Estado del servicio de Totalplay en Chicoloapan, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Chicoloapan, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chicoloapan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Chicoloapan, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Ixtapaluca, Tláhuac, y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | hace 17 minutos |
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Wi-fi | hace 3 horas |
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Wi-fi | hace 7 horas |
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Internet | hace 8 horas |
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Internet | hace 23 horas |
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Internet | hace 1 día |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chicoloapan, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chicoloapan y lugares cercanos:
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Wayne (@PekenioNaranjo) reportó desde Ixtapaluca, México@totalplaymx otras 72 horas para que me instalen. Hice el contrato el día jueves de la semana pasada y no han podido instalar que servicio tan nefasto con quien hay que quejarse.... @RicardoBSalinas así es como manejas tus empresas.... En verdad que nefasto servicio si quieren l
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@totalplaymx quiero dar de baja mi servicio y no me lo permiten hacer
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El Chetote de Sexmentales (@ElChetote) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityAcabo de comprobar que la red wifi del metro es mejor que la mierda de @totalplaymx que tengo contratada.. si voy a cancelar ya...
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Jacko V. (@JackoGGmx) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Pujidos90_R6 A mí me quedan 3 meses pero nomás eso y veré si me cambio a @totalplaymx
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Wayne (@PekenioNaranjo) reportó desde Ixtapaluca, México@totalplaymx que proceso tan leeento para instalar tienen, quiero un servicio lo mas pronto posible y salen con que no hay disponibilidad.... Que chafa tener que esperar mas de 2 días para que vengan y de buenas
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Aleexmaniac (@Alex5757ed) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoDonde están las cámaras y las risas enlatadas?? Porque oficialmente descubrí que vivo en una comedia... 4 días seguidos que falla el internet y cuando decido contratar Totalplay mágicamente esta noche no se fue 😑
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AMIGOS (@amigossinvoz) reportó desde Nezahualcóyotl, México@totalplaymx pensé en cambiarme a total pley. Peto ver que siempre están aquí lo pensé ya que la gente se queja de su señal lastima que siempre estén aquí con mala señal y molestando en mi casa
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Susana Cruz (@Susan_SC59) reportó desde Nezahualcóyotl, México@totalplaymx que nefasto servicio tienen, el peor de todos! Que calidad de ejecutivos mediocres tienen, te transfieren como si tuvieras su tiempo, necesito el servicio con calidad de urgencia y se dan el lujo de transferirme miles de veces! Exigo su ayuda!
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Wayne (@PekenioNaranjo) reportó desde Ixtapaluca, México@totalplaymx un asco de servicio...... @Profeco ojo con esta empresa no cumple con lo que promete
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Juliette Rouge (@Meztly) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityTío @TotalplayAyuda está pasa do algo en tus instalaciones? No tengo nada de servicio 😣
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C.P Juan Valdez (@CPJuanValdez) reportó desde La Paz, México@TotalplayAyuda @leozuckermann Déjame decirte que son iguales los servicios, he estado teniendo problemas con la conexión de WiFi.
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Julio Cesar Lopez (@comeconchas) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityMe podrían ayudar, estoy pensando contratar @totalplaymx mi servicio de @ayudaizzi ha estado pésimo todas las noches se va la señal de televisión y hoy no hemos tenido ni vídeo ni televisión y la aplicación se queda pasmada. Que tal es @totalplaymx ?
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Rocket G6 (@Hector_F51) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TotalplayAyuda buena tarde. Escribo para reportar que no puedo ver películas en "on demand" de HBO.. se reproducen 3 o 4 segundos y después de eso nada.. no tengo problemas con mi conexión o la velocidad de carga. Ayuda por favor.
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Evelio Rob (@EvelioRob) reportó desde Nezahualcóyotl, México@totalplaymx no tienen idea de todo lo que un error humano puede provocar, habían unos técnicos trabajando y me desconectaron el servicio "por error". Ahora problemas laborales y hasta personales tengo
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ClassCastException (@ararage_kun) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityCámara @TotalplayAyuda llevo dos horas sin servicio 😒
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Adriana Cruz (@adriana_cruz_r) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx hasta que hora restablecerán el servicio!???😡😡😡😡😡😡😡😡 Todo el día sin línea ni internet
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Susana Cruz (@Susan_SC59) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoImagina que después de 10 meses por fin te colocas en una de las mejores empresas, pero estando en casa tu internet no funciona como debería y contratas mas megas pero ni así funciona y su servicio ATC es deplorable juegan con tu tiempo @totalplaymx
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Dave S. Celin (@DaveCelin) reportó desde Iztapalapa, Mexico City! De que sirve que cambiaran el cableado a fibra óptica, si de todos modos no habría servicio? Sin Internet ni línea telefónica... 😡 @TELMEXSoluciona... ¿@izzi_mx o @totalplaymx? ¿A cuál nos cambiamos?
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AMIGOS (@amigossinvoz) reportó desde Nezahualcóyotl, México@totalplaymx tengo cámaras y tengo su foto del pelado trabajador que tienen ojalá me respondan gracias deja mucho que desear lo groseros que son queda mal su compañía total pley
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alejandro jaimes (@ale_jr10) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda Ya se los mande !!! Pero pues van dos veces en menos de una semana qué pasa lo mismo !!marco a su soporte y solo dice tenemos falla y espere no tenemos tiempo estimado. Pero si yo les dejo de pagar les puedo decir esperen tengo problemas ? No verdad !!!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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carlitos® (@carlito0105) reportóOye @Megacable que promociones tienes ya que los nefastos de @totalplaymx me hicieron perdedizo mi pago y ya tengo 4 dias sin servicio
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Hector Franco (@HectorIFR) reportó@TotalplayAyuda @totalplaymx Cuántas horas más tengo que estar esperando? Me han dado horarios matutinos y vespertinos no es la única vez, hasta su chatbot me manda el mismo mensaje que ustedes,el matutino que estaba agendado para hoy ya se cumplió, en verdad no entiendo su política de servicio al cliente.
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DANN1.9.7.0 (@DANN_1970) reportó@andrerene @totalplaymx @TotalplayAyuda Y para cobrar no se diga, el 1o de cada mes antes de las 8 de la mañana ya están jodiendo pero para soporte técnico, ni responden las llamadas... Así de gatos son!
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Borabora 😎 (@Boraboricua13) reportó@unacuarent0na @TotalplayAyuda Mira Bikina.... Todas las compañías tienen sus pros y contras, acá en la capirucha todos están igual.. A veces unos bien y luego otros. Pero en mi particular opinión Total Play puede ser buena opción. Contralo unos meses a ver que tal funciona por allá en Mty.
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▪ Ciberbago ▪ (@CiberBago) reportó@TotalplayAyuda Pagué con paypal el día 27 de noviembre y hoy AUN NO se refleja en su plataforma el pago, pero el cobro ese mismo día me lo hicieron. Ya abrí reclamo con paypal a ver si así me contestan, como desespera siempre pagar a tiempo y que salgan con cada estupidez, terrible atención.
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Massive (@LeopardOnPot) reportóChingones me salieron los de @TotalplayAyuda!! Debes presentar falla de 3 días para que te reembolsen! Pero ellos cobran 24hrs!! Que chingones!!
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mexico (@denunciaszmg) reportóPorque no multan o sacan del espacio a @totalplaymx siendo una basura de internet @quejascofetel
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Salon Beaute (@SALONBEAUTEJESS) reportó@AtencionProfeco @TotalplayAyuda Eso haré,ya que no acceden Lo que se les está olvidando es que!tengo 2 cuentas,y solo una deseaba dar de baja,ahora por esta situación daré de baja las 2 cuentas y avisaré a todos los que una vez recomendé y que tienen en este momento total play que tengan cuidado FRAUDE
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andre rene (@andrerene) reportóPremio para el peor call center: 🎉 @totalplaymx 🎉
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La Bikina (@unacuarent0na) reportó@TotalplayAyuda @davidfloores pues espero que valga lo que cuesta, porque es más caro, así que espero un mucho mejor servicio y calidad en el internet!