Estado del servicio de Totalplay en Chicoloapan, México
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chicoloapan, incluyendo 0 reportes directos.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Chicoloapan, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chicoloapan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Chicoloapan, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Ixtapaluca, Tláhuac, y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Jardín
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Internet | hace 12 horas |
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Iztapalapa
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Wi-fi | hace 14 horas |
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Ciudad Jardín
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Wi-fi | hace 16 horas |
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Ciudad Jardín
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Wi-fi | hace 21 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 21 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chicoloapan, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chicoloapan y lugares cercanos:
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George (@Georgedevid10) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda otra vez fallando mi servicio y jysto cuando mas lo nesesito no se que hagan pero ya solucionenlo 😡😡😡🤬🤬🤬
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Hasi (@lalitoox) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx Ya les contesté y no dan respuesta 🙄
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Fernando Esparza N. (@HatsuneRanma) reportó desde Texcoco de Mora, México@totalplaymx me interesa su servicio y quiero saber el costo de sus paquetes
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Dr Lazarín (@LazarinDr) reportó desde Chicoloapan, México@TotalplayAyuda aun tengo el módem de internet … nunca fueron por el … habrá algún problema posterior ? Ya va hacer un año
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mocSaGb (@SergioA1eGB) reportó desde Chimalhuacán, México@TotalplayAyuda es posible solicitar el cambio de IP
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Erika Flores (@erifloresv) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityEl día de hoy los de @totalplaymx @TotalplayAyuda vinieron a “arreglar”algo afuera de mi casa , me dejaron sin servicio y a algunos vecinos si tienen servicio. Con la mano en la cintura como si nada te dicen que hay corte de la fibra. Y que mañana pasa un técnico, ósea 😡
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Angel Hernandez (@AngelHe78197547) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@juangab16063011 @totalplaymx No tengo necesidad trabajo y aún que no trabaje no robó. Acaso eres empleado de la empresa y te dedicas a dejar esto? Digo por tu respuesta.
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Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda buenas noches, tengo falla en mi servicio, televisión y datos, marca el led LOS en mi Módem!!!!
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Lucero (@LuceroRangel13) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityOtra vez sin internet 😡 Conectado sin acceso a internet @TotalplayAyuda Ahora cuál es la respuesta ?? Esto va a ser de cada semana??🙄
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Víctor Navarro (@tlacuilo_2010) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TotalplayAyuda No puede ser que ni en casa, con su WIFI, su App no pueda estar estable 15 minutos! Después de haber sido el mejor servicio lo han convertido en una porquería...
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Alfredo (Sfera) Ramos Vela (@sfera_alterna) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@totalplaymx me puedes decir tus paquetes de contratación? quiero emigrar de @izzi_mx con ustedes ya que nunca me contestan ni me dan solución a su servicio
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Gerardo (@GerardoRami) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TotalplayAyuda ya no está disponible su tienda de Totalplay shop? Cuando quiero entrar me manda un error el@portal
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Abejita polinizadora 🐝 (@tadeonm04) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx vivo en iztapalapa y todo el día no ha habido internet. Trabajo desde casa y tuve qué irme a otro lado. Son las 20:00 y aún no hay nada, este problema lo ví desde las 13:00. 7 horas paea un problema es mucho, no creen?
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mocSaGb (@SergioA1eGB) reportó desde Chimalhuacán, México@totalplaymx @TotalplayAyuda no cuento con servicio Help
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Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Tláhuac, Mexico CityHola tío @TotalplayAyuda me pueden ayudar, no me aparece la red del módem, me tengo que conectar del codificador que está en la sala y el otro codificador que tengo tampoco da señal y el botón de encendido y apagado ya no sirve, tengo 3 años con los mismos componentes
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José luis (@morlok_56) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityContrate rapidamente con @totalplaymx y aunque es caro, tengo el servicio completo de teléfono e internet. Con telmex no tenia el servio minimo que ofrecían. Los tecnicos, personal en redes y telefono son los mejores. Venían a cada reporte, solucionaban rapido y a la hora nada.
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JOSE PEDRO DOMINGUEZ (@JOSEPEDRODOMIN8) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TotalplayAyuda pagué. I estado de cuenta el 30 de octubre mediante transferencia y me aparece suspendido el servicio
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DaFa Guillén (@R4f43LMx) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx ¡AYUDA! Me quedé sin internet. NO PUEDO TRABAJAR SIN INTERNET EN CASA.
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Hasi (@lalitoox) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx no tengo servicio CP09840 a qué hora lo restablecen?
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Erika Flores (@erifloresv) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda no tengo ningún servicio ni teléfono telévision ni internet , me reportan que en la calle estuvieron trabajando pero nos dejaron sin servicio. Por favor resuelvan a la brevedad.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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IMMORTAN JAKE (@jakelr77) reportó@totalplaymx Pues otro día que no vienen para hacer cambio de domicilio. Pésimo servicio.
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uɐıp so 🎧 (@eroek) reportó@AMRedfield @totalplaymx No manches, ni modo a sufrir jeje
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marzino (@sergiva4) reportó@totalplaymx no tengo servicio en casa, he pagado todo y se fue
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Óscar Mejía (@SoyOscarMejia) reportó@2d55fe2558ce4df @totalplaymx Ya van varios casos así, el mío también es... Ahora tuve que enviar queja en @IFT_MX que tampoco están haciendo nada pero a ver qué sucede
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Javier Bautista (@javitxu94) reportó@totalplaymx @Profeco @CdmxProfeco (🧵) 3) Me comuniqué a su centro de atención para encontrar una solución y el primer asesor me colgó 4) la segunda llamada me atendió Denisse Díaz y en lugar de buscar una solución inmediatamente adoptó una actitud grosera
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Alexander Tesla Miranda (@alexvictorino77) reportóPues es con la queja de un mal Servicio @AtencionProfeco por parte de @totalplaymx y del callcenter de @TotalplayAyuda Ya que nunca recibí respuesta de mi caso por un cobró mal realizado. Solicite un plan Veloz 50 y me están cobrando como Plan Empresarial. - Continúa......1/3.
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Daniel (@danyel1979) reportó@lecteroide En mi experiencia Izzi no tiene cobertura, totalplay no tiene puertos, Telmex te pone fibra optica hasta tu casa/depto de un día para otro. Pero bueno es solo mi experiencia, hay quien se queja del servicio de telmex. Supongo es suerte.
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Héctor Piedras (Asesor Totalplay) (@ChinooooooooCP) reportó@lecteroide El servicio que se le brinda, los megas son comprobables, la fibra óptica ayuda a que el servicio sea eficaz, la atención al cliente la tiene las 24hrs, club totalplay se puede conectar al Internet aunque no esté en su domicilio estando en zona de cobertura
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•Liam ØK• (@SoyLiamOK) reportó@victralm cambiate a StarLink, el costo lo vale 🤙🏻 Pagas menos en Totalplay pero el servicio es pura ****** sin importar la zona y jamás dan solución, En StarLink aunque pagas mucho, jamás tendrás fallas
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FerVazquez (@vazquez19_f) reportó@TotalplayAyuda @totalplaymx Si, aqui sigue y sigue esperando su autorización