¿Totalplay está fallando o caído? in Chicoloapan, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chicoloapan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chicoloapan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chicoloapan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ixtapaluca, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 12 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 20 horas
Ciudad Jardín	E-mail	hace 1 día
Iztapalapa	Wi-fi	hace 1 día
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 1 día
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chicoloapan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chicoloapan y lugares cercanos:

Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 4 minutos desde La Paz, México
@BobLedesma @Megacable @totalplaymx Ten cuidado. Ahorita estoy teniendo problemas con @TotalplayAyuda no me han ayudado. Solo me dicen que comprenden mi postura y que seguirán trabajando (no sé en qué).
Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 5 minutos desde La Paz, México
@ma_yolita @TotalplayAyuda Te dirán que están exhaustos de tanto trabajar para solucionar tu problema. Y por DM te dirán que comprenden tu situación y que siguen trabajando. No espera mucho.
AMIGOS (@amigossinvoz) reportó hace 12 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@totalplaymx tengo cámaras y tengo su foto del pelado trabajador que tienen ojalá me respondan gracias deja mucho que desear lo groseros que son queda mal su compañía total pley
CRISTIAN IDEART (@IDEART_DG) reportó hace 19 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@TotalplayAyuda ayuda se prendió un foto en mi módem que dice LOS de que es y como me pueden ayudar por favor
Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 20 minutos desde Chimalhuacán, México
@totalplaymx quiero dar de baja mi servicio y no me lo permiten hacer
Perenganito (@Perenganitomx) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TotalplayAyuda está muy lento mi internet Ya mandé mensaje
Adriana Cruz (@adriana_cruz_r) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@totalplaymx hasta que hora restablecerán el servicio!???😡😡😡😡😡😡😡😡 Todo el día sin línea ni internet
Rocket G6 (@Hector_F51) reportó hace 30 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@TotalplayAyuda mañana me traen el equipo y no he obtenido respuesta. Ayuda por favor 😑
Susana Cruz (@Susan_SC59) reportó hace 36 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@totalplaymx que nefasto servicio tienen, el peor de todos! Que calidad de ejecutivos mediocres tienen, te transfieren como si tuvieras su tiempo, necesito el servicio con calidad de urgencia y se dan el lujo de transferirme miles de veces! Exigo su ayuda!
Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@jmatuk Tengo el mismo plan, lamentablemente @totalplaymx falla mucho así que uso mis datos y no me sobran tantos
alejandro jaimes (@ale_jr10) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TotalplayAyuda Ya se los mande !!! Pero pues van dos veces en menos de una semana qué pasa lo mismo !!marco a su soporte y solo dice tenemos falla y espere no tenemos tiempo estimado. Pero si yo les dejo de pagar les puedo decir esperen tengo problemas ? No verdad !!!
Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 48 minutos desde La Paz, México
Cuando @TotalplayAyuda te presume #anytime y después de las 21:00 ya no sirve!
Juliette Rouge (@Meztly) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Tío @TotalplayAyuda está pasa do algo en tus instalaciones? No tengo nada de servicio 😣
Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 52 minutos desde La Paz, México
Cuando la gente de @TotalplayAyuda ya no sabe como solucionar un problema, finalizan diciendo qué hay intermitencia en la zona. ¡Eso dice su manual!
Lalita Abadeer 🍒 (@imedicenlala) reportó hace 52 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@TotalplayAyuda tengo intermitencia con el servicio y no puedo hacer mi Home Office a gusto. Ayuda.
CRISTIAN IDEART (@IDEART_DG) reportó hace 52 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@TotalplayAyuda @totalplaymx me ayudan no puedo jugar @ModernWarzone por problemas de conexión y aparte tengo dos Nat la 4 y la 6 ayudaaaaaaaaaaa
Susana Cruz (@Susan_SC59) reportó hace 53 minutos desde Nezahualcóyotl, México
Imagina que después de 10 meses por fin te colocas en una de las mejores empresas, pero estando en casa tu internet no funciona como debería y contratas mas megas pero ni así funciona y su servicio ATC es deplorable juegan con tu tiempo @totalplaymx
luis Olivo (@luisolivob) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Profeco @totalplaymx Buenas tardes me podrían asesorar para canalizar mi denuncia por lentitud del servicio de internet de Totalplay ya me comunique a su soporte técnico vía chat y teléfono sin darme una solución, de 150 megas que pago y solo recibo 20 megas, gracias.
Perenganito (@Perenganitomx) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TotalplayAyuda hola, me he quedado sin internet, podrían checar mi línea por favor.
Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó hace 57 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@TotalplayAyuda Peor que nunca...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pormishuevos (@Pormishuevos) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda Necesito ayuda con la compra de un telefono celular en totalplayshop
Juanjo (@juanillonava70) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda porque mienten? En cada falla que tenemos siempre lo misma respuesta , que barbaros y por falta de capacidad nos quedamos sin trabajar que barbaros
Maggyemg (@maggyemg) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda esta por caer la caja negra que nos brinda servicio a varios usuarios,ya la reporte hace más de un mes pero no vienen porque no atienden mi llamado 😔
DCIMA1ERA MUSA (@dcima1era) reportó hace 18 minutos
@TotalplayAyuda HELP no tengo Internet y hablé pero me dice la grabación que debo agendar cita para que venga un técnico. Estoy en homeoffice ñ, necesito el servicio asap no hasta que pueda venir un técnico. Es la 3rs vez en estos 2 años de HO que pasa esto.
Dulce Maria (@dulcamachom) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda sigo sin recibir la atención por parte de ustedes, desde el sábado 13 de agosto estoy sin Internet, me urge que me arreglen esto hoy.
KrlzRo (@KrlzRosike) reportó hace 21 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda Estoy buscando ayuda por la línea telefónica y por WhatsApp pero no me atiende ninguna persona, me quedo más de 30min en espera por teléfono!
Fernando Castro (@Letras_Absurdas) reportó hace 24 minutos
Que dice @totalplaymx que chinguen a su madre todos. Que le vale madres que estemos sin servicio, que su soporte técnico no va a contestar llamadas y que nos conformemos con un número de reporte global mágico. @AtencionProfeco
Serch Se (@SerchSe1) reportó hace 24 minutos
@totalplaymx pura gente huevona trabajan ahí, para que mandan al técnico, si llega y solo pregunta del problema agarran y se van
Luiz (@Luiz46528173) reportó hace 24 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx no hay servicio de tv desde ayer, zona el dorado tultepec #help
Perseo (@josemafer63) reportó hace 24 minutos
@TotalplayAyuda ¿porqué siguen molestando cuando un cliente se da de baja habiendo pagado todo, entregado el equipo y saldadas las cuentas e incluso con número de folio de cancelación y molestan conque hay un adeudo porque no se pagó la mensualidad que es baja ya.? No es honesto