¿Totalplay está fallando o caído? in Ojo de Agua, Tecámac, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (10%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Texcoco de Mora, y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 5 días
Coacalco	Internet	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 10 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 12 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 12 días
Coacalco	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ojo de Agua, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

Roque (@helloroque) reportó hace 15 segundos desde Cuautitlán, México
@TotalplayAyuda segunda falla en apenas 10 días. Ni teléfono, ni Internet, ni tv. No esta siendo buena idea tener todo con uno solo
Pilar Galván Díaz (@pilargalvand) reportó hace 34 segundos desde Tlalnepantla de Baz, México
@TotalplayAyuda buenas noches, llevo poco@más de media hora sin servicio de tv, ni internet. Ya apagué y volví a accionar el equipo y sigue apareciendo una luz roja. Aprecio su ayuda. Gracias
paoborda (@PaolaBordaGaray) reportó hace 2 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@boligomas6 @izzi_mx @totalplaymx Si yo también pero hay muchas quejas del servicio de totalplay, más vale bueno por conocido qué malo por conocer ... ☝🏼☝🏼☝🏼
Pilar Galván Díaz (@pilargalvand) reportó hace 2 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@TotalplayAyuda Gracias, ya se corrigió el problema durante la noche.
Rogelio Reynoso (@Rogelio6Reynoso) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TotalplayAyuda tengo problemas con una pantalla
Iván Maciel Cortés (@_IvanMaciel) reportó hace 10 minutos desde Coacalco, México
@TotalplayAyuda Buena tarde, desde las 9:37am me Indicaron que iban a subir al nivel básico y el Internet a triple velocidad, a esta hora aun no tengo ni los canales extra, me dieron el reporte: 36096303 les mande DM
Andy Mercado Ortiz⚽️ (@_AndyMercado) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Ayer a las 6 pm empezó a fallar mi internet y hoy a las 9 AM ya estaba el técnico en la casa para repararlo. ⭐⭐⭐⭐⭐ @totalplaymx . Excelente servicio!
Quirofisiatra (@Quirofisiatra) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TotalplayAyuda NO TENGO SERVICIO
Quirofisiatra (@Quirofisiatra) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TotalplayAyuda Nontengo servicio; cuenta: 0101819382 tel. 5526448460 Nombre: Cuauhtémoc Jímenez
Cesar Hev (@cessfabree) reportó hace 23 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
Que onda con su servicio @totalplaymx hace más de un par de horas que no hay servicio por esta zona...
Iván Maciel Cortés (@_IvanMaciel) reportó hace 29 minutos desde Coacalco, México
@TotalplayAyuda Buena tarde, desde las 9:37am de ayer, me Indicaron que iban a subir al nivel básico y el Internet a triple velocidad, a esta hora aun no tengo ni los canales extra, me dieron el reporte: 36096303
Pacobrown (@pacojimmy13) reportó hace 33 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@TotalplayAyuda No tengo servicio desde la mañana.
Jesus G&H (@chucho_rrizo) reportó hace 38 minutos desde Tultepec, México
@totalplaymx que no saben que si se afecta el servicio es como dejar sin luz a sus clientes y más en #ChampionsLeague ayuda en @CoacalcoGobMx
chikisbm.com (@lasarif) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TotalplayAyuda buenas tardes tengo algunos años de servicio con ustedes y ahora el servicio está a nombre de mi hijo pero está nefasto su internet es una falta de respeto estar cobrando y tener que pagar por algo que no hay y lo único que contestan es lo estamos verificando
Juanito Balleza (@DJPIOLINDJ) reportó hace 45 minutos desde Tecámac, México
@TotalplayAyuda Buenas tardes, me ayuda con mi servicio por favor, se puso lento desde anoche. Ya le mande mis datos por dm
Emmanuel Rimbaud (@emmanuelrimbaud) reportó hace 48 minutos desde Cuautitlán, México
@Telmex tu servicio de internet es un fracaso, definitivamente @totalplaymx ahí te voy
JÓse M (@cefomx) reportó hace 57 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@TotalplayAyuda que significa cuando el foco que dice LOS está parpadeando en color rojo y no hay servicio de TV, internet ni telefonía
Irma Cruz (@iradcrey) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@totalplaymx @Profeco no hay servicio de internet totalplay
Pollito 🐤🐥🐣 (@joshuavallo84) reportó hace 59 minutos desde Coacalco, México
@rociiaa @totalplaymx @TotalplayAyuda Los megas reales nunca los verás si te conectas mediante WiFi, y como dato el único que levanta los megas es el puerto no. 1 checalo pero con cable, después de la prueba ahora si podrás reclamar los otros puertos no son para internet
🅙🅞🅝🅨 (@jony_dread) reportó hace 59 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@ecastillo Pues se podría decir que yo fui de los usuarios beta en probarlo y nunca me falló hasta hace unos meses pero fue problema de mi ont y la verdad me a ido mejor que Axtel y totalplay

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Marco A Rubio (@marcorubiomx) reportó hace 1 minuto
me mandan al servicio técnico y comprueban que efectivamente ellos nunca activaron esos canales a los que tenía derecho "por promoción" y que no sabía. Pues que cabrones los de @totalplaymx porque si yo no hubiera llamado no me hubiera dado cuenta de que tenía derecho a esa
Sebas Antineoliberal 🇲🇽😏 (@SebastinZetina1) reportó hace 2 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx @ComercioBJ El incidente ocurrió hoy al medio día en la calle de Acapulco de la Supermanzana 31, Municipio de Benito Juárez de Cancún Quintana Roo Cp 77508. Espero que no regresen, ofendieron a muchos vecinos al invadir espacios comunes. No se les va a tolerar nuevamente.
arturo alcaraz (@arturoalcarazz) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda Pues solo me dijeron que había intermitencia en mi zona, cómo saben en qué zona estoy? Y entonces ya lleva más de 6 meses en intermitencia?
Jorge Nieto Idiaques (@JorgeNieto1983) reportó hace 5 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda Tiene una semana que solicité el cambio de domicilio y aún no pueden atenderme. He llamado varias veces al Call Center pero solo me dicen que irán ese día entre 9 y 19 hrs. Donde ó con quién puedo escalar este tema para que me den solución. URGE!
a l e (@AlejandraCotero) reportó hace 7 minutos
Oye @totalplaymx qué pedo? Todos los días, después de las 5pm mi Internet falla un buen!
EL SR DE LAS BESTIAS (@LasloPalaflex) reportó hace 8 minutos
@totalplaymx que onda, los contrato por que se vendieron como la solución a mi anterior proveedor y no bien los contrato hace 4 dias y hoy no tengo internet ni teléfono.....
Marco A Rubio (@marcorubiomx) reportó hace 8 minutos
viles mentirosos. Me pase de @izzi_mx por su pésimo servicio a uno que prometía ser mejor y sí, en cuanto a conectividad y calidad de imagen es mejor que los chafos de @izzi_mx, pero @totalplaymx en cuanto a promesas desde la venta y hasta el servicio han resultado ser iguales.
Emilio (@Emilio815) reportó hace 12 minutos
@totalplaymx @TabascoHOY Hermano cayó ley... 🎶♩
Marco A Rubio (@marcorubiomx) reportó hace 13 minutos
Pues ya salieron en @totalplaymx con su primera jalada. Contraté a finales de diciembre y me instalaron a inicios de Enero. Hoy se me ocurrió agregar más canales porque desde que me instalaron tenía 80 canales, los que incluyen en el servicio más básico. Llamo al servicio de
Luis Arroyo (@LuisArr98328430) reportó hace 18 minutos
@PazRamses @izzi_mx TotalPlay no canta mal las rancheras ya he tenido ambas compañias