Estado del servicio de Totalplay en Ixtapaluca, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac, Santa María Chimalhuacán, Chicoloapan, y Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Tláhuac	Internet	hace 23 horas
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 12 días
Tláhuac	Wi-fi	hace 13 días
Chicoloapan	Wi-fi	hace 21 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ixtapaluca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

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  Oscar Vazquez V. (@AcatzinOscar) reportó hace 1 minuto desde Tláhuac, Mexico City

  Oye @izzi_mx y para cuando nos toca una actualización de velocidad? Por $550 me dan más de 100 mbs con @Telmex o @totalplaymx

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  Luis E. Castillo (@luiscastillo80) reportó hace 2 minutos desde La Paz, México

  @totalplaymx no tengo servicio desde ayer. Ya te mande DM y no resuelven nada!. Apóyame 🙏🏽

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  Aza (@Hazekovich99) reportó hace 4 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @BMlilwana Y si! La conexión de TotalPlay es muy buena!!

• 
  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 5 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda entonces no fue suficiente solicitar la baja una vez y por si fuera poco que cuando me contacté con ustedes dos días seguidos tampoco pude hacer contacto no vale? Como no tienen el registro no cuenta? Que bandidos en verdad.

• 
  Ricardo Miranda (@Ricardo23Mrnd) reportó hace 6 minutos desde Ixtapaluca, México

  Oye @totalplaymx, ¿Para cuándo la app de @disneyplusla en el servicio? 🙄

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  Wayne (@PekenioNaranjo) reportó hace 9 minutos desde Ixtapaluca, México

  @totalplaymx un asco de servicio...... @Profeco ojo con esta empresa no cumple con lo que promete

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  Alfredo (Sfera) Ramos Vela (@sfera_alterna) reportó hace 9 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @totalplaymx me puedes decir tus paquetes de contratación? quiero emigrar de @izzi_mx con ustedes ya que nunca me contestan ni me dan solución a su servicio

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  Osva (@Osva_Metal) reportó hace 11 minutos desde La Paz, México

  @totalplaymx como puedo cambiarle la contraseña a mi modem , ya que me están robando la señal de internet , ayuda por favor.

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  Ron Serratos (@ronserratos) reportó hace 14 minutos desde La Paz, México

  @TotalplayAyuda buenos días, no tengo Internet por favor pueden restablecer mi servicio gracias

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  C.P Juan Valdez (@CPJuanValdez) reportó hace 18 minutos desde La Paz, México

  @TotalplayAyuda @leozuckermann Déjame decirte que son iguales los servicios, he estado teniendo problemas con la conexión de WiFi.

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  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 20 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda Siento mucho acoso por parte de los cobradores ya que hice la petición de cancelación del servicio, no puedo pagarles nuevamente. Pueden contabilizar los megas que eh usado o llamadas y no eh echo una sola ni un solo mega eh usado y Roberto Perez burlándose dijo o paga o paga

• 
  David Mejía (@davidmejn) reportó hace 25 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Naaaahmbre. Yá sáquense. Ya le estoy hablando a TotalPlay. Ustedes ya me tienen harto, mano. Hasta crees que te voy a estar esperando para que pueda yo trabajar.

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  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 27 minutos desde Chimalhuacán, México

  @totalplaymx Hola buen día por este medio solicitó la cancelación de mi cuenta número 0102699757 ya que solicité la baja el día 7 de abril y ahora Roberto Perez dice que pague para que me den de baja el servicio, pues cuantas veces hay que pagar para dar de baja el servicio????

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  Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 28 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Hola tío @TotalplayAyuda me pueden ayudar, no me aparece la red del módem, me tengo que conectar del codificador que está en la sala y el otro codificador que tengo tampoco da señal y el botón de encendido y apagado ya no sirve, tengo 3 años con los mismos componentes

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  David Medina (@llamame_deivid) reportó hace 29 minutos desde Ixtapaluca, México

  @totalplaymx me podrían dar información sobre sus paquetes, y formas de contratación. Todo lo relevante sobre su servicio! Y, están disponibles en TODO Ixtapaluca, Edo. Méx.?

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  Alicia Delgado (@alisshaDElQuiz) reportó hace 50 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @totalplaymx ,@Profeco la verdad ya no quiero gastar mi tiempo pero ellos siguen cobrando como si me dieran un servicio 😒😒

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  Jesús Higuera (@Rideonbeat) reportó hace 51 minutos desde Ixtapaluca, México

  @jhonlinx Curioso, siempre ha habido fallas con izzi, un par de horas, 4 horas, se entiende ¿no?, Entró Totalplay a la zona e izzi se superaron con 3 días sin servicio. Si, puede ser Jhon, me robarán entonces 200 pesos por contrato y conexión pero para mi es indispensable, así trabajo.

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  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 53 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda Si hubieran estado para apoyarme hubieran dado de baja el servicio sin necesidad de tener que ir a profeco

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  dago (@dagocapri) reportó hace 53 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @totalplaymx urge que expandir su red a valle de Chalco sol. Por qué @izzi_mx nada más no puede. Seguido sin señal

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  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 59 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda Solicite yo Antonio Lopez Perez la baja el día 13 de abril pero nadie atendió a mi llamado y tengo la prueba ya que grave las llamadas que hice

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  motomami (@GuevaritaisPunk) reportó hace 6 minutos

  Qué pésimo servicio tiene @totalplay

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  Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportó hace 9 minutos

  ayer vinieron mis amigos de la cuadra a ver los videos del concierto en la television de la sala y conectamos varios dispositivos a la red wifi al mismo tiempo, estuvo chido que la señal de totalplay no se alento para nada y pudimos reproducir todo en alta definicion sin fallas

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  Paty Ramirez (@PathyRmzepeda) reportó hace 9 minutos

  Tío Richie porque los pedidos que se hacen a través de Totalplay,jamás llegan y sus empleados del departamento de asesoría nunca dan una respuesta al problema solisite por este medio 2 celulares y jamás llegaron ,donde esta la falla, ojo esta perdiendo ventas

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  Marcelo Mejía (@ameenjalal65) reportó hace 11 minutos

  oigan tengo una duda con la promocion de apple tv que viene incluida con totalplay, contrate el servicio hace unos dias pero no encuentro por ningun lado de la aplicacion el banner o la seccion para activar el beneficio y ligarlo con mi correo personal de siempre

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  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 12 minutos

  juro que el plan mas grande de totalplay es lo mejor que me pudo pasar porque ya trae netflix y hbo max incluidos, ya no me preocupo por andar pagando aparte y toda mi familia bien contentota

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  Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó hace 15 minutos

  ayer me toco hacer un en vivo para la pagina de mi negocio y me daba un buen de pendiente que se fuera a congelar la imagen a mitad de la explicacion, por suerte el internet de totalplay aguanto la transmision completa en alta definicion

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  Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportó hace 23 minutos

  imagínense que perdi el folleto que me dejaron los tecnicos cuando vinieron a poner el internet de totalplay y ahora no tengo ni idea de como entrar a la configuracion del modem para ver quien esta colgado de mi red wifi, alguien de casualidad que se sepa el truco?

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  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 24 minutos

  una consulta para los que usan el telefono fijo de totalplay saben si las llamadas de larga distancia a telefonos celulares de otros estados ya vienen incluidas en el plan o te las cobran por minuto de forma adicional en el recibo, mi abuela lo ocupa un buen para hablar

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  Richard Barba (@BarbaRichart) reportó hace 24 minutos

  el chavo que vino a instalar el servicio me pregunto en que habitacion pasaba mas tiempo jugando para acomodar el modem de totalplay en una zona central de la casa, se me hizo un detalle muy chido porque en la otra compañia los tecnicos te dejaban el aparato donde fuera

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  robledoarochi (@robledoarochi89) reportó hace 25 minutos

  Una disculpa por las palabras este Profeco, pero ya no mames, hagan algo con esa **** pendejada de Totalplay estúpida de ****** o sea cobran cobran cobran y no hacen nada para arreglarlo esos hijos de ****