¿Está Telcel con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (31%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tizayuca, Tecámac, Zumpango, Ciudad López Mateos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Tepotzotlán y Tultepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Tizayuca |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Tizayuca |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Melchor Ocampo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:
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Aura
(@auralinee) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@alexcmalik @Telcel @ServicioTelcel Llevo 3 días sin señal y no arreglan nada, aguas a ver si no te dicen que hagas recargas para “verificar” tu red. A mi me hicieron eso
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Manuel Alejandro ¹¹
(@alejandro_sando) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
nunca pero nunca confíen en una compañía celular, y menos si es @ServicioTelcel @Telcel la peor atención, el peor seguimiento a problemas. Que decepción de empresa....
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Tendré que regresar otra vez a @Telcel... @ATTMx es una ******
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Nuevamente derivado del sismo de hoy a las 8:30 no hay señal en @ATTMx... en cambio @Telcel y las OMV de @ALTANMx se restablecieron casi de inmediato
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Hace dos semanas hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@LILIARTct Gracias al wifi de mi trabajo y después el de mi casa he podido responder, ahora sí se pasaron de pendejos en @ATTMx y tendré que volver a @Telcel
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ATTMx Miserables, ya están topando a 500 MB de consumo diario (aún estando conectado por wifi) y por eso regresé a Telcel 🤬
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Antonio Gonzalez Zeron
(@Antonioglzeron1) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel hoy cancelo mi linea con telcel y pierdo mi numero. Una lastima que no me hayan podido cancelar y pasar mi numero a amigo. Lastima de servicio. No importó que presentara mi pasaporte y yo personalemente a sus instalaciones. Me dijeron que pude validar mis datos 1/2
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Mercalimentos
(@mercalimentos) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
clientes nuevos y salen a buscarlos, no los hagan perder su tiempo, toque base en 4 distintos departamentos y la informacion para poder contratar fue deficiente. Tienen un pavoroso metodo de adquisicion de clientes #telcel #servicio #deficiente
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Manuel Alejandro ¹¹
(@alejandro_sando) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
me relleva con @Telcel fui al cac el viernes, me dijeron 24 hrs queda tu servicio reestablecido y es hora que no tengo datos ni voz. ¿qué hago?
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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quijour
(@purquijot) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telcel Tienda en línea, por donde pueden atender un problema? Los teléfonos que proporcionan no son correctos. @ClaromusicaMX
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SoyYoJ0
(@J1983LJ) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@ServicioTelcel buenos días, tengo una duda? El día de ayer me llamaron supuestamente de telcel, para ofrecerme más Megas en mi plan y por cumplir con mi plan y ser puntual me regalan un celular 📱 eso es verdad
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Francisco Sánchez
(@FRANCIS43182611) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@Telcel Pues sus asesores no mencionan nada por lo mismo cancele un plan
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👑 Erasmo Solache 👑
(@solachedeTlalne) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telcel que pésimo servicio y ustedes no están disponibles por ningún lado por ninguno de sus teléfonos @Profeco
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Manuel Alejandro ¹¹
(@alejandro_sando) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@ServicioTelcel Es absurdo que cobranza no trabaje los fines de semana siendo que hay millones de usuarios en espera de soluciones. La peor experiencia con Telcel, no recomiendo el servicio para nada.
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bigthorSF Victor SF🏳️🌈
(@bigthorSF) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@AlejandroHues20 @MovistarMX 1 Telcel por su cobertura no tiene promos 2 Bait por su cobertura y hay paquetes para compartir wifi desde tu celular 3 Newww por qué tiene también buena señal 4 Movistar sólo por sus promociones a veces no hay señal 5 Att a veces tiene señal y a veces nada no tiene promos
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ana c pámanes
(@tacodecanasta__) reportó
@fdzjessy @Telcel A mi también me está pasando!! Antes me la pasaba en datos para todo y Justo cuando pude conectarme al wifi de la oficina dizque me estoy pasando ????
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🇲🇽🇨🇱Cipriano Garcia Luna🇹🇷🇸🇾
(@El_CiprianoX) reportó
@tommyvercetti60 No men, es el 12 normal que me dio telcel por renovar plan en agosto, es el que traigo en chinga, voy a dejar la batería en 0 unas ocho horas y luego lo conecto otras ocho, pero yo creo que se degrado muy de volada.
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daniela cuevas
(@Cuevas83Cuevas) reportó
Que pasa con la App de @Telcel , que últimamente me cuesta trabajo hacer mis pagos y cada que quiero actualizarla, me sale error de sistema y lo mismo en la página ...una porquería de servicio tanto en app como en presencial
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ALFREDO
(@39ALFREDO18_) reportó
@miss_amita13 @Telcel No los abras, telcel no manda esos mensajes, las actualizaciones de equipo se muestran automáticamente para que las realices vía wifi o con tus datos, pero no llegan por mensaje SMS o WhatsApp
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Miguel
(@mlomx) reportó
Qué conveniente que al elegir la opción del *111 de @Telcel para cancelar un servicio, siempre se corte la llamada. Llevo días intentando…
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MJ
(@maariajose161) reportó
@DianaLGlez_21 @Telcel No te enojes, le hará daño al bebé
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Jorge Grajales
(@jorge_grajales) reportó
@Telcel A los usuarios de planes Telcel: Si eres usuario de un.plan Telcel, seguramente habrás pagado, durante la vigencia de tu plan, una "fianza" de cumplimiento por si se da el caso de que NO pagues, sin embargo, si ésto ocurre, Telcel, aparte de estar cubierto con la fianza
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@raygozajc Hola, te damos la bienvenida a la red 5G, si tienes alguna eventualidad con tu línea Telcel, envíanos vía DM tu caso a detalle con tu nombre completo y número a 10 dígitos, te asiste LR ❄
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Diego Sada
(@DiegoSada9) reportó
Que mal dia para que me falle la red telcel, no pude pedir taxi saliendo del metro y se me hizo mas tarde de lo que iba 🥺 ya estoy harto de este lunes
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JCRay
(@raygozajc) reportó
@Telcel como es posible q no se puedan “dar de baja” mensajes SMS no deseados? No existe un “ALTO” a recibir Sms’s?