¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chicoloapan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Chicoloapan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chicoloapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (9%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Chicoloapan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco y Chiconcuac.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Corte Total | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chicoloapan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chicoloapan y lugares cercanos:
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boutiqueL&H (@boutiqueLH) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México
Ex amigos de @TELMEXSoluciona. Reportar una falla en mí línea telefónica: un infierno, qué venga un técnico a reparar desperfectos que ustedes ocasionaron en la vía pública: una utopía. Adiós. Hola @totalplaymx.
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Jorge (@JorgeWg) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Perdon, pero ya vinieron técnicos 3 veces y dicen que ni siquiera ustedes les pueden decir pq se va el Internet a partir de las 8 pq claramente no es saturacion del servicio ya que con covid y todos en casa la cosa seguía igual. Me voy con @ayudaizzi
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Chuchito Shepard (@jefrancomix) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México
@MIGUELANGEL0001 @RicardoBSalinas @totalplaymx Meh. Pal servicio tan irregular que dan. Esta semana ya tuvimos 2 interrupciones y la primera hasta el ooooootro día tuvimos servicio. A ver la de hoy hasta cuando.
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Jorge Figueroa (@jorgerachglez) reportó desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Necesito que me den respuesta desde y ayer por la media noche nos quedamos sin Internet
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Ricardo Ivan Velazquez (@rIvS_IvAn) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@e__navarro @totalplaymx Definitivamente no te cambies a izzy, tengo muchas fallas de conexión 😡
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AGL RESENDIZ (@kikyhuauz) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio. Urge atención.
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Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó desde Mexico City, Ciudad de México
Día dos y @TotalplayAyuda sigue llamando para decir que llegan y no llegan. ¡No le crean nada a su publicidad! ¡Son una porquería! Pero gracias por mostrarnos su calidad en el servicio. Nos cambiaremos de compañía! #pesimoservicio #mentirosos #totalplayapesta
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Jorge Figueroa (@jorgerachglez) reportó desde Mexico City, Ciudad de México
36 horas sin servicio @totalplaymx @totalplaymx y no si quiera puedo hablar con una persona en su call Center, me.lo van a descontar del recibo o ese si lo cobran sin "intermitencias en la zona"??
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Rocket G6 (@Hector_F51) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@TotalplayAyuda buena tarde. Escribo para reportar que no puedo ver películas en "on demand" de HBO.. se reproducen 3 o 4 segundos y después de eso nada.. no tengo problemas con mi conexión o la velocidad de carga. Ayuda por favor.
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Laura (@LJ1MX) reportó desde Mexico City, Ciudad de México
@izzi_mx tres días seguidos arreglando una falla, su pésimo servicio perjudica mi trabajo. @totalplaymx me podrían indicar que trámites sigo para realizar mi cambio
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boutiqueL&H (@boutiqueLH) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ahora por favor sin mentir. Mande el procedimiento para dar de baja mí línea. @totalplaymx ya me instala una nueva.
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Jorge (@JorgeWg) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México
@CrissMartell @totalplaymx Jamas en la vida, tengo 3 servicios, 2 en CDMX y uno en Cvca. En todos a las 8 pm ya no hay señal y la excusa es que es el horario pico de conexión (aunque en pandemia no ha cambiado nada y se sigue muriendo) hay muchas desconexiones y no lo pueden arreglar sus técnicos
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Stony 👽 (@StonyMX) reportó desde Mexico City, Ciudad de México
Esooooo @totalplaymx decepcioname cada día más de tu servicio
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Jacko V. (@JackoGGmx) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Pujidos90_R6 A mí me quedan 3 meses pero nomás eso y veré si me cambio a @totalplaymx
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C.P Juan Valdez (@CPJuanValdez) reportó desde La Paz, Estado de México
@TotalplayAyuda @leozuckermann Déjame decirte que son iguales los servicios, he estado teniendo problemas con la conexión de WiFi.
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Guillermo Santillán (@pp_lepone) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Profeco espero un ajuste en mi próximo estado de cuenta, mal la señal de TV y los megas de internet ni el 25% de los 80 megas.
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Jorge Figueroa (@jorgerachglez) reportó desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Si, para que se tarden media hora en contestar, que pésimo servicio de verdad, lastima que hay tan pocos jugadores en el mercado!
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AGL RESENDIZ (@kikyhuauz) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda urge solución ante falla de servicio.
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Merman de Mermland (@Merman_critico) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
Que tal @TotalplayAyuda aun no soy al 100 su cliente y ya están fallando, o de plano no tienen técnicos para una conexión?
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Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó desde Mexico City, Ciudad de México
@aliiruiiz @TotalplayAyuda @totalplaymx Encima de todo RATEROS!!! Que porquería !!!!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Joseph 🦈 (@Ismaelfvr) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas En definitiva, servicio pésimo, te dicen q lo van arreglar y terminas peor, porga orden antes de irse.
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Memelas, S. Kochō enjoyer (@AaColibri) reportó
@TotalplayAyuda Y peor no me dicen como cancelar el servicio de televisión y recibir un reembolso inmediato, de todos modos este corte no me han dado tv, por que habría de darles yo dinero
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SR (@darkscratch) reportó
3 horas y no puede llegar un tecnico que segun estaba en camino... ahh no que lo asignaron mal y ahora tengo que esperar mas, así @totalplaymx
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Memelas, S. Kochō enjoyer (@AaColibri) reportó
@TotalplayAyuda @IFT_MX esta compañía me cobra de más, no entrega servicio de tv y en venganza por exhibirlos aqui me están cortando el internet, como los demando?
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SR (@darkscratch) reportó
Mensualidades de mas de 1500 pesos y NO TENGO SERVICIO de @totalplaymx y pago en tiempo, pero el servicip NO es constante y ademas todos los servicios fallan cable, telefono, internet
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SR (@darkscratch) reportó
Aqui sin servicio con reporte, cancelo un tecnico, asignaron a otro, horas sin servicio @totalplaymx NO PUEDE RESOLVER
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jose saldaña (@josesal01534690) reportó
@Wikichava @totalplaymx No te vas arrepentir es un buen servicio
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Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó
@bistrojorge @TotalplayAyuda Totalplay sin duda es el peor servicio que pueda tener el país, siempre está presentando fallas y jamás lo resuelven. Te recomiendo contratar con @Infinitum es la mejor compañía y hasta fibra óptica me pusieron.🙌
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Jos Romero (@jlromeroars) reportó
@TotalplayAyuda ¿Me pueden indicar cual es el número de teléfono para reportar fallas en el servicio?
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Wachito Rico (@EduardoDynamite) reportó
Qué buen servicio y atención al cliente tiene @totalplaymx. Mi Internet ha estado fallando hoy y hoy mismo ya me resolvieron. Saludos Don @RicardoBSalinas