Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chicoloapan, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Chicoloapan provienen de los códigos postales 56386.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Chicoloapan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chicoloapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Chicoloapan, Estado de México 01/01/2026 21:55

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chicoloapan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan, Tláhuac, Ixtapaluca, Ecatepec de Morelos y Iztacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chicoloapan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chicoloapan y lugares cercanos:

  • ValCorredora Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Día dos y @TotalplayAyuda sigue llamando para decir que llegan y no llegan. ¡No le crean nada a su publicidad! ¡Son una porquería! Pero gracias por mostrarnos su calidad en el servicio. Nos cambiaremos de compañía! #pesimoservicio #mentirosos #totalplayapesta

  • jorgerachglez Jorge Figueroa (@jorgerachglez) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    36 horas sin servicio @totalplaymx @totalplaymx y no si quiera puedo hablar con una persona en su call Center, me.lo van a descontar del recibo o ese si lo cobran sin "intermitencias en la zona"??

  • jefrancomix Chuchito Shepard (@jefrancomix) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @MIGUELANGEL0001 @RicardoBSalinas @totalplaymx Meh. Pal servicio tan irregular que dan. Esta semana ya tuvimos 2 interrupciones y la primera hasta el ooooootro día tuvimos servicio. A ver la de hoy hasta cuando.

  • Hexodo Carlos Avellaneda (@Hexodo) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Falta media hora para que se cumpla el horario de la tercer cita que me dan y no ha venido nadie a mi domicilio. Van a tener el descaro de dejarme esperando otra vez? Es una burla! @IFT_MX @Profeco

  • SCARLETVETT Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda llevo dos días con una velocidad super baja a lo que yo pago, que van a hacer para mejorarlo

  • pp_lepone Guillermo Santillán (@pp_lepone) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @Profeco espero un ajuste en mi próximo estado de cuenta, mal la señal de TV y los megas de internet ni el 25% de los 80 megas.

  • cecpam Cuidados Paliativos (@cecpam) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Seguimos sin servicio @PesimoServicio de @totalplaymx hemos esperado un mes y nada falta de responsabilidad y ética profesional ya que somos una Institución de asistencia que atiende a pacientes con enfermedad terminal !! No le es posible a ellos comunicarse!!!

  • jorgerachglez Jorge Figueroa (@jorgerachglez) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Necesito que me den respuesta desde y ayer por la media noche nos quedamos sin Internet

  • squahsbarreto Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, Estado de México

    @totalplaymx disculpen cuando llegarán sus servicios a los reyes la Paz, porque los servicios de @izzi_mx y @Telmex son pésimos cada rato fallan y ahora que estamos haciendo home office no podemos estar soportando su ineptitud o poca capacidad para resolver los problema

  • ValCorredora Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @aliiruiiz @TotalplayAyuda @totalplaymx Encima de todo RATEROS!!! Que porquería !!!!

  • squahsbarreto Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, Estado de México

    @ayudaizzi @izzi_cable Buena tarde tras la nula ayuda que recibimos de la empresa, me veré forzado a recabar firmar para poder solicitar a @totalplaymx entre su cableado en el conjunto la paz debido a que desde hace meses tenemos fallas y lo hacen caso, creo que haré la tarea

  • boutiqueLH boutiqueL&H (@boutiqueLH) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ahora por favor sin mentir. Mande el procedimiento para dar de baja mí línea. @totalplaymx ya me instala una nueva.

  • boutiqueLH boutiqueL&H (@boutiqueLH) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Ex amigos de @TELMEXSoluciona. Reportar una falla en mí línea telefónica: un infierno, qué venga un técnico a reparar desperfectos que ustedes ocasionaron en la vía pública: una utopía. Adiós. Hola @totalplaymx.

  • TrujilJazmin jazmin zuñiga (@TrujilJazmin) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda sin servicio desde ayer y lo único que se es que hay fallas en mi zona 😡😡😡 al cobrar espero descuenten los días de intermitencia ,salí de Izzi por esas situaciones y esto está igual y más caro

  • rIvS_IvAn Ricardo Ivan Velazquez (@rIvS_IvAn) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @e__navarro @totalplaymx Definitivamente no te cambies a izzy, tengo muchas fallas de conexión 😡

  • AlanHitchens 𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽 (@AlanHitchens) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Quiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.

  • Merman_critico Merman de Mermland (@Merman_critico) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Que tal @TotalplayAyuda aun no soy al 100 su cliente y ya están fallando, o de plano no tienen técnicos para una conexión?

  • jorgerachglez Jorge Figueroa (@jorgerachglez) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Si, para que se tarden media hora en contestar, que pésimo servicio de verdad, lastima que hay tan pocos jugadores en el mercado!

  • epevaldes Felipe valdes (@epevaldes) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda es en serio que por pedir un servicio de cambio de habitación de mi módem cobran $250 por hacerlo? 🙄😑🤨 sus mismos empleados me dijeron que el primer servicio de soporte es gratis..

  • StonyMX Stony 👽 (@StonyMX) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Esooooo @totalplaymx decepcioname cada día más de tu servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AriadVzqz Ariad (@AriadVzqz) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya tengo mucho tiempo sin servicio y no sé si tenga que ver que están instalando totalplay en mi calle, empezaron a poner sus cables y desde ahí no tuvimos internet. 😒

  • DanielMoraFran Daniel Morales Franc (@DanielMoraFran) reportó

    @TotalplayAyuda @Profeco Tenía el plan diviértete + de 100 megas y ahora me lo cambiaron al sónico de 200 megas. Con eso ya tendrías que saber que supuesto comunicado enviaron.

  • TotalplayEmp TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó

    @BasuraGalactik ¡Hola @BasuraGalactik ! Si requieres que te apoyemos en algo con respecto a tu servicio de Totalplay Empresarial, bríndanos por mensaje privado tu número de cuenta y teléfono de contacto por favor. ¡Saludos!

  • LeslieQuezada12 Leslie Quezada (@LeslieQuezada12) reportó

    @TotalplayAyuda No tengo servicio,tanto internet como televisión están caídos, por favor me pueden ayudar en revisar por que

  • ReMollinedo Re mollinedo (@ReMollinedo) reportó

    @totalplaymx necesito a su soporte técnico, llevo días tratando que me atienda un asesor y nada! 😖

  • Urive Joel Urive (@Urive) reportó

    Oye @totalplaymx necesito ayuda. Tu soporte por WhatsApp no jala y por teléfono ya sabemos que vales madre. Me quedé un internet y necesito soporte técnico.

  • ALBERT156 albert1 (@ALBERT156) reportó

    @cpirasema @totalplaymx Si partale su mare a los cabrones jajja y Izzy no sirve jajja

  • funnstatico funny guy (@funnstatico) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Solo puedo decir que es un pésimo servicio, agendo una visita en el turno matutino y son las 6 de la tarde y nada más no vienen, por eso mejor digan ustedes que día sin que sea molestia pueden venir y en el horario que digan, ah por cierto ya viene mi cobro y el pago inmediato

  • filosofic_hdez Filosofic hernandez (@filosofic_hdez) reportó

    Pésimo servicio de @totalplaymx los técnicos llegaron hace más de 2:30hrs y no me han podido instalar por qué central no les ha dado la información que necesitan.

  • IvanE_Mendoza Ivan Eduardo Mendoza (@IvanE_Mendoza) reportó

    @TotalplayAyuda Hola buenas tardes una disculpa reporte un problema con la señal de vídeo hasta el momento no ha ido una cuadrilla a revisar el servicio la señal mejoro un poco pero sigue habiendo momento donde se congela la imagen