¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlanalapa, Estado de Hidalgo?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlanalapa, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlanalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 04: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (12%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlanalapa, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlanalapa y lugares cercanos:
-
JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!
-
Adrián García Gtz
(@Adrian_Garcia_G) reportó
desde
Zempoala, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy
-
JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio de internet. Hay línea pero no internet.
-
Luis Garcia Valencia
(@L_u_i_g_i_g_v) reportó
desde
Zempoala, Estado de Hidalgo
Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?
-
Adrián García Gtz
(@Adrian_Garcia_G) reportó
desde
Zempoala, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex
-
Sergio Uriel Herrera
(@urielmax) reportó
desde
Tepeapulco, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.
-
María Salazar
(@MARY_KRAVEN) reportó
desde
Zempoala, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge
-
🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽
(@TUZOLAF) reportó
desde
Tlanalapa, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona ayuda!!!!!
-
JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Listo, vino el técnico como lo solicite desde un inicio y ya tenemos servicio. Gracias
-
JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Meztliza_LuNa Me llamaron apenas ayer 26 de mayo, cuando me pasaron a otro departamento para darme solución se corto la llamada!!! Y aquí sigo....en la misma ciudad y con la misma falla, para no extrañar
-
El Tocayo Lagunero
(@jcampos19) reportó
desde
Tlanalapa, Estado de Hidalgo
@Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo
-
Adrián García Gtz
(@Adrian_Garcia_G) reportó
desde
Zempoala, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona tres dias sin servicio
-
Idol Anime
(@Idolanime) reportó
desde
Zempoala, Estado de Hidalgo
Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio
-
luisi
(@luishERNADZ) reportó
desde
Zempoala, Estado de Hidalgo
Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex
-
luisi
(@luishERNADZ) reportó
desde
Zempoala, Estado de Hidalgo
@Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio
-
JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya vi que son muuy trabajadores, pero aún no solucionan los problemas de su servicio, esta será la 4ta semana. Manden un técnico y un modem nuevo!!!
-
JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Requiero un mejor servicio y quiero contratar una mejor opción como internet simétrico. Sólo espero que me digan si pueden proveerlo o no, por favor
-
Christian Neri
(@CNMCmetal) reportó
desde
Tepeapulco, Estado de Hidalgo
Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡
-
JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, su robot de ayuda en #MiTalmex esta muy chafa, simplemente no interactua. Requiero una cotización de internet simétrico para mi línea
-
Adrián García Gtz
(@Adrian_Garcia_G) reportó
desde
Zempoala, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Fátima Fernández
(@Fatyferli) reportó
@TELMEXSoluciona Eso mismo me han dicho toda la semana. Y no hay respuesta favorable.
-
Lorena Isla
(@Kya_Khan) reportó
@TELMEXSoluciona Esa línea la di de baja en Loreto ya me canse que sigan cobrando
-
^|ber+°
(@VENOM_1MX) reportó
@TELMEXSoluciona Y así... Han pasado 10 días y 7 horas del día laboral de hoy y nadie, soluciona nada!!! Asco de servicio!!!
-
Fátima Fernández
(@Fatyferli) reportó
El martes se siguió esperando el dichoso técnico que vendría en un horario de 12 a 6 y nada, otra llamada @TELMEXSoluciona y resultaba que el miércoles de 9 a 12 y tampoco vino nadie, el día jueves se fue a Telmex sucursal y acordaron que vendrían a las 7 de la noche.
-
Zyrux
(@Zyrux7) reportó
Alguien que me comparta una captura de speedtest paro, necesito checar si nomas me va mal a mi Telmex😔
-
🐺𝕲𝖎𝖇𝖗𝖆𝖓🐺
(@Gibrn10) reportó
@MicrosoftTeams CHINGA TU MADRE @infinitum tú también
-
rgiacoman
(@giacoman2) reportó
@infinitum @arturoelias seguimos sin respuesta a mi solicitud sin noticias de cuándo quedará mi servicio
-
raul adorno
(@rauladorno1) reportó
Bueno, en Telmex ya ni se han molestado en responder, después de 5 citas para disque poner la instalación de fibra óptica y no haber cumplido, esperamos que cuando menos mejoren el servicio que últimamente está muy inestable, porque eso sí, el recibo llega puntualmente cada mes
-
Gisela López
(@GiselaL19090860) reportó
@TELMEXSoluciona #pesimoservicio aún sigo sin línea telefónica, se acerca fin de mes y ahí si van a estar molestando por el pago de un servicio que no tengo 😡
-
Rene Gustavo Aguilar
(@ReneGAguilar) reportó
@TELMEXSoluciona sigo esperando mi instalación después de la pena y vergüenza que pase con su técnico mintiendo que ya estaba en mi predio