¿Totalplay está fallando o caído? in Texcoco de Mora, Texcoco, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Texcoco de Mora, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcoco de Mora, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Texcoco de Mora, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 4 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Corte Total	hace 5 días
Iztapalapa	Internet	hace 7 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Televisíon	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Texcoco de Mora, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcoco de Mora y lugares cercanos:

Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TotalplayAyuda pésima calidad del Internet y para lo que estoy pagando que no son 2 pesos, de verdad o lo arreglan o me voy a cambiar de compañía, ya son demasiados fallos y ustedes nada que solucionan y mi velocidad como siempre nunca esta en lo que contrate @Profeco
Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TotalplayAyuda porque si me cobran por un plan de 100 megas no tengo esos 100 megas tengo 40 😠😠😠😠😠 @Profeco
ivero García ♥ (@IvGarciaC) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@Roberto17380131 @izzi_mx Jajajaja Gracias, pero se tardan 2 años en ir a instalar.. en todo caso sería @totalplaymx
moné (@monegt) reportó hace 5 minutos desde Nezahualcóyotl, México
Me he querido cambiar con ustedes pero nadie me atiende bien @TotalplayAyuda @totalplaymx asi es si servicio general???
AMIGOS (@amigossinvoz) reportó hace 5 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@totalplaymx no es posible que ustedes no hagan nada tengo que estar llamando a las patrullas para que los quite de mi domicilio ya ni siquiera contestan y corregir este problema que poco profesionales son y sobre todo que les no capaciten a sus técnicos
Lord Vanh Burger (@LordVanhBurger) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Porq todo en esté país tiene q estar dlv, @ayudaizzi esta para llorar, me cambio a @TotalplayAyuda y es exactamente la misma basura sólo que más caro! @Profeco que procede?
Arturo Aguirre  (@arturoagtv) reportó hace 16 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@totalplaymx Me pueden ayudar a entrar a la app??? Capturaron mal mi correo y no puedo entrar
Nora Fonseca (@Noriuxxx12) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@totalplaymx me puedes confirmar si efectivamente tienes problemas generalizados con internet, porque otros vecinos con totalplay si tienen internet y no confio mucho en la informacion de tus tecnicos telefonicos @TotalplayAyuda #totalplay #notengointernet
eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona antes de las 18:00 horas tendría el servicio que mes a mes cobran y llevo casi una semana sin tenerlo son las 17:29 y ni el mensaje que les envíe por la mañana me han contestado. @TotalplayAyuda @izzi_mx
Cesasol 🌈🏳️‍🌈🇲🇽 (@Cesasol) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Pues hoy me despido de totalplay. Llevo 5 días esperando a los técnicos y ni sus luces. Que tal estará izzi? Sigue dando problemas cada media hora?
Luis Sanchez (@joshep_98) reportó hace 27 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@TotalplayAyuda Por qué no contestan sino hasta q se pasa el corte del servicio? Son nefastos... Y preguntas por qué quiero cancelar... Dame el número dónde lo pueda hacer... Haber para cuándo contestas! No vaya a ser hasta dentro de un mes! Ya q se haya realizado el siguiente corte!
Lubricantes Eluani (@eluanilubricar) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Los mensajes Directo no nos contestanAmente no es Total Play ayuda
AMIGOS (@amigossinvoz) reportó hace 34 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@totalplaymx para no molestar por la flojera de no cargar las escaleras vienen a molestarme. Plaza san Jacinto entre plaza central y plaza Andalucía plazas de aragon ojalá tengan ganas de evitar este problema por lo que veo el personal es grosero pelado
Luis Sanchez (@joshep_98) reportó hace 49 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@TotalplayAyuda O solo para contratar se esmeran?? Dónde está el servicio al cliente
Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TotalplayAyuda @totalplaymx ando de vacaciones, será que me puedan apoyar con el tema de la baja velocidad de descarga en 2 de mis tres decodificadores????? Tengo tiempo
Sandy Rodrìguez (@Sandy_Blueee) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TotalplayAyuda ayuda, mis líneas tienen intermitencia y su tiempo de contestación de mensajes es muy prolongado. Me ayudan por favor!!
♛ Øѕcαя ® (@YoSoyOscarin) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@totalplaymx @Profeco NO TENGO SERVICIO Y MENCIONAN QUE ES POR LA FIBRA CUANDO FUERON SUS TÉCNICOS QUE DESCONECTARON EL SERVICIO POR UNA NUEVA CONTRATACIÓN DE VECINOS 😒😒😒😒😒😒😒
Cesasol 🌈🏳️‍🌈🇲🇽 (@Cesasol) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@feniletilamin_o @TotalplayAyuda Terminé apagando el wifi
ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 58 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@TotalplayAyuda Sigo esperando "respuesta" que según paso a ingeniería... Para ver si me hacían la visita técnica, ya que dicen que si me mandan la visita y averiguan que no es necesario me van a cobrar, pero sigo con el problema de la red 2.4 no conecta mis dispositivos @totalplaymx
José Daniel Pérez (@JD850318) reportó hace 1 hora desde Iztapalapa, Mexico City
@TotalplayAyuda Pues no se a donde ni quien es Ingrid solo quiero saber si van instalarlo o que me digan los pasos para cancelar mi servicio empresarial

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

J. Mp (@Jmptwiter) reportó hace 7 minutos
@totalplaymx son unos rateros, ya se había hecho la cancelación de su servicio desde hace tres meses y me siguen cobrando, se les aviso, y quedaron en pasar por los equipos y nunca los recogieron, y me comenta que esa es la tranza de ustedes, con eso justifican el estar cobrando
Mauricio Collins Boy (@4Mauricio2808) reportó hace 11 minutos
Faltan 7 meses para cancelar @izzi_mx y contratar @totalplaymx ya que el internet de izzi es una porquería no dan los megas que contratas
manuel castillo (@castillopt) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda necesito me apoyen , ya mande los datos de dos portabilidades con la carta constancia de baja y me dicen que la carta no funciona ...nos urge recuperar esos números
damn (@baby_dragun) reportó hace 14 minutos
**** internet de telmex, nada de esto pasará si tuviera totalplay
Memo (@Guillermoso1) reportó hace 15 minutos
@totalplaymx hagan paro ! Esos de @izzi_mx me tiene sin servicio ! Envíenme los paquetes que manejan para hacer contrato con uds.
Noemí Sanchez (@NoemSanchez19) reportó hace 19 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero
@TotalplayAyuda El peor servicio en Totaplay
Eduardo Silva (@EAForest) reportó hace 24 minutos
@TotalplayAyuda no tengo conexión a internet. ¿Qué puedo hacer?
💫Luna⭐️ (@KyuTucker) reportó hace 25 minutos
@TotalplayAyuda buen día, el día sábado vinieron a instalar el servicio a un vecino, y sus trabajadores dejaron el cable de forma que no puedo abrir mi puerta, hay a,go que s pueda hacer, o corto el cable?
Gilberto D (@Thedeadvirus) reportó hace 26 minutos
Por primera vez siento que me fallo el servicio de atencion al cliente de @totalplaymx y tuve que dar algunas vueltas para que me resolvieran una duda
Abel. (@_Abel_Pacheco) reportó hace 26 minutos
@TELMEXSoluciona Hasta hoy me contestan? Ya hasta lo cancele, nada como @TotalplayAyuda que te soluciona los problemas ese mismo día, un poco caro pero prefiero eso a que tarden 15 días en responderme