Estado del servicio de Telmex en Tlanalapa, Hidalgo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlanalapa, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlanalapa, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlanalapa, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
17 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlanalapa, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlanalapa y lugares cercanos:
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@TELMEXSoluciona Buenos días, mi servicio empeoró por qué ahora ya no tengo línea. Llevamos 8 días consecutivos sin servicio
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!
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Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Zempoala, Hidalgo@TELMEXSoluciona Seguimos en espera de servicio aún sin linea e internet
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hector brindis (@gher_he) reportó desde Axapusco, México@TELMEXSoluciona hola buenas tardes, ya pague mi recibo y no tengo servicio ayuda xfa
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@TELMEXSoluciona Buenos días, espero aún su llamada. Mi servicio no ha sido reestablecido, y por lo que se no soy el único en mi comunidad
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@TELMEXSoluciona Aún sigo esperando su llamada, me urge saber si cuento o no con su servicio hoy
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@TELMEXSoluciona @Meztliza_LuNa Me llamaron apenas ayer 26 de mayo, cuando me pasaron a otro departamento para darme solución se corto la llamada!!! Y aquí sigo....en la misma ciudad y con la misma falla, para no extrañar
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•AиA Hdz.• (@BBYES) reportó desde Zempoala, Hidalgo•Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻
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Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Hidalgo@TELMEXSoluciona tres dias sin servicio
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María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Zempoala, Hidalgo@TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge
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El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó desde Tlanalapa, Hidalgo@Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo
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luisi (@luishERNADZ) reportó desde Zempoala, Hidalgo@Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@TELMEXSoluciona Buenos días, llevo 8 días acumulados y hoy es el 4to día sin servicio de Internet. Pueden mandar a un técnico por favor.
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Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó desde Zempoala, HidalgoEsperen ya vi me cortaron el servicio por qué no me cobraron .99 centavos y por eso dice Telmex me va a enviar al buró de crédito y me desactivo mi servicio no mamen @TELMEXSoluciona
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@TELMEXSoluciona Buenos días, otra vez sin servicio de Internet. Favor de apoyarme, hoy tengo reportes que entregar
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@TELMEXSoluciona Señal de Internet intermitente y sin servicio telefónico
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Christian Neri (@CNMCmetal) reportó desde Tepeapulco, HidalgoTres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡
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Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Hidalgo@TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@TELMEXSoluciona Requiero un mejor servicio y quiero contratar una mejor opción como internet simétrico. Sólo espero que me digan si pueden proveerlo o no, por favor
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María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Zempoala, Hidalgo@TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Eduardo Vazquez Daza (@jEduardoVDaza) reportó@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @carlosslim pido de su apoyo me acaban de cortar el Internet por un adeudo que no me entregaron u. Equipo mesh. Y vengo pagando mes con mes mi servicio y me urge
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THE Shotboy ♊ (@shotboyyyy) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx Me gustaría creer que es cierto pero cuando quise contratar su servicio, me dijeron que tardaban hasta 7 días hábiles en ir a revisar si me podían instalar en la zona y aparte tenía que pagar más de $1500 por la instalación
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Ricardo Martínez (@riisaac_mtez) reportó@TELMEXSoluciona Llevan 3 días trabajando y nadie se ha comunicado conmigo, entonces, ¿En ese tiempo no han encontrado la falla y la manera de restablecer mi servicio?.
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Irving Munoz (@Irvingmp82) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Según hoy 17 de julio vienen está la cita pero desde el 11 de julio me dicen "mañana va el técnico" y que crees seguro hoy no vienen me dijeron que alas 9am estarían aquí y ya son las 12:23 están muy mal
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Maria Luisa Reyes (@MariaLu47948316) reportó@Telmex es un descaro que sin proporcionar el servicio durante 7 meses sigan generando y mandando el recibo para cobrar un servicio que no proporcionan
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@AlexaMezaCP @Telmex Alexandra Meza ¡Hola, buen día! Con gusto te apoyamos con tu solicitud por este medio. Es necesario que nos proporciones por mensaje privado línea Telmex a 10 dígitos, número de celular, nombre del titular y un mail. Quedamos en espera de tu información. Mario B.
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ᴿᴵˢᴱ Cookie (@lToughCookie) reportóOye @TELMEXSoluciona otra vez no tengo internet, ya desde las 3pn, son las 8pm y aún nada Y ahora me entero que no generan folios porque es una "falla masiva" y que no tienen sistema Ahí lo dejo, porque la vez pasada no tenían registro de los folios fantasma que me generaron
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@caoticruin @caoticruin Dame oportunidad de verificar tu servicio, solo indícame vía DM línea Telmex, nombre del titular, un número celular y correo electrónico para contactarte. Rosy Ch.
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ᴅᴀɴɪ ʟᴏᴢᴀɴᴏ ⚯͛ (@Danilozanof) reportó@TELMEXSoluciona Alguna respuesta sobre el status ?
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.🌸K🌸. (@magenta_mry) reportóYa estoy harta de las respuestas copiadas y pegadas de @TELMEXSoluciona y que todos los días me reprogramen la visita de servicio técnico. Ahora resulta que hasta el domingo porque hoy ya no pudieron. Desde el maldito 5 de julio estoy desconectada.