¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chicoloapan, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chicoloapan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chicoloapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chicoloapan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Iztacalco, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Ixtapaluca, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora y Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace una hora
Iztacalco	E-mail	hace 11 horas
Iztacalco	Wi-fi	hace 13 horas
Mexico City	Internet	hace 14 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 20 horas
Mexico City	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chicoloapan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chicoloapan y lugares cercanos:

• RUBEN GRIMALDO (@Rgrimaldogr) reportó hace un segundo desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi no me dan solución ni por app ni por mensaje directo. Ooootra vez no tengo servicio de canales...@totalplaymx

• ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 6 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Manejo dos tipos de servicio en telefonía en internet, @totalplaymx y @Telmex, #Telmex tiro por viaje problemas, pero nunca había tenido problema con #TotalPlay y ahora que lo tengo tiene un pésimo conmutador y se escuchan horribles sus teléfonos, tanto que no se les entiende 1/?

• lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda que pasó no tendremos señal ???? Pero si nos llegará el pago puntual ????

• Laura Blue (@Laura_Blue) reportó hace 10 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Mande mensaje... esperando tener suerte o cambiar de linea :/

• Tiol (@fuckingmigue) reportó hace 11 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  De nueva cuenta @totalplaymx sigue sin resolver mi problema de Internet y televisión, hoy tenía visita del "técnico" y nunca se presentó. A ver qué dice PROFECO, IFETEL y la SCT.

• @margalo (@margalo51381351) reportó hace 13 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @RicardoBSalinas por favor necesito de su ayudaaaa 😯. ¿Dónde puedo entregar el módem de Totalplay? Quiero dar de baja el internet.

• Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Y los canales que no reciben mis decodificadores viejos???? No que problema, y aparte mentirosos que tenía los decodificadores más nuevos!!!! Dijeran "más vale ser pendejos, que mentirosos", orientalos @RicardoBSalinas

• ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 20 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Ahora @totalplaymx me dicen que para una visita técnica me la cobran, porque aún no pasa por área de ingeniería, desde ayer no funciona mi red 2.4 y no me pueden resolver desde sus operadores y van 3 operadores, ninguno me resuelve y dos me colgaron ¿Qué onda? 2/?

• Laura Blue (@Laura_Blue) reportó hace 22 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @Jdejesus14 @totalplaymx pues cuando les llamo eso me dicen... mejor me cambio...

• Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx no puedo creer como mienten, pregunté por el servicio PIP en mis decodificadores y me informan que es por etapas y que no importa el modelo, hoy que solicito una nueva tv, traen el nuevo decodificador y listo PIP sin problemas ccp @RicardoBSalinas

• moné (@monegt) reportó hace 26 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Me he querido cambiar con ustedes pero nadie me atiende bien @TotalplayAyuda @totalplaymx asi es si servicio general???

• dago (@dagocapri) reportó hace 30 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @totalplaymx urge que expandir su red a valle de Chalco sol. Por qué @izzi_mx nada más no puede. Seguido sin señal

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda gracias a tus intermitencias y que no me quieren cambiar mi decodificador a 4k no puedo disfrutar del contenido de hbo máx, porque su señal es debil

• Cesasol 🌈🏳️‍🌈🇲🇽 (@Cesasol) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Pues hoy me despido de totalplay. Llevo 5 días esperando a los técnicos y ni sus luces. Que tal estará izzi? Sigue dando problemas cada media hora?

• Lubricantes Eluani (@eluanilubricar) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Los mensajes Directo no nos contestanAmente no es Total Play ayuda

• moné (@monegt) reportó hace 37 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TotalplayAyuda Hola se que hay cobertura por que los que rentaban tenían su servicio. El internet más económico es de 400megas?

• Lord Vanh Burger (@LordVanhBurger) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Porq todo en esté país tiene q estar dlv, @ayudaizzi esta para llorar, me cambio a @TotalplayAyuda y es exactamente la misma basura sólo que más caro! @Profeco que procede?

• ivero García ♥ (@IvGarciaC) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Roberto17380131 @izzi_mx Jajajaja Gracias, pero se tardan 2 años en ir a instalar.. en todo caso sería @totalplaymx

• averac (@averacconsul) reportó hace 44 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @gruposalinas @totalplaymx no resuelve sus problemas! Hicieron un cargo por la compra de una película que no contrate, mis tv’s tienen bloqueados ondemand y tengo una semana sin servicio que no resolvemos. Folios: 104002635, 104138535, 104422873 y 104425105 @EduardoKuriRomo

• elo (@Eloisarr) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @totalplaymx entró una actualización y no carga el menú, saben si hay otro problema. Ya lo reiniciamos varias veces y nada

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Augusto a secas (@2cTruNak) reportó hace 5 minutos

  Jamás, repito, jamás contraten los servicios de @totalplaymx Vaya porquería. #México

• Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó hace 6 minutos

  @Claudiacasadom1 @totalplaymx A mi nunca me dieron una solución y me dejaban semanas sin servicio, por eso me cambie y le di la oportunidad a @infinitum, me va mucho mejor, no he tenido más fallas y la instalación es muy rápida.

• Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó hace 7 minutos

  @smokegami @totalplaymx Yo tuve muchas fallas con su servicio, mejor me cambie y con @infinitum no he tenido más fallas, la instalación es inmediata y siempre me han dado rápidas soluciones.

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 9 minutos

  @VenusInPiscis @TotalplayAyuda ¡Hola Venus! Agradecemos tu reporte y te hemos contactado por DM. Quedamos al pendiente de tu respuesta. Alberto T

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 11 minutos

  @WaldoCisneros @TotalplayAyuda ¡Hola Oswald! Lamentamos el tiempo de espera, permitenos validar la información y ayudarte a la brevedad. Envíanos por DM número de cuenta y nombre del titular. FernandaP

• 𝗙𝗲𝗿𝗻𝗮𝗻𝗱𝗮 𝗦𝗵𝗮𝗱𝗼𝘄 🖤👻 (@FernandaShadow) reportó hace 12 minutos

  Tengo q twittear pq si no ni caso hacen por dm Totalplay como de costumbre en estas fechas es la 4 vez que me falla en 4 días xd

• Maya (@KlawsMaya) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda Buen Tiene tres días que contraté su servicio turbo de internet y no he tenido un solo día de buen servicio me he está comunicando con soporte ya vinieron sus técnicos y no me han podido solucionar, tengo poca conectividad y continuamente perdida de conexión.

• Florecita rockera 🌸⚡️💖 (@laaaxil) reportó hace 16 minutos

  @alonsise @totalplaymx @TotalplayAyuda Horrible ***, todos unos prepotentes

• NotYourRegularShadow (@NotYour_Shadow) reportó hace 17 minutos

  Totalplay otra vez fallando que raro

• octas 🌵 (@octras) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda me podria atender alguien para un cambio de domicilio de mi linea? Ojalá marcara un asesor como cuando se pasa 1 dia del pago. Ahí si marcan para cobrar. Pero para asistencia nunca hay 1 humano en la linea