Estado del servicio de Telmex en Tlanalapa, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tlanalapa, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlanalapa, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlanalapa, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlanalapa y lugares cercanos:

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 0 segundos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tres dias sin servicio

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  M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó hace 37 segundos desde Zempoala, Hidalgo

  Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona

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  🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó hace 10 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 14 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 21 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Señal de Internet intermitente y sin servicio telefónico

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 24 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, mi servicio empeoró por qué ahora ya no tengo línea. Llevamos 8 días consecutivos sin servicio

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 25 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 25 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 25 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Telmex tiene la exclusividad de servicio en la privada donde vivo cp 43845 e hice la solicitud del servicio y resulta que NO ME PUEDEN INSTALAR PORQUE NO TIENEN CAPACIDAD EN LA RED. SOS necesito Internet para trabajar 😠y no dejan que otro operador ingrese

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  Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 27 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 27 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona @Meztliza_LuNa Me llamaron apenas ayer 26 de mayo, cuando me pasaron a otro departamento para darme solución se corto la llamada!!! Y aquí sigo....en la misma ciudad y con la misma falla, para no extrañar

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  Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó hace 28 minutos desde Otumba, México

  Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 28 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 31 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Seguimos en espera de servicio aún sin linea e internet

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  Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 31 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 41 minutos desde Otumba, México

  @anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 42 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, espero aún su llamada. Mi servicio no ha sido reestablecido, y por lo que se no soy el único en mi comunidad

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 54 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 54 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Aún sigo esperando su llamada, me urge saber si cuento o no con su servicio hoy

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 56 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Listo, vino el técnico como lo solicite desde un inicio y ya tenemos servicio. Gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó hace 8 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Reportando mi línea telefónica sin servicio nuevamente. 🤬🤬🤬🤬

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  Katya♡ (@katiaa_pp) reportó hace 8 minutos

  Entre @ServicioTelcel y @TELMEXSoluciona me tienen harrrta Sin señal de ambas cosas en mi zona. HARRRRTAAAAA Así se pusieran a la hora de cobrar

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  IMooiree.! (@moiireee) reportó hace 9 minutos

  @Telmex @infinitum Increíble que llevamos tanto tiempo con un reporte de Internet, desde el martes 30….. y únicamente nos dan largas. Puros choros, puros cuentos, y no resuelven nada. Oficina parada. A ver si dan solución URGENTE.

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  A.M. (@alejandromrs7) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Aquí el problema es que con unas disculpas estúpidas y sin valor se escudan, pero mientras uno es el que paga las consecuencias de su personal todo ******* y mediocre

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  Adriana Leonel De Cervantes A. (@Addy_LDeC) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona OK, quedo en espera.

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  cae libre como una piedra (@muchomasmas) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Estoy esperando su llamada desde hace una hora, ya se los envié. Parece ser que no tienen personal suficiente para solucionar pero si para hacer decirnos que hoy se soluciona y que los esperemos todo el día en casa. #TelmexNoSoluciona

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  Daniel Rdz. (@EsDanielRdz) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @izzi_mx No, no me llamen. Pedí me dieran de baja de la base de datos. Ya no quiero recibir llamadas, ¿por qué siguen llamando?

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  MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó hace 19 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona A quien corresponda para reportar nuevamente mi línea telefónica sin servicio. Cómo que ya les gustó cobrarme sin brindarme el servicio no creen? 🤬🤬🤬🤬🤬

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  Nora Marisa (@DominoeDancer) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex He hablado con 7 personas reales hoy en su línea, y no han hecho nada que no pueda hacer un bot: comunicarme a otra línea, donde nadie contesta. ¿Qué caso van a resolver, si no he podido explicárselo a nadie?

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  ☔☂️AlEssiEla212 ⭐💨 (@alexis212s) reportó hace 22 minutos

  @jazminvtuber @totalplaymx Mis familiares tienen Izzi y no han tenido problemas en un buen tiempo, y yo uso infinitum, que si me ha llegado a dar problemas de vez en cuando, pero al menos los solucionaron rapido.