¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Azcapotzalco	Internet	hace 2 días
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ojo de Agua, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

• Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 2 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx No tengo servicio desde ayer y lo repararán el 4 de febrero... ¿Y dices que no sufrimos con @totalplaymx?

• Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx llamas para reportar una falla y de una vez te dicen: Si, hay una falla, no es necesario que lo reporte. Lo que llega sin falla es la factura, con el monto intacto.

• SinPelosEnLaLengua (@SinPelo17176184) reportó hace 3 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @totalplaymx que pasa con su servicio ? Muchas fallas así no se@puede trabajar carambas

• Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx deberían poner a cargo del servicio a los que manejan la facturación y domiciliación de pagos. No quiero nada regalado, pido lo que pago.

• Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Y otra vez se murió totalplay. La vez pasada me dijeron 2 veces que ya tenían mis datos y se comunicarían conmigo... NADIE se comunicó. Si me dejan sin servicio 3 días, me los van a descontar?

• Hortensia Sierra Arenas (@HortensiaSierr) reportó hace 6 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Jf eso tampoco entiendo de las personas,como les gusta regalar su dinero pagando compañías que el internet es PÉSIMO,@totalplaymx es el mejor internet, porque son los únicos que instalan fibra óptica al 100%, pero se dejan marear con sus disque PROMOCIONES🥴

• JOROCASI (@UNAMOSTELECOM) reportó hace 11 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda en la zona ha estado fallando el internet y telefonia fija, alguien puedo ayudar a solucionar esta situación, ya que no hay linea telefonica ni servicio de datos. @IFT_MX,

• Marcial Martínez N. (@marcial_mtz) reportó hace 11 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de Totalplay en Tultitlán, me pueden ayudar???

• Solo Negro (@Argel_Negro) reportó hace 18 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  ¿Ahora qué?, @totalplaymx no hay servicio!!! @TotalplayAyuda

• jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó hace 24 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Que mala atención por parte, de @TotalplayAyuda, se reporta qué en la APP no visualiza mis el canal 2 de Televisa y primero después de un buen tiempo.. "hay intemizencia" ya se esta trabajando en ella, 3 hrs después, ya ni caso hacen x WhatsApp, se paga completo, o no?

• B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx hola! Que necesito o que debo hacer para cancelar mi servicio? (me cambio de domicilio y ya no lo necesito)

• Armih 🖤🔥🥀 (@arelyjm16) reportó hace 29 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @totalplaymx por qué si quiero dar de baja mi servicio y pague mi última factura, y está en $0.00 me quieres cobrar $350.00 por uso de tu fibra óptica?

• Jvargasgo (@jvargasgo) reportó hace 31 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda hola! Hoy amanecí sin servicio y no puedo realizar mi reporte en la aplicación, que puedo hacer? Me urge para la escuela

• Jimmy Stinson (@AckrSnow) reportó hace 37 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  No tengo servicio en mi domicilio. Podrían ayudarme... @TotalplayAyuda

• Jvargasgo (@jvargasgo) reportó hace 39 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda Ya lo hice, en la opción de ayuda también ya se intentó reiniciar el módem y nada, por eso quiero programar una visita para revisión y es lo que no he logrado. Gracias por responder.

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx

• Armih 🖤🔥🥀 (@arelyjm16) reportó hace 48 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @IS_Neetworking @totalplaymx Si, para cancelar te cobran $350.00 por el "uso" que le diste a su fibra óptica. Y su servicio de internet fue en decadencia, cada vez está peor. Piénsalo antes de adquirir sus servicios.

• Jvargasgo (@jvargasgo) reportó hace 57 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @totalplaymx sin servicio en la zona de Gustavo Baz, Tlalnepantla ¿solo yo?

• Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 58 minutos desde Tultepec, Estado de México

  No es posible que mi red de @totalplaymx falle a media noche y todavía me digan que lo van a reparar hasta el maldito viernes. ¿Cómo voy a trabajar? @IFT_MX @TotalplayAyuda

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 58 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ayudaizzi pésimo servicio en 2 semanas 3 5 días sin servicio es lo peor que ha pasado ni teléfono ni internet y televisión menos no contraten de verdad #te extraño totalplay

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• felipe gomez (@bretch10) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx Vino un vendedor a mi negocio ayer a ofrecer servicio. Le di mi teléfono. Pero es normal que alguien de su compañía me llame a las 10:30pm para que yo contrate el servicio?

• EL BÓMBORO (@Cesar_Hnz) reportó hace 6 minutos

  Ya estoy hasta la **** madre que su ponche sistema se la pase bajándome la velocidad de mi internet @totalplaymx, no ha pasado ni un mes.

• Carlos Sánchez (@Capitan_Furia25) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda Presento problemas en mi servicio. No tengo línea telefónica. Nadie responde en el chat.

• Lorena Ruiz (@lolarocker) reportó hace 8 minutos

  @cracklitozzz @TotalplayAyuda @infinitum Yo llevo 4 días esperando a los técnicos de Infinitum

• JOSE SALAS (@SALASRUEDA) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda me pueden ayudar por qué ni por teléfono ni por WhatsApp puedo contactar, tengo problema con la señal

• mscherry (@cherrychikita) reportó hace 11 minutos

  @Goyitr0 @totalplaymx @Megacable Me cambio

• Abel Corral (@onceabel) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx 3 días sin servicio mmmm

• Ziro07 (@Ziro6407) reportó hace 14 minutos

  @RicardoBSalinas Buenas tardes, me podrías ayudar con mi problema de servicio de Totalplay, es intermitencia (fallo dictado por los técnicos que me han visitado) tiene tiempo que sigo con problemas y yo sigo pagando mi servicio completo Mí CTA, 0101601690

• M (@montsedessavre) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda buenas tardes, llevo 2 horas esperando a que me instalen el internet y el técnico jamás regreso. Me pueden apoyar?

• kiiqiin Arroyo (@kiiqiin_87) reportó hace 17 minutos

  Con el precio que va aumentar @izzi_mx también van a dar más canales por qué con ese precio y el servicio que tienen mejor me cambio a @totalplaymx