Estado del servicio de Telmex en Tlanalapa, Hidalgo
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlanalapa, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlanalapa, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlanalapa, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tlanalapa, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zempoala.
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlanalapa, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlanalapa y lugares cercanos:
-
JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes, su robot de ayuda en #MiTalmex esta muy chafa, simplemente no interactua. Requiero una cotización de internet simétrico para mi línea
-
JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!
-
JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@TELMEXSoluciona @Meztliza_LuNa Me llamaron apenas ayer 26 de mayo, cuando me pasaron a otro departamento para darme solución se corto la llamada!!! Y aquí sigo....en la misma ciudad y con la misma falla, para no extrañar
-
Christian Neri (@CNMCmetal) reportó desde Tepeapulco, HidalgoTres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡
-
JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@TELMEXSoluciona Buenos días, mi servicio empeoró por qué ahora ya no tengo línea. Llevamos 8 días consecutivos sin servicio
-
JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@TELMEXSoluciona Ya vi que son muuy trabajadores, pero aún no solucionan los problemas de su servicio, esta será la 4ta semana. Manden un técnico y un modem nuevo!!!
-
El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó desde Tlanalapa, Hidalgo@Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo
-
•AиA Hdz.• (@BBYES) reportó desde Zempoala, Hidalgo•Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻
-
JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@TELMEXSoluciona Buenos días, llevo 8 días acumulados y hoy es el 4to día sin servicio de Internet. Pueden mandar a un técnico por favor.
-
Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó desde Zempoala, HidalgoDesde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?
-
-
JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio de internet. Hay línea pero no internet.
-
luisi (@luishERNADZ) reportó desde Zempoala, HidalgoYa esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex
-
JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@TELMEXSoluciona Señal de Internet intermitente y sin servicio telefónico
-
JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@TELMEXSoluciona Aún sigo esperando su llamada, me urge saber si cuento o no con su servicio hoy
-
Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Hidalgo@TELMEXSoluciona tres dias sin servicio
-
Idol Anime (@Idolanime) reportó desde Zempoala, HidalgoY el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio
-
JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@TELMEXSoluciona Requiero un mejor servicio y quiero contratar una mejor opción como internet simétrico. Sólo espero que me digan si pueden proveerlo o no, por favor
-
María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Zempoala, Hidalgo@TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge
-
Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó desde Tepeapulco, Hidalgo@TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
OBDUCCION🔻 (@jcmrock101) reportó@TELMEXSoluciona @VIX ESTÁ TERRIBLE QUE POR CULPA DE USTEDES NO VEA EL #mundialdefútbol2026 😡
-
Lau ^-^ (@angielau) reportó@TELMEXSoluciona Me quedé esperando una respuesta, apenas hace 3 meses que me cambiaron el módem y es el colmo que de nuevo haya fallas en el servicio.
-
Alan López (@Katusratus1) reportó@LourdesN40699 @totalplaymx Por lo mismo me cambie a Telmex, mas o menos lo mismo pero me falla menos
-
中野さん (@somebeardedude) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Nombre, 40 min y no me han dado información, ya quedaron muy mal. Si así es para contratar no quiero ni pensar como es para cuando tenga algún problema. @TELMEXSoluciona
-
Rodrigo (@Rod_AMM) reportó@Telmex Son unos hijos de perra, no tengo internet y su **** sistema automatizado dice que no tendré hasta dentro de 3 días, @COFEPRIS ¿es normal esto? No tengo pagos pendientes.
-
jonathan moises (@Henaromil) reportó@TELMEXSoluciona Tengo desde el 20 de mayo sin servicio, me han dado como 10 folios de supuesto seguimiento ( tengo 4, lo bueno que anoté el primero desde el 20 de mayo, y los más recientes ) y cada que pido hablar con un asesor, me cuelgan la llamada...
-
Dianiz Vázquez (@dianita69_69) reportó@usul_awakens @Telmex igual, voy a cancelar un mes con la falla y no solucionan, vienen y revisan parcialmente sin resolver de fondo.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@sabrina_mx @Telmex Hola @sabrina_mx Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, te pido me indiques vía mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número de contacto y correo electrónico para revisar tu caso y agilizar tu atención. Edgar P.
-
Joy (@Joshelim_13) reportóOtra vez sin servicio de internet. El lunes de nuevo se nos fue y hasta hoy 2:00 pm vinieron a arreglarlo, para que otra vez a las 10 pm se nos fue. TENGAN BUEN SERVICIO DE ATENCIÓN Y RESOLUCIÓN, ya estamos hartos de que solo dan largas y ni arreglan. @TELMEXSoluciona
-
yLegNa gO ｼ (@aLegnagO) reportó3ra vez en el mes que el internet falla y lo peor: dicen que en 3 días atienden mi reporte y yo ocupo el internet para trabajar. Y cuando intento ver el descuento del tiempo sin servicio se enojan y dicen que como es falla general no pueden descontarme @Telmex @TELMEXSoluciona