¿Totalplay está fallando o caído? in Chicoloapan, México
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Chicoloapan, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chicoloapan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (10%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Chicoloapan, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Jardín, Ixtapaluca, Tláhuac, y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 5 horas |
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Internet | hace 10 horas |
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Wi-fi | hace 10 horas |
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Wi-fi | hace 21 horas |
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Corte Total | hace 21 horas |
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Wi-fi | hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chicoloapan, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chicoloapan y lugares cercanos:
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Rafael Contreras S (@RafaelC44760232) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda el servicio de Totalplay de mal en peor, eso si muy amables pero no solucionan las frecuentes intermitencias todos los días, no funcionan Netflix ni prime Video, tampoco envían técnico, son ineficientes. @RicardoBSalinas 👀
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@TotalplayAyuda Si hubieran estado para apoyarme hubieran dado de baja el servicio sin necesidad de tener que ir a profeco
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Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó desde Tepetlaoxtoc de Hidalgo, México@TotalplayAyuda sin servicio en el área de Tepetlaoxtoc
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George (@Georgedevid10) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda hola espero me puedan ayudar no me llega la señal de tv a mis televisores desde mas temprano si ve ven los titulos pero no da imagen soy de la colonia santa martha acatitla sur
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miguel angel (@1Tomatzin) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda saben si está fallando la red
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@TotalplayAyuda por este medio solicitó la cancelación de mi servicio con número de cuenta 0102699757 ya que no lo hab echo y solicite que lo hicieran el 7 de abril
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Ross R.R. (@ross_silver) reportó desde Texcoco de Mora, MéxicoEmpresas como TotalPlay, Izzi, me comunico nuevamente a @skymexico para saber el status de mi solicitud y resulta que nadie sabe nada , el disque folio de servicio no existe y sepa Dios dónde anden usando mi nombre, teléfono, dirección y hasta referencias.
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@TotalplayAyuda Siento mucho acoso por parte de los cobradores ya que hice la petición de cancelación del servicio, no puedo pagarles nuevamente. Pueden contabilizar los megas que eh usado o llamadas y no eh echo una sola ni un solo mega eh usado y Roberto Perez burlándose dijo o paga o paga
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antonio solorio (@antoniosolorio) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TotalplayAyuda hola mi servicio esta pixeleado
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@TotalplayAyuda Ahora porque no es posible cancelar un servicio que no ocupo desde Marzo?????
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Ivette (@ivette_pia) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityHola ... que triste mi vida todo el reportando una falla en @TotalplayAyuda y nada seguiré con mi falla
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@TotalplayAyuda Solicite yo Antonio Lopez Perez la baja el día 13 de abril del 2022 pero nadie atendió a mi llamado y tengo la prueba ya que grave las llamadas que hice.
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@TotalplayAyuda solo llendo a profeco pude solucionar mi problema no cabe duda que son unos bandidos con licencia.
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amarillomm (@amarillomm1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Liinastrange hola pau que mala onda que te pase yo por eso me cambie a totalplay la verdad a mi no me falla porque probé izzi y tenía telmex y la verdad me iba mal el internet y su atención a clientes es un asco espero pronto te solucionen tu problema.
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Solounomas (@Untaljhavierma1) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TotalplayAyuda con el paquete qué tenia antes del cambio de paquete qué ustedes hicieron tenía @ParamountPlusLA y ahora me dicen que no está incluido en el nuevo paquete.
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@TotalplayAyuda Solicite yo Antonio Lopez Perez la baja el día 13 de abril pero nadie atendió a mi llamado y tengo la prueba ya que grave las llamadas que hice
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Ivan Lopez (@___IVAN__) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@RicardoBSalinas Señor salinas es una vergüenza que tenga que recurrir hasta usted , para solicitar la atencion de una falla reportada en todos mis servicios @TotalplayAyuda . Desde hace 4 dias no tengo cable ni internet ni teléfono. Se reporto desde el dia 1!!!
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@TotalplayAyuda Y porque no le dan solución s mi petición??? Porque me obligan a pagar un servicio que no deseo y no deseaba desde el mes de marzo que les hice la petición y me hicieron pagar 475 sin cancelar dicho servicio???
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@totalplaymx Hola buen día por este medio solicitó la cancelación de mi cuenta número 0102699757 ya que solicité la baja el día 7 de abril y ahora Roberto Perez dice que pague para que me den de baja el servicio, pues cuantas veces hay que pagar para dar de baja el servicio????
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@TotalplayAyuda entonces no fue suficiente solicitar la baja una vez y por si fuera poco que cuando me contacté con ustedes dos días seguidos tampoco pude hacer contacto no vale? Como no tienen el registro no cuenta? Que bandidos en verdad.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ismael Espíndola (@iespindola) reportó@TotalplayAyuda @totalplaymx contraté una TV adicional exactamente el día de mi corte, para evitar esas jaladas de cobro proporcional y así; ahora resulta que me están cobrando dos meses completitos. Plis @IFT_MX ayuda.
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erick reyes (@08israel80) reportó@totalplaymx me lo está fallando demasiado el internet
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ANTONIO ALMONTE (@TONNY_ALMONTE) reportó@TELMEXSoluciona¿habrá alguien que me pueda ayudar a cancelar su nefasto servicio? me cambiaré a @totalplaymx
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Braulio Garcia (@Braukil) reportó@totalplaymx Su servicio es un asco
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Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda llevo dos días con una velocidad super baja a lo que yo pago, que van a hacer para mejorarlo
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𝘔𝘢𝘳𝘪𝘢𝘯𝘢⁷ // HASEUL IS BACK (@MinJi_nsoul) reportóTotalplay me dejó sin internet casi todo el ****** día, no pude ver el comeback de Gidle a tiempo ni tampoco cuando Dreamcatcher anunció sus horarios. Lo único que les agradezco es que me hicieron perder un día de clases, ah.
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Daniel Vercor (@DanielVercor) reportóVaya, lo que está pasando con #totalplay es indignante. Ahora agradezco de antemano que me hayan hecho huir con su servicio al cliente tan malo. Ni siquiera alcance a contratar, y menos mal
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El Rolas (@Rolando_DRz) reportó@unocero y @parentesis cuando hablaran del caso #totalplay y la cancelación de contratos por que se exedio el consumo de internet?
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Adrián (@tzili007) reportó@totalplaymx perdón pero sigo esperando la app de Disney + para poder mirarla directamente en tv como que ya se tardaron no lo creen alguna fecha probable?
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erick reyes (@08israel80) reportó@totalplaymx me está fallando mucho su internet