¿Está Telmex con problemas o cortes en Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pachuca de Soto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 08: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pachuca de Soto y lugares cercanos:

• Rafael Hernández 🎃 (@RafaHb11) reportó hace 15 segundos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  Si el internet de Infinitum es horrible, el de Total Play es asqueroso 🤢

• Ed Gar (@garzaec) reportó hace 31 segundos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @telmex @TELMEXSoluciona @infinitum hola en todo el día no hemos tendido servicio ya hemos hecho reporte y sigue sin trabajar

• Marco Cerón (@tono95) reportó hace 34 segundos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizMiercoles

• Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 5 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Gracias. Es un módem corporativo. El área responsable hizo el@reporte desde el jueves pero aún no soluciona. No sé qué información yo podría darles para atenderlo, el lunes anterior de reportó la falla y el martes atendieron. Para el jueves volvió a fallar. 🙈

• Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 13 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Yo no sé para qué aseguran que va a ir un técnico al domicilio, si ni va, y ahí lo tienen a uno sin poder hacer nada, y ni restablecen el servicio

• Hope Ibarra (@monzeibarra) reportó hace 13 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Su respuesta siempre es la misma, nadie se ha contactado, nadie me dice cuál es el problema, nadie lo arregla 🤬

• 🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@DarkZeraxl) reportó hace 16 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Una duda. ¿Van a tener el servicio de 1Gb bajo demanda?

• Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 16 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona es el colmo. Una semana después vino el técnico. Muy atento y amable me explicó que tuvo que cambiar todo el cableado por lo viejo, tardó pero dejó funcionando el módem. 40 minutos después de que se fue ¡volvió a fallar! ¿Reembolsarán los días sin servicio?

• Henrik 🏁 (@henrik_7587) reportó hace 24 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Oye @TELMEXSoluciona… desde hace dos horas no tengo internet en mi domicilio… ya se levantó el reporte pero es increíble que digan que en unos 5 días tienen para resolver… qué no saben que estamos en pandemia y algunos ocupamos el servicio para conferencias virtuales?

• Payola (@Payola_905) reportó hace 30 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde la mañana y al reportar solo dicen que es problema en la zona 😡😡

• Marco Cerón (@tono95) reportó hace 33 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizMiercoles

• Susana Jiménez (@susana_lunar) reportó hace 36 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Llevo cuatro días esperando a los técnicos de @Telmex para que resuelvan un problema con el internet. La atención a clientes es pésima.

• Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 40 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde hace una semana y no dan solución

• Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 41 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿Y luego? ¿Le van a dejar otros quince días sin servicio? 🤬🤬

• Tisha🍍🍃🦩 (@nu_tisha) reportó hace 43 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  . @SantanderMx es un banco de m#*@*×$? Y sus operadores telefónicos son aún peor. Unos dicen una cosa y otros otra. WTF es peor que @telmex

• Marco Cerón (@tono95) reportó hace 43 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizLunes

• Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 47 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @VisorZmg @TELMEXSoluciona Tuviste mucha suerte, tengo más de dos meses sin internet, los técnicos que casualmente hacian una instalación al vecino cuando inicio el fallo dijeron q era de la central, la central dice que es de aquí, quedaron de mandar otro técnico que esperara... Y sigo esperando

• 🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@_Luis_Ortiz) reportó hace 50 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @utzugarces @TELMEXSoluciona Efectivamente, ahora sí se cayó duro.

• Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 51 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Vengo huyendo del pésimo servicio de internet de #Telmex en #CDMX, y el proveedor de internet satelital acá está piorsssss; ni el izzi Pocket me salva esta vez

• Navi (@IvanGarciaGro) reportó hace 54 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo

  @carlosslim buenas tardes, me dirijo a usted para externarle mi inconformidad del servicio Telmex, al día de hoy son 5 días sin servicio de internet, y me está generando problemas para que mis hijos estudien en línea, pues gasto mucho conexión de datos vía celular.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Antonio Garcia (@juanant39399199) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona otro día más sin internet, ni llamadas...solicito una solución pronta y además bonificación ya que he estado usando los datos de mi celular para poder navegar!!

• Luis Armando Nunez (@luisarmando2002) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet en Colonia Cumbres, Cerradas de Cumbres. Monterrey, Nuevo León.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @Thomastlahuac @Thomastlahuac si presentas inconveniente con tu servicio puedes decirme y con gusto te ayudo, solo envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil por DM. Lucy H.

• hebert alejandro (@alexmichell) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo dos semanas esperando el ajuste de mi factura y no me resuelven que les tengo que estar rogado "#$%%&&////, ojo @carlosslim @lopezobrador_ por que cobran de mas?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @SmokeyTutor @SmokeyTutor Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.

• Beer_Boy (@DokDavidu_GR) reportó hace 15 minutos

  Cómo no odiar a infinitum, siempre falla en los momentos que valen la pena

• Ernesto Zaragoza (@ezaragoz) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesitamos ayuda con nuestro servicio con Telefono 442 538 9695, hemos levantado multiples folios 21245780 y 21352503 multiples pruebas y no han mandado un tecnico para reparar...necesitamos escalar este problema de inmediato

• Eduardo Ortiz (@JEOG7) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona No hay internet. No hay un servicio eficaz por parte de ustedes. Estoy así desde la semana pasada

• Burkhart (@drakkar_666) reportó hace 21 minutos

  Una de las cosas que no extrañaba de esta casa es su internet de ****** tan lento por culpa de Telmex

• Ernesto Zaragoza (@ezaragoz) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesitamos ayuda con nuestro servicio con Telefono 442 538 9695, hemos levantado multiples folios 21245780 y 21352503 multiples pruebas y no han mandado un tecnico para reparar...necesitamos escalar este problema de inmediato