¿Está Telcel con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (39%)
-
Internet (32%)
-
Corte Total (23%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Gustavo Adolfo Madero, Tepotzotlán, Tizayuca, Tultepec, Zumpango, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Coacalco, Tlalnepantla y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautitlán Izcalli |
Teléfono | |
| Teoloyucan |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Cuautitlán Izcalli |
Teléfono | |
| Tepotzotlán |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Melchor Ocampo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:
-
Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
-
Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Tendré que regresar otra vez a @Telcel... @ATTMx es una ******
-
Manuel Alejandro ¹¹
(@alejandro_sando) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
nunca pero nunca confíen en una compañía celular, y menos si es @ServicioTelcel @Telcel la peor atención, el peor seguimiento a problemas. Que decepción de empresa....
-
bigthorSF Victor SF🏳️🌈
(@bigthorSF) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@AlejandroHues20 @MovistarMX 1 Telcel por su cobertura no tiene promos 2 Bait por su cobertura y hay paquetes para compartir wifi desde tu celular 3 Newww por qué tiene también buena señal 4 Movistar sólo por sus promociones a veces no hay señal 5 Att a veces tiene señal y a veces nada no tiene promos
-
Manuel Alejandro ¹¹
(@alejandro_sando) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
me relleva con @Telcel fui al cac el viernes, me dijeron 24 hrs queda tu servicio reestablecido y es hora que no tengo datos ni voz. ¿qué hago?
-
Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@LILIARTct Gracias al wifi de mi trabajo y después el de mi casa he podido responder, ahora sí se pasaron de pendejos en @ATTMx y tendré que volver a @Telcel
-
Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
-
Antonio Gonzalez Zeron
(@Antonioglzeron1) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel hoy cancelo mi linea con telcel y pierdo mi numero. Una lastima que no me hayan podido cancelar y pasar mi numero a amigo. Lastima de servicio. No importó que presentara mi pasaporte y yo personalemente a sus instalaciones. Me dijeron que pude validar mis datos 1/2
-
Mercalimentos
(@mercalimentos) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
clientes nuevos y salen a buscarlos, no los hagan perder su tiempo, toque base en 4 distintos departamentos y la informacion para poder contratar fue deficiente. Tienen un pavoroso metodo de adquisicion de clientes #telcel #servicio #deficiente
-
Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
-
Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Hace dos semanas hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
-
Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
-
Aura
(@auralinee) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@alexcmalik @Telcel @ServicioTelcel Llevo 3 días sin señal y no arreglan nada, aguas a ver si no te dicen que hagas recargas para “verificar” tu red. A mi me hicieron eso
-
quijour
(@purquijot) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telcel Tienda en línea, por donde pueden atender un problema? Los teléfonos que proporcionan no son correctos. @ClaromusicaMX
-
Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ATTMx Miserables, ya están topando a 500 MB de consumo diario (aún estando conectado por wifi) y por eso regresé a Telcel 🤬
-
Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Nuevamente derivado del sismo de hoy a las 8:30 no hay señal en @ATTMx... en cambio @Telcel y las OMV de @ALTANMx se restablecieron casi de inmediato
-
Francisco Sánchez
(@FRANCIS43182611) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@Telcel Pues sus asesores no mencionan nada por lo mismo cancele un plan
-
Manuel Alejandro ¹¹
(@alejandro_sando) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@ServicioTelcel Es absurdo que cobranza no trabaje los fines de semana siendo que hay millones de usuarios en espera de soluciones. La peor experiencia con Telcel, no recomiendo el servicio para nada.
-
Keren B
(@sleepintgardn) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Qué pedo @Telcel llevo días queriendo pagar mi factura y no puedo por qué su sistema es una basura, ni por teléfono me han podido dar respuesta, son unos inútiles.. ahhh Pero qué tal me están mandando mensajes que ya me voy a buró de crédito. @ServicioTelcel
-
👑 Erasmo Solache 👑
(@solachedeTlalne) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telcel que pésimo servicio y ustedes no están disponibles por ningún lado por ninguno de sus teléfonos @Profeco
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
𖧵 MOAmacitas 𖧵
(@txtmexicotxt) reportó
@Telcel que asco de servicio al cliente, que, que pésimo capacitan a sus trabajadores, cobros excesivos, nunca te resuelven nada, última vez que renuevo mi plan con ustedes.
-
Ricky
(@desca_12) reportó
Les esta fallando la red de Telcel?
-
María Gala
(@maria_gala_) reportó
@ServicioTelcel el 25 de junio fui a cancelar mi plan a Telcel de la plaza 222 y en recepción me dijeron que aún no podía hacerlo hasta que terminara mi periodo. Ahora tengo que pagar el mes completo
-
JuanMan
(@manuelpyy) reportó
@ServicioTelcel Gracias les envió la info que requieren, mi línea TELCEL es 7222897118. Los teléfonos a bloquear son 5549445154, 5549445202, 5541600568 y 5585269241. Creo pertinente decirles que es molesto que compartan mis datos sin autorización. Gracias y espero puedan ayudarme.
-
booger ECDQEMSD
(@bloogerObooger) reportó
@JefeGorgoryMx @phobos10 Pero todos los que son así son similares, cuando te acabas los gigas te bajan la velocidad como a dos megas a menos que compres otro paquete. Yo tuve que sufrir primero con Movistar y luego Telcel por un.buen tiempo.
-
el limo
(@soylimo) reportó
@mafecaspe Ahorita estamos dando el doble pero de megas renovando tu plan Telcel.
-
Lluvia Gómez
(@lapluiee_) reportó
@Telcel hola van 4 meses que a los 10 días de mi nueva factura de un día para otro se consumen todos mis datos disponibles (alrededor de 7 gb) estando yo en wifi la mayoría del tiempo y obligándome a comprar datos extras que maravillosamente duran el resto del mes
-
Tinker
(@laloading) reportó
A medio océano tengo señal equis de bravo telcel
-
@LV2
(@LV225403571) reportó
Es terrible su navegación de Mi Telcel para pagar mi factura @Telcel, no me deja borrar tarjetas guardadas, su app para iOS no sirve y nunca me notifican cuando debo pagar. Vergüenza te debe de dar @arturoelias por tan mal servicio.
-
María Gala
(@maria_gala_) reportó
Mucho cobro puntual de @Telcel y mucho dinerito extra por las obras mal hechas por Carso. Ahhhhh, pero no hay un agente que pueda atenderme por teléfono.