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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tlanalapa, Hidalgo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlanalapa, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlanalapa, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlanalapa, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

16 de junio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tlanalapa, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zempoala.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlanalapa, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlanalapa y lugares cercanos:

  • luishERNADZ
    luisi (@luishERNADZ) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    @Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México

    @TELMEXSoluciona Buenos días, otra vez sin servicio de Internet. Favor de apoyarme, hoy tengo reportes que entregar

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México

    @TELMEXSoluciona Requiero un mejor servicio y quiero contratar una mejor opción como internet simétrico. Sólo espero que me digan si pueden proveerlo o no, por favor

  • TUZOLAF
    🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó desde Tlanalapa, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

  • BBYES
    •AиA Hdz.• (@BBYES) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    •Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵‍💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻

  • CNMCmetal
    Christian Neri (@CNMCmetal) reportó desde Tepeapulco, Hidalgo

    Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

  • Adrian_Garcia_G
    Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio de Internet pero si de llamadas. Me pueden apoyar a solucionar mi conexión por favor.

  • Adrian_Garcia_G
    Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex

  • Adrian_Garcia_G
    Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona tres dias sin servicio

  • Ayma7
    Aymara (@Ayma7) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona @Telmex tiene la exclusividad de servicio en la privada donde vivo cp 43845 e hice la solicitud del servicio y resulta que NO ME PUEDEN INSTALAR PORQUE NO TIENEN CAPACIDAD EN LA RED. SOS necesito Internet para trabajar 😠y no dejan que otro operador ingrese

  • Adrian_Garcia_G
    Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

  • gher_he
    hector brindis (@gher_he) reportó desde Axapusco, México

    @TELMEXSoluciona hola buenas tardes, ya pague mi recibo y no tengo servicio ayuda xfa

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México

    @TELMEXSoluciona Buenos días, espero aún su llamada. Mi servicio no ha sido reestablecido, y por lo que se no soy el único en mi comunidad

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México

    @TELMEXSoluciona Señal de Internet intermitente y sin servicio telefónico

  • Yue284
    Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    Esperen ya vi me cortaron el servicio por qué no me cobraron .99 centavos y por eso dice Telmex me va a enviar al buró de crédito y me desactivo mi servicio no mamen @TELMEXSoluciona

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México

    @TELMEXSoluciona Buenos días, mi servicio empeoró por qué ahora ya no tengo línea. Llevamos 8 días consecutivos sin servicio

  • fabiolapea28
    Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Seguimos en espera de servicio aún sin linea e internet

  • MARY_KRAVEN
    María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México

    @TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio de internet. Hay línea pero no internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Black_Lady83
    Dama de la Noche (@Black_Lady83) reportó

    @TELMEXSoluciona Espero que lo atiendan lo antes posible, ya les mande el DM, no podemos seguir sin el servicio

  • MarianittO
    Marianitto (@MarianittO) reportó

    @ru31278_ruben @TELMEXSoluciona @hectorslimseade A mi me “repararon” ayer después de 6 días y hoy de nuevo no tengo servicio.

  • 0601REINAGM
    MARIA REINA (@0601REINAGM) reportó

    @TELMEXSoluciona YA TENGO 5 DÍAS SIN SERVICIO Y SÓLO CONTESTAN QUÉ ES POR VANDALISMO. PORQUE NO PUEDEN HACER NADA EN 5 DÍAS? Mi NÚMERO ES 5555771999.

  • sandraedithmor4
    M (@sandraedithmor4) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Será qué hoy por fin pase un técnico a dar solución al internet, que me URGE LO ARREGLEN antes del VIERNES 19, QUE DESDE EL ORIMER REPORTE ESPECIFIQUÉ QUE ESE DÍA SÍ O SÍ DEBE ESTAR WL INTERNET AL 💯 #TelmexPesimo quedaron desde ayer muy formal en asistir entre ayer y hoy

  • angielau
    Lau ^-^ (@angielau) reportó

    Antes el servicio al cliente de Telmex era deficiente, ahora ni siquiera puedes hablar con una persona, solamente con una máquina que parece que solamente puede responder que no te entiende... Vamos de mal en peor...

  • MagBurgoa
    Dr. Mag (@MagBurgoa) reportó

    @TELMEXSoluciona no funciona mi servicio!!!

  • sky101_3
    sky101 (@sky101_3) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum El streaming nunca funciona bien, es lento a diferencia de lo que dicen los tests de velocidad y no solucionan nada

  • jcmrock101
    OBDUCCION🔻 (@jcmrock101) reportó

    @TELMEXSoluciona En buena onda pésimo! No pude ver el juego Francia por lo errático!!! Cuesta 1,000 pesos @VIX Ustedes 800 mensuales y no puedo disfrutar lo que pago porque sino falla uno falla el otro? 😡😡😡

  • nachomxn
    Nacho Ramírez (@nachomxn) reportó

    @ZeRoMMX @Telmex Ni de loco vuelvo a contratar con ellos, ya cancelé la domiciliación para después cancelar el servicio. Solo que los ***** se cobraron el mes y comenzó la falla, y así van 4 días

  • mario_alberto_a
    Mario Alberto (@mario_alberto_a) reportó

    Cuarto día sin servicio de internet por línea de cobre de @infinitum @Telmex continúa fallando. Indican que no saben si pueden realizar el cambio a fibra ya que depende de que algún técnico diga que si #FallaTelmex #SinServicioTelmex