Estado del servicio de Totalplay en Ojo de Agua, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Ecatepec de Morelos, Tultepec, y Zumpango.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	Internet	hace 1 día
Coacalco	Wi-fi	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ojo de Agua, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

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  Christian Osorio (@GerarOsorioH) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx totalplay falla todos los días, y hablas a servicio y siempre dicen que hay intermitencia en la zona o saturación de red, hoy marco para cancelar sin falta. Cuenta 5576510313

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  Aline GH (@Aline_Fairussa) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda en el portal no puedo ver mi recibo y el PDF que mandan no sirve.

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  La Cosa (@ilibs) reportó hace 16 minutos desde Coacalco, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio de internet está a 5 minutos de ser peor que el de @telmex

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  eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona antes de las 18:00 horas tendría el servicio que mes a mes cobran y llevo casi una semana sin tenerlo son las 17:29 y ni el mensaje que les envíe por la mañana me han contestado. @TotalplayAyuda @izzi_mx

• 
  Daniel Castañeda (@Riuzaqui) reportó hace 26 minutos desde Coacalco, México

  @Coreallan @izzi_mx @totalplaymx Solo vengo a decirte que mis vecinls llevan 5 días sin TotalPlay porque los mismos instaladores tronaron el cable del que baja su línea

• 
  azulxsiempre (@islu67) reportó hace 26 minutos desde Coacalco, México

  Si he sabido que en el 1er mes de servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda era un desastre de verdad ni me cambio de compañía qué decepción de servicio y de verdad nadie te atiende

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  pancho osornio (@reycocol) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @izcaheroes @totalplaymx Le caen con su aporte, lo mismo con los ***** del gas subterráneo, te amenazan prácticamente para que contrates su servicio y en efecto, nadie hace nada.

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  KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx en WhatsApp me dejan esperando, en tel me cuelgan, en twitter ya no responden, sigo con un servicio pesimo

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @RicardoBSalinas Atención a clientes Totalplay es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

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  Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda denme solución no tengo Internet y estoy trabajando no pago 5 pesos para algo tan nefasto

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  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx que no pueden enviar un técnico a los que solucionar esto Que pésimo servicio????

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @RicardoBSalinas qué pena molestar pero los de Totalplay todo lo quieren resolver vía remota. Mi problema es que la App no se descarga completa en mi celular a pesar de hacer el procedimiento completo. Todos los días hay gente de Totalplay en mi colonia. Apoyo presencial x favor.

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  MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Me acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato

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  Jorge Padilla (@th3c0c0) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx de nuevo su portal de clientes y su app vuelven a ser una ******… les aviso por si les interesa limpiar su cagadero

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  BriJimEsq (@BriiJimenez80) reportó hace 52 minutos desde Coacalco, México

  @totalplaymx a ver a q hr restablecen el servicio, 2 hrs y nada..toda la zona sin servicio

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  José L Pérez antes Rhamses (@JosePerezOrdua2) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda Muy amable por su respuesta, pero ésto no cambia mi decisión, he tenido varios servicios, ustedes dan, con sus fallas como en todo buen servicio, pero ésto no lo puedo dejar pasar, usted discúlpeme, de ninguna manera quisiera tener más problemas, es la primera y última vez.

• 
  Dulce Maria (@dulcemariah_) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda como doy de baja su servicio?

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  Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda gracias a tus intermitencias y que no me quieren cambiar mi decodificador a 4k no puedo disfrutar del contenido de hbo máx, porque su señal es debil

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  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda sigo sin servicio acaso descontarán los días que no hay???

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  Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 60 minutos desde Tultepec, México

  No es posible que mi red de @totalplaymx falle a media noche y todavía me digan que lo van a reparar hasta el maldito viernes. ¿Cómo voy a trabajar? @IFT_MX @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Violeta Méndez (@obvioletywg) reportó hace 4 minutos

  Mi esposo dice que tengo un problema con las compras compulsivas en internet y la neta si es cierto jajajaja pro primera vez me meti a la app de totalplay shop y si hay un monton de cosas para la casa, tecnologia y muchas cosas mas, si me gusto

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 5 minutos

  @PaulinoDelPrado ¡Hola, Paulino! Puedes consultar el desglose de los cobros de tu servicio desde la app Totalplay y en tu estado de cuenta. Si deseas que revisemos contigo si tu promoción ya fue aplicada, envíanos un DM y con gusto te damos información detallada. JuanPabloC

• 
  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 6 minutos

  Aaay amo las promos que ahorita esta manejando @totalplay, si quiero aprovechar una pero no se como hace upgrade a mi servicio

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  Zahid Parra (@ParraZahid) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Tu servicio de lo peor, uno no puede hacer nada en la aplicación o web. Todo por teléfono para estar más de una hora en espera y que no solucionen nada. Y peor aún, restringes a Totalplay en unas áreas de cdmx donde forzosamente es contratar tu servicio

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  Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó hace 9 minutos

  Cuánto tiempo debo dejar pasar a partir de mi instalacion para solicitar un cambio de la ubicacion de mi modem, creo que me funcionaria mas en otra parte Totalplay

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  Luis Thomas (@ljthp) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @JesusJavierJaRu @totalplay Nel Telmex no sirve tampoco

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  Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó hace 12 minutos

  resulta y resaltas que me vengo enterando apenas que tenía unas gemas acumuladas en el servicio de totalplay por parte de la promo de tpremia, las acabo de canjear por un descuento en el recibo y si me lo hicieron valido jajajja yo ni tenia idea de ese beneficio

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  SIGMADEER (@DEERSIGMA) reportó hace 12 minutos

  Desde el 2024 teniendo problemas con totalplay, literal, fue a través de mi pc que logré dar con el problema del todo y por más que les digo, están aferrados a hacer sus procesos cuando por dos años he hecho lo que me dicen y nada más no 🥴

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 15 minutos

  @Seattle_zi Saludos, @Seattle_zi. No lo pienses más y cámbiate a Totalplay. Contamos con internet simétrico, una ampla variedad de app de Streaming. Y en este mes Netflix, Apple, Universal, Disney y MAX, van sin costo dependiendo del plan. Contáctanos vía mensaje privado para revisar la cobertura y comenzar con la contratación. Gustavo A

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  Epiphany (@sunny_shine_day) reportó hace 16 minutos

  @fiestasaururex @Telmex Totalplay. A menos en mi caso siempre llegan rápido.