¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chicoloapan, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chicoloapan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chicoloapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chicoloapan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Tláhuac y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 10 horas
Iztapalapa	Internet	hace 10 horas
Mexico City	Internet	hace 11 horas
Iztapalapa	Internet	hace 14 horas
Mexico City	Internet	hace 20 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chicoloapan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chicoloapan y lugares cercanos:

• Autoerótico 🐸 (@Bullranito) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Sin servicio @TotalplayAyuda

• Linda Azucena (@LindaAz11202299) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Otra vez @totalplaymx vuelve a tener caída en su servicio @IFT_MX cuando piensas ponerle un ponerle ponerle un alto a las comunicas doras a las Cabrera son las telefónicas

• el cuco 🤪🤪 (@MarioMe05043521) reportó hace 2 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx buen día me avisaron que hoy pasan a recoger un repetidor, no tengo problema pero quiero dejar claro que no se van a llevar el equipo, si no quitan todos los cables que pusieron gracias!!

• Gustavo Barrera (@gusbarrerah) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda En lugar de ayudar, da la impresión de no querer brindar el servicio, su justificación es porque los postes de la @CFEmx @CFE_Contigo cuentan con luminarias, dodne corre su red, la de izzi y CFE.

• RamiЯo (@blind__r9) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  No mams que pésimo servicio de #Totalplay sus decodificadores fallan a cada rato, la velocidad del internet es mala....

• Gipzychao (@GiPzYcHaO) reportó hace 11 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx no tiene ni dos meses que cambie a su compañía y todos los días eh tenido fallas con el internet, ya sea en Smart tv, celular o consola de videojuegos. Siempre se me va la señal 🤬

• Gustavo Barrera (@gusbarrerah) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas @gruposalinas @CondusefMX @totalplaymx @TotalplayAyuda antes de contratar vía telefónica, asegúrense de contar con la infraestructura y capacidad de sus spliters para instalación y no quedar mal con el cliente.

• ⓟaco∴ƒernandez™ (@Soypakt) reportó hace 15 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Ivan_Pirron @AlejandroGomezA @izzi_mx @totalplaymx @nflnetwork En estas épocas es lo peor...llueve y lo pierdes!

• Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @sicsutcliffe @totalplaymx Para mí el peor es izzi

• Alx Gabriel (@Grass_Gabriel) reportó hace 17 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @totalplaymx #ayuda mi servicio indica que no tengo señal

• Luis E. Castillo (@luiscastillo80) reportó hace 17 minutos desde La Paz, Estado de México

  @totalplaymx no tengo servicio desde ayer. Ya te mande DM y no resuelven nada!. Apóyame 🙏🏽

• alex (@alexmartell5) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Sigo sin respuesta por parte de ustedes solo me llaman de redes sociales, pero su área técnica no hace nada, si no queda su servicio restablecido el día de hoy vengan por su equipo e instalación para poder contratar con @izzi_mx o con @totalplaymx ya que llevo 8 días sin sin ser

• Rashimi (@pastillilina) reportó hace 28 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Desde ayer no tengo internet y quisiera ayuda.

• Pepe Chuy (@chuy_cuantico) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @JMZunzu @TotalplayAyuda Estimado yo también sufrí mucho con ellos. Es por mucho el peor servicio. Mi recomendación es un cambio de compañía.

• Rashimi (@pastillilina) reportó hace 32 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Me parece increíble que tengo menos de 1 mes con ustedes y tengo que reportar cada tercer día una falla...No tengo Internet ni TV ...

• Edgar Mendoza (@edgarmendoza82) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda qué tengo que hacer para que mi linea telefónica no esté sin línea 2 semanas y lo componen tengo línea 2 o 3 días y vuelvo a tener el mismo problema, o tendré que cambiar de compañía

• S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito ayuda ya que Jessica Silva no me ayuda por medio del teléfono y es súper grosera 🙄🙄🙄

• Aquiles Baeza (@hornaldo) reportó hace 43 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @totalplaymx Buenas tardes. No tengo ningún servicio (tv, ni tampoco internet. ) dónde lo reporto

• Paquito B. (@Rezamexusa) reportó hace 47 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Aún no tengo cuenta con ustedes , estoy desde el domingo pasado esperando con la instalación pero siempre que día el día acordado , me reprograman y reprograman la fecha por qué "no tienen instaladores" está es la cuarta ves que cambian de fecha ....

• Pakomike (@pakomike) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @sharly27 @edgaromar93 @TotalplayAyuda @totalplaymx Y sus soluciones: desconecta 10 segundos, vuelve a conectar, saca la pila, baja el switch de tu casa, presiona un botón 10 segundos y luego todo otra vez...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Who is Kiks (@whoiskiks) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco Prefiero por este medio, gracias. En mensaje solamente se lavan las manos justo como el mensaje que acabas de enviarme. Insisto, no hicieron notificación alguna, por lo tanto es ilegal y están fallando al mismo contrato que ustedes redactaron. @Profeco

• Entre Venus yMarineros (@chuckDelRosari2) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Sigo con problemas de internet intermitente. Y los de servicio al cliente no me ayudan. Que más puedo hacer¿

• JP (@jp_miopinion) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda que terrible estaba bien con ustedes hasta mi cancelación es un verdadero martirio y un robo terrible los tenia como mejores a @TELMEXSoluciona pero son igual o peores

• GARNOSKY🇲🇽 (@garzamiloschy) reportó hace 12 minutos

  La atención en soporte técnico vía telefónica de @totalplaymx es patética, deberían llamarse servicio de excusas técnicas para no atenderlos.

• pau m ⭐️🛸💥 (@_upa_upa_) reportó hace 13 minutos

  @Pam28G @TotalplayAyuda Jajaja ya me sentí mal que ayer los reporté por estacionarse en pleno Eje 10 … qué tal que estaban resolviendo tu problema 🙈

• Esther C. Flores (@nursesther) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda Es decir que tardan 2 estados de cuenta para dar de baja?

• Adrianiux Salcedo (@AdrianiuxSalcdo) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco @CondusefMX Si avisaran qué hay incidencias para poder reiniciar el equipo sería de mucha ayuda porque siempre se tiene que estar reportando porque no mandan nunca un aviso

• XD (@x_angel007) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda @albertgalco No bueno como que últimamente se les va su servicio a cada rato y lo peor de forma general

• Who is Kiks (@whoiskiks) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda Ya tienen mi número desde hace rato, quedo a la espera de los correos y de que hagan bien su chamba. Plus: También pueden notificar a través de la app en lugar de mandar puras "promociones".

• Esther C. Flores (@nursesther) reportó hace 24 minutos

  @TotalplayAyuda Buenas tardes. Me gustaría que me apoyaran con una baja. Se supone que desde el 11 /02/2022 había dado de baja los canales HBO, (los cuales ya no me aparecen desde esa fecha en mi parrilla de canales) pero sigue apareciendo en mi paquete contratado y en cobro.