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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Ojo de Agua, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ojo de Agua, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 ago, 23:17 GMT-5.
  • 63% Internet (63%)
  • 25% Wi-fi (25%)
  • 13% Corte Total (13%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tultepec, Coacalco, y Zumpango.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Internet hace 1 día
Ecatepec de Morelos Internet hace 5 días
Tultepec Wi-fi hace 7 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 10 días
Coacalco Wi-fi hace 22 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 22 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ecatepec de Morelos

2 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ojo de Agua, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

  • KoroThePup
    Fernando Romero (@KoroThePup) reportó desde Tultepec, México

    @totalplaymx mi servicio de @ParamountPlusLA sigue sin estar activo y ya pasó una semana desde que actualicé mi carta de canales. Se supone que estaba incluído. @TotalplayAyuda

  • Moyao1980
    J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @gomd890510 Peeeeeerooooo tengo la cuenta de bluetogo de mi primo y el internet que me cargo de Totalplay no hay falla

  • JorgeLAyala84
    Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, México

    @totalplaymx necesito la cancelación de su terrible servicio. No voy a pagar por un "servicio" inexistente. Solo tres meses me bastaron para ver la basura de internet que son.

  • Moyao1980
    J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @rowethebanker @TotalplayAyuda Salir a la calle a checar que tu cable no esté roto

  • cazimiro6
    cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @totalplaymx @RicardoBSalinas Atención a clientes es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

  • BriiJimenez80
    BriJimEsq (@BriiJimenez80) reportó desde Coacalco, México

    @totalplaymx a ver a q hr restablecen el servicio, 2 hrs y nada..toda la zona sin servicio

  • MrsMalkavelkian
    Arii Benitez (@MrsMalkavelkian) reportó desde Coacalco, México

    @izzi_mx @totalplaymx @Telmex todos son un asco, pero para cobrar son re buenos 😾🐾

  • JorgeLAyala84
    Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, México

    5 minutos duró la velocidad que pago en @totalplaymx. Espero que la mega factura que me cobran cada mes, llegue más barata. Ya que no me dan la velocidad que pago.

  • yessom
    Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por DMte enviaré las fotos de seguimiento que nos dan a si nos dejan ahorita al tratarnos de comunicar con el asesor ya nos colgó y siempre es lo mismo ni folio no se los dan ahorita solución el problema es suyo

  • arrobabeatmx
    Mike (@arrobabeatmx) reportó desde Coacalco, México

    @TotalplayAyuda chicos, buenos días, cómo cada mes, los del trabajo me pagaron su servicio con transferencia bancaria, hecheme la mano porque ya me lo contaron mi cta 0105976515

  • IngAbrahamMosh
    Abraham_Mosqueda_Qui (@IngAbrahamMosh) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Y después de 3 hrs... ¡Por fin! Servicio al 100% @totalplaymx

  • JOAB_ALI
    ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó desde Melchor Ocampo, México

    @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio

  • KARM__
    KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @totalplaymx en WhatsApp me dejan esperando, en tel me cuelgan, en twitter ya no responden, sigo con un servicio pesimo

  • JorgeLAyala84
    Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, México

    Ayer, no tenía los megas que pago. Hoy ni siquiera tengo internet, de verdad que arrepentido estoy de cambiarme a @totalplaymx . Servicio muy caro e inexistente

  • travedomex
    trav de closet (@travedomex) reportó desde Tultepec, México

    @totalplaymx @Profeco podrían decirme por que total play no cancela sacan cláusulas de la manga y te obligan a permanecer más tiempo con ellos aunque uno no requiera ya el servicio?

  • AlexWolfMova
    Alex Wolf MoVa (@AlexWolfMova) reportó desde Coacalco, México

    @TotalplayAyuda Pesimo servicio de internet. Lleva mas de 2 horas y en la calle. Marcas y te dejan colgado. Marcas de nuevo y... Disculpe, estamos presentando intermitencia... pero que tal a la hora de cobrar... ni una compensación... tache...

  • SCARLETVETT
    Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda pésima calidad del Internet y para lo que estoy pagando que no son 2 pesos, de verdad o lo arreglan o me voy a cambiar de compañía, ya son demasiados fallos y ustedes nada que solucionan y mi velocidad como siempre nunca esta en lo que contrate @Profeco

  • 4chdz9
    Christian (@4chdz9) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @totalplaymx dejo de servir la aplicación llevo como 1 hora esperando a que se reestablesca Ánimo padrino.

  • iris_charo
    omekannia (@iris_charo) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @GabRomerid @totalplaymx @Profeco Ah, no manches Gaby. Qué mal plan...

  • MtroArciniega
    Mtro. Fernando Omar Arciniega Martínez (@MtroArciniega) reportó desde Ejido Santa Ana, México

    @totalplaymx siguen teniendo errores en los "horarios" de programación desde hace una semana. Se muestra en el canal la programación correcta pero la guía y el anytime tienen otra programación

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kaledelking
    Reinaldo Peña (@kaledelking) reportó

    Si tengo un viaje de trabajo que va a durar un mes hay opción de pausar temporalmente el servicio de totalplay para no pagar ese tiempo o no es posible

  • abascal47
    Francisco Manuel Abascal (@abascal47) reportó

    @azucenau La mejor es TOTALPLAY y por mucho. Tuve muy mala experiencia con IZZI y no buena con SKY y TELCEL. Recomiendo el cambio

  • karlaamonti
    Karla Montiel (@karlaamonti) reportó

    qué buena onda que en la tienda de totalplay pongan promociones con pagos cargados a tu recibo de internet, pedí un repetidor para que la señal llegara hasta el patio y me llegó rapidísimo a la puerta de la casa funcionando excelente desde el primer día

  • AngelCisnerosF2
    Angel Cisneros Fuentes (@AngelCisnerosF2) reportó

    @SusanaMoto @azucenau @izzi_mx Siempre ha sido así su servicio, pésimo, pero como tienen Vix mucha gente soporta el pésimo servicio por esa plataforma, yo tengo servicio con Totalplay y es excelente, tengo todas las aplicaciones de streaming menos VIX, cuando alguien me pregunta porque no lo contrato lo corro

  • ExedraJ
    ExedraJardínBoutique (@ExedraJ) reportó

    @RicardoBSalinas Agradeceré a @totalplaymx y a @RicardoBSalinas revisar este caso y ayudar a que el servicio quede restablecido cuanto antes, así como brindar una explicación clara de lo ocurrido: Ayer realicé el pago completo de mi factura de Totalplay y envié el comprobante correspondiente.

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @araceli_esnol Hola, @araceli_esnol. Hemos recibido tu DM, sin embargo, debido a una restricción de X, no nos es posible responderte por ese medio. Te informamos que hemos generado una visita para restablecer tu servicio con el folio OS-64861615, programada para el día de mañana. Te pedimos estar pendiente de tu número de contacto y del chat de la app Totalplay, donde podrás confirmar la visita. AarónM

  • gabssAlbuquerq1
    Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó

    mi hermana quiere contratar el servicio de totalplay para su oficina, es chiquita, pero no sabe si como es chica con un paquete residencial se hace o requiere un paquete empresarial

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Amshauibrhim Nos da mucho gusto saber que toda la familia está disfrutando el entretenimiento completo con nuestra red, Amelia. Cuenten siempre con la mejor velocidad para compartir momentos únicos. ¡Gracias por formar parte de Totalplay! LissetV

  • MujahidSaniBla1
    Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó

    Saben si se puede pagar con AMEX en totalplay shop? Me urge saber porque vi unos descuentazos y mi otra tarjeta esta vencida !

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Deborah05601813 Sí @Deborah05601813, puedes agregar opciones adicionales a tu servicio Totalplay, tanto canales como contenidos extra, dependiendo de la disponibilidad y el paquete que tengas contratado. MaríaP