¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chicoloapan, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chicoloapan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chicoloapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chicoloapan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Mexico City	Corte Total	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chicoloapan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chicoloapan y lugares cercanos:

• Olvban (@OlvBa) reportó hace 2 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx que onda llevo desde las 2 de la tarde sin internet ya son 10 hrs sin servicio y su bot me dice lo mismo que su app, ni como para que alguien me dija que caasjo pasa, me urge porque no puedo trabajar sin internet

• Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda No, con ustedes ya quedó el sistema funcionando, solo me recorrieron 2 días mi fecha de corte, pero por ahora bien.... Tengo otro asunto con @infinitum y @TELMEXSoluciona

• Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó hace 5 minutos desde Atenco, Estado de México

  @TotalplayAyuda Ya regresó la conexión, le agradezco.

• jorge hdz (@dread23j) reportó hace 13 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx fallas en servicio de internet en todo el municipio de la Paz estado de México. @Profeco atención no dan solución. El pago lo exigen completo y puntual si no te quitan el servicio pero no pueden resolver un problema

• kettu (@kettuoficial) reportó hace 18 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  algo que me caga de @izzi_mx es que en tu dia de corte ya te estan chingando los de cobranza! por eso cancele @totalplaymx cren que todos sus clientes son iguales. ******* muertos de hambre!

• Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó hace 19 minutos desde Atenco, Estado de México

  @totalplaymx Qué pasó? No tengo servicio de internet. Vine a ver sus redes para ver alguna información, pero nada.

• Daniel Alejandro Guzmán Romero (@DanielA98495946) reportó hace 19 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @totalplaymx una pregunta. Para evitar que hechen basura (publicidad) en mi casa, que es lo que puedo hacer?

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Yo solo quiero el codificador nuevo pero a fuerzas quieren que me cambié de plan y mi plan tiene 300 Mb

• Ricardo Cornejo (@rigoco81) reportó hace 26 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas En mi localidad no han metido los servicios de @totalplaymx resido en puebla capital muchas personas desean tenerlos pero por cuestión de intereses del fraccionamiento se nos ha negado, podrías ayudarme a gestionar este tema ?

• Laura Blue (@Laura_Blue) reportó hace 33 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @ilithyaurias @Telmex Feliz de haber mandando a @totalplaymx a la basura... si quería fibra optica me cobraban, si queria modem nuevo, me cobraban... todo a pesar se que fueron cosas que ellos cometieron de errores. Checa sus reviews, llama a su linea de ayuda. siempee dicen que hay "intermitencias"

• Bit Molina (@bit_molina) reportó hace 35 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda más de medio día sin servicio en el oriente de la cdmx ,cabrones tengo clases ******* !!!! Muevanle

• Laura Blue (@Laura_Blue) reportó hace 39 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @NitzyOPeachie @totalplaymx Nada recomendable, cambié apenas a @infinitum y el Internet es mucho mas rápido con el mismo plan

• Bit Molina (@bit_molina) reportó hace 44 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda que paso ? No tienen internet y por eso no les llegan los correos y twitts??? Respondan !!!! Urge el internet !!!! Si repruebo ustedes van a pagar mis extras !

• Olvban (@OlvBa) reportó hace 46 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx ya son 18 hrs sin servicio y despues de 5 reportes con la misma respuesta de su bot nadie atregla el problema, nuna me había quejado de su servicio, pero esta vez si estan en los peores.

• CESAR SILVA (@FOSCO1) reportó hace 49 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @totalplaymx Me parece injusto que teniendo sistemas tan buenos en su banca, pague un servicio con spei y me digan que tengo que esperar de 24-36 horas para que pase mi pago, los spei son inmediatos y ya tienen mi dinero en su cuenta hace 2 días y me cortan.

• Christian Osorio (@GerarOsorioH) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx totalplay falla todos los días, y hablas a servicio y siempre dicen que hay intermitencia en la zona o saturación de red, hoy marco para cancelar sin falta. Cuenta 5576510313

• damorjiz (@damorjiz) reportó hace 51 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda que pasa con su red no tengo Internet desde la mañana me urge por mi trabajo

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Yo solo quiero el codificador nuevo pero a fuerzas quieren que me cambié de plan y mi plan tiene 300 Mb

• Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda camara necesito ayuda, desde hace ya más de 3 hora sin servicio, se comunican a mi DM y cuando contesto ya nadie contesta. El número de teléfono no entra la llamada xddd ni con totalplay residencial ni con totalplay empresarial.

• Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó hace 58 minutos desde Atenco, Estado de México

  Se cayó Totalplay???

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• #Esterilización2021LegalyGratuitaSeráLey (@Carlos29806669) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco Está gente no entiende que ya me tienen en el buró de crédito por que no pague más el pésimo servicio que me brindarón, no entienden que me vendieron sus ejecutivos de venta promesas las cuales nunca cumplieron, claro son capaces de vender a su madre por una comisión.

• Fausto Huitrón (@FaustoHui) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Imagino si no le dieran agilidad... Es terrible que sólo se pueda tener acceso a su pésimo servicio, ya que en esta zona no hay cobertura de @totalplaymx

• Rubén Egeo (@RUBENEGEO) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx Requiero con urgencia que me atiendan sin pretextos, estoy en tiempo y sin deuda y no tengo porqué pagar una baja si ustedes no tienen cobertura. ¡ustedes mismos lo dijeron cuando contraté!

• Soledad Rojas-Rajs (@solrojasrajs) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx estoy teniendo muchos problemas con la red ¿Qué puedo hacer?

• #Esterilización2021LegalyGratuitaSeráLey (@Carlos29806669) reportó hace 16 minutos

  @AtencionProfeco @TotalplayAyuda @Profeco Muchas gracias por poner atención a mi queja, ya es demasiado tarde, esta gente de total play no tiene control, me han mandado al buró de crédito, les pague dos meses tratando de dejar la cuenta en cero para poder cancelar según ejecutivos y me colgaban el teléfono las dos veces

• Claudia Olivares (@Claudia_Oli_) reportó hace 21 minutos

  @totalplaymx El internet esta horrible!!!

• José Luis (@jluish1) reportó hace 27 minutos

  @TotalplayAyuda Ya llamaron, hace falta ver el nivel de fracaso de la llamada, si hay cobertura en mi domicilio y si quero el servicio, pero pues ni asi, no se concretó nada, hay pa la próxima, cuando tengan ganas.

• Rubén Egeo (@RUBENEGEO) reportó hace 31 minutos

  @totalplaymx Me cambio de domicilio y ponen mil pretextos para no dar de baja el servicio, pero NO TIENEN COBERTURA. Me quieren cobrar cuando se supone que no genera costo. No tengo a quién transferir la cuenta y me xuemgan el teléfono cuando estoy haciendo eo trámite #pésimo

• MajodelaVega (@MajoDLVA) reportó hace 31 minutos

  @ayudaizzi Demasiado tarde tuve que dar de baja el servicio y contratar totalplay, lo malo es que ya había pagado su servicio y no funciono toda la semana 😡

• TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 33 minutos

  @SimpDeBoggi Si requieres que te apoyemos en algo con respecto a tu servicio de Totalplay Empresarial, bríndanos por mensaje privado tu número de cuenta y teléfono de contacto, por favor. ¡Saludos!