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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Pachuca de Soto, Hidalgo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pachuca de Soto, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Pachuca de Soto, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pachuca de Soto, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

19 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pachuca de Soto, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pachuca de Soto, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pachuca de Soto y lugares cercanos:

  • MymayFam
    May (@MymayFam) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telmex ya no se con quien acudir llevo más de 24 horas sin servicio de telefonía e internet, mi número de reporte es 40730538. Alguien me puede apoyar porfa 🙏

  • ivethsweeta
    Iveth ϟ (@ivethsweeta) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona tengo ya varias horas sin Internet hice el reporte pero no me han dado solución.

  • ricardovinales
    Ricardo (@ricardovinales) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    Pésimo servicio en línea de @Telmex por favor podrían apoyarme @TELMEXSoluciona

  • RafaHb11
    Rafael Hernández 🎃 (@RafaHb11) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    Si el internet de Infinitum es horrible, el de Total Play es asqueroso 🤢

  • fabiolapea28
    Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona hola necesito hacer la baja de una linea, por llamada no atienden

  • Payola_905
    Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio... Y al llamar nadie contesta para hacer el reporte correspondiente 😠😠

  • CeleLozLop
    Azul Celestial 🌻 (@CeleLozLop) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    ***, ya 😖 #Telmex llevó desde el viernes sin #Internet y nadie me aiiuraa, pésimo servicio @TELMEXSoluciona No estoy soportandooooo

  • susana_lunar
    Susana Jiménez (@susana_lunar) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Llevo cuatro días esperando a los técnicos de @Telmex para que resuelvan un problema con el internet. La atención a clientes es pésima.

  • mary1976hs
    Mary Hernandez (@mary1976hs) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona tengo tres meses que me están cobrando un servicio especial de Disney,el cual no solicite y tampoco lo tengo

  • IvanGarciaGro
    Navi (@IvanGarciaGro) reportó desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

    @carlosslim buenas tardes, me dirijo a usted para externarle mi inconformidad del servicio Telmex, al día de hoy son 5 días sin servicio de internet, y me está generando problemas para que mis hijos estudien en línea, pues gasto mucho conexión de datos vía celular.

  • IVANBX
    Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio igual que su atención a problemas, no hubo respuesta ni atención a mi problema, llevan 6 plazos de reparación que no cumplen @AtencionProfeco

  • chachabelo
    Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó desde Mineral del Monte, Hidalgo

    No les da pena tener un mal servicio @infinitum @TELMEXSoluciona llevo toda la semana sin internet, y quedaron ayer de cambiarme el módem, ayúdame a cambiarme @totalplaymx

  • FernandoRamosG3
    Fernando Ramos (@FernandoRamosG3) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TotalplayAyuda los primeros días todo muy bien, hoy ya están igual que @Telmex Por eso cancelé con ellos, por malos en el servicio. No voy a volver a pasar por lo mismo.

  • Aurasoto1Soto
    AURA SOTO (@Aurasoto1Soto) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Mi solicitud fue atendida rapidísimo ayer mismo, solucionado mi caso Gracias

  • Payola_905
    Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio... Hice mi primer reporte el lunes 11 de enero y es fecha que aún no solucionan mi problema 😡😡

  • monzeibarra
    Hope Ibarra (@monzeibarra) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @SergAlva @TELMEXSoluciona Yo tengo todo el año esperando que arreglen la velocidad del internet 🙄

  • viktor_castillo
    Alterego (@viktor_castillo) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Hola @DishMx quisiera que me dijeran como puedo cancelar mi servicio ya que esta asociado a telmex

  • henrik_7587
    Henrik 🏁 (@henrik_7587) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Oye @TELMEXSoluciona… desde hace dos horas no tengo internet en mi domicilio… ya se levantó el reporte pero es increíble que digan que en unos 5 días tienen para resolver… qué no saben que estamos en pandemia y algunos ocupamos el servicio para conferencias virtuales?

  • FernandoRamosG3
    Fernando (@FernandoRamosG3) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    No puedo crees que @TELMEXSoluciona me obligue a tener que pedirles que me atiendan por un tuit. Desde ayer están que me van a contactar y nada. Solucionen ya mi problema, díganme sí o no y no me tengan como pendejo esperando.

  • jorgedltorre
    Señor Sebastian (@jorgedltorre) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    ¿Que tiempo tarda @Telmex @TELMEXSoluciona en atender una falla? No tengo internet y no puedo trabajar.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 6beats
    Yahir Vader (@6beats) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias pero más que una respuesta espero que ya funcione de manera correcta el internet

  • JMartinezM71
    Arturo (@JMartinezM71) reportó

    Otro día que pasa, se acerca el Mundial y sigo a la espera de que @Telmex ya me cambie a Fibra Óptica.

  • gustavoalcari
    𝐆𝐔𝐒 𝐀𝐋𝐂𝐀𝐑𝐢 (@gustavoalcari) reportó

    Que manera tan común de tener mal servicio @TELMEXSoluciona

  • ViviRsantana
    La Vivis (@ViviRsantana) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿En qué momento? Porque así estoy en espera desde las 7:00 PM de ayer por todos los canales… 🤡

  • acarod89
    . (@acarod89) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Solución jaja pagué dos veces el mes de mayo uno por un servicio que no dieron , y por cancelar otra mensualidad jajajaj

  • Daywak3r
    🆃🅸🆃🅰🅽 🅵🅾🆁🅲🅴 (the unkown soldier) (@Daywak3r) reportó

    @O_Diosa__ Yo, hace como 12 años que no tengo problemas con infinitum, porque aprendí que es una porquería y desde entonces lo cancelé 😬

  • o_diosito
    mario garcia (@o_diosito) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Dia 12 sin servicio de teléfono ni Internet y aún no viene ninguno técnico de #telmex.

  • cinor451
    HMO (@cinor451) reportó

    @ryo_hermoso 1) Todos firmamos un contrato en el que mañosamente se favorece al prestador del servicio, la falta de congruencia por lo general viene del prestador y el contratante asume toda la responsabilidad, TELCEL nació de TELMEX una empresa que se benefició mucho de la situación...

  • japsmix
    JAPS (@japsmix) reportó

    118 HORAS SIN SERVICIO y contando @TELMEXSoluciona en #LENFINITUM

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó

    No queria quemarlos pero bueno ya que no veo una solucion por parte de @TELMEXSoluciona @Telmex aqui les va, tengo un paquete residencial de empleado el cual me habian estaso aumentando los MBs de bajada y subida de manera gradual, de 50 llegaron el pasado marzo a 250 simetricos