¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 30: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Azcapotzalco	Internet	hace 4 días
Azcapotzalco	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ojo de Agua, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 46 segundos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda Mañana es la audiencia ante Profeco, así que su supuesta ayuda es innecesaria... pero para cobrar no perdonan ni un segundo de retraso, incompetentes

• Andrés Rendón (@andresrendonmx) reportó hace 47 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda El nuevo servicio de @ParamountPlusLA se cobrará al estado de cuenta o ya viene incluído?

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda denme solución no tengo Internet y estoy trabajando no pago 5 pesos para algo tan nefasto

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda pague en tiempo mi linea y no me pueden apoyar a ponerme el pinché Internet solo porque el pago aun no se ve reflejado a pero eso si para arreglar mis problemas de conexión no hacen nada @Profeco pero para cobrar supera puntuales

• Fernando Romero (@Koroko_Sensei) reportó hace 11 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda quiero iniciar en @ParamountPlusLA pero me marca error. Ayuda.

• Roberto Becerra (@robertobecerra) reportó hace 19 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda llevo 3 días tratando de pagar mi servicio y no mas no se puede, ni por el portal, ni por teléfono, como puedo hacerlo ?

• Allan Rodríguez (@AllanRo47125821) reportó hace 19 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda nuevamente problemas con su servicio, ahora es el teléfono, pero en fin con ustedes siempre hay excusa y no soluciones, y no se hable de los ajustes prometidos

• Germán Quintero M (@germanqmd) reportó hace 21 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Ya llegó el técnico de @totalplaymx @TotalplayAyuda y que creen... estaba mal conectado desde ayer ... cambio dos conectores y dice que ahora si ya... los 4 técnicos anteriores NO detectaron esto? La pérdida de tiempo es enorme por un servicio engañoso y mentiroso con sus promos

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 22 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Ante el nefasto servicio de @totalplaymx tendré que volver a @izzi_mx aunque los dos sean la misma 💩💩💩

• Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó hace 23 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Hay problemas en mi zona de @totalplaymx ya hay una grabación... Yyyy? Mañana regresan mis hijos a clase ... Y solo una grabación que tiene fallas en mi zona.. Es de verdad molesto.. Por que no descuentan los minutos que no tenemos Internet #totalplayfallando

• KALI TIME! ⚾ (@ARSAAQ) reportó hace 23 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  ****** @TotalplayAyuda tu aplicación no está funcionando y quiero ver la final. Me obligan a verlo ilegalmente. 🙄😒

• Patsy Rivero (@PatsyRivero88) reportó hace 24 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @Katsuragui Contrata totalplay y te ponen wifi y un teléfono por $250 olvídate de Telmex

• Rafael Sebastián (@Rafa_SebRC) reportó hace 26 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Como quisiera tener @totalplaymx pero maldito monopolio de @izzi_mx en mi colonia 🙄

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 27 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @totalplaymx Primero arreglen su servicio del asco, a duras penas pueden con los clientes actuales y quieren más 🙄

• Goavas (@Goavas) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda Buena noche, presento fallas en el servicio, ni por Whatsapp ni por teléfono pudieron ayudarme, por este medio si?

• Geno (@Geno84_16) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx Llevamos semanas con un pésimo servicio de atención a clientes tenemos intermitencia en la red wifi y no hay forma de que nos arreglen el problema

• Abraham_Mosqueda_Qui (@IngAbrahamMosh) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Y después de 3 hrs... ¡Por fin! Servicio al 100% @totalplaymx

• Germán Quintero M (@germanqmd) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Seguimos esperando el milagro para poder recibir el servicio de @totalplaymx contratado... cuando gusten... nadie aparece para reparar lo nuevo y recién instalado

• Allan Rodríguez (@AllanRo47125821) reportó hace 40 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda Pésimo servicio en Twitter, ya me comuniqué al servico telefónico y a diferencia, ya tengo una visita técnica

• Luis Martinez (@LuisMrKuroashi) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx buenos días, quisiera reportar que mi servicio de Internet no está funcionando Me podrían apoyar

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ℳ𝒶𝓇𝒾𝒷ℯ𝓁 ℳ. ღ (@sweetapril0401) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda Pues si me atienden pero no dan solución ya prendí y apague el. Módem. Como dijeron ya me. Cambiaron la contraseña y no recibo ni la. Mitad de los. Megas que pago por cable. Ethernet osea no solucionan nada

• Jebus Pistolas (@Jebuspistolas1) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda tengo desde el martes sin servicio! Ya me tienen dos días esperando a que vengan a solucionarlo y nada, así juegan con el tiempo de sus clientes?

• •Karen Maravilla™• (@niniamaravilla) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda hola! No tengo servicio de televisión, me podrían apoyar?

• Victor Moreno (@IncorvoMorte) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda @NUEVALINDAVISTA Yo llevo 8 días sin internet por una mala logística de cambio de domicilio, 10 llamas a servicio a cliente, descuento por faltas de su parte, técnicos que van a direcciones en dónde no video desde hace 4 años qué ********* pasa?

• Paulina Rubio (@pau_rubio82) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda otra vez pagué y no tengo servicio...a dónde tengo que reportar el pago?

• Leonardo Ortiz (@Dms_Rosas) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx Tengo problemas con mi servicio y tengo 4 días y medio sin que me lo resuelvan, van ya 4 citas y ningún técnico pudo darme solución... Ya ustedes se cobraron el pago, a tiempo y forma... Ahora EXIJO, que se me de la atención y el servicio....

• Martin Muniz (@MartinM53067943) reportó hace 14 minutos

  @Luissrreee Pésimo pues no es un partido a TV abierta pagamos Totalplay o Izzi que no son nada baratos como para agregar otro saldo más,ojalá el siguiente torneo cambien de televisora pues por parte de espn son pésimas las transmisiones de perdido Palomo o el otro *** no narraran

• xavier Odin vasseur (@xavivass) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda me quedé sin servicio hay una cuadrilla de total playa en mi calle y me desconectaron de internet y de TV ya tengo más de una hora hablo y no hay solución solo una cita de un técnico para el sábado y no puedo esperar trabajo en casa urge

• Yollotl Noe (@flakotl) reportó hace 22 minutos

  @totalplaymx que mal servicio hay que te que se arrepiente de contratarlo su gente no sabe llenar cierta papelería

• Mike wooouw (@mikix22) reportó hace 25 minutos

  @totalplaymx hola totalplay soy yo de nuevo 🙏 desde el dia lunes a las 2:00 am de ma mañana no tengo ningun servicio. Ya vinieron 3 cuadrillas y nadie soluciona nada. Es jueves y son las 7:25 y no podre ver el futbol. Si lo van a arreglar ??