¿Está Telmex con problemas o cortes en Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pachuca de Soto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Teléfono	hace un mes
Pachuca de Soto	Internet	hace 2 meses
Pachuca de Soto	Corte Total	hace 3 meses
Pachuca de Soto	Internet	hace 4 meses
Pachuca de Soto	Internet	hace 4 meses
Pachuca de Soto	Wi-fi	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pachuca de Soto y lugares cercanos:

• Tisha🍍🍃🦩 (@nu_tisha) reportó hace 22 segundos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  . @SantanderMx es un banco de m#*@*×$? Y sus operadores telefónicos son aún peor. Unos dicen una cosa y otros otra. WTF es peor que @telmex

• 🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@_Luis_Ortiz) reportó hace 2 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @utzugarces @TELMEXSoluciona Efectivamente, ahora sí se cayó duro.

• Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 2 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde hace una semana y no dan solución

• Susana Jiménez (@susana_lunar) reportó hace 6 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Llevo cuatro días esperando a los técnicos de @Telmex para que resuelvan un problema con el internet. La atención a clientes es pésima.

• Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 10 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona No están atendiendo nada, requiero una solución inmediata

• Rafael Hernández 🎃 (@RafaHb11) reportó hace 11 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  Si el internet de Infinitum es horrible, el de Total Play es asqueroso 🤢

• Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 14 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Yo no sé para qué aseguran que va a ir un técnico al domicilio, si ni va, y ahí lo tienen a uno sin poder hacer nada, y ni restablecen el servicio

• Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 14 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿Y luego? ¿Le van a dejar otros quince días sin servicio? 🤬🤬

• daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 15 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Si por mi fuera contrataba otra empresa, pero por reglamento interno del fraccionamiento solo puede entrar el servicio de @Telmex 🙄😒👎🏼

• Ed Gar (@garzaec) reportó hace 18 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @telmex @TELMEXSoluciona @infinitum hola en todo el día no hemos tendido servicio ya hemos hecho reporte y sigue sin trabajar

• 🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@DarkZeraxl) reportó hace 19 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Una duda. ¿Van a tener el servicio de 1Gb bajo demanda?

• Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 20 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Vengo huyendo del pésimo servicio de internet de #Telmex en #CDMX, y el proveedor de internet satelital acá está piorsssss; ni el izzi Pocket me salva esta vez

• Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 27 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona es el colmo. Una semana después vino el técnico. Muy atento y amable me explicó que tuvo que cambiar todo el cableado por lo viejo, tardó pero dejó funcionando el módem. 40 minutos después de que se fue ¡volvió a fallar! ¿Reembolsarán los días sin servicio?

• Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 29 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Gracias. Es un módem corporativo. El área responsable hizo el@reporte desde el jueves pero aún no soluciona. No sé qué información yo podría darles para atenderlo, el lunes anterior de reportó la falla y el martes atendieron. Para el jueves volvió a fallar. 🙈

• Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 40 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @VisorZmg @TELMEXSoluciona Tuviste mucha suerte, tengo más de dos meses sin internet, los técnicos que casualmente hacian una instalación al vecino cuando inicio el fallo dijeron q era de la central, la central dice que es de aquí, quedaron de mandar otro técnico que esperara... Y sigo esperando

• Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 43 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet y ya son 3 plazos que ustedes definen sin cumplir, necesito solución ahora.

• Payola (@Payola_905) reportó hace 44 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde la mañana y al reportar solo dicen que es problema en la zona 😡😡

• Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 47 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio igual que su atención a problemas, no hubo respuesta ni atención a mi problema, llevan 6 plazos de reparación que no cumplen @AtencionProfeco

• Henrik 🏁 (@henrik_7587) reportó hace 52 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Oye @TELMEXSoluciona… desde hace dos horas no tengo internet en mi domicilio… ya se levantó el reporte pero es increíble que digan que en unos 5 días tienen para resolver… qué no saben que estamos en pandemia y algunos ocupamos el servicio para conferencias virtuales?

• Navi (@IvanGarciaGro) reportó hace 57 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo

  @carlosslim buenas tardes, me dirijo a usted para externarle mi inconformidad del servicio Telmex, al día de hoy son 5 días sin servicio de internet, y me está generando problemas para que mis hijos estudien en línea, pues gasto mucho conexión de datos vía celular.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• margarita martinez pineda (@margari10415554) reportó hace 8 minutos

  @Telmex ya son 8 días si servicio , Internet, no servicio telefónico nada de nada y nadie soluciona pésimo servicio de telmex

• ROMA MUÑOZ (@ROMAMUOZ5) reportó hace 11 minutos

  Van varias veces por temas en la zona donde vivo me suspenden la línea e internet a parte me cobran igual cuando no tengo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco

• A L E X I S L O P E Z (@aleexs_lopez) reportó hace 11 minutos

  @Talentmx Depende de tu zona, realmente unos van mejor que otros en general Telmex te da menos problemas que los otros igual pregúntale a tus vecinos que sepas usen internet

• cynthia villarreal (@cynthiach87) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema con el servicio de internet y como siempre, es imposible contactar a un ejecutivo por teléfono, me urge el servicio por cuestiones de trabajo y solo me contestan operadoras

• Daniela Lopez (@danylopez) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona mi servicio presenta fallas. ¿Cómo reporto?

• Silvia R (@silviarico) reportó hace 19 minutos

  @betillohuerta @TELMEXSoluciona Yo llevo más de 2 semanas reportando dos líneas y no se resuelve. Siguen sin mandar técnico. Pero ya estoy viendo llegar ambos recibos puntualitoa. 🙄 Y sí, también mi caso ya fue canalizado al área correspondiente. No sé por qué nadie da solución entonces.

• Areli (@arelitrue) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona alguien monitorea las llamadas telefónicas que hacemos a su centro de atención? No lo parece, todos los días por todas las vías posibles reporto que no tengo servicio de línea telefónica e internet, la respuesta es la misma…el día de mañana va el técnico y nada

• Rubris (@Rubris) reportó hace 21 minutos

  @quejascofetel de tu apoyo tengo más de 7 días sin servicio de internet y teléfono, hemos contactado por todos los medios a @TELMEXSoluciona pero no nos solucionan el problema.

• Cecilia Salazar (@ardillacecilia) reportó hace 24 minutos

  @ParezcoRockstar necesito tu actualización a la fecha del interné con Telmex, para ver si me cambio o sigo sufriendo con Izzi.

• Chalexis (@RogueAlets) reportó hace 25 minutos

  @DangerAKOficial @Telmex @Profeco Diles que vas a cancelar el servicio y verás que casi te suplican que no te vayas. :) Y ya en eso cambia a Totalplay, no he tenido ningún problema después de unos 3 años usándolo.