Estado del servicio de Totalplay en Ojo de Agua, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Ecatepec de Morelos, Tezoyuca, y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	Internet	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 7 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 12 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 13 días
Coacalco	Internet	hace 27 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ojo de Agua, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

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  JuMa8a (@JuMaJr) reportó hace 4 minutos desde Coacalco, México

  Pésimo servicio @totalplaymx Ni para las nuevas contrataciones, pueden dar un buen servicio 😡

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  eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 5 minutos desde Tultepec, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Si hay servicio en zona Antigua, Tultepec?

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  Antonino Rosas (@FixdeR) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Llevo como un par de horas que reporte mi servicio de @totalplaymx y no me quieren dar solución. 🤬

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  Alberto Martínez Cano (@cano_amartinez) reportó hace 12 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas servicio intermitente en televisión e internet, nomás no resuelven desde hace tiempo, su única respuesta es que están a mis órdenes por DM 🙁 ref #0106394117 pésimo Total play

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  Diego angeles gonzal (@dagangeles) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Tres dias con servicio intermitente de #izzi #izzifalla me dan tres horas de servicio y se va 12, alguien con mejor servicio en el código postal 55020 #totalplay

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  omekannia (@iris_charo) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @GabRomerid @totalplaymx @Profeco Ah, no manches Gaby. Qué mal plan...

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  KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx en WhatsApp me dejan esperando, en tel me cuelgan, en twitter ya no responden, sigo con un servicio pesimo

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  Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda llevo dos días con una velocidad super baja a lo que yo pago, que van a hacer para mejorarlo

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  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx que no pueden enviar un técnico a los que solucionar esto Que pésimo servicio????

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  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx no contestan y no tengo servicio pero para cobrar que tal??????

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  JOROCASI (@UNAMOSTELECOM) reportó hace 27 minutos desde Tecámac, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda en la zona ha estado fallando el internet y telefonia fija, alguien puedo ayudar a solucionar esta situación, ya que no hay linea telefonica ni servicio de datos. @IFT_MX,

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  🏳️‍🌈 ᐯIᑕK 🇲🇽 (@vick7803) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Ayuda @TotalplayAyuda me pueden llamar por favor 🙏🏼

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  Dulce Maria (@dulcemariah_) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda como doy de baja su servicio?

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  Mike (@arrobabeatmx) reportó hace 33 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda buenos días chicos el día de ayer se pagó 0105976515 atravez de BBVA se que tarda en reflejarse, pero ya me quedé sin servicio, podrían ayudarme? Mil gracias.

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  Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

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  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx, literal dice LA LÍNEA NO EXISTE, la línea es de. Ustedes ese fue el número que nos dieron, porque no llaman o dan realmente solución???? 🥴 🥴 🥴 😡😡😡😡😡

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  Lalo 🤟🏼 (@LaloConL_) reportó hace 51 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Soy yo, o se cayó la red de @totalplaymx ? 🙄🙄🙄🙄

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @RicardoBSalinas qué pena molestar pero los de Totalplay todo lo quieren resolver vía remota. Mi problema es que la App no se descarga completa en mi celular a pesar de hacer el procedimiento completo. Todos los días hay gente de Totalplay en mi colonia. Apoyo presencial x favor.

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  ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 56 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio

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  Yesi Ragz🚀☄️ (@Fluorescente05) reportó hace 60 minutos desde Coacalco, México

  @totalplaymx @xedithmp @XboxMexico Ya proporcióne mis datos me pueden ayudar por favor me urge

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JOSUE NAVA DE LA GENTE  (@Snipermx) reportó hace 2 minutos

  @iguanomayor @elpipila_mx es una razon técnica, NUESTRO SISTEMA DE TV NO PERMITE LA TRANSMISION DE IMAGENES EN 4K... no fue diseñado para ese peso de "datos" pues usamos en México el ATSC sistema norteamericano (imposición de la SCT en tiempos de Calderon y apoyado por Azteca, Televisa apoyaba el japones) es el más deficiente que solo 4 países de todo el mundo usan... (Canada, USA, MX y Corea del Sur) el resto del mundo usa el DVB en toda Europa, Oriente Medio y partes de Asia y en américa solamente en Colombia, China hizo su propio sistema de TV DTMB y todos los demás se fueron al sistema Japones ISDB en America desde Guatemala hasta Tierra de Fuego todos se fueron al sistema Japones... los sistemas europeos y Japones si permiten 4K al aire, permiten ver esa resolución en un coche incluso hasta 90 Kph. permiten enviar mensajes y metadatos en la señal de alertas, noticias y más, otros hasta pueden sincronizar la hora con la señal. mientras nuestro chafa ATSC no permite señal en movimiento (por eso no nos venden celulares con TV digital como si venden de Guatemala para abajo) no tiene capacidad de 4k que exige entre 18 y 24 Mbps... el pobre ATSC trabaja entre 6 a máximo 9 Mbps. y si el formato no recibió la actualización por aire para video HEVC/H.265 como si recibieron televisores DVB-ISDB asi que ninguna televisora puede transmitir en 4K... solo es posible ver el futbol por 4K usando video IP, es decir por VIX, con decodificador de TotalPlay o Megacable o en Smart TV que reciben por internet el video y lo envian al televisor por el HDMI o las Smart que directamente lo pueden mostrar hasta con Dolby Vision y Audio Atmos.

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  Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportó hace 4 minutos

  Para trabajo y escuela, Con Totalplay, cambiar contraseña del wifi se hace rápido o tarda en reflejarse

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 4 minutos

  Para trabajo y escuela, Al conectar una impresora por wifi, Totalplay la encuentra rapido o cuesta que salga en la red

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  zazagatooo 🇲🇽 (@imzazacat) reportó hace 8 minutos

  Alivianenme con una recarga de 50 bolas, está fallando mi Totalplay

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  Jesus Cabrales (@JesusCabrales9) reportó hace 10 minutos

  nunca había conocido un peor servicio que el que me está dando Totalplay, no pueden cambiar un simple módem y solo me “reagendan” la visita, luego en llamada te dicen que son el internet No. 1 de México y no te pueden cambiar un simple módem, el peor servicio que pude contratar

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  Adriana Delgado Ruiz (@AdriDelgadoRuiz) reportó hace 11 minutos

  📌#ElDedoEnLaLlaga “Cuando un proyecto educativo logra transformar vidas, el impacto no tiene precio” @DiazCuervo rector de la @Udelalibertad afirma que coordinar esta iniciativa significa apostar por formar mejores personas para México y detonar un cambio que puede trascender a otras universidades. Jueves 10:30 PM por #HeraldoTelevisión @heraldodemexico Canal 8 | Totalplay 8

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  Marcelo Mejía (@ameenjalal65) reportó hace 12 minutos

  Casi al cerrar la compu me dio por adelantar pendientes antes de salir, con la conexión de Totalplay todo abrió al instante y Totalplay entendió la urgencia

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  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 14 minutos

  Desde la cocina me aventé conectar dispositivos inteligentes, con la conexión de Totalplay la red los tomó sin drama, la casa dejó de parecer rompecabezas

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 15 minutos

  @obvioletywg ¡Hola, Violeta! Cuando abres varias plataformas al mismo tiempo, la fluidez es clave. Con Totalplay, la conexión responde de forma estable, evitando que alguna se congele y permitiendo que todo funcione sin interrupciones. JuanPabloC

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  Marcelo Mejía (@ameenjalal65) reportó hace 16 minutos

  En horas pesadas, Cuando usas audífonos inalámbricos, Totalplay guarda la conexión o toca emparejarlos cada vez