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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tlanalapa, Hidalgo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlanalapa, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlanalapa, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlanalapa, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlanalapa, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlanalapa y lugares cercanos:

  • Adrian_Garcia_G
    Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

  • MARY_KRAVEN
    María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede

  • Adrian_Garcia_G
    Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio de Internet pero si de llamadas. Me pueden apoyar a solucionar mi conexión por favor.

  • marcial_huerta
    M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México

    @TELMEXSoluciona Requiero un mejor servicio y quiero contratar una mejor opción como internet simétrico. Sólo espero que me digan si pueden proveerlo o no, por favor

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México

    @TELMEXSoluciona Buenos días, llevo 8 días acumulados y hoy es el 4to día sin servicio de Internet. Pueden mandar a un técnico por favor.

  • Adrian_Garcia_G
    Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?

  • urielmax
    Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó desde Tepeapulco, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México

    @TELMEXSoluciona Buenos días, mi servicio empeoró por qué ahora ya no tengo línea. Llevamos 8 días consecutivos sin servicio

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México

    @TELMEXSoluciona Buenos días, otra vez sin servicio de Internet. Favor de apoyarme, hoy tengo reportes que entregar

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México

    @TELMEXSoluciona @Meztliza_LuNa Me llamaron apenas ayer 26 de mayo, cuando me pasaron a otro departamento para darme solución se corto la llamada!!! Y aquí sigo....en la misma ciudad y con la misma falla, para no extrañar

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México

    @TELMEXSoluciona Ya vi que son muuy trabajadores, pero aún no solucionan los problemas de su servicio, esta será la 4ta semana. Manden un técnico y un modem nuevo!!!

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, su robot de ayuda en #MiTalmex esta muy chafa, simplemente no interactua. Requiero una cotización de internet simétrico para mi línea

  • TUZOLAF
    🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó desde Tlanalapa, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México

    @TELMEXSoluciona Aún sigo esperando su llamada, me urge saber si cuento o no con su servicio hoy

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México

    @TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio de internet. Hay línea pero no internet.

  • Yue284
    Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    Esperen ya vi me cortaron el servicio por qué no me cobraron .99 centavos y por eso dice Telmex me va a enviar al buró de crédito y me desactivo mi servicio no mamen @TELMEXSoluciona

  • MarianaAre
    Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó desde Otumba, México

    Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

  • MARY_KRAVEN
    María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Zempoala, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • La_Dra_Cupcake
    𝑳𝒂 𝒃𝒓𝒖𝒋𝒂 𝒘𝒐𝒌𝒆 𝒅𝒆 𝑬𝒄𝒂𝒕𝒆𝒑𝒆𝒄 🌈 (@La_Dra_Cupcake) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde el dia de ayer no tengo servicio de Internet, ni teléfono.

  • OBD78K
    OBD78K (@OBD78K) reportó

    @TELMEXSoluciona como contrato mi servicio de internet por teléfono desde mi mismo número de casa ?

  • kxzstone
    its Stone B¡tch (@kxzstone) reportó

    @TELMEXSoluciona hola Telmex me urge cancelar el servicio, estoy en el trabajo, en otro estado del contrato original, he llamado al número que el bot me dio 5550623261, grabe las llamadas y ni así me dejan cancelar! Ya se efectuó un pago! Me urge cancelarlo por favor

  • ismanava010618
    ISMA🐐🌝🕺🚲⚽🥅🥁🎧💻🧮🧸🧢🕶️📝 (@ismanava010618) reportó

    @TELMEXSoluciona @lalosaab @Telmex De verdad, ya estamos cansados de que siempre salgan con las mismas respuestas, que siguen mi caso, que me ofrecen disculpas, que están priorizando mi situación, pero en fin, y esto mismo los dicen en atención al cliente en sucursal, en fin buscaré otro proveedor

  • AramiDalieDolay
    María (@AramiDalieDolay) reportó

    @CM_869520 @TELMEXSoluciona Son una porquería.

  • luca_peto
    LuCaPeTo 🖤 (@luca_peto) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Casi una semana sin servicio sin respuesta, sin idea de cuándo o cómo van a resolver. Pésimo servicio de atención.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @minttyongthigh @minttyongthigh ¡Buenas tardes! Para apoyarte por favor bríndame por mensaje privado: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, celular y correo electrónico. Quedo atenta a tu respuesta. Miriam C.

  • DrVankenstein
    Iván García (@DrVankenstein) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Como que van a resolver el problema de mi linea en 3 dias???? No puede ser!!!! Ayuda.

  • HunterNightOwl
    Santa Anna (@HunterNightOwl) reportó

    @TELMEXSoluciona Cobran por solucionar? Por qué no es posible que ningun contacto, ya sea presencial, telefónica o en línea puedan darme una solución. Para los que quieran contratar les sugiero que se eviten la desgracia, la atención al cliente no existe, solo son vendedores, no dan soluciones

  • Bordiga_FC
    Unione Sportiva Livorno Calcio Tultitlán (@Bordiga_FC) reportó

    Está fallando Telmex en general o sólo a mí?