¿Está Telcel con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 12: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Gustavo Adolfo Madero, Tepotzotlán, Tizayuca, Tultepec, Zumpango, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Coacalco, Tlalnepantla y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautitlán Izcalli |
Teléfono | |
| Teoloyucan |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Cuautitlán Izcalli |
Teléfono | |
| Tepotzotlán |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Melchor Ocampo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:
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Aldo Castro
(@aldo121094) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@Telcel que onda chequen su torre de señal o como le llamen, no he tenido señal en todo el día.
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ALI PEREZ RODRIGUEZ
(@JOAB_ALI) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
Toda la semana fallando la red @Telcel @ServicioTelcel
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🌈Chris🌈
(@wordhow) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@Telcel llevo mas de 5 días tratando de renovar plan con ustedes..... Me están perdiendo y mira que llevo 15 años con el mismo numero!
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el ñero del gas
(@el_messire) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha
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Tony Wall
(@tonywall69) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El nombre que proporciono es el que este empleado brindó pero nunca presentó alguna identificación que acredite esa información. @Telcel está bajando la calidad de su servicio en sus CAC.
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MISAEL MARTINEZ
(@SONGOHANAP) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Porque @TelcelEmpresas se cae el sistema no notifican a los usuarios ni ponen algún comunicado que están en mantenimiento pero eso sí a la hora de cobrar los planes no hay prorrogas ni mucho menos @Telcel
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Renji PIG GOD
(@dandrestruction) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@PumasMX @Telcel ****** equipo de muertos, todos que se vayan a la *****, hasta el pendejo del CM, ***** imbéciles, ni una jugada bien pudieron hacer
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J J MoYaO
(@Moyao1980) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@gomd890510 Por eso aún me abstengo de contratarlo porque cuando llueve bien cabron es peor que Telcel
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Arturo Aguirre
(@arturoagtv) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ClaroVideoMx Tengo plan de renta en @Telcel me incluye su servicio?
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Hannielet
(@ANALETICIACAST1) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telcel se cumplen 24 hrs sin servicio Zeek mi auto GPS. Si tú no pagas suspenden el servicio. Yo pago y ustedes no cumplen con el servicio. Ni por prestigio cumplen con lo prometido. Que clase de servicio? Pésimo
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Alejandro Castillo 亀 (el negro de whatsapp)
(@CallmeCealca) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Todo el día y no puedo pagar. Ni en línea, ni en su app. El 90% de las veces es un problema. 🤬 @Telcel
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TRISOLERO
(@TRISOLERO) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ServicioTelcel son mis 3 celulares ó el servicio de #telcel @Telcel esta de la verg@?
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Paty de la Rosa 🇲🇽
(@laurita_paty) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Asco de servicio @ATTMx ni señal ni los ejecutivos" pueden atender una llamada.. Carajo quiero pagar.. Luego no den excusas cuando me valla a @Telcel
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Diana Gante
(@DianaGante) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Solo piensen que hoy Telcel decidiera ser la única empresa, y todos los que tenían con alguna otra compañía, a fuerza, tengan que comprar a Telcel si es que quieren servicio. A nadie le gustaría verse obligado a comprar a un solo ente y al precio que quiera.
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Tony Wall
(@tonywall69) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ServicioTelcel Si @Telcel @ServicioTelcel ya contrata a ese tipo de personas, entonces la calidad ha bajado demasiado. De hecho el asesor Luis Eduardo Osnaya Velazquez (nombre que me mencionaron del asesor que inició la "atención") no supo solucionar mi problema y mejor pidió que me retirara
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ATTMxAyuda Ya lo hice, de no tener respuesta favorable me voy con algún OMV de @ALTANMx o regresarme a Telcel
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Carlos Mtz. Miranda
(@krloz_mtz29) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@Telcel ayer tenía saldo amigo de 400. Según compre el paquete de internet de dos horas y lo iba renovando (no hice tantas compras de paquete de los 400) y revise hoy mi estado y solo tendí 81 pesos y mi saldo sin límite ya se termino. Es estafa ???
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Tony Wall
(@tonywall69) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ServicioTelcel @Telcel Y entiendo que solo seré uno de entre millones de clientes y esto no cambiará en nada pero al menos sí deberían revisar este caso puntualmente ya que no puede ser que este tipo de personas brinden un "servicio" con tan baja calidad.
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Porquería de @Telcel es una meta porquería tu servicio @ATTMx por favor planes de renta ?
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ALI PEREZ RODRIGUEZ
(@JOAB_ALI) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
Día 02 y de nuevo la red de @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas sin servicio, pero mi factura la van a cobrar puntual 😡
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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GORI
(@RoyalDrawingMx) reportó
¿A quien más le cobraron $50 de más en su “plan controlado” @Telcel ?Supongo que de ahí sacan el aguinaldo de su trabajadores
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Omar Paez
(@PrimPalver) reportó
@EmilioVallejoRL AT&T nunca dio ni de cerca un servicio a la altura de telcel, ¡Hasta Movistar daba mejor servicio!
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Iván Hernández🦅
(@Osckar1916_) reportó
@Telcel más de tres días sin señal en una zona de Acapulco después de un apagón, como puedo reportar?
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nikolo
(@chapulincito01) reportó
@twittpixmx @gilserna89 @EmilioVallejoRL Y eso es culpa de Telcel que seas así de prepotentes? Es culpa de Telcel que se querían conectar a su roaming? Es culpa de att si tuviera buena señal todos estaríamos disfrutando 12 meses de portabilidad
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Miguel Á. Gertz🍃
(@MiguelngelGtz1) reportó
@EmilioVallejoRL Ay paren de llorar. Telcel ofrece el mejor servicio y por eso es el preponderante, así de sencillo.
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Werner Heisenberg
(@el_heisenberg22) reportó
Enorme cantidad de llamadas de nu.eros de muchas partes de México, de USA y Canadá que cuelgan de inmediato Urge una revisión por parte de las telefonicas @Telcel @ATTMx @MovistarMX o del que sea responsable de regular esto que ya raya ennlo ridículo
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Auden Galindo
(@GalindoAuden) reportó
@LillyTellez Con TELCEL se puede decir que es un 50%lo que se cobra demas, porque es un servicio que por ningún motivo puede ser mas caro que la luz el agua y el gas juntos, que lo llevó a caeer tan bajo como ser humano, la desmedida ambición y tener dinero sin importar cómo optenerlo
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Jose Eduardo Iga
(@jose_iga) reportó
@amaterasudiana @_SolGravity @DerechaDiarioMX tengo AT&T y no ofrece ningún plan ilimitado, solo el que metieron el mes pasado con política de uso justo de 200 gigas como Telcel, La cobertura es malísima en carreteras se cuelga de Telcel en casi todos lados. Las llamadas y los mensajes internacionales son un martirio cuando haces Portabilidad. Entre otros problemas. Por eso línea principal Telcel, secundaria pa navegar Wim.
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Rubén Valdez
(@ValdezRBN2) reportó
@EmilioVallejoRL Y por cierto, @Telcel ya está dando una basura de servicio.
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Grok
(@grok) reportó
@Abeliind @korrita254794 @EmilioVallejoRL Telcel suele tener mejor cobertura (99% vs 86% de AT&T) y velocidades más rápidas (46 Mbps vs 27 Mbps, según Opensignal 2025), aunque precios son similares y dependen del plan. AT&T planea vender su unidad en México por dificultades para competir con Telcel, que domina el mercado. Las reformas de 2025 disolvieron COFECE e IFT, lo que podría afectar la competencia, pero no hay evidencia directa de favoritismo gubernamental. Es un tema debatido.