¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 27: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Internet	hace 21 horas
Azcapotzalco	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Azcapotzalco	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ojo de Agua, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

• ADRIAN VAZQUEZ (@ADRIANVAZQUEZ66) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda No tengo Internet, ni servicio telefónico. Qué pasa?

• JOROCASI (@UNAMOSTELECOM) reportó hace 15 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda en la zona ha estado fallando el internet y telefonia fija, alguien puedo ayudar a solucionar esta situación, ya que no hay linea telefonica ni servicio de datos. @IFT_MX,

• Hec (@HectorFlores04) reportó hace 16 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Aparte los que contestan en soporte técnico con una muy mala actitud y negándose a dar seguimiento cuando estén listos. No eres el único @ayudaizzi . Hay quien de mejor servicio, te animas @totalplaymx

• Dr. Ismael Medina Orozco (@dr_imedina) reportó hace 19 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @totalplaymx buenos días no tenemos servicio en villas xaltipa Cuautitlán edomex CP 54850 por favor nos pueden ayudar?

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 24 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ayudaizzi pésimo servicio en 2 semanas 3 5 días sin servicio es lo peor que ha pasado ni teléfono ni internet y televisión menos no contraten de verdad #te extraño totalplay

• Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó hace 26 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda no tengo servicio de internet, espero me resuelvan ya, de antemano gracias

• Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 29 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx No tengo servicio desde ayer y lo repararán el 4 de febrero... ¿Y dices que no sufrimos con @totalplaymx?

• ADRIAN VAZQUEZ (@ADRIANVAZQUEZ66) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda Continuo con servicio intermitente, mi No. De cuenta es: 0104876411 a nombre de Jesús Adrián Vázquez de la Cruz

• SinPelosEnLaLengua (@SinPelo17176184) reportó hace 31 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @totalplaymx que pasa con su servicio ? Muchas fallas así no se@puede trabajar carambas

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx

• Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 33 minutos desde Tultepec, Estado de México

  No es posible que mi red de @totalplaymx falle a media noche y todavía me digan que lo van a reparar hasta el maldito viernes. ¿Cómo voy a trabajar? @IFT_MX @TotalplayAyuda

• Hortensia Sierra Arenas (@HortensiaSierr) reportó hace 36 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Jf eso tampoco entiendo de las personas,como les gusta regalar su dinero pagando compañías que el internet es PÉSIMO,@totalplaymx es el mejor internet, porque son los únicos que instalan fibra óptica al 100%, pero se dejan marear con sus disque PROMOCIONES🥴

• Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx llamas para reportar una falla y de una vez te dicen: Si, hay una falla, no es necesario que lo reporte. Lo que llega sin falla es la factura, con el monto intacto.

• azulxsiempre (@islu67) reportó hace 45 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Si he sabido que en el 1er mes de servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda era un desastre de verdad ni me cambio de compañía qué decepción de servicio y de verdad nadie te atiende

• Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx deberían poner a cargo del servicio a los que manejan la facturación y domiciliación de pagos. No quiero nada regalado, pido lo que pago.

• Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx si me descontarán de la factura dinero cada vez que falla el servicio, me quedaría a la mitad o menos.

• Génesis Pamela (@Pameluu9) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Sigo sin entender porque en muchas películas del HBO on Demand en @TotalplayAyuda siguen teniendo solo subtitulos en portugués... Ccp @HBOLAT Ojalá alguien me pueda ayudar porque llevo días esperando solución...

• Marcial Martínez N. (@marcial_mtz) reportó hace 47 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de Totalplay en Tultitlán, me pueden ayudar???

• White Rabbit (@LaYerbita) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya llevo una temporada quedándome durante algunos minutos sin servicio de internet de @totalplaymx dos veces cada día: entre estas horas y las 11 am y en la noche, entre las 10 y las 11 de la noche, pero no les importan mis reportes :'(

• Solo Negro (@Argel_Negro) reportó hace 53 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  ¿Ahora qué?, @totalplaymx no hay servicio!!! @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AlternaShino (@AlternaShino) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx un teléfono para poder hablar con un asesor y no con un **** robot de ******. Porfis

• Memoleztas (@Memoleztas) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda No hay servicio en Lindavista 07750

• Armando González (@armandoglezg) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda Insisto, en caso de haber sido hecho la contratacion, en que ****** plataforma una renta cuesta $249?????

• Dulce Rodriguez (@Dolcegrr) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx solicite un cambio de domicilio para hoy y me dijeron que si , hace rato marqué y seguro venían son casi las 8 y sigo esperando

• Laura Guerresi (@LauraG58) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx solicito darme de baja de su servicio, que necesito hacer

• Salvador Ruiz R. (@SalvadorRuizR) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda Llevo aproximadamente 2 semanas con un pésimo servicio, mi conexión por wifi decae hasta menos de 1mb/s cuando mi paquete es de 80mb, he acudido al soporte vía telefónica y no me han solucionado nada, por el contrario. ¿Cómo se puede solucionar?

• Denisse Plascencia (@denplascencia) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona De verdad quiero conocer cómo doy por Terminado mi contrato con ustedes, pésimo servicio 😡 no me resuelven @izzi_mx o @totalplaymx me podrían cotizar el servicio por favor y ver si puedo quedarme con el mismo número.

• Laura Guerresi (@LauraG58) reportó hace 24 minutos

  @TotalplayAyuda solicito darme de baja de su servicio , que tengo que hacer?

• Jessica Tapia (@JeSseTap) reportó hace 24 minutos

  @TotalplayAyuda llevo varios intentos para programar una visita de un técnico por el único medio que tienen "WhatsApp" y solo me dice que no existe orden de servicio correspondiente a la cuenta! Me urge quede!! ¿por Qué otro medio lo puedo hacer? Help!!

• Urólogo en linea (@urologoenlinea) reportó hace 25 minutos

  @Mariana_Diaz_Lu @izzi_mx @ayudaizzi Cada 2 o 3 ssmanas tenía que ir el técnico a mi casa y solo dejaba el servicio útil por unas horas y al rato todo igual, un día en un Superama ví a una señorita de totalplay y todo fue muy rápido, al otro día me lo instalaron, 100 Mb y no me ha fallado y pago mucho menos.