¿Está Telcel con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tecámac, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Tepotzotlán, Tizayuca, Tultepec, Zumpango, Tlalnepantla y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 3 días
Tecámac	Teléfono	hace 3 días
Tecámac	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 7 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• Ferhanan (@Ferhanan) reportó hace 4 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @Telcel!!! Reacciona. Ya se cayó el sistema fueron los extraterrestres seguro. 😂😂 #FelizDiaDelAmigo

• Dan (@DanVille_hgo) reportó hace 6 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Los han tratado de cambiar de compañía con un simple msj de texto. A mi llegó esto y estuve a nada de caer . ESTA INICIANDO EL CAMBIO DE EMPRESA DE TELEFONIA MOVIL. ENTREGUE EL NIP A LA NUEVA EMPRESA SOLO SI DESEA CAMBIARSE. SU NIP ES xxxx VIGENTE AL 25-07-2019. @Telcel . Aseso

• Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 7 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Mr_HepCat @Telcel Le regalamos 1 año de servicio ilimitado 😏

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• Christian Villegas (@Keniick48) reportó hace 12 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @jackemilydan @ATTMxAyuda @Telcel A mí me robaron mi línea hace 8 meses los putos de Telcel, era Atyt y me hicieron lo mismo que a ti.

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 13 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TaniaMenaB @Telcel Todo el tiempo falla telefonía y red... lo que no les falla es el exceso de cobro...

• Mauricio Hernández (@mauriciohdzmtz) reportó hace 13 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Supuestamente tengo la configuración para que @ClaroVideoMx solo reproduzca contenido con Wi-Fi y cuál es mi sorpresa que se gastó 7 Gigas del plan de Telcel. Me siento timado por @ServicioTelcel

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó hace 24 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 25 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Ozereph @Telcel Sí; antes de que culmine tu contrato o tu plan, te hacen una llamada para avisarte e “invitarte” a que renueves dicho contrato, dando un periodo aprox de 3 meses Lo sé porque una vez trabajé en Telcel jeje

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 34 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @ServicioTelcel Estoy totalmente convencido que #telcel es una pésima opción de telefonía. Me cobraron datos según porque excedí mi límite Si en un mes no me acabo 10000megas imaginen gastarme 13000 (23000 en total) Y con una línea adicional me hicieron lo mismo al terminó del plazo del plan.

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 38 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @SoyElGaona @Telcel Deja tu que fallen cuando te llegue la factura para ellos. O fallo al contrario...te cobras más del doble de tus gigas que tienes.

• jose luis (@joselui63747263) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 40 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @rebot2009 @Telcel Revisa las condiciones, yo renové plan e iba por un Huawei por la promoción y, me dieron a leer las cláusulas. Había que pagarlo de contado y, no incluía equipos insignia (los P) y los 2019. Si pagabas con TC, te daban meses sin intereses y, la hacían válida.

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 51 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @ServicioTelcel @djavila89 Son una mierda #Telcel

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Yo no puedo hacer ese tipo de movimientos, ya que desde hace algunos años he contratado planes a plazo forzoso con mi con mi compañía. El día de ayer llamé a @Telcel para evitar posibles sanciones en caso de que procedieran con el cambio y me pidieron que esperara a el día de hoy

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 5 minutos

  @adanmrocha En Telcel estamos a tus órdenes por este medio con cualquier duda o aclaración, para ello envíanos vía DM, detalle de tu caso, nombre completo del titular de la línea y número a diez dígitos, quedamos pendientes, te atendió SD

• Necros LM (@NecrosLm) reportó hace 8 minutos

  Si sirve salir del estudio e ir al centro, esa del telcel esta rechula

• jose luis solis lopez (@joseluissolisl1) reportó hace 12 minutos

  @Telcel llevo dos días marcándoles y me dejan una hora esperando que un ejecutivo me atienda , y nadie me atiende

• hater de Telcel (@EcatepecDilvios) reportó hace 15 minutos

  @Telcel arregla tu servicio maldito quiero hacer mi examen o si no repruebo el semestre

• La caronorteña👑 (@UnaTalcarolinaa) reportó hace 16 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Nunca saquen ningún plan de Telcel y muchísimo menos acepten los equipos que te dan, siempre te los dan dañados y se lavan las manos @Profeco @Telcel y por cierto sus ejecutivos son una ******.

• carmen hdz guillén (@karguillen) reportó hace 20 minutos

  Hoy concluí plan de casi 10 años con #Telcel y siento rarisimo tipo cuando cortabas con el novio jaja

• Mayami Me lo confirmo (@Airel240) reportó hace 20 minutos

  @godito2212 @DescargarBot A habido un error en las cuentas de telcel para poder mantenerla conectada necesitamos que nos proporciones la siguiente información, Gmail Y Comtraceña de cuenta de twiter también los números de adelante y de atrás de tu tarjeta de crédito

• Alex González (@Al3x_report) reportó hace 20 minutos

  @kandutapia @ATTMx @Telcel Tuve mala experiencia con el servicio de Izzi y Red Compartida. Las llamadas nunca entraban ni salían 😐

• Emmanuel Aleissa (@emmaag85) reportó hace 24 minutos

  Oye @Profeco si empresas como @Telmex y @Telcel bajo el pretexto de la "pandemia" dan un mal servicio técnico, no deberían ajustar sus tarifas a unas tarifas de pandemia? Dan mal servicio y cobran lo mismo

• JessGir (@GirJess) reportó hace 25 minutos

  @Telcel Imposible poder cancelar plan, hasta dónde se ya no son forzosos y ustedes se empeñan en poner mil trabas, ni en el centro de atención ni en línea solucionan, hoy decido cambiar de compañía. @Profeco ¿Me podrían orientar con una queja?