Estado del servicio de Totalplay en La Paz, México

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Paz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Tláhuac, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Chicoloapan, y Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 5 horas
Tláhuac	Internet	hace 23 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 1 día
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 días
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 2 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de La Paz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

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  Abejita polinizadora 🐝 (@tadeonm04) reportó hace 31 segundos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx vivo en iztapalapa y todo el día no ha habido internet. Trabajo desde casa y tuve qué irme a otro lado. Son las 20:00 y aún no hay nada, este problema lo ví desde las 13:00. 7 horas paea un problema es mucho, no creen?

• 
  Gustavo Aldeco (@aldecogus) reportó hace 2 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TotalplayAyuda su servicio de instalación es una basura, en la unidad habitacional dónde vivo apenas llegó total play, lo quise contratar pero el instalador no quiso argumentando que si tenía los permisos de los vecinos por dónde iba a pasar la línea del cableado.

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  Erika Flores (@erifloresv) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  El día de hoy los de @totalplaymx @TotalplayAyuda vinieron a “arreglar”algo afuera de mi casa , me dejaron sin servicio y a algunos vecinos si tienen servicio. Con la mano en la cintura como si nada te dicen que hay corte de la fibra. Y que mañana pasa un técnico, ósea 😡

• 
  A Juarez (@mando071061) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Se cayó la app de @TotalplayAyuda ?

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  Ovidio Ríos (@OvidioRios79) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda hola. No tengo Internet. Ayuda!!!

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  Lucero (@LuceroRangel13) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Otra vez sin internet 😡 Conectado sin acceso a internet @TotalplayAyuda Ahora cuál es la respuesta ?? Esto va a ser de cada semana??🙄

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  Ivan Lopez (@___IVAN__) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @RicardoBSalinas Señor salinas es una vergüenza que tenga que recurrir hasta usted , para solicitar la atencion de una falla reportada en todos mis servicios @TotalplayAyuda . Desde hace 4 dias no tengo cable ni internet ni teléfono. Se reporto desde el dia 1!!!

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  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 14 minutos desde Chimalhuacán, México

  @totalplaymx Hola buen día por este medio solicitó la cancelación de mi cuenta número 0102699757 ya que solicité la baja el día 7 de abril y ahora Roberto Perez dice que pague para que me den de baja el servicio, pues cuantas veces hay que pagar para dar de baja el servicio????

• 
  Cuauhtémoc García C. (@cuauhttemoc) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda no tengo servicio desde las 23:20 hrs del 19/04/2022

• 
  Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @wen_rocha Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!

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  ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx de nuevo mi decodificador está fallando, necesito ayuda!!!

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  Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 19 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Hola Tío @totalplaymx por favor me urge que me cambien el módem por favor, ya han venido técnicos, también me van dado soporte remoto y la red 5G no me da, siempre estoy con la 2.5 y de nada sirve pagar por un servicio de 200mb please ya denme otro módem

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  Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx señores, revisen el tiempo con mis codificadores, creo necesitan un cambio, pilas nuevas en los controles, prenden el led de envío de señal y simple y sencillamente mi codificador no lo recibe!!!! Necesito los cambien!!!!

• 
  Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda buenas noches, tengo falla en mi servicio, televisión y datos, marca el led LOS en mi Módem!!!!

• 
  Oscar Vazquez V. (@AcatzinOscar) reportó hace 31 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Oye @izzi_mx y para cuando nos toca una actualización de velocidad? Por $550 me dan más de 100 mbs con @Telmex o @totalplaymx

• 
  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 34 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda entonces no fue suficiente solicitar la baja una vez y por si fuera poco que cuando me contacté con ustedes dos días seguidos tampoco pude hacer contacto no vale? Como no tienen el registro no cuenta? Que bandidos en verdad.

• 
  Lord Vanh Burger (@LordVanhBurger) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Porq todo en esté país tiene q estar dlv, @ayudaizzi esta para llorar, me cambio a @TotalplayAyuda y es exactamente la misma basura sólo que más caro! @Profeco que procede?

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  Saúl Domínguez 😎 (@sauldomval27) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda Buen día. Desde el día de ayer el servicio de tv está intermitente. La pantalla se pone negra y no se ve ningún canal, a pesar de que sí me permite cambiar entre canales. Ayuda! @totalplaymx

• 
  ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx de nuevo mi decodificador se está reiniciando, que tengo que hacer para que me hagan el cambio del equipo???

• 
  elo (@Eloisarr) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx entró una actualización y no carga el menú, saben si hay otro problema. Ya lo reiniciamos varias veces y nada

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  motomami (@GuevaritaisPunk) reportó hace 6 minutos

  Qué pésimo servicio tiene @totalplay

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  Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportó hace 10 minutos

  ayer vinieron mis amigos de la cuadra a ver los videos del concierto en la television de la sala y conectamos varios dispositivos a la red wifi al mismo tiempo, estuvo chido que la señal de totalplay no se alento para nada y pudimos reproducir todo en alta definicion sin fallas

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  Paty Ramirez (@PathyRmzepeda) reportó hace 10 minutos

  Tío Richie porque los pedidos que se hacen a través de Totalplay,jamás llegan y sus empleados del departamento de asesoría nunca dan una respuesta al problema solisite por este medio 2 celulares y jamás llegaron ,donde esta la falla, ojo esta perdiendo ventas

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  Marcelo Mejía (@ameenjalal65) reportó hace 12 minutos

  oigan tengo una duda con la promocion de apple tv que viene incluida con totalplay, contrate el servicio hace unos dias pero no encuentro por ningun lado de la aplicacion el banner o la seccion para activar el beneficio y ligarlo con mi correo personal de siempre

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  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 12 minutos

  juro que el plan mas grande de totalplay es lo mejor que me pudo pasar porque ya trae netflix y hbo max incluidos, ya no me preocupo por andar pagando aparte y toda mi familia bien contentota

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  Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó hace 16 minutos

  ayer me toco hacer un en vivo para la pagina de mi negocio y me daba un buen de pendiente que se fuera a congelar la imagen a mitad de la explicacion, por suerte el internet de totalplay aguanto la transmision completa en alta definicion

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  Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportó hace 24 minutos

  imagínense que perdi el folleto que me dejaron los tecnicos cuando vinieron a poner el internet de totalplay y ahora no tengo ni idea de como entrar a la configuracion del modem para ver quien esta colgado de mi red wifi, alguien de casualidad que se sepa el truco?

• 
  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 25 minutos

  una consulta para los que usan el telefono fijo de totalplay saben si las llamadas de larga distancia a telefonos celulares de otros estados ya vienen incluidas en el plan o te las cobran por minuto de forma adicional en el recibo, mi abuela lo ocupa un buen para hablar

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  Richard Barba (@BarbaRichart) reportó hace 25 minutos

  el chavo que vino a instalar el servicio me pregunto en que habitacion pasaba mas tiempo jugando para acomodar el modem de totalplay en una zona central de la casa, se me hizo un detalle muy chido porque en la otra compañia los tecnicos te dejaban el aparato donde fuera

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  robledoarochi (@robledoarochi89) reportó hace 26 minutos

  Una disculpa por las palabras este Profeco, pero ya no mames, hagan algo con esa **** pendejada de Totalplay estúpida de ****** o sea cobran cobran cobran y no hacen nada para arreglarlo esos hijos de ****