Estado del servicio de Telmex en Tlanalapa, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tlanalapa, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlanalapa, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlanalapa, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlanalapa y lugares cercanos:

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  Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 57 segundos desde Tepeapulco, Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

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  M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó hace 1 minuto desde Zempoala, Hidalgo

  Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 3 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 4 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge

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  🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó hace 6 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

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  El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó hace 10 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 18 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Aún sigo esperando su llamada, me urge saber si cuento o no con su servicio hoy

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 18 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona @Meztliza_LuNa Me llamaron apenas ayer 26 de mayo, cuando me pasaron a otro departamento para darme solución se corto la llamada!!! Y aquí sigo....en la misma ciudad y con la misma falla, para no extrañar

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  Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 20 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Esperen ya vi me cortaron el servicio por qué no me cobraron .99 centavos y por eso dice Telmex me va a enviar al buró de crédito y me desactivo mi servicio no mamen @TELMEXSoluciona

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  •AиA Hdz.• (@BBYES) reportó hace 20 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  •Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵‍💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 21 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, su robot de ayuda en #MiTalmex esta muy chafa, simplemente no interactua. Requiero una cotización de internet simétrico para mi línea

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 24 minutos desde Otumba, México

  @anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 30 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 30 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Ya vi que son muuy trabajadores, pero aún no solucionan los problemas de su servicio, esta será la 4ta semana. Manden un técnico y un modem nuevo!!!

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 33 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 36 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Señal de Internet intermitente y sin servicio telefónico

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  hector brindis (@gher_he) reportó hace 43 minutos desde Axapusco, México

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes, ya pague mi recibo y no tengo servicio ayuda xfa

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 43 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Requiero un mejor servicio y quiero contratar una mejor opción como internet simétrico. Sólo espero que me digan si pueden proveerlo o no, por favor

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 51 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 53 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, espero aún su llamada. Mi servicio no ha sido reestablecido, y por lo que se no soy el único en mi comunidad

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Arturo Hernández (@arturhyn) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Acá está el celular abierto les he esperado el tiempo que ustedes me dijeron y nada que se soluciona nada, avísenme si o para ir a contratar otro empresa ellos vienen y ponen el servicio el mismo día

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  Barbara Krull (@bkrull2014) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @karenina_flores Me llego este mensaje diciendo que hoy viene el técnico a arreglar la falla, pero no ha llegado y todo pinta para q me dejen todo el fin de semana sin servicio, que bárbaros!!

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  JosEduardo (@JosEdua53083942) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Se roban el cableado porque dejaron mal la instalación y no usiieron invertir más en la instalación que es culpa mía y no pueden ajustar me ??? Quisiera a saber si eso es legal @AtencionProfeco ??? Si yo me pasó de un día de mi fecha límite me cortan el servicio !!!

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  The Passenger (@capitangato69) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Vanne Maricela Jaqueline Daniel . Y hasta ahora repiten lo mismo por DM ... Y no solucionan nada ... Así de super resolutivos .... Pero ya me imagino si me retrasará un día en el pago , en minutos me cortan el servicio..

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  Drink's (@Israbosss) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio 2 fallas en la zona el mismo mes

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  Guadsi (@OliviadeGuads) reportó hace 15 minutos

  Día 22 con internet intermitente: ( ya cambiamos porque ahora ya no es todo el día ajajaj) Tercer técnico que viene que me dice que es la central! @TELMEXSoluciona @Telmex si ya saben que chow por qué no lo reparan ya? Se victimizan del maltrato del consumidor… pero no arreglan.

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  Mr. Simple (@pipeins) reportó hace 18 minutos

  @Telmex @Telmex llevó 6 días sin servicio de internet, marco y me dicen que hay una visita agendada para que me visiten a mi domicilio y no llegan marco nuevamente y me dicen que se tuvo que reagendar la visita ¿cuántos días más estaré sin que venga un técnico? Exijo respuesta.

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  Pedro Rosas A. (@PeyucaRA) reportó hace 18 minutos

  @Profeco, estoy solicitando a @TELMEXSoluciona el proceso o procedimiento para dar de baja mi servicio #Infinitum, pero no recibo respuesta sobre lo que pido. No estaré pagando por un servicio que no tengo.

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  Y O S O Y E L R E Y A R T U R O (@yosoyelreyartur) reportó hace 20 minutos

  Que solución me das? @Telmex @profeco

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  iChris ® (@ChrisJossoan) reportó hace 24 minutos

  Otra vez mis Papás se quedan sin internet @TELMEXSoluciona que deficiente servicio estás brindando: GENTE, PIENSENLO 2 VECES ANTES DE CONTRATAR @Telmex @Profeco