¿Está Telcel con problemas o cortes en Nextlalpan, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nextlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Nextlalpan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Tecámac, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Tezoyuca, Ciudad López Mateos, Huehuetoca y Tizayuca.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 3 días
Coacalco	Teléfono	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 5 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Teléfono	hace 5 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Corte Total	hace 5 días
Coacalco	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Nextlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nextlalpan y lugares cercanos:

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 2 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Yo no puedo hacer ese tipo de movimientos, ya que desde hace algunos años he contratado planes a plazo forzoso con mi con mi compañía. El día de ayer llamé a @Telcel para evitar posibles sanciones en caso de que procedieran con el cambio y me pidieron que esperara a el día de hoy

• Daniela Estrada Loui✨ (@d_louiis) reportó hace 3 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  No es el plan, es la compañía.... -Yo quejándome de Telcel 🙄

• Mauricio Hernández (@mauriciohdzmtz) reportó hace 3 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Supuestamente tengo la configuración para que @ClaroVideoMx solo reproduzca contenido con Wi-Fi y cuál es mi sorpresa que se gastó 7 Gigas del plan de Telcel. Me siento timado por @ServicioTelcel

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó hace 6 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

• zuri vargas (@yosoyzudivan) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  La señal de @Telcel @ServicioTelcel lleva una semana de mal servicio, se va el internet, no hay señal, etc... resulevanlo porfa

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• jose luis (@joselui63747263) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

• Lince Milenario (@LinceMilenario) reportó hace 9 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Fui a cancelar mi plan de Telcel y me regalaron un mes para quedarme con ellos. Información que cura tu pobreza

• Marco Zamora (@marcoazamora) reportó hace 10 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Ayuda!!! Mi teléfono no se conecta a la red 4G de Telcel, ya lo reinicié, le quité y puse el chip y nada funciona... 😡😡😡

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• Gill Flores (@Gill_Flores) reportó hace 29 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Voy a cumplir un año con un #plansinlimite #Telcel, no había tenido fallas, pero desde que renové mi plan he tenido fallas de cobertura de red. Espero lo puedan resolver @Telcel

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• In lak ech a lank (@rootzandculture) reportó hace 38 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Telcel donde puedo levantar un reporte no tengo señal en unidad Morelos 3ra Secc. Ni una barra

• P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 38 minutos desde Temascalapa, Estado de México

  @ServicioTelcel No todo México es territorio “Telcel”...Pésimo servicio, no fuera para cobrar verdad!!!

• ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 42 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @Telcel llevo más de 15 días esperando a que me entreguen mi nuevo equipo 📱 ya cumplan 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 51 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 55 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 57 minutos desde Temascalapa, Estado de México

  @ServicioTelcel Poes creo que invitaré a todo el pueblo y alrededores a cambiarnos a @ATTMx o @MovistarPlus porque Telcel cada día está peor!!!!!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Wilmar Alvarez (@wilmar3313) reportó hace 4 minutos

  @homeromc @AlvaritoMorales @Telcel ese hijo de **** que dice que ni celular tenemos mejor se coja a su vieja y si no otro lo hara , sigue hablando ****

• Gustavo Camacho (@CamachoMD) reportó hace 4 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @Profeco Yo necesito ayuda con @Telcel porque no han hecho nada con su problema masivo de cargo no solicitado de @NetflixLAT ?? Tengo 4 meses batallando y no me bonifican, y hasta me suspenden mi línea telefónica

• LuisR Sánchez Parrazales (@lrsparrazales) reportó hace 6 minutos

  @LabMedicoChopo @Telcel El servicio en la sucursal Guadalupe Inn en la CDMX. No hay personal para atención. Solicitan tiempo para que el paciente espere sin justificación. Una hora de espera en pandemia en lugar cerrado y aún sin la atención.

• XF Miranda (@Xfiriomiranda) reportó hace 7 minutos

  @Telcel Buenos días, para reportarles que el servicio de Telcel se encuentra suspendido en la comunidad de Huitziltepec municipio de Eduardo Neri, Estado de Guerrero, ojalá nos puedan apoyar a solucionar el problema ya que toda la población se encuentra incomunicada. Saludos.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 9 minutos

  @AndresMat0sC ¡Hola Andrés! Te hemos mandado DM (mensaje directo), con el fin de ayudarte con lo que ha sucedido y validar correctamente tu línea Telcel. ¡Quedamos a la espera de tu amable respuesta! JP👉👽👈

• Cafesito de olla (@UnaMonina) reportó hace 10 minutos

  @laesmeraldasoto @Telcel Contestaste? Segura fueron ellos? A mí me han llamado en la madrugada peor no he contestado porque seguro es una llamada estafa.

• yuritzi rosales (@11Marbel) reportó hace 12 minutos

  @carlosslim no quiero teléfonos caca que ofrecen uds no le pierden verdad @telcel me caen mal me voy a otra empresa, no aprecian mi antigüedad de 18 años con uds

• OKRAM (@OKRAMBRJSG) reportó hace 13 minutos

  @Telefonia_MX Hola. Sabes si Telcel está teniendo problemas para la conexión a la red con el Apple Watch? Estoy teniendo el mismo problema en 2 líneas

• REGINA SPANIC 🍉 ( ExclusiveShemale 🔝 ) (@RexMex310) reportó hace 15 minutos

  Me urge una recarga Telcel please 😪

• JK Nigma (@JKNigma) reportó hace 16 minutos

  Hoy me habló un ejecutivo del corporativo Telcel para "explicarme" por qué debo de renovar mi plan de la manera más grosera y condescendiente que he escuchado y al intentar explicarle por qué no quería renovar y estaba bien con mi plan me colgó. Súper servicio @Telcel