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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Ojo de Agua, Tecámac, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Texcoco de Mora, y Tecámac.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 5 días
Coacalco Internet hace 6 días
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 10 días
Tultitlán de Mariano Escobedo Wi-fi hace 12 días
Tultitlán de Mariano Escobedo Internet hace 12 días
Coacalco Internet hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ojo de Agua, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

  • helloroque
    Roque (@helloroque) reportó desde Cuautitlán, México

    @TotalplayAyuda segunda falla en apenas 10 días. Ni teléfono, ni Internet, ni tv. No esta siendo buena idea tener todo con uno solo

  • pilargalvand
    Pilar Galván Díaz (@pilargalvand) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TotalplayAyuda buenas noches, llevo poco@más de media hora sin servicio de tv, ni internet. Ya apagué y volví a accionar el equipo y sigue apareciendo una luz roja. Aprecio su ayuda. Gracias

  • PaolaBordaGaray
    paoborda (@PaolaBordaGaray) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @boligomas6 @izzi_mx @totalplaymx Si yo también pero hay muchas quejas del servicio de totalplay, más vale bueno por conocido qué malo por conocer ... ☝🏼☝🏼☝🏼

  • pilargalvand
    Pilar Galván Díaz (@pilargalvand) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TotalplayAyuda Gracias, ya se corrigió el problema durante la noche.

  • Rogelio6Reynoso
    Rogelio Reynoso (@Rogelio6Reynoso) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda tengo problemas con una pantalla

  • _IvanMaciel
    Iván Maciel Cortés (@_IvanMaciel) reportó desde Coacalco, México

    @TotalplayAyuda Buena tarde, desde las 9:37am me Indicaron que iban a subir al nivel básico y el Internet a triple velocidad, a esta hora aun no tengo ni los canales extra, me dieron el reporte: 36096303 les mande DM

  • _AndyMercado
    Andy Mercado Ortiz⚽️ (@_AndyMercado) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Ayer a las 6 pm empezó a fallar mi internet y hoy a las 9 AM ya estaba el técnico en la casa para repararlo. ⭐⭐⭐⭐⭐ @totalplaymx . Excelente servicio!

  • Quirofisiatra
    Quirofisiatra (@Quirofisiatra) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda NO TENGO SERVICIO

  • Quirofisiatra
    Quirofisiatra (@Quirofisiatra) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda Nontengo servicio; cuenta: 0101819382 tel. 5526448460 Nombre: Cuauhtémoc Jímenez

  • cessfabree
    Cesar Hev (@cessfabree) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Que onda con su servicio @totalplaymx hace más de un par de horas que no hay servicio por esta zona...

  • _IvanMaciel
    Iván Maciel Cortés (@_IvanMaciel) reportó desde Coacalco, México

    @TotalplayAyuda Buena tarde, desde las 9:37am de ayer, me Indicaron que iban a subir al nivel básico y el Internet a triple velocidad, a esta hora aun no tengo ni los canales extra, me dieron el reporte: 36096303

  • pacojimmy13
    Pacobrown (@pacojimmy13) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TotalplayAyuda No tengo servicio desde la mañana.

  • chucho_rrizo
    Jesus G&H (@chucho_rrizo) reportó desde Tultepec, México

    @totalplaymx que no saben que si se afecta el servicio es como dejar sin luz a sus clientes y más en #ChampionsLeague ayuda en @CoacalcoGobMx

  • lasarif
    chikisbm.com (@lasarif) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda buenas tardes tengo algunos años de servicio con ustedes y ahora el servicio está a nombre de mi hijo pero está nefasto su internet es una falta de respeto estar cobrando y tener que pagar por algo que no hay y lo único que contestan es lo estamos verificando

  • DJPIOLINDJ
    Juanito Balleza (@DJPIOLINDJ) reportó desde Tecámac, México

    @TotalplayAyuda Buenas tardes, me ayuda con mi servicio por favor, se puso lento desde anoche. Ya le mande mis datos por dm

  • emmanuelrimbaud
    Emmanuel Rimbaud (@emmanuelrimbaud) reportó desde Cuautitlán, México

    @Telmex tu servicio de internet es un fracaso, definitivamente @totalplaymx ahí te voy

  • cefomx
    JÓse M (@cefomx) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TotalplayAyuda que significa cuando el foco que dice LOS está parpadeando en color rojo y no hay servicio de TV, internet ni telefonía

  • iradcrey
    Irma Cruz (@iradcrey) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @totalplaymx @Profeco no hay servicio de internet totalplay

  • joshuavallo84
    Pollito 🐤🐥🐣 (@joshuavallo84) reportó desde Coacalco, México

    @rociiaa @totalplaymx @TotalplayAyuda Los megas reales nunca los verás si te conectas mediante WiFi, y como dato el único que levanta los megas es el puerto no. 1 checalo pero con cable, después de la prueba ahora si podrás reclamar los otros puertos no son para internet

  • jony_dread
    🅙🅞🅝🅨 (@jony_dread) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @ecastillo Pues se podría decir que yo fui de los usuarios beta en probarlo y nunca me falló hasta hace unos meses pero fue problema de mi ont y la verdad me a ido mejor que Axtel y totalplay

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marcorubiomx
    Marco A Rubio (@marcorubiomx) reportó

    me mandan al servicio técnico y comprueban que efectivamente ellos nunca activaron esos canales a los que tenía derecho "por promoción" y que no sabía. Pues que cabrones los de @totalplaymx porque si yo no hubiera llamado no me hubiera dado cuenta de que tenía derecho a esa

  • SebastinZetina1
    Sebas Antineoliberal 🇲🇽😏 (@SebastinZetina1) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @ComercioBJ El incidente ocurrió hoy al medio día en la calle de Acapulco de la Supermanzana 31, Municipio de Benito Juárez de Cancún Quintana Roo Cp 77508. Espero que no regresen, ofendieron a muchos vecinos al invadir espacios comunes. No se les va a tolerar nuevamente.

  • arturoalcarazz
    arturo alcaraz (@arturoalcarazz) reportó

    @TotalplayAyuda Pues solo me dijeron que había intermitencia en mi zona, cómo saben en qué zona estoy? Y entonces ya lleva más de 6 meses en intermitencia?

  • JorgeNieto1983
    Jorge Nieto Idiaques (@JorgeNieto1983) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Tiene una semana que solicité el cambio de domicilio y aún no pueden atenderme. He llamado varias veces al Call Center pero solo me dicen que irán ese día entre 9 y 19 hrs. Donde ó con quién puedo escalar este tema para que me den solución. URGE!

  • AlejandraCotero
    a l e (@AlejandraCotero) reportó

    Oye @totalplaymx qué pedo? Todos los días, después de las 5pm mi Internet falla un buen!

  • LasloPalaflex
    EL SR DE LAS BESTIAS (@LasloPalaflex) reportó

    @totalplaymx que onda, los contrato por que se vendieron como la solución a mi anterior proveedor y no bien los contrato hace 4 dias y hoy no tengo internet ni teléfono.....

  • marcorubiomx
    Marco A Rubio (@marcorubiomx) reportó

    viles mentirosos. Me pase de @izzi_mx por su pésimo servicio a uno que prometía ser mejor y sí, en cuanto a conectividad y calidad de imagen es mejor que los chafos de @izzi_mx, pero @totalplaymx en cuanto a promesas desde la venta y hasta el servicio han resultado ser iguales.

  • Emilio815
    Emilio (@Emilio815) reportó

    @totalplaymx @TabascoHOY Hermano cayó ley... 🎶♩

  • marcorubiomx
    Marco A Rubio (@marcorubiomx) reportó

    Pues ya salieron en @totalplaymx con su primera jalada. Contraté a finales de diciembre y me instalaron a inicios de Enero. Hoy se me ocurrió agregar más canales porque desde que me instalaron tenía 80 canales, los que incluyen en el servicio más básico. Llamo al servicio de

  • LuisArr98328430
    Luis Arroyo (@LuisArr98328430) reportó

    @PazRamses @izzi_mx TotalPlay no canta mal las rancheras ya he tenido ambas compañias