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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Texcoco de Mora, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Texcoco de Mora, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 jul, 2:49 GMT-5.
  • 61% Internet (61%)
  • 29% Wi-fi (29%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 2% Teléfono (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Televisíon (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Texcoco de Mora provienen de los códigos postales 56130 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Texcoco de Mora, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcoco de Mora, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Texcoco de Mora, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Santa María Chimalhuacán, Chicoloapan, y Texcoco de Mora.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Jardín Wi-fi hace 7 horas
Ciudad Jardín Internet hace 2 días
Ciudad Jardín Wi-fi hace 2 días
Ciudad Jardín Internet hace 3 días
Ciudad Jardín Internet hace 3 días
Ciudad Jardín Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ciudad Jardín

17 recent signals

hace 7 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Texcoco de Mora, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcoco de Mora y lugares cercanos:

  • vhblopez
    Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, México

    Cuando @TotalplayAyuda te presume #anytime y después de las 21:00 ya no sirve!

  • marchelo016
    Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México

    @totalplaymx quiero dar de baja mi servicio y no me lo permiten hacer

  • Susan_SC59
    Susana Cruz (@Susan_SC59) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @totalplaymx que nefasto servicio tienen, el peor de todos! Que calidad de ejecutivos mediocres tienen, te transfieren como si tuvieras su tiempo, necesito el servicio con calidad de urgencia y se dan el lujo de transferirme miles de veces! Exigo su ayuda!

  • UrielJPS
    UrixlPx (@UrielJPS) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Menos mal cerré partida antes de que se cayera Totalplay. 🙃

  • Lord_Demploth
    Fausto Fuentes IV (@Lord_Demploth) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @TotalplayAyuda No pues ni modo... tampoco funciona como chromecast el decodificador 4K?

  • vhblopez
    Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, México

    @BobLedesma @Megacable @totalplaymx Ten cuidado. Ahorita estoy teniendo problemas con @TotalplayAyuda no me han ayudado. Solo me dicen que comprenden mi postura y que seguirán trabajando (no sé en qué).

  • chikindulfo
    Hola ke hace (@chikindulfo) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Buenas noches, tengo un pequeño problema de liquidez económica y no me alcanza para pagar mi servicio de Internet, me faltan $500 pesos, soy cliente desde hace muchos años, me pueden apoyar??

  • amigossinvoz
    AMIGOS (@amigossinvoz) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @totalplaymx pensé en cambiarme a total pley. Peto ver que siempre están aquí lo pensé ya que la gente se queja de su señal lastima que siempre estén aquí con mala señal y molestando en mi casa

  • CPJuanValdez
    C.P Juan Valdez (@CPJuanValdez) reportó desde La Paz, México

    @TotalplayAyuda @leozuckermann Déjame decirte que son iguales los servicios, he estado teniendo problemas con la conexión de WiFi.

  • luiscastillo80
    ӀմíՏ ҽղɾíզմҽ ϲɑՏԵíӀӀօ ՏáղϲհҽՀ (@luiscastillo80) reportó desde La Paz, México

    @TotalplayAyuda quiero contratar el servicio de alarma y monitoreo que ofrecen, ya envié datos a su formulario y nadie me contacta. Me pueden apoyar? #DecepcionanteADT

  • LuzDiaz0386
    Luz Ma (@LuzDiaz0386) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Solo11 miserables días me duró activo mi servicio @totalplaymx .. Cada 15 días o menos es el mismo problema. Neta que pésimo tener que lidiar con ustedes. Exijo!!! regresen mi servicio que pago puntualmente 😠😡

  • joshep_98
    Luis Sanchez (@joshep_98) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TotalplayAyuda O solo para contratar se esmeran?? Dónde está el servicio al cliente

  • Hector_F51
    Hector_F51 (@Hector_F51) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TotalplayAyuda buenos días. Me podrían indicar como puedo dar de baja el paquete de canales de hbo? Gracias

  • marchelo016
    Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México

    @TotalplayAyuda por este medio solicitó la cancelación de mi servicio con número de cuenta 0102699757 ya que no lo hab echo y solicite que lo hicieran el 7 de abril

  • Jezreel0505
    🍺Jezreel Estrada 😎😎 (@Jezreel0505) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TotalplayAyuda Ya realice mi reporte vía telefónica, solo recalcó mi descontento con el servicio por qué en mi zona siempre pasa está situación.

  • Charly_8724
    Carlos RM 😜✌️ (@Charly_8724) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Hijos de su rechingadamadre @totalplaymx , su política de cancelación es una ******. Es un servicio para una accesoria que no funcionará más, lo que haré es cancelar el que tengo en mi casa y me llevaré este para evitar su ****** cobro excesivo de cancelación .

  • vhblopez
    Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, México

    Por contingencia @TotalplayAyuda no está atendiendo vía telefónica. Solicito contratación. Pero no hay servicio. 😞

  • chicananext
    genaro najera (@chicananext) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TotalplayAyuda Claro!!! Cada cuando se le da mantenimiento a cada uno de los aparatos o son actualizados??? Además que mi servicio está bajando de calidad, nunca me han llamado para cambiar los aparatos por unos nuevos...

  • Jezreel0505
    🍺Jezreel Estrada 😎😎 (@Jezreel0505) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Otra vez sin servicio de internet @TotalplayAyuda

  • joshep_98
    Luis Sanchez (@joshep_98) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TotalplayAyuda Me reubicaron el módem sin embargo ahora me dejaron sin linea telefónica por no tener el cable q va del módem al teléfono... Se debe pedir otro servicio para q ahora realizen el servicio completo?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • leochibesta
    María Solis (@leochibesta) reportó

    tenia la costumbre de apagar el wifi por las noches porque el modem de antes hacia un ruido sordo bien molest, el aparato que me pusieron los de totalplay ni notas que esta ahi todo chill haciendo su jale

  • DanielaTel91880
    Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó

    oigan me fije k en mi estado d cuenta d totalplay viene una opcion d domiciliar el pago con mi tarjeta d debito pero queria saber si al hacer eso te dan mas megas d regalo o algun beneficio chido en tu plan actual, alguien k ya lo tenga activado q me oriente por fa

  • farimacela
    Marcela Farías (@farimacela) reportó

    cuéntenme si es muy tardado el tramite para cambiar la contraseña del wifi de totalplay desde la aplicacion del celular, la neta siento que ya me la robaron los vecinos y quiero poner una nueva antes de que se me alente todo el internet cuando me ponga a jugar

  • VargasJ98
    Jonathan Vargas (@VargasJ98) reportó

    @Megacable Cuánto tiempo tengo que rogarles a los incompetentes técnicos de tu compañía para tener mi instalación? Ya va la espera en un mes y yo sé que normalmente su servicio es malo pero no llega Totalplay a mi hogar y es lo que hay… Ponte serio, paro. 🙏🏻

  • MilagroMuozMej1
    Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó

    help bandita acabo de contratar totalplay por la pagina de internet y me dio miedo haber puesto mal los digitos de mi telefono celular porque no me ha llegado el mensaje de confirmacion con la fecha en que vienen los tecnicos, que me recomiendan hacer en este caso

  • MilagroMuozMej1
    Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó

    disculpen la ignorancia pero si desconecto el modem de totalplay cuando salgo de viaje los fines de semana pasa algo malo con la configuracion de la red o es seguro apagarlo para evitar que ocurra algun corto circuito en la casa mientras no se encuentra nadie

  • adhargoncing
    Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó

    me gane una pantalla inteligente en una rifa y la quiero conectar al wifi de totalplay pero tengo unas dudas de configuración, donde me podrian ayudar paso por paso pliss

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @rahimkhan072 Hola, la app de Totalplay te permite cambiar el nombre de tu red WiFi fácilmente cuando quieras. No hay un límite para los cambios, así que puedes ser creativo con los nombres. Solo te sugerimos guardar bien la configuración para evitar confusiones con tus dispositivos. JazminR

  • DanielaTel91880
    Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó

    oigan me fije k en la app d totalplay viene una opcion d chat para soporte tecnico pero queria saber si de verdad contestan rapido por ahi o como funciona o si me conviene mas marcar directo al telefono d atencion, me urge solucionar una duda con mi cuenta

  • PaulinoDelPrado
    Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportó

    algo que valoro un buen de totalplay es que su modem no estorba nada y tiene buen diseño, el aparato de mi compañia anterior parecia antena de satelite vieja y se la pasaba calentandose horrible, aca el equipo esta prendido 24/7 y ni se siente caliente la neta