¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Tecámac y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 horas
Tlalnepantla	Internet	hace 2 días
Azcapotzalco	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ojo de Agua, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

• Fernando Romero (@Koroko_Sensei) reportó hace 6 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda quiero iniciar en @ParamountPlusLA pero me marca error. Ayuda.

• Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó hace 12 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @beltrandelrio @izzi_mx Es en TODOOOOOS @totalplaymx esta del asco según los codificadores funcionan como módem y zaz... Sin acceso a Internet

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx es el colmo ahora sin servicio de Internet que pasa esta intermitente tenemos que trabajar, y hablamos y dicen que esta bien, porque voy a molestar ayuda arreglen esto es el colmo que hagoooo aquí en le escribo?????

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Ante el nefasto servicio de @totalplaymx tendré que volver a @izzi_mx aunque los dos sean la misma 💩💩💩

• Germán Quintero M (@germanqmd) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Ya llegó el técnico de @totalplaymx @TotalplayAyuda y que creen... estaba mal conectado desde ayer ... cambio dos conectores y dice que ahora si ya... los 4 técnicos anteriores NO detectaron esto? La pérdida de tiempo es enorme por un servicio engañoso y mentiroso con sus promos

• Allan Rodríguez (@AllanRo47125821) reportó hace 23 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda nuevamente problemas con su servicio, ahora es el teléfono, pero en fin con ustedes siempre hay excusa y no soluciones, y no se hable de los ajustes prometidos

• Germán Quintero M (@germanqmd) reportó hace 24 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Tanta publicidad y expectativa y ahora no tengo video ni internet ... ayuda de alguien en @totalplaymx ... que por cierto me engañaron diciendo que eran dos teles gratis y una vez que pagué me dicen que solo serán por tres meses... eso es una estafa

• Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó hace 25 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Hay problemas en mi zona de @totalplaymx ya hay una grabación... Yyyy? Mañana regresan mis hijos a clase ... Y solo una grabación que tiene fallas en mi zona.. Es de verdad molesto.. Por que no descuentan los minutos que no tenemos Internet #totalplayfallando

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx que no pueden enviar un técnico a los que solucionar esto Que pésimo servicio????

• Andrés Rendón (@andresrendonmx) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda El nuevo servicio de @ParamountPlusLA se cobrará al estado de cuenta o ya viene incluído?

• Roberto Becerra (@robertobecerra) reportó hace 36 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda requiero apoyo ya que tengo desconexiones a internet en ciertas apps y con otros proveedores no. Ayuda por favor

• Germán Quintero M (@germanqmd) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Seguimos esperando el milagro para poder recibir el servicio de @totalplaymx contratado... cuando gusten... nadie aparece para reparar lo nuevo y recién instalado

• Moony Rmz (@MoonyRmz) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Me cambie de totalplay a #izzi porque hace años el servicio me funcionaba muy bien y tengo dos días y ya me esta fallando????? 🥺

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda denme solución no tengo Internet y estoy trabajando no pago 5 pesos para algo tan nefasto

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx, literal dice LA LÍNEA NO EXISTE, la línea es de. Ustedes ese fue el número que nos dieron, porque no llaman o dan realmente solución???? 🥴 🥴 🥴 😡😡😡😡😡

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda Mañana es la audiencia ante Profeco, así que su supuesta ayuda es innecesaria... pero para cobrar no perdonan ni un segundo de retraso, incompetentes

• Israel Salinas (@isalinasALT) reportó hace 48 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @renzosh @izzi_mx @totalplaymx nunca falla en mi tierra.

• Rafael Sebastián (@Rafa_SebRC) reportó hace 49 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Como quisiera tener @totalplaymx pero maldito monopolio de @izzi_mx en mi colonia 🙄

• Abraham_Mosqueda_Qui (@IngAbrahamMosh) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Y después de 3 hrs... ¡Por fin! Servicio al 100% @totalplaymx

• Germán Quintero M (@germanqmd) reportó hace 59 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Son súper veloces para pedir la identificación y hacer el contrato de @totalplaymx y a la mera hora ni buen servicio ni respuesta oportuna por las fallas ... pero como falla a las dos horas de instalado?????

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dr. Zombie (@Zombi_Tuitero) reportó hace 20 segundos

  @totalplaymx 010734253 estoy esperando a que le den adelante al trámite de contratación pero la jefa de la vendedora no la enviado la factibilidad técnica ¿A quien hay que presionar para era ya pueda tener internet?

• Adriana (@Adriana42758348) reportó hace 2 minutos

  @totalplaymx buenas tardes, desde el dia de ayer no tengo servicio, menciona la aplicacion que existen fallas en mi zona, pero no dan mas explicacion, por llamada, WhatsApp y la app es la misma respuesta y requiero saber cuanto mas va a estar el servicio asi. Me urge el wifi!

• Christopher (@Christo40579607) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx Hola necesito ayuda! Trabajo en casa y el día de hoy el servicio se ha desconectado 3 veces

• Maria G (@mar1agrm) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx @PayPalMexico Necesito su ayuda, me han hecho cargo através de su app de TotalPlay a mi cuenta de PayPal, algo se rompió no hay recibo de ninguno no tengo servicio y ya hablé con medio totplay sin solucionar nada.

• José Martínez (@fasterint) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx Nuevamente el servicio es deficiente, en lo que va del día se an desconectado mis dispositivos de la red. PUEDEN DAR UNA SOLUCIÓN YA QUE SIEMPRE ES LO MISMO

• RicheMusampa🤘😎🤘 (@KikizMusampa) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx q difícil es tratar de comunicarse a Totalplay shop y no se diga de su conmutador interminable, donde puedo checar la validación de una compra en Totalplay shop q no sea el 8003300000 por q aquí ni tono de marcado da en opción 2

• Axel Iniestra (@axel13iniestra) reportó hace 12 minutos

  Qué pasa con @totalplaymx sin servicio desde hace hoooras! 😡💔🤯

• Taquito de Fresa (@taquitodfresa) reportó hace 13 minutos

  @amazonmex @TotalplayAyuda @totalplaymx Que bonitos se ven cobrando un buen, teniendo un pésimo servicio y entregando decodificadores inservibles.

• iwas 🤙 (@iwasRBLX) reportó hace 13 minutos

  Nomamen ****** totalplay, me salía que debía 80 pesos y terminé pagando 160 😭

• Lionel Lioncio (@lleon76) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda voy para 3 horas sin servicio solo generan reportes en automático en línea y desde la aplicación, urge ya que estamos laborando desde casa