¿Telcel está fallando o caído? in Melchor Ocampo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

• Teléfono (38%)
• Internet (34%)
• Corte Total (21%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tizayuca, Tlalnepantla, Tecámac, Zumpango, Ciudad López Mateos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, y Teoloyucan.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días
Tizayuca	Teléfono	hace 3 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 11 días
Tizayuca	Corte Total	hace 21 días
Tizayuca	Corte Total	hace 21 días
Tizayuca	Teléfono	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Melchor Ocampo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• 
  juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 47 segundos desde Nicolás Romero, México

  @SoyElGaona @Telcel Deja tu que fallen cuando te llegue la factura para ellos. O fallo al contrario...te cobras más del doble de tus gigas que tienes.

• 
  Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 2 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Ozereph @Telcel Sí; antes de que culmine tu contrato o tu plan, te hacen una llamada para avisarte e “invitarte” a que renueves dicho contrato, dando un periodo aprox de 3 meses Lo sé porque una vez trabajé en Telcel jeje

• 
  Ferhanan (@Ferhanan) reportó hace 2 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @Telcel!!! Reacciona. Ya se cayó el sistema fueron los extraterrestres seguro. 😂😂 #FelizDiaDelAmigo

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 5 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Ojo @IFT_MX, volví a ingresar otra denuncia en el portal #SoyUsuario, esta vez por cobros indebidos y la obligación de contratar un plan por parte de @Telcel @ServicioTelcel

• 
  Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó hace 10 minutos desde Tecámac, México

  @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 10 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Gracias a esos malditos delincuentes de @Telcel ya me quedé sin señal por una portabilidad que jamás solicité... @IFT_MX no ha hecho nada a pesar de existir una denuncia en el portal #SoyUsuario

• 
  MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• 
  Manuel Arciniega R. (@manuel_ar) reportó hace 21 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @CapitanesCDMX @Telcel @NBALatam @NBAMEX Apesar que nos dejaron esperando en las Alitas.... 🤐🤐🤐! Y sin avisar!!! 😠

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 22 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @IFT_MX 6 años al servicio de @Telcel, @Telmex y @Televisa

• 
  juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 22 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TaniaMenaB @Telcel Todo el tiempo falla telefonía y red... lo que no les falla es el exceso de cobro...

• 
  juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 24 minutos desde Nicolás Romero, México

  @ServicioTelcel @djavila89 Son una mierda #Telcel

• 
  Alejandro triana🏈🏈🏈🇲🇽🇲🇽🇲🇽💏🦅🐴 (@juatri001) reportó hace 26 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @CambiATTMx @Telcel @Profeco es increíble que traten de llevarse un número y que el usuario tenga que estar recopilando información que se supone deberían de tener en sus supersistemas que poca madre donde esta el servicio al cliente

• 
  MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• 
  MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• 
  Christian Villegas (@Keniick48) reportó hace 34 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @jackemilydan @ATTMxAyuda @Telcel A mí me robaron mi línea hace 8 meses los putos de Telcel, era Atyt y me hicieron lo mismo que a ti.

• 
  juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 37 minutos desde Nicolás Romero, México

  @ServicioTelcel Estoy totalmente convencido que #telcel es una pésima opción de telefonía. Me cobraron datos según porque excedí mi límite Si en un mes no me acabo 10000megas imaginen gastarme 13000 (23000 en total) Y con una línea adicional me hicieron lo mismo al terminó del plazo del plan.

• 
  jose luis (@joselui63747263) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

• 
  Dan (@DanVille_hgo) reportó hace 55 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Los han tratado de cambiar de compañía con un simple msj de texto. A mi llegó esto y estuve a nada de caer . ESTA INICIANDO EL CAMBIO DE EMPRESA DE TELEFONIA MOVIL. ENTREGUE EL NIP A LA NUEVA EMPRESA SOLO SI DESEA CAMBIARSE. SU NIP ES xxxx VIGENTE AL 25-07-2019. @Telcel . Aseso

• 
  Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 57 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Mr_HepCat @Telcel Le regalamos 1 año de servicio ilimitado 😏

• 
  Mauricio Hernández (@mauriciohdzmtz) reportó hace 59 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Supuestamente tengo la configuración para que @ClaroVideoMx solo reproduzca contenido con Wi-Fi y cuál es mi sorpresa que se gastó 7 Gigas del plan de Telcel. Me siento timado por @ServicioTelcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Juan de Dios Barba N (@jdbarba) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx cada vez peor, ni para renovar un contrato; fallas constantes, largos tiempos de espera; pero el gobierno consideró al IFETEL innecesario. Hoy después de 90 minutos de trámite, salen con falla que durará de 4 a 6 horas !!! Y antes de que empiecen a ofrecer servicios de @Telcel olvídenlo, ahí aparte de mal servicio, son más sin vergüenzas con cobros injustificados. @Profeco

• 
  Eric (@chicle_Fausto) reportó hace 9 minutos

  @Profeco @Telcel me dijo que enviando BAJA SL50R al 5050 se cancelaba el plan recurrente que active por error pero llevo casi 2 meses sin poder hacerlo. Qué me recomiendan hacer? Puedo hacer la portabilidad a otra compañía?

• 
  paloma estandia (@pamomita) reportó hace 10 minutos

  Me tiene harta @Telcel ahora a cada rato no hay red, ni servicio, ni nada

• 
  Juan de Dios Barba N (@jdbarba) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx cada vez peor, ni para renovar un contrato; fallas constantes, largos tiempos de espera; pero el gobierno consideró al IFETEL innecesario. Hoy después de 90 minutos de trámite, salen con falla que durará de 4 a 6 horas !!! Y antes de que empiecen a ofrecer servicios de @Telcel olvídenlo, ahí aparte de mal servicio, son más sin vergüenzas con cobros injustificados. @Profeco

• 
  Juan de Dios Barba N (@jdbarba) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx cada vez peor, ni para renovar un contrato; fallas constantes, largos tiempos de espera; pero el gobierno consideró al IFETEL innecesario. Hoy después de 90 minutos de trámite, salen con falla que durará de 4 a 6 horas !!! Y antes de que empiecen a ofrecer servicios de @Telcel olvídenlo, ahí aparte de mal servicio, son más sin vergüenzas con cobros injustificados. @Profeco

• 
  Juan de Dios Barba N (@jdbarba) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx cada vez peor, ni para renovar un contrato; fallas constantes, largos tiempos de espera; pero el gobierno consideró al IFETEL innecesario. Hoy después de 90 minutos de trámite, salen con falla que durará de 4 a 6 horas !!! Y antes de que empiecen a ofrecer servicios de @Telcel olvídenlo, ahí aparte de mal servicio, son más sin vergüenzas con cobros injustificados. @Profeco

• 
  Eric (@chicle_Fausto) reportó hace 21 minutos

  @Profeco @Telcel me dijo que enviando BAJA SL50R al 5050 se cancelaba el plan recurrente que active por error pero llevo casi 2 meses sin poder hacerlo. Qué me recomiendan hacer? Puedo hacer la portabilidad a otra compañía?

• 
  Juan de Dios Barba N (@jdbarba) reportó hace 23 minutos

  @ATTMx cada vez peor, ni para renovar un contrato; fallas constantes, largos tiempos de espera; pero el gobierno consideró al IFETEL innecesario. Hoy después de 90 minutos de trámite, salen con falla que durará de 4 a 6 horas !!! Y antes de que empiecen a ofrecer servicios de @Telcel olvídenlo, ahí aparte de mal servicio, son más sin vergüenzas con cobros injustificados. @Profeco

• 
  Mayte P. (@mayteponm) reportó hace 24 minutos

  @ServicioTelcel @marcaliptra @Telcel Les agradezco la atención, pero ya hicieron todas las pruebas posibles y solo no hay señal aquí.

• 
  Juan de Dios Barba N (@jdbarba) reportó hace 24 minutos

  @ATTMx cada vez peor, ni para renovar un contrato; fallas constantes, largos tiempos de espera; pero el gobierno consideró al IFETEL innecesario. Hoy después de 90 minutos de trámite, salen con falla que durará de 4 a 6 horas !!! Y antes de que empiecen a ofrecer servicios de @Telcel olvídenlo, ahí aparte de mal servicio, son más sin vergüenzas con cobros injustificados. @Profeco