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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Ojo de Agua, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ojo de Agua, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 may, 20:56 GMT-5.
  • 83% Internet (83%)
  • 17% Wi-fi (17%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tezoyuca, Tecámac, Ejidal Emiliano Zapata, y Coacalco.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Internet hace 17 horas
Tezoyuca Internet hace 2 días
Tecámac Internet hace 5 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 12 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 21 días
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 29 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ecatepec de Morelos

1 recent signals

hace 17 horas
Tezoyuca

1 recent signals

hace 2 días
Tecámac

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ojo de Agua, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

  • drekcito
    oscar ortiz (@drekcito) reportó desde Fuentes del Valle, México

    Pregunta, ¿Por que ********* empieza a llover y el ****** internet de @izzi_mx se alenta a madres? Pienso seriamente en @totalplaymx

  • FixdeR
    Antonino Rosas (@FixdeR) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Llevo como un par de horas que reporte mi servicio de @totalplaymx y no me quieren dar solución. 🤬

  • JorgeLAyala84
    Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, México

    Es el primer mes y ya tengo problemas con @totalplaymx , ahora resulta que aunque si estado de cuenta dice que pague antes del domingo, ellos me quieren cobrar por qué según ellos debemos.

  • JorgeLAyala84
    Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, México

    @superjxjajam @TotalplayAyuda @totalplaymx Si tienes una silla, espera sentado, finalmente ya te tienen cautivo con un contrato, que seguramente no harán válido

  • lulispumas
    lourdes pumas (@lulispumas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda que pasó no tendremos señal ???? Pero si nos llegará el pago puntual ????

  • Moyao1980
    J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @gomd890510 Peeeeeerooooo tengo la cuenta de bluetogo de mi primo y el internet que me cargo de Totalplay no hay falla

  • yessom
    Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda Quiero solucion

  • SCARLETVETT
    Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda como puedo solicitar el cambio de un decodificador a 4k

  • buhos77
    Federico González (@buhos77) reportó desde Tultepec, México

    @totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención

  • Moyao1980
    J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @rowethebanker @TotalplayAyuda Salir a la calle a checar que tu cable no esté roto

  • MeowWorkshop
    Arii Benitez 🖤🐾 Little Meow Meow Workshop 💖🐾 (@MeowWorkshop) reportó desde Coacalco, México

    @anya_cc Uy si @TotalplayAyuda @totalplaymx es una ******, yo de plano cambie a Izzi

  • JavierU85223789
    Javier Uribe (@JavierU85223789) reportó desde Coacalco, México

    @TotalplayAyuda no tengo servicio de televisión desde la 9 de la noche

  • SHINYSICK
    Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Adivino, si digo que totalplay no me está dando el servicio que corresponde por tercer día consecutivo, me va a mandar un mensaje de soporte que no va a solucionar nada.... Número de cuenta y nombre... Ahora sí voy a pedir un ajuste en mi factura

  • fuanini
    Tu Antihéroe Favorito ! (@fuanini) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @totalplaymx Llevo un dia y medio sin servicio! Hize mi pago via transferencia bancaria, y me salen con que no tengo servicio xq “no ha pasado mi pago” YA PAGUE! Que procede aqui, @Profeco ?

  • mrbonnua
    William Bonnet (@mrbonnua) reportó desde Coacalco, México

    @TotalplayAyuda es una porquería el servicio no puedo entrar a su ****** app para pagar!!!!

  • yessom
    Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por DMte enviaré las fotos de seguimiento que nos dan a si nos dejan ahorita al tratarnos de comunicar con el asesor ya nos colgó y siempre es lo mismo ni folio no se los dan ahorita solución el problema es suyo

  • SHINYSICK
    Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda camara necesito ayuda, desde hace ya más de 3 hora sin servicio, se comunican a mi DM y cuando contesto ya nadie contesta. El número de teléfono no entra la llamada xddd ni con totalplay residencial ni con totalplay empresarial.

  • KARM__
    KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @totalplaymx muy mala su app, en WhatsApp se tardan una eternidad y no dan tiempo de respuesta, mientras el servicio telefónico pesimo

  • minervapeg
    minerva estrada (@minervapeg) reportó desde Tecámac, México

    @totalplaymx que pasa por qué no tenemos servicio en la zona de Tecámac ? Según x eso me cambié con ustedes por qué esto no iba a pasar

  • adryana1011
    Adriana Montiel (@adryana1011) reportó desde Tultepec, México

    @TotalplayAyuda por qué su sistema hizo el cambio de horario cuando ya no aplicaba!!!!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AbbeyMamud
    Dan Rodriguez (@AbbeyMamud) reportó

    ¿Alguien sabe si Totalplay incluye repetidores o eso se contrata aparte para mejorar la señal en casa?

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @harryalext ¡Hola, Alejandro! Historias como la tuya reflejan el valor de una conexión estable al probar algo nuevo. En Totalplay trabajamos para que la experiencia sea continua y sin interrupciones. ¡Gracias por confiar en nosotros! JuanPabloC

  • kuodo_stark
    Kuodo Stark (@kuodo_stark) reportó

    @totalplaymx aver total play, es la 2da vez q me desconectan y m dejan sin servicio, un técnico de Totalplay fua checar otro servicio y me desconecto y ya no tengo servicio nesesito q ya me resuelvan por q esto parece negación de servicio,

  • FedericoGtn78
    Federico Gaytan (@FedericoGtn78) reportó

    Cada que falla #Totalplay dice reinicia el módem. Bro, ya lo reinicié más veces que mis decisiones de vida.

  • aoiyfa
    Aoife (@aoiyfa) reportó

    Sigo sin servicio, pésima atención de Totalplay. Pero los cobros si son muy puntuales. @totalplaymx

  • ameenjalal65
    Marcelo Mejía (@ameenjalal65) reportó

    Cuando hay una falla, el servicio técnico de Totalplay tarda mucho en responder

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @LammiSweet Sí @LammiSweet, con Totalplay puedes identificar mejor los dispositivos conectados a tu red. Desde la app de Totalplay puedes ver los equipos conectados a tu WiFi y en algunos casos, es posible asignarles un nombre o identificarlos para tener mejor control. MaríaP

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Gabslilithflor Sí @Gabslilithflor, en general Totalplay puede guardar el progreso de lo que estás viendo, pero depende del contenido y de la app o plataforma que estés usando dentro del servicio. MaríaP

  • damarimarti23
    Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó

    Intenté seguir una rutina de ejercicio y me rendí a la mitad, con Totalplay todo fluyó sin pausas y quedó claro que el problema no era el internet

  • iBaby_Cry
    Baby Bubbles (@iBaby_Cry) reportó

    @totalplaymx no sirve mi caja de Alexa, no hay internet, no hay totalplay y parpadea el foco LOS en mi módem. Que pues? Se acaba de poner así.