¿Está Telcel con problemas o cortes en Nextlalpan, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nextlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Nextlalpan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Tepotzotlán, Tizayuca, Tultepec, Zumpango, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Coacalco, Tlalnepantla y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 2 días
Teoloyucan	Internet	hace 3 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 4 días
Tepotzotlán	Internet	hace 6 días
Tizayuca	Internet	hace 7 días
Tultepec	E-mail	hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Nextlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nextlalpan y lugares cercanos:

• Lince Milenario (@LinceMilenario) reportó hace 5 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Fui a cancelar mi plan de Telcel y me regalaron un mes para quedarme con ellos. Información que cura tu pobreza

• Marco Zamora (@marcoazamora) reportó hace 7 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Ayuda!!! Mi teléfono no se conecta a la red 4G de Telcel, ya lo reinicié, le quité y puse el chip y nada funciona... 😡😡😡

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• Gill Flores (@Gill_Flores) reportó hace 13 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Voy a cumplir un año con un #plansinlimite #Telcel, no había tenido fallas, pero desde que renové mi plan he tenido fallas de cobertura de red. Espero lo puedan resolver @Telcel

• ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 24 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @Telcel llevo más de 15 días esperando a que me entreguen mi nuevo equipo 📱 ya cumplan 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó hace 30 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 35 minutos desde Temascalapa, Estado de México

  @ServicioTelcel No todo México es territorio “Telcel”...Pésimo servicio, no fuera para cobrar verdad!!!

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 41 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• In lak ech a lank (@rootzandculture) reportó hace 46 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Telcel donde puedo levantar un reporte no tengo señal en unidad Morelos 3ra Secc. Ni una barra

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 46 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• jose luis (@joselui63747263) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Yo no puedo hacer ese tipo de movimientos, ya que desde hace algunos años he contratado planes a plazo forzoso con mi con mi compañía. El día de ayer llamé a @Telcel para evitar posibles sanciones en caso de que procedieran con el cambio y me pidieron que esperara a el día de hoy

• Mauricio Hernández (@mauriciohdzmtz) reportó hace 52 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Supuestamente tengo la configuración para que @ClaroVideoMx solo reproduzca contenido con Wi-Fi y cuál es mi sorpresa que se gastó 7 Gigas del plan de Telcel. Me siento timado por @ServicioTelcel

• zuri vargas (@yosoyzudivan) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  La señal de @Telcel @ServicioTelcel lleva una semana de mal servicio, se va el internet, no hay señal, etc... resulevanlo porfa

• Daniela Estrada Loui✨ (@d_louiis) reportó hace 59 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  No es el plan, es la compañía.... -Yo quejándome de Telcel 🙄

• P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 59 minutos desde Temascalapa, Estado de México

  @ServicioTelcel Poes creo que invitaré a todo el pueblo y alrededores a cambiarnos a @ATTMx o @MovistarPlus porque Telcel cada día está peor!!!!!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• NAYAT CARAM (@NAYAT246) reportó hace 6 minutos

  De verdad @Telcel ya ME TIENEN HASTA LA CORONILLA Me marcan más de 7 veces al día de Millones de Números telefónicos(me queda claro que si algo les sobra son números de teléfono)Hoy de este: 5549445214 .YA DÉJENME EN PAZ. Están PEOR QUE HACIENDA. @ServicioTelcel

• Beatriz Montaño (@BeatrizMontao9) reportó hace 11 minutos

  Hola amigos de Twitter 🙋 comentarles que hoy por la mañana le robaron el celular a mi esposo, trato de dar de baja el número, pero en Telcel le piden el ID obviamente no lo tiene (el teléfono no es muy reciente) por lo cual no lo dieron de baja y a esta hora la persona

• Minerva Rios🐱🖤 (@minerioss) reportó hace 12 minutos

  @Telcel neta??? Otra vez sin señal que pedo contigo? Me da miedo q llueva xq tu te desmadras

• HERNAN VILLORDO (@hvillordo) reportó hace 12 minutos

  @arturoelias hoy fui a un centro de Telcel para comprar un teléfono, solicité un descuento por los puntos generados en mi plan, después de hablar con gerencia prefirieron perder un cliente, pues no me hicieron validos. Un cliente menos para Telcel

• Comprasly (@comprasly) reportó hace 13 minutos

  Centro de servicio Telcel Freebuds 3 $ 1049

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 13 minutos

  @WampySpice ¡Hola! si presentas alguna eventualidad con tu línea Telcel permítenos apoyarte, compártenos número a 10 dígitos más nombre completo del titular vía DM. Quedamos en espera …::MG::…

• Pelayo Santos 🤘🏼 (@pelayosantos) reportó hace 16 minutos desde Aguajito de Castro, Estado de Baja California Sur

  @Telcel @ServicioTelcel Necesito hacer una aclaración de consumo de datos y su Bot en la página web no ayuda en nada.

• Alekey 🦁 (@AlejandrX_SW) reportó hace 17 minutos

  Si ya le dije mil y Un veces que NO quiero ningún Plan a @Telcel los puedo demandar por acoso ?

• Carlos Manuel Núñez (@Pod3rVIP) reportó hace 17 minutos

  La Piruja o pirujo CFE @CFEmx te hace pasar vergüenzas por marcarle al 071, no te da servicio y te dice que tú saldo amigo se ha acabado ¡y es de plan! Y de otra empresa que no es telcel! Hile de su sacrosanta progenitora No hay forma de resolver nada con los mediocres de la 4T

• María Amparo Corta (@Mariamcorta) reportó hace 18 minutos

  Cuarta vez en el año que @Telmex me deja sin línea, ni Internet. La peor telefonía del mundo y la más cara… me cambio como hice con Telcel??? Ustedes avísenme yo encantada con @ATTMx si quieren pruebo con @totalplaymx