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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Nextlalpan, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nextlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nextlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 35% Internet (35%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Nextlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tizayuca, Tecámac, Zumpango, Tezoyuca, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, y Teoloyucan.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Internet hace 1 día
Tizayuca Teléfono hace 2 días
Tizayuca Corte Total hace 19 días
Tizayuca Corte Total hace 19 días
Tizayuca Teléfono hace 19 días
Tizayuca Internet hace 19 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Nextlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nextlalpan y lugares cercanos:

  • JulioCe78989890
    lobo oso. (@JulioCe78989890) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @davidgviIches Puras jaladas con Telcel los puntos ya no valen nada con el cambio en servicios de telefonía , ya es pura trampa lo de los puntos.

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.

  • kikesantillan
    Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

  • laumaza
    LAURA MARTINEZ (@laumaza) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Telcel no saben cuantas veces me llaman al mes para que vuelva a contratar. Y cuando necesito que me den servicio nadie contesta @ServicioTelcel

  • eduardo279
    Eduardo (@eduardo279) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @mcmaricarmen @Telcel @ServicioTelcel Aún también seguimos sin servicio de telcel que pasa, pésimos

  • SoyNathan
    Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @antonioARMz1 Es global o comprado en Telcel? Estoy sondeando por qué muchos Xiaomi se quedan sin servicio por "tener b28 global y no nacional"

  • Alfredoe1176
    Freddy Estrada 🚗 #QuedateEnCasa (@Alfredoe1176) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Solicito apoyo de @ServicioTelcel @Telcel @motorola @MotorolaMX estoy teniendo problemas con mi moto G6 y no sé dónde puedan darle servicio técnico con estos del cierre de CACTelcel

  • nahan_music
    NAHAN (@nahan_music) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Telcel ¡chinga tu madre!, yo como pendejo reiniciando mi teléfono!!

  • farmaceuticomx
    Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó desde Tultepec, México

    @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

  • agustinstr1
    Agustín Sánchez t (@agustinstr1) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @elconsejomx el robo de celulares sigue al 1000%. las empresas de telefonía ven un gran mercado en la venta de chips y tiempo aire, yo fui víctima de robo acudí a Telcel a comprar otro equipo y a pedir que bloquearan el otro la respuesta fue que necesitaba la factura. 1/2

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.

  • betancourt230
    héctor betancourt (@betancourt230) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Telcel buenas tardes deseo contratar Motorola Raz en plan 5000 sería nueva contrato cabe aclarar que ya tengo un plan con ustedes desde hace años cuál sería la cotización y si el valor del teléfono puede ser diferido en las mensualidades de renta gracias

  • vaquitta
    Vanessa 🐞 (@vaquitta) reportó desde Coacalco, México

    Estoy tan molesta con @Telcel que poca hacerte pasar por mi compañía telefónica y hacer el cambio que portabilidad sin mi autorización y por medio de engaños , llevo una semana sin mi línea, que necesidad! Que falta de ética y profesionalismo.

  • josh_bisor
    Josh GX ™ (@josh_bisor) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Hola @ServicioTelcel no tenemos servicio ya desde hace rato porfa no nos dejen incomunicados @Telcel

  • Gill_Flores
    Gill Flores (@Gill_Flores) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Otra vez cae la red de #Telcel , muchos usuarios reportamos y no se hace nada, no hay respuesta ni compensación. Pero cuando es para cobrarnos ahí si están atentos. #PesimoServicio @ServicioTelcel @Telcel

  • uzielin
    uziel perez (@uzielin) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel que pasa... No hay servicio... Llevamos horas 😠😠😠😠

  • layito23
    Hilario Hernandez (@layito23) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel que paso con el servicio, caro y falla!! No me chinguen !!

  • NoMeDigasRul
    Cerebro_D_Reptil (@NoMeDigasRul) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Se cayó la red de @Telcel #TelcelDown #SinLinea y #SinDatos @ServicioTelcel

  • donycornio
    Donaldo Acevedo 👑 (@donycornio) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @Telcel requiero pagar mi línea, no puedo salir de casa. Portar de internet y aplicación inservibles. En llamada la grabadora dice que todos los asesores están ocupados y que intente más tarde. Los asesores están tan ocupados desde hace ¡2 semanas! ¿Alguna solución?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ba_k
    Ba-k (@Ba_k) reportó

    @LaaReyes_ Telcel en paquetes amigo sin límites, me duran bastante y no volvería a dejar en plan mi número, es dárselos como rehén.

  • Ba_k
    Ba-k (@Ba_k) reportó

    @LaaReyes_ Telcel en plan amigo sin límites. No vuelvo a contratar plan y que ni número sea rehén xD

  • Moises_Breton
    Moisés Bretón. (@Moises_Breton) reportó

    45 minutos esperando en línea @Telcel y me dicen que ahí no me pueden atender ( el mismo número que me proporcionaron en Telcel) y luego cortan la llamada :(

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @el_Balex ¡Hola, Balex! Si requieres asistencia con tu Servicio Telcel, indícanos detalle vía DM y con gusto te atendemos. ¡Saludos! SR ✨

  • LottieGlezz
    Karla Glez (@LottieGlezz) reportó

    Han estado en línea de espera telefónica con Telcel? No mamen la música tan ****** que ponen, parece que lo hacen a propósito.

  • omarperd11
    Omar Pérez. (@omarperd11) reportó

    ayuda @ServicioTelcel @Telcel

  • Crisiestefes
    Cristian Estefes Mendoza (@Crisiestefes) reportó

    @Soy_leonidas Creo que ninguna... AT&T tiene poca cobertura en zonas fuera de ciudad y falla la red cuando llueve... Aunque sus planes de paga una sola vez están algo coquetos... Telcel cada día le quita perdido de vigencia a sus recargas...

  • Sweetpatito
    Paty (@Sweetpatito) reportó

    @ServicioTelcel Quiero pagar un número diferente al mío en Telcel Bot y este no sirve.

  • miguelanrola
    NightMare (@miguelanrola) reportó

    Que onda con la red de @Telcel más lento qué infinitum

  • AdamariLuna1
    lalloraxtodo5000 (@AdamariLuna1) reportó

    @Telcel ¿Por qué no me pueden solucionar mi problema con el módem? ¿Yo qué les hice? ¿Qué les cuesta responderme?