Estado del servicio de Telmex en Tlanalapa, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tlanalapa, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlanalapa, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlanalapa, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlanalapa y lugares cercanos:

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 2 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 3 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Telmex tiene la exclusividad de servicio en la privada donde vivo cp 43845 e hice la solicitud del servicio y resulta que NO ME PUEDEN INSTALAR PORQUE NO TIENEN CAPACIDAD EN LA RED. SOS necesito Internet para trabajar 😠y no dejan que otro operador ingrese

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  Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 3 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 6 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Aún sigo esperando su llamada, me urge saber si cuento o no con su servicio hoy

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 6 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Requiero un mejor servicio y quiero contratar una mejor opción como internet simétrico. Sólo espero que me digan si pueden proveerlo o no, por favor

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  hector brindis (@gher_he) reportó hace 13 minutos desde Axapusco, México

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes, ya pague mi recibo y no tengo servicio ayuda xfa

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 15 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Listo, vino el técnico como lo solicite desde un inicio y ya tenemos servicio. Gracias

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  El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó hace 16 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 23 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona @Meztliza_LuNa Me llamaron apenas ayer 26 de mayo, cuando me pasaron a otro departamento para darme solución se corto la llamada!!! Y aquí sigo....en la misma ciudad y con la misma falla, para no extrañar

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 25 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona me instalaron el servicio de Internet el dia jueves y desde el viernes NO TENGO Internet ni teléfono 📱, lo reporté y aún sigo sin Internet

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 33 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, mi servicio empeoró por qué ahora ya no tengo línea. Llevamos 8 días consecutivos sin servicio

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 34 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 41 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tres dias sin servicio

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 45 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 47 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 48 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Seguimos en espera de servicio aún sin linea e internet

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 49 minutos desde Otumba, México

  @anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 51 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio de Internet pero si de llamadas. Me pueden apoyar a solucionar mi conexión por favor.

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 52 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 54 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Ya vi que son muuy trabajadores, pero aún no solucionan los problemas de su servicio, esta será la 4ta semana. Manden un técnico y un modem nuevo!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Spase 5 streamer 🇲🇽 (@Alejandro_spase) reportó hace 5 minutos

  @Telmex no te cansas de ser ******? Me cobraron desde mi tarjeta cuando ya eh pagado dos veces este mes

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  Menny C 🕊️ (palomita azul) (@menycarrasco) reportó hace 7 minutos

  Oye @Profeco si un servicio, llamémosle @infinitum @TELMEXSoluciona POR UN MES YA me está dando LA MITAD (o menos de lo pactado) debo de pagarles la mitad… o menos? O cómo funciona la cosa?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @IngAlexPadilla ¡Hola! @IngAlexPadilla Dame la oportunidad de revisar tu servicio. Envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Jaqueline P.

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  sofía (@Sofia50592) reportó hace 8 minutos

  Por qué nadie me contesta? 25 minuts esperando que alguien de servicio técnico se digne a contestar una llamada y así van 5 días 😡😡😡😡 es realmente increíble @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Martha Brambila (@marthabrambila) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Van 4 Dias sin servicio y con mensaje de visita técnica y sigue igual, pésimo servicio

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  Patita (@Patricia_lors) reportó hace 10 minutos

  @FerUrdanivia @TELMEXSoluciona @Telmex Cambia de servicio; el 10 u 11 de agosto se cayó un poste, tardaron 5 días en mandar una cuadrilla y 6 Días en restablecer el servicio, yo me cambié al tercer día, el viernes volvió a fallar el internet, lo sé por los vecinos que no se cambiaron de compañía.

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  Ariel (@eric_ariel) reportó hace 15 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Hola, tengo problemas con la conexión de mi router, no tengo señal de Wifi

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  yilong ma (@yilongma_trw) reportó hace 17 minutos

  @MrLotario y tmb lo odia porque starlink va desplomar a telcel & infinitum, Slim es un inepto para la tecnologia, solo investiguen el caso de CompUSA, fue el hazmerreír en USA, su apuesta por China tambien sera un fracaso

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  M A R Y E N ❁ (@maryen_lr) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, me estoy tratando de comunicar hace 2 hrs con ustedes y nadie atiende. Había solicitado abrir las redes de 2.4 y 5, quedó resuelto. Me percaté que ya no aparecen esas redes. Me urge hablar con alguien ya tengo aparatos electrónicos que usan red 2.4

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  Veronica Quiroz (@veroqh) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx No tienen servicio en mi colonia