Estado del servicio de Totalplay en Ojo de Agua, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Zumpango, Coacalco, y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días
Zumpango	Televisíon	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 4 días
Coacalco	Internet	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ojo de Agua, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

• 
  Antonino Rosas (@FixdeR) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Llevo como un par de horas que reporte mi servicio de @totalplaymx y no me quieren dar solución. 🤬

• 
  Abraham_Mosqueda_Qui (@IngAbrahamMosh) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Y después de 3 hrs... ¡Por fin! Servicio al 100% @totalplaymx

• 
  Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda como puedo solicitar el cambio de un decodificador a 4k

• 
  Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 14 minutos desde Tultepec, México

  No es posible que mi red de @totalplaymx falle a media noche y todavía me digan que lo van a reparar hasta el maldito viernes. ¿Cómo voy a trabajar? @IFT_MX @TotalplayAyuda

• 
  joaquin serrano (@kikinserrano) reportó hace 15 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx bnt llevo más de dos meses cancelando el servicio. Me dicen que espere en la línea y no aceptan mi llamada. Ya hice 2 pagos de mi servicio y no aceptan. Cuál es el proceso entonces #cancelartotalplay

• 
  Saúl Aragón Altamirano (@locoaragones) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx mi módem marca un foco rojo en LOS y no tengo internet ¿Nos pueden ayudar? ¡Urge!

• 
  Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda gracias a tus intermitencias y que no me quieren cambiar mi decodificador a 4k no puedo disfrutar del contenido de hbo máx, porque su señal es debil

• 
  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda No obtuve respuesta de la nuevo que pésimo servicio

• 
  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 26 minutos desde Nextlalpan, México

  Terrible el trato de la mesa de validación @totalplaymx , si esto fue en la contratación, no me quiero imaginar el servicio al cliente. Me quedo con la empresa de siempre, por lo menos con ellos ya se que son malos desde siempre

• 
  Arii Benitez (@MrsMalkavelkian) reportó hace 26 minutos desde Coacalco, México

  @izzi_mx @totalplaymx @Telmex todos son un asco, pero para cobrar son re buenos 😾🐾

• 
  KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx muy malo el Internet

• 
  Tu Antihéroe Favorito ! (@fuanini) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx Llevo un dia y medio sin servicio! Hize mi pago via transferencia bancaria, y me salen con que no tengo servicio xq “no ha pasado mi pago” YA PAGUE! Que procede aqui, @Profeco ?

• 
  José L Pérez antes Rhamses (@JosePerezOrdua2) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda Muy amable por su respuesta, pero ésto no cambia mi decisión, he tenido varios servicios, ustedes dan, con sus fallas como en todo buen servicio, pero ésto no lo puedo dejar pasar, usted discúlpeme, de ninguna manera quisiera tener más problemas, es la primera y última vez.

• 
  Javier Uribe (@JavierU85223789) reportó hace 47 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda no tengo servicio de televisión desde la 9 de la noche

• 
  eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 49 minutos desde Tultepec, México

  @TotalplayAyuda Ayuda no funciona su internet!!!

• 
  Luis Martinez (@LuisMrKuroashi) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx buenos días, quisiera reportar que mi servicio de Internet no está funcionando Me podrían apoyar

• 
  SinPelosEnLaLengua (@SinPelo17176184) reportó hace 56 minutos desde Tecámac, México

  @totalplaymx que pasa con su servicio ? Muchas fallas así no se@puede trabajar carambas

• 
  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx que no pueden enviar un técnico a los que solucionar esto Que pésimo servicio????

• 
  JOROCASI (@UNAMOSTELECOM) reportó hace 58 minutos desde Tecámac, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda en la zona ha estado fallando el internet y telefonia fija, alguien puedo ayudar a solucionar esta situación, ya que no hay linea telefonica ni servicio de datos. @IFT_MX,

• 
  Alex Sanvar (@alexsanvar7) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx no tengo servicio de internet y cable 🙄 que fue?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ariel Untana (@arieluntana) reportó hace 4 minutos

  yo juraba q lo de los descuentos por lealtad de totalplay era de esas cosas k casi nunca aplican, revise y si aplicaba, no fue una millonada pero si se siente chido cuando ves k baja tantito el recibo

• 
  Marbeth Mesta 🦐┋ Marbie Oceano🪦🩻 (@marbeth_mesta) reportó hace 7 minutos

  @HectorMaturano Es que yo deje megafail por que que me iba igual mal 🫠 a este paso volvere con ellos o revisare totalplay el problema es que no se donde se contrata por que no tienen sucursal aqui

• 
  Roberto Medina (@BMlilwana) reportó hace 7 minutos

  Después de cambiar de lugar, el wifi estaba cargado de celulares y laptops, Totalplay no hizo show y cada quien siguió en su pantalla sin reclamos

• 
  Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportó hace 9 minutos

  En Totalplay, la app deja cambiar el nombre de la red sin llamar a soporte o todavía pide más pasos

• 
  Karina (@KarinaSaMo1) reportó hace 10 minutos

  @RaFavAlAdEz @totalplay Tiene buen servicio, aparte a donde quiera que vayas, con tu cuenta te puedes conectar. 👍🏻

• 
  Contacto Negocios (@Contactoalwe) reportó hace 10 minutos

  @RicardoBSalinas Y si mejor vendes eso para ampliar la cobertura de totalplay? Que tengo 6 años esperando que llegue a mi zona aqui al norte de mexico.

• 
  Alejandro Linares (@harryalext) reportó hace 14 minutos

  La vdd el totalplay si jala chido, tiene bien buena velocidad yo antes estaba con ya saben quien, me di la oportunidad y no me arrepiento en serio, por si lo andan pensando, además su atención por redes es demasiado buena, igual los técnicos super buen pedo

• 
  Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó hace 15 minutos

  Tengo duda de si Totalplay permite revisar conexión por cable sin reiniciar el equipo o hay que mover ajustes manuales

• 
  Violeta Méndez (@obvioletywg) reportó hace 17 minutos

  traigo una duda existencial con totalplay, si necesito soporte tecnico un domingo tambien atienden o solo entre semana, porque justo los fines es cuando mas uso el internet *panic*

• 
  Rod Gamez (@rodgamezmx) reportó hace 19 minutos

  @AdrianXaLe @TELMEXSoluciona Ya se ! Ni de pedo! Pero es que llevo un mes esperando una visita técnica de Totalplay y nada más no! Desde que utilizan las ******* IA pa contestar se han vuelto más huevones e inútiles