¿Está Telcel con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Huehuetoca, Tecámac, Coacalco y Tizayuca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Melchor Ocampo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:
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uziel perez
(@uzielin) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel que pasa... No hay servicio... Llevamos horas 😠😠😠😠
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Saide Perez
(@saide_perez) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telcel Buena tarde, mi cel no tiene servicio de internet y algunos números no me permite llamar muy seguido por favor revisarlo... 5573737195 cecilia.
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María Isabel MOG
(@MaIMOG) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Buenas noches @Telcel. El chip de mi celular ya no sirve ¿Cómo puedo hacer para cambiarlo y quedarme con el mismo número?
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Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.
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Nathan Cortés
(@SoyNathan) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@antonioARMz1 Es global o comprado en Telcel? Estoy sondeando por qué muchos Xiaomi se quedan sin servicio por "tener b28 global y no nacional"
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Guillermo Barranco Castañeda
(@farmaceuticomx) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telcel Ni loco vuelvo con ustedes, pago la misma cantidad en @ATTMx y sin falla hasta el momento... aún no olvido la portabilidad ilegal que hicieron conmigo
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Gill Flores
(@Gill_Flores) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Otra vez cae la red de #Telcel , muchos usuarios reportamos y no se hace nada, no hay respuesta ni compensación. Pero cuando es para cobrarnos ahí si están atentos. #PesimoServicio @ServicioTelcel @Telcel
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Cristian Ivan Gomez
(@Cristianlvgomez) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@Telcel horrible servicio resulta que el paquete sin limites no me incluye llamadas a 071 @CFEmx y tengo que hacer una recarga de 10 pesos en algun otro lado ni en su plataforma y banco. No puede ser
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♊ Covid Pandemio♊
(@baisent2002) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Fred777Velasco @telegram_es @Telcel Jajaja el problema es que no le costea porque casi nadie tiene telegram, si fuera un whatsapp y mayor publicidad tal vez lo pelarian pero como no pues lo dejan de lado.
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héctor betancourt
(@betancourt230) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Telcel buenas tardes deseo contratar Motorola Raz en plan 5000 sería nueva contrato cabe aclarar que ya tengo un plan con ustedes desde hace años cuál sería la cotización y si el valor del teléfono puede ser diferido en las mensualidades de renta gracias
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Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.
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Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.
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lobo oso.
(@JulioCe78989890) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@davidgviIches Puras jaladas con Telcel los puntos ya no valen nada con el cambio en servicios de telefonía , ya es pura trampa lo de los puntos.
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Agustín Sánchez t
(@agustinstr1) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@elconsejomx el robo de celulares sigue al 1000%. las empresas de telefonía ven un gran mercado en la venta de chips y tiempo aire, yo fui víctima de robo acudí a Telcel a comprar otro equipo y a pedir que bloquearan el otro la respuesta fue que necesitaba la factura. 1/2
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Enrique Santillan
(@kikesantillan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor
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Ivette
(@IvetteDuarte_) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@zorrofresa Según @telcel hay una falla. Yo en todo el día no he tenido servicio
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Julio
(@jpalace504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Traviezojz Yo estoy en AT&T y hasta el momento no he tenido problemas, incluso me ayudaron con una portabilidad ilegal que hizo @Telcel... motivo para odiarlos aún mas
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Ivette
(@IvetteDuarte_) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telcel Eso esta muy bien, pero deberían ocuparse de solucionar la falla, no es posible que en todo el día no he tenido servicio. Supongo que me darán un día más con mi saldo por la falla, el problemas es de ustedes no mi.
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Donaldo Acevedo 👑
(@donycornio) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@Telcel requiero pagar mi línea, no puedo salir de casa. Portar de internet y aplicación inservibles. En llamada la grabadora dice que todos los asesores están ocupados y que intente más tarde. Los asesores están tan ocupados desde hace ¡2 semanas! ¿Alguna solución?
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Elón Muskatl
(@EAlmizcle) reportó
@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Es una dura lección , también me pasó es por los carriers con lo q se conecta la red de Telcel, no abogo por Telcel pero básicamente estabas pagando a la compañía extranjera a la siguiente no te lleves tu sim y solo usa wifi para comunicarte o compra una sim att aquí en Mx.
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Mario Villaseñor
(@marionet_92) reportó
@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Ellos me comenzaron a hacer lo mismo. Tenía un plan de $399 al mes y había meses que llegaba de hasta $2,000. ¿La solución? Pasarme a prepago. Hay más promociones que teniendo plan de renta 🙃
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Citibanamex
(@Citibanamex) reportó
@sigmasco -Pago a tarjeta de crédito y de servicios con cargo a tu cuenta de débito. -Consulta de saldo y movimientos. -Cambio de NIP para tarjetas de crédito y débito. -Compra de Tiempo Aire a teléfonos Iusacell, Movistar, Telcel y Unefon.
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David Melendez
(@Demeldav83) reportó
@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel A mi alguna vez me querían cobrar 2500 por que decían que mi plan era ilimitado pero no todo, que el uso de WhatsApp y no se que mamada son unos 🐀
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𝙰𝚛𝚢.☆
(@AryJelou2u) reportó
Soy yo o el internet de @Telcel a estado PÉSIMO estos días ?
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Luis Partida
(@LuisPar58336700) reportó
@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel A mí los datos me duraban 5 minutos cancele la línea y por sus huevos me cobraron un mes de más ahora estoy con at&t si plan y con 150 pesos salgo todo el mes y en Telcel pagando 350 no la armaba la verdad
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Gabo Puente
(@gabopuente) reportó
@TELMEXSoluciona estoy sin línea telefónica y sin Internet desde hace horas. Tampoco puedo reportar via telefónica porque @Telcel está fallando en la misma zona al mismo tiempo. Siempre pasa lo mismo con ustedes. Los odio.
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HELL FISH
(@HellFish_Mx) reportó
@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel A mi me pasó lo mismo, lo tengo x recargas, me la paso casi todo el día conectado al wifi y cuando salgo llego a usar Google Maps solo al trabajo y el mes pasado me quedé sin datos que según me dieron 3 GB por portabilidad. Creo que una mentira eso de la redes sociales ilimitadas
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La niña que vino del mar
(@faespinozaa) reportó
@fckivonne @Telcel Por eso ya no quise plan yo csm
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Juan Carlos
(@DarkCloud1103) reportó
@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Mi último mes con ellos de mi plan de 399 me llego de 2400, le reclame a los ratas y ni cómo hacerle 😪😪😪