¿Está Telcel con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Tecámac y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 12 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 10 días
Coacalco	Teléfono	hace 10 días
Coacalco	Teléfono	hace 11 días
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• ꧁ 𝗟𝗼𝗿𝗲𝗻𝗮 𝗘𝘂𝗻𝗶𝗰𝗲 ꧂ (@Eunicepv_) reportó hace 2 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Profeco las recargas de @Telcel son un problema y se consumen los datos aún sin estar en uso el teléfono.

• Diana Gante (@DianaGante) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Solo piensen que hoy Telcel decidiera ser la única empresa, y todos los que tenían con alguna otra compañía, a fuerza, tengan que comprar a Telcel si es que quieren servicio. A nadie le gustaría verse obligado a comprar a un solo ente y al precio que quiera.

• Alejandro Castillo 亀 (el negro de whatsapp) (@CallmeCealca) reportó hace 9 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Todo el día y no puedo pagar. Ni en línea, ni en su app. El 90% de las veces es un problema. 🤬 @Telcel

• Hannielet (@ANALETICIACAST1) reportó hace 22 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Telcel se cumplen 24 hrs sin servicio Zeek mi auto GPS. Si tú no pagas suspenden el servicio. Yo pago y ustedes no cumplen con el servicio. Ni por prestigio cumplen con lo prometido. Que clase de servicio? Pésimo

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 22 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @roberto15458484 @Telcel No mano, y luego se pone peor.

• leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó hace 23 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel desde las 8:30 am no tenemos servicio d e telefonía ni Internet telmex ni telcel, a que horas creen q este reanudado el servicio?

• Alan Mejia (@Darkjunuett) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telefonia_MX Yo estoy de acuerdo mejor que vendan a otra compañía porque su cobertura esta del asco me cambie con ellos pensando que tenían buena cobertura y esta igual que Movistar el 70% de mi trayectoria del trabajo hora y media no tengo señal o se corta, la. Única funciona bien es telcel

• Sr. José López (@jimmylopezmx) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  La página de mi Telcel tiene problemas? No puedo ingresar

• Erik Delgado (@Erik_Delgado7) reportó hace 24 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel ojalá pudieran revisar los contact center que contratan para ofrecer sus servicios ya que me llamaron del tel. 5541612311 y al darle una respuesta negativa me empezó a amenzar y mentarme la madre #bienvenidoalared5G

• Leticia Ixhel Mendoz (@IxhelMendoz) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que onda con la red @Telcel mi señal de datos móviles está muy limitada y se supone que tengo red 4G 🤔🤨

• Tony Wall (@tonywall69) reportó hace 30 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel Y entiendo que solo seré uno de entre millones de clientes y esto no cambiará en nada pero al menos sí deberían revisar este caso puntualmente ya que no puede ser que este tipo de personas brinden un "servicio" con tan baja calidad.

• Dariofles (@Dariofles) reportó hace 33 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @PumasMX @Telcel Si no quieren jugar mejor pierdan por de faul, que ****** huevones salieron

• Pedro Tercero García (@peter_music09) reportó hace 40 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Llevo varias horas sin servicio de llamadas y de internet con @Telcel @ServicioTelcel alguien más?

• Jaime Bustamante M. (@bustamantelw) reportó hace 42 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Pésimo servicio de atención telefónica a clientes @Telcel @ServicioTelcel No muestran interés en entender el problema, ni ye ofrecen soluciones, además de terriblemente lentosss ❌❌❌

• Alonso Cossío (@Sr_AlonsoCossio) reportó hace 47 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel nuevamente me están fallando los datos, tengo toda la señal con 4.5G y no tengo internet, ya es un problema recurrente que no pasaba. Desde que echaron a andar el 5G decayó mucho la red 4G

• Renji PIG GOD (@dandrestruction) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @PumasMX @Telcel ****** equipo de muertos, todos que se vayan a la *****, hasta el pendejo del CM, ***** imbéciles, ni una jugada bien pudieron hacer

• bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó hace 52 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @AlejandroHdzLo @Telcel Cámbiate a prepago. Son muy abusivos cuando la línea es en plan, te aconsejo registrar tu queja en la página SOYUSUARIO búscala en internet para que te ayuden a esclarecer ese abuso del proveedor.

• Oldair Peña (@oldairpena) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  ¿Alguna idea de cuándo va a regresar la señal de @Telcel?

• SaNdRa (@San_mzo) reportó hace 52 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ServicioTelcel mi hermana esta en NYC y no tiene 4G. En el centro de atn dicen que no tienen sistema y no pueden checar el status de su línea alguien aquí puede ayudarme por favor @Telcel

• Tony Wall (@tonywall69) reportó hace 59 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ServicioTelcel Si @Telcel @ServicioTelcel ya contrata a ese tipo de personas, entonces la calidad ha bajado demasiado. De hecho el asesor Luis Eduardo Osnaya Velazquez (nombre que me mencionaron del asesor que inició la "atención") no supo solucionar mi problema y mejor pidió que me retirara

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 5 minutos

  @JAU1041 ¡Bienvenido a la Red 5G! ⚡ Si presentas eventualidad en tu servicio Telcel, permítenos verificar lo sucedido, indícanos a detalle por vía DM 📩 acompañado de Número a 10 dígitos y Nombre del titular de la línea, quedamos a tus órdenes. Te atendio JC de RS 🌈

• Eaddyth Medina (@Eaddyth_) reportó hace 10 minutos

  @MotorolaMX buenas tardes. Me podrían informar dónde hay un centro de servicio? Mi teléfono está fallando y no tiene un año que lo compré. En Telcel me dicen que lo tengo que ver directamente con ustedes porque compré el tel. A través de Walmart. Quedo pendiente. Gracias

• Engel Joseph (@engeljoseph6) reportó hace 10 minutos

  @XiaomiMexico @Telcel @KantarLatam Ok Pero díganle que arregle los problemas que tiene con sus antenas transmisoras, la cobertura de su señal telefónica es horrible últimamente, y va en declive...

• 𝓝 🧚🏻‍♀️✨ (@_nereida99) reportó hace 10 minutos

  Soy a la única q le esta fallando la señal de telcel o qpdo ? 😭😭😭

• Jorge García (@garsan) reportó hace 13 minutos

  Oye @Telcel ya estuvo ¿No? Hoy más de 8 llamadas y mensajes para renovar mi plan y ya les ****** dije a todos y cada uno desde hace cerca de 3 semanas que NO QUIERO RENOVAR NADA.

• Lalo Banda (@ElLaloBanda) reportó hace 14 minutos

  Oye @Telcel no tiene ni ocho días que me cambie con ustedes y ya tengo fallas en el servicio, de entrada una de mis líneas no la han configurado bien

• hugo gonzalez diaz (@xochibeat) reportó hace 14 minutos

  @andysola @Telcel buenas tardes andy , telcel no sirve ya!!! su cobertura es 2G en todo el pais pero para grandes ciudades como cdmx es 5G pero de poco sirve si no atienden espero tengan pronto una solucion para ti sino cambiate de telefonica

• Klau Nava ⚽️🇲🇽 (@PumitaKlau) reportó hace 17 minutos

  @downdetectorMX Son las 15:56 y entren llamadas y las corta pésimo servicio Telcel

• Diana (@dnaedith) reportó hace 18 minutos

  ¿Está fallando Twitter o Telcel está chafeando?🤔

• Martina Noemi (@MNHkitty) reportó hace 19 minutos

  @Telcel @Telcel tengo un equipo, es prepago, sin adeudos y está bloqueado porque me dicen que quien me vendió el equipo, su empleado, debe dinero a su empresa ¿Que tiene que ver? 🤔😒. Ayuda!!. Necesito desbloquear el telefono