Estado del servicio de Totalplay en Ojo de Agua, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán, Ejidal Emiliano Zapata, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Texcoco de Mora, y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán	Wi-fi	hace 2 días
Ejidal Emiliano Zapata	Internet	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 9 días
Coacalco	Internet	hace 10 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 14 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ojo de Agua, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

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  José L Pérez antes Rhamses (@JosePerezOrdua2) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda Muy amable por su respuesta, pero ésto no cambia mi decisión, he tenido varios servicios, ustedes dan, con sus fallas como en todo buen servicio, pero ésto no lo puedo dejar pasar, usted discúlpeme, de ninguna manera quisiera tener más problemas, es la primera y última vez.

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  Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó hace 4 minutos desde Cuautitlán, México

  @TELMEXSoluciona qué pena qué más de una semana sin solución de mi falla de Internet y llamas a servicio y no les interesa, @totalplaymx eres la solución? O te vas a portar como @Telmex ,son una vergüenza de compañía

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  Mina (@Alzie_2020) reportó hace 12 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Que empresa me recomiendan para contratar Internet y tv de paga? @totalplaymx me ha dejado plantada para instalación 2 veces y nadie atiende. @izzi no ayudan con fecha para cambio de domicilio. Se leen sugerencias?

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  Armih 🖤🔥🥀 (@arelyjm16) reportó hace 24 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @totalplaymx por qué si quiero dar de baja mi servicio y pague mi última factura, y está en $0.00 me quieres cobrar $350.00 por uso de tu fibra óptica?

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  KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx muy mala su app, en WhatsApp se tardan una eternidad y no dan tiempo de respuesta, mientras el servicio telefónico pesimo

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  Shinji Is Back✨🤙🏻 (@el_shiinjii) reportó hace 32 minutos desde Coacalco, México

  Que otro servicio de internet es recomendable,la basura de @totalplaymx ya lleva 2 días sin servicio

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  Fab (@_fabymartinez) reportó hace 33 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @Zapatito_Azul @totalplaymx Mi hermana tardó meses en dar de baja el servicio, tuvo que ir varias veces al centro de atención, terminaron cobrando de más, pero con tal de ya no tenerlo lo pagó. =(

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 35 minutos desde Nextlalpan, México

  Es el primer mes y ya tengo problemas con @totalplaymx , ahora resulta que aunque si estado de cuenta dice que pague antes del domingo, ellos me quieren cobrar por qué según ellos debemos.

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  Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Y otra vez se murió totalplay. La vez pasada me dijeron 2 veces que ya tenían mis datos y se comunicarían conmigo... NADIE se comunicó. Si me dejan sin servicio 3 días, me los van a descontar?

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  Arii Benitez 🖤🐾 Little Meow Meow Workshop 💖🐾 (@MeowWorkshop) reportó hace 37 minutos desde Coacalco, México

  @anya_cc Uy si @TotalplayAyuda @totalplaymx es una ******, yo de plano cambie a Izzi

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  MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Me acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato

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  Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó hace 38 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @totalplaymx Buenas tardes, no tengo servicio y nadie contesta!

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  🏳️‍🌈 ᐯIᑕK 🇲🇽 (@vick7803) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Ayuda @TotalplayAyuda me pueden llamar por favor 🙏🏼

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  Mike Huerta (@mikecontad) reportó hace 40 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MiguelA36424854 @RicardoBSalinas @totalplaymx Tuve el mismo problema, hay muchos proveedores de internet. Después de 4 años lo hice y hasta el momento todo ok.

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  Kief (@kief_orel) reportó hace 42 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @totalplaymx buenos días no tengo servicio en Texcoco, totalmente no funciona, me pueden ayudar por favor

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  Solo Negro (@Argel_Negro) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán, México

  @TotalplayAyuda No tengo internet y en la app aparece el mensaje de "Ups algo salió mal" cuando quiero reiniciar mi módem... Lo de siempre con ustedes.

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  Aline GH (@Aline_Fairussa) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda en el portal no puedo ver mi recibo y el PDF que mandan no sirve.

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  Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 52 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda @Profeco Entonces o me restablecen el Servicio que vengo reporta do desde el miércoles o me regresan mi dinero

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  KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx en WhatsApp me dejan esperando, en tel me cuelgan, en twitter ya no responden, sigo con un servicio pesimo

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  Christian (@4chdz9) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx dejo de servir la aplicación llevo como 1 hora esperando a que se reestablesca Ánimo padrino.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  TeCoC🐈‍⬛ (@TeitaJe7) reportó hace 2 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Ah no es el único coto o fraccionamiento en el que hacen ese tipo de idioteces, en el mío era de Telmex la exclusividad pero mi casa daba a la barda perimetral así que TotalPlay se conectó por fuera y solucionado el problema.

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  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 5 minutos

  Estoy pensando en totalplay y quiero saber si desde la app se puede pausar la conexión de algún dispositivo por ejemplo para controlar tiempos de pantalla

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  FireDeXz (@FireDeXz) reportó hace 8 minutos

  Hermanos, ustedes sabian que los cables Ethernet tienen LADOS DIFERENTES????? Osea que los 2 lados son diferentes, no son iguales y si lo pones mal, no te llega bien el internet xDD (me acaba de pasar y yo mentandole la madre a totalplay)

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  Changolero (@Changolero2) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplay Nel, porque no hay conectividad para donde vivo y varios familiares tenían servicio con ustedes y mejor se cambiaron a @totalplaymx porque tenían fallas más seguido que las que he tenido y con ellos, lo siento

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  Rafael (@Rafael0350) reportó hace 17 minutos

  @srperezpolanco izzi es cagada, estuve dos semanas sin internet, vinieron 5 técnicos y nunca dieron con la falla hasta que un sábado el técnico de plano no quiso venir y que si quería me volvían a agendar la visita hasta el lunes, esa fue la gota que derramó el vaso y me fui a totalplay

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  SanchezAlex (@SanchezAle42231) reportó hace 17 minutos

  Lo peor no es que falle el servicio, es que en #Totalplay te dicen que el técnico llega hoy y ese hoy parece medido en años luz.

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  Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó hace 18 minutos

  Me genera curiosidad totalplay porque quiero saber si el servicio permite crear redes separadas para trabajo y entretenimiento en la misma casa

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  CodeCraftAvila - Eric Avila (@codecraftavila) reportó hace 19 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Me paso lo mismo, en un fraccionamiento en la ciudad de Leon, cuando se construyo Megacable se hizo exclusivo (algun beneficio hubo y hay), cancele mi contrato de Totalplay y me no tuve de otra porque la infraestructura es de Mega, asi que ahora estoy con ellos y pues "mal".

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  Mamonymous (@Mamonymex) reportó hace 22 minutos

  @RicardoBSalinas Y si al rato el gobierno aprueba que, quien tenga contratado servicio de internet o quiera contratarlo, tiene que registrar su número, su CURP, sus datos biométricos y el color y consistencia de su ******, en chinga con Totalplay te les empinarías... Otra vez. Son tus cuates.

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  CoNaCiEvPa (@CoNaCiEvPa2) reportó hace 25 minutos

  @RicardoBSalinas Sr. Salinas ya me cansé de nunca tener el servicio de totalplay y solamente pagarlo, se reportó conmigo un Sr Eduardo J. Que me solicitó un DM y no sé a qué se refiere y tampoco me dio respuesta ya tengo tres semanas sin servicio y nadie me atiende, que hago?