Estado del servicio de Totalplay en Atenco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Atenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tezoyuca, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Tezoyuca	Internet	hace 4 días
Texcoco de Mora	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:

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  Fernando. (@by_molko) reportó hace 2 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @totalplaymx que pasa con su servicio en Nezahualcóyotl. No funciona.

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  antonio solorio (@antoniosolorio) reportó hace 2 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda hola mi servicio esta pixeleado

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  Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó hace 5 minutos desde Tepetlaoxtoc de Hidalgo, México

  @TotalplayAyuda sin servicio en el área de Tepetlaoxtoc

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  Luz Ma (@LuzDiaz0386) reportó hace 6 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Tan efectivo eres @totalplaymx que en el mundial no tenías servicio. Y ahora en la @CopaAmerica haces lo mismo. Ni 1 mes me dejaste servicio. Los técnicos casi viven en mi casa 😑.. CHAFAS!!!!!

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  Julio AKA “Julín” (@jctc78) reportó hace 15 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Todo lo que construyeron con buen servicio y atención a lo largo de 5 años que llevo con ustedes lo están echando a la basura en un tris con su pésima atención, servicio y falta de resolución @totalplaymx

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  Susana Cruz (@Susan_SC59) reportó hace 16 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @totalplaymx que nefasto servicio tienen, el peor de todos! Que calidad de ejecutivos mediocres tienen, te transfieren como si tuvieras su tiempo, necesito el servicio con calidad de urgencia y se dan el lujo de transferirme miles de veces! Exigo su ayuda!

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  genaro najera (@chicananext) reportó hace 18 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda buenas tardes, hace unos días me hicieron una llamada para notificarme el cambio de mi paquete contratado. Me incrementaron los megas de bajada y además me agregarían HBO y FOX, por un par de meses pero no fue así... Que ocurre???

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  genaro najera (@chicananext) reportó hace 20 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda Claro!!! Cada cuando se le da mantenimiento a cada uno de los aparatos o son actualizados??? Además que mi servicio está bajando de calidad, nunca me han llamado para cambiar los aparatos por unos nuevos...

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  Víctor Navarro (@tlacuilo_2010) reportó hace 23 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda No puede ser que ni en casa, con su WIFI, su App no pueda estar estable 15 minutos! Después de haber sido el mejor servicio lo han convertido en una porquería...

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  Rocket G6 (@Hector_F51) reportó hace 25 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda buena tarde. Escribo para reportar que no puedo ver películas en "on demand" de HBO.. se reproducen 3 o 4 segundos y después de eso nada.. no tengo problemas con mi conexión o la velocidad de carga. Ayuda por favor.

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  🍺Jezreel Estrada 😎😎 (@Jezreel0505) reportó hace 33 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Otra vez sin servicio de internet @TotalplayAyuda

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  →brigittewastaken ; EN EL EXTENSIBLE. (@palatra10) reportó hace 34 minutos desde Texcoco de Mora, México

  TOTALPLAY TE QUEDAN 30 MINUTOS PARA VENIR A INSTALARME EL WIFI, NO VES QUE ESTOY ESPERANDO UN CHUPISTREAM, INCONSCIENTES DE ****** QUE LLEGAS TARDE. )))))))));

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  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 39 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda entonces no fue suficiente solicitar la baja una vez y por si fuera poco que cuando me contacté con ustedes dos días seguidos tampoco pude hacer contacto no vale? Como no tienen el registro no cuenta? Que bandidos en verdad.

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  Venus Z ☮ (@venus_saiyan) reportó hace 45 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ManuFC212 @totalplay Voy a contratar Telmex, antes tenia Telmex, pero cometieron un error con mi línea, la movieron a otro domicilio y no la podían recuperar, me enoje y cancele. Pero nunca fallaba, así que me regreso.

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  no importa (@jhavmart) reportó hace 46 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @totalplaymx qué caso tiene contratar Disney y Star con cargo al recibo si ustedes no tienen las aplicaciones??

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  Luz Ma (@LuzDiaz0386) reportó hace 47 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Solo11 miserables días me duró activo mi servicio @totalplaymx .. Cada 15 días o menos es el mismo problema. Neta que pésimo tener que lidiar con ustedes. Exijo!!! regresen mi servicio que pago puntualmente 😠😡

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  Luis Sanchez (@joshep_98) reportó hace 52 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda Me reubicaron el módem sin embargo ahora me dejaron sin linea telefónica por no tener el cable q va del módem al teléfono... Se debe pedir otro servicio para q ahora realizen el servicio completo?

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  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 54 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda por este medio solicitó la cancelación de mi servicio con número de cuenta 0102699757 ya que no lo hab echo y solicite que lo hicieran el 7 de abril

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  Dr Lazarín (@LazarinDr) reportó hace 57 minutos desde Chicoloapan, México

  @TotalplayAyuda aun tengo el módem de internet … nunca fueron por el … habrá algún problema posterior ? Ya va hacer un año

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  Edward (@Edward580) reportó hace 60 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @totalplaymx bueno aque estamos jugando el día 4 me dejaron sin los 3 servicios y ahora no tengo señal de nuevo

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Horus Amon - Ra (@HorusRaAmon) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @M_AleEscamilla @totalplaymx No gracias, su internet es un asco, Totalplay falla pero muy poco.

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  Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó hace 10 minutos

  Me puse a investigar opciones para resolver algo urgente y todo cargó rápido, con Totalplay la presión bajó porque la respuesta llegó sin esperas

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  Castle (@GargolaVudu) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx Buenos días, siempre pago mi mensualidad en la app Totalplay con débito, hace un momento lo intenté hacer pero sólo me cobró un peso, obviamente tengo el resto pendiente, mi duda es, no hay problema si realizo de nuevo el pago? no quisiera que después me haga un cargo doble

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  Alberto Campos (@AlbertoCampuch) reportó hace 17 minutos

  Busqué cómo ajustar la iluminación para videollamadas y mejoró bastante, con Totalplay los tips cargaron rápido y se notó el cambio

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  Alejandro Linares (@harryalext) reportó hace 19 minutos

  Con totalplay, la búsqueda por voz funciona bien o falla en algunos intentos

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  chabs 🌷🐇✧ (@tapiocu_) reportó hace 20 minutos

  Una semana recibiendo técnicos de totalplay por horas porque nomás no pueden arreglar la señal, neta ya we, dejen chambiar.

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  Alejandro Linares (@harryalext) reportó hace 23 minutos

  Para quienes usan la tele muchas horas, Totalplay sigue respondiendo ágil o se vuelve más lento con el tiempo

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  Gaelo Cruz (@GaeloCruz188) reportó hace 23 minutos

  @totalplaymx No tengo problemas contigo @totalplaymx tu vas muy bien Totalplay. Solo que una ****** llamada @Megacable si tengo problemas.

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 24 minutos

  @BrunoOl62161172 ¡Hola, Bruno! Nos alegra saber que probaste nuevas plataformas con total fluidez. En Totalplay trabajamos para ofrecerte una conexión estable que responda sin interrupciones en cada experiencia digital. JuanPabloC

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 24 minutos

  @komingwindhu @komingwindhu, al moverte de una habitación a otra, la estabilidad de la conexión en el celular depende principalmente de la cobertura WiFi dentro del hogar. Con Totalplay, el módem está diseñado para ofrecer buena señal en la mayoría de los espacios. MaríaP