¿Está Telcel con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tecámac, Ciudad López Mateos, Huehuetoca y Tizayuca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 3 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 8 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 11 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 12 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• SaNdRa (@San_mzo) reportó hace un minuto desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ServicioTelcel mi hermana esta en NYC y no tiene 4G. En el centro de atn dicen que no tienen sistema y no pueden checar el status de su línea alguien aquí puede ayudarme por favor @Telcel

• Oldair Peña (@oldairpena) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  ¿Alguna idea de cuándo va a regresar la señal de @Telcel?

• ꧁ 𝗟𝗼𝗿𝗲𝗻𝗮 𝗘𝘂𝗻𝗶𝗰𝗲 ꧂ (@Eunicepv_) reportó hace 10 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Profeco las recargas de @Telcel son un problema y se consumen los datos aún sin estar en uso el teléfono.

• Dariofles (@Dariofles) reportó hace 11 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @PumasMX @Telcel Si no quieren jugar mejor pierdan por de faul, que ****** huevones salieron

• Alonso Cossío (@Sr_AlonsoCossio) reportó hace 15 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel nuevamente me están fallando los datos, tengo toda la señal con 4.5G y no tengo internet, ya es un problema recurrente que no pasaba. Desde que echaron a andar el 5G decayó mucho la red 4G

• Alan Mejia (@Darkjunuett) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telefonia_MX Yo estoy de acuerdo mejor que vendan a otra compañía porque su cobertura esta del asco me cambie con ellos pensando que tenían buena cobertura y esta igual que Movistar el 70% de mi trayectoria del trabajo hora y media no tengo señal o se corta, la. Única funciona bien es telcel

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 20 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @roberto15458484 @Telcel No mano, y luego se pone peor.

• Tony Wall (@tonywall69) reportó hace 24 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel Y entiendo que solo seré uno de entre millones de clientes y esto no cambiará en nada pero al menos sí deberían revisar este caso puntualmente ya que no puede ser que este tipo de personas brinden un "servicio" con tan baja calidad.

• Sr. José López (@jimmylopezmx) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  La página de mi Telcel tiene problemas? No puedo ingresar

• Pedro Tercero García (@peter_music09) reportó hace 28 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Llevo varias horas sin servicio de llamadas y de internet con @Telcel @ServicioTelcel alguien más?

• Alejandro Castillo 亀 (el negro de whatsapp) (@CallmeCealca) reportó hace 32 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Todo el día y no puedo pagar. Ni en línea, ni en su app. El 90% de las veces es un problema. 🤬 @Telcel

• Tony Wall (@tonywall69) reportó hace 33 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ServicioTelcel Si @Telcel @ServicioTelcel ya contrata a ese tipo de personas, entonces la calidad ha bajado demasiado. De hecho el asesor Luis Eduardo Osnaya Velazquez (nombre que me mencionaron del asesor que inició la "atención") no supo solucionar mi problema y mejor pidió que me retirara

• Hannielet (@ANALETICIACAST1) reportó hace 35 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Telcel se cumplen 24 hrs sin servicio Zeek mi auto GPS. Si tú no pagas suspenden el servicio. Yo pago y ustedes no cumplen con el servicio. Ni por prestigio cumplen con lo prometido. Que clase de servicio? Pésimo

• Jaime Bustamante M. (@bustamantelw) reportó hace 40 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Pésimo servicio de atención telefónica a clientes @Telcel @ServicioTelcel No muestran interés en entender el problema, ni ye ofrecen soluciones, además de terriblemente lentosss ❌❌❌

• leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó hace 41 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel desde las 8:30 am no tenemos servicio d e telefonía ni Internet telmex ni telcel, a que horas creen q este reanudado el servicio?

• Leticia Ixhel Mendoz (@IxhelMendoz) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que onda con la red @Telcel mi señal de datos móviles está muy limitada y se supone que tengo red 4G 🤔🤨

• Renji PIG GOD (@dandrestruction) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @PumasMX @Telcel ****** equipo de muertos, todos que se vayan a la *****, hasta el pendejo del CM, ***** imbéciles, ni una jugada bien pudieron hacer

• Diana Gante (@DianaGante) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Solo piensen que hoy Telcel decidiera ser la única empresa, y todos los que tenían con alguna otra compañía, a fuerza, tengan que comprar a Telcel si es que quieren servicio. A nadie le gustaría verse obligado a comprar a un solo ente y al precio que quiera.

• bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó hace 47 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @AlejandroHdzLo @Telcel Cámbiate a prepago. Son muy abusivos cuando la línea es en plan, te aconsejo registrar tu queja en la página SOYUSUARIO búscala en internet para que te ayuden a esclarecer ese abuso del proveedor.

• Erik Delgado (@Erik_Delgado7) reportó hace 58 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel ojalá pudieran revisar los contact center que contratan para ofrecer sus servicios ya que me llamaron del tel. 5541612311 y al darle una respuesta negativa me empezó a amenzar y mentarme la madre #bienvenidoalared5G

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ՏɑӀѵɑ ɑվɑӀɑ (@KikiRibu9) reportó hace 4 minutos

  ****** Telcel. 2 días sin señal 🥴

• stupid.punk (@stupidpunk7) reportó hace 10 minutos

  😭 estado:líquido le dije a mi novio que si podía ser adecan de telcel de broma pq soy mensa y el todo bonito me dijo “puedes ser lo q kieras miamor” me les caso

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 11 minutos

  @Charlie_4s Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si cuentas con alguna eventualidad en tu línea, por favor envíanos nombre completo y número a 10 dígitos Telcel vía DM. Quedamos en espera. te atendió SD

• Pascal Díaz Durán (@Pascaldzdr) reportó hace 12 minutos

  Contrato un teléfono con @Telcel hace unos meses y y me asignan un número celular. Resulta que es un número reciclado, y resulta que era de una clienta morosa de @izzi_mx . He hablado a @ServicioTelcel para comentar el asunto: su mejor "#solución" es que cambie de número

• CMS (@mosocris) reportó hace 12 minutos desde Paraiso, Estado de Tabasco

  Amigos se me acaba de vencer mi plan Telcel y ya no tengo WhatsApp. Cualquier cosa, váyanse a la *****.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 16 minutos

  @elenriqueto Buenas tardes, estamos en toda la disposición de apoyarte por este medio. Para que dejes de recibir las llamadas de promoción que se te realizan, por favor envíanos tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular. Quedamos en espera de tu respuesta. NH

• Ecoos (@Ecoos2) reportó hace 17 minutos

  @Profeco Ayuda! Soy víctima del fraude de pime digital/ Telcel, ya me comunique con Telcel pero quiero proceder legalmente ya que prometieron un reembolso pero no quiero esperar 30 días y ver que no es cierto y me sigan cobrando una suscripción que no solicité. Gracias

• Rossy Jurado 🤜🏻🤛🏻🌵 (@Rossy_Jurado) reportó hace 24 minutos

  No es necesario viajar a #Cuba 🇨🇺 para sentirte incomunicado, con que contrates un plan de ,@Telcel es más que suficiente

• MagoG (@MagoGallardo) reportó hace 28 minutos

  Oye @Telcel no hay forma de hablar con un ejecutivo tuyo y no puedo ir al CAC. ¿Por que me dejaste sin datos si apenas ayer fue mi corte?. @ServicioTelcel

• Pascal Díaz Durán (@Pascaldzdr) reportó hace 29 minutos desde Cozumeleño, Estado de Quintana Roo

  P.S me contactan de @izzi_mx para que atiendan mi problema técnico y de @Telcel su gran solución es que bloquee los números de los que me marcan. Me resisto a decir: es que estamos en #México, pero la voz en mi cabeza lo dice