Estado del servicio de Totalplay en Chicoloapan, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chicoloapan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chicoloapan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chicoloapan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Jardín, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, y Chicoloapan.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Corte Total	hace 6 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 12 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 13 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Corte Total	hace 2 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chicoloapan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chicoloapan y lugares cercanos:

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  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 24 segundos desde Chimalhuacán, México

  @totalplaymx Hola buen día por este medio solicitó la cancelación de mi cuenta número 0102699757 ya que solicité la baja el día 7 de abril y ahora Roberto Perez dice que pague para que me den de baja el servicio, pues cuantas veces hay que pagar para dar de baja el servicio????

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  Alejandro de Virgo (@DarienCastronev) reportó hace 6 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Ayuda tío @TotalplayAyuda

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  Daniell Massaro (@wayousey) reportó hace 9 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda buenos días, no tengo servicio de teléfono, cable ni internet en la colonia el sol, mi número de cuenta es 20787281, quedo pendiente gracias

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  Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 16 minutos desde La Paz, México

  @AlmaSanndoval @totalplaymx Pues a mi me funciona muy bien, lástima de atención a clientes @TotalplayAyuda. Son una basura!

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  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 18 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda Solicite yo Antonio Lopez Perez la baja el día 13 de abril del 2022 pero nadie atendió a mi llamado y tengo la prueba ya que grave las llamadas que hice.

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  genaro najera (@chicananext) reportó hace 19 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda Claro!!! Cada cuando se le da mantenimiento a cada uno de los aparatos o son actualizados??? Además que mi servicio está bajando de calidad, nunca me han llamado para cambiar los aparatos por unos nuevos...

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  CRISTIAN IDEART (@IDEART_DG) reportó hace 20 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx me ayudan no puedo jugar @ModernWarzone por problemas de conexión y aparte tengo dos Nat la 4 y la 6 ayudaaaaaaaaaaa

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  @margalo (@margalo51381351) reportó hace 22 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @RicardoBSalinas por favor necesito de su ayudaaaa 😯. ¿Dónde puedo entregar el módem de Totalplay? Quiero dar de baja el internet.

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  Venus Z ☮ (@venus_saiyan) reportó hace 24 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ManuFC212 @totalplay Voy a contratar Telmex, antes tenia Telmex, pero cometieron un error con mi línea, la movieron a otro domicilio y no la podían recuperar, me enoje y cancele. Pero nunca fallaba, así que me regreso.

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  Rocket G6 (@Hector_F51) reportó hace 29 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda buena tarde. Escribo para reportar que no puedo ver películas en "on demand" de HBO.. se reproducen 3 o 4 segundos y después de eso nada.. no tengo problemas con mi conexión o la velocidad de carga. Ayuda por favor.

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  Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 31 minutos desde La Paz, México

  Cuando @TotalplayAyuda te presume #anytime y después de las 21:00 ya no sirve!

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  Hola ke hace (@chikindulfo) reportó hace 32 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Buenas noches, tengo un pequeño problema de liquidez económica y no me alcanza para pagar mi servicio de Internet, me faltan $500 pesos, soy cliente desde hace muchos años, me pueden apoyar??

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  Solounomas (@Untaljhavierma1) reportó hace 42 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda con el paquete qué tenia antes del cambio de paquete qué ustedes hicieron tenía @ParamountPlusLA y ahora me dicen que no está incluido en el nuevo paquete.

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  Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 48 minutos desde La Paz, México

  @totalplaymx disculpen cuando llegarán sus servicios a los reyes la Paz, porque los servicios de @izzi_mx y @Telmex son pésimos cada rato fallan y ahora que estamos haciendo home office no podemos estar soportando su ineptitud o poca capacidad para resolver los problema

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  Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó hace 49 minutos desde Atenco, México

  @TotalplayAyuda Ya regresó la conexión, le agradezco.

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  Víctor Navarro (@tlacuilo_2010) reportó hace 50 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda No puede ser que ni en casa, con su WIFI, su App no pueda estar estable 15 minutos! Después de haber sido el mejor servicio lo han convertido en una porquería...

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  Arturo Aguirre  (@arturoagtv) reportó hace 52 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @totalplaymx Me pueden ayudar a entrar a la app??? Capturaron mal mi correo y no puedo entrar

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  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 53 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda Ahora porque no es posible cancelar un servicio que no ocupo desde Marzo?????

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  Luis Sanchez (@joshep_98) reportó hace 54 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda O solo para contratar se esmeran?? Dónde está el servicio al cliente

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  Ricardo Miranda (@Ricardo23Mrnd) reportó hace 56 minutos desde Ixtapaluca, México

  Oye @totalplaymx, ¿Para cuándo la app de @disneyplusla en el servicio? 🙄

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 42 segundos

  Al cambiarme de paq en totalplay por uno con mas megas, el ajuste de velocidad se hace de rapido o se tarda hasta el siguiente corte??

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  Li-ly (@Txys_py) reportó hace 1 minuto

  @LaOximoron Yo tenía Telmex hasta hace poco y lo odiaba, cambie a Totalplay y no tengo queja.

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  Alfonso (@arcobo) reportó hace 1 minuto

  @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda @totalplaymx con mucho respeto Salinas tengo meses pidiendo ayuda por que el servicio de TotalPlay que tengo contatratado no funciona correctamente y solo me dice que es que la colonia está saturada, le agradezco su apoyo

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  NeoX (@TwitchNeox) reportó hace 2 minutos

  @JavidoNavido @Megacable Todos estan fallando ahorita bro, es falla internacional, Telmex, Totalplay, izzi. esta colapsando esta mrda.

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  Elliug Lopez (@ElliugL) reportó hace 7 minutos

  @MYRT0M @LuisValLe_A Sería lo mismo al final de cuentas, estas evitando un registro móvil de Telcel, att u otro, pero las operaciones actuales de Starlink como internet satelital residencial o empresarial, incluyendo el servicio de Wifi movil (que ya existe) Direct‑to‑Cell, se registran con tus datos. Al igual que Telmex, totalplay, mega, etc, etc. Starlink o cualquier servicio de Elon Musk debe cumplir las regulaciones mexicanas para poder operar en territorio nacional. No importa con que servicio te vayas, al final ese servicio estará vinculado a tus datos. Ahorita es nuevo porque está de moda en las redes moviles, pero en operadoras locales siempre se ha vinculado a tus datos. No veo sentido evitar un registro e irte a un registro que ya está vinculada a ti de alguna u otra manera.

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 8 minutos

  @marielsan1celes ¡@marielsan1celes, ese FOMO no se puede quedar así! Para ser parte del club Totalplay, cuéntanos qué servicio tienes actualmente y te ayudamos a revisar las opciones disponibles para que encuentres el paquete ideal para ti. MaríaP

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  Martin Alfaro (@alfaro_martin) reportó hace 11 minutos

  @LuisValLe_A En realidad la app no sirve. Solo permite llamadas si estás en la red de Totalplay, así que solo sirve estando en tu casa. Es absurdo

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 12 minutos

  @berebo Hola, @berebo. Ya estamos en contacto contigo por DM para revisar lo que ocurre y ayudarte a recuperar el acceso a la app Totalplay. Quedamos atentos a tu respuesta. AarónM

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 15 minutos

  @Grogu___ Nuestros planes son exclusivos de Totalplay, estaremos en espera de tu mensaje directo. DianaR*

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  Daniel. O (@Roqvol) reportó hace 16 minutos

  @Liliana780517 @Profeco @TELMEXSoluciona Me hicieron lo mismo y mejor contrate totalplay lo mio era nada más cambio de domicilio mss de 30 años con telmex y por una falta de profesionalismo se fueron al ******