¿Totalplay está fallando o caído? in Ojo de Agua, Tecámac, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Texcoco de Mora, y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 4 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 6 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 6 días
Coacalco	Internet	hace 7 días
Coacalco	Televisíon	hace 26 días
Coacalco	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ojo de Agua, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

Vanessa 🐞 (@vaquitta) reportó hace 4 minutos desde Coacalco, México
Tengo un problema desde hace 2 días con mi linea telefonica y no me pueden solucionar. ¿Que se necesita hacer para que alguien me tome enserio? @totalplaymx
trav de closet (@travedomex) reportó hace 14 minutos desde Tultepec, México
@totalplaymx @Profeco podrían decirme por que total play no cancela sacan cláusulas de la manga y te obligan a permanecer más tiempo con ellos aunque uno no requiera ya el servicio?
Luis Rodriguez (@lfer_robe) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco tengo 500 Mb de velocidad en mi paquete de internet, via wifi, me llegan entre 20 y 30 MB, en los últimos 10 días va la tercer visita que me hacen, hoy veían a cambio de módem, y estando en domicilio me dicen que centralizado lo negó ayuda!!
alma hdez (@almahdez6) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@ChaveznClaudias @totalplaymx Muy cierto me está pasando lo mismo, ya realice mi pago ayer 3:30 p.m sigo sin servicio. Ayuda!!
trav de closet (@travedomex) reportó hace 23 minutos desde Tultepec, México
@IFT_MX Podrían ayudarme ya que @totalplaymx @TotalplayAyuda no me quieren hacer la cancelación aun ya pasando el plazo forzoso y sus meses de promoción que me ofrecieron les pido cláusulas o escrito del por que no me cancelan y se niegan a dármelo
Julio (@jpalace504) reportó hace 28 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
Es mi internet (Totalplay, AT&T y Altan) o de verdad anda fallando Twitter? 🤔
ANA LETICIA CASTRO (@ANALETICIACAST1) reportó hace 28 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@totalplaymx corrige servicio de internet llevo 3 hrs desconectada no te voy a pagar la factura
Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 29 minutos desde Zumpango, México
@TotalplayAyuda hola llevo 2 horas sin su servicio, y ya revise mis conexiones
chikisbm.com (@lasarif) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TotalplayAyuda buenas tardes hace como una hora me quedé sin ningún servicio llamo y llamo y no responden me pueden ayudar
Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó hace 32 minutos desde Coacalco, México
@totalplaymx ya intenté por todos los medios y no me dan respuesta para poder pagar con tarjeta. NECESITO SOLUCIONES.
alma hdez (@almahdez6) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@totalplaymx Ayuda!! Por la contingencia se venció mi recibo, ayer lo pagué 3:30 p.m. Hago Home Office y tareas en línea.
ANA LETICIA CASTRO (@ANALETICIACAST1) reportó hace 39 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@totalplaymx buen día amanecí sin señal . Urge estoy en home Office. Antier pague mi factura antes de vencer. Por favor ayuda
JuMa8a (@JuMaJr) reportó hace 41 minutos desde Coacalco, México
Pésimo servicio @totalplaymx Ni para las nuevas contrataciones, pueden dar un buen servicio 😡
Arturo Olvera (@arturoolvera2) reportó hace 43 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@totalplaymx @TotalplayAyuda dos veces seguidas plantado para cambio de domicilio? Cuando más se les requiere hacen esto... pues a cancelar, ya que en el trabajo no se puede poner esto de pretexto
Diego angeles gonzal (@dagangeles) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Tres dias con servicio intermitente de #izzi #izzifalla me dan tres horas de servicio y se va 12, alguien con mejor servicio en el código postal 55020 #totalplay
Arii Benitez (@MrsMalkavelkian) reportó hace 45 minutos desde Coacalco, México
@izzi_mx @totalplaymx @Telmex todos son un asco, pero para cobrar son re buenos 😾🐾
Arturo Olvera (@arturoolvera2) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@totalplaymx no es posible que no tengan manera de verificar en qué servicio están sus técnicos, no es posible que no tengan contacto directo, así no sirve de nada el callcenter
Robert TNT (@PosadasTNT) reportó hace 46 minutos desde Cuautitlán, México
@TotalplayAyuda que carajo pasa con su servicio? No tengo ni 20 MBPS! Ya van 3 días seguidos así, que es lo que está sucediendo?
Arturo Olvera (@arturoolvera2) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@totalplaymx esperándolos desde las 9:00 am hasta 04:00 pm y no llegaron, solo hacen perder el tiempo, pésimo servicio
Smith Morrison (@jaloloster) reportó hace 57 minutos desde Tecámac, México
@totalplaymx increíble como tu atención a clientes no pueda hacer un incremento a la velocidad, es deplorable la respuesta en algo tan sencillo

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ángel Noyola (@AngelNoyolaH) reportó hace 6 minutos
Cuando sera el dia en el que @totalplaymx atienda bien y mejore sus servicios? Desde el dia de hoy he tenido problemas con la red, mas aparte sus aumentos de pago de la nada jajaja. Los primeros meses funcionaba bien y pagaba lo que era.
† 『 K҉a҉z҉u҉y҉a҉ 』 † (@xWolfMoon) reportó hace 7 minutos
Eh que onda @TotalplayAyuda @totalplaymx llevo dos semanas con intermitencias en mi red en la madrugada y es cuando más la necesito. Eso de reiniciar el módem, desconectarlo y reconectarlo a la luz ya no sirve
Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 7 minutos
@ErjMani @totalplaymx Es pésimo el servicio que te da totalplay nunca te pueden ayudar con el mal internet que tienen y siempre está presentando interferencias. Mejor cámbiate a @Infinitum es una excelente compañía y jamás me falla. 🥰
Alvis Gutiérrez (@alvis_jaime) reportó hace 8 minutos
@totalplaymx @nPerf Me pueden regalar un MD? Mandé MD a @TotalplayAyuda pero no tuve respuesta. Gracias!
SoyElla®🐾 👩‍💻®️ (@Gabslovers) reportó hace 9 minutos desde Centro, Tabasco
@totalplaymx q tengo q hacer para q m quiten el servicio de telefonía y solo quedarme con internet
Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 9 minutos
@HannaCst_ @totalplaymx Siempre salen con lo mismo y nunca te apoyan, sin duda Totalplay es el peor servicio de internet que hay. Te recomiendo cancelar su servicio y pasarte con @infinitum es de lo mejor.
cDarkSide (@cDark_Side) reportó hace 12 minutos
@totalplaymx @eltridemexico Todo pachuca está sin servicio de Totalplay en este momento.
David Gil Sandoval (@CheDeibi) reportó hace 15 minutos
Oigan @totalplaymx llevó casi dos días sin servicio desde que realice el pago correspondiente, supongo que mi nuevo periodo de pago comenzará hasta que me lo activen verdad? @TotalplayAyuda
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 16 minutos
@Fercamposg97 @TotalplayAyuda Hola, permítenos revisar tu servicio de manera correcta, por favor compártenos por mensaje directo tu número de cuenta y nombre completo del titular. CésarH
MetalWolf (@MetalWolfMx) reportó hace 16 minutos
@totalplaymx Tengo una duda, el servicio Club TotalPlay wifi ya está activo o no? Por qué lo tengo activo pero cuando me quiero conectar fuera de casa casi nunca he podido conectarme a una red, y curando he podido y logeo dice que mi contraseña es errónea cuando no lo es, ayuda