¿Está Telcel con problemas o cortes en Nextlalpan, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nextlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Nextlalpan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Teoloyucan, Cuautitlán Izcalli, Tepotzotlán, Tizayuca, Tultepec, Zumpango, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Coacalco, Tlalnepantla y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Teoloyucan	Internet	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 2 días
Tepotzotlán	Internet	hace 3 días
Tizayuca	Internet	hace 5 días
Tultepec	E-mail	hace 8 días
Zumpango	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Nextlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nextlalpan y lugares cercanos:

• Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó hace 4 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 9 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @rebot2009 @Telcel Revisa las condiciones, yo renové plan e iba por un Huawei por la promoción y, me dieron a leer las cláusulas. Había que pagarlo de contado y, no incluía equipos insignia (los P) y los 2019. Si pagabas con TC, te daban meses sin intereses y, la hacían válida.

• jose luis (@joselui63747263) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 12 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• In lak ech a lank (@rootzandculture) reportó hace 15 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Telcel donde puedo levantar un reporte no tengo señal en unidad Morelos 3ra Secc. Ni una barra

• zuri vargas (@yosoyzudivan) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  La señal de @Telcel @ServicioTelcel lleva una semana de mal servicio, se va el internet, no hay señal, etc... resulevanlo porfa

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 18 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• Marco Zamora (@marcoazamora) reportó hace 23 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Ayuda!!! Mi teléfono no se conecta a la red 4G de Telcel, ya lo reinicié, le quité y puse el chip y nada funciona... 😡😡😡

• P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 23 minutos desde Temascalapa, Estado de México

  @ServicioTelcel No todo México es territorio “Telcel”...Pésimo servicio, no fuera para cobrar verdad!!!

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Yo no puedo hacer ese tipo de movimientos, ya que desde hace algunos años he contratado planes a plazo forzoso con mi con mi compañía. El día de ayer llamé a @Telcel para evitar posibles sanciones en caso de que procedieran con el cambio y me pidieron que esperara a el día de hoy

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• Mauricio Hernández (@mauriciohdzmtz) reportó hace 45 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Supuestamente tengo la configuración para que @ClaroVideoMx solo reproduzca contenido con Wi-Fi y cuál es mi sorpresa que se gastó 7 Gigas del plan de Telcel. Me siento timado por @ServicioTelcel

• Daniela Estrada Loui✨ (@d_louiis) reportó hace 46 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  No es el plan, es la compañía.... -Yo quejándome de Telcel 🙄

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Con tecnología, velocidad y experiencia, @miseleccionmx logró lo que @HuaweiMobileMx deseaba: volver a ser campeón de la #CopaOro. El balón solo entró una vez en la red @Telcel , pero con eso bastó. ¡Felicidades #México🇲🇽!

• P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 59 minutos desde Temascalapa, Estado de México

  @ServicioTelcel Poes creo que invitaré a todo el pueblo y alrededores a cambiarnos a @ATTMx o @MovistarPlus porque Telcel cada día está peor!!!!!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jesuscoteromx (@jesuscoteromx) reportó hace 6 minutos

  @Telcel Llevo todo el día tratando de ingresar a mi Telcel pero me marca “Error 500”, marcó al *111 y no puedo comunicarme con ningún asesor por qué la llamada se corta. Hoy cortaba para hacer el pago de mi factura y no lo pude realizar. No hay sistema de servicio al cliente?

• La Mónada sin ventanas (@epriani) reportó hace 6 minutos

  saben si Telcel anda caído?

• Yair Botello (@p_villafranco) reportó hace 6 minutos

  @liveontwolegs @PlayStation_LA @TELMEXSoluciona Me pasó lo mismo pero un amigo tiene Megacable y el está sin problemas en el network del play :( ya busque en twitter y todos tienes problemas con Telmex y Telcel

• Emmanuel Vázquez Ortega (@OrtegaEmma35) reportó hace 9 minutos

  Ahora entiendo la falla en el Sistema Alexa, otra vez la conexión de Internet Telmex/Telcel al Sur y Oriente de la CDMX esta presentando graves problemas.

• Arcturus G. A. (@Gonavar) reportó hace 12 minutos

  @Telcel cuál es el problema en la red de Telcel en Jiutepec y cuernavaca Morelos? Carajo pero bueno que son para cobrar los planes, el internet es demasiado lento

• angel charrez (@acharrez) reportó hace 13 minutos

  @hooliwankenobi @Telmex @Telcel A mí tmb me está fallando.. aayyyuuuuudddddaaaaaa!!!!

• Psic Víctor Gtz E (@VictorGtzE64) reportó hace 13 minutos desde San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí

  No sé ustedes, pero mi Internet de @Telcel está demasiado lento desde hace una hora.

• yuyoconstante (@YuyoConstante) reportó hace 14 minutos

  Tengo problemas con la red de @Telcel @ServicioTelcel hay intermitencia de red, no totalmente caído pero si no permite trabajar, ayúdanos!! 😱

• M. (@Ms_Catarsis) reportó hace 14 minutos

  Ya reinicié 500 veces mi teléfono porque no carga nada y es tu ****** red de porquería @Telcel 😤😤😤😤😤😤😤

• carlos.dmg (@eit1mx) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Telcel anda caído.