Estado del servicio de Telmex en Tlanalapa, Hidalgo
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlanalapa, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlanalapa, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlanalapa, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tlanalapa, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zempoala, y Tepeapulco.
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlanalapa, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlanalapa y lugares cercanos:
-
JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@TELMEXSoluciona @Meztliza_LuNa Me llamaron apenas ayer 26 de mayo, cuando me pasaron a otro departamento para darme solución se corto la llamada!!! Y aquí sigo....en la misma ciudad y con la misma falla, para no extrañar
-
JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio de Internet pero si de llamadas. Me pueden apoyar a solucionar mi conexión por favor.
-
Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó desde Otumba, MéxicoUn día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡
-
JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@TELMEXSoluciona Listo, vino el técnico como lo solicite desde un inicio y ya tenemos servicio. Gracias
-
Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó desde Zempoala, HidalgoEsperen ya vi me cortaron el servicio por qué no me cobraron .99 centavos y por eso dice Telmex me va a enviar al buró de crédito y me desactivo mi servicio no mamen @TELMEXSoluciona
-
M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó desde Zempoala, HidalgoSin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona
-
JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio de internet. Hay línea pero no internet.
-
Idol Anime (@Idolanime) reportó desde Zempoala, HidalgoY el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio
-
JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@TELMEXSoluciona Ya vi que son muuy trabajadores, pero aún no solucionan los problemas de su servicio, esta será la 4ta semana. Manden un técnico y un modem nuevo!!!
-
Christian Neri (@CNMCmetal) reportó desde Tepeapulco, HidalgoTres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡
-
María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Zempoala, Hidalgo@TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede
-
Aymara (@Ayma7) reportó desde Zempoala, Hidalgo@TELMEXSoluciona me instalaron el servicio de Internet el dia jueves y desde el viernes NO TENGO Internet ni teléfono 📱, lo reporté y aún sigo sin Internet
-
JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!
-
Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó desde Zempoala, HidalgoDesde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?
-
JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@TELMEXSoluciona Buenos días, mi servicio empeoró por qué ahora ya no tengo línea. Llevamos 8 días consecutivos sin servicio
-
JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@TELMEXSoluciona Señal de Internet intermitente y sin servicio telefónico
-
-
hector brindis (@gher_he) reportó desde Axapusco, México@TELMEXSoluciona hola buenas tardes, ya pague mi recibo y no tengo servicio ayuda xfa
-
luisi (@luishERNADZ) reportó desde Zempoala, HidalgoYa esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex
-
Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Hidalgo@TELMEXSoluciona tres dias sin servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
M A K Z (@MAKZC) reportó@TELMEXSoluciona Sigo en espera no me han marcado
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@andmsar @Telmex @andmsar Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, me encuentro trabajando en la falla que presenta tu servicio, ante cualquier actualización, te contacto. Nadia N.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@jazgamingg @infinitum @jazgamingg Hola, danos la oportunidad de revisar tu servicio; nos comunicaremos desde el 800 123 2222 para darte más detalles. Quedo a tus órdenes. Daniel H.
-
Kat Katsykat ✿ (@TacosSaborAKat) reportóEs mi Internet de telmex o esta fallando twt? No me carga nada wtf
-
GwenCat (@Darth_Nadel) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Si pueden mejor cambien de compañía, a mí Telmex me ha dejado dos meses sin línea telefónica y ahorita me deja sin internet, no tengo adeudos ¿Me lo van a descontar? ¿Los dos meses sin servicio telefónico van a correr por su cuenta?
-
𝑱𝒐𝒓𝒈𝒆 𝑨𝒍𝒅𝒂𝒄𝒐 🇲🇽 (@aldaking7) reportó@TELMEXSoluciona Buenas noches una vez mas sin servicio, díganme que solucion pueden darme porque ya me llego el recibo y esta igual el mismo precio y en el mes ya van 4 días cada semana que no tuve servicio ... por cierto el bot de su app esta pésimo
-
Pedro (@_soyPete) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Tu servicio no me está permitiendo hacer mi trabajo
-
Fernie Silva (@ferniesilva_) reportó@TELMEXSoluciona 5 días sin internet y no han dado respuesta. Solo aparece folio pendiente con el número 056296715, ¿qué debo hacer para que solucionen el problema? Lo necesito con urgencia por tema laboral.
-
Gus Zermeño (@guszermeno) reportó@infinitum oye ya van 2 dias sin servicio y ni siquiera da oportunidad de reportar el teléfono de atención a clientes. ¿Cómo se me va a reembolsar esta ausencia de servicio? @TELMEXSoluciona @Telmex 😡😡😡😡😡😡 Tel: 3337324926
-
Pp Bermudez (@jbvalder) reportó@ExpansionMx Urge le autoricen a Telmex la televisión de paga. Para que pueda concursar de manera pareja con las otras compañías.