¿Está Telcel con problemas o cortes en Nextlalpan, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nextlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Nextlalpan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Ciudad López Mateos, Tizayuca, Tlalnepantla, Tezoyuca, Huehuetoca y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 3 horas
Coacalco	Teléfono	ayer
Ciudad López Mateos	Teléfono	hace 3 días
Tizayuca	Corte Total	hace 6 días
Ciudad López Mateos	Internet	hace 11 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 21 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Nextlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nextlalpan y lugares cercanos:

• NAHAN (@nahan_music) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Telcel ¡chinga tu madre!, yo como pendejo reiniciando mi teléfono!!

• Josh GX ™ (@josh_bisor) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Hola @ServicioTelcel no tenemos servicio ya desde hace rato porfa no nos dejen incomunicados @Telcel

• Yisus Malo Sunshine (@jesus_sunshine) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?

• Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 16 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @antonioARMz1 Es global o comprado en Telcel? Estoy sondeando por qué muchos Xiaomi se quedan sin servicio por "tener b28 global y no nacional"

• Agustín Sánchez t (@agustinstr1) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @elconsejomx el robo de celulares sigue al 1000%. las empresas de telefonía ven un gran mercado en la venta de chips y tiempo aire, yo fui víctima de robo acudí a Telcel a comprar otro equipo y a pedir que bloquearan el otro la respuesta fue que necesitaba la factura. 1/2

• lobo oso. (@JulioCe78989890) reportó hace 28 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @davidgviIches Puras jaladas con Telcel los puntos ya no valen nada con el cambio en servicios de telefonía , ya es pura trampa lo de los puntos.

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 28 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @ServicioTelcel Hey ogetes. Cambiaron mi línea Unefon sin mi autorización a su pinche línea Telcel. Son mamadas

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

• Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 32 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 34 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

• Gill Flores (@Gill_Flores) reportó hace 35 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Otra vez cae la red de #Telcel , muchos usuarios reportamos y no se hace nada, no hay respuesta ni compensación. Pero cuando es para cobrarnos ahí si están atentos. #PesimoServicio @ServicioTelcel @Telcel

• Josse Mars (@JosseMars) reportó hace 37 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Es imaginación mía o la red de Telcel está fallando (Otra vez)

• Xochitl (@XochitlQuecho) reportó hace 44 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  Telcel porque cuando recargo me dices que la vigencia de mi plan 24 de septiembre y hoy 22 de sep dices que expira!!! 😕😳

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 45 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel No mamen me hicieron fraude. En ningún momento solicité cambiar mi línea @Unefon a su pinche línea ladrona. Me llamaron y con mentiras hicieron el cambio de línea. Es injusto, es un robo, un pinche fraude. No mamen. Necesito que solucionen esto.

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 47 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.

• uziel perez (@uzielin) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel que pasa... No hay servicio... Llevamos horas 😠😠😠😠

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 52 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.

• Donaldo Acevedo 👑 (@donycornio) reportó hace 53 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Telcel requiero pagar mi línea, no puedo salir de casa. Portar de internet y aplicación inservibles. En llamada la grabadora dice que todos los asesores están ocupados y que intente más tarde. Los asesores están tan ocupados desde hace ¡2 semanas! ¿Alguna solución?

• Eduardo (@eduardo279) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @mcmaricarmen @Telcel @ServicioTelcel Aún también seguimos sin servicio de telcel que pasa, pésimos

• héctor betancourt (@betancourt230) reportó hace 56 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telcel buenas tardes deseo contratar Motorola Raz en plan 5000 sería nueva contrato cabe aclarar que ya tengo un plan con ustedes desde hace años cuál sería la cotización y si el valor del teléfono puede ser diferido en las mensualidades de renta gracias

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yolanda P M (@YolandaPM9) reportó hace 6 minutos

  @Kittan06 @Telcel Las quejas son muchas y sin resolver ni dar explicación alguna.

• I'Miguel A CF ®™ (@Imiguel78) reportó hace 8 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  @Telcel por algún motivo tu servicio de ayuda no sirve, necesito hacer una aclaración y no es posible contactar con ustedes.

• el_wey_ese (@R_Soto94) reportó hace 9 minutos

  @Telcel Quisiera liberarme pero de sus llamadas insistiendo que me cambie a su porquería de compañía @ServicioTelcel y encima piden más datos que el SAT "para dejar de llamar"

• Reddington (@jorge_em) reportó hace 13 minutos

  Oye @Telcel fíjate que @ATTMx @ATTMxAyuda me andan cobrando el triple y al llamar su CAT me dijeron que se resolvió pero mintieron ¿qué planes ofrecen para hacer el cambio?

• Fʀᴀɴᴋ Gᴜᴍᴇᴛᴀ (@FrankGumeta) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX puedo contratar un plan con esim con equipo propio? O como en @Telcel tengo que forzosamente comprar uno nuevo?

• Chicho Vazquez (@Chicho_Man71) reportó hace 15 minutos

  Que vergüenza no funciona @ATTMxAyuda en Montemotelos!!! Los @Telcel disfrutando que ellos si tienen Internet!!!!

• Julio César (@jc_ornelas7) reportó hace 28 minutos

  @Telcel tengo una línea que esta fallando desde ayer

• Bel (@gbelinda15) reportó hace 28 minutos

  Vida es eso que pasa cuando reportas alguna falla en Telcel 🫠🫠🫠

• Jesus Castañeda (@jesuscast91) reportó hace 28 minutos

  @Telcel quisiera información sobre internet en tu casa 2 en plan libre.

• Panterita Bonsái (@hurondesertico) reportó hace 30 minutos

  ¿Se acuerdan que me robaron el celular y @Telcel tuvo la peor atención y tardaron siglos en darme mi chip? pues ahora me quieren cobrar 5,000 pesos por llamadas a larga distancia que yo no hice. De por sí tuve que tratar al personal prepotente de atención al cliente, ahora esto.