¿Está Telcel con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Tecámac, Ciudad López Mateos y Huehuetoca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 10 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Coacalco	Teléfono	hace 3 días
Coacalco	Teléfono	hace 4 días
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 5 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• Eduardo (@Eduardo180886) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel la verdad no puedo creer que sus empleados no pueda levantar un reporte de falla de señal, ya son casi 20 días que llevamos este problema de cobertura en la colonia de vista hermosa ecatepec, pésimo servicio y ellos si piden su pagó

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 11 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @LILIARTct Gracias al wifi de mi trabajo y después el de mi casa he podido responder, ahora sí se pasaron de pendejos en @ATTMx y tendré que volver a @Telcel

• quijour (@purquijot) reportó hace 12 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Telcel Tienda en línea, por donde pueden atender un problema? Los teléfonos que proporcionan no son correctos. @ClaromusicaMX

• 👑 Erasmo Solache 👑 (@solachedeTlalne) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Telcel que pésimo servicio y ustedes no están disponibles por ningún lado por ninguno de sus teléfonos @Profeco

• Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó hace 16 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  nunca pero nunca confíen en una compañía celular, y menos si es @ServicioTelcel @Telcel la peor atención, el peor seguimiento a problemas. Que decepción de empresa....

• Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó hace 19 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @ServicioTelcel Es absurdo que cobranza no trabaje los fines de semana siendo que hay millones de usuarios en espera de soluciones. La peor experiencia con Telcel, no recomiendo el servicio para nada.

• Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel que esta pasando ....problemas con el Internet

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 24 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

• Aura  (@auralinee) reportó hace 26 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @alexcmalik @Telcel @ServicioTelcel Llevo 3 días sin señal y no arreglan nada, aguas a ver si no te dicen que hagas recargas para “verificar” tu red. A mi me hicieron eso

• señoblanca (@PatoAlbarran) reportó hace 26 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telcel a dónde puedo pedir que me dejen de marcar para renovar mi plan, todos los días recibo 10 llamadas y cada vez sin más groseros. No me gustan los beneficios que ofrecen

• ABY (@abyga_14) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel Tengo 12 horas sin señal de celular, ¿qué paso?

• Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó hace 32 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  me relleva con @Telcel fui al cac el viernes, me dijeron 24 hrs queda tu servicio reestablecido y es hora que no tengo datos ni voz. ¿qué hago?

• Chongo (@Chongoabi953) reportó hace 35 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Lo hicieron sin autorización, a base de engaños y a un menor de edad, ya vamos a dar por perdido el número porque @telcel no sabe solucionar el problema. De por sí los odiaba, ahora más. #telcel

• Tonny So (@tonnyso199) reportó hace 35 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @Pachirunner @izzi_mx A mi me está jalando super bien... En cambio telcel me fallaba, yo creo que depende de las zonas.

• Keren B (@sleepintgardn) reportó hace 43 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Qué pedo @Telcel llevo días queriendo pagar mi factura y no puedo por qué su sistema es una basura, ni por teléfono me han podido dar respuesta, son unos inútiles.. ahhh Pero qué tal me están mandando mensajes que ya me voy a buró de crédito. @ServicioTelcel

• Chongo (@Chongoabi953) reportó hace 49 minutos desde Tecámac, Estado de México

  ¿Alguien me puede explicar como es que pueden hacer la portabilidad telefónica sin consentimiento? Y aparte de eso ni la compañía de origen ni la "actual" me dieron solución @telcel @movistar No puede ser posible que ni uno ni otro. #tercero #movistar

• bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó hace 50 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @AlejandroHues20 @MovistarMX 1 Telcel por su cobertura no tiene promos 2 Bait por su cobertura y hay paquetes para compartir wifi desde tu celular 3 Newww por qué tiene también buena señal 4 Movistar sólo por sus promociones a veces no hay señal 5 Att a veces tiene señal y a veces nada no tiene promos

• Dariofles (@Dariofles) reportó hace 58 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @PumasMX @Telcel Creo que cambio la actitud ojalá que sigan así, poco a poco y salir de esta crisis, las goyas les acompañen

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 58 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Tendré que regresar otra vez a @Telcel... @ATTMx es una ******

• Elhs⃝⃤ García 🧟‍♀️ (@elsaga97) reportó hace 59 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Saben si se cayó la red #telcel @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pablo C. Garcia (@pcgarcia_) reportó hace 58 segundos

  @izzi_mx @ayudaizzi TIENEN UN SERVICIO DE CAGADA, ESTO ES LO QUE SON, 👉🏽💩💩💩, SI FUERA LA @Profeco YA LES HUBIERA QUITADO EL REGISTO PARA LABORAR, SON PEOR QUE TELCEL O EL IMSS, SON PEOR QUE PORQUERÍA 😡😡

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 2 minutos

  @vc_bk Lamentamos lo sucedido. Tenemos toda la disposición para atender tu caso en concreto. Para ello envíanos vía mensaje privado tu nombre completo y número Telcel a 10 dígitos. Esperamos tu mensaje Saludos MD 🌙

• El BaRto (@Hector_elbarto) reportó hace 7 minutos

  Venir a Telcel es tan ****** deficiente :/ así como su servicio.

• Jonathan Montes J (@Jonathan732000) reportó hace 7 minutos

  @Telcel es una ****** de servicio

• Victor González (@ViktorGonz) reportó hace 9 minutos

  @Telcel No tengo servicio de internet. Tengo servicio de internet en casa y me dice que se movió el equipo, cada día me dice lo mismo y no se ha movido. Tengo una semana así. Ayuda no me contestan en atención al cliente.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 9 minutos

  @correita91 El equipo de Redes Sociales está atento a tu solicitud. Por favor envíanos por DM tu nombre, número Telcel a 10 dígitos y los números desde donde te llaman para escalar el caso al área correspondiente. MC 🌻

• Dulce Fajardo (@dfajardosepulv1) reportó hace 13 minutos

  Cada vez que hay algún apagón en mi casa se me va la señal de @Telcel y me quedo sin teléfono por más de 5 min 😒 ¿Alguien sabe porque? 🤔

• Mabel (@mabelkarnstein) reportó hace 17 minutos

  @Telcel ¿tienen alguna sucursal en Dallas, tx? Tengo problemas con mi chip :(

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 23 minutos

  @JuanMezcalero Hola, nos gustaría ayudarte, para ello envíanos vía mensaje privado tu nombre completo, tu número Telcel a 10 dígitos y tu domicilio para poder validar tu linea y así brindarte una respuesta. Quedamos a la espera de tus datos Linda tarde, te atiende Mariel Delgado

• ana cuadra (@ana_cuadra) reportó hace 24 minutos

  @Telcel Porque me subieron la tarifa del plan de 500 a 700. Sin mi concentimiento?