¿Está Telcel con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Tecámac, Ciudad López Mateos y Huehuetoca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 23 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 3 días
Coacalco	Teléfono	hace 3 días
Coacalco	Teléfono	hace 4 días
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 5 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• jose luis (@joselui63747263) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 11 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @ServicioTelcel Estoy totalmente convencido que #telcel es una pésima opción de telefonía. Me cobraron datos según porque excedí mi límite Si en un mes no me acabo 10000megas imaginen gastarme 13000 (23000 en total) Y con una línea adicional me hicieron lo mismo al terminó del plazo del plan.

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 27 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @SoyElGaona @Telcel Deja tu que fallen cuando te llegue la factura para ellos. O fallo al contrario...te cobras más del doble de tus gigas que tienes.

• Christian Villegas (@Keniick48) reportó hace 27 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @jackemilydan @ATTMxAyuda @Telcel A mí me robaron mi línea hace 8 meses los putos de Telcel, era Atyt y me hicieron lo mismo que a ti.

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 28 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TaniaMenaB @Telcel Todo el tiempo falla telefonía y red... lo que no les falla es el exceso de cobro...

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 29 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @ServicioTelcel @djavila89 Son una mierda #Telcel

• Ferhanan (@Ferhanan) reportó hace 33 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @Telcel!!! Reacciona. Ya se cayó el sistema fueron los extraterrestres seguro. 😂😂 #FelizDiaDelAmigo

• Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó hace 43 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

• Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 43 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Ozereph @Telcel Sí; antes de que culmine tu contrato o tu plan, te hacen una llamada para avisarte e “invitarte” a que renueves dicho contrato, dando un periodo aprox de 3 meses Lo sé porque una vez trabajé en Telcel jeje

• Dan (@DanVille_hgo) reportó hace 45 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Los han tratado de cambiar de compañía con un simple msj de texto. A mi llegó esto y estuve a nada de caer . ESTA INICIANDO EL CAMBIO DE EMPRESA DE TELEFONIA MOVIL. ENTREGUE EL NIP A LA NUEVA EMPRESA SOLO SI DESEA CAMBIARSE. SU NIP ES xxxx VIGENTE AL 25-07-2019. @Telcel . Aseso

• Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 47 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Mr_HepCat @Telcel Le regalamos 1 año de servicio ilimitado 😏

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 57 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @rebot2009 @Telcel Revisa las condiciones, yo renové plan e iba por un Huawei por la promoción y, me dieron a leer las cláusulas. Había que pagarlo de contado y, no incluía equipos insignia (los P) y los 2019. Si pagabas con TC, te daban meses sin intereses y, la hacían válida.

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Yo no puedo hacer ese tipo de movimientos, ya que desde hace algunos años he contratado planes a plazo forzoso con mi con mi compañía. El día de ayer llamé a @Telcel para evitar posibles sanciones en caso de que procedieran con el cambio y me pidieron que esperara a el día de hoy

• Mauricio Hernández (@mauriciohdzmtz) reportó hace 58 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Supuestamente tengo la configuración para que @ClaroVideoMx solo reproduzca contenido con Wi-Fi y cuál es mi sorpresa que se gastó 7 Gigas del plan de Telcel. Me siento timado por @ServicioTelcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 3ms ☆ (@3ms_Fn) reportó hace 51 segundos

  @RadzFn Telcel no sirve

• Mario Dimas (@samaelinn) reportó hace un minuto

  Pésimo servicio de @Telcel hace un mes me hicieron un cargo por consumo adicional de datos justo después de que les notifique que cancelaria mi plan después de 14 años estando con el y este mes nuevamente me hacen un cargo por consumo de datos excedentes

• 𝐀𝐥𝐞𝐣𝐚𝐧𝐝𝐫𝐚 ღ (@baercita) reportó hace 2 minutos

  Siempre hacia coraje con Telcel porque me dejaba sin datos o se alentaba cuando ya se te iba a terminar el plan. Soy del Noreste de México.

• Abiud Ortega (@ABIUD23) reportó hace 4 minutos desde Santa María Huatulco, Estado de Oaxaca

  @Telcel más d 13 años en plan tarifario, nunca recibí un beneficio x ser usuario d su compañía, al contrarío cobros excesivos en mi factura dl mes, aun cuando le pedía una restricción al consumir o acabar mis datos. Solicite mi cambio a recargas y los cabrones me la suspendieron.

• Oscar Gerson (@OscarGerson1) reportó hace 4 minutos

  @Telcel no puedo pagar mi factura por la aplicación y me dieron una liga en el servicio telefónico que mo survió! Ayudaaa!!

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 6 minutos

  @yesiux5 ¡Hola! Contáctanos por DM (para no compartir datos personales de forma pública), y apoyarte si presentas alguna eventualidad, además de validar correctamente tu línea Telcel. Quedamos a la espera de tu amable respuesta. JP♉

• Mirsha (@ARMA1155) reportó hace 9 minutos

  @Telcel no tengo señal desde ayer, zona Ayala, Morelos!!!

• Fabiola lm (@fabiolaamadrid) reportó hace 10 minutos

  Tengo un día completo viendo TikTok en mi casa sin estar conectada al wifi 🫠 a Telcel le gusta eso! 😵‍💫

• @brayanpm4 (@brayanpm41) reportó hace 14 minutos

  @PumasMX @Telcel El Palermo Ortiz es un petardo,sus inicios fueron buenos.Pero hoy es lento,no sale jugando,no recupera ni un balón

• Karlof (@CFerrer_B) reportó hace 16 minutos

  @ServicioTelcel @carlosslim @Telcel No es posible que cada ****** mes su plataforma de cobros este fallando.