Estado del servicio de Telmex en Mineral del Monte, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Mineral del Monte, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mineral del Monte, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mineral del Monte, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mineral del Monte, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mineral del Monte y lugares cercanos:

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 3 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pago 20 megas y llegan 0.9 y no me dan solución ya llevo más de 280 horas así y ni siquiera quieren ya atenderme @Profeco

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  Hope Ibarra (@monzeibarra) reportó hace 7 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Su respuesta siempre es la misma, nadie se ha contactado, nadie me dice cuál es el problema, nadie lo arregla 🤬

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 8 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde la mañana y al reportar solo dicen que es problema en la zona 😡😡

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  Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 11 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @VisorZmg @TELMEXSoluciona Tuviste mucha suerte, tengo más de dos meses sin internet, los técnicos que casualmente hacian una instalación al vecino cuando inicio el fallo dijeron q era de la central, la central dice que es de aquí, quedaron de mandar otro técnico que esperara... Y sigo esperando

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  Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 14 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona es el colmo. Una semana después vino el técnico. Muy atento y amable me explicó que tuvo que cambiar todo el cableado por lo viejo, tardó pero dejó funcionando el módem. 40 minutos después de que se fue ¡volvió a fallar! ¿Reembolsarán los días sin servicio?

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  Alfonso GO (@Alfonso_GarciaO) reportó hace 24 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo todo el día sin servicio, ¿a que hora regresara?

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  Alterego (@viktor_castillo) reportó hace 26 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Hola @DishMx quisiera que me dijeran como puedo cancelar mi servicio ya que esta asociado a telmex

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  Katia 🌸 (@KatiaLegna) reportó hace 26 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Todo ayer y hoy el internet de #Telmex ha estado de la chngada. :/ y qué no nos quieren poner fibra óptica que porque estamos a espaldas del Telmex, pero de qué sirve, si cuando llueve igual se va el internet. :/

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  Marco Cerón (@tono95) reportó hace 26 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizMiercoles

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  Maria (@MaEsther_Ea) reportó hace 29 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex QUE PÉSIMO SERVICIO TIENEN POR TELÉFONO 15 mins en la línea y no me pueden atender 😡😡 que ineficientes

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  roberto c (@rcordova10) reportó hace 30 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Telmex si no llegas a restablecer mi servicio lo doy de baja

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  Armando Camacho (@arcacu_68) reportó hace 31 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas tardes llevo una semana sin servicio no dan solución 7717116029

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  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 34 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Oye @Telmex en Fracc: Villanova en Pachuca, Hgo llevamos 3 días sin él servicio. Ya se levantaron los reportes pues TODOS los vecinos estamos en la misma situación. Necesitamos se atienda y se solucione esta falla. 🙄😒

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  ERR (@ero458mo) reportó hace 35 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex está fallando teléfono e internet y en su número 800 123 22220, sus operadoras nomas no resuelven nada, ah y tardan años en contestar, me voy con,@RicardoBSalinas y su @totalplaymx

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  Marco Cerón (@tono95) reportó hace 38 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buen día amigos ojalá puedan atender mi reporte llevo casi una semana sin internet, mi perro rompió mi cable díganme porque me voy a cambiar de compañía urge dependo del internet para mi trabajo no sean gachos ! 😣

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  🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@DarkZeraxl) reportó hace 41 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Una duda. ¿Van a tener el servicio de 1Gb bajo demanda?

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  AURA SOTO (@Aurasoto1Soto) reportó hace 51 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Mi solicitud fue atendida rapidísimo ayer mismo, solucionado mi caso Gracias

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  Rafael Hernández 🎃 (@RafaHb11) reportó hace 52 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Si el internet de Infinitum es horrible, el de Total Play es asqueroso 🤢

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  Fernando Ramos (@FernandoRamosG3) reportó hace 55 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TotalplayAyuda los primeros días todo muy bien, hoy ya están igual que @Telmex Por eso cancelé con ellos, por malos en el servicio. No voy a volver a pasar por lo mismo.

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  Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 59 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona a un mes de que me hicieran un cargo a mi TDC y no me han dado solución 🤬 @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Arturo Sánchez (@Arsaza5229) reportó hace 10 minutos

  @hectorslimseade tengo más de 4 días sin servicio de Internet, me he comunicado a su teléfono 800 y a @TELMEXSoluciona mínimo 3 veces al día, responden que hacen lo posible por atenderme. Su técnico no se ha presentado al domicilio y sigo incomunicado. Tel. 5556680558

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  GTP (@JGibranTP) reportó hace 12 minutos

  hola @TELMEXSoluciona otra vez su servicio de internet no me deja usar ciertas paginas, que raro que esto pase en dos noches en una misma semana...

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  soy el gabo (@gabooax) reportó hace 12 minutos

  @tdelarroz @TELMEXSoluciona También Ami me funcionaba chingón, tengo contratado 100 y me daba 150, Pero hacé unos días empezó que apartir de las 7 de la noche baja la velocidad hasta 20 a 40, así está hasta la madrugada, apliquese su majestad Slim

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  Franco Ravenclaw (@FrancoRavenclaw) reportó hace 13 minutos

  @izzi_mx. Se contratará con ustedes en el Edo. de Mex. Ya tenemos el servicio de Tv con ustedes. Qué se requiere? Ya mandé mensaje para cancelar con Telmex. No quiero quedarme más tiempo sin red. Antes que @TELMEXSoluciona cancele, requiero que conecten ustedes. Gracias!

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  Sergio Villaneda (@svillaneda) reportó hace 16 minutos

  Y además no es un caso aislado: llaman todos los días, desde las 7 am y a todas horas, desde múltiples números. Después de muchos intentos dijeron que ya lo habían corregido, pero el hostigamiento sigue. Eso agrava aún más el mal manejo de mi información. @Telmex @TELMEXSoluciona

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  EDGAR CHACON (@garryyo) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Son 6 días sin internet si no se resuelve hoy tendré que levantar una queja ante ...

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  Psic. Vampiresa 🦇🧠 (@PsicVampiresa) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo meses con fallas en el servicio que me han afectado laboralmente. No sé cuántos reportes sin solución. Falla hasta con cable de ethernet. Me urge que solucionen ya o me cancelen el servicio.

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  verenice zan 🎀 (@verenicefanatic) reportó hace 22 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Buen día, otra vez sin servicio, espero no se tarde una semana el técnico en venir, sugerencia contraten más personal por favor

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @m_pulido_abreu @izzi_mx @m_pulido_abreu Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

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  Santos (@ivainfame) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, sin Internet como a pasado últimamente, pagando datos para poder reportar