¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Coacalco, Azcapotzalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ojo de Agua, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:
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Israel Aguilar
(@nuzivancut) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @TotalplayAyuda cuanto es el tiempo “normal” para atender las quejas 48 horas o 48 días? Desde el 15 de junio y sin respuestas de los correos para una aclaración. Para saber… si ya de plano pago lo que según ustedes debo.
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Israel Aguilar
(@nuzivancut) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Me pueden ayudar con su respuesta hoy. No puedo estar sin internet, por culpa de su mala administración de cuentas y cobros
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Sandra lz
(@Sandralz5) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda es verdad que para cancelar hay que esperar 72hrs antes de mi fecha de corte?
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jorge bueno aguilar
(@jbaguila100) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda @snoy57_YT Ya se envió, tengo otras cosas que hacer qué solo estar vigilando un servicio qué se paga y que debería funcionar bien!
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B. E. Hernández
(@BEHdz1) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@xocoratu @MIZAEATSUKE @totalplaymx Yo 02060 y sin servicio
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Israel Aguilar
(@nuzivancut) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Me pueden indicar el tiempo de espera. Esto para saber si plano sigo con su servicio o voy buscando otro. Porque no puedo esperar 48 días a que me aclaren esto
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Israel Aguilar
(@nuzivancut) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Necesito una respuesta por aquí por DM, por llamada. No puedo quedarme sin el servicio
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Fernando Romero
(@KoroThePup) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@totalplaymx mi servicio de @ParamountPlusLA sigue sin estar activo y ya pasó una semana desde que actualicé mi carta de canales. Se supone que estaba incluído. @TotalplayAyuda
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Israel Aguilar
(@nuzivancut) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Que frustrante es tener respuesta de parte de ustedes, me queda claro que si debo esperar los 48 días, porque no me van a responder. Que lo van a revisar, que lo están revisando, o que no lo tienes es su respuesta. #EraBuenoElServicio
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Jesus Rodriguez M
(@JRodmedina) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@totalplaymx pésimo servicio, para cobrarte están buenos pero para resolver tu conexión son de lo peor, nunca debí dejar a @izzi_mx termina mi contrato y regreso de inmediato a @izzi_mx
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Mike
(@arrobabeatmx) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TotalplayAyuda chicos, buenos días, cómo cada mes, los del trabajo me pagaron su servicio con transferencia bancaria, hecheme la mano porque ya me lo contaron mi cta 0105976515
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Solo Negro
(@Argel_Negro) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TotalplayAyuda No tengo internet y en la app aparece el mensaje de "Ups algo salió mal" cuando quiero reiniciar mi módem... Lo de siempre con ustedes.
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Sayupeppers ✨
(@sayupeppers) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx supongo que ustedes nos harán un reembolso por las horas que estamos perdiendo laboralmente gracias a su PESIMO SERVICIO. #SinServiciosTotalPlay
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minerva estrada
(@minervapeg) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@totalplaymx que pasa por qué no tenemos servicio en la zona de Tecámac ? Según x eso me cambié con ustedes por qué esto no iba a pasar
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→brigittewastaken ; EN EL EXTENSIBLE.
(@palatra10) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
TOTALPLAY TE QUEDAN 30 MINUTOS PARA VENIR A INSTALARME EL WIFI, NO VES QUE ESTOY ESPERANDO UN CHUPISTREAM, INCONSCIENTES DE ****** QUE LLEGAS TARDE. )))))))));
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William Bonnet
(@mrbonnua) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TotalplayAyuda es una porquería el servicio no puedo entrar a su ****** app para pagar!!!!
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jorge bueno aguilar
(@jbaguila100) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Siempre la misma respuesta.. En fin
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minerva estrada
(@minervapeg) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@ChrisVg31 @totalplaymx Hasta pensé que se me había pasado mi pago y rápidamente hice la transferencia resulta que es general para toda la zona muy mal
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Memo Ortega
(@Memo_Ortegar) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que onda totalplay, todo el fin de semana sin servicio y no pueden arreglarlo??
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Saúl Aragón Altamirano
(@locoaragones) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@totalplaymx mi módem marca un foco rojo en LOS y no tengo internet ¿Nos pueden ayudar? ¡Urge!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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☠️🖤Nightmare🖤☠️ 🇲🇽
(@PauuDrummer) reportó
Pagar $700 de internet para que cuando falle los técnicos vengan cuando se les dé la gana 🤡 excelente servicio @totalplaymx
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𝙇 𝙀 𝙎 𝙃 𝙄 𝙏 𝘼 💫
(@LechitaDFresita) reportó
@TotalplayAyuda Vaya. Ojalá su servicio de internet no presentará fallas y fuera así de rápido como las respuestas en Twitter.
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rubenvg
(@rubeg1979) reportó
@Anamariavazquez @TELMEXSoluciona Yo uso totalplay, deje izzi porque no te llegan los megas que prometen cuando hay horas pico. Con TP no he tenido problemas mis megas estan estables. Ademas de que cuando salgo a la calle me conecto a club totalplay wifi y me llevo mi internet... Hasta ahorita estoy contento!!
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Luis Luna ॐ
(@Yoshiipark) reportó
@TotalplayAyuda oigan no puedo usar Netflix 🥺🥺 ayuda!
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𝙇 𝙀 𝙎 𝙃 𝙄 𝙏 𝘼 💫
(@LechitaDFresita) reportó
@totalplaymx Con el servicio que ofrecen no se puede ni ver una serie en una noche, mucho menos navegar en internet, pésimo servicio desde el día 1 de contratación.
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A Beautiful Mess
(@AliciaMariaGr) reportó
@TotalplayAyuda QUIERO CANCELAR MI SERVICIO Y YA VAN 2 veces que los ejecutivos cuelgan mi llamada😠😠
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julio cesar
(@juliotauro) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas El problema es q yo hablé antes de q me cambiaran el paquete y una compañera de ustedes me dijo q solo era el cambio de megas , q me iban a respetar el precio y sorpresa
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🇲🇽 JOE y la 4T🇲🇽
(@remmakess) reportó
Cómo quito el mugrero ese del "club totalplay wifi 2.4? Nomás está afectando la conexión en los dispositivos
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Run Run
(@MrabatesRedrum) reportó
@JaviGC241283 @TotalplayAyuda @Megacable El tema es que haya servicio en el nuevo domicilio ahahha por eso ando de las greñas con total
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Elena Estarrona
(@EleEstarrona) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda @tenissol PÉSIMO! no me dejan cancelar el servicio. Me tienen esperando la visita de recolección del equipo desde hace días y no me dejan llevarlo yo... pero bien que amenazan con que se me va a cobrar automaticamente el siguiente mes si yo no estoy.... totalmente atenida a sus tiempos.