¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 23: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 3 días
Azcapotzalco	Internet	hace 3 días
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ojo de Agua, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

• Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó hace un minuto desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ya esta @totalplaymx en casa, dado el pésimo servicio de @infinitum próximamente dare de baja tu servicio 🤬

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 2 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @totalplaymx necesito la cancelación de su terrible servicio. No voy a pagar por un "servicio" inexistente. Solo tres meses me bastaron para ver la basura de internet que son.

• Mushu Design & Print (@MushuDesignMX) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda con código postal 02100. No hay servicio

• Miriam Castro (@Mirka_Castro) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Como trabajo con sus disculpas? Hace más de 3 hrs. Hablé para reportar esto y seguimos sin tener respuesta, cómo lo dije somos varios los afectados por esta situación! 😡🤬

• Marco Corona (@guard0untatuaje) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx hoy se cumplen 3 días que no hay servicio en Azcapotzalco, llamo y le dan un número de reporte nada más .

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Atención a clientes es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas qué pena molestar pero los de Totalplay todo lo quieren resolver vía remota. Mi problema es que la App no se descarga completa en mi celular a pesar de hacer el procedimiento completo. Todos los días hay gente de Totalplay en mi colonia. Apoyo presencial x favor.

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 11 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Ayer, no tenía los megas que pago. Hoy ni siquiera tengo internet, de verdad que arrepentido estoy de cambiarme a @totalplaymx . Servicio muy caro e inexistente

• Miriam Castro (@Mirka_Castro) reportó hace 12 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda llevamos casi 3 horas sin servicios en la zona, muchas personas estamos siendo afectadas por esta situación y no ha llegado nadie a reparar los desperfectos, exigimos solución inmediata!! 😠😡🤬

• Mike Huerta (@mikecontad) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MiguelA36424854 @RicardoBSalinas @totalplaymx Tuve el mismo problema, hay muchos proveedores de internet. Después de 4 años lo hice y hasta el momento todo ok.

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx muy malo el Internet

• Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó hace 30 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Cuando será el día en que mi @TotalplayAyuda no se desconecte? Al menos pasa una vez al día, el 5g desaparece y el 2.4 no tiene internet...

• Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó hace 30 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda a qué hora voy a tener internet? Llevo desde media noche con problemas!

• JESVS (@ikaro_1487) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Otra vez #totalplay estas bien chingon para cobrar pero no para dar un servicio @totalplaymx

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas Atención a clientes Totalplay es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

• Heys 🐉 (@Heiritz) reportó hace 37 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Otra vez fallando @totalplaymx para variar y no perder la costumbre...

• EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó hace 41 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @totalplaymx ayúdame!!!! Tengo problemas me urge resolverlo,

• Luis F Franco 🇲🇽🇪🇸 (@luisferfranco) reportó hace 48 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México

  Oiga @RicardoBSalinas ¿Alguna vez ha usado el servicio de Club @totalplaymx ? ¿O usted si tiene uno que funciona?

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 51 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  5 minutos duró la velocidad que pago en @totalplaymx. Espero que la mega factura que me cobran cada mes, llegue más barata. Ya que no me dan la velocidad que pago.

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx en WhatsApp me dejan esperando, en tel me cuelgan, en twitter ya no responden, sigo con un servicio pesimo

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Artur Rasgado Glez (@ArturRasgado) reportó hace 2 minutos

  @totalplaymx @Ara04072 @PueblaenLinea Jajaja ustedes saben que no les dan las condiciones idoneas para sus trabajos, así mismo el sueldo es una ******, ******* empresas de ****** que no le dan ni el valor ni el respeto a sus trabajadores como corresponde

• Manuel Medina (@LuisMedinaMA) reportó hace 2 minutos

  @totalplaymx quien da atención al cliente? Teléfonos no contestan y tampoco resuelven el problema @TotalplayAyuda

• Saira Morales (@SairaMo31502176) reportó hace 2 minutos

  @gerhardmon_8 @totalplaymx Sin duda alguna te recomiendo que canceles su pésimo servicio y que contrates con @Infinitum es de lo mejor y no falla. 💯

• Beto Urbalejo (@curbalejo) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Al contrario!! Es una felicitación porque fueron los únicos que se aventaron el trabajo!! Me quedo mal @totalplaymx

• CÉSAR CANCINO (@cesarinicoca) reportó hace 5 minutos

  A punto de irme a @totalplaymx ya que el Internet de @Telmex cada día peor

• Saira Morales (@SairaMo31502176) reportó hace 6 minutos

  @ICabrera7 @totalplaymx Siempre es lo mismo con el pésimo servicio de internet de Totalplay, es una estafa está compañía. Sin duda te recomiendo contratar con @Infinitum es una excelente opción y su servicio es muy bueno, es calidad precio. 🤩💯

• Jose Peralta (@PepepeGallo) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx @Sinu85334941 @RicardoBSalinas No es necesario Solo demuestra la pésima admiración que existe en el grupo salinas Su personal no tiene la capacidad de resolver problemas

• Mikelet Papas Fritas (@MikeletPF) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx No voy a estar disponible. Les dejé una explicación más extendida. Si están de acuerdo, adelante, si no, cancelamos de inmediato.

• Anlozano (@Anlozano) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx @0MFGBBQWTF @totalplay En verdad?!!! ¿No planearon el "cambio de horario"?🧑‍🍼

• Abimael Castillo (@Gilmorgul) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx Agende un cambio de domicilio, con cambio de plan para el día de hoy 3 de abril, el técnico la paso al día viernes, a lo que le dije que no, hoy marque y confirmaron mi cita para hoy, nunca vinieron y en línea me dicen que yo no los pude atender, y no me solucionaron