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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Nextlalpan, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Nextlalpan, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Internet.
  • 48% Teléfono (48%)
  • 33% Corte Total (33%)
  • 14% Internet (14%)
  • 5% Wi-fi (5%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Nextlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nextlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Nextlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zumpango, Cuautitlán, Tecámac, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, y Tizayuca.

CityProblem TypeReport Time
Zumpango Teléfono hace 7 días
Cuautitlán Teléfono hace 7 días
Cuautitlán Internet hace 8 días
Zumpango Teléfono hace 8 días
Zumpango Corte Total hace 8 días
Zumpango Teléfono hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Nextlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nextlalpan y lugares cercanos:

  • jt_glezSoyYo
    🇾‌🇴‌ 🇸‌🇴‌🇾‌ (@jt_glezSoyYo) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel El servicio que brindan en el *111 , es mediocre y con gente muy mal capacitada , siempre es lo mismo y no quiero que me pidan que me comunique mediante MD , y eso harán!

  • josh_bisor
    Josh GX ™ (@josh_bisor) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Hola @ServicioTelcel no tenemos servicio ya desde hace rato porfa no nos dejen incomunicados @Telcel

  • jimmylopezmx
    Sr. José López (@jimmylopezmx) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    La página de mi Telcel tiene problemas? No puedo ingresar

  • auralinee
    Aura  (@auralinee) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @alexcmalik @Telcel @ServicioTelcel Llevo 3 días sin señal y no arreglan nada, aguas a ver si no te dicen que hagas recargas para “verificar” tu red. A mi me hicieron eso

  • bigthorSF
    bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @AlejandroHues20 @MovistarMX 1 Telcel por su cobertura no tiene promos 2 Bait por su cobertura y hay paquetes para compartir wifi desde tu celular 3 Newww por qué tiene también buena señal 4 Movistar sólo por sus promociones a veces no hay señal 5 Att a veces tiene señal y a veces nada no tiene promos

  • reddalex
    Aioria Reyes (@reddalex) reportó desde Zumpango, México

    Me acuerdo que toda la contratación de mi plan Telcel fue vía internet y una llamada, solo eso. Ahora resulta que para renovación a huevo tengo que ir a un centro de atención. 🙄

  • gaby_ggv
    Gabby Vega (@gaby_ggv) reportó desde Tepotzotlán, México

    @Telcel Hice el pago de mi plan, en cuánto tiempo se reactiva el servicio?

  • ajl640
    ajl640 (@ajl640) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel Tengo problemas con el tema del GPS

  • Eduardo180886
    Eduardo (@Eduardo180886) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel la verdad no puedo creer que sus empleados no pueda levantar un reporte de falla de señal, ya son casi 20 días que llevamos este problema de cobertura en la colonia de vista hermosa ecatepec, pésimo servicio y ellos si piden su pagó

  • CastilloOAH
    Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó desde Tecámac, México

    @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.

  • marco_gless
    MARCO GLESS (@marco_gless) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

  • vaquitta
    Vanessa 🐞 (@vaquitta) reportó desde Coacalco, México

    Estoy tan molesta con @Telcel que poca hacerte pasar por mi compañía telefónica y hacer el cambio que portabilidad sin mi autorización y por medio de engaños , llevo una semana sin mi línea, que necesidad! Que falta de ética y profesionalismo.

  • leticiaRobledo2
    leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó desde Huehuetoca, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel desde las 8:30 am no tenemos servicio d e telefonía ni Internet telmex ni telcel, a que horas creen q este reanudado el servicio?

  • focter_leponche
    GAavendano (@focter_leponche) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

  • SONGOHANAP
    MISAEL MARTINEZ (@SONGOHANAP) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Porque @TelcelEmpresas se cae el sistema no notifican a los usuarios ni ponen algún comunicado que están en mantenimiento pero eso sí a la hora de cobrar los planes no hay prorrogas ni mucho menos @Telcel

  • Chongoabi953
    Chongo (@Chongoabi953) reportó desde Tecámac, México

    ¿Alguien me puede explicar como es que pueden hacer la portabilidad telefónica sin consentimiento? Y aparte de eso ni la compañía de origen ni la "actual" me dieron solución @telcel @movistar No puede ser posible que ni uno ni otro. #tercero #movistar

  • nahan_music
    NAHAN (@nahan_music) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Telcel ¡chinga tu madre!, yo como pendejo reiniciando mi teléfono!!

  • Chongoabi953
    Chongo (@Chongoabi953) reportó desde Tecámac, México

    Lo hicieron sin autorización, a base de engaños y a un menor de edad, ya vamos a dar por perdido el número porque @telcel no sabe solucionar el problema. De por sí los odiaba, ahora más. #telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lvillegas0308
    Lidia Villegas 👑❤️🇲🇽🇺🇸 (@lvillegas0308) reportó

    @SirHijoDPuta Cuando compre mi celular en Telcel no me pidieron nada, sólo el nombre para activar la sim. En Sanborns compre un iPhone para mi hijo y tampoco me pidieron nada. En ATT cuando una persona compra un plan con equipo incluido, en su sistema sólo se captura domicilio y nombre.

  • Marialadelafoto
     Maria Daniela (@Marialadelafoto) reportó

    @MovistarMX Por qué no tengo datos?? 😭 1 perro mes me falta para terminar mi plan con Uds y me iré corriendo a @Telcel

  • JuanHervi
    Juan Her vi (@JuanHervi) reportó

    En unos minutos estoy seguro llamaran de @TELMEXSoluciona y no solucionará nada, porque , según ellos su solucion es bloquear números y de las llamadas de los bancos tengo que ir a cada pinché banco que llaman y ahora se agrega @Telcel.

  • yodestroyer
    Richard Warzone (@yodestroyer) reportó

    @Juan_OrtizMX No tiene idea de como funciona el mercado de seguros. Que se vaya a asegurar a Telcel.

  • pacopg171126591
    Perico Perro (@pacopg171126591) reportó

    @EFmorningStar Ojo. A mi esposa la llamaron de Telcel para aumentar el plan y la movieron a movistar. Fue una bronca porque la dejaron 20 días sin línea.

  • brunoalorey
    Bruno Alonso (@brunoalorey) reportó

    @Telcel No tengo señal desde hace dos perros días y no me deja mandar DM.

  • Marceladiceque
    ᲝaჁcela Ძice ჹue... (@Marceladiceque) reportó

    @smaciasr @Telcel @Claudiashein Y que se pongan de acuerdo o capaciten a su personal. Porque en Telcel te dicen que no es necesario hacerlo si tienes plan

  • BENVEN879198
    BENJAMIN VENTURA (@BENVEN879198) reportó

    @_maky Buen día. Tengo 3 días con servicio telefónico Telcel intermitente, a veces no recibo llamada y otras no puedo comunicarme. Tengo paquete activo sin límite. En mi domicilio otros 2 familiares están en la misma situación

  • el_turu_ru
    Yo (@el_turu_ru) reportó

    Gracias a la pésima atención de @Telmex y a pesar de 3 reportes de fallas, llevo 4 días sin servicio de @infinitum, ya me acabé mis datos móviles de @Telcel. Todo es negocio redondo aquí...

  • NarroRobert
    Carlos Narro (@NarroRobert) reportó

    @uliar @Megacable @Telcel Lo resolviste que te dijeron, a mi me dijeron que era rollo del módem algo de firewall o seguridad no sé, por qué en un hotspot los de mega en un parque si me daba conexión vowifi de Telcel, pero en módem de casa nomas nunca Jala