¿Totalplay está fallando o caído? in Ojo de Agua, Tecámac, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Texcoco de Mora, y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 2 días
Coacalco	Internet	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 7 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 9 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 9 días
Coacalco	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ojo de Agua, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

Sandy Rodrìguez (@Sandy_Blueee) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TotalplayAyuda ayuda, mis líneas tienen intermitencia y su tiempo de contestación de mensajes es muy prolongado. Me ayudan por favor!!
Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó hace 13 minutos desde Atenco, México
@totalplaymx Qué pasó? No tengo servicio de internet. Vine a ver sus redes para ver alguna información, pero nada.
eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona antes de las 18:00 horas tendría el servicio que mes a mes cobran y llevo casi una semana sin tenerlo son las 17:29 y ni el mensaje que les envíe por la mañana me han contestado. @TotalplayAyuda @izzi_mx
Tultitlán EdoMéx COM🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó hace 14 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
@augus_cm @Telmex Cancelamos en la oficina Telmex ahora tenemos Totalplay, que también falla pero lo resuelven hasta en 15 minutos.
Dr. Ismael Medina Orozco (@dr_imedina) reportó hace 15 minutos desde Cuautitlán, México
Tio Richie!! No tenemos señal de @totalplaymx en mi fraccionamiento por favor ayudanos! Mi niño no puede ver su canal @BabyTVChannel buen dia, disculpa la molestia en tus vacaciones por el mediterraneo @RicardoBSalinas
ivero García ♥ (@IvGarciaC) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@Roberto17380131 @izzi_mx Jajajaja Gracias, pero se tardan 2 años en ir a instalar.. en todo caso sería @totalplaymx
🌻 Citlalli Aranda 🌻 (@alyaramar) reportó hace 21 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@TotalplayAyuda quiero poner una queja por un agente en chat que se llama Benjamín Méndez @totalplaymx por un servicio terrible y por grosero cómo puedo hacerlo?
Lalo 🤟🏼 (@LaloConL_) reportó hace 21 minutos desde Melchor Ocampo, México
Soy yo, o se cayó la red de @totalplaymx ? 🙄🙄🙄🙄
ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 26 minutos desde Melchor Ocampo, México
@totalplaymx ya les gusto mandarme notificaciones de rentas de películas que ni al caso estoy contratando 😡😡😡😡
J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Yo solo quiero el codificador nuevo pero a fuerzas quieren que me cambié de plan y mi plan tiene 300 Mb
Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó hace 33 minutos desde Atenco, México
Se cayó Totalplay???
J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Yo solo quiero el codificador nuevo pero a fuerzas quieren que me cambié de plan y mi plan tiene 300 Mb
Ferran Corcuera (@FerCorcuera84) reportó hace 43 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@TotalplayAyuda tengo a su técnico desde hace 45 min, de los cuales el tiene 30 min buscando a su helpdesk para que activen un decodificador, tanto para servicio al cliente como para el servicio de sus instaladores son pésimos.
Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó hace 46 minutos desde Atenco, México
@TotalplayAyuda Ya regresó la conexión, le agradezco.
Paquirri Carrillo (@pacotade) reportó hace 50 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@TotalplayAyuda @jorgjuam El servicio trabajará bajo otro parámetro de red?, la vulnerabilidad de la red se ve comprometida?, existe un protocolo de seguridad, en caso de no estar de acuerdo podemos desactivar ese SSD digo
Christian Osorio (@GerarOsorioH) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@RicardoBSalinas @totalplaymx totalplay falla todos los días, y hablas a servicio y siempre dicen que hay intermitencia en la zona o saturación de red, hoy marco para cancelar sin falta. Cuenta 5576510313
Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TotalplayAyuda pésima calidad del Internet y para lo que estoy pagando que no son 2 pesos, de verdad o lo arreglan o me voy a cambiar de compañía, ya son demasiados fallos y ustedes nada que solucionan y mi velocidad como siempre nunca esta en lo que contrate @Profeco
Salvador Flores (@chava_fv) reportó hace 57 minutos desde Coacalco, México
@TotalplayAyuda que hora tienen para solucionar el servicio en la zona metropolitana
Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TotalplayAyuda porque si me cobran por un plan de 100 megas no tengo esos 100 megas tengo 40 😠😠😠😠😠 @Profeco
Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TotalplayAyuda camara necesito ayuda, desde hace ya más de 3 hora sin servicio, se comunican a mi DM y cuando contesto ya nadie contesta. El número de teléfono no entra la llamada xddd ni con totalplay residencial ni con totalplay empresarial.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Tengo Cara De Kolog (@YukaRakish) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda pago casi mil pesos por tu servicio y siempre falla cuando más se necesita, ahora tendré que esperar 100000 horas para que me contesten y resuelvan el problema, BIEN AHÍ!
chaidez (@ChaidezFN) reportó hace 7 minutos
Exit lag sirve para arreglar como va TotalPlay ahora mismo?
L0voss (@L0voss) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda Siguen activos? Revisen mi servicio de internet que ha fallado todo el día pls, ya les mandé mensaje n.n
Luis Manjarrez (@luhu21) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda ¿Cómo puedo hacer el cambio de correo electrónico para ver los estados de cuenta? porque el que tengo actualmente no puedo abrirlo.
Chelo (@OMGitsChelo) reportó hace 12 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda Va pésimo mi internet desde ayer. Ni un video me carga😫 soy de Tijuana
Timbers Bowsy (@Bowsyis) reportó hace 13 minutos
Por qué totalplay va tan mal:(
Raot (@CLASHV12) reportó hace 14 minutos
@Shifu1x @totalplaymx desde que empezó la temporada no me baja el ping de 100 xd con total con el que según tendría 0 de ping xd
Hasiel~19 (@Hasiel19_CR) reportó hace 15 minutos
A alguien más le ha estado fallando @totalplaymx? A mí es la primera vez que me pasa pero no sé si es cosa de la zona en donde vivo o si en general falla mucho
Hasiel~19 (@Hasiel19_CR) reportó hace 17 minutos
@patasdepollo900 @totalplaymx F entonces supongo que tendré que hablarlo con soporte o algo
Berenice Azuara (@bereniceAzuara) reportó hace 20 minutos
@_chuzz @totalplaymx Y más por las noches, se pone más lento que un caracol sin importar que tu velocidad sea alta 🥺😔😤