Estado del servicio de Telmex en Tlanalapa, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tlanalapa, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlanalapa, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlanalapa, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlanalapa y lugares cercanos:

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 41 segundos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 8 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 15 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Ya vi que son muuy trabajadores, pero aún no solucionan los problemas de su servicio, esta será la 4ta semana. Manden un técnico y un modem nuevo!!!

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 15 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, otra vez sin servicio de Internet. Favor de apoyarme, hoy tengo reportes que entregar

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 16 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Requiero un mejor servicio y quiero contratar una mejor opción como internet simétrico. Sólo espero que me digan si pueden proveerlo o no, por favor

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  🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó hace 19 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 19 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio de internet. Hay línea pero no internet.

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 27 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio de Internet pero si de llamadas. Me pueden apoyar a solucionar mi conexión por favor.

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  Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 29 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Esperen ya vi me cortaron el servicio por qué no me cobraron .99 centavos y por eso dice Telmex me va a enviar al buró de crédito y me desactivo mi servicio no mamen @TELMEXSoluciona

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  •AиA Hdz.• (@BBYES) reportó hace 31 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  •Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵‍💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 31 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona me instalaron el servicio de Internet el dia jueves y desde el viernes NO TENGO Internet ni teléfono 📱, lo reporté y aún sigo sin Internet

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 34 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, espero aún su llamada. Mi servicio no ha sido reestablecido, y por lo que se no soy el único en mi comunidad

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 39 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 40 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona @Meztliza_LuNa Me llamaron apenas ayer 26 de mayo, cuando me pasaron a otro departamento para darme solución se corto la llamada!!! Y aquí sigo....en la misma ciudad y con la misma falla, para no extrañar

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 43 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 45 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, mi servicio empeoró por qué ahora ya no tengo línea. Llevamos 8 días consecutivos sin servicio

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 46 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Señal de Internet intermitente y sin servicio telefónico

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  Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó hace 49 minutos desde Otumba, México

  Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

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  hector brindis (@gher_he) reportó hace 57 minutos desde Axapusco, México

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes, ya pague mi recibo y no tengo servicio ayuda xfa

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 58 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Romane (@Dercy_0603) reportó hace 7 minutos

  @jorge_cris18370 @TELMEXSoluciona Así mismo estoy yo, la misma letanía y nada de reparación.

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  JCarlos7 (@JCarlosC173) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Habemos personas que trabajamos, para que hora se restablece el servicio??

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  Kalandraka (@kalandraka) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum No, no entienden nada. Si lo entendieran ya hubieran solucionado el problema

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  kenya (@kennya_cruz) reportó hace 11 minutos

  Oye @telmex si voy a la sucursal Telmex Poza Rica, me das mi checo de cartón? Este es mi número de servicio 782 82 4 14 75

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  Irving Munoz (@Irvingmp82) reportó hace 11 minutos

  Otra vez Telmex! no me canso de NO recomendar el servicio, el día de hoy 2 de julio del 2026 amanecí sin servicio hace 8 meses se me fue un mes yo trabajo desde casa y necesito el internet les ruego a todos NO CONTRATEN TELMEX!!!!! Mi teléfono es 5556777055

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  Hummerbirdmx (@lupitapscolibri) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias Realmente sus mensajes no me solucionan nada, estoy realmente cansada, la línea es de negocio y sabes cuánto tengo sin servicio a clientes ?

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  Lau (@rmz__lau) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona toda la madrugada mi línea ha estado sonando porque tienen intermitencias, mismo caso con el internet y tengo que trabajar!!!

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  Romane (@Dercy_0603) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @xlelecon Ya tienen ustedes mis datos, si no es para decirme que ya está restablecido mi servicio, o bien ya puedo proceder con la baja de mi servicio, que tampoco me quisieron dar folio para eso

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  Luis García (@soyluisgh) reportó hace 19 minutos

  Hola @AtencionProfeco que puedo hacer ? @TELMEXSoluciona hace dias que no temgo servicio y no solucionan

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  🅰️rtemio García Díaz (Αρτέμιος) (@teueur3) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día, por enésima ocasión tenemos falla en el servicio, la 5ta o 6ta en menos de un mes. Urge atiendan el fallo, por favor!