¿Está Telcel con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

septiembre 10: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (42%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Coacalco, Tlalnepantla, Tultepec, Tecámac, Tizayuca, Ciudad López Mateos, Tepotzotlán, Nicolás Romero, Cuautitlán y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	E-mail	hace 2 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 10 horas
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 12 horas
Coacalco	Internet	hace 12 horas
Tlalnepantla	Internet	hace 13 horas
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 13 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• 🌈Chris🌈 (@wordhow) reportó hace 3 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @Telcel llevo mas de 5 días tratando de renovar plan con ustedes..... Me están perdiendo y mira que llevo 15 años con el mismo numero!

• Arturo Aguirre  (@arturoagtv) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ClaroVideoMx Tengo plan de renta en @Telcel me incluye su servicio?

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 4 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ATTMxAyuda Ya lo hice, de no tener respuesta favorable me voy con algún OMV de @ALTANMx o regresarme a Telcel

• el ñero del gas (@el_messire) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha

• MISAEL MARTINEZ (@SONGOHANAP) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Porque @TelcelEmpresas se cae el sistema no notifican a los usuarios ni ponen algún comunicado que están en mantenimiento pero eso sí a la hora de cobrar los planes no hay prorrogas ni mucho menos @Telcel

• Tony Wall (@tonywall69) reportó hace 21 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  El nombre que proporciono es el que este empleado brindó pero nunca presentó alguna identificación que acredite esa información. @Telcel está bajando la calidad de su servicio en sus CAC.

• ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 22 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Toda la semana fallando la red @Telcel @ServicioTelcel

• Carlos Mtz. Miranda (@krloz_mtz29) reportó hace 24 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Telcel ayer tenía saldo amigo de 400. Según compre el paquete de internet de dos horas y lo iba renovando (no hice tantas compras de paquete de los 400) y revise hoy mi estado y solo tendí 81 pesos y mi saldo sin límite ya se termino. Es estafa ???

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel eres una porquería de proveedor

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @gomd890510 Por eso aún me abstengo de contratarlo porque cuando llueve bien cabron es peor que Telcel

• Tony Wall (@tonywall69) reportó hace 30 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ServicioTelcel Si @Telcel @ServicioTelcel ya contrata a ese tipo de personas, entonces la calidad ha bajado demasiado. De hecho el asesor Luis Eduardo Osnaya Velazquez (nombre que me mencionaron del asesor que inició la "atención") no supo solucionar mi problema y mejor pidió que me retirara

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel en verdad eres un asco proveedor

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MixerCorp @Telcel Es correcto, de que sirve tener un equipo de primera si es un asco el servicio y lo peor es que ni en persona ni por teléfono saben darte una solución.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Porquería de @Telcel es una meta porquería tu servicio @ATTMx por favor planes de renta ?

• Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó hace 48 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Asco de servicio @ATTMx ni señal ni los ejecutivos" pueden atender una llamada.. Carajo quiero pagar.. Luego no den excusas cuando me valla a @Telcel

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel No tengo servicio de voz desde hace días es una porquería no salen ni entran las llamadas todos los que tenemos Telcel estamos igual pero nadie reporta por qué lo emos hecho muchas veces y ustedes no hacen nada ya me canse tiro la toalla

• Aldo Castro (@aldo121094) reportó hace 52 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @Telcel que onda chequen su torre de señal o como le llamen, no he tenido señal en todo el día.

• ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 53 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Día 02 y de nuevo la red de @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas sin servicio, pero mi factura la van a cobrar puntual 😡

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  De nuevo es una porquería @Telcel sin servicio de nuevo otra vez. Contraten la compañía que sea menos @Telcel

• TRISOLERO (@TRISOLERO) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel son mis 3 celulares ó el servicio de #telcel @Telcel esta de la verg@?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juve Gonzalez Nicolá (@JuveGonzalezNi1) reportó hace 2 minutos

  @GEOCRUZX @Telcel tengo dos líneas, no sirve ninguna

• Gus Gus (@MoonSeeker92) reportó hace 7 minutos

  Que onda con tu ****** servicio @Telcel , desde la mañana fallando, llamadas no entran ni salen, internet no se diga, apoco vas a compensar por esto? Por qué no se pase uno un día en la fecha de pago y no dudan en cortar el servicio

• José Juan 🌘 (@JJLuna07) reportó hace 12 minutos

  ****** @Telcel @ServicioTelcel todo el día sin datos y sin poder hacer ni recibir llamadas hasta ahorita a las 2pm, pero para cobrar si están buenos alv!!! 😡😡😡 como lo van a compensar????

• luisitho :3 (@luisithomontiel) reportó hace 21 minutos

  Yo haciendo corajes por no tener red ni nada y #telcel esta fallando en todo xalapa 😭😭

• Manuel R (@Mangolo) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Y a donde? No tengo línea de @telmex y el servicio de @telcel es totalmente inestable

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 22 minutos

  @BetzabethTalav2 ¡Bienvenido a la Red 5G! ⚡ Si presentas eventualidad en tu servicio Telcel, permítenos verificar lo sucedido, indícanos a detalle por vía DM 📩 acompañado de Número a 10 dígitos y Nombre del titular de la línea, quedamos a tus órdenes. Te atendio JC de RS 🌈

• andrada 💥 (@solamentmary) reportó hace 22 minutos

  Es mi cell o la red telcel está más lenta de lo normal 🙄

• Cupido Enfermero (@NeneEnfermero) reportó hace 22 minutos

  @MayaEnBici @Telcel Es un problema común en estos 3 meses. Tuve un conflicto con ellos el mes pasado porque sobre pase mis datos casi el triple. Cuando en 5 años no había sucedido nunca. Horas de peleas. Y ahora que se vence mi plan. Si me buscan.

• Rocío Anaya (@RocoAnaya5) reportó hace 23 minutos

  @ServicioTelcel @JohnyMtz Telcel todo el día sin señal ni llamadas ya lo puse en modo avión y reinicié qué pasó con el problema

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 23 minutos

  @esmaspuntocom Hola, Fidel. Por favor pon tu equipo en modo avión durante un minuto y luego regrésalo al modo normal, en caso de que aún no puedas hacer llamadas, compártenos por DM el nombre completo del titular de la línea y tu número Telcel a 10 dígitos. Quedamos atentos. EC.