¿Está Telcel con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Tecámac, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Ciudad López Mateos, Huehuetoca y Tizayuca.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días
Coacalco	Teléfono	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 4 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Teléfono	hace 4 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 4 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @SoyElGaona @Telcel Deja tu que fallen cuando te llegue la factura para ellos. O fallo al contrario...te cobras más del doble de tus gigas que tienes.

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• Mauricio Hernández (@mauriciohdzmtz) reportó hace 11 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Supuestamente tengo la configuración para que @ClaroVideoMx solo reproduzca contenido con Wi-Fi y cuál es mi sorpresa que se gastó 7 Gigas del plan de Telcel. Me siento timado por @ServicioTelcel

• Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Ozereph @Telcel Sí; antes de que culmine tu contrato o tu plan, te hacen una llamada para avisarte e “invitarte” a que renueves dicho contrato, dando un periodo aprox de 3 meses Lo sé porque una vez trabajé en Telcel jeje

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 18 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @rebot2009 @Telcel Revisa las condiciones, yo renové plan e iba por un Huawei por la promoción y, me dieron a leer las cláusulas. Había que pagarlo de contado y, no incluía equipos insignia (los P) y los 2019. Si pagabas con TC, te daban meses sin intereses y, la hacían válida.

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 18 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @ServicioTelcel @djavila89 Son una mierda #Telcel

• Dan (@DanVille_hgo) reportó hace 19 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Los han tratado de cambiar de compañía con un simple msj de texto. A mi llegó esto y estuve a nada de caer . ESTA INICIANDO EL CAMBIO DE EMPRESA DE TELEFONIA MOVIL. ENTREGUE EL NIP A LA NUEVA EMPRESA SOLO SI DESEA CAMBIARSE. SU NIP ES xxxx VIGENTE AL 25-07-2019. @Telcel . Aseso

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 20 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @ServicioTelcel Estoy totalmente convencido que #telcel es una pésima opción de telefonía. Me cobraron datos según porque excedí mi límite Si en un mes no me acabo 10000megas imaginen gastarme 13000 (23000 en total) Y con una línea adicional me hicieron lo mismo al terminó del plazo del plan.

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Yo no puedo hacer ese tipo de movimientos, ya que desde hace algunos años he contratado planes a plazo forzoso con mi con mi compañía. El día de ayer llamé a @Telcel para evitar posibles sanciones en caso de que procedieran con el cambio y me pidieron que esperara a el día de hoy

• juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 33 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TaniaMenaB @Telcel Todo el tiempo falla telefonía y red... lo que no les falla es el exceso de cobro...

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• Ferhanan (@Ferhanan) reportó hace 40 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @Telcel!!! Reacciona. Ya se cayó el sistema fueron los extraterrestres seguro. 😂😂 #FelizDiaDelAmigo

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó hace 46 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

• Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 48 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Mr_HepCat @Telcel Le regalamos 1 año de servicio ilimitado 😏

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 52 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Con tecnología, velocidad y experiencia, @miseleccionmx logró lo que @HuaweiMobileMx deseaba: volver a ser campeón de la #CopaOro. El balón solo entró una vez en la red @Telcel , pero con eso bastó. ¡Felicidades #México🇲🇽!

• Christian Villegas (@Keniick48) reportó hace 56 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @jackemilydan @ATTMxAyuda @Telcel A mí me robaron mi línea hace 8 meses los putos de Telcel, era Atyt y me hicieron lo mismo que a ti.

• jose luis (@joselui63747263) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• rainday 🌧 (@sehunstype) reportó hace 7 minutos

  Vengo a quejarme del pésimo servicio de @Telcel y sus planes. Me dicen que no podía cancelar antes de mi fecha de corte porque si no me cobran penalización... cancelo al día siguiente y me cobraron fianza. Tenía promo de doble de MB por 12M y resulta que mi primer "mes" fue...

• Omar Ríos González (@rioxoft) reportó hace 7 minutos

  @Telcel Cómo puedo ver si no tengo servicio de Internet en casa, pésimo servicio. A cierta hora me indica falta de pago, en otro momento que se movió el módem y así se la pasa con el random cuando no hay falta de pago...

• Saul Duran (@SaulDc29) reportó hace 9 minutos

  @Telcel explícame para que actualizas tu APP, si la vas a dejar sin servir! 3 días intentando pagar mi servicio y nada que puedo!

• G@bo (@gabofigueroamty) reportó hace 10 minutos

  @BloqueadosS @Telcel En servicio al cliente de Telcel te dicen como. Ya que en iPhone y Android son diferentes. Pero así como estas tu, yo estuve casi 15 días hasta que hice eso. Santo remedio.

• 🚫🤠🏆🥇 (@BloqueadosS) reportó hace 11 minutos

  @gabofigueroamty @Telcel Perdón mi pendejez pero como lo cambio a 4G jajajajaja

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 14 minutos

  @DianaHuR Bienvenido a la Telcel, a la red 5G, le atiende CA, con quien tengo el gusto, nos podrías enviar los siguientes datos vía DM: Nombre Completo del Titular de la Línea Número a 10 dígitos RFC o Fecha de Nacimiento Quedamos a la espera de tus comentarios

• Yasuri Yamileth (@covk69666) reportó hace 15 minutos

  *** mi dentista esta loco O sea me tiene 20 minutos ayudándole con su **** celular porque tiene un problema de almacenamiento como si yo fuera trabajadora de telcel o no se wtf why 😩

• Dr. Roberto Reyna Valdez (@tobe1010) reportó hace 15 minutos

  Una vergüenza tus asesores, no tienen respeto por el cliente y ni siquiera intentan arreglar SUS PROPIOS PROBLEMAS. Que basura su servicio, ya solo espero a que termine mi plan para por fin decirles adiós @Telcel @ServicioTelcel

• Yonan Hernández (@YonanHernandez) reportó hace 17 minutos

  @Telcel Ni siquiera puedo comentarles desde mi celular por la basura de red que tienen

• Víctor Alcántara (@vic__alcantara) reportó hace 17 minutos

  Si fuiste a #YoSiFuiALaMarcha Tuviste problemas ayer para comunicarte vía celular...??? Si es afirmativo....fue la porquería de la 4t.. Se da a conocer.... Llamadas difícilmente. A mí me ocurrió Estas empresas al servicio del gobierno..?? @Telcel @Movistar