Estado del servicio de Telmex en Tlanalapa, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tlanalapa, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlanalapa, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlanalapa, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zempoala.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlanalapa, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlanalapa y lugares cercanos:

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 28 segundos desde Zempoala, Hidalgo

  @Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 3 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, otra vez sin servicio de Internet. Favor de apoyarme, hoy tengo reportes que entregar

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 3 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Requiero un mejor servicio y quiero contratar una mejor opción como internet simétrico. Sólo espero que me digan si pueden proveerlo o no, por favor

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  🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó hace 4 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

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  •AиA Hdz.• (@BBYES) reportó hace 4 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  •Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵‍💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻

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  Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 11 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 20 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 21 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio de Internet pero si de llamadas. Me pueden apoyar a solucionar mi conexión por favor.

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 21 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 22 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tres dias sin servicio

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 27 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Telmex tiene la exclusividad de servicio en la privada donde vivo cp 43845 e hice la solicitud del servicio y resulta que NO ME PUEDEN INSTALAR PORQUE NO TIENEN CAPACIDAD EN LA RED. SOS necesito Internet para trabajar 😠y no dejan que otro operador ingrese

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 38 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

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  hector brindis (@gher_he) reportó hace 38 minutos desde Axapusco, México

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes, ya pague mi recibo y no tengo servicio ayuda xfa

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 38 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, espero aún su llamada. Mi servicio no ha sido reestablecido, y por lo que se no soy el único en mi comunidad

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 40 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Señal de Internet intermitente y sin servicio telefónico

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  Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 40 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Esperen ya vi me cortaron el servicio por qué no me cobraron .99 centavos y por eso dice Telmex me va a enviar al buró de crédito y me desactivo mi servicio no mamen @TELMEXSoluciona

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 44 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, mi servicio empeoró por qué ahora ya no tengo línea. Llevamos 8 días consecutivos sin servicio

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 44 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Seguimos en espera de servicio aún sin linea e internet

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 56 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 57 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio de internet. Hay línea pero no internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dama de la Noche (@Black_Lady83) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero que lo atiendan lo antes posible, ya les mande el DM, no podemos seguir sin el servicio

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  Marianitto (@MarianittO) reportó hace 7 minutos

  @ru31278_ruben @TELMEXSoluciona @hectorslimseade A mi me “repararon” ayer después de 6 días y hoy de nuevo no tengo servicio.

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  MARIA REINA (@0601REINAGM) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona YA TENGO 5 DÍAS SIN SERVICIO Y SÓLO CONTESTAN QUÉ ES POR VANDALISMO. PORQUE NO PUEDEN HACER NADA EN 5 DÍAS? Mi NÚMERO ES 5555771999.

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  M (@sandraedithmor4) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Será qué hoy por fin pase un técnico a dar solución al internet, que me URGE LO ARREGLEN antes del VIERNES 19, QUE DESDE EL ORIMER REPORTE ESPECIFIQUÉ QUE ESE DÍA SÍ O SÍ DEBE ESTAR WL INTERNET AL 💯 #TelmexPesimo quedaron desde ayer muy formal en asistir entre ayer y hoy

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  Lau ^-^ (@angielau) reportó hace 12 minutos

  Antes el servicio al cliente de Telmex era deficiente, ahora ni siquiera puedes hablar con una persona, solamente con una máquina que parece que solamente puede responder que no te entiende... Vamos de mal en peor...

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  Dr. Mag (@MagBurgoa) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona no funciona mi servicio!!!

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  sky101 (@sky101_3) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum El streaming nunca funciona bien, es lento a diferencia de lo que dicen los tests de velocidad y no solucionan nada

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  OBDUCCION🔻 (@jcmrock101) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona En buena onda pésimo! No pude ver el juego Francia por lo errático!!! Cuesta 1,000 pesos @VIX Ustedes 800 mensuales y no puedo disfrutar lo que pago porque sino falla uno falla el otro? 😡😡😡

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  Nacho Ramírez (@nachomxn) reportó hace 25 minutos

  @ZeRoMMX @Telmex Ni de loco vuelvo a contratar con ellos, ya cancelé la domiciliación para después cancelar el servicio. Solo que los ***** se cobraron el mes y comenzó la falla, y así van 4 días

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  Mario Alberto (@mario_alberto_a) reportó hace 25 minutos

  Cuarto día sin servicio de internet por línea de cobre de @infinitum @Telmex continúa fallando. Indican que no saben si pueden realizar el cambio a fibra ya que depende de que algún técnico diga que si #FallaTelmex #SinServicioTelmex