¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México 02/20/2026 16:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Tecámac y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 10 horas
Tlalnepantla	Internet	hace 2 días
Azcapotzalco	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ojo de Agua, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

Francisco Geminiano (@FranciscoGemin4) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo ocho días sin servicio y nadie puede darme solución ni siquiera me dan número de reporte, te tratan como si les estuvieras mendigando.
Alberto (@Alberto57312853) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda mi módem con un foco rojo ayuda
Gerardo Liceaga (@GerardoLiceaga) reportó hace 11 minutos desde Teoloyucan, Estado de México
Noooooooo!!!!! Se fue la señal de @totalplaymx en Teoloyucan!
Mike (@arrobabeatmx) reportó hace 12 minutos desde Coacalco, Estado de México
@TotalplayAyuda buenos días chicos el día de ayer se pagó 0105976515 atravez de BBVA se que tarda en reflejarse, pero ya me quedé sin servicio, podrían ayudarme? Mil gracias.
𝐑𝐚𝐲𝐦𝐨𝐧𝐜𝐚𝐥𝐢𝐭𝐫𝐢.𝐥𝐞𝐧𝐬🦇🔊(💙,🧡) (@Ray_Calitri) reportó hace 14 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@fiavera_ @unatalmars @totalplaymx Que bueno que tengo izzi, digo tampoco sirve jajajaj
pancho osornio (@reycocol) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@izcaheroes @totalplaymx Le caen con su aporte, lo mismo con los ***** del gas subterráneo, te amenazan prácticamente para que contrates su servicio y en efecto, nadie hace nada.
Skyller31 (@Skyller31) reportó hace 24 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No contestan, estoy reportando que no tengo servicio de tv adicional y para cobrar están buenos, puros engaños
Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 27 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Oye @totalplaymx tu servicio de internet está horrible desde hace varios días
Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me pueden ayudar porque no tengo servicio y no me puedo comunicar con ustedes
Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó hace 32 minutos desde Cuautitlán, Estado de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Don Ricardo tengo 3 dias sin Internet y sus técnicos no tienen para cuando, ese es el servicio qué se maneja en TotalPlay? Porfavor pido su intervención para mejorar la calidad de su Servicio. SALUDOS.
King nothing (@socdelgado) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda necesito apoyo, hace días que por las noches mi internet está intermitente. Lo apago, lo enciendo y como que trabaja, pero 10 minutos después se vuelve intermitente
Arii Benitez 🖤🐾 Little Meow Meow Workshop 💖🐾 (@MeowWorkshop) reportó hace 39 minutos desde Coacalco, Estado de México
@anya_cc Uy si @TotalplayAyuda @totalplaymx es una ******, yo de plano cambie a Izzi
King nothing (@socdelgado) reportó hace 40 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx me acaban de cambiar de modem y resulta que no está funcionando internet. Tiene prendido el LED LOS en rojo. Algúna sugerencia? Ayuda!
Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó hace 41 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@torres_luisillo @TotalplayAyuda @infinitum De hecho ya estoy viendo el cambio a Infinitum, si no me resuelven en este momento, me cambio el lunes a primera hora, además dan 3 meses gratis por cambio de compañía
eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 41 minutos desde Tultepec, Estado de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Si hay servicio en zona Antigua, Tultepec?
Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Si por favor, y chequen el plan "turbo" que yo no pedí, yo no quiero pagar por eso
Fausto Fuentes IV (@Lord_Demploth) reportó hace 49 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México
@TotalplayAyuda No pues ni modo... tampoco funciona como chromecast el decodificador 4K?
King nothing (@socdelgado) reportó hace 52 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda necesito levantar un reporte de servicio y en el teléfono nadie me contesta, puros robots
Dave (@Daverdadero) reportó hace 56 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo
Te odio @Megacable siempre me dejas sin servicio a mitad de mis sesiones... En definitiva, contrataré @totalplaymx
King nothing (@socdelgado) reportó hace una hora desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tenemos servicio en Azcapotzalco hace 30 minutos, número de cliente 0100495119 Gracias

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Catador de amor 💙 (@danoninodanz) reportó hace 5 minutos
La ****** de servicio de #totalplay llevo meses con un número de reporte que no atienden y ni ellos mismos saben . Asco de servicio .
Misael Castro (@DarKWish1) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda Me refiero a q hoy 'regalan' u ofrecen 50mb extra, 150 canales,el nuevo Total Play tv y WiFi pro 'gratis' a los nuevos clientes y los q ya somos, nada extra
Nacho Ramírez (@nachomxn) reportó hace 10 minutos
@LuisTor41278640 @TotalplayAyuda @infinitum Para nada, Infinitum es una porquería. Totalplay son pocas las veces que me ha fallado y su atención es rápida
Rodriguez D. Xiao (@RodriguezDXiao1) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda Desde ayer no tengo servicio, en todos los canales me dicen que es un error en la zona, pero yo no veo a nadie haciendo nada.
Christian A. Perez (@alejandrillo_) reportó hace 12 minutos
@totalplaymx me ofrecen un wifi extender GRATIS por 12 meses, ayer me lo instalan y hoy me facturan $71.22 pesos adicionales por un SERVICIO EXTRA DE 1 wifi extender, que poca MANERA de engañar con sus promociones fantasma que dicen que será gratis y al día siguiente ya lo cobran
José Luis Jimenez (@jluisjimenez06) reportó hace 13 minutos
@totalplaymx podrian contestarme ? Tengo 4 dias sin servicio 😠😠
Rafael Lucio Perez (@Neisses) reportó hace 14 minutos
@Profeco buenos días. Ayuda por favor con @TotalplayAyuda necesito cancelar un servicio y no hay atención ni opciones para dicho servicio. A donde acudo ?
Luisillo Torres (@torres_luisillo) reportó hace 18 minutos
@eduardof604 @totalplaymx Estas situaciones son normalizadas por Totalplay, ni hablar. Vaya suerte he tenido con @Infinitum, su servicio me tiene maravillado 🤩🙌.
Ramiro Alberto Rios (@TramRios) reportó hace 18 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx @TotalplayAyuda ya me enviaron un mensaje que no ayuda a nada. Que van a validar mi cuenta y dar seguimiento. Esto no me resuelve nada, lo que necesito, que es saber cuando voy a tener el servicio de vuelta por que no es posible que tengan 2 días sin resolverlo.
Misael Castro (@DarKWish1) reportó hace 20 minutos
@totalplaymx Amolados los q ya tenemos el servicio, ni un plus