Estado del servicio de Telmex en Tlanalapa, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tlanalapa, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlanalapa, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlanalapa, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlanalapa y lugares cercanos:

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 5 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Listo, vino el técnico como lo solicite desde un inicio y ya tenemos servicio. Gracias

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 6 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 8 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, mi servicio empeoró por qué ahora ya no tengo línea. Llevamos 8 días consecutivos sin servicio

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 11 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Aún sigo esperando su llamada, me urge saber si cuento o no con su servicio hoy

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 18 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 21 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona me instalaron el servicio de Internet el dia jueves y desde el viernes NO TENGO Internet ni teléfono 📱, lo reporté y aún sigo sin Internet

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 21 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, espero aún su llamada. Mi servicio no ha sido reestablecido, y por lo que se no soy el único en mi comunidad

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  Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó hace 26 minutos desde Otumba, México

  Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 27 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Requiero un mejor servicio y quiero contratar una mejor opción como internet simétrico. Sólo espero que me digan si pueden proveerlo o no, por favor

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 29 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 32 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Telmex tiene la exclusividad de servicio en la privada donde vivo cp 43845 e hice la solicitud del servicio y resulta que NO ME PUEDEN INSTALAR PORQUE NO TIENEN CAPACIDAD EN LA RED. SOS necesito Internet para trabajar 😠y no dejan que otro operador ingrese

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  Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 36 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

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  El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó hace 36 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo

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  •AиA Hdz.• (@BBYES) reportó hace 39 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  •Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵‍💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 45 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex

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  Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 46 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 47 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 47 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, otra vez sin servicio de Internet. Favor de apoyarme, hoy tengo reportes que entregar

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 49 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio de Internet pero si de llamadas. Me pueden apoyar a solucionar mi conexión por favor.

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 57 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, llevo 8 días acumulados y hoy es el 4to día sin servicio de Internet. Pueden mandar a un técnico por favor.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jesús Bautista G (@JesusBautistaG) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx si quieres ser dueño de mi corazón, ven a instalar red de fibra óptica. Porque estos impedidos de ****** cobran una lana por ello y no dan servicio. Bueno, ni técnicos mandan!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @CarmenA41918294 @Telmex ¡Hola, @CarmenA41918294! Le informamos que su caso ya ha sido creado para apoyarle con su reporte. Nos comunicaremos con usted a la brevedad para darle seguimiento y brindarle una solución. ¡Gracias por su paciencia! Erick M.

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 8 minutos

  @BancoInbursa un ex empleado de Telmex me vomenta que en esta zona que es muy grande solo tienen 25 empleadodoa para toda la zona por la perra habre del slim no mete mas gente maldito libanes

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  sam | Veo a Stray Kids el 25 de sep (@sam_fields13) reportó hace 10 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona por qué no tengo servicio de internet?

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  Sopa Maruchan (@Cereal_Kellogss) reportó hace 11 minutos

  Buenos días, mi módem marca la luz roja desde ayer, necesito contactar al soporte para que vayan a revisar? @TELMEXSoluciona

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  Garden Of The Wolves (@AngelicaJ01) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Llevan contestándome lo mismo desde hace más de dos semanas @AtencionProfeco y no dan solución al servicio y ya me realizaron el cargo de mi servicio sin que yo tenga

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Shyn_90 Ustedes no van a hacer nada son unos inútiles tengo 5 dis que se presento una queja por falta de servicio quedan en ir y no van puras mentiras nada de hechos

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  Ing. Dominic DeCoco (@JddbRoca) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx No ya no,, ya tengo servicio

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  Alejandro Victoria (@soyAlexVictoria) reportó hace 18 minutos

  @Telmex Ya es increíble se supone iba a venir el técnico desde ayer ya van 3 veces que me dejan plantado, ni siquiera me dicen nada yo soy el que siempre hablo, una semana sin servicio 😤 😤 😤 😤 😤

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  CaroRamírez (@CarolZerimar) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No quiero que me conecten. Quiero cancelar!! Por su pésimo servicio