¿Telcel está fallando o caído? in Melchor Ocampo, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tizayuca, Tlalnepantla, Tecámac, Zumpango, Ciudad López Mateos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, y Tepotzotlán.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 8 horas
Tizayuca	Teléfono	hace 21 horas
Tlalnepantla	Teléfono	hace 8 días
Tizayuca	Corte Total	hace 18 días
Tizayuca	Corte Total	hace 18 días
Tizayuca	Teléfono	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Melchor Ocampo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

Peter Porker (@Miguel_Tururu) reportó hace 1 minuto desde Atizapán de Zaragoza, México
@grexiux @pulidoquiroztuz @Ssussie17 @JRobertoDGone1 @Telcel Anualidad viene en contrato pero alguna ocasión metí queja por no respetar promoción y si me hicieron nota de crédito.
Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 2 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@coxbel @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel Por no quererse hacer responsable, por decirme mentiras, por tratar pésimo al cliente, por no darle seguimiento, por todo...
Julio (@jpalace504) reportó hace 2 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@RobertoYLaura1 @Telcel Yo los mandé al demonio en 2013 porque una recarga de 100 pesos se esfumó en una llamada local de 45 segundos, me pasé a Iusacell (hoy AT&T) y hasta ahora sin queja alguna
Salvador Castro (@2010CAT) reportó hace 4 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@MaratonCDMX @Telcel No sirve esta imagen. Al crecer se ve borroso. Deben mandarla en alta.
memo glvn (@hastaelfinchiva) reportó hace 6 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
Hola @BBVABancomerRe @Telcel @ServicioTelcel tengo problemas para realizar recargas de tiempo aire con la app del banco y quiero saber quién es el del problema.🤔🤔
Tenabari Suárez (@tenabari_suarez) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Ya más de 7 horas sin servicio de datos @Telcel 📱
Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 8 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@Alex_BearSporco @Telcel Es que yo no sé porque no usan el Wifi y se la pasan gastando sus datos
Nelson Gomez (@NelsonG52053932) reportó hace 11 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@ATTMx @ATTMxAyuda @ATT de verdad es una mierda el servicio que brindan 10 llamadas más de dos horas y no pueden ayudarme o más bien atenderme que **. *. *** servicio brindan espero @Telcel @TelefonicaMX @Unefon espero que ustedes no tengan el mismo sevicio
Kike (@evictor26) reportó hace 18 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
@albateresaa @Telcel Pd. Y lo peor, cuando (arrobas) @Telcel, un bot te responda que envíes por mensaje directo los 10 dígitos de tu celular para poder ayudarte.
Dino Platívolo (@entodoando) reportó hace 22 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
Tal vez @Profeco pueda ayudarme a resolver este problema que de acuerdo a @ATTMx y @ATTMxAyuda van a resolver otro no saben cómo ni cuándo. Simplemente me piden esperar. O quizá @Telcel quiera empezar a coquetear...
artdeconstruccion (@artdecons) reportó hace 23 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
El peor servicio de atención a clientes @CambiATTMx @ATT me han colgado y no dan una solución a mis problemas ... definitivamente cancelo y me regreso a @Telcel
Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 28 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@iam8791 @christo_22109 @Telcel @ATTMx @carlosslim Yo con @Telcel jamás tuve un problema así!!
Leo Rdz Hickie (@leosunset) reportó hace 29 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
Señal de #telcel con deficiencias.
Henry Castillo (@hcastillofl) reportó hace 36 minutos desde Nicolás Romero, México
@Telcel oye, tu aplicación #MiTelcel no funciona, ni en la página, para realizar pagos y consultas..
Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 38 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@jcgrobles1972 @iam8791 @Profeco En mal momento me fui de @Telcel con ellos JAMÁS TUVE UN PROBLEMA ASÍ!!! SI ESTÁN PENSANDO EN CAMBIARSE DE COMPAÑÍA DE TELEFONÍA CELULAR ¡!NO LO HAGAN!! @ATTMx TIENE UN PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE, PÉ-SI-MO!!
Moisés Franco (@Moshefranco) reportó hace 39 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@Telcel eres la empresa más mierda que existe.
Alexis Lothoriel (@ALothoriel) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Puta madre Telcel por tus pendejadas me quedé sin línea telefónica por una portabilidad indebida carajo ahora al rato tengo que solucionar lo porque estoy incomunicado #Telcel porque te robas y haces mal uso de la información confidencial de un cliente de otra compañía.
De Gante (@omarrison10) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@ATTMx ¡Ayudenme! Ya que mi linea está bloqueada ¡o no se que pasa! Ya que @Telcel hizo o esta haciendo el cambio de compañía sin mi consentimiento...
Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 51 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@ServicioTelcel Ya mande el DM, me regalan folio y validacion. Es a tienda comercial y todos los usuarios telcel estamos presentando falla
Lidia Valdivia (@lid_valdivia) reportó hace 55 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@Profeco necesito ayuda y asesoramiento, realizaron una portabilidad forzada de mi AT&T a TELCEL y por tal motivo requieren todo el pago en el próximo corte, portabilidad que yo no autorice.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

David Nazul Quijano (@nazul0) reportó hace 7 minutos
Hola @Telcel no puedo pagar mi factura ni en mi telcel ni en *111. Cómo le hago sin salir de casa para pagar? Además me atendieron pésimo por teléfono
julio david villegas (@juliovillegas78) reportó hace 8 minutos
@Telcel Es un tema relacionado con mi servicio
Rov Vargas Gomez ❁ (@rov_gomez_kyle) reportó hace 9 minutos
@MovistarMX Ya lo hice y me dejaron en paz dos meses ,pero @Telcel me sigue Jodiendo . Hay alguna forma de interponer una queja ?
Taco Alegre (nada alegre, en realidad) (@Taco_Alegre) reportó hace 11 minutos
Ya me tienen hasta la ***** @Telcel. Dejen de marcar a las personas para ofrecerles su chingada compañía. Si la gente no está con ustedes es por su mediocre servicio. En vez de molestar a usuarios de otras telefonías, enfóquense en los suyos
Lalo B (@LaloB63912219) reportó hace 16 minutos
Telcel fallando?
Daniel Méndez 🇲🇽 (@warmgunner666) reportó hace 16 minutos
Hola @Telcel @ServicioTelcel, llevo toda la mañana tratando de hacer llamadas y mi línea no da señal. ¿A qué se debe esto? Los pagos de mi plan van al corriente.
Laura Ulloa ❤️🇲🇽 CANCÚN #FuerzaAMLO (@LauraUlloa_CUN) reportó hace 20 minutos
@merce_zoom @TELMEXSoluciona También se cayó la página de Telcel y durante varios días no pude bajar mi recibo hasta hoy que sí funcionó. Te queda siempre como opción: 1) Llamar a la línea 800 de atención y pedir tu saldo y referencia de pago 2) Acudir directamente a ventanilla Telmex para realizar tu pago.
⛈ (@aliciaenriquuez) reportó hace 21 minutos
¿Qué pedo con @Telcel?, esta dejando mucho que desear con su pésimo servicio en los últimos días
Daniela Islas (@dannyHislas) reportó hace 22 minutos
@Telcel el corte de pago de mi linea es el 9 de cada mes y resulta que ahorita ya se me "acabaron" mis datos sin nisiquiera usarlos
Viviana Díaz (@vivianadiaz1973) reportó hace 23 minutos
Hay problemas con @BancoInbursa móvil? Desde ayer estoy tratando de pagar mi linea @Telcel y marca un error. #inbursa #telcel