¿Está Telcel con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tecámac, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Tepotzotlán, Tizayuca, Tultepec, Zumpango, Tlalnepantla y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 3 días
Tecámac	Teléfono	hace 3 días
Tecámac	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 7 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• Dave Armendariz (@davearmendariz) reportó hace 3 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Cómo carajos quieren que les pague @Telcel si su app es una porquería y no funciona!

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 11 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @IFT_MX 6 años al servicio de @Telcel, @Telmex y @Televisa

• Manuel Arciniega R. (@manuel_ar) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @CapitanesCDMX @Telcel @NBALatam @NBAMEX Apesar que nos dejaron esperando en las Alitas.... 🤐🤐🤐! Y sin avisar!!! 😠

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Ojo @IFT_MX, volví a ingresar otra denuncia en el portal #SoyUsuario, esta vez por cobros indebidos y la obligación de contratar un plan por parte de @Telcel @ServicioTelcel

• Daniela Estrada Loui✨ (@d_louiis) reportó hace 18 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  No es el plan, es la compañía.... -Yo quejándome de Telcel 🙄

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 20 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @IFT_MX @ATTMx @Telcel Ya envie el numero a ambas compañias, en caso de que no resuelvan y sigan endosandose el problema la una a la otra,procedere con inconformidad vs las dos

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 20 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @ServicioTelcel @djavila89 Son una mierda #Telcel

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 22 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• Alejandro triana🏈🏈🏈🇲🇽🇲🇽🇲🇽💏🦅🐴 (@juatri001) reportó hace 25 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @CambiATTMx @Telcel @Profeco es increíble que traten de llevarse un número y que el usuario tenga que estar recopilando información que se supone deberían de tener en sus supersistemas que poca madre donde esta el servicio al cliente

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 36 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 39 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gracias a esos malditos delincuentes de @Telcel ya me quedé sin señal por una portabilidad que jamás solicité... @IFT_MX no ha hecho nada a pesar de existir una denuncia en el portal #SoyUsuario

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• zuri vargas (@yosoyzudivan) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  La señal de @Telcel @ServicioTelcel lleva una semana de mal servicio, se va el internet, no hay señal, etc... resulevanlo porfa

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 49 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TaniaMenaB @Telcel Todo el tiempo falla telefonía y red... lo que no les falla es el exceso de cobro...

• jose luis (@joselui63747263) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

• Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 54 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @captain_neto @yairlara @Rodd24 Apoyo eso Yo también me cambié a AT&T solo para probarlo y de verdad que asco de servicio. Por eso me regresé con Telcel y hasta ahorita me han respetado todo

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 55 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @ServicioTelcel Estoy totalmente convencido que #telcel es una pésima opción de telefonía. Me cobraron datos según porque excedí mi límite Si en un mes no me acabo 10000megas imaginen gastarme 13000 (23000 en total) Y con una línea adicional me hicieron lo mismo al terminó del plazo del plan.

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 57 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @SoyElGaona @Telcel Deja tu que fallen cuando te llegue la factura para ellos. O fallo al contrario...te cobras más del doble de tus gigas que tienes.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• fernanda (@A01168679) reportó hace 13 segundos

  @ATTBusinessMx si me dieran $1 por cada vez que tengo que poner mi cel en modo avión para que agarre señal, neta que ahorita sería MILLONARIA. Son una caca 💩 me voy a ir a @Telcel

• Marycarmen Sosa N. (@Nena_Sosa) reportó hace 2 minutos

  Cada vez peor el servicio de @Telcel, dejan de mandar facturas, te cobran lo que quieren y su servicio al cliente, peor que los bancos.4 hrs para solucionar un error de ellos. NEFASTO

• ann ☾ (@rc_ac05) reportó hace 2 minutos

  ****** Telcel no vale *****, me caga 🙄

• Andrea Ortiz (@AndreaO02205697) reportó hace 3 minutos

  @Telcel la red por mi trabajo está fallando . El sur de la CDMX

• ClausGarcíaRichart (@clausrichart) reportó hace 3 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @ServicioTelcel @Telcel no tengo señal desde hace rato...

• ferbonejo05 (@ferbonejo05) reportó hace 8 minutos

  Cuando @Profeco permite cancelar líneas a @Telcel por sus estimaciones de consumo, te das cuenta la ****** que son los servicios a los consumidores y la profeco aún mas

• Aaron Jandette (@aaronjandette_) reportó hace 9 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel verdaderamente váyanse a la *****, para qué **** venden algo que no tienen y siempre me contestan con que venga a un centro de “atención” y ni ahí saben,ni en mensajes ni en línea PÉSIMO SERVICIO .

• Mitzzy Yamet (@mitzzyyamet) reportó hace 10 minutos

  @Telcel Me pueden informar ¿dónde puedo meter una queja contra uno de sus gerentes? Hice la renovación de mi plan y adjunto pedí el cambio de domicilio, el cual no realizaron. El reconoció que fue error de ellos y quedó muy formal de enviarme chip nuevo desde el viernes pasado.

• Jessica Rivera (@Jeska64Jess) reportó hace 13 minutos

  Ahora se cayo @Telcel??????

• Perro Viejo (@Un_Perro_Viejo) reportó hace 14 minutos

  ¿Habrá alguien de servicio al cliente de @Telcel que puediera orientarme para un trámite?