Estado del servicio de Telcel en Melchor Ocampo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Santo Tomás Chiconautla, Zumpango, Ejidal Emiliano Zapata, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, y Cuautitlán.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 1 día
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 4 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 5 días
Santo Tomás Chiconautla	Wi-fi	hace 5 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Melchor Ocampo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

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  🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 2 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Los estadounidenses con todo y su velocidad les reconozco que en el #FutbolEnTusManos , saben perder y, respetuosamente subieron por sus medallas. Así yo iré por mi @HuaweiMobileMx a @Telcel 😉

• 
  LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 11 minutos desde Cuautitlán, México

  Srs de @Telcel qué pasa con su servicio ? Intento hacer llamadas y marca error en la llamada mínimo 4 veces ...hasta el quinto intento es q entra la llamada ...pésimo servicio eh !

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  eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?

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  Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 13 minutos desde Zumpango, México

  @Telcel @ServicioTelcel No mamen me hicieron fraude. En ningún momento solicité cambiar mi línea @Unefon a su pinche línea ladrona. Me llamaron y con mentiras hicieron el cambio de línea. Es injusto, es un robo, un pinche fraude. No mamen. Necesito que solucionen esto.

• 
  ajl640 (@ajl640) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel @Profeco buenas en verdad necesito apoyo para solventar un problema que tengo con lo del gps de mi coche ya lo pague y no me lo han podido instalar por qué mi línea tiene problemas @carlosslim

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  Donaldo Acevedo 👑 (@donycornio) reportó hace 16 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @Telcel requiero pagar mi línea, no puedo salir de casa. Portar de internet y aplicación inservibles. En llamada la grabadora dice que todos los asesores están ocupados y que intente más tarde. Los asesores están tan ocupados desde hace ¡2 semanas! ¿Alguna solución?

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  Renji PIG GOD (@dandrestruction) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @PumasMX @Telcel ****** equipo de muertos, todos que se vayan a la *****, hasta el pendejo del CM, ***** imbéciles, ni una jugada bien pudieron hacer

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  Diana Gante (@DianaGante) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Solo piensen que hoy Telcel decidiera ser la única empresa, y todos los que tenían con alguna otra compañía, a fuerza, tengan que comprar a Telcel si es que quieren servicio. A nadie le gustaría verse obligado a comprar a un solo ente y al precio que quiera.

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  ABY (@abyga_14) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel @ServicioTelcel Tengo 12 horas sin señal de celular, ¿qué paso?

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  eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel eres una porquería de proveedor

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  señoblanca (@PatoAlbarran) reportó hace 32 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Telcel a dónde puedo pedir que me dejen de marcar para renovar mi plan, todos los días recibo 10 llamadas y cada vez sin más groseros. No me gustan los beneficios que ofrecen

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  Hilario Hernandez (@layito23) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel que paso con el servicio, caro y falla!! No me chinguen !!

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  Mauricio Hernández (@mauriciohdzmtz) reportó hace 36 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Supuestamente tengo la configuración para que @ClaroVideoMx solo reproduzca contenido con Wi-Fi y cuál es mi sorpresa que se gastó 7 Gigas del plan de Telcel. Me siento timado por @ServicioTelcel

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  Aioria Reyes (@reddalex) reportó hace 37 minutos desde Zumpango, México

  Me acuerdo que toda la contratación de mi plan Telcel fue vía internet y una llamada, solo eso. Ahora resulta que para renovación a huevo tengo que ir a un centro de atención. 🙄

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  Daniela Estrada Loui✨ (@d_louiis) reportó hace 41 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  No es el plan, es la compañía.... -Yo quejándome de Telcel 🙄

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  bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó hace 42 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @AlejandroHdzLo @Telcel Cámbiate a prepago. Son muy abusivos cuando la línea es en plan, te aconsejo registrar tu queja en la página SOYUSUARIO búscala en internet para que te ayuden a esclarecer ese abuso del proveedor.

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  Gerardo (@gerfrik) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @PR_Raul_PR @Telcel Ese enlace es fraude, no lo abras, esa no es la página oficial de Telcel, yo tuve plan y jamás me llegaban los mensajes donde notifican el vencimiento de los puntos, a mi también me llegan esos mensajes

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  eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  De nuevo es una porquería @Telcel sin servicio de nuevo otra vez. Contraten la compañía que sea menos @Telcel

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  GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

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  Aura  (@auralinee) reportó hace 54 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @alexcmalik @Telcel @ServicioTelcel Llevo 3 días sin señal y no arreglan nada, aguas a ver si no te dicen que hagas recargas para “verificar” tu red. A mi me hicieron eso

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Omar Lezama Tejeda (@omarlezamat) reportó hace 2 minutos

  @Telcel, acudí dos veces por cobros por exceso de datos, seguí recomendaciones y cambié un plan más caro para evitarlos. Hoy facturan $6,365.38, 6 veces más de lo que debería pagar. No me explican claramente cómo se generaron esos cargos. Exijo una aclaración. @Profeco @IFT_MX

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  Angy (@AnglicaNaranjo1) reportó hace 6 minutos

  @Hisoymario Por ahí leí, que ya no ocupan que lo registres que ellos te registran en Telcel si o si , no estoy segura habría que checar .

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  Sombrita (@sombrita1965) reportó hace 8 minutos

  @JulietDelrio @Telcel ¿Tenías plan con ellos? o ¿te manejas por recargas?

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  Tan solo un inge (@ingercivil_1118) reportó hace 10 minutos

  Oye @Telcel llevamos 48 sin servicio de telefonía, van a hacer algo, van a bonificar mi factura 2 días sin servicio ..?

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  GERARDO TERREROS OLE (@gterreros) reportó hace 12 minutos

  @Telcel Llevó 2 días sin servicio de datos me podrían apoyar ?

• 
  Omar Lezama Tejeda (@omarlezamat) reportó hace 12 minutos

  @Telcel, acudí dos veces por cobros de datos excedidos, seguí recomendaciones y cambié un plan más caro para evitarlos. Hoy me facturan $6,365.38, 6 veces más de lo que debería pagar. Hoy no me explican cómo se generaron esos cargos. Exijo una aclaración. @Profeco @IFT_MX

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  Diego BK (@diegoobuk) reportó hace 15 minutos

  @stringsfish @JulietDelrio @Telcel Yo tengo plan hace más de 7 años y jamás en el contrato firme esto, está claro que no debe ser!

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  Frank (@elfrankalmaraz) reportó hace 15 minutos

  @JulietDelrio @Telcel Cuándo contratastaste el plan entregaste tus datos porque en el INE aparece la CURP y hasta diste las huellas digitales. Nada más que, como te emocionaste con el equipo telefónico que escogiste, ni cuenta te diste de que todo eso se lo diste a la compañía telefónica.

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  A de Alejandro (@alex96pe) reportó hace 18 minutos

  @betohernan @VIX @Telcel Si se traba la transmisión lo más seguro es que tu televisión no tenga mucho espacio para caché, pero entonces no es falla de vix. Prueba con un fire stick 4k

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  Oli 🤙 (@oliver_ik) reportó hace 19 minutos

  Cada vez duran menos los ***** datos con Telcel quepedo