¿Totalplay está fallando o caído? in Ojo de Agua, Tecámac, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (10%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Texcoco de Mora, y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 7 días
Coacalco	Internet	hace 8 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 12 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 13 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 14 días
Coacalco	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ojo de Agua, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

Dorotheo73 (@dorotheo73) reportó hace 2 minutos desde Cuautitlán, México
@totalplaymx el peor servicio de internet, primero prometen gratis un extender de wifi "wifi pro" por 4 meses, el instalador no lo entrega, y en atencion a clientes dice que si lo quiero tengo que pagar, y luego que los 120 mb de velocidad solo es si te conectas por cable de red
Antonino Rosas (@FixdeR) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Llevo como un par de horas que reporte mi servicio de @totalplaymx y no me quieren dar solución. 🤬
Antonio García (@LordOfShadows87) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Me caga @totalplaymx, no puedo ver ni una **** película en HD! Si intermitencia es tanta, que prefiero verlas YouTube con los datos de mi telefonía puestos #ValenVerga #SonUnaMamada @TotalplayAyuda ¿que pedo?
Leo Sánchez (@leosanchezr87) reportó hace 7 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@totalplaymx Estoy presentando intermitencias desde el día de ayer, ya se ha reiniciado la ONT pero sige fallando.
Fab (@_fabymartinez) reportó hace 13 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
@Zapatito_Azul @totalplaymx Mi hermana tardó meses en dar de baja el servicio, tuvo que ir varias veces al centro de atención, terminaron cobrando de más, pero con tal de ya no tenerlo lo pagó. =(
EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@totalplaymx ayúdame!!!! Tengo problemas me urge resolverlo,
KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@totalplaymx muy mala su app, en WhatsApp se tardan una eternidad y no dan tiempo de respuesta, mientras el servicio telefónico pesimo
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@TotalplayAyuda lleva ya casi 24hrs que les pedí ayuda por medio de dm y ni siquiera lo han visto.
joaquin serrano (@kikinserrano) reportó hace 20 minutos desde Tultepec, México
@totalplaymx bnt llevo más de dos meses cancelando el servicio. Me dicen que espere en la línea y no aceptan mi llamada. Ya hice 2 pagos de mi servicio y no aceptan. Cuál es el proceso entonces #cancelartotalplay
JESVS (@ikaro_1487) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Otra vez #totalplay estas bien chingon para cobrar pero no para dar un servicio @totalplaymx
Arii Benitez 🖤🐾 Little Meow Meow Workshop 💖🐾 (@MeowWorkshop) reportó hace 31 minutos desde Coacalco, México
@anya_cc Uy si @TotalplayAyuda @totalplaymx es una ******, yo de plano cambie a Izzi
Shinji Is Back✨🤙🏻 (@el_shiinjii) reportó hace 31 minutos desde Coacalco, México
Que otro servicio de internet es recomendable,la basura de @totalplaymx ya lleva 2 días sin servicio
Yesi Ragz🚀☄️ (@Fluorescente05) reportó hace 39 minutos desde Coacalco, México
@totalplaymx @xedithmp @XboxMexico Ya proporcióne mis datos me pueden ayudar por favor me urge
Kief (@kief_orel) reportó hace 40 minutos desde Texcoco de Mora, México
@totalplaymx buenos días no tengo servicio en Texcoco, totalmente no funciona, me pueden ayudar por favor
Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó hace 44 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@TotalplayAyuda a qué hora voy a tener internet? Llevo desde media noche con problemas!
iMeitor (@meitor) reportó hace 50 minutos desde Cuautitlán, México
Nuevamente @totalplaymx fallando. No responden en atención al cliente.
J J Portillo MoYaO®️💎 (@Moyao1980) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@FeerHeernaandez Di de baja mi Totalplay tv y mejor compre el mitv y descargue la app
Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 53 minutos desde Nextlalpan, México
Es el primer mes y ya tengo problemas con @totalplaymx , ahora resulta que aunque si estado de cuenta dice que pague antes del domingo, ellos me quieren cobrar por qué según ellos debemos.
Federico González (@buhos77) reportó hace 54 minutos desde Tultepec, México
@totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención
Fernando Esparza N. (@HatsuneRanma) reportó hace 57 minutos desde Texcoco de Mora, México
@totalplaymx me interesa su servicio y quiero saber el costo de sus paquetes

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Hector campous (@hertorin_c) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda saben q problema hay en Las arboledas Atizapan. Por que se fue el Internet desde las 5pm
Emilio Estrada (@EmilioEstradaB) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Más de media hora sin servicio…¿Qué pasa @TotalplayAyuda ?
Diana (@Dianahcallan) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda hola. Buenas tardes, no tengo servicio de telefonía, internet y televisión, en el módem de internet sale una luz roja en LOS. Me urge que se arregle ya que hago homeoffice. Me podrían indicar por DM cómo se puede arreglar? Gracias
djvash (@djvash) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda me quede sin servicio de internet qué onda llame y me colgaron dos veces y desde la app no me deja restablecer el servicio
SaloVL (@salovl) reportó hace 13 minutos
Me están cobrando un servicio que no contrate!!!! @TotalplayAyuda ¿Quien contrata internet simétrico para una casa? Me están cobrando $1,000 pesos de más!!! @Profeco yo acepto pagar lo que contrate sin problema pero no estoy de acuerdo en pagar por un error de @totalplaymx
Sam Fouilloux (@sam_fouilloux) reportó hace 13 minutos
@totalplaymx Antes su atención al cliente era muy buena, ahora no hay forma de hablar con un humano de soporte técnico porque no se puede pasar de la maldita e inútil grabación del 800 510 0510.
Israel Arellano (@IsraelA46388871) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda Van darle seguimiento @TotalplayAyuda o ya busco otro servicio que ofrezca lo que anuncian
Hill_MG (@Hill_MG9) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda en algún momento van a revisar mi conexión? Tengo el mismo maldito problema desde ayer, la conexión va, regresa esta lenta. Y su ayuda ayer solo fue: "tiene conectado sus aparatos con cable o por wifi?"
girlbossmx18 (@ingridvazto88) reportó hace 18 minutos
@TotalplayAyuda vinieron a instalar mi servicio, lo necesitaba para hoy y sus empleados dijeron que iban a trabajar en la azotea y nunca volvieron ( eso fue a las 4:00 pm son las 6:37) ni siquiera avisaron mi # 0107389643
Crypto Guy 🎩 (@netcryptoguy) reportó hace 20 minutos
@ShibaLatam @totalplaymx Los ISP comercializan la velocidad en Megabits por segundo. Teniendo en cuenta que 1 byte son 8 bits, 200 megabits por segundo son 25 megabytes por segundo. Esa es la velocidad. Ni más ni menos. Se aprovechan poniendo solo “Megas” para crear marketing.