Estado del servicio de Totalplay en Ojo de Agua, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tultepec, Coacalco, y Zumpango.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 9 días
Tultepec	Wi-fi	hace 12 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 15 días
Coacalco	Wi-fi	hace 26 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 26 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ojo de Agua, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

• 
  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 23 segundos desde Nextlalpan, México

  Terrible el trato de la mesa de validación @totalplaymx , si esto fue en la contratación, no me quiero imaginar el servicio al cliente. Me quedo con la empresa de siempre, por lo menos con ellos ya se que son malos desde siempre

• 
  trav de closet (@travedomex) reportó hace 41 segundos desde Tultepec, México

  @totalplaymx @Profeco podrían decirme por que total play no cancela sacan cláusulas de la manga y te obligan a permanecer más tiempo con ellos aunque uno no requiera ya el servicio?

• 
  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda sigo sin servicio acaso descontarán los días que no hay???

• 
  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 9 minutos desde Nextlalpan, México

  @totalplaymx necesito la cancelación de su terrible servicio. No voy a pagar por un "servicio" inexistente. Solo tres meses me bastaron para ver la basura de internet que son.

• 
  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx no contestan y no tengo servicio pero para cobrar que tal??????

• 
  Federico González (@buhos77) reportó hace 11 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención

• 
  La Cosa (@ilibs) reportó hace 19 minutos desde Coacalco, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio de internet está a 5 minutos de ser peor que el de @telmex

• 
  J J Portillo MoYaO®️💎 (@Moyao1980) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @FeerHeernaandez Di de baja mi Totalplay tv y mejor compre el mitv y descargue la app

• 
  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx

• 
  BriJimEsq (@BriiJimenez80) reportó hace 27 minutos desde Coacalco, México

  @totalplaymx a ver a q hr restablecen el servicio, 2 hrs y nada..toda la zona sin servicio

• 
  Andrés Rendón (@andresrendonmx) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda El nuevo servicio de @ParamountPlusLA se cobrará al estado de cuenta o ya viene incluído?

• 
  Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 30 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

  @ArmandTellez @totalplaymx Entonces ya me la pellizqué ? Solo tendré esa velocidad ?

• 
  ivero García ♥ (@IvGarciaC) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Roberto17380131 @izzi_mx Jajajaja Gracias, pero se tardan 2 años en ir a instalar.. en todo caso sería @totalplaymx

• 
  Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda camara necesito ayuda, desde hace ya más de 3 hora sin servicio, se comunican a mi DM y cuando contesto ya nadie contesta. El número de teléfono no entra la llamada xddd ni con totalplay residencial ni con totalplay empresarial.

• 
  MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Me acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato

• 
  JOROCASI (@UNAMOSTELECOM) reportó hace 39 minutos desde Tecámac, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda en la zona ha estado fallando el internet y telefonia fija, alguien puedo ayudar a solucionar esta situación, ya que no hay linea telefonica ni servicio de datos. @IFT_MX,

• 
  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @rowethebanker @TotalplayAyuda Salir a la calle a checar que tu cable no esté roto

• 
  Lalo 🤟🏼 (@LaloConL_) reportó hace 42 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Soy yo, o se cayó la red de @totalplaymx ? 🙄🙄🙄🙄

• 
  pancho osornio (@reycocol) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @izcaheroes @totalplaymx Le caen con su aporte, lo mismo con los ***** del gas subterráneo, te amenazan prácticamente para que contrates su servicio y en efecto, nadie hace nada.

• 
  Shinji Is Back✨🤙🏻 (@el_shiinjii) reportó hace 59 minutos desde Coacalco, México

  Que otro servicio de internet es recomendable,la basura de @totalplaymx ya lleva 2 días sin servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportó hace 8 minutos

  datazo para los que andamos buscando mejor cobertura: en totalplay los paquetes con wifi 7 traen el equipo de ultima generacion y la instalacion no tiene costo

• 
  ｐｒｕｙｉ🤍🌾@ GHOST 11/28 (@almaplateada) reportó hace 11 minutos

  Jamas me volveré a quejar de un servicio (a menos que sea mi beloved totalplay ☝🏻😔) en esta red.

• 
  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 12 minutos

  Paso un accidente cerca de la casa se cayeron unos postes pense que nos quedariamos una semana sin internet, pero no, en poco tiempo arregalron todo, la vdd se rifaron los tecnicos y soporte de totalplay

• 
  Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó hace 15 minutos

  Honestamente si viven con mas gente este es el momento que estaban esperando, para contratar totalplay si contratas el paquete de 500 megas incliye Netflix, Universal+ y Disney+

• 
  Roberto Medina (@BMlilwana) reportó hace 20 minutos

  mi perro le mordio el cable al modem de totalplay y pense q me iban a cobrar la vida entera, pero hable a soporte y me lo cambiaron bien rapido y a un buen costo

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 22 minutos

  @AbbeyMamud Sí @AbbeyMamud, puedes cambiar el nombre de tu red WiFi desde la App Totalplay, sin necesidad de hacerlo desde una computadora. MaríaP

• 
  pandita 🐼 (@panditatears) reportó hace 31 minutos

  @status_is_down Totalplay sigue caído :(

• 
  Edwin Arroyoᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ܁ (@EdwinL9A1) reportó hace 36 minutos

  @DeusAmirr Te lo voy a explicar de le menos técnica posible, en totalplay estamos detras de una cgnat por lo tanto digamos que las ips no son fijas son compartidas y de ahi viene muchísima la inestabilidad, antes TP vendia ipa públicas ya no, solo con el servicio empresarial.

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 36 minutos

  @Deborah05601813 Sí @Deborah05601813, puedes agregar opciones adicionales a tu servicio Totalplay, tanto canales como contenidos extra, dependiendo de la disponibilidad y el paquete que tengas contratado. MaríaP

• 
  🪁🫧🌊 (@zelttzina) reportó hace 37 minutos

  El primer mes de Totalplay excelente servicio, pero desde hace unos días falla un buen :(