¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tizayuca, Texcoco de Mora y Cuautitlán.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace una hora
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 horas
Tlalnepantla	Internet	hace 7 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ojo de Agua, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx

• Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó hace 8 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx si me descontarán de la factura dinero cada vez que falla el servicio, me quedaría a la mitad o menos.

• ADRIAN VAZQUEZ (@ADRIANVAZQUEZ66) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda Continuo con servicio intermitente, mi No. De cuenta es: 0104876411 a nombre de Jesús Adrián Vázquez de la Cruz

• SinPelosEnLaLengua (@SinPelo17176184) reportó hace 13 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @totalplaymx que pasa con su servicio ? Muchas fallas así no se@puede trabajar carambas

• JOROCASI (@UNAMOSTELECOM) reportó hace 16 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda en la zona ha estado fallando el internet y telefonia fija, alguien puedo ayudar a solucionar esta situación, ya que no hay linea telefonica ni servicio de datos. @IFT_MX,

• Hortensia Sierra Arenas (@HortensiaSierr) reportó hace 22 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Jf eso tampoco entiendo de las personas,como les gusta regalar su dinero pagando compañías que el internet es PÉSIMO,@totalplaymx es el mejor internet, porque son los únicos que instalan fibra óptica al 100%, pero se dejan marear con sus disque PROMOCIONES🥴

• Solo Negro (@Argel_Negro) reportó hace 23 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  ¿Ahora qué?, @totalplaymx no hay servicio!!! @TotalplayAyuda

• Hec (@HectorFlores04) reportó hace 24 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Aparte los que contestan en soporte técnico con una muy mala actitud y negándose a dar seguimiento cuando estén listos. No eres el único @ayudaizzi . Hay quien de mejor servicio, te animas @totalplaymx

• Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 25 minutos desde Tultepec, Estado de México

  No es posible que mi red de @totalplaymx falle a media noche y todavía me digan que lo van a reparar hasta el maldito viernes. ¿Cómo voy a trabajar? @IFT_MX @TotalplayAyuda

• azulxsiempre (@islu67) reportó hace 31 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Si he sabido que en el 1er mes de servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda era un desastre de verdad ni me cambio de compañía qué decepción de servicio y de verdad nadie te atiende

• Dr. Ismael Medina Orozco (@dr_imedina) reportó hace 31 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @totalplaymx buenos días no tenemos servicio en villas xaltipa Cuautitlán edomex CP 54850 por favor nos pueden ayudar?

• ADRIAN VAZQUEZ (@ADRIANVAZQUEZ66) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda No tengo Internet, ni servicio telefónico. Qué pasa?

• Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó hace 34 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda no tengo servicio de internet, espero me resuelvan ya, de antemano gracias

• Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 41 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx No tengo servicio desde ayer y lo repararán el 4 de febrero... ¿Y dices que no sufrimos con @totalplaymx?

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 44 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ayudaizzi pésimo servicio en 2 semanas 3 5 días sin servicio es lo peor que ha pasado ni teléfono ni internet y televisión menos no contraten de verdad #te extraño totalplay

• Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx deberían poner a cargo del servicio a los que manejan la facturación y domiciliación de pagos. No quiero nada regalado, pido lo que pago.

• Marcial Martínez N. (@marcial_mtz) reportó hace 50 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de Totalplay en Tultitlán, me pueden ayudar???

• Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó hace 54 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx llamas para reportar una falla y de una vez te dicen: Si, hay una falla, no es necesario que lo reporte. Lo que llega sin falla es la factura, con el monto intacto.

• jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó hace 57 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Que mala atención por parte, de @TotalplayAyuda, se reporta qué en la APP no visualiza mis el canal 2 de Televisa y primero después de un buen tiempo.. "hay intemizencia" ya se esta trabajando en ella, 3 hrs después, ya ni caso hacen x WhatsApp, se paga completo, o no?

• Génesis Pamela (@Pameluu9) reportó hace 58 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Sigo sin entender porque en muchas películas del HBO on Demand en @TotalplayAyuda siguen teniendo solo subtitulos en portugués... Ccp @HBOLAT Ojalá alguien me pueda ayudar porque llevo días esperando solución...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Orion Casillas (@CasillasOrion) reportó hace un minuto

  @totalplaymx @TotalplayAyuda qué onda con su servicio al cliente, llevo esperándolos toda la mañana para que hasta ahorita me digan que se canceló la visita porque según ustedes se intentaron comunicar conmigo y yo con el celular pegado precisamente por su visita

• Dukxan (@DuckXan) reportó hace 2 minutos

  Qpd con Totalplay no aguantan ni una lluvia y falla todo el día wtf

• Yadicca (@YADICOCA) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx como cambio el nombre en los recibos de una persona física a nombre de una persona moral?

• emanon (@emanonotienetwt) reportó hace 5 minutos

  ****** totalplay y ****** Telcel, los odio par de pendejos

• Isela Garcia (@Isela_GLove) reportó hace 6 minutos

  @Profeco Buena tarde, busco apoyo o contacto con alguien para que me apoye respecto a mi servicio con @totalplaymx, ingrese ya mi trámite a su sitio web oficial, ¿Me podrían ayudar con su seguimiento? Ya deberían voltear a realizar una auditoria a esta empresa y todas las quejas

• Sebastian Rico (@_Sebastian_Rico) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @Profeco Para mis conferencias de mi trabajo estoy usando mis datos lo cual significa un gasto para mí. No admitiré que me carguen por un servicio que llega a medias.

• Jorge Ji (@NaimJorge) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx llevo mas de 50 llamadas desde marzo por su mal servició, decidí cancelarlo hoy… llevo 2 horas en linea y su gente de cancelaciones sigue sin contestar! Me han tocado hasta supervisores borrachos, neta que asco de compañia!

• Isela Garcia (@Isela_GLove) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco @totalplaymx No porque conteste sus mensajes o este pendiente del celular y teléfono me contactan. ¿A quien quieren engañar? Tampoco responden las llamadas, dejan en espera por HORAS. Ya perdí 3 días con ustedes

• Osvaldo con W (@OsMorrison) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio desde hace una hora.

• Isela Garcia (@Isela_GLove) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda Desde de 3 días y por presión en twitter, pudieron hacer al fin el cambio de un número exterior, pero hay que esperar 1 mes para verlo reflejado por un error de USTEDES @totalplaymx excelente servicio eh que bárbaros @Profeco ya volten a verlos please.