¿Está Telcel con problemas o cortes en Nextlalpan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Nextlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Nextlalpan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultepec, Zumpango, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Coacalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Tecámac y Tezoyuca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Nextlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nextlalpan y lugares cercanos:
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In lak ech a lank
(@rootzandculture) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@Telcel donde puedo levantar un reporte no tengo señal en unidad Morelos 3ra Secc. Ni una barra
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Marco Zamora
(@marcoazamora) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Ayuda!!! Mi teléfono no se conecta a la red 4G de Telcel, ya lo reinicié, le quité y puse el chip y nada funciona... 😡😡😡
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Mauricio Hernández
(@mauriciohdzmtz) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Supuestamente tengo la configuración para que @ClaroVideoMx solo reproduzca contenido con Wi-Fi y cuál es mi sorpresa que se gastó 7 Gigas del plan de Telcel. Me siento timado por @ServicioTelcel
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zuri vargas
(@yosoyzudivan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
La señal de @Telcel @ServicioTelcel lleva una semana de mal servicio, se va el internet, no hay señal, etc... resulevanlo porfa
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MARCO GLESS
(@marco_gless) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX
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P.Theo
(@TheoPadre) reportó
desde
Temascalapa, Estado de México
@ServicioTelcel No todo México es territorio “Telcel”...Pésimo servicio, no fuera para cobrar verdad!!!
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P.Theo
(@TheoPadre) reportó
desde
Temascalapa, Estado de México
@ServicioTelcel Poes creo que invitaré a todo el pueblo y alrededores a cambiarnos a @ATTMx o @MovistarPlus porque Telcel cada día está peor!!!!!!
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GAavendano
(@focter_leponche) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco
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GAavendano
(@focter_leponche) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Yo no puedo hacer ese tipo de movimientos, ya que desde hace algunos años he contratado planes a plazo forzoso con mi con mi compañía. El día de ayer llamé a @Telcel para evitar posibles sanciones en caso de que procedieran con el cambio y me pidieron que esperara a el día de hoy
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MARCO GLESS
(@marco_gless) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco
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Daniela Estrada Loui✨
(@d_louiis) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
No es el plan, es la compañía.... -Yo quejándome de Telcel 🙄
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jose luis
(@joselui63747263) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel
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Gill Flores
(@Gill_Flores) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Voy a cumplir un año con un #plansinlimite #Telcel, no había tenido fallas, pero desde que renové mi plan he tenido fallas de cobertura de red. Espero lo puedan resolver @Telcel
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GAavendano
(@focter_leponche) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar
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Oscar Castillo
(@CastilloOAH) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.
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GAavendano
(@focter_leponche) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel
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Jorge Luis Altamirano Bastida
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.
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Jorge Luis Altamirano Bastida
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.
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🚂Miss Menchu Azul🚂
(@menchuazul) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@rebot2009 @Telcel Revisa las condiciones, yo renové plan e iba por un Huawei por la promoción y, me dieron a leer las cláusulas. Había que pagarlo de contado y, no incluía equipos insignia (los P) y los 2019. Si pagabas con TC, te daban meses sin intereses y, la hacían válida.
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MARCO GLESS
(@marco_gless) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ximena
(@xiimeenaavp) reportó
cálmate con tu “saquen plan” cada 2 días, vete a telcel mejor
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Ale Lucero
(@aleluceropa) reportó
@mell_armstrong @Telcel Es un asco
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00:00
(@bramblerosse) reportó
@ileeanaCantu Fíjate que a mi nunca me marcaron, pero cuando me iba al rancho, carretera, una quinta o lejos de lo que es mi círculo diario, me fallaba un buen la señal. Y todos los que tenían señal siempre en esos lugares eran Telcel jajaja entonces me causaba estrés no tener ni para llamar:(
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Jair Flores
(@Jairf_75) reportó
@Telcel Según ustedes se acabaron los datos de mi plan, puse recargas para poder escuchar mi música y na ega, y en menos de 5, y 2 días se acabaron mis megas, ¿Qué pasa? Anteriormente hacía lo mismo, y los megas me duraban hasta 15 días. No quiero pensar que me están robando
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Marte Rogers
(@MayteGRogers) reportó
@ServicioTelcel No estoy conforme dure sin servicio y me cobraron completo en ambos planes tampoco estoy conforme con el robo de megas que me ha hecho respeto y responsabilidad telcel no fue mi culpa es culpa de su incompetente personal
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Gerardo Efraín CC
(@LordOgro) reportó
@Telcel @ServicioTelcel es imposible entrar al chat, tiene horas que trato de hablar con un asesor y es imposible, qué mal servicio!! Se supone que la atención es hasta las 10pm!!😡😡😡😡😡😡🤦🏾🤦🏾🤦🏾
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Lord Pristiq
(@Psic_tutus) reportó
Hoy quise ir a renovar mis planes a @Telcel y me lleve la sorpresa que me renovaron a huevo, por una llamada telefónica hace un año. ¡Chulada! Apenas termine ese plazo nos vamos las 5 líneas de la familia, es una lástima porque estábamos tan en paz con el servicio… 😡
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Marte Rogers
(@MayteGRogers) reportó
@Profeco ayuda @ServicioTelcel y @Telcel me están robando me están cobrando una factura en la que dure días sin servicio ahorita tengo pésimo el servicio me robaron megas mandaron mi contrato a otra persona ayuda!! Nadie de esa empresa se hace responsable o me dan la cara
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Lorena Perez Torres
(@LorenaLbperezt) reportó
Porquería de servicio además de ladrones @Telcel, ni por error contraten con esta compañía!! @Profeco @AtencionProfeco
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Pedro Atanacio Aguilar
(@satanecio9436) reportó
@ServicioTelcel @Telcel no pues wow, hace años fui a contratar un plan de telefonía y a la hora tenía mi línea activada, ayer cansado de puras fallas canceló mi plan y según de 24 a 48 hrs mi red se activa qpm tienen pero su señal pésima y todavía se molestan por cancelar