¿Está Telcel con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad López Mateos	Corte Total	hace 4 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 12 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 14 días
Coacalco	Teléfono	hace 14 días
Coacalco	Teléfono	hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• Erik Delgado (@Erik_Delgado7) reportó hace un segundo desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel ojalá pudieran revisar los contact center que contratan para ofrecer sus servicios ya que me llamaron del tel. 5541612311 y al darle una respuesta negativa me empezó a amenzar y mentarme la madre #bienvenidoalared5G

• Tony Wall (@tonywall69) reportó hace 2 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel Y entiendo que solo seré uno de entre millones de clientes y esto no cambiará en nada pero al menos sí deberían revisar este caso puntualmente ya que no puede ser que este tipo de personas brinden un "servicio" con tan baja calidad.

• SaNdRa (@San_mzo) reportó hace 3 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ServicioTelcel mi hermana esta en NYC y no tiene 4G. En el centro de atn dicen que no tienen sistema y no pueden checar el status de su línea alguien aquí puede ayudarme por favor @Telcel

• Alejandro Castillo 亀 (el negro de whatsapp) (@CallmeCealca) reportó hace 4 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Todo el día y no puedo pagar. Ni en línea, ni en su app. El 90% de las veces es un problema. 🤬 @Telcel

• ꧁ 𝗟𝗼𝗿𝗲𝗻𝗮 𝗘𝘂𝗻𝗶𝗰𝗲 ꧂ (@Eunicepv_) reportó hace 4 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Profeco las recargas de @Telcel son un problema y se consumen los datos aún sin estar en uso el teléfono.

• Tony Wall (@tonywall69) reportó hace 11 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  El nombre que proporciono es el que este empleado brindó pero nunca presentó alguna identificación que acredite esa información. @Telcel está bajando la calidad de su servicio en sus CAC.

• Alan Mejia (@Darkjunuett) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telefonia_MX Yo estoy de acuerdo mejor que vendan a otra compañía porque su cobertura esta del asco me cambie con ellos pensando que tenían buena cobertura y esta igual que Movistar el 70% de mi trayectoria del trabajo hora y media no tengo señal o se corta, la. Única funciona bien es telcel

• leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó hace 19 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel desde las 8:30 am no tenemos servicio d e telefonía ni Internet telmex ni telcel, a que horas creen q este reanudado el servicio?

• Hannielet (@ANALETICIACAST1) reportó hace 27 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Telcel se cumplen 24 hrs sin servicio Zeek mi auto GPS. Si tú no pagas suspenden el servicio. Yo pago y ustedes no cumplen con el servicio. Ni por prestigio cumplen con lo prometido. Que clase de servicio? Pésimo

• Pedro Tercero García (@peter_music09) reportó hace 28 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Llevo varias horas sin servicio de llamadas y de internet con @Telcel @ServicioTelcel alguien más?

• Arturo Aguirre  (@arturoagtv) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ClaroVideoMx Tengo plan de renta en @Telcel me incluye su servicio?

• Leticia Ixhel Mendoz (@IxhelMendoz) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que onda con la red @Telcel mi señal de datos móviles está muy limitada y se supone que tengo red 4G 🤔🤨

• bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó hace 40 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @AlejandroHdzLo @Telcel Cámbiate a prepago. Son muy abusivos cuando la línea es en plan, te aconsejo registrar tu queja en la página SOYUSUARIO búscala en internet para que te ayuden a esclarecer ese abuso del proveedor.

• Tony Wall (@tonywall69) reportó hace 43 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ServicioTelcel Si @Telcel @ServicioTelcel ya contrata a ese tipo de personas, entonces la calidad ha bajado demasiado. De hecho el asesor Luis Eduardo Osnaya Velazquez (nombre que me mencionaron del asesor que inició la "atención") no supo solucionar mi problema y mejor pidió que me retirara

• Diana Gante (@DianaGante) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Solo piensen que hoy Telcel decidiera ser la única empresa, y todos los que tenían con alguna otra compañía, a fuerza, tengan que comprar a Telcel si es que quieren servicio. A nadie le gustaría verse obligado a comprar a un solo ente y al precio que quiera.

• Renji PIG GOD (@dandrestruction) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @PumasMX @Telcel ****** equipo de muertos, todos que se vayan a la *****, hasta el pendejo del CM, ***** imbéciles, ni una jugada bien pudieron hacer

• Dariofles (@Dariofles) reportó hace 52 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @PumasMX @Telcel Si no quieren jugar mejor pierdan por de faul, que ****** huevones salieron

• Oldair Peña (@oldairpena) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  ¿Alguna idea de cuándo va a regresar la señal de @Telcel?

• ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 55 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Día 02 y de nuevo la red de @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas sin servicio, pero mi factura la van a cobrar puntual 😡

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 57 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @roberto15458484 @Telcel No mano, y luego se pone peor.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel (@Danielin1004) reportó hace 7 minutos

  @Telcel ¡deja de molestar! no se cuantas llamadas he contestado (la última del numero 5543932663) para ofrecerme tu servicio telefónico, ya les dije que NO ME INTERESA y siguen marcando

• Vfx Slorpy (@SIorpy) reportó hace 9 minutos

  @Bizcoso @Telcel mi telefonía esta fallando demasiado como puedo arreglarlo

• cacho (@LFigo21) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  hay falla en Telcel ??

• Huerta me dicen (@Huerta_____) reportó hace 16 minutos

  Les esta fallando el internet de Telcel?

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 19 minutos

  @andyrobrts Por favor coméntanos vía DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre del titular de la línea para poder apoyarte.💫 Quedamos atentos a tu respuesta.✨ Te atiende MC.🌻🌸✨

• Everardo Gutiérrez (@eversalasgtz) reportó hace 22 minutos

  @__jonathanDavid @Telcel Yo intente todo y como te repito el error fue de su compañia ya que si mi hermano me puso de referencia y el personal que se encarga de hacer los pago de las lineas que tiene para su empresa y tu compañía omitio acreditar el pago a una de las lineas

• alessandra (@AlessaCQuibrera) reportó hace 22 minutos

  no puede ser que llevo cinco días sin servicio y no me saben atender @Telcel @ServicioTelcel mejor dedíquense a otra cosa

• Rodolfo Cohen (@RodolfoCohen) reportó hace 23 minutos

  Alguien más ha tenido problemas con su surede @Telcel? Yo llevo casi todo el día sin línea y sigo en espera para que @ServicioTelcel me ayude. #Telcel

• Aldo Martínez (@_AldoMartinez) reportó hace 26 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telcel necesito ayuda de soporte. No estoy recibiendo mis SMS 🥲

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 31 minutos

  @chaviog ¡Hola chavi! Es un gusto atenderte por este medio, con gusto te apoyamos con este tema, para ello indícanos vía DM: Número Telcel a 10 dígitos Nombre del titular de la línea Estamos atentos a tu respuesta, te saluda RM. 🌹