Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chicoloapan, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Chicoloapan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chicoloapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Chicoloapan, Estado de México 03/19/2026 10:50

marzo 19: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (20%)

    Wi-fi (20%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chicoloapan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Tláhuac y Texcoco de Mora.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoIztapalapa Corte Total
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoIztapalapa Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chicoloapan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chicoloapan y lugares cercanos:

  • IngAbrahamMosh Abraham_Mosqueda_Qui (@IngAbrahamMosh) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Y después de 3 hrs... ¡Por fin! Servicio al 100% @totalplaymx

  • RomanSanchez31 Roman Sanchez (@RomanSanchez31) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @aperrales @totalplaymx @TotalplayAyuda La hice vía wifi a 3m de distancia. la verdad que ahora esa es una de sus escusas que te ponen que vía alambrica si te da la velocidad, pero que quieren que andes con un cable conectado siempre pues no se puede. Pero ya me mandaron md y dicen escusa 1001 que tengo intermitensia

  • lau_ngeo Laura Noriega (@lau_ngeo) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Hola, vivo en unidad habitacional y requerimos que se habilité la terminal en nuestro edificio para que varios vecinos puedan contratar su servicio, en qué número nos pueden apoyar

  • Cesasol Cesasol 🌈🏳️‍🌈🇲🇽 (@Cesasol) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda La app no sirve lara pagar. Los precios de la velocidad simétrica son muy altos y solo para negocios.

  • alaccin Alac Oliver Serrano (@alaccin) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Pero ya son las 6pm y no vienen, me urge que vengan hoy como acordaron. Sino, seguro me seguirán cobrando cuando yo no tengo la culpa. @IFT_MX, me pueden ayudar?

  • miyagui40 amadeus mozart (@miyagui40) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Telmex, Izzi y TotalPlay presentan fallas en su servicio de internet: varias plataformas tienen inconsistencias en México. Y TANTO QUE COBRAN y no perdonan un solo peso al cliente HASTA ESO TENEMOS PUROS SERVICIOS MALOS EN MEXICO

  • victorm83252129 victor martinez (@victorm83252129) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @totalplaymx Singanle va mejorando su señal ahorita nada más 2 estamos conectados.

  • MarioMedranoC el cuco 🤪🤪 (@MarioMedranoC) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda 3 días sin servicio en serio? So no queda hoy adiós @totalplaymx hola @izzi_mx

  • Erick_BaezR Ing. Arq. Erick Baez (@Erick_BaezR) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Pésimo serivicio, supervisor Call center Víctor Aguilar, prepotente. Los técnicos llamaron a las 08:04 am que venían en camino son las 10:52 no han llegado.

  • JoshuaWebD Joshua Gonzalez (@JoshuaWebD) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Quiero cancelar su servicio y por teléfono no puedo, su sistema ya me tiene harto!

  • OvidioRios79 Ovidio Ríos (@OvidioRios79) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola. No tengo Internet. Ayuda!!!

  • llamame_deivid David Medina (@llamame_deivid) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @totalplaymx me podrían dar información sobre sus paquetes, y formas de contratación. Todo lo relevante sobre su servicio! Y, están disponibles en TODO Ixtapaluca, Edo. Méx.?

  • Erick_BaezR Ing. Arq. Erick Baez (@Erick_BaezR) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Pésimo ejecutivos en tu área de "atención especializada" cuelgan llamadas al solicitar hablar con un supervisor para ingresar una queja. #pésimaatención Y se supone es un área te atención de mejor nivel. @gruposalinas

  • ElLaloBanda Lalo Banda (@ElLaloBanda) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Hola @TotalplayAyuda, llevo 15 minutos esperando que soporte técnico me conteste la llamada para arreglar un problema con un cambio de NIP, me apoyan por favor

  • D13G0MX D13GO (@D13G0MX) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx otro día más donde el servicio es pésimo, espero ustedes me repongan lo que me van a descontar por no poder dar clase con su pésimo internet

  • A_VALDIVIEZO1 ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @izzi_mx servicio Izzi es pésimo, no saben que es calidad no atención al cliente, no saben dar soluciones ni mucho menos se hacen responsables de su mal manejo y mala administración, desde que cambio camblevision a izzi es una porquería, @totalplaymx dame una mejor propuesta

  • JESSY_TELLITUD J E S S (@JESSY_TELLITUD) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @izzi_mx BUENOS PARA COBRAR PERO PÉSIMOS PARA SERVICIO TÉCNICO.. ME VOY A LA COMPETENCIA @totalplaymx contactenme

  • A_VALDIVIEZO1 ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @izzi_mx pésimo servicio, tengo un mes intentando ampliar servicio y no han podido dar solución, ojalá @totalplaymx me haga una oferta para cambiar se compañía

  • JesuSparz JesuS (@JesuSparz) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda buenas noches, no tengo servicio en la zona 😥 me podrían informa la razón C.P 09630

  • Yazza_81 Yazz 😎🤘ىزرت (@Yazza_81) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda buenas noches fíjate que quiero ver un programa que ya paso y me sale el mensaje de Error 404.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tavo2play Tavo2play (@tavo2play) reportó

    @totalplaymx qpd con tu red? Cómo porque se cayó?

  • JulioHernandez_ Julio Hernandez (@JulioHernandez_) reportó

    @totalplaymx Tengo 3 días sin servicio. La grabadora solo indica problemas en la zona y que técnicos están trabajando. Sinceramente no he visto a un solo técnico en kilómetros a la redonda. Cómo cuando estaban vendiendonos el servicio sus agentes de ventas. Ojo @RicardoBSalinas

  • ArturoC31356084 Arturo Ceron (@ArturoC31356084) reportó

    @TotalplayAyuda de nueva cuenta nos encontramos sin servicio en la colonia casas alemán, Gustavo A Madero, CDMX, toda la semana con pésimo servicio y sin una respuesta por parte de soporte vía telefónica, no proporcionan folio cuando te logras comunicar para presentar tu queja.

  • adrianrol Adrian Rodriguez (@adrianrol) reportó

    Mañana pasará el 3er técnico de @TotalplayAyuda… podrá solucionar la falla? Se irá sin decir nada? Se darán por vencidos? Tendré que pagar este mes? Eso lo veremos en el siguiente capítulo de “Totalplay no da una”

  • ArturoC31356084 Arturo Ceron (@ArturoC31356084) reportó

    @totalplaymx toda la semana con pésimo servicio, sin señal y soporte técnico te cuelga, cuando por fin puedes comunicarte niegan folio para no poder presentar tu queja, pésimo en col. Casas alemán, GAM, CDMX, pero el cobro completo mes a mes

  • JuanMan61858554 jhonnyt (@JuanMan61858554) reportó

    @Profeco @TotalplayAyuda @totalplaymx He solicitado a la empresa totalplay se me indique el procedimiento para cancelar mi contrato por los cargos recurrentes que me hacen acerca de la contratación de películas Ondemand que yo no hago e ignoran mis mensajes, solicito ayuda

  • CeciGal1122 Cecilia Gálvez (@CeciGal1122) reportó

    @il_bato @RicardoBSalinas @totalplaymx El problema con Izzi es que es pésimo su atención a clientes, hacen lo que les da la gana con los canales.

  • lupitarosorio Nenit@ (@lupitarosorio) reportó

    @totalplaymx su servicio es horrible, nefasto. Llevo un mes tratando de cancelar ya que a donde me voy q mudar no tienen cobertura ya pague la cancelación y ya generaron nueva factura. Eso saca una persona responsable por tratar de hacer bien las cosas. Es un servicio pésimo.

  • mariaperex12345 Maria Perez (@mariaperex12345) reportó

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Yo trabaje en Totalplay, y puedo asegurarles que es una porqueria! puro equipo Chino literal huawei. Y un anillo de red chafa que a cada rato fallaba.

  • MexicanHalo ~ MHL (@MexicanHalo) reportó

    Casi son la 1am, a esta hora los últimos días se ha caído el internet de TotalPlay, a ver si no se vuelve a repetir hoy...