¿Está Telcel con problemas o cortes en Nextlalpan, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nextlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Nextlalpan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultepec, Zumpango, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Coacalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Tultepec	E-mail	hace 2 días
Zumpango	Teléfono	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días
Ciudad López Mateos	Corte Total	hace 4 días
Coacalco	Teléfono	hace 19 días
Coacalco	Teléfono	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Nextlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nextlalpan y lugares cercanos:

• ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 2 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @Telcel llevo más de 15 días esperando a que me entreguen mi nuevo equipo 📱 ya cumplan 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• acalorado (@dafraba) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• Marco Zamora (@marcoazamora) reportó hace 18 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Ayuda!!! Mi teléfono no se conecta a la red 4G de Telcel, ya lo reinicié, le quité y puse el chip y nada funciona... 😡😡😡

• P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 19 minutos desde Temascalapa, Estado de México

  @ServicioTelcel Poes creo que invitaré a todo el pueblo y alrededores a cambiarnos a @ATTMx o @MovistarPlus porque Telcel cada día está peor!!!!!!

• Turner7 (@JATurner07) reportó hace 23 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Que pedo #telcel, no me falles tampoco con la señal, ah pero no sea para cobrar por que están chingue y chingue

• Gill Flores (@Gill_Flores) reportó hace 24 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Voy a cumplir un año con un #plansinlimite #Telcel, no había tenido fallas, pero desde que renové mi plan he tenido fallas de cobertura de red. Espero lo puedan resolver @Telcel

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 32 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• zuri vargas (@yosoyzudivan) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  La señal de @Telcel @ServicioTelcel lleva una semana de mal servicio, se va el internet, no hay señal, etc... resulevanlo porfa

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• Mauricio Hernández (@mauriciohdzmtz) reportó hace 38 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Supuestamente tengo la configuración para que @ClaroVideoMx solo reproduzca contenido con Wi-Fi y cuál es mi sorpresa que se gastó 7 Gigas del plan de Telcel. Me siento timado por @ServicioTelcel

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• Daniela Estrada Loui✨ (@d_louiis) reportó hace 44 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  No es el plan, es la compañía.... -Yo quejándome de Telcel 🙄

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 46 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 47 minutos desde Temascalapa, Estado de México

  @ServicioTelcel No todo México es territorio “Telcel”...Pésimo servicio, no fuera para cobrar verdad!!!

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó hace 51 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

• Lince Milenario (@LinceMilenario) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Fui a cancelar mi plan de Telcel y me regalaron un mes para quedarme con ellos. Información que cura tu pobreza

• jose luis (@joselui63747263) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

• 🇾‌🇴‌ 🇸‌🇴‌🇾‌ (@jt_glezSoyYo) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel El servicio que brindan en el *111 , es mediocre y con gente muy mal capacitada , siempre es lo mismo y no quiero que me pidan que me comunique mediante MD , y eso harán!

• In lak ech a lank (@rootzandculture) reportó hace 59 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Telcel donde puedo levantar un reporte no tengo señal en unidad Morelos 3ra Secc. Ni una barra

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Emilio Wriedt 🎩 (@EmilioWriedt) reportó hace un minuto

  @YStanson @Telcel Todo bien, fue que se cayó el abuelo de Martín ya está bien, pero se tardaron años en llegar

• Lydia Torres (@lydtorres) reportó hace 3 minutos

  ¡Ayuda! @Telcel @ServicioTelcel Cómo me puedo desuscribir de su listade telematketing? Estoy desesperada, me llaman 4 a 6 veces al día ofreciéndome sus promociones de prepago y pospago 😭 AYUDA POR FAVOR 🙏

• Felipe Bautista (@FelipeBM03) reportó hace 3 minutos

  Como chingan los de la @Telcel por el **** plan.

• Samy:) (@Isislasirena) reportó hace 9 minutos

  @estefani_ale_ Yo igual tengo unefon, y si esta muy bueno! Pero aquí en mi trabajo tenemos internet de Telcel, y esta muy feo a cada rato falla el internet

• Toro González (@chavaglez95) reportó hace 11 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel diciendo que me gaste 18gb de internet en 10 días, conectado a una red de wifi (desactivada la ayuda con los datos móviles) en todo momento jajajaja esta buena la robadera…

• S T E F I (@estefani_ale_) reportó hace 13 minutos

  @Isislasirena Yo tengo unefon y es una maravilla a todos se les fue la señal en mi casa cuando pasó el huracán (son Telcel) menos a mi

• EDU (@elinarestorres) reportó hace 14 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?

• Emir Morales ®️ (@Emir_mt) reportó hace 18 minutos

  @javier24gb @JimMushu @Telefonia_MX por ejemplo yo fui a Telcel y no quisieron activar el volte. Tengo una sim movistar en un xiaomi y tuve que modificar unos parámetros para activar el VOLTE y sin problema pude en dos xiaomi 9c y uno 9pro,ambos de Telcel y con Sim de movistar.

• Jessica (@Jesicaconj) reportó hace 19 minutos

  Hoy casi saliendo de mi casa para ir a trabajar a Telcel se le ocurrió cortarme el servicio porque no les pagué a tiempo jajaja, pero el tema es que estuve una hora incomunicada y la única persona que se preocupo por mi ausencia fue mi bendición, 😬

• 🌟RIFIFI🌟 (@sailor_chan) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel necesito ayuda. Su servicio al cliente ¡¡¡¡es decadente!!!!