Estado del servicio de Totalplay en Ojo de Agua, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca, y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 1 día
Coacalco	Corte Total	hace 3 días
Coacalco	Internet	hace 4 días
Coacalco	Internet	hace 7 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 10 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ojo de Agua, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

• 
  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 4 minutos desde Nextlalpan, México

  Terrible el trato de la mesa de validación @totalplaymx , si esto fue en la contratación, no me quiero imaginar el servicio al cliente. Me quedo con la empresa de siempre, por lo menos con ellos ya se que son malos desde siempre

• 
  Alberto Martínez Cano (@cano_amartinez) reportó hace 6 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas servicio intermitente en televisión e internet, nomás no resuelven desde hace tiempo, su única respuesta es que están a mis órdenes por DM 🙁 ref #0106394117 pésimo Total play

• 
  azulxsiempre (@islu67) reportó hace 7 minutos desde Coacalco, México

  Si he sabido que en el 1er mes de servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda era un desastre de verdad ni me cambio de compañía qué decepción de servicio y de verdad nadie te atiende

• 
  Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda llevo dos días con una velocidad super baja a lo que yo pago, que van a hacer para mejorarlo

• 
  SinPelosEnLaLengua (@SinPelo17176184) reportó hace 15 minutos desde Tecámac, México

  @totalplaymx que pasa con su servicio ? Muchas fallas así no se@puede trabajar carambas

• 
  Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 17 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx mi servicio de @ParamountPlusLA sigue sin estar activo y ya pasó una semana desde que actualicé mi carta de canales. Se supone que estaba incluído. @TotalplayAyuda

• 
  Dulce Maria (@dulcemariah_) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda como doy de baja su servicio?

• 
  Alex Wolf MoVa (@AlexWolfMova) reportó hace 32 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda Pesimo servicio de internet. Lleva mas de 2 horas y en la calle. Marcas y te dejan colgado. Marcas de nuevo y... Disculpe, estamos presentando intermitencia... pero que tal a la hora de cobrar... ni una compensación... tache...

• 
  Abraham_Mosqueda_Qui (@IngAbrahamMosh) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Y después de 3 hrs... ¡Por fin! Servicio al 100% @totalplaymx

• 
  Adriana Montiel (@adryana1011) reportó hace 36 minutos desde Tultepec, México

  @TotalplayAyuda por qué su sistema hizo el cambio de horario cuando ya no aplicaba!!!!!!

• 
  Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 37 minutos desde Coacalco, México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx No tengo servicio desde ayer y lo repararán el 4 de febrero... ¿Y dices que no sufrimos con @totalplaymx?

• 
  Javier Uribe (@JavierU85223789) reportó hace 37 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda no tengo servicio de televisión desde la 9 de la noche

• 
  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda es el colmo, porque no hay quien atienda los teléfonos tenemos fallas de toda la semana y no contestan, que pasa con su servicio

• 
  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx, literal dice LA LÍNEA NO EXISTE, la línea es de. Ustedes ese fue el número que nos dieron, porque no llaman o dan realmente solución???? 🥴 🥴 🥴 😡😡😡😡😡

• 
  Christian Osorio (@GerarOsorioH) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx totalplay falla todos los días, y hablas a servicio y siempre dicen que hay intermitencia en la zona o saturación de red, hoy marco para cancelar sin falta. Cuenta 5576510313

• 
  José L Pérez antes Rhamses (@JosePerezOrdua2) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda Muy amable por su respuesta, pero ésto no cambia mi decisión, he tenido varios servicios, ustedes dan, con sus fallas como en todo buen servicio, pero ésto no lo puedo dejar pasar, usted discúlpeme, de ninguna manera quisiera tener más problemas, es la primera y última vez.

• 
  Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

• 
  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda sigo sin servicio

• 
  eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona antes de las 18:00 horas tendría el servicio que mes a mes cobran y llevo casi una semana sin tenerlo son las 17:29 y ni el mensaje que les envíe por la mañana me han contestado. @TotalplayAyuda @izzi_mx

• 
  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 60 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda Quiero solucion

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Victor Zepeda (@ZepVicthor) reportó hace 9 minutos

  Anoche cayó una lluvia fuerte y desde la madrugada me quedé sin servicio de #Totalplay. Lo más frustrante es que llevo intentando comunicarme con soporte técnico y nadie responde.

• 
  El Abogato 🐾 (@__elabogato) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda Se me hace que regreso con ustedes , le he sufrido con Izzi y Totalplay, solo El único problema que no me dejaban jalar mi linea de Neza a la Condesa aquella vez que cerré tratos con ustedes, no se si ya se pueda?

• 
  Javier Rodriguez (@javierod7) reportó hace 13 minutos

  @DerechaDiarioMX Yo no soy fan de Vix y tengo Totalplay en mi casa, pero contraté el paquete de Vix para el mundial y ha funcionado bien, se ve perfectamente y los comerciantes sólo son durante la pausa de hidratación. Yo tengo 700 Mbps de internet, así que asumo que su problema es su internet

• 
  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 16 minutos

  El otro día tocaba abrir demasiadas pestañas y con la conexión de Totalplay todo cargó sin trabarse, mi navegador se quejó más que el internet

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  Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó hace 18 minutos

  Un domingo juraba que al conectar más celulares de lo normal la red se iba a rendir, pero con Totalplay la señal siguió firme, sobrevivimos al ciber familiar

• 
  Anon085 (@Anon2037202) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @totalplay Na mamen ustedes están peor. Me salí de telmex por el pésimo servicio. Si con totalplay se tardan pues con telmex uno se muere primero antes de que arreglen los servicios.

• 
  vlurt (@Videoestress) reportó hace 23 minutos

  Me parece una total estupidez que totalplay maneje su servicio de atencion a clientes en 2 call centers de ****** para mas de 2 millons de clientes

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  Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó hace 23 minutos

  Al terminar clase creí que cambiar la clave del wifi iba a ser eterno, pero desde que uso Totalplay quedó listo en minutos, por fin dejé de regalar señal a medio mundo

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  Ana Paula (@ryoheissk) reportó hace 25 minutos

  En días donde actualizas varias apps, Totalplay mantiene respuesta o la red se pone lenta, sin perder ritmo

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 27 minutos

  En una tarde de pendientes pensé que al mandar documentos de último minuto algo se iba a trabar, pero con la conexión de Totalplay se fueron rápido, el reloj dejó de verme feo