Estado del servicio de Telmex en Tlanalapa, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tlanalapa, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlanalapa, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlanalapa, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlanalapa y lugares cercanos:

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 7 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 13 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Requiero un mejor servicio y quiero contratar una mejor opción como internet simétrico. Sólo espero que me digan si pueden proveerlo o no, por favor

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 21 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio de Internet pero si de llamadas. Me pueden apoyar a solucionar mi conexión por favor.

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 22 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, otra vez sin servicio de Internet. Favor de apoyarme, hoy tengo reportes que entregar

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 25 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona me instalaron el servicio de Internet el dia jueves y desde el viernes NO TENGO Internet ni teléfono 📱, lo reporté y aún sigo sin Internet

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  Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 27 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 29 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, espero aún su llamada. Mi servicio no ha sido reestablecido, y por lo que se no soy el único en mi comunidad

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 30 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 33 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 34 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Listo, vino el técnico como lo solicite desde un inicio y ya tenemos servicio. Gracias

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 38 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, mi servicio empeoró por qué ahora ya no tengo línea. Llevamos 8 días consecutivos sin servicio

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  hector brindis (@gher_he) reportó hace 42 minutos desde Axapusco, México

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes, ya pague mi recibo y no tengo servicio ayuda xfa

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 42 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede

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  •AиA Hdz.• (@BBYES) reportó hace 43 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  •Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵‍💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻

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  Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó hace 44 minutos desde Otumba, México

  Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 46 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Telmex tiene la exclusividad de servicio en la privada donde vivo cp 43845 e hice la solicitud del servicio y resulta que NO ME PUEDEN INSTALAR PORQUE NO TIENEN CAPACIDAD EN LA RED. SOS necesito Internet para trabajar 😠y no dejan que otro operador ingrese

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  🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó hace 47 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 49 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona @Meztliza_LuNa Me llamaron apenas ayer 26 de mayo, cuando me pasaron a otro departamento para darme solución se corto la llamada!!! Y aquí sigo....en la misma ciudad y con la misma falla, para no extrañar

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 51 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 60 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, su robot de ayuda en #MiTalmex esta muy chafa, simplemente no interactua. Requiero una cotización de internet simétrico para mi línea

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marco Warrior (@Marko_Warrior) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona me apoyan con falla en el servicio de internet por favor, ya les envié mensaje

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  patadita de huevos🍀 (@iquewevos) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gracias, pero no gracias. Telmex está muy ******, por ahora sigue siendo mejor total play.

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  Dagher Camil (@daghercamil) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya tendrán horario para solucionar la FALLA TÉCNICA que tienen en Polanco? Ya son 4 dias

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  🇲🇽Whitexican 'Nano' McKay 🇺🇸 (@realNanoMckay) reportó hace 13 minutos

  @michelivilla @EdherAntony @ayudaizzi Telmex sigue siendo la menos peor.

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  Isabel Salazar (@kenymatali) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona DESPUÉS DE 26 DÍAS SIN SOLUCIÓN CON LA LÍNEA DE TELEFONO AHORA PARA REMATAR DESDE AYER SIN INTERNET!!!!! QUE DEMONIOS!!!! P I N C H E SERVICIO!!!!!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @Laura_XValadez @Telmex @Laura_XValadez Hola, se está agilizando la atención de tu servicio. Al tener actualizaciones, me comunico para darte la asistencia correspondiente. Emireth F.

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  gyu (soobie's ver.) ♡ (@tekilqzoo) reportó hace 15 minutos

  ****** telmex come caca llevo todo el perro dia sin Internet q pedo

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @MBoijseauneau @Telmex @arturoelias MauricioBoijseauneau ¡Hola, buen día! Con gusto te apoyamos con tu solicitud por este medio. Para esto es necesario que nos proporciones por mensaje privado línea Telmex a 10 dígitos, número de celular, nombre del titular y un mail. Quedamos en espera de tu información. Mario B.

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  Héctor Gil (@Hegilo) reportó hace 18 minutos

  No tengo Internet desde las 10am y trabajo de manera remota. Ya levanté reporte, ¿cuándo va a quedar resuelto el problema? @TELMEXSoluciona

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  iDan (@iDanSnow) reportó hace 20 minutos

  @rociodta Lamento decirte que comúnmente es porque la fibra óptica se rompió. A mí me ha pasado dos veces (con Telmex) la primera tardo 11 días en venir a arreglarlo. Y la segunda, llevo 6 días sin servicio. 😩 Depende donde vivas pero así te traen; mañana y mañana...