¿Está Telcel con problemas o cortes en Nextlalpan, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Nextlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 24: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (40%)
-
Internet (33%)
-
Corte Total (21%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Nextlalpan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Huehuetoca, Tecámac, Coacalco, Ciudad López Mateos, Tizayuca, Tlalnepantla, Tezoyuca y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Nextlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nextlalpan y lugares cercanos:
-
Oscar Castillo
(@CastilloOAH) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.
-
GAavendano
(@focter_leponche) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel
-
Mauricio Hernández
(@mauriciohdzmtz) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Supuestamente tengo la configuración para que @ClaroVideoMx solo reproduzca contenido con Wi-Fi y cuál es mi sorpresa que se gastó 7 Gigas del plan de Telcel. Me siento timado por @ServicioTelcel
-
jose luis
(@joselui63747263) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel
-
MARCO GLESS
(@marco_gless) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX
-
In lak ech a lank
(@rootzandculture) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@Telcel donde puedo levantar un reporte no tengo señal en unidad Morelos 3ra Secc. Ni una barra
-
Daniela Estrada Loui✨
(@d_louiis) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
No es el plan, es la compañía.... -Yo quejándome de Telcel 🙄
-
MARCO GLESS
(@marco_gless) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2
-
Gill Flores
(@Gill_Flores) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Voy a cumplir un año con un #plansinlimite #Telcel, no había tenido fallas, pero desde que renové mi plan he tenido fallas de cobertura de red. Espero lo puedan resolver @Telcel
-
Marco Zamora
(@marcoazamora) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Ayuda!!! Mi teléfono no se conecta a la red 4G de Telcel, ya lo reinicié, le quité y puse el chip y nada funciona... 😡😡😡
-
GAavendano
(@focter_leponche) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar
-
GAavendano
(@focter_leponche) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Yo no puedo hacer ese tipo de movimientos, ya que desde hace algunos años he contratado planes a plazo forzoso con mi con mi compañía. El día de ayer llamé a @Telcel para evitar posibles sanciones en caso de que procedieran con el cambio y me pidieron que esperara a el día de hoy
-
🚂Miss Menchu Azul🚂
(@menchuazul) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@rebot2009 @Telcel Revisa las condiciones, yo renové plan e iba por un Huawei por la promoción y, me dieron a leer las cláusulas. Había que pagarlo de contado y, no incluía equipos insignia (los P) y los 2019. Si pagabas con TC, te daban meses sin intereses y, la hacían válida.
-
zuri vargas
(@yosoyzudivan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
La señal de @Telcel @ServicioTelcel lleva una semana de mal servicio, se va el internet, no hay señal, etc... resulevanlo porfa
-
P.Theo
(@TheoPadre) reportó
desde
Temascalapa, Estado de México
@ServicioTelcel No todo México es territorio “Telcel”...Pésimo servicio, no fuera para cobrar verdad!!!
-
MARCO GLESS
(@marco_gless) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco
-
Jorge Luis Altamirano Bastida
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.
-
GAavendano
(@focter_leponche) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco
-
P.Theo
(@TheoPadre) reportó
desde
Temascalapa, Estado de México
@ServicioTelcel Poes creo que invitaré a todo el pueblo y alrededores a cambiarnos a @ATTMx o @MovistarPlus porque Telcel cada día está peor!!!!!!
-
Jorge Luis Altamirano Bastida
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Fernando CA
(@BLACKGAMES9E) reportó
@charaleez_mc Sabrás si Telcel y Movistar la siguen dando solo en plan ?
-
alfonso utrilla
(@alfonsoutrillag) reportó
estaría increíble que @Telcel no contratara empresas fraudulentas como "solco computadoras" que sin ninguna autorización me dejó sin servicio, me cambió de plan y sacó un teléfono a plazos que por supuesto nunca recibí. hdspm
-
eeeemiiiilianitooooo🎃
(@emiilianito) reportó
telcel me cancelo mi cambio de compañía, una más y me voy directito a pillofon e
-
bimbo witch🕷️
(@anapauortz) reportó
@donasisaac no es Telcel, es el iPhone, llevo meses sin datos porque los _servicios del sistema_ del iPhone se los acaban y la neta no sé que hacer, ya desactivé todo y se siguen acabando a los 2 días del corte.
-
zoom
(@OscarSupervisor) reportó
@rovaca @ATTMxAyuda Creo que ninguna les he buscado para ver que ofrecen dado que @Telcel tampoco me atiende y están peor !! No veo que les interese la verdad
-
¿quién es San Charbel?
(@Gandhijuarxz) reportó
Vaya, el punto es que estaba en Movistar, recibo una llamada dizque para checar algo de mi red, doy mi número de porta, pierdo la señal varios días y cuando voy a ver qué show a servicio al cliente me dicen que me pasaron a Telcel.
-
JosCamA3 🇲🇽
(@JosCamA3) reportó
@CualquieraOnvre Mientras Telcel no quite el paquete de megas ilimitados a Twitter. De otra manera poco servirá. La raza que no tenemos para wifi lo vamos a resentir. 😢
-
VRZ
(@SiSVRZ) reportó
@donasisaac Hay un plan de bait que está en 250 al mes , datos ilimitados, es una empresa telefónica virtual que usa las antenas de Telcel, movístar y at&t. Llevo un mes con ella y funciona muy bien
-
Diana Vargas
(@vargas_diana) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@donasisaac Estás correcto! Ahora resulta que en dos días se esfuman más de 3 gigas como si nada! Obvio es mi culpa. Totalmente discrecional, te presionan para que contrates plan y atorarte… el servicio les vale @Telcel
-
Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@hollermx ,bienvenido a Telcel, bienvenido a la red 5G, te atiende ML de RS🌷 nos ponemos a tus órdenes vía Mensaje Privado por cualquier eventualidad que pueda tener tu Servicio Telcel. Por favor bríndanos más detalles, junto con tu número a 10 dígitos y nombre del titular.