Estado del servicio de Totalplay en Ojo de Agua, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tultepec, Coacalco, y Zumpango.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 4 días
Tultepec	Wi-fi	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 9 días
Coacalco	Wi-fi	hace 21 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 21 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ojo de Agua, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

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  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por DMte enviaré las fotos de seguimiento que nos dan a si nos dejan ahorita al tratarnos de comunicar con el asesor ya nos colgó y siempre es lo mismo ni folio no se los dan ahorita solución el problema es suyo

• 
  Federico González (@buhos77) reportó hace 5 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @RicardoBSalinas qué pena molestar pero los de Totalplay todo lo quieren resolver vía remota. Mi problema es que la App no se descarga completa en mi celular a pesar de hacer el procedimiento completo. Todos los días hay gente de Totalplay en mi colonia. Apoyo presencial x favor.

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  Antonino Rosas (@FixdeR) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Llevo como un par de horas que reporte mi servicio de @totalplaymx y no me quieren dar solución. 🤬

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  Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Y otra vez se murió totalplay. La vez pasada me dijeron 2 veces que ya tenían mis datos y se comunicarían conmigo... NADIE se comunicó. Si me dejan sin servicio 3 días, me los van a descontar?

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  eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 17 minutos desde Tultepec, México

  @TotalplayAyuda Ayuda no funciona su internet!!!

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  J J Portillo MoYaO®️💎 (@Moyao1980) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @FeerHeernaandez Di de baja mi Totalplay tv y mejor compre el mitv y descargue la app

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  Federico González (@buhos77) reportó hace 19 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx otra vez sin Internet y otra vez @TotalplayAyuda con sus excusas diciendo que es una falla en la zona #PésimoServicio

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  minerva estrada (@minervapeg) reportó hace 19 minutos desde Tecámac, México

  @totalplaymx que pasa por qué no tenemos servicio en la zona de Tecámac ? Según x eso me cambié con ustedes por qué esto no iba a pasar

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  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Yo solo quiero el codificador nuevo pero a fuerzas quieren que me cambié de plan y mi plan tiene 300 Mb

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  Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 30 minutos desde Tultepec, México

  No es posible que mi red de @totalplaymx falle a media noche y todavía me digan que lo van a reparar hasta el maldito viernes. ¿Cómo voy a trabajar? @IFT_MX @TotalplayAyuda

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  JOROCASI (@UNAMOSTELECOM) reportó hace 31 minutos desde Tecámac, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda en la zona ha estado fallando el internet y telefonia fija, alguien puedo ayudar a solucionar esta situación, ya que no hay linea telefonica ni servicio de datos. @IFT_MX,

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  eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona antes de las 18:00 horas tendría el servicio que mes a mes cobran y llevo casi una semana sin tenerlo son las 17:29 y ni el mensaje que les envíe por la mañana me han contestado. @TotalplayAyuda @izzi_mx

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  Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda pague en tiempo mi linea y no me pueden apoyar a ponerme el pinché Internet solo porque el pago aun no se ve reflejado a pero eso si para arreglar mis problemas de conexión no hacen nada @Profeco pero para cobrar supera puntuales

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  MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Me acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato

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  lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda que pasó no tendremos señal ???? Pero si nos llegará el pago puntual ????

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  Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 53 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

  @ArmandTellez @totalplaymx Entonces ya me la pellizqué ? Solo tendré esa velocidad ?

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  Mike (@arrobabeatmx) reportó hace 55 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda chicos, buenos días, cómo cada mes, los del trabajo me pagaron su servicio con transferencia bancaria, hecheme la mano porque ya me lo contaron mi cta 0105976515

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  Diego angeles gonzal (@dagangeles) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Tres dias con servicio intermitente de #izzi #izzifalla me dan tres horas de servicio y se va 12, alguien con mejor servicio en el código postal 55020 #totalplay

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  José L Pérez antes Rhamses (@JosePerezOrdua2) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda Muy amable por su respuesta, pero ésto no cambia mi decisión, he tenido varios servicios, ustedes dan, con sus fallas como en todo buen servicio, pero ésto no lo puedo dejar pasar, usted discúlpeme, de ninguna manera quisiera tener más problemas, es la primera y última vez.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El III (@felipeutrera4) reportó hace 5 minutos

  @azucenau @fanyolve No se lo recomiendo, totalplay de la nada te sube la renta, suben de 100 por mes pensando q no te darás cuenta...en mi caso MegaCable tiene renta fija y no le batallo por su Internet

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  Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportó hace 5 minutos

  con la conexión de totalplay te olvidas de andar reiniciando las cargas, qué diferencia cuando subes un video pesado a la nube y ves que la barrita avanza parejito sin pausas molestas

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  Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó hace 6 minutos

  anoche se soltó un aironazo horrible por mi casa y estaba seguro de que el wifi de totalplay iba a empezar a fallar como me pasaba antes, pero no, la neta me sorprendio la señal se mantuvo super firme y me pude quedar viendo tiktok hasta que me dio sueño

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  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 7 minutos

  intenté comprar boletos para un festival en cuanto se abrió la preventa y la red de totalplay no me falló para nada, entré a la fila virtual super rápido y la página cargó el pago al segundo sin marcarme errores de conexión, fui el único de mi grupo que alcanzó

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  Carlos (@boloalfa) reportó hace 11 minutos

  @azucenau Tuve durante muchos años Cablevisión y después Izzi pero, por su pésimo servicio, cambié a TotalPlay hace 6 años. Pocas veces he tenido problemas, pero resuelven muy rápido.

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 11 minutos

  @BenicioJames Gracias por elegir Totalplay, @BenicioJames. Nos alegra que tu experiencia haya sido positiva y seguiremos trabajando para darte una conexión y servicio de calidad. MaríaP

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  María Solis (@leochibesta) reportó hace 12 minutos

  qué comodidad que la tele del cuarto agarre el wifi de totalplay sin tema pense que no jalaria pero no tuve que poner repetidor ni nada, me aviento mis series favoritas en alta definición y la imagen jamás se pone borrosa ni se queda cargando

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  Pato Gonzalez (@CesarBGonzalezM) reportó hace 13 minutos

  @fanyolve @azucenau Tuve Cablevisión , después mudaron a IZZI, trabajaron bien al principio, luego les valió M el servicio, lo cambié por Totalplay pero en la zona donde vivo habia muchas fallas Me quedé en Megacable ya desde hace 5 años poco más o menos

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  to_ñi_to (@tonitogaliciar) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda qué tal TotalPlay oye tengo más de 2 horas sin servicio de internet @Profeco

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  Luis E (@VasquezLuisE) reportó hace 18 minutos

  @azucenau Hasta el dia de hoy despues de varios años de usar Totalplay no he tenido problemas en cuanto a los tiempos de respuesta, siemprw han respondido muy rapido y solucionan el problema, tambien es cierto que no hay problemas seguido...