¿Está Telcel con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Tecámac, Ciudad López Mateos y Huehuetoca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Coacalco	Teléfono	hace 3 días
Coacalco	Teléfono	hace 4 días
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 4 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• In lak ech a lank (@rootzandculture) reportó hace 2 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Bolas de gorila señales del apocalipsis, no hay luz, no hay Telcel, Movistar ****** 2020 😢

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 7 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Y sigue fallando la #RedTelcel @Telcel ! Quiero hacer llamadas y sale error en la llamada , después de tres o cuatro intentos sale la llamada ...varios conocidos reportan la misma falla , qué pasa @Telcel ?

• Rox Rubio (@roxrubi0) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores

• Berthz Eccleston (@bertingay) reportó hace 24 minutos desde Coacalco, Estado de México

  - Si no fuera por Telcel muchos no tendrían ni amigo, ni plan para hoy... ¡Hahaa!

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 24 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan

• ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace 27 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Hola! Ayuda, al abrir la aplicación #MiTelcel aparece: “Mi Telcel no está disponible en este momento. Estamos trabajando para restablecer el servicio” ayuda @ServicioTelcel

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 29 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Muy mal o pésimo el servicio de @ServicioTelcel @Telcel en el ares de Cuautitlan Edomex , tengo saldo y llevo media hora intentar hacer una ****** llamada y el celular marca error en la llamada . Urge q arreglen eso por hay varios usuarios de @Telcel q no pueden llamar a nadie .

• Mi ®ober Precioso (@Roberto_GlezC) reportó hace 32 minutos desde Ciudad López Mateos, Estado de México

  @Profeco pido de tu apoyo y quisiera meter una queja acerca de @Telcel me estafaron con $1000 por medio de una pseudo empresa que trabaja para ellos entregando equipos que no son los que prometen es una lástima por que después de 10 años con ellos no pienso renovar nunca más!!!

• ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace 34 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Dr_Eye_ Yo le vendí mi alma a @Telcel y hasta ahorita no voy tan mal jejejeje

• JonZCa Jonatan Zaldivar (@jonzca) reportó hace 35 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Telcel en Tlalnepantla,EdoMex ayer y hoy se fue la luz y durante ese periodo me quede sin línea Telcel, ni datos ni línea para llamadas, recién regreso la luz y aún sin servicio; pregunta es normal que se vaya el servicio? Tengo dos libras y paso lo mismo

• Xochitl (@XochitlQuecho) reportó hace 39 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  Telcel porque cuando recargo me dices que la vigencia de mi plan 24 de septiembre y hoy 22 de sep dices que expira!!! 😕😳

• Erick Vazquez ⚡️ (@erickspecktor) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel necesito activar mi Apple Watch LTE y la app de mi Telcel no sirve 🙄🙄🙄

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?

• Antonio Velazquez (@damvoa) reportó hace 44 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!

• Coco_BJ (@Coco_Bobadilla) reportó hace 46 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @Profeco necesito tu ayuda inmediata en @ServicioTelcel @Telcel no pueden resolver mis problemas y argumentan que como no tenfo otro equipo telcel a la mano no me pueden ayudar!! Son una porquería necesito tener linea ya!!

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 46 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @ServicioTelcel @MaribelPalma Pinches rateros. Cambiaron mi línea a su pinche compañía ratera sin mi autorización. Y ahora para volver a ser @Unefon tengo que recargar$50 a Telcel. Pinches #ratas

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.

• Aioria Reyes (@reddalex) reportó hace 50 minutos desde Zumpango, Estado de México

  Me acuerdo que toda la contratación de mi plan Telcel fue vía internet y una llamada, solo eso. Ahora resulta que para renovación a huevo tengo que ir a un centro de atención. 🙄

• Yisus Malo Sunshine (@jesus_sunshine) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 54 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Srs de @Telcel qué pasa con su servicio ? Intento hacer llamadas y marca error en la llamada mínimo 4 veces ...hasta el quinto intento es q entra la llamada ...pésimo servicio eh !

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• L. Javier E. (@a2vier) reportó hace 2 minutos

  @twittpixmx @iot_isp quien hace recargas en pleno 2025? telcel hace trampas en muchas cosas mejor un plan de renta hay mas de 3 opciones diferentes

• Norma (@midami1) reportó hace 5 minutos

  Quisiera asesoría por parte de @Profeco para saber si con el acta de defunción del titular de una línea de @Telcel en atención a clientes puedes dar de baja la línea y que procede, si necesito devolver el equipo o me lo puedo quedar

• 𝑍𝑦𝑎𝑛 ⋆ﾟ⊹ (@zyanyamir) reportó hace 7 minutos

  por qué la app de Telcel nunca funciona? 🫠

• Fernanda Vela (@fer_ved17) reportó hace 8 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Últimamente su red falla constantemente. Ha habido días que me quedo sin datos por HORAS!!! Veo que lo mismo pasa en planes que con prepago. MEJOREN SU RED, inviértanle un poco de lo mucho que cobran.

• Negrito Amm (@Negrito7429) reportó hace 10 minutos

  @TelefonicaMX pésimo servicio, Muy difícil suspender linea por robo, el centro de atención a clientes pésimo, en qué momento decidí abandonar a @Telcel Pésimo totalmente NO RECOMENDABLE . TERMINAS NEFASTEADO ASCO DE SERVICIO

• Eduardo Perusquia (@Chq90) reportó hace 10 minutos

  @Telcel, me están pidiendo para un reembolso de un servicio que no me pudieron brindar la credencial de elector de ¡una menor de edad! ¿En serio? Por favor ayuda #PesimoServicio

• Gabrielo Mimí (@ElGab) reportó hace 12 minutos

  El problema no es el empine, es el consenso. Yo prefiero que mis biométricos sigan perteneciendo a Apple, Google, Meta, Musk, XVideos, Telcel, Coca Cola, El Vaticano, Casa de Toño; que a la 4T.

• Carlos (@Carlos595901) reportó hace 13 minutos

  @Telcel los datos están del asco en Ixtlahuacán de los Membrillos Jalisco cabecera municipal pareciera que Telcel tiene un servicio pasuchi en todos lados porquería en ningún lado sirve

• Allis_iis 🌸 (@Allis_is) reportó hace 23 minutos

  Chingas a toda tu madre Telcel, llevo toda la jodida semana con la señal y el uso de datos de la vrg. Amigos de CDMX ¿Que otra compañía de celular recomiendan usar? Ya me harté de estar así, en mi trabajo tengo que estarme moviendo por la ciudad y con la señal así, es imposible

• cesar montalvo (@cesar95900) reportó hace 23 minutos

  @BanCoppel @Coppel ya marque y uno m dijo no haga caso a llamadas otro me generaron Folio. 25060916063296. Mande comprobante k el número era plan a mi nombre , con copia de fianza de telcel y nada que ver con celia alcántara qué buscan Y después del folio se intensificó las llamadas