Estado del servicio de Totalplay en Ojo de Agua, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Zumpango, y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 12 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 15 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 15 días
Zumpango	Televisíon	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ojo de Agua, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

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  Salvador Flores (@chava_fv) reportó hace 1 minuto desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda que hora tienen para solucionar el servicio en la zona metropolitana

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  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx, literal dice LA LÍNEA NO EXISTE, la línea es de. Ustedes ese fue el número que nos dieron, porque no llaman o dan realmente solución???? 🥴 🥴 🥴 😡😡😡😡😡

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  Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda denme solución no tengo Internet y estoy trabajando no pago 5 pesos para algo tan nefasto

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  lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda que pasó no tendremos señal ???? Pero si nos llegará el pago puntual ????

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  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx

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  joaquin serrano (@kikinserrano) reportó hace 22 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx bnt llevo más de dos meses cancelando el servicio. Me dicen que espere en la línea y no aceptan mi llamada. Ya hice 2 pagos de mi servicio y no aceptan. Cuál es el proceso entonces #cancelartotalplay

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  eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona antes de las 18:00 horas tendría el servicio que mes a mes cobran y llevo casi una semana sin tenerlo son las 17:29 y ni el mensaje que les envíe por la mañana me han contestado. @TotalplayAyuda @izzi_mx

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  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda sigo sin servicio acaso descontarán los días que no hay???

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  Aline GH (@Aline_Fairussa) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda en el portal no puedo ver mi recibo y el PDF que mandan no sirve.

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  omekannia (@iris_charo) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @GabRomerid @totalplaymx @Profeco Ah, no manches Gaby. Qué mal plan...

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  José L Pérez antes Rhamses (@JosePerezOrdua2) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda Muy amable por su respuesta, pero ésto no cambia mi decisión, he tenido varios servicios, ustedes dan, con sus fallas como en todo buen servicio, pero ésto no lo puedo dejar pasar, usted discúlpeme, de ninguna manera quisiera tener más problemas, es la primera y última vez.

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  Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda llevo dos días con una velocidad super baja a lo que yo pago, que van a hacer para mejorarlo

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  Mtro. Fernando Omar Arciniega Martínez (@MtroArciniega) reportó hace 44 minutos desde Ejido Santa Ana, México

  @totalplaymx siguen teniendo errores en los "horarios" de programación desde hace una semana. Se muestra en el canal la programación correcta pero la guía y el anytime tienen otra programación

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  chikisbm.com (@lasarif) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda buenas tardes hace como una hora me quedé sin ningún servicio llamo y llamo y no responden me pueden ayudar

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  Abraham_Mosqueda_Qui (@IngAbrahamMosh) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Y después de 3 hrs... ¡Por fin! Servicio al 100% @totalplaymx

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  Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda pague en tiempo mi linea y no me pueden apoyar a ponerme el pinché Internet solo porque el pago aun no se ve reflejado a pero eso si para arreglar mis problemas de conexión no hacen nada @Profeco pero para cobrar supera puntuales

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  Alex Wolf MoVa (@AlexWolfMova) reportó hace 49 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda Pesimo servicio de internet. Lleva mas de 2 horas y en la calle. Marcas y te dejan colgado. Marcas de nuevo y... Disculpe, estamos presentando intermitencia... pero que tal a la hora de cobrar... ni una compensación... tache...

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  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por lo que veo no hay servicio una semana reportando sus fallas y me cuelgan el personal que hago no hay nadie en lis teléfonos llevo hoy solo hoy 2 horas y no contestan que pasa pésimo servicio

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  eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 50 minutos desde Tultepec, México

  @TotalplayAyuda Ayuda no funciona su internet!!!

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  Lalo 🤟🏼 (@LaloConL_) reportó hace 54 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Soy yo, o se cayó la red de @totalplaymx ? 🙄🙄🙄🙄

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Violeta Méndez (@obvioletywg) reportó hace 1 minuto

  una de las cosas que mas me gusto de cambiarme a totalplay fue que el tramite para contratar fue directo por la pagina y a los 2 dias ya andaban los tecnicos instalando todo en la casa, super amables y me dejaron navegando a buena velocidad antes de irse

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  Angel Medel (@semestraca) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez con sus estupideces !! Me tengo que conectar a Totalplay que no me falla en nada para poder generar un reporte de Telmex que de ja nada se va el servicio en estas últimas 4 semanas llevamos ya 20 intermitencias ¡ NO CONTRATEN TELMEX ES NEFASTO

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 5 minutos

  me gane una pantalla inteligente en una rifa y la quiero conectar al wifi de totalplay pero tengo unas dudas de configuración, donde me podrian ayudar paso por paso pliss

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  Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportó hace 7 minutos

  me gane una consola en el trabajo y la quiero conectar por cable directo al modem de totalplay, ocupo que alguien me confirme si trae entradas ethernet atras o solo jala por wifi??

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  Ariel Untana (@arieluntana) reportó hace 9 minutos

  oigan me regalaron un repetidor de marca externa, saben si jalaria con el modem d totalplay o tiene que ser del de ellos para que jale bien y no se pierda la velocidad

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  Daniel Lara 🏳️‍🌈 (@Super_Light) reportó hace 13 minutos

  Díganle a que no soporta nuestros comentarios por decirle sus verdades a @RicardoBSalinas que está fallando un chingo su internet carítsimo y no es de París, @Totalplay, anoche no se llevaron a cabo los respaldos y hoy seguimos con sus intermitencias.

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  Andy RG (@hagahyo) reportó hace 17 minutos

  la semana pasada se solto un cable por el viento fuerte en mi calle y pense que me quedaria sin servicio por dias enteros, reporte el detalle por la aplicacion de totalplay en mi celular y los tecnicos andaban reparando todo antes del mediodia, que buena respuesta

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  Marco Olmos (@somlomaa) reportó hace 17 minutos

  para los que hacen home office con totalplay, si les ha tocado que la velocidad de subida sea la misma que la d descarga o varia mucho dependiendo de la hora en la que estes trabajando??

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  Shuy® 🇲🇽 (@jesus_solis) reportó hace 18 minutos

  Les molesta que uno tenga hobbies Todos tenemos un hobby que nos relaja en días difíciles. El señor que viene manejando junto a ti seguramente llega a su casa a ver Netflix, los domingos asa carnita en el jardín y, de vez en cuando, le grita por teléfono al representante de servicio al cliente de Totalplay porque otra vez lo dejaron sin internet. La señora de la fila del banco está en un club de “cata de vinos”. El muchacho que pasea a su pomeranian juega pádel los jueves con su novio. Pero esos son los normalitos, los que se medio parecen a uno. Luego nos vamos dando cuenta de que los hobbies pueden ser muy distintos. El auxiliar contable toca el bajo en una banda de ska. El dentista colecciona relojes soviéticos. La vecina tímida se viste de elfa para jugar Calabozos y Dragones. Algunos llevan una vida secreta. Esta semana detuvieron en Puebla a un empresario farmacéutico español acusado de recorrer la Vía Atlixcáyotl disparándoles a automovilistas. Mientras el resto de nosotros se entretiene jugando al Xbox, insultando gente en tuiter punto com o viendo culonas en Instagram, este señor encontró una forma bastante más original de matar el tiempo. Quizá llevabas meses compartiendo el tráfico con Rafael “N” sin saberlo. Tú ibas preocupado porque llegabas tarde a la oficina. El motociclista pensando en la colegiatura de los niños. La señora de la camioneta peleándose con el Waze. Y el señor del carril de junto, igual de desesperado que todos, iba decidiendo a cuál de ustedes dispararle ese día. Siempre pensamos que los que nos rodean son personajes secundarios de nuestra historia. Les inventamos una vida perfectamente razonable porque es la única manera de convivir con millones de desconocidos sin volvernos locos de la desconfianza. Nunca se nos ocurre que alguno dibuje cruces de caca en los baños públicos, otro le ponga piña a la pizza y otro salga los fines de semana a practicar tiro al blanco con automovilistas. Qué difícil se ha vuelto convivir con la gente. Sobre todo con los que se molestan porque uno tiene hobbies. Todos los bloopers de la semana en mi blog de Substack (link en mi perfil).

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  Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportó hace 22 minutos

  Espero que Totalplay piense primero en sus clientes y nos informe si esta situación con TV Azteca tendrá algún efecto en nuestro servicio.