Estado del servicio de Totalplay en Chicoloapan, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chicoloapan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chicoloapan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chicoloapan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 6 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 2 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 días
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chicoloapan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chicoloapan y lugares cercanos:

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  ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 2 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda Sigo esperando "respuesta" que según paso a ingeniería... Para ver si me hacían la visita técnica, ya que dicen que si me mandan la visita y averiguan que no es necesario me van a cobrar, pero sigo con el problema de la red 2.4 no conecta mis dispositivos @totalplaymx

• 
  🍺Jezreel Estrada 😎😎 (@Jezreel0505) reportó hace 7 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Otra vez sin servicio de internet @TotalplayAyuda

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  Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 10 minutos desde La Paz, México

  Cuando la gente de @TotalplayAyuda ya no sabe como solucionar un problema, finalizan diciendo qué hay intermitencia en la zona. ¡Eso dice su manual!

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  C.P Juan Valdez (@CPJuanValdez) reportó hace 19 minutos desde La Paz, México

  @TotalplayAyuda @leozuckermann Déjame decirte que son iguales los servicios, he estado teniendo problemas con la conexión de WiFi.

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  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 23 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda Solicite yo Antonio Lopez Perez la baja el día 13 de abril del 2022 pero nadie atendió a mi llamado y tengo la prueba ya que grave las llamadas que hice.

• 
  antonio solorio (@antoniosolorio) reportó hace 25 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda hola mi servicio esta pixeleado

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  Hector_F51 (@Hector_F51) reportó hace 28 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda buenos días. Me podrían indicar como puedo dar de baja el paquete de canales de hbo? Gracias

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  genaro najera (@chicananext) reportó hace 36 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda buenas tardes, hace unos días me hicieron una llamada para notificarme el cambio de mi paquete contratado. Me incrementaron los megas de bajada y además me agregarían HBO y FOX, por un par de meses pero no fue así... Que ocurre???

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  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 36 minutos desde Chimalhuacán, México

  @totalplaymx quiero dar de baja mi servicio y no me lo permiten hacer

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  Fernando Esparza N. (@HatsuneRanma) reportó hace 39 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @totalplaymx me interesa su servicio y quiero saber el costo de sus paquetes

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  Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 46 minutos desde La Paz, México

  @ma_yolita @TotalplayAyuda Te dirán que están exhaustos de tanto trabajar para solucionar tu problema. Y por DM te dirán que comprenden tu situación y que siguen trabajando. No espera mucho.

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  AMIGOS (@amigossinvoz) reportó hace 51 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @totalplaymx no es posible que ustedes no hagan nada tengo que estar llamando a las patrullas para que los quite de mi domicilio ya ni siquiera contestan y corregir este problema que poco profesionales son y sobre todo que les no capaciten a sus técnicos

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  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 51 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda Si hubieran estado para apoyarme hubieran dado de baja el servicio sin necesidad de tener que ir a profeco

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  Jesús Higuera (@Rideonbeat) reportó hace 52 minutos desde Ixtapaluca, México

  @jhonlinx Curioso, siempre ha habido fallas con izzi, un par de horas, 4 horas, se entiende ¿no?, Entró Totalplay a la zona e izzi se superaron con 3 días sin servicio. Si, puede ser Jhon, me robarán entonces 200 pesos por contrato y conexión pero para mi es indispensable, así trabajo.

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  Carlos RM 😜✌️ (@Charly_8724) reportó hace 54 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Hijos de su rechingadamadre @totalplaymx , su política de cancelación es una ******. Es un servicio para una accesoria que no funcionará más, lo que haré es cancelar el que tengo en mi casa y me llevaré este para evitar su ****** cobro excesivo de cancelación .

• 
  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 55 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda entonces no fue suficiente solicitar la baja una vez y por si fuera poco que cuando me contacté con ustedes dos días seguidos tampoco pude hacer contacto no vale? Como no tienen el registro no cuenta? Que bandidos en verdad.

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  Kief (@kief_orel) reportó hace 56 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @totalplaymx buenos días no tengo servicio en Texcoco, totalmente no funciona, me pueden ayudar por favor

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  Wayne (@PekenioNaranjo) reportó hace 57 minutos desde Ixtapaluca, México

  @totalplaymx un asco de servicio...... @Profeco ojo con esta empresa no cumple con lo que promete

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  AMIGOS (@amigossinvoz) reportó hace 57 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @totalplaymx para no molestar por la flojera de no cargar las escaleras vienen a molestarme. Plaza san Jacinto entre plaza central y plaza Andalucía plazas de aragon ojalá tengan ganas de evitar este problema por lo que veo el personal es grosero pelado

• 
  Fernando. (@by_molko) reportó hace 60 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda pésimo tu servicio. En Nezahualcóyotl.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Saan (@Arantza_Saan) reportó hace 7 minutos

  Alguien sabe si totalplay cobra por cambio de módem, decodificadores y cableado?

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  Andrea Abad (@Andyabad91) reportó hace 8 minutos

  El WiFi en mi casa es selectivo solo funciona donde él quiere. #totalplay

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  Emma Cardigan (@Em_Blanche) reportó hace 8 minutos

  Banda que ha tenido Telmex y después se cambió a TotalPlay o al revés. Cuál me recomiendan, denme sus reseñas, ocupo urgentemente un servicio de telefonía e internet 🤓

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  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 10 minutos

  En general el servicio ha sido constante, con totalplay todo funciona de forma fluida y sin tener que estar ajustando cosas

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  María Solis (@leochibesta) reportó hace 15 minutos

  Me da curiosidad totalplay porque quiero saber si el servicio contempla optimización para contenido en alta resolución

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  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 15 minutos

  Una tarde completa entre pendientes y descanso y con totalplay todo respondió bien la conexión se mantuvo constante todo el tiempo

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  Amelia Diaz (@Amshauibrhim) reportó hace 16 minutos

  En casa coincidimos todos conectados, uno en clases, otro viendo contenido y yo trabajando, con totalplay la conexión se mantuvo estable, nadie tuvo que detener lo que estaba haciendo

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  Jorge Martínez (@jorgemira44) reportó hace 16 minutos

  @RicardoBSalinas buenas tardes tío, qué problemas hay con Totalplay, tiene media hora que no tengo servicio y no me atienden por whats ni por teléfono. Ayuda Ayuda

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  Lord chicharrones Fifí (@aiCocoy) reportó hace 17 minutos

  @mtsuarez_t Yo uso totalplay y bastante bien salvo algunas ocasiones se va pero la mayor parte del tiempo bastante bien pero he escuchado quejas qué para cancelar es un lío, no he tenido la necesidad

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  Arturo Carvajal (@ar_carvajal) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx No gracias, estuve años con ustedes y su servicio es peor que el de Totalplay.