Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pachuca de Soto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo 12/27/2025 22:20

diciembre 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pachuca de Soto y lugares cercanos:

  • Demoncry78 Luis. (@Demoncry78) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes ya envie Dm y aun no me dan respuesta. Quiero cancelar el servicio de internet

  • irazuescobar Irazu Escobar (@irazuescobar) reportó desde San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo

    @Telmex es el colmo! Desde el 14 de septiembre solicité mi cambio de domicilio y solo van postergando la fecha y poniendo pretextos. Ni siquiera puedo cancelar el servicio porque dicen que es cuando venga el técnico. URGE

  • JibAdar Mr. Brightside (@JibAdar) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Día 105 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 105 con internet culero #HastaAquiMiReporte

  • nu_tisha Tisha🍍 (@nu_tisha) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Quisiera grabar mis llamadas, pa que vean como me transfieren de un lado a otro sin dar respuesta y al final me cuelgan

  • arcacu_68 Armando Camacho (@arcacu_68) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona buenas tardes llevo una semana sin servicio no dan solución 7717116029

  • LordBerengenx Carlos Ibarra (@LordBerengenx) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    @LaloAng1 @Telmex Es que ese es el otro tema, el módem, aunque está cerca, está en la casa de a lado. Mi arrendatario tiene el módem de su lado. La señal me llega bien. Pero no puedo moverle.

  • tono95 Marco Cerón (@tono95) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona buen día amigos ojalá puedan atender mi reporte llevo casi una semana sin internet, mi perro rompió mi cable díganme porque me voy a cambiar de compañía urge dependo del internet para mi trabajo no sean gachos ! 😣

  • rodrigomtz91 Rodrigo Martinez (@rodrigomtz91) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Hola que tal, ayer hice mi pago a través de la app del mes vencido que tenía pero aun no tengo servicio y consulte mi saldo y aun no se ha aplicado

  • Rey_Antillano  Jesús Juárez Z  (@Rey_Antillano) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Hijole si para instalar se tardan ya me imagino el servicio de @Telmex

  • KatiaLegna Katia 🌸 (@KatiaLegna) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Todo ayer y hoy el internet de #Telmex ha estado de la chngada. :/ y qué no nos quieren poner fibra óptica que porque estamos a espaldas del Telmex, pero de qué sirve, si cuando llueve igual se va el internet. :/

  • ivethsweeta Iveth ϟ (@ivethsweeta) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona tengo ya varias horas sin Internet hice el reporte pero no me han dado solución.

  • MaEsther_Ea Maria (@MaEsther_Ea) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @Telmex QUE PÉSIMO SERVICIO TIENEN POR TELÉFONO 15 mins en la línea y no me pueden atender 😡😡 que ineficientes

  • Aurasoto1Soto AURA SOTO (@Aurasoto1Soto) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Mi solicitud fue atendida rapidísimo ayer mismo, solucionado mi caso Gracias

  • nu_tisha Tisha Ocádiz 🍍 (@nu_tisha) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Gracias ya contestaron en el teléfono por fin!! Hace unos días que hable la espera era de más de una hora. Pero hoy fue en breve

  • tono95 Marco Cerón (@tono95) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona buen día amigos me quedé otra vez sin internet mi perro mordió el cable nuevamente me ayudan con el reporte de favor #Urge

  • JibAdar Mr. Brightside (@JibAdar) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Día 102 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 102 con intermet culero #HastaAquiMiReporte

  • paquin_islas Islas (@paquin_islas) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @Profeco estoy levantando una queja ante el mal servicio @totalplay @pachuca NO me está dando el servicio que contrate venden paquetes que no son los adecuados y ahora me lo quieren reparar 10 días después @telmex ustedes no les mientan q sus clientes @salinaspliego miente

  • LesslyNayreth N A Y R E T H (@LesslyNayreth) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @infinitum necesito su ayuda. La señal de wifi de mi módem no aparece en ninguno de mis aparatos eléctricos

  • castem_luis Luis Castelazo (@castem_luis) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Tu si me puedes dar solución, porque en el 01800 valen para 2 cosas...

  • LesslyNayreth N A Y R E T H (@LesslyNayreth) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona necesito su ayuda. La señal de wifi de mi módem no aparece en ninguno de mis aparatos eléctricos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alfonsorubeng Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona buena noche. Poco me duró el gusto de navegar por medio de #INFINITUM. Acaba de irse la conexión. Qué lástima que ustedes hagan todo el esfuerzo más el hardware impide que tengan ÉXITO. NI HABLAR. Saludos.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MexSanguino @MexSanguino te ofrezco una disculpa por las molestias causadas, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

  • Isaacalbertos isaac alberto (@Isaacalbertos) reportó

    @TELMEXSoluciona @xoloescuinclee Disculpe, vinieron a solucionar el Internet pero ahora me dejaron sin telefonía. Me quitaron un problema y me dejaron otro

  • Hiran_LA Hiran (@Hiran_LA) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Ojalá me contacten los de Profeco, pagó casi 400 pesos, Telmex es una porquería, ya me cansé de reportarlo, hoy mi esposa marcó dos ocasiones y como no le solucionaron le colgaron la llamada, escucho ofertas @megacable y demás Servicio de tele de paga.

  • Gustavo_Mictlan Mictlán Ramiro (@Gustavo_Mictlan) reportó

    @ProfCinReyes @TELMEXSoluciona Tengo muchas dudas sobre la diferencia de precios y calidad de servicios de Internet en distintos países, según en México es más caro y de peor calidad que en países europeos... como en casi todos los servicios, pagamos comisiones, intereses y precios más altos, nos ven la cara😒

  • arturobeatmx Arturo Hernández  (@arturobeatmx) reportó

    Espero sirva de algo este comentario antes de contratar su servicio de #internet con cualquier compañía. Tomen en cuenta no solo el servicio, también el soporte. Jueves 15 de Abril, aproximadamente 19:20 Hrs. Me quedé sin servicio de internet/teléfono de @Telmex @TELMEXSoluciona

  • Dharma_78 Jessica Amézquita (@Dharma_78) reportó

    @TELMEXSoluciona hijos de la gran pu.... ahora ni servicio de internet ni servicio de telefono!!! en serio quien se quiera unir a la demanada contra @Telmex contacten a @Profeco No puede ser posible!!!!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Calidadcontinua @Calidadcontinua Buenas noches, con gusto te ayudamos por este medio, indícame si tu línea Telmex termina en 136 y tus números de contacto en 261, 056, 856 y 125. Quedamos en espera de tus comentarios, gracias. Manuel P.

  • kike_bohne Kebō 🇩🇪🇬🇧🇪🇦🇯🇵🇲🇽 (@kike_bohne) reportó

    @ProfCinReyes @TELMEXSoluciona Nunca sufrí tanto problema de conexión con Telmex, cambiamos a Megacable que terminó siendo Izzi y puros problemas a la misma hora, pues se reseteaba el router. Cambie a Totalplay Negocios y me va super! Tuve unos problemas el primer mes, después, rara vez hay problemas. Caro? No

  • adnrm18 Adrián Méndez (@adnrm18) reportó

    @TELMEXSoluciona Luego de que me dejaron sin servicio todo el mes de marzo, otra vez no tengo internet y línea telefónica. Me urge que vengan a mi domicilio y que no me hagan esperar tanto, por favor. Es increíble... 🙄