Estado del servicio de Telmex en Tlanalapa, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tlanalapa, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlanalapa, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlanalapa, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlanalapa y lugares cercanos:

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 36 segundos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tres dias sin servicio

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 3 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede

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  Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 5 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Esperen ya vi me cortaron el servicio por qué no me cobraron .99 centavos y por eso dice Telmex me va a enviar al buró de crédito y me desactivo mi servicio no mamen @TELMEXSoluciona

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 9 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex

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  Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 10 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 10 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 14 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Listo, vino el técnico como lo solicite desde un inicio y ya tenemos servicio. Gracias

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  🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó hace 21 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 22 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 24 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio de Internet pero si de llamadas. Me pueden apoyar a solucionar mi conexión por favor.

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 36 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, llevo 8 días acumulados y hoy es el 4to día sin servicio de Internet. Pueden mandar a un técnico por favor.

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 37 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona me instalaron el servicio de Internet el dia jueves y desde el viernes NO TENGO Internet ni teléfono 📱, lo reporté y aún sigo sin Internet

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  M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó hace 42 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 43 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Señal de Internet intermitente y sin servicio telefónico

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  El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó hace 46 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 48 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, otra vez sin servicio de Internet. Favor de apoyarme, hoy tengo reportes que entregar

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 54 minutos desde Otumba, México

  @anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 55 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio de internet. Hay línea pero no internet.

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 56 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, su robot de ayuda en #MiTalmex esta muy chafa, simplemente no interactua. Requiero una cotización de internet simétrico para mi línea

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  hector brindis (@gher_he) reportó hace 57 minutos desde Axapusco, México

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes, ya pague mi recibo y no tengo servicio ayuda xfa

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El Jetix Fan de Sega y PlayStation (@JJetix55) reportó hace 9 minutos

  @Telmex Así que si me ven que reposteo o posteó muy menudamente, es porque ahorita estoy usando mis datos pedorros moviles pero que al menos me salvaron de la Ratatouille de ******

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  ✰ Yareni ★ (@YareniCoronaA) reportó hace 12 minutos

  Tengo el servicio de 389 de mi paquete de Infinitum y me están haciendo un cargo de claro video cuando lo incluye, no me deja cancelar ayuda @TELMEXSoluciona

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  Daniela Razo (@DanielaRazo5) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @XimenaHinojosa No he recibido “una pronta solución” de mi servicio y no se han comunicado para dar seguimiento.

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  Clau ❤️❤️🇲🇽🇲🇽❤️❤️ (@ClaudiaPaez10) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, ya se les hizo costumbre dejarnos sin servicio de Internet, pero para cobrar el servicio si están muy buenos, diario me han dejado sin el servicio 😡😡😡😡

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  Daniela Razo (@DanielaRazo5) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @XimenaHinojosa Lleva más de 3 horas sin dar respuesta a mis solicitudes.

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  Carlos (@Carlos595901) reportó hace 18 minutos

  @BancoInbursa ya empezaron los problemas con Telmex otra vez SUPER baja velocidad y desconexiones que fastidio la verdad esta empresa no dura nada funcionando bien y al mariolo del Carlos Slim ya no le interesa nada está senil y ya no puede ni con su alma está frito

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  Nora Hernandez (@Nora_AngelicaHD) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona ayer mi servicio de internet presento una falla, llame a servicio al cliente y entre que me colgaban me transferian tarde hora y media en linea para que me dijeran que pasarian el reporte a un trecnico y es hora que no ha venido.

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  ragnar (@ragggnarr) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya llevo 11 días sin servicio y no ha ido nadie a repararlo @TELMEXSoluciona

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  Sandra Punzo (@Sandypunzo) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx No parece. Te repito son promesas nada más. Dime cómo cancelo el servicio

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  Catalina Vargas (@kavarvaz) reportó hace 26 minutos

  @telmex Ya son más de 12 horas sin servicio TELMEX después de la lluvia de ayer en ZIBATA en NAZCA somos los únicos sin servicio