¿Telcel está fallando o caído? in Melchor Ocampo, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
- Teléfono (38%)
- Internet (35%)
- Corte Total (21%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tizayuca, Tlalnepantla, Tecámac, Zumpango, Ciudad López Mateos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, y Teoloyucan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 1 día |
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Teléfono | hace 2 días |
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Teléfono | hace 9 días |
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Corte Total | hace 19 días |
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Corte Total | hace 19 días |
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Teléfono | hace 19 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Melchor Ocampo, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:
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Hugowski (@Hugowhiski) reportó desde Zumpango, México@ServicioTelcel @MaribelPalma Pinches rateros. Cambiaron mi línea a su pinche compañía ratera sin mi autorización. Y ahora para volver a ser @Unefon tengo que recargar$50 a Telcel. Pinches #ratas
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✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@Dr_Eye_ Yo le vendí mi alma a @Telcel y hasta ahorita no voy tan mal jejejeje
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✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó desde Cuautitlán Izcalli, MéxicoHola! Ayuda, al abrir la aplicación #MiTelcel aparece: “Mi Telcel no está disponible en este momento. Estamos trabajando para restablecer el servicio” ayuda @ServicioTelcel
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Mi ®ober Precioso (@Roberto_GlezC) reportó desde Ciudad López Mateos, México@Profeco pido de tu apoyo y quisiera meter una queja acerca de @Telcel me estafaron con $1000 por medio de una pseudo empresa que trabaja para ellos entregando equipos que no son los que prometen es una lástima por que después de 10 años con ellos no pienso renovar nunca más!!!
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Rox Rubio (@roxrubi0) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores
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Aioria Reyes (@reddalex) reportó desde Zumpango, MéxicoMe acuerdo que toda la contratación de mi plan Telcel fue vía internet y una llamada, solo eso. Ahora resulta que para renovación a huevo tengo que ir a un centro de atención. 🙄
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Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó desde Coacalco, MéxicoHola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda
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LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, MéxicoMuy mal o pésimo el servicio de @ServicioTelcel @Telcel en el ares de Cuautitlan Edomex , tengo saldo y llevo media hora intentar hacer una ****** llamada y el celular marca error en la llamada . Urge q arreglen eso por hay varios usuarios de @Telcel q no pueden llamar a nadie .
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JonZCa Jonatan Zaldivar (@jonzca) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@Telcel en Tlalnepantla,EdoMex ayer y hoy se fue la luz y durante ese periodo me quede sin línea Telcel, ni datos ni línea para llamadas, recién regreso la luz y aún sin servicio; pregunta es normal que se vaya el servicio? Tengo dos libras y paso lo mismo
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In lak ech a lank (@rootzandculture) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, MéxicoBolas de gorila señales del apocalipsis, no hay luz, no hay Telcel, Movistar ****** 2020 😢
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Antonio Velazquez (@damvoa) reportó desde Tecámac, México@ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!
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eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?
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eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.
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Erick Vazquez ⚡️ (@erickspecktor) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ServicioTelcel necesito activar mi Apple Watch LTE y la app de mi Telcel no sirve 🙄🙄🙄
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Coco_BJ (@Coco_Bobadilla) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@Profeco necesito tu ayuda inmediata en @ServicioTelcel @Telcel no pueden resolver mis problemas y argumentan que como no tenfo otro equipo telcel a la mano no me pueden ayudar!! Son una porquería necesito tener linea ya!!
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Berthz Eccleston (@bertingay) reportó desde Coacalco, México- Si no fuera por Telcel muchos no tendrían ni amigo, ni plan para hoy... ¡Hahaa!
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Hugowski (@Hugowhiski) reportó desde Tecámac, México@luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan
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LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, MéxicoSrs de @Telcel qué pasa con su servicio ? Intento hacer llamadas y marca error en la llamada mínimo 4 veces ...hasta el quinto intento es q entra la llamada ...pésimo servicio eh !
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LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, MéxicoY sigue fallando la #RedTelcel @Telcel ! Quiero hacer llamadas y sale error en la llamada , después de tres o cuatro intentos sale la llamada ...varios conocidos reportan la misma falla , qué pasa @Telcel ?
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Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@ServicioTelcel @Telcel Me han llamado repetidas veces del 5523340213 para renovar plan y equipo. ¿Es número oficial? Se los agradeceré.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eduardo Estrella (@Nortonstar1) reportó@ATTMxAyuda hace algunos “MESES” que la señal en la alcaldía Magdalena Contreras, es poco más que deprimente, me faltan unos pocos meses para mi renovación, van a hacer algo a corto plazo para solucionarlo o voy cotizando con @Telcel ?
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó@KatherineCampa ¡Hola! Contáctanos por DM para asistirte con gusto si presentas alguna eventualidad y validar correctamente tu línea Telcel, solo indícanos a detalle en qué te podemos asistir. ¡Quedamos a la espera de tu amable respuesta! JP 💀
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Antonio (@EditorialFM) reportó@ATTMx Su aplicación de porquería te cambia de Plan sin darte opción a no hacerlo. Ahora son la misma porquería que #Telcel pero con peor cobertura.
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Fer❤️🔥 (@iFerpachecom) reportóEn verdad qué onda con las compañías de teléfono y bancos que no han podido descifrar una manera más efectiva de llegar a sus clientes que fregar con llamadas telefónicas no solicitadas TODOS los días a TODAS horas…. Les urge transformarse @Telcel @bbva
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Viko Santander (@Vikoretto) reportóOdio poquito a @Telcel por que me quieren cobrar su errores y ahí si que noooooo si es tu perro tu lo bañas.
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Mike (@ElCandanosa) reportó@hugovillarreal @Telcel @PlazaCumbres Ya llenaste las 14 encuestas de servicio que llegan por mensaje SMS en cuanto sales del local??
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Nie Horla (@niehorla) reportóY ahora resulta, que primero hoy me dejan casi dos horas en el teléfono, le dicen que escalaron el tema, que me espere de 30 mins a una hora. Vuelvo a llamar y me dicen que en 72 horas me dan respuesta. @ServicioTelcel @Telcel ya no continuare más con eso. #todosContraTelcel
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miriam rojas (@miriamr50252058) reportó@estupidonio @Telcel Yo ! Mi esposo también ya hablamos a @Telcel supuestamente lo arreglaron y esta peor !!!!
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Antonio (@EditorialFM) reportó@ATTMx Emperrado porque me quitaron mi anterior Plan y la gente de Atención a Clientes no puede hacer nada al respecto. Ahora para mí ofrecen lo mismo que #Telcel pero con peor cobertura.
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Alberto Pech (@Alberto_Pech78) reportó@Telcel @Telcel quisiera reportar problemas con la red, llevo más de 48 hrs en la cual tengo señal sin embargo mis datos móviles no funcionan.