¿Está Telcel con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 17: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Tecámac, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Huehuetoca y Tizayuca.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Teléfono	hace 2 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 5 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 9 días
Coacalco	Teléfono	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 31 segundos desde Tecámac, Estado de México

  @carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.

• lobo oso. (@JulioCe78989890) reportó hace 35 segundos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @davidgviIches Puras jaladas con Telcel los puntos ya no valen nada con el cambio en servicios de telefonía , ya es pura trampa lo de los puntos.

• Josse Mars (@JosseMars) reportó hace 2 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Es imaginación mía o la red de Telcel está fallando (Otra vez)

• Donaldo Acevedo 👑 (@donycornio) reportó hace 5 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Telcel requiero pagar mi línea, no puedo salir de casa. Portar de internet y aplicación inservibles. En llamada la grabadora dice que todos los asesores están ocupados y que intente más tarde. Los asesores están tan ocupados desde hace ¡2 semanas! ¿Alguna solución?

• héctor betancourt (@betancourt230) reportó hace 6 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telcel buenas tardes deseo contratar Motorola Raz en plan 5000 sería nueva contrato cabe aclarar que ya tengo un plan con ustedes desde hace años cuál sería la cotización y si el valor del teléfono puede ser diferido en las mensualidades de renta gracias

• Julio (@jpalace504) reportó hace 8 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Traviezojz Yo estoy en AT&T y hasta el momento no he tenido problemas, incluso me ayudaron con una portabilidad ilegal que hizo @Telcel... motivo para odiarlos aún mas

• Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 14 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @antonioARMz1 Es global o comprado en Telcel? Estoy sondeando por qué muchos Xiaomi se quedan sin servicio por "tener b28 global y no nacional"

• Itzel GS (@itzel_floyd) reportó hace 16 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Que horror @Telcel llevo horas intentando pagar y no me dejan,no atienden en el servicio a clientes ,pésimo servicio

• María Isabel MOG (@MaIMOG) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Buenas noches @Telcel. El chip de mi celular ya no sirve ¿Cómo puedo hacer para cambiarlo y quedarme con el mismo número?

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 38 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

• Agustín Sánchez t (@agustinstr1) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @elconsejomx el robo de celulares sigue al 1000%. las empresas de telefonía ven un gran mercado en la venta de chips y tiempo aire, yo fui víctima de robo acudí a Telcel a comprar otro equipo y a pedir que bloquearan el otro la respuesta fue que necesitaba la factura. 1/2

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 43 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Telcel Ni loco vuelvo con ustedes, pago la misma cantidad en @ATTMx y sin falla hasta el momento... aún no olvido la portabilidad ilegal que hicieron conmigo

• Ivette (@IvetteDuarte_) reportó hace 45 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @zorrofresa Según @telcel hay una falla. Yo en todo el día no he tenido servicio

• Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 45 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

• Cristian Ivan Gomez (@Cristianlvgomez) reportó hace 46 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @Telcel horrible servicio resulta que el paquete sin limites no me incluye llamadas a 071 @CFEmx y tengo que hacer una recarga de 10 pesos en algun otro lado ni en su plataforma y banco. No puede ser

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 48 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.

• Saide Perez (@saide_perez) reportó hace 51 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Telcel Buena tarde, mi cel no tiene servicio de internet y algunos números no me permite llamar muy seguido por favor revisarlo... 5573737195 cecilia.

• ♊ Covid Pandemio♊ (@baisent2002) reportó hace 53 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Fred777Velasco @telegram_es @Telcel Jajaja el problema es que no le costea porque casi nadie tiene telegram, si fuera un whatsapp y mayor publicidad tal vez lo pelarian pero como no pues lo dejan de lado.

• Ivette (@IvetteDuarte_) reportó hace 54 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Telcel Eso esta muy bien, pero deberían ocuparse de solucionar la falla, no es posible que en todo el día no he tenido servicio. Supongo que me darán un día más con mi saldo por la falla, el problemas es de ustedes no mi.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• christian hdez (@sirhcle) reportó hace 6 minutos

  @CarlosPR91 @danymtz21 @edutorresr se supone que con tu plan de telcel también vienen incluidos, pero a mi me dice que debo pagar 130 pesos

• Adrian (@n3o07) reportó hace 7 minutos

  @ServicioTelcel Sigo sin servicio y no he recibido ninguna respuesta de @Telcel @ServicioTelcel

• 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 11 minutos

  @Telcel Tengo una duda, me quiero comprar un equipo 5G pero tengo un Plan 6500 Platino ¿si me sirve para tener la tecnología 5G? Nota: vivo en Tijuana, así que si hay cobertura 5G

• Dr. CovG (@gera1174) reportó hace 12 minutos

  En verdad muero por regresar con @Telcel y largarme de esta pésima compañía con la que nunca tengo señal @ATT

• Domingo Zárate (@dogazalu) reportó hace 12 minutos

  @ServicioTelcel se supone que tengo el servicio de claro video y claro música con mi plan Telcel Pero no puedo acceder

• BOB PATIÑO (@17luisenrique19) reportó hace 18 minutos desde Ocuituco, Estado de Morelos

  @Telcel que paso me estás fallando mucho no puede ser que @MovistarMX resulte ser una mejor red que ustedes , @Telcel llevas muchos días que no tenemos señal que paso ?

• aniuxs (@anyuxys) reportó hace 22 minutos

  @Telcel tiene aproximadamente 4 días que no tengo señal, ayuda así no es justo por qué el día que se termina mi saldo lo quitan sin importar que no tenemos señal ayuda

• BOB PATIÑO (@17luisenrique19) reportó hace 24 minutos desde Ocuituco, Estado de Morelos

  @Telcel te pedimos una pronta solución al problema de red en tetela del volcán ya son muchos días sin señal

• ale (@briiilingual) reportó hace 27 minutos

  y lo peor/más pendejo es de que hasta me compré el paquete de saldo telcel de 1 mes pa nomas usarlo una noche no es justo la verdad si ando como si nada y de repente nomas me acuerdo y me entran hartas ganas de llorar creo que ahora sí se me fue el último tren y me quedaré solo

• Abel Chavez (@ChavezAbel) reportó hace 29 minutos

  @IFT_MX @Telcel @Carlos_Slim_D Gracias, así lo hare, porque no es posible que una empresa se niegue a reparar una falla en una de sus radio bases simplemente porque quiere, afectando asi a miles de usuarios.