¿Está Telcel con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tecámac, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Huehuetoca y Tizayuca.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 3 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 6 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 8 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• Soy Zúñi. (@alejandro219617) reportó hace 2 segundos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Ojalá me marque @Telcel para ofrecerme sus servicios por qué el internet de @MovistarMX cada día está peor 🤢😡

• memo glvn (@memoglvn82) reportó hace un minuto desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  ¿Está fallando todo el internet o solo es Telcel?🙄

• ROBERTO D_C (@ROBERTO_D_C) reportó hace 2 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telcel es una porquería el servicio de Telcel!!!🤬 qué caso tiene pagar datos celulares y nomás no hay señal??

• Elva (@elvaram6) reportó hace 10 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @tu93can @Telcel Así es, fallando todo el día

• ·.¸¸.·♩♪♫ Lｇ𝐎ⓝžⒶｇ𝐚 R.м. ♫♪♩·.¸¸.· (@lgonzagar10) reportó hace 10 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @Telcel dónde checo el pésimo internet que tengo?

• Jaime Bustamante M. (@bustamantelw) reportó hace 13 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Pésimo servicio de atención telefónica a clientes @Telcel @ServicioTelcel No muestran interés en entender el problema, ni ye ofrecen soluciones, además de terriblemente lentosss ❌❌❌

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 23 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @roberto15458484 @Telcel No mano, y luego se pone peor.

• Jose Antonio (@JAntonioRamirez) reportó hace 24 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Pese haber pagado adeudo de servicio pospago y reportado no te erbservicio de mi línea celular, @Telcel @ServicioTelcel me sigue teniendo cancelado el servicio. Se paga para no tenerlo, así los abusos y más de está "telefónica" y no hay a dónde migrar. Todas son iguales.

• Oldair Peña (@oldairpena) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  ¿Alguna idea de cuándo va a regresar la señal de @Telcel?

• ꧁ 𝗟𝗼𝗿𝗲𝗻𝗮 𝗘𝘂𝗻𝗶𝗰𝗲 ꧂ (@Eunicepv_) reportó hace 26 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Profeco las recargas de @Telcel son un problema y se consumen los datos aún sin estar en uso el teléfono.

• Jose Antonio (@JAntonioRamirez) reportó hace 28 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Será muy "solidario" a conveniencia Carlos Slim, resulta que ya pagué un pseudo pendiente de @Telcel y aún sigo sin servicio. Son fregaderas, pago por no tener llamadas y acceso a datos móviles

• Dariofles (@Dariofles) reportó hace 33 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @PumasMX @Telcel Si no quieren jugar mejor pierdan por de faul, que ****** huevones salieron

• Jose Antonio (@JAntonioRamirez) reportó hace 34 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Será muy "solidario" as conveniencia Carlos Slim, resulta que ya pagué un pseudo pendiente de @Telcel y aún sigo sin linea. Son fregaderas, pago por no tener servicio

• juan carlos (@comancheyen) reportó hace 36 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @Telcel Puedo renovar con el plan platinum?

• Uriel I Minero Baldi (@umbaldi) reportó hace 47 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @genarolozano Yo tenía un plan por 2 años con @Telcel y estaba regular el servicio, al concluir el contrato, por un mal consejo que recibí, me cambié a @ATTMx, igual por 24 meses y siento que fue un grave error porque el internet es peor que el que tenía antes.

• Leticia Ixhel Mendoz (@IxhelMendoz) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que onda con la red @Telcel mi señal de datos móviles está muy limitada y se supone que tengo red 4G 🤔🤨

• Sr. José López (@jimmylopezmx) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  La página de mi Telcel tiene problemas? No puedo ingresar

• Erik Delgado (@Erik_Delgado7) reportó hace 49 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel ojalá pudieran revisar los contact center que contratan para ofrecer sus servicios ya que me llamaron del tel. 5541612311 y al darle una respuesta negativa me empezó a amenzar y mentarme la madre #bienvenidoalared5G

• Alonso Cossío (@Sr_AlonsoCossio) reportó hace 50 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel nuevamente me están fallando los datos, tengo toda la señal con 4.5G y no tengo internet, ya es un problema recurrente que no pasaba. Desde que echaron a andar el 5G decayó mucho la red 4G

• Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó hace 54 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @telcel @ServicioTelcel Muy mal @Telcel hacen mis facturas mal, siempre pago mis facturas por medio de transferencia electrónica y ustedes me siguen facturando como pagos en efectivo, recuerden se afectan y ustedes me afectan como contribuyente, hagan las cosas correctamente

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Génesis Zamora (@gennebh) reportó hace 3 minutos

  Hablé a telcel para cancelar mi plan y me dicen que don slim valora mucho la antigüedad y yo de ok no se ha notado en 9 años y cinco meses bai

• K𝓲K𝓲 (@MelisaOlv) reportó hace 4 minutos

  Carlos Slim ya anda esperando que le pague la anualidad. Te pasas de listo Telcel.

• Fco. Javier Reséndiz (@pacoreal) reportó hace 6 minutos

  @Telcel tienes un pésimo servicio para renovación de planes. Tus ejecutivos te ofrecen cosas que no cumplen. No les importa tener clientes, les da lo mismo si pierden un cliente

• ferio ˙ᘧ ͜ ˙ (@blueerieos) reportó hace 6 minutos

  Al parecer, en ese mes, me dieron de alta en alguna empresa que desconocía. Cuando hablé a telcel me dijeron que tenía que dar de baja el servicio que había contratado ¿pero cómo podía cancelar una suscripción que jamás había hecho?

• Bañito 🚽 (@un_toilet) reportó hace 12 minutos

  ¡Qué ****** horror! La vieja de mi cuate con el que fui hoy a Telcel, le llamaba como cada hora para preguntarle donde estaba y que le mandara su ubicación por WhatsApp. Y dice que no es tan tóxica.

• ferio ˙ᘧ ͜ ˙ (@blueerieos) reportó hace 15 minutos

  Y pues nada, amix, si tienen las facturas de su plan con telcel domiciliadas, tengan cuidado de los cargos que les hacen y si reciben algún mensaje de PD intenten contactarse de inmediato para que les cancelen el servicio y no les hagan ningún cargo

• Alex Casarrubias con S , doble R y B de burro (@soyacp) reportó hace 15 minutos

  @jflp_ @Telcel Lo malo de att es que nunca hay buena velocidad, poca cobertura y es caro jajaja

• YulezAG11 (@HYulezAG) reportó hace 20 minutos

  @Telcel en mi población estamos teniendo problemas con la señal desde hace 2 días, por favor necesitamos apoyo para reestablecer la señal.

• pacharra_oh (@pocket_Oh) reportó hace 20 minutos

  Solicito en reembolso inmediato de un servicio que jamás contraté y el cual se hizo con cargo a mi facturación telefónica. @PimeDigital @Telcel #profeco @AtencionProfeco

• El Jamaicon Rodriguez (@IngCanoRdz) reportó hace 26 minutos

  @jflp_ @Telcel Conmigo funcionan bien las llamadas, solo que no funciona la conferencia tripartita.