Estado del servicio de Telmex en Tlanalapa, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tlanalapa, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlanalapa, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlanalapa, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlanalapa y lugares cercanos:

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 4 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

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  hector brindis (@gher_he) reportó hace 4 minutos desde Axapusco, México

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes, ya pague mi recibo y no tengo servicio ayuda xfa

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 4 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 5 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, otra vez sin servicio de Internet. Favor de apoyarme, hoy tengo reportes que entregar

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 5 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, llevo 8 días acumulados y hoy es el 4to día sin servicio de Internet. Pueden mandar a un técnico por favor.

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 6 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, mi servicio empeoró por qué ahora ya no tengo línea. Llevamos 8 días consecutivos sin servicio

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 11 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 11 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

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  Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó hace 15 minutos desde Otumba, México

  Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 25 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 30 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Telmex tiene la exclusividad de servicio en la privada donde vivo cp 43845 e hice la solicitud del servicio y resulta que NO ME PUEDEN INSTALAR PORQUE NO TIENEN CAPACIDAD EN LA RED. SOS necesito Internet para trabajar 😠y no dejan que otro operador ingrese

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  🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó hace 33 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 38 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, espero aún su llamada. Mi servicio no ha sido reestablecido, y por lo que se no soy el único en mi comunidad

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 38 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Listo, vino el técnico como lo solicite desde un inicio y ya tenemos servicio. Gracias

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 40 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Seguimos en espera de servicio aún sin linea e internet

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 43 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Ya vi que son muuy trabajadores, pero aún no solucionan los problemas de su servicio, esta será la 4ta semana. Manden un técnico y un modem nuevo!!!

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 46 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona @Meztliza_LuNa Me llamaron apenas ayer 26 de mayo, cuando me pasaron a otro departamento para darme solución se corto la llamada!!! Y aquí sigo....en la misma ciudad y con la misma falla, para no extrañar

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 51 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Señal de Internet intermitente y sin servicio telefónico

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 54 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex

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  •AиA Hdz.• (@BBYES) reportó hace 56 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  •Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵‍💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Loztre (@albertolozanot) reportó hace 4 minutos

  @azucenau Así es Azucena por cuestiones de trabajo tuvimos que contratar dos compañías diferentes en casa por que Telmex está peor una semana para arreglar el desperfecto

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  GoBlue7 (@GoBetNow7) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Dejen de mentir y de verdad solucionen el problema. Solo lo siguen postergando y no envían a nadie

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  David Arroyo Lopez (@Davial2009) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @azucenau No gracias ya estuve con telmex. Y por culpa de su mala administración me quitaron el servicio y cuando lo reporte el ejecutivo me dijo que me esperara 18 dias, llame a Total y al otro dia tenía Internet, entonces no gracias!!

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  angelica gape (@angelicagape) reportó hace 11 minutos

  chinga tu madre cada q yo respire infinitum

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  ROckscarEdwin (@oscaredwin) reportó hace 12 minutos

  @Infinitum Hola buenas tardes, que información del módem requieren para reportar la falla de Internet, sólo es Internet.

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  iDan (@iDanSnow) reportó hace 14 minutos

  6 días sin internet en mi casa, el servicio al cliente de Telmex es una basura. Pero eso sí, el recibo me llegó hoy, y si no lo pago cuando ellos quieren me cortan el servicio. El abuso y la decadencia de Telmex es miserable.

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  Alejandro (@cansecoalexm) reportó hace 16 minutos

  Todos los días llamo para recibir la misma respuesta y sus técnicos ya se portan muy nefastos, por favor ayúdenme a saber qué procede en estas situaciones @hectorslimseade @Telmex ya es desesperante esta situación.

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  juan de diozzz (@juandedioz) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade Disculpas y disculpas. Esas no solucionan mi problema. Mejor dense prisa en arreglar el servicio. De cada año, por lo menos 30 día sin hay servicio.

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  águila (@alexrico55) reportó hace 17 minutos

  Buenas tardes , tengo 4 días sin servicio y solo me dan número de reporte !!! @TELMEXSoluciona

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 20 minutos

  @armandoramsie @Telmex @TELMEXSoluciona No tienen gente capaz de solucionar los problemas de falta de servicio yo tampoco tengo internet pública tú queja en banco inbursa es de slim es lo que hago yo y presiono hasta que solucionen al parecer aquí les robaron la fibra óptica un par de kilómetros por lo menos