¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México 03/10/2026 22:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (66%)
Wi-fi (19%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Texcoco de Mora y Tecámac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ojo de Agua, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

aLita (@alelunita77) reportó hace 2 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@totalplaymx no tento servicio de internet. Led de LOS en rojo desde hace como media hora
Enrique Nárada (@EnriqueNarada) reportó hace 4 minutos desde Cuautitlán, Estado de México
@TotalplayAyuda Quisiera reportar interrupción de servicio de internet, televisión y telefonía
→Paola EsRo← (@APaolaER) reportó hace 11 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@JonyBeltran_ Izzi sin duda, lo he contratado dos veces en diferentes estado y siempre está funcionando como debe, muchos recomiendan Totalplay pero a mí no me gusta su servicio, aparte de que luego sin avisar te meten paquetes ejecutivos te cobran más o lo mismo pero te dan menor velocidad.
Pajarowsky (@EkthorBird) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda La persona de atención dijo que no me escuchaba y cortó la llamada. Mi celular funciona perfectamente y yo podía escuchar todo lo que él decía. No me sirvió de nada
J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda les marque porque mi patrón le prestó el nombre a su paisano para que hicieran favor de dar baja su número con la opción de pagarles lo que debía, y aún si se fresearon pidiendo una carta poder, identificación de mi patrón y mía y se ponen pesados
Paulina (@shaanina) reportó hace 20 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Acabo de contratar @totalplaymx y no tengo servicio por favor
Humberto Ruiz (@wolfr2505) reportó hace 21 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda q mal servicio tienen , en verdad para cancelarlo
DavidQK (@davidqka) reportó hace 22 minutos desde Teoloyucan, Estado de México
@DanielReyesDLC @MarchenkoDan @jmviedasr @juanburgos @Megacable @totalplaymx Ni tanto, yo según tengo 80 y no llega ni a 20 y con intermitencia diario
J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TriptoFainus Perate que un paisano de mi patrón ya se fue a china y no pago su @totalplaymx y lo peor que está a nombre de el
S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Justo. Usando iba a terminar de ver Monarca de netflix, @totalplaymx me deja sin internet y confirman por teléfono que es falla general 😭😭😭 FUCK!!
Luisa Repper🇲🇽 (@LuisaRepper) reportó hace 27 minutos desde Coacalco, Estado de México
Neta @totalplaymx @TotalplayAyuda una vez más sin ningún servicio, y su factura con aumento en tarifa sin que me avisarán!! Van de mal en peor, me urge mi servicio !! 😠😠😠
El Alburero (@ElAlburero) reportó hace 28 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@izzi_mx lleva dos semanas dejándome plantado para cambiarme el servicio (les quería dar más dinero, cabrones). Me enojé y consulté a @totalplaymx y en tiempo récord su pésimo servicio a clientes hizo que los mandara al carajo ANTES de contratarlos. Sacaré la antena de conejo.
VEROS (@veronica997v) reportó hace 28 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda CTA 0101686344 según vendrían ayer y nada y hoy sigo esperando
Ilse O. 🤦🏻‍♀️ (@ilmau5) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Soy la única conectada en la casa en mi celular y bueno añooooos para bajar UNA APP!!! Su servicio lento pero el cobro rapidísimo
Enrique Barrios Lara (@KikeRudeBoy) reportó hace 32 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi @hazzen_hs La verdad y si puedes mejor cambiate a @totalplaymx es un mejor servicio y no tendrás broncas como con @izzi_mx @ayudaizzi la verdad a decaído mucho su servicio y te recomiendo checar el estado de cuenta no sea que tengas algún saldo vencido con ellos por que te suben la tarifa
Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!
Pilar Galván Díaz (@pilargalvand) reportó hace 37 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda caído el servicio de tv y de internet, hace una media hora, ayuda por favor.
Luisa Repper🇲🇽 (@LuisaRepper) reportó hace 41 minutos desde Coacalco, Estado de México
@TotalplayAyuda Ya les mandé mi datos y mi caso vía DM , espero respuesta por favor!
Edgar Rojano (@Edgar_Rojano) reportó hace 49 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Sigo esperando su llamada para resolver mi caso expuesto el día de ayer
Humberto Ruiz (@wolfr2505) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx x favor resuelvan sus problemas de fallas y contables , me dejaron sin servicio , x sus actualizaciones *Urgente*

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 5 minutos
@totalplaymx 4 veces en lo que va de esta semana y su internet sigue por los suelos... Para que hacen sus "mantenimientos" si no van a servir para nada!!! Ah pero bien que quieren cobrar, que por ierto, sigo esperando a que mw respondan lo de mi reajuste!
Brandon Alberto (@BrandonET39) reportó hace 6 minutos
Ayuda se fue mi internet @totalplaymx
Blue Star ⭐️ (@karenbluestar14) reportó hace 9 minutos desde Los Lermas, Estado de Nuevo León
@SrKraken @totalplaymx Hola en que zona hay fallas? Yo vivo en zona juarez nuevo leon y tambien esta fallando desde hace rato el modem se ve bien pero no hay internet
Belem (@arelii_bg) reportó hace 13 minutos
Que onda con @totalplaymx cada día más pésimo el servicio 😤
Luis Ayala (@_Super_Hombre_) reportó hace 17 minutos
@fantasmasuarez @eazcarraga Porque si, televisa es dueña de Cablevisión, SKY e Izzy; Azteca lo es de Totalplay. Ver ⚽⚽ por TV de paga es pagarles. Eliminan TUDN del servicio, para obligar a pagar más. Prohiben que ESPN, Fox y Claro se compartan Derechos de transmisión. Pero ellos pueden hacerlo... Sigue.
Rodrigo_Salvador (@Rodrigo67077963) reportó hace 19 minutos
@totalplaymx Son una estafa prometen una conexión de primera pero la realidad es que el internet no llega a toda tu casa, el internet es lento y por lo menos dos veces al día te quedas sin internet incluso si tú dispositivo está conectado al router, porfavor devuelveme mi dinero
Foranero (@foranero) reportó hace 19 minutos
@totalplaymx @riongalaxy Ya mandé datos, les toca hacer lo suyo de no dar solución alguna con que no falle más seguido creo que es un avance, miserable pero un avance
Jorge Velasco (@ljorgejimenez) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona @totalplaymx como anda su servicio por mi localidad en Manzanillo Colima ?
Erik Rodríguez Olguin (@Moonblack092334) reportó hace 22 minutos
@totalplaymx @FerMoctezumaO No tenemos servicio cuándo se restablece el servicio ?
G@BE THE DOLL (@_gabari7) reportó hace 23 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda Yo creo que si es la práctica normal ya que cada que me contestan vivo la misma experiencia, no es posible que no puedan resolver algo tan sencillo de cambio de domicilio el primero que me contestó Nefasto el tipo David Rodríguez me dijo que se llamaba termina uno colgando 😡😡