Estado del servicio de Totalplay en Ojo de Agua, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Ecatepec de Morelos, Tezoyuca, Tecámac, y Ejidal Emiliano Zapata.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 12 días
Tezoyuca	Internet	hace 13 días
Tecámac	Internet	hace 16 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 23 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ojo de Agua, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

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  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda sigo sin servicio acaso descontarán los días que no hay???

• 
  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @RicardoBSalinas qué pena molestar pero los de Totalplay todo lo quieren resolver vía remota. Mi problema es que la App no se descarga completa en mi celular a pesar de hacer el procedimiento completo. Todos los días hay gente de Totalplay en mi colonia. Apoyo presencial x favor.

• 
  lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda que pasó no tendremos señal ???? Pero si nos llegará el pago puntual ????

• 
  Salvador Flores (@chava_fv) reportó hace 14 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda que hora tienen para solucionar el servicio en la zona metropolitana

• 
  JOROCASI (@UNAMOSTELECOM) reportó hace 17 minutos desde Tecámac, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda en la zona ha estado fallando el internet y telefonia fija, alguien puedo ayudar a solucionar esta situación, ya que no hay linea telefonica ni servicio de datos. @IFT_MX,

• 
  ivero García ♥ (@IvGarciaC) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Roberto17380131 @izzi_mx Jajajaja Gracias, pero se tardan 2 años en ir a instalar.. en todo caso sería @totalplaymx

• 
  Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda gracias a tus intermitencias y que no me quieren cambiar mi decodificador a 4k no puedo disfrutar del contenido de hbo máx, porque su señal es debil

• 
  Dulce Maria (@dulcemariah_) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda como doy de baja su servicio?

• 
  White Rabbit (@LaYerbita) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Ya llevo una temporada quedándome durante algunos minutos sin servicio de internet de @totalplaymx dos veces cada día: entre estas horas y las 11 am y en la noche, entre las 10 y las 11 de la noche, pero no les importan mis reportes :'(

• 
  Luis Martinez (@LuisMrKuroashi) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx buenos días, quisiera reportar que mi servicio de Internet no está funcionando Me podrían apoyar

• 
  Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda como puedo solicitar el cambio de un decodificador a 4k

• 
  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 34 minutos desde Tecámac, México

  @ayudaizzi pésimo servicio en 2 semanas 3 5 días sin servicio es lo peor que ha pasado ni teléfono ni internet y televisión menos no contraten de verdad #te extraño totalplay

• 
  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx no contestan y no tengo servicio pero para cobrar que tal??????

• 
  Aline GH (@Aline_Fairussa) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda en el portal no puedo ver mi recibo y el PDF que mandan no sirve.

• 
  William Bonnet (@mrbonnua) reportó hace 39 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda es una porquería el servicio no puedo entrar a su ****** app para pagar!!!!

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  MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Me acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato

• 
  Alex Wolf MoVa (@AlexWolfMova) reportó hace 46 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda Pesimo servicio de internet. Lleva mas de 2 horas y en la calle. Marcas y te dejan colgado. Marcas de nuevo y... Disculpe, estamos presentando intermitencia... pero que tal a la hora de cobrar... ni una compensación... tache...

• 
  azulxsiempre (@islu67) reportó hace 51 minutos desde Coacalco, México

  Si he sabido que en el 1er mes de servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda era un desastre de verdad ni me cambio de compañía qué decepción de servicio y de verdad nadie te atiende

• 
  Daniel Castañeda (@Riuzaqui) reportó hace 51 minutos desde Coacalco, México

  @Coreallan @izzi_mx @totalplaymx Solo vengo a decirte que mis vecinls llevan 5 días sin TotalPlay porque los mismos instaladores tronaron el cable del que baja su línea

• 
  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Atención a clientes es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Patricia Tenorio (@Patote20Tenorio) reportó hace 8 minutos

  @RicardoBSalinas disculpe que a través de este medio deba informarle que desde las 11 horas de hoy estoy sin servicio de Totalplay al comunicarme al chatear me informan que hasta el 20 podrán venir a resolver, nunca habían tardado tanto. Gracias

• 
  Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportó hace 11 minutos

  Mientras trabajaba también había música, videos y juegos en casa, con Totalplay la conexión siguió estable como si nada estuviera pasando

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 14 minutos

  @OJulyard ¡Hola, Julio! A veces las dudas aparecen, pero una buena conexión ayuda a seguir. Con Totalplay todo carga estable y sin pausas, permitiendo que continúes y logres mejores resultados. JuanPabloC

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  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 17 minutos

  Una tarde completa entre trabajo y entretenimiento se pasó sin un solo problema, con Totalplay la conexión se mantuvo estable hasta el final

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  Karla Montiel (@karlaamonti) reportó hace 22 minutos

  Cuando se agregan varios dispositivos nuevos, Totalplay los gestiona sin problema o se vuelve más lento

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  Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó hace 24 minutos

  Totalplay tiene alguna opción para probar la estabilidad de la red desde la misma app

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  ✞☠︎El_pePe.☠︎✞ (@malditadoblep) reportó hace 24 minutos

  @RamonHu84501521 @werevertumorro Megacable es la peor junto a Telmex Totalplay es la única que se salva

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 26 minutos

  @Catlover9169 En general mantiene buena estabilidad, @Catlover9169. La red de Totalplay está pensada para soportar varios dispositivos al mismo tiempo, así que puedes tener streaming, videollamadas y navegación sin que se sature fácilmente. JoseR

• 
  Raúl Quiroz (@ssaarst) reportó hace 28 minutos

  En uso nocturno, la señal de Totalplay se mantiene igual o cambia un poco la estabilidad

• 
  Niji (@dharma_hc) reportó hace 29 minutos

  QUE **** CON TOTALPLAY