¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tizayuca, Texcoco de Mora y Cuautitlán.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ojo de Agua, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 2 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ayudaizzi pésimo servicio en 2 semanas 3 5 días sin servicio es lo peor que ha pasado ni teléfono ni internet y televisión menos no contraten de verdad #te extraño totalplay

• ADRIAN VAZQUEZ (@ADRIANVAZQUEZ66) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda No tengo Internet, ni servicio telefónico. Qué pasa?

• SinPelosEnLaLengua (@SinPelo17176184) reportó hace 14 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @totalplaymx que pasa con su servicio ? Muchas fallas así no se@puede trabajar carambas

• Aline GH (@Aline_Fairussa) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda en el portal no puedo ver mi recibo y el PDF que mandan no sirve.

• Dr. Ismael Medina Orozco (@dr_imedina) reportó hace 19 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @totalplaymx buenos días no tenemos servicio en villas xaltipa Cuautitlán edomex CP 54850 por favor nos pueden ayudar?

• ADRIAN VAZQUEZ (@ADRIANVAZQUEZ66) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda Continuo con servicio intermitente, mi No. De cuenta es: 0104876411 a nombre de Jesús Adrián Vázquez de la Cruz

• JOROCASI (@UNAMOSTELECOM) reportó hace 21 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda en la zona ha estado fallando el internet y telefonia fija, alguien puedo ayudar a solucionar esta situación, ya que no hay linea telefonica ni servicio de datos. @IFT_MX,

• Génesis Pamela (@Pameluu9) reportó hace 24 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Sigo sin entender porque en muchas películas del HBO on Demand en @TotalplayAyuda siguen teniendo solo subtitulos en portugués... Ccp @HBOLAT Ojalá alguien me pueda ayudar porque llevo días esperando solución...

• Hec (@HectorFlores04) reportó hace 26 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Aparte los que contestan en soporte técnico con una muy mala actitud y negándose a dar seguimiento cuando estén listos. No eres el único @ayudaizzi . Hay quien de mejor servicio, te animas @totalplaymx

• Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó hace 28 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx si me descontarán de la factura dinero cada vez que falla el servicio, me quedaría a la mitad o menos.

• Hortensia Sierra Arenas (@HortensiaSierr) reportó hace 29 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Jf eso tampoco entiendo de las personas,como les gusta regalar su dinero pagando compañías que el internet es PÉSIMO,@totalplaymx es el mejor internet, porque son los únicos que instalan fibra óptica al 100%, pero se dejan marear con sus disque PROMOCIONES🥴

• White Rabbit (@LaYerbita) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya llevo una temporada quedándome durante algunos minutos sin servicio de internet de @totalplaymx dos veces cada día: entre estas horas y las 11 am y en la noche, entre las 10 y las 11 de la noche, pero no les importan mis reportes :'(

• Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 37 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx No tengo servicio desde ayer y lo repararán el 4 de febrero... ¿Y dices que no sufrimos con @totalplaymx?

• Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó hace 37 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx deberían poner a cargo del servicio a los que manejan la facturación y domiciliación de pagos. No quiero nada regalado, pido lo que pago.

• Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 38 minutos desde Tultepec, Estado de México

  No es posible que mi red de @totalplaymx falle a media noche y todavía me digan que lo van a reparar hasta el maldito viernes. ¿Cómo voy a trabajar? @IFT_MX @TotalplayAyuda

• azulxsiempre (@islu67) reportó hace 40 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Si he sabido que en el 1er mes de servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda era un desastre de verdad ni me cambio de compañía qué decepción de servicio y de verdad nadie te atiende

• Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda no tengo servicio de internet, espero me resuelvan ya, de antemano gracias

• Solo Negro (@Argel_Negro) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  ¿Ahora qué?, @totalplaymx no hay servicio!!! @TotalplayAyuda

• Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx llamas para reportar una falla y de una vez te dicen: Si, hay una falla, no es necesario que lo reporte. Lo que llega sin falla es la factura, con el monto intacto.

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Polo Vallin (@VallinPolo) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx Mentirosos me urge el servicio

• Polo Vallin (@VallinPolo) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx Una porquería TOTALPLAY no sirve para nada

• Polo Vallin (@VallinPolo) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx Me urge el servicio hoy.

• Polo Vallin (@VallinPolo) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx No contraten este servicio

• daniel sandoval (@daanilo15) reportó hace 7 minutos

  Mi internet está lento y no me resuelven ni por llamada ni por la aplicación @totalplaymx

• Miren Arrasate (@mirenchuchu) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx que pésimo servicio y falta de atención sus clientes, renté una película On Demand la cual no se reproduce correctamente ya llamé 3 veces y no hay solución y te ponen a conectar ,desconectar , ver un equipo y el otro y nada,es desquiciante no poder disfrutar de una.

• Polo Vallin (@VallinPolo) reportó hace 12 minutos

  @gruposalinas @CentroRSalinas @EspacioOEI La empresa TOTALPLAY es una porquería. No contraten este servicio. Se los digo por experiencia

• Polo Vallin (@VallinPolo) reportó hace 16 minutos

  @gruposalinas @JuguetonAzteca Una basura TOTALPLAY. No atienden los problemas técnicos

• Polo Vallin (@VallinPolo) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx Una porquería esta empresa. Mejor cambien a @Megacable eso haré en los próximas días

• hailhail hailhail (@kkkklista) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx no me interesa en lo mas mínimo entrar en su jueguito ******* por mensajes directo, el mismo problema que sucede cada mes, ya se habían tardado en dejar que este problema volviera a ocurrir como a pasado desde que tengo el servicio, solo queda proceder a buscar como finalizar