¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México 03/19/2026 19:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (65%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Texcoco de Mora y Tecámac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 13 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ojo de Agua, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 22 segundos desde Tultepec, Estado de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Si hay servicio en zona Antigua, Tultepec?
King nothing (@socdelgado) reportó hace 51 segundos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda necesito levantar un reporte de servicio y en el teléfono nadie me contesta, puros robots
Fernando Esparza N. (@HatsuneRanma) reportó hace un minuto desde Texcoco de Mora, Estado de México
@totalplaymx me interesa su servicio y quiero saber el costo de sus paquetes
Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@torres_luisillo @TotalplayAyuda @infinitum De hecho ya estoy viendo el cambio a Infinitum, si no me resuelven en este momento, me cambio el lunes a primera hora, además dan 3 meses gratis por cambio de compañía
Leo Sánchez (@leosanchezr87) reportó hace 4 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@totalplaymx Estoy presentando intermitencias desde el día de ayer, ya se ha reiniciado la ONT pero sige fallando.
Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me pueden ayudar porque no tengo servicio y no me puedo comunicar con ustedes
Francisco Geminiano (@FranciscoGemin4) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo ocho días sin servicio y nadie puede darme solución ni siquiera me dan número de reporte, te tratan como si les estuvieras mendigando.
Antonino Rosas (@FixdeR) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Llevo como un par de horas que reporte mi servicio de @totalplaymx y no me quieren dar solución. 🤬
Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó hace 19 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Si por favor, y chequen el plan "turbo" que yo no pedí, yo no quiero pagar por eso
𝐑𝐚𝐲𝐦𝐨𝐧𝐜𝐚𝐥𝐢𝐭𝐫𝐢.𝐥𝐞𝐧𝐬🦇🔊(💙,🧡) (@Ray_Calitri) reportó hace 20 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@fiavera_ @unatalmars @totalplaymx Que bueno que tengo izzi, digo tampoco sirve jajajaj
King nothing (@socdelgado) reportó hace 20 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx me acaban de cambiar de modem y resulta que no está funcionando internet. Tiene prendido el LED LOS en rojo. Algúna sugerencia? Ayuda!
Skyller31 (@Skyller31) reportó hace 26 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No contestan, estoy reportando que no tengo servicio de tv adicional y para cobrar están buenos, puros engaños
joaquin serrano (@kikinserrano) reportó hace 26 minutos desde Tultepec, Estado de México
@totalplaymx bnt llevo más de dos meses cancelando el servicio. Me dicen que espere en la línea y no aceptan mi llamada. Ya hice 2 pagos de mi servicio y no aceptan. Cuál es el proceso entonces #cancelartotalplay
King nothing (@socdelgado) reportó hace 28 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tenemos servicio en Azcapotzalco hace 30 minutos, número de cliente 0100495119 Gracias
Federico González (@buhos77) reportó hace 35 minutos desde Tultepec, Estado de México
@totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención
pancho osornio (@reycocol) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@izcaheroes @totalplaymx Le caen con su aporte, lo mismo con los ***** del gas subterráneo, te amenazan prácticamente para que contrates su servicio y en efecto, nadie hace nada.
Gerardo Liceaga (@GerardoLiceaga) reportó hace 43 minutos desde Teoloyucan, Estado de México
Noooooooo!!!!! Se fue la señal de @totalplaymx en Teoloyucan!
Mike (@arrobabeatmx) reportó hace 45 minutos desde Coacalco, Estado de México
@TotalplayAyuda buenos días chicos el día de ayer se pagó 0105976515 atravez de BBVA se que tarda en reflejarse, pero ya me quedé sin servicio, podrían ayudarme? Mil gracias.
Alberto (@Alberto57312853) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda mi módem con un foco rojo ayuda
Arii Benitez 🖤🐾 Little Meow Meow Workshop 💖🐾 (@MeowWorkshop) reportó hace 55 minutos desde Coacalco, Estado de México
@anya_cc Uy si @TotalplayAyuda @totalplaymx es una ******, yo de plano cambie a Izzi

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Aᴅᴀʟ♡ (@Adall_ibarra) reportó hace 3 minutos
@GradyWhitee Antes mis papás teníamos todos juntos Telmex y les di la razón que estaban pagando por pocas megas que no llegaban las suficientes y la neta siempre siempre Telmex para mí es el peor tanto como servicio a cliente como su internet Con lo que llevo de totalplay esta muy bien
exider (@Mamre_) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx Sin servicio de internet /:
Gerardo Ramirez (@GeraLuna13) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda No es cierto. Ni fueron ayer ni hoy. Su servicio postventa es pésimo. Cada día, cada turno me dicen que lamentan la situación y que le darán prioridad a mi caso, pero pues no va ningún técnico. Sus lamentaciones son de palabras pero no de hechos.
Salomón Pérez (@salomon_cma) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda Hola buenas noches ya les envia el código postal y la colonia, soy cliente de ustedes en cdmx mejor servicio me gustaría cambiarme ya que @TELMEXSoluciona no me han dado solución y llevo más de 10 horas sin servicio.
Samuel63 (@rczsamuel63) reportó hace 13 minutos
@totalplaymx ya no trabaja con la misma calidad. Ya su servicio es deficiente. A tal grado que los vendedores de campo. Te dicen que te pagan la instalación. Y las disque promociones no son ciertas. Desde que contrate nunca he tenido bien mis dobles de megas. NO CONTRATEN!!!!
Abel Hernandez Perez (@abjuniorhdz) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona llevo 5 días sin Internet y más de 48 hrs sin servicio, que se necesita para que den una solución inmediata en estos tiempos de pandemia?, @totalplaymx abra un buen servicio por Zacatelco, Tlax? Por que @Telmex no necesita clientes
FRCH⚪ el del multiverso (@ElComicFan) reportó hace 16 minutos
@CambioTotalplay @EvelynM91792796 @izzi_mx No Totalplay, tú tampoco llegas aquí con buena conexión. Ya me hubiera cambiado si pudiera.
Carlos (@Carlos67665522) reportó hace 21 minutos
@TotalplayAyuda no funciona la app!!!
ᛞᚨᛒᛁᛞ ᚨᚱᛒᛖᛚᚨᛖᛊ (@ShowPana1) reportó hace 22 minutos
@totalplaymx qué pésimo servicio dan!!!! Estafadores!!!
Erika Mercado (@ery_cortes) reportó hace 22 minutos
Hay algo peor que @totalplaymx ?? Tienen una falla en la zona y no dan explicaciones, falla y punto, qué importa trabajo, escuela, ojalá estos días sin servicio puedan reflejarse en sus recibos!!