Estado del servicio de Totalplay en Ojo de Agua, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Ejidal Emiliano Zapata, Coacalco, y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 7 horas
Ejidal Emiliano Zapata	Internet	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 9 días
Coacalco	Internet	hace 10 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 14 días
Coacalco	Internet	hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ojo de Agua, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

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  joaquin serrano (@kikinserrano) reportó hace 12 segundos desde Tultepec, México

  @totalplaymx bnt llevo más de dos meses cancelando el servicio. Me dicen que espere en la línea y no aceptan mi llamada. Ya hice 2 pagos de mi servicio y no aceptan. Cuál es el proceso entonces #cancelartotalplay

• 
  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda Quiero solucion

• 
  Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda pague en tiempo mi linea y no me pueden apoyar a ponerme el pinché Internet solo porque el pago aun no se ve reflejado a pero eso si para arreglar mis problemas de conexión no hacen nada @Profeco pero para cobrar supera puntuales

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  Israel Salinas (@isalinasALT) reportó hace 10 minutos desde Coacalco, México

  @renzosh @izzi_mx @totalplaymx nunca falla en mi tierra.

• 
  SinPelosEnLaLengua (@SinPelo17176184) reportó hace 11 minutos desde Tecámac, México

  @totalplaymx que pasa con su servicio ? Muchas fallas así no se@puede trabajar carambas

• 
  Pakito Samper♍ (@samper21) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Para los que tienen @totalplaymx su nuevo límite de consumo residencial es de 2.4 Tb un alza y te cancelan el servicio @Telefonia_MX

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  JOROCASI (@UNAMOSTELECOM) reportó hace 17 minutos desde Tecámac, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda en la zona ha estado fallando el internet y telefonia fija, alguien puedo ayudar a solucionar esta situación, ya que no hay linea telefonica ni servicio de datos. @IFT_MX,

• 
  Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 20 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx mi servicio de @ParamountPlusLA sigue sin estar activo y ya pasó una semana desde que actualicé mi carta de canales. Se supone que estaba incluído. @TotalplayAyuda

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  Luis Martinez (@LuisMrKuroashi) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx buenos días, quisiera reportar que mi servicio de Internet no está funcionando Me podrían apoyar

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  Alberto Martínez Cano (@cano_amartinez) reportó hace 23 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas servicio intermitente en televisión e internet, nomás no resuelven desde hace tiempo, su única respuesta es que están a mis órdenes por DM 🙁 ref #0106394117 pésimo Total play

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  Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda denme solución no tengo Internet y estoy trabajando no pago 5 pesos para algo tan nefasto

• 
  chikisbm.com (@lasarif) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda buenas tardes hace como una hora me quedé sin ningún servicio llamo y llamo y no responden me pueden ayudar

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  Tu Antihéroe Favorito ! (@fuanini) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx Llevo un dia y medio sin servicio! Hize mi pago via transferencia bancaria, y me salen con que no tengo servicio xq “no ha pasado mi pago” YA PAGUE! Que procede aqui, @Profeco ?

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  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx no contestan y no tengo servicio pero para cobrar que tal??????

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  azulxsiempre (@islu67) reportó hace 46 minutos desde Coacalco, México

  Si he sabido que en el 1er mes de servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda era un desastre de verdad ni me cambio de compañía qué decepción de servicio y de verdad nadie te atiende

• 
  ADRIAN VAZQUEZ (@ADRIANVAZQUEZ66) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda Continuo con servicio intermitente, mi No. De cuenta es: 0104876411 a nombre de Jesús Adrián Vázquez de la Cruz

• 
  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 50 minutos desde Nextlalpan, México

  Terrible el trato de la mesa de validación @totalplaymx , si esto fue en la contratación, no me quiero imaginar el servicio al cliente. Me quedo con la empresa de siempre, por lo menos con ellos ya se que son malos desde siempre

• 
  BriJimEsq (@BriiJimenez80) reportó hace 57 minutos desde Coacalco, México

  @sa_bedolla @totalplaymx Son una porquería...en resumen

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  Adriana Montiel (@adryana1011) reportó hace 58 minutos desde Tultepec, México

  @TotalplayAyuda por qué su sistema hizo el cambio de horario cuando ya no aplicaba!!!!!!

• 
  𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽 (@AlanHitchens) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Quiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Medina (@Morales163008) reportó hace 6 minutos

  Necesito ayuda tío Richie @RicardoBSalinas Pagué mi servicio de totalplay desde el 31 de marzo y aún no se refleja, lo reporte desde el día viernes y por el tiempo que se tardan en resolver hoy me quitaron el servicio.

• 
  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 9 minutos

  Sobre totalplay me llama la atención cómo optimizan la señal desde el primer momento durante la instalación en el hogar

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  CoNaCiEvPa (@CoNaCiEvPa2) reportó hace 10 minutos

  @RicardoBSalinas le informo que tengo 6 años con el servicio de totalplay y cuando lo quiero utilizar por la noche nunca sirve, tengo tres semanas hablando diario y NO resuelven el problema, que NO saben, mandan técnico y nada, dije reportaría con usted y les valió,Cta 0105026733

• 
  Julio (@Julio65362353) reportó hace 10 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable ¿Por qué tan arrastrado? Hay fraccionamientos que solo puedes tener Totalplay y en cuanto al servicio, en este último hasta que los amenazas con cancelar van.

• 
  Ax (@Axel64243824) reportó hace 10 minutos

  No pues así no se puede ver nada, 👎****** internet se va y regresa #Totalplay

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  Taco de Canasta de hasta abajo (@marcomustaine) reportó hace 11 minutos

  Oigan @RomoKuri @RicardoBSalinas nunca los molesto pero necesito su ayuda con mi Totalplay, no me están respetando una promoción que me ofrecieron y quieren que pague así mi factura para que no me suspendan el servicio yo quiero pagar pero lo justo 🙏🏻

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  Pablo (@foco_de_uva) reportó hace 11 minutos

  @virtualsita Bueno, al menos descubriste que no era el Totalplay el que estaba fallando xD

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  Marisela Avila (@Marisela16Avila) reportó hace 18 minutos

  ¿En qué momento acepté suscribirme al plan doble cobro mensual? #Totalplay necesito respuestas YA.

• 
  Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó hace 19 minutos

  Me da curiosidad totalplay porque quiero saber si puedo descargar archivos pesados mientras otros usan streaming y juegos sin que la conexión se vea afectada

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  bakaba (@DALON2625) reportó hace 22 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Es una porquería y Totalplay va a la baja