¿Totalplay está fallando o caído? in Chicoloapan, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chicoloapan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chicoloapan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (22%)
• Corte Total (11%)
• Televisíon (2%)
• E-mail (1%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chicoloapan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtapaluca, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Ixtapaluca	Internet	hace 1 día
Iztapalapa	Internet	hace 4 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 6 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Corte Total	hace 8 días
Iztapalapa	Internet	hace 9 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Televisíon	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chicoloapan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chicoloapan y lugares cercanos:

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  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 2 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda Siento mucho acoso por parte de los cobradores ya que hice la petición de cancelación del servicio, no puedo pagarles nuevamente. Pueden contabilizar los megas que eh usado o llamadas y no eh echo una sola ni un solo mega eh usado y Roberto Perez burlándose dijo o paga o paga

• 
  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 4 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda entonces no fue suficiente solicitar la baja una vez y por si fuera poco que cuando me contacté con ustedes dos días seguidos tampoco pude hacer contacto no vale? Como no tienen el registro no cuenta? Que bandidos en verdad.

• 
  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 5 minutos desde Chimalhuacán, México

  @totalplaymx Hola buen día por este medio solicitó la cancelación de mi cuenta número 0102699757 ya que solicité la baja el día 7 de abril y ahora Roberto Perez dice que pague para que me den de baja el servicio, pues cuantas veces hay que pagar para dar de baja el servicio????

• 
  Solounomas (@Untaljhavierma1) reportó hace 9 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda con el paquete qué tenia antes del cambio de paquete qué ustedes hicieron tenía @ParamountPlusLA y ahora me dicen que no está incluido en el nuevo paquete.

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  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 9 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda Y porque no le dan solución s mi petición??? Porque me obligan a pagar un servicio que no deseo y no deseaba desde el mes de marzo que les hice la petición y me hicieron pagar 475 sin cancelar dicho servicio???

• 
  Rafael Contreras S (@RafaelC44760232) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda el servicio de Totalplay de mal en peor, eso si muy amables pero no solucionan las frecuentes intermitencias todos los días, no funcionan Netflix ni prime Video, tampoco envían técnico, son ineficientes. @RicardoBSalinas 👀

• 
  SoraTakarai (@sora_takarai) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Hola! Estoy teniendo problemas con mi conexión a internet, desde ayer a media noche se fue y pensaba que al otro día estaría normal, pero pues son casi las 5pm y no se han restablecido mis servicios @TotalplayAyuda

• 
  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 13 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda solo llendo a profeco pude solucionar mi problema no cabe duda que son unos bandidos con licencia.

• 
  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 22 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda Si hubieran estado para apoyarme hubieran dado de baja el servicio sin necesidad de tener que ir a profeco

• 
  Bernardo Antonio Ortiz (@ToNoReX) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Que difícil decisión la de quedarse con un servicio que se cae una vez por semana como @totalplaymx o con un servicio que te sube el precio cada que se le hinchan como @izzi_mx 😪

• 
  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 31 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda por este medio solicitó la cancelación de mi servicio con número de cuenta 0102699757 ya que no lo hab echo y solicite que lo hicieran el 7 de abril

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  Ross R.R. (@ross_silver) reportó hace 36 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Empresas como TotalPlay, Izzi, me comunico nuevamente a @skymexico para saber el status de mi solicitud y resulta que nadie sabe nada , el disque folio de servicio no existe y sepa Dios dónde anden usando mi nombre, teléfono, dirección y hasta referencias.

• 
  Ivette (@ivette_pia) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Hola ... que triste mi vida todo el reportando una falla en @TotalplayAyuda y nada seguiré con mi falla

• 
  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 37 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda Ahora porque no es posible cancelar un servicio que no ocupo desde Marzo?????

• 
  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 38 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda Solicite yo Antonio Lopez Perez la baja el día 13 de abril del 2022 pero nadie atendió a mi llamado y tengo la prueba ya que grave las llamadas que hice.

• 
  amarillomm (@amarillomm1) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Liinastrange hola pau que mala onda que te pase yo por eso me cambie a totalplay la verdad a mi no me falla porque probé izzi y tenía telmex y la verdad me iba mal el internet y su atención a clientes es un asco espero pronto te solucionen tu problema.

• 
  miguel angel (@1Tomatzin) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda saben si está fallando la red

• 
  Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó hace 56 minutos desde Tepetlaoxtoc de Hidalgo, México

  @TotalplayAyuda sin servicio en el área de Tepetlaoxtoc

• 
  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 57 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda Solicite yo Antonio Lopez Perez la baja el día 13 de abril pero nadie atendió a mi llamado y tengo la prueba ya que grave las llamadas que hice

• 
  antonio solorio (@antoniosolorio) reportó hace 59 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda hola mi servicio esta pixeleado

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ma. de la Luz (@alcuatro) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda fallando como siempre, les envié twit, y la app me dice que intente más tarde 🙄

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  Tu Muñeco (@TuMueco5) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayEmp Cambiar sin autorización el plan contratado de $699.00 a $919.00 sin T.V incluida, a ese cambio se refieren?. @totalplaymx

• 
  Hugo Aparicio (@hugoaparicio360) reportó hace 9 minutos

  @xcalibarger @Bl4nk0_ @PunkDaGod Hola qué tal, soy de Baja California y juego online con menos de 20 mbps, tengo totalplay. El internet gringo también tiene bastantes problemas, solía trabajar en techo support para Verizon home internet y ay dios ....

• 
  Juan Tiziano Usumaki (@JuanTiziano) reportó hace 14 minutos

  @Telmex nunca me dio un servicio eficiente, @totalplaymx maneja mal mis datos y nunca me dio servicio @izzi_mx lento, pero seguro, ya estoy disfrutando de un servicio y un Internet eficiente

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  favoritisimo (@favoritisimo) reportó hace 21 minutos

  @alex_qm @TotalplayAyuda Y si no acepto el incremento y solo se paga el servicio como siempre @totalplaymx manda una copia de tu contrato para ver tu clausula

• 
  Tony849511 (@tony849511) reportó hace 21 minutos

  @totalplaymx ****** internet de ******

• 
  Francisco Daniel Her (@kingdom0610) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda sigue mi servicio sin funcionar, no puedo comunicarme con algún técnico aún. Números de reporte: 1733171, 1733361 y 1733554, este es el segundo día sin servicio.

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  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 24 minutos

  @Twittstan @totalplaymx @Telnor Además en realidad Telmex siempre entrega más velocidad que la contratada, en realidad te llegarán 300 Mbps

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  Francisco Daniel Her (@kingdom0610) reportó hace 26 minutos

  @TotalplayAyuda Nunca me habia sucedido el tener tanto tiempo de espera para reparar el servicio.

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  Regresen la Paz (@RegresenPaz) reportó hace 27 minutos

  @TotalplayAyuda Cuánto les lleva “validar” una orden? Ahora dijeron q no tenían ninguna visita Eso dijeron en mensaje privado Ayer en servicio “especial” quedaron de venir a primera hora Que es primera hora para ustedes? Hacer q uno pierda su día y esperarlos eternamente desde el 1 marzo?