¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chicoloapan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Chicoloapan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chicoloapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Chicoloapan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Tláhuac, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Ixtapaluca y Chicoloapan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chicoloapan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chicoloapan y lugares cercanos:
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Miguel Luna Flores
(@miguelunaflores) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
¿Qué pasa con el servicio de @totalplaymx ? No hay servicio, se cayó desde hace varios minutos y nada....
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Hector_F51
(@Hector_F51) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TotalplayAyuda buenos días. Me podrían indicar como puedo dar de baja el paquete de canales de hbo? Gracias
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por lo que veo no hay servicio una semana reportando sus fallas y me cuelgan el personal que hago no hay nadie en lis teléfonos llevo hoy solo hoy 2 horas y no contestan que pasa pésimo servicio
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Pakito Samper♍
(@samper21) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Para los que tienen @totalplaymx su nuevo límite de consumo residencial es de 2.4 Tb un alza y te cancelan el servicio @Telefonia_MX
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx, literal dice LA LÍNEA NO EXISTE, la línea es de. Ustedes ese fue el número que nos dieron, porque no llaman o dan realmente solución???? 🥴 🥴 🥴 😡😡😡😡😡
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genaro najera
(@chicananext) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TotalplayAyuda buenas tardes, hace unos días me hicieron una llamada para notificarme el cambio de mi paquete contratado. Me incrementaron los megas de bajada y además me agregarían HBO y FOX, por un par de meses pero no fue así... Que ocurre???
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victor martinez
(@victorm83252129) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No tengo señal ,de nada y mi sobrina está tomando clases por internet,hagan algo.
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx es el colmo ahora sin servicio de Internet que pasa esta intermitente tenemos que trabajar, y hablamos y dicen que esta bien, porque voy a molestar ayuda arreglen esto es el colmo que hagoooo aquí en le escribo?????
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx no contestan y no tengo servicio pero para cobrar que tal??????
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Mariana León
(@marianalj_13) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda internet fallando otra vez!!! Y entre semana, día de home office!!! Qué pasa?? No pueden ofrecer un buen servicio?
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por DMte enviaré las fotos de seguimiento que nos dan a si nos dejan ahorita al tratarnos de comunicar con el asesor ya nos colgó y siempre es lo mismo ni folio no se los dan ahorita solución el problema es suyo
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda sigo sin servicio acaso descontarán los días que no hay???
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Dulce Maria
(@dulcemariah_) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda como doy de baja su servicio?
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda Quiero solucion
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Dani G
(@viento_violento) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hay intermitencia en el servicio de Santa María Tepepan?
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda es el colmo, porque no hay quien atienda los teléfonos tenemos fallas de toda la semana y no contestan, que pasa con su servicio
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx seguimos igual la línea. No entran llamadas de. Números. Locales. Dice que no existe el número y suena horrible con interferencia tengo la grabación de como suena
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...
(@jair_raygoza) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola, me generaron una cita hoy por la mañana y nada más no llego nadie. Uds pueden resolver algo??? Me urge porque es donde mis hijos se conectan a la escuela.
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda sigo sin servicio
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victor martinez
(@victorm83252129) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Que mal que no contesten,arreglen su señal .
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mariana Gzz
(@MarianaGzz2207) reportó
hace poco me cambie de casa y pedi ayuda al soporte de totalplay para hacer el cambio de domicilio, fueron super atentos, me explicaron el proceso y en dos dias ya tenia el servicio funcionando en el nuevo depa sin broncas
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@pascoaldesouza2 ¡Hola, @pascoaldesouza2! Nos alegra saber que ni la lluvia detuvo tu partida. En Totalplay trabajamos para darte una conexión estable en todo momento. JuanPabloC.
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Chantilly
(@Chantillyfunado) reportó
q ****** odio le tengo neta a totalplay
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Mércia
(@Mrcia14063548) reportó
ayer que fui al super me conecté al club totalplay y aproveché para revisar mis correos y redes, el wifi jaló super bien, antes no pasaba eso, se nota que mejoraron muchísimo la velocidad y estabilidad
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Lyvia
(@Lyvia50896205) reportó
uso el club totalplay cada que voy a la uni, me conecto afuera mientras espero clases y va super fluido, hasta descargo archivos grandes sin problema, la verdad no me esperaba que funcionara tan bien
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Godwine
(@Godwine60290862) reportó
descargue la app de totalplay y la neta me sorprendió lo completa que está, pude pagar mi servicio, cambiar la contraseña del wifi y hasta controlar la tele desde el cel, todo super intuitivo, ahora ya ni uso el control remoto porque con la app es más rápido
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Lector citadino
(@hahkabgj) reportó
aproveche la promo de totalplay con bocinas y alexa en el plan de 300 megas, ahora le digo a alexa que ponga musica o prenda las luces y me siento en una pelicula, la casa se volvio mas divertida
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cámara manas.
(@qamaramanas) reportó
tuve dudas sobre mi recibo y pense que seria un show aclararlo, pero soporte de totalplay me explico todo por llamada, me ayudaron a entender mis cargos y hasta me enseñaron a consultarlo directo desde la app, super practico
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Bezabeh Asmare Mengist
(@AsmareBezabeh) reportó
totalplay me dio wifi pro a precio especial y la verdad se nota, ahora puedo estar jugando, viendo videos y descargando cosas al mismo tiempo sin que se trabe, no pense que una promo me cambiara tanto la experiencia
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Ana Paula
(@ryoheissk) reportó
el chat de soporte de totalplay esta buenisimo, ayer lo use porque el wifi iba lento y me atendieron al instante, me hicieron pruebas de velocidad y me dieron tips para mejorar la señal, ni tuve que esperar ni un minuto