¿Totalplay está fallando o caído? in Ojo de Agua, Tecámac, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Texcoco de Mora, y Tecámac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecatepec de Morelos
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Wi-fi | hace 6 días |
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Coacalco
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Internet | hace 7 días |
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Ecatepec de Morelos
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Wi-fi | hace 11 días |
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Tultitlán de Mariano Escobedo
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Wi-fi | hace 13 días |
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Tultitlán de Mariano Escobedo
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Internet | hace 13 días |
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Coacalco
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Internet | hace 14 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ojo de Agua, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:
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Solo Negro (@Argel_Negro) reportó desde Cuautitlán, México@TotalplayAyuda No tengo internet y en la app aparece el mensaje de "Ups algo salió mal" cuando quiero reiniciar mi módem... Lo de siempre con ustedes.
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Fernando Romero (@KoroThePup) reportó desde Tultepec, México@totalplaymx mi servicio de @ParamountPlusLA sigue sin estar activo y ya pasó una semana desde que actualicé mi carta de canales. Se supone que estaba incluído. @TotalplayAyuda
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→brigittewastaken ; EN EL EXTENSIBLE. (@palatra10) reportó desde Texcoco de Mora, MéxicoTOTALPLAY TE QUEDAN 30 MINUTOS PARA VENIR A INSTALARME EL WIFI, NO VES QUE ESTOY ESPERANDO UN CHUPISTREAM, INCONSCIENTES DE ****** QUE LLEGAS TARDE. )))))))));
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minerva estrada (@minervapeg) reportó desde Tecámac, México@totalplaymx que pasa por qué no tenemos servicio en la zona de Tecámac ? Según x eso me cambié con ustedes por qué esto no iba a pasar
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Saúl Aragón Altamirano (@locoaragones) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@totalplaymx mi módem marca un foco rojo en LOS y no tengo internet ¿Nos pueden ayudar? ¡Urge!
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🏳️🌈 ᐯIᑕK 🇲🇽 (@vick7803) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoAyuda @TotalplayAyuda me pueden llamar por favor 🙏🏼
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jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda @snoy57_YT Ya se envió, tengo otras cosas que hacer qué solo estar vigilando un servicio qué se paga y que debería funcionar bien!
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Jorge Padilla (@th3c0c0) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@totalplaymx de nuevo su portal de clientes y su app vuelven a ser una ******… les aviso por si les interesa limpiar su cagadero
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Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó desde Cuautitlán, México@TELMEXSoluciona qué pena qué más de una semana sin solución de mi falla de Internet y llamas a servicio y no les interesa, @totalplaymx eres la solución? O te vas a portar como @Telmex ,son una vergüenza de compañía
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Mike (@arrobabeatmx) reportó desde Coacalco, México@TotalplayAyuda chicos, buenos días, cómo cada mes, los del trabajo me pagaron su servicio con transferencia bancaria, hecheme la mano porque ya me lo contaron mi cta 0105976515
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José L Pérez antes Rhamses (@JosePerezOrdua2) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda Muy amable por su respuesta, pero ésto no cambia mi decisión, he tenido varios servicios, ustedes dan, con sus fallas como en todo buen servicio, pero ésto no lo puedo dejar pasar, usted discúlpeme, de ninguna manera quisiera tener más problemas, es la primera y última vez.
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ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó desde Melchor Ocampo, México@TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio
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eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó desde Tultepec, México@TotalplayAyuda Ayuda no funciona su internet!!!
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minerva estrada (@minervapeg) reportó desde Tecámac, México@ChrisVg31 @totalplaymx Hasta pensé que se me había pasado mi pago y rápidamente hice la transferencia resulta que es general para toda la zona muy mal
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jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda @Profeco @RicardoBSalinas ..de nueva cuenta con fallas 24 horas casi y ahora el servicio de TV no se ve! Caramba, que firma de auyentar al cliente!
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William Bonnet (@mrbonnua) reportó desde Coacalco, México@TotalplayAyuda es una porquería el servicio no puedo entrar a su ****** app para pagar!!!!
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jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@snoy57_YT Piénsalo @totalplaymx ya nos está decepcionando, tres días, tres reportes por su servicio un tanto mal, estamos viendo otra opción.
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jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Siempre la misma respuesta.. En fin
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José L Pérez antes Rhamses (@JosePerezOrdua2) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoHola amigos, me dirijo a los que tengan la desgracia por necesidad de tratar con servicio a clientes de Totalplay, además de presentar múltiples fallas en el servicio, cuando uno se comunica con ellos por un día de atraso en el pago la única respuesta y de manera muy grosera
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J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@rowethebanker @TotalplayAyuda Salir a la calle a checar que tu cable no esté roto
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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FERNANDO G. CARAVEO (@g_caraveo) reportó@Jose01269770 @totalplaymx @TotalplayAyuda eso he hecho, y ellos lo consultan y me dicen lo mismo "en efecto señor, no hay cobertura a donde se cambio" y no quieren cancelarme, solo me ofrecen pasar el paquete.
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Oscar Carballido Manjarrez (@ocarballidom) reportó@Luis_Montero36 @izzi_mx Es lo peor que existe, cámbiate a @totalplaymx
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nandoa (@Armando24493531) reportó@TotalplayAyuda De por si es un lío que te atiendan y luego nada más no dan respuesta
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Geovanny Manuel Cen Sierra (@CenSierra) reportó@wenaguayo @infinitum Totalplay tengo un año con ellos y asta aurita no me a dejado mal lo malo es que no en todas partes de la ciudad te lo pueden instalar
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Esther Goytia (@EstherGoytia) reportóQué onda con las llamadas de @totalplaymx y su súper mal servicio, ahora por qué les dices que no quieres in servicio casi casi te la mientan y te cuelgan 😡🙄
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kazama (@tzili007) reportó@TotalplayAyuda una duda me hicieron una oferta para crecer mi paquete el cual acepte y este viene con Alexa el problema es no encuentro donde poder leer las memorias usb me podrían ayudar por favor
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Cecy Luna (@cecyaluna) reportó@totalplaymx @TotalplayAyuda necesito ayuda para cambiarme con ustedes :(
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Trish🐰 (@Trish_La_Nish) reportó@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx Confirmo, mi servicio se reestablecio, que rápidos!
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ღ ♪ Nalle Morales. (@yeyitwita) reportó@totalplaymx que mal servicio a cliente tienen, nunca se puede contactar a alguien y uno se queda con sus problemas!!!
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Turismo En Veracruz (@turismoveracruz) reportó@TotalplayAyuda desde las 11;35 mande mensaje y sigo sin respuesta ojalá puedan responder, gracias