¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Tultitlán de Mariano Escobedo, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Texcoco de Mora, Tecámac y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecatepec de Morelos |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Tultitlán de Mariano Escobedo |
Televisíon | |
| Azcapotzalco |
Internet | |
| Ecatepec de Morelos |
Wi-fi | |
| Ecatepec de Morelos |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ojo de Agua, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:
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Vanessa 🐞
(@vaquitta) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Tengo un problema desde hace 2 días con mi linea telefonica y no me pueden solucionar. ¿Que se necesita hacer para que alguien me tome enserio? @totalplaymx
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Robert TNT
(@PosadasTNT) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TotalplayAyuda que carajo pasa con su servicio? No tengo ni 20 MBPS! Ya van 3 días seguidos así, que es lo que está sucediendo?
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JuMa8a
(@JuMaJr) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Pésimo servicio @totalplaymx Ni para las nuevas contrataciones, pueden dar un buen servicio 😡
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Efren Carrizales
(@efrencarrizales) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx fallando en CDMX y ciudades conurbadas, as usual. Hasta cuando aprenderán a dejar de ser totalfail? Pero el mamón de @RicardoBSalinas poniendo tuits pendejos alabando ese servicio
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Arturo Olvera
(@arturoolvera2) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@totalplaymx esperándolos desde las 9:00 am hasta 04:00 pm y no llegaron, solo hacen perder el tiempo, pésimo servicio
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Arturo Olvera
(@arturoolvera2) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@totalplaymx no es posible que no tengan manera de verificar en qué servicio están sus técnicos, no es posible que no tengan contacto directo, así no sirve de nada el callcenter
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Angélica Espinosa
(@angie_kuino) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Hola @Profeco ¿Qué puedo hacer si @totalplaymx me está cobrando un servicio que no me está dando? A parte ya levante 3 quejas con ellos y dicen literal “No podemos hacer nada”
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Angélica Espinosa
(@angie_kuino) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Asistencia que por ninguno de sus medios han podido resolver! Me negaron orientación para poder cancelar mi servicio con ustedes. Se asoma ya una buena denuncia con todas las pruebas. 😙
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Efren Carrizales
(@efrencarrizales) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Se cayó mi Internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez...
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Arturo Olvera
(@arturoolvera2) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda dos veces seguidas plantado para cambio de domicilio? Cuando más se les requiere hacen esto... pues a cancelar, ya que en el trabajo no se puede poner esto de pretexto
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Arii Benitez
(@MrsMalkavelkian) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@izzi_mx @totalplaymx @Telmex todos son un asco, pero para cobrar son re buenos 😾🐾
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Diego angeles gonzal
(@dagangeles) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Tres dias con servicio intermitente de #izzi #izzifalla me dan tres horas de servicio y se va 12, alguien con mejor servicio en el código postal 55020 #totalplay
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Efren Carrizales
(@efrencarrizales) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx help! Falla del servicio en CDMX. En zona norte, Azcapotzalco
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Rodrigo Castillo
(@rodrigoaddiel) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@TotalplayAyuda hola llevo 2 horas sin su servicio, y ya revise mis conexiones
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Julio
(@jpalace504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Es mi internet (Totalplay, AT&T y Altan) o de verdad anda fallando Twitter? 🤔
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ANA LETICIA CASTRO
(@ANALETICIACAST1) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@totalplaymx buen día amanecí sin señal . Urge estoy en home Office. Antier pague mi factura antes de vencer. Por favor ayuda
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ANA LETICIA CASTRO
(@ANALETICIACAST1) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@totalplaymx corrige servicio de internet llevo 3 hrs desconectada no te voy a pagar la factura
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trav de closet
(@travedomex) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@IFT_MX Podrían ayudarme ya que @totalplaymx @TotalplayAyuda no me quieren hacer la cancelación aun ya pasando el plazo forzoso y sus meses de promoción que me ofrecieron les pido cláusulas o escrito del por que no me cancelan y se niegan a dármelo
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chikisbm.com
(@lasarif) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda buenas tardes hace como una hora me quedé sin ningún servicio llamo y llamo y no responden me pueden ayudar
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trav de closet
(@travedomex) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@totalplaymx @Profeco podrían decirme por que total play no cancela sacan cláusulas de la manga y te obligan a permanecer más tiempo con ellos aunque uno no requiera ya el servicio?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mayra Fernanda
(@MF_herrera) reportó
Que horrible el sistema de @TotalplayAyuda no es posible que no me pueda comunicar con un asesor !!!!
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Nidia Carrasco
(@NidiaCarrasco8) reportó
@pichoc0 @TotalplayAyuda Te recomiendo contratar con @Infinitum su internet es muy bueno y no falla, anteriormente tenía contratado el servicio de totalplay pero nunca había señal y era muy intermitente su servicio. 😡
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C E L P L A N E T ® 🇲🇽
(@CELPLANET) reportó
@RicardoBSalinas @RicardoBSalinas si es verdad ami me paso lo mismo antes del corte trate de cancelar y siempre fueron trabas y después del corte ya a debía el mes, una estafa al cancelar @totalplaymx
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Nidia Carrasco
(@NidiaCarrasco8) reportó
@PaoJm10 @TotalplayAyuda Siempre pasa lo mismo con el pésimo servicio que te da totalplay, presenta fallas en todo momento y justo cuando más lo necesitas. Sin duda alguna te recomiendo contratar con @Infinitum es un excelente servicio y nunca falla. 🤩💯
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León Boy
(@leonbillyboy) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio Acapulco @LaRomaDF
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Adrian
(@Moralejitas) reportó
@TotalplayAyuda Tanto la aplicación como el bot de WhatsApp me indican que no existe ninguna visita programada. Es lamentable que ya no exista una comunicación directa con su personal para evitar este tipo de malos entendidos
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Manuel Sanchez
(@ManuelS59942709) reportó
Si ve a los de @totalplaymx cuíde su dinero no se lo vayan a robar, dan un pésimo servicio
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Alex Avila
(@Roxas1304) reportó
@totalplaymx @LOS3TT Uy! Estuve a punto de contratar su servicio, pero viendo todas las quejas mejor nel.
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Nidia Carrasco
(@NidiaCarrasco8) reportó
@vikodrilo @TotalplayAyuda Que lástima los tratos de Totalplay. Menos mal que con @Infinitum, desconozco esas malas prácticas 🥳🙌.
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Jose Luis Barba
(@JLBarba19) reportó
@totalplaymx @Profeco una consulta, en mi fraccionamiento no dejan entrar al técnico para instalarme el servicio pues dicen que @Megacable interpuso una demanda por que utilizan su cableado, y tienen prohibida la entrada. Esto es correcto?