¿Está Telcel con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Gustavo Adolfo Madero, Tepotzotlán, Tizayuca, Tultepec, Zumpango, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Coacalco, Tlalnepantla y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautitlán Izcalli |
Teléfono | |
| Teoloyucan |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Cuautitlán Izcalli |
Teléfono | |
| Tepotzotlán |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Melchor Ocampo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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Manuel Alejandro ¹¹
(@alejandro_sando) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
nunca pero nunca confíen en una compañía celular, y menos si es @ServicioTelcel @Telcel la peor atención, el peor seguimiento a problemas. Que decepción de empresa....
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bigthorSF Victor SF🏳️🌈
(@bigthorSF) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@AlejandroHues20 @MovistarMX 1 Telcel por su cobertura no tiene promos 2 Bait por su cobertura y hay paquetes para compartir wifi desde tu celular 3 Newww por qué tiene también buena señal 4 Movistar sólo por sus promociones a veces no hay señal 5 Att a veces tiene señal y a veces nada no tiene promos
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👑 Erasmo Solache 👑
(@solachedeTlalne) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telcel que pésimo servicio y ustedes no están disponibles por ningún lado por ninguno de sus teléfonos @Profeco
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@LILIARTct Gracias al wifi de mi trabajo y después el de mi casa he podido responder, ahora sí se pasaron de pendejos en @ATTMx y tendré que volver a @Telcel
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Tendré que regresar otra vez a @Telcel... @ATTMx es una ******
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Chongo
(@Chongoabi953) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
¿Alguien me puede explicar como es que pueden hacer la portabilidad telefónica sin consentimiento? Y aparte de eso ni la compañía de origen ni la "actual" me dieron solución @telcel @movistar No puede ser posible que ni uno ni otro. #tercero #movistar
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Manuel Alejandro ¹¹
(@alejandro_sando) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
me relleva con @Telcel fui al cac el viernes, me dijeron 24 hrs queda tu servicio reestablecido y es hora que no tengo datos ni voz. ¿qué hago?
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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Keren B
(@sleepintgardn) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Qué pedo @Telcel llevo días queriendo pagar mi factura y no puedo por qué su sistema es una basura, ni por teléfono me han podido dar respuesta, son unos inútiles.. ahhh Pero qué tal me están mandando mensajes que ya me voy a buró de crédito. @ServicioTelcel
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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quijour
(@purquijot) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telcel Tienda en línea, por donde pueden atender un problema? Los teléfonos que proporcionan no son correctos. @ClaromusicaMX
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Tonny So
(@tonnyso199) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@Pachirunner @izzi_mx A mi me está jalando super bien... En cambio telcel me fallaba, yo creo que depende de las zonas.
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Chongo
(@Chongoabi953) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Lo hicieron sin autorización, a base de engaños y a un menor de edad, ya vamos a dar por perdido el número porque @telcel no sabe solucionar el problema. De por sí los odiaba, ahora más. #telcel
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Elhs⃝⃤ García 🧟♀️
(@elsaga97) reportó
desde
Nextlalpan, Estado de México
Saben si se cayó la red #telcel @Telcel
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Hace dos semanas hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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señoblanca
(@PatoAlbarran) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Telcel a dónde puedo pedir que me dejen de marcar para renovar mi plan, todos los días recibo 10 llamadas y cada vez sin más groseros. No me gustan los beneficios que ofrecen
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Manuel Alejandro ¹¹
(@alejandro_sando) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@ServicioTelcel Es absurdo que cobranza no trabaje los fines de semana siendo que hay millones de usuarios en espera de soluciones. La peor experiencia con Telcel, no recomiendo el servicio para nada.
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Aura
(@auralinee) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@alexcmalik @Telcel @ServicioTelcel Llevo 3 días sin señal y no arreglan nada, aguas a ver si no te dicen que hagas recargas para “verificar” tu red. A mi me hicieron eso
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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May May
(@maymay1440) reportó
@Telcel ya tienen sistema en aus CAC? Llevo toda la tarde esperando dar de alta mi linea…
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Quetzalcóatl MC
(@Enki17397203) reportó
@Telcel ¿Por qué razón después de pocos días de hacer mi recarga en #PlanSinLimites me bloqueas Twitter? ¿O caso las redes sociales en tu Plan Sin Límites No son realmente ilimitadas como dice tu publicidad?
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lina🏎
(@moonofjonas) reportó
De lo más miserable su servicio de atención a clientes @Telcel
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Mclovin
(@aychepa) reportó
Telcel ****** no me agarran los datos pero buenos que son para cobrar los cabrones.
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filosofo56
(@filosofo56) reportó
@ifetel @Profeco @ServicioTelcel Pregunta a TELCEL Porque; Si pagamos POR ADELANTADO el servicio d telefonía celular porque pagar una fianza d $200.00 anuales FIANZA que JAMÁS usaremos ya q pagamos por ADELANTADO el mes de servicio millones de $$a nuestras costillas "jgvm"
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Fernii Casillas
(@FeerCasiillas) reportó
@jordisml @Telcel Estoy teniendo el mismo problema en la misma zona :(
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Josè Antonio Mendez
(@JoseAntonio_Mex) reportó
Ni de broma cambio a Telcel. @PilloFon_MX me ha dado internet ilimitado, súper velocidad y llamadas en cualquier punto en donde he estado!
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@casilologras Bienvenido a la red 5G, le atiende Jesús Márquez, estamos para ayudarte, indícanos por favor, Nombre de titular, Número de línea Telcel a 10 dígitos, fecha de nacimiento o RFC y/o monto y fecha de última recarga. Quedamos en espera Te atiende con gusto JM de RS
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Edith R L G
(@LiquidanoE) reportó
@Profeco tengo telefonía telcel soy cliente sin plazo forzoso Y con equipo no adquirido ahí.Mis mensualidades por servicio han sido puntuales por años. Es legal q me carguen fianza anual si solo es garantía de pago y no se utiliza como reclamar el reembolso?
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Laura GaHer
(@lau_gaher) reportó
Oye @Telcel tengo un cargo por más de $1,199 extra a mi plan, en su página y en su app no se desglosa de que es y llamo a *123 y siempre sus operadores están ocupados y después de 3 timbres cortan la llamada. Llevo así una semana intentándolo, Hay alguien que me pueda informar?