¿Está Telcel con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tizayuca, Gustavo Adolfo Madero, Tecámac, Zumpango, Ciudad López Mateos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Tepotzotlán y Tultepec.

City	Problem Type	Report Time
Tizayuca	Corte Total	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Tizayuca	Corte Total	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	ayer
Tizayuca	Teléfono	ayer
Tizayuca	Internet	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• Julio (@jpalace504) reportó hace 49 segundos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Traviezojz Yo estoy en AT&T y hasta el momento no he tenido problemas, incluso me ayudaron con una portabilidad ilegal que hizo @Telcel... motivo para odiarlos aún mas

• héctor betancourt (@betancourt230) reportó hace un minuto desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telcel buenas tardes deseo contratar Motorola Raz en plan 5000 sería nueva contrato cabe aclarar que ya tengo un plan con ustedes desde hace años cuál sería la cotización y si el valor del teléfono puede ser diferido en las mensualidades de renta gracias

• Cristian Ivan Gomez (@Cristianlvgomez) reportó hace 3 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @Telcel horrible servicio resulta que el paquete sin limites no me incluye llamadas a 071 @CFEmx y tengo que hacer una recarga de 10 pesos en algun otro lado ni en su plataforma y banco. No puede ser

• Donaldo Acevedo 👑 (@donycornio) reportó hace 8 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Telcel requiero pagar mi línea, no puedo salir de casa. Portar de internet y aplicación inservibles. En llamada la grabadora dice que todos los asesores están ocupados y que intente más tarde. Los asesores están tan ocupados desde hace ¡2 semanas! ¿Alguna solución?

• Itzel GS (@itzel_floyd) reportó hace 9 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Que horror @Telcel llevo horas intentando pagar y no me dejan,no atienden en el servicio a clientes ,pésimo servicio

• Josse Mars (@JosseMars) reportó hace 10 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Es imaginación mía o la red de Telcel está fallando (Otra vez)

• Saide Perez (@saide_perez) reportó hace 12 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Telcel Buena tarde, mi cel no tiene servicio de internet y algunos números no me permite llamar muy seguido por favor revisarlo... 5573737195 cecilia.

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 16 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Telcel Ni loco vuelvo con ustedes, pago la misma cantidad en @ATTMx y sin falla hasta el momento... aún no olvido la portabilidad ilegal que hicieron conmigo

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

• lobo oso. (@JulioCe78989890) reportó hace 19 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @davidgviIches Puras jaladas con Telcel los puntos ya no valen nada con el cambio en servicios de telefonía , ya es pura trampa lo de los puntos.

• Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 25 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @antonioARMz1 Es global o comprado en Telcel? Estoy sondeando por qué muchos Xiaomi se quedan sin servicio por "tener b28 global y no nacional"

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 25 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @ServicioTelcel Hey ogetes. Cambiaron mi línea Unefon sin mi autorización a su pinche línea Telcel. Son mamadas

• María Isabel MOG (@MaIMOG) reportó hace 32 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Buenas noches @Telcel. El chip de mi celular ya no sirve ¿Cómo puedo hacer para cambiarlo y quedarme con el mismo número?

• ♊ Covid Pandemio♊ (@baisent2002) reportó hace 38 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Fred777Velasco @telegram_es @Telcel Jajaja el problema es que no le costea porque casi nadie tiene telegram, si fuera un whatsapp y mayor publicidad tal vez lo pelarian pero como no pues lo dejan de lado.

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 38 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 40 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

• Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 47 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 47 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel No mamen me hicieron fraude. En ningún momento solicité cambiar mi línea @Unefon a su pinche línea ladrona. Me llamaron y con mentiras hicieron el cambio de línea. Es injusto, es un robo, un pinche fraude. No mamen. Necesito que solucionen esto.

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 50 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.

• Yisus Malo Sunshine (@jesus_sunshine) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• K - nija 😇🤠 (@karlacr28) reportó hace 3 minutos

  @FranciaMejia ay si *** 😭😭 ahora las imagenes no vienen incluidas en las apps entonces todo te va restando, por los datos dicen q la pillo phone es mejor JAJAJAJA pero por la señal mas global pues telcel :( por eso sigo encadenada a esta compañia jajajaja

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 3 minutos

  @otoniel_aa4415 @Telcel ¡Bienvenido a su casa Telcel! Otoniel. Permítenos ayudarte. Envíanos un mensaje privado (Inbox/DM) para atender adecuadamente tu solicitud, por favor. Quedamos a la espera de tu mensaje. ₪ AS ₪ RS ₪

• W 🇲🇽🇬🇧🇦🇷🇵🇪 (@www_W101) reportó hace 4 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel Ya les expliqué. Ya me tome el tiempo para decir lo que no cumplieron. Y no saben cómo arreglar un problema.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 7 minutos

  @erikapenafiel @Telcel ¡Hola Erika! Por favor envíanos un mensaje para poder iniciar nuestra conversación por vía DM, quedamos en espera de tu respuesta. Te asiste AS de RS.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 8 minutos

  @Alexand52991725 @Telcel Hola, Alexander Por Favor te pedimos que nos envíes un DM para poderte apoyar con tu consulta Quedamos pendientes a tu respuesta Te atiende CR/RS

• W 🇲🇽🇬🇧🇦🇷🇵🇪 (@www_W101) reportó hace 9 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel En automático te contestan por mensaje directo y viene la segunda parte. Te piden datos, datos y más datos y ahí te dejan a la espera de que olvides el problema. Estrategia barata. Continúa sin solución @Telcel.

• ⭐Vanessa ⭐️ (@_Vanessa_29) reportó hace 10 minutos

  Oye @Telcel ¿qué onda con tu servicio el día de hoy? 😒 todo el día la señal y las líneas intermitentes (bueno llevamos así todo el mes y el anterior y desde hace meses) @Profeco help

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 13 minutos

  @Angeldelaisla24 @Telcel ¡Hola Ángel! Por favor envíanos un mensaje para poder iniciar nuestra conversación por vía DM, quedamos en espera de tu respuesta. Te asiste AS de RS.

• andy (@chaltel) reportó hace 16 minutos

  @Telcel Hola para saber cuánto me falta para terminar mi plan

• gushigo (@gushigo) reportó hace 16 minutos

  Que chafa está la señal de Telcel cuando llueve en la CDMX 🙁