¿Está Telcel con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Tecámac y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 9 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 11 días
Coacalco	Teléfono	hace 12 días
Coacalco	Teléfono	hace 13 días
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó hace 5 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel desde las 8:30 am no tenemos servicio d e telefonía ni Internet telmex ni telcel, a que horas creen q este reanudado el servicio?

• ꧁ 𝗟𝗼𝗿𝗲𝗻𝗮 𝗘𝘂𝗻𝗶𝗰𝗲 ꧂ (@Eunicepv_) reportó hace 11 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Profeco las recargas de @Telcel son un problema y se consumen los datos aún sin estar en uso el teléfono.

• Leticia Ixhel Mendoz (@IxhelMendoz) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que onda con la red @Telcel mi señal de datos móviles está muy limitada y se supone que tengo red 4G 🤔🤨

• Pedro Tercero García (@peter_music09) reportó hace 13 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Llevo varias horas sin servicio de llamadas y de internet con @Telcel @ServicioTelcel alguien más?

• Tony Wall (@tonywall69) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ServicioTelcel Si @Telcel @ServicioTelcel ya contrata a ese tipo de personas, entonces la calidad ha bajado demasiado. De hecho el asesor Luis Eduardo Osnaya Velazquez (nombre que me mencionaron del asesor que inició la "atención") no supo solucionar mi problema y mejor pidió que me retirara

• Oldair Peña (@oldairpena) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  ¿Alguna idea de cuándo va a regresar la señal de @Telcel?

• Tony Wall (@tonywall69) reportó hace 20 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  El nombre que proporciono es el que este empleado brindó pero nunca presentó alguna identificación que acredite esa información. @Telcel está bajando la calidad de su servicio en sus CAC.

• bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó hace 22 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @AlejandroHdzLo @Telcel Cámbiate a prepago. Son muy abusivos cuando la línea es en plan, te aconsejo registrar tu queja en la página SOYUSUARIO búscala en internet para que te ayuden a esclarecer ese abuso del proveedor.

• ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 23 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Día 02 y de nuevo la red de @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas sin servicio, pero mi factura la van a cobrar puntual 😡

• SaNdRa (@San_mzo) reportó hace 27 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ServicioTelcel mi hermana esta en NYC y no tiene 4G. En el centro de atn dicen que no tienen sistema y no pueden checar el status de su línea alguien aquí puede ayudarme por favor @Telcel

• TRISOLERO (@TRISOLERO) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel son mis 3 celulares ó el servicio de #telcel @Telcel esta de la verg@?

• Arturo Aguirre  (@arturoagtv) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ClaroVideoMx Tengo plan de renta en @Telcel me incluye su servicio?

• Hannielet (@ANALETICIACAST1) reportó hace 34 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Telcel se cumplen 24 hrs sin servicio Zeek mi auto GPS. Si tú no pagas suspenden el servicio. Yo pago y ustedes no cumplen con el servicio. Ni por prestigio cumplen con lo prometido. Que clase de servicio? Pésimo

• Erik Delgado (@Erik_Delgado7) reportó hace 35 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel ojalá pudieran revisar los contact center que contratan para ofrecer sus servicios ya que me llamaron del tel. 5541612311 y al darle una respuesta negativa me empezó a amenzar y mentarme la madre #bienvenidoalared5G

• Renji PIG GOD (@dandrestruction) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @PumasMX @Telcel ****** equipo de muertos, todos que se vayan a la *****, hasta el pendejo del CM, ***** imbéciles, ni una jugada bien pudieron hacer

• Diana Gante (@DianaGante) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Solo piensen que hoy Telcel decidiera ser la única empresa, y todos los que tenían con alguna otra compañía, a fuerza, tengan que comprar a Telcel si es que quieren servicio. A nadie le gustaría verse obligado a comprar a un solo ente y al precio que quiera.

• 🌈Chris🌈 (@wordhow) reportó hace 46 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @Telcel llevo mas de 5 días tratando de renovar plan con ustedes..... Me están perdiendo y mira que llevo 15 años con el mismo numero!

• Alejandro Castillo 亀 (el negro de whatsapp) (@CallmeCealca) reportó hace 48 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Todo el día y no puedo pagar. Ni en línea, ni en su app. El 90% de las veces es un problema. 🤬 @Telcel

• Tony Wall (@tonywall69) reportó hace 53 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel Y entiendo que solo seré uno de entre millones de clientes y esto no cambiará en nada pero al menos sí deberían revisar este caso puntualmente ya que no puede ser que este tipo de personas brinden un "servicio" con tan baja calidad.

• Alan Mejia (@Darkjunuett) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telefonia_MX Yo estoy de acuerdo mejor que vendan a otra compañía porque su cobertura esta del asco me cambie con ellos pensando que tenían buena cobertura y esta igual que Movistar el 70% de mi trayectoria del trabajo hora y media no tengo señal o se corta, la. Única funciona bien es telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eduardo V (@edrdvc) reportó hace 6 minutos

  @TelefoniasU Creo que Telcel fue el que tuvo problemas con quienes tenían en automático o tomado de la red, varios conocidos les pasó con esa compañía.

• Vivo en León 🇲🇽 (@VivoEnLeon) reportó hace 7 minutos

  @luisvalenciamx @Telcel @ServicioTelcel Nàh. Hay cientos de miles de celulares con el mismo problema. Igual los Roku y Alexa.

• Olivia❤️🌸 (@olim08) reportó hace 8 minutos

  @nelvaldez Tengo Telcel y no me aplicó el cambio

• Jorge López (@jorgelopezvelez) reportó hace 10 minutos

  @VivoEnLeon @Telcel @ServicioTelcel El problema según entiendo no es de Telcel sino de la red GPS

• Gamaliel Gallegos (@GamaGallegosO) reportó hace 12 minutos

  @nelvaldez Tengo Telcel y no hizo cambio de horario. Dicen que las configuraciones de los equipos o sus países de origen/fabricación.

• arturogal65 (@arturogal65) reportó hace 15 minutos

  @lopezdoriga Si, y la respuesta de Telcel es que lo configures manual, siendo que lo tengo configurado con la red.

• Leticia Ciprés Solís (@CipresSolis) reportó hace 16 minutos

  Me enseñan la pantalla para que yo vea que los datos están bien. Al siguiente mes otra vez mal y dicen que es mi culpa, ¿En serio? @ServicioTelcel @Telcel @TelcelEmpresas

• DIABLITO INSURRECTO (@DiablitoCulero) reportó hace 17 minutos

  **** @Telcel y @ServicioTelcel ACTUALIZA TU SERVIDOR A LA HORA CORRECTA ****** IMBECIL, NO VALES *****, NO PUEDE PASAR UN **** MINUTO SIN QUE TE HUMILLES, NO VALES *****... #Telcel

• Gabriel López. (@LORGA73) reportó hace 19 minutos

  @carlostomasini Telcel ,tengo Android y no cambio la hora

• Underdoge (@edchapak) reportó hace 20 minutos

  Ya pónganse las pilas @Telcel @ATTMxAyuda @ServicioTelcel México ya no hace cambio de horario pero sus redes siguen haciendo el cambio, millones de usuarios afectados #CambioDeHora