Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlanalapa, Estado de Hidalgo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlanalapa, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlanalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlanalapa, Estado de Hidalgo 09/15/2025 04:55

septiembre 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlanalapa, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlanalapa y lugares cercanos:

  • luishERNADZ luisi (@luishERNADZ) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex

  • josejgh_uam JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenos días, espero aún su llamada. Mi servicio no ha sido reestablecido, y por lo que se no soy el único en mi comunidad

  • CNMCmetal Christian Neri (@CNMCmetal) reportó desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo

    Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

  • Adrian_Garcia_G Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

  • TUZOLAF 🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó desde Tlanalapa, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

  • josejgh_uam JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Requiero un mejor servicio y quiero contratar una mejor opción como internet simétrico. Sólo espero que me digan si pueden proveerlo o no, por favor

  • josejgh_uam JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México

    @anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!

  • Adrian_Garcia_G Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?

  • josejgh_uam JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, su robot de ayuda en #MiTalmex esta muy chafa, simplemente no interactua. Requiero una cotización de internet simétrico para mi línea

  • josejgh_uam JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio de internet. Hay línea pero no internet.

  • luishERNADZ luisi (@luishERNADZ) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    @Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio

  • Adrian_Garcia_G Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex

  • urielmax Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

  • josejgh_uam JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Listo, vino el técnico como lo solicite desde un inicio y ya tenemos servicio. Gracias

  • Adrian_Garcia_G Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona tres dias sin servicio

  • Idolanime Idol Anime (@Idolanime) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

  • MARY_KRAVEN María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge

  • josejgh_uam JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenos días, mi servicio empeoró por qué ahora ya no tengo línea. Llevamos 8 días consecutivos sin servicio

  • josejgh_uam JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Meztliza_LuNa Me llamaron apenas ayer 26 de mayo, cuando me pasaron a otro departamento para darme solución se corto la llamada!!! Y aquí sigo....en la misma ciudad y con la misma falla, para no extrañar

  • josejgh_uam JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya vi que son muuy trabajadores, pero aún no solucionan los problemas de su servicio, esta será la 4ta semana. Manden un técnico y un modem nuevo!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MaRiAnNa_DiA_z @izzi_mx @MaRiAnNa_DiA_z Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

  • Giselabq12 ☁️GISELA☁️ (@Giselabq12) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Fallo en mi servicio de internet desde hace 4 días, no me dan seguimiento a mi problema y me dicen lo mismo cada que marco… les vale madre si es la herramienta de trabajo de las personas

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @guillelara @guillelara Indícame si aún cuentas con la línea con terminación: 717 y celular con terminación: 607, en caso contrario comparte por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para asistirte. Daniel B.

  • Pamoppv P P V (@Pamoppv) reportó

    @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona a pesar de sus continuas promesas nadie me ha contactado, nadie me puede dar un reporte del estatus detallado de mi servicio. Y para hacerlo han tenido nada más y nada menos que 11 días.

  • soyluisitorob El Bigotón Robles (@soyluisitorob) reportó

    @arturoelias eres un gallazo pero el servicio que ofrece @infinitum @TELMEXSoluciona es una porquería. En mi casa llevamos una semana sin Internet y nos tienen diciéndonos que va a venir un técnico pero nunca llega. Son unos estafadores.

  • Melisa93062851 Melisa (@Melisa93062851) reportó

    @TELMEXSoluciona me pueden apoyar con mi servicio no tengo línea telefónica ni Internet.

  • luisawelo awelo (@luisawelo) reportó

    6 días sin internet y contando jamás se habían tardado tanto en solucionar un problema mi nunero de reporte es 68798613 @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Mariiesuxx @Mariiesuxx Con gusto reviso tu servicio. Por favor, confírmame si la terminación de la línea Telmex *758 y del número móvil *119 aún son vigentes. De lo contrario, envíame por DM los datos correctos. Marisol B.

  • lizbeth_rod12 Lizbeth (@lizbeth_rod12) reportó

    Llevo todo el día sin servicio, Telmex otra vez ? @Telmex Soy puntual en mis pagos y me quitas el servicio ? 🙄

  • guillelara Isla de Tris (@guillelara) reportó

    @TELMEXSoluciona En mi calle seguimos sin fibra óptica a pesar que pago por 150 Mb, recibo solo 20 Mb Máximo (COBRE) se la pasan diciendo que ya pronto O q no hay pa cuando y pues me gustaría recibir una respusta definitiva para saber si sigo esperando o me cambio de empresa.