Estado del servicio de Totalplay en Ojo de Agua, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tecámac, Coacalco, y Tultepec.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 12 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 11 días
Tecámac	Internet	hace 24 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 24 días
Coacalco	Internet	hace 27 días
Coacalco	Wi-fi	hace 30 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ojo de Agua, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

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  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda No obtuve respuesta de la nuevo que pésimo servicio

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  Eric ®️ (@Ericdanie54) reportó hace 7 minutos desde Tultepec, México

  @RicardoBSalinas Totalplay está fallando!

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  Christian (@4chdz9) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx dejo de servir la aplicación llevo como 1 hora esperando a que se reestablesca Ánimo padrino.

• 
  eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 9 minutos desde Tultepec, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Si hay servicio en zona Antigua, Tultepec?

• 
  Tu Antihéroe Favorito ! (@fuanini) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx Llevo un dia y medio sin servicio! Hize mi pago via transferencia bancaria, y me salen con que no tengo servicio xq “no ha pasado mi pago” YA PAGUE! Que procede aqui, @Profeco ?

• 
  Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda como puedo solicitar el cambio de un decodificador a 4k

• 
  🏳️‍🌈 ᐯIᑕK 🇲🇽 (@vick7803) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Ayuda @TotalplayAyuda me pueden llamar por favor 🙏🏼

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  Jorge Padilla (@th3c0c0) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx de nuevo su portal de clientes y su app vuelven a ser una ******… les aviso por si les interesa limpiar su cagadero

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  MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Me acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato

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  Lalo 🤟🏼 (@LaloConL_) reportó hace 30 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Soy yo, o se cayó la red de @totalplaymx ? 🙄🙄🙄🙄

• 
  ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 32 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @totalplaymx ya les gusto mandarme notificaciones de rentas de películas que ni al caso estoy contratando 😡😡😡😡

• 
  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 40 minutos desde Nextlalpan, México

  5 minutos duró la velocidad que pago en @totalplaymx. Espero que la mega factura que me cobran cada mes, llegue más barata. Ya que no me dan la velocidad que pago.

• 
  José L Pérez antes Rhamses (@JosePerezOrdua2) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Hola amigos, me dirijo a los que tengan la desgracia por necesidad de tratar con servicio a clientes de Totalplay, además de presentar múltiples fallas en el servicio, cuando uno se comunica con ellos por un día de atraso en el pago la única respuesta y de manera muy grosera

• 
  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda Quiero solucion

• 
  minerva estrada (@minervapeg) reportó hace 47 minutos desde Tecámac, México

  @totalplaymx que pasa por qué no tenemos servicio en la zona de Tecámac ? Según x eso me cambié con ustedes por qué esto no iba a pasar

• 
  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 48 minutos desde Nextlalpan, México

  @totalplaymx necesito la cancelación de su terrible servicio. No voy a pagar por un "servicio" inexistente. Solo tres meses me bastaron para ver la basura de internet que son.

• 
  JuMa8a (@JuMaJr) reportó hace 50 minutos desde Coacalco, México

  Pésimo servicio @totalplaymx Ni para las nuevas contrataciones, pueden dar un buen servicio 😡

• 
  Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda gracias a tus intermitencias y que no me quieren cambiar mi decodificador a 4k no puedo disfrutar del contenido de hbo máx, porque su señal es debil

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  Alberto Martínez Cano (@cano_amartinez) reportó hace 58 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas servicio intermitente en televisión e internet, nomás no resuelven desde hace tiempo, su única respuesta es que están a mis órdenes por DM 🙁 ref #0106394117 pésimo Total play

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  Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 58 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx mi servicio de @ParamountPlusLA sigue sin estar activo y ya pasó una semana desde que actualicé mi carta de canales. Se supone que estaba incluído. @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge Ceballos (@jorgece_mx) reportó hace 5 minutos

  @RicardoBSalinas Don Ricardo, vi la señal de Club Wifi Totalplay y quise contratar pero es extensión del servicio residencial. Vengo esporádicamente a CDMX y no requiero más que la señal wifi para trabajar cuando vengo y no renta mensual. Por qué no ofrecerlo en prepago? saludos

• 
  Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó hace 8 minutos

  hola Totalplay, tiene poco que hice la contratacion del servicio, quiero hacer mi portabilidad pero tengo unas dudas, me ayudan

• 
  Maralá Saldaña (@Marie_Golca) reportó hace 9 minutos

  Te odio, TotalPlay; eres el peor distribuidor de internet que puede existir en Valle de Toluca.

• 
  Yatziri Servín (@aliyasser321) reportó hace 9 minutos

  @Deborah05601813 @totalplaymx Competencia hay, solo que las otras compañías se han olvidado de dar servicio de calidad, cosa que parece que totalplay siempre prioriza

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 10 minutos

  disculpen si ya soy cliente de Totalplay y decido subirme a un paquete más caro me dan alguna promo por el cambio?

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  Adrylux (@Adrixnpp) reportó hace 12 minutos

  Alguien más le va mal totalplay?

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos

  @Deborah05601813 Qué bueno que después de probar Totalplay encontraste una conexión con la que ya no quieres regresar. ¡Gracias por elegirnos, @Deborah05601813! MaríaP

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  ᏒᎯᎥᏁ (@LluviaTvrz) reportó hace 18 minutos

  Es un pésimo servicio totalplay tv. Siempre fallando. Constantemente es un problema con la caja #totalplay

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  Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportó hace 19 minutos

  Intenté llamar a soporte técnico y me llevé la sorpresa de que mi número de teléfono fijo fue cambiado sin que yo lo autorizara. #totalplay

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  Izcalli Comunica (@izcallicom) reportó hace 20 minutos

  Ago 21, 2026 | Cuautitlán Izcalli | Continúan los reportes de cables y distribuidores de fibra óptica de Telmex aparentemente vandalizados. Vecinos de Jardines del Alba y del área contigua en el Centro Urbano, han encontrado registros subterráneos de Telmex abiertos, el cableado con evidencia de haber sido cortado y algunos dispositivos de conexión violentamente arrancados. En esta zona, como en varias colonias del municipio se han experimentado interrupciones del servicio de telefonía y de internet, en tanto trabajadores de Telmex y según parece también de TotalPlay, soldan y desoldan las protecciones. #Izcalli #Telefonia #Internet