Estado del servicio de Telcel en Nextlalpan, México

Problemas en las últimas 24 horas en Nextlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nextlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Nextlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zumpango, Cuautitlán, Tecámac, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, y Tizayuca.

City	Problem Type	Report Time
Zumpango	Teléfono	hace 7 días
Cuautitlán	Teléfono	hace 7 días
Cuautitlán	Internet	hace 8 días
Zumpango	Teléfono	hace 8 días
Zumpango	Corte Total	hace 8 días
Zumpango	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Nextlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nextlalpan y lugares cercanos:

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  🇾‌🇴‌ 🇸‌🇴‌🇾‌ (@jt_glezSoyYo) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel El servicio que brindan en el *111 , es mediocre y con gente muy mal capacitada , siempre es lo mismo y no quiero que me pidan que me comunique mediante MD , y eso harán!

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  Josh GX ™ (@josh_bisor) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Hola @ServicioTelcel no tenemos servicio ya desde hace rato porfa no nos dejen incomunicados @Telcel

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  Sr. José López (@jimmylopezmx) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  La página de mi Telcel tiene problemas? No puedo ingresar

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  Aura  (@auralinee) reportó hace 12 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @alexcmalik @Telcel @ServicioTelcel Llevo 3 días sin señal y no arreglan nada, aguas a ver si no te dicen que hagas recargas para “verificar” tu red. A mi me hicieron eso

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  bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó hace 14 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @AlejandroHues20 @MovistarMX 1 Telcel por su cobertura no tiene promos 2 Bait por su cobertura y hay paquetes para compartir wifi desde tu celular 3 Newww por qué tiene también buena señal 4 Movistar sólo por sus promociones a veces no hay señal 5 Att a veces tiene señal y a veces nada no tiene promos

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  Aioria Reyes (@reddalex) reportó hace 16 minutos desde Zumpango, México

  Me acuerdo que toda la contratación de mi plan Telcel fue vía internet y una llamada, solo eso. Ahora resulta que para renovación a huevo tengo que ir a un centro de atención. 🙄

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  Gabby Vega (@gaby_ggv) reportó hace 18 minutos desde Tepotzotlán, México

  @Telcel Hice el pago de mi plan, en cuánto tiempo se reactiva el servicio?

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  ajl640 (@ajl640) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel Tengo problemas con el tema del GPS

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  Eduardo (@Eduardo180886) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel la verdad no puedo creer que sus empleados no pueda levantar un reporte de falla de señal, ya son casi 20 días que llevamos este problema de cobertura en la colonia de vista hermosa ecatepec, pésimo servicio y ellos si piden su pagó

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  Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó hace 22 minutos desde Tecámac, México

  @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

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  Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 23 minutos desde Tecámac, México

  @MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.

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  MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

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  Vanessa 🐞 (@vaquitta) reportó hace 33 minutos desde Coacalco, México

  Estoy tan molesta con @Telcel que poca hacerte pasar por mi compañía telefónica y hacer el cambio que portabilidad sin mi autorización y por medio de engaños , llevo una semana sin mi línea, que necesidad! Que falta de ética y profesionalismo.

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  leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó hace 39 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel desde las 8:30 am no tenemos servicio d e telefonía ni Internet telmex ni telcel, a que horas creen q este reanudado el servicio?

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  GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

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  Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 42 minutos desde Tecámac, México

  @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

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  MISAEL MARTINEZ (@SONGOHANAP) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Porque @TelcelEmpresas se cae el sistema no notifican a los usuarios ni ponen algún comunicado que están en mantenimiento pero eso sí a la hora de cobrar los planes no hay prorrogas ni mucho menos @Telcel

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  Chongo (@Chongoabi953) reportó hace 45 minutos desde Tecámac, México

  ¿Alguien me puede explicar como es que pueden hacer la portabilidad telefónica sin consentimiento? Y aparte de eso ni la compañía de origen ni la "actual" me dieron solución @telcel @movistar No puede ser posible que ni uno ni otro. #tercero #movistar

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  NAHAN (@nahan_music) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Telcel ¡chinga tu madre!, yo como pendejo reiniciando mi teléfono!!

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  Chongo (@Chongoabi953) reportó hace 59 minutos desde Tecámac, México

  Lo hicieron sin autorización, a base de engaños y a un menor de edad, ya vamos a dar por perdido el número porque @telcel no sabe solucionar el problema. De por sí los odiaba, ahora más. #telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lidia Villegas 👑❤️🇲🇽🇺🇸 (@lvillegas0308) reportó hace 5 minutos

  @SirHijoDPuta Cuando compre mi celular en Telcel no me pidieron nada, sólo el nombre para activar la sim. En Sanborns compre un iPhone para mi hijo y tampoco me pidieron nada. En ATT cuando una persona compra un plan con equipo incluido, en su sistema sólo se captura domicilio y nombre.

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   Maria Daniela (@Marialadelafoto) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Por qué no tengo datos?? 😭 1 perro mes me falta para terminar mi plan con Uds y me iré corriendo a @Telcel

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  Juan Her vi (@JuanHervi) reportó hace 6 minutos

  En unos minutos estoy seguro llamaran de @TELMEXSoluciona y no solucionará nada, porque , según ellos su solucion es bloquear números y de las llamadas de los bancos tengo que ir a cada pinché banco que llaman y ahora se agrega @Telcel.

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  Richard Warzone (@yodestroyer) reportó hace 8 minutos

  @Juan_OrtizMX No tiene idea de como funciona el mercado de seguros. Que se vaya a asegurar a Telcel.

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  Perico Perro (@pacopg171126591) reportó hace 10 minutos

  @EFmorningStar Ojo. A mi esposa la llamaron de Telcel para aumentar el plan y la movieron a movistar. Fue una bronca porque la dejaron 20 días sin línea.

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  Bruno Alonso (@brunoalorey) reportó hace 11 minutos

  @Telcel No tengo señal desde hace dos perros días y no me deja mandar DM.

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  ᲝaჁcela Ძice ჹue... (@Marceladiceque) reportó hace 13 minutos

  @smaciasr @Telcel @Claudiashein Y que se pongan de acuerdo o capaciten a su personal. Porque en Telcel te dicen que no es necesario hacerlo si tienes plan

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  BENJAMIN VENTURA (@BENVEN879198) reportó hace 14 minutos

  @_maky Buen día. Tengo 3 días con servicio telefónico Telcel intermitente, a veces no recibo llamada y otras no puedo comunicarme. Tengo paquete activo sin límite. En mi domicilio otros 2 familiares están en la misma situación

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  Yo (@el_turu_ru) reportó hace 15 minutos

  Gracias a la pésima atención de @Telmex y a pesar de 3 reportes de fallas, llevo 4 días sin servicio de @infinitum, ya me acabé mis datos móviles de @Telcel. Todo es negocio redondo aquí...

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  Carlos Narro (@NarroRobert) reportó hace 17 minutos

  @uliar @Megacable @Telcel Lo resolviste que te dijeron, a mi me dijeron que era rollo del módem algo de firewall o seguridad no sé, por qué en un hotspot los de mega en un parque si me daba conexión vowifi de Telcel, pero en módem de casa nomas nunca Jala