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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Melchor Ocampo, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tizayuca, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Tecámac, Zumpango, Ciudad López Mateos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, y Tepotzotlán.

CityProblem TypeReport Time
Tizayuca Teléfono hace 11 horas
Tlalnepantla Teléfono hace 8 días
Tizayuca Corte Total hace 18 días
Tizayuca Corte Total hace 18 días
Tizayuca Teléfono hace 18 días
Tizayuca Internet hace 18 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Melchor Ocampo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

  • AsghardOm
    Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @coxbel @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel Por no quererse hacer responsable, por decirme mentiras, por tratar pésimo al cliente, por no darle seguimiento, por todo...

  • menchuazul
    🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Creo que en mi pueblo ya están preparándose para la experiencia de poner el #FutbolEnTusManos , porque está todo cerrado. Le falta la pila de @HuaweiMobileMx o la velocidad de @Telcel . A buscar qué desayunar.

  • ALothoriel
    Alexis Lothoriel (@ALothoriel) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Puta madre Telcel por tus pendejadas me quedé sin línea telefónica por una portabilidad indebida carajo ahora al rato tengo que solucionar lo porque estoy incomunicado #Telcel porque te robas y haces mal uso de la información confidencial de un cliente de otra compañía.

  • Indivudo_gem87
    Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @ServicioTelcel Ya mande el DM, me regalan folio y validacion. Es a tienda comercial y todos los usuarios telcel estamos presentando falla

  • tenabari_suarez
    Tenabari Suárez (@tenabari_suarez) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Ya más de 7 horas sin servicio de datos @Telcel 📱

  • 2010CAT
    Salvador Castro (@2010CAT) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @MaratonCDMX @Telcel No sirve esta imagen. Al crecer se ve borroso. Deben mandarla en alta.

  • jpalace504
    Julio (@jpalace504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @RobertoYLaura1 @Telcel Yo los mandé al demonio en 2013 porque una recarga de 100 pesos se esfumó en una llamada local de 45 segundos, me pasé a Iusacell (hoy AT&T) y hasta ahora sin queja alguna

  • hcastillofl
    Henry Castillo (@hcastillofl) reportó desde Nicolás Romero, México

    @Telcel oye, tu aplicación #MiTelcel no funciona, ni en la página, para realizar pagos y consultas..

  • omarrison10
    De Gante (@omarrison10) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ATTMx ¡Ayudenme! Ya que mi linea está bloqueada ¡o no se que pasa! Ya que @Telcel hizo o esta haciendo el cambio de compañía sin mi consentimiento...

  • AsghardOm
    Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @jcgrobles1972 @iam8791 @Profeco En mal momento me fui de @Telcel con ellos JAMÁS TUVE UN PROBLEMA ASÍ!!! SI ESTÁN PENSANDO EN CAMBIARSE DE COMPAÑÍA DE TELEFONÍA CELULAR ¡!NO LO HAGAN!! @ATTMx TIENE UN PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE, PÉ-SI-MO!!

  • lid_valdivia
    Lidia Valdivia (@lid_valdivia) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Profeco necesito ayuda y asesoramiento, realizaron una portabilidad forzada de mi AT&T a TELCEL y por tal motivo requieren todo el pago en el próximo corte, portabilidad que yo no autorice.

  • hastaelfinchiva
    memo glvn (@hastaelfinchiva) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Hola @BBVABancomerRe @Telcel @ServicioTelcel tengo problemas para realizar recargas de tiempo aire con la app del banco y quiero saber quién es el del problema.🤔🤔

  • AsghardOm
    Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @iam8791 @christo_22109 @Telcel @ATTMx @carlosslim Yo con @Telcel jamás tuve un problema así!!

  • artdecons
    artdeconstruccion (@artdecons) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    El peor servicio de atención a clientes @CambiATTMx @ATT me han colgado y no dan una solución a mis problemas ... definitivamente cancelo y me regreso a @Telcel

  • Moshefranco
    Moisés Franco (@Moshefranco) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Telcel eres la empresa más mierda que existe.

  • Arcalim4
    Arcalim (@Arcalim4) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @Alex_BearSporco @Telcel Es que yo no sé porque no usan el Wifi y se la pasan gastando sus datos

  • evictor26
    Kike (@evictor26) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @albateresaa @Telcel Pd. Y lo peor, cuando (arrobas) @Telcel, un bot te responda que envíes por mensaje directo los 10 dígitos de tu celular para poder ayudarte.

  • NelsonG52053932
    Nelson Gomez (@NelsonG52053932) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT de verdad es una mierda el servicio que brindan 10 llamadas más de dos horas y no pueden ayudarme o más bien atenderme que **. *. *** servicio brindan espero @Telcel @TelefonicaMX @Unefon espero que ustedes no tengan el mismo sevicio

  • entodoando
    Dino Platívolo (@entodoando) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Tal vez @Profeco pueda ayudarme a resolver este problema que de acuerdo a @ATTMx y @ATTMxAyuda van a resolver otro no saben cómo ni cuándo. Simplemente me piden esperar. O quizá @Telcel quiera empezar a coquetear...

  • Miguel_Tururu
    Peter Porker (@Miguel_Tururu) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @grexiux @pulidoquiroztuz @Ssussie17 @JRobertoDGone1 @Telcel Anualidad viene en contrato pero alguna ocasión metí queja por no respetar promoción y si me hicieron nota de crédito.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • WaldOx23
    Waldo Cruz (@WaldOx23) reportó

    Señores, @Telmex y @Telcel que pasó no hay servicio, creo que @ATTMx me está viendo con ojitos.

  • Punpun2_02
    Punpun (@Punpun2_02) reportó

    @Telcel Mejor arreglen su maldita red, en mi pueblo van 4 días como problemas de cobertura y hoy no hubo señal en todo el día >:v

  • ALESSDAN78
    ALESS DAN (@ALESSDAN78) reportó

    @MovistarMX Tu señal en Tulancingo Hidalgo y sus poblados aledaños esta de la patada, aquí es un fracaso total su señal, deberían mejorar, ahora voy a tener que cambiarme a Telcel por que es la única que tiene buena señal aquí, de decepcionante moví... 😔

  • JENNYhailie
    🍁J🍁E🍁N🍁N🍁Y🍁 (@JENNYhailie) reportó

    @Telcel no se. Puede pagar en linea su servicio anda fallando hasta cuando estara disponible???

  • pygant
    Alberto Nicolas (@pygant) reportó

    @ServicioTelcel No tengo linea telcel, pero la persona que estaba a mi lado si, por eso pregunto porque el presento el mismo problema.

  • ivanherzufac
    ivanherzufac (@ivanherzufac) reportó

    @Telcel empresa engañifa! Tengo fuga de datos desde antier y hoy marco y me dicen que no pueden solucionar y además su app #MiTelcel no abre pa ni ******!

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @decianouriel Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si cuentas con alguna duda o aclaración en tu línea Telcel, por favor envíanos nombre completo y número a 10 dígitos Telcel vía DM. Quedamos en espera, te atendió SD

  • gochonauta
    Gochonauta (@gochonauta) reportó

    @raulrivas05_1 @DuranExposito1 Yo no vi pero sí escuché alaridos y llanto, pedidos de socorro donde decían...Se llevo a mi papá, no te sueltas mamaaaaá auxilio envíen ayuda! Era supervisor del 911 de Telcel de la época, mis operadores como los del 811 y postpago estaban en shock ese día, comenzamos a...

  • Citibanamex
    Citibanamex (@Citibanamex) reportó

    @ammsolverde o de 19:00 a 22:00 hrs. En caso de robo/extravío de tu Celular o Tarjeta llama las 24 hrs, desde tu Telcel al *4444, de cualquier otro teléfono o del interior de la república mexicana al 55 4631 2669.

  • Citibanamex
    Citibanamex (@Citibanamex) reportó

    @309187532 cuentas con un número Telcel marca al *4444, lunes a domingo de 08:00 a 22:00 h, para dudas, aclaraciones y consultas o en caso de robo/extravío de tu celular. Continuamos a tu servicio. -MR