¿Está Movistar México con problemas o cortes en Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús del Monte, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Teléfono (32%)

3. 

   Corte Total (24%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Mexico City, Coyoacán, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Magdalena Contreras	Teléfono	hace 8 horas
Mexico City	Corte Total	hace 3 días
Mexico City	Corte Total	hace 3 días
Mexico City	Teléfono	hace 3 días
Mexico City	Corte Total	hace 5 días
Mexico City	Teléfono	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Jesús del Monte, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús del Monte y lugares cercanos:

• Jaime De Lizaola (@JaimeDeLizaola) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX PESIMO SERVICIO en el centro de atención a clientes de Buena Vista CDMX, no se puede pagar con tarjeta de crédito, el sistema no sirve, pregunte por el gerente y no me quiso atender. Que TRISTEZA lastima en cuanto venzan mi planes se van a volar!!!!

• Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX hola Buenas tardes algún número donde pueda llamar y me cancelen mi plan de internet en casa ya que en los centros de atención me dijeron que ahí no lo hacen y que tengo que marcar pero no me dieron número

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX Pues eso sí, pero Telcel por años me cobró 20 y tantos pesos que dizque para un seguro que yo nunca pedí y no sabía que tenía. Movistar es pésimo, no hay señal, de repente tu teléfono se queda sin señal por un buen rato y ni cuenta te das.

• Berenice González (@LunaBere) reportó hace 15 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Pésimo el servicio de atención a clientes CAC Aeropuerto.. se tardan horas en atender a la gente para un trámite rápido, no dan asistencia cordial, parece que nos hacen un favor .. lastima de compañía !! @MiMovistarMX

• Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 16 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX Michelle Tapia me lo acaba de confirmar, para clientes nuevos, los equipos que quieran, para renovar, solo los equipos que uds elijan! Pésima atención de ustedes!!! Me contactan con alguien para cancelar su plan!

• Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya hice lo que me comentaron vía mensaje, y aún así no tuve respuesta positiva. Pésimo servicio por parte de ustedes

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX No gracias! Pésimo servicio

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

• Eduardo Antonio (@virus_tu) reportó hace 27 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio su compra en línea, nadie te contesta y nadie sabe de tu compra

• Cecii Gaska (@ceciigaska) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX al parecer tengo mal la red

• Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @RodoCorrea @MovistarMX , no se te ocurra son peor que @CambiATTMx

• Ing. Carlos Nolasco (@carlos_nolasco) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @gonzalonolasco @MiMovistarMX Si, la respuesta es muy difícil para una mente limitada.

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Chequen: Francisco Gil Díaz fue secretario de Hacienda y noséqué más en las administraciones panistas... y lueguito, saltó a @TelefonicaMX. Y nadie.hizo.nada. NADA. Porque @MovistarMX es la PEOR (ahí se va con @tvazteca) empresa que maltrata tanto a trabajadores como usuarios.

• Marten (@IngPalmerin) reportó hace 43 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX cobra servicios no solicitados y se hace de la vista gorda para no reembolsar el dinero @Profeco ayuda, quien sabe a cuantos usuarios les pasa y ni cuenta se dan

• Berenice González (@LunaBere) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Ya no es necesario, ya resolví mi tema pero ojalá que tomen en cuenta este tipo de quejas de usuarios Gracias!!!

• efrain (@pueblo49) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Profeco @MiMovistarMX mi servicio de datos móviles no funciona así como llamadas salientes , me comunico a servicio técnico y no dan solución me quedo igual, argumentando que son por las antenas, tengo red 3G cuando debería tener 4LTE

• Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Baia baia, llevo más de ocho días esperando a que @MovistarMX me proporcione un número de referencia para que me reembolsen el dinero de un artículo/servicio que no pudieron brindarme. Me imagino que ellos se ponen al brinco para cobrar sus planes de renta.

• ⓣⓐⓥⓞॐ (@Tavopsy) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  De verdad @MovistarMX @MiMovistarMX increíble que me hagan esperar 5 días por un equipo de gama media de una renovación de plan 😡😡😡😡@Profeco

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX AT&T! Movistar es lo peor!

• Фигу (@figopuma) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @RichSaucillo @MovistarMX @ATTMx Yo estuve 3 con iusa, 4 con att y todo bien pero el último año peor que telcel, cobrando indebidamente, robando dinero todo un desmadre

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sonik Sun Oficial (@sonik_sun_music) reportó hace un minuto

  @MovistarMX que onda con su señal en Tijuana? Antes estaba súper bien y ahora tengo que estar prende y apaga los datos para que más o menos agarre señal y de navegación mejor ni hablamos que esta por los suelos, y si ya se que me van a pedir mi número en un momento se los doy.

• ALHELI LARA R (@alhelilara) reportó hace un minuto

  @MovistarMX jamás dí ni autorice que llamen a mi número de celular cada 10 minutos para ofrecer el cambio de compañía. Me tienen harta. Interrumpen entrevistas, grabaciones, etc. Qué les parece si ahora ustedes me dan un contacto para entrevistarlos sobre este ACOSO.

• 𝙰𝚗𝚝𝚘𝚗𝚒𝚘 (@Jajr96) reportó hace 3 minutos

  @sxndrxi @MovistarMX "De adorno" no mms eso no debería de existir, simplemente no sabe como solucionar tu problema

• Antonio López (@Antonio52678060) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX su apoyo para la atención por medio de whatsapp o al *611, no he recibido respuesta sobre la falla en una recarga

• Mariano Sierra (@marianosierra) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Saludos. Necesito comprar datos y la app no sirve.. Como le hago?

• Julio César Ochoa (@JulioCsar8a) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX @Profeco FATAL SU SERVICIO¡¡¡NO TENGO NI LINEA, NI NADA DESDE EL 2 DE FEB, Y DESPUES DE LLAMADAS, FOLIOS, MENS, ETC, RESULTA Q YO ME LOS GASTE, CUANDO NUNCA TUVE SEÑAL, NI LLAMADAS ENTRABAN. NADIE DIO UNA SOLUCION, AL CONTRARIO, COLGABAN LAS LLAMADAS Y NO RESP LOS MSG

• Nestor Llorente (@Nesllorente) reportó hace 15 minutos

  Que sucede con su servicio ya son dos días que solo tengo llamadas de emergencias, de se trata @MovistarMX pero si uno se retrasa un día te están cobrando cargos extra. Tengo 48 horas sin servicio, me van a dar una solución?

• Claudia De la Cadena (@delacadenac) reportó hace 17 minutos

  Que maldición e inmundicia es @MovistarMX Un mal necesario deplorable.

• Adrian Ayala (@Adrian21ac) reportó hace 17 minutos

  @giovalo616 @MovistarMX Yo hice una recarga y me está gastando mi saldo no me está respetando las redes ilimitadas. Te recomiendo que no recargues ahorita creo que está en mantenimiento.

• luis enciso vargas (@luisenciso52) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX tienen intermitentes en zona Zapopan en Guadalajara Jalisco no tengo señal y aquí ando en mi oficina