¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chicoloapan, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chicoloapan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chicoloapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chicoloapan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Ixtapaluca, Chicoloapan y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 8 horas
Mexico City	Corte Total	hace 12 horas
Mexico City	Internet	hace 14 horas
Mexico City	Internet	hace 14 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 18 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chicoloapan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chicoloapan y lugares cercanos:

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @angeluzdark Gracias lo que pasa que hice cambio de domicilio y los @totalplaymx no vendrán hasta el jueves a conectar mís aparatos siendo que aquí en el nuevo domicilio ya está todo instalado (menos mis cachivaches)

• Das Herz Des Menschen (@LasTristezas) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye, @totalplaymx: mi servidor no funciona desde hace un par de horas y me desconcierta un poco porque hay un técnico que no puede solucionarnos la situación y pues básicamente dependo del servicio de Internet para trabajar porque estoy en cama.

• victor (@Torvic5555) reportó hace 16 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ayudaizzi Pero que no puedo darme de baja d Totalplay,el paquete que anuncian en tv de 100,mgs.

• Alfredo González (@Almego) reportó hace 22 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Hola @TotalplayAyuda soy yo de nuevo. Llevo una hora sin servicio de TV.

• Das Herz Des Menschen (@LasTristezas) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Igual les enviaré en un momento los datos porque no me puedo levantar de la cama y no tengo nada a la mano. Tendré que esperar a que alguien venga a ayudarme. 🙃🙃🙃

• victor (@Torvic5555) reportó hace 30 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @totalplaymx no cumple,pero eso sí son muy estrictos en el pago,por $80 me cortaron mi servicio hechando a perder lo que tenía guardado un trabajo en la compuradora,@ayudatotalplay.

• Hugo Bello (@hugobello25) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda porque no sirve la app, podrían solucionar el problema

• Das Herz Des Menschen (@LasTristezas) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Se supone que acaba de venir otro técnico a revisar el percance y nos comentan que será hasta el día de mañana que nos den solución. Me molesta por la dependencia que tengo del servicio pero también entiendo que ya es tarde para resolver. Les contactaré de nuevo por la mañana.

• Edward (@Edward580) reportó hace 35 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @totalplaymx bueno aque estamos jugando el día 4 me dejaron sin los 3 servicios y ahora no tengo señal de nuevo

• Hugo Bello (@hugobello25) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @totalplaymx porque no sirve la app, pudieran solucionar el problema

• victor (@Torvic5555) reportó hace 39 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Por $80 pesos me cortaron el servicio,de @totalplaymx @TotalplayAyuda pague $1100 no me los pueden cobrar el otro mes.

• bySuga 🎮 🇲🇽 (@iamnotcesar) reportó hace 41 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de internet

• Alfredo González (@Almego) reportó hace 50 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Estoy esperando al técnico llevo dos llamadas recibidas que nadie habla del otro lado, no me vayan a aplicar la de hablamos pero nadie contestó.

• victor (@Torvic5555) reportó hace 51 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @totalplaymx me cortaron el servicio por $80 pesos@izzi perdóname.

• coryhedexiepic (@Exielscory) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda creo que su servicio de atención al cliente es malísimo lastima que su internet es muy bueno

• Alfredo González (@Almego) reportó hace 55 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Ya llevo 3 días sin servicio, ni tele ni internet ni llamadas.

• victor (@Torvic5555) reportó hace 57 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @Alevltge @SweetW0rm @totalplaymx @TotalplayAyuda Jajajaja,todo es igual,y no te atrases,y quedes a deber ,porque te lo cortan ,sin más ni más la señal.

• EL CHICOTE DEL GALLITO AKA EL JJ (@pocketjuicemx) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Llevo una hora tratando de dar de baja mi servicio @totalplaymx, cumplo con los requisitos y su linea no responde y cuando al fin me responden me colgaron la llamada, que puedo hacer @Profeco

• Gilberto mejia (@mejia070271) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda consulta que promociones tienes para nosotros que ya tenemos tiempo con el servicio,en Facebook ya me bloquearon de @TotalplayAyuda

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @J4IRODOM @TELMEXSoluciona Ese monopolio está peor cada ves más, en el trabajo con 3 dispositivos conectados che internet se apendeja bien cabron lo bueno que en mi domicilio ya llevo 6 años con @totalplaymx y sin fallas lo malo que por tu rumbo no hay cobertura mi buen Jairo

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 24 segundos

  @esequielrascon ¡Hola, @esequielrascon! Si requieres apoyo en algo relacionado con tu servicio empresarial de Totalplay por favor envíanos un DM con tu número de cuenta y un número telefónico de contacto.

• rab (@rab18339305) reportó hace 47 segundos

  @VidConMexico @totalplaymx Es basura,la peor empresa de tv de paga

• Darky - 242 (D/Drawing) (@TrueDarky_) reportó hace 55 segundos

  @totalplaymx Tengo un problema con perdida de paquetes constantes en los videojuegos.

• Carlos E. (@Charles__vn) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda mi televisión se ve súper pixeleada, ya reinicie el descodificador, modem y sigue igual, y el servicio por whatsapp no sirve, me pueden ayudar?

• Angie C. R 🖤 (@DoppelWitch) reportó hace 3 minutos

  @Irvinkk @SafeLiveAlert Si no la tienes actualizada o con buena conexión de Internet, falla. La tengo desde hace tiempo y nunca me ha fallado, solo una vez por culpa de Totalplay o cuando se saturaron sus servidores por la cantidad de usuarios nuevos que llegaron.

• Miguel Treviño (@Elmike_mxOf) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda tengo un problema, no me deja acceder a ninguna app de total play como paramount, starplus y Netflix. 😞

• Ulises Ramirez (@UlisesRsalinas) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda por que no puedo trabajar un **** día en mi casa tranquilo sin preocuparme!!! por que!!! malditos

• Ji (@LaSiuatsin) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco @totalplaymx Sigo haciendo llamadas a su numero de atencion al cliente y no hay opcion de CANCELAR SERVICIO solo de CAMBIO DE DOMICILIO ... es la tercera llamada que hago hoy... ya me que quedado 1 y 2 horas en espera!! Lo peor es que no hay SERVICIO AL CLIENTE FISICO

• Príncipe de Nezayork (@retacvbito) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx mi reporte de queja con folio 165027177 no ha sido atendido, el día 21 de septiembre realizaron un servicio en mi casa con el número de servicio 23659027 y desaparecieron unos AirPods. Hasta el momento no he recibido atención alguna.

• David Gasca (@DAGARMOVILBUSTV) reportó hace 21 minutos

  Gracias a todo el personal de @totalplaymx por resolver rápidamente el reporte por falla de mí servicio. Excelente atención. Sin duda el mejor servicio de internet.