¿Está Telmex con problemas o cortes en Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pachuca de Soto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pachuca de Soto y lugares cercanos:

• Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 6 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio igual que su atención a problemas, no hubo respuesta ni atención a mi problema, llevan 6 plazos de reparación que no cumplen @AtencionProfeco

• Tisha🍍🍃🦩 (@nu_tisha) reportó hace 10 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  . @SantanderMx es un banco de m#*@*×$? Y sus operadores telefónicos son aún peor. Unos dicen una cosa y otros otra. WTF es peor que @telmex

• daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 16 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Si por mi fuera contrataba otra empresa, pero por reglamento interno del fraccionamiento solo puede entrar el servicio de @Telmex 🙄😒👎🏼

• Susana Jiménez (@susana_lunar) reportó hace 17 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Llevo cuatro días esperando a los técnicos de @Telmex para que resuelvan un problema con el internet. La atención a clientes es pésima.

• 🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@DarkZeraxl) reportó hace 20 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Una duda. ¿Van a tener el servicio de 1Gb bajo demanda?

• Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 21 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Vengo huyendo del pésimo servicio de internet de #Telmex en #CDMX, y el proveedor de internet satelital acá está piorsssss; ni el izzi Pocket me salva esta vez

• Navi (@IvanGarciaGro) reportó hace 24 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo

  @carlosslim buenas tardes, me dirijo a usted para externarle mi inconformidad del servicio Telmex, al día de hoy son 5 días sin servicio de internet, y me está generando problemas para que mis hijos estudien en línea, pues gasto mucho conexión de datos vía celular.

• Payola (@Payola_905) reportó hace 24 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio... Y al llamar nadie contesta para hacer el reporte correspondiente 😠😠

• Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 27 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde hace una semana y no dan solución

• Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 29 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Gracias. Es un módem corporativo. El área responsable hizo el@reporte desde el jueves pero aún no soluciona. No sé qué información yo podría darles para atenderlo, el lunes anterior de reportó la falla y el martes atendieron. Para el jueves volvió a fallar. 🙈

• Ed Gar (@garzaec) reportó hace 31 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @telmex @TELMEXSoluciona @infinitum hola en todo el día no hemos tendido servicio ya hemos hecho reporte y sigue sin trabajar

• roberto c (@rcordova10) reportó hace 32 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Telmex si no llegas a restablecer mi servicio lo doy de baja

• daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 33 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Oye @Telmex en Fracc: Villanova en Pachuca, Hgo llevamos 3 días sin él servicio. Ya se levantaron los reportes pues TODOS los vecinos estamos en la misma situación. Necesitamos se atienda y se solucione esta falla. 🙄😒

• Rafael Hernández 🎃 (@RafaHb11) reportó hace 37 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  Si el internet de Infinitum es horrible, el de Total Play es asqueroso 🤢

• Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 38 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet y ya son 3 plazos que ustedes definen sin cumplir, necesito solución ahora.

• adonaios (@Judasdoom) reportó hace 40 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenos días hoy me levanto y no cuento con servicio. 7711450021 deseo saber si es falla de mi línea o es de la zona. Gracias.

• Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 40 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @VisorZmg @TELMEXSoluciona Tuviste mucha suerte, tengo más de dos meses sin internet, los técnicos que casualmente hacian una instalación al vecino cuando inicio el fallo dijeron q era de la central, la central dice que es de aquí, quedaron de mandar otro técnico que esperara... Y sigo esperando

• Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 41 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona es el colmo. Una semana después vino el técnico. Muy atento y amable me explicó que tuvo que cambiar todo el cableado por lo viejo, tardó pero dejó funcionando el módem. 40 minutos después de que se fue ¡volvió a fallar! ¿Reembolsarán los días sin servicio?

• Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 51 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona No están atendiendo nada, requiero una solución inmediata

• Payola (@Payola_905) reportó hace 57 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio no dan fecha de solución solo te atienden cuando etiquetas a @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JorgeGlezC (@jorgeglezc) reportó hace 2 minutos

  17 días sin servicio de internet y @TELMEXSoluciona #Telmex no me da solución, cada llamada es esperar 24hrs día tras día. Alguien que me ayude?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @GS4699 @GS4699 con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo y un teléfono alterno para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

• F (@Francis46901813) reportó hace 6 minutos

  @ServicioTM Buenas tardes, tengo un problema de reembolso para un concierto en Auditorio Telmex. Pero en el centro Ticketmaster donde adquirí los boletos, no quisieron hacer efectivo el reembolso. Necesito una solución, Gracias.

• Candy 🌼💛 (@NancyMiAmorsh) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya les mande Dm espero aquí me den solución más rápido ya que llevo como 30 min en llamada esperando una!

• Pedro Antonio Montes (@Pedro_Montes_7) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor.... Desde el jueves nos comento el chico que nos atendió que si fue error de ustedes, que esperáramos la solución de 24 a 48 horas y aún nada...

• MiguelPro0707 (@MiguelPro0707) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes estoy tratando de agregar Disney plus a mi paquete de Infinitum pero me manda un error espero y me puedan ayudar.

• Marche🌙 (@marchelatwitera) reportó hace 18 minutos

  Hoy 11 días sin internet @TELMEXSoluciona , ¿cuando tendré internet!? ¿Cuando serán buenos para restaurar mi servicio de internet!??

• Emiliano Teurer (@EmilianoTeurer) reportó hace 21 minutos

  @telmex @TELMEXSoluciona como puedo reportar un poste caído que obstruye el acceso a una bodega? No tengo teléfono telmex por medio del cual reportar

• Manuel Jimenez (@ManuelJ11804637) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona y entonces telmex, que solución me dan?

• Gem's4699 (@GS4699) reportó hace 24 minutos

  Cabe aclarar que su hermoso descuento fue por un mes de pésima señal... Que te paso @TELMEXSoluciona si eras la mera onda