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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tlanalapa, Hidalgo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlanalapa, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 2 may, 10:39 GMT-5.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlanalapa, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlanalapa, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tlanalapa, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zempoala, y Tepeapulco.

CityProblem TypeReport Time
Tepeapulco Internet hace 26 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Zempoala

1 recent signals

hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlanalapa, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlanalapa y lugares cercanos:

  • luishERNADZ
    luisi (@luishERNADZ) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México

    @TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio de internet. Hay línea pero no internet.

  • luishERNADZ
    luisi (@luishERNADZ) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    @Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio

  • Adrian_Garcia_G
    Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?

  • Ayma7
    Aymara (@Ayma7) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona me instalaron el servicio de Internet el dia jueves y desde el viernes NO TENGO Internet ni teléfono 📱, lo reporté y aún sigo sin Internet

  • Idolanime
    Idol Anime (@Idolanime) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

  • Adrian_Garcia_G
    Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona tres dias sin servicio

  • TUZOLAF
    🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó desde Tlanalapa, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México

    @TELMEXSoluciona Ya vi que son muuy trabajadores, pero aún no solucionan los problemas de su servicio, esta será la 4ta semana. Manden un técnico y un modem nuevo!!!

  • marcial_huerta
    M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona

  • L_u_i_g_i_g_v
    Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?

  • gher_he
    hector brindis (@gher_he) reportó desde Axapusco, México

    @TELMEXSoluciona hola buenas tardes, ya pague mi recibo y no tengo servicio ayuda xfa

  • MARY_KRAVEN
    María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México

    @TELMEXSoluciona Buenos días, otra vez sin servicio de Internet. Favor de apoyarme, hoy tengo reportes que entregar

  • jcampos19
    El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó desde Tlanalapa, Hidalgo

    @Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo

  • Adrian_Garcia_G
    Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

  • Adrian_Garcia_G
    Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio de Internet pero si de llamadas. Me pueden apoyar a solucionar mi conexión por favor.

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, su robot de ayuda en #MiTalmex esta muy chafa, simplemente no interactua. Requiero una cotización de internet simétrico para mi línea

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México

    @TELMEXSoluciona Aún sigo esperando su llamada, me urge saber si cuento o no con su servicio hoy

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MarkUs171
    Mark Us (@MarkUs171) reportó

    @TELMEXSoluciona Estimados estoy tratando de entrar tanto en mi app como en la página para realizar el pago y nada. El problema es que como no me llega el recibo pues ni como pagar... Ayúdenme por fa

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AstralFreakLuv @Telmex @AstralFreakLuv Hola, dame la oportunidad de verificar el inconveniente con tu servicio, confírmame si tu línea Telmex corresponde a la terminación 951 y tu número de contacto con terminación 448 son correctos, por favor, para agilizar la atención. Pilar C.

  • arana1
    Gery (@arana1) reportó

    @Telnor aún no han podido resolver mi problema el número que me dan es de Telmex y el Telmex me dicen que mi servicio stellar y no pueden ayudarme. En la página de telnor mi perfil no tiene ese número registrado. Dejen de estar llamando hasta 90 veces al día a mi celular

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Emi5031 ¡Buena tarde! @Emi5031 Te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu servicio infinitum. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

  • HuachinMX
    HuacheEntertainment (@HuachinMX) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Dos meses con sus mismas respuestas! de los estamos atendiendo, para al final siempre me digas por teléfono, lo siento esto es desde corporativo es un ban que quienes y no podemos hacer nada!, Nos obligaron a cambiarnos con los revendedores y es un excelente servicio!

  • chivajcml
    JC (@chivajcml) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Esperando .....

  • VicenteGam78043
    Vicente Gama (@VicenteGam78043) reportó

    @Namaslinda2212 @TELMEXSoluciona @carlosslim Hola yo también he sido afectado en mi servicio de Internet y teléfono pues desde el sábado 30 de abril pasado, estoy sin servicio, he intentado recuperar lo correspondiente primeramente haciendo los reportes ante las instancias y resulta que siempre te atiende una máquina

  • juanrenefuentes
    JR F (@juanrenefuentes) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde las 10:45 am sin servicio de internet. Número de reporte 19039577

  • __MAD_DOG
    Mad Dog (@__MAD_DOG) reportó

    @TELMEXSoluciona Mejor indícame el proceso para cancelación, ya contraté @totalplaymx y en un rato me instalan. Ustedes para un simple cambio de modem no hayan la salida y yo no puedo esperarlos. Díganle a sus gerentes que esto es 2026 no 1940 , sigan consintiendo a sus técnicos inútiles

  • equidistando08
    Erick Herrera Galván G. (@equidistando08) reportó

    Desde que @TELMEXSoluciona @Telmex empezó a presumirme que me subieron mi velocidad de internet sin aumento de costo ya llevo 3 fallas de más de 48 horas en 1.5 semanas. Ridí****.