¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Texcoco de Mora y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Coacalco	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ojo de Agua, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

• Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó hace 43 segundos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx si me descontarán de la factura dinero cada vez que falla el servicio, me quedaría a la mitad o menos.

• Jvargasgo (@jvargasgo) reportó hace 4 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda Ya lo hice, en la opción de ayuda también ya se intentó reiniciar el módem y nada, por eso quiero programar una visita para revisión y es lo que no he logrado. Gracias por responder.

• jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó hace 9 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Que mala atención por parte, de @TotalplayAyuda, se reporta qué en la APP no visualiza mis el canal 2 de Televisa y primero después de un buen tiempo.. "hay intemizencia" ya se esta trabajando en ella, 3 hrs después, ya ni caso hacen x WhatsApp, se paga completo, o no?

• Armih 🖤🔥🥀 (@arelyjm16) reportó hace 10 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @totalplaymx por qué si quiero dar de baja mi servicio y pague mi última factura, y está en $0.00 me quieres cobrar $350.00 por uso de tu fibra óptica?

• Hortensia Sierra Arenas (@HortensiaSierr) reportó hace 11 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Jf eso tampoco entiendo de las personas,como les gusta regalar su dinero pagando compañías que el internet es PÉSIMO,@totalplaymx es el mejor internet, porque son los únicos que instalan fibra óptica al 100%, pero se dejan marear con sus disque PROMOCIONES🥴

• Jvargasgo (@jvargasgo) reportó hace 12 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda hola! Hoy amanecí sin servicio y no puedo realizar mi reporte en la aplicación, que puedo hacer? Me urge para la escuela

• Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Y otra vez se murió totalplay. La vez pasada me dijeron 2 veces que ya tenían mis datos y se comunicarían conmigo... NADIE se comunicó. Si me dejan sin servicio 3 días, me los van a descontar?

• Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 15 minutos desde Tultepec, Estado de México

  No es posible que mi red de @totalplaymx falle a media noche y todavía me digan que lo van a reparar hasta el maldito viernes. ¿Cómo voy a trabajar? @IFT_MX @TotalplayAyuda

• JOROCASI (@UNAMOSTELECOM) reportó hace 22 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda en la zona ha estado fallando el internet y telefonia fija, alguien puedo ayudar a solucionar esta situación, ya que no hay linea telefonica ni servicio de datos. @IFT_MX,

• Solo Negro (@Argel_Negro) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  ¿Ahora qué?, @totalplaymx no hay servicio!!! @TotalplayAyuda

• Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó hace 25 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx deberían poner a cargo del servicio a los que manejan la facturación y domiciliación de pagos. No quiero nada regalado, pido lo que pago.

• Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 26 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx No tengo servicio desde ayer y lo repararán el 4 de febrero... ¿Y dices que no sufrimos con @totalplaymx?

• B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 31 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx hola! Que necesito o que debo hacer para cancelar mi servicio? (me cambio de domicilio y ya no lo necesito)

• Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx llamas para reportar una falla y de una vez te dicen: Si, hay una falla, no es necesario que lo reporte. Lo que llega sin falla es la factura, con el monto intacto.

• Marcial Martínez N. (@marcial_mtz) reportó hace 39 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de Totalplay en Tultitlán, me pueden ayudar???

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 44 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ayudaizzi pésimo servicio en 2 semanas 3 5 días sin servicio es lo peor que ha pasado ni teléfono ni internet y televisión menos no contraten de verdad #te extraño totalplay

• SinPelosEnLaLengua (@SinPelo17176184) reportó hace 56 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @totalplaymx que pasa con su servicio ? Muchas fallas así no se@puede trabajar carambas

• Jimmy Stinson (@AckrSnow) reportó hace 57 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  No tengo servicio en mi domicilio. Podrían ayudarme... @TotalplayAyuda

• Armih 🖤🔥🥀 (@arelyjm16) reportó hace 58 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @IS_Neetworking @totalplaymx Si, para cancelar te cobran $350.00 por el "uso" que le diste a su fibra óptica. Y su servicio de internet fue en decadencia, cada vez está peor. Piénsalo antes de adquirir sus servicios.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pao XR (@PaoXRZ) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda hey idiotas mi servicio está pagado y ya mandé pruebas de ello

• Elizabeth Ponce (@GYMTIWILIGTH) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda Trabajo de noche a mi jefa no le sirve que yo conteste que no saben cuanto tiempo tardarán. De verdad son cero empaticos.

• Molarhead (@molarhead) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda @setyahu Intermitencia en todo el país y ni respuesta de cuándo regresa

• israhdz (@israhdz9) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda a que hora volverá el servicio?? Estoy de home office trabajando y que cuesta dinero. Solo acepten que están de la chingada pa cambiarnos de proveedor.

• Alexandra (@AleAvina17) reportó hace 19 minutos

  @monkeydch @totalplaymx Llevan diciendo como dos horas que arreglarán el problema y no han hecho nada

• Alan Rodriguez (@Alan_19) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda una noche más sin Internet, ayuda !

• [email protected] (@yahirgl1999) reportó hace 20 minutos

  @totoandresss @totalplaymx Les mandé mensaje y aún no me resuelven mi problema!! No contestan

• Elizabeth Ponce (@GYMTIWILIGTH) reportó hace 23 minutos

  @AleAvina17 @TotalplayAyuda Exacto y peor a mi me van a descontar por sus gracias

• SoloAmame (@dolcheamor) reportó hace 26 minutos

  Sin ningún servicio @TotalplayAyuda y llevo casi diez minutos en WhatsApp esperando a un asesor ¿Será que ya me puedo dormir o lo sigo esperando? 🥱

• Maria E Cruz (@MJCruzSandoval) reportó hace 27 minutos

  Otra vez @TotalplayAyuda @totalplaymx sin servicio de internet, pésimo pésimo servicio @gerry_mormen te odio por recomendármelo 🥲🥲🥲