Estado del servicio de Telmex en Pachuca de Soto, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Pachuca de Soto, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pachuca de Soto, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pachuca de Soto, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pachuca de Soto, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pachuca de Soto y lugares cercanos:

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  Marco Cerón (@tono95) reportó hace 3 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizLunes

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  M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó hace 7 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Pinché servicio de internet @TELMEXSoluciona que porquería 🤬

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  Azul Celestial 🌻 (@CeleLozLop) reportó hace 10 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  ***, ya 😖 #Telmex llevó desde el viernes sin #Internet y nadie me aiiuraa, pésimo servicio @TELMEXSoluciona No estoy soportandooooo

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  Tisha Ocádiz 🍍 (@nu_tisha) reportó hace 11 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Gracias ya contestaron en el teléfono por fin!! Hace unos días que hable la espera era de más de una hora. Pero hoy fue en breve

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  🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@DarkZeraxl) reportó hace 14 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Una duda. ¿Van a tener el servicio de 1Gb bajo demanda?

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  Katia 🌸 (@KatiaLegna) reportó hace 15 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Todo ayer y hoy el internet de #Telmex ha estado de la chngada. :/ y qué no nos quieren poner fibra óptica que porque estamos a espaldas del Telmex, pero de qué sirve, si cuando llueve igual se va el internet. :/

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  Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 19 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona a un mes de que me hicieran un cargo a mi TDC y no me han dado solución 🤬 @Profeco

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  Mr. Brightside (@JibAdar) reportó hace 21 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Día 105 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 105 con internet culero #HastaAquiMiReporte

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 22 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio no dan fecha de solución solo te atienden cuando etiquetas a @Profeco

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  Hope Ibarra (@monzeibarra) reportó hace 27 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Su respuesta siempre es la misma, nadie se ha contactado, nadie me dice cuál es el problema, nadie lo arregla 🤬

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  Susana Jiménez (@susana_lunar) reportó hace 29 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Llevo cuatro días esperando a los técnicos de @Telmex para que resuelvan un problema con el internet. La atención a clientes es pésima.

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  Mr. Brightside (@JibAdar) reportó hace 31 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Día 102 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 102 con intermet culero #HastaAquiMiReporte

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  Ricardo (@ricardovinales) reportó hace 39 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Pésimo servicio en línea de @Telmex por favor podrían apoyarme @TELMEXSoluciona

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  Marco Cerón (@tono95) reportó hace 46 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buen día amigos ojalá puedan atender mi reporte llevo casi una semana sin internet, mi perro rompió mi cable díganme porque me voy a cambiar de compañía urge dependo del internet para mi trabajo no sean gachos ! 😣

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  Alterego (@viktor_castillo) reportó hace 46 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Hola @DishMx quisiera que me dijeran como puedo cancelar mi servicio ya que esta asociado a telmex

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 48 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio... Y al llamar nadie contesta para hacer el reporte correspondiente 😠😠

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  Checo Castillo 🦏 (@ChecoCastillo) reportó hace 48 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Oye @infinitum otra vez viernes y sin servicio de Internet. Mi num de reporte es 59610860

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  Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 53 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio igual que su atención a problemas, no hubo respuesta ni atención a mi problema, llevan 6 plazos de reparación que no cumplen @AtencionProfeco

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  Iveth ϟ (@ivethsweeta) reportó hace 59 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo ya varias horas sin Internet hice el reporte pero no me han dado solución.

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  Señor Sebastian (@jorgedltorre) reportó hace 60 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  ¿Que tiempo tarda @Telmex @TELMEXSoluciona en atender una falla? No tengo internet y no puedo trabajar.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona @Patrici64186668 A mí sólo el servicio de voz, tengo casi 2 meses con medio servicio y los técnicos huevones no hacen ni madres . Por cierto, enseguida me van a contestar y diciendo exactamente lo mismo que todos los días. No sé desgasten si no tienen solución. Mejor hay que cambiarnos de cia

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  Me dicen la Vini (@semeolvidolah) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo internet y ya van dos días. No me dan una solución.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @growkik_seo @growkik_seo Hola, será un placer apoyarte con tu servicio; por favor, envíame por DM el nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico. Yue C.

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  pupy herrera (@pupyherreramtz) reportó hace 10 minutos

  Parece manda, otra vez sin servicio de Internet... @Telmex @arturoelias cada mes pasa lo mismo

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  Gerardo (@nbrx) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco ¡Por fin vinieron! Si era un daño físico en el servicio, por favor la próxima ocasión gasten menos recursos en repetir el mismo mensaje en X y consigan técnicos que puedan venir en menos tiempo ¿dónde puedo tramitar una bonificación por el tiempo que tardé sin servicio?

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  Raúl García (@RaulSGO89) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona La red 5 GHz aparece y desaparece de forma intermitente (a veces por horas o días). Ya separé las bandas, reinicié varias veces y el canal de 5 GHz está bloqueado en “Auto”. También aparece el error ERROR-UNKNOWN en la conexión WAN. Al parecer es un problema del router

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  Jorge Moreno (@jorgemorenoca) reportó hace 12 minutos

  @Dian_Hdz_B @Telmex @Profeco Doce días sin servicio de estos HDP y no les interesa solucionar

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  LALO  (@LaloyYa_) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @aimaraagd de qué sirve que me manden mensajes si el servicio de infinitum está pésimo en varias partes del país, y ya son muchos días así

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  Emilio Rodríguez (@EmilioRdz_19) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet, desde hace dias ya a estado fallando, es falla nacional o solo conmigo??

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  dguez (@dxsskx) reportó hace 20 minutos

  es horrible el internet de telmex, en serio