¿Está Telcel con problemas o cortes en Nextlalpan, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nextlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Nextlalpan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Tepotzotlán, Tizayuca, Tultepec, Zumpango, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad López Mateos	Teléfono	hace 2 días
Coacalco	Corte Total	hace 3 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 12 días
Teoloyucan	Internet	hace 14 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 14 días
Tepotzotlán	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Nextlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nextlalpan y lugares cercanos:

• zuri vargas (@yosoyzudivan) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  La señal de @Telcel @ServicioTelcel lleva una semana de mal servicio, se va el internet, no hay señal, etc... resulevanlo porfa

• Daniela Estrada Loui✨ (@d_louiis) reportó hace 9 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  No es el plan, es la compañía.... -Yo quejándome de Telcel 🙄

• Mauricio Hernández (@mauriciohdzmtz) reportó hace 10 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Supuestamente tengo la configuración para que @ClaroVideoMx solo reproduzca contenido con Wi-Fi y cuál es mi sorpresa que se gastó 7 Gigas del plan de Telcel. Me siento timado por @ServicioTelcel

• In lak ech a lank (@rootzandculture) reportó hace 13 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Telcel donde puedo levantar un reporte no tengo señal en unidad Morelos 3ra Secc. Ni una barra

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 29 minutos desde Temascalapa, Estado de México

  @ServicioTelcel No todo México es territorio “Telcel”...Pésimo servicio, no fuera para cobrar verdad!!!

• jose luis (@joselui63747263) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

• Marco Zamora (@marcoazamora) reportó hace 33 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Ayuda!!! Mi teléfono no se conecta a la red 4G de Telcel, ya lo reinicié, le quité y puse el chip y nada funciona... 😡😡😡

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 43 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 45 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó hace 45 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 47 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @rebot2009 @Telcel Revisa las condiciones, yo renové plan e iba por un Huawei por la promoción y, me dieron a leer las cláusulas. Había que pagarlo de contado y, no incluía equipos insignia (los P) y los 2019. Si pagabas con TC, te daban meses sin intereses y, la hacían válida.

• P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 48 minutos desde Temascalapa, Estado de México

  @ServicioTelcel Poes creo que invitaré a todo el pueblo y alrededores a cambiarnos a @ATTMx o @MovistarPlus porque Telcel cada día está peor!!!!!!

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 50 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Con tecnología, velocidad y experiencia, @miseleccionmx logró lo que @HuaweiMobileMx deseaba: volver a ser campeón de la #CopaOro. El balón solo entró una vez en la red @Telcel , pero con eso bastó. ¡Felicidades #México🇲🇽!

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Yo no puedo hacer ese tipo de movimientos, ya que desde hace algunos años he contratado planes a plazo forzoso con mi con mi compañía. El día de ayer llamé a @Telcel para evitar posibles sanciones en caso de que procedieran con el cambio y me pidieron que esperara a el día de hoy

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝘼 𝙢𝙩𝙝𝙧𝙛𝙘𝙠𝙣' 𝙎𝙩𝙖𝙧𝙜𝙞𝙧𝙡✨ (@aLoorocks) reportó hace 8 minutos

  @E8SilvaL @Telcel Por qué crees que tengo problemas pagando? Porque no me pudieron domiciliar 🙄

• Clau Lopez 🦋 (@ClauLop35251482) reportó hace 10 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @Takamuchen Mi mamá tiene su línea de Movistar y le hablan más de 10 veces al día para decirle las promociones de telcel, realmente es tan nefasto que chinguen tanto y lo peor aveces son llamadas cada 3p min, el cel de mi mamá es super básico parece calculadora así que ella está bien así!

• zam (@efectoaristemo) reportó hace 13 minutos

  @shawxlan El de Telcel, porque Telmex neta que no sirve:D

• Fernando Vergara (@fervergara1) reportó hace 13 minutos

  @JesusBaldenebro Yo dure mínimo una semana sin servicio, espero @Telcel se haga responsable.

• 𝕁𝕖𝕤𝕦𝕤 𝔹𝕒𝕝𝕕𝕖𝕟𝕖𝕓𝕣𝕠 (@JesusBaldenebro) reportó hace 16 minutos

  No puedo creer que en mi casa esté teniendo pésima señal de telcel

• Raúl Bernabe (@ruloberna) reportó hace 20 minutos

  El caso de hoy @Telcel cobrando suscripciones sin que el usuario haya autorizado y sin validar identidad del usuario 🤡

• Marcos Araujo (@esaunet) reportó hace 20 minutos

  @Telcel Yo lo que quiero es renovar mi plan tarifario con un equipo pero dice la promotora que tienen desde febrero que no surten equipo

• 𝘼 𝙢𝙩𝙝𝙧𝙛𝙘𝙠𝙣' 𝙎𝙩𝙖𝙧𝙜𝙞𝙧𝙡✨ (@aLoorocks) reportó hace 22 minutos

  Llevo una semana intentando pagar mi factura de @Telcel por medio de la app y sigue sin estar disponible. Pésimo servicio. Ojalá así como son rápidos para llamar todo el día cuando hay algún atraso, lo fueran para reparar su aplicación y mejorar el servicio.

• Rey (@_reymontoya) reportó hace 23 minutos

  Hola @Telcel, alguien trató de "hacer" la portabilidad de mi número a su operadora, y uds. en vez de ayudarme a solucionar o averiguar el origen de esto, tienen un día entero acosándome casi obligándome a cambiar mi línea y no quiero. Super maleducados sus operadores. Basta!

• Gerardo González (@aldapillo) reportó hace 24 minutos

  @PortillogMayra Ya me vi con con mi plan 5000 a 24 meses para sacar el telégrafo más reciente @Telcel ve comprando porque el celular va a quedar obsoleto #queemoción, la duda; traerá cámara el telégrafo?