Estado del servicio de Telmex en Pachuca de Soto, Hidalgo
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pachuca de Soto, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
- Wi-fi (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pachuca de Soto provienen de los códigos postales 42083 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Pachuca de Soto, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pachuca de Soto, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Pachuca de Soto, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pachuca de Soto
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Wi-fi | hace 23 días |
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Pachuca de Soto
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Wi-fi | hace 28 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pachuca de Soto, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pachuca de Soto y lugares cercanos:
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daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoOye @Telmex en Fracc: Villanova en Pachuca, Hgo llevamos 3 días sin él servicio. Ya se levantaron los reportes pues TODOS los vecinos estamos en la misma situación. Necesitamos se atienda y se solucione esta falla. 🙄😒
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María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona no tengo internet y me urge porque tengo que trabajar, me apoyan
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Mary Hernandez (@mary1976hs) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona tengo tres meses que me están cobrando un servicio especial de Disney,el cual no solicite y tampoco lo tengo
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Rodrigo Martinez (@rodrigomtz91) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona Hola que tal, ayer hice mi pago a través de la app del mes vencido que tenía pero aun no tengo servicio y consulte mi saldo y aun no se ha aplicado
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🇺🇦 Marco Cerón 🇺🇦 (@tono95) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoBuenas noches @TELMEXSoluciona no me han llamado es sobre mi recibo me están cobrando Prime cuando ya había dado la baja de la prueba gratis me dieron folio espero me contesten con tiempo para que no vuelva a facturar más nuevamente
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Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@Telmex que nefasto servicio vía telefónica. Llevo más de seis horas sin internet y no puedo comunicarme con un asesor...
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Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona pésimo servicio igual que su atención a problemas, no hubo respuesta ni atención a mi problema, llevan 6 plazos de reparación que no cumplen @AtencionProfeco
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ERR (@ero458mo) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telmex está fallando teléfono e internet y en su número 800 123 22220, sus operadoras nomas no resuelven nada, ah y tardan años en contestar, me voy con,@RicardoBSalinas y su @totalplaymx
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Hope Ibarra (@monzeibarra) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona Su respuesta siempre es la misma, nadie se ha contactado, nadie me dice cuál es el problema, nadie lo arregla 🤬
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Santo Chilango (@Hazahelsantos) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@skymexico odio de verdad su servicio!! Llevo 12 días sin internet y solo dicen 48 horas más !!! Odio haber firmado contrato!! Y su reembolso de 40 pesos por falta de servicio es una burla!!! Odio no poder cambiarme a @Telmex !!!! Extraño a @totalplaymx
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Marco Cerón (@tono95) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona buen día amigos me quedé otra vez sin internet mi perro mordió el cable nuevamente me ayudan con el reporte de favor #Urge
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Maria (@MaEsther_Ea) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telmex QUE PÉSIMO SERVICIO TIENEN POR TELÉFONO 15 mins en la línea y no me pueden atender 😡😡 que ineficientes
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🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@_Luis_Ortiz) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@utzugarces @TELMEXSoluciona Efectivamente, ahora sí se cayó duro.
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Señor Sebastian (@jorgedltorre) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo¿Que tiempo tarda @Telmex @TELMEXSoluciona en atender una falla? No tengo internet y no puedo trabajar.
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Roberto Torres (@rtoortiz) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona ¿Y luego? ¿Le van a dejar otros quince días sin servicio? 🤬🤬
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Hope Ibarra (@monzeibarra) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@SergAlva @TELMEXSoluciona Yo tengo todo el año esperando que arreglen la velocidad del internet 🙄
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Henrik 🏁 (@henrik_7587) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoOye @TELMEXSoluciona… desde hace dos horas no tengo internet en mi domicilio… ya se levantó el reporte pero es increíble que digan que en unos 5 días tienen para resolver… qué no saben que estamos en pandemia y algunos ocupamos el servicio para conferencias virtuales?
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Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona Gracias. Es un módem corporativo. El área responsable hizo el@reporte desde el jueves pero aún no soluciona. No sé qué información yo podría darles para atenderlo, el lunes anterior de reportó la falla y el martes atendieron. Para el jueves volvió a fallar. 🙈
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ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, HidalgoEl peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el de Telmex es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏
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Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona No están atendiendo nada, requiero una solución inmediata
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mena Bo (@mena_bo) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex llevo dos días sin servicio... Ya lo reporté y no han hecho nada.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@emanuelrayado28 @emanuelrayado28 Hola, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio. Proporcióname por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Emireth F.
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Vic (@VicHHP37) reportó@TELMEXSoluciona Buen día. Es la terminación 0438. El problema es el cable del módem de fibra óptica que va conectado desde la roseta. Está dañado
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SóloCecilia (@cecifriocalor) reportóSi lo analizamos fino, desde la óptica del gobierno, todo puede ser un problema entre privados. Los morosos son un acuerdo entre privados: bancos y ciudadanos. Los pobres son un acuerdo entre privados: empresas privadas q no les dan trabajo a las personas. Y así ad infinitum.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@LupizVazquez_ @Telmex @LupizVazquez_ Te hemos enviado DM con información de tu servicio. Maria R.
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El Principe Canalla (@CANALLAPRINCE) reportó@azucenau Yo me cambié a Totalplay y jamás se ha caído el internet como si lo hizo muchas veces Infinitum e IZZI.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@AlenVermat @Telmex @AlenVermat Sabemos que es muy importante tu servicio. Nos encontramos trabajando en la falla presentada para darle agilidad a la solución de la misma. Diana S.
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Lithium (@Linkman__24) reportó@TELMEXSoluciona mi servicio esta intermitente OTRA VEZ y nadie viene a resolverlo
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Jitomates 2x1 🐑⚡ (@MiragePistachio) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Van 3 días diciendo lo mismo y en 3 días no han hecho absolutamente nada, ya voy a presentar mi denuncia y a cancelar mi servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@han_wangjibunny @han_wangjibunny Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.