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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Ojo de Agua, México

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ojo de Agua, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 jun, 22:06 GMT-5.
  • 67% Internet (67%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

28 de junio: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca, y Tecámac.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Internet hace 6 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 13 días
Coacalco Corte Total hace 15 días
Coacalco Internet hace 15 días
Coacalco Internet hace 18 días
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 22 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ecatepec de Morelos

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ojo de Agua, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

  • SCARLETVETT
    Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda denme solución no tengo Internet y estoy trabajando no pago 5 pesos para algo tan nefasto

  • KARM__
    KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @totalplaymx en WhatsApp me dejan esperando, en tel me cuelgan, en twitter ya no responden, sigo con un servicio pesimo

  • UNAMOSTELECOM
    JOROCASI (@UNAMOSTELECOM) reportó desde Tecámac, México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda en la zona ha estado fallando el internet y telefonia fija, alguien puedo ayudar a solucionar esta situación, ya que no hay linea telefonica ni servicio de datos. @IFT_MX,

  • JosePerezOrdua2
    José L Pérez antes Rhamses (@JosePerezOrdua2) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda Muy amable por su respuesta, pero ésto no cambia mi decisión, he tenido varios servicios, ustedes dan, con sus fallas como en todo buen servicio, pero ésto no lo puedo dejar pasar, usted discúlpeme, de ninguna manera quisiera tener más problemas, es la primera y última vez.

  • JuMaJr
    JuMa8a (@JuMaJr) reportó desde Coacalco, México

    Pésimo servicio @totalplaymx Ni para las nuevas contrataciones, pueden dar un buen servicio 😡

  • JorgeLAyala84
    Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, México

    Es el primer mes y ya tengo problemas con @totalplaymx , ahora resulta que aunque si estado de cuenta dice que pague antes del domingo, ellos me quieren cobrar por qué según ellos debemos.

  • arrobabeatmx
    Mike (@arrobabeatmx) reportó desde Coacalco, México

    @TotalplayAyuda chicos, buenos días, cómo cada mes, los del trabajo me pagaron su servicio con transferencia bancaria, hecheme la mano porque ya me lo contaron mi cta 0105976515

  • Goavas
    Goavas (@Goavas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda Buena noche, presento fallas en el servicio, ni por Whatsapp ni por teléfono pudieron ayudarme, por este medio si?

  • locoaragones
    Saúl Aragón Altamirano (@locoaragones) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @totalplaymx mi módem marca un foco rojo en LOS y no tengo internet ¿Nos pueden ayudar? ¡Urge!

  • chava_fv
    Salvador Flores (@chava_fv) reportó desde Coacalco, México

    @TotalplayAyuda que hora tienen para solucionar el servicio en la zona metropolitana

  • ilibs
    La Cosa (@ilibs) reportó desde Coacalco, México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio de internet está a 5 minutos de ser peor que el de @telmex

  • yessom
    Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda es el colmo, porque no hay quien atienda los teléfonos tenemos fallas de toda la semana y no contestan, que pasa con su servicio

  • GerarOsorioH
    Christian Osorio (@GerarOsorioH) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @RicardoBSalinas @totalplaymx totalplay falla todos los días, y hablas a servicio y siempre dicen que hay intermitencia en la zona o saturación de red, hoy marco para cancelar sin falta. Cuenta 5576510313

  • buhos77
    Federico González (@buhos77) reportó desde Tultepec, México

    @totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención

  • iris_charo
    omekannia (@iris_charo) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @GabRomerid @totalplaymx @Profeco Ah, no manches Gaby. Qué mal plan...

  • ADRIANVAZQUEZ66
    ADRIAN VAZQUEZ (@ADRIANVAZQUEZ66) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda No tengo Internet, ni servicio telefónico. Qué pasa?

  • yessom
    Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Tecámac, México

    @ayudaizzi pésimo servicio en 2 semanas 3 5 días sin servicio es lo peor que ha pasado ni teléfono ni internet y televisión menos no contraten de verdad #te extraño totalplay

  • KoroThePup
    Fernando Romero (@KoroThePup) reportó desde Coacalco, México

    @RicardoBSalinas @totalplaymx No tengo servicio desde ayer y lo repararán el 4 de febrero... ¿Y dices que no sufrimos con @totalplaymx?

  • JorgeLAyala84
    Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, México

    Terrible el trato de la mesa de validación @totalplaymx , si esto fue en la contratación, no me quiero imaginar el servicio al cliente. Me quedo con la empresa de siempre, por lo menos con ellos ya se que son malos desde siempre

  • KARM__
    KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @totalplaymx muy mala su app, en WhatsApp se tardan una eternidad y no dan tiempo de respuesta, mientras el servicio telefónico pesimo

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Fuzzo18
    Fuzzo (@Fuzzo18) reportó

    @RicardoBSalinas El 96% de Los cuenta vientes de banco azteca y 78% de suscriptores a Totalplay son lo que el llama zurdos de ****** .

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @harryalext Sí @harryalext, desde la app de Totalplay puedes consultar los dispositivos conectados a tu red WiFi de forma rápida y sin necesidad de contactar a soporte. MaríaP

  • harryalext
    Alejandro Linares (@harryalext) reportó

    La app de Totalplay deja ver qué equipos están conectados sin llamar a soporte o todavía pide más pasos

  • MilagroMuozMej1
    Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó

    Si te mueves de cuarto, Totalplay conserva buena señal con un disco de respaldo o baja mucho

  • MujahidSaniBla1
    Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó

    Duda real, Totalplay avisa cuando una impresora por wifi entra y sale de la red varias veces

  • BMlilwana
    Roberto Medina (@BMlilwana) reportó

    La promo de Totalplay con streaming incluido me cambió el plan, abrí la app según por cinco minutos y terminé armando lista para todo el mes, cero fuerza de voluntad

  • mirnikyta
    mirnikyta (@mirnikyta) reportó

    @RicardoBSalinas siempre había tenido servicio excelente de totalplay, el problema surgió cuando pedí totalshop comida y jamás llegó el pedido, hice la reclamación inmediato, me dieron un folio de ticket de reembolso y sucede que me lo están cobrando y no hay solución. Ayuda!!

  • CafeyPancito
    Café y Pancito (@CafeyPancito) reportó

    @TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda @CFEmx OBVIO NOOOOOO Ustedes tienen este problema cada 3 dias y Totalplay una vez cada 5 años y es culpa de CFE. Ustedes son lo peorcito de México gracias. No

  • robledoarochi89
    robledoarochi (@robledoarochi89) reportó

    Qué pedo ****** Totalplay de ****** así como se queremos **** servicio hijo de **** al 100% ******* de ****** órale hijos de la concha de su **** madre órale pendejos en el área de domingo 10 y San Cristóbal hijo de **** vale servicio al 100 así que me lo cobran @Totalplay

  • AnikiRen
    AnikiRen (@AnikiRen) reportó

    @VIX Algo me dice q el problema de muchos q no pueden ver el mundial en Vix es xk no lo contrataron directamente con Vix sino por terceros, muchos de los que tienen problemas dicen tener Totalplay o Izzi 🤔 yo con Telmex he visto todos los partidos... q bueno q me cambié de Totalplay.