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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Santa María Chimalhuacán, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa María Chimalhuacán, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 jun, 3:35 GMT-5.
  • 62% Internet (62%)
  • 29% Wi-fi (29%)
  • 5% Corte Total (5%)
  • 2% Teléfono (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Televisíon (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santa María Chimalhuacán provienen de los códigos postales 56334 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Chimalhuacán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Chimalhuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Chimalhuacán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Texcoco de Mora, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, y Santa María Chimalhuacán.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Jardín Wi-fi hace 1 hora
Ciudad Jardín Internet hace 7 horas
Ciudad Jardín Internet hace 8 horas
Ciudad Jardín Internet hace 1 día
Ciudad Jardín Internet hace 1 día
Ciudad Jardín Internet hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ciudad Jardín

29 recent signals

hace 1 hora
Iztapalapa

2 recent signals

hace 6 días
Texcoco de Mora

1 recent signals

hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Chimalhuacán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Chimalhuacán y lugares cercanos:

  • erifloresv
    Erika Flores (@erifloresv) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda no tengo ningún servicio ni teléfono telévision ni internet , me reportan que en la calle estuvieron trabajando pero nos dejaron sin servicio. Por favor resuelvan a la brevedad.

  • victor8431221
    Victor Delgado (@victor8431221) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda hola no tengo servicio de.internet

  • tlacuilo_2010
    Víctor Navarro (@tlacuilo_2010) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TotalplayAyuda No puede ser que ni en casa, con su WIFI, su App no pueda estar estable 15 minutos! Después de haber sido el mejor servicio lo han convertido en una porquería...

  • SamJaureguiR
    ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx nuevamente necesito su ayuda por una falla que tengo con la TV

  • jorge_mendozaR
    Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx ando de vacaciones, será que me puedan apoyar con el tema de la baja velocidad de descarga en 2 de mis tres decodificadores????? Tengo tiempo

  • sergioivant
    Ivan T. (@sergioivant) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx otra vez me esta fallando mucho, se va todo

  • LazarinDr
    Dr Lazarín (@LazarinDr) reportó desde Chicoloapan, México

    @TotalplayAyuda aun tengo el módem de internet … nunca fueron por el … habrá algún problema posterior ? Ya va hacer un año

  • pm_juanpipermar
    YoSoyTuInfierno. (@pm_juanpipermar) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx ayuda. Cambié de domicilió Necesito mudar mi servicio de total play

  • ross_silver
    Ross R.R. (@ross_silver) reportó desde Texcoco de Mora, México

    Empresas como TotalPlay, Izzi, me comunico nuevamente a @skymexico para saber el status de mi solicitud y resulta que nadie sabe nada , el disque folio de servicio no existe y sepa Dios dónde anden usando mi nombre, teléfono, dirección y hasta referencias.

  • psy_morphitix
    Jaegerista (@psy_morphitix) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda falla en el servicio en iztapalapa.

  • marchelo016
    Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México

    @totalplaymx Hola buen día por este medio solicitó la cancelación de mi cuenta número 0102699757 ya que solicité la baja el día 7 de abril y ahora Roberto Perez dice que pague para que me den de baja el servicio, pues cuantas veces hay que pagar para dar de baja el servicio????

  • lalitoox
    Hasi (@lalitoox) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Ya les contesté y no dan respuesta 🙄

  • R4f43LMx
    DaFa Guillén (@R4f43LMx) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx SOLICITANDO DE SU AYUDA NO CUENTO CON INTERNET. Llevo parte de la tarde esperando a que se restablezca el servicio pero aún nada.

  • Cesasol
    Cesasol 🌈🏳️‍🌈🇲🇽 (@Cesasol) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Pues hoy me despido de totalplay. Llevo 5 días esperando a los técnicos y ni sus luces. Que tal estará izzi? Sigue dando problemas cada media hora?

  • Eloisarr
    elo (@Eloisarr) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx entró una actualización y no carga el menú, saben si hay otro problema. Ya lo reiniciamos varias veces y nada

  • amigossinvoz
    AMIGOS (@amigossinvoz) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @totalplaymx no es posible que ustedes no hagan nada tengo que estar llamando a las patrullas para que los quite de mi domicilio ya ni siquiera contestan y corregir este problema que poco profesionales son y sobre todo que les no capaciten a sus técnicos

  • Anairdaa17
    Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Kiminobar Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!

  • Noriuxxx12
    Nora Fonseca (@Noriuxxx12) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx me puedes confirmar si efectivamente tienes problemas generalizados con internet, porque otros vecinos con totalplay si tienen internet y no confio mucho en la informacion de tus tecnicos telefonicos @TotalplayAyuda #totalplay #notengointernet

  • servycus
    SERVYCUS (@servycus) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx tu servicio es bueno, pero tú gente es pésima y nada profesional, tuve que ayudarle a cargar el cable y su escalera al técnico porque según no traía chalán y a mí me urge el servicio y aún así dejo toda la instalación mal,

  • marchelo016
    Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México

    @TotalplayAyuda Solicite yo Antonio Lopez Perez la baja el día 13 de abril pero nadie atendió a mi llamado y tengo la prueba ya que grave las llamadas que hice

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @mimarquito10 @mimarquito10, en los equipos compatibles de Totalplay, el cambio de entrada HDMI suele ser una opción directa desde el menú principal del decodificador o desde el control remoto, sin necesidad de navegar por muchos submenús. MaríaP

  • damarimarti23
    Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó

    Cuando quería terminar rápido, quise rentar una peli desde la app de Totalplay, el proceso salió claro y el plan quedó armado antes de que alguien cambiara de idea

  • damarimarti23
    Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó

    Tengo duda de si Totalplay permite revisar conexión por cable sin reiniciar el equipo o hay que mover ajustes manuales

  • farimacela
    Marcela Farías (@farimacela) reportó

    Al revisar el estado de cuenta, conecté una bocina inteligente esperando media hora de configuración, Totalplay lo tomó sin tanto rollo y pude seguir con lo mío

  • ContrerasAldo84
    ContrerasAldo (@ContrerasAldo84) reportó

    Últimamente el dispositivo de #Totalplay TV con Alexa está dando demasiados problemas. Hay días que responde y otros que parece de adorno.

  • AnikiRen
    AnikiRen (@AnikiRen) reportó

    @monge8a @EdgarNunezM @VIX Yo no he tenido problemas, muchos de los que tienen problemas dicen tener Totalplay o Izzi 🤔 yo con Telmex he visto todos los partidos sin problema en casa... Cuando lo veo en el trabajo si se traba y se ve borrroso... por eso si debe ser su red de internet.

  • leochibesta
    María Solis (@leochibesta) reportó

    Al pasar a otro cuarto, Totalplay conserva buena señal con una mini PC o baja mucho

  • aplascencia1
    Agustín Suárez (@aplascencia1) reportó

    Nuevamente no tengo Internet, 4 veces en una semana que se cae el Internet y Totalplay no lo resuelve, 3 tecnicos han venido, lo resuelven y a las horas se vuelve a caer!! Muy mal servicio!

  • adhargoncing
    Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó

    Al abrir la plataforma de trabajo, la app de Totalplay me sacó del apuro para checar fecha de pago, fue de esos trámites que salen sin convertirte el día en fila

  • Mecosarioman
    Mecosarioman (@Mecosarioman) reportó

    @kingcharles1971 @RicardoBSalinas A mi si, a muchos con totalplay de hecho. Cobra por velocidad que nunca te dar porque sus modems no daban mas de 100mbs y cobraba por 200mbs