¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México 12/01/2025 18:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (13%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tizayuca, Texcoco de Mora y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 15 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 3 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ojo de Agua, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

Quirofisiatra (@Quirofisiatra) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda Nontengo servicio; cuenta: 0101819382 tel. 5526448460 Nombre: Cuauhtémoc Jímenez
Rogelio Reynoso (@Rogelio6Reynoso) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda tengo problemas con una pantalla
Juanito Balleza (@DJPIOLINDJ) reportó hace 6 minutos desde Tecámac, Estado de México
@TotalplayAyuda Buenas tardes, me ayuda con mi servicio por favor, se puso lento desde anoche. Ya le mande mis datos por dm
Iván Maciel Cortés (@_IvanMaciel) reportó hace 11 minutos desde Coacalco, Estado de México
@TotalplayAyuda Buena tarde, desde las 9:37am de ayer, me Indicaron que iban a subir al nivel básico y el Internet a triple velocidad, a esta hora aun no tengo ni los canales extra, me dieron el reporte: 36096303
Alex 🦁 (@alexxguerra) reportó hace 19 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Yisus8886 @totalplaymx No contraten nunca en su vida @totalplaymx !! El servicio es malo, eso si barato pero malo !! Aunque no tengan otra opción de contratación !!!
Marco Aguilar (@viboriux_marco) reportó hace 23 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola, no cuento con servicio, más de dos horas en pleno Superbowl 😭😭😭
paoborda (@PaolaBordaGaray) reportó hace 23 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@boligomas6 @izzi_mx @totalplaymx Si yo también pero hay muchas quejas del servicio de totalplay, más vale bueno por conocido qué malo por conocer ... ☝🏼☝🏼☝🏼
Pacobrown (@pacojimmy13) reportó hace 26 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda No tengo servicio desde la mañana.
Quirofisiatra (@Quirofisiatra) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda NO TENGO SERVICIO
Iván Maciel Cortés (@_IvanMaciel) reportó hace 36 minutos desde Coacalco, Estado de México
@TotalplayAyuda buena tarde, necesito ayuda con el reporte 36096303 que esta desde las 9:37am. Les mande DM
Alex 🦁 (@alexxguerra) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda He reportado el mal servicio en muchas ocasiones pero aunque lo intentan y mandan personal a revisarlo el problema no se corrige !!!!
Pollito 🐤🐥🐣 (@joshuavallo84) reportó hace 40 minutos desde Coacalco, Estado de México
@rociiaa @totalplaymx @TotalplayAyuda Los megas reales nunca los verás si te conectas mediante WiFi, y como dato el único que levanta los megas es el puerto no. 1 checalo pero con cable, después de la prueba ahora si podrás reclamar los otros puertos no son para internet
chikisbm.com (@lasarif) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda buenas tardes tengo algunos años de servicio con ustedes y ahora el servicio está a nombre de mi hijo pero está nefasto su internet es una falta de respeto estar cobrando y tener que pagar por algo que no hay y lo único que contestan es lo estamos verificando
JÓse M (@cefomx) reportó hace 43 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda que significa cuando el foco que dice LOS está parpadeando en color rojo y no hay servicio de TV, internet ni telefonía
Jesus G&H (@chucho_rrizo) reportó hace 44 minutos desde Tultepec, Estado de México
@totalplaymx que no saben que si se afecta el servicio es como dejar sin luz a sus clientes y más en #ChampionsLeague ayuda en @CoacalcoGobMx
Irma Cruz (@iradcrey) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@totalplaymx @Profeco no hay servicio de internet totalplay
Nai Merlin (@MerlinNai) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola! He tratado de comunicarme con ustedes pero ningún teléfono de servicio funciona. No tengo servicio de internet y me urge ya que trabajo desde casa
Iván Maciel Cortés (@_IvanMaciel) reportó hace 50 minutos desde Coacalco, Estado de México
@TotalplayAyuda Buena tarde, desde las 9:37am me Indicaron que iban a subir al nivel básico y el Internet a triple velocidad, a esta hora aun no tengo ni los canales extra, me dieron el reporte: 36096303 les mande DM
Andy Mercado Ortiz⚽️ (@_AndyMercado) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Ayer a las 6 pm empezó a fallar mi internet y hoy a las 9 AM ya estaba el técnico en la casa para repararlo. ⭐⭐⭐⭐⭐ @totalplaymx . Excelente servicio!
Pilar Galván Díaz (@pilargalvand) reportó hace 54 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda buenas noches, llevo poco@más de media hora sin servicio de tv, ni internet. Ya apagué y volví a accionar el equipo y sigue apareciendo una luz roja. Aprecio su ayuda. Gracias

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

♡maggukie⁷ (@j_mareg) reportó hace 6 minutos
Mi servicio de @totalplaymx tiene fallas por segunda vez en el mes y nadie me atiende. Si quieren buen servicio al cliente NUNCA contraten Totalplay.🥴
Roberto Flores (@FlorencioSalga5) reportó hace 8 minutos
@RicardoBSalinas @totalplaymx Pésimo servicio. Llevo más de una hora tratando de que alguna persona me atienda.
Benjamin Serrano (@benservez) reportó hace 11 minutos
@RicardoBSalinas @totalplaymx Donde me mudé no hay servicio TotalPlay 😭
Ivan T. (@sergioivant) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda sigue fallando internet, nos saco de clase en linea de zoom
⭐MorningStar⭐😈 (@morningstar_viv) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda Sigo esperando
⭐MorningStar⭐😈 (@morningstar_viv) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda Y si la solicite por que sigo con el servicio?
your baby 49 (@dulce_pimentel_) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx amixes no tengo internet desde antes de las 6am, y me dicen que en la zona hay inconvenientes con la conexión pero que procede o que??
jc (@juhepa2013) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda No ayudan recibí llamada de Jazmin Carmona de dos números distintos y menciona que tengo que pelearme con la grabadora y escuchar todas las opciones número 8005100510, ella me marco al inicio de mes hoy le marque al 2222713460 y del 2227939096 no hubo ayuda solo burócracia...
Alan (@Alan593350445) reportó hace 18 minutos
@totalplaymx El servicio a clientes es pésimo, me urge que atiendan mi reporte y no me hacen caso para nada
𝕷𝖆𝖉𝖞𝕸𝖊𝖑𝕭𝖑𝖆𝖈𝖐 (@LadyMelBlack) reportó hace 18 minutos
@MichelA58014263 @TotalplayAyuda En lo personal, he tenido más problemas con #Telmex que con #totalplay, al menos en totalplay si me responden rápido.