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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Melchor Ocampo, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tizayuca, Tlalnepantla, Tecámac, Zumpango, Ciudad López Mateos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, y Tepotzotlán.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Internet hace 8 horas
Tizayuca Teléfono hace 21 horas
Tlalnepantla Teléfono hace 8 días
Tizayuca Corte Total hace 18 días
Tizayuca Corte Total hace 18 días
Tizayuca Teléfono hace 18 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Melchor Ocampo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

  • Miguel_Tururu
    Peter Porker (@Miguel_Tururu) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @grexiux @pulidoquiroztuz @Ssussie17 @JRobertoDGone1 @Telcel Anualidad viene en contrato pero alguna ocasión metí queja por no respetar promoción y si me hicieron nota de crédito.

  • AsghardOm
    Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @coxbel @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel Por no quererse hacer responsable, por decirme mentiras, por tratar pésimo al cliente, por no darle seguimiento, por todo...

  • jpalace504
    Julio (@jpalace504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @RobertoYLaura1 @Telcel Yo los mandé al demonio en 2013 porque una recarga de 100 pesos se esfumó en una llamada local de 45 segundos, me pasé a Iusacell (hoy AT&T) y hasta ahora sin queja alguna

  • 2010CAT
    Salvador Castro (@2010CAT) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @MaratonCDMX @Telcel No sirve esta imagen. Al crecer se ve borroso. Deben mandarla en alta.

  • hastaelfinchiva
    memo glvn (@hastaelfinchiva) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Hola @BBVABancomerRe @Telcel @ServicioTelcel tengo problemas para realizar recargas de tiempo aire con la app del banco y quiero saber quién es el del problema.🤔🤔

  • tenabari_suarez
    Tenabari Suárez (@tenabari_suarez) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Ya más de 7 horas sin servicio de datos @Telcel 📱

  • Arcalim4
    Arcalim (@Arcalim4) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @Alex_BearSporco @Telcel Es que yo no sé porque no usan el Wifi y se la pasan gastando sus datos

  • NelsonG52053932
    Nelson Gomez (@NelsonG52053932) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT de verdad es una mierda el servicio que brindan 10 llamadas más de dos horas y no pueden ayudarme o más bien atenderme que **. *. *** servicio brindan espero @Telcel @TelefonicaMX @Unefon espero que ustedes no tengan el mismo sevicio

  • evictor26
    Kike (@evictor26) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @albateresaa @Telcel Pd. Y lo peor, cuando (arrobas) @Telcel, un bot te responda que envíes por mensaje directo los 10 dígitos de tu celular para poder ayudarte.

  • entodoando
    Dino Platívolo (@entodoando) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Tal vez @Profeco pueda ayudarme a resolver este problema que de acuerdo a @ATTMx y @ATTMxAyuda van a resolver otro no saben cómo ni cuándo. Simplemente me piden esperar. O quizá @Telcel quiera empezar a coquetear...

  • artdecons
    artdeconstruccion (@artdecons) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    El peor servicio de atención a clientes @CambiATTMx @ATT me han colgado y no dan una solución a mis problemas ... definitivamente cancelo y me regreso a @Telcel

  • AsghardOm
    Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @iam8791 @christo_22109 @Telcel @ATTMx @carlosslim Yo con @Telcel jamás tuve un problema así!!

  • leosunset
    Leo Rdz Hickie (@leosunset) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    Señal de #telcel con deficiencias.

  • hcastillofl
    Henry Castillo (@hcastillofl) reportó desde Nicolás Romero, México

    @Telcel oye, tu aplicación #MiTelcel no funciona, ni en la página, para realizar pagos y consultas..

  • AsghardOm
    Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @jcgrobles1972 @iam8791 @Profeco En mal momento me fui de @Telcel con ellos JAMÁS TUVE UN PROBLEMA ASÍ!!! SI ESTÁN PENSANDO EN CAMBIARSE DE COMPAÑÍA DE TELEFONÍA CELULAR ¡!NO LO HAGAN!! @ATTMx TIENE UN PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE, PÉ-SI-MO!!

  • Moshefranco
    Moisés Franco (@Moshefranco) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Telcel eres la empresa más mierda que existe.

  • ALothoriel
    Alexis Lothoriel (@ALothoriel) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Puta madre Telcel por tus pendejadas me quedé sin línea telefónica por una portabilidad indebida carajo ahora al rato tengo que solucionar lo porque estoy incomunicado #Telcel porque te robas y haces mal uso de la información confidencial de un cliente de otra compañía.

  • omarrison10
    De Gante (@omarrison10) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ATTMx ¡Ayudenme! Ya que mi linea está bloqueada ¡o no se que pasa! Ya que @Telcel hizo o esta haciendo el cambio de compañía sin mi consentimiento...

  • Indivudo_gem87
    Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @ServicioTelcel Ya mande el DM, me regalan folio y validacion. Es a tienda comercial y todos los usuarios telcel estamos presentando falla

  • lid_valdivia
    Lidia Valdivia (@lid_valdivia) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Profeco necesito ayuda y asesoramiento, realizaron una portabilidad forzada de mi AT&T a TELCEL y por tal motivo requieren todo el pago en el próximo corte, portabilidad que yo no autorice.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nazul0
    David Nazul Quijano (@nazul0) reportó

    Hola @Telcel no puedo pagar mi factura ni en mi telcel ni en *111. Cómo le hago sin salir de casa para pagar? Además me atendieron pésimo por teléfono

  • juliovillegas78
    julio david villegas (@juliovillegas78) reportó

    @Telcel Es un tema relacionado con mi servicio

  • rov_gomez_kyle
    Rov Vargas Gomez ❁ (@rov_gomez_kyle) reportó

    @MovistarMX Ya lo hice y me dejaron en paz dos meses ,pero @Telcel me sigue Jodiendo . Hay alguna forma de interponer una queja ?

  • Taco_Alegre
    Taco Alegre (nada alegre, en realidad) (@Taco_Alegre) reportó

    Ya me tienen hasta la ***** @Telcel. Dejen de marcar a las personas para ofrecerles su chingada compañía. Si la gente no está con ustedes es por su mediocre servicio. En vez de molestar a usuarios de otras telefonías, enfóquense en los suyos

  • LaloB63912219
    Lalo B (@LaloB63912219) reportó

    Telcel fallando?

  • warmgunner666
    Daniel Méndez 🇲🇽 (@warmgunner666) reportó

    Hola @Telcel @ServicioTelcel, llevo toda la mañana tratando de hacer llamadas y mi línea no da señal. ¿A qué se debe esto? Los pagos de mi plan van al corriente.

  • LauraUlloa_CUN
    Laura Ulloa ❤️🇲🇽 CANCÚN #FuerzaAMLO (@LauraUlloa_CUN) reportó

    @merce_zoom @TELMEXSoluciona También se cayó la página de Telcel y durante varios días no pude bajar mi recibo hasta hoy que sí funcionó. Te queda siempre como opción: 1) Llamar a la línea 800 de atención y pedir tu saldo y referencia de pago 2) Acudir directamente a ventanilla Telmex para realizar tu pago.

  • aliciaenriquuez
    (@aliciaenriquuez) reportó

    ¿Qué pedo con @Telcel?, esta dejando mucho que desear con su pésimo servicio en los últimos días

  • dannyHislas
    Daniela Islas (@dannyHislas) reportó

    @Telcel el corte de pago de mi linea es el 9 de cada mes y resulta que ahorita ya se me "acabaron" mis datos sin nisiquiera usarlos

  • vivianadiaz1973
    Viviana Díaz (@vivianadiaz1973) reportó

    Hay problemas con @BancoInbursa móvil? Desde ayer estoy tratando de pagar mi linea @Telcel y marca un error. #inbursa #telcel