Estado del servicio de Telmex en Tlanalapa, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tlanalapa, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlanalapa, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlanalapa, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlanalapa y lugares cercanos:

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 7 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Señal de Internet intermitente y sin servicio telefónico

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  Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 11 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Esperen ya vi me cortaron el servicio por qué no me cobraron .99 centavos y por eso dice Telmex me va a enviar al buró de crédito y me desactivo mi servicio no mamen @TELMEXSoluciona

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 11 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, otra vez sin servicio de Internet. Favor de apoyarme, hoy tengo reportes que entregar

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  •AиA Hdz.• (@BBYES) reportó hace 12 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  •Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵‍💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻

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  🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó hace 13 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 14 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, espero aún su llamada. Mi servicio no ha sido reestablecido, y por lo que se no soy el único en mi comunidad

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 15 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tres dias sin servicio

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 16 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, llevo 8 días acumulados y hoy es el 4to día sin servicio de Internet. Pueden mandar a un técnico por favor.

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  Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 19 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 24 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 24 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio de Internet pero si de llamadas. Me pueden apoyar a solucionar mi conexión por favor.

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 25 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Requiero un mejor servicio y quiero contratar una mejor opción como internet simétrico. Sólo espero que me digan si pueden proveerlo o no, por favor

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 26 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 30 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex

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  hector brindis (@gher_he) reportó hace 34 minutos desde Axapusco, México

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes, ya pague mi recibo y no tengo servicio ayuda xfa

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  Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó hace 38 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 44 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona @Meztliza_LuNa Me llamaron apenas ayer 26 de mayo, cuando me pasaron a otro departamento para darme solución se corto la llamada!!! Y aquí sigo....en la misma ciudad y con la misma falla, para no extrañar

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 53 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Listo, vino el técnico como lo solicite desde un inicio y ya tenemos servicio. Gracias

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 54 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Seguimos en espera de servicio aún sin linea e internet

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 55 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Ya vi que son muuy trabajadores, pero aún no solucionan los problemas de su servicio, esta será la 4ta semana. Manden un técnico y un modem nuevo!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  laura granados (@oris22) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona No leen bien o qué? Proceso para cancelar ya que no dan el servicio que prometen y dos días desde que reporté y nada. Quiero cancelar

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  Neo Keanu Coop (@lobadator_) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona DALE RESPUESTA NO SEGUIMIENTO NO ESTÁN HACIENDO NADA

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  Rafael Gordillo V (@rgordillo77) reportó hace 8 minutos

  Otra vez con falla de servicio en la zona, que pasa? Últimamente falla muchísimo el servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Daniel. O (@Roqvol) reportó hace 9 minutos

  @Liliana780517 @Profeco @TELMEXSoluciona Me hicieron lo mismo y mejor contrate totalplay lo mio era nada más cambio de domicilio mss de 30 años con telmex y por una falta de profesionalismo se fueron al ******

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  ❀ʟ ɪ ᴢ ʙ ᴇ ᴛ ʜ❀ (@Lizzie_mtz17) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @isRobertsMusic @Telmex Si entendieran ya hubieran restablecido mi servicio ya casi un mes.

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  Zully 🌸✨ (@BridgeZu) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya son muchas horas sin servicio y no queda restablecido el servicio.

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  ing. huguito (@huguitovar) reportó hace 15 minutos

  Pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona, llevo dos semanas esperando la visita de un técnico para revisar mi conexión a internet y nadie se ha presentado, he intentado llamar a todos lados y no me contestan. Recomienden quien da un mejor servicio!

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  Edgar Gamiño (@Ed_Errxnte) reportó hace 17 minutos

  Llevo desde el sábado pidiendo soporte con mi internet, y nada que responden en su chat. A quien necesito mencionar para que den servicio?? A Slim? A Elías Ayub? @TELMEXSoluciona

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  Gabb Alejo (@ArreolaAl) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona cuando piensan solucionar su falla??? Es a nivel nacional la lentitud en su servicio, harán descuento en la factura? No, vdd ??? @Telmex IN CRE I BLE !!!!

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  Héctor D Pasillas S. (@PasillasSigala) reportó hace 18 minutos

  @Profeco, @Telmex no me está haciendo el ajuste real de mi servicio por una Interrupción que tuve el mes pasado, el cobro no es proporcional, me puedes ayudar?