¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chicoloapan, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chicoloapan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chicoloapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chicoloapan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac, Texcoco de Mora y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 30 minutos
Mexico City	Wi-fi	hace una hora
Mexico City	Internet	hace 3 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 21 horas
Mexico City	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chicoloapan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chicoloapan y lugares cercanos:

• Aquiles Baeza (@hornaldo) reportó hace 20 segundos desde Mexico City, Ciudad de México

  @Profeco cómo puedo hacerles llegar una queja contra @totalplaymx por cargos no reconocidos, publicidad engañosa ya que no informan correctamente.

• Doyre Salgado Ugarte (@ugartesd) reportó hace 56 segundos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda llevo 18 días en espera de una solución, sin servicio; un servicio que ya pague y donde la una respuesta es espera de 24 a 72 horas para que los ingenieros te contacten. Es en serio esa respuesta????

• Saúl Domínguez 😎 (@sauldomval27) reportó hace 57 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Buen día. Desde el día de ayer el servicio de tv está intermitente. La pantalla se pone negra y no se ve ningún canal, a pesar de que sí me permite cambiar entre canales. Ayuda! @totalplaymx

• Fausto Fuentes IV (@Lord_Demploth) reportó hace 7 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TotalplayAyuda No pues ni modo... tampoco funciona como chromecast el decodificador 4K?

• Ross R.R. (@ross_silver) reportó hace 7 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Empresas como TotalPlay, Izzi, me comunico nuevamente a @skymexico para saber el status de mi solicitud y resulta que nadie sabe nada , el disque folio de servicio no existe y sepa Dios dónde anden usando mi nombre, teléfono, dirección y hasta referencias.

• George (@Georgedevid10) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda hola espero me puedan ayudar no me llega la señal de tv a mis televisores desde mas temprano si ve ven los titulos pero no da imagen soy de la colonia santa martha acatitla sur

• pancho osornio (@reycocol) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @izcaheroes @totalplaymx Le caen con su aporte, lo mismo con los ***** del gas subterráneo, te amenazan prácticamente para que contrates su servicio y en efecto, nadie hace nada.

• Isco Reyes (@IscoReyes24) reportó hace 17 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @ulisesharada @ChatoRomeroFF Con que compañía estás bro...yo estaba con Telmex, pero la neta mal servicio....me cambié a Totalplay y por ahora sin problemas.

• ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 19 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Musejesus @ayudaizzi @TotalplayAyuda No amigo Totalplay es peor, ya no hay a quien irle jejejeje

• José luis (@morlok_56) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Contrate rapidamente con @totalplaymx y aunque es caro, tengo el servicio completo de teléfono e internet. Con telmex no tenia el servio minimo que ofrecían. Los tecnicos, personal en redes y telefono son los mejores. Venían a cada reporte, solucionaban rapido y a la hora nada.

• Javier Fernández Ambriz (@JavsAR25) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda Buenas noches. Les envié un mensaje vía DM. ¿Pueden ayudarme por favor?

• Andrei (@Andrei95854728) reportó hace 30 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Llevó más de 8 años siendo cliente de ustedes y de un mes a otro me cambian de plan sin consultarme nada e incrementandome el precio un 23% sin avisar, hablo a atención a clientes a pedir explicaciones y me salen con que..

• MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Me acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato

• SERVYCUS (@servycus) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @totalplaymx tu servicio es bueno, pero tú gente es pésima y nada profesional, tuve que ayudarle a cargar el cable y su escalera al técnico porque según no traía chalán y a mí me urge el servicio y aún así dejo toda la instalación mal,

• EDITH MONT (@EDITHLADYDRAGON) reportó hace 45 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda no tengo servicio de ningún tipo y requiero comunicarme con ustedes, urge que tenga internet

• brengit (@brengit) reportó hace 46 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda creo que todo el servicio de total play en la zona oriente está caído @totalplaymx

• Carlos García (@snakeconomist) reportó hace 51 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx Amiguitos desde hoy muy temprano no tengo servicio de internet Que procede?

• Carlos RM 😜✌️ (@Charly_8724) reportó hace 53 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Hijos de su rechingadamadre @totalplaymx , su política de cancelación es una ******. Es un servicio para una accesoria que no funcionará más, lo que haré es cancelar el que tengo en mi casa y me llevaré este para evitar su ****** cobro excesivo de cancelación .

• miguel angel (@1Tomatzin) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda saben si está fallando la red

• Ivan Lopez (@___IVAN__) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas Señor salinas es una vergüenza que tenga que recurrir hasta usted , para solicitar la atencion de una falla reportada en todos mis servicios @TotalplayAyuda . Desde hace 4 dias no tengo cable ni internet ni teléfono. Se reporto desde el dia 1!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Liz (@LizbethSal9) reportó hace 3 minutos

  Harta estoy del Internet de @Megacable , si no se ponen las pilas me cambio a totalplay ehhh

• Victoria 💎 (@victoria_calm) reportó hace 5 minutos

  @RicardoBSalinas buen día Sr. Salinas, algún contacto en @totalplaymx donde pueda pedir ayuda? Ayer levantamos el ticket y hoy que llamamos para el seguimiento nos dicen que les tengo que dar un ticket de hoy no de ayer ¿asi me van a traer todos los dias?gracias

• MXGbrrr (@toluquitadf) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx eres una basura, en serio 😟

• Miguel Ángel Velazqu (@MiguelngelVela9) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda Favor de informar a qué hora se va a restablecer el servicio en la colonia progreso nacional de la alcaldía Gustavo a madero CDMX, he llamado a servicio de Totalplay he indican que tienen un problema en la zona

• Sol sol sol (@solpercar) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda @AtencionProfeco Aquí, esperando me quieran contestar.

• Roberto Palomino R. (@lrpalomino) reportó hace 15 minutos

  @Palominion @TotalplayAyuda Y lo peor de todo, es que creo que son la mejor opción.

• MR CADAVER™☠ 💀👻👽👾🐈☣ (@cannicula) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda no tengo ningúno de mis servicios, y su servicio de whatsapp tampoco sirve.. Me ayudan o ya cambio a @izzi_mx que están acá fuera de mi casa.

• Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda ya tenemos tres horas sin internet. Uds hablan de intermitencia en la zona pero el servicio no se está dando desde hace TRES horas... @Profeco ayuda!

• no importa (@jhavmart) reportó hace 16 minutos

  @lodgehotwife @totalplaymx @izzi_mx Yo tengo siete años con total play y no he tenido problemas

• MXGbrrr (@toluquitadf) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco Me URGE el servicio, en su whats nadie me responde... en su app obvio no puedo generar una cita para reparación porque no tengo servicio... y no tienen un teléfono de atención al cliente que sirva... ayuda!!!!