¿Está Telcel con problemas o cortes en Nextlalpan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Nextlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (42%)
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Internet (31%)
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Corte Total (19%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Nextlalpan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Coacalco, Tlalnepantla, Tultepec, Tecámac, Tizayuca, Ciudad López Mateos, Tepotzotlán, Cuautitlán y Tultitlán de Mariano Escobedo.
City | Problem Type | Report Time |
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Ecatepec de Morelos | ||
Cuautitlán Izcalli | Corte Total | |
Coacalco | Internet | |
Tlalnepantla | Internet | |
Cuautitlán Izcalli | Internet | |
Ecatepec de Morelos | Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Nextlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nextlalpan y lugares cercanos:
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Antonio Velazquez
(@damvoa) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Muy mal o pésimo el servicio de @ServicioTelcel @Telcel en el ares de Cuautitlan Edomex , tengo saldo y llevo media hora intentar hacer una ****** llamada y el celular marca error en la llamada . Urge q arreglen eso por hay varios usuarios de @Telcel q no pueden llamar a nadie .
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Srs de @Telcel qué pasa con su servicio ? Intento hacer llamadas y marca error en la llamada mínimo 4 veces ...hasta el quinto intento es q entra la llamada ...pésimo servicio eh !
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.
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Gabby Vega
(@gaby_ggv) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@Telcel Hice el pago de mi plan, en cuánto tiempo se reactiva el servicio?
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✨ Jerry Castillo ✨
(@be_jerry) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Hola! Ayuda, al abrir la aplicación #MiTelcel aparece: “Mi Telcel no está disponible en este momento. Estamos trabajando para restablecer el servicio” ayuda @ServicioTelcel
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Mi ®ober Precioso
(@Roberto_GlezC) reportó
desde
Ciudad López Mateos, Estado de México
@Profeco pido de tu apoyo y quisiera meter una queja acerca de @Telcel me estafaron con $1000 por medio de una pseudo empresa que trabaja para ellos entregando equipos que no son los que prometen es una lástima por que después de 10 años con ellos no pienso renovar nunca más!!!
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Yilmar Villagrán
(@yilmarvillagran) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@ServicioTelcel @Telcel Me han llamado repetidas veces del 5523340213 para renovar plan y equipo. ¿Es número oficial? Se los agradeceré.
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Aioria Reyes
(@reddalex) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
Me acuerdo que toda la contratación de mi plan Telcel fue vía internet y una llamada, solo eso. Ahora resulta que para renovación a huevo tengo que ir a un centro de atención. 🙄
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Hugowski
(@Hugowhiski) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan
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Celso Jesús Rodríguez Díaz
(@CelsoJessRodrg1) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Había red Movistar, y el paquete, me salía barato. A diferencia que en Altamirano, donde solo había Telcel. Por si me ven por allá, le dije. No piensen que voy hacer nada malo. Digo, pienso me ven por allá. Me dijo: Tenemos gente allá, te doy una clave, si gustas la
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Rox Rubio
(@roxrubi0) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores
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In lak ech a lank
(@rootzandculture) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Bolas de gorila señales del apocalipsis, no hay luz, no hay Telcel, Movistar ****** 2020 😢
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Unhappy monkey 💜💚💗
(@BotellitaKlein) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Si lo compro en amazon sirve para telcel aquí? 🤔
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Y sigue fallando la #RedTelcel @Telcel ! Quiero hacer llamadas y sale error en la llamada , después de tres o cuatro intentos sale la llamada ...varios conocidos reportan la misma falla , qué pasa @Telcel ?
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Vík Reyes
(@vicos_coalt) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda
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✨ Jerry Castillo ✨
(@be_jerry) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Dr_Eye_ Yo le vendí mi alma a @Telcel y hasta ahorita no voy tan mal jejejeje
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?
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Erick Vazquez ⚡️
(@erickspecktor) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ServicioTelcel necesito activar mi Apple Watch LTE y la app de mi Telcel no sirve 🙄🙄🙄
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Berthz Eccleston
(@bertingay) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
- Si no fuera por Telcel muchos no tendrían ni amigo, ni plan para hoy... ¡Hahaa!
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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p̷a̷t̷i̷t̷o̷_̷m̷é̷x̷i̷c̷o̷
(@jd_film) reportó
En tres mesesitos a chasm @Telcel , mi servicio en los últimos cinco meses está de la fregada y nadie puede resolverlo @ServicioTelcel . Ya falta menos !!
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Christian Reyes
(@Exbloguero) reportó
@javier24gb @MovistarMX No creas que es instantáneo, me paso en Caborca que ahi no hay cobertura de ATT y Movistar se conectaba al 3G de Telcel, pero como también existe LTE el dispositivo le daba prioridad al 4G y me dejaba sin servicio. Hasta que forzaba el dispositivo al 3G.
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Clau
(@Clau_NS) reportó
@Telcel POR FAVOR PIDO DE SU AYUDA PARA REPARAR EL SERVICIO EN EL EDO DE MÉXICO CÓDIGO POSTAL 51218 TILOSTOC. LLEVAMOS 3 DÍAS SIN SERVICIO. ES IMPOSIBLE COMUNICARSE CON USTEDES A NINGÚN NÚMERO TELEFÓNICO... GRACIAS
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NOTA ROJA
(@NOTA_ROJA_NR) reportó
Mas de 8 días fallando el 4g de Telcel
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Cezarito0o0o
(@puber0088) reportó
hoy realizo el último pago de mi plan de @ATTMx y ya me cambio de compañía! pésimo el servicio de datos móviles! veremos que tal va @Telcel
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In metallo
(@InMetallo) reportó
@Telcel Cómo es posible que siendo todo digital "no registre" los pagos aún enviando correo de confirmación y sus dichosos folios, pésimo servicio , no contestan. Y no es posible hablar con nadie.
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Ulisses Jonathan
(@UlissesRocco) reportó
@Profeco por favor ayuda, lo que hace @Telcel con su aplicación y planes es un atropello, no respeta lo que ofrece, y no hay manera de aclarar el saldo.@SheffieldGto
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Gerardo Morales
(@gmoralesg792) reportó
@Telcel Telcel, la nueva aplicacion de mitelcel es una porqueria. Regresa a la anterior.
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In metallo
(@InMetallo) reportó
@Telcel Cómo es posible que siendo todo digital "no registre" los pagos aún enviando correo de confirmación y sus dichosos folios, pésimo servicio , no contestan. Y no es posible hablar con nadie.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@skyelmatador ¡Hola! Te enviamos DM (mensaje directo, para no compartir datos personales de forma pública), para asistirte con gusto si presentas alguna eventualidad y validar correctamente tu línea Telcel. ¡Quedamos a la espera de tu amable respuesta! JP 💀