Estado del servicio de Telmex en Tlanalapa, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tlanalapa, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlanalapa, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlanalapa, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlanalapa y lugares cercanos:

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  Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 4 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 4 minutos desde Otumba, México

  @anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 4 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Seguimos en espera de servicio aún sin linea e internet

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 12 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge

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  Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 15 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Esperen ya vi me cortaron el servicio por qué no me cobraron .99 centavos y por eso dice Telmex me va a enviar al buró de crédito y me desactivo mi servicio no mamen @TELMEXSoluciona

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 20 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 20 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

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  🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó hace 23 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

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  hector brindis (@gher_he) reportó hace 24 minutos desde Axapusco, México

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes, ya pague mi recibo y no tengo servicio ayuda xfa

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  M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó hace 29 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 29 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Señal de Internet intermitente y sin servicio telefónico

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 31 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio de internet. Hay línea pero no internet.

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  •AиA Hdz.• (@BBYES) reportó hace 32 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  •Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵‍💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻

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  Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 32 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 36 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, mi servicio empeoró por qué ahora ya no tengo línea. Llevamos 8 días consecutivos sin servicio

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 37 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona me instalaron el servicio de Internet el dia jueves y desde el viernes NO TENGO Internet ni teléfono 📱, lo reporté y aún sigo sin Internet

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 40 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Ya vi que son muuy trabajadores, pero aún no solucionan los problemas de su servicio, esta será la 4ta semana. Manden un técnico y un modem nuevo!!!

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 41 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 47 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Telmex tiene la exclusividad de servicio en la privada donde vivo cp 43845 e hice la solicitud del servicio y resulta que NO ME PUEDEN INSTALAR PORQUE NO TIENEN CAPACIDAD EN LA RED. SOS necesito Internet para trabajar 😠y no dejan que otro operador ingrese

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  Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó hace 55 minutos desde Otumba, México

  Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Isas😁 (@isaiyokey) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Me quedé esperando la atención 🙄

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  ⚡Alanbér⚡ (@AlanberMtz) reportó hace 10 minutos

  Desde mi problema pasado mencioné que su nuevo Modem deja sin conexión a vários de mis dispositivos. Cosa que el anterior modem no hacía. atención a clientes me dijo que pidiera un cambio, que lo ameritaba, lo solicité y no me han dado respuesta. Llevo un mes @TELMEXSoluciona

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  poe (@poecvd) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, todavía tengo el problema, ya llego como 2 semanas con esta intermitencia

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  Arcelia☕ (@arceliaarce) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya tengo servicio

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  Andrea Crisanto (@nd_crisanto) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco pero no me dan ni si quiera un número de folio para saber que si se encuentran trabajando en eso, tampoco me dicen que falla presentan ni un tiempo estimado, con esas respuestas tienen 4 días o más diciéndomelo. @Profeco

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  J.J. Celis R. (@JJ8CEL) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Me urge tener servicio de internet, desde ayer en la noche no tengo

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  Alfredópetas (@alfredopetas) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso mismo me dijeron ayer. Descuenten la falta de servicio en el recibo.

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  dan (@olivaresdann) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin servicio y no pueden solucionarlo como siempre

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  dan (@olivaresdann) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona tenía dos líneas con ustedes yaaaa pude sacar una para irme a @Megacable en una y 👌🏼 Voy por la 2da Cada vez su servicio va empeorando más

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  Elsa MARINA Briceño (@ElsaMARINABric1) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona como le hacemos si va llegar el técnico o no xq se necesita el ínter ya llevamos varios días si servicio