancelar tan mal servicio!
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ariCalceto (@ariCalceto) reportóAyer invertí 1 HORA EN UNA LLAMADA CON @Telmex PARA NADA !!! El internet, MI SERVICIO SIGUE FALLANDO, LA SEÑAL LLEGA Y SE VA, PERO SI TIENEN A SU PERSONAL PARA COBRAR DESPOTAMENTE.! @TELMEXSoluciona TODO EL DÍA A ESTADO LA SEÑAL DÉBIL ! 🤯
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𝑬𝒓𝒊𝒌𝒂 𝑬𝒍𝒊𝒛𝒂𝒃𝒆𝒕𝒉 (@Erika1Elizabeth) reportó@TELMEXSoluciona @ines_german @ayudaizzi MENTIRA NO CONTRATES #Telmex desde el 28 de abril sin servicio y me aseguran qué vendrá el técnico y nadie aparece, por telefono me cuelgan la llamada son lo peor y aun así te cobran el mes completo no es la primera vez que pasa el año pasado por agosto lo mismo y mas de 1 mes