¿Está Telcel con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 28: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tecámac, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Tepotzotlán, Tizayuca, Tultepec, Zumpango, Tlalnepantla y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 13 horas
Tecámac	Teléfono	hace 23 horas
Tecámac	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• Yisus Malo Sunshine (@jesus_sunshine) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?

• héctor betancourt (@betancourt230) reportó hace 10 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telcel buenas tardes deseo contratar Motorola Raz en plan 5000 sería nueva contrato cabe aclarar que ya tengo un plan con ustedes desde hace años cuál sería la cotización y si el valor del teléfono puede ser diferido en las mensualidades de renta gracias

• Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 14 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @antonioARMz1 Es global o comprado en Telcel? Estoy sondeando por qué muchos Xiaomi se quedan sin servicio por "tener b28 global y no nacional"

• Julio (@jpalace504) reportó hace 14 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Traviezojz Yo estoy en AT&T y hasta el momento no he tenido problemas, incluso me ayudaron con una portabilidad ilegal que hizo @Telcel... motivo para odiarlos aún mas

• Itzel GS (@itzel_floyd) reportó hace 14 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Que horror @Telcel llevo horas intentando pagar y no me dejan,no atienden en el servicio a clientes ,pésimo servicio

• Josse Mars (@JosseMars) reportó hace 17 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Es imaginación mía o la red de Telcel está fallando (Otra vez)

• Donaldo Acevedo 👑 (@donycornio) reportó hace 23 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Telcel requiero pagar mi línea, no puedo salir de casa. Portar de internet y aplicación inservibles. En llamada la grabadora dice que todos los asesores están ocupados y que intente más tarde. Los asesores están tan ocupados desde hace ¡2 semanas! ¿Alguna solución?

• Xochitl (@XochitlQuecho) reportó hace 24 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  Telcel porque cuando recargo me dices que la vigencia de mi plan 24 de septiembre y hoy 22 de sep dices que expira!!! 😕😳

• In lak ech a lank (@rootzandculture) reportó hace 25 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Bolas de gorila señales del apocalipsis, no hay luz, no hay Telcel, Movistar ****** 2020 😢

• ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Hola! Ayuda, al abrir la aplicación #MiTelcel aparece: “Mi Telcel no está disponible en este momento. Estamos trabajando para restablecer el servicio” ayuda @ServicioTelcel

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 30 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @ServicioTelcel @MaribelPalma Pinches rateros. Cambiaron mi línea a su pinche compañía ratera sin mi autorización. Y ahora para volver a ser @Unefon tengo que recargar$50 a Telcel. Pinches #ratas

• ♊ Covid Pandemio♊ (@baisent2002) reportó hace 31 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Fred777Velasco @telegram_es @Telcel Jajaja el problema es que no le costea porque casi nadie tiene telegram, si fuera un whatsapp y mayor publicidad tal vez lo pelarian pero como no pues lo dejan de lado.

• Mi ®ober Precioso (@Roberto_GlezC) reportó hace 41 minutos desde Ciudad López Mateos, Estado de México

  @Profeco pido de tu apoyo y quisiera meter una queja acerca de @Telcel me estafaron con $1000 por medio de una pseudo empresa que trabaja para ellos entregando equipos que no son los que prometen es una lástima por que después de 10 años con ellos no pienso renovar nunca más!!!

• lobo oso. (@JulioCe78989890) reportó hace 42 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @davidgviIches Puras jaladas con Telcel los puntos ya no valen nada con el cambio en servicios de telefonía , ya es pura trampa lo de los puntos.

• Rox Rubio (@roxrubi0) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores

• Coco_BJ (@Coco_Bobadilla) reportó hace 44 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @Profeco necesito tu ayuda inmediata en @ServicioTelcel @Telcel no pueden resolver mis problemas y argumentan que como no tenfo otro equipo telcel a la mano no me pueden ayudar!! Son una porquería necesito tener linea ya!!

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 51 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @ServicioTelcel Hey ogetes. Cambiaron mi línea Unefon sin mi autorización a su pinche línea Telcel. Son mamadas

• ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace 54 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Dr_Eye_ Yo le vendí mi alma a @Telcel y hasta ahorita no voy tan mal jejejeje

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 56 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel No mamen me hicieron fraude. En ningún momento solicité cambiar mi línea @Unefon a su pinche línea ladrona. Me llamaron y con mentiras hicieron el cambio de línea. Es injusto, es un robo, un pinche fraude. No mamen. Necesito que solucionen esto.

• Cristian Ivan Gomez (@Cristianlvgomez) reportó hace 57 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @Telcel horrible servicio resulta que el paquete sin limites no me incluye llamadas a 071 @CFEmx y tengo que hacer una recarga de 10 pesos en algun otro lado ni en su plataforma y banco. No puede ser

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• dulce montemayor (@dulcemaid) reportó hace 4 minutos

  @ServicioTelcel En el CAT ya se negaron a darme factura por la compra en linea, en teléfono tambien y el enlace que me diste solo sirve para descargar facturas no para generarlas @SATMX ¿Es legal que @Telcel se niegue a facturar las compras de saldo en linea? Las opciones que me dieron no sirven

• JuanMan (@manuelpyy) reportó hace 6 minutos

  @ServicioTelcel Gracias les envió la info que requieren, mi línea TELCEL es 7222897118. Los teléfonos a bloquear son 5549445154, 5549445202, 5541600568 y 5585269241. Creo pertinente decirles que es molesto que compartan mis datos sin autorización. Gracias y espero puedan ayudarme.

• @LV2 (@LV225403571) reportó hace 9 minutos

  Es terrible su navegación de Mi Telcel para pagar mi factura @Telcel, no me deja borrar tarjetas guardadas, su app para iOS no sirve y nunca me notifican cuando debo pagar. Vergüenza te debe de dar @arturoelias por tan mal servicio.

• Tere Vásquez (@TereVsquez5) reportó hace 10 minutos

  @Profeco Por favor revisen las políticas de @Telcel, ya que cobran anualidad en el plan, al hacer el contrato no lo mencionan

• Eren (@Aleksttein) reportó hace 10 minutos

  A ver amigos, ¿alguien de aquí tiene plan con @Telcel en un plazo no forzoso?, ¿qué tal les funciona?, ¿es mejor que @ATTMx ?

• María Gala (@maria_gala_) reportó hace 13 minutos

  Mucho cobro puntual de @Telcel y mucho dinerito extra por las obras mal hechas por Carso. Ahhhhh, pero no hay un agente que pueda atenderme por teléfono.

• Jennie (@Jennie95946201) reportó hace 16 minutos

  @Telcel @ClaroVideoMx @telcel vota por Louis Tomlinson o me cambio a Movistar

• fergomm (@fergomm) reportó hace 18 minutos

  @telcel pésimo servicio cobrar dos veces la factura no decir nada

• booger ECDQEMSD (@bloogerObooger) reportó hace 21 minutos

  @JefeGorgoryMx @phobos10 Pero todos los que son así son similares, cuando te acabas los gigas te bajan la velocidad como a dos megas a menos que compres otro paquete. Yo tuve que sufrir primero con Movistar y luego Telcel por un.buen tiempo.

• Diamante NeGro (@DiamanteNegro80) reportó hace 22 minutos

  @VivoEnLeon Pues, en cuestión de internet nada más… yo te recomendaría Telcel, su internet no se me hace nada mal, pero no se cuales sean tus necesidades.