¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlanalapa, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlanalapa, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlanalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlanalapa, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlanalapa y lugares cercanos:
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luisi
(@luishERNADZ) reportó
desde
Zempoala, Estado de Hidalgo
Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio de internet. Hay línea pero no internet.
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Adrián García Gtz
(@Adrian_Garcia_G) reportó
desde
Zempoala, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy
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Adrián García Gtz
(@Adrian_Garcia_G) reportó
desde
Zempoala, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?
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Luis Garcia Valencia
(@L_u_i_g_i_g_v) reportó
desde
Zempoala, Estado de Hidalgo
Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?
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Idol Anime
(@Idolanime) reportó
desde
Zempoala, Estado de Hidalgo
Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya vi que son muuy trabajadores, pero aún no solucionan los problemas de su servicio, esta será la 4ta semana. Manden un técnico y un modem nuevo!!!
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Adrián García Gtz
(@Adrian_Garcia_G) reportó
desde
Zempoala, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex
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María Salazar
(@MARY_KRAVEN) reportó
desde
Zempoala, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge
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M. Antonio H. 🌐
(@marcial_huerta) reportó
desde
Zempoala, Estado de Hidalgo
Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona
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•AиA Hdz.•
(@BBYES) reportó
desde
Zempoala, Estado de Hidalgo
•Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻
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Sergio Uriel Herrera
(@urielmax) reportó
desde
Tepeapulco, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.
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luisi
(@luishERNADZ) reportó
desde
Zempoala, Estado de Hidalgo
@Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio
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Adrián García Gtz
(@Adrian_Garcia_G) reportó
desde
Zempoala, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona tres dias sin servicio
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Zapateria Hernandez
(@Yue284) reportó
desde
Zempoala, Estado de Hidalgo
Esperen ya vi me cortaron el servicio por qué no me cobraron .99 centavos y por eso dice Telmex me va a enviar al buró de crédito y me desactivo mi servicio no mamen @TELMEXSoluciona
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!
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El Tocayo Lagunero
(@jcampos19) reportó
desde
Tlanalapa, Estado de Hidalgo
@Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo
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🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽
(@TUZOLAF) reportó
desde
Tlanalapa, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona ayuda!!!!!
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Christian Neri
(@CNMCmetal) reportó
desde
Tepeapulco, Estado de Hidalgo
Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡
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hector brindis
(@gher_he) reportó
desde
Axapusco, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes, ya pague mi recibo y no tengo servicio ayuda xfa
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Michelle Betancourt
(@MichelleBetan) reportó
@TELMEXSoluciona Ya lo tienen, sigo sin solución y no tengo línea.
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ALBERTH
(@ALBERTH_RED) reportó
Por dios @TELMEXSoluciona tuve un problema y no me pudieron avisar porqué me quitaron de nuevo la línea, lo habían corregido ayer sabado y hoy de nuevo. @Profeco deberian multar a esta empresa, o como se puede hacer una demanda, hoy cruzaron la línea. @Carlos_Slim_D
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Ángel H Cámara
(@angel_camara) reportó
desde
Campeche, Estado de Campeche
Hola @TELMEXSoluciona una pregunta el lunes 05 de julio 2021 cancele vía telefónica con folio 43098273 el día 06 de julio 2021 entregue los equipos. Pero no me han dado de baja la línea telefónica a esta fecha.
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Enrique Pacheco
(@KiKePaChECo53) reportó
@TELMEXSoluciona que mal servicio el de Telmex más el tiempo que duró sin el servicio que el tiempo que lo tengo en buen estado ya Orta vez sin servicio 😡😡😡😡
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gabriela🌙
(@Gabylh_) reportó
quepedo con Telmex ya tengo 1 semana sin internet en mi casa y su respuesta a los reportes solo es “uy pues a ver cuando va el técnico”🥲🤯
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Esteban Zorrilla
(@elnostromo) reportó
@TELMEXSoluciona Es correcto me urge reactivar mi servicio.
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Axel Velasco
(@AxelVel52900343) reportó
@ayudaizzi Vete a la ****** ya contrate infinitum
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Aldo Gil Pérez
(@aldogil) reportó
No tenemos servicio a Internet @Telmex
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pe-a-eme-e-ele-a
(@PaRendonE) reportó
@lau_dion @TELMEXSoluciona Qué mal que no puedan dar una respuesta, creo que no entienden que dan un servicio y cobran por ello, no es algo que hagan gratis. Ojalá pronto se resuelva
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Yos González
(@yos_gonzalez) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Tengo ocho días sin internet, lo reporte y me dijeron que no pasaba de tres días que viniera el técnico, necesito volver a reportar la falla?