¿Está Telcel con problemas o cortes en Nextlalpan, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nextlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Nextlalpan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Ciudad López Mateos, Tizayuca, Tlalnepantla, Tezoyuca, Huehuetoca y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Tecámac	Teléfono	hace 2 horas
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 3 días
Coacalco	Teléfono	hace 4 días
Ciudad López Mateos	Teléfono	hace 6 días
Tizayuca	Corte Total	hace 9 días
Ciudad López Mateos	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Nextlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nextlalpan y lugares cercanos:

• Keren B (@sleepintgardn) reportó hace 3 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Qué pedo @Telcel llevo días queriendo pagar mi factura y no puedo por qué su sistema es una basura, ni por teléfono me han podido dar respuesta, son unos inútiles.. ahhh Pero qué tal me están mandando mensajes que ya me voy a buró de crédito. @ServicioTelcel

• Dariofles (@Dariofles) reportó hace 5 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @PumasMX @Telcel Creo que cambio la actitud ojalá que sigan así, poco a poco y salir de esta crisis, las goyas les acompañen

• Boraa 💖✨💀 (@boraa_ferrer) reportó hace 14 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @OFOTELA208 @Telcel Al parecer se cayó la red , de nuevo 🙄

• Eduardo (@Eduardo180886) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel la verdad no puedo creer que sus empleados no pueda levantar un reporte de falla de señal, ya son casi 20 días que llevamos este problema de cobertura en la colonia de vista hermosa ecatepec, pésimo servicio y ellos si piden su pagó

• bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó hace 18 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @AlejandroHues20 @MovistarMX 1 Telcel por su cobertura no tiene promos 2 Bait por su cobertura y hay paquetes para compartir wifi desde tu celular 3 Newww por qué tiene también buena señal 4 Movistar sólo por sus promociones a veces no hay señal 5 Att a veces tiene señal y a veces nada no tiene promos

• Chongo (@Chongoabi953) reportó hace 21 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Lo hicieron sin autorización, a base de engaños y a un menor de edad, ya vamos a dar por perdido el número porque @telcel no sabe solucionar el problema. De por sí los odiaba, ahora más. #telcel

• Menguz Akire (@MErika_78) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel osea si alguien sabe que pasa con telcel que no deja hacer ningún pago en linea.... cada vez peor telcel

• PACO (@mtopako) reportó hace 23 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

  Y entonces cuanto me robaste @ServicioTelcel @Telcel @Profeco cuando se activó mi plan y hasta cuando se acaba si que son m13rd4as. D tu compra se desconto el Adelanta Saldo de $15 + $1 comision y el Paq Amigo Sin Limite que se activo fue SL50 dame mi vigencia hdpm

• Ramón Arellano (@Moncho_Monchis2) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que onda con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas @Telcel , no hay servicio, queremos reembolso de tiempo sin servicio,

• Payasos Los Star (@payasoslosstar) reportó hace 32 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @patyc1510 @Telcel Tampoco tengo señal pasa algo digan gracias

• Elhs⃝⃤ García 🧟‍♀️ (@elsaga97) reportó hace 35 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Saben si se cayó la red #telcel @Telcel

• Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel que esta pasando ....problemas con el Internet

• señoblanca (@PatoAlbarran) reportó hace 39 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telcel a dónde puedo pedir que me dejen de marcar para renovar mi plan, todos los días recibo 10 llamadas y cada vez sin más groseros. No me gustan los beneficios que ofrecen

• Antonio Gonzalez Zeron (@Antonioglzeron1) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel hoy cancelo mi linea con telcel y pierdo mi numero. Una lastima que no me hayan podido cancelar y pasar mi numero a amigo. Lastima de servicio. No importó que presentara mi pasaporte y yo personalemente a sus instalaciones. Me dijeron que pude validar mis datos 1/2

• Victor Salazar bigthorsf 🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó hace 46 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @sibaja3 @Telcel Si hay autoridades contra los abusos en telecomunicaciones, busca en la en Soy Usuario IFT, ahí registra tu queja sobre cualquier proveedor de telefonía. 👍🏽

• Aura  (@auralinee) reportó hace 52 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @alexcmalik @Telcel @ServicioTelcel Llevo 3 días sin señal y no arreglan nada, aguas a ver si no te dicen que hagas recargas para “verificar” tu red. A mi me hicieron eso

• Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Alguien presenta problemas con el Internet telcel

• Chongo (@Chongoabi953) reportó hace 54 minutos desde Tecámac, Estado de México

  ¿Alguien me puede explicar como es que pueden hacer la portabilidad telefónica sin consentimiento? Y aparte de eso ni la compañía de origen ni la "actual" me dieron solución @telcel @movistar No puede ser posible que ni uno ni otro. #tercero #movistar

• ABY (@abyga_14) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel Tengo 12 horas sin señal de celular, ¿qué paso?

• SoyYoJ0 (@J1983LJ) reportó hace 58 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @ServicioTelcel buenos días, tengo una duda? El día de ayer me llamaron supuestamente de telcel, para ofrecerme más Megas en mi plan y por cumplir con mi plan y ser puntual me regalan un celular 📱 eso es verdad

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 5 minutos

  @valeriard30 𝕍𝕒𝕝𝕖𝕣𝕚𝕒, cualquier asistencia o duda que presentes con el Servicio Telcel, quedamos a tus ordenes vía Redes Sociales para la atención. ¡Saludos! SR ✨

• Paola Flores (@PaolaFloresH) reportó hace 7 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel @Profeco Llevo un mes sin poder hacer uso del servicio de línea telefónica que pago mes con mes, ya se hicieron varios reportes y la empresa no responde. Acabo de hablar con uno de sus asesores y muy déspotas me cuelgan el teléfono.

• Nancy (@BeatrizDSN) reportó hace 7 minutos

  @Telcel no se hacen responsables de su servicio de compras en línea.

• ka (@etdgk) reportó hace 7 minutos

  @ServicioTelcel intento de comunicarme para que me bonifiquen cargos a mi tarjeta. Te aparece un mensaje en la página de Telcel que no tienen servicio e intentar después al querer comprar credito para que después resulte que si te han hechos los recargos y más de una vez

• Alejandra Vera (@ale_dvera) reportó hace 10 minutos

  Oigan, @Telcel @ServicioTelcel, ¿qué no habíamos quedado que ya no me iban a marcar para renovar plan? Iré en tiempo y forma porque no les pienso pagar "penalización" y supuestamente ya me habían arreglado esto...

• Benny Supersoaker (@benny_rock) reportó hace 10 minutos

  @ServicioTelcel hola Telcel, intenté comprar un paquete amigo sin límite en su plataforma en internet el servicio decía no disponible y al intentarlo nuevamente, me cobro 3 veces el mismo paquete, como puedo hacer para que me@reembolsen mi pago 😡

• Julio Martinez (@julio66413) reportó hace 11 minutos

  Sin señal #telcel en #Cedral #SLP @Telcel

• Paola Flores (@PaolaFloresH) reportó hace 13 minutos

  No me solucionan nada, y el teléfono ni la línea funcionan, ¡¡¡no sirven!!! Estoy pagando por un servicio que no me esta brindando la empresa @Telcel @ServicioTelcel @Profeco Exijo que se me de una respuesta o bien me activen el servicio ya de manera inmediata.

• rojiblancocachanilla (@Frankyrojiblan1) reportó hace 15 minutos

  @hagala_ @Telcel Vives engañado con que el atlas va a ser campeón algún día y te agüitas por una mamada

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 15 minutos

  @xiime_vc Hola, Ximena. Permítenos validar el detalle presentado, por favor envíanos por DM: número Telcel a 10 dígitos (al que hacen referencia y de la referencia), nombre del titular y números de los que recibes las llamadas. Quedamos al pendiente de tu respuesta. GM