Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chicoloapan, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Chicoloapan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chicoloapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Chicoloapan, Estado de México 02/04/2026 17:40

febrero 04: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chicoloapan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Ixtapaluca, Chicoloapan y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chicoloapan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chicoloapan y lugares cercanos:

  • hugobello25 Hugo Bello (@hugobello25) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx porque no sirve la app, pudieran solucionar el problema

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @J4IRODOM @TELMEXSoluciona Ese monopolio está peor cada ves más, en el trabajo con 3 dispositivos conectados che internet se apendeja bien cabron lo bueno que en mi domicilio ya llevo 6 años con @totalplaymx y sin fallas lo malo que por tu rumbo no hay cobertura mi buen Jairo

  • samanthha25 Sam (@samanthha25) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Tu servicio es pésimo, ni cancelar se puede. 40 min al teléfono y no dan la solución, por favor por lo menos ayúdenme a cancelar sin que se pongan pesados para este tramite. @Profeco

  • Almego Alfredo González (@Almego) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Hola! Sigo sin servicio y nadie vino: (

  • beto_loco Roberto Portillo (@beto_loco) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

  • Torvic5555 victor (@Torvic5555) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @totalplaymx me cortaron el servicio por $80 pesos@izzi perdóname.

  • Almego Alfredo González (@Almego) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Estoy esperando al técnico llevo dos llamadas recibidas que nadie habla del otro lado, no me vayan a aplicar la de hablamos pero nadie contestó.

  • Torvic5555 victor (@Torvic5555) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Alevltge @SweetW0rm @totalplaymx @TotalplayAyuda Jajajaja,todo es igual,y no te atrases,y quedes a deber ,porque te lo cortan ,sin más ni más la señal.

  • Torvic5555 victor (@Torvic5555) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Por $80 pesos me cortaron el servicio,de @totalplaymx @TotalplayAyuda pague $1100 no me los pueden cobrar el otro mes.

  • Almego Alfredo González (@Almego) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola! No hay servicio en mi domicilio, creo que personas de CFE cortaron las líneas.

  • alexarivs27 alejandra (@alexarivs27) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Mi reporte ya que no le di seguimiento, el caso es que requiero atiendan mi solicitud toda vez de que soy un usuario responsable,pago a tiempo y la atención que me brindo la señorita y sus respuestas realmente dejan mucho que desear al decirme que no puede hacer nada pues

  • hugobello25 Hugo Bello (@hugobello25) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda porque no sirve la app, podrían solucionar el problema

  • Torvic5555 victor (@Torvic5555) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ayudaizzi Pero que no puedo darme de baja d Totalplay,el paquete que anuncian en tv de 100,mgs.

  • Torvic5555 victor (@Torvic5555) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @totalplaymx no cumple,pero eso sí son muy estrictos en el pago,por $80 me cortaron mi servicio hechando a perder lo que tenía guardado un trabajo en la compuradora,@ayudatotalplay.

  • alexarivs27 alejandra (@alexarivs27) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda En este momento tengo servicio y si, tengo servicio gracias a que me la pasó apagando y desconectando y conectando para que se reinicie 😠

  • alexarivs27 alejandra (@alexarivs27) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Pues ya atendieron mi reporte @totalplaymx sin embargo como en este momento mi codificador funciona no pueden reportar o programar un cambio del aparato, aunque haya reportes previos y la respuesta es que si no estoy satisfecha con el servicio lo cancele @Profeco @CondusefMX

  • Israel_DelMal SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Amigos necesito sus consejos... Voy a cancelar @izzi_mx pero tengo miedo porque todos los servicios en México tienen algo malo... Que hago @totalplaymx, @infinitum, @AXTEL o SKY

  • alexarivs27 alejandra (@alexarivs27) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Mi servicio,el día de hoy llamo al teléfono de atención y soy atendida por la señorita Teresa Mendoza la cual me dio el número de reporte informativo 53176346,y me indica que como no volvía a quejarme del servicio y que en este momento mi decodificador está en servicio no proced

  • alexarivs27 alejandra (@alexarivs27) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Maniobras como apagarlo,desconectarlo,conectarlo y prenderlo,de esa manera me he mantenido con servicio sin embargo en aquella ocasión me dijeron que lo reportará de nuevo si volvía a tener fallas, le comento que no volví a llamar pues haciendo lo que me indicaban restablecia

  • Almego Alfredo González (@Almego) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Ya llevo 3 días sin servicio, ni tele ni internet ni llamadas.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @HeyaImCharlie Hola @HeyaImCharlie, cualquier situación relacionada con tu servicio Totalplay lo podemos resolver, solo contáctanos por DM para poder ayudarte. FernandaP

  • Andy_slopez Andy SLopez (@Andy_slopez) reportó

    Antes evitaba hacer varias cosas al mismo tiempo porque el internet se volvía lento, ahora puedo trabajar, ver videos y responder mensajes sin problema, con totalplay la conexión soporta bastante bien.

  • JosAreBar Josué Arellano (@JosAreBar) reportó

    @totalplaymx ¿Sirve el servicio de Club Totalplay Wi-Fi? Al conectarte, aunque estés dentro del rango, es imposible usarlo porque la señal es muy inestable. Dura conectado unos segundos nada más. He probado en varios puntos cercanos y dentro de mi rango, y nunca funciona. Soy de Cuernavaca.

  • Dlareme13876098 Dlareme (@Dlareme13876098) reportó

    Antes siempre tenía un plan b por si se caía el internet, ahora ya no, con totalplay la conexión se mantiene firme, no importa como este el clima, y si falla vuelve rapido

  • Augustinekojo3 Augustin Garcia (@Augustinekojo3) reportó

    totalplay ha estado presente en días largos donde no hay margen de error, el internet responde bien y eso me quitó mucha presión

  • Mouhama40857891 Mouhamadou (@Mouhama40857891) reportó

    Me di cuenta que ya no reinicio el modem cada rato, simplemente uso el internet y funciona, con totalplay esa paz mental se agradece bastante

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @fran_poersch Nos alegra leer que Totalplay estuvo a la altura y permitió que tu jornada avanzara sin contratiempos, @fran_poersch. Gracias por confiar en una conexión pensada para momentos donde no hay margen de error. HugoA

  • HannaSamantha7 Haninha (@HannaSamantha7) reportó

    En el pasado cualquier cosa saturaba la conexión de internet, ahora aguanta mejor y con totalplay la diferencia es clara

  • KarenWi01375234 Karen Williams (@KarenWi01375234) reportó

    Un fin de semana con visitas, todos conectados al mismo tiempo y nadie se quejó, pude seguir usando el internet normal y eso antes era imposible, con totalplay el cambio sí se nota en el día a día

  • SarahWrigh32963 Sarah Wright (@SarahWrigh32963) reportó

    Antes tenía un plan b por si se caía el internet, ahora confío más en que va a funcionar, con totalplay esa tranquilidad se siente 😌