¿Está Telcel con problemas o cortes en San Lorenzo Acopilco, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Lorenzo Acopilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Lorenzo Acopilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
septiembre 10: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (42%)
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Internet (31%)
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Corte Total (19%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Lorenzo Acopilco, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Coyoacán, Magdalena Contreras, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Huixquilucan de Degollado y Ocoyoacac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Naucalpan de Juárez |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de San Lorenzo Acopilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Lorenzo Acopilco y lugares cercanos:
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Sara
(@Sarasuadi_MV) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ServicioTelcel Hola. Ayer recargué Mi paquete Amigo Telcel 200 y hoy hace aprox 1/2 hr me salieron avisos d saldo insuficiente, me parece extraño xq más d la mitad dl día estuve usando wifi. Hoy tuve q hacer recarga d 100 p revisar Mi Telcel y aparece q aún tngo el saldo de ayer
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30 (Taylor's Version)
(@dafraba) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Es la cagada, tengo señal hasta en pueblos muy remotos en el desierto donde ni telcel tiene 4G, pero no tengo señal en la L3 (subterránea). Bait no es la red en el metro subterráneo.
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Diego Flores
(@_dieguish) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @Telcel pésimo tu servicio de atención. No hay registro de llamadas en tu sistema y ya es burla que no resuelvan mi tema en cambio de plan tarifario. Se lavan las manos diciendo que me llamaron de “distribuidor” y no del corporativo… #lesvaleelcliente
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🇲🇽Pumatrónico UNAM🇲🇽
(@MarioMoralesTo5) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ogvsss @PumasMX @Telcel Que le hacen caso a este puberto tetazo. Siempre está al pendiente de las publicaciones de pumas. No es más que un pobre pendejo.
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Val Romero
(@TaigaVal) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel Y en su nota escribieron mal el nombre de la bloguera es LiryOnni no LiriyOnni
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Belén
(@Beln65698400) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel Que puedo hacer si no tengo señal para hacer llamadas, mi factura la pague el día primero de mes de octubre, ayuda
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B.
(@Bourbakismo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @Telcel la gente de tus call centers marca todo el día para ofrecerme "beneficios", ya les dije que me den de baja de su base de datos acordé a los derechos ARCO ¿Como le hago para que respetes mi desición y me dejes de acosar todo el día con tus "beneficios"?
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Daniel González
(@drgc11) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Soy el único que le está fallando @Telcel? Ya tuve que prender el wifi😖
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Miguel Esperanto
(@miguelesperanto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel desde la semana pasada su red está fallando mucho. Asco de servicio.
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Mr. Hogo
(@_lordtacos) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel eres una maldita rata de ******!! @Profeco revisa por favor a esos mal nacidos, meten cargos a lo chino, y su única excusa (sin comprobarlo) es que seguramente por mensaje de texto o en alguna navegación contrate x servicio y es pura mentira
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Smith
(@smithwill_10) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@miguelocai El enganche, no lo expliquen bien los asesores de Telcel se comprende de dos conceptos 1Historial del Cliente (Pagos Puntuales) 2Costo Total del Equipo a Adquirir Es por ello que se eleva....si gustas puedo contactarte para ofrecerte un mejor servicio con respecto a tu Renovacion
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Adrián Flores
(@AdrianFlores_JR) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Pues fallas co WhatsApp, Facebook y demás y también fallando la red de @Telcel para variarle
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Dr CoV 2
(@luizitto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Increíble que los datos que me duran 1 mes se me acabaron hace 1 semana, contraté aún extrañado un plan de 2GB que me da 4 y ya se me acabaron y aún faltan días para mi corte. Muy mal Telcel 😡
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mauricio guarneros®
(@mauricioDRK) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TelefoniasU Vivo en naucalpan y la verdad aquí normalmente ando en 70 o 50 Mb no está tan lento considerando qué telcel y AT&T no llegan ni a 20
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Hannielet
(@ANALETICIACAST1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco deseo reportar anomalías en el servicio de Telcel de un servicio de GPS rastreador de vehiculos que según no cumplí con el pago ayer y sin aviso me suspendieron ayer mismo pague y aún así no lo reactivan Orienteme por favor como rescindir el contrato.
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Telecom México
(@Telecom52MX) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Hace unos días @MovistarMX (sin previo aviso) me migró a la red de @ATTMx. Sigo pensando que fue el peor error que pudieron cometer. Al menos en CDMX tienen huecos ENORMES de cobertura y no atienden los reportes, por eso me cambié. Ahora consideraré seriamente regresar a @Telcel.
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Dr CoV 2
(@luizitto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Increíble que los datos que me duran 1 mes se me acabaron hace 1 semana, contraté aún extrañado un plan de 2GB que me da 4 y ya se me acabaron y aún faltan días para mi corte. Muy mal Telcel 😡 @ServicioTelcel
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Fernando
(@OmarChargoy) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Solo por que es la única compañía que tiene señal en un sótano sino ya te hubiese cambiado #Telcel puras fallas.
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Mr. Hogo
(@_lordtacos) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Eres una ****** @Telcel tu servicio es una porquería, lo peor es que tu competencia está mil veces peor!! @$&?+/¿!
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Polly Jiménez
(@_short_stories_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
El pinshi telcel ya me anda cobrando hasta 15 dias antes de mi fecha de pago se me hace que tio slim se ardio de no haber salido en la lista de los 10 mas millonarios de america y se quiere poner a facturar en chinga
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Leidy Murillo
(@_Leimar) reportó
@SandyEscobarr El truco está en comprar tu cel de contado. Todo gama alta ya esta liberado entonces puedes poner cualquier chip. Los AT&T solo los venden por plan En telcel por recarga de $200 tienes creo 24 dias, en movistar por $130 tienes 30 días.
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Quinky Kween
(@douxjanvier) reportó
@SandyEscobarr Si compraste el teléfono a plazos y con plan si te creo pero yo pago 200 con un paquete de Telcel y me dura 30 días y uso FB, Twitter, Insta, llamadas y hasta Spotify Premium y esta ultra bien para las horas que me la paso en todas ellas
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Mike Snow
(@MikeSnowMX) reportó
@SandyEscobarr Yo tenía movistar en plan y pagaba como $300 todo ilimitado, es una belleza pero la señal es un dolor de huevos, además sólo tiene buena velocidad se subida. Me pasé a telcel y en definitiva es la mejor red, pero es carísima :(
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@chacho_alvarez Hola, si tienes alguna eventualidad con tu línea Telcel, envíanos vía DM tu caso a detalle con tu nombre completo y número a 10 dígitos, te asiste LR.
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RK SÚPERPAPÁ⚓🔥
(@CayetanoRolan) reportó
@karendelarosam @LowCaliGangster @SandyEscobarr Te recomiendo descargar la app de Mi Telcel... desde ahí hay varias promociones de recarga y te sale mejor que un plan.
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Nombre
(@PreguntesNi) reportó
@SandyEscobarr Yo tuve virgin y por 300 te da todo ilimitado. Lo malo que mi nuevo cel no agarró la 4g de Virgin, me tuve que quedar con Telcel.
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sarai
(@tamariz_tamarin) reportó
@Telcel desde las 6 de la tarde sin señal desde ayer
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Benzoato Traidor de Litio
(@Nukesito) reportó
hola @Telefonia_MX en Calvillo,AGS cada vez es más común que el servicio de internet de Telmex falle, (teléfono sigue funcionando) al mismo tiempo la red de Telcel desaparece, a qué se debe?, como es la relación de la red de Telcel con el internet Telmex?
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jessica g
(@jessica23garcia) reportó
@SandyEscobarr telcel prepago, o sea hahah tal cual ponerle saldo lo que quieras y vas viendo cuanto necesitas en el mes, quizá te funciona $300 who knows; yo pagaba 300 y ahora 500 por que me funciona mejor
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Sensei Rayas
(@sensei_rayas) reportó
@vero11arro @Telcel Nos está fallando a todos