¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tizilingo, Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tizilingo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizilingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tizilingo, Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, Benito Juarez, Ixtapaluca, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan, Magdalena Contreras y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Tlalpan |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Iztacalco |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tizilingo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizilingo y lugares cercanos:
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Isaí Alvarez Perez
(@IsaiAP) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @A_ArroyoBorroel @TotalplayAyuda @A_ArroyoBorroel quédate con @totalplaymx @Telmex es un asco yo tuve que cambiarme porque diario se me iba el internet y a eso súmale que es súper lento!
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Angie C. Vanhoy
(@AngieDeLaGuarda) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Tres horas hace que se fueron de mi casa los técnicos y ya no tengo servicio de Internet. Contame cual es tu excusa @TotalplayAyuda
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ℕ𝕚𝕔𝕠𝕝á𝕤 🆁🅰🅶🅽🅾 𝓞𝓻𝓸𝓹𝓮𝔃𝓪
(@G_Ragno) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @totalplaymx siempre sí quiero 500 MB un año por adelantado perros. Este pinche internet se paga solo. 💵
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bySuga 🎮 🇲🇽
(@iamnotcesar) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de internet
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Irasema Corona
(@Irasemacorona) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Estoy en contacto con ustedes desde hace casi 1 mes que llevamos sin servicio!
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Daniel Garcidueñas M
(@danygm1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@alex_rdz_mtz @elsenorsincero @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx @arturoelias Hola amigos, la verdad yo me cambié a @izzi_mx llevo con ellos 6 meses y la verdad me gusta su servicio. Solo 1 vez tuve falla de 2 días si Internet y me ajustaron mi recibo y me hicieron un descuento, lo que #telmex nunca logró y ellos la velocidad era muy baja.
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kar 💜💚
(@kaehzo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Eli_Tarin @Telmex @izzi_mx @totalplaymx Si te cambias a @totalplaymx trata de averiguar qué tan saturado está el servicio en tu zona. Varía mucho, en algunas cuadras es súper rápido y en otras lento e intermitente 😓.
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S. Eduardo Arochi
(@sarochi) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx chinga a tu madre por estar haciendo llamadas de mercadeo!
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Francisco Zubillaga
(@Pacopit) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda más de 1 mes sin funcionar la app y su servicio técnico no resuelve, mismo problema con el ancho de banda contratada ...
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Dra. Gabriela Rocha
(@G_Rocha_N) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx @Profeco no resuelven, la señal esta PESIMA! TODO EL DIA!! Espero descuenten el dia completo al momento del pago 😡🤬
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@rafex
(@rafex) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Con @TotalplayAyuda gastas tus megas, pero del celular porque cada 4 días falla su servicio. No lo contraten, soy cliente. Y les puedo publicar los tickets de servicio donde dicen que no saben que pasa en x colonia, y sino reclamas no te renvolsan, porqué don rateros....
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ALEJANDRO RODRIGUEZ
(@alex_rdz_mtz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias @TELMEXSoluciona @arturoelias Me despido de Telmex, nunca resolvieron mi problema con el reporte 42871878, solo indicaron que no tienen modo de solucionar, doy inicio al trámite para migrar con Totalplay, por favor no me hagan la vida imposible para dejarme libre.
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Maik Wazowski
(@bRiTrOnWwW) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx qué pasa en las noches que baja su servicio y se alenta. Se traba por horas.
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ALEJANDRO RODRIGUEZ
(@alex_rdz_mtz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum @NetflixLAT Mentira!!! @TELMEXSoluciona ni soluciona ni te pela cuando tienes un problema, yo tengo problemas con el ancho de banda que dan y su respuesta es que no es su problema, que eso es lo que pueden dar, de risaaaa!!!!. Mi reporte fue 42871878, estoy por iniciar mi cambio a Totalplay
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oxímoron
(@ledhummingbird) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Qué onda, @totalplaymx @TotalplayAyuda, desde ayer no tengo señal en un televisor.
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gonzalo
(@gonzalovalcano) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx el tiempo de espera del call center es muchisimo, 40 min en linea y luego que te conteste Oscar Virgilio Ramirez con actitud prepotente y te cuelgue sin darle solución a tu problema es inaceptable. #decepcionado
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Irasema Corona
(@Irasemacorona) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Van de mal en peor! Es increíble cómo en tan poco tiempo han destrozado el buen servicio que tenían cuando eran Enlace TPE!
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Gilberto mejia
(@mejia070271) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda consulta que promociones tienes para nosotros que ya tenemos tiempo con el servicio,en Facebook ya me bloquearon de @TotalplayAyuda
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Anwar
(@AnwarLimon) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda . Técnicos suyos movieron cables de mi calle hace unos días, y llevo 2 días sin Internet. Ahora me dicen q debo estar hoy de 9-16, todo mi domingo, aquí sentado esperando a que vengan a arreglarlo!
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Isaí Alvarez Perez
(@IsaiAP) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me ayudan con 2 dudas 1 cuando pode ingresar a HBOGO 2 Tenía mi cuenta de Deezer y desde ayer me aparece que mi plan es el FREE
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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AMZ
(@AnthonMendoza7) reportó
@enjoidesign @totalplaymx Es mejor servicio que los demás, ****** desesperadito
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Helen 🇲🇽🇪🇸
(@elenabundia) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda tenga varios días sin el servicio de any time, me podrían informar qué pasa?
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Juan Carlos Frausto
(@jcfrausto7) reportó
@totalplaymx Les mandé la información y no recibo respuesta, que manera de ignorar al cliente, alguien que sepa a qué instancia de @totalplaymx puedo acudir al menos para que no me hagan sentir ignorado.
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𝓐𝓻𝓲 💗
(@Aridelmarct) reportó
@totalplaymx marca código de error mi caja y los canales solo dicen "cargando" mandé mensaje al WhatsApp pero me dicen que tiene falla en el área sin embargo mi otra caja funciona perfectamente. HELP
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Cristian
(@Cristia66480166) reportó
@totalplaymx Ocupó la baja del servicio porfavor
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victor sordo
(@victorsordo) reportó
@totalplaymx No que ya estaba dada de baja mi cuenta ?
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Jose De Jesús
(@tekujose1) reportó
@totalplaymx @RicardoBSalinas que paso sigo sin internet desde ayer y no dan respuesta solo que intermitencia y hasta ahí pero ni descuento ni nada @RicardoBSalinas me puedes ayudar gracias
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Armando A.
(@aarriaga2000) reportó
@totalplaymx servicio totalmente deprimente, patético y desesperante, para atender un reporte de falla uno como cliente tiene que andar consiguiendo cable de red, para hacer las pruebas, si no, no te atienden más de 4 llamadas y sin servicio
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Cherry Lips
(@Gla_Mtz) reportó
@TotalplayAyuda Porque no puedo ver la programación de ningún canal??? Llevo dos días sin poder ver la programación, ya reinicie mi servidor tres veces y nada, que esta pasando???
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Trenado🛫
(@javis_trenado) reportó
@totalplaymx Con relación al tiempo espero que #totalplay lo descuenten de la facturación. Su "intermitencia" lleva más de 24 horas.