Estado del servicio de Totalplay en Chicoloapan, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chicoloapan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chicoloapan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chicoloapan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Ixtapaluca, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 6 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 12 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 22 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 1 día
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chicoloapan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chicoloapan y lugares cercanos:

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  Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 3 minutos desde La Paz, México

  Cuando la gente de @TotalplayAyuda ya no sabe como solucionar un problema, finalizan diciendo qué hay intermitencia en la zona. ¡Eso dice su manual!

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  genaro najera (@chicananext) reportó hace 10 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda Claro!!! Cada cuando se le da mantenimiento a cada uno de los aparatos o son actualizados??? Además que mi servicio está bajando de calidad, nunca me han llamado para cambiar los aparatos por unos nuevos...

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  Hola ke hace (@chikindulfo) reportó hace 14 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Buenas noches, tengo un pequeño problema de liquidez económica y no me alcanza para pagar mi servicio de Internet, me faltan $500 pesos, soy cliente desde hace muchos años, me pueden apoyar??

• 
  Susana Cruz (@Susan_SC59) reportó hace 15 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @totalplaymx que nefasto servicio tienen, el peor de todos! Que calidad de ejecutivos mediocres tienen, te transfieren como si tuvieras su tiempo, necesito el servicio con calidad de urgencia y se dan el lujo de transferirme miles de veces! Exigo su ayuda!

• 
  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 21 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda Siento mucho acoso por parte de los cobradores ya que hice la petición de cancelación del servicio, no puedo pagarles nuevamente. Pueden contabilizar los megas que eh usado o llamadas y no eh echo una sola ni un solo mega eh usado y Roberto Perez burlándose dijo o paga o paga

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  Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó hace 21 minutos desde Atenco, México

  @TotalplayAyuda Ya regresó la conexión, le agradezco.

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  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 23 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda Y porque no le dan solución s mi petición??? Porque me obligan a pagar un servicio que no deseo y no deseaba desde el mes de marzo que les hice la petición y me hicieron pagar 475 sin cancelar dicho servicio???

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  ӀմíՏ ҽղɾíզմҽ ϲɑՏԵíӀӀօ ՏáղϲհҽՀ (@luiscastillo80) reportó hace 25 minutos desde La Paz, México

  @TotalplayAyuda quiero contratar el servicio de alarma y monitoreo que ofrecen, ya envié datos a su formulario y nadie me contacta. Me pueden apoyar? #DecepcionanteADT

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  Fernando. (@by_molko) reportó hace 30 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @totalplaymx que pasa con su servicio en Nezahualcóyotl. No funciona.

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  Alx Gabriel (@Grass_Gabriel) reportó hace 31 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @totalplaymx #ayuda mi servicio indica que no tengo señal

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  Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 34 minutos desde La Paz, México

  @AlmaSanndoval @totalplaymx Pues a mi me funciona muy bien, lástima de atención a clientes @TotalplayAyuda. Son una basura!

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  Ron Serratos (@ronserratos) reportó hace 34 minutos desde La Paz, México

  @TotalplayAyuda buenos días, no tengo Internet por favor pueden restablecer mi servicio gracias

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  JulioCCL (@Julces93) reportó hace 35 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @totalplaymx ayuda mi servicio cada día está peor... 😠

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  Rafiky Extrem (@rafikyextrem) reportó hace 41 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @SalasJiujitsu @Solo_MMA @mariodelgadorzm @GersonMarlon @ERIFERCA @FOXSportsMX Por más que quiera no puedo @totalplaymx @TotalplayAyuda ... dejaron sin servicio a toda mi área

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  Víctor Navarro (@tlacuilo_2010) reportó hace 48 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda No puede ser que ni en casa, con su WIFI, su App no pueda estar estable 15 minutos! Después de haber sido el mejor servicio lo han convertido en una porquería...

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  Wayne (@PekenioNaranjo) reportó hace 49 minutos desde Ixtapaluca, México

  @totalplaymx otras 72 horas para que me instalen. Hice el contrato el día jueves de la semana pasada y no han podido instalar que servicio tan nefasto con quien hay que quejarse.... @RicardoBSalinas así es como manejas tus empresas.... En verdad que nefasto servicio si quieren l

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  Ricardo Miranda (@Ricardo23Mrnd) reportó hace 52 minutos desde Ixtapaluca, México

  Oye @totalplaymx, ¿Para cuándo la app de @disneyplusla en el servicio? 🙄

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  arturo ramirez (@man8dj) reportó hace 54 minutos desde La Paz, México

  @TELMEXSoluciona Olvídenlo ya no los necesito ya @totalplaymx me contacto y me instalan en 2 horas eso si es servicio basura @Telmex @infinitum y a los comprados de @Profeco que tampoco nunca hizo nada

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  CRISTIAN IDEART (@IDEART_DG) reportó hace 56 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda ayuda se prendió un foto en mi módem que dice LOS de que es y como me pueden ayudar por favor

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  Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 60 minutos desde La Paz, México

  @totalplaymx disculpen cuando llegarán sus servicios a los reyes la Paz, porque los servicios de @izzi_mx y @Telmex son pésimos cada rato fallan y ahora que estamos haciendo home office no podemos estar soportando su ineptitud o poca capacidad para resolver los problema

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  sofia p minakata (@sofis31) reportó hace 1 minuto desde Zapopan, Jalisco

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable me pasó lo mismo, feliz con Totalplay años (700 pesos cobraban)y las pocas veces que falló ese mismo día mandaban técnicos súper amables y eficientes y en el fraccionamiento que vivo solo Megacable hay y es una basura cara y mala, 1800 mensuales para que todo el tiempo falle

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 5 minutos

  Mi hermano transmitía un juego en vivo mientras mi prima veía una película, totalplay mantuvo la conexión perfecta y ninguno de los dos sufrió lag ni interrupciones

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  Barcenas®️ (@barcenas920) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx que pasa Totalplay ? Contrate un plan de 480 pesos al mes y me llegó un estado de cuenta de 728 pesos ?

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 7 minutos

  Estaba esperando una llamada importante y puse algo para pasar el rato y cuando llego ni la escuche por estar viendo con totalplay luego tuve que devolverla

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  Carlos  (@CarlosHawayek) reportó hace 9 minutos

  En México, las empresas como TotalPlay y otras... abusan cuando el cliente se queja de que la cobertura WiFi en casa no alcanza... y les ensartan un segundo contrato... para que puedan tener señal en todos lados jajaja. 🫠

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  Changolero (@Changolero2) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplay Nel, porque no hay conectividad para donde vivo y varios familiares tenían servicio con ustedes y mejor se cambiaron a @totalplaymx porque tenían fallas más seguido que las que he tenido y con ellos, lo siento

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  Arturo Herrera (@RealArturoH) reportó hace 13 minutos

  Me acabo de cambiar de casa, a un fraccionamiento. La verdad es que yo estaba muy a gusto con @totalplaymx. Pero el fraccionamiento al que me cambié tiene un convenio de exclusividad con @Megacable. En fin... Llamé a megacable, mandaron a un técnico dos días después (con Totalplay cualquier problema mandaban un técnico inmediatamente)... Y el técnico me dice que no puede poner internet, que porque los nodos del fraccionamiento estaban llenos, que habría que ampliarlos. Megacable envió otros dos técnicos para descubrir el mismo problema. Ya el último técnico me dijo que si yo sabía si algún vecino mio se iba a cambiar para poder dejarme su conexión al nodo. ¿Es neta? ¿Para qué ********* hacen un convenio para tener un monopolio en el fraccionamiento si no tienen la capacidad de brindar internet a todas las casas?

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 14 minutos

  @AduGodf54728180 ¡Así debe sentirse una buena conexión, Cris! En Totalplay cuidamos que el servicio soporte múltiples usuarios al mismo tiempo, para que cada visita en casa se disfrute sin interrupciones. JuanPabloC

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  Amelia Diaz (@Amshauibrhim) reportó hace 14 minutos

  Iba a preparar un café rapido y puse un episodio mientras esperaba pero termine viendo toda la serie con totalplay el café se enfrio y mi plan original desaparecio

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  CoNaCiEvPa (@CoNaCiEvPa2) reportó hace 16 minutos

  @RicardoBSalinas soy una fehaciente admiradora suya como empresario y cliente de totalplay pero durante seis años he sufrido muchísimos problemas y fallas en los servicios, nunca me han resuelto en soporte técnico ni con los técnicos que vienen a mi domicilio, ya me cansé!