Estado del servicio de Totalplay en Ojo de Agua, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Totalplay genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ojo de Agua, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 1 jun, 2:22 GMT-5.
- Internet (100%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
1 de junio: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca, Tecámac, y Ejidal Emiliano Zapata.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | hace 14 horas |
|
|
Internet | hace 23 horas |
|
|
Internet | hace 15 días |
|
|
Internet | hace 17 días |
|
|
Internet | hace 25 días |
|
|
Internet | hace 26 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ojo de Agua, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:
-
cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@totalplaymx @RicardoBSalinas Atención a clientes es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.
-
Pakito Samper♍ (@samper21) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoPara los que tienen @totalplaymx su nuevo límite de consumo residencial es de 2.4 Tb un alza y te cancelan el servicio @Telefonia_MX
-
Dulce Maria (@dulcemariah_) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda como doy de baja su servicio?
-
Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda sigo sin servicio acaso descontarán los días que no hay???
-
Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda porque si me cobran por un plan de 100 megas no tengo esos 100 megas tengo 40 😠😠😠😠😠 @Profeco
-
Lidya (@Lidyaivylopez) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.
-
BriJimEsq (@BriiJimenez80) reportó desde Coacalco, México@totalplaymx a ver a que hr terminan de arreglar sus fallas...tengo 4 hrs sin servicio...cuanto me van a descontar del recibo de pago?..porque para cobrar son puntualitos
-
Daniel Castañeda (@Riuzaqui) reportó desde Coacalco, México@Coreallan @izzi_mx @totalplaymx Solo vengo a decirte que mis vecinls llevan 5 días sin TotalPlay porque los mismos instaladores tronaron el cable del que baja su línea
-
Lalo 🤟🏼 (@LaloConL_) reportó desde Melchor Ocampo, MéxicoSoy yo, o se cayó la red de @totalplaymx ? 🙄🙄🙄🙄
-
Javier Fernández Ambriz (@JavsAR25) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda Buenas noches. Les envié un mensaje vía DM. ¿Pueden ayudarme por favor?
-
J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx
-
chikisbm.com (@lasarif) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda buenas tardes hace como una hora me quedé sin ningún servicio llamo y llamo y no responden me pueden ayudar
-
Alex Wolf MoVa (@AlexWolfMova) reportó desde Coacalco, México@TotalplayAyuda Pesimo servicio de internet. Lleva mas de 2 horas y en la calle. Marcas y te dejan colgado. Marcas de nuevo y... Disculpe, estamos presentando intermitencia... pero que tal a la hora de cobrar... ni una compensación... tache...
-
cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@RicardoBSalinas qué pena molestar pero los de Totalplay todo lo quieren resolver vía remota. Mi problema es que la App no se descarga completa en mi celular a pesar de hacer el procedimiento completo. Todos los días hay gente de Totalplay en mi colonia. Apoyo presencial x favor.
-
Salvador Flores (@chava_fv) reportó desde Coacalco, México@TotalplayAyuda que hora tienen para solucionar el servicio en la zona metropolitana
-
Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por DMte enviaré las fotos de seguimiento que nos dan a si nos dejan ahorita al tratarnos de comunicar con el asesor ya nos colgó y siempre es lo mismo ni folio no se los dan ahorita solución el problema es suyo
-
minerva estrada (@minervapeg) reportó desde Tecámac, México@ChrisVg31 @totalplaymx Hasta pensé que se me había pasado mi pago y rápidamente hice la transferencia resulta que es general para toda la zona muy mal
-
White Rabbit (@LaYerbita) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoYa llevo una temporada quedándome durante algunos minutos sin servicio de internet de @totalplaymx dos veces cada día: entre estas horas y las 11 am y en la noche, entre las 10 y las 11 de la noche, pero no les importan mis reportes :'(
-
Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx que no pueden enviar un técnico a los que solucionar esto Que pésimo servicio????
-
Fernando Romero (@Koroko_Sensei) reportó desde Coacalco, México@TotalplayAyuda quiero iniciar en @ParamountPlusLA pero me marca error. Ayuda.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Reinaldo Peña (@kaledelking) reportóMientras descargaba archivos también seguía trabajando en línea y todo funcionó sin problemas, con Totalplay el ritmo del día no se interrumpió
-
Gaby Ballina (@GabyBallina) reportó@totalplaymx No me sirve para nada la visita el día que ustedes quieran. Justo en la esquina de la casa hay técnicos de Totalplay porque no soy la única en mi calle. Me parece inaceptable que les parezca correcto tener que esperar 12hrs sin servicio habiéndo técnicos a unos metros de mi casa
-
Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportóLas videollamadas largas suelen ser pesadas cuando la conexión falla y hasta ahora me ha ido bastante bien, con Totalplay todo se mantiene estable durante horas
-
🍉 (@pxnyooooo) reportódebe ser un gran día para totalplay porque telmex no sirve jajaja
-
Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportóHoy en día depender del internet para trabajar ya es parte de la rutina y se nota mucho cuando la conexión responde bien, con Totalplay todo se mantiene estable incluso en horas pesadas
-
mon (@CharlootteYork) reportóestúpido totalplay es el peor internet del mundo
-
Raúl Quiroz (@ssaarst) reportóAntes cualquier caída arruinaba el momento, con Totalplay ahora la estabilidad permite seguir con lo que estaba haciendo sin interrupciones
-
robledoarochi (@robledoarochi89) reportóCon una **** ******, o sea la chingada déjate la concha de ****, qué ****** estás pasando con su ****** Wi-Fi de ****** yo en tres meses de la chingada qué pedo pendejos @Totalplay @Totalplay
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@DaszLeon Hola, @DaszLeon. Intentamos contactarte por DM pero por la configuración de tu cuenta no fue posible. Regálanos un follow y compártenos tu número de cuenta Totalplay por mensaje directo para verificar tu servicio. AntonioP
-
Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportóAl conectar una laptop por cable y otra por wifi, Totalplay reparte la estabilidad parejo o cambia bastante