Estado del servicio de Telmex en Mineral del Monte, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Mineral del Monte, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mineral del Monte, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mineral del Monte, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Internet	hace 20 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mineral del Monte, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mineral del Monte y lugares cercanos:

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  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 3 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Oye @Telmex llevamos días sin el servicio de internet en Fracc. Villanova, Pachuca Hgo (ya la mayoría de los vecinos levantamos el reporte) y hasta apenas hoy a las 6 PM van a venir a checar la falla. Ahora entiendo por qué @totalplaymx los está súper remplazando cañón…

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  Mallanis (@MoreNa61694796) reportó hace 7 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Llevamos días con la misma respuesta y hoy que fue el técnico dijo que regresaba mas tarde y otro día sin servicio

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  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 9 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Oye @Telmex en Fracc: Villanova en Pachuca, Hgo llevamos 3 días sin él servicio. Ya se levantaron los reportes pues TODOS los vecinos estamos en la misma situación. Necesitamos se atienda y se solucione esta falla. 🙄😒

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  Hope Ibarra (@monzeibarra) reportó hace 10 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Su respuesta siempre es la misma, nadie se ha contactado, nadie me dice cuál es el problema, nadie lo arregla 🤬

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  Tisha🍍🍃🦩 (@nu_tisha) reportó hace 18 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  . @SantanderMx es un banco de m#*@*×$? Y sus operadores telefónicos son aún peor. Unos dicen una cosa y otros otra. WTF es peor que @telmex

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  May (@MymayFam) reportó hace 19 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex ya no se con quien acudir llevo más de 24 horas sin servicio de telefonía e internet, mi número de reporte es 40730538. Alguien me puede apoyar porfa 🙏

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  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 19 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Si por mi fuera contrataba otra empresa, pero por reglamento interno del fraccionamiento solo puede entrar el servicio de @Telmex 🙄😒👎🏼

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  Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 19 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona a un mes de que me hicieran un cargo a mi TDC y no me han dado solución 🤬 @Profeco

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  Ed Gar (@garzaec) reportó hace 21 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @telmex @TELMEXSoluciona @infinitum hola en todo el día no hemos tendido servicio ya hemos hecho reporte y sigue sin trabajar

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  Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 25 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Yo no sé para qué aseguran que va a ir un técnico al domicilio, si ni va, y ahí lo tienen a uno sin poder hacer nada, y ni restablecen el servicio

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  Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 29 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex más de una semana y no me han podido solucionar el tema de la factura, me hacen llamadas según para darme solución y todo es repetitivo, ya me cancelaron el servicio cuando el error no es mío 🤬🤬🤬 pésimo pésimo servicio @Profeco

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  Iveth ϟ (@ivethsweeta) reportó hace 30 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo ya varias horas sin Internet hice el reporte pero no me han dado solución.

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  AURA SOTO (@Aurasoto1Soto) reportó hace 30 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Mi solicitud fue atendida rapidísimo ayer mismo, solucionado mi caso Gracias

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  Jorge García (@JorgeGarciazav) reportó hace 35 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo más de 12hrs sin servicio de voz y datos, internet es imprescindible para mí tipo de trabajo. @Profeco

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  Marco Cerón (@tono95) reportó hace 35 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buen día amigos ojalá puedan atender mi reporte llevo casi una semana sin internet, mi perro rompió mi cable díganme porque me voy a cambiar de compañía urge dependo del internet para mi trabajo no sean gachos ! 😣

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  Islas (@paquin_islas) reportó hace 36 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Profeco estoy levantando una queja ante el mal servicio @totalplay @pachuca NO me está dando el servicio que contrate venden paquetes que no son los adecuados y ahora me lo quieren reparar 10 días después @telmex ustedes no les mientan q sus clientes @salinaspliego miente

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 41 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio 😭😭 y nadie contesta en los números para hacer reporte

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  Isaac Fuentes (@SoyIFR) reportó hace 41 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @AndresBejar_ Hola amigo. Me funcionó de maravilla. Desafortunadamente (o afortunada) habilitaron Telmex en mi zona entonces lo regresé después de 3 semanas de uso y me reembolsaron lo de la antena. Nunca se me cayó el servicio y la latencia era mínima. Saludos!

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  Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 44 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona es el colmo. Una semana después vino el técnico. Muy atento y amable me explicó que tuvo que cambiar todo el cableado por lo viejo, tardó pero dejó funcionando el módem. 40 minutos después de que se fue ¡volvió a fallar! ¿Reembolsarán los días sin servicio?

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  Jorge García (@JorgeGarciazav) reportó hace 54 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sin servicio de voz ni datos en toda la zona, ¿Hay solución y seguimiento o mejor esperamos a que @totalplaymx entre con mejor servicio?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Elsa Georgina (@Elsygina) reportó hace 8 minutos

  ¡Qué emoción! Hoy viene el técnico de @Telmex a restablecer mi servicio de internet @infinitum después de semanas de plantones. Hoy veremos el verdadero compromiso de @TELMEXSoluciona ¿verdad que sí son puntuales, verdad? 16:30

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  Armando Ramirez (@armandoramsie) reportó hace 10 minutos

  ¡Hoy cumplimos UNA SEMANA ENTERA sin servicio con el folio 56804194! Sumando la falla anterior, van 27 DÍAS TOTALES SIN INTERNET y solo 11 días con servicio en más de un mes. ¡Una burla total! @TELMEX @TELMEXsoluciona 🧵👇 #TelmexNoSirve #ApestaTelmex

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  Victor Manuel López Blas (@VictorM74226579) reportó hace 11 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo más de 8 días sin servicio según dicen que hay un daño en la zona pero somos varios los afectados y no dan respuesta solo su contestación de boot y no dan una solución si no lo van arreglar mínimo digan y nos cambiamos de compañía.

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  italia. (@italyaand) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Me urge que lo solucionen. Hago home office y esto retrasa todo.

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  Mona (@arazohe) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ayer llamé para cancelar el servicio y quien me atendió me ofreció: técnico en menos de 24 hrs, un mes gratis, una bonificación y hasta más megas. Si no tienen intención de suspender el servicio, les recomiendo llamar para cancelar, les ofrecen hasta la luna y las estrellas.

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  Alex Ordaz (@Rasjavier) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Si las disculpas fueran soluciones ya mi problema estaría más que arreglado de tantas disculpas que me han pedido. Definitivamente buscaré otras opciones de servicio

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  Maruguillen (@netcrofilic) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Porque ahorita por Whatsapp me pidieron el mail que tengo con Telmex, un correo que creo tiene más de 15 años que no uso y la verdad no recuerdo, porque solo lo usaba para conectarme a Infinitum móvil que ya no se si exista el servicio.

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  maite (@bardalesferrari) reportó hace 20 minutos

  Me llego mensaje ayer de que vendrían a revisar mi línea.. Los sigo esperando. #telmexsoluciona @TELMEXSoluciona

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  Mauricio Puig (@maupuig) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex ¿Solución definitiva de qué? O sea, ?pueden dar más información del por qué no tengo servicio o no?

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  Billy (@BillyCM77) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jajaja estos *****. NO gracias, el soporte de @totalplaymx siempre atiende a tiempo y de buena manera. Ya tuve su internet alguna vez y ha sido de las peores experiencias.