¿Está Movistar México con problemas o cortes en Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Jesús del Monte, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Teléfono (36%)
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Corte Total (20%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Magdalena Contreras, Coyoacán, Ciudad López Mateos, Iztacalco, Xochimilco y Azcapotzalco.
City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | ||
Internet | ||
Corte Total | ||
Corte Total | ||
Internet | ||
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Jesús del Monte, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús del Monte y lugares cercanos:
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Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx muy buena su propuesta de #IzziMóvil, claro que aún no está al 100% en todo México, bueno, ni @MovistarMX @MiMovistarMX que si cobran más por un servicio malo. Espero que @MiMovistarMX haga algo que beneficie a sus usuarios y no solo a la empre$a.
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Rodolfo SeGar (@SuperRodo69) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Para empezar, deberían de tener mejor atención a clientes, después ser más veraces con la información de los planes y servicios que prestan, antes de cambiarme con ustedes les pregunte de cobertura y servicio y nada fue como me lo plantearon.
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Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MiMovistarMX Así como que se destaquen por la calidad....lo dudo mucho, en sus cat son muy irrespetuosos, solo están "echando relajo" sus ejecutivos jóvenes. Tia duda te mandan a hablar por teléfono y ellos te mandan al cat. Así que calidad de servicio no es cierto. Cercania quizás!
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Isaac Barragan (@Isaac_Vai) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX ¿Qué pasa con su engañoso servicio? Al sacar mi línea me ofrecieron que a los 6 meses podía sacar un teléfono sin pago inicial y ahora que hablo para realizar esa renovación me dicen que sus "promociones han cambiado" y que siempre si tengo que dar el pago. @Profeco
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Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MiMovistarMX Pero esa cercanía no resuelve los problemas y demás. Parece ser solo un confesionario...
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Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @MiMovistarMX le hice una recarga al celular de mi mamá el día miércoles y no hay llegado todavía, me podrías ayudar en resolver esta problema que tengo con la recarga
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Pier Luigi (@luigiperpel) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Ruth muchas gracias, mi teléfono ya está en mas agendas de lo que nos imaginamos, así que no tengo problema, prefiero que me contacten y que resuelvan este tema que incluso por salud están cometiendo errores garrafales en tu sucursal
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Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Aún no tengo servicio @Telcel alguna compañía que me haga cambio hagan ofertas @ATTMx @Unefon @MovistarMX
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URIEL (@UR13L_mx) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MiMovistarMX ayuda, ya tienen dm
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Barro animado (@Alezcuastro) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX que mal servicio! Me hicieron ir 7 veces al CAC de Acoxpa por cubrir los requisitos para una renovación. Y al final, resulta que no tienen el equipo celular! QUE BURLA!
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Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MiMovistarMX Y las ofertas comerciales son engañosas, cómo la de su plan ilimitado que solo es a un precio por los primeros 12 meses y después te duplican el costo por los otros 12 restantes.... Y para "apapachar" a sus usuarios viejos, nos niegan las renovaciones o nos dan el equipo muy caro
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Pier Luigi (@luigiperpel) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Por cierto no hay termómetro, nadie toma temperatura, tus compañeros usan mal el cubrebocas y si viste en la imagen nadie usa las caretas jajajajaja que paso con esto @GobCDMX @SSalud_mx
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C Shadows (@Cess_Shadows) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MiMovistarMX todo el día he tenido llamadas y a los pocos minutos se me cortan las llamadas, y si me marcan me dicen mis contactos que los manda a buzón, aquí me pregunto, de que sirve que pague plan si voy a tener un pésimo servicio
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Pier Luigi (@luigiperpel) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX 4 ejecutivos libres, sin trabajar, con el café @StarbucksMex, y no pasan a los clientes, grandioso servicio de tardanza en @cc_gransur triste atención
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Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Javier0371 @MiMovistarMX @Telcel @mimovistar @MovistarMX Chiapas, pasando Pachuca rumbo a Veracruz, de plano no tienes señal. En la CDMX, en el centro histórico falla la señal y baja aún más su velocidad. En centro Coyoacán, dónde trabajo, la señal se pierde. Hablo y me dicen, apague el equipo, saque el SIM...y así cada vez
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WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MiMovistarMX @FrodoSurfer Estoy seguro q te dirán como a mi 8 días q lo están checando que es falla del Sistema y después de un mes que no te darán respuesta, volverás a preguntar y dirán que no, que todo esta bien, que están bien las bolsas Y ya te cobraron de más o te quitaron gigas otro mes.
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WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MiMovistarMX Q lento es esto 1 día y no terminan de dar respuesta. Responden lo que quieren y no hay manera que den más información o datos. Sólo dicen así son las cosas y ya.
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Viviana (@Viviana01727773) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX pues sigo sin señal, solo preguntan y no dan soluciones . Tengo tres celulares en casa Movistar aquí nunca había fallado la señal y desde hace días es casi nula. Cada vez están peor 😡
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Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@MiMovistarMX Ya les mande los datos solicitados quedo en espera
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God_sky (@Att_cells) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX chinga tu madre servicio de mierda @MiMovistarMX les dije NO QuIERo BuZON de VOZ y a huevo lo activan, me cae que no tienen madre y de lo buena empresa que llegaron a ser cada vez queda menos, solo encabronan clientes y nada que hacen!!
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MithDarth (@JulioAg97018652) reportó
@MovistarMX Buen día tengo una pregunta ayer realice el pago de factura de mi plan pero hoy quisieron tomar el pago automáticamente de mi tarjeta, fui a revisar la app y el pago no esta hecho, A que se debe?
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C&V (@CarlosT83673458) reportó
@MovistarMX La verdad sobre el servicio prestado no es verídico eso de redes ilimitadas y el servicio de señal pésimo ya que ocupo la gran mayoría del maps tel WhatsApp y presenta falla o como si no tuviera datos
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Miriam Jazmin Alcalá (@Jazz_Glezz) reportó
@MovistarMX buenas tardes, disculpen no tenemos red en tepatitlan, Jalisco ayuda!!
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Julio Zarate (@JulioZa89800247) reportó
@MovistarMX Esta fallando el internet
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beatriz sn (@beatrizsnchez44) reportó
@MovistarMX Ya les mandé msj privado y no hay respuesta a mi queja. Son unos rateros y ustedes son cómplices. Ya les envié mi número.
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Pablo Daniel Rodríguez Villaseñor viva México 🇲🇽 (@pablito0322) reportó desde Nuevo Laredo, Estado de Tamaulipas
Se supone que 30pesos de saldo es que te duren tres días Y la verdad que no cumplen con eso @MovistarMX la verdad si comprarás un celular que no sea con esa compañía te Chinga a cada rato no se vale
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Guillermo Limones (@limonsitos_glp) reportó
@AlanRodru Uuuuuh no... Yo por eso me cambié a @MovistarMX en dos años jamás he tenido problemas.
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Kt (@KtStark5) reportó
@MovistarMX Ayuda porfa! Es el 3er mes que mi factura sale con un monto erróneo, son $80 extras, la he reportado e indican que el próximo mes ya no habrá error y vuelve a pasar. Además hacen el ajuste y no me han hecho el descuento que tenía por domiciliación 😐 😶😶
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Fernanda (@Fernand99056222) reportó
@MovistarMX Pero en los momentos difíciles y donde deben de procurar a sus clientes, no están. Su servicio al cliente es lo peor.
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Jacke (@Jackes_25) reportó
@Profeco @MovistarMX hoy fui a Twn Center Zumpango keria 1 equipo m ofrecieron x plan o x un tal pyyoy pero la segundo opción m dijeron q afuerzas debía contratar un plan y l q ellos querían si no no podía adquirirlo , l gerente vctor apoyo eso ,q mínimo lo debía tener 3 meses