Estado del servicio de Totalplay en Ojo de Agua, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca, y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días
Coacalco	Corte Total	hace 5 días
Coacalco	Internet	hace 6 días
Coacalco	Internet	hace 9 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 12 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ojo de Agua, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

• 
  Christian Osorio (@GerarOsorioH) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx totalplay falla todos los días, y hablas a servicio y siempre dicen que hay intermitencia en la zona o saturación de red, hoy marco para cancelar sin falta. Cuenta 5576510313

• 
  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx seguimos igual la línea. No entran llamadas de. Números. Locales. Dice que no existe el número y suena horrible con interferencia tengo la grabación de como suena

• 
  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda sigo sin servicio

• 
  Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 13 minutos desde Tultepec, México

  No es posible que mi red de @totalplaymx falle a media noche y todavía me digan que lo van a reparar hasta el maldito viernes. ¿Cómo voy a trabajar? @IFT_MX @TotalplayAyuda

• 
  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 18 minutos desde Nextlalpan, México

  Es el primer mes y ya tengo problemas con @totalplaymx , ahora resulta que aunque si estado de cuenta dice que pague antes del domingo, ellos me quieren cobrar por qué según ellos debemos.

• 
  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 19 minutos desde Nextlalpan, México

  @totalplaymx necesito la cancelación de su terrible servicio. No voy a pagar por un "servicio" inexistente. Solo tres meses me bastaron para ver la basura de internet que son.

• 
  BriJimEsq (@BriiJimenez80) reportó hace 19 minutos desde Coacalco, México

  @totalplaymx a ver a que hr terminan de arreglar sus fallas...tengo 4 hrs sin servicio...cuanto me van a descontar del recibo de pago?..porque para cobrar son puntualitos

• 
  Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 22 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx mi servicio de @ParamountPlusLA sigue sin estar activo y ya pasó una semana desde que actualicé mi carta de canales. Se supone que estaba incluído. @TotalplayAyuda

• 
  ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 26 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio

• 
  BriJimEsq (@BriiJimenez80) reportó hace 28 minutos desde Coacalco, México

  @sa_bedolla @totalplaymx Son una porquería...en resumen

• 
  Shinji Is Back✨🤙🏻 (@el_shiinjii) reportó hace 28 minutos desde Coacalco, México

  Que otro servicio de internet es recomendable,la basura de @totalplaymx ya lleva 2 días sin servicio

• 
  Israel Salinas (@isalinasALT) reportó hace 33 minutos desde Coacalco, México

  @renzosh @izzi_mx @totalplaymx nunca falla en mi tierra.

• 
  Sandy Rodrìguez (@Sandy_Blueee) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda ayuda, mis líneas tienen intermitencia y su tiempo de contestación de mensajes es muy prolongado. Me ayudan por favor!!

• 
  Alex Sanvar (@alexsanvar7) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx no tengo servicio de internet y cable 🙄 que fue?

• 
  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx, literal dice LA LÍNEA NO EXISTE, la línea es de. Ustedes ese fue el número que nos dieron, porque no llaman o dan realmente solución???? 🥴 🥴 🥴 😡😡😡😡😡

• 
  trav de closet (@travedomex) reportó hace 42 minutos desde Tultepec, México

  @IFT_MX Podrían ayudarme ya que @totalplaymx @TotalplayAyuda no me quieren hacer la cancelación aun ya pasando el plazo forzoso y sus meses de promoción que me ofrecieron les pido cláusulas o escrito del por que no me cancelan y se niegan a dármelo

• 
  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 43 minutos desde Nextlalpan, México

  @superjxjajam @TotalplayAyuda @totalplaymx Si tienes una silla, espera sentado, finalmente ya te tienen cautivo con un contrato, que seguramente no harán válido

• 
  William Bonnet (@mrbonnua) reportó hace 49 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda es una porquería el servicio no puedo entrar a su ****** app para pagar!!!!

• 
  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @RicardoBSalinas Atención a clientes Totalplay es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

• 
  🏳️‍🌈 ᐯIᑕK 🇲🇽 (@vick7803) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Ayuda @TotalplayAyuda me pueden llamar por favor 🙏🏼

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 1 minuto

  En modo multitarea, probé trabajar desde la cocina y la señal de Totalplay siguió respondiendo, me quedé ahí aunque no le tenía fe al lugar

• 
  Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportó hace 2 minutos

  Con la laptop lejos del módem, conecté una consola nueva esperando media hora de configuración, Totalplay lo tomó sin tanto rollo y pude seguir con lo mío

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 3 minutos

  @BryanSnche37503 @BryanSnche37503, desde la app de Totalplay puedes gestionar tu red y, en algunos casos, configurar controles parentales o pausas de conexión. MaríaP

• 
  Violeta Méndez (@obvioletywg) reportó hace 4 minutos

  En la cocina improvisada, quise ver qué tanto aguantaba la señal desde la esquina donde casi nunca llega señal, Totalplay cargó sin drama y me calló la duda

• 
  Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportó hace 5 minutos

  Mientras mi hermano jugaba, abrí la app de Totalplay para actualizar una tarjeta, todo salió directo y no terminé buscando ayuda en otro lado

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 7 minutos

  @harryalext @harryalext, con Totalplay, la experiencia puede variar según la plataforma o aplicación que utilices. Si el servicio es compatible con perfiles, cada usuario podrá acceder al suyo sin que se mezclen los contenidos al iniciar. MaríaP

• 
  Andrik Gonzalez (@AndrikGlzI56) reportó hace 11 minutos

  A ustedes también les está fallando #TotalPlay ???

• 
  Manolo Ramírez (@barkraad1994) reportó hace 13 minutos

  El viernes por la noche, abrí la app de Totalplay para revisar el saldo, todo salió directo y no terminé buscando ayuda en otro lado

• 
  ContrerasAldo (@ContrerasAldo84) reportó hace 17 minutos

  Últimamente el dispositivo de #Totalplay TV con Alexa está dando demasiados problemas. Hay días que responde y otros que parece de adorno.

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 20 minutos

  @boycot5 ¡Hola ivan! Descuida, nos encargaremos de revisar lo que sucede en tu servicio. Compártenos tu número de cuenta Totalplay y nombre completo del titular. EsteffA