¿Está Movistar México con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, corte total y internet.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
julio 03: Problemas con Movistar México
Movistar México está teniendo problemas desde 09:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (40%)
-
Corte Total (30%)
-
Internet (25%)
-
E-mail (3%)
-
Wi-fi (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuautitlán Izcalli, Tecámac, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Coacalco, Azcapotzalco y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Teléfono | |
| Cuautitlán Izcalli |
Internet | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Tecámac |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Cuautepec, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:
-
Oscar Alvarez
(@racso2099) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@MovistarMX hola. No tengo servicio de VoLTE EN mi teléfono . Me ayudan de favor
-
Daniel Lopez
(@afdaniellopez) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Me cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.
-
carolina reyes Gutié
(@kroreyes73) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX pregunta solo.por saber.....porq no puedo recibir llamadas ni hacer ......se les cayó el sistema
-
Zanca JV
(@JJVMtz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @Profeco , ¿Hay manera de demandar a @MovistarMX por acoso? Tengo semanas rogando que dejen de marcarme, no puedo más con sus llamadas; y con su pésimo servicio, no hay manera alguna en que yo vuelva a contratarles.
-
البيرتو Alberto
(@TritonSpeed) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Qué pésimo servicio Movistar! Pagué mi línea a las 12 del mediodía y es ahora en que NO me reactivan mi servicio, pues claro, ya tienen su pago y lo demás les vale un ******! Ojalá tod@s los que lean este tuit lo compartan para que la gente sepa del pésimo servicio.
-
Paty Fragoso
(@PatyFragoso4) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué onda con los teléfonos @MovistarMX @TelcelEmpresas se cambiaron los horarios de los celulares y ya no hay cambio de horario; no les avisaron o qué pasa?
-
Juan Manuel Sanchez
(@Juansan30) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX pregunto donde puedo ver cuando se termina mi plan la renovación y compra del aparato fue en línea? Gracias
-
Julian
(@EDDA_Julian) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX que paso con tu red no tengo nada de señal, @IFT_MX quea amplíen los plazos de sus paquetes el tiempo que no se cuenta con el servicio
-
❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶
(@tony_caramelo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Buenas tardes @889romo denuncia pública para @MovistarMX por el mal servicio telefónico, internet y asesores vía telefónica y centro de atención @IFT_MX
-
Rafel PuCu
(@Rafelpulidoc) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Cómo siempre @MovistarMX dando una ****** de servicio al cliente, ya sin hablar de las fallas en la línea... Ni porque llevo renovando desde have 6 años el plan, por güey, me urge cambiarme!
-
Guillermo Medina
(@medinag00) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX ayuda... Tiene 24 hrs que hice mi recarga y no se refleja! En sus servicios digitales no me logran resolver!
-
Amerik
(@lunazulamerica) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@MovistarMX Sigo esperando pero ahora por otro canal de comunicación ...
-
marc12
(@marcianito60) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX recientemente mi esposa se cambió a Movistar por recomendación mía. Sin embargo, su experiencia no ha sido la mejor pues la atención no es rápida para dar solución a su problema de configuración de la tarjeta SIM, alguien que pueda apoyarla?
-
Diana
(@DiosaPro) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Los odio, su app no sirve y me dejaron sin datos cuando estoy en mi trabajo y obvio no puedo comprar un modulo porque tu app no me deja. 🙄
-
Eduardo Elizalde
(@EElizaldeL) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@samsungmobilemx @MovistarMX Tienen miles de teléfonos, este no funciona al 100 , necesito un cambio equipo es mucho pedir, sigo pagando este teléfono aun que no sirve bien desde un inicio , ya instalaron es software y sigue igual , ahora que hacemos.
-
Charlie Ca
(@Krloska) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX necesito que me aclaren, porqué el cambio de la tarifa de mi plan, y porque me dice cada mes, al final de mi corte, la velocidad de mi plan se limita. De que se trata esto.
-
Marqués Von Morrison 🇷🇺 🇨🇳☭
(@JulsMorrison) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX buenas tardes tío moví, de nuevo solicitando tu ayuda respecto a un movimiento no autorizado apóyame porfa
-
Marqués Von Morrison 🇷🇺 🇨🇳☭
(@JulsMorrison) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX El bot no me ayuda, podrías apoyarme por otro medio porfa
-
Vecino de Polanco
(@twpolanco) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX la red de datos móviles está muy muy lenta. No sé resuelve reiniciando el dispositivo. No sé resuelve cambiando la dirección de entrada en ajustes del teléfono. Nadie me atiende. No hay humanos. Puro bot telefónico y bot WhatsApp. Me ayudan? Cambio de compañía?
-
CFR
(@carlosc72946399) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX ahora que cambie de compañia hablas para cobrarme, por un servicio deficiente, cuando los datos se cortaban y duraba días sin ellos, cuando pagaba de más por errores en su sistema no hablabas amenazas con mandarme a buro @Profeco
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Roo
(@Roo_5017R) reportó
@MovistarMX Ya realice el cambio de 3 diferentes tarjetas y es lo mismo, los llame y recibí puras trabas tanto de su operación como de su IVR y ahora resulta que no tengo servicio y les debo una penalización cuando ustedes son los que no em ha cobrado a mi TDC domiciliada @Profeco ayúdame
-
Roo
(@Roo_5017R) reportó
@MovistarMX Así como hacen campañas para pagar deberían hacer una para solicitar su horrible aplicación, llevo 2 días sin señal, tengo mi tarjeta domiciliada y no me realizaron el cargo, he querido realizar el pago y resulta que siempre hay un error “tu pago fue rechazado”
-
Carmys 🔥⚾️🥰🦷😍🐱🐱
(@carmismuelas) reportó
@MovistarMX @basulmex Mejorando cada día???? Corrección, EMPEORANDO día con día !!! Se esfuerzan en ser la peor compañía 🤨
-
Brian Adrián
(@basulmex) reportó
Estoy más que decepcionado de @MovistarMX. Datos móviles lentos, red para llamadas deficiente y pésimo servicio al cliente. ¿La respuesta de sus agentes telefónicos? Que se me cortan las llamadas porque ando en la calle... no pos, pa' eso mejor un fijo 🙄 Perdóname, @Telcel 😔
-
Gyö
(@GyoH29) reportó
Oye @MovistarMX necesito ayuda, mi factura aumento $220 pesos más, por concepto de "otros cargos". ¿Me ayudas?, o revisamos el tema con @Profeco
-
Cesar Garcia
(@Capt_Loria) reportó
@MovistarMX Servicio mediocre y que manera de perder clientes. No necesite más de 25 días para decidir que el cambio fue la peor decisión tomada. Tengan cuidado
-
Cesar Garcia
(@Capt_Loria) reportó
@MovistarMX Servicio mediocre y que manera de perder clientes. No necesite más de 25 días para decidir que el cambio fue la peor decisión tomada. Tengan cuidado
-
Cesar Garcia
(@Capt_Loria) reportó
@MovistarMX @LigaMexBeis Servicio mediocre y que manera de perder clientes. No necesite más de 25 días para decidir que el cambio fue la peor decisión tomada. Tengan cuidado
-
Cesar Garcia
(@Capt_Loria) reportó
@MovistarMX @arenaplacetplay Servicio mediocre y que manera de perder clientes. No necesite más de 25 días para decidir que el cambio fue la peor decisión tomada. Tengan cuidado
-
Oscar Alvarez
(@racso2099) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@MovistarMX hola. No tengo servicio de VoLTE EN mi teléfono . Me ayudan de favor