¿Está Telmex con problemas o cortes en Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pachuca de Soto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pachuca de Soto y lugares cercanos:

• Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 4 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Yo no sé para qué aseguran que va a ir un técnico al domicilio, si ni va, y ahí lo tienen a uno sin poder hacer nada, y ni restablecen el servicio

• Payola (@Payola_905) reportó hace 6 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde la mañana y al reportar solo dicen que es problema en la zona 😡😡

• Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 10 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Vengo huyendo del pésimo servicio de internet de #Telmex en #CDMX, y el proveedor de internet satelital acá está piorsssss; ni el izzi Pocket me salva esta vez

• Marco Cerón (@tono95) reportó hace 10 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizMiercoles

• Ricardo (@ricardovinales) reportó hace 10 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  Pésimo servicio en línea de @Telmex por favor podrían apoyarme @TELMEXSoluciona

• Marco Cerón (@tono95) reportó hace 12 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizMiercoles

• Mary Hernandez (@mary1976hs) reportó hace 17 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo tres meses que me están cobrando un servicio especial de Disney,el cual no solicite y tampoco lo tengo

• May (@MymayFam) reportó hace 19 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola llevo más de 24 horas sin servicio de telefonía e internet, ayer lo reportamos y dijeron que en unas horas, pero no hay respuesta. QUE HAGOOOOOO😢

• Alfonso GO (@Alfonso_GarciaO) reportó hace 20 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo todo el día sin servicio, ¿a que hora regresara?

• Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 22 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿Y luego? ¿Le van a dejar otros quince días sin servicio? 🤬🤬

• Irvin Vázquez (@ElPinshiRvn) reportó hace 23 minutos desde Zapotlán de Juárez, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Vaya ****** de ATC que tienen, en serio. Hasta ridiculo resulta que una empresa de esa magnitud no pueda otorgar un ATC, ya ni siquiera decente, minimo que atiendan la solicitud.

• 🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@_Luis_Ortiz) reportó hace 30 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @utzugarces @TELMEXSoluciona Efectivamente, ahora sí se cayó duro.

• Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 32 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Gracias. Es un módem corporativo. El área responsable hizo el@reporte desde el jueves pero aún no soluciona. No sé qué información yo podría darles para atenderlo, el lunes anterior de reportó la falla y el martes atendieron. Para el jueves volvió a fallar. 🙈

• Susana Jiménez (@susana_lunar) reportó hace 42 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Llevo cuatro días esperando a los técnicos de @Telmex para que resuelvan un problema con el internet. La atención a clientes es pésima.

• daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 45 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Oye @Telmex llevamos días sin el servicio de internet en Fracc. Villanova, Pachuca Hgo (ya la mayoría de los vecinos levantamos el reporte) y hasta apenas hoy a las 6 PM van a venir a checar la falla. Ahora entiendo por qué @totalplaymx los está súper remplazando cañón…

• Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 47 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona es el colmo. Una semana después vino el técnico. Muy atento y amable me explicó que tuvo que cambiar todo el cableado por lo viejo, tardó pero dejó funcionando el módem. 40 minutos después de que se fue ¡volvió a fallar! ¿Reembolsarán los días sin servicio?

• Henrik 🏁 (@henrik_7587) reportó hace 51 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Oye @TELMEXSoluciona… desde hace dos horas no tengo internet en mi domicilio… ya se levantó el reporte pero es increíble que digan que en unos 5 días tienen para resolver… qué no saben que estamos en pandemia y algunos ocupamos el servicio para conferencias virtuales?

• Navi (@IvanGarciaGro) reportó hace 56 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo

  @carlosslim buenas tardes, me dirijo a usted para externarle mi inconformidad del servicio Telmex, al día de hoy son 5 días sin servicio de internet, y me está generando problemas para que mis hijos estudien en línea, pues gasto mucho conexión de datos vía celular.

• Hope Ibarra (@monzeibarra) reportó hace 56 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Su respuesta siempre es la misma, nadie se ha contactado, nadie me dice cuál es el problema, nadie lo arregla 🤬

• Marco Cerón (@tono95) reportó hace 59 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizLunes

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• viktor coronel (@novatogears) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Si ya se comunicaron conmigo que solucion me puedes dar tu es problema se saturación que prosigue una denuncia ante @Profeco por más de medio año de problema de saturación?

• Bispipe (@bispipe) reportó hace 2 minutos

  @infinitum Ya tengo varios días que estoy esperando a que vengan a instalar el servicio y nada

• Denisse (@Denisse09595684) reportó hace 2 minutos

  @Alba91290807 Gracias, lo malo es que vivo en La Paz, Baja California Sur y no hay @totalplaymx , espero pronto lleguen porque @TELMEXSoluciona no me pudo solucionar el problema de mi internet 😭

• JV (@jvpef) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona pedí un cambio de domicilio desde hace días y se comprometieron a realizar el servicio hoy y no fueron, que procede para que realicen el cambio de domicilio... #diassininternet #sinservicio #chumel

• Carlos Flores Guillén (@agbakiyegun) reportó hace 10 minutos

  @infinitum estamos pasando un problema con el internet. Simplemente no llega la señal al modem.

• José Carlos Méndez (@jOkAmE) reportó hace 13 minutos

  El servicio de Internets de @Telmex ya se fue de vacaciones y nosotros no. Otra vez van dos días sin servicio. Aquí vamos otra vez con el @IFT_MX.

• Alexandra (@alexandramg72) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @G3Mproducciones Todos nos contestan el mismo speach, falso, no están haciendo nada por solucionar los problemas de los usuarios, es un ROBO que cobren por un servicio que no dan

• Sergio (@Sergio_t31) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Absurda su respuesta, no dan solución. No resuelven nada, de verdad estoy muy decepcionado de su servicio. Ya no lamenten, ya den soluciones por favor.

• Diegiño (@Diegio20) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona les digo .. como se hacen lo más mensos posibles para atender su mal servicio ... 3 semanas sin internet ni teléfono .. y no son para dar la cara ...

• Mariana González (@Mariana_Goal) reportó hace 33 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex no espero nada de ustedes, bueno sí, que brinden el servicio mínimo requerido, y aún así logran decepcionarme, terrible.