Estado del servicio de Totalplay en Ojo de Agua, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Ecatepec de Morelos, y Zumpango.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	Wi-fi	hace 7 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 7 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 12 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 13 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 19 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 22 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ojo de Agua, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 1 minuto desde Nextlalpan, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que yo tengo que marcarle a ustedes, mientras que me llegan mensajes diciendo que ustedes me marcarán. Cuando les marco "no me escuchan" y me regañan. La verdad pésimo servicio. No contesto MD, todo lo quieran por aquí o tienen miedo que su pesima atención salga a la luz

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  Adriana Montiel (@adryana1011) reportó hace 7 minutos desde Tultepec, México

  @TotalplayAyuda por qué su sistema hizo el cambio de horario cuando ya no aplicaba!!!!!!

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  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda Quiero solucion

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  Daniel Castañeda (@Riuzaqui) reportó hace 12 minutos desde Coacalco, México

  @Coreallan @izzi_mx @totalplaymx Solo vengo a decirte que mis vecinls llevan 5 días sin TotalPlay porque los mismos instaladores tronaron el cable del que baja su línea

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  joaquin serrano (@kikinserrano) reportó hace 13 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx bnt llevo más de dos meses cancelando el servicio. Me dicen que espere en la línea y no aceptan mi llamada. Ya hice 2 pagos de mi servicio y no aceptan. Cuál es el proceso entonces #cancelartotalplay

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  Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda porque si me cobran por un plan de 100 megas no tengo esos 100 megas tengo 40 😠😠😠😠😠 @Profeco

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  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx que no pueden enviar un técnico a los que solucionar esto Que pésimo servicio????

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  Federico González (@buhos77) reportó hace 25 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx otra vez sin Internet y otra vez @TotalplayAyuda con sus excusas diciendo que es una falla en la zona #PésimoServicio

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  White Rabbit (@LaYerbita) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Ya llevo una temporada quedándome durante algunos minutos sin servicio de internet de @totalplaymx dos veces cada día: entre estas horas y las 11 am y en la noche, entre las 10 y las 11 de la noche, pero no les importan mis reportes :'(

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  ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 32 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @totalplaymx ya les gusto mandarme notificaciones de rentas de películas que ni al caso estoy contratando 😡😡😡😡

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  José L Pérez antes Rhamses (@JosePerezOrdua2) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda Muy amable por su respuesta, pero ésto no cambia mi decisión, he tenido varios servicios, ustedes dan, con sus fallas como en todo buen servicio, pero ésto no lo puedo dejar pasar, usted discúlpeme, de ninguna manera quisiera tener más problemas, es la primera y última vez.

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  Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Y otra vez se murió totalplay. La vez pasada me dijeron 2 veces que ya tenían mis datos y se comunicarían conmigo... NADIE se comunicó. Si me dejan sin servicio 3 días, me los van a descontar?

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  Mike (@arrobabeatmx) reportó hace 39 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda chicos, buenos días, cómo cada mes, los del trabajo me pagaron su servicio con transferencia bancaria, hecheme la mano porque ya me lo contaron mi cta 0105976515

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  MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Me acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato

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  Abraham_Mosqueda_Qui (@IngAbrahamMosh) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Y después de 3 hrs... ¡Por fin! Servicio al 100% @totalplaymx

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  JOROCASI (@UNAMOSTELECOM) reportó hace 46 minutos desde Tecámac, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda en la zona ha estado fallando el internet y telefonia fija, alguien puedo ayudar a solucionar esta situación, ya que no hay linea telefonica ni servicio de datos. @IFT_MX,

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  𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽 (@AlanHitchens) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Quiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 51 minutos desde Nextlalpan, México

  Terrible el trato de la mesa de validación @totalplaymx , si esto fue en la contratación, no me quiero imaginar el servicio al cliente. Me quedo con la empresa de siempre, por lo menos con ellos ya se que son malos desde siempre

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  José L Pérez antes Rhamses (@JosePerezOrdua2) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Hola amigos, me dirijo a los que tengan la desgracia por necesidad de tratar con servicio a clientes de Totalplay, además de presentar múltiples fallas en el servicio, cuando uno se comunica con ellos por un día de atraso en el pago la única respuesta y de manera muy grosera

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  William Bonnet (@mrbonnua) reportó hace 53 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda es una porquería el servicio no puedo entrar a su ****** app para pagar!!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportó hace 8 minutos

  No entiendo por qué me llegó un cargo de Apple TV. Nunca he iniciado sesión ni lo he usado. #totalplay

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  JHONATAN LARA (@YOSILAMETOTODA) reportó hace 8 minutos

  Ahora sí cancelo a @totalplay, **** ******

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  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 10 minutos

  mi hermano y yo pusimos el internet de totalplay en el depa y salimos ganando porque nos dieron varios meses de plataformas de streaming gratis, no tuvimos que hacer ningún trámite raro y las cuentas se activaron en corto, rebien para cuando no hay plan el fin de semana

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  Ana Paula (@ryoheissk) reportó hace 10 minutos

  estaba haciendo el respaldo de todas las fotos de mis vacaciones en la computadora y con el wifi de totalplay el proceso termino rapidisimo, con mi otra red tenia que dejar la pantalla encendida toda la noche para asegurar que no se fuera a cortar el envio

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  jesús Reciio (@ReciioJesus) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx @totalplaymx ya reporté mi servicio y aun no me responden tío totalplay

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  Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó hace 14 minutos

  ayer vinieron mis amigos d la facu a avanzar el proyecto final y eramos seis personas colgadas al wifi d totalplay buscando informacion en la red al mismo tiempo, yo pense k se iba a poner lento el asunto pero la conexion ni sufrio y acabamos todo en corto

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  LYON Yair. #goldenIIwing. (@YairEduardoDeLe) reportó hace 15 minutos

  @ExpressJarvan @RicardoBSalinas @totalplaymx Un dolor de huevos totalplay, llevamos meses en mi casa teniendo problemas de ping y ms altos por su culpa si no fuera porque Telmex es más incompetente, ya me hubiera cambiado.

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  bloody babylon (@southrumble80) reportó hace 16 minutos

  totalplay basura como siempre

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  MANUEL MORALES (@mannuel_mc) reportó hace 16 minutos

  @mrgraso @TELMEXSoluciona No caiga señor, Telmex es una basura, y eso que tengo totalPlay y voy a 80 en CDMX

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  Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó hace 17 minutos

  en la parte de arriba de mi casa casi no llegaba el wifi pero los técnicos de totalplay me recomendaron poner un extensor de señal y santo remedio, ahora puedo estar en mi cama viendo series o respondiendo mensajes de WhatsApp sin que se me desconecte el celular