Estado del servicio de Telmex en Pachuca de Soto, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Pachuca de Soto, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pachuca de Soto, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pachuca de Soto, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pachuca de Soto, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pachuca de Soto y lugares cercanos:

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  ERR (@ero458mo) reportó hace 55 segundos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex está fallando teléfono e internet y en su número 800 123 22220, sus operadoras nomas no resuelven nada, ah y tardan años en contestar, me voy con,@RicardoBSalinas y su @totalplaymx

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  Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó hace 2 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Me pueden apoyar llevo varios días sin servicio @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona

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  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 4 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Oye @Telmex llevamos días sin el servicio de internet en Fracc. Villanova, Pachuca Hgo (ya la mayoría de los vecinos levantamos el reporte) y hasta apenas hoy a las 6 PM van a venir a checar la falla. Ahora entiendo por qué @totalplaymx los está súper remplazando cañón…

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  Breezeblocks (@Pulpanochita) reportó hace 6 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Se siente bien ****** el tercer mundo, porque cuando vi The Conjuring 3 en HBO Max pensé que era payperview y me asusté que me llegara un cargo extra en mi recibo Telmex.

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  Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 7 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿Y luego? ¿Le van a dejar otros quince días sin servicio? 🤬🤬

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  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 13 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Si por mi fuera contrataba otra empresa, pero por reglamento interno del fraccionamiento solo puede entrar el servicio de @Telmex 🙄😒👎🏼

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 18 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio no dan fecha de solución solo te atienden cuando etiquetas a @Profeco

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  Susana Jiménez (@susana_lunar) reportó hace 20 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Llevo cuatro días esperando a los técnicos de @Telmex para que resuelvan un problema con el internet. La atención a clientes es pésima.

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  Islas (@paquin_islas) reportó hace 21 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Profeco estoy levantando una queja ante el mal servicio @totalplay @pachuca NO me está dando el servicio que contrate venden paquetes que no son los adecuados y ahora me lo quieren reparar 10 días después @telmex ustedes no les mientan q sus clientes @salinaspliego miente

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  Jorge García (@JorgeGarciazav) reportó hace 24 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo más de 12hrs sin servicio de voz y datos, internet es imprescindible para mí tipo de trabajo. @Profeco

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  N A Y R E T H (@LesslyNayreth) reportó hace 30 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @infinitum necesito su ayuda. La señal de wifi de mi módem no aparece en ninguno de mis aparatos eléctricos

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  Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 31 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @VisorZmg @TELMEXSoluciona Tuviste mucha suerte, tengo más de dos meses sin internet, los técnicos que casualmente hacian una instalación al vecino cuando inicio el fallo dijeron q era de la central, la central dice que es de aquí, quedaron de mandar otro técnico que esperara... Y sigo esperando

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  Azul Celestial 🌻 (@CeleLozLop) reportó hace 32 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  ***, ya 😖 #Telmex llevó desde el viernes sin #Internet y nadie me aiiuraa, pésimo servicio @TELMEXSoluciona No estoy soportandooooo

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  Mallanis (@MoreNa61694796) reportó hace 32 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Llevamos días con la misma respuesta y hoy que fue el técnico dijo que regresaba mas tarde y otro día sin servicio

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  Henrik 🏁 (@henrik_7587) reportó hace 39 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Oye @TELMEXSoluciona… desde hace dos horas no tengo internet en mi domicilio… ya se levantó el reporte pero es increíble que digan que en unos 5 días tienen para resolver… qué no saben que estamos en pandemia y algunos ocupamos el servicio para conferencias virtuales?

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  Hope Ibarra (@monzeibarra) reportó hace 42 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @SergAlva @TELMEXSoluciona Yo tengo todo el año esperando que arreglen la velocidad del internet 🙄

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  Mr. Brightside (@JibAdar) reportó hace 53 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Día 105 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 105 con internet culero #HastaAquiMiReporte

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  Marco Cerón (@tono95) reportó hace 54 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buen día amigos ojalá puedan atender mi reporte llevo casi una semana sin internet, mi perro rompió mi cable díganme porque me voy a cambiar de compañía urge dependo del internet para mi trabajo no sean gachos ! 😣

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  🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@_Luis_Ortiz) reportó hace 55 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @utzugarces @TELMEXSoluciona Efectivamente, ahora sí se cayó duro.

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  Marco Cerón (@tono95) reportó hace 59 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizMiercoles

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Omar Morales (@omumorales) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona sin servicio desde el día sábado 15 agosto, durante el mes de julio servicio intermitente. @Profeco @AtencionProfeco

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  RUBEN MTZ (@RUBEN_ALBERTO) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Aún nada Nadie me contacta Sigo sin servicio ¿Qué pasa??

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  Luis Espinosa (@LuisEspino14153) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Muy buena atención al contratar la línea y rapidez en la instalación, PEROOO...... El domicilio está MAL escrito, por lo tanto NO puedo hacer el cambio de domicilio en cuentas bancarias ni en el SAT Cómo solucionarlo?

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  Pantimedias Taro (@Corbatiin) reportó hace 9 minutos

  ¡Oye Telmex no me chingues! ¿Todo el fin de semana y no puedes arreglarme el **** internet?

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  Ossscar (@Ossscar_) reportó hace 11 minutos

  Otra vez sin internet ni teléfono de @TELMEXSoluciona @Telmex . Que pésimo servicio, nadie contesta el teléfono

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  Eduardo I Parra C (@EduardoIParraC) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Ya te lo mandé en privado, también me comuniqué vía WhatsApp pero increíble la respuesta, que en 24 horas de soluciona el problema

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  Milibertashion (@MiLi83) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Juran!!! El reporte nos acaban de decir que apenas entró en vigencia hoy porque ayer fue inhabil igual que su cerebro, y todavía me dicen que de 1 a 3 días de respuesta, a que hora las mueven?!?!?

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  Carolina Gómez (@carovinales) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @ServicioTelcel No dan ningún servicio. Ese es el punto.

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  ❀ʟ ɪ ᴢ ʙ ᴇ ᴛ ʜ❀ (@Lizzie_mtz17) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @isRobertsMusic @Telmex Llevo mas de 20 días, TENGO 2 FOLIOS UNO QUE CERRARON SEGUN ATENDIDO Y ME GENERARON NUEVO resulta que para cancelar si te contactan pero para restablecer el servicio no 😤

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  Van (@patridayo) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx @Profeco En telmex también llegan las facturas completas aunque no den servicio😒