Estado del servicio de Telmex en Tlanalapa, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tlanalapa, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlanalapa, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlanalapa, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zempoala, y Tepeapulco.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlanalapa, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlanalapa y lugares cercanos:

• 
  El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó hace 10 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo

• 
  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 11 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Aún sigo esperando su llamada, me urge saber si cuento o no con su servicio hoy

• 
  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 11 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede

• 
  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 15 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Listo, vino el técnico como lo solicite desde un inicio y ya tenemos servicio. Gracias

• 
  🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó hace 17 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

• 
  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 21 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, espero aún su llamada. Mi servicio no ha sido reestablecido, y por lo que se no soy el único en mi comunidad

• 
  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 25 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex

• 
  •AиA Hdz.• (@BBYES) reportó hace 27 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  •Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵‍💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻

• 
  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 27 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

• 
  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 27 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, mi servicio empeoró por qué ahora ya no tengo línea. Llevamos 8 días consecutivos sin servicio

• 
  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 29 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Requiero un mejor servicio y quiero contratar una mejor opción como internet simétrico. Sólo espero que me digan si pueden proveerlo o no, por favor

• 
  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 31 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Seguimos en espera de servicio aún sin linea e internet

• 
  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 35 minutos desde Otumba, México

  @anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!

• 
  Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 39 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

• 
  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 41 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Señal de Internet intermitente y sin servicio telefónico

• 
  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 43 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

• 
  Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 44 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

• 
  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 45 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tres dias sin servicio

• 
  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 56 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge

• 
  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 59 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, llevo 8 días acumulados y hoy es el 4to día sin servicio de Internet. Pueden mandar a un técnico por favor.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  M.A.R.K. III (@MarkTr3s) reportó hace 2 minutos

  De nuevo tenemos problemas con nuetmstro serviciode Internet @infinitum y tampoco tenemos linea telefonoica. ¿Alguna solución @TELMEXSoluciona ?

• 
  🌺Wen🌸 (@WenPGA) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, tengo falla en mi servicio y no es de la zona A ver si me pueden ayudar a la brevedad

• 
  AaceBlackmore (@AaceBlackmore) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona No me llamen, voy a tener que pagarle a un tecnico para que haga un trabajo por el que no tendria por que pagar, por que simplemente se niegan a darme una solución.

• 
  Misael_dvp (@Misael_dvp) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Me interesa porque he estos hijos de **** de @izzi_mx solo cuando uno no pagan anda como perro marcado y viendo que pasó pero cundo es su servicio de ****** son más lentos que l chingada

• 
  Jan19 (@Janis_1231) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco A la hora que sea, si eso va a reparar a lo que le llaman falla generalizada, entonces estoy al pendiente de su comunicación

• 
  crfd42 (@crdf42) reportó hace 13 minutos

  Hasta a qué hora va restablecer mi servicio de @Telmex no fuera uno el que se atrasa de pagar por qué ya te quieren cobrar de más en Ixtapaluca ya vamos para más de medio día sin servicio

• 
  N. Agustin Gonzalez (@DBA_SYSADM) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Ya medio dia y no veo a nadie visitando mi domicilio para la revisión de la falta de servicio. Hasta cuando?.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @juanlimagen @juanlimagen Hola, tenemos registrada la línea Telmex con terminación 377 y celular con 465. Indicarme si estos datos son correctos. En caso contrario, envíame por mensaje privado: Nombre del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu correo. Yamilet P.

• 
  Alberto1183 (@Alberto11831) reportó hace 17 minutos

  Toda la ****** mañana sin internet, y a esos ******* de @TELMEXSoluciona les vale madres, por qué tengo que gastar mis datos y quién me los repone, ***** alimañas. Miserables de ******

• 
  ☆China☆ (@yiyi_adykuz) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona alguien debe regular a los técnicos que contratan, no están haciendo su trabajo. Una semana esperando que reparen el servicio que ellos mismos arruinaron.