Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chicoloapan, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Chicoloapan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chicoloapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Chicoloapan, Estado de México 02/16/2026 20:55

febrero 16: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chicoloapan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Tláhuac, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Ixtapaluca y Chicoloapan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Televisíon
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoIztacalco Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chicoloapan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chicoloapan y lugares cercanos:

  • ross_silver Ross R.R. (@ross_silver) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    Empresas como TotalPlay, Izzi, me comunico nuevamente a @skymexico para saber el status de mi solicitud y resulta que nadie sabe nada , el disque folio de servicio no existe y sepa Dios dónde anden usando mi nombre, teléfono, dirección y hasta referencias.

  • JavsAR25 Javier Fernández Ambriz (@JavsAR25) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda Buenas noches. Les envié un mensaje vía DM. ¿Pueden ayudarme por favor?

  • Georgedevid10 George (@Georgedevid10) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola espero me puedan ayudar no me llega la señal de tv a mis televisores desde mas temprano si ve ven los titulos pero no da imagen soy de la colonia santa martha acatitla sur

  • andres_varia ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @Musejesus @ayudaizzi @TotalplayAyuda No amigo Totalplay es peor, ya no hay a quien irle jejejeje

  • GaelRam77410556 Gael Ramirez (@GaelRam77410556) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @preguntalearox mira yo te recomiendo totalplay porque ahí no vas a tener ninguna falla

  • 1Tomatzin miguel angel (@1Tomatzin) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda saben si está fallando la red

  • brengit brengit (@brengit) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda creo que todo el servicio de total play en la zona oriente está caído @totalplaymx

  • Charly_8724 Carlos RM 😜✌️ (@Charly_8724) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Hijos de su rechingadamadre @totalplaymx , su política de cancelación es una ******. Es un servicio para una accesoria que no funcionará más, lo que haré es cancelar el que tengo en mi casa y me llevaré este para evitar su ****** cobro excesivo de cancelación .

  • nuzivancut Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Me pueden indicar el tiempo de espera. Esto para saber si plano sigo con su servicio o voy buscando otro. Porque no puedo esperar 48 días a que me aclaren esto

  • servycus SERVYCUS (@servycus) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx tu servicio es bueno, pero tú gente es pésima y nada profesional, tuve que ayudarle a cargar el cable y su escalera al técnico porque según no traía chalán y a mí me urge el servicio y aún así dejo toda la instalación mal,

  • nuzivancut Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Es que eso me vienen diciendo desde el 14-jun, no me dan un teléfono al cual llamar, los mails no los responden. Es fácil ubicar donde esta el error y es de ustedes. Es mejor que me digan que con mi pago, me van a dar un mejor servicio; así dejo de perder mi tiempo en esto

  • ladelculorico4 MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Me acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato

  • ugartesd Doyre Salgado Ugarte (@ugartesd) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda llevo 18 días en espera de una solución, sin servicio; un servicio que ya pague y donde la una respuesta es espera de 24 a 72 horas para que los ingenieros te contacten. Es en serio esa respuesta????

  • nuzivancut Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Que frustrante es tener respuesta de parte de ustedes, me queda claro que si debo esperar los 48 días, porque no me van a responder. Que lo van a revisar, que lo están revisando, o que no lo tienes es su respuesta. #EraBuenoElServicio

  • ___IVAN__ Ivan Lopez (@___IVAN__) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @RicardoBSalinas Señor salinas es una vergüenza que tenga que recurrir hasta usted , para solicitar la atencion de una falla reportada en todos mis servicios @TotalplayAyuda . Desde hace 4 dias no tengo cable ni internet ni teléfono. Se reporto desde el dia 1!!!

  • sauldomval27 Saúl Domínguez 😎 (@sauldomval27) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Buen día. Desde el día de ayer el servicio de tv está intermitente. La pantalla se pone negra y no se ve ningún canal, a pesar de que sí me permite cambiar entre canales. Ayuda! @totalplaymx

  • EDITHLADYDRAGON EDITH MONT (@EDITHLADYDRAGON) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no tengo servicio de ningún tipo y requiero comunicarme con ustedes, urge que tenga internet

  • Lord_Demploth Fausto Fuentes IV (@Lord_Demploth) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TotalplayAyuda No pues ni modo... tampoco funciona como chromecast el decodificador 4K?

  • reycocol pancho osornio (@reycocol) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @izcaheroes @totalplaymx Le caen con su aporte, lo mismo con los ***** del gas subterráneo, te amenazan prácticamente para que contrates su servicio y en efecto, nadie hace nada.

  • hornaldo Aquiles Baeza (@hornaldo) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Profeco cómo puedo hacerles llegar una queja contra @totalplaymx por cargos no reconocidos, publicidad engañosa ya que no informan correctamente.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pitofsuccess Patrick (@pitofsuccess) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya tengo 2 dias sin internet y tu centro de servicio haciendo promesas que no cumplen. Ya veo la pesima calidad del servicio que ofrecen, mejor me cambio a @totalplay o minimo usando 5g de @Telcel ! Que les cuesta mandar un tecnico!?

  • Bernardo_Pic388 Bernardo Villarreal (@Bernardo_Pic388) reportó

    @xomero @totalplaymx A mi nunca me dieron una solución y me dejaban semanas sin servicio, por eso me cambie y le di la oportunidad a @infinitum, me va mucho mejor, no he tenido más fallas y la instalación es muy rápida.

  • KarolinaDeTorr Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó

    @MtzAlex23 @totalplaymx El servicio es pésimo, siempre tuve fallas, ahora que estoy con @infinitum me va mucho mejor, no he tenido fallas y la instalación es inmediata.

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @666Eleditor @TotalplayAyuda ¡Hola METU! No te preocupes, revisaremos lo que sucede. Quedamos a la espera de tus datos por DM. FernandaP

  • elgeorgetj georgex (@elgeorgetj) reportó

    @totalplaymx antes las falla era cada tercer día ahora es diario estoy harto de reiniciar el ******** módem

  • chekoguzman92 Sergio Guzmán (@chekoguzman92) reportó

    @totalplaymx porque falla tanto 😩 trabajo desde casa ayuda! Cada vez falla mas 🤢 @RicardoBSalinas #internet

  • mallely1502 Mallely Rios (@mallely1502) reportó

    @totalplaymx si yo me atraso en mi pago me lo cortan cierto? Y ahora que no tengo internet y no dan solución... También me van a descontar este tiempo? Yo voy a gastar en tener que ir a algún lado para trabajar..., De verdad que van de mal en peor.

  • andresg83421859 andygib (@andresg83421859) reportó

    Nos vamos...hasta que a @totalplaymx se le de la gana de restablecer el servicio😡

  • Bernardo_Pic388 Bernardo Villarreal (@Bernardo_Pic388) reportó

    @666Eleditor @TotalplayAyuda Por desgracia, Totalplay ya normalizó estas situaciones. Desde que tengo @Infinitum, ya no sufro por mi internet 🤓🙏.

  • antonioespiric3 antonio espiricueto islas (@antonioespiric3) reportó

    @TELMEXSoluciona una semana sin Infinitum, entre mi celular el de mi esposa y mis hijos ya llevamos un buen de datos adicionales al plan, hablé a totalplay y vinieron rápidamente ya me están instalando ojalá y así sean de buenos cuando ocurren fallas adios Telmex.